Пятница , 26 Апрель 2024

Сколько магазинов икеа в мире – Вопросы и ответы — IKEA

Вопросы и ответы — IKEA

Вопросы об интернет-сайте

Какие настройки и программы необходимы на моем компьютере для работы с сайтом ИКЕА?
Сайт ИКЕА отображается во всех стандартных браузерах на платформе PC и Mac. Для обеспечения оптимальных условий работы рекомендуется Internet Explorer 7.0 или Firefox 3.0 и разрешение минимум 1024 x 768 пикселей (возможна также версия Flash Player не ниже 9.0.124).
 
Можно ли купить товары ИКЕА через Интернет?
В большинстве стран на сайте предоставляется возможность заказывать определенные товары через Интернет. Чтобы узнать, предлагается ли такая услуга у Вас, зайдите на сайт Вашей страны.
 
Какую информацию мне нужно предоставить при посещении сайта?
ИКЕА не запрашивает никакой информации для доступа к какому-либо из разделов сайта, если это не оговаривается отдельно. Мы можем попросить Вас предоставить нам дополнительную информацию при заказе той или иной услуги, например почтовой отправки Каталога. Запрашиваемая информация может содержать Ваши имя, должность, место работы, почтовый и электронный адрес и номер телефона.
 
Мы анонимно отслеживаем интернет-трафик, используя куки, чтобы измерять производительность сайта и выполнять усовершенствование. Куки – это небольшие файлы, которые сохраняются на Вашем компьютере и используются браузером. Когда Вы уходите с сайта, куки автоматически удаляются.
 
Все ли товары ИКЕА есть на этом сайте?
На этом сайте Вы найдете большинство товаров обычного ассортимента ИКЕА. В некоторых случаях на сайте представлено даже больше товаров, чем Вы сможете фактически найти в магазине ИКЕА. Если Вы хотите знать, есть ли в наличии нужный Вам товар, посетите раздел «Наличие на складе» на странице ближайшего к Вам магазина ИКЕА.

www.ikea.com

пресс-центр — пресс-релизы — IKEA

Первая шведская пятилетка.

22.03.2005. Первая шведская пятилетка.

Интервью с генеральным директором ИКЕА в России Леннартом Дальгреном.

Вопрос: Вы помните, как ИКЕА пришла на российский рынок?

Леннарт Дальгрен: Конечно, это одно из самых ярких моих воспоминаний. Первый магазин ИКЕА в России открылся 22 марта 2000 года. Но не многие знают, что для ИКЕА это была третья попытка прийти на россий-
ский рынок. В 1988 году основатель ИКЕА Ингвар Кампрад встретился с председателем Совета Министров СССР Николаем Рыжковым. В ходе этой встречи было достигнуто соглашение об открытии магазинов ИКЕА в городах России с населением более 1 миллиона человек. Но вы знаете, какие события произошли в России в начале 90-х. Итак, октябрь 1993 — вторая попытка. Однако, возникли другие препятствия, более сложные и даже опасные. Наша третья попытка совпала с экономическим кризисом. 17 августа 1998 года я вместе

с семьей прилетел в Москву в аэропорт Шереметьево. На следующий день мой телефон буквально разры-
вался от многочисленных звонков. Все задавали один и тот же вопрос: «Что ты сделал с Россией?».

Но тогда вы приняли решение остаться. Какова была стратегия?

Россия была заветной мечтой Ингвара Кампрада. Именно его безграничная вера в Россию позволила нам остаться в то трудное время, когда большинство зарубежных компаний покинуло страну. Мы решили с само-
го начала открывать в России большие магазины ИКЕА, предлагать высочайший уровень обслуживания
и товары по максимально низким ценам (чтобы не повторять ошибок, сделанных в Китае и Польше), а также фантастический опыт покупок и развлечений в крупных торгово-развлекательных центрах для всей семьи. ИКЕА в России должна стать единым комплексом, включающим производство, закупки, поставки, дистрибу-
цию и магазины. Это уникально для ИКЕА.

Как проходило становление ИКЕА в России? Когда вы приняли решение осваивать российские регионы?

Очень высокие ввозные таможенные пошлины затрудняли развитие ИКЕА в России. Для прозрачной компа-
нии вести бизнес в такой обстановке практически не представлялось возможным. Ситуация изменилась
в 1999 году, когда пошлины были несколько снижены, но по-прежнему они оставались самыми высокими
в мире. Надеемся, что вступление России в ВТО повлечет за собой их дальнейшее снижение. Сегодня мы видим, что приняли правильное решение. Успех первого магазина ИКЕА превзошел все наши ожидания. Продажи первых трех месяцев превысили наш годовой план. Мы достигли многого, но, честно говоря, мень-
ше, чем мне бы хотелось.

Март 2000 года — открытие первого магазина ИКЕА (Химки).
Декабрь 2001 года — открытие второго магазина ИКЕА (Теплый Стан).
Июль 2002 года — открытие первой фабрики Сведвуд (Тихвин, Ленинградская область).
Декабрь 2002 года — открытие первого торгового комплекса МЕГА (Теплый Стан).

Сентябрь 2003 года — дистрибьюторский центр (Есипово, Московская область).
Декабрь 2003 года — открытие третьего магазина ИКЕА (Санкт-Петербург).
Март 2004 года — открытие четвертого магазина ИКЕА (Казань).

На пресс-конференции, посвященной открытию МЕГА в Теплом Стане, мне задали вопрос, планирует ли ИКЕА открывать магазины в российских регионах. Я ответил, что мы концентрируем свои усилия на Москве и Санкт-Петербурге. «Так что же, ИКЕА никогда не откроет магазины в других городах?» — прозвучал следу-
ющий вопрос. Я ответил, что мы думаем об открытии наших магазинов в регионах. Естественно, всем захо-
телось узнать о количестве будущих магазинов. Отвечая на этот вопрос, я назвал примерное количество — 12-15 магазинов, ориентируясь на число городов-миллионников в стране. А на следующий день в шведской газете я прочитал, что ИКЕА планирует открыть в России 20 магазинов. Можете представить, какую реак-
цию это вызвало в ИКЕА! По телефону меня прямо спрашивали: «Вы там совсем с ума сошли?». Затем мне позвонил Ингвар Кампрад и сказал, что он прочитал информацию об открытии 20 магазинов в российских регионах. «Да, так написано», — подтвердил я. И каков же был его следующий вопрос? Он спросил: «А ты уже купил землю для этих магазинов?». «Нет». «Тогда покупай», — сказал Ингвар. Так и появилась наша стратегия по открытию магазинов в различных регионах России. И чтобы продемонстрировать серьезность своих на-

мерений, мы уже открыли магазин ИКЕА в Казани — наш первый региональный проект.

Расскажите, пожалуйста, о ваших ближайших планах.

Осенью 2004 года мы начали строительство нашего третьего магазина в Москве — ИКЕА Белая дача. Отк-
рытие запланировано на сентябрь 2005 года. В феврале мы объявили об уникальном совместном с группой компаний «Белая дача» проекте строительства торгового комплекса МЕГА и парка развлечений. В октябре планируется открытие второй фабрики Сведвуд в Есипово, а затем и третьей — в Карелии.

Осенью мы начнем расширять наш дистрибьюторский центр, который будет полностью автоматизирован
и станет самым большим в России. В ИКЕА существуют всего два полностью автоматизированных склада — в Германии и Швеции. В декабре в Казани откроется семейный торгово-развлекательный комплекс МЕГА. Это станет нашим подарком в год 1000-летия города.

В этом году мы начнем строительство ИКЕА и МЕГА в Нижнем Новгороде, Екатеринбурге и Киеве, третьей московской МЕГА — Белая дача и первой МЕГА в Санкт-Петербурге. Также планируется строительство вто-
рого магазина ИКЕА в Петербурге.

В 2006 году мы планируем открыть наш первый парк развлечений, четвертый московский магазин в Абрам-
цево и пятый — в центре города, плюс 2-3 региональных проекта ИКЕА + МЕГА. На 2007 год запланировано еще 3 аналогичных проекта. Мы учли наши прошлые ошибки, когда торговый комплекс МЕГА пристраивался
к уже существующим магазинам ИКЕА. Это создавало неудобства для посетителей и мешало нормальной работе магазина. Теперь мы приняли решение строить магазины ИКЕА и торговые комплексы МЕГА одновре-

менно.

ИКЕА уже получает прибыль в России?

К настоящему моменту мы инвестировали в российские проекты около 1 миллиарда долларов США. И все эти пять лет были для нас убыточными. 2005 год станет первым годом, когда мы начнем получать прибыль в России. Но в любом случае потребуется еще 3-5 лет, чтобы покрыть все предыдущие убытки. Я думаю, пройдет около 10 лет, прежде чем наши инвестиции начнут приносить прибыль. Но у нас большие планы.
Я действительно не знаю другой компании с такой долгосрочной стратегией. А основа стратегии ИКЕА
в России — наша искренняя вера в будущее этой страны.

Планируете ли вы увеличить инвестиции?

Мы планируем инвестировать еще несколько миллиардов долларов США в строительство магазинов и фаб-
рик, а также в закупку товаров. Инвестиции ИКЕА в Россию гораздо больше, чем в другие страны. Сейчас мы работаем с 75 российскими поставщиками и закупаем в России товаров на 150 миллионов долларов США в год. 60% этих товаров экспортируются в другие страны. Более 20% товаров, продаваемых в россий-

ских магазинах ИКЕА, производятся в России. Мы хотим увеличить это количество до 40% и сделать Рос-
сию основным поставщиком ИКЕА во всем мире.

Отличаются ли методы ведения бизнеса в России от того, как вы работаете в других странах?

Если вы имеете в виду покупателей, то не существует больших отличий в том, как люди ведут себя в мага-
зине, и что они покупают. Работа с местными российскими властями имеет свою специфику. Но, не веря
в будущее этой страны, было бы просто глупо делать такие инвестиции в развитие бизнеса в России. Срав-
нивая сегодняшние проблемы с завтрашними возможностями, мы готовы встречать повседневные трудно-
сти и бороться с ними. В ИКЕА мы всегда говорим: чем труднее выход на рынок страны, тем лучше для ИКЕА. Россия — действительно страна нашей мечты.

www.ikea.com

В каких странах есть ИКЕА? ❔

На смену повседневной жизни всех людей в мире направлена главная идея деятельности компании ИКЕА, которая предлагает широкий ассортимент функциональных и комфортных товаров для обустройства дома самого высокого качеством и низким ценам. На сегодняшний день компания успешно функционирует в 44 крупнейших странах мира.

С нескольких направлений составлен широкий ассортимент товаров компании.

— Широкий выбор функций. Каждый покупатель сможет найти для себя нужный товар: от комнатных растений к игрушкам и мебели для гостиных.

— Широкий выбор стилей. Весь товар компании создан в различных стилевых направлениях, которые удовлетворят вкусы самого привередливого клиента.

— Основная концепция компании — низкие цены на весь ассортимент продукции. Такой метод делает доступными качественные и красивые товары для каждой категории населения.

Страны, в которых успешно продается продукция ИКЕА.

— Компания засова в 1943 году и осуществляет свою успешную предпринимательскую деятельность в наше время.

— Швейцария — это первая страна, где началось производство и продажа первой продукции компании. Это был 1963 год, когда владелец компании, взяв пример в успешных американских предпринимателей, начал свой собственный бизнес по производству и продаже функциональных товаров для населения.

— Впоследствии в Голландии была создана группа под названием ИКЕА, которая объединила большое количество магазинов по всему миру.

— Группе компании принадлежит сотни магазинов в 44 странах мира.

— Владельцами франшиза управляются 40 магазинов компании в 15 странах мира.

— Общее количество магазинов в 40 странах мира превышает 325 штук, которые посещают ежегодно 800 миллионов человек.

В каких странах есть магазины ИКЕА?

Компания осуществляет свою деятельность по продаже функциональных вещей для дома в более чем 40 крупнейших странах мира. К ним относятся:

— Северная и Южная Америка;

— Крупнейшие страны Европы, такие, как Англия, Франция, Испания, Голландия, Швеция, Швейцария, Дания, Исландия, Лихтенштейн, Люксембург, Польша, Чехия, Словакия, Хорватия.

— Крупнейшие страны Востока такие, как Россия, Украина, Белоруссия, Китай, Япония, Казахстан, Индия.

— Страны африканского континента.

В настоящее время компания ИКЕА считается одной из ведущих компаний по продаже функциональных предметов быта для людей разных слоев населения во всем мире, которая постоянно совершенствует и обновляет свой широкий ассортимент продукции.

vkakom.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *