Вторник , 3 Декабрь 2024

Хостел как бизнес: сколько можно заработать, стоит ли открывать бизнес

Содержание

Хостел: особенности бизнеса, отзывы владельцев

Что надо знать современному управленцу мини-отеля – об этом рассказывает основатель и генеральный директор «ТАЙГА Hostel&Hotel», руководитель регионального отделения по Санкт-Петербургу НП «Лига малых отелей, хостелов и туристического жилья», совладелец и PR директор компании Hotelinstinct Алена Енова.


Если мы говорим про 2011 год, когда мы открывали свой первый объект, тогда само слово «хостел» еще мало кому было знакомо – оно воспринималось каким-то заморским. До 2014 года было много гостей из-за рубежа – соответственно, чеки выше, дополнительных товаров продавалось больше. С обилием гостей-иностранцев и сотрудники работали с большим интересом, потому что не они ездили по миру, а к ним ездил весь мир. Мотивация, доходы – все это было выше.

Сегодня хостелы стараются выкручиваться. К примеру, ранее топовые объекты никогда не принимали группы, другие – и вовсе заселяли исключительно иностранцев.

Мы также ранее не работали с группами, ставили условия – «минимум три ночи», закрывали бронирование на площадках ОТА на все пиковые даты – лето, Новый год, майские праздники, 8 марта. Мы полностью загружали объект на праздники своей базой и прямыми бронированиями. Сейчас рынок очень конкурентный и так делать, конечно, нельзя.

Мы имеем рынок гибридного формата – как раз, чтобы философию френдли-отеля с приготовлением национальных блюд, общей кухней оставить, но не держать слишком низкие ценники. Гибридные объекты подразумевают двухместные номера с санузлами, трехместные, семейного типа – более комфортабельные, как раз чтобы занять нишу с платежеспособными гостями, но при этом оставаться хостелом. Гибридные предполагают и дормы – восьми-, десятиместные комнаты. И все эти размещения соседствуют друг с другом.

Хостел как бизнес – отзывы владельцев

Если мы говорим о том, кому стоит открывать такой проект, а кому – нет, то хостельный тип в первую очередь для тех, кто молод душой. Здесь вопрос даже не возраста. Есть много возрастной аудитории, кто говорит, что им нравится общение с молодежью, нравится проводить вечера, смотреть фильмы – то есть даже иногда владелец садиться на ресепшн. Это некий образ жизни, постоянное взаимодействие с гостями – кому-то нравится такая жизнь.

Лично я перешла от хостельного формата к отельному. Комфортный для меня сегмент – b2b и предприниматели, бизнесмены, это в том числе и более платежеспособная аудитория. Интересы у них тоже другие – это не настольные игры, а планирование и масштабирование проектов.

Если владельцам нравится принцип «недорого, весело, модно, молодежно», где громко, шумно и много народа – то заниматься бизнесом с хостелами можно и нужно. Если хочется приватности, порядка, тишины и спокойствия, то это концепция отеля.

Хостел как бизнес: плюсы и минусы

Хостел как бизнес: плюсы и минусы

Особенность сегодняшних реалий такова, что современные люди стремятся накапливать не столько материальные блага, сколько личный опыт. Сюда относится и профессиональный опыт, и впечатления от путешествий и других активностей. Люди все легче решаются на поездки и кратковременные путешествия на выходные или несколько дней.

Понимание этой тенденции важно для бизнеса. Ведь всем этим мобильным, легким на подъем путешественникам необходимо как минимум место для ночного отдыха. Номера даже в самых демократичных отелях стоят немалых денег, которые часто в дефиците у молодых путешественников. Для таких туристов наилучший вариант ночлега — хостел.

Открыв собственный хостел, Вы поможете многочисленным путешественникам получить ночлег в обмен на доступную плату. Если Вы живете в городе, который посещает много туристов, то открытие хостела станет отличным вариантом собственного бизнеса. Поговорим о плюсах и минусах такого бизнес-проекта, чтобы Вы были во всеоружии.

Что такое хостел и в чем его особенности с точки зрения бизнеса

Хостел представляет собой своеобразное общежитие для туристов. Клиент хостела получает спальное место в комнате на несколько человек без дополнительных удобств. Обычно в одной комнате размещается до 10 человек. Санузел, кухня, чайник и фен общие на несколько комнат или этаж.

Для открытия хостела потребуются внушительные финансовые вложения. Как минимум придется приобрести и переоборудовать подходящее помещение (как правило, это одна или несколько квартир в жилом доме). Также потребуется вложить средства в приобретение:

  • мебели;
  • бытовой техники;
  • кухонной техники;
  • доступа в интернет;
  • рекламы.

Также не забываем про затраты на регистрацию, оплаты труда наемных сотрудников. С другой стороны, проект начнет окупаться, если будут заполнены хотя бы 30% мест. А если хостел будет заполнен наполовину, он уже начнет приносить прибыль владельцу.

Плюсы и минусы открытия собственного хостела

Не важно, какое дело Вы открываете. В любом случае нужно учитывать и сильные стороны, и риски будущего предприятия. Если рассматривать хостел, к его плюсам относятся:

  1. Много клиентов из-за востребованности бюджетных вариантов ночлега среди туристов.
  2. Возможность придать помещению индивидуальность, сделать заведение тематическим.
  3. Есть возможность со временем расширяться и развивать бизнес.
  4. Нет рисков, связанных со скоропортящимся сырьем.
  5. Необходимо оформить относительно немного бумаг.

Одновременно принимаем во внимание и ряд минусов хостела как бизнес-проекта:

  • Риски порчи мебели, техники и другого имущества. Через помещение хостела регулярно проходит множество людей. Уследить в таких условиях за сохранностью мебели и бытовой техники бывает тяжело. Если кто-то из гостей испортит дорогую технику или сломает мебель, а сотрудники обнаружат проблему после выселения, платить за ремонт или покупку нового оборудования придется владельцу бизнеса.
  • Высокий уровень конкуренции. Еще недавно хостелы на постсоветском пространстве были не слишком востребованы. Но сегодня это очень популярный формат размещения для бюджетных путешественников. Поэтому не пожелайте времени на изучение рынка и конкурентов, работающих в Вашем городе, перед открытием собственного хостела.

Актуальные статистические данные свидетельствуют, что сегодня в России работает больше 4000 хостелов. Большинство заведений такого формата открылись в последние 3-4 года. То есть сегмент растет очень быстро. Развивать свой бизнес через открытие хостела стоит в крупном городе, где более 1 млн жителей или в менее крупном городе, который посещает много туристов.

Обходим подводные камни

Чтобы быстро и с минимальными потерями выходить из сложных ситуаций в процессе открытия и развития хостела, нужно сразу узнать о возможных рисках. К наиболее распространенным проблемам, с которыми сталкиваются предприниматели в этой бизнес-нише, относятся:

  1. Сезонность спроса.

Сезонные колебания спроса на услуги хостела — естественное явление для любого бизнеса, связанного с туризмом и путешествиями. В месяцы низкого спроса доходность заведения снижается. Чтобы поддерживать спрос на свои услуги вне туристического сезона, стоит заблаговременно продумать рекламные акции, спецпредложения для гостей.

  1. Неудачное расположение хостела.

О выгодном расположении жилья нужно позаботиться уже на этапе подготовки проекта. Это один из ключевых факторов успеха для хостела.

  1. Неопытность, отсутствие знаний у персонала.

Подбору и обучению персонала нужно уделить самое пристальное внимание. Лучше заняться обучением сотрудников самостоятельно, объяснить все нюансы. Это требует времени, но позволяет избежать множества неприятных ситуаций в будущем.

Помните, что риски сами по себе это не причина для того, чтобы не открывать собственное дело. О рисках нужно знать, чтобы заранее к ним подготовиться и по возможности предотвратить. Если Вы знаете, как действовать в сложной ситуации, то Ваш бизнес переживет даже кризисные моменты.

Рекомендации хозяевам хостелов

Если Вы целеустременный и настойчивый человек, готовый много работать, учиться и развиваться в своем деле, то обязательно добьетесь успехов. А мы приготовили несколько проверенных на практике советов, которые сделают Ваш путь к успеху немного легче.

  1. Сделайте хостел особенным. Учтите, многие туристы предпочитают хостелы не только из-за доступной цены, но и из-за впечатлений, которые стремятся получить в поездке. Оформите свое заведение креативно, чтобы у него было собственное узнаваемое лицо, непохожее на заведения конкурентов. Можно выбрать тематику конкретной книги, фильма, компьютерной игры или интерьерный стиль с характерными узнаваемыми чертами (модерн, прованс, лофт, кантри). Такие заведения привлекают больше гостей.
  2. Бюджетный ночлег и ночлежка для бедных — это не синонимы. Все помещения хостела должны быть опрятными, мебель — новой, белье и посуда — чистыми, техника — исправной. Постоянный контроль владельца за поддержанием порядка в хостеле гости видят сразу. Это залог позитивных впечатлений и отзывов о Вашем заведении.
  3. Предлагайте гостям дополнительные услуги. Львиную долю гостей хостелов составляют туристы. Поэтому смежные товары и услуги, имеющие отношение к путешествиям с высокой вероятностью будут пользоваться спросом у Ваших клиентов. Например, услуги гида, вызов такси, бесплатные карты и путеводители по городу.

Подбираем сотрудников для работы в хостеле

Выгода хостела еще и в том, что такому заведению не нужен большой штат работников. Достаточно подобрать пару администраторов и специалиста по ведению бухгалтерии (хватит на полставки), если Вы не хотите сами заниматься бухучетом.

Подбирая претендентов на вакансию администраторов, обращайте внимания на следующие навыки:

  • Грамотная речь, устная и письменная. Главная задача администратора — вежливо и доступно объяснять клиентам правила проживания.
  • Владение английским языком — важно, если город посещают иностранные путешественники.
  • Владение компьютером для ведения ежедневной отчетности.
  • Опыт работы с деньгами для корректной работы с кассой и расчетов с клиентами.
  • Коммуникабельность — необходимое качество, для работы с большим количеством людей.

Помните, что администратор — визитная карточка заведения. Он больше всех общается с клиентами, помогает с размещением. Администратору нужно всегда быть опрятным, позитивным и расторопным.

Если продуманно подойти к организации бизнеса на содержании хостела, проект будет приносить владельцу стабильную прибыль.

бизнес-план, поиск помещения под хостел, расчет цены открытия

Хостелы пользуются спросом у многих туристов, командированных и тех, кто просто хочет сэкономить на размещении при пребывании в чужом городе. За доступную плату эти заведения предлагают своим постояльцам приличные условия проживания и спокойную дружескую атмосферу.

Выгодно ли открывать хостел? Да, при правильной организации это направление бизнеса приносит отличную прибыль. Комфорт и безопасность размещения привлекают гостей в хостел, а открыть бизнес можно с минимальными вложениями.

Как открыть хостел с нуля

Как открыть хостел? С чего начать этот процесс? Простейший вариант – открыть подобное заведение по франшизе, это позволит использовать бренд франчайзера и получить всецелую информационно-консультационную поддержку.

Запустить хостел может каждый предприниматель, нужно иметь необходимые денежные средства и организационные навыки. Ускорить процесс можно, обратившись в «Стартап под ключ». Наши специалисты готовы организовать бизнес под ключ, чтобы он начал приносить прибыль в сжатые сроки. Обращайтесь к нам за консультацией и в том случае, если вы решили организовать хостел в жилом доме или нежилом помещении, если есть сомнения по выбору поставщика мебели и оборудования, найму персонала.

Что нужно, чтобы открыть хостел?

Многих предпринимателей интересует вопрос, какие документы нужны, чтобы открыть хостел законно. В базовый комплект входит свидетельство о регистрации ИП или ООО, разрешения от муниципалитета, пожарной службы и СЭС.

Чтобы не тратить время и силы, поручите выполнение всех работ по открытию хостела профессионалам. В реализацию проекта запуска хостела под ключ входит:

  • составление бизнес-плана;
  • подготовка пакета документов;
  • поиск помещения для аренды или покупки;
  • приобретение мебели и оборудования;
  • подбор персонала;
  • реклама заведения.

Сколько стоит открыть хостел

Стоимость открытия хостела зависит от комплекса факторов. Сэкономить средства поможет продуманный бизнес-план, разработанный компанией «Стартап под ключ».

Мы предлагаем услуги по запуску хостел-бизнеса в Москве и во всех регионах РФ. Со «Стартап под ключ» уже запущено десятки успешных проектов, наши специалисты на практике изучили все нюансы построения подобного дела под ключ от начала до конца и точно знают, как основать предприятие, которое будет приносить прибыль с самого начала работы!

Наша компания работает не за процент от сметы, а берет фиксированную плату, гарантируя успешный старт в любой сфере. Мы поможем с регистрацией и запуском проекта, дадим консультации по всем интересующим проблемам. Вы получите готовый эффективный бизнес в самые короткие сроки!

Отправить заявку для заключения договора на запуск хостела можно через сайт или по телефону 8 (495) 920-54-58.

идеи создания в 2021 году

Польский опыт открытия хостела

Хостел основать нетрудно – при нахождении недорогих крупных по общей площади помещений в центре города, при этом для старта «на все про все» достаточно 50 тысяч злотых (менее 15 тысяч долларов).

Если нет собственной наличности в таких количествах, уместно основать предприятие из нескольких друзей – которые, возможно, вместе с вами и станут заодно сотрудниками хостела. Например, успешный хостел «Меланж» в Познани основали совместно парень и девушка, а высокоприбыльный «Буги Хостел» во Вроцлаве основали трое друзей возрастом 25-26 лет (один из них теперь ведет бухгалтерию, второй занимается маркетингом и рекламой, а третий управляет хостелом – он раньше работал в чужих хостелах пять лет). А в Кракове еще одно трио молодых небогатых предпринимателей основало сразу два хостела – «Фламинго» и «Тутти Фрутти».

В Познани хостел с 24 кроватями может быть открыт за 40 тысяч злотых (чуть более 12 тысяч долларов). «У нас было 15 тысяч злотых (4500 долларов) на каждого. Мы арендовали 230-метровое помещение в старинном здании (в дворянских каменницах бывают большие бальные залы на третьем и более высоких этажах, которые очень трудно использовать под торговлю и офис). Ремонт производили с помощью своих семей, так начинать свое дело гораздо дешевле», – рассказывают Алисия Шрайер и Мартин Врублевский.  Больше всего денег в старых зданиях поглощают при ремонте замена электрических и сантехнических коммуникаций, туалеты и душевые, – утверждают они.

В более крупный хостел (50-60 человек) нужно инвестировать около 150-200 тысяч злотых (45-60 тысяч долларов), а Павел Вавро основал два сверхприбыльных больших хостела в Кракове с бюджетом в 500 тысяч злотых (почти 150 тысяч долларов).

Впрочем, многое зависит от арендной платы за помещение в 200-300 квадратных метров с инфраструктурой – которая в Польше может варьироваться от 2 до 40 тысяч злотых (600-12000 долларов), в зависимости от местоположения – поскольку в первые месяцы надо оплачивать аренду, еще не имея достаточных доходов. 

В бизнесе для молодежи маркетинг играет особую роль – тем более, что высокоуровневый сервис в хостелах не предоставляется, иначе услуги выдут слишком дорогими для данного формата. Поэтому реклама и дизайн хостела должны вызывать приятные ассоциации, вспоминаться с удовольствием – и это главный залог «сарафанного» маркетинга: передачи информации о вас от прошлых посетителей их знакомым.

Например, сеть Cinnamon Hostel («Коричный хостел») распространяет флаера, пахнущие корицей, а номера названы в честь специй и соответственно оформлены.

Разумеется, еще до открытия хостела должен быть запущен его сайт – при этом не только на языке вашей страны, но и на английском, а лучше – еще на нескольких языках. И этот сайт еще до открытия хостела должен позаботиться о своем присутствии в сетевых каталогах, интерактивных картах, веб-справочниках, гостевых книгах отзывов, порталах-агрегаторах цен и условий своего города. Также сайт хостела просто обязан размещать информацию об интересных местах и актуальных ​​событиях – особенно расположенных и происходящих в зоне пешеходной доступности от хостела – это будет вашей лучшей рекламой и главным конкурентным преимуществом.

Наконец, лучше всего, если владельцы хостела налаживают контакты с организаторами фестивалей, концертов, рекламируются на их сайтах и полиграфии – и поэтому могут рассчитывать на приезды целых групп, целиком заполняющих хостел во время этих мероприятий.

Цены польских хостелов принципиально не варьируются – от 27 до 40 злотых на человека в 6-, 8- или 12-местном номере в сутки (8-12 долларов), от 45 до 70 долларов стоит место в двухместном номере (13-20 долларов). 

Якуб Жонца, основатель большого Boogie Hostel (16 двухместных номеров и 56 спальных мест), рассказал нам о ежемесячных расходах своего предприятия, включая налоги: они превышают 50 тысяч злотых (15 тысяч долларов). Однако прибыль превышает эту сумму на 20 тысяч злотых ежемесячно (на 6 тысяч долларов).

Хотя есть и крошечные хостелы-квартиры, владельцы которых утверждают, что их ежемесячная чистая прибыль равна лишь средней заработной плате (в Польше – 1500 долларов).

Наконец, сроком окупаемости первичных инвестиций все владельцы хостелов называют один год – или даже меньший период. 

Источник: magazynkariera.pl , перевод Prostobiz.ua

Екатерина Гутгарц, главный редактор Prostopravo.com. ua

Единого законодательного акта, который бы регулировал процедуру перевода жилого помещения в нежилое в Украине нет. В соответствии с частью второй статьи 7 Жилищного Кодекса (ЖК), непригодные для проживания жилые дома и жилые помещения переоборудуются для использования в других целях или такие дома сносятся по решению исполнительного комитета областной, городской рады местных депутатов. Согласно статье 8 ЖК, перевод пригодных для проживания жилых домов и жилых помещений в домах государственного и общественного жилищного фонда в нежилые, как правило, не допускается. В исключительных случаях перевод жилых домов и жилых помещений в нежилые может осуществляться по решению органов, указанных в части второй статьи 7 настоящего Кодекса (т.е. местных рад).

Исполкомами некоторых местных рад утвержден порядок перевода пригодных для проживания жилых помещений в нежилые. Например, такой порядок утвержден исполкомом Львовской городской рады (решение №981 от 23.08.2006г.). Что касается Киева, то каждая новая власть утверждала свой порядок этого механизма.  

Обращаться нужно в органы местного самоуправления, поскольку именно они принимают решение о переводе жилого помещения в нежилое. Процедура и перечень документов зависят от местонахождения жилого помещения.

 

Елена Иващенко, директор организации «Хостеллинг-Украина», вице-президент Всеукраинской хостел ассоциации

В Украине существует Всеукраинская хостел ассоциация. Все хостелы, которые входят в нее соответсвуют стандартам как ассоциации, так и стандартам Федерации.

Перед тем, как принять хостел в ассоциацию, ее проверяет представитель. Желательно, чтобы все стандарты начали соблюдаться еще на стадии оборудования хостелов, т.к. такие составляющие как санузлы (по стандартам их должно быть не меньше одного на 10 человек) уже очень сложно переделать после открытия.

Сейчас в большей степени ориентируемся на отзывы клиентов. Если после того, как хостел открылся и его приняли в ассоциацию, начинают поступать жалобы от туристов, тогда мы снова делаем проверку. Если после этого администрация не устранила недостатки, мы снимаем их со своего сайта и исключаем из хостел ассоциации.

На данный момент конкретной законодательной базы касательно хостелов нет. Но сейчас мы внесли изменения в закон «О туризме», согласно которым сертификация хостела обязательная. Ранее она носила добровольный характер. И это — очень большой минус, т.к. открылось очень много средств размещения, которые называют себя хостелами, но не соответсвуют их стандартам.

В нашу сеть входит около 140 хостелов, которые соответсвуют всем требованиям. Какое точное количество хостелов по Украине — никто сказать не может, т.к. они постоянно открываются и закрываются. Активнее всего открывали хостелы в 2012 году перед чемпионатом Евро 2012: больше 300 по Украине. В 2014 году много хостелов закрылось, но сейчас снова появлются новые объекты. Больше всего хостелов сейчас открывается в Одессе и во Львове. В Одессе ждут удачного сезона летом, а во Львове практически все действующие хостелы «забиты» посетителями. Это самый успешный город в плане развития хостелов. Там постоянно проходят фестивали, конференции и другие мероприятия.

Средняя загрузка по Киеву зимой была около 40-50%. В основном, она сформировалась за счет переселенцев с востока Украины. Но цена очень сильно  упала. Средняя стоимость по хостелам в Киеве зимой была приблизительно 60-90 грн с человека. Сейчас, к майским праздникам, и тарифы немного выросли (средняя 110-130 грн с человека), и загрузка. В этот период в хостелах ожидается наполняемость около 85-95%. По Львову уже сейчас все хостелы заняты.

Очень бы хотелось, чтобы руководители не только города Львова, а и других городов обратили внимание на развитие туризма в своем регионе, что приведет к развитию и хостельного движения.

Семинар как открыть хостел. Помощь в разработке бизнес плана

  • Ксения Кладько


    г. Санкт-Петербург

    «Разделяю всеобщее восхищение людьми, которые затеяли этот семинар. Открытые, приятные в общении, между прочим, с отличным чувством юмора. Да, этот семинар не бесплатный, но его стоимость по сравнению с объемом и качеством преподносимой информации, мне кажется заниженной!) Потому что ты получаешь советы профессионалов — практиков, которые за тебя провернули огромную работу и предупреждают «где тонко» и «где рвется»! Спасибо!»

  • Ирина Бойко


    г. Сыктывкар

    «Большое спасибо Вам за интересный семинар. Общее впечатление я бы сформулировала так — семинар понравился, прежде всего, своей многоплановостью. Там были как конкретные практические советы, которые можно применять сразу, так и информация «навырост», с которой пока не знаешь что делать, но чувствуешь ее ценность и полезность. Я значительно расширила свой кругозор. На многое я взглянула другими глазами. Не сомневаюсь, что это даст практическую отдачу. Было не только полезно, но и приятно с вами пообщаться. Ваша дружелюбная и открытая позиция в бизнесе мне очень импонирует.»

  • Александр Шанов


    г. Новосибирск

    «Большущее СПАСИБО ВАМ, ребята, за то, что вы делаете, за ту информацию, которую Вы даете на семинаре!!! И делаете это ПРОФЕССИОНАЛЬНО!!! Для предпринимателя очень ВАЖНО иметь четкий план действий. Особенно когда открываешь новое и неизвестное тебе направление… Большое спасибо за те «подводные камни», о которых вы нам рассказывали!!! Мы ОТКРЫЛИСЬ – хостел Находка, Новосибирск!!! Еще раз СПАСИБО!!! Всем, кто был на семинаре — удачи!!!»

  • Мария Ковтуненко


    г. Санкт-Петербург

    «Могу сказать со 100% уверенностью — я сэкономила деньги и время, посетив данный семинар. Бесконечное удовольствие — слушать докладчиков, которые увлечены, вовлечены и живут своим бизнесом. Спасибо большое за Ваш профессионализм! Хотела бы добавить, что данный семинар — для тех, кто обо всех трудностях и нюансах хочет знать заранее, а не набивать шишки в процессе. Я вот, например, до семинара не осознавала, как много тонкостей в организации хостела. Особенно, если делать «как следует». Спасибо, Друзья! И желаю бесконечного процветания Вашему бизнесу!»

  • Алексей Любецкий


    г. Великий Новгород

    «До последнего не верил, думал что развод какой-то, или откровенная лажа или деза будет, был готов развернуться и уйти, если заподозрю что-то неладное. До меня только сейчас начинает доходить, важность и ценность полученной информации, я уже сэкономил гораздо больше, чем потратил на семинар. Замотивировали вы меня очень сильно, теперь я еще больше хочу открыть свой хостел, вы подтвердили мои предварительные расчеты и мне все стало намного интереснее. Очень понравилась позиция, не экономить на мелочах, или даже можно сказать, что нет мелочей в этом бизнесе, как собственно и в любом другом.»

  • Юлия Шейпа


    г. Санкт-Петербург

    «Спасибо огромное, «Друзья»! Нам очень помог семинар «Как открыть хостел». Благодаря ему, мы избежали многих ошибок при ремонте и продвижении, а также достаточно быстро наладили внутреннюю работу хостела. Отдельное спасибо, Сергею Мореву и Александру Дрызлову за оказываемую помощь в возникающих вопросах по сей день! К слову, мы уже в марте запустили наш собственный хостел Old City! Будем друзьями!»

  • Сергей Зуев


    г. Самара

    «Большое спасибо Сергею, Александру, Маргарите и Ирине за ценную информацию. Очень здорово, что они решили поделиться своим опытом. Это экономит кучу времени. На семинаре можно получить ответ на любой вопрос по теме хостелов и мини-отелей. Иногда правду слушать не очень приятно, но в этом и состоит задача семинара – дать честные ответы на все вопросы, чтобы потом не возникали неприятные сюрпризы у начинающих хостельеров.»

  • Марсель Ураков


    г. Санкт-Петербург

    «Классный семинар! Полезный, интересный, и увлекательный! Полученная информация помогла понять внутреннюю работу хостела, прояснить вопросы по поводу старта, ведения и продвижения этого интереснейшего бизнеса! Премного благодарен всем выступающим: Сергею, Александру, Ирине и Маргарите! Вы супер!»

  • Алексей Попов


    г. Нижний Новгород

    «Огромное спасибо всей команде «Друзей» за познавательный и практичный семинар. В семинаре рассказали о всех ключевых моментах и возможных подводных камнях. «Друзья» хорошо подготовились и организовали это мероприятие. Предварительные вопросы, которые у меня были подготовлены для организаторов, мне даже не пришлось задавать, потому что спикеры все сами поэтапно рассказали. Семинар проходил в уютной и дружеской атмосфере, два дня обучения пролетели незаметно. Занимаюсь похожим бизнесом «аренда квартир посуточно» и я понимаю что «Друзья» это профессионалы своего дела. Всем, кто планирует открыть хостел, рекомендую пройти курс у «Друзей», так вы сможете сэкономить значительную сумму денег и не наломать кучу дров.

  • Диана Измайлова


    г. Санкт-Петербург

    «Хочется поблагодарить команду «Друзей» за предоставленную информацию. Материал доступен, понятен. Главное, что теперь я могу досконально все просчитать и понять рентабельность того или иного объекта. Атмосфера на семинаре теплая, дружеская и по домашнему уютная. Хочется еще раз сказать спасибо всем-всем докладчикам! Я очень рада, что встретилась с вами!»

  • Зоя Бондарева


    г. Москва

    «Большое спасибо ребята — за дружескую атмосферу, мотивацию, полезную и конкретную информацию. Все очень доступно и понятно изложено. В голове появилась структура и понимание с чего начинать и как действовать. Рассеялись фантазии, получила ответы на все свои вопросы, познакомилась с классными людьми. Здорово, что еще есть люди, которым не все равно и которые стараются помочь, направить, поделиться своим большим опытом и зарядить энергией. Вы МОЛОДЦЫ! Начинающие хостельеры — НЕ СОМНЕВАЙТЕСЬ ВАМ СЮДА!»

  • Ирина Соловьева


    г. Санкт-Петербург

    «Была на июньском семинаре «Друзей», долго решалась идти или нет, не хотелось попасть на что-то пустое и неприятное, что разочарует своим потребительским или чрезмерно воодушевленным отношением к хостельному делу. Данный семинар — просто кладезь знаний полученных опытным путем и трезвого отношения к рынку подобных услуг. СПАСИБО огромное за предоставленную информацию, за вашу щедрость!»

  • Оксана Носова


    г. Краснодар

    «Бесконечно благодарна Сергею, Александру и милым девушкам из команды «Друзей» за ту информацию, которую они донесли до нас. После семинара, появилось абсолютное понимание того, с чего начинать, как продвигать и оптимизировать работу своего хостела. Уверена, что полученные знания позволят сократить количество возможных ошибок до минимума. Те два дня, проведенные с этими людьми — энтузиастами своего дела, дают во сто крат больше, чем многомесячные копания в сетях на данную тему. Спасибо Вам, за полученные знания, за теплую, дружелюбную обстановку, за Ваш профессионализм! Удачи Вам в Вашем бизнесе и процветания!!!»

  • Вячеслав Метелкин


    г. Санкт-Петербург

    «Громадное спасибо за семинар! Ожидал увидеть очередную ВАУ-пустышку, предлагающую без промедления вкладывать свои деньги без ума, а оказался на встрече с действительно профессионалом, любящим и знающим свое дело! Сергей Морев в очень доходчивой манере смог объяснить текущую ситуацию в хостельном бизнесе, дал начальные навыки финансовых расчетов, поделился опытом буквально о каждом этапе жизни хостелов. Причем честно, без приукрас и недомолвок. За это особое спасибо!»

  • Юрий Кондратов


    г. Благовещенск

    «Друзья! Вы делаете большое дело. Очень ценны были эти два дня. То, что удалось прикоснуться к профессионалам своего дела уже для меня удача. Спасибо за правду жизни, так сказать. Действительно, как и в любом деле, этим надо жить. Всем, кто меня читает и хочет открыть хостел, настоятельно рекомендую семинар!!! После уж точно для вас будет ясно — надо ли, а если ДА, то как и что делать. Там есть все ответы.»

  • Алексей Туряница


    г. Москва

    «Большое спасибо Сергею и его команде за предоставленную возможность погрузиться в индустрию гостеприимства, в самую его сердцевину и понять бизнес-специфику хостела. Спасибо за готовность поделиться тонкостями ремесла, спасибо за то, что нет секретов от новичков. Тем, кто оценивает для себя целесообразность посещения семинаров «Друзей», могу посоветовать отбросить сомнения и отправиться в Питер, в гости к Сергею Мореву и его «Друзьям». Эти ребята дают шанс сэкономить кило денег, центнер времени и тонну нервов, глупо упускать такую возможность.»

  • Василина Пархотюк


    г. Москва

    «Благодарю за организацию и проведение семинара команду «Друзей»! Все кто хочет открыть хостел и сомневается по ряду причин, здесь ответят на все ваши вопросы, всем рекомендую к посещению.»

  • Дмитрий Винтовкин


    г. Санкт-Петербург

    «Огромное спасибо Сергею и его команде! Всего за два дня они смогли дать море нужной информации, которая в свою очередь даёт полную картину вопроса «Что такое хостел?» У меня осталась масса положительных эмоций после семинара, за что Вам очень благодарен! Удачи ребята, уверен сеть «Друзей» будет успешно разрастаться под руководством таких профессионалов и просто отличных людей.»

  • Как открыть цветочный хостел с нуля

    Актуальность бизнес-идеи

    Городские паблики в социальных сетях пестрят просьбами взять на время кошку, собаку или любимые орхидеи. И если для животных уже созданы специальные гостиницы, то за помощью по уходу за цветами приходится обращаться к соседям, родственникам или друзьям. Спрос определенно есть, а за отсутствием предложения есть повод его обеспечить.

    Затраты и прибыль

    Этот вариант бизнеса привлекателен отсутствием крупных вложений на старте, ежемесячные расходы минимальны, а прибыль можно получить уже с первого месяца работы.

    Затраты на старте: примерный расчет для Волгограда

    Статья расходов Сумма, ₽
    Транспортные расходы 2’000
    Прочие расходы 1’000
    Итого 3’000

    Ежемесячные затраты

    Статья расходов Сумма, ₽
    Оборудование 2’300
    Вода, удобрения 1’000
    Итого 3’300

    Рассмотрите идею покупки франшизы

    Франшиза «Гемотест» – сеть медицинских лабораторий

    1 350 000 ₽

    Прибыль По запросу

    Окупаемость 9 мес.

    Франшиза «Сириус» – учебный центр дополнительного профессионального образования

    100 000 ₽

    Прибыль По запросу

    Окупаемость По запросу

    Франшиза «Современные Технологии Гидроизоляции» – гидроизоляция, ремонт и защита строительных конструкций

    590 000 ₽

    Прибыль По запросу

    Окупаемость 2 мес.

    Франшиза «ArtMe»-служба доставки роллов и пиццы

    1 235 000 ₽

    Прибыль По запросу

    Окупаемость 8 мес.

    Франшиза «IDroid Service» – сеть сервисных центров

    620 000 ₽

    Прибыль По запросу

    Окупаемость 9 мес.

    Франшиза «AppleService ASX» – сервисный центр по ремонту техники Apple

    1 000 000 ₽

    Прибыль По запросу

    Окупаемость 6 мес.

    Франшиза «Boardway»-мобильная цифровая медийная платформа (для проведения ивентов, PR, рекламных и городских проектов)

    12 300 000 ₽

    Прибыль По запросу

    Окупаемость 13 мес.

    Франшиза «Альтера Инвест» – прибыльный бизнес по продаже чужих бизнесов

    100 000 ₽

    Прибыль По запросу

    Окупаемость По запросу

    АКЦИЯ! Скидка 30% Франшиза «HVALA» – wi-fi платформа

    140 000 ₽

    Прибыль По запросу

    Окупаемость 4 мес.

    Франшиза «Babysmile Photography» – фотостудия

    1 550 000 ₽

    Прибыль По запросу

    Окупаемость 12 мес.

    Разрешения и документы

    Регистрация бизнеса

    Любой бизнес требует официального оформления и регистрации. Но бизнес по передержке цветов на первых этапах выглядит слишком сомнительным по части прибыли мероприятием, чтобы торопиться его регистрировать.

    Рекомендуем оформлять поступающие растения на основании личной расписки, а плату брать в формате донейшн. Но с ростом бизнеса и доходов регистрация все равно понадобится.

    Выбор помещения

    Бизнес по передержке цветов не нуждается в помещении под офис или мастерскую. Комнатные растения ваших клиентов вы можете спокойно разместить у себя дома. Достаточно свободной комнаты или ее части, лоджия или застекленный балкон тоже подойдут.

    Важно соблюдать температурные требования и другие условия по содержанию и уходу за цветами: каким-то растениям нужна солнечная сторона, а другие тенелюбивые. Также дела обстоят с поливом и поддержанием уровня влажности.

    Оборудование

    Никакого специального оборудования не требуется. Нужно только свободное пространство, крепкие полки, кашпо или многоступенчатых подставок.

    Пульверизатор и лейка — вот тот минимум инструментов, которые вам понадобится приобрести для этого бизнеса. К ежемесячным расходам также будут относиться копеечные траты на очищенную или отстоявшуюся воду, минимум удобрений или прикорм.

    Статья расходов Сумма, ₽
    Дополнительные полки для цветов 2’000
    Пульверизатор, лейка 300
    Итого 2’300

    Персонал

    В найме сотрудников нет необходимости. Поиском новых клиентов, как и содержанием растений собственник занимается самостоятельно. Затруднения могут вызывать транспортировка и развоз растений по домам, но здесь уже действуйте по обстоятельствам. Если у вас есть машина, то вы можете заняться этим сами за дополнительную плату. В противном случае вызовите такси или предложите клиентам вариант самостоятельной доставки.

    Как рекламировать бизнес

    Маленькому бизнесу — минимум рекламы. Размещайте объявления с предложением передержки цветов на сайтах бесплатных объявлений, в городских пабликах и на личной страничке в социальной сети. Хорошо работает сарафанное радио.

    Передержку цветов сложно назвать полноценным бизнесом, но для пенсионеров или малоимущих семей возможность такого приработка будет хорошим подспорьем. Возможно, небольшое хобби разрастется до чего-то большего — цветочного магазина или передержки домашних животных. Удачи вам!

    Как открыть хостел с нуля | Дизайн, лого и бизнес

    По всему миру набирает популярность новый вид гостиничного бизнеса. Небольшие помещения для ограниченного числа жильцов, арендуемые на непродолжительный период, — так называемые, хостелы. Они являются чем-то средним между гостиницей и общежитием.

    Создайте свой логотип онлайн. Более 50 тысяч брендов по всему миру уже используют логотипы от Турболого.

    Создать логотип онлайн

    Популярность хостелов

    Где же и как открыть хостел с нуля для получения максимальной выгоды? Следует выбирать популярные туристические маршруты в крупных городах, по всему миру. Места проведения значимых спортивных и прочих общественных мероприятий. Например, в столице во время студенческих каникул спрос на места в хостелах троекратно превышает предложение, а общее количество хостелов Петербурга, каждый год увеличивается в полтора раза.

    Большинство стран быстро подхватило идею открытия хостелов. Был даже организован международный сайт Booking.com, на котором размещено огромное количество объявлений с предложениями по всему миру.

    Наибольшая доля посетителей сайта — молодые люди, студенты и туристы, которые находятся в поисках временного недорогого жилья. Размещение рекламы хостела на сайте-концентраторе — удовольствие не из дешевых, так как порядка 15% уйдет на комиссию. Однако это один из приоритетных способов увеличения прибыли.

    В курортных городах влиять на цены будет шаговая доступность к морю, пляжам, аттракционам, горнолыжным трассам и т.д. Стильные современные «гостиницы» оборудованы местами для отдыха и общения, душевыми и кухней. Пребывание в хостеле, как правило, ограничивается двумя-тремя неделями, впрочем, часто этого достаточно.

    Бизнес-план: как открыть хостел с нуля

    Из каких этапов состоит открытие хостела? На что обратить внимание при создании бизнеса? Расскажем об этом далее.

    Стоимость и оформление

    Для того чтобы начать подобного рода деятельность, необходимо получить статус индивидуального предпринимателя. Если планируется оказание более обширного спектра услуг, придется зарегистрировать общество с ограниченной ответственностью.

    При обращении в ФНС понадобится следующий набор документов:

    • Паспорт гражданина Российской Федерации;
    • Квитанция об уплате государственной пошлины;
    • Свидетельство ИНН;
    • Форма P21001.

    Далее необходимо зарегистрироваться во внебюджетном фонде и подтвердить ее в налоговой службе. Там же выбирается форма будущего налогообложения. Поначалу лучше выбрать единый налог. Далее, по мере развития бизнеса, форму налогообложения можно будет изменить.

    Зарегистрировав все необходимые первичные документы, необходимо получить заключение комиссии санитарно-эпидемиологической службы и пожарной инспекции о соответствии гостиницы нормативам, которые установлены законодательно.

    Для этого понадобится предоставить еще несколько документов:

    • Паспорт РФ;
    • Подтверждение регистрации индивидуального предпринимателя;
    • Подтверждение постановки на учет в ФНС;
    • Договор аренды (собственности) помещения;
    • Медкнижки наемного персонала (если таковой имеется).

    С документами на этом — все. Можно переходить к следующему этапу открытия хостела.

    Помещение

    После оценки финансовых возможностей, определения масштабов и формата будущего бизнеса, следует подыскать подходящее помещение. Открыть хостел в удачном расположении — половина дела. «Подходящее место» соответствует ряду критериев:

    • Оживленная дорожная развязка;
    • Приближенность к оживленным туристическим маршрутам;
    • Место многочисленных парковок;
    • Тихие парковые зоны.

    Большинство владельцев открывают «общежития», по возможности, ближе к центру города. Клиентооборот здесь обеспечивает плотность проходимости. Минус в том, что время окупаемости предприятия увеличивается из-за высоких затрат на аренду.

    Помимо прочего, стоит придерживаться некоторых требований к хостелам, законодательно предъявляемых к помещению:

    • Не менее пяти квадратных метров общей площади на каждого постояльца;
    • Между кроватями более 75 сантиметров;
    • Размер самих кроватей от 190 на 80 сантиметров;
    • Одна раковина на шесть и менее человек;
    • Один туалет на дюжину постояльцев;
    • Одна душевая на 15 человек.

    Из необходимого оборудования для открытия хостела с нуля потребуются кровати (можно использовать двухъярусные), посуда и мебель для кухни, шкафы для гардероба и элементарный набор бытовых приборов. Повысить комфорт будущих постояльцев можно, организовав зону Wi-Fi покрытия.

    Для того чтобы выделиться из ряда типовых однообразных конкурентов, можно организовать что-нибудь необычное. Например, комнату для животных или игровые места. Поддержание чистоты и создание комфортных уютных условий — залог приобретения новых клиентов и сохранения постоянных.

    Наемные работники

    Как бы ни был мал гостиничный бизнес, без обслуживающего персонала качественного сервиса добиться будет трудно. По меньшей мере понадобиться человек с бухгалтерским образованием для ведения финансовой отчетности. Потребуется администратор — человек, принимающий и размещающий гостей. Также необходимо нанять горничную для проведения уборки, стирки постельного белья.

    Немного про маркетинг

    Первичная задача любого гостиничного бизнеса — максимальное наполнение номеров. Целевая аудитория мини-гостиниц — молодые люди, студенты и туристы, не планирующие больших затрат на ночлег. А значит, для обеспечения круглосуточной наполненности следует обеспечить достойную рекламную кампанию.

    Среднестатистический клиент хостела, как правило, черпает информацию из самого распространенного на сегодня источника – из Интернета. Именно сетевой рекламе следует уделить максимальное внимание на первых порах. Это можно сделать через социальные сети, партнерки или собственный сайт.

    После обретения хорошей репутации и стабильной клиентской базы можно будет опираться на «сарафанное радио». Для повышения рентабельности неплохо освоить оказание ряда дополнительных услуг для посетителей. Это может быть стирка, доставка каких-либо продуктов питания, предоставление телевизора или проведение экскурсий.

    Также для успешного продвижения компании необходимо разработать собственный логотип. Он поможет сделать бренд запоминающимся. Лого для хостела должен быть сдержанным, но при этом привлекательным. Примеры эмблем можно посмотреть здесь.

    Несколько простых правил

    Изучение тактики конкурентов никогда не было лишним. Учиться на чужих ошибках всегда приятнее, чем на собственных. Постоянный личный контроль за состоянием всех систем (от чистоты белья до финансов) — залог успешности в бизнесе. Не бойтесь вкладываться в развитие и отыщите моменты, выгодно оттеняющие Ваш хостел на фоне прочих.

    Другие статьи

    Продуктовый и графический дизайнер с опытом работы более 10 лет. Пишу о брендинге, дизайне логотипов и бизнесе.

    9 решающих шагов для открытия хостела

    Вы хотите пережить нежные, туманные воспоминания о днях путешествий, проведенных в прыжках между хостелами?

    Или, может быть, вы хотите создать пространство, где разные люди могут общаться и вместе открывать для себя новый город? Так или иначе, вы решили узнать, как открыть хостел.

    Это захватывающе, но вы еще не совсем готовы. Чтобы ваша мечта стала реальностью, необходимо предпринять несколько действий, и мы здесь, чтобы помочь вам в этом.

    В этом руководстве, состоящем из девяти шагов, мы рассмотрим все вопросы о том, как открыть хостел, в том числе о том, как проводить маркетинговые исследования, придумать концепцию и создать маркетинговый и бизнес-план, который включает в себя овладение неизменно важным искусством числовой хруст.

    1. Изучение рынка перед открытием хостела

    Самый первый шаг в любом коммерческом предприятии, будь то магазин на углу, кафе или хостел, — это проверка коммерческой целесообразности открытия бизнеса в предлагаемом вами месте.

    Для оценки вам потребуется:

    • Познакомьтесь со своими потенциальными клиентами, проанализировав их поведение, интересы и потребности
    • Ознакомьтесь с новыми горячими тенденциями на рынке хостелов
    • Ознакомьтесь с другими хостелами поблизости и выясните, что вы можете предложить клиентам, чего они не предлагают.

    Рынок хостелов Великобритании

    Рынок хостелов Великобритании быстро развивается. Миллениалы (в возрасте от 18 до 35 лет), составляющие 70% всех международных путешественников, официально заразились этой проблемой.

    Поскольку 70% всех пользователей хостелов относятся к этой возрастной группе, неудивительно, что индустрия хостелов в Великобритании переживает бум. Только в 2018 году 305 миллионов молодых людей приехали в Великобританию для учебы, работы и путешествий.

    Таким образом, рынок растет из-за стремительного роста спроса и небольшого количества хостелов в Англии, всего 226.

    Несмотря на то, что Англия превзошла свое население почти на 10 миллионов, способность предлагать жилье молодым путешественникам значительно отстает от Испании, у которой это количество более чем вдвое больше.

    И поскольку все больше путешественников из хостелов стремятся отправиться в путь, они гонятся не только за Лондоном — такие регионы, как Брайтон и Корнуолл, становятся все более популярными.

    Таким образом, рынок хостелов, вероятно, будет только расти. Будь то в Лондоне или за его пределами, найдутся места как для больших, так и для небольших независимых хостелов.

    Общий рынок хостелов: тенденции и прогнозы

    Хостелы, когда-то считавшиеся скучным местом для туристов, теперь нарушают глобальный рынок туристического жилья.Стремясь монетизировать растущее число путешественников, предпочитающих непринужденную атмосферу роскоши, инвестиционные группы вкладывают огромные средства в хостелы.

    Generator, сеть хостелов с 5200 местами в 12 местах в Европе, была куплена Queensgate Investments за 450 миллионов долларов в 2017 году с намерением расширить ее еще больше, что подчеркивает растущий спрос на хостелы среди современных путешественников.

    2. Откройте свой хостел с правильной концепцией

    Теперь, когда мы рассмотрели исследование рынка, следующий этап в нашем руководстве по открытию хостела — это рассмотрение концепции хостела.

    Первым этапом здесь является определение вашего целевого рынка: включает ли он группы молодых друзей, желающих окунуться в ночную жизнь, или путешественников, желающих погрузиться в местную культуру?

    Конечно, типичный гость молодежного хостела, возможно, не ожидает обслуживания с серебряной ложкой и роскошных спа-процедур, но они все еще ищут жилье, которое может предложить им то, чего не может Airbnb, — шанс пообщаться с единомышленниками из всех по всему миру.

    Учтите это при разработке концепции хостела.Ваши гости захотят познакомиться с местной культурой, поэтому можете ли вы предложить им такие мероприятия, как отправка их на экскурсию по городу, или даже предложить им скидки в ресторанах, чтобы познакомиться с региональной едой?

    Если ваши гости общительные, безусловно, будет необходима общая зона, где они могут общаться и проводить общественные мероприятия, такие как прогулки по пабам.

    После того, как вы определились со своей концепцией, самое время подумать о типе хостела, который вы хотели бы открыть: будет ли он независимым или частью существующей сети?

    Британский рынок хостелов знаком с сетями, и в последние годы популярность таких брендов, как Generator, Safestay и Meineinger, среди молодых путешественников значительно выросла.

    Аффилированность с сетью дает массу преимуществ. Во-первых, у группы уже есть устоявшаяся репутация и присутствие в социальных сетях и на платформах бронирования, а это значит, что вы, вероятно, вызовете интерес потребителей с самого начала.

    Кроме этого, будут стандартные рабочие процедуры и ресурсы, которые помогут вам нанять и обучить персонал, а также найти поставщиков.

    Однако, поскольку все больше путешественников стремятся уехать в глуши, привлекательность небольших независимых хостелов невозможно переоценить.Фактически, исследование Expedia, проведенное в 2017 году, показало, что уникальные детали и индивидуальное обслуживание бутик-отелей являются основной движущей силой того, почему в последние годы они наблюдали более быстрый рост доходов, чем их брендовые аналоги.

    3. Где открыть хостел?

    Расположение общежития имеет решающее значение. Итак, следующий шаг в открытии хостела — это решить, где вы хотите его разместить. От этого зависит его коммерческий успех и заполняемость.

    Поскольку целевой рынок в основном состоит из молодых людей, которые путешествуют с места на место, хостел должен располагаться рядом с остановками общественного транспорта, такими как автобусы, поезда и станции метро.

    Гости ценят хостелы, до которых можно легко добраться из аэропорта или железнодорожного вокзала, избавив от суеты неприятного путешествия. Убедитесь, что вы хорошо связаны с центром города, чтобы соответствовать этим критериям.

    Вам также необходимо выбрать правильный район. Несмотря на то, что расположение хостела в центре и рядом с ключевыми достопримечательностями значительно повышает привлекательность хостела, важно держаться подальше от слишком престижных районов. Мало того, что арендная плата будет высокой, но и клиентов будут отталкивать близлежащие рестораны и бары с ценами намного выше их средств.

    Место, которое вы выберете, должно быть таким, чтобы ваши молодые клиенты могли повеселиться любым способом, который они выберут — будь то посещение бесплатных выставок, бюджетное питание вне дома или танцы всю ночь напролет в клубе.

    4. Понимание юридической структуры общежития

    Теперь, когда вы определились, где и где вы хотите разместить хостел, пора заняться юридической стороной дела.

    В большинстве городов для управления хостелом требуются разрешения и лицензии, поэтому сначала необходимо проконсультироваться с местными властями и узнать, какие правила существуют для открытия хостела.Иногда они меняются от одного места к другому.

    Подайте заявку и получите все необходимые лицензии перед открытием хостела (и учтите их стоимость при начальных затратах).

    Вы также должны учитывать юридическую форму вашего общежития. Правовая форма будет влиять на несколько вещей, включая, но не ограничиваясь, организацию, количество партнеров и налоговый режим, поэтому очень важно правильно их понять.

    Независимо от того, решите ли вы быть юридическим или юридическим лицом, ваш выбор будет определяться конкретными ограничениями вашего предприятия и вашими личными предпочтениями.

    5. Определение оборудования и персонала, необходимого для вашего общежития

    Далее в нашем руководстве о том, как открыть общежитие, мы определим материалы (и рабочую силу), которые потребуются для бесперебойной работы вашего общежития. Затем эти предметы и эксплуатационные расходы необходимо будет количественно определить в финансовом прогнозе для вашего общежития.

    Прежде чем открыть двери своего общежития, вам понадобится помощь и оборудование, в том числе:

    • Мебель и принадлежности для общежитий: кровати, постельные принадлежности, запирающиеся шкафчики, кладовые и т. Д.
    • Принадлежности для ванных комнат: туалеты, душевые и др.
    • Оборудование для общих комнат: украшения, растения, досуг (столы для настольного футбола, автоматы для игры в пинбол, компьютеры с Wi-Fi), бар и т. Д.
    • Кухонное оборудование: духовки, холодильники, микроволновые печи, посуда, бытовая техника и др.
    • Оборудование для приемной: стол, компьютерные станции, принтер, ручки и бумага, карточный автомат и т. Д.
    • Охранное оборудование: дверь с контролем доступа, камеры видеонаблюдения и др.
    • Рекламные материалы: вывески, сайт, листовки и т. Д.

    Вам нужно будет набрать персонал с опытом работы в индустрии гостеприимства, но также обладающий качествами, близкими к повседневной жизни в общежитии (например, энергичные, оптимистичные и общительные люди, которые будут рады явиться на работу в 10 часов утра на следующий день после приема гостей). ползание по пабу).

    Если вы решите предложить еду, вам нужно будет учесть персонал кухни, а также одного или двух человек, знакомых с административным и коммерческим управлением общежитием.

    Удовлетворяя свои кадровые потребности, было бы полезно вести список всех факторов, которые необходимо учитывать, таких как требуемые навыки, стоимость обучения людей и сколько часов им нужно в каждую неделю.

    6. … и любые дополнительные услуги, необходимые

    Вы также должны учитывать дополнительные услуги, которые необходимы для поддержания вашего общежития в идеальном состоянии.

    Сюда входит привлечение страховщика, а также дипломированного бухгалтера, который поможет вам отслеживать ваши счета и повседневное управление общежитием (например,г. НДС, расчет заработной платы и налогов).

    Вы также можете нанять клининговую компанию, которая поможет с обслуживанием мест общего пользования и комнат, а также поставщиков продуктов питания и алкоголя.

    Независимо от того, выбираете ли вы страховщика или поставщика, убедитесь, что вы запрашиваете расценки и сравниваете цены, чтобы получить наилучшую возможную сделку.

    7. Создание маркетингового плана для вашего хостела

    Поскольку 87% туристов используют электронные средства для бронирования следующего хостела через Интернет и мобильные приложения, серьезный маркетинговый план имеет большой вес.

    Сегодняшние туристы имеют информацию о ценах, услугах и атмосфере каждого хостела, готовые сравнить их, поэтому наличие достаточного присутствия в Интернете является ключом к привлечению новых клиентов.

    Таргетированная реклама — хороший способ представиться новым игроком на рынке для тех, кто заинтересован в том, что вы предлагаете. Это можно сделать, появившись на сайтах онлайн-бронирования, таких как Booking.com.

    Также важно создать веб-сайт, на котором будет показано все, что вы можете предложить, включая фотографии, отзывы клиентов и информацию о наличии.

    Вы также можете рассмотреть возможность ссылки на Google Maps, так как это может помочь привлечь туристов в окрестностях, которые ищут место, где можно разбиться в последнюю минуту.

    Наконец, подумайте обо всем, что могло бы привлечь клиентов к вам и потенциально превратить их в знакомые лица — например, предложение скидок в близлежащих барах или дешевый прокат велосипедов.

    8. Составление бизнес-плана хостела

    Бизнес-план — это документ, преследующий одну цель: убедить читателя вложить деньги в ваш бизнес.Этот документ поможет вам обратиться к потенциальным инвесторам или банкам при поиске финансирования.

    Бизнес-план общежития состоит из двух основных разделов:

    • Письменный раздел, показывающий, насколько жизнеспособна ваша бизнес-идея и каковы ее сильные стороны
    • Финансовый прогноз, подчеркивающий необходимость финансирования и ожидаемую прибыльность вашего проекта

    Таким образом, бизнес-план объединяет все предыдущие шаги, включая исследование рынка, концепцию вашего хостела, выбор места, потребности в оборудовании и так далее.

    Если вы никогда раньше не составляли бизнес-план, не паникуйте, поскольку вы можете использовать программное обеспечение для создания бизнес-планов в Интернете, которое поможет вам составить его. Использование этого решения даст вам несколько преимуществ, в том числе:

    • Пошаговое руководство по процессу написания с инструкциями и примерами для каждой части плана.
    • Отвечаем на простые вопросы и позволяем нашему программному обеспечению бизнес-плана вычислять цифры за вас
    • Получение доступа к готовым шаблонам бизнес-планов
    • Создание в итоге профессионального документа, отформатированного и готового к отправке в ваш банк.

    Если вы заинтересованы и хотите попробовать, вы можете бесплатно попробовать наше программное обеспечение, зарегистрировавшись здесь.

    Несмотря на то, что на первый взгляд это выглядит устрашающе, создание финансового прогноза является неотъемлемой частью вашего бизнес-плана. Чтобы узнать, как его разработать, ознакомьтесь с нашим руководством.

    9. Привлечение капитала для открытия хостела

    Открытие хостела требует значительных вложений. Заоблачные цены на аренду в густонаселенных туристами городах и разнообразный набор оборудования, необходимого для установки, означают, что финансирование необходимо выделять как можно быстрее.

    К счастью, есть несколько способов получить финансирование для поддержки открытия вашего хостела.

    Вы можете начать с того, что вложите свои сбережения, чтобы начать наращивать капитал компании. Если у вас есть деловой партнер, вы можете попросить его сделать то же самое. И ничто не мешает вам позвонить другу или члену семьи, чтобы они стали инвестором и помогли увеличить сумму.

    Вы также можете обратиться в банк для получения бизнес-ссуды. Это может помочь вам покрыть часть оборудования, необходимого для оснащения помещения.

    Прежде чем звонить в банк, убедитесь, что ваша кредитная история максимально надежна. Вам также необходимо будет предоставить в банк несколько финансовых документов, поэтому постарайтесь оформить их заранее.

    Вы также можете подумать о краудфандинге, практике, при которой средства собираются разными людьми в скромных количествах. Это не только поможет вам собрать деньги для вашего бизнеса, но и повысит осведомленность о вашем бренде.

    И все — вы официально знаете, как открыть хостел!

    Мы надеемся, что это руководство помогло вам прояснить видение вашего общежития, чтобы теперь вы могли с нетерпением ждать различных этапов воплощения вашей идеи в жизнь.

    Если у вас есть какие-либо вопросы или вопросы, свяжитесь с нами напрямую.

    Также в магазине бизнес-плана

    Знаете кого-нибудь, кто хотел бы знать, как открыть хостел? Поделитесь нашим гидом!

    Как Дейдре Матис воплотила в реальность свою мечту о создании хостельного бизнеса

    Мишель Херрманн, автор Epicure & Culture

    Помимо того, что Дейдре Матис является путешественником, оратором и писателем, у нее есть еще одно впечатляющее достижение — открытие хостельного бизнеса.

    В частности, она рекламируется как первая женщина, открывшая в США общежитие, принадлежащее чернокожим.

    В августе 2018 года Матис основал Wanderstay Houston , недорогой хостел в Музейном районе Хьюстона.

    Epicure & Culture обратилась к Матис, чтобы узнать, почему она превратила свою страсть к путешествиям в малый бизнес и что хостелы могут предложить путешественникам в Соединенных Штатах.

    Psst — Не забудьте закрепить этот пост на потом!

    Q: Почему вы хотели открыть общежитие?

    Я переехал за границу в Австралию в 2014 году.

    Живя там, я путешествовал по разным городам и странам поблизости и останавливался в нескольких хостелах.

    И я просто влюбился в тот факт, что могу путешествовать и мгновенно находить сообщество; Я мог найти друзей.

    «Я просто влюбился в тот факт, что могу путешествовать и мгновенно находить сообщество; Я мог бы найти друзей … » — Дейдре Матис, открывший первый в США хостел, принадлежащий чернокожим. #Hostels #HostelOwner Click To Tweet

    Мне также понравился тот факт, что я мог позволить себе эти поездки, потому что я не мог себе позволить останавливаться в отелях.

    Это было отличное место для встреч с людьми и действительно отлично для моего бюджета.

    Deidre Mathis в Хьюстоне

    Q: Как хостелы вписываются в варианты размещения в США?

    Я не думаю, что хостелы исчезнут в ближайшее время, особенно в Соединенных Штатах.

    Я думаю, что это растущая отрасль.

    Здесь не так много хостелов, как, скажем, в Европе или Юго-Восточной Азии, но их количество растет. Я думаю, когда люди действительно узнают, что такое хостелы, вы просто влюбляетесь в них.

    Но я также говорю, что общежития не для всех, и сообщаю людям об этом.

    Иногда общее пространство не подходит для людей, и это нормально.

    Итак, я обычно рекомендую людям смотреть на хостелы, которые предлагают отдельные комнаты, чтобы они могли хотя бы один раз попробовать это.

    Опять же, я думаю, что хостелы — это то, что, остановившись в них, вы обычно получаете удовольствие.

    Вот почему вы всегда видите тенденцию, когда люди, посещающие страну, останавливаются в одном хостеле, затем едут в другую страну и останавливаются в другом хостеле.

    Это вызывает привыкание, и людям это нравится.

    Гостям Wanderstay Houston предлагается писать сообщения на меловой стене.

    Q: Какие типы гостей останавливались в вашем хостеле до сих пор?

    Я принимаю людей, которые приезжают в город на пересадку.

    Я принимаю людей, которые приезжают в город на конференции.

    Я получаю людей, которые приходят сюда, чтобы увидеть друзей и семью.

    Не было ни одной конкретной причины, по которой гости приходят, и я считаю, что это здорово.Это показывает, что люди путешествуют, как обычно, и рассматривают общежития для проживания.

    Дело не только в разорившихся студентах колледжей; это не только молодые люди.

    У меня были люди в возрасте от сорока, пятидесяти и шестидесяти с нами.

    Это заставляет меня думать, что люди действительно используют общежития для того, для чего они должны использоваться:

    Недорогое жилье, позволяющее знакомиться с людьми со всего мира.

    Q: Как вы думаете, почему женщин-владельцев хостелов не стало больше?

    Я встретила несколько владельцев хостелов.

    Я думаю, что эта отрасль ничем не отличается от любой другой отрасли.

    Женщинам труднее получить бизнес-ссуды.

    Нам сложнее начать бизнес, потому что у нас есть семьи; у нас есть дети.

    Я не думаю, что это обязательно связано с индустрией хостелов.

    Я был одним из счастливчиков, получивших возможность следовать своим мечтам.

    Владелец Wanderstay Houston Дейдре Матис (справа) позирует с гостем.

    Q: Какое у вас, как у владельца бизнеса, было самое большое достижение и проблема на сегодняшний день?

    Самым большим достижением является открытие общежития.

    Теперь начинается сложная часть:

    Я работаю каждый день, сообщаю о себе и пытаюсь поднять нашу заполняемость.

    Вот и все, трудная часть раскрывается, самая трудная часть остается открытой.

    «Самое сложное — открыться, сложнее — оставаться открытым …» — Дейдре Матис, открывший первый в США хостел, принадлежащий чернокожим. #Hostels #HostelOwner Click To Tweet

    Каждый день хожу на работу, узнаю что-то новое и что-то новое.

    Я позаботился о наставниках, которым я мог бы написать по электронной почте, позвонить или написать, если у меня возникнут какие-либо вопросы, так что это была огромная, огромная помощь.

    Опираясь на это, я хочу не только оставаться открытым в Хьюстоне, но и в конечном итоге открыть другое место.

    Q: Каков дизайн хостела Wanderstay Houston?

    Всего у нас восемь номеров. Шесть из них общие, два из них частные.

    Все они имеют разную тематику.

    У нас есть тематический номер Бейонсе из Хьюстона и тематический номер острова Галвестон, пляж примерно в 45 минутах езды.

    У нас есть комната, оформленная в тематике родео, потому что родео очень популярны в Хьюстоне.

    Многие гости говорят, что им действительно нравится атмосфера этого места; это очень уютно.

    У нас есть зоны, где гости могут посидеть на улице и почитать книгу. У нас также есть места, где люди могут поиграть в игры.

    Наша кухня находится наверху, где у нас есть телевизор, чтобы гости могли вместе смотреть фильмы и спортивные игры.

    Кухня открыта круглосуточно, и гостям предлагается готовить и проводить время друг с другом.

    Wanderstay Houston имеет восемь тематических номеров.

    Q: Какие интересные достопримечательности и места в Хьюстоне вы бы порекомендовали гостям хостела?

    В Хьюстоне есть чем заняться!

    Прежде всего, здесь много открытых пространств, где люди могут отправиться в поход или просто погулять.

    У нас есть отличные музеи, и вы не можете приехать в Хьюстон, не поев хорошей едой. Я не хочу перечислять какие-то конкретные рестораны, потому что не хочу показаться предвзятой.

    У нас есть место, куда мы рекомендуем нашим гостям, есть четыре разных кафе и несколько ресторанов, поэтому мы хотим, чтобы они все посмотрели.

    У нас есть стена, на которой они могут выбрать разные варианты, куда они хотят пойти.

    Вопрос: Как вы пришли к названию «Wanderstay Houston»?

    Я написал книгу о путешествиях под названием Wanderlust: For the Young, Broke Professional , поэтому я знал, что хочу, чтобы она была повсюду, странствуй.

    Блуждание имело смысл.

    Он точно говорит, что мы есть, чем мы занимаемся; это просто подходит.

    Доска мероприятий в Wanderstay Houston дает советы о том, что делать в этом районе.

    Q: Очень многие мечтают открыть хостел в США. Почему вы выбрали Хьюстон своим местоположением?

    Я переехал сюда четыре года назад.

    Я увидел, насколько велик город, с отличной международной репутацией и четырьмя крупными университетами.

    Было разумно начать здесь, прежде чем открывать хостел в другом месте.

    Вы когда-нибудь мечтали открыть # хостел? Вдохновитесь этим интервью с Дейдре Матис, которая открыла первый в США хостел #BlackOwned. Нажмите, чтобы твитнуть

    Q: Когда дело доходит до хостелов по сравнению с Airbnb, беспокоитесь ли вы о том, как гигант совместного проживания может повлиять на ваш бизнес?

    У

    Airbnb другая клиентура.

    Люди из хостела хотят быть рядом с другими гостями; они хотят атмосферы сообщества.

    Вы не можете получить это на Airbnb, поэтому меня это не беспокоит.

    Wanderstay Houston предлагает общие и отдельные номера для бронирования.

    Q: Что бы вы сказали тем, кто не решается остановиться в хостеле?

    Не сдавайся, пока не попробуешь.

    Пятнадцать гостей сказали мне, что это было их первое пребывание в хостеле, и им это понравилось.

    Если вы останетесь там и решите, что это не для вас, тогда отлично; нет проблем.

    Но до тех пор, поверьте мне:

    Они классные.

    Нажмите здесь, чтобы забронировать Wanderstay Houston!

    Вы когда-нибудь мечтали начать бизнес в хостеле? Вы любите останавливаться в хостелах?

    Делитесь своими историями в комментариях ниже!

    Понравился этот пост? Приколите его на потом!

    p style = ”text-align: center;”>

    Следующие две вкладки изменяют содержимое ниже.Мишель Херрманн делит свое время между Новой Англией и Нью-Йорком, и теперь она стала намного лучше упаковывать вещи налегке в своих поездках туда и обратно. Она путешествовала по Европе, вверх, вниз, по Соединенным Штатам и даже до южной части Тихого океана. Она благодарна за возможность распространять рассказы о путешествиях и советы через средства массовой информации и компании (а также за то, что она хорошо использовала свою степень бакалавра английского языка). Ее блог She Is Going Places служит ей способом побудить других выйти и исследовать!

    Связанные

    Владение общежитием не вредит вашим карманам

    Бесчисленные преимущества собственного бизнеса хорошо задокументированы.Неудивительно, что каждый день в Соединенных Штатах открываются десятки новых предприятий. Что удивительно, так это то, что прибыльность владения хостелом осталась практически незамеченной, тем более что существует значительный спрос на хостелы во многих городах по всей стране, включая, помимо прочего, такие как Бостон и Сан-Франциско.

    Что такое общежитие?

    Хостел — это недорогой вариант размещения для путешественников, ориентированный на общий социальный опыт.Когда кто-то бронирует хостел, он или она обычно бронирует кровать, которая может находиться в комнате с десятью или более путешественниками. Помимо низких затрат, путешественники останавливаются в хостелах, чтобы общаться с другими путешественниками, находиться в центральных местах, которые конкурируют с дорогими отелями, чтобы получить билеты со скидкой на мероприятия и получить совет от персонала, который обычно является знающими местными жителями.

    Рентабельность общежития лучше всего понять, если сравнить с владением и управлением гостиницей. Несмотря на то, что доход на одного гостя ниже, общежития являются прибыльными из-за большего количества гостей и меньшего количества удобств или услуг, которые необходимо поддерживать, по сравнению с гостиницей.При этом соотношение персонала и гостей очень благоприятное, а прибыль с квадратного метра фактически сопоставима с прибылью отеля. Кроме того, большее количество людей увеличивает потенциальный доход от продуктов питания и напитков и увеличивает поток других дополнительных доходов.

    Рекомендуемые должности для инвестирования в недвижимость:

    Теперь, когда вы понимаете, что такое хостел и почему он прибыльный, вы готовы открыть его, верно? Не так быстро.

    Есть несколько шагов, которые необходимо предпринять, прежде чем вы сможете отправиться в прибыльное путешествие по владению общежитием.

    Один из самых первых шагов, который вы хотите сделать, — это провести дополнительное исследование бизнеса хостелов. Если вы читаете эту статью, вы уже начали с правильного пути, но тщательное исследование рынка — ключевой фактор успеха во всех деловых начинаниях.

    Затем вы, вероятно, захотите разработать бизнес-план, чтобы уточнить цель и направление вашего бизнеса, что впоследствии позволит вам понять, что нужно сделать для дальнейшего движения. Некоторые из компонентов бизнес-плана общежития могут включать: инвестиционный тезис, вашу управленческую команду, заявление о миссии, описание общежития, реализуемость рынка, стратегию каналов сбыта, рекламные акции / маркетинг и финансовый анализ.Вам также необходимо убедиться, что у вас есть хороший бизнес-план, чтобы получить доступ к ипотечным кредитам для вашего бизнеса. Поэтому вам следует убедиться, что ваш план хорошо продуман и структурирован.

    Как и практически все другие предприятия, для открытия хостела необходимо определить оптимальное местоположение, которое должно быть видно с шоссе и основных дорог. Такие советы, как выбор города или поселка, который для начала привлекает туристов, но не слишком насыщен хостелами, уже имеют большое значение.После того, как вы выберете свое местоположение, вам необходимо пройти сертификацию или лицензию в местных правительственных агентствах по вопросам пищевых продуктов и безопасности. К сожалению, процедуры варьируются от места к месту, поэтому статьи, подобные этой, ограничены в объеме помощи, которую они могут предоставить.

    Владение общежитием не вредит вашим карманам

    Если вы сделаете все, что описано в этой статье, включая тщательное исследование рынка и тщательный бизнес-план, вы наверняка будете знать, что делать дальше. После того, как вы станете владельцем и / или менеджером хостела, не забывайте держать нас в курсе ваших достижений и посещать нас, чтобы узнать о других бизнес-начинаниях, которыми вы, возможно, захотите заняться. Помните, что наличие нескольких источников дохода — это стратегия повышения благосостояния.Также расскажите о веб-сайте, на котором вы узнали, и поделитесь статьей!

    Как индустрия хостелов может стать сильнее, чем раньше

    Эдмунд Лоуман — генеральный директор Slumber Hostel Group , молодежной компании по размещению и туристическому опыту в Юго-Восточной Азии.

    getty

    1 апреля, возможно, был худшим днем ​​в моей жизни — это был день, когда я решил временно закрыть двери своих хостелов в Таиланде и Индонезии.Как и в случае с «Свежим принцем Бельэра», вся моя жизнь перевернулась с ног на голову, но, в отличие от Уилла Смита, злодеи не были какими-то гнусными баскетболистами. Это был микроскопический вирус, который начал сеять хаос во всей индустрии туризма.

    Согласно анализу ОЭСР, в зависимости от того, как долго продлится кризис, международная туристическая экономика в этом году может упасть на 60–80%. Ой — было бы приятнее отрубить баскетбольному злодею локтем по голове! Однако в мае около трети U.Согласно опросу Deloitte, S. spenders заявили, что запланировали какой-то тип поездки, и с тех пор их число растет. Мое такси до Бель-Эйр прибыло, и теперь я думаю, что индустрия хостелов готова прийти в норму сильнее, чем когда-либо.

    С одной стороны, сектор хостелов — это последний рубеж гостиничной индустрии, где жаждущие путешествий потребители отправляются за приключениями и подлинными впечатлениями. Еще до пандемии тенденции в сфере путешествий смещались в сторону тех впечатлений, которые предоставляют хостелы, и в последние годы потребительский спрос резко вырос.Кроме того, первые отраслевые индикаторы указывают на то, что путешественники из общежитий готовы отправиться в путь, как только смогут.

    Вот как, на мой взгляд, отрасль может быстро восстановиться:

    1. Обращение к возрастной группе 18-35 лет.

    Backpackers по своей натуре — смелые авантюристы, которые намерены первыми исследовать неизведанные места. Они также будут первыми, кто будет ориентироваться в этом новом мире. Когда Hostelworld, ведущий сайт бронирования хостелов, недавно спросил клиентов, как скоро они отправятся в поездку после снятия ограничений, около половины ответили, что уедут в течение первых 60 дней.Аппетит есть — и количество бронирований в странах, которые открылись вновь, уже растет.

    По данным Hostelworld, на данный момент наиболее популярными являются туристические поездки между городами, при этом 56% людей планируют длительные поездки, где они могут увидеть больше мира. Эта тенденция достигает 63% в возрастной группе 18–24 лет, которые устойчивы и любят путешествовать. Кроме того, хостелы считаются частью «экономичного сегмента», который является наиболее эффективным сектором гостеприимства, помимо длительного проживания.Хостелы, которые нравятся более молодым возрастным группам и предлагают доступное жилье, выйдут вперед.

    2. Будьте шустрыми и гибкими.

    Хостелы предлагают множество вариантов номеров на любой бюджет, от отдельных комнат до дюжины кроватей в общем пространстве. Это не изменится в новом климате для путешествий и, по сути, позволит хостелам меняться вместе со спросом, что может дать их бизнесу гораздо больше гибкости. Если путешественникам нужны отдельные комнаты, хостелы могут легко адаптировать свой инвентарь, увеличив количество отдельных комнат.

    Даже в начале пандемии общежития быстро ввели новые меры безопасности для путешественников, в том числе защитные шторы, ширмы на кроватях и ограниченное пространство в общежитиях. По мере изменения ограничений хостелы должны оставаться гибкими и корректировать свои условия проживания, открывая или закрывая пространство, перезапуская или прекращая развлекательные мероприятия и уделяя приоритетное внимание потребностям путешественников. Самые гибкие местоположения привлекут больше бизнеса.

    3. Выделите уникальную бизнес-модель.

    Поскольку общежития могут быстро справляться с изменениями, их бизнес-модели также могут измениться. Когда данные о бронировании показали, что за последние четыре года одиночные поездки женщин увеличились почти на 90%, хостелы отреагировали, предложив более привлекательные варианты для гостей женского пола. Когда в последние годы резко возросло количество путешествий в одиночку, хостелы стали предлагать больше вариантов комнат: отдельные, 2-местные, 4-местные и выше.

    Когда хостелы используют свои сильные стороны, путешественники замечают это — и инвесторы тоже.Фирмы частного и венчурного капитала осуществляют вливания капитала с 2018 года, в том числе такие компании, как Selina, привлекшие 250 миллионов долларов, Generator Hostels, продающие за 480 миллионов долларов, и мы в Slumber Hostel Group, привлекшие 50 миллионов долларов. Эти инвестиции поддерживали работу групп хостелов в течение этого времени, и дальнейшее внимание к этой уникальной бизнес-модели может привести к дополнительному значительному росту.

    4. Создавайте социальные возможности во все более антиобщественном мире.

    Путешественники в нашем хостеле часто говорят, что они хотят опробовать хостелы, чтобы познакомиться с людьми и пообщаться один на один с новыми друзьями в дороге.Фактически, каждый пятый человек, планирующий поездки в ближайшие несколько лет, говорит, что социальный аспект хостела является наиболее важным фактором, который они учитывают при выборе места для проживания, согласно Evolution of the Hostel Traveler Report.

    В последние годы хостелы предложили широкий спектр мероприятий, таких как йога, пешеходные экскурсии, бары, рестораны и уединенные места. По мере того, как путешественники снова отправляются в путь, хостелы могут предложить новые варианты, соответствующие «новым нормам». Чтобы оставаться конкурентоспособными, я рекомендую хостелам продолжать находить новые творческие способы проведения мероприятий, не связанных с обществом, чтобы туристы могли оставаться в безопасности, но при этом наслаждаться веселой и приключенческой атмосферой, которую они так жаждут.

    5. Развивайте подлинный опыт.

    Еще до пандемии люди искали необычные путешествия, которые они могли бы исследовать. Путешественники, в частности, стремятся погрузиться в местную культуру в своих местах назначения. Они ищут новые способы познакомиться с местными жителями, участвуя в кулинарных уроках, изучая ремесла или участвуя в общественных проектах.

    Местная культура стала такой важной частью впечатлений от путешествий, что теперь она затмевает другие факторы при выборе пьесы для проживания.Люди скорее будут гарантировать, что могут встречаться с другими и заниматься тем, чем хотят, чем беспокоиться о точном расположении хостела рядом с туристическим объектом. Когда путешествие возобновится, хостелы могут предложить те же самые настоящие впечатления, помогая путешественникам найти те интересы, которые им соответствуют.

    Хотя трудно предвидеть, что будет дальше во время пандемии, путь для некоторых секторов индустрии гостеприимства уже проложен, чтобы вернуться в бизнес. Если владельцы хостелов сделают правильные шаги сейчас, чтобы привлечь внимание нетерпеливых путешественников, бизнес может снова вырасти, как никогда раньше.


    Деловой совет Forbes — это самая быстрорастущая и сетевая организация для владельцев и руководителей бизнеса. Могу ли я соответствовать требованиям?


    Как открыть хостел Backpackers: пошаговое руководство

    Чтобы начать бизнес, нужно обладать конкретными знаниями, пониманием и опытом. Что ж, хостелы ничем не отличаются.

    Открыть хостел не так просто, как кажется. И большинство из них часто зацикливаются на одном вопросе — как открыть хостел для пеших туристов?

    Итак, если вы находитесь на той же странице, вот пошаговое руководство для вас, чтобы начать хостел для пеших туристов.

    Как возникла концепция хостелов?

    Эта концепция возникла в 1912 году, когда учитель немецкого языка Рихард Ширрманн основал первое общежитие в Альтене (Германия) в здании школы.

    Идея заключалась в том, чтобы предоставить молодым путешественникам жилье. С наплывом путешественников общежитие вскоре было перенесено в замок Альтена.

    Первый хостел в мире

    Позже, в 1932 году, возникла Международная федерация молодежных хостелов, назначившая Рихарда Ширрманна своим первым президентом, который в 2006 году был переименован в Hostelling International (HI).

    С тех пор HI приглашает гостей со всего мира остановиться в своих хостелах. Их основная миссия — обслуживать каждого путешественника, ищущего жилье, без дискриминации по признаку национальности, касты, пола или этнической принадлежности.

    Pioneers of Youth Hostel

    В наши дни хостелы делают упор на то, чтобы обеспечить гостям отличный отдых. Они предлагают привлекательный декор, игровую зону, лучшее качество проживания и многое другое, что заставляет гостей снова посетить отель.

    Итак, давайте начнем с того, как открыть хостел для пеших туристов?

    Как открыть хостел для пеших туристов?

    Приняв во внимание тысячи вещей, вы можете почувствовать недоумение. Итак, для облегчения понимания я разделил их на четыре разных этапа.

    Четыре этапа создания хостела для пеших туристов

    Этап 1 — Исследование и анализ

    Важно провести тщательное исследование хостелов для пеших туристов и понять, как они работают. Давайте посмотрим на аспекты, которые необходимо учитывать при исследовании.

    а. Узнайте о деятельности хостелов

    Хостелы работают по модели самообслуживания. Это дает им преимущество перед отелями с точки зрения управления персоналом.

    В любом общежитии фронт-офис и уборка — два основных направления деятельности. Персонал фронт-офиса занимается управлением гостями, их жалобами, запросами, бронированиями и отзывами. В то время как обслуживающий персонал отвечает за обеспечение гостей гигиеничным и организованным пребыванием.

    В большинстве хостелов вместо ресторана есть мини-кухня, где гости могут готовить себе еду и чистить оборудование, которое они использовали.

    Это помогает хостелам больше сосредоточиться на привлечении гостей и избавляет их от лишних эксплуатационных расходов. Вы должны понимать СОП (Стандартные рабочие процедуры) и процедуры всех операций, связанных с управлением общежитием для пеших туристов.

    б. Изучение географии и конкурентов

    Прежде чем вкладывать средства в какой-либо бизнес, всегда рекомендуется узнать о вашем местонахождении и конкурентах. Эта стратегия применима и для хостелов.

    Изучение географии даст вам представление о том, в каких районах гости предпочитают останавливаться.Большинство хостелов расположены недалеко от самых популярных туристических мест города.

    Лучше найти место, где есть пункты скорой помощи, в пешей доступности. Ваше общежитие не должно находиться в многолюдном районе и ни на окраине города.

    Рядом с вами может находиться более одного конкурента. Необходимо регулярно получать обновления о производительности вашего набора.

    Вам необходимо постоянно следить за своими оценками, предложениями и отзывами. Помните, что местоположение отеля и ваши конкуренты являются двумя ключевыми факторами при расчете тарифа вашего хостела.

    г. Определите свою целевую аудиторию

    Каждый провайдер размещения обслуживает определенный сегмент гостей. Что ж, хостелы для пеших туристов ничем не отличаются. Их целевая аудитория — миллениалы и представители поколения Z, которые предпочитают опыт роскоши.

    Одной из главных причин, по которой этих индивидуальных путешественников привлекают хостелы, является их ограниченный бюджет.

    Определив целевую аудиторию, проверьте потенциальный доход, который может быть получен.

    г.Определитесь с вашими USP

    USP (Уникальные торговые точки) играют жизненно важную роль в привлечении гостей в вашу собственность. Это изюминка вашего хостела, которая привлекает внимание ваших гостей.

    Для общежитий расположение и деятельность на территории составляют ключевой компонент УТП. Это может быть вид из комнаты, костер, местные культурные мероприятия, адреналиновые мероприятия, вечера барбекю и многое другое.

    При перечислении УТП таких ограничений нет.

    e. Перечислите типы номеров, которые вы можете предложить

    Номера в хостеле не ограничиваются общежитиями. Многие отели теперь также предлагают отдельные комнаты. Позвольте мне поделиться с вами одним из моих опытов.

    Пару лет назад я отправился в одиночную поездку в Джодхпур, красивый исторический город в Индии. Я забронировал хостел для пеших туристов, так как путешествовал один и ожидал, что кровать в общежитии.

    Однако по прибытии они предложили мне красиво оформленную отдельную комнату со всеми необходимыми удобствами.

    Это заставило меня понять, что общежития сломали стереотипное представление о бункерных кроватях, таких как военные школы и интернаты.

    Поэтому я бы посоветовал вам избегать использования в хостеле старых обычных общежитий. Вместо этого сделайте разные вариации в каждой комнате.

    Например, вы можете классифицировать их по распределению кроватей, например, шестиместное общежитие, четырехместное общежитие с кондиционером, отдельная комната и так далее.

    Фактически, в наши дни, учитывая безопасность женщин, многие общежития стали предлагать им отдельные общежития.

    ф. Обдумайте все необходимые удобства и оборудование

    Прежде чем покупать какие-либо удобства или оборудование для вашего общежития, проверьте, служат ли они этим двум целям:

    1. Облегчить вашу работу
    2. Удовлетворить вашу аудиторию

    Если это не так обслужить любой из них, не думайте о его покупке. Не переполняйте свой список нежелательными удобствами, так как это повлияет на ваши первоначальные вложения. Сосредоточьтесь на основных и необходимых.

    При перечислении оборудования начните с базового, например, двухъярусных кроватей, постельного белья, удобств в номере, Smart TV, освещения для декора и т. Д.

    г. Рассчитайте свои общие финансовые аспекты

    Теперь, когда наше исследование завершено, мы должны перейти к расчету начальной стоимости нашего хостела. Хотя это предварительная цифра, и фактические затраты могут отличаться.

    Он может увеличиваться или уменьшаться в соответствии с текущими сценариями. Я бы порекомендовал вам рассчитывать расходы с учетом более высоких затрат на любые ваши инвестиции.

    Это минимальная сумма, которую вы понесете изначально при открытии хостела для пеших туристов.

    ч. Работайте над тарифом

    После того, как у вас есть предварительные вложения и тарифы на набор, вам необходимо рассчитать минимальную и максимальную стоимость проживания в хостеле. В зависимости от типа номеров вы можете сохранить различные структуры тарифов.

    Например, для шестиместного общежития и восьмиместного общежития будет два разных тарифа. Первый будет по более низкой цене, а второй — по более высокой цене.

    Тем не менее, убедитесь, что тарифы находятся в диапазоне, установленном для вашего набора.Но они не должны быть слишком низкими, иначе вы понесете убытки.

    Этап 2 — Создание идеального общежития

    После сбора всех данных пора переходить к этапу 2. На этом этапе мы сосредоточимся на создании архитектуры вашего общежития.

    Давайте разберемся, что нужно сделать для создания хостела для пеших туристов.

    а. Найдите и создайте идеальное место для вашего хостела

    А теперь это непростая часть. Как бы вы выбрали идеальное место для хостела?

    Ну, это зависит от нескольких факторов, таких как:

    1. Сумма инвестиций
    2. Тип недвижимости (старая или новая)
    3. Наличие площадей
    4. Типы номеров
    5. Количество гостей, которых вы можете разместить

    После перечисления вниз по критериям, пора подобрать идеальное место для вашего хостела.Это можно сделать двумя способами:

    1. Вы можете либо сдать в аренду небольшую недвижимость в отличном месте и превратить ее в общежитие
    2. , либо построить новое помещение с нуля.

    В любом случае выбор за вами. Однако убедитесь, что вы не вкладываете огромную часть своих денег в завершение строительства общежития.

    б. Безопасность превыше всего

    Безопасность — одна из самых больших проблем для индивидуальных путешественников. Поскольку вы обслуживаете этот сегмент, вам необходимо решить их проблемы.

    После пандемии гости скептически относятся к путешествиям и проживанию в комнатах с незнакомцами. Помня об этом, вам необходимо принять необходимые меры.

    Разумно управляйте пространством, чтобы оно соответствовало нормам социального дистанцирования, не влияя на вашу рентабельность инвестиций (возврат инвестиций).

    Настоятельно рекомендуется инвестировать в оборудование для пожарной безопасности. Кроме того, учитывая растущую обеспокоенность по поводу безопасности женщин, вам следует установить камеры видеонаблюдения в своем общежитии, чтобы избежать каких-либо неприятностей.

    г. Получите все лицензии и разрешения

    Для управления любым гостиничным бизнесом необходима лицензия, регистрация и разрешения. Хотя список документов варьируется от места к месту, вот основные, обязательные для работы в общежитии.

    1. Свидетельство о регистрации
    2. Договор аренды / аренды помещения
    3. Свидетельство пожарной безопасности
    4. Свидетельство местных властей
    5. Свидетельство полицейской проверки

    Вместо того, чтобы работать наугад, я бы предложил нанять юриста (по номинальной стоимости) и получить все сертификаты за один раз.

    Что касается сертификата пожарной безопасности, вы можете получить его в местной пожарной службе после осмотра вашей собственности.

    г. Покупки, покупки и покупки

    Наконец, пришло время отправиться за покупками. Вам следует начать с покупки всех необходимых удобств и товаров, которые вы указали на первом этапе.

    Существует небольшая вероятность того, что вы захотите купить модные вещи, которые придадут вашему общежитию неповторимый вид.Но я бы рекомендовал придерживаться бюджета и покупать продукты первоочередной важности.

    Доработки декора могут быть выполнены позже. На этом этапе вы должны сосредоточиться на покупке только тех вещей, которые имеют отношение к вашему списку.

    Этап 3 — Примите участие в мероприятиях перед открытием

    Теперь, когда ваше общежитие готово, вам необходимо приступить к мероприятиям перед открытием. По сути, на этом этапе нужно проработать шаги, которые сделают пребывание ваших гостей безупречным и запоминающимся.

    а.Принесите технологии к себе на помощь

    Честно говоря, без технологий управление любым гостиничным бизнесом довольно беспокойно. В эту цифровую эпоху управление каждой задачей осуществляется онлайн на облачной платформе.

    Если подумать, было бы трудно обрабатывать заказы из всех источников без какой-либо технической помощи. И это не ограничивается управлением бронированием.

    Различные другие задачи, такие как управление запасами и распределение ставок, управление репутацией, программы лояльности и многое другое, зависят от технологии.Чтобы сделать работу вашего хостела беспроблемной, я бы порекомендовал вам инвестировать в современные технологии.

    Вы можете начать с инвестиций в программное обеспечение для управления хостелом. Как только вы начнете обслуживать приличное количество гостей, вы можете поручиться за другие продукты, такие как программное обеспечение для управления репутацией, система управления доходами и многое другое.

    б. Услуги аутсорсинга от поставщиков

    Услуги аутсорсинга экономят ваше время и деньги. Вы не можете иметь все возможности в вашем общежитии.

    Во многих хостелах нет собственного ресторана. В таких случаях они сотрудничают с местным рестораном или ближайшим рестораном.

    Это выгодно, потому что они будут рекомендовать своим клиентам забронировать ваш хостел, если они ищут недвижимость для проживания.

    Я бы посоветовал вам сотрудничать с местными транспортными операторами, такими как частные автобусы или такси, а также с поставщиками услуг, расположенными вокруг вашего общежития.

    г. Персонал, который тренируется лучше, работает лучше

    Самое лучшее в хостелах — это то, что ими можно управлять даже с минимальным штатом.Это означает, что вам не нужно вкладывать большие средства в найм персонала для вашей собственности.

    Сотрудники, которых вы нанимаете, должны знать СОП общежитий (Стандартные рабочие процедуры). Также их следует обучить работе по правилам и протоколам вашего общежития.

    Это поможет вам обеспечить вашим гостям незабываемое и беззаботное пребывание. Это также поможет контролировать качество обслуживания.

    г. Проведите церемонию открытия

    Церемония открытия ОБЯЗАТЕЛЬНА для каждого объекта недвижимости.Это простая задача, не требующая большого количества гостей.

    Для проверки некоторые опытные сотрудники отеля останавливаются в новом отеле, чтобы испытать каждую услугу. Мероприятие длится 2-7 дней, в течение которых команда записывает каждую проблему, с которой она сталкивается.

    Это может быть что угодно: услуги, удобства в номерах, обстановка в отеле или что-то еще.

    По окончании церемонии команда проводит собрание, чтобы исправить все ошибки, прежде чем открывать объект для гостей.

    Вы можете использовать этот подход, чтобы проанализировать недостатки вашего хостела и легко их устранить.

    эл. Влиятельные лица к вам на помощь

    Чтобы получить объективный отзыв о вашем хостеле, вы можете сотрудничать с влиятельными лицами в социальных сетях. Обратитесь к блогерам, туристическим фотографам, критикам отелей или любым другим влиятельным лицам, имеющим широкий охват среди аудитории.

    Вы можете пригласить их остановиться в вашей собственности и поделиться своим опытом на различных платформах. Это поможет вам охватить большое количество аудитории.

    Однако не забудьте проверить подписчиков у влиятельного человека, которого вы приглашаете. Нацельтесь на блогера или влиятельного человека с минимальным охватом более 10 тыс. Активных подписчиков и подписчиков.

    ф. Создавайте ажиотаж с помощью присутствия в Интернете

    Итак, теперь, когда ваш хостел готов принимать гостей, вам следует начать с создания присутствия в Интернете. Как это сделать?

    Просто создайте веб-сайт бренда хостела и разместите свою недвижимость в Google и соответствующих OTA.

    Поскольку целевая аудитория — молодое поколение, я бы рекомендовал продвигать ваш хостел и в социальных сетях. Используйте высококачественные фотографии фасада вашего отеля, категорий номеров, близлежащего местоположения и услуг, которыми гости могут воспользоваться во время своего пребывания.

    Более того, видео на YouTube сейчас очень полезны. Вы можете создать видео, посвященное анализу общежития. Вы также можете использовать Google 360 ​​градусов, чтобы снимать завораживающее видео о вашем местоположении.

    Взгляните на это прекрасное творение команды Zostel.

    Вы также можете продвигать обзоры и статьи, которые влиятельные лица или гости делятся о вашем объекте размещения, публикуя свое пребывание.

    Этап 4 — Пришло время приветствовать гостей

    Теперь, когда наш хостел готов, пришло время приветствовать гостей в отеле.

    Честно говоря, именно здесь вы получите предложения от гостей, которые вы сможете реализовать в своем хостеле. Но перед этим обязательно нужно рассмотреть несколько небольших, но важных шагов.

    а.Организаторы мероприятий и туров — ваши лучшие партнеры

    Стратегическое партнерство с турагентами всегда выгодно в индустрии гостеприимства. Говоря о хостелах, им необходимо установить прочные отношения с организаторами мероприятий и туров, чтобы привлечь как можно больше гостей.

    Эти проектировщики постоянно ищут объекты, обеспечивающие комфортное проживание по минимальным ценам. Большинство организаторов мероприятий приглашают в гости юную публику.

    Более того, мероприятия — лучшая возможность получить максимальное количество бронирований.Вы также можете продвигать свой хостел, выступая спонсором любого из этих мероприятий.

    б. Привлекайте гостей лучшими предложениями

    Согласимся с тем, что ничто не привлекает гостей лучше, чем цена со скидкой или интересное предложение. Знаю, что тарифы в хостелах довольно низкие.

    Однако, чтобы привлечь внимание гостей, лучше предлагать им выгодные скидки или специальные предложения. Вы можете использовать эти рекламные предложения в первые дни.

    Вы также можете создавать программы лояльности для постоянных посетителей.Это отличный способ заработать больше. Все, что вам нужно сделать, это представить вашим гостям предложения на основе лояльности.

    Однако предложение должно быть привлекательным, иначе гости не будут регистрироваться в программах лояльности. Это может быть либо одна ночь бесплатного проживания, либо скидка на бронирование в межсезонье, либо предложение последней птицы и т. Д.

    Эти предложения приносят прибыль от прямого бронирования, а гости довольны скидками. Можно сказать, что это беспроигрышная ситуация.

    г.Создавайте волшебство с помощью общественных собраний

    Общинные собрания — это душа деятельности общежитий. Волнение от знакомства с новыми людьми из разных частей мира, обмена опытом с ними, наслаждения ночью за барбекю или костром — это то, чего с нетерпением ждут гости при бронировании хостела.

    Эти виды деятельности являются одними из основных УТП в общежитиях. Более того, продвижение фотографий и видео этих мероприятий привлечет к вам больше гостей.

    г.Учитесь и развивайтесь с обратной связью

    Обратная связь — важная часть любого бизнеса. Говоря об индустрии гостеприимства, отзывы играют важную роль в разрушении или создании собственности.

    Положительный отзыв обязательно повысит ваш рейтинг на различных платформах. А отрицательные отзывы могут привести к плохой репутации в Интернете.

    Однако каждый отзыв — это новое слово для отельеров. Это понятие в равной степени применимо и к общежитиям.

    Для каждого отзыва, который вы получаете, важно отметить его и записать моменты, упомянутые гостями.

    Как только вы начнете работать над обратной связью, вы заметите, что количество жалоб и отрицательных отзывов уменьшится. Постепенно это улучшит репутацию вашего хостела в Интернете.

    Какие препятствия на пути к хостелу для пеших туристов?

    Каждая задача сопряжена с определенными проблемами. Вы должны либо столкнуться с этим лицом к лицу, либо уклониться от него.

    Управление и эксплуатация общежития — непростая задача. Я делюсь с вами некоторыми из общих проблем, с которыми сталкиваются владельцы хостелов.

    1. Проблемы с инвестициями: Поверьте мне, у каждого бизнеса в какой-то момент есть проблемы с инвестициями.Даже хостелы не исключение. Многим собственникам недвижимости приходится отступать и передавать свои хостелы в управление агрегаторам. Фактически, многие из них используют модели франчайзинга, чтобы избежать финансовых проблем.
    2. Конкурентная среда: С наступлением эры Интернета в индустрии гостеприимства наблюдался рост конкуренции. Поскольку у гостей есть тысячи объектов, доступных для бронирования по сниженным ценам, многие хостелы терпят убытки.
    3. Непредвиденные обстоятельства: Существуют определенные ситуации, которые невозможно контролировать.Учитывая недавнюю пандемию, это обернулось падением почти для всех видов бизнеса. Даже индустрия путешествий и гостеприимства достигла своего пика. Такие обстоятельства создают препятствия в бизнесе, особенно в общежитиях, где комнаты размещаются на совместной основе.

    Пример использования Zostel

    Zostel — одна из известных сетей хостелов в Индии. Начатые в 2013 году с одного объекта, в настоящее время они представлены в 37 городах и обслуживают более 1000 коек.

    Итак, что сделало их популярными среди гостей? Как они стали брендом?

    Ну, они продвигали культуру своей недвижимости и хостелов в социальных сетях.Более того, с помощью фирменного веб-сайта им удалось создать среди гостей свою индивидуальность.

    Zostel представил культуру хостелов для туристов в Индии. Благодаря нестандартному подходу и качеству услуг, Zostel стал выбором путешественников для проживания.

    В 2017 году они представили концепцию локальной активности в своих общежитиях как части сбора сообщества. Это было похоже на вишенку на торте.

    Услуги и опыт, предлагаемые Zostel в изысканных местах, не имеют себе равных.И это делает их признанным брендом хостелов в Индии среди туристов.

    Часто задаваемые вопросы

    Где я могу открыть хостел?

    Хостел можно открыть в любом месте, которое является значимым туристическим местом. Это может быть горная станция, пляж, исторический город / поселок.

    Какая лицензия и разрешения мне нужны для управления хостелом для пеших туристов в Индии?

    Каких гостей я могу ожидать в своем общежитии?

    Вы можете рассчитывать на большинство индивидуальных путешественников в вашем отеле.Кроме того, многие гости приезжают группами, чтобы посетить мероприятия или раскрасить город в красный цвет. Большинство из них — молодые путешественники, в том числе представители поколения Z и миллениалы.

    Как я могу улучшить взаимодействие с гостями в моем хостеле?

    Есть разные способы взаимодействия с гостями. Один из самых успешных способов — это организация общественных собраний. Кроме того, вы можете связаться с местными жителями, чтобы подарить гостям аутентичный опыт.

    Основные выводы

    Хостелы уже давно являются частью индустрии гостеприимства.По сравнению с гостиницей, время и деньги на создание хостела невелики.

    Однако это не означает, что управление хостелом — простая задача. Тем не менее, иметь такой по-своему выгодно.

    Я дал вам пошаговое руководство о том, как открыть хостел для пеших туристов. Пришло время реализовать это и сделать шаг к тому, чтобы стать владельцем хостела.



    9 эффективных советов по маркетингу хостелов для увеличения количества бронирований

    Владение хостелом и управление им — сложная, но увлекательная задача.Это совсем другая игра, чем владение отелем. Мы уверены, что большинство из вас может применять разные маркетинговые стратегии для хостелов. Хотя неплохо было бы проверить, что работает, а что нет, а затем при необходимости добавить к этому несколько инновационных способов.

    Вы должны понимать, что гостиничный бизнес значительно отличается от гостиничного бизнеса. Хотя вы можете сказать, что гостиничный бизнес довольно прост (предоставление жилья, возможно, с некоторыми услугами), хостел, с другой стороны, не может выжить, просто предлагая жилье.

    Конечно, целевой рынок хостелов совсем другой, чем рынок отелей, и, следовательно, другие требования и тактика маркетинга хостелов.

    Вот 9 лучших идей по продвижению хостелов, которые сделают ваш бизнес процветающим.

    Хостел — это продукт и бренд сам по себе. Управление хостелом похоже на управление медиа-агентством, где ваше присутствие в Интернете или ваш бренд не менее важны, чем ваш продукт, то есть ваш хостел.

    Эти советы и приемы не только улучшат узнаваемость вашего хостела, но и сделают вас предпочтительным выбором путешественников, приезжающих в ваш город.

    Просмотрите их, внедрите, проанализируйте результаты и решите, хотите ли вы масштабировать стратегию или убить ее.

    1. Зарегистрируйтесь в соответствующих OTA

    Первое, что нужно сделать, если у вас есть хостел, — это попасть в список соответствующих онлайн-турагентов (OTA). И когда я говорю «релевантные», я имею в виду те сайты, на которых вы можете привлекать гостей, которых хотите приветствовать. Особенно для хостелов рекомендуется зарегистрироваться в нишевых OTA, которые обслуживают бронирование хостелов.

    Большинство хостелов не считают это фактором маркетинга хостелов.Но поверьте мне, ваше присутствие на этих сайтах бронирования вселит в вас удивительное доверие.

    Сайты, такие как HostelWorld, Dorms.com, Bedbooker, Hostelbookers.com и т. Д., Являются самыми популярными в индустрии хостелов. Эти сайты обеспечат охват вашего хостела миллионами уникальных зрителей и, в конечном итоге, увеличат количество бронирований от путешественников и туристов.

    Более того, чем больше у вас будет OTA-соединений для вашего хостела, тем лучше. У вас будет больше видимости для максимальной аудитории, что приведет к большему количеству бронирований.

    2. Получите профессиональный веб-сайт хостела с SEO

    Чем быстрее вы поймете важность веб-сайта в вашем бизнесе хостела , тем лучше будет работать ваш хостел.

    Видите ли, технически ваш веб-сайт — это первый и единственный маркетинговый инструмент, которым вы владеете.

    Таким образом, его можно использовать так, как вы хотите. Все другие платформы, на которых вы присутствуете; социальные сети, OTA или что-то еще постоянно меняются. Поэтому , ваш веб-сайт должен быть флагманом всех ваших маркетинговых усилий в Интернете.Относитесь к своему сайту соответственно — всегда! При правильном исполнении это может быть наиболее эффективной маркетинговой стратегией хостела.

    При разработке веб-сайта хостела не придерживайтесь старых методов контент-маркетинга. Выполните хорошее SEO и добавьте подходящие ключевые слова, чтобы ваши усилия по разработке веб-сайта принесли вам хорошую отдачу.

    SEO сделает ваш сайт заметным и ранжируется в поисковых системах. Кроме того, местное SEO играет важную роль в увеличении количества бронирований в хостеле. У нас есть пост в блоге с советами по поисковой оптимизации для отелей, который также эффективно работает и для веб-сайтов хостелов.Вот некоторые из лучших способов сделать SEO веб-сайта хостела.

    В конце концов, не упустите возможность попасть в список Google Мой бизнес. Это сделает ваш хостел видимым, когда люди будут искать хостелы в вашем регионе. Зрители смогут найти ваш веб-сайт, указав правильную контактную информацию о вашей компании.

    Если вы являетесь сетью хостелов, укажите каждое свое местоположение как Google Мой бизнес, аналогично тому, как это сделано на goStops.

    goStops, самая опытная сеть хостелов в Индии, внесла каждое из своих местоположений в отдельный Google Business

    3.Размещение рекламы в Google и Facebook

    Если у вас есть некоторый бюджет, то размещение рекламы в Google и Facebook считается одним из наиболее эффективных способов продвижения вашего хостела. Ваш веб-сайт может быть основой для этих объявлений, потому что вы хотите, чтобы посетители попадали на ваш веб-сайт после нажатия на объявления.

    Тем не менее, мы рекомендуем интегрировать ваш веб-сайт с системой бронирования, которая позволит вашим посетителям бронировать у вас прямо с веб-сайта.

    Google Реклама — Помимо обычной поисковой и медийной рекламы, Google предлагает поставщикам жилья отличный способ увеличить количество прямых бронирований.То есть: Google Hotel Ads. Эти объявления станут частью вашей компании в Google, как только вы зарегистрируетесь в них, и помогут поисковикам вести бронирование напрямую. Однако имейте в виду, что зарегистрироваться в Google Рекламе гостиниц можно только у авторизованных партнеров Google по интеграции.

    Facebook Ads — Используя Facebook Ads, вы можете легко продвигать свою страницу Facebook, сообщения и даже веб-сайт хостела для соответствующей аудитории.

    Помимо всего этого, у вас также есть возможность запускать РЕМАРКЕТИНГОВЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ, что является полезным методом продвижения вашего хостела.Эти объявления отслеживают посетителей вашего веб-сайта после того, как они покидают ваш веб-сайт, не выполняя никаких действий. Таким образом, вы будете часто вспоминать их, и они будут приходить к вам и заказывать у вас привлекательные скидки или предложения, которые вы предлагаете в рекламе.

    Социальные сети — это потребность часа. Любой маркетинговый план общежития (или любой бизнес-маркетинг в этом отношении) будет неполным без участия в социальных сетях. Обладая невероятными преимуществами, он является незаменимой частью продвижения хостела.

    Социальные сети теперь составляют 95% Интернета!

    Для начинающих; вы можете начать с создания учетной записи и страницы в Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest. Постепенно определите и охватите свою целевую аудиторию, создайте там свой бренд, расскажите свою историю и установите связь со своей аудиторией.

    Социальные сети — отличный способ взаимодействовать с гостями и дать им индивидуальный подход, который они ищут. Самое приятное здесь то, что сторонние сборы не взимаются.Социальные сети для этого сегмента отрасли в чем-то похожи на маркетинг отелей в социальных сетях.

    Люди часто фотографируют во время путешествий. Используйте их как маркетинговую стратегию.

    Например, установите красивое место для фотосъемки (место для селфи?) В вестибюле хостела с вашим именем и городом, в котором вы находитесь. Затем запустите конкурс, предлагающий бесплатную ночь проживания для самой креативной фотографии с ваш хостел помечен! Готово! Таким образом можно охватить множество людей.

    Помимо всего этого, не забывайте видео. Визуальные эффекты всегда получали больше внимания и взаимодействия. Снимайте видео о том, что происходит в вашем общежитии, о мероприятиях, которые вы организуете, и обо всем, что может показать впечатления, которые вы предоставляете.

    Узнайте, как Zostel, крупнейшая в Индии сеть хостелов для пеших туристов и с самого начала довольные клиенты eZee, убивают ее в социальных сетях.

    Zostel добивается успеха в социальных сетях

    У нас есть блог, посвященный лучшим идеям Instagram для отелей, которые отлично подходят и для хостелов.

    Создание трафика через социальные сети похоже на мечту. Знайте свою аудиторию, разговаривайте с ними по-своему и сосредоточьтесь на канале, который работает для вас!

    5. Организуйте мероприятия для развития взаимодействия с сообществом и гостями

    Произошел всплеск количества путешественников, путешествующих в одиночку и, что более важно, встречая единомышленников. Это может быть большим преимуществом при продвижении вашего хостела.

    Тактика перекрестного продвижения

    Это хороший способ привлечь местные предприятия и принести взаимную выгоду бизнесу друг друга.Хостелеры, приезжающие к вам, хотят исследовать город, есть настоящую еду, познакомиться с местными и культурными интересами, покупать местные товары и т. Д. Поэтому храните листовки или визитные карточки людей, которые готовы продвигать ваш хостел среди своих клиентов. это хорошая идея для продвижения вашего хостела.

    Наличие местного присутствия и эффективное взаимодействие с сообществом создает хорошую репутацию. Люди заметят это и порекомендуют ваше общежитие своим товарищам. Таким образом, местные связи и молва становится важным инструментом вашего маркетинга.

    Организуйте мероприятия

    Используя такие связи, вы можете организовывать такие мероприятия, как велосипедные экспедиции, плантации деревьев, туры с дегустацией еды, туры по трущобам, экскурсии по городу, чтобы привлечь гостей и дать им почувствовать вкус местного города.

    Хостелы, такие как Zostel и The Hosteller, регулярно проводят такие мероприятия, как велосипедные туры, походы, туры за город, чтобы подарить своим гостям уникальные впечатления. Проверьте это:

    Хостеллер чрезвычайно активен в Instagram, публикуя сообщения о своей деятельности и событиях.

    Расскажите о таких событиях на своих социальных страницах.Это очень важно, чтобы ваш бренд сделал себе имя в умах путешественников. Помимо этого, вы также можете хранить некоторые вещи в своем помещении, чтобы ваши гости могли общаться друг с другом.

    Например, оставьте им холст для рисования и предложите его на вынос по номинальной цене. Держите небольшие горшки с растениями, чтобы путешественники забрали их домой. Или держите гитару в холле для меломанов, несколько домашних животных для любителей домашних животных. Держите игровую зону или комнату отдыха, где гости могут поиграть в несколько игр.Книжная полка — тоже отличная идея для индивидуальных путешественников.

    6. Сотрудничайте с отраслевыми влиятельными лицами

    Для тех из вас, кто не знаком с силой влиятельного маркетинга и ведения блогов, позвольте мне сказать вам, что ведение блогов — это революция в индустрии гостеприимства. Говоря о маркетинговых стратегиях хостелов, следует использовать блоггинг наилучшим образом.

    Так как это работает? Простой. Предложите этим блогерам (влиятельным лицам) бесплатное проживание в вашем хостеле. Поверьте, отдача огромна.

    Они путешественники и писатели с большим количеством последователей или строят то же самое; кто может продвигать ваш хостел после проживания. Они дадут вам обзор на различных платформах, таких как собственный веб-сайт или блог, а также на социальных платформах, чтобы ваш хостел охватил максимальную аудиторию.

    Дело не в количестве, а в качестве. Запомни! Приглашайте блогеров и даже принимайте их запросы на бесплатное проживание. Имейте четкое руководство по работе с блоггерами и влиятельными лицами, чтобы обе стороны были взаимовыгодны.

    Zostel недавно снял видео с Шивья Натхом («Падающая звезда»), известным туристическим блоггером из Индии, который путешествует уже почти десять лет. Они также сняли серию с участием индийского писателя Сави Шарма.

    Эпизод Zostel с Шивьей Натхом, блогером о путешествиях

    Если у вас нет средств на связи с влиятельными лицами, создайте собственный блог на веб-сайте хостела. Я бы сказал, делайте это, даже если у вас есть бюджет на маркетинг влияния. Это поможет вам уделять больше внимания поисковой оптимизации вашего сайта и даже привлечь внимание путешественников к новой информации.

    Блоги Zostel приятно читать, они наполнены советами и инструкциями о том, как путешествовать, и о лучших местах для посещения рядом с их местоположением.

    7. Предлагайте дополнительные услуги

    В наши дни «Хостеллинг» не ограничивается только размещением в общежитии. Это намного больше. Ведущие хостелы Индии, по крайней мере, сохранили дополнительные услуги как часть своего пакета.

    Помимо ваших обычных услуг и предложений, рассмотрите возможность предложения дополнительных услуг в рамках маркетинга вашего хостела.Например, предлагает прокат велосипедов, туристические услуги, экскурсии по городу или походы.

    Это повысит известность вашего сарафанного радио и сохранит популярность вашего хостела даже в межсезонье. Создавайте индивидуальные пакеты для экскурсий по городу, местных гастрономических туров и тому подобного и продавайте их на своем веб-сайте.

    Некоторые хостелы, такие как goStops, также позволяют путешественникам бронировать впечатления со своих веб-сайтов.

    Забронируйте опыт работы с goStops со своего веб-сайта

    8.Получите максимум удовольствия от отзывов

    Отзывы в основном принимают решение за ваших гостей. Они влияют не только на вашу репутацию в Интернете, но и на ваши бронирования. Индустрия постепенно осознает важность онлайн-обзоров. И чем раньше вы это сделаете, тем лучше для вашего бизнеса.

    Отныне в вашем списке задач должно быть внимание к обзорам отелей и управлению репутацией.

    Соберите как можно больше отзывов о своем хостеле и ответьте на них.После того, как ваши гости уедут, попросите их оставить вам отзывы на Facebook, сайтах бронирования и даже в Google. В свою очередь, вы можете предложить им скидки при следующем посещении.

    Кроме того, вы можете бесплатно собирать больше отзывов на TripAdvisor с помощью Экспресс-программы TripAdvisor Review Express. Вы можете узнать больше об этом здесь.

    9. Расширение сети хостелов

    Если вы независимый хостел, одна из наиболее рекомендуемых маркетинговых стратегий хостелов — расширение сети хостелов.

    После того, как вы все настроены в городе с одним хостелом, тщательно спланируйте, как вы можете создать свой бренд в другом городе. Относитесь к себе как к бренду.

    Начните с окончательного выбора места для вашего следующего хостела. Решайте, исходя из того, какие впечатления вы предоставляете, гостей, которых вы приветствуете, и путешественников, которые посещает город. Если вы реализуете это правильно, он будет работать наилучшим образом.

    Не относитесь к этой работе легкомысленно. Делайте детские шаги. Один за раз. Убедитесь, что вы поддерживаете единообразие опыта, который вы предоставляете во всех местах.Используйте одни и те же советы по продвижению для всех своих хостелов. Таким образом, вы постепенно станете брендом в индустрии и среди миллениалов.


    Хорошо реализованные, мы уверены, что эти маркетинговые планы и советы по общежитию помогут вам вывести ваш хостел на высшую ступень с точки зрения обслуживания и высоких показателей конверсии. Если вы хотите, чтобы в этом сезоне ваш хостел был заполнен, вам лучше сразу приступить к этим стратегиям.

    Наряду с продвижением вашего хостела мы также хотели бы дать вам правильные советы по управлению хостелом.Мы рекомендуем внедрить интегрированную систему управления общежитием для управления всеми операциями в вашем общежитии.

    Программное обеспечение для сквозных хостелов eZee уже внедрено в ведущих хостелах Индии, а также во многих хостелах по всему миру. Имея в руках лучшие маркетинговые советы, остается только оптимизировать ваши операции.

    Дайте нам знать в разделе комментариев ниже, что вы думаете об этих советах и ​​чем они оказались для вас!

    Как открыть хостел для туристов — theOrangeMango

    После того, как я уволился с работы, чтобы открыть хостел для пеших туристов, позвольте мне сказать вам, что заниматься туристическим бизнесом менее гламурно, чем кажется.Однако работа доставляет удовольствие настолько, насколько вы ей позволяете.

    После создания первого в Индии хостела для пеших туристов и наблюдения за его провалом (долгая история) я снова взялся за чертежную доску и начал с нуля. 3 года и 4 хостела спустя (проверьте это и поставьте нам лайк), у меня была своя доля взлетов и падений в индустрии хостелов для пеших туристов. Самое лучшее для меня в конце дня — это то, что я контролирую свое драгоценное время, и моя работа позволяет мне делать именно то, что я хочу делать в любой момент времени.Жизнь — это в основном праздник (кроме случаев, когда сломан туалет). Пару раз в неделю кто-то в общежитии признается мне, что их мечта в жизни — открыть общежитие. Итак, позвольте мне разобрать этот процесс, чтобы дать вам представление о том, что входит в создание хостела для пеших туристов ..

    1. Сделайте решительный шаг

    Нет бакалавров в области пеших прогулок (пока), и для открытия хостела для пеших туристов не требуется никакого образования. На самом деле это не требует особых навыков, но как только вы закончите, вы станете мастером на все руки.Щепотка здравого смысла должна достаточно хорошо направить вас в этом путешествии. Не отказывайтесь от этого решения. Жизнь пройдет мимо вас. Если вы хотите открыть хостел для пеших туристов, никто, кроме вас, не сможет сказать, правильно это или неправильно. Доверяйте своему инстинкту и делайте то, что, по вашему мнению, сделает вас счастливым. Сделай это сейчас. Не ждите завтра.

    2. Тусовка с хиппи

    Отлично. Итак, вы решили открыть хостел. Теперь возникает вопрос, где. Это может быть для вас грубым шоком, но выбор места — это самый важный фактор, который может сделать или разрушить ваш бизнес.Если ваш участок пляжа не пользуется популярностью, наличие самого шикарного хостела для пеших туристов не поможет вам выбраться из этой дыры. Не торопитесь с этим решением. Попробуйте сначала отправиться в выбранное место назначения, чтобы увидеть мир глазами путешественника. И пока вы путешествуете по городу, поговорите с как можно большим количеством людей. К концу этого упражнения вам нужно будет знать, кто посещает, откуда, как долго и почему. Если вы находите, что сидеть на пляже с пивом и болтать с другими туристами — это тяжелая работа, возможно, вам придется переосмыслить этот выбор профессии.

    3а. Найдите дом своей мечты

    Затем следует выбрать дом, который выдержит армию шумных туристов. Сделав 2 шага назад, цель вашего дома — дать возможность туристам познакомиться друг с другом. Основным преимуществом для пеших туристов является то, что ваше жилье должно быть доступным по цене. Что касается возможности встречаться туристами, общая комната имеет первостепенное значение. При просмотре возможных домов помните о мельчайших деталях, таких как количество кроватей, которые вы можете разместить в доме, не требуя, чтобы более 8 человек делили ванную комнату (самый большой ограничивающий фактор).Хотя это и не очевидно из компенсации, ваши отношения с арендодателем также будут невероятно важны. Убедитесь, что арендодатель точно знает, что вы планируете делать с домом. Что касается покупки дома, помните, что вы занимаетесь туристическим бизнесом, а не недвижимостью. Ограничьте свой риск и придерживайтесь аренды.

    3б. Будьте мужчиной с планом

    Этот шаг должен выполняться одновременно с предыдущим шагом. Нравится вам это или нет, но вам понадобится бизнес-план.Включите арендную плату дома, предполагаемые эксплуатационные расходы (электричество, Интернет, уборка и т. Д.), Цену за кровать в сутки, и ваш план должен включать в себя необходимое количество людей, необходимое для покрытия ваших расходов. Это разумное число? Исходя из своего опыта, постарайтесь убедиться, что вы сможете покрыть все свои расходы при заполнении около 30%. Если это невозможно, либо арендная плата за дом слишком высока, либо кровати слишком дешевые. К счастью, вам не придется изобретать велосипед, и вы можете просто использовать чужой гений Excel, чтобы разобраться в финансах.

    4. Лицензии

    Это сука. Начните, как только вы подпишете договор аренды. К сожалению, процедуры меняются от места к месту, и мои советы будут для вас бесполезны. Получите всю свою информацию из уст лошади, поступайте правильно и прикрывайте свою задницу. Всегда.

    5. Магазин до упаду

    После того, как вы подписали договор аренды дома и подали заявку на получение лицензии, ваша доля составляет 60%. Остальное — легкая часть. Пора заняться делами и начать делать покупки.Двухъярусные кровати, шкафчики, коврики, шторы, матрасы, бла-бла-бла. Список покупок вырастет до сотен, и вы будете готовы сдаться на многих этапах, но вам придется пройти через него (или, может быть, это просто потому, что между мной и покупками нет любви). Сделав это пару раз, я пришел к выводу, что готовые изделия всегда будут хуже и менее долговечны по сравнению с изделиями, изготовленными на заказ. Путешественники — эксперты во взломе вещей. Однако нестандартная мебель и фурнитура стоят целое состояние.Если вы открываете свой первый хостел, купите его в магазине и постарайтесь свести свои расходы к минимуму.

    6. Готов … Огонь … Цель

    И вот, наконец, самая захватывающая часть всего процесса — создание хостела. Видеть, как воплощаются в жизнь все ваши идеи, невероятно приятно. Однако помните, что каждый день, потраченный на обустройство хостела, — это расходы, потому что вы будете платить за аренду, а не зарабатывать деньги. Приступите к работе как можно скорее. Путешественники — замечательные люди, и они невероятно снисходительны, когда понимают, что вы действительно стараетесь сделать что-то особенное.Не ждите, пока ваш хостел станет идеальным (через 3 года, мы только начинаем).

    Распахни свои двери, и пусть наступят хорошие времена ..



    Фотографии из моего первого хостела в 2011 году

    Строительство уголка для чтения

    Садоводство 101

    Брендирование, покраска и т. Д.

    Где спать

    .