Понедельник , 14 Июнь 2021

Виды услуг автосервиса: Виды услуг автосервиса — все что нужно знать

Содержание

Виды услуг автосервиса - все что нужно знать

Услуги автосервиса широко востребованы не только из-за того, что там работают широкопрофильные специалисты, но и потому, что на станции технического обслуживания имеется необходимое оборудование для выполнения практически любых ремонтных работ в конструкции автомобиля. Такое техническое оснащение позволило заменить ручные методы ремонта, что уменьшило сроки его выполнения и улучшило качество конечного результата. Поэтому специалисты рекомендуют обращаться в автосервис для прохождения технического обслуживания или в случае возникновения поломки. Рассмотрим перечень выполняемых работ в автосервисе, которые пользуются большим спросом.

Слесарный ремонт

Эта категория ремонта представляет собой сочетание мероприятий, выполняемых для проведения диагностики и устранения неисправностей в конструкции автомобиля с одной целью — поддержание его работоспособности. Необходимость в слесарном ремонте возникает по причине износа движущихся и работающих под высокими нагрузками деталей.

По мере их выработки появляется стук, скрипы, увеличиваются зазоры между комплектующими, снижается эффективность работы и, в конечном результате, по цепочке функционирование всех комплектующих ухудшается. Чтобы это предотвратить, выполняют слесарный ремонт автомобиля, который бывает двух видов.

Текущий

Данный вид слесарного ремонта рассчитан на диагностику и, в случае выявления мелких неполадок, их устранение. При таком подходе выполняют замену поршневых колец, элементов системы амортизации, деталей тормозной системы и прочее.

Капитальный

При таком ремонте автомобиль разбирается и определяется степень износа каждой детали. Комплектующие, имеющие степень износа выше рекомендованной производителем, подлежат замене.

Кузовной ремонт

Нарушение целостности кузова, его геометрии, или появление вмятин сегодня легко можно исправить, не говоря уже о смене лакокрасочного покрытия. Но обо всем по порядку.

Удаление вмятин и рихтовка

Появление незначительных вмятин исправляется даже без покрасочных работ при условии, что лакокрасочное покрытие не разрушено. Для этого используют резиновый молоток в легкодоступных местах или специальные крючки, рычаги и клюшки на труднодоступных участках кузова. Если нарушена геометрия, для устранения этой проблемы используются специальные стенды для восстановления кузова на СТО.

Сварочные работы

Нарушение целостности кузова исправляется посредством сварочных работ. Для этого используются два типа оборудования: электродный сварочный аппарат и плазменная резка. При использовании этих приборов, вдоль сварочного шва железо не деформируется, а сваренные стык в стык металлические элементы кузова надежно соединяются друг с другом.

Покраска

Под покраской подразумевается несколько этапов:

  • работа с кузовом на специальном посте подготовки;

  • обработка лакокрасочным материалом в покрасочной камере;

  • сушка в сушильной камере.

В покрасочной камере создаются такие условия, где даже в воздухе отсутствуют загрязнения, способные ухудшить качество конечного результата. Условия, создаваемые в сушильной камере, способствуют скорейшему и равномерному высыханию краски.

Техническое обслуживание

К техническому обслуживанию относится ряд мероприятий, направленных на диагностику и предотвращение серьезных поломок. Самое простое обслуживание — ежедневное, которое владелец машины выполняет самостоятельно, проверяя уровень масла, регулировку зеркал и наличие омывательной жидкости. Далее обслуживание делят в зависимости от выполняемых работ:

  • нулевое — выполняется для новой машины с пробегом в пару тысяч километров;

  • второе и последующие — следует проводить ежегодно, после рекомендованного производителем пробега, обычно каждые 10-15 км;

  • сезонное выполняется два раза в году, чтобы подготовить автомобиль к холодному или теплому сезону.

При проведении обслуживания используется широкий перечень оборудования:

Это далеко не полный перечень требуемых устройств: необходимые стенды со станками приобретаются в зависимости от профиля автосервиса.

Дополнительные услуги автосервиса

Кроме основных ремонтных работ, имеющих высокий спрос среди владельцев авто, многие автосервисы предлагают дополнительные услуги. Они не влияют на функционирование основных силовых агрегатов автомобиля, но при этом повышают его функциональность и уровень безопасности.

Установка охранных систем

Речь идет не только об автосигнализации, но и о механической защите. Данная услуга может быть как бюджетной, что характеризуется простой установкой иммобилайзера, так и дорогой, когда создается комплексная защита автомобиля.

Установка мультимедиа

Данная услуга предусматривает установку в салоне автомобиля качественной аудио и видеоаппаратуры. Также возможна интеграция специального устройства для воспроизведения аудиофайлов в формате MP3 в старые магнитолы, не поддерживающие данный формат.

Сетка для защиты радиатора

Заводские сетки радиатора изготавливаются из пластика с минимальным расстоянием между ребрами в 2 сантиметра. Чтобы исключить попадание в радиатор постороннего мусора, имеющего меньший размер, рекомендуется установка защитной сетки.

Шумоизоляция авто

После проведения мероприятий по шумоизоляции, заметно снижается уровень шума, поступающего в салон автомобиля с улицы. Кроме того, такие явления, как дребезжание отдельных элементов кузова, посторонние скрипы и стуки полностью устраняются.

Антидождь

Данное предложение автосервисов подразумевает нанесение на лобовое стекло тончайшего покрытия с высокими водоотталкивающими свойствами. Благодаря такому покрытию, на скорости свыше 60 км/ч дождевая вода будет эффективнее стекать по стеклу, практически без помощи дворников. Это повышает видимость водителя в плохую погоду и, соответственно, улучшает уровень безопасности.

Антизапотеватель

Установка данного приспособления позволяет предотвратить запотевание лобового стекла в салоне, а потому видимость не ухудшается при разности температур внешней и внутренней стороны стекла. Эксплуатационный срок антизапотевателя составляет примерно 4 месяца, а потом он подлежит замене, так как его эффективность снижается.

Тонировка стекол

Благодаря тонировочной пленке можно не только улучшить внешний вид экстерьера автомобиля, но и сделать пребывание в салоне более комфортным. Это обусловлено поглощением части солнечных лучей пленкой. Чем она темнее, тем больше световых лучей поглощается.

Используемое оборудование

Без наличия специального оборудования, большинство ремонтных работ было бы невозможно выполнить. Рассмотрим самое востребованное среди станций технического обслуживания.

Подъемное оборудование

Используется для подъема автомобиля с целью получения доступа к его нижней части или для парковки. Различают такие виды автомобильных подъемников:

  • 2-х стоечные;

  • 4-х стоечные;

  • ножничные;

  • плунжерные;

  • парковочные.

Самое большое распространение получили 2 и 4-х стоечные подъемники. Парковочные подъемные системы используются, чтобы компактно разместить автомобили друг над другом.

 

Стенды для диагностики и регулировки

С помощью данных стендов можно выполнить максимально точную диагностику и настройку таких систем и узлов:

  • тормозная система;

  • направление светового потока;

  • ходовая часть;

  • система амортизации;

  • уровень выброса вредных веществ;

  • шины, коррекция геометрии колесного диска;

  • двигатель внутреннего сгорания;

  • рихтовка кузова и восстановление его геометрии.

Стенды диагностики и регулировки относятся к самому дорогостоящему оборудованию.


Гаражное оборудование

Кроме сложных и многофункциональных ремонтных стендов, мастера на СТО часто пользуются такими устройствами:

  • подкатный кран — чаще всего используется для демонтажа/монтажа автомобильного двигателя;

  • домкраты и стойки для легковых авто — используемые для шиномонтажа;

  • зарядные приборы для аккумуляторной батареи и пуско-зарядные устройства для запуска двигателя без аккумулятора;

  • оборудование для замены смазочного материала;

  • компрессоры поршневые — для создания давления в пневматических и гидравлических сетях, необходимого для функционирования ручного инструмента.

Это основное оборудование, которое должно быть на каждом СТО, предлагающем широкий перечень услуг. Если бюджет на его покупку ограничен, следует начинать с приобретения подъемных механизмов и ручного инструмента. Остальные устройства и приспособления приобретаются по мере развития СТО.

Как повысить прибыль автосервиса

Чтобы повысить прибыльность СТО, необходимо регулярно реализовывать креативные идеи для автосервиса, чтобы обойти конкурентов. Все они должны быть направлены на то, чтобы клиенту было удобнее и выгоднее сотрудничать с мастерской.

  • Для этого можно наладить продажу автозапчастей, чтобы владельцам машин не приходилось самостоятельно их искать.

  • Большим плюсом для СТО будет введение дисконтной системы для постоянных клиентов, гарантирующей им скидки на услуги.

  • Также свои предложения на рынок можно продвигать посредством узкой специализации, предлагая одну из услуг по самой низкой стоимости для привлечения новых клиентов.

Чтобы быстро окупить открытие СТО, рекомендуется в первую очередь предлагать клиентам самые выгодные работы:

  • ремонт электрооборудования;

  • шиномонтаж — самая востребованная услуга;

  • ремонт ДВС;

  • ремонт ходовой части — прибыльная услуга, требует высокой квалификации от специалистов;

  • кузовной ремонт подразумевает выполнение ряда работ для решения одной задачи, а потому он весьма прибыльный.

Несмотря на высокую цену оборудования для выполнения этих работ, оно быстро окупается, что является еще одной выгодой.

Внедряя инновации в сфере автосервиса, можно повысить авторитет своего СТО. Для этого требуется регулярно обновлять оборудование, с помощью которого одну и ту же работу можно выполнить качественнее. Некоторые виды устройств предназначены для выполнения узконаправленных задач. Они редко востребованы, но без них не обойтись. Сэкономив на покупке таких устройств, можно потерять часть клиентов. В частности, не имея оборудования для регулировки света фар, можно потерять клиентов, которых интересует не только эта услуга, но и другие работы, связанные с электрическими частями автомобиля. А отсутствие банальной мойки колес не позволит максимально точно выполнить балансировку, так как из-за налипшей на резину грязи вес шины будет неравномерно распределен.

Таким образом, чтобы перечень предлагаемых на СТО услуг был как можно обширнее, необходимо изначально потратиться и приобрести все необходимое оборудование для автосервиса. При этом рекомендуется отдавать предпочтение известным производителям, что будет дополнительным плюсом к авторитету автосервиса.

Узкая направленность

Если ставка делается на узкую специализацию, то и автосервисы отличаются друг от друга в зависимости от группы предоставляемых услуг:

  • Станции технического обслуживания, специализирующиеся на ремонте определенных марок автомобилей. Тут практически всегда есть комплектующие ко всем моделям обслуживаемых брендов.

  • Автосервисы, специализирующиеся на текущем обслуживании и ремонте, предлагают самый обширный перечень услуг.

  • СТО, специализирующиеся на сезонном и круглогодичном обслуживании. Пример такого автосервиса — обычный шиномонтаж.

Принято считать, что автосервис, предлагающий узкоспециализированные услуги, выполняет их более качественно. На самом деле существует еще много факторов, влияющих на конечный результат проведения ремонтных работ, но повышать авторитет автосервиса следует с идеального сочетания профессионального оборудования и опытных специалистов.

Виды и типы автосервисов - РемОнлайн – РемОнлайн

Разбираться и знать виды автосервисов и типы их услуг полезно как тем, кто планирует открыть свою мастерскую так и простым водителям. Первым – чтобы определиться с моделью бизнеса, которую надо развивать, а вторым, чтобы знать куда обращаться в различных ситуациях. 

Также всю интересную информацию мы публикуем в наш Telegram-канал. Поэтому не забывайте подписываться, чтобы не пропустить последние новости.

Категории автосервисов (классификация по критериям):

  • по видам услуг;
  • типам основных ремонтных работ;
  • по мощности и размеру;
  • частные или официальные дилерские;
  • по месторасположению.

1. Автосервисы по видам услуг и типам работ

Виды услуг автосервисов

По видам услуг выделяют автозаправки (АЗС), сервисные и ремонтные мастерские (ТО / ТОиР / ТР), шиномонтажные, антикоррозийные и покрасочные сервисы, мойки, эвакуаторы, станции инструментального контроля, а также станции самообслуживания.

Сервисные и ремонтные мастерские по типам выполняемых работ делятся на СТО комплексного обслуживания и специализированные СТО. Первые могут выполнять все или большую часть работ.

Виды работ в автосервисах

  • регламентное ТО;
  • подготовка и продажа новых и б/у автомобилей;
  • ремонт автоматических и механических коробок передач;
  • обслуживание и ремонт двигателей;
  • кузовной ремонт;
  • ремонт ходовой части, балансировка, развал-схождения;
  • ремонт электрики в машинах;
  • установка и обслуживание газового оборудования в автомобилях;
  • реставрация авто и запчастей.

Также могут выполнять дополнительные работы:

  • обслуживание и ремонт кондиционеров в авто;
  • установка акустических систем, мультимедийных устройств, сигнализации, навигации;
  • внешний и внутренний тюнинг;
  • шиномонтажные работы.

Специализированные СТО отличаются тем, что ограничиваются лишь некоторыми видами работ или конкретной маркой машин. Это может быть автосервис по ремонту только двигателей, кузовов авто или мастерская, которая занимается обслуживанием исключительно марки Nissan.

Такой подход дает возможность предоставлять более качественные услуги и покупать оборудование, необходимое для выбранного направления ремонта.

2. Типы автосервисов по размеру и принадлежности

Автосервисы по классификации Гипроавтотранса в зависимости от мощности (размера) делятся на:

  • малые (от 1 до 10 приемных постов),
  • средние (от 11 до 30 постов),
  • большие (от 31 до 50 постов),
  • крупные станции (от 50 постов).

По принадлежности выделяют дилерские, независимые и гаражные сервисы для авто.

Дилерские автосервисы

Обычно предоставляют полный комплекс услуг и ремонтных работ. Принципиальное отличие в том, что они являются официальными партнерами автопроизводителей и обслуживают модели только определенных марок. Поэтому используют оригинальные запчасти, выполняют обычный и гарантийный ремонт по корпоративным стандартам.

Важно помнить, что гарантия распространяется на автомобили и запчасти, приобретенные у дилера, и аннулируется после обслуживания в неофициальном автосервисе. Поэтому после покупки машины, пока действует гарантия, большинство водителей обращаются именно в дилерские автосервисы. А по истечении гарантийного срока переходят к независимым СТО, так как услуги официальных обходятся гораздо дороже.

Независимые СТО

Как и дилерские, независимые СТО могут выполнять все виды работ, но не являются партнерами автопроизводителей. Цены дешевле, чем у официальных автосервисов, так как им не обязательно использовать оригинальные запчасти и нет наценки за узнаваемый бренд и уровень квалификации персонала.

Независимые СТО, чаще всего официально зарегистрированы, платят налоги, устанавливают профессиональное оборудование и нанимают хороших специалистов.

Гаражные автосервисы

Свое название получили за то, что их владельцы не арендуют крупные помещения, а ремонтируют машины в обычном гараже. Редко зарегистрированы как предприятие и не дают никакой гарантии на свою работу.

Чаще всего выполняют только несколько видов работ. Маленькое пространство гаража не позволяет установить профессиональное оборудование для выполнения всех типов ремонтных работ.

В гаражных автосервисах цены ниже, чем в обычных СТО и дилерских центрах. Это и привлекает водителей авто, даже несмотря на риск получить низкий уровень обслуживания и отсутствие гарантий. Но бывают исключения, когда в гаражах работают такие высококвалифицированные мастера, каких не найти в официальных и независимых автосервисах.

3. Типы автосервисов по месторасположению и мобильности

Стационарные СТО – все мастерские, которые обслуживают клиентов в населенных пунктах и вблизи от них, выполняют ремонтные работы непосредственно на базе СТО.

Передвижные (мобильные, дорожные) автосервисы спасают водителей в случаях, когда авто сломалось на дороге вдали от населенных пунктов или вообще не может ехать. При этом ограничены в типах работ из-за того, что не могут приехать со всем необходимым оборудованием.

Такое обилие автосервисов с одной стороны может запутать. Но с другой стороны дает каждому возможность выбрать тот тип мастерской, который подходит в плане финансов, уровня сервиса и надежности.

Еще не ведете учет в своем автосервисе? Тогда самое время попробовать делать это в РемОнлайн! У нас есть 14-дневный тестовый период, в течение которого вы можете протестировать все возможности программы.

Попробовать бесплатно

Какие бывают виды автосервисов

Любой владелец автомобиля, рано или поздно столкнется с проблемой выбора автосервиса. Для только что купленного авто, возможно, понадобятся профилактические работы, для уже не очень нового — капитальный ремонт.

Существует несколько основных видов обслуживания автомобилей. Вид сервиса зависит от его функций, перечня предлагаемых клиенту услуг, наличия производственных площадей, оборудования, структуризации, специфики производственных процессов.

Основные виды предприятий автосервиса:

  • Гаражные автосервисы. Такие частные мастерские подойдут для владельцев отечественных машин и недорогих иномарок, которые не претендуют на высокое качество обслуживания и желают сделать ремонт с минимальными финансовыми затратами;
  • Независимые автосервисы. Когда для владельца авто важен: широкий выбор услуг; профессионализм выполнения работ; безопасность; возможность записаться на предварительную консультацию; лояльные, доверительные отношения; и при этом нет проблем с деньгами, то, конечно, очевидный выбор — независимый или официальный дилерский автосервис.
  • Дилерские автосервисы. Главное отличие дилерского центра от независимого — предоставление официальной гарантии на все виды работ, обслуживание автомобиля на самом высоком уровне.  В дилерский автосервис необходимо обращаться, когда автомобиль находится на гарантии;
  • Специализированные автосервисы. Представляют собой технические центры узкой специализации, имеющие большой опыт в одном выбранном направлении. Когда для автовладельца в приоритете невысокая цена, наличие гарантии, профессионализм, то можно прибегнуть к услугам специализированного СТО.

Далее в цикле статей мы рассмотрим основные виды предприятий автосервиса более подробно.

Узконаправленные типы автосервисов

Пункты обслуживания часто размещены при автозаправочных станциях. Здесь выполняют работы по смене масла и охлаждающей жидкости, смене тормозных колодок, некоторых деталей ходовой части, трансмиссии. При АЗС налажены услуги мойки, чистки автосалона, установлена техника для самообслуживания.

Шиномонтажные автосервисы. Услуги по шиномонтажу включают в себя подкачку и ремонт шин, обработку, балансировку, снятие и монтаж колес. Существуют отдельные типы шиномонтажа: легковой, грузовой, шиномонтаж специального назначения.

Станции контроля представляют собой точки для диагностики, оснащенные диагностической техникой для контроля за состоянием автомобиля.

Станции для восстановления и окраски занимаются реставрацией, обновлением, ремонтом кузова, его элементов и деталей. Здесь проводятся работы по уходу за кузовом авто, включая тюнинг и антикоррозионную обработку.

Станции по самообслуживанию. Владельцам авто предоставляют место и все необходимые инструменты для выполнения работ самостоятельно. Станции самообслуживания делятся на два вида — маленькие и большие. На первых проводят мойку, смазку, топливную заправку, здесь ряд функций часто автоматизирован. На больших станциях можно выполнить более объемный спектр работ.

Станции по ремонту аварийных машин. Главное предназначение — восстановление рабочих функций и внешнего вида авто после деформации кузова.

Передвижные станции. Подобные сервисы часто оборудуют на базе шасси грузовых машин. Здесь можно сделать не только ТО и небольшой ремонт, но купить необходимые срочно запасные части. Бывают сервисы по скорой технической поддержке после аварий и станции для обслуживания авто у заказчика услуги.

Для обслуживания авто имеются различные виды автосервисов, специализирующихся на каких-то определенных видах услуг, либо оказывающих их полный перечень. Попробуем разобраться, кому из них отдать свое предпочтение?

Каждый автовладелец, столкнувшись, например, с ситуацией прокола колеса или перегоревшей лампочкой, с большой долей вероятности заедет в первый же попавшийся сервис. Тогда как при плановом ремонте машины, наткнувшись на сложную неисправность, водитель будет выбирать автосервис с большей ответственностью. Мы будем рассматривать все виды автосервисов, которые сегодня существуют, их положительные и отрицательные характеристики, покажем, на что стоит обращать свое внимание в первую очередь.

Самые популярные услуги СТО

Число приобретаемых автотранспортных средств с каждым годом только растет – по обеспеченности личным авто россияне уже догнали европейские страны. Практически в каждой семье есть по одному автомобилю. Это очень хорошо не только для людей, которые их приобретают, а и для начинающих и развивающихся предпринимателей в сфере техобслуживания и ремонта автомобилей. Все автотранспортные средства рано или поздно нуждаются в диагностике и ремонте. Поэтому бизнес по предоставлению автомобильных услуг – очень востребованный и остроактуальный. К тому же, проще и выгоднее отремонтировать вышедшую из строя деталь, чем покупать новую.

Сезонные колебания спроса на отдельные виды автоуслуг

Всегда нужно помнить о том, что те или иные авторемонтные услуги имеют сезонный характер. Поэтому не удивляйтесь, увидев большую очередь на станции техобслуживания или наоборот полное отсутствие клиентов.

Самая высокая точка спроса на тестирование и ремонт ходовой части приходится на апрель и май. Это связано с подготовкой транспортных средств к летнему сезону и с устранением неисправностей ходовой, которые возникли в весенний период.

Услуга по ремонту двигателя наиболее востребована зимой, и это видимо связано с сильными морозами. Весной более востребованы такие автоуслуги, как диагностика, заправка и очистка систем кондиционирования, смена зимних шин на летние. Шиномонтаж и развал-схождение популярны в любое время года. С нашими дорогами эта услуга будет пользоваться популярностью всегда.

В целом необходимо отметить тот факт, что кроме ежемесячных колебаний спроса на определенные услуги СТО, существуют и совсем мертвый период − это несколько недель после Нового года. Это наиболее сложный период для автосервиса, когда возникает риск получить минимальную прибыль или не получить ее совсем.

Наиболее востребованные услуги СТО

Согласно проведенным исследованиям и статистическим данным наиболее популярными работами (услугами) на станциях техобслуживания считаются:

  • тестирование и технический осмотр авто – выполняется с целью оценки технического состояния автомобиля в целом и его отдельных агрегатов, узлов и систем;
  • диагностирование и ремонт электрооборудования авто;
  • шиномонтаж, балансировка и развал-схождение – эти услуги пользуются наибольшей популярностью среди водителей;
  • ремонт ДВС;
  • ремонт ходовой части и системы рулевого управления;
  • смазочно-заправочные работы и замена масла;
  • сварочные работы и кузовной ремонт.

Открытие собственного автосервиса – это выгодное вложение денег. С практической точки зрения достаточно сложно разделить услуги на востребованные и те, которые не пользуются популярностью. Всегда нужно помнить о том, что в автосервисах существует сезонность работ. Кроме того разные крупные станции технического обслуживания обладают своими особенностями, и чаще всего у них уже есть та услуга, которая является высокомаржинальной.

Совет начинающим предпринимателям, планирующим открытие собственного СТО – оцените сначала, насколько острая конкуренция в этой нише на определенной территории, изучите услуги, которые наиболее популярны и только потом смело включайте их в прейскурант. Можете рискнуть и сразу же предоставить клиентам широкую линейку автоуслуг, однако при этом не забывайте о собственных возможностях, потенциале территории и о квалификации ваших сотрудников.

Виды услуг автосервиса (Контрольная работа)

Содержание

Введение

  1. Системы автосервиса. Требования к системам автосервиса

  2. Цены и ценовая политика. Особенности ценообразования

  3. Бизнес-план в системе планирования предприятия автосервиса

  4. Кузовное, малярное отделения

  5. Охрана труда на станции технического обслуживания автомобилей

Заключение

Список литературы

Введение

Автосервис - это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение потребностей потребителя (автовладельца) посредством оказания индивидуальных услуг. Объектами деятельности являются человек и его потребности в индивидуальных услугах.

Отечественный автомобильный сервис стремительно прогрессирует, причем в различных секторах своей деятельности. Особенно заметен рост сектора, ориентированного на работу с продукцией зарубежного производства. Всего 10-15 лет назад главная задача немногочисленных автосервисов состояла в выполнении самых простых видов работ по обслуживанию незнакомой импортной техники, например операций по замене моторного масла или тормозных колодок.

Но постоянный рост автомобильного парка обусловил увеличение производственных мощностей, т.е. увеличение числа предприятий автосервиса, повышение уровня их технической оснащенности и профессионализма работников.

Одновременно меняются требования клиентов автосервисов: они становятся более разборчивыми. В такой ситуации преимущество получают те предприятия, которые не просто предлагают услуги, но и способны обеспечить их высокое качество, соответствующее мировым стандартам. Современная рыночная экономика предъявляет принципиально иные требования к качеству продукции, работ, услуг, от которого в современном мире зависят выживание любого предприятия, его устойчивое положение на рынке товаров и услуг, т.е. уровень конкурентоспособности.

Политика в области развития систем качества и их сертификации, а также поддержка этой деятельности - важная функция государства. В 2000 г. Европейская организация по качеству подготовила и опубликовала документ «Европейское видение качества», где, в частности, отмечается, что наличие сертификатов на системы качества, подтверждающих их соответствие требованиям стандартов ИСО серии 9000, QS-9000 и других аналогичных стандартов, является существенным фактором конкурентоспособности.

Сертификация систем качества - дело добровольное и осуществляется как в обязательных, так и в добровольных систем сертификации. А это не только Система сертификации ГОСТ Р. В Государственном реестре Госстандарта России зарегистрировано 27 отечественных систем добровольной сертификации и 7 - обязательной. Таким образом, качество услуг становится одним из главных факторов, определяющих коммерческий успех предприятия, его конкурентоспособность. И свою очередь конкурентоспособность связана с двумя показателями - уровнем цены и (еще раз) с уровнем качества продукции, причем качество продукции постепенно выходит на мерное место. Производительность труда, экономия всех видов ресурсов уступают место качеству продукции, работ, услуг.

Данная тема контрольной работы, по моему мнению актуальна, так как высокое качество обслуживания автомобилей полезно обществу в целом, поскольку способствует повышению надежности автотранспорта, безопасности на дорогах, улучшению экологической обстановки в крупных городах.

  1. Системы автосервиса. Требования к системам автосервиса

Автосервис - это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение потребностей потребителя (автовладельца) посредством оказания индивидуальных услуг. Объектами деятельности являются человек и его потребности в индивидуальных услугах.

Система автосервиса (рис. 1.) включает в себя несколько автономных подсистем, охватывающих весь спектр рынка автоуслуг, начиная с выбора автомобиля и заканчивая его утилизацией.

Подсистема торговли предназначена для удовлетворения потребностей населения по приобретению автомобилей, а также автомобильных аксессуаров и запасных частей. Эта подсистема состоит из трех основных секторов.

Сектор продаж автомобилей включает торговлю комиссионными и новыми автомобилями.

Продажа новых автомобилей занимает особое место. Это, прежде всего связано с тем, что данная деятельность жестко регламентирована и предусматривает полную ответственность продавца перед покупателем за качество предоставляемого автомобиля.

Сектор продаж запчастей и аксессуаров. Надежность автомобилей напрямую зависит от качества комплектующих и запасных частей.

Сектор проката автомобилей входит в систему автосервиса. В XX в. автомобиль стал доступным широким слоям населения и прочно вошел в образ жизни людей, формируя их стиль жизни. Сегодня автомобиль - предмет каждодневной необходимости, можно сказать, это «не роскошь, а средство передвижения». Отправляясь в путешествие (деловое или на отдых) в другую местность, страну или на другой континент и не имея возможность взять с собой свой автомобиль, люди, привыкшие к пользованию автомобилем, испытывают дискомфорт.

Система обеспечения технической эксплуатации автомобиля

Данная система включает в себя элементы снабжения автомобиля эксплуатационными материалами, топливом, обеспечение сохранности автомобиля, эвакуацию автомобиля и его утилизацию, а также контроль технического состояния.

Автозаправочные станции (АЗС), которые продают топливо и другие эксплуатационные материалы и принадлежности, непосредственно не оказывают услуг автосервиса в нашем понимании, однако косвенно воздействуют на спрос на услуги автосервиса.

Стоянки для хранения автотранспорта должны обеспечивать нормальные условия хранения автомобиля, т.е. его сохранность, сохраняемость (это одна из характеристик надежности, которая характеризует способность не изменять технические параметры при хранении), и снизить вероятность возникновения потребности в его ремонте.

Сектор эвакуации автомобилей подчиняется законам рыночных отношений: спрос рождает предложение, а спрос на этот вид услуг постоянно возрастает.

Сектор утилизации автомобилей. Число автомобилей в России растет стремительными темпами, но столь же стремительно нарастает и число автомобилей, отслуживших свой срок.

Система технического обслуживания и ремонта - совокупность взаимосвязанных средств, документации технического обслуживания и ремонта, а также исполнителей, необходимых для поддержания и восстановления качества изделий, входящих в эту систему. Целью данной системы технического обслуживания является обеспечение соответствия состояния автотранспортных средств населения установленным требованиям и повышение эффективности их использования владельцами.

Чтобы обеспечить работоспособность автомобиля в течение всего периода эксплуатации, необходимо периодически поддерживать его техническое состояние комплексом технических воздействий, которые в зависимости от назначения и характера можно разделить на две группы:

1) воздействия, направленные на поддержание агрегатов, механизмов и узлов автомобиля в работоспособном состоянии в течение наибольшего периода эксплуатации;

2) воздействия, направленные на восстановление утраченной работоспособности агрегатов, механизмов и узлов автомобиля.

Занимаясь организацией или расширением автосервиса, многие забывают, что купленное оборудование и нанятые работники это далеко не все компоненты, необходимые для организации работы станции технического обслуживания (или, в частности, диагностического поста). И забывается, как правило, один из самых важных, необходимых компонентов - информационное обеспечение автосервиса. Иногда автосервисы пытаются найти информацию в книгах и компакт-дисках из магазинов и рынков, рассчитанными на использование автолюбителями и содержащими информацию по отдельной модели автомобиля определенных годов выпуска. Многие из программных продуктов обеспечивают интеграцию с каталогами запасных частей (для автоматической загрузки цен и моделей деталей в бухгалтерско-учетные документы), информационными базами нормо-часов (для автоматизации загрузки номенклатур работ и расчета их стоимости). Сюда можно отнести информационно-справочные базы данных по диагностике и ремонту, электронные каталоги запчастей, справочники нормо-часов, справочники по геометрическим размерам автомобилей и т. п.

Автосервис: виды и характеристики

Как правило, большинство автомобильных мастерских условно делятся на три вида:

  • Автосервис гаражного типа;
  • Независимый автосервис;
  • Специализированный автосервис.

В основном во всех гаражных автосервисах работают мастера-самоучки, которые в начале своей деятельности ремонтировали только свою машину, потом к ним начали обращаться друзья и знакомые, а те уже в свою очередь рекомендовали мастера своим знакомым. Так со временем у такого мастера-самоучки сформировался небольшой круг постоянных клиентов, которым он оказывает услуги по ремонту машины за сравнительно невысокую плату, если дела у такого сервиса идут успешно, то владелец нанимает себе одного или двух помощников. Такие автосервисы не очень большие, оснащены одним - двумя автоподъемниками, и располагаются в гаражных кооперативах или недалеко от них. Главным достоинством такого автосервиса является низкая цена на все его услуги, поскольку все ремонтные работы проводятся неофициально, сам автосервис нигде не зарегистрирован и его владелец не является налогоплательщиком. Низкая стоимость услуг единственное достоинство гаражного автосервиса, минусов гораздо больше:

  • Порой бывает сложно отыскать автосервис.
  • В таких сервисах нет обустроенного подъезда и парковки.
  • В самом автосервисе неопрятно и сильно грязно.
  • Небольшой список предоставляемых услуг.
  • И самый большой минус то, что по окончанию ремонта вы не получите никакой квитанции и если у вас вдруг возникнут претензии, предъявить их вам будет некому.

Прежде чем отправиться в такой автосервис обратитесь за рекомендацией к друзьям и знакомым, кто-то из них может лично знать владельца сервиса и быть в курсе качества оказываемых услуг.


Независимые автосервисы намного крупнее гаражных, в них имеется от трех и более автоподъемников, и работают они полностью официально. В такой автомастерской вам проведут полную диагностику и ремонт автомобиля с комфортом и гарантией для вас. Если у СТО есть аккредитация, то такой автосервис в праве провести техосмотр автомобиля и выдать диагностическую карту. В независимых автосервисах ремонтируют все марки автомобилей и предоставляют широкий спектр услуг. В случае ремонта, одним из плюсов является замена отдельных частей, в отличие от брендового сервиса, где по-большей части меняют укрупненными узлами. Минусом в таком обслуживании является лишь то, что марок машин много и каждая из них имеет свои особенности ремонта, и чтобы их качественно ремонтировать в автосервисе должен быть склад с автозапчастями к ним и персонал, обладающий необходимыми знаниями и навыками.

Специализированные сервисы практически такие, как и независимые и отличаются от них лишь тем, что занимаются ремонтом какой-то одной конкретной маркой машины. Специалисты, которые там работают, имеют огромный опыт работы с такими автомобилями, хорошо знают все его особенности и обеспечены всем необходимым инструментом и оригинальными запчастями.

Обычно владельцы автомобилей подходят к выбору СТО не так серьезно, а руководствуются ее близким расположением, хорошей рекламой или заезжают в ту, которая по пути. Но главное чтоб ваш автомобиль оказался у хорошего специалиста, который быстро выявит и починит поломку.

Виды услуг автосервиса по низким ценам

Автомобилям, принадлежащим к VAG-группе, требуется особый уход. Обеспечить качественное обслуживание дорогостоящим образцам может только команда специалистов с большим опытом, способная поддерживать высокую планку качества. VAGPLUS service предлагает клиентам полный спектр услуг по обслуживанию авто: от осмотров и ремонта до покраски и тюнинга с гарантией на все выполненные работы, продолжительность которой зависит от трудоемкости. диагностика ходовой автомобиля и прочие процедуры определения текущего состояния выполняются в кратчайшие сроки. При необходимости можно купить все необходимые запчасти для проведения ремонта своими силами или попросить о замене профессионалов.

Сервисный центр VAGPLUS service располагает всем необходимым оборудованием для качественного ремонта автомобилей. В каждом из случаев разрабатывается индивидуальный подход. По желанию заказчика можно установить оригинальные комплектующие или более доступные по цене альтернативы. стоимость услуг автосервиса приятно удивит клиента. ремонт глушителей, тонировка стекол, установка противоугонных систем и все остальное выполняется на высшем уровне по доступной цене. Услуги, оказываемые для исправной работы авто, включают:

  •  Частичный и капитальный ремонт комплектующих;
  •  Устройство дополнительной электроники;
  •  Регулировка развал-схождения;
  •  промывка форсунок и топливной системы;
  •  Комплексная компьютерная диагностика транспортного средства;
  •  Замена технических жидкостей.

Владельцы авто VAG-группы также интересуются дополнительными возможностями тюнинга и повышения технических характеристик, изменения внешнего вида авто по своим предпочтениям. Наши специалисты помогут улучшить облик автомобиля с помощью оригинальных аксессуаров, подобрать лучший вариант окраски. При желании можно отрегулировать свет фар, заменить изношенные расходные материалы и наладить работу кондиционера.

Оптимальные цены на обслуживание машин мирового класса

Обратившимся к услугам СЦ VAGPLUS service гарантируется стопроцентная точность результатов диагностики, в ходе которой используется самое современное компьютерное оборудование. Узнать все цены на услуги автосервиса можно при обращении к менеджерам. Мы предлагаем полный спектр услуг по обслуживанию автомобиля со значительной выгодой.

 

видов автосервиса - что они включают?

Автосервис - это технический осмотр, который проводится через определенные промежутки времени (не реже одного раза в год) или после того, как автомобиль проехал определенное количество миль. Производитель автомобиля определяет интервалы обслуживания, составляя график обслуживания, которому вы должны стремиться следовать.

Само обслуживание включает замену стареющих деталей и жидкостей, а также визуальный осмотр для проверки исправности основных компонентов. Он отличается от теста MOT, который представляет собой юридический осмотр для обеспечения безопасности вождения автомобиля на основе строгого контрольного списка критериев, установленных Агентством по стандартам вождения и транспортных средств (DVSA).

По сути, существует три различных типа автосервиса: промежуточный, полный и основной. Когда вы посещаете разные гаражи и дилерские центры, они могут называть свои пакеты по-другому, чтобы попытаться поставить на это свой собственный штамп. Пусть это вас не смущает - в многоуровневой структуре ценообразования всегда есть три уровня.

Каждый пакет включает в себя все, что находится на уровне ниже, с некоторыми дополнительными функциями, которые потребуются вашему автомобилю на разных этапах вашего владения. Тип необходимой вам услуги зависит от того, сколько миль вы набираете за год, и от уровня обслуживания, которое вы получали ранее.

Временное автосервис

Промежуточный автосервис - это пакет начального уровня, который иногда называют «базовым» или «бронзовым». Он разработан для водителей с большим пробегом - тех, кто проезжает 20 000 миль в год и более - которым может потребоваться более одного ежегодного обслуживания.

Обычно временное обслуживание автомобиля включает замену масла, замену масляного фильтра и осмотр основных компонентов автомобиля, таких как фары, шины и дворники.

Другими ключевыми элементами промежуточного сервисного пакета являются смазка всех движущихся частей, дозаправка двигателя, тормозов и других жидкостей, а также тщательный осмотр на предмет утечек жидкости.

Забронируйте временную услугу от £ 99

Полный автосервис

Полный сервис, также известный как «Промежуточный» или «Серебряный», обычно рекомендуется каждые 12 месяцев или 12 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.Он идеально подходит для водителей, проезжающих с меньшим пробегом в год, которые будут обслуживать свой автомобиль только раз в год.

Он включает в себя более широкий спектр проверок и сервисных запасных частей в дополнение к тем, которые выполняются во время промежуточного обслуживания. Ниже приведен список работ, которые обычно выполняются, но не ограничиваются строго:

  • Замена воздушного фильтра
  • Топливный фильтр (дизель) / Замена свечей зажигания (бензин)
  • Обширная проверка тормозов
  • Осмотр ступичных подшипников и амортизаторов
  • Электрические компоненты (например,грамм. аккумулятор, генератор и стартер) проверено
  • Проверка системы кондиционирования воздуха
  • Радиатор и шланг охлаждающей жидкости проверены

Забронируйте полный комплекс услуг от £ 179

Крупный автосервис

Основная услуга может также называться «Мастерская» или «Золотая» услуга и рекомендуется каждые 24 месяца или 24 000 миль. Если ваше последнее ежегодное обслуживание было полным, то в следующий раз ваш автомобиль должен пройти серьезное обслуживание.

Это наиболее полный доступный пакет услуг, который включает в себя все, от полного обслуживания.Кроме того, заменяются детали, которые рекомендуется заменять каждые два года, в том числе жидкость для выпекания и салонный фильтр.

Со временем тормозная жидкость может загрязняться, что снижает эффективность тормозов, поэтому для остановки автомобиля требуется больше времени, что может иметь серьезные последствия на дороге. Точно так же будет забиваться салонный фильтр пылью и мусором; его изменение улучшит качество воздуха в салоне.

Заказать большую услугу от £ 219

Нужен ли автосервис?

В отличие от теста MOT, автосервис не является требованием закона.Тем не менее, обслуживание вашего автомобиля - лучший способ поддерживать его работоспособность в наилучшем состоянии - вы можете обнаружить, что его производительность ухудшится, если его не обслуживать регулярно.

Хотя это может быть дорогостоящим, регулярное обслуживание дает ряд преимуществ, в том числе:

  • Более высокая стоимость при перепродаже - автомобили с полной историей обслуживания более привлекательны для потенциальных покупателей и, как правило, лучше сохраняют свою стоимость
  • Более надежный - регулярные проверки основных компонентов и замена изношенных деталей позволят выявить и устранить любые неисправности, которые могут произойти
  • Более плавный двигатель - ежегодная замена моторного масла и масляного фильтра позволит более эффективно смазывать движущиеся части и помогает повысить топливную экономичность
  • Улучшенное торможение - тормозные колодки, диски и суппорты проверяются во время ежегодного обслуживания, чтобы убедиться, что они работают на оптимальном уровне

Различные автосервисы будут включать разные задачи в свои пакеты обслуживания. Если вы хотите точно знать, что вы получаете за свои деньги, любой приличный гараж должен с радостью объяснить, что входит в их различные уровни обслуживания.

Здесь, в Dowleys, вы можете загрузить опции нашего сервисного меню, в которых указаны задачи обслуживания, которые мы выполняем в каждом предлагаемом нами пакете. Мы - признанный гараж, который обслуживает автомобили в Оксфорде более 40 лет.

Мы гордимся тем, что являемся участниками схемы Trust My Garage Scheme от RMI (Retail Motor Industry) и, как таковые, должны соблюдать их строгие правила поведения.Используя такого же участника, как и мы, Trust My Garage, вы можете быть уверены, что мы настоящие профессионалы, которым вы можете доверять.

Пять различных видов автосервисов, необходимых для долгосрочного обслуживания вашего автомобиля - Car xpression

Основное обязательство, которое вы должны иметь в отношении владения автомобилем, - это регулярно проводить техобслуживание вашего автомобиля. Автосервис не только поможет вашему автомобилю работать наилучшим образом, но и обеспечит вашу безопасность во время вождения.На рынке доступны разные типы автосервисов и разные пакеты в зависимости от возраста вашего автомобиля, его состояния и меры расстояния, которое автомобиль проехал на данный момент.

Автосервис

№1. Замена масла и фильтров: Замена масла и фильтров - одна из самых основных и важнейших задач автосервиса, которая входит во все виды услуг.Замена масла и фильтра поможет вашему автомобилю работать исправно и надежно. Каждый гараж обязан пройти визуальный осмотр перед всеми своими клиентами. Однако проверка тормозов имеет более важное значение для комплексного обслуживания автомобилей, и ее следует проводить на автомобилях заранее, по крайней мере, один раз в год.

№ 2. Базовое или временное обслуживание: Базовое или временное обслуживание автомобиля обычно включает замену масла и фильтра, а также визуальный осмотр. Обычно временный автосервис включает повторное заполнение различных ключевых жидкостей двигателя, включая омывающую жидкость, тормозную жидкость, незамерзающую жидкость и жидкость для рулевого управления. Необходимо провести тщательную проверку до 35 ключевых компонентов системы, чтобы убедиться, что автомобиль находится в наилучшем возможном состоянии. Во время обслуживания автомобиля следует проверять тормоза и соблюдать указания производителя.

№ 3. Полное обслуживание: Полное обслуживание автомобиля, также известное как промежуточное или серебряное обслуживание, рекомендуется один раз в 12 месяцев или, в частности, через каждые 12 000 миль пробега автомобиля.Он идеально подходит для тех, кто получает меньший годовой пробег и, вероятно, будет обслуживать свой автомобиль не реже одного раза в год. Полный автосервис включает в себя широкий спектр проверок и услуг, включая замену воздушного фильтра, топливного фильтра и замену свечей зажигания, проверку системы кондиционирования воздуха, ступичных подшипников и амортизаторов. Полный автосервис также будет включать в себя всесторонний осмотр тормозов и тестирование электрических компонентов вашего автомобиля - например, аккумулятор, стартер и генератор. Следует проверить и радиатор, и шланг охлаждающей жидкости автомобиля.

№ 4. Основное обслуживание: Крупное автомобильное обслуживание также называется основным или золотым сервисом - рекомендуется каждые 24 месяца или 24 000 миль. Это другой тип автосервиса, который, естественно, должен происходить в процессе полного обслуживания.

№ 5. Сервис производителя: Автосервис производителя - это лучший сервис и обслуживание, которое время от времени требуется вашему автомобилю. Это самый дорогой и комплексный автосервис.Он имеет широкий спектр проверок, включая проверку масла и фильтра, а также замену, долив и проверку тормозной жидкости, мытье ветрового стекла, полную проверку тормозов и так далее.

Автосервис и ремонт

Ниже перечислены различные проверки, которые дополнительно включены в автосервис, производимый производителем:

  • Проверка жидкости гидроусилителя руля
  • Проверка амортизаторов
  • Проверка подвески
  • Проверка освещения
  • Проверка систем зарядки
  • Проверка выхлопа
  • Проверка аккумулятора
  • Проверка протектора шины и давления
Крупный автосервис - это наиболее полный доступный пакет, который по сути включает в себя все, что есть в полном сервисе. Доступны дополнительные услуги, которые, в свою очередь, включают замену тормозной жидкости и салонного фильтра. Со временем тормозная жидкость загрязняется, что снижает эффективность тормозов. В этом случае остановка автомобиля займет больше времени, чем обычно. Это может иметь серьезные последствия во время движения по дороге. Аналогичная проблема может возникнуть из-за засорения салонного фильтра пылью и мусором, и, таким образом, замена салонного фильтра улучшит качество его воздуха.

Какие существуют виды автосервиса и какие мне нужны?

Вы знаете, что регулярное техобслуживание поддерживает оптимальную работу вашего автомобиля, поэтому вам нужно связаться с несколькими гаражами, чтобы узнать, сколько они заряжают.Первый вопрос, который они вам зададут:

« Какой тип автосервиса вы используете после

Сигнал нервной тишины.

« Гм… какие бывают типы

Зная, какой тип автосервиса вам нужен, вы сможете держать его в тонусе и, возможно, сэкономить немного денег, если вашему автомобилю еще не нужны такие навороты.

Выбор оптимального варианта для вашего автомобиля будет зависеть от ряда факторов, поэтому не всегда получается просто бронировать одни и те же.

Вам может потребоваться другое обслуживание в зависимости от марки и модели автомобиля, возраста и текущего пробега. Он может даже отличаться в зависимости от того, какой у вас был предыдущий сервис.

Если вы не уверены, какой из них нужен вашему автомобилю, читайте дальше, чтобы узнать о различных типах услуг и о том, какой из них подходит для вашего автомобиля.

Какие бывают виды услуг?

Чаще всего упоминается полный автосервис, но на самом деле существует три основных типа:

  1. Промежуточное обслуживание
  2. Полное обслуживание
  3. Основное обслуживание

То, что проверяется в вашем сервисе, зависит от каждого из них. , поскольку в гараже или представительстве проверяют различные компоненты на основе их типичного срока службы.Каждый из них отличается в зависимости от того, сколько времени занимает автосервис и сколько стоит автосервис, но служит основной цели обслуживания вашего автомобиля.

В нашей статье о том, что включает в себя автосервис, дается более подробное руководство по каждому из них, поэтому здесь мы расскажем, как вы можете выбирать между ними.

Какие услуги мне нужны?

Обслуживание автомобиля может быть сложной задачей, когда вам также нужно запланировать ежегодное ТО. Хотя обслуживание не является обязательным требованием закона, как ваше ТО, нельзя отрицать огромные преимущества в плане безопасности.

Ваш механик позаботится о любых проблемах с тормозными колодками и ручным тормозом, а также долит и изменит все важные уровни жидкости, такие как моторное масло, охлаждающая жидкость и тормозная жидкость.

Поскольку большинство владельцев автомобилей не всегда готовы менять масло, заменять масляные фильтры, проверять амортизаторы или свечи зажигания, бесперебойная работа вашего автомобиля часто зависит от этих регулярных проверок технического обслуживания.

Отклонение от рекомендованного графика обслуживания может повлиять как на вашу гарантию, так и на стоимость при перепродаже, и даже может привести к коррозии деталей, которые необходимо отремонтировать или заменить. Очень важно выбрать правильный вид обслуживания.

Промежуточное обслуживание

Промежуточное обслуживание обычно рекомендуется для водителей с большим пробегом. Поездка с большим количеством миль создает дополнительную нагрузку на машину, поэтому особенно важно проверить тормоза. Поскольку вы увидите, что различные аспекты вашего автомобиля будут отражаться в большей степени износа, вам даже могут потребоваться запасные части раньше, чем ожидалось.

Подробнее читайте в разделе «Что входит в временную услугу?» статья.

Полное обслуживание

Если вы проезжаете среднее количество миль или недавно проходили серьезное обслуживание вашего автомобиля, вам, вероятно, лучше всего будет пользоваться Полным сервисом.

В дополнение ко всему, что оценивается в рамках промежуточного обслуживания, они также проверят состояние вашего радиатора и произведут замену воздушного фильтра. Вы можете проверить свой журнал V5C, чтобы узнать, является ли это лучшим вариантом.

Узнайте больше о том, что входит в полный сервис.

Основное обслуживание

Если вы пользовались Полным обслуживанием в течение последних двух лет, вероятно, пора вам записаться на основное обслуживание.

Поскольку это наиболее существенный вид обслуживания, механик не может согласовывать с основным сервисом.Они заменят большинство жидкостей и фильтров, проведут всесторонние проверки безопасности, заменит тормозную жидкость и даже выполнят замену салонного фильтра.

Они проводятся каждые 2 года или через 24 000 миль, если это произойдет раньше. Но если вы подозреваете, что с вашим автомобилем возникли более серьезные проблемы, нет ничего плохого в том, чтобы заказать основное обслуживание вместо полного обслуживания.

Если вам интересно, что входит в основную услугу, мы тоже написали об этом.

В чем разница между промежуточным и полным обслуживанием?

Есть несколько аспектов, которые различают временное и полное обслуживание. Первое наиболее очевидно, если учесть, как часто вам следует обслуживать свой автомобиль, поскольку промежуточное обслуживание выполняется каждые 6 месяцев, а полное обслуживание - ежегодно. Они оба проверяют различные аспекты вашего автомобиля, поэтому для получения подробного руководства проверьте разницу между промежуточным и полным обслуживанием.

Какой вид автосервиса мне понадобится для аренды автомобиля?

Как правило, договор аренды автомобиля составляет 3 года. В это время вам, вероятно, понадобится пара промежуточных услуг, 2 полных и 1 основная услуга.

Вам следует ознакомиться с инструкциями производителя для вашей конкретной модели и убедиться, что вы соблюдаете правильный график обслуживания арендованного автомобиля, чтобы избежать платы за возврат арендованного автомобиля в конце срока действия вашего контракта. Если вы берете пакет обслуживания автолизинга, вы часто получаете включенные расходы на автосервис.

Заключение

Выбор типа автосервиса, который вам нужен для вашего автомобиля, зависит от множества вещей, таких как ваш текущий пробег, сколько лет вашему автомобилю, марка и модель, и какой тип автосервиса вы использовали в последний раз. Выполнено.

Обязательно ознакомьтесь с нашими руководствами, чтобы узнать, что входит в промежуточное обслуживание, полное обслуживание и основное обслуживание, и спросите цены в авторитетных гаражах или дилерских центрах!

Хлоя - наш постоянный мастер слова. Если вы ищете советы и рекомендации по аренде автомобилей, советы по обслуживанию автомобилей или информацию о последних автомобильных технологиях, Хлоя пишет простые для понимания сообщения, которые охватывают все вопросы!

Разница между видами обслуживания автомобилей

Получить котировки