Понедельник , 6 Декабрь 2021

Unisender com: Unisender — Home | Facebook

Содержание

База знаний по email-маркетингу от UniSender

Unisender.com Spined HTML


База знаний по email-маркетингу от UniSender закрытьclose UNISENDERЦены Возможности Услуги Демо UniClub ПОЛЕЗНОЕБаза знаний Интеграции Партнёрам Обучение Мероприятия КОМПАНИЯО нас Контакты Реквизиты Отзывы Блог Регистрация phone_iphone 8 (800) 555-66-96 RU EN UA меню Возможности mail Email-рассылка Сервис для массовой рассылки писем. message SMS-рассылка Массовые рассылки SMS через интернет. transform UniOne Сервис транзакционных писем. Шаблоны рассылок Автоматизация Всплывающие формы Свободная статистика USenderBot Цены Услуги date_range Ведение email-рассылок экспертами Ведение ваших email-рассылок нашими экспертами. mail Разработка шаблона email-рассылки Дизайн, верстка и консультации по разработке шаблона письма. Настройка интеграции и личного кабинета в UniSender Готовые решения О нас О Компании Узнайте историю компании и познакомтесь с наше командой Работа в UniSender Посмотрите открытые вакансии в нашей компании Отзывы Прочитайте отзывы о нашей работе Контакты Реквизиты Блог Еще 8 (800) 555-66-96 Россия Вы в другой стране? 8 (800) 555-66-96 +7 (495) 540-42-65 +7 (812) 385-58-90 Работаем с 08:00 до 19:00 в рабочие дни Войти Регистрация База знаний Поиск Начало работы с UniSender Как добавить галочку в форму подписки? Урок №6.

Все нужно считать Урок №1. Как зарегистрироваться Урок №4. Как настроить автоматическое письмо Урок №5. Как провести A/B сплит-тестирование Урок №8. Как персонализировать ваши письма Урок №2. Как загрузить свою базу Урок №7. Как создавать формы подписки Урок №3. Как создать рассылку в блочном редакторе Показать все статьи ( 1 ) Скрыть Оплата Оплата через терминал QIWI Правила переключения тарифов Формулировка назначения платежа и отчетных бухгалтерских документов Как привязать карту в QIWI, и пополнить баланс в UniSender с привязанной карты Как оплатить? Как тарифицируются рассылки Как использовать купон UniSender Загрузка и подписка Всплывающие формы (pop-up) Как установить код формы на сайт Загрузка контактов Импорт телефонных номеров Формат данных для загрузки Что такое отчёт об ошибках при импорте? Как лучше подготовить базу адресов для рассылки? Миграция с других сервисов Переход с Mailchimp на UniSender Переход с GetResponse на UniSender Работа с контактами Метки Копирование, перемещение, удаление контактов Как создавать дополнительные поля? Как будет меняться состояние email-адреса? Всплывающие формы (pop-up) Статусы email-адресов Как настроить страницу до подписки и после подписки? Интеграция с UniSender Интеграция UniSender с CMS системами Интеграция UniSender c WordPress Интеграция UniSender с Nethouse Интеграция UniSender c ModX Revolution Интеграция UniSender c Joomla Интеграция UniSender с CS-Cart Интеграция UniSender с AmiroCMS Интеграция UniSender с CRM-системами Интеграция UniSender с retailCRM Интеграция UniSender с SalesapCRM Интеграция UniSender с WireCRM Интеграция UniSender с U-ON.
Travel Интеграция UniSender c StorVerkCRM Интеграция UniSender и САМО-турагент Интеграция UniSender и Простой бизнес Интеграция UniSender с Planfix Интеграция UniSender с Мегаплан Интеграция UniSender с INTRUM CRM Интеграция UniSender c FrontPad Интеграция UniSender c Бизнес.ру Интеграция UniSender с Битрикс24 Интеграция UniSender c amoCRM Интеграция UniSender с Amber CRM Интеграция UniSender с 1C:CRM Показать все статьи ( 8 ) Скрыть Интеграция UniSender с интернет-магазинами Как импортировать контакты с Prom.ua (Tiu.ru, Satu.kz, Deal.by) и где взять Hash Интеграция UniSender с Zakupka.com Интеграция UniSender с X-Cart Интеграция UniSender c PrestaShop Интеграция UniSender с PHPShop Интеграция UniSender с OpenCart Интеграция UniSender c Magento Интеграция UniSender с InSales Интеграция UniSender c AdVantShop.NET Показать все статьи ( 1 ) Скрыть Интеграция UniSender с сервисами Интеграция UniSender с LPmotor Интеграция UniSender c Facebook Интеграция UniSender и proТаймер Интеграция UniSender и JumpOut Интеграция UniSender c Zapier Интеграция UniSender c Яндекс.
Кассой Интеграция UniSender с Witget Интеграция UniSender с Webim Интеграция UniSender с Tilda Интеграция UniSender c PlatformaLP Интеграция UniSender с LPTREND Интеграция UniSender с LPGenerator Интеграция UniSender с LeadGenic Интеграция UniSender c KeplerLeads Интеграция UniSender c GIFTD Интеграция UniSender с FormDesigner Показать все статьи ( 8 ) Скрыть Интеграция с UniSender по API Ошибки при работе с API Метод getCurrencyRates Метод getMessage Метод getCampaigns PHP класс Метод validateSender Установка соединения с API-сервером Метод updateOptInEmail Метод updateList Метод updateField Метод updateEmailTemplate Метод updateEmailMessage Метод unsubscribe Метод transferMoney Сжатие запросов к API Метод subscribe Система уведомлений о событиях (Webhooks) Синтаксис массива в аргументах методов Метод setSenderDomain Метод sendTestEmail Метод sendSms Метод sendEmail Метод register Метод listTemplates Метод listMessages Инструкция по созданию интеграций Метод importContacts Метод getWebVersion Метод getVisitedLinks Метод getUsers Метод getUserInfo Метод getTotalContactsCount Метод getTemplates Метод getTemplate Метод getTariffs Метод getTags Метод getPayments Метод getMessages Метод getLists Метод getFields Метод getContactCount Метод getCheckedEmail Метод getCampaignStatus Метод getCampaignDeliveryStats Метод getCampaignCommonStats Метод getAvailableTariffs Метод getActualMessageVersion Метод exportContacts Метод exclude Метод deleteTemplate Метод deleteTag Метод deleteMessage Метод deleteList Метод deleteField Метод createSmsMessage Метод createList Метод createField Метод createEmailTemplate Метод createEmailMessage Метод createCampaign Метод checkUserExists Метод checkSms Метод checkEmail Метод changeTariff Метод cancelCampaign Где взять API-ключ UniSender Лимиты API UniSender Показать все статьи ( 59 ) Скрыть Транзакционные письма (UniOne) Все об интеграции по API Автоматизация рассылок Персонализация писем в автоматизации Зачем нужна автоматизация рассылок? Цепочка писем Статусы и версии цепочки Узлы цепочки Статистика цепочки писем Глоссарий по автоматизации Создание писем Верстка и html-шаблоны Требования к макетам и верстке html писем Типичные ошибки HTML-рассылок Правила оформления рассылки Импорт шаблона из файла или веб-страницы Отписка Инструкция по вставке ссылки отписки {{UnsubscribeUrl}} Настройка раздела отписки Можно ли сделать рассылку без ссылки отписки? Изменение текста ссылки отписки Элементы письма Устранение типичных ошибок при первых рассылках Поддержка Unicode символов Как вставить социальные сети в письмо? Лимит на вложения Как вставить картинку в письмо? Как вставить ссылку подтверждения {{ConfirmUrl}} Как в письмо добавить ссылку на веб-версию письма? Как создать письмо по расписанию Адрес для ответа Гайд по правильным рассылкам Построения продаж с помощью рассылок Стратегии рассылок для Интернет-магазина, Туристической фирмы и Инфобизнеса от Unisender.
Подстановки в письме Как настроить RSS-рассылку SMS-рассылка Как запустить SMS-рассылку? Сколько знаков в SMS? Что можно написать в поле «от кого»? Отправка Как отправить рассылку тем, кто прочитал предыдущую Что делать, если вы попали на модерацию Как создать копию письма? Как быстро уйдет моя рассылка? Отчеты Архивация отчетов Способы использования статистики Скачать отчет о доставке .CSV Что такое рейтинг адреса Отчёты по рассылкам Проблемы с кодировкой отчета о доставленных .CSV Аналитика email сообщений Понятия и термины Словарь email-маркетолога Динамический контент Кросс-сейл Поведенческий таргетинг Inbound Marketing SWOT-анализ Анкор: что это? Брошенная корзина: как с этим бороться? Куки (cookies): что это такое? Геймификация веб-ресурсов: зачем это нужно и как это сделать? Адаптивный веб-дизайн: что это и зачем нужно? Трайвертайзинг Life Placement Ньюсджекинг Brand Identity Виральность Баннер Приветственное письмо LTV KPI (ключевой показатель эффективности) Интеграция Что такое Thank-You-Page Что такое Sender ID Что такое сетевой этикет Что такое призыв к действию (call to action) Что такое почтовый сервер Что такое почтовый клиент Что такое plain-text Что такое Pixel Perfect верстка Что такое имиджевая реклама Что такое когортный анализ Что такое диверсификация Что такое возвращенное письмо Что такое выделенный IP Что такое верстка письма Что такое карта кликов Что такое ассоциированные конверсии Что такое апселл (up sell) Что такое адрес электронной почты Что такое адвокат бренда Что такое агрегированный маркетинг Что такое автореспондер Что такое бренд-трекинг Что такое баннерная слепота Что такое аффинити-индекс Что такое таргетинг Что такое SEO-копирайтинг Что такое ребрендинг Что такое всплывающие окна (pop-up) на сайте Что такое персонализация писем Что такое маркетинговое исследование Что такое письмо сбора отзывов Что такое воронка продаж Что такое вирусный маркетинг Что такое веб-аналитика Что такое целевая аудитория Что такое триггерные письма Что такое сплит-тестирование (a/b split-testing) Что такое SMTP-сервер Что такое SMM Что такое сегмент клиентов Что такое сегментация клиентов (рынка) Что такое ретаргетинг Что такое прямой маркетинг Что такое прехедер Что такое оффер Что такое нативная реклама Что такое монетизация сайта Что такое лидогенерация Что такое лид Что такое личный кабинет Что такое Landing page Что такое кросс-продажи Что такое конверсия сайта Что такое грейлистинг Что такое Email-рассылка Что такое email-маркетинг Что такое аутентификация Что такое двухэтапная подписка (Double Opt-In) Что такое кликабельность (CTR) Что такое CRM-система Что такое благодарственное письмо Что такое клиентская база Что такое автоматизация бизнес-процессов Показать все статьи ( 75 ) Скрыть Что вы должны знать о спаме Почему нельзя использовать купленные базы Как работает спам-фильтр? Что такое DMARC Как сделать так, чтобы пользователи не жаловались на вас? Словарь email-маркетолога Что такое шаблон? Сегментация списков Ограничение по входу в личный кабинет по IP-адресу История посещений личного кабинета Email-аутентификация для отправки рассылок (DKIM, SPF и настройка через UniSender) Дополнительные пользователи (доступ дизайнеру, верстальщику, агентству) Подсказки для email-маркетологов Автоматизация рассылок Чек-лист начинающего email-маркетолога Когда нет вдохновения писать тему для рассылки Статистика рассылок в Яндекс.
Метрика Как отправлять сразу на несколько списков в UniSender Как посмотреть технические заголовки письма (получить файл письма в формате .eml)? Как сегментировать базу по полу Использование Google Analytics и UTM меток Предзаполнение Google Forms из UniSender Создание сообщения из EML Как настроить переадресацию с одного почтового ящика на другой? Актуализация базы контактов Показать все статьи ( 4 ) Скрыть Viber-рассылка Правила использования Тарификация и оплата Как создать Viber-рассылку Как зарегистрировать имя отправителя в Viber Как начать отправлять рассылки в Viber Попробуйте бесплатно Получите 1500 писем для отправки 100 контактам. Создать аккаунт Войти Сервис UniSender База знаний UNISENDERЦены Возможности Услуги Демо UniClub ПОЛЕЗНОЕБаза знаний Интеграции Партнёрам Обучение Мероприятия КОМПАНИЯО нас Контакты Реквизиты Отзывы Блог RU EN UA +7 (495) 540-42-65 © 2008-2018 UniSender — сервис массовых email рассылок №1 в России, Украине, Беларуси, Казахстане, по данным datanyze.com (категория Email Delivery, октябрь 2017) Правила сервиса Антиспам-политика Уведомление о конфиденциальности Политика Cookie Карта сайта RU EN UA

UniSender | База ответов Платформы LP

Содержание:

1. Настраиваем интеграцию с UniSender
2. Подключаем интеграцию к формам
 
 
На Платформе вы можете настроить интеграцию с сервисом UniSender, с помощью которого легко осуществлять email и sms рассылки.

1. Настраиваем интеграцию с UniSender

Для того, чтобы настроить интеграцию с UniSender, нужно выполнить несколько простых шагов.

Шаг 1. Регистрируемся на сервисе UniSender: https://unisender.com
Шаг 2. Выберите нужный проект, в котором хотите создать интеграцию:

Если вы не создавали проекты — оставьте вариант «Без проекта».

Шаг 3. Перейдите в раздел «Интеграции», нажмите на кнопку «Добавить интеграцию» 

И при добавлении интеграции выберите «UniSende

Шаг 4. Перейдем к настройкам интеграции. По порядку заполните поля:

1. Название. В этом поле укажите название интеграции. Название будете видеть только вы, так будет удобнее отличать интеграции, если их будет несколько. Данное поле не обязательное. 

2. Ключ API. Скопировать его можно в личном кабинете UniSender. Для этого зайдите в настройки вашего аккаунта:

В раздел «Интеграция и API» и скопируйте значение поля «Ключ доступа к API»

Вставьте скопированное значение в настройки интеграции

3. Нажимаем на кнопку «Добавить»

Шаг 5. После добавления интеграции, открывается доступ к дальнейшим настройкам. Заполним следующие поля, не выходя с настроек интеграции:

1. Список для добавления. Выбираем список, в который  будем добавлять подписчиков, чтобы в дальнейшем произвести рассылку по адресам с этого списка. Изначально, у вас будет доступен только стандартный список, который создается при регистрации в UniSender. Если вы хотите создать новый список — зайдите в личный кабинет UniSender, в раздел «Контакты» и в подраздел «Список контактов»

Далее, нажмите на кнопку «Создать список»

После создания списка нажмите на кнопку «Обновить данные» в настройках интеграции, чтобы новый список был доступен для выбора:

2. Отправлять подтверждение. Выбираем, хотим ли мы отправлять пользователю запрос на подтверждение подписки или сразу добавлять его в список для рассылки. Если хотим отправлять подтверждение —  выбираем пункт «Отправлять». Чтобы эта функция работала — заходим в личный кабинет UniSender, в раздел «Список контактов». Далее, нажимаем на название списка, для которого хотим настроить подтверждение

И выполняем все необходимые настройки в разделе «Инструменты подписки и отписки»

3. Отправлять смс. Стандартно эта функция деактивирована. Если вы хотите, чтобы после отправки заявки клиент получал от вас смс, то можно активировать эту функцию. Для начала необходимо пополнить баланс на стороне UniSender, а также создать «Имя отправителя». В настройках интеграции нужно будет указать это же имя отправителя. Рекомендуем ознакомиться с инструкцией от UniSender:
«Как запустить SMS рассылку?»
 

Шаг 6. После выполнения настроек выше, переходим к настройкам полей. В этих настройках мы указываем, какие поля с форм будут передаваться в UniSender.
Слева выбираем поле с формы, справа выбираем поле с личного кабинета UniSender, в которое будет передаваться информация.
Изначально в настройках интеграции не будет добавлено ни одного поля. Нажимаем на кнопку «Добавить новое поле»

После добавления — нажимаем на поле слева и выбираем, какое именно поле хотим передать. Например, если мы хотим передать email нашего клиента, который он укажет в форме — выбираем поле «Email»:

Важно: Чтобы настроить email рассылку, обязательно нужно передать поле «Email». Если хотим настроить также SMS рассылку, необходимо дополнительно передать поле «Телефон».
Для добавления дополнительных полей нажимаем на кнопку «Добавить новое поле», так же, как мы добавляли первое поле.

После выбора поля слева — нажимаем на поле справа и выбираем, куда передать информацию, которую мы выбрали в левом поле.

В итоге, должно получится примерно так:

Так же есть возможность настроить нестандартные поля для передачи в UniSender, которые нельзя выбрать в выпадающем списке. Подробнее об этом:
«Подключение нестандартного поля интеграции»

Если вы хотите передавать данные в нестандартное поле со стороны UniSender, о том, как выполнить эту настройку, можно узнать тут:
«Как создавать дополнительные поля в UniSender?»

После добавления полей со стороны UniSender нажмите на кнопку «Обновить данные» в настройках интеграции со стороны Платформы, чтобы новые поля были доступны для выбора:

Сохраняем настройки интеграции. Теперь осталось включить передачу данных в формах: «Подключаем интеграцию к формам».

2. Подключаем интеграцию к формам

После создания интеграции, необходимо подключить ее к формам, с которых хотим передавать заявки в UniSender.
Для этого откройте редактор вашей страницы. В настройках формы, в поле «Интеграции с сервисами» выберите созданную интеграцию и опубликуйте вашу страницу.

Обратите внимание, что подключить интеграцию сразу ко всем формам, одним действием, нет возможности. Необходимо выбрать интеграцию вручную в настройках каждой формы, с которой хотите передавать данные в UniSender и после опубликовать повторно страницу. 

Готово!🎉 Мы создали и настроили интеграцию с сервисом UniSender 👍

Полезные статьи. Настройка DKIM. LTD Beget.

В этой статье будет рассмотрена настройка цифровой подписи для Вашего домена.

Технология DomainKeys Identified Mail (DKIM) — это метод e-mail аутентификации: к отправленному письму добавляется заголовок DKIM-Signature, в котором содержится зашифрованная информация о домене отправителя. Таким образом, содержимое заголовка DKIM-Signature подтверждает отправителя письма. На стороне получателя подпись автоматически проверяется, после чего для определения репутации отправителя применяются «белые списки» и «черные списки». После оценки репутации отправителя письма это письмо может быть принято, помещено в папку «Спам», либо отправлено на дополнительную проверку.

Настройка DKIM при отправке рассылок через хостинг Beget

На хостинге Beget можно настроить DKIM-подпись для следующих способов отправки писем:

  • через SMTP-сервер;
  • через функцию PHP mail(), он же sendmail.

Для создания DKIM-подписи для писем, отправляемых средствами PHP mail(), потребуется выделенный IP-адрес, подключить его можно из Панели управления аккаунтом, в разделе Сайты. Далее для настройки DKIM-подписи необходимо написать тикет из раздела Помощь и поддержка, указав в нём домен сайта.

Для создания DKIM-подписи для писем, отправляемых средствами SMTP, необходимо написать тикет из Панели управления аккаунтом, раздел Помощь и поддержка, указав в нём домен сайта. Настройка DKIM для SMTP возможна только на оплаченных аккаунтах (минимум на месяц по текущему тарифному плану). Настройка DKIM-подписи с нашей стороны возможна только в том случае, когда рассылки отправляются через наш хостинг и почта работает через нас, то есть, в качестве MX записи у домена, будут значения:

mx1.beget.com 
mx2.beget.com

Настройка DKIM при отправке рассылок через сторонний сервис (на примере unisender.com)

Также возможен вариант, когда рассылки производятся через сторонний сервис, либо настроен сервис «Яндекс.Почта» для домена и т.п. В этом случае нужно самостоятельно в разделе DNS в Панели управления внести необходимые записи.

Рассмотрим внесение нужных записей на примере сервиса unisender.com. Для других сервисов рассылки инструкция будет похожей.

1. Смотрим необходимые настройки на сервисе рассылок:

2. Переходим в раздел DNS в панели управления. В верхней части экрана выбираем домен, для которого будем редактировать DNS-записи. В нашем случае первые две строки с SPF-записью начинаются с символа @. Согласно RFC 1034, 1035 этот символ обозначает всю зону целиком. Нажимаем кнопку «открыть режим редактирования» справа от зоны, совпадающей с названием домена, и вносим нужные TXT-записи:

Сохраняем изменения.

Обратите внимание!

Поскольку spf1-запись для домена у нас уже есть, просто добавляем в неё через пробел новый сервер, без создания новой TXT-записи. Если существует redirect, то значения типа include работать не будут, поэтому в нашем случае необходимо исправить redirect на include.

Если необходимо добавить spf2-запись, тогда уже создаётся новая TXT-запись. В нашем случае spf2-запись нужно добавить, сделаем это через форму быстрого добавления:

Итого мы добавили нужные TXT-записи:

3. Далее нам нужно создать подзону _domainkey и добавить в неё запись. Через форму быстрого добавления вводим название подзоны в поле name, выбираем тип записи TXT в поле type, и в поле data вставляем нужную нам запись:

4. Аналогично нужно создать подзону us._domainkey и добавить в неё запись с самой DKIM-подписью:

Итого добавленные записи выглядят следующим образом:

Обновление записей DNS происходит в течение 15 минут, после этого можно проверить наличие записи в системе DNS. Сделать это можно, к примеру, на сервисе G Suite, в качестве имени нужно ввести имя подзоны, например, us._domainkey.example.ru (вместо example.ru нужно подставить Ваш домен):

Чтобы удостовериться в том, что всё настроено правильно, нужно отправить письмо с ящика домена, для которого настроена цифровая подпись, и на принимающем ящике просмотреть заголовки письма. Там должен быть заголовок DKIM-Signature. Если этот заголовок есть, значит подпись работает. В случае, если письмо оказалось не подписано, необходимо обращаться в поддержку сервиса, через который отправляется письмо.

Для проверки через сервис Unisender была отправлена рассылка, и вот заголовок DKIM-Signature есть в технических заголовках письма:

DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha1; c=relaxed/relaxed; s=us; d=доменотправителя.ru;
 h=From:To:Message-Id:Subject:MIME-Version:Content-Type:List-Help:List-Id:
 List-Unsubscribe:Date:no; [email protected]доменотправителя.ru;
 bh=bXvoaXR+a1NFSNkUPp9bw+sm5KA=;
 b=Nel1LTDx3EMy9oPXgrnkVJSk7ZdWUKhuZiynSC5Voi9e/PY/46VF+CBgHD3I8fDdcOlKmsr1dbbo
   9sYcRmIKFSTVG8PfYvEUUHeqC2K1BsvW+c8IStUGi1uAbISl2mP8di/wkoija+eBPZmPyov1/aYw
   Mq3HWOr7jBTH0x9RHbI=

DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha1; c=relaxed/relaxed; s=jul2015; d=topeml.com;
 h=From:To:Message-Id:Subject:MIME-Version:Content-Type:List-Help:List-Id:
 List-Unsubscribe:Date;
 bh=bXvoaXR+a1NFSNkUPp9bw+sm5KA=;
 b=eIDPgMsW3iZmHhoDEFebsbgubtxeLvMCgfu68bfvZ65pYs6PryApPXwJjdev4/2bwcYW3UybQ4oi
   CSowVihgzRP1bab6ZatiGHwVOQfJ04W1qafl2X0NQ/vkorP5ZdyA7V+k8tQNxdp1uL3Ce32kIk2M
   1eORNohPUf9qbpOACLc=

Здесь видно, что DKIM-подпись работает.

Удачной работы! Если возникнут вопросы — напишите нам, пожалуйста, тикет из Панели управления аккаунта, раздел «Помощь и поддержка».

Горячий февральский апдейт LPgenerator: интеграция с популярным сервисом e-mail

Многие наши пользователи уже успели оценить удобство интеграции платформы LPgenerator и служб почтовых рассылок MailChimp и SmartResponder, что позволяет автоматизировать процесс сбора подписчиков, не прилагая специальных усилий — посетители страниц, отправившие контактные данные (лид), попадают не только в систему обработки лидов CRM, но и в подписной лист указанных почтовых служб.

Сегодня же у нас есть отличная новость для пользователей LPgenerator, которые используют службу единых электронных рассылок Unisender для ведения e-mail-маркетинга.

Итак — интеграция с UniSender объявляется открытой!

UniSender – уникальный в своем роде сервис, позволяющий с одного аккаунта осуществлять рассылку электронных писем и SMS-сообщений. Служба была основана в 2008 году, и, вот уже четвертый год, радует своих пользователей широкими возможностями технического функционала и, полюбившимся всем, удобным интерфейсом личного кабинета.

Как интегрировать UniSender в мои целевые страницы?

1. Создайте новую (web, mobile) или выберите уже существующую страницу (или вариант) с лид-формой.

2. Внесите изменения в страницу, если они необходимы. Отредактируйте лид-форму согласно вашей маркетинговой стратегии — добавляя или убирая поля, изменяя внешний вид кнопки и/или призыв к действию.

Важно! Добавляя новые пункты в форму, используйте только доступные “Готовые поля”.

3. Войдите в Центр оптимизации конверсии страницы, подготовленной к интеграции. В разделе “Интеграции” нажмите кнопку “UniSender”.

4. После нажатия на кнопку, откроется окно, в которое потребуется ввести API-ключ UniSender.

5. Войдите в настройки аккаунта личного кабинета службы почтовых рассылок UniSender, кликнув по имени пользователя в правом верхнем углу страницы и выбрав из выпадающего списка пункт “Настройка аккаунта”.

Перейдите в раздел “Интеграция и API” и скопируйте API-ключ в соответствующей строке.

Обратите внимание, что статус доступа к API может быть различным (“Отключен”, “Тестовый”, “Включен”). Если статус будет “Отключен”, то ключ не сможет пройти проверку.

6. Введите API-ключ UniSender в соответствующую строку в появившемся окне.

После чего нажмите “Проверить ключ”, и, когда ключ пройдет проверку, выберите нужную рассылку из списка доступных. Сохраните изменения.

Если ключ не прошел проверку, вероятнее всего, его статус в личном кабинете UniSender «Отключен»!

Если все сделано верно, кнопка интеграции окрасится в серый цвет. Можно публиковать страницу.

На этом интеграцию страницы с системой Unisender можно считать успешно завершенной. Теперь осталось настроить письмо подтверждения рассылки, которое будет приходить на адреса электронной почты, указываемые в лид-форме.

Создание письма подтверждения рассылки

1. Перейдем в раздел “Списки контактов” личного кабинета UniSender:

2. Откроем нужную нам рассылку и в левой нижней части страницы найдем “Инструменты подписки и отписки”:

3. Создаем письмо подтверждения с помощью инструментов подписки (поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения):

После создания и сохранения письма настройку Unisender можно считать завершенной. Начиная с этого момента, все лиды будут автоматически попадать в списки подписчиков UniSender, и вам не потребуется загружать их вручную.

Эта интеграция предоставляет вам совершенно новые возможности для ведения e-mail-маркетинга. Например, способность Unisender автоматически рассылать клиентам серии писем сделает ваш веб-маркетинг по-настоящему интерактивным, а рассылка SMS-сообщений до минимума сократит время доставки важной информации вашим подписчикам.

Высоких Вам конверсий!

Команда LPgenerator

08-02-2012

Интеграция AMBER и UniSender

 Hawk House Integration объявляет об интеграции платформы AMBER, предназначенной   для роста продаж и увеличения эффективности бизнеса, с универсальным сервисом доставки сообщений по каналам электронной связи UniSender.

 Решение об интеграции технологий направлено на дальнейшее расширение функциональных возможностей системы AMBER и повышение удобства пользователей для взаимодействия с клиентами в CRM модуле платформы.

Интеграция AMBER и UniSender открывает для пользователей новые возможности по использованию E-mail маркетинга:

•          Формирование целевой аудитории для рассылок на основе сегментированной базы клиентов и контактов;

•          Создание и проведение рассылок из AMBER с использованием профессиональных шаблонов UniSender;

•          Анализ эффективности проведенных рассылок и сбор статистики по отправлениям;

 Для пользования тандемом двух систем — AMBER CRM и UniSender —  пользователь должен иметь активный  аккаунт в UniSender.

 

 Окомпании «Hawk House Integration»

«Hawk House Integration» — компания, специализирующаяся на разработке инновационных автоматизированных решений, помогающих бизнесу увеличивать свою эффективность.

Основные направления деятельности:

•           Автоматизация бизнес-процессов на платформе собственной разработки AMBER.

•           Разработка программного обеспечения под задачи клиента.

•           Интеграционные решения.

•           Проектирование инфраструктуры.

 

Команду компании составляют эксперты, разработчики, архитекторы, программисты, аналитики, влюбленные в свое дело и имеющие огромный проектный опыт в различных отраслях.

www.amber-soft.ru 

 

О компании UniSender

Компания UniSender —  разработчик сервиса email- и sms-рассылок.

В основу веб-сервиса заложена разработанная в компании технология быстрой и гарантированной доставки сообщений. С её помощью клиенты UniSender отправляют ежемесячно 460 млн. писем, 99.4% из них доставляются адресатам. Открытый API даёт возможность интеграции сервиса в бизнес-процессы любой компании.

 

UniSender работает с 2008 года. Среди 70 сотрудников московского и киевского офисов большинство составляют IT-разработчики и специалисты службы поддержки. Рассылки ведутся с соблюдением международных стандартов и требований законодательства.

www.unisender.com


Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.

База знаний: интеграция с Unisender

3) Введите API-ключ, который вы скопировали с аккаунта Unisender на предыдущем этапе (см. 1 на скриншоте ниже)
Если вы его ввели верно у вас подтянуться данные групп с вашего аккаунта.
Для того, чтобы с этой формы подписки автоматически передавались данные в отдельный список вам такой список нужно заранее создать в сервисе Unisender.
Выберите нужный вам список, куда будут попадать контакты при заполнении формы (2 на скриншоте ниже)
Далее вам нужно выбрать, хотите ли вы использовать Double Opt-In или нет

В пункте Двойное подтверждение подписки есть такие варианты:
— Двойное подтверждение — подписчику будет сразу отправлено письмо, при переходе с которого он будет считаться подтвержденным контактом.
При выборе этого пункта вам обязательно нужно создать письмо подтверждения в Unisender
— Без подтверждения — подписчик сразу становиться доступным для отправок, Double Opt-In не используется
— Без подтверждения; при превышении лимита — письмо — подписчик сразу становиться доступным для отправок, Double Opt-In не используется

В Unisender существует внутреннее ограничение количества возможных подписчиков без подтверждения в сутки.
Оно формируется алгоритмами автоматически и зависит от вашей предыдущей активности в сервисе.
Например, для нового аккаунта максимально разрешенное количество новых подписок в сутки через api — 101.
Поэтому мы рекомендуем использовать вариант «Без подтверждения; при превышении лимита — письмо», если вы не используете Double Opt-In и у вас может быть много подписок. В таком случае, если у вас будет превышен лимит вам придет об этом уведомление от Unisender.

Дополнительные поля (4 на скриншоте ниже) заполнять НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО.
Используется, когда в форме есть несколько кнопок (мужчинам/женщинам), категории подписки или прочие данные, которые вы хотите передать с формы. О настройке дополнительных полей описано в этой статье.

ВАЖНО!
В этой интеграции поля EMAIL, ИМЯ, НОМЕР ТЕЛЕФОНА передаются автоматически, их не нужно заносить в доп. поля, это основные поля контакта.

Справочная документация по приложению

Unisender | Справочный центр Integromat

Модули Unisender позволяют просматривать, создавать, обновлять, вносить в список и удалять списки контактов и кампании в вашей учетной записи Unisender.

Начало работы с Unisender

Предварительные требования

Чтобы использовать Unisender с Integromat, необходимо иметь учетную запись Unisender. Если у вас его нет, вы можете создать учетную запись Unisender на unisender.com/en.

Поля диалогового окна модуля, которые отображаются полужирным шрифтом (в сценарии Integromat, , а не в этой статье документации) являются обязательными!

Подключение Unisender к Integromat

Чтобы подключить свою учетную запись Unisender к Integromat, вам необходимо получить ключ API из своей учетной записи Unisender и вставить его в диалоговое окно Create a connection в модуле Integromat.

1. Войдите в свою учетную запись Unisender и откройте свою Dashboard .

2. Щелкните Имя вашей учетной записи > Настройка учетной записи > Интеграции и API > Показать все .

3. Введите пароль своей учетной записи Unisender и нажмите Отправить . Скопируйте ключ API в буфер обмена.

4. Перейдите к Integromat и откройте диалоговое окно создания соединения модуля Unisender.

5. В поле Имя подключения введите имя подключения.

6. В поле API Key введите API-ключ, скопированный на шаге 3.

7. В поле Язык выберите желаемый язык из английского, итальянского или русского. Щелкните Продолжить .

Соединение установлено.

Контакты

Смотрите новые отмены подписки

Срабатывает, когда получатель отписывается от кампании.

Вам не нужно добавлять веб-перехватчики в Unisender, так как это будет сделано автоматически, как только вы добавите и сохраните модуль мгновенного запуска в свой сценарий.

Смотрите новые подписки

Срабатывает при наличии новой подписки на кампанию.

Список контактов

Получить все списки контактов.

Связаться с нами

Получает один контакт из списка.

Подключение Установите соединение с вашей учетной записью Unisender.
Электронная почта Введите адреса электронной почты контакта, данные которого вы хотите получить.
Включить списки Выберите, хотите ли вы включать списки в результаты.
Включить поля Выберите, хотите ли вы включать поля в результаты.
Включить подробности Укажите, хотите ли вы включать контактные данные в результаты.
Создать список контактов

Создает новый список контактов.

Подключение Установите соединение с вашей учетной записью Unisender.
Название Введите имя для списка контактов, который вы хотите создать.
Перед подпиской URL Введите URL-адрес для перенаправления контакта на страницу предварительной подписки. Обычно на этой странице отображается сообщение о том, что контакт должен перейти по ссылке подтверждения, чтобы активировать подписку.
После URL подписки Введите URL-адрес для перенаправления контакта на страницу после подписки. Обычно на этой странице отображается сообщение об успешном завершении подписки.
Обновить список контактов

Обновляет существующий список контактов.

Подключение Установите соединение с вашей учетной записью Unisender.
Идентификатор списка Выберите идентификатор списка, данные которого вы хотите обновить.
Название Введите имя для списка контактов.
Перед подпиской URL Введите URL-адрес для перенаправления контакта на страницу предварительной подписки. Обычно на этой странице отображается сообщение о том, что контакт должен перейти по ссылке подтверждения, чтобы активировать подписку.
После URL подписки Введите URL-адрес для перенаправления контакта на страницу после подписки.Обычно на этой странице отображается сообщение об успешном завершении подписки.
Удалить список контактов

Удаляет выбранный список контактов.

Подписаться на контакт

Подписывает контакт на список или несколько списков.

Подключение Установите соединение с вашей учетной записью Unisender.
Идентификатор списка Выберите идентификаторы списка, на которые вы хотите подписать контакт.
Электронная почта Введите адрес электронной почты контакта.
Телефон Введите номер телефона контакта.
Пользовательские поля Добавьте настраиваемые поля и их значения для контакта. Например, контактный адрес .
Теги Добавьте теги для подписки контакта.
Двойная подписка

Выберите вариант согласия для подписки контакта:

  • Отправить письмо для подписки — Отправляет письмо с подтверждением подписки контакту
  • Добавить с новым статусом — Добавляет контакт как новый без отправки электронного письма с подтверждением
  • Проверить статус контакта — проверяет статус контакта и отправляет электронное письмо с подтверждением, если статус отличается от новый или активен или этот контакт отсутствует ни в одном из ваших списков
Перезаписать

Выберите вариант перезаписи существующих данных для контакта:

  • Добавить новые поля
  • Заменить все поля
  • Оставить старые поля и заменить теги
Отказаться от подписки Контакт

Отменяет подписку на контакт из выбранных списков.

Подключение Установите соединение с вашей учетной записью Unisender.
Электронная почта Введите адрес электронной почты контакта, от подписки которого вы хотите отказаться.
Идентификатор списка Выберите ID списка, от которого вы хотите отказаться от подписки на контакт. Если список не предоставлен, контакт будет отписан от всех списков.

Кампании

Вам не нужно добавлять веб-перехватчики в Unisender, так как это будет сделано автоматически, как только вы добавите и сохраните модуль мгновенного запуска в свой сценарий.

Смотрите новые запланированные кампании

Срабатывает, когда запланирована новая кампания.

Смотреть новые завершенные кампании

Срабатывает, когда кампания завершена.

Другое

Сделать вызов API

Выполняет произвольный авторизованный вызов API.

Подключение Установите соединение с вашей учетной записью Unisender.
URL

Введите путь относительно https: // api.unisender.com/language/api . Например: / getLists

Метод

Выберите метод HTTP, который вы хотите использовать:

GET
для получения информации о записи .

POST
для создания новой записи.

PUT
для обновления / замены существующей записи.

PATCH
для частичного обновления записи.

УДАЛИТЬ
, чтобы удалить запись.

Заголовки Введите желаемые заголовки запроса. Вам не нужно добавлять заголовки авторизации; мы уже сделали это для вас.
Строка запроса Введите строку запроса запроса.
Кузов Введите содержимое тела для вашего вызова API.
Пример использования — список контактов

Следующий вызов API возвращает все списки контактов из вашей учетной записи Unisender:

URL :
/ getLists

Метод :
GET

Соответствующие результаты поиска можно найти в модуле Output в разделе Bundle > Body> result .
В нашем примере было возвращено 4 списка контактов:

Вам понравилась эта статья?

Да Нет

Не забудьте поделиться!

Скидка 80% на коды купонов UniSender и предложения Черной пятницы 2021

Где я могу найти купоны UniSender?

UniSender предлагает купоны и промокоды, которые вы можете найти на этой странице. Ищите коды купонов, отмеченные зеленой этикеткой с подтверждением, для сегодняшних активных промокодов UniSender.Вы также можете найти здесь распродажи и другие рекламные акции для UniSender.

Как использовать код скидки UniSender?

Сначала скопируйте код скидки, щелкнув код на этой странице. Затем перейдите на веб-сайт UniSender по адресу unisender.com/en и введите код в поле ввода кода купона во время оформления заказа. Вы увидите либо сообщение о подтверждении ваших сбережений, либо сообщение об ошибке, если код не сработал.

Промокод My UniSender не сработал. Что я могу сделать?

Для некоторых кодов купонов есть особые требования или исключения.Нажмите «просмотреть ограничения» рядом с кодом купона на этой странице, чтобы узнать больше. При необходимости попробуйте использовать несколько кодов UniSender на этой странице, пока не найдете тот, который позволяет использовать скидку.

Какой на сегодня лучший купон UniSender?

Самый большой на сегодняшний день промокод UniSender.com предназначен для. Купоны, которые вы видите вверху этой страницы, всегда будут отображать в первую очередь лучшие коды скидок UniSender. Как правило, лучшие коды — это специальные предложения для всех магазинов, которые можно использовать для любых покупок в unisender.com / en. Также ищите промокоды UniSender с самым большим процентом скидки.

Как часто UniSender предлагает онлайн-купоны?

UniSender выдает коды купонов немного реже, чем другие сайты. Мы часто проверяем наличие новых кодов UniSender, поэтому просто загляните на эту страницу, чтобы найти последние доступные купоны UniSender.

Сколько купонов предлагает UniSender сегодня?

В настоящее время UniSender использует 0 промо-кодов и 0 предложений, которые можно использовать для экономии на их веб-сайте unisender.com / en.

Бесплатный редактор электронной почты для UniSender — Интеграция Stripo ESP

7 способов предварительного просмотра и проверки электронной почты

Прежде чем отправлять электронные письма на свой ESP, вы обязательно должны просмотреть их

Почтовые клиенты проверяют

Воспользуйтесь нашей интеграцией с EoA и узнайте, как ваша электронная почта будет работать на большинстве устройств и в самых популярных почтовых клиентах.

Экран предварительного просмотра электронной почты

Смотрите окончательный вариант как на компьютере, так и на мобильных устройствах. Нажмите кнопку «Предварительный просмотр» над письмом. Выполнено!

Отправить тестовое электронное письмо

Чтобы увидеть, как ваше электронное письмо будет выглядеть в почтовых ящиках получателей, отправьте тестовые электронные письма.Щелкните значок «самолет» над письмом, введите свой адрес электронной почты. Готово — проверьте свой почтовый ящик!

Сотрудничество в команде

Хотите иметь возможность оставлять комментарии своим коллегам прямо в шаблоне электронного письма? (Скоро в продаже)

Поделиться ссылкой

Если вы хотите получить ссылку, которой можно поделиться, нажмите кнопку «Предварительный просмотр».Затем нажмите кнопку «Копировать» вверху панели предварительного просмотра. Выполнено!

Экспорт в файл PDF

Чтобы загрузить электронное письмо в формате PDF и распечатать его или прикрепить к отчету, нажмите кнопку «Экспорт», затем выберите «PDF». Учитывая ваши текущие потребности, выберите тип файла. Выполнено!

Экспорт в файл HTML

Если вы агентство, которое предоставляет клиентам HTML-код электронной почты, вы можете загрузить электронную почту в виде HTML-архива.Выполнено!

Обзор партнерской программы

UniSender | Отзывы реальных партнеров

Участие в партнерской программе Unisender бесплатное. Unisender платит комиссию за продажу маркетингового решения Unisender по электронной почте и SMS. Как партнер, вы должны рассказывать о функциях и услугах UniSender и получать вознаграждение за свои усилия. Система Unisender отслеживает рефералов и взимает комиссию с каждого активного клиента, которого вы им отправляете.Вы можете заработать 5% — 50% регулярных комиссионных за 730 дней.

О Unisender

Unisender — это команда из 80+ человек, которые создали UniSender, чтобы помочь клиентам в проведении прибыльного маркетинга по электронной почте и SMS. По данным Datanyze и Adindex, UniSender — ведущий сервис в странах СНГ. Он имеет удобный интерфейс, который позволяет пользователям создавать рассылку по электронной почте за 15 минут с нуля. С помощью UniSender небольшая флористическая студия может рассылать своим клиентам скидки на букеты.Крупная розничная компания может отправлять свои транзакционные и триггерные рассылки. 670+ тысяч клиентов уже выбрали UniSender. Ежедневно через сервис отправляются десятки миллионов писем и SMS. Посмотрите это видео, чтобы узнать больше:

Партнерская программа Unisender
Партнерская программа

Unisender работает по принципу Revenue share — вы получаете процент от прибыли UniSender с привлеченных вами клиентов.Сразу после регистрации вы получите партнерскую ссылку, которую необходимо предоставить потенциальному клиенту для регистрации. После первого нажатия на ссылку клиенту записываются файлы cookie, которые сохраняются в течение 365 дней. Это означает, что даже если клиент зарегистрируется по прошествии 364 дней с момента первого клика, его продажи будут зачислены вам.

Ваш сайт не всегда нужен (хотя наличие этого даже поможет). Вы можете продвигать Unisender через поисковые системы, создавая сообщения на интернет-форумах, твиты, размещая ссылки на ВКонтакте, Facebook, LinkedIn, создавая видеоролики или просто отправляя партнерскую ссылку UniSender своим друзьям и знакомым.Если у вас есть собственный веб-сайт, вы можете просто пообщаться с посетителями в онлайн-чате через систему чата и отправить им свою партнерскую ссылку. Все, что вам нужно, — это отправлять посетителей на сайт Unisender по специальной ссылке, и если он или она совершит оплату с их помощью, вы получите комиссию.

Вот как работает партнерская программа Unisender. Посетитель нажимает на партнерскую ссылку, расположенную на вашем сайте или в электронном письме. IP-адрес посетителя регистрируется, а файл cookie помещается в браузер для отслеживания.Посетитель просматривает сайт продавца и принимает решение о регистрации. Зарегистрированный клиент платит за UniSender, а затем пользуется услугой: отправляет электронное письмо, SMS-рассылки, переключает тарифы. Unisender проверяет данные и раз в день в 17:00 (UTC: 00) взимает комиссию за выполненную деятельность. Вы получаете письмо, а в конце месяца снимаете комиссию.

Комиссионные

5% — 50% за квалифицированную покупку

* Примечания

  • 50% за первую отправку клиента по тарифам на электронную почту при оплате не позднее 30 дней с момента регистрации.
  • 10% на первую отправку клиента по тарифам SMS при оплате не позднее 30 дней с момента регистрации.
  • 25% от стоимости отправки клиенту по тарифам на электронную почту и 5% от стоимости отправки по тарифам на смс в течение 730 дней за каждый последующий платеж после первого.
Зачем присоединяться к партнерской программе Unidender?
  • Получите вознаграждение в течение двух лет (730 дней) с момента первой поставки для каждого указанного клиента и возможность пригласить субпартнеров.
  • Баннеры разных размеров и дизайнов
  • Разрешено маскирование партнерской ссылки
  • Отслеживайте рефералов, комиссионные и конверсии через партнерскую панель
  • Изделия повторного использования
  • Разрешены кампании с платой за клик
  • 365-дневный срок хранения файлов cookie

Часто задаваемые вопросы

Как создать партнерскую научную запись?

Создание и настройка учетной записи партнера — это быстро и легко.Все, что вам нужно, это подать заявку. Unisender рассматривает заявки от Партнеров в течение 1 рабочего дня.

После утверждения вы получите логин и пароль для входа в партнерскую систему. Как партнер, у вас будет собственная панель управления, где вы можете видеть подробную статистику трафика и продаж, новости и обучающие материалы, а также набор баннеров и текстовых ссылок.

Далее вам просто нужно разместить партнерскую ссылку, баннер, текстовую ссылку или другую ссылку на своем сайте, или разместить контекстную рекламную рекламу, или сделать рассылку новостей по электронной почте для своей базы подписчиков с рекомендацией сервиса Unisender.

Вы увидите информацию о данном клиенте?

В партнерской панели управления вы можете отслеживать привлеченные заказы и их статус. Вы увидите, был ли заказ выполнен и оплачен, доступны ли к оплате комиссии. В разделе Отчеты — Клики вы можете увидеть ссылку, по которой клиент щелкнул для регистрации.

Если вы используете ссылку / баннер на одной и той же странице несколько раз, вы можете отследить, какой баннер нажимается чаще всего, откуда происходит переход и какой баннер привел к продаже.Настройка в разделе Продвижение — Рекламные каналы.

Как узнать о доставке клиента?

Партнерская программа

Unisender использует комбинацию файлов cookie и IP-адресов для отслеживания и записи переходов по партнерским ссылкам. Этот процесс полностью автоматический, и вы можете отслеживать активность ваших ссылок в офисе вашего партнера. За активность клиента вы получаете вознаграждение — комиссию. Партнерская программа предусматривает 2 уровня начисления комиссий:

.
  • 1-й уровень — 25% стоимости отправки электронного письма и 10% стоимости отправки SMS
  • 2 уровень — 7% от стоимости

Как оплачиваются комиссии?

Выберите удобный способ выплаты партнерских вознаграждений:

  • Webmoney или Qiwi и укажите минимальную сумму платежа (по умолчанию не менее 50 долларов США).Затем подайте заявку на оплату (до последнего рабочего дня текущего месяца).
  • Выплаты производятся фиксированно один раз в месяц, начиная с 5 числа месяца, следующего за месяцем подачи заявления.

Как можно продвигать Unisender?

Unisender предлагает партнерам методы и набор инструментов, чтобы вы могли как можно скорее начать зарабатывать:

  • Электронный бюллетень — Отправляйте письма с партнерской ссылкой клиентам, предварительно получившим их согласие.
  • Социальные сети, тематические форумы, собственный сайт — Расскажите людям о Unisender на своих личных страницах в социальных сетях и разместите свою партнерскую ссылку. Если вы посещаете тематические форумы — поделитесь партнерской ссылкой. Текстовые ссылки — самый простой инструмент. Просто скопируйте ссылку с вашим партнерским идентификатором, добавьте ее на свой веб-сайт или предоставьте клиентам и получайте комиссию с этих продаж.
  • Баннеры — вы можете выбрать баннер подходящего размера и разместить его на сайте для привлечения новых клиентов и увеличения продаж.
  • Статьи — Размещайте статьи Unisender на своем веб-сайте, в блоге или любом другом ресурсе с вашим партнерским идентификатором и получайте комиссию за продажи через эти публикации.

Вы можете продвигать Unisender через поисковые системы с оплатой за клик.

Можете ли вы посещать партнерские программы обучения?

Да, основы партнерского маркетинга и самые ценные советы можно найти в офисе вашего партнера. Вы также можете получать новые советы и методы продвижения из еженедельного информационного бюллетеня Unisender.

Дополнительная информация

Дополнительное обучение для Пузат.ру

Пузат.ру — образовательный проект, благодаря которому каждый — независимо от возраста и профессии — может научиться создавать информационные сайты и зарабатывать на них деньги, либо увеличивать доход от существующих проектов. Если углубиться в эту тему, информационные сайты для многих становятся не только дополнительным, но и основным источником дохода.

Как Evergreen разработала плавный процесс с использованием Pipedrive API и Unisender | Дэвид Лорбике | Pipedrive Engineering

Автор: Сергей Кравцов

Подготовка к работе:

Компания клиента: UniSender
Отрасль: Маркетинговый инструмент SaaS, электронной почты и SMS
Местоположение: Украина, Россия, Беларусь, Казахстан
Продажи и команда менеджеров по работе с клиентами: 7 человек
Поставщик решений: Evergreen
Местоположение: Украина
Специализация: ИТ-разработка и автоматизация процессов

UniSender — разработчик инструмента для рассылки электронной почты и SMS, который помогает отправлять больше, чем 460 миллионов писем ежемесячно, из них 99.Доставка 4%. Рассылки проводятся с соблюдением международных стандартов и требований законодательства и антиспамовой политики. С 2008 года UniSender приобрел более 518 000 клиентов и является крупнейшим сервисом электронной почты в Украине, России, Беларуси и Казахстане. UniSender используется несколькими всемирно известными брендами, отправляя десятки миллионов сообщений в месяц.

Evergreen — поставщик ИТ-решений и решений с опытом автоматизации процессов и разработки SaaS с опытом, основанным на более чем 150 завершенных проектах с 2009 года.

История партнерства Evergreen с UniSender началась в 2012 году, когда несколько новых регистраций пользователей в день вызвали необходимость автоматизировать все больше и больше процессов, поскольку ручная обработка всех этих новых регистраций превращалась в настоящий беспорядок. Возникла явная необходимость распараллелить процессы автоматизации:
1. Автоматизация внутри сервисного ядра.
2. Автоматизация маркетинга, продаж и управления клиентскими счетами в CRM.

Нашей основной целью было создание интегрированной системы маркетинговых коммуникаций, в которой менеджер по работе с клиентами будет обрабатывать только основные высокоуровневые операции с полным профилем клиента и историей, собранной в CRM.Таким образом, система должна выполнять все процедуры в автоматическом режиме и минимизировать количество случаев, когда менеджеру необходимо позвонить или написать напрямую, но в ситуациях, когда звонок клиенту необходим, он должен видеть все предыдущие звонки, их результаты, сделки и т. Д. и платежи на одном экране в CRM.

Перед интеграцией с Pipedrive мы использовали предыдущее программное обеспечение CRM. Вендор заявил о возможности разработки бизнес-процесса в редакторе в BPMN, но на самом деле мы столкнулись с несколькими неприятными проблемами с системой, ядром и пользовательским интерфейсом в дополнение ко многим ошибкам со стороны производителя.Наш процесс отладки, связанный с CRM, превратился в настоящий беспорядок, поскольку каждое изменение логики требовало квалифицированного специалиста по C # для написания кода с использованием интерфейса CRM без IDE.

Через некоторое время мы изучили рынок CRM, просмотрев более 15 демонстраций и решили реализовать простую и удобную в использовании систему Pipedrive, но перенести всю логику из CRM во внешние модули и взаимодействовать с CRM исключительно через API.

Мы решили использовать Corezoid в качестве движка бизнес-процессов.Платформа Corezoid предоставляет среду для разработки и поддержки процессов, что намного проще по сравнению с написанием кода с нуля. Corezoid можно использовать как своего рода «клей», который соединяет различные системы через API. Благодаря идеальному API Pipedrive, создание автоматизированных процессов с помощью Corezoid было намного проще, чем все, что мы пробовали раньше.

Наша основная автоматизация была сосредоточена на событиях, когда новые пользователи регистрируются в UniSender, обновляют свой профиль или когда они производят платеж. Цель заключалась в том, чтобы создать в реальном времени обработку регистрации новых пользователей и платежей для сбора и подготовки данных.

Базовая схема этого решения для регистрации или обновления профиля выглядит так:

Платежи собираются как Сделки в Pipedrive, схема может отличаться, но принцип, по сути, тот же. Позвольте мне описать некоторые технические детали:

Corezoid использует конечные точки json для каждого процесса. В начале процесса вы выбираете URL-адрес интерфейса Corezoid, и он выглядит так: https://www.corezoid.com/api/1/json/public/2****5/0da2acedc*** **** 6cc7034be16387982

UniSender имеет механизм веб-перехватчиков, поэтому мы просто передаем нашу конечную точку json и настраиваем список событий, который мы хотим собрать.С этого момента UniSender будет отправлять нам все регистрации и обновления профиля в json на нашу конечную точку. Данные события выглядят следующим образом:

 {
«event_data»:
{
«status»: «0»,
«language»: «en»,
«currency»: «USD»,
«country»: «USA»,
«reg_time»: «2016–04–12 07:07:38»,
«имя»: «Андреа»,
«телефон»: null,
«электронная почта»: «*****»,
«логин» »:« Andrea_test »,
« id »:« 19321 *** »
},
« event_time »:« 2017–10–25 07:07:41 »,
« event_name »:« user_registered »
}

В Corezoid вы можете просто получить доступ к полям «к объекту» и «объекту» с помощью заполнителей, таких как {{events_data.phone}} или с js-кодом data.events_data.phone, так что выполнение вызовов API и обработка их ответов довольно просты. Мы получаем полную информацию профиля (веб-перехватчики не предоставляют все поля, которые нам нужны) с помощью вызова API метода getUserInfo API UniSender, обрабатываем его ответ в JSON, находим идентификатор человека в Pipedrive по логину в UniSender с помощью метода API / searchResults / field (если не найден, мы создаем новую сущность) и передаем все необходимые поля в Pipedrive с помощью метода / people / {id} PUT API. Вы можете увидеть процесс Corezoid для этой схемы ниже.

Мы также настроили несколько триггеров на основе событий и ранее собранных данных. Вот пример одной из простейших ситуаций: мы знаем, что примерно 80% пользователей загружают свои тестовые базы данных электронной почты в свою учетную запись в тот же день, что и регистрация. Если пользователь не загружает контакт (поле subscribers_total в объекте профиля), мы можем отправить ему автоматическое уведомление «Уважаемый {{Name}}, вы забыли о нас или возникли трудности?». Эта система помогла UniSender улучшить отношения со своими клиентами на пробном уровне.Наш процесс также заботится о балансе нагрузки менеджеров и поручает действия нового клиента менее загруженному менеджеру.

Наиболее интересные кейсы часто требуют долгой истории, собранной в CRM. Мы можем анализировать события и потоки платежей, обнаруживать отклонения от нормальной работы пользователей и автоматически (в реальном времени) создавать задачу для менеджера с описанием того, что не так.

API Pipedrive отлично подходит для такого рода автоматизации, потому что он позволяет нам отправлять огромное количество запросов и не думать о возможной перегрузке.

Мы также настроили веб-перехватчик в Pipedrive для другого процесса Corezoid для обработки событий added.person для отслеживания потенциальных клиентов, добавленных после маркетинговых событий. После конференции или вебинара мы вручную создаем в Pipedrive список людей (или импортируем его из маркетинговой службы), а затем процесс Corezoid начинает свою ежедневную проверку, чтобы увидеть, зарегистрировались ли они в UniSender, ища электронную почту лида в UniSender с помощью API. . Если да, мы можем позвонить им лично или даже добавить бонус, связанный с событием.Если нет, мы пришлем несколько разогревающих писем.

В результате UniSender теперь имеет удобную CRM-систему, доступную с любого устройства, с бизнес-процессами и валидаторами данных, способными обрабатывать множество запросов в режиме реального времени. Фактически, в настоящее время 7 менеджеров могут обслуживать более 100 000 активных клиентов службы.

Мы также значительно сократили наш вспомогательный бюджет. Предыдущая команда для повседневной поддержки была: PM, разработчик C #, разработчик PHP, инженер QA — до 50–80 часов в месяц.Команда теперь обеспечивает ежедневную поддержку Pipedrive и Corezoid: всего до 10 часов аналитики в месяц. Благодаря снижению стоимости лицензии из-за замены старой CRM UniSender на Pipedrive и ограничению затрат на рабочую силу (без этой автоматизации у нас было бы более 20 менеджеров), теперь у нас есть значительная оптимизация.

https://unisender.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *