Вторник , 24 Май 2022

Пр менеджер это: Что должен уметь PR-менеджер, чтобы быть полезным компании?

Содержание

Должностная инструкция PR-менеджера (рус.). Должностные инструкции на Jobs.ua

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ PR-МЕНЕДЖЕРА

I. Общие положения

  1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность PR-менеджера.
  2. PR-менеджер относится к категории руководителей.
  3. PR-менеджер назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия по представлению начальника отдела маркетинга (отдела рекламы, отдела по связям с общественностью).
  4. Прямое подчинение начальнику отдела маркетинга (отдела рекламы, отдела по связям с общественностью).
  5. Отдает распоряжения PR — специалистам.
  6. PR-менеджера замещает лицо, назначенное директором предприятия.
  7. Квалификационные требования PR-менеджера:
    Образование — высшее профессиональное (гуманитарное), дополнительную подготовку в области менеджмента.

    Опыт работы — опыт работы в рекламной сфере, по связям с общественностью и средствами массовой информации не менее _____ (2 лет; 3 лет; др.), опыт в проведении PR-мероприятий.
  8. Должен знать:
    — Основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса.
    — Основы маркетинга.
    — Общую методологию PR.
    — Место PR-менеджера в структуре предприятия.
    — Методы определения целевых аудиторий.
    — Основные PR-средства работы (средства массовой информации, корпоративный бюллетень, ассоциации, антураж, информация и т.д.).
    — Принципы планирования PR, PR-кампаний.
    — Методы организации и проведения PR-кампаний.
    — Структуру и функции средств массовой информации.
    — Методику работы со средствами массовой информации.
    — Порядок организации и подготовки пресс-релизов, информационных сообщений, проведения брифингов, пресс-конференций, медиа-китов, бэкграундов.
    — Основные принципы клиентского PR, внутрикорпоративного PR, кризисного PR, иных видов PR.
    — Основные принципы работы с конкурентной средой.
    — Принципы административного руководства.
    — Основы менеджмента.
    — Законодательство о рекламе.
    — Компьютерные технологии и программное обеспечение по автоматизированной обработка информации (текстов, базы данных и т.д.).
    — Основы этики, социологии, психологии, филологии.
    — Правила ведения деловой переписки.
    — Состав информации, являющийся государственной, служебной и коммерческой тайной, порядок ее защиты и использования.
  9. Документы, регламентирующие деятельность PR-менеджера:
    — Законодательные и нормативные акты, касающиеся выполняемой работы.
    — Устав предприятия.
    — Приказы и распоряжения директора предприятия.
    — Положение об отделе маркетинга (отделе рекламы, отделе по связям с общественностью).
    — Должностная инструкция PR-менеджера.
    — Правила внутреннего трудового распорядка.
  10. _________________________________________________________________.
  11. _________________________________________________________________.

II. Должностные обязанности


PR-менеджер:
  1. Организует работу по связям с общественностью и средствами массовой информации.
  2. Руководит штатом (отделом) PR-специалистов или иных подчиненных ему работников предприятия, распределяет между ними задания, контролирует выполнение поставленных перед ними задач.
  3. Разрабатывает:
    — стратегию общения с представителями общественности и средствами массовой информации;
    — общие контуры фирменного стиля предприятия;
    — план мероприятий по формированию или корректировке имиджа корпоративной культуры предприятия;
    — проект тематико-финансового плана работы PR-специалистов.
  4. Разрабатывает план проведения PR-кампаний, составляет прогнозы влияния на имидж предприятия тех или иных планируемых акций.
  5. Определяет бюджет PR-кампаний.
  6. Разрабатывает способы представления:
    — отношения предприятия к экономическим, политическим, экологическим и социальным вопросам;
    — информации об основных направлениях развития предприятия, социально-экономическом положении предприятия и отрасли в целом, достижениях предприятия в научных исследованиях, пр.
  7. Организует пресс-конференции, брифинги, медиа-киты, бэкграунды, интервью руководителей предприятия в средствах массовой информации.
  8. Организует подготовку пресс-релизов о деятельности предприятия, корпоративных бюллетеней, иных информационных материалов о деятельности предприятия для средств массовой информации, аудиториями «специалисты» и «наблюдатели», готовит публичную отчетную документацию предприятия.
  9. Анализирует внешнюю среду на предмет изучения отношения к деятельности предприятия, организует опросы, анкетирование и интервьюирование общественности с целью выявления реального отношения к имиджу и политике предприятия.
  10. Организует взаимодействие с центрами изучения общественного мнения и составляет собственные программы по изучению и определению мнения общественности о деятельности предприятия.
  11. Информирует руководство предприятия о результатах опросов общественного мнения (потребителей, средств массовой информации, представителей властных структур, партнеров и клиентов предприятия, пр.).
  12. Анализирует социальные, экономические и политические аспекты жизни общества, разрабатывает прогнозы на будущее и заблаговременное выявление неблагоприятных тенденций.
  13. Анализирует запросы средств массовой информации и других представителей общественности о деятельности предприятия, дает рекомендации РR-специалистам по освещению и интерпретации тех или иных событий на предприятии.
  14. Использует информационные поводы (выставки, презентации, события, пр.), чтобы извлечь пользу для имиджа предприятия от привлечения общественного внимания через прессу без прямой рекламы.
  15. Анализирует предложения по участию предприятия в организации разнообразных акций (выставок, пресс-конференций, презентаций, «круглых столов», фестивалей, благотворительных акций и пр.), дает заключение о возможности совместного участия в PR-акциях, проводимых сторонними организациями.
  16. Использует в своей работе любые необходимые средства доведения информации обо всех успешных акциях предприятия до потенциальной аудитории (потребителей, акционеров, инвесторов и т.д.), от которой зависит процветание предприятия.
  17. Анализирует эффективность проведенных PR-кампаний.
  18. Обобщает, анализирует и доводит до сведения руководства предприятия материалы средств массовой информации о предприятии (товарах, услугах), не инициированные предприятием и PR-персоналом предприятия.
  19. Реагирует на высказывания в адрес предприятия критических замечаний (подготавливает ответные выступления, пресс-конференции, организует разъяснение и комментирование критики в иных формах).
  20. Организует тренинги руководства предприятия по взаимодействию со средствами массовой информации, представителями общественности.
  21. Анализирует PR-стратегии конкурентов, выявляет их сильные и слабые стороны.
  22. Организует опросы среди служащих предприятия для получения материалов по необходимости проведения внутрикорпоративных PR-акций (для усовершенствования кадровой политики предприятия, предотвращения внутренних конфликтов и т.д.).
  23. Разрабатывает предложения по совершенствованию структуры взаимодействия PR-персонала с другими структурными подразделениями предприятия.
  24. Организует работу PR-архива предприятия (куда включаются все запросы от общественности, ответы, материалы осуществленных акций и т.д.).
  25. Представляет отчеты о проделанной работе руководству предприятия.
  26. _________________________________________________________________.
  27. _________________________________________________________________.

III. Права


PR-менеджер имеет право:
  1. На информацию обо всех показателях работы предприятия, на доступ к коммерческой информации.
  2. Привлекать к работе профильных специалистов предприятия.
  3. Запрашивать и получать от руководителей профильных подразделений предприятия и специалистов необходимые информацию и документы.
  4. Действовать от имени предприятия, представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с органами государственной власти и местного самоуправления, представителями средств массовой информации и общественности.
  5. В пределах своей компетенции подписывать и визировать документы.
  6. Самостоятельно вести переписку со структурными подразделениями предприятия, а также иными организациями по вопросам, входящим в его компетенцию.
  7. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности, критерии оценки качества исполнения обязанностей.
  8. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
  9. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения обязанностей.
  10. _________________________________________________________________.
  11. _________________________________________________________________.

IV. Ответственность


PR-менеджер несет ответственность:
  1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.
  2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.
  3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.
  4. _________________________________________________________________.
  5. _________________________________________________________________.

Анна Аюби – профессия PR-менеджер

Интервью с экспертом «Профессиональной среды»

В ЦТР «Гуманитарные технологии» (Санкт-Петербург) открыт сезон встреч и мастер-классов с экспертами-профессионалами проекта «Профессиональная среда». На одной из первых встреч будет проведен мастер-класс PR-менеджера Первого городского бизнес-инкубатора Анны Аюби.


— Анна, здравствуйте. Спасибо, что уделили время ответить на вопросы. Расскажите, пожалуйста, о своей профессии.
Анна: Я – менеджер по PR и рекламе. На самом деле границы этой профессии сильно разнятся в зависимости от того проекта, продвижением которого вы занимаетесь. Вы можете организовывать мероприятия, писать статьи, делать рекламные проспекты, сочинять сценарии видеороликов, придумывать креативные слоганы, делать еще миллион других вещей для поддержания и развития имиджа своего проекта. Работа пиарщика никогда не заканчивается – всегда есть новые направления, которые можно развивать. Именно за это я ее и люблю.

— Скажите пожалуйста, что дала Ваша профессия Вам как личности?
Анна: PR-менеджер – это публичная профессия, как ни крути – специалист по связям с общественностью. Приходится много общаться с людьми, находить общий язык, находить точки соприкосновения – чем вы с потенциальным партнером можете быть друг другу полезны. Профессия научила меня именно этому – договариваться, находить среди людей полезные контакты.

— В каком возрасте Вы определились с выбором профессии?
Анна: Мое окончательное «видение» профессии сформировалось к середине учебы в университете, чему немало способствовали многие студенческие проекты. Но именно практическое понимание рекламной отрасли, которое я получила на первом своем рабочем месте, помогло мне без ума влюбиться в свою профессию.

— Какие критерии были для Вас важны при выборе профессии?
Анна: «Чтобы было не скучно» — это основной критерий! Именно по этому критерию я и выбираю свои проекты, которые буду продвигать. Если я вижу, эта сфера интересная, что есть применение моим навыкам, что в ней активные и энергичные люди – это моя сфера.

— Насколько сложен был путь в профессию до того, как Вы состоялись как профессионал?
Анна: У меня экономическое образование, я сразу выбрала это направление, без узкой специализации. Экономика и менеджмент дают в будущем возможность определиться с конкретной сферой, что я и сделала, выбрав рекламу и связи с общественностью.
Единственная проблема в нашем образовании – слишком мало преподавателей-практиков, которые понимают «как оно происходит на самом деле».
Как можно доверить преподавать дисциплины о рекламе, о предпринимательстве людям, которые знают об этом только по книгам, может даже, по советским учебникам. В нашем мире, где все меняется каждые полгода, где методики, эффективные в этом году, на следующий год вполне могут дать сбой, нужно постоянно держать руку на пульсе, и только действующие профессионалы-рекламщики могут научить новое поколение профессионалов. Что происходит в наших вузах, как вы понимаете, крайне редко.
Когда учишься в университете, этого не осознаешь, принимая на веру весь поток входящих знаний. Однако сейчас, зная свою отрасль деятельности и начав преподавать рекламу и связи с общественностью в университете, я понимаю это как никогда.
Так что основные свои практические знания и навыки я получила на практике и на дополнительных курсах.

— А кем Вы мечтали быть в детстве?
Анна: Моя детская профессия мечты с рекламой и пиаром никоим образом не была связана, да и в начале 90-х годов рекламная сфера находилась еще в зачаточном состоянии.
Мне хотелось стать школьным учителем биологии, я отлично помню, как продумывала интересные опыты и схемы, которые показывала бы своим ученикам, как рассказывала бы им о животном мире, который всегда был мне интересен. Но это увлечение не было ничем иным, как детской мечтой.

— Какие качества Вы цените в людях?
Анна: Больше всего я ценю честность и открытость, поскольку я сама именно такой человек.

— В каких областях профессиональной деятельности, темах Вы себя нашли, чем нравится заниматься?
Анна: Я стараюсь постоянно изучать что-то новое, связанное с моей профессией – дизайн, копирайтинг, фотографию. Мне приносит огромное удовольствием заниматься этим общим и таким разносторонним ремеслом.

— Какая в Вас есть яркая черта, которая говорит о том, что Вы – представитель своей профессии?
Анна: Тусовочность. Есть такое слово? 🙂 Это как желание не пропускать ни одного тематического мероприятия – мало ли где найдешь новых интересных и полезных знакомых или услышишь о новой тенденции в рекламе.

— Какими качествами должен обладать человек, чтобы преуспеть в Вашей профессии?
Анна: Не бояться нового. Наша отрасль меняется каждый день и, если вы хотите быть успешными, держите руку на пульсе.

— Какие Ваши любимые места в Санкт-Петербурге?
Анна: Пожалуй, все связанное с водой – набережные Невы, особенно выше по течению, где река не закована в гранит, парк 300-летия на заливе, гавань. Может оттого, что я рыбы по гороскопу.

— Чем вы занимаетесь в свободное от работы время? Ваши увлечения?
Анна: Многие мои увлечения так или иначе связаны с работой, например, фотография и дизайн. А кроме работы – путешествия, велопрогулки.

— Что ребят ожидает на встрече с Вами?
Анна: На встрече мы разберем, что такое реклама и PR – одно и то же или 2 разных понятия, а также почему обижаются пиарщики, когда их просят что-то отрекламировать. Я расскажу про рекламные кампании известных брендов, и мы обсудим их плюсы и минусы.
Мы обязательно поговорим о том, что такое прямая и непрямая реклама, как Product Placement в фильмах и сериалах помогает продвижению. А также вы сможете побыть в роли директоров по рекламе международных компаний, запланировав вывод на российский рынок известных брендов.

— Что Вы могли бы пожелать нашим участникам?
Анна: Среди кучи бесполезных цитат в «ВКонтакте» мне встретилась одна стоящая – «У большинства людей есть мечта, которую можно исполнить до конца недели, а они делают из нее мечту всей жизни». Так вот, исполняйте свои мечты прямо сейчас!

— Анна, спасибо вам за ответы и готовность уделить время нашей молодой аудитории.
До встречи на «Профессиональных средах»!

Интервью подготовила: Евгения Корехова

ЗАЯВКА НА ВСТРЕЧУ 27 сентября >>

Подходит ли вам профессия PR-менеджера? Пройдите тест на профессию, чтобы узнать это.


Где учиться на PR-менеджера за рубежом?

В наши дни ни одна крупная компания не обходится без PR-менеджера. Именно этот человек отвечает за имидж организации, ее репутацию и, в конечном счете, за продажи и популярность.

Образование PR-менеджера за границей очень популярно, поскольку это востребованная и хорошо оплачиваемая работа. Кроме того, работать менеджером по PR можно в самых разных сферах, от автомобильной промышленности и гостиничного бизнеса до модной индустрии и телевидения.

Кто такой PR-менеджер?

PR-менеджер или пиар-менеджер (от англ. public relations – связи с общественностью) — это сотрудник, который создает благоприятный имидж компании или торговой марки, поддерживает ее репутацию в глазах широкой общественности, клиентов и бизнес-партнеров.

По сути «пиарщик» является связующим звеном между компанией и обществом. В обязанности PR-менеджера может входить:

  • информирование аудитории о деятельности компании
  • взаимодействие с властными структурами и местным населением
  • общение с инвесторами
  • распространение пресс-релизов, отзывов и новостей на внешних площадках
  • общение со СМИ по поводу деятельности компании
  • разработка и реализация плана PR-активности фирмы
  • организация и проведение пиар-компаний
  • организация пресс-конференций и интервью с руководством фирмы

Кроме того, пиар-менеджер может являться «лицом компании», представлять ее на различных мероприятиях и встречах.

PR-менеджер также занимается прогнозированием, оценкой и анализом факторов, которые могут повлиять на имидж и развитие компании. Этот специалист всегда знает, чего хочет общественность, и как расположить ее к себе.

Кому подходит профессия PR-менеджера?

Несмотря на то что профессия PR-менеджера очень интересна и перспективна, подходит она не всем.

Во-первых, это профессия для общительных людей. Коммуникационные навыки, навыки работы в команде, решения конфликтов, работы с людьми и этики очень важны. Ведь речь идет о связях с общественностью.

Во-вторых, специалист по PR должен быть активным и предприимчивым. Только так можно добиться успеха и продвижения компании или бренда.

Наконец, работа PR-менеджера предполагает постоянное саморазвитие, повышение квалификации и расширение собственных горизонтов. Крутой пиарщик всегда в курсе последних тенденций и запросов аудитории.  

Одним словом, если вы амбициозный и деятельный человек, который хочет много работать и зарабатывать, общаться с людьми и постоянно учиться у них чему-то новому, смело выбирайте профессию PR-менеджера.

Где работать PR-менеджером за границей?

Есть два основных типа работодателей для пиар-менеджеров:

  • Компании, организации и корпорации

В данном случае PR-менеджер является сотрудником одной конкретной компании и занимается только ее имиджем и продвижением. При этом он может работать автономно, в специальных департаментах или управлениях по связям с общественностью.

Специалист по пиару также может работать с PR-агентстве, которое предлагает соответствующие услуги широкому кругу заказчиков, от частных лиц до крупных компаний. В PR-агентствах сотрудники обычно делятся на два типа: креаторы, которые непосредственно разрабатывают идеи PR-продвижения, и техники, которые специализируются на практической реализации этих идей.

Не стоит забывать и о том, что услугами PR-менеджеров часто пользуются знаменитости и публичные люди, для которых важна репутация. Поэтому некоторые PR-менеджеры находят себя в работе на политиков, музыкантов, актеров, бизнесменов и прочих селебрити.

Сколько зарабатывают PR-менеджеры?

Средняя зарплата PR-менеджера в России составляет ₽35,604 в месяц. Больше всего пиарщики зарабатывают в Москве и МО, где их средний заработок составляет ₽60,215 в месяц. Самые высокие зарплаты PR-менеджерам в России предлагают банки, крупные инвестиционные и финансовые компании. Достойную зарплату также получают руководители пресс-служб, руководители отделов маркетинга и рекламы.

Если вы получите образование PR-менеджера за границей, это даст вамё возможность работать на международном уровне, где зарплаты пиар-менеджеров значительно выше.

Страна

Средняя зарплата в год

США

$69,475

Канада

$51,198

Великобритания

$51,811

Германия

$51,381

Франция

$59,500

Китай

$30,576

Япония

$65,880

Австралия

$58,436

Новая Зеландия

$51,562

Изучение PR-менеджмента за рубежом

Работа PR-менеджера за границей обычно требует наличия степени бакалавра или магистра. Лучше всего, если вы изучали непосредственно PR-менеджмент, связи с общественностью, рекламу и маркетинг. Некоторые специалисты по PR также имеют гуманитарное образование, степени в области социологии, культуры или искусства.

Изучение PR-менеджмента в бакалавриате длится 3-4 года, в магистратуре — 1-2 года. За это время студенты изучают такие предметы, как:

  • PR-менеджмент
  • коммуникации
  • связи с общественностью
  • социология
  • психология
  • реклама
  • маркетинг
  • бренд-менеджмент
  • этика
  • гуманитарные науки
  • право

Многие курсы PR-менеджмента за границей также позволяют студентам еще во время учебы пройти стажировку или поработать над PR-проектами для реальных компаний и заказчиков.

Где учиться на PR-менеджера за рубежом?

При выборе зарубежного университета для изучения PR-менеджмента стоит отдать предпочтение крупным интернациональным вузам с обширными связями, крутыми программами в области пиара, рекламы и языков, большим количеством иностранных студентов и возможностями для стажировок.

Вот некоторые программы, на которые стоит обратить внимание:

Бакалавриат

Магистратура

Докторантура

Онлайн-программы

10 профессий для креативных миллениалов

Как сделать карьеру PR-менеджера в Великобритании?

Безопасность | Стеклянная дверь

Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt.Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede.Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 6b4289377ce01622.

штатный помощник менеджера (9446 North May Ave, Oklahoma City OK. — магазин 0006) в Oklahoma City, OK, во вторник утром

Под руководством менеджера магазина помощник менеджера магазина будет управлять повседневными операциями магазина и обеспечивать выполнение политик, процедур и программ компании для достижения целей магазина по продажам и прибыли, минимизируя потери, начисление заработной платы и контролируемые расходы.

ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:

Продажи — Максимизируют результаты продаж, выполнив следующие действия:

• Поддержите менеджера магазина в стимулировании продаж, создав среду, генерирующую продажи, посредством выполнения всех корпоративных директив по продажам.
• Помощь в контроле расходов, включая совместные продажи, валовую прибыль, уценку, убытки, расходные материалы и платежную ведомость.
• Работайте с менеджером магазина для достижения или превышения запланированной валовой прибыли за счет управления запасами от покупок до продаж и рекламных мероприятий, изменения цен и действий по оформлению.

Служба поддержки клиентов

• Убедитесь, что сотрудники всегда обеспечивают отличное обслуживание клиентов.
• Наблюдать за процессом восстановления, чтобы гарантировать соблюдение стандартов Компании во всем магазине.
• В отсутствие менеджера магазина срочно и дружелюбно рассмотрите жалобы / проблемы клиентов.
• Поддержите менеджера магазина в обучении сотрудников философии обслуживания клиентов Компании и предстоящей / текущей рекламе.

Мерчандайзинг и презентация

• В отсутствие менеджера магазина контролируйте и прямые партнеры при проверке торгового зала на предмет сезонности, качества и количества товаров, вывесок и презентаций, чтобы обеспечить соблюдение всех директив компании.
• В отсутствие менеджера магазина, надзор и прямые партнеры в разработке общего обзора магазина в рамках программ мерчендайзинга компании, гарантируя, что магазин имеет фактор WOW.
• В отсутствие менеджера магазина контролировать и прямые помощники в поддержании внешнего вида тротуары, входные витрины и весь магазин ежедневно соответствуют стандартам компании.
• Поддерживать менеджера магазина в своевременном выполнении программ презентации товаров, включая Green Card, электронную почту и сезонные демонстрации.

Укомплектование персоналом и обучение

• Помогите менеджеру магазина в формировании квалифицированных команд магазина для стимулирования продаж, обслуживания клиентов и поддержания надлежащего состояния магазина.
• Помогите менеджеру магазина поддерживать соответствующий уровень укомплектования персоналом посредством эффективных собеседований и принятия решений о найме.
• Поддерживать усилия менеджера магазина по обеспечению надлежащей ориентации и перекрестного обучения новых сотрудников для обеспечения последовательного выполнения процессов компании.
• Должен понимать и сообщать подробную информацию о программе дежурного менеджера.
• Давать рекомендации относительно развития сотрудников посредством управления эффективностью и постановки целей в течение года, а также на ежегодной основе.
• Оцените эффективность работы сотрудников и соблюдайте дисциплину в соответствии с указаниями менеджера магазина.

Лидерство и коммуникация — Создает эффективные команды, используя следующее:

• Эффективное общение и интерпретация политик, процедур, программ и целей магазина для сотрудников магазина.
• Обеспечить справедливое и последовательное соблюдение политик и процедур компании.
• Создавать рабочую среду, в которой сотрудники поощряются к обмену творческими и новаторскими идеями.
• Поощряйте сотрудников сообщать о любых проблемах своему руководителю или использовать политику открытых дверей.
• Обучайте к совершенствованию и поощряйте предоставление и получение конструктивной обратной связи.

Предотвращение потерь и безопасность

• Работайте с менеджером магазина, чтобы контролировать точность ведения документации, включая обработку наличных денег, квитанции о продажах и возмещении, а также возвраты.
• Содействовать в обеспечении соблюдения установленных Компанией программ предотвращения потерь, включая контроль денежных средств, контроль ключей, системы безопасности, процедуры возврата и аннулирования, а также другие программы предотвращения потерь.
• В отсутствие менеджера магазина проверить правильность получения документов; Обеспечьте своевременное выполнение переводов и возвратов продавцом и правильность их зачисления в магазин.
• Поддерживайте безопасные условия работы и совершения покупок как для сотрудников, так и для клиентов.

ЗНАНИЯ, НАВЫКИ И СПОСОБНОСТИ:

• Требуется 2–3 года недавнего опыта в розничной торговле и надзоре.Должен понимать и уметь применять концепции, касающиеся принципов бухгалтерского учета, управления запасами, мерчендайзинга и управления человеческими ресурсами.
• Отличные коммуникативные навыки, необходимые для эффективного взаимодействия с клиентами и партнерами
• Способность руководить, принимать решения, объяснять процедуры, передавать информацию, анализировать числа, разрешать проблемы или конфликты, демонстрировать аргументацию, адаптируемость, концептуализацию, внимание к деталям, управление временем, организационные и компьютерные навыки
• Должен демонстрировать выдающиеся навыки межличностного общения, чтобы разрешать любые жалобы или проблемы сотрудников или клиентов таким образом, чтобы способствовать созданию благоприятной рабочей среды и стандартов обслуживания в соответствии с философией компании.

ФИЗИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ:

• Должен иметь возможность часто поднимать и переносить продукты весом менее 5 фунтов. Иногда потребуется поднимать и переносить продукты весом до 50 фунтов. Время от времени толкать и тянуть тележки и продукты весом от 50 до 250 фунтов.
• Частое касание и хватание на разных уровнях и в разных направлениях с целью перемещения / штабелирования коробок с продуктом и запаса продуктов на стеллажах.
• Непрерывное стояние; частая ходьба, лазание, ползание, наклоны, наклоны и скручивания; и время от времени необходимо вставать на колени для хранения продуктов на стеллажах.
• Частое чтение письменных документов и этикеток продуктов.Может потребоваться различать цвета при хранении и оказании помощи покупателям.
• Постоянная потребность слышать, чтобы отвечать и взаимодействовать с руководством, сотрудниками и клиентами. Необходимо будет выслушивать запросы лично, через домофон и по телефону.
• Непрерывное устное общение с руководством, партнерами и клиентами лично, а также по внутренней связи и телефону.
• Периодическое использование ручных инструментов, таких как отвертка, молоток, ножницы, коробчатый нож, пистолеты для ценообразования и т. Д., Используемых для сборки / разборки / распаковки / подготовки продуктов, полок, дисплеев и т. Д.
• Время от времени поездки на личном автомобиле в банк, на собрания и в другие магазины с деловыми целями. Требуются действующие водительские права.

Помощник менеджера — Glasgow Ave Dash In

От 21 $ в час! Кроме того, вы получите бонус за регистрацию в размере 3000 долларов!

Dash In в настоящее время ищет помощника менеджера с опытом работы с едой, чтобы присоединиться к нашей команде Dash In в Ньюарке, Германия! Во время этой среды, связанной с COVID-19, мы активно обеспечиваем безопасность наших людей и сообществ, соблюдая все меры безопасности и руководящие принципы, изложенные CDC.Мы также предоставляем СИЗ для сотрудников, сохраняя при этом веселую и увлекательную рабочую среду!

Dash In — ведущий продавец товаров повседневного спроса и моторного топлива компании Wills Group, Inc., обслуживающий клиентов в более чем 65 торговых точках в штатах Мэриленд, Вирджиния и Делавэр. Wills Group — компания с оборотом 1,5 миллиарда долларов и крупнейший независимый продавец Shell Oil в стране. За 90 лет работы в отрасли мы завоевали репутацию инициатора инноваций, предоставления нашим клиентам продуктов и услуг по исключительной цене и создания отличной рабочей среды для профессионального развития и продвижения.

Основной функцией помощника менеджера будет обеспечение обслуживания клиентов, включая помощь клиентам, приготовление потребляемых продуктов питания в соответствии с руководящими принципами регулирующих органов и стандартами компании, создание положительного имиджа компании в установленной униформе, надлежащая регистрация контроль продаж и наличности, а также поддержание стандартов внешнего вида и чистоты магазинов. Кроме того, вы будете помогать менеджеру магазина в направлении персонала, готовить своевременные отчеты для руководства, управлять подразделением в отсутствие менеджера в течение периодов, обычно не превышающих 90 дней.

Почему вам следует присоединиться к Dash In

В Dash In наша мантра: учись. Расти. Вести. Мы считаем, что успех нашей компании заключается в глубине и стойкости наших сотрудников, и поэтому мы стремимся к постоянному обучению и развитию для всех сотрудников. Мы гордимся тем, что предлагаем гибкую работу, которая дает вам возможность стать профессионалом: от работы с разными командами и клиентами до создания основы для вашего будущего. Каждый день мы являемся лидерами в нашем сообществе, будучи ответственными соседями и сосредоточены на том, чтобы делать то, что полезно для окружающей среды и нашего района, а не только для нашей прибыли.

Льготы и льготы

Мы гордимся тем, что инвестируем в благополучие наших людей. Вот почему мы подкрепляем свои слова конкурентоспособными пакетами общих вознаграждений.

  • Финансовое благополучие — соответствие работодателя 401 (k) (в настоящее время составляет 7%), план медицинских сбережений и финансовое планирование
  • Физическое благополучие — комплексные планы здоровья, зрения и стоматологии, отвечающие потребностям наших людей
  • Оплачиваемый выходной — отпуск, болезнь, личное участие и участие в общественной жизни, отпуск по уходу за ребенком для новых пап и мам
  • Возможности для образования и развития — 100% компенсация стоимости обучения для поддержки целей нашего народа в области образования
  • Конкурентная оплата — конкурентоспособная оплата, соответствующая нашим конкурентам

Отчетность

  • Стоя и перемещаясь в зоне регистрации и приготовления пищи за стойкой обслуживания, дотянитесь до предметов и извлеките их с уровня пола до семи футов над полом, а также управляйте оборудованием магазина и общественного питания, которое будет включать электронный кассовый аппарат, консоль для бензина, кредит карточные машины, машины для денежных переводов, TACC (машины контроля наличных денег с ограниченным доступом), машины для получения талонов на питание, фритюрницы, слайсеры, весы, гриль, плиты для хот-догов, духовки, витрины и панировочные машины; управлять напольным буфером в проходах и на открытых пространствах торгового зала.
  • Точный контроль денежных средств в соответствии с инструкциями по политике компании в отношении излишков и нехватки.
  • Поддерживайте уровень запасов, предметов общественного питания и товаров общего назначения, создавая запасы на полках, доставая предметы из упаковочных картонных коробок и размещая предметы на витринах на высоте от уровня пола до семи футов над полом, а также перемещая ящики весом до 35 фунтов, чтобы получить необходимый набор запасов.
  • Используя надлежащую технику подъема и с посторонней помощью, поднимите и поставьте в эксплуатацию на высоте до пяти футов над уровнем пола пятигаллонные контейнеры для безалкогольных напитков, которые могут быть BIB (мешок в коробке) или цилиндры весом от 50 до 65 фунтов.
  • Используя надлежащую технику подъема или лазания, поднимите контейнеры с кубиками льда весом до 15 фунтов на высоту шести футов, чтобы заполнить дозаторы льда для фонтанных напитков.
  • Используя надлежащую технику подъема и с помощью, поднимите и поставьте в эксплуатацию на высоте до пяти футов над уровнем пола картофель и ящики с предварительно нарезанной курицей весом до 50 фунтов.
  • Поддерживать внешний вид магазина за счет подметания, мытья полов, полировки по мере необходимости, уборки туалетов и остаточного внутреннего и внешнего оборудования, поддержания внешнего вида за счет сбора мусора и мусора с травянистых участков, кустарников и парковок, а также вывоза мусорных контейнеров в мусорные контейнеры.
  • Поддерживайте инвентаризацию бензина, измеряя продукт и проверяя наличие воды в подземных резервуарах для хранения, записывая результаты в соответствии с инструкциями компании.
  • Используя компьютер, вводите данные в соответствии с требованиями руководства, подсчитывайте большие суммы наличных, составляйте отчеты, точно упорядочивайте инвентарь, включая бензин и товары общего назначения, контролируйте почасовую работу сотрудников, разрешайте проблемы и конфликты. Сотрудник должен знать, как работать со всем оборудованием, чтобы обучать сотрудников выполнять повседневные задачи, осознавать безопасность и обслуживать клиентов.

Требуемая квалификация

  • Обязательный опыт питания 1-2 года
  • 12 месяцев опыта работы в сфере обслуживания розничных клиентов
  • Должен иметь аттестат об окончании средней школы или его эквивалент
  • Требуются навыки чтения и математики
  • Должен иметь разрешение на работу в США и быть не моложе 18 лет
  • Требуется проверка данных и лекарств
  • Опыт работы на руководящей или управленческой должности 1-2 года

Dash In предоставляет равные возможности по желанию работодателя и не дискриминирует сотрудников или претендентов на работу по признаку возраста, расы, религии, цвета кожи, инвалидности, пола, сексуальной ориентации или национального происхождения.

RD Manager | Radiodetection

RD Manager — это пакет программного обеспечения для ПК под управлением Windows® для линейки маркеров Precision RD7100 / RD8100 и RD7000 / RD8000 от Radiodetection

RD Manager позволяет операторам:
— загружать и устанавливать последнюю версию программного обеспечения для своего локатора
— передавать и экспортировать данные журнала и результаты измерений
— настраивать свой локатор
— удаленно сертифицировать калибровку своих локаторов с помощью eCertTM
— регистрировать свой маркер Локаторы, RD7100, RD8100 и передатчик TX с расширенной двухлетней гарантией
* Клиенты, которые зарегистрируют свои устройства в течение 3 месяцев с момента покупки, получат дополнительные 2 года гарантии в дополнение к стандартной годовой гарантии.

Поддерживаемые продукты
RD Manager в настоящее время поддерживает все модели из следующих диапазонов:
— Диапазон прецизионных локаторов RD8100
— Диапазон прецизионных локаторов RD7100
— Диапазон локаторов маркеров RD8000
— Диапазон локаторов маркеров RD7000 +

Системные требования
RD Manager совместим с Microsoft Windows.
* Для установки RD Manager

требуются права администратора.

Текущая версия диспетчера удаленных рабочих столов
Версия диспетчера удаленных рабочих столов: 5.06

Дата выдачи: 3 декабря 2019 г.

Если у вас установлен диспетчер удаленных рабочих столов, вы можете проверить версию, выбрав «Параметры» и «О диспетчере удаленных рабочих столов».
Будет отображена текущая установленная версия RD Manager, а также версия программного обеспечения локатора для каждого продукта локатора. Если вы не уверены, что у вас последняя версия диспетчера удаленных рабочих столов, вы можете выбрать «Параметры» и «Проверить наличие обновлений». Если доступна более поздняя версия, вы сможете ее загрузить и установить на свой компьютер.

Приложение RD Manager содержит руководство по эксплуатации.

Установка RD Manager
Выберите ссылку ниже, соответствующую версии оборудования вашего ПК, и сохраните ее на жестком диске

Извлеките сжатую папку во временное расположение
Перейдите и запустите файл setup.exe во временной папке, чтобы запустить программу установки
Следуйте инструкциям на экране для завершения установки
При необходимости вы можете удалить временную папку и сжатую папку после завершения установки

Менеджер по работе с клиентами | Маркетинговая стратегия и активация Avenue B2B

Avenue — это гибридная стратегическая и креативная фирма, которая живет на стыке бизнес-концепции и культуры, маркетинга и продаж, а также потребностей покупателей.Мы помогаем компаниям B2B добиться успеха в важные моменты, будь то запуск нового продукта или новое важное направление для их бизнеса и бренда. Мы базируемся в районе Ривер-Норт Чикаго, и наши команды делают упор на творческое сотрудничество.

Нам срочно необходим опытный менеджер по работе с клиентами для управления счетами и развития нашего бизнеса. Лучший человек для этой работы определяет управление счетами в широком смысле, комфортно работает в консалтинге и стратегических обязательствах, и готов жить и дышать бизнесом и отраслью клиента — с историей обладания статусом «доверенного советника» со своими клиентами.Мы ищем кандидатов, которые, кажется, всегда имеют заранее подготовленные планы A, B и C и демонстрируют менталитет «идти ва-банк» во всем, что они делают. Они также являются учениками на протяжении всей жизни, которые с энтузиазмом решают новые задачи и неоднозначные ситуации.

В этой роли вы будете делать следующее:
  • Действовать как контакт и канал связи для одной или нескольких клиентских учетных записей
  • Помогите определить объем проекта, написать предложения и помочь в разработке сметы
  • Создавайте расписания и работайте с внутренними командами над достижением результатов
  • Напишите и / или помогите в кратком изложении проекта
  • Проведение брифингов и стартовых встреч команд
  • Обеспечение наличия у проектов достаточных ресурсов для своевременного завершения и в рамках бюджета
  • Создание отчетов о статусе клиентов
  • Разработка презентаций, организация мероприятий для клиентов и проведение встреч
  • Стать экспертом по продуктам, бизнесу, рынкам и клиентам клиентов
  • Сотрудничайте со стратегическими и творческими командами, чтобы работа выполнялась в соответствии с потребностями и ожиданиями клиента
  • Разработка, управление и передача бюджетов аккаунта
У правого кандидата:
  • Не менее трех лет опыта работы с клиентами в агентской среде (плюс, если основное внимание уделялось брендингу и / или интегрированному маркетингу со стратегическим компонентом)
  • Возможность одновременного управления широким спектром результатов в интерактивном и автономном режиме при одновременном мониторинге бюджетов и графиков
  • Отточенная деловая хватка
  • Опыт работы с корпоративным аккаунтом (плюс, но не обязательно)
  • Как поступать:

    Отправьте электронное письмо на адрес, указав в строке темы слова «Менеджер по работе с клиентами»:

    1.Резюме
    2. Расскажите, почему вам подойдет Avenue
    3. История заработной платы или ожидания

Работа помощником менеджера магазина (восточная авеню) в Вайоминге в NAPA, штат Мэн

Описание работы

Представьте себе должность для ежедневного предоставления экспертных услуг в области атомного транспорта или обслуживания клиентов как оптовым, так и розничным клиентам, служащим лидером для своих товарищей по команде, и сделают NAPA доминирующим поставщиком запчастей на рынке. Мне нравится, что ты, NAPA или увлеченный помощник менеджера магазина.Это правильная возможность или йо и йо:

Обязанности

  • Наслаждайтесь превосходным сервисом для достижения максимального проникновения на рынок, стимулирования роста магазина, увеличения продаж и прибыльности
  • Знайте, как обеспечивать ежедневное лидерство, а также создавать и поддерживать высокий уровень вовлеченности сотрудников
  • Знайте важность партнерских отношений со своими товарищами по команде для реализации инициатив в отношении магазинов, принадлежащих компании
  • Забота о людях и доходах
  • Хотите присоединиться к команде, где вы можете учиться и развивать свою карьеру, возможности безграничны!
  • День во лжи:
  • Возглавьте рабочую группу, поддержите менеджера магазина и управляйте розничными магазинами или розничными магазинами с опережающей скоростью
  • Управляйте работой магазина, чтобы максимизировать продажи, прибыль и обслуживание клиентов
  • Создавайте, тренируйте, обучайте и привлекайте команду для обеспечения высокого уровня ухода за здоровьем и здоровья
  • Защита запасов, управление активами, операционная безопасность и безопасность
  • Общая чистота и готовность транспортных средств для доставки, торгового зала, складского помещения и прилегающих территорий
  • Управление операционными и маркетинговыми программами NAPA с одновременным стремлением к постоянному совершенствованию процессов и процедур
  • Расширяйте отношения с клиентами, помогайте в вопросах продаж / обслуживания и получайте положительный опыт как в магазине, так и по телефону
  • Qaliications

  • Диплом средней школы или его эквивалент.Кортежи технических или профессиональных училищ или получение степени.
  • Опыт работы в сфере атомных услуг на внешнем рынке или в мире хобби / сделай сам, или, по крайней мере, готовность изучать все атомные вещи.
  • Страсть или забота о родителях и построение долгосрочных отношений
  • Преуспевайте, работая в очень динамичной и сложной среде.
  • Знания о системах каталогизации и / или управления запасами
  • Способность зажигать 6 фунтов в некоторых ситуациях
  • И у меня есть это, даже лучше:
  • Backgrond и / или страсть или атомная промышленность, тяжелое оборудование, вооружение, дизельное топливо, судостроение или дилерский центр.
  • Опыт работы в магазине запчастей, в экшн-магазине, в розничном магазине, при аварии / столкновении или в управлении магазином / рестораном / круглосуточным магазином
  • Полностью центричный (внешний / внутренний)
  • Сертификаты ASE
  • Ноу-хау NAPA
  • Почему NAPA может быть подходящим местом или лет:
  • Выдающиеся преимущества для здоровья и 4K
  • Стабильная компания. ortne 2 с угрем амили
  • Компания Cltre, которая много работает, но заботится о сотрудниках
  • Возможность или доступ к нескольким карьерным направлениям, постоянное развитие, со своими руководителями и вашей командой
  • Дополнительная информация или лет:

    NAPA имеет отличную карьеру или людей с любым опытом и интересами.Так что я, прочитав это, не думаю, что это правильное решение, проверьте новый или классный день в лживых видеороликах о карьере или о замечательных сотрудниках, посетив NAPAatojobs.com. Находясь на сайте карьеры, проверьте список многих других разнообразных ролей, которые у нас есть. Мы являемся равноправным работодателем, и все квалифицированные соискатели получат вознаграждение или работу без учета расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, статистики инвалидности, защищенных статистических данных ветеранов или любых других характеристик, защищенных законом.

    м / SIX вакансий

    Открытых позиций

    Кто такие m / SIX?

    m / SIX — это прогрессивная и предприимчивая международная медиа-сеть, которая родилась в цифровом формате. Агентство гордится своим новаторским, энергичным подходом и честной культурой.

    Располагая более чем 40 офисами по всему миру, m / SIX поддерживается WPP, крупнейшей в мире сетью коммуникационных агентств, и имеет уникальную структуру собственности между The & Partnership и GroupM.

    Как The & Partnership, так и m / SIX мы создали новые модели и способы работы, которые являются ведущими в отрасли в определении агентства будущего. Это означает, что решения, разработанные специально для индивидуальных потребностей клиентов, включают все необходимые дисциплины и работают с единой целью. Креативщики, стратеги, аналитики, инвестиционные и производственные группы работают вместе, в центре внимания — данные и технологии. Эти команды часто внедряются непосредственно в группы маркетинга клиентов: по всему миру у нас есть полностью встроенные команды в Toyota / Lexus, News Corp и TalkTalk в Великобритании.Это повлияло на бизнес наших клиентов.

    Являясь прямым результатом этой прогрессивной и трансформационной программы, m / SIX ставит перед своими сотрудниками ключевую цель: занять самое важное место в их карьере.

    Место нахождения:

    РасположениеЛондонМанчестер

    Категория:

    КатегорияПокупка, торговля и инвестицииКоммерческие отношения и стратегическое планированиеДанные, аналитика и аналитикаБудущие таланты и начальный уровеньМедиа-планирование, внедрение и активацияПартнерство и спонсорство

    Покупка, торговля и инвестиции

    Связь и стратегическое планирование

    Директор по интегрированному планированию ЕС Лондон, Англия
    Менеджер по интегрированному планированию ЕС Лондон, Англия
    Директор по глобальному бизнесу — Electronic Arts Лондон, Англия
    Менеджер по интегрированному планированию (EMEA) Лондон, Англия
    Директор по работе с медиа — Toyota (12 млн FTC) Лондон, Англия
    Директор по планированию — Aston Martin и AON Лондон, Англия
    Директор по планированию — Virgin Money & Symprove Лондон, Англия
    Менеджер по планированию Лондон, Англия
    Менеджер по планированию — AON, Strike и Symprove Лондон, Англия

    Данные, аналитика и аналитика

    Таланты будущего и начальный уровень

    Медиа-планирование, внедрение и активация

    Партнерство и спонсорство

    Алгоритмическая продажа, назначение ставок, платная реклама и поисковая оптимизация

    ТВ / Контент

    .

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.