Понедельник , 5 Декабрь 2022

Особенности франчайзинга: Особенности договора франчайзинга

Содержание

Особенности договора франчайзинга

Аренда бренда в России является одной из самых привлекательных бизнес моделей. Пользуются ей как начинающие бизнесмены, так и для заядлых бизнес-акулы. Чем это обусловлено?

Приобретая франшизу вам не стоит беспокоиться о раскрутке торговой марки, ошибаться в вопросах технологии производства товара, и искать новых потенциальных клиентов. Работая под «арендованным» брендом, вас будут узнавать, и приобретать ваши услуги и/или товары. За вас 80% работы сделал правообладатель. Естественно, что и он не остается в проигрыше: вы обеспечите его разовым или пассивным доходом. Звучит довольно неплохо, но давайте более предметно разберемся о франчайзинге, и о его «проблемных» местах.

Помните, что правильно оформленный договор франчайзинга гарантирует вам спокойствие и надежность. Мы имеем большое количество опыта за спиной и с радостью поможем вам в оформлении и составлении. Наши специалисты – это юристы, которые преодолели большое количество препятствий, и вышли победителями из практически проигранных дел.

Мы рекомендуем ставить на опыт и честность. Но что такое договор франчайзинга?

Понятие договора франчайзинга.

Если говорить простыми словами, то франчайзинг представляет собой своеобразную аренду товарного знака или коммерческого наименования. Сторонами выступают: Франчайзер – правообладатель бизнеса. Франчайзи – лицо, которое приняло решение о покупке бизнеса, за определенную договором плату (Роялти). Сам по себе договор франчайзинга может содержать как исключительно основные условия, так и быть расписанным до мельчайших подробностей, и содержать несколько десятков страниц.

Продолжая о плате за бизнес, то все зависит от выбора Франчайзера. Он может установить единоразовую плату, либо процент от дохода.

Отдельным пунктом в договоре франчайзинга указываются условия использования бренда. Они могут быть довольно простые.  К примеру: франчайзи обязуется использовать торговый знак, формы, которую определил правообладатель. Либо же жесткие правила, которые строго регламентируют, как и в каком месте необходимо разместить рекламу, в какой униформе необходимо ходить персоналу, как обустроить интерьер, в плоть до размера и цвета полок.

Первой проблемой, которая на практике встречается в 90% случаях – это путаница в терминах договоров. Нормативно-правовые акты не «знают» таких понятий как договор франчайзинга, франчайзер, и франчайзи. Вместо них используются другие: договор коммерческой концессии, правообладатель и пользователь.

Виды договоров франчайзинга

В законодательствах стран бывшего СССР франчайзинг регулируется договором коммерческой концессии и лицензионным договором. Согласно первому, одна сторона (правообладатель) передаёт другой стороне (пользователь) на временной или постоянной основе набор исключительных прав: право на использование торговой марки, и торгового знака, внутреннюю логистику, правила и рекомендации по обучению персонала, производственные требования и т.д.

Лицензионный договор действует же намного уже, и регламентирует использование отдельных объектов и прав интеллектуальной собственности, которые принадлежат правообладателю. Следуя действующему законодательству правообладатель (лицензиар) обязуется передать результат своей интеллектуальной деятельности другому лицу (лицензиат), на условиях, определенных лицензионным договором.

Об отличиях этих двух договорах поговорим ниже:

1.Вид субъектов, которые могут заключить договора

Концессионные договора могут заключаться только между юридическими лицами, или индивидуальными предпринимателями. В свою очередь лицензионные договора могут заключаться как юридическими, так и физическими лицами.

2.Вознаграждение (Роялти)

За концессионный договор всегда необходимо платить. Безвозмездным он не может быть по своей юридической природе. И если передача денег не будет зафиксированна, то такой договор будет считаться недействительным. В свою очередь лицензионный договор может быть, как оплатным, так и бесплатным.

3.Охват прав

По своей природе концессионный договор охватывает передачу больших исключительных прав, чем лицензионный.

4.Срок действия

При первом знакомстве с этими договорами возникает мнение, что только бессрочные договора могут обеспечить стабильность и процветание вашему делу. Но в действительности это не так. Если вы заключите бессрочный договор, то его может расторгнуть как франчайзи так и франчайзер, уведомив другую сторону за шесть месяцев до даты растожения. Но если вы заключаете договор на определенный срок, то у вас возникает преимущественное право на пролонгацию этого договора в будущем. В то время как лицензионный договор лишен этих проблем.

Условия договора франчайзинга

Начнем с того, что для полной регулировки правоотношений, необходимо продумать тенденции развития на несколько лет вперед, и указать в договоре возможные «проблемные места» использования франшизы. Наши специалисты помогут вам избежать неприятных ситуаций при работе по франшизе, и обезопасить тем самым ваше будущее. При заключении договоров мы используем следующую формулу:

Основными условиями договора франчайзинга являются: предмет договора, стороны, роялти (денежное вознаграждение) права и обязанности сторон, и ограничения, которые относятся к франчайзи, так и к франчайзеру. Обо всем по порядку.

1.Предмет договора франчайзинга

К этому пункту необходимо отнести набор исключительных прав, которые принадлежат франчайзеру. К ним относится торговая марка, торговый знак, секрет производства и логистики, и так далее. Но объем использования каждого права регламентируется непосредственно договором.

2.Стороны договора франчайзинга

Договор франчайзинга может заключаться между двумя юридическими лицами, либо между юридическим лицом и индивидуальным предпринимателем.

3.Роялти по договору франчайзинга

Денежное вознаграждение – это обязательное условие действительности договора франчайзинга. Форму оплаты можно прописывать непосредственно в договоре, и на выбор предлагаются следующие фиксированные или периодические платежи:

  1. Одноразовый платеж при получении пакета франшизы;
  2. Периодические отчисления с выручки;
  3. Наценка на товар, которая передается франчайзеру.

Права и обязанности сторон по договору франчайзинга

Ниже мы укажем на приблизительный список прав и обязанностей сторон. Заметим, что указаны только основные, точный перечень прав необходимо учитывать в зависимости от типа и вида деятельности предприятия.

Начнем с франчайзера.

  1. Правообладатель обязуется передать весь спектр технической и коммерческой информации.
  2. Проведение инструктажа по вопросам связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
  3. Оказать поддержку в государственной регистрации.
  4. Осуществлять контроль за деятельностью.
  5. Оказывать всестороннюю техническую, и консультационную поддержку.
  6. Прочие условия.

Франчайзи:

  1. Обязуется поддерживать качество предоставления продукции или услуги.
  2. Использовать товарный знак и наименования Франчайзера.
  3. Соблюдать инструкции и рекомендации франшизодателя.
  4. Оказывать весь спектр услуг, которые клиенты могли бы приобрести у правообладателя.
  5. Не поддавать разглашению коммерческую тайну, тайну производства и прочую информацию, полученную от правообладателя.

Форма договора франчайзинга

Согласно действующего законодательства договор франчайзинга заключается исключительно в письменной форме, и подлежит регистрации Федеральном институте промышленной собственности. Несоблюдение этих условий приведет к недействительности договора.

Особенности договора франчайзинга.

Сторонами в договоре франчайзинга могут быть только юридические лица, или юридическое лицо и индивидуальный предприниматель.

Главной целью франшизы является обоюдная выгода сторон. Франчайзер получает либо единоразовые либо периодические денежные вознаграждения. Также добавить можно популяризацию бренда. Но там, где обоюдная выгода, присутствуют и обязанности. Франчайзер обязан технически и материально поддерживать франчайзи, а он в свою очередь, должен учитывать рекомендации, и быть готовым к проверкам со стороны франчайзера.

Франчайзи зависим экономически от правообладателя, но в тоже время может совершать все сделки от своего имени.  

 

В конце, необходимо заметить, что любая предпринимательская деятельность связана с определенным риском. Начиная бизнес по франшизе, вы можете быть на 80% уверены в успехе. Первую половину в виде маркетинга, рекламы, производства, и логистики вы получаете. Но необходимо приложить большие усилия для поддержки существующего успеха. Мы поможем вам достичь остальные 20% успеха, оформлением юридически правильно оформленного договора, который сможет обеспечить вам постоянный рост, а самое главное: стабильность!

 

Особенности франчайзинга международного бренда: плюсы, минусы и перспективы развития

На фото: Евгений Добринин, коммерческий директор АО «Навиком»

В настоящее время наблюдается развитие взаимоотношений с международными брендами, появление на рынке новых франшиз. В особенности это развитие заметно в регионах России.

 

По статистике компании «Магазин Магазинов», в период со второго полугодия 2017 по первое полугодие 2018 на российский рынок вышли 33 новых международных бренда. Тогда как 21 международный бренд ушел с рынка. Обычно около половины брендов со временем уходят из страны, что может говорить о нецелевом для России продукте или услуге, или о некорректно выбранной концепции продвижения.

 

Отличия в работе с российским и международным брендом

Крупные международные бренды-франшизы всегда достаточно широко узнаваемы. Для партнеров известность бренда это гарантия его надежности. Невозможно определить популярность локального бренда в двух-трехлетней перспективе, тогда как международный бренд будет всегда востребован. 

При подключении к франчайзингу можно получить доступ к системе обновления линейки продукции на ежеквартальной основе. Продвижение крупного бренда позволяет развиваться и самому, это удобно для франчайзера, т.

к. корпорация делает многое за него. Есть готовая стратегия развития. Международное проникновение бренда говорит о его силе, а потому новые продукты обязательно будут интересны. Не менее важно и наличие централизованного маркетинга.

Также играет роль и продуктовая составляющая. На российском рынке очень мало товарных и в особенности непродовольственных франшиз. Присутствует много франшиз категории «Услуги», в частности сервисы общепита, медицинских, туристических, бухгалтерских услуг, как наиболее популярные направления, но за ними не стоят товары. Наличие конкретных товаров на продажу меняет формат взаимоотношений с клиентами, в особенности, если эти товары выпускаются под известным брендом и обладают высоким процентом лояльных потребителей. К ним относятся, например, mass-market-марки Tom Tailor, Zara. К эксклюзивной продукции, более дорогого сегмента относятся и являющиеся франшизой бренды из области товаров для дома, бытовой техники и электроники, «умных» носимых устройств и т. п.

Основные нюансы заключаются в регистрации международного бренда на российском рынке. Бренд должен быть зарегистрирован в РФ, иметь лицензионный договор на продажу франшизы, где оговариваются условия использования бренда.

Для франчайзи при его оформлении отличий нет, но есть более строгий договор, который проходит двойную юридическую проверку в РФ и в европейском офисе.

У такого договора в результате присутствует три стороны: тот, кто продвигает франшизу, сам бренд и франчайзи.

 

Плюсы и минусы покупки франшизы международного бренда

Про преимущества уже говорилось выше: это возможность легально использовать уже популярную марку и развиваться вместе с ней, получая помощь и поддержку. А минусы в том, что при покупке франшизы международного бренда нельзя быть уверенным в идентичности аудитории в РФ и за границей. Менталитет может отличаться. Продукт может не быть так востребован, как в других странах. Его ценовая категория может отличаться от существующей на российском рынке. Длительное, более 10-15 лет, присутствие на рынке РФ также является своего рода гарантией и залогом успеха. Бренд принят российскими пользователями и по достоинству оценен. 

У новых франшиз есть определенные риски, ведь неизвестно, как потребители отреагируют на бренд, на товар. Есть национальная специфика, менталитет, например, в РФ нет такой большой популярности у соленых рогаликов, а в Германии существуют целые специализированные кондитерские.

Мы можем видеть, например, на международных выставках по франчайзингу модели бизнеса франчайзи. Иностранные модели в основном не адаптированы для российского рынка. Цифры нельзя применить напрямую, т.к. у нас другая расходная группа, отличаются ставки аренды, сезонность. Взять и без адаптации внедрить зарубежную франшизу нельзя. В противном случае вместо прибыли есть риск получить убыток. Нужно скорректировать в плановый оборот и расходные группы, и только тогда можно будет выяснить планируемую прибыль российской реализации. Такие бизнес-модели весьма условны. 

Приведем пример с шоколадом. 

Если вы рассматриваете модель магазина шоколада на Елисейских полях, вы не можете открыть такой же в Петербурге. Есть много нюансов.  Или те же популярные в Германии соленые рогалики Бретцел, о которых говорили выше.

Другие группы товаров, популярные в Европе, могут быть менее популярны в РФ и наоборот. Например, если брать категорию «умных» носимых устройств – часов, аксессуаров, фитнес-браслетов и т.п., то в Европе популярны более дешевые модели. Они хорошо продаются. Российский менталитет не таков: у нас, в особенности у людей с высоким уровнем доходов идет смещение акцентов потребления к более дорогим моделям, стремление таким образом продемонстрировать социальный статус, купить «лучшее из того, что есть». Поэтому мы видим тенденцию продажи более функциональных моделей таких устройств. 

 

С учетом местной специфики, российский франчайзер марки берет европейский план и вносит свою коррекцию на российский рынок. Первоначальный анализ в рамках российского рынка необходим, чтобы понять, будет ли этот товар востребован в рамках данной ценовой категории, оценить конкурентное окружение и т.п.

Могут присутствовать более дешевые товары или услуги, которых нет в Европе. У нас развиты китайские товары, а в Европе их меньше. Требуется провести глубокий анализ франшизы и сделать адаптированную модель, а затем разработать пилотный проект и по нему осуществить более точный расчет. 

Товарная франшиза дорогого международного бренда может являться своего рода ноу-хау для отечественного рынка. Особенно, если ранее марка продавалась через специализированных дилеров, и нельзя было встретить всю ее продукцию в одном фирменном магазине. В этом случае идея переноса франшизы на отечественный рынок может состоять еще и в том, чтобы поднять качество, предоставить лучший сервис, получать обратную связь от потребителей. 

Отличительные свойства франчайзинга крупного международного бренда

Основное отличие – это высокий уровень требований, стандартов как по работе с франшизой, так и к самому франчайзи, и достаточно высокие платежи.

При товарной франшизе дорогого международного бренда основной доход строится не на продажи royalty, а от продажи самого товара. Основная задача – продавать максимальный объем. Хотя в других случаях расчет может и отличаться.

Требования, которые международные бренды предъявляют к франчайзеру

Требования международных брендов выше, чем на внутреннем рынке. Франшиза разрабатывается сразу на все рынки. В договоре прописывается конкретная локация, но договор делается максимально универсальным, в нем фиксируется больше ситуаций, больше требований. Международный бренд — это более высокий уровень, и он всегда заботится о своей репутации. Ему важно, чтобы марка была защищена от негатива. 

Договор делается максимально продуманным и жестким, в отличие от других актов. Прописывается очень высокая ценность бренда, высокий уровень штрафа, высокая защита контрактов.

Франчайзи должен максимально погружаться в бренд, он должен проводить маркетинг в регионе, быть частью команды, глубоко понимать философию и специфику бренда. Мы можем компенсировать частично затраты на маркетинговые мероприятия и помочь с их реализацией. 

Перспективы отрасли

В России перспективы развития отрасли велики. По сравнению с Европой у нас представлено очень мало франшиз. Важно сравнивать для инвесторов доход от франшизы с доходом от депозитов или ценных бумаг. При текущей ситуации в РФ и рискованности других инвестиций франшиза может принести больше прибыли. Перспективы огромные, так как рынок пока находится в стадии формирования.  

Самое важное кроется в деталях. Нужно все внимательнее изучать. Есть минусы, как у российских, так и у международных франшиз, поэтому до принятия решения нужно оценить потенциал покрытия магазина и ряд других факторов. Не всегда франшиза международного бренда является залогом успеха. Наш плюс в том, что у нас есть физические магазины, куда франчайзи может приехать и все посмотреть. Также имеется офис, куда всегда можно нанести визит и ознакомиться со статистикой для принятия верного решения. 

Важно не бояться рисков, потому что без рисков нет развития. В этом плане франшиза ничем не отличается от другого бизнеса. Когда открываешь ее, получаешь новый опыт, а это очень ценно.

 

Международные франшизы могут быть не адаптированы для российского рынка, а уровень платежеспособности от города к городу отличается. Старайтесь все анализировать и оценивать не только упаковку, но и содержание франшизы, включая уровень поддержки, передаваемый франчайзи. Крупные международные бренды передают максимальный опыт и знания партнерам, открывающим новые магазины.

Заслуживает внимания новый интересный тренд на рынке под названием «Обратная франшиза». В данном случае инвестор просто вкладывает средства, а управлением не занимается. Его берет на себя компания за некоторый процент дохода. Это выгодная схема, при которой на начальном этапе возвращаются инвестиции, а затем делится прибыль. И этот вариант более безопасен для франчайзи, в чем и заключается его основное преимущество. 

Об этом мы расскажем подробнее в следующем материале. 

Евгений Добринин,

Коммерческий директор АО «Навиком», официального российского дистрибутора GARMIN – 

разработчика «умных» носимых гаджетов.

10 золотых правил франчайзинга.

Франчайзинг, как современная форма предпринимательства, стал популярен в России в последние 10-15 лет. Предприниматели покупают франшизы во многом потому, что франчайзинг позволяет открыть свой бизнес с минимальными рисками: как известно, из 100 открывшихся по франчайзингу предприятий, успешно работают около 90. Эти цифры в разы отличаются от обычных предприятий, открытых без помощи «старшего брата». Доля закрывшихся самостоятельных организаций в сфере малого бизнеса по данным всемирного банка составляет более 95%. Модный нынче start up через год недосчитывается 85% из всех открытых предприятий.

Мы проанализировали рынок франчайзинга, собственный опыт и опыт наших франчайзи, чтобы вывести 10 золотых правил, руководствуясь которыми вы сможете застраховать себя от неверного выбора при покупке франшизы.

1. Готовьтесь работать, а не отдыхать.

Сама концепция франчайзинга предполагает опеку начинающего предпринимателя, купившего франшизу. Безусловно, успех предприятия открытого по франчайзингу во многом зависит от головной фирмы, ее опыта и умения работать в различных регионах, однако вы все еще остаетесь главной составляющей вашего бизнеса. Хороший франчайзер подобен университетскому преподавателю. Он укажет Вам направление и поможет решить все возникающие вопросы, но он не сделает вашу работу за вас. Франчайзеров, которые уверяют вас, что бизнес будет работать сам, стоит вам только внести деньги на их счет, можно назвать сомнительными.

2. Исследуйте рынок.

Россия – самая большая страна в мире, и население регионов отличается своими привычками, особенностями и экономическим благосостоянием. Прежде чем делать выбор в пользу какой-то определенной франшизы исследуйте местный рынок. Ответить на вопрос, востребованы ли определенные товары или услуги в данном регионе помогут онлайн-сервисы оценки пользовательского интереса. Для анализа рынка необходимо проверить не менее 500 поисковых запросов. С помощью такого механизма можно узнать, как часто люди ищут определенный товар или услугу в вашем регионе. Кроме того, узнайте, кто может стать вашим конкурентом. Важно не бояться конкуренции, если рынок насыщен компаниями-конкурентами, значит, на нем есть деньги, товары или услуги востребованы, а вы придете на рынок с именем известного и хорошо зарекомендовавшего себя франчайзера.

3. Узнайте, как вы будете получать клиентов.

Покупая франшизу, вы приобретаете в пользование бренд, популярность которого различна на разных территориях. Не уделяя должного внимания рекламе, продвижению и маркетингу, вы не получите клиентов. Уточните у франчайзера, как вы будете получать клиентов. Если франчайзер предлагает внедрять контекстную рекламу в интернете, важно понимать, что рекламные бюджеты на первых порах прямо пропорциональны количеству привлеченных клиентов. Не нужно бояться вкладывать в рекламу, она поможет запустить ваш бизнес и разогнать его, привлекая новых клиентов, часть из которых превратиться в постоянных клиентов.

4. Изучите франчайзера.

Все франчайзеры делятся на два типа: те, которые хотят расширить свой бизнес на новых территориях и те, которые хотят получить быстрые деньги от продажи франшизы. Как правило, отличить серьезного франчайзера от недобросовестного не так сложно. Обратите внимание на список клиентов компании. Наличие портфолио и рекомендаций от именитых отечественных и западных компаний будет являться положительным фактором. Кроме этого, узнайте, сколько филиалов открылось и закрылось за последние годы. Обратите внимание на специализацию головной компании. Если помимо услуг для бизнеса, франчайзер развивает направление общественного питания – это повод задуматься.

5. Обратите внимание на сайт компании франчайзера.

В первую очередь необходимо узнать, когда был создан сайт. Проверить возраст сайта и дату регистрации домена легко: достаточно ввести в поисковике соответствующий запрос и перейти на специализированные сайты. Оцените, насколько легко оставить заявку на продукты или услуги, ведь вы получите права на использование сайта для привлечения клиентов. Хорошим моментом является наличие отдельных сайтов под различные направления бизнеса, такой подход позволит добиться больших результатов от использования контекстной рекламы.

6. Узнайте, что входит в пакет франшизы.

Франчайзинг предполагает передачу в аренду товарного знака, особенностей и секретов ведения бизнеса. Головные компании всегда наполняют франчайзинговые пакеты по-разному, а дополнительные услуги могут требовать отдельных вложений. В пакет хорошего франчайзи, как правило, входит бизнес-бук, документы и маркетинговая информация необходимая для работы, технологии привлечения клиентов и продаж, автоматизированная система по ведению бизнеса, разработка рекламных кампаний и неограниченная поддержка.

7. Уточните региональный охват франшизы.

Начинающему предпринимателю важно понимать, какую франшизу он приобретает. Если за 10 лет существования франшизы открыто всего 10-15 регионов – это повод задуматься. Чаще встречается обратная ситуация, когда франшизы растут ударными темпами: за полгода работы некоторые компании умудряются продать десятки франшиз, что также не сулит новому франчайзи ничего хорошего. В любом деле важен здравый и рациональный подход, отдавайте предпочтение тем франшизам, которые растут постепенно, адекватно росту рынка.

8. Познакомьтесь с командой поддержки.

При покупке франшизы обучение проводят руководители организации, либо отдела франчайзинга. Однако, во время работы вы будете общаться непосредственно с отделом поддержки. Познакомьтесь с сотрудниками поддержки и узнайте об их опыте. Если такого отдела нет – это повод задуматься о резонности выбора такой франшизы. Наконец, узнайте, есть ли ограничения по поддержке, некоторые франчайзеры предоставляют бесплатную поддержку в течение ограниченного периода времени.

9. Расспрашивайте франчайзера о его ошибках.

Не ошибается тот, кто ничего не делает. Компания, запустившая собственную франшизу, несомненно, столкнулась со многими трудностями, прежде чем прийти к успеху. Если франчайзер добросовестный, он поделиться с вами этими ошибками, расскажет все тонкости и нюансы работы, укажет те места, на которые необходимо обратить внимание. Эта информация будет очень ценной на пути к построению своего бизнеса.

10. Застрахуйте себя от кризиса.

Покупка бизнеса по франшизе – это способ избежать большой доли предпринимательских рисков. Однако текущее состояние экономики и валютные колебания оставляют свой депрессивный след даже на рынке франчайзинга. Если вы хотите сократить риски – рассматривайте франшизы из сферы услуг, а не товарные франшизы. Рынок услуг в меньшей степени завязан на курс валют и общую экономическую ситуацию в стране, а типичные проблемы товарных франшиз, связанные с закупкой, хранением и сбытом товара, вы обойдете стороной.

Запуск собственного бизнеса – непростое дело. Франчайзинг сможет облегчить ваш труд и гарантировать результаты, однако и здесь есть свои подводные камни. При выборе франшизы будьте внимательны и аккуратны, не рассчитывайте передать все заботы в руки управленцев, ведь вы главный в своем бизнесе. Если вы ищете надежного партнера с деловой репутацией, который умеет вести дела и готов поделиться знаниями, обратите внимание на франшизу компании «РосБизнесРесурс». Мы поможем вам добиться успеха.

Подробнее о франшизе РосБизнесРесурс

мировой опыт и российская практика

 

 

 

 

 

 

Курсовая  работа

на  тему:

«Особенность  функционирования предприятий, организованных в форме франчайзинга: мировой  опыт и российская практика»

        

 

 

 

 

 

 

Оглавление

Введение 3

1. Теоретические и практические аспекты франчайзинга 5

1.1 Сущность и особенности франчайзинга 5

1.2 Виды франчайзинга 10

1.3 Формы франчайзинга 16

2.  Основные особенности франчайзинга в зарубежных странах 20

2.1. Франчайзинг в США: история и современность 20

2.2. Франчайзинг в европейских государствах 25

2.3 Франчайзинг в Центральной и Юго-Восточной Европе 27

3 Франчайзинг в практике российской экономики 30

3.1 Особенности развития франчайзинга в России 30

3.2 Основные проблемы франчайзинга в России и способы их решения 31

3.3 Перспективы наиболее эффективного использования франчайзинга в экономике России 34

Заключение 38

Библиографический список 40

Приложение 42

 

 

 

 

 

 

 

Введение

В современном международном бизнесе  существует ряд факторов, тормозящих его развитие. В частности, существует необходимость расширения реализации произведенной продукции, также  привлечение специалистов в дилерские  сети крупных фирм, повышение эффективности и увеличение срока работы предприятий малого бизнеса. Для решения вышеперечисленных экономических проблем требуется внедрение и развитие новых экономических механизмов. Одним из этих механизмов является франчайзинг, именно он позволяет повысить рентабельность малого предпринимательства, объединяя преимущества малого и крупного бизнеса воедино. Можно утверждать, что франчайзинг, на данный момент, является одним из самых эффективных инструментов. Привлекательность данного механизма объясняется его широким развитием в мировой экономике, достаточно высоким уровнем прозрачности, а так же наличием взаимовыгодных преимуществ.

Многолетняя зарубежная практика применения франчайзинга несомненно доказала его эффективность, связанную с идеей мультипликации товаров и услуг по определенной технологии проверенных практикой  концепцией бизнеса.

В связи с вышеизложенным изучение франчайзинга, его специфических  черт, а также перспектив развития в России и за рубежом является весьма актуальным вопросом в нынешней экономике. Соответственно интерес и потребность в развитие франчайзинга имеет место быть как в мировом масштабе, так и в России.

Цель моей работы заключается в рассмотрении теоретических подходов и практических рекомендаций для предприятий, основанных в форме франчайзинга. Для достижения данной цели, необходимо выполнение следующих задач:

    • Раскрыть сущность данного термина
    • Определить преимущества и недостатки франчайзинга
    • Изучить основные виды и формы франчайзинга
    • Рассмотреть опыт функционирования зарубежных и российских франчайзинговых компаний
    • Выявить факторы, тормозящие развитие франчайзинга в России
    • Разработать перспективы наиболее эффективного использования франчайзинга в экономике России

Объектом  исследования являются экономические отношения, сложившиеся между субъектами франчайзинга в процессе организации предпринимательской деятельности. Предметом исследования является зарубежная и российская практика применения и развития франчайзинга.

Методологическую  основу исследования составляют концепции и взгляды российских и зарубежных бизнесменов, журнальные статьи, материалы научных пособий, интернет-ресурсов, посвященные франчайзингу.

 

1. Теоретические и практические  аспекты франчайзинга

    1. Сущность и особенности франчайзинга

Понятие

Для начала следует раскрыть понятие франчайзинга и сопутствующих ему терминов – франчайзер, франчайзи и франшиза. Данный термин произошел от французского «franchir» освобождать и английского «franchise» — лицензия, привилегия. Если обратиться к первоначальному значению этого термина, то он означал освобождение от рабства, но с течением времени приобрел совсем другой смысл. Так же данное понятие имеет разные значения в различных отраслях, более того, некоторые выделяют франчайзинг как отдельную самостоятельную отрасль. Франчайзинг — это форма предпринимательства, основанная на системе взаимоотношений, закрепленных рядом соглашений, при которых одна сторона (франчайзер) предоставляет возмездное право действовать от своего имени (реализовывать товары или предоставлять услуги) другой стороне (франчайзи), способствуя тем самым расширению рынка сбыта.

Франчайзер — это компания, которая выдает лицензию или передает в право пользования свой товарный знак, ноу-хау и операционные системы. Франчайзер исследует, и развивает бизнес, вкладывает капитал на продвижение бизнеса, создает хорошую репутацию и узнаваемый имидж («брэнднэймг»). После того, как компания доказала работоспособность своей бизнесконцепции и успешную воспроизводимость этого бизнеса, она может начать предлагать предпринимателям, которые хотят повторить подобный успех, купить ее франшизу.

Франчайзи — это физическое или юридическое лицо, которое покупает возможность обучения и помощь при создании бизнеса у франчайзера и выплачивает сервисную плату (роялти) за использование товарного знака, ноу-хау и системы ведения работ франчайзера. Франчайзи сам оплачивает затраты на создание бизнеса. Очень часто франчайзер предоставляет очень выгодные скидки на важные поставки (материалы, расходные средства). Эти привилегии всегда дают возможность франчайзи покупать продукты у франчайзера по более низкой цене и таким образом это стоит дешевле, чем развивать бизнес без франчайзера. Франчайзи делает первоначальный взнос за помощь по созданию и открытию бизнеса. Франчайзи принимает на себя обязанность выплачивать ежемесячные взносы за право пользование торговым знаком и бизнес системой и за поддержку, обучение и консалтинг, предоставляемые франчайзером. Если все идет по плану, то франчайзи ведет успешный бизнес, и его прибыль превосходит затраты.

Франшиза — это полная бизнес-система, которую франчайзер продает франчайзи. Другим названием для подобной системы служит франчайзинговый пакет, который обычно включает пособия по ведению работ и другие важные материалы, принадлежащие франчайзеру.

Особенности франчайзинга

Преимущества франчайзинга
Преимущества для  франчайзеров

Для франчайзера приоритетная выгода франчайзинга состоит в том, что он стабильно  будет получать хоть и небольшой, но гарантированный объем продаж своей продукции, так как франчайзи (франшизодержатель или франшизиар) обязаны покупать у него определенные договором партии товара, расходных материалов или иной продукции/услуг. Если доход стабильный, то его можно с успехом планировать на будущее, а значит, развивать новые направления. Так же, еще одним преимуществом для франчайзеров является то, что франчайзер не обременен трудностями, связанными с расходами, которые имеются у обычных организаций, это обучение и подбор персонала, контроль качества продукции или услуг и т.д.

Преимущества для франчайзи

Фирма, покупающая франшизу имеет большой  спектр преимуществ1:

  • Использование проверенной бизнес-системы

Перед тем как предлагать свою франшизу на рынке, франчайзер уже должен иметь  сформировавшуюся бизнес-систему, должен отработать все бизнес-процессы и убедить эффективность своего бизнеса. Помимо этого, франчайзер для эффективного развития франчайзинговой сети должен иметь флагманское2 предприятие, на основании которого и происходит клонирование бизнеса. Поэтому, при покупке франшизы, предприниматель приобретает уже проверенную, сформированную и отработанную бизнес-модель, которая доказала свою эффективность. Тем самым, предприниматель, купивший франшизу, значительно снижает риск того, что его дело потерпит фиаско.

  • Возможность открыть собственное дело

Несмотря  на то, что франчайзер имеет определенную степень контроля над франчайзи, которая в большей степени  направлена на повышение эффективности  деятельности партнеров путем выявления  возможных проблем партнерских  предприятий на стадии их зарождения, франчайзи сохраняет экономическую  и юридическую самостоятельность.

  •   Возможность выбора отрасли

До  того как инвестировать свой капитал  в выбранную фирму для покупки  франшизы, франчайзи имеет право  ознакомиться с бизнесом франчайзера. Это возможно сделать на основе открытой информации —   коммерческого предложения Франчайзера и его действующих предприятий, как собственных, так и партнёрских.

  •   Возможность снизить риски

Открывая  партнерское предприятие, при хорошо разработанной франчайзинговой  программе, франчайзи становится частью большой «семьи». То есть, по сравнению  с предприятиями, начавшими самостоятельную  независимую деятельность, франчайзер не оставляет партнеров наедине  с множеством проблем и риском начинающего бизнеса, он оказывает  им помощь, подсказывает, так как  ему выгодно процветание каждой его партнерской фирмы.

  •   Удачный выход на рынок обеспечен

Одним из требований к франшизоспособному бизнесу является востребованность предоставляемых компанией-франчайзором товаров или услуг. Поэтому при покупке успешной бизнес-идеи и начиная свою деятельность под уже известным брендом, франчайзи к началу своего открытия уже имеет круг лояльных бренду потребителей.

  •   Минимальные затраты на рекламу и маркетинг

Так как в основном, все фирмы, предоставляющие  франшизу являются распространенными  и разрекламированными, то франчайзи  начинает свою деятельность как часть  известной сети, следовательно, его  затраты на первоначальную рекламу  снижаются до минимального значения. Рекламирование сводится лишь к тому, чтобы обеспечить информирование открытия франчайзингового предприятия на локальном  рынке. Что же касается текущей рекламы, которая направлена на «раскрутку»  фрачайзинговой сети в данном регионе, то ситуация аналогична первоначальному рекламированию.

  •   Получение доступа к базе знаний франчайзера

Естественно при покупке франшизы франчайзи  получает право использовать не только известную торговую марку, но и бизнес-систему, которая заключается не только в  отлаженном механизме, но и в «инструкции по применению». Так же франчайзер обучает своих партнеров, как нужно эффективно строить и развивать свой бизнес, учитывая все его специфические особенности.

  •   Гарантированная система поставок

Так как франчайзинг в большинстве  случаев является приоритетным направлением деятельности, и партнеры  (франчайзи) имеют самые лучшие условия, то франчайзер стремится обеспечить данное направление  наибольшими ресурсами, в том  числе это касается и вопросов поставки. 

Недостатки франчайзинга

На ряду с  большим количеством преимуществ  франчайзинга имеется ряд недостатков:

  • Франчайзи вынуждены следовать правилам и ограничениям, установленными фирмой франчайзером, даже если при соблюдении этих правил франчайзи не приносит максимальную пользу бизнесу.
  • Франчайзи часто обязан закупать сырье и продукцию у поставщиков, которых выбирает франчайзер, что будет ограничивать их доступ к свободному рынку и вынуждать покупать сырье и продукцию по завышенным ценам.
  • Для франчайзи также могут быть установлены непреодолимые барьеры на выход из бизнеса, это включает запрет на открытие конкурирующих организаций в течение определенного срока или на определенной территории.
  • Франчайзи редко могут повлиять на вопросы централизованного маркетинга и рекламы, но при этом, так как они относятся к этой сети, вынуждены оплачивать централизованные маркетинговые и рекламные кампании. В связи с этим, франчайзи возможно будут использовать свои средства не слишком эффективно.

Определив основные понятия, касающиеся франчайзинга и  рассмотрев его основные преимущества можно сделать вывод, что перед  покупкой франшизы, франчайзи должен хорошо взвесить все «за» и «против», рассчитав все затраты и время  окупаемости и многое другое.

1.2 Виды франчайзинга

Для полного понимания сущности франчайзинга необходимо четкое и полное знание предпринимательской сущности франчайзинга, его разновидности, структуры, преимуществ и возможных рисков при его использовании. Поэтому следует разобраться с видами франчайзинга, в зависимости от направлений он бывает четырех видов.

Товарный  франчайзинг

Данный  вид франчайзинга представляет собой  продажу товаров, производимых франчайзером под зарегистрированным товарным знаком. А франчайзи в большинстве  случаев осуществляет их послепродажное обслуживание.

Иногда  этот вид франчайзинга называют «франчайзинг продукта (торгового имени)», это франчайзинг в сфере торговли на продажу готового товара. В товарном франчайзинге франчайзером обычно является производитель, который осуществляет продажу законченного продукта или продукта полуфабриката дилеру – франчайзи. Франчайзи осуществляет предпродажное и послепродажное обслуживание покупателей продукции франчайзера и отказывается от продажи товаров конкурентов. Это правило является существенным содержанием взаимоотношений партнеров – франчайзера и франчайзи. Франчайзинг товара не нашел широкого распространения. Такого рода отношения в большинстве случаев выгодны франчайзеру, так как они обеспечивают ему продвижение товарного знака, расширение системы сбыта и непрерывную связь с потребителями через систему сбыта. Франчайзи при этом является частью контролируемой франчайзером системы сбыта.

1.2 Особенности франчайзинга. Франчайзинг как путь к расширению бизнеса

Похожие главы из других работ:

Исследования развития франчайзинга в сфере услуг (на материалах города Алматы и компании «Росинтер Ресторантс Холдинг»)

1.2 Особенности организации маркетинговых исследований франчайзинга в сфере услуг

Объектами маркетинговых исследований франчайзинга в сфере услуг, могут выступать практически все составляющие ресторанной деятельности…

Маркетинг и франчайзинг

5. Понятие франчайзинга

В России франчайзинг появился относительно недавно и, наверное, ещё не получил должного развития. В нашей стране интерес к этому экономическому инструменту возродился в 90-х годах прошлого века…

Маркетинг и франчайзинг

6. Виды франчайзинга

маркетинг франчайзинг риск преимущество Важным составным элементом успеха является четкое и полное знание предпринимателем сущности франчайзинга, его разновидности, структуры, преимуществ и возможных рисков при его использовании…

Маркетинг и франчайзинг

7. Преимущества франчайзинга

Популярность франчайзинга за рубежом (где его считают деловой революцией XX века) заключается не просто в эффективном развитии дела для крупных фирм и предприятий…

Маркетинг и франчайзинг

9. Особенности развития франчайзинга в России

При анализе деятельности предприятий, применяющих франчайзинг, в первую очередь следует учитывать, что мировой опыт применения франчайзинга насчитывает более 100 лет, в России же он только начинает свое развитие…

Развитие франчайзинга в России

1. Концепции франчайзинга

Развитие франчайзинга в России

1.3 Сущность франчайзинга в торговле

Обычно главная компания требует от такого предприятия выплаты единовременного первоначального вознаграждения за право работать на рынке от ее имени, под ее торговой маркой. Такое вознаграждение составляет обычно 10-25 тысяч долларов США…

Франчайзинг

1. Франчайзинг как стратегия выхода на внешний рынок. Особенности франчайзинга

Экономические показатели и успешность деятельности производителя и продавца напрямую зависят от объемов продаж продукции. Поэтому вполне понятно постоянное стремление фирм к расширению своего присутствия на рынке…

Франчайзинг в зарубежной деятельности фирмы

1.1 Понятие франчайзинга, виды

Нельзя не отметить, что для нашей экономики франчайзинг сегодня является относительно новым явлением, в то время как в развитых странах он столетиями практиковался как средство обеспечения потребностей общества в различных товарах и услугах…

Франчайзинг в зарубежной деятельности фирмы

1.2 Роль франчайзинга в маркетинге

Многие предприниматели и руководители предприятий ссылаются на нехватку оборотных средств, подразумевая, что реализация обширной маркетинговой стратегии требует значительных финансовых вложений, которых у предприятия зачастую просто нет…

Франчайзинг как путь к расширению бизнеса

Глава 1. Сущность франчайзинга

Франчайзинг как путь к расширению бизнеса

1.3 Субъекты франчайзинга

— Продавцы франшизы (франчайзеры). — Покупатели франшизы (франчайзи). — Финансовые организации: предоставление бюджетных средств, предоставление кредитных ресурсов. — Консалтинговые компании: правовые и бухгалтерские консультации…

Франчайзинг как путь к расширению бизнеса

Глава 2. Разновидности франчайзинга

Франчайзинг как путь к расширению бизнеса

2.1 Формы франчайзинга

1) Прямая Эта форма сотрудничества между двумя сторонами подразумевает прямую передачу прав на осуществление деятельности одному лицу на одно предприятие и на определенной территории. Принцип сотрудничества очень прост…

Франчайзинг как путь к расширению бизнеса

2.2 Виды франчайзинга

1. Товарный франчайзинг Взаимоотношения сторон франчайзинга в сфере торговли, при которых франшизодатель передаёт, а владелец франшизы получает эксклюзивное право ограниченное конкретной территорией…

Франчайзинг как способ ведения бизнеса в туристкой области

Ледов Денис Григорьевич
Санкт-Петербургский государственный университет
студент Восточного факультета

Ledov Denis Grigorievich
Saint Petersburg State University
Student, Faculty of Asian and African Studies

Библиографическая ссылка на статью:
Ледов Д.Г. Франчайзинг как способ ведения бизнеса в туристкой области // Современные научные исследования и инновации. 2016. № 3 [Электронный ресурс]. URL: https://web.snauka.ru/issues/2016/03/64568 (дата обращения: 05.12.2021).

Введение

На сегодняшний день в мире обычные люди, начинающие предприниматели,  бизнесмены не понаслышке знают о таком способе ведения бизнеса как франчайзинг. Продукция и услуги таких именитых компаний как McDonald’s(рестораны быстрого питания), Gold’s Gym (международная сеть фитнес клубов), ZARA (сеть магазинов модной одежды) встречаются каждый день. Причем, когда мы слышим о них, наверняка возникают ассоциации о высоком качестве товаров и услуг, представляемых этими фирмами своим клиентам. Годы предпринимательского опыта, четкая структура ведения бизнеса и проверенная, на протяжении многих лет, бизнес-схема франчайзинга, является залогом успеха вышеназванных мировых брендов.

А ее актуальность в условиях высокой конкуренции в туристическом сегменте заключается в достаточно малом риске банкротства при открытии предприятия по схеме франчайзинга по сравнению с предприятием открытым без участия франчайзера. Что, несомненно, дает колоссальные возможности и преимущества людям, собирающимся открыть самостоятельный бизнес. Работая под известной маркой вы, несомненно, получите расположенного к вам покупателя. По сути, фирма, дающая франшизу, предоставляет вам возможность начать собственное дело, причем делать это так же успешно.

Цель данной работы:
Изучение особенностей франчайзинговой деятельности и определение эффективности по отношению к  независимому самостоятельному бизнесу.

Для достижения данной цели выделяются следующие задачи:

  • Определить понятие франчайзинга
  • Дать краткую характеристику
  • Показать особенности взаимоотношений франчайзера и франчайзи в системе франчайзинга
  • Рассмотреть преимущества вышеуказанного метода по сравнению с бизнесом открытым без использования франчайзинговой схемы

Понятие франчайзинга. Краткая характеристика
Франчайзинг – это вид предпринимательской деятельности, основанной на системе взаимоотношений, закрепленных рядом соглашений, при которых одна сторона (франчайзер) предоставляет другой стороне (франчайзи) платное право реализовывать товары или услуги под своей торговой маркой, способствую тем самым расширению рынка сбыта. Такое право называется франшизой. Аналогичным термином именуются вновь созданная организация на основе франчайзинга. Кроме того, в пользование предоставляется фирменная технология продажи товаров или оказания услуг, устанавливается их цена и условия, по которым обязан работать франчайзи. В итоге у него появляется возможность использовать репутацию франчайзера и прочие его активы (аналогичную структуру имеет и туристическая франшиза) (см. схему) [1, с. 30]:

Таким способом заключается франчайзинговый договор. Это основа взаимоотношений между двумя лицами. Платное право, о котором упоминалась выше, осуществляется при помощи франчайзинговых платежей франчайзи в пользу правообладателя.

Виды отчислений:

  1. Паушальный платеж – собственно цена покупки данного пакета (указана в соглашении).
  2. Роялти – периодические отчисления, зависящие от объемов прибыли.
  3. Прочие платежи.

Созданная франшизная организация может координировать свои действия самостоятельно, без прямого контроля со стороны главного офиса туристского предприятия. В договоре франшизы руководство туристкой цепи (франчайзер) предоставляет право франчайзи использовать марку, бренд, символ, фирменные технологии, способ построения цепи (подразумевается организация деятельности, методы управления и снабжения).

Самыми распространенными видами франшизы являются:

  • Товарный (право на продажу готового продукта). По этой схеме работает обувной Холдинг «Пальмира»
  •  Производственный (лицензия на продажу исходного сырья).

Взаимоотношения между франчайзи и франшизодателем в туризме. И их особенности.

Взаимоотношения между франчазером и франчайзи регулируются в законодательстве РФ (ст. 1032 гл. 54 ГК РФ). Основные положения:

  • использовать при осуществлении предусмотренной договором деятельности фирменное наименование и (или) коммерческое обозначение правообладателя указанным в договоре образом;
  • обеспечивать соответствие качества выполняемых работ, услуг качеству аналогичных товаров, работ или услуг;
  • соблюдать инструкции и указания правообладателя, касающиеся внешнего и внутреннего оформления коммерческих помещений,
  • не разглашать секреты производства правообладателя и другую конфиденциальную коммерческую информацию;

Цель открытия любого бизнеса, в частности туристского предприятия – получение дохода и удовлетворение нужд клиентов. В системе франчайзинга обе стороны  заинтересованы в получение прибыли. Становится очевидным, что доход должен быть приемлем как для правообладателя, так и для франшизополучателя. Франчайзеру данный доход приходит за продажу франшизы и в виде постоянных  отчислений. Франчайзи же в свою очередь должен получить прибыль за непосредственную деятельность, используя марку и фирменную концепцию головной компании.

В то же время необходимо отметить тот факт, что получение франшизы в достаточно перспективной и прибыльной сфере бизнеса, в частности в туризме достаточно непросто. Существует ряд причин: во-первых: франчайзеру необходимо выбрать оптимальную кандидатуру на покупку франшизы. Она должна иметь соответствующие личные и профессиональные качества для успешного и плодотворного сотрудничества. Во-вторых, франшизодатель берет на себя ответственность осуществлять постоянный контроль над положением дел у франчайзи, совместно решать назревшие проблемы. В-третьих, может случиться так, что франчайзи может выйти из цепи фрашизного предприятия. Открыть собственное дело и начать использовать навыки и опыт, полученные за время работы,   и возможно даже какие-то уникальные технологии. Эти факторы, безусловно, могут принести негативные последствия для бизнеса франшизодателя.

Оформив все необходимые документы, новой туристской организации остается лишь выбрать время для его открытия дверей своим клиентам. Самым подходящим временем года для открытия туристского предприятия является  период февраль-март. Буквально за несколько месяцев новый офис представительства уже будет готов к большому спросу туров туристами, так как их активность увеличивается в разы в летнее время года.

Преимущества франчайзинга как бизнес-концепции в турбизнесе

Туристический бизнес имеет свою специфику, иногда для изучения, которой уходят долгие годы. Начинающему предпринимателю стоит обратиться к компании, которая знает особенности и уже разбирается в нюансах. Стоит также отметить, что данная сфера бизнеса характеризуется высокой конкуренцией, в связи с этим также возникает сложность открытия собственного туристического предприятия. Одним из возможных вариантов станет внедрение в известный туристический бренд. Все дело в том, что франчайзинговая концепция предполагает разграничение  территории между туристическими представителями, то есть за каждым франчайзи закрепляется конкретный регион. Данный  факт, несомненно, снижает достаточно высокий уровень конкуренции в туризме.

Как бизнес-концепция франчайзинг в турбизнесе имеет  конкретные преимущества как для франчайзера, так и для франчайзи.

Для франшизодателя это:

  1. Расширение бизнеса с минимальными затратами
  2. Дополнительный источник получения прибыли
  3. Залог минимального риска развития бизнеса, так как он делится с франшизополучателем.

Преимущества франчайзинга для франчайзи:

  • Обеспечивается быстрое и успешное начало бизнеса, благодаря опыту, знаниям и активам франчайзера
  • Залог высокого качества услуг, благодаря четким стандартам и процедурам предоставления туров.
  • Увеличение кредитоспособности, так как наличие франшизы расценивается банковскими организациями как дополнительные гарантии
  • В плане доходов у франчайзи нет ограничений
  • Осуществление постоянных консультаций со стороны франчайзера  по профессиональным вопросам.
  • Отсутствие конкуренции со стороны турфирмы, входящей во франчайзинговую сеть на определенной территории

Одновременно наряду с преимуществами также стоит упомянуть и  о недостатках. Таковыми для франчайзи являются:

  • Необходимость соблюдения некоторого числа прописных во франшизном договоре условий и ограничений
  • Большая неустойка при расторжении соглашения  о сотрудничестве с турфирмой-франшизодателем

По информации Международной ассоциации франчайзинга, из всех создающихся в мире независимых компаний в течении первых трех лет деятельности в среднем около 90% прекращает свое существование, в то время как среди франчайзинговых компаний доля банкротов составляет менее 10%. Также через год объем клиентской базы у предприятий открытых, с помощью франшизы, в среднем на 30% больше, чем у единичных предприятий и магазинов, что связано с узнаваемостью бренда франчайзера [3, с. 64]

Заключение

В данной работе был рассмотрен франчайзинг и его применение в сфере туристского обслуживания и сервиса. Было определено понятие франчайзинга. Изучена его структура, типология, виды  с использованием наглядных схем. Дана  его краткая  характеристика. Показаны особенности  и виды взаимоотношений, согласно российскому законодательству, франчайзера и франчайзи в системе франчайзинга. Подробно рассмотрены последовательность осуществления доходов и расходов обоих партнеров по турбизнесу. Изученная концепция аргументировано позволяет характеризовать ее как перспективную и эффективную систему построения бизнеса на туристическом рынке.


Библиографический список
  1. Иванов В.А., Пузырев М.Е. Франчайзинг как организационная форма привлечения капитала // Вестник Удмуртского Университета. 2012. – № 3. – С. 30-34.
  2. Муллабаев Р.Ю. Анализ работы пяти сил конкуренции портера в туризме // Студенческая наука XXI века. 2015.  – № 4 (7).  – С. 389-390.
  3. Соколова Ю. А., Кузнецова А. М. Роль франчайзинга в формировании системы взаимодействия крупного и малого предпринимательства // Экономика и управление. 2011. – № 5.  – С. 64-69.


Количество просмотров публикации: Please wait

Все статьи автора «Ледов Денис Григорьевич»

Особенности национального франчайзинга. Часть 1

© Александр Пыпин, Retail.Ru

По материалам конференции «Франчайзинг: мировой опыт и его применение в торговле и сфере услуг» 26 сентября 2001.

Как работает Франчайзинг на Западе и в России, что представляет собой этот механизм, как развивался франчайзинг в западных странах, сколько стоит франчайзинг в России и каково его будущее? На все эти и другие вопросы дала ответы конференция «Франчайзинг: мировой опыт и его применение в торговле и сфере услуг». Организаторы конференции: Российская ассоциация развития малого и среднего предпринимательства, Правительство Москвы, Ассоциация магазиностроителей «Витрина», Некоммерческое партнерство «Московский торговый клуб». В конференции приняли участие менеджеры крупнейших зарубежных и отечественных компаний, работающих в области франчайзинга, ведущие специалисты и эксперты.

Конференция проходила в Центральном Доме Художника 26 сентября 2001. В этот день представители компаний РосИнтер, Baskin&Robbins, Kodak-Экспресс, Эконика-Обувь, ТД «Арома», Русское Бистро, 1С, Правительства Москвы, Российской ассоциации Франчайзинга обсуждали теорию и практику франчайзинга в России и за рубежом. Острые дискуссии возникли по вопросам, что же такое настоящий франчайзинг, и в чем его отличия от дистрибуции, правовым вопросам франчайзинга, вопросам взаимоотношения франчайзинга и антимонопольного законодательства. Присутствие на конференции, как практиков, так и теоретиков, позволило очень глубоко раскрыть большинство вопросов.

Результаты конференции показали, что франчайзинг в России находится в начальной стадии развития. В России по схеме франчайзинга уже работают торговые компании «Эконика-Обувь», «DR&ALEX», ТД «Арома», розничная сеть «Копейка». Развивают франчайзинговые сети предприятия быстрого питания и рестораны — Baskin&Robbins, РосИнтер, Русское Бистро. О возможности построения франчайзинговых сетей в регионах думают розничные сети, торгующие электроникой (М-Видео, Партия). Однако многие компании не считают возможным развивать франчайзинг в России. Так компания McDonalds не собирается развивать франчайзинговую сеть в России в ближайшие годы — все ее рестораны в России в собственности. Не собираются это делать и такие известные розничные сети, как «Седьмой континент» и «Перекресток».

Важно, что на существование франчайзинга стали обращать внимание государственные структуры. Так, по мнению заместителя руководителя Департамента потребительского рынка и услуг Правительства Москвы Королевой С.И., необходимо создание государственного центра по франчайзингу, где предприниматели могли бы узнать условия и стоимость франшиз, получить консультации. Необходимо поддержание реестра франшиз по сферам деятельности.

Правительство Москвы поддерживает деятельность Российской Ассоциации Франчайзинга, от имени которой на конференции выступил Майер Александр Семенович — председатель совета директоров Российской Ассоциации Франчайзинга. Он рассказал о том, что такое франчайзинг.

Франчайзинг всегда предполагает договорные взаимодействия между двумя предпринимателями (компаниями). Одна из сторон (франчайзор) предоставляет право использовать свое имя, фирменный стиль, опыт, знания, технологии, ноу-хау в деятельности другой компании. Другая сторона (франчайзи) вкладывает инвестиции и поступается частью предпринимательских свобод. При этом обе стороны остаются полноценными собственниками своего бизнеса.

Во многих странах, например в США, сейчас бум франчайзинга. Франчайзинг — самый быстрорастущий и надежный метод ведения бизнеса. По данным Ассоциации малых предпринимателей США за 5 лет 85% вновь открытых малых предприятий прекращают свое существование. Из малых предприятий ведущих бизнес по франчайзингу — только 16%. Каждые 8 часов в США создается новая франшизная точка.

В США более 1500 франшизных систем по 75 видам деятельности. Из 75 видов деятельности торговля занимает 45%. Из них «пальма первенства» принадлежит быстрому питанию — 18%, далее идет торговля промтоварами — 11%, рестораны — 8%, продовольственные магазины — 7%. 55% рынка франчайзинга занимают неторговые франшизные сети — сервисы, обслуживание бизнеса, домашних хозяйств.

4 раза в год в США издается Opportunity Bulletin — каталог предложений по франчайзингу. Всего в США около 75000 франшизных точек, а на одного франчайзора приходится в среднем 230 франшизных точек. Больше всего франшизных точек у Subway (около 20000) и у Mcdonalds. Но в большинстве франчайзинговых сетей менее 100 точек. Средние начальные инвестиции франчайзи в открытие точки составляют от $50 до $250 тыс. в зависимости от вида бизнеса.

Какие же преимущества дает ведение бизнеса по схеме франчайзинга сторонам. Франчайзор развивает бизнес, пользуясь деньгами франчайзи. Франчайзору не надо заниматься повседневностью и рутиной бизнеса. Поскольку франчайзи — собственник своего дела, а не наемник — он стремится к эффективности бизнеса, это франчайзору тоже выгодно. Франчайзи же выгодно то, что нет необходимости экспериментировать. Франчайзи знает, что этот бизнес, эти технологии работают и дают прибыль. Франчайзи получает право использовать известное имя, а, значит, привлекательность, как для потребителей, так и для кредиторов. Есть, конечно же, и недостатки.

Для того, что бы стать франчайзи, нужны деньги, как и для открытия любого бизнеса. Кроме того, необходимо соблюдать ряд ограничений, — например, брать товар только от определенных поставщиков, соблюдать ценовую и ассортиментную политику и самое главное — делиться прибылью с франчайзором. Выход из франчайзинга может стоить очень дорого — договора предполагают серьезные штрафы. Поэтому предпринимателю, решившему стать франчайзи, надо оценить все до заключения договора.

Для возникновения компаний франчайзии характерно два пути. Первый путь — создание бизнеса с нуля под франчайзинг. Второй путь — перевод уже существующего бизнеса под франчайзинг.

Платежи, которые платит франчайзии франчайзору, бывают трех видов. Первый вид — первоначальный платеж или, как принято, говорить «входной билет». Также первый вид платежа называют покупкой франшизы. Второй вид платежей — периодические платы, обычно ежемесячные. Третий вид платежей — платы на рекламный и маркетинговый бюджет. Цифры сильно зависят от направления франчайзинга. Мы приведем лишь средние данные.

Первоначальная плата составляет около 10% от объема начальных инвестиций. За эти деньги франчайзи получает право пользоваться именем (брэндом, товарным знаком) франчайзора. Сотрудники франчайзи обучаются франчайзором по специальной программе 2-3 недели. Это очень интенсивное и глубокое обучение. Иногда на реальных объектах. Франчайзор оказывает всестороннюю помощь в запуске бизнеса (проектирование, строительства, дизайн, кредитование, автоматизация и т.д.). Франчайзором предоставляются руководства, суммарный объем которых составляет тысячи страниц. В таких руководствах расписаны малейшие нюансы и детали ведения бизнеса франчайзи. Ежемесячный платеж (Royalty) обычно устанавливается в процентах от объема продаж. В среднем 4%-7%. Возможно и установление минимальной суммы ежемесячного платежа. Взнос в маркетинговый и рекламный бюджет обычно составляет 1,2%-3% от объема продаж.

Компания, решившая построить свою франчайзинговую сеть, (компания-франчайзор) должна удовлетворять ряду требований. Самое главное, бизнес, предлагаемый предпринимателям, должен быть тиражируемым. Конечно же, необходимы инвестиции на создание «весомого» имени. Необходимо на практике проверить и доказать успешность и тиражируемость бизнеса. Для этого реализуется пилотный проект. Далее создается франшизный пакет (пакет документов для франчайзи), включающий договора, набор руководств, стратегический бизнес-план развития франчайзинговой сети, типовой бизнес-план для франчайзи.

Франчайзором может быть не только большая компания — многие франчайзинговые сети возникли путем копирования исходной компании (модели бизнеса).

Ценообразование при франчайзинге носит в большинстве случаев рекомендательный характер — франчайзор доводит рекомендованные цены до франчайзи. Поскольку сеть франчайзии часто разбросана по регионам, то окончательное слово — за франчайзи, который лучше понимает, что происходит в его регионе.

В России франчайзинг развивается не самыми быстрыми темпами. И тому есть причины. Одна из них — несовершенство законодательства. Единственный документ, регламентирующий франчайзинг — 54 глава Гражданского Кодекса. Глава 54, по мнению Александра Майера, написана неудачно.

Еще одна причина — «особенности» российского бизнеса. Франчайзинг предполагает партнерские, договорные отношения. В России же часто неисполнение обязательств. Компании уходят от налогов, скрывая реальные показатели своего бизнеса. Скрываются подобные данные и от партнеров, а ведь плата франчайзии франчайзору основывается на этих данных.

Немаловажной причиной является и отсутствие серьезных знаний о франчайзинге даже у продвинутых предпринимателей, отсутствие понимания правовой и организационной основы франчайзинга.

Правовые и организационные вопросы франчайзинга подробно осветила на конференции Инга Викторовна Рыкова — генеральный директор юридической консалтинговой фирмы «Правовой сервис «ФАРН».

Каким требованиям должна удовлетворять фирма, которая решила создавать франчайзинговую сеть ? Она должна быть сильна внутренне. Для этого стратегия и цель существования фирмы должна быть описана письменно. Должна быть описана и маркетинговая стратегия. Компания должна иметь четкую и понятную другим предпринимателям стратегию поведения на рынке.

Внимательно необходимо отнестись к регистрации товарного знака. Он должен быть зарегистрирован именно в той сфере, в которой будет развиваться франчайзинговая сеть. Товарных знаков у франчайзора может быть несколько — отдельный для каждой сферы деятельности (для одежды, для ботинок и т.д.), но фирменный стиль должен быть единый, что бы он работал на все сферы деятельности.

Система франчайзинга — это товар, и нужно заранее определить круг его покупателей. Далее франчайзору необходимо сформировать пакет договоров с учетом российского законодательства. Обязательным этапом является запуск пилотного объекта, на основе которого налаживаются информационные потоки, выявляются проблемы, анализируется прибыльность. Обычно пилотный проект реализуется совместно с дочерней организацией, организацией, которая согласна на «эксперименты».

Немаловажно определить схемы контроля деятельности франчайзи. В первую очередь решается, что будет контроллироваться — продукция, процесс, организация или все вместе.

В ходе развития франчайзинговой сети, когда число франчайзии очень большое, возможно появление субфранчайзеров, которые представляют франчайзора в определенном регионе. Субфранчайзер получает право на передачу интеллектуальной собственности франчайзора, заключение договоров франчайзинга на определенной территории. По мнению Инги Викторовны Рыковой при нашей системе законодательства система с субфранчайзором опасна для франчайзии.

Договора франчайзинга носят долгосрочный характер (обычно 20-25 лет). По мнению Инги Викторовны Рыковой такие договора — в первую очередь договора о передаче прав на использование интеллектуальной собственности. В роли такой собственности выступает некое ноу-хау, технология. Подобную интеллектуальную собственность можно поставить на баланс, если она описана. Однако оценить ее очень сложно.

Франчайзи может расторгнуть договор. Но в этом случае он не может использовать имя и технологии работы, взятые у франчайзора, и, в зависимости от причин расторжения договора, платит штрафы. Примерные ежемесячные платежи франчайзи составляют около 12% с оборота (или 60% от прибыли). Однако эта сумма платежей всегда должна быть предметом торга.

Интересной схемой работы является покупка предпринимателем нескольких франшиз по разным сферам деятельности. Например, владея АЗС, он может входить во франчайзинговую сеть магазинов, франчайзинговую сеть точек быстрого питания, сеть видеопроката, сеть автомоек и т.д.

Затронула Инга Викторовна Рыкова и правовую базу франчайзинга в России. В России взаимоотношения франчайзинга могут регулироваться законами о товарных знаках, законами авторского права, интеллектуальной собственности, лицензионными договорами. Этого достаточно для организации правовой базы франчайзинга по мнению Инги Викторовны Рыковой.

При построении договоров франчайзинга часто используют 54 главу Гражданского Кодекса. Однако в 54 главе Гражданского Кодекса нет понятия франчайзинга, а только есть понятие коммерческой концессии. Коммерческая концессия и франчайзинг — не одно и тоже. Использование понятия коммерческая концессия сильно ограничивает обе стороны при ведении франчайзингового бизнеса. Предмет договора франчайзинга — передача прав на интеллектуальную собственность и, поэтому, совсем не обязательно использовать 54 главу.

Довольно часто встречаются попытки свести договор франчайзинга к дистрибуторским договорам. Дистрибуторский договор — договор купли-продажи. Франчайзинг это гораздо большее — это система, которая работает по нескольким договорам.

При работе по франчайзингу часто передается право использования имени (брэнда). Только что это за имя? По Гражданскому Кодексу название фирмы — неотчуждаемо — его нельзя передать. Также нельзя передать и коммерческое обозначение, потому что нет такого понятия в Гражданском Кодексе. Поэтому, под именем следует понимать, прежде всего, товарный знак.

Право на использование товарного знака дается лицензионным договором. Такой договор регистрируется в Роспатенте. Там оговаривается, где и как можно применять имя лицензиара (франчацзора). Регистрация договора должна проводится франчайзором.

Важно разделение ответственности перед третьими лицами в случае работы по франчайзингу. Если третьи лица имеют претензии в силу нарушения франчайзии технологии, переданной франчайзором, то ответственность несет франчайзи. Если же претензии возникли в силу неправильности самой технологии, то ответственность солидарная.

Сильно развивающаяся франчайзинговая сеть рано или поздно столкнется с антимонопольным законодательством. Поэтому перед составлением договором необходимо проследить наличие в них «черных пунктов», которые ограничивают конкуренцию. Нельзя контролировать цены на рынке. Цены должны носить рекомендательный характер.

О практическом опыте организации франчайзинговой сети обувных магазинов рассказал Соловьев О.В. — заместитель генерального директора компании «Эконика-Обувь». Компания занимается производством и продажей престижных марок обуви. Распространяется обувь через сеть фирменных салонов. В сети салонов компании «Эконика-Обувь» сейчас 68 точек, из них по классическому франчайзингу работает 27 точек в нескольких городах России, а также в Усть-Каменогорске (Казахстан). Остальные точки находятся в прямом управлении. В регионах есть не только франшизные салоны, но и салоны прямого управления. Однако подобные салоны переводятся на систему франчайзинга.

Для компании «Эконика-Обувь» франчайзинг — прежде всего расширение сбыта, поэтому, франчайзи не вносят традиционные в таких случаях платежи с оборота. Однако они имеют право работать лишь с определенным поставщиком — компанией «Эконика-Обувь».

«Для появления франчайзинговой сети у компании «Эконика-Обувь» были (и есть) три причины. Во-первых, нельзя раздувать персонал. Во-вторых, мы начали выходит на региональные рынки, у которых своя специфика, которую нам трудно отслеживать из Москвы. В-третьих, в регионах появился класс людей, которые хотят и умеют работать, у которых есть деньги, и которые понимают, что нужно платить за интеллектуальную собственность.

При формировании франчайзинговой сети главное не количество магазинов, а эффективность и соблюдение стандартов. Мы не ограничиваем своих франчайзии в развитии. Один из наших партнеров уже имеет два магазина в Липецке и один в Воронеже. Он взял на себя часть функций франчайзора.

Открытие передовых магазинов, каковыми являются магазины «Эконика-Обувь», стимулирует местные магазины на улучшение своей работы. Так в Кемерово во франчайзинг был взят обычный обувной магазин. Персонал был обучен и одет в фирменную одежду, магазин отремонтирован и оформлен. После открытия франчайзингового магазина в Кемерово, все ближайшие обувные магазины за пол года переняли лучшее, и теперь продавцы этих магазинов обязательно ходят в фирменной одежде.

Франчайзинговая сеть «Эконика-Обувь» развивается и других странах. Так был открыт магазин в Усть-Каменогорске», — сказал Соловьев О.В.

Соловьев О.В. рассказал о том, кто те люди, которые открывают магазины «Эконика-Обувь» в Москве, — «В Москве наблюдается очень интересная картина перехода на наш рынок продовольственных магазинов. Что делать продуктовому магазину, если рядом открылся «Перекресток» — он переходит в другой сегмент рынка, в том числе и в наш. Еще один контингент людей, которые сотрудничают с нами — это люди с рынков, которые были вынуждены заниматься нецивилизованной торговлей. Они хотят работать цивилизованно. Они имели соответствующий уровень до реформ и возвращаются к нему».

Франчайзинг также привлекает компании, с которыми есть долгосрочные взаимоотношения. Обычно такие взаимоотношения начинаются с оптовых закупок обуви. С лучшими компаниями «Эконика-Обувь» находит точки соприкосновения для сотрудничества по франчайзингу. Основное ограничение для франчайзи — магазин может брать товар только у компании «Эконика-Обувь». Ассортимент вполне перекрывает потребности целевой аудитории магазинов. В ассортимент входит около 300 моделей 5 товарных марок. Самая известная марка, конечно же, «Алла Пугачева». Обувь «Эконики»- городская обувь. Кроссовок в ассортименте магазина «Эконика-Обувь» нет. Обувь рассчитана на средний класс и средняя цена пары обуви около $100. В Москве везде установлена единая цена. В регионах цены могут устанавливаться самостоятельно. Обычно они ниже московских цен.

Наценка франчайзи составляет 40%-80%. Объем продаж среднего регионального магазина $50000 в месяц. Однако все очень зависит от франчайзи. В Орле добиваются продаж более $100000 в месяц. В регионах успешный магазин формата «Эконика-Обувь» возможен в центре города. В Москве неплохо идут продажи и в спальных районах.

Минимальные вложения в открытие франчайзингового магазина с учетом закупки первой партии обуви составляют около $70000. Франчайзи получает типовой набор скидок и услуг. С учетом корпоративной скидки оборудование магазина площадью в 70-80 кв. м. обходится в $7000, на оплату оборудования дается рассрочка три месяца. Франчайзи помогают в проектировании и поиске помещений. Для обучения продавцов есть пособие. 2 раза в год проходят конференции для руководителей магазинов. Есть сотрудники, выезжающие в регион для работы с персоналом. Вступительные взносы и ежемесячные платежи у франчайзи компании «Эконика-Обувь» отсутствуют.

Большое внимание уделяется в компании «Эконика-Обувь» формированию корпоративной культуры, единой команды, вне зависимости от того, где работают сотрудники — в собственных магазинах или франчайзинговых. Проводятся спортивные мероприятия, вечера, благотворительные акции. В ходе своего регионального турне Алла Пугачева посещала магазины-франчайзи. Это оказало огромное влияние на персонал.

О том, как организуется сеть винных супермаркетов «Ароматный Мир» по схеме франчайзинга, рассказал представитель ТД «АРОМА» Кравцов Павел Борисович. Компания Арома начала свой бизнес в 1996 году как импортер молдавских вин. Сейчас дистрибуторская сеть ТД «АРОМА» охватывает 80 регионов. ТД «АРОМА» — крупнейший поставщик алкоголя в Москву и Россию. Офис компании занимает 7 га. На этом пространстве размещается хранилище для вин.

Франчайзинг будет развиваться и в регионах. Так в октябре планируется открыть франчайзинговый магазин в Ярославле. Идут переговоры с компаниями в Твери, Клину.

Одно из направлений деятельности ТД «АРОМА» — развитие сети винных супермаркетов «Ароматный Мир». До 2001 года компания открывала только собственные супермаркеты. Сейчас их уже 16. В 2001 началось развитие франчайзингового направления, и к настоящему времени открыто три супермаркета-франчайзи в Москве.

Введение акцизных складов привело к некоторым трудностям в формировании региональной сети, т.к. ассортимент ТД «Арома» должен проходить через акцизные склады. Поэтому в регионах франчайзинг будет развиваться совместно с региональными оптовыми компаниями, имеющими акцизные склады.

Появлению франчайзинга предшествовали глубокие маркетинговые и юридические исследования. Ниша магазинов ТД «Арома» — винные супермаркеты с хорошим подбором ассортимента для среднего класса. Сейчас в Москве есть две крайности — маленькие винные магазинчики и элитные винные магазины. Магазины «Ароматный Мир» рассчитаны и на непривередливого и на взыскательного покупателя.

К торговым точкам франчайзи предъявляются следующие требования. Во-первых, это требования к формату магазина. Площадь не более 200 кв. м. Именно такая площадь позволяет оптимально разместить весь ассортимент супермаркета. «Ароматный Мир» это всегда отдельный магазин, а не отдел. Также нельзя сдавать в аренду торговые площади в магазинах «Ароматный Мир». Второе требование — поддержание корпоративного стиля (стиля погребка). И третье требование — «идти в ногу» с франчайзором, соответствовать стандарту сети супермаркетов, стратегии ее развития.

Франчайзор, каковым в данном случае выступает ТД «Арома», закрепляет за магазином менеджера, обучает персонал. Применяется схема обучения сотрудников прямо на рабочем месте. Для этого обучаемых сотрудников помещают в уже работающий магазин. Они в реальности видят, как расставлять товар, общаться с покупателями.

Франчайзи предоставляются консультации юристов, дизайнеров, менеджеров. Обстановка магазина проектируется совместно с дизайнерами.

Во всех магазинах сети «Ароматный мир» поддерживается единый ассортимент и единая маркетинговая политика. Если в собственных магазинах ТД «Арома» дегустация молдавского вина, то и во франчайзинговых тоже дегустация молдавского вина.

Входной платы или, как говорят, платы за франшизу нет. Франчайзи платит за изготовление оборудования и вывесок, подключение к информационной системе. Суммарные затраты на открытие магазина по франчайзингу составляют около $50.000

Франчайзи выгодно работать с ТД «Арома» в «винной» нише рынка, т.к. эта компания — обладатель эксклюзивных договоров с поставщиками алкогольных напитков, высоких скидок и популярных торговых марок. О популярности торговых марок, представляемых на рынок ТД «Арома» свидетельствует и большое число подделок, из-за чего ТД «Арома» пришлось отказаться от ряда из них.

В ассортимент магазина «Ароматный мир» входят как алкогольные напитки, так и сопутствующие товары — сигары, открывалки, винная литература — всего около 3000 наименований. Все это также поставляется ТД «Арома», причем ТД «Арома» берет на себя обязательство обеспечить защиту товара от краж, наклейкой специальных меток.

Продолжение репортажа

Значение франшизы, определение и особенности франшизы

Значение франшизы

Франшиза является местным представителем любой организации, которая занимается маркетингом и проводит всю маркетинговую деятельность под полным руководством и поддержкой франчайзера на территории, отведенной франчайзи. Это своего рода разрешение, предоставляемое франчайзером физическому или юридическому лицу на продажу своих товаров или услуг определенным образом. Концепция франшизы возникла в USA .

Кредиты изображений © Franchise India.

Франшиза — это система распространения, посредством которой владелец продукта обращается к независимым бизнесменам на выбранных территориях, назначает их в качестве единственного франчайзи для определенных областей и поощряет их распространять продукт в пределах назначенной области. Владелец, именуемый франчайзером , сохраняет контроль над техникой или стилем продажи продукта. Получателям франшизы предоставляются определенные площади, и в соответствии с контрактом ожидается, что получатели франшизы будут продвигать продажу особым образом.Франчайзер предоставляет оборудование, сообщает свою торговую марку, занимается рекламой, оказывает управленческую и техническую помощь. Получатель франшизы должен применять методы продаж и следить за тем, чтобы через его локальную сеть продвигалась максимальная продажа.

Проще говоря, франшиза — это не что иное, как лицензия, позволяющая человеку или компании использовать или продавать определенные продукты в определенных областях в соответствии с соглашением.


Определение франшизы
«Франшиза означает расширение бизнеса на новом рынке путем передачи торговой марки и деловой репутации франчайзи путем взимания комиссионных сборов.”

Характеристики франшизы

Характеристики или особенности франшизы упоминаются следующим образом: —


1. Хорошо налаженный бизнес

Франшиза — это готовый и устоявшийся бизнес, который требует расширения . Это готовая форма бизнеса, стремящаяся выйти на новые рынки с помощью местного представителя.


2. Требуются ограниченные инвестиции

Поскольку франчайзинговый бизнес уже создан франчайзером, первоначальные инвестиции, необходимые франчайзи для входа и открытия, относительно невелики.


3. Легкий выход на новые рынки

Поскольку репутация и репутация уже созданы в других странах, франчайзеру не требуется дополнительных усилий для выхода на новые рынки. Его легко принимают на новых рынках.


4. Бизнес имеет крупные предприятия

Компания Franchise имеет крупные предприятия по всему миру и работает через сеть местных представителей в различных областях рынка.


5.Помогает отвлечь бизнес-риски

Открывая торговые точки в разных частях мира, франчайзинг помогает владельцу фирмы диверсифицировать свои бизнес-риски.


6. Приводит к большому обороту

Франшиза приводит к большому объему продаж. Обществу приносит пользу управление франчайзером и сервисные навыки франчайзи. Торговая марка и реклама бампера приводят к большим оборотам.


7. Разделение труда и специализация

Франчайзинг приводит к разделению труда и специализации.Франчайзер концентрируется на производстве, в то время как франчайзи заботится о распределении и обслуживании на уровне единицы. Преимущества разделения труда и специализации выгодны и тем, и другим.


8. Разрешает использование торговой марки и торговой марки

При продаже франшизы франчайзер позволяет франчайзи использовать свою торговую марку, торговую марку, знак обслуживания и управленческие навыки для развития и расширения франчайзингового бизнеса.


9. Бизнес основан на взаимном соглашении

Франчайзинговый бизнес основан на взаимном соглашении или контракте, определяющем условия франчайзинга .Соглашение основано на договоренности между франчайзером и франчайзи. Во избежание разногласий договор следует составлять детально.


10. Успеху нужны долгосрочные отношения

Для успешного функционирования франчайзингового бизнеса и франчайзер, и франчайзи должны сохранять приверженность своим долгосрочным отношениям, только тогда бизнес будет взаимовыгодным. Прочные отношения с франчайзи позволяют франчайзеру более эффективно продавать франшизу, очень легко вносить необходимые изменения в систему и мотивировать франчайзи и их менеджеров обеспечивать постоянный уровень продуктов и услуг для своих клиентов.

Каковы основные особенности франчайзинга? Преимущества и недостатки системы франчайзинга

Содержание

1 Введение
1.1 Тема и цель работы

2 Базовая концепция
2.1 Франчайзинг
2.1.1 Определение
2.1.2 История
2.2 Отношения между франчайзером и франчайзи
2.2.1 Франчайзер
2.2.1.1 Определение
2.2.2 Франчайзи
2.2.2.1 Определение
2.2.3 Договор франчайзинга
2.3 Типы франчайзинга
2.3.1 Франчайзинг бизнес-формата
2.3.2 Франшиза на распространение продукции
2.3.3 Права на управление

3 Плюсы и минусы франчайзинга
3.1 Плюсы франчайзинга
3.2 Минусы франчайзинга
3.3 Франчайзинг в Германии
3.4 Заключение

II. Список сокращений

III. Список фигур

IV. Библиография

1 Введение

1.1 Тема и цель работы

Франчайзинг — это общепринятая международная система ведения бизнеса. В Германии с этой системой продаж работают более 850 компаний. За последние десять лет немецкой индустрии франчайзинга удалось удвоить объем продаж с 22 миллиардов евро до 48 миллиардов евро в 2010 году.

Я хочу дать приблизительный обзор по теме «Франчайзинг». Как развивалась, росла и расширялась эта бизнес-система. Каковы положительные стороны франчайзинга и недостатки этой системы? Цель курсовой работы — исследовать успешность системы продаж «Франчайзинг» и теоретически объяснить ее.В связи с этим вначале объясняется понятие франчайзинга и его происхождение.

2 Основные концепции

2.1 Франчайзинг

2.1.1 Определение

Согласно Европейской федерации франчайзинга (EFF) франчайзинг определяется следующим образом:

«Франчайзинг — это система сбыта товаров и / или технологий, которая основана на тесном и постоянном сотрудничестве между юридически и финансово отдельными и независимыми предприятиями, франчайзером и его отдельными франчайзи, посредством чего франчайзер предоставляет своим отдельным франчайзи право, и налагает обязанность вести бизнес в соответствии с концепцией Франчайзера.

Другое определение Британской ассоциации франчайзинга (bfa) указывает:

«Термин« франчайзинг »использовался для описания многих различных форм деловых отношений, включая лицензионные, дистрибьюторские и агентские соглашения. Более популярное использование этого термина связано с развитием так называемого «бизнес-формат франчайзинга». 1 2 Что касается этого определения, «франчайзинг бизнес-формата — это предоставление лицензии одним лицом (франчайзером) другому (получателю франшизы)». 3

Подводя итог, нет точного определения франчайзинга. Автор Роберт Уэббер подчеркивает этот тезис заявлением о том, что «на протяжении веков и во всем мире существовало множество разнообразных определений франчайзинга; и большинство из них были полны решимости установить правовые границы в отрасли ». 4

Но для лучшего понимания того, что именно означает франшиза, автор Барбара Белел объясняет в своем тексте, что франшиза — это соглашение между двумя отдельными коммерческими партнерами, которое включает: лицензия.Второй аспект — это оплата франчайзи в виде лицензионного вознаграждения. Кроме того, франчайзер предлагает франчайзи поддержку в финансировании, маркетинге и рекламе, а также в обучении. 5 Это система для маркетинга товаров или услуг.

2.1.2 История

Компания Singer Sewing Machine Company была «самым первым примером франчайзингового бизнеса, представив первую франшизу в середине 1800-х годов в США. У него была услуга массового производства, которая позволяла компании устанавливать конкурентоспособные цены на свою продукцию.” 6

По мнению авторов книги «Экономика франчайзинга» Роджера Д. Блэра и Франсин Лафонтен: «Первую франчайзинговую систему настоящего бизнес-формата создала Марта Матильда Харпер. Эта предпринимательница развивала свою сеть магазинов красоты Harper с начала 1890-х годов, используя бизнес-модель, которая включала все компоненты бизнес-формата […] ». 7 Еще одним бизнесом была автомобильная компания General Motors, «которая помогла сформировать модель франшизы на рубеже 20-го века, развивая автосалоны, которым были предоставлены эксклюзивные территории для продажи автомобилей, бизнес-модель, которая существует до сих пор.” 8

С 1920-х по 1950-е годы многие другие фирмы инициировали франчайзинг, например Piggly Wiggly (сеть супермаркетов), Hertz Car rentals, IGA, A&W Restaurants, Ben Franklin Retailers, McDonald’s и Burger King. Есть еще франчайзинг сегодня. 9 Кроме того, в 1950-х годах, во время бума франчайзинга гигантов безалкогольных напитков Coca-Cola и Pepsi, предполагали, что «модель франшизы является рентабельным способом расширения своего бренда и увеличения продаж […]». 10

2.2 Отношения между франчайзером и франчайзи

2.2.1 Франчайзер
2.2.1.1 Определение

Франчайзер — это физическое или юридическое лицо, являющееся держателем франчайзинговой компании. Франчайзер передает франчайзи «право вести свой бизнес под товарными знаками и знаками обслуживания системы франчайзинга». 11

2.2.2 Франчайзи
2.2.2.1 Определение

«Франчайзи — это физическое или юридическое лицо, которое соглашается приобрести права на ведение независимого бизнеса с использованием специальных ноу-хау и торговой марки франчайзера в обмен на финансовое вознаграждение» 12 .

Это означает, что получатель франшизы покупает франшизу, но не является владельцем бизнеса. Получателю франшизы принадлежит «право вести бизнес с использованием товарного знака, торговой марки, продукта или услуги и методов работы франчайзера». 13 Вещи, которыми владеет франчайзи, — это «материальные активы, земля, а также здания и оборудование». 14

2.2.3 Договор франчайзинга

Вся эта коммерческая деятельность зафиксирована в контракте между франчайзером и франчайзи.В контракте излагаются права и обязанности обоих деловых партнеров. 15 Это следующие: «Предоставленные права и обязанности перед франчайзером, предоставленные права и обязательства перед отдельным получателем франшизы, товары и / или услуги, которые должны быть предоставлены отдельному получателю франшизы, условия оплаты со стороны индивидуальный получатель франшизы, срок действия соглашения, основание для возобновления соглашения […] право франчайзера адаптировать систему франчайзинга к новым или измененным методам, положения о расторжении соглашения.” 16

Таким образом, очень важно и желательно, чтобы оба партнера знали и реализовывали свои права и обязанности, чтобы иметь беспрепятственные деловые отношения.

2.3 Виды франчайзинга

Существуют разные типы систем франчайзинга. В случае, если есть возможность вести франчайзинг во всех существующих направлениях бизнеса. Хочу представить основные три из этих типов.

2.3.1 Франшиза бизнес-формата

В этом типе франчайзинга франчайзер позволяет франчайзи использовать свои «разработки, контроль качества, системы бухгалтерского учета, рабочие процедуры, групповую рекламу и промо-акции, а также обучение.” 17

Франчайзер обучает франчайзи «продажам, маркетингу, кадровым процедурам, инвентаризации и многому другому». 18 Таким образом, получатель франшизы использует не только продукты, услуги и товарный знак франчайзера. Он также ведет еще несколько деловых мероприятий. «Бизнес-структура предлагает подробный план, который объясняет, как делать практически все с нуля». 19 Обращаясь к этому аспекту, имеет смысл, что франчайзер прилично практикует франчайзи «для управления строительством здания, заказа необходимого оборудования и даже вывешивания знаков». 20 Франчайзер дает ему подробные инструкции, «как продавать и рекламировать; откройте входную дверь; нанимать, нанимать, обучать и одевать персонал; и поприветствовать клиентов ». 21 Авторы также отмечают, что обе стороны должны хорошо гармонировать друг с другом. Это одновременно фундамент хороших деловых отношений между франчайзером и франчайзи. 22 Например, вот несколько секторов, в которых вы можете найти франшизу бизнес-формата в США:

«Фастфуд: Макдональдс, Венди; Здоровье и красота: потеря, отличные клипы; Авто: Midas, AAMCO; Розничная торговля: видео-блокбастеры; Деловые услуги: блок H&R, магазин UPS; Образование: Хантингтон, Новые горизонты; Ночлег: Comfort Inn, Quality Inn; Техническое обслуживание: Roto Rooter, ServiceMaster; Рестораны: Blimpie, Dairy Queen.” 23

Подводя итог, бизнес-формат — это популярная бизнес-модель, предлагающая широкий спектр возможностей.

2.3.2 Франшиза на распространение продукции

Дэйв и Сейд исходят из предпосылки, что тип франшизы на распространение продукции предпочтительнее, чем «отношения поставщика-дилера», потому что «в франшизе на распространение продукции получатель франшизы может обращаться с продуктами франчайзера на эксклюзивной или полуэксклюзивной основе, а не на эксклюзивной основе. поставщику-дилеру, который может работать с несколькими товарами — даже с конкурирующими.” 24

Кроме того, авторы подчеркивают различие, заключающееся в том, что франчайзи больше связан с торговой маркой компании и «получает больше услуг от своего франчайзера, чем дилер от своего поставщика». 25

При этом типе франчайзинга получатель франшизы продает только те продукты, которые производит франчайзер. 26 Но это также включает некоторые виды коммерческой деятельности. Позицию франчайзера имеют следующие компании: «Coca-Cola, Goodyear Tyres, Ford Motor Company.” 27

2.3.3 Управленческая франшиза

Третий вид франчайзинга — это своего рода договор оказания услуг. В этом случае франчайзи предлагает ноу-хау управления франчайзером, формат и порядок ведения бизнеса. Этот тип играет лишь небольшую роль в экономике франшизы.

3 Плюсы и минусы франчайзинга

3.1 Плюсы франчайзинга

В 1977 году Шелби Д. Хант, профессор бизнеса из Университета Висконсин-Мэдисон, раскрывает в своей статье: «В 1960-х франчайзинг рекламировался как многообещающий для (1) общества в целом, (2) франчайзи и (3) франчайзеры. 28 По его мнению, «Общество в целом должно получать выгоду от франчайзинга из-за (1) снижения экономической концентрации; (2) меньшее количество неудач для франчайзингового бизнеса; и (3) расширенные возможности для меньшинств и женщин ». 29 Таким образом, в то время франчайзинг был шагом к достижению независимости в ведении собственного бизнеса.

В настоящее время доминирует аспект прибыли. «Многие практики и некоторые экономисты утверждают, что франчайзинг — это средство привлечения ограниченного капитала». 30 Это веская причина для компании или человека, который / кто не владеет достаточным собственным капиталом и хочет быстро расширяться и видеть потенциал роста. Это одна из «самых важных причин, почему франчайзеры стремятся открыть свой бизнес по франшизе». 31

С другой стороны, существует финансовая причина, столь же важная, как и предыдущая: «Огромное преимущество франчайзинга состоит в том, что расширение в значительной степени финансируется из внешних финансовых источников, а именно за счет капитала франчайзи.” 32 Следующий аргумент касается географического и местного аспекта, поскольку франчайзер извлекает выгоду из местных знаний франчайзи. «[…] они также приносят на стол богатство местных знаний, которые иначе было бы трудно или дорого приобрести. Франчайзи, несомненно, также найдет местных контактов и, возможно, даже нескольких потенциальных клиентов, несмотря на то, что их отраслевые знания все еще находятся в зачаточном состоянии ». 33

Для франчайзи выгодно, «что они присоединятся к франшизе, бизнес-модель и коммерческая концепция которой были опробованы и проверены в течение длительного периода времени, которая имеет узнаваемый бренд и сильный корпоративный имидж.” 34 Таким образом, франчайзи легче выходить на новостные рынки с заранее подготовленным бизнес-форматом и экспертными знаниями франчайзера. Следовательно, здесь нет большого риска из-за сильного и популярного бренда. 35

Еще одно преимущество состоит в том, что «получатель франшизы в успешной системе может рассчитывать на выгоду от покупательной способности группы и на получение сырья или основных продуктов по гораздо более выгодным ценам, чем может когда-либо надеяться достичь отдельный бизнес.” 36

Это результат прочных, устойчивых и длительных отношений между франчайзером и его / ее поставщиками. Таким образом, франчайзи может покупать товары для своего бизнеса у поставщика по более низким ценам. Это означает, что не повлечет за собой никаких дополнительных затрат. 37

3,2 Минусы франчайзинга

Большой проблемой индустрии франчайзинга является отношение к проверке качества. На этом этапе франчайзер часто разрабатывает новые продукты, создает новые услуги и системные возможности, которые франчайзи должен осуществлять.Но «формула безалкогольного напитка должна быть правильно смешана; метод похудения необходимо правильно перемешать; порядок подачи еды ». 38

Следовательно, получателю франшизы рекомендуется следовать инструкциям и процедурам франчайзера, чтобы избежать серьезных ошибок, которые могут нанести ущерб бизнесу. В дополнение к этому факту, лучшим примером того, как это не работает, является случай: Burger King в Германии. Несколько франчайзинговых агентств Burger King не следовали стандартам контроля качества Burger King (сотрудники слишком долго ставили салат в холодильнике или не мыли руки после того, как помыли туалеты!) 39

По этой причине очень важно, чтобы франчайзер контролировал своих франчайзи, «но также должен осознавать, что франчайзи ведут свой собственный независимый бизнес и, следовательно, им должен быть предоставлен некоторый элемент свободы». 40 Тем не менее, нельзя предлагать франчайзи занять должность менеджера или агента. 41

[…]


1 Европейский этический кодекс франчайзинга, часть II, раздел IV, параграф. 1, 12/2003.

2 Бенджамин Ким, Умный Брайан: Библия франчайзинга, 2012, стр.2.

3 Бенджамин Ким, Умный Брайан: Библия франчайзинга, 2012, стр.2.

4 Уэббер Роберт: Введение в франчайзинг, 2013 г., стр.12.

5 См .: Бешель, Барбара. Введение в франчайзинг. 2010 г., http://www.franchise.org/uploadedFiles/Franchise Industry / Resources / Education Foundatio n / introtofranchising final.pdf (дата обращения: 11 июня 2014 г.).

6 Бенджамин Ким, Умный Брайан: Библия франчайзинга, 2012, стр.3.

7 Блэр Д. Роджер, Лафонтен, Франсин: Экономика франчайзинга, 2005, стр. 6-7.

8 Бенджамин Ким, Умный Брайан: Библия франчайзинга, 2012, стр.3.

9 См .: Блэр Д. Роджер, Лафонтен, Франсин: Экономика франчайзинга, 2005, стр.7.

10 Бенджамин Ким, Умный Брайан: Библия франчайзинга, 2012, стр.3.

11 Сеид Майкл, Дэйв Томас: Франчайзинг для чайников, 2006 стр. 18.

12 Уэббер Роберт: Введение в франчайзинг, 2013 г., стр.13.

13 Сеид Майкл, Дэйв Томас: Франчайзинг для чайников, 2006 стр.19.

14 Сеид Майкл, Дэйв Томас: Франчайзинг для чайников, 2006 стр.19.

15 Блэр Д. Роджер, Лафонтен, Франсин: Экономика франчайзинга, 2005 г., стр. 54.

16 Бенджамин Ким, Умный Брайан: Библия франчайзинга, 2012, стр.93.

17 Бизнес-словарь: Business Format Franchising, 2014 г., http://www.businessdictionary.com (дата обращения: 23 мая 2014 г.).

18 Юридический словарь: Франчайзинг бизнес-формата, 2014 г., http://thelawdictionary.org (дата обращения: 23 мая 2014 г.).

19 Сейд Майкл, Дэйв Томас: Франчайзинг для чайников, 2006 стр.16.

20 Сеид Майкл, Дэйв Томас: Франчайзинг для чайников, 2006 стр.17.

21 Сеид Майкл, Дэйв Томас: Франчайзинг для чайников, 2006 стр.17.

22 Ср. Сеид Майкл, Дэйв Томас: Франчайзинг для чайников, 2006 стр.17.

23 http://www.franchise.org//franchiseesecondary.aspx?id=52625 (доступ: 23 мая 2014 г.).

24 Сеид Майкл, Дэйв Томас: Франчайзинг для чайников, 2006 стр. 16.

25 Сеид Майкл, Дэйв Томас: Франчайзинг для чайников, 2006 стр.16.

26 Сеид Майкл, Дэйв Томас: Франчайзинг для чайников, 2006 стр.16.

27 Сеид Майкл, Дэйв Томас: Франчайзинг для чайников, 2006 стр. 16.

28 Хант Д. Шелби: Франчайзинг: обещания, проблемы, перспективы, Том 53, номер 3, осень 1977 г.

29 Хант Д. Шелби: Франчайзинг: обещания, проблемы, перспективы, Том 53, номер 3, осень 1977 г.

30 Мартин Роберт.Э .: Франчайзинг и управление рисками, American Economic Review, 78: стр.954, 1988.

31 Уэббер Роберт: Введение в франчайзинг, 2013 г., стр.30.

32 Уэббер Роберт: Введение в франчайзинг, 2013, стр.31.

33 Уэббер Роберт: Введение в франчайзинг, 2013 г., стр.31.

34 Уэббер Роберт: Введение в франчайзинг, 2013 г., стр. 36.

35 Ср .: Уэббер Роберт: Введение в франчайзинг, 2013 г., стр. 36.

36 Уэббер Роберт: Введение в франчайзинг, 2013, стр.37.

37 Cp .: Webber Robert: An Introduction to Franchising, 2013, p.38.

38 Хэдфилд К. Джилиан: Проблемные отношения; Франчайзинг и закон неполного.

39 См .: Кузьманы, Стефан. «Das Darf Nicht Sein, Das Darf Nicht Sein, 2014 г., http://www.spiegel.de/kultur/tv/wallraff-bei-rtl-undercover-reporter-bei-burger-king-a- 966538.html> ( Доступ: 28 мая 2014 г.)

40 Уэббер Роберт: Введение в франчайзинг, 2013 г., стр.31.

41 Ср. Уэббер Роберт: Введение в франчайзинг, 2013, стр.32.

Каковы основные характеристики франшизы?

Франшиза Значение, определение и особенности франшизы

  • Хорошо налаженный бизнес.
  • Требуются ограниченные инвестиции.
  • Легкий выход на новые рынки.
  • Бизнес имеет крупные заведения.
  • Помогает снизить бизнес-риски.
  • Результат большой.
  • Разделение труда и специализации.
  • Разрешает использование торговой марки и торговой марки.

Щелкните, чтобы увидеть полный ответ

Соответственно, каковы основные характеристики франшизы?

7 ключевых характеристик успешной системы франчайзинга

  • Согласованность. Согласование ценностей и этики бизнеса важно как во внутреннем поведении сотрудников, так и во внешнем поведении деловых партнеров.
  • Обязательства.
  • Взаимный интерес.
  • Связь.
  • Подотчетность и ответственность.
  • Профессиональное поведение.
  • Предварительно согласованное разрешение споров.

Кроме того, что такое франшиза и ее важность? Основная причина, по которой большинство предпринимателей обращаются к франчайзингу , заключается в том, что он позволяет им расширяться без риска возникновения заемных средств или стоимости капитала. Во-первых, поскольку франчайзи предоставляет весь капитал, необходимый для открытия и работы подразделения, он позволяет компаниям расти, используя ресурсы других.

Из этого, что такое франчайзинг простым языком?

Франшиза в ее простейшем определении — это бизнес-возможность, которая позволяет франчайзи (возможно, вам) начать бизнес, законно используя чужой ( франчайзера ) опыт, идеи и процессы.

Какие 4 типа франчайзинга?

Существует четыре общепринятых форм франчайзинга : бизнес-формат, продукт (также называемый «единый оператор»), производство и мастер.Поскольку бизнес-формат франчайзинг настолько распространен, это то, о чем думает большинство людей, когда обсуждают франчайзинг .

8 Общие характеристики прибыльной франшизы

Франчайзинг может быть менее рискованным, чем независимый бизнес, но все же существуют разные степени успеха и прибыльности, связанные с тем, чтобы быть франчайзи. Некоторые франшизы намного прибыльнее других. Вот некоторые характеристики, связанные с высокодоходными франшизами:

1) Отличное месторасположение.

Для бизнеса, который занимается продажей для широкой публики, например, розничной торговлей или рестораном, отличное место — это оживленный торговый центр или другой торговый центр с вывесками, видимыми с главной дороги, и с большим количеством проезжих частей. Бизнес-парк с множеством офисов может стать еще одним отличным местом для франшизы ресторана. Имейте в виду, что любое препятствие для легкого доступа и видимости, даже самое незначительное, будет стоить тысячи прибыли в год. Для мобильных франшиз или других компаний, которые не требуют, чтобы клиенты приходили к ним, отличное место может обеспечивать видимость указателей или может иметь низкую арендную плату, даже если оно находится в безопасном, чистом районе города.

2) Привлеченный франчайзер.

Чем больше помощи вы можете получить от франчайзера, тем выше ваши шансы на успех. Франчайзер построил успешный бизнес и знает, как вести дела, чтобы приносить прибыль. «Поскольку вы покупаете в устоявшемся бренде, который лучше всего работает при следовании модели, вам должна быть обеспечена широкая поддержка на всех этапах вашей франшизы, поскольку они должны знать, как направлять вас», — говорит Джефф Солтер, генеральный директор Caring Senior Service.

3) Подтвержденный послужной список.

Когда материнская компания доказала свою успешность с несколькими франшизами, это значительно увеличивает шансы на успех и для вашей франшизы. Франшизы с менее проверенной историей все еще могут быть успешными, но это гораздо больший риск.

4) Конкуренции мало или нет.

Конкуренция редко способствует получению прибыли. Исследования могут выявить, какие франшизы являются лучшими в своей области, поэтому лучше всего выбрать одну из них.Если в том же торговом центре или чуть дальше по улице есть аналогичный бизнес, важно убедиться, что рынок выдержит оба места без насыщения, или что ваша франшиза получит львиную долю бизнеса по сравнению с другим.

5) Устойчивость к рецессиям.

Вещи, которые люди должны иметь даже в плохие экономические времена, обычно приносят прибыль, например, продуктовые магазины, недорогие рестораны и магазины розничной торговли, известные своими низкими ценами. При этом известно, что даже такие франшизы, как Starbucks, исключительно хорошо переносят спад, потому что по некоторым причинам люди, кажется, думают, что им нужен кофе за 5 долларов, независимо от того, насколько они плохи.

6) Без юридических последствий.

Стоит провести небольшое исследование, чтобы убедиться, что нет ожидающих судебных разбирательств или даже обвинительных приговоров против материнской компании франшизы, которые могут привести к увеличению затрат или ужесточению правил в будущем. Нет ничего лучше огромной награды по гражданскому иску, чтобы серьезно сократить прибыль, и это обычно в конечном итоге доходит до франчайзи.

7) Не боится эффективной смены.

Изменения — это данность в бизнесе, и бизнес, который никогда не меняется, рано или поздно рушится.Важно, чтобы франчайзер всегда думал о том, как улучшить работу, и обновлял франшизу, чтобы идти в ногу с текущими потребностями и возможностями.

8) Цена правильная.

Это не обязательно означает дешевый. Франшиза с большим потенциалом прибыли, вероятно, будет стоить больше, чем другие, но также будет предлагать большую прибыль. Не бойтесь платить больше, если франшиза принесет большую прибыль. Есть способы узнать, сколько денег нужно заплатить и какую рентабельность вы можете ожидать.

Franchise Gator предлагает возможности франшизы для тех, кто хочет пополнить ряды высокодоходных компаний.

Каковы особенности лучших бизнес-возможностей франчайзинга?

Приобретение франшизы может быть простым способом открыть бизнес, особенно если вы знаете особенности тех возможностей бизнес-франшизы, которыми вы готовы воспользоваться. Таким образом, вам не нужно начинать с нуля. Находясь в компании с проверенной системой, вы можете обеспечить прибыльность и безопасность своей франшизы.Поскольку есть люди, уже знакомые с брендом, у вас может быть обширная клиентская база.

Чаще всего франчайзер предоставляет обучение и руководство по ведению бизнеса. Франшизы предлагают устоявшийся бренд и имидж. Благодаря этому вы можете эффективно масштабировать и развивать свой бизнес.

Как оценить лучшие возможности франчайзинга для бизнеса?

Как новый франчайзи в отрасли, вы можете избежать многих ошибок, которые обычно допускают начинающие предприниматели.Основная причина, по которой вы можете добиться успеха, заключается в том, что франчайзер уже допускал ошибки и неудачи, что сделало его идеальным для повседневной работы. Более того, они создали бренд, известный большинству людей, который помогает вам продвигать свой бизнес. Как начать бизнес по франшизе? Что ж, сначала вам нужно узнать особенности лучших возможностей бизнес-франшизы.

Большинство предпринимателей выбирают франшизу, потому что это позволяет им расширять свой бизнес, не рискуя слишком сильно.Начните инвестировать во франчайзинг с недорогим капиталом и высокими темпами роста, как, например, франшиза в спортзале Special Strong.

Более легкий доступ на новый рынок

Есть несколько препятствий, с которыми компания столкнется при выводе своего бизнеса на новый рынок. Общие препятствия включают в себя капитальные вложения, правила и нормы, а также специальные налоги. Эти барьеры для входа вызваны правительством или давлением со стороны существующих институтов.

Возможности бизнес-франшизы должны помочь вам легко выйти на рынок.Индустрия быстрого питания и ресторанного бизнеса очень конкурентоспособна в любой части мира. Потребители принимают решения о закупках, исходя из удобства, близости и цены. Вы можете выбрать из множества фаст-фудов, включая Burger King, McDonald’s, KFC и Wendy’s. Барьеры для входа в эти компании низкие, а это значит, что мы всегда рады новым конкурентам или новым предпринимателям.

Темпы роста

Рост — это дверь, открывающая возможности для построения успешного бизнеса.Франчайзи должен искать компанию, у которой есть проверенная система и которая растет в геометрической прогрессии. Вы можете выбрать возможности бизнес-франшизы в США, которые быстро растут. Тем не менее, вы должны сначала проверить, могут ли они поддерживать непрерывный рост.

Вы можете измерить темп роста по количеству новых франчайзи каждый год. Когда у компании небольшое количество франшиз, это может указывать на трудности с привлечением дополнительных франшиз.Кроме того, чтобы измерить рост, вы можете основывать его на количестве единиц. Например, когда у франчайзи есть несколько бизнес-единиц, это указывает на то, что система правильная и прибыльная.

Последнее, что вам следует проверить, — это их доход или прибыль. Это может быть наименее существенное измерение, но проверка их дохода может показать вам, обеспечивает ли их бизнес высокий возврат инвестиций.

Одна из лучших возможностей франшизы в США, которую вы можете рассмотреть, — это здоровье и фитнес.В настоящее время все больше людей в США стараются быть в форме и здоровыми. Прогноз темпов роста сектора здравоохранения и фитнеса вырастет до 6% в течение следующих пяти лет. Если вы хотите иметь прибыльный спортзал, принося пользу людям, выбирайте Special Strong. Они предлагают профессиональные адаптивные фитнес-тренировки для людей с физическими и умственными проблемами.

Разделение труда и специализации

Франчайзинг приводит к разделению труда и специализации.Франчайзер фокусируется на производстве, в то время как получатель франшизы заботится об уровне единицы бизнеса. Best Franchise Opportunities позволяет франчайзи работать совместно с франчайзером для достижения успеха.

Предприятия могут производить множество качественных товаров и услуг, если они разделят задачи между работниками. Получатель франшизы должен проверять производительность работников, чтобы увидеть, создают ли они желаемые атрибуты продуктов или услуг. В то же время франчайзер должен предоставить рабочим оборудование и материалы.

Большинству предприятий также требуются рабочие места, чтобы сосредоточить внимание на определенных процедурах в рамках операции. Поскольку люди обладают разнообразными навыками и талантами, которые можно использовать в компании в качестве преимущества, вам следует назначить их для подходящей работы. Например, только сертифицированные инструкторы тренажерного зала могут давать советы по тренировкам. С помощью франчайзера они могут обучить квалифицированных инструкторов и поддержать ваш бизнес на 100%.

Отличное расположение

Лучшая франшиза должна быть размещена в отличном месте, поэтому, если вы пытаетесь найти лучшие возможности для бизнес-франшизы, сначала проверьте сайт.

Местоположение служит трамплином к успеху. Скажем так. Это место может легко предоставить вам удобство для масштабирования вашей деятельности, а также для привлечения большего числа клиентов. Независимо от вашей отрасли, бизнесу нужно одно: клиенты, и лучший способ удовлетворить эту потребность — убедиться, что клиенты могут найти ваше местоположение. Чем проще найти ваш бизнес, тем больше клиентов вы сможете привлечь.

Рекордный рекорд

Если вы покупаете устоявшуюся франшизу, вы также соглашаетесь с ней с проверенной концепцией и послужным списком.

Как видите, создание бизнеса не для слабонервных. Это утомительно, требует много времени и требует огромных усилий. При покупке франшизы тяжелая работа по открытию компании должна была быть сделана за вас. Это означает, что к тому времени, когда вы уже пытаетесь стать их франчайзи, у них уже должен быть проверенный послужной список.

Если вы планируете инвестировать в лучшие возможности франчайзинга в США, не забудьте сначала изучить их послужной список.Подтвержденный послужной список должен означать, что их бренд уже стал более узнаваемым, у них есть хорошее взаимодействие с клиентами и, что наиболее важно, великолепный финансовый отчет, который даст вам представление о прибыльности бизнеса. В конце концов, единственное, чего мы хотим, — это чтобы наши инвестиции обязательно росли!

Установленная репутация бренда

Существует популярная поговорка, что бизнес хорош настолько, насколько хорош его репутация. Репутация бренда — нематериальный актив и одно из самых выгодных качеств прибыльной франшизы.

Если бизнес, который вы будете продавать по франчайзингу, уже имеет устоявшуюся репутацию бренда, то вам никогда не придется ломать голову, пытаясь убедить покупателей зайти в ваш магазин. Итак, если вы планируете изучить возможности бизнес-франшизы, вы должны сначала проверить, насколько хорошо они уже достигли своей репутации бренда: на национальном или глобальном уровне?

Вам нужно потратить время на то, чтобы узнать их бренд, прежде чем вы сразу же примете решение о франчайзинге бизнеса.Следите за названием, историей и даже записями компании. Ищите онлайн-обзоры, спрашивайте друзей и всегда находите время, чтобы найти дополнительную информацию об их бренде. Хорошая репутация обязательна!

Хорошие отношения со СМИ

PR — это все! Это основа любого бизнеса и, конечно же, одна из лучших функций франшизы! Наличие франшизы с хорошими отношениями со СМИ может помочь вам во многих вещах, например, в повышении узнаваемости бренда в национальном масштабе.Эксперты по связям со СМИ могут помочь вам позиционировать вас в отрасли, чтобы вы могли охватить свою целевую аудиторию.

Кроме того, хорошие отношения со СМИ также могут помочь вам в развитии вашего местного рынка. Специалисты по связям с общественностью могут помочь вам организовать мероприятия и акции, чтобы повысить узнаваемость вашего бренда. На сегодняшний день узнаваемость бренда — одна из самых полезных маркетинговых тенденций. Есть бренды, которые продают товары через социальные сети и рекламу. Те, у кого есть сильная стратегия по связям с общественностью, имеют большие шансы на успех!

Наконец, хорошие отношения со СМИ также позволяют общаться в кризисных ситуациях.Возможно, вы еще не понимаете важности планирования кризисных коммуникаций по франшизе. Но сказать вам это заранее, кризис франчайзи может нанести ущерб всей франчайзинговой системе. Так что, если вы ищете лучшие возможности франчайзинга в США, не забудьте также внимательно изучить их отношения со СМИ!

Доступен уникальный бизнес-коучинг

Вы всегда должны учитывать ценностное предложение франшизы, прежде чем переходить к их покупке. Это поможет вам получить хорошее представление о стратегии и рабочем процессе руководителей на уровне франчайзера.В конце концов, именно их управленческая команда обучит вас и поможет получить успешную франшизу. Конечно, франшиза, которую вы должны выбрать, должна принадлежать компании, ценности которой совпадают с вашими.

Было много примеров, когда хорошие программы обучения часто приводили к успешной франшизе. Прежде чем инвестировать в возможность франшизы, вам нужно спросить их, предлагают ли они бесплатные коучинг и тренинги. Хотя в этом нет необходимости, это может помочь вам решить еще больше, стоит ли вам предоставлять им франшизу.Франчайзеры также получают отличную поддержку на протяжении всего пути к франчайзингу.

Хорошая команда поддержки должна быть в состоянии дать вам совет и рекомендации, начиная от договоров аренды и заканчивая стратегиями увеличения продаж. Команда менеджеров по франчайзингу также должна быть рядом, чтобы помочь вам продвигать вашу франшизу, чтобы вы могли быстро увеличить свои продажи. Наличие поддержки со стороны отличных групп может быстро привести к успеху вашей компании.

Отсутствие проблем с законом

При создании франшизы первое, что вам следует учесть, — это сначала проконсультироваться с юристом.У вас могут быть лучшие идеи в мире, но все это должно быть сделано в соответствии с законом, с которым большинство из нас не знакомо. То же самое и при инвестировании во франшизу с известным именем. Вам необходимо ознакомиться и провести небольшое исследование компании. Вы должны знать их историю, их партнеров и т. Д., А также думать о возможных проблемах, которые могут возникнуть при входе в этот бизнес.

Примером франшизы, столкнувшейся с юридическими затруднениями, была «Krispy Kreme», франшиза была взволнована, увидев всплеск акций в начале 2000-х, но, к их удивлению, вскоре после этого увидела огромные убытки.Они сочли это настолько странным, что им пришлось подать в Комиссию по ценным бумагам и биржам расследование в отношении нарушений бухгалтерского учета.

Если бы они не сообщили об этом, они, вероятно, потеряли бы изрядную сумму денег по необъяснимым причинам. Это показывает, что вам всегда нужны бухгалтеры для работы с финансами и подходящий юрист, чтобы сообщать о законах.

Не разрушайте возможности франшизы для вашего бизнеса, принимая неверные решения. Очень важно знать все это, чтобы не бросить вам в лицо гражданские иски, которые могут привести к проблемам и потере денег.

Инновационное видение

Трудно стать успешным, но сохранить успех еще сложнее, потому что наш ум разработан, чтобы думать о сценариях, которые мы бы реализовали, если бы потерпели неудачу, но мы никогда не думаем о них в случае успеха. В большинстве случаев это открывает или прерывает путь компании к славе, инновациям и приспособляемости. Эта логика применяется к возможностям бизнес-франшизы: у вас могут быть отличные идеи и успех вначале, но если вы начнете получать удовлетворение, просто полагаясь на то, что в первую очередь принесло вам успех, вы останетесь позади.

Примером возможности франчайзинга в США, который считается инновационным, является «Anytime Fitness». Творческая идея Anytime Fitness о создании нескольких тренажерных залов во многих областях изменила ситуацию. Поскольку здесь так много тренажерных залов, трудно опередить игру; им нужно было что-то другое, и они хотели, чтобы тренажерные залы были максимально гибкими.

Вот почему они помогли внедрить идею всего лишь одного членства с доступом ко всем филиалам, причем все с помощью только карточки-ключа.Вы можете ходить в школу, работать и т. Д., И чаще всего; Вы найдете там филиал, и все, что вам понадобится, — это спортивная одежда. Эта идея помогла им заработать более 50 миллионов долларов в 2500 филиалах по всему миру.

Выделенные лидеры

Успех не начинается без великих лидеров; мы все это видели в жизни. Страна не может хорошо функционировать без хорошего правительства, команда не может выиграть чемпионат без правильного тренера, и, конечно же, франшизы не смогут добиться успеха без влияния преданных франчайзеров.

История основателя Mcdonald’s, Рэя Крока, проливает свет на это. Когда Рэй впервые задумал создать франшизу «Макдональдс», он не встретил поддержки. Лишь после того, как он убедил двух братьев по имени Макдональд присоединиться к нему на борту, франшиза в конечном итоге началась, а также черпал вдохновение в их именах.

Как и любая другая франшиза, она начиналась медленно и сталкивалась с финансовыми проблемами, но страсть и манера поведения Крока держали их на плаву. Он был уверен, что это превратится во что-то большое, поэтому он никогда не отказывался от этого, теперь он кормит 1% населения всего мира за один день.

Если вы планируете начать работу по франшизе в США или где-либо еще, очень важно сначала подготовиться к возможным результатам. Люди обесценивают важность исследований, и они бросаются на вещи, не обдумывая их, это приводит к тому, что они попадают в ловушку, что приводит к проблемам в будущем. Нет ничего плохого в том, чтобы заняться подготовленными делами, чтобы все работало гладко, что пойдет вам на пользу.

Какой бизнес по франчайзингу самый лучший?

Заняться франчайзингом может быть непросто.Плохой контракт и безответственный франчайзер могут выбросить ваши кровно заработанные деньги на ветер. Страшно звучит, правда? К сожалению, многие стали жертвами плохого франчайзинга, потому что они склонны упускать из виду лучшие особенности франчайзингового бизнеса. Большинство из них стремятся заработать немного денег, игнорируя красные флажки и подписывая контракт, не понимая условий. Вы можете потерять тысячи или миллионы из-за плохой франшизы. Следовательно, крайне важно выбрать для вас лучший франчайзинговый бизнес, используя упомянутые выше функции.

Всегда помните, что лучший франчайзер никогда не увидит в вас конкурента. Вместо этого он будет вашим проводником в укреплении франчайзингового бизнеса и получении дохода. Он видит в вас один из бизнес-ключей к успеху. Потому что ваш успех также принадлежит ему, и наоборот. Знание того, что лидер будет рядом, когда возникнут потребности бизнеса, — один из важнейших факторов, определяющих вашу правую руку.

Лучший франчайзинговый бизнес должен обладать отличным маркетинговым потенциалом, быстрыми темпами роста, справедливым разделением труда и специализацией, отличным местоположением, проверенной репутацией, прочной репутацией бренда, хорошими отношениями со СМИ, отличным бизнес-коучингом и не должен иметь проблем с законом.

Хотя не существует идеального франчайзингового бизнеса, который обладал бы всеми этими функциями в одном пакете, все же стоит потратить время на то, чтобы составить контрольный список и определить функции, которые вы ищете во франчайзинговом бизнесе. Он послужит вашим руководством при определении того, подходит ли вам франчайзинговый бизнес. Иногда мы увлекаемся восхитительными разговорами о продажах франчайзера или друга, затуманивая ваше первоначальное суждение о том, какой франчайзинговый бизнес выбрать.

По возможности выбирайте франчайзинговый бизнес, обеспечивающий постоянную систему поддержки, особенно если это ваш первый франчайзинг. Еженедельные коучинг и встречи могут помочь вам расширить свои знания и эффективно управлять бизнесом. Это также поможет вам предотвратить ту же ошибку, которую сделали другие франчайзи.

Сейчас, как никогда, прекрасная возможность открыть бизнес по франчайзингу. Показатели успеха двухлетней франшизы выше, чем показатели успеха независимого бизнеса.Если вы хотите обезопасить свои деньги, инвестируйте их в правильный франчайзинговый бизнес и наблюдайте, как он растет. Вместо того чтобы рисковать учреждением независимого бизнеса в разгар пандемии, почему бы не выбрать франчайзинговый бизнес, устойчивый к рецессии?

У этих предприятий есть причины. Они разработали проверенные бизнес-модели, которые позволяют работать в долгосрочной перспективе и получать стабильный доход. Более того, вы будете получать поддержку от своего франчайзера на каждом этапе пути, что обеспечит ваш успех.

Несомненно, франшиза Special Strong — это одна из лучших франшиз в фитнес-индустрии. Неудивительно, что бренд процветал, несмотря на то, что он был новичком в бизнесе. Бренд предлагает самые низкие начальные затраты, давая людям больше шансов войти в фитнес-индустрию и начать свой бизнес.

Special Strong предлагает редкую возможность работать с особыми группами населения, получая стабильный поток прибыли. Если вы хотите изменить ситуацию к лучшему, этот франчайзинговый бизнес — лучший выбор для вас! Команда уделяет приоритетное внимание своим франчайзи и предлагает постоянную поддержку, чтобы направлять вас.Даже если вы впервые получаете франшизу, будьте уверены, что вы сможете добиться успеха и стать успешным франчайзи. Чего же ты ждешь? Франчайзинг сейчас!

ПОЛУЧИТЕ АДАПТИВНЫЕ РЕСУРСЫ

Что-то пошло не так. Пожалуйста, проверьте свои записи и попробуйте еще раз.

Special Strong обеспечивает адаптивную физическую форму для детей, подростков и взрослых с умственными, физическими и когнитивными проблемами. Начните сегодня свою собственную франшизу в спортзале Special Strong и окажите неизгладимое влияние на свое сообщество.

Франчайзинг — значение, функции, особенности, плюсы и минусы франчайзинга

Франчайзинг — одна из ключевых концепций и новых тенденций в деловом секторе. Если вы занимаетесь бизнесом или хотите им заняться, вы должны понимать значение франчайзингового бизнеса и особенности франчайзинга. Он существует уже некоторое время и может помочь вашему бизнесу достичь высот. Проще говоря, это соглашение между двумя сторонами, в котором одна сторона, называемая франчайзером, предоставляет права или лицензии другой стороне, называемой франчайзи.Это также широко известная маркетинговая стратегия среди успешных бизнесменов. Эта статья исследует франчайзинг более подробно, включая значение франчайзинга и примеры франчайзинга. Итак, давайте начнем с того, что подразумевается под франшизой?

Что подразумевается под франшизой?

Итак, что вы подразумеваете под франшизой? Что ж, франчайзинг — это договорное соглашение между двумя сторонами, в котором одна сторона предоставляет права или лицензии другой стороне. Компании или производители предоставляют эти права третьей стороне.Сторона, предоставляющая права, называется франчайзером, а сторона, получающая права, называется франчайзи. Эти права могут разрешать другой стороне продавать товары, продукты и услуги франчайзера, уплачивая единовременную плату. Получатель франшизы сможет использовать торговую марку и торговую марку франчайзера. Франчайзер получает выгоду в виде комиссии или единовременного вознаграждения, выплачиваемого франчайзи. Они также извлекают выгоду из маркетинга своего бренда, который помогает в расширении их бизнеса.

Как работает франчайзинг?

Понять, как работает франшиза, несложно. Для начала две стороны заключают договор или контракт о франшизе. Этот контракт позволяет франчайзи использовать торговую марку или торговую марку франчайзера, а также дает им возможность продавать свои продукты и услуги. Взамен франчайзер получает комиссию или вознаграждение от франчайзи. Получатель франшизы также может управлять своей компанией как дочерней компанией или филиалом материнской компании и продавать свою продукцию.Они также могут использовать права материнской компании и продавать свою продукцию в рамках своего собственного бизнеса.

Кроме того, франчайзер может предоставить эти права одной или нескольким компаниям или людям. Таким образом, если права принадлежат только одному человеку, он может быть эксклюзивным продавцом своей продукции. Материнская компания предоставляет все коммерческие секреты, продукты, услуги, технические разработки и т. Д. Они также будут предлагать франчайзи в любой форме помощь и обучение. Давайте посмотрим на значение франшизы на примерах.

[Изображение будет скоро загружено]

Концепции, связанные с франчайзингом

Особенности франчайзинга

Есть несколько важных особенностей франчайзинга. Если вы понимаете, что подразумевается под франшизой, вы легко поймете эти особенности. Во-первых, если вы являетесь франчайзером, вы можете использовать всю интеллектуальную собственность своего франчайзера, такую ​​как товарные знаки, патенты и т. Д. Во-вторых, франчайзер предоставляет все продукты, товары, услуги и помощь франчайзи, поэтому им не нужно делать это. ничего, кроме продажи этих продуктов.С другой стороны, франчайзер получает комиссию или вознаграждение, а иногда также может получать некоторую прибыль в соответствии с соглашением. Наконец, между обеими сторонами подписывается юридическое соглашение или контракт, в котором излагаются все условия франшизы.

Плюсы и минусы франчайзинга

Есть несколько плюсов и минусов франчайзинга как для франчайзера, так и для франчайзи. Некоторые из них перечислены ниже: —

Плюсы

  • Франчайзеры могут расширять свой бизнес, не вкладывая больших денег, поскольку все продажи берет на себя франчайзи.Это также помогает укрепить их торговую марку и репутацию на рынке.

  • Франчайзи начинает свой бизнес под уже существующей торговой маркой, что снижает риск неудачи и увеличивает размер прибыли.

  • Кроме того, франчайзи не должны тратить дополнительные деньги на обучение или продукты, поскольку франчайзер может их предоставить. Кроме того, они изучают коммерческие секреты и методы ведения бизнеса на высших уровнях.

Cons

  • Если франчайзеры не поддерживают качество продукции, получатель франшизы может понести большие убытки, поскольку они полностью зависят от них в отношении товаров.

  • Секреты франчайзера также находятся под угрозой, поскольку всегда есть шанс, что франчайзи рискнет своими коммерческими секретами перед конкурентом.

  • Франчайзи не имеют полного контроля над своим бизнесом и должны действовать в соответствии с политиками или условиями.

Примеры франшизы

Вы можете увидеть несколько сетей питания поблизости от вашего местоположения. Не все из них напрямую управляются основным филиалом компании, на самом деле, большинство из них работают по франшизе.Некоторые из лучших примеров франчайзинга пищевых компаний перечислены ниже: —

  • Domino’s

  • KFC

  • McDonald’s

  • Subway

  • Pizza Hut

0 В настоящее время в Соединенных Штатах действуют франшизы, в которых ежегодно работает огромное количество людей.

Franchisable Business Definition — Entrepreneur Small Business Encyclopedia

Определение: Бизнес, который потенциально может быть продан по франшизе, обычно имеет следующие характеристики: он создан, предлагает уникальную концепцию, доступен для обучения и может обеспечить адекватную прибыль потенциальным получателям франшизы.

В общем, компании решают начать франчайзинг на одну из трех Причины: нехватка денег, людей или времени.

Главный барьер на пути к расширению, с которым сталкивается современный предприниматель это недостаток капитала. А франчайзинг позволяет компаниям расширяться без риска возникновения долга или стоимости капитала. С франчайзи обеспечить начальные инвестиции на уровне единицы, франчайзинг позволяет расширяться с минимальными капиталовложениями со стороны франчайзер.Кроме того, поскольку это франчайзи, а не франчайзер, который подписывает договор аренды и обязуется оказывать различные услуги контрактов, франчайзинг позволяет расширяться практически без условное обязательство, что значительно снижает риск.

Второй барьер на пути к расширению — поиск и удержание хорошего руководители подразделений. Слишком часто владелец бизнеса тратит месяцы поиск и обучение нового менеджера только для того, чтобы увидеть этого менеджера уйти — или, что еще хуже, быть нанятым конкурентом.

Франчайзинг позволяет предпринимателям преодолеть многие из этих проблемы с заменой мотивированного франчайзи на руководителя подразделения. Что интересно, поскольку у франчайзи есть как инвестиции, в подразделении и доле в прибыли производительность подразделения часто будет улучшать. А поскольку доход франчайзера основан на мониторинг валовых продаж франчайзи, а не рентабельности единичные расходы становятся значительно менее обременительными.

Наконец, открытие другого места требует времени.Охота за сайтами. Договариваться об аренде. Организовать проектирование и строительство. Безопасный финансирование. Нанимайте и обучайте персонал. Приобретите оборудование и инвентарь. Конечным результатом является то, что количество единиц, которые вы можете открыть в любом данный период времени ограничен количеством времени, которое требуется для делай это правильно.

Для компаний, у которых мало времени (или слишком мало персонала), франчайзинг часто является самым быстрым способом роста. Это потому что это франчайзи, который выполняет большинство этих задач роста.В франчайзер, конечно, дает рекомендации, но франчайзи делает беготню. Таким образом, франчайзинг позволяет не только франчайзеру. финансовый рычаг, но он позволяет ему использовать свои ресурсы как хорошо.

Каким бы успешным ни был ваш бизнес, он не будет работать как франшизы, если она не представляется хорошей деловой возможностью. В франшиза должна быть основана на концепции с азартом, такой как новый вид фаст-фуда или запатентованная технология ремонта автомобиля отделка.Это потому, что для настоящего успеха франшиза должна чтобы захватить воображение потенциальных владельцев бизнеса. Это много легче продавать франшизу со встроенной привлекательностью, чем ту, которая звучит как какой-то банальный бизнес.

Излишне говорить, что ваша франшиза должна производить продукт высшего качества или сервис. Никто не хочет покупать и управлять франшизой, чья успех основан на наименьших издержках производителя. Это не обязательно означает, что все успешные франшизы обслуживают торговля шелковыми чулками, но это означает, что вам явно нужно отличительные, положительные характеристики на рынке.

Если вы производите продукт или услугу высшего качества, они также должны быть вы можете контролировать качество этого продукта или услуги. Во многом привлекательность системы франчайзинга для потребителей заключается в факт, что куда бы они ни пошли, если они покровительствуют одному из этих системы, они получат такое же качество обслуживания и продукт, который они могли бы получить где-нибудь еще. Если ваш продукт или сервис — это то, что поддается такой стандартизации, у вас будут проблемы с франчайзингом своей концепции.

Если у вас хороший товар, хороший рынок и много пиццы, вам нужно искать некоторую безопасность. В частности, вам следует иметь или попытаться создать сильную торговую марку. Самый лучший такие компании, как Subway и ServiceMaster, потратили много время и деньги, создавая сильные торговые марки, которые и соответствующее сообщение о продукте и франшизе. Из конечно, чтобы быть эффективным, любой товарный знак, который у вас есть, должен быть вашим и только ваш — это означает, что он не может быть слишком похож на другие предприятия используют.Это также должно быть то, что есть — или могло бы быть — зарегистрированным для защиты товарных знаков на федеральном уровне.

Хорошая концепция франчайзинга должна быть доступной. Это означает, что у него есть быть тем, что вы можете объяснить другим людям, и что они могут можно ожидать, что он с готовностью ухватится. Для этого ваша франчайзинговая бизнес должен быть тщательно систематизирован, а его операции задокументирован, чтобы его могли скопировать другие. Кроме того, это должен быть бизнес, который можно вести нецентрализованно.

Если ваш бизнес основан на имеющихся знаниях только в голове и требует вашего личного участия на каждом шагу кстати, у вас возникнут проблемы с франчайзингом. Успешный франчайзеры создают подробные инструкции по эксплуатации, которые устанавливают стандарты и описать процедуры для каждого аспекта бизнеса. Они тоже создавать программы обучения для владельцев франшиз, менеджеров и сотрудники.

Повторяемость — важный компонент франчайзинга. бизнес.Это означает, что ваш бизнес должен быть таким, который может быть повторяется снова и снова во многих местах многими людьми. Если это может работать только в одном месте. Бизнес, предлагающий туры по Гранд Каньон, например, нельзя повторить и нельзя продать по франшизе. В то же самое верно, если бизнес может успешно вести только один человек.

Очевидно, что включение всех этих функций в ваш бизнес потребуется время и энергия. На самом деле франчайзинг — это очень отличается от бизнеса, которым вы сейчас занимаетесь.Вместо того клиенты, с которыми вы привыкли иметь дело, после того, как вы получите франшизу, ваши клиенты будут вашими франчайзи. Франчайзи инвестируют время и деньги в вашей концепции, и они могут быть требовательными, когда дело доходит до обучению и поддержке.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *