Основные цели бизнес плана: Бизнес-планирование: задачи, этапы написания плана

Бизнес-планирование: задачи, этапы написания плана

Вам обязательно нужен бизнес-план, если вы решили начать собственное дело, хотите оценить отдельную отрасль с точки зрения инвестиционной привлекательности, планируете расширять компанию или обращаться к банкам и инвесторам для получения заемного капитала. Планирование – своеобразная репетиция будущей деятельности и экономическое обоснование идеи. Это комплекс мер, позволяющий определить стратегию, цели, задачи и перспективы компании, а также выявить ее слабые и сильные стороны.

Грамотно составленный план – помощник в любом деле, ведь в нем содержатся ответы на важнейшие вопросы (затраты на производство, наличие «подводных» камней, потенциальная прибыльность дела, количество трудовых ресурсов и т. д.). Именно поэтому написание бизнес-плана занимает время, требует профессионального подхода и обязательно для бизнеса любого масштаба.

ЦЕЛИ ПЛАНИРОВАНИЯ БИЗНЕС-ПЛАНА

Хороший бизнес-план вызовет доверие и интерес к компании и с легкостью привлечет инвестора и заемный капитал.

Этот документ станет полноценным сценарием для дальнейшего управления и контроля. Таким образом, планирование бизнес-плана преследует несколько целей.

1. ОБЕСПЕЧЕНИЕ УСПЕШНОГО СТАРТА

Каждую бизнес-идею необходимо оценивать с точки зрения успешности, прибыльности и актуальности. Для этого проводится детальный мониторинг рынка и составляется пошаговый план. Достаточно часто бывает, что идея кажется перспективной, но после анализа становится понятно, что она неконкурентоспособна и не принесет прибыли. Без точных расчетов не обойтись. Это позволит избежать убыточных авантюр и быть уверенным, что компания не обанкротится.

2. ПРИВЛЕЧЕНИЕ ИНВЕСТИЦИЙ

Для воплощения идеи в жизнь требуется капитал. Обоснование экономической эффективности проекта демонстрирует инвестору прибыльность идеи. Только детальные расчеты, подтвержденные реальными цифрами, убедят потенциального партнера в перспективности сотрудничества с вами.

3. ПОЛУЧЕНИЕ КРЕДИТА

Второй вариант привлечения заемного капитала – банковский кредит. Получить его не выйдет, если у вас нет документального обоснования прибыльности бизнеса и финансовых расчетов. Решение о кредитовании принимается только после изучения источников погашения кредита и денежных потоков. Финансисты обязательно обратят внимание на анализ возможных рисков и рассчитанный срок окупаемости.

4. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ

Планирование позволяет оценить возможности развития компании и контролировать внутренние процессы. Созданный проект станет своеобразным руководством к дальнейшим действиям и будет регулярно применяться в работе, задавая нужное направление.

ЗАДАЧИ НАПИСАНИЯ БИЗНЕС-ПЛАНА

В серьезном деле без планирования не обойтись. Задачи любой работы необходимо рассматривать с точки зрения достижения целей. Какие шаги должна пройти компания, чтобы добиться успеха на внутреннем рынке и выйти на международный? Ответы на эти вопросы и содержатся в разработанном плане.

Выделим основные задачи планирования будущей деятельности компании:

• определение выбранного направления деятельности, оценка перспективности рынка сбыта, анализ бизнеса конкурентов;
• расчет текущих затрат, сопоставление расходов с доходами, определение потенциальной прибыльности проекта;
• анализ материального и финансового положения организации, определение сроков достижения намеченных целей;
• оценка рисков и трудностей, которые могут возникнуть на пути реализации проекта.

Цели достигаются путем решения ряда задач. Планирование помогает сформулировать долговременные и краткосрочные ориентиры, определить стратегию и тактику для их достижения. В этом документе проводится оценка соответствия кадров фирмы и условий мотивации их труда, определяется состав маркетинговых кампаний и прочих мероприятий, позволяющих в конечном итоге добиться запланированного.

СТРУКТУРА БИЗНЕС-ПЛАНА

Типовой бизнес-план состоит из нескольких разделов.

• Резюме — краткое изложение сути проекта с выводами. Как правило, этот раздел пишется в последнюю очередь, после того как направление деятельности компании прошло тщательный и всесторонний анализ.
• Описание компании — информация об основных видах деятельности фирмы, история предприятия, социальная направленность и масштабность проекта. В нем отражают цели и задачи бизнеса, разделив их на организационные, маркетинговые, технические, экономические, кадровые и т. д., а также указывают возможности и риски компании.
• Описание продукта или услуги — основные характеристики продукции, ее сильные и слабые стороны, представленность на рынке, наличие конкурентов, способы производства и сбыта.
• Анализ рынка — составление портрета потенциального покупателя и определение размеров рыночной ниши. На этом этапе необходимо оценить потенциальную емкость рынка, что позволит спрогнозировать примерное количество клиентов. Здесь также проводятся расчеты объемов продаж по различным методикам.
• Маркетинговый план – ценообразование, схема продвижения продукции, рекламные кампании и методы стимулирования продаж. В этой части плана необходимо обосновать и определить цену, а также рассчитать максимальную прибыль. Отдельного внимания заслуживают мероприятия, помогающие найти потенциального клиента, заинтересовать его и продать товар.
• Производственная часть (для производственных предприятий) — характеристики рабочих процессов, требования к производственным площадям, список необходимого оборудования и сырья, а также количество поставщиков и сроки поставок.
• Организационный раздел – организационная структура предприятия. Содержит сведения о системе управления компанией и количественном и качественном составе подразделений.
• Финансовый план (бюджет) — один из важнейших разделов. Включает прогнозы объемов продаж, оценку прибыли и убытков, анализ движения денежных средств и пр. При разработке данного раздела рассчитываются основные показатели (чистая и суммарная прибыль, издержки производства, доходы от продаж и т. д.), а также определяются и оцениваются возможные риски, с которыми придется столкнуться при реализации проекта. При составлении бюджета рекомендуется провести анализ чувствительности и сделать финансовый прогноз с учетом рисков.
• Приложение — часть плана, содержащая источники информации, на основании которых производилось планирование бизнес-плана. Это могут быть данные маркетинговых исследований, бухгалтерские отчеты, рекламные материалы, прайсы, заключения экспертов и др.

ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ РАЗРАБОТКИ

Разработка бизнес-планирования состоит из нескольких этапов.

• Подготовительный — определение целей написания бизнес-плана, источников информации и круга читателей, а также разработка общей структуры документа.
• Разработка по разделам — сбор информации из первичных и вторичных источников и непосредственное написание документа. Для составления грамотного и четкого плана потребуются данные о потенциальных размерах рынка, производственных операциях и сырье, финансовых аспектах деятельности фирмы и т.
  д. На этапе анализа полученной информации выделяются основные направления деятельности компании, определяются слабые и сильные стороны бизнеса и оцениваются возможности и риски.
• Анализ чувствительности — анализ устойчивости проекта по отношению к внешним показателям. На этом этапе рассчитываются показатели ликвидности, деловой активности, рентабельности, эффективности инвестиций и т. д. Полученные данные позволяют сделать выводы о конкурентоспособности проекта.
• Обсуждение с ведущими специалистами структурных подразделений, руководителями компании и консультантами сторонних организаций. Это определяет необходимость доработки или внесения нужных корректировок и помогает довести документ до ума.
• Заключительный – финальная редакция, утверждение и передача документа заинтересованным лицам.

Конечный вариант плана должен выполняться на высоком полиграфическом уровне. В документе обязательно наличие схем, таблиц, рисунков, которые наглядным образом продемонстрируют инвесторам и банкирам все преимущества вложения средств в исследуемое направление.

Как правило, он состоит из 25?50 страниц и охватывает временной отрезок в три-пять лет. При этом первые два года рассматриваются по месяцам, а третий и последующий – в разрезе одного года.

АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПЛАНИРОВАНИЯ БИЗНЕС-ПЛАНА: ДЕВЯТЬ ПОКАЗАТЕЛЕЙ, КОТОРЫЕ СТОИТ ОЦЕНИТЬ

Эффективность разработки бизнес-планирования подразумевает под собой оценку успешности будущего проекта. Сделать соответствующие выводы помогают девять важнейших показателей.

1. Точка безубыточности — основополагающий показатель, отражающий объем реализации, при котором доходы предприятия будут равны расходам. Это позволит покрыть все вложения и в дальнейшем работать в прибыль.
2. Сумма инвестиций — суммарный объем денежных средств, необходимый для реализации проекта.
3. Срок окупаемости — период времени, через который доходы организации покроют инвестированные вложения.
4. Рентабельность — степень эффективности использования материальных и трудовых ресурсов.
5. Чистая прибыль — разница между доходами и расходами за весь период реализации проекта.
6. Денежный поток – величина, отражающая поток денег в определенный момент времени. Показывает разницу между выручкой и текущими затратами.
7. Индекс доходности – показатель, определяющий доходность компании при расчете на единицу вложения.
8. Запас финансовой прочности — разница между объемом реализации продукции за рассматриваемый период и объемом реализации в точке безубыточности.
9. 9. Чистый дисконтированный доход — величина денежного потока с учетом ставки дисконтирования (для перерасчета будущих потоков с учетом обесценивания денежных средств).

С экономической точки зрения оценка разработки бизнес-планирования должна показать, будет ли размер инвестиций достаточным для получения планируемого уровня дохода. Это позволяет учесть и избежать производственных, финансовых и рыночных рисков.

Подводя итог

В процессе планирования бизнес-плана важно не отступать от намеченных целей. Итоговый документ должен соответствовать имиджу преуспевающей фирмы. Достаточная детализация данных, наглядность, краткость, достоверность информации – все это позволит создать грамотный план, который вызовет доверие со стороны инвесторов и поможет добиться запланированного в жизни. Также обязательно учитывать стандарты и требования лиц и организаций, для которых оформляется документ.

планирование — услуга во Владимире от компании Бизнес Эксперт

Одним из основных направлений работы нашей компании является составление бизнес-планов. Понимая всю ответственность задач, которые мы ставим перед  собой, поскольку всякий бизнес-план — это начало вашего успеха в делах, и залог будущего благополучия Вашей компании, мы стараемся скрупулезно изучить всю информацию о компании-заказчике, параллельно изучая рынок и возможные перспективы роста компании. Однако качественно составленный бизнес-план — это результат кропотливой работы, требующей определённых навыков и знаний от множества специалистов различного профиля. Наша компания выполнит эту работу профессионально и грамотно.

Бизнес-план — это важнейший документ, необходимый для принятия обоснованных управленческих решений руководства Компании-инициатора проекта о целесообразности развития нового или улучшения (модернизации) существующего направления бизнеса, а также для поиска внешнего финансирования.

В настоящее время особенно актуальным становится умение бизнесмена планировать свою деятельность на краткосрочную и долгосрочную перспективу. При этом бизнес-план является основным документом, позволяющим формализовать процесс развития компании в комплексный документ, отражающий основные аспекты и направления функционирования кампании.

Бизнес-план для внутреннего использования — это рабочий документ, по которому руководство предприятия ориентируется в области принятия стратегических решений, связанных с укреплением положения предприятия на рынке или с открытием новых направлений.

Бизнес-план для внутреннего использования необходим, если предприятие планирует: расширить или модернизировать производство, открыть новые направления деятельности, реструктурировать уже имеющийся бизнес, освоить новые рынки или продукцию, принять участие в совместном предприятии.

Выделяют три основные цели, для которых составляется бизнес-план для внутреннего пользования:

1. стратегическое планирование;
2. реструктуризация бизнеса;
3. повышение эффективности финансового менеджмента.

Мы разрабатывали бизнес-планы в различных отраслях хозяйственной деятельности предприятий как частной, так и государственной формы собственности. Консультанты нашей компании со знаниями и практическим опытом в сфере рынка недвижимости, оценки недвижимости, инжиниринга, архитектуры и строительства, а также финансового анализа и моделирования помогут Вам в разработке бизнес-плана под конкретную бизнес-задачу. 

В КАКИХ СЛУЧАЯХ ТРЕБУЕТСЯ РАЗРАБОТКА БИЗНЕС ПЛАНА

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАЛОГА В БАНКЕ, КРЕДИТНОМ УЧРЕЖДЕНИИ

При привлечении внешнего финансирования заемщик обращается в банк и предоставляет разработанный бизнес-план.

Структура бизнес-плана, финансовая модель, анализ рисков и выводы, сделанные разработчиками об эффективности реализации проекта, позволяют кредитному комитету банка принять решение о возможности выдачи кредита.

В большинстве случаев банк предложит дополнительно осветить какие-то моменты бизнес-плана, возможно, предусмотреть дополнительные сценарии развития, подкорректировать финансовую модель. Наша компания берет на себя обязательства по сопровождению проекта и внесению в него дополнений и изменений.

ПРОВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ С ПОТЕНЦИАЛЬНЫМ СОИНВЕСТОРОМ 

Так же как и при обращении в банк, потенциальному соинвестору необходимо на начальном этапе оценить привлекательность инвестиционного проекта. Сделать это без имеющегося бизнес-плана, разработанного профессиональными консультантами, практически невозможно.

Очень может быть, что соинвестор подвергнет бизнес-план экспертизе или вообще закажет свой собственный, альтернативный бизнес-план. В любом случае, инвестору гораздо проще будет участвовать во всех этапах переговоров, заручившись поддержкой профессиональных консультантов.

ПОЛУЧЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ

В первую очередь, бизнес-план должен отвечать на вопрос о том, является ли инвестиционный проект эффективным или нет  и соответственно, стоит ли его реализовывать, вкладывать свои средства и т.д. или заняться каким-то другим более выгодным бизнесом (реализовывать другой инвестиционный проект). Поэтому, в первую очередь, бизнес-план необходим самой Компании-инициатору проекта, а точнее, ее руководству и владельцам.

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ (АНАЛИЗ РЫНКА)

Для принятия адекватных управленческих решений и правильной оценки рыночных перспектив и параметров проекта необходимо, прежде всего, оценить внешние условия для реализации проекта, а именно — проанализировать рынок.

Анализ рынка должен содержать, прежде всего, информацию о спросе, предложении, а также цене на предполагаемый к выпуску товар или предлагаемую услугу. Поскольку проект будет реализовываться в течение длительного срока, необходима информация не только о текущих ценах и текущей ситуации на рынке, но также и прогноз поведения рынка в будущем. В свою очередь, такой прогноз можно дать только на основе детального изучения ретроспективных данных и основных тенденций.

Необходимым элементом анализа рынка является также изучение основных конкурентов. От действия конкурентов во многом зависит динамика предложения товара, сегментация рынка, а также динамика цен.

Очень важно также изучение рынка в региональном аспекте, то есть изучать характеристики и тенденции, как общемирового рынка, так и украинского и регионального рынка.

Таким образом, комплексный анализ рынка помогает адекватно оценить перспективы работы Компании на рынке, прогноз продаж, выручки, основных издержек и т.д.

СОПРОВОЖДЕНИЕ И ЗАЩИТА БИЗНЕС-ПЛАНОВ ПРИ РАБОТЕ С БАНКАМИ И СОИНВЕСТОРАМИ 

После разработки бизнес-плана Компания-инициатор проекта начинает активную работу по поиску необходимого финансирования для проекта. Наиболее распространенным источником дополнительных финансовых средств для проекта являются банковские кредиты и средства соинвесторов.

К сожалению, рассмотрение вопроса о предоставлении кредита или участии в финансировании проекта может длиться несколько месяцев. Сотрудники кредитных отделов банков, инвестиционных компаний, осуществляющих прямые инвестиции и т. д. могут потребовать дополнительной проработки отдельных вопросов, которые могут их интересовать, дополнительных расчетов и т.д., которых нет в бизнес-плане. Кроме того, за время работы по поиску финансирования для проекта может появиться дополнительная информация о параметрах проекта или его рисках, которая ранее была неизвестна. В этом случае расчеты проекта, а также анализ рисков необходимо будет пересмотреть. Это происходит на этапе сопровождения бизнес-планов.

Привлечение разработчиков бизнес-плана к процедуре сопровождения и защите бизнес-планов значительно ускоряет и облегчает поиск инвестиционных ресурсов.  

ЭКСПЕРТИЗА БИЗНЕС-ПЛАНОВ ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ 

Иногда Компании уже имеют на руках бизнес-план (или ТЭО), подготовленный Компанией-партнером, с которой придется осуществлять новый проект. В этом случае часто бывает необходимо проверить достоверность результатов и выводов уже разработанного бизнес-плана. Подобная экспертиза бизнес-плана предполагает, в первую очередь, проверку маркетинговой информацию, расчетов денежных потоков и финансовых результатов, а также анализ рисков, который, зачастую, игнорируется при разработке бизнес-планов, однако очень необходим для принятия управленческих решений, для определения банком процентной ставки по кредиту и т.д.

Экспертиза бизнес-планов может понадобиться также некоммерческим и государственным организациям для рассмотрения вопроса об участии в проекте, а также оценки общественной эффективности. 

КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА

Составлением бизнес-планов в Компании занимаются только опытные и квалифицированные специалисты, которые подробно ответят на все Ваши вопросы. По всем вопросам можно проконсультироваться по телефонам:

+7 (4922) 46-23-82 – офис

+7 (903) 832-11-02 – Васильев Александр Михайлович

+7 (920) 623-78-61 – Есин Василий Викторович

Адрес: 600009, г.Владимир, ул.Суздальская, д.11, 3 этаж, офис №29в

Задачи бизнес плана | Главные цели

В кругах начинающих, и уже действующих бизнесменов, довольно широко распространено такое понятие, как: бизнес-план. Но, несмотря на это, большое количество частных предпринимателей, которые только собираются открывать собственное дело, даже понятия не имеют, каковы основные задачи бизнес-плана, и для чего он вообще используется. Поэтому, давайте разберем данный вопрос вместе, и по порядку.

Задачи бизнес плана – понятие и структура

Под понятием бизнес-план, подразумевают: краткую программу, описывающую все степени и шаги предлагаемого бизнеса, включая инструменты для его осуществления, точные суммы вложений и чистой прибыли, а также рентабельность и перспективность данной идеи. По своему типу, этот документ относится к стратегическому планированию, и является обязательным при открытии собственного дела.

Любой бизнес-план должен составляться не в хаотичном порядке, а согласно государственной форме, которая включает в себя восемь основных пунктов.

А именно:

• краткое резюме частного предпринимателя, предлагающего свою идею;
• сама идея. В частности, данный пункт включает в себя общие сведения о деятельности будущего бизнеса, его исходные данные и условия;
• анализ рынка. А именно: на какую категорию потребителей рассчитан бизнес, количество конкурирующих компаний и их возможности, а также, ожидаемые слабые места Вашей фирмы;
• маркетинговая часть. Она включает в себя стратегию и основные задачи маркетинга Вашей компании, и необходимые, для этого, вложения;
• производство. Это, пожалуй, один из самых важных пунктов, который описывает: поставщиков и изготовителей продукции для Вашей организации, необходимые мощности производителя, факторы, влияющие на материальное положение компании, а также, сам процесс производства;
• организационная часть. В нее входят: сведения о структуре предприятия, распределение труда, данные о фирмах-корреспондентах, внешняя среда бизнеса, имеющиеся ресурсы компании, сведения о руководящем составе, и форма собственности;
• финансы. Эта часть включает в себя полные, и что не мало важно, точные подсчеты по доходам и расходам за первые несколько месяцев, ожидаемые объемы активов и пассивов компании, суммы выплат сотрудникам, а также всевозможные риски, и варианты страхования;
• ну и последний пункт – приложения. К нему можно отнести все документы, свидетельствующие о достоверности приведенных Вами цифр и данных.

С понятием и формой заполнения мы определились, и теперь давайте рассмотрим основные стратегические и тактические задачи бизнес-плана.

Задачи бизнес-плана

Перед тем, как описывать цели и задачи плана, необходимо определиться: к какой категории он относится. На сегодняшний день, выделяют восемь категорий бизнес-плана, направленных на получение разного результата.

Первая категория – планы для индивидуального использования. Они, как правило, не попадают в чужие руки, а находятся исключительно у хозяина предприятия. Пользуясь ими, гораздо проще определить для себя ключевые вопросы, касательного собственного дела, и дать на них адекватные ответы. К примеру, документ этой категории поможет понять, насколько реальна та, или иная идея, а также, что необходимо для ее осуществления.

Категория вторая – бизнес-план, написанный с целью получения кредита на развитие компании. Если ранее, для подачи заявки в банк, по поводу займа денег, было достаточно лишь экономико-технического обоснования, то на сегодняшний день, бизнес-план данной категории, также является одним из обязательных документов, для получения средств взаймы. Теперь, лишь на его основе банкиры смогут определить степень рентабельности Вашего предприятия, и одобрить заявку на кредит.

Цели и задачи бизнес-плана третей категории – получение денежных средств от спонсоров и инвесторов. В их роли могут выступать, разного рода фонды, или крупные корпорации, заинтересованные в получении процента от Вашего дохода. Также, вкладчиками могут быть и любые физические или юридические лица, при условии, если Ваше предприятие является открытым акционерным обществом.

Подобные сделки происходят следующим образом. Вы, как руководитель и владелец компании, должны заинтересовать вкладчиков, и убедить их приобрести пакет акций, именно Вашего предприятия. Для этого, необходимо составить грамотный бизнес-план, в котором четко будут расписаны доходы, и указана сумма дивидендов за каждый процент акций. Не стоит забывать и о тщательно описанном процессе производства. Ведь все суммы, указанные в документе, должны быть подкреплены фактами.

Четвертая категория – бизнес-план, направленный на создание совместного дела, с фирмами-партнерами. Задачи бизнес плана – заинтересовать компании-корреспонденты в совместном инвестировании идеи. Для этого, в обязательном порядке, необходимо описать во всех деталях: на чем будет основываться производство, какие объемы будут ожидаться, и каковы могут быть риски в данном деле.

Обратите внимание на репутацию ваших партнеров. Ведь не всегда в роли фирм-корреспондентов могут выступать крупные корпорации или альянсы, а иногда это могут быть только начинающие компании. В таком случае, Вы будете вправе потребовать и от них встречный план, направленный на совместное инвестирование. Будьте уверены в том, что данная процедура будет выгодна, в первую очередь, Вам.

Главные задачи бизнес-плана пятой категории – заключение контракта с крупным инвестором. Такое мероприятие является очень важным для любой компании, так как оно открывает большие возможности для дальнейшего развития. Обычно, крупные инвесторы заинтересованы во вкладе средств лишь в перспективные компании, которые имеют явный потенциал. Но, это не значит, что можно расслабиться, и просто ожидать вложений. В данном случае, Вам необходимо будет приложить максимум усилий для того, чтоб оправдать надежды инвесторов, с помощью грамотного и продуманного бизнес-плана.

Шестая категория более подходит для компаний, которые только начали свое существование. Основные задачи бизнес-плана такого рода – привлечь побольше кадров, из которых можно будет выбрать наиболее подходящих сотрудников. В данном документе, в отличии от предыдущих образцов, не нужно указывать суммы доходов компании в целом, а также все тонкости производства. Такой план создается поверхностно, лишь бы ознакомить людей с предстоящей работой, и ожидаемой их оплатой труда.

Основные цели и задачи бизнес-плана седьмой категории – оценить все позитивные и негативные стороны, при объединении с той, или иной компанией. Ведь Вы, как руководитель, в первую очередь должны действовать в собственных интересах. Если при составлении документа окажется, что рентабельность объединения будет не оправдана, то смело можете отказываться от данного предложения.

Но, есть и обратная сторона медали – если предложение поступает от Вас. В таком случае, постарайтесь убедить своего будущего бизнес-партнера в выгоде, иначе рассчитывать на одобрение с его стороны, не будет иметь никакого смысла.

Последняя, восьмая категория – бизнес-план, направленный на проведение реорганизации производства, а также, на оптимизацию проводимых операций. Это целесообразно выполнять в том случае, когда предприятие уже значительно выросло, и изменило свою среду производства и ведения внешней торговли. В противном случае, функции и задачи бизнес плана, составленного изначально, не будут отвечать действительности, что введет в заблуждение, как сотрудников, так и партнеров.

Понятие: «задачи бизнес плана», и все его возможные категории мы уже рассмотрели, и теперь можно кратко заключить усвоенный материал.

Исходя из вышеперечисленных фактов, можно сделать вывод, что бизнес-план, в целом, помогает решить следующие основные вопросы:

• определение направления деятельности компании, и ее целевой аудитории;
• назначение цели, и создание стратегии для ее выполнения, в самые кротчайшие сроки;
• выбрать необходимых сотрудников, и определить объемы производства компании, при имеющейся рабочей силе;
• мотивировать сотрудников, для достижения поставленных целей;
• определить маркетинговую составляющую, проводя анализ рынка сбыта;
• дать адекватную оценку финансовым возможностям фирмы;
• предусмотреть все возможные ситуации, которые будут мешать работе компании, и вовремя их устранить.

Таким образом, цели и задачи бизнес-плана, в пример можно поставить любую категорию данного документа, являются обязательным критерием для любой корпорации или фирмы. Ведь это, в первую очередь, должно быть в интересах именно самого руководства. Проведение процедуры составления плана, явно помогут улучшить работу коллектива, и компании в целом.

Составляя план, следует внимательно изучить правильную последовательность пунктов, дабы он считался действительным на государственном уровне. В противном случае, Вы не сможете совершать совместные инвестиции с фирмами-корреспондентами, получать кредитование от банковских учреждений, и привлекать спонсоров.

Теперь, когда основные задачи бизнес-плана нам ясны, можно смело начинать собственное дело. Только не забудьте хорошо обдумать все действия, и убедится в возможности достижения поставленных целей. Ведь именно это и является успешным началом любого бизнеса.

Читать так же:

Бизнес-план. Основные разделы бизнес-плана — презентация онлайн

1.

Тема урока: Бизнес-план. Основные разделы бизнес-плана. Цель урока: ознакомить учащихся с
понятиями бизнес-план, резюме,
инвестиция, инвестор, с
основными разделами бизнес-плана.

2. Инвестиция – заем, который ищет предприниматель для воплощения в жизнь своей идеи

Инвестор – физическое или
юридическое лицо, которое
предоставляет заем

3. БИЗНЕС-ПЛАН

АНАЛИЗ ВОЗМОЖНОСТЕЙ СВОЕГО
ПРОИЗВОДСТВА:
Расчет использования занятых денег
Постатейный расчет преобразований,
изменений внутри производства и вне
его, т.е.за счет каких средств будет
получена прибыль;
Когда будет получена прибыль
Какая будет получена прибыль

4. БИЗНЕС-ПЛАН

Документ, содержащий обоснование
основных шагов, которые намечается
осуществить для реализации какоголибо коммерческого проекта или
создания новой фирмы

5. ЦЕЛЬ разработки бизнес-плана

Спланировать хозяйственную
деятельность фирмы на ближайшее
и отдаленное время в
соответствиями с потребностями
рынка и возможностями получения
необходимых ресурсов (инвестиций)

6.

Бизнес-план помогает предпринимателю решить следующие основные ЗАДАЧИ: Определить конкретные направления
деятельности фирмы, целевые рынки и
место фирмы на этих рынках;
Сформулировать долговременные и
краткосрочные цели фирмы, стратегии
и тактики их достижения. Определить
лиц, ответственных за реализацию
каждой стратегии;
Выбрать состав, определить
показатели товаров и услуг, которые
будут предлагаться фирмой;
Определить производственные и
торговые издержки по созданию и
реализации товаров и услуг;
Оценить соответствие кадров фирмы и
условий для мотивации их труда
требованиям по достижению
поставленных задач;
Определить состав маркетинговых
мероприятий фирмы по изучению рынка,
рекламе, стимулированию продаж,
ценообразованию, каналам сбыта;
Оценить материальное и финансовое
положение фирмы и соответствие
финансовых и материальных ресурсов
достижению поставленных целей;
Предусмотреть трудности и «подводные
камни», которые могут помешать
выполнению бизнес-плана.

9. Основными, обязательными разделами бизнес-плана должны быть следующие:

I.
Резюме (цели и задачи вашего
начинания)
Основные цели
Основные
(объемы продаж,
стратегии
доля фирмы
Объемы
и
на рынке,
продаж
преимущества
ожидаемая
товара
прибыль)
Условия
работы
фирмы
Данные
о создании
и регистрации
фирмы,
контактные
телефоны
II. Продукция. Услуги.
Название, Описание.
торговая Перечень
Наглядное Тип
марка
товаров
изображение
продажи Цена
(услуг).
(за 1 единицу)
Особенности
технологии
Послеи затраты
продажное Требования
на
обслуживасертифипроизводство
ние
кации
III. Маркетинг.
Стратегии
Ценообразование Каналы
распростраМетоды
нения стимулиОрганизация
товара рования послепропродаж дажного
обслуживания
Реклама
IV. План производства
Источники сырья.
Технологические процессы.
Трудовые ресурсы.
Поставщики и продавцы.
Разработка
продукта.
Изготовление.
Менеджмент
(Кадры. Управление.
Организационный план.)
VI. Рынки
V.
Рынок сбыта товаров (услуг)
Конкуренция на рынках сбыта
Конкурентоспособность товара
VII. Финансовый план
Прогноз объемов реализации
План денежных расходов и поступлений
План доходов и расходов
График достижения безубыточности
VIII. Риски в предпринимательстве
Предполагаемые риски
Внешние и внутренние факторы
возникновения рисков
Последствия рисков
Методы предупреждения и
минимизации рисков
Можно сказать, что
составление бизнес-плана это
доказательство о том, что
выбранное вами дело очень
важно и необходимо для
потребителя, что оно будет
пользоваться спросом.
И вы это должны предвидеть на
много лет вперед.
Домашнее задание:
1. Читать в учебнике параграф 13
«Бизнес-план».
2. Ознакомиться с творческим проектом
«Мое собственное дело» (стр.116 в
учебнике)
3. Подумать, определиться и на
следующий урок сообщить свою
предпринимательскую идею для
выполнения творческого проекта «Мое
собственное дело».
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!!!
Презентацию выполнила:
Осипова Елена Сергеевна,
учитель технологии МОУ «Благоевская СОШ»

9 основных целей бизнес-плана и как это помогает

Недавнее исследование показало, что подавляющее большинство предприятий терпят неудачу из-за отсутствия надлежащего бизнес-плана. Бизнес-план может помочь вам достичь правильных целей вашего бизнеса. Конечно, иметь полный обзор бизнеса может быть сложной задачей, особенно когда вы все еще планируете свой бизнес.

Итак, что такое бизнес-план и каким целям организации он служит? Мы постараемся помочь вам лучше понять эту концепцию.

Что такое бизнес-план?

Любой бизнес-план преследует две цели. Начнем с того, что это поможет вам вести свой бизнес со сплоченным видением, основанным на том, каким вы хотели бы видеть бизнес через год. Он служит дорожной картой для достижения поставленных вами бизнес-целей.

Еще одна цель, с которой вам нужен бизнес-план, — показать финансовым учреждениям и банкам, что у вас есть доступ к бизнес-плану. Банки хотят быть уверены, что у вас есть четкое видение будущего развития вашего бизнеса, чтобы в большей степени снизить их факторы риска.

Цели бизнес-плана

Основные цели, которые должен достичь бизнес-план, включают следующие элементы.

1) Выделить достаточно времени для планирования

Работоспособный бизнес-план не может быть создан в одночасье. На его развитие обязательно нужно время. Таким образом, в идеальном бизнес-плане будет предпринята попытка потратить достаточно времени и упорно трудиться для его успешной реализации. Это должен быть один из важнейших этапов бизнес-плана.

Полный анализ текущей ситуации — ключ к развитию планов. Просмотрите ситуацию с помощью мозгового штурма и других методов, чтобы определить цели.

2) Создание целей и задач

Организация сильно зависит от бизнес-плана, чтобы получить описание бизнеса, который она выполняет. Есть несколько областей, на которых компания сосредоточится, если она хочет реализовать свои цели, понять рынок, на котором она планирует работать, и стратегию для достижения целей.

Отсутствие бизнес-плана оставит руководство без каких-либо средств для проверки теорий о том, как управлять бизнесом. По сути, бизнес-план поможет компании опробовать различные методы достижения лучших стандартов и политик.

3) Оценка производительности

Бизнесу необходимо надлежащее планирование и контроль над деятельностью для повышения производительности. Это будет важным шагом на пути к долгосрочному выживанию организации в целом.Бизнес-план также включает в себя финансовую часть и используется для сравнения фактических показателей с предполагаемыми.

Возможность и обеспечение такой процедуры контроля и оценки — вот что дает вам большое преимущество в проверке успешности операций. Таким образом, вы сможете обнаружить такие проблемы, как задержки в производстве или доставке, или даже увеличение производственных затрат.

4) Оценка бизнес-стратегии и внесение необходимых исправлений

Бизнес-план — это то, что поможет вам в оценке эффективности ваших стратегий для достижения бизнес-целей.В идеальном состоянии бизнесу необходимо иметь запланированные результаты, с которыми можно сравнивать фактические результаты и определять дальнейший путь.

Если какая-либо из стратегий окажется безуспешной для достижения соответствующих результатов, может быть отличной идеей отказаться от стратегии или предпринять корректирующие действия. Разумно иметь хороший бизнес-план, чтобы у руководства была справочная информация, с которой оно могло бы иметь разумное сравнение фактического достигнутого результата.

5) Организация финансовых ресурсов

Бизнес-план может быть очень полезным и способствующим получению адекватного финансирования бизнеса.Как мы уже говорили, банки и кредиторы ищут подходящий бизнес-план, прежде чем предоставлять вам какое-либо финансирование.

Бизнес-план должен быть подготовлен таким образом, чтобы банки имели четкое представление о бизнес-перспективах собственника. Кредиторы смогут разобраться в истинном видении, разделяемом учредителями, и методах работы, которые будут использоваться.

Финансовая жизнеспособность — одна из главных целей хорошего бизнес-плана.

6) Оставайтесь последовательными

Это должна быть еще одна цель, на которой должен быть сфокусирован бизнес-план — согласованность. В хорошем бизнес-плане следует уделять должное внимание конкретному процессу и его соответствию запланированным целям.

Соблюдение последовательного графика творит чудеса в эффективном достижении запланированных целей. Это также поможет сотрудникам и другому персоналу войти в надлежащий распорядок дня. Это поможет концепции планирования стать частью вашей деловой культуры.

7) Сохраняйте свои цели »SMART’

Нет, мы не говорим о SMART, как об интеллектуальном. Мы имеем в виду, что ваши цели в бизнес-плане должны быть S-M-A-R-R-T (конкретные, измеримые, действенные, реалистичные и привязанные ко времени) для достижения успеха.

Это поможет вам эффективно и результативно достичь бизнес-целей, изложенных в бизнес-плане. Было бы целесообразно попросить члена вашей команды проанализировать поставленные цели, чтобы вы вернулись к реалистичному подходу.

8) Выполнение SWOT-анализа

SWOT-анализ — один из лучших вариантов, которым вы хотели бы воспользоваться, когда дело доходит до разработки эффективного бизнес-плана. Прекрасное знание сильных и слабых сторон вашей организации поможет вам лучше понять реалистичные цели.

SWOT-анализ также принимает во внимание возможности и угрозы, с которыми организация может столкнуться лицом к лицу. Это поможет вам сосредоточиться на положительном факторе и предпринять корректирующие действия против отрицательного.

9) Маркетинговый анализ

Маркетинг является неотъемлемой частью бизнеса, как и бизнес-план. Эта часть бизнес-плана должна быть направлена ​​на определение потенциала вашего продукта или услуги, позволяя владельцам бизнеса больше узнать о будущих клиентах.

Часть бизнес-плана, относящаяся к маркетинговому анализу, в идеале должна дать вам возможность понять вашу отрасль в целом.

В заключение

По сути, идеальный бизнес-план — это то, что поможет вам настроить свой бизнес в более позитивном ключе.Это поможет вам предвидеть непредвиденные обстоятельства и предпринять корректирующие действия еще до того, как вы столкнетесь с реальной ситуацией.

Он принимает во внимание стратегию ведения бизнеса, а также возможные связанные с этим факторы риска и маркетинговые возможности, доступные в долгосрочной перспективе.

Роль HR в достижении бизнес-целей | Малый бизнес

Специалисты по персоналу выполняют множество ролей в организации. Они несут ответственность за разработку стратегий, направленных на набор и удержание лучших сотрудников, а также за контроль над проектами, которые способствуют повышению производительности в компании.Большинство отделов кадров контролируют общие операции бизнеса, что делает отдел ключевым компонентом успеха компании в достижении ее целей.

Обучение и развитие

Специалистам по персоналу часто поручают создание программ обучения для повышения качества работы в организации. Бюро статистики труда указывает, что «повышение квалификации сотрудников может повысить индивидуальную и организационную эффективность и помочь в достижении бизнес-результатов.«Роль человеческих ресурсов в обучении и развитии включает в себя оценку потребностей в обучении, создание учебных пособий, содействие обучению и обеспечение достижения целей обучения.

Прием сотрудников

Отдел кадров организации отвечает за многие аспекты найма и развития сотрудников По мнению Общества по управлению человеческими ресурсами, стратегии привлечения и удержания сотрудников имеют жизненно важное значение для успеха компании.Менеджеры кадров реализуют эти стратегии для сокращения текучести кадров, повышения квалификации сотрудников и увеличения общего объема производства компании.

Управление проектами

Методы преднамеренного планирования часто упускаются из виду при реализации проекта компании. Согласно CUPA Human Resources Journal, «управление проектами может быть важным инструментом для HR-организации в достижении стратегических целей организации». Участие человеческих ресурсов в управлении проектами помогает компаниям оставаться организованными за счет определения целей проекта, определения затрат и выгод и оценки рисков проекта.

Compliance Management

Менеджеры по персоналу занимаются трудовыми отношениями и операциями по разрешению споров в компании.Их роль заключается в том, чтобы обеспечить ознакомление организации с государственными постановлениями в отношении требований к заработной плате, труду и равным возможностям. Строгое соблюдение нормативных требований может помочь компании избежать судебных исков и ответственности в случае возникновения споров между работодателями и их сотрудниками.

Контроль затрат и качества

Специалисты по персоналу помогают предприятиям сократить расходы при разработке компенсационных пакетов, льготных материалов и программ помощи сотрудникам. Кроме того, технический прогресс увеличивает потребность в высокоразвитых программах обучения, для реализации которых наиболее квалифицированы представители отдела кадров.Менеджеры по персоналу также несут ответственность за контроль качества, который напрямую связан с успешным достижением целей компании.

Информация о заработной плате менеджеров по персоналу за 2016 год

Менеджеры по персоналу получали среднюю годовую зарплату в размере 106 910 долларов в 2016 году, согласно данным Бюро статистики труда США. Что касается нижнего предела, то менеджеры по персоналу получали зарплату 25-го процентиля в размере 80 800 долларов, что означает, что 75 процентов зарабатывали больше этой суммы. Заработная плата 75-го процентиля составляет 145 220 долларов, что означает, что 25 процентов зарабатывают больше.В 2016 году в США в качестве менеджеров по персоналу работало 136 100 человек.

Цели и задачи бизнес-плана

Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.

Вы решили написать бизнес-план и готовы приступить к работе. Поздравляю. Вы только что значительно увеличили шансы на успех вашего предприятия. Но прежде чем вы начнете составлять свой план, вам нужно — как вы уже догадались — спланировать свой черновик.

Одной из наиболее важных причин для планирования вашего плана является то, что вы можете нести ответственность за содержащиеся в нем прогнозы и предложения. Это особенно верно, если вы используете свой план для сбора денег для финансирования своей компании. Допустим, вы прогнозируете открытие четырех новых точек на второй год вашей розничной деятельности. Инвестор может быть недоволен, если по обстоятельствам, которые вы могли предвидеть, вы откроете только два. Бизнес-план может жить собственной жизнью, поэтому подумать немного о том, что вы хотите включить в свой план, — не более чем обычная благоразумие.

Во-вторых, как вы скоро узнаете, если еще этого не сделали, бизнес-планы могут быть сложными документами. Когда вы составляете свой план, вы будете принимать множество решений по серьезным вопросам, например, какую стратегию вы будете проводить, а также по менее важным, например, на какой цветной бумаге его печатать. Обдумывание этих решений заранее — важный способ минимизировать время, которое вы тратите на планирование своего бизнеса, и максимально увеличить время, которое вы тратите на получение дохода.

Подводя итог, можно сказать, что планирование вашего плана поможет контролировать степень вашей ответственности и уменьшить нерешительность, которая тратится впустую.Чтобы спланировать свой план, вам сначала нужно решить, каковы ваши цели и задачи в бизнесе. В рамках этого вы оцените бизнес, который вы выбрали для начала или уже ведете, чтобы увидеть, каковы шансы, что он действительно достигнет этих целей. Наконец, вы взглянете на общие элементы большинства планов, чтобы понять, какие из них вы хотите включить и как к каждому из них будут относиться.

Определите свои цели
Закрой глаза. Представьте, что дата наступит через пять лет.Где вы хотели бы быть? Будете ли вы вести бизнес, который существенно не увеличился в размерах? Будете ли вы командовать быстро растущей империей? Вы уже обналичили и будете отдыхать где-нибудь на пляже, наслаждаясь с трудом добытой?

Ответы на эти вопросы — важная часть построения успешного бизнес-плана. На самом деле, не зная, куда вы собираетесь, планировать вообще невозможно.

Сейчас хорошее время для того, чтобы немного пообщаться — позволить своему разуму блуждать, исследуя все возможности, по которым, по вашему мнению, будет развиваться ваш бизнес.Попробуйте написать личное эссе о своих бизнес-целях. Это может быть письмо к самому себе, написанное через пять лет в будущем, с описанием всего, чего вы достигли, и того, как это произошло.

Читая такой документ, вы можете сделать неожиданное открытие, например, что вы действительно не хотите владеть большим, быстрорастущим предприятием, но будете довольны стабильным малым бизнесом. Однако даже если вы не узнаете ничего нового, твердое понимание своих целей и задач будет большим подспорьем в принятии решения о том, как вы будете планировать свой бизнес.

Контрольный список целей и задач
Если у вас возникли проблемы с определением ваших целей и задач, задайте себе несколько вопросов:

1. Насколько я настроен добиться успеха?
2. Готов ли я вкладывать свои деньги и работать долгие часы без оплаты, жертвуя личным временем и образом жизни, может быть, годами?
3. Что будет со мной, если эта затея не удастся?
4. Если все-таки получится, сколько сотрудников в конечном итоге будет у этой компании?
5. Каким будет его годовой доход через год? Пять лет?
6. Какова будет его доля на рынке в этот период времени?
7. Будет ли он заниматься нишевым маркетологом или будет продавать широкий спектр товаров и услуг?
8. Каковы мои планы по географическому расширению? Местный? Национальный? Глобальный?
9. Собираюсь ли я быть практическим менеджером или делегирую большую часть задач другим?
10. Если я делегирую, какие задачи я буду выполнять? Продажи? Технический? Другие?
11. Насколько комфортно мне следовать указаниям других? Могу ли я работать с партнерами или инвесторами, которые требуют участия руководства компании?
12. Будет ли он оставаться независимым и частным, или в конечном итоге он будет приобретен или станет публичным?

Ваши финансовые цели

Чтобы заработать много денег, необязательно нужно много денег, но они действительно нужны.Это особенно верно, если, исследуя свои цели и задачи, вы предполагаете очень быстрый рост.

Энергичные и оптимистичные предприниматели часто склонны полагать, что рост продаж позаботится обо всем, что они смогут финансировать свой собственный рост за счет получения прибыли. Однако это случается редко по одной простой причине: обычно вам приходится платить своим собственным поставщикам, прежде чем ваши клиенты заплатят вам. Эта головоломка с денежными потоками является причиной того, что многим быстрорастущим компаниям приходится искать банковское финансирование или продажу акций для финансирования своего роста.Они буквально растут быстрее, чем могут себе позволить.

Начните с того, что спросите себя, какие виды финансирования вам могут понадобиться и на что вы готовы согласиться. Когда вам не хватает денег или вы ожидаете, что их не хватит, легко прийти к выводу, что почти любой источник финансирования вполне подойдет. Но каждый вид финансирования имеет разные характеристики, которые вы должны учитывать при планировании своего плана. Эти характеристики принимают три основных формы:

• Во-первых, вам придется отказаться от контроля.Равный партнер, естественно, может требовать примерно равного контроля. Венчурные капиталисты часто требуют значительного вклада в управленческие решения, например, путем включения одного или нескольких человек в ваш совет директоров. Бизнес-ангелы могут быть очень вовлечены или вообще не участвовать, в зависимости от их личного стиля. Банкиры, на другом конце шкалы, скорее всего, не дадут никаких советов до тех пор, пока вы своевременно выплачиваете основную сумму и проценты и не нарушаете какие-либо другие условия вашего кредита.

• Вам также следует подумать о сумме денег, которая вам может понадобиться. Любая сумма менее нескольких миллионов долларов слишком мала, чтобы ее можно было рассматривать, например, для стандартного первичного публичного размещения акций. Инвесторы венчурного капитала, скорее всего, вложат от 250 000 до 3 миллионов долларов. С другой стороны, только самый богатый ангел-инвестор сможет предоставить больше нескольких сотен тысяч долларов, если это так.

Практически любой источник финансирования, от банка до фактора, имеет некоторые рекомендации относительно размера финансирования, которое он предпочитает.Предвидение размера ваших потребностей сейчас поможет вам при составлении плана.

• Третье соображение — это стоимость. Это можно измерить с точки зрения процентных ставок и долей владения, а также по времени, бумажной волоките и старым хлопотам.

Как вы будете использовать свой план

Вы не поверите, но часть планирования вашего плана — это планирование того, что вы с ним будете делать. Нет, мы не сошли с ума — по крайней мере, пока. Бизнес-план можно использовать для нескольких целей: от отслеживания прогресса вашей компании в достижении целей до привлечения ключевых сотрудников к работе в вашей фирме.Решение о том, как вы собираетесь использовать свой, является важной частью подготовки к его написанию.

Собираетесь ли вы использовать свой план для сбора денег? В этом случае вам нужно будет очень внимательно сфокусироваться на резюме, управлении, маркетинге и финансовых аспектах. Вам необходимо иметь четко сфокусированное видение того, как ваша компания будет зарабатывать деньги. Если вы ищете ссуду в банке, вам нужно подчеркнуть свою способность генерировать достаточный денежный поток для обслуживания ссуд.Инвесторам в акции, особенно венчурным капиталистам, необходимо показать, как они могут обналичить вашу компанию и получить доход, который они сочтут приемлемым.

Собираетесь ли вы использовать свой план для привлечения талантливых сотрудников? Затем вы захотите выделить такие вещи, как опционы на акции и другие аспекты вознаграждения, а также местоположение, рабочую среду, корпоративную культуру и возможности для роста и продвижения.

Планируете ли вы показать свой план поставщикам, чтобы продемонстрировать, что вы достойный клиент? Хороший бизнес-план может убедить поставщика какого-то ценного товара отдать предпочтение вам, а не вашим конкурентам.Это также может помочь вам получить кредит поставщика. Вы можете подчеркнуть свой список клиентов с голубой лентой и безупречный отчет о погашении торговых долгов в этом плане.

Оценка потенциала вашей компании

К сожалению, для большинства из нас наши желания относительно того, куда мы хотели бы пойти, не так важны, как способность нашего бизнеса привести нас туда. Другими словами, если вы выберете неправильный бизнес, вы никуда не денетесь.

К счастью, одно из наиболее ценных применений бизнес-плана — помочь вам решить, действительно ли предприятие, к которому вы стремитесь, осуществит ваши мечты.Многие, многие бизнес-идеи никогда не выходят за рамки стадии планирования, потому что их потенциальные основатели в рамках логического и последовательного процесса планирования проверяют свои предположения и находят их желательными.

Проверьте свою идею по крайней мере по двум переменным. Во-первых, финансовый, чтобы убедиться, что этот бизнес имеет экономический смысл. Во-вторых, образ жизни, потому что кому нужен успешный бизнес, который они ненавидят?

Ответьте на следующие вопросы, чтобы помочь вам описать потенциал вашей компании. Нет неправильных ответов.Цель состоит в том, чтобы просто помочь вам решить, насколько хорошо предлагаемое вами предприятие может соответствовать вашим целям и задачам.

Финансовый:

1. Какие первоначальные инвестиции потребуются бизнесу?
2. Какой контроль вы готовы передать инвесторам?
3. Когда бизнес принесет прибыль?
4. Когда инвесторы, включая вас, могут ожидать возврата своих денег?
5. Какова прогнозируемая прибыль бизнеса с течением времени?
6. Сможете ли вы полностью посвятить себя бизнесу в финансовом отношении?
7. Какую зарплату или распределение прибыли вы можете получить домой?
8. Каковы шансы, что бизнес потерпит неудачу?
9. Что будет, если это произойдет?

Образ жизни:

1. Где ты собираешься жить?
2. Какую работу вы собираетесь делать?
3. Сколько часов вы будете работать?
4. Сможете ли вы взять отпуск?
5. Что будет, если вы заболеете?
6. Сможете ли вы заработать достаточно, чтобы поддерживать свой образ жизни?
7. Ваша семья понимает и соглашается с теми жертвами, которые вы себе представляете?

Источники: Энциклопедия малого бизнеса , Простые бизнес-планы, начать свой бизнес и Entrepreneur magazine.

---

Перейдите к следующему разделу нашего бизнес-плана. Практические инструкции >> Элементы бизнес-плана

Каковы бизнес-цели? Определение, как ставить бизнес-цели и примеры

Эта статья была одобрена карьерным тренером Indeed

---

Бизнес-цели — важная часть определения приоритетов и создания вашей компании успеха в течение определенного периода времени. Если вы потратите время на постановку целей для своего бизнеса и индивидуальные задачи, которые помогут вам достичь каждой из них, это может значительно повысить вашу способность к достижению этих целей.Здесь мы исследуем определение бизнес-целей, разницу между бизнес-целями и задачами и даем советы, а также примеры краткосрочных и долгосрочных бизнес-целей.

Хотите нанять? Разместите вакансию на Indeed.com.

Каковы бизнес-цели?

Бизнес-цели — это цели, которые бизнес ожидает достичь в установленный период времени. Вы можете установить бизнес-цели для своей компании в целом, а также для отдельных отделов, сотрудников, менеджеров и / или клиентов.Цели обычно представляют собой более крупную цель компании и работают над установлением конечной цели, к которой должны стремиться сотрудники. Бизнес-цели не обязательно должны быть конкретными или иметь четко определенные действия. Вместо этого бизнес-цели — это общие результаты, которых компания хочет достичь.

Постановка бизнес-целей важна по нескольким причинам, в том числе из-за того, что они:

• Обеспечивают способ измерения успеха
• Держать всех сотрудников в курсе того, каковы цели компании
• Дать сотрудникам четкое представление о том, что как принятие решений достигает целей компании
• Убедитесь, что компания движется в правильном направлении

По теме: Цели SMART: определение и примеры

Каковы бизнес-цели?

Бизнес-цели — это четко определенные и измеримые шаги, которые предпринимаются для достижения более широких целей компании.Цели специфичны по своей природе, их легко определить и отслеживать. Компании должны ставить цели для достижения своих бизнес-целей.

Связано: 10 примеров бизнес-стратегий

Бизнес-цели и бизнес-задачи

Ниже приведены различия между бизнес-целями и бизнес-задачами:

• Бизнес-цели определяют «что» для целей бизнеса, тогда как бизнес-цели цели определяют «как».
• Бизнес-цели обычно указывают только общее направление, которому будет следовать компания, тогда как бизнес-цели четко определяют шаги, которые можно предпринять.
• Бизнес-цели измеримы, в то время как бизнес-цели, как правило, нет.
• Бизнес-цели специфичны, тогда как бизнес-цели более широкие и всеобъемлющие.
• Бизнес-цели обычно имеют установленный график, а бизнес-цели — нет.

Как ставить краткосрочные бизнес-цели

Краткосрочные бизнес-цели — это обычно цели, которые вы хотите, чтобы ваша компания достигла в течение недель или месяцев. Следующие шаги вы можете предпринять при постановке краткосрочных бизнес-целей:

1.Определите краткосрочные бизнес-цели вашей компании на определенный период времени

Первым шагом в постановке краткосрочных бизнес-целей является определение того, каких целей вы хотите достичь за определенный период времени. Многие краткосрочные цели — это цели, которые способствуют достижению долгосрочных целей. Подумайте о своих долгосрочных целях, а также о том, чего вы хотите достичь в следующие недели или месяцы, и превратите их в краткосрочные цели, которые будут способствовать развитию вашего бизнеса.

2.Разбейте каждую цель на выполнимые бизнес-задачи

Затем вам следует разбить каждую краткосрочную цель на выполнимые задачи. Эти цели должны отражать шаги, которые ваша компания предпримет для достижения каждой цели. Например, если ваша цель — привлечь шесть новых клиентов в следующем месяце, вашими целями будут шаги, которые вы предпримете для защиты бизнеса шести клиентов, такие как размещение нового объявления в газете и публикация его три раза в неделю на социальные медиа.

3.Убедитесь, что ваши цели измеримы.

Бизнес-цели, которые вы установили на предыдущем шаге, должны быть измеримыми. Например, если одной из ваших целей для достижения краткосрочной цели является публикация большего количества сообщений в социальных сетях, не указывайте просто «публикуйте больше в социальных сетях» в качестве стратегии. Вместо этого сделайте цель измеримой, сделав ее как можно более конкретной. Используя приведенный выше пример, вы можете использовать сообщение «в Instagram три раза в неделю и в Facebook два раза в неделю в течение восьми недель.«

4. Назначьте сотрудникам задачи, связанные с целями.

После того, как вы определили задачи для каждой краткосрочной цели, назначьте каждую задачу сотруднику или группе сотрудников, которые доведут ее до конца.

5. Регулярно измеряйте прогресс

Регулярно измеряйте прогресс ваших краткосрочных целей, чтобы убедиться, что вы идете по пути к их достижению в установленные вами временные рамки. Например, если вы увеличите количество сообщений в социальных сетях до трех раз неделю как часть бизнес-цели, измерьте любое усиление взаимодействия с клиентом / потенциальным клиентом, которое вы получаете в результате.Следите за прогрессом и при необходимости корректируйте свои цели, чтобы лучше достигать поставленных целей.

Связано: Полное руководство по установке стратегических целей (с примерами)

Примеры краткосрочных бизнес-целей

Вот несколько примеров краткосрочных бизнес-целей:

• Увеличьте цены на продукты на 3% в течение следующих трех месяцев.
• Наймите трех новых сотрудников по маркетингу в течение следующих пяти месяцев.
• Увеличьте посещаемость блога вашей компании.
• Проводите ежемесячные раздачи подарков для клиентов в социальных сетях.
• Примите участие в программе наград «Сотрудник месяца».
• Выберите благотворительную организацию, которую хотите спонсировать.
• Создайте профиль в новом канале социальной сети.
• Увеличьте количество публикаций в социальных сетях до трех раз в неделю.

Связано: Как ставить и достигать целей

Как ставить долгосрочные бизнес-цели

В дополнение к шагам, упомянутым в разделе о том, как ставить краткосрочные цели, вы также должны включить эти шаги при создании долгосрочных бизнес-целей:

1.Установите цели, которые вы хотите достичь в течение следующих 10 лет

Первым шагом к созданию долгосрочных бизнес-целей является определение целей, которые вы хотите достичь в течение следующих нескольких лет. Многие люди считают, что достаточно поставить цели на 10 лет вперед; однако вы можете ставить цели как на один год, так и на 20 лет вперед. Определите и запишите как можно больше целей, которых вы хотите, чтобы ваш бизнес достиг за выбранный вами период времени.

2.Расставьте приоритеты для своих долгосрочных бизнес-целей

У многих компаний есть несколько целей, которых они хотят достичь в долгосрочной перспективе. Однако сложно сосредоточиться на каждой цели сразу. По этой причине важно расставить приоритеты в отношении целей, на которых вы хотите сосредоточиться в первую очередь, и направить ресурсы вашей компании на их достижение, прежде чем переходить к другим целям.

3. Разбейте каждую долгосрочную цель на краткосрочные.Например, если вашей долгосрочной целью является повышение общей узнаваемости бренда вашей компании, вам нужно будет разбить ее на краткосрочные цели, которые в конечном итоге помогут вам достичь долгосрочной цели. Примерами выполнимых задач для вышеупомянутой цели могут быть публикации в социальных сетях три раза в неделю и ежемесячное сотрудничество с влиятельными лицами в социальных сетях.

4. Регулярно отслеживайте долгосрочные цели вашей компании

Важным компонентом достижения долгосрочных целей является их регулярное отслеживание.Поскольку для достижения долгосрочных целей может потребоваться длительный период времени, о них легко забыть или упустить из виду конечную цель. Отслеживание прогресса в достижении каждой цели может гарантировать, что вы находитесь на правильном пути к достижению этих целей, и позволит вам при необходимости внести любые корректировки.

Примеры долгосрочных бизнес-целей

Ниже приведены примеры долгосрочных бизнес-целей:

• Увеличить общий доход вашей компании на 10% в течение следующих двух лет.
• Снизить производственные затраты на 5% в течение следующих трех лет.
• Повышение общей узнаваемости бренда.
• Увеличьте долю вашей компании на рынке.
• Откройте три новых офиса по всей территории США.
• Нанять 50 новых сотрудников по всей стране.
• Разработайте и выпустите на рынок три новых продукта.

Каковы 3 основные цели бизнес-плана? — Mvorganizing.org

Каковы 3 основные цели бизнес-плана?

Три наиболее важных цели бизнес-плана: 1) создание эффективной стратегии роста, 2) определение ваших будущих финансовых потребностей и 3) привлечение инвесторов (включая бизнес-ангелов и венчурное финансирование) и кредиторов.

Какова цель викторины по бизнес-плану?

— Бизнес-план объясняет, что идея, лежащая в основе вашего продукта или услуги, будет производиться и продаваться. — Бизнес-план устанавливает конкретные цели и описывает, как ваш бизнес ожидает их достичь. — Бизнес-план заставляет задуматься обо всех аспектах вашего бизнеса.

В чем важность и цель бизнес-плана?

Цель бизнес-плана — помочь сформулировать стратегию начала вашего бизнеса.Он также дает представление о необходимых шагах, ресурсах, необходимых для достижения бизнес-целей, и графике ожидаемых результатов.

Какова основная цель бизнес-плана Weegy?

Основная цель написания бизнес-плана: подготовить «план» для развития вашего бизнеса. Основная цель написания бизнес-плана: подготовить «план» для развития вашего бизнеса.

Каков один из лучших способов определить, какой бизнес вам будет интересен?

Сделайте небольшие инвестиции в несколько разнообразных идей.Создание справки, связанной с тем, чем вы занимаетесь в свободное время, — один из лучших способов определить, какой бизнес вам понравится. Создание справки, связанной с тем, чем вы занимаетесь в свободное время, — один из лучших способов определить, какой бизнес вам понравится.

Как лучше всего составить бизнес-план?

Уделите все свое внимание каждому разделу, не отвлекаясь — это лучший способ составить бизнес-план. Уделите все свое внимание каждому разделу, не отвлекаясь — это лучший способ составить бизнес-план.Этот ответ был подтвержден как правильный и полезный.

Каковы 10 шагов для написания бизнес-плана?

Теперь давайте рассмотрим десять ключевых элементов вашего бизнес-плана.

1. Создайте резюме.
2. Составьте описание вашей компании.
3. Обобщите исследование рынка и потенциал.
4. Провести конкурентный анализ.
5. Опишите свой продукт или услугу.
6. Разработайте стратегию маркетинга и продаж.
7. Составьте финансовую отчетность вашего предприятия.

Какие 5 элементов бизнес-плана?

Обязательно укажите:

• Заявление о вашей миссии;
• Философия, видение и цели вашей компании;
• Ваша отрасль и целевая аудитория;
• Структура вашего бизнеса с подробным описанием ваших клиентов, поставщиков, партнеров и конкурентов;
• Ваши товары и услуги и проблемы, которые они решают;
• Уникальные точки продажи.

Какие бывают 4 типа бизнес-планов?

Четыре типа планов

• Оперативное планирование. «В оперативных планах говорится о том, как все должно происходить», — сказал Мак Стори, спикер по мотивации лидерства в LinkedIn.
• Стратегическое планирование. «Стратегические планы — это то, почему что-то должно происходить», — сказал Стори.
• Тактическое планирование.
• Планирование на случай непредвиденных обстоятельств.

Какие 7 частей бизнес-плана?

Хотя планы различаются не меньше, чем бизнес, вот краткое изложение семи основных разделов бизнес-плана и того, что каждый должен включать.

• Краткое содержание.
• Описание компании.
• Товары и услуги.
• Анализ рынка:
• Стратегия и реализация:
• Организационная и управленческая группа:
• Финансовый план и прогнозы:

Что такое стандартный бизнес-план?

Стандартный бизнес-план состоит из единого документа, разделенного на несколько разделов, включая описание организации, исследование рынка, анализ конкуренции, стратегии продаж, требования к капиталу и рабочей силе, а также финансовые данные.

Какие элементы бизнес-плана?

Бизнес-план служит дорожной картой на следующие три-пять лет вашей компании и должен включать следующие семь основных элементов:

• Краткое содержание.
• Описание компании.
• Анализ рынка.
• Конкурентный анализ.
• Управление и операции.
• Маркетинг и продажи.
• Финансовый отчет.

Каковы 10 компонентов бизнес-плана?

10 главных компонентов хорошего бизнес-плана

• Краткое содержание.Резюме должно появиться первым в вашем бизнес-плане.
• Описание компании.
• Анализ рынка.
• Конкурентный анализ.
• Описание управления и организации.
• Структура ваших продуктов и услуг.
• Маркетинговый план.
• Стратегия продаж.

Что является самой важной частью бизнес-плана?

Резюме — самая важная часть вашего бизнес-плана и, возможно, единственная, которую нужно прочитать, так что сделайте ее идеальной! Резюме преследует только одну цель: заставить инвестора прочитать остальную часть вашего бизнес-плана.

Каковы 12 компонентов бизнес-плана?

В следующих отрывках будут представлены 12 основных компонентов.

• Краткое содержание.
• Основатель (команда) и руководство бизнесом.
• Товар или услуга.
• Рынок и сектор.
• Распространение и маркетинг.
• Сотрудники и координация бизнеса.
• Юридическая форма.
• Шансы и риски.

Каковы основные составляющие бизнеса?

По сути, каждый бизнес представляет собой совокупность пяти взаимозависимых процессов, каждый из которых перетекает в следующий:

• Создание ценности.Выявление того, что людям нужно, чего они хотят или могут быть поощрены к желанию, а затем создание этого.
• Маркетинг.
• Продажи.
• Стоимость доставки.
• Финансы.

Какие 9 частей бизнес-плана?

SBA рекомендует потенциальным предпринимателям учитывать следующие девять элементов в своем бизнес-плане:

• Краткое содержание.
• Описание компании.
• Анализ рынка.
• Организация и управление.
• Линия услуг или продуктов.
• Маркетинг и продажи.
• Запрос на финансирование.
• Финансовые прогнозы.

Какие 6 частей бизнес-плана?

6 элементов отличного бизнес-плана

• Резюме. Это наиболее важная часть вашего бизнес-плана и та, на которую вы привлекаете внимание читателя.
• Описание компании.
• Описание вашего продукта или услуги.
• Целевой рынок.
• План продаж и маркетинга.
• Финансовый анализ.

Почему бизнес-планы терпят неудачу?

1 — Отсутствие планирования — Бизнес терпит неудачу из-за отсутствия краткосрочного и долгосрочного планирования. В вашем плане должно быть указано, где будет развиваться ваш бизнес в ближайшие несколько месяцев — следующие несколько лет. Включите измеримые цели и результаты. 2 — Неудача лидерства — Бизнес терпит неудачу из-за плохого руководства.

Какие ошибки при составлении бизнес-плана?

10 распространенных ошибок бизнес-плана

• Нереалистичные финансовые прогнозы.
• Целевая аудитория не определяется.
• Избыточная реклама.
• Плохое исследование.
• Не сосредотачивайтесь на ваших соревнованиях.
• Скрытие своих слабостей.
• Незнание ваших каналов распространения.
• Слишком много информации.

Какой бизнес-план вы считаете очень хорошим?

Хороший бизнес-план должен включать всю финансовую информацию. Напишите подробности обо всех займах и о том, когда они будут погашены. Кроме того, опишите подробные сведения о капитальном оборудовании, которое будет использоваться, и о том, как оно будет амортизироваться.Проведите анализ безубыточности, чтобы оценить, когда ваша компания может получить прибыль.

Какой формат лучше всего подходит для бизнес-плана?

Все бизнес-планы должны начинаться с резюме и заканчиваться подтверждающими документами — приложением с ключевыми цифрами и другими деталями, которые поддерживают ваш план. Это ключевые элементы бизнес-плана, которые должны начинать и завершать ваш план.

Как мне написать бизнес-план стартапа?

Вот что вам нужно знать, чтобы начать работу.

1. Убедитесь, что у вашей компании есть четкая цель.
2. Определите ваш целевой рынок.
3. Проанализируйте своих конкурентов.
4. Бюджет соответственно.
5. Определите свои цели и финансовые прогнозы.
6. Четко определите структуру власти.
7. Обсудите свой маркетинговый план.
8. Говорите кратко и профессионально.

Каковы шаги по написанию бизнес-плана?

Как написать бизнес-план за 8 шагов

1. Создайте резюме.
2. Добавьте обзор вашей компании.
3. Проведите анализ рынка.
4. Определите организацию вашего бизнеса.
5. Опишите свои продукты и услуги.
6. Объясните свой план маркетинга и продаж.
7. Подробно опишите свой финансовый план и прогнозы.
8. Добавить приложение.

Как написать описание бизнес-плана?

Как написать мощное описание бизнеса для вашего сайта.

1. Начните с основного плана, который включает в себя: кто, что, где и когда в истории вашего бизнеса.
2. Расскажите нам, что вы отстаиваете как бизнес.
3. Расскажите о том, на чем вы специализируетесь, и о работе, которую любите делать.
4. Расскажите краткую историю о том, почему вы начали свой бизнес.
5. Расскажите нам о ваших будущих целях.

Как я могу подготовить профиль компании?

Итак, имейте в виду, что не все они могут быть применимы к вашей компании, но вы должны включить те, которые применимы.

1. Описание бизнеса, включая миссию и / или видение.
2. Описание продукции.
3. Описание услуг.
4. История, расширение и рост.
5. Связи с общественностью.
6. Реклама.
7. Отраслевая информация.

Кто должен подготовить бизнес-план?

Лицо или лица, ответственные за реализацию плана, должны активно участвовать в его разработке. Некоторые люди нанимают консультантов или заставляют сотрудников составлять план. Если вы собираетесь нести ответственность за решения, которые будут основаны на плане, вам необходимо участвовать в его разработке.

Как написать описание?

Вот несколько советов, которые помогут отточить свои письменные навыки и научиться говорить на описательном языке:

1. Вырежьте очевидные описания.
2. Используйте удивительные слова.
3. Помните сенсорные детали.
4. Используйте образный язык.
5. Подумайте, кто делает описание.
6. Остерегайтесь чрезмерного описания.
7. Прочтите хорошие примеры описательного письма.

Как написать краткое описание?

Эффективные короткие описания предоставляют читателю достаточно контекста, чтобы понять, о чем идет речь.Краткое описание должно содержать ключевые слова, которые помогут читателю определить, содержит ли тема полезную информацию. Также должно быть краткое описание темы.

Как написать хорошее описание?

7 советов, как писать более живо

1. Используйте сенсорные детали.
2. Используйте литературные приемы.
3. Используйте описательные глаголы.
4. Используйте активный голос.
5. Используйте других авторов.
6. Используйте письменные подсказки.
7. Разумно используйте яркие описания.

56 Примеры стратегических целей для вашей компании

Стратегические цели — это утверждения, которые указывают, что является критическим или важным в вашей организационной стратегии . Другими словами, это цели, которых вы пытаетесь достичь за определенный период времени, обычно 3-5 лет. Ваши цели связаны с вашими мерами и инициативами.

Этот список примеров стратегических целей должен помочь вам продумать различные типы целей, которые могут лучше всего работать в вашей организации.Вы найдете все 56 из них, сгруппированных ниже по перспективам и / или тематике. Прежде чем мы погрузимся в примеры, давайте поговорим о том, как выбрать наиболее подходящие для вашей организации. Когда у вас есть список целей, вы можете подумать о выборе программного инструмента, который поможет вам отслеживать свой прогресс.

В этой статье

Ваши цели — только часть вашей стратегии. Используйте это пошаговое руководство, чтобы составить весь свой стратегический план.

Выбор наиболее подходящих для вас стратегических целей

Вот несколько практических советов, основанных на многолетнем опыте: не ставьте 56 целей в свою систему показателей — это слишком много.Вам нужно выбирать и выбирать. Мы рекомендуем не более 15 целей — вы можете узнать больше о их создании здесь. Но как узнать, какие цели подходят вашей организации? Это зависит от вашей отрасли и вашей стратегии.

Используйте этот список целей для мозгового штурма, что является наиболее важным для вашей отрасли и вашей конкретной стратегии, а затем создайте набор целей, которые лучше всего представляют вашу организацию.

Стратегические цели, основанные на вашей отрасли

Чем вы занимаетесь? Если вы работаете в быстрорастущей отрасли, такой как ИТ, технические услуги или строительство, вам следует выбирать цели, которые соответствуют вашим целям роста и включают движение в положительном направлении.Например, это может включать запуск нового продукта или увеличение валовой выручки в течение следующего года. Если вы работаете в медленнорастущей отрасли, например, в производстве сахара или угольной энергетики, выберите цели компании, направленные на защиту ваших активов и управление расходами, например снижение административных расходов на определенный процент.

Стратегические цели, основанные на вашей стратегии

Какова ваша стратегия в вашей отрасли? Два аналогичных предприятия в одной отрасли могут иметь две совершенно разные стратегии.Ваша стратегия будет определять цели, которые вы ставите, так же как и ваша отрасль. (Вот 6 советов экспертов по стратегическому планированию, которые следует учитывать при прохождении процесса.)

Для дальнейшего объяснения, вот пример бизнес-целей, основанных на стратегии. Подумайте о двух компаниях, предоставляющих финансовые услуги: Goldman Sachs и E * TRADE. Обе компании занимаются финансами и инвестициями клиентов, но (вообще говоря) Goldman Sachs отдает приоритет тесным, личным отношениям, в то время как E * TRADE ценит высокие технологии и отношения самообслуживания.В результате у этих двух организаций, несомненно, есть разные цели. С точки зрения маркетинга Goldman Sachs может сосредоточиться на рекомендациях и связях, а E * TRADE — на социальных сетях и автоматизации обслуживания клиентов. Или с точки зрения HR Goldman Sachs может ставить цели на основе удержания и взаимоотношений с клиентами, а E * TRADE — на технических навыках и разработке продуктов.

У вашего бизнеса может быть та же миссия и цель, что и у другого, но если для достижения этой цели используется другой подход, у вас должен быть уникальный набор стратегических целей.

Стратегические цели муниципальных образований

Нередко можно услышать, что у муниципалитетов или агентств на самом деле нет стратегии, но это миф. Если вы посмотрите более внимательно на отдельные города, вы увидите, что некоторые из них быстро растут, а некоторые нет. Города с высокими темпами роста выбрали стратегические цели, исходя из своей конкретной социально-экономической ситуации. Да, практически у всех муниципалитетов есть цели, основанные на балансировании бюджета и повышении безопасности. Но наиболее успешные города уточняют эти высокоуровневые цели.Нужно ли уделять больше внимания градостроительной части бюджета, чем коммунальным? Уличная преступность или преступность в розничной торговле больше важны для безопасности? Выбор целей, которые функционируют как ответы на подобные вопросы, является наиболее стратегическим (и успешным) подходом для городов.

Также важно отметить, что стратегия муниципалитета должна соответствовать его экономике и населению и должна быть разнообразной. Все цели не могут быть сосредоточены на одном источнике дохода, таком как туризм или производство.Например, города на побережье Мексиканского залива осознали, что при разливе нефти полагаться на туризм пагубно. Им нужна более устойчивая экономика для построения здорового сообщества. Короче говоря, муниципальные цели должны быть достаточно разнообразными, чтобы противостоять экономическим и экологическим сдвигам.

Стратегические цели здравоохранения

Отрасль здравоохранения постоянно меняется. Однако для медицинских организаций крайне важно продолжать оказывать эффективную и надежную помощь даже при изменении определенных внешних факторов — медицинской практики, технологий и правительственных постановлений.Таким образом, хотя медицинские организации не всегда могут прогнозировать (или контролировать) будущее, стратегическое планирование — лучший способ для них установить курс на совершенство с учетом возможных изменений, которые могут произойти в предстоящие годы.

Экономические тенденции, государственная политика и технологические достижения могут помочь обеспечить контекст для целей здравоохранения, но каждая организация должна подумать о том, чего она хотела бы достичь со стратегической точки зрения. Вы, очевидно, хотите отличных результатов в отношении здоровья, но где вам нужны финансы? А как насчет ваших сотрудников, навыков и технологий? Например, у вас может быть цель оптимизировать использование данных в реальном времени для улучшения ухода за пациентами, но у вас также могут быть дополнительные цели по разработке комплексной программы оздоровления сотрудников или укреплению доверия в сообществе за счет улучшения вашего общения.Безопасность, качество, удовлетворенность пациентов, люди и финансы — все это области, которые необходимо учитывать.

56 примеров стратегических целей

Ниже приведен удобный список из 56 примеров стратегических целей; в каждом разделе есть подробные определения.

Хотя вы, безусловно, можете использовать их для вдохновения, мы не рекомендуем просто дублировать их для своей стратегии, не задумываясь. Используйте этот список целей для мозгового штурма, что является наиболее важным для вашей отрасли и вашей конкретной стратегии.Затем создайте набор целей, который лучше всего представляет вашу организацию.

Примечание. Поскольку приведенные ниже цели отражают разные стратегии, мы предложили несколько идей о том, как можно настроить эти примеры в каждом определении.

Финансовые цели

Финансовые цели обычно записываются как финансовые цели. При выборе и создании финансовых целей подумайте о том, чего вы пытаетесь достичь в финансовом отношении в пределах временного интервала вашего стратегического плана.Примеры стратегических целей для этой перспективы включают:

1. Увеличение акционерной стоимости : Высшей целью вашей организации может быть повышение ценности вашей организации для акционеров, заинтересованных сторон или владельцев. Ценность может быть определена по-разному, поэтому ее необходимо четко определить.
2. Увеличить прибыль на акцию : Эта цель подразумевает, что ваша организация пытается увеличить свою прибыль или прибыль. Для публично торгуемых компаний это обычно рассматривается через «прибыль на акцию».«Это можно измерять ежеквартально и / или ежегодно.
3. Увеличение дохода : Выручка представляет собой рост вашей организации, поэтому увеличение дохода является признаком здоровья компании. Вы можете уточнить это, определив доход от ключевой области в вашей организации.
4. Управляйте затратами : С другой стороны, выручка — это затраты или расходы вашего бизнеса. По мере вашего роста (или сокращения) вам необходимо тщательно управлять затратами, поэтому это может быть важной задачей для вас.
5. Поддерживайте соответствующий финансовый рычаг : Многие организации используют долг — другое слово для финансового рычага — в качестве ключевого финансового инструмента. Возможно, у вас есть оптимальная сумма долга, в пределах которой вы хотите остаться.
6. Обеспечение благоприятных рейтингов облигаций : Для некоторых организаций рейтинги облигаций являются признаком здорового финансового положения. Это регулярно встречающаяся цель оценочной карты государственного сектора.
7. Сбалансируйте бюджет : Сбалансированный бюджет отражает дисциплину хорошего планирования, составления бюджета и управления.Кроме того, это обычно наблюдается в государственном секторе или в подразделениях или департаментах других организаций.
8. Обеспечение финансовой устойчивости : Если ваша организация находится в режиме роста или имеет неопределенную экономическую среду, вы должны быть уверены, что сохраняете финансовую стабильность. Иногда это означает поиск внешних источников дохода или управление расходами, соответствующими вашей деятельности.
9. Поддержание прибыльности : Это надежная цель верхнего уровня, которая показывает баланс между доходами и расходами.Если ваша организация инвестирует, чтобы расти, вы можете стремиться к такой цели, чтобы определять, сколько вы можете инвестировать.
10. Диверсифицируйте и увеличивайте потоки доходов : некоторые организации получают доход из нескольких источников или продуктов и услуг. Они поставили цель увеличить доход в различных областях, чтобы гарантировать, что организация будет стабильной и не подвержена риску, связанному только с одним потоком доходов.

Хотя все вышеперечисленные цели важны для поддержания стабильной финансовой базы вашей организации, наиболее очевидными стратегическими рычагами являются:

• Увеличение выручки
• Управленческие расходы
• Поддержание рентабельности

Однако другие цели могут быть более применимыми, особенно если ваша организация не руководствуется необходимостью быть прибыльной, а просто стремится улучшить свое финансовое положение.Тщательно продумайте свои потребности; вы хотите стать более самодостаточным в финансовом отношении или, возможно, максимально использовать свои ресурсы? Эти мотивы должны определять финансовые цели, которые вы выбираете.

Использование панели мониторинга стратегического плана дает организациям возможность визуализировать свой прогресс в достижении важных целей.

Цели клиента

Если посмотреть на примеры целей компании в отношении клиентов, вы увидите, что они обычно записываются как цели клиента. Иногда они записываются в форме фразы или утверждения, которое клиент сказал бы, говоря о вашем продукте или услуге.

11. Лучшее соотношение цены и качества : это означает, что ваши клиенты знают, что они покупают не самый дорогой продукт или услугу — или даже самое высокое качество, — но они получают лучшее предложение . Это может означать, что ваши клиенты платят меньше среднего и получают продукт среднего или выше среднего.
12. Широкое предложение продуктов : Эта цель работает, если ваша стратегия заключается в том, чтобы предложить покупателю лучший продукт в своем классе, независимо от цены.Например, в гостиничном бизнесе это может отражать стратегию Four Seasons или Ritz Carlton.
13. Надежные продукты / услуги : Если ваша организация гордится надежностью вашего продукта или услуги, эта цель — которая отражает то, что вы ориентируетесь на клиентов, которые также ценят эту надежность — может быть для вас правильным. Это может указывать на своевременную надежность авиакомпании или надежную надежность принтера, обеспечивающего высокое качество печати.
14. Перекрестные продажи большего количества продуктов : Некоторые организации, такие как банки или компании, производящие офисные продукты, сосредотачиваются на продаже дополнительных продуктов тем же клиентам .Эта стратегия признает, что у вас уже есть клиенты, но вы можете зарабатывать деньги, продавая им больше.
15. Увеличить долю рынка : Эта клиентская стратегия направлена ​​на продажу большему количеству клиентов, тем самым увеличивая долю рынка. Например, если ваша организация — ландшафтная компания, вы, вероятно, пытаетесь охватить большее количество домашних хозяйств, или если ваша организация — это больница, вы, вероятно, хотите, чтобы больше местного населения пользовалось вашими услугами.
16. Увеличить долю кошелька : Эта клиентская стратегия направлена ​​на получение на дополнительных покупок от тех же клиентов.Например, если вы продаете удобрения, вы хотите, чтобы каждый клиент покупал больший процент своих расходов на удобрения у вашей организации, а не у ваших конкурентов.
17. Сотрудничайте с клиентами для предоставления решений : эта стратегия отражает близость к клиентам. В рамках этой стратегии вы можете предоставлять сервисно-ориентированные решения или привлекать клиентов к участию в исследованиях и разработках вместе с вашей организацией. Партнерство обходится дорого, но, как правило, способствует повышению лояльности клиентов в вашей организации.
18. Лучшее обслуживание : эта стратегия показывает, что вы хотите, чтобы ваши клиенты считали вашу организацию простой. Клиенты могут решить работать с вами, даже если у вас есть продукт, похожий на продукт ваших конкурентов, просто потому, что ваш сервис лучше.
19. Понимает мои потребности : Эта цель также отражает стратегию близости с клиентами. Клиент чувствует, что вы понимаете его потребности, поэтому он выбирает продукты и услуги вашей организации, потому что они нацелены на их конкретную проблему или ситуацию.

Эти три цели указывают на самые основные потребности, которые клиенты хотят, чтобы организация удовлетворяла:

• Надежные товары / услуги
• Сотрудничайте с клиентами для предоставления решений
• Лучшее соотношение цены и качества

Однако вы должны понимать своих клиентов, чтобы сделать их счастливыми. Итак, чтобы выбрать цели для своих клиентов, подумайте о том, что именно ищут ваши клиенты, и соответствующим образом установите свои цели.

Внутренние цели

Внутренняя перспектива обычно сосредоточена на процессах, в которых ваша организация должна преуспеть.По словам Майкла Трейси и Фреда Виерсемы, которые много писали по этой теме, эти примеры процессов бизнес-стратегии можно разделить на три области: инновации, близость к клиентам и операционное превосходство.

Инновации

20. Самые инновационные продукты / услуги : Эта цель предназначена для организаций, которые гордятся постоянными и передовыми инновациями. Сначала вам нужно определить, что вы подразумеваете под «инновациями» и как вы вводите новшества в каждой конкретной области.
21. Разграничение продукта : Ваша организация может использовать эту цель, если вы находитесь в среде, где заказчик не может отличить вашу организацию от продукта другой организации. Вы просите свою организацию разработать новые услуги вокруг продукта или новые отличительные особенности продукта или услуги.
22. Инвестируйте определенную сумму в инновации : Иногда организации используют подобную цель для привлечения инвестиций в исследования и разработки или другую инновационную деятельность.Эту цель можно использовать в стратегии, когда вы сигнализируете об изменении инвестиций в категорию инноваций.
23. Увеличение процента продаж за счет новых продуктов : Подобно инвестированию в инновации, эта цель фокусируется на результатах, которых ваша организация надеется достичь. Это заставляет вас постоянно вводить новшества даже в самые успешные продукты.
24. Улучшить или сфокусировать исследования и разработки (НИОКР) : Эта цель сосредоточена на конкретных инновациях.Если вы представляете организацию с несколькими линейками продуктов, вы можете сосредоточить свои инновации на одной линейке продуктов, а не на другой; Вызов конкретного направления может быть весьма полезным в достижении вашей цели.
25. Привлекайте новых клиентов с помощью инновационных предложений : Эта цель фокусируется на причине , по которой вы сосредотачиваетесь на инновациях. Например, вы можете вводить новшества, чтобы выйти на новый рынок или привлечь клиентов, которых вы не сможете привлечь с помощью своих текущих предложений.

Все цели из приведенного выше списка помогают измерить инновации в общем смысле. Однако есть бесчисленное множество способов вводить новшества; ваши цели должны отражать ваш конкретный подход. Возможно, вы пытаетесь достичь целевого показателя эффективности с помощью своего продукта или, например, улучшить качество определенного продукта или услуги. Выразите желаемую инновационную цель любым удобным для вас способом.

Служба поддержки клиентов

26. Отличное обслуживание клиентов : Определение того, что означает отличное обслуживание клиентов в вашей организации, — это способ установить стандарты и общаться внутри компании.Например, уточните, хотите ли вы предоставить поддержку в одно касание или упреждающую поддержку, или же вы сосредоточены на поддержке по телефону или на месте.
27. Улучшение обслуживания клиентов : Когда у вашей организации есть проблема с хорошим обслуживанием клиентов, вы можете захотеть сфокусироваться на улучшении в этой области. Проблема, с которой сталкивается ваша компания, скорее всего, находится в конкретной области, поэтому эта цель должна быть сосредоточена на этом конкретном колл-центре или оказываемой вами реактивной поддержке.
28. Инвестируйте в управление клиентами : Эта цель обычно используется, когда ваша стратегия заключается в том, чтобы сосредоточить больше внимания на процессах управления клиентами, чем вы делали раньше.
29. Сотрудничайте с клиентами для разработки решений : Некоторые организации сосредотачиваются на установлении тесных партнерских отношений со своими клиентами. Если ваш бизнес — архитектурная фирма или компания-разработчик программного обеспечения, это может быть хорошей целью, чтобы убедиться, что вы работаете с вашими клиентами над разработкой критически важных решений.
30. Повысьте уровень удовлетворенности клиентов : Если удовлетворенность клиентов критически важна для вашей компании, это может быть хорошей целью, над которой стоит отточить. Поскольку это общее определение, определение вашей организации должно быть в большей степени сосредоточено на конкретных областях удовлетворения, на которых вы сосредоточены.
31. Улучшить удержание клиентов : Если ваша организация хочет сосредоточиться на удержании текущих клиентов, эта цель может сработать для вас. Скорее всего, вы захотите установить меры и разработать проекты для определенных действий, чтобы помочь удержать клиентов.
32. Разработка и использование базы данных клиентов : Это конкретная цель, направленная на реализацию большого проекта, такого как система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), реализация которого может занять годы.

Создание целей обслуживания клиентов — это способ обеспечить постоянное внимание вашей организации к этой важной области. Помимо перечисленных выше целей, подумайте, какие аспекты обслуживания клиентов наиболее актуальны для вашей организации. Возможно, вы захотите улучшить функциональность чата с клиентами или, если вы продаете программный продукт, улучшить процесс адаптации клиентов.Чем четче ваши внутренние процессы, тем счастливее ваши клиенты.

Оперативное совершенство

33. Снижение затрат на определенную сумму ежегодно : Эта цель направлена ​​на снижение затрат — обычно затрат в рамках продукта или услуги, которые являются предложением (чтобы сделать этот конкретный продукт или услугу более эффективными). Он также может сосредоточиться на сокращении накладных расходов в вашей организации.
34. Сократить отходы на определенную величину : Если ваша организация использует много сырья, типичной целью является сокращение отходов от этого процесса.Обычно это приводит к значительной экономии средств.
35. Инвестируйте в всеобщее управление качеством : Всеобщее управление качеством (TQM) отражает процесс повышения качества, который может означать более эффективное или результативное выполнение дел. Эта цель используется в организациях, которые внедрили (или внедряют) TQM.
36. Снижение количества ошибок : Эта цель применима к организациям, которые имеют много повторяемых процессов. Иногда это приводит к проектам «Шесть сигм», а иногда результатом является просто акцент на определение процессов, чтобы сотрудники могли придерживаться этих процессов.
37. Повышение и поддержание безопасности на рабочем месте : Если ваша организация использует тяжелое оборудование, химикаты, механические детали или машины, сосредоточение внимания на безопасности на рабочем месте является хорошей целью. Его улучшение может снизить затраты и повысить удовлетворенность работой.
38. Снижение энергопотребления на единицу продукции : Если ваша организация потребляет значительное количество энергии, достижение цели по сокращению этого количества может быть эффективной и важной стратегией.
39. Используйте физические возможности : В розничных организациях это может означать сосредоточение внимания на подходящем месте расположения витрины.Или это может означать поиск недоиспользуемых активов и их использование или продажу / сдачу в аренду другим лицам для использования.
40. Оптимизация основных бизнес-процессов : Многие сложные организации имеют очень длинные, затяжные процессы, которые развивались на протяжении многих лет. Если ваша организация изучает эти процессы, это может стать для вас ключевой задачей.
41. Повышение надежности операций : Если ваша организация имеет низкую надежность, наличие подобной цели побудит руководство обратить внимание на инвестиции и изменения в процессах, которые могут повысить эту надежность.

Иногда цели операционного превосходства могут быть слишком расплывчатыми и относиться к «отличным» процессам или процессам «мирового класса» или «высокопроизводительным» командам. Все вышеперечисленные цели специфичны и связаны с различными аспектами производительности. И хотя у вас может возникнуть соблазн вообще пропустить цели по повышению операционной эффективности, важно инвестировать время и ресурсы в эту область! Эффективность и рентабельность являются ключом к сохранению конкурентоспособности, и достижение этих целей может положительно повлиять на рост вашей компании.

Нормативные требования

(необязательно)

42. Обеспечьте соответствие : В регулируемой среде может существовать множество правил, которые вам необходимо соблюдать, даже если они не кажутся стратегическими. Их часто называют «стратегическими целями», чтобы никто не срезал углы.
43. Увеличить переработку : Это самоочевидная цель, но иногда она может применяться ко всем аспектам отходов. В зависимости от организации для этого существуют правила соответствия.
44. Улучшение отчетности и прозрачности : Организации, только вступающие в нормативно-правовую среду или пытающиеся изменить свою бизнес-модель в соответствии с требованиями контрактов, могут обнаружить, что им необходимо улучшить или изменить способ отчетности, чтобы улучшить учет затрат или просто более четко о своих действиях.
45. Увеличить охват сообщества : Для некоторых организаций важно, чтобы их считали частью сообщества. Это особенно верно для организаций, которые либо продают необходимость в сообществе, либо создают какие-либо негативные внешние эффекты (например, загрязнение).
46. Оптимизация системы контроля : Если вы являетесь регулируемой организацией в стимулирующей среде, вам может потребоваться обеспечить надлежащий контроль, чтобы избежать разового или систематического мошенничества.

Если ваша организация относится к отрасли, где применяются нормативные требования, постановка целей, связанных с нормативными требованиями, не только поможет вам соблюдать нормативные требования, но и поможет вам расти. (Поиск лучшего способа быть в курсе новых правил может быть самоцелью!) Цели в этой области могут применяться ко всему, от повышения подотчетности до реализации планов управления рисками и оптимизации процессов соблюдения нормативных требований.

Цели обучения и роста (L&G)

Цели обучения и роста сосредоточены на навыках, культуре и организационном потенциале.

47. Улучшение технических и аналитических навыков : С ростом прогресса компьютеров и технических инноваций, затрагивающих все отрасли, это общая цель для некоторых организаций. Конкретные технические навыки — или более конкретное определение — могут быть включены в название цели.
48. Улучшить определенный навык : Это видно в цели, если организация либо затронута новой конкурентной средой, либо пытается выйти на новый рынок.Конкретный навык будет специфическим для организации. Это также наблюдается в организациях со стареющей рабочей силой, не имеющей четких средств для замены высокотехнологичных навыков.
49. Создание культуры, ориентированной на производительность : Эту цель можно использовать, если ваша организация пытается изменить свою культуру на культуру, ориентированную в большей степени на управление производительностью или стимулы. Эта цель часто встречается в государственных и некоммерческих организациях.
50. Повысьте продуктивность с помощью кросс-функциональных команд : крупные компании видят синергетический эффект от совместной работы, но хотят побудить сотрудников помочь в этом.Например, банк с несколькими продуктами или многонациональная компания с несколькими направлениями бизнеса могут использовать эту цель.
51. Инвестируйте в инструменты, которые сделают персонал более продуктивным. : Если в вашей организации есть нужный персонал, но у него нет нужных инструментов для работы, это может быть критически важной задачей.
52. Улучшить удержание сотрудников : Эта цель является общей для обучения и роста и может быть сосредоточена на навыках, культуре, оплате и общей рабочей среде.
53. Привлекайте и удерживайте лучших людей : Это хорошая «цель для новичков», если ваша организация только начинает использовать сбалансированную систему показателей. В конечном итоге вам понадобится хороший план относительно того, кого вам нужно нанять, сколько сотрудников вам нужно и каковы самые большие проблемы с удержанием. Затем вы можете более точно определить эту цель, решив эти проблемы.
54. Создание высокопроизводительных команд : если командная работа имеет решающее значение для вашей организации, рассмотрите эту цель.Это может быть сложно измерить, поэтому вам следует подумать, вы поощряете команды или предписываете командную работу .
55. Поддержание согласованности в организации : Некоторые компании требуют значительного согласования во всей организации, что можно увидеть через наличие общих целей или общих программ стимулирования, где согласованность важна.
56. Развивайте лидерские качества и потенциал команды : Многие организации понимают, что они умеют нанимать людей, но не развивают их в хороших лидеров.Если это то, что ваша компания хочет изменить, эта цель важна.

Цели обучения и роста поддерживают сотрудников, ответственных за реализацию вашей стратегии, что делает эту категорию целей чрезвычайно ценной. Классические цели в этой области:

• Повышение квалификации
• Повысьте продуктивность с помощью многофункциональных команд
• Привлекайте и удерживайте лучших людей

Однако, чтобы добиться максимальной отдачи от этих целей, сначала необходимо время, чтобы оценить конкретные возможности, необходимые для обеспечения исключительной производительности в вашей организации.Это поможет вам сформулировать более конкретные цели, которые дадут вашей команде возможности, необходимые для поддержки роста вашей компании, и в то же время повысят удовлетворенность сотрудников.

Если у вас есть вопросы о том, какие из этих примеров стратегических целей могут вам подойти, напишите нам. Мы рады помочь.

Что такое бизнес? | Безграничный бизнес

Цели бизнеса

Основная цель бизнеса — максимизация прибыли для его владельцев или заинтересованных сторон при сохранении корпоративной социальной ответственности.

Цели обучения

Различайте потенциальные цели бизнеса.

Основные выводы

Ключевые моменты

• Экономическая добавленная стоимость предполагает, что основной задачей для бизнеса является балансирование интересов новых сторон, затронутых бизнесом, интересов, которые иногда находятся в конфликте друг с другом.
• Альтернативные определения гласят, что основная цель бизнеса — служить интересам более широкой группы заинтересованных сторон, включая сотрудников, клиентов и даже общество в целом.
• Многие наблюдатели считают, что такие концепции, как экономическая добавленная стоимость, полезны для уравновешивания целей извлечения прибыли с другими целями.
• Социальный прогресс — новая тема для бизнеса. Поддержание высокого уровня социальной ответственности является неотъемлемой частью бизнеса.

Ключевые термины

• корпорация : Группа лиц, созданная по закону или на основании закона, обладающая независимыми от существования ее членов полномочиями и обязанностями, отличными от полномочий и обязательств ее членов.
• заинтересованное лицо : лицо или организация, имеющие законный интерес в данной ситуации, действии или предприятии.
• корпоративная социальная ответственность (CSR) : Чувство ответственности компании перед обществом и окружающей средой (как экологической, так и социальной), в которой она работает. Компании выражают это гражданство (1) через свои процессы сокращения отходов и загрязнения, (2) участвуя в образовательных и социальных программах и (3) получая адекватную отдачу от используемых ресурсов.

Цели бизнеса

Максимизация прибыли

По словам экономиста Милтона Фридмана, основная цель бизнеса — максимизация прибыли для его владельцев, а в случае публичной компании акционеры являются ее владельцами. Другие утверждают, что основная цель бизнеса — служить интересам более широкой группы заинтересованных сторон, включая сотрудников, клиентов и даже общество в целом. Философы часто утверждают, что предприятия должны соблюдать некоторые правовые и социальные нормы.Ану Ага, бывший председатель Thermax Limited, однажды сказал: «Мы выживаем благодаря дыханию, но мы не можем сказать, что живем, чтобы дышать. Точно так же зарабатывание денег очень важно для выживания бизнеса, но сами по себе деньги не могут быть причиной для существования бизнеса. ”

Максимизация прибыли : Эта диаграмма отображает максимизацию прибыли с использованием подхода итогов, где TR = общий доход и TC = общие затраты. Максимизирующий прибыль уровень выпуска представлен как тот, при котором общий доход равен высоте C, а общие затраты — высоте B; максимальная прибыль измеряется как CB.

Социальное пособие

Многие наблюдатели считают, что такие концепции, как экономическая добавленная стоимость, полезны для уравновешивания целей получения прибыли с другими целями. Они утверждают, что устойчивая финансовая отдача невозможна без учета стремлений и интересов других заинтересованных сторон, таких как клиенты, сотрудники, общество и окружающая среда. Эта концепция называется корпоративной социальной ответственностью (КСО).

Эта концепция предполагает, что основная задача для бизнеса состоит в том, чтобы сбалансировать интересы сторон, затронутых бизнесом, интересы, которые иногда находятся в конфликте друг с другом.Бывший президент Билл Клинтон категорически заявил, что крупные транснациональные компании должны ставить интересы своих клиентов и сотрудников выше интересов акционеров, чтобы способствовать экономическому развитию и росту, особенно на развивающихся рынках. Например, китайское Интернет-предприятие Alibaba стремится работать в зоне, которую Клинтон называет «капитализмом с двойной прибылью». «Возникающая новая мантра — способствовать социальному прогрессу, а также создавать прибыль. В некотором смысле корпоративная социальная ответственность подчеркивает тот факт, что бизнес, потребители и общество являются частью общей экосистемы, и что прежде всего необходимо поддерживать здоровье этой экосистемы в долгосрочной перспективе.

Инновации как цель

Рохит Кишор убеждает, что бизнес можно рассматривать как существующий с целью творческого расширения. Успешным компаниям, таким как Google, удается направить свою деятельность на творческое расширение с точки зрения всех заинтересованных сторон, особенно сотрудников. Это также подтверждает растущее значение инноваций как основного принципа выживания и успеха корпорации.

Теория контрактов

Сторонники теории деловых контрактов считают, что бизнес — это сообщество участников, организованных вокруг общей цели.Эти участники имеют законные интересы в том, как ведется бизнес, и, следовательно, они имеют законные права на его дела. Большинство теоретиков контрактов рассматривают предприятие, которым управляют служащие и менеджеры, как своего рода представительную демократию.

Теория заинтересованных сторон

Теоретики заинтересованных сторон считают, что люди, имеющие законные интересы в бизнесе, также должны иметь право голоса в том, как ведется бизнес. Однако теоретики заинтересованных сторон продвигают теорию контрактов еще дальше, утверждая, что люди, не связанные с бизнесом, должны иметь право голоса в том, как работает бизнес.Таким образом, например, потребители, даже члены сообщества, на которых может повлиять деятельность предприятия (например, загрязняющие вещества на заводе), должны иметь некоторый контроль над бизнесом.

Бизнес как недвижимость

Некоторые люди считают, что бизнес по сути является чьей-то собственностью, и поэтому его владельцы имеют право распоряжаться им по своему усмотрению (в рамках закона и морали). Они не верят, что работники или потребители имеют особые права на собственность, кроме права не пострадать от ее использования без их согласия.Согласно этой концепции, рабочие добровольно обменивают свой труд на заработную плату владельца бизнеса; у них не больше права указывать владельцу, как он будет распоряжаться своей собственностью, чем у собственника права указывать им, как тратить их заработную плату. Точно так же, если предположить, что бизнес поставлял свои товары честно и с полным раскрытием информации, потребители не имеют неотъемлемых прав управлять бизнесом, который принадлежит кому-то другому.

Люди, которые придерживаются этой точки зрения, обычно указывают на то, что права собственника ограничиваются моралью.Таким образом, домовладелец не может сжечь свой дом и поставить под угрозу весь район. Точно так же бизнес не имеет неограниченного права загрязнять воздух в процессе производства.

Преимущества организации

Организация помогает предприятиям сосредоточиться и добиться успеха в достижении своих целей.

Цели обучения

Объясните роль специализации, делегирования, эффективности и подразделения в эффективной организации.

Основные выводы

Ключевые моменты

• Организация — это состав людей и групп, направленных на достижение согласованных целей.
• Разделение труда — это возложение ответственности за каждый компонент организации на определенных работников или группу работников.
• Специализация — это разделение труда с дополнительным условием, что ответственность за конкретную задачу лежит на назначенном эксперте в этой области.
• Хорошая организационная структура необходима для расширения деловой активности. Организационная структура определяет входные ресурсы, необходимые для расширения деловой активности.

Ключевые термины

• ресурс : то, что используется для достижения цели.Примером ресурса может быть сырье или сотрудник.
• эффективность : степень, в которой время эффективно используется для намеченной задачи.

Организация и ориентация на цели

У организаций есть свои цели и задачи. Организация использует функцию , организуя для достижения своих общих целей. Он может служить для согласования индивидуальных целей сотрудников с общими целями фирмы. Люди образуют группу, а группы образуют организацию.Следовательно, организация — это состав людей и групп. Люди сгруппированы в отделы, и их работа координируется и направлена ​​на достижение целей организации. Эффективная организация позволяет фирме достичь непрерывности, эффективного управления, роста и диверсификации, а также оптимизировать использование ресурсов и обеспечить надлежащее отношение к сотрудникам.

Специализация и отдел труда

В основе философии организации лежат концепции специализации и разделения работы.Разделение работы означает возложение ответственности за каждый компонент организации на конкретного человека или группу. Специализация возникает, когда ответственность за конкретную задачу лежит на назначенном эксперте в этой области. Некоторые оперативники занимают руководящие должности на различных этапах процесса для обеспечения координации.

КПД

Чтобы оптимально использовать такие ресурсы, как рабочая сила, материалы, деньги, машины и методы, необходимо правильно спроектировать организацию.Работа должна быть разделена, и конкретные люди должны получить определенные задания, чтобы уменьшить нерациональное использование ресурсов в организации. Другими словами, эффективная организация способствует высокому уровню эффективности.

Делегация

Делегирование — это метод, который менеджеры процессов используют для передачи полномочий и ответственности нижестоящим должностям. Сегодня организации склонны поощрять делегирование с самого высокого до самого низкого уровня. Делегирование может повысить гибкость организации для удовлетворения потребностей клиентов и помочь организациям адаптироваться к конкурентной среде.

Отделение

Отделение — это основа, на которой отдельные лица группируются в отделы, а отделы — в целые организации. Подразделение позволяет организациям одновременно работать над различными проектами и задачами. Варианты подхода включают:

• Функциональные — по общим навыкам и рабочим задачам
• Подразделение — общий продукт, программа или географическое положение
• Матрица — сочетание функционального и дивизионального
• Команда — для решения конкретных задач
• Сеть — независимые подразделения, выполняющие функции центрального выключателя сердечника

Организация : Любая организация — в данном случае профессиональное сообщество — выполняет функцию организации для достижения своих общих целей.

Удовлетворение потребностей рынка

В сегодняшней деловой среде выяснение потребностей рынка жизненно важно для будущей жизнеспособности фирмы и даже для ее существования как непрерывного предприятия.

Цели обучения

Признать потребности рынков

Основные выводы

Ключевые моменты

• Рынок — это одна из многих разновидностей систем, институтов, процедур, социальных отношений и инфраструктур, посредством которых стороны участвуют в обмене.
• Сегодня многие компании ориентированы на клиента (или рыночную ориентацию).Это означает, что компания ориентирует свою деятельность и продукцию на запросы потребителей.
• Исследование рынка предназначено для выяснения того, чего люди хотят, в чем они нуждаются и во что верят; и как они себя ведут.
• Сегментация рынка — это разделение рынка или населения на подгруппы со схожими мотивами.

Ключевые термины

• Рынок : Рынки различаются по форме, масштабу, местоположению и типам участников, а также по типам продаваемых товаров и услуг.
• спрос : Желание покупать товары или услуги в сочетании с возможностью сделать это по определенной цене.

Что такое рынок?

В традиционной экономике понятие рынка — это любая структура, которая позволяет покупателям и продавцам обмениваться любыми типами товаров, услуг и информации. Обмен товаров или услуг на деньги называется сделкой. Участники рынка — это все покупатели и продавцы определенного товара, влияющие на его цену.

Это влияние является основным экономическим исследованием, которое дало начало нескольким теориям и моделям, касающимся основных рыночных сил спроса и предложения. На рынках есть две роли: покупатель и продавец. Рынок облегчает торговлю и позволяет распределять и распределять ресурсы в обществе.

Спрос и предложение : На этом графике показано, где предложение, например бизнес, пересекается со спросом, например потребность рынка.

Рынки позволяют оценивать и оценивать любые торгуемые предметы.Он возникает более или менее спонтанно или сознательно создается человеческим взаимодействием с целью обмена услугами и товарами. Исторически рынки зародились на физических рынках, которые часто развивались в небольшие общины, поселки и города или из них.

Фирма в рыночной экономике выживает, производя товары, которые люди хотят и могут купить. Следовательно, определение потребностей рынка имеет жизненно важное значение для будущей жизнеспособности фирмы и даже для ее непрерывного существования.

Многие компании сегодня ориентированы на клиента ( или рыночная ориентация ). Это означает, что компания ориентирует свою деятельность и продукцию на запросы потребителей. При подходе, ориентированном на потребителя, желания потребителя являются движущей силой всех стратегических маркетинговых решений. Никакая стратегия не применяется до тех пор, пока она не пройдет проверку потребительских исследований.

Каждый аспект рыночного предложения, включая характер самого продукта, определяется потребностями потенциальных потребителей. Отправной точкой всегда является потребитель.

Исследование рынка

Исследование рынка является ключевым фактором в получении преимущества перед конкурентами и необходимо для определения потребностей рынка, которые могут и должны быть удовлетворены.

Это систематический сбор и интерпретация информации о лицах или организациях с использованием статистических и аналитических методов с целью получения информации или поддержки принятия решений, и включает в себя как социальные исследования, так и исследования общественного мнения. Маркетинговые исследования предоставляют важную информацию, которая определяет и анализирует потребности рынка, его размер и конкуренцию; таким образом позволяя определить, как продавать продукт.

Сегментация рынка — это разделение рынка или населения на подгруппы с аналогичными мотивами. Он широко используется для сегментирования различных различий на рынке: географических, личностных, демографических, технических, использования продукта, психографических и гендерных. Это позволяет фирмам еще больше различать потребности рынка, разделяя и сосредотачиваясь на различных группах на рынках.

Тенденции рынка

Рыночные тренды — это восходящие или нисходящие движения рынка в течение определенного периода времени.Анализ этих тенденций — еще один метод, который позволяет фирмам определять потребности рынков и стремиться их удовлетворить.

Труднее оценить размер рынка, если начинаешь с чего-то совершенно нового. В этом случае нужно будет выводить цифры из числа потенциальных клиентов или клиентских сегментов. Помимо информации о целевом рынке, вам также нужна информация о своих конкурентах, клиентах и ​​продуктах. Наконец, нужно измерить маркетинговую эффективность .

В качестве примера процесса удовлетворения потребностей рынка представьте выпуск нового фильма. Вот несколько приемов, которые может использовать студия при проведении маркетинговых исследований:

• Тестирование концепции , при котором оценивается реакция на идею фильма и проводится довольно редко,
• Позиционирование студии , которые анализируют сценарий на предмет маркетинговых возможностей,
• Фокус-группы , которые исследуют мнения зрителей о фильме в небольших группах перед его выпуском,
• Пробные показы , которые включают предварительный просмотр фильмов перед выходом на экраны,
• Отслеживающие исследования , которые измеряют (часто с помощью телефонных опросов) осведомленность аудитории о фильме на еженедельной основе до и во время показа в кинотеатрах,
• Реклама тестирование , которое измеряет реакцию на маркетинговые материалы, такие как трейлеры и телевизионная реклама,
• Опросы выхода , которые измеряют реакцию аудитории после просмотра фильма в кинотеатре.

Прибыль и стоимость

Прибыль равна выручке фирмы за вычетом ее расходов, а стоимость — это приведенная стоимость текущей и будущей прибыли фирмы.

Цели обучения

Разница между прибылью и стоимостью

Основные выводы

Ключевые моменты

• Нормальная прибыль представляет собой общие альтернативные издержки (как явные, так и подразумеваемые) предприятия для инвестора, тогда как экономическая прибыль — это разница между общим доходом фирмы и всеми затратами (включая нормальную прибыль).
• Учитывая, что прибыль определяется как разница между общим доходом и общими затратами, фирма достигает максимальной прибыли, работая в точке, где разница между ними максимальна.
• Стоимость фирмы связана с максимизацией прибыли. Фирма, стремящаяся максимизировать свою прибыль, на самом деле озабочена максимизацией своей стоимости.

Ключевые термины

• теория игр : раздел прикладной математики, изучающий стратегические ситуации, в которых отдельные лица или организации выбирают различные действия в попытке максимизировать свою отдачу.

Прибыль

В бухгалтерском учете под прибылью понимается разница между стоимостью приобретения и компонентами поставленных товаров и / или услуг, а также любыми операционными или другими расходами. В неоклассической микроэкономической теории термин прибыль имеет два связанных, но различных значения. Нормальная прибыль представляет собой общие альтернативные издержки (как явные, так и подразумеваемые) предприятия для инвестора, тогда как экономическая прибыль — это разница между общим доходом фирмы и всеми затратами (включая нормальную прибыль).Как в классической экономике, так и в марксистской экономике, прибыль относится к возврату основного капитала (средств производства или земли) владельцу в любом производственном занятии, связанного с трудом, или к возврату облигаций и денег, вложенных в рынки капитала. В более широком смысле, в марксистской экономической теории максимизация прибыли соответствует накоплению капитала, который является движущей силой экономической деятельности в капиталистических экономических системах. Некоторые общепринятые определения прибыли включают следующее:

• Валовая прибыль равна выручке от продаж за вычетом себестоимости проданных товаров (COGS), что исключает только ту часть расходов, которая может быть напрямую связана с производством или покупкой товаров.
• Прибыль до уплаты процентов, налогов, износа и амортизации (EBITDA) равна выручке от продаж за вычетом стоимости проданных товаров и всех расходов, кроме процентов, амортизации, износа и налогов.
• Прибыль до уплаты процентов и налогов (EBIT) или операционная прибыль равна выручке от продаж за вычетом стоимости проданных товаров и всех расходов, кроме процентов и налогов. Это излишек, образованный операциями.
• Прибыль до налогообложения (EBT), или чистая прибыль до налогообложения, равна выручке от продаж за вычетом стоимости проданных товаров и всех расходов, кроме налогов.Он также известен как прибыль до налогообложения (PTBI), чистая операционная прибыль до налогообложения или просто прибыль до налогообложения.
• Прибыль после налогообложения или чистая прибыль после налогообложения равна выручке от продаж после вычета всех расходов, включая налоги (если не делается какого-либо различия в учете чрезвычайных расходов). В США обычно используется термин чистая прибыль.

Максимизация прибыли

Это стандартное экономическое предположение (хотя и не обязательно идеальное в реальном мире), что при прочих равных условиях фирма будет пытаться максимизировать свою прибыль.Учитывая, что прибыль определяется как разница между общим доходом и общими затратами, фирма достигает максимума, работая в точке, где разница между ними максимальна. На рынках, которые не демонстрируют взаимозависимости, эту точку можно найти либо путем непосредственного просмотра графических представлений доходов и затрат, либо путем поиска и выбора наилучшей из точек, где градиенты двух кривых (предельный доход и предельные затраты соответственно) равны. На взаимозависимых рынках теория игр должна использоваться для получения решения, позволяющего максимизировать прибыль.

Значение

Экономическая ценность — это мера выгоды, которую экономический субъект может получить от товара или услуги. Обычно он измеряется в денежных единицах. Следовательно, интерпретация такова: «Какую максимальную сумму денег конкретный субъект готов и может заплатить за товар или услугу? Обратите внимание, что экономическая стоимость составляет , а не , как рыночная цена. Если потребитель желает купить товар, эта готовность означает, что покупатель ценит товар выше рыночной цены.Разница между ценностью для потребителя и рыночной ценой называется «потребительский излишек». «Легко увидеть ситуации, когда фактическая стоимость значительно превышает рыночную цену; покупка питьевой воды — один из примеров. Стоимость связана с ценой через механизм обмена. Когда экономист наблюдает за обменом, выявляются две важные функции ценности: функции покупателя и функции продавца. Подобно тому, как покупатель показывает, что он готов заплатить за определенное количество товара, продавец также показывает, во что обходится ему отказ от товара.Другими словами, ценность — это то, насколько желаемый объект или условие стоит по сравнению с другими объектами или условиями.

С точки зрения бизнеса, стоимость — это приведенная стоимость текущей и будущей прибыли фирмы. Стоимость фирмы связана с максимизацией прибыли. Фирма, стремящаяся максимизировать свою прибыль, на самом деле озабочена максимизацией своей стоимости. Таким образом, для фирмы важно иметь возможность точно определить свою текущую стоимость.

Прибыль и стоимость : прибыль равна выручке фирмы за вычетом ее расходов, а стоимость — это приведенная стоимость текущей и будущей прибыли фирмы.

Прибыль и заинтересованные стороны

Заинтересованная сторона — это любая группа или отдельное лицо, которые могут повлиять на достижение целей группы или на которых влияет их достижение.

Цели обучения

Сравните и сопоставьте заинтересованных лиц и акционеров

Основные выводы

Ключевые моменты

• Акционеры являются собственниками компании, и у фирмы есть юридическая фидуциарная обязанность ставить на первое место их потребности, чтобы повысить их ценность.
• Теория заинтересованных сторон утверждает, что есть и другие вовлеченные стороны, включая правительственные органы, политические группы, торговые ассоциации, профсоюзы, сообщества, ассоциированные корпорации, потенциальных сотрудников, потенциальных клиентов и широкую общественность.
• В некоторых сценариях даже конкуренты включаются в качестве заинтересованных сторон.
• Заинтересованные стороны считают, что организация должна стремиться к достижению удовлетворения всех участвующих сторон, а не только к достижению максимальной прибыли.
• В некоторых сценариях даже конкуренты включаются в качестве заинтересованных сторон.

Ключевые термины

• фидуциарная обязанность : Юридические или этические доверительные отношения между двумя или более сторонами. Обычно доверительный управляющий благоразумно заботится о деньгах за другого человека.
• акционер : Тот, кто владеет акциями.
• заинтересованное лицо : лицо или организация, имеющие законный интерес в данной ситуации, действии или предприятии.

Что такое заинтересованная сторона?

Заинтересованная сторона — это физическое лицо или группа, заинтересованные в способности организации или организации достичь желаемых результатов при сохранении жизнеспособности продукта и / или услуги. Концепция заинтересованных сторон была впервые использована во внутреннем меморандуме 1963 года Стэнфордского исследовательского института.Он определяет заинтересованные стороны как «те группы, без поддержки которых организация прекратит свое существование».

Заинтересованные стороны : На этой диаграмме показаны типичные заинтересованные стороны компании.

В традиционном представлении о фирме акционеры являются собственниками компании, и на фирме лежит фидуциарная обязанность ставить на первое место их потребности и увеличивать стоимость. В более старых моделях затрат-выпуска компании фирма преобразовывала затраты инвесторов, сотрудников и поставщиков в выпускаемые товары, которые покупают клиенты, тем самым возвращая фирме некоторую прибыль от капитала.Согласно этой модели фирмы учитывают потребности и пожелания только этих четырех сторон: инвесторов, сотрудников, поставщиков и клиентов. Однако теория заинтересованных сторон утверждает, что есть и другие вовлеченные стороны, включая правительственные органы, политические группы, торговые ассоциации, профсоюзы, сообщества, ассоциированные корпорации, потенциальных сотрудников, потенциальных клиентов и широкую общественность. Иногда даже конкуренты считаются заинтересованными сторонами.

Типы заинтересованных сторон

Участники рынка (иногда называемые «основными заинтересованными сторонами») — это те, кто участвует в экономических операциях с бизнесом.Примерами основных заинтересованных сторон могут быть клиенты, поставщики, кредиторы или сотрудники. Нерыночные заинтересованные стороны (иногда называемые «вторичными заинтересованными сторонами») — это те, кто обычно не участвует в прямом экономическом обмене с бизнесом, но на них влияет или может повлиять на его действия. Примеры нерыночных заинтересованных сторон включают широкую общественность, сообщества, группы активистов, группы поддержки бизнеса или СМИ.

Заинтересованные стороны, прибыль и корпоративная ответственность

Заинтересованные стороны, в отличие от акционеров, склонны уделять больше внимания корпоративной ответственности, а не корпоративной прибыльности.Заинтересованные стороны считают, что организация должна стремиться к достижению удовлетворения всех участвующих сторон, а не только к достижению максимальной прибыли. Организация — это коалиция между всеми заинтересованными сторонами, которая существует для увеличения общего благосостояния всех сторон.

В области корпоративного управления и корпоративной ответственности ведутся серьезные дебаты о том, следует ли управлять фирмой или компанией для заинтересованных сторон, акционеров (называемых «акционерами») или клиентов. Сторонники в пользу заинтересованных сторон могут основывать свои аргументы на следующих четырех ключевых утверждениях:

1. Ценность лучше всего создавать, пытаясь максимизировать совместные результаты.Например, одновременно учитывая пожелания клиентов в дополнение к интересам сотрудников и акционеров, обе последние две группы также получают выгоду от увеличения продаж.
2. Сторонники также не согласны с той ведущей ролью, которую многие бизнес-мыслители отводили акционерам, особенно в прошлом. Аргумент состоит в том, что держатели долгов, сотрудники и поставщики также вносят вклад и рискуют, создавая успешную фирму.
3. Эти нормативные аргументы не имели бы большого значения, если бы акционеры имели полный контроль над управлением фирмой.Однако многие считают, что из-за определенного типа структуры совета директоров топ-менеджеры, такие как генеральные директора, в основном контролируют фирму.
4. Самая большая ценность компании — это ее имидж и бренд. Пытаясь удовлетворить потребности и желания множества разных людей, от местного населения и клиентов до своих сотрудников и владельцев, компании могут предотвратить ущерб своему имиджу и бренду, предотвратить потерю больших объемов продаж, избежать недовольства клиентов и предотвратить дорогостоящие судебные издержки.Хотя мнение заинтересованных сторон дорого обходится, многие фирмы решили, что эта концепция улучшает их имидж, увеличивает продажи, снижает риски ответственности за корпоративную халатность и снижает вероятность того, что они станут мишенью групп давления, групп агитации и НПО (не -государственные организации).

Роль некоммерческой организации

Некоммерческие организации играют жизненно важную роль в обществе, концентрируя ресурсы и предоставляя услуги на нужды общества без учета прибыли.

Цели обучения

Опишите характеристики некоммерческой организации и их роль в обществе

Основные выводы

Ключевые моменты

• Хотя НКО разрешено генерировать избыточные доходы, эти доходы должны удерживаться организацией для ее самосохранения, расширения или планов.
• Некоторые НКО также могут быть благотворительными или обслуживающими организациями. Они могут быть организованы как корпорации, трасты или кооперативы; или они могут существовать неформально.
• И НКО, и коммерческие юридические лица должны иметь членов правления, членов руководящего комитета или попечителей, которые несут перед организацией фидуциарную обязанность лояльности и доверия.
У
• НКО есть контролирующие члены или правление. У многих есть оплачиваемый персонал, включая руководство, в то время как другие нанимают неоплачиваемых волонтеров и даже руководителей, которые работают с вознаграждением или без него (иногда номинально).

Ключевые термины

• фидуциар : Относится к трастам и попечителям.
• юрисдикция : пределы или территория, в пределах которой могут осуществляться полномочия.
• дивиденды : пропорциональная выплата компанией денег своим акционерам, обычно производимая периодически (например, ежеквартально или ежегодно).

Определение некоммерческих организаций

Некоммерческая организация (НКО) не распределяет прибыль или дивиденды. Вместо этого он сохраняет любую прибыль или дополнительные доходы для достижения своих целей. Организация считается имеющей право на получение некоммерческого статуса в соответствии с разделом 501 (c) Налогового кодекса США.

Хотя некоммерческим организациям разрешено генерировать дополнительные доходы, эти доходы должны удерживаться организацией для самосохранения, расширения или планов. У НКО есть контролирующие члены или правление. У многих есть оплачиваемый персонал, включая руководство, в то время как другие нанимают неоплачиваемых волонтеров и даже руководителей, которые работают с компенсацией или без нее. Статус некоммерческой организации и намерение зарабатывать деньги не связаны в США. Однако степень, в которой НКО может генерировать избыточные доходы, может быть ограничена, или использование избыточных доходов может быть ограничено.

Некоммерческая организация : Моряки ВМС США, прикомандированные к авианосцу USS Ronald Reagan, устанавливают каркас стены, помогая некоммерческой группе Habitat for Humanity строить дома.

Некоторые НКО могут быть также благотворительными или обслуживающими организациями; они могут быть организованы как корпорация, траст, кооператив или могут существовать неформально. Организация очень похожего типа, называемая поддерживающей организацией, действует как фонд, но более сложна в управлении, имеет более благоприятный налоговый статус и ограничена в общественных благотворительных организациях, которые она может поддерживать.Для правовой классификации важными элементами являются:

• Виды экономической деятельности
• Положения о надзоре и управлении
• Представительство
• Положения об отчетности и аудите
• Положения об изменении устава или учредительного договора
• Резервы на ликвидацию предприятия
• Налоговый статус корпоративных и частных доноров
• Налоговый статус фонда

В США некоммерческие организации создаются путем подачи уставных документов и учредительных документов в штате, в котором они планируют работать.В большинстве юрисдикций некоторые из вышеперечисленных элементов должны быть отражены в уставе учреждения. Акт регистрации создает юридическое лицо, которое позволяет рассматривать организацию как корпорацию по закону и вступать в деловые отношения, заключать контракты и владеть собственностью, как это может делать любое другое физическое лицо или коммерческая корпорация. В большинстве стран есть законы, регулирующие создание и управление НКО и требующие соблюдения режимов корпоративного управления. Большинство крупных организаций обязаны публиковать финансовые отчеты с подробным описанием своих доходов и расходов.

Два основных типа некоммерческих организаций — это членские и правящие организации. Членская организация избирает правление, регулярно собирается и имеет право вносить поправки в устав. В организации, состоящей только из совета директоров, обычно есть совет, который выбирается самостоятельно, и членский состав, полномочия которого ограничиваются теми, которые делегированы ему советом. В уставе организации, состоящей только из совета директоров, может даже указываться, что организация не имеет членства, хотя в литературе организации ее спонсоры могут упоминаться как «члены».”

Во многих странах некоммерческие организации могут подавать заявки на статус освобожденных от налогов, поэтому сама организация может быть освобождена от подоходного налога и других налогов. В Соединенных Штатах, чтобы быть освобожденной от федерального подоходного налога, организация должна соответствовать требованиям, установленным налоговой службой. После рассмотрения заявки, чтобы убедиться, что организация соответствует условиям (таким как цель, ограничения расходов и внутренние меры безопасности для благотворительной организации), IRS может выдать разрешительное письмо некоммерческой организации, предоставляя ей статус освобождения от налогов для уплаты подоходного налога, подачи , и в целях удержания.Освобождение не распространяется на другие федеральные налоги, такие как налоги на занятость.