Суббота , 23 Октябрь 2021

Мосэдо электронный документооборот логин пароль: Sorry, this page can’t be found.

Содержание

Как входить в ЭДО

В систему электронного документооборота (СЭД) «Астрал.ЭДО» можно войти по логину-паролю, либо по сертификату. Разбираемся, как это сделать.

Вход в личный кабинет по логину и паролю
  • Зайдите на страницу авторизации.
  • Выберите вкладку «По паролю». Введите данные, которые вы указали при регистрации, — ваш логин и пароль. Вы можете поставить галочку «Оставаться в системе», чтобы в следующий раз не проходить авторизацию.
  • Нажмите на кнопку «Войти». Если данные введены правильно, вы окажетесь в личном кабинете СЭД.‎ ‎

Если вы забыли пароль, нажмите на кнопку «Восстановить пароль». Введите адрес электронной почты, и на ваш телефон придёт код восстановления. Введите его в появившемся окне. После этого придумайте новый пароль и впишите его в соответствующие поля.

Вход в личный кабинет по сертификату
  • Зайдите на страницу авторизации.
  • Выберите вкладку «По сертификату». Если у вас несколько сертификатов, вы увидите список из них.
  • Выберите нужный сертификат и кликните по нему. После этого окно браузера обновится, и вы окажетесь в личном кабинете.

Если вы ещё не зарегистрировались, скачайте плагин «Астрал» на странице авторизации на вкладке «По сертификату». Он нужен, чтобы СЭД работал в браузере.

Извлеките файлы из скаченного архива и запустите Astral.Doc.Plagin.Setup.exe. В диалоговом окне нажмите «Установить» ― «Далее» ― выберите путь установки программы ― поставьте галочку напротив «Запускать плагин при запуске системы» ― «Далее» ― «Установить» и «Готово».

Затем установите электронный сертификат. Система сама попросит это сделать, вам останется только следовать инструкциям в диалоговом окне.

Если вы видите сообщение «Астрал-плагин не отвечает», запустите программу через меню «Пуск». После того,как AstralDoc Plugin загрузится, вернитесь на страницу входа в СЭД и нажмите кнопку «Обновить». Теперь ваши сертификаты появятся в окне авторизации.

Подключайтесь к электронному документообороту через сервисы «Астрал.ЭДО /1С-ЭДО». Оставьте заявку и наши менеджеры свяжутся с вами и помогут выбрать подходящий тарифный план.

Применение электронного документооборота | Для чего бизнесу нужен ЭДО

Электронный документооборот — это обмен юридически значимыми электронными документами с партнерами и госорганами.

Применение ЭДО позволяет снизить издержки и ускорить бизнес-процессы. Не нужно печатать, дожидаться подписи ответственного лица, затем отправлять по почте, ехать в офис или оплачивать услуги курьера. Кроме того, сервис ЭДО позволяет вести учеты документов в электронном документообороте и повысить контроль за работой сотрудников.

Отправить документ можно за минуту: загрузите готовый документ в СФЕРУ Курьер, выберите получателя, подпишите и отправьте. Когда партнер получит документ и подпишет квитанцию, сервис оповестит вас об этом.

Чтобы наделить документ юридической силой, нужна квалифицированная электронная подпись. Ее необходимо оформить в удостоверяющем центре с аккредитацией от Минцифры РФ, например, в удостоверяющем центре СберКорус.

КЭП — электронный аналог подписи от руки, который защищает документ от изменений. Электронный документ, подписанный КЭП, нельзя потерять или подделать.

Электронный обмен документами обеспечивает провайдер ЭДО. Чтобы выбрать провайдера, проанализируйте список проверенных компаний на рынке и узнайте, чьи услуги используют ваши главные партнеры. Если у партнеров разные операторы ЭДО, обмениваться с ними электронными документами можно с помощью услуги роуминг. СФЕРА Курьер настроила взаимодействие почти со всеми операторами и предоставляет роуминг бесплатно.

Хранить электронные документы нужно по правилам и требованиям закона. С облачным электронным архивом СФЕРА Архив это просто: не нужно организовывать помещение и работу сотрудников. Первые полгода все документы хранятся в разделе «Обработанные» сервиса ЭДО, потом переходят в электронный архив. Доступ приобретается отдельно.

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ. «MapMessages» Версия Руководство пользователя. Казань 2013 г.

Программное обеспечение MapMessages GS

Программное обеспечение MapMessages GS Руководство пользователя Версия 2.8.0 2016 год 1 Cодержание 1. Описание программы «MapMessages»… 3 2. Требования к программным и аппаратным средствам… 3 3. Установка

Подробнее

1 Назначение и принцип работы

РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ ОМНИЛАЙНЕРА МОДЕЛЬ: OMN100A 1 Назначение и принцип работы В настоящее время большое распространение получили различные интерактивные мероприятия, участникам которых предлагается

Подробнее

Руководство по установке

Регистр МО Руководство по установке Данное руководство поможет вам установить и провести начальную настройку Регистр МО ВИР Оглавление Минимальные системные требования… 3 Установка Регистр МО… 4 Настройка

Подробнее

Руководство администратора

СИСТЕМА ЭЛЕКТРОННОГО ЗАКАЗА «СИМВОЛ» Руководство администратора Содержание 1. О программе электронного заказа «СИМВОЛ» 3 2. Системные требования для установки программы «СИМВОЛ» 4 3. Установка приложения

Подробнее

Руководство по установке

Регистр МО Руководство по установке Данное руководство поможет вам установить и провести начальную настройку Регистр МО ВИР Оглавление Минимальные системные требования… 3 Установка Регистр МО… 4 Настройка

Подробнее

Соединение PPPoE в Windows XP

Соединение PPPoE в Windows XP Внимание! Перед настройкой подключения необходимо убедиться в наличии и правильности установки в системном блоке компьютера сетевой карты, которая может поддерживать подключение

Подробнее

Описание Программы ViPNet Деловая почта

Описание Программы ViPNet Деловая почта Программа ViPNet Деловая почта (или просто «Деловая почта») предназначена для организации электронного документооборота в защищенной сети ViPNet. С помощью «Деловой

Подробнее

Microinvest Delivery Pro

Руководство по эксплуатации Microinvest Delivery Pro 1 СОДЕРЖАНИЕ Введение… 3 Системные требования… 3 Установка Microinvest Delivery Pro… 4 Установка Microinvest Delivery Pro Assistant… 6 Настройка

Подробнее

Microinvest Delivery Pro

Руководство по эксплуатации Microinvest Delivery Pro 1 СОДЕРЖАНИЕ Введение… 3 Системные требования… 3 Установка Microinvest Delivery Pro… 4 Установка Microinvest Delivery Pro Assistant… 6 Настройка

Подробнее

Раздел 8. Управление сервером

Раздел 8. Управление сервером Упражнение. Консоль управления (Microsoft Management Console). Получить управления сервером с помощью консоли MMC, а также создания собственных консолей. контроллерами домена

Подробнее

УСТАНОВКА МОДУЛЯ «ИНКАССАЦИЯ»

АВТОКАССА программно-аппаратный комплекс автоматизации кассовых операций www.avtokassa.com Служба поддержки +38 044 364 61 44 +38 050 474 17 99 +38 097 753 67 05 support.elis.dn.ua ПАК «АВТОКАССА» УСТАНОВКА

Подробнее

Инструкция по установке ОМС-плеера

Инструкция по установке ОМС-плеера 1. Требования к аппаратному обеспечению Процессор Оперативная память Видеокарта ПК с процессором Pentium IV 1.0 ГГц. не менее 256 МБ ОЗУ Видеокарты, обеспечивающие аппаратную

Подробнее

АвтоЛиквидатор Версия 1.1

АвтоЛиквидатор Версия 1.1 Установка и регистрация программы 2005-2006 Русские Информационные Технологии 1. Введение Настоящий документ является руководством по установке и настройке к программному продукту

Подробнее

Работа с Рутокен Lite microsd

Работа с Рутокен Lite microsd 2018 Компания «Актив» Общая информация. Устройство Рутокен Lite, выполненное в виде карты памяти microsd, предназначено для работы на смартфонах, планшетах на базе Android

Подробнее

Инструкция для Уполномоченного лица

Инструкция для Уполномоченного лица 1 ПОДГОТОВКА К РАБОТЕ 1.1 УСТАНОВКА КРИПТОПРО CSP Перед началом работы необходимо выполнить установку программного обеспечения КриптоПро CSP и выполнить установку сертификата

Подробнее

Электронный заказ Клиент

Руководство пользователя Электронный заказ Клиент Версия 4.5.0 Содержание Часть 1 Важно знать 1 Часть 2 Установка ПО 2 Часть 3 Регистрация ПО 4 Часть 4 Интерфейс пользователя 9 Часть 5 Поиск товаров в

Подробнее

Облачные хранилища данных. Сервис Google Диск

ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ Государственное бюджетное образовательное учреждение «Московский центр технологической модернизации образования» Облачные хранилища данных. Сервис Google Диск Методические

Подробнее

ViPNet Генератор паролей

Руководство пользователя Версия 2.9 (2.1042) 2 1991-2004 ОАО Инфотекс, Москва, Россия. Этот документ входит в комплект поставки программного обеспечения, и на него распространяются все условия лицензионного

Подробнее

Программный компонент «Ведение хроники»

Ведение хроники Система распределённого компьютерного документирования устной речи Программный компонент «Ведение хроники» Руководство пользователя ЦВАУ.00301-01 90 Содержание ВВЕДЕНИЕ… 4 Общие положения…4

Подробнее

Установка и настройка 3D-Storage

Установка и настройка 3D-Storage 3D-Storage это система для коллективной работы с данными. Чтобы обеспечить коллективную работу с помощью 3D-Storage необходимо установить Pilot-Server и Pilot-myAdmin.

Подробнее

Форекс отзывы – Personal Injury Digest

Оглавление статьи

Интерфейс TRANSAQ Handy интуитивно понятен, использует стандартные графические элементы и характеризуется преемственностью в функциональности и дизайне с Торговым терминалом TRANSAQ. Акции, облигации, валюты и фьючерсы на Московской бирже.

От повышения спроса к тем или другим фичам мы будем добавлять их в наши программы. Для получения доступа к торгам на российских биржах в режиме реального времени Вы можете воспользоваться торговой платформой Transaq, которую мы предоставим Вам бесплатно. Инвестиционная компания «ФИНАМ» представила своим клиентам TRANSAQ HANDY – новое решение для совершения операций с ценными бумагами при помощи КПК. На открывшейся странице с описанием Торговой платформы перейти по ссылке «Открыть версию HTML». Файловый шлюз системы электронного документооборота НП РТС Версия документа 1.0.3 04.04.2016 История изменений Версия 1.0.2, 10 ноября 2015 года Добавлен раздел Запуск приложения в виде службы Windows. Во всех случаях определение соответствия финансового инструмента либо операции инвестиционным целям, инвестиционному горизонту и толерантности к риску является задачей инвестора.

Transaq Обновился

Для получения котировок в режиме онлайн у пользователя должен быть доступ к сервису TRANSAQ Connector (например, его предоставляет АО «ФИНАМ»). В этом ролике показано каким образом загрузить в программу Pattern Analyzer исторические данные (котировки) из файла или получить котировки онлайн. По другим акциям американского рынка (которые не присутствуют в списке Биржи СПб) – без статуса квалифицированного инвестора доступа к торгам не будет, только просмотровый режим. Да потому, что фактические расходы узнать можно из отчёта. Можете изучать заранее, конечно, но реальность будет другой и нужно быть к этому готовым. А вот вы могли бы свой скрин с расходом по торговле выставить, если торгуете, и это было бы гораздо нагляднее. Скорость, простота, одновременная работа с разными терминалами, уведомления и многое другое.

Вы сможете создавать, тестировать и оптимизировать свои стратегий. Использовать готовые стратегии, опираясь на описанный принцип их работ. Торговать сразу несколькими счетами, запустить робота с эмуляции ручной работы и вести полную статистику. Вопросами внедрения этой брюс ковнер системы занимаются специалисты «Скрин маркет системз», с которыми можно связаться по телефонам компании или электронной почте Немного личного опыта по открытию счетов на Чикагской товарной бирже CME. Демо версия действует 14 дней со следующего дня после активации.

Бесплатные Программы Для Торговли Stocksharp

Платформа TRANSAQ обеспечивает обмен данными с учетными системами (например, бэк-офис или автоматизированная банковская система, АБС) и технический мониторинг. Платформа TRANSAQ включает в себя сервер TRANSAQ, обеспечивающий одновременное подключение заданного количества пользователей, и пользовательские интерфейсы Администратора и Трейдера. Для приобретения Платформы TRANSAQ, модулей доступа к торговым площадкам и выбранной Страны G20 Вами конфигурации функциональных cервисов обращайтесь по телефону + или по электронной почте. Специалисты «Скрин маркет системз» проконсультируют Вас по всем вопросам и быстро установят программный комплекс TRANSAQ в Вашей организации. Модуль TRANSAQ Handy может работать на любом устройстве с операционной системой Windows Mobile версии 5.0 или более новой, оснащённом сенсорным экраном с минимальным разрешением 240×320.

Есть возможность установить приложения QUIK на Android. Многофункциональность этой системы является одновременно ее плюсом и Производственный индекс еврозоны минусом. Начинающих трейдеров несколько «пугает» сложность интерфейса, необходимость длительного изучения всех тонкостей.

О Программе Подготовка К Работе Установка Программы Настройка Программы Соединение С Сервером Работа С Программой 6

Доступ к бумагам лучших мировых компаний и иностранным фьючерсам с единого счета. Подтверждаю, что я ознакомился, понял и согласился transaq скачать с условиями Политики конфиденциальности в соответствии с Федеральным законом N152-Ф3 от 27 июля 2006 года «О персональных данных».

В программе можно выставлять прямые и условные заявки. Прямая заявка проверяется сервером и сразу подается на биржу. Условная заявка проверяется сервером только при наступлении подходящих условий. Экраны в программе можно настроить в меню Вид/Настройка https://brusselstourismjobs.be/en/bank-vtb/ экранов. Для добавления нового экрана необходимо отметить галочкой подходящий и нажать кнопку Добавить. Внизу экрана Вы можете наблюдать появившиеся закладки. В открывшемся окне щёлкнуть правой кнопкой мыши по названию подключения.

Механическая Торговая Система Mr Profit

После подписания заявления придет SMS с паролем для подключения. Перейдите в “Отчётность”, а затем в “Журнал уведомлений”. Система TRANSAQ также содержит сервис демо-счетов для брокера, при котором пользователь получает доступ к бирже (логин и пароль), но не может совершать сделки. Программное обеспечение доступно для устройств на базе Windows Mobile. Пользователи TRANSAQ Handy могут http://www.paoloquintoeassociati.it/foreks-na-profinance-ru-kursy-valjut-prognozy/ торговать на всех доступных российских рынках, а также динамически искать и инициировать зарубежные инструменты. Легче всего это делать под руководством опытного тренера успешных трейдеров. QuikFisher — еще один универсальный торговый помощник от разработчиков предыдущего решения, предназначенный для транзакций, связанных с «фьючерсами» и акциями различных уровней ликвидности.

Система полностью автоматизирует процесс, исключая риски воздействия человеческих чувств. Встроенный робот осуществляет глубокий анализ и все необходимые расчеты для определения прибыльной транзакции. Акции GoPro Пользователю достаточно лишь выставить подходящие параметры и довериться механизму. Если программа уже активирована, то нужно выбрать пункт “Регистрация программы” в меню “Справка”.

Transaq

Какие либо из указанных финансовых инструментов или операций могут не соответствовать Вашему инвестиционному профилю. Благодаря удобству настроек трейдер может создать полностью подходящее для себя рабочее пространство. Также программа позволяет управлять рисками благодаря встроенному инструментарию. В программе http://aristoplus.co.il/2020/12/25/kurs-akcij-gazprom-ao-gazp-v-rubljah-na-segodnja/ доступен ряд настроек, которые позволяют учитывать ограниченную ликвидность некоторых вдов ценных бумаг. Заменить заявку можно с помощью окна Заменить заявку меню Заявки. Изменять можно заявки в статусе Активная или Условная. Для того, чтобы снять заявку достаточно нажать в окне Заявки Delete.

Однако, для более опытных трейдеров, именно эти тонкости и многогранность делают их трейдинг более мобильным и точным. Предлагает расширенный набор аналитических инструментов, позволяющих сверхскоростную маршрутизацию на бирже США. Эта система обладает русскоязычным интерфейсом, индивидуальной настройкой терминала, возможностью проводить технический transaq скачать анализ в режиме реального времени, торговля «корзинами» акций. Полнофункциональная платформа для торговли ценными бумагами. В ней есть встроенный модуль управления Вашими рисками. Главными достоинствами этой системы являются надежность и суперскорость, простота и удобство работы. Данная платформа отлично работает через мобильный Интернет.

Изменения В Рабочем Месте Quik

Если вы не зарегистрированы, пройдите процедуру регистрации. После этого в личном кабинете брокера откройте “Меню”, вкладку “Торговля”, затем вкладку “Информационно-торговые системы”. Статья содержит инструкцию по подключению скальперского привода CScalp к брокеру Finam. Для подключения вам понадобится счёт у брокера Finam, http://knock2.com/index.php/2020/12/22/finansovata-godina-vsashh-prikljuchi-s-bjudzheten/ доступ к Transaq Connector, субсчёт и установленный в вашем компьютере CScalp. Правильно выставленный тейк профит способен автоматически зафиксировать прибыль по позиции, что позволяет не проводить целый день за компьютером. Вот только, как показывает практика, далеко не все понимают как “правильно” выставить тейк профит.

Хотя эта популярная платформа и позволяет торговать на мировых рынках, все же ее больше используют для Российского фондового рынка. Эта система Интернет-трейдинга есть в платной и бесплатной версии. Ее популярность объясняется возможностью работать на нескольких счетах одновременно, создание торговых роботов, минимальные требования к скорости Интернета.

Как Сделать Steuererklärung Самому И Вернуть Себе Часть Налогов

Широкий выбор стоп заявок, включая стоп по исполнению (стоп заявка, выставляемая на еще не исполненную лимитированную заявку). Если вы сделали изменения в системе, например, наложили на график уровни и индикаторы, то изменения нужно каждый раз сохранять, т.к. Если нет СМС подтверждения при входе в систему, то можно сказать что Transaq является менее защищенной системой, чем Quik. В Transaq нет ряда стоп заявок, которые есть в квике. За 1-2 минуты можно скачать Transaq на любой компьютер и запустить его.

Для установки подключения в главном меню TigerTrade выберите Файл – Подключения – Transaq. Некоторые трейдеры при первой же сессии указывают субсчёт. За каждым трейдером, торгующим через Finam, закреплен пул субсчетов. При первой сессии в CScalp через Finam https://instalatorpitesti.ro/2020/11/13/spros-na-zoloto-bjot-rekordy/ указывать субсчёт не нужно. После подключения CScalp автоматически получит все субсчета, которые закреплены за вами, в поле “Субсчёт”. При следующем подключении вы выберите нужный счет самостоятельно. В графе “Торговая система” выберите Transaq Connector.

Программное обеспечение для электронного документооборота | Система документов

15 ноября 2017 г.

Вы просили, мы слушали! Мы регулярно будем публиковать часто задаваемые вопросы по контролю документов в нашем блоге по управлению документами. Мы надеемся, что ответы на эти общие вопросы помогут вам получить максимальную отдачу от внедрения системы управления документами ENSUR.

Проблемы со входом: когда пользователи пытаются войти в систему, они получают сообщение о том, что выбранный репозиторий недоступен (часть 1)

  • Конкретная ошибка: Ошибка, связанная с сетью или конкретным экземпляром….(Смотреть)
  • Что это означает: Это сообщение означает, что веб-приложение не может установить соединение с базой данных.
  • Кто должен решить: IT / DBA
  • Возможные решения:
    • Службы SQL Server в настоящее время не запущены на сервере базы данных, и их необходимо запустить путем перезагрузки или запуска служб вручную.
    • Репозиторий (база данных), в который вы пытаетесь войти, в настоящее время не в сети (в автономном режиме / ожидание восстановления)
    • Убедитесь, что учетная запись указана в строке подключения в сети.config не имеет пароля с истекшим сроком действия.

Проблемы со входом: когда пользователи пытаются войти в систему, они получают сообщение о том, что выбранный репозиторий недоступен (часть 2)

    • Конкретная ошибка: Истекло время ожидания (пул подключений)
    • Что это означает: ENSUR превысило максимальное количество разрешенных подключений к базе данных.
    • Кто должен решить: IT / DBA
    • Действия по устранению неисправностей:
      • Быстрое исправление — перезапустить службы SQL Server и перезапустить IIS.Об этом позаботится и перезагрузка.
      • Превентивное исправление — добавить выделенный раздел в строку подключения web.config, чтобы обойти ограничение.

    ; ID пользователя = <пользователь>; Пароль = <пароль>; Сохранять информацию о безопасности = True; Мин. Размер пула = 1; Максимальный размер пула = 1000 ″ providerName = «System.Data.SqlClient» />

    • Если ошибка не исчезнет: Обратитесь в службу технической поддержки DocXellent ([электронная почта защищена]) и предоставьте снимки экрана с ошибками средства просмотра событий веб-сервера, связанными с тайм-аутом.

Пользователи не могут получить доступ к своим общим ресурсам для оформления заказа / загрузки / экспорта

  • Конкретная ошибка: Пользователь не может получить доступ к Checkout / Load / Export Shares
    • Что это означает: Возникла проблема с URL-путем, разрешениями для общего доступа или ACL для папки
    • Кто должен решать: IT / ENSUR администратор / конечный пользователь
    • Действия по устранению неисправностей:

Шаг 1 — Определите, связана ли проблема с пользовательской конфигурацией управления документами ENSUR

  • Откройте страницу конфигурации пользователя в Системном администрировании | Пользователи и просмотрите раздел Пути редактора для ЛОГИЧЕСКИХ ПУТИ.Попросите пользователя попытаться перейти к своим ЛОГИЧЕСКИМ ПУТИ, выбрав Пуск → ВЫПОЛНИТЬ → вставить ЛОГИЧЕСКИЙ путь из ENSUR. Если пользователю не удается перейти к общему ресурсу, проблема в файловой системе. Переходите к этапу 2.
  • Если пользователю удалось перейти по пути с помощью вышеуказанного метода, но попытки доступа через ENSUR не увенчались успехом, проверьте следующее:
    • Если вы используете Internet Explorer — убедитесь, что вы добавили URL-адрес в НАДЕЖНЫЕ САЙТЫ и что всплывающие окна не блокируются
    • Убедитесь, что пользователь ИСПОЛЬЗУЕТ Internet Explorer, поскольку Chrome / Firefox / Edge не поддерживают подключение к общим сетевым ресурсам через веб-браузер.

Шаг 2 — Свяжитесь со своим ИТ-отделом, убедившись, что отправили им информацию о пользователе, у которого возникла проблема, а также о логическом пути И затронутых физических путях:

  • Они должны убедиться, что учетной записи домена пользователя были предоставлены разрешения на изменение их папки проверки / загрузки / экспорта И

Разрешения для общего ресурса установлены таким образом, что у пользователя будут права на изменение.

Пользователи, сообщающие, что все файлы в их папке оформления / загрузки / экспорта доступны только для чтения

  • Конкретная ошибка: Пользователи сообщают, что все файлы в их папке Checkout / Load / Export доступны только для чтения
  • Что это означает: Возникла проблема либо с разрешениями общего доступа, либо с ACL папки
  • Кто должен решать: IT / ENSUR администратор / конечный пользователь
  • Действия по устранению неполадок: Обратитесь в ИТ-отдел и убедитесь, что отправили им информацию о пользователе, у которого возникла проблема, а также о логическом пути И физических путях, на которые она влияет:
    • Они должны убедиться, что учетной записи домена пользователя были предоставлены разрешения на изменение их папки проверки / загрузки / экспорта И
    • Разрешения для общего ресурса установлены таким образом, что у пользователя будет управление изменениями

Содержимое файлов время от времени появляется в корне диска с ОС

  • Конкретная ошибка: Содержимое файлов время от времени появляется в корне диска с ОС
  • Что это означает: Для учетной записи администратора в ENSUR не настроены пути редактора, поэтому по умолчанию контент хранится в корне диска.
  • Кому нужно разрешить: Администратор ENSUR
  • Действия по устранению неполадок: Администратор управления документами ENSUR должен войти в приложение и открыть конфигурацию пользователя учетной записи администратора ENSUR (имя пользователя: Admin) и настроить пути редактора для встроенной учетной записи администратора.

Теги: контроль изменений, контроль документов, программы контроля документов, ENSUR Document Management, Контроль качества

Что такое Document Management (DMS)?

Что такое Управление документами (DMS)?

Управление документами, часто называемое системами управления документами (DMS), представляет собой использование компьютерной системы и программного обеспечения для хранения, управления и отслеживания электронных документов и электронных изображений бумажной информации, полученных с помощью сканера документов.

Управление документами — это то, как ваша организация хранит, управляет и отслеживает свои электронные документы.

Согласно ISO 12651-2, документ — это «записанная информация или объект, который можно рассматривать как единое целое». Хотя это звучит немного сложно, это просто то, что вы использовали для создания, распространения и использования в течение многих лет.

Теперь мы можем определить управление документами как программное обеспечение, которое контролирует и упорядочивает документы во всей организации. Он включает в себя захват документов и контента, рабочий процесс, репозитории документов, COLD / ERM и системы вывода, а также системы поиска информации.Кроме того, процессы, используемые для отслеживания, хранения и контроля документов.


Вниманию учащихся с визуальным восприятием: Щелкните здесь, чтобы УЗНАТЬ, как этот термин относится к интеллектуальному управлению информацией (IIM).


Управление документами — это одна из технологий, предшествующих управлению контентом, и не все это давно было доступно только на автономной основе, как и ее собратья по созданию образов, рабочему процессу и архивированию. Он обеспечивает некоторые из самых основных функций управления контентом, налагая средства контроля и возможности управления на «тупые» документы.Благодаря этому, когда у вас есть документы и вам нужно их использовать, вы можете это сделать. Некоторые из ключевых функций в управлении документами включают:

  • Регистрация / выписка и блокировка, чтобы координировать одновременное редактирование документа, чтобы изменения одного человека не перезаписывали изменения другого человека.
  • Контроль версий, чтобы можно было сохранить вкладки о том, как появился текущий документ и чем он отличается от версий до
  • Откат, чтобы «активировать» предыдущую версию в случае ошибки или преждевременного выпуска.
  • Контрольный журнал, позволяющий восстановить, кто и что делал с документом в течение его жизненного цикла в системе.
  • Аннотации и марки,

Управление документами в конечном итоге было отнесено к управлению контентом в немалой степени, потому что сегодня нам доступно больше информации, чем когда-либо прежде, и большая часть ее создается не нами.Благодаря распространению целого ряда источников, таких как Интернет, флэш-накопители, смартфоны и т. Д., Возросла потребность в работе со всеми видами информации: не только с точки зрения большего количества типов мультимедиа, таких как текст, изображения или голос. файлов, но также и с точки зрения того, насколько все это структурировано и, следовательно, легко управляемо.

Системы управления документами

сегодня варьируются по размеру и охвату от небольших автономных систем до крупномасштабных корпоративных конфигураций, обслуживающих глобальную аудиторию. Многие системы управления документами предоставляют средства для включения стандартной практики хранения физических документов в электронном виде.К ним относятся:

  • Место хранения
  • Безопасность и контроль доступа
  • Контроль версий
  • Контрольный журнал
  • Регистрация заезда / отъезда и блокировка документов.

Управление документами, хотя и распознается и используется независимо, это также общий компонент в среде управления корпоративным контентом.

Лучшее программное обеспечение для управления документами

Что такое программное обеспечение для управления документами?

Программное обеспечение для управления документами (DM) включает в себя широкий спектр функций и возможностей, многие из которых имеют решающее значение для эффективного ведения бизнеса.Многие предприятия малого и среднего бизнеса, такие как юридические фирмы, творческие фирмы, СМИ и издательские организации, стремятся отказаться от использования бумажных документов и ищут для этого подходящий инструмент. В любом случае предприятия генерируют много данных, поэтому выбор надежной и масштабируемой системы DM является ключом к оптимизации и автоматизации рабочих процессов.

Для предприятий малого и среднего бизнеса эффективная система DM может улучшить общую производительность по нескольким причинам. Самая основная причина — наличие места для хранения и систематизации документов.Управление версиями, рабочие процессы, разрешения на доступ, резервное копирование и защита данных также могут осуществляться с помощью решения DM. Это отправная точка для хранения, защиты и совместного использования различных деловых документов. Возможность классифицировать данные — еще одна возможность DM, которая может полностью изменить способ, которым ваша организация отображает свои рабочие процессы. При всей этой мощи неудивительно, что проекты по мировому доходу для систем DM и управления корпоративным контентом (ECM) неуклонно растут, как показано на диаграмме ниже, предоставленной исследовательской фирмой Statista.

Мировая выручка ECM, 2017-2027 гг. (Млрд долл. США)

В дополнение к новой эффективности, DM-системы могут также выступать в качестве инструментов для совместной работы, которые сочетают в себе новые способы коммуникации с равным вниманием к законным нормативным потребностям. Во-первых, традиционное файловое хранилище затрудняет управление и поддержание безопасности. Хотя существуют определенные возможности для установки разрешений для файла или папки, эти разрешения могут быть быстро ухудшены или полностью отменены путем простого перемещения файлов из одной папки в другую.Отслеживание изменений документа, хранящегося в общей папке на корпоративном сервере, практически невозможно для пользователей, равно как и ведение и оценка контрольного журнала. Даже с точки зрения совместной работы можно добиться значительных улучшений, просто отказавшись от традиционного корпоративного файлового хранилища.

И давайте проясним: когда мы говорим о DM в этом обзоре, мы сосредотачиваемся на системах DM, которые могут предлагать управление файлами на уровне предприятия, включая маршрутизацию, хранение, а иногда даже поддержку обработки бумажных файлов, включая внешнее хранилище. и страхование.Если вы просто ищете онлайн-хранилище в духе Dropbox Business или Google Drive for Work, вы можете прочитать наши обзоры этих продуктов в нашем обзоре лучших облачных хранилищ и поставщиков файлов для обмена.

Хранение и совместная работа

Даже в самом простом виде система DM должна быть способна хранить документы в самых разных типах файлов, хотя вам следует тщательно проверить требования вашей организации в этом отношении и сопоставить их с любой потенциальной системой ранее. к покупке.Даже сегодня существуют некоторые проприетарные типы файлов, особенно в специализированных бизнес-приложениях (LOB), которые может поддерживать не каждая система DM.

Помимо этого, система DM должна также предоставлять инструменты для организации этих файлов и поиска тех, которые соответствуют определенным критериям, заданным пользователем, с минимальными усилиями или системными ресурсами. Чаще всего это происходит в форме функции «умного поиска»; это еще одна ключевая функция, которую вы должны протестировать на этапе оценки. Такие возможности, как теги и настраиваемые ключевые поля, важны для поиска файлов после того, как место их хранения выпало из корпоративной памяти.Некоторые решения, такие как Microsoft SharePoint Online, предоставляют функции, которые автоматически классифицируют или помечают документы на основе настроенных вами правил. Это не только повышает надежность данных, лежащих в основе ваших документов, но также повышает вероятность того, что пользователи смогут отследить нужные им документы.

Многие из рассмотренных нами систем DM включают некоторое количество облачных онлайн-хранилищ, например Adobe Document Cloud Standard, Ascensio System OnlyOffice и Microsoft SharePoint Online. Однако вы не должны рассматривать это как ключевой критерий покупки, потому что хранение — самая простая часть.Для большинства организаций это не самый важный фактор при оценке системы DM. Совместные усилия, такие как совместное использование документов, просмотр изменений (например, в организованной истории изменений) или одновременная работа над документом с другим пользователем (доступная как в Ascensio System OnlyOffice, так и в Microsoft SharePoint Online), — это те возможности, которые улучшат вашу работу. эффективность команд.

Другой распространенный сценарий — интеграция вашей системы DM с другими бизнес-приложениями.Поскольку они обрабатывают документы, которые часто являются центральными для многих бизнес-процессов, системы DM могут выступать в качестве опоры для других бизнес-процессов, передавая свои данные и функции другим приложениям. Веб-контент можно создавать, редактировать и обрабатывать в некоторых из этих систем, а затем отслеживать или даже публиковать с помощью системы автоматизации маркетинга.

Другой распространенный сценарий — интеграция внешнего решения DM с другим или настроенным сервером, решением для совместного использования и хранения бизнес-файлов; примеры включают Egnyte или Microsoft OneDrive для бизнеса.Это может быть сделано просто потому, что в этом репозитории находятся другие данные компании, или потому, что выделенная служба предлагает лучшие функции безопасности, особенно в отношении контроля доступа и шифрования файлов.

Если это может быть важно для вас, то на этапе оценки необходимо будет сосредоточить внимание на любых готовых интеграциях, которые предлагает потенциальный поставщик, а также на полезности его интерфейса прикладного программирования (API) — или на том, есть ли он у него вообще. Как всегда, если вы можете попробовать перед покупкой, то это лучший способ.Большинство этих поставщиков предлагают как минимум 14-дневную бесплатную пробную версию, в то время как многие предлагают полные 30 дней. Некоторые поставщики даже предлагают уровень бесплатного пользования, хотя обычно он предоставляется с небольшим количеством пользователей и ограниченными функциями, что может помешать оценке системы.

Утверждения, совместное использование и подписи

Существуют сценарии, в которых компания создает документ только для того, чтобы иметь его. Но в большинстве случаев документы предназначены для совместного использования и обычно часто используются. Таким образом, в центре внимания любой системы DM должны быть инструменты, которые она предоставляет для работы с такими файлами.Как минимум, эти возможности существуют, чтобы упростить эту коммуникацию и повысить отдачу либо с точки зрения эффективности, либо с точки зрения клиента. В некоторых случаях эти средства связи также поддерживают отслеживание сообщений и составление отчетов о них с течением времени; это функция, которая может быть особенно критичной для документов, имеющих юридические последствия.

С точки зрения рабочего процесса, возможность направлять определенные типы документов персоналу, который должен их заполнить или утвердить, является базовым уровнем функциональности.Еще одна хорошая функция — визуализация документа в редактируемом формате, который становится окончательным в нередактируемом типе файла, таком как PDF. Наконец, электронные подписи стали более распространенным требованием во многих бизнес-сценариях, не только для завершения взаимодействия с партнерами или клиентами, но и для проверки рабочего процесса между внутренним персоналом. Некоторые системы DM, такие как Adobe Document Cloud Standard, имеют встроенную функцию электронной подписи, в то время как другим необходимо интегрировать эту функцию из внешнего источника.Каким бы ни был метод, оценка системы DM часто требует от вас определения как реализации, так и функциональности, поэтому обязательно спросите об этом торгового представителя во время демонстрации продукта.

Функции совместной работы тоже важны. Наличие опции регистрации и возврата, которая блокирует доступ, когда пользователь загрузил файл, предотвращает дублирование редактирования и может оказаться полезным средством для сохранения здравомыслия. История версий — отличный способ отследить, кто и когда редактировал файлы, и иметь возможность вернуться к более ранней версии, если файл будет поврежден или возникнут ошибки.Некоторым программам требуется интеграция с Microsoft Office 365 или Google Drive for Work для редактирования документов в Интернете, в то время как другие предоставляют свои собственные наборы инструментов для обработки текста и публикации документов для той же цели.

Соответствие требованиям и безопасность

Безопасность — это причина для беспокойства в любом бизнесе, и она часто является приоритетом при поиске и оценке новых бизнес-решений. Малые и средние предприятия и стартапы могут не видеть немедленной потребности в соблюдении нормативных требований или юридических проблем, но стоит подумать заранее.Преимущество будет иметь системы, которые могут расти вместе с потребностями компании, включая базовые разрешения, а также функции контроля версий. Рассмотрите решение, которое может удовлетворить требования соответствия в будущем. Инвестиции в расширенные и избыточные функции безопасности и резервного копирования могут только помочь защитить ваш бизнес в будущем.

Компании, у которых есть вопросы по соблюдению нормативных требований или правовые вопросы, включая финансовые фирмы, государственные учреждения, медицинские практики и школы, действительно захотят сосредоточиться на безопасности как на главном критерии.Более продвинутые функции безопасности, такие как контрольные журналы, расширенные возможности разрешений или инструменты корпоративной аутентификации, такие как многофакторная аутентификация (MFA) или интеграция с системой управления устройствами, являются менее полезной функцией и должны даже в некоторых случаях считается обязательным.

Сохранение файлов — еще одна связанная с безопасностью область, которую поддерживает большинство рассмотренных нами систем DM, хотя инструменты и функции, связанные с хранением файлов, различаются на разных платформах.Многие компании должны по закону вести записи в течение заранее определенного периода времени. Ваша система DM должна предоставлять инструменты для предотвращения безвозвратного удаления файлов. В идеале он предлагал бы вам архивное решение для облегчения правильной идентификации устаревших файлов без ущерба для вас с юридической точки зрения.

Соображения о соответствии должны быть частью оценки каждого аспекта вашей системы DM. В случаях, когда обрабатываются документы, содержащие информацию о пациентах или других клиентах, или когда действуют другие факторы соответствия, следует очень осторожно управлять функциями совместной работы.Многие системы DM могут запретить пользователям обмениваться файлами с внешними пользователями (Ascensio System OnlyOffice и Microsoft SharePoint Online) или сохранять их на мобильное устройство. Microsoft SharePoint Online выходит на шаг впереди конкурентов, предлагая наборы правил, адаптированные к соблюдению конкретных законов и правил, основанных на географическом положении.

Microsoft также имеет то преимущество, что может предложить функции защиты данных на уровне операционной системы (ОС), такие как контроль доступа, устанавливаемый на индивидуальном и групповом уровнях, и особенно шифрование данных.Но, хотя Microsoft может предложить эти функции в основном благодаря своей ОС Windows, это не единственный способ, которым компания может предоставить эти преимущества; это не единственный способ предоставить их конкурентам.

Между тем, такие решения, как Adobe Document Cloud Standard, обеспечивают соответствие таким нормативным актам, как Закон о переносимости и подотчетности в медицинском страховании (HIPAA) и Закон о правах семьи на образование и неприкосновенность частной жизни (FERPA), который защищает записи об образовании учащихся.

Обязательно спросите, как перспективная система DM может предоставлять расширенные функции безопасности, и вы обнаружите, что некоторые из них будут реализовывать их через любые поддерживаемые ими операционные системы, в то время как другие будут интегрироваться с другими серверными бизнес-платформами для тех же возможностей.После того, как вы определились с тем, как это сделать, обязательно оцените, насколько хорошо эти меры будут работать в вашей конкретной бизнес-среде.

Эффективность и интеграция

Никому не нравится инструмент, если его единственная цель — просто поддерживать соответствие и обеспечивать надзор за руководством. Следовательно, в идеале ваша система DM также сделает задачи, связанные с DM, проще и эффективнее. Инструменты автоматизации — это одна из областей, в которой система DM может облегчить вам жизнь. В некоторых случаях эти инструменты связаны с рабочим процессом, хотя каждая система реализует рабочий процесс по-своему.

Интеграция с другими бизнес-системами, будь то финансовая система, база данных или поставщик облачного хранилища, может повысить эффективность и точность несколькими способами. Одна система DM, которую мы рассмотрели, может даже принимать отсканированные документы, автоматически разделять их на отдельные записи, выполнять оптическое распознавание символов (OCR) в документах, а затем создавать выходные файлы на основе содержимого документа. Затем их можно импортировать в другие системы, чтобы исключить двойную запись.

У большинства этих служб также есть мобильные приложения, которые предлагают ограниченную или почти полную функциональность.В идеале должны быть приложения как для Android, так и для iOS, чтобы ваши сотрудники могли иметь мобильный доступ независимо от их устройства. Ищите в приложении такие функции, как редактирование и создание документов, а также совместное использование файлов. Ascensio System OnlyOffice и Microsoft SharePoint Online предлагают не только приложения для iOS, но также версии для Android и Windows Mobile. Microsoft SharePoint Online также имеет мобильный пользовательский интерфейс (UI), который хорошо зарекомендовал себя в наших тестах, и даже включает возможность переключения между настольным и мобильным представлениями.Там вы можете открывать документы, загружать файлы и добавлять папки. В Adobe Document Cloud Standard есть мобильные приложения для планшетов и телефонов Android, iOS и Windows. Вы можете просматривать и подписывать документы и даже фотографировать формы, а затем заполнять их на своем устройстве. В Document Cloud Standard Adobe добавила возможность редактировать PDF-файлы с планшетов iOS и Android. Сенсорные функции упрощают эту функцию. В PDF-файлах пользователи могут изменять текст, форматировать и редактировать, а также вращать и изменять размер изображений.

Административный контроль также важен в системе DM. Хотя большинство служб обмена файлами позволяют вам устанавливать разрешения для определенных файлов или папок, администраторы могут также захотеть установить глобальные разрешения для пользователей. Например, администратор может захотеть запретить некоторым пользователям когда-либо удалять файлы. Другие административные элементы управления включают возможность запретить пользователю доступ к некоторым или всем файлам (например, когда сотрудник покидает компанию или перемещает отделы) и возможность менять владельца файла по той же причине.

Совместимость и обслуживание клиентов

Обслуживание клиентов и поддержка — очень важный элемент, даже если система DM проста в использовании. Лучшие системы предлагают помощь в режиме реального времени в виде телефонных звонков или веб-чата; электронная почта также является хорошим ресурсом для решения несрочных вопросов или вопросов. Вы даже можете запланировать телефонный звонок со службой поддержки, чтобы вам не приходилось ждать в режиме ожидания. Для небольших проблем или когда вы все еще учитесь использовать функции, необходим доступ к подробной онлайн-документации, а видео-демонстрации еще лучше.Другие важные функции включают расширенный поиск и систематизированные ответы на часто задаваемые вопросы.

Если вы инвестируете в систему DM для управления крупными частями своего бизнеса, то имеет смысл защитить эти вложения только путем оценки вариантов поддержки для этой системы. В большинстве случаев системы DM, которые в основном основаны на облаке, автоматически получают определенный уровень поддержки. Системы, предназначенные для внедрения в корпоративном центре обработки данных, обычно требуют соглашения о поддержке, обычно с дополнительными ежегодными затратами.В любом случае при оценке вариантов вам следует учитывать расходы на поддержку.

Наконец, важна совместимость. Здесь мы имеем дело с веб-приложениями, поэтому, если вы не объединяете их с настольным программным обеспечением, не о чем беспокоиться по сравнению с тем, когда вы используете другие типы программного обеспечения. Однако совместимость браузера, поддержка API и форматы файлов по-прежнему важны даже сегодня. Убедитесь, что программное обеспечение хорошо работает в предпочитаемом вами веб-браузере, особенно если для работы вашего бизнеса используются несколько веб-приложений.Кроме того, поддержка только одного браузера может помочь вашим ИТ-специалистам оставаться в здравом уме. Кроме того, проведите аудит документов, чтобы выяснить, какие форматы файлов используют ваши сотрудники изо дня в день, и уделите особое внимание файлам, создаваемым любым настраиваемым программным обеспечением, которое может использовать ваша организация.

Если у вас есть список, посмотрите, можете ли вы отказаться от каких-либо эзотерических форматов и вместо этого объединить их в более стандартные форматы файлов, такие как Microsoft Office DOCX и Adobe PDF. Эти форматы являются стандартами де-факто, и вы можете избавить себя от головной боли, полагаясь на них.Если вы застряли в использовании проприетарного формата, не упускайте его из виду. Убедитесь, что любая будущая система может обрабатывать эти файлы не только с точки зрения хранения или маршрутизации, но и как часть расширенных функций, таких как электронные подписи и особенно безопасность.

Что такое система управления документами?

Базовые системы электронного документооборота позволяют полностью отказаться от бумажных документов и выгружать все свои документы на общий сетевой диск, такой как Google Drive, Box, Microsoft OneDrive, DocuWare и Bynder.Это полезные инструменты, если у вас небольшой бизнес и вы можете создать свою собственную файловую систему.

Преимущество общего облачного диска заключается в том, что вы можете называть документы как угодно, помещать один и тот же документ в несколько папок (вместо того, чтобы создавать несколько копий), и искать имена файлов или даже уникальные фразы в документе. И это бесплатные или очень недорогие варианты управления хранилищем. Конечно, намного дешевле, чем системы управления только на бумаге, которые могут приносить вам тысячи долларов в год.

Однако вы не можете обновлять документы и синхронизировать эти изменения с несколькими документами. Вы не можете автоматически уведомлять людей об этих обновлениях. И вы не можете заставить людей подписывать документы, а затем отслеживать эти подписи. Есть также несколько проблем с безопасностью, и возможно непреднамеренное обновление документов и создание ненужных дубликатов, что может привести к большой путанице.

Если вам необходимо регулярно обновлять руководства по политикам и процедурам или связывать их с процессом аккредитации, вы не сможете сделать это в этих конкретных системах управления цифровыми документами .Для этого вам нужно что-то более надежное.

Вот когда вам нужны системы управления документами корпоративного уровня, такие как Navex, Lexipol и PowerDMS. Они предназначены для руководств по политикам и процедурам и помогают вам в достижении и поддержании аккредитации. Они предлагают централизованное хранение, удаленный доступ, автоматизированные рабочие процессы и отслеживание документов. Но есть и недостатки.

  • Например, Navex PolicyTech может быть громоздким и сложным в использовании. И вы не можете сохранить одну копию документа в нескольких папках; вам придется каждый раз создавать новые копии.
  • Lexipol — это решение для управления рисками и поставщика контента, которое обновляет свои политики в зависимости от состояния через экспертов в данной области. Но он не идеален для управления документами (например, повестки в суд, BOLO, служебных записок и т. Д.), И он не может выполнять пользовательское тестирование или доску обсуждений.
  • Ни Navex, ни Lexipol не создают живой связи между вашими политиками, обучением и аккредитацией, что означает, что вы не можете легко сопоставить свои политики со стандартами в рамках программного обеспечения.

Некоторые решения, такие как PowerDMS, идут дальше других. PowerDMS — единственная система управления цифровыми документами, которая создает живую связь между вашими политиками и аккредитацией , позволяя сопоставить ваши политики и доказательства со стандартами для демонстрации соответствия. Вы даже можете предоставить своему ассистенту / инспектору ранний доступ к вашей информации до того, как они прибудут на место.

Система управления цифровыми документами идеально подходит для любой организации, которой необходимо отслеживать различные документы, особенно если им нужен доступ к более старым документам, к которым можно получить доступ удаленно из любой точки мира.Вы можете узнать больше о 7 основных инструментах управления политиками и о том, как выбрать правильное программное обеспечение для управления политиками и документами на нашем веб-сайте.

Что такое система управления документами

Многие потребители отказались от бумажных документов раньше, чем это сделали организации. Существует понятная путаница в отношении того, чем новые технологии коммерческого уровня, такие как система управления документами, отличаются от технологий управления контентом потребительского уровня. Многие руководители отрасли не понимают различий, даже несмотря на рост популярности и инноваций, лежащих в основе технологии.

Хотя система управления документами не включает слово «предприятие» в своем названии, как, например, Enterprise Content Management (ECM), DMS по-прежнему классифицируется как технология корпоративного уровня, особенно для малых и средних организаций. Это различие важно для понимания функций системы управления документами и обеспечения того, чтобы организация внедряла технологии, необходимые для улучшения внутренних процессов и рабочего процесса . Системы управления корпоративным контентом и аналогичные программы управления просто не делают этого.

Например, многие облачные решения потребительского уровня, такие как Dropbox.com или хранилище iCloud, позволяют покупателям в первую очередь хранить, сжимать и обмениваться информацией в облаке для доступа в будущем. Это доступные функции практически для любого потребителя. Поскольку эти технологии являются простыми расширениями файлового сервера, многие думают, что система электронного управления документами сродни этим технологиям, функционируя просто с пропускной способностью общего диска, которую можно найти в типичной операционной системе.Однако это предположение не отражает широту универсальности и функциональности, которые использует DMS.

Например, единственная безопасность, которую предлагают вышеупомянутые технологии потребительского уровня, — это требование формы входа в систему. Даже если сравнить DMS с технологией зашифрованного флеш-накопителя, она все равно не будет соответствовать базовым стандартным функциям безопасности традиционной DMS. Флеш-накопитель, в зависимости от транзакций организации, может потребоваться отправить обычной почтой на физический адрес, на дом или в офис, что откроет шлюзы для человеческой ошибки в процессе обычной почты, такой как отправка на неправильные адреса или потенциально повреждение флэш-накопителя из-за ненадлежащей транспортировки и обращения.

Хотя облачные решения потребительского и корпоративного уровня имеют схожие преимущества, такие как обход обычной почты и удаление ненадежных процессов резервного копирования на компакт-дисках, DMS позволяет гораздо больше, даже если рассматривать только с точки зрения безопасности. перспектива особенностей.

Например, DMS разработана для обеспечения соответствия с организационной точки зрения за счет встроенных функций сетевой безопасности, организационно оптимизированных рабочих процессов и хорошо зашифрованных порталов для совместного использования клиентов.Они полезны для конфиденциальной информации, находящейся в пути или в хранении, как внутри, так и извне. Эти функции обеспечивают гораздо больше, чем потребности потребителей, — помогают организациям избежать судебных исков, вызванных перехватом и утечкой конфиденциальной информации. Проще говоря, автоматизированные рабочие процессы приводят к меньшему количеству бизнес-ошибок в организации.

Кроме того, решения DMS как технологии корпоративного уровня помогают очень быстро извлекать правильные документы, формы и данные и поддерживают регулярное автоматическое резервное копирование в центры обработки данных с несколькими точками присутствия.Взлом корпоративной или организационной информации с DMS практически невозможен. Эти специфичные для системы управления документами функции резервного копирования также обеспечивают непрерывность информации для организаций в случае стихийных бедствий или вторжений в офис, будь то центральное или удаленное место. Кроме того, емкость хранилища решений корпоративного уровня намного больше, чем у технологий потребительского уровня.

Таким образом, хотя типичная система управления документами дороже, чем технологии потребительского уровня, она имеет большую сравнительную экономическую эффективность, поскольку ее функции предназначены для использования в интересах целых организаций, а не домашних хозяйств.

Интеллектуальное управление информацией | M-Files

Интеллектуальное управление информацией | M-файлы

Мы предоставляем подключенный контент и интеллектуальную автоматизацию. M-Files повышает продуктивность работников умственного труда, обеспечивает бесперебойную работу в цифровом формате, укрепляет сотрудничество, обеспечивает непрерывность бизнеса и снижает бизнес-риски.

90% респондентов Gartner Peer Insights рекомендовали бы M-Files *

Узнайте, почему многим нашим клиентам нравится, как M-Files помогает им справляться с важными для бизнеса данными, документами и информацией.

* по состоянию на 1 сентября 2021 г., 80 отзывов за последние 12 месяцев.

Интеллектуальные соединения в вашем бизнесе

Контракт в папке, проектный документ в вашем почтовом ящике, сведения о клиенте в CRM или документы, которые необходимо предоставить клиентам: M-Files связывает все это и автоматически доставляет контент, который вам нужен, когда и где он вам нужен — неважно, что это такое и где хранится.

Автоматизация, поддерживающая развитие бизнеса

Упростите задачи, требующие обработки большого количества документов, сведите к минимуму человеческий фактор и оптимизируйте процессы.Информация передается легко и безопасно, сохраняя бизнес и сроки.

Безопасный контролируемый контент

Обеспечьте правильный баланс между доступом и безопасностью с помощью расширенных разрешений и шифрования.Ваши сотрудники и клиенты получают необходимую информацию, а конфиденциальные данные остаются в безопасности и под контролем.

Наши клиенты видят большую производительность и доказанную рентабельность инвестиций

«Лучше всего я мог описать жизнь до M-Files: если вы хотели найти документ, это была удача.Теперь у нас есть люди, которые говорят: «О, я могу внезапно найти это!». А с точки зрения предоставления услуг, если вам не нужно проводить время перед экраном в поисках информации, у вас есть время поговорить со своими клиентами ».

Кристин МакИнтош Сотрудник по исследованиям проекта, Newark & ​​Sherwood Homes

Посмотрите полный видео отзыв от Newark & ​​Sherwood Homes

Наши клиенты видят большую производительность и доказанную рентабельность инвестиций

«Благодаря M-Files мы меньше печатаем и сканируем один и тот же документ для его утверждения, так как теперь вы можете направить его через рабочий процесс.Мы подсчитали, что только с помощью 4 самых популярных рабочих процессов мы ежегодно экономим более 180 000 долларов ».

Дженнифер Дингманн ИТ-менеджер, Stearns Bank N.A.

Посмотрите полное видео-отзыв от Stearns Bank

Наши клиенты видят большую производительность и доказанную рентабельность инвестиций

«Мы живем в мире, где можно работать где угодно, когда угодно и на любом устройстве.Возможность работать с мобильных устройств, работать в Интернете и работать в автономном режиме — все это для нас большие плюсы ».

Посмотрите полное видео-отзыв от Horne LLP.

Для пользователей Microsoft 365 — полностью интегрированный документ Nirvana

Команды, использующие Microsoft 365 с M-Files, поднимают свою производительность на новый уровень.С помощью M-Files вы можете добавить интуитивно понятные рабочие процессы, расширенные разрешения и контроль документов в MS Teams и SharePoint. Вы можете подключиться к своей CRM, ERP и другим бизнес-инструментам, чтобы делать еще больше — не выходя из приложения Microsoft 365!

Гибкость для вас и вашей команды

Продолжайте использовать знакомые инструменты и позвольте M ‑ Files систематизировать, управлять и связывать информацию.

Узнайте больше о том, как M-Files могут вам помочь

Позвольте нам показать вам M-Files в действии

Управление электронным контентом | NCDIT

Описание услуги

ECM Services состоит из трех предложений услуг:

  • Служба сканирования DIT
  • Служба электронного документооборота (EDM)
  • Пользовательский интерфейс (UI) DIT и служба портала

Эти три предложения услуг можно использовать независимо друг от друга или в сочетании друг с другом в качестве полностью интегрированной платформы.Эти услуги обеспечивают высоконадежную, масштабируемую, безопасную и многофункциональную платформу управления электронными документами, которая может использоваться государственными агентствами для удовлетворения различных потребностей в области электронного документооборота. Эта общая платформа может использоваться государственными агентствами для сканирования, хранения и извлечения их электронных документов, а также для обеспечения среды, в которой сотрудничество между участниками, не находящимися в одном месте, для любого конкретного государственного проекта может быть облегчено через Интернет. Преимущества использования сервисов ECM перечислены ниже.

ВЫГОДА ТЕКУЩЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ УСЛУГ DIT КОММЕНТАРИЙ
Капитальные затраты не требуются Служба ECM уже закупила оборудование и программное обеспечение EDM для поддержки требований большинства государственных агентств по сканированию-хранению-извлечению.
Запрос предложений не требуется Наши службы ECM можно использовать без запроса предложения.
Служба управления проектами Управление проектами является неотъемлемой частью создания любой службы ECM.Наши менеджеры проектов предоставляют клиентам глубокое понимание инструментов управления корпоративными проектами и помогают добиваться результатов. Мы предлагаем клиентам ECM это преимущество через нашу службу управления проектами.
Сканирование Программное обеспечение сканирования и обслуживание на месте сегодня через службу сканирования ECM. Сканеры и соответствующую поддержку можно приобрести у поставщика сканера.
Магазин — Централизованное хранилище содержимого EDM Действует сегодня через EMC Documentum.
Получить — WebTop и CARA Действует сегодня через EMC Documentum и Generic CARA.
Возможность обмена файлами между отделами Устраняет необходимость в отправке файлов по почте и связанные с этим расходы.
Возможность вертикальной интеграции приложений Приложения могут быть интегрированы с нашими службами ECM.
Сертифицированный обслуживающий персонал ECM На месте сегодня через ECM Services.
Обучение клиентов Мы предлагаем веб-обучение для WebTop.

Будущие предложения через запрос предложений квалифицированного поставщика.

Профессиональные услуги Мы предлагаем профессиональные услуги для ECM Services.
Услуги по тестированию обеспечения качества программного обеспечения (SQA) Мы предлагаем SQA-тестирование вашего приложения, связанного с EDM, через нашу службу SQA.
24x7x365 Служба поддержки Мы предлагаем полностью укомплектованную службу поддержки по электронной почте или по телефону.
Данные, хранящиеся в центре обработки данных NC Профессионально управляемый центр обработки данных в Северной Каролине, расположенный в восточной и западной частях Северной Каролины.

Функции сканирования

  • Интерфейс веб-браузера — Доступ к службе будет предоставляться с помощью стандартного веб-браузера (например, Internet Explorer) в отличие от любого программного обеспечения «толстого клиента», которое необходимо установить на рабочий стол пользователя.
  • Захват документов из множества различных источников — включая централизованные высокоскоростные сканеры, распределенные настольные сканеры, многофункциональные периферийные устройства (МФУ), факс, электронную почту, сетевые каталоги и другие источники ввода.
  • Распределенный захват
  • — расширяет захват до филиалов, позволяя сканировать и индексировать документы удаленными пользователями, а также доставлять контент в центральное место для обработки.
  • Классифицируйте входящие формы / документы — Интеллектуальное распознавание документов идентифицирует структурированные, полуструктурированные и неструктурированные документы и автоматически разделяет одностраничные и многостраничные документы без необходимости ручного вмешательства или разделения листов / штрих-кодов. Относится к налоговым формам, лицензионной документации, медицинским записям и т. Д.
  • Направлять документы определенным пользователям / группам — настраиваемые потоки захвата поддерживают динамическую маршрутизацию документов различным пользователям или группам.
  • Extract — Извлечение ключевых данных из документов с использованием различных методов извлечения, включая зональное распознавание текста, извлечение произвольной формы и ручной ввод данных.
  • Validate — Выполняйте проверки на уровне полей и поиск в базе данных, гарантируя точность извлеченных данных.
  • Deliver — экспорт в системы управления контентом, ERP, базы данных и другие системы для документооборота, обработки, хранения и архивирования.

Наша служба сканирования вместе со службой EDM может включать дополнительные возможности, такие как:

  • Архив и хранение: возможность захвата, поиска и извлечения изображений документов с помощью доступного онлайн-хранилища.
  • Управление делами: интегрированная платформа для преобразования физических бумажных файлов дела с интегрированной платформой для управления всеми артефактами дела (бумажными, электронными, электронными), людьми и процессами.
  • Управление контентом и бизнес-процессами: возможность хранить, управлять и искать все типы контента в безопасном репозитории и автоматизировать рабочие процессы бэк-офиса.

Функции электронного управления документами (EDM)

  • Интерфейс веб-браузера — Доступ к службе будет предоставляться с помощью стандартного веб-браузера (например, Internet Explorer) в отличие от любого программного обеспечения «толстого клиента», которое необходимо установить на рабочий стол пользователя.
  • Библиотечные услуги — Регистрация / проверка документов, пересмотр и контроль версий для любого данного электронного документа.
  • Настраиваемые жизненные циклы — цепочка состояний, через которые документ может пройти в течение своего жизненного цикла (например,g., Автор, Черновик, НЗП, Утверждено, Архивировано).
  • Настраиваемые рабочие процессы — порядок, в котором выполняется конкретная работа, или маршрут, по которому должен идти документ.
  • Метаданные документа — Каждый электронный документ поставляется со стандартным набором метаданных (атрибутов), которые доступны для поиска, а также настраиваются.
  • Шаблоны документов — предварительно определенные шаблоны документов можно импортировать, создавать, управлять версиями и защищать с помощью различных уровней безопасности и шифрования.
  • Search — Автоматическая полнотекстовая индексация любого заданного содержания документа для облегчения поиска по метаданным и содержанию.
  • Отображение формата документа — документы могут автоматически или вручную отображаться в различных форматах (например, HTML или PDF) для публикации на веб-сайтах или для обеспечения других форм доставки документов.
  • Annotations / Generic Viewer — Если у пользователя нет необходимого настольного приложения для просмотра документа определенного формата, доступно Generic Viewer. Эта программа просмотра также предоставляет широкий спектр аннотаций, редактирования и других возможностей, которые можно использовать для просмотра и аннотирования любого данного документа.
  • Безопасность
  • — надежный набор возможностей безопасности включает многоуровневое администрирование безопасности, поддержку 128-битного шифрования вплоть до уровня документа, контрольные журналы для того, кто и когда обращался к каким документам, а также аутентификацию через общегосударственную службу NCID.
  • Web Publishing — Автоматическая публикация документов на удаленном веб-сервере, а также удаление документов с веб-сервера.
  • Автоматические уведомления — оповещения по электронной почте, сообщающие вам, когда работа была назначена вам вручную или автоматически через рабочий процесс, или когда документ, который вас интересует, был изменен.
  • Логическая связь документов — логически связывать документы вместе, когда первичный документ версируется, а затем указывает ссылку на текущую версию.
  • Интерфейс прикладного программирования с широким набором функций (API) — возможность сопряжения новых или существующих приложений агентства с базами данных документов с использованием стандартизованного набора API и инструментов.

Пользовательский интерфейс (UI) и функции портала

  • Интерфейс веб-браузера — доступ к услуге будет предоставляться с помощью стандартного веб-браузера (например,g., Internet Explorer) в отличие от любого программного обеспечения «толстого клиента», которое необходимо было бы установить на рабочий стол пользователя.
  • Работает в любом браузере — Google Web Toolkit сертифицирован для всех основных браузеров и должен работать практически в любом браузере. Среди сертифицированных — Internet Explorer v6 +, Firefox v1.5 +, Chrome v4 +, Safari v3 + и Opera v9 +.
  • Эргономичность — приложение выглядит как проводник Windows. Это значительно улучшает принятие CARA пользователями. Инструмент разработан для обеспечения действительно эргономичного и простого в использовании опыта с уменьшенным количеством щелчков мышью и отдельными экранами, необходимыми для выполнения задачи или просмотра информации.
  • Производительность — три основных аспекта построения CARA способствуют повышению производительности, которая является заметно более высокой производительностью, чем пользовательский интерфейс собственной платформы для отдельных приложений (в некоторых случаях в 4-5 раз быстрее для одного и того же действия).
    • CARA создается с использованием набора инструментов Google Web Toolkit, который представляет собой очень быстрое и стабильное веб-приложение.
    • CARA спроектирован так, чтобы передавать минимальный объем информации небольшими фрагментами (а не целыми HTML-страницами) между браузером и сервером приложений.
    • CARA был создан для обеспечения асинхронных операций, поэтому пользователям не нужно ждать завершения одной задачи, прежде чем делать что-то еще.
  • Встроенный портал — CARA предоставляет встроенный портал с ограниченными функциями, такими как «анонимный» поиск, просмотр и некоторые ограниченные функции после входа в систему, например, создание / импорт, редактирование и удаление. Эта функция портала полезна для общего доступа или доступа третьих лиц / клиентов.
  • Виджеты — CARA предлагает уникальную панель «Виджеты».Эти виджеты позволяют пользователям отображать до пяти виджетов по умолчанию — свойства, местоположения, представления, отношения и версии .
  • Несколько платформ — CARA уникален тем, что использует CMIS (новые службы взаимодействия управления контентом) для работы на любой платформе, поддерживающей CMIS. Следовательно, клиенты могут переключать серверную часть между любой из поддерживаемых платформ, не затрагивая пользовательский интерфейс и, следовательно, пользователей. Это дает клиентам независимость от платформы и возможность использовать наиболее подходящую платформу на любом конкретном этапе.

Сервисная поддержка

Общие области поддержки, включая роли и обязанности, требования и индивидуальные затраты, включены в Меморандум о взаимопонимании (MOU) для этой услуги.

Клиенты

  • Государственные учреждения
  • Советы и комиссии
  • Местные и окружные органы власти

Как мы заряжаем?

Посмотреть тарифы на эту услугу

Следующие шаги

Запрос сервисной информации: Первым шагом на пути к партнерству с нашей командой ECM является первоначальный запрос.После того, как вы ознакомились с преимуществами нашего обслуживания и приняли решение перейти к следующему этапу, свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону 919-754-6000 или 1-800-722-3946. Вы также можете создать заявку на портале обслуживания NCDIT.

Владелец службы: Дэнни Бронсон, владелец службы управления корпоративным контентом
Телефон: 919-754-6507
Электронная почта: [email protected]

Обнаружение требований

: После того, как вы решили, что хотите рассматривать нашу услугу как потенциальное решение, мы назначим первую встречу для обсуждения требований высокого уровня.После этой встречи у вас должно быть достаточно информации, чтобы продолжить внутренние обсуждения или решительно перейти к разработке решения.

Разработка решения: Как правило, когда мы достигаем этого этапа в процессе, вы решаете сформировать с нами партнерство, подкрепленное Меморандумом о взаимопонимании (MOU). Последующие действия теперь будут сосредоточены вокруг создания плана управления проектом. Действиями по управлению проектами может руководить консультант проекта ECM или ваш собственный внутренний менеджер проекта.На этом этапе все ресурсы обеспечиваются, а определение успеха согласовывается всеми заинтересованными сторонами.

Развертывание решения

: сразу после разработки решения оно тестируется, проверяется и развертывается под руководством менеджера проекта. Этап развертывания завершается, когда вы подписываете решение.

Мониторинг: после развертывания решения мы будем внимательно следить за ним по мере увеличения количества операций.

Сервисная поддержка: Мы обеспечиваем поддержку приложений через стандартный процесс запроса поддержки на основе Remedy, который регулируется вашим документированным Соглашением об уровне обслуживания.

Связь и статус

Если вы являетесь заказчиком применимых Сервисов, обновляемых через NCDIT Communications Hub, посетите этот сайт, чтобы просмотреть сообщения и статус, и зарегистрируйтесь, чтобы получать уведомления о Сервисах по электронной почте. Чтобы зарегистрироваться на рассылку сообщений электронной почты от Communications Hub, нажмите «Уведомления» в верхнем левом углу экрана Communications Hub, затем нажмите «Подписки на уведомления».

Посмотреть технические детали

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *