Понедельник , 14 Июнь 2021

Маркетинг это кратко: определение, виды, цели и функции

Содержание

Лекция 1. Что такое маркетинг?

Одни используют понятие «маркетинг» как модный аналог слова «продажи». Продажи однозначно являются частью маркетингового процесса, но маркетинг имеет куда более широкое значение. Другие под этим словом понимают деятельность по продвижению и рекламированию товаров и услуг. Опять же, все это — составляющие маркетинга, которыми он не ограничивается.

На самом деле, маркетинг — это куда более глубокое и широкое понятие, чем просто продвижение, реклама и продажи. В самом широком понимании маркетинг — это обобщающее понятие, которое, среди всего прочего, определяет место предприятия на рынке по отношению к конкурентам, его конкурентные преимущества, а также выбор предприятием перспективных сегментов рынка, которые оно планирует обслуживать.

Маркетинг, помимо того, что позволяет определить перспективные сегменты рынка (и сознательный отказ от тех сегментов рынка, с которыми мы сотрудничать не собираемся), также включает в себя и взаимосвязь с клиентами — участниками тех сегментов рынка, которые мы для себя отобрали.

Такое общение, как правило, должно происходить в форме диалога, а не монолога. Другими словами, маркетинг подразумевает «умение прислушиваться к мнению клиента» или исследование рынка.

Только после этого стоит приступать к формулированию четких посланий, которые бы учитывали интересы разных категорий клиентов. Затем эти послания должны быть донесены до потребителей при помощи самых подходящих средств, актуальных для данных условий.

Создание и донесение четких маркетинговых посланий осуществляется в соответствии с моделью «Три «М» в маркетинге».  

Таким образом, мы должны понимать, что маркетинг имеет более широкое значение, чем продвижение или продажи. Это общее видение деятельности предприятия относительно рынков. Используя весь набор маркетинговых инструментов, мы можем достичь значительных успехов, умело обыгрывая своих конкурентов и качественно обслуживая своих клиентов. 

Чтобы наше предприятие стало успешным, необходимо учитывать все аспекты маркетинга: стратегический маркетинг, анализ конкурентов, рыночное позиционирование, исследование рынка и, наконец, донесение маркетинговых тезисов до потребителей.

Вот это все и есть маркетинг.  

Давайте же извлечем максимум из того, что может предложить нам маркетинг с тем, чтобы сделать наши креативные предприятия еще более успешными. 

Основы маркетинга кратко

Первым человеком, полностью осознавшим центральную функцию маркетинга на предприятии, был Сайрус Маккормик — создатель первой механической жнейки.

Основными элементами комплекса маркетинга являются: товар, цена, реклама, сбыт.

В нашей стране маркетинг используется с 1988 г.

Маркетинг — это наука о процессах обмена.

На первом этапе развития маркетинга основными объектами внимания являлись проблемы, связанные с реализацией продукции, включая организацию рекламных кампаний.

На втором этапе эволюции маркетинг начали трактовать как концепцию управления, ориентированную на рынок, на потребителя.

Главное в маркетинге — это двуединый и взаимодополняющий подход. С одной стороны, это тщательное изучение рынка и ориентация производства на эти требования, а с другой — это активное воздействие на рынок, на существующий спрос.

Основной целью маркетинга является обеспечение максимального объема сбыта и получение достаточной прибыли путем максимального удовлетворения запросов потребителей.

Изучение конкурентов относится к аналитической функции.

Маркетинговые исследования — это система сбора, обработки, анализа и прогнозирования данных, необходимых для решения конкретной маркетинговой проблемы.

Вторичная информация — это информация из внешних источников или собственная, собранная ранее для других целей.

Полевые исследования базируются на так называемых первичных данных, собранных непосредственно на месте исследования.

Информация, формируемая по мере необходимости, называется эпизодической.

Сигнальная информация — это совокупность информации о выявленных отклонениях фактического поведения от планового в маркетинговой среде.

Процедуру маркетинговых исследований начинают с определения целей.

Существуют следующие способы получения первичной информации: наблюдение, эксперимент, опрос, панель, с помощью технических средств, экспертные оценки.

Панель — это регулярный сбор данных у одной и той же группы покупателей.

Под товарным рынком понимается сфера реализации конкретного товара или группы товаров, связанных между собой определенными признаками производственного или потребительского характера.

Рынок изучается с целью разработки тактики поведения фирмы, снижения рисков путем выбора из множества потенциальных рынков таких, которые могут быть приоритетными для предприятия и его товаров, на которых эффективнее можно достичь коммерческого успеха.

Конъюнктура рынка — это совокупность условий, при которых в данный момент времени протекает деятельность на рынке. Она характеризуется определенным соотношением спроса и предложения на товары данного вида, а также уровнем и соотношением цен.

К постоянным нециклическим конъюнктурообразующим факторам относят: научно-технический прогресс, уровень монополизации, государственное регулирование, состояние информационных систем, валютную и кредитно-денежную ситуацию, энергетические и экологические проблемы.

Емкость рынка — это возможный объем спроса (продажи) на товар при данном уровне цен в данном временном интервале.

Сегментирование рынка — это классификация потребителей на группы, отличающиеся относительной однородностью спроса, вкусов и предпочтений.

Исследование поведенческого аспекта покупателя на рынке заканчивается изучением его реакции на купленный товар.

Цель позиционирования состоит в том, чтобы помочь потенциальным покупателям выделить данный товар из числа его аналогов — конкурентов по какому-либо признаку и отдать ему предпочтение при покупке.

Изучение конкурентов проводят с целью раздела сфер влияния на рынке и ослабления конкурентной борьбы путем производства товаров, отличных от товаров конкурентов, и разработки собственной стратегии.

К факторам микросреды относятся: поставщики, маркетинговые посредники, финансовые учреждения, государственные учреждения, гражданские группы действий.

С точки зрения маркетинга товар — это сложное многоаспектное понятие, включающее совокупность многих свойств, главными среди которых являются потребительские свойства, т.

е. способность товара удовлетворять потребности того, кто им владеет.

«Жизненный цикл» товара — это время нахождения товара на рынке.

На стадии внедрения целесообразно выпускать только основные варианты товара, интенсивно информировать потребителей о преимуществах нового товара.

«Новыми» в маркетинге считаются оригинальные изделия, улучшенные варианты или модификации существующих товаров, а также новые марки — плоды НИОКР.

Источниками идеи нового товара являются: потребители, ученые, представители торговли, а также информация о деятельности конкурентов.

Конкурентоспособность товара — это комплекс потребительских характеристик товара, определяющих его успех на рынке, т.е. преимущества этого товара перед другими в условиях широкого предложения конкурирующих товаров-аналогов.

Глубина ассортимента — это количество позиций в каждой ассортиментной группе.

Присвоение товару марочного названия целесообразно только в том случае, если данный товар высокого качества.

Логотип — это специально разработанное, оригинальное начертание полного или сокращенного названия фирмы.

Упаковка — это оболочка или вместилище товара. Назначение упаковки: предохранять товары от порчи и повреждений; создавать рациональные единицы груза; быть важным носителем рекламы.

Оптовая цена предприятия складывается из себестоимости продукта и содержит фиксированный процент прибыли предприятия-изготовителя плюс НДС.

Ценообразование — это установление цены на конкретный товар.

Максимальная цена товара определяется величиной спроса на него.

Минимальная цена товара определяется уровнем совокупных издержек фирмы.

Ценовая эластичность спроса представляет собой отношение процентного изменения величины спроса к процентному изменению его цены.

Если спрос является эластичным, то следует выбрать тактику снижения цены.

Точка безубыточности находится на пересечении прямой совокупных издержек и прямой валового дохода.

Если рост продаж одного товара приводит к росту продаж другого, то речь идет о взаимодополняющих товарах.

Стратегия «прорыва на рынок» применяется в отношении новых товаров, поступающих на рынок.

Модификация цен через систему скидок осуществляется следующим образом: предоставляются скидки при платеже наличными или до срока, при покупке большой партии товара, сезонные скидки, а также прочие скидки.

Главным содержанием сбытовой функции маркетинга является выбор оптимальной схемы доставки продукта от производителя к потребителю и ее физическое воплощение.

Уровень канала — это любой посредник, который выполняет определенную работу по приближению товара и права собственности на него к конечному потребителю.

Вертикальная маркетинговая система представляет собой структуру канала распределения, в которой производители, оптовые и розничные торговцы действуют как единая система.

Прямая поставка товара не эффективна, если потребительский рынок разбросан по всей территории и (или) если поставки осуществляются малыми партиями и с большой частотой.

Экстенсивный сбыт — размещение и реализация товара на любых предприятиях торговых посредников, которые готовы и способны этим заниматься.

Выборочный (селективный) сбыт — выбор ограниченного числа посредников в зависимости от характера их клиентуры, возможностей обслуживания и квалификации персонала.

Посредников, заменяющих сбытовой аппарат фирмы, но получающих не заработную плату, а комиссионное вознаграждение, называют «промышленные агенты».

Совокупные издержки на товародвижение складываются из транспортных расходов, складских расходов и суммы заказа, не выполненного в гарантированные сроки.

Оптовая торговля осуществляется посредством прямых связей между производителями и потребителями, через посреднические организации, а также через коммерческие контакты субъектов рынка.

На стадии внедрения нового товара наиболее целесообразна информативная реклама.

Агрессивной является увещевательная (побудительная) реклама.

Реклама имеет две функции — информативную и коммуникативную.

Необходимость рекламы заключается в том, чтобы увеличить сбыт товара, повысить репутацию фирмы, найти надежного партнера.

«Директ мейл» — это прямая почтовая рассылка.

К печатной рекламе относят: рекламно-каталожные издания, каталоги, проспекты, плакаты, листовки, календари, поздравительные открытки, дневники, записные книжки.

При выборе формы рекламы необходимо проанализировать, какие результаты дали предыдущие рекламные мероприятия, на какой стадии «жизненного цикла» находится товар, определить преследуемую цель, дать портрет покупателя.

Планирование рекламных мероприятий обычно начинают с исследования рекламной практики конкурентов.

К методам стимулирования сбыта относят: стимулирование потребителей; стимулирование торговли; стимулирование сбытовиков.

Основной задачей системы «паблик рилейшнз» является создание и сохранение положительного имиджа фирмы.

Служба маркетинга предприятия организует: товародвижение, продвижение, сервис.

Функциональная организация службы маркетинга предприятия — это структура управления, при которой деятельность специалистов в подразделениях маркетинга организована исходя из функций маркетинга, которые они выполняют (маркетинговые исследования, реклама и т.д.).

Рыночная организация службы маркетинга предприятия — это структура управления маркетингом, при которой управляющие отдельными рынками несут ответственность за разработку и реализацию стратегий и планов маркетинга на определенных рынках.

Культура предприятия охватывает существующую на предприятии систему отношений между людьми, распределение власти, стиль управления, кадровые вопросы, определение перспектив развития.

В условиях России приходится начинать не с выбора и постановки цели, а с анализа сильных и слабых сторон, возможностей и угроз.

Маркетинговая стратегия призвана выступать исходной функцией управления и важной задачей руководства фирмой, чтобы представить в условиях конкуренции ее позицию в будущем.

Стратегия завоевания доли рынка или ее расширения предполагает выпуск и внедрение на рынок новой продукции, формирование новых потребностей, вытеснение конкурентов.

Стратегия инноваций предполагает создание изделий, не имеющих на рынке аналогов по своему назначению.

Стратегия индивидуализации потребителя особенно широко применяется производителями оборудования производственного назначения, ориентированного на индивидуальные заказы потребителей.

Стратегические производственные единицы (СПЕ), находящиеся в фазе роста «жизненного цикла» товара и приносящие большую прибыль, называются «звезды».

85 лучших практических определений маркетинга

Автор: Игорь Борисович Манн, преподаватель, издатель и бизнесмен.

 

Когда я преподавал в Государственной академии управления, то обычно начинал свою первую лекцию маркетинга для студентов словами: «Существует более 500 определений маркетинга, давайте запишем 30 из них…» И затем по памяти, не заглядывая в записи диктовал их.

Сейчас этих определений уже ближе к 1000. Где-то я даже встречал цифру 1500. Но на самом деле не важно, сколько определений существует.

Важно выбрать те, которые пригодятся вам «по жизни», — придется ли вам объяснять другим, что это такое, выступать с лекцией или писать книгу.

Выберите свое определение маркетинга, и, поверьте, работать вам будет легче. Как говорил один из моих бывших шефов: «Все начинается с понятий». Выбирайте из тех определений маркетинга, что встретилось мне.

Или продолжайте искать.

 

Лучшие определения маркетинга

Маркетинг — это продажа клиенту стандарта жизни (Пол Мазур).

Маркетинг — это любовь к ближнему, благодаря которой получаешь Божью благодать в виде прибыли.

Маркетинг — это миллион и одна вещь, которые ты делаешь, чтобы помочь продать продукт (Боб Зак).

Маркетинг — правильный продукт на правильном рынке (С. Джейн).

Маркетинг — все, что помогает продажам (Bлaдимиp Тюшин).

Маркетинг — понять клиента, увидеть цель, достичь ее, всегда помня, что в итоге должен потолстеть кошелек (Сергей Bacильeв).

Маркетинг — это попытка представить себе, чего хотят люди, чтобы дать им это (Шелли Лазарус).

Маркетинг — это одно из орудий эволюции в масштабах рынка (Анатолий Матвеев).

Маркетинг — это творческое создание долговременных взаимовыгодных отношений между объектами и субъектами рынка (Александр Хорошилов).

Маркетинг — это отношения (Александр Хорошилов).

Маркетинг — это контакты (Александр Пaвлoв).

Маркетинг — это кино, в котором главный герой — товар (Джек Траут).

Маркетинг — это решение проблем ваших клиентов с выгодой для себя (Рендел Чэпмен).

Маркетинг — это стимулирование поведения, экономически выгодного для того, кто его стимулирует (Ричард Бьюкенан).

Маркетинг — вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена (Филип Котлер).

Маркетинг — это предвидение, управление и удовлетворение спроса на товары и услуги, организации и людей, территории и идеи посредством обмена (Эванс и Берман).

Маркетинг — это приобретение и удержание клиентов и бизнес-партнеров.

Маркетинг — это все то, что продавцы не успевают делать, не хотят или не могут (Игорь Манн).

Маркетинг — это просто цивилизованная форма воины, в которой битвы чаще всего выигрываются при помощи слов, идей и логического мышления (Aльбeрт Эмери).

Маркетинг — это продажи завтра.

Маркетинг — это все, и все — это маркетинг (Регис Маккена).

Маркетинг — это делать так, чтобы покупали и потом благодарили.

Маркетинг — это философия бизнеса, которая ставит клиентов в центр стратегии бизнеса (Прабху Гунтари).

Маркетинг — это прибыльное для компании удовлетворение потребностей других людей.

Маркетинг — это философия бизнеса (Ж.-Ж. Ламбен и др.)

Маркетинг — это коммерческий смысл, возведенный в метод (А. Дайан).

Маркетинг — это высшая функция управления (Д. Костюхин).

Маркетинг — это любовь к клиентам (перефразированное: «Я никогда не занимался маркетингом. Я лишь не переставал любить своих клиентов» (Цино Давидофф).

Маркетинг — это деньги, которые делают из того воздуха, в котором витают идеи (Игорь Климанов).

Маркетинг — это собственный здравый смысл плюс чужие примеры (Aндpeй Позднев).

Маркетинг — это изучение рынков и воздействие на них с целью облегчения задач, стоящих перед экономическими субъектами.

Маркетинг — это весь бизнес, рассматриваемый с точки зрения его окончательного результата, т. е. с точки зрения потребителя (Питер Друкер).

Маркетинг есть искусство и наука нахождения, сохранения и взращивания клиентов.

Маркетинг — это деятельность субъекта рынка, направленная на осуществление взаимодействия с другими субъектами рынка.

Маркетинг — это умение грамотно продавать.

Маркетинг — управление удовлетворением спроса путем торговли.

Маркетинг — это продажа товаров, которые не возвращаются, покупателям, которые возвращаются.

Маркетинг — это предвидение, управление и удовлетворение спроса на товары, услуги, организации, территории и идеи посредством обмена (Джоэл Эванс, Барри Берман).

Маркетинг — это процесс определения, предсказания и создания потребительских потребностей и желаний и организации всех ресурсов компании для удовлетворения их с большой общей прибылью для компании и потребителя (Берни Гудрич, США, 1960 г.)

Маркетинг — это извлечение прибыли из удовлетворения потребителя.

Маркетинг — это процесс согласования возможностей компании и запросов потребителей.

Маркетинг — это социально-управленческий процесс, посредством которого индивидуумы и группа людей путем создания продуктов и их обмена получают то, в чем нуждаются (Е. П. Голубков).

Маркетинг — это продажи завтра.

Маркетинг — установление взаимосоответствия между деятельностью потребителя, деятельностью продавца и деятельностью производителя (Сергей Беззубцев).

Маркетинг — это разведка мозгов потребителя о его потребностях завтра, а также определение объемов будущего потребления (Раис Гареев).

Маркетинг — это то, что мешает спокойно жить финансистам, поскольку постоянно делает все, что, с их точки зрения, делать не следует (Aндpeй Еремичев).

Маркетинг — это совокупность действий, приводящих к росту прибыли компании в будущем (Анна Чернобыльская).

Маркетинг — это стратегия и тактика выживания на рынке, которые, будучи ошибочными, приводят к гибели (Алексей Шпагин).

Маркетинг — это ваше любое действие по приобретению или удержанию клиента (Рик Кренделл).

Маркетинг — набор инструментов, который позволяет формализовать понимание того, чем занимается компания в целом и как скорректировать работу всех ее частей для повышения эффективности ее функционирования в будущем (Сергей Мыздрин).

Маркетинг — это совокупность всех действий, направленных на выявление, формирование, удовлетворение или подавление потребностей потребителя с целью получения прибыли (Константин Едемский).

Маркетинг — найти потребность и удовлетворить ее (Oлeг Макаров).

Маркетинг — вся деятельность компании, которая ориентирована на рынок (Лолита Boлкoва).

Маркетинг — это постоянный поиск и реализация возможностей создания дополнительной (новой) ценности на рынке (Aндpeй Еремичев).

Маркетинг — это наше все (Виктор Шиков).

Маркетинг — это комплекс мероприятий в области исследований торгово-сбытовой деятельности предприятия по изучению всех факторов, оказывающих влияние на процесс производства и продвижение товаров и услуг от производителя к потребителю (В. Е. Xpyцкий).

Маркетинг — это выражение ориентированного на рынок управленческого стиля мышления, для которого характерны творческие, систематические и нередко агрессивные подходы (Дихтль и Хершген).

Маркетинг — это вид экономической деятельности, состоящей в продвижении товаров и услуг от производителя к потребителю.

Маркетинг — это поиск таких рыночных ниш и направлений бизнеса, в которых компания будет первой, и внедрение таких идей и использование таких возможностей, которые сделают компанию лидером в эпоху убийственной конкуренции (Игорь Климанов).

Маркетинг — система взглядов, функция координации различных аспектов коммерческой деятельности, комплекс взаимосвязанных элементов деловой активности, философия бизнеса, цель которой — смягчение кризисов перепроизводства, наконец, процесс сбалансирования спроса и предложения.

Маркетинг — обеспечение развития и существования компании (Зоя Таджиева).

Маркетинг — это сгруппированные и продуманные ходы (стратегия), в результате которых повысится узнаваемость или увеличатся продажи (Эльбрус Гасанов).

Маркетинг — это согласование ресурсов организации с потребностями рынка (Б. Соловьев).

Маркетинг — изучение рынков и воздействие на них с целью облегчения решения задач, стоящих перед экономическими субъектами (Игорь Березин).

Маркетинг — это удовлетворение потребителя с целью взаимного извлечения максимальной прибыли.

Маркетинг — это выполнение действий, направленных на достижение целей организации посредством предвидения потребностей покупателя или клиента и направления потока удовлетворяющих эти потребности товаров и услуг от производителя к покупателю или клиенту (Э. Джером Маккарти).

Маркетинг — это деятельность производителя, направленная на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов ради достижения своих целей.

Маркетинг — это процесс планирования и воплощения замысла, ценообразование, продвижение и реализация идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций.

Маркетинг — анализ и прогнозирование рыночной ситуации в целях ориентации производства и обеспечения лучших экономических условий реализации произведенной продукции (Т. Рябова и Е. Стрелков).

Маркетинг — это процесс планирования и претворения в жизнь концепции, ценовой политики, продвижения и распространения идей, товаров и услуг посредством обмена с целью взаимного удовлетворения целей индивида и организации.

Маркетинг — это предвидение, управление и удовлетворение спроса на товары, услуги, организации, людей, территории и идеи посредством обмена.

Маркетинг — это комплексная деятельность по созданию и продвижению оптимального продукта на оптимальные сегменты.

Маркетинг представляет собой процесс планирования и воплощения замысла, продвижения и реализации идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего целям отдельных лиц и организаций (Американская ассоциация маркетинга).

Маркетинг — это наука о поведении, которая стремится объяснить отношения, возникающие в процессе обмена (С. Д. Хант).

Маркетинг — это социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей и желаний людей и организаций путем обеспечения свободного конкурентного обмена товарами и услугами, представляющими ценность для покупателя (Ж.-Ж. Ламбен).

Маркетинг — это осуществление бизнес-процессов по направлению потока товаров и услуг от производителя к потребителю (Американская маркетинговая ассоциация).

Маркетинг — это процесс управления, который выявляет, предвидит и удовлетворяет требования потребителя при соблюдении принципов эффективности и прибыльности (Общественный институт маркетинга, Великобритания).

Маркетинг — это нацеленный на текущую и будущую успешность процесс организации производства, продвижения и сбыта продукции, основанный на понимании ситуации и процессов, происходящих на рынке, и построенный с учетом установления оптимального баланса интереса всех ее участников (Павел Baйнштейн).

Маркетинг — устранение барьеров, мешающих потребителю покупать товары (работы, услуги) у нас, а не у конкурентов (Дмитрий Ceмeнoв).

Маркетинг — это ввод правильных данных в рыночную систему для получения планируемого результата в соответствии с законами действия этой системы, именуемыми законами маркетинга (Александр Беланов).

Маркетинг — процесс выявления, максимизации и удовлетворения потребительского спроса на продукты компании.

Маркетинг — аспект бизнес-деятельности, направляющий поток товаров и услуг от производителя к потребителю или пользователю.

Маркетинг — это такая философия, стратегия и тактика участников рыночных (обменных) отношений и взаимодействий, когда эффективное удовлетворение запросов и разрешение проблем потребителей ведут к успеху организаций и приносят пользу обществу.

Маркетинг — это поставка нужного товара в нужное место в нужное время по нужной цене в нужных количествах, расцветках, формах и донесение до покупателя нужной информации.

Маркетинг — это искусство возможного (Игорь Качалов).

Маркетинг есть просто цивилизованная форма ведения военных действий, где большинство сражений выигрывается словами, идеями и тренированным мышлением (Aльбeрт В. Эмери).

Маркетинг — это процесс, заключающийся в прогнозировании потребностей потенциальных покупателей и в удовлетворении этих потребностей путем предложения соответствующих товаров — изделий, технологий, услуг и т. д. (Демидов, Завьялов).

Маркетинг — это осведомление потребителя и противодействие конкурентам.

 

Маркетинг — что это такое? Определение, значение, перевод

Маркетинг (правильное ударение на «а»; неправильное, но ходовое — на «е») это комплекс мероприятий по увеличению продаж и, как следствие, прибыли. Английское слово marketing образовано от market — «рынок» с добавлением суффикса -ing, означающего действие. То есть маркетинг — это все те действия, которые приводят к завоеванию и удержанию рынка сбыта.

Основными элементами маркетинга являются: реклама, пиар, промо-акции, работа с клиентами, продвижение бренда, улучшение качества услуг и прочая деятельность, направленная на увеличение продаж. Во многих крупных компаниях маркетингом занимаются целые отделы с десятками сотрудников, ежедневно ломающих голову над тем, как бы впарить нам-клиентам побольше своего товара или услуг. Иногда для этой благородной цели используются не совсем честные приёмы, называемые «маркетинговыми трюками» или «маркетинговыми уловками». Классический пример такого трюка — надоевшие всем* звёздочки, когда информация, помещённая в сносках мелким шрифтом, часто искажает то, что заявлено крупными буквами.

* ну не то чтобы всем, но очень многим, а поэтому можно сказать, что всем, без учёта тех, кому они не надоели.



Вы узнали, откуда произошло слово Маркетинг, его объяснение простыми словами, перевод, происхождение и смысл.
Пожалуйста, поделитесь ссылкой «Что такое Маркетинг?» с друзьями:

И не забудьте подписаться на самый интересный паблик ВКонтакте!

 



Маркетинг (правильное ударение на «а»; неправильное, но ходовое — на «е») это комплекс мероприятий по увеличению продаж и, как следствие, прибыли. Английское слово marketing образовано от market — «рынок» с добавлением суффикса -ing, означающего действие. То есть маркетинг — это все те действия, которые приводят к завоеванию и удержанию рынка сбыта.

Основными элементами маркетинга являются: реклама, пиар, промо-акции, работа с клиентами, продвижение бренда, улучшение качества услуг и прочая деятельность, направленная на увеличение продаж. Во многих крупных компаниях маркетингом занимаются целые отделы с десятками сотрудников, ежедневно ломающих голову над тем, как бы впарить нам-клиентам побольше своего товара или услуг. Иногда для этой благородной цели используются не совсем честные приёмы, называемые «маркетинговыми трюками» или «маркетинговыми уловками». Классический пример такого трюка — надоевшие всем* звёздочки, когда информация, помещённая в сносках мелким шрифтом, часто искажает то, что заявлено крупными буквами.

* ну не то чтобы всем, но очень многим, а поэтому можно сказать, что всем, без учёта тех, кому они не надоели.

классификация и правила формирования на примере предприятия — PowerBranding.ru

Без правильно установленных маркетинговых целей сложно написать эффективную маркетинговую стратегию, утвердить работающую маркетинговую политику и реализовывать маркетинговый план продвижения продукта. Стратегические цели в маркетинге являются основой любого бизнеса, имеют свою классификацию и четкий порядок формирования.

В статье мы расскажем о мировой практике разработки маркетинговых целей предприятия, опишем подробно каждый элемент дерева стратегических целей, разберем основные правила постановки долгосрочных и краткосрочных целей в маркетинге. А чтобы вы смогли использовать полученные знания на практике, в конце статьи приведен готовый пример формирования маркетинговых целей «с нуля».

Вводная информация

Стратегические маркетинговые цели любого бизнеса формируются в строгой последовательности, которая носит название «дерево- целей» (или «карта стратегических целей») и выглядит следующим образом:

Дерево целей представляет собой единую взаимосвязанную систему долгосрочных и краткосрочных целей организации. Основой такого комплекса целей являются глобальные, долгосрочные цели бизнеса в отрасли. А для достижения глобальных целей уже определяются оперативные и тактические задачи, которые выступают в роли краткосрочных целей.

Кратко остановимся на описанной выше классификации целей стратегического маркетинга и рассмотрим каждый вид маркетинговых целей подробнее:

  1. Первый уровень целей: бизнес-цели бренда
  2. Второй уровень целей: маркетинговые цели бренда
  3. Третий уровень целей: коммуникативные цели бренда
  4. Четвёртый уровень целей: медиа-цели бренда

При формировании целей помните, что удобнее работать и анализировать достижение целей, установленных по методике SMART.

Первый уровень: бизнес-цели

Бизнес цели являются отправной точкой для разработки целей маркетингового плана. Они становятся основой для постановки маркетинговых целей более низкого уровня и определяют долгосрочный вектор развития компании на рынке. Напрямую связаны с миссией предприятия.

Основная цель любого бизнеса — это рост прибыли, поэтому бизнес-цели должны устанавливать четкие задачи компании в трех направлениях: положение компании в сегменте или место на рынке; уровень продаж; уровень прибыли и норма рентабельности продаж. Бизнес цели являются главными финансовыми целями предприятия.

Пример стратегических бизнес-целей предприятия:
  • Удержать лидерство на рынке
  • Стать №3 в сегменте моющих средств
  • Достичь роста продаж, опережающего рост рынка
  • Рост прибыли и продаж на 20%
  • Удержать рентабельность на уровне 65%

Второй уровень: маркетинговые цели

Стратегические маркетинговые цели отвечают на вопрос: «Как должна измениться целевая аудитория и поведение целевой аудитории, чтобы достичь поставленных бизнес-целей организации». Другими словами, правильные цели маркетинговой деятельности выражаются в терминах: улучшения или изменения потребительской базы, направления роста аудитории компании; изменения привычек покупки и использования товара; повышения лояльности к продукту компании; привлечения новой аудитории.

Пример основных стратегических маркетинговых целей организации:
  • привлечь новую аудиторию (подробное описание новой ЦА) к потреблению бренда
  • увеличить частоту потребления и использования товара с 1 раза в неделю до ежедневного использования
  • привлечь к потреблению продукта всех членов семьи
  • повысить лояльность к продукту среди потребителей 35+ высокий доход
  • увеличить частоту пробных покупок среди молодой аудитории

Третий уровень: коммуникационные цели

Коммуникационные цели являются важным этапом маркетингового планирования и отвечают на вопрос: «Какое действие должен совершить потребитель после контакта с рекламным сообщением?». Из коммуникационных целей формируются цели для основных рекламных кампаний и отдельных маркетинговых коммуникаций. От коммуникативных целей зависит выбор креативной (что и каким способом сказать потребителю), выбор каналов коммуникаций (где показать рекламное сообщение) и частоты контакта с рекламным сообщением.

Выделяют четыре базовых коммуникативных цели для рекламной кампании товара: формирование потребности в категории, повышение узнаваемости товара, формирование определенного отношения к товару, стимулирование приобретения товара.

Читать подробнее о принципах определения и постановки коммуникационных целей в маркетинге в нашей статье: «4 коммуникационные цели маркетинговой деятельности компании».

Пример коммуникационных целей маркетинговой деятельности:
  • Повысить культуру ухода за волосами: каждый раз после использования шампуня использовать ополаскиватель для блеска и гладкости волос.
  • 50% целевой аудитории после рекламной кампании должны узнать бренд визуально (находясь у полки магазина)
  • Укрепить имиджевые характеристики товара: серьезный, профессиональный, эффективный, поможет всегда, уверенный, целеустремленный.
  • Каждый пятый представитель целевой аудитории после контакта с рекламным сообщением должен подумать о покупке продукта

Четвёртый уровень: медиа-цели

Медиа цели выражаются в формате ключевых медиа-показателей, каналов коммуникации и прочих параметров, которые должны учитываться в процессе медиапланирования. Часто к таким целям относится размер рекламного бюджета.

Пример медиа-целей:
  • обеспечить охват 90% всей целевой аудитории бренда
  • задействовать каналы коммуникации с высокой вовлеченностью
  • достичь лидерства по доли голоса в медиа-канале «пресса»
  • обеспечить 90% покрытие ключевых регионов продаж

Результат постановки целей

В результате при разработке маркетингового плана, перед началом рекламной кампании у Вас должна быть следующая краткая форма целей:

Не забывайте: выполнение любой цели необходимо отслеживать. А причины перевыполнения или невыполнения целей анализировать, чтобы в дальнейшей маркетинговой деятельности учесть накопленный опыт.

Готовые решения

В разделе «Готовые шаблоны по маркетингу» вы можете скачать шаблон для управления маркетинговыми целями в компании и презентацию дерева целей.

Твитнуть Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus. comments powered by

✅ Что такое Интернет-Маркетинг: Определение, Виды - Определение

Интернет-маркетинг — это продвижение товаров и услуг через онлайн-сервисы. В зависимости от размера бизнеса и занимаемой ниши, предприниматели используют разные каналы, начиная от РРС и заканчивая блогингом, где они делятся полезным контентом. Например, показывают видеоролики с практическими руководствами, чтобы естественным образом продвигать продукты бренда.

В отличие от традиционной рекламы в газетах, на телевидении, радио, баннерах, билбордах, плакатах, интернет-маркетинг функционирует онлайн.

Он предоставляет эффективные инструменты для лидогенерации и построения коммуникации, чтобы взаимодействовать с аудиторией, измерять уровень вовлеченности и лояльности к бренду. Среди популярных каналов интернет-маркетинга находится email маркетинг, РРС, SMM, мессенджеры, чат-боты, web push уведомления и поисковая оптимизация.

Сегодня освоение навыков работы в интернет-маркетинге обязательно для каждого предпринимателя. Читайте дальше, чтобы узнать, почему это так необходимо для развития бизнеса.

Преимущества интернет-маркетинга

  • Глобальный охват
  • Точность
  • Рентабельность
  • Положительный пользовательский опыт
  • Автоматизация

Давайте рассмотрим наиболее важные плюсы интернет-маркетинга.

  • Глобальный охват. Согласно данным Statista, 4,3 миллиарда людей используют интернет, что составляет 56% всего населения Земли. Интернет-маркетинг позволяет находить целевую аудиторию через разные каналы в разных странах и ​​регулировать охват рекламы в соответствии с поставленными задачами. Например, вы можете таргетировать объявления в Google или Facebook по местоположению пользователей, выбирая страну, город и даже район.
  • Точность. Помимо таргетинга по местоположению, вы можете таргетировать кампании на основании гендерной принадлежности, возраста, привычек и поведения пользователей. Мощные технологии интернет-маркетинга помогают рекламировать продукты нужным людям в правильном месте и в то время, когда они с наибольшей вероятностью могут их купить.
  • Рентабельность. Интернет-маркетинг значительно дешевле, чем традиционный маркетинг, поскольку не требует задействования физических ресурсов. Высокая точность делает его экономически выгодным благодаря тому, что вы платите за привлечение заинтересованных людей. В случае с традиционной рекламой можно только гадать, сколько человек посчитают ее релевантной. А предположения и догадки отнимают много времени и финансов.
  • Положительный пользовательский опыт. Интернет-маркетинг помогает обеспечить аудитории персонализированный опыт покупок. Например, вы можете отправлять письма на основании данных, которыми пользователи делятся с вами. Реклама Facebook, в свою очередь, опирается на предпочтения пользователей и понравившиеся им группы и страницы.
  • Автоматизация. Такие процессы, как лидогенерация, взращивание лидов и удержание клиентов можно настроить один раз и дальше они будут работать самостоятельно. Например, автоматизированные цепочки писем — отличный способ разгрузить отдел маркетинга и команду поддержки. Автоматизация позволяет вовремя отправлять клиентам необходимую информацию, которая помогает им пройти путь покупателя.

Интернет-маркетинг предоставляет ряд возможностей благодаря огромному количеству каналов для взаимодействия с аудиторией. Давайте подробнее рассмотрим наиболее важные из них.

Виды и примеры интернет-маркетинга

  • Email маркетинг
  • Поисковая оптимизация
  • SMM
  • Чат-бот маркетинг
  • Маркетинг влияния

Интернет-маркетинг предлагает каналы для компаний с разным доходом, стратегиями охвата и моделью взаимоотношений с клиентами. Давайте узнаем, как email маркетинг, SEO, SMM и чат-боты могут обогатить вашу стратегию.

Email маркетинг

Этот канал позволяет выстраивать крепкие взаимоотношения с пользователями, которые подписались на получение писем бренда. Вы можете создать список рассылки, разместив формы подписки и лид-магниты на своем сайте или блоге. В обмен на email адрес пользователя предложите подарок, релевантный контент или скидку.

Отправляйте новым подписчикам автоматические приветственные письма и повышайте лояльность с помощью персонализированного контента.

Чтобы сделать письма настолько релевантными, насколько ожидают подписчики, используйте информацию, которой они делятся при подписке и анализируйте их поведение на сайте и в рассылках.

Создавайте индивидуально настроенные письма под каждого клиента. Для этого отслеживайте их прогресс в использовании сервиса. Ниже вы видите пример персонализированного письма от Lingualeo. В таких рассылках компания сообщает о его успехах в изучении языка.

Чтобы достичь успеха в email маркетинге, вам необходимо выбрать надежный сервис рассылок с высокой репутацией. Так вы сможете отправлять тысячи писем в один день и избежите попадания в спам.

SendPulse предлагает удобные инструменты для создания и отправки всех видов триггерных рассылок. К ним относятся приветственные, и реактивационные сообщения, письма о брошенной корзине, письма на основании поведенческих факторов и истории покупок, письма к особой дате и многие другие.

В email маркетинге крайне важно сфокусироваться на удовлетворении потребностей клиента, так вы укрепите доверие пользователей к бренду.

Поисковая оптимизация

Этот канал очень полезен из-за характера современных покупок. Большинство из нас перед приобретением товара ищут информацию о нем в интернете, чтобы сравнить предложения разных компаний. Пользователи обращаются к таким поисковым системам как Google и Yandex. Люди вводят определенные ключевые слова (поисковые запросы) в строку поиска и получают список сайтов с предложениями, которые соответствуют их запросам.

Чтобы обойти конкурентов и привлечь много органического трафика на свой ресурс, вам нужно создать контент, соответствующий таким запросам. Убедитесь, что сайт входит в топ-10, потому что 75% переходов в Google происходит с первой страницы результатов поиска.

Чтобы достичь этой цели, следуйте следующим практическим SEO рекомендациям:

  • оптимизируйте контент под поисковые системы, однако проследите, чтобы он был читабельным и интересным для людей;
  • используйте long-tail запросы, например, “seo поисковая оптимизация” или “seo продвижение в google”;
  • добавляйте видео и изображения;
  • используйте корректные заголовки, метаописания и разметку текста;
  • повышайте скорость загрузки страниц;
  • получите обратные ссылки с релевантных для вас сайтов.

Ниже вы видите пример страницы, которая находится в топ-10 органической выдачи.

SEO — это долгоиграющая стратегия, которая требует последовательности и терпения. Если вам нужны более быстрые результаты, задействуйте платформу для запуска таргетированных рекламных кампаний Google Ads. Она поможет определенным страницам занять одну из верхних позиций в результатах поиска.

Взгляните на скриншот ниже.

SMM

Согласно Broadband Search, люди ежедневно проводят около 145 минут в социальных сетях. Это делает соцсети идеальным местом для рекламирования продуктов целевой аудитории. Такие гиганты, как Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter и многие другие предоставляют широкие возможности для рекламы.

Facebook и Instagram входят в число лидеров по трафику, который ежемесячно составляет два миллиарда активных пользователей. Эти площадки позволяют легко создавать рекламные объявления и таргетировать их на конкретную аудиторию. Для этого Facebook собирает и обрабатывает огромное количество данных о пользователях. Вот пример одного из рекламных объявлений в социальной сети.

Подобно поисковому маркетингу, вы можете взаимодействовать со своей аудиторией органически или с помощью платной рекламы.

Под «органически» мы подразумеваем создание групп или страниц для предоставления пользователям полезного и релевантного контента с целью постепенного увеличения аудитории. Раскрывайте актуальные темы и проявляйте свою экспертность. Периодически проводите гивэвеи (giveaway), дарите продукты бренда в обмен на подписку в Facebook — это ускорит рост аудитории.

Для наиболее эффективной работы в социальных сетях комбинируйте платный и органический подходы.

Взаимодействовать с клиентами вы можете не только в Facebook, но и ВКонтакте и в Одноклассниках, ведь количество активных пользователей этих соцсетей растет с каждым годом. Поэтому, не стоит упускать возможность поддерживать лояльность ваших пользователей и на этих площадках.

С помощью SendPulse вы можете отправлять сервисные уведомления пользователям ВК и ОК по номеру телефона. Напоминайте клиентам о предстоящем событии, сопровождайте уведомлениями продление подписки и списание средств с карты, подтверждайте заказы и бронирования. Это дешевле, чем SMS, и платите вы только за доставленные сообщения. Пользователь не обязательно должен быть подписчиком вашего сообщества.

Чат-бот маркетинг

Этот канал помогает автоматизировать коммуникацию с клиентами через такие мессенджеры, как Facebook Messenger, Viber, Telegram, WhatsApp и так далее.

Бренды создают чат-ботов — цепочки из заранее подготовленных ответов, чтобы предоставить клиентам всю необходимую информацию о компании, продуктах и услугах. Бот поможет пользователю забронировать столик в ресторане, сделать заказ из магазина прямо в чате, информировать об обновлениях.

Важно, что общение с чат-ботом бренда инициирует только пользователь. После того, как он нажмет «Начать», компания получает разрешение отправлять ему информационные и рекламные сообщения.

Посмотрите, как выглядит диалог с ботом. Независимо от целей компании, важно, чтобы сообщения были простыми, информативными и соответствовали языку бренда.

Чат-бот маркетинг помогает разгрузить отдел продаж и службу поддержки клиентов. Создать бота для Facebook Messenger вы можете абсолютно бесплатно. С помощью SendPulse вы можете создать чат-бота для Facebook Messenger и Telegram.

Маркетинг влияния

Это практика продвижения продуктов и услуг через контент, созданный лидерами мнений, инфлюенсерами. Количество их подписчиков в социальных сетях начинается от нескольких десятков тысяч. При выборе лидеров мнений обязательно учитывают экспертность в определенной нише, уровень вовлеченности целевой аудитории и ее интересы.

Маркетинг влияния очень популярен в разных нишах. Успех кампаний зависит не только от количества подписчиков, но и от уровня их доверия к инфлюенсеру.

Пост в Instagram, как и приведенный ниже пример, призван привлечь внимание аудитории и повысить спрос на этот конкретный продукт.

В Интернете есть много инструментов, которые помогают найти подходящих для вашего бизнеса лидеров мнений, например, LabelUp, Famebit, Upfluence, Buzzstream.

Помимо приведенных выше каналов интернет-маркетинга, есть еще web push уведомления, контент-маркетинг, видео-маркетинг, партнерский маркетинг и другие. Выбирайте любой из них, главное, чтобы он подходил для вашей целевой аудитории.

Теперь давайте посмотрим, как именно вы можете реализовать стратегии интернет-маркетинга.

Лайфхаки и рекомендации по интернет-маркетингу

  1. Создайте удобный сайт
  2. Начните с одного канала
  3. Создайте последовательный путь покупателя
  4. Постепенно подключайте больше каналов
  5. Используйте автоматизацию

Мы собрали краткий список самых действенных советов.

  1. Создайте удобный сайт. Обязательно адаптируйте его под мобильные устройства. Убедитесь, что страницы загружаются быстро, и сайт имеет простую навигацию. Оптимизируйте его по релевантным ключевым запросам для продвижения в верхние позиции Google. Попробуйте попасть в featured snippet (блоки с ответами).
  2. Начните с одного канала. Проанализируйте свою аудиторию и выясните, какой канал будет соответствовать вашим целям. Например, если вам нужно взрастить лиды, email станет отличным инструментом обучения и продвижения одновременно. Освойте email маркетинг, следуя лучшим рекомендациям. Мы разобрали такие ключевые темы как email шаблоны, дизайн, тема письма и многое другое.
  3. Создайте последовательный путь покупателя. Подумайте, какие этапы ваши клиенты проходят с момента первого контакта и до покупки. Какие препятствия появляются на их пути? Чтобы рассеять сомнения покупателя, предоставляйте релевантную информацию на каждом этапе в воронке продаж. Используйте краткосрочные предложения, но избегайте навязчивости.
  4. Постепенно подключайте больше каналов. Увеличивайте количество точек соприкосновения по мере роста бизнеса и аудитории. Тестируйте и измеряйте новые методы для эффективного использования нескольких каналов. Поддерживайте одинаковый стиль общения во всех каналах коммуникации.
  5. Используйте автоматизацию. Она помогает экономить много ресурсов, потому что чат-боты или email цепочки могут взять на себя часть работы команды поддержки. Инструменты автоматизации помогают быть на связи с клиентами 24/7. Вы можете автоматизировать апселл, перекрестные продажи, реактивировать неактивных пользователей.

Переходите в блог, чтобы ознакомиться с другими статьями, которые помогут прокачать навыки по интернет-маркетингу.

FAQ

⚙️ Как работает интернет-маркетинг?

Такие технологические гиганты как Google и Facebook, собирают множество данных о миллиардах пользователей, а затем создают удобные и таргетированные инструменты для коммуникации покупателей с продавцами. Кроме того, интернет-маркетинг адаптируется к любым коммуникационным платформам, будь то email, SMS, социальные сети, мессенджеры или web push. Все это позволяет легко взаимодействовать с целевой аудиторией и выстраивать с ней долгосрочные взаимоотношения.

🌐 Как интернет изменил маркетинг?

До появления интернета компании рекламировали свои продукты с помощью таких традиционных каналов, как телевидение, радио, газеты и ​​так далее. Когда появился интернет, маркетологи начали использовать email, рекламные баннеры, а позже — присоединили социальные сети, web push уведомления и Google поиск. Интернет-маркетинг оказался более доступным, целенаправленным и эффективным.

🔍 Как найти подходящую платформу по интернет-маркетингу?

Основывайте свой выбор на каналах коммуникации, которые вы хотите использовать, и бюджете компании. Если у вас небольшой бизнес, ищите маркетинговую платформу, которая предлагает бесплатные тарифные планы для повышения эффективности работы. SendPulse — это мультиканальный сервис, который позволяет ежемесячно отправлять до 15 000 писем 500 подписчикам бесплатно, рассылки ВК и ОК, а также неограниченное количество web push уведомлений 10 000 подписчиков, чат-боты в мессенджерах и другое.

Обновлено: 09.04.2021

Оцените, насколько полезна статья "Интернет-маркетинг"

виды и функции, цели и задачи, стратегии и план. Как организовать эффективный маркетинг на предприятии Для чего нужен маркетинг на предприятии

«Периодически в сети появляются не совсем лестные отзывы на тему, для чего нужен маркетинг в компании. И зачем нужны маркетологи, они только деньги спускают. Естественно у любого специалиста данной сферы такие высказывания редко вызывают положительные эмоции. Эмоции, эмоциями, однако давайте конструктивно разбираться — для чего нужен маркетинг в общем и маркетологи в частности.»

Итак, для чего нужен маркетинг?

За какие такие сферы отвечает маркетинг? А отвечает он за взаимодействие практически всех отделов и подразделений компании с её клиентами. О том, что относится к обязанностям маркетолога, по мнению кадровой службы, писал ранее. Однако это обязанности непосредственно специалиста, а вот способна ли компания обойтись совсем без маркетинга. Лично мое мнение – нормально развивающаяся компания без маркетинга существовать, не способна. Без штата маркетологов, вполне запросто, но дополнительный функционал ляжет на плечи других сотрудников компании – продажников, снабженцев, управленцев и прочий персонал компании. Однако все по порядку.

Для чего нужен маркетинг отделу снабжения? В этой связке есть несколько ключевых моментов:

  • Маркетологи определяют концепцию и направление развития ассортимента.
  • Мы, маркетологи, принимаем непосредственное участие при формировании ценовой политики компании.
  • Кто как не маркетологи осуществляют анализ поставок и продаж компании.
  • Одна из ключевых обязанностей маркетолога – анализ дефицита продукции или, наоборот, затоваривания склада.
  • Кто считает оборачиваемость товарных групп? Зачастую маркетологи.
  • Составление ассортиментной матрицы, должно проходить исключительно с подачи маркетологов.

Естественно, все эти обязанности может выполнять снабженец и своими силами, однако когда выполнять свой собственный функционал – непосредственный заказ товаров и поддержание складских запасов. На все, банально не хватит времени.

Для чего нужен маркетинг продавцам? Какую пользу может оказать маркетолог менеджерам по продажу или продавцам-консультантам:

  • Помощь в обучение продажников оригинальным и новым идеям.
  • Логичность выкладки товара в торговом зале, позволит уменьшить время выбора товара.
  • Маркетолог, ответственный за торговый зал, может способствовать определению основных особенностей и нюансов размещения товара на полках магазина.
  • Помощь в выборе и обозначении товаров, позволяющих увеличить прибыльность компании.
  • Планирует время и место запуска рекламной компании.
  • Разрабатывает и утверждает формат и вид рекламы.
  • Маркетологи оценивают эффективность рекламных мероприятий.

Маркетинг нужен управляющему составу организации. Естественно, такие понятия как миссия или стратегия развития, присутствуют далеко не во всех компаниях, однако:

  • Определение общего направления развития деятельности.
  • Сегментирование рынка и покупателей.
  • Анализ конкурентной среды компании.
  • Анализ собственных показателей компании.
  • Принятие участия в составлении различных инструкций.

Именно такие составляющие маркетинга способствуют взаимосвязи маркетологов и руководства компании. На основании всех этих полученных данных руководство принимает решения о перспективах и дальнейшем развитии компании.

И наконец, для чего нужен маркетинг покупателям . Основные моменты взаимодействия службы маркетинга и клиентов компании:

  • Предоставление полной и понятной информации о товаре, компании, новостях
  • Выявление и удовлетворение потребностей клиентов
  • Своевременное оповещение о проходящих мероприятиях компании
  • Создание благоприятной и спокойной атмосферы для покупателя, пришедшего за покупкой
  • Планирование, разработка реализация и контроль исполнения программы лояльности для клиентов компании.

Естественно, здесь перечислены и кратко описаны не все зоны ответственности службы маркетинга. Абсолютно все процессы, проходящие в компании, так или иначе, касаются маркетинга. В связи с этим, думаю что вопрос — А для чего нужен маркетинг – просто неуместен. Как ты считаешь, уважаемый читатель «Дневника маркетолога». Зачем нужен маркетинг, по твоему мнению? Высказывайся в комментариях.

В жизни большинства людей наступает период, когда необходимо определяться с профессией, выбирать свое будущее.

Определиться с выбором профессии я не могла до последнего, потому что человек получает профессию не на один день. Выбор должен быть осознанным для того, чтобы вставать каждое утро и понимать, что новый день - это очередная возможность сделать не только свою жизнь лучше, но и жизнь окружающих. Достигая каких-либо высот в своей деятельности, у каждого появляется желание и стимул отдавать себя полностью тому, что ты делаешь. Наверное, это и есть то, к чему каждый должен стремиться.

Рассматривая различные варианты, взвешивая особенности своего характера и собственные желания, мой выбор долго не мог пасть на какую-либо определенную, подходящую именно мне профессию. Мою судьбу решил случай…

В этот день слишком много на меня навалилось: рассказы одноклассников о перспективах уже выбранных ими профессий, советы знакомых об опытных репетиторах и приближающаяся регистрация на репетиционное тестирование. Совсем отчаявшись, я решила вновь открыть сборник профессий, который был перечитан мной уже несколько раз вдоль и поперек. Сегодня я заметила отсутствие одной страницы. А может это судьба, может быть именно эта страница – то, что мне нужно?

Загоревшись этой идеей, яне раздумывая нашла это пособие в Интернете. На странице, которая отсутствовала, было профессия Маркетолог.Хм, кто это? Неужели незнакомая мне профессия красной линией пройдет через мою жизнь?

Проанализировав множество источников информации, я выяснила: маркетинг повсюду. Данная специальность заинтересовала меня и, что может показаться странным, судьба не сыграла со мной злую шутку.

Данная специальность отвечала всем моим требованиям, надеюсь, что мне удастся стать достойным представителем этой профессии.

Маркетологявляется одной их самых перспективных профессий, благодаря тому, что перед специалистом открываются двери в высшее управленческое звено. Однако эти двери откроются только перед тем, кто не ищет легких путей и самосовершенствуется, пребывая даже на самой вершине успеха.

Изучив все грани профессии, я выяснила, какими качествами я должна обладать и считаю, что многие из них в какой-то мере свойственны мне, тем более «маркетологами не рождаются, маркетологами становятся». Но для этого нужно потрудиться, оттачивая свои умения и навыки.К этому я готова!

Как и многие другие я даже не задумывалась о значимости, распространенности и популярности маркетинга, однако сейчас я понимаю, что он вокруг нас:SMS-маркетинг, сетевой маркетинг, почтовая рассылка, блогмаркетинг, сенсорный маркетинг и т.д. Чтобы доказать достоверность этой информации достаточно вспомнить СМС-рассылку магазинов перед определенными датами или праздниками; всплывающую рекламу на большинстве сайтов или флаеры, которые постоянно забрасывают в почтовые ящики; профили магазинов в социальных сетях; и даже то, над чем многие даже не задумывались, - музыка, играющая в магазинах, - тоже маркетинговый ход, влияющий на разум людей и побуждающий их покупать не всегда нужные товары. Поиск новых форм коммуникации и изучение своей целевой аудитории привлекает меня тем, что я могу развиватьсвой творческий потенциал.

Маркетологи делятся на два типа: маркетолог-креативщик создает концепцию при помощи которой продвигает свой товар, и маркетолог-аналитик, в обязанности которого входит сбор и анализ информации, изучение стратегий конкурентов и динамику продаж. Однако роль маркетолога-креативщикаподходит мне больше благодаря возможности создания новых принципов для продвижения марки.

Сегодня маркетинг направлен на конкретного потребителя, это показывает, что важен каждый клиент. Хорошим примером может быть компания «Coca-Cola», которая персонифицировала рекламу, нанеся имена на свои банки с газировкой. Это произвело приятное впечатление и привело к росту объема продаж. В данном случае на выручку предприятия существенно повлияла работа маркетолога. Чувствовать то, что ты внес вклад для максимизации прибыли, побуждает к дальнейшей эффективной работе. А это главное в работе как одного человека, так и всего предприятия в целом.

Маркетолог – это венец человечества. Вы спросите почему? Все просто! В основе развития человечества лежат деньги и именно они мотивируют любого. Но для достижения результата необходимо иметь товар, уметь его правильно преподнести и продать.

Маркетолог – это тот, кто стоит в начале всего: именно он узнает обо всех изменениях, происходящих в нашем обществе, и реагирует на них. А если бы его не было, его бы все равно придумали, потому что это тот, кто может вести за собой множество.

Маркетинг для меня та сфера деятельности, в которой я могу себя реализовать как творчески, так и профессионально.

Эта профессия – находка для меня. Я люблю общаться с людьми и конкуренция не пугает меня. Я – лидер. Мне нравится отдавать больше, чем получать. Я надеюсь, что стану достойным представителем в данной области и надеюсь, что не разочаруюсь в своем выборе. Мне нравиться придумывать что-то новое, пытаться улучшить это и привлекать к этому людей. Надеюсь, я не разочаруюсь в своем выборе.

Таким образом, на всю мою жизнь повлиял один недостающий листок. Всего лишь обрывок бумаги, полостью перевернувший мою жизнь. И кто знает, как решилась бы моя судьба, не обратив внимания на мелочь. Да, может быть, все это покажется странным и немого глупым, но, пройдя через это, я могу точно сказать, что в жизни случайностей не бывает. Все закономерно и идет только так, как должно быть. Своей историей я хочу сказать вам о том, что при принятии важного решения не нужно спешить, важно точно и правильно расставить приоритеты, учесть все свои желания и мечты. Только тогда у вас появится тот самый «случай», который и поможет принять решение...

Малый бизнес в своих маркетинговых активностях часто пропускает очень важные этапы, связанные с маркетингом компании. Например, находят таргетолога и запускают рекламные кампании в социальных сетях. Или специалиста по контексту. И запускают рекламу в поиске. Что не так в этом подходе?

В закладки

Риск потратить бюджет впустую очень велик!

Зачем нужно погружение? Изучить продукт и целевую аудиторию.Что именно вы продаете? Какую проблему клиента вы решаете? Почему клиенты выбирают вас, а не других? Чем вы от других отличаетесь? Кто ваш покупатель? Какие у него мотивы в приобретении вашего продукта? Почему он выбирает вас? Куда клиент уходит, если не покупает у вас? И много других вопросов.

Чтобы использовать правильные слова, донести именно те мысли, которые повлияют на выбор клиента в вашу пользу. В любой рекламе вы конкурируете за внимание аудитории и пытаетесь заполучить доверие. Как это сделать? Для этого и нужен маркетинг.

Маркетолог нужен для:

Определиться с целевой аудиторией

Сформировать конкурентные преимущества и УТП

Разработать схему убеждения потенциального клиента

Воплотить это все на целевой странице (лендинг, сайт или соц. сети) сам или с помощью подрядчиков

Настроить сбор данных на сайте (формы заявок и звонков, аналитика, цели, события)

Поставить правильные цели специалистам

Вы должны знать и понимать какие показатели влияют на ваш бизнес. Если рассматривать интернет, то например это количество людей которые приходит на сайт с того или иного источника, сколько из них заполняет заявку, звонит. Как повысить их количество, что на него влияет?

Это вопросы для маркетолога. Специалист по таргету или контексту отвечает за трафик. А что с ним происходит дальше это уже ваши заботы. Поэтому так не популярна модель с оплатой за результат.

Потому что этот самый результат зависит от множества факторов, на большинство из которых узкий специалист повлиять не в силах.

Маркетолог нужен для:

проанализировать каждый канал привлечения

разобраться с конверсией страницы и как ее повысить

Дать задание узким специалистам на корректировки рекламных кампаний

Рано или поздно привычные инструменты исчерпают себя и нужно будет искать новые способы привлечения клиентов. Кто этим будет заниматься? Кто оценить их рентабельность и эффективность для вашего бизнеса.

Маркетолог нужен для:

Поиск и тестирование новых каналов коммуникации

Масштабирование успешных каналов

Безусловно это упрощенные примеры. От бизнеса к бизнесу круг задач будет различаться, но в целом понятно, что без маркетолога не обойтись. Или это все ляжет на плечи руководителя.

Управление маркетингом на предприятии - это планирование и организация маркетинговой деятельности для достижения целей и задач компании.

В этой статье мы поговорим о том, какую роль играет маркетинг в жизни предприятия, как строится процесс управления маркетингом и для чего все это нужно.

Зачем нужен маркетинг, и какова его роль в управлении организацией

Почему он так важен для любого предприятия? У многих людей маркетинг ассоциируется с рекламой. Но на самом деле это понятие намного шире.

Если вкратце, то маркетинг - это организация производства и сбыта продукции, основанная на изучении потребностей рынка. Поэтому маркетинг включает в себя целый комплекс мероприятий:

  • Планирование
  • Организация
  • Ценообразование
  • Разработка товаров
  • Продвижение
  • Сбыт покупателям

Маркетинг позволяет понять, в чем нуждается рынок. А затем - как дать рынку нужный продукт, сохранив при этом конкурентоспособность компании и получив хорошую прибыль.

Определять, какие товары предприятие будет производить, кому и как продавать, какую цену устанавливать - все это задачи маркетинга. Плюс аналитическая работа по определению и усовершенствованию сильных направлений. На основе маркетинговых данных также принимаются решения о закрытии убыточных и невостребованных продуктовых линеек.

Маркетинг решает ключевые задачи, которые определяют вектор развития предприятия.

Что такое управление маркетингом

Управление маркетингом - это комплекс всех работ по маркетингу (анализ, планирование, организация и контроль). Две основные цели:

  • Установить и поддерживать контакты с потребителями
  • Реализовать достижение задач компании

Главная задача управления маркетингом - обеспечить рентабельность производства и принести компании прибыль. Добиться прочного положения на рынке среди конкурентов.

Как управлять маркетингом? Концепции управления по Котлеру


Филип Котлер
Филип Котлер выделяет 5 основных концепций, на основе которых коммерческие предприятия ведут свою маркетинговую деятельность.

1. Концепция совершенствования производства. Согласно этой концепции, потребители будут более склонны покупать широко распространенные и доступные по цене товары. Поэтому все усилия предприятие должно сосредоточить на повышении эффективности производства и системы распределения. Дешевле товар - больше спрос.

2. Концепция совершенствования товара. Потребители будут лучше покупать товары, которые предлагают самое высокое качество, свойства и характеристики. При такой концепции все усилия должны направляться на постоянное улучшение товаров. Безупречный товар - высокий спрос.
Концепция интенсификации коммерческих усилий. Чтобы потребители покупали - нужно прилагать усилия в сфере сбыта и стимулирования продаж. Сильные рекламные кампании - больше продаж.

3. Концепция интенсификации коммерческих усилий. Чтобы потребители покупали - нужно прилагать усилия в сфере сбыта и стимулирования продаж. Сильные рекламные кампании - больше продаж.

4. Концепция маркетинга. Для достижения целей предприятия необходимо определить нужды и потребности рынка (потенциальных потребителей). И удовлетворить эти нужды эффективными способами. Более эффективными, чем те, что используют конкуренты. Дать потребителю то, в чем он нуждается.

5. Концепция социально-этического маркетинга. Основана на новой философии производства. Главная идея концепции - заботиться о сохранности окружающей среды. Поэтому основные задачи компании: получить прибыль, удовлетворить интересы потребителей и удовлетворить интересы всего общества. Дать потребителю то, в чем он нуждается + улучшить благосостояние общества .

Все эти концепции - своего рода эволюция подходов к маркетинговой деятельности. В современном маркетинге безусловно нужно делать ставку на последние две концепции. То есть производить только те товары, в которых нуждается рынок. Это значит, что они будут точно проданы. И желательно, чтоб производство приносило как можно меньше вреда окружающей среде.

Подход «наштампуем товаров, а потом как-нибудь продадим» теперь не работает. Работает - забота о потребителях и их нуждах.

Процесс управления маркетингом: 4 этапа

Чтобы выжить в конкурентной борьбе, предприятие должно предложить потребителям ценную продукцию. Работает следующая цепочка: ценный товар → потребители охотно покупают → предприятие получает прибыль.

Управление маркетингом нужно для того, чтобы:

  • Определить, что нужно рынку
  • Дать рынку нужный продукт и получить прибыль

Процесс управления маркетингом состоит из четырех этапов:

1. Анализ рыночных возможностей.
2. Отбор целевых рынков.
3. Разработка комплекса маркетинга.
4. Реализация маркетинговой концепции.

Теперь рассмотрим подробнее, для чего нужен и из чего состоит каждый этап.

1. Анализ рыночных возможностей

На этом этапе компания должна изучить рынки и понять, насколько они подходят для реализации ее планов. Также сюда входит анализ новых рынков и обсуждение маркетинговых возможностей.

Маркетинговая возможность - привлекательное направление, на котором предприятие может получить конкурентное преимущество. Точно соответствует целям и ресурсам компании.

2. Отбор целевых рынков

Изучение условий спроса в настоящий момент и прогнозирование будущих показателей. Если показатели и прогноз спроса на конкретных рынках устраивают компанию - эти рынки выбираются как целевые. Компания может выбирать в качестве целевого один или несколько рынков.

На этом этапе особое внимание также уделяется , который компания планирует выводить на рынок:

  • Какие свойства должны быть у товара
  • Какие из свойств приоритетны для потребителей
  • Есть ли спрос на конкретные сочетания свойств
  • Создавать принципиально новый товар или производить продукт, аналогичный существующим решениям на рынке

3. Разработка комплекса маркетинга

Комплекс маркетинга - это все способы, с помощью которых компания может управлять спросом на товар. Базовая модель комплекса маркетинга представлена формулой 4P: Product, Price, Promotion и Place.


Product (товар) - что и как компания предлагает потребителям. В какой форме будет продаваться товар, в какой упаковке и т.д.

Price (цена) - установление такой цены, которую потребители будут готовы отдать за товар. Важно, чтобы цена соответствовала ценности товара для потребителей. Если цена окажется слишком высокой - потребители уйдут к конкурентам.

Promotion (продвижение), или методы стимулирования спроса. Определение способов, с помощью которых компания будет информировать потребителей о преимуществах товара. Какие рекламные каналы следует использовать, на чем основывать рекламные кампании, на каких достоинствах товара акцентировать внимание.

Place (распределение) или сбыт. Определение лучших вариантов дистрибуции товара. Подбор оптовых и розничных продавцов, решение вопросов логистики и хранения товара.

4. Реализация маркетинговой концепции

Ключевые моменты этого этапа - создание системы планирования и контроля. Система планирования необходима для:

  • Анализа деятельности компании
  • Поиск сильных продуктов и развитие их производства
  • Сокращение или закрытие производства слабых товаров, которые не приносят достаточной прибыли

На основе аналитической информации разрабатывается маркетинговая стратегия, которая направлена на достижение целей компании и определяются методы контроля над ее реализацией.

Хотите научиться строить процессы управления маркетингом? На курсе мы говорим об основах классического маркетинга и о современных маркетинговых концепциях. 25 модулей концентрированной информации от практиков интернет-маркетинга. После курса вы станете востребованным специалистом или сможете в совершенстве управлять маркетингом в собственной компании.

Вывод

Управление маркетингом в любой компании - важный процесс, который решает ключевые задачи:

1. Анализ рынка. Спрос, сегментация потребителей, все о потребностях рынка.
2. Направление работы. Что производить, чтобы клиенты были довольными, а компания получала прибыль.
3. Конкурентоспособность. Как обойти конкурентов за счет разработки новых продуктов или фокусировки на другом сегменте рынка.
4. Эффективность производства и бизнес-процессов. Как организовать деятельность компании, чтоб успешно выполнить все маркетинговые задачи.
5. Распределение ресурсов. Сильные направления - усиливать, слабые - отсекать.

нужен маркетинг?

Всем привет! В своей прошлой статье я рассказывала о том, чем не является маркетинг. Эта статья будет ее противоположностью: я расскажу, для чего нужен маркетинг, что это вообще такое и подробно остановлюсь на принципе 5P в маркетинге!

Маркетинг — это прибыль!

Упустим историю возникновения маркетинга и этапы его развития и обратимся к справочникам за определением: «Маркетинг - исследование и организация деятельности на рынке товаров и услуг, направленные на обеспечение сбыта, продвижение товаров от производителя к потребителю» .

Слишком скучно и непонятно, как применять на практике, перефразируем:

Маркетинг - наука (или искусство) предложить нужный товар в нужном месте по нужной цене нужным образом с целью получения прибыли.

Из последних строк понятно, зачем предпринимателю нужно разбираться в маркетинге – «с целью приобретения прибыли»

Что это — принцип 5P в маркетинге?

Разберем все определение по отдельным фразам и получим маркетинг-микс. При этом мы будем использовать не классическую его вариацию 4Р, а более усовершенствованную — 5Р и рассмотрим дальнейшую модификацию этого коктейля.

Итак, 5Р (Product, People, Price, Place, Promotion):

Продукт (Product)

Определяемся с продуктом или услугой, которые мы будем предлагать потребителю. Что это будет? Какого формата будет продукт? Будет он жидким, тягучим, твердым или газообразным? Какой дизайн будет у продукта, и какую функциональность он будет нести?

«Что за глупости?!» — скажете Вы. — «И так ясно, что я занимаюсь стройкой или производством хлеба и познания в маркетинге мне не нужны».

Но этого мало! Предположим, что инженер создал инновационный продукт — беспилотную машину. Это — настоящее потрясение для технологического мира.

Но наша инновация может пылиться на антресоли, если не найти ей нужное применение. Нужно исследовать рынок, чтобы понять, под каким соусом подавать наши услуги или продукт.

Люди (People)

Итак, Вы придумали отличный продукт. Но мы помним, что главная цель — приобретение прибыли.

Кому мы будем продавать этот продукт?

Как минимум, нужно сегментировать нашу целевую аудиторию по социально-демографическим признакам. А еще лучше — по поведенческим характеристикам. Какова логика поведения любителей дорогих автомобилей? Где они отдыхают? Что едят? Какие книги на досуге читают? Чем вообще они дышат?

Ценообразование (Price)

Поистине недооцененный российскими маркетологами аспект.

Мы готовы сделать классный продукт, найти крутую аудиторию… А цену при этом берем с потолка. Можем продемпинговать, а можем завысить и сразу назвать себя комфорт-классом.

А ведь ценообразование — это целая наука, включающая в себя ценовые факторы, политическую обстановку и многое другое.

Если вкратце, то Вам нужно помнить, что цена должна обеспечивать рентабельность компании, быть интересной покупателю и при этом позволять поддерживать присутствие товара и его сбыт на неснижаемом уровне.

Место (Place)

Когда у нас есть продукт, его цена и целевая аудитория, до получения прибыли остается совсем немного. Нужно где-то разместить продукт или услугу.

Это и есть место – место продажи, доступное для Вашей целевой аудитории.

Что выбрать — розничную сеть или интернет-магазины? Как правильно организовать оффлайн-магазин? Как расставить товар? Каким должен быть сайт компании? Как посетители воспринимают информацию на нем, удобен ли он для них?

Продвижение (Promotion)

Вишенка на нашем торте. Все остальные пункты выполнены. Готов магазин с товарами и адекватными ценами, ясен портрет аудитории, но прибыли все нет.

4P, 5P… А может быть, 7P?

Мы рассмотрели маркетинг-микс, основанный на 5Р. Также существует и его классическая вариация — 4P (Place, Product, Price, Promotion).

А еще есть расширенная модель 7Р, куда добавляются Process (процессы) и Physical Evidence (Физическое доказательство).

Процессы (Process) — подразумевают под собой процесс предоставления услуг. Возьмем, к примеру, Макдонольдс и их скорость обслуживания клиентов или lamoda с доставкой и примеркой одежды дома.

Физическое доказательство (Physical Evidence) – сюда можно отнести репутацию компании, отзывы от клиентов, сертификаты и лицензии, то есть все то, что говорит о нашей компетенции и качестве предоставляемых услуг, продукта, обслуживания на рынке.

Более подробно о методах маркетинговых анализов я расскажу в следующей статье!

Стратегии цифрового маркетинга: краткосрочные и долгосрочные

В любом виде бизнеса стратегический маркетинг имеет важное значение для роста бизнеса. Независимо от того, работаете ли вы в стоматологической клинике или в строительной компании, вы должны вкладывать время и энергию в создание маркетинговой стратегии, которая будет обращена к вашим потенциальным клиентам и приведет их к вашему бизнесу.

Одна из основных проблем, с которыми сталкиваются наши клиенты, - это разница между долгосрочной и краткосрочной маркетинговой стратегией. Оба являются частью общей маркетинговой стратегии, и оба важны для вашего бизнеса, но между ними есть определенные различия.

Что такое краткосрочная маркетинговая стратегия?

Краткосрочная маркетинговая стратегия - это то, что обычно приходит на ум, когда вы думаете о способах получения «быстрых результатов» для вашего бизнеса. Эта стратегия включает в себя усилия по достижению «краткосрочных» целей на ежедневной, еженедельной или даже ежемесячной основе. Краткосрочная маркетинговая стратегия - это тактический подход к достижению целей, которые только на горизонте.

Ваши краткосрочные бизнес-цели закладываются в вашу долгосрочную маркетинговую стратегию и помогают вам достичь этой общей картины, долгосрочных маркетинговых целей в долгосрочной перспективе.

Примером этого может быть то, что вы проводите в магазине мероприятие для потенциальных клиентов и покупателей. Хотя краткосрочная цель этого мероприятия - начать разговор с вашим бизнесом (и, возможно, пару продаж ...), вы также можете использовать мероприятие для углубления отношений с клиентами на мероприятии. Затем вы можете использовать углубленные отношения, чтобы привлекать потенциальных клиентов с течением времени для достижения долгосрочной цели, например увеличения годовых продаж.

Когда уместна краткосрочная маркетинговая стратегия?

  • PPC / AdWords - Успешные кампании PPC в краткосрочной перспективе будут привлекать целевой трафик на целевые страницы вашего веб-сайта.Как правило, это высококвалифицированные лиды, находящиеся на продвинутой стадии покупательского пути. Возможно, они не готовы покупать сегодня, но они близки.
  • События - Выставки, оценка клиентов и другие виды мероприятий требуют краткосрочной стратегии, которая поможет вам легко провести мероприятие и установить основу для «успеха».
  • Социальные сети - Можно утверждать, что социальные сети в маркетинге нуждаются как в долгосрочной, так и в краткосрочной стратегии. Что касается краткосрочной стратегии и социальных сетей, ваши акции и раздачи в социальных сетях являются частью «быстрых побед».

Что такое долгосрочная маркетинговая стратегия?

Долгосрочная маркетинговая стратегия должна охватывать «общую картину», которую вы пытаетесь достичь с помощью своих маркетинговых усилий. Ваша долгосрочная маркетинговая стратегия обычно действует от шести месяцев до года или дольше. Долгосрочные маркетинговые цели достигаются с помощью расширенной, последовательной маркетинговой стратегии, которая включает краткосрочные победы.

Когда дело доходит до долгосрочной маркетинговой стратегии, важно помнить, что вы участвуете в марафоне, а не в гонке или спринте.Отсутствие немедленных результатов может расстраивать или сбивать с толку, но рентабельность инвестиций от успешной долгосрочной маркетинговой стратегии окупится. Найдите время, чтобы подумать, являются ли результаты, которые вы хотите видеть, частью долгосрочной перспективы, в том числе:

Когда уместна долгосрочная маркетинговая стратегия?

  • Брендинг - Создание вашего бренда, в том числе в цифровом формате, - еще одна долгосрочная задача. Узнаваемость бренда, узнаваемость и репутация - все это необходимо в широком масштабе.Когда дело доходит до цифрового брендинга, вам, скорее всего, придется постоянно улучшать свой веб-сайт, чтобы поддерживать удобство работы пользователей.
  • Социальные сети - Когда дело доходит до долгосрочной маркетинговой стратегии и социальных сетей, вы должны думать о «большой картине», которую вы пытаетесь нарисовать своим присутствием в социальных сетях. Ваша «общая» стратегия бренда будет отражена в вашей долгосрочной стратегии.
  • SEO - Поисковая оптимизация - это долгосрочный процесс, поэтому для повышения рейтинга в поиске или повышения локального рейтинга SEO потребуется долгосрочная стратегия.Рейтинги Google не меняются в одночасье, поэтому при SEO важно следить за долгосрочными перспективами.
  • Контент-маркетинг - Ведение блогов и электронный маркетинг - это аспекты контент-маркетинга, которые должны иметь долгосрочную стратегию, чтобы действительно увидеть рентабельность инвестиций. Содержимое страницы столбца должно быть в основе этой стратегии с поддерживающим блогом и загружаемым контентом, предоставляющим важные ссылки на страницу компонента.

В чем разница между долгосрочной и краткосрочной маркетинговой стратегией?

Разница в долгосрочной и краткосрочной маркетинговой стратегии заключается в процессах и целях, задействованных в обеих.Ваша краткосрочная маркетинговая стратегия будет включать другой процесс и преследовать другие цели по сравнению с вашей долгосрочной маркетинговой стратегией, и наоборот.

Когда дело доходит до краткосрочной маркетинговой стратегии, ваш процесс будет ограничен событием или меньшими временными рамками. Этот процесс может включать в себя усилия, которые создают временный рост прибыли, бизнеса или трафика. Ваша долгосрочная маркетинговая стратегия будет включать процессы и цели, которые обеспечат успех вашего бизнеса в долгосрочной перспективе.Без долгосрочной стратегии краткосрочный «успех» будет недолгим.

Хотя долгосрочные и краткосрочные маркетинговые стратегии должны быть разделены по своим процессам и целям, они будут влиять друг на друга. Например, успешная краткосрочная маркетинговая стратегия может повлиять на долгосрочную маркетинговую цель, а успешная долгосрочная маркетинговая стратегия может помочь вам достичь краткосрочных целей.

Советы по маркетинговой стратегии вашего бизнеса

Теперь, когда вы знаете разницу между краткосрочной и долгосрочной маркетинговой стратегией и знаете, как определить цели для каждой из них, вот несколько полезных советов для вашей общей маркетинговой стратегии:

  • Используйте гибридный подход к маркетингу. Ваши долгосрочные и краткосрочные маркетинговые стратегии будут влиять друг на друга. Убедитесь, что они работают вместе, а не друг против друга.
  • Не жертвуйте долгосрочной маркетинговой стратегией ради краткосрочного выигрыша , и наоборот. Принесение в жертву целей и стратегии негативно влияет на ваш общий маркетинговый подход.
  • Остерегайтесь краткосрочных маркетинговых ловушек . Например, регулярные рекламные акции и розыгрыши подарков могут показаться хорошей краткосрочной стратегией, но могут иметь негативные долгосрочные последствия в виде выгорания интереса и усталости от рекламы.
  • Не останавливайтесь, когда вы опередите , неизбежно другой конкурент, который будет в нем надолго, превзойдет ваши усилия. Это особенно актуально для стратегии контент-маркетинга и SEO.

Лучший способ сохранить свою маркетинговую стратегию и рентабельность инвестиций - это иметь долгосрочную маркетинговую стратегию и краткосрочную маркетинговую стратегию. Агентства цифрового маркетинга являются экспертами в области стратегического маркетинга и могут помочь вам установить параметры и цели, чтобы ваш маркетинг стоил вложенных средств.

Если вы хотите, чтобы рост выражался двузначными цифрами, обращайтесь в The Diamond Group. Как партнер-агентство HubSpot, мы верим в методологию входящего трафика. Мы - агентство интернет-маркетинга и веб-дизайна, которое предлагает продвинутые маркетинговые решения, которые максимизируют потенциал вашего бизнеса. Если вам нужен индивидуальный веб-дизайн, полная стратегия входящего маркетинга или вы просто хотите двузначного роста, Diamond Group вас поддержит.

Краткосрочные и долгосрочные маркетинговые стратегии

Разработка маркетингового плана требует времени.Это пошаговый процесс, который включает в себя определение и исследование вашей целевой аудитории, понимание вашей конкурентной позиции, брендинг, обмен сообщениями, отделение вашего бизнеса от конкурентов, составление схемы вашего маркетингового комплекса и многое другое. Составление маркетингового плана - одна из самых важных вещей, которые вы можете сделать для обеспечения успеха и устойчивости вашего бизнеса.

Чтобы создать успешный маркетинговый план, вам сначала необходимо определить свои маркетинговые стратегии - краткосрочные и долгосрочные.Зачем нужны две стратегии? Вы, безусловно, должны планировать будущий успех своего бизнеса, но без краткосрочной стратегии ваш бизнес может не просуществовать достаточно долго, чтобы эти долгосрочные стратегии принесли свои плоды. С другой стороны, простая концентрация на краткосрочных успехах поставит ваш бизнес в невыгодное положение для будущего роста. Эти две стратегии должны стать частью более широкой маркетинговой картины.

Загрузите нашу бесплатную электронную книгу «Установление и оценка вашей идентичности бренда», где вы найдете руководство по ключевым категориям визуальной идентичности бренда, способам создания четкой и последовательной вербальной идентичности бренда и многому другому.

После того, как ваши стратегии будут определены, вам нужно будет разработать маркетинговый план, наполненный разнообразным набором действий, которые помогут вам в достижении ваших целей. Ниже приведены некоторые наиболее эффективные маркетинговые мероприятия, которые помогут добиться успеха как в краткосрочных, так и в долгосрочных маркетинговых стратегиях.

Краткосрочная маркетинговая деятельность

Краткосрочные маркетинговые мероприятия - это те, которые обеспечивают временный рост бизнеса и трафика. Краткосрочный успех имеет решающее значение для любого бизнеса.Независимо от того, являетесь ли вы стартапом, ищущим финансирование, или компанией, стремящейся успешно запустить новый продукт или услугу, краткосрочный успех необходим для долгосрочного роста.

Вот несколько тактик для достижения краткосрочного маркетингового успеха:

Акции по сниженным ценам: Ограниченные по времени скидки побуждают клиентов действовать. Скорее всего, в вашей воронке продаж есть люди, которые намереваются совершить покупку, но еще не нажали на курок. Снижение цены даст им стимул к покупке.

Group предлагает: Это эффективная стратегия для привлечения внимания, особенно с новым набором клиентов. Предложения также могут быть адаптированы для предоставления постоянных скидок важным группам. Например, вы можете настроить таргетинг на членов организации, которые входят в ваш целевой рынок. Если ваша цель - расширить клиентскую базу в рамках человеческих ресурсов, вы можете предоставить главам Общества управления человеческими ресурсами (SHRM) специальное предложение, адаптированное для них. Однако обязательно следите за исполнением групповых предложений.Выручка не может компенсировать затраты на постоянную скидку на цену.

Реклама с оплатой за клик (PPC): Кампании с оплатой за клик - еще один способ стать заметным для новых клиентов. Известно, что эффективная реализация кампаний PPC привлекает на ваш сайт значительный целевой трафик. Обязательно просчитайте числа и убедитесь, что вы понимаете точку безубыточности, чтобы не ставить за клик больше, чем вы ожидаете получить прибыль.

Выставки: Выставки предлагают отличный краткосрочный способ продвижения или представления ваших продуктов и услуг на определенном рынке.Дополнительные возможности в виде спонсорства, выступлений и VIP-вечеринок часто являются отличными возможностями для привлечения внимания аудитории мероприятия.

Долгосрочная маркетинговая деятельность

Долгосрочная деятельность способствует повышению узнаваемости бренда и приносит результаты даже спустя годы. Без долгосрочных маркетинговых стратегий краткосрочный успех может быть недолгим. Где будет ваш бизнес через пять лет? А через 10 или даже 30 лет? Какие инициативы вы собираетесь реализовать, чтобы достичь своих целей в будущем? Развитие вашего бизнеса требует времени, и вам нужно иметь план для каждого шага или вехи на этом пути.

Вот несколько тактик для достижения долгосрочного маркетингового успеха:

Поисковая оптимизация (SEO): SEO - это долгосрочная игра, которая может занять несколько месяцев, но она имеет решающее значение для успеха, потому что органический трафик из поисковых систем оказался лучшим источником потенциальных клиентов B2B. Знание своей аудитории и оптимизация вашего веб-сайта для ключевых слов и фраз, которые потенциальные клиенты будут использовать при поиске в Интернете, имеют решающее значение для того, чтобы их можно было найти в Интернете. SEO - это непрерывный процесс, и для его эффективного выполнения требуется время.Компаниям следует подумать о привлечении экспертов, которым они могут доверять, для оптимизации своего веб-сайта.

Связи с общественностью (PR): PR-усилия, как правило, представляют собой упреждающие действия, которые в долгосрочной перспективе положительно влияют на формирование бренда компании в сети и офлайн. Команды по связям с общественностью часто достигают целей, стратегически делясь информацией с соответствующими СМИ. Хорошо выполненная PR-стратегия строится на месяцы, а не на дни, и требует времени, чтобы добиться успеха.

Публикация и продвижение контента: Разработка потока свежего, актуального контента, такого как информационные бюллетени, советы или сообщения в блогах, приведет к качественному трафику на ваш веб-сайт, но также сделает вас одним из лидеров мнений в своей области.Контент, который публикуется, обновляется и архивируется на регулярной основе, предоставит вам отличную поддержку для долгосрочных кампаний по воспитанию и побудит посетителей вернуться.

Социальные сети: Социальные сети как совокупность каналов связи могут использоваться для достижения как краткосрочных, так и долгосрочных стратегий. В краткосрочном контексте вы можете использовать его для мониторинга и управления своей репутацией в Интернете. В долгосрочной перспективе вы можете использовать социальные сети для продвижения контента, поддержки деятельности по привлечению потенциальных клиентов и участия в онлайн-сообществах.

Взаимодействие с социальными сетями необходимо и важно, потому что социальные сети все чаще считаются одним из основных каналов повышения узнаваемости бренда.

В конце концов, это точно выверенный баланс. Ключевым моментом является построение маркетингового плана, в котором ценится и реализуется краткосрочная и долгосрочная маркетинговые стратегии одновременно. Это гарантирует, что ваш бизнес будет процветать на долгие годы.

Нужна помощь с вашими маркетинговыми стратегиями? Запросите бесплатную консультацию по маркетингу сегодня, чтобы поговорить с одним из наших экспертов по маркетингу B2B! Обязательно подпишитесь на нас в Twitter и LinkedIn и поставьте нам лайк в Facebook, чтобы быть в курсе последних советов и тенденций в области B2B-маркетинга.

Вас также может заинтересовать…

  1. Что нужно знать об обмене сообщениями B2B
  2. Формирование спроса B2B: выводы экспертов в 2018 году
  3. Создание успешной стратегии выхода на рынок B2B с нуля
  4. Разработка контента для каждого этапа пути покупателя B2B

Краткосрочные и долгосрочные стратегии цифрового маркетинга

Краткосрочные и долгосрочные стратегии цифрового маркетинга

Инвестиции в интернет-маркетинг - одна из самых важных вещей, которые вы можете сделать для сайта вашей компании.Поскольку онлайн-розница растет так быстро, вы захотите начать более стратегически подходить к маркетингу, чтобы конкурировать с другими предприятиями или поддерживать свой бизнес на плаву в долгосрочной перспективе.

Традиционные методы личного маркетинга неэффективны для электронной коммерции или продаж цифровых услуг, поэтому важно, чтобы вы начали понимать различные краткосрочные и долгосрочные стратегии цифрового маркетинга, которые могут помочь вашему бизнесу добиться успеха.

Во многих случаях это означает выбор между подрывным маркетингом и органическим маркетингом.Если вы пытаетесь решить, как помочь своему бизнесу в краткосрочной перспективе и как подготовиться к длительной игре, то, безусловно, есть несколько ключевых областей, с которых стоит начать.

Давайте взглянем на поисковую оптимизацию (SEO), платную рекламу (PPC) и контент-маркетинг.

Краткосрочные маркетинговые стратегии

Ваши краткосрочные маркетинговые стратегии должны включать различные типы платной рекламы.

Эти методы предназначены для быстрого получения результатов, например увеличения конверсии.Это означает, что платный маркетинг идеально подходит для краткосрочной игры и идеально подходит для маркетологов, которые ищут немедленных результатов или хотят увеличить продажи в короткие сроки.

Кампании с оплатой за клик (PPC) имеют то преимущество, что предлагают одни из лучших доходов для онлайн-бизнеса. Средняя рентабельность инвестиций в контекстную рекламу может достигать 23%, а ее популярность означает, что теперь на нее приходится 1/3 общих онлайн-продаж. Эта стратегия обеспечивает заметную видимость вашего бренда, а показатель CTR около 8% означает, что маркетологи могут воспользоваться этим краткосрочным подходом, чтобы получить больше трафика от примерно 4.3 миллиарда ежедневных поисковых запросов в Интернете.

Краткосрочные маркетинговые стратегии, такие как контекстная реклама в поисковых системах, платная медийная реклама и реклама в социальных сетях, являются одними из самых быстрых способов привлечения трафика на ваш сайт. Эти методы сразу же делают бренд вашего сайта видимым в поисковых системах, если вы готовы платить за сами объявления.

Ваши краткосрочные маркетинговые цели могут быть достигнуты за день или за месяц, но они обычно помогают строить ваши долгосрочные стратегии в целом.

PPC позволяет размещать рекламу на платформе и платить этой платформе небольшую комиссию каждый раз, когда нажимают на ваше объявление.Основная цель, конечно же, - конверсия на вашем сайте. PPC может применяться к рекламе в поисковых системах или на различных веб-сайтах социальных сетей, что означает, что эта стратегия применима к широкому спектру каналов.

Определение того, когда и где вы хотите, чтобы ваша реклама появлялась, важно для достижения вашей целевой аудитории, но в большинстве случаев вы также можете ориентироваться на клиентов на основе устройства, местоположения, даты, времени и демографических данных. Затем вы выбираете ключевые слова, релевантные вашим продуктам (как и обычная оптимизация), за исключением того, что в этом случае вы делаете ставки на эти ключевые слова.

Если вы платите за показ продукта в поисковой системе, вы можете выбрать текстовые объявления или товарные объявления (PLA), которые обычно относятся к Google Покупкам. Текстовые объявления обычно появляются вверху или внизу поисковой выдачи. Они похожи на обычные списки, за исключением того, что в начале URL-адреса есть символ «реклама».

товарных объявления отображаются в карусели Google Покупок в верхней части поисковой выдачи с термином «спонсируемые». Эти товарные объявления представляют собой тип рекламы PPC, которая появляется, когда поисковые запросы касаются определенных продуктов.Эти рекламные объявления можно загрузить через Google Merchant Center.

Plus, Google недавно расширил возможности маркетинга электронной коммерции в Google Покупках, включив в него неоплачиваемые объявления. В прошлом Google Покупки были ограничены только рекламой (и карусель в поисковой выдаче по-прежнему будет включать только платную рекламу), однако теперь списки Google Покупок открылись, чтобы включать и обычные результаты.

Такой же тип рекламы PPC доступен в Microsoft Bing, а это означает, что вы можете распространить эту стратегию на 12 миллиардов запросов в месяц, выполняемых конкурирующей поисковой системой.Маркетологи, которые пойдут по этому пути, могут разместить свои объявления в рекламной сети Microsoft Advertising Bing, включая поиск Yahoo и партнерские поисковые сайты AOL.

Далее идет контекстная реклама в социальных сетях.

Социальная реклама работает так же, как поисковая, но с немного другой стратегией назначения ставок. В этих объявлениях обычно используются стратегии CPC (цена за клик) или CPM (цена за показ). Реклама в социальных сетях появляется в ленте или на временной шкале пользователя и может быть нацелена на демографические данные, интересы и данные, собранные на платформе социальных сетей, которые вы используете.

Facebook, Twitter, LinkedIn и Instagram предоставляют множество рекламных возможностей в зависимости от вашего рынка. Размещение рекламы в социальных сетях также может помочь вам увеличить количество подписчиков в социальных сетях и повысить узнаваемость бренда, что должно стать важной частью ваших долгосрочных маркетинговых стратегий.

  • На рекламную платформу Facebook теперь приходится около 40% всей годовой выручки от цифровой медийной рекламы, и они могут предложить маркетологам лучшую рентабельность инвестиций в рекламу (ROAS).
  • Маркетологи
  • Plus, которые размещают свою рекламу в рекламной сети Facebook, также имеют возможность распространять свою рекламу на Instagram.Поскольку эти две платформы имеют общую рекламную платформу, маркетологи могут нацеливаться на краткосрочные бизнес-цели с помощью опций для фотообъявлений, медийной рекламы, карусельной рекламы в фиде пользователей и рекламных историй в Instagram.
  • LinkedIn предлагает неоспоримые возможности для платной рекламы B2b и может быть важным способом для коммерческого бизнеса быстро достичь своих целей.

Поскольку контекстная реклама дает брендам возможность быстро повысить свою узнаваемость, это идеальный способ быстро достичь краткосрочных целей, но он также может быть связан с другими маркетинговыми стратегиями для достижения долгосрочного успеха.

Долгосрочные маркетинговые стратегии

Как бы мы ни хотели развивать свой бизнес в сфере электронной коммерции в одночасье, важно также уделить время и сосредоточиться на долгосрочных стратегиях.

Хотя краткосрочные методы важны, они могут предложить только временное повышение доходов за счет оплаты за размещение рекламы. Долгосрочные маркетинговые стратегии, такие как SEO, социальные сети и создание контента, помогут вашему бизнесу сохранить положительные результаты.Эти стратегии могут длиться от шести месяцев до года и могут быть реализованы последовательными усилиями - и, что еще лучше, они часто намного более доступны.

Поисковая оптимизация

SEO - одна из самых важных долгосрочных стратегий цифрового маркетинга, в которые вы можете инвестировать свое время. Хотя результаты не сразу и вы должны продолжать развивать эту стратегию, это лучший способ органически увеличить посещаемость вашего веб-сайта.

Самое лучшее в SEO то, что вам не нужно тратить на это дополнительные деньги. С помощью SEO вы ориентируетесь на свою аудиторию с помощью определенных ключевых слов, которые помогают идентифицировать продукт или страницы, которые вы оптимизируете. Это включает в себя индивидуальную оптимизацию этих страниц для получения более естественного трафика из поисковых систем на ваш сайт. Хотя вы можете просто заплатить за то, чтобы объявление было вверху поисковой выдачи, можно со временем проложить себе путь на страницу 1 и остаться там.

Есть причина, по которой большинство маркетологов согласны с тем, что SEO - это тип онлайн-маркетинга с наилучшей рентабельностью инвестиций.Из-за своей относительной дешевизны и способности обеспечивать пассивный трафик SEO по-прежнему остается одной из наиболее важных доступных долгосрочных маркетинговых стратегий.

Социальные сети

Социальные сети важны для помощи в создании вашего бренда, отслеживаемого за пределами поисковой выдачи. Также есть возможность как для краткосрочных, так и для долгосрочных стратегий цифрового маркетинга в социальных сетях. Для долгосрочного бизнес-плана вы должны сосредоточить свои усилия на размещении регулярного контента и привлечении ваших подписчиков.

Создание подписчиков в социальных сетях не происходит в одночасье, но в конечном итоге это окупится, когда у вас появится огромное количество подписчиков, которые неуклонно увеличивают ваши продажи. Учетные записи в социальных сетях бесплатны, поэтому они являются отличным способом выйти на рынок вне поисковой выдачи, а также помогают улучшить SEO, стимулируя рост ссылок на ваш домен. Имея большую сеть подписчиков, вы также можете найти друзей, которые, возможно, еще не подписаны на вашу страницу.

Контент-маркетинг

Создание контента работает с SEO и социальными сетями для создания контента, который ищет или интересует ваша целевая аудитория.Для SEO создание контента на основе ключевых слов, имеющих отношение к вашему бизнесу, - отличный способ охватить вашу целевую аудиторию и привлечь потенциальных клиентов.

Веб-сайты, которые регулярно создают новый оригинальный контент, намного более успешны, чем веб-сайты, которые этого не делают, поэтому потратите время на постоянные публикации, чтобы ваш сайт выделился. Также важно, чтобы ваш контент выделялся среди прочего контента, размещенного на аналогичных сайтах. Среди всего другого доступного краткого содержания написание убедительного содержания в полной форме поможет вашему сайту выделиться.Чем больше информации вы предоставите потребителю о своих продуктах или своем опыте, тем лучше.

Вы получаете рейтинг в результатах поиска, а ваша аудитория получает необходимую информацию или продукты.

При создании контента для социальных сетей вы хотите создавать релевантные и убедительные сообщения, но самая большая проблема заключается в том, что некоторые платформы социальных сетей ограничивают длину. Алгоритмы социальных сетей больше не сортируются по времени публикации. Вместо этого они сортируются по релевантности на основе поведения пользователя.

Хотя эти алгоритмы отлично подходят для предоставления пользователям нужного контента, многие компании испытывают трудности с охватом. При таком большом количестве учетных записей в социальных сетях, создающих похожий контент, были разработаны алгоритмы для сортировки контента низкого качества или нерелевантного для потребителя. Социальные сети предлагают несколько вариантов создания контента в зависимости от платформы, но текст, фото и видео - это лишь некоторые из различных способов представления контента. Поскольку в этих социальных алгоритмах важно качество контента, вы должны убедиться, что весь публикуемый вами контент содержит четкое и лаконичное сообщение, представляющее ваш бренд.

Создание вашего бренда

Общие маркетинговые подходы, такие как SEO, социальные сети и контент, лучше всего подходят для увеличения присутствия и узнаваемости вашего бренда в Интернете.

Создание вашего бренда - еще одна долгосрочная маркетинговая стратегия, которую можно реализовать, пока вы реализуете предыдущие стратегии. Создание вашего бренда в SEO может включать в себя размещение вашего бренда в конце тегов заголовков, чтобы каждый раз, когда кто-то видит продукт с вашего веб-сайта, они также видели ваше имя.Если ваши продукты появляются в поисковой выдаче несколько раз, клиенты с большей вероятностью совершат покупку на вашем сайте, поэтому включение брендинга для узнаваемости поможет

Создание вашего бренда на социальных сайтах - это просто регулярная публикация сообщений, ссылка на ваш веб-сайт и поддержание четкого и последовательного сообщения на всех платформах социальных сетей.

Использование как краткосрочных, так и долгосрочных стратегий цифрового маркетинга чрезвычайно полезно для бизнеса. Для быстрого выигрыша и конверсии вы должны использовать свои краткосрочные стратегии, но конечная цель - использовать их таким образом, чтобы они соответствовали вашим долгосрочным стратегиям.Сочетание платной рекламы с вашими обычными методами может помочь повысить осведомленность о вашем бренде и продуктах и ​​в конечном итоге вывести вас на вершину поисковой выдачи.

Хотя некоторые из этих методов требуют времени, в конечном итоге они жизненно важны для успешного ведения бизнеса в Интернете.

Узнайте больше о краткосрочных и долгосрочных маркетинговых стратегиях, связавшись с нами. Наша команда экспертов может помочь вам достичь бизнес-целей в Интернете с помощью вариантов стратегического SEO, платного маркетинга в социальных сетях и управления контекстной рекламой.

Краткосрочный и долгосрочный маркетинг: как оптимизировать обе стратегии

Маркетинг - важное направление для всех компаний, создание узнаваемости бренда для новых клиентов, привлечение потенциальных клиентов и привлечение существующих клиентов для поддержания их лояльности. Существует множество маркетинговых стратегий, каналов и целей - в зависимости от потребностей компании.

У вас выходит новый продукт? Вы только что достигли важной вехи? Вы пытаетесь выйти на новый рынок? Все эти цели могут потребовать различных маркетинговых стратегий.

Маркетинг можно разделить на краткосрочный и долгосрочный. Давайте обсудим оба, чтобы дать вам более полное представление о том, какой из них (или оба) подходит для ваших бизнес-целей.

Краткосрочный маркетинг

Краткосрочный маркетинг, также известный как оперативный или тактический маркетинг, - это план на срок до одного года. Этот метод обычно применяется для продвижения продаж и рекламных акций, новых продуктов и услуг, а также других мероприятий, запланированных в период от следующего до 12 месяцев.

Краткосрочный маркетинг включает в себя подробный план действий типа маркетинга (онлайн, печатный, платный, органический и т. Д.), Кто будет выполнять стратегии, бюджет, прогноз продаж и ожидаемый охват и прибыль.

Примеры краткосрочного маркетинга включают:

  • Повышение цен
  • Скидки определенным группам (военные, учителя)
  • Выставки

Долгосрочный маркетинг

Долгосрочный маркетинг - это стратегия, которая требует больших затрат общие цели на ближайшие 10 лет.Хотя краткосрочный маркетинг легче осмыслить, поскольку он фокусируется на настоящем; Что будет дальше после того, как вы объявите о новом слиянии или о новом приобретении?

У каждой компании должен быть долгосрочный маркетинговый план, который сохранит актуальность и актуальность бренда в глазах клиентов. Долгосрочный маркетинг полезен для улучшения существующего обмена сообщениями, выяснения того, что работает, а что нет, и оптимизации потенциальных клиентов и конверсий.

Примеры долгосрочного маркетинга включают:

  • Связи с общественностью (PR)
  • Социальные сети
  • Платная поисковая оптимизация (SEO)

Лучшее из обоих

Для максимальной рентабельности инвестиций в маркетинговые стратегии это Выгодно иметь подробный маркетинговый план.Начните с определения вашей целевой аудитории (кого вы хотите, чтобы ваши сообщения достигли), исследуйте своих конкурентов, создайте четкое сообщение и определите бюджет.

В зависимости от этих факторов наметьте свои цели и решите, какой из них может получить выгоду от краткосрочного маркетинга (объявление о продаже или увеличение числа потенциальных клиентов) или долгосрочного маркетинга (повышение лояльности в вашей установленной сети).

При назначении ресурсов для достижения любой маркетинговой цели важно учитывать обе концепции. Если вы направите все свои средства на краткосрочную стратегию, у вас может не хватить средств на будущий рост.С другой стороны, если вы думаете только о далеком будущем, вы можете не получить достаточно прибыли, чтобы поддерживать свою компанию в краткосрочной перспективе.



Автор: Кейтлин Хаммонд

Имея опыт работы в индустрии свадеб и мероприятий, Кейтлин всегда любила сотрудничать с различными владельцами малого бизнеса, чтобы творчески продемонстрировать сплоченный бренд, который выделяется из массы. Используя свою страсть к рассказыванию историй и умение работать с социальными сетями, она теперь предоставляет владельцам бизнеса… Просмотреть полный профиль ›


Краткосрочные vs.Тактика долгосрочного маркетинга

Определить, следует ли сосредоточиться на краткосрочном или долгосрочном маркетинге (также известный как маркетинг транзакций или маркетинга взаимоотношений), может быть непросто. Однако при составлении маркетингового плана важно взвесить преимущества обеих форм. Обычно маркетологов привлекают краткосрочные маркетинговые тактики, потому что они быстро дают результаты, немедленно оправдывают затраты и потенциально приводят к надбавке к зарплате для отдела маркетинга. Однако без инвестиций в долгосрочный маркетинг бренд может бороться, и компания может выиграть битву, но проиграть войну.

Определение краткосрочных маркетинговых тактик

Краткосрочный маркетинг - это процесс использования маркетинговых тактик, которые почти сразу дают ориентированные на доход результаты. Примеры таких результатов - лиды или покупки. Эти результаты будут соответствовать вашему циклу покупки. Как правило, краткосрочный маркетинг требует более высоких затрат, имеет более гарантированный возврат, но обычно имеет более низкую рентабельность инвестиций. Это обычно называют транзакционным маркетингом, поскольку он обычно приводит к продаже в краткосрочной перспективе.Краткосрочный маркетинг дает более четкий путь к рентабельности инвестиций.

Определение долгосрочной маркетинговой тактики

Долгосрочный маркетинг - это процесс использования маркетинговой тактики, который дает не ориентированные на доход результаты, которые могут окупиться в долгосрочной перспективе. Примерами таких результатов могут быть впечатления, участие в социальных сетях или чтение блогов. Эта тактика стимулирует рост на вершине вашей воронки, и для конверсии обычно требуется как минимум в два раза больше времени, чем ваш цикл покупок. Как правило, долгосрочный маркетинг требует меньших затрат, имеет менее гарантированный доход, но имеет потенциал для более высокой рентабельности инвестиций.Это маркетинг взаимоотношений, поскольку он предполагает построение отношений с вашими клиентами. При долгосрочном маркетинге путь к окупаемости менее очевиден.

Примеры краткосрочных Маркетинговые тактики
  • Маркетинг в поисковых системах
  • Рекламные формы для лидов на LinkedIn или Facebook
  • Купоны / промокоды

Примеры долгосрочных Маркетинговые тактики
  • Поисковая оптимизация
  • Создание контента
  • Социальные сети Органические

Примеры тактик, которые Размытие линии
  • Реклама в социальных сетях
  • Выставки
  • Электронный маркетинг
Мы позволяем компаниям B2B идентифицировать анонимные компании, посещающие их веб-сайт, чтобы они могли следить за ними и увеличивать доход.98% сайта трафик уходит без конвертации - начните 14-дневную бесплатную пробную версию, чтобы определить, кто они сегодня!

Что делать: краткосрочный или долгосрочный маркетинг?

При выборе тактики для вашей организации, рассмотрите следующее:

  • Каковы цели компании? Выбранная вами тактика должна соответствовать тому, над чем компания работает в краткосрочной и долгосрочной перспективе.
  • Краткосрочные тактики позволяют мгновенно получить удовлетворение, но мы рекомендуем использовать хотя бы несколько долгосрочных тактик.Реальность такова, что вы пытаетесь выиграть войну и битву, что требует использования как долгосрочного, так и краткосрочного маркетинга.
  • Глядя на то, что делают ваши конкуренты, может быть полезно. Если вы видите, что они сосредотачиваются на краткосрочной тактике и не используют долгосрочную тактику, возможно, именно так вы сможете победить их в долгосрочной перспективе.
  • Кто ваш целевой рынок? Изучите, кому вы продаете, чтобы узнать, на какие тактики они отреагируют.
  • Кратковременное и долгосрочное должны дополнять друг друга.В вашем маркетинговом плане должна быть стратегическая тактика, дополняющая другие ваши тактики. Это работает за счет использования долгосрочных маркетинговых усилий для привлечения потенциальных клиентов в верхней части воронки и краткосрочных маркетинговых усилий для их закрытия.

Пока ты здесь!

98% посетителей вашего сайта уходят без конвертации. Очередь посетителей позволяет идентифицировать и восстановите связь с этими посетителями, чтобы никогда больше не потерять сделку! Получать регулярные уведомления по электронной почте, просматривать потенциальных клиентов на нашей панели инструментов и / или интегрироваться с вашей любимой CRM или MAP.Все это начинается по цене 39 долларов США в месяц. Начните 14-дневную бесплатную пробную версию прямо сейчас!

Как достичь максимальных краткосрочных и долгосрочных маркетинговых целей

Кто хочет ждать результатов? Возможно, не тот руководитель, который отвечает за ваш маркетинговый бюджет. Мы склонны иногда становиться немного нетерпеливыми, когда говорим о рентабельности инвестиций - чем дольше вам приходится ждать, тем больше кажется, что эти деньги потрачены зря. Но, конечно, все работает не так. Долгосрочные вложения окупаются, несмотря на то, как это может выглядеть на ранней стадии.А в маркетинге некоторые из наиболее эффективных инструментов, которые у вас есть, - стратегия вашего бренда, ваша стратегия в отношении контента - являются долгосрочными играми.

Это не означает, что весь маркетинг должен быть направлен на выращивание семян, которые вы собираете через несколько месяцев. Есть множество вещей, которые маркетологи могут применить на практике, чтобы показать результаты в течение недель или даже дней. Итак, обладая этим знанием, вы можете спросить: как вам найти баланс между ними? Как узнать, когда лучше инвестировать в долгую игру, а когда нужно искать быстрые победы?

Маркетинг должен быть центром создания стоимости, а не центром затрат.

Маркетинг - это половина центра дохода вашего бизнеса. По крайней мере, так должно быть. К сожалению, для многих маркетологов роль маркетинга в создании нового бизнеса часто недооценивается или недооценивается. Из-за этого маркетологи использовали множество технологий, чтобы попытаться продемонстрировать эффективность своих усилий и предугадать их влияние на чистую прибыль. Но для того, чтобы действительно заработать на этом механизме доходов, маркетингу необходимо работать над проектами с краткосрочными целями и над проектами с долгосрочными целями.Начнем с короткой игры.

Маркетинг для краткосрочного роста

В целом краткосрочные маркетинговые инициативы сосредоточены на маркетинговых кампаниях. Речь идет о лидогенерации и, в конечном итоге, о продажах. Вот три краткосрочные кампании, которые вы можете использовать, чтобы быстро увеличить свою воронку продаж и ускорить продажи.

Кампании, ориентированные на продукт или услугу

Если взять в качестве примера элемент три, то, когда прошлой весной началась изоляция от COVID, мы осознали, что наша команда обладала опытом, чтобы помочь нашим партнерам перенести события из физической среды, в которой им больше не разрешалось работать, в полностью цифровую среду.Учитывая, что практически каждое деловое мероприятие в 2020 году было перенесено в виртуальную среду, эта возможность пользовалась большим спросом. Чтобы удовлетворить этот спрос, мы провели специальную кампанию непосредственно в отношении этой линии обслуживания виртуальных мероприятий. Такая ситуация позволяет легко судить об успехе в краткосрочной перспективе, поскольку вы можете измерить сумму, потраченную на создание кампании и платные каналы распространения, а затем связать потенциальных клиентов, полученных благодаря этим усилиям, с продажами. Отсюда вы можете рассчитать рентабельность инвестиций и четко показать производительность.Простой.

Распродажа или рекламные акции

Продажи и рекламные акции - настоящий баланс для бизнеса: слишком большое их количество научит ваших потребителей тому, что все, что им нужно сделать, это подождать, и ваши продукты вернутся в продажу. Это также может заставить вас выглядеть дешево и массово. В то же время стратегическое ведение ограниченного числа продаж для достижения определенной цели, например, перемещение запасов в прошлом сезоне или повышение спроса во время спада экономики, может быть отличным способом получить быстрые выгоды для вашего бизнеса.

Это могут делать не только продуктовые компании. Бесплатные консультации, продуманные предложения услуг и краткосрочные соглашения - все это способы, с помощью которых сервис-ориентированная компания может проводить рекламные акции для увеличения краткосрочного бизнеса.

Ретаргетинговые кампании

Есть старая пословица, что потребитель должен взаимодействовать с вашим брендом как минимум семь раз, прежде чем он примет решение о покупке. Конкретное число, вероятно, немного отличается в зависимости от вашей отрасли и степени загруженности вашего рынка, но суть остается неизменной: потенциальных клиентов, которые уже взаимодействовали с вами, с большей вероятностью купят у вашего бренда .

Один из наиболее эффективных способов привлечь теплую аудиторию - запустить ретаргетинговые кампании, снова появившись перед людьми, которые посетили ваш сайт или потратили время на изучение вашей отрасли. Они также могут принимать форму кампаний по отказу от корзины, в которых вы отправляете электронные письма клиентам, которые покинули ваш сайт во время оформления заказа. Существует множество способов повторно привлечь потенциальных клиентов, и горячие лиды, которые уже знают, что у вас будет меньше времени до продажи, чем у совершенно нового лида, не взаимодействовавшего с вашим брендом.

Маркетинг для долгосрочного роста

Хотя это здорово и, в конечном счете, необходимо, постоянно измерять свои маркетинговые усилия и обеспечивать эффективное расходование бюджета, не менее важно и в долгосрочной перспективе. Почему? Потому что долгосрочные маркетинговые усилия - это фундамент, на котором строятся ваши краткосрочные усилия, и то, что делает их наиболее эффективными. Краткосрочная направленность без учета долгосрочных соображений - вот что приводит розничные бренды к скачку цен и лишает сервисные компании четкой позиции на своем рынке.Вот несколько из самых важных и наиболее эффективных долгосрочных маркетинговых проектов, которые вы можете попробовать.

Определение и развитие вашего бренда

Как уже было сказано, и это будет повторяться снова: сильные бренды выигрывают в финансовом отношении в любой экономике. Наличие четкого позиционирования бренда на рынке для привлечения клиентов, которых вы обслуживаете лучше всего, обеспечивает ясность и простоту проведения всех ваших маркетинговых кампаний и даже может поддержать вас в вашем стремлении создать вокруг себя самую сильную команду.Чрезвычайно сложно измерить рентабельность инвестиций в бренд-проекты, но они приносят дивиденды на долгие годы, делая буквально все остальные части вашего маркетинга значительно более эффективными.

Запуск нового сайта

Многие компании ошибаются, полагая, что новый веб-сайт сам по себе решит их более широкие бизнес-задачи. Не будет. Запуск нового веб-сайта обычно совпадает со снижением посещаемости и появлением как минимум нескольких ошибок. Созданный хорошо, трафик возвращается в норму в течение пары месяцев, а ошибки быстро устраняются - но каждый маркетолог прошел через ужасный запуск веб-сайта.Это истощает. Так что не ожидайте, что это волшебным образом приведет к появлению новых потенциальных клиентов и продаж.

Однако трудно переоценить долгосрочную стоимость плохо созданного веб-сайта. Если на веб-сайте нет четкого описания того, чем занимается ваш бизнес, кого вы обслуживаете и почему они должны выбрать вас, вы никогда не сможете последовательно побеждать своих конкурентов. Кроме того, ваш отдел продаж потратит массу времени и усилий на работу над сделками, которые не имеют смысла для вашего бизнеса. Это потраченное зря время и деньги.

Думайте о своем веб-сайте как о витрине. Если кто-то посетит ваш магазин, вы захотите подарить ему что-то особенное. Вы хотите создать определенное настроение для каждого, кто вас посещает. То же самое и с вашим сайтом. Это витрина вашего бренда, и каждое взаимодействие с вашим сайтом должно поддерживать позицию вашего бренда и иметь возможность работать рука об руку с любыми кампаниями, которые вы проводите для получения краткосрочных результатов.

Выступления и PR

Представление клиентов через канал, которому они уже выбрали доверять, например через СМИ или конференцию, - отличный способ повысить узнаваемость вашего бренда, установить более тесные личные отношения с вашей базой и, в конечном итоге, стимулировать продажи.Просто это не происходит в одночасье. Инициативы по связям с общественностью, такие как привлечение внимания к выступлениям, публикация в конкретном журнале или участие в популярном подкасте, могут быть дорогостоящими и трудоемкими, но эффективная стратегия здесь будет регулярно привлекать горячих потенциальных клиентов.

Какой из них важнее? Зависит от сроков.

Большая часть жизни зависит от времени. Откройте бизнес на заднем крае потребительской тенденции, и вы будете разочарованы своими результатами.Откройте его двумя годами ранее, и ваш бизнес будет процветать, и вы будете выглядеть как рок-звезда. Это жизнь.

Сроки для маркетинговых инициатив не сильно отличаются. Во время COVID мы слышали, как руководители бизнеса сосредотачиваются на краткосрочных целях. Кампании по привлечению потенциальных клиентов, продажи и рекламные акции - все, что угодно, для увеличения продаж. Это было понятно и даже умно, потому что первоочередной задачей было поддержание бизнеса как можно лучше. За предыдущие 18 месяцев - и, надеюсь, по мере того, как ситуация начинает постепенно возвращаться к норме - все изменилось.Когда ситуация немного более стабильна, компании могут сосредоточиться на долгосрочных проектах, приносящих прибыль, таких как ребрендинг, запуск веб-сайтов и более развитые кампании по связям с общественностью.

Это всегда связано с пониманием наиболее важных бизнес-целей в любой момент времени и выбором наилучшего способа их достижения. Проще говоря, найдите баланс краткосрочных показателей успеха и долгосрочных целей, и все будет в порядке.

«Кем бы ты ни был, будь хорошим». Этот совет пригодился Джо, поскольку на протяжении всей своей карьеры он носил множество шляп - от студенческого футболиста до эксперта по маркетингу и менеджера по развитию бизнеса.Он увлечен использованием грандиозных идей для построения взаимовыгодных партнерских отношений, потому что «помогать себе - значит помогать другим».

Краткосрочные и долгосрочные стратегии цифрового маркетинга

В течение многих лет маркетологи пытались ответить на извечный вопрос: как наиболее эффективно расходовать бюджет таким образом, чтобы обеспечить максимальное внимание аудитории и конверсию? Ответ, конечно, непростой. Отчасти проблема в том, что в маркетинге ничто не бывает линейным.Долгосрочные успехи способствуют устойчивому росту, но нельзя ждать год или больше, пока эти долгосрочные усилия принесут плоды.

Чем вы занимаетесь? Для многих организаций ответ - краткосрочные маркетинговые инвестиции. Цифровая реклама отлично звучит, может быть запущена за день и мгновенно привлекает внимание. Но они также не так устойчивы, как эти долгосрочные инициативы.

Итак, давайте покончим с осложнениями раз и навсегда. В этом руководстве мы рассмотрим наиболее важные краткосрочные и долгосрочные стратегии цифрового маркетинга, включая их нюансы и примерные сроки.Оттуда мы дадим полезные советы о том, как расставить приоритеты между двумя сегментами (и всеми стратегиями, которые в них входят), чтобы оптимизировать свой маркетинговый бюджет для надежной и стабильной окупаемости инвестиций.

3 Краткосрочные стратегии цифрового маркетинга для мгновенной отдачи

Здесь нет ничего удивительного: все стратегии, которые мы обсудим с краткосрочными результатами, требуют по крайней мере некоторых денежных вложений с вашей стороны. В свою очередь, они получают почти мгновенные результаты, позволяя вам быстро поднять авторитет вашей организации.Они также имеют тенденцию быть целевыми, помогая вам охватить определенную аудиторию (или даже сегмент аудитории) именно так, как задумано.

1. Объявления PPC в поисковых системах

Мы начинаем с объявлений PPC (с оплатой за клик) в поисковых системах, которые представляют собой текстовые сообщения, которые появляются в верхней части результатов поиска по релевантным условиям. Поисковые PPC-объявления отображаются практически мгновенно : в день, когда вы настроите их, включая бюджет и креатив, они будут запущены и начнут показываться вашей аудитории.

Как следует из названия, реклама PPC привлекает средства из вашего бюджета только тогда, когда кто-то действительно выполняет и нажимает на ваш веб-сайт.В среднем вы можете рассчитывать заплатить около 2,50 доллара за клик, хотя это число сильно колеблется в зависимости от отрасли и ключевых слов. Другими словами, кампания за 5000 долларов может принести около 2000 кликов на ваш веб-сайт.

Поисковые объявления имеют таргетинг по ключевым словам и фразам, что дает значительную свободу действий при таргетинге. Если вы знаете, какие термины ваша аудитория обычно ищет, или проводите базовое исследование ключевых слов, ваши сообщения могут быть доступны вашей аудитории, когда они используют Google или Bing, два из самых посещаемых веб-сайтов в Соединенных Штатах.

Как краткосрочная маркетинговая тактика, PPC-реклама в поисковых системах имеет несколько основных преимуществ:

  • Практически мгновенные результаты, если вы измеряете результаты по показам или посещениям веб-сайтов.
  • Интеграция с Google Analytics позволяет детально отслеживать конверсии потенциальных клиентов и клиентов.
  • Конкретный таргетинг на основе ключевых слов, который может донести ваше сообщение до заинтересованной аудитории.

Короче говоря, это может помочь повысить осведомленность о новом веб-присутствии, быстро увеличивая трафик, в то время как обычные посетители с помощью SEO или других тактик все еще играют в догонялки.

Тем не менее, поисковые объявления также имеют тенденцию быть дорогими по сравнению с другими стратегиями в этом списке. Они также ошибаются, но при этом находят время, чтобы честно оценить их. Если вы не настроите таргетинг на правильные ключевые слова или сосредоточитесь на неправильных сообщениях, вы можете потратить значительную часть своего бюджета, прежде чем поймете, что идете в неправильном направлении.

2. Реклама в социальных сетях

Следующим шагом в области краткосрочной стратегии является реклама в социальных сетях, обычно размещаемая в новостных лентах популярных сетей, таких как Facebook, LinkedIn, Twitter и Instagram.Эти объявления предназначены для соответствия новостной ленте, за исключением спонсируемого ярлыка , который обозначает их как рекламу. В результате они менее навязчивы, но потенциально дают мгновенные результаты.

Реклама в социальных сетях может принимать самые разные формы, включая видеоролики или статические изображения для максимального привлечения внимания аудитории. Как и поисковая реклама, это контекстная реклама, но в результате она становится намного более наглядной и привлекательной. Они также быстро настраиваются и могут быть задействованы в течение дня, что делает их еще одной предпочтительной краткосрочной маркетинговой тактикой.

Однако, в отличие от поисковой рекламы, спонсируемые сообщения в социальных сетях обычно нацелены не на намерения, а на один из трех основных вариантов таргетинга:

  • Поведенческий таргетинг, отправка вашей рекламы только пользователям платформы с особыми интересами, демографией и т. Д. и поведение.
  • Настраиваемый таргетинг на аудиторию путем загрузки списка потенциальных клиентов или клиентов, соответствующих профилям пользователей в выбранной вами сети.
  • Ремаркетинг, показ вашей рекламы в социальных сетях недавним посетителям веб-сайта или пользователям приложений.

Эта маркетинговая тактика сочетает в себе мгновенные результаты с чрезвычайно низкими затратами. Например, в разных отраслях средняя цена за клик на Facebook в США составляет около 0,23 доллара. К сожалению, эти клики не всегда релевантны, поэтому коэффициенты конверсии для кликов по рекламе в Facebook, как правило, относительно низкие.

Тем не менее, это еще одна хорошая краткосрочная тактика. Если у вас просто демографический профиль вашей аудитории и бюджет всего 5 долларов в день, вы можете быстро настроить рекламную кампанию в социальных сетях для привлечения новой аудитории.

[Прочтите наш пример того, как мы привлекали потенциальных клиентов с помощью индивидуализированной аудитории Facebook.]

3. Программная медийная реклама

Наконец, медийная реклама - это третий тип распространенной краткосрочной тактики, которую используют многие компании и отрасли. Это статические или анимированные баннеры, отображаемые в сетях, которые включают одни из самых популярных в мире веб-сайтов. Например, контекстно-медийная сеть Google охватывает 90% мирового интернет-трафика.

Программная реклама может быть нацелена различными способами:

  • На основе ключевых слов, обычно ключевых слов, которые появляются на веб-сайтах, которые часто посещает ваша аудитория.
  • Ремаркетинг на основе пикселя, который вы размещаете на своем веб-сайте, чтобы ваши медийные объявления могли "следовать" за посетителями, когда они просматривают другие веб-сайты.
  • Расширенные параметры таргетинга, такие как геозона, которая позволяет очертить узкий радиус вокруг определенных областей (например, торгового центра), чтобы охватить вашу аудиторию, находясь внутри.

Техническая настройка кампаний с алгоритмической продажей в контекстно-медийной сети может быть такой же быстрой, как и две другие краткосрочные тактики, описанные выше. Однако время на подготовку обычно больше, потому что вам нужно будет спланировать хотя бы какой-то графический дизайн, чтобы создать фактическое объявление.В отличие от поиска, где вам нужен только текст, и социальных сетей, которые добавляют изображение, медийные объявления работают только в том случае, если они созданы в виде графики с несколькими компонентами дизайна.

Тем не менее, это считается краткосрочной тактикой, потому что после запуска эти объявления начинают быстро приносить результаты. Это особенно актуально для маркетинговых целей, основанных на осведомленности; охват сравнительно высок, а цена за клик, как правило, ниже, чем любой из двух других вариантов, описанных выше.

[Прочтите наш пример использования алгоритмической рекламы для увеличения конверсии на 121%.]

3 долгосрочные стратегии цифрового маркетинга для устойчивого успеха

Хотя описанная выше тактика предназначена для краткосрочного успеха, это еще не вся картина. Не менее важно разработать долгосрочные стратегии, призванные помочь вашему бизнесу продолжать расти, независимо от бюджета.

Эта тактика требует времени, но ожидание и усилия того стоят. Поисковая оптимизация, органические социальные сети и контент-маркетинг - вот три из четырех основных маркетинговых каналов по рентабельности инвестиций в недавнем маркетинговом исследовании.Вместе они могут пройти долгий путь к устойчивому успеху в бизнесе.

1. Поисковая оптимизация

Мы подробно писали о поисковой оптимизации (SEO), которая может иметь большое значение для бизнеса. Это процесс оптимизации вашего веб-сайта - его содержания, а также его структуры и кода - для оптимизации вашего рейтинга по релевантным ключевым словам для поиска в Google (и других поисковых системах).

SEO - это долгая игра. Вам понадобится как минимум шесть месяцев, чтобы начать видеть результаты, а веб-сайты с лучшими рейтингами в конкурентных отраслях потратили годы на совершенствование своего мастерства.Однако, как только вы сделаете это правильно, маркетинговые результаты, как правило, будут огромными: по мнению некоторых экспертов, вы можете рассчитывать на 3 доллара или более дохода от бизнеса на каждый потраченный доллар.

Реализовать целостную стратегию SEO, конечно, совсем непросто. Прежде чем вы начнете, вам потребуется экспертное понимание поведения вашей аудитории при поиске, а также вашей отрасли. Оттуда вам понадобится стратегия контента, постоянная внутренняя оптимизация веб-сайта и надежный способ продолжения создания ваших входящих ссылок.Низкая стоимость стратегии компенсируется высокими требованиями ко времени и знаниям.

Тем не менее, это одна из основных маркетинговых стратегий, которые сегодня не зря используются в разных отраслях. Сегодня, когда на Google приходится более 50% всего веб-трафика, видное место в результатах поиска может иметь решающее значение (в долгосрочной перспективе) для распространения информации о вашем бренде.

2. Органические социальные сети

Так же, как SEO является долгосрочным эквивалентом поисковой рекламы PPC, органические социальные сети являются долгосрочным аналогом рекламы в социальных сетях.Проще говоря, это процесс создания привлекательного, интерактивного и популярного присутствия в социальных сетях, в которых ваша аудитория обычно проводит свое время.

Органический маркетинг в социальных сетях обычно включает три отдельных компонента:

  1. Публикация , процесс регулярного распространения контента, который актуален и интересен вашей аудитории.
  2. Управление сообществом , которое включает ответы на комментарии и обзоры, чтобы превратить ваше присутствие в улицу с двусторонним взаимодействием.
  3. Социальное слушание , которое включает в себя внимание к соответствующим отраслевым обсуждениям и участие, где это необходимо, для повышения вашего авторитета и отзывчивости.

Объедините все три, и вы на пути к тому, чтобы превратить свое присутствие в социальных сетях в важную часть своей маркетинговой стратегии. Но чтобы добраться туда, нужно время. В среднем ожидайте, что потратите от шести до двенадцати месяцев на развитие своего присутствия, прежде чем вы начнете видеть ощутимые результаты в бизнесе.

3. Контент-маркетинг

Последняя долгосрочная стратегия, которую мы здесь обсудим, - это контент-маркетинг, который фактически может включать компоненты всех тактик, упомянутых выше. Это процесс превращения вашего веб-сайта в центр, полный высококачественного контента, включая соответствующие сообщения в блогах, статьи, технические документы и другие материалы, которые привлекают внимание к вашему присутствию в Интернете и, в конечном итоге, к основным предложениям вашей организации.

Контент-маркетинг - сложный процесс.Каждый из упомянутых выше типов контента имеет уникальную применимость с точки зрения маркетинга:

  • Посты в блогах могут помочь вашему поисковому продвижению через оптимизацию по определенным ключевым словам.
  • Официальные документы могут стать машинами для привлечения потенциальных клиентов, предназначенными для привлечения вашей аудитории с помощью бесплатных форм регистрации.
  • Видео, повествующие о брендах, могут быть эффективны как в социальных сетях, так и на вашем веб-сайте.

В итоге нужно время. Если быть точным, вам понадобится от шести до девяти месяцев упорной работы, чтобы увидеть ощутимые маркетинговые результаты.Но как только вы доберетесь до цели, это окупится: по сравнению с традиционной маркетинговой тактикой, контент-маркетинг стоит примерно на 62% меньше, а количество потенциальных клиентов в три раза больше.

5 советов по интеграции краткосрочных и долгосрочных стратегий цифрового маркетинга

Читая эти краткосрочные и долгосрочные маркетинговые стратегии, важно помнить одну вещь: ни одна из них не работает по отдельности. Вместо этого все они должны быть интегрированы, чтобы привести к оптимальным маркетинговым результатам. К счастью, эти пять советов помогут вам в этом.

1. Оставайтесь верными своим маркетинговым целям

Это простой, но, тем не менее, важный шаг. Всегда начинайте маркетинговую стратегию со своих целей, прежде чем переходить к тактике. Понимание того, чего именно вы хотите достичь, может иметь большое значение для поиска путей достижения этого.

2. Оптимизация под предпочтения аудитории

Знаете ли вы, какие типы каналов ваша аудитория любит посещать и как они обычно ведут себя в Интернете? Например, использование блокировщиков рекламы значительно возрастает для молодых пользователей Интернета, что затрудняет выполнение таких тактик, как социальные сети или показ рекламы.Понимание своей аудитории, а также ее предпочтений может помочь вам найти краткосрочные и долгосрочные стратегии, которые лучше всего подходят для вас.

3. Двигайте краткосрочные стратегии к долгосрочным усилиям

Вот один способ подумать о разделении коротких и длинных: один может помочь ускорить другой. Приведу лишь несколько примеров:

  • Результаты и аналитика ваших поисковых объявлений могут помочь вам лучше оптимизировать вашу стратегию ключевых слов SEO.
  • Реклама в социальных сетях может помочь вам протестировать типы визуальных эффектов, на которые ваша аудитория реагирует в каждой сети.
  • Вы можете использовать свои объявления для привлечения трафика к основному содержанию, максимизируя его эффективность и видимость.

4. Постройте свою стратегию с учетом вашего бюджета и опыта

Диапазоны бюджета, необходимые для вышеуказанной тактики, сильно различаются. То же самое и с опытом, необходимым для их реализации. Фактически, и ваш бюджет, и ваш опыт по отдельности могут помешать вам полностью оптимизировать одну из них. Создавая свою маркетинговую стратегию, убедитесь, что вы точно знаете, какой у вас бюджет и каковы ваши возможности.

5. Работа с надежным партнером по цифровому маркетингу

Наконец, полезно работать с кем-то, кто не просто понимает вышеуказанные тактики, но также знает, как их интегрировать для достижения максимальных результатов. Помните, что в цифровом маркетинге целое всегда больше, чем сумма его частей, и результаты имеют тенденцию быть экспоненциальными. Надежный партнер может помочь вам построить свою стратегию, используя сбалансированное сочетание долгосрочных и краткосрочных цифровых стратегий.

Если вы ищете этого партнера, мы будем рады поговорить.Наши услуги цифрового маркетинга предназначены для интеграции, предлагая не только опыт работы с конкретными каналами, но и более широкую картину. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы начать разговор и начать путь оптимизации не только в краткосрочной или долгосрочной перспективе, но и в равной мере.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *