Суббота , 2 Март 2024

Кто такой торговый представитель его обязанности: Кто такой торговый представитель?

Содержание

Должностные обязанности торгового представителя — образец 2021

Скачать образец должностной инструкции торгового представителя

Кто такой торговый представитель

В условиях жесткой конкуренции за рынок между магазинами, предприятиями, организациями, отелями, ресторанами, необходим представитель, который возьмет на себя роль связующего звена между производителем и потребителем, продавцом и покупателем в продвижении товаров или услуг. Развитие бизнеса невозможно без комплексной работы по мониторингу рынка спроса и предложений, дающему понимание того, что такое торговый представитель: его обязанности — реальная ценность для компании. Для мерчендайзеров не существует профессиональных стандартов, поэтому работодатель вправе сам определять квалификационные требования к этим работникам, например, решить, что его торговому представителю необходимо знать:

  • прогрессивные формы и методы торговли и сбыта;
  • порядок заключения договоров поставки и оформления необходимых документов;
  • условия заключения коммерческих сделок и методы доведения товаров до потребителей и пр.

Должностная инструкция

Должностная инструкция — это документ, в котором содержится несколько разделов, таких как перечень обязанностей, прав, ответственности сотрудников. В должностной инструкции до мелочей обозначено, что входит в обязанности торгового представителя. Но поскольку должностная инструкция — не обязательный ЛНА, то некоторые нюансы трудовой деятельности этого работника лучше продублировать в его трудовом договоре. Допустимо прописать следующие должностные обязанности торгового представителя:

  • контроль за выкладкой максимально полного ассортимента продукции в соответствии со стандартами;
  • контроль за размещением и обновлением рекламных материалов и оборудования;
  • составление заявок агентам;
  • информирование супервайзера и ответственного об отсутствии достаточного количества продукции и заявок;
  • создание дублирующих точек продаж;
  • принятие мер по улучшению места размещения продукции по отношению к продукции конкурентов;
  • работа с претензиями клиентов по количеству и качеству поставляемого товара в соответствии с договором и пр.

Общие положения

Обычно на должность торгового представителя назначаются лица, имеющие высшее или среднее специальное образование, желательно с опытом работы, с водительскими правами, предпочтительно с личным автомобилем, обладающие грамотной речью, владеющие знанием психологии, уверенные пользователи компьютера и офисных программ.

Работнику необходимы и определенные личные качества:

  • обязательность;
  • пунктуальность;
  • коммуникабельность;
  • самостоятельность;
  • умение убеждать;
  • умение находить общий язык с людьми.

Функции

Функциональные обязанности ТП сводятся к следующему перечню:

  • знание продукции и ассортимента в области своей деятельности;
  • поиск клиентов и создание клиентской базы;
  • презентации услуг и товаров, свободное профессиональное общение и ведение документальной отчетности.

Обязанности

Что входит в обязанности ТП, зависит от тематики продвигаемой продукции, которую он представляет, и на каком участке работает, но в целом в обязанности этого работника включают:

  • поиск клиентов и новых торговых точек, охват и привлечение максимального числа людей, создание клиентской базы и ежедневная поддержка;
  • изучение спроса покупателей, проведение маркетинговых исследований и абсолютное знание всех нюансов представляемых услуг или товаров;
  • заключение договоров от имени организации, в интересах которой сотрудник трудится;
  • составление отчетов о проделанной работе и предоставление отчетов работодателю ежедневно;
  • проведение презентаций и активное продвижение товаров или услуг;
  • участие во всех мероприятиях, совещаниях, обучающих курсах, собраниях, конференциях, проводимых руководством;
  • обеспечение реализации товара и выгодное размещение его на торговых точках;
  • поддержание личного имиджа, внешнего вида и дресс-кода;
  • соблюдение рабочего графика и координация действий водителей, экспедиторов, мерчендайзеров, промоутеров и пр.

Права

У каждого работника для более качественного выполнения своей непосредственной работы в должностной инструкции всегда прописываются права, которыми он обладает. Спектр прав отличается в зависимости от рода деятельности. Торговому представителю имеет смысл делегировать право:

  • вносить предложения по улучшение своей работы и представлять руководству проекты по совершенствованию работы;
  • требовать соблюдения своих прав, обозначенных в трудовом договоре, и создания условий, необходимых для работы;
  • принимать решения в рамках своей компетенции — распоряжаться полученными материалами и финансами, ставить подписи на документах;
  • получать все необходимые сведения, документацию и информацию, необходимую для выполнение работы.

Ответственность

Какие обязанности торгового представителя приоритетны для успешной работы, формулируется в должностной инструкции. Из этих обязанностей формируется и зона ответственности специалиста за недобросовестность на службе. Наказание за некомпетентность предусмотрено трудовым, уголовным законодательством и Кодексом об административных правонарушениях. Представитель несет ответственность за:

  • нанесение материального ущерба организации;
  • халатность в работе, невыполнение своих обязанностей, незаконное распоряжение имуществом;
  • разглашение коммерческой тайны;
  • невыполнение правил и обязанностей, закрепленных в должностной инструкции;
  • грубость с клиентами, сотрудниками и нарушение правил вежливости;
  • действия вне своей компетенции.

Образец должностной инструкции торгового представителя (мерчендайзера)

Должностная инструкция торгового представителя

Скачать должностную инструкцию
торгового представителя (. doc, 90КБ)

I. Общие положения

  1. Торговый представитель относится к категории специалистов.
  2. Торговый представитель должен знать:
    1. 2.1. Законы и нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление коммерческой деятельности.
    2. 2.2. Рыночную экономику, предпринимательство и основы торгового дела.
    3. 2.3. Конъюнктуру рынка.
    4. 2.4. Особенности данного сектора рынка.
    5. 2.5. Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров.
    6. 2.6. Методы ценообразования, стратегию и тактику ценообразования.
    7. 2.7. Основы маркетинга (концепцию маркетинга, основы управления маркетингом, способы и направления исследований рынка, способы продвижения товаров на рынок).
    8. 2.8. Закономерности развития рынка и спроса на товары.
    9. 2.9. Теорию менеджмента, макро- и микроэкономики, делового администрирования.
    10. 2.10. Формы и методы ведения рекламных кампаний.
    11. 2.11. Основы мерчандайзинга.
    12. 2.12. Порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров.
    13. 2.13. Психологию и принципы продаж (закупок).
    14. 2.14. Технику мотивирования клиента к покупке.
    15. 2.15. Этику делового общения.
    16. 2.16. Правила установления деловых контактов.
    17. 2.17. Основы социологии и психологии.
    18. 2.18. Структуру управления предприятием.
    19. 2.19. Действующие формы учета и отчетности.
    20. 2.20. Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера.
  3. Назначение на должность торгового представителя и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия по представлению
  4. На время отсутствия торгового представителя (отпуск, болезнь, пр. ) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности

Торговый представитель:

  1. Разрабатывает стратегию и систему представления интересов предприятия на данном секторе рынка, определяет структуры системы, способы и модели управления системой.
  2. Собирает информацию, характеризующую конъюнктуру конкретного сектора рынка (спрос, предложение, цены, конкуренты, перспективные клиенты и потребители, пр.), анализирует тенденции развития секторов рынка, осуществляет оценку перспектив развития рынка.
  3. Планирует работу (посещения, встречи) с существующими клиентами, проводит с ними переговоры по сделкам купли-продажи, заключает договоры от имени предприятия.
  4. Оказывает консультационные и иные услуги клиентам (помощь в составлении спецификаций на товар, помощь в демонстрации товара, предоставление рыночной информации о спросе на товары, др. ).
  5. Совершает сделки купли-продажи для предприятия, организует исполнение обязанностей по заключенным договорам (отгрузку/доставку товаров, расчеты, мерчандайзинг на торговых объектах, обеспечение должного уровня товарных запасов, др.).
  6. Осуществляет контроль за исполнением клиентами своих обязательств по договорам купли-продажи (своевременной оплатой, приемкой товаров, пр.), выявляет причины нарушения клиентами своих обязательств, принимает меры по их устранению и предупреждению.
  7. Проводит работу по выявлению и учету потенциальных покупателей (продавцов), изучает их потребности, консультирует по вопросам технических и потребительских характеристик товаров, организует для покупателей презентации товаров, иные рекламно-информационные акции (конференции, семинары, пр.), изучает деловую надежность новых клиентов.
  8. Ведет и поддерживает базу данных о клиентах (адреса, объемы закупок/продаж, деловая надежность, финансовая состоятельность, требования к товарам, претензии по исполнению договоров, пр. ).
  9. Принимает участие в разработке маркетинговой стратегии и маркетинг-плана предприятия (по своему сектору рынка), участвует в конференциях, семинарах, совещаниях, проводимых руководством предприятия для торговых представителей.
  10. Составляет отчеты об уровне дистрибьюции товаров, объемах продаж, показателях продаж отдельных клиентов для применения поощрительных и стимулирующих систем работы с этими клиентами (предоставление особых скидок, реклама клиентов, пр.), составляет прогнозы дальнейшего развития данного сектора рынка.
  11. Обеспечивает сохранность оформляемой документации по заключенным договорам.
  12. Координирует работу мерчандайзеров, промоутеров (на торговых объектах клиентов), водителей, экспедиторов, пр.

III. Права

Торговый представитель имеет право:

  1. Распоряжаться вверенными ему финансовыми и товарно-материальными ресурсами.
  2. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
  3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
  4. Запрашивать от руководства и специалистов предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
  5. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

IV. Ответственность

Торговый представитель несет ответственность:

  1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
  2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
  3. За причинение материального ущерба предприятию — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Образец должностной инструкции торгового представителя (2021)

Торговый представитель занимается продвижением товаров и отвечает за взаимодействие организации с клиентами. Он выявляет степень надежности поставщиков и следит за исполнением контрактных обязательств. За счет деятельности этого сотрудника предприятие получает сведения о состоянии рынка и актуальном спросе-предложении на поставляемую продукцию. Поскольку такие специалисты могут отвечать за разные рыночные области, каждому из них требуется должностная инструкция торгового представителя.

ФАЙЛЫ
Скачать образец должностной инструкции торгового представителя .doc

Образец должностной инструкции торгового представителя

Общие положения

  1. Документ регламентирует следующие аспекты профессиональной деятельности торгового представителя: должностные функции и полномочия, условия работы, права и сфера ответственности.
  2. Принятие на должность и последующее увольнение торгового представителя осуществляется с помощью создания соответствующего распоряжения от имени руководителя предприятия. Данная процедура регулируется российским трудовым законодательством.
  3. Непосредственным начальником торгового представителя является супервайзер.
  4. При отсутствии торгового представителя (по причине командировок, болезни, отпуска), его задачи переходят сотруднику с соответствующим уровнем компетенции и необходимыми навыками – мерчандайзеру. Назначение замещения производится в соответствии с внутренними правилами предприятия.

К соискателю на должность торгового представителя предъявляются следующие требования:

  • высшее (оконченное/неоконченное) или среднее специальное образование;
  • наличие в/у категории В;
  • владение навыками ведения переговоров;
  • наличие опыта работы в торговой сфере от одного года.

Торговый представитель должен владеть следующей информацией:

  • основы рыночной экономики, предпринимательской деятельности и сферы торговли;
  • текущая конъюнктура рынка;
  • классификация, характеристики и целевая направленность продаваемой продукции;
  • стратегии ценообразования;
  • основы менеджмента, микро- и макроэкономических процессов;
  • принципы делового администрирования;
  • способы проведения рекламных кампаний;
  • основы торговли и управления;
  • основы формирования и функционирования рынка;
  • правила развития рынка и формирования спроса на продукцию;
  • особенности конкретного сектора рынка;
  • основы теории маркетинга;
  • психологические особенности ведения продаж, принципы осуществления закупок и техники
  • мотивации потребителей на приобретение продукции;
  • внутренние распорядки на предприятии и правила по сохранению безопасности.

Торговый представитель должен обладать знаниями в области:

  • этики ведения переговоров в деловом формате;
  • правил создания деловых контактов;
  • структуры управления организацией;
  • актуальный форматов ведения отчетности;
  • способов информационной обработки с применением актуальных коммуникационных средств и интернета;
  • работы с персональным компьютером, программами Microsoft Office и офисной оргтехникой.

Должностные обязанности

К числу должностных обязанностей торгового представителя относятся следующие:

  1. Разработка методик представления интересов организации на выбранном рыночном секторе.
  2. Сбор сведений, которые дают общую характеристику принципам работы данного рыночного сектора (кривая спроса-предложения, ценообразование, политика конкурентов, потенциальные клиенты), прогнозирование путей развития рыночных секторов и оценивание перспектив этого прогресса.
  3. Планирование проведения встреч с текущими клиентами, проведение переговоров по сделкам формата купля-продажа, действие от лица предприятия при подписании договоров.
  4. Консультирование клиентуры и оказание квалифицированной помощи в оформлении спецификаций на продукцию, демонстрировании продукции и отправке сведений о спросе на интересующие товары.
  5. Осуществление сделок формата купля-продажа, контролирование выполнения обязательств по имеющимся договорам (транспортировка продукции, ведение расчетов и отчетностей, сохранение запаса товаров на должном уровне, проведение мерчандайзинговых мероприятий на объектах).
  6. Контролирование клиентов в вопросах выполнения обязательств по заключенным договорам (произведение оплаты в указанные сроки, приемка продукции), при выявлении нарушений – определение их причин и своевременное принятие мер по устранению неполадок.
  7. Выявление потенциальных потребителей и продавцов, изучение сферы их нужд, консультирование по техническим и потребительским свойствам продукции, организация презентации продукции для потребителей и проведение иной активности рекламно-информационного характера.
  8. Своевременное реагирование на претензии клиентов, касающиеся количества и качества поставок продукции в соответствии с договором.
  9. Поддержание базы данных о текущих клиентах и степени их деловой добросовестности: ведение адресов, размеров закупок и продаж, степень финансовой стабильности, наличие претензий к предприятию касательно договоров, перечень требований к продукции.
  10. Участие в создании маркетинговых стратегий и маркетинг-планов организации (по профильному рыночному сектору), участие в заседаниях, устраиваемых начальством компании для торговых представителей.
  11. Посещение активных и потенциальных торговых точек в подконтрольном районе.
  12. Заполнение отчетности о качестве и уровне дистрибьюции продукции и объемах продаж, прогнозирование дальнейших путей развития профильного рыночного сектора.
  13. Координирование действий подчиненных сотрудников, в число которых входят мерчандайзеры, промоутеры, водители и т.д.

Права

Торговый представитель наделен следующими полномочиями:

  1. Распоряжение ресурсами в финансовой и торгово-материальной сферах.
  2. Подписание и заверение бумаг, которые затрагивают сферу компетенции.
  3. Ознакомление с документами, которые определяют права и обязанности сотрудника, а также способы оценки выполнения профессиональных обязанностей.
  4. Направление запросов начальству компании и прочим сотрудникам на предоставление сведений, требуемых для выполнения торговым представителем своих профессиональных обязанностей.
  5. Требование помощи от начальства в организации создания должной организационно-технической среды и создания документации, нужной для выполнения профессиональных обязанностей.
  6. Оповещение непосредственного начальства о недочетах проделанной работы и предложении способов их предотвращения в будущем.
  7. Внесение инициатив по оптимизации рабочих процессов, подконтрольных сотруднику.

Ответственность

К действиям, которые повлекут за собой ответственность торгового представителя относятся следующие:

  1. Некорректное исполнение или отказ от исполнения своих прямых обязанностей, которые предусматриваются данным документом – в рамках действия российского трудового законодательства.
  2. Осуществление правонарушений в процессе выполнения рабочих обязательств.
  3. Непредусмотренные траты выделяемых организацией средств.
  4. Разглашение сведений об организации, носящих конфиденциальный статус.
  5. Игнорирование требований и приказов, исходящих как от непосредственных начальников, так и от руководства компании.
  6. Некорректное ведение отчетности, в т.ч. занесение в документацию заведомо искаженной информации.
  7. Неоднократное превышение должностных полномочий.

Порядок составления должностной инструкции

Должностная инструкция не имеет жестких требований к оформлению. Предприятия оформляют ее в соответствии с внутренними стандартами. Поэтому сотрудники, которые занимают одну и ту же должность в разных компаниях, могут обладать разными задачи и областью компетенции. Несмотря на уникальность инструкций, их составители придерживаются общего плана. План включает четыре основных раздела:

  • общие положения;
  • должностные обязанности;
  • права;
  • ответственность.

Этот минимальный список позволяет дать сотруднику исчерпывающее представление о том, чего от него ожидает руководство. При желании, к нему можно добавлять дополнительные разделы – если требуется уточнение прочих условий. К примеру, в некоторые инструкции включаются главы, которые касаются взаимодействия работника с подчиненными.

Ознакомление с должностной инструкцией

Каждый сотрудник организации должен обладать инструкцией – в единственном экземпляре. Если в компании значится несколько работников, которые выполняют схожие функции, документ копируется и выдается каждому из них. Доказательством того, что сотрудник прочел инструкцию и усвоил информацию, является поставленная в ней подпись. Кроме того, инструкция подписывается двумя другими лицами:

  • сотрудником, отвечающим за составление должностных инструкций и ознакомление с ними штата;
  • руководителем организации.

При наличии всех трех подписей документ обретает юридическую силу и может использоваться в судебных разбирательствах (если есть необходимость).

Структура должностной инструкции

Верхняя часть первой страницы документа отводится руководителю организации. В ней содержатся сведения о его должности, ФИО, наименовании компании и подписи. По центру документа располагается название.

Общие положения

Общие положения открывают инструкцию и дают общие сведения о должности:

  • категория, к которой относится должность торгового представителя;
  • приказ, на основании которого торговый представитель был принят на должность;
  • сотрудники, находящиеся в подчинении у торгового представителя и его непосредственные начальники;
  • требования к квалификации: если допускаются разные варианты квалификации (к примеру – высшее образование или среднее специальные) – прописываются все возможные;
  • нормативные и законодательные акты, которые сотрудник усваивает перед переходом к работе: к ним относится трудовое, гражданское, административное законодательство и т.д.;
  • стандарты оформления документов и правила ведения отчетности;
  • правила техники безопасности, принятые в организации.

При указании сотрудников, которые уполномочены замещать торгового представителя, указываются не имена конкретных работников, а занимаемые ими должности.

Должностные обязанности

Должностные обязанности отображают спектр задач, выполнение которых отводится торговому представителю. Задачи могут варьироваться – в зависимости от торговой сферы предприятия. К примеру, инструкции торговых представителей продуктовой и косметической областей отличаются между собой. Эти отличия необходимо учитывать – в противном случае в процессе работы возникнут проблемы при взаимодействии сотрудников.

Права

Полномочия торгового представителя распространяются на несколько сфер:

  • распоряжение материальными ресурсами;
  • организация деятельности подчиненных сотрудников;
  • оповещение начальства об ошибках, возникших в процессе работы;
  • требование от руководства предоставления условий работы, необходимых для корректного выполнения должностных обязанностей;
  • участие в собраниях, темы которых входят в компетенцию торгового представителя.

В правах расписывается характер взаимодействия сотрудника с прочими подразделениями организации – если такое взаимодействие имеет место.

Ответственность

Сфера ответственности определяет те поступки, за которые торговый представитель столкнется с наказанием. Существуют разные градации наказания – от выговора до судебного разбирательства. Степень серьезности наказания зависит от степени ущерба, который неправомерные действия работника причинили компании. Среди действий, которые приводят к наступлению ответственности для торгового представителя относятся:

  • нецелевой расход ресурсов;
  • неподчинение начальству;
  • причинение материального ущерба организации.

Заключительная часть

В завершении должностной инструкции помещаются данные сотрудника, которому документ предназначается. Приводятся следующие сведения:

  • ФИО торгового представителя;
  • паспортные данные;
  • наименование организации;
  • подпись;
  • дата ознакомления с инструкцией.

Печать предприятия на должностной инструкции не ставится.

Должностная инструкция торгового представителя 2021

[организационно-правовая форма,
наименование организации, предприятия]

Утверждаю

[должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного
должностного лица, уполномоченного утверждать
должностную инструкцию][число, месяц, год]

М. П.

Должностная инструкция торгового представителя [наименование организации, предприятия и т. п.]

 

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

1. Общие положения

1.1. Торговый представитель относится к категории специалистов, назначается на должность и увольняется с нее приказом руководителя организации.

1.2. Торговый представитель непосредственно подчиняется [наименование должности непосредственного руководителя].

1.3. На должность торгового представителя принимается лицо, имеющее [вписать нужное] образование и стаж работы в сфере торговли не менее [значение] лет.

1.4. Торговый представитель должен знать:

— законы и подзаконные акты, регламентирующие ведение предпринимательской и коммерческой деятельности;

— основы маркетинга и менеджмента;

— основы рыночной экономики и ведения бизнеса;

— конъюнктуру рынка;

— правила и принципы успешных продаж;

— ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров;

— условия хранения и транспортировки продукции;

— методы ценообразования, стратегию и тактику ценообразования;

— формы и методы ведения рекламных компаний;

— психологию и принципы продаж;

— этику делового общения, правила установления деловых контактов и ведения телефонных переговоров;

— порядок разработки бизнес-планов, коммерческих соглашений, договоров;

— правила работы с компьютером и эксплуатации офисной техники;

— основы трудового законодательства;

— правила внутреннего трудового распорядка;

— правила по охране труда и пожарной безопасности.

1.5. В период временного отсутствия торгового представителя его обязанности возлагаются на [вписать нужное], который несет полную ответственность за их качественное и своевременное исполнение.

2. Должностные обязанности

Торговый представитель:

2.1. Всячески способствует поддержанию положительного имиджа производителя или оптового продавца товара, обеспечивает благоприятные условия для продвижения товара на потребительский рынок и высоких объемов продаж в местах розничных продаж.

2.2. Осуществляет сбор информации, характеризующей конъюнктуру конкретного сектора рынка, анализирует тенденции развития.

2.3. Разрабатывает стратегию и систему представления интересов организации на вверенной ему территории.

2.4. Проводит переговоры с потенциальными и существующими клиентами по вопросам заключения договоров и их выполнению.

2.5. Консультирует клиентов по вопросам потребительских характеристик товаров, которые способствуют удовлетворению потребностей конечных покупателей.

2.6. Осуществляет ведение и развитие существующей клиентской базы, поиск новых клиентов.

2.7. Отслеживает сумм и сроков оплаты по заключенным договорам.

2.8. Осуществляет контроль за своевременной поставкой товара в торговые точки.

2.9. Оперативно реагирует на претензии клиента по количеству и качеству поставляемого товара согласно условиям заключенных договоров.

2.10. Выявляет причины нарушений клиентами условий договоров, принимает меры по их устранению и предупреждению этих причин.

2.11. Координирует работу мерчандайзеров, промоутеров, водителей, экспедиторов и пр.

2.12. Контролирует проведение рекламных акций, дегустаций в точках продаж клиентов.

2.13. Принимает участие в конференциях, семинарах, совещаниях, проводимых руководством организации для торговых представителей.

2.14. [Указать другие должностные обязанности].

3. Права

Торговый представитель имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.2. Вносить предложения вышестоящему руководству по совершенствованию методов выполняемой им работы.

3.3. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.

3.4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

3.5. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам и т. д.

3.6. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя документы, материалы, инструменты и т. п., необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.7. Подписывать и визировать документы в пределах своих полномочий.

3.8. На оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в случаях повреждения здоровья вследствие несчастного случая на производстве и получения профессионального заболевания.

3.9. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.10. [Иные права, предусмотренные Трудовым законодательством].

4. Ответственность

Торговый представитель несет ответственность:

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.

4.2. За причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.

4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель кадровой службы

[инициалы, фамилия][подпись][число, месяц, год]

Согласовано:

[должность][инициалы, фамилия][подпись][число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[инициалы, фамилия][подпись][число, месяц, год]

Права и должностные обязанности торгового представителя

Торговый представитель — одна из самых распространенных профессий. Работодатели очень часто объявляют о наборе работников на такие вакансии. Это неудивительно: от успешной работы торговых представителей зависит реализация продукции компании и, соответственно, ее успехи в бизнесе.

Должностные обязанности торгового представителя

За последние несколько лет профессия торгового представителя стала одной из самых востребованных в России, так как дефицит в подобного рода специалистах ощущают практически все компании, занимающиеся представлением неких товаров населению. Причем спрос на них продолжит стремительно расти и в последующие годы.

И так, кто же такой этот торговый представитель и какими качествами должен он обладать, чтобы добиться успеха в своей профессии?

Начнем, пожалуй с определения самой сути данного термина, согласно которой представитель данной профессии является своеобразным посредником между поставщиком продукции и пунктом реализации товара, в роли которой может выступать оптовая база или розничный магазин.

Суть работы торгового представителя заключается в следующем: он должен активно продвигать продукцию компании, которую он собственно и представляет на конкретной территории, устанавливать максимально благоприятные и надежные связи с потенциальными клиентами, превращая их в реальных потребителей, а также искать новых заказчиков на свой товар, вести строгий учет всех проплат, а также размеров перечислений, за поставленную продукцию.

Сегодня известны несколько вариантов осуществления такого рода продаж, которые могут быть дистрибьюторскими заказами, предполагающими сбор заявок на некий товар определенного объема и передачу этих сведений непосредственному производителю или так называемому дистрибьютору.

Еще одной разновидностью деятельности торгового представителя может стать операция, когда он собирает заявки на партию товара, причем при поступлении ее на склад компании, покупатель может самостоятельно забрать ее оттуда.

Ну и последней применяемой в современном мире разновидностью торговли является Van Selling или реализация товара с колес, когда торговый представитель возит в своей машите дорогостоящую продукцию в том объеме, который он реально может продать за один день. При этом он становится еще и экспедитором, которому приходится отгружать товар и заполнять все необходимые счета.

Одной из разновидностей, существующих в настоящее время торговых представителей, являются менеджеры сектора HoReCa, которые занимаются продвижением товаров по отелям, ресторанам и развлекательным заведениям разного рода.

Где учат стать торговым представителем?

Не смотря на все многообразие функций и обязательств, которые должен выполнять торговый представитель, среди своих коллег по профессии он занимает одну из самых низших ступеней, а, следовательно, никаких специфических требований к уровню образования кандидата на эту должность обычно работодатели не предъявляют. Исключение составляют желающие работать в области HoReCa, где в обязательном порядке необходимо иметь диплом об окончании вуза.

Все дело в том, что менеджер данного уровня должен иметь детальное представление о ресторанном или гостиничном бизнесе, при этом он должен хорошо разбираться во всем ассортименте продуктов питания, напитков и иного рода съестной продукции, которую могут приобрести такого рода клиенты.

Они должны быть достаточно эрудированны, так как им предстоит общаться напрямую с руководителями мест общественного питания элит-класса, причем среди них довольно много иностранных граждан, а значит необходимо знать хотя бы один дополнительный язык. Таким образом, торговый представитель, как и мерчандайзер считаются лишь начальным этапом в карьере специалиста по продажам, так как данное направление не выделяется отечественным образованием в отдельную дисциплину для преподавания в вузах.

Причем познать азы работы торгового представителя и получить опыт можно всего за полгода, однако даже если у соискателя нет никакого опыта, то его и так могут взять на работу. При этом решающее значение будет уделено таким качествам, как коммуникабельность, достойный внешний вид, оперативность и практически круглосуточная мобильность, а также стремление добиться успеха в данной области.

Однако предпочтение в некоторых случаях отдается мерчандайзерам или торговым агентам, которые уже имеют представление о том, чем им придется заниматься в данной сфере, и поэтому к ним более лояльно еще на изначальном уровне настроены руководители компаний, проводящих набор сотрудников.

Торговый представитель имеет ряд обязательств

Важнейшей и, пожалуй, самой важной задачей торгового представителя является организация встречи с потенциальным покупателем таким образом, чтобы он решил взять на продажу крупную партию предлагаемого товара.

Добиться желаемого результата он может посредством установления контакта с владельцами торговых точек города или района какой-то конкретной области. При этом вся необходимая информация должна подаваться сквозь призму положительных сторон товара, а также выделения плюсов вероятного сотрудничества с данной компанией.

Торговый представитель должен убедить руководителя магазина в том, что простой обыватель обязательно придет за данным продуктов в магазин, так как он ему просто жизненно необходим. В результате следует заключить договор на поставку обговоренной партии товара, а также сроках и размерах оплаты.

После этого, торговый представитель должен отслеживать наличие представляемой им продукции в данном торговом павильоне или же крупном магазине, давать сотрудникам рекомендации о том, как лучше всего его выкладывать на витрины, чтобы привлечь внимание покупателей и контролировать проплаты уже отправленной на реализацию партии.

Сегодня считается, что торговый представитель в обязательном порядке должен уметь управлять автомобилем, так как его род деятельности предполагает постоянные разъезды, причем такая мобильность положительно скажется на его заработке, так как именно от количества обслуживаемых точек собственно и завит его заработная плата.

При этом очень важно, чтобы кандидат на должность торгового представителя умел вести деловые переговоры, так как порой у предпринимателя совсем нет времени выслушивать долгие монотонные рассказы о каждом виде товара, поэтому он стремится получить максимум важной и действительно необходимой информации в сжатые сроки, а вернее за 5 минут общения.

© Сергей, BBF.RU

Должностные обязанности торгового представителя — Народный СоветникЪ

Кто такой торговый представитель

Торговый представитель — это работник организации, который занимается продвижением и продажей товаров. Это не просто продавец, но и сотрудник, который ведет переговоры, заключает сделки, следит за темпами продажи определенного товара или группы товаров.

Представитель должен смотреть, как продается товар в различных торговых точках, изучать отчеты магазинов, анализировать сезонный спрос, пытаться заключить как можно больше сделок.

Из хороших торговых представителей вырастают коммерческие директора.

Эта должность вводится практически в любых отраслях, где продаются товары, в частности в сферах продажи:

  • медикаментов;
  • продуктов питания;
  • техники;
  • строительных материалов;
  • запчастей для машин;
  • одежды и обуви.

Порядок составления должностной инструкции

В должностной инструкции указываются содержание и объем обязанностей, ответственность работника, квалификационные требования к профессии.

Составлять документ по закону не обязательно, но желательно.

Составление инструкции можно поручить кадровому работнику либо бухгалтеру. Они должны понять, чем именно будет заниматься торговый представитель в вашей организации, и четко описать все обязанности. После того как документ будет составлен, его нужно утвердить. Это локальный акт, который утверждается руководителем организации. Для утверждения его достаточно подписать (если у вас нет профсоюзной организации и представительного органа работников). Если же такие объединения есть, придется учитывать их мнение по содержанию документа.

При составлении инструкции можно учитывать Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденный постановлением Минтруда России от 21.08.1998 № 37. Подойдут следующие категории должностей: «Менеджер», «Агент по закупкам», «Агент по снабжению».

Структура должностной инструкции

Лучше использовать четкую структуру, чтобы документ был максимально структурирован и понятен.

В структуру документа входят:

  1. Общие положения.
  2. Должностные обязанности.
  3. Права.
  4. Ответственность.
  5. Заключительные положения.

Обратите внимание! Поскольку форма должностной инструкции не утверждена на законодательном уровне, то структура может быть различной. Необязательно следовать приведенной выше структуре, некоторые разделы вы можете упустить, а некоторые объединить.

Общие положения

В общие положения входит информация о должности, квалификационных требованиях к работнику, о законах, которые должен знать торговый представитель, о том, чем он руководствуется, и кому подчиняется, кто будет его замещать на период болезни или отпуска.

В частности, можно указать, что:

  1. Торговый представитель входит в категорию специалистов, имеет высшее экономическое образование, стаж работы по специальности 2 года.
  2. Он должен знать законодательство в сфере коммерческой деятельности, особенности сегмента рынка, методы ценообразования, основы маркетинга, порядок разработки бизнес-планов, действующие формы учета и отчетности, психологию и принципы продаж, ассортимент товаров, основы мерчандайзинга.
  3. В деятельности представитель руководствуется должностной инструкцией, актами и документами, связанными с профессией, подчиняется директору организации, в период его отсутствия его обязанности исполняет назначенный директором сотрудник.

Должностные обязанности

В этом разделе следует прописать, что должен делать работник, то есть для каких целей он вообще принят на работу. В частности, он должен:

  1. Разрабатывать стратегию и систему представления интересов компании в определенном сегменте рынка; определять структуру системы, способы и модель управления ей.
  2. Изучать рынок, собирать данные о спросе, предложении, ценах и конкурентах, перспективных клиентах, потребителях; анализировать тенденции развития рынка.
  3. Планировать работу с клиентами, проводить переговоры.
  4. Оказывать консультационные услуги клиентам.
  5. Совершать сделки купли-продажи для организации; организовывать исполнение обязанностей по договорам, отгрузку и доставку товаров, расчеты на объектах торговли; обеспечивать необходимый запас товара.
  6. Контролировать исполнение клиентами их обязанностей по договорам.
  7. Проводить работу по поиску потенциальных покупателей, изучать их потребности, посещать конференции и семинары.
  8. Вести базу данных о клиентах.
  9. Принимать участие в разработке маркетинговой стратегии и маркетинг-плана.
  10. Составлять отчеты о дистрибуции товаров, объемах продаж.
  11. Обеспечивать сохранность документации с клиентами.
  12. Координировать работу мерчандайзеров, промоутеров, водителей и экспедиторов.

Права торгового представителя

Как и у любого сотрудника, у торгового представителя есть определенный набор прав, которые нужно отразить в должностной инструкции. К ним относятся права:

  • участия в обсуждении проектов и решений руководства;
  • привлечения к решению задач других работников, например водителей и экспедиторов;
  • направления запросов и получения от других сотрудников необходимой информации;
  • участия в обсуждении вопросов, которые касаются должностных обязанностей;
  • требования оказания содействия в исполнении обязанностей.

Ответственность

В этом разделе следует прописать, что ждет торгового представителя в случае, если он не будет выполнять обязанности или будет нарушать установленные в компании правила и закон.

В частности, торговый представитель может привлекаться к ответственности:

  1. Если не выполняет или неправильно выполняет обязанности, установленные инструкцией.
  2. Совершает правонарушения или преступления в ходе своей деятельности.
  3. Причиняет материальный ущерб.
  4. Не выполняет планы.

Ознакомление с должностной инструкцией

Работник должен быть ознакомлен с должностной инструкцией под подпись. Это требование ч. 3 ст. 68 ТК РФ. Если у вас работает несколько торговых представителей, вы можете разработать лист ознакомления, содержащий:

  1. Ф.И.О. работника.
  2. Должность.
  3. Дату и номер приказа назначения на должность.
  4. Дату и подпись работника об ознакомлении с инструкцией и о получении ее копии.

Если представитель не был ознакомлен с инструкцией, требовать исполнения ее положений от него работодатель не может.

* * *

Таким образом, форма документа в законодательстве не утверждена, и вы можете разработать его самостоятельно, используя предложенный нами бланк. В инструкцию целесообразно включить те разделы, которые мы перечислили, а при необходимости добавить дополнительные.

Еще больше материалов по теме — в рубрике «Должностные инструкции».

Профессия торговый представитель — Кто кем работает

Хороший торговый агент тот, кто способен заговорить клиента до разорения

В сфере кадрового дела появляются новые профессии. Одна из них — профессия торговый представитель.

Найти работу торговым представителем можно по объявлениям в специализированных газетах или в интернете. В чем состоит смысл работы торговым представителем?

Кто становится торговым представителем?


На эту позицию чаще всего подойдут те люди, которые обладают искусством разговора.

Они должны уметь преподнести товар или услугу так, что клиент удостоверился в важности приобретения этой вещи.

Торговых представителей еще называют агентами или менеджерами по продажам. Но как бы их не называли, суть работы торгового представителя заключается в продаже большого объема товара компании, которую он непосредственно представляет.

Должностные обязанности


В обязанности представителя входит поиск новых клиентов, общение с директором магазина, ларьков или супермаркетов, заключение договоров на поставку товара, распределение товара в торговом зале или на витрине, стеллажах, оказание консультационных услуг по сбыту. Контролирование оплаты за поступивший товар также может входить в обязанность представителя.

Довольно сложная задача торгового представителя также заключается в распознавании фирм-однодневок, которые могут исчезнуть вместе с товаром. Для этого он проводит работу по сбору информации насчет платежеспособности фирмы и ее срока существования прежде, чем заключить договор.

Со временем торговый специалист приобретает бесценный опыт в продажах товара. Этот опыт позволяет компании ценить и продвигать по служебной лестнице вверх.

Важные качества


От людей, работающих торговыми представителями, требуется проявлять положительные стороны характера. Необходимо умение расположить к себе клиента, быть дружелюбным и тактичным, стараться пропускать оскорбления в свой адрес. По своей сути представитель работает с различными людьми, включая сотрудников-коллег. В своей работе представитель должен уметь сдерживать эмоции, ведь цель торгового представителя — это дальнейшее сотрудничество с этими людьми.

Особенности работы


Существенный плюс данной профессии состоит в том, что она не требует ежедневного сидения в офисе. Заработная плата напрямую зависит от прилагаемых усилий. Общение с людьми, постоянное самосовершенствование и достижение поставленных целей также являются прерогативой торговых представителей.

Большой минус этой профессии в том, как к ней относятся другие. Распространено мнение, что торговые представители набирают заказ и за это получают деньги. Никому невдомек, что они люди одновременно работают водителем, бухгалтером, инкассатором, консультантом. К тому же именно эти продавцы чаще других сталкиваются с агрессивно настроенными клиентами, но, если у человека есть желание, умение продавать и искра, то эта профессия для него!

Как увеличить продажи торговому представителю?


Профессия торгового представителя престижна. Хороший заработок напрямую зависит от количества продаж. А последнее ограничено вверенной для поиска клиентуры территорией. Что же можно делать, если лучшие клиенты оказались «за границей» территории? Можно ли рассчитывать на успех? Оказывается, можно.

Что должен знать торговый представитель?


Сфера деятельности торгового представителя — сотрудничать с клиентами, искать новых, принимать и обрабатывать заказы, контролировать сроки исполнения и последующую оплату. Специфика работы непростая, есть требования, которые помогут стать ценным работником.

Чем занимается торговый представитель?


Многие ассоциируют специальность торгового представителя с продажей никому не нужных вещей. Так было в 90х. Но сегодня торговый представитель — серьезная и солидная профессия. Именно поэтому она требует детального изучения. Торговые представители — кто они сегодня?

Какая бывает мотивация торговых представителей?


Мотивационные предприятия компании позволяют ее сотрудникам трудиться с большим рвением и отдачей, что в конечном итоге увеличивает прибыль. Мотивация торговых представителей осуществляется по нескольким видам. Их знание необходимо для успешной работы сотрудника и компании в целом.

Зарплата торгового представителя


Оплата труда торгового представителя представляет собой сложный механизм. Знать его нужно и полезно. Как выглядит фиксированная часть заработка и из чего складываются бонусы — знание таких моментов поможет не запутаться в расчете заработной платы.

Профессиональные навыки торгового представителя


Для вкусного блюда есть свои компоненты. Точно так же и в бизнесе. Компоненты успешной работы торгового представителя — это личностные качества, навыки, умения, внешние факторы. Каждую из этих групп следует рассмотреть более подробно.

Обязанности торгового представителя


Со стороны деятельность торгового представителя похожа на улей или муравейник, где из множества мелких дел складывается результативность одного большого. Что же это за песчинки-обязанности, и каким образом они влияют на глобальную работу всей компании?

Как стать успешным торговым представителем?


Торговый представитель — это не продавец или зазывала. Он исполняет роль многих сопутствующих профессий: психолога, инкассатора, консультанта, бухгалтера. Но труд окупается достойной оплатой. Есть качества, которые помогут вступить в ряды успешных торговых представителей.

Сложно ли работать торговым представителем?


«Я бы в представители пошел…» А стоит ли? Насколько сложна данная профессия? Существуют ли «подводные камни» в работе торгового представителя? Чтобы разобраться в данных вопросах, следует вникнуть в суть специальности.

Описание работы торгового представителя [+3 образца работодателя]

Мы предлагаем возможность получения комиссионных только на полный или неполный рабочий день с ежедневной или еженедельной оплатой!

Мы стремимся незамедлительно заполнить вакансии для мотивированных новичков в продажах, которые смогут присоединиться к нашему быстрорастущему бизнесу в сфере налоговых льгот.

Это прекрасная возможность, и мы ищем подходящих людей, которые будут расти вместе с нами.

Опыт работы в колл-центре

не требуется, так как мы предлагаем обучение.Конечно, опыт — это большой плюс. Эта должность отвечает за ответы на звонки от номеронабирателя, квалификацию и сбор базовой информации о клиенте, а также передачу звонка налоговому специалисту для проверки программы нового старта IRS для урегулирования их налоговой задолженности. Эта должность будет обрабатывать большое количество звонков ежедневно, и мы надеемся отправить как можно больше в отдел продаж для увеличения продаж.

Все кандидаты должны обладать отличными коммуникативными навыками.

Целеустремленность, настойчивость и самомотивация имеют решающее значение.

Мы ищем технически подкованных людей, способных на самостоятельный запуск и обладающих огромной заразительной энергией!

Должность предлагает конкурентоспособные возможности получения дохода; комиссия, плюс бонусы / бонусы.

Хочу нанять прямо сейчас!

Подать заявку сейчас.

Тип работы: полный рабочий день, неполный рабочий день

Заработная плата: только комиссионные

Почему мы:

-Сильное чувство команды и вовлеченности

-Полностью удаленная работа

— Ежедневная или еженедельная ОПЛАТА

Типы вакансий: полный рабочий день, неполный рабочий день

Заработная плата: $ 0.От 00 до 200 долларов США / день

Типы вакансий: полный рабочий день, неполный рабочий день, комиссионные

Заработная плата: от 0,00 до 200 долларов в час

Опыт:

  • Продажи: 1 год (предпочтительно)
  • Обслуживание клиентов: 1 год (обязательно)

    Образование:

  • Средняя школа или эквивалент (обязательно)

    Дополнительная компенсация:

  • Комиссия
  • Бонусы

    Место работы:

  • Полностью удаленный

    Преимущества:

  • Работа на дому

    График работы:

  • с понедельника по пятницу
  • Нет Смена дня 8 часов
  • Шаблон описания должности торгового представителя

    Этот шаблон описания должности торгового представителя
    включает в себя список наиболее важных обязанностей и ответственности торгового представителя . Он настраивается и готов к публикации на досках вакансий. Используйте его, чтобы сэкономить время, привлечь квалифицированных кандидатов и нанять лучших сотрудников.

    Профиль работы торгового представителя

    Торговые представители отвечают за продажу продуктов, товаров и услуг покупателям и клиентам. Их работа основана на поиске новых потенциальных клиентов и потенциальных клиентов и превращении их в платных пользователей.

    Чтобы привлечь торгового представителя, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям, очень важно написать четкое и точное описание должности торгового представителя.

    Описание работы торгового представителя

    Мы ищем увлеченного и мотивированного торгового представителя, который присоединился бы к нашей замечательной команде продаж! Как наш торговый представитель, ваша основная ответственность будет заключаться в достижении успеха в нашем бизнесе за счет увеличения продаж. Ваша главная цель — превратить потенциальных клиентов в платных пользователей.

    Обязанности и ответственность торгового представителя

    • Поиск потенциальных клиентов и потенциальных клиентов
    • Узнайте подробности о наших продуктах и ​​услугах
    • Поймите все потребности, проблемы и пожелания потенциальных клиентов
    • Объясните, как наши решения соответствуют их болевым точкам
    • Определите личность покупателя профили
    • Изучите потенциальных клиентов и узнайте о них как можно больше, прежде чем связываться с
    • Проконсультироваться с отделом продаж и маркетинга для обеспечения эффективности
    • Определить наиболее важные ключевые показатели эффективности продаж
    • Отслеживать и контролировать свою работу
    • Готовить и представлять отчеты при необходимости
    • Посещайте образовательные мероприятия и семинары по продажам
    • Будьте в курсе последних тенденций продаж и передового опыта
    • Сообщайте руководству

    Требования и квалификация торгового представителя

    • X лет опыта работы в качестве торгового представителя или подобное ro le
    • X лет опыта в продажах
    • Доказанный список успешных заключенных сделок
    • Хорошее знание телемаркетинга и цифрового маркетинга
    • Отличное владение инструментами MS Office, CRM и BRM
    • Чувство собственности и гордость за вашу работу и его влияние на успех компании
    • Критическое мышление и навыки решения проблем
    • Командный игрок
    • Хорошие навыки тайм-менеджмента
    • Отличные межличностные и коммуникативные навыки
    • X степень в области делового администрирования или соответствующей области
    Вы используете современное программное обеспечение для подбора персонала? Если нет, то вы упускаете.
    Посмотрите, как ваша жизнь может быть проще. Начните бесплатную 14-дневную пробную версию TalentLyft. Начать бесплатную пробную версию

    4 лучших вопроса для торгового представителя Описание работы: LeadFuze

    Описание работы торгового представителя

    Должностная инструкция торгового представителя — это документ, в котором кратко излагаются основные обязанности и обязанности сотрудника, выполняющего должность торгового представителя.

    Он расскажет вам, как человек на этой должности помогает вам получать доход и повышать прибыльность вашего бизнеса.

    Почему важно описание работы торгового представителя

    Важно иметь точное описание должности торгового представителя, потому что в нем будет сказано, какой человек лучше всего подходит для этой роли.

    Хороший пример: если кто-то собирался нанять продавца для бухгалтерии, было бы важно определить, был ли кандидат осведомлен в этой области или нет.

    Это также отличный способ как для работодателей, так и для сотрудников определиться с ожиданиями, прежде чем приступить к работе.

    Трудно ожидать, что тот, у кого не было опыта работы с торговыми представителями, вырастет с нуля до шестидесяти в первый же рабочий день.

    Это прекрасный пример того, как точное описание должности торгового представителя может помочь вам подготовиться к тому, чего ожидать от этой должности, и действовать соответствующим образом.

    В этой ситуации было бы важно нанять кого-то с предыдущим опытом в области бухгалтерского учета или финансов или, по крайней мере, заставить их работать бок о бок с кем-то, кто это делает.

    Как создать торгового представителя Описание работы

    При написании описания должности торгового представителя необходимо подумать о том, какие навыки необходимы для этой должности.

    Важно принимать во внимание различные типы учетных записей, задействованных в роли торгового представителя, и включать всю соответствующую информацию в их резюме.

    Не включайте слишком много деталей или ненужных обязанностей, но пропуск важной информации также может быть ошибкой.

    Также имейте в виду, что у всех разный уровень опыта, поэтому нет необходимости записывать каждую деталь на бумаге, иначе человек может почувствовать себя ошеломленным и разочарованным своей новой должностью еще до того, как даже приступит к работе.

    Вы должны предоставить достаточно подробностей, чтобы они поняли, что вы ищете в этом человеке, и они должны быть в состоянии оценить, является ли это правильным положением или нет.

    Хорошее описание должности должно включать такие детали, как: какие навыки необходимы, сколько опыта вам нужно, где живет потенциальный сотрудник, а также другую важную информацию об их образе жизни, например, часы работы.

    Таким образом, и работодатель, и потенциальный работник знают, чего ожидать.

    Если вы ищете торгового представителя, который может работать, когда это необходимо, и ему не обязательно находиться в офисе, то позвольте указать это в вашем описании; убедитесь, что у них есть вся информация, чтобы она была понятной с обеих сторон.

    Итак, вы поняли, что вам нужен кто-то, кто поможет продать ваш продукт. Большой! Сейчас на самом деле найм и придумывание должностных инструкций торгового представителя может оказаться сложной задачей.

    Это смелый шаг, который принесет огромные дивиденды в рост вашей организации.

    Каждый элемент процесса найма от описания должности торгового представителя, собеседования и собственно обучения одинаково важен для поиска и найма подходящего человека для компании.

    Прежде чем мы зайдем слишком далеко, мы подумали, что вам будет полезно взять этот пример шаблона найма торгового представителя (электронная почта не требуется!).

    Должностная инструкция торгового представителя является основополагающим элементом всего процесса найма.

    Звучит смело, но это правда.

    Подумайте об этом с точки зрения продаж.

    Вы думаете об идеальном клиенте или целевом рынке? Все ли ваши маркетинговые и стратегические решения исходят из этого ключевого элемента информации?

    Если нет, они должны, и вы это знаете.

    Тщательное описание должности торгового представителя не только позволяет потенциальным кандидатам немного узнать о вас и о том, кого вы хотите нанять, но и помогает вам найти нужного человека.

    Не смотрите на это как на простой документ, который объясняет кое-что о работе.

    Считайте это репутацией и выберите человека, наиболее подходящего вам.

    Так же, как найти идеального клиента, вам нужно задать себе несколько вопросов о том, кого вы хотите сделать в этой карьере.

    Вам нужна помощь с описанием должности торгового представителя?

    LeadFuze — это компания, которая специализируется на оказании помощи компаниям в создании собственных должностных инструкций торговых представителей.Мы знаем, насколько важно иметь хорошее, хорошо написанное описание должностных обязанностей для ваших сотрудников, и мы хотим, чтобы вы получили наилучшее из возможных.

    Наша команда экспертов будет работать с вами на каждом этапе пути от начала до конца, поэтому, когда вы закончите, у вас будет не только потрясающее описание новой должности, но и все инструменты, необходимые для обучения и адаптации новых сотрудников! Вы можете нам доверять, потому что мы занимаемся этим годами, и наши клиенты всегда довольны.

    4 вопроса к торговому представителю Описание работы

    Вот несколько вопросов, которые вы должны задать себе перед собеседованием на должность торгового представителя:

    Вопрос 1: Чем занимаются представители?

    Собираетесь ли вы нанять своего первого продавца или просто пытаетесь настроить / обновить свой текущий процесс — всегда начинайте с того, что вы хотите, чтобы новые сотрудники сделали.

    Примечание: Это не должен быть первый раздел вашего описания, но он должен быть началом поиска нужного человека.

    Если вы занимаетесь большей частью продаж, самое время взглянуть на свою тарелку и подумать о вещах, которые вы хотели бы передать. Мы предлагаем вам не закрывать сразу.

    Наймите роль разработчика (например, SDR / BDR), чтобы находить, развивать и квалифицировать потенциальных клиентов.

    Наймите роль разработчика (например, SDR или BDR), чтобы находить, развивать и квалифицировать потенциальных клиентов. Нажмите, чтобы твитнуть

    Вот почему:

    • Другие встречи: Человек, занимающийся выявлением потенциальных клиентов и отсеиванием подозреваемых, приведет к более качественным встречам, которые вы сможете закрыть.
    • Профессиональный взгляд: Добавление этапа, который квалифицирует потенциальных клиентов, не только создает более качественные встречи, но и впечатляет потенциальных клиентов.
    • Slower Move: Представитель, который отбирает потенциальных клиентов, которых вы должны закрыть, может обучаться в удобном темпе без потери дохода.
    Начать собеседование в требованиях

    Процесс собеседования в LeadFuze очень жесток.

    Мы даже запускаем его в список вакансий. Мы добавляем в процесс «пасхальное яйцо», чтобы отсеять всех, кто не обращает на него пристального внимания.

    Требования — отличное место для этого или в самом конце страницы.

    Скажите что-нибудь вроде:

    При отправке резюме по электронной почте укажите « Синяя подкова любит Anacott Steel » в строке темы, иначе ваше письмо не будет прочитано.

    Общие должностные требования / обязанности торговых представителей

    • Навыки общения: Торговым представителям любого типа необходимы как устные, так и устные коммуникативные навыки. Электронные письма и телефонные звонки составляют повседневные действия любого человека в этих ролях.
    • Гибкость: Основная часть деятельности происходит в «рабочее время», но генеральные директора и лица, принимающие решения, работают неурочно и иногда хотят поговорить рано (или поздно).
    • Образование / опыт: Некоторые должности в сфере продаж могут быть начального уровня и требуют только определенного образования (например, бакалавра в области маркетинга). Другим может потребоваться опыт работы в определенной роли (например, доводчики).
    • Место нахождения: Многие должности (особенно в сфере технологий) связаны с дистанционной работой. Указание того, где вы хотите, чтобы ваши сотрудники работали, стало важным требованием.
    • Навыки презентации: В отличие от общения. Ваши представители будут представлять ваш бренд и продукты.Создание и проведение презентаций будет иметь решающее значение для получения аккаунтов.
    • Организационные навыки: Представителям потребуется устанавливать, развивать и поддерживать отношения с контактами, чтобы продавать ваши продукты / услуги.
    • Квоты: По прошествии определенного периода тренировочного времени необходимо будет произвести повторов. Оповещение кандидатов об этой реальности может показаться излишним, но об этом нужно сказать заранее.
    • Знание программного обеспечения: Понимание или опыт работы с программным обеспечением являются обязательными в продажах.CRM, инструменты Lead Gen, электронная почта, CMS сайта и другие технологии будут использоваться регулярно.
    • Ориентация на детали: Есть много деталей, которые нужно отслеживать в роли продавца. От имен до встреч, представителям всегда нужно держать все в голове.

    Вопрос 2: Кто ваши представители?

    Этот раздел не столько касается того, что будут делать ваши представители, но больше о том, кто они на самом деле .

    Как они себя ведут.

    Обработка давления.

    Посмотрите на жизнь.

    Конечно, вы не сможете увидеть, действительно ли они соответствуют этим требованиям, пока не поговорите с ними. И это нормально.

    Этот раздел объявления о вакансии больше для вас. Опять же, описание должности торгового представителя для вас так же важно, как и для ваших кандидатов.

    (Изображение предоставлено Анной Кларксон в LinkedIn)

    Когда вы разговариваете с потенциальными представителями, обязательно помните о своих идеальных качествах, перечислив их здесь.

    Общие черты успешных торговых представителей

    • Мотивирован: Вы ничего не добьетесь в продажах, если не будете мотивированы. Как по конечной цели (встречи с квалификацией по продажам, приобретенные аккаунты, привлеченные лиды), так и по будущему (т. Е. Продвижение по служебной лестнице, получение большего количества денег).
    • Профессиональная внешность: Дресс-код или нет, но есть правильный и неправильный способы выглядеть в своей одежде и представлении о себе.
    • Coachability: То, как человек проводит коучинг, почти напрямую зависит от того, как долго он работает в компании.
    • Усилие: Кто-то может быть мотивирован на успех, не имея этого стремления к достижению цели. Работа должна соответствовать желанию.
    • Детально: Есть много вещей, которые нужно отслеживать в течение рабочей недели. Звонки и электронные письма отправляются десяткам людей каждый день.

    « Мотивация почти всегда превосходит простой талант. »- Норман Ральф Августин

    Вопрос 3: Кто ваша компания?

    После того, как у вас будут перечислены необходимые качества и навыки, вам нужно немного подумать о компании.

    Вы не просто пытаетесь поместить тело в пустую роль. Вам нужен талант. Нажмите, чтобы твитнуть

    Примеры качеств, которые любят представители

    Чтобы привлечь лучших, вам придется заниматься продажами самостоятельно. Сегодня на рынке труда работают в основном молодые люди, которые, скорее всего, уйдут с работы только через пару лет после начала работы.

    Вы должны честно рассказывать о своем бизнесе, вызывая к нему интерес. Есть несколько вещей, которые ваша культура может предоставить, чтобы привлечь и удержать лучших.

    • Открытость: В зависимости от вашего размера основатель может быть «доступен» всем, кто работает под одной крышей. Если работники могут выражать свои идеи и опасения, это имеет большое значение.
    • Кредит: Бюрократия и плохая этика разоряют компании. Если кому-то в голову приходит лучшая идея, ее нужно использовать и отдать должное этому человеку.
    • Opportunity: Возможность для любого «продвинуться вверх» — это одно, но компания, которая обеспечивает обогащение и обучение, удерживает людей дольше.
    • Good Deeds: Делитесь тем, что ваша компания делает, чтобы сделать мир лучше. В современном социальном обществе это стало предметом обсуждения.

    Если вы в настоящее время не обеспечиваете эти базовые потребности сегодняшней рабочей силы, возможно, вы захотите выяснить, с чего начать.

    Дополнительный ресурс: Вот отличный пост о привлечении талантов через культуру.

    Вопрос 4: Чем занимается ваша компания (для представителей)?

    Талант, которого вы хотите нанять, заботится о мире, но они заботятся и о себе.

    Стартапы делают все возможное, чтобы предоставить работникам идеальное место для работы.

    Может показаться, что вы создаете дошкольное учреждение с горками, закусками и игровыми площадками, но ваш бизнес станет магнитом для лучших сотрудников, и у вас будет выбор талантов.

    (Изображение: OfficeSnapshots.com)

    Нет, брать кредит и ставить бассейн не обязательно. Но есть некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы показать, что вы заботитесь о своих сотрудниках, помимо выплаты им хорошей заработной платы + льгот.

    Примеры лакомства представители любви

    • Закуски: Акварели классные, но устаревшие. Как насчет того, чтобы пойти в клуб Sam’s и купить несколько батончиков мюсли и Keurig?
    • Открытое рабочее пространство: Ячейки могут быть лучшим вариантом, но если их можно избежать, не заставляйте своих сотрудников работать из клетки.
    • Гибкость: Добавление «работы на дому» или других вариантов свободного графика может иметь значение.
    • Преимущества выше среднего: Здесь, в LeadFuze, мы предлагаем 3 недели отпуска в первый год и 4 недели во второй год. Некоторые компании делают неограниченный отпуск, если работа выполнена.
    • Free Tech: Приложения, устройства и другие функции, к которым ваши сотрудники имеют доступ как для бизнеса, так и для личного использования, являются отличным «коммерческим» аргументом.
    • Health Options: Членство в спортзале и некоторые другие полезные для здоровья варианты могут быть отличным способом привлечь это очень заботящееся о своем здоровье поколение.

    Заключение

    Должностная инструкция торгового представителя должна быть подробной.

    Потенциальный сотрудник должен знать, чего от него ожидают, а работодатель должен иметь всю информацию о том, кого он нанимает.

    Таким образом, это принесет больше удовольствия обеим сторонам, и в дальнейшем не будет никаких сюрпризов.

    Описание работы, заработная плата и многое другое

    Ищете новую работу в качестве торгового представителя на местах? Создаете команду продаж на местах? Независимо от того, хотите ли вы построить карьеру в сфере продаж или зарабатывать на жизнь управлением удаленной командой продаж, вот все, что вам нужно знать, чтобы стать торговым представителем на местах или управлять им.

    1. Что такое торговый представитель на месте
    2. Описание работы полевого торгового представителя
    3. Заработная плата местного торгового представителя
    4. Уровень образования, опыта и квалификации торгового представителя на местах
    5. Список вакансий для полевого торгового представителя

    Что такое торговый представитель на местах?

    Продажи на местах или внешние продажи — это процесс, при котором компании посещают потенциальных клиентов и продают им лично. Торговые представители на местах обычно работают в B2B и оптовых организациях, чьи процессы продаж основаны на построении отношений и долгосрочных контрактах.

    Торговые представители

    на местах особенно эффективны с этими долгосрочными учетными записями, поскольку они могут посещать клиентов на регулярной основе для выполнения технического обслуживания, размещения заказов на пополнение запасов или принятия любых других инициатив, необходимых для удовлетворения клиента и увеличения прибыльности.

    Описание работы полевого торгового представителя

    Краткое описание вакансии:

    Ищу опытного представителя по продажам на местах для привлечения новых клиентов, завоевания новых счетов и увеличения прибыльности на своей территории продаж.Кандидаты будут работать с потенциальными клиентами на протяжении всего цикла продаж, включая поиск новых потенциальных клиентов, обучение потенциальных клиентов и превращение заинтересованных покупателей в постоянных клиентов.

    Обязанности:

    • Закрывайте новые сделки по высокой цене
    • Построить отношения с существующими клиентами
    • Привлекайте новых клиентов на территории продаж
    • Путешествуйте по территории и регулярно навещайте клиентов
    • Управление несколькими учетными записями одновременно
    • Вести учет всех потенциальных клиентов и / или счетов клиентов
    • Представлять бренд во время всех взаимодействий с клиентами и потенциальными клиентами
    • Обучать клиентов тому, как продукты или услуги могут принести им финансовую и профессиональную пользу
    • Отслеживайте отраслевых конкурентов компании, новые продукты и рыночные условия.

    Заработная плата местного торгового представителя

    По данным Glassdoor, средняя зарплата местного торгового представителя по стране составляет 43 688 долларов. Однако оплата сильно различается в зависимости от местонахождения представителя. Например, торговые представители в Бостоне получают в среднем 55 000 долларов в год, а представители в Лос-Анджелесе зарабатывают чуть менее 50 000 долларов.

    Данные из анонимных отчетов о заработной плате Glassdoor.

    Образование, навыки и опыт торгового представителя на местах

    Квалифицированные торговые представители на местах должны иметь диплом об окончании средней школы и, как правило, иметь степень бакалавра в области бизнеса, коммуникаций, маркетинга, экономики или аналогичной области.

    Однако во многих компаниях навыки и опыт перевешивают образование, когда речь идет о квалифицированных кандидатах, особенно потому, что знания продукта обычно приобретаются на рабочем месте. Вот список некоторых из наиболее важных навыков и качеств для торговых представителей на местах:

    Качества эффективных торговых представителей на местах:

    1. Комфортно по телефону
    2. Конкурентоспособность
    3. Навыки общения / межличностного общения
    4. Торговые отбивные Sharp
    5. Работать самостоятельно

    Список вакансий для полевого торгового представителя

    Если вы считаете, что внешние продажи подходят вам, найдите множество вакансий на эту должность на Monster, Indeed и LinkedIn .

    Обязанности торгового представителя Образцы положений

    , относящиеся к

    Обязанности торгового представителя

    Обязанности и ответственность Менеджера В течение срока действия настоящего Соглашения, в соответствии с положениями Раздела 3.1, Менеджер должен предоставить в обмен на Плата за управление, описанная здесь, все такие услуги, которые необходимы и подходят для повседневного администрирования и управления бизнесом Поставщика в соответствии с надлежащей деловой практикой, включая, помимо прочего, те услуги, которые изложены в настоящей Статье 2.

    Обязанности и ответственность USBFS USBFS:

    Обязанности Лицензиата 3.1 Лицензиат примет необходимые меры, чтобы позволить SAP предоставлять Услуги.

    Обязанности специалиста по специальному обслуживанию (a) В соответствии с явно выраженными положениями настоящего Соглашения, для и от имени Доверительного фонда и в интересах Держателей сертификатов в целом, и исключительно в том, что касается любого A / B в целом Заем в пользу держателя соответствующей Облигации B и, исключительно в том, что касается какой-либо пары займов, в пользу держателя соответствующего Обслуживаемого сопутствующего займа Специальный обслуживающий персонал должен обслуживать Специально обслуживаемые ипотечные ссуды и управлять связанные с REO Properties в соответствии со Стандартом обслуживания и условиями настоящего Соглашения. В некоторых положениях данной статьи IX содержится прямая ссылка на их применимость к ипотечным займам, любому обслуживаемому сопутствующему займу и любой облигации категории B; Несмотря на такие явные ссылки, ссылки в этой статье IX на «Ипотечные ссуды» должны толковаться, если не указано иное, как относящиеся также к такой облигации B и такой обслуживаемой сопутствующей ссуде (но любые другие термины, которые определены в статье I и используются в настоящем документе). Статью IX следует толковать в соответствии с такими определениями без учета этого предложения).

    Услуги и обязанности Дистрибьютора A. Дистрибьютор соглашается продать Акции в качестве агента Траста на условиях и по текущей цене размещения (плюс комиссионные, если таковые имеются), описанные в Проспекте эмиссии. В контексте настоящего Соглашения термин «Проспект» означает текущий проспект эмиссии, включая изложение дополнительной информации, поскольку обе могут быть изменены или дополнены, относящиеся к Фонду и включенные в действующее в настоящее время заявление о регистрации («Заявление о регистрации» ) траста, поданного в соответствии с Законом о ценных бумагах 1933 года с поправками («Закон 1933 года») и Законом 1940 года. Траст во всех случаях должен получать чистую стоимость активов на акцию по всем продажам. Если действует плата за продажу, Дистрибьютор должен перевести плату за продажу (или ее часть) брокерам-дилерам, которые продали Акции, как описано в Разделе 2 (G) ниже. Дистрибьютор ни в коем случае не имеет права на получение всей или какой-либо части таких продаж.

    ОБЯЗАННОСТИ И ОБЯЗАННОСТИ FMFS FMFS выполняет все обычные услуги трансфер-агента и агента по выплате дивидендов и, в соответствующих случаях, агента в связи с накоплением, открытием счета или аналогичными планами (включая, помимо прочего, любой периодический инвестиционный план или периодическая программа вывода средств), включая, но не ограничиваясь:

    Обязанности местного менеджера MSIM настоящим нанимает местного менеджера в качестве инвестиционного консультанта MSIM и для предоставления инвестиционных консультационных услуг, описанных ниже, при условии широкого надзора со стороны MSIM и Фонд на период и на условиях, изложенных в настоящем Соглашении. Местный менеджер настоящим принимает такую ​​работу и соглашается в течение такого периода за свой счет оказывать или организовывать предоставление таких услуг и принимать на себя обязательства, изложенные в настоящем документе, в отношении компенсации, предусмотренной в настоящем документе. Местный менеджер и его аффилированные лица должны для всех целей, изложенных в настоящем документе, считаться независимым подрядчиком и, если иное прямо не предусмотрено или не разрешено, не имеют полномочий действовать или представлять Фонд каким-либо образом или иным образом считаться агентом Фонда. .Местный менеджер имеет право делать незапрошенные звонки в MSIM и должен предоставлять MSIM такие инвестиционные исследования, консультации и надзор, которые последний может время от времени считать необходимыми для надлежащего надзора за активами Портфелей; должен постоянно предоставлять инвестиционную программу для Портфелей и время от времени давать рекомендации относительно того, какие ценные бумаги должны быть куплены, проданы или обменены, и какая часть активов каждого из Портфелей должна храниться в различных ценных бумагах, в которых Портфель инвестирует, опционы, фьючерсы, опционы на фьючерсы или наличные деньги; все вышеизложенное всегда подлежит ограничениям Устава и Устава Фонда, поскольку они могут время от времени изменяться и / или пересматриваться, положений Закона об инвестиционных компаниях и заявлений, относящихся к портфелю инвестиционная цель (цели), инвестиционные ограничения изложены в действующем проспекте эмиссии и в заявлении с дополнительной информацией, касающейся акций Фонда в соответствии с Законом о ценных бумагах 1933 года с внесенными в него поправками («Проспект» и «Заявление о дополнительных Информация »соответственно). Местный менеджер должен давать рекомендации и проводить операции в отношении вопросов, связанных с иностранной валютой, включая валютные контракты, валютные опционы, валютные фьючерсы и связанные с ними опционы на иностранные валютные фьючерсы и форвардные валютные операции. Местный управляющий также должен давать рекомендации или предпринимать действия в отношении того, как будут реализовываться права голоса, права на согласие на корпоративные действия и любые другие права, относящиеся к портфельным ценным бумагам Фонда.Местный менеджер не будет держать деньги от имени MSIM или Фонда, а также местный менеджер не будет зарегистрированным держателем зарегистрированных инвестиций MSIM или Фонда или хранителем документов или других свидетельств права собственности.

    Обязанности и ответственность руководителя (a) В течение периода занятости руководитель должен посвящать все свое время и внимание бизнесу Компании и ее аффилированных лиц (как определено ниже), будет действовать в лучших интересах Компании и своих Аффилированных лиц и будет с должной тщательностью выполнять свои обязанности и ответственность. Обязанности руководителя будут включать те, которые обычно связаны с должностями, указанными в Разделе 1 выше, а также любые дополнительные обязанности, которые могут быть возложены на него старшими должностными лицами или Советом директоров Компании («Совет»). время от времени. Исполнительный директор соглашается в полной мере сотрудничать с любыми старшими должностными лицами и Советом директоров и не заниматься какой-либо деятельностью, которая препятствует выполнению Исполнительным органом своих обязанностей по настоящему Соглашению. В течение периода приема на работу исполнительный директор не будет иметь никакой внешней работы, участвовать в консультациях любого типа или иным образом оказывать услуги любому другому физическому или юридическому лицу или предприятию или для него без предварительного письменного разрешения Совета; при условии, что участие Руководителя в корпоративных, общественных или благотворительных советах или комитетах, описанных в Приложении A (за исключением советов или комитетов Конкурирующего бизнеса (как определено в Разделе 10)), не является нарушением настоящего Соглашения. поскольку такая услуга не мешает исполнению обязанностей и ответственности по настоящему Соглашению.

    Обязанности и ответственность обслуживающего лица (a) Обслуживающий персонал должен осуществлять обслуживание, администрирование и сбор Переданных займов и должен предпринимать или инициировать выполнение всех таких действий, которые могут потребоваться или рекомендовать для обслуживания, администрирования и время от времени собирать Переданные ссуды от имени Заемщика и в качестве агента Заемщика.

    Обязанности лицензиата Лицензиат будет предоставлять всю техническую поддержку на месте в отношении Продукта.Лицензиат соглашается уведомить CIC в письменной форме сразу же после обнаружения любой Ошибки. CIC соглашается предоставить Лицензиату список известных Ошибок и уведомить Лицензиата в письменной форме сразу после обнаружения любой Ошибки. Кроме того, после обнаружения Ошибки Лицензиат соглашается, по запросу CIC, предоставить CIC список выходных данных и любые другие данные, которые CIC может разумно потребовать для воспроизведения Ошибки и рабочих условий, при которых Ошибка возникла или была обнаружена. Вся информация, устная или письменная, передаваемая между сторонами относительно любых Ошибок, считается Конфиденциальной информацией и регулируется Разделом 8 Соглашения.

    Чем занимается младший торговый представитель: описание работы и обязанности

    «территория», «цели продаж» и «знание продукта» — не единственные навыки, которые мы обнаружили в списках ассоциированных торговых представителей в их резюме. Фактически, мы обнаружили целый список обязанностей младшего торгового представителя, в том числе:

  • Навыки обслуживания клиентов можно считать наиболее важной личностной чертой для младшего торгового представителя.Согласно резюме помощника торгового представителя, «оптовые и производственные торговые представители должны быть в состоянии выслушать потребности и проблемы клиента до и после продажи». Младшие торговые представители могут использовать навыки обслуживания клиентов в следующем примере, который мы собрали из резюме: «Получено большое количество заказов клиентов, включая звонки и оптовые заказы».
  • Хотя это, возможно, не самый важный навык, мы обнаружили что многие обязанности младшего торгового представителя зависят от навыков межличностного общения.Этот пример от младшего торгового представителя объясняет, почему: «оптовые и производственные торговые представители должны уметь хорошо работать с разными типами людей». Этот пример резюме — лишь один из многих способов, с помощью которых торговые представители могут использовать навыки межличностного общения: «продемонстрированные коммуникативные и межличностные навыки при обслуживании клиентов и внутренних партнеров».
  • Физическая выносливость также является важным навыком для младших торговых представителей. Этот пример того, как ассоциированные торговые представители используют этот навык, взят из резюме ассоциированного торгового представителя: «Оптовые и производственные торговые представители часто находятся на ногах в течение длительного времени и могут нести тяжелые образцы продукции.«Прочтите этот отрывок из резюме, чтобы понять, насколько он важен для их повседневных ролей и обязанностей». Пункты вызова включают в себя ортопедические клиники, клиники семейной медицины, кабинеты физиотерапии, больницы или центры хирургии в тот же день.
  • Тщательный просмотр множества резюме показал нам, что «уверенность в себе» важна для выполнения обязанностей младшего торгового представителя. Этот пример резюме показывает только один способ, которым младшие торговые представители используют этот навык: «Торговые представители оптовой торговли и производства должны быть уверенный и убедительный при проведении торговых презентаций «Вот пример того, как этот навык используется из резюме, которое представляет типичные задачи ассоциированного торгового представителя:» вводить конфиденциальную информацию в систему управления взаимоотношениями с клиентами.»
  • См. Полный список навыков младшего торгового представителя.

    Прежде чем стать младшим торговым представителем, 58,7% получили степень бакалавра. Когда дело доходит до получения степени магистра, 5,4% младших торговых представителей получали дополнительное образование. . Если вы хотите продолжить эту карьеру, возможно, удастся добиться успеха, получив диплом об окончании средней школы. На самом деле, большинство торговых представителей имеют высшее образование. Но примерно один из каждых шести младших торговых представителей не присутствовал колледж вообще.

    Ассоциированные торговые представители, которые поступили в колледж, чтобы получить более глубокое образование, обычно изучали бизнес и маркетинг, в то время как небольшая группа ассоциированных торговых представителей изучала коммуникацию и психологию.

    Когда вы будете готовы стать ассоциированным торговым представителем, вам следует изучить компании, которые обычно нанимают ассоциированных торговых представителей. Согласно резюме ассоциированных торговых представителей, которое мы просмотрели, больше всего ассоциированных торговых представителей нанимают компании Stryker, Smith & Nephew и Integra.В настоящее время у Stryker есть 86 вакансий младших торговых представителей, 34 — в Smith & Nephew и 18 — в Integra lifesciences.

    Но если вас интересуют компании, в которых вы можете получать высокую зарплату, ассоциированные торговые представители, как правило, получают самые большие зарплаты в Moody’s, Medtronic и Integra. Возьмем, к примеру, Moody’s. Средняя зарплата младшего торгового представителя составляет 77 340 долларов. В Medtronic ассоциированные торговые представители зарабатывают в среднем 60 478 долларов США, в то время как средний доход в компании Integra lifesciences составляет 57 796 долларов США.Вы должны принять во внимание, насколько сложно найти работу в одной из этих компаний.

    Узнайте больше о зарплатах младших торговых представителей в США.

    Если вы получили степень в 100 лучших учебных заведениях США, возможно, вы захотите взглянуть на Verizon Communications, Dell и IBM. Эти три компании наняли значительное количество ассоциированных торговых представителей из этих учреждений.

    По большей части ассоциированные торговые представители зарабатывают на жизнь розничной торговлей и здравоохранением. Младшие торговые представители, как правило, максимально зарабатывают в сфере высоких технологий со средней зарплатой 52 833 долларов. Годовая заработная плата младшего торгового представителя в сфере здравоохранения и фармацевтики обычно составляет 52 017 долларов и 51 527 долларов соответственно. Кроме того, ассоциированные торговые представители, работающие в сфере высоких технологий, зарабатывают на 7,5% больше, чем ассоциированные торговые представители в телекоммуникационной отрасли.

    Профиль работы медицинского торгового представителя

    Медицинские торговые представители продвигают и продают продукцию своей компании ключевым специалистам в области здравоохранения

    В качестве торгового представителя медицинских служб (часто называемых представителями) вы будете продавать продукцию своей компании, в том числе лекарства и рецепты лекарства и медицинское оборудование для различных клиентов, включая терапевтов, врачей больниц, фармацевтов и медсестер.Вы будете работать стратегически, чтобы повысить осведомленность и использование фармацевтических и медицинских продуктов вашей компании.

    Вполне вероятно, что вы будете проживать в определенной географической области, часто называемой «территорией», и специализироваться на определенном продукте или в области медицины. В рамках вашей должности вам необходимо будет достичь поставленных целей по продажам, а также отвечать на запросы и давать советы по продаваемым вами продуктам. Возможно, вам также придется проводить презентации и организовывать групповые мероприятия для медицинских работников, а также работать с контактами на индивидуальной основе.

    Обязанности

    В любой ситуации процесс продажи включает в себя установление контакта с потенциальными клиентами, определение их потребностей, убеждение их в том, что ваши продукты или услуги (а не продукты конкурентов) могут наилучшим образом удовлетворить эти потребности, завершение продажи путем согласования условий и условия и предоставление послепродажного обслуживания.

    Медицинские торговые представители являются ключевым звеном между медицинскими и фармацевтическими компаниями и специалистами в области здравоохранения.

    Как медицинский торговый представитель, вам необходимо:

    • назначать встречи с врачами, фармацевтами и медицинскими бригадами, которые могут включать заранее оговоренные встречи или регулярные «холодные» звонки
    • Проводить презентации для врачей, практикующего персонала и медсестры в отделениях общей практики, врачи в больницах и фармацевты в секторе розничной торговли
    • организуют конференции для врачей и другого медицинского персонала
    • устанавливают и поддерживают позитивные рабочие отношения с медицинским персоналом и вспомогательным административным персоналом
    • управляют бюджетами на питание, внешние докладчики, конференции и гостеприимство
    • вести подробный учет всех контактов
    • привлекать новых клиентов, а также развивать долгосрочные отношения с уже имеющимися
    • план-графики работы и недельные и ежемесячные расписания с областями s ales team или обсудить будущие цели с региональным менеджером по продажам
    • Регулярно посещать собрания компании, презентации технических данных и брифинги
    • быть в курсе последних клинических данных, предоставленных компанией, а также интерпретировать, представлять и обсуждать эти данные со специалистами в области здравоохранения во время презентаций
    • анализировать данные о продажах для улучшения результатов и обеспечения эффективного распределения ресурсов
    • отслеживать деятельность конкурентов и продукты конкурентов
    • быть в курсе новых событий в NHS, прогнозировать потенциальное негативное и положительное влияние на бизнес и адаптироваться стратегия соответственно
    • разработать стратегии для увеличения возможностей встречаться и разговаривать с контактами в области медицины и здравоохранения
    • оставаться в курсе деятельности служб здравоохранения в определенной области.

    Заработная плата

    • Начальная зарплата медицинских торговых представителей обычно составляет от 19 000 до 24 000 фунтов стерлингов.
    • Имея опыт, вы обычно можете заработать от 25 000 до 50 000 фунтов стерлингов. Заработная плата менеджеров может возрасти примерно до 60 000 фунтов стерлингов.
    • Заработок дополняется надбавками или заработной платой, связанной с производительностью, и вы можете получить высокий заработок, если вам удастся достичь и превзойти плановые показатели продаж.

    Вы можете работать в составе группы торговых представителей, разделяя одни и те же результаты продаж, или независимо.

    Многие компании предлагают другие льготы и льготы, такие как служебный автомобиль, ноутбук, мобильный телефон, пенсионное страхование и частное медицинское страхование.

    Данные о доходах предназначены только для справки.

    Рабочие часы

    Рабочие часы обычно включают обычные дополнительные часы и некоторые вечера, но не выходные или смены. Рабочий день может быть длинным из-за времени в пути, и вам может потребоваться пообщаться с клиентами, посетить встречи за завтраком или провести вечерние презентации, например, в местном отеле или конференц-зале.

    Возможна подработка. Самостоятельная занятость и внештатная работа — редкость.

    Чего ожидать

    • Обычно вы работаете в офисе или дома, но вы потратите значительное количество времени на поездки к клиентам и обратно.
    • Возможности открываются по всей Великобритании, но работа обычно подразумевает ответственность за конкретный географический регион. Если вы добьетесь успеха, вас могут перебросить из одной компании или региона в другую.
    • Элегантное платье и профессиональный внешний вид важны.
    • В течение дня много путешествий, и иногда вам, возможно, придется остаться вдали от дома на ночь. В некоторые вечера вам, возможно, придется посещать обеды с клиентами.
    • Могут быть некоторые возможности для работы или поездок за границу с транснациональными фармацевтическими компаниями.

    Квалификация

    Хотя эта карьера открыта для всех выпускников, следующие предметы могут улучшить ваши шансы:

    • стоматология
    • науки о жизни
    • медицина
    • медицинская инженерия
    • медсестра
    • аптека.

    Однако вам не нужна ученая степень, а у некоторых торговых представителей в области медицины есть ученая степень, не относящаяся к науке. Например, степень в области бизнеса или маркетинга может быть особенно полезной, особенно если она сопровождается некоторыми знаниями о продажах в медицине и о том, что с этим связано.

    Большинство компаний предпочитают нанимать людей с ученой степенью (или ее эквивалентом) или тех, кто имеет большой опыт продаж в сфере продаж медицинских товаров. Если у вас есть опыт продаж из другого сектора, вам понадобится глубокое понимание продаж медицинских товаров и способность изучать необходимые научные и медицинские данные.

    Также возможно получить должность, пройдя стажировку по продажам или профессиональную степень по коммерческим продажам.

    Предварительная квалификация аспиранта не требуется, хотя соответствующая степень магистра может быть преимуществом для позиций в сфере продаж медицинских товаров, требующих специальных технических знаний.

    Навыки

    Вам понадобятся:

    • отличные коммуникативные навыки и навыки презентации
    • общительные и убедительные манеры и навыки ведения переговоров
    • навыки продаж и взаимоотношений с клиентами
    • уверенность, решимость и настойчивость
    • терпение и само- мотивация
    • способность проявлять инициативу
    • планирование, аналитические и организационные навыки
    • гибкий подход к работе с целью адаптации к изменениям, например, в системе здравоохранения или справочниках продуктов и лекарств
    • сильная командная работа и навыки сетевого взаимодействия
    • коммерческая осведомленность и осведомленность о бизнесе
    • способность хорошо работать под давлением
    • способность принимать критику и двигаться дальше
    • амбиции и желание преуспеть
    • общие навыки в области информационных технологий и администрирования.

    Водительские права необходимы.

    Опыт работы

    Постарайтесь получить предварительный опыт и узнать как можно больше о реалиях работы, договорившись о слежке за медицинским торговым представителем. Свяжитесь с фармацевтическими компаниями, чтобы организовать слежку за работой, или обратитесь к своему врачу или в местную аптеку.

    Соответствующий опыт работы в больнице или в коммерческой среде также может улучшить ваши шансы. Обращайте внимание на летние стажировки и стажировки.Особенно полезен опыт работы в сфере общих продаж, розничных продаж или обслуживания клиентов.

    Изучите фармацевтическую промышленность и будьте в курсе событий NHS. Поговорите с химиками и фармацевтами.

    Профессиональные организации могут иметь местные группы, и возможности для установления контактов могут предоставляться студентами, входящими в такие организации, как The Chartered Institute of Marketing (CIM).

    Узнайте больше о различных видах опыта работы и стажировок, которые доступны.

    Работодатели

    Фармацевтические и медицинские компании являются основными работодателями медицинских торговых представителей. Эти компании разрабатывают и производят фармацевтические товары или продукты, включая лекарства, медицинские изделия и оборудование.

    Некоторые работодатели гарантируют, что их представители работают по терапевтической области, поэтому можно ориентироваться на фармацевтических работодателей, которые производят медицинские продукты для определенных специализированных областей, таких как:

    • гинекология
    • онкология
    • ревматология.

    Многие фармацевтические и медицинские компании являются международными, что дает возможность выбора возможных работодателей и потенциал для международной карьеры.

    Ищите вакансии по адресу:

    Специализированные кадровые агентства занимаются вакансиями.

    Список фармацевтических компаний можно найти в Списке членов ABPI.

    Проверьте веб-сайты компаний на наличие объявленных вакансий и подробную информацию о схемах приема на работу выпускников. LinkedIn также рекламирует вакансии.

    Повышение квалификации

    Начальное обучение предоставляется вашим работодателем и включает в себя изучение продуктов и области терапии, а также методов продвижения и продаж. После этого обучения вы можете провести время с опытным торговым представителем в области медицины, прежде чем выходить на свою территорию продаж.

    В соответствии с Кодексом практики рецептурной медицины (PMCPA) торговые представители должны сдать экзамен ABPI в течение одного года с момента начала работы и сдать все разделы в течение двух лет.Если вы хотите работать медицинским представителем (а не торговым представителем общего профиля), вы должны сдать диплом 3-го уровня. Чтобы пройти, вам потребуется широкое понимание:

    • человеческого тела, структуры и функций
    • разработки и использования лекарств
    • предоставления и продвижения рецептурных лекарств в NHS.

    Вам также необходимо принять два или три дополнительных модуля для лечения различных заболеваний, таких как диабет, артрит и онкология.

    Общее обучение продажам предлагают такие организации, как Институт управления продажами (ISM) и Королевский институт маркетинга (CIM). Они вручают ряд наград, сертификатов и дипломов новым и уже состоявшимся специалистам по продажам и маркетингу.

    Непрерывное профессиональное развитие (CPD) имеет жизненно важное значение на каждом этапе вашей карьеры и включает в себя постоянное информирование о новых продуктах, исследованиях, изменениях в NHS и поведении конкурентов.

    Перспективы карьерного роста

    Обычно первая роль в продажах медицинских товаров — это продвижение рецептурных продуктов среди специалистов здравоохранения в конкретном регионе.

    Продвижение в значительной степени зависит от вашей способности выполнять поставленные задачи по продажам и активности. Также может помочь возможность переехать в другой географический регион или переехать в специализированный район.

    Имея опыт, многие медицинские торговые представители переходят в:

    • область или региональное управление
    • управление продуктами или счетами
    • связь NHS
    • обучение продажам.

    Вы также можете перейти в другие области, такие как маркетинг или связанные области продаж, например, медицинские расходные материалы и оборудование.Некоторые опытные представители переходят на работу в качестве полевых инструкторов — тренируют и развивают новых или более младших медицинских торговых представителей.

    Многие фармацевтические компании являются транснациональными, что дает определенные возможности для работы за границей.

    Написано редакторами AGCAS

    Август 2020

    © Copyright AGCAS & Graduate Prospects Ltd · Заявление об ограничении ответственности

    Посмотрите, насколько хорошо вы подходите к этому профилю работы и более чем 400 другим.

    Сопутствующие вакансии и курсы

    Программа выпускников

    Программа выпускников бизнес-аналитиков — январь 2022 года

    Просмотреть вакансию

    Схема выпускников

    Программа выпускников «Изменения и преобразования» — лето 2022 года

    Просмотреть вакансию.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *