Канва бизнес модели примеры: Что такое Lean Canvas?

Бизнес модель канвас: пример 5 стратегий

Наталья Гульчевская, коуч ACC, ICF, бизнес-тренер, кандидат психологических наук, основатель проекта Коучинг в Образовании.рф, Управляющий партнер Консалтинговой группы «Бизнес-Лидерство» Ко-директор Московского отделения Founder Institute, специалист по коучингу инноваций (клиенты SAP СНГ, Сотекс, АртЛайф, Тавр, QIWI, Корифей, ADV Group, KNAUF Insulation) рассказала как выбрать стратегии для своего бизнеса. 5 примеров стратегий для выбора своего дела на основе […]

Наталья Гульчевская, коуч ACC, ICF, бизнес-тренер, кандидат психологических наук, основатель проекта Коучинг в Образовании.рф, Управляющий партнер Консалтинговой группы «Бизнес-Лидерство»
Ко-директор Московского отделения Founder Institute, специалист по коучингу инноваций (клиенты SAP СНГ, Сотекс, АртЛайф, Тавр, QIWI, Корифей, ADV Group, KNAUF Insulation) рассказала как выбрать стратегии для своего бизнеса.

5 примеров стратегий для выбора своего дела на основе шаблона бизнес-модели

Начинающие предприниматели часто задаются вопросом – как понять, каким делом стоит заниматься? Существует много путей для выбора «своей ниши», мы хотим предложить вашему вниманию несколько стратегий, опирающихся на Шаблон Бизнес-модели.

Шаблон Бизнес-модели (BMC, Business Model Canvas) – это способ описания бизнеса, который позволяет создать целостное, емкое видение всех сторон будущего или уже работающего бизнеса, разместив его буквально на одном листе бумаги.

Вы можете одним взглядом охватить самую суть бизнеса, при этом наглядно представляя, какие бизнес-процессы его составляют, какую ценность он несет и каковы его потребительские сегменты.

Для этих целей мы используем расширенную версию шаблона бизнес-модели, построенную на основе работ Александра Остервальдера, Ива Пинье, Стива Бланка, Эрика Риса.

В этой статье мы рассмотрим 5 примеров стратегий заполнения шаблона бизнес-модели, которые помогут вам сориентироваться и выбрать наиболее подходящую именно для вас.

Когда вы думаете о запуске своего бизнеса, попробуйте сначала описать его бизнес-модель – и вас ждут открытия, новые вопросы и новые идеи.

1. Стратегия «От продукта» для бизнес модели канвас

Это самый распространенный вариант запуска бизнеса. Вам в голову приходит идея нового товара или услуги, и вот вы уже собираете собственные средства или ищете инвестиции. Вкладываете силы, время и деньги и разрабатываете великолепный продукт, по-настоящему гордитесь им. Ваш продукт нравится друзьям, и ранние последователи с восторгом отзываются о нем.

И вот, когда все завершено, вы выходите на рынок в поисках своего клиента, и ищете – кому бы его продать.

 

Это самая очевидная и интуитивно понятная стратегия, которая подходит для хорошо изученных, устоявшихся рынков, с понятным спросом.

 

К сожалению, статистика показывает, что более 90% стартапов, созданные по такой стратегии, не доживают до точки безубыточности и самоокупаемости.

Запуская продажу инновационного продукта, они неожиданно обнаруживают, что спрос на массовом рынке слишком мал, чтобы обеспечить выполнение плана продаж, амбициозно рассчитанного в бизнес-плане.

Как пишет Стив Бланк, «Стартапы терпят поражение не потому, что у них нет продукта, они терпят поражение из-за недостатка клиентов и выверенной финансовой модели»

Пример:
Возможно, вы встречали на улице или даже сами пробовали ездить на Сигвее – уникальном скутере, движущемся за счет смещения центра тяжести водителя.

Автор изобретения, Дин Кейман, был уверен, что этот вид транспорта вытеснит велосипед, мотоцикл и даже автомобиль, полностью изменит привычный мир.

Продукт действительно гениален. Но его использование не вышло далеко за пределы развлекательных экскурсий и полицейского патрулирования в туристических местах.

2. Стратегия «От клиента» для бизнес модели канвас

В этой стратегии исходным является не готовый продукт, а общее видение «ниши».
Представьте, что вы уже запустили свой бизнес, и приносите пользу людям. Кто они – ваши самые приверженные клиенты?

Попробуйте определить свою целевую аудиторию:

• Понаблюдайте за его жизнью, посмотрите его глазами – какие у него проблемы?
• В чем его «боль», за решение которой он готов платить деньги? Какие у него есть желания, о чем он мечтает?
• Как он сейчас решает эти задачи?
• А какое решение могло бы значительно повысить его удовлетворенность?

Так рождается идея продукта, несущего реальную ценность вашим клиентам.

Существуют различные инструменты для того, чтобы наиболее эффективно выяснить потребности ваших клиентов. Самый простой – найти несколько человек, подходящих под «портрет клиента» и поговорить с ними

Получив представление о том, что по-настоящему нужно вашим клиентам, вы можете начинать разрабатывать продукт небольшими итерациями: создавая минимально работающие версии, предлагая их клиентам, получая от них обратную связь, внося необходимые изменения.

Это стратегия, которая используется в подходе Lean Startup (Бережливый стартап) и позволяет максимально экономить ресурсы, инвестируя только в гарантированно работающие решения.

Пример:

Очень успешными бывают стартапы, когда авторы создают продукт «для себя», являясь яркими представителями собственного потребительского сегмента и отлично понимая его потребности.
Так, инициаторы латвийского стартапа AirDog, как и многие любители экстремальных видов спорта, хотели снимать свои подвиги на видео.

Но как обеспечить красивую съемку в сложных условиях, не нанимая вертолет? Изобретение, основанное на точном понимании потребностей спортсменов, собрало на Kickstarter 1,36 миллиона долларов вместо ожидаемых 200 тысяч!

3. Стратегия профессионала

• Когда вы получали образование, особенно дополнительное – то вы уже инвестировали в свой бизнес.
• Кто вы как профессионал?
• Что вы умеете делать лучше всего?
• И чем вам по-настоящему хотелось бы заниматься изо дня в день?
• И тогда – какую пользу и кому вы будете приносить своей деятельностью?
• Какие ресурсы вам необходимы для наиболее эффективного выполнения своей работы?
• Кто может быть вашим партнером?

Эту стратегию часто выбирают фрилансеры. Вы даже можете выбрать наемную работу, но всегда будете заниматься «Своим делом», и поэтому получать удовлетворение.
Также, эта стратегия подходит тем, кто хочет превратить в бизнес свое хобби.

Пример:
Приведем пример из личного опыта.
Наталья: Я – коуч, я обучалась коучингу, и это – самая прекрасная деятельность, которой я хочу заниматься!

• Какую ценность я приношу? —>> Я помогаю людям достигать успеха, ставить и реализовывать цели в самых разных сферах жизни.
• Кто мои клиенты? —>> Все, кто хочет развиваться.
• Кто мои партнеры? —>> В первую очередь, школа коучинга, в которой я обучалась, и профессиональное сообщество – международная федерация коучинга. Я работаю на себя, но могу включаться в проекты, где нужны коучи.

Эта модель может видоизменяться со временем. Например, в процессе реализации ключевой деятельности я замечаю, с какими клиентами мне интересней работать и по каким темам я приношу наибольшую ценность.

Так появляется специализация, и для формулирования ценностного предложения можно использовать стратегию «от клиента».

Например, мне нравится работать с предпринимателями, и ценность, которую я могу дать – способствовать развитию бизнеса. Это направление бизнес-коучинга. А моей коллеге интересно работать с семейными парами, и ценность, которую она дает – делает семьи счастливыми. Это направление семейного коучинга.

4. Стратегия Форы для бизнес модели канвас

Фора – это «нечестное» конкурентное преимущество, дающее ощутимое превосходство на рынке.

• Что-то, что есть у вас, но нет у ваших потенциальных конкурентов и они не могут это получить.
• Возможно, вы вообще уникальны на своем рынке?
• Фора может стать вашим «счастливым входным билетом» в бизнес, но, конечно, все равно следует проверить – а нужно ли это людям?

Пример:
Наша хорошая знакомая – уникальная личность. Будучи стюардессой, она улетела в декрет на тропический остров Самуи в Таиланде, где счастливо живет уже третий год, зарабатывая себе на жизнь бизнесом, идея которого родилась именно из «форы».
В чем отличительные особенности стюардессы? Кроме красоты и смелости – еще и полеты на чрезвычайно льготных условиях. Какой бизнес вы бы запустили на её месте? Конечно, служба доставки Таиланд – Россия!

• Востребована ли эта услуга?
• Кто является клиентом
• Это важные вопросы, так как простое копирование бизнеса, даже при аналогичной форе, может не принести успеха.

Например, если бы такая услуга предлагалась на маленьком острове с пакетными туристами – вряд ли бы она стала прибыльной.

Но на Самуи постоянно живут или зимуют несколько тысяч русских семей, регулярный поток посылок с Родины и обратно гарантирован. Главное, чтобы фора давала конкретную ценность. В этом примере доставка вдвое дешевле и на порядок быстрее почты.

5. Стратегия ресурсов для бизнес модели канвас

Ресурсы могут быть материальные, информационные, человеческие и временные.
Просто посмотрите – что у вас есть такого, на чем можно зарабатывать деньги?

Примеры:
1. Если у вас есть квартира, то ее можно сдавать в аренду. А можно использовать как ресурс для бизнеса, например, открыв в ней хостел, потенциально приносящий в несколько раз больше дохода. Но, как всегда, нужно проверить остальные части бизнес модели, чтобы убедится, что бизнес будет прибыльным:

• кто ваши потребители (туристы, студенты, командировочные)?
• Сколько их в городе?
• Каковы каналы связи с ними?
• Какую деятельность надо будет делать и подходит ли она вам?
• Ресурс занят? Иногда выгодно найти способ освободить. Один наш знакомый переехал на съемную квартиру, что бы открыть хостел в своей. Прибыль от его хостела перекрывает затраты на аренду квартиры для жизни.

2. Информационный ресурс.

• У вас есть патент на изобретение, права на торговую марку, интересный домен? – Найдите способ монетизировать их.
• У вас есть надежная информация о будущем отрасли? – Вероятно, вы сможете предсказать спрос.
• Вы являетесь экспертом в какой-то теме, или имеете доступ к источнику информации? Консалтинговое агентство – ваш путь.
• Изучите остальные части бизнес-модели – кому нужна эта информация, какую ценность она дает людям, как именно вы будете ее передавать и т.д.

3. Пример человеческого ресурса – у вас есть команда, с которой хоть в огонь, хоть в воду. Вы вместе придумываете, какой бизнес создавать, исходя из возможностей команды. Можно использовать шаблон бизнес-модели для совместного мозгового штурма, получая общее видение по каждому из секторов. Скорее всего, потребуется несколько шаблонов, для оформления различных идей или вариаций одной идеи.

Скачайте расширенную версию шаблона в виде таблицы

4. Какой бизнес можно построить, опираясь на ресурс времени? Оставим этот вопрос открытым для тех, у кого этот ресурс избыточен. У вас есть время хорошо всё обдумать.

Видео: Бизнес модель канвас

что это и как ее составить?

Совсем недавно понятие «бизнес-модель» использовалось только экономистами, которые раскрывали его суть в контексте маркетинговой концепции компании. Ныне оно напрямую связано с описанием процесса текущего функционирования предприятия, а его широкое распространение объясняется бурным развитием стартапов и интернет-деятельностью. С помощью бизнес-модели можно проще всего кратко изложить организационную суть компании, ее возможности и перспективы. Существует много подходов для составления модели бизнеса, одним из наиболее распространенных есть метод Александра Остервальдера и Ива Пине. Результатом их труда стала удобная и простая блок-схема, которую они назвали канвой бизнеса.

Что такое схема «Канвас» и зачем она нужна

С помощью этой модели руководитель компании может «увидеть» свое детище, понять тенденции развития бизнеса, его сильные и слабые стороны. Создание схемы – это кропотливый труд, занимающий не один день. В модель нужно вписывать всю информацию о предприятии, не упуская даже самых незначительных, на первый взгляд, деталей. Тезисная формулировка логических цепочек, размещенных в строго заданном порядке и по темам, поможет за считаные минуты изучить все необходимые данные о компании. Модель бизнеса может быть создана не только для предприятия в целом, но и для его отдельных продуктов или комплексных предложений.

Существует несколько вариантов создания бизнес-модели «Канвас». Самый доступный – построение от руки. Схема рисуется на большом листе бумаги, лучше всего в формате А1 или А2. Для этого также можно использовать специальную доску для рисования – у нее достаточный размер, что позволяет вносить данные в канву нескольким участникам одновременно, к тому же на таком носителе проще всего делать правки. Схема разбивается на блоки, которые подписываются заголовками. Затем каждый из них подробно заполняется. Многие авторы пишут прямо на бумаге, другие используют для этого стикеры – это позволяет по необходимости делать дополнения или быстро удалять неактуальную информацию.

Содержание бизнес-модели и правила размещения блоков в схеме

Построение модели бизнеса «Канвас» базируется на основе шаблона, состоящего из девяти блоков. Условно их можно объединить в несколько групп. Каждая характеризует ту или иную сторону деятельности компании, а вместе они полноценно описывают всю ее систему:

• Клиенты и взаимоотношения с ними.
• Предложение компании и его ценность.
• Инфраструктура бизнеса.
• Финансы: описание ключевых статей расходов и доходов.

В классическом варианте канва бизнес-модели по пунктам выглядит так:

1. Клиенты.
2. Ценность, которую предлагает компания.
3. Каналы сбыта.
4. Взаимоотношения с клиентами.
5. Каналы поступления доходов.
6. Ресурсы, необходимые для создания ценности.
7. Виды деятельности.
8. Партнеры.
9. Расходы компании.

На следующем фото изображена стандартная бизнес-модель. Рассмотрев ее ближе, читатели могут заметить, что блоки расположены в ней в особом порядке. Такое их положение упрощает визуальное восприятие информации, представленной в таблице. В ее левой части излагается информация о деятельности компании, в правой – данные о ценностях. Подобная подача неслучайна, ведь левое полушарие мозга отвечает за логическое мышление человека, а правое – за его эмоции.

Клиенты и взаимоотношения с ними

Клиенты

Выстраивая модель бизнеса, необходимо определить свою аудиторию, своего клиента. Важно узнать все, что поможет продукту развиваться и быть востребованным. Во время анализа клиентов делят на отдельные сегменты. Это дает возможность понять, каковы запросы каждой из групп покупателей. Зная это, производитель сделает клиенту лучшее предложение, то, от которого он не сможет отказаться. Проводя исследование целевой аудитории, можно отталкиваться от разных параметров потребителей:

• пол;
• возраст;
• социальное положение;
• увлечения и т. д.

Взаимоотношения с клиентами

В этом блоке нужно ответить на ряд вопросов, касающихся того, как компания взаимодействует со своими потребителями. Сюда входят данные о клиентской поддержке, системах самообслуживания, обратной связи и т. д. Также актуальной здесь будет информация о степени удовлетворенности потребителей продуктом, который предлагает компания.

Каналы сбыта

Важно указать все пути реализации продукта, о котором идет речь в бизнес-модели. Помимо каналов сбыта, необходимо подробно описать методы информирования клиентов о предложенной ценности, а также то, каким образом предприятие обеспечивает послепродажное обслуживание покупателей.

Ценность предложения

Авторы модели «Канвас» выделили для продукта, предложенного компанией, особую характеристику – его ценность. Согласно книге А. Остервальдера «Построение бизнес-моделей», ценность – это то, ради чего клиенты покупают заданный товар или услугу. Поэтому в этом блоке нужно описывать не продукт, а его преимущества и уникальность. Чтобы раскрыть тему полностью, сюда нужно добавить результаты исследований, демонстрирующих то, насколько клиенты удовлетворены предложенной им ценностью, есть ли у них альтернатива и что на самом деле они хотят покупать.

Инфраструктура бизнеса

К этой группе относится три блока, в которых описывается информация о деятельности компании и о механизмах, задействованных в создании ценности, предложенной производителем.

Ресурсы

Блок «Ключевые ресурсы» заполняется данными о том, что предприятию нужно для создания продукта. Ресурсы обычно группируют, разделяя на материальные и нематериальные, финансовые, трудовые, интеллектуальные. В модели «Канвас» учитывается не только то, что нужно для обеспечения производственного процесса, но и то, в чем нуждается бизнес для реализации своего продукта, маркетинговой стратегии, организации сбыта.

Ключевые виды деятельности

Пройдя предыдущие этапы, автор бизнес-модели должен составить краткий план деятельности своего предприятия. В этом блоке ему предстоит написать о таких предметах:

• Налаживание производственного процесса.
• Организация сбыта.
• Решение текущих проблем компании.
• Реализация маркетинговой кампании.
• Повышение лояльности клиентов.

В решении этой задачи есть одни нюанс, важный для больших компаний, действия которых направлены на создание нескольких продуктов и имеющих свою индивидуальную ценность для клиентов: для каждого из них строятся разные бизнес-модели.

Партнеры

Этот раздел нужно заполнить данными обо всех ключевых партнерах предприятия. Речь идет о поставщиках, инвесторах, стратегических клиентах, подрядчиках, аутсорсинговых компаниях, удаленных сотрудниках, имеющих большое значение в развитии бизнеса. Кроме того, не помешает указать информацию о сотрудничестве с конкурентами, если оно есть в действительности. Важно не только прописывать список партнеров, но и то, какую роль они играют в функционировании бизнеса, что будет в случае прекращения сотрудничества с ними и есть ли у компании альтернативные варианты для замещения того или иного компаньона.

Финансовая часть

Последние два блока в канве модели бизнеса по А. Остервальдеру – это «Доходы» и «Расходы». Относительно доходов: необходимо прописать их главные потоки. Какая часть прибыли идет от реализации продукта? Сколько компания зарабатывает на аренде? Есть ли у нее доход от инвестиционной деятельности или депозитных вкладов и т. д.? Указывать нужно не только конкретные источники финансовых влияний, но и их долю в общем потоке. Это поможет определить, на чем компания зарабатывает, на что нужно обратить дополнительное внимание и как можно повысить доходность предприятия.

Структура расходов – это последний блок, где автор пишет обо всех издержках компании, необходимых для создания ценности. В первую очередь нужно указывать данные о постоянных расходах, имеющих наибольшую долю затрат, затем описываются переменные издержки, фонд заработной платы, налоговые платежи, стоимость рекламных акций и промоушена.

Что такое Lean Canvas? / Блог компании ProductStar / Хабр

Продакт-менеджеры, планирующие запуск нового продукта, не всегда понимают его до конца и не могут грамотно презентовать другим. Тогда берутся за составление большой презентации с кучей графиков и текста в PowerPoint. Но нужно ли тратить на это время, если в первую очередь понять суть проекта надо самому?

Есть отличная альтернатива — сжатие большого плана на один лист, распределение основной информации на несколько блоков. Такой инструмент называется Lean Canvas.

Одна из главных особенностей — возможность оперативно менять составленный шаблон. Это хорошо помогает в проектах на стадии планирования, когда еще не до конца понятно, что будет в итоге.

Менеджеры продукта используют Lean Canvas для сбора основной информации в одном месте и в качестве шпаргалки для составления новых гипотез, которые можно проверять HADI-циклами, о которых мы недавно рассказывали.

Но важно помнить, что этот инструмент — не конечный бизнес-план продукта. Он используется в качестве вспомогательного материала, когда нужно найти важную информацию, а листать большой бизнес-план нет времени.

История появления Lean Canvas

Модель разработали не с нуля. Эш Маурьей адаптировала ее с модели Bussiness Model Canvas, разработанной Александром Остервальдом. При адаптации Эш руководствовалась бережливым подходом.

Если вы посмотрите на Bussiness Model Canvas, то увидите очевидные сходства. Но этот инструмент больше подходит для инвесторов, а не создателей новых проектов. Основная разница между ними заключается в четырех блоках.

Суть Lean Canvas

Lean Canvas — таблица на 9 блоков. За каждым закреплено определенное значение. Ее можно нарисовать на бумаге или в какой-нибудь программе (например, miro.com/templates/lean-canvas) на компьютере.
Вот один из примеров таблицы. Есть и другие варианты, но они отличаются только номерами блоков, но их суть всегда остается неизменной.

Инструмент позволяет посмотреть на продукт со всех сторон и понять его еще лучше. А когда про него что-то спросит потребитель, найти ответ на вопрос будет не сложно.

Как правильно заполнить таблицу?

Давайте детально рассмотрим каждый блок. Это поможет вам при заполнении Lean Canvas для своего продукта. Но сначала важное уточнение: не торопитесь и не пытайтесь заполнить блоки за 15-20 минут. Лучше соберитесь всей командой (если она есть) и устройте мозговой штурм. Тогда заполнение займет несколько часов, но и результат получите соответствующий.

Блок №1. Определяем целевую аудиторию

Сначала определите целевую аудиторию: кто будет пользоваться продуктом в будущем. Подробно опишите каждый сегмент: пол, возраст, интересы, образование и т.п. Универсальный ответ «он подойдет всем» не сработает. У каждого проекта есть определенные сегменты, которые заинтересуются в потреблении.

Также важно определить, кто покупает продукт, а кто им пользуется. Часто бывает, что покупатель — компания, а пользователи — ее сотрудники. Тогда рассматривайте продукт в двух плоскостях и все пункты заполняйте для каждой отдельным цветом. Это поможет в ориентировании по таблице в будущем.

Второй подпункт — первые пользователи: кто первым получит доступ к продукту. С ними определитесь заранее, так вы получите ценную обратную связь для доработок и улучшений проекта.

Первыми пользователями могут быть друзья, родственники, специальная тест-группа и т.д. Главное, чтобы они подходили под определенные ранее сегменты.

Блок №2. Проблема и альтернативные решения

Начинающие product-менеджеры часто допускают ошибку на старте: они смотрят на «фичи» продукта и какие функции он способен выполнять. Но сначала надо рассматривать, какие проблемы есть у целевой аудитории и исходя из них планировать добавление новых возможностей.

Может возникнуть ситуация, что у разных сегментов разные проблемы. Тогда делайте несколько таблиц, заполняя блоки для каждого сегмента по отдельности. В результате может получиться, что лучше сделать несколько отдельных продуктов.

Далее рассмотрите, кто уже решает описанные проблемы. Поверьте, проблема не нова и кто-то уже предложил решение. Задача — определить основных конкурентов и записать их во втором блоке Lean Canvas. С ними вы будете бороться за долю на рынке.

Блок №3. Уникальная ценность продукта

Во втором блоке вы определили проблемы клиента. На основе этого опишите уникальные черты продукта, которых нет у конкурентов. Вокруг этих ценностей в будущем будете строить рекламные кампании и привлекать новых пользователей.

Заполнить этот блок поможет уникальное торговое предложение (УТП). Уникальная ценность продукта должна быть описана кратко и четко (до 140 символов).

Блок №4. Как продукт решит проблемы

Вы знаете потребности целевой аудитории и ее проблемы. Теперь продумайте о способах решения, которые можно внедрить в проект.

Ваше видение решений может быть неправильным, поэтому обратитесь к тест-группе ранних пользователей. Основываясь на их ответах, вы сможете составить список функций, которые необходимо добавить в продукт.

Блок №5. Способы продвижения

Создание проекта не имеет смысла, если о нем никто не узнает. Заранее продумайте способы и каналы продвижения продукта на рынок. При заполнении этого блока пользуйтесь составленной ранее сегментацией. Помните, что разные поколения людей используют разные каналы коммуникаций. Данные из этого блока помогут при создании маркетинговой стратегии.

Блок №6. Как продукт принесет доход

Любой проект создается для получения прибыли, поэтому заранее продумайте источники получения доходов.

Если планируете внедрить систему «подписок», узнайте у ранних пользователей, готовы они платить за использование продукта или нет. Если будете распространять продукт бесплатно, подумайте об альтернативных методах получения доходов.

Для заполнения блока проанализируйте основных конкурентов. Посмотрите их каналы получения доходов. Подумайте, будут ли готовы ваши пользователи платить столько же, больше или меньше денег за использование продукта.

Блок №7. На что тратим деньги

Любой проект включает в себя основные и дополнительные статьи затрат: техническая реализация, маркетинг, аренда серверов, разработка дизайна и т.п. В этом блоке разложите все по полкам, определите точные суммы планируемых расходов.

Блок №8. Ключевые показатели

Вы должны четко понимать, по каким критериям оценивать успешность проекта. Они должны быть количественными. Сюда добавляют прибыль, долю рынка, трафик и т.п.

Кстати, советуем после сбора информации об источниках доходов и расходов и основных показателях проанализировать их в совокупности. Они должны коррелировать между собой. Если есть какие-то серьезные отклонения, следует пересмотреть собранные данные.

Блок №9. Скрытое преимущество

В рукаве всегда должен быть козырь, который поможет выиграть борьбу у конкурентов. Это должна быть уникальная особенность продукта, которая выделит его на фоне остальных. Желательно, чтобы она была трудно копируемой.

Этот блок очень важен, потому что мы живем в быстро меняющемся мире. После выхода на рынок ваш продукт могут быстро скопировать. Для таких случаев и нужно держать козырь, чтобы не потерять аудиторию и продолжать развиваться.

Как мы говорили в начале, Lean Canvas хорош гибкостью — в него в любой момент можно вносить правки. И это обязательно нужно делать, когда речь идет о новом продукте. Процессы в стартапах меняются очень быстро — а это напрямую влияет на каждый блок, поэтому постоянная актуализация документа необходима.

Еще более подробно про работу с Lean Canvas мы рассказываем на нашем шестимесячном онлайн-курсе «Профессия: Продакт-менеджер». Узнать подробности!

Наш опыт работы с канвой бизнес-модели Александра Остервальдера

Original article in English: Tatjana Samsonowa, 6.12.2017,
https://www.linkedin.com/pulse/our-experience-business-model-canvas-tatjana-samsonowa/

В современном мире, когда скорость появления инноваций как никогда высока, необходим гибкий инструмент для бизнес-планирования, который позволяет легко продумывать и моделировать сложные аспекты бизнеса.

Самый популярный инструмент для этой задачи — канва бизнес-модели (Business Model Canvas) Александра Остервальдера. Эта канва состоит из четырех основных частей. В центре отражается ценностное предложение: как продукт или услуга создают ценность для своих пользователей. Зачастую это самый сложный вопрос, особенно для новых продуктов или новых рынков. С правой стороны мы определяем клиентов и способы взаимодействия с ними. С левой стороны представлена структура бизнеса, включающая в себя внутренние ресурсы, процессы и ключевых партнеров. Нижняя часть представляет собой зону для описания финансовых потоков: доходов и расходов.

Инновационный подход бизнес-модели Остервальдера заключен не в ее содержании, поскольку в любом традиционном бизнес-плане описываются те же самые или похожие аспекты. Сильная сторона инструмента заключается в том, что он делает бизнес-планирование простым, быстрым и итеративным, а главное, позволяет мыслить визуально и представлять всю бизнес-модель на одном листе. Канва стимулирует дискуссию о бизнесе с целью создать инновации в самой бизнес-модели. Канва бизнес-модели полезна тем, кто задумывается о новой бизнес-модели, совместимой с современными технологиями и потребностями клиентов. В ней рассматривается ключевой вопрос: каким образом новая бизнес-модель может создать конкурентное преимущество? Но не допускайте типичную ошибку: недостаточно разработки только одной версии канвы. Это инструмент, разработанный для итераций и альтернативных взглядов. Цель канвы — переосмыслить и внедрить инновации в бизнес-модели или, в более широком смысле, бросить вызов существующему положению вещей.

“Сильная сторона инструмента в том, что он делает бизнес-планирование простым, быстрым и итеративным, а главное, позволяет мыслить визуально и представлять всю бизнес-модель на одном листе”.

Канва бизнес-модели подходит только для компаний-стартапов?

Традиционные компании тоже стремятся к инновациям, поскольку им угрожают бизнес-модели новых игроков. Для устоявшихся фирм мы чаще всего используем канву не для описания процессов всего бизнеса, а для разработки бизнес-модели для конкретного продукта или услуги. В процессе развития новой идеи в успешный, инновационный продукт или услугу, канва позволяет понять взаимосвязи между частями бизнес-модели. Канва помогает разобраться, правильно ли новый продукт или услуга ориентирован на своих клиентов, имеется ли поддерживающая инфраструктура, и являются ли продукт или услуга финансово жизнеспособными.

Мы также используем канву в качестве аналитического инструмента для сравнения различных бизнес-моделей. Мы разрабатываем альтернативные бизнес-модели для нового продукта или услуги и сравниваем с моделями конкурентов. В этом процессе один и тот же продукт или услуга могут быть реализованы с помощью разных бизнес-моделей, которые и определяют их рыночный успех. Инновации играют ключевую роль в бизнес-моделировании.

Так как инновации развиваются высокими темпами, бизнес-модели также видоизменяются крайне быстро. Новые тренды, технологии или изменения в поведении потребителей бросают вызов существующим бизнес-моделям. В нашей работе мы используем показатели эффективности как инструмент для реализации стратегических целей и постоянного мониторинга бизнес-процессов. Как раз эти индикаторы и указывают на необходимость пересмотра или изменения бизнес-модели. Таким образом, канва бизнес-модели становится одной из составляющих гибкого дизайн-процесса.

При разработке новых продуктов или услуг мы всегда начинаем с изучения трендов за пределами компании, чтобы выяснить, соответствует ли новое предложение будущим потребностям (1). Далее необходимо заглянуть внутрь компании: есть ли возможности для развития компании изнутри? Имеются ли достаточные и правильные ресурсы? Нужно ли приобретать или развивать новые навыки? Будет ли этот процесс поддерживать существующая стратегия? Поставлены ли правильные цели и правильные КПЭ? (2) Далее мы используем творческие методы для разработки портфеля идей новых продуктов, применяя подход дизайн-мышления (3). Управление портфелем (4) помогает составить микс идей с оптимальным уровнем рисков. Это необходимо для того, чтобы направлять инвестиции в наиболее перспективные для бизнеса идеи, поскольку далеко не каждая из них сможет быть успешно реализована. Далее мы защищаем интеллектуальную собственность (5), чтобы обеспечить конкурентное преимущество идей и разработок. Следующим шагом мы применяем бизнес-моделирование, включая канву бизнес-модели и создаем быстрые прототипы, чтобы начать трансформацию новых идей от уровня концепции до готового продукта (6). Затем, используя метод гибкой разработки Scrum, мы приступаем к разработке решения (7). Результатом является продукт, которым необходимо управлять в течение всего его жизненного цикла (8). Сервисы, окружающие сам продукт, также помогают создавать отличный пользовательский опыт (8).

Хоть мы и ценим канву бизнес-модели за ее простоту и способность определять сущность бизнеса, было бы наивно полагать, что канва является единственным инструментом, необходимым для успеха инноваций.

У канвы бизнес-модели тоже есть ограничения.

За пределами канвы бизнес-модели существует мир, например, мировые тренды или конкуренты. Они имеют ключевое значение для бизнеса, но не являются частью первоначальной бизнес-модели. Мы часто наблюдаем, что прежде чем концепции на канве смогут объединиться в жизнеспособный бизнес, необходимо освоить мастерство деталей для каждой из категорий. Во многих случаях канва включает в себя формулировки с различной степенью точности: Чего хотят клиенты? Можно ли установить партнерские отношения? Какова лучшая модель ценообразования? Как защитить интеллектуальную собственность и упаковать ее в ценностное предложение? Для уточнения и определения формулировок, представленных на канве, мы используем множество других инструментов и моделей. Для совершения трансфера технологий успешная бизнес-модель требует дополнительного анализа тенденций и форсайта, креативных идей, процесса управления портфелем и интеллектуальной собственностью, методов гибкой разработки, продакт-менеджмента и сервис-дизайна.

Именно поэтому мы рассматриваем канву бизнес-модели как часть более крупного структурированного инновационного процесса, в рамках которого рождаются идеи и развиваются до новых продуктов и услуг. Резюмируя, канва является важным, но не единственным компонентом в алгоритме достижения бизнес-успеха.

Бизнес-модель Канвас — плюсы и минусы, структура, способ применения

Неправильное планирование – главная причина, по которой предпринимателям не удается развивать перспективные и оригинальные бизнес-идеи. В решении этой проблемы поможет бизнес-модель Канвас, которая представляет собой схематическое описание проекта.

Общие сведения

Модель Канвас – инструмент стратегического управления, используемый для развивающихся или уже действующих предприятий.

В практическом плане модель представляет собой схему, на которой отображены процессы, связанные с деятельностью компании. Грамотно разработанная схема помогает увидеть перед собой полную модель бизнеса, провести анализ и спрогнозировать возможные недостатки еще на этапе планирования.

Действующим компаниям модель помогает оценить эффективность реализуемой деятельности. Схему разрабатывают, чтобы понять, насколько полезна та либо иная внедренная бизнес-идея.

История появления

Классический вариант модели разработан швейцарскими теоретиками бизнеса Александром Остервальдером и Ивом Пинье. Метод Канвас получил широкое распространение в 2008 году, после выхода книги под авторством указанных выше специалистов. В 2010 году создан упрощенный вариант модели.

Таблица для построения Канвас

Схему разрабатывают таким образом, чтобы учесть самые значимые аспекты деятельности предприятия. Стандартный шаблон модели Канвас содержит 9 блоков. Они логически связаны между собой и содержат по несколько вопросов. Ответы на них вписывают непосредственно в схему, в результате чего формируется четкая и понятная модель предприятия.

Применение модели

Блоки, из которых состоит схема, взаимосвязаны. В каждом содержатся вопросы, ответы на которые дают полное представление о ключевых для конкретной бизнес-модели параметрах.

Блоки, входящие в схему:

1. Сегменты потребителей.
2. Ценности предприятия.
3. Каналы.
4. Отношения с клиентами.
5. Поток прибыли.
6. Применяемые ресурсы.
7. Ключевые действия.
8. Партнеры.
9. Расходы.

Как использовать модель, смотрите на видео:

По сути, в каждом блоке отражаются конкретные этапы планирования. Готовая схема содержит исчерпывающие сведения о модели, что позволяет провести анализ, выявить недочеты, внести изменения. Стандартные шаблоны модели Канвас используют для новых и уже работающих предприятий.

Упрощенные варианты схемы, в которых включена только часть вопросов, используют при внедрении новых продуктов или услуг в уже существующие предприятия. Ниже представлены основные вопросы, ответ на которые требуется для построения эффективной модели.

Кто пользователь

Это начальный вопрос, на который отвечают при разработке схематической модели. На данном этапе определяют потенциальных клиентов, рассматривая широкие сегменты рынка. В перечень клиентов вписывают всех, кого может заинтересовать продукт. К числу заинтересованных относят тех, у которых периодически или регулярно возникает потребность в продукте или тех, которым товар может помочь в решении значительной для них проблемы.

Сегменты потребителей

По мнению разработчиков модели Канвас, этот блок имеет первоочередное значение. Для полноценного функционирования любого бизнеса, прежде всего, нужно определить, для кого предназначен продукт.

Важнейшими параметрами выступают:

• пол и возраст;
• уровень дохода;
• интересы;
• индивидуальные вкусы, предпочтения;
• регион проживания.

На бизнес-модель оказывают влияние все характеристики, помогающие конкретизировать целевую аудиторию. Это поможет определить, для какой группы предназначен товар или услуга. Как правило, продукт предназначен либо для массового рынка, либо для определенных ниш и сегментов.

Кто первые клиенты

После определения основной целевой аудитории определяют группу первых потребителей. Это категория лиц, которые в наибольшей мере заинтересованы в предлагаемом продукте или услуге, и, следовательно, являются важнейшими клиентами.

Кого может заинтересовать продукт – это главный вопрос, позволяющий определить целевую аудиторию. Но если для одних товары пользуются широким спросом и определить, кто их покупает несложно, то для более специфических продуктов найти клиентов сложнее.

Определение групп потребителей, которые могут быть заинтересованы в товаре, в дальнейшем влияет на разработку каналов сбыта.

Чем продукт лучше остальных

Отдельный блок схемы посвящен ценности предлагаемого товара. Клиенты ищут и покупают продукцию потому, что она для них полезна и нужна. Поэтому при разработке бизнес-модели необходимо определить основные отличия собственного продукта от аналогов, предоставляемых конкурентами.

Данный вопрос важен для уже действующих предприятий. Если существенные отличия от конкурентов при анализе собственного продукта не выявлены, это позволяет запланировать и провести мероприятия, направленные на улучшение.

Как продукт решает проблему пользователя

Потребность клиента является своеобразной проблемой. Товар или услуга, предлагаемые предприятием, должны ее решить. Перечень проблем, на решение которых направлен продукт, рекомендуют рассматривать еще на этапе определения целевой аудитории.

Оптимальный путь для любой бизнес модели – предоставить клиенту предложение, которое не только решит проблему, но и будет уникальным.

Определение ключевых ценностей влияет не только на целевую аудиторию, но и последующее продвижение продукта.

Недостатки и альтернативы

Каждый продукт предназначен для решения проблемы клиента. Следовательно, проблема возникла давно и уже как-то решается, то есть на рынке уже существуют. Поэтому требуется подробно расписать отличие собственных товаров от аналогов конкурентов, чтобы привлечь клиентов на свою сторону.

Каналы продвижения

Это отдельный блок схемы, в котором описывают способы популяризации продукта среди возможных клиентов. Задача разработчика модели состоит в том, чтобы определить оптимальные каналы, посредством которых потребитель получит информацию о предлагаемом товаре.

Нужно ответить на следующие вопросы:

1. Как клиент хотел бы узнавать о продукте?
2. Как клиенты узнают о товаре в этот момент?
3. Какие каналы позволят привлечь наибольшее количество пользователей?

Каналы продвижения необходимо учитывать на каждой стадии работы. Причем оценивать их удобство нужно с точки зрения потребителя.

Как продукт будет приносить прибыль

Потокам доходов посвящен 5 блок модели Канвас. Здесь необходимо описать предполагаемые статьи доходов, разбив их на несколько групп. Необходимо понять, какие товары и услуги будут наиболее прибыльными, а от каких можно отказаться без существенных потерь. Это поспособствует развитию компании в нужном направлении.

Что требуется для запуска проекта

Перечень ресурсов, необходимых для запуска и работы предприятия, описывается в 6 блоке схемы. На данном этапе необходимо определить, что нужно на ранних этапах и для продолжения деятельности. В блоке учитывают все возможные статьи расходов, начиная от оформления документов, и заканчивая затратами на рекламу и распространение.

Определение успешности продукта

При разработке бизнес-модели определяют основные проблемы предприятия. В дальнейшем создают конкретные продукты, которые должны решать данную проблему. Успешность продукта можно измерить минимум через несколько месяцев после запуска проекта. К тому же факторы, влияющие на успех, далеко не всегда зависят от руководства или сотрудников предприятия.

Основные параметры успешности продукта:

• уровень рентабельности;
• степень узнаваемости бренда;
• уровень дохода;
• затраты на ресурсы продвижения.

Главная причина, по которой продукт не становится успешным, заключается в неправильной интеграции в общий проект.

Это может выражаться по-разному, к примеру, для товара используют нецелесообразные виды рекламы. Еще одна причина – продукт не решает проблему потребителя или у него есть доступная альтернатива.

Особенность продукта

Достоверно спрогнозировать успешность продукта нельзя. Однако на этапе моделирования можно определить потенциальную реакцию потребителей на предлагаемый товар или услугу.

Для этого учитывают:

• преимущества перед аналогами;
• неповторимые характеристики, конструктивные особенности;
• предлагаемую стоимость;
• потенциальную пользу для покупателя;
• себестоимость;
• принадлежность к известному бренду.

Преимущества модели

Главное достоинство описанного инструмента – универсальность. При правильном применении модель Канвас одинаково эффективна для любых предприятий. С ее помощью анализируют каждый этап и компонент проекта за короткий отрезок времени.

Модель может использоваться как начинающими, так и опытными предпринимателями. При этом ее удобно применять как в одиночных, так и групповых проектах.

Канвас на примере

Чтобы понять принцип построения схемы Канвас, рекомендуется ознакомиться с наглядным образцом. В таблице указано 9 блоков, каждый из которых описывает определенную часть бизнес-модели. В качестве примера описывается предприятие по продаже велосипедов и сопутствующих товаров (см. таблицу).

IIX. Партнеры: Поставщики Консультанты Кредиторы	VII. Ключевые действия: Привлечение клиентов Подготовка товара Техническое обслуживание	II. Ценности: Самый большой выбор моделей Импортная продукция Лучшие запчасти Возможность заказа через интернет Самые доступные цены в городе		IV. Отношения с потребителями. Осуществляется посредством: рекламы в СМИ наружной рекламы через партнерские программы, продвижения в социальных сетях	I. Основной потребительский сегмент включает людей, которые используют велосипед для катания или в качестве повседневного транспортного средства. Магазин предлагает велосипеды как бюджетной ценовой категории, так и премиум-класса.
	VI. Ресурсы: Персонал Оборудование Закупленный товар			III. Каналы: Интернет-магазин Прием заказов по телефону Договора на поставку товаров из-за границы Оптовые закупки
IX. Затраты: уплата налогов арендная плата за помещение закупка товаров выплата зарплат, премий			V. Доходы расчет в магазине доставка товаров на дом аренда

Аналогичную схему можно построить для любой бизнес-идеи. Для действующих предприятий в таблице указывают фактическую информацию, чтобы в дальнейшем дополнить улучшениями.

Подробный пример на видео:

Модель Канвас – схематическое описание бизнес-идеи, которое помогает проанализировать преимущества и недостатки. Данный инструмент применяется в процессе стратегического планирования. Схема включает 9 основных блоков, каждый из которых раскрывает важные стороны проекта. Канвас во многом превосходит другие модели из-за своей простоты и универсальности.

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Канва бизнес-модели — Systems Engineering Thinking Wiki

Канва бизнес-модели (от англ. Business model canvas) — один из инструментов стратегического управления для предпринимателей, продвигаемый в рамках LEAN, который позволяет сделать описание проекта. Автором и создателем канвы бизнес-модели являются Александр Остервальдер и Ив Пинье.

Business model canvas в первую очередь предназначена для действующих бизнесов и компаний, и применяется для разбора существующей бизнес-модели с целью нахождения слабых мест или новых точек роста.

Описание

Канва бизнес-модели состоит из 9 блоков, которые могут быть объединены в 4 группы, каждый из блоков описывает свою часть бизнес-модели организации, а именно:

• ключевые партнеры,
• ключевые активности,
• достоинства и предложения,
• отношения с заказчиком,
• пользовательские сегменты,
• ключевые ресурсы,
• каналы поставки,
• структура затрат,
• источники доходов.

Основные группы и блоки в рамках бизнес-модели:

1. Инфраструктура – описывает как и с помощью чего компания производит ценность, по сути определяется основа производственных процессов предприятия. Состоит из трех областей:
   • Процессы – наиболее важные процессы в цепочке создания ценностей клиентам компании.
   • Ресурсы – ключевые ресурсы, которые необходимы для создания ценности клиентам компании. Ресурсы могут быть человеческие, финансовые, средства производства, интеллектуальные.
   • Партнеры – ключевые партнеры, взаимоотношения с которыми могут повлиять на процесс создания ценности для клиентов компании. Формы взаимодействия с партнерами, могут принимать различные формы, к примеру: ключевой поставщик, стратегический альянс, совместное предприятие и т.д.
2. Предложение – описывает продукт или услугу, которые компания предлагает на рынке. Состоит из одной области:
   • Предлагаемая ценность – набор продуктов и услуг, которые выделяют компанию среди конкурентов на рынке и создают ценность для клиентов. Ценность продуктов и услуг предлагаемых на рынке, как правило достигается за счет следующих характеристик: новизна, производительность, гибкость и адаптируемость, комплектность, дизайн, бренд и статусность, цена, снижение рисков, доступность, удобство.
3. Клиенты – описывает основные сегменты рынка либо клиентов, на обслуживании которых будет в первую очередь ориентироваться компания. А также основные процессы и способы работы с клиентами. Состоит из трех областей:
   • Клиенты – компания должна в первую очередь понять, кто будет пользоваться предлагаемыми ею продуктами или услугами, каковы их потребности и каковы особенности целевого рынка. Различные группы клиентов включают: массовый рынок, нишевые рынки, сегменты рынка, диверсификация (фокусирование одновременно на различных сегментах рынка), взаимозависимость клиентов (компания в рамках одного предложения обслуживает потребности различных клиентов).
   • Каналы сбыта – способ доставки продукта или услуги до клиента, удовлетворяющий потребностям в скорости, эффективности и стоимости.
4. Взаимоотношения – каким образом будут строиться взаимоотношения с клиентами, каким образом компания будет приобретать новых клиентов, удерживать существующих и развивать отношения с ними. Различные формы построения взаимоотношения с клиентами включают:
   • Персональное обслуживание – личное взаимодействие между сотрудником компании и клиентом, как правило в офисах продаж, по телефону, в рамках онлайн-чата и т.д.
   • Эксклюзивное персональное обслуживание – схоже с персональным обслуживанием, но с выделением для каждого клиента персонального менеджера по обслуживанию.
   • Самообслуживание – клиенты самостоятельно обслуживают себя посредством предлагаемых компанией инструментов.
   • Автоматизированное обслуживание – схоже с самообслуживанием, но системы компании могут определять потребности клиента и предлагать наиболее интересные предложения.
   • Сообщество клиентов – прямое взаимодействие между клиентами компании, компания предоставляет платформу в рамках которой клиенты могут обмениваться идеями, советами и решать различные проблемы.
   • Совместная работа – клиенты непосредственно участвую в процессе создания дизайна продукта или услуги компании.
5. Финансы – описание особенностей организации финансовых потоков компании, как входящих (ценообразование), так и исходящих (структура затрат). Состоит из двух областей:
   • Структура затрат – описание основных финансовых моделей и объектов инвестиций компании, которые необходимо понести для создания продукта или услуги. Основные элементы в описании структуры затрат: фиксированные расходы, переменные расходы, модели оптимизации затрат (экономия за счет масштаба, аутсорсинг непрофильных функций и т.д.).
   • Источники дохода – способ получения финансирования с каждого из рыночных сегментов, на котором она работает. Выделяют следующие источники дохода для компании: продажа товара, плата за использование, плата за подписку, сдача в аренду, лицензирование, посредничество, реклама.

См. также

примеров холста бизнес-моделей — вдохновляйтесь на инновации

Эти примеры холста бизнес-модели помогут создать новую мощную бизнес-модель или преобразовать существующую.

Мир быстро оцифровывается. Средняя продолжительность жизни компаний сокращается по мере ускорения темпов технологических изменений.

Крупномасштабные технологические изменения открывают множество инновационных возможностей, возможностей для нововведений, но в то же время они нанесут серьезный ущерб компаниям, которые придерживаются устаревших бизнес-моделей.

Фундаментальные сдвиги в моделях работы, навыках и бизнес-дизайне — все это часть этих тектонических экономических сдвигов, которые затронут отрасли любого размера.

Весы изменений

Оцифровка приводит к экспоненциальным изменениям и масштабам изменений в секторах, о которых раньше нельзя было слышать при использовании более старых технологий, таких как электричество и пар.

Например, новые цифровые технологии означают, что стандартный 10-фунтовый спутник теперь может получать более качественные изображения любой точки на Земле, чем 900-фунтовый спутник 20 лет назад (Metz, 2019).

Другие примеры включают стоимость дронов в 2007 году 100 тысяч долларов. Сегодня за любую сумму от 300 долларов вы получите дрон, который превзойдет модель 2007 года.

Необходимость инноваций в бизнес-моделях

Инновации в бизнес-модели — начните с картирования вашей текущей бизнес-модели

В условиях глобализации мировой экономики причина различий в экономическом росте объясняется технологическими различиями.

Несмотря на необходимость изменения бизнес-моделей, многие компании, кажется, не замечают необходимости изменений.

Индустрия 4.0 и связанная с ней конвергенция ИИ, датчиков (IOT), робототехники и т. Д. Трансформируют традиционные линейные компании во взаимосвязанные экосистемы: нелинейные и модульные по конструкции

Тем не менее, недавнее исследование изучило, как фирмы готовятся к использованию ИИ. Все фирмы были значительными по размеру, у них был оборот от 500 миллионов долларов и более. Результаты опроса показали, что только 5% использовали возможности ИИ. Но более ужасающим показательным результатом стало то, что 56% не планировали выпуск AI .

Очевидно, что многие компании не осознают, как меняется ландшафт.

Новые и появляющиеся технологии существенно меняют стоимость производства, распределения, а также маркетинга. Другими словами, по всему спектру цепочки создания стоимости. И в результате предлагайте потенциальные конкурентные преимущества тем, кто их использует.

Понимание того, как технологии, такие как искусственный интеллект, могут нарушить вашу модель, является решающим шагом в инновационной бизнес-модели.

Если вы еще не знаете, как использовать основу бизнес-модели, эти примеры могут дать вам идеи.

Щелкните ссылку выше, чтобы загрузить шаблон бизнес-модели в формате PDF, MS Excel, PowerPoint или Word.

1. Примеры холста бизнес-модели — полные модели холста
2. Примеры холста бизнес-модели — по разделам.

Примеры холста бизнес-модели

Это одни из самых крупных и ярких бизнес-моделей из-за их разрушительной силы.

1. Пример основы бизнес-модели Facebook

Бизнес-модель Facebook постоянно меняется. Экосистема услуг теперь расширилась, и теперь в нее входит первый крупный продукт, запускающий портал.

Примеры холста бизнес-модели — холст бизнес-модели Facebook

2. Холст бизнес-модели Netflix

Бизнес-модель Netflix продолжает преуспевать, но сталкивается с более интенсивным давлением со стороны ряда конкурентов.

Название компании:	Netflix
Учредители:	Рид Гастингс и Марк Рэндольф
Годовой доход:	2019: $ 20.16 миллиардов
Прибыль | Чистая прибыль:	2019: 1,86 долл. США
Рыночная капитализация:	(апрель 2020 г.): 423 млрд долл. США
Год основания:	1997
Генеральный директор компании:	Reed Hastings
Штаб-квартира:	Лос-Гатос, США
Ссылка:	Netflix
Количество сотрудников:	(2019 финансовый год): 8600
Тип бизнеса:	Государственный
Тикер:	NLFX

Продукты и услуги:

Видео по запросу,

Компании-конкуренты:

Amazon Prime Video, Apple TV +, Disney +, HBO, Hulu, Vevo, YouTube

Примеры холста бизнес-модели — холст бизнес-модели Netflix

3.Пример бизнес-модели Airbnb

Airbnb готовился к IPO в 2020 году. Но COVID разрушил индустрию туризма и сделал Airbnb уязвимым. Хозяева Airbnb в панике. По мере того, как индустрия туризма падает, Airbnb может увидеть, что миллионы номеров будут сняты с рынка. Бизнес-модель Airbnb выглядит уязвимой из-за этих кардинальных изменений.

Двойной удар заключается в том, что гости Airbnb часто были людьми, посещающими мероприятия. Но, как и индустрия туризма, COVID уничтожил индустрию мероприятий.

Примеры холста бизнес-модели — холст бизнес-модели Airbnb

4. Пример бизнес-модели Tesla

Бизнес-модель Tesla основана на ее технологическом преимуществе. Автомобиль Tesla — это компьютер на колесах. Другой подход и модель по сравнению с конкурентами.

Название компании:	TESLA, Inc.
Учредители:	Илон Маск, Мартин Эберхард, Дж.Б. Штробель, Марк Тарпеннинг, Ян Райт
Годовая выручка:	(2019 финансовый год) ): $ 24.5 миллиардов
Прибыль | Чистая прибыль:	(2019 финансовый год): 775 миллиардов долларов
Рыночная капитализация:	(май 2020 г.): 148 миллиардов долларов
Год основания:	2003
Генеральный директор компании:	Илон Маск
Штаб-квартира:	Пало-Альто, Калифорния
Ссылка:	Tesla
Количество сотрудников:	(FY 2019): 48016
Тип деятельности:	Публичный
Тикер:	TSLA

Продукты и услуги:

Model S, Model 3, Model X, Model Y, CyberTruck, Roadster, Energy (коммерческий и бытовой)

Холст бизнес-модели TESLA

Примеры холста других бизнес-моделей

Существуют и другие типы бизнес-моделей, которые подходят к различным обстоятельствам.Вот некоторые из них, которые могут быть применимы к вам, особенно если вы сосредоточены на круговой экономике.

Холст процветающего бизнеса

Холст процветающей бизнес-модели

Канадские исследователи деконструировали холст бизнес-модели и собрали его заново, добавив аспекты устойчивого мышления. Они утверждают, что 9 строительных блоков холста бизнес-модели помогают компании «преуспевать», но для того, чтобы «делать добро», требуются еще 5 вопросов.

Для того, чтобы компания работала «хорошо» и «хорошо», только пять дополнительных вопросов были добавлены к существующим 9 холстам бизнес-модели, что привело к появлению 16 новых строительных блоков холста бизнес-модели процветания, учитывающего экономика, общество и окружающая среда.Строительные блоки ценятся совместным созданием и совместным разрушением, отношениями, каналами, заинтересованными сторонами, участниками экосистемы, потребностями, партнерствами, управлением, ресурсами, деятельностью, биофизическими запасами, экосистемными услугами, целями, выгодами и затратами.

Фреймворк для успешного ведения бизнеса

BMF фокусирует внимание на ценностях компании, поэтому он отображает ценностное предложение для клиента, а также архитектуру и цепочку создания стоимости. В отличие от других BMF, он также показывает внутренние ценности компании.В каждом строительном блоке, кроме модели дохода, BMF исследует различные аспекты создания ценности.

Навигатор бизнес-моделей

Инфографика, показывающая навигатор бизнес-модели и шаблоны бизнес-модели

Платформа Business Model Navigator фокусируется на ответах на четыре связанных вопроса:

• кто целевой клиент?
• что вы предлагаете покупателю?
• как создается ценностное предложение?
• почему бизнес-модель приносит прибыль?

Основа бережливого стартапа

Экономичный стартап и холст бизнес-модели

Одна из причин успеха холста бизнес-модели заключается в том, что он предоставляет основу и структуру для руководства.т —

Многие предприниматели столкнулись с трудностями при использовании основы бизнес-модели, потому что предполагает существование организации. По этой причине Эш Маурья создал основу Lean Startup Canvas. Lean Canvas обещает действенный бизнес-план, ориентированный на предпринимателя. Он фокусируется на проблемах, решениях, ключевых показателях и конкурентных преимуществах.

Для получения более подробной информации посмотрите, как использовать Lean Startup Canvas.

7.5 Круглая бизнес-модель Moonfish

Этот инструмент бизнес-модели основан на холсте бизнес-модели Osterwalder & Pigneur и диаграмме системы циркулярной экономики Фонда Эллен Макартур.На нем показаны различные циклы обслуживания, перепродажи, восстановления и переработки. Рамка следует за символом бесконечности, чтобы подчеркнуть продолжающийся процесс кругового бизнеса (он никогда не заканчивается). Меньшие циклы требуют меньше времени, денег и энергии. Ценность циркулярной экономики заключена в каждом из четырех циклов.

Основа бизнес-модели

— подробное руководство с примерами

Основа бизнес-модели (BMC) полезна для людей, которые хотят создать модель или адаптировать структуру своей организации или идеи развития.Это позволяет вам создавать ценность из новых идей. Недостаточно просто иметь хорошую идею для нового продукта или услуги, если вы не можете ответить на некоторые ключевые вопросы о том, как их реализовать.

Холст бизнес-модели предлагает краткий инструмент для осмысления бизнеса и обеспечения видимости ключевых моментов для вас, вашей команды и других заинтересованных сторон. Это графическая одностраничная структура, которая позволяет вам разработать, описать и / или оспорить вашу бизнес-модель.

Ведущие мировые компании, такие как MasterCard, General Electric, Adobe и Nestlé, используют Canvas для управления стратегией или создания новых механизмов роста, в то время как начинающие предприятия, школы, организации по развитию и другие предприятия используют его в поисках нужной Бизнес модель.

Зачем использовать холст для бизнес-моделирования?

Часто очень сложно продумать каждое влияние на ваши идеи и планы: как вы можете объяснить, что вы делаете, почему вы это делаете и как вы делаете это простым и структурированным способом? Когда вы планируете или оглядываетесь на инициативу, полезно посмотреть, как вы делаете что-то сейчас и как вы могли бы делать это лучше в будущем.

Чтобы получить максимальную отдачу от стратегического характера входов и выходов, вы можете проконсультироваться со многими другими людьми как внутри, так и за пределами вашей организации.Когда вы начнете использовать Canvas, вы, вероятно, внесете несколько изменений, пока не будете довольны им. Business Model Canvas создает полный обзор вашей стратегии, который включает:

• Товаров, которые вам следует предложить
• Люди, на которых стоит сосредоточиться
• Пути, по которым вам следует идти
• Ресурсы, которые вы должны использовать, чтобы сделать вашу идею максимально успешной

Потратив время на то, чтобы набросать модель и детально изучить ее, вы сможете определить как ее преимущества, так и недостатки, чтобы вы могли принять обоснованное решение о том, выделять ли ресурсы для ее дальнейшего развития.

Основа структуры бизнес-модели

Холст бизнес-модели — это одностраничный обзор, в котором излагается как то, что вы делаете (или хотите сделать), так и то, как вы это делаете, позволяя структурировать обсуждение вопросов управления и стратегии. Этот визуальный формат полезен как для существующих, так и для новых организаций и предприятий.

Посмотрите на шаблон холста бизнес-модели ниже; вы увидите девять ключевых элементов. Давайте потратим несколько минут, чтобы понять каждый из этих элементов в разделах ниже:

1.Ценностные предложения : это различные продукты и услуги, которые предлагает бизнес и которые создают ценность в каждом из клиентских сегментов. Ценностное предложение позволяет покупателям выбирать предлагаемый продукт или услугу по сравнению с другими. Это то, что привлекает клиентов и заставляет их возвращаться. Некоторые характеристики ценностного предложения включают новизну, индивидуальность, уникальность и качество продукта или услуги. Цена, дизайн, бренд и доступность — вот некоторые из ключевых атрибутов ценностного предложения.

Руководящие вопросы:

• Что уникального доступно покупателям?
• Почему клиенты покупают у вас?
• Для каких классов вы создаете ценности?
• Какую уникальную услугу вы предлагаете своим клиентам?

2. Сегменты клиентов : Это относится к рынку, на котором предлагается услуга или продукт. Сегмент клиента — это часть рынка, на которую нацелена организация. В любой бизнес-модели клиенты находятся в центре бизнеса.Чтобы бизнес выжил, необходимо классифицировать этих клиентов, определить их потребности и удовлетворить клиентов. Существуют разные потребительские сегменты, в которые входят разные рыночные характеристики.

Руководящие вопросы:

• Кто основные клиенты вашего бизнеса?
• Что клиенты говорят о вашем бизнесе?
• Есть ли важные клиенты?

3. Каналы : это средства, с помощью которых товары и услуги достигают клиентов.В последнее время для простого и эффективного обращения к клиентам используются современные технологии.

Руководящие вопросы:

• Какие каналы используются для связи с клиентами
• Какие альтернативы доступны для охвата клиентов?

4. Отношения с клиентами : сюда входят все действия, которые предпринимаются для мотивации и впечатления клиентов. Различные сегменты рынка имеют разные отношения, которые бизнес должен идентифицировать и поддерживать.

Руководящие вопросы:

• Что сделано для обслуживания клиентов
• Какие льготы и вознаграждения доступны для клиентов?

5. Потоки доходов : включает средства и источники, от которых предприятие получает доход. Это различные способы, которые организация может использовать для получения дохода. Примерами могут быть реклама, продажа активов, абонентская плата и аренда.

Руководящие вопросы:

• Каков основной источник дохода
• Чем занимается бизнес, чтобы получать больше дохода?

6.Ключевые ресурсы : Ключевые ресурсы — это основные коммунальные услуги, которые есть в бизнесе и которые используются для удовлетворения потребностей клиентов. Он включает в себя оборудование, пул активов и другие продукты, которые использует бизнес для обеспечения производства и предоставления услуг.

Руководящие вопросы:

• Каковы основные активы и ресурсы для бизнеса?
• Что вам нужно, чтобы удовлетворить потребности клиентов?

7. Ключевые партнерства : включает всех ключевых заинтересованных сторон, которые требуются бизнесу для осуществления своей деятельности.Сюда могут входить производители, поставщики и другие предприятия из той же категории других субъектов, с которыми предприятие может сотрудничать.

Руководящие вопросы:

• Кто основные заинтересованные стороны?
• Каковы мотивы партнерства?

8. Основные виды деятельности : это основные функции организации. Это

холста бизнес-модели | Пошаговое руководство с шаблонами

У вас есть новая бизнес-идея, но вы не знаете, как ее реализовать? Хотите улучшить существующую бизнес-модель? Не знаете, как написать бизнес-план? Существует одностраничный метод, который может предоставить вам решение, которое вы ищете, и это холст бизнес-модели.

В этом руководстве вы расскажете о холсте бизнес-модели, а также о том, как его создать. Все шаблоны холста бизнес-модели в публикации можно редактировать в Интернете.

Что такое холст бизнес-модели

Бизнес-модель — это просто план, описывающий, как бизнес намеревается зарабатывать деньги. В нем объясняется, кто ваша клиентская база и как вы приносите им пользу, а также соответствующие детали финансирования. А холст бизнес-модели позволяет вам определять эти различные компоненты на одной странице.

Холст бизнес-модели — это инструмент стратегического управления, который позволяет визуализировать и оценивать бизнес-идею или концепцию. Это одностраничный документ, содержащий девять блоков, которые представляют различные основные элементы бизнеса.

Холст бизнес-модели превосходит традиционный бизнес-план, который занимает несколько страниц, предлагая гораздо более простой способ понять различные ключевые элементы бизнеса.

Правая часть холста фокусируется на покупателе или рынке (внешние факторы, которые не находятся под вашим контролем), в то время как левая сторона холста фокусируется на бизнесе (внутренние факторы, которые в основном находятся под вашим контролем).В середине вы получаете ценностные предложения, которые представляют собой обмен ценностями между вашим бизнесом и вашими клиентами.

Холст бизнес-модели был первоначально разработан Алексом Остервальдером и Ивом Пинье и представлен в их книге «Создание бизнес-модели» в качестве визуальной основы для планирования, разработки и тестирования бизнес-модели (моделей) организации.

Основа бизнес-модели (Щелкните шаблон, чтобы отредактировать его в Интернете)

Зачем вам нужна основа бизнес-модели

• BMC обеспечивает быстрый обзор бизнес-модели и лишен ненужных деталей по сравнению с традиционным бизнес-планом.
• Визуальный характер холста бизнес-модели упрощает обращение и понимание любым человеком.
• Его легче редактировать, и им можно легко поделиться с сотрудниками и заинтересованными сторонами.
• Холст бизнес-модели может использоваться как крупными корпорациями, так и стартапами с несколькими сотрудниками.
• Разъясняет, как различные аспекты бизнеса связаны друг с другом.
• Вы можете использовать шаблон BMC для проведения мозгового штурма по эффективному определению вашей бизнес-модели.

Как создать основу бизнес-модели

На холсте бизнес-модели есть девять строительных блоков, и это предложение ценности для клиента, клиентские сегменты, каналы, отношения с клиентами, потоки доходов, ключевые ресурсы, ключевые партнеры, ключевые виды деятельности и структура затрат.

При заполнении холста бизнес-модели вы проведете мозговой штурм и проведете исследование по каждому из этих элементов. Собранные вами данные можно разместить в каждом соответствующем разделе холста.Итак, подготовьте холст бизнес-модели, когда начнете упражнение.

Шаблон холста бизнес-модели (щелкните шаблон, чтобы отредактировать его в Интернете)

Давайте подробнее рассмотрим, что представляют собой 9 компонентов BMC.

Сегменты клиентов

Это группы людей или компаний, на которые вы пытаетесь нацелить и продать свой продукт или услугу.

Сегментирование ваших клиентов на основе общих черт, таких как географический район, пол, возраст, поведение, интересы и т. Д.дает вам возможность лучше удовлетворять их потребности, в частности, настраивая решение, которое вы им предоставляете.

После тщательного анализа ваших клиентских сегментов вы можете определить, кого вы должны обслуживать, а кого игнорировать. Затем создайте портреты клиентов для каждого из выбранных сегментов клиентов.

Шаблон Customer Persona (Щелкните шаблон, чтобы отредактировать его в Интернете)

Бизнес-модель может нацеливаться на разные сегменты клиентов, и они таковыми являются;

• Массовый рынок: Бизнес-модель, ориентированная на массовые рынки, не группирует своих клиентов по сегментам.Вместо этого он ориентирован на население в целом или большую группу людей со схожими потребностями. Например, такой товар, как телефон.
• Рынок ниши: Здесь основное внимание уделяется определенной группе людей с уникальными потребностями и особенностями. Здесь ценностные предложения, каналы сбыта и отношения с клиентами должны быть адаптированы к их конкретным требованиям. Примером могут быть покупатели спортивной обуви.
• Сегментировано: Основываясь на немного разных потребностях, в основном потребительском сегменте могут быть разные группы.Соответственно, вы можете создавать различные ценностные предложения, каналы сбыта и т. Д. Для удовлетворения различных потребностей этих сегментов.
• Диверсифицированный: Диверсифицированный сегмент рынка включает клиентов с самыми разными потребностями.
• Многосторонние рынки: включает взаимозависимые потребительские сегменты. Например, компания, выпускающая кредитные карты, обслуживает как владельцев своих кредитных карт, так и продавцов, которые принимают эти карты.

Отношения с клиентами

В этом разделе вам необходимо определить тип отношений, которые у вас будут с каждым из ваших клиентских сегментов, или то, как вы будете взаимодействовать с ними на протяжении всего их пути к вашей компании.

Есть несколько типов взаимоотношений с клиентами

• Персональная помощь: вы общаетесь с клиентом лично или по электронной почте, по телефону или другими способами.
• Специализированная личная помощь: вы назначаете специального представителя клиента для отдельного клиента.
• Самообслуживание: здесь вы не поддерживаете отношения с клиентом, но предоставляете клиенту то, что ему нужно, чтобы помочь себе.
• Автоматизированные услуги: это включает автоматизированные процессы или оборудование, которое помогает клиентам выполнять услуги самостоятельно.
• Сообщества: это онлайн-сообщества, где клиенты могут помогать друг другу решать свои проблемы, связанные с продуктом или услугой.
• Совместное создание: здесь компания позволяет заказчику участвовать в проектировании или разработке продукта. Например, YouTube дал своим пользователям возможность создавать контент для своей аудитории.

Вы можете понять, какие отношения у вашего клиента с вашей компанией, с помощью карты пути клиента. Это поможет вам определить различные этапы, через которые проходят ваши клиенты при взаимодействии с вашей компанией. И это поможет вам понять, как привлекать, удерживать и развивать своих клиентов.

Карта пути клиента (щелкните шаблон, чтобы отредактировать его в Интернете)

Каналы

Этот блок описывает, как ваша компания будет общаться и обращаться к вашим клиентам.Каналы — это точки соприкосновения, которые позволяют вашим клиентам связываться с вашей компанией.

Каналы играют роль в повышении осведомленности клиентов о вашем продукте или услуге и предоставлении им ваших ценностных предложений. Каналы также могут использоваться для предоставления клиентам возможности покупать продукты или услуги и предлагать поддержку после покупки.

Есть два типа каналов

• Собственные каналы: веб-сайт компании, сайты социальных сетей, внутренние продажи и т. Д.
• Партнерские каналы: партнерских веб-сайтов, оптовая торговля, розничная торговля и т. Д.

Потоки доходов

Потоки доходов — это источники, из которых компания получает деньги, продавая свой продукт или услугу клиентам. В этом блоке вы должны описать, как вы будете получать доход от своих ценностных предложений.

Поток дохода может принадлежать одной из следующих моделей дохода,

• Выручка на основе транзакций: получена от клиентов, совершающих единовременный платеж
• Периодическая выручка: получена от текущих платежей за продолжающиеся услуги или послепродажное обслуживание

Существует несколько способов получения дохода от

• Продажа активов: путем продажи прав собственности на продукт покупателю
• Плата за использование: путем взимания с клиента платы за использование его продукта или услуги
• Абонентская плата: путем взимания с клиента платы за регулярное и постоянное использование продукта
• Кредитование / лизинг / аренда: покупатель платит за получение исключительных прав на использование актива в течение фиксированного периода времени
• Лицензирование: покупатель платит за получение разрешения на использование интеллектуальной собственности компании
• Брокерские сборы: выручка, полученная в результате посредничества между двумя или более сторонами
• Реклама: путем взимания с клиента платы за рекламу продукта, услуги или бренда с использованием платформ компании

Основные виды деятельности

Какие действия / задачи необходимо выполнить для достижения цели вашего бизнеса? В этом разделе вы должны перечислить все ключевые действия, которые вам нужно сделать, чтобы ваша бизнес-модель работала.

Эти ключевые виды деятельности должны быть сосредоточены на выполнении его ценностного предложения, достижении клиентских сегментов и поддержании отношений с клиентами, а также получении дохода.

Есть 3 категории основных видов деятельности;

• Производство: разработка, производство и поставка продукции в значительных количествах и / или высшего качества.
• Решение проблем: поиск новых решений индивидуальных проблем, с которыми сталкиваются клиенты.
• Платформа / сеть: Создание и поддержка платформ. Например, Microsoft предоставляет надежную операционную систему для поддержки сторонних программных продуктов.

Ключевые ресурсы

Здесь вы перечисляете, какие ключевые ресурсы или основные ресурсы вам необходимы для выполнения ваших ключевых действий, чтобы создать ваше ценностное предложение.

Есть несколько типов ключевых ресурсов, это

• Человеческий (сотрудники)
• Финансовый (денежные средства, кредитные линии и т. Д.))
• Интеллектуальная (торговая марка, патенты, ИС, авторское право)
• Физическая (оборудование, инвентарь, здания)

Ключевые партнеры

Ключевые партнеры — это внешние компании или поставщики, которые помогут вам в выполнении ваших основных задач. Эти партнерские отношения создаются для снижения рисков и приобретения ресурсов.

Типы партнерства

• Стратегический альянс: партнерство между неконкурентами
• Сотрудничество: стратегическое партнерство между партнерами
• Совместные предприятия: партнеров, развивающих новый бизнес
• Отношения между покупателем и поставщиком: обеспечение надежных поставок

Стоимость структура

В этом блоке вы определяете все затраты, связанные с использованием вашей бизнес-модели.

Вам нужно будет сосредоточиться на оценке затрат на создание и реализацию ваших ценностных предложений, создание потоков доходов и поддержание отношений с клиентами. И это будет проще сделать после того, как вы определите свои ключевые ресурсы, деятельность и партнеров.

Бизнес может быть ориентированным на затраты (фокусируется на минимизации затрат, когда это возможно) и на ценности (нацелен на обеспечение максимальной ценности для клиента).

Ценностные предложения

Это строительный блок, который составляет основу бизнес-модели.И он представляет собой ваше уникальное решение (продукт или услугу) для проблемы, с которой сталкивается сегмент клиентов, или которая создает ценность для сегмента клиентов.

Ценностное предложение должно быть уникальным или отличаться от предложений ваших конкурентов. Если вы предлагаете новый продукт, он должен быть инновационным и революционным. И если вы предлагаете продукт, который уже существует на рынке, он должен выделяться новыми функциями и атрибутами.

Ценностные предложения могут быть количественными (цена и скорость обслуживания) или качественными (качество обслуживания клиентов или дизайн).

Основа ценностного предложения (Щелкните шаблон, чтобы отредактировать его в Интернете)

Что вы думаете о холсте бизнес-модели?

После того, как вы завершили свою бизнес-модель, вы можете поделиться ею со своей организацией и заинтересованными сторонами, а также получить их отзывы. Основа бизнес-модели — это живой документ, поэтому после его заполнения вам необходимо вернуться к нему и убедиться, что он актуален, обновлен и точен.

Какие передовые практики вы используете при создании холста бизнес-модели? Поделитесь с нами своими советами в разделе комментариев ниже.

примеров холста бизнес-модели — FourWeekMBA

Канва бизнес-модели может использоваться как инструмент для анализа, понимания бизнес-моделей других компаний и их положения на рынке.

В этой статье мы рассмотрим бизнес-модель Google. Имейте в виду, что холст бизнес-модели — это лишь одна из структур, которые вы можете использовать для построения, проектирования или оценки бизнес-модели.

Кроме того, холст бизнес-модели фиксирует, где находится компания или где она захочет быть в будущем.Таким образом, мы посмотрим, где находится бизнес Google на момент написания этой статьи.

Хотя бизнес-модель действительно создает долгосрочное конкурентное преимущество, возможность вносить в нее инновации с течением времени имеет решающее значение. Если сама компания Google не хочет, чтобы ее нарушали, ей нужно будет развивать свою бизнес-модель.

Это может означать полное изменение в течение нескольких лет некоторых вещей, которые составляют его бизнес-модель в соответствии с холстом бизнес-модели, таких как ключевые партнеры, каналы сбыта и отношения с клиентами.

Хотя видение компании может остаться прежним, другие вещи, например ценностное предложение, могут существенно измениться.

Ключевые партнеры Google

Каждый день миллиарды людей выходят в Интернет и «гуглиют». Для многих из этих людей Google — это де-факто в Интернете. Но так было не всегда. Было время, еще в конце 1990-х годов, когда Интернет назывался AOL.

Действительно, вероятно, более половины трафика в Интернете прошло через этот портал.Когда Google запускался, у него еще не было бизнес-модели, хотя у него был отличный продукт и поисковая система.

Например, проанализировав некоторые мысли основателей Google Пейджа и Брина, становится ясно, что они считали рекламу не очень подходящей для поисковой системы:

В статье они указали на свои «смешанные чувства» по поводу рекламной бизнес-модели. По их мнению, любая поисковая система, основанная на рекламных предположениях, в некотором смысле противоречит ее основной миссии.

Однако со временем Google придумал способ показывать рекламу таким образом, чтобы это не влияло на взаимодействие с пользователем.

С самого начала трафик, проходящий через цифровые ресурсы Google (его страницы поиска), был критически важным компонентом его долгосрочного успеха.

Именно поэтому изначально Google заключил сделку с AOL, чтобы она была представлена ​​в качестве основной поисковой системы на своем портале, что обеспечило ей широкую известность.

AOL было предложено по такой выгодной цене, и он также рассматривал поиск как второстепенную функцию, что не мог отказать Google.Поэтому, хотя мы считаем само собой разумеющимся, что миллиарды запросов — каждый день — проходят через Google.

Мы упускаем из виду тот факт, что Google пришлось создать обширную дистрибьюторскую сеть, которая каждый день гарантирует ему этот трафик. Это не простая сеть, а огромная инфраструктура, которая ежегодно обходится в миллиарды долларов.

Как выглядит эта инфраструктура? Есть несколько элементов:

Партнерские соглашения

Одним из примеров является многомиллиардная сделка с Apple по включению Google в качестве поисковой системы по умолчанию в Safari.Трафик не возникает из воздуха; он исходит от физических устройств.

Поскольку Интернет переместился с настольных компьютеров на мобильные устройства, Google разработал свою стратегию распространения (например, через Google Chrome).

Однако огромное количество устройств (например, iPhone или iPad) управляется операционной системой Apple IOS и ее интернет-браузером (Safari). Чтобы быть представленным на этих устройствах, Google платит значительную сумму денег.

Открытый альянс мобильных телефонов

Как указывалось выше, за последнее десятилетие количество мобильных пользователей значительно выросло.Это означает, что тот, кто занимается потреблением мобильного контента, может построить устойчивую бизнес-модель на долгие годы.

Вместе с 84 другими технологическими и мобильными компаниями Google создала Open Handset Alliance . Фактически, в 2005 году Google приобрела Android (которая стала основной операционной системой для мобильных устройств).

Спустя несколько месяцев после запуска Стивом Джобсом iPhone, Google объявила о своем Open Handset Alliance. Целью было создание «первой по-настоящему открытой и всеобъемлющей платформы для мобильных устройств.”

Бизнес-модель Open Handset Alliance проста. Google бесплатно предоставляет операционную систему для мобильных устройств, Android, а в обмен на многие приложения, такие как Google Play и Google Chrome, предустановлены.

Сеть AdSense

Важнейшим фактором успеха Google был не только трафик. Он может предлагать релевантный и качественный контент по сравнению с любым другим порталом или поисковой системой.

С одной стороны, Google придумал, как предлагать релевантную рекламу, представив AdWords с ее показателем качества.С другой стороны, необходимо было сбалансировать это с высококачественным органическим контентом из Интернета.

Хотя Google действительно предлагал это, индексируя всю видимую сеть, ему удалось значительно улучшить, когда он предложил любым издателям (независимо от их бренда) возможность монетизировать свой контент через сеть AdSense .

Включает миллионы веб-сайтов по всему миру; Эти веб-сайты позволяют Google подключаться к своим сайтам для размещения баннеров компаний, которые хотят рекламировать свои услуги.Google делится доходами от рекламы, полученными от этих баннеров, с этими издателями.

Вебмастера

Отличное вознаграждение Google — это его способность направлять квалифицированный трафик на любой сайт на основе поисковых запросов. Например, если я буду искать в Google «страхование автомобиля», я найду несколько текстовых объявлений поверх результатов поиска.

В то же время я также найду, возможно, другие органические результаты, за размещение которых там не было потрачено ни копейки. Это возможно, потому что у Google есть массивный индекс Интернета, и если это содержание актуально, оно будет размещено на первой странице Google.

Пребывание на первой странице Google может принести существенный доход тем сайтам, которые имеют на ней рейтинг. В частности, владельцы веб-сайтов могут представить свой веб-сайт через Google Search Console (платформу для отслеживания индексации сайта), чтобы контролировать, как Google видит сайт.

Это позволяет издателям — независимо от участия в Google AdSense — «контролировать» свой рейтинг в обычной поисковой системе Google. Миллионы веб-мастеров каждый день помогают Google индексировать свой контент и облегчают поисковой системе квалифицированный индекс Интернета!

Google k Деятельность ey

Миссия Google — «систематизировать информацию в мире и сделать ее общедоступной и полезной.”

Это смелое видение требует, чтобы Google продолжал вводить новшества в поисковую индустрию, а также с нетерпением ожидает новых путей развития Интернета. Голосовой поиск, визуальный поиск, машинное обучение и многое другое.

Google необходимо инвестировать в первую очередь в надежную и безопасную инфраструктуру, которая позволяет компании обрабатывать каждый день миллиарды запросов. Это подразумевает несколько ключевых мероприятий:

• На базовом уровне Google должен поддерживать инноваций в своих алгоритмах поиска. Уже одно это требует значительных вложений.
• Поскольку голосовой поиск растет, критически важно, чтобы Google продолжал вводить новшества, также предлагая новые продукты. Например, Google запустила свои новые голосовые устройства, такие как Google Home, которые конкурируют с другими технологическими гигантами, такими как Amazon Alexa и Cortana.
• Google по-прежнему получает большую часть доходов от рекламы. Бизнес-модель, основанная на единственном источнике дохода, может оказаться неустойчивой в долгосрочной перспективе. Вот почему Google вкладывает ресурсы в ставок в других областях , которые могут привести к следующему нововведению.

Google v alue proposition

Для такого технологического гиганта, как Google, у которого сложная бизнес-модель, основанная на скрытом получении доходов, не существует единого ценностного предложения.

Вместо этого несколько ценностных предложений будут служить цели сохранения ключевых партнерских отношений, которые позволили Google расширить масштабы и позволят ему сегодня сохранить свое доминирующее положение на рынке. Таким образом, если бы мне пришлось резюмировать основные ценностные предложения, это было бы:

Ценностное предложение для миллиарда пользователей

Бесплатная поисковая система для миллиардов пользователей по всему миру.Так Google сумел быстро развиваться. Отличный, надежный и бесплатный сервис, позволяющий пользователям в любой точке мира быстро находить нужную информацию.

Инструменты и приложения для повышения производительности

Помимо своей бесплатной поисковой системы, Google также предлагает набор из бесплатных инструментов и приложений (среди прочего: Gmail, Google Analytics, Blogger, Google Книги, Google Chrome и многие другие). Эти бесплатные инструменты являются одними из самых популярных в деловом мире.

Google Рекламный бизнес

Ядром бизнес-модели Google является реклама, ориентированная на целевых текстовых объявлений для предприятий , предлагаемых через сеть AdSense.

До того, как появился Google, у маркетологов не было возможности подробно узнать все показатели конверсии своих объявлений. В то время как Overture была первой, предлагающей рекламу с оплатой за клик, Google удалось ее масштабировать.

Google AdSense

До того, как Google подорвал мир рекламы и захватил рынок цифровой рекламы, несколько известных издателей могли зарабатывать деньги на рекламе.

Благодаря сети AdSense, Google также позволил мелким издателям монетизировать свой контент.

В некотором смысле это была демократизация рынка цифровой рекламы, когда любой, у кого контент, привлекавший наибольшее внимание и внимание, мог монетизировать его, независимо от его бренда.

Google AdSense по-прежнему является важным элементом ценностного предложения Google.

Google c Отношения с устомерами

Дойной коровой для Google является сеть AdWords, состоящая из растущего числа компаний, желающих спонсировать свои продукты и услуги.Это подразумевает две вещи.

Во-первых, Google необходимо продолжать предлагать целевую рекламу, которая позволит этим компаниям привлекать потенциальных клиентов. Во-вторых, ценность Google зависит от качества трафика, который он может генерировать.

Это означает, что Google необходимо постоянно следить за тем, чтобы пользователи возвращались на его страницы результатов поиска. В самом деле, даже если пользователи не платят за результаты поиска Google, они остаются продуктами.

Как любой торговец вниманием, Google продает их внимание обратно.Это означает, что Google потребуется:

Salesforce может поддерживать предприятия AdWords (теперь Google Ads)

Предлагать надлежащую поддержку компаниям, входящим в сеть AdWords. требует значительных инвестиций в развитие бизнеса. Люди могут расширить список компаний, которые присоединяются к рекламной сети Google. Это подразумевает местные инициативы, обучение и поддержку этих предприятий.

Конфиденциальность

Такие компании, как DuckDuckGo, построили свой бизнес на слабости Google с точки зрения конфиденциальности.Если эти проблемы не будут решены, Google может потерять все больше пользователей, желающих перейти на него из соображений конфиденциальности

Google c устомерные сегменты

С точки зрения создания стоимости, благодаря своей масштабной бизнес-модели у Google есть несколько «клиентов», предназначенных не только для предприятий, которые платят Google за услуги, но и для тех людей или организаций, которые способствуют финансовому успеху Google. На этот счет у нас:

Пользователи бесплатного интернета

Интернет-пользователей по всему миру.Несмотря на то, что Google является бесплатным сервисом, пользователи Google являются одними из самых важных «клиентов». Если бы Google их потерял, не было бы никакого бизнеса.

Агентства, маркетологи и предприятия

Те, кто приносят большие деньги Google, — это агентств, маркетологов и компаний, входящих в его рекламную сеть. Они движимы тем фактом, что Google является невероятным источником целевого и квалифицированного трафика.

Издательства

Члены сети AdSense позволяют Google предлагать целевую рекламу на своих веб-ресурсах.

Важно, чтобы Google продолжал предлагать этим издателям достаточно стимулов, чтобы продолжать монетизировать их контент через платформу AdSense.

Я отношусь к ним здесь как к «клиентам», потому что Google все еще нужно «убедить» их использовать платформу AdSense для монетизации своего контента.

Google k ey ресурсы

Несмотря на то, что Google — это цифровой бизнес, вы можете подумать, что у компании нет реальных активов. Это далеко от правды.

По состоянию на 2017 год у Google имелись договорные обязательства на сумму 7,2 миллиарда долларов, в основном связанные с операциями центров обработки данных, лицензированием цифрового мультимедийного контента и покупкой инвентаря.

Это подразумевает несколько ключевых ресурсов:

• Самым основным элементом любого сайта с большим объемом трафика является массивная серверная инфраструктура. Еще в конце 1990-х, когда Google был еще на начальной стадии в Стэнфорде, он несколько раз прерывал свое интернет-соединение, вызывая несколько отключений.Это позволило его основателям понять, что им необходимо создать надежную инфраструктуру поверх своего инструмента поиска. Сегодня Google имеет массивную ИТ-инфраструктуру, состоящую из различных центров обработки данных по всему миру.
• Еще один элемент, позволяющий Google оставаться на вершине своей игры, — это продолжать вводить новшества в поисковую индустрию. Обслуживание, обновление и внедрение инноваций в алгоритмы Google недешево. Действительно, в 2017 году Google потратил более 16,6 миллиардов долларов на НИОКР, , что составило 15% от его общей выручки.

Google d Канал сбыта

Я считаю, что одним из жизненно важных факторов успеха Google была стратегия распространения с первых нескольких лет работы. Вот почему Google полагается на:

Google c ost структура

При выручке более 110 миллиардов долларов в 2017 году Google сообщил о 12 долларах США.6 миллиардов чистой прибыли. Это подразумевает несколько критических статей в его отчете о прибылях и убытках:

• затраты на привлечение трафика — важный показатель для оценки способности Google генерировать ценность на протяжении многих лет:

TAC обозначает затраты на привлечение трафика, и это скорость, с которой Google должен тратить ресурсы на процент от своих доходов до приобретать трафик. Действительно, показатель TAC Rate показывает процент доходов Google, потраченных на привлечение трафика к его страницам, и указывает на трафик, который Google получает от участников своей сети.В 2017 году Google зарегистрировал ставку TAC для членов сети на уровне 71,9%, а ставка налога на недвижимость Google составляла 11,6%.

• Как мы видели, затраты на НИОКР составляли 15% от общей выручки, или 16,6 миллиарда долларов
• Продажи и маркетинг составляли 11,6% от его выручки или почти 13 миллиардов долларов
• Затраты на центры обработки данных также представляют собой еще один хороший кусок стоимости выручки Google

Google р четных потоков

Бизнес-модель Google можно разбить на три основных направления:

Связанные ресурсы

Business Model Canvas Maker — 100+ потрясающих шаблонов — Vizzlo

Что такое Business Model Canvas (BMC)?

Основа бизнес-модели — это всеобъемлющая и широко принятая модель / методология для планирования, разработки и описания бизнес-модели.Каждый из его блоков относится к стратегической области вашего бизнеса и используется для описания его основных аспектов, помогая вам визуализировать компромиссы, принимать во внимание внутренние и внешние факторы и согласовывать стратегию и ценности.

В бизнесе стратегическая ясность важна для процессов принятия решений, чтобы повысить конкурентоспособность и добиться более высокой производительности. Другими словами, залог успеха.

Этот визард основан на оригинальном шаблоне, созданном Александром Остервальдером, и очень прост в использовании.Однако, поскольку мы знаем, что у каждого бизнеса есть свои особенности, мы сделали его гибким, чтобы вы могли легко настраивать разделы в соответствии с потребностями вашего бизнеса.

Как сделать холст бизнес-модели онлайн с помощью Vizzlo?

Посмотрите примеры, чтобы вдохновиться. С помощью этого шаблона, который легко редактировать, настраивать и публиковать, все, что вам нужно сделать, — это сосредоточиться на своем контенте. Выполните следующие простые шаги:

• Щелкните любой раздел, чтобы напрямую отредактировать его. Вы можете использовать карточки на боковой панели в качестве поддержки.
• Снимите / установите флажок «Показать значки», чтобы скрыть или показать их. Вы также можете щелкнуть значки, чтобы заменить их на другие.
• Установите флажок «Значки BMC по умолчанию», чтобы восстановить их расположение по умолчанию.

Совет от профессионала: Создайте шаблон адаптации Эша Маурьи, Lean Canvas, сняв флажок «Показывать значки» и изменив заголовки полей. Lean Canvas предлагает более ясный и лаконичный подход, любимый предпринимателями.Он фокусируется на проблемах, решениях, несправедливых преимуществах и ключевых показателях, а не на ключевых партнерах, ключевых действиях, отношениях с клиентами и ключевых ресурсах соответственно.

Шаблон холста бизнес-модели: основные характеристики

• Гибкие разделы (переименование заголовков и выбор значков)
• Дополнительные значки
• Пользовательские цвета и шрифты
• Пользовательские строки

Ресурсов:

Узнайте, как использовать Business Model Canvas на своем семинаре по инновациям в качестве стратегического и революционного инструмента, который вы можете использовать в своих презентациях или раздавать в формате PDF.Мы подготовили для вас запись в блоге!

Последнее обновление этого виззарда: 13 мая 2020 г. Учебное пособие по бизнес-модели

Canvas — Canvanizer

Вы ищете визуальный шаблон, чтобы заново изобрести существующую бизнес-модель? Вы ищете простой инструмент мозгового штурма для развития новых партнерских отношений и расширения ваших самых продаваемых продуктов? Новая бизнес-модель Canvas может помочь запечатлеть все аспекты вашего светлого ума, чтобы наладить взаимоотношения клиентов, поставщиков, партнеров и заинтересованных сторон …

Мы подготовили пошаговое руководство по холсту бизнес-модели в Canvanizer 2.0, но вы все равно можете попробовать его в демоверсии. Щелкните здесь, чтобы перейти к руководству по холсту бизнес-модели.

А теперь приступим!

Это видео на YouTube, которое объясняет Alex Osterwalders «Business Model Canvas:

Создание основы бизнес-модели

Панель бизнес-модели систематически отражает вашу бизнес-модель, поэтому вы можете свободно сопоставить каждый из ее элементов с вашими реальными бизнес-компонентами. (Это также означает, что вам не нужно определять или вводить их все).Следующий список и вопросы помогут вам придумать точную идею для вашей следующей инновационной бизнес-модели.

1. Ключевые партнеры
   1. Кто ваши ключевые партнеры / поставщики?
   2. Каковы мотивы партнерства?
2. Основные виды деятельности
   1. Какие ключевые действия требует ваше ценностное предложение?
   2. Какие виды деятельности наиболее важны в каналах распределения, отношениях с клиентами, потоке доходов…?
3. Ценностное предложение
   1. Какую основную ценность вы предоставляете клиенту?
   2. Какие потребности клиентов вы удовлетворяете?
4. Отношения с клиентами
   1. Какие отношения ожидает от вас целевой клиент?
   2. Как вы можете интегрировать это в свой бизнес с точки зрения стоимости и формата?
5. Клиентский сегмент
   1. Для каких классов вы создаете ценности?
   2. Кто ваш самый важный клиент?
6. Ключевой ресурс
   1. Какие ключевые ресурсы требуются для вашего ценностного предложения?
   2. Какие ресурсы наиболее важны в каналах распределения, отношениях с клиентами, потоке доходов…?
7. Канал сбыта
   1. По каким каналам ваши клиенты хотят быть доступны?
   2. Какие каналы работают лучше всего? Сколько они стоят? Как они могут быть интегрированы в вашу повседневную жизнь и повседневную жизнь ваших клиентов?
8. Структура затрат
   1. Какие самые расходы в вашем бизнесе?
   2. Какие ключевые ресурсы / действия самые дорогие?
9. Поток доходов
   1. За какую цену ваши клиенты готовы платить?
   2. Что и как в последнее время платят? Как бы они предпочли платить?
   3. Насколько каждый поток доходов вносит вклад в общий доход?

В Canvanizer холст бизнес-модели следует прототипу, разработанному Александром Остервальдером.