Четверг , 20 Июнь 2024

Как рекламировать автосервис: Как раскрутить автосервис быстро и привлечь клиентов

Содержание

Как раскрутить автосервис быстро и привлечь клиентов

Рассмотрите идею покупки готового бизнеса

Город Санкт-Петербург

Прибыль 300 000 ₽ / мес.

Окупаемость 6 мес.

Город Самара

Прибыль 150 000 ₽ / мес.

Окупаемость 4 мес.

Город Москва

Прибыль 250 000 ₽ / мес.

Окупаемость 8 мес.

Город Санкт-Петербург

Прибыль 53 500 ₽ / мес.

Окупаемость 20 мес.

Город Москва

Прибыль 260 000 ₽ / мес.

Окупаемость 17 мес.

Город Санкт-Петербург

Прибыль 200 000 ₽ / мес.

Окупаемость 50 мес.

Город Москва

Прибыль 2 002 000 ₽ / мес.

Окупаемость 24 мес.

Город Москва

Прибыль 70 000 ₽ / мес.

Окупаемость 18 мес.

Город Москва

Прибыль 1 500 000 ₽ / мес.

Окупаемость 24 мес.

Город Уфа

Прибыль 153 000 ₽ / мес.

Окупаемость 8 мес.

Ваш автосервис переживает не лучшие времена? Вложили много денег в бизнес, а он не спешит окупаться? Не знаете, как раскрутить автосервис? Мы подготовили ответ на этот вопрос.

Прочтите материал, чтобы узнать, как привлечь клиентов в автосервис и увеличить его прибыль.

Расскажите клиентам о себе

Начните с главного двигателя торговли — рекламы. Пусть о вашей мастерской узнает как можно больше человек.

Однако помните, специфика бизнеса такова, что в услугах автосервиса клиенты нуждаются только при наличии определенных проблем. Позаботьтесь о том, чтобы реклама сервиса была запоминающаяся. Это не значит, что нужно генерировать веселые слоганы и использовать сумасшедший дизайн. Гораздо эффективнее будет, если вы выделитесь на фоне конкурентов, подчеркнув собственные плюсы. Расскажите, почему у вас лучше, выгоднее, быстрее.

Не знаете, где и как рекламировать автосервис? Мы подскажем.

Продвижение автосервиса в интернете

Создайте собственный сайт с актуальной информацией о действующих акциях и скидках. Вооружитесь контекстной рекламой и директ-рассылкой. Разместите объявление на тематических форумах. С помощью этих инструментов о вас узнают потенциальные клиенты.

Привлеките к работе интернет-маркетологов, которые помогут продвинуть сайт с помощью сео-оптимизации. Если сайт пропишется в ТОП-10 поисковой выдачи, клиенты сами найдут вас.

Наружная реклама

Это один из самых действенных способов рекламы для автобизнеса. Большой баннер на автомагистрали позволит раскрутить автосервис быстро и эффективно.

Установите рекламный щит в районе своего СТО, чтобы привлечь как можно больше клиентов.

Не забывайте о листовках, которые расскажут о действующих акциях. Их можно закладывать под дворники стоящих в районе автосервиса машин.

Сарафанное радио

Возьмите на вооружение спецприем опытных чекистов, когда группа профессиональных агентов проникает в компании автолюбителей и невзначай распускает информацию о новом суперсервисе.

Такими агентами вполне могут стать ваши клиенты. Как этого добиться? Все зависит только от вас. Обеспечьте хороший сервис, снизьте цены, расширьте спектр услуг. Словом, сделайте все, чтобы клиент не только вернулся в автосервис, но и посоветовал его своему другу / коллеге / соседу по пробке.

Помощь партнеров

Разместите рекламные плакаты и свои визитки в местах, которые точно посещают потенциальные клиенты. Где стоит продвигать автосервис? Конечно, это автомойки, шиномонтажи, АЗС и магазины автозапчастей.

Такой способ рекламы обеспечит стопроцентное попадание в целевую аудиторию.

Дайте клиентам повод посетить вас прямо сейчас

К сожалению, даже хорошая реклама работает только с клиентами, у которых имеется текущая проблема, требующая срочного решения.

Человек, чей автомобиль находится в исправном состоянии, не будет заезжать в автосервис из одного лишь любопытства.

Чтобы завлечь клиента, играйте на двух факторах: выгода и срочность. Проведите кратковременную акцию. Автовладелец должен понимать: нужно срочно посетить СТО, чтобы успеть сэкономить.

Акция не должна носить узкоспециализированный характер. Возьмите услугу, которая в теории необходима всем автомобилям. К примеру, проведите день бесплатной диагностики. Или предложите 10-процентную скидку на все услуги. Или установите суперцену на замену масла. Словом, привлеките как можно больше посетителей в автосервис. И окажите им услуги на таком уровне, чтобы их посещение не оказалось разовым.

Сделайте так, чтобы клиенты возвращались

Сколько зарабатывает автосервис, напрямую зависит от того, как часто его посещают. Единоразовая акция, конечно, обеспечит вам наплыв клиентов, но нет никаких гарантий, что они вернутся снова.

Сделайте своим клиентам предложение, от которого они не смогут отказаться. Разработайте программу лояльности. Скидочные карты, бонусы или подарки — порадуйте своих клиентов и покажите, как заинтересованны в них.

Откройте клиентам больше возможностей, чтобы раскрутиться еще быстрее

Модной, но пока не вполне раскрученной фишкой является собственное мобильное приложение.

Создайте программу для мобильных устройств, с помощью которой клиенты смогут узнать о стоимости работ и проходящих акциях. Сделайте специальное предложение для тех, кто установил приложение: скидку на услугу или несколько литров незамерзайки в подарок.

Разработка мобильного приложения не потребует много денег, зато сразу выделит вас на фоне конкурентов.

Дополнительная мера для эффективной раскрутки

Все рассмотренные методы действенны в той или иной степени. Но их эффективность зависит не только от вас. Даже самая крутая и выгодная программа лояльности не поможет, если по соседству есть автосервис, который работает уже 15 лет. Будет сложно конкурировать с зарекомендовавшими себя СТО. Аналогично, вряд ли кто-то воспользуется акцией, если не сможет вас сразу найти.

Что же делать? Остается уповать на везение. Или же стать владельцем сервиса с удачным месторасположением.

Есть решение еще лучше! Компания «Альтера Инвест» занимается продажей готового бизнеса в крупных городах России: вы можете купить готовый автосервис в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и ряде других городов федерального значения.

Проблемы с «мастеровитыми» соседями и неудобным заездом будут решены в вашу пользу. Вам останется только применять вышеизложенные методики и продолжать раскручивать уже действующий бизнес.

Резюмируем

Для эффективной раскрутки своего СТО не жалейте денег на рекламную кампанию. Обеспечьте высокое качество оказываемых услуг и разработайте программу лояльности, чтобы посетители возвращались к вам и приводили новых клиентов.

Не забывайте об акциях и подумайте о собственном мобильном приложении, чтобы выгодно выделиться на фоне конкурентов.

Как раскрутить автосервис быстро и привлечь клиентов?

Сегодня, Мы хотим обсудить интересующие тысячи людей вопрос: «Как раскрутить автосервис быстро и привлечь клиентов». Данный вопрос был актуален всегда и всем, как опытным бизнесменам, так и новичкам.

Как привлечь клиентов в автосервис?

Главное правило успешного бизнеса для СТО и результативности рекламной компании — это качественное обслуживание каждого, без исключения, клиента. Чтобы тот, в свою очередь, хотел к Вам вернуться и хотел о Вас рассказать своим друзьям и знакомым. Ваш бренд — ваше лицо, которое все и запоминают. Если качество услуг плохое, об этом будут знать все. Если качество хорошее, клиенты у вас будут даже при более высокой цене.

Если Мы говорим о рекламе, к примеру наружной, то нам нужно понимать ее эффективность. Просчитать эффективность очень просто. Необходимо посчитать, сколько в среднем, в месяц, у вас клиентов, то есть без рекламы. После, запускаете рекламу и считаете, сколько клиентов стало. Учитывайте +/- сезонность и наличие праздников в учетный период, исходя из прошлого опыта. Последний шаг — это посчитать количество потраченных и заработанных денег на этой разнице. Если Вы не окупились, значит реклама не эффективна и была либо создана не правильно, либо размещена в тех местах, где нет Вашей целевой аудитории или она не обращает на рекламу внимания(бигборды и ситилайты в местах с сложным трафиком).

Как правильно раскрутить автосервис и привлечь клиентов

В 2020 году, нет необходимости создавать свой сайт или тратить деньги на рекламу в газете или на билбордах и ситилайтах. Сегодня все стало намного проще! Регистрируйтесь на автопортале 100.ks.ua, заполняете всю информацию о своем СТО: услуги, стоимость услуг, фото и другие данные. На сайте есть тарифные планы и в зависимости от Ваших возможностей и пожеланий, можно быть как на бесплатной тарифе, так и на платном. Естественно, что платные тарифные планы обладают дополнительными «плюшками» и возможностями, но и на бесплатном — Вы гарантировано будете получать клиентов!

Разместившись на автопортале сейчас, Вы получите своих первых клиентов уже завтра!

Как найти корпоративных клиентов для автосервиса

Как показывает практика, корпоративные клиенты часто ищут автосервисы именно через каталоги, которым автопортал 100.ks.ua и является. К примеру, если ваше СТО в Киеве, то потенциально Вас могут найти миллионы обычных клиентов и тысячи корпоративных по 400+ различным услугам, которые им необходимы. Но для такого огромного охвата, Вам необходимо купить тарифный план.

ПЯТЬ способов поднять прибыль автосервиса

Все автосервисы в чем-то уникальны, но при этом имеют общие черты и общие проблемы. О самых популярных пойдет речь в этой статье.

Способ 1. Специализация автосервиса

Часто в небольшом автосервисе стараются выполнить любую просьбу клиента. Во-первых, хочется денег, а тут их дают, а, во-вторых, вроде бы ведь «клиент всегда прав»? В итоге получается только хуже: невозможно быть специалистом во всём, каждая марка автомобиля имеет свои секреты, каждый вид работ требует специнструментов и, опять же, умений. Так, например, один небольшой автосервис, специализирующийся на ходовке Honda решил «по-быстрому» заработать на смене двигателя на Toyota Camry. Оказалось, что двигатели 3S хоть и распространенные, но у них есть особенности крепления, и вместо четырех часов один из трех постов был занят разобранной машиной неделю. Легко можно подсчитать убытки этого сервиса.

Виды специализации, рекомендации

Специализация бывает вертикальная, по производителю или даже модели автомобиля (например, Honda), и горизонтальная — по видам работ (ремонт и обслуживание ходовой части, двигателя, электрики, кузовной ремонт).

Определите, какие работы вы выполняете лучше всего, насколько востребованы такие работы в вашем городе и не бойтесь мягко отказывать вашим клиентам в непрофильных работах. А еще лучше — накапливайте информацию по автосервисам вокруг вас и рекомендуйте, к кому им обратиться. Люди очень ценят искреннюю помощь и когда им потребуются ваши услуги, обязательно обратятся именно к вам.

Способ 2. Клиенты, прямой контакт, повышение лояльности, сарафанное радио

Весь ваш бизнес построен на клиентах, поэтому очень важно уметь правильно привлекать и удерживать клиентов.

По многократно подтвержденной статистике самая действенная реклама по привлечению клиентов — сарафанное радио. Слово, сказанное через рекламу автосервисом, всегда будет весить на порядок меньше, чем слово, сказанное знакомым. При этом существуют методики, которые позволяют управлять сарафанным радио. Управление — способ заставить человека рассказать про вас своим знакомым. Действительно, необходимо заставлять, так как люди поделятся скорее тем, что их обслужили плохо. Хорошее обслуживание воспринимается как само собой разумеющееся.

Получить клиента важно, но еще важнее удержать его. Для повышения лояльности клиента можно использовать ведение сервисной книжки за клиента, напоминания о необходимости произвести обслуживание, поздравление с праздниками и множество других способов.

Если у клиента стоит выбор между двумя автосервисами очень похожими по качеству работ, по ценам, по вежливости обслуживания, то он в итоге выберет тот, который предлагает дополнительные удобства. Посмотрите, как можно легко реализовать ведение сервисной книжки через мобильное приложение Мой гараж.

Способ 3.

Учет. А лучше — автоматизированный учет

Чего вы не измеряете, тем не управляете. Очень наглядно в этом можно убедиться на примере автомобиля. Представьте себе, что у вас нет никаких приборов — поначалу некоторое время покатаетесь, однако будут постоянные проблемы: то бензин закончится, то штраф за превышение скорости, а в итоге либо перегреете двигатель, либо не заметите, что тормозная вытекла.

А в бизнесе, который устроен подчас сложнее автомобиля, почему-то распространено вообще ни на какие показатели не смотреть: «Вроде едет, сегодня доехали, да и ладно». Сравните: «Вроде работает, сегодня на жизнь хватило, да и ладно».

Уже сегодня вы можете исправить ситуацию в вашем автосервисе: узнайте больше про учетную систему Нетикс Трицепс.

Напишите нам письмо прямо сейчас на адрес [email protected], чтобы узнать какие специальные условия мы предлагаем для новых клиентов и какие акции у нас проходят именно сейчас.

В рабочее время звоните (383) 213-55-49, мы ответим на все ваши вопросы.

Способ 4. Подберите хорошую команду, правильно мотивируйте сотрудников

Деньги нам приносят клиенты. Однако если ваши сотрудники не смогут качественно обслужить автомобиль, если клиенту будет некомфортно у вас, то все усилия по привлечению будут напрасны.

Рекомендуем посмотреть статью о правильном расчете заработной платы для сотрудников.

Подпишитесь на наши новости и статьи и вы узнаете как:

  • правильно искать сотрудников;
  • не переплачивая «заставить» людей работать с желанием;
  • добиться четкого и неукоснительного исполнения работниками ваших задач;
  • освободить личное время.

Способ 5. Собственный склад запчастей и стол заказов запчастей

Чем дальше, тем больше автолюбители хотят комплексного решения их вопросов. Они хотят получить всё и в одном месте. И желательно в минимальные сроки. И часто готовы переплатить, так как время стоит дороже. Возьмите на себя заботы по обеспечению заказ-наряда запчастями и только этим решением вы поднимете выручку в большинстве случаев вдвое.

Нужен совет по организации склада или помощь в организации стола заказов? Пишите нам прямо сейчас!

Бонус. Способ 6. Постоянно изучайте и внедряйте в свою работу новые технологии

На одной странице невозможно дать рецепт универсального средства. Детально эти 5 способов и другие вопросы обсуждались на 4-часовом семинаре, проведенном в Новосибирске компанией Нетикс для директоров и владельцев автосервисов в ноябре 2011 года.

Подпишитесь на наши новости и статьи и получите бесплатную ссылку на запись.

Подписка на обучающие
материалы

Как рекламировать автосервисы в Яндексе

Хочу поделиться кейсом эффективного и недорогого привлечения клиентов в один из автосервисов Екатеринбурга (такой же примерно кейс у нас есть и по автосервису в Иркутске, но о нем в следующий раз).

Автосервис работает с нашим агентством с 2014 года на Яндексе с небольшими бюджетами, поэтому вопросы «почему я себя не вижу?», «почему нет показов», «а что, уже деньги закончились и надо снова платить?»,  были нашими неизменными спутниками в работе с этим клиентом все эти годы.

Мы понимали, как важна для клиента реклама с поиска Яндекса, как ценен для него каждый клиент и  продолжали работать с рекламной кампанией в рамках ограниченного бюджета и небольшого агентского вознаграждения.

 Работа с частным бизнесом специфична,  вопросы и ответы были из года в год одни и те же, пока в конце 2020 года агентство не начало работать много и плотно с  Геосервисами Яндекса и не увидело  для себя и для клиентов потенциал рекламного канала.

 Еще 3 месяца ушло на то, чтобы убедить клиента разместиться на новой для него площадке. Конечно, агентство  понимало, что лучшим вариантом  для продвижения автосервиса было бы  остаться и в Яндекс Директе и пойти на приоритетное размещение Яндекс карт, но в рамках ограниченного бюджета и при условии, что размещение нужно оплатить сразу же за 3 месяца, было решено  разместиться только на геосервисах.

Итак, прошло полгода с начала размещения  и мы готовы поделиться выводами. В феврале  на нашем сайте  уже был опубликован кейс, о том как «зашло» размещение на Яндекс Картах для сети офлайн магазинов спортивных товаров  местного уральского бренда.

Но теперь кратко только цифры за 90 дней работы (3 месяца) приоритетного размещения на Яндекс Картах автосервиса.

Выборку 90 дней берем потому, что это минимальное число выкупа размещения приоритетного размещения на Яндекс Картах.

  Яндекс Директ Яндекс Карты
Период 90 90
Бюджет 23850 19136
Контактов с брендом 360 1404
Цена 1 контакта 66,25 13,63

Итак, за меньшие деньги наш автосервис  получил большее число контактов  клиентов с брендом автосервиса.

Это «горячие» клиенты, которые:

  •          Построили маршруты
  •          Перешли в  карточку сервиса
  •          Сделали звонок (моб)
  •          Просмотрели номер телефона (веб)
  •          Перешли на сайт
  •          Кликнули по кнопке действия
  •          Просмотрели акции
  •          Кликнули по витрине
  •          Рекомендации
  •          Кликнули по времени работы
  •          Просмотрели отзывы
  •          Перешли в фото
  •          Просмотрели панорамы

Помимо отличной цены контакта с брендом мы получили  наглядную статистику для себя и клиента. Мы видим количество маршрутов, звонки, просмотры панорамы улицы и так далее.
Стоил ли говорить о том, что спустя 90 дней мы продлили приоритетное размещение на картах автосервиса клиента еще на 180 дней?!

Помимо экономии денег, наглядности статистики и в том числе по звонкам,  и агентство и клиент получили экономию времени и спокойствие, и уверенность за рекламную кампанию.

Особенно клиент :). Вот уже на протяжении 6 месяцев клиент не звонит  с вопросом «а где моя реклама?»  и это просто бесценно!

Клиент  не проверяет запросы, позиции.  Клиент спокоен и знает, что  реклама работает и приносит  заказы и деньги.

Выводы: если вы — агентство и все еще работаете с местными  небольшими бизнесами, которые имеют точки офлайн контактов с клиентами — убеждайте, рекомендуйте, настаивайте и размещайте этих клиентов на Яндекс Картах. Это того стоит!

Клиент будет доволен, аккаунт менеджер не будет тратить время на  переговоры, обучение, утешение клиента которое он будет тратить при размещении этого же клиента в Яндекс Директе.

Для небольших бизнесов в сфере услуг — размещайтесь на Яндекс Картах. Это выгодно!

P.S. Для больших бизнесов тоже выгодно -дополнительный и недорогой источник целевого трафика в войне за клиента- что может быть еще лучше?


Автор: Ирина Комаркова (фейсбук)
8-904-98-34-707, ira@novelsite. ru

Как продвигать автосервис во ВКонтакте. Пошаговый алгоритм

Время на прочтение: 20 минут(ы)

«Это шедевр!» — думали мы, читая кейс в предложке. Автор просто составил практическое пособие с пошаговыми алгоритмами работы в нише авто. Каждый этап работы подкреплен скринами, объяснениями и десятками тысяч бюджета. Здесь всё: от анализа болей ЦА до объяснения каждого типа контента (с примерами, разумеется) и разбором ошибок в продажах. А самое главное — это можно применять почти в любой нише.
Забирайте это сокровище и применяйте в своих проектах!

Время прочтения — 28:25

Здравствуйте, меня зовут Александр Бакалов. Я занимаюсь настройкой таргетированной рекламы в социальных сетях и специализируюсь на продвижении автосервисов и других ниш, связанных с автомобилями и мотоциклами. По всем вопросам пишите в мою группу

Кейс посвящен продвижению студии автозвука. Алгоритм из этого кейса вы можете смело использовать для самостоятельного продвижения почти любого бизнеса по ремонту и улучшению автомобилей. Прочитав его до конца, вы поймете, какие настройки дали лучший результат и какие приемы стоит использовать для продвижения автобизнеса ВКонтакте

1. О проекте

Ко мне обратился заказчик, занимающийся работами в сфере улучшения авто. У него было 3 основные услуги:
1. Установка музыки в автомобиль
2. Шумоизоляция салона автомобиля
3. Установка автосигнализации

2. Цели, задачи, KPI

Его студия существует уже много лет, в этот момент он решил протестировать, как работают социальные сети и можно ли найти клиентов там. Моя задача заключалась в настройке таргетированной рекламы (оформлением и контентом я не занимался), а также выявлении средней стоимости заявки во время тестовой РК. Поэтому заказчиком четких KPI по работе выставлено не было.

3. Подготовка к рекламе

3.1. Поиск сегментов ЦА

Как мне описал заказчик, потенциальной аудиторией являются все владельцы автомобилей города.

Но, тем не менее, перед началом рекламной кампании я постарался найти конкурентов. К сожалению, живых людей там практически не было (причем, даже у косвенных конкурентов – например, у автосервисов и СТО). Помимо этого, я пробовал собирать владельцев разных автомобилей. Тут я столкнулся с тем, что при сужении аудиторий по городу заказчика, базы выходили крайне маленькими (в лучшем случае 2-3 тысячи человек, а чаще всего несколько сотен). Соответственно, в моем распоряжении остались только категории интересов в самом рекламном кабинете.

3.2. Боли ЦА

Парсер я использовал только для того, чтобы выявить боли, возражения и другие важные моменты для создания рекламных объявлений.

3.3. Возражения чаще всего встречались однотипные, поэтому их я не делил по услугам:

  • Общие сомнения в опыте работы и профессионализме. Многие клиенты, учитывая большую величину чека, крайне скрупулезно подходят к выбору студии автозвука. Чтобы показать свой профессионализм, мы всегда говорили об опыте работы студии, а также о том, что являемся официальными дилерами Pioneer и Hertz. Данные факты всегда позволяли показать человеку, что мы не «гаражная мастерская», а профессиональная студия автозвука с коллективом мастеров с многолетним опытом
  • Дешевое и некачественное оборудование и комплектующие. Для отработки этого возражения опять же говорили о том, что являемся официальными дилерами Pioneer и Hertz
  • Не могу проконтролировать, как и что было сделано. Для этого заказчиком специально было придумано составление подробных фотоотчетов для клиента. С одной стороны, это позволяет показать клиенту все этапы работы над его железным конем, а с другой – готовые посты для публикации в сообществе
  • Человек не знает, как будут звучать динамики в его автомобиле. Это довольно часто встречающаяся проблема при продаже услуг по установке аудиосистем. Ведь услуга очень дорога и человек хочет «еще на берегу» убедиться в том, что выбрал нужный товар. В нашей студии человек может прослушать всё еще на стенде и понять, какого качества аудиосистему он хочет видеть и слышать в своем авто
  • Гарантия на работу. Тоже важный момент, учитывая размер чека. Наша автостудия дает гарантии на работу и покупки от 1 до 3 лет. Поэтому человек может смело обращаться, в случае каких-либо форс-мажоров
  • Долгое время работы, больше заявленного. Сами понимаете, что в условиях современной жизни человек не может на долгое время оставаться без авто. А если и вынужден это сделать, то должен четко понимать, когда сможет снова сесть на железного коня. В нашем случае, благодаря правильной организации труда, можно было не беспокоиться за задержки по времени – все услуги оказывались точно в срок. Если клиенту говорилось, что услуга для его автомобиля займет 1 день, то работы производились точно за указанное время

4. Как выявлялись боли ЦА

Собирал эту информацию я следующим алгоритмом:
1. В начале находил сообщества конкурентов, используя данный инструмент в Таргет Хантера:

2. Далее нужно собрать обсуждения, содержащие слово «отзыв» и «отзывы»:

3. После этого я анализировал то, что пишут люди, и выписывал себе информацию

Важно! Отзывы нужно собирать по каждому сегменту и услуге. Учитывая, что мой заказчик занимался тремя основными услугами (сигнализация, автозвук, шумоизоляция авто), то я собирал информацию по конкурентам в каждой из этих ниш.

5. Контент-план

Грамотная контент-стратегия нужна в большинстве продающих сообществ, особенно если через сообщество продают товары с высоким чеком. Как вы понимаете, услуги в данном проекте не являются дешевыми и, следовательно, работа по грамотному «подогреву» людей в сообществе просто необходима.

К сожалению, заказчик не посчитал нужным сделать упор на чёткую контент-стратегию, поэтому в данном проекте я не смогу рассказать о том, как я занимался контентом.

Но для того, чтобы кейс был максимально полезным, я специально провел доскональный анализ контента в этой нише на примере других сообществ.
Ниже я расскажу об основных типах постов, которые должны присутствовать в этой нише и приведу примеры, которые показались мне наиболее интересными.

Грамотная демонстрация результатов работ. Как известно, продает не столько ваша реклама, сколько ваши кейсы и реальные результаты ваших работ. Именно поэтому в нише студий автозвука нужно грамотно демонстрировать вашу работу на всех этапах. Мало фотографий или видео тут не бывает, потому что данные услуги не из самых дешевых и, следовательно, человек очень тщательно выбирает фирму, куда он хочет обратиться.

Вот как могут выглядеть посты, демонстрирующие результаты работы:

1.1. В этом посте одновременно демонстрируется работа и говорится о том, что лучше не заниматься установкой магнитол самостоятельно, а обращаться к профессионалам

1.2. В данном посте рассказывается о проведенной шумоизоляции и в то же время говорится о преимуществах использования премиум материалов для работы:

1.3. Этот пост интересен тем, что приведено множество фотографий, детально показывающих весь процесс установки аудиосистемы. Под каждый выполненный заказ здесь создается отдельный фотоальбом:

2. Грамотная проработка болей людей и создание у них потребности в ваших услугах. Не менее важный тип контента, потому что именно посты такого типа обращают внимание людей на те вещи, которые они раньше не замечали.

Например, ездил раньше человек на своем авто со старенькой аудиосистемой, частенько слышал шипение и искажение звука из динамиков, но просто не обращал на это внимание (потому что попросту привык). Но если вы напишете пост на эту тему, грамотно опишете то, что чувствует и слышит человек, то потенциальный клиент начнет замечать, что у него действительно из динамиков посторонний шум, да и качество музыки старая аудиосистема довольно сильно искажает. Когда человек начнет обращать внимание на эту проблему, то со временем он «созреет» и до покупки нового товара, потому что увидит, что его аудиосистема и вправду работает очень плохо

2.1. Скрипы в салоне – одна из самых часто встречающихся причин, по которым люди обращаются за шумоизоляцией автомобиля. В этом посте рассказывается о причинах, по которым возникает скрип в салоне авто:

2.2. Данный пост с одной стороны является продающим, а с другой давит на боль – шум от торпеды

2.3. Здесь идет давление на другую боль – шум от колес при плохой шумоизоляции арок

2.4. В этом посте также давят на боли и говорят о том, какие преимущества даст профессиональная шумоизоляция

3. Разбор мифов и страхов и отработка потенциальных возражений на уровне постов, а также ответы на частые вопросы. Данные типы постов направлены на то, чтобы убрать барьеры, которые мешают человеку сделать покупку. У людей может быть множество возражений, которые ограничивают их в покупке. Вы можете отрабатывать их еще на этапе подписки на группу.

3.1. В этом случае брался миф и на него давался развернутый ответ, который его разоблачает:

3.2. В данном случае уже идет разбор общих мифов о шумоизоляции:

3.3. А в этом посте разбирается миф о том, что из-за шумоизоляции авто могут снять с гарантии:

4. Продающие посты. Нужно понимать, что в этой нише большинство постов в группе не должны быть продающими. Продающие посты должны грамотно дополнять всё, о чем я писал выше и таким образом дожимать уже «подогретых» людей до конкретного целевого действия.

Во время написания продающих постов используйте акции и интересные офферы. На такие предложения люди реагируют намного активнее. Примеры продающих постов:

4.1. Тут предлагают услугу под ключ по цене сильно ниже рыночной + ограничение по времени

4.2. В этом оффере предлагают дополнительную услугу – бесплатная шумоизоляция арок

4.3. Здесь берется самая частая услуга. В нише шумоизоляции – это шумоизоляция дверей и на нее устанавливается цена, сильно ниже обычной

Контент, состоящий из постов такого типа, постепенно подводит людей к покупке. Сначала у людей формируется потребность, грамотно отрабатываются потенциальные возражения и снимаются страхи, показываются реальные результаты работы и, уже под конец, дожимаем людей продающим постом с вкусным оффером.

5. Вовлечение людей в диалог в комментариях. Это же очень важный момент, так как комментирование постов в группе снимает у людей страх написать первое сообщение. Помимо этого, активное вовлечение приводит к формированию у человека эмоциональной связи с сообществом. Вот интересные посты, где люди находили интересные темы для обсуждения:

5.1. В этом случае берется тема, которая может вызвать дискуссии и по ней пишется пост. Дискуссионная тема вызывает бурное обсуждение в комментариях

5.2. Мозговой штурм по близкой тематике. Данный пост набрал 50 комментариев.

5.3. Призыв как-то прокомментировать фотографию. Тут вовлечение еще и превратили в формат конкурса с призом:

6. Сбор баз ретаргетинга

Выше я писал, что из-за ограниченной географии не было смысла искать владельцев конкретных авто: базы получались слишком узкие, по несколько сотен человек. Но считаю, что всё равно стоит показать здесь, каким образом можно искать владельцев конкретных марок или моделей авто при помощи парсера.

Это может быть полезно вам, если вы работаете в столичных городах (Москва и Питер) или если вы занимаетесь продажей товаров для владельцев конкретных марок и моделей авто и осуществляете доставку во все регионы (то есть вы не ограничены конкретным городом).

Итак, я обычно действую по следующему алгоритму (показываю на примере сообществ владельцев Лады Приоры):

  1. Заходим в поиск по группам и забиваем «Приора» (или другое слово, которым обозначаются конкретные авто).

Ваша задача на данном этапе — убедиться, что по запросу «Приора» выходят именно сообщества владельцев авто, а не паблики школьников и т.п. вещи.

2. Далее, убедившись, что по запросу выше действительно выходят сообщества владельцев конкретной модели авто, переходим в Таргет Хантер и собираем группы, которые в названии сообщества содержат слово «приора»:

Далее сохраняем список групп, который мы собрали по этому запросу.

3. Следующим шагом мы должны собрать максимально заинтересованную аудиторию этих групп. Обычно для этого я собираю людей, у которых это сообщество находится в топ-3.

Отдельно упомяну, почему нужно собирать именно тех, у кого группы в топ-3. В топ-3 попадают группы, в которых человек проводит больше всего времени. При этом нужно иметь в виду, что группы под номерам 4 и 5 — это те группы, куда человек вступил недавно.

Для сбора людей, у которых группы «Приор» находятся в ТОП-З, используем этот инструмент:

Также сохраняем эту аудиторию.

3. Теперь переходим в «Анализ > Целевые сообщества» и загружаем туда список людей, которые входят в топ-3.

После окончания парсинга перематываем страницу чуть ниже и выбираем пункт «Популярные слова». Популярные слова – это те слова, которые чаще всего встречаются в названии групп, на которые подписаны наши любители «Приор».

4. Теперь наконец-то пришло время узнать, какие еще ключевые слова часто встречаются в тех группах, на которые подписаны самые преданные фаната автомобиля «Лада Приора». Для этого делаем следующие действия:

5. Теперь мы видим, какие ключевые слова часто встречаются в группах, где состоят владельцы этой модели авто.

(!) Данная информация может помочь вам построить список ключевых слов для дальнейшего поиска максимально широкого спектра групп этой тематики, а также понять, где еще можно поискать эту аудиторию, помимо групп по запросу «Лада Приора»

Очень важная оговорка! Если вы видите много слов, то вы можете поместить аудиторию групп по запросу «ПРИОРА» (ее мы собирали в самом начале). Тогда вы сможете увидеть, какие слова чаще всего встречаются именно в группах, посвященных именно данной модели авто.

6. Далее выписываем из этого списка слова, которые связаны с сообществами Приор. Теперь у нас на руках есть список запросов, позволяющий собрать максимальное число групп, связанных с Приорами.

7. После составления списка запросов вновь собираем группы при помощи инструмента «Поиск > Сообщества > Ключевая фраза» и сохраняем результаты парсинга.

6. После этого переходим к сбору аудитории и загружаем в поле все группы, которые мы получили на шаге №7:

Далее ставим минимальное число «от 3». Это значит, что мы собираем людей, которые минимум состоят в 3-х группах по тематике Приор.

Собирая эту аудиторию, мы предполагаем, что если человек состоит минимум в 3-х группах этой модели авто, то, скорее всего, он владелец Лады Приоры.

7. Собранную базу вы уже можете загружать в рекламный кабинет. Чтобы отсекать «мечтателей» и «безлошадных», уже в рекламном кабинете советую вам – ставить фильтр по возрасту от 25 лет + выбирать одну из автомобильных категорий интересов (например «Автовладельцы»). Эти фильтры помогают максимально отсечь людей, у которых нет автомобиля.

7. Создание и открутка тестовой рекламной кампании

С самого начала мной было принято решение протестировать КИ «Автовладельцы» и понять, можно ли вообще работать с категориями интересов напрямую или их стоит использовать только для пересечения с другими базами.

Для теста мы решили выбрать услугу «Установка сигнализации». В качестве тестового оффера использовали бесплатную диагностику сигнализации. Чтобы максимально отсечь нецелевую аудиторию, возраст поставили от 25 лет и выбрали только мужчин (как наиболее вероятных автовладельцев).

7.1. Тестирование категории интересов «Автовладельцы»

После создания баннеров их утверждения заказчиком, я запустил все 5 объявлений одновременно. Напомню, что основная цель состояла в тестировании КИ «Автовладельцы», а также в выявлении самого крутого креатива.

Ниже привожу креативы, которые я использовал при тесте. Понимаю, что баннеры будет плохо видно, поэтому даю ссылку на изображения в Google Disc (название сообщества и аватар закрашены, так как это условие заказчика при публикации кейса).

Скрин статистики из рекламного кабинета:

Как вы можете заметить, лучше всего себя показал баннер под номером 1:

Как можно заметить, обычное изображение брелка с сигнализацией дало довольно хорошие результаты.

7.2. Тестирование категорий интересов «Автомобили», «Автодилеры», «Покупка автомобиля»

После успешного теста КИ «Автовладельцы» было решено протестировать другие категории интересов, также связанные с автомобилями. Да, формально КИ «Покупка автомобиля» не слишком может нам подойти, но ВКонтакте может собирать людей в эту категорию неидеально, поэтому ее всё-таки стоит протестировать.

Во время теста мы использовали баннер, который показал себя лучше всего раньше:

Скрин статистики из рекламного кабинета:

Баннеры показали стоимость перехода выше, чем она была на КИ «Автовладельцы». Но она оставалась приемлемой.

7.3. Тестирование женской аудитории

После того как мы закончили тестировать категории интересов, заказчик предложил протестировать женскую аудиторию. Мы взяли самый успешный баннер и решили отдельно запустить его на КИ «Автовладельцы», «Автомобили», «Автодилеры», «Покупка автомобиля». Единственное отличие состояло в том, что мы поменяли мужскую аудиторию на женскую.

Баннер, который использовался при тестировании женской аудитории:

Скрин статистики рекламного кабинета:

7.4. Тестирование баннеров с упором на боль клиентов

Давайте подведем небольшие промежуточные итоги: мы поняли, какая из категорий интересов работает лучше всего, выявили лучший баннер и поняли, что мужчины реагируют на рекламу лучше женщин.

После того как мы полностью поняли, что лучше всего работает, заказчик предложил создать баннеры с упором на боль клиентов – сильные морозы. Всё дело в том, что во время сильных морозов чаще всего происходят сбои с автомобильной сигнализацией. Именно поэтому морозные времена считаются пиковым сезоном для установщиков и мастеров по ремонту автосигнализации.

Заказчик предложил указать на баннере, что скоро будут морозы. Я создал два баннера:

В текстах обоих объявлений говорится о скором наступлении мороза, а картинки я решил протестировать все-таки разные. В первой сделал упор на то, что можно установить сигнализацию с GSM модулем – это позволит управлять сигнализацией со смартфона, а во втором использовал хорошо зарекомендовавшую себя фотографию брелка и текст, в котором говорится о скором наступлении морозов.

В результате второй баннер показал себя лучше всего:

7.5. Тестирование услуг по установке музыки в автомобиль

Помимо установки сигнализации заказчик также оказывает другие услуги, в том числе и услуги по установке музыки в авто.

К началу тестирования новой услуги у нас уже было четкое понимание, что лучше всего работает аудитория КИ «Автовладельцы» + фильтр «мужчины от 25 лет». Именно на эту аудиторию мы и делали упор.

Итак, суммарно я создал 5 баннеров:

Результаты каждого из баннеров (баннер 11.2 показал себя лучше всего, но стоимость перехода на скриншоте выше, так как сам скрин был сделан уже после открутки нескольких тысяч показов):

Лучше всего, как я уже упомянул выше, показал себя баннер 11.2:

Чтобы максимально обратить на себя внимание, в объявлении были использованы боли людей – шум из динамиков, низкокачественный звук, звуки шипения и т.д.

7.6. Тестирование других автомобильных КИ для услуги по установке музыки в авто

Заказчик предложил еще раз проверить автомобильные КИ на то, как они будут реагировать на услуги по автозвуку. Мы взяли баннер, показавший себя лучше всего, и начали тестировать КИ «Автомобили», «Автодилеры», «Покупка автомобиля».

По результатам теста вы можете видеть, что результаты были очень плохими. Поэтому мы решили на время отбросить другие КИ и сосредоточиться только на КИ «Автовладельцы».

7.7. Акция под Новый год

Приближался Новый год, и заказчик решил устроить предпраздничную акцию. Он прислал мне исходные данные и те картинки, которые считал необходимым разместить.

По каждому из объявлений получились такие результаты:

7.8. Тестирование услуги «Шумоизоляция автомобиля»

Параллельно с откруткой новогодней акции мы решили запустить рекламу на услуги по шумоизоляции автомобилей. Использовали всю ту же аудиторию – КИ «Автовладельцы» + мужчины от 25 лет.

Мной было создано 3 рекламных объявления:

Такие результаты мы получили:

Самым лучшим оказался баннер 14.1:

Причем, обратите внимание, что стоимость перехода на нем ниже остальных, даже после открутки более 31 тысячи показов:

Примерно по такому же алгоритму мы и проводили тестирование различных баннеров, услуг, комбинаций аудиторий в дальнейшем.

8. Результаты тестовой рекламной кампании

Заказчик четко отслеживал пришедших с рекламы до Нового года, поэтому данные по клиентам которые гарантированно пришли из ВКонтакте я могу представить только за ноябрь и декабрь.

9. Создание и открутка основной рекламной кампании

Уже позже, после Новогодних праздников, мы возобновили открутку самых успешных баннеров. Но со временем, как и во всех проектах, мы столкнулись с выгоранием аудитории. Да, категории интересов с минимальными фильтрами могли насчитывать до 35-40 тысяч человек, но и эти аудитории тоже конечны.

Ниже я покажу вам приемы, которыми мы пользовались для борьбы с выгоранием аудитории:

  1. Изменение текста, в том числе и на картинке.
    При изменении текста на картинке я всегда выносил на передний план боль клиента. В случае с шумоизоляцией авто – это сильный шум двигателя в салоне.

2. Изменение фотографии на баннере:

3. Изменение оффера – вместо услуги рекламируем комплекты автомобильных аудиосистем. Через некоторое время заказчик решил протестировать не рекламу самих услуг, а рекламу комплектов автомобильных аудиосистем.

Заказчик является официальным дилером HERTZ и PIONEER в Красноярске, поэтому повышение узнаваемости бренда также приводит к повышению спроса на эти марки аудиосистем у него в магазине.

4. Изменение формата рекламы – карусель. Этот формат мы использовали также для брендовой рекламы на комплекты аудиосистем.

Помимо всего, я также тестировал объявления с оплатой за переходы (CPC). В частности, это хорошо сработало во время запуска объявлений на узнаваемость. Как мы знаем, при запуске объявлений на узнаваемость, наша цель – получить как можно более дешевый охват аудитории. Стоимость перехода и CTR в таком случае вторичны.

В первый раз я запустил подобный формат баннер стандартно – с оплатой за показы

Но стоимость перехода оказалась слишком высокой. Поэтому я решил поменять систему оплаты с кликов на переходы (CPC). При этом сам баннер остался неизменным:

В результате таких нехитрых манипуляций стоимость перехода снизилась почти в 3 раза. Это может быть вызвано тем, что при оплате по модели CPC ВКонтакте работает другой принципе аукциона, в котором учитывается не только сама ставка, но еще и CTR – косвенный показатель заинтересованности аудитории в объявлении.

10. Результаты рекламной кампании

Чтобы подытожить, привожу траты в разрезе по месяцам (май – момент написания кейса)

Но выше я привел только косвенные показатели, стоимость перехода и CTR. Поэтому сейчас я покажу вам аналитическую таблицу, куда я заносил количество лидов. Таблица также дана в разрезе «по месяцам»:

По этой таблице вы можете наглядно увидеть, как росла стоимость обращения в связи с выгоранием аудитории. Точно посчитать, с какой именно аудитории пришла заявка невозможно, так как очень часто мы откручивали несколько баннеров и услуг одновременно.

11. Обработка заявок

Как вы могли видеть выше, проблем с обращениями в сообщество у нас не было. Но ведь сделать так, чтобы человек написал — только половина дела. Вторая половина, не менее важная, — продать написавшему человеку. Вот тут у нас и вышла небольшая загвоздка.
Видя, как идут дела с обработкой лидов, я написал для заказчика несколько тезисов, которые должны были помочь ему правильно обрабатывать входящие сообщения.

Вот основные ошибки при обработке обращений, которые я выявил в самом начале:
  1. Однотипный ответ (даже без указания имени написавшего человека).
    Люди всегда видят, когда им отвечают шаблонно и предпочитают игнорировать такие сообщения. Я
    считаю, что важно максимально персонализировано отвечать человеку. Конечно, должен быть какой-то план диалога, но не нужно сводить переписку только к копированию текстов из скрипта.

2. Если человек не ответил на первое сообщение, то в большинстве ситуаций ему больше не писали и даже не пытались ненавязчиво напомнить о себе.

Я считаю, что это одна из самых больших ошибок при работе с сообщениями. Человек мог отвлечься во время переписки или ему стало лень вам отвечать, поэтому всегда нужно ненавязчиво (очень важно – именно ненавязчиво) написать человеку еще один раз. Если человек не ответил на одно-два ваших повторных сообщения, то ему можно уже не писать, так как он просто еще не созрел.

3. Долгая реакция.
Иногда лиды могли «висеть» несколько часов. К этой ситуации очень хорошо подходит поговорка «Куй железо, пока горячо». Возможно, что у человека могло возникнуть спонтанное желание купить ваш товар, но, если вы ответите через несколько часов, то к этому моменту человек уже может остыть. Чем дольше человек ждет, тем меньше вероятность ему что-либо продать. В этом случае для оперативности лучше использовать приложение VK Admin, которое позволяет вести переписку с написавшими в сообщество людьми сразу со смартфона.

4. Длинная «портянка» из текста.
Тоже большая ошибка, в чем-то похожая на то, что я описал в п. 2. Когда людям скидывают большущий текст на несколько экранов, то закономерная реакция большинства пользователей – это закрыть диалог с сообществом и ничего не отвечать. Поэтому старайтесь описывать ваши услуги как можно более ёмко и кратко: используйте нумерацию, структурированные списки. Также можете разбить рассказ на несколько сообщений, задавая вопросы и скидывая человеку нужную информацию.

Еще один плохой пример работы с лидами:

Чтобы преодолеть эти ошибки я скинул заказчику свою методичку по ответам, которую создавал ранее. Также мы несколько раз созвонились и разобрали некоторые типовые ошибки при работе с сообщениями. После этого ситуация определенным образом улучшилась.

В частности, я посоветовал заказчику действовать по следующему алгоритму:
  1. Представляться в самом начале. Чтобы человек беседовал не с безликой группой, а с конкретным человеком
  2. Выявлять, какой товар заинтересовал человека, и по какой причине он хочет его купить (выявляем проблему, которая человека к потребности купить наш товар).
  3. Грамотно озвучиваем цену. Это один из самых важнейших этапов, именно после него, как показывал наш опыт, «отваливается» значительно количество людей. Все дело в том, что цену нельзя «показывать голой», ее нужно обязательно одеть – показать человеку, как данный товар закроет его потребность из п.2 и сформировать в глазах потенциального покупателя ценность товара (чтобы человек понимал, что он получит и чтобы у него было четкое мнение, что товар стоит своих денег).
  4. Далее работаем со страхами и возражениями. В формировании списка возражений нам помог анализ отзывов ЦА, о котором я писал выше, а также эмпирический опыт владельца: все-таки он много лет занимается предоставлением этих услуг и досконально знает ЦА.
  5. Предлагаем человеку вкусный оффер и грамотно берем контакт. Это самый конечный этап, так как в данном проекте людей записывают по номеру телефона и необходим личный созвон с клиентом.

Для этого особенно хорошо подходят всякие бесплатные вещи, как например «Бесплатная диагностика сигнализации» и т.п. Этот оффер не обязывает человека за что-то платить, но несет явные бонусы и преимущества для потенциального клиента – клиент, даже если не закажет ничего, узнает о состоянии своей сигнализации и получит советы мастеров.

Не все советы были внедрены, но после этого ситуация с лидами значительно улучшилась, и люди стали чаще отдавать свои телефоны. Ниже привожу примеры более удачных диалогов:

Как вы могли заметить по скриншотам объявлений, трафик я вел на сообщения сообществу.

Автоответ было решено сделать таким, чтобы продолжить логику баннера:
  1. Баннер предлагает узнать цену по ссылке.
  2. Автоответ: «Здравствуйте! Какая услуга Вас заинтересовала? Хотите узнать цену?» — далее мы изменяли саму формулировку автоответа, но этот принцип оставался неизменным.

Связка баннера и автоответа в единую логику позволила достигнуть хорошей конверсии из переходов в ответы (см. таблицу выше)

Почему я выбрал призыв к действию именно «узнать цену»? Потому что это максимально легкое действие для пользователя. Например, представьте, что на объявление предлагало бы «закажите шумоизоляцию салона автомобиля прямо сейчас» — согласитесь, что подобный призыв к действию подойдет не всем. У многих людей еще нет сформированной потребности (они еще не осознали необходимость в товаре), поэтому при первом касании CTA нужно делать максимально легким.

12. Общие итоги/результаты работы

Всего из ВКонтакте пришло. Тут всё намного сложнее. Заказчик точно отслеживал пришедших из ВКонтакте до середины января:

Но, к сожалению, после января он перестал спрашивать людей, откуда они пришли, и вести отдельный учет тех клиентов, которые оставляли заявки из ВКонтакте и потом приезжали:

Поэтому четких цифр, к сожалению, привести не могу. Но сам факт, что поток людей вырос, неоспорим. Если же говорить о людях, которые пришли за период, когда учет вёлся, то получаются следующие результаты:

Численность группы за время проведения рекламной кампании с 460 человек почти до 1500 на май месяц:

13. Выводы и интересные мысли

1. Как я уже описал выше – в самом начале у заказчика была проблема с качеством обработки обращений в сообщество. Может ли таргетолог в такой ситуации говорить «Это не моя проблема, я занимаюсь только трафиком и поставкой лидов. Обработка – дело заказчика». Конечно, может. В какой-то степени, это даже справедливо.

Но очень важно понимать, что таргетолог – специалист с бОльшим опытом в продажах в сети, чем заказчик и он всегда может дать ему советы или указать на ошибки. Прислушается или не прислушается заказчик – дело другое, но главное – это попытаться дать ему обратную связь и подтолкнуть его к развитию в этой теме. Возможно, что через какое-то время заказчик поймет свои промахи и начнет развивать навыки продаж в онлайне.

2. Логическая связка «баннер – автоответ в СС» в очередной раз подтвердила свою работоспособность. Когда сообщения сообществу продолжают логику баннера (баннер имеет CTA «Узнайте цены по ссылке», а автоответ спрашивает «Здравствуйте! Какая услуга Вас заинтересовала, хотите узнать цену?»), то это приводит к очень хорошей конверсии из переходов в ответы.

При этом можно пробовать и другие примеры связок, главное, чтобы между баннером и автоответом была единая логика.

3. Эстетика объявлений. Многие скажут, что «жесть», «мне не нравится» и «не красиво». В какой-то степени с этими людьми можно будет согласиться, но важно помнить, что:

3.1. у всех разное понятие о красоте;

3.2. так или иначе маркетолог согласует внешний вид объявлений с заказчиком, поэтому пожелания заказчика также отражаются на внешнем виде креативов;

3.3. самый важный пункт. Главным мерилом работы специалиста является не «красивость» объявлений, а результат – стоимость обращения в сообщество и качество написавших людей. Это самый главный пункт, который говорит о качестве работы.

4. Довольно простой алгоритм нахождения ЦА дал хорошие результаты. После такого длительного тестирования можно точно сказать, что ВКонтакте научился находить владельцев автомобилей довольно хорошо.

5. Уже сейчас понимаю, что в дальнейшем стоит «поиграться» с болями ЦА еще больше. Да, результаты довольно хорошие и всех устраивают, но упор на боли в креативах может сделать их еще лучше.

6. Контент-маркетинг. За время работы над проектом было замечено, что очень много людей не готовы купить сразу и им нужно время чтобы «дозреть». Это вполне логично, ведь услуги по шумозоляции, установке автозвука или сигнализации не самые дешевые. Следовательно, чтобы решиться на дорогостоящую покупку, человеку нужно время и доверие к автостудии.

Тут как раз стоило бы использовать грамотное сочетание контента в группе или создание автоворонки под каждую из услуг. Это позволило бы плавно подвести подписчика к покупке, проработать его боли и отработать возражения. Подобный вариант я предлагал заказчику, но, к сожалению, он решил не делать упор на контент и создание автоворонок для прогрева клиентов.Надеюсь, что этот кейс был для вас полезным и интересным.

По всем вопросам пишите мне по ссылке.

Автор: Александр Бакалов


Как раскрутить автосервис?

Любой человек, открывая свой бизнес, мечтает о том, что бы стать успешным и зарабатывать приличную сумму наличностей. Проблема в том, что многие, после открытия своего автосервиса, месяцами работают в убыток, а после, закрывают или продают свой бизнес. Все из-за непонимания основных вопросов бизнеса, кто мой клиент и как его получить. Не понимая кто ваш клиент, вы не найдете методов его получить, а значит и бизнес ваш будет только для галочки. Автопортал 100.ks.ua решил разобраться с вопросом и дать ответ «Как раскрутить автосервис?». Для начала разберемся с тем кто ваш клиент потенциальный, а после выведем вывод на вопрос, как привести клиента на автосервис.

Как говорит статистика, в среднем автосервис начинает выходить в ноль, растраты на прибыль, через 6 — 9 месяцев. Многое зависит и от плотности населения города, в Киеве будут одни цифры, в Херсоне — иные. Но что бы ускорить данный процесс, увеличение потока клиентов, а соответственно и прибыли, необходима реклама. Ваши потенциальные клиенты должны знать, что Вы есть, где Вы находитесь и что можете сделать.

Что делать, что бы раскрутка автосервиса была эффективной?

Многие думают, что есть какой-то секрет быстрой и эффективной раскрутки автосервиса. По сути, никакого секрета нет — правильная реклама и хорошее обслуживание клиентов.

Что бы быстро получить первых клиентов, специалисты советуют следующие виды рекламы:

  • Реклама на бигбордах и ситилайтах;
  • Реклама в газете;
  • Реклама по городскому радио;
  • Реклама через партнеров;
  • Размещение в каталоге СТО.

Первые 3 рекламы помогут раскрутить автосервис и Вы можете заказать ее у любого рекламного агентства. Рекламу у партнеров, можно сделать по бартеру, а вот размещение в каталоге — это немного иное. Цитата: Учитывайте важное правило — слишком перегруженная и мелкая реклама не заметна во время езды. Водители обращают внимание на основное что попало им в глаза.

Раскрутить автосервис при помощи автопортала 100.ks.ua

Что бы раскрутить автосервис и быстро получить клиентов, мало простого размещения в каталоге. Бесплатный тариф сайта, позволяет добавить всего 30 услуг, да и всего 1 фото. А вот платный, на много больше. Преимущества элитного тарифного плана:

  • до 400+ услуг;
  • до 20 фото автосервиса;
  • видео;
  • форму захвата клиентов;
  • размещение вакансий;
  • выделяющуюся иконку на карте;
  • рекламную компанию;
  • значок «Рекомендуется 100».

Все эти преимущества, в среднем, приводят в 20 раз больше клиентов, чем бесплатный. Если все правильно подать и хорошо описать компанию, то и более чем в 20. Клиенты которые будут к Вам приходить, будут размещать отзывы о проделанной Вами работе, что подымет репутацию и место в рейтинге автопортала. Стоит учитывать что некоторые функции имеют накопительный эффект, к примеру чем вы популярнее, тем больше о вас говорят, а значит тем больше у вас клиентов. И это замкнутый круг. Но это при положительной репутации. При отрицательной репутации вы получите обратный эффект. По этому крайне важно при всей рекламе не терять качество.

Что бы хорошо раскрутить автосервис — используйте максимальное число различных каналов рекламы и не забывайте про автопортал 100.ks.ua.

10 маркетинговых стратегий для вашей автомастерской

Эта статья была обновлена ​​16 мая 2021 г.

Если вы владеете и управляете автомастерской, у вас, вероятно, так много задач, что местный маркетинг часто отходит на второй план. Хотя такой образ мышления понятен, вы оказываете своему автомобильному магазину и себе медвежью услугу, не тратя время, необходимое для привлечения новых клиентов и побуждая существующих клиентов вернуться в гараж.

По мере того как штаты начинают ослаблять ограничения на COVID, вы можете повторно открывать свой бизнес впервые за несколько месяцев.Сейчас идеальное время, чтобы начать инвестировать в свои маркетинговые инициативы.

Хорошая новость заключается в том, что существует множество недорогих способов привлечь больше клиентов в вашу автомеханическую мастерскую. Немного спланировав создание правильной маркетинговой стратегии по ремонту автомобилей, вы можете быть уверены, что постоянно ведете клиентов в магазин просто и недорого.

Хотите знать, как сделать первый шаг в создании работоспособных объявлений о ремонте автомобилей? Продолжайте читать.

10 маркетинговых стратегий для вашей автомастерской

Как вы могли догадаться, у вас под рукой есть множество маркетинговых стратегий.Каждый из них будет иметь разную эффективность, в зависимости от вашего района и конкретного магазина. Тем не менее, их полезно разбить на три категории, в том числе:

  1. Онлайн
  2. Социальные сети
  3. Из уст в уста

Интернет-маркетинг для автомастерских

Есть несколько рекламных идей для автомастерских, которые связаны с вашим присутствием в Интернете, например:

  • Быть рядом
  • Наличие удобного (и оптимизированного для SEO) веб-сайта
  • Использование маркетинговых кампаний по электронной почте
  • Написание блога

Стратегия 1. Перечислите свой бизнес на ближайшем рынке

Если вы хотите использовать эффективные объявления о ремонте автомобилей, начните с продвижения своего автомагазина на Nextdoor.Как районный центр, Nextdoor — один из самых эффективных способов бесплатной рекламы вашего бизнеса в Интернете. Получите бесплатную бизнес-страницу, чтобы начать общаться с местными жителями. Соседи по соседству — это проверенные жители, которые живут в непосредственной близости друг от друга и от местоположения вашего предприятия. Это создает уникальное сообщество, основанное на доверии и аутентичности, и дает вам прямой доступ к вашему целевому рынку.

На Nextdoor существующие клиенты могут порекомендовать ваш гараж, а вы, в свою очередь, можете рекламировать свой местный автосервис или другие услуги, с которыми вы сотрудничаете.Вы также можете проинформировать своих клиентов о любых изменениях графика открытия или показать им, как вы адаптируете свой обычный бизнес, чтобы все чувствовали себя в безопасности и здоровье во время посещения вашего магазина. Как проверенный бизнес у вас есть возможность поделиться

рекламных акций и предложений, взаимодействуйте с другими местными компаниями и получайте прямые сообщения от местных клиентов.


Стратегия 2 — Создание веб-сайта

В эпоху цифровых технологий, если у вас нет веб-сайта (или если он у вас есть, и с ним трудно ориентироваться), вы упускаете огромную возможность привлечь клиентов.Создание цифрового присутствия позволяет вам общаться с местными жителями в вашем районе еще до того, как они войдут в ваш гараж. Главное здесь — произвести хорошее цифровое впечатление.

Для этого ваш сайт должен быть:

  • Простая навигация — На веб-сайте не обязательно должно быть множество наворотов. Все должно быть сосредоточено на продаже вашего гаража и персонала, а также на продвижении клиентов по воронке продаж.
  • Информационный — Обязательно укажите все важные детали и соответствующую информацию, которые ищут клиенты, в том числе:
    • Информация о магазине
    • Изображения
    • Услуги
    • О нас
    • Страница блога
    • Акции
  • Хорошо оптимизированный — Чтобы быть актуальным, попробуйте включить ключевые слова, метаописания фотографий и все данные, от которых зависит алгоритм поисковой системы Google, чтобы соответствовать поисковым запросам с желаемыми результатами.

Стратегия 3 — Использование маркетинговых кампаний по электронной почте

Если ваши клиенты предоставят вам свою электронную почту, у вас есть возможность связаться с ними с помощью очень целенаправленной маркетинговой кампании. Хотя вы хотите избежать чрезмерного общения по электронной почте после электронной почты, вы должны приложить усилия для отправки актуальной и полезной информации, такой как напоминание об услуге, временная сделка или рекламная акция. Согласно Outbound Engine:

Информационные бюллетени

по электронной почте — лучший способ оставаться на виду у ваших клиентов.Вместо того, чтобы отправлять информационные бюллетени по электронной почте, которые ничего не делают, кроме продвижения вашего бизнеса или просят клиентов продвигать ваш бизнес, отправляйте электронные письма, которые развлекают или информируют вашу аудиторию. Контент-маркетинг с помощью электронной почты — отличный способ удержать ваших существующих клиентов, не продавая им. 90% потребителей считают настраиваемый контент полезным, а 78% считают, что компании, предоставляющие настраиваемый контент, хотят построить с ними хорошие отношения.

Стратегия 4 — Начать блог

Хорошо сделанный блог не только помогает вашему сайту в SEO и поисковом рейтинге, но и позволяет вам общаться с местными клиентами и укреплять свой авторитет в качестве эксперта в отрасли.Создание блога — один из лучших способов рекламировать свой малый бизнес. В идеале вы хотите публиковать сообщения примерно один или два раза в неделю, а затем смешивать контент, создавая статьи с большим количеством ключевых слов, которые будут информативными и полезными как для автолюбителей, так и для неспециалистов. Типы контента могут включать:

  • Инструкции по простому ремонту, замене масла, очистке ветрового стекла и т. Д.
  • Советы по уходу за автомобилем
  • Новости автомобильной промышленности
  • История авто

Предоставляя прямую ценность и привлекая посетителей на свой веб-сайт, вы создаете круг читателей, которые будут возвращаться за новыми.Экспертный контент укрепляет доверие, особенно когда читателям приходит время доверять вам свои машины. Это также дает вам дополнительные маркетинговые возможности для автомастерских, где вы можете говорить о специальных предложениях или напоминать им об услугах, которые им необходимо использовать. Кроме того, если у вас есть какие-либо товары для продажи в вашем магазине, блог создает идеальную площадку для продвижения и продажи этих товаров в Интернете.

Маркетинг в социальных сетях

Социальные сети — это мощный маркетинговый инструмент, который не только увеличивает охват клиентов, но и обеспечивает прозрачность между вами и клиентом.Как отмечает Designhill:

Социальные сети могут быть очень полезны для демонстрации прозрачности вашего бизнеса по ремонту автомобилей. В каждой организации есть две категории ключевых людей: одна — их сотрудники, а другая — клиенты. Если организация достаточно прозрачна, то у клиентов и сотрудников появится фактор взаимного доверия. Фотографии событий, благодарность конкретному сотруднику в соцсетях позволят покупателям лучше понять, как обстоят дела в автомастерской.Они установят с ними связь и будут более уверены, когда пойдут в магазин в следующий раз.

Имея это в виду, стоит попробовать следующие стратегии в социальных сетях.

Стратегия 5 — Активное участие

Различные каналы социальных сетей дают вам возможность представить клиентам интересный и информативный контент. У каждого из них есть свои сильные и слабые стороны, но Instagram особенно полезен в сфере рекламы и обслуживания.Обязательно публикуйте сообщения последовательно и перемешивайте. Контент, который стоит опубликовать, может включать:

  • Качественные фото и видео гаража и услуг
  • Фото до и после
  • Консультации по обслуживанию автомобилей
  • Акции, акции, купоны
  • Местные автомобильные мероприятия и шоу
  • Мнения клиентов
  • Советы по безопасности водителя

Кроме того, предлагайте вознаграждения за взаимодействие с клиентами или пользовательский контент. Поощряйте клиентов регистрироваться, писать рекомендации на Nextdoor, публиковать сообщения в социальных сетях или рекомендовать ваш бизнес другим в обмен на скидки, предложения или шансы выиграть приз.

Стратегия 6 — Размещение канала на YouTube

Как и в вашем блоге, если вы создаете канал на YouTube, у вас есть возможность продемонстрировать клиентам свои знания в области автомобилестроения. Размещая пояснительные видеоролики на YouTube и встраивая их на свой веб-сайт, вы предоставляете потенциальным клиентам бесплатный опыт. Взамен они гораздо более восприимчивы к вашим рекламным усилиям. Кроме того, вы можете косвенно продвигать свои услуги, выделяя услуги или ремонт, требующие личного осмотра.

Маркетинг из уст в уста

Есть несколько способов создать чувство общности и заставить местных жителей выступать в качестве послов бренда от вашего имени. К ним относятся:

Стратегия 7 — Проведение событий

Если вы хотите, чтобы ваш гараж был неотъемлемой частью местного района, вы должны быть членом этого сообщества. Как автомастерская, вы обладаете навыками и опытом, которые многие люди считают ценными. Проведение мероприятий дает вам прекрасную возможность поделиться своими знаниями с другими и завоевать доверие.Примеры этого могут включать:

  • Клубы автолюбителей
  • Семинары по обслуживанию автомобилей
  • Информационные встречи
  • Практические пошаговые инструкции для простых услуг, таких как замена масла

Стратегия 8 — Купонная реклама

Купоны

— это недорогая, широко распространенная рекламная идея для автомастерских, которая привлекает как потенциальных, так и постоянных клиентов. Такие купоны могут быть указаны в местных газетах или на сайте Nextdoor как «Местные предложения».Примеры включают:

  • Скидка на замену масла
  • Общее уменьшение счета
  • Бесплатное обслуживание с другим видом обслуживания
  • Сумма в долларах от конкретной услуги

Что бы вы ни выбрали, дайте клиентам понять, какую ценность они получат от вашей сделки. . Даже если это всего несколько долларов, они с большей вероятностью будут участвовать, если будут думать, что экономят деньги.

Стратегия 9 — Партнерство с другими местными предприятиями

Для вас не менее важно налаживать отношения с другими предприятиями — как с конкурентами, так и с неконкурентами, — как и налаживать связи с клиентами.Хотя это может вас раздражать, вы будете поражены тем, насколько успешным может быть направление от другого эксперта.

Допустим, ваша мастерская специализируется на ремонте автомобилей, но не имеет инструментов, техники или персонала для выполнения определенных услуг. Вы можете легко договориться с другим магазином, в котором вы оба рекомендуете покупателям проверить другой магазин, если возникнет такая необходимость.

Повторное открытие вашего автомагазина Сообщение COVID-19

Компании по всему миру были вынуждены закрыться, чтобы остановить распространение COVID-19.Если изоляция повлияла на ваш бизнес, вы можете опасаться того, что ждет в будущем. Однако сейчас, когда ситуация улучшается, сейчас идеальное время для инвестиций в маркетинг.

Существуют эффективные способы привлечь как новых клиентов, так и постоянных клиентов с минимальными затратами или бесплатно. Будь то подписка на Nextdoor для увеличения вашего присутствия в сети или проведение семинаров по обслуживанию автомобилей для личного общения с местными клиентами, у вас есть возможность связаться с местными жителями и зарекомендовать себя в качестве постоянного члена сообщества.Помните об этих маркетинговых советах, когда снова откроете местный автомобильный магазин.


Получите бесплатную бизнес-страницу, чтобы начать работу в Nextdoor. Чтобы получить ресурсы о том, как использовать Nextdoor, чтобы оставаться на связи с местными клиентами, получить актуальные новости, влияющие на бизнес, и многое другое, подпишитесь на нас в @nextdoorbusiness на Facebook.

10 маркетинговых стратегий для вашей автомастерской | UTI

1) UTI является образовательным учреждением и не может гарантировать работу или заработную плату.

2) Для получения информации о результатах программы и другой информации посетите сайт www.uti.edu/disclosures.

3) Приблизительно 8000 из 8400 выпускников UTI в 2019 году были готовы к трудоустройству. На момент составления отчета около 6700 человек были трудоустроены в течение одного года после даты выпуска, в общей сложности 84%. В эту ставку не входят выпускники, недоступные для работы по причине продолжения образования, военной службы, состояния здоровья, заключения, смерти или статуса иностранного студента.В ставку включены выпускники, прошедшие специализированные программы повышения квалификации и занятые на должностях. которые были получены до или во время обучения по ИМП, где основные должностные обязанности после окончания учебы соответствуют образовательным и учебным целям программы. UTI является образовательным учреждением и не может гарантировать работу или заработную плату.

5) Программы UTI готовят выпускников к карьере в различных отраслях промышленности с использованием предоставленного обучения, в первую очередь, для специалистов по автомобилям, дизельным двигателям, ремонту после столкновений, мотоциклетным и морским техникам.Некоторые выпускники UTI устраиваются на работу в рамках своей области обучения на должности, отличные от в качестве технического специалиста, например: специалист по запчастям, специалист по обслуживанию, изготовитель, лакокрасочный отдел и владелец / оператор магазина. UTI является образовательным учреждением и не может гарантировать работу или заработную плату.

6) Достижения выпускников ИТИ могут различаться. Индивидуальные обстоятельства и заработная плата зависят от личных качеств и экономических факторов. Опыт работы, отраслевые сертификаты, местонахождение работодателя и его программы компенсации влияют на заработную плату.ИМП образовательное учреждение и не может гарантировать работу или заработную плату.

7) Для завершения некоторых программ может потребоваться более одного года.

10) Финансовая помощь, стипендии и гранты доступны тем, кто соответствует требованиям. Награды различаются в зависимости от конкретных условий, критериев и состояния.

11) См. Подробную информацию о программе для получения информации о требованиях и условиях, которые могут применяться.

12) На основе данных, собранных из Бюро статистики труда США, прогнозы занятости (2016-2026), www.bls.gov, просмотрено 24 октября 2017 г. Прогнозируемое количество годовых Вакансии по классификации должностей: Автомеханики и механики — 75 900; Специалисты по механике автобусов и грузовиков и специалисты по дизельным двигателям — 28 300 человек; Ремонтники кузовов автомобилей и сопутствующие товары, 17 200. Вакансии включают вакансии в связи с ростом и чистые замены.

14) Программы поощрения и соответствие критериям для сотрудников остаются на усмотрении работодателя и доступны в определенных местах. Могут применяться особые условия.Поговорите с потенциальными работодателями, чтобы узнать больше о программах, доступных в вашем районе.

15) Оплачиваемые производителем программы повышения квалификации проводятся UTI от имени производителей, которые определяют критерии и условия приемки. Эти программы не являются частью аккредитации UTI. Программы доступны в некоторых регионах.

16) Не все программы аккредитованы ASE Education Foundation.

20) Льготы VA могут быть доступны не на всех территориях университетского городка.

21) GI Bill® является зарегистрированным товарным знаком U.S. Департамент по делам ветеранов (VA). Дополнительная информация о льготах на образование, предлагаемых VA, доступна на официальном веб-сайте правительства США.

22) Грант Salute to Service доступен всем ветеранам, имеющим право на участие, во всех местах на территории кампуса. Программа «Желтая лента» одобрена в наших кампусах в Эйвондейле, Далласе / Форт-Уэрте, Лонг-Бич, Орландо, Ранчо Кукамонга и Сакраменто.

24) Технический институт NASCAR готовит выпускников к работе в качестве технических специалистов по обслуживанию автомобилей начального уровня.Выпускники, которые выбирают специальные дисциплины NASCAR, также могут иметь возможности трудоустройства в отраслях, связанных с гонками. Из тех выпускников 2019 года, которые взяли факультативы, примерно 20% нашли возможности, связанные с гонками. Общий уровень занятости в NASCAR Tech в 2019 году составил 84%.

25) Ориентировочная годовая средняя заработная плата техников и механиков в области автомобильного сервиса в Службе занятости и заработной платы Бюро статистики труда США, май 2020 года. UTI является образовательным учреждением и не может гарантировать трудоустройство или заработную плату.Достижения выпускников UTI могут быть разными. Индивидуальные обстоятельства и заработная плата зависят от личных качеств и экономических факторов. Опыт работы, отраслевые сертификаты, местонахождение работодателя и его программы компенсации влияют на заработную плату. Заработная плата начального уровня может быть ниже. Программы UTI готовят выпускников к карьере в отраслях промышленности с использованием предоставленного обучения, в первую очередь в качестве автомобильных техников. Некоторые выпускники UTI получают работу в рамках своей области обучения на должностях, отличных от технических, например, сервисный писатель, инспектор по смогу и менеджер по запасным частям.Информация о заработной плате для штата Массачусетс: средний годовой диапазон заработной платы начального уровня для лиц, работающих в качестве техников автомобильного сервиса и механиков в Содружестве. Массачусетса (49-3023) составляет от 30 308 до 53 146 долларов (данные Массачусетса по труду и развитию рабочей силы, данные за май 2019 г., просмотренные 2 июня 2021 г., https://lmi.dua.eol.mass.gov/lmi/OccupationalEmploymentAndWageSpecificOccupations#). Информация о зарплате в Северной Каролине: по оценке Министерства труда США почасовая оплата в среднем 50% для квалифицированных автомобильных техников в Северной Каролине, опубликованная в мае 2021 года, составляет 20 долларов.59. Бюро статистики труда не публикует данные начального уровня. данные о зарплате. Однако 25-й и 10-й процентили почасовой оплаты труда в Северной Каролине составляют 14,55 и 11,27 долларов соответственно. (Бюро статистики труда Министерства труда, занятости и заработной платы США, май 2020 г. and Mechanics, дата просмотра 2 июня 2021 г.)

26) Расчетная годовая средняя заработная плата сварщиков, резчиков, паяльщиков и брейзеров в Службе занятости и заработной платы Бюро статистики труда США, май 2020 г.UTI является образовательным учреждением и не может гарантировать работу или заработную плату. ИМП достижения выпускников могут быть разными. Индивидуальные обстоятельства и заработная плата зависят от личных качеств и экономических факторов. Опыт работы, отраслевые сертификаты, местонахождение работодателя и его программы компенсации влияют на заработную плату. Начальный уровень зарплаты могут быть ниже. Программы UTI готовят выпускников к карьере в отраслях промышленности с использованием предоставленного обучения, в первую очередь в качестве техников-сварщиков. Некоторые выпускники UTI получают работу в рамках своей области обучения на должностях, отличных от технических, например сертифицированный инспектор и контроль качества.Информация о заработной плате для штата Массачусетс: средний годовой диапазон заработной платы начального уровня для лиц, работающих сварщиками, резчиками, паяльщиками и брейзерами в штате Массачусетс (51-4121) составляет от 34 399 до 48 009 долларов (данные по Массачусетсу и развитию рабочей силы, май 2019 г., просмотр 2 июня 2021 г., https://lmi.dua.eol.mass.gov/lmi/OccupationalEmploymentAndWageSpecificOccupations#). Информация о заработной плате в Северной Каролине: по оценке Министерства труда США почасовая оплата в среднем 50% для квалифицированных сварщиков в Северной Каролине, опубликованная в мае 2021 года, составляет 20 долларов.28. Бюро статистики труда не публикует заработную плату начального уровня. данные. Однако 25-й и 10-й процентили почасовой оплаты труда в Северной Каролине составляют 16,97 и 14,24 доллара соответственно. (Бюро статистики труда, Министерство труда, занятости и заработной платы США, май 2020 г. Сварщики, резаки, паяльщики, и Brazers, просмотрено 2 июня 2021 г.)

27) Не включает время, необходимое для прохождения 18-недельной квалификационной программы предварительных требований плюс дополнительные 12 или 24 недели обучения для конкретного производителя, в зависимости от производителя.

28) Расчетная годовая средняя заработная плата специалистов по ремонту автомобилей и связанных с ними ремонтных работ в Бюро трудовой статистики США по вопросам занятости и заработной платы, май 2020 года. UTI является образовательным учреждением и не может гарантировать трудоустройство или заработную плату. Выпускников ИТИ достижения могут отличаться. Индивидуальные обстоятельства и заработная плата зависят от личных качеств и экономических факторов. Опыт работы, отраслевые сертификаты, местонахождение работодателя и его программы компенсации влияют на заработную плату. Заработная плата начального уровня может быть ниже.Программы UTI готовят выпускников к карьере в отраслях промышленности с использованием предоставленного обучения, в первую очередь в качестве техников по ремонту после столкновений. Некоторые выпускники UTI получают работу в рамках своей области обучения на должностях, отличных от технических, например оценщик, оценщик и инспектор. Информация о заработной плате для Содружества Массачусетса: средний годовой диапазон заработной платы начального уровня для лиц, занятых в качестве ремонтников автомобилей и связанных с ними ремонтных работ (49-3021) в Содружестве Массачусетс составляет от 30 765 до 34 075 долларов (данные по Массачусетсу, данные за май 2019 г., просмотренные 2 июня 2021 г., https: // lmi.dua.eol.mass.gov/lmi/OccupationalEmploymentAndWageSpecificOccupations#). Информация о зарплате в Северной Каролине: согласно оценке Министерства труда США, средняя почасовая оплата в размере 50% для квалифицированных специалистов по борьбе с авариями в Северной Каролине, опубликованная в мае 2021 года, составляет 23,40 доллара США. Бюро статистики труда не публикует данные начального уровня. данные о зарплате. Однако 25-й и 10-й процентили почасовой оплаты труда в Северной Каролине составляют 17,94 и 13,99 долларов соответственно. (Бюро статистики труда Министерства труда, занятости и заработной платы США, май 2020 г.)Автомобильный кузов и сопутствующие товары Ремонтники, осмотрено 2 июня 2021 г.)

29) Расчетная годовая средняя заработная плата механиков автобусов и грузовиков и специалистов по дизельным двигателям в Службе занятости и заработной платы Бюро статистики труда США, май 2020 г. UTI является образовательным учреждением и не может гарантировать занятость или оплата труда. Достижения выпускников UTI могут быть разными. Индивидуальные обстоятельства и заработная плата зависят от личных качеств и экономических факторов. Опыт работы, отраслевые сертификаты, местонахождение работодателя и его программы компенсации влияют на заработная плата.Заработная плата начального уровня может быть ниже. Программы UTI готовят выпускников к карьере в отраслях промышленности с использованием предоставленного обучения, в первую очередь в качестве дизельных техников. Некоторые выпускники UTI устраиваются на работу в рамках своей области обучения на должности, отличные от дизельных. техник по грузовикам, например техник по обслуживанию, техник по локомотиву и техник по морскому дизелю. Информация о заработной плате для штата Массачусетс: средний годовой диапазон заработной платы начального уровня для лиц, работающих в качестве механиков автобусов и грузовиков. и Специалисты по дизельным двигателям (49-3031) в Содружестве Массачусетса составляет от 34 323 до 70 713 долларов (Массачусетский труд и развитие рабочей силы, данные за май 2019 г., просмотренные 2 июня 2021 г., https: // lmi.dua.eol.mass.gov/lmi/OccupationalEmploymentAndWageSpecificOccupations#). Информация о зарплате в Северной Каролине: по оценке Министерства труда США почасовая оплата квалифицированных дизельных техников составляет около 50%. в Северной Каролине, опубликованная в мае 2021 года, стоит 23,20 доллара. Бюро статистики труда не публикует данные о заработной плате начального уровня. Однако 25-й и 10-й процентили почасовой оплаты труда в Северной Каролине составляют 19,41 и 16,18 долларов соответственно. (Бюро труда Статистика, Министерство труда, занятости и заработной платы США, май 2020 г.Механики автобусов и грузовиков и специалисты по дизельным двигателям, просмотр 2 июня 2021 г.)

30) Расчетная годовая средняя заработная плата механиков мотоциклов в Службе занятости и заработной платы Бюро статистики труда США, май 2020 г. MMI является образовательным учреждением и не может гарантировать работу или заработную плату. Достижения выпускников ММИ может различаться. Индивидуальные обстоятельства и заработная плата зависят от личных качеств и экономических факторов. Опыт работы, отраслевые сертификаты, местонахождение работодателя и его программы компенсации влияют на заработную плату.Заработная плата начального уровня может быть ниже. Программы MMI готовят выпускников к карьере в отраслях промышленности с использованием предоставленного обучения, в первую очередь в качестве техников мотоциклов. Некоторые выпускники MMI получают работу в рамках своей области обучения на должностях, отличных от технических, например, сервисный писатель, оборудование. обслуживание и запчасти. Информация о заработной плате для Содружества Массачусетс: Средняя годовая заработная плата начального уровня для лиц, работающих в качестве механиков мотоциклов (49-3052) в Содружестве Массачусетса, составляет 30 157 долларов (штат Массачусетс). Рабочая сила и развитие трудовых ресурсов, данные за май 2019 г., просмотр 2 июня 2021 г., https: // lmi.dua.eol.mass.gov/lmi/OccupationalEmploymentAndWageSpecificOccupations#). Информация о зарплате в Северной Каролине: по оценке Министерства труда США почасовая оплата в среднем 50% для квалифицированных специалистов по мотоциклетным технологиям в Северной Каролине, опубликованная в мае 2021 года, составляет 15,94 доллара. Бюро статистики труда не публикует данные начального уровня. данные о зарплате. Однако 25-й и 10-й процентили почасовой оплаты труда в Северной Каролине составляют 12,31 и 10,56 доллара соответственно. (Бюро статистики труда Министерства труда, занятости и заработной платы США, май 2020 г.)Мотоциклетная механика, просмотрено 2 июня 2021 г.)

31) Расчетная годовая средняя заработная плата механиков моторных лодок и техников по обслуживанию в Бюро трудовой статистики США по вопросам занятости и заработной платы, май 2020 г. MMI является образовательным учреждением и не может гарантировать трудоустройство или заработную плату. Достижения выпускников ММИ могут быть разными. Индивидуальные обстоятельства и заработная плата зависят от личных качеств и экономических факторов. Опыт работы, отраслевые сертификаты, местонахождение работодателя и его программы компенсации влияют на заработную плату.Заработная плата начального уровня может быть ниже. Программы MMI готовят выпускников к карьере в отраслях промышленности с использованием предоставленного обучения, в первую очередь в качестве морских техников. Некоторые выпускники MMI получают работу в рамках своей области обучения на должностях, отличных от технических, такие как обслуживание оборудования, инспектор и помощник по запасным частям. Информация о заработной плате для штата Массачусетс: средний годовой диапазон заработной платы начального уровня для лиц, работающих в качестве механиков моторных лодок и техников по обслуживанию (49-3051) в Содружество Массачусетса стоит от 30 740 до 41 331 долларов США (Массачусетский труд и развитие рабочей силы, данные за май 2019 г., просмотренные 2 июня 2021 г., https: // lmi.dua.eol.mass.gov/lmi/OccupationalEmploymentAndWageSpecificOccupations#). Информация о зарплате в Северной Каролине: по оценке Министерства труда США почасовая оплата в размере 50% для квалифицированного морского техника в Северной Каролине, опубликованная в мае 2021 года, составляет 18,61 доллара. Бюро статистики труда не публикует данные начального уровня. данные о зарплате. Однако 25-й и 10-й процентили почасовой оплаты труда в Северной Каролине составляют 15,18 и 12,87 долларов соответственно. (Бюро статистики труда Министерства труда, занятости и заработной платы США, май 2020 г.)Моторная механика и Специалисты по обслуживанию, просмотр 2 июня 2021 г.)

33) Курсы различаются в зависимости от кампуса. За подробностями обращайтесь к представителю программы в кампусе, в котором вы заинтересованы.

34) Расчетная годовая средняя заработная плата операторов компьютерных инструментов с числовым программным управлением в Службе занятости и заработной платы Бюро статистики труда США, май 2020 г. UTI является образовательным учреждением и не может гарантировать трудоустройство или заработную плату. Достижения выпускников UTI могут быть разными.Индивидуальные обстоятельства и заработная плата зависят от личных качеств и экономических факторов. Опыт работы, отраслевые сертификаты, местонахождение работодателя и его программы компенсации влияют на заработную плату. Заработная плата начального уровня может быть ниже. Программы UTI готовят выпускников к карьере в отраслях промышленности с использованием предоставленного обучения, в первую очередь в качестве технических специалистов по механической обработке с ЧПУ. Некоторые выпускники UTI получают работу в рамках своей области обучения на должностях, отличных от технических, например, оператор ЧПУ, ученик машиниста и инспектор обработанных деталей.Информация о заработной плате для штата Массачусетс: средняя годовая заработная плата начального уровня для лиц, работающих в качестве операторов станков с компьютерным управлением, металлообработки и Стоимость пластика (51-4011) в Содружестве Массачусетса составляет 37 638 долларов (данные Массачусетса по труду и развитию рабочей силы, данные за май 2019 г., просмотренные 2 июня 2021 г., https://lmi.dua.eol.mass.gov/lmi/OccupationalEmploymentAndWageSpecificOccupations#). Информация о зарплате в Северной Каролине: по оценке Министерства труда США почасовая оплата в среднем 50% для квалифицированных станков с ЧПУ в Северной Каролине, опубликованная в мае 2021 года, составляет 20 долларов.24. Бюро статистики труда не публикует данные начального уровня. данные о зарплате. Однако 25-й и 10-й процентили почасовой оплаты труда в Северной Каролине составляют 16,56 и 13,97 долларов соответственно. (Бюро статистики труда Министерства труда, занятости и заработной платы США, май 2020 г. Операторы инструментов, просмотр 2 июня 2021 г.)

37) Курсы Power & Performance не предлагаются в Техническом институте NASCAR. UTI является образовательным учреждением и не может гарантировать работу или заработную плату.Информацию о результатах программы и другую информацию можно найти на сайте www.uti.edu/disclosures.

38) Бюро статистики труда США прогнозирует, что к 2030 году общая численность занятых в стране по каждой из следующих профессий составит: техников и механиков автомобильного сервиса — 705 900 человек; Сварщики, резаки, паяльщики и паяльщики — 452 400 человек; Автобус и грузовик Специалисты по механике и дизельным двигателям — 296 800 человек; Ремонтники кузовов автомобилей и сопутствующие товары — 161 800; и операторы инструментов с ЧПУ, 154 500.См. Таблицу 1.2 Занятость в разбивке по профессиям, 2020 г. и прогноз на 2030 г., Бюро статистики труда США, www.bls.gov, просмотрено 18 ноября 2021 г. UTI является образовательным учреждением и не может гарантировать работу или заработную плату. Обновлено 18 ноября 2021 г.

39) Повышение квалификации доступно выпускникам только в том случае, если курс еще доступен и есть места. Студенты несут ответственность за любые другие расходы, такие как оплата лабораторных работ, связанных с курсом.

41) Для специалистов по обслуживанию автомобилей и механиков U.S. Бюро статистики труда прогнозирует в среднем 69 000 вакансий в год в период с 2020 по 2030 год. В число вакансий входят вакансии, связанные с чистыми изменениями занятости и чистыми замещениями. См. Таблицу 1.10 Профессиональные увольнения и вакансии, прогнозируемые на 2020–2030 годы, Бюро статистики труда США, www.bls.gov, просмотр 18 ноября 2021 г. UTI — образовательное учреждение и не может гарантировать работу или зарплату. Обновлено 18 ноября 2021 г.

42) Для сварщиков, резаков, паяльщиков и паяльщиков U.По прогнозам Бюро статистики труда, в период с 2020 по 2030 год в среднем будет открываться 49 200 рабочих мест. В число вакансий входят вакансии, связанные с чистым изменением занятости и чистым замещением. См. Таблицу 1.10 Профессиональные увольнения и вакансии, прогнозируемые на 2020–2030 годы, Бюро статистики труда США, www.bls.gov, просмотр 18 ноября 2021 г. UTI — образовательное учреждение и не может гарантировать работу или зарплату. Обновлено 18 ноября 2021 г.

43) Для механиков автобусов и грузовиков и специалистов по дизельным двигателям U.По прогнозам Бюро статистики труда, в период с 2020 по 2030 год в среднем будет открываться 28 100 рабочих мест. В число вакансий входят вакансии, связанные с чистым изменением занятости и чистым замещением. См. Таблицу 1.10. Разделения и вакансии по профессиям, прогнозируемые на 2020–30 годы, Бюро статистики труда США, www.bls.gov, просмотрено 18 ноября 2021 г. учреждение и не может гарантировать работу или заработную плату. Обновлено 18 ноября 2021 г.

44) Для кузовных и связанных с ним ремонтников: U.По прогнозам Бюро статистики труда, в период с 2020 по 2030 год в среднем будет открываться 15 200 рабочих мест. В число вакансий входят вакансии, связанные с чистым изменением занятости и чистым замещением. См. Таблицу 1.10. Разделение и вакансии по профессиям, прогноз на 2020–30 годы, Бюро статистики труда США, www.bls.gov, просмотр 18 ноября 2021 г. UTI — образовательное учреждение и не может гарантировать работу или зарплату. Обновлено 18 ноября 2021 г.

45) Для операторов инструментов с ЧПУ: U.По прогнозам Бюро статистики труда, в период с 2020 по 2030 год в среднем будет открываться 16 500 рабочих мест. В число вакансий входят вакансии, связанные с чистым изменением занятости и чистым замещением. Видеть Таблица 1.10 Профильные увольнения и вакансии, прогнозируемые на 2020–30 годы, Бюро статистики труда США, www.bls.gov, просмотрено 18 ноября 2021 г. учреждение и не может гарантировать работу или заработную плату. Обновлено 18 ноября 2021 г.

46) Студенты должны иметь средний балл не ниже 3,5 и посещаемость 95%.

47) Бюро статистики труда США прогнозирует, что общая численность занятых в стране для специалистов по обслуживанию автомобилей и механиков к 2030 году составит 705 900 человек. См. Таблицу 1.2 Занятость в разбивке по профессиям, 2020 и прогнозируемые 2030, Бюро статистики труда США, www.bls. gov, просмотр 18 ноября 2021 г. UTI является образовательным учреждением и не может гарантировать работу или заработную плату. Обновлено 18 ноября 2021 г.

48) По прогнозам Бюро статистики труда США, общая численность занятых в стране механиков автобусов и грузовиков и специалистов по дизельным двигателям к 2030 году составит 296 800 человек.См. Таблицу 1.2 Занятость в разбивке по профессиям, 2020 г. и прогноз на 2030 г., Бюро статистики труда США, www.bls.gov, просмотрено 18 ноября 2021 г. UTI является образовательным учреждением и не может гарантировать работу или заработную плату. Обновлено 18 ноября 2021 года.

49) По прогнозам Бюро статистики труда США, общая занятость в сфере автомобильного кузова и связанных с ним ремонтных мастерских составит 161800 человек к 2030 году. См. Таблицу 1.2. Бюро статистики труда США, www.bls.gov, просмотрено 18 ноября 2021 г. UTI является образовательным учреждением и не может гарантировать работу или заработную плату. Обновлено в ноябре 18, 2021.

50) Бюро статистики труда США прогнозирует, что общая занятость сварщиков, резчиков, паяльщиков и паяльщиков в стране к 2030 году составит 452 400 человек. См. Таблицу 1.2 Занятость в разбивке по профессиям, 2020 год и прогноз к 2030 году. Бюро статистики труда США, www.bls.gov, дата просмотра 18 ноября 2021 г. UTI является образовательным учреждением и не может гарантировать трудоустройство или заработную плату.Обновлено в ноябре 18, 2021.

51) Бюро статистики труда США прогнозирует, что к 2030 году общая занятость операторов компьютерных инструментов с числовым программным управлением составит 154 500 человек. www.bls.gov, просмотрено 18 ноября 2021 г. UTI является образовательным учреждением и не может гарантировать работу или заработную плату. Обновлено 18 ноября 2021 года.

52) Бюро статистики труда США прогнозирует, что в период с 2020 по 2030 год среднегодовое количество вакансий по стране в каждой из следующих профессий составит: Техники и механики автомобильного сервиса — 69 000; Механика автобусов и грузовиков и дизельный двигатель Специалисты — 28 100 человек; и сварщики, резаки, паяльщики и паяльщики, 49 200.Вакансии включают вакансии, связанные с чистым изменением занятости и чистым замещением. См. Таблицу 1.10 Разделения и вакансии по профессиям, прогноз на 2020–2030 годы, Бюро США. of Labor Statistics, www.bls.gov, дата просмотра 18 ноября 2021 г. UTI является образовательным учреждением и не может гарантировать трудоустройство или заработную плату. Утверждено 18 ноября 2021 года.

53) Бюро статистики труда США прогнозирует, что к 2030 году общая численность занятых в стране по каждой из следующих профессий составит: техников и механиков автомобильного сервиса — 705 900 человек; Сварщики, резаки, паяльщики и паяльщики — 452 400 человек; Автобус и грузовик Специалисты по механике и дизельным двигателям, 296 800 человек.См. Таблицу 1.2 Занятость в разбивке по профессиям, 2020 г. и прогноз на 2030 г., Бюро статистики труда США, www.bls.gov, просмотрено 18 ноября 2021 г. UTI является образовательным учреждением и не может гарантировать работу или заработную плату. Обновлено 18 ноября 2021 г.

Универсальный технический институт штата Иллинойс, Inc. одобрен Отделом частного бизнеса и профессиональных школ Совета высшего образования штата Иллинойс.

Топ-16 маркетинговых идей и стратегий по ремонту автомобилей от профессионалов

По данным Hedges & Company, количество зарегистрированных автомобилей в США в этом году достигнет 281 миллиона.С таким количеством зарегистрированных автомобилей растет спрос на автомастерские. Чтобы ваша мастерская выделялась среди других, мы попросили экспертов поделиться своими лучшими идеями по маркетингу автосервисов.

Вот 16 эффективных маркетинговых идей по ремонту автомобилей, которые помогут оживить ваш магазин покупателями.


1. Станьте мобильным со своими картами лояльности

Марк Проссер, председатель и директор по доходам, Fit Small Business

Расходы на ремонт и техническое обслуживание автомобилей могут быстро сказаться на чьем-либо бюджете, поэтому клиенты всегда ищут программы лояльности, которые помогут с такими вещами, как замена масла и регулировка углов установки колес.Однако выдача физических карт лояльности может привести к тому, что они могут быть потеряны или выброшены, поэтому я рекомендую полностью сэкономить на поездке в типографию и использовать мобильное решение.

CandyBar — это программа цифровых карт лояльности, которую легко использовать для вас и ваших клиентов. Он предлагает удобную платформу для малого бизнеса, позволяющую настраивать вознаграждения и отслеживать прогресс со своей стороны. Для ваших клиентов все, что им нужно сделать, это дать вам свой номер телефона, они получат текстовое сообщение для подтверждения и они зарегистрированы.Попробуйте CandyBar бесплатно в течение 30 дней — кредитная карта не требуется.


2. Отправить напоминание об обзоре

Скотт Бекман, директор по цифровому маркетингу, Деветри

Для местных предприятий, таких как автомастерские, очень важно появляться первым, когда кто-то ищет вашу компанию или услугу в Интернете. Google учитывает более 200 факторов при определении порядка отображения своих списков, но одним из наиболее важных является онлайн-обзоры — они хотят сначала показать поисковикам самые лучшие варианты.Таким образом, обучение вашего персонала тому, как запрашивать обзоры и / или рассылать запросы на обзор клиентам после обслуживания, может стать мощным способом повышения вашего рейтинга в поисковых системах.


3. Предоставление образовательного контента

Брукс Мэнли, руководитель проекта, Engenius

Есть большие возможности для образовательного видеоконтента в нише ремонта автомобилей. Авторемонтная мастерская, которая обучает свою аудиторию советам и уловкам по ремонту автомобилей, может стать известными экспертами в своей области.Создайте несколько высококачественных видео, продвигайте их через социальные сети в сообщество, оптимизируйте их, чтобы они хорошо ранжировались на YouTube, и начните расширять эту клиентскую базу.


4. Составьте список адресов электронной почты клиентов и потенциальных клиентов

Нишанк Ханна, директор по маркетингу, Clarify Capital

Самая большая ошибка автомагазинов — не фиксировать адреса электронной почты клиентов и потенциальных клиентов, посещающих их веб-сайт. Создание списка адресов электронной почты позволяет владельцу значительно увеличить повторные продажи.Как только вы начнете составлять свой список, раз в месяц отправляйте им соответствующее электронное письмо. Сделайте содержание вашего электронного письма действенным советом, которым люди смогут воспользоваться. Например, вы можете отправить им по электронной почте советы о том, как поддерживать свою машину в форме перед предстоящим снежным сезоном.


5. Создайте профессиональный веб-сайт

Мэгги Аланд, редактор по маркетингу и обзору, Fit Small Business

Прежде чем вы сможете произвести впечатление на своих читателей своим потрясающим маркетинговым контентом, вам нужно заслужить их доверие с помощью профессионального веб-сайта.Начните с вашего собственного доменного имени для вашего блога и надежного веб-хостинга, который будет поддерживать ваш блог всегда в сети. Это не только гарантирует, что ваш веб-сайт легко запомнить, но также помогает создать более узнаваемый бренд. Мы порекомендовали Bluehost, который предлагает регистрацию домена, хостинг веб-сайтов и даже бизнес-адрес электронной почты за 2,95 доллара в месяц. Щелкните здесь, чтобы ознакомиться с его планами хостинга.


6. Используйте запоминающийся номер телефона

Пол Фауст, вице-президент, RingBoost

Будь то бесплатный номер, например 1-888-FOR-CARS, или местный номер, заканчивающийся на АВТО или РЕМОНТ, незабываемый номер телефона привлечет ваше внимание.Хорошие номера телефонов — это простой способ привлечь новых потенциальных клиентов, потому что они делают вашу работу более популярной и улучшают показатели отклика. Они расширяют возможности обслуживания клиентов, облегчая клиентам доступ к базе данных, и расширяют возможности рефералов, упрощая обмен контактной информацией с друзьями и семьей. Кроме того, отличный номер телефона — это непреходящий актив бренда, который можно использовать в разных кампаниях, и он автоматически обеспечивает согласованность между онлайн- и офлайн-маркетинговыми программами.


7.Продвигайте рефералов с помощью подарочных сертификатов

Линда Косс, внештатный маркетинговый копирайтер, Plumtree Marketing, Inc.

Все любят копить, и всем нравится получать подарки. Один из способов, которым автомастерская может привлечь потенциальных новых клиентов, — это превратить бесплатную замену масла и техосмотр, которые они могут предложить новым клиентам, в подарок, который другие могут подарить своим клиентам. Для этого создайте очень красивый подарочный сертификат. Распечатайте на красивой бумаге.Жизненно важно, чтобы это выглядело как подарочный сертификат, который даритель приобрел для своего клиента, а не как купон, рекламу или подарок от вас. Затем обратитесь к местным неконкурентным компаниям, связанным с автомобилями, и попросите их использовать ваш подарочный сертификат в качестве подарка при покупке, поблагодарить вас за бизнес-подарок, праздничный подарок и т. Д. Идеальные цели — это автодетейлеры, страховые агенты, продающие автострахование, и магазины автозапчастей.


8. Сосредоточьтесь на единообразном брендинге и обмене сообщениями

Эйрто Заморано, основатель и генеральный директор, Numana SEO

Ваша реклама должна по возможности продвигать такие вещи, как гарантии удовлетворенности, а также отзывы клиентов.Если вы занимаетесь бизнесом долгое время, выделите год, в котором вы были основаны. Если вы можете привлечь людей быстрее, чем ваши конкуренты, выделите время своей очереди или дайте понять потенциальным клиентам, что вы упростите их жизнь, обработав их страховые претензии. Планируя свою маркетинговую стратегию, посмотрите на своих конкурентов и подумайте, что вам нужно скопировать, а что нужно сделать по-другому. Что бы вы ни решили реализовать, вы должны быть последовательны и как можно точнее все отслеживать.


9. Используйте сообщения Google для продвижения сделок и продаж

Эрик Рорбак, заместитель директора по производству, RedShift

сообщений Google будут отображаться на страницах результатов поиска, например, если кто-то ищет вашу услугу или бренд в Google, и это новая функция, которую Google представил в последней половине этого года. Тот факт, что Google продвигает их, чтобы привлечь больше внимания, и что большинство компаний не знают об этом инструменте, означает, что автомастерская, использующая его, будет иметь конкурентное преимущество.Скоро начните тестировать это для своего бизнеса, прежде чем конкуренты поймают его.


10. Разошлите красивые открытки

Гэвин Грэм, редактор, Fit Small Business

Печатные открытки никогда не выходят из моды, особенно для таких предприятий, как автомастерские. Открытки — отличный способ предложить скидки на свои услуги и пригласить новых клиентов в свой магазин. Убедитесь, что дизайн отражает вашу индивидуальность, а сообщение четко представляет ваш бренд. После того, как вы настроили свой дизайн, убедитесь, что ваши открытки профессионально напечатаны с помощью Vistaprint.Vistaprint — поставщик открыток, который выбирают для малого бизнеса с его доступной ценой и большим сроком выполнения заказа. Если вы все еще не доработали дизайн открытки, вы можете выбрать один из более чем 10 000 шаблонов или получить помощь от одного из профессиональных дизайнеров.


11. Используйте флажки из перьев, чтобы привлечь внимание к вашему магазину

Стэн Тан, менеджер по цифровому маркетингу, Selby’s

Флаги из перьев привлекают внимание прохожих. Одно из преимуществ «флажков» перед традиционными методами маркетинга, такими как реклама на радио или телевидении, заключается в том, что вам не нужно постоянно платить за рекламу, чтобы продолжать работать.Флаг из перьев вы покупаете один раз, и он будет постоянно продавать ваш магазин. Второе преимущество перьевых флажков — это стоимость. Цена, в зависимости от вашего поставщика печати, может стоить от 100 до 200 долларов за флаг, что очень доступно, если вы сравните его с рекламой по радио, и может стоить вам тысячи долларов в месяц.


12. Установите Facebook Pixel на свой веб-сайт

Эштон Уитни, владелец, Destination Stories

пикселей Facebook позволяют отправлять рекламу Facebook и Instagram пользователям, которые уже посещали ваш веб-сайт, и другим похожим аудиториям.Это более эффективно, чем показ рекламы на основе интересов или на основе местоположения, потому что вы знаете, что люди, посетившие ваш сайт, знают о вашем бизнесе и ищут то, что вы предлагаете. Отправлять оптимизированные объявления людям, которые знают, кто вы, гораздо эффективнее, чем отправлять их людям, которые никогда о вас не слышали, даже если они живут в том же районе.


13. Показывайте своих клиентов в социальных сетях

Уилл Крейг, управляющий директор, LeaseFetcher

Заставив ваших нынешних клиентов почувствовать себя особенными, вы обязательно увидите приток реферальных клиентов.Используйте возможности социальных сетей, показывая фотографии счастливых клиентов, которые, в свою очередь, могут реагировать на вас и взаимодействовать с вами прямо на платформе. Кампания по электронной почте, освещающая программу лояльности или любые предложения, которые у вас есть для существующих клиентов, заставит их почувствовать себя особенными, а не только рекламные предложения для новых сотрудников. Для более долгосрочных клиентов персонализированные электронные письма (или даже рукописное письмо) могут продемонстрировать, что вы заботитесь о том, чтобы показать свою признательность человеку, а не только смотреть на своих клиентов коллективно и безлично.


14. Используйте рекламу потенциальных клиентов в Facebook

Брайан Винум, директор по цифровому маркетингу, MAXPlaces Marketing, LLC

Facebook Lead Ads хорошо работает для продвижения халявы или большой скидки, чтобы привлечь местных клиентов для таких предприятий, как автомастерская. Прелесть Facebook Lead Ads заключается в том, что они могут быть нацелены географически на вашу идеальную аудиторию и позволяют напрямую собирать информацию о потенциальных клиентах, такую ​​как имена и адреса электронной почты. Бюджет всего 5 долларов в день может привлечь множество потенциальных клиентов при продвижении бесплатной ротации шин или других подобных услуг.Теперь у вас есть адреса электронной почты для будущих рассылок, почтовые адреса для прямого почтового маркетинга и возможность помечать посетителей вашего веб-сайта с помощью файлов cookie для баннеров ремаркетинга.


15. Стимулируйте друзей

Эван Тарвер, генеральный менеджер по продажам, Fit Small Business

Молва по-прежнему остается одним из наиболее эффективных способов продвижения любого бизнеса, а ваши клиенты — ваши лучшие сторонники. Правильная реферальная программа может превратить ваших постоянных клиентов в «микро-влиятельных лиц», чтобы помочь вам охватить больше вашего целевого рынка, одновременно повышая лояльность.ReferralCandy — это инструмент реферального маркетинга, который позволяет вам настроить интеллектуальную реферальную программу для вашего интернет-магазина. Он совместим с популярными платформами электронной коммерции, поэтому вы получаете быструю и беспроблемную интеграцию даже со сторонними приложениями. Запустите свою реферальную программу и получите 30-дневную бесплатную пробную версию сегодня.


16. Оставайтесь на стороне Google

Адам Смартчан, вице-президент по инновациям и стратегии, Altitude Marketing

Google все чаще использует и отображает отзывы пользователей на страницах результатов поиска, и ничто не выделяет местный бизнес, как пять оранжевых звезд рядом с его названием, когда пользователь ищет их услуги.Конечно, нельзя ожидать, что многие клиенты, даже счастливые, оставят отзывы сами. Вам нужно напомнить им об этом. Однако не поощряйте пользователей оставлять отзывы. Это не одобряется на нескольких уровнях и может доставить вам неприятности как в Интернете, так и в реальном мире.


Итог

Создать маркетинговую стратегию для вашей автомастерской может быть легко с четкой целью. Следуйте этим маркетинговым идеям экспертов по ремонту автомобилей и наблюдайте, как к вашим дверям подъезжает больше клиентов.

Мы пропустили вашу маркетинговую стратегию по ремонту автомобилей? Делитесь ими с нами в комментариях.

5 маркетинговых идей для авторемонтных мастерских, способствующих распространению молвы

Лучшие маркетинговые идеи для автомастерских — это те, которые увеличивают ваш реферальный бизнес из уст в уста. Вы можете потратить деньги на телевизионную рекламу, SEO и PPC-кампании и даже на прямую почтовую рассылку, но вложение небольшого состояния в маркетинговые каналы, которые не способствуют развитию вашего молвузового бизнеса, не окупается.Автосервисы и специализированные магазины должны вкладывать средства в недорогие маркетинговые идеи, ориентированные на прошлых и настоящих клиентов. Не забывайте о своем бизнесе, и вы увеличите количество потенциальных клиентов.

Традиционный маркетинг ориентирован на превращение людей, которые вас не знают, в клиентов. Продвижение вашего бизнеса среди новой аудитории, которая о вас не слышала, может принести результаты, но это очень дорогостоящий подход. Маркетинг, который обращается к людям, которые уже вели с вами дела, означает рефералов.Сила рефералов невероятно сильна.

Вот 5 маркетинговых идей для автомастерских, которые помогут увеличить количество обращений к ним из уст в уста.

1. Оставайтесь на связи с помощью информационных бюллетеней по электронной почте Информационные бюллетени

по электронной почте — лучший способ оставаться на виду у ваших клиентов. Вместо того, чтобы отправлять информационные бюллетени по электронной почте, которые ничего не делают, кроме продвижения вашего бизнеса или просят клиентов продвигать ваш бизнес, отправляйте электронные письма, которые развлекают или информируют вашу аудиторию.

Контент-маркетинг по электронной почте — отличный способ удержать клиентов, не продавая им.90% потребителей считают настраиваемый контент полезным, а 78% считают, что компании, предоставляющие настраиваемый контент, хотят построить с ними хорошие отношения.

Вместо того, чтобы отправлять один и тот же купон на 10% скидку месяц за месяцем, подумайте о том, чтобы написать информационный бюллетень по электронной почте с полезным советом.

Например, вот кампания по электронной почте, которую мы разослали нашим клиентам из автомобильной промышленности:

Psst — если вас интересует что-то подобное, напишите нам, и мы сделаем за вас маркетинговую работу.Мы автоматизируем весь процесс исследования, написания и отправки контента для вас, чтобы вы могли сосредоточиться на том, что вам нужно.

2. Благодарите людей за их бизнес

Это простая идея, но благодарность имеет большое значение. Помните, что ваша цель — убедиться, что ваши клиенты рассказывают о вас своим друзьям. Чем больше вы сделаете каждый их опыт с вами незабываемым, тем более комфортно они будут рекомендовать вас в своих личных кругах.

Если вам интересно, как можно поблагодарить клиентов, у нас есть множество идей для подарков.

Эти благодарственные подарки часто оказываются долгосрочными инвестициями, которые на долгие годы становятся рефералами из уст в уста.

3. Будьте общительны

Вам нужно делиться информацией в социальных сетях, которая помогает и развлекает ваших клиентов. Все дело в бизнес-присутствии в Интернете, за которым люди хотят следить. Возможно, вы нашли сообщение в блоге, в котором сравниваются лучшие воски для вашего автомобиля. Ваша бизнес-страница в Facebook должна быть наполнена полезным, интересным и актуальным контентом.Это заклеймит вас как эксперта в том, что вы делаете.

Люди часто регистрируются на Facebook, когда посещают какое-либо физическое место. Это сделает ваш бизнес более заметным, так как их друзья увидят ваше имя. Посетители также могут отмечать вашу компанию в сообщениях. Когда друг просит порекомендовать магазин оттенков на Facebook, друзья могут отметить эту компанию в комментариях. Компании могут привлекать клиентов, не платя ни копейки. Ниже приведен пример этого:

4. Получите отзыв

Не стесняйтесь спрашивать своих клиентов об обратной связи.Положительные или отрицательные, когда кто-то заходит в Google, Yelp или Facebook, чтобы узнать больше, даже нейтральные отзывы лучше, чем их отсутствие.

отзывов на этих сайтах хороши еще и тем, что косвенно могут выступать в качестве рефералов из уст в уста. Если вы зайдете на страницу врача стоматолога в Facebook и увидите две проверки личных друзей, вы больше склонны доверять этому бизнесу, чем тому, с которым вообще не связаны.

5. Спросите рефералов

Нет ничего постыдного в том, чтобы активно развивать свой бизнес через существующую сеть.Дайте понять своим клиентам, когда вы их видите, что вы очень цените направление. Убедитесь, что у вас есть визитная карточка, но, что более важно, убедитесь, что у вас есть их контактная информация. Если вы регулярно отправляете им информационные бюллетени по электронной почте, у них всегда будет ваша контактная информация, в отличие от визитной карточки.

Когда к вам направили новых клиентов, не забудьте отправить сообщение тому, кто направил вас. Если у вас есть бюджет, рассмотрите возможность отправки небольшой подарочной карты Amazon в качестве благодарности.Это дает вашим клиентам еще больше причин для продолжения работы с вами.

Если вы продолжите удивлять и радовать своих постоянных клиентов, они вам ответят.

Оставайтесь на связи проще

В заключение отметим, что сосредоточение ваших маркетинговых усилий на существующей клиентской базе — отличный способ для автомастерских увеличить свой бизнес из уст в уста. Вы можете потратить много денег на такие вещи, как телевизионная реклама, радиореклама и прямая почтовая рассылка, но, возможно, вы ориентируетесь не на ту аудиторию.

Прежде всего, продолжайте предоставлять качественные услуги, оставайтесь на связи со своими клиентами, а также удивляйте и радуйте своих клиентов. Установление этой связи с вашими клиентами делает вас надежным партнером и держит ваше имя в их головах. И если вам понадобится помощь, мы можем автоматизировать вашу электронную почту и маркетинг в социальных сетях.

Как рекламировать автомастерскую | Малый бизнес

У вас есть автомастерская с высококвалифицированными механиками, современным оборудованием и новое здание с комнатой отдыха для посетителей.Теперь все, что вам нужно, это клиенты. У вас есть все необходимое для успешного ведения бизнеса; вам просто нужно рассказать о себе с помощью рекламы.

Инвентаризация ваших сильных сторон

Сарафанное радио будет самым важным рекламным инструментом, который у вас есть, согласно PRWeb, и вы получите это, предоставляя своим клиентам отличный сервис. Но что касается других рекламных усилий, вы захотите посмотреть, что еще отличает вас от конкурентов. Почему они должны привозить свою машину в ваш магазин, а не в большой сетевой гараж в конце квартала? Может быть, вы можете предложить конкурентоспособные цены, более быстрое выполнение ремонтных работ или услуги трансфера, пока их автомобиль обслуживается.Ищите отличия — то, что делает вас уникальным и продает ваши сильные стороны.

Знайте свой рынок

Определите своих потенциальных клиентов. Вы нацелены на занятые рабочие семьи? Для них будут особенно интересны сроки выполнения ремонтных работ и трансфер. Может быть, вы хотите обратиться к тысячам пассажиров, которые ежедневно проходят мимо вашего магазина. Какие стимулы вы можете предложить, чтобы они могли воспользоваться следующим выходом и прийти в ваш магазин? Решите, кто составляет ваш рынок, а затем нацелите свою рекламу на их потребности и интересы.

Подумайте о своих возможностях

Реклама включает в себя все, от человека на доске для сэндвичей до самолета, летящего над городом. Вы можете рекламировать окрестности с помощью листовок, рекламирующих еженедельные специальные предложения, проводить рассылку купонов по почте, запускать рекламу на радио и телевидении, создавать веб-страницы, размещать рекламу в газетах и ​​журналах, даже арендовать гибкий надувной воздушный шар-танцор, чтобы покачиваться и покачиваться. прыгать за входной дверью. У каждого метода есть свои преимущества и соответствующие ценники.Чтобы рекламировать специальное предложение или продвигать свои уникальные сильные стороны, вам понадобится нечто большее, чем воздушный шар-танцор, чтобы донести свою точку зрения. Каким бы ни был ваш подход, будьте творческими. Следует отметить весь смысл рекламы.

Составьте рекламный бюджет

После того, как вы определили свои аргументы в пользу продаж и своих потенциальных клиентов, пора честно взглянуть на то, что вы можете себе позволить. Рекламный щит высотой 50 футов рядом с автострадой, безусловно, привлечет внимание, но может сократить ваш бюджет и стоить больше, чем вы реально можете рассчитывать на чистую прибыль.Вам также необходимо определить, насколько быстро вы хотите, чтобы ваш бизнес рос. Умеренный рост лучше, чем заваленный клиентами и неспособность хорошо их обслуживать.

Лояльность заслуживают, а не покупают

Будьте честны в своих обещаниях и соблюдайте законы, установленные Федеральной торговой комиссией. Эффективная реклама привлечет ваших клиентов к двери; разумная деловая практика и справедливое обращение заставят их возвращаться. Немногие рекламные кампании столь же эффективны, как молва, и это бесплатно.Счастливые клиенты будут рекомендовать вас своей семье и друзьям, но один несчастный клиент может подорвать ваши усилия и нанести непоправимый урон вашей репутации.

Ссылки

Автор биографии

Донна Эйген написала, подготовила и руководила коммуникационными программами для глобальных, правительственных, университетских и некоммерческих организаций с 1980 года. Эйген преподавал бизнес-коммуникации выпускников и является сертифицированным фасилитатором по вопросам разнообразия рабочей силы, лидерства и команды построение и эффектные презентации.У нее есть степень магистра искусств в области коммуникации и бакалавра гуманитарных наук в области социологии Университета Висконсин-Милуоки.

8 ключей к профессиональной и этической продаже автосервиса

Боб Купер

1. Будьте готовы оправдать затраты. Когда дело доходит до продажного обслуживания, одна из величайших ошибок владельцев магазинов и консультантов по обслуживанию заключается в том, что они не готовы оправдать затраты на услуги. Вам нужно будет быстро объяснить своим клиентам, в ясных финансовых терминах, почему эта услуга является для них отличным вложением.Вот пример: если вы оцениваете, что клиент собирается инвестировать 600 долларов в техническое обслуживание в течение года, вам нужно разбить это число на дневную сумму. Таким образом, рекомендуя свои услуги, вы можете напомнить им, что, хотя им может казаться, что 600 долларов — это хорошая сумма денег, они смогут пользоваться этой услугой в течение длительного времени. Если вы будете следовать своему графику технического обслуживания в течение года, инвестиции ваших клиентов составят всего 1,65 доллара США в день (600 долларов США / 365 долларов США).По сути, менее чем за пару долларов в день ваши клиенты защитят свои гарантии, защитят стоимость своих автомобилей, выжат каждую милю из каждого галлона бензина, снизят риск дорогостоящих поломок и будут спокойны. что у них будет безопасный и надежный транспорт. Если вы не готовы окупить инвестиции, то можете быть уверены, что единственное, что услышат ваши клиенты, — это цена услуги. Это не только приведет к потере продаж, но и, если ваши клиенты не испытают сбоев в течение следующих нескольких месяцев (что связано с отклонением рекомендации по обслуживанию), они будут рассматривать предложенную вами услугу как не более чем попытка необоснованной перепродажи.На этом этапе вы не только потеряли продажу, но и потеряли доверие к себе.

2. Знайте покупательские привычки своих клиентов. Вам необходимо знать покупательские привычки своих клиентов, а также их историю обслуживания. Вам всегда следует запрашивать записи об обслуживании своих новых клиентов, а также устно спрашивать их об истории обслуживания. Эта информация может быть чрезвычайно полезной во время любого процесса продажи, особенно когда речь идет о техническом обслуживании. Великие врачи всегда интересуются историей болезни пациента, так же как отличные консультанты всегда интересуются историей обслуживания клиентов.Эта информация не только указывает, какие услуги по техническому обслуживанию необходимо выполнить, но и дает вам ценную информацию о покупательских привычках ваших клиентов.

3. Имейте в наличии подходящие инструменты. Люди верят в то, что видят, поэтому, когда это возможно, вы должны визуально вовлекать своих клиентов. В Elite мы являемся большими сторонниками полного осмотра транспортных средств, надлежащей документации и визуального демонстрации вашим клиентам того, что было обнаружено. Поскольку сторонняя документация обычно рассматривается как надежный источник, вам следует использовать руководства клиентов, их записи об обслуживании и распечатки, в которых показаны отраслевые рекомендации, брошюры по техническому обслуживанию и заказы на ремонт, показывающие высокую стоимость ремонта, не выполненного. компоненты и образцы жидкости.

4. Подчеркните преимущества. Вам необходимо знать наизусть основные преимущества каждой услуги, которую вы предлагаете. Вам нужно будет знать, в очень конкретных выражениях, чтобы ваши клиенты понимали, как они выиграют, разрешив рекомендуемые вами услуги по техническому обслуживанию. Вам необходимо убедиться, что они знают, что это может максимизировать их топливную экономию, защитить стоимость их транспортных средств, защитить их гарантии, помочь им избежать неожиданного и дорогостоящего ремонта и обеспечить им душевное спокойствие, зная, что у них все будет хорошо. , безопасная транспортировка.Вы должны не только знать эти преимущества наизусть, но вы должны записывать преимущества каждой из ваших самых популярных услуг по техническому обслуживанию, а затем просматривать список преимуществ перед каждой презентацией продаж. Когда доходит до продажи обслуживания, подавляющее большинство владельцев магазинов и консультантов делают акцент в своих презентациях на запчастях и работе, и, к сожалению, это ошибка. Как и в случае со всеми продажами, ваших клиентов будут мотивировать выгоды, которые они получат, а не детали и труд, необходимые для выполнения работы.

5. Сообщите покупателю, что у вас отличные новости. Когда вы звоните своим клиентам, убедитесь, что вы начинаете презентацию с того, что рассказываете им, что у вас есть действительно отличные новости. Это не только задаст тон вашей презентации и успокоит ваших клиентов, но и станет убедительным сигналом о том, что как профессионал вы чувствуете, что услуга, которую вы собираетесь порекомендовать, действительно имеет большую ценность.

6. Используйте предполагаемое закрытие. Вместо того, чтобы спрашивать своих клиентов, хотят ли они, чтобы вы выполнили рекомендованные услуги по техническому обслуживанию, вы должны сказать: «Все, что мне нужно, это ваше согласие, и мы сразу же приступим к этому.«Предполагаемое закрытие — убедительное сообщение о том, что у ваших клиентов нет логической причины отказываться от рекомендованных услуг.

7. Назначьте следующую встречу. Нет лучшего времени для следующей встречи, чем во время доставки машины. Ваши клиенты стоят перед вами, им комфортно с вами, и им легко сказать «да». Если ваши клиенты уходят, не договорившись о встрече, они будут честной игрой для всех ваших конкурентов.Кроме того, забота о транспортных средствах ваших клиентов — это процесс, а не мероприятие, поэтому вполне естественно, что вам нужно будет увидеть их снова, чтобы выполнить услуги, которые должны быть выполнены в то время, для выполнения периодической безопасности. осмотр и др.

8. Никогда не ставьте деньги выше людей. Вот один из самых тщательно охраняемых секретов не только продажи технического обслуживания, но и построения большого бизнеса. Клиенты интуитивно понятны и могут быстро определить, заинтересован ли консультант в их кредитной карте или их благополучии.Если вы продаете от всего сердца и никогда не ставите деньги впереди людей, это будет проявляться каждый раз. Это не только поможет вам увеличить продажи авторемонта, но и в то же время поможет вам привлечь постоянных клиентов.

Чтобы получить дополнительную помощь в создании более успешного магазина, оказывая положительное влияние на ваших сотрудников, клиентов и ваше сообщество, узнайте, как вы можете объединиться с одним из ведущих владельцев магазинов в Америке с помощью программы Elite Coaching Program.

6 маркетинговых стратегий автосервиса для вашего центра

Как вы думаете, сегодня в США зарегистрировано более 250 миллионов автомобилей? Для автосервисов эта цифра должна быть особенно интересной — потому что она представляет огромное количество потенциальных клиентов.

Легковые и грузовые автомобили, внедорожники, фургоны, автобусы и другие автотранспортные средства требуют регулярного технического обслуживания, замены деталей и проверок.Но что заставляет владельца транспортного средства выбирать один автосервис вместо другого?

Посмотрите наш короткий видеоролик, чтобы получить ответ!

Все может сводиться к правильному маркетингу автосервиса. Если вы хотите поговорить с одним из наших экспертов по интернет-маркетингу, вы можете связаться с нами по телефону 855-601-5359 .

Привлекайте больше клиентов


с помощью маркетинга автосервисов. Я бы хотел узнать больше

Маркетинг автосервисов как наука

Есть несколько хорошо известных маркетинговых стратегий автосервиса, которые неоднократно доказали свою эффективность. Эти маркетинговые идеи для автосервисов могут быть не полностью инновационными или новыми, и многие из них используются по всей стране всеми крупнейшими сетями.

Однако это не повод уклоняться от этих методов маркетинга. Фактически, это прекрасная причина принять проверенную тактику маркетинга автосервисов, подобную перечисленным ниже.

1. Оптимизируйте свой веб-сайт

Многие автосервисные центры, которые существуют на протяжении нескольких поколений, по-прежнему не имеют большого присутствия в Интернете, кроме рейтингов клиентов на сайтах с геотаргетингом, которыми управляют такие компании, как Yelp и Google.

Однако это не позволяет вам «владеть» своими онлайн-сообщениями и не помогает заинтересованным клиентам быстро и легко связаться с вами.

Вот почему ваш сайт так важен. Ваш сайт служит вашим домом в Интернете, и на нем должна быть вся необходимая вашим клиентам информация о вашем автоцентре, ваших услугах и любых специальных предложениях, которые вы используете.

Однако размещение всей этой информации в Интернете не гарантирует, что люди ее найдут. Вот где поисковая оптимизация, или SEO, становится чрезвычайно важной. SEO включает в себя улучшение вашего веб-сайта, чтобы он занимал как можно более высокое место в результатах поисковых систем, таких как Google, чтобы клиенты, которые ищут, например, «автосервис в Гаррисбурге», могли найти вас как можно проще.

Оттуда на вашем сайте должна быть контактная форма, которая позволит тем, кто нуждается в автосервисах, быстро и легко связаться с вами.

2. Будьте активны в социальных сетях

Необязательно присутствовать на всех каналах социальных сетей, но определенно стоит использовать хотя бы два. Примерами платформ социальных сетей, которые вы могли бы использовать, могут быть Facebook, Twitter и LinkedIn.

Вы должны публиковать сообщения не реже трех раз в неделю и стремиться к тому, чтобы ваши сообщения были разговорными и образовательными, а не навязчивыми.

Вот несколько идей, которые помогут вам начать работу:

  1. Поделиться ссылками на контент о новостях автопрома
  2. Разговор о сезонных потребностях в уходе за автомобилем
  3. Дайте совет по регулярному обслуживанию или исправлению
  4. Делитесь новостями или обновлениями из вашего сервисного центра, такими как дни рождения и другие особые события
  5. Размещайте фото спецтехники, которая заезжает к вам в центр (с разрешения, конечно!)

Напомните своим клиентам, что у вас есть страница в Facebook, и они должны посетить ее и подписаться на нее, чтобы оставаться на связи.Это может быть так же просто, как разместить небольшую табличку на кассе или напечатать свой URL-адрес на визитных карточках или листовках, которые вы раздаете.

Мы измеряем наш успех по тому, насколько мы УДАРУ наших клиентов.

Билл Крейг

Президент Webfx

3. Обучайте клиентов

Если у вас есть веб-сайт, добавление блога — отличный способ привлечь посетителей и помочь вашим клиентам.Блоги дают вам возможность обучать людей, которые доверяют вам работу с их автомобилями.

Кроме того, компании, у которых есть блоги, имеют на 97% больше входящих ссылок, чем компании, у которых их нет. Ссылки чрезвычайно ценны для SEO, потому что они позволяют вашему сайту занимать более высокие позиции в результатах поиска.

После того, как вы создадите блог, вам нужно будет придумать несколько тем, о которых можно написать. К счастью, ваши сообщения не обязательно должны быть обширными, чтобы быть значимыми и приносить вам репутацию эксперта в своей области.Вы можете писать статьи по теме:

  1. Как поменять дворники или выполнить другое текущее обслуживание
  2. Интересные автомобили
  3. Авто новости, происходящие по всему миру
  4. Что могут означать шум, вибрация или визуальные изменения внешнего вида автомобиля?
  5. Когда, может быть, пора сходить в автомагазин

Это всего лишь несколько примеров тем контента, которые вы можете использовать на своем веб-сайте.Сообщения в вашем блоге не только помогут вам выглядеть авторитетным и заслуживающим доверия, они также могут помочь вам подняться в поисковых системах по теме, о которой вы пишете, что является еще одним способом привлечь больше местных клиентов!

4. Используйте электронный маркетинг для отправки напоминаний
Электронная почта

может быть идеальным способом убедиться, что ваши клиенты будут помнить вас из месяца в месяц, а также всякий раз, когда им требуется техническое обслуживание своих автомобилей.

В зависимости от платформы электронного маркетинга, которую использует ваша компания, вы можете автоматически рассылать электронные письма с напоминанием существующим клиентам о сроках выполнения таких услуг, как замена масла, ротация шин и проверки.

5. Создайте программу лояльности

Хотите создать клиентскую базу, чтобы постоянные клиенты возвращались за вашими услугами? Запустите программу лояльности!

Это вознаграждает посетителей за выбор вашего автосервисного центра и позволяет вам лучше управлять своим денежным потоком, обеспечивая большую видимость предсказуемости.

Эта программа может предусматривать одну бесплатную замену масла на каждые пять платных замен, регулярные скидки или купоны, которые нельзя приобрести где-либо еще.Сюда также могут входить бесплатные автомойки или любые другие льготы, которые интересуют ваших клиентов.

В качестве бонуса вы также можете сделать это электронным клубом. Это означает, что для того, чтобы стать участником программы лояльности, посетитель должен указать свой адрес электронной почты.

Электронная почта

не только упрощает выдачу вознаграждений, но и представляет собой чрезвычайно прибыльный способ держать ваш бизнес в центре внимания и регулярно рассылать сообщения, которые будут привлекать все больше и больше клиентов, возвращающихся к вам.

6. Присоединяйтесь к сообществу

Чтобы напомнить людям о вашем присутствии, неплохо было бы спонсировать местную спортивную команду, отдавать деньги хорошо известной благотворительной организации или выполнять какие-либо другие действия в поддержку сообщества, в котором вы работаете.

Это не только социально ответственное дело, но и может помочь вам завоевать положительную репутацию у ваших клиентов. Кроме того, если какое-либо из спонсируемых вами мероприятий освещается на местных новостных сайтах, у вас есть возможность получить ссылку в уважаемом издании.

Маркетинг вашего сервисного центра имеет решающее значение

Хотя маркетинговые стратегии автосервисов не должны быть сложными, они должны быть последовательными и хорошо спланированными. Недостаточно просто сидеть сложа руки и ожидать, что молва сделает всю работу за вас.

Продвижение вашего автосервисного центра — лучший способ быть уверенным, что вы продолжаете получать доход месяц за месяцем.

Однако, если вы заняты тем, что пытаетесь вести свой бизнес, вам может быть трудно оправдать время, которое необходимо потратить на его маркетинг.Для достижения баланса между производственной деятельностью и маркетингом может потребоваться помощь более опытного человека.

Знаем маркетинг автоцентров

Если вам нужна помощь в привлечении большего количества местных клиентов в ваш автосервисный центр, WebFX может помочь! Как ведущая фирма по интернет-маркетингу, мы помогли более чем 700 клиентам добиться успеха в Интернете. Мы работали со всеми, от небольших местных компаний до общенациональных брендов, и мы тоже можем помочь вам!

Узнайте, как WebFX может помочь вам создать эффективную стратегию цифрового маркетинга автосервисов.

Позвоните по телефону 888.449.3239 или свяжитесь с нами онлайн сегодня
для бесплатной оценки.

Получите мою бесплатную оценку .