Суббота , 17 Октябрь 2020

Как работает western union: Как пользоваться системой Western Union (Вестерн Юнион)

Содержание

Как пользоваться системой Western Union (Вестерн Юнион)

Название Western Union слышали все. Конкретно о преимуществах сервисаНазвание Western Union слышали все. Конкретно о преимуществах сервиса

Western Union – это популярный сервис, позволяющий принимать и отправлять деньги людям из разных частей мира. Подобные сервисы всегда подразумевают определенные риски, но Western Union максимально их снижает, так как работает уже давно и миллионы клиентов, отправивших и получивших свои деньги, могут быть доказательством надежности сервиса. Как это работает – подскажет Brobank.

Рассмотрим более подробно, как пользоваться Вестерн Юнион и каким образом наиболее быстро и удобно переводить деньги с его помощью.

Как отправить деньги

Существует достаточно много гайдов, как пользоваться Western Union. Все они включают в себя перечисление способов отправки средств, предлагаемых системой. Но прежде чем обращаться в отделение или загружать приложение, рекомендуется провести ряд предварительных действий, направленных на уточнение информации о получателе средств.

  • Прежде чем отправлять деньги переводом, узнайте более тщательно, кому именно вы отправляете деньги. Участились случаи мошенничества, когда нечестные на руку люди получают деньги от жертв через сервис. Поэтому перед тем как пользоваться Вестерн Юнион рекомендуется провести анализ будущего платежа на предмет мошеннических действий со стороны получателя.
  • Вам потребуется информация о месте, где находится человек, его адрес и точное ФИО. Имя и фамилия будут нужны для того, чтобы подтвердить личность при получении перевода.

Обратите внимание, что сейчас получить деньги сможет не только тот, в чьем городе находится офис сервиса. Ведь сейчас перевод можно отправить и на банковский счет человека, минуя посещение офиса.

Использование филиала сервиса

Самый простой, но при этом долгий способ – использовать филиал Western Union. Совершить перевод таким образом очень просто:

  1. Необходимая информация: ФИО получателя, BIC-код банковской организации или же СВИФТ-код, а также IBAN (международный номер счета, отсутствует у российских банков). Также потребуется номер банковского счета получателя, если средства должны поступить на него.
  2. Внесите данные оператору и зачислите нужную сумму.

При таком способе понадобится контрольный номер, который нужно назвать получателю при получении переводаПри таком способе понадобится контрольный номер, который нужно назвать получателю при получении перевода

Средства поступают по нужному адресу в срок от нескольких минут до нескольких дней. Запишите контрольный номер, который нужно назвать получателю при получении перевода.

Использование мобильного приложения или сайта

Также возможна отправка средств посредством мобильного приложения или сайта Вестерн Юнион. Процесс отправки денег таким образом не слишком сложен. Достаточно нажать в меню (сайта или приложения) «Отправить денежный перевод», заполнить реквизиты и ввести номер своей банковской карты (неважно – кредитной или дебетовой). Срок зачисления денег примерно такой же, как и в случае отправки через офис. Единственный важный момент: при списывании денег с карты эмитент (банк, выпустивший карту) может снять комиссию за денежные переводы. Также подобные платежи обычно не входят в список транзакций, за которые банки выплачивают кэшбек.

При отправке денег через сайт или приложение, отправитель также должен записать и сообщить получателю код отправки, который нужно будет назвать при получении. В случае поступления денег на счет использование кода не потребуется.

Также помимо кода отправки получателю нужно будет показать при получении удостоверение личности. Это может быть как паспорт, так и любой другой документ, который содержит фото, личную информацию и штамп выдавшего учреждения.

Такие платежи обычно не входят в список транзакций, за которые можно получить кэшбекТакие платежи обычно не входят в список транзакций, за которые можно получить кэшбек

Как получить деньги

Получение перевода значительно проще, чем его отправка. Разумеется, если вы знаете все нужные для получения данные. Способов два:

  1. Если вам необходимо забрать перевод в отделении, то потребуется прийти туда и заполнить бланк данными, включая контрольный номер. Ближайшее отделение сервиса можно найти на официальном сайте.
  2. Также можно получить деньги непосредственно на банковский счет. Для этого вам нужно будет сообщить отправителю свои банковские реквизиты. Деньги попадают на счет в срок от нескольких минут до нескольких дней в зависимости от стран отправки-получения, а также в зависимости от банков-отправителей или получателей. В некоторых банках получение или отправка подобных переводов недоступна.

В некоторых странах можно зачислять переводы прямо на свой номер телефонаВ некоторых странах можно зачислять переводы прямо на свой номер телефона

Также в качестве третьего способа можно указать услугу предоплаченной карты Western Union. Ее суть в том, что все переводы будут поступать непосредственно на счет карточки, которой можно пользоваться как обычной банковской. Достаточно войти в свой кабинет, ввести код и получить деньги. Далее вы можете просто расплачиваться в магазинах как привыкли.

Также некоторые страны предоставляют возможность зачислять переводы прямо на свой номер телефона и использовать деньги для оплаты услуг, как с обычного электронного кошелька. Такая возможность указана на сайте системы, но поддерживается далеко не всеми. Например, в России она не работает.

Особенности использования системы

Рекомендуется регулярно следить за акциями на сайте Вестерн Юнион, если вы планируете часто совершать отправку или прием денег. Акции позволяют снизить тарифы и убрать таким образом часть комиссий, то есть немного сэкономить.

Стоит следить за обновлениями информации, если хотите сэкономитьСтоит следить за обновлениями информации, если хотите сэкономить

Также в некоторых случаях можно сэкономить, если воспользоваться не отправкой через отделение, а использовать сайт или мобильное приложение. Тарифы для отправки в электронном виде часто либо снижены на постоянной основе, либо снижаются при проведении дополнительных акций.

Часто задаваемые вопросы Western Union о COVID-19 | Blog

Western Union продолжает внимательно следить за ситуацией с коронавирусом (COVID-19). Наш главный приоритет — безопасность своих сотрудников и клиентов, а также благополучие людей в пострадавших регионах по всему миру. Ниже приведены часто задаваемые вопросы для наших клиентов, СМИ и других ключевых партнеров. Мы будем обновлять эту страницу по мере изменения ситуации.

ВОПРОСЫ О ГЛОБАЛЬНЫХ ОПЕРАЦИЯХ И ОБСЛУЖИВАНИИ
Продолжает ли компания Western Union свою работу?
  • Да, мы продолжаем обслуживать своих клиентов и работать во всем мире. С учетом быстрого изменения ситуации мы рекомендуем клиентам в пострадавших регионах пользоваться нашими цифровыми сервисами — вы можете отправлять и получать деньги с помощью нашего мобильного приложения, на сайте WU.com или по цифровым каналам банков-партнеров.
  • Компании Western Union известно, что некоторые пункты обслуживания в регионах с высоким уровнем заражения COVID-19 приостановили свою деятельность или изменили график работы. Для получения актуальной информации мы рекомендуем своим клиентам пользоваться средством поиска пунктов обслуживания, а также звонить в свой пункт обслуживания перед его посещением для подтверждения доступности услуг и уточнения графика работы.
 Что делает Western Union для поддержки клиентов в это непростое время?
  • Наша цель — сохранение доступности цифровых сервисов и пунктов обслуживания по всему миру с соблюдением местных предписаний и правил.
  • Western Union рекомендует клиентам, сталкивающимся с местными ограничениями из-за ситуации с COVID-19, пользоваться сайтом WU.com и мобильным приложением Western Union для выполнения переводов на банковские счета и в цифровые кошельки, которые в настоящее время доступны в более чем 100 странах мира.
  • Western Union и Western Union Foundation объявили о всемирной акции по сбору средств в размере 1 млн долл. США; пожертвования принимаются до 14 апреля 2020 г. Общий взнос Western Union и Western Union Foundation составит 500 тыс. долл. США, которые будут направлены на закупку расходных материалов и оборудования, а также первоочередную медицинскую помощь.
Продолжите ли вы оказание услуг по отправлению и выдаче денежных средств в странах, в которых объявлено чрезвычайное положение?

Да (там, где это возможно). Наша цель — сохранение доступности цифровых и розничных сервисов по всему миру с соблюдением местных предписаний и правил. С учетом быстрого изменения ситуации Western Union рекомендует клиентам, сталкивающимся с местными ограничениями из-за ситуации с COVID-19, пользоваться сайтом WU.com и мобильным приложением Western Union для выполнения переводов на банковские счета и в цифровые кошельки, которые в настоящее время доступны в более чем 100 странах мира.

Как вы решаете, какие пункты обслуживания будут продолжать работу?

Наша цель — сохранение доступности цифровых и розничных сервисов по всему миру с соблюдением местных предписаний и правил. С учетом быстрого изменения ситуации Western Union рекомендует клиентам, сталкивающимся с местными ограничениями из-за ситуации с COVID-19, пользоваться сайтом WU.com и мобильным приложением Western Union для выполнения переводов на банковские счета и в цифровые кошельки, которые в настоящее время доступны в более чем 100 странах мира.

Если отправление денег через пункт обслуживания является для вас единственным возможным вариантом, мы рекомендуем помнить о возможных перерывах и изменениях в графике работы в зависимости от местной ситуации и указаний местных органов власти. Воспользуйтесь средством поиска пунктов обслуживания для определения графика работы в вашем регионе.

Я не могу получить денежный перевод, потому что из-за ситуации с COVID-19 все пункты обслуживания закрыты.

Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. С учетом быстрого изменения ситуации Western Union рекомендует клиентам, сталкивающимся с местными ограничениями из-за ситуации с COVID-19, пользоваться сайтом WU.com и мобильным приложением Western Union для выполнения переводов на банковские счета и в цифровые кошельки, которые в настоящее время доступны в более чем 100 странах мира.

Что будет с моими деньгами, если я не могу получить их?

Ваш денежный перевод будет находиться в системе в течение 30 дней. После этого отправителю придется обратиться по горячей линии клиентской службы Western Union для реактивации перевода.

Может ли кто-нибудь получить деньги от моего имени, если я не могу выйти из дома?

По соображениям безопасности, получить перевод может только указанное в нем лицо. При этом вы можете попросить отправителя обратиться в клиентскую службу Western Union для получения возврата. Отправитель может отправить новый перевод другому лицу или выполнить цифровой денежный перевод на сайте WU.com или через мобильное приложение Western Union для зачисления на банковский счет (при условии доступности этих услуг).

Правда ли, что коронавирус передается через банкноты?

У нас нет оснований считать, что вирусы с большей вероятностью распространяются через банкноты, чем через другие поверхности, и коронавирус — не исключение. Согласно указаниям Всемирной организации здравоохранения, лучшая возможная защита от коронавируса — это базовая гигиена.

КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЦИФРОВЫМИ ДЕНЕЖНЫМИ ПЕРЕВОДАМИ WESTERN UNION
Как отправлять деньги с сайта wu.com?
  • Создайте профиль на сайте wu.com.
  • Пройдите верификацию профиля, следуя указаниям на экране.
  • После верификации профиля вы сможете отправлять деньги непосредственно на банковский счет, в мобильный кошелек или для получения наличными в пункте обслуживания.
  • Выберите страну назначения, чтобы увидеть варианты перевода.
Как отправить деньги с мобильного приложения wu.com?
  • Скачайте мобильное приложение WU для Android или iOS и создайте профиль.
  • Пройдите верификацию профиля, следуя указаниям на экране.
  • После верификации профиля вы сможете отправлять деньги непосредственно на банковский счет, в мобильный кошелек или для получения наличными в пункте обслуживания.
  • Выберите страну назначения, чтобы увидеть доступные варианты перевода.
Как отправить деньги на банковский счет?

Выберите сервис перевода на банковский счет при отправлении в Интернете или в пункте обслуживания. Вам потребуются банковские реквизиты получателя. Требования зависят от конкретной страны, однако обычно вам необходимо знать название банка получателя, название или код филиала, имя владельца счета и номер счета.

Что такое банковский код и как мне найти банковский код получателя?

Банковский код — это последовательность чисел, используемая для идентификации банков во всем мире. В зависимости от страны, его длина может составлять от 3 до 23 цифр. Другие названия банковского кода:

  • BSB
  • Код SWIFT
  • BIC (банковский идентификационный код)
  • CHIPS (Система клиринговых межбанковских расчетов) — только в США и Канаде
  • NCC (Национальный клиринговый код)
  • BSC (Код банка)
  • IFSC (Код финансовой системы Индии)

Для некоторых странах вам, помимо банковского кода, может потребоваться Международный номер банковского счета (IBAN).

Узнайте у получателя банковский код и IBAN (если применимо). Информацию по каждой стране можно узнать на нашей странице Информация о прямых переводах на банковские счета в разных странах.

Что такое банковский идентификационный код (BIC)?

BIC — это код, используемый для идентификации банков во всем мире. BIC — это то же самое, что код SWIFT. BIC состоит из 8 или 11 цифр.

Попросите у получателя BIC, если он требуется в его стране. Необходимую информацию можно уточнить на странице WU Информация о прямых переводах на банковские счета в разных странах.

Что такое международный номер банковского счета (IBAN)?
IBAN используется в некоторых странах в качестве уникального идентификатора банковского счета клиента. IBAN состоит из буквенного кода страны и двух последующих цифр, а также номера банковского счета (до 35 символов). В некоторых странах требуется, чтобы в переводах из Австралии указывался IBAN.

Информацию по каждой стране можно узнать на нашей странице Информация о прямых переводах на банковские счета в разных странах. Узнайте у получателя IBAN, если он требуется.

О чем еще следует помнить?
  • Вы должны точно знать, кому отправляете деньги.
  • Прекратите общение с предполагаемым получателем, если он будет пытаться инструктировать вас, как отвечать на вопросы, задаваемые компанией Western Union.
  • Чтобы ознакомиться с информацией о защите от мошенничества, щелкните здесь.

Для получения дополнительной информации посетите Центр информации Western Union о COVID-19.

Как зарегистрироваться на Вестерн Юнион и пользоваться

Чтобы перевести деньги в режиме онлайн, нужно знать, как пользоваться Вестерн Юнион. Этот способ имеет свои положительные и отрицательные особенности. Для извлечения максимальной выгоды их нужно изучить.

Что собой представляет Western Union и как работает

Вестерн Юнион – это американская система, которая была основана более ста пятидесяти лет назад. Естественно, технологии регулярно улучшались. И сегодня перевод денег через нее считается, чуть ли не самым распространенным в мире.

Вестерн Юнион фотоВестерн Юнион фото

В настоящее время существует более пятисот тысяч точек по всему миру, посредством которых можно отправить или получить денежные средства. При этом на территории СНГ их насчитывается более тридцати пяти тысяч. Переводы подобным способом являются очень надежными. Как говорят в самой компании, за время ее существования не произошло ни одного случая, при котором система перевела деньги ошибочно. Ни один перевод не был потерян.

Самый крупный сервисСамый крупный сервис

Как осуществляются переводы

Western UnionWestern UnionНесмотря на главную англоязычную версию сайта Western Union, многим ресурс доступен на своем языке, включая и русский (www.westernunion.ru). Физические лица могут отправлять друг другу деньги, не открывая банковский счет. Но данные переводы не могут использоваться в инвестиционных или коммерческих целях.

Система Юниона заключается в присвоении операциям уникального номера. При его предъявлении деньги можно получить в любом офисе разных стран. Они являются мгновенными. То есть, после отправки получатель почти всегда может забрать средства в любом офисе уже спустя несколько минут. Таким образом, деньги платят еще до того, как они поступят в банковское отделение.

Как перевести деньгиКак перевести деньги

Переводы могут осуществляться в пределах одной страны. Но, в основном, такой способ используют в разных странах, например, когда страной отправителя является Россия или Европа (Китай, Польша или Беларусь), а получателя – Украина или Крым. Основное достоинство в данном случае заключается в быстроте осуществляемой операции.

Как пользоваться системой

Для отправки денежных средств обычным способом обращаются в любой офис, где данные переводы возможно осуществить. Обычно к таковым относятся отделения банковских учреждений, но иногда – и почты. Список, где есть эти точки в том или ином населенном пункте, можно найти на официальном сайте компании.

Получить деньгиПолучить деньги

Чтобы отправить деньги, необходимо следующее:

  • иметь паспорт;
  • знать Ф.И.О. получателя, и где он получит деньги;
  • заплатить данную сумму.

Все это предоставляют оператору, осуществляющему денежный перевод. В результате проведенной операции он сообщит уникальный код, который тот, в свою очередь, сообщит получателю. Код состоит из десяти цифр и будет содержаться на квитанции, которая выдается отправителю. Отправитель может позаботиться даже о том, чтобы денежные средства были доставлены по адресу получателя, или ему было выслано соответствующее уведомление. Но это возможно реализовать не во всех странах и относится к дополнительным услугам, которые также оплачиваются.

Вестерн Юнион скринВестерн Юнион скрин

Как зарегистрироваться

Важно! Отправка денег также доступна в режиме онлайн. Но для этого должна быть выполнена регистрация на сайте. Осуществляется она очень просто. Все данные, которые нужно иметь, – это удостоверения личности и ИНН.

Зарегистрироваться на Вестерн Юнион можно, выполнив следующие действия:

  1. Заходят на сайт.
  2. На главной странице находят кнопку «Регистрация» и нажимают на нее.
  3. Выбирают «WU Online».
  4. Далее нажимают на кнопку «Зарегистрироваться прямо сейчас».

В результате откроется форма, которую нужно заполнить, внеся следующие данные:

  • Western Union ServicesWestern Union Servicesтелефон;
  • адрес электронной почты;
  • пол;
  • имя;
  • название документа;
  • его серию и номер;
  • дату, когда был выдан;
  • номер ИНН;
  • дату своего рождения;
  • почтовый адрес.

Проверив все данные, остается нажать на кнопку «Регистрироваться». Помимо этого действия, необходимо иметь в наличии пластиковую карту Виза или Мастеркард, на которой имеются денежные средства для перевода. На сайте необходимо заполнить соответствующую форму с данными о получателе, после чего подтвердить совершение операции путем ввода специального кода, полученного в сообщении на телефон. После этого отправитель получит уникальный код операции, который ему останется сообщить получателю.

Статус переводаСтатус перевода

Как получить деньги

Как работает система Western Union, с точки зрения отправителя, теперь понятно. Остается выяснить, как получить перевод. Сделать это еще проще, чем отправлять. Получатель должен лишь предоставить в офис свой паспорт, а также сказать уникальный номер операции. Иногда требуют сообщить и страну, откуда были отправлены деньги.
Ранее, чтобы зарегистрировать перевод, получателю приходилось заполнять специальные формы. Однако в настоящее время система может работать в упрощенном порядке, и все, что нужно, – это сообщить необходимую вышеуказанную информацию оператору.

что о них важно знать?

western unionВ связи с процессом мировой глобализации система денежных переводов Вестерн Юнион является очень востребованной во всём мире. Как воспользоваться системой и каковы её отличительные особенности? В чём преимущество данной системы над другими?

Вестерн Юнион является лидером среди систем, занимающихся переводами без открытия счёта.

История развития компании

Компания Вестерн Юнион была основана в США и существует ещё с 1851 года. За долгие годы своего существования она достигла высокого уровня развития и является самой востребованной среди денежных систем, работающих с клиентами без открытия счёта. Её филиалы (более 500 тысяч точек) функционируют во многих уголках планеты. Важно отметить, что большая часть дочерних филиалов компании расположена в странах СНГ (более 35 тысяч). Прибыль, получаемая компанией, ежегодно насчитывает миллиарды долларов. Существуя уже более 160 лет, компания функционировала честно и профессионально: не наблюдалось ни одного случая, чтобы деньги не дошли до получателя.

Все подробные сведения об этой системе можно найти на официальном сайте компании www.westernunion.com. Однако в каждой стране представительство компании располагает своим сайтом, где есть вся информация, касающаяся переводов в отдельно взятой стране. К примеру, адрес российского сайта: www.westernunion.ru. В Украине адрес будет выглядеть так: www.westernunion.ua.

Принцип действия системы

Компания осуществляет денежные переводы между физическими лицами без открытия счёта из одной страны в другую. В задачи компании не входит осуществление коммерческой и инвестиционной деятельности по переводу средств.

Система строится на принципе присвоения каждому переводу оригинального кода. Владея им, человек может получить перевод в любой точке планеты, где существует филиал компании. Главное достоинство операций перевода с Вестерн Юнион состоит в их мгновенности. То есть получить перевод можно всего через несколько минут после его отправки (редко через несколько часов), фактически ещё до поступления перечислений в банк. Взаиморасчёт между банками происходит уже после того, как деньги были отправлены и получены обеими сторонами.

В основном реализуются международные переводы, но возможно также осуществление операции в пределах одной страны.

Условия денежных переводов в Вестерн Юнион

Во многом условия проведения операций обусловлены законодательством стран отправителя и получателя. Это касается, прежде всего, различных ограничений в суммах переводов, которые ставит каждое государство индивидуально, а также отдельных требований, предъявляемых к валюте перевода.

Чаще всего переводят долларовую валюту, чуть реже евро. Если перевод производится в рамках одной страны, то используется соответствующая национальная валюта. Иногда требуется перевод долларов в национальную валюту государства. В целом получатель может обменять переведённые доллары на валюту государства в соответствии с текущим курсом. Подробности всех условий и требований можно найти на интернет-странице системы своей страны.

Тарифы Вестерн Юнион

Конкретная стоимость услуги определяется каждой страной отдельно. Однако принцип построения системы один и тот же: услугу оплачивает всегда отправитель, получателю же вручается полная сумма без взимания каких-либо комиссий.

Что касается самих тарифов, то они исчисляются в процентах от суммы. Как правило, процент назначается в зависимости от суммы: чем выше сумма, тем ниже процент. В этом смысле более выгодно осуществлять крупные переводы. Конечно, нельзя не отметить достаточно высокую стоимость услуг: 5-10% от крупных сумм и 10-15% от небольших сумм. Однако эти тарифы немного ниже в тех государствах, где система Вестерн Юнион очень распространена. Более конкретную информацию можно получить опять же на сайте представительства компании в той или иной стране в рубрике «Тарифы».

Как осуществить перевод денег с Вестерн Юнион?

Традиционный способ оправки денег подразумевает обращение в любую точку обслуживания: это могут быть отделения банков или финансовых учреждений, а также почтовые отделения (в некоторых странах). На сайте компании обычно представлен перечень всех пунктов обслуживания на территории государства. Кроме того, можно обратиться к услугам удобного сервиса «Найти ближайший пункт».

Для отправки перевода заявителю потребуется:

— удостоверение личности;

— имя и фамилия получателя, а также страна назначения;

— наличие нужной суммы денег.

Представив все эти данные оператору, отправитель получит уникальный код, включающий в себя 10 цифр, а также квитанцию об оплате перевода.

Вестерн Юнион предоставляет дополнительные услуги в виде доставки перевода по домашнему адресу получателя, а также в виде телеграммы или уведомления по телефону получателя о переводе на его имя денег. Правда, эти услуги возможны не во всех странах и оплачиваются отдельно.

Перевод денег онлайн

Некоторые страны предоставляют услугу перевода денег онлайн через сайт системы страны. Чтобы это осуществить, потребуется наличие пластиковой карты одной из международных систем (Visa или Mastercard), на счету которой будет числиться нужная сумма.

Для этого отправитель должен зарегистрироваться на сайте компании Вестерн Юнион своей страны. Далее следует зайти на сервис отправки онлайн и заполнить предлагаемые поля данными о получателе и сумме перевода. После этого на телефон отправителя поступит СМС-сообщение с указанием кода, с помощью которого он подтвердит операцию. В завершение система выдаст номер перевода, который нужно будет указать получателю.

Отправка через терминалы самообслуживания

Многие страны предоставляют возможность произвести перевод денег самостоятельно через платёжные терминалы. Здесь необходимо отправителю ввести нужные данные и номер своего мобильного телефона. После завершения операции отправитель получит номер перевода, который сообщается второй стороне.

Воспользовавшись данной услугой, отправитель автоматически получит карту постоянного клиента. Номер карты будет распечатан на квитанции, которую выдаст терминал. Благодаря этому клиент обеспечивается скидками в дальнейшем.

Получение денежного перевода

Получить перевод можно в офисе обслуживания системы на основе предоставления паспорта либо другого удостоверения личности (в некоторых странах), если сумма перевода небольшая, но только обладая информацией о номере перевода. Иногда оператор запрашивает страну-отправителя.

Некоторое время назад в процессе перевода отправителю нужно было заполнить вручную специальный зелёный бланк, а получателю — жёлтый бланк (так называемую «ресивку»). Теперь же система более упрощена благодаря техническим новшествам, позволяющим оператору распечатать квитанцию автоматически.

Важно помнить, что получатель не платит за услуги денежного перевода.

Насколько безопасно переводить деньги с Вестерн Юнион?

Безопасность перевода денег через данную систему практически стопроцентная. Благодаря тому, что процесс осуществляется практически мгновенно, кража денег мошенниками в целом исключена. Важно только не сообщать номер перевода и код третьим лицам. Даже если посторонний человек получит эту информацию, он всё равно не сможет получить перевод без удостоверения личности, а чтобы подделать его, потребуется определённое время. Деньги же за это время уже будут получены адресатом.

В заключение хочется ещё раз подчеркнуть удобство осуществления процесса перевода денег посредством компании Вестерн Юнион. Единственным минусом можно считать достаточно дорогое обслуживание в отличие от тарифов других систем, менее распространённых в мире. В любом случае человек индивидуально подходит к выбору системы в целях перевода денег в другую страну.

Другие статьи на нашем сайте

Как получить перевод вестерн юнион онлайн на карту?

На чтение 5 мин. Просмотров 11.8k. Опубликовано

Онлайн переводы Western Union являются востребованными. Характеризуются хорошей скоростью и отсутствием проблем при получении. Комиссию в этом случае платит только отправитель. Каким же образом можно получить перевод Вестерн Юнион онлайн на карту?

Можно ли получить перевод вестерн юнион онлайн?Можно ли получить перевод вестерн юнион онлайн?

Как получить перевод Вестерн Юнион онлайн на карту банка?

Western Union  — актуальный способ переброски денег. Эта система выплат поддерживается в банковских отделениях. Чтобы произвести такую операцию, обращаются к сотруднику учреждения, представить документ, удостоверяющий личность.

После этого потребуется заполнить заявление, которое представитель банковского учреждения проверит и оформит выдачу.

Производятся денежные переводы и посредством банкинга. В этом случае деньги поступят на карточку. Для выполнения операции в приложении «Банкинг» выбирают вкладку «Получение международного перевода». А затем заполнить электронное заявление. После этого потребуется выбрать карту, на которую перечислятся деньги.

После нажатия клавиши «Получить»  деньги будут переброшены на пластиковую карту.

Какие данные нужно знать, чтобы получить перевод?

Можно ли получить перевод вестерн юнион онлайн?Можно ли получить перевод вестерн юнион онлайн?

Вестерн, как и другой вид онлайн перевода, обеспечен системой защиты. Это выражается в десятизначном коде, который известен только отправителю и получателю. Помимо секретного кода, человеку, которому переводятся деньги, нужно знать ещё такую информацию:

  1. Личные данные отправителя (фамилия, имя).
  2. Страна, являющаяся точкой отправки денег.
  3. Сумма перечисления и валюта, в которой деньги отправлены.

Эта несложная, но важная информация, поможет без проблем получить деньги.

Инструкция по получению перевода

Чтобы получить деньги посредством перевода Вестерн, получатель придерживается инструкции:

  1. Предоставить документ, удостоверяющий личность; номер финансовой операции и личные данные отправителя.
  2. Получение денег доступно в течение 45 дней после выполнения перевода. Отправитель также должен знать информацию о получателе. Если в течение этого промежутка времени клиент не получит деньги, потребуется обратиться  в CALL центр.
  3. У отправителя потребуется узнать нужную информацию. В том числе и ответ на секретный вопрос, так как эти данные прослеживаются в транзакции.
  4. Когда перевод будет выполнен, на официальном сайте компании будет выведена надпись «Доступно к получению».
  5. Выбрать отделение, где клиент получит денежный перевод. Это делается для того, так как в разных филиалах ассортимент предоставляемых услуг может отличаться.
  6. После поступления денег на счёт, пользователь приходит в нужное отделение, предоставляет необходимые данные, заполняет документы и получает финансы. В банковских организациях люди могут получить перевод и в российских рублях, и в американских долларах.
  7. В заключении следует проверить правильность полученной суммы и подтвердить получение подписью в квитанции.

Проверка поступления перевода

Можно ли получить перевод вестерн юнион онлайн?Можно ли получить перевод вестерн юнион онлайн?

Чтобы проверить, поступил ли перевод денег в отделение, можно проследить его на официальном сайте компании. В соответствующей вкладке получатель вводит данные, закреплённые за переводом. После этого на экран выведется информация, в соответствии с нахождением финансов, поступили они на счёт или нет.

Ещё один способ узнать о состоянии финансов — обратиться к представителю банковского учреждения. Можно позвонить на горячую линию и проконсультироваться у оператора, поступили ли деньги на баланс.

Срок получения денег

С момента перевода денег на счёт у получателя есть сорок пять дней, чтобы забрать финансы в отделении банка. Если по истечению данного промежутка времени финансовые средства не были сняты, система оформляет возврат на баланс человека, который выполнял перевод.

Комиссия за перевод

Переводы Вестерн Юнион распространены по всему миру и пользуются популярностью среди населения как российского, так и зарубежного.

Если человек отправляет небольшую сумму, комиссия будет достаточно высокая, но операция выполнится быстро.

Узнать точную комиссию за переводимую сумму отправитель сможет у консультанта в банке.

Отзывы клиентов

Можно ли получить перевод вестерн юнион онлайн?Можно ли получить перевод вестерн юнион онлайн?

Система, предусмотренная для оформления переводов, отличалась положительными отзывами. Клиенты, которые находятся на территории России или за пределами страны, часто используют Вестерн для перечисления денег своим близким. На данный момент не возникало проблематичных ситуаций, деньги всегда доходили до места назначения.

Некоторые клиенты отзываются с некоторым негативом из-за того, что довольно высокий процент взымается за услуги. Но это международная система перевода, и комиссия рассчитывается исходя из этого.

Преимущества и недостатки

Как и любая операция, Вестерн Юнион имеет свои положительные и отрицательные стороны.

К плюсам данного перевода относится:

  1. Высокая скорость манипуляции. Деньги поступают на счёт практически сразу. Если отправитель находится в Америке, то получатель в России получит перевод за считанные минуты.
  2. Все транзакции безопасные. Система безопасности следит за тем, чтобы деньги поступили на счет нужного человека и не были перехвачены злоумышленниками. Для этого предусмотрены шифры, которые являются своеобразной защитой на протяжении промежутка времени, пока деньги не сняты получателем.
  3. Комфорт в оформлении. Чтобы переслать денежные средства, не нужно открытие счёта в банке. Достаточно воспользоваться банкингом или обратиться в филиал финансовой организации.

Минусы данного вида перевода — это проценты за предоставляемые услуги. Они высокие. Но и этот момент объясняется тем, что операции по переводу проводятся на высшем уровне, и нареканий по качеству обслуживания не возникало.

Возможные трудности

Иногда случается и такое, что человек встречается с трудностями. После введения всех основных данных система выдаёт, что перевод не найден. В такой ситуации надо незамедлительно позвонить отправителю и перепроверить код безопасности. Высока вероятность, что одна из сторон перевода допустила ошибку.

Ошибка может происходить и из-за того, что отправитель ввел данные одними буквами, а получатель использовал другие: Yulia и Ylia – одна буква пропущена, и система уже не пропустит перечисление денег.

Можно ли получить перевод вестерн юнион онлайн?Можно ли получить перевод вестерн юнион онлайн?

Система Вестерн Юнион занимает первые позиции среди всех видов платежей, поэтому если и возникают проблематичные ситуации, то только из-за того, что хорошо срабатывает служба безопасности для сохранения финансовых средств.

Заключение

Вестерн Юнион пользуется популярностью. Высокая скорость операций, качество, безопасность  способствуют выбору этой системы для перечисления денег.

Оцените статью!

Помогла ли вам статья?

ДаНет

Автор статьи

Эксперт по электронным платежам в интернете.

Написано статей

Платежные системы: Киви, Webmoney, Яндекс деньги, Paypal, Сбербанк, Тинькофф, Альфа БанкПлатежные системы: Киви, Webmoney, Яндекс деньги, Paypal, Сбербанк, Тинькофф, Альфа Банк

Как отправлять и получать деньги с Western Union | Блог

Когда вам нужно поделиться своей любовью или получить столь необходимый подарок, нет ничего лучше, чем Western Union. Наша компания занимается этим более 145 лет, и мы все еще сильны! Мы знаем, насколько важно отправлять деньги, и с помощью Western Union вы можете отправлять деньги в более чем 200 стран и территорий.

Никогда не использовал Western Union раньше? Не беспокойтесь, так как мы здесь, чтобы показать вам все тонкости нашего сервиса денежных переводов.Из того, как отправлять или получать, рассмотрите, как вы можете использовать Western Union, чтобы поделиться своей любовью с семьей и друзьями по всему миру!

Как отправить

Мы знаем, что у вас есть деньги, которые вам нужно отправить, поэтому мы предоставляем возможность сделать это 24/7 на Westernunion.com! Вы можете отправлять деньги с помощью Western Union разными способами: онлайн, лично, по телефону или с помощью нашего мобильного приложения.

Online: Отправляйте деньги, не выходя из собственного дома, с WesternUnion.ком или мобильный ап. После того, как вы зарегистрируете бесплатную учетную запись или войдете в свой профиль, вы сможете использовать широкий спектр услуг для завершения ваших транзакций. Вы можете оплатить с помощью своего банковского счета или кредитной карты 2 или дебетовой карты, которая позволяет отправлять деньги на другой банковский счет, место агента или даже мобильный телефон. Мы вышлем вам подтверждение по электронной почте или номер для отслеживания, чтобы вы могли убедиться, что ваши деньги идут туда, куда нужно.

По телефону: Не дома? Нет проблем! Просто возьмите свой телефон и наберите наш бесплатный номер.Наши представители Western Union будут там, чтобы провести вас через все остальное. Все, что вам нужно, это кредит 2 или дебетовая карта, и мы начнем отправлять ваши деньги в более чем 200 стран и территорий по всему миру!

In-Person: Почему бы не сделать старомодный путь и не отправиться в одно из наших более 500 000 представительств по всему миру? Несмотря на то, что вы все еще можете отправить деньги за минуты 1 или деньги на мобильный телефон или банковский счет, вы также можете воспользоваться услугой 1 на следующий день.Эта функция позволяет получать деньги наличными или с помощью карты предоплаты в местах расположения участвующих агентов.

Как получить

Получаете ли вы деньги для себя или помогаете члену семьи, вот как вы можете получить подарок, которым поделился другой близкий человек. Прежде всего, спросите своего отправителя, какой метод доставки они использовали. Если они отправили наличные, посетите офис агента, но принесите с собой две вещи: выданный правительством идентификатор и номер отслеживания (называемый MTCN или контрольный номер денежного перевода) от отправителя.Если они загрузили деньги на карту предоплаты, позвоните по номеру на обратной стороне карты предоплаты или войдите в свою учетную запись, чтобы узнать, какие средства доступны.

Вы также можете проверить состояние вашего денежного перевода с помощью нашей глобальной системы денежных переводов.

Вы также можете получить деньги на свой банковский счет или в виде депозита мобильного кошелька, однако эти опции не всегда доступны. Спросите представителя Western Union или посетите наш веб-сайт, чтобы узнать, будут ли эти варианты работать для вас!

Неважно, находитесь ли вы за углом или по всему миру; Western Union здесь для всех ваших потребностей перевода денег.Будь то онлайн или через мобильное приложение, мы сделаем так, чтобы вам было удобно делиться подарком в любое время. Есть еще вопросы о том, как отправить или получить деньги? Чирикать нас на @WesternUnion. Мы хотели бы услышать от вас!

Что говорят наши клиенты

,

Western Union COVID-19 Часто задаваемые вопросы | Блог

Western Union продолжает внимательно следить за развитием COVID-19 (Коронавирус). Нашей главной заботой является безопасность наших сотрудников, клиентов и благополучие тех, кто пострадал во всем мире. Ниже приведены часто задаваемые вопросы (FAQ) для наших клиентов, средств массовой информации и других ключевых заинтересованных сторон. Мы будем обновлять эту страницу по мере развития ситуации.

ГЛОБАЛЬНЫЕ ОПЕРАЦИИ И ВОПРОСЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ

Открыто ли Western Union для бизнеса?

Что Western Union делает для поддержки клиентов в это время?

Будете ли вы продолжать отправлять или выплачивать денежные переводы в странах, которые объявили чрезвычайное положение?

Как вы определяете, должны ли магазины быть открытыми?

Я не могу забрать свой денежный перевод, потому что ни одно из мест расположения агентов не открыто из-за ситуации с COVID-19.

Если я не смогу забрать свой денежный перевод, что будет с моими деньгами?

Могу ли я уполномочить кого-то забрать у меня деньги, если я не могу покинуть свой дом?

Правда ли, что банкноты распространяют коронавирус?

КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЦИФРОВЫЕ ПЕРЕДАЧИ ДЕНЕГ ЗАПАДНОГО СОЮЗА

Как отправить с wu.com?

Как отправить из мобильного приложения wu.com?

Как я могу отправить на банковский счет?

Что такое банковский код и как мне найти банковский код моего получателя?

Что такое идентификационный код банка (BIC)?

Что такое международный номер банковского счета (IBAN)?

Какие дополнительные советы я должен иметь в виду?

ГЛОБАЛЬНЫЕ ОПЕРАЦИИ И ВОПРОСЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ

Открыто ли Western Union для бизнеса?

  • Да, мы продолжаем обслуживать наших клиентов и работать по всему миру.Учитывая динамичную ситуацию, мы призываем клиентов в пострадавших районах использовать наши цифровые услуги - отправлять или получать деньги, посещая наше мобильное приложение, WU.com или цифровые каналы наших банковских партнеров.
  • Western Union понимает, что торговые точки нашего агента в районах с высокой концентрацией вспышек COVID-19 могут временно закрывать их предприятия или могут изменить рабочее время. Мы рекомендуем нашим клиентам проверять локатор агентов для получения наиболее точной информации и звонить перед посещением, чтобы подтвердить доступность услуг и часы работы.

Что Western Union делает для поддержки клиентов в это время?

  • Наша цель - обеспечить функционирование наших цифровых и розничных сервисов по всему миру, соблюдая при этом местные нормы и правила.
  • Western Union рекомендует клиентам, испытывающим локальные ограничения, из-за того, что COVID-19 использует WU.com и мобильное приложение Western Union для упрощения транзакций по выплате средств на банковские счета и в цифровые кошельки, которые в настоящее время доступны более чем в 100 странах.
  • Western Union и Western Union Foundation объявили глобальный призыв на сумму 1 млн долларов США и принимают пожертвования до 14 апреля 2020 года. Совокупный матч Western Union и Western Union Foundation составит до 500 000 долларов США и пойдет на поставки, оборудование и передовую линию. медицинская помощь. Пожертвуйте здесь.

Будете ли вы продолжать отправлять или выплачивать денежные переводы в странах, которые объявили чрезвычайное положение?
Где возможно, да. Наша цель - обеспечить функционирование наших цифровых и розничных сервисов по всему миру, соблюдая при этом местные нормы и правила.Учитывая динамичную ситуацию, Western Union рекомендует клиентам, испытывающим локальные ограничения в связи с тем, что COVID-19 использует WU.com и мобильное приложение Western Union для упрощения транзакций по выплате средств на банковские счета и в цифровые кошельки, которые в настоящее время доступны более чем в 100 странах.

Как вы определяете, должны ли магазины быть открытыми?
Наша цель - поддерживать работу цифровых и розничных сервисов по всему миру, соблюдая при этом местные нормы и правила.Учитывая динамичную ситуацию, Western Union рекомендует клиентам, испытывающим локальные ограничения в связи с тем, что COVID-19 использует WU.com и мобильное приложение Western Union для упрощения транзакций по выплате средств на банковские счета и в цифровые кошельки, которые в настоящее время доступны более чем в 100 странах.

Если отправка денег через розничную продажу является единственным вариантом, мы рекомендуем вам помнить о перерывах в обслуживании или изменении рабочего времени на основании местных условий и указаний местных властей.Пожалуйста, используйте локатор агентов, чтобы определить часы работы в вашем регионе.

Я не могу забрать свой денежный перевод, потому что ни одно из мест расположения агентов не открыто из-за ситуации с COVID-19.
Приносим извинения за неудобства. Учитывая динамичную ситуацию, Western Union рекомендует клиентам, испытывающим локальные ограничения в связи с тем, что COVID-19 использует WU.com и мобильное приложение Western Union для упрощения транзакций по выплате средств на банковские счета и в цифровые кошельки, которые в настоящее время доступны более чем в 100 странах.

Если я не смогу забрать свой денежный перевод, что будет с моими деньгами?
Ваш перевод будет доступен в системе в течение 30 дней. По истечении этого срока ваш отправитель должен будет связаться с горячей линией обслуживания клиентов Western Union, чтобы возобновить перевод.

Могу ли я уполномочить кого-то забрать у меня деньги, если я не могу покинуть свой дом?
В целях безопасности только назначенный получатель может забрать перевод. Однако вы можете попросить своего отправителя связаться со службой поддержки Western Union и попросить вернуть деньги.Отправитель может отправить новый денежный перевод кому-либо еще или инициировать цифровой денежный перевод на WU.com или через мобильное приложение Western Union для выплаты банковского счета, где эти услуги доступны.

Правда ли, что банкноты распространяют коронавирус?
У нас нет оснований полагать, что банкноты с большей вероятностью распространяют вирусы, чем любая другая поверхность, и Коронавирус не является исключением. Согласно рекомендациям Всемирной организации здравоохранения, базовая гигиена является наилучшей защитой от коронавируса.

КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЦИФРОВЫЕ ПЕРЕДАЧИ ДЕНЕГ ЗАПАДНОГО СОЮЗА

Как я могу отправить деньги с wu.com?

  • Создать профиль на wu.com.
  • Следуйте инструкциям на экране для проверки профиля.
  • Проверьте свой профиль, чтобы отправить деньги непосредственно на банковский счет, мобильный кошелек или для получения наличных в агентском отделении.
  • Выберите страну назначения, чтобы увидеть варианты выплат.

Как я могу отправить из Ву.мобильное приложение ком?

  • Загрузите мобильное приложение WU для Android или iOS и создайте профиль.
  • Следуйте инструкциям на экране для проверки профиля.
  • Проверьте свой профиль, чтобы отправить деньги непосредственно на банковский счет, мобильный кошелек или для получения наличных в агентском отделении.
  • Выберите страну назначения, чтобы увидеть варианты выплат.

Как я могу отправить деньги на банковский счет?
Выберите услугу «Банковский счет» при отправке через Интернет или через агента.Вам понадобятся реквизиты банковского счета получателя. Требования различаются в зависимости от страны, но обычно включают название банка получателя, название или код филиала, имя счета и номер.

Что такое банковский код и как мне найти банковский код моего получателя?
Код банка - это серия цифр, используемых для идентификации банков по всему миру. Они могут варьироваться от 3 до 23 цифр в зависимости от страны. Код банка может быть известен как:

  • BSB
  • SWIFT код
  • BIC (идентификационный код банка)
  • ЧИПС (расчетная система межбанковских платежей) - только в США и Канаде
  • NCC (Национальный Клиринговый Код)
  • BSC (код сортировки банка)
  • IFSC (Код финансовой системы Индии)

В некоторых странах вам может понадобиться международный номер банковского счета (IBAN) в дополнение к банковскому коду.

Узнайте у получателя код банка и IBAN (если применимо). Вы можете обратиться к нашей информации о стране «Прямо на банковский счет», чтобы узнать, какие данные требуются для каждой страны.

Что такое идентификационный код банка (BIC)?
BIC - это код, используемый для идентификации банков по всему миру. BIC - это то же самое, что и SWIFT-код. BIC будет иметь 8 или 11 цифр.

Узнайте у своего получателя BIC, требуется ли он в их стране. Пожалуйста, проверьте информацию о стране в прямом банке для подтверждения информации, которая вам понадобится.

Что такое международный номер банковского счета (IBAN)?
В некоторых странах IBAN используется для однозначной идентификации банковского счета клиента. IBAN состоит из алфавитного кода страны, за которым следуют две цифры, а затем до тридцати пяти символов для номера банковского счета. Некоторые страны требуют, чтобы платеж, отправленный из Австралии, включал IBAN.

Вы можете обратиться к нашей информации о стране для прямого банковского счета, чтобы узнать, какие данные необходимы для каждой страны.Спросите у получателя IBAN, если это необходимо.

Какие дополнительные советы я должен иметь в виду?

  • Всегда убедитесь, что вы знаете, кому вы отправляете деньги.
  • Прекратите звонок, если звонящий научит вас отвечать на вопросы, заданные Western Union.
  • Для получения информации о том, как защитить себя от мошенничества, нажмите здесь.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посетите ресурсный центр Western Union COVID-19.

,

Western Union часто задаваемые вопросы

Как отправить деньги онлайн?


Перейти на www.westernunion.com. Войдите в систему, или, если вы впервые, зарегистрируйтесь.

На странице своего профиля выберите кнопку «Отправить деньги человеку» или «Отправить в учетную запись заключенного» или оплатите счет, чтобы начать процесс.

Что мне нужно для отправки денег?


Для отправки денег вам понадобятся имя и фамилия получателя, страна и город.(В некоторых странах также может потребоваться указать название штата.) Если вы отправляете карту предоплаты через систему доставки на дом, вам также потребуется адрес и номер телефона вашего получателя.

Сколько стоит отправить деньги?


Нажмите Сметная цена в верхней части любой страницы нашего сайта, чтобы узнать, сколько будет стоить отправка денег в разные страны с различными вариантами доставки.

Если вы отправляете деньги кому-то за пределами США, вы также увидите примерный курс обмена и сумму, которую получатель получит в местной валюте.

Что такое контрольный номер денежного перевода (MTCN)?


Контрольный номер денежного перевода (MTCN) или номер отслеживания - это уникальный ссылочный номер, присвоенный вашему денежному переводу. (Вы также можете услышать, что это называется контрольным номером денежного перевода.) Этот номер понадобится вашему получателю, когда он заберет деньги у агента. Он понадобится вам для отслеживания ваших денежных переводов онлайн или через центр поддержки клиентов.

Когда получатель сможет забрать деньги, которые я отправил?


Это зависит от выбранной вами услуги.*

  • В минутах обслуживания: как правило, доступны в минутах
  • Услуга по доставке на следующий день в агентском офисе: доступна уже в 7 часов утра следующего дня
  • Трехдневный сервис, отправленный с банковского счета на место агента: деньги будут доступны для получения в течение трех-пяти рабочих дней. На адрес вашего профиля будет отправлено электронное письмо с указанием даты и времени, когда будут доступны деньги.
  • Трехдневное обслуживание банковского счета: доступно в течение двух или трех рабочих дней, в зависимости от пункта назначения
  • WU Оплата: зависит от того, когда вы оплатите счет, используя свой онлайн-счет в банке (см. Http: // westernunion.com / wupay для получения дополнительной информации)

Вы можете в любое время проверить состояние своего денежного перевода, используя наш инструмент для отслеживания переводов.

* В зависимости от выбранной вами услуги, ваши деньги могут быть временно приостановлены на основании определенных условий транзакции, включая отправленную сумму, пункт назначения, доступность валюты, проблемы регулирования, требования идентификации, часы нахождения агента, различия в часовых поясах или выбор отложенные варианты.

Могу ли я изменить имя при переводе денег?


Вы можете вносить незначительные типографские исправления в имя получателя на обычном денежном переводе, если деньги еще не получены.Это нельзя сделать с помощью денежного перевода, оплаты счета или предоплаты.

Сколько денег я могу отправить с Western Union?


Ваши лимиты будут зависеть от вашей истории транзакций, страны получателя, вашего местоположения (штата) и выбранной вами услуги.

ОНЛАЙН: при отправке через Интернет ваши лимиты обычно следующие:

За минуты, три дня и WU® Pay
$ 2 999 за денежный перевод

Следующий день
$ 500 за денежный перевод

Мобильный денежный перевод
$ 500 за денежный перевод перевести

счета-фактуры / Быстрый сбор
$ 2500 за 7 дней на счет (в некоторых штатах установлен предел только в $ 400)

Предоплаченные услуги
Ограничения зависят от эмитента карты.

Онлайн FX Международные платежи
$ 10 000 за транзакцию (и этот лимит может быть увеличен)

SMARTPHONE: при отправке с помощью смартфона применяются те же ограничения, что и при отправке через Интернет, хотя на смартфоне не предлагаются все те же услуги.

В РАСПОЛОЖЕНИИ АГЕНТА: Обычно нет никаких ограничений на сумму денег, которую вы можете отправить в месте нахождения агента. Тем не менее, некоторые страны устанавливают ограничения на то, сколько можно получить. Если у вас есть вопросы о конкретной сумме, которую вы отправляете, или конкретной стране, позвоните в отдел обслуживания клиентов по телефону 1-800-325-6000.

НА ТЕЛЕФОНЕ: лимит денежных переводов составляет от 300 до 2500 долларов США.

Какая информация требуется для определения статуса моего денежного перевода?


Вам понадобится следующая информация для отслеживания вашего денежного перевода:

1. Номер отслеживания (MTCN) или номер телефона отправителя
2. Страна получателя
3. Отправленная сумма

Если вы не знаете номер отслеживания (MTCN ) или номер телефона, связанный с вашим профилем, вы можете ввести следующую информацию для отслеживания вашего денежного перевода:

1.Имя отправителя
2. Фамилия отправителя
3. Страна получателя
4. Имя получателя
5. Фамилия получателя
6. Дата отправки денег
7. Отправленная сумма

Как запросить возврат денежного перевода?


1) Если вы являетесь покупателем и у вас есть исходный денежный перевод или квитанция из нижней части, заполните и подпишите запрос на отслеживание и возврат денежного перевода на обратной стороне квитанции денежного перевода или формы запроса клиента денежного перевода и отправьте его, денежный перевод или квитанцию ​​и невозмещаемый сбор за обработку в размере 15 долларов США по адресу, указанному в форме.

Квитанция денежного перевода должна сопровождать каждый запрос. Если квитанция покупателя не прилагается, ваш запрос будет отложен и может быть отклонен. Эта информация также находится в форме отслеживания квитанции денежного перевода.

Разрешить 30 дней для обработки возврата.

2) Если вы являетесь покупателем и у вас нет квитанции в нижней части денежного перевода или оригинального денежного перевода, заполните, подпишите и заверьте в форме запроса на исследование денежного перевода, отправьте его, все доступные документы, показывающие вас как покупателю, и невозвращаемая плата за обработку в размере 30 долларов США по адресу, указанному в форме.Эти документы могут включать в себя оригинал кассового чека магазина, копии других денежных переводов или их квитанций, купленных одновременно. Если денежный перевод был украден, предоставьте копию полицейского отчета. Клиенты должны доказать, что они являются законными владельцами доступных средств, поскольку все транзакции с денежными переводами являются транзакциями с наличными деньгами, и информация о клиенте не сохраняется при его покупке.

Обработка запроса может занять до 8 недель , и нет гарантии, что вы получите возмещение.

3) Если вы являетесь получателем денежного перевода, отправьте нам оригинал или юридическую копию оригинального денежного перевода и нотариально заверенный аффидевит.

Если денежный перевод был обналичен, вам будет отправлена ​​фотокопия.

Отправьте формы и подтверждающие документы по следующему адресу:

Western Union Financial Services Inc., а / я 7030, Энглвуд, Колорадо 80155-7030

Вы также можете отправить формы запроса и квитанцию ​​по факсу 1-720-864-0477 или по электронной почте RMO @ westernunion.ком

Для ваших собственных записей сделайте и сохраните копии всех отправленных вами документов.

Как отменить денежный перевод?


Вы можете отменить или остановить обычный денежный перевод, если получатель еще не забрал деньги. Это может быть невозможно для денежного перевода, оплаты счета или предоплаты. Обратитесь за помощью в один из наших центров обслуживания клиентов.

,Вернуться наверх

Как забрать денежный перевод?

Вы можете забрать свои деньги в любом месте агента. Вам необходимо заполнить форму «Чтобы получить деньги» и указать следующую информацию:

  • Наименование
  • Адрес
  • Ожидаемая сумма
  • Имя отправителя
  • Имя отправителя
  • город и страна отправителя

Приемлемые документы, удостоверяющие личность, также требуются.

Могут применяться некоторые ограничения.Вернуться наверх

Какие документы приемлемы для получения денег?

Клиентам необходим первичный идентификатор, подтверждающий ваше полное имя, страну рождения и дату рождения.

Допустимые первичные идентификаторы:

1. Действующий паспорт

2. Действующие водительские права

3. Национальное удостоверение личности

Клиентам также могут понадобиться две формы адреса, подтверждающего вторичный идентификатор.

Допустимые вторичные идентификаторы:

1.Карта возраста Гарды

2. Удостоверение личности работника / работодателя

3. Вооруженные силы / Гарда / ПСНИ удостоверение личности

4. Студенческий билет с запечатанным фото

5. Оригинал свидетельства о рождении

6. Свидетельство о регистрации (карта GNIB)

7. Карта временного проживания

8. Письмо-разрешение от Департамента социальной защиты

9. Письмо с подтверждением личности, выданное Департаментом социальной защиты

10. Карта социального обеспечения, выданная Департаментом социальной защиты

11.Вернуться наверх

А как насчет курсов?

Когда вы отправляете деньги на международном уровне, ваш получатель будет получать оплату в местной валюте. Точная сумма будет рассчитана на основе обменного курса, действующего на момент отправки. Однако для переводов в определенные страны точная сумма будет рассчитываться на основе обменного курса, действующего на момент получения.

Сколько времени занимает отправка денег онлайн?

Вот несколько способов отправить деньги онлайн, используя Western Union:

Если ваши деньги понадобятся в течение нескольких минут, вы можете отправить онлайн, используя свою кредитную или дебетовую карту.Получатели могут получать наличные в пунктах Western Union по всему миру, в зависимости от времени работы в этом месте.

Если ваш получатель живет в стране, где мы предлагаем мобильный перевод денег, вы можете отправить деньги на его мобильный телефон в считанные минуты. Убедитесь, что ваш приемник активировал мобильный кошелек с одним из наших мобильных операторов в своей стране.

  • Деньги можно получить за 1 или 2 дня:

Если вы отправляете деньги на банковский счет, ваши деньги обычно доступны в течение 1 или 2 дней, в зависимости от страны получателя.Вернуться наверх

Как отправить деньги на банковский счет?

Эта услуга доступна для определенных стран. Обычно деньги зачисляются на банковский счет получателя в течение 1 или 2 рабочих дней. Деньги могут быть внесены в тот же день или в течение 3 рабочих дней, в зависимости от того, когда и куда они отправлены.

После того, как вы отправите деньги, попросите своего получателя связаться с их банком или проверить выписку из банка, чтобы подтвердить депозит.

Подробнее об отправке на банковский счет.Вернуться наверх

Как отменить мой денежный перевод и попросить вернуть деньги? *

Вы можете отменить денежный перевод, только если он не был получен получателем. Если вы отправили деньги на банковский счет, вы можете отменить их, если перевод не был осуществлен банком вашего получателя.
Чтобы запросить возврат средств, позвоните в отдел обслуживания клиентов или, если вы отправили деньги лично, вернитесь к агенту по месту нахождения.

* Сумма возмещения (отправленная сумма и / или комиссия за перевод) зависит от выбранной услуги и причины отказа.Вернуться наверх

,

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о