Пятница , 21 Январь 2022

Франчайзи кто это: Преимущества, которые может дать франчайзинг — Ближе к делу

Содержание

Что такое франчайзинг и франшиза, франчайзер и франчайзи — основные понятия

Франчайзинг, как удачное решение по расширению и развитию бизнеса, известен еще с 1850 года. Идея принадлежит компании «Зингер», которая решила таким образом проблему инвестирования в свой бизнес. Так что сегодня мы будем разбираться, что такое франчайзинг и франшиза.

Понятие франчайзинга

Франчайзинг – популярная в современном мире система бизнес-отношений между двумя независимыми коммерческими субъектами, один из которых – франчайзер – передает другому – франчайзи – за определенную плату право на использование своей бизнес-модели, имеющей достаточное распространение на рынке товаров или услуг.

Компания-франчайзер при этом получает возможность для расширения своего бизнеса и получения дополнительного дохода от деятельности франчайзи. Для предпринимателей-франчайзи этот способ ведения бизнеса дает реальные преимущества использовать уже имеющийся потенциал известной компании и ее торговой марки. Одновременно франчайзинг – эффективный способ обучения частных предпринимателей ведению бизнеса с использованием наработок франчайзеров, что в значительной мере способствует ускоренному формированию прибыльного бизнеса на стремительно растущих рынках России.

В реальности понятие франчайзинга можно заменить понятием союза, в котором объединяются крупнейшие ресурсы и богатый опыт большого бизнеса и мощная энергетика частных предпринимателей, настроенных на успех и развитие. При этом значительно возрастают возможности увеличения доходов обеих сторон, что в конечном итоге резко повышает шансы развития рыночных отношений в России.

Преимущества франчайзинга неоспоримы

Одним из них является конкретная практическая поддержка франчайзи со стороны франчайзеров. Не мешая самостоятельности франчайзи, компаньоны не оставят его в случае критической ситуации. Во всем мире предприниматели принимают франчайзинг как безопасный способ ведения бизнеса. По условиям договора франчайзинга франчайзер не только предусматривает передачу исключительных прав, успешной репутации и опыта компании, но и значительно уменьшает затраты франчайзи на содержание управленческого аппарата, рекламные акции. Таким образом крупная компания помогает начинающим бизнесменам организовать свой бизнес с перспективой его эффективного развития и укрупнения.

Франчайзингом – признанным во всем мире прогрессивным способом бизнес-отношений – предусматриваются договорные обязательства, в которых указываются все конкретные условия деятельности обеих сторон. Франчайзер, передавая партнеру-франчайзи права на использование и продажу разработанных компанией продукта или услуг, предоставляет ему возможность самостоятельно развивать свой бизнес, с учетом оговоренных во франчайзинговом договоре условий и правил. Франчайзи использует имя и торговую марку компании-франчайзера, ее продукт, технологии его производства, правила обслуживания клиентов, способы продаж, возможности корпоративной рекламы, а также техническую и маркетинговую поддержку. Таким образом, обе стороны договора – франчайзер и франчайзи получают взаимную выгоду и поддержку.

Все указанные способы направлены на расширение возможностей франчайзи в построении прибыльного бизнеса, обеспечение выгодности вложения его средств. В качестве первого шага в совместном бизнесе франчайзи обязан внести первый взнос (паушальный), затем – последующие ежемесячные взносы (роялти — «доля короля»), сумма которых оговаривается в договоре. Учитывая, что франчайзи имеет право использования бренда компании на конкретный период, не являясь его владельцем, данные отношения можно назвать арендой.

Кстати, ранее мы уже рассматривали возможность начала своего бизнеса по франшизе без вложений — рекомендую к прочтению.

Для того, чтобы обеспечить успешное ведение дел, предприниматель-франчайзи получает франчайзинговый пакет: официальные документы, операционные системы, разработки ноу-хау и инструкции, следуя которым он имеет возможность успешно развивать свой новый бизнес, даже невзирая на отсутствие опыта и знаний в данной отрасли.

Понятие франшизы

Ответить на вопрос «что такое франчайзинг и франшиза?» можно, рассмотрев вариант создания франчайзером успешного бизнеса в сфере ресторанов быстрого питания. Для его развития, исследования рынка, создания товарного знака и положительного имиджа владелец вкладывает значительные материальные и интеллектуальные ресурсы. Создав успешный и прибыльный бизнес, обеспечив его популярность, узнаваемость бренда и возможность его воспроизводства (клонирования), появляется реальная возможность продажи франшизы для предпринимателей, желающих повторить успех данного предприятия.

Франчайзи, приобретая франшизу, одновременно покупает право на обучение, создание самостоятельного бизнеса, работающего под брендом франчайзера, с использованием его товарного знака, способов производства, системы реализации товаров и услуг. При этом все затраты на создание своего бизнеса несет сам франчайзи. Франчайзер, как правило, оказывает помощь, предоставляя различные льготы, в том числе существенные скидки на приобретение материалов, продуктов и др.

Первоначальный взнос по договору франчайзинга – это плата за услуги и помощь франчайзера в открытии нового бизнеса. Ежемесячными взносами франчайзи оплачивает право на использование товарного знака и действующей бизнес-системы, обучение в процессе работы, консалтинговые услуги и техническую помощь франчайзера. Правильное следование установленным правилам и традициям компании-франчайзера, в большинстве случаев приводит к созданию успешного предприятия и получению реальной прибыли.

Приобретая франшизу, франчайзи приобретает бизнес-систему, созданную и успешно реализованную франчайзером.

Другими словами, франшиза – это франчайзинговый пакет, включающий в себя ценные документы с бизнес-разработками франчайзера, а также исключительные права для реализации целей и задач, перечисленных в договоре.

Международной Ассоциацией Франчайзинга приняты документы, определяющие 70 видов хозяйственной деятельности, в которых применимы методы франчайзинга. Вот некоторые из них:

  • строительство;
  • образование;
  • сельское хозяйство;
  • бухучет;
  • авторемонт;
  • продажа продовольствия;
  • книжные магазины;
  • услуги прачечных;
  • туризм;
  • магазины косметики;
  • прокат оборудования;
  • детская одежда;
  • рестораны;
  • отели;
  • услуги по уборке;
  • фотостудии;
  • риэлторские компании;
  • туристические агентства;
  • услуги по трудоустройству;
  • другие виды услуг.

Взаимовыгодность франчайзинга очевидна. Для франчайзи это возможность достижения прибыли с использованием известной торговой марки при минимальных затратах. В его обязанности при этом входит следование оговоренным в договоре франшизы правилам, участие в рекламных и маркетинговых акциях франчайзера. Борьба франчайзера за лидерство в своем секторе рынка обеспечивает одновременно и твердые позиции для бизнеса франчайзи, давая ему возможность работать над ежедневным совершенствованием своего предприятия. Создавая и развивая взаимовыгодные деловые отношения, франчайзи таким образом укрепляет свои позиции в бизнесе.

Представим себе реальный пример: президент нуждается в помощи и консультациях опытных советников, которые способствуют правильной оценке существующих проблем. В данном случае президент – в роли франчайзи. Он не может быть экспертом абсолютно во всех вопросах, в том числе технических. Но у него есть консультанты. Они осознают важность своих рекомендаций, так как их предложения будут реализованы президентом.

Для того чтобы быть президентом, франчайзи должен принять семь условий:

  • принять мнение франчайзера, осознать цели данного бизнеса;
  • сформировать взаимное доверие и уважение;
  • принять и выполнять все пункты договора франчайзинга, не пытаясь их изменить после подписания;
  • стремиться укреплять деловые взаимоотношения с франчайзером;
  • сохранять верность начатому бизнесу в успешных и проблемных ситуациях;
  • соответствовать в своей деятельности стандартам, установленным в договоре;
  • вкладывать в бизнес новые идеи, по согласованию с франчайзером; стать частью системы, совершенствуя бизнес.

Принимая решение о покупке франшизы, следует определиться, соответствуют ли данные правила вашим жизненным позициям. Франчайзер, заключая договор с франчайзи, принимает на себя ответственность, как бы говоря: «Принимая вас, я выражаю вам свое доверие и надеюсь, что ваша деятельность будет примером хорошего вложения в наш бизнес. Я верю, что все положения договора франшизы вы будете неукоснительно выполнять. В этом случае мы сможем помочь вам наладить работу, защитим ваш бизнес и, развивая его, вы сможете стать богатым и успешным».

Прямой франчайзинг

Схема прямого франчайзинга предполагает продажу франшизы непосредственно частному предпринимателю, решая таким образом вопрос его тесного взаимодействия с франчайзером. При заключении международных договоров франчайзинга обстоятельства складываются сложнее в связи со значительной удаленностью объектов. Наладить бизнес в таких случаях удается не всегда. Франчайзи не может получить достаточной поддержки, а франчайзер не всегда в состоянии правильно оценить местные условия работы.

В такой обстановке франчайзинг используют только крупные компании-франчайзеры для изучения рынка и возможностей развития бизнеса в конкретном секторе экономики. Исходя из этих соображений, крупный франчайзер часто продает только одну франшизу, контролируя деятельность франчайзи, исследуя местную инфраструктуры, обычаи и культуру местного населения, собирая необходимую информацию для последующих выводов и решений. Именно такой путь позволяет определить возможности продажи франшиз в данном регионе.

Мастер франшиза

Решением вопроса международного франчайзинга является система мастер франшиза. При этом франшиза (мастерская лицензия) продается одному крупному франчайзи – предпринимателю или компании – с предоставлением исключительных прав на использование бизнес-модели франчайзера в данной стране или регионе.

Владелец мастерской лицензии по своему усмотрению может продавать франшизу, получая сервисные взносы (роялти) от франчайзи. Такие сделки эффективны, когда в стране имеется реальный спрос на данный продукт или услуги. Международный франчайзер, продав мастерскую лицензию надежному партнеру, передает ему и большую часть забот, связанных с дальнейшим продвижением бизнеса на данной территории, оформив договор франчайзинга надлежащим образом.

Что такое обратный франчайзинг, примеры компаний, использующих такую схему

Следом за классическим франчайзингом в нашей стране появился обратный франчайзинг. В России эти виды развивались параллельно и приносили стабильный доход правообладателям. После кризисов экономики с учетом полученного опыта немалое количество больших компаний решили пересмотреть подход бизнеса и свои отношения с дочерними предприятиями. Модель обратного франчайзинга дает возможность осуществлять торговлю на обширных территориях, используя минимальные затраты и сохраняя экономический рост и репутацию компании.

Что такое классическая франшиза

При заключении договора прямого франчайзинга, где все операции ложатся на плечи покупателя франшизы, действуют классические формы соглашения. Франчайзи приобретает право использовать и представлять уже раскрученную торговую марку. В обязанности франчайзера входит поддержка бизнеса покупателя. Сам владелец бизнеса получает доходы от сдачи в аренду своей торговой марки. Отношения в классическом франчайзинге ориентированы на опытных бизнесменов, которые проявляют интерес к развитию бизнеса своими силами, но с использованием преимуществ популярных брендов.

Большинство решений при осуществлении деятельности в классической схеме принимает сам франчайзи — покупатель франшизы. Развитие франчайзинга в России позволило выяснить, что прямая франшиза может быть использована в различных видах деятельности.

Плюсы и минусы прямой франшизы

К плюсам работы на условиях прямой франшизы следует отнести:

  1. Использование знаменитой торговой марки.
  2. Готовый бизнес-план, составленный опытными специалистами.
  3. Помощь в трудоустройстве и развитии персонала франчайзером.
  4. Готовые инструкции по открытию и оформлению бизнеса.
  5. Приобретение, установка, обслуживание торгового оборудования.
  6. Маркетинговая поддержка и информационные материалы.
  7. Помощь в осуществлении рекламной деятельности.
  8. Юридическая поддержка.
  9. Другие советы по ведению бизнеса.

Но классическая франшиза имеет свои минусы:

  1. Паушальный взнос (единовременная выплата). Это обязательная сумма, которую оплачивает франчайзи при присоединении к сети. Существуют франшизы без паушального взноса. Чаще это франшизы, производитель товаров которых — сам франчайзер. Так как он заинтересован максимально продать товар, он готов предоставить выгодные условия и франшизу без паушального взноса.
  2. Роялти. Еще один обязательный для франчайзи взнос — это внесение регулярных платежей (роялти). Встречаются крайне невыгодные условия, где роялти могут составлять половину выручки. Особенно сильно ощутим фиксированный платеж роялти на этапе открытия бизнеса. А когда компания начинает получать большую прибыль, то роялти часто становится невыгодным, так как предусматривает процент от выручки.
  3. Строгие правила. Часто инструкции и правила сковывают предпринимателя. За их несоблюдение предусмотрены штрафные санкции, а в случае постоянных нарушений у владельца франшизы могут вовсе ее отозвать. Многие рабочие процессы и торговля также происходят по регламентам франчайзера.
  4. Расходы, которые связаны с арендой или покупкой помещения, поиском и трудоустройством персонала и т.д.

При начале торгового бизнеса по прямой франшизе нередко случается, что товароведы не способны оптимально осуществить организацию закупок. Поэтому сложно спрогнозировать товарооборот. Важно, чтобы магазины получали столько товара, сколько нужно. Например, товар закупили в неправильном количестве. Полки магазина или остаются пустыми, или товар залеживается на складе, что особенно неприятно в случае со скоропортящимися продуктами. Еще одной проблемой являются трудности в ведении финансовой деятельности. Часто они появляются из-за действий самого предпринимателя, берущего деньги из кассы в личных нуждах. Это выливается в невозможность сделать закупку необходимого количества товара.

Отличия обратной схемы франчайзинга

Обратная франшиза все больше набирает обороты. Главное отличие этой франчайзинговой политики бизнеса — работа точек, открытых по договору, почти полностью находится под контролем франчайзера (продавца франшизы). Предприниматель надежно защищен, поскольку франчайзер передает ему опыт, знания и осуществляют поддержку всего бизнеса. Франчайзер берет на себя множество функций и ответственности покупателя, тем самым минимизируя риски. С этой целью он вкладывает свои деньги в торговые точки. Вместе с договором заключается агентское соглашение. Согласно ему, партнер приобретает товар на реализацию, получая по истечении периода денежное вознаграждение. К отличиям работы обратной франшизы относятся:

  1. Покупка осуществляется на условиях контроля бизнеса.
  2. Франчайзи вкладывает деньги в развитие магазинов и офисов.
  3. Финансовое управление осуществляется франчайзером.
  4. Маркетинговая поддержка (условия оговариваются с владельцем).
  5. Франчайзи получает регулярный доход от осуществленных продаж. Эти средства уходят на зарплату, аренду, налоги и прочие расходы.
  6. Меньше рисков и материальных вложений.

Суть модели обратного франчайзинга

В этой модели франчайзинга передается право на торговую марку, но обязательные платежи за осуществление деятельности выплачиваются не правообладателю бренда, а самому покупателю.

Подразумевается, что франчайзер обеспечивает возможность открыть под именем своего бренда торговую точку и осуществляет поставку товара. После франчайзер сам разрабатывает и приводит в действие технологию реализации продукции. После подведения итогов продаж за выделенный период времени владелец бренда выплачивает деньги пользователю франшизы. Эта франшиза обладает рядом преимуществ. Самое главное, она снижает затраты при открытии своего дела, ведь предприниматель избавляется от обязательных выплат паушального взноса и роялти. Также ведение бизнеса практически находится в руках опытных специалистов крупного бренда, что позволяет избежать множества ошибок и проблем. Сложно однозначно сказать, какая модель ведения бизнеса позволит владельцу франшизы возможность больше зарабатывать. Выбор бизнес-модели франшизы при старте деятельности зависит от ряда факторов. Следует учесть размеры начальных и регулярных материальных затрат, ассортимент товара, возможные риски и др.

Кто такой посредник в этой схеме

Отличительная особенность — участие посредника. Этим посредником является коммерческий банк. Доходы от осуществляемой деятельности отправляются на открытые финансовые счета. Владелец франшизы подводит подсчеты своего вознаграждения и стоимости поставляемого на реализацию товара. Оставшаяся сумма остается франчайзи за ведение деятельности. Предприниматель имеет небольшой, но регулярный и стабильный доход, избегает рисков и освобождается от проблем конкуренции. Размеры прибыли франчайзи могут составлять до 30%.

Осуществление контроля бизнеса

 

Для контроля над франчайзи создается программное обеспечение. С его помощью отслеживаются такие факторы, как работа, поставки товаров, но главный из них — контроль за финансовыми показателями. Это позволяет франчайзеру при необходимости контролировать процесс для более эффективной работы.

Плюсы

Несмотря на ограничения в ведении деятельности, контроль обладает преимуществами, которые помогут обойти подводные камни в начале своего бизнеса. В ведении бизнеса франчайзер помогает предпринимателю избежать ошибок и не потерять прибыль, помогает при открытии точки, закупке товара, обеспечивает собственными торговыми мощностями. Правообладатель использует свой опыт, учитывая все недостатки и особенности бизнеса, помогая избежать рисков и ошибок. Правообладатель открывает свою дочернюю точку. При этом получает вознаграждение за свои услуги, но остальной доход оставляет франчайзи.

Минусы

Отрицательные стороны бизнеса с обратной моделью франчайзинга:

  1. Отсутствие возможности принятия важных решений.
  2. Контроль ассортимента.
  3. Отсутствие влияния на собственную прибыль.
  4. Более низкая выгода при аренде площади.
  5. Большой риск расторжения договора.
  6. Возможное банкротство дочерней компании.

Отрасли, где востребован обратный франчайзинг

Рассматриваемая схема франшизы отлично зарекомендовала себя в развитии малого бизнеса, где предприятию требуется сильная поддержка. Также важную роль играют крупные вложения, что делает владелец франшизы. Эта модель развития сети отлично работает в следующих видах торговли:

  • недвижимое имущество;
  • магазины одежды и обуви;
  • автомобильные салоны;
  • магазины продуктов питания;
  • супермаркеты;
  • магазины техники;
  • мебельная индустрия;

 

В сфере услуг эту схему часто используют:

  • интернет-сервисы;
  • интернет-провайдеры;
  • сети ресторанов и кафе;
  • сотовые операторы.

Комнании, работающие по схеме обратного франчайзинга

В 2010 г. Х5 Retail Group сообщили о запуске механизма обратного франчайзинга. Но первый франчайзи начал работу лишь в 2011 г. На разработку документов, программного обеспечения и обсуждение условий с банками ушел год. Сегодня по модели обратного франчайзинга открыты десятки магазинов «Перекресток» и «Пятерочка», а Х5 Retail Group выплачивает франчайзи вознаграждение от объема продаж супермаркетов. Модель ведения бизнеса по обратному франчайзингу используют самые разные магазины (Терранова), сотовые операторы (МТС), рестораны и кафе (Море суши).

Что такое франшиза – для чего нужна, как работает, основные термины, плюсы и минусы

Практически каждый предприниматель знает, что такое франшиза. Такой способ ведения бизнеса зародился еще в середине 19 века и сейчас имеет большую популярность как на мировой арене, так и в среде мелкого регионального бизнеса. У него имеются как свои преимущества, так и недостатки, тонкости и особенности.

Франшиза – что это?

Понятие франшиза произошло от французского слова franchise, обозначающего в переводе «льгота». Существует несколько сфер его использования, самой распространенной из которых является торговля и оказание услуг. Описывая, что означает франшиза в бизнесе, отметим, что это модель ведения предпринимательской деятельности, при которой один бизнесмен покупает у другого детальную систему ведения дела, поддержку на начальных этапах, технологические и маркетинговые мероприятия для работы. Второе название этого понятия – коммерческая концессия.

Для чего нужна франшиза?

Способ ведения бизнеса по франшизе называется франчайзинг. Такая схема была опробована десятками компаний и показала свою прибыльность и работоспособность для всех сторон:

  1. Компания, которая продает права ведения бизнеса, значительно расширяет свои горизонты. Это и новые территории, на которых будут открываться магазины, кафе, рестораны, салоны красоты и прочее, и новые клиенты, приносящие доход.
  2. Для начинающего бизнесмена, открывающего свое дело по готовой схеме, выгоды тоже очевидны. Человек сразу приобретает готовую модель и поддержку в открытии и ведении. Часто это узнаваемый бренд со сформированной целевой аудиторией.

Как работает франшиза?

Суть схемы бизнеса по франшизе проста, однако в каждом конкретном случае возможны определенные нюансы:

  1. Две стороны заключают договор коммерческой концессии или лицензионный договор, как принято во многих законодательствах стран СНГ.
  2. Продавец передает покупателю право использования бренда, контакты поставщиков, технологи приготовления, комплекс идей по продвижению. Возможно обучение персонала, предоставление оборудования и прочее.
  3. Другая сторона платит за это определенную сумму единовременно, а затем после открытия ежемесячную фиксированную плату.

Франшиза – основные термины

Те люди, которые хотят разобраться в понятии, что такое франшиза, обязательно должны овладеть минимальным набором специальных терминов, связанных с этой моделью ведения бизнеса:

  1. Франчайзер – компания, продающая права, идеи и технологии ведения дел.
  2. Франчайзи – так называют предпринимателя, который покупает право ведения бизнеса под определенным брендом.
  3. Паушальный взнос – единовременная выплата, определенная договором денежной суммы от франчайзи франчайзеру.
  4. Стартовые инвестиции – первоначальные вложения в бизнес франчайзи, которые нужны для запуска производства, открытия кофейни или магазина.
  5. Роялти – периодический платеж определенной в договоре суммы, который предприниматель, купивший франшизу, платит франчайзеру.

Плюсы и минусы франшизы

Перед тем как заключить договор франчайзинга, важно проанализировать все плюсы и минусы такой схемы. К ее неоспоримым преимуществам можно отнести:

  1. Использование узнаваемого бренда с наработанной целевой аудиторией.
  2. Быстрый старт и возможность получения прибыли практически сразу после открытия дела.
  3. При возникновении сложностей возможна поддержка наставников и обучение по методикам франчайзера.
  4. Четкое понимания количества нужных ресурсов.
  5. Наличие у франчайзера рекламной и маркетинговой стратегии, которой можно сразу воспользоваться.
  6. Минимизация рисков неудачи в сравнении с запуском нового бизнес проекта.

Однако бизнесмены, хорошо понимая, что такое франшиза, выделяют и некоторые минусы этого способа предпринимательства:

  1. Отсутствие определенной предпринимательской свободы.
  2. Покупка франшизы не гарантирует стопроцентный коммерческий успех, ведь при этом важно учитывать и десятки других факторов рынка.
  3. Высокая стоимость некоторых бизнес-моделей.

Виды франчайзинга

За годы существования были разработаны несколько разновидностей франшиз. По видам направлений бизнеса их условно можно разделить на:

  1. Товарные, то есть франчайзи приобретает разрешение на продажу товаров определенной торговой марки.
  2. Производственные. Здесь в договоре ключевым моментом является покупка оборудования для открытия производства под определенным именем.
  3. Сервисный. Сюда можно отнести все предприятия сферы услуг от кафе, ресторанов и химчисток до бизнес-школ.
  4. Некоторые предприниматели считают, что лучшие франшизы относятся к смешанному типу. То есть это продажа франчайзером права на ведение бизнеса от его имени и специальной лицензии на его открытие.

Существует и другая классификация по кругу полномочий покупателя:

  1. Прямая франшиза – это право на открытие одного предприятия или торговой точки в определенном месте.
  2. Мультифраншиза открывает возможности открытия некоторого количества точек на оговоренной территории в фиксированный период времени.
  3. Мастер-франшиза схожа с предыдущей разновидностью, однако франчайзи получает право самостоятельно продавать франшизы в определенном регионе.

Суть бизнеса по франшизе

В США франшизы для малого бизнеса покупаются постоянно и занимают более 70% всего рынка товаров и услуг. На Западе такой способ предпринимательства считается самым выгодным, ведь открытие нового дела требует больших материальных затрат, трудной дороги поиска правильных решений и исправления ошибок. К тому же приходится конкурировать с другими, более известными брендами, что не всегда приводит к успеху.

Покупка франшизы минимизирует риски неудач за счет того, что существует уже проверенная схема ведения деятельности. Уже найден вкусный рецепт кофе или бутерброда, налажены поставки продукции, разработана маркетинговая и рекламная компания. Всем этим можно сразу пользоваться, выходя в лидеры на рынке определенной отрасли в нужном регионе.

Требования к франчайзи

Однако не каждый бизнесмен сможет заниматься франчайзингом, потому как популярные бренды имеют четко прописанные требования к покупателям прав на собственную торговую марку:

  1. Человек, ведущий бизнес по франшизе, должен обладать определенными финансовыми возможностями, которых хватит для запуска проекта. Для подтверждения этого нужно будет предоставить финансовую отчетность.
  2. Наличие подходящей по площади и месторасположению коммерческой недвижимости в собственности или по договору аренды.
  3. Наличие делового опыта и связей в бизнес мире и государственных структурах тоже послужат на руку франчайзи.
  4. Покупатель должен обладать предпринимательской хваткой и особым типом мышления, близким к корпоративным ценностям приобретаемого бизнеса.

Обязанности франчайзера

Многие франчайзинг компании прекрасно понимают, что такой партнерский стиль ведения бизнеса накладывает на них определенные обязательства, которые фиксируются в типовом договоре коммерческой концессии. Они могут отличаться в зависимости от сферы деятельности, однако основные постулаты неизменны:

  1. Полное предоставление указанных в договоре технологий, методов ведения бизнеса, контактов поставщиков и прочего для быстрого запуска бизнеса.
  2. Открытие для франчайзи доступа ко всем внутрикорпоративным информационным ресурсам. Сюда можно отнести базу знаний, CRM и прочее.
  3. Постоянная поддержка и консультирование партнера. Такой подход важен не только на начальном этапе, но и в ходе дальнейшей деятельности, при возникновении кризисных ситуаций.
  4. Проведение обучения как руководящего состава нового предприятия, так и рядовых сотрудников нередко включено в понятие того, что это такое франшиза.
  5. Разработка маркетинговых и рекламных кампаний для поддержки и развития бизнеса и прочее.

Работа по франшизе

Выше уже говорилось о том, что развитие франчайзинга в США и западной Европе приобрело небывалые обороты. Начинающие предприниматели предпочитают работать под товарным знаком известных брендов, а затем при желании и наличии возможностей расширять бизнес, создавая собственные товарные марки. Такой подход окупается в кратчайшие сроки, потому как:

  1. С покупкой лицензии бизнесмен приобретает и готовый проверенный и отработанный план действий от известного бренда.
  2. Поставщиков со всевозможными льготами франчайзер тоже часто предоставляет.
  3. Обучением персонала и формированием базы соискателей тоже часто занимается головной офис. Франчайзи лишь остается нанимать их на работу и следить за исполнением должностных инструкций и соблюдением корпоративной этики.

Риски франшизы

При всей привлекательности такого способа ведения бизнеса существуют и определенные риски, которыми обладают даже прибыльные франшизы. К основным можно отнести:

  1. Неверный выбор бизнес-модели без учета многих факторов региона расположения, расчета окупаемости и доходности.
  2. Выбор бизнеса, который не отвечает интересам, опыту или компетентности покупателя. То есть предприниматель просто «не потянет» выбранное предприятие по ряду причин.

Франчайзер тоже рискует при продаже:

  1. Не каждая покупка франшизы может приносить прибыль. То есть покупатель не всегда гарантировано открывает заведение и выводит его на нужный уровень доходности.
  2. Неверно выстроенные отношения с франчайзи грозят серьезными рисками и материальными убытками для продавца.
  3. К тому же человек, выстраивающий бизнес с нарушениями, ошибками, низким качеством продукции и слабым сервисом, может откровенно навредить имиджу и репутации всей сети.

ТОП франшиз

Для того чтобы нагляднее проиллюстрировать что это такое франшиза, стоит привести перечень самых популярных из них, которые встречаются по всему миру:

  1. Франшиза Макдональдс является самым известным примером. Все рестораны работают по этому принципу и имеют своего управляющего, который полностью должен подчиняться инструкциями головной фирмы.
  2. В индустрии питания есть и другие известные компании, работающие по франчайзингу: Subway, Starbucks, KFC, Papa Johns, Cinnabon, Burger King и другие.
  3. Среди известных магазинов одежды, обуви и аксессуаров по франшизе открыты Befree, Colin’s, Zenden, Mascotte, Karri и другие.
  4. Косметика и парфюмерия: NYX Professional Makeup.
  5. Логистические и транспортные компании: Flash, Mail Boxes Etc. (MBE).
  6. Гостиничный бизнес Marriott International, Wyndham Hotels and Resorts, Hilton Hotels & Resorts.

Как купить франшизу?

Чтобы успешно открыть готовый бизнес, необходимо заключить договор франшизы. Перед этим стоит провести ряд подготовительных мероприятий:

  1. Оценить текущее положение дел в выбранной нише и понравившуюся бизнес идею.
  2. Проанализировать бизнес-план и учесть все расходы, которые придется понести.
  3. Провести переговоры с владельцем фирмы, понять концепцию ведения бизнеса.
  4. По возможности пообщаться с действующими франчайзинговыми партнерами фирмы.
  5. Внимательно изучить договор и обсудить все его основные моменты с юристом.

Сколько стоит франшиза?

Стоимость франшизы зависит от многих факторов и может варьироваться от $5 тыс. до 45 тыс. и выше. На цену влияют:

  1. Известность бренда. Международные франшизы стоят значительно дороже своих национальных аналогов.
  2. Территория распространения. Чем обширнее сеть, тем выше узнаваемость бренда, большее число лояльных покупателей, тем и цена выше.
  3. Срок действия договора. Чем дольше будут длиться поддержка и консультирование со стороны головного офиса, тем большую сумму придется отдать изначально.

Как создать франшизу?

Многие владельцы успешных бизнес проектов начинают задумываться о разработке франшизы, с помощью которой расширят свое дело и увеличат прибыль. Для этого необходимо создать целый франчайзинговый пакет документов:

  • концепцию бренда;
  • презентацию для потенциальных покупателей;
  • франч-бук и бренд-бук;
  • технико-экономическое обоснование;
  • просчитать финансово-экономическую модель;
  • провести регистрацию товарного знака;
  • составить договор коммерческой концессии и образцы договоров для ведения дальнейшей коммерческой деятельности предприятия и другие.

После составления нужных документов наступает второй этап – продажа разработанного продукта. Сюда можно отнести:

  1. Создание стратегического плана и определение рекламного бюджета.
  2. Подбор сотрудников.
  3. Размещение информации о продаже продукта на тематических сайтах и площадках.
  4. Анализ потенциальных покупателей и заключение сделки.
  5. Поддержка бизнеса после выполнения всех основных первоначальных обязательств.

 

что это такое и как на нем заработать

Не так давно сложное и неизвестное слово «франчайзинг» начало входить в обиход наших людей. Понятное дело, что обычный человек не так часто оперирует данным понятием, но его можно все чаще и чаще встретить в среде экономистов и бизнесменов. Сегодня мы с вами поговорим о том, что такое франчайзинг. Какие бывают виды франчайзинга. Как можно заработать на франчайзинге, и есть ли в этом некий смысл?