Вторник , 7 Декабрь 2021

Что делать если обвесили в магазине: В магазине меня обвесили и продали просрочку. Что делать и как всех наказать? | 66.RU

Содержание

Весы в законе. Как бороться с обвесом? | События | ОБЩЕСТВО

Желание не просто торговать, но и не быть обманутым, заставило задуматься о простейшей стандартизации мер и весов. Поэтому в 996 году князь Владимир своим Уставом повелевает ввести единые меры. А 16 января 1723 года Петр I издает Указ о том, чтобы муку, крупу, солод и толокно продавать на вес, а не на меру, и в «заорленые весы», то есть поверенные и клейменные, «а ежели у кого явится фальшивая мера и весы, оный будет жестоко оштрафован».

Одним из самых распространенных обманов в индустрии торговли – обвешивание. Как сообщает Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей, большая часть жалоб приходится именно на этот вид мошенничества.

Где это происходит?

Рынок – то место, где наиболее подвержены обману покупатели. Замечено то, что даже если продавцы не обманывают с весом товара, то могут назвать большую сумму к оплате за него.  Также с таким видом обмана хоть и редко, но можно столкнуться в любом гипермаркете или торговой павильоне, где стоят электронные весы.

Как это происходит?

Самый известный способ — стрелка на весах до взвешивания товара «ушла в плюс».

Еще одни признак обмана — спешка продавца, когда он снимает товар до того, как стрелка зафиксировала свое положение.

Иногда под взвешиваемый товар подкладывают толстый слой бумажки. Не стоит и самим отвлекаться. Продавец порой пытается заговорить покупателя и в ответственный момент не смотрит ему в глаза.

Кроме того, продавец может незаметно увеличить вес товара — нитка на чаше весов или же якобы придерживает чашу своим пальцем, тем самым вес товара определяется неверно.

Продавец надеется на то, что покупатель не заметит открытого недовешивания.

Электронные весы также могут обмануть покупателя: достаточно применять тот же фокус с оберточной бумагой или же настроить цифры чека.

Как не быть обманутым?

Нужно внимательно следить за всеми действиями продавца, если есть сомнения можно проверить взвешенный товар на контрольных весах, которые должны быть установлены в любом магазине или рынке.

Перед тем, как взвесить выбранный товар, нужно проверить стрелку на весах – она должна быть на нуле, а также во время взвешивания она должна плавно подниматься, если ее движения резкие, то с весами что-то не так.

Как показывает практика, при озвучивании итоговой суммы за покупку не торопитесь ее оплачивать, изобразите удивление и попросите пересчитать, чаще всего продавец назовет сумму гораздо меньше.

В том случае, если покупки совершаются на рынке, стоит делать их у одного продавца и стать его постоянным клиентом, который не станет обманывать, дабы «не потерять» вас.

Каждое предприятие торговли может продавать товары штучно, объемом и весом. В последнем случае оно обязано иметь соответствующие средства измерений и отпускать товары покупателю полной мерой и весом. Весы, применяемые на предприятии торговли, должны быть исправны, находиться в чистом состоянии, иметь ясное клеймо и пломбы госповерителя и проходить поверку в установленном порядке в органах Государственной метрологической службы.

Покупатели имеют право проверки подлинности веса отпущенных ему товаров. Для этого предприятие торговли обязано разместить в доступном для покупателя месте контрольные весы, эталонную меру веса (контрольные гири), правила торговли, а также книгу заявлений и предложений покупателя.

Надо отметить, что зачастую продавцы обвешивают покупателей не по своей воле, а из-за неисправности весов. Что же касается пружинных весов (безмена), то помните: их использование на рынках запрещено.

Что делать, если вас обвесили?

В продовольственных магазинах и на рынках обязательно должны быть контрольные весы. Если вы почувствовали, что вас обманывают, сначала вежливо попросите продавца перевесить покупку. Скорее всего «оплошность» будет тут же исправлена.

Если же получите отказ, взвесьте товар на контрольных весах в присутствии представителя администрации. Оставьте запись в жалобной книге (кстати, ее никто не отменял), намекните, что о случившемся вы обязательно сообщите в местное управление Роспотребнадзора.

Андрей Кройтор, начальник отдела механических средств измерений ФБУ «Оренбургский ЦСМ».

— Думаю, нет ни одного покупателя, который бы не сталкивался с обвесом на рынках и в магазинах нашего города. Самыми распространенными источниками обвеса являются, во-первых, неправильная установка весов — стоят не на ровной поверхности либо под наклоном. Во- вторых действия продавца: стрелка весов при начале взвешивания стоит не на «нуле», а товар снимается с весов до того момента, как стрелка окончательно остановится. Чтобы минимизировать риски обвеса, в первую очередь, необходимо следить за действиями продавца и взвешивать на контрольных весах. Помимо этого, межповерочный интервал для весов составляет 12 месяцев и на всех весах должны быть нанесены знаки поверки с указанием даты ее проведения – информация также может быть приведена в свидетельстве о поверке и паспорте на весы. Знаки поверки могут быть представлены как в виде клейма, на котором указываются шифр поверителя, шифр организации, аккредитованной на право поверки, квартал, так и в виде голограммы со штрихкодом и датой проведения поверки.

Хотелось отметить, что обвес – это самый «древний» вид мошенничества и единственно действенным способом борьбы с ним является внимательность покупателя.

Смотрите также:

Съел окорок и боюсь: сотрудники Роспотребнадзора рассказали о правах потребителей

Что делать, если обвесили в магазине, не приняли обратно недавно купленную обувь, обманули или продали просроченный товар, разъяснили в Роспотребнадзоре.

НЕ ХОЧУ ОПЛАЧИВАТЬ ОСТАТКИ

«Покупал для лоджии стекло. Мне его отрезали по нужным размерам, но заставили оплатить и остатки стекла от большого листа. Мне непонятно, почему я его должен оплачивать?»

—  Цена и условия приобретения товара (устанавливаемые продавцом по своему усмотрению в соответствии с действующим законодательством РФ), доводятся продавцом  до сведения  потребителя в наглядной и доступной форме при заключении договора купли — продажи (до момента оплаты) в целях правильного выбора товара (ст. 10  Закона РФ «О защите прав потребителей»). Согласно ч.1 ст. 421 Гражданского кодекса РФ,  граждане свободны в заключении договора. Указанное означает, что потребитель самостоятельно принимает решение о приобретении (или неприобретении) товара по цене и на  условиях, заявленных продавцом.

ФРУКТОВЫЕ   ОБМАНЩИКИ                             
«Постоянно обвешивают в киоске с фруктами. Что надо сделать, чтобы провели проверку, и наказали продавцов?

 — В  таких случаях Вы  можете обратитьсяв правоохранительные органы (полицию). Если киоск находится на территории рынка,  то следует обращаться в администрацию рынка для принятия мер. 

 ПОДГУЗНИКИ НЕ МЕНЯЕМ

«Почему в магазине отказались менять детские подгузники на больший размер, ведь упаковка не нарушена, 14 дней со дня продажи не прошло? Чек есть».

—   На основании  п. п. 1, 5 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного  постановлением Правительства РФ от 19.

01.1998№ 55, подгузники одноразовые и многоразовые, одноразовые трусики, одноразовые пеленки, не полежат возврату/обмену (относятся к предметам гигиены).

СЪЕЛ  ОКОРОК И БОЮСЬ

 «Как поступить, если в магазине  продали окорок  с истекшим сроком годности? Дело в том, что я узнал, что  продукт просрочен уже  после того как  съел его, пока без каких либо негативных  внешне последствий для моего здоровья…»

 — Продажа товара по истечении установленного срока годности,  запрещена. В этом случае потребитель вправе  вернуть такой товар Продавцу (индивидуальному предпринимателю, юридическому лицу) с требованием о возврате уплаченной  денежной суммы. Рекомендуем Вам обратиться с письменным заявлением к руководителю магазина, где Вы приобрели товар, с приложением документированных материалов, подтверждающих покупку товара с истекшим сроком годности либо известить руководство магазина о данном инциденте записью в книге отзывов и предложений для принятия ими мер реагирования.

 ПЕЧЕНЬЕ  ВДРУГ  ПОДОРОЖАЛО 

«На продовольственном рынке покупала печенье на развес. Продавец дополнительно взяла плату за целлофановый пакет, в который положила печенье. Сумма, конечно, незначительная, но разве это правильно?»

—  Согласно п. 35 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55,  развесные продовольственные товары передаются покупателю в упакованном виде без взимания за упаковку дополнительной платы. По данному факту Вы вправе обратиться к продавцу с требованием о возврате  незаконно удержанной стоимости упаковки.

КУПИЛА —   И   ПОШЛА  

«Купила в магазине ботинки, вышла на улицу и надела обнову, но  уже  через пять  минут сняла — очень было неудобно. На следующий день принесла ботинки обратно в магазин для того, чтобы мне вернули деньги, но мне сказали, что, если я надела обувь на улице, то возвратить я  ее   я  не могу».

   —  Потребитель вправе обменять непродовольственный товаров надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14  дней,  если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Тот факт, что  Вы ходили  в обуви на улице (хоть и непродолжительное время) указывает на употребление товара, и соответственно  на утрату права на его  возврат.

РИСКОВАННАЯ   КРАСКА

«Купила дорогую  краску для волос. В течение недели хотела окраситься, но  знакомый медик  отговорил  пользоваться этой фирмой. Вся упаковка целая, тюбики не открывались. В магазине отказались взять краску обратно или обменять на другой товар. Подлежит ли краска для волос возврату, если ей не пользовались, и упаковка не нарушена?»

 — Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

По материалам управления Роспотребнадзора

Читайте также: когда можно потребовать возмещения материального ущерба с авиакомпании.

Как выбрать правильное мороженое.

Что делать, если купил чипсы, а они оказались просроченными?

Что в законах?

Василий Пашкин

10.08.2021 в 08:30, №1.

17 октября волонтёры воронежского движения «Хрюши против» пришли в магазин «Ромашка» на улице Ленина, 80. Там они обнаружили продукты питания без какой-либо информации и стали спрашивать работника магазина, что это за товары и какие у них сроки годности.

ВАЖНО:


Согласно закону о защите прав потребителей, статье №8 потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно техническому регламенту таможенного союза ТР ТС 022/2011 п. 4.1 маркировка на упакованной пищевой продукции должна иметь название продукта, состав, количество, дату изготовления, срок годности, условия хранения, наименование и место нахождения изготовителя и ещё небольшой перечень требований.

На законное требование о предоставлении информации о продуктах продавец ответил отказом, сказав, чтобы ребята обращались к руководству магазина в рабочее время. Позже в магазин пришли мужчина и женщина. Вторая сразу набросилась с кулаками на руководителя движения и журналиста Кирилла Мишина и завладела его видеокамерой, которая некоторое время продолжала записывать происходящее.

Ранее мы написали:

Позже к драке присоединился и мужчина, который напал на ведущую. По словам Марии Сивак именно он ударил её головой о холодильник.

Это являлось неправильной информацией. Редакция Temj приносит свои извинения за данную ошибку. Как она сообщила Марии Сивак главному редактору Temj Артёму Соколовскому:

Цитата

Он ударил меня кулаком по лицу, а голова уже по инерции отскочила в холодильник. Конкретно, чтобы он меня намеренно ударял головой о холодильник — неправда.

— Мария Сивак

Дождавшись сотрудников полиции, ребята написали заявления о нападении, о порче имущества и о просроченных товарах. На следующий день Мария Сивак обратилась в медучреждение, где ей подтвердили сотрясение мозга.


Читайте ещё:

Советы потребителям

Закон «О защите прав потребителей» гарантирует Вам право на информацию и на выбор — выбирайте магазин, продавца, товар прежде всего по информации о них. Не покупайте продукты с земли, с безымянных грязных прилавков, у случайных продавцов.

Помните, что любой магазин должен иметь вывеску с названием, принадлежностью, юридическим адресом, режимом работы. Если такой информации нет, в магазин лучше не заходить, так как под колпаком безымянности могут скрываться нарушения. Захотите пожаловаться на этот магазин — а на кого жаловаться, неизвестно.

Вот несколько советов, которые помогут потребителю оградить себя от недобросовестных продавцов:

Зашли в магазин — оглянитесь, осмотрите его. Имеется ли в магазине уголок потребителя, где даны адреса и телефоны контролирующих организаций, правила торговли, доступна ли потребителю книга жалоб и предложений, есть ли контрольные весы;

Осмотрите прилавок: если на нем есть грязь, если весы зашкаливают, если на одних весах взвешивают рыбу, мясо, сыр, печенье, это должно вас насторожить;

Если торгуют скоропортящимися продуктами, а холодильных установок нет — уходите;

Обратите внимание на весовое хозяйство, средства измерения: весы должны быть отрегулированы, стрелка весов — на 0. Проверьте гирю, поставив ее на весы: гиря может оказаться облегченной. При взвешивании товара гиря ставится на чашку весов после товара. Если покупаете сыпучие товары, овощи, фрукты, учтите, что тара, в которой производится взвешивание, должна быть чистой и промаркированной с 3-х сторон. За упаковку весового товара продавец не имеет права брать с вас оплату. Не взвешивайте колбасу и колбасные изделия вместе с неудаленными концами кишечной оболочки и шпагатом.

Внимательно знакомьтесь с информацией о товаре:

Информацию о товаре можно получить из маркировки на этикетке или на потребительской упаковке. Кто и когда произвел товар, каков срок годности, хранения и реализации, условия хранения. Учтите, что даже на колбасном батоне должна быть информация о производителе, составе продукта, дате изготовления, сроке годности, условиях хранения. 

Ценники:

Необходимо обращать внимание на ценники — они тоже должны давать информацию о товаре и цене. Если ценника (выставочного ярлыка) нет или он недооформлен, требуйте другие документы о товаре или не покупайте его.

Покупая быстрозамороженные полуфабрикаты, помните, что:

Пакет, в котором продукт деформированный, слипшийся, покупать не стоит, т. к. он подвергался разморозке, а значит, потерял качество;

Температура хранения продукта должна быть -18° С, если продукт хранится без прилавков с низкотемпературным режимом — не покупайте;

Проверьте дату изготовления и срок годности;

Внимательно прочитайте в маркировке состав продукта. Если в составе стоит растительный белок, не надейтесь получить стопроцентное мясо — оно будет вместе с соевым белком;

Скоропортящиеся продукты покупайте только на предприятиях, оснащенных холодильным оборудованием.

Требуйте товарный и кассовый чеки, удостоверяющие покупку. При нарушении ваших прав никогда не проявляйте покорность и застенчивость. Если вам кажется, что вас обвесили, проверяйте вес на контрольных весах.

При любом сомнении в качестве товаров требуйте документы об их происхождении и качестве (накладные, качественные удостоверения, сертификаты соответствия). Если продавец не соглашается с вашими законными требованиями, обращайтесь к руководителям магазина.

В случае приобретения некачественного товара, имеющего недостатки или непригодного для использования по назначению, либо товара, несоответствующего образцу или описанию продавца, покупателю не следует, поощряя нерадивых производителей или продавцов, безропотно забрасывать свое бесполезное приобретение на полку. По своему усмотрению он может обратиться либо к продавцу товара, либо его производителю. И даже в случае приобретения лекарственных препаратов, не возымевших желаемого результата, можно предъявлять претензии к изготовителю, зафиксировав предварительно отсутствие обещанного эффекта у врача.

Покупатель, который приобрел некачественный товар, может потребовать:

Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление;

Соразмерного уменьшения покупной цены;

Замены на товар аналогичной марки;

Замены на такой же товар другой марки с перерасчетом покупной цены;

Расторжения договора купли-продажи. По требованию продавца и за его счет потребитель возвращает товар с недостатками.

Вместо предъявления указанных выше требований покупатель также может вернуть изготовителю некачественный товар и потребовать возврата своих денег. При этом, отсутствие у покупателя чека о покупке товара не может служить основанием для отказа в удовлетворении его требований. Достаточно наличия свидетелей факта покупки.

Российское законодательство в области защиты прав потребителей считается в мире одним из самых жестких по отношению к продавцам (производителям). Так что, господа потребители, не бойтесь и не стесняйтесь требовать соблюдения своих прав.

Спорную ситуацию между продавцом и покупателем можно разрешить лишь единственным правильным способом – опираясь на нормативные документы, где четко прописаны права и обязанности обеих сторон. Ни к чему скандалить с продавцом или администратором, громко топая ногами, гораздо эффективнее будет ссылаться в своей речи на конкретные пункты в законе Российской Федерации.

Мы приготовили для вас нормативные документы, касающиеся взаимоотношений между покупателем и продавцом, с тем, чтобы вы могли оперативно пользоваться вашими правами и отстаивать свою точку зрения.

В «Законе о защите прав потребителей» собраны практически все общие положения о правовом регулировании ваших прав как потребителя, различные аспекты взаимоотношений продавец-покупатель, определение основных терминов и понятий, принятых в этой отрасли права. Полезно, хотя бы раз прочитать полностью этот документ, потому как его знание дает вам полную свободу действий и уверенность в своих правах как покупателя.

Исходя из закона РФ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» магазины обязаны продавать продукты питания, соответствующие стандартам качества, поэтому вы вправе пожаловаться в органы защиты прав потребителей или инспекцию, осуществляющую надзор за торговым организациями, если обнаружили в ассортименте магазина товары ненадлежащего качества. Контролирующие органы обязаны провести проверку в магазине и вынести заключение. Если были выявлены нарушения и несоответствия качества продукции, контролирующие инстанции вправе наложить штраф на организацию или запретить коммерческую деятельность на определенный срок.

Известно ли вам, что реклама алкогольной продукции не только запрещена к показу на радио и телевидении, но и имеет ряд ограничений в печати газет и журналов? Знаете ли вы о том, что реклама табачных изделия должна сопровождаться предупреждением о вреде курения подобных веществ? Поэтому если вы вдруг обнаружили подобные нарушения, можете смело писать претензию в соответствующую инстанцию. Подробнее об ограничениях отдельных категории товаров читайте в «Законе о рекламе».

В нынешних условиях представляется очень актуальным разрешение споров касательно долевого строительства, поэтому очень полезно будет ознакомиться с Закон РФ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости». Не будьте слишком доверчивы, подвергайте сомнению заманчивые обещания и волнующие перспективы застройщика, тогда вы не окажетесь обманутыми, как некоторые наши соотечественники. Здесь важное значение имеет договор участи в долевом строительстве, который необходимо правильно составить. Как это ни странно, в Законе об этом четко сказано, поэтому внимательно вчитывайтесь в предлагаемый застройщиком договор, дабы потом не кусать локти за свою доверчивость.

 

                   Что делать, если вам продали просроченные продукты

Наверно, каждый из нас, попадаясь на профессиональные хитрости продавцов в магазинах и супермаркетах, хоть раз покупал просроченные товары, которые  часто располагают в первых рядах на полках и по заманчиво низким ценам.

Если вы по невнимательности или из-за спешки все-таки купили такой товар, то не стоит отчаиваться. Закон «О защите прав потребителей» и менеджеры контроля качества разъяснили, как правильно действовать в такой ситуации.

Шаг 1

По словам менеджера контроля качества продуктов одного из столичных супермаркетов, в первую очередь нужно принести просроченный товар в магазин. Согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей», потребитель имеет право в случае обнаружения в товаре недостатков требовать замены товара этой же марки или возврата денег. Желательно обратиться в магазин с чеком, но если вы его случайно выкинули, то вернуть товар без него тоже можно, если за продуктами вы ходили не одни, а со «свидетелями».

Шаг 2 

Согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей», отсутствие у потребителя товарного, кассового чека или другого подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Но на практике этому положению закона продавцы склонны не доверять, уточняет менеджер качества продуктов питания. Дело в том, что сегодня рынок устроен таким образом, что продукты одних и тех же поставщиков продаются в разных супермаркетах, и если вы не предоставили чек, то на деле очень сложно доказать, что просроченный творог вы купили именно в каком-то конкретном магазине. 

Шаг 3

В любом случае, ссылаться на закон нужно, но сработает ли это в отдельно взятом магазине, неизвестно. Сегодня практически в каждом супермаркете есть камеры видеонаблюдения, запись с которых может служить доказательством того, что вы были в этом магазине, поэтому можно потребовать установить факт покупки товара с помощью записи видеокамер.

Бывают ситуации, когда товар не просрочен, но испорчен, и это тоже повод для его возврата, считает эксперт. Ведь это вина магазина, если они хранили молоко при неправильной температуре, или поставщика, который привез товар ненадлежащего качества в магазин. В данном случае нужно ссылаться на статью 18 Закона «О защите прав потребителей» и настаивать на замене товара или возврате денег.

Шаг 4

Если в магазине принципиально отказываются заменить товар или вернуть деньги, то можно написать жалобные письма в Роспотребнадзор или в организацию защиты прав потребителей. Телефоны этих учреждений всегда можно посмотреть прямо в магазине, на информационном стенде.

Кроме того, можно написать письмо в Роспотребнадзор или пожаловаться на магазин на их официальном сайте. Если вы сфотографировали испорченный товар, то можно приложить эти фотографии к письму.

 Купил телефон, а он не работает? Куда обращаться?

Покупая мобильный телефон, каждый человек рассчитывает на его функциональность, качество и длительную эксплуатацию. Вы приобретаете долгожданную модель высокотехнологичного устройства и приходите домой, с трепетом предвкушая первую загрузку. И тут выясняется, что смартфон не работает. Что делать в этой ситуации? Первым делом необходимо отправиться в торговую точку, где был приобретен некачественный товар, и потребовать его обмена на аналогичный телефон сопоставимой стоимости и функционала.

Обычно продавцы идут навстречу покупателям и без проблем производят замену товара на такой же или аналогичный. Но если вы потребуете возврат денежных средств, а не обмен телефона, может возникнуть иная ситуация. Мотивация продавца понятна – никто не хочет терять прибыль. Поэтому будьте готовы к тому, что он начнет прибегать к различным ухищрениям, доказывая, что вы сами являетесь виновником неисправности.

Но помните – закон на вашей стороне. Ведь он именно так и называется — «о защите прав потребителя», то есть ваших прав. Согласно ему, вы имеет законное право вернуть товар продавцу в течение 14 дней с момента приобретения. В этом случае вы можете даже не объяснять причины – продавец обязан вернуть вам деньги.

Закон в помощь

По закону «О защите прав потребителей» любой покупатель имеет право вернуть некачественный товар продавцу, который, в свою очередь, обязан полностью удовлетворить ваши требования. Если продавец отказывается идти вам навстречу, то вы должны составить претензию, с которой потом можете обратиться в суд с иском о взыскании денег.

Претензию лучше составлять в письменном виде, так как вам потребуются отметки о ее принятии, которые должен поставить продавец. В случае отказа последнего принять ваши требования, вы можете поступить следующим образом:

· Отправить претензию по почте;

· Вручить ее при свидетелях;

· Заказать доставку курьером.

Самый надежный способ – вручение претензии при свидетелях. Вы получаете необходимые отметки на своем экземпляре документа, а если контрагент отказывается принять претензию, то свидетели смогут подтвердить попытку письменного предъявления требований в суде.

Закажите независимую экспертизу

Если продавец будет настаивать на том, что вы приобрели телефон, качество которого соответствует заявленному, и он был совершенно исправен – заказывайте проведение независимой экспертизы. По закону это должен делать продавец, но он может умышленно затягивать время, испытывая вашу нервную систему на прочность. Поэтому сами обращайтесь к независимому эксперту и помните – оплачивать опытные исследования будете не вы, а контрагент.

Чтобы избежать фальсификации результатов или проведения экспертизы неквалифицированным специалистом, вам нужно принимать участие в процессе. Вы имеете право не просто присутствовать на экспертизе, но и задавать свои вопросы эксперту, делая свои замечания относительно его действий.

Результаты экспертизы будут предоставлены в двух экземплярах — вам и контрагенту. Если экспертиза докажет, что телефон не работает из-за производственного брака – продавец обязан будет удовлетворить ваши требования безоговорочно. В противном случае вы имеете право обратиться в суд, имея на руках заверенную претензию или показания свидетелей, результаты экспертизы и документы, подтверждающие факт покупки (последнее не обязательно). Не забудьте заручиться поддержкой профессионального юриста и тогда вы гарантированно выйдете победителем из этой ситуации.

 

 

Как обманывают кассиры в супермаркетах? Схемы махинации

Вопрос, что делать и куда обращаться если обвесили в магазине, часто задают те, кто перевешивает покупки. Остальные живут спокойно и не тратят нервы. Но этот подход не годится, если деньги не падают с неба.

Обвес в магазине уже давно стал обычным приемом, он позволяет нажиться владельцам торговых точек на доверчивом покупателе. Именно им, а не продавцам, как многие полагают. По сравнению с этим, популярные схемы интернет мошенничества выглядят не столь угрожающе — они не предусматривают живого контакта афериста и жертвы.

Почти бесплатный сыр и не в мышеловке?

Мария Степановна, клиентка MyCredit, рассказывает: «Часто покупаю сыр, колбасу в киосках переходов метро. Там дешевле. Однажды решила проверить вес на кухонных весах. Пришла в ужас. Вместо 400 граммов сыра оказалось 320! Почем сыр нынче? Ну, вот… Что делать? Ругаться с продавцом?»

Ситуация Марии Степановны типична. Афера заключается в продаже товара по заниженной стоимости. Это помогает привлечь значительное число покупателей. Весы выставляются на +50, +100 грамм. Дорогие продукты, как сыр по цене 200-300 грн за килограмм, с каждого клиента приносят неучтенный доход. В конце дня неучтенка делится участниками преступной схемы.

Этот сюжет наглядно показывает, как нас обманывают в магазинах. Если думаете, что в супермаркетах дела обстоят лучше, ошибаетесь: там свои приемы. И они гораздо изощреннее, чем в переходах метро. Товары с истекающим сроком годности, участвующие в акциях; дорогие продукты, выставленные на уровне взгляда, — лишь цветочки.

Как обманывают кассиры в супермаркетах

  • «Эта акция закончилась вчера». Соблазнившись товаром со скидкой, вы радостно забросили его в тележку и пошли дальше. Если покупок много, чек не изучаете, цены не сверяете. Напрасно. На кассе часто акционный товар пробивают по полной цене. Аргумент — закончилась акция, ценник забыли поменять.
  • «Лишний товар в чеке». Яркий пример того, как обманывают кассиры в супермаркетах. Первым делом сотрудник сканирует самый дешевый товар, затем — остальные. Если чек не потребовали, кассир не закрывает его, а отменяет все позиции, кроме первой. К ней добавляются покупки очередного клиента (будущей жертвы).
  • «Само выбилось». Классический обман в супермаркетах, является вариацией предыдущей схемы. Действует при масштабной покупке однотипного товара. Например, вместо 4 шоколадных батончиков просканируют 5. Заметившему махинации кассиров сообщат, что «оно само», «глюк».

Как нас обманывают в супермаркетах на весе товара

Не только магазины грешат обвесом. Крупные торговые центры обвешивают не реже. Мясо, овощи, фрукты упаковываются и взвешиваются. На продуктах наклеены стикеры с ценой и весом. Кто из нас проверяет правильность информации на наклейках? Дальнейшие разъяснения излишни.

Другой способ — увеличение веса за счет добавления жидкости. Главные «герои» здесь — мороженые кальмары, креветки, рыба. Нередко свежему мясу перед упаковкой также делают «необходимые прививки», накачивая водой, которая даст чистую прибыль недобросовестным предпринимателям за счет простака-клиента.

Как бороться с продовольственным мошенничеством?

Куда обращаться если вас обманули в киоске или магазине? Прежде всего, ругаться ни с кем не стоит — это бесполезно.

  • Не распаковывайте товар, не открывайте пакеты и не снимайте стикеры.
  • Найдите чек.
  • Вернитесь в магазин или торговую точку.
  • Сообщите продавцу, что обнаружили обвес.
  • Если «договориться» не удалось, требуйте встречи с администратором или владельцем.
  • Напишите заявление в Главное управление по защите прав потребителей. Приложите к нему подтверждающие покупку документы — чек, описание товара, фото весов с фактической массой. В общем, все, что поможет вам восстановить справедливость.

Вашу жалобу обязательно рассмотрят и помогут решить вопрос. Финансовую помощь на выгодных условиях вы получите, обратившись в MyCredit. При первом обращении доступен кредит до 6 000 грн, в дальнейшем можно взять до 12 000 грн. Для новых клиентов предусмотрено специальное предложение — займ под 0,01%, при повторном обращении кредитование осуществляется под 1,99%, но чтобы сэкономить, можно воспользоваться промокодом на скидку до 70% (ищите в письмах рассылки и социальных сетях).

Роскачество назвало 5 потребительских прав на рынке, которые часто нарушают

В преддверии летнего сезона Роскачество напоминает, что у покупателей на рынке прав не меньше, чем в магазине и разъясняет, как добиться их соблюдения.

Посетитель рынка имеет право:

1. Быть уверенным в безопасности продаваемых товаров

Если на рынке продаются товары животного и растительного происхождения, там в обязательном порядке должна быть лаборатория ветеринарно-санитарной экспертизы. Только после проверки в ней продукция может допускаться к продаже. Кроме того, каждый покупатель имеет право попросить продавца продемонстрировать сертификаты соответствия и безопасности на товары, которые он продает


2. Проверить, верно ли взвесили товар

Если на рынке используются измерительные приборы для продажи весового товара, в доступном для покупателей месте должны быть установлены контрольные весы, где каждый может сразу проверить, не обвесили ли его. А если вы не доверяете и этому оборудованию, можно носить с собой безмен или небольшие весы, никто не вправе запретить вам взвесить продукты после покупки и предъявить претензии в случае обвеса.

3. Требовать взвесить ровно столько, сколько нужно. 

Продавцы на рынках могут провоцировать покупателей тратить больше при «легальном перевесе» — когда как бы случайно «получилось больше». Но по закону вы можете просить именно столько, сколько вам нужно, но не меньше минимальной единицы измерения  — одного фрукта или, например, грамма. Если на упакованном товаре нет этикетки с маркировкой, а фасовка слишком большая и вам нужна только часть, вы вправе требовать взвесить вам ее. Продавец может отказаться, только если товар снабжен этикеткой с наименованием изготовителя и датой производства. 

4. Получить кассовый чек

На рынке могут продать товар без чека, и это нарушение! При покупке он обязательно должен быть выдан. А если рынок не снабжен электричеством или речь идет о временной ярмарке, вы вправе требовать чек товарный. Можно ли вернуть товар, купленный на рынке, если чека нет? Да, отсутствие чека — не препятствие для возврата или обмена.  Пищевые продукты можно вернуть без чека только в случае их низкого качества 
Непродовольственный товар, например, одежду или обувь, можно вернуть без чека в течение 14 дней с момента покупки. 

5. Вернуть товар ненадлежащего качества

Продукты питания могут быть возвращены продавцу, только если они испорчены — битые, мятые, просроченные. Но в таком случае вы имеете полное право потребовать назад деньги. Вернуть товар можно, даже если продавец больше не торгует на конкретном рынке. Если при покупке вам дали кассовый чек, на нем должен быть указан ИНН продавца. По нему в налоговой инспекции можно узнать, куда тот переехал. Вы также можете обратиться к изготовителю товара и даже поставщику и предъявить претензии им: если речь об одежде или электронике, эти данные есть на этикетках и в инструкции.

Если действия продавца ущемляют права, покупатель можете пожаловаться на него.

«Обратитесь к администрации рынка. Напишите жалобу или претензию в двух экземплярах. Один отдайте администрации, другой оставьте себе. На вашем экземпляре представитель администрации должен поставить дату и подпись. Если таким образом добиться справедливости не удается, обращайтесь в Роспотребнадзор, он проведет проверку, выявит и пресечет нарушения. Если и это не помогло —  в суд», — отмечают в Роскачестве.

Читайте также:
Госдума может закрепить право покупателя приобретать товары по цене, указанной на ценнике

***

Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

«Нужно сразу вызывать полицию» — Газета «Новый Вестник»

Что делать, если вас обвесили в магазине? Ответ эксперта.

Что делать, если вас обвесили в магазине?
К нам регулярно обращаются наши подписчики столкнувшиеся с обманом.

«НВ» связался с председателем общественного объединения по защите прав потребителей « Гранд» Айтмаганбетовым Жасланом Болатовичем.

— Что нужно делать? Какие действия предпринимать?

-Нужно сразу вызывать полицию. Естественно покупатель может все фиксировать на видео-запись. Это норма, имеет место быть, то есть потребитель  имеет право производить фото и видео сьемку в местах продажи товара и оказания услуг в качестве доказательств и потом прилагать правоохранительным органам.

— Влияет ли на степень ответственности количество недовеса. Скажем 30 грамм или 300 грамм?

— В нашем законодательстве такого нет. Это не уголовная степень ответственности, крупный ущерб или не крупный. Не имеет значения. Покупатель заснял это все на видео и вызывает полицию. Не нужно звать менеджера. Приезжает полиция, покупатель объясняет, 190я статья административного кодекса, Обман потребителя. Обвешивание, обсчет и так далее. Примите заявление. Эту статью мало кто знает. Тем не менее мы иногда про нее напоминаем . Юрисдикция 190й статьи, это именно правоохранительная деятельность.

— А есть ли разница: рынок, где стоит обычный ларек или крупный супермаркет?

— Не имеет значения. Значение будет только в штрафе, который будет выставляться . Потому что у нас подразумевается, если у нас субъект крупного предпринимательства, то крупный штраф. Если индивидуальный предприниматель или физическое лицо обманывающее, тот там штраф будет 5-10 МРП. А если крупный, то 30 МРП и выше. Только в этой части разница. Ответственность одинаковая.

Итог такой: Если вы заметили, что вас обманывают, смело доставайте телефон, фиксируйте. Не нужно звать менеджера. Тратить нервы и требовать объяснений. Нужно сразу вызывать полицию.
И помнить про 190ю статью. Правда за вами !

 

 


Если Вы стали очевидцем или участником интересного события и хотите поделиться этим, то отправляйте информацию на электронную почту или WhatsApp:
  Почта   Телефон (WhatsApp)

Взвешивание, когда продуктовые весы не на весах

Когда вы взвешиваете продукты в продуктовом магазине перед их покупкой, доверяете ли вы точности весов?

Далласский психолог Боб Вайнер всегда доверял весам. Но потом он услышал о том, что произошло на Whole Foods Market. Сеть из Остина была уличена в завышении платы за клиентов.

Вайнер начинает задумываться о весах на Центральном рынке на Престон-роуд и Ройал-лейн.

Он готовит салат самостоятельно.Он его взвешивает. Цена составляет 4,83 доллара. Но на кассе клерк снова взвешивает. За Вайнера взимается плата в размере 5,91 доллара США. Одна из этих шкал неверна.

Он пишет The Watchdog.

Я отправляю его в Департамент сельского хозяйства Техаса, который занимается регулировкой весов и насосов на заправочных станциях, продуктовых магазинах и продаже скота. TDA даже проверяет вес шаров государственной лотереи, чтобы убедиться, что все они одинаковы.

Вайнер подает жалобу. Агентство говорит ему, что такие жалобы имеют приоритет, и кто-то рассмотрит их.

Никаких задержек. Инспектор TDA посещает магазин. TDA гордится своей историей оказания помощи потребителям Техаса в исправлении ошибок. Вот почему The Watchdog немного грустно видеть, как помощники новичка комиссара по сельскому хозяйству Сида Миллера прерывают серьезную миссию своего ведомства.

На этой неделе один из сотрудников опубликовал на странице кампании Миллера в Facebook фотографию грибовидного облака и предложение США нанести ядерный удар по мусульманскому миру. Но вернемся к мерам и весам.

Quick fix

Weiner получит ответ от TDA менее чем через две недели.Центральный рынок, как он узнает в письме, «не работал в соответствии с правилами TDA. Основываясь на наших выводах, мы приняли соответствующие меры, чтобы остановить несоблюдение требований ».

Вайнер проверяет отчет о проверке на веб-странице TDA «Отчеты и публикации». Компания TDA провела испытания восьми из 50 весов Центрального рынка. Одна шкала не удалась. Это все, что нужно.

Неправильные весы привели к тому, что покупатели занижали вес. Это тоже запрещено.

Пресс-секретарь Центрального рынка Хизер Сентер рассказала The Watchdog: «Эта одна шкала вышла из строя, и был запрошен звонок в сервисный центр.На следующий день весы отремонтировали и вернули в эксплуатацию ».

Она говорит, что Центральный рынок регулярно проверяет свои весы.

«Мы хотели бы извиниться перед нашим клиентом лично за то, что он потратил дополнительное время и усилия, чтобы уведомить вас и подать жалобу».

Отчет TDA об инспекции, опубликованный на его веб-сайте texasagriculture.gov, показывает, что за последние два года инспекторы TDA провели более 25 000 инспекций по всему штату. Некоторые из них носят рутинный характер, но многие из них основаны на жалобах, например, у Вайнера.

Центральный рынок не оштрафован за неправильные весы, говорит пресс-секретарь TDA Линда Райан. «Наша цель — работать с людьми».

Разборка

Вайнер настороже об этом из-за инцидента с Whole Foods. Этим летом официальные лица Нью-Йорка обнаружили, что компания неоднократно неправильно называла веса свежеупакованных продуктов.

Со-генеральный директор Whole Foods Джон Макки говорит, что неправильная маркировка была ошибкой сотрудников. Сеть магазинов натуральных продуктов из Остина ранее заплатила крупный штраф в Калифорнии за завышенную цену.

Официальные лица Нью-Йорка протестировали 80 товаров в нескольких магазинах. Они обнаружили, что все цены были выставлены неточно.

Неудивительно для Скотта Грина, советника по компьютерной безопасности Watchdog Nation. В своем магазине Whole Foods Грин говорит, что с него взимается стоимость тары — стоимость контейнера — плюс еда внутри. Вес контейнера в цену не входит.

Грин пишет Whole Foods жалобу. Один из руководителей отвечает, что у Whole Foods есть системы, позволяющие проверять правильность весов.

«Тот факт, что они не отслеживались, был рассмотрен и исправлен», — пишет Майкл Линч из Whole Foods. «Будьте уверены, мы сделаем все возможное, чтобы этого больше не повторилось».

«Это просто здорово», — отвечает Грин. «Вы, вероятно, не подозреваете, что проблемы с собственным весом существуют уже давно».

Я показываю переписку представителю Whole Foods Майклу Сильверману. Он отвечает, что любые ошибки являются «непреднамеренными человеческими, технологическими или научными ошибками, такими как испарение влаги, и никоим образом не свидетельствуют о систематических усилиях по завышению цен для наших клиентов.”

Итог: сомневаясь в надежности весов, конечно, следует пожаловаться руководству магазина.

Но если вы хотите быстрых действий, лучший способ дать отпор — подать жалобу в государственные регулирующие органы.

Воскресенье: Взрывающаяся стиральная машина Whirlpool в Колливилле.

Проверьте The Watchdog Monday на NBC5 в 11:20 утра, чтобы поговорить о важных для вас вещах.

В курсе

Пожаловаться на меры и вес в Департамент сельского хозяйства Техаса.

Телефон: 800-TELL-TDA (835-5832)

Эл. Почта: customer.relations @ texasagriculture.gov

Веб-сайт: texasagriculture.gov

Защитите себя от завышенных цен в продуктовом магазине

Вопросы о точных ценах в супермаркетах недавно попали в заголовки национальных газет, когда Департамент по делам потребителей Нью-Йорка обнаружил, что магазины Whole Foods систематически завышают цены для потребителей за предварительно упакованные продукты.В более чем 80 случаях, начиная от бутербродов и салатов на вынос и заканчивая упакованным мясом для обеда, продукты не соответствовали указанному на этикетке весу.

Пенсильвания особенно уязвима для подобного обмана потребителей, по словам Мэри Бах, известного защитника интересов потребителей и председателя Целевой группы по проблемам потребителей Пенсильвании AARP. Бах хорошо известна своими успешными судебными процессами против национальных корпораций за завышение платы с потребителей.

«Это не просто проблема Нью-Йорка или проблема Whole Foods, — сказал Бах. — Нет никаких сомнений, я считаю, что то же самое происходит в продуктовых магазинах в Пенсильвании.

Она говорит, что в Пенсильвании нет единой политики проверки продуктовых пакетов. Отдел мер и весов Министерства сельского хозяйства штата отвечает за контроль точности весов и сканеров в продуктовых магазинах. К сожалению, это подразделение недофинансировано и недоукомплектовано персоналом, что создает опасный недостаток надзора, который вредит потребителям.

«Мы, потребители, должны знать свои права и быть готовы постоять за себя на розничном рынке», — сказал Бах.

Она предложила эти советы, чтобы не переплачивать в продуктовом магазине.

1. Будьте в курсе
Прежде всего, знайте свои права как потребителя. Обучите себя, чтобы стать готовым покупателем. Бах говорит, что ничто не заменит силу образования, когда дело доходит до получения максимальной отдачи от вложенных средств.

2. Взвесьте сами
В супермаркетах часто есть весы, которые можно использовать для проверки цены любого товара, который оценивается по весу.Спросите сотрудника или поищите его в магазине. А если вы обнаружите неправильную маркировку веса, некоторые магазины позволят вам получить аналогичный товар бесплатно.

3. Следить за «тарой»
Тара — это вес тары товара. Предполагается, что перед измерением магазины должны вычесть этот вес, чтобы вы не платили за вес контейнера. Если вы взвешиваете товар в гастрономе или другом месте, обратите внимание на знак «минус» (-), указывающий на то, что работник вычел вес контейнера.Если вы не думаете, что рабочий это сделал, спросите с улыбкой: «Ты снял тару?» и, надеюсь, работник поймет свою ошибку и повторно взвесит ваш товар.

4. Замедлить
Спросите себя, имеют ли смысл цены? Соответствует ли вес упаковки и весов?

«Это могут быть только десять центов и четвертак, но это просто противозаконно», — сказал Бах. «Не торопитесь, чтобы дважды проверить цены и вес, чтобы не стать жертвой повторяющихся завышенных цен — несколько секунд могут сэкономить вам несколько центов.”

Если вы считаете, что стали жертвой заниженного веса или завышения платы, свяжитесь с Отделом мер и весов Министерства сельского хозяйства Пенсильвании по телефону 717-787-9089 или 800-877-837-8007.

Для получения информации о других случаях мошенничества зарегистрируйтесь в сети Fraud Watch Network . Вы получите бесплатные оповещения по электронной почте с советами и ресурсами, которые помогут вам обнаружить и избежать кражи личных данных и мошенничества, а также получить доступ к сети экспертов, правоохранительных органов и людей в вашем сообществе, которые будут держать вас в курсе. последние мошенничества в вашем районе.

Веса и весы | Как работают весы

Весы и весы | Как работают весы — объясните это Рекламное объявление

Сколько раз вы взвешиваете что-либо в течение дня? Если вы на диете, шансы Вы каждое утро встаете на весы, чтобы проверить свой прогресс. Если вы завтракаете, вы можете взвесить, что есть, заполнив миска с хлопьями.Если вы отправляете письмо или посылку, вы вероятно, отнесите его в почтовое отделение, чтобы взвесить. Когда вы покупаете вещи из продуктового магазина, цена, которую вы платите за большинство товаров, будет исходя из их веса. В некоторых странах даже деньги в вашем карман основан на системе веса. (Британский и ирландский фунты, за Например, изначально весила ровно один фунт). мир движется по весу, точные путей из при весе очень важны. Но что такое вес и как его измерить на практике? Давайте посмотрим внимательнее!

Фото: Самый простой способ взвешивания: старинный набор латунных гирь и весы для измерения букв перед их отправкой.Весы работают как качели, раскачиваясь из стороны в сторону, пока вес на левой чаше не сравняется с весом на правой чаше. Вы кладете письмо на одну сковороду и кладете грузы на другую до тех пор, пока игла в середине точно не уравновесится (указывает прямо вниз). Эти весы выставлены в историческом здании Saltram House Национального фонда в Девоне, Англия.

Масса и масса

Прежде чем мы продолжим, давайте проясним разницу между весом и массой. В большинстве случаев, когда мы говорим о весе, мы на самом деле имеем в виду масса.Килограммы, фунты, камни, унции и граммы — все единицы измерения масса, а не вес. Так в чем разница?

Artwork: Масса (синяя) — это то, из какого количества «материала» вы сделаны. Вес (красный) — это сила, действующая на вашу массу.

  • Масса — это количество вещества, из которого что-то сделано. Большие вещи вообще более массивные, чем маленькие. Если у вас есть кусок железа или медь и отнесите ее в разные места на Земле (или даже в Moon), чтобы измерить его массу, вы всегда получите один и тот же результат.
  • Вес — это показатель того, насколько сила тяжести действует на заданное количество массы. Сила тяжести немного различается по всей Земле. Итак, хотя ваш кусок железа имеет одинаковую массу, его вес меняется: он в Бангладеш может весить немного больше, чем в Тибете. А что на Луне? Гравитация примерно в шесть раз меньше силы на Луна, как она есть на Земле. Так что вещи весят только одну шестую от на Луне, как и на Земле, хотя их масса в точности равна то же самое в обоих местах.Почему на Земле все тяжелее? По сути, потому что Земля намного массивнее Луны. Он привлекает объекты с большей силой — и это придает им больший вес.

Если вы используете метрические единицы (и единицы СИ), вы измеряете массу в килограммах (кг), а вес — в ньютонов (Н) и преобразуйте массу в вес, умножив на примерно 10 (потому что сила гравитации на Земле примерно 10 ньютонов / кг). В большинстве случаев можно ссылаться на вес. в единицах массы (например, килограммах или фунтах), потому что любая масса на Земле преобразуется в вес почти таким же образом.Ты никогда не слышишь люди говорят что-то вроде «Я вешу 700 ньютонов» даже хотя — с научной точки зрения — они действительно должны!

Сколько бы вы весили на Марсе?

Фото: Ваш вес зависит от того, где вы находитесь, как выясняют эти космонавты в тренировочном самолете. Он имитирует невесомость, глубоко ныряя к Земле. Фото любезно предоставлено НАСА на Commons.

На веб-сайте Exploratorium есть небольшая изящная страница, на которой вы можете рассчитать ваш вес на других мирах.Это работает, принимая ваш вес на Земле и корректировка его в соответствии с силой тяжести на каждой планете (или звезде), которую мы можем вычислить, исходя из массы планеты и ее размера (ее радиуса). Как и следовало ожидать, более массивная планета, такая как Юпитер, привлечет вас гораздо сильнее, чем Земля, просто потому, что на ваше тело есть больше «вещей». Но не все так просто, потому что вы должны помнить, что Юпитер также является более крупной планетой, чем Земля (у нее больший радиус).Это приведет к тому, что он будет меньше привлекать вас, потому что, если вы стоите на поверхности Юпитера, между вашим телом и центром планеты будет большее расстояние: вы дальше, поэтому гравитация Юпитера меньше вас притягивает. Принимая во внимание эти два противоположных фактора, мы получаем силу гравитации на поверхности. каждой планеты (или звезды). Вот несколько примеров для начала!

Планета Вес Масса (относительно Земли)

Земля

70 кг

1

Луна

11.6 кг

~ 1/6

Марс

26,3 кг

~ 1/4

Юпитер

165 кг

~ 2,4

Вс

~ 2 тонны

~ 27

Рекламные ссылки

Как можно измерить вес?

Вы можете определить вес чего-либо с помощью весов.

Старомодные весы (иногда называемые весами ) буквально включают в себя балансировку двух весов с известными весами на одной чаше и предмета, который вы хотите взвесить, на другой. В немного другом виде весов, называемых безменом , вы подвешиваете кастрюлю к одному концу металлического рычага и перемещаете груз вдоль другого конца, подобно качелям, пока не найдете точка баланса. Steelyards были изобретены во времена Римской империи, но используются до сих пор.Врачи и медсестры до сих пор используют их для небольшого веса. младенцы.

Фото: Способы взвешивания: с помощью безмены для измерения веса букв. Вы кладете буквы на чашу, перемещаете скользящую гирю до горизонтального положения руки, а затем считываете вес со шкалы. Фото Тиффини М. Джонс любезно предоставлено ВМС США.

Многие повара используют пружинные весы вместо весов и противовесов для посуды. Вы кладете взвешиваемый предмет на верхнюю часть движущейся платформы, и он толкает вниз, растягивая или сжимая пружину внутри и поворачивая указатель вокруг платформы. циферблат (вы можете увидеть, как именно он работает, в поле внизу).

Еще удобнее, чем пружинные весы электронные весы , которые мгновенно считывать вес в цифровом формате. Весы, которые люди используют для взвешивать себя часто так работают. Вы стоите на платформе и ваш вес, давя вниз, сжимает датчик давления, называемый пьезоэлектрический преобразователь. Это своего рода кристалл, который делает электрический ток, когда вы его сжимаете: чем сильнее вы нажимаете, тем больше ток он делает. Значит, чем ты тяжелее, тем больше тока течет в преобразователь.Электронная схема, подключенная к преобразователю измеряет ток и преобразует его в измерение «веса» (фактически, измерение массы) в килограммы, фунты, камень или любые другие единицы по вашему выбору.

Фото: Другие способы взвешивания: электронные весы, подобные этим, точно измеряют с помощью пьезоэлектрического датчика и отображают результат на цифровом дисплее. Как видите, это яблоко весит 73,5 грамма. Нажатие одной из кнопок мгновенно преобразует это измерение в унции.

Крупные вещи (например, грузовики), очевидно, слишком велики, чтобы их можно было взвесить обычными весами. или весы, но все же важно их взвесить, чтобы проверить, например, что они не слишком тяжелые, чтобы их можно было брать с собой в самолетах или корабли. Грузовики взвешиваются, проезжая их по железным дорогам, называемым Мостовые весы , которые поддерживаются гидроцилиндрами. В чем тяжелее грузовик, тем больше усилие на гидроцилиндры и тем жестче они должны подталкиваться вверх, чтобы точно сбалансировать вес грузовика.Ты может рассчитать вес грузовика по гидравлическому давлению тараны. Если вам известна снаряженная масса грузовика (снаряженная масса или собственная масса), которая часто рисуют сбоку автомобиля, можно легко вычислить вес его груза вычитанием.

Как работают весы

Весы измеряют, сколько что-то весит — и они делают это, измеряя, сколько силы существует между объект, который вы взвешиваете, и планету Земля. Хотя весы измеряют силу, они дают вам измерения массой в килограммах, граммах, фунтах и ​​т. д.Это может немного сбивать с толку, но это приемлемо. потому что (как объяснено выше) вес и масса связаны простым способом и часто используются как взаимозаменяемые в повседневной жизни.

Предположим, у вас есть такие простые кухонные весы. Если вы навязчиво любопытны (как я) и снимете указатель и циферблат (не разбив их вдребезги и не сломав весы в процессе), вы увидите механизм, скрывающийся внутри. Когда вы загружаете кастрюлю (или нажимаете на нее рукой), скрытая платформа внутри весов скользит вниз, растягивая при этом мощную пружину.Чем тяжелее объект, тем больше сила тяжести тянет его вниз и тем сильнее растягивает пружину. Пока все хорошо, но как превратить растяжение пружины в числовое измерение?

Подвижная передняя платформа на самом деле представляет собой реечную шестерню. Платформа — это стойка, а стрелка шкалы — шестерня. Когда платформа (рейка) движется вниз, шестерня (маленькая шестерня, к которой прикреплен указатель) вращается. Вы можете увидеть это на фото слева внизу.На фото справа внизу, в самом конце весов, вы можете увидеть толстую мощную пружину, которая растягивается при спуске платформы. Механизм идеально линейный: если на весы положить вдвое больший вес, пружина растянется вдвое, рейка сдвинется вдвое, а шестерня и стрелка повернутся вокруг циферблата вдвое больше.

Не являются ли фунты единицей измерения силы

, — не массой?

Время от времени я получаю электронные письма от людей (обычно из США), которые читают эту статью. и ворчать, что я определил фунты как меру массы; для них фунты являются мерой силы.Официально это неправильно: ведущие организации, которым поручено вести измерения стандарты определяют фунты как единицы измерения массы: Национальный институт стандартов и технологий США (ранее Национальное бюро стандартов США) определило фунт как меру массы (1 фунт = 0,453 кг) за более чем полвека и его нынешний В Справочнике (44-2013) указаны унции, фунты и камни как единицы измерения масса, как и Национальная физическая лаборатория Великобритании. Все весы, которые я сфотографировал для этой статьи, имеют весы с пометками в килограммах и граммах (с одной стороны) и в камнях, фунтах и ​​унциях (с другой), что показывает эквивалентность между ними: все это единицы массы .

Фото: Эти традиционные весы стоят на железнодорожной станции в Бате, Англия. Они могут весить предметы весом до 192 кг (24 камня) — этого достаточно, чтобы вмещать около двух средних взрослых людей. Как и у большинства весов, у них есть два циферблата, которые могут отображать единицы измерения в метрических единицах (например, килограммах) или имперских единицах (фунты и камни).

Это правда, что в старомодных имперских измерениях фунт мог использоваться для измерения силы и некоторые люди иногда проводят различие, используя термины «фунт (масса)» (фунт-м / фунт) или «авуардупуа-фунт» и «фунт-сила» (фунт-сила / фунт-сила).В частности, инженеры любят говорить о фунтах как о единицах силы. Однако, если вы ученый, лучше не входить в эту игру; фунт — очень запутанная единица с излишне сбивающий с толку исторический багаж и, как и все имперские единицы, лучше избегать в современная наука. Придерживайтесь метрических единиц СИ (килограммы для массы и Ньютоны для силы), и все будет иметь гораздо больший смысл.

Чтобы узнать больше, я рекомендую вам прочитать статьи Википедии о фунтах (масса) и фунтах (сила).Примечание Как сильно сбивает с толку старомодная система фунта (силы), когда вы начинаете ее использовать.

Рекламные ссылки

Узнать больше

На сайте

На других сайтах

  • Масса: полезный информационный бюллетень Национальной физической лаборатории Великобритании. [Архивировано через Wayback Machine]
  • Какова история взвешивания ?: Краткий исторический обзор Национального Физического Лаборатория. [Архивировано через Wayback Machine]

Книги

Для младших читателей
  • «Можете ли вы почувствовать силу» Ричарда Хаммонда.Дорлинг Киндерсли, 2006/2015. Свежий, болтливый, веселый взгляд на то, как силы движут нашим миром. (Я работал консультантом над этой книгой.) Возраст 9–12 лет.
  • Как мы измеряем: вес Криса Вудфорда. Гарет Стивенс, 2013 / Blackbirch, 2005. Еще одна моя книга. Это простое введение в измерение веса как пример повседневной математики. Возраст 7–9.
  • Сила и движение Питера Лафферти. Дорлинг Киндерсли, 2000. Простое введение в науку о силе. Возраст 9–12 лет.
Для читателей постарше
  • Энциклопедия исторической метрологии, весов и мер Яна Гилленбока.Springer, 2018. Подробный трехтомный справочник по истории измерений.
  • Мир в равновесии: исторические поиски абсолютной системы измерения Роберт П. Криз. W. W. Norton & Company, 2011. История взвешивания и измерения.
  • Словарь весов, мер и единиц Дональд Фенна. Oxford, 2002. Исчерпывающая ссылка от A до Z на историю, определение и использование метрических и британских единиц.

Статьи

Научно-популярное
  • Килограмм мертв.Да здравствует килограмм! пользователя XiaoZhi Lim. The New York Times, 6 ноября 2018 г. Ученые заново определяют килограмм, используя постоянную Планка, и отбрасывают куски металла, которые раньше служили стандартными массами килограмма (известные как Килограммы международного прототипа).
  • Отсутствующие микрограммы устанавливают стандарт на грани, Сара Лайалл. The New York Times, 12 февраля 2011 года. Что происходит, когда официальный мировой килограмм теряет вес?
  • Получение меры килограмма, Джонатан Филдс, BBC News, 9 ноября 2007 г.Увлекательная статья о сложности поддержания мирового стандарта килограмма, комок по прозвищу «Le Grand K.» Есть ли лучшие способы определения килограмма?
  • Самый невыносимый вес по Габриэль Уокер, Science, Vol. 304, № 5672 (7 мая 2004 г.), стр. 812–813. Долгий и сложный квест, чтобы связать килограмм с константой природы.
Академическое и более техническое
  • Единица массы в системе СИ Ричарда Дэвиса. Институт физики, метрология, 27 ноября 2003 г., том 40, номер 6.История килограмма и то, как мы определяем его в системе СИ. [Требуется подписка.]
  • «Взвешивание килограмма» Пол Дж. Кароль, американский ученый, Vol. 102, № 6 (ноябрь-декабрь 2014 г.), стр. 426–429.

Деятельность

Пожалуйста, НЕ копируйте наши статьи в блоги и другие сайты

статей с этого сайта зарегистрированы в Бюро регистрации авторских прав США. Копирование или иное использование зарегистрированных работ без разрешения, удаление этого или других уведомлений об авторских правах и / или нарушение смежных прав может привести к серьезным гражданским или уголовным санкциям.

Авторские права на текст © Крис Вудфорд 2009, 2019. Все права защищены. Полное уведомление об авторских правах и условиях использования.

Подписывайтесь на нас

Сохранить или поделиться этой страницей

Нажмите CTRL + D, чтобы добавить эту страницу в закладки на будущее, или расскажите об этом друзьям с помощью:

Медиа-запросы?

Вы журналист, у вас есть вопрос для СМИ или просьба об интервью? Вы можете связаться со мной для получения помощи здесь.

Цитировать эту страницу

Вудфорд, Крис.(2009/2018) Веса и весы. Получено с https://www.explainthatstuff.com/weights_and_balances.html. [Доступ (укажите дату здесь)]

Больше на нашем сайте …

7 ошибок при покупке продуктов, которые замедляют вашу потерю веса

mediaphotos / getty images

Говорят, худые тела делают на кухне. Но это только отчасти правда.

Ваш успех (или его отсутствие) в похудании фактически определяется в продуктовом магазине.Заполните свою тележку полезными продуктами, и вы с большей вероятностью будете есть чистые блюда и закуски, когда вернетесь домой. Загрузите барахло, и вы поняли.

Конечно, легче сказать, чем сделать, загрузив хороший материал. Даже с самыми лучшими намерениями, ваша поездка в продуктовый магазин может пойти не так, как надо, и в конечном итоге помешать вашему похуданию. Вот 7 распространенных ошибок, которые вы можете совершать, а также способы делать покупки с умом. (Никогда больше не сидите на диете и продолжайте худеть с помощью этого передового плана, который естественным образом переобучает ваши жировые клетки! Вот как это сделать.)

Реклама — продолжить чтение ниже

Вы не делаете покупки после обеда.

Мало того, что от голода труднее устоять перед печеньем или слоеным сыром, у вас также меньше шансов взять свои обычные здоровые продукты. Удивительно, но голодные покупатели на самом деле не покупают больше еды, чем покупатели с полным животом. Они просто выбирают больше нездоровой, высококалорийной пищи и меньше здоровой, низкокалорийной, как показало одно исследование Корнелла.Так что планируйте поездку на рынок после еды или перекуса. (Можем ли мы предложить одну из этих 17 закусок, которые ускорят похудание?)

Ты спонтанный.

Покупки без списка не только делают вас более восприимчивыми к сбивающим с толку (и истощающим кошелек) импульсивным покупкам, это также означает, что вы с большей вероятностью вернетесь домой без ингредиентов, необходимых для приготовления чистой и сытной еды. Вместо этого составьте план того, что вы хотите приготовить на неделю.(Эти простые советы по приготовлению еды могут помочь.) Затем составьте список, основанный на этих ингредиентах, вместе с любыми полезными добавками, которые вы обычно хотели бы иметь под рукой.

Prevention Premium: 12 суперпродуктов, которые вы должны есть

Вы проводите слишком много времени в центре магазина.

Именно здесь обитает большая часть упакованных обработанных пищевых продуктов. Конечно, вы найдете несколько полезных блюд (например, овсяные хлопья или консервированные бобы), но в основном это печенье, сладкие хлопья и другие продукты, которые не пойдут на пользу вашей талии.Ваша цель? Старайтесь делать покупки по внешнему периметру магазина как можно больше. Именно здесь живет большая часть здоровой пищи, которая будет способствовать достижению ваших целей по снижению веса, — например, фруктов и овощей, нежирного мяса и рыбы, а также молочных продуктов. (Эти 31 полезный продукт в продуктовом магазине тоже стоит подумать о приобретении.)

Вас засасывают бессмысленные заявления о здоровье. Каждый. Одинокий. Время.

Легче оправдать покупку батончиков мюсли, если они обогащены антиоксидантами или чипсами, которые обеспечивают полную порцию овощей.Но, несмотря на здоровый жаргон, большинство этих продуктов по-прежнему с высоким содержанием сахара и рафинированных углеводов и низким содержанием питательных веществ, которые действительно помогут вам похудеть (например, белка и клетчатки). Тем не менее, они не , а все плохие. Единственный способ сказать наверняка? Не допустив следующей ошибки…

БОЛЬШЕ: 10 подделок здоровой пищи, без которых вам будет лучше

Вы не читаете этикетки с питанием.

Даже если упакованные продукты кажутся действительно здоровыми, тщательное изучение этикетки с питанием (например, эти 4 вещи, которые ищут диетологи) — единственный способ подтвердить, соответствует ли рассматриваемый продукт вашим стандартам питания.(У вас нет собственного набора стандартов питания? Независимо от того, что вы покупаете, старайтесь употреблять менее 10 граммов сахара на порцию и хотя бы несколько граммов клетчатки.) Во-первых, проверьте панель питания, чтобы найти калорий, сахара, белка и клетчатки на порцию. Если вам это кажется правильным, проверьте список ингредиентов. Если вы видите какую-либо из этих 10 пищевых добавок, которые нельзя есть никогда, или какой-либо другой неузнаваемый ингредиент в списке, положите продукт обратно на полку и медленно отступите.

Вы пропускаете замороженный участок.

В отличие от своих свежих аналогов, замороженные продукты и мясо могут храниться месяцами, поэтому наличие нескольких пакетов под рукой означает, что у вас всегда будет готовка для здоровой еды, даже если у вас не было времени на покупки в течение длительного времени. Также стоит бросить в корзину несколько чистых замороженных блюд. Считайте их своим билетом, чтобы избежать жирной еды на вынос по вечерам, когда вы поздно возвращаетесь домой.

Вы любите себе хороший бесплатный образец — или шесть.

Здесь кусок сыра, кусочек кростини с соусом там, о — и не забудьте эту восхитительную чашку образца крошки для торта! Все эти бесплатные закуски складываются, поэтому важно помнить о том, на что вы говорите «да».Это нормально — пробовать то, о чем вы действительно думаете о покупке, но если вы относитесь к покупкам продуктов как к бесплатной возможности перекусить, это означает, что вы, вероятно, набираете лишние калории, которые вам не нужны. (Прежде чем отправиться за покупками, попросите диетологов съесть одну из этих закусок, чтобы обуздать тягу к еде.)

Мэригрейс Тейлор Мэригрейс Тейлор — автор статей о здоровье и благополучии в журналах Prevention, Parade, Women’s Health, Redbook и других.

Этот контент создается и поддерживается третьей стороной и импортируется на эту страницу, чтобы помочь пользователям указать свои адреса электронной почты.Вы можете найти больше информации об этом и подобном контенте на сайте piano.io.

Реклама — продолжить чтение ниже

Могу ли я доверять своим весам для ванной?

Весы для ванных комнат непостоянны. Они могут придавать вам разный вес изо дня в день или даже от момента к моменту. Конечно, человеческое тело колеблется в течение дня, и есть некоторые дрянные весы, но даже относительно хорошие весы могут показаться совершенно неточными.

Мы видели жалобы, в которых утверждалось, что наш выбор лучших весов для ванной иногда сообщает, что пользователь потерял или набрал целых 10 фунтов за считанные минуты. Но после того, как весы тестировались у нас дома в течение года, мы стоим на их стороне. Вот почему.

Весы для ванной, предназначенные для домашнего использования, отображают ваш вес на циферблате или на цифровом экране. Эти весы измеряют ваш вес одним из двух способов: механически, с помощью пружин, или электронным способом, с помощью цепей, которые изгибаются под весом, изменяя протекающий через них ток.В целом цифровые весы для ванной более точны, чем механические. Но для наиболее точного считывания любые весы для ванной должны быть правильно настроены и использоваться постоянно.

«Прежде всего, вы должны убедиться, что вы взвешиваетесь на твердой плоской поверхности», — сказал Том Дорси, менеджер по электронной коммерции компании Lifetime Brands, которая продает как наши лучшие, так и вторые весы для ванной комнаты. Размещение шкалы на ковровом покрытии или под наклоном приведет к неравномерному давлению на четыре датчика в углу шкалы и неточности показаний.И в идеале вам нужно использовать весы каждый раз в одном и том же месте на твердой поверхности. Цифровые весы, продаваемые для домашнего использования, по-прежнему могут быть довольно точными, но «когда вы их перемещаете, вы можете получить забавные показания», — пояснил Курт Лабановски, региональный директор по продажам компании Rice Lake Weighing Systems, работавший с медицинскими весами. промышленность в течение почти двух десятилетий

Для получения наиболее точных результатов Мередит Йоркин, диетолог из Университетской больницы в Ньюарке, Нью-Джерси, советует вам «всегда калибровать, прежде чем прыгать дальше.Каждый раз.» (Производитель предлагает делать это после того, как вы переместите весы, но при более частой калибровке, скажем, кто-то толкает или смещает шкалу между показаниями). Несколько лет назад Йоркин и ее коллеги изучали, достаточно ли точны весы для определения веса. программа потери, которую она разрабатывала, и, в более широком смысле, для медицинских исследований в целом. Могут ли участники взвеситься над тем, что у них есть в ванной, и получить подходящее чтение? Ее команда обнаружила, что протестированные ими цифровые весы для ванной — широкий выбор весов, которые участники исследования принесли из своих домов — были достаточно точными.

Диетолог, которая взвешивалась 15 раз в течение дня, обнаружила, что она «поправилась» на семь фунтов.

Когда мы регулярно калибровали наши верхние и вторые весы и использовали их на твердых плоских поверхностях дома, мы обнаружили, что мы также получаем достаточно точные показания. Хотя эти показания могут время от времени немного колебаться — то есть они не всегда точны — они все же находятся в пределах приемлемой дистанции от истины. Точность означает, что каждое измерение близко к другим; измерение может быть одним и тем же несколько раз подряд, но далеко от истины.Точность — это приближение к истине в пределах допустимой погрешности; измерение может немного отличаться, но все же быть достаточно хорошим для всех намерений и целей. Лабановски сказал нам, что в домашних цифровых весах для ванных комнат меньше и меньше электронных манометров по сравнению с более качественными цифровыми весами в кабинетах врачей и больницах. По словам Лабановски, для более стабильно точных (и всегда точных) показаний вам понадобятся весы с большим количеством датчиков, чем в доступных весах для ванной, например, 1400 долларов, которые он получил в качестве прощального подарка от бывшего работодателя.

Что достаточно точно, когда дело доходит до веса? Чтобы сдвинуть индекс массы тела на целую единицу, требуется около 6 фунтов. В своем исследовании Йоркин отметила, что это намного выше допустимой погрешности даже для дрянных весов для ванной, которые, как она обнаружила, могут составлять до фунта или около того, а это более широкая погрешность, чем у наших подборок. Но даже в этом случае такие шкалы «обеспечивают достаточно точные и последовательные результаты для использования в исследованиях общественного здравоохранения», — пишут авторы.

Итог: даже не совсем точные весы сообщат вам, теряете ли вы или набираете вес с течением времени.«Самое важное — это посмотреть на тенденцию», — сказал Йоркин.

Чтобы свести к минимуму запутанные колебания числа, которое вы видите на циферблате, производители весов советуют взвешивать себя в определенное время дня, например, сразу после пробуждения, что может помочь свести к минимуму изменения веса из-за приема жидкости и приема пищи. Рассмотрим, например, что диетолог, который взвесился 15 раз в течение дня, обнаружил, что она «поправилась» на семь фунтов.

Как часто вам следует взвешиваться, зависит от ваших целей.Чтобы просто понять свой вес, Йоркин предлагает еженедельное взвешивание фиксировать, что происходит с вашим телом. Если ваша цель — похудание или поддержание веса, исследования показывают, что ежедневная проверка веса поможет вам не сбиться с пути. Хотя, если у вас есть беспокойство по поводу своего веса или расстройства пищевого поведения, регулярное взвешивание может вам совсем не помочь; вы и ваши врачи знаете лучше.

Если вы хотите следить за своим весом, но при этом хотите снять стресс, связанный с движением цифр, попробуйте умные весы, которые отображают показания с течением времени.Хотя они не для всех, нам в целом понравился наш опыт работы с умными весами — и наблюдение за общей тенденцией линии более значимо, чем оценка индивидуального взвешивания.

Если вам действительно надоели числа и у вас есть деньги, которые нужно потратить, есть даже умные весы, которые вообще не показывают чисел.

План снижения веса с использованием замороженных продуктов в продуктовом магазине

Пара получает еду из секции замороженных продуктов в продуктовом магазине.

Кредит изображения: лист / iStock / Getty Images

Вам не нужно тратить много денег на диетическую услугу доставки еды и напитков, если вы хотите похудеть.Вы можете составить свой собственный удобный план похудания, используя замороженные продукты из продуктового магазина, если поймете, как выбирать замороженные блюда и какие еще продукты следует добавлять, чтобы создать здоровую диету.

Основы

Диетолог разработал диету под названием «Я люблю эту диету», в которой замороженные продукты являются основной частью плана питания. Обычно вы едите небольшой завтрак и полезную замороженную еду на каждый обед и ужин. Добавьте еще четыре порции овощей и еще три порции фруктов в течение дня, а также 2 чашки обезжиренного молока или обезжиренных молочных продуктов.Каждый день вы также можете выбирать угощение на 100 калорий или меньше.

Делать правильный выбор

По крайней мере, три из ваших дополнительных ежедневных порций овощей должны быть некрахмалистыми, так как они менее калорийны, чем крахмалистые овощи, и лучше подходят для похудения. При выборе замороженных блюд выбирайте те, которые содержат менее 500 калорий, менее 600 миллиграммов натрия и менее 3 граммов насыщенных жиров на порцию, рекомендует Американская диабетическая ассоциация.Однако некоторые замороженные блюда очень низкокалорийны и могут вызвать чувство голода. Выбирайте замороженные блюда, которые, наряду с другими продуктами, которые вы едите, будут давать вам в общей сложности не менее 1200 калорий в день, если вы женщина, или 1800 калорий в день, если вы мужчина.

Потенциальные преимущества

Использование готовых замороженных обедов в качестве основы для большинства ваших блюд помогает вам контролировать свои порции и калорийность. Это особенно полезно для людей, у которых нет времени или желания готовить еду, и которые в противном случае полагались бы на еду на вынос.Добавление свежих или замороженных фруктов и некрахмалистых овощей в замороженные блюда позволяет вам есть больше продуктов без добавления большого количества калорий. Это потому, что эти продукты имеют низкую энергетическую плотность или калорийность на грамм. Центры по контролю и профилактике заболеваний рекомендуют есть больше продуктов с низкой энергетической плотностью, чтобы контролировать чувство голода во время похудания.

Соображения относительно калорий

Хотя употребление замороженных продуктов из супермаркета может помочь вам похудеть, это верно только в том случае, если вы выбираете продукты, которые соответствуют вашему дневному бюджету калорий, и контролируете размер порций.Вам нужно создать дефицит в 3500 калорий на каждый фунт веса, который вы хотите сбросить за счет меньшего количества еды, большего количества физических упражнений или того и другого. Некоторые замороженные продукты совсем не полезны и низкокалорийны. Например, замороженные блюда могут содержать до 650 калорий на порцию. Читайте этикетки, чтобы убедиться, что вы съели только одну порцию завтрака и закусок. В этом может помочь отмерить одну порцию в соответствии с этикеткой продукта и убрать остальные, — рекомендует Информационная сеть по контролю веса.

Переход

После того, как вы сбросите необходимый вес, вы, вероятно, захотите перейти на более нормальную диету.К этому времени вы, скорее всего, будете знакомы с размерами порций замороженных блюд, так что вы можете использовать их в качестве ориентира для определения количества мяса и крахмалистых продуктов, которые нужно себе подавать. Поэкспериментировав, вы узнаете, насколько можно увеличить размер порции, не прибавляя в весе. Если вы начнете набирать потерянный вес, снова используйте замороженные блюда, чтобы вернуться в норму.

% PDF-1.4 % 173 0 объект > эндобдж xref 173 78 0000000016 00000 н. 0000001929 00000 н. 0000002005 00000 н. 0000003320 00000 н. 0000003538 00000 н. 0000004264 00000 н. 0000004526 00000 н. 0000004598 00000 н. 0000004639 00000 н. 0000005433 00000 п. 0000005504 00000 н. 0000005802 00000 н. 0000006130 00000 н. 0000006927 00000 н. 0000007720 00000 н. 0000007791 00000 н. 0000007814 00000 н. 0000008092 00000 н. 0000008881 00000 н. 0000008953 00000 п. 0000009026 00000 н. 0000013789 00000 п. 0000013812 00000 п. 0000018772 00000 п. 0000018795 00000 п. 0000024116 00000 п. 0000024139 00000 п. 0000029548 00000 н. 0000029571 00000 п. 0000034993 00000 п. 0000035016 00000 п. 0000035088 00000 п. 0000040394 00000 п. 0000040417 00000 п. 0000045882 00000 п. 0000045905 00000 п. 0000048081 00000 п. 0000051264 00000 п. 0000051939 00000 п. 0000053600 00000 п. 0000374944 00000 н. 0000375685 00000 н. 0000376671 00000 н. 0000377650 00000 н. 0000383169 00000 п. 0000383309 00000 н. 0000383447 00000 н. 0000383586 00000 н. 0000383707 00000 н. 0000383816 00000 н. 0000383926 00000 н. 0000384035 00000 н. 0000384144 00000 п. 0000384254 00000 н. 0000384362 00000 н. 0000384471 00000 н. 0000384579 00000 п. 0000384688 00000 п. 0000384797 00000 н. 0000384906 00000 н. 0000385015 00000 н. 0000385124 00000 н. 0000385233 00000 п. 0000385342 00000 п. 0000385451 00000 п. 0000385561 00000 п. 0000385669 00000 н. 0000385779 00000 н. 0000385888 00000 н. 0000386000 00000 н.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *