Воскресенье , 17 Май 2020

Алиэкспресс заказать товар – Online Shopping for Popular Electronics, Fashion, Home & Garden, Toys & Sports, Automobiles and More.

Содержание

Как покупать на AliExpress: самый полный гид

Многие до сих пор не знают, как покупать на AliExpress, или боятся это делать. Мы покажем процесс покупки от начала до конца и расскажем обо всех сопутствующих нюансах.

Регистрация и первые шаги

Вы можете искать товары и без регистрации аккаунта, но при попытке что-нибудь купить вас попросят создать профиль. Он  нужен для доступа к истории заказов, спискам желаний, общения с продавцами, статистики.

Как зарегистрироваться

Форма регистрации

Соответствующая кнопка находится в правом верхнем углу сайта. При клике на неё открывается форма регистрации. Нужно ввести email-адрес, имя и фамилию, а также пароль. Можно привязать аккаунт Facebook, в этом случае email вводить не придётся: он подтянется автоматически.

Раздел «Мой AliExpress»

Личный кабинет «Мой AliExpress»

После регистрации можно зайти в ваш профиль. Здесь заказы, сообщения, отзывы, список желаний, споры и так далее. На данном этапе можно разве что добавить адрес доставки, всё остальное пока не нужно.

Как добавить адрес

Чтобы добавить адреса доставки, перейдите в одноимённый пункт бокового меню. Адресов может быть несколько. Это удобно, если вы планируете отправлять подарки друзьям и родным. При оплате заказа просто выберите нужный.

Форма добавления адреса

Заполнять форму здесь нужно только латиницей. Это важно. У китайских продавцов нет клавиатур с кириллицей и, возможно, даже кодировки, правильно её отображающей. Всё, начиная от имени и заканчивая адресом, нужно писать транслитом.

Продавцам неважно, что клеить на посылку. А вот почтальоны будут ломать головы, пока поймут, что вы имели в виду под Lenin avenue или boulevard of Peace.

  • Имя получателя — укажите фамилию, имя и отчество полностью.
  • Улица, дом, квартира — пишите просто ulitsa Pobedy или pereulok Mostovoi. На почте поймут.
  • Почтовый индекс — важный момент. Даже если вы ошибётесь с адресом, по индексу отправление дойдёт куда надо. Уточнить индекс ближайшего отделения можно тут.
  • Телефон / мобильный телефон
    — не забудьте, что номера нужно вводить в международном формате, начиная с кода страны.

Выбор товара и покупка

Теперь можно отправляться за покупками. Не спешите заказывать первый попавшийся товар и гнаться за самой низкой ценой. Прежде всего несколько нюансов.

Какой язык выбрать

AliExpress автоматически включает русский язык. При желании можно выбрать любой другой или переключиться на английский. Для удобства лучше оставить русский. Единственный момент, когда от этого будет больше вреда, чем пользы, — чтение описаний. Кривой перевод может завести в такие дебри, что не сразу поймёшь, о чём вообще речь.

В таких ситуациях просто нажмите на ссылку «Просмотреть название на английском» — всё сразу станет понятнее. Если хотите, чтобы весь интерфейс был на английском, жмите Go to Global Site в верхнем правом углу.

Как искать

Поисковая выдача AliExpress

На AliExpress миллионы товаров, найти нужный несложно. Сложнее выбрать из тысяч результатов поиска. Можете искать на русском языке. Если результатов нет или они вас не устраивают, попробуйте сформулировать запрос на английском. Чтобы сузить поиск, полезно воспользоваться фильтрами и дополнительными функциями сортировки.

  • Цена — отсеивайте слишком дорогие товары или ищите в определённой ценовой категории.
  • Бесплатная доставка — можно сразу отфильтровать хитрых продавцов. Такие закладывают часть стоимости в цену доставки, чтобы их товары выглядели более дешёвыми.
  • Только поштучно — отсеивайте предложения для оптовиков.
  • 4 звезды и более — не тратьте время на некачественные товары.
  • Сортировать по — выбирайте сортировку по количеству заказов или рейтингу продавца — не прогадаете.
  • Отправка из — для популярных товаров есть опция отправки с местных складов, выбирайте её, если не хотите долго ждать.
  • Сгруппировать похожие товары — опция должна убрать из выдачи однотипные товары, но работает не идеально.

Например, нужна мини-фигурку Дарта Вейдера LEGO-формата. Так и пишем в поиске. Выбираем бесплатную доставку, поштучные товары и сортировку по количеству заказов. Нужная фигурка появляется уже на пятой позиции в поиске.

Какого продавца выбрать

Страница товара с описанием и другими деталями

Такие мини-фигурки есть сразу у нескольких продавцов. Какого выбрать? В этом конкретном случае можно просто выбрать наугад, товар стоит копейки. При покупке дорогих вещей так лучше не делать. От вашего выбора зависит качество товара, его соответствие описанию и то, получите ли вы его вообще. Открываем в новых вкладках несколько потенциальных вариантов и внимательно смотрим на следующее:

  • Рейтинг — те самые медальки, кристаллы и короны, рядом с которыми отображаются баллы. Рейтинг рассчитывается на основе положительных отзывов за всё время существования продавца. Чем он выше, тем лучше. Это показатель надёжности и репутации.
  • Процент положительных отзывов — число в процентах показывает соотношение позитивных оценок покупателей к общему числу всех отзывов за последние полгода. Должно быть максимально близко к 100%.
  • Количество заказов — их должно быть много. Плохие товары не будут покупать. Выбирайте продавца с наибольшим количеством заказов данного товара.
  • Оценка товара — качество товара по пятибалльной шкале на основе отзывов покупателей. У товаров с сотнями и тысячами заказов оценка обычно 4–4,5 и выше.
  • Отзывы — это самое главное, можно смело начинать сравнение именно с них. Внимательно изучайте, что пишут о товаре купившие его люди, как отзываются о продавце, сколько времени занимает доставка и так далее. Очень полезно.

С мини-фигуркой всё просто: у неё минимальная цена и первый же продавец имеет более двух тысяч заказов при средней оценке 4,7 балла. Дальше можно не искать, берем эту.

Заказ и оплата

После поисков и выбора нужно сделать заказ и оплатить покупку. На самом деле оплата проходит не сразу, но это уже от нас не зависит.

Как заказать

Для заказа нажмите кнопку «Купить сейчас» или «Добавить в корзину». Это зависит от того, собираетесь вы сразу же перейти к оплате или хотите продолжить шопинг и оплатить все товары вместе. Укажите размер, цвет или модель, а также количество товаров. Обратите внимание, что в зависимости от цвета и модели может меняться цена.

Подтверждение заказа

После нажатия на кнопку покупки вы попадёте на экран оформления заказа. Здесь можно ещё раз перепроверить все данные о товаре (цвет, количество), выбрать адрес доставки, если у вас их несколько, а также оставить комментарий для продавца, использовать скидочный купон и выбрать способ доставки.

Стандартный метод доставки — это обычное отправление без возможности отслеживания (ordinary). Для недорогих покупок, как в нашем случае, это неважно. Для ценных товаров стоит выбрать способ доставки с трек-номером (registered). Итоговая цена вырастет на 1,5–2 доллара, зато вы будете спокойны и сможете отслеживать все перемещения вашей посылки.

Что надо знать об оплате

Выбор способа оплаты

Нажатие на кнопку «Оформить заказ» переключит вас на экран оплаты. Здесь нужно выбрать один из предложенных способов, доступных для вашей страны.

  • Карта — кредитная или дебетовая. Самый простой способ, которым пользуется большинство.
  • QIWI Wallet — электронный кошелёк, который легко пополнять через терминалы. Вариант для тех, кто не хочет пользоваться картами.
  • WebMoney, «Яндекс.Деньги» — системы электронных платежей. Удобный вариант, если вы получаете на них деньги.

Оплата картой — самый популярный способ. Не стоит его бояться: это абсолютно надёжно. Все ваши данные оправляются по защищённому соединению и видны только AliExpress, но не продавцам. Советуем остановиться именно на этом варианте.

Какая карта подойдёт

Для оплаты подходят любые карты Visa и MasterCard, которые поддерживают интернет-платежи. AliExpress работает с рублями, поэтому россияне платят обычной рублёвой картой. Жителям других стран СНГ не избежать автоматической конвертации в стандартную валюту площадки — доллары.

Для оплаты заказа на вашей карте должны быть включены интернет-транзакции. У многих банков есть специальные интернет-карты, они часто предназначены именно для покупок. Карта может быть виртуальной, содержание такой обходится относительно недорого. Перед оплатой товара вам нужно знать следующие детали:

  • Номер карты — те самые 16 цифр.
  • Срок действия — месяц и год окончания срока действия. Четыре цифры на лицевой стороне карты, например 12/19.
  • CVV-код — трёхзначный код безопасности на обратной стороне карты. Для виртуальных карт его можно узнать в приложении или на сайте интернет-банкинга.

Как оплатить

Выбирайте способ оплаты «Карта» и переходите к заполнению формы. Просто введите номер и срок действия карты, CVV-код и имя владельца.

Оплата с помощью карты

Нажмите на кнопку «Оплатить сейчас», откроется страница вашего банка, где нужно будет ввести код подтверждения транзакции (его отправят в СМС или через мобильное приложение). Это зависит от типа вашей карты (можно уточнить в банке).

Если вы нигде не ошиблись, последует уведомление, что оплата прошла успешно. Номер карты можно сохранить и привязать к вашему счёту AliPay. В дальнейшем вам не придется его вводить. Так вы сэкономите время при следующих покупках. Но это не обязательно, можно ничего не привязывать.

Получение заказа

Товар выбран, заказан и оплачен, остаётся самое утомительное — ожидание доставки. Через несколько недель ожидания посылка окажется в вашем отделении почты и её можно будет забрать.

Как узнать статус

Продавец должен подготовить ваш заказ, упаковать и отправить его вам. Вам предоставят номер отслеживания, если это предусматривает выбранный вами способ доставки. Обо всех изменениях статуса заказа AliExpress информирует вас с помощью уведомлений на почту и в профиль на сайте.

История заказов

Переходите в раздел «Все заказы» и смотрите на статус последних товаров. Их может быть несколько:

  • Ожидается платёж — вы подтвердили, но ещё не оплатили заказ. По истечении отведённого на оплату времени (можно узнать на странице с товаром) заказ аннулируется.
  • Проверка платежа — AliExpress обрабатывает и подтверждает транзакцию оплаты. Обычно занимает до 24 часов, но во время распродаж может затянуться на 2–3 дня.
  • Ожидается отправка — продавец обрабатывает ваш заказ, упаковывает и готовит к отправке. Обычно 2–4 дня в зависимости от условий,они указаны на странице с товаром.
  • Заказ отправлен — ваша покупка передана в службу доставки и уже на пути к вам. Это занимает от 15 до 60 дней.
  • Получено подтверждение — вы подтверждаете получение заказа.
  • Завершено — сделка закрыта. Появляется после того, как вы подтвердили получение товара.

Как отследить посылку

В среднем доставка занимает примерно 1–1,5 месяца. Если вы доплатили продавцу за трек-номер, всё это время сможете отслеживать, где находится ваше отправление в тот или иной момент времени.

Отслеживание посылки

Продавец должен добавить к заказу трек-номер в течение трёх дней после отправки. Он будет отображаться в строке заказа. Здесь можно просмотреть краткую информацию по нему или воспользоваться сторонними сервисами для отслеживания.

Данные об отправлениях обновляются не чаще одного раза в день (а то и реже). Имеет смысл проверять ваш заказ 2–3 раза в неделю. После отправки он может не отслеживаться в течение недели. Не паникуйте. Часто продавцы присваивают посылке трек-номер заранее, пока она несколько дней лежит на почте и ждёт отправки.

Как получить посылку

Итак, посылка прибыла. Она может попасть к вам двумя способами: почтальон опустит её в почтовый ящик (так часто бывает с мелкими пакетами) или же принесёт вам извещение о том, что для вас есть отправление, которое нужно получить.

Чаще приходит извещение и за посылкой нужно идти в ближайшее отделение почты. При этом надо взять с собой паспорт и то самое извещение.

При получении внимательно осматривайте посылку и при нарушении целостности упаковки требуйте составления акта осмотра. Даже если внешне с пакетом или коробкой всё хорошо, не лишним будет проверить содержимое прямо здесь, на почте, и записать весь процесс на видео. В случае недоразумений у вас будут доказательства для продавца и шанс на положительный исход дела, когда дойдёт до спора.

Дома, когда полностью протестируете товар, не забудьте оставить отзыв и поставить оценку. Это поможет определиться с выбором другим покупателям.

Гарантии и защита

Иногда можно нарваться на некачественный или повреждённый товар, а то и вовсе не получить свой заказ. Для таких случаев на AliExpress предусмотрена защита покупателя. Она обеспечивает гарантию компенсации или полного возврата средств в случае неудачной покупки.

Как работает защита

Защита действует в течение определённого срока. Он зависит от времени доставки, указанного продавцом, и в среднем составляет 60 дней. Если за это время вы не получите товар или он не будет соответствовать описанию, можно открыть спор. После его рассмотрения AliExpress вернёт потраченные деньги или предоставит компенсацию.

Подробная информация о заказе

Узнать срок окончания защиты можно в «Моих заказах». Просто нажмите «Подробнее» напротив нужной покупки. Если защита заканчивается, а свой заказ вы так и не получили, её можно продлить. Это важно, поскольку диспуты можно открывать только к заказам в статусе «Отправлен» или в течение 15 дней после получения.

Как открыть спор

Обычно доставка товаров больше зависит от нашей почты, чем от продавца. Если прошло уже достаточно времени, а посылки всё нет, можно открыть спор и запросить возврат денег.

Кнопка открытия спора

Одноимённая кнопка находится в подробностях заказа в разделе «Мои заказы». Чтобы открыть спор, нужно заполнить форму. Укажите детали проблемы и сумму компенсации, которая вас устроит, а также приложите фото. В некоторых полях просто выбирайте готовые варианты, в других пишите подробности.

После рассмотрения доводов с обеих сторон AliExpress принимает решение о возврате средств (если товар не пришёл) или компенсации (если выслали не тот размер, модель или товар низкого качества). Это занимает от двух недель до двух месяцев. Чаще всего администрация торговой площадки становится на сторону покупателя.

lifehacker.ru

АлиЭкспресс на русском | Официальный партнер AliExpress.com

Начинаем готовиться к новому учебному году 2019-2020.
Одежда, обувь, аксессуары для детского сада, для школьников и студентов со скидками до 70%.

Акцииalibaba

Покупка на AliExpress все больше напоминает лотерею – кому-то везет с товаром и продавцом, а кто-то ждет свою посылку несколько месяцев, но в итоге ожидания не оправдываются. Единственный способ сохранить время, нервы и деньги – это ориентироваться на отзывы покупателей.

Общие рекомендации

Для всех категорий товаров на АлиЭкспресс имеются общие рекомендации. Читать далее Как купить качественные товары на AliExpress по отзывам? →

Ответы на вопросыalibaba

Интернет-магазин AliExpress является одним из самых больших в мире. Пользователи активно пользуются его возможностями, ведь в нем огромный ассортимент разнообразных товаров (от булавки до ноутбука), бесплатная доставка по всему миру, разработанный удобный интерфейс на русском языке и мобильное приложение.

Если вы активно делаете покупки на AliExpress – сохраните эту статью, ведь в ней собраны основные рекомендации, которые позволят делать заказы выгоднее, быстрее и безопасней.
Читать далее 10 лайфхаков при покупке товаров на AliExpress →

Ответы на вопросыalibaba

Нельзя однозначно сказать, какой кэшбэк сервис самый лучший среди имеющихся площадок. Тем не менее, некоторые площадки, несомненно, представляют определенный интерес. Их можно вполне использовать, совершенно не беспокоясь за свою безопасность.

При анализе каждой площадки в отдельности рассматриваются многочисленные факторы, по которым, собственно, и ставится оценка при определении места в рейтинге.
Читать далее Краткий обзор лучших кэшбэк сервисов →

Ответы на вопросыalibaba

Магазин AliExpress это один из самых крупных интернет-магазинов мира. Здесь размещено огромное количество всевозможных товаров (от косметики до сложных технических гаджетов) по минимально низким ценам.

Это достигается за счет того, что продавцы размещают свой товар напрямую, без посредников, к тому же в Китае, как мы знаем, крайне высокая конкуренция среди производителей.
Читать далее Что надо знать о сервисе AliExpress →

Ответы на вопросыalibaba

Выбор парфюма – задача не из простых. Ведь этот запах будет сопровождать человека в течение дня и подойти к его приобретению необходимо со всей ответственностью. В лучшем случае покупка станет чьим-то подарком на ближайший праздник, а в худшем попадет прямиком в урну.

Даже в стандартном магазине парфюмерии никто не сможет дать гарантию, что купленный аромат подойдёт для ежедневного использования. А что уж и говорить о приобретении через онлайн-площадку. Однако у этого спорного способа есть ряд положительных моментов. В данном случае речь пойдёт о покупке на сайте AliExpress. Читать далее 5 популярных ароматов, которые стоит купить на AliExpress →

AliExpress заслуженно пользуется огромной популярностью. Известность ему создают не только самые разнообразные товары, которые можно там приобрести, но и доступные цены и удобная доставка.

После того, как информация на этом сайте подверглась русификации, множество российских покупателей стали посещать его и совершать покупки. Он напоминает огромнейший рынок с китайскими товарами. Читать далее Как правильно заказывать товары на AliExpress? →

Ответы на вопросыalibaba

Героические скидки на AliExpress!
Фигурки и атрибутика любимых кино и мульт супергероев со скидкой до 30%. Успейте порадовать себя и своих близких приятными сувенирами!

Акцииalibaba

Для выбора качественного товара на сайте AliExpress не обязательно каждый раз полагаться на собственную удачу или интуицию, достаточно придерживаться нескольких простых правил.

Читать далее Как найти качественные товары на AliExpress? →

Ответы на вопросыalibaba

AliExpress – популярный сайт товаров из Китая. Покупателей в нем привлекает разнообразие категорий и товаров, а также крайне низкая цена. Читать далее Какую женскую одежду покупают на AliExpress — актуальные находки →

www.aliekspress.ru

Каталог товаров - Алиэкспресс на русском

В наши дни покупка товаров в интернете уже стала обыденностью. И существенная часть этих покупок осуществляется в китайских интернет-магазинах, крупнейшим из которых является Aliexpress. По данным известного сайта статистики alexa.com (дочерней компании Amazon) порядка 22 % посетителей Алиэкспресс — это жители России. Почему Алиэкспресс стал настолько популярным в России? Ответ весьма очевиден. В обычных российских магазинах прилавки завалены товарами из Китая с огромной наценкой. А на сайте Алиэкспресс те же товары можно купить намного дешевле. При этом доставка зачастую бесплатна, а качество товаров можно оценить благодаря множеству отзывов с фотографиями. Каталог товаров Алиэкспресс на русском языке, что делает процесс совершения покупок для нас максимально удобным. Многочисленные скидки и акции — еще одна причина огромной популярности Aliexpress в России и странах СНГ.

Официальный сайт Алиэкспресс на русском

Aliexpress представляет собой интернет-гипермаркет, в котором можно найти практически любую вещь. Электроника, бытовая техника, одежда, косметика, посуда — здесь есть абсолютно все. На сайте представлены не только китайские бренды. На Алиэкспресс вы можете приобрести, к примеру, оригинальные кроссовки Nike или смартфон Samsung. А если переплачивать за бренд не хочется, то в каталоге можно найти различные качественные реплики (копии) китайского производства. В каталоге товаров интернет магазина Алиэкспресс оригинальная брендовая продукция стоит примерно столько же, сколько и на официальных сайтах. Однако наличие бесплатной доставки позволяет неплохо экономить. Отдельного внимания заслуживают китайские копии продукции известных брендов. По качеству они немногим уступают оригиналам, а стоят при этом порой в разы дешевле. На Алиэкспресс представлено огромное количество таких реплик. И эти изделия крайне популярны среди тех, кто не желает платить огромные деньги за один лишь бренд. Алиэкспресс — это не совсем магазин, а скорее площадка. В рамках этой площадки функционирует огромное количество магазинов. Большинство из них, естественно, китайские. Однако есть и магазины из других стран, в том числе российские. Описания всех товаров на Алиэкспресс на русском (в каталоге товаров и на страницах лотов). У каждого магазина есть рейтинг, по которому можно судить о том, насколько добросовестно продавец выполняет свою работу. Рейтинг включает в себя процент положительных отзывов и среднюю оценку пользователей по трем параметрам:
  • соответствие товаров их описанию;
  • отзывчивость продавца в ходе личного общения;
  • скорость доставки.
Также на сайте указан возраст каждого магазина. Все эти показатели позволяют минимизировать риски и заказывать товары только у надежных продавцов. К слову, рейтинг очень важен для продавца, поскольку он напрямую влияет на количество покупателей. Поэтому продавцы на Алиэкспресс из кожи вон лезут, чтобы хорошо выполнить свою работу и получить от покупателя заветные пять звезд. Зачастую продавцы даже кладут в посылки небольшие подарки: носки, фонарики, наушники, стикеры и т.д.

Цены в рублях на официальном сайте Алиэкспресс, русский язык и российские магазины

Одним из преимуществ Aliexpress является его интернациональность. Площадка ориентирована на зарубежного покупателя, поэтому сайт располагает следующими функциями:
  • переключаемое отображение цен в рублях, долларах, гривнах, тенге, евро и другой валюте;
  • автоматический перевод описаний товаров на любой язык;
  • техподдержка на разных языках, в том числе и на русском.
Посмотреть цены в рублях в каталоге товаров Алиэкспресс можно (на русском сайте) в любой момент, переключив валюту в правом верхнем углу страницы. Алиэкспресс автоматически переводит все на русский язык, и это очень удобно. Пускай машинный перевод кое-где получается немного корявым, но даже в таких случаях понять написанное не составляет труда. На русский переводится все — от главного меню до характеристик товаров и отзывов покупателей из других стран. Знания английского языка могут вам понадобиться лишь при общении с продавцом. Однако чаще всего общение и не требуется. На Алиэкспресс есть раздел "Молл", в котором представлены российские магазины. Заказывая товары в этих магазинах, вы получите их намного быстрее, поскольку отправка осуществляется из России. К преимуществам «Молла» также можно отнести наличие гарантии на товары и русскоговорящих продавцов. В разделе «Молл» официального сайта Алиэкспресс каталог товаров на русском языке. В данном разделе не используется машинный перевод, и все описания товаров составлены грамотно и понятно.

Каталог товаров Алиэкспресс

На Алиэкспресс достаточно удобный поиск товаров. Он позволяет быстро найти необходимый лот не только по названию, но и по различным параметрам товара. При поиске можно сортировать товары по следующим параметрам:
  • ценовой диапазон;
  • бренд;
  • наличие бесплатной доставки;
  • рейтинг товара;
  • количество заказов и т.д.
При поиске в конкретной категории есть дополнительные параметры, по которым можно отсортировать товары. Например, если вы ищете одежду, можно выбрать необходимый размер, материал, цвет и даже узор. Если вы ищете смартфон или ноутбук, то в параметрах поиска можно сразу выбрать практически все технические характеристики устройства. В каталоге товаров официального сайта Алиэкспресс огромное количество наименований, а поиск по параметрам значительно экономит время. Недавно была введена новая функция, позволяющая проследить историю изменения стоимости конкретного товара. На странице товара под кнопками «Купить сейчас» и «Добавить в корзину» расположено специальное окошко, показывающее динамику цен. Это очень полезная функция, поскольку некоторые продавцы частенько выставляли фальшивые скидки, попросту повышая стоимость товара. Сейчас это стало абсолютно бесполезным занятием, так как покупатели прекрасно видят историю изменения цены. Также в данном окошке отображается уровень доверия покупателей к продавцу и другие показатели, которые раньше можно было посмотреть только на странице магазина. Пример с добавлением вышеназванной функции прекрасно показывает, что Алиэкспресс постоянно улучшается. Уже сейчас Aliexpress — это сайт, где права покупателя надежно защищены, и быть обманутым практически невозможно. И дальше будет только лучше.

Защита покупателя

Как мы уже писали выше, продавцы заботятся о своей репутации и стараются ответственно выполнять все обязательства перед покупателями. Но встречаются и такие продавцы, которые пытаются обманывать клиентов. Чтобы убедиться в том, что продавец надежный, можно зайти на страницу магазина, а затем посмотреть на его рейтинг и процент положительных отзывов. В каталоге товаров официального сайта Алиэкспресс на русскомнаписаны названия лотов, а под ними можно найти ссылку на магазин. В системе Aliexpress предусмотрена защита покупателя от действий мошенников и различных ошибок со стороны продавцов и служб доставки. Система защиты клиента позволяет покупателям вернуть деньги в том случае, если посылка не была получена. Также можно вернуть деньги, если товар оказался неисправным, продавец ошибся с цветом, размером одежды или прислал другую модель изделия. Страховых случаев предусмотрено достаточно много, и система почти всегда будет на стороне покупателя. Если вы не получили посылку, то обычно даже доказательств тому предоставлять не надо. Иногда вас могут попросить сделать фото неисправного изделия или снять товар на видео. Зачастую продавцы соглашаются вернуть деньги или выслать товар повторно, и дело даже не доходит до арбитража. Дело в том, что открытые покупателями споры негативно влияют на рейтинг магазина. В общем, совершение покупок на Aliexpress — процесс безопасный. Достаточно лишь быть внимательным и не бояться в случае чего открывать спор и требовать назад свои деньги. Процесс открытия спора полностью автоматизирован. Вам нет нужды лично общаться с продавцом и выбивать из него деньги. За вас все сделает система. Тем более что продавец не получит денег до тех пор, пока покупатель не подтвердит успешное получение товара. Все это время деньги находятся в системе, и они вернутся к покупателю, если с посылкой что-то не так.

Доставка и отслеживание

Под ценой большинства лотов в каталоге товаров сайта Алиэкспресс на русском написано «бесплатная доставка». Бесплатная доставка — одно из главных преимуществ Алиэкспресс. Бесплатную доставку осуществляют разные китайские почтовые службы. Сроки такой доставки могут сильно разниться. К примеру, товар может доехать до Москвы за пару недель, а до Хабаровска может ехать месяц. Если товар нужен вам срочно, то лучше выбирать платную доставку. Например, доставку службой EMS. Бесплатная доставка может быть весьма долгой. Но достаточно лишь заказывать товары заблаговременно, и они будут прибывать в срок. Например, если вы решили сделать близкому человеку подарок к Новому Году, то не стоит ждать декабря. Лучше заказать подарок в ноябре или даже в октябре, тогда вы точно успеете положить его под елочку. Чтобы узнать примерные сроки доставки, зайдите в каталог товаров магазина Алиэкспресс, а затем на страницу выбранного лота. После этого в графе «Доставка» кликните на гиперссылку, и откроется окно со всеми доступными почтовыми службами. В этом окошке и будут указаны примерные сроки доставки. Когда продавец отправляет товар, он предоставляет покупателю трек-номер, с помощью которого можно отслеживать передвижение посылки. При бесплатной доставке посылку обычно можно отследить до границы России и Китая. После этого дальнейшую доставку товара берет на себя отечественная почта. Трек-номера платных служб доставки зачастую позволяют отслеживать посылку вплоть до ее прибытия в почтовое отделение. Отслеживать посылку можно на китайском сайте, который предоставляет продавец, или на одном из почтовых сервисов рунета.

Скидки, купоны и распродажи

На Aliexpress всегда есть скидки. И если раньше они зачастую были фальшивыми, то с введением новой системы отслеживания ценовой динамики ситуация изменилась. Теперь любой покупатель легко может отличть настоящую скидку от поддельной, взглянув на историю изменения цены товара. В целях популяризации своего приложения Алиэкспресс предлагает дополнительные скидки покупателям, заказывающим товары через мобильные устройства. Поэтому можно неплохо экономить, совершая покупки через мобильное приложение. В каталоге Алиэкспресс цены товаров (на русском сайте) указаны уже с учетом скидок. Несколько раз в году на площадке Aliexpress проводятся грандиозные распродажи. К примеру, в «Черную пятницу» можно купить товары по очень низкой цене и выиграть различные призы, участвуя в конкурсах и акциях, выполняя специальные задания. Обычно в дни распродаж можно зарабатывать внутреннюю валюту — монеты, а затем менять ее на скидочные купоны. Эти купоны — одна из фишек Aliexpress. Во время распродаж многие покупатели тратят кучу времени на выполнение разных заданий, чтобы набрать побольше купонов. Использование купонов — реальный способ экономить существенные суммы. Купоны на Алиэкспресс бывают разными. Есть купоны продавца, которые предоставляют скидку на покупки в конкретном магазине. Есть купоны, которые можно использовать в любом магазине. Большая часть купонов представляет собой скидку на товар дороже определенной суммы. К примеру, купон на 2 $ для товаров от 8 $ и дороже нельзя использовать при покупке вещей, которые стоят менее восьми долларов. Также существуют купоны без ограничений. С помощью таких купонов можно покупать товары, вообще не тратя ни копейки собственных денег. Стоит отметить, что информация на купонах написана на английском языке, а суммы указаны в долларах. Если у вас цены в рублях, каталог товаров Алиэкспресс при наличии купонов лучше просматривать после изменения отображаем

aliall.ru

Подробная инструкция как заказывать на Aliexpress

 Главная страница » Интернет

Всем приятной пятницы. В этот день обычно работать желания особого нет, впереди отличные выходные, поэтому многие любят зависнуть в каком-нибудь интернет магазине, посмотреть чего там интересного и тому подобное…

Подробная инструкция как заказывать на Aliexpress

Сказать честно, я не думал что в интернете нет подробной инструкции для заказа на сайте aliexpress.com — как правило или только регистрация, может покажут как заказать, а как потом отслеживать, что делать если продавец кинул или прислал гадость какую — никто почему то не пишет. Вот и решил я написать подробную инструкцию как заказывать на Aliexpress

Думаю стоит поделиться своим опытом. Первый заказ я сделал около двух лет назад и на данный момент я уже купил там более !двухсот наименований товара. Признаюсь: были и разочарования, но приятных ощущений осталось больше, ведь в плане цены у китайцев все очень даже хорошо. Вот весь этот опыт я и хочу передать вам. (Кстати китайцы довольно часто кладут в посылку интересные вещи помимо заказа… бывает китайскую газетку положат, конфетку или еще чего-нибудь интересное)

Содержание:

Вкратце о Aliexpress.com
Как зарегистрироваться на Aliexpress.com
Делаем первый заказ на Алиэкспресс
Отслеживаем нашу посылку
Что делать если возникли проблемы

 

Вкратце о Aliexpress.com

Aliexpress — это не магазин как думают многие, если уж совсем простыми словами — это рынок, а каждый товар который там есть — продает какой то человек, ну или организация. В свою очередь площадка aliexpress.com некий гарант того, что Вам пришлют именно то что вы ждете , а продавец в свою очередь получит Ваши деньги.

Как происходит оплата и почему не стоит бояться покупать здесь? Наверняка многих сдерживает боязнь что их обманут и ничего не пришлют. Опираясь на свой опыт я могу сказать, что вероятность обмана тут есть, но есть некоторые хитрости, которые позволят вернуть Ваши деньги (вернее даже не хитрость, а просто знание того, как все работает). Обо всем этом мы с Вами сегодня и поговорим!

Как зарегистрироваться на Aliexpress.com

Хватит разговоров — РЕГИСТРИРУЕМСЯ. Для регистрации нам нужна будет электронная почта… тем кто в танке и не имеют своей электронки — вот подробная инструкция о том как завести себе почтовый ящик.

Переходим на официальный сайт Алиэкспресс и в правом верхнем углу находим кнопку Зарегистрироваться (Кстати сейчас намного проще все, нежели два года назад, о русском языке мы могли только мечтать, на данный момент переведено большая часть сайта)

Вот и форма регистрации (Привет английский язык), которую Вам необходимо заполнить. Заполнять ее нужно на английском! языке, Китайцы народ умный, но по русски читать не умеют. Ввиду того, что у меня полно знакомых, которые в школе учили немецкий — заполнение вызывает не фиговые такие трудности. Чтобы перевести русский текст в транслит на английский вам поможет сервис translit.ru. Просто наберите текст на русском и нажмите там кнопку «В транслит» и получите текст на английском. Например если не знаете как пишет Фамилия и Имя, то я вбиваю свое: Василий Григорьев, а он переведет это в Vasiliy Grigorev. Все просто 🙂

Внизу пример заполненной формы, думаю там все понятно подписано что и куда вводить. Заполнили? Отлично, жмем Создать Аккаунт (Create Your Account)

На этом регистрация завершена, очень желательно подтвердить свою почту. Для этого кликните по ссылке в письме, которое пришло вам автоматически на электронку

Хотя сделать свой заказ можно и без подтверждения, но тогда, если я не ошибаюсь, через определенное время вашу учетную запись удалят, что не есть хорошо.

Делаем первый заказ на Алиэкспресс


Как выбирать товары на Aliexpress можно рассказывать вечно, да и у каждого вероятно свои какие то схемы и секреты. Я же хочу рассказать вам как все происходит. На сайте есть основные различия: это платная/бесплатная доставка, ее тип… и единичная продажа или лот, а так же часто встречается минимальная сумма заказа.

С платной доставкой думаю все понятно, за доставку придется заплатить, цена ее зависит от того что вы заказали и варианта доставки. А вот с лотом и единичной тут надо быть внимательней. На сайте достаточно позиций которые продаются только лотом. Что это значит? например вы нашли себе интересную маечку, а там лот (5 piece)… это значит, что минимум для заказа 5 маек. Нельзя заказать 7,8 или 12, только по 5 штук нужное количество раз. Думаю с этим тоже понятно

Минимальная сумма часто встречается для совсем уж дешевых товарах, продавцы обычно упоминают об этом или в наименовании товара или в названии торговой площадки.

Итак, я нашел понравившийся мне товар (По традиции первый заказ с Али — это часы)… давайте рассмотрим что мы видим на странице товара и на что стоит обратить внимание. Самое главное — это рейтинг продавца и рейтинг товара в частности. Рейтинг продавца находится справа (Я выделил его красной рамкой) и на данный момент он показывает, что у него 200 продаж за последние 6 месяцев и 97,1% положительных отзывов.

Рейтинг товара я выделил зеленой рамкой (довольно часто у продавца с хорошим рейтингом можно встретить откровенно неудачные позиции, так что внимательно смотрите как на рейтинг конкретного товара или продавца), он указывает сколько людей остались довольными и количество продаж за последние 6 месяцев.

В самом конце описания есть отзывы, смотрите внимательно, некоторые, очень хитрые продавцы вместо настоящих отзывов могут прикрепить картинку с отзывами — не ведитесь на это! Здесь могут писать только те, кто сделал заказ этого товара (Смотрите только осознанные отзывы, если не лады с английским, то используйте браузер хром или онлайн переводчик от google), однако есть нюанс, если человек, который получил товар не оставил тут отзыв, то он ставится автоматически как положительный через определенное время, так что я повторюсь — обращайте внимание только на осмысленные комментарии!

Нас тут все устраивает и мы жмем «Buy Now». Если вы заказываете впервые, как например сейчас у меня в инструкции, то Aliexpress требует от нас заполнить адрес доставки. Обратите внимание что в поле Contact Name нужно указывать полностью Фамилию Имя Отчество, иначе посылку могут отправить обратно в Поднебесную (Как и было с несколькими моими в момент принятия этого интересного закона)

Выбираем страну, в строке Street Address пишем улицу и дом (а у кого есть и квартиру), City — Это ваш город, State/Provice/Region — это наша область, а Zip/Postal Code — это наш привычный индекс адресата

Следующее окно — это подтверждение заказа, внимательно просмотрите что вы заказываете, и если ошибок никаких нет, то жмите «Place Order». С этого момента заказ размещен и отменить самому его нельзя (об этом напишу чуточку позже), следующий шаг — оплата.

С оплатой все элементарно, думаю картинка ниже расскажет лучше любого описания… Единственный нюанс, если у вас нет пластиковой картой, то вы можете воспользоваться Киви кошельком, там можно создать как виртуальную, так и реальную карту, об этом я подробно писал здесь.

Что делать если я разместил(а) заказ, но потом передумал(а)? Как многие заметили — отметить размещенный нами заказ мы не можем. Чтобы это сделать нам нужно написать продавцу. Как это сделать, а так же как просмотреть статусы заказа перейдем в «Мои заказы»

На картинке я специально использовал Английскую версию, так как часто бывает что вы перепрыгиваете с английской на русскую версию и наоборот.

Давайте рассмотрим меню «Мои заказы»… тут собраны все ваши покупки на алиэкспресс, для связи с продавцом нужно всего лишь нажать Contact со значком конверта, обратите внимание на 3 кнопки

Confirm Ofder Received — Вы подтверждаете получение товара
View Detail — Показать подробности заказа
Open Dispute — Открыть спор

Итак, разберемся как выглядит процесс купли-продажи и доставка товара до конечного потребителя. Когда вы оплачиваете товар, деньги остаются на площадке Aliexpress, продавец их получит только тогда, когда вы нажмете Confirm Order Received (Важное замечание! Если вы получили товар или время доставки вышло — то статус заказа автоматически переводится в Выполнено и деньги вернуть вы уже не сможете!). Если продавец не отправил товар или на почту пришло совсем не то — то жмем Open Dispute и описываем наши претензии (очень желательно с фото), однако делать это нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО до того как закончилось время на заказ и до того как вы подтвердили получения. После всего этого открыть спор вы уже не сможете и деньги свои в случае проблемы вы не вернете!

Нажмите View Detail и увидите подробное описание заказа. Тут и время на выполнение заказа и тут же можно открыть спор. так же в этом окне вам дают трек код для отслеживания, как им пользоваться мы сейчас рассмотрим.

Если у вас есть вопросы по конкретному заказу, то нажмите Contact Now!

Отслеживаем нашу посылку

Чтобы узнать где наша посылка нужно перейти на сайт Почты России. Конечно же есть много сервисом более удобных, однако самая актуальная информация всегда только здесь.

Введите свой Почтовый идентификатор и код с картинки, узнаете где ваша посылка сейчас. Не стоит проверять код отправления сразу, как только китаец вам его прислал, с вероятностью в 99% процентов что его еще нет в системе, нужно время чтобы он отобразился на сайте Почты России. Как только статус будет «Прибыло в место вручения»,то можно не дожидаясь извещения топать на почту за своим заказом 😉

Что делать если возникли проблемы

К сожалению бывает и такое что продавец не отправил товар, дал левый трек код, прислал совсем не то, что вы заказали. В этом случае стоит сперва написать продавцу. Если он Вас игнорирует или использует невнятные отписки, тогда смело открывайте спор. Имейте ввиду, что если вы закрыли спор, от открыть его снова вы не сможете, поэтому будьте внимательны!!!

Ну и на этом все, удачных покупок! Может кто-то заказывал в других магазинах? Отпишитесь 😉

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

www.itshneg.ru

Как заказывать товары на "Алиэкспресс"

Итак, чтобы начать покупать на "Алиэкспресс", необходимо пройти несколько этапов от регистрации до получения посылки. Вот подробный план наших действий:



  • Регистрация на "Алиэкспресс".

  • Поиск нужного товара и подходящего продавца.

  • Заказ товара на "Алиэкспресс".

  • Оплата.

  • Получение посылки с "Алиэкспресс".

  • Диспут на "Алиэкспресс".

Регистрироваться для того, чтобы заказывать на "Алиэкспресс" товар, в принципе не обязательно, но желательно. Это гораздо безопаснее, надежнее, удобнее. Тем более что для регистрации на "Алиэкспресс" понадобится лишь ваша электронная почта.

Вначале жмем кнопку «Зарегистрироваться», вам откроется форма с полями, которые необходимо заполнить именно латиницей. Покупатели на сайте есть розничные и оптовики. Оптовики покупают с целью перепродажи. Если вы не оптовый покупатель, то в графе «Which best describes» ставим отметку «End Consumer», что означает «конечный заказчик».

Далее заполняете все поля, включая капчу, потом жмем «Create My Account» и отправляемся на почту за подтверждением аккаунта. После нажатия на ссылки можно заказывать на "Алиэкспресс" понравившиеся вам вещи.

После того, как процесс регистрации на "Алиэкспресс" закончен и аккаунт подтвержден, следует заполнить ваш адрес доставки в профиле.

Новичку довольно сложно сразу сориентироваться в выборе товара для покупки на "Алиэкспресс". Начнем с со списка предложений. Их великое множество, а потому сортировка – насущная необходимость. Выбираем бесплатную доставку в Россию, затем отсекаем оптовиков (если вам, конечно, нужен товар в розницу)

Затем сортировать можно либо по рейтингу, либо по цене. Некоторые обращают внимание на количество проданных товаров: отзывов, по которым можно сориентироваться, тоже достаточно. Кстати, в описании товара имеется ссылка на отзывы – Feedback.

После того как товар выбран, его остается отложить в корзину, оплатить и заказать. Тут существует еще один небольшой, но важный нюанс: выбор цвета. Ведь, к примеру, мужчина не будет заказывать себе розовый чехол для телефона. В некоторых заказах этот момент учитывается и стоит только нажать на квадратик нужного цвета. Если такого варианта нет, то в комментарии к заказу, обязательно на английском языке, нужно указать необходимое.

Здесь же выбирается способ доставки.  



  • Бесплатная доставка - Free shipping

  • Срок доставки - Delivery Time

  • Время на обработку - Processing Time

Далее нажимаем «Place Order», проверяем заказ еще раз и переходим к оплате. Кстати, с оплатой можно и повременить. Можно посмотреть другой товар, пообщаться с продавцом. Срок на раздумья тоже нужно указать, обычно до 24 часов.

Оплата на "Алиэкспресс" предполагает множественные варианты. Для России приемлемы карты Mastercard, VISA и Маэстро, а также Яндекс Деньги, Webmoney, QIWI.

Переходим к оплате, нажав «Play Now». Вбить данные карты не составит труда. После подтверждения оплаты – ожидание. 24 часа может занять проверка платежа. Не переживайте, если деньги списали, а заказ пока числится не оплаченным.

Сначала продавец должен заказ обработать, запаковать и отослать. После отведенного на это время (а чаще всего даже раньше) вы получаете уведомление и трекинг номер для того, чтобы посылку отслеживать. Таймер начинает отсчет дней Delivery Time.

До попадания посылки в Россию проходит много времени. Но за неделю до окончания срока "Алиэкспресс" пришлет уведомление о том, что вы должны либо получить посылку, либо открыть диспут. Этот момент важен, и именно поэтому обязательно нужно указывать настоящий электронный адрес и проверять его.

Если срок истекает, а посылки еще нет, срок защиты заказа должен быть вами продлен. Для этого в личном кабинете жмем Request to Extend Delivery Date и отписываем продавцу: Prolong delivery time, please. Чаще продляют до двух недель. Если по истечении срока посылки снова нет, пишем опять.

Если же вы не дождались посылки, а срок давно истек, открывайте диспут.

Это ни много ни мало – решение спорной ситуации. Диспут открывается:



  • ДО истечения срока защиты, если посылка не пришла.

  • При получении другого товара.

  • При получении некачественного товара.

Почта России

Покупки с бесплатной доставкой приходят по Почте России. Получив уведомление (или без него, но с трек-номером) вы идете с паспортом в почтовое отделение и получаете посылку.

www.kakprosto.ru

Как заказать товар на алиэкспресс на русском

Добрый день дорогие любители творчества и читатели блога blog-handmade.ru.

В фото мастер классах иногда встречаются интересные товары для творчества с алиэкспресс: фурнитура для шкатулок, крючки для ключниц, заготовки для новогодних шаров. Однако многие затрудняются совершить покупку и не знают как заказать товар на алиэкспресс на русском официальном сайте. Давайте вместе попробуем пройти все этапы покупки, от регистрации на сайте и до получения товара.

Что такое AliExpress

Для начала разберемся, что же такое AliExpress.

АлиЭкспресс – это своего рода площадка, где представлены сотни тысяч продавцов из Китая и Азии. Продавцы выкладывают на продажу товар и обеспечивают их доставку, а сайт AliExpress выступает посредником между продавцом и покупателем и обеспечивает безопасность сделки и денежные переводы. Популярность сервиса связана главным образом низкой ценой товара конечному потребителю.

Начнем с регистрации

Для совершения покупок на сайте вам необходимо зарегистрироваться. Нажимаем в крайнем верхнем углу на кнопку Зарегистрироваться перейдем на страницу, где нужно заполнить все поля достоверными данными. Обращаю ваше внимание, что форма заполняется латинскими буквами. Если у вас возникнут сложности перевода русских букв в латинские, вам поможет онлайн сервис Транслит Яндекс

После того как вы зарегистрируетесь, на электронную почту, которую вы указали в форме, придёт письмо для активации вашего аккаунта и вы можете совершать покупки на AliExpress.

Если вы знаете английский, то лучше воспользоваться англоязычной версией сайта, т.к для русского языка применяется механический перевод сервиса Google. Причем, кажется, что переводят текст сначала с китайского на английский, а затем уже на русский. В итоге истинное название того или иного товара сильно искажается. Причем, продавцы, которые заинтересованы в том, чтобы их товар был найден покупателем, в название вписывают синонимы и словосочетания, по которым будут их искать в магазине. Т.е если мы хотим найти ручку для ящиков, то в названии товара будет нечто подобное “Превосходное качество 10 шт шкатулке ручка арка узор мебельная фурнитура”.

Кстати, меню на сайте, кроме некоторых баннеров, тоже переведены с помощью сервиса Google. Поэтому, если вы владеете английским языком, то смело кликайте Go to Global Site (English) справа вверху и пользуйтесь английской версией.

Выбор товара на сайте

Для того чтобы выбрать подходящий товар, нужно вбить в поисковую строку ключевые слова, которые характеризуют его. В моем случае это прозрачный шар рождество. Чуть ниже получаем список предложений.

Далее необходимо настроить поисковую выдачу. По умолчанию стоит пункт «Лучшии выбор», при этом параметре сравниваются цены, рейтинг продавца и вид доставки. В зависимости от этих пунктов формируется список товаров. Отсортировать список по тем запросам, которые вам предпочтительней вы сможете и сами, выбрав цену, вид доставки и рейтинг продавца.

Если вы настроили фильтры, пролистайте ниже страницы, и выбирайте лучшие в зависимости от ваших приоритетов относительно цены и качества. Выбирайте сразу несколько, не останавливаясь только на одном. После того как вы перейдете в корзину для уточнения заказа, многие из них отпадут из вашего списка.

При выборе товара, обратите внимание на рейтинг продавца и на количество положительных отзывов, т. к именно от продавца зависит, соответствует ли заявленное описание вашей будущей покупке, как его упакуют и как быстро вы получите свой заказ.

Для того чтобы открыть страницу с описанием магазина, достаточно нажать на цифру, которая указывает рейтинг. Обратите внимание на время регистрации магазина на AliExpress. Не оформляйте покупку у продавцов, которые оформлены на сайте всего лишь несколько дней или недель. Если же магазину несколько месяцев и у продавца уже накопилось достаточное количество отзывов, можно смело делать заказ.

Заказ

Вы уже определились с заказом, убедились в надежности магазина, осталось добавить его корзину и выполнить оплату, но и здесь есть один важный момент.

В основном продавцы в одной позиции размещают товар разных размеров и цветов. В таких случаях на странице товара существует меню, где можно выбрать нужный вариант.

Только после того, как вы сделаете выбор в меню характеристик, сайт позволит добавить его в корзину.

Иногда бывает так, что на странице товара отсутствует меню, хотя вы понимаете, что он предлагается в нескольких вариациях. В таком случае не забудьте указать в комментариях, какой товар вы выбрали или на какой заменить, в случае, если вашей позиции не окажется в магазине. Например , пишите, что “хотели шар диаметром 8 см, но если его не окажется, подойдет и 6 см.”

Теперь, как и в любом интернет-магазине выбираем вид доставки. Если при поиске, выбрали Бесплатную доставку, то и на странице товара будет указан этот вид.

Бесплатно доставляются посылки через обычную почту Китая, а в нашей стране  принимает почта России.

Кроме обычной почты, есть возможность выбрать воздушную почту Китая или Гонконга, но  это не так существенно меняет скорость доставки.

Если выбрали товар, вы его добавляете в корзину “Добавить в корзину” или сразу покупаете его “Купить сейчас”.

С покупкой все просто, вы подтверждаете все параметры и переходите на страницу для оплаты.

Если же вы собираете заказ в корзину и когда закончите с выбором, переходите на специальную страницу-корзину.

В нем вы, подтверждаете заказ и переходите к оплате всех товаров одной транзакцией. К сожалению Алиэкспресс не может собрать все покупки в один заказ, т к отправляют посылку продавцы, но вы можете оплатить его разом.

Оплата

Перед оплатой необходимо выбрать валюту. Основной валютой AliExpress является доллар, поэтому любая другая валюта конвертируется согласно внутреннему курсу.

Но он как правило на 3 рубля выше , чем средний показатель в банках России. Поэтому лучше выбрать для оплаты доллар, чтобы перевод в рубли произошел в вашем банка.

Для совершения оплаты на AliExpress можно воспользоваться любой картой. Не подходят обезличенные карты Momentum и социальные карты Сбербанк Maestro, которые выпускаются для работы только на территории РФ.

После того как выбрали способ оплаты, вы вводите все необходимые реквизиты и AliExpress отправляет вам сообщение о том, что получил ваш платеж.

Не переживайте, если вы не получили сразу сообщение об оплате и ваш заказ считается неоплаченным, хотя деньги уже списаны с карты. Система может обрабатывать платеж несколько часов, иногда до 24 часов. Продавцу сразу же поступит сообщение об оплате и он начнет обработку вашего заказа как только AliExpress проверит, что с оплатой всё в порядке.

Отслеживание и получение товара

Продавец обработает ваш заказ, оформит посылку и отправит его. После чего вам на почту придет сообщение-уведомление о том, что ваш заказ обработан и отправлен. При отправке почтовой посылке прикрепляется трек, номер по которому вы можете его отслеживать. Этот номер вы увидите в списке приобретенных товаров и по этому номеру можете контролировать путь доставки. Кстати отсчет времени и начинается с момента обработки заказа.

Отследить посылку можно на странице с информацией о заказе, где будут краткая информация об отправлении, либо на сайте почты, ссылка на которую указана там же на странице.

Есть одно но, китайские сайты очень сложно понять, так как они не русифицированы. В этом случае если на AliExpress не отображается информация о нахождении заказа, можно воспользоваться другими сервисами для отслеживания Tacker,  Post-Tracker, ГдеПосылка,

С отслеживанием на Почте России могут возникнуть сложности,  он к сожалению не умеет работать трекинг кодами Китая. Это означает, что пока заказ не приедет в Россию,  информация о местонахождении посылки у нее не будет.

Примерно за неделю окончания срока доставки AliExpress будет присылать вам на почту напоминание о том, что нужно подтвердить доставку.

Если вы его проигнорируете это письмо и не напишите, что бы продлили срок, ваш заказ будет автоматически считаться полученным. Продавец заберет деньги с сайта и вы не сможете открыть спор, если вдруг товар оказался некачественным. Не подтверждайте заказ, пока не получите его и не убедитесь в его целостности. т. к если вам придет некачественный товар, вы можете открыть спор и вернуть за товар деньги.

Спасибо, что заглянули к нам, Надеюсь, наши рекомендации помогут вам сэкономить, совершая покупки в алиэкспресс.

 

До встречи на страницах блога, пока!

blog-handmade.ru

Как заказывать товары на Алиэкспресс на русском?



Здравствуйте, дорогие читатели!

Как заказывать товары на Алиэкспресс на русском интерфейсе сайта? Вы детально узнаете из этой пошаговой инструкции. Для тех, кто привык пользоваться видео инструкциями — для каждого шага я добавила обучающее видео.

Гигантский популярный китайский магазин Aliexpress по прежнему остаётся безоговорочным лидером по разнообразию и СТОИМОСТИ модной одежды и обуви, различной электроники, товаров для дома и других полезных товаров. Уверяю Вас, что в не менее известном и популярном американском интернет-магазине Амазон продаётся 90% товаров производства Китай. На Алиэкспресс —  такие же качественные товары, только в разы дешевле.

Не стоит волноваться, что сайт Aliexpress иностранный. Ведь доступен интерфейс официального сайта Aliexpress на русском языке (цены в рублях). 

Кроме того, покупать здесь не только выгодно, но и абсолютно безопасно, ведь официальный сайт Алиэкспресс на русском (в рублях) защищает своих покупателей.

Из статьи Вы узнаете:
1. Как зарегистрироваться на Алиэкспресс?
2. Как выбрать товар на Алиэкспресс — КАЧЕСТВЕННЫЙ, по ЛУЧШЕЙ ЦЕНЕ и с БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКОЙ?
3. Как сделать заказ товара на Алиэкспресс?
  • 3.1. Как правильно заполнить адрес доставки на Алиэкспресс?
  • 3.2. Как сделать оплату товара на Алиэкспресс?
  • 3.3. Как отслеживать доставку на Алиэкспресс?

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:

1. Как зарегистрироваться в Интернет магазине Алиэкспресс на русском?

Итак, как покупать в онлайн магазине Алиэкспресс на русском — пошаговая инструкция.

Для регистрации перейдите на сайт Aliexpress на русском языке. Кнопка «Регистрация» находится в ВЕРХНЕМ ПРАВОМ УГЛУ сайта.

Ссылка на официальный сайт Aliexpress НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ для регистрации >>>

Регистрация на сайте стандартная. Необходимо указать email, имя и фамилию латинскими буквами, пароль (придумайте сложный пароль, в котором хотя бы одна буква должна быть заглавной, цифры и строчные (латинские) буквы. Введите проверочный код.

СОВЕТ. КАК СОЗДАТЬ сложный пароль: в английском регистре введите с большой буквы русское слово, например, фамилию Вашей первой учительницы. Плюс несколько цифр, например, день и месяц рождения Вашей мамы.

После того, как Вы нажмёте на «Создать Ваш профиль», на Вашу почту придет письмо для подтверждения Вашего емейла. Вам надо кликнуть в письме по ссылке и откроется страница Вашего профиля. Регистрация завершена.

Детальнее, как пройти регистрацию на Алиэкспресс, можете посмотреть в этом видео:

2. Как выбрать товар на Алиэкспресс — качественный, по лучшей цене и с бесплатной доставкой?

Ссылка на официальный сайт Aliexpress на русском языке >>>>

Есть несколько простых секретов, как выбрать на Алиэкспресс товар:

  • качественный,
  • с бесплатной доставкой,
  • по самой лучшей цене.

Сейчас я расскажу Вам о нескольких фишках выбора качественного товара и надёжного поставщика.

Совет #1. Загляните первоначально в «Горящие товары». Здесь собраны вещи с наибольшими скидками. Все товары разбиты на категории для упрощения поиска.

Совет #2. Также заглядывайте в категорию «Бестселлеры», там товары, которые имели самые высокие продажи за последнюю неделю.

Совет #3. Как найти конкретную вещь? Зайдите в определенную категорию в колонке слева. Если не нашли среди товаров этой категории нужную Вам вещь, нажмите на кнопку «Смотреть все» (находится над колонкой категорий товаров слева) и воспользуйтесь поисковой строкой. Введите название товара, который ищете на русском или английском языке. Подсказка: ваши шансы в поиске увеличиваются, если вводите название товара английском языке.

Совет #4. Как правильно пользоваться фильтрами при поиске товара.

Когда Вы вошли в определенную категорию, Вы можете воспользоваться удобными фильтрами, поставив галочки напротив:

  • Бесплатная доставка (поставьте галочку, чтобы выпадали только предложения с бесплатной доставкой),
  • Цена (установите min и max),
  • Только поштучно (поставьте галочку, чтобы не выпадали оптовые предложения).

При помощи строки, расположенной ниже, можете отсортировать товары по таким признакам:

  • Заказы,
  • Лучший выбор,
  • Цена,
  • Рейтинг продавца,
  • Новинки.

Новичкам советую использовать сортировку «Заказы». При ее помощи на первых позициях Вы увидите вещи, купленные множество раз. Для этих товаров оставлено большое количество отзывов. При их помощи Вы сможете оценить качество товара. Если Вы покупаете одежду, то в отзывах часто пишут полноразмерный ли товар или надо брать на размер больше.

Совет #5. Как оценивать качество товара? Это Ваша главная задача — выбрать по-настоящему качественный товар. Для этого следует особое внимание обратить на:

  • РЕЙТИНГ ПРОДАВЦА (должен быть не ниже 95%),
  • ОЦЕНКУ ТОВАРА (чем больше звёздочек, тем лучше).
  • ОТЗЫВЫ ПОКУПАТЕЛЕЙ.

Совет #6. Важно! Как найти один и тот же товар у разных поставщиков?  Обратите внимание, что цена на один товар у различных продавцов может отличаться в разы. Вам нужно найти из всех предложений самое выгодное по цене, качеству, условиям доставки.

Для этого хорошенько изучите каталог и найдите нужный Вам товар. Откройте этот товар и нажмите на «Добавить в мои желания».

Затем перейдите в «Мои желания» и найдите свой товар, только что туда закинутый. Наведите курсор на картинку товара и появится опция «Найти похожие товары».

При этом открывается новая вкладка с этим же или похожим товаром по самым различным ценам. Теперь Вам нужно отобрать из них лучший вариант. Чтобы сделать выбор, нужно изучить отзывы, оценку товара, рейтинг продавца и, конечно, стоимость.

Рейтинг продавца не должен быть меньше, чем 95%. Оценка товара (покупателями) — чем больше звёздочек, тем лучше.

Совет #7. Как выбрать размер. Изучите отзывы к товару. Многие пишут,  какие параметры имеет вещь на самом деле и нужно ли заказывать на размер больше. Изучите информацию в таблице размеров, но больше доверяйте отзывам. Напишите письмо продавцу и попросите подсказать нужный вам размер, указав свои параметры. Но, честно говоря, не все отвечают.

Чаще всего на Алиэкспресс лучше брать одежду на размер больше.
Ссылка на официальный сайт Aliexpress на русском языке >>>>

Детальнее, как правильно выбрать именно качественный товар, можете узнать из этого полезного видео:

3. Как сделать заказ товара на Алиэкспресс?

Когда Вы выбрали товар, отметьте в карточке товара нужные Вам параметры — цвет, размер. Затем нажмите на «Добавить в корзину».

Далее зайдите в Корзину (если не намерены ничего больше добавлять в корзину). В Корзине укажите: страну доставки и метод пересылки (чем быстрее доставка, тем стоимость её выше). Затем кликните по кнопке «Оформить заказ».

3.1. Как правильно заполнить поля адреса доставки на Алиэкспресс?

После того, как нажали в Корзине на кнопку «Оформить заказ», в следующем экране кликните по “Добавить новый адрес доставки».

Таким образом, адрес доставки можете заполнить при оформлении заказа. Либо можно заполнить адрес доставки сразу после регистрации в своём кабинете.

Как правильно заполнить поля адреса доставки:

  • Все поля заполняются латинскими буквами.
  • Имя получателя. Заполнить, как указано в загранпаспорте.
  • Страна. Выбрать из списка.
  • Улица, дом, квартира. Квартира — kv., улица — ul., дом — dom, корпус — korp. Название города, улицы необходимо указывать латиницей. Для перевода в транслит можете использовать этот специализированный сайт.
  • Область, город, регион. Выбрать из списка или указать вручную транслитом латинскими буквами.
  • Почтовый индекс. Узнайте свой точный индекс.
  • Мобильный телефон и телефон. В 2-х этих полях можете записать номер своего мобильного с указанием кода. Код страны: это первые цифры полного номера телефона (Для России — код 7, для Украины — 380, для Беларуси — 375).

 

Заполнив все поля, нажмите кнопку внизу для сохранения. В следующем экране снова нажимаете «Оформить заказ». И переходите к оплате.

3.2. Как оплатить товар на Алиэкспресс?

Для оплаты заказа есть множество методов:

  • Карты MasterCard, Visa, Maestro,
  • Alipay – платежная система с привязкой Вашей платежной карты к эккаунту,
  • WebMoney,
  • QIWI,
  • Яндекс-деньги.

Если будете оплачивать картой, укажите ее тип и введите данные с карты. Либо можете воспользоваться любым другим способом оплаты, выполняя все указанные инструкции. Ведь все инструкции, как заказать товар на Алиэкспресс, на русском языке. Затем нажмите на «Оплатить сейчас».

После выполнения оплаты, на Ваш email придет письмо с подтверждением оплаты. Как правило, проверка платежа выполняется в течение суток и затем продавец приступает к работе с Вашим заказом.

Как оплатить товар на Aliexpress, можете посмотреть в этом видео:

3.3. Как отслеживать доставку на Алиэкспресс?

Отслеживание посылок с Алиэкспресс Вы будете выполнять во вкладке «Мои заказы». Эта вкладка появится, когда Вы наведёте курсор на Ваш профиль вверху справа сайта Aliexpress.

Вы увидите такие Статусы заказа: ожидается платеж, ожидается отправка, заказ отправлен и другие.

Теперь Вы знаете, как заказать товар на Алиэкспресс на русском из пошаговой инструкции. Я очень старалась, чтобы эта статья была действительно полезной для моих читателей.

Вот ссылка на официальный сайт Aliexpress на русском языке >>>>

Желаю всем приятных покупок. Действительно покупать на сайте Алиэкспресс выгодно и безопасно! Сайт Алиэкспресс защищает своих покупателей.

Алёна Краева

SMARTБЛОГ

P.S. Задавайте вопросы в комментах, поделитесь статьей с друзьями, подпишитесь на новые полезные статьи блога

 

alenakraeva.com

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о