Воскресенье , 16 Май 2021

6 шляп мышления примеры: Метод «Шесть шляп мышления» Эдварда де Боно

Содержание

Метод «Шесть шляп мышления» Эдварда де Боно

метод шести шляп

Без нестандартного мышления и новых концепций движение вперед невозможно.

Эдвард де Боно

Среди других теорий креативности метод специалиста по латеральному мышлению Эдварда де Боно отличается молодостью. Книга «Шесть шляп мышления» (англ. «SixThinkingHats») была впервые опубликована в 1985 г., представив публике технику организации мышления и способ решения творческих задач и споров. Сегодня данная методика стала достаточно популярной, чтобы приобрести как своих поклонников, так и противников. Возможно, философы сочли бы нужным в данной ситуации пошутить относительно герменевтического круга, сказав, что методика, отстаивающая разные взгляды на вещи, сама оценивается по-разному. Но мы без иронии попробуем разобраться в сути техники 6 шляп, её плюсах и минусах, а также возможностях применения.

Чтобы научиться решать творческие задачи и находить нестандартные решения, приходите на нашу онлайн-программу «ТРИЗ на практике».

Метод шести шляп

Эдвард де Боно – британский психолог, консультант в области творческого мышления, писатель. Будучи студентом, изучал медицину, физиологию и психологию. Этим определён его широкий подход к интересующим проблемам, желание разобраться в предмете на стыке дисциплин. Так, по сути, и родилась теория шести шляп мышления, которая сегодня является одной из самых популярных разновидностей метода мозгового штурма.

Предпосылкой появления метода стало убеждение, что человеческое мышление в процессе жизнедеятельности постепенно становится однобоким, приобретает стереотипы. Это обусловлено многими факторами: культурной и социальной средой, религией, образованием, привитыми представлениями о логике, морали и т.д. Кроме того, мыслительные процессы связаны ещё и с настроением самого человека, его эмоциями, интуицией.

Исходя из всего вышеперечисленного, Э. де Боно предложил 6 путей, способных нарушить привычное для мозга состояние мышления и принятия решений. Они основываются на рассмотрении любой проблемы с разных ракурсов. Казалось бы, что может быть проще? Но здесь как раз и находится первая ложка дёгтя – эти способы организации мышления, «шляпы», не являются естественными. Методике сначала нужно обучиться и лишь получив необходимый опыт, «примерять» на себя.

Метод 6 шляп – это психологическая ролевая игра. Шляпа определённого цвета означает отдельный режим мышления, и, надевая её, человек включает этот режим. Это нужно для составления целостного мнения о проблеме, поскольку, как говорилось выше, мы чаще всего думаем о ней рационально, что не способствует полноте картины. Также техника де Боно позволяет руководителям решать рабочие конфронтации и споры. Умение под разными углами посмотреть на предмет обсуждения – залог успешного оратора. Сама методика требует фокусировки на различных аспектах, а, значит, развивает внимательность. В качестве вывода, подчеркнём, что в глобальном плане шесть шляп можно применить в любой области, связанной с умственным трудом.

Как использовать инструмент

Э. де Боно, говоря о практике применения своего метода, отмечает следующее. Решения рождаются из полемики, а в ней зачастую побеждает то мнение, которое успешнее отстаивается, а не то, которое максимально учитывает интересы всего коллектива или возможные плюсы. Опираясь на это наблюдение, автор техники предложил существенно другой подход – параллельное мышление, где шесть шляп являются инструментом его достижения. Суть в том, что проблему нужно рассматривать не в борьбе доводов и идей, а в их единстве. Другими словами, приём подразумевает выбор лучшего не путем столкновения идей с целью выбора наиболее сильной и жизнеспособной, а их параллельное мирное сосуществование, при котором они оцениваются последовательно, независимо друг от друга.

Образно применение техники шести шляп можно представить как рисунок разноцветными карандашами. Красочная картина получается лишь когда используешь всю гамму цветов. Так и в случае с методом де Боно – полное видение ситуации наступает после того, как были поочерёдно надеты все шесть шляп:

Белая шляпа. Примеряя этот головной убор, мы сосредотачиваемся на имеющихся в распоряжении данных. Пытаемся понять, какой информации недостаёт, где её найти, как использовать уже известные факты и выводы для решения проблемы.

Белая шляпа – это, фактически, ретроспективный метод познания, который используют, чтобы выявить причинно-следственные связи и закономерности в развитии явлений.

Красная шляпа. Надевая её, мы включаем интуицию и чувства. Что подсказывает вам внутренний голос? Интуитивные догадки и ощущения на этом этапе очень важны, поскольку позволяют судить об эмоциональном фоне и отношении к проблеме через призму человеческих чувств. Если обсуждение коллективное – важно постараться понять ответы других людей, движущие силы и подоплёку предложенных ими решений. Для этого каждому нужно быть правдивым и искренним, не скрывать своих настоящих чувств и переживаний.

Чёрная шляпа. В ней вы должны быть пессимистом, но со здоровой долей критицизма. Предложенные решения проблемы оцениваются на предмет возможных рисков в будущем, дальнейшего развития трудных и непредвиденных ситуаций. Старайтесь в каждой идее найти слабые места и обратить на них внимание. Чёрную шляпу нужно использовать в первую очередь тем, кто уже добился успеха и привык мыслить позитивно, ведь зачастую именно такие люди склонны недооценивать предполагаемые трудности.

Жёлтая шляпа. Она является противоположностью чёрной и подразумевает оптимистический, позитивный взгляд на проблему. Выделяйте сильные стороны и преимущества каждого решения. Особенно это важно, если все варианты кажутся довольно мрачными.

Зелёная шляпа отвечает за творчество, поиск необычных идей и неординарных взглядов. Никаких оценок предложенных ранее решений, только их дальнейшее развитие любыми доступными способами (ментальные карты, фокальные объекты, ассоциации и другие инструменты активизации творческого мышления).

Синяя шляпа не связана непосредственно с выработкой решения. Её надевает руководитель – тот, кто ставит цели в начале и подводит итог работы в конце. Он управляет всем процессом – даёт слово каждому, следит за соблюдением тематики.

Детальнее о каждой шляпе и связанных с нею действиях и правилах читайте в книге.

Примеры использования метода шести шляп

Как работает методика? Посмотрим на примере со смоделированной ситуацией, взятой из одного англоязычного форума.


Некая строительная компания запланировала построить новое офисное здание, но не была уверена в конечном успехе. Совещание по этому поводу решили провести, прибегнув к методу шести шляп мышления. Во время примерки белой шляпы участники проанализировали состояние рынка, изучили отчёты и экономические прогнозы, в результате чего установили тенденцию снижения количества вакантных офисных помещений и рост числа компаний заинтересованных в аренде.

В то же время некоторые из участников, надев красную шляпу, выказали опасения по поводу предложенного дизайна здания, посчитав его некрасивым и подвергнув сомнению смелые прогнозы об актуальности спроса. При работе с чёрной шляпой, представители компании рассмотрели вероятные риски на случай, если прогнозы об экономическом росте не оправдаются, и наступит циклический спад. Были подсчитаны возможные убытки от ситуации, если часть помещений останется не арендованной.

Однако, надев жёлтую шляпу, участники пришли к выводу, что возможность негативных последствий минимальна, поскольку прогнозы подтверждаются реальными макроэкономическими показателями, а дизайн здания можно изменить, сделав его более привлекательным для потенциальных клиентов. При работе с зелёной шляпой были собраны предложения и идеи по поводу архитектурных деталей, решено сделать несколько этажей с повышенным комфортом и сервисом для VIP-компаний. Во время всего обсуждения председатель с синей шляпой следил за недопущением критики идей и переключением между шляпами.


Так выглядит алгоритм работы с данной техникой. Есть более конкретные примеры: в частности, метод шести шляп успешно применяла австралийская марка плавательной одежды и спортивных аксессуаров «Speedo» для решения проблемы с выступающими частями плавательных костюмов, которые уменьшали скорость пловца.

Отзывы и комментарии

Дополните статью – поделитесь собственным опытом или знаниями и впечатлениями от книги.

Метод 6 шляп Эдварда де Боно: примеры использования

Метод 6 шляп, разработанный психологом Эдвардом де Боно, помогает принимать решения. А как вы это делаете? Кто-то полагается на факты, кто-то задействует интуицию, а кому-то по нраву прислушиваться к сердцу и чувствам. Но иногда бывает так, что вы видите ситуацию с одной стороны, принимая при этом однобокое решение. Метод шести шляп исправит эту ситуацию. Каким образом?

Что такое «метод 6 шляп» Эдварда де Боно

Эдвард де Боно

Если сказать простыми словами, метод 6 шляп — это техника мышления, помогающая рассмотреть ситуацию с разных сторон и после принять необычное, но эффективное решение.

Автор — Эдвард де Боно, психолог, изучавший творческое мышление, медицину, физиологию и психологию. Часто он смотрел на проблемы в свете перечисленных наук. Так и родился «метод шести шляп», ставший одной из любимейших техник мозгового штурма.

В основе методики лежит утверждение о том, что с течением времени мышление каждого человека обрастает стереотипами и шаблонами, становится однобоким. На этот процесс влияют многие факторы, в частности, культура, социальная среда, религия, уровень образования, моральные принципы. Сюда же можно отнести настроение, эмоции и прочие характеристики самого индивида.

Принимая во внимание вышесказанное, Эдвард де Боно предложил вариант «оживления» мышления, изменения привычного направления. Кажется, все просто. Что сложного в том, чтобы посмотреть на ситуацию с разных сторон? Но есть одно «но». Каждая из 6 шляп — необычный, непривычный для мозга и мышления способ решения задач. Поэтому метод сначала нужно тщательно изучить и только потом применять.

Метод шести шляп Эдварда де Боно называют ролевой игрой. Как только человек берет шляпу какого-либо цвета, он включает соответствующий тип мышления. Благодаря этому он не только видит задачу под разными углами. Получается найти новые возможности и выгоды, задействовать предчувствие, критически проанализировать проблему, сгенерировать креативные идеи.

книга шесть шляп мышления Эдварда де Боно

Исследования и выводы касательно новой техники де Боно изложил в книге «Шесть шляп мышления», изданной в 1985 году.

Применять метод 6 шляп можно как в группе, так и индивидуально. В первом случае участники берут шляпы по очереди. Ведущий контролирует этот процесс. Во втором случае человек один за одним включает разные виды мышления для того, чтобы увидеть всю картину и принять нужное решение.

Как использовать

Для начала нужно понять простую истину: решения появляются в процессе полемики, рассуждений. Но чаще всего остается то мнение, которое смогли отстоять. Те же решения, которые основаны на интересах всей группы, остаются в тени.

Метод шести шляп Эдварда де Боно предлагает параллельный подход. Во время принятия решения не происходит выбор сильного варианта. Все предложенные идеи по поводу того или иного вопроса оцениваются отдельно друг от друга, а иногда объединяются в единое целое.

Применение метода 6 шляп можно сравнить с рисованием. Представьте, что вы рисуете пейзаж. Вряд ли он будет полным, если разукрасить ее одним цветом. Если вы используете все цветные карандаши, картина получится яркой и живой. Точно так же по методу де Боно оцениваются и проблемы. Увидеть полную картину можно только после того, как будут по очереди надеты все шляпы.

Белая

белая шляпа

На этом этапе рассматриваются и анализируются уже имеющиеся данные. Важно понять, чего не хватает и где взять эту информацию, а также как ее потом использовать для решения задачи. По сути, это метод выявления и закономерностей в развитии тех или иных явлений.

Белая шляпа предполагает использование точных, объективных фактов, дат, цифр. Они нужны для подтверждения информации.

Ключевые моменты этой части обсуждения:

  • зафиксировать точки зрения, которые конфликтуют между собой или противоречат друг другу;
  • оценить, насколько точная и уместная информация;
  • разделить факты и предположения;
  • выяснить, как можно заполнить пробелы.

Также нужно обратить внимание на эмоциональную составляющую.

Красная

красная шляпа

Эмоции и чувства анализирует и красная шляпа. К ним добавляются интуиция и предчувствия. В этом случае мышление не должно быть объективным. Иначе чувства, отойдя на второй план, будут воздействовать на мышление, заставляя его искажать информацию, видеть ее только с одной стороны.

Надев красную шляпу, нужно задать себе такие вопросы:

  1. Что я ощущаю в данный момент?
  2. Что говорит интуиция и мой внутренний голос?

Здесь важно обратить внимание на соответствие принятого решения и эмоций. Если кажется, что решение правильное, но в это время в душе вы испытываете тоску, задумайтесь. Вряд ли оно на 100% удовлетворяет все ваши потребности.

Ключевые моменты:

  1. Рассуждения ограничены временем — 30 секунд.
  2. Можно говорить о чувствах, а также о том, что подсказывает интуиция.
  3. Не стоит оправдываться.
  4. Следует помнить, что изучение эмоций — такая же часть мыслительного процесса, как и другие.
  5. После того, как решение принято, эмоции нужно проанализировать еще раз.

Образ мышления в белой и красной шляпе противоположны друг другу. В первом случае используются абсолютные факты, а во втором – относительные. Абсолютные правдивы на 100% в данный момент времени. Взять, к примеру, утверждение о том, что наша планета вращается вокруг солнца. Сейчас это общеизвестная истина. Несколько столетий назад Джордано Бруно казнили за то, что он посмел высказать такое предположение. Тогда считали, что все происходит наоборот и солнце вращается вокруг земли.

Относительные факты правдивы на определенном уровне вашего восприятия реальности и в определенный момент времени. Так, например, вы уверены, что небо голубое. Но ведь в году 365 дней, а значит, оно иногда меняет цвет.

Черная

черная шляпа

Отвечает за логическое и критическое мышление. Речь не идет о жесткой критике идей по поводу решения того или иного вопроса. Нужно проводить критическое исследование. Оно включает в себя выяснение последствий, влияния принятого решения на ценности и приоритеты, недостатков.

Человек в черной шляпе должен задать себе такие вопросы:

  1. Какие проблемы возникнут?
  2. На что обратить внимание в первую очередь?
  3. В чем заключается главная опасность.

Итак, черная шляпа из метода Эдварда де Боно помогает вовремя увидеть возможные сложности, найти слабые стороны, принять верное решение. Ее часто сравнивают с использованием белой шляпы.

Желтая

желтая шляпа

Предполагает сознательные усилия, направленные на поиск положительных моментов. Почему это сложно? Потому что для негативного отношения к объекту или явлению причин всегда больше, чем для позитивного.

Надевая желтую шляпу, спросите себя:

  1. Какие преимущества у этой идеи или решения?
  2. В чем заключаются положительные стороны?
  3. В чем состоит ценность?
  4. Привлекательно ли предложение?
  5. Можно ли реализовать эту идею?

С одной стороны, желтая шляпа противоположна черной, а с другой — дополняет ее. С их помощью можно анализировать и проблемы, и поведение окружающих людей. Но как быть, если кажется, что у них только положительные или только отрицательные стороны? Для начала стоит понять, что так не бывает. Это крайне редкие случаи. Другой вариант — сознательно заставить себя найти в событии позитивные черты.

Зеленая

зеленая шляпа

Человеку в зеленой шляпе нужно позаботиться о создании креативных способов решения проблемы. Здесь имеется в виду выход за рамки привычного, использование творческого подхода.

Вопросы для зеленой шляпы:

  1. Какие творческие идеи я могу предложить?
  2. Есть ли альтернативные варианты?
  3. Как преодолеть проблемы и трудности, о которых узнали от черной шляпы?

Творческий подход к поиску решения важен в тех случаях, когда остальные не принесли результата. Здесь можно не ограничивать фантазию и предлагать необычные, а, возможно, и странные идеи. После их нужно проанализировать, используя желтую и черную шляпы.

Синяя

синяя шляпа

На этом этапе принимается решение. Синюю шляпу надевает человек, который руководит процессом. Он задает его направление и подводит итоги в конце.

Синюю шляпу по праву считают особенной. Она отвечает за рефлексивное мышление, предполагает восприятие и переработку полученной информации.

Тому, кто наденет синюю шляпу, нужно уметь правильно задавать вопросы, формулировать проблему, грамотно ставить задачи перед участниками. Руководитель не только принимает окончательное решение. От него зависит, как пройдет обсуждение в целом. Он определяет порядок использования шляп, следит за ходом разговора, делает выводы.

Для синей шляпы характерны такие вопросы:

  1. С чего лучше начать обсуждение?
  2. Какая тема стоит на повестке дня?
  3. Какие цели мы преследуем?
  4. Какие и в каком порядке использовать шляпы?
  5. Как правильно подвести итог?
  6. Каков план действий?

Ключевые моменты синей шляпы — концентрация внимания, фиксация требований к мышлению, принятие решений.

Правила

Использование метода 6 шляп подчиняется ряду правил:

  1. Каждый участник использует шляпы по очереди.
  2. Не стоит устраивать беспорядок. Шляпы использовать крайне избирательно, тщательно выбирая момент для каждой из них.
  3. До того, как участник наденет какую-то шляпу, и по окончании процесса он обсуждает проблемы в обычном режиме.
  4. Помните, что красная шляпа помогает разрядить обстановку.
  5. Результат обсуждений зависит от того, как участники умеют пользоваться тем или иным видом мышления.
  6. Работа заканчивается в тот момент, когда участники наденут на себя все шляпы.

Как сказано выше, руководителю отводится главная роль. Он контролирует процесс использования шляп, напоминает участникам о роли, не дает задействовать сразу несколько стилей мышления.

Существуют и другие рекомендации:

  1. Процесс начинается с подбора участников. Хороший вариант — шесть человек. Можно брать больше или меньше. Это зависит от решаемой проблемы.
  2. Ведущий знакомит присутствующих друг с другом, объясняет, как и над чем они будут работать.
  3. Участники по очереди надевают на себя шляпы, рассматривая поставленную перед ними задачу с разных сторон. Шляпы могут быть настоящими. Как вариант — «надевать» их виртуально.
  4. Можно высказывать любые идеи, не ограничивая себя никакими рамками. Все сказанное рекомендуется записывать на доске или на диктофон.

После того, как руководитель обработает результаты, он должен представить их всем участникам.

В каком порядке надевать шляпы

очередность надевания шляп

Поиск решений с помощью метода 6 шляп выглядит примерно так:

  1. Процесс начинается с белой шляпы. Участники собирают цифры и проверенные факты, касающиеся обсуждаемой темы.
  2. Следом идет черная шляпа. Здесь ту же информацию обсуждают в негативном ключе, цель – найти недостатки.
  3. Теперь желтая шляпа. Это определение положительных сторон.
  4. Зеленую шляпу надевают только тогда, когда проблема рассмотрена со всех сторон, собрано максимально возможное количество данных. На этом этапе важно усилить позитивные свойства и ослабить негативные.
  5. Красная шляпа, как сказано выше, предназначена для разрядки. Не стоит часто ее использовать.
  6. Последний этап — использование синей шляпы. Руководитель подводит итоги.

Выдвинутые идеи и найденные решения можно дополнительно рассмотреть с помощью желтой и черной шляпы.

Преимущества и ограничения

преимущества метода шести шляп

Метод 6 шляп Эдварда де Боно — возможность решить задачу необычным, но эффективным способом. По сравнению с другими техниками мозгового штурма, он обладает рядом преимуществ:

  1. Благодаря использованию разных цветов, запомнить особенности мышления в каждой шляпе проще простого.
  2. Метод 6 шляп применяют в любой сфере.
  3. Процесс исключает пространные рассуждения и бесплодные разговоры, благодаря чему дискуссия становится плодотворной и конструктивной.
  4. Переключение между ролями помогает отключить личные предпочтения.
  5. В этой технике учитываются абсолютно все нюансы, включая критику новых идей.
  6. В каждый отдельный момент времени используется определенный тип мышления. Это помогает избежать путаницы, сконцентрироваться на решении поставленной задачи, не отвлекаться.

И, наверное, самое главное преимущество — идеи не сталкиваются между собой. Они рассматриваются параллельно. А это — прямой путь к рождению чего-то нового.

Ограничений у метода 6 шляп 3. Во-первых, процесс требует подготовки. Во-вторых, участники должны верить, что это серьезный и эффективный метод поиска решений. И, в-третьих, успешность зависит от профессионализма участников и ведущего.

Заключение

Метод 6 шляп — техника мозгового штурма. Она помогает генерировать необычные идеи и решения. При этом в процессе работы задействовано сразу несколько видов мышления. Используя ее не только в профессиональной деятельности, но и в жизни, вы научитесь смотреть на возникшие проблемы с разных сторон, видеть общую картину. А это — прямой путь к принятию эффективных решений.

преимущества метода шести шляп

Автор статей по саморазвитию и психологии отношений.

Суть и примеры использования метода креативного мышления «6 шляп»

Часто решение проблем, особенно нетипичных, связывают с умением нестандартно мыслить и креативно подходить к ситуации. Но существует ли формула креатива? Можно ли научиться нестандартному мышлению? Вполне. Есть ряд методов, которые можно освоить. Одним из таких поделился с нами британский психолог и эксперт в области творческого мышления Эдвард де Боно в своей книге «Шесть шляп мышления» («Six Thinking Hats»).

Книга появилась в 1985 году, а сама теория считается достаточно свежей и молодой по сравнению с другими «теориями креативности». Возможно, поскольку она самая актуальная, именно с ее изучения стоит начать осваивать креативное мышление? Тогда мы на верном пути!

Суть и применение «теории шляп»

Теория представлена как метод работы с творческими задач и управления конфликтами. Она подходит для персональной и коллективной работы, завоевала огромную популярность благодаря простоте и универсальности, однако сумела привлечь как поклонников, так и критиков.

Начнем с автора. Эдвард в студенческие годы изучал медицину, физиологию и психологию, что объясняет его более широкий, чем привычно встречать, подход к вещам, решениям, теориям. Он всегда отличался стремлением разобраться в исследуемом предмете со всех сторон и с точки зрения разных дисциплин. Благодаря стыку дисциплин, собственно, и была рождена теория шести шляп. Сегодня она активно используется как один из самых популярных способов использования метода мозгового штурма.

В основу «6 шляп» легло убеждение автора, что в процессе жизни мышление человека становится довольно однобоким, стереотипным. Это естественно: мы живем в одной и той же социальной среде, в которой принято определенное образование и воспитание на основе одних и тех же ценностей для всех, кто нас окружает. Представления о логике, морали, этические соображения у всего окружающего нас общества примерно одинаково.

В

6 шляп мышления – практические наработки и советы

Работая бизнес-тренером, сталкивалась с методикой 6 шляп мышления. Отлично понимаю механизм действия и как можно успешно применить во многих сферах. Делюсь наработками и советами для практического применения.

Содержание

6 шляп мышления де Боно 

Есть такая поговорка: «Поменял шляпу – и образ мыслей поменял». Как внутренний тренер, предпочитала другую фразу: «Надень красивую шляпу на умную голову».

Так давайте, чтобы не прошляпить что-то очень важное, рассмотрим метод 6 шляп мышления. Эта простая, но очень эффективная игра поможет не только для генерации креативных идей, но и для развития творческого образа мыслей.

Часто бывает так, что в отстаивании своего мнения побеждает сильнейший. Кто громче говорит, убедительнее, у кого доводы кажутся на момент спора, более  весомыми. Кто имеет больше полномочий или просто лидер в коллективе. Возникает ситуация, что принимается только один взгляд на проблему. Это служит не всегда на пользу дела. Временами бывают сложные проекты, где одно, даже самое влиятельное мнение, проигрывает многостороннему обсуждению.

Как сделать, чтобы тебя слушали, прислушивались и принимали во внимание второе мнение и  другой образ мыслей? Чтобы собрать множество идей, предложений разной эмоциональной и логической окраски.

Техника «Шляпы мышления» поможет взглянуть на любой вопрос с разных позиций. Эта некая психологическая игра, где можно самому примерять шляпы по очереди. Или же совместно, всем коллективом обсуждать некую проблему. Этот прием применяют по-разному: и в одиночку и в сотрудничестве.

Иногда, человеческое мышление скользит, как по рельсам, по уже пройденному пути. Человек выдает привычные для него (возможно, и для окружающих) стереотипы. Высказывает мнение, которое прочно засело в его голове, на первый взгляд о проблеме. Чтобы несколько  сдвинуть мыслительный процесс с привычного, накатанного пути, Эдвард де Боно (британский психолог) предложил ролевую игру «6 шляп мышления».

Суть метода проста – каждая шляпа определенного цвета имеет свой вектор мышления. При обсуждении выстраивается целостная картина за счет параллельного мышления в разных категориях. Логика техники – взглянуть на вопрос (проблему) с разных сторон, не упуская и не «продавливая» какое-то единичное мнение.

Применение и лайфхаки

Метод Боно может быть полезен:

Работая в сфере оптимизации процессов в крупной российской компании, мы использовали этот метод на разных этапах Бережливого Производства. Особенно полезен был на этапе генерации идей по совершенствованию бизнес-процесса. Также при проведении тренингов по креативному мышлению.

Шляпы отвечают за:

  1. Синяя шляпа — управление
  2. Белая шляпа — факты
  3. Зеленая шляпа — креатив
  4. Желтая шляпа — возможности
  5. Черная шляпа — критика
  6. Красная шляпа — интуиция

Лайфхак организаторам мероприятия по методике 6 шляп мышления:

Для облегчения и ускорения творческого  мыслительного процесса можно подготовить вопросы. В статье даны примерные вопросы, чтобы составить понимание, как работает этот метод. В каждом конкретном случае, вопросы будут различаться, и исходить от цели проекта.

Много споров было по поводу очередности применения ролей. Практическим путем было выяснена наиболее логичная комбинация,  которая всегда приводила к результатам. Однако оговорюсь, это личный опыт, и каждому тренеру надо подбирать очередность под свои цели, методом проб.

Собственная схема – сначала факты (белая шляпа), потом инициативы (зеленая шляпа). Тема внедрения инноваций настолько обширна, что ей посвящена отдельная статья.

Получается, что после рассмотрения текущей ситуации, мы приступали к генерации идей. Отбирали несколько сто́ящих идей и «прогоняли» по остальным цветам. Потом  – преимущества (желтая шляпа), следом – риски и критика (черная шляпа). Завершала цикл – красная шляпа (эмоции). Синяя же исполняла роль ведущего.

В статье описание перечислено по представленной логике. Разберем подробнее, что кроется под каждым цветом головного убора.

Прием 6 шляп – белая  шляпа

Как правило, ролевая игра начинается с белой шляпы.

Это чистые факты, то, что уже есть на руках на сегодняшний день. Статистика, цифры. Например,  количество ошибок, или жалоб клиентов, или текущее время процесса.

В помощь «белой шляпе» вопросы:

  • Что есть на сегодняшний момент?
  • Где взять те данные, которых сейчас нет о текущем состоянии?
  • Как «добыть» доказательство?
  • Какие факты служат подтверждением?
  • Сколько % осталось до выполнения плана и какой срок на исправление ситуации?

Узконаправленное мышление оперирует только цифрами: проценты, сроки, бюджет

Метод 6 шляп мышления – зеленая шляпа

 Это креатив, творческое мышление, инициативы, идеи, фантазии, предположения. Все, что может решить поставленный вопрос. Принимаются любые пути решения, начиная от самых очевидных, заканчивая самыми фантастическими идеями.

Вопросы в помощь зеленой шляпе: 

  • Какие творческие предложения?
  • Как сделать прорыв?
  • Какие улучшения можно предложить?
  • Что если мы сделаем так…?
  • Какие идеи могут улучшить ситуацию?

Важное условие работы под зеленым головным убором – никакой критики.

Техника  шесть шляп —  желтая шляпа

 Это возможности, оптимизм и вера в успех. Надевая эту шляпу, любой человек как бы примеряет розовые очки. Рассматриваются все положительные аспекты.

Вопросы в помощь желтой шляпе: 

  • Какие преимущества даст претворение в жизнь этого предложения?
  • Что будет, когда эта идея воплотиться?
  • Какой самый легкий путь достижения цели?
  • Что получат наши клиенты (наша компания, наш класс или группа) в итоге?
  • Какие сильные стороны ситуации?

Критическое мышление 6 шляп – черная шляпа

Случается, люди боятся высказывать свое мнение открыто, и критиковать, чтобы не обидеть. Бывает и обратная сторона медали, критика становиться привычным состоянием.

В черной шляпе, и только в этой роли – принято критиковать и обсуждать риски. Однако критика должна быть конструктивной, направленной на суть предложения, а не на человека, который высказал идею.

Нельзя просто сказать «плохая идея», необходимо  обосновать «почему?».

Вопросы в помощь черной шляпе:

  • Какие риски несет воплощение идеи в жизнь?
  • Что может не получиться?
  • Какие сроки могут не выдержать и почему?
  • Что может помешать реализации предложения?
  • Какие конкретные факты, почему эта идея плохая?

Иногда методику Эдварда де Боно называют  — прием 6 шляп критического мышления. Подразумевая, видимо, что критическое мышление в этой ролевой игре, положено только под черной шляпой. Под остальными шляпами  критическое мышление отключено.

Именно в этом суть, чтобы не критиковать все время, но и не упустить важные замечания о возможных препятствиях и рисках.

Возможно, будет интересно почитать о других методиках креативного мышления: 5 почему, диаграмма Ишикавы, про интеллект-карты.

  Технология  6 шляп – красная шляпа

 Это эмоции, чувства, интуиция. В обычной социальной жизни, каждый из нас привык сдерживать свои мысли. В этой игре предложено по-другому. Говорить то, что на душе, возможно, скрыто.

Вопросы в помощь красной шляпе:

  • Что Вы чувствуете, глядя на эту проблему?
  • Подсознание подсказывает, что…?
  • Что Вы ощущаете, думая о предстоящем решении?
  • Какие эмоции переживаете по этому поводу?
  • Что говорит интуиция?

Правила красной шляпы – открыть все эмоции, выпустить подсознание на волю, прислушаться к глубинам сознания.

Единственная из всех шляп имеет время исполнения – 30 секунд. И эта шляпа завершает цикл. Участники должны расходиться на эмоциональном подъеме, что очень важно. Причем, задача опытного модератора сделать так, чтобы мероприятие завершилось решением задачи. Чтобы все участники чувствовали сопричастность к творческому прорыву.

И наконец, о самой необычной в этой игре шляпе…

  Методика 6 шляп – синяя шляпа

 Это управление, координатор всего творческого процесса. Ведь суть метода – это ролевая игра, которую надо направлять по определенному сценарию. Ведущий надевает на себя синюю шляпу и остается над процессом. Наблюдая, руководя и подсказывая вектор движения.

Чаще всего, в практической деятельности, этот человек подготавливает все мероприятие и объединяет результаты. Кстати, при подведении итогов, удобно пользоваться таблицей в Excel. Чтобы заказчик получил структурированные данные.

Вопросы в помощь синей шляпе:

  • Какая цель, ясна ли она для участников?
  • Что нужно приготовить для членов рабочей группы?
  • Как направить творческую энергию в нужное русло?
  • Что рассказать участникам в начале мероприятия?
  • Как структурировать полученные данные?
  • Какие правила надо озвучить для участников?

Немного о правилах.

Чтобы техника стала результативной, есть несколько нюансов.

  • Работа под каждой шляпой – минута
  • Отключить мобильные телефоны
  • Участие каждого обязательно, без пропусков, в каждом раунде или под каждой шляпой.

Шесть шляп мышления  – советы по  практическому применению 

Победит в конкурентной борьбе тот предприниматель, который может генерировать идеи и имеет техническое оснащение для воплощения своих креативных мыслей. Нечто подобное сказал Эдвард де Боно, создатель этого простого, но очень эффективного способа выхода за рамки стереотипов.

В обычной жизни человек мыслить стандартно, опираясь на собственный жизненный опыт. На прочитанные книги, полученные знания, часто на стереотипы. Когда возникает дискуссия, обсуждение, то очень трудно добровольно отказаться от устоявшегося рационального мышления.

Надевая на себя шляпу определенного цвета, человек должен играть по правилам. Мыслить одной категорией, заданной цветовой категорией. Включается, так называемое латеральное мышление – творческое, нестандартное и креативное.

Иногда, правда, встречается мнение, что креативность дана не всем. Готова поспорить и подсказать несколько простых приемов для развития творческого мышления.

Варианты практического применения:

Каждый участник надевает на себя мысленно или по-настоящему шляпу какого-то одного цвета. Высказывает свои соображения по определенному вектору. Действие ограничивается от 30 секунд до минуты. Лучше всего работает 1 минута. Участник успевает и подумать, и высказаться.

Далее шляпа передается по кругу.

И так происходит, пока не будут использованы 5 шляп: белая, желтая, зеленая, черная, красная. Синяя шляпа управляет творческим  процессом. Записывает результаты, следит за таймингом, задает вектор мышления.  В случае необходимости, озвучивает наводящие вопросы.

Идеальное количество участников 6 человек. Если участников больше, то лучше всего разбить на 5  подгрупп, с шестым модератором.

2.

Количество участников любое. Действие происходит  за 5 раундов. Каждый раунд – это шляпа определенного цвета. Все участники надевают на себя воображаемый головной убор и мыслят едиными категориями минуту.

Далее модератор озвучивает другой цвет. В таком случае, каждый участник записывает свои идеи на бумаге, не забывая помечать номер раунда (или цвет шляпы).

Второй метод подходит для многочисленных совещаний, или для студентов и  старшеклассников. В таком случае, ведущий должен находиться так, чтобы его все видели. За кафедрой, в президиуме, на сцене. А у участников должен быть промаркированный раздаточный материал и ручки.

У нас это было так:

Фасилитатор мероприятия подготовила колпачки из цветной бумаги. Перед каждым членом рабочей группы стоял цветной колпачок. Работали минуту, записывая свои идеи на бумаге.

Практический совет бизнес-тренерам

  1. Чтобы не потерять ценный материал, подготовить стопки цветной бумаги. Или же пометить маркером на каждом листе, к какому цвету данный лист относится.

При  обсуждении раздавать участникам, для написания идей, листы соответствующие цвету шляпы.

Очень важная часть работы начинается непосредственно после генерации идей. Это калибровка, тут и понадобятся маркированные листы.

  1. Написать сопутствующие цветовым ролям вопросы на флипчарте. Лучше всего на разных листах. Если нет большого количества флипчартов, то можно прикрепить отдельные листы скотчем.

Это делается для того, чтобы во время мероприятия участники не задавали вслух уточняющие вопросы и не мешали другим творить и думать.

Хорошо метод Бино идет вторым этапом после мозгового штурма (большое количество примеров и лайфхаков описано отдельно). Когда «на руках» есть уже определенная идея, и ее надо рассмотреть с разных сторон.

А если есть необходимость применить отдельно, то сделайте простую разминку для «прокачки мозгов» — друдлы. Почитать подробнее и скачать коллекцию картинок можно здесь.

Можно почитать по теме:

  • Эдвард де Боно.   Шесть шляп мышления  — на ЛитРес книга представлена в аудио формате, что отлично подходит для преуспевающих людей, когда дорога каждая минута,  и можно послушать в дороге.
  • И как вариант, для ценителей бумажного формата другая весьма интересная книга этого автора: Гениально! Инструменты решения креативных задач Эдвард де Боно

А также посмотреть видео  автора Ольги Русиновой (для удобства транслирую здесь)

Чтобы активировать все ресурсы своего мышления, или творческие ресурсы компании, применяйте метод 6 шляп мышления для генерации идей. И завершить хочу старой английской пословицей:

Если Вы хотите преуспеть – наденьте шляпу… и от себя добавлю – и креативьте)).

С верой в Ваш успех, Светлана Васенович

   P.S. Если Вы руководитель или владелец бизнеса, то можете бесплатно скачать путеводитель по управлению бизнесом.

Метод «Шесть шляп мышления» — Genvive

Green hat. Edward de Bono technique

Метод «Шесть шляп мышления» как техника активизации творческого мышления

1. Автор

Эдвард де Боно (Edward de Bono, род. 19 мая 1933, Мальта), британский психолог и писатель, врач и изобретатель, эксперт и консультант в области творческого мышления и инноваций. Пионер в сфере развития творческих способностей и применения методов активизации творчества.

2. История

Метод был предложен и описан в книге «Шесть шляп мышления» — Six Thinking Hats (1985). Данный метод представляет собой технику организации мышления, а также эффективный и простой метод активизации творчества и решения практических проблем, способ решения творческих задач и споров.

3. Основные функции

1. Универсальная методика генерации творческих идей, поиска решений сложных проблем, создания инноваций и новых продуктов.
2. Метод применяется для структурирования и сбора информации, гене¬рации и оценки идей и позволяет повысить эффективность любой мысленной работы.
3. Метод может быть применен в любых сферах практической деятельности, для разрешения конфликтов, споров, в процессе планирования, анализа, оценки и принятия решений.

4. Сущность метода

Метод представляет собой упорядочивание творческого процесса с помощью рассмотрения любой проблемы с разных ракурсов. Каждая новая точка зрения и соответствующий режим мышления запускается путем мысленного надевания одной из шести цветных шляп.
Так, белая шляпа связана с поиском необходимой информации, красная с активизацией интуиции и эмоций, черная с критическим взглядом на проблему, желтая шляпа с позитивными сторонами проблемы, зеленая с генерацией творческих идей, синяя с управлением мышлением.
По очереди примеряя шляпы, участник или участники пытаются взглянуть на проблему с разных точек зрения и направить мыслительный процесс по определенному руслу.
Смена шляп представляет собой эффективный способ обретение нового взгляда на проблему и переключения режима творческой активности.
Основная задача метода —упорядочивание мыслительного процесса, преодоление инерции мышления, рассмотрение ее с различных точек зрения, расширение видения проблемы, обретение целостного взгляда на нее.

5. Методологические и теоретические основания

В основе метода лежит идея о конструктивной сущности параллельного мышления, в котором разные позиции не сталкиваются, а сосуществуют независимо друг с другом. При этом решение любой проблемы основывается не на борьбе доводов и идей, а на их единстве.
Целостное, полное видение ситуации и проблемы наступает после того, как были поочерёдно надеты все шесть шляп.
Сама методика требует фокусировки на различных аспектах, а, значит, развивает гибкость и распределение внимания.
Метод «Шесть шляп» — может рассматриваться как интеллектуальная творческая игра, создающая пространство для позитивного или творческого мышления.
Метод «Шесть шляп мышления» позволяет разделить мыслительный процесс на шесть отдельных режимов или этапов, с помощью смены шляп, отличающихся цветом.

Характеристика шести шляп мышления

Green hat. Edward de Bono techniqueИнформация, факты, цифры
Белый лист бумаги
Белая шляпа имеет дело с фактами, данными и информацией. Участник, который одевает эту шляпу, задаётся вопросами на тему того, что ему уже известно, какие данные ему нужны ещё и как их собрать. Он задает себе вопросы: Какой информацией мы располагаем?
Какая информация отсутствует?
Какую информацию мы хотели бы получить?
Как мы собираемся это сделать?
Белая шляпа активизирует метод познания, который используют, чтобы выявить причинно-следственные связи и закономерности в развитии явлений. Объективный взгляд на факты и информацию
Green hat. Edward de Bono techniqueЭмоции, предчувствия, интуиция
Красный цвет, огонь, тепло.
 Красная шляпа относится к чувствам, интуиции,
прозрениям, эмоциям.
Надевая её, мы включаем интуицию и чувства и обращаем внимание на свои интуитивные догадки и ощущения. В этом случае мы отвечаем на вопрос: Что подсказывает мой внутренний голос?
Красная шляпа дает свободу выражения чувств и
интуитивных догадок безо всяких ограничений, объяснений и обоснований.
Green hat. Edward de Bono techniqueНедостатки, проблемы, возможные риски
Суровый судья в черной мантии
 Черная шляпа рассчитана на предоставление критических оценок и опасений. Её функцией является защита от необдуманных поступков, предостережение, от совершения ошибок, и указание на возможные риски.
Предложенные решения проблемы оцениваются на предмет возможных рисков в будущем, дальнейшего развития трудных и непредвиденных ситуаций. Внимание направляется на слабые места, пробелы, недостатки объекта, проблемы и способа ее решения.
Возможно, она самая полезная изо всех шляп, и к ней прибегают чаще всего.
Green hat. Edward de Bono techniqueВыгоды и преимущества Солнечный светЖелтая шляпа подразумевает оптимистический, позитивный взгляд на проблему. Она концентрируется на логически обоснованных преимуществах, достоинствах, сильных сторонах, применимости, перспективах и выгодах предлагаемой цели, идеи или решения.
Мышление под знаком желтой шляпы часто требует
определенных усилий, так преимущества и выгоды идеи не всегда очевидны с первого взгляда. Любая
творческая идея заслуживает внимания этой шляпы.
Green hat. Edward de Bono techniqueНовые идеи и творческое мышление Пышная молодая растительностьЗеленая шляпа отвечает за творчество, поиск необычных идей и неординарных взглядов. Здесь внимание обращается не на оценки предложенных ранее решений, а только на их дальнейшее развитие любыми доступными способами.
Участник начинает генерировать новые идеи, модифицировать существующие, искать дополнительные альтернативы, исследовать возможности, выдвигать новые гипотезы.
Участник, надевший эту шляпу, отвечает на вопросы: Есть ли дополнительные варианты? Нельзя ли сделать это иначе? Нет ли другого объяснения?
Зеленая шляпа требует творческого усилия и в полной мере задействует креативность и творческое мышление
Зеленая шляпа предоставляет время и пространство для творческого мышления.
Green hat. Edward de Bono techniqueУправление мышлением
Небо и взгляд с высоты на окрестности
Синяя шляпа предназначена для организации и управления процессом мышления и связана с программой поиска решения проблемы. Она облегчает его и делает более продуктивным.
Синяя шляпа просит обобщить, сделать выводы и принять решение. Она анализирует и стимулирует обсуждение процесса поиска решения.
Синюю шляпу обычно надевает организатор и руководитель встречи, – тот, кто ставит цели в начале, подводит итог работы в конце и намечает новые цели. Он управляет всем процессом – предоставляет слово каждому и следит за соблюдением тематики.
В то же время и остальные участники также могут одевать ее и высказывать свои суждения по протеканию процесса решения проблемы.
Шестая шляпа отличается от остальных своим предназначением – она работает не с содержанием, а с самим процессом. Синяя шляпа — это мышление о мышлении.

6. Правила

1. Принцип методики состоит в том, что человек рассматривает идею только с одной из шести сторон.
2. Каждый участник в процессе сессии должен использовать все шляпы поочередно.
3. Шляпы используются избирательно. В нужный момент необходимо надеть единственную необходимую шляпу, что позволяет активизировать оптимальный режим мышления.
3. До и после того как участник одевает шляпу, он ведет обсуждение в обычном режиме.
4. Черную шляпу и критический взгляд на проблему необходимо использовать дозировано.
5. Красная шляпа, также используется в определенные моменты для разрядки и поиска интуитивных решений.
6. Успех зависит от того, насколько хорошо каждый участник может задействовать разные виды мышления для решения проблемы.
7. Ведущий должен и не позволять примерять до положенного времени чужие роли.
8. Ведущий держит под контролем всю работу, напоминает участникам об их ролях и не позволяет им быть в нескольких шляпах одновременно.
9. Сессия заканчивается, когда каждый участник примерит все шесть шляп.

7. Процедура

1. Формируется команда из шести участников (количество может быть меньше и больше, кроме этого, метод может реализовываться индивидуально).
2. Ведущий, начиная процесс, знакомит всех участников с общими принципами метода и формулирует решаемую проблему.
3. Участники, под управлением ведущего, поочередно примеряют на себя шляпы различного цвета, рассматривая проблему с различных позиций.
4. Можно работать со специально изготовленными шляпами, возможно надевать их виртуально.
5. Идеи высказывают свободно, как во время мозгового штурма и фиксируются на доске.
6. В заключении группового параллельного мышления ведущий должен подвести итоги и предоставить участникам результаты.

Порядок использования шляп мышления

Порядок, в котором надеваются шляпы определяется ведущим в соответствии с характером проблемы, а также внутренними и внешними условиями. Порядок надевания шляп может быть произволен, а может быть построен по определенному алгоритму.
В процессе сессии участники примеряют все шесть шляп, используя разную последовательность, что позволяет определить самую оптимальную последовательность решения проблемы.
Возможный порядок
1. Белая шляпа. Обсуждение темы начинается с белой шляпы, применение которой позволяет собрать всю имеющуюся информацию, цифры, данные, касающиеся проблемы.
2. Черная шляпа. Затем эта информация обсуждается в отрицательном ключе и даже если у ситуации есть много преимуществ, недостатки всё-таки требуется отыскать.
3. Желтая шляпа. После этого требуется найти все положительные особенности.
4. Зеленая шляпа. Как только проблема будет рассмотрена с каждого ракурса и будет собрано максимальное количество данных для последующего анализа, нужно надеть зелёную шляпу.
Важно усилить положительные моменты и ослабить отрицательные. Каждый из участников может выдвинуть своё собственное предложение.
5. Красная шляпа. Но очень важно время от времени предоставлять участникам возможность разрядки. Однако это должно происходить нечасто и ненадолго.
6. Синяя шляпа. Применяется вначале, в процессе и в конце сессии ведущим и, при необходимости, самими участниками.
7. Полученные новые идеи возможно подвергнуть дополнительному анализу с помощью черной и желтой шляп.

Варианты
Ролевая игра
Каждый из участников одевает определенную шляпу и играет свою собственную роль в процессе. В такой ситуации шляпы должны быть распределены так, чтобы они отличались от когнитивную позиции и индивидуальности участников.
К примеру, чёрную шляпу может примерить оптимист, жёлтую – заядлый критик, красную – неэмоциональный человек, зелёную – консерватор. Это позволяет участникам изменить свой подход к проблеме и максимально раскрыть свой потенциал.

Метод «Шесть шляп мышления» может применяться как группой людей, так индивидуально

Коллективное использование метода
Использование метода «Шесть шляп мышления» в группе требует наличия ведущего, который надев синюю шляпу, управляет процессом нахождения решения, определяет порядок использования шляп, ведёт записи и резюмирует полученные результаты. Ведущий или участник в синей шляпе организует и согласовывает работу всех остальных участников, задает правила и разрешает конфликты, следит за направлением движения мысли.
Индивидуальное использование метода
Метод «Шесть шляп мышления» может применяться и одним человеком для разрешения различных проблем и поиска ответов на какие-то вопросы. Тогда человек сам меняет шляпы, каждый раз размышляя с новой позиции. При использовании методики в одиночку, человек поочередно меняет роли, последовательно надевая каждую из шляп.

8. Основные этапы

Каждый этап символизирует шля¬пу разного цвета. Разноцветные шляпы призваны визуально акцентировать конкретную функцию, на которой в данный момент сконцентрированы мысли группы или отдельного че¬ловека.
Ведущий описывает ситуацию, проект и формулирует проблему и призывает участников поочередно надевать различные шляпы.
1. Этап Белой шляпы — это сбор первичной информации. Участники сосредотачиваются на имеющихся в распоряжении данных и пытаются понять какой информации недостаёт, где её найти, как использовать уже известные факты и выводы для решения проблемы. Факты, данные, детали не обсуждаются, но накапливаются и записываются. В течение некоторого времени каждый участник оценивает доступную информацию, думает о том, что нужно узнать и как это можно сделать. После того как информация собрана, ее необходимо упорядочить и сгруппируйте факты по какому-нибудь признаку. Лозунг этапа: «Объективность, объективность и еще раз объективность!».
2. Этап Красной шляпы отдан настроениям и эмоциям. Смысл работы на этом этапе заключается в том, чтобы учесть все связанные с задачей эмоции и интуитивные пред¬чувствия и выразить их так, как они есть. Необходимо вспомнить, какие эмоции вы и окружающие люди пережива¬ли в связи с данной ситуацией или проблемой. На этом этапе участники искренне выражают свои эмоции. Для этого каждому нужно быть правдивым и спонтанным и не скрывать своих настоящих чувств и переживаний. Необходимо просто выразить свои чувства по отношению к проблеме, подобрать макси¬мально точные слова для выражения своих чувств, но ни в коем случае не объясняйте их.
3. Этап Желтой шляпы характеризуется позитивным взглядом на задачу и од-новременно поиском конкретных выгод и преимуществ. Надев эту шляпу, необходимо думать о том, что было хорошего, положительного в этом событии, что привело либо может привести к каким-то пози¬тивным изменениям в будущем.
4. Этап Черной шляпы предназначен для критического анализа и тщательной оценки риска и возможных неудачах. Необходимо раскрыть то, что было или есть неудачного, негативного, «провального» в вашей ситуации? Способ мышления, окрашен¬ный в черный цвет, может помочь в критике че¬ресчур радужных перспектив.
5. Этап Зеленой шляпы мышления. На этом этапе участники воздержи¬ваются от критических суждений и их усилия направляются на поиск альтернатив и генерацию новых творческих идей
Здесь необходимо от¬ветить на следующие вопросы: что нового, необыч¬ного можно предложить? Какие неординарные выводы можно сделать? Что можно переделать, добавить, усовершенствовать?
6. Этап Синей шляпы — это этап управления, анализа и систематизации мыслительного процесса, стимуляции обсуждения процесса поиска решения. Синяя шляпа — это шляпа организатора и ведущего встречи, хотя ее могут примерять все участники процесса. Надев синюю шляпу, необ¬ходимо в начале определить цели, организовывать процесс решения проблемы, принятие участниками ролей. В конце сессии необходимо сделать общие выводы, подвести итоги процесса решения проблемы, и определить основные направления дальнейшего развития ситуации, возможные пути решения проблемы.

9. Преимущества

1. Цветные шляпы — это хорошо запоминающаяся метафора, которой легко научить и которую легко применять.
2. Метод шести шляп можно использовать на любом уровне сложности.
3. Благодаря структурированию работы и исключению бесплодных дискуссий мышление становится более сфокусированным, конструктивным и продуктивным.
4. Данный метод представляет собой ролевую игру, при которой легко обсуждать и переключать мышление, отвлекаясь от личных предпочтений.
5. Метод признает значимость всех компонентов работы над проектом — эмоций, фактов, критики, новых идей, и включает их в работу в нужный момент, избегая деструктивных факторов.
6. Метод позволяет работать с каждым этапом творческого процесса по очереди, сконцентрировать внимание на одном вопросе и избегать путаницы, поскольку только один тип мышления используется всей группой в определённый промежуток времени;
7. Метод активизирует творческие способности, он способен увлечь и сделать умственную деятельность красочной и интересной и является увлекательным способом управления собственным мышлением;
8. Организация процесса позволяет сделать мышление более сконцентрированным, разумным и плодотворным.
9. В процессе реализации данного метода полярные точки зрения не конфликтуют между собой, а мирно сосуществуют и дополняют друг друга, что приводит к рождению новых неординарных и инновационных идей.

10. Ограничения

1. Метод шести шляп, является сложной технологией и требует предварительного освоения и подготовки.
2. Данный метод легче выполняется индивидуально, чем в группе.
3. Существует необходимость убеждения в серьезности и эффективности данного метода, не только руководства, но и самих участников.
4. Шляпы возможно надевать виртуально, с предварительным ознакомлением участников со значением каждой из них.
5. Эффективность и успешность метода зависит от подготовленности, профессионализма и коммуникативных способностей ведущего.

 

Навигация по теме<< Предыдущая записьСледующая запись >>

(Visited 1 729 times, 2 visits today)

Метод «Шесть шляп мышления» Эдварда де Боно. Книга за 5 минут |

Без нестандартного мышления и новых концепций движение вперед невозможно.

Эдвард де Боно

Метод «Шесть шляп мышления» применяется при проведении любой дискуссии (поиск новых идей, решение проблем, разрешение конфликтных ситуаций) как удобный способ управлять мышлением и переключать его. С помощью этого метода можно научиться лучше понимать особенности своего мышления, контролировать свой образ мыслей и более точно соотносить его с поставленными задачами с целью более эффективного использования процесса мышления при решении проблем. Метод позволяет разделить мышление на шесть типов, или режимов, каждому из которых отвечает метафорическая цветная «шляпа». Такое деление позволяет использовать каждый режим намного эффективнее, и весь процесс мышления становится более сфокусированным и устойчивым. Метод Шести шляп обогащает наше мышление и делает его более всесторонним.

Методика Эдварда де Боно «Шесть шляп мышления» (The Six Thinking Hats) это простой и удобный инструмент, чтобы научиться лучше:

  • работать с информацией;
  • находить выгоды и возможности;
  • использовать интуицию;
  • критически анализировать проблемы;
  • генерировать творческие идеи;
  • организовывать свое мышление.

Среди других теорий креативности метод специалиста по латеральному мышлению Эдварда де Боно отличается молодостью. Книга «Шесть шляп мышления» (англ. «SixThinkingHats») была впервые опубликована в 1985 г., представив публике технику организации мышления и способ решения творческих задач и споров. Сегодня данная методика стала достаточно популярной, чтобы приобрести как своих поклонников, так и противников. 

Метод шести шляп

Эдвард де Боно – британский психолог, консультант в области творческого мышления, писатель. Будучи студентом, изучал медицину, физиологию и психологию. Этим определён его широкий подход к интересующим проблемам, желание разобраться в предмете на стыке дисциплин. Так, по сути, и родилась теория шести шляп мышления, которая сегодня является одной из самых популярных разновидностей метода мозгового штурма.

Предпосылкой появления метода стало убеждение, что человеческое мышление в процессе жизнедеятельности постепенно становится однобоким, приобретает стереотипы. Это обусловлено многими факторами: культурной и социальной средой, религией, образованием, привитыми представлениями о логике, морали и т.д. Кроме того, мыслительные процессы связаны ещё и с настроением самого человека, его эмоциями, интуицией.

Метод «Шесть шляп мышления» — это метод ролевой игры. Надевая шляпу определенного цвета (буквально или мысленно), человек играет определенную роль, которая ей соответствует, смотрит на себя со стороны, смотрит на проблему с определенной точки зрения. Меняя шляпы, меняет роли, ракурс рассмотрения вопроса. Используя метод Эдварда де Боно, мы можем поменять автоматическое, реагирующее мышление на намеренное и сосредоточенное. Наме¬ренное мышление позволяет работать с поступающей информацией и ситуацией намного лучше. Но не так просто послать себе сигнал о том, что мы желаем выйти из рутины и перейти от шаблонного, копирующего типа мышления к намеренному. Таким четким и ясным сигналом для себя и других может стать идиома шляпы мышления.

Эдвард де Боно в своей книге «Шесть шляп мышления» очень образно объясняет различия между двумя типами мышления — реагирующим и намеренным. «Когда вы ведете машину, вам приходится выбирать дорогу, придерживаться заданного направления и следить за движением другого транспорта. Вы совершаете очень много быстрых действий, продиктованных предыдущим или последующим мгновением. Вы следите за сигналами и реагируете на них. Это реагирующее (реактивное) мышление. Так вот, обыденное мышление очень напоминает управление автомобилем: вы читаете дорожные знаки и принимаете решения. Но вы не составляете карты. Иной тип мышления вы используете для составления карты: вы изучаете предмет и составляете план. Это требует объективного и нейтрального отношения. Чтобы составить план, нужно смотреть шире. Это действие в значительной мере отличается от простого реагирования на дорожные знаки по мере их появления.»

Как использовать инструмент

Э. де Боно, говоря о практике применения своего метода, отмечает следующее. Решения рождаются из полемики, а в ней зачастую побеждает то мнение, которое успешнее отстаивается, а не то, которое максимально учитывает интересы всего коллектива или возможные плюсы. Опираясь на это наблюдение, автор техники предложил существенно другой подход – параллельное мышление, где шесть шляп являются инструментом его достижения. Суть в том, что проблему нужно рассматривать не в борьбе доводов и идей, а в их единстве. Другими словами, приём подразумевает выбор лучшего не путем столкновения идей с целью выбора наиболее сильной и жизнеспособной, а их параллельное мирное сосуществование, при котором они оцениваются последовательно, независимо друг от друга.

Образно применение техники шести шляп можно представить как рисунок разноцветными карандашами. Красочная картина получается лишь когда используешь всю гамму цветов. Так и в случае с методом де Боно – полное видение ситуации наступает после того, как были поочерёдно надеты все шесть шляп:

Белая шляпа

Примеряя этот головной убор, мы сосредотачиваемся на имеющихся в распоряжении данных. Пытаемся понять, какой информации недостаёт, где её найти, как использовать уже известные факты и выводы для решения проблемы. Белая шляпа – это, фактически, ретроспективный метод познания, который используют, чтобы выявить причинно-следственные связи и закономерности в развитии явлений.

Белая шляпа — объективные факты и цифры. Факты и цифры слишком часто становятся частью аргументации, подкрепляющей определенную точку зрения. Факты чаще приводятся с какой-то целью, чем сообщают о том, что действительно есть на самом деле. И здесь нам важно выяснить как то, что мы знаем по данному вопросу, так и то, что мы НЕ знаем. Мы должны задать себе и оппоненту следующие вопросы:

  • какая информация имеется;
  • какая информация необходима;
  • как и где получить недостающую информацию.

Ключевые моменты:

  • отметить конфликтующие/противоречащие точки зрения;
  • оценить уместность и точность информации;
  • отделить факты от предположений;
  • определить действия, необходимые для устранения пробелов;
  • узнать о настроениях и эмоциях.

Красная шляпа

Мышление в красной шляпе связано с эмоциями и чувствами, а также с иррациональными аспектами мышления (интуицией, предчувствиями). Мышление в красной шляпе является почти полной противоположностью мышлению в белой шляпе — нейтрального, объективного, почти полностью лишенного эмоциональных оттенков. Но оно играет важную роль, если исключить эмоции и чувства как компоненты из процесса мышления, то они спрячутся на заднем плане и будут незаметно влиять на мышление, искажать видение и в итоге направлять фокус внимания в одну сторону, не давая широты восприятия всей картины в целом.

Мышление в красной шляпе позволяет прояснить:

  • что я сейчас чувствую;
  • что мне подсказывает моя интуиция;
  • что говорит мне мой «внутренний голос».

Кроме того, хорошее решение должно завершаться эмоциями. Эмоции являются очень надежным индикатором удовлетворенности ходом рассмотрения вопроса, решением и возможными последствиями. Если наша голова говорит нам, что решение, которое мы приняли правильное, а в душе тоска, то можем ли мы говорить, что это и есть именно то, что нам нужно, что наши потребности (на всех уровнях) удовлетворены.

Ключевые моменты использования красной шляпы:

  • ограничиться 30 секундами;
  • разрешено выражать чувства, подсказки интуиции и «внутреннего голоса»;
  • не нужно оправдываться и объяснять причины своих чувств;
  • использовать как часть мыслительного процесса, способствующего принятию решения;
  • применять после принятия решения.

Мышление в белой и красной шляпах являют собой противоположные полюсы при оценке поступающей к нам информации, будь то в письменной или устной форме. С экранов мониторов, из печатных текстов и из высказываний других людей к нам поступает информация двух типов — проверенные факты и непроверенные (убеждения других людей). Но и проверенные факты могут иметь разную степень вероятности. 

Абсолютные факты это утверждения, которые на данный момент развития человеческого знания близки к 100% правдивости или правдоподобности. Стоит отметить, что, по словам Эдварда де Боно, «правда» относится к словесной игровой системе, известной как философия, факты же имеют отношение к поддающемуся проверке опыту. Однако степень возможности проверить факты тоже бывает разная. Возьмем утверждение «Земля вращается вокруг солнца» — в наше время общепринятый факт. А каких-то несколько веков назад Джордано Бруно был сожжен на костре за это немыслимое, «еретическое» высказывание. Абсолютным фактом было то, что Солнце вращается вокруг Земли, и именно Земля является центром мироздания, что подтверждалось визуальным ежедневным наблюдением, без каких-либо исключений.

Относительные факты это утверждения, которые на определенном уровне нашего восприятия представляются нам именно таким (небо — голубое), или с переходом к более детальному и научному рассмотрению требуют уточнения и корректировки (в году 365 дней).

Чёрная шляпа

Мышление в Черной шляпе должно быть логичным и правдивым, это не атака, не критические нападки, это критическое исследование. Мышление в Черной шляпе должно быть основано на логике соответствия и несоответствия. Это не «я тебе докажу, что ты не прав», это критический АНАЛИЗ проблемы. Под Черной шляпой мы выясняем последствия, факторы, влияние процесса или выполнения нашего решения на ценности, проводим проверку на соответствие и несоответствие, на недостатки.

Вопросы, которые мы задаем «под Черной шляпой»:

  • каковы возможные проблемы;
  • каковы вероятные сложности;
  • на что нужно обратить внимание;
  • в чем опасность.

Ключевые моменты. Мышление в Черной шляпе:

  • помогает в принятии правильного решения;
  • указывает на сложности;
  • исследует слабые моменты;
  • может совпадать с белой шляпой;
  • исключительно эффективный инструмент оценки при использовании после Желтой шляпы.

Желтая шляпа — требует сознательного усилия. К сожалению для отрицательного отношения существует больше естественных причин, чем для положительного. Мышление в Черной шляпе может защитить нас от ошибок, рисков и опасностей. Позитивное мышление должно быть смесью любопытства, удовольствия и желания осуществлять задуманное.

Вопросы «под Желтой шляпой»:

  • каковы преимущества;
  • каковы положительные стороны;
  • в чем ценность;
  • привлекательна ли концепция данного предложения;
  • можно ли это воплотить в жизнь.

Эти противоположные, и в то же время взаимодополняющие Мышление в Черной шляпе и Мышление в Желтой шляпе могут быть использованы и для оценки проблемной ситуации и при оценке поведения другого человека. Не бывает так, чтобы в человеке были либо одни отрицательные, либо одни положительные черты. Это скорее уже наше эмоциональное к нему отношение. Не бывает, что в ситуации или в событии одни только отрицательные моменты. Хотя часто приходится делать сознательные усилия для того, чтобы найти положительные моменты в ситуациях, которые нам кажутся безысходными, безвыходными, тупиковым, критическими. Поиск положительных моментов в этом случае сводится к вопросу «Чему меня это научило или научит?» и т.п.

Зеленая шляпа мышления имеет непосредственное отношение к новым идеям и взглядам на вещи. Надевая Зеленую шляпу, человек выходит за рамки старых идей, чтобы найти что-то получше. Зеленая шляпа связана с изменениями. Мышление в Зеленой шляпе представляет собой намеренное и сконцентрированное усилие ума, направленное на поиск творческих идей и альтернатив.

Вопросы «под Зеленой шляпой»:

  • какие творческие идеи имеются;
  • каковы возможные альтернативы;
  • как преодолеть сложности, обнаруженные под Черной шляпой.

Творческий подход необходим, когда все остальные методы оказались безрезультатными. Творческое мышление может потребовать провокационных высказываний с заведомо иррациональными идеями. Оно включает в себя «мыслительный эксперимент», при подключении же Желтой и Черной шляпы мы можем провести оценку предложенных альтернатив и неординарных решений (каковы хорошие стороны?; в чем трудности и опасности?)

Синяя шляпа не связана непосредственно с выработкой решения. Её надевает руководитель – тот, кто ставит цели в начале и подводит итог работы в конце. Он управляет всем процессом – даёт слово каждому, следит за соблюдением тематики.

Синяя шляпа — особая шляпа. Это рефлексивное мышление, мышление о мышлении. Под Синей шляпой мы управляем процессом восприятия и переработки поступающей информацией. Фокусирование — одна из ключевых ролей Синей шляпы. Постановка вопроса — самый простой способ фокусирования мышления. Здесь нужны определенные навыки и умения: умение задавать правильные вопросы, умение точно определить и сформулировать проблему, умение поставить задачу для мышления. Под Синей шляпой мы составляем программу: регламент в широком смысле слова; какие шляпы будем использовать и в каком порядке (простые и сложные последовательности). Под Синей шляпой мы делаем обобщения и выводы (наблюдение и обзор; комментарии; подведение итогов, выводы).

Вопросы «под Синей шляпой»:

  • с чего начать;
  • что на повестке дня;
  • каковы цели;
  • какие шляпы использовать;
  • как подвести итог;
  • что делать дальше.

Ключевые моменты. Под Синей шляпой мышление:

  • фокусирует и перенаправляет внимание;
  • фиксирует требования к мыслительному процессу;
  • запрашивает резюме;
  • принимает или запрашивает решения.

Детальнее о каждой шляпе и связанных с нею действиях и правилах читайте в книге.

Примеры использования метода шести шляп

Как работает методика? Посмотрим на примере со смоделированной ситуацией, взятой из одного англоязычного форума.

Некая строительная компания запланировала построить новое офисное здание, но не была уверена в конечном успехе. Совещание по этому поводу решили провести, прибегнув к методу шести шляп мышления. Во время примерки белой шляпы участники проанализировали состояние рынка, изучили отчёты и экономические прогнозы, в результате чего установили тенденцию снижения количества вакантных офисных помещений и рост числа компаний заинтересованных в аренде.

В то же время некоторые из участников, надев красную шляпу, выказали опасения по поводу предложенного дизайна здания, посчитав его некрасивым и подвергнув сомнению смелые прогнозы об актуальности спроса. При работе с чёрной шляпой, представители компании рассмотрели вероятные риски на случай, если прогнозы об экономическом росте не оправдаются, и наступит циклический спад. Были подсчитаны возможные убытки от ситуации, если часть помещений останется не арендованной.

Однако, надев жёлтую шляпу, участники пришли к выводу, что возможность негативных последствий минимальна, поскольку прогнозы подтверждаются реальными макроэкономическими показателями, а дизайн здания можно изменить, сделав его более привлекательным для потенциальных клиентов. При работе с зелёной шляпой были собраны предложения и идеи по поводу архитектурных деталей, решено сделать несколько этажей с повышенным комфортом и сервисом для VIP-компаний. Во время всего обсуждения председатель с синей шляпой следил за недопущением критики идей и переключением между шляпами.

Так выглядит алгоритм работы с данной техникой.

Есть более конкретные примеры: в частности, метод шести шляп успешно применяла австралийская марка плавательной одежды и спортивных аксессуаров «Speedo» для решения проблемы с выступающими частями плавательных костюмов, которые уменьшали скорость пловца.

Применение метода в бизнес-планировании

Каким образом можно применить данный метод при разработке проекта или бизнес-плана? Например, при разработке стратегии, подготовке бизнес-модели, анализе критических факторов успеха.
Как следует из названия, использовать метод 6 шляп могут от 1 до 6 человек. В первом случае – поочередно “надевая” все шляпы на себя, при большем количестве – уменьшая число шляп. Однако полезно также “меняться шляпами” при обсуждении. Например – человек, отвечающий в “желтой шляпе” за описание позитивных сторон проекта (силы и возморжности) затем “надевает” черную и обдумывает негативные стороны (слабости и угрозы). В идеальном варианте участников должно быть шестеро и они периодически “меняют шляпы”.

Метод «Шесть шляп мышления» Эдварда де Боно. Книга за 5 минут

Автор: Ольга Андреева
Источник: По материалам: https://trizway.com, https://4brain.ru

Метод "6 шляп мышления" Эдварда де Боно: основные принципы, примеры

В человеке все должно быть гармонично: тело, внутренний мир, мышление. К сожалению, порой, одна из этих составляющих дает сбой, и тогда появляется усталость, недовольство собой и окружающим миром, творческий кризис, невозможность долго концентрироваться на одном занятии и доводить дело до конца.

Выдающийся психолог 20 столетия Эдвард де Боно и его метод

Часто с подобной проблемой сталкиваются люди творческих профессий. Решением этой проблемы, в свое время вплотную занялся писатель и психолог, англичанин по происхождению – Эдвард де Боно.

Будущий эксперт в области креативного мышления родился в 1933 году. Учился в Оксфорде, Трините колледже, Кембридже и Университете Данди. Имеет степень магистра в психологии, степень доктора наука в медицине и степень доктора в области юриспруденции.

Де Боно является автором таких признанных бестселлеров, как «Использование нестандартного мышления», "Рождение новой идеи", "Нестандартное мышление: креативность шаг за шагом".

В 80-х годах выходит книга "Шесть шляп мышления". В ней очень доступно описываются принципы мышления, отображенные в человеческом мозге.

Метод "6 шляп" – один из самых продуктивных способов, помогающих организовать свое мышление. В книге идет речь о вспомогательных приемах, позволяющих структурировать коллективную, персональную мыслительную деятельность, и сделать ее максимально продуктивной.

А в последнее время, данный метод пользуется большой популярностью, так как с помощью него можно найти новые, оригинальные ответы на поставленные задачи.

Принцип метода шести шляп

Основой метода автора книги, является принцип параллельного мышления. Как известно, то или иное суждение вытекает из споров и дискуссий. Такой подход не гарантирует правдивость и достоверность утверждения, одержавшего верх в процессе полемики. Обычно выигрывает тот, кто более красноречиво доказывает свое мнение.

метод 6 шляп

При параллельном (критическом) мышлении методы противостояния не применяются: идеи, суждения, и различные подходы существуют и принимаются, но не сталкиваются и не взаимоисключают друг друга.

Критическое суждение – это один из видов интеллектуальной деятельности человека, который позволяет рассмотреть существующую проблему под разными углами для нахождения правильного решения. Характеризуется высокой степенью восприятия и объективным подходом к информации, которая находится в распоряжении.

Что влияет на принятие решения

Множество факторов влияет на человека в процессе принятия того или иного решения. Метод "6 шляп" позволяет справиться с основными факторами, которые оказывают воздействие на человека в момент выбора.

  1. Эмоции. Сильные эмоции способны на время отключить трезвое мышление, и определить все дальнейшие действия человека, следуя эмоциональной составляющей.
  2. Растерянность – непременный спутник в решении какой-либо новой задачей, с которой человек ранее не сталкивался. Она присутствует и при нахождении ответов на многоуровневые задачи.
  3. Путаница. Множество противоречащих друг другу мнений, большой объем информации, стремление быть логичными и последовательными, совмещение всего этого с высокой степенью креативности не вызывает ничего, кроме путаницы и смятения.

Метод "Шесть шляп мышления" позволяет преодолеть вышеуказанные трудности с помощью разделения процесса мышления на 6 разных режимов, каждый из которых соответствует в этом методе шляпе определенного цвета. Подобное мышление позволяет развить сосредоточенность, и умение анализировать проблему с разных сторон по очереди.

шесть шляп мышления

Шляпы, которые думают

  1. Белая шляпа мышления. Надевая шляпу белого цвета, необходимо концентрироваться на всех данных, которые имеются: это факты и числа. А также нужно подумать о, возможно, недостающей информации, и способах восполнения таких пробелов.
  2. Красная шляпа – это шляпа эмоций. Пребывая в этом режиме, можно поддаться эмоциям. Человек должен быть честным с самим собой, или с другими собеседниками, если речь идет о групповом обсуждении. Все должны делиться своими переживаниями, страхами, радостью при анализе того, или иного решения. Тут не надо бояться негативных эмоций, так как они, наравне с позитивными, играют свою роль в принятии нужного решения.
  3. Следующая шляпа отвечает за оптимистичность. Желтая шляпа подразумевает только позитивный настрой. Надевая ее, необходимо определить положительные аспекты каждого из решений или идей. Даже если обсуждаемый вариант, казалось бы, не сулит ничего хорошего, важно проработать именно скрытые выгодные ресурсы.
  4. Полной противоположностью желтой шляпе является черная. Здесь уже надо задуматься над скрытыми угрозами, таящимися в каждом решении. Какие подводные камни ожидают человека при таком, или ином варианте событий. Каковы будут потери, и можно ли их избежать? Будет несложно представить себя пессимистом, ведь в каждом решении всегда присутствует доля негативных явлений. эдвард де боно
  5. Зеленая шляпа означает полет фантазии и креативность. Зеленая шляпа поощряет поиски новых, нестандартных решений. Смелые идеи, совершенствование уже имеющихся наработок, подсматривание методов у оппонентов, мозговой штурм – все это имеет место быть в режиме "зеленой шляпы".
  6. Синяя шляпа – это шляпа продумывания реализации выбранной идеи, воплощение ее в реальность. Не надо больше думать над преимуществами и недостатками, лишь воплощать в жизнь обдуманное решение.

Кому подходит данный метод?

Шесть шляп мышления хорошо зарекомендовали себя при любом виде мыслительной деятельности. В личном плане, метод хорошо помогает в написании резюме или делового письма, решения сложных жизненных ситуаций, планирования важных мероприятий.

В группе, метод имеет много общего с мозговым штурмом. Он также эффективен при решении спорных и конфликтных ситуаций.

Метод "6 шляп" давно применяют ведущие международные компании.

Преимущества метода "6 шляп"

  1. Мыслительная деятельность для большинства людей представляется весьма скучным занятием. Но данная система способна завлечь и сделать этот процесс своеобразным экспериментом, по завершении которого проблемы, как и не бывало.
  2. Метод позволяет проработать задачу со всех сторон, уделяя внимание таким важным сторонам, как эмоции, анализ положительных и негативных аспектов, генерация новых идей.
  3. Система "6 шляп" позволяет отбросить все ложные утверждения, которые раньше воспринимались всерьез.
  4. Можно сгладить спор с оппонентом, показав с помощью метода, неправильность его утверждений. А также человек получит шанс высказаться и поделиться своими соображениями. Метод шляп значительно упрощает поиск верных решений.
  5. Система позволяет замкнутым и стеснительным людям проявить себя в общем обсуждении. Им не стоит стесняться своих мыслей, даже когда они не совпадают со мнением окружающих. Получается, что они говорят под влиянием одной из шляп, а не от себя.
  6. Благодаря структурированию всего процесса, исключающим пустую болтовню, мышление становится целевым, логичным и сконцентрированным.
  7. Из-за того, что противоположные точки зрения не конфликтуют, а существуют одновременно, рождаются новые уникальные и интересные идеи.
  8. Используя метод, человек учится концентрировать свое внимание, а также переключать его с одного вида информации на другой.
  9. По мнению Эдварда де Боно, его метод способен влиять на баланс нейромедиаторов в головном мозге.
  10. Главной сложностью в освоении метода "6 шляп" является сама технология системы. Чтобы ее освоить потребуется какое-то время. К тому же гораздо быстрее научиться понять систему, работая в одиночку, нежели в группе.
  11. Мало кто из руководителей отечественных мероприятий, готовы внедрять подобные новшества, а тем более объяснить коллективу все принципы новшеств.
  12. Чтобы вдохновить коллектив на освоение метода шести шляп, потребуется значительное красноречие, и терпение. Многие люди могут не согласиться участвовать в проекте такого рода, считая его детским, или бесполезной тратой времени.

Минусы метода Эдварда де Боно

  • Главным минусом, хотя, наверное, даже не минусом, а сложностью является сама технология шести шляп. Т. е. для того, чтобы освоить эту методику и с пользой научиться ее применять, необходимо какое-то время. Проще решать вопросы, используя прием шести шляп индивидуально, а вот в коллективе это делать намного сложнее.
  • Если вы не являетесь непосредственным руководителем, инициировать этот метод на предприятии и объяснить все его преимущества - задача не простая. Большинство отечественных предприятий не готовы внедрять новшества в работу компании, требующие личной вовлеченности.
  • Кроме необходимости убедить руководство в надобности данного метода, существует еще и момент серьезности его восприятия непосредственно коллективом. Кто-то может посчитать его «детским» и откажется примерять цветные шляпы (хотя никакие шляпы на самом деле одевать не надо), объяснив это тем, что он не клоун. Однако тут дело опять-таки в профессионализме ведущего (модератора, т. е. синей шляпы).

Как это работает

Книга "Шесть шляп мышления" Эдварда де Боно приводит рекомендации по воплощению системы в реальность. При коллективном использовании метода, необходимо наличие модератора, который будет руководить всем процессом.

креативность зеленая шляпа

Ведущий записывает на бумаге "показания" каждой из шляп, суммируя в конце все результаты.

Рассмотрим более детально, как выглядит метод "6 шляп мышления".

Примеры ситуаций:

  • Ведущий вкратце знакомит всех участников с задачей каждой из шляп, далее озвучивается проблема, ради решения которой все и затеялось. Например: "Фирма-конкурент предложила сотрудничество в области… Какие предложения?"
  • Далее все участники примеряют белую шляпу, и по очереди делятся своими рассуждениями, согласно концепции шляпы.
  • Необязательно соблюдать четкую последовательность шляп, однако некая последовательность необходима.
  • Можно использовать такой порядок: в белой шляпе собираются все данные о предмете обсуждения (числа, статистика, условия).
  • Далее следует примерить шляпу черного цвета, и посмотреть на ситуацию с пессимистической стороны, стоит попытаться увидеть ложку дегтя, даже если кажется, что все отлично.
  • Надев желтую шляпу, встаньте на позитивный образ мышления.
  • Пребывая в зеленой шляпе, каждый участник сессии выдвигает новые, альтернативные идеи. Творческое мышление должно работать на максимум. Новые идеи снова анализируются с позитивных и негативных сторон.
  • Не стоит забывать периодически выпускать пар в красной шляпе. Данную шляпу надевают редко и на короткий промежуток времени, не более 30 секунд.
  • В завершении общей работы, модератор подводит итоги. В обязанности модератора также входит контролировать, чтобы в процессе обсуждения все надевали одинаковые шляпы, и не путались в суждениях.

Можно работать и по другой схеме. Пусть каждый из участников наденет шляпы разных цветов, при этом важно, чтобы цвет противоречил персональным качествам человека. Например, пессимист надевает черную шляпу, и наоборот, молчун примеряет зеленую, красная шляпа украсит голову уравновешенного участника проекта. Таким образом, все участвующие смогут раскрыть свой потенциал.

Преимущество отдается первому способу, так как он позволяет избежать путаницы среди участников сессии.

Интеллект-карта как дополнение к методу шести шляп

Работая с помощью метода шести шляп, желательно использовать интеллектуальную карту. Что это такое? Это представление любого события или идеи в систематизированном, графическом виде. Она позволяет проследить и выявить все смысловые и причинно-следственные связи между рассматриваемыми объектами и понятиями.

Такая карта позволяет разложить всю информацию по полочкам, не тратя времени на лишнюю, абсолютно ненужную информацию, как это часто бывает при словесном изложении сути задачи.

критическое суждение это

По сути, интеллект-карта – наглядное изображение работы человеческого мозга. Он состоит из нейронов и их отростков, которые соединены между собой нейронными отростками. Каждый образ и мысль стимулируют тот или иной нейронный сегмент. Карты представляются как изображения сложных мыслительных связей, которые помогают мозгу упорядочить явления и объекты.

Главная цель создания подобных карт – навести порядок в голове, структурируя, всю известную по этому делу, информацию. Это позволит составить полноценную картину, и взглянуть на нее под разными ракурсами. Интеллект – карты позволяют лучше оперировать данными, и способствуют большей свободе мысли.

Метод шести шляп Эдварда де Боно в комплекте с интеллект-картами, широко используются предпринимателями, дизайнерами, учеными, преподавателями, и представителями других профессий. Многие успешные люди на Западе признают, что часто прибегают к этому методу.

Применение метода в школьной программе

Метод де Бона применяется в школах, в частности в Европе, Америке, некоторых Азиатских странах начиная с начальных классов.

красная шляпа

Метод "6 шляп мышления" в начальной школе дает отличные результаты в дальнейшем. Данная технология интересует преподавательский состав, благодаря следующим результатам.

  1. Дети быстро учатся критично мыслить, что помогает им стать более самостоятельными и независимыми. В будущем для них не будет неразрешимых задач.
  2. Информация служит лишь отправной точкой, но никак не конечной. Это вспомогательный инструмент на пути к появлению уникального решения как для простых, так и для трудных задач.
  3. Благодаря методу, довольно скучный учебный процесс превращается для ученика в настоящую интеллектуальную деятельность, которая дает реальные результаты и позволяет находить альтернативные решения даже весьма нестандартных вопросов. Изучая данные, анализируя информацию, рассматривая различные точки зрения, участвуя в коллективном обсуждении, ученики учатся находить ответы на волнующие их вопросы.
  4. Школьники учатся убедительно аргументировать свои доводы, используя разумные доказательства (информационный текст, личный опыт, статистические данные).

Ученики применяют критическое мышление во многих видах учебной деятельности, в том числе и в письменной работе. В данном случае, учитель может прочесть ход мыслей ученика, его процесс мышления, и оценить верность его выводов.

Дети любят работать по методу 6 шляп, потому что он позволяет не только найти ответы на поставленные вопросы, но и интересно провести время.

белая шляпа

Критическое мышление доступно ученикам как в старшей школе, так и в младшей. Для юных учеников, освоить его будет в каком-то смысле даже легче. Параллельное мышление предполагает некую долю скептицизма и сомнения в общепринятых истинах. Также оно позволяет выработать собственную точку зрения и уметь отстоять ее.

Технология параллельного (критического) мышления располагает многими способами, которые применяются в последовательной реализации каждого этапа учебного процесса. Метод шести шляп – один из самых действенных способов научиться критически мыслить.

Как использовать технику Шесть мыслящих шляп

«Творческое мышление - это не талант; это навык, которому можно научиться. Он расширяет возможности людей, добавляя силы их естественным способностям, которые улучшают командную работу, производительность и, где это уместно, прибыль ».

- Эдвард де Боно

В начальной школе вы, возможно, слышали, как ваш учитель говорил: «Наденьте свои мыслительные шапки». (За этим обычно следовала страшная математическая проблема.)

Идиома «наденьте свою мыслящую шапку» используется в той или иной форме с 17-го века, чтобы показать, что пришло время действительно серьезно подумать, чтобы решить конкретную проблему - и эта идея была включена в одну из Лучшие методы мозгового штурма: Шесть мыслящих шляп.

Обзор Six Thinking Hats (Нажмите для редактирования шаблона)

Что такое техника Six Thinking Hats?

В 1985 году человек по имени Эдвард де Боно написал книгу «Шесть мыслящих шляп». Врач, автор и консультант, де Боно является сторонником обучения мышлению как предмету в школах, чтобы помочь людям быть более успешными в бизнесе и в жизни. Он разработал метод «Шесть мыслящих шляп», чтобы лучше проводить собрания и быстрее принимать правильные решения.

В методологии «Шесть шляп» де Боно выделяет шесть различных способов мышления, каждый из которых представлен шестью цветными «мыслящими шляпами».«Когда вы носите каждую шляпу, вы узнаете, как мыслить по-разному, проводить мозговые штурмы и подходить к решению проблем с разных сторон.

Мыслящие шляпы де Боно определяются следующим образом.

Белая думающая шляпа

Белая шляпа похожа на детектива, который собирает, систематизирует, анализирует и представляет текущую информацию. По мере того как детективы собирают улики и факты, они остаются нейтральными и беспристрастными, чтобы не делать поспешных выводов, основанных на единичных битах информации. Вместо этого все улики, факты и доказательства должны быть проанализированы и взвешены, чтобы увидеть, что у них есть и чего не хватает.

Таким же образом, «надевая» белую мыслящую шляпу, вы должны собирать известную информацию и анализировать ее, чтобы найти основанные на фактах решения. Анализ собранных данных поможет вам найти пробелы, чтобы вы могли искать способы их заполнения или, по крайней мере, принять их к сведению, чтобы у вас было лучшее представление о том, как направлять ваши разговоры.

Начните сбор фактов и данных на основе этих вопросов для решения проблем:

  • Что мы знаем об этой проблеме?
  • Что мы не знаем об этой проблеме?
  • Что мы можем извлечь из этой ситуации?
  • Какая информация нам нужна для решения этой проблемы?
  • Существуют ли потенциальные существующие решения, которые мы можем использовать для решения этой проблемы?

Проработайте эти вопросы в команде, чтобы собрать больше информации, поскольку каждый человек делится своими уникальными знаниями о конкретной проблеме или проблеме.

Желтая думающая шляпа

Эта шляпа олицетворяет энтузиазм и оптимизм. Как яркий солнечный день, желтая шляпа используется, чтобы привнести позитивную энергию и жизнь в каждую идею.

С желтой мыслящей шляпой вы стремитесь найти преимущества и ценность идей. Вам не следует мешать ограничениями или границами, а скорее полагать, что когда есть воля, есть выход.

Желтая шляпа вопросы могут включать в себя:

  • Как лучше всего подойти к проблеме?
  • Что мы можем сделать, чтобы сделать эту работу?
  • Каковы долгосрочные преимущества этого действия?

Эти вопросы являются только отправной точкой.Работая над упражнениями «Шесть мыслящих шляп», вы, возможно, захотите задать больше вопросов, учитывающих оптимистическую роль желтой шляпы.

Черная думающая шляпа

Черная шляпа является противоположностью желтой шляпе и представляет суждение. Владельцы этой шляпы ищут способы, которыми ситуация может пойти не так, как надо.

Черная шляпа используется для выявления недостатков, недостатков и возможных опасностей предлагаемых идей. На первый взгляд, идеи, которые вы получили от сессии в желтой шапке, могут показаться идеальными.Черная шляпа ныряет под поверхность, чтобы найти возможные проблемы. Черная шляпа необходима, чтобы не дать вам прыгнуть с головой в потенциально катастрофическую ситуацию.

Тем не менее, роль черной шляпы заключается не только в том, чтобы сидеть сложа руки и быть справедливыми. Кроме того, эта роль ищет и идентифицирует ресурсы, которые могут потребоваться для достижения ваших целей.

Вопросы, которые помогут вам мыслить с точки зрения черной шляпы, могут включать:

  • Как эта идея, вероятно, потерпит неудачу?
  • Что является роковым недостатком этой идеи?
  • Каковы потенциальные риски и последствия?
  • Есть ли у нас ресурсы, навыки и способности, чтобы сделать эту работу?

Красная думающая шляпа

Пока у вас красная шляпа мышления, ваша главная цель - интуитивно предложить предложения и планы действий, основанные на чувствах и интуиции.Эта шляпа непредубеждена и непредубеждена. Используя информацию, собранную из чувств и эмоций, вы сможете интуитивно связать эти чувства с проблемой, которую вы пытаетесь решить.

Задачи мыслителя Red Hat:

  • Сделайте интуитивные идеи известными.
  • Ищите предчувствия своей команды.
  • Раскройте скрытые сильные стороны идеи.
  • Используйте инстинкт, чтобы определить потенциальные слабости.
  • Найти внутренние конфликты.

Например, некоторые идеи и планы могут показаться слабыми или непрактичными. Но если кто-то в красной шляпе может определить новую идею или план, который «кажется» правильным, эта идея должна открыть обсуждение и изучить дополнительные возможности, которые вы, возможно, никогда не рассматривали.

Вопросы о красном мыслях могут включать в себя:

  • Что я чувствую в этом решении?
  • Основываясь на чувствах, есть ли другой способ решить эту проблему?
  • Что мы думаем о выборе, который мы делаем?
  • Говорит ли наша интуиция, что это правильное решение?

Зеленые думающие шляпы

Зеленые шапки используются для творческого мышления.Ношение этой шляпы позволяет вам мыслить нестандартно, чтобы изучить больше возможностей и изменить правила решения проблем. Это творческое мышление должно быть свободным от суждений и критики.

Поскольку зеленая шляпа теперь связана правилами или ограничениями, здесь вы можете думать за пределами норм реальности. Зеленая шляпа позволяет вам провести мозговой штурм, где ни одна идея не является слишком дикой или сумасшедшей, чтобы ее можно было заметить или немедленно сбить. Зеленая шляпа должна воздерживаться от критики или оценки любых идей или предложений, которые возникают.Идея состоит в том, чтобы расширить ваше мышление, когда вы будете искать возможные решения.

Зеленая шляпа может задавать такие вопросы, как:

  • Существуют ли альтернативные возможности?
  • Можем ли мы сделать это по-другому?
  • Как мы можем смотреть на эту проблему с других точек зрения?
  • Как мы мыслим нестандартно?

Имейте в виду, что, работая с зеленой мыслящей шляпой, вы можете свободно высказывать любые мысли, которые приходят на ум. Даже идеи, которые могут показаться сумасшедшими, могут иметь ядро ​​осуществимости, которое может направить вас на правильный путь решения вашей проблемы.

Синяя думающая шляпа

Эта шляпа обеспечивает управленческую роль и поможет вам проанализировать ситуацию. Когда вы носите синюю шляпу, ваша задача состоит в том, чтобы управлять мышлением других шляп, чтобы команда оставалась сосредоточенной и работала более эффективно для достижения работоспособного решения. Роль гарантирует, что другие шляпы используются правильно.

В частности, синяя шляпа стремится:

  • Эффективно и эффективно улучшить процесс мышления.
  • Задайте правильные вопросы, которые помогут вам направить и сосредоточить свое мышление.
  • Поддерживать и управлять повестками дня, правилами, целями и задачами.
  • Организация идей и предложений, а также составить планы действий.

Вопросы, которые помогут вам в роли синей шляпы, могут включать:

  • В чем проблема?
  • Как мы определяем проблему?
  • Какова наша цель и желаемый результат?
  • Чего мы добьемся, решив проблему?
  • Какой самый лучший метод для продвижения вперед?

Попробуйте Lucidchart для своих мероприятий Шесть мыслящих шляп

Хотя вы можете использовать технику Six Hats по отдельности, чтобы найти все возможные решения и аспекты проблемы, этот метод становится еще более эффективным, когда вы работаете с командой.Используйте Lucidchart в качестве онлайн-доски объявлений - она ​​может помочь вам записать идеи вашей команды, независимо от того, встречаетесь ли вы лично или хотите узнать мнение членов команды в рассредоточенных офисах.

Начните с нашего шаблона Six Thinking Hats. В нашем примере используются «Шесть мыслящих шляп» де Боно для изучения вопроса о том, должна ли компания перейти от своего текущего местоположения к более крупному офису. Члены команды принятия решений включают руководителей, директоров и старших членов. Команда будет использовать методологию «6 шляп», чтобы обдумать все аспекты перехода на новое место, такие как выполнимость, логистика, затраты и так далее.

Six Thinking Hats example Пример Six Thinking Hats (Нажмите на изображение, чтобы изменить онлайн)

Подпишитесь на бесплатную учетную запись Lucidchart, чтобы получить доступ к этому шаблону и сделать свои мозговые штурмы более эффективными.

,
Шесть мыслящих шляп для улучшения мозгового штурма и совместной работы

Считаете ли вы большинство встреч, которые вы проводите или посещаете, очень продуктивными и ориентированными на результаты?

Или, если вы очень честны, они часто посредственные и ненужные?

Есть много вещей, которые вы можете сделать прямо сейчас, чтобы сделать ваши встречи, мозговые штурмы и групповые обсуждения более продуктивными.

Почему встречи часто терпят неудачу?

Основная проблема сводится к общению и нашей способности видеть разные перспективы.

Большинство из нас, как правило, видят мир через одну неподвижную линзу.

Если кто-то разделяет нашу точку зрения, мы согласны. Когда они этого не делают, мы не согласны.

И когда два человека видят разные перспективы и не могут прийти к соглашению, общение прекращается. Положительный импульс тоже останавливается.

Мы все способны видеть несколько точек зрения. Это так же просто, как надеть одну шляпу и снять другую.

Мы не являемся шляпой, поэтому мы не отождествляем себя с ней.Каждая шляпа дает нам разные перспективы.

Это понимание метода «Шесть мыслящих шляп» эксперта по творчеству Эдварда де Боно.

Метод шести шляп мышления

Эдвард де Боно разработал простой и эффективный способ облегчения более продуктивных встреч, используя различные перспективы.

Каждая шляпа представляет разные перспективы. Каждый член команды носит каждую шляпу по очереди.

Например, «Хорошо, давайте наденем наши белые шляпы.Джим, ты первый.

Вот краткое описание Шести Думающих Шляп:

White Hat : нейтральная White Hat предлагает объективные факты и цифры и используется в начале собрания для установления соответствующих фактов и информации по обсуждаемой проблеме.

Red Hat : эмоциональная и интуитивно понятная Red Hat используется для того, чтобы люди реагировали на идеи или когда вы хотите, чтобы команда свободно выражала свои эмоции.

Black Hat : осторожная Black Hat используется, когда вы хотите получить критическую точку зрения на идею или ситуацию.Шляпа «адвокат дьявола» помогает уменьшить шансы принять плохое решение.

Желтая шляпа : солнечная и позитивная Желтая шляпа помогает определить ценность идей и планов. Желтая шляпа помогает уравновесить осуждающее мышление черной шляпы.

Green Hat : креативная Green Hat появляется, когда вы хотите генерировать свежие идеи и новые направления. Это очень мощная шляпа, которую должен носить каждый игрок.

Blue Hat : организация Blue Hat устанавливает цели, обрисовывает ситуацию и определяет проблему в начале собрания и возвращается в конце, чтобы подвести итоги и сделать выводы.

Совершенствование команды Brainstorms

Есть ли у вас кто-нибудь на мозговых штурмах, которые всегда сбивают новые идеи? Может быть, вы тот человек?

Это Черная Шляпа, и это жизненно важный аспект в бизнесе. Но это только одна перспектива , и люди слишком часто отождествляют себя исключительно с ней.

Когда Черная Шляпа входит в мозговой штурм слишком рано, она подавляет свободный обмен идеями.

Чтобы повысить креативность в ваших мозговых штурмах:

  1. Начните собрание и определите повестку дня с помощью Blue Hat
  2. Выделите соответствующие факты с белой шляпой
  3. Мозговой штурм
  4. новых идей с Green Hat
  5. Развивайте идеи с помощью желтой шляпы

Желтая шляпа, пожалуй, самая мощная и недостаточно используемая перспектива.Мы гораздо больше привыкли отбрасывать идеи, чем искать их позитивные качества.

Де Боно называет это значение чувствительностью . Чем больше вы и ваша команда разовьете ценностную чувствительность, тем более инновационными и открытыми станут ваши мозговые штурмы.

Почему? Потому что ваша команда научится опираться на идеи друг друга, а не на борьбу за свои идеи.

Создание открытого обмена идеями

У всех нас есть чувства, которые влияют на наши решения.Но мы не всегда осознаем эти чувства и, если мы знаем, нам часто не удобно делиться ими с другими.

Наше общее отсутствие эмоционального интеллекта является единственным серьезным препятствием для эффективного общения, разрешения конфликтов и свободного обмена идеями.

Ношение Red Hat помогает снять напряжение. Эмоциональная Красная Шляпа - это реальная перспектива, которую имеют все

Если вы поощряете (на самом деле, настаиваете на этом), что каждый член команды носит Red Hat, вы начнете создавать пространство для лучшего общения.Со временем вы также укрепите доверие в своей команде.

Помните, что эти шесть шляп представляют собой перспективы, а не людей или личностей.

Для эффективного использования метода «Шесть мыслящих шляп» каждый человек на собрании может и должен иметь возможность носить каждую шляпу по очереди.

(подробности см. В книге де Боно).

Читать дальше

Восемь творческих методов решения проблем, которые работают

Как дать эффективную обратную связь, которая приводит к положительным изменениям

Как проводить более эффективные встречи

Руководство для начинающих по использованию ноотропов для раскрытия потенциала вашего мозга

,Шаблон

Six Thinking Hats: лучшие идеи и решения

Бесплатный шаблон - регистрация не требуется

Основные моменты

Вы или ваша команда изо всех сил пытаетесь найти решение? Перерабатываются ли те же идеи? Считаете ли вы, что вашему подходу к решениям могут потребоваться свежие мысли?

Шесть мыслящих шляп - это метод эффективного и нестандартного мышления.Этот метод имеет смысл для встреч команды, генерации идей, решения проблем и принятия решений. Будь то поиск нового стратегического подхода, совершенствование маркетинга или создание новых дизайнов продуктов: Six Thinking Hats позволяет систематически продумывать лучшие идеи и решения.

Шесть думающих шляп, разработанных Эдвардом де Боно, представляют собой параллельный процесс мышления, который рассматривает проблему с разных сторон. Каждая воображаемая шляпа представляет определенный образ мышления. Цвет шляпы обозначает один определенный образ мышления.Этот метод идеален для групповой работы, но может применяться и отдельными лицами. Для проведения метода важно, чтобы за один раз носилась только одна воображаемая шляпа.

Быстро генерируйте новые и лучшие идеи, используя наш шаблон Six Thinking Hats!

Six Thinking Hats Template

Цвета, представляющие стили мышления

facts & information Белый га т (информация и факты): В этой шляпе вы собираете информацию, данные и факты, касающиеся проблемы, которую вы хотите решить.Ваши собственные мнения или чувства должны быть исключены. Учитывайте только объективную информацию.

opportunities and benefits Желтая шляпа (позитивное мышление): вы сосредоточены на преимуществах и возможностях. Вы смотрите на лучшие сценарии. Общий позитивный и оптимистичный настрой - ключ к ношению желтой шляпы.

Critical thinking Черная шляпа (осторожное и критическое мышление): теперь вы наблюдаете противоположность желтой шляпе. Вы мыслите критически и пессимистично.Вы спрашиваете о наихудших сценариях и худшем из возможных результатов.

Tapping into your feelings. Emotional reaction. Красная шляпа (эмоции): раскрытие ваших чувств. При ношении этой шляпы вы пытаетесь почувствовать эмоциональную реакцию людей на ваше решение или продукт. Старайтесь следить за своим внутренним чувством, сосредотачиваясь на интуиции и эмоциях, таких как страхи, антипатии, любовь и ненависть.

Imagination & Creativity Зеленая шляпа (креативность). Используйте свои креативность и воображение для решения проблем.Мозговой штурм, мечта и генерация новых идей. Не будьте удовлетворены первой идеей, попробуйте найти больше альтернатив и по-настоящему мыслить нестандартно.

Leader of teamwork organisational meetings. Синяя шляпа (управление и организация): Обычно фасилитатор и руководитель сессии носят эту шляпу. Синяя шляпа отвечает за организацию всего процесса и его структурирование. Он дает инструкции об использовании других шляп и последовательности. Синяя шляпа также является первой и последней используемой шляпой. Он открывает сессию и завершает ее.

Руководство по использованию шаблона «Шесть мыслящих шляп»

Благодаря интерактивной цифровой доске Conceptboard теперь легко проводить удаленный сеанс Six Thinking Hats. Мы даже сделали бесплатный готовый шаблон, чтобы сэкономить ваше время и усилия.

  1. Пригласите всех членов вашей команды на удаленное собрание и отправьте им ссылку на шаблон Conceptboard.
  2. Выделите помощника, который наденет синюю шляпу, и объясните цель занятия, исходя из проблемы, которую вы пытаетесь решить
  3. Вы можете следить за последовательностью цветов на доске или смешивать ее, но важно, чтобы все носили один и тот же цвет в одно и то же время, чтобы добиться фокусировки.
  4. Все члены команды могут добавлять свои идеи на доску в режиме реального времени, используя цветные заметки
  5. .
  6. Фасилитатор Blue Hat обеспечивает сосредоточенность членов команды на каждой теме и ведет сессию.
  7. После того, как вы завершили все сегменты, дайте время обсудить различные идеи и распределите задачи, чтобы продолжать продвигать проект вперед.
Leader of teamwork organisational meetings.

Испытайте всю мощь визуального сотрудничества

Плавная совместная работа в больших группах с помощью интерактивной интерактивной доски Conceptboard

Последовательности шляп

Последовательность шляп можно определить и зафиксировать до начала сеансов или с помощью более гибкого подхода, настроенного на протяжении сеанса:

  • Используйте любую шляпу так часто, как это полезно.
  • Вы можете носить шляпу один раз или как часть последовательности с большим количеством шляп.
  • Вам не нужно использовать каждую шляпу на сессии.

В зависимости от цели и задачи вы можете смешивать и сочетать разные шляпы. Некоторые примеры:

  • Если вы ищете новые идеи или продукты, вы можете использовать последовательность синий - зеленый - красный - синий. Зеленая шляпа будет использовать творчество для разработки новых идей. После этого красная шляпа думает о том, какие чувства вызывают эти идеи.
  • Для обратной связи вы можете использовать синий - желтый - черный - зеленый - синий. Желтая шляпа привыкла быть оптимистичной и давать положительные отзывы. После этого черная шляпа фокусируется на проблемах и применяет критическое суждение. Тогда используйте зеленую шляпу, чтобы думать о решении проблемы и придумывать решения.

Преимущества шаблона Шесть мыслящих шляп

Метод позволяет участникам мыслить глубоко и без угрозы для эго. Речь идет не о мнениях, а об исследованиях и инновациях.Техника также поддерживает сотрудничество и единение. Это экономит время и позволяет лучше принимать решения.

Если вас интересуют другие методологии идеологии, которые стимулируют инновации и творчество, ознакомьтесь с нашими статьями о мозговом письме, мозговом штурме и визуальном мышлении. Или проверьте наш блог для нашего исчерпывающего репозитория статей.

Авраам Данмейер

Авраам Данмейер восхищается технологиями, большими данными и бизнесом и является частью маркетинговой команды Conceptboard.Когда он не исследует Германию, вы можете найти его в LinkedIn и Twitter. ,

Решите проблемы с помощью шести мыслящих шляп

У вас есть сложная проблема, которую нужно решить, но вы просто не знаете, с чего начать? Ну, а как насчет использования шести мыслящих шляп? Эта модель решения проблем была впервые представлена ​​ Эдвардом де Боно в 1985 году. В ней используется идея шести подходов к решению проблем, которые мы можем использовать, чтобы помочь нам более эффективно решать наши проблемы. Эти образы мышления связаны с тем, что де Боно описывает как Шесть мыслящих шляп.Каждая шляпа играет свою роль и предлагает различные перспективы, которые могут помочь найти решение проблемы. Вот разбивка ролей, целей и задач, стоящих за каждой из шести мыслящих шляп.


1) МЕНЕДЖЕРСКАЯ ГОЛУБАЯ ШЛЯПА

Роль Управляющей Синей Шляпы - выступать в качестве директора. Он по сути управляет всеми остальными шляпами и обеспечивает нахождение адекватного решения проблемы. Другие его основные обязанности включают определение проблемы, сбор идей и информации, стимулирование потока идей, решение проблем, чувствительных ко времени, и переход от идеи к реализации этой идеи наиболее эффективным и действенным способом. Таким образом, основными задачами Blue Hat являются организация идей, планов и будущих действий на основе информации, полученной от других мыслящих шляп.

six thinking hats

ШЕСТЬ МЫШЛЕННЫХ ШАГОВ, ЗАДАЧИ РЕШЕНИЯ, МОДЕЛЬ

Знаете ли вы, что я доступен и готов стать вашим? Да, вы можете использовать меня на своем компьютере, планшете, телефоне или в качестве плаката для своей стены.
СОБСТВЕННЫЙ МЕНЯ

>

2) НЕЙТРАЛЬНО БЕЛЫЙ ШЛЯП

Роль Нейтральной Белой Шляпы - действовать как детектив. Его главная цель - объективно и нейтрально исследовать факты проблемы. Это по сути означает сбор соответствующей информации, статистики и данных, касающихся проблемы. Эта шляпа не заинтересована в убеждениях, предположениях или мнениях. Его интересует только конкретная информация, которая может быть проверена и измерена. Однако, чтобы выполнить эту роль , она должна оставаться объективной. Он не может позволить себе быть эмоционально вовлеченным, потому что это просто испортило бы данные.Как детектив, он остается нейтральным и очень открытым для возможностей, которые могут существовать.

edward de bono

ШЕСТЬ МЫШЛЕННЫХ ШАГОВ, ЗАДАЧИ РЕШЕНИЯ, МОДЕЛЬ

Да, верно, вы можете распечатать и закрепить меня в любом месте. Я буду там, чтобы напомнить вам о ключевых шагах, необходимых, чтобы помочь вам выработать оптимальные привычки.
ПЕЧАТЬ МЕНЯ

3) Интуитивная красная шляпа

Роль Интуитивной Красной Шапки - быть сердцем. Его главная цель - искать интуитивные ответы на поставленную проблему. Он делает это, настраивая свои внутренние чувства, которые часто могут привести к интуиции и интуиции. Его цель - открыть идеи, которые исходят от интуитивного сердца, а не от интеллектуального руководителя. Поэтому он предпочитает использовать свои инстинкты для формулирования идей, которые могут помочь продвинуть проблему вперед. Чувства, конечно, не всегда должны иметь интеллектуальный смысл. Поэтому Красная Шляпа никогда не чувствует себя обязанной оправдывать свои чувства или рационализировать свой вклад в решение проблемы.

6 thinking hats

ШЕСТЬ МЫШЛЕННЫХ ШАГОВ, ЗАДАЧИ РЕШЕНИЯ, МОДЕЛЬ

Да, когда я весь твой, ты можешь использовать меня как хочешь. Моя работа заключается в том, чтобы вы сосредоточились на ключевых идеях, которые помогут улучшить вашу жизнь.
USE ME

4) Пессимистическая черная шляпа

Роль пессимистичной черной шляпы - быть жнецом. Его главная цель - выделить возможные недостатки, слабости, опасности и риски, которые могут возникнуть в результате реализации идеи. Его цель - критически изучить и затем подвергнуть сомнению все идеи, выдвинутые другими шляпами. Черная шляпа выглядит крайне осторожной, критической и скептической. Он принимает во внимание все, а затем выявляет плохо продуманные планы, которые потенциально пронизаны неудачей. Неадекватные непредвиденные обстоятельства, нехватка ресурсов, навыков и поддержки - вот типичные проблемы, которые вызывает у Black Hat обеспокоенность.

six hats

ШЕСТЬ МЫШЛЕННЫХ ШАГОВ, ЗАДАЧИ РЕШЕНИЯ, МОДЕЛЬ

Да, мне просто нравится, когда меня держат.Мне особенно нравится, когда ты держишь меня в ладони на своем мобильном телефоне. Я так готов и оптимизирован для мобильного просмотра.
Держи меня

5) ОПТИМИСТИЧЕСКАЯ ЖЕЛТАЯ Шляпа

Роль Оптимистической Желтой Шляпы - действовать как солнце или маяк света, который символизирует веру и надежду. Основная цель - взять каждую идею на вооружение и создать пример того, почему она будет успешной и как она может быть реализована. Поэтому он всегда ищет возможности, которые могут возникнуть в результате реализации идеи.Желтая шляпа, конечно, учитывает риски, а также оценивает целесообразность создания идеи с нуля. Это всегда однако одобряет возможности. Если есть желание, то Желтая Шляпа всегда найдет способ заставить вещи работать, независимо от недостатков, которые могут появиться.

thinking hats

ШЕСТЬ МЫШЛЕННЫХ ШАГОВ, ЗАДАЧИ РЕШЕНИЯ, МОДЕЛЬ

Чем больше времени мы проводим вместе, тем больше ты меня узнаешь. И вскоре ты не перестанешь думать обо мне.Именно тогда я знаю, что ты полюбишь меня.
ЛЮБИТЕ МЕНЯ

6) ТВОРЧЕСКАЯ ЗЕЛЕНАЯ ШАПКА

Роль Творческой Зеленой Шляпы - выступать в роли рассады. Его основная цель - исследовать новые перспективы и креативные идеи, которые могут привести к интересным идеям и прорывам в мышлении. Green Hat постоянно ставит перед собой задачу расширения возможностей путем поиска уникальных и разных способов ведения дел. Это, конечно, означает, что они не следуют традиционным правилам мышления или придерживаются стандартной практики того, как все должно быть сделано.На самом деле нет никаких правил, касающихся их. Поэтому Зеленая Шляпа принесет много безумных и дурацких идей на стол. Большинство идей, вероятно, не будут жизнеспособными, но некоторые, безусловно, будут.

edward de bono six thinking hats

ШЕСТЬ МЫШЛЕННЫХ ШАГОВ, ЗАДАЧИ РЕШЕНИЯ, МОДЕЛЬ

Да, пожалуйста, прими меня. Я так готов быть вашим другом, вашим компаньоном и вашим гидом, когда мы вместе идем по этому пути к созданию лучшей жизни.
ПРИНЯТЬ МЕНЯ

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ МЫСЛИ

Использование шести мыслящих шляп для решения ваших жизненных проблем может дать вам понимание, необходимое для того, чтобы воплотить идею от концепции до реализации.

Шесть мыслящих шляп чаще всего используются в командной среде для группового мозгового штурма, однако они также могут использоваться людьми, которые пытаются решить проблему.

Работа с шестью мыслящими шляпами будет просто включать умственное переключение между каждой из шляп, когда вы исследуете свою проблему. Это, конечно, потребует практики. Каждая шляпа несет с собой совершенно другой подход к решению проблем. Предварительное понимание роли и целей каждой из шести мыслящих шляп может помочь вам использовать их более оптимальным образом при решении вашей проблемы.


The Six Thinking Hats Problem Solving Model

Купить IQ Doodle

Представьте себе на мгновение, что вы можете развить новые привычки и методы мышления, где вы естественным образом и без усилий применяете эти идеи в своей жизни. Как бы вы себя чувствовали? Будете ли вы чувствовать себя более удовлетворенным, уполномоченным и контролирующим?

Да, в этом IQ Doodle есть такая простота, но, конечно, для этого есть причина. Внесение позитивных изменений не должно быть сложным процессом. Это просто должен быть последовательный процесс, в котором мы постепенно развиваем новые привычки ума посредством повторяющегося воздействия и реализации. И вот для чего эти IQ Doodles.

Мы подготовили для вас пакет IQ Doodle, который включает несколько вариантов этого IQ Doodle, которые вы можете использовать для руководства и вдохновения в течение дня . Используйте его последовательно, и вы начнете вносить позитивные изменения в свой образ жизни, работу и взаимодействие с другими людьми.

Посетите IQ Doodle Store , чтобы узнать больше о том, как использовать этот IQ Doodle, и начать оптимизировать свою жизнь сегодня.


Подробнее об этой теме

Хотите узнать больше об этой теме? Вот несколько полезных ссылок на статьи, которые могут оказаться полезными:


,

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *