Запрос на верификацию аккаунта: Верификация аккаунта на Move.Ru

что это такое, как получить

Верификация в Инстаграме – не прихоть разработчиков соцсети, а необходимость. Приложение популярно по всему миру. В нем зарегистрированы не только обычные люди, но и политики, звезды, ученые. Многие, кто имеет огромное влияние на мнение общества. Неудивительно, что их аккаунты начали копировать. Для того, чтобы недобросовестный человек не мог присвоить себе чужую личность была придумана верификация профиля в Инстаграме.

Что такое верификация аккаунта?

Фактически верификация аккаунта – подтверждение собственной личности или факта существования коммерческого проекта (компании, фирмы) в юридическом плане. Она помогает отличить страницы-фейки от реальных аккаунтов знаменитостей, политиков, известных компаний и госучреждений.  Кроме того, чтобы восстановить верифицированный профиль в случае кражи или взлома достаточно указать свои реальные данные. Неподтвержденным аккаунтам в такой ситуации приходится намного сложнее.

Часто с профилем прощаются навсегда.

Для прохождения верификации необходимо предоставить ряд документов. Теперь, когда известно, что такое верификация аккаунта в Инстаграм, перейдем к следующему вопросу.

Как получить верификацию в Инстаграме?

В последнем обновлении приложения возможность пройти и получить верификацию получили все пользователи: и знаменитые, и не очень. Знаменитостям, аккаунтам компаний с мировым именем и государственных учреждений статус верифицированного пользователя присваивается автоматически.

Если вы не являетесь владельцем страницы с многотысячной аудиторией, то придется совершить несколько нехитрых действий.

Как верифицировать аккаунт в Инстаграм?

1. Перейдите в настройки.
2. В пункте «Аккаунт» найдите подпункт «Запрос подтверждения».
3. В открывшуюся форму введите необходимую информацию, выберите категорию, к которой относится ваш профиль, прикрепите сканы документов. Частному лицу достаточно паспорта или водительского удостоверения.
   Для верификации компании потребуется свидетельство о регистрации, налоговая декларация, счет на коммунальные услуги.
4. Отправьте форму и ждите подтверждения.

Как повысить шанс получения статуса «подтвержденный аккаунт»?

Не торопитесь сразу же после регистрации в Инстаграме подавать заявку на получение синей галочки. Чтобы увеличить свои шансы, рекомендуем немного поработать над профилем. Что важно?

1. Подлинность. За аккаунтом должна стоять реальная личность или юридическое лицо.
2. Уникальность. Инстаграм не проверяет аккаунты, которые представляют общие интересы. К тому же можно проверить только один профиль на человека.
3. Информативность. Профиль должен быть открытым для всех, содержать хотя бы одну фотографию и пост, а также краткую биографию. Лучше удалить ссылки, ведущие на другие соцсети.
4. Важность. Профиль должен принадлежать человеку или компании, часто появляющихся в медиа-сетях.

Значок верификации

Появление значка верификации (синей галочки) возле имени аккаунта говорит о том, что он прошел проверку службы безопасности и подтвердил свою подлинность. Например, если кто-то ищет актера, то наличие синей галочки на странице даст понять, что это настоящий аккаунт, а не фанатский фэйк. В документах Инстаграма значки верификации называются «Подтвержденные визитки».

Несмотря на то, что значок верификации дает некоторые преимущества. Не стоит пытаться как-то ускорить прохождение процедуры. Вам дадут статус тогда, когда вы пройдете проверку и ни минутой раньше.

Можно ли купить значок верификации?

Нет и еще раз нет. Интернет пестрит предложениями, в которых предлагают помочь с быстрым прохождением верификации, но верить им не стоит. Деньги с вас возьмут, а вот помочь не смогут, потому что легальный способ только один: заполнить анкету в соцсети и отправить ее на проверку. Этот способ абсолютно бесплатный, а повлиять на срок прохождения модерации никто не может!

Какие преимущества дает значок верификации?

Помимо повышения уровня защиты профиля, есть и другие плюсы:

1. Защита от фейков. Кто бы не создавал копию вашего аккаунта, его легко будет забанить, если у вас подтвержденный профиль.
2. SEO. Когда люди для поиска будут использовать слова, непосредственно связанные с аккаунтом, профили с галочкой отображаются в списке первыми. Высокий рейтинг дает приток новых посетителей.
3. Можно ставить ссылки в историях. Подтвержденные аккаунты получают такую возможность. Другим пользователям, чтобы ее попробовать, надо добиться не меньше 10 000 подписчиков.

Инстаграм отклонил авторизацию: требуется прохождение верификации

В редких случаях при попытке войти в соцсеть с нового устройства, например, при смене смартфона на новый, Инстаграм может отклонить авторизацию и выдать сообщение о том, что пользователю надо пройти верификацию. Техническая поддержка объясняет такую ошибку в приложении обычным сбоем, который лечится перезагрузкой телефона и перезапуском программы.

Намного чаще с этой ошибкой сталкиваются пользователи, которые профессионально занимаются продвижением в Инстаграм и используют для этого сторонние программы. Иногда ошибку можно устранить, если авторизоваться в соцсети вручную. При ее повторении следует обратиться за помощью непосредственно к разработчику приложения, через которое надо осуществить вход.

Получение верификации в социальной сети не должно быть самоцелью. Если вы занимаетесь раскруткой профиля, выкладываете качественный контент и активно рекламируетесь, то со временем достигните такого уровня влияния, который позволит без всяких усилий получить синюю галочку.

Также не стоит расстраиваться, если Инстаграм отказал в верификации. Вы можете улучшить свой профиль и подать новую заявку, но не раньше, чем через 30 дней. Получив отказ, подумайте, какими причинами он мог быть вызван. Возможно вы мало внимания уделяете качеству своих публикаций или общению с подписчиками? В любом случае ежедневная работа не может остаться без награды, и желанная синяя «медаль» при должном усердии повиснет и у вас в аккаунте.

Верификация на биржах криптовалют и у Форекс-брокеров

Любому пользователю современный интернет позволяет не только обучаться, развлекаться и общаться, но даёт также возможность зарабатывать. Наиболее прибыльным и относительно нетрудоёмким является вариант торговля различными активами на финансовых рынках. Люди имеют стабильные, солидные доходы на Форексе, криптовалютных биржах и прочих площадках, позволяющих трейдерам и инвесторам спекулировать востребованными инструментами.

Большинство новичков, проявляющих желание зарабатывать, торгуя опционами, валютой, товарами или цифровыми монетами зачастую пугаются одной значимой процедуры, которую брокеры практически вынуждают обязательно проходить. Подразумевается, конечно, верификация аккаунта и торгового счёта, привязанного к нему. Данная процедура настораживает пользователей, поскольку её условиями определено предоставление персональной информации.

Учитывая обилие в Сети разнородных мошенников и киберпреступников, опасения вполне логичны. Однако, упускать нельзя факт реальной цели верификации. Изначально призвана она обеспечивать сохранность депозита трейдера.

Например, на бирже Exmo верифицировать аккаунт не обязательно — ограничений на сумму ввода или вывода нет. Данная процедура нужна, если пополнять или выводить счёт фиатными валютами через некоторые платежные системы с повышенным требованиям к безопасности платежей. К ним относят: банковские карты, переводы, платёжные системы Neteller, Skrill и некоторые другие. Для верификации нужно предоставить информацию согласно онлайн-формы и подтвердить личность, адрес.

На другой популярной бирже — Binance, для не верифицированных аккаунтов существует ограничение. Выводить в сутки можно сумму, не более 2 BTC. Для большинство пользователей этого достаточно и мало кто проходит процедуру подтверждения. На Bittrex — сумма вывода больше — до 3 BTC.

На бирже Localbitcoins верифицироваться нужно только продавцам, а также покупателям, если продавец выставил такое условие в объявлении. Ограничений по сумму нет.

На криптобирже Bitfinex подтверждение личности необходимо для работы с фиатом и расширение функциональной возможности терминала. На Crex24 проходить верификацию нужно только при пополнении счёта через карты или платёжные системы Webmoney, Яндекс.

Как видим, каждая торговая площадка выставляет свои условия и ограничения. На большинстве из них при совершении операций только с криптовалютой, верификация не обязательна.

Разберём обстоятельно первостепенные особенности такой процедуры, её важность, а также базовый порядок действий, требуемых от пользователей брокерами опционов, рынка Форекс или администрацией бирж криптовалют.

Содержание статьи

Верификация счёта и необходимость раскрытия персональных сведений

Дилинговые центры заставляют пользователей при верификации аккаунта помимо заполнения рядовой анкеты подтверждать указанные данные отсканированными документами. Многие обоснованно бояться высылать, к примеру, скан паспорта, фото пластиковой карты и снимки разных квитанций по запросу людей, фактически никому не известных. Данные опасения обусловлены вероятностью завладения важнейшими личными сведениями какими-то мошенниками.

Такое воззрение формируется благодаря популярному мифу о якобы актуальной опасности оформления кредита «нечистыми» работниками торговых площадок либо интернет-ворами. Это предположительное умозаключение совершенно беспочвенно и малограмотно. В действительности кредитное учреждение, оформляя любой ссуды, непременно требует оригиналы документов от обязательно присутствующего клиента.

Нюанс! Если бы скан-копия документа принималась для легитимной регистрации договора о кредитном займе, то киберворы и мошенники не утруждались созданием криптобирж, затеей сложных подтверждений личности клиентов и прочими хлопотами. Сейчас интернет наводнён всяческими копиями абсолютно любых документов. Без чрезмерных усилий разыскать можно любые данные!

Надёжные брокеры, биржевые площадки и дилинговые центры копии паспортов либо сканы других документов третьим лицам предоставлять не станут. Они зарабатывают стабильно на комиссиях, каких-либо платных услугах и рекламе. Губить такой налаженный, доходный бизнес из-за 1-го, 2-х, путь 3-х небольших кредитов резона нет. Кроме того, уголовно наказуемы деяния подобного типа.

Специалисты или опытные трейдеры, проходившие верификацию, рекомендуют особенно беспокойным, впечатлительным пользователям реализовывать надёжный, но лёгкий способ предохранения. Перед отсылкой электронных копий документов сделать в фоторедакторе на них специальные водяные знаки, к примеру «Для подтверждения личности», «Копия для биржи Bitmex» и т. п. Документы, аккуратно подкорректированные так, сгодятся лишь для конкретного брокера или криптовалютной биржи.

Пример. Страница верификации на Bitfinex:

Почему верификация счёта нужна

Процесс, называемый «верификация счёта», подразумевает последовательный комплекс мероприятий, нужных дилинговым центрам, брокерам или непосредственно торговым криптоплощадкам для удостоверения действительного совершеннолетия клиента. Иными словами, требуется подтверждение исполнения на момент регистрации (для России) полных 18 лет.

Кроме этого аспекта, важность процедуры верификации определяется необходимостью точного установления владельца торгового депозита и электронного кошелька (пластиковой карты) куда заказывается денежная транзакция. Получается, что даже взлом аккаунта мошенниками не даст возможности произвести выведение средств. Их номер карты, криптовалютный кошелёк или счёт хранилища фиатных денег не будет предварительно зафиксирован в системе.

Сейчас прохождение верификации – это абсолютное условие при открытии счёта для работы на финансовых рынках. Все легальные, крупные, авторитетные брокеры, дилинговые центры или криптобиржи непременно требуют подтверждения личности копиями определённого набора документов. Есть организация FATF, занимающаяся пресечением отмывания денег. Она обязывает крупных поставщиков услуг по удалённым капиталовложениям заставлять трейдеров и инвесторов предоставлять, а также подтверждать персональные данные. Такие жёсткие условия возникли из-за актуализации финансирования террористических групп и беспрестанных попыток легализации преступных доходов.

Обратить внимание! Обязательная верификация служит чётким индикатором легальности и авторитетности конкретного брокера рынка Форекс либо криптовалютной биржи. Факт отсутствия требования подтверждения личности на финансовой площадке демонстрирует высокую возможность мошенничества. Надёжно уберечь свои криптомонеты или электронную валюту на балансе можно у серьёзного брокера и солидного дилингового центра, требующего исполнения верификации!

Последовательность верификации счёта

Процедура подтверждения данных профиля в аккаунте на различных сервисах характеризуется индивидуальной политикой и особыми условиями. Также, практически все дилинговые центры, торговые площадки, брокеры затрачивают неодинаковое время на эту проверку.

От клиента зачастую требуют копии:

• Основные страницы паспорта – это главный разворот (фото, где и кем документ выдан, ФИО, номер, серия), а также данные о регистрации (актуальная прописка).
• Коммунальная квитанция – она подтвердит действительность указанного адреса проживания.
• Водительское удостоверение, военный билет либо диплом ВУЗа – такие скан-копии служат дополнением, подтверждающим личность.
• Сэлфи или фото с банковской карточкой в руке – часто запрашивается для уточнения подлинности реквизитов, используемых при выведении/введении средств.
• Скрины кабинета электронного кошелька – требуется основная страница и место, где отмечен последний перевод в конкретный дилинговый центр, криптовалютную биржу или форекс-брокеру.

Важно! Брокеры и торговые площадки могут отклонять верификационную заявку по различным причинам. Самые частые поводы отказа – это неудовлетворительное качество предоставленных копий нужных документов и наличие признаков коррекций в фоторедакторе. Чрезвычайной беды здесь нет. Следует повторить заявку с заново переснятыми копиями и фотографиями!

Обычно занимается контролем паспортных данных и проверкой скан-копий отдел финансовой безопасности торговой площадки или определённый сотрудник у брокера. Заключительная стадия процедуры верификации счёта длится недолго. Существуют биржи криптовалют и брокеры рынка Форекс, где трейдерам приходится ожидать результата месяцами, однако, такие случаи редки. После полного прохождения верификации с инвестора или спекулянта снимаются ограничительные лимиты и предоставляются расширенные возможности для деятельности.

Заключение

Невзирая на кажущуюся формальность процесса подтверждения личности, клиентам финансовых бирж проходить верификацию необходимо. Нужно осознавать её важность именно для эффективной защиты средств людей, которые торгуют криптовалютой, акциями, валютами и другими финансовыми активами.

Советуют профессионалы верифицировать аккаунт сразу по завершении открытия торгового счёта. Это обусловлено несколькими факторами:

• Получение дополнительных возможностей. Часто брокеры расширяют рабочий функционал для трейдеров, подтвердивших личность.
• Минимизация вероятных трудностей. Иногда блокируется опция выведения заработанных коинов или фиатных денег, если возникают проблемы с процедурой. Повторная высылка копий документов и новая проверка займут некоторое время.
• Улучшение условий работы и оптимизация комиссионных сборов. Нередко дилинговые центры снижают комиссии и уменьшают размер пороговый суммы для вывода.

Процедуры верификации опасаться не надо. Авторитетные биржи криптовалют и надёжные брокеры рынка Форекс качественно оберегают персональные сведения клиентов, поэтому риск мошенничества здесь очень небольшой.

Пошаговая инструкция: как официально подтвердить свои страницы в социальных сетях

Будучи музыкантом, вы, по сути, являетесь общественным деятелем и оставляете свой собственный след в истории. Поэтому защита имени имеет большое значение, ведь даже очень популярный человек не застрахован от того, что кто-то может представиться его именем как лично, так и в сети. Возможно, вы думаете, что вас с вашей горсткой поклонников это не касается. Но если они все же есть, значит у них есть причина следить за вашими обновлениями, а у вас – позаботится о своей аудитории.

Хороший способ защитить свое имя и бренд – пройти верификацию и подтвердить свои страницы и каналы в социальных сетях. На каких-то сервисах этот процесс проходит без особых проблем, а другие устанавливают жесткие ограничения. Вы еще не подтвердили ваши профили? Тогда мы расскажем вам как это сделать.

FACEBOOK

Чтобы получить заветную синюю галочку, придется изрядно потрудиться. Начнем с того, что реальный шанс есть только у публичных личностей (актеров, музыкантов, политиков, журналистов и т.д.). Если администрация сочтет, что достоверность информации на вашей странице действительно важна для ваших поклонников, вам придет сообщение с просьбой подтвердить вашу личность. Для этого необходимо выслать скан паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность).

Но не отчаивайтесь, если вы еще не получили подобное уведомление. Не так давно фейсбук дал возможность самостоятельно выслать запрос на подтверждение страницы. Для этого вам снова понадобится фото или скан какого-нибудь документа, подробно заполненный профиль (желательно со ссылкой на свой сайт) и, как говорят опытные smm-щики, минимум 3000 поклонников. К слову, по версии все тех же smm-щиков, верификация русских аккаунтов в последнее время проходит намного сложнее, чем в той же Европе или США.

TWITTER

К сожалению, вы не можете послать запрос, чтобы получить верификацию Твиттера. Как говорит администрация сервиса, в нужный момент они сами попросят вас подтвердить свою страницу. Если конечно вы соблюли все требования. В первую очередь это – публичность. Остальные условия не афишируются и о них можно только догадываться. К слову, количество фолловеров не имеет значения.

Но что делать, если вы уже обрели некоторую популярность и даже пару-тройку фейковых страниц, публикующих записи от вашего имени, а администрация Твиттера молчит? Нужно очень попросить. Конечно, это не будет считаться заявкой, но возможно поможет ускорить процесс верификации. Отправляйте личное сообщение на twitter.com/#!/verified , указав подробную информацию о себе (имя, аккаунт, контактная информация, ссылка на сайт и краткое описание вашей деятельности).

Обратите внимание, чтобы отправить такое сообщение, нужно чтобы @verified был у вас в подписчиках.

YOUTUBE

Хорошие новости – на Youtube подтверждение проходит в два клика. Достаточно посмотреть это видео www.youtube.com/watch?v=tmZ5IUxhJB0.

INSTAGRAM

Здесь та же ситуация, что и с Твиттером, правда попросить уже не получится. Администрация сервиса проводит верификацию на свое усмотрение. Но есть и другой способ показать подписчикам, что вы – именно тот, за кого себя выдаете. Для этого достаточно связать свои аккаунты в разных соц. сетях между собой и разместить на своем сайте соответствующие блоки.

ВКОНТАКТЕ

Чтобы получить верификацию в этой соц.сети достаточно подать заявку через службу поддержки. Основным условием отбора снова выступает известность, но вконтакте определил еще и критерии известности (присутствие на других площадках, цитируемость в СМИ или статья на Википедии). Подробная информация представлена в группе vk.com/officialpages. Кстати, официальных страниц вконтакте еще не так много, из чего можно сделать вывод, что отказы здесь не редкость.

Надеемся, что у вас верификация страниц в соц.сетях пройдет без проблем. Удачи!

вопросов и ответов о приложении Microsoft Authenticator — Azure AD

• 000Z» data-article-date-source=»ms.date»> 09.12.2020
• 22 минуты на чтение

В этой статье

В этой статье даны ответы на распространенные вопросы о приложении Microsoft Authenticator. Если вы не видите ответа на свой вопрос, перейдите на форум приложения Microsoft Authenticator.

Приложение Microsoft Authenticator заменило приложение Azure Authenticator, и оно рекомендуется при использовании Многофакторной аутентификации Azure AD.Приложение Microsoft Authenticator доступно для Android и iOS.

Часто задаваемые вопросы

Регистрация устройства

Q : Согласна ли регистрация устройства предоставить компании или службе доступ к моему устройству?

A : Регистрация устройства дает вашему устройству доступ к службам вашей организации и не разрешает вашей организации доступ к вашему устройству.

Слишком много разрешений для приложений

Q : Почему приложение запрашивает так много разрешений?

A : Вот полный список разрешений, которые могут быть запрошены, и способы их использования приложением. Конкретные разрешения, которые вы видите, будут зависеть от типа вашего телефона.

• Расположение . Иногда ваша организация хочет знать ваше местоположение, прежде чем разрешить вам доступ к определенным ресурсам. Приложение будет запрашивать это разрешение только в том случае, если в вашей организации есть политика, требующая определения местоположения.

Устаревшая поддержка APNs не рекомендуется

Q : Поскольку устаревший двоичный интерфейс для службы Apple Push Notification устарел в ноябре 2020 года, как я могу продолжать использовать Microsoft Authenticator / Phone Factor для входа в систему?

A : Apple объявила о прекращении поддержки push-уведомлений, использующих ее двоичный интерфейс для устройств iOS, например, используемых Phone Factor.Чтобы и дальше получать push-уведомления, мы рекомендуем пользователям обновить свое приложение Authenticator до последней версии. А пока вы можете обойти это, вручную проверив уведомления в приложении Authenticator.

Функция блокировки приложений

Q : Что такое App Lock и как я могу его использовать, чтобы повысить свою безопасность?

A : Блокировка приложений помогает защитить ваши одноразовые коды подтверждения, информацию о приложении и настройки приложений.Если включена блокировка приложений, вам будет предлагаться аутентифицироваться с помощью PIN-кода устройства или биометрических данных каждый раз, когда вы открываете Authenticator. Блокировка приложений также помогает гарантировать, что вы единственный, кто может утверждать уведомления, запрашивая PIN-код или биометрические данные каждый раз, когда вы подтверждаете уведомление о входе. Вы можете включить или отключить блокировку приложений на странице настроек аутентификатора. По умолчанию блокировка приложений включается, когда вы устанавливаете PIN-код или биометрические данные на своем устройстве.

К сожалению, нет гарантии, что блокировка приложений остановит доступ к Authenticator. Это связано с тем, что регистрация устройства может происходить в других местах за пределами Authenticator, например, в настройках учетной записи Android или в приложении корпоративного портала.

Windows Mobile устарела

Q : У меня устройство Windows Mobile, и Microsoft Authenticator в Windows Mobile устарел. Могу ли я продолжить аутентификацию с помощью приложения?

A : Все проверки подлинности с использованием Microsoft Authenticator в Windows Mobile будут прекращены после 15 июля 2020 г.Мы настоятельно рекомендуем вам использовать альтернативный метод проверки подлинности, чтобы избежать блокировки ваших учетных записей.
Альтернативные варианты для корпоративных пользователей включают:

Альтернативные варианты для пользователей личной учетной записи Microsoft включают:

Скриншоты Android

Q : Могу ли я сделать скриншоты кодов одноразового пароля (OTP) на Android Authenticator?

A : Начиная с версии 6. 2003.1704 Authenticator Android, по умолчанию все коды OTP скрываются каждый раз, когда делается снимок экрана Authenticator.Если вы хотите видеть свои коды OTP на снимках экрана или разрешить другим приложениям захватывать экран Authenticator, вы можете. Просто включите Screen Capture в Authenticator и перезапустите приложение.

Удалить сохраненные данные

Q : Какие данные Authenticator хранит от моего имени и как я могу их удалить?

A : приложение Authenticator собирает информацию трех типов:

• Информация об учетной записи, которую вы предоставляете при добавлении учетной записи.Эти данные можно удалить, удалив вашу учетную запись.
• Данные журнала диагностики, которые остаются только в приложении, пока вы не выберете Отправить журналы меню приложения Справка для отправки журналов в Microsoft. Эти журналы могут содержать личные данные, такие как адреса электронной почты, адреса серверов или IP-адреса. Они также могут содержать данные об устройстве, такие как имя устройства и версия операционной системы. Любые собранные личные данные ограничиваются информацией, необходимой для устранения проблем с приложением. Вы можете просмотреть эти файлы журнала в приложении в любое время, чтобы увидеть собираемую информацию.Если вы отправите файлы журнала, инженеры приложения для аутентификации будут использовать их только для устранения проблем, о которых сообщили клиенты.
• Данные об использовании, не позволяющие установить личность, такие как «началось добавление потока учетной записи / успешно добавлена ​​учетная запись» или «уведомление одобрено». Эти данные являются неотъемлемой частью наших инженерных решений. Ваше использование помогает нам определить, где мы можем улучшить приложения важными для вас способами. Вы видите уведомление об этом сборе данных, когда используете приложение в первый раз.Затем он сообщает вам, что его можно отключить на странице Настройки приложения. Вы можете включить или выключить этот параметр в любое время.

Коды в приложении

Q : Для чего нужны коды в приложении?

A : при открытии Authenticator вы увидите добавленные вами учетные записи в виде плиток. Ваши рабочие или учебные учетные записи и ваши личные учетные записи Microsoft будут иметь шестизначные или восьмизначные числа, видимые в полноэкранном режиме учетной записи (доступ к которому осуществляется путем нажатия плитки учетной записи).Для других учетных записей вы увидите шестизначное или восьмизначное число на странице Аккаунты приложения.
Вы будете использовать эти коды в качестве одноразового пароля, чтобы подтвердить, что вы являетесь тем, кем себя называете. После того, как вы войдете в систему со своим именем пользователя и паролем, вы введете проверочный код, связанный с этой учетной записью. Например, если вы, Кэти, входите в свою учетную запись Contoso, вы должны нажать плитку учетной записи и затем использовать код подтверждения 895823. Для учетной записи Outlook вы выполните те же действия.
Коснитесь плитки учетной записи Contoso.

После нажатия плитки учетной записи Contoso код подтверждения отображается в полноэкранном режиме.

Таймер обратного отсчета

Q : Почему число рядом с кодом продолжает обратный отсчет?

A : рядом с активным кодом подтверждения вы можете увидеть 30-секундный таймер обратного отсчета. Этот таймер предназначен для того, чтобы вы никогда не входили в систему, используя один и тот же код дважды. В отличие от пароля, мы не хотим, чтобы вы запоминали этот номер.Идея в том, что ваш код знает только тот, у кого есть доступ к вашему телефону.

Плитка счета серого цвета

Q : Почему плитка моей учетной записи серая?

A : Некоторым организациям требуется Authenticator для работы с единым входом и защиты ресурсов организации. В этой ситуации учетная запись не используется для двухэтапной проверки и отображается серым цветом или неактивна. Счет этого типа часто называют «брокерским».

Регистрация устройства

Q : Что такое регистрация устройства? A : ваша организация может потребовать от вас зарегистрировать устройство для отслеживания доступа к защищенным ресурсам, таким как файлы и приложения.Они также могут включить условный доступ, чтобы снизить риск нежелательного доступа к этим ресурсам. Вы можете отменить регистрацию устройства в Параметры , но вы можете потерять доступ к электронной почте в Outlook, файлам в OneDrive, и вы потеряете возможность использовать вход с телефона.

Коды проверки при подключении

Q : Нужно ли мне быть подключенным к Интернету или моей сети, чтобы получить и использовать коды подтверждения?

A : коды не требуют, чтобы вы были в Интернете или подключены к данным, поэтому вам не нужна телефонная связь для входа.Кроме того, поскольку приложение перестает работать, как только вы его закрываете, оно не разряжает вашу батарею.

Нет уведомлений при закрытии приложения

Q : Почему я получаю уведомления только тогда, когда приложение открыто? Когда приложение закрыто, я не получаю уведомлений.

A : Если вы получаете уведомления, но не получаете оповещение, даже при включенном звонке, вам следует проверить настройки приложения. Убедитесь, что приложение включено, чтобы использовать звук или вибрировать для уведомлений.Если вы вообще не получаете уведомления, проверьте следующие условия:

• Ваш телефон находится в режиме «Не беспокоить» или в тихом режиме? Эти режимы могут запретить приложениям отправлять уведомления.
• Можно ли получать уведомления от других приложений? В противном случае это может быть проблема с сетевыми подключениями на вашем телефоне или каналом уведомлений от Android или Apple. Вы можете попытаться разрешить сетевые подключения через настройки телефона. Возможно, вам придется поговорить со своим поставщиком услуг, чтобы помочь с каналом уведомлений Android или Apple.
• Можно ли получать уведомления для некоторых учетных записей в приложении, но не для других? Если да, удалите проблемную учетную запись из своего приложения, снова добавьте ее, разрешив уведомления, и посмотрите, решит ли это проблему.

Если вы выполнили все эти действия, но проблемы не исчезли, мы рекомендуем отправить файлы журнала для диагностики. Откройте приложение, перейдите в Справка , а затем выберите Отправить журналы . После этого перейдите на форум приложения Microsoft Authenticator и расскажите нам о проблеме, которую вы видите, и действиях, которые вы пытались сделать.

Перейти на push-уведомления

Q : Я использую коды подтверждения в приложении, но как мне переключиться на push-уведомления?

A : вы можете настроить уведомления для своей рабочей или учебной учетной записи (если это разрешено вашим администратором) или для своей личной учетной записи Microsoft. Уведомления не будут работать для сторонних учетных записей, таких как Google или Facebook.
Чтобы переключить личную учетную запись на уведомления, вам необходимо повторно зарегистрировать свое устройство в учетной записи.Перейдите к Добавить учетную запись , выберите Личная учетная запись Microsoft , а затем войдите в систему, используя свое имя пользователя и пароль.
Для вашей рабочей или учебной учетной записи ваша организация решает, разрешать ли уведомления одним щелчком мыши.

Уведомления для других аккаунтов

Q : Работают ли уведомления для учетных записей сторонних разработчиков?

A : Нет, уведомления работают только с учетными записями Microsoft и Azure Active Directory. Если на вашей работе или в учебном заведении используются учетные записи Azure AD, они могут отключить эту функцию.

Резервное копирование и восстановление

Q : Я получил новое устройство или восстановил свое устройство из резервной копии. Как мне снова настроить свои учетные записи в Authenticator?

A : Если вы включили Cloud Backup на своем старом устройстве, вы можете использовать старую резервную копию для восстановления учетных данных своей учетной записи на новом устройстве iOS или Android. Дополнительные сведения см. В статье Резервное копирование и восстановление учетных данных с помощью Authenticator.

Утерянное устройство

Q : Я потерял устройство или перешел на новое устройство.Как убедиться, что уведомления не продолжают приходить на мое старое устройство?

A : Добавление Authenticator на новое устройство не приводит к автоматическому удалению приложения со старого устройства. Недостаточно даже удалить приложение со старого устройства. Вы должны как удалить приложение со своего старого устройства, так и сказать Microsoft или вашей организации, чтобы они забыли и отменили регистрацию старого устройства.

• Чтобы удалить приложение с устройства, используя личную учетную запись Microsoft. Перейдите в область двухэтапной проверки на странице безопасности учетной записи и отключите проверку для своего старого устройства.
• Чтобы удалить приложение с устройства, используя рабочую или учебную учетную запись Microsoft. Перейдите в область двухэтапной проверки на странице «Мои приложения» или на настраиваемом портале вашей организации, чтобы отключить проверку для своего старого устройства.

Удалить аккаунт из приложения

Q : Как удалить учетную запись из приложения?

A : коснитесь плитки учетной записи, которую вы хотите удалить из приложения, чтобы просмотреть ее в полноэкранном режиме. Нажмите Удалить учетную запись , чтобы удалить учетную запись из приложения.
Если у вас есть устройство, зарегистрированное в вашей организации, вам может потребоваться дополнительный шаг для удаления вашей учетной записи. На этих устройствах Authenticator автоматически регистрируется как администратор устройства. Если вы хотите полностью удалить приложение, вам необходимо сначала отменить регистрацию приложения в настройках приложения.

Слишком много разрешений

Q : Почему приложение запрашивает так много разрешений?

A : Вот полный список разрешений, которые могут быть запрошены, и способы их использования приложением. Конкретные разрешения, которые вы видите, будут зависеть от типа вашего телефона.

• Используйте биометрическое оборудование. Для некоторых рабочих и учебных учетных записей требуется дополнительный PIN-код при подтверждении своей личности. Приложение требует вашего согласия на использование биометрического распознавания или распознавания лиц вместо ввода PIN-кода.
• Камера. Используется для сканирования QR-кодов при добавлении рабочей, учебной или сторонней учетной записи.
• Контакты и телефон. Приложению требуется это разрешение для поиска рабочих или учебных учетных записей Майкрософт на вашем телефоне и добавления их в приложение за вас.
• SMS. Используется, чтобы убедиться, что ваш номер телефона совпадает с записанным при первом входе в личную учетную запись Microsoft. Мы отправляем текстовое сообщение на телефон, на который вы установили приложение, с 6-8-значным проверочным кодом. Вам не нужно искать и вводить этот код, потому что Authenticator автоматически находит его в текстовом сообщении.
• Рисуйте поверх других приложений. Полученное вами уведомление, подтверждающее вашу личность, также отображается в любом другом запущенном приложении.
• Получать данные из Интернета. Это разрешение требуется для отправки уведомлений.
• Не позволяет телефону переходить в спящий режим. Если вы зарегистрируете устройство в своей организации, ваша организация может изменить эту политику на вашем телефоне.
• Контроль вибрации. Вы можете выбрать, хотите ли вы, чтобы при получении уведомления для подтверждения вашей личности звучала вибрация.
• Используйте оборудование для снятия отпечатков пальцев. Для некоторых рабочих и учебных учетных записей требуется дополнительный PIN-код при подтверждении своей личности.Чтобы упростить процесс, мы разрешаем вам использовать отпечаток пальца вместо ввода PIN-кода.
• Просмотр сетевых подключений. Когда вы добавляете учетную запись Microsoft, приложению требуется подключение к сети / Интернету.
• Прочитать содержимое вашего хранилища . Это разрешение используется только в том случае, если вы сообщаете о технической проблеме через настройки приложения. Некоторая информация из вашего хранилища собирается для диагностики проблемы.
• Полный доступ к сети. Это разрешение требуется для отправки уведомлений для подтверждения вашей личности.
• Запускать при запуске. Если вы перезагрузите телефон, это разрешение гарантирует, что вы продолжите получать уведомления для подтверждения вашей личности.

Принимать заявки без разблокировки

Q : Почему Authenticator позволяет утверждать запрос без разблокировки устройства?

A : Вам не нужно разблокировать устройство, чтобы одобрить запросы на подтверждение, потому что все, что вам нужно доказать, — это то, что у вас есть телефон. Двухэтапная проверка требует подтверждения двух вещей — того, что вы знаете, и того, что у вас есть. Вы знаете свой пароль. У вас есть телефон (настроенный с помощью Authenticator и зарегистрированный как доказательство многофакторной аутентификации). Таким образом, наличие телефона и подтверждение запроса соответствуют критериям для второго фактора аутентификации.

Уведомления об активности

Q : Почему я получаю уведомления о действиях в моей учетной записи?

A : Уведомления о действиях отправляются в Authenticator сразу после внесения изменений в ваши личные учетные записи Microsoft, что помогает обеспечить большую безопасность.Ранее мы отправляли эти уведомления только по электронной почте и SMS. Дополнительные сведения об этих уведомлениях об активности см. В разделе Что произойдет, если в вашу учетную запись войдет необычный режим. Чтобы изменить место получения уведомлений, войдите в свою учетную запись на странице «Где мы можем связаться с вами с некритическими предупреждениями».

Одноразовые коды доступа

Q : Мои одноразовые коды доступа не работают. Что я должен делать?

A : Убедитесь, что дата и время на вашем устройстве правильные и синхронизируются автоматически.Если дата и время неправильные или не синхронизированы, код не будет работать.

Windows 10 Mobile

Q : Операционная система Windows 10 Mobile устарела в декабре 2019 года. Будет ли устаревать также Microsoft Authenticator в операционных системах Windows Mobile?

A : Authenticator во всех операционных системах Windows Mobile не будет поддерживаться после 28 февраля 2020 г. Пользователи не будут иметь права на получение каких-либо новых обновлений для приложения после указанной выше даты.После 28 февраля 2020 года службы Microsoft, которые в настоящее время поддерживают аутентификацию с использованием Microsoft Authenticator во всех операционных системах Windows Mobile, прекратят свою поддержку. Чтобы пройти аутентификацию в службах Microsoft, мы настоятельно рекомендуем всем нашим пользователям переключиться на альтернативный механизм аутентификации до этой даты.

Почтовое приложение по умолчанию

Q : При входе в мою рабочую или учебную учетную запись с помощью почтового приложения по умолчанию, которое поставляется с iOS, я получаю запрос от Authenticator о моей проверочной информации.После ввода этой информации и возврата в почтовое приложение я получаю сообщение об ошибке. Что я могу сделать?

A : Скорее всего, это происходит из-за того, что ваш вход в систему и ваше почтовое приложение выполняются в двух разных приложениях, в результате чего начальный фоновый процесс входа перестает работать и завершается сбоем. Чтобы попытаться исправить это, мы рекомендуем вам выбрать значок Safari в правой нижней части экрана при входе в почтовое приложение. При переходе в Safari весь процесс входа в систему происходит в одном приложении, что позволяет успешно войти в приложение.

Apple Watch, часы OS 7

Q : Почему у меня возникают проблемы с Apple Watch на watchOS 7?

A : существует проблема с утверждением уведомлений в watchOS 7, и мы работаем с Apple, чтобы исправить это. Между тем, любые уведомления, для которых требуется приложение Microsoft Authenticator watchOS, должны быть одобрены на вашем телефоне.

Apple Watch не показывает учетные записи

Q : Почему не все мои учетные записи отображаются, когда я открываю Authenticator на своих Apple Watch?

A : Authenticator поддерживает только личные, учебные или рабочие учетные записи Microsoft с push-уведомлениями в приложении-компаньоне Apple Watch.Для других ваших учетных записей, таких как Google или Facebook, вам необходимо открыть приложение Authenticator на своем телефоне, чтобы увидеть свои коды подтверждения.

Уведомления Apple Watch

Q : Почему я не могу одобрить или отклонить уведомления на Apple Watch?

A : Сначала убедитесь, что вы обновили Authenticator до версии 6. 0.0 или более поздней на своем iPhone. После этого откройте сопутствующее приложение Microsoft Authenticator на Apple Watch и найдите любые учетные записи с кнопкой Настроить под ними.Завершите процесс настройки, чтобы утвердить уведомления для этих учетных записей.

Ошибка связи Apple Watch

Q : У меня ошибка связи между Apple Watch и моим телефоном. Что я могу сделать для устранения неполадок?

A : эта ошибка возникает, когда экран часов переходит в спящий режим до того, как он завершит обмен данными с вашим телефоном.
Если ошибка произошла во время установки:
Попробуйте запустить установку еще раз, убедившись, что часы не спят, пока процесс не будет завершен.В то же время откройте приложение на своем телефоне и отвечайте на все появляющиеся запросы.
Если ваш телефон и часы по-прежнему не обмениваются данными, вы можете попробовать следующие действия:

1. Принудительно закрыть телефонное приложение Microsoft Authenticator и снова открыть его на своем iPhone.
2. Принудительно закройте сопутствующее приложение на Apple Watch.
   1. Откройте приложение-компаньон Microsoft Authenticator на своих часах
   2. Удерживайте боковую кнопку, пока не появится экран Shutdown .
   3. Отпустите боковую кнопку и удерживайте колесико Digital Crown, чтобы принудительно закрыть активное приложение.
3. Выключите Bluetooth и Wi-Fi на телефоне и часах, а затем снова включите их.
4. Перезагрузите iPhone и часы.

Если ошибка возникает при попытке одобрить уведомление:
В следующий раз, когда вы попытаетесь утвердить уведомление на Apple Watch, держите экран активным, пока запрос не будет завершен, и вы не услышите звук, который указывает на это Был успешен.

Сопутствующее приложение для Apple Watch не синхронизируется

Q : Почему приложение-компаньон Microsoft Authenticator для Apple Watch не синхронизируется и не отображается на моих часах?

A : Если приложение не отображается на ваших часах, попробуйте следующие действия:

1. Убедитесь, что на ваших часах работает watchOS 4. 0 или выше.
2. Снова синхронизируйте часы.

Сбой сопутствующего приложения Apple Watch

Q : Произошел сбой моего сопутствующего приложения Apple Watch.Могу ли я отправить вам свои журналы сбоев, чтобы вы могли разобраться?

A : сначала убедитесь, что вы решили поделиться с нами своей аналитикой. Если вы являетесь пользователем TestFlight, вы уже зарегистрированы. В противном случае вы можете перейти в «Настройки »> «Конфиденциальность»> «Аналитика » и выбрать опции « Поделиться iPhone и Watch Analytics » и « Поделиться с разработчиками приложений ».
После регистрации вы можете попытаться воспроизвести сбой, чтобы журналы сбоев автоматически отправлялись нам для расследования.Однако, если вы не можете воспроизвести сбой, вы можете вручную скопировать файлы журнала и отправить их нам.

1. Откройте приложение Watch на телефоне, перейдите в «Настройки »> «Общие» , а затем нажмите «» Копировать Watch Analytics .
2. Найдите соответствующий сбой в разделе «Настройки »> «Конфиденциальность»> «Аналитика»> «Аналитические данные », а затем вручную скопируйте весь текст.
3. Откройте Authenticator на своем телефоне и вставьте скопированный текст в текстовое поле Поделиться с разработчиками приложений на странице Отправить журналы .

Автозаполнение для потребителей

Q : Что такое автозаполнение в Authenticator?

A : приложение Authenticator теперь безопасно хранит и автоматически заполняет пароли для приложений и веб-сайтов, которые вы посещаете на своем телефоне. Вы можете использовать автозаполнение для синхронизации и автозаполнения паролей на устройствах iOS и Android. После настройки приложения Authenticator в качестве поставщика автозаполнения на вашем телефоне оно предлагает сохранять ваши пароли, когда вы вводите их на странице входа на сайт или в приложение. Пароли сохраняются как часть вашей учетной записи Microsoft, а также доступны при входе в Microsoft Edge со своей учетной записью Microsoft.

Q : Какую информацию мне может предоставить Authenticator автоматически?

A : Authenticator может автоматически вводить имена пользователей и пароли на сайтах и ​​в приложениях, которые вы посещаете на своем телефоне.

Q : Как включить автозаполнение пароля в Authenticator на моем телефоне?

A : выполните следующие действия:

1. Откройте приложение Authenticator.
2. В настройках под Beta включите Автозаполнение .
3. На вкладке Пароли в Authenticator выберите Войти с помощью Microsoft и войдите, используя свою учетную запись Microsoft. Эта функция в настоящее время поддерживает только учетные записи Microsoft и еще не поддерживает рабочие или учебные учетные записи.

Q : Как сделать Authenticator поставщиком автозаполнения по умолчанию на моем телефоне?

A : выполните следующие действия:

1. Откройте Authenticator Настройки , а в версии Beta включите Автозаполнение .

2. На вкладке Пароли внутри приложения войдите в систему, используя свою учетную запись Microsoft.

3. Выполните одно из следующих действий:

   • В iOS в разделе Настройки выберите Как включить автозаполнение в разделе настроек автозаполнения, чтобы узнать, как установить Authenticator в качестве поставщика автозаполнения по умолчанию.
   • На Android в разделе Настройки выберите Установить как поставщик автозаполнения в разделе настроек автозаполнения, чтобы установить Authenticator в качестве поставщика автозаполнения по умолчанию.

Q : Что делать, если переключатель Autofill неактивен для меня в настройках?

A : Автозаполнение в настоящее время находится на стадии бета-тестирования и еще не включено для всех организаций или типов учетных записей. Если переключатель Autofill в настройках неактивен для вас, скорее всего, вы используете приложение Authenticator со своей рабочей учетной записью. Вы можете использовать эту функцию на устройстве, на которое не добавлен ваш рабочий аккаунт. Если ваша организация работает с Microsoft, переключатель Autofill будет включен, даже если рабочая учетная запись добавлена ​​в Authenticator.

Q : Как остановить синхронизацию паролей?

A : Чтобы остановить синхронизацию паролей в приложении Authenticator, откройте Настройки > Настройки автозаполнения > Синхронизация учетной записи . На следующем экране вы можете выбрать Остановить синхронизацию и удалить все данные автозаполнения . Это удалит пароли и другие данные автозаполнения с устройства. Удаление данных автозаполнения не влияет на многофакторную аутентификацию.

Q : Как мои пароли защищены приложением Authenticator?

A : Приложение Authenticator уже обеспечивает высокий уровень безопасности для многофакторной аутентификации и управления учетными записями, и такая же полоса высокой безопасности также расширена для управления вашими паролями.

• Приложение Authenticator требует строгой аутентификации. : Для входа в Authenticator требуется второй фактор. Это означает, что ваши пароли внутри приложения Authenticator недоступны, даже если у кого-то есть пароль вашей учетной записи Microsoft.
• Данные автозаполнения защищены биометрическими данными и паролем. : прежде чем вы сможете автоматически вводить пароль в приложении или на сайте, Authenticator требует биометрического пароля или пароля устройства. Это гарантирует, что даже если кто-то еще имеет доступ к вашему устройству, он не сможет ввести или увидеть ваш пароль, так как не сможет предоставить биометрический или PIN-код устройства.Кроме того, пользователь не может открыть страницу паролей, если он не предоставит биометрические данные или PIN-код, даже если они отключили блокировку приложений в настройках приложения.
• Зашифрованные пароли на устройстве : Пароли на устройстве зашифрованы, а ключи шифрования / дешифрования никогда не сохраняются и всегда генерируются на лету. Пароли расшифровываются только тогда, когда пользователь хочет, то есть во время автозаполнения или когда пользователь хочет увидеть пароль, оба из которых требуют биометрических данных или PIN-кода.
• Облако и сетевая безопасность : ваши пароли в облаке зашифровываются и расшифровываются только тогда, когда они достигают вашего устройства.Пароли синхронизируются через защищенное SSL HTTPS-соединение, что гарантирует, что злоумышленник не сможет подслушать конфиденциальные данные во время их синхронизации. Мы также гарантируем, что проверяем работоспособность данных, синхронизируемых по сети, с помощью криптографических хеш-функций (в частности, кода аутентификации сообщений на основе хэша).

Автозаполнение для ИТ-администраторов

Q : Смогут ли мои сотрудники или студенты использовать автозаполнение пароля в приложении Authenticator?

A : Нет. Функция автозаполнения в настоящее время находится на стадии бета-тестирования и еще не включена для всех организаций или типов учетных записей.Если ваш сотрудник или ученик добавил свою рабочую или учебную учетную запись в приложение Microsoft Authenticator, автозаполнение паролей будет для них недоступно. Единственное исключение из этого ограничения — когда ваш сотрудник или ученик добавляет свою рабочую или учебную учетную запись в облачную многофакторную аутентификацию Microsoft в качестве внешней или сторонней учетной записи.

Q : Могу ли я сделать функцию автозаполнения доступной для моих сотрудников (или студентов)?

A : Да. Чтобы разрешить вашим сотрудникам или учащимся, ваше предприятие или учебное заведение можно добавить в список разрешенных.Обратитесь в службу поддержки или в контактное лицо Microsoft, чтобы вас добавили в список разрешенных. Кроме того, если вы являетесь ИТ-администратором в своей организации, вы также можете заполнить форму, чтобы выразить свою заинтересованность в присоединении к предприятию со списком разрешений для автозаполнения в Authenticator.

Q : Будет ли пароль моей рабочей или учебной учетной записи синхронизироваться автоматически?

A : Нет. Автозаполнение пароля не синхронизирует пароль рабочей или учебной учетной записи для ваших пользователей. Когда пользователи посещают сайт или приложение, Authenticator предлагает сохранить пароль для этого сайта или приложения, и пароль сохраняется только тогда, когда пользователь выбирает это.

Q : Могу ли я разрешить автозаполнение только определенных пользователей моей организации?

A : Нет. В настоящее время предприятия могут включить автозаполнение паролей только для всех или ни для кого из своих сотрудников. Мы будем постепенно расширять этот контроль.

Q : Что делать, если у моего сотрудника или ученика несколько рабочих или учебных учетных записей? Например, у моего сотрудника в Microsoft Authenticator есть учетные записи нескольких предприятий или учебных заведений.

A : Все предприятия и учебные заведения, добавленные в приложение Authenticator, должны быть включены в список для автозаполнения в Authenticator, чтобы владелец приложения мог его использовать.Единственное исключение из этого ограничения — когда ваш сотрудник или ученик добавляет свою рабочую или учебную учетную запись в облачную многофакторную аутентификацию Microsoft в качестве внешней или сторонней учетной записи.

Следующие шаги

Получите код подтверждения и войдите в систему с помощью двухфакторной аутентификации — служба поддержки Apple

При двухфакторной аутентификации вам понадобится код подтверждения для входа с помощью Apple ID на новом устройстве или в браузере.

Каждый раз, когда вы входите в систему со своим Apple ID на новом устройстве или в браузере, вы подтверждаете свою личность с помощью пароля и шестизначного кода подтверждения. Есть несколько способов получить проверочный код. Вы можете использовать код, отображаемый на вашем доверенном устройстве, получать текстовый или телефонный звонок или сгенерировать код на вашем доверенном устройстве.

Если вы используете iOS 11.3 или более позднюю версию на своем iPhone, возможно, вам не потребуется вводить проверочный код. В некоторых случаях ваш доверенный номер телефона может быть автоматически проверен в фоновом режиме на вашем iPhone. Осталось сделать одним делом меньше, и ваш аккаунт по-прежнему защищен двухфакторной аутентификацией.

Используйте код, отображаемый на вашем доверенном устройстве

Если у вас есть доверенное устройство под управлением iOS 9 и новее, OS X El Capitan и новее, iPadOS 13 и новее или watchOS 6 и новее, проверочный код автоматически отображается на ваших доверенных устройствах.

1. Войдите, используя свой Apple ID и пароль на новом устройстве или в браузере.
2. Ищите уведомление о входе на любом из доверенных устройств.
3. Нажмите Разрешить, чтобы получить код подтверждения.
4. Введите проверочный код на другом устройстве, чтобы завершить вход.

Прием текстового или телефонного звонка

Если у вас нет под рукой доверенного устройства, вы можете отправить проверочный код на доверенный номер телефона в виде текстового сообщения или телефонного звонка.

1. Нажмите «Не получил код подтверждения» на экране входа.
2. Выберите отправку кода на доверенный номер телефона.
3. Вы получите текстовое сообщение или телефонный звонок от Apple с вашим кодом подтверждения.
4. Введите код на другом устройстве, чтобы завершить вход.

Получите код из настроек на вашем доверенном устройстве

Если вы не можете автоматически получить проверочный код на доверенных устройствах, вы можете получить его в настройках, даже если ваше устройство не в сети.

С вашего iPhone, iPad или iPod touch:

В iOS 10.3 или новее:

1. Откройте «Настройки»> [ваше имя].
2. Нажмите «Пароль и безопасность»> «Получить код подтверждения».

В iOS 10.3 или новее, если ваше устройство не в сети:

1. Откройте «Настройки»> [ваше имя].
2. Нажмите «Пароль и безопасность».
3. Появляется сообщение «Данные учетной записи недоступны». Коснитесь Получить код подтверждения.

В iOS 10.2 или более ранней версии:

1. Откройте «Настройки»> «iCloud».
2. Коснитесь своего имени пользователя Apple ID.
3. Если ваше устройство не в сети, нажмите Получить код подтверждения. Если ваше устройство подключено к сети, нажмите «Пароль и безопасность»> «Получить код подтверждения».

С вашего Mac:

1. Откройте меню Apple > Системные настройки, затем щелкните Apple ID.
2. Щелкните Пароль и безопасность> Получить код подтверждения.

Если вы по-прежнему не можете войти в систему

Дата публикации: 23 января 2020 г.

Тестирование Проверка индивидуального аккаунта

Тестирование начальных требований

Давайте начнем с создания новой пользовательской учетной записи в тестовом режиме, добавления банковского счета и демонстрации того, что владелец учетной записи принял Соглашение об использовании Stripe Services.Для осуществления выплат требуется явное согласие с соглашением об услугах. В этом примере для business_type установлено значение company , чтобы проиллюстрировать более сложный сценарий.

 
 завиток https://api.stripe.com/v1/accounts \
  -u {PLATFORM_SECRET_KEY}: \
  -d тип = обычай \
  -d страна = США \
  -d тип_бизнеса = компания \
  -d запрошенные_возможности [] = card_payments \
  -d запрошенные_возможности [] = переводы \
  -d внешний_аккаунт [объект] = банковский_аккаунт \
  -d external_account [страна] = США \
  -d external_account [валюта] = usd \
  -d внешний_аккаунт [номер_маршрутизации] = 110000000 \
  -d external_account [account_number] = 000123456789 \
  -d tos_acceptance [дата] = 1547923073 \
  -d tos_acceptance [ip] = "172. 18.80.19 "
 
  curl https://api.stripe.com/v1/accounts \
  -u {PLATFORM_SECRET_KEY}: \
  -d тип = обычай \
  -d страна = США \
  -d тип_бизнеса = компания \
  -d запрошенные_возможности [] = card_payments \
  -d запрошенные_возможности [] = переводы \
  -d внешний_аккаунт [объект] = банковский_аккаунт \
  -d external_account [страна] = США \
  -d external_account [валюта] = usd \
  -d внешний_аккаунт [номер_маршрутизации] = 110000000 \
  -d external_account [account_number] = 000123456789 \
  -d tos_acceptance [дата] = 1547923073 \
  -d tos_acceptance [ip] = "172.18.80,19 " 
 

На этом этапе учетная запись создана, но сборы и выплаты по-прежнему отключены. В ответе проверьте массив требований [current_due] , чтобы определить, какую информацию необходимо собрать:

 
 "требования": {
    ...
    "current_due": [
        "business_profile.mcc",
        "business_profile.url",
        "company.address.city",
        "company.address. line1",
        "company.address.postal_code",
        "Компания.address.state ",
        "название компании",
        "company.phone",
        "company.tax_id",
        "Relationship.resentative",
        "Relations.owner"
    ],
    ...
  } 
 
  «требования»: {
    ...
    "current_due": [
        "business_profile.mcc",
        "business_profile.url",
        "company.address.city",
        "company.address.line1",
        "company.address.postal_code",
        "company.address.state",
        "название компании",
        "company.phone",
        "Компания.tax_id ",
        "Relationship.resentative",
        "Relations.owner"
    ],
    ...
  }  
 

Затем соберите информацию об объекте Account и обновите учетную запись:

 
 завиток https://api.stripe.com/v1/accounts/acct_xxx \
  -u {PLATFORM_SECRET_KEY}: \
  -d бизнес-профиль [mcc] = 5045 \
  -d бизнес-профиль [url] = https: //bestcookieco.com \
  -d компания [адрес] [город] = Скенектади \
  -d company [адрес] [line1] = "123 State St" \
  -d компания [адрес] [почтовый_код] = 12345 \
  -d компания [адрес] [штат] = Нью-Йорк \
  -d компания [tax_id] = 000000000 \
  -d company [name] = "Лучшая компания по производству печенья" \
  -d company [phone] = 8888675309 
 
  curl https: // api. stripe.com/v1/accounts/acct_xxx \
  -u {PLATFORM_SECRET_KEY}: \
  -d бизнес-профиль [mcc] = 5045 \
  -d бизнес-профиль [url] = https: //bestcookieco.com \
  -d компания [адрес] [город] = Скенектади \
  -d company [адрес] [line1] = "123 State St" \
  -d компания [адрес] [почтовый_код] = 12345 \
  -d компания [адрес] [штат] = Нью-Йорк \
  -d компания [tax_id] = 000000000 \
  -d company [name] = "Лучшая компания по производству печенья" \
  -d компания [телефон] = 8888675309  
 

Если вы проверите требования [current_due] после обновления учетной записи, останутся только требования отношения :

 
 "требования": {
    ...
    "current_due": [
        "Relationship.resentative",
        "Relations.owner",
    ],
    ...
} 
 
  «требования»: {
    ...
    "current_due": [
        "Relationship.resentative",
        "Relations.owner",
    ],
    ...
}  
 

Теперь вам нужно использовать API лиц для сбора информации об этих лицах. В этом примере информацию об аккаунте предоставляет Дженни Розен, значит, это представитель . При создании объекта Person для Jenny Rosen вы можете указать обе связи:

 
 curl https: // api.stripe.com/v1/accounts/acct_xxx/persons \
  -u {PLATFORM_SECRET_KEY}: \
  -d первое_имя = Дженни \
  -d last_name = Розен \
  -d отношения [представитель] = истина \
  -d отношения [title] = CEO 
 
  curl https://api.stripe.com/v1/accounts/acct_xxx/persons \
  -u {PLATFORM_SECRET_KEY}: \
  -d первое_имя = Дженни \
  -d last_name = Розен \
  -d отношения [представитель] = истина \
  -d отношения [название] = Генеральный директор  
 

Если вы создаете учетные записи с параметром business_type, установленным на , индивидуальный , и предоставляете хотя бы одно свойство индивидуальное (например.g., person [first_name] , объект Person создается автоматически. Если вы создаете учетные записи с business_type , установленным на company , вам необходимо создать для каждой учетной записи Person .

Когда вы создаете Person , ответ включает хэш требований . Этот хэш содержит необходимую информацию для проверки этого человека.

 

"требования": {
    ...
    "current_due": [
        "адрес.город",
        "Адресная строка 1",
        "адрес.почтовый_код",
        "address.state",
        "доб.день",
        "доб.месяц",
        "доб.год",
        "Телефон",
        "Эл. адрес",
        "Relationship.executive",
        "ssn_last_4"

    ],
    ...
} 
 
 
"требования": {
    ...
    "current_due": [
        "Адрес Город",
        "Адресная строка 1",
        "адрес.почтовый_код",
        "address.state",
        "доб.день",
        "доб.месяц",
        "доб.год",
        "Телефон",
        "Эл. адрес",
        "отношения.должностное лицо",
        "ssn_last_4"

    ],
    ...
}  
 

Если вы проверите объект Account на этом этапе, необходимая проверочная информация также отобразится в требованиях [current_due] array:

 
 "требования": {
    . ..
    "current_due": [
        "person.person_xxx.address.city",
        "person.person_xxx.address.line1",
        "person.person_xxx.address.postal_code",
        "person.person_xxx.address.state",
        "человек.person_xxx.dob.day ",
        "person.person_xxx.dob.month",
        "person.person_xxx.dob.year",
        "person.person_xxx.phone",
        "person.person_xxx.email",
        "person.person_xxx.relationship.executive",
        "person.person_xxx.ssn_last_4"
        "Relations.owner",
    ],
    ...
} 
 
  «требования»: {
    ...
    "current_due": [
        "person.person_xxx.address.city",
        "person.person_xxx.address.line1",
        "person.person_xxx.address.postal_code",
        "человек.person_xxx.address.state ",
        "person.person_xxx.dob.day",
        "person.person_xxx.dob.month",
        "person.person_xxx.dob.year",
        "person.person_xxx.phone",
        "person.person_xxx.email",
        "person.person_xxx.relationship.executive",
        "person. person_xxx.ssn_last_4"
        "Relations.owner",
    ],
    ...
}  
 

Поскольку объект Person ( person_xxx в приведенном ниже примере) уже существует для Jenny Rosen, вы можете обновить его, указав необходимую информацию:

 
 curl https: // api.stripe.com/v1/accounts/acct_xxx/persons/person_xxx \
  -u {PLATFORM_SECRET_KEY}: \
  -d адрес [город] = Скенектади \
  -d адрес [строка1] = "123 State St" \
  -d адрес [postal_code] = 12345 \
  -d адрес [штат] = Нью-Йорк \
  -d dob [день] = 10 \
  -d dob [месяц] = 11 \
  -d dob [год] = 1980 \
  -d ssn_last_4 = 0000 \
  -d телефон = 8888675309 \
  -d email = "[email protected]" \
  -d отношения [исполнительный] = true 
 
  curl https://api.stripe.com/v1/accounts/acct_xxx/persons/person_xxx \
  -u {PLATFORM_SECRET_KEY}: \
  -d адрес [город] = Скенектади \
  -d адрес [строка1] = "123 State St" \
  -d адрес [postal_code] = 12345 \
  -d адрес [штат] = Нью-Йорк \
  -d dob [день] = 10 \
  -d dob [месяц] = 11 \
  -d dob [год] = 1980 \
  -d ssn_last_4 = 0000 \
  -d телефон = 8888675309 \
  -d email = "дженни @ bestcookieco. com "\
  -d отношения [исполнительный] = true  
 

Устанавливая Relationship [Executive] = true , вы подтверждаете Stripe, что представитель является лицом, обладающим значительным контролем в организации. Для получения дополнительных сведений обратитесь к информации, необходимой для подтверждения в США, поскольку это пример учетной записи в США.

После сбора информации о представителе остается только владелец . В этом примере Кэтлин Бэнкс владеет 80% компании The Best Cookie Co.

 
 завиток https://api.stripe.com/v1/accounts/acct_xxx/persons \
  -u {PLATFORM_SECRET_KEY}: \
  -d первое_имя = Кэтлин \
  -d last_name = Банки \
  -d email = "[email protected]" \
  -d отношения [владелец] = истина \
  -d отношение [процент_авторства] = 80 
 
  curl https://api.stripe.com/v1/accounts/acct_xxx/persons \
  -u {PLATFORM_SECRET_KEY}: \
  -d первое_имя = Кэтлин \
  -d last_name = Банки \
  -d email = "kathleen@bestcookieco. com" \
  -d отношения [владелец] = истина \
  -d отношение [процент_авторства] = 80  
 

Поскольку доля владения не составляет 100% (The Best Cookie Co.может иметь несколько инвесторов, владеющих оставшимися 20%), вы должны указать Stripe, что вы собрали информацию обо всех необходимых владельцах:

 
 завиток https://api.stripe.com/v1/accounts/acct_xxx \
  -u {PLATFORM_SECRET_KEY}: \
  -d company [owner_provided] = true 
 
  curl https://api.stripe.com/v1/accounts/acct_xxx \
  -u {PLATFORM_SECRET_KEY}: \
  -d компания [owner_provided] = правда  
 

На этом этапе собирается вся необходимая информация, и для учетной записи активируются платежи.Вы должны убедиться, что получили account.updated webhook и что charge_enabled = true и требования [current_due] = nil .

Пороги тестирования

Независимо от того, используете ли вы предварительную адаптацию, Upfront — это процесс адаптации, который позволяет вам постепенно собирать необходимую проверочную информацию от пользователей. При регистрации указывается минимальная сумма, и вы собираете больше информации по мере того, как подключенный аккаунт приносит больший доход. Инкрементальная адаптация — это процесс адаптации, который позволяет вам собирать всю необходимую проверочную информацию от ваших пользователей при регистрации., Stripe может запросить дополнительную информацию о подключенных учетных записях при достижении разных пороговых значений. Иногда эти пороговые значения срабатывают при неудачной проверке или проверках OFAC. В других случаях они запускаются обработкой или компонентом времени. Например, дополнительная информация может потребоваться после оплаты 1500 долларов США или через 30 дней после создания учетной записи (в зависимости от того, что произойдет раньше). Чтобы узнать, какая информация требуется и когда, вы можете проверить массив требований [finally_due] и временную метку требований [current_deadline].

В некоторых случаях, если новая информация не будет собрана к определенной дате, сборы и выплаты могут быть отключены до тех пор, пока информация не будет собрана. Вы можете запустить эти сценарии, чтобы протестировать эти пороговые значения, а затем собрать необходимую информацию.

Пороги срабатывания

Вы можете создать платеж с помощью токена проверки ( tok_visa_triggerVerification ), чтобы активировать общий порог проверки. Это не блокирует списания или выплаты, но вызывает запрос дополнительной информации.Если вы слушаете веб-перехватчик account.upddated , вы можете проверить:

• требования [current_due] , чтобы узнать, какая информация необходима.
• требует [current_deadline] , чтобы узнать, когда информация должна быть собрана.

Если информация не собирается current_deadline , начисления и выплаты могут быть отключены. Чтобы протестировать подобные сценарии, см. Разделы с блокировкой платежей и выплат ниже.

Вы также можете активировать более конкретные пороги проверки, например, при несоответствии идентификационных данных или при достижении порогового значения OFAC. Тестирование этих пороговых значений полезно, потому что они часто возникают, когда проверка не выполняется.

Проверка заблокированных начислений

Вы можете заблокировать начисления, создав тестовый сбор с токеном блокировки начисления ( tok_visa_triggerChargeBlock ). После этого вы должны получить account.updated webhook, который показывает:

• charge_enabled = false .
• Требуемая информация в массиве requirements [current_due] .
• Пустой массив требований [finally_due] .

Затем вы можете обновить учетную запись, указав новую информацию. Это запускает другой веб-перехватчик, который теперь указывает, что начисления включены, и что массивы требований [current_due], и [finally_due], пусты.

Тестирование заблокированных выплат

Вы можете заблокировать выплаты, создав тестовый платеж с помощью токена блочного перевода ( tok_visa_triggerTransferBlock ). После этого вы должны получить account.updated webhook, который показывает:

• payouts_enabled = false .
• Требуемая информация в массиве requirements [current_due] .
• Пустой массив требований [finally_due] .

Затем вы можете обновить учетную запись, указав новую информацию. Это запускает другой веб-перехватчик, который теперь указывает, что выплаты разрешены, и что массивы требований [current_due], и [finally_due] и пусты.

Подтверждение личности для пользовательских счетов

Проверка личности учетных записей Stripe, которыми вы управляете, является важным и обязательным шагом на пути снижения риска для вашей платформы при использовании Connect.

Типы счетов

Платформы

Connect могут работать с тремя разными типами учетных записей. Содержимое на этой странице относится только к индивидуальным учетным записям.

В каждой стране есть свои требования, которым должны соответствовать счета для выплаты средств физическим лицам и компаниям.Обычно они известны как правила «Знай своего клиента» (KYC). Независимо от страны, общие требования таковы:

• Сбор информации о физическом или юридическом лице, получающем средства
• Проверка точности информации

Платформы Connect собирают необходимую информацию от пользователей и предоставляют ее Stripe. Это может включать личную информацию и отсканированное удостоверение личности государственного образца. Затем мы попытаемся подтвердить, запросив дополнительную информацию при необходимости.

На этой странице объясняются параметры процесса проверки, но самый простой способ управлять проверкой — это интегрировать Connect Onboarding, что позволяет Stripe позаботиться о сложности проверки. Самостоятельная обработка деталей проверки не только сложна на начальном этапе, но и требует постоянного обслуживания из-за меняющихся правил во всем мире.

Если вы решите обрабатывать детали самостоятельно, читайте дальше, чтобы узнать больше о вариантах потока проверки, о том, как наши поля API переводятся как для компаний, так и для частных лиц, и как локализовать информационные запросы.Вам также следует прочитать наше руководство по обработке идентификационной информации с помощью API, чтобы узнать, как программно предоставлять информацию и обрабатывать запросы.

Даже после того, как пользователь был проверен, платформы все равно должны предпринять шаги для отслеживания и предотвращения мошенничества.

Требования к поверке

Требования к поверке различаются в зависимости от:

• Страна, в которой находится подключенная учетная запись.
• Возможности учетной записи.
• Независимо от того, является ли субъект хозяйствования компанией или физическим лицом.

Обычно существует два набора информации, которые необходимо собрать и проверить. Первый набор разрешает начисления, а второй — выплаты. Например, чтобы включить оплату для компании в США, вам может потребоваться собрать:

• Информация о компании (например, название, адрес).
• Информация о человеке, открывающем учетную запись Stripe (например, имя, дата рождения).
• Информация о бенефициарном владельце (например, имя, личный адрес).

Второй набор информации (обычно необходимый для подключенных учетных записей в США) разрешает выплаты и должен собираться после достижения определенных пороговых значений. Эти пороговые значения различаются, но они часто имеют элемент обработки и элемент времени. Например, через 30 дней с момента первого списания или после создания начислений в размере 1500 долларов США (в зависимости от того, что произойдет раньше), Stripe запросит второй набор информации. Используя предыдущий пример, эта дополнительная информация может включать:

• Последние четыре цифры номера социального страхования владельца
• Сканирование документа, удостоверяющего личность

Входящие потоки

В качестве платформы вам необходимо решить, хотите ли вы собирать необходимую информацию из подключенных учетных записей заранее или постепенно (инкрементное подключение). Некоторые плюсы и минусы каждого метода перечислены ниже.

	Предварительная регистрация	инкрементальная адаптация
Плюсы	Единый запрос информации (обычно) Меньше проблем с получением выплат Отсеивает потенциальных мошенников	Самый быстрый способ начать Повышенный коэффициент адаптации
Минусы	Некоторые законные пользователи могут отказать Если сначала не все сделано правильно, вам все равно нужно будет запросить дополнительную информацию позже	Необходимо запросить и предоставить информацию позже Пользователей могут беспокоить повторные запросы Более вероятны задержки в получении выплат

Чтобы помочь вам определить, какой поток создать, просмотрите необходимую информацию для стран, в которых будут находиться ваши подключенные учетные записи. Требования различаются в зависимости от страны, поэтому один поток может лучше соответствовать вашему бизнесу в зависимости от местоположения подключенных учетных записей.

Вид деятельности

Требуемая конкретная информация KYC зависит от типа участвующего предприятия. Их:

• физическое лицо — Сбор информации о человеке.
• компания — Сбор информации о компании. В зависимости от стран, в которых находятся ваши подключенные учетные записи, вам также может потребоваться сбор информации о бенефициарных владельцах.
• non_profit (доступно только для подключенных учетных записей США) — сбор информации о некоммерческой организации.
• Government_entity (доступно только для подключенных учетных записей в США) — сбор информации о государственном учреждении.

Если вы или ваши пользователи не уверены в типе своей организации, информация может содержаться в документах о создании бизнеса или налоговых документах для этой организации.

См. Раздел «Необходимая информация для подтверждения», где приведен список требований для различных типов бизнеса по странам.Когда вы знаете, какую информацию собирать, вы можете узнать больше об обработке проверки личности с помощью API.

Структура бизнеса Только в США

Для всех типов бизнеса, кроме индивидуального , вы можете дополнительно классифицировать бизнес вашего пользователя, указав его юридическую (бизнес) структуру. Бизнес-структура описывает детали бизнес-единицы, такие как повседневные операции, налоговое бремя, обязательства и организационная схема. Вы можете классифицировать, используя компанию [структура] в объекте Счет .

Предоставление этой информации Stripe дает вам наиболее точную классификацию бизнеса для соответствия требованиям. Хотя эта информация не является обязательной, она может показать, что у вас меньше требований к адаптации. Например, информация о владельце требуется для частных компаний, но не требуется для публичных компаний. По умолчанию компания считается частной, если информация о компании [структура] не предоставлена.

Компании

Ниже описаны различные бизнес-структуры, к которым вы можете отнести компанию .Дополнительные сведения о требованиях см. В разделе «Информация о требуемой проверке» в США.

Если вы или ваши пользователи считаете, что тип организации должен быть компания , но не уверены, информация может быть в документах о создании бизнеса или налоговых документах для этой организации.

Структура предприятия	Описание
multi_member_llc	Бизнес с несколькими владельцами или участниками, зарегистрированный в U.S. state как общество с ограниченной ответственностью (LLC).
частная_корпорация	Компания, зарегистрированная в штате США и находится в частной собственности. У него нет акций, которые торгуются на открытой фондовой бирже. Ее еще называют закрытой корпорацией. Если вы являетесь ООО с одним участником, которое решило рассматривать вас как корпорацию для целей налогообложения, используйте эту классификацию.
private_partnership	Бизнес, совместно принадлежащий двум или более людям и созданный по соглашению о партнерстве.
общественная_корпорация	Компания, зарегистрированная в соответствии с законодательством штата США. Собственные акции этой корпорации торгуются на открытой фондовой бирже.
public_partnership	Бизнес, основанный на партнерском соглашении с одним или несколькими людьми, но имеющий акции, которые публично торгуются на фондовой бирже.
single_member_llc	Бизнес-организация, зарегистрированная в штате США как компания с ограниченной ответственностью (LLC) и имеющая только одного участника или владельца.
sole_porteetorship	Бизнес, который не является отдельным юридическим лицом от своего индивидуального владельца.
unincorporated_association	Деловое предприятие двух или более человек, не имеющее формальной корпоративной или юридической структуры.

Некоммерческие

Ниже описаны различные бизнес-структуры, к которым вы можете отнести non_profit . Дополнительные сведения о требованиях см. В разделе «Информация о требуемой проверке» в США.

Структура предприятия	Описание
incorporated_non_profit	Организация, зарегистрированная в соответствии с законодательством США.Штата и получила статус некоммерческой организации, освобожденной от налогов, согласно законам штата или федеральному закону (например, 501 (c) (3)).
unincorporated_non_profit	Организация, которая преследует цель, отличную от получения прибыли, например, социальное дело, и получила статус освобожденной от налогов в США согласно законам штата или федеральному закону (например, 501 (c) (3)), но официально не зарегистрировалась.

Государственные учреждения

Ниже описаны различные бизнес-структуры, с которыми вы можете отнести Government_entity .Дополнительные сведения о требованиях см. В разделе «Информация о требуемой проверке» в США.

Структура предприятия	Описание
правительство_инструментальность	Организация, созданная на основании государственного статута или органа, базирующегося в США, для выполнения определенной функции, но не сам фактический государственный орган.
правительственная единица	Филиал правительства штата, местного или федерального правительства США.С.
tax_exempt_government_instrumentality	Организация, созданная государственным уставом или в соответствии с ним и действующая в общественных целях. Он получил статус освобожденного от уплаты налогов в соответствии с законом штата или федеральным законом (например, 501 (c) (3)).

Интернационализация и локализация

Если вы поддерживаете пользователей в нескольких странах, вам нужно будет учитывать интернационализацию и локализацию при запросе информации.Создание интерфейса, в котором используется не только язык, предпочитаемый пользователем, но и соответствующая локализованная терминология, упрощает процесс адаптации.

Например, вместо того, чтобы запрашивать у пользователей налоговый идентификатор предприятия, независимо от страны, вы должны запросить:

• EIN, США
• Деловой номер, Канада
• Номер компании, Великобритания

Вы можете найти рекомендуемые для конкретной страны этикетки вместе с другой необходимой проверочной информацией.

Дополнительная литература

Теперь, когда вы изучили основы проверки личности, вы можете прочитать:

Как подтвердить свою страницу на Facebook, шаг за шагом

Если вы здесь, есть большая вероятность, что вам интересно, как именно вы можете получить одну из этих прекрасных синих галочек рядом с именем вашей учетной записи на Facebook .

Верификация на Facebook — это большое дело, независимо от того, являетесь ли вы общественным деятелем или новым (или уже существующим!) Брендом.Он говорит вашим подписчикам, что вы достаточно легитимный человек, чтобы получить подтверждение, тем более что это не то, что раздается просто так. Многие люди и бренды, которые хотят пройти проверку на Facebook, на самом деле никогда не делают этого, поэтому синяя галочка — это элитный статус, на который клиенты обязательно обратят внимание.

В этом посте мы рассмотрим все, что вам нужно знать о том, как проверить свою страницу в Facebook, в том числе, почему это так важно и как повысить ваши шансы на проверку и остаться.

Зачем проверять свою страницу на Facebook?

Существует множество веских причин, по которым компании, бренды и общественные деятели хотят, чтобы их проверяли на Facebook.

Первое — это престиж и авторитет, связанный с этим. Если у вас есть синяя галочка рядом с именем вашей учетной записи, люди будут регистрировать это (даже подсознательно), что означает, что вы достаточно авторитетны для проверки. Люди знают о вас, ищут вас и могут даже попытаться подражать вам с помощью поддельных аккаунтов.

Наличие синей галочки также действует как социальное доказательство. Если Facebook одобрил вас, это означает, что ваша учетная запись достойна ее получения.

Это особенно верно, поскольку в 2019 году Facebook отменил серые галочки, которые обычно предоставлялись малым предприятиям, которые могли подтвердить, что они были тем, кем они себя называли. Синяя галочка обычно предназначалась для крупных публичных фигур и солидных корпораций (вспомним официальные аккаунты Bed Bath & Beyond или Target), но сейчас это единственный доступный вариант проверки.

Возможность отличить ваш официальный аккаунт от аккаунтов фанатов, брендов с похожими названиями или аккаунтов самозванцев также важна. Так потенциальным клиентам и подписчикам будет проще узнать, что они просматривают правильный аккаунт и подписываются на него.

Как проверить свою страницу или профиль в Facebook

Хотите попробовать проверить свою страницу на Facebook? Вот как это сделать за семь простых шагов.

1. Откройте форму запроса на верификацию

Чтобы пройти проверку со стороны Facebook, вам необходимо отправить форму запроса для рассмотрения для проверки.Он короткий и относительно простой. Вы можете увидеть его здесь:

.

Вы можете получить доступ к этой форме здесь. Давайте посмотрим, как его заполнить.

2. Выберите тип подтверждения и выберите аккаунт

Это не требует пояснений. Вы хотите подтвердить страницу или учетную запись личного профиля?

Выберите тип учетной записи, которую вы хотите подтвердить, а затем выберите учетную запись, которую вы хотите подтвердить. Обратите внимание, что вы можете запросить подтверждение только для одной формы.

3. Определите категорию своего счета

Правильная категоризация вашей учетной записи важна, потому что она может помочь Facebook определить, имеете ли вы должное влияние в определенной отрасли, чтобы «оправдать» проверку.

Вы можете выбрать следующие варианты:

• Новости / СМИ
• Спорт
• Правительство и политика
• Музыка
• Мода
• Развлечения
• Digital Creator / Blogger / Influencer
• Геймер
• Глобальный бизнес / Бренд / Организация
• Другое

4.Загрузить документы, удостоверяющие личность

Чтобы подтвердить вашу страницу или профиль, Facebook потребуется неопровержимое доказательство того, что вы именно такой, каким себя называете. Это означает, что вам нужно будет прикрепить фотографии документов, удостоверяющих личность.

Если ваша учетная запись представляет собой одного человека (например, «Дженнифер Лоуренс, актриса») или является личным профилем, вам необходимо загрузить удостоверение личности государственного образца, в котором указаны ваше имя и дата рождения. Обычно используются водительские права или паспорт.

Если в вашем аккаунте представлена ​​компания, бренд или организация, вам необходимо предоставить документы, подтверждающие, что вы являетесь владельцем компании. Эти документы должны иметь официальную печать или водяной знак вашей организации и могут включать следующее:

• Телефон вашей организации или счет за коммунальные услуги
• Свидетельство об образовании
• Учредительный договор
• Налоговые документы или документы об освобождении от уплаты налогов, принадлежащие вашей организации

5. Объясните, почему вы хотите подтвердить

Это важная часть получения подтверждения от Facebook.«Потому что я хочу этого» или «чтобы произвести впечатление на своих школьных хулиганов» могут быть мотивирующим фактором, побуждающим некоторых людей добиваться подтверждения в Facebook, но у вас должна быть законная причина, почему вы ищете подтверждение и почему это оправдано.

Вот несколько веских причин, по которым следует рассмотреть возможность проверки:

• У меня много поклонников на разных платформах, но есть несколько аккаунтов фанатов. Возможность показать моей аудитории, что моя учетная запись является официальной, устранит путаницу.
• Недавно я был отмечен в ряде публикаций и считаю себя экспертом в своей области знаний. Проверка моей учетной записи на Facebook поможет мне сохранить доверие и помочь пользователям найти меня после того, как обнаружат меня в Интернете.
• Я являюсь корпорацией или франшизой с большим количеством филиалов, и проверка основного аккаунта бренда поможет пользователям распознать его как центральный узел информации, которым он является.

Здесь конкретно укажите, какую пользу это может принести вашему бизнесу. и пользователей Facebook, если это вообще возможно.Это повысит ваши шансы.

6. Перечислите другие учетные записи в социальных сетях и дополнительные комментарии (необязательно)

Есть ли у вас другие учетные записи в социальных сетях, которые, по вашему мнению, Facebook хотел бы принять во внимание? Возможно, вы прошли проверку в Твиттере, например, и хотите использовать это, чтобы использовать проверку и в Facebook. Если да, добавьте сюда ссылки на них.

Вы также можете добавить любые дополнительные комментарии, которые Facebook должен учесть на этом этапе.

7. Подать и подождать

Ожидание — это не самая веселая часть процесса, но это необходимая часть.

После того, как вы отправили запрос на подтверждение в Facebook, у них нет типичного срока, в течение которого вы можете ожидать ответа. Вы можете получить ответ всего за 48 часов, а это может занять 45 дней или дольше. Учетные записи, представляющие компании (особенно очень крупные компании и корпорации), могут занять больше времени, поскольку команде Facebook может потребоваться более активное участие при ручном просмотре подтверждающих документов, чтобы подтвердить их подлинность.

Как только вы получите одобрение или отказ, вы получите уведомление через Facebook. Если вам откажут, не все потеряно; Вы можете подать повторную заявку через 30 дней. Когда вы это сделаете, внесите в приложение дополнительную информацию, которая, по вашему мнению, может вам помочь.

4 способа увеличить ваши шансы быть проверенным на Facebook

Есть несколько способов повысить свои шансы на проверку на Facebook.

Полный профиль

Ваш профиль должен быть полностью заполнен.Это означает наличие изображения профиля, подробного раздела учетной записи, ссылки на ваш сайт, изображения обложки и т. Д.

Вы также хотите, чтобы ваш профиль был активным и регулярно публиковался. Если вы будете публиковать сообщения только раз в три месяца, вы, скорее всего, не пройдете проверку на Facebook.

Создайте вескую причину важности проверки

Чем сильнее ваша причина для запроса подтверждения учетной записи Facebook, тем больше вероятность, что вы получите одобрение. Это просто, и вы хотите заранее сообщить об этом в форме заявки.

См. Любые публикации или упоминания о вашей учетной записи

Упоминались ли ваш бренд или аккаунт в каких-либо крупных публикациях? Вы выступали в качестве эксперта в новостях или в статье в уважаемом издании? Часто ли упоминается ваша учетная запись или ссылки на нее в социальных сетях? Если да, не забудьте упомянуть об этом в процессе подачи заявки, так как это может увеличить вероятность утверждения.

Знать дополнительные требования для определенных отраслей

Учетные записи правоохранительных органов могут получать и поддерживать проверку только в том случае, если у всех, кто управляет их страницей, включена, например, двухфакторная аутентификация, а официальные правительственные учетные записи должны включать слово «правительство» в названии, чтобы избежать путаницы.У политиков и выборных должностных лиц есть еще несколько требований, с которыми вы можете ознакомиться здесь.

Как оставаться подтвержденным на Facebook

После того, как вы пройдете проверку на Facebook, последнее, что вы хотите сделать, — это потерять этот с трудом заработанный статус.

Избегайте следующих действий, которые могут привести к отмене вашего статуса проверки (а сама учетная запись может быть даже приостановлена ​​или удалена):

• Предоставление ложной или вводящей в заблуждение информации в процессе проверки
• Нарушение каких-либо отраслевых правил, которые являются частью соглашения о предоставлении проверки
• Нарушение условий использования Facebook для профилей или профессиональных аккаунтов

Последние мысли на Facebook Проверка

Большинство предприятий и маркетологов прилагают массу усилий, чтобы сделать свое присутствие в Интернете и в социальных сетях настолько сильным, насколько это возможно, а проверка вашей страницы в Facebook помогает укрепить ваше социальное присутствие.Это показывает, что вы сделали дополнительный шаг, чтобы серьезно относиться к своему присутствию в социальных сетях, и может предложить исключительный авторитет и хорошее социальное доказательство.

Хотя процесс проверки может занять некоторое время с точки зрения фактического ожидания утверждения, процесс подачи заявки несложен и относительно прост. В подаче заявки нет недостатков, и в случае одобрения вы получите множество преимуществ.

Перед тем, как подать заявку, примите описанные здесь шаги, чтобы укрепить свой профиль и подумайте о том, чтобы объединить страницы, которые можно считать «дубликатами» для достижения наилучших результатов.

Как вы думаете? Подтвердили ли вы свою страницу или профиль в Facebook? Сколько времени вам понадобилось, чтобы получить эту желанную синюю галочку? Оставьте нам комментарий и поделитесь своим мнением!

.