Как открыть хостел | HowToHostel Как открыть хостел … 
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества / КонсультантПлюс
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Открыть полный текст документаЯ – грамотный потребитель | Алтайская краевая универсальная научная библиотека им.
В.Я. ШишковаКатегория: Афиша, Выставки.
В читальном зале общественно-научной литературы с 1 марта экспонируется выставка «Я– грамотный потребитель», приуроченная ко Всемирному дню защиты прав потребителей, который с 1983 года отмечается в нашей стране 15 марта.
Потребителем ученые-экономисты называют физическое лицо, приобретающее товар или услугу для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Ежедневно каждый человек не раз играет роль потребителя: совершая покупки на рынке, в ближайшем супермаркете, в крупном торговом центре, на заграничном шопинге и т. д. Представителей различных слоев общества объединяет то, что все они являются потребителями товаров и услуг.
Среди изданий, представленных на выставке, – книга М. В. Кратенко «Защита прав потребителей услуг». В справочнике автором в доступной форме раскрываются проблемы реализации универсальных прав потребителя (на информацию о товаре, безопасность товара и его качество), а также обращается внимание на особенности и конкретные способы защиты прав потребителя в отдельных сферах деятельности: долевом строительстве, потребительском кредитовании, туристическом и медицинском обслуживании.
В издании собрана обширная судебная и арбитражная практика по спорам, связанным с применением законодательства о защите прав потребителей, даны примеры претензий и исковых заявлений.
Книга С. Ю. Баранова «Гражданско-правовые средства охраны прав потребителей» посвящена исследованию проблематики применения гражданско-правовых средств в отношениях с участием потребителя. В работе анализируются существующие конструкции законодательства о защите прав потребителей, а также рассматривается возможность применения некоторых гражданско-правовых конструкций, хотя и не предусмотренных напрямую законодательством о защите прав потребителей, но теоретически применимых в данной сфере.
Книга Р. Л. Наумова «Защита потребительских прав: практическое руководство» – это практическое пособие для людей, не имеющих опыта в защите своих прав. Автор рассматривает конкретные ситуации, дает им правовую оценку, а также приводит образцы документов, которые помогут потребителям решить свои проблемы наиболее эффективным способом. Наиболее важное изменение роли потребителя состоит в том, что потребитель, ранее изолированный и пассивный, становится информированным и активным. Для этого только нужно иметь желание разобраться в своих правах.
Выставка будет работать до 31 марта.
Я потребитель XXI века
16 октября в КОУ ОО для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей «Мценский детский дом» состоялось занятие в Школе юного потребителя. На урок для юных потребителей пришли воспитанники самого разного возраста.
И пусть ребята не спешили пока задавать вопросы, было понятно, что знания, полученные на подобных занятиях, наверняка помогут им в повседневной жизни. И со временем они не только будут чувствовать себя уверенней, совершая покупки в магазинах, но и возможно помогут советом тому, кто будет в этом нуждаться.
Во время занятия руководитель Орловского областного общества потребителей Альбина Сотникова не только познакомила ребят с особенностями закона о правах потребителя, привела примеры из практики, но и вручила победителям и участникам конкурса «Я потребитель XXI века» благодарственные письма, пополнила фонд библиотеки двумя Справочниками потребителя. В справочниках рассмотрены конкретные ситуации разрешения конфликта в досудебном и судебном порядке. Работник библиотеки Ирина Агеева уверена, что представленные брошюры будут востребованы.
И если во время занятия ребята и были несколько сдержаны в эмоциях, то при проведении игры «Покупатель-продавец», оформлении плаката «Я потребитель XXI века» они проявили максимум активности! Участники смогли на практике ещё раз убедиться в том, что насколько бы сложной или безвыходной на первый взгляд не казалась ситуация, решить ее можно.
Итог встречи подвела директор КОУ ОО «Мценский детский дом» Василина Полякова:
— Важность подобных мероприятий трудно переоценить. Не спорю, быть грамотным покупателем важно для каждого, но только задумайтесь, насколько это важно именно для наших ребят! Не скрою, я сама на этих встречах узнаю для себя много нового! Пользуясь, случаем, хочется поблагодарить не только Орловское областное общество потребителей за проводимую работу, но областное управление образования, Орловскую общественную палату за поддержку этого социального проекта.
СРОЧНО!!! НАПИШИТЕ ЭССЕ Я ПОТРЕБИТЕЛЬ.
цитатна характеристика сибіл вейн
Помогите с бух. Учётом. У меня дистанционка и ничего не понимаю на ней.
Авл возвел на земельном участке, собственником которого был Тиций, дом для себя и заявил, что он является собственником этого дома.
Позначте твердження «+» або «—».Оздоровчі системи де частина людської культури.За довгий час свого існування людство винайшло всього чотири оздоровчіс … истеми,Оздоровчі системи доводять, що людина залишається здоровою, якщо вона ро-зумно використовує сили свого організму, знає основи його будови і функцій,Культура здоров’я формується через здоровий спосіб життя, до якого належать і оздоровчі системи.
Помогите пожалуйста, надо начертить 3 вида даю 50 баллов
Определить проекции сил,на оси координат
Группа депутатов Палаты представителей внесла в Палату законопроект об официальном переименовании города Минск в Менск. В первом чтении проект закона
… был отклонен Палатой. Мотивировка: вопрос о переименовании населенных пунктов не относится к компетенции Палаты представителей Национального собрания.1. Правомерно ли решение Палаты представителей? 2. Какие государственные органы правомочны принимать решения о переименовании населенных пунктов? 3.
топ 10 высоких гор мира, равнин, и вулканов
Помогите пожалуйста ЕЛЕКТРОТЕХНИКА 1.У ланцюгу зиінного струму з RLC, активний опір R = 3 Ом, коеф. потужності cosφ = 0,6. Струм у колі І = 10А. Визна … чити напругу, прикладену до кола U, активну, реактивну та повну потужності (P,Q,S). 2. Визначити резонансну частоту fр, якщо індуктивність L = 0,1 Гн, а ємність C = 50 мкФ
Не могу создать новый проект в Unity,выходит эта ошибка.пожалуйста помогите! не знаю что делать, первый раз в этой программе
Конспект внеклассного занятия «Я — потребитель»
Внеклассное занятие
Тема занятия: Я — потребитель.
Цель: формирование умений работать с нормативными документами, извлекать из них информацию, анализировать ее и применять на практике.
Задачи:
рассмотреть понятия «потребитель», «продавец»;
познакомить с основными положения Федерального закона «О защите прав потребителя»;
учить работать с нормативно-правовыми актами;
воспитывать чувство ответственности за осуществление своего выбора.
Оборудование: мульти-медиа, презентация, лист ватмана с изображенным на нем деревом, зеленые листочки, клей, карточки с заданиями.
Ход занятия:
Организационный момент.
Ролевая игра «Сюрприз».
Учащиеся совместно со студентами разыгрывают сценку. Вернувшись из школы Игорь увидел маму в слезах, а рядом — растерянный папа.
— Что случилось? — спросил Игорь.
— Да наша стиральная машина, которую мы в эту субботу купили, оказалась неисправной. Мама начала стирать, радуется, что у нее теперь такая помощница появилась. Вдруг звонок в дверь. Пришли соседи с нижнего этажа, оказывается вся вода из стиральной машины к ним в ванную комнату протекла, а они только-только ремонт сделали. Кричали ужасно. Теперь нам ремонт им делать придется.
– Рассказал папа.
— Господи, какой ремонт, а где мы деньги возьмем, ведь последние на эту машину истратили. – Запричитала мама.
— Что же нам теперь делать?
Ведущий.
-Ребята, можно ли помочь родителям Игоря? Как?
Сообщение темы и целей занятия.
Игорь. Так, родители, спокойно. Сейчас во всем разберемся. Вы эту машину в магазине купили. Вам должны были продать ее в исправном состоянии, а из исправной машины вода на голову соседям не польется. Поэтому вашей вины в том, что соседей залили нет и платить за ремонт будет магазин, да еще и деньги за эту машину вам вернет. Так что беспокоиться не о чем.
— А почему это магазин будет и ремонт делать, и деньги возвращать? – удивился папа.
— Да потому, что магазин нарушил ваши права, — ответил Игорь. – Сейчас вы узнаете, какие права есть у потребителя.
Основная часть
1.Вступительное слово ведущего
К сожалению, многие из нас оказывались в ситуации, когда наши права и интересы как потребителей были нарушены. Чтобы избежать этого, всем необходимо знать основы потребительского законодательства. Осознание того, что мы как потребители обладаем определенными правами, придает нам уверенности, укрепит чувство защищенности.
Основополагающие права потребителя были закреплены в резолюции «Руководящие принципы для защиты прав потребителей», принятой Генеральной Ассамблеей ООН в 1985 году.
— Какие права потребителя знаете вы?
В резолюции закреплены такие права потребителей как:
право на безопасность;
право на информацию;
право на выбор;
право быть выслушанным;
право на компенсацию причиненного ущерба;
право на просвещение;
право на здоровую окружающую среду;
право на удовлетворение базовых потребностей (в еде, одежде, жилище).
В большинстве стран мира государство, опираясь на эту резолюцию, берет на себя обязанность отстаивать интересы потребителей путем принятия специального законодательства. В России тоже существуют основы законодательства о защите прав потребителей. В этой сфере действуют многие российские законы: Гражданский кодекс, Закон «О сертификации» и Закон «О рекламе», Закон «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности» и, конечно, Закон «О защите прав потребителей».
2. Работа со словарем (слайды).
В этом законе отмечено, что потребитель – это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных бытовых нужд, не связанных с извлечение прибыли.
— Как вы понимаете фразу: «…имеющий намерение….
— Что означает фраза: «…для личных бытовых нужд, не связанных….
Пояснения ведущего.
Как следует из этого определения, потребитель – физическое лицо. Если товары и услуги приобретает организация (юридическое лицо), то в этом случае будут применяться нормы общегражданского законодательства.
Потребителем является человек, который еще только собирается приобрести товар или услугу, поэтому, например, отказ продавца показать ему товар и рассказать о его свойствах можно расценить как нарушение Закона. Если человек только пользуется товаром (например, не приобрел, а получил его в подарок), то и в этом случае он является потребителем. А вот человек, купивший партию полиэтиленовых пакетов для перепродажи на рынке, не будет считаться потребителем, поскольку использует приобретенный товар не для личных бытовых нужд, а для извлечения прибыли.
Другой стороной во взаимоотношениях с потребителем является продавец, изготовитель или исполнитель.
Продавец – это любая организация или индивидуальный предприниматель, реализующие потребителю товары по договору купли-продажи.
На частное лицо, зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя, закон возлагает те же обязательства, что и на организацию. А вот на отношения граждан между собой потребительское законодательство не распространяется. Об этом нужно помнить, покупая товары на мелких самодеятельных рынках. Если вы приобретете что-либо у случайного прохожего или соседки, то на ваши отношения действие Закона не распространяется.
Основание применять Закон дает условие платности (возмездности) работы или услуги. Права у потребителя возникают вследствие того, что именно он оплачивает необходимые ему товары, работы, услуги.
— Как вы думаете, в какой сфере закон регулирует эти отношения?
Нормами Закона регулируются эти отношения потребителя в сфере торговли и общественного питания, службе быта, общественном транспорте, железнодорожных и авиакомпаниях, отношения с жилищно-коммунальными службами, строительными организациями, туристическими фирмами, платными учебными заведениями, банками и финансовыми компаниями.
Задание. Учащиеся делятся на группы. Каждая группа получает карточки с заданиями:
1.Придумайте ситуации, в которых частное лицо делает покупку, а закон о правах потребителя его не защищает.
2.Придумайте ситуацию, в которой человек может нуждаться в защите закона о правах потребителя.
— Рассмотрим некоторые права потребителя (работа со слайдами).
Право на качество.
Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (работу, услугу) надлежащего качества. Надлежащие качество означает, что товар должен соответствовать стандарту, обычно предъявляемым требованиям или условиям договора. Покупая в магазине какой-либо товар, мы не должны оговаривать его качество в специальном договоре с магазином. Достаточно, чтобы товар соответствовал стандартам.
А вот если мы заказываем в ателье костюм, фасон которого согласован в договоре, то любое отступление от фасона будет считаться нарушением, хотя готовый костюм будет соответствовать и стандартам, и обычно предъявляемым требованиям.
О ненадлежащем качестве товара по Закону можно судить по наличию у него недостатка.
В случае если купленный потребителем товар имеет недостаток, то у потребителя возникает право:
— на безвозмездное устранение недостатка;
— на замену товара;
— на соразмерное уменьшение цены;
— на расторжение договора купли-продажи.
Для технически сложных товаров прав на замену возникает только при наличии в товаре существенного недостатка, т.е. недостатка, делающего его непригодным для использования.
Однако покупателю недостаточно купить пригодный для использования товар. Немаловажен вопрос, как долго он будет служить. Многие семьи имеют в своем доме товары, исправно работающие не одно поколение: холодильник, часы, стиральные машины. Законом предусмотрено право изготовителя устанавливать на товары длительного пользования «срок службы».
Если изготовитель не установил срок службы самостоятельно, то по закону он будет нести ответственность перед потребителем в течение 10 лет.
Есть товары, на которые невозможно установить срок службы. Это в основном продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты. На них устанавливают «срок годности», т.е. период, по истечении которого товар становится непригодным для использования по назначению. Согласно закону, запрещено продавать товары с истекшим сроком годности.
Еще одно право изготовителя – установление на свой товар гарантийного срока. Если изготовитель не установил гарантийного срока, то по закону он будет равен 6 месяцам. Продавец, желающий привлечь покупателей, может увеличить гарантийный срок по сравнению с изготовителем, но ни в коем случае его не уменьшить.
Право потребителя на безопасность.
Оно означает, что товар при обычных условиях его использования, транспортировки и хранения должен быть безопасен для жизни, потребителя и окружающей среды.
Для того чтобы обеспечить потребителю право на безопасность, государство устанавливает определенные требования, которым должны соответствовать товары, реализуемые потребителям. Эти требования содержатся в стандартах. Соответствие качества товара стандартам подтверждается государственным органом сертификации.
Право на информацию.
Право на информацию заключено в том, что потребителю должна быть предоставлена необходимая, достоверная и полная информация о товаре, о продавце, о порядке приобретения товара.
Вся эта информация должна быть указана на вывеске предприятия. Потребитель имеет право требовать следующую информацию о товаре: о сертификации, об изготовителе, о сроке годности, составе, содержании вредных веществ, противопоказаниях к применению, назначении, потребительских свойствах, правилах пользования, хранения, сроке службы.
Кроме того, продавец обязан сообщить покупателю цену товара, условиях его приобретения, условия гарантии и адрес ремонтных мастерских.
Запрещена информация, несоответствующая действительности, и утаивания части информации (например, иногда продавец «забывает» сказать покупателю, что батарейки, от которых работает игрушка, в комплект не входят). Информация должна быть предоставлена на государственном языке. Если к купленному магнитофону приложена инструкция только на иностранном языке, это нарушение закона. Продавец несет ответственность за не предоставление надлежащей информации.
Право на возмещение причиненного ущерба.
Покупатель в праве рассчитывать, что вред, причиненный ему некачественным товаром или недостоверной информацией, будет возмещен в полном объеме, причем как материальный ущерб, так и моральный вред. Возмещение вреда является обязанностью изготовителя в течение срока службы, а если он не установлен, то в течении 10 лет. Сумму материального ущерба подсчитать легко, а размер компенсации морального вреда в каждом конкретном случае определяется судом.
Продавец (изготовитель) товара, исполнитель работы (услуги) освобождается от ответственности за вред, причиненный потребителю, только в двух случаях: в случае возникновения вреда в следствии непреодолимой силы и в случае нарушения потребителем установленных правил пользования товаром, результатами работы, услугой и хранения товара.
Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей.
В России уже сложилась и развивается система информирования и просвещения потребителей. Это специальные рубрики для потребителей в наиболее массовых печатных изданиях: «Известиях», «Аргументах и фактах», Приложение к газете «Комсомольская правда». С 1992 года издается специальный журнал для потребителей «Спрос», по телевидению идет специальная программа «Впрок». И даже сейчас, читая этот материал, вы реализуете сове право на потребительское образование.
Практическая работа
Задание 1. Выполняется каждым учащимся индивидуально. Результаты озвучиваются.
Пользуясь статьей 493 ГК РФ. Форма договора розничной купли-продажи и ФЗ «О защите прав потребителя», помогите решить следующую ситуацию.
Петров в присутствии Крылова купил 1 кг творога, чек выбросил, а выйдя из магазина, обнаружил, что творог несвежий. Что делать Петрову? Обязан ли продавец принять творог обратно? Может ли Петров подать в суд на продавца с требованием возместить ему ущерб?
Задание 2.Учащиеся делятся на группы по 3 человека. Каждая группа получает проблемную ситуацию. Пользуясь статьями ГК РФ и ФЗ «О защите прав потребителя» решают проблемную ситуацию. Результаты озвучиваются каждой группой с приведением обоснования принятого решения.
Проблемные ситуации:
Таксист отказался перевезти человека на том основании, что он ему не понравился. На чьей стороне закон?
Телефонистка отказалась соединить пришедшего на почту клиента с другим городом на том основании, что она его видит впервые. На чьей стороне закон?
Администратор гостиницы отказался поселить приезжего на том основании, что в этом месяце они много получили прибыли и теперь хотели бы отдохнуть. На чьей стороне закон?
Продавщица в магазине отказалась продать мне последнюю коробку конфет, потому что увидела вдалеке свою подругу, крикнувшую: «Оставь мне коробку конфет». На чьей стороне закон?
Задание 3. Выполняется в группах по 3 человека.
Используя перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену на аналогичный товар, выясните, пользуясь Законом, удастся ли вам обменять вещи, товарные чеки и ярлыки на которых сохранены:
Доброкачественный линолеум на второй день после покупки.
Нераспечатанные обои через неделю после покупки.
Постельное белье через неделю после покупки.
Исправный фотоаппарат через 23 дня после покупки.
Неисправные настенные часы через месяц после покупки.
Свой ответ обоснуйте.
Творческая работа учащихся
Каждая группа учащихся составляет правило грамотного поведения потребителя и записывает его на зеленом листочке. Каждая группа приклеивает свой листочек на крону дерева (дерево изображено на ватмане).
Корни дерева – ФЗ «О защите прав потребителя», ствол – свод правил грамотного поведения потребителя, листочки – сами правила, составленные учащимися.
Правила:
Относись внимательно к выбору продавца.
Покупай дорогостоящие вещи только в магазине.
Следи за информацией, которую предоставляет тебе продавец.
При покупке следи за правильностью заключения договора.
Обязательно возьми чек, квитанцию.
Проверь правильность оформления технического паспорта, наличие печати и подписи продавца.
Обязательно сохраняй все чеки и квитанции, особенно на одежду и обувь – ведь это единственное доказательство, что ты совершил покупку в этом месте.
Никогда не подписывай договоров на банковское или страховое обслуживание, оказание туристических или медицинских услуг, не прочитав их предварительно.
Если какие-то пункты договора тебя не устраивают, предложи другой стороне исключить этот пункт или откажись от его заключения.
Все действия подтверждай документами: счета об оплате, справки от врача, акты. Составленные работниками коммунальных служб, чеки и квитанции.
Заключительная часть
— Кого защищает Закон «О защите прав потребителя»?
— Какие права есть у потребителя?
— Кто нас защищает?
— Что мы сами можем сделать для своей защиты?
Следует помнить!!!
Потребитель, который обращается в суд на основании Закона «О защите прав потребителей», освобождается от уплаты государственной пошлины.
Рефлексия.
Учащиеся по очереди заканчивают предложения, начатые ведущим:
— Сегодня на занятии я…
— Я чувствовал себя на занятии…
— Я жду от следующего занятия…
Использованная литература
Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 18.07.2011) «О защите прав потребителей» (с изм. и доп., вступающими в силу с 29.09.2011).
Володина С. И., Полиевктова А. М. Основы правовых знаний: учебник. – М.: Вита-Пресс, 2002.
Ловягин С. Н., Володина С. И. Практикум по курсу «Основы правовых знаний»: учеб. Пособие. – М.: Вита-Пресс, 1999.
Система правового образования в школе и воспитание гражданина России: книга для руководителей школы / Под общ. ред. Н. И. Элиасберг. – СПб., 2000.
Информационно-правовой ресурс для детей «Права ребенка – твои права» [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.pravadetey.ru – свободный. – Заглавие с экрана.
«Я не эксперт в области развлечений, я потребитель, скорее всего»
На летнем кампусе РАНХиГС в Иннополисе, посвященном индустрии интертеймента, президент РТ вспомнил о спорт-баре в Бразилии
«Наши хорошие отношения с Татарстаном связаны с тем, что у нас здесь нет филиалов. Нет общего имущества», — шутил ректор РАНХиГС Владимир Мау на открытии очередного летнего кампуса в Иннополисе. О том, как топ-менеджер Газпромбанка делился секретом успеха с молодежью, а Рустам Минниханов рассуждал о футбольных итогах и призывал Мау «ответить за все», — в репортаже «БИЗНЕС Online».
Минниханов, Мау и Кулик завизировали трехстороннее соглашение о научно-техническом и образовательном сотрудничестве
«ВСЕГДА БЫЛО ИНТЕРЕСНО ПОСМОТРЕТЬ МОСКВУ…»
«Мы как такие форумные наркоманы», — поделилась в кулуарах с корреспондентом «БИЗНЕС Online» одна из участниц международного летнего кампуса президентской академии, который накануне вот уже в седьмой раз открылся в Иннополисе. Старт летнему кампуса РАНХиГС дал на этот раз лично президент РТ Рустам Минниханов, хотя в прошлом году республику на мероприятии представлял не он и даже не премьер-министр РТ Алексей Песошин, а бывший министр образования и науки РТ Энгель Фаттахов.
Это уже седьмой летний кампус, в рамках которого республика гостеприимно принимает Российскую академию народного хозяйства и госслужбы при президенте России и ассоциацию инновационных регионов России, председателем которой является Минниханов. Тема в этом году — «Предпринимательство в культуре и сфере развлечений». Подстать и спикеры, среди которых топ-менеджеры российского представительства студии «Дисней» и «Союзмультфильма». Надо отдать должное организаторам: раньше кампус РАНХиГС в течение нескольких лет был посвящен «территориям возможностей», а с прошлого года решили перейти уже от возможностей к действиям, сделав ставку на предпринимательство.
В течение почти двух недель участникам проекта предстоит прослушать лекции с ведущими российскими и зарубежными учеными, федеральными чиновниками и главами крупных международных компаний. На выходе от каждого из 214 молодых студентов-бакалавров, почти половина из которых — иностранцы из 35 стран мира, организаторы ждут жизнеспособный бизнес-проект. Принимают участие в кампусе и 80 самых талантливых татарстанцев, прошедших жесткий отбор. Впрочем, для них, как пояснила директор кампуса Наталья Демидова, как для хозяев площадки, всегда была зарезервированная квота.
Это уже седьмой летний кампус. Тема в этом году — «Предпринимательство в культуре и сфере развлечений» Фото: president.tatarstan.ru
«Всегда было интересно посмотреть Москву и принять участие в каком-то таком интернациональном кампусе. Это мой первый опыт на международном событии, где я могу прочувствовать и опыт, и культурные моменты», — поделился своими впечатлениями с корреспондентом «БИЗНЕС Online» сербский студент-экономист Ненад Димитревич, добавивший в конце беседы несколько слов и о цели своего приезда — just for fun. Другая участница из Казани, Яна Колонских, вторила своего иностранному коллеге: «Я всегда участвую в разных форумах. Людям, которые увлекаются этим, начинает не хватать этих дополнительных знакомств, знаний…»
ЛЕС, РЕКА И ГОЛЬФ — ВСЕ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ В ЭТОМ БЛАГОДАТНОМ МЕСТЕ
Тем временем в главном зале технопарка им. Попова уже все было готово для открытия кампуса. Пока почетные гости этого мероприятия в лице Минниханова, а также ректора РАНХиГС Владимира Мау и заместителя председателя правления Газпромбанка, банкира плоть от плоти и известного риск-менеджера Вадима Кулика, гуляли по Иннополису и катались на беспилотном автомобиле от «Яндекса», зал терпеливо ждал старта. Некоторые студенты, у которых крайне обширная рабочая программа участия в кампусе, не стеснялись и подремать в ожидании гостей — все-таки нечасто выдается такая возможность… А гости не спешили — после прогулки они втроем еще успели и посовещаться за закрытыми дверями в музее технопарка. Не хватало только заместителя министра культуры РФ, куратора отечественного кино и культурного наследия страны — Сергея Обрывалина. Изначально организаторы заявляли его в составе участников, но он так и не приехал.
Зал был полон поднятых рук — видимо, вопросы возникли не только у заранее подготовленных молодых людей
«Эх, не сфоткал», — ходило между рядов после прихода главных «открывателей» кампуса. Студенты-участники, завидев своих кумиров на входе, разразились бурными аплодисментами так, что все мигом проснулись. Далее вместо вводной — видеоролик, на котором демонстрировали интервью участников проекта прошлого года. Многие из них рассказывали о бесценном полученном опыте, знакомстве с культурой Татарстана и России, кто-то даже смог найти себе парня, а кто-то один смог опять же получить «много фана». Пожалуй, лучшего описания для прошлогоднего кампуса было не найти, и видеоролик нашел отклик у зала.
Приветствуя молодежь, Мау нахваливал тесное партнерство с президентом РТ, наработанное за последние годы: «Мы знаем, что все, за что берется Рустам Нургалиевич, успешно!» Минниханов после ответных любезностей поднял с места новоиспеченного министра по делам молодежи РТ Дамира Фаттахова. «Наша молодежь такая же талантливая как и везде. Этот город особенно инновационный. Я думаю, что вы здесь найдете много друзей. Может, кому-то и понравится, останетесь здесь. У нас хорошие условия для учебы, для проживания. Есть гольф, есть горнолыжный комплекс, рядом есть Волга, можно порыбачить. Недалеко тут леса, можно сходить на охоту. Все самое интересное тут, в этом благодатном месте. Уверен, что вам здесь понравится», — рекламировал Минниханов Иннополис юным дарованиям.
«Я, НАВЕРНОЕ, НЕ ЭКСПЕРТ В ОБЛАСТИ РАЗВЛЕЧЕНИЙ, Я ПОТРЕБИТЕЛЬ, СКОРЕЕ ВСЕГО»
Модератором последовавшей дискуссии стал директор ассоциации инновационных регионов России, проректор РАНХиГС Иван Федотов. Он напомнил, что тема этого кампуса — «Предпринимательство в культуре и сфере развлечений» и выдал несколько любопытных статистических данных для затравки. Так, по озвученным данным, индустрия развлечений в мире неуклонно растет с каждым годом. Первое место по затратам на эту сферу у США, где в этом году ожидают потратить на развлечения $725 миллиардов. Второе место принадлежит Китаю с $219 млрд, третье — Японии с $130 млрд, а дальше уже Германия, Великобритания и так далее. Россия в этом рейтинге стоит на 11-м месте среди тех, кто тратит больше всего средств на развлечения и предпринимательство в этой сфере. Среднероссийский ежегодный прирост этой индустрии составляет около 10%, и в 2018 году расходы должны достичь $45 миллиардов. И это не связано только с проведенным мундиалем, заявил Федотов, который хотел показать, что сфера развлечений — это непаханое поле сегодня. И, по его мнению, Татарстан преуспел в этих самых развлечениях. «Почему вы так много внимания уделяете этому?» — поинтересовался Федотов у президента РТ.
По мнению Владимира Мау, сегодня главный тренд — это постоянное обновление всех областей, в том числе и образования. Единственное, что останется неизменным в образовании, — это присутствие общения в этом обучении
«Я, наверное, не эксперт в области развлечений, я потребитель, скорее всего», — с улыбкой выдал Минниханов. По его словам, страсть к развлечениям в республике заложена в национальных праздниках вроде Сабантуя и обусловлена имеющейся инфраструктурой. И после этого Рустам Нургалиевич на несколько минут погрузился в перечисления, сколь много было за последние годы построено спортивных объектов, сколь много было сделано по программе парков и скверов, – одним словом, все время появляются новые ниши для бизнеса, которые и надо уметь правильно развивать. И для этого сегодня в республике, по мысли президента РТ, есть все возможности, ну или почти все. «Надо все-таки нам учиться у тех стран, где эта тема наиболее развита. Учиться никогда не поздно… — отметил Минниханов, и тут же добавил после подсказки Федотова. — И никогда не стыдно».
Уже чисто профессиональный вопрос сразу после этого был отправлен в адрес Мау. Федотов спросил у того, что ждет всех нас в образовании через 15–20 лет. «Начну с того, что я категорически не готов нести ответственность за все то, что я сейчас скажу», — заявил ректор президентской академии, после чего погрузился в глубокие размышления вслух. Из его уст прозвучало, что сегодня главный тренд — это постоянное обновление всех областей, в том числе и образования. Например, в индустриальном обществе важна была специализация, сегодня уже меньше. Раньше студенты боролись за место в вузе, а теперь, напротив, вузы конкурируют за талантливую молодежь — все постоянно переворачивается с ног на голову. И сказать точно, каким будет образование в ближайшей перспективе, практически невозможно. Единственное, что, по словам Мау, останется неизменным в образовании, это присутствие общения в этом обучении.
Кулику достался вопрос попроще — его лишь попросили дать совет молодому поколению, как стать успешными. И банкир высказал две простые, но важные истины в рамках озвученной темы кампуса. Первая заключался в том, что развлечение — это часть культуры и потребность человека. А смысл второй в том, что настоящий предприниматель всегда должен уловить тренды, чего хочет клиент, и верно применить к этому имеющиеся на этот момент инструменты. И самая близкая точка роста для успеха сегодня — это сплав культуры и современных IT-технологий.
От каждого из 214 молодых студентов-бакалавров, почти половина из которых — иностранцы из 35 стран мира, организаторы ждут жизнеспособный бизнес-проект. Принимают участие в кампусе и 80 самых талантливых татарстанцев
«ПРИШЛИ ТАМ В КАКОЕ-ТО ЗАВЕДЕНИЕ, СПОРТ-БАР, А ТАМ ПОКАЗЫВАЛИ КАЗАНЬ… ВЕЗДЕ КАЗАНЬ!»
«Хотел бы напомнить, что не бывает дурацких вопросов! — командовал дальше ведущий церемонии открытия, передавая микрофон в зал участникам кампуса. — Любой вопрос, даже самый примитивный!» И все бы ничего, но тут ему голос по рации отчетливо произнес: «Не говори отсебятину! Мы все вопросы подготовили!» Лишь единицы, кто был в этот момент рядом с ведущим у кулис, услышал этот странный выпад. Но, несмотря на это, зал был все же полон поднятых рук — видимо, вопросы возникли не только у заранее подготовленных молодых людей.
Первым прозвучал вопрос в адрес Минниханова от студента Андрея из РАНХиГС, которого страстно интересовало, какие плоды принесла Татарстану ставка на событийный туризм. Президент РТ в ответ прокомментировал, что в мире не так уж и много знали о Казани, но все удалось благодаря системной, а не одномоментной, работе. По словам Минниханова, успех республики не в том, что удалось провести Универсиаду, водный ЧМ, футбольный ЧМ, а то в том, что все это движется по накатанной. Благодаря системной работе, не раз подчеркнул лидер Татарстана. Следующим будет чемпионат рабочих профессий, который даст региону новую порцию пиара. «Мы пришли к решению, что большего внимания к республике мы можем привлечь через спорт. Мы пошли по этому тренду, и мы считаем, что результаты… Около 3 миллионов туристов было в том году. В этом, наверное, будет уже 3,5 миллиона… — отметил Минниханова. — Хорошо это или плохо? 11 миллиардов туристы потратили [за время чемпионата]! Разве это плохо? Да, мы потратились, но бизнес же получил возможность дополнительного источника. Я думаю, что Татарстан уже знают. Аудитория чемпионата мира по плаванию составила 6,5 миллиарда человек. Мы прилетели на чемпионат мира по рабочим профессиям в Бразилию, Сан-Паулу. Пришли там в какое-то заведение, спорт-бар, а там показывали Казань… Везде Казань!»
Вадим Кулик отметил, что настоящий предприниматель всегда должен уловить тренды, чего хочет клиент, и верно применить к этому имеющиеся на этот момент инструменты
Дальше снова прозвучал вопрос Минниханову — президент был прямо-таки нарасхват. Студент Александр Шебалов спросил, какие перспективы сотрудничества есть у РАНХиГС, правительства РТ и разных коммерческих структур. Ответ за своего студента держал Мау, который покосился на президента РТ.
— Вы за все можете ответить, — заявил Минниханов, поймав взгляд Мау, чем развеселил зал.
— Я за все должен отвечать или на все? Это совершенно разные вещи…
— Так как я татарин, то за все, — ответил президент РТ, отчего зал еще пуще развеселился.
— Наши очень эффективные хорошие отношения с Республикой Татарстан, с ее руководством, президентом, связаны с тем, что у нас здесь нет филиалов. Нет общего имущества, поэтому все классное мы делаем так, как нигде больше, — держал ответ Мау. Впрочем, теперь такой филиал уже появился в республике — это банковский колледж Центробанка, который был передан РАНХиГС. А что до перспектив сотрудничества, то их полно — взять хотя бы программы по переподготовке чиновников…
На десерт же снова прозвучал вопрос президенту РТ, который касался продвижения халяльного образа жизни и халяльного туризма.
— Возможности у республики есть. Но мы должны создать инфраструктуру. И мы будем этим заниматься: и халяльным туризмом, халяльной медициной, халяльным образованием. Спрос на эти услуги есть! — однозначно заверил Минниханов.
— Не только халяльный туризм, но еще и кошерный можно сделать, — предложил в ответ Федотов.
— Там разница небольшая, можно сделать, — отшутился Рустам Нургалиевич.
В течение почти двух недель участникам проекта предстоит прослушать лекции с ведущими российскими и зарубежными учеными, федеральными чиновниками и главами крупных международных компаний
Сразу после официальной церемонии все гости проследовали в коридор технопарка, где уже все было подготовлено для подписания важных договоров. Минниханов, Мау и Кулик завизировали трехстороннее соглашение о научно-техническом и образовательном сотрудничестве. А следом президент РТ и зампредправления Газпромбанка подписали еще одно соглашение о взаимодействии в инновационной сфере. В рамках документа, Газпромбанк открыл свой центр IT-разработок в Иннополисе, «направленный на модные мобильные разработки, связанный с банковскими и околобанковскими приложениями для смартфонов». «Не очень хочу больше раскрывать секреты», — пояснил Кулик журналистам. Кроме того, трехстороннее соглашение позволит реализовывать совместные образовательные программы, стажировки и практики между сторонами.
Напоследок остановились на приятном: Рустам Нургалиевич прокомментировал «БИЗНЕС Online» результаты закончившегося вчера мундиаля. «Вся страна болела за Россию, и я считаю, что нам просто немножко не повезло. Вообще, чемпионами должны были стать мы — это было нужно, это наш кубок был, но немножко не получилось. Они [футболисты] показали прекрасную игру и были очень достойны. Россия способна в футболе, и наша сборная это показала», — отметил президент РТ.
2-я Международная конференция по защите прав потребителей финансовых услуг «Территория финансовой безопасности»
11 октября в Москве на площадке
Московской Биржи пройдет 2-я Международная конференция по защите прав
потребителей финансовых услуг «Территория финансовой безопасности».
Ее организаторами являются Евразийская
экономическая комиссия (ЕЭК) совместно с Федеральным
общественно-государственным фондом по защите прав вкладчиков и акционеров.
Участники конференции обсудят
вопросы налаживания международного взаимодействия по противодействию
недобросовестным финансовым практикам, а также обменяются опытом по
формированию национальных систем гарантирования и стимулирования частных
инвестиций.
В рамках мероприятия планируется
рассмотреть такие аспекты, как имущественная защита прав инвесторов и
противодействие недобросовестным финансовым практикам. Кроме того, на
конференции появится новая тема – одна из сессий будет посвящена новым вызовам
в сфере защиты прав потребителей в условиях цифровой технологической революции
на финансовом рынке. Речь идет о big data, блокчейне, криптовалютах,
диджитализации и так далее.
В конференции примут участие:
— директор Департамента
финансовой политики Евразийской экономической комиссии Тигран Давтян,
— заместитель руководителя службы
по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка
России Елена Ненахова,
— директор Департамента
противодействия недобросовестным практикам поведения на открытом рынке Банка
России Валерий Лях,
— член Совета Центрального банка
Республики Армения Арменак Дарбинян,
а также представители регуляторов
стран ЕАЭС и КНР, ассоциаций и СРО финансового рынка, общественных, научных
организаций.
Подробнее с программой
конференции можно ознакомиться по ссылке http://fedfond.ru/conference2017/programma-i-spikery/
Вы больше, чем потребитель
Если вы посмотрите новости, вы начнете понимать, что в нашем обществе людей часто считают простыми потребителями. Многие из наших показателей успеха основаны на консьюмеризме: потребительские расходы, доверие потребителей, индекс потребительских цен, розничные продажи, производство и т. Д.
Если вы включите социальные сети, вы начнете видеть то же самое, особенно сегодня, в Черную пятницу. В течение последнего месяца мы стали свидетелями непрекращающегося натиска рекламы и рекламных объявлений, обещающих, что распродажа в Черную пятницу в этом магазине будет лучшей.Или товар, который продается в этом магазине, будет вызывать самые улыбающиеся лица в рождественское утро.
Если вы откроете свой почтовый ящик (цифровой или физический), вам снова скажут, что вы прежде всего потребитель. Вам предлагаются кредитные карты, одобрение ипотеки, купоны и листовки нежелательной почты от бесчисленных местных и не очень местных предприятий.
Даже за собственными обеденными столами мы относимся друг к другу как к потребителям. В День Благодарения разговор быстро переходит от благодарности к покупкам: что вы будете покупать в Черную пятницу в этом году? Что вы надеетесь получить на Рождество? Что ты покупаешь для своей дочери? Вы знаете, что только что купил такой-то? Какая самая горячая новинка в этот праздничный сезон?
Но я хочу напомнить вам сегодня:
Вы больше, чем потребитель.
Потребительство не должно определять вашу жизнь. Вы намного больше:
Вы человек , созданный для значимости и смысла. Может быть, вы хотите приключений и путешествий … или, может быть, вы предпочитаете тихий вечер дома. Вы будете искать радость в разных местах, но вы созданы, чтобы открывать ее.
Вы — муж или жена, верны своему партнеру и преданы ему, делая все возможное, чтобы создать любящую и безопасную семью и дом.
Вы мать или отец вовлечены в жизнь вашего ребенка, желая для него только самого лучшего. Или, может быть, вы дедушка или бабушка. наслаждается этим периодом жизни больше, чем вы когда-либо думали.
Вы — творческий человек , который желает рисовать, писать, вязать, лепить или изобретать. Когда вы это делаете, вы доставляете радость окружающим.
Вы увлечены своей работой . Может быть, вы школьный учитель, дворник, банкир, дантист или полицейский.В любом случае вы используете свои таланты и увлечения, чтобы служить другим каждый день.
Вы занимаетесь некоммерческой деятельностью . Вы увлечены детьми-сиротами, образованием, окружающей средой, своей верой или нуждающимися животными. Вы добровольно помогаете, жертвуете и благодаря этому делаете мир лучше.
Вы надежный друг. Люди делятся с вами своей жизнью… а вы с ними. Вы первый телефонный звонок, когда кто-то в этом нуждается, и первый, кто приходит на помощь в случае возникновения чрезвычайной ситуации.
Вы студент колледжа пытаетесь осмыслить свой следующий шаг в этом мире. Прямо сейчас вы изучаете как можно больше об окружающем мире, чтобы в будущем вы могли внести в него наибольшие изменения.
Вы жизненно важная часть своего сообщества. Вы помогаете в школе своей дочери, вы работаете волонтером в своей церкви, тренируете бейсбольную команду своего сына или каждую весну помогаете организовать пикник в окрестностях.
Во всех смыслах вы больше, чем потребитель!
В течение следующих нескольких недель маркетологи (и даже общество) попытаются убедить вас снова стать потребителем.Они знают, что вы больше, но они снова вернутся ко всем старым сообщениям.
Хотите быть любимой матерью в это Рождество? Купите эту игрушку!
Хотите быть отличным мужем в этом году? Купи этот подарок!
Хотите стать бабушкой года? Вы можете получить самое лучшее количество игрушек в нашем магазине!
Хотите быть хорошим другом? Купите этот готовый подарочный набор!
Хотите идеального рождественского утра? Убедитесь, что вы потратили достаточно денег, чтобы достичь этого!
Хотите найти настоящую радость? Здесь распродажа… и скидка 50% сегодня!
Не поддавайтесь их ловушкам и ложным истинам.Вы гораздо больше, чем просто потребитель. Это не то, как ваша жизнь будет измеряться.
Вы — плоть и кровь, душа и сердце. Ваши самые большие желания и мечты никогда не будут реализованы в универмаге.
Тебе не нужно больше физического владения, чтобы быть лучше тебя что вы можете быть. На самом деле вам, вероятно, нужно меньше.
Чтобы быть лучшим отцом, женой, другом, бабушкой, членом общества… человеком… каким вы только можете быть, помните, что вы были созданы для большего, чем потребительство.А затем наберитесь смелости, чтобы построить жизнь вокруг этих занятий — независимо от того, как общество пытается вас определить.
Agropur — я потребитель
Адрес
Приложение
Город / Город
Провинция / Штат Выберите область / StateAlbertaBritish ColumbiaManitobaNew BrunswickNewfoundland и LabradorNova ScotiaNorthwest TerritoriesNunavutOntarioPrince Эдвард IslandQuebecSaskatchewanYukonAlabamaAlaskaAmerican SamoaArizonaArkansasArmed сила (Канада, Европа, Африка, Ближняя или EastArmed силы AmericasArmed сила PacificCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict из ColumbiaFederate государств MicronesiaFloridaGeorgiaGuamHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarshall IslandsMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaNorthern Mariana IslandsOhioOklahomaOregonPalauPennsylvaniaPuerto RicoRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirgin IslandsVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyoming
Почтовый индекс / ZIP
Страна работы — Выберите -AfghanistanAlbaniaAlgeriaAmerican SamoaAndorraAngolaAnguillaAntarcticaAntigua & BarbudaArgentinaArmeniaArubaAscension IslandAustraliaAustriaAzerbaijanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelgiumBelizeBeninBermudaBhutanBoliviaBosnia & HerzegovinaBotswanaBouvet IslandBrazilBritish Индийский океан TerritoryBritish Virgin IslandsBruneiBulgariaBurkina FasoBurundiCambodiaCameroonCanadaCanary IslandsCape VerdeCaribbean NetherlandsCayman IslandsCentral African RepublicCeuta & MelillaChadChileChinaChristmas IslandClipperton IslandCocos (Килинг) IslandsColombiaComorosCongo — BrazzavilleCongo — KinshasaCook IslandsCosta RicaCroatiaCubaCuraçaoCyprusCzechiaCôte d’IvoireDenmarkDiego GarciaDjiboutiDominicaDominican RepublicEcuadorEgyptEl SalvadorEquatorial GuineaEritreaEstoniaEswatiniEthiopiaFalkland IslandsFaroe IslandsFijiFinlandFranceFrench GuianaFrench PolynesiaFrench Южный TerritoriesGabonGambiaGeorgiaGermanyGhanaGibraltarGreeceGreenlandGrenadaGuadeloupeGuamGuatemalaGuernseyGuineaGu INEA-BissauGuyanaHaitiHeard & McDonald IslandsHondurasHong Kong SAR ChinaHungaryIcelandIndiaIndonesiaIranIraqIrelandIsle из ManIsraelItalyJamaicaJapanJerseyJordanKazakhstanKenyaKiribatiKosovoKuwaitKyrgyzstanLaosLatviaLebanonLesothoLiberiaLibyaLiechtensteinLithuaniaLuxembourgMacao SAR ChinaMadagascarMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMarshall IslandsMartiniqueMauritaniaMauritiusMayotteMexicoMicronesiaMoldovaMonacoMongoliaMontenegroMontserratMoroccoMozambiqueMyanmar (Бирма) NamibiaNauruNepalNetherlandsNetherlands AntillesNew CaledoniaNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNiueNorfolk IslandNorthern Mariana IslandsNorth KoreaNorth MacedoniaNorwayOmanOutlying OceaniaPakistanPalauPalestinian TerritoriesPanamaPapua Новый GuineaParaguayPeruPhilippinesPitcairn IslandsPolandPortugalPuerto RicoQatarRomaniaRussiaRwandaRéunionSamoaSan MarinoSaudi ArabiaSenegalSerbiaSeychellesSierra LeoneSingaporeSint MaartenSlovakiaSloveniaSolomon IslandsSomaliaSouth AfricaSouth Грузия и Южная Сэндвич IslandsSouth KoreaSouth Судан, Испания, Шри-Ланка, St.BarthélemySt. Елена Китс и НевисСант. LuciaSt. MartinSt. Pierre & MiquelonSt. Винсент и ГренадиныСуданСуринамШпицберген и Ян-МайенШвецияШвейцарияСирияСан-Томе и ПринсипиТайваньТаджикистанТанзанияТаиландТимор-ЛештиТогоТокелауТонгаТринидад и ТобагоТурТуристан-да-КунаТунисКизияТур Внешние острова Виргинские островаУгандаУкраинаОбъединенные Арабские ЭмиратыВеликобританияСоединенные ШтатыУругвайУзбекистанВануатуВатиканВенесуэлаВьетнамУоллис и ФутунаЗападная СахараЙеменЗамбияЗимбабвеАландские острова
Поддержка участников
Как собираются данные?
Мы позволяем добровольцам обмениваться данными о своих интернет-услугах и о себе через микросайт Broadband Together.
Consumer Reports очень серьезно относится к конфиденциальности и активно работает над защитой вашей личной информации. Когда вы загружаете свой счет, файлы будут зашифрованы, чтобы обеспечить защиту и безопасность информации. Кроме того, наш анализ будет записывать только релевантные данные, такие как цена, пакет, скорость и скрытые сборы, для дальнейшего расследования. Наши аналитические инструменты не будут записывать и хранить личную информацию из вашего счета. Мы удалим счета, когда они больше не будут нужны.
Какие данные собираются и как хранятся?
Для целей исследования мы собираем три вида информации: 1) результаты теста скорости, 2) счета провайдера интернет-услуг и 3) ответы на вопросы анкеты.
Эти файлы зашифрованы и хранятся в защищенной среде и не объединяются с другими данными.
Отдельно, когда вы создаете свою бесплатную учетную запись, мы собираем такие данные, как имя, фамилия и адрес электронной почты, которые используются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
Наконец, ConsumerReports.org использует файлы cookie и другие технологии, чтобы понять, как люди используют сайт, в маркетинговых целях и по другим причинам, как описано в нашей политике использования файлов cookie.
Кто-нибудь увидит мой счет?
Ваш счет могут просматривать сотрудники CR и рецензенты, работающие в CR. Мы попытаемся автоматически скрыть ваше имя и адрес, прежде чем люди увидят ваш счет.
Что делать, если меня беспокоит раскрытие личной информации в моем счете?
Consumer Reports очень серьезно относится к конфиденциальности и активно работает над защитой вашей личной информации, чтобы ваши данные были в безопасности. Мы анализируем ваши счета двумя способами: 1) Мы экспериментируем с уникальной технологией, которая может автоматически извлекать значения данных, относящиеся к ценообразованию.По возможности мы попытаемся автоматически извлечь информацию из вашего счета; 2) Если нам не удается автоматически извлечь значения, рецензенты, работающие с CR, вручную извлекут значения из вашего счета. Мы попытаемся автоматически скрыть ваше имя и адрес, прежде чем люди увидят ваш счет.
Мы НЕ ищем и не собираем: Ваше имя, номер телефона, защитный код / PIN-код, номер счета, платежную информацию (кроме вашего почтового индекса), просроченные суммы или другую личную информацию.Наша система не будет анализировать или использовать какую-либо информацию, которая не требуется специально для исследования.
Вы также можете использовать такие программы, как Adobe Acrobat Reader (который, возможно, уже установлен на вашем компьютере) или другие программы для работы с PDF-файлами, которые позволяют вам открыть документ, затемнить все, что вы не хотите, чтобы мы видели, а затем сохранить PDF-файл. снова с затемнением на месте.
Как долго вы храните данные?
Мы удаляем загруженные счета в формате PDF после завершения нашего анализа, и они больше не нужны в соответствии с нашей политикой хранения данных.Мы также предпринимаем шаги, чтобы отключить участника от данных о ценах, извлеченных из счетов, и данных, собранных как часть анкеты.
Какой анализ будет проводиться с информацией, которую я отправил?
Access & Choice
Сравнив ваш счет с тысячами других счетов, мы сможем увидеть, где цены выше или ниже на ту же услугу. Со временем мы надеемся определить факторы, объясняющие другие факторы, влияющие на разницу в ценах.
Для нашего первоначального исследования мы будем использовать только данные почтового индекса, а НЕ почтовые адреса, чтобы обнаружить эти географические различия.
Непонятная цена
Интернет-услуга может быть объединена с услугой телефона или кабельного телевидения, поэтому стоимость Интернета может даже не быть указана в ежемесячном счете. В других счетах может не указываться обещанная скорость, за которую оплачивается, и цена может значительно варьироваться в зависимости от того, применяется ли промо-тариф или срок его действия истек.
Изучив тысячи счетов, которые мы стремимся собрать, CR сможет выявить эти методы выставления счетов и определить, какие шаги можно предпринять, чтобы сделать их менее запутанными.
Скрытые платежи
Счета могут дополняться скрытыми платежами, взимаемыми интернет-провайдером, о которых вы, возможно, даже не подозревали. Например, некоторые провайдеры взимают необязательную «плату за доступ к сети и ее обслуживание», которая не является государственной пошлиной, а полностью оплачивается провайдером.
Вы поделитесь моим счетом?
Нет. Наша процедура была разработана таким образом, чтобы ваш счет не покидал платформу CR. Избранные сотрудники CR и рецензенты, работающие в CR, будут иметь возможность просматривать счет в контролируемой среде, но мы попытаемся автоматически скрыть ваше имя и адрес, прежде чем люди посмотрят ваш счет.Мы удалим счета, когда они больше не будут нужны.
Будете ли вы делиться данными со сторонними исследователями?
Да. Мы можем делиться агрегированными данными о счетах и ответах участников с доверенными научными и исследовательскими партнерами для достижения исследовательских целей этой инициативы. Данные тестов скорости будут добавлены в базу данных продольных тестов скорости mLab для поддержки исследовательских целей проекта, представляющих общественный интерес.
Как вы деидентифицируете данные перед их передачей партнерам по исследованиям?
После того, как мы извлечем данные из одного счета, эти данные будут объединены в базу данных, которая не будет включать никакой информации, которая идентифицирует вас лично.Мы можем делиться определенными сегментами этих данных с доверенными партнерами из академических кругов и исследователей для достижения исследовательских целей данной инициативы. Перед тем, как поделиться данными, мы предпримем дополнительные усилия, чтобы гарантировать, что данные не могут быть деанонимизированы. Если мы передадим данные счета на индивидуальном уровне, мы отредактируем ваше имя и контактную информацию (за исключением почтового индекса).
% PDF-1.3 % 298 0 объект > эндобдж xref 298 275 0000000016 00000 н. 0000007259 00000 н. 0000007606 00000 н. 0000008417 00000 н. 0000008924 00000 н. 0000009415 00000 н. 0000009632 00000 н. 0000009800 00000 н. 0000010026 00000 п. 0000010194 00000 п. 0000010420 00000 п. 0000010585 00000 п. 0000010814 00000 п. 0000010979 00000 п. 0000011199 00000 п. 0000011364 00000 п. 0000011587 00000 п. 0000011752 00000 п. 0000011971 00000 п. 0000012139 00000 п. 0000012368 00000 п. 0000012532 00000 п. 0000012754 00000 п. 0000012922 00000 п. 0000013153 00000 п. 0000013317 00000 п. 0000013572 00000 п. 0000013740 00000 п. 0000013991 00000 п. 0000014156 00000 п. 0000014411 00000 п. 0000014579 00000 п. 0000014830 00000 п. 0000014995 00000 п. 0000015235 00000 п. 0000015403 00000 п. 0000015624 00000 п. 0000015779 00000 п. 0000015969 00000 п. 0000016181 00000 п. 0000016412 00000 п. 0000016634 00000 п. 0000016802 00000 п. 0000017024 00000 п. 0000017192 00000 п. 0000017427 00000 п. 0000017595 00000 п. 0000017825 00000 п. 0000017980 00000 п. 0000018170 00000 п. 0000018382 00000 п. 0000018613 00000 п. 0000018838 00000 п. 0000018993 00000 п. 0000019183 00000 п. 0000019395 00000 п. 0000019626 00000 п. 0000019876 00000 п. 0000020031 00000 н. 0000020221 00000 п. 0000020433 00000 п. 0000020664 00000 п. 0000020898 00000 п. 0000021053 00000 п. 0000021243 00000 п. 0000021455 00000 п. 0000021686 00000 п. 0000021936 00000 п. 0000022091 00000 п. 0000022281 00000 п. 0000022493 00000 п. 0000022724 00000 п. 0000022953 00000 п. 0000023108 00000 п. 0000023298 00000 п. 0000023510 00000 п. 0000023741 00000 п. 0000023989 00000 п. 0000024144 00000 п. 0000024334 00000 п. 0000024546 00000 п. 0000024777 00000 п. 0000025035 00000 п. 0000025190 00000 п. 0000025380 00000 п. 0000025592 00000 п. 0000025823 00000 п. 0000026068 00000 п. 0000026223 00000 п. 0000026413 00000 п. 0000026625 00000 п. 0000026856 00000 п. 0000027091 00000 п. 0000027246 00000 п. 0000027436 00000 п. 0000027648 00000 н. 0000027879 00000 н. 0000028142 00000 п. 0000028297 00000 п. 0000028487 00000 п. 0000028699 00000 н. 0000028930 00000 п. 0000029171 00000 п. 0000029326 00000 п. 0000029516 00000 п. 0000029728 00000 п. 0000029959 00000 н. 0000030188 00000 п. 0000030343 00000 п. 0000030533 00000 п. 0000030745 00000 п. 0000030976 00000 п. 0000031214 00000 п. 0000031369 00000 п. 0000031559 00000 п. 0000031771 00000 п. 0000032002 00000 н. 0000032243 00000 п. 0000032398 00000 н. 0000032588 00000 п. 0000032800 00000 п. 0000033031 00000 п. 0000033263 00000 н. 0000033418 00000 п. 0000033608 00000 п. 0000033820 00000 н. 0000034051 00000 п. 0000034302 00000 п. 0000034457 00000 п. 0000034647 00000 п. 0000034859 00000 п. 0000035090 00000 н. 0000035324 00000 п. 0000035479 00000 п. 0000035669 00000 п. 0000035881 00000 п. 0000036112 00000 п. 0000036362 00000 п. 0000036517 00000 п. 0000036707 00000 п. 0000036919 00000 п. 0000037150 00000 п. 0000037398 00000 п. 0000037553 00000 п. 0000037743 00000 п. 0000037955 00000 п. 0000038186 00000 п. 0000038421 00000 п. 0000038576 00000 п. 0000038766 00000 п. 0000038978 00000 п. 0000039209 00000 п. 0000039455 00000 п. 0000039610 00000 п. 0000039800 00000 п. 0000040012 00000 п. 0000040243 00000 п. 0000040623 00000 п. 0000040791 00000 п. 0000041008 00000 п. 0000041176 00000 п. 0000041397 00000 п. 0000041565 00000 п. 0000041793 00000 п. 0000041961 00000 п. 0000042185 00000 п. 0000042353 00000 п. 0000042591 00000 п. 0000042761 00000 п. 0000043001 00000 п. 0000043169 00000 п. 0000043411 00000 п. 0000043582 00000 п. 0000043821 00000 п. 0000043976 00000 п. 0000044166 00000 п. 0000044378 00000 п. 0000044609 00000 п. 0000044864 00000 н. 0000045019 00000 п. 0000045209 00000 п. 0000045421 00000 п. 0000045652 00000 п. 0000045875 00000 п. 0000046030 00000 п. 0000046220 00000 п. 0000046432 00000 н. 0000046663 00000 п. 0000046877 00000 п. 0000047045 00000 п. 0000047268 00000 н. 0000047436 00000 п. 0000047657 00000 п. 0000047827 00000 н. 0000048100 00000 н. 0000048268 00000 н. 0000048545 00000 п. 0000048716 00000 п. 0000049053 00000 п. 0000049221 00000 п. 0000049557 00000 п. 0000049725 00000 п. 0000050137 00000 п. 0000050164 00000 п. 0000050276 00000 н. 0000050339 00000 п. 0000050481 00000 п. 0000050622 00000 п. 0000050754 00000 п. 0000050896 00000 п. 0000052284 00000 п. 0000053030 00000 п. 0000053057 00000 п. 0000053193 00000 п. 0000053772 00000 п. 0000054494 00000 п. 0000054641 00000 п. 0000055149 00000 п. 0000055284 00000 п. 0000055311 00000 п. 0000055748 00000 п. 0000056934 00000 п. 0000057917 00000 п. 0000058823 00000 п. 0000059555 00000 п. 0000059625 00000 п. 0000059706 00000 п. 0000080067 00000 п. 0000080334 00000 п. 0000080804 00000 п. 0000080874 00000 п. 0000080955 00000 п. 0000093601 00000 п. 0000093868 00000 п. 0000094178 00000 п. 0000094248 00000 п. 0000094329 00000 п. 0000105553 00000 п. 0000105826 00000 н. 0000106122 00000 п. 0000106197 00000 п. 0000107390 00000 н. 0000107621 00000 н. 0000107659 00000 н. 0000107773 00000 п. 0000107843 00000 н. 0000107924 00000 н. 0000114212 00000 н. 0000114488 00000 н. 0000114779 00000 н. 0000114806 00000 н. 0000115202 00000 н. 0000115272 00000 н. 0000115353 00000 н. 0000142470 00000 н. 0000142733 00000 н. 0000143142 00000 п. 0000143169 00000 н. 0000143721 00000 н. 0000143791 00000 н. 0000143872 00000 н. 0000155577 00000 н. 0000155850 00000 н. 0000156170 00000 н. 0000156197 00000 н. 0000156623 00000 н. 0000156693 00000 н. 0000156774 00000 н. 0000163486 00000 н. 0000163768 00000 н. 0000163951 00000 н. 0000163978 00000 н. 0000164282 00000 н. 0000007078 00000 н. 0000005913 00000 н. трейлер ] / Назад 643591 / XRefStm 7078 >> startxref 0 %% EOF 572 0 объект > поток h {L [U {_6 (9) 1 @ V & $ j » ˜ @ Ati! B6C3 & D? 9 ‘~
Часто задаваемые вопросы потребителей по программе экстренной широкополосной связи
Как работает преимущество устройства за 100 долларов?
Участвующим поставщикам широкополосных услуг может быть возмещено до 100 долларов США, если они поставляют подключенное устройство семье, при условии, что семья платит за устройство более 10 долларов США, но менее 50 долларов США.Другими словами, чтобы воспользоваться этим преимуществом, это должно быть сделано через вашего участвующего поставщика широкополосного доступа, и вы должны внести часть затрат. Преимущество устройства ограничено ноутбуком, настольным компьютером или планшетом. Сюда не входят сотовые телефоны, большие телефоны или «фаблеты», которые могут совершать сотовые звонки.
Если мой ребенок и я живем в одной семье, можем ли каждый из нас получить собственное подключенное устройство в рамках программы Emergency Broadband Benefit?
№Каждой семье предоставляется скидка на одно устройство.
Должны ли люди быть членами племени, чтобы претендовать на расширенное пособие племени?
Нет. Любой, кто живет на подходящих землях племен, может получить повышенное пособие от племени. Им не обязательно быть членом Племени.
Как мне узнать, имеет ли моя семья право на получение расширенного племенного пособия?
Вы можете узнать больше о том, какие районы подходят для участия в землях племен, посетив этот сайт: getemergencybroadband.org / do-i-qualify / tribal-Benefit /.
Могу ли я ежемесячно получать как улучшенное пособие Tribal Lifeline, так и экстренное пособие на широкополосную связь в размере 75 долларов?
Да. Правомочная семья, проживающая на землях племен, может получить как пособие «Мост жизни племен» в размере 34,25 долларов США, так и пособие на экстренную широкополосную связь в размере 75 долларов США. Они могут применяться к одной и той же соответствующей услуге или отдельно к услуге Lifeline и услуге широкополосной связи с одним и тем же или разными поставщиками, пока поставщик участвует в программе Emergency Broadband Benefit.Например, подходящее домохозяйство может иметь мобильную услугу, поддерживаемую Lifeline, и отдельную домашнюю широкополосную услугу, которая поддерживается в рамках программы Emergency Broadband Benefit.
Как долго продлится программа экстренной помощи в области широкополосной связи?
The Emergency Broadband Benefit — это чрезвычайная программа, разработанная в ответ на пандемию COVID-19. Программа завершится, как только фонды программы будут исчерпаны, или через шесть месяцев после того, как Департамент здравоохранения и социальных служб объявит о прекращении пандемии, в зависимости от того, что произойдет раньше.
Как я узнаю, что программа экстренного предоставления услуг широкополосной связи заканчивается?
Ваш участвующий провайдер должен уведомить вас о последней дате или платежном цикле, когда к вашему счету будет применяться полная выгода, а также о дате или платежном цикле, когда частичная выгода будет применяться к вашему счету, в дополнение к информации о стоимости вашего широкополосного доступа. сервис после окончания программы.
Что делать, если финансирование программы заканчивается в течение моего ежемесячного платежного цикла?
Окончание программы может не быть приурочено к вашему платежному циклу за услуги.Это может привести к тому, что вы получите меньше, чем полная ежемесячная скидка на обслуживание в последний месяц программы. В случае, если вы можете получить частичное пособие в последний месяц программы, ваш участвующий в программе провайдер должен получить ваше разрешение, прежде чем он сможет взимать с вас сумму, превышающую ту, которую вы заплатили бы, если бы к вашему счету за широкополосную связь было применено полное экстренное пособие по широкополосной связи. . Другими словами, если вы получали скидку в размере 50 долларов на счет за широкополосную связь, но, исходя из имеющихся средств в программе, их достаточно только для того, чтобы предоставить вам скидку в 40 долларов, ваш провайдер должен иметь ваше разрешение, чтобы взимать с вас дополнительную плату. 10 долларов.
Могу ли я продолжать пользоваться услугами широкополосного доступа после завершения программы Emergency Broadband Benefit?
Домохозяйствам необходимо будет зарегистрироваться или запросить продолжение предоставления широкополосных услуг у своего провайдера. Если вы не согласитесь или не выберете новый тарифный план у своего провайдера, ваша широкополосная услуга прекратится после завершения программы. Даже если до регистрации в программе Emergency Broadband Benefit вы пользовались услугами того же провайдера, вам нужно будет подписаться на продолжение предоставления широкополосных услуг после окончания программы.
Будет ли с меня взиматься плата за услугу по окончании действия программы Emergency Broadband Benefit?
Да, если вы согласны и дальше получать услуги от вашего провайдера.
Подать жалобу
Ценообразование на потребительские товары и услуги, как правило, лучше оставить на усмотрение рынка при обычных условиях, но когда ненормальный экономический сбой в торговле товарами и услугами приводит к аномальным сбоям на рынке, общественные интересы требуют чрезмерного и неоправданного повышения потребительских цен. товары и услуги не должны поощряться.
Жалобы на завышение цен, полученные в Отдел по работе с потребителями, рассматриваются индивидуально. Повышение цен обычно рассматривается путем оценки увеличения затрат на топливо, ранее существовавших договоренностей о ценах и увеличения затрат, налагаемых поставщиками. Если окажется, что произошло завышение цен, жалоба может быть рассмотрена и / или расследована Управлением по защите прав потребителей Генерального прокурора на предмет потенциальных нарушений Закона штата Теннесси о защите прав потребителей.Генеральный прокурор может потребовать временного запретительного судебного приказа, временного судебного запрета или постоянного судебного запрета, потребовать взыскания в порядке гражданского наказания в размере до 1000 долларов за нарушение и / или провести переговоры и принять гарантию добровольного соблюдения требований
Отдел защиты прав потребителей рассматривает жалобы на завышение цен в соответствии с двумя разными законодательными актами: Первый, Закон о занижении цен 2002 года, применяется только в периоды, когда губернатор объявляет о ненормальном экономическом сбое и запрещает взимать с «любого другого человека плату за следующие товары или услуги [если заказ не ограничен только определенными типами товаров], которые значительно превышают цену, обычно взимаемую за те же или аналогичные товары или услуги в ходе обычной деятельности:
(A) Потребительские продукты питания;
(B) Ремонтные или строительные услуги;
(C) Предметы первой необходимости;
(D) Предметы медицинского назначения;
(E) Строительные материалы;
(F) Бензин;
(G) Транспортные, грузовые и складские услуги; или
(H) Жилье.”
Во-вторых, даже если не заявлено об аномальных экономических нарушениях, это является нарушением Закона штата Теннесси о защите прав потребителей для любого лица «[необоснованно повышать [e] цены или необоснованно ограничивать [] поставки товаров первой необходимости, товаров или услуг в прямой ответ на преступление, террористический акт, войну или стихийное бедствие, независимо от того, произошло ли такое преступление, террористический акт, война или стихийное бедствие в штате Теннесси ». Учитывая широту охвата этих и других положений, потребителям рекомендуется подавать жалобу в отношении любого подозреваемого завышения цен.Это помогает гарантировать, что Отдел может оценить жалобу для принятия дальнейших соответствующих мер и помочь защитить граждан Теннесси.
отклонено
Кинофестиваль СандэнсШоу Дона и Билла (гастрольная программа с Биллом Плимптоном)
Международный фестиваль анимации в Анси, Франция
Тур по классическому фестивалю анимации Спайка и Майка
Фестиваль анимации Spike and Mike’s Sick and Twisted
SXSW Film Festival, TX (вне конкурса)
Фестиваль короткометражных фильмов в Рейкьявике, Исландия ( Лучший иностранный фильм )
Международный фестиваль анимации в Мельбурне
Международный фестиваль фантастических фильмов в Пучоне, Корея
( Гражданская награда за лучший короткометражный фильм )I фестиваль Castelli Animati, Рим ( Специальный приз жюри )
Международный кинофестиваль в Ньюпорте, Род-Айленд ( Лучший короткометражный фильм, )
California SUN Animation Festival
( Серебряная звезда, Лучший традиционный анимационный фильм )Фестиваль независимого кино в Сан-Франциско (приз персонала , лучший короткометражный фильм )
Фестиваль подпольного кино в Нью-Йорке ( Лучший анимационный фильм, )
Техасский кинофестиваль ( Лучший короткометражный фильм, )
Международный кинофестиваль в Далонеге ( Приз зрительских симпатий за короткометражный анимационный фильм)
Hardacre Film Festival, Айова ( лучших анимационных фильма, )
Бостонский фестиваль подпольного кино ( Лучший анимационный фильм, )
Фестиваль фильмов и анимации «Конвергенция» ( Премия «Выбор жюри» )
Worldfest Houston ( бронзовая награда, анимационный короткометражный сюжет )
Международный Фестиваль анимации, Валенсия, Испания ( Второе место )
Анимационный фестиваль Anima Mundi, Бразилия ( Третье место, лучший фильм )
World Animation Celebration, Лос-Анджелес
Кинофестиваль в Мемфисе
Висконсинский кинофестиваль
Международный кинофестиваль в Санта-Барбаре
Фестиваль фильмов в Фениксе, штат Аризона
Filmfest New Haven, Коннектикут
Taos Talking Picture Festival, Нью-Мексико
Кинофестиваль Hi Mom, Северная Каролина
Международный кинофестиваль в Кливленде
Эдинбургский международный кинофестиваль, Великобритания
Кинофестиваль в Мэриленде
Филадельфийский фестиваль мирового кино
Юбилейный фильм Канзас-Сити
Кинофестиваль в Ист-Лансинге, Мичиган
Кинофестиваль в Ньюпорт-Бич, Калифорния
Всемирный фестиваль короткометражных фильмов, Торонто
Кинопрограмма «Оскар 2000», Бостон
Показ короткометражных фильмов Apollo Cinema, номинированных на «Оскар»:
Лос-Анджелес, Сан-Франциско, Санта-Роза, Милуоки,Вашингтон, округ Колумбия, Портленд и Аляска
Animerte Dager, Фестиваль анимации в Норвегии
Международный кинофестиваль в Роттердаме, Нидерланды
Международный кинофестиваль в Сан-Диего
Канал + Испания вещает
Телеканал Canal + France вещает
Телеканал Canal + Poland вещает
Телеканал Canal + Benelux вещает
Канал + Норвегия вещает
Animation Creative Conference, CA
«Оскар», выставка короткометражных фильмов, Уичито, Канзас
Бристольский фестиваль короткометражных фильмов, Великобритания
Лучшее из Н.О. Кинофестиваль, Лос-Анджелес
Сиднейский кинофестиваль
Независимый кинофестиваль в долине Антилоп, Калифорния
Кинофестиваль в Вудстоке, Нью-Йорк
Кинофестиваль в Атланте
Кинофестиваль в США, Техас
Фестиваль независимого кино в Нэшвилле
Чикагский фестиваль подпольного кино
Кинофестиваль винной страны, Калифорния
Кинофестиваль во Флориде
Кинофорум в Лейк-Плэсиде, Нью-Йорк
International Weekend of Animation, Висбаден, Германия
Кинофестиваль в Матите, Италия
SITGES Festival Internacional de Cinema de Catalunya, Барселона
Международный фестиваль анимации FAN, Норвич, Великобритания
Just For Laughs Comedy Festival, Монреаль
ул.Международный кинофестиваль в Луи
Fantasy Film Fest — Международный фестиваль научной фантастики, ужасов и триллеров
(тур по Германии: Мюнхен, Штутгарт, Франкфурт, Кельн, Берлин и Гамбург)Афинский международный кинофестиваль, Греция
Incredible Film Festival, Новая Зеландия
Кинофестиваль Pacific Palisades, Калифорния
Кинофестиваль Making Scenes, Онтарио
Нью-Йоркский фестиваль анимации
Фестиваль катушек в Крестед-Батт, Колорадо
PISAF2001, Корея
Международный фестиваль короткометражных фильмов в Мауи, Гавайи
Catacomb Microcinema, Виннипег, Канада
Бирмингемский кинофестиваль и телешоу, Великобритания
Международный фестиваль короткометражных фильмов в Рио-де-Жанейро, Бразилия
«Проектор» — выставка анимации BAFTA, Глазго, Шотландия
.