Хороший бизнес: 667 Бизнес идеи 2021 с нуля 💡| Идеи для бизнеса 2021

«Хороший бизнес — это не только прибыль»: истории 14 компаний из списка B-Corp

История показывает, что для решения всех проблем в обществе недостаточно только усилий правительства и некоммерческих организаций. Им не по силам победить бедность, неравенство и создать достаточно рабочих мест с достойной оплатой.

Для изменений такого масштаба нужны действия бизнеса. Это хорошо понимают ответственные компании, получившие статус B-Corp . 

Они обязуются создавать более инклюзивную и экологичную экономику с помощью своего бизнеса:

• работают над сокращением неравенства,
• снижением уровня бедности,
• здоровой окружающей среды,
• сильных локальных сообществ,
• нужных рабочих мест.

Успех для B-Corp — это общее благосостояние и позитивное влияние. Для них это не просто благотворительность, а важная составляющая бизнеса. 

Allbirds

Его часто называют производителем «самой удобной обуви в мире». С каждой коллекцией компания все лучше оптимизирует природные материалы, при этом не повышая цены и не теряя в качестве.

Классические кроссовки и лоферы Allbirds делаются из влагостойкой, терморегулирующей и устойчивой к запахам мериносовой шерсти. У нее есть сертификат ZQ, что означает, что она соответствует строгим стандартам экологичного сельского хозяйства и в ее производстве используется на 60% меньше энергии по сравнению с синтетикой.

Вторая коллекция состояла из кроссовок и легкой обуви, произведенных из охлаждающей и экологичной целлюлозы эвкалипта. Эта обувь удобна, неприхотлива, создана из экологичных материалов и стоит $95 за пару.

После компания выпустила шлепанцы за $35 из первой в мире углеродно-отрицательной пены EVA. При производстве этого материала извлекается больше углерода, чем выбрасывается в окружающую среду. Он производится из сахарного тростника и не охраняется патентом: Allbirds открыто призывает конкурентов использовать его в собственной продукции.

Patagonia

Поклонники Patagonia ценят этот бренд по многим причинам. Это не только качество продукции, но и деятельность по охране окружающей среды, благодаря которой в 2019 году ООН присудила компании звание «Защитника земли» за прогрессивное предпринимательское видение.

В 2012 году Patagonia стала первой компанией в Калифорнии, которая ввела для себя налог на землю и стала отдавать 100% выручки, полученной в Черную пятницу, НКО, которые занимаются защитой воздуха, воды и почвы. С 1985 года компания пожертвовала на защиту окружающей среды более $89 млн.

Фото: lentamart / Shutterstock

Она также поддерживает корпоративные тенденции, не боясь стать политизированной. Она возглавила бойкоты (Outdoor Retailer trade show, 2017) и подала в суд на правительство Соединенных Штатов и президента Дональда Трампа после того, как администрация предложила сократить территории двух национальных памятников до 85%.

Недавно компания пересмотрела свою миссию с «Создать лучший продукт, не принося ненужного вреда, использовать бизнес для вдохновения и внедрять решения для проблем окружающей среды» к более простой формулировке:

«Мы занимаемся бизнесом, чтобы спасти родную планету».

Patagonia также вошла в список лучших компаний B Lab 2019 года, в который попадают 10% ведущих сертифицированных B-Corp.

Cotopaxi

Cotopaxi — это бренд одежды для активного отдыха с социальной целью. Вот чем он занимается кроме своего основного розничного бизнеса.

С самого начала Cotopaxi была основана на идее, что интересы прибыли и людей не только могут сосуществовать, но должны и уже имеют взаимовыгодные отношения.

На всех уровнях компания придерживается ценностей B-Corp.

• Сотрудники проводят 10% своего рабочего времени в местных общинах, путешествуя на свежем воздухе или оказывая услуги.
• Компания жертвует 2% своего годового дохода на борьбу с бедностью и финансирует местные организации, работающие над экологическими решениями.
• Cotopaxi также выпускает коллекцию одежды, произведенной из переработанных материалов.
• Компания также создала программу для добровольцев, которая использует время и навыки сотрудников, чтобы удовлетворить потребности сообщества. Например, беженцы в Солт-Лейк-Сити могут получить первую оплачиваемую работу, составляя карточки. Программа предоставляет молодежи профессиональное развитие, опыт работы, конкурентоспособную заработную плату и возможность практиковать свои знания английского языка.

Это одна из компаний, чьи продукты со слоганом «Делай добро» действительно кажутся подлинными.

В 2019 году Cotopaxi также была включена в список B Lab Best For the World.

Leesa

Этот бренд наиболее известен тем, что одним из первых начал продавать матрасы напрямую потребителю. У матраса Leesa более 13,8 тысяч оценок в пять звезд, а две модели марки (Leesa и Hybrid) были названы лучшими в своей категории изданиями Business Insider и The Wirecutter.

У компании также есть социальная программа: она жертвует один матрас на каждые десять проданных и перечисляет средства федеральным и местным организациям. Глава направления социального воздействия Leesa Джен-Ай Нотман рассказывает, что социальная миссия, скорее всего, является основным стимулом для работы в компании.

В общей сложности бренд Leesa пожертвовал более 36 тысяч матрасов нуждающимся. Сотрудники получают возможность стать волонтером на местных проектах.

В 2019 году Leesa также был включен в список B Lab Best For The World.

Frank And Oak

Frank And Oak — канадский производитель современных, высококачественных предметов первой необходимости из экологически чистых материалов.

В его ассортименте есть зимние ботинки из кофейных отходов, переработанной резины и окрашенной растениями кожи, а также переработанный деним, в производстве которого использовалось на 79% меньше энергии, на 50% меньше химикатов и на 95% меньше воды, чем обычно.

В 2019 году около 50% продукции ритейлера было произведено с использованием процессов и материалов с минимальным воздействием на окружающую среду. Упаковка на 100% состоит из переработанных материалов и пригодна для вторичной переработки. Также он использует биоразлагаемые пакеты. Более того, его магазины в Канаде также были построены из переработанных материалов.

Фото: JHVEPhoto / Shutterstock

Также он делает ограниченные запасы, чтобы избежать излишков. Поэтому практически каждая коллекция становится ограниченной.

Bombas

Bombas — это еще одна компания, основанная, чтобы приносить пользу обществу. Реальная идея продукта стоит на втором месте, что не вредит его качеству.

Основатели Дэвид Хит и Рэнди Голдберг рассказывают, что первой задачей компании было помочь приютам для бездомных справиться с нехваткой носков. После они обнаружили, что у потребителей нет особого выбора между дорогими нишевыми носками и товарами из гипермаркета. Спустя два года они придумали Bombas, добавив блистерные язычки, усиленную стельку, целевые зоны натяжения, сохранение формы и дополнительные швы, которые не дают носку собираться или спадывать.

С 2013 года компания также пожертвовала более 28,9 млн предметов в приюты для бездомных, продавая носки и футболки по модели «купи один, дай один».

Носки и одежда, которые жертвует компания, были разработаны совместно с партнерами с учетом потребностей тех, у кого нет возможности надевать чистую одежду каждый день. Например, эти носки выпускаются в более темных цветах, что помогает избежать видимого износа, добавлена антимикробная обработка для предотвращения запаха или возникновения бактерий на случай, а также усиленные швы для долговечности.

Beautycounter

Этот бренд по уходу за кожей и макияжу стал синонимом движения чистой красоты. С момента основания в 2013 году у компании есть список из 1500 сомнительных или вредных химических веществ, которые никогда не используются в ее продуктах, включая 1400 тех, что запрещены или ограниченно доступны в ЕС. В США запрещенных веществ всего 30.

Beautycounter также выступает за улучшение правового регулирования в США и Канаде.

Фото: OleksandrShnuryk / Shutterstock

Бренд предлагает не только хорошие средства для макияжа, но и одни из лучших товаров по уходу за кожей — и все они не содержат вредных химических веществ.

Beautycounter также был включен в список B Lab Best For the World в 2019 году.

TenTree

Tentree — это продавец уличной одежды, который воспринимает себя как лесохозяйственную программу. На каждый купленный продукт компания сажает десять деревьев. Ее программы предусматривают восстановление не только лесов, но и сообществ вокруг местной экологичной экономики.

С момента своего запуска Tentree посадила более 35 млн новых деревьев. К 2030 году компания планирует увеличить их число до 1 млрд.

Одежда бренда примерно на 95% состоит из экологически чистых материалов, в основном удобных, непритязательных толстовок, рубашек, леггинсов и другой базовой одежды, продаваемой по разумной цене. Они также создали живое онлайн-сообщество и претендуют на третий по популярности пост в Instagram всех времен.

United by Blue

Бренд уличной одежды и аксессуаров был основан в первую очередь для того, чтобы сохранить и защитить окружающую среду. Это означает, что кроме поставок первоклассного снаряжения она проводит и консервационные работы. Компания использует экологичные материалы и удаляет один фунт мусора из океанов и рек за каждый проданный продукт. 

Ethique

Ethique помогает бороться с пластиковыми отходами, разрабатывая твердые продукты для красоты, ухода за телом и волосами.

Компания была основана женщиной-биологом и разрабатывает более 30 товаров — от шампуней до кондиционеров, увлажняющих средств, средств для самостоятельного загара и средств для мытья тела.

Фото: ElenaBaryshnikova / Shutterstock

Каждый продукт веганский, экологически чистый, натуральный и поставляется в биоразлагаемой упаковке. Они также расходуются в 2-5 раз дольше, чем бутылочные, поскольку они очень концентрированные (около 70% бутылочного шампуня — это вода), а это позволяет реже покупать их, экономить деньги и оставлять меньший углеродный след. На сегодняшний день компания предотвратила производство и утилизацию более 3,3 млн пластиковых бутылок.

Ethique (по-французски «этический») сертифицирован как климатически нейтральный и cruelty-free бренд. Он жертвует 2% дохода или 20% прибыли (в зависимости от того, что больше) на благотворительность.

В 2015 году компания была признана самым устойчивым бизнесом Новой Зеландии с премией «Лучший в категории В». На ранних стадиях своего развития компания также привлекла самое большое количество женщин-инвесторов за всю историю PledgeMe. (PedgeMe — это новозеландская краудфандинговая платформа.)

Athleta

Компания Athleta расположена в Сан-Франциско и производит относительно доступную, но премиальную спортивную одежду, разработанную женщинами-спортсменками. Значительная часть ее благотворительной деятельности направлена на расширение прав и возможностей девочек и женщин.

C помощью программ P. A. C. E. и Fair Trade U. S. A. бренд поддерживает сотрудниц, которые создают его одежду. Ежегодно компания проводит тысячи бесплатных мероприятий, посвященных фитнесу и здоровому образу жизни. В 2017 году она поддержала примерно 10 тысяч часов волонтерских работ сотрудников.

Фото: Jeff Bukowski / Shutterstock

К 2020 году компания поставила перед собой цель производить 80% одежды из экологически чистых волокон (в настоящее время 60%), 10 тысяч женщин-сотрудников (в настоящее время более 3200), 25% продукции производилось с использованием водосберегающих технологий (в настоящее время 4%) и 80% отходов вывозилось со свалки (в настоящее время 70%).

Uncommon Goods

Это маркетплейс необычных творческих продуктов. Например, вафельных стаканчиков в шоколаде с разными начинками. Сайт выглядит как Etsy с более простыми дизайном и навигацией и меньшим количеством продуктов.

В списке B-Corp необычно видеть такой агрегатор, как Uncommon Goods (Etsy отказалась от этого статуса в 2017 году), но компания входит в него с 2007 года.

Uncommon Goods работает со своими художниками, чтобы использовать устойчивые или переработанные материалы, когда это возможно, выбирает экологически чистые упаковочные материалы и печатает свой каталог на сертифицированной и переработанной бумаге FSC (Forest Stewardship Council). Маркетплейс также запустил программу, которая позволяет клиентам выбирать некоммерческого партнера для компании, который будет получать $1 с каждого заказа.

Минимальная заработная плата для сезонных работников в компании на 100% выше, чем установлено законом. Uncommon Goods также выступает за повышение минимальной зарплаты и разрешение на оплачиваемый отпуск по семейным обстоятельствам в штате Нью-Йорк и других штатах.

Uncommon Goods также была включена в список B Lab Best For the World в 2019 году.

MPOWERD

Нью-йоркская MPOWERD производит доступные по цене инновационные продукты, которые помогают сделать чистую энергию доступной. Его самый известный продукт — Luci, надувной солнечный фонарь. Бренд известен универсальными приложениями для любителей походов и туристов и становится все более узнаваемым.

MPOWERD использует прибыль с продаж на рынках развитых стран, чтобы оказать помощь развивающимся странам, где три миллиарда человек живут без доступа к электричеству. Компания стремится, чтобы ее товары были доступны для любого человека.

MPOWERD поддерживает стратегические партнерские отношения с НПО в более чем 30 странах, оказывает помощь в чрезвычайных ситуациях и проводит ориентированную на клиента программу Give Luci, которая поощряет покупателей приобретать товары для международных некоммерческих партнеров компании.

Eileen Fisher

Eileen Fisher имеет статус B-Corp с 2015 года и внедрила эти принципы в большую часть своей цепочки поставок. Он проводит экологические инициативы в офисах, магазинах и распределительных центрах, а также организует волонтерскую работу.

Фото: Helen89 / Shutterstock

В прошлом компания участвовала в некоторых значимых политических мероприятиях и разработала программу грантов, которая поддерживает женщин, занимающихся вопросами экологической справедливости.

Бренд Eileen Fisher также был включен в список B Lab Best For The World в 2019 году.

Источник.

Фото на обложке: Lifestyle Travel Photo / Shutterstock

На каких идеях можно построить хороший бизнес и разбогатеть?

Сергей Белоусов (С. Б.): Вопрос еще в том, сколько денег новая идея потребует на старте. Мы сейчас создаем фонд, который будет заниматься инвестициями в молодые компании, которые специализируются на софте и на интернете, и для меня это скорее благотворительность, чем бизнес. С новыми идеями нужно быть очень аккуратным. Больше всего денег люди зарабатывают не на новых идеях, но бывают исключения.

F. Например, Google, Facebook?

С. Б. Надо заметить, что и на Google, и на Facebook большое количество людей заработали, когда они уже не были чем-то новым. Более того, Google вообще не является новой идеей. Это некое повторение Overture (крупнейший в мире провайдер платных ссылок, в 2003 году приобретен Yahoo! — Forbes) и поисковой системы Altavista. Facebook — повторение MySpace и ему подобных. Это не новые идеи, а новые способы реализации существующих идей. Чаще всего инновация в бизнесе — это именно правильно выбранная новая бизнес-модель. Даже Apple, самая дорогая сейчас компания в области информационных технологий, что по-настоящему оригинального придумала? Когда создавался первый Macintosh, персональные компьютеры уже были, но они были не такие удобные. А iPad? Tablet PC, планшетные компьютеры, существовали уже 20 лет.

О. Б. Просто хороший продукт. Лучше других подобных. По поводу упомянутых компаний можно сказать, что они создали уникальный климат, уникальную систему получения отдачи от своих сотрудников. Создав комфортные условия для работы, которые мобилизуют креативную энергию персонала, они, как следствие, получают лучшие продукты, чем у других.

F. Приходилось ли вам зарабатывать на оригинальных идеях?

О. Б. У меня была одна оригинальная идея, на которой я заработал хорошие деньги, — посылать наложенным платежом дискеты с матобеспечением от физического лица собственному кооперативу. Кооператив платил по безналу, а физическое лицо получало наличными. Разница 2% в этом случае, а рыночная стоимость обналичивания была 25%. Мы по всей стране разослали человек пятьдесят и на всех почтамтах страны получали наличные деньги, потом сдавали их в кассу кооператива. Это была абсолютно легальная история, креативная идея, использующая кривизну переходного периода.

С. Б. Оригинальная техническая идея, ради воплощения которой мы и создали компанию, — контейнерная виртуализация. Правда, за все время существования компании она не принесла много денег. Мы заработали на большом количестве неоригинальных идей, которые лежали рядом.

Я участвовал в создании большого количества небольших бизнесов в сфере технологий, в основе которых часто были новые идеи. Но считаю, что ничего хорошего в этом нет: лучше поучаствовать в создании одного большого бизнеса. Тем более что для этого не всегда требуется много идей, да еще и новых.

F. Как вы стимулируете рождение идей?

С. Б. Есть бизнес, построенный на ресурсах, которые легко купить. Строительство, например. А есть бизнес, где самое главное — люди. Мой партнер Илья Зубарев часто повторяет: главная сложность софтверного бизнеса в том, что все зависит от каждого человека. Нам всех надо постоянно мотивировать. Причем не просто чтобы они на нас работали, а чтобы думали головой.

Обычно люди думать головой не хотят. Основной бизнес-процесс — сделать так, чтобы люди все время думали, генерировали и воплощали тактические идеи в новых продуктах.

О. Б. У Microsoft, на мой взгляд, прекрасно организован именно этот производственный процесс.

С. Б. И это сложный процесс. Мотивация основана на базовых инстинктах. Один из них — любопытство, оно сильно двигает человечество вперед. В Parallels много чего делается для появления новых идей. Мы, например, платим сотрудникам за получение патентов на их разработки. Кроме того, у нас есть целый механизм, который позволяет понимать и переваривать чужие бизнес-модели и технологии. Чтобы разобраться в какой-то области, нужно прочитать, скажем, 300 страниц текста. На это уйдет не меньше 10 часов. Поэтому есть специальные люди, которые помогают мне читать все, что интересно из области технологий и бизнеса. Толковый человек разбирается в предмете и делает из 300 страниц выписку на 30 или даже 10 страниц.

О. Б. Если говорить о многопрофильной компании, то на моем уровне основная задача — стратегические идеи. Поиск того, в каком направлении двигаться, ниш, где еще мало конкуренции, так называемый голубой океан. Не могу сказать, что я все сам придумываю. Скорее, это компиляция и анализ чужих идей, машинка, которая проматывает большое количество информации и инновационных высказываний, уже состоявшихся явлений. Я много читаю литературы — аналитической, профессиональной, много провожу беллетристических бесед с разными интересными людьми, много слушаю. На стыке полученной информации рождаются выводы и обобщения.

F. Какие самые экзотические 
возможности вы рассматривали?

О. Б. Мы смотрели на мусороперерабатывающие заводы, например. Думали про производство зажигалок — всего три компании в мире этим занимаются. Среднего размера ниш всегда много. Особенно в развивающейся экономике или в экономике, находящейся в переходном периоде (а мы до сих пор в нем находимся). Возможности возникают каждый день, потому что общество растет быстро и неравномерно. Например, на определенном этапе открытие франчайзинговых ресторанов за Уралом было невозможно, потому что нельзя было получить продукты нужного качества. Но как только на местах создаются условия, возникает ниша. Кто первый вскочил, тот и вовремя.

F. По каким критериям вы определяете, стоит ли в данную идею инвестировать?

О. Б. Нужно всегда просчитывать, есть ли у тебя ресурс для реализации идеи. Ты должен понимать, что твоя команда точно лучше, чем у конкурентов. Если руки кривые, не спасут ни деньги, ни связи, ни всякие другие ресурсы. Потому что соревнование идет все-таки на уровне людей. Даже в свободную нишу нужно идти вооруженным.

С. Б. Мы определили для себя пять вещей, на которые нужно ориентироваться при оценке новых бизнес-проектов. Во-первых, масштаб проблемы, которая решается с помощью данной идеи, — это размер потенциального рынка. Обычно у новой идеи вероятность успеха маленькая, так что рынок должен быть достаточно большой. Во-вторых, очень важна команда — ее опыт, мотивация, способности, в том числе лидерские. Необязательно, чтобы команда сразу была: если вы заранее знаете, кого надо нанять и как их найти, — все о’кей. В-третьих, нужен план — понимание того, что необходимо сделать для достижения цели. В-четвертых, разумное понимание конкуренции. Нужно понимать, с какими существующими решениями конкурирует новая идея. И наконец, в-пятых, понимание, чем ты в стратегическом плане лучше конкурентов. Дифференциации «продаю дешевле» или «делаю качественнее» недостаточно.

F. Можете привести примеры дифференциации?

О. Б. У меня все основные идеи на этом построены. Идея заняться игорным бизнесом была совершенно нестандартной для нашей корпоративной культуры. Изначально, с 1990-х годов, мы были банковской организацией: инвестиционный банк, коммерческий банк… Видите, я еще в галстуке хожу, хотя все уже давно их сняли. Книжная, американского типа банковская культура. Люди этого типа падают в обморок при слове «игорный бизнес». В то время я понял, что у меня совершенно нет конкуренции в этом сегменте. Даже близко никого не было на наших просторах с таким сочетанием ресурсов: хорошей командой, структурированными мозгами, деньгами, корпоративной культурой. В этот бизнес люди в основном с улицы попадали. К тому же у нас было много информации о рынке: мы много раз кредитовали игорный бизнес, а как экспортно-импортная организация по заказу клиентов возили оборудование. С 1992 года мы в этом бизнесе разбирались и только в 2002 году зашли в него по-настоящему. В итоге создали компанию с оборотом $2 млрд и EBITDA $700 млн. По данному показателю у нас была одна из крупнейших компаний России. Если бы не принятие закона «Об игорном бизнесе», то сейчас она была бы еще больше.

С. Б. Пример из моей области. Программное обеспечение, которое позволяет управлять большим числом серверов, данных, пользователей и приложений, исторически актуально для больших компаний. Поэтому разработчики такого софта чаще ориентируются на проблемы, которые беспокоят IT-директоров больших компаний: чтобы сервера были безопасны и всегда доступны, а затраты минимальны. Но мир меняется. Появились сервис-провайдеры, которые предоставляют те же услуги через интернет другим фирмам, в основном малому бизнесу. Они хотят зарабатывать максимальное количество прибыли и быстро растить свой бизнес. Наши конкуренты фокусируются на лучшем качестве обслуживания и экономии расходов, а мы — на быстром росте и большей прибыли для наших партнеров-провайдеров. Совсем другая бизнес-модель. Вот вам и дифференциация.

F. Эмоции при оценке идеи играют роль?

О. Б. Я всю жизнь занимаюсь эмоциями с научной точки зрения. Моя теория общего мироздания заключается в том, что все, что человек делает, он делает ради получения коктейля из эмоций. И каждый его поступок, начиная от глотка воды или пива и заканчивая стратегией его бизнеса, направлен только на одно — получить ровно те эмоции, которых хочется на данный момент. Одному хочется власти и влиятельности, другому — творческой реализации, третьему — больше времени проводить с семьей. Поэтому стратегия бизнеса — это стратегия получения ровно тех эмоций, которые конкретному субъекту интересны и необходимы, которые организм подсознательно подсказывает. Поэтому и сухой расчет, и креатив, и стратегическое планирование — все это про эмоции в конечном счете, просто про разные.

С. Б. Конечно, те проекты, которые я считаю удачными, не всегда удовлетворяли пяти критериям, о которых я говорил. И решения принимались на эмоциях, интуитивно — мне это нравится, давайте делать. Например, наш самый массовый и популярный продукт Parallels Desktop для Mac продается миллионом копий в год. Когда мы его разрабатывали, рассчитывали продавать в 100 раз меньше — просто очень хотелось сделать виртуализацию Macintosh.

F. С новыми идеями вообще 
сложно прогнозировать результат. Имеет ли тогда смысл планирование?

О. Б. В процессе планирования понимаешь, что реалистично, что нет.

С. Б. Как сказал Эйзенхауэр, планы бессмысленны, планирование бесценно. Бизнес — командная игра. Для того чтобы вместе что-то сделать эффективно, нужно разобраться, что именно делать, договориться о роли каждого. И процесс планирования помогает общему пониманию. Поэтому чаще всего команды, которые не провели планирования, проигрывают командам, которые его провели, вне зависимости от того, насколько те следуют своему плану.

F. Как вы понимаете, что пора бросить какую-то идею, перестать ею заниматься?

О. Б. Критерий один — накапливается совокупное ощущение, что пора бросать. Не бывает бизнеса без ошибок, как тактических, так и стратегических. На каком-то этапе тебя посещают сомнения.

F. Это эмоции?

О. Б. Нет, это оценка рисков. У человека, принимающего решения, появляется ощущение, что совокупность рисков превышает критическую пропорцию к потенциальным прибылям и потенциальным перспективам. Это соотношение каждый предприниматель оценивает каждый день, каждую минуту.

Могут быть и аргументы, связанные с управлением портфелем, — например, ресурсы нужно срочно перекинуть на другой проект. Вдруг появились какие-то новые возможности или нырнули рынки. У каждого руководителя есть персональная жизненная стратегия, и в каждый момент это будет конкретное решение, персонифицированное и субъективное.

Хороший пример — наш продуктовый бизнес, который мы в этот кризис ликвидировали. Мы вырастили его до определенного размера, много денег инвестировали, но начался кризис. Во-первых, стало понятно, что он у нас точно не самый эффективный. Во-вторых, я увидел альтернативу: в тот момент было самое низкое падение фондового рынка, и я понимал, что деньги как минимум учетверятся за короткое время. Все менеджеры, естественно, вместе с аналитиками и западными консультантами кричали и убеждали подождать.

F. Предприниматель или эксперт — кто чаще оказывается прав?

О. Б. Аналитики и стратеги помогают оптимизировать системную составляющую бизнеса. А она в бизнесе должна быть обязательно, даже если он очень креативный. Все время сквозит идея, что есть аналитики и есть бизнесмены. Я считаю, что самые способные аналитики — это бизнесмены, они делают анализ менее формально, принимают во внимание большее количество факторов, в том числе и мнения профессиональных аналитиков.

С. Б. Мы пытались продавать свое ПО большим компаниям, как советовали аналитики. Но большие компании традиционно покупают у наших конкурентов. Мы потратили на этот рынок четыре года и много денег. Но те же деньги можно вложить в то, что получится с гораздо большей вероятностью. Бессмысленно было дальше заниматься этим бизнесом. И мы перестали гоняться за большими компаниями, а сфокусировались на рынке, где можем быть лидерами.

Есть прямая корреляция между местом или долей на рынке и прибыльностью. Долгосрочная прибыль есть только у компании, которая имеет большую долю на рынке, — есть смысл быть в первой тройке. Вопрос первый: можете ли вы, хотя бы теоретически, достичь этой первой тройки и сколько вам для этого понадобится ресурсов? Если не сможете, то бизнес может перестать быть интересным. Это еще один критерий оценки идеи — сможете ли вы быть номером один или два в какой-то определенной нише.

F. У вас обоих есть опыт покупки бизнеса у других предпринимателей. Не смущало, что основатель выходит из бизнеса, не видит перспектив?

О. Б. Когда мы покупали «Русское лото», весь лотерейный рынок смотрел вниз и все компании показывали негативную динамику. И было понятно, почему все владельцы из бизнеса выскакивали — им нужны были деньги на жизнь. А мы понимали, что нужно делать, чтобы тренд пошел вверх. Не было во всей индустрии до этого ни одного крупного предпринимателя, ни одной корпоративной системы, ни одного инвестбанкира, ни одного человека с MBA. Та же ситуация, что и на старте игорного бизнеса.

С. Б. Многое зависит от мотивации того, кто продает бизнес. Во-первых, на каком-то этапе вы продаете, потому что проект перестает быть интересен именно вам. Ученому интереснее создавать технологию, инженеру — работающий продукт, предпринимателю — развивать растущий бизнес, а финансисту — выделять из бизнеса максимальный денежный поток. Во-вторых, у продавца просто может не быть тех ресурсов и возможностей, что у покупателя. Пример — новосибирская компания Plesk, которую мы купили семь лет назад. У предпринимателей была хорошая идея, и они ее развили до определенного этапа. Но не было ни денег, ни бизнес-команды, ни добавочной технологической команды, чтобы развивать идею дальше.

Примеров, когда мы не вложили деньги в хороший бизнес, тоже много. Когда-то ко мне приходил программист с идеей, касающейся навигации. Предлагал долю за небольшие деньги, но я в этом бизнесе мало чего понимал и отказался. Сейчас у него крупная компания «Навител».

F. Надо заниматься тем, в чем понимаешь?

О. Б. Внутренняя экспертиза — тоже ресурс. Бизнес должен быть понятен кому-то из ключевых сотрудников. Мне есть кому позвонить, даже если предложат строить космические корабли, но этот телефон не под рукой, поэтому я никогда подобную идею не буду рассматривать. На заре капитализма все занимались всем, потому что конкуренции не было. Сейчас мир изменился. И нужно осторожнее выходить в новые ниши, конкурентные преимущества должны быть ярко выраженные и осознанные. А без этого уже нельзя. Сектора фокусируются.

С. Б. Поэтому мы занимаемся только софтом. Даже компьютерное железо — уже не наша тема.

О. Б. Пришло время концентрации. Раньше было модно считать, что диверсификация есть спасение. Мы все в России через это прошли. У концерна «Олби» было 32 направления бизнеса, в ФСБ, когда рисовали карту нашей активности, использовали ватман формата А1 — там было больше 3000 кружков. Волосы у них вставали дыбом, как и у меня самого, потому что это была слишком запутанная система. Американские миллионеры — чаще всего люди, которые 25 лет подряд делают одно и то же, живут в одном и том же доме, с одной и той же женой.

F. То есть не стоит начинать 
сразу несколько проектов в надежде, что один да выстрелит?

О. Б. Ни в коем случае.

С. Б. Это самое худшее, что можно сделать в малом бизнесе. Я часто встречаю людей, у которых куча проектов и ни один не вырос. Логика у них такая: а что если я не на том сфокусируюсь? Лучше сделаю пять проектов, один, может, выстрелит, на нем и сосредоточусь. Но это неверное распределение ресурсов! Занимаясь пятью темами сразу, вы в каждой из них делаете только одну пятую, а соревнуетесь с командами, которые выкладываются по полной, то есть в пять раз больше. Если фокуса нет, это равносильно смерти. Представьте себе спортсмена, который в 20 видах спорта решил выиграть. Если это возможно, то редко и ненадолго.

О. Б. Есть, конечно, такие примеры: АФК «Система», «Альфа-Групп». Но это специфические структуры с большим количеством партнеров, и, строго говоря, они держатся на ярких лидерах. То есть это трудно моделируемая, трудно тиражируемая и трудно пародируемая структура. Невозможно нанять Ли Якокку вместо Фридмана.

F. Для предпринимателя 
интуиция важнее формальных критериев?

С. Б. Очень часто приходится принимать решение против какой-то формальной логики. Если об оригинальной идее советоваться с экспертами, то чаще всего они ее зарубят. Создатель Starbucks Говард Шульц получил 223 отказа от венчурных инвесторов. Никто не верил в его идею.

О. Б. Выслушать экспертов и сделать по-своему, оказаться лучшим экспертом. Это искусство.

ООО «Хороший бизнес», ИНН 5905284051

НЕ ДЕЙСТВУЕТ С 11.03.2016

Общие сведения:



Контактная информация:

Юридический адрес: 614990, г Пермь, шоссе Космонавтов 111

Телефон:

E-mail:

Реквизиты компании:

Правопредшественники:

Виды деятельности:

Основной (по коду ОКВЭД): 45.21 — Производство общестроительных работ

Найти похожие предприятия — в той же отрасли и регионе (с тем же ОКВЭД и ОКАТО)

Дополнительные виды деятельности по ОКВЭД:

45.11	Разборка и снос зданий, производство земляных работ
45.31	Производство электромонтажных работ
45.41	Производство штукатурных работ
45.43	Устройство покрытий полов и облицовка стен
45.44	Производство малярных и стекольных работ
45.45	Производство прочих отделочных и завершающих работ
51.13	Деятельность агентов по оптовой торговле лесоматериалами и строительными материалами
52.61	Розничная торговля по заказам
70.31	Деятельность агентств по операциям с недвижимым имуществом

Учредители:

Регистрация в Пенсионном фонде Российской Федерации:

Регистрационный номер: 069008041647

Дата регистрации: 30.03.2011

Наименование органа ПФР: Управление Пенсионного фонда Российской Федерации (государственное учреждение) в Индустриальном районе г. Перми

ГРН внесения в ЕГРЮЛ записи: 2115905029580

Дата внесения в ЕГРЮЛ записи: 11.05.2011

Регистрация в Фонде социального страхования Российской Федерации:

Регистрационный номер: 590064721559001

Дата регистрации: 01.04.2011

Наименование органа ФСС: Государственное учреждение — Пермское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации

ГРН внесения в ЕГРЮЛ записи: 2115905029777

Дата внесения в ЕГРЮЛ записи: 11.05.2011

Госзакупки по 44-ФЗ не найдены

Госзакупки по 223-ФЗ не найдены

Арбитраж: Сертификаты соответствия: Исполнительные производства:

Краткая справка:

Организация ‘ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «Хороший бизнес»‘ зарегистрирована 30 марта 2011 года по адресу 614990, г Пермь, шоссе Космонавтов 111. Компании был присвоен ОГРН 1115905001519 и выдан ИНН 5905284051. Основным видом деятельности является производство общестроительных работ. Компанию возглавляет КОНОВАЛОВ ВЛАДИМИР ВЯЧЕСЛАВОВИЧ. Состояние: Исключение из ЕГРЮЛ недействующего юридического лица.

Добавить организацию в сравнение

Хороший бизнес в плохих условиях: почему инвесторы сохраняют интерес к Airbnb? (23.03.2021) — «Фридом Финанс»

© 2011 – 2021 ООО ИК «Фридом Финанс»

ООО ИК «Фридом Финанс» оказывает финансовые услуги на территории Российской Федерации в соответствии с государственными бессрочными лицензиями профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской, дилерской и депозитарной деятельности, а также деятельности по управлению ценными бумагами. Государственное регулирование деятельности компании и защиту интересов ее клиентов осуществляет Центральный банк Российской Федерации.
Владение ценными бумагами и прочими финансовыми инструментами всегда сопряжено с рисками: стоимость ценных бумаг и прочих финансовых инструментов может как расти, так и падать. Результаты инвестирования в прошлом не являются гарантией получения доходов в будущем. В соответствии с законодательством компания не гарантирует и не обещает в будущем доходности вложений, не дает гарантии надежности возможных инвестиций и стабильности размеров возможных доходов. Услуги по совершению сделок с зарубежными ценными бумагами доступны для лиц, являющихся в соответствии с действующим законодательством квалифицированными инвесторами, и производятся в соответствии с ограничениями, установленными действующим законодательством.
Информационно-аналитические услуги и материалы предоставляются ООО ИК «Фридом Финанс» в рамках оказания указанных услуг и не являются самостоятельным видом деятельности. Компания оставляет за собой право отказать в оказании услуг лицам, не удовлетворяющим предъявляемым к клиентам условиям или в отношении которых установлен запрет/ограничения на оказание таких услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации или иных стран, где осуществляются операции. Также ограничения могут быть наложены внутренними процедурами и контролем ООО ИК «Фридом Финанс».

Какой хороший бизнес можно открыть с нуля

В современном мире, когда предлагаемые предпринимателями услуги просто поражают оригинальностью и необходимостью, свое дело с нуля открыть кажется чем-то невероятным.

Ведь все ниши заняты, рынок переполнен, конкуренция огромная, а новых идей нет. Но это взгляд лишь с одной стороны, ведь на деле существует немало выгодных идей, способных перерасти в постоянный источник дохода.

Главное, творчески подходить даже к самым обыденным делам и все представится в новом свете. Итак, какой хороший бизнес можно открыть с нуля? Какие идеи будут востребованы всегда?

Содержание статьи:

Корм для попугаев и грызунов

Вы когда-нибудь читали состав кормов для птиц или мелких грызунов? Там же содержатся всем доступные ингредиенты, которые в общей своей массе не требуют никакой обработки.

Овес, пшеница, семена подсолнечника, просо: фермерское хозяйство за тонну каждого из сырья требует смехотворную сумму.

Найти состав, рекомендуемый для каждого вида животных, можно в любом справочнике. Вы ищите необходимые рекомендации, согласно им закупаете сырье, регистрируетесь как ИП, разрабатываете дизайн упаковки и отправляете изготовленную вами смесь в магазин. Конкуренция, конечно, есть.

Но запрашивая разумную цену за свой товар, а так же изготавливая корм не для всех пернатых, а для отдельных видов (это указывают на коробке, на самом деле состав не очень то и отличается), вы привлекаете внимание покупателей. А они, естественно, выбирают для своих питомцев лучшее.

Изготовление плетеной мебели

Эта идея, возможно, покажется не совсем простой. Ее смысл заключается в том, чтобы своими руками изготавливать плетенную мебель.

Кому она нужна? Вы, вероятно, удивитесь, но сейчас к нам идет мода на все деревенское и приближенное к природе.

Кресло-качалка из ивовых прутьев, или корзины для кухни из того же материала будут пользоваться спросом. Ведь это не только красиво, но еще и экологично.

Если организовать такое дело с нуля, то оно будет прибыльным, так как идея соответствует современным тенденциям.

Что касается затрат, то они минимальны. По берегам бесконечных рек нашей Родины ива растет в большом количестве. Останется только научиться плетению, что само себе не сложно.

Можно поучиться и в интернете, и посетить специальные курсы. В любом случае, плетение мебели не только приносит хороший доход, но и является очень интересным занятием.

Перетяжка мебели

Дабы не возвращаться к теме мебели по многу раз, эту актуальную идею стоит разместить именно здесь.

Вас когда-нибудь смущал вид вашего дивана? Тут обивка порвана, там пятна от кофе, а середина вообще уже продавлена. Да и новые шторы никак не гармонируют с рисунком.

Поверьте, с такой ситуацией сталкиваются тысячи россиян каждый день. И мало у кого из них находятся средства на покупку нового дивана. Тут самое время воспользоваться ситуацией и предложить перетяжку мебели.

Смысл идеи очень прост. Со старого дивана снимают прежнее покрытие, при необходимости меняют наполнитель, подкручивают пружины и ножки, и покрывают его новой тканью.

И вот уже перед заказчиком стоит совершенно новый предмет мебели: не скрипящий, не промятый, с новым рисунком. Только вот цена у него ниже, чем покупка нового.

Для перетяжки требуется не так много инструмента, спектр предлагаемых услуг (например, полировка, замена пружин и т. д.) можно расширить со временем. Для полного успеха стоит предложить возможность выбора ткани заказчиком.

Теплицы из пластиковых окон

Эта идея из всех представленных выше кажется самой не правдоподобной.

Но если вникнуть в смысл чуть глубже, вы увидите настоящую золотую жилу. В чем заключается бизнес?

Вы за копейки скупаете у фирм, занимающихся установкой окон из ПВХ, уже бывшие употреблении рамы. Фирме они совсем ни к чему, их еще надо и девать куда-то. А тут являетесь вы и предлагаете старые окна купить, избавив компанию от множества проблем.

Затем вы везете ПВХ окна к себе на рабочее место, и отделяете от рамы стекло. Именно оно и потребуется нам для изготовления теплиц.

Почему будет спрос? Да потому, что теплицы из того же поликарбоната хоть и популярны, но очень дорого обходятся покупателем. И дело не только в цене. Пропускная способность солнечных лучей у материала оставляет желать лучшего, в безвредности поликарбоната тоже есть сомнения.

Ну и, конечно, стоимость на изделие высока. Вы же предлагаете всем огородникам старое доброе стекло.

Или почти стекло, ведь в ПВХ окнах оно не только безвредно и прекрасно пропускает свет, но еще и очень надежно. И прослужит теплица очень и очень долго, радуя покупателя.

Оригинальные фотомагниты

Люди из каждого места, в котором побывали во время путешествия, привозят магниты.

На них изображено название города/страны и соответствующая достопримечательность. В общем, все скучно и банально, и многие это понимают.

Вы же можете предложить туристам магнит, на котором на фоне достопримечательности будут не простые прохожие, а они сами. Просто нужно сделать фотографию и перенести изображение на нужный нам шаблон.

Технология изготовления сувенирных магнитов проста, так что эта идея бизнеса не потребует специального длительного обучения и космических затрат.

А вот прибыль будет очень даже существенной, так как услуга только развивается, и спрос превышает предложение.

Это очень хороший бизнес для начинающих. А вот как его создать, какова технология изготовления магнитов и каков будет доход, вы можете узнать из нашего материала — как открыть производство магнитов на холодильник.

Бонус: ещё 50 лучших бизнес-идей с нуля

Вопрос — какой хороший бизнес можно открыть с нуля волнует многих, никто не хочет заниматься нерентабельным делом.

Если эти идеи вам не подошли, то рекомендуем также ознакомиться с нашим материалом — ТОП 50 лучших, самых выгодных идей малого бизнеса.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:

Поддержание экологической повестки – хороший бизнес

Полномочный представитель президента России в Уральском федеральном округе Владимир Якушев высоко оценил усилия властей Челябинской области и губернатора Алексея Текслера по решению экологических проблем региона.

Полномочный представитель президента России в УрФО Владимир Якушев. Фото Людмилы Ковалевой (Южноуральская панорама)

Об этом он заявил вчера, 16 февраля, на встрече с редакторами уральских СМИ. Владимир Якушев напомнил, что экологическая повестка для региона по-прежнему актуальна, но не стоит забывать, что ее поддержание – очень хороший бизнес, которым некоторые люди занимаются на профессиональной основе.

Для реального решения экологических проблем власти Челябинской области делают многое, уверен полпред. Он напомнил, что недавно побывал в регионе с рабочей поездкой, а накануне в Челябинске провела совещание по вопросам экологии вице-премьер Виктория Абрамченко. Владимир Якушев считает, что благодаря соглашениям, подписанным с промышленными предприятиями за последние два года, улучшение ситуации уже произошло, а еще через два года результаты будут более наглядны.

— В целом Уральский федеральный округ, именно промышленный Урал, это территории, которые с точки зрения развития страны сыграли очень важную роль в свой исторический момент. К сожалению, когда велись разработки, строились гиганты металлопроката и промышленности, технологий по решению экологических проблем не было. Переработка шла гораздо быстрее, чем развивались технологии очистки. Сейчас наступил момент истины, когда историческая справедливость должна восторжествовать, — уверен Владимир Якушев.

Как сообщало агентство Полит74, во время рабочей поездки в Челябинскую область Владимир Якушев посетил ряд промышленных предприятий. Он принял участие в церемонии подписания соглашения с компанией «Фортум», которая в 2022-2023 годах откажется от использования в виде топлива на своих предприятиях бурого угля с высоким содержанием зольности и серы. Всего в регионе подписаны соглашения о снижении выбросов со всеми крупными промышленными предприятиями. Инициатива принадлежит губернатору Алексею Текслеру.

На Пасхе делают хороший бизнес | Статьи

Путь, по которому яйца попадают из регионов в Москву, стандартен. Птицефабрика — поставщик — база — продавец. В итоге начальная цена возрастает примерно на треть. Смахивающий на фантом пасхальный рубль появляется где-то в середине этой цепочки. — Поднимать цены нам не выгодно, — пояснили «Известиям» на Комсомольской птицефабрике Пермской области. — Мы удерживаем поставки в Москву только благодаря цене. Лишний рубль даже по случаю Пасхи слишком опасен. Тут же найдется фабрика, которая попытается вытеснить нас с московского рынка… На продовольственной базе в Северном округе от поднятия цен тоже открещивались: «Случалось, что мы поднимали цены перед Пасхой, но в этом году спрос не слишком-то высокий. Пасха совпала с майскими праздниками, многие уехали из Москвы». Выходит, пасхальный рубль — добыча продавцов. По их словам, спрос на яйца начинает расти с приближением католической Пасхи. — Для нас Пасха именно тогда, в апреле, и начинается, — признался хозяин одного из рыночных ларьков, торгующего яйцами. — Начинают товар раскупать. Спрос растет вплоть до православной Пасхи… А наши барыши — сегодня есть, завтра нет, на следующей неделе можно и не работать — люди на яйца просто смотреть не могут. Второй объект повышенного спроса — куличи — появились в продаже с минувшего понедельника. — Мы и так работаем круглосуточно, а к Пасхе начинается такая карусель, что еле дышать успеваешь, — сказали «Известиям» на московском 18-м хлебозаводе. В частных пекарнях радость по поводу праздников не скрывают. — В целом наши прибыли грандиозными не назовешь — конкуренция. Но пасхальные куличи просто разметают. Самый дорогой кулич — от православных пекарен. Их продукция была отмечена в нескольких московских церквях. Святить эти куличи не надо. Ешь, да и только. Здесь же иногда продавались и крашеные яйца — куриные, но чаще почему-то деревянные. Только для красоты. Как вы празднуете Пасху? Владимир РЫЖКОВ, депутат Государственной думы: — Я не воцерковленный, то есть не соблюдаю всех обрядов, но и атеистом я бы себя тоже не назвал. А Пасху мы празднуем как все: говорим друг другу «Христос воскресе», получаем ответ — «Воистину воскресе». Яички красят в нашей семье, куличи пекут обязательно. Я только сегодня прилетел из командировки, так что в церковь не ходил. Марк РОЗОВСКИЙ, режиссер Театра у Никитских ворот: — Я неверующий человек, поэтому не могу сказать, что я праздную Пасху. Есть другое слово — я ее отмечаю. Вот сегодня были утром у наших друзей, они люди верующие, так что все было по закону: куличи, пасха. Пасха — светлый праздник для всех конфессий, всех религий, он служит единению человеческому, укреплению веры. Хочется хотя бы в этот день соответствовать чему-то высокому. Дмитрий ИЦКОВИЧ, президент компании «Проект О.Г.И.»: — Я сегодня ходил на службу в церковь Ивана Воина, раньше там никогда не был. На Пасху обычно начинают бить в колокола, это происходит к концу службы. А в этой церкви бьют в гонг всю службу, и возникает странное тревожное чувство. Дочка моя сама сделала пасху, мы всей семьей красили яйца, как всегда, а куличи в этот раз не пекли. Яйца красить — огромное удовольствие, особенно когда много детей в доме. Раньше мы делали это с помощью ниток и луковой шелухи. А сейчас есть специальные краски и кисточки. Игорь КИО, иллюзионист: — Нет, я рос в советские времена, поэтому не верю в Бога и не праздную Пасху. Кулич и крашеные яйца дома есть, вчера я немного посмотрел службу. Но я не верю в духовное перерождение бывших «советских» людей. Тогда, если ты был членом партии и вдруг тебя увидели в церкви, могли быть крупные неприятности. А сейчас, конечно, жизнь сильно изменилась, людям хочется во что-то верить. Я не воинствующий атеист, с уважением отношусь к религии, но как в советские времена мог себе позволить не быть членом партии, так и сейчас могу оставаться атеистом. Перерождаться мне уже поздно. Валентин ГНЕУШЕВ, режиссер: — Конечно, праздную. Много непонятных праздников, но для меня есть три главных: Новый год, дни рождения членов семьи и Пасха. Так совпало, что сегодня день рождения у моего артиста, мы во дворе накроем стол и в лучших традициях советского общежития будем праздновать сразу два праздника. Вчера я на службе не был, должен был пойти, но поскольку только вернулся из Парижа и очень устал, физически не смог. Я не участвую в крестном ходе таких помпезных соборов, как храм Христа Спасителя, я хожу в церковь недалеко от дома. И вообще в церковь хожу не потому, что сильно верующий, а потому, что боюсь за будущее свое и своих детей. Виктор ЧУПРИКОВ, инженер-электрофизик, член Клуба «Известий»: — В этом году с празднованием как-то нескладно вышло. Сразу получилось столько выходных дней, что мы с женой решили поклеить обои в комнате. Весь день за этим занятием и провели. Знаю, что по канонам работать не положено, но выходных у меня в ближайшее время не предвидится. Хотя позавтракали мы все-таки как следует: куличи, яйца, пасха. А что Вы думаете об этом?

8 Лучшие практики управления бизнесом

Хороший бизнес-лидер — это тот, кто может мотивировать свою команду и следовать лучшим методам управления бизнесом для достижения успеха. Управление бизнесом — это процесс, с помощью которого компания заставляет своих сотрудников добиваться наилучших результатов с наименьшими усилиями, используя доступные им ресурсы. Посещение магистерской программы в области делового администрирования позволяет изучить, что мотивирует сотрудников к эффективной работе, и демонстрирует некоторые передовые практики, позволяющие сделать организацию культурно эффективной.Основываясь на работе Патрика Ленсиони, автора бестселлеров 10 книг по управлению бизнесом, следующие восемь практик могут превратить испытывающий трудности бизнес в оптимизированную систему, в которой сотрудники будут вдохновлены на выполнение своих лучших работ.

1. Привлекайте рабочих

Отставленные работники не заботятся о выполнении своей работы. Все, что их волнует, — это получение зарплаты и отстаивание собственных интересов. Первое, что нужно сделать менеджеру, — это выяснить, как заставить своих сотрудников заботиться о видении компании.Вовлеченные работники не только более активны и продуктивны; они также становятся менее пассивными, берут на себя ответственность за свою работу и привлекают в компанию новые таланты.

2. Вознаграждение за усилия

Никто не любит, когда его работа остается незамеченной. Признание усилий и достижений — благодарность за хорошо выполненную работу — заставляет сотрудников чувствовать себя ценными. Это кажется очевидным, но часто в тренингах по управлению бизнесом не учитывается положительное влияние признательности. Некоторые менеджеры могут даже почувствовать, что излишняя «обидчивость» подрывает их авторитет.Напротив, вознаграждение мотивирует людей добиваться большего и помогает укрепить лояльность компании.

3. Будьте уязвимыми

Уязвимость — повторяющаяся тема в статьях Lencioni по управлению бизнесом. Он считает, что менеджеры должны перестать быть анонимными фигурами в жизни младших сотрудников и что знакомство с сотрудниками — один из лучших способов для руководства привлечь своих сотрудников. Он также считает, что уязвимость имеет решающее значение для командной динамики; Без возможности открыто высказываться и выражать свои идеи командам невозможно завоевать доверие.

4. Оставайтесь преданными

Когда члены команды не доверяют друг другу, они уделяют много времени тому, чтобы избегать конфликтов, а не высказывать свое истинное мнение и работать над поиском точек соприкосновения. За этим следует состояние постоянной двусмысленности, при котором четкие цели и стратегии не могут быть выявлены из группового обсуждения. Ленсиони называет это отсутствие приверженности «третьей дисфункцией» командной динамики. Это может привести к неправильному принятию решений и снижению производительности. Сохранять приверженность инициативе команды означает создавать атмосферу, в которой конфликт приветствуется, а не опасается, потому что разные точки зрения помогают сформулировать четкую цель.

5. Ищите ясность

Проблема многих компаний заключается в отсутствии согласованности среди менеджеров, которые либо перестают работать, чтобы реализовать видение компании, либо никогда не понимают, что это за видение. Ленсиони отмечает, что компании необходимо сосредоточиться на согласовании основных принципов, задавая следующие шесть вопросов:

• Почему мы существуем?
• Как мы себя ведем?
• Что нам делать?
• Как мы добьемся успеха?
• Что сейчас самое главное?
• Кто и что должен делать?

Без лидеров, которые развивают и разделяют четкое представление о видении компании, ее ценностях, стратегических целях и делегировании обязанностей, лучшее в мире образование в области управления бизнесом не будет иметь значения, потому что у компании не будет цели и направление.

6. Создавайте культурную сплоченность

Здесь «культура» не относится к социально-экономическому статусу или этнической принадлежности. Скорее, это означает чувство общих ценностей, которые при правильном уровне вовлеченности приведут к достижению продуктивных и эффективных результатов. Хорошая практика управления бизнесом — нанимать новых сотрудников на основе соответствия основным ценностям компании и ее видению, потому что работники с общими ценностями становятся хорошими членами команды. Разнообразие рас, пола и социально-экономического статуса — это положительный момент, потому что это увеличивает коллективное понимание.Но разнообразие ценностей может привести к краху компании.

7. Сосредоточение усилий команды

Иногда менеджеры вкладывают большую часть своей энергии в то, чтобы команда встала на правильную ногу, устраивая встречи для повышения солидарности и внимательно относясь к идеям, когда они впервые появляются. Однако важно сосредоточиться на текущей динамике команды, чтобы убедиться, что участники не отвлекаются на отдельные действия, которые сбивают их с пути. Последовательная переоценка и изменение целей команды — путь к достижению наилучших результатов.

8. Проводите регулярные встречи

В обзоре своей книги «Преимущество» Ленсиони говорит о важности встреч для успеха компании: «Никакое действие, действие или процесс не являются более важными для создания здоровой организации, чем встреча.» Он предлагает, чтобы для достижения полного успеха руководство должно было сделать следующее:

• Создавать отдельные встречи для тактического и стратегического бизнес-планирования.
• Оценивайте тактическую повестку дня только после того, как команда проверит прогресс в достижении целей.
• Убедитесь, что у вас есть достаточно времени для разъяснения, обсуждения и решения основных вопросов.
• Ежеквартально собирайтесь вне офиса, чтобы узнать, что происходит в отрасли, в компании и в команде.

Встречи служат для организации регулярным форумом, посвященным основным ценностям, что позволяет участникам пересмотреть принципы и высказать свое мнение о методах ведения бизнеса.

Чтобы добиться успеха в такой конкурентной сфере, как управление бизнесом, вам нужно оставаться верным себе, прежде чем вы сможете надеяться оказать значимое влияние на организацию, которую вы представляете.В конечном счете, лучшие практики — это те, которые направлены на развитие подлинных связей между вами, младшими сотрудниками и компанией в целом.

Хороший дизайн — хороший бизнес

Стремление IBM к дизайну уходит своими корнями в прогулку по Пятой авеню в Нью-Йорке, которую Томас Дж. Уотсон-младший совершил в начале 1950-х годов. Он остановился у магазина Olivetti, где на тротуарах стояли пишущие машинки, чтобы прохожие могли опробовать их. Машины отличались гладким дизайном и разнообразием цветов.Внутри магазин был ярким и современным. В отличие от этого, демонстрационные площади в офисах IBM в те дни были тускло освещены, а компьютеры — тусклыми и квадратными. Вестибюль штаб-квартиры на Мэдисон-авеню был спроектирован так, чтобы угодить эстетике Томаса Уотсона-старшего в начале 20-го века: он выглядел, писал его сын, как «первоклассный салон на океанском лайнере». Несколько лет спустя, когда Уотсон-младший готовился занять пост генерального директора IBM, он решил: «Я могу поставить свой отпечаток на IBM с помощью современного дизайна.Позже, на лекции 1973 года в Пенсильванском университете, Уотсон-младший заявил, что «хороший дизайн — хороший бизнес».

В 1956 году Уотсон-младший нанял в качестве консультанта компании по дизайну Элиота Нойеса, уважаемого архитектора и бывшего куратора отдела промышленного дизайна в Музее современного искусства Нью-Йорка. Целью Нойеса было создание первой в своем роде программы корпоративного дизайна, которая охватывала бы все, от продуктов IBM до зданий, логотипов и маркетинговых материалов. Целью было гораздо больше, чем постоянство внешнего вида.Возможно, это был первый случай, когда сама бизнес-организация — ее менеджмент, операции и культура, а также ее продукты и маркетинг — были задуманы как намеренно созданный продукт воображения, как произведение искусства. «В некотором смысле корпорация должна быть похожа на хорошую картину; все видимое должно способствовать правильному общему утверждению; ничто видимое не должно отвлекать », — написал Нойес.

Кроме того, это будет не просто какая-то картина, а что-то конкретное и сразу узнаваемое, но никогда не однородное или статичное.Нойес привлек самых разных художников, дизайнеров и архитекторов — одних из величайших творческих талантов того времени, в том числе Чарльза и Рэя Имз, Ээро Сааринена, Пола Рэнда и Исаму Ногучи — и они создали столь же широкий спектр творческих способностей. Но все они основывались на основной философии дизайна.

Нойес описал свою роль как «куратора корпоративного характера». Он пояснил: «Кажется, часть роли дизайнера заключается в том, чтобы помочь идентифицировать этого персонажа, а затем выразить его в терминах наиболее значимых целей и высших идей компании и в самом широком контексте нашего общества и общества. экономия.”

«Влияние Нойеса было невероятным, — говорит Стивен Хеллер, писатель и давний директор по дизайну в Нью-Йорк Таймс . «Он курировал модернизацию всех аспектов бренда. IBM стала лучшей компанией, парадигмой современной корпорации ».

Нойес сам создавал проекты, в том числе культовый IBM. ^® Пишущая машинка Selectric и Центр развития менеджмента в Армонке, Нью-Йорк. Сааринен разработал дизайн Thomas J.Исследовательский центр Уотсона в Йорктаун-Хайтс, штат Нью-Йорк, представляет собой длинную кривую из стекла и камня, которая дает исследователям вдохновляющие виды на сельскую местность, даже поощряя их взаимодействовать друг с другом. Кульминацией серии логотипов IBM Рэнда стала версия 1972 года, состоящая из составных полос, которые предполагают скорость и динамизм, что сделало инициалы компании мгновенно узнаваемыми во всем мире. Логотип «8 штрихов» используется до сих пор.

Команда мужа и жены Чарльза и Рэя Имз оказала особенно сильное влияние на мышление IBM.В то время они были наиболее известны своими стульями из формованного пластика и фанеры. Но для IBM пара разработала все, от выставки на Всемирной выставке 1964 года до фильма. Силы 10 , на знаменитый экспонат Mathematica , к десяткам образовательных фильмов для школ и телевидения, которые помогли научить поколения науке, математике и технологиям. Как дизайнеры, Чарльз и Рэй Имз решали проблемы. Они посвятили себя тому, чтобы делать вещи лучше, а не просто другими.«Они учили, что если вы чего-то не понимаете, вы не можете это спроектировать», — говорит Ли Грин, вице-президент IBM по взаимодействию с брендом и стратегическому дизайну. «Дизайн должен быть целенаправленным. Дело не в косметике и декоре. Речь идет о содержании «. Или, как выразился Чарльз Имс, «Дизайн — это план расположения элементов таким образом, чтобы наилучшим образом достичь определенной цели». По этому определению исследователей IBM можно было рассматривать как дизайнеров, а ее проектировщиков — как исследователей и учителей.

Философия дизайна IBM за десятилетия, прошедшие после Нойеса, повлияла на многие другие предприятия и учреждения. В настоящее время дизайн рассматривается как важная составляющая для организаций, выражающих свои бренды и свои ценности — от iPhone от Apple до магазинов Starbucks и развлекательных заведений Disney. Действительно, в последние годы компании использовали принципы так называемого «дизайнерского мышления», включая наблюдение за тем, как люди взаимодействуют с новыми вещами, быстрое создание прототипов и сотрудничество между многопрофильными командами, — для создания всего, от потребительских услуг до бизнес-стратегии.В IBM такие методы применяются при проектировании информационных центров для клиентов, а также при приеме на работу и адаптации новых сотрудников.

«Мы живем в тени того, что сделали Элиот Нойес и Имс, Рэнд и Сааринен», — говорит Кейт Ямасита, научный сотрудник IBM Charles and Ray Eames Brand. «Это та же миссия. Это просто разные люди ».

Каким должен быть хороший бизнес — Статьи о школе жизни

]]>

Бизнес — это центральная человеческая деятельность.В той или иной форме большинство из нас большую часть своей жизни вовлечено в бизнес. Это основной механизм, с помощью которого человеческая энергия, талант и интеллект используются, используются и вознаграждаются. Но настроения против бизнеса широко распространены. Есть недоверие к крупным корпорациям, сомнения в мотивах получения прибыли. Нас беспокоит то, что капиталистический подход к экономике может не служить должным образом нашим коллективным интересам. И все же мир без бизнеса не кажется реалистичным.

Как и многие наши самые большие проблемы — города, правительство, экономика, семьи — мы не можем (и на самом деле не хотим) уничтожать то, что доставляет нам проблемы. Мы хотим его улучшить. Нам нужны более красивые города, лучшее правительство, менее тревожные семьи. То же и с бизнесом. Цель не в том, чтобы избавиться от коммерции, а в том, чтобы она лучше служила нашим долгосрочным интересам.

Бизнес не должен быть плохим. Мы должны попытаться наладить бизнес. Для этого мы должны следовать двенадцати принципам хорошего бизнеса.

Один: извлекать прибыль из потребностей, а не из желаний

Бизнес означает — в основе — продажу кому-то чего-либо. С чистой точки зрения коммерции не имеет большого значения, чем вы занимаетесь: вы можете продавать шнурки, сырую нефть, нанотехнологии, пистолеты или собрание сочинений Толстого. Важно то, насколько выгодна сделка и какую прибыль она приносит на вложенный капитал. Предприниматели выявляют желания людей (при условии, что они не запрещены законом) и стремятся удовлетворить их с выгодой.

Звучит нормально, но это классическая защита от продажи чуши. Есть множество людей, которым нужна нижняя часть прессы, грубое телевидение, некачественная еда, раздутые уродливые McMansions, часы за два миллиона евро и автомобили, похожие на стелс-истребители. Таким образом, бизнес неизбежно будет развиваться, чтобы получать прибыль от своих желаний. Капитализм традиционно не интересовался разумными, достойными восхищения или достойными желаниями. Его цель нейтральна: зарабатывать деньги на поставках того, за что люди готовы платить.

Философия, напротив, давно признала важное различие между желаниями и потребностями:

Желание — это то, чего вы чувствуете в данный момент.

Вам нужно что-то, что служит вашему долгосрочному благополучию.

И именно наши потребности необходимы для удовлетворительной, полноценной жизни (которую Платон, Аристотель и другие называют жизнью, отмеченной знаком eudaimonia ).

К сожалению, желания и ощутимые потребности — ненадежные путеводители к хорошей жизни.Мы очень хорошо знаем это в мелочах. Вы хотите больше шоколадного печенья; вы хотите, чтобы все подходили вам; тебе хочется, чтобы весь день лежал в постели. Желания отвлекают все внимание, и нам очень легко потерять из виду наши истинные потребности. Это ничья вина. Это естественный когнитивный недостаток: результат эволюции. В естественном состоянии желания не отделяются от потребностей. Человеческое стремление к сладкому служило нам очень хорошо почти на протяжении всей нашей истории: оно заставляло нас любить бананы, кокосы и яблоки — вещи, которые очень полезны для нас.Только в искусственной среде желания могут стать проблемой. В тот момент, когда был изобретен рафинированный сахар, тяга к сладкому стала смертельной опасностью. В развитой технологической цивилизации наши желания могут работать прямо против наших потребностей.

Проблема в том, что мы больше осознаем свои желания, чем потребности. Желания очевидны. Потребностей может и не быть.

Капитализм идет не так, как надо, когда использует этот когнитивный недостаток: большое количество компаний продают нам то, что мы желаем, но которое (честно говоря) нам не нужно.При более длительных и более спокойных размышлениях мы поймем, что эти вещи на самом деле не помогают нам жить хорошо.

К сожалению, легче получать прибыль из желаний, чем из потребностей. Вы можете заработать гораздо больше денег, продавая плохое мороженое, чем продвигая диалоги Платона.

В утопии хороший бизнес должен определяться не просто по тому, прибыльный он или нет; но от того, на чем они получают прибыль. Только те предприятия, которые удовлетворяют истинные потребности, нравственны.

Два: Успешный капитализм требует образования, а не инстинкта

В конечном итоге бизнес руководствуется спросом.А капитализм склонен предполагать, что мы интуитивно в значительной степени знаем, что нам нужно иметь в жизни: куда поехать в отпуск, какую одежду надеть, что поесть. Возможно, нам понадобится эмоциональная подсказка. Но наша нынешняя экономика с подозрением относится к идее о том, что людям, возможно, необходимо рационально и исчерпывающе думать об отпуске, еде, джемпере и машине. (Не в последнюю очередь потому, что можно спокойно и разумно прийти к выводу, что предлагаемая покупка мало или вообще не принесет никакой долгосрочной выгоды.) При строгом капитализме звучит еретично утверждать, что спрос может быть неправильным или ошибочным. Как можно говорить, что кто-то купил не то: как снобистски, как подло. Тем не менее, если мы посмотрим на этот вопрос скромно — и будем думать только о своей жизни, — очевидно, что человек может покупать не те вещи, когда речь идет о себе самом.

Хороший капитализм требует удовлетворения двух основных образовательных потребностей. Заставляет нас сосредоточиться на том, что нам действительно нужно, каковы настоящие проблемы в нашей жизни.И заставляет нас сосредоточиться на ценности конкретных товаров по отношению к нашим потребностям: то есть, как эти конкретные покупки помогают с eudaimonia ?

Бизнес может стать более значимым, когда вокруг будет больше такого образования. Чем лучше образовано общество, тем больше вероятность того, что лучшие предприятия будут занимать доминирующее положение.

Есть параллель с демократией: не может быть действующей демократии без образованного электората.Точно так же, хотя мы не уделили должного внимания этому вопросу, у вас не может быть благородного капитализма без образованной потребительской базы.

Итак, в поисках лучшей экономики мы должны обратить внимание не только на торговые центры и финансовые учреждения, но и на школы, университеты и средства массовой информации. Форма, которую имеет экономика, в конечном итоге отражает образованные взгляды ее потребителей. Когда люди говорят, что ненавидят консьюмеризм, они часто имеют в виду, что их беспокоят предпочтения людей.Таким образом, вина лежит не столько в потреблении, сколько в предпочтениях. Образование меняет предпочтения, а не заставляет нас делать то, что нам говорят. Но давая нам возможности и навыки, чтобы более четко понимать, чего мы действительно хотим, и какие товары и услуги лучше всего нам помогут.

Третий: нам нужно соблазниться добром, а не совершить чувство вины

Те, кто хочет улучшить экономику, часто стремятся сосредоточить внимание на жестокостях и несправедливостях, которые могут скрываться за явно невинными покупками.

Они указывают на то, что вы не просто покупаете рубашку, вы портите чью-то жизнь. Они напоминают вам, что виноград, который обогнул полмира, чтобы украсить ваш стол, помогает растопить ледяную шапку Квелчайи в Перу. Некоторые люди отзывчивы; чувствуя себя виноватым, они меняют то, что покупают.

Но в основном мы не такие, у нас есть гораздо более быстрый способ справиться с чувством вины: мы игнорируем его, отключаемся, мы защищаемся и говорим, что нам все равно; настраиваемся на что-нибудь повеселее.Таким образом, заставляя людей чувствовать себя виноватыми, на самом деле может укрепить их поведение.

Нам действительно нужно что-то делать со льдом и ужасными условиями работы. Но отправной точкой должно быть снисхождение к тому, как работает наш разум. Мы бесполезны. Если мы собираемся массово интересоваться полюсами разморозки и жизнями далеких людей, нам нужно принять во внимание наши слабости и поэтому серьезно, очень серьезно относиться к попыткам сделать эти вещи не только « важными », но и обольщение.

Вместо моралистов, стремящихся изменить поведение, вызывая чувство вины, нам нужны конкурирующие компании, соблазняющие клиентов покупать более достойные продукты. Нам нужно избавиться от проблемных покупок в среде, в которой более привлекательно поступать правильно. Хорошие компании вознаграждают нас за немного более высокую цену, которую нам неизбежно придется заплатить, или за небольшие неудобства, с которыми нам придется мириться. Они делают местные сезонные фрукты более шикарными; поэтому наше удовольствие от отличия, моды и стиля заставляет нас отказаться от далеких виноградников (и их воздушных миль) и вместо этого пойти за соседним яблоком.

Четвертое: Задача рекламы — держать в поле зрения наши истинные потребности

Реклама часто может показаться незначительным, слегка постыдным занятием. Есть опасения, что реклама порождает ложные желания: она продвигает желания, которых у нас никогда бы не было. Это вызывает недовольство, зависть и разочарование. Это стимулирует тщеславное и поверхностное отношение.

Но если мы вернемся к основам, реклама — это, по сути, попытка заставить нас увидеть, что что-то может быть важным для нас.Возможно, они не часто понимают это правильно, но основная идея — привлечь внимание к потребностям — сама по себе неплоха.

В объявлении говорится, что, по сути, вы могли не осознавать, какой хороший вклад такие вещи могут внести в вашу жизнь. Произведения литературы и искусства часто движутся одинаково. Роман Толстого « Смерть Ивана Ильича » пытается заставить нас понять, что нам нужно больше сострадания в нашей жизни. В решающем смысле роман — это реклама сострадания.

Но, к сожалению, более благородные продукты часто попадали в ловушку снобистского (и ошибочного) презрения к рекламе. Они отказываются рассказывать миру, почему они хороши, желанны и привлекательны — и как, на самом деле, они будут способствовать хорошей жизни.

Мы можем купить много вещей, которые в большей или меньшей степени могут помочь нам жить лучше. А реклама хочет, чтобы мы увидели потенциал определенного продукта « eudaimonic ».Иногда, конечно, реклама может сильно преувеличивать. Он пытался заставить нас поверить в то, что определенная марка шампанского улучшит нашу социальную жизнь или что лучшая автостраховка сделает семью более счастливой. Проблема в преувеличении.

Тем не менее, если есть случаи, в которых мы склонны переоценивать, насколько продукт может нам помочь, есть также много случаев, когда мы значительно недооцениваем нашу потребность в чем-то другом. Наше общество вложило значительные средства в рекламу плиток шоколада, но почти не вложило в рекламу терапии для пар, хотя последняя может иметь такой же (или, вероятно, гораздо больший) вклад в наше благополучие.

Психотерапия, например, остается сравнительно маргинальной отраслью, в то время как производство кондитерских изделий массово, потому что мы гораздо более внимательны к нашему интересу к сладостям. В хорошем бизнесе реклама — дело серьезное и благородное. Это попытка понять и объяснить, каким образом продукт или услуга действительно могут помочь нам в нашем процветании. И донести это ценное, важное сообщение, несмотря на то, что все остальное борется за наше внимание.

Пятерка: сначала реклама

Люди, которые делают рекламу, часто очень хорошо понимают то, что мы действительно хотим.

Команда, рекламирующая автомобили VW, решила не заострять внимание на прочности резины, из которой отлиты шины, или отличном качестве проводки. Они понимали, что в глубине души большинство людей лишь умеренно интересуются механикой автомобилей. И что часто наши желания сосредоточены не столько на самих автомобилях, сколько на том образе жизни, который, как мы думаем, мы могли бы вести вокруг них.

Рекламы VW понимают, как было бы здорово быть частью дружной, веселой и простой семьи.Они узнали правду о наших стремлениях. Кроме того, перед ними стоит довольно странная задача: вставить в реальный продукт и намекнуть, что автомобиль естественным образом принадлежит к этой великой семье.

Традиционно компании разрабатывают продукт, а затем думают, как его рекламировать. Людей, творчески и серьезно мыслящих о семейной жизни, привлекают только на поздней стадии предприятия — после того, как люди, занимающиеся такими вещами, как топливная экономичность, электроника и антикоррозийная краска, сделали свою работу.

В более развитой версии капитализма все было бы наоборот: компании начали бы с рассмотрения рекламы — в смысле определения того, что действительно нужно людям, — а затем сосредоточились бы на разработке продукта. Они начали бы с идеи сильной, теплой семьи и постарались бы разработать продукты, которые больше всего способствовали бы этому. Рекламы намного опережают продукт. Нам нужно наверстать упущенное.

Шесть: Хороший бизнес сочетает в себе веселье и добро

Обычно между весельем и добротой непростые отношения.Веселые вещи интуитивно, естественно соблазнительны, горячо увлекательны, увлекательны: мультфильмы, сладкие напитки, алкоголь, бездельничанье, боевики. А то, что хорошее, требует немного больше усилий, самообладания и внимания. Они могут быть достойными, но скучными. И это широко отражается на моделях успеха в бизнесе. Легче создавать вещи, которые обращаются к менее возвышенным сторонам нашего характера. Более крупные состояния делаются на продаже картофеля-фри, чем на каменном хлебе, или на сплетнях, сенсационных газетах, чем на серьезных газетах; пабы зарабатывают больше, чем книжные магазины; престижные бренды класса люкс более успешны, чем кооперативы справедливой торговли.

По логике вещей, должно быть сложнее делать вещи, которые одновременно привлекательны и хороши. Потому что предприятию нужно решить две большие проблемы, а не одну. Моральный производитель должен овладеть и весельем , и добродетелью . Многие люди освоили веселье; и довольно много людей овладели добром. Но очень немногие освоили и то, и другое. В этом нет ничего невозможного. Дело не в том, что добро делает развлечение невозможным или развлечение исключает добро. Просто цель меньше — попасть в нее сложнее.

Эта интеграция веселья и добра имеет решающее значение, потому что, нравится нам это или нет, мы живем в конкурентном мире. Те, кто защищает добро, обычно враждебно относятся к идее конкуренции; и поэтому они оставляют общественное пространство в руках тех, кто заботится только о прибыли.

Семь: познай себя

Наряду с любовью поиск подходящей работы — одна из сфер жизни, в которой самопознание имеет решающее значение. Это требует реалистичного понимания своих потребностей и возможностей — и особенно своих ограничений.Опасный отказ от выбора карьеры «интуиции». Предполагается, что каждый человек сам решает, что ему делать со своей трудовой жизнью.

Постоянная потеря потенциала. Кто-то, кто может быть фантастическим учителем математики, проводит много лет в качестве неудовлетворенного и не слишком эффективного юриста. Зубной техник, возможно, был бы более счастливым садовником. Дизайнер стульев мог и не думать о том, чтобы заниматься политикой (чему, собственно, они могли бы очень хорошо способствовать).Кто-то становится профессором литературы, когда его чуткость к характеру и ирония могли быть неоценимы в высших эшелонах полицейской службы. Наш выбор карьеры затрудняется отсутствием понимания того, в чем заключаются наши истинные сильные стороны (что не зависит от того, как мы себя чувствуем, а от того, как мы оцениваем по сравнению с другими), а также из-за отсутствия понимания того, где эти сильные стороны могут быть лучше всего использованы. А нас отвлекает очень несовершенное распределение статуса.

Для процветания хорошего бизнеса нам нужно уделять гораздо больше внимания фундаментальному вопросу: какую работу должен выполнять каждый человек.

Восемь: В хорошем бизнесе работа служит истинным нуждам других

Одна из основных вещей, которую люди хотят от работы, — это чувство вклада в общее благо. Это не удивительно. Работа — это просто целенаправленное усилие: и мы стремимся почувствовать, что то, во что мы вложили нашу энергию и время, стоит того. Наш труд должен быть хорошо направлен. Конечно, мы хотим получить личное вознаграждение, но мы глубоко социальные существа, и нам нужно чувствовать, что мы ценные члены сообщества и вносим свой вклад.У людей невероятно сильное стремление к значению. По сути, смысл приходит от улучшения жизни других людей за счет уменьшения страданий или увеличения благородных удовольствий.

Проблема в том, что многие вакансии этого не обеспечивают. Большой источник страданий на рабочем месте — это страх, что наша работа бессмысленна. Это наше признание того, что между нашим повседневным трудом и человеческим благом недостаточно связи. Мы работаем, но это неполная занятость.

Хороший бизнес направлен на искреннюю помощь людям и приносит прибыль, исходя из предположения, что то, что он предлагает, полезно, и поэтому люди правы, чтобы платить цену.Сотрудники фирмы не просто получают вознаграждение в виде зарплаты; они получают вознаграждение, воспринимая себя как помощников в достижении по-настоящему хороших вещей для других людей.

Девять: При хорошем бизнесе внешние эффекты правильно выявляются и учитываются

Обычно цена продукта или услуги фактически не учитывает полную стоимость их производства, потому что некоторые ресурсы — непреднамеренно — были предоставлены производителям бесплатно. В 19 веке, например, фабрикам часто разрешалось сбрасывать неочищенные сточные воды в ручьи и реки.Им не нужно было платить за безопасную переработку и утилизацию своих отходов. Фактически общество субсидировало свою продукцию, но без особого намерения. То же самое и с финансовыми учреждениями, которые слишком велики, чтобы обанкротиться: их расходы снижаются, потому что им не нужно обеспечивать себя всеми сетями безопасности, которые они должны на самом деле.

Хорошая деловая культура — это такая культура, которая принимает истинную стоимость производства и поставок и при которой ко всем, кто участвует в процессе поставки, относятся достойно.Справедливая цена отражает эти затраты. В хорошем обществе справедливой ценой будет нормальная цена.

Каждый раз, когда поставщик предлагает что-то по цене ниже справедливой, он должен куда-то сокращать путь. Они должны снимать некоторую стоимость; они, должно быть, плохо с кем-то обращаются; они должны экономить на качестве, не признавая этого.

По мере того, как мы становимся все лучше, мы больше заботимся о пути продукта в нашу жизнь. Долгая, расширяющаяся история доброжелательности распространяет нашу озабоченность на благополучие других людей, которые связаны где-то в цепочке поставок.

В хорошем бизнесе цена продукта является справедливой, т. Е. Она отражает стоимость поставки товара при приличном отношении ко всем на этом пути.

Десять: Делайте добро накоплением, а не рассредоточением

Стандартная траектория благотворительности: заработать состояние строгими методами и затем направить его на благие цели. Плутократы, такие как Эндрю Карнеги, Генри Клей Фрик или Эндрю Меллон, зарабатывали деньги в так называемых « низких » областях экономики, таких как добыча угля, железные дороги, скотобойни и упаковочные фабрики — области, где вы максимально сокращаете расходы и всегда ищите максимально сократить пособия.Однако, как только деньги попадают в банк, эти богатые люди всем сердцем обращают свое внимание на «высшие» дела, среди которых искусство (и все, что оно прославляет, например, доброта, красота и нежность) играет особенно важную роль.

Не идеально игнорировать высшие потребности человечества в течение многих десятилетий, собирая при этом невероятное состояние, а затем, в более позднем возрасте, внезапно заново открывать для себя эти высшие потребности посредством акта огромной щедрости по отношению к какой-нибудь маленькой святыне искусства (оперному театру). или музей).Разве не было бы лучше и правильнее по отношению к ценностям, лежащим в основе многих произведений искусства, стремиться на протяжении всей своей жизни, особенно в рамках приносящей деньги повседневной работы, делать доброту, нежность, сочувствие и красоту более живыми и реальными в мире? Мир?

Дразняще и трагично, что разница между красотой и уродством, добротой и жестокостью на большинстве предприятий составляет несколько процентных пунктов прибыли. Следовательно, ради лишь крошечной части избыточного богатства, богатства, которое даже не является строго необходимым, человеческая жизнь ежедневно унижается и приносится в жертву.

Было бы гуманнее, если бы богатые бизнесмены согласились пожертвовать частью своего избыточного богатства в своей основной сфере деятельности и в самый активный период своей жизни, чтобы сделать рабочее место более благородным и гуманным — и тогда меньше беспокоились бы. с ослепительными проявлениями художественной филантропии в последние десятилетия?

То, что мы просим, ​​- это просвещенные инвестиции, когда на капитал стремятся получить меньшую отдачу во имя Доброты и Добра. В конце будет меньше вычурного искусства, но ценности в произведениях искусства будут гораздо более широко распространены по всей Земле.Истинная проверка — это то, сколько добра совершается в процессе накопления.

Одиннадцать: Люди должны быть действительно хорошо и надежно вознаграждены за добрые дела. Доброта не награда сама по себе

Мы живем в обществе, в котором — как часто сетуют — деньги кажутся преобладающим мотивом; дети в возрасте от пяти лет говорят, что их главная цель — быть богатыми. Цинично можно сказать, что все коррумпированы. Но можно указать на более щедрое объяснение.В отсутствие лучшей альтернативы деньги для многих людей кажутся самой надежной и самой настоящей наградой, потому что, возможно — на данный момент — это самая надежная награда.

По иронии судьбы, единственное, чего трудолюбивые богачи на самом деле не хотят и никоим образом не мотивируют, — это деньги сами по себе. У них этого уже более чем достаточно, и они это знают. Удовлетворены все их материальные потребности (сегодня можно купить комфортную жизнь на год на то, что они зарабатывают за день).И — на данном этапе истории цивилизации — богатые вряд ли будут работать ради своих детей. Существует слишком много примеров того, как большие состояния сводили детей с ума от чувства вины, чтобы любой современный плутократ мог сказать себе, что они делают это для следующего поколения.

Следовательно, богатые не работают, чтобы заработать больше денег, чтобы их потратить. Они зарабатывают деньги, чтобы нравиться им. Они делают это ради статуса, как способ вести счет и дать миру понять их ценность как людей.Богатая работа для любви и для чести. Они не ложатся спать допоздна в офисе из тщеславия — потому что хотят иметь возможность заходить в комнаты, заполненные незнакомцами, и быть быстро узнаваемыми теми, кто имеет значение, — и считались чудом и умны за то, что нажили состояния, размер которых тщательно фиксируется СМИ по всему миру.

Мудрые общества, которые правильно поняли психологию богатых, теперь имеют козырную карту. Как сказал Адам Смит: «Великий секрет образования — направить тщеславие на правильные объекты.То есть мы должны преследовать тщеславие богатых и побуждать их действовать хорошо, исходя из самого сильного из желаний: желания быть любимыми. Наша сторона сделки будет заключаться в том, чтобы от всей души аплодировать, когда они будут вести себя хорошо, и гарантировать, что мы окажем им все уважение, которого они так глубоко жаждут. Это будет очень небольшая цена за удовлетворение планеты.

Двенадцать: 80% прибыли должны поступать из 20% наших потребностей

В настоящее время подавляющая часть деловой активности направлена ​​на удовлетворение достаточно элементарных потребностей: передвижения, энергии, еды, жилья.То есть в настоящее время капитализм в основном направлен на нижние уровни иерархии потребностей Маслоу.

На протяжении большей части истории экономика наций почти исключительно была посвящена исключительно физическому выживанию, и лишь небольшая часть человеческих усилий и ресурсов уходила на удовлетворение более высоких потребностей. В основном люди кормились сами и строили хижины, а очень небольшие излишки направлялись на более изысканную жизнь богатых.

Различие между высшими и низшими потребностями — это то, что мы понимаем применительно к нашей собственной жизни.Например, мы знаем, что поддержание долгосрочных отношений чрезвычайно важно, а иногда и чрезвычайно сложно. И мы знаем, что это более высокая потребность, чем покупка нового свитера. Дело не в том, что с прыгунами что-то не так — просто их роль в большой схеме нашей жизни должна быть незначительной.

Мы понимаем, что у нас есть более высокие потребности — в любви, самоуважении, творчестве, дружбе и нравственном росте. Но мы обычно не думаем, что коммерция может нам помочь. У нас есть предубеждение, что оплата чего-либо не может быть связана с добром.Хотя на самом деле предполагаемая связь существовала давно. Человек, которого оскорбляет идея платить за удовлетворение более высоких потребностей, мог заказать поездку во Флоренцию или Бильбао, чтобы посетить художественную галерею, или заплатить за билет на концерт, предполагая, что искусство или музыка будут удовлетворять его более высокие потребности.

Дело в том, что коммерция лишь слегка затронула список истинных потребностей. Нам нужно жить в красивых городах, нам нужен хороший совет и психологическая поддержка, нам нужно управлять своими эмоциями, нам нужно поддерживать крепкие семьи из поколения в поколение, нам нужно развивать свой ум, нам нужно жить в обществах, в которых он быть мудрым, добрым, выдержанным — нормально.Это обширные, грандиозные начинания, и нам всем предстоит пройти огромный путь. Тот факт, что эти амбиции не похожи на строительство магистралей или трубопроводов, вовсе не означает, что они отделены от работы, бизнеса или коммерции. Это товары и услуги, которые нужно создавать с помощью изобретательности, организованности и усилий, короче говоря, с помощью работы. И эта работа должна быть вознаграждена. Мы не должны беспокоиться о том, что мы можем делать, когда больше не будет работы, мы должны готовиться к почти бесконечному труду, чтобы достичь истинной цели: всеобщего самореализации.

***

Совершенно понятно, что многие люди разочарованы в капитализме. Потому что бизнес в том виде, в каком мы его знаем сейчас, не так хорош, как должен быть. На самом деле, мы возражаем не против бизнеса как такового, а против плохого бизнеса. Поэтому ответ заключается не в том, чтобы желать, чтобы этот бизнес ушел, а в том, чтобы работать над его улучшением, чтобы он должным образом удовлетворял нас как потребителей и производителей.

]]>

Просто хороший бизнес | The Economist

Иллюстрация Иэна Вадкока

В вестибюле лондонской штаб-квартиры Marks & Spencer, одного из ведущих розничных продавцов Великобритании, слова неумолимо прокручиваются по гигантскому электронному тикеру.Они описывают прогресс в достижении «Плана А» — набора из 100 достойных целей за пять лет. Компания поможет улучшить образование 15 000 детей в Уганде; экономия 55 000 тонн CO ₂ в год; переработано 48 млн вешалок для одежды; продажи органических продуктов питания увеличиваются втрое; он нацелен на переработку более 20 млн. единиц одежды в хлопок Fairtrade; В каждом магазине есть преданный чемпион «План А».

Тикер M&S многое говорит о текущем состоянии так называемой корпоративной социальной ответственности (КСО).Во-первых, ярлык CSR никому не нравится. Год назад M&S запустила не план КСО, а план А («потому что плана Б нет»). Комитет исполнительного директора, который следит за выполнением этого плана, называется «Комитетом по вопросам ведения бизнеса». Другие компании предпочитают называть такие вещи «корпоративной ответственностью» (опуская «социальное» как слишком узкое), «корпоративным гражданством» или «построением устойчивого бизнеса». Исполнительный директор One Nordic славится своей должностью директора, подотчетностью и тройным лидерством.Все это запутанный код для чего-то простого: компании, имеющие значение (или кажущиеся) хорошими.

Во-вторых, прокручиваемый список показывает, какой широкий спектр действий теперь попадает под действие «доброго дела». Он охватывает все: от волонтерства в местном сообществе до надлежащего ухода за сотрудниками, от помощи бедным до спасения планеты. Имея такую ​​расплывчатую и обширную тему, многим компаниям трудно понять, на чем сосредоточиться.

В-третьих, тикер M&S демонстрирует, что корпоративная социальная ответственность процветает.С помощью электронных экранов, плакатов или глянцевых отчетов крупные компании хотят рассказать миру о своем хорошем гражданстве. Они распространяют информацию на своих веб-сайтах и ​​в рекламных кампаниях. Их руководители выстраиваются в очередь, чтобы выступить на конференциях, чтобы объяснить свою страсть к сообществу или свое новое стремление сделать свою компанию углеродно-нейтральной. Опрос, проведенный для этого отчета Economist Intelligence Unit, дочерней компанией The Economist , показывает, что корпоративная ответственность резко возрастает в приоритетах глобальных руководителей (см. Диаграмму 1).

Ничто из этого не означает, что корпоративная социальная ответственность внезапно стала отличной идеей. Эта газета утверждала, что она часто ошибочна, или того хуже. Но на практике сейчас немногие крупные компании могут позволить себе игнорировать это.

Помимо корпоративного мира, корпоративная социальная ответственность обеспечивает благодатную почву для аналитических центров и консалтинговых компаний. Правительства проявляют все больший интерес: например, в Великобритании Закон о компаниях 2006 г. ввел требование к публичным компаниям отчитываться по социальным и экологическим вопросам. А Организация Объединенных Наций продвигает корпоративную ответственность во всем мире через базирующуюся в Нью-Йорке группу под названием «Глобальный договор».

Бизнес-школы, со своей стороны, добавляют курсы и специализированные отделы, чтобы их студенты MBA были довольны. «Спрос на деятельность в области корпоративной социальной ответственности резко вырос за последние три года, — говорит Томас Кули, декан Школы бизнеса Стерна при Нью-Йоркском университете. Книжные полки гудят от таких заголовков, как «Корпорация — будьте хорошей», «За гранью хорошей компании» и «Корпоративная ответственность от А до Я».

Почему бум? По ряду причин компаниям приходится усерднее работать, чтобы защитить свою репутацию и, соответственно, среду, в которой они ведут бизнес.Скандалы в Enron, WorldCom и других организациях подорвали доверие к крупному бизнесу и привели к жесткому государственному регулированию. Постоянно расширяющаяся армия неправительственных организаций (НПО) готова вступить в бой с транснациональными компаниями при малейшем признаке проступка. Множество рейтингов и рейтингов вынуждают компании отчитываться о своих нефинансовых показателях, а также о своих финансовых результатах. И больше, чем когда-либо, за компаниями наблюдают. Смущающие новости в любой точке мира — например, о ребенке, работающем над предметом одежды с изображением бренда вашей компании — могут быть сняты на камеру и мгновенно опубликованы повсюду благодаря Интернету.

Теперь приходит беспокойство по поводу изменения климата, которое, вероятно, является самым большим фактором роста в отрасли корпоративной социальной ответственности за последнее время. Великое экологическое пробуждение заставляет компанию за компанией серьезно задуматься о своем влиянии на окружающую среду. Поэтому неудивительно, что 95% генеральных директоров, опрошенных в прошлом году консалтинговой компанией McKinsey, заявили, что теперь общество возлагает большие надежды на бизнес, возьмет на себя общественные обязанности, чем пять лет назад.

Инвесторы тоже начинают проявлять больше интереса.Например, по словам Джеффри Хила из Колумбийской школы бизнеса, 1 доллар из каждых 9 долларов профессионального управления в Америке теперь включает в себя элемент «социально ответственного инвестирования». Некоторые крупные банки, в том числе Goldman Sachs и UBS, начали интегрировать экологические, социальные и управленческие вопросы в свои исследования капитала. Действительно, финансовая отрасль подает смешанные сигналы: она требует, прежде всего, хороших финансовых результатов, а в некоторых частях финансового мира, особенно в части прямых инвестиций, скептицизм по поводу КСО по-прежнему остается глубоким.Но сам частный капитал вынужден отвечать на давление общественности, соглашаясь с добровольными кодексами прозрачности.

Помимо этого внешнего давления, фирмы также сталкиваются с высоким спросом на КСО со стороны своих сотрудников, настолько, что это стало серьезной частью конкуренции за таланты. Спросите практически любую крупную компанию о бизнес-обосновании ее усилий в области КСО, и вам ответят, что они помогают мотивировать, привлекать и удерживать персонал. «Люди хотят работать в компании, в которой они разделяют ценности и дух», — говорит Майк Келли, руководитель отдела корпоративной социальной ответственности европейского подразделения бухгалтерской фирмы KPMG.

Слишком много хорошего?

Поскольку КСО уделяется очень много внимания, можно подумать, что крупные компании уже довольно хорошо в ней справляются. Некоторые из них, но большинство из них борются.

CSR теперь состоит из трех широких слоев, расположенных один над другим. Самая основная — это традиционная корпоративная благотворительность. Компании обычно направляют около 1% прибыли до налогообложения на достойные цели, потому что возвращать что-то сообществу кажется «правильным делом». Но теперь многие компании считают, что благотворительности на расстоянии вытянутой руки — просто выписки чеков в благотворительные организации — уже недостаточно.Акционеры хотят знать, что их деньги идут на пользу, а сотрудники хотят активно участвовать в добрых делах.

Деньги — не ответ, когда компании подвергаются нападкам за их поведение. Отсюда второй уровень КСО, который представляет собой раздел управления рисками. Начиная с 1980-х годов, с экологическими бедствиями, такими как взрыв на заводе по производству пестицидов в Бхопале и разлив нефти Exxon Valdez , промышленность за индустрией пострадали от своей репутации.Крупная фармацевтическая компания пострадала из-за отказа сделать антиретровирусные препараты дешевыми доступными для больных ВИЧ / СПИДом в развивающихся странах. В швейной промышленности такие компании, как Nike и Gap, подверглись нападкам за использование детского труда. Продовольственные компании сталкиваются с негативной реакцией на растущее ожирение. И «Не будь злом», как корпоративный девиз, не дает иммунитета: Google был одним из нескольких американских технологических титанов, которых вытащили перед Конгрессом, чтобы спросить об их поведении в Китае.

Итак, часто с запозданием компании реагируют, пытаясь управлять рисками.Они разговаривают с неправительственными организациями и правительствами, создают кодексы поведения и берут на себя обязательства по большей прозрачности своей деятельности. Кроме того, они все чаще объединяются со своими конкурентами в одной отрасли, чтобы установить общие правила, распределить риски и сформировать мнение.

Все это в основном защитное, но компании любят подчеркивать, что есть возможности и для тех, кто опережает игру. Акцент на возможности — это третий и самый модный уровень КСО: идея о том, что это может помочь создать ценность.В декабре 2006 г. в журнале Harvard Business Review была опубликована статья Майкла Портера и Марка Крамера о том, как при стратегическом подходе корпоративная социальная ответственность может стать частью конкурентного преимущества компании.

Это именно то, что любят слышать руководители. «Делать добро, делая добро» стало модной мантрой. Компании с энтузиазмом восприняли жаргон «встраивания» корпоративной социальной ответственности в основу своей деятельности, сделав ее «частью корпоративной ДНК», чтобы она влияла на решения в компании.

За некоторыми любопытными исключениями, риторика далеко не соответствует действительности. «Это еще не все», — говорит Брэдли Гугинс, исполнительный директор Центра корпоративного гражданства Бостонского колледжа. Последнее исследование его центра о состоянии дел в Америке называется «Время действовать».

Есть, честно говоря, некоторые свидетельства того, что усилия компаний движутся в более стратегическом направлении. Комитет по поощрению корпоративной благотворительности, бизнес-ассоциация из Нью-Йорка, сообщает, что доля корпоративных пожертвований со «стратегической» мотивацией подскочила с 38% в 2004 году до 48% в 2006 году.Но слишком часто корпоративная стратегия не выстраивается должным образом. В автомобильной промышленности Toyota лидирует в отстаивании экологичного и ответственного автомобилестроения со своей гибридной моделью Prius, но вместе с другими представителями отрасли лоббирует жесткие стандарты экономии топлива в Америке. Опросы указывают на большой разрыв между стремлениями компаний и их действиями (см. Диаграмму 2). И даже корпоративные устремления в богатых странах намного отстают от того, насколько общественность ожидает от бизнеса вклада общества.

По словам г-на Портера, несмотря на всплеск интереса к корпоративной социальной ответственности, в большинстве случаев она остается «слишком несосредоточенной, слишком мелкой, слишком многие поддерживают чей-то любимый проект, не имеющий реального отношения к бизнесу».Датч Леонард, как и г-н Портер из Гарвардской школы бизнеса, описывает тип КСО, основанный на построении ценностей, как «акт веры, почти фантазию. Примеров очень мало ».

Возможно, это неудивительно. Бизнес попыток быть хорошим — это ставить руководителей перед трудными вопросами. Можете ли вы измерить эффективность КСО? Следует ли вам сотрудничать с НПО и со своими конкурентами? Действительно ли «зеленая» стратегия дает конкурентное преимущество? Как рост компаний из Китая, Индии и других развивающихся рынков изменит правила игры?

В этом специальном отчете будет подробно рассмотрено, как компании внедряют КСО.В результате будет сделан вывод, что при плохой работе это зачастую просто фиговый лист, который может быть очень вредным. Однако если все сделано хорошо, это не какая-то отдельная деятельность, которую компании делают на стороне, уголок корпоративной жизни, отведенный для добродетели: это просто хороший бизнес.

Эта статья появилась в разделе «Специальный отчет» печатного издания под заголовком «Просто хороший бизнес»

The Monocle Guide to Good Business — gestalten

The Monocle Guide to Good Business — это книга для потенциальных бизнес-лидеров, начинающих компаний и солидных компаний, которые чувствуют, что пришло время для некоторых новых идей.Это книга, которую нужно использовать. Напишите на полях и переверните углы страниц. Но не ждите слов руководства или чудес ради неисчислимых богатств. Это не книга о революции. Скорее, это книга о том, как хорошо делать вещи — от того, как вы ведете шоу до ручек, которые вы покупаете. И даже о том, чтобы взять собаку на работу.

В 300-страничной книге представлены оригинальные фотографии и иллюстрации, напечатанные на бумаге высочайшего качества. The Monocle Guide to Good Business — это руководство для тех, кто хочет создать компанию, которая будет долгой; это идеальный ориентир для любимой работы.

Авторы: Монокль

Дата выпуска: Сентябрь 2014 г.

Формат: 20 × 26,5 см

Характеристики: 304 страницы, полноцветный, льняной твердая обложка

ISBN: 978-3-89955-537-0

Основатель Monocle Тайлер Брюле — бывший военный корреспондент, главный редактор-учредитель Wallpaper * и обозреватель Financial Times .Компания Monocle, штаб-квартира которой находится в Лондоне и известна во всем мире, проводит уникальный глобальный брифинг по глобальным вопросам, бизнесу, культуре и дизайну. Наряду с журналом Monocle создала круглосуточную радиостанцию, веб-сайт, посвященный фильмам, розничные предприятия по всему миру и кафе в Токио и Лондоне. Оплата и отправка

Применяются следующие условия:

Условия отправки

Продукция доставляется по всему миру.

Стоимость отправки (включая законный НДС)

Доставка внутри страны (Германия):

Мы не берем никаких транспортных расходов.

Доставка в страны дальнего зарубежья:

Бесплатная доставка в Евросоюз и США.
Бесплатная доставка по всему миру при сумме заказа 60 EUR / USD.

Для заказов стоимостью менее 60 евро / долларов США применяются следующие расходы по доставке:
Европейский Союз и США: 0, —
Все остальные страны: 40, —

При стоимости заказа от 60,00 евро мы доставляем посылки по адресу зарубежные страны бесплатно.

Сроки доставки

Если в предложении не указано иное, доставка товаров внутри страны (Германия) осуществляется в течение 2–4 дней, для поставок за границу в течение 3–15 дней с момента заключения контракта (если предоплата согласована с дата платежного поручения).
Обращаем ваше внимание, что по воскресеньям и в другие праздничные дни доставка не производится.
Если вы заказали товары с разными сроками поставки, мы отправляем товары вместе в одной поставке, если не было другого соглашения. Дата доставки для полного заказа будет такой же, как и для товара с наибольшим сроком доставки.

Принимаемые варианты оплаты

— Оплата прямым дебетом SEPA
— Оплата кредитной картой
— Оплата через PayPal
— Оплата через PayPal Express
— Оплата через Sofortüberweisung [немедленный перевод ]
— Оплата через Google Pay
— Оплата через Apple Pay
— Shopify Payments, ideal, eps-Überweisung, Bancontact

Дополнительная информация о платеже

Если платеж должен быть произведен с помощью базового дебетового авизо SEPA или корпоративного дебетового авизо SEPA, вы разрешаете нам взыскивать сумму счета с указанного счета, выдав соответствующее поручение SEPA.Вы получите предварительное уведомление как минимум за 5 дней до даты взыскания прямого дебета. Убедитесь, что на соответствующем счете достаточно средств для покрытия в установленный срок.

Если оплата производится с помощью кредитной карты, с вашего счета кредитной карты списывается дебет при заключении договора.

В случае возникновения вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактным данным, указанным в Официальном уведомлении.

Хорошая еда — это хороший бизнес

Возможности, определяющие будущее доступного питания

Макс Элдер

Этот отчет «Хорошая еда — это хороший бизнес» был разработан Институтом будущего (IFTF) по заказу Фонда Билла и Мелинды Гейтс.В нем прогнозируются будущие силы, которые будут стимулировать возможности для бизнеса в частном секторе по созданию более доступных, доступных, привлекательных и питательных продуктов питания для потребителей с низкими доходами в течение следующего десятилетия. Отчет адресован четырем группам заинтересованных сторон: национальным и региональным компаниям по производству продуктов питания и напитков, многонациональным компаниям, производящим продукты питания и напитки, новаторам и поставщикам сырья для отрасли.

Полный отчет можно прочитать здесь.

В этом отчете мы исследуем пять зон технологических инноваций, которые вызовут революцию в области доступного питания и, наконец, сделают возможным для продовольственных компаний преуспеть и увеличить долю рынка, при этом добиваясь хороших результатов:

AI Сотрудничество

На пути к улучшенным продуктам и более образованным потребителям

AI предложит новые инструменты, которые помогут многонациональным и местным компаниям глубже понять потребности и чаяния потребителей.Алгоритмическое убеждение также приведет потребителей на рынках с низкими доходами (и на всех) к более здоровым и экономным привычкам потребления.

Традиционная мудрость

На пути к повторному использованию проверенных временем методов и ингредиентов для здоровья

Тысячи лет интуиции человека о роли и преимуществах пищевых ингредиентов и методов приготовления будут расширены и реинтегрированы в новые пищевые продукты.Эти традиционные знания будут открытыми, доступными и применимыми для любого потребителя или производителя в любой точке мира.

Управление микробиотой

На пути к рациону, благоприятному для микробов, для достижения оптимальных результатов для здоровья

Расширяющееся представление о здоровье человека и взаимосвязанная взаимосвязь между нашим питанием, благополучием и микробиомом углубит и откроет новые возможности для разработки продуктов питания, устойчивых к порче, имеющих лучший вкус и направленных на питание как тел, так и микробов.

Клеточное сельское хозяйство

На пути к обновлению продуктов животного происхождения на клеточном уровне

Достижения в области синтетической биологии будут применяться в производстве продуктов питания, что позволит создавать сельскохозяйственные продукты с использованием клеточных культур, которые могут дешево и устойчиво масштабировать питательные продукты в растущих рыночных категориях, избегая при этом негативного воздействия животноводства на окружающую среду.

Программируемые активы

Транспортировка без трения

Продовольственные компании смогут использовать криптокупоны, смарт-контракты и служебные токены, управляемые в блокчейнах, для дешевого отслеживания еды, когда она перемещается с ферм на столы.Те же системы оптимизируют организационные функции, повысят безопасность пищевых продуктов при меньших затратах и ​​будут стимулировать потребление полноценной продовольственной корзины.

По мере установления синергии между этими силами и будущими возможностями, пищевые компании смогут осмысленно выйти на рынки с более низкими доходами. Как вы увидите в этом отчете, создание доступной и питательной еды для тех, кто в ней нуждается, — хороший бизнес.

Как использовать этот отчет:

• Откалибруйте свое понимание проблем, связанных с доступным питанием для потребителей с низкими доходами.
• Погрузитесь в зоны возможностей и связанные с ними прогнозы, чтобы представить себе возможности продовольственной системы на десятилетний период времени.
• Изучите идеи доступного питания после каждой зоны возможностей, чтобы систематически подумать о том, как эти вероятные варианты будущего могут коренным образом изменить ландшафт питательных продуктов.
• Займитесь принципами дизайна, представленными в заключении, чтобы поэкспериментировать со своими собственными идеями о том, как вы можете создавать новые инновации для доступного питания.

О Фонде Билла и Мелинды Гейтс

Руководствуясь убеждением в том, что каждая жизнь имеет равную ценность, Фонд Билла и Мелинды Гейтс работает, чтобы помочь всем людям вести здоровую и продуктивную жизнь. В развивающихся странах она направлена ​​на улучшение здоровья людей с помощью вакцин и других средств спасения жизни и предоставление им возможности вырваться из голода и крайней нищеты. В Соединенных Штатах он стремится значительно улучшить образование, чтобы у всех молодых людей была возможность полностью раскрыть свой потенциал.Базирующийся в Сиэтле, штат Вашингтон, фонд возглавляют генеральный директор доктор Сьюзан Десмонд-Хеллманн и сопредседатель Уильям Х. Гейтс-старший под руководством Билла и Мелинды Гейтс и Уоррена Баффета.

О лаборатории Food Futures Lab

Лаборатория продовольственного будущего IFTF выявляет и стимулирует инновации, которые могут изменить нашу глобальную продовольственную систему. Мы помогаем заинтересованным сторонам — многонациональным пищевым компаниям, фермерам, поварам, предпринимателям и многим другим — разобраться в новых технологиях, социальном поведении и научных открытиях и принять меры для создания более устойчивого, справедливого и вкусного продовольственного будущего.Наше исследование исследует мотивы, движущие силы и влияние пищевых инноваций. Мы придерживаемся долгосрочной перспективы — такой, которая включает в себя множество масштабов, неопределенностей и радикально различных возможностей для продовольственного будущего. Мы используем структуры и процессы форсайта, чтобы дать возможность группам представить — и создать — будущее, которое они хотят для своих организаций, своих сообществ и мира.

Хороший дизайн — хороший бизнес

Дизайн когда-то был главным образом для того, чтобы делать продукты более привлекательными.Сегодня это образ мышления: творческий процесс, охватывающий целые организации, движимый желанием лучше понять и удовлетворить потребности потребителей. В этой беседе директор McKinsey Хьюго Сарразин и партнер по дизайну Kleiner Perkins Caufield & Byers и бывший президент Школы дизайна Род-Айленда Джон Маэда обсуждают, как дизайн переместился с чертежного стола в зал заседаний и все функции между ними. Отредактированная стенограмма их замечаний приводится ниже.

Стенограмма интервью

Hugo Sarrazin: Вы занимаетесь дизайном в течение долгого времени, и он имеет огромное значение для множества разных людей.Вы смотрели на это с разных сторон — с технической точки зрения, с точки зрения искусства и со стороны руководителя великой школы дизайна, Школы дизайна Род-Айленда. Как вы определяете, что такое дизайн сегодня? А о чем следует думать руководству?

Джон Маэда: Слово «дизайн» имеет очень простое определение: хороший дизайн — хороший бизнес . Это было сделано Т. Дж. Уотсоном-младшим в памятной записке для всей IBM в 1966 году. Определенные виды дизайна имеют стратегическое значение. Имеет мультипликативный эффект. Это дизайн, который можно инструментировать, а затем дизайн, в котором процесс меняется, потому что теперь вы экономите время.А экономия времени — это экономия денег.

Узнать больше о Digital

Хьюго Саррацин: Я часто задаю вопрос: почему именно сейчас? Почему дизайн так важен сейчас? И почему это тема для высшего руководства?

Джон Маэда: Эффективность закона Мура снижается. У нас достаточно вычислительной мощности, поэтому мы не склонны покупать его, потому что он быстрее или имеет больше памяти. Итак, теперь мы должны купить это из-за того, что мы чувствуем. Но не только это — Стив Джобс умер.И это было большим делом.

Я помню тот день, когда он умер, я получил электронное письмо от Джона Хокенберри из [Нью-Йоркской общественной радиостанции] WNYC в 4:00 утра: «Стив Джобс умер. Люди хотят знать, что это за дизайнерская вещь, которую он сделал ». Я помню тот момент. Я был на радио в 5:00 утра на NPR. Я понял, что никто на самом деле не знает, что это за штука, которую Джобс позиционировал как «волшебный дизайн», и они хотели понять это. Итак, закон Мура истощается — и это важный момент. Вот что здесь катапультировало.

Хьюго Саррацин: И я бы добавил еще кое-что. Один из них заключается в том, что появление мобильных устройств коренным образом меняет потребность в содержательном размышлении о дизайне, взаимодействии и опыте. И последнее: у нас есть новое поколение людей, которые обучаются этому. И я считаю, что это хорошо.

Это не означает, что руководители высшего звена немедленно проснутся и скажут: «Это важно». Просто у вас теперь есть ожидания по-другому решать проблемы, и теперь это заложено как в то, как они получали образование, так и в то, что они используют с точки зрения продуктов.

Большие надежды на дизайн

Хьюго Саррацин: Я действительно думаю, что у нас есть опасность. Ожидается, что единственный способ создать ценность — это момент, подобный Стиву Джобсу.

Джон Маэда: Когда ко мне приходили и просили серебряную пулю, я говорю: «Есть только серебряный луч. И вы должны знать, куда это указывать. И тебе может повезти ».

Hugo Sarrazin: Ну, еще одна вещь, которую мы часто получаем, — это нетерпение: «Посыпьте эту дизайнерскую пыль, и произойдет волшебство.«Это просто неправильный взгляд на проблему. Я считаю, что дизайн — это образ мышления. Это набор способностей и навыков. Для процветания требуется окружающая среда. Это требует от людей совместной работы, которая отличается от прежней. Так что просто думать, что посыпать кучей волшебной дизайнерской пыли — и вы быстро получите новый продукт, новый опыт — это немного наивно.

Джон Маэда: Я разговариваю со многими начинающими компаниями. И я разговаривал с генеральным директором, который раньше был врачом.Я люблю руководителей, которые идут странным путем. Он был профессиональным врачом — настоящим врачом, — но ему очень любопытен дизайн. Поэтому на раннем этапе он нанял какую-то дизайнерскую фирму; ему очень любопытно, как все это работает.

Теперь он собирается выпустить свой продукт — и все говорят ему, чтобы он играл, в соцсети, то, то и т. Д. Он спросил меня, что я думаю. Обычно я не высказываю своего мнения, потому что всегда опасаюсь, что оно вызовет неправильный эффект. Но в этом случае мне пришлось высказать свое мнение: «То, что вы можете это сделать, не означает, что вы должны это делать.«Если вы думаете о добавлении ценности дизайну, многие люди не понимают, что иногда лучшие консультанты по дизайну советуют вам не разрабатывать его.

Измерительный дизайн на сумму

John Maeda: Я заметил одну вещь — так что теперь мы предполагаем, что, поскольку шаблоны использования изменили дизайн, важно, потому что он больше не может быть плохим, — появляется забавное слово «измерение». Как мне измерить, если это хорошо или нет? Как вы к этому подойдете?

Уго Саррацин: Я собираюсь расширить вопрос.Мы всегда задавались вопросом: «Какова рентабельность инвестиций в дизайн?» Это невероятно, невероятно сложный вопрос, и он похож на вопрос: «Как вы измеряете ценность бренда?» Итак, я дам вам две вещи.

Во-первых, сегодня вы можете использовать больше инструментов для своего дизайна. А поскольку у вас больше возможностей для измерения, вы можете увидеть, используется ли это. Вы можете получать отзывы о том, что используется, как это используется и тому подобное. Так что это одно измерение, которое очень, очень, очень отличается.И в мире, где у нас будет так много данных, это позволит вам сравнивать хороший дизайн с плохим.

Во-вторых, я думаю, что мы меняем подход к дизайну. Вы можете сделать намного более быстрое итерационное создание прототипа в совершенно другом масштабе.

Подключение дизайна к бизнесу

Hugo Sarrazin: Как большая компания, вы думаете о применении принципов дизайна, дизайн-мышления. В чем вы видите проблемы и способы, которые работают лучше?

Джон Маэда: Мне посчастливилось работать с Джоном Донахью в компаниях eBay через Брайана Чески.Он хотел найти кого-то, кто мог бы помочь ему как генеральному директору, чтобы его дизайнерская функция работала с другой скоростью и масштабом. И вот я появился, и первое, что я сделал, — я не стал слишком обещать. Я сказал: «Не думаю, что у меня что-нибудь получится. Хорошо, давайте снизим ожидания «.

Что я сделал, так это то, что я понял, что единственная проблема, с которой вы сталкиваетесь для масштабных организаций, заключается в том, что культуру трудно создать, потому что вы заняты. Я заметил, что все дизайнеры рассредоточены по сторонам и не могут видеть друг друга.Так что я объединил их всех вместе, всех около 380 человек, в одно сообщество, которое могло видеть друг друга. И генеральный директор мог их видеть. Я помню, как Джон сказал: «О, значит, дизайн не в пикселях. Речь идет о системном мышлении «.