Химчистка бизнес: Бизнес-план химчистки (2021) — с чего начать и сколько можно заработать

Содержание

Как открыть химчистку с нуля

Услуги химчистки были, и будут оставаться актуальными, поскольку на нашем рынке появляется все большее количество дорогой одежды, ковров и изделий из кожи и меха. Все эти вещи требуют определенного типа ухода, который зачастую обеспечить на бытовом домашнем уровне нет возможности. В связи с этим люди обращаться за данной услугой в ближайшие химчистки. Мы постараемся рассмотреть то, как открыть химчистку, а именно с чего лучше начинать и что вам для этого будет нужно.

Формат

Содержание статьи

В любом случае перед стартом в этом бизнесе вам на выбор будет доступно два варианта для того чтобы начать работать.

Покупка франшизы. Наиболее легкий и менее затратный способ открытия мини химчистки. Так как оборудование и обучение персонала берет на себя компания, которая предоставляет франшизу. Минусом данного способа, является то, что вам нужно будет делиться определенным % от своей прибыли.

Запустить самостоятельно бизнес по чистке различных изделий из текстиля и кожи.

Такой формат более предпочтительный, поскольку вам не нужно будет делиться прибылью, но в то же время и уровень вложений нужен будет уже совсем другой.

В этой статье мы рассмотрим два различных варианта бизнес идеи по открытию этого бизнеса: это пункт приема и полноценная мини химчистка. Существует еще и третий вариант – это крупная линия, которая имеет высокую пропускную способность по чистке одежды, ковров и прочего, но вложить в такой бизнес нужно будет от $0,5 до $1,5 млн.

Пункт приема химчистки

Это первый вариант запуска бизнеса. На самом деле вложения здесь очень небольшие достаточно будет около $2000 — $3000 и можно приступать к работе. В чем суть такого подхода? Все просто. Вы заключаете договор с крупной сетью химчисток, которая имеет хорошее оборудование, и обученный персонал и на выгодных для обеих сторон условиях начинаете работать. Как правило, заработок не будет большим, и вам нужно будет около 50% – 60% от заработка отдавать непосредственно для фирмы, которая будет производить чистку, но в то же время и риски минимальны, поскольку всю ответственность за качество работы, испорченные вещи и соблюдение сроков берет на себя исполнитель работы.

А вы являетесь связующим звеном в этом технологическом процессе.

Что нужно будет для старта? Это помещение в густонаселенном спальном районе или же возле университетов, или возле станций метро площадью около 20 кв.м. Этого будет достаточно чтобы принимать заказы. Из мебели нужен будет стол, стул, компьютерная техника для ведения учета и распечатки чеков для клиентов, а также стеллажи для складирования вещей, которые будут поступать на чистку или же уже почищенных предметов гардероба, ковров и прочего.

Из персонала нужно будет нанять двух администраторов, которые будут заниматься обработкой заказов, а также водителя, который будет завозить и привозить почищенные вещи. Иногда крупные химчистки сами осуществляют доставку. Перед тем, как открыть приемный пункт химчистки, вам нужно будет убедиться, что в этом районе отсутствует высокая конкуренция, но даже если бизнес не пойдет, вы с легкостью арендуете помещение в другом районе города.

Какой нужен стартовый капитал:

аренда помещения около 20 кв. м. — $500
заработная плата сотрудникам — $450
оплата коммунальных услуг – $150
оплата налогов — $200
покупка мебели — $200
покупка компьютера — около $300
транспортные затраты — $150

Как видим, около $3000 на старте открытия пункта приема под химчистку будет вполне достаточно, учитывая, что арендная плата зразу дается за 2 месяца.

Средний заработок предпринимателя от одной такой точки около $700 – $900 в месяц. Можно поставить сеть таких пунктов приема и получать неплохую прибыль.

Средняя окупаемость бизнеса – 1 год.

Мини химчистка

Это второй наиболее популярный формат открытия этого бизнеса. Для старта в таком виде нужно будет вложить около $80000 и производить расчет на большие объемы заказов. Давайте кратко рассмотрим, что вам будет нужно для всего этого.

Нужно сказать, что в основном такие небольшие химчистки могут открываться даже в маленьком городе и отлично там работают. Занимаются они чисткой: одежды, ковров, изделий из меха и кожи.

Вам нужно будет открыть ИП и получить все разрешения, в том числе и от СЭС и пожарной службы.

Заинтересовала бизнес идея? Тогда читайте готовый бизнес план открытия химчистки. В нем есть вся информация необходимая новичку для старта от планирования бизнеса до финансовых расчетов. Об этом всем вы можете почитать у нас на сайте — http://biznes-club.com/biznes-plan/biznes-plan-himchistki.html.

Место и помещение

Место в этом бизнесе играет очень важную роль. Как правило, найти хорошее помещение под этот бизнес в людном месте очень сложно и предприниматели пришли к идеальной схеме, которая помогает экономить на арендной плате и увеличивает скорость возвращения инвестиций в этот бизнеса. Суть ее следующая, что помещение под сам цех чистки арендуется на окраине города, а пункты приема заказов в нескольких людных районах города, что позволяет получать максимальную прибыль от этого бизнеса.

К помещению под цех чистки предъявляют ряд требований:

— помещение должно разделяться на зоны: рабочая, склад, моечная, санузел, комната для персонала и другие.

— площадь помещения нужна от 100 кв.м.

— оно должно быть расположено на расстоянии в 50 метров от жилых зданий.

— помимо наличия всех коммуникаций: отопления, электрики и канализации, у вас должна быть организована хорошая принудительная вентиляция. Это в первую очередь обезопасит здоровье персонала, который у вас будет работать.

Оборудование и расходные материалы

Теперь давайте обсудим, что же вам будет нужно, чтобы открыть химчистку у себя в городе. Помимо выбора помещения и проведения там ремонта, нужно будет закупить все необходимое оборудование, а именно оно «съедает» львиную долю стартового капитала в этом бизнесе.

Вот то, что вам будет нужно:

машина химической чистки
пятновыводитель
пароманикены: для верхней одежды и брюк
гладильный стол
стиральная машина
сушка
пресс для рубашек
упаковочная аппаратура
шлифовальная и красильная машина для кожаных изделий

Выбор оборудования для химчистки для вашего малого бизнеса нужно проводить исходя из типа услуг, которые вы будете предоставлять.

Можно начать только с чистки текстильных изделий, после чего добавлять уход за коврами, кожаными изделиями и прочим.

Персонал

Еще одна важная часть на пути запуска бизнеса. На самом деле если персонал будет не обучен, то вы будете портить вещи клиентов и терять не только деньги, но и репутацию, а это приведет, несомненно, к закрытию бизнеса. Лучшим решением будет брать на работу уже людей с опытом, но если таких нет, на данный момент, то можно обучить начинающих самостоятельно за период в 2 – 3 месяца.

Из персонала будут нужны:

технолог
менеджер обработки заказов
технический персонал
водитель с машиной
бухгалтер

Нужно стимулировать работников на качественную работу, благодарить премиями или же % от объема проделанной работы.

Задумываться о рекламе нужно еще на стадии запуска. Конечно же, самой лучшей рекламой будет удачное расположение. Яркая вывеска, листовки, система бонусов, например каждая пятая химчистка 50% скидки.

Также не лишним будет создать сайт в интернете, чтобы люди могли вас найти, на нем нужно разместить контактные данные, а главное конкретную улицу и район где вы расположены.

Сколько все это стоит?

Открытие химчистки не дешевый вид бизнеса в первую очередь за счет покупки очень дорогого оборудования и аренды большой площади под цех.

Давайте выделим основные статьи расходов на этот бизнес:

Стартовые вложения:

ремонт помещения – от $20000
покупка оборудования – $55000
оформление документов – $300
рекламная продукция – $400
стартовая закупка химических средств, для чистки – от $1000

Ежемесячные вложения:

аренда помещения – $1000
оплата коммунальных услуг – $1500 — $2000
налоги – $200
заработная плата – от $1500
реклама – $150
закупка расходных материалов – $500
транспортные расходы – $200

Как видит, вложения будут большие.

Владелец химчистки зарабатывает в месяц от $1000 — $7000в зависимости от населенного пункта, месторасположения, и прочих факторов.

Рентабельность составляет около 20% – 30%.

Средняя окупаемость бизнеса – 2,5 – 3 года.

Выводы. Мы рассмотрели два варианта того, как открыть химчистку в вашем городе. Да это сложный бизнес, который требует огромных вложений и забот с оформлением документов, но если удастся запустить его, то вы получите стабильно работающее предприятие на долгие годы.

Есть опыт в этой сфере бизнеса? Ждем ваших отзывов к этой статье ниже.

сколько стоит открыть химчистку в Узбекистане и есть ли на рынке потенциал для роста – Spot

Кристина Арипова, которая с 2007 года возглавляет химчистку-аквачистку «Контраст», рассказала Spot о том, как обстоят дела в этом бизнесе в Узбекистане, сильно ли сезонность влияет на выручку и есть ли на рынке место для новых игроков.

Вот уже 12 лет Кристина Арипова возглавляет химчистку-аквачистку «Контраст» в Ташкенте. Все началось с «личной боли» в 2007 году, когда нужна была хорошая химчистка, но выяснилось, что таких в столице не так уж и много.

Первоначальные инвестиции в $150 тыс. удалось отбить в течение трех лет, после чего появилась возможность думать о расширении и обновлении бизнеса. Об особенностях, вызовах и возможностях этого бизнеса в Узбекистане Кристина Арипова рассказала Spot.

Что нужно для открытия химчистки

Первоначальные вложения для запуска химчистки хорошего уровня в Ташкенте составляют $80−100 тыс. Для новичков процесс довольно сложный и запутанный — надо провести холодную воду и канализацию, вытяжку, закупить оборудование, которое стоит десятки тысяч долларов.

Кстати, об оборудовании — если планируется установить машину на перхлорэтилене или альтернативном растворителе, то места нужно больше в два раза, чем просто для аквачистки.

Надо быть готовым к тому, что химчистка требует много электричества. Суммарная потребляемая мощность оборудования составляет 70−80 кВт, что выливается в 10−12 тыс. кВт/ч в месяц (около 4,5−5,4 млн сумов по тарифу на момент публикации — прим Spot).

Уже не раз было заявлено, что тариф будет еще несколько раз повышен в ближайшие годы, потому что сейчас он не обеспечивает рентабельность энергосистем. К этому тоже нужно быть готовым.

Касательно помещения — мы, например, всегда арендуем. Найти нужное помещение довольно трудно — химчисткам важно находиться в жилых массивах или густонаселенных кварталах.

Вместе с тем, в торговых центрах тяжело арендовать большое место из-за высокой цены, а для нормальной химчистки нужно минимум 70 кв.м. площади (30−40 кв.м. для мини-химчистки). В любом случае, мы ориентируемся на место и анализируем, нужно ли инвестировать в данную конкретную точку.

Фото: Евгений Сорочин / Spot

Из персонала нужно как минимум три человека: приемщица, технолог, гладильщица. Для мини-химчистки можно обойтись двумя сотрудниками.

Операционные расходы включают в себя потребление воды, электричества, зарплату, химикаты, упаковку, вешалки и так далее. Нужно рассчитывать на сумму в районе 12 млн сумов в месяц без учета аренды помещения.

Гарантированную маржинальность рассчитать сложно — это ведь не производство. Сегодня может один клиент прийти, а завтра 100. Или сегодня пойдет дождь и завтра у нас будет очередь, а если завтра снова будет солнечный день, то работы может быть меньше.

В химчистке надо быть готовым к тому, что какие-то месяца окажутся в «минусе» — это потом можно компенсировать в другие периоды.

Где взять специалистов

С этим проблема. В те годы, когда мы запустились, приходилось самим обучать сотрудников и приглашать иностранных специалистов.

Например, в Москве есть учебные центры, которые готовят специалистов любого профиля для предприятий бытового обслуживания. Туда могут обратиться как люди в поисках работы, так и руководители химчисток в поиске кадров.

Мы бы могли нанять человека и оплатить ему обучение, но, к сожалению, в ряде случаев получается так, что вкладываться в серьезное обучение сотрудников просто убыточно, да и учебных центров такого плана у нас нет. С этим мы столкнулись тогда и сталкиваемся до сих пор.

Фото: Евгений Сорочин / Spot

В химчистке нужно знать и разбираться в большом количестве химикатов и тканей. Нельзя взять человека с улицы, поставить у машины и сказать «увидел желтое пятно — накапай вот это». Так не получится.

Мы приглашали турецких специалистов, которые обучали наших ребят — так получили фундамент хороших специалистов.

Весной 2020 года планируем провести семинар с участием немецких представителей и специалистов по wet cleaning. Программа будет интересной, а самое главное — нужной и информативной. Думаю, что многие директора химчисток должны заинтересоваться и принять участие.

Как выбрать оборудование

Единой фирмы, которая производит полностью оборудование для химчисток, нет. Если же и есть, то где-то они точно «проседают», потому что в химчистке много разных процессов, под которые требуется абсолютно разное оборудование.

На что нужно обратить внимание при выборе оборудования:

хорошее качество производимой очистки от пятен и загрязнений;
высокая рентабельность и умеренная цена;
невысокий уровень шума и безопасность;
удобство и простота;
энергосберегающие технологии, при которых счет за использование электроэнергии будет в пределах разумного.

Следует учитывать приблизительные объемы химчистки в килограммах за сутки, неделю и месяц. Это даст возможность определиться с производительностью оборудования.

Если самостоятельно не разбираешься, то очень важно найти добросовестного поставщика, который сможет профессионально помочь подобрать правильный комплект оборудования.

В ином случае вы рискуете накупить оборудование, которое плохо сочетается, либо дублирует друг друга.

Как устроен процесс химчистки

Процесс чистки изделия и выведения пятен довольно сложен. Иногда, чтобы просто удалить пятно требуется применение большого количества химикатов. Чтобы не запутаться, все они делятся по цветам.

Важно знать, какой химикат и как сочетается с другим. Иногда мы используем и комбинированные пятновыводители, но это требует углубленных знаний и опыта работы, так как есть риск испортить вещь.

Есть предварительная зачистка — вещь обрабатывается вручную щеткой и специальными химикатами, если есть пятна — удаляются. После этого все погружается в химчистку в среду растворителя. Мы еще добавляем специальные усилители и антистатики.

Фото: Евгений Сорочин / Spot

На стадии организации бизнеса мы изучали тему поставок и посещали очень много международных выставок (что делаем и сейчас).

Мы сразу наладили теплые отношения с поставщиками и стараемся их поддерживать, потому что это позволяет, например, привезти образец химикатов на пробу, протестировать его, и, если не подошло, попробовать что-то другое. Сейчас мы пришли к тому, что используем только немецкие химикаты фирмы Seitz.

На что обратить внимание

Технологический процесс очень сложный, начиная с приемной: нужно объяснить клиенту, что может произойти с его вещью. К примеру, на изделии может быть очень много стеклярусов, пайеток, камней — у нас же любят такое.

Бывали случаи, когда вещь портилась, но мы предупреждаем клиентов и подписываем договор, в котором все обговорено: что может произойти с вещью, какие есть риски, какие могут быть дефекты.

Каждая вещь имеет свой паспорт и мы отталкиваемся исходя из этой маркировки, но также полагаемся и на свой опыт, потому что во многих случаях маркировка не совпадает с реальным составом.

Особенно часто такое встречается у реплик на известные зарубежные бренды. Недавно нам давала мастер-класс технолог с Киева с большим опытом работы, которая была в шоке от такого количества подделок в Узбекистане.

Она рассказывала, что из пяти изделий бренда Valentino у них может оказаться подделкой лишь одна, а здесь, куда ни глянь, везде реплики дорогостоящих брендов. Производители могут скопировать вещь, но сделать из другого материала, оставив паспорт изделия тем же. Это очень большая проблема для химчисток.

Наши приемщицы за 16 лет работы в химчистке видели очень многое. Их опыт помогает определить износостойкость вещи даже по фирме.

Например, сейчас в моде кожаные, дермантиновые вставки на обычных трикотажных изделиях. У одной фирмы эта вставка выдержит, а у другой, вроде бы и дорогой, все потрескается и разлетится.

Поэтому всегда, когда что-то нанесено, приклеено или пришито, мы предупреждаем, что не даем гарантии, что с этим ничего не случится, потому что не знаем, как себя поведет вещь в машине — ведь мы не знаем из чего она сделана изнутри.

Иногда вообще доходит до смешного: обычная белая куртка, на первый взгляд ничего страшного. Мы ее стираем, а она полиняла. Оказывается, что у нее где-то внутри прошито черным нитками. Всякое случается, и мы не можем увидеть все, что вшито под подкладкой. Поэтому бывает, что вещи портятся.

Telegram сработал не так, как ожидали

На старте мы запустили рекламную кампанию: покупали рекламу на рекламных щитах, в печатной прессе, на радио (оно было очень популярно тогда), выпускали видеоролики.

Нельзя сказать, что было сложно привлечь клиентов, потому что рынок тогда был полупустой. К тому же, мы решили, что будем привлекать клиентов сроками — если другие химчистки требовали по 3−4 дня, то мы обещали все сделать за один. Эта модель сработала.

Сейчас для продвижения используем каналы в Facebook, Instagram и Telegram. Также у нас есть клиентская программа, которая оповещает по СМС о статусе заказа.

Все каналы показали себя хорошо, разве что лишь Telegram сработал не так, как мы ожидали. Мы надеялись на него, потому что сейчас все сидят в Telegram, и я думала, что канал будет удобен для клиентов, но оказалось иначе.

Думаю, это из-за того, что люди устают от большого количества каналов и информации в мессенджерах. Они зайдут, посмотрят и удалятся. Мне кажется, что Telegram работает, если там что-то продавать, а у нас канал больше информационный. Тем не менее, мы обязательно что-нибудь с этим придумаем.

Фото: Евгений Сорочин / Spot

После стольких лет работы мы знаем в лицо большинство клиентов, но в последнее время стали замечать новые лица и подозреваем, что это из-за рекламы в Facebook и Instagram.

Как сезонность влияет на поток клиентов

Люди в Ташкенте начали чаще пользоваться услугами химчисток. Когда мы открывались, химчисток было мало, но ими пользовался определенный контингент людей с уровнем доходов выше среднего. Сейчас картина изменилась и мы выросли до 10 тыс. заказов в год.

Средний чек в химчистках высокого ценового сегмента колеблется в районе 100−150 тыс. сумов, тогда как в более доступных местах с другими химикатами около 40−70 тыс.

Бизнес у нас сезонный, но все зависит от погоды. Летом, к примеру, поток клиентов ожидаемо снижается, а осенью растет, но в этом году половина осени оказалась «низким» сезоном, так как дождей еще толком не было.

В химчистке, как и в других бизнесах, нужно активно использовать акции. Летом мы проводим акции на чистку зимних вещей, а в холодную погоду объявляем скидки на чистку летних вещей. Весной и летом мы снижаем стоимость на чистку одеял.

Фото: Евгений Сорочин / Spot

Часто мы смотрим на то, какой идет «поток вещей» — если на какую-то категорию вещей он слаб, то на нее вводим скидки. Так мы стараемся обеспечить как можно более полную загрузку оборудования и сотрудников, чтобы ничто не простаивало.

Химчистки под ключ

В какой-то момент поняли, что в Ташкенте и Узбекистане в целом есть ниша «химчисток под ключ». Бизнес этот сложный, мало кто в нем разбирается, но у людей есть спрос, а у нас — знания и опыт. Так появилось ответвление, где мы занимаемся проектированием химчисток с нуля, поставкой оборудования для прачечных.

Это перспективное направление — спрос на химчистки растет, люди все больше интересуются этим бизнесом, а тут мы с уже готовым решением. Всем, кто планирует открыть свою химчистку, я бы посоветовала быть готовым к высокому порогу входа и сроку окупаемости в 2−3 года.

Планы на этот год

В 2020 году мы планируем активно масштабироваться — хотим открыть еще четыре химчистки. Это будут мини-химчистки в торговых центрах, таких как Eski Shahar, Compass и так далее.

В Riviera мы планируем открыть большую химчистку, на альтернативном органическом растворителе, который не вредит ни человеку, ни окружающей среде. В остальных торговых центрах будут мини-химчистки. Хочется идти дальше и развиваться, раз у нас это получается хорошо, то почему бы и нет.

Сейчас довольно хорошая конкуренция на рынке. Но открыть химчистку это не то же самое, что открыть аптеку рядом с другой — у нас не так. Мы не переходим на чужую территорию и уважаем друг друга. В Ташкенте каждому хватит клиентов.

для отелей, ресторанов и кафе, фитнес-клубов и SPA-салонов

Высочайшее качество

Высокое качество услуг и стандарты обслуживания, достойные вашего бизнеса. Мы являемся «Лучшей химчисткой» в 2016, 2017 и 2018 годах.

Многолетний опыт

>Мы работаем с корпоративными клиентами с 2002 года, настроены на долгосрочное и плодотворное сотрудничество.

Реальные сроки

Оптимальные сроки выполнения услуг химчистки, мы никогда не обещаем того, что невозможно сделать!

Гибкое ценообразование

Индивидуальный расчет стоимости, основанный на ваших потребностях и объемах, различные способы оплаты.

Собственное производство

Крупнейшая в России и Европе современная, автоматизированная фабрика, оснащенная европейским оборудованием.

Служба доставки

Собственная служба доставки, которая работает с 10 до 22 часов, только современные автомобили и вежливые сотрудники.

Химчистка-прачечная

Химчистка-прачечная отеля Crowne Plaza Moscow по праву считается одной из лучших химчисток Москвы. Принадлежность к всемирно известному гостиничному бренду Crowne Plaza обеспечивает строгое соблюдение самых высоких стандартов обслуживания и чистки одежды.

Химчистка Crowne Plaza расположена в Центре международной торговли на Краснопресненской набережной, в самом центре деловой Москвы. На территории комплекса можно спокойно оставить автомобиль – для клиентов химчистки-прачечной предоставляется час бесплатной парковки на охраняемой территории. Вы успеете не только сдать вещи, но и перекусить в одном из кафе или ресторанов ЦМТ Москвы.

Для эффективной и бережной чистки вещей разработана уникальная экологически безопасная технология, основанная на специальной очистке воды и использовании только высококачественных чистящих средств нового поколения, которые наносят минимально возможный вред не только одежде, но и окружающей среде.

Химчистка-прачечная отеля Crowne Plaza — это оптимальное соотношение показателей «цена» и «качество», неизменно высокий уровень сервиса, современные технологии и постоянный контроль. Результаты работы говорят сами за себя – наши клиенты получают безупречно чистые вещи, которые, благодаря использованию современных технологий и экологически безопасных чистящих средств, будут служить гораздо дольше.

Наши преимущества:

Химчистка и стирка любой сложности по стандартам качества и обслуживания международного бренда Crowne Plaza
Чистка эксклюзивных изделий
Доступные цены и индивидуальный подход
Срок изготовления заказа 24 часа, срочный заказ — 5 часов
Экологически безопасные технологии
Час на охраняемой парковке ЦМТ комплиментарно
Выгодные условия корпоративного обслуживания

Услуги и цены:

Наименование	Цена, руб
Химчистка текстиля:
Брюки и юбки	от 330
Куртки, полупальто	от 480
Пальто, плащи	от 600
Джинсы	от 390
Платья (включая свадебные и вечерние)	от 500
Костюм	от 810
Спортивные костюмы	от 470

Химчистка домашнего текстиля
Одеяло	от 630
Тюль и шторы	от 120

Химчистка мягких игрушек	от 170

Выведение пятен (от 2,5 кв. см)	от 200

Стирка белья:
Сорочка, блуза	от 240
Постельное белье	от 180
Столовое белье	от 180

Утюжка изделий:
Брюки и юбки	от 280
Блузы, сорочки	от 220
Платья (включая свадебные и вечерние)	от 280
Костюм	от 630

Цены включают НДС 20%
В стоимость химчистки и стирки включена стоимость утюжки
Предоставляется скидка на детский ассортимент 50%
Срок изготовления заказа — 24 часа
Надбавка за срочное исполнение (до 5 часов) — 50%

Как открыть химчистку.

Бизнес-план проекта.

Открытие химчистки – не оригинальная идея, зато опыт, проверенный временем. Богатые и бедные, образованные и не очень, люди носят одежду. А одежда, что нужно учесть, требует периодической чистки.

В условиях развивающегося кризиса многие предпочитают экономить. Однако этот факт отнюдь не означает, что люди перестают отдавать одежду в чистку. Наоборот, если в условиях высокого достатка человек был готов просто выбросить испорченную вещь и купить новую, то сейчас он, скорее, предпочтет привести в порядок то, что есть. Поэтому клиентов у химчистки будет достаточно и в условиях кризиса.

Однако любой проект требует трезвой головы и предварительных расчетов. На вопрос «как открыть химчистку» лучше всего, как показывает опыт, ответит подробный бизнес-план в форме презентации.

Выбираем сферу деятельности

Чистить можно не только одежду. В профессиональном уходе нуждаются также и предметы интерьера – ковры, шторы, покрывала, мебель с тканевой обивкой. А постельные принадлежности – подушки, матрасы – отдают в чистку, чтобы избавиться не только от пыли и пятен, но и обработать от пылевого клеща и других паразитов.

Следует учесть, что для обработки таких разных предметов потребуется и совершенно разное оборудование для химчистки. Кроме того нужно приобрести мебель, матрасы и ряд других предметов чистят «на дому», то есть придется обеспечить возможность выезжать к заказчикам. Тогда потребуется только склад и офис.

Если основным профилем деятельности планируется чистка одежды – потребуется специальное помещение.

Помещение для открытия химчистки

Место расположения химчистки может быть как и в отдельном презентабильном строении, так и занимать первый или цокольный этаж. Обязательно наличие запасного выхода.

Вся площадь делится на производственную зону, вентиляционную камеру, офисные и приемные комнаты.

Здание должно быть капитальным, иметь водоснабжение, канализацию. Обязательно отопление (центральное или местное).

Необходимо электричество с напряжением 380 В и выделенной мощностью от 150 кВт, ведь все оборудование потребляет электроэнергию.

Очень важно, чтобы помещение соответствовало требованиям СЭС. А требования эти достаточно жесткие. Работа химчистки подразумевает использование различных химикатов, нередко представляющих опасность для здоровья. Поэтому она не должна располагаться ближе 100 метров от жилых домов, учебных заведений, медицинских учреждений, что сразу резко сокращает количество рассматриваемых вариантов.

Обязательна и хорошая система вентиляции для обеспечения безопасности работающих.

Расчет площади производится в зависимости от числа работников. На одного сотрудника расходуется не меньше 15 м² производственного помещения.

Чтобы клиентам было удобно добираться, и, следовательно, они с удовольствием и часто отдавали вещи в чистку, рекомендуется искать презентабильное помещение либо поблизости от жилых кварталов, либо вблизи остановок общественного транспорта. Если найти подходящий вариант не удается, можно разделить производственный цех и пункт приема. Это потребует дополнительных затрат на аренду и доставку одежды, зато позволит соблюсти санитарные нормы и приблизить свои услуги к потенциальным клиентам.

Оборудование для открытия химчистки

Закупка оборудования требует немалых вложений. Профессиональное оборудование стоит дорого, но качество окупается.

Минимальный набор выглядит следующим образом:

машина химической чистки;
пятновыводная машина и/или стол для ручного выведения пятен;
профессиональные стиральные машины, сушильный барабан или барабанная сушилка для белья;
пароманекены для верхней одежды, для брюк, универсальный;
парогенератор;
гладильный каток;
гладильный стол или доска для ручной утюжки и утюг;
пресс для воротничков и манжет;
оборудование для кожи и меха;
аппарат для упаковки.

Если говорить о машине для химической чистки, то оптимальный выбор – современная машина замкнутого цикла на перхлорэтилене.

Специальное оборудование для обработки кожаных и меховых изделий, конечно, не является обязательным, тем более что его стоимость тоже весьма высока. Но здесь следует учесть и тот факт, что значительную часть потенциальных заказов будут составлять именно кожаные куртки и шубы. И отказывая таким клиентам, вы можете их потерять совсем – они перейдут к конкурентам.

Ради экономии можно купить оборудование б/у, однако лучше все-таки найти возможности приобрести новое – это дает гарантию производителя.

Обслуживающий химчистку персонал

Описание необходимого персонала начнем с технических работников. Это обязательно технолог, а в зависимости от набора услуг их может быть несколько. Например, специальный технолог по кожаной и меховой одежде.

С поиском квалифицированного технолога могут возникнуть сложности. Если найти «готового» специалиста не удается, придется отобрать наиболее адекватных претендентов и отправить их на специализированные курсы. В переподготовке и повышении квалификации персонал будет нуждаться регулярно, поскольку постоянно появляются новые технологии, прачечное оборудование, новые чистящие средства. Да и текстильная промышленность постоянно «подкидывает сюрпризы» — новые ткани, которые нуждаются в особых условиях чистки.

Понадобятся рабочие, гладильщики. Их количество определяется расчетной загрузкой. При работе в одну смену для обслуживания 1000-1200 единиц принятого товара понадобится один технолог и один гладильщик.

Бизнес-проект открытия химчистки предусматривает наличие приемщика или администратора. А если пунктов приема будет несколько – понадобится обеспечить персоналом каждый.

Бухгалтерию может вести либо приходящий специалист, либо можно доверить ведение учета и отчетность в налоговую и прочие инстанции специализированной фирме. Это обойдется дешевле, чем принять квалифицированного бухгалтера в штат.

Уборщица, электрик, мастер по ремонту и обслуживанию оборудования при небольших объемах работ также могут быть совместителями.

Если планируется доставка чистой одежды или выездная чистка – нужен будет водитель с транспортным средством, оборудованным для этих целей соответствующим образом.

Доходная химчистка. Финансовый бизнес-план

Планируя открытие химчистки, следует особенно внимательно подойти к планированию расходов. Бизнес-проект химчистки предполагает серьезные единовременные вложения.

Основные расходы, помимо аренды помещения (или его покупки, строительства) составляет ремонт и отделка, закупка оборудования. Ремонт производить придется практически всем, поскольку найти готовое помещение, соответствующее всем санитарным нормам, нереально (разве что купить оборудование для прачечной с уже действующей химчисткой).

Каждое предприятие будет иметь свой набор услуг, да и цены меняются быстро. В среднем надо рассчитывать, что на минимальный набор оборудования нужно от 70-80 тысяч долларов.

Ежемесячные расходы складываются из стоимости аренды, заработной платы персонала, закупки расходных средств (химикатов, стиральных порошков и т.п.), оплаты коммунальных услуг и электричества.

Чтобы определить предполагаемые доходы, надо оценить емкость рынка. В Европе и Америке количество химчисток составляет одна на 10000 населения. В России этот показатель в несколько раз ниже. Поэтому оцените наличие конкурентов. Можно даже подсчитать количество клиентов у аналогичных заведений в разные дни. Это позволит «прикинуть» предполагаемый доход.

Ценовая политика складывается из анализа предложений конкурентов и позиционирования (эконом, бюджетная чистка, элитный сегмент).

Сопоставив ежемесячные расходы и предполагаемые доходы, можно построить график окупаемости. Сроки окупаемости химчистки могут быть разными, называют от нескольких месяцев для самых бюджетных проектов до нескольких лет для крупных предприятий, требующих серьезных инвестиций.

Не забудьте включить в план расходов и затраты на рекламу. Иначе откуда будущие клиенты узнают, что открылась новая химчистка?

Как открыть выездную химчистку — СКБ Контур

О том, как ему удалось выделиться на высококонкурентном рынке и что влияет на ожидания клиентов Дмитрий Ковалев рассказал в интервью Контур.Журналу.

Мотивация для увольнения

В 2015 году я работал инженером в одной коммерческой организации и периодически ездил в командировки на нефтеперерабатывающие заводы страны. Политика руководства была такая, что как бы хорошо или плохо я ни работал, сколько бы задач ни выполнял, заработать больше, чем размер оклада, было все равно невозможно, мотивирующие факторы просто отсутствовали. А желание заняться малым предпринимательством было давно.

Я хотел работать в сфере услуг, но еще не определился — каких именно. Хотел, чтобы деятельность была связана с автомобилями, но ремонт и автосервис меня не интересовали. Я отчасти перфекционист, люблю чистоту, видимо поэтому в голове родилась мысль заняться химчисткой салона автомобилей, и я начал тщательные поиски информации и самостоятельное изучение всех технологий, связанных с этой сферой. Заниматься всем собирался изначально сам, я из тех людей, кто привык детально разбираться в каждом вопросе самостоятельно. А тем временем оказалось, что у меня скоро появится дочь, и содержать уже полноценную семью с текущим доходом будет сложно. Тогда я, наконец, решился: купил только самое необходимое недорогое оборудование, комплект химии и уволился с работы.

Бойкий старт

Прежде всего я искать гаражный бокс в аренду для моей будущей студии детейлинга и столкнулся с высокими ценами на подходящие мне помещения. Просчитав план развития, я понял, что денег мне на такое начинание просто не хватит. Так как технология автомобильной химчистки близка к чистке мягкой мебели и ковров, я обратил внимание на это направление и попробовал себя в этом деле. Результат мне очень понравился. К тому же здесь не нужно было арендовать помещение и к клиентам нужно ездить на автомобиле по городу, что я очень люблю.

Первые заказы я получил с Avito и других бесплатных досок объявлений. Пока клиентов было мало, я приобрел определенный опыт. Затем решил сам сделать сайт. Примерно три недели мне потребовалось, чтобы создать одностраничник и разобраться в настройке контекстной рекламы. После запуска сайта число клиентов стало расти, я получал ежедневный опыт и постоянно улучшал качество работы. Так я и стал владельцем небольшого собственного дела — компании «Чистота 96».

Сначала я работал один и вообще делал все самостоятельно. Дела шли неплохо, клиенты оставались очень довольны качеством и заказывали повторно. В определенный момент мне трудно стало справляться одному с потоком заказов, и я предложил товарищу работать со мной, долго обучал его технологии и нюансам работы. Потом мы взяли и обучили еще одного сотрудника на подработку. Сейчас эти ребята являются прекрасными специалистами по химчистке и любят свою работу.

Со временем мы смогли позволить себе приобрести более мощное оборудование, чтобы иметь возможность брать более крупные заказы и работать с организациями, а не только с физлицами на дому. Заказов от организаций у нас не так много, но они есть, периодически мы выезжаем в кафе, офисы, детские сады.

Ожидания клиентов и влияние телерекламы

Конкуренция в нашей нише в Екатеринбурге очень велика, как и в любом крупном городе. Но я не вижу в этом проблемы: сфера конкурентная — значит, востребованная. Многие молодые компании на старте сильно демпингуют (я и сам с этого начинал), но, как показывает практика, делают это обычно в ущерб качеству, а на мой взгляд это неприемлемо. Мы стараемся обеспечить себе преимущество именно в качестве оказанных услуг.

Многие наши конкуренты предпочитают чистить так, чтобы клиент просто увидел первоначальный эффект и решил, что химчистка прошла успешно, не столь важно, что станет с изделием в дальнейшем. Мы же не экономим на средствах и времени, а делаем все, чтобы не только удалить любые возможные загрязнения, но и обеспечить сохранность материалов и продлить их срок службы. Именно поэтому клиенты возвращаются к нам, заказывают повторно спустя несколько месяцев, а главное советуют друзьям и родственникам — это дороже любой рекламы.

Некоторые классические химчистки одежды добавили к услугам сервис приема вещей у клиента прямо на дому, чтобы не приходилось даже выходить из дома. В нашем случае мы также принимаем заказы с сайта и приезжаем к клиенту.

Сейчас распространены такие онлайн-сервисы, как агрегаторы заказов на клининговые услуги, в том числе и химчистку мебели. Такие заказы зачастую отдаются на выполнение компаниям-партнерам. Тренд интересный и полезный, но многим подобным сервисам еще стоит поработать над качеством оказания услуг.

По нашему опыту клиенты, которые раньше никогда не пользовались подобными услугами, недоверия к услугам химчисток не испытывают. Иногда скорее наоборот: их ожидания могут превосходить реальные возможности химчистки. Некоторые из них ждут, что из старого изношенного выцветшего изделия мы сделаем абсолютно новое, как из магазина. Но химчистка — это не волшебство, мы лишь удаляем загрязнения.

Недоверие часто можно встретить у тех, кто уже заказывал подобную услугу ранее, но недобросовестный мастер выполнил ее некачественно. Эта проблема на данный момент стоит очень остро, мы постоянно встречаем на заказах диваны, уже испорченные неизвестными мастерами до нас. Причем такие мастера нередко являются представителями или партнерами крупных раскрученных клининговых компаний, решивших добавить в перечень своих услуг химчистку мебели и отдавших это направление на аутсорс.
Конечно, еще чаще клиенты сами могут испортить ткань бытовыми средствами из телерекламы, но это уже совсем другая история. Вот в чем, пожалуй, и есть некоторая сложность — объяснить клиенту, что вещество, которое он вылил на диван из баллончика — вовсе не «химчистка», и уже испорченная ткань может не поддаться восстановлению. Люди не готовы поверить в это, ведь по телевизору сказали, что «средство профессиональное и удалит любые пятна».

Возможности для роста

Мы используем классические методы продвижения — контекстную рекламу, немного СЕО. Контекстная реклама — действенный метод, который приносит нам основную долю заказов. Также я веду группы в соцсетях, там можно использовать более нестандартные фишки, которые позволяют душевно зацепить клиента. Заказов из соцсетей не так много, зато клиенты более лояльные, они уже посмотрели ряд наших фотографий и знают, чего ожидать в случае заказа.

Сейчас у нас есть планы по расширению в пределах нашего города, компания небольшая, и нам есть куда расти. Планируем повысить число клиентов, в том числе и постоянных, а также больше работать с коммерческими организациями, для чего необходимо немного расширить перечень услуг и приобрести более серьезное оборудование.

Франшиз в данной нише существует очень много, но хороших — единицы. Если у нас возникнет потребность масштабировать бизнес таким способом, мы очень постараемся создать действительно качественный продукт.

Как открыть химчистку мебели и ковров. Вложение до 1000$

На сегодняшний день в мире существуем бесконечное количество идей для бизнеса которые можно начать фактически с нуля. Сегодня хотелось бы остановится на сфере услуг, а конкретно на сфере клининга. Но этот не легкий путь советуем начать с малого, а именно химчистки мебели и ковров с выездом на дом к заказчику.

Почему химчистка мебели и ковров на дому, почему клининг?

Самое главное что повлияло на то, чтобы остановиться на клининге — это мгновенная обратная связь, и мгновенный возврат денежных средств. Ведь вам не нужно ждать несколько месяцев, чтобы начать окупаться, окупаемость начинается с первого заказа.
Очередной положительный фактор на первых парах этого бизнеса, что не нужно снимать офис, что позволяет вернуть первоначальные денежные средства которые были вложены на старте.

Начало. Легализация бизнеса.

Здесь вам нужно пойти соответствующий орган местной власти, а также в налоговую, и проконсультироваться и определиться в качестве кого вы будете регистрироваться, как индивидуальный предприниматель или как самозанятый.
Если вы не планируете увеличивать спектр услуг, не собираетесь в дальнейшем нанимать людей, то вам подойдет вариант с самозанятым, если в дальнейшем все такие планируете расширяться — лучше выбрать ИП.

После регистрации своего бизнеса, нужно составить договор для оказания услуг по химчистке мебели на дому. Договор особенно нужен, так как это в первую очередь защитит вас.

Оборудование и средства

Для химчистки мебели вам потребуется экстрактор высокого давление, проще говоря профессиональный моющий пылесос. На сегодняшний день на рынке присутствует огромное количество предложений от разных компаний, известных и мало известных.

Я бы посоветовал остановится на компании Керхер, не потому что она выпускает качественную продукцию, таких компаний достаточно на рынке, а потому, что инфраструктура этой компании очень развита, почти в каждой стране есть сервисные центры, ну и самое главное это известность бренда, ведь у нас так заведено что встречают по одежке. Керхер бренд дорогой и известный, следовательно большая часть клиентов будет видеть у вас в руках известный бренд, и тем самым это начнет работать на вас.

Мы пробовали разные средства для чистки мебели, со временем мы определились, и остановились на продуктах двух компаний, Керхер(Германия) и Грасс(Россия).

Спецодежда

Важно иметь опрятный внешний вид, специальную рабочую одежду и сменную обувь. Обязательно нанести логотип. После рабочего дня одежду обязательно нужно стирать одежду. Встречают по одежке.

Технология чистки мебели

Основа, это средство для чисти мебели и ковров, это Karcher RM 760 разбавляем 50 грамм порошка на 5 литров теплой воды. Наносим на мебель, ждем пару минут и зачищаем мягкой щеткой. После чего собираем грязь вместе с раствором, и полоскаем диван чистой водой, если нужно полоскаем два раза.

Примерное время чистки дивана от 40 минут до 1 часа 20 минут.

Брендирование, реклама и привлечение клиентов.

Вы должны пытаться нанести логотип везде, где это возможно, одежда, оборудование, ведро, даже чехол на телефон.

Источники привлечения клиентов:

В первую очередь надо планировать рекламный бюджет именно на интернет:
— Создать свой сайт, группу вконтакте, аккаунт в инстаграмме
— Настроить рекламу в Гугле и Яндексе (Очень важно настроить рекламу правильно, чтобы после не сливать бюджет в пустую, для этого советую обраться к специалистам услуги которых вам обойдутся от 30$ до 250$, но эти деньги себя окупять, это факт)
— Настроить таргетированную рекламу в соцсетях
Наружная реклама и реклама в оффлайне:
— Листовки на подъездах и в почтовых ящиках
— Реклама на радио, местном ТВ, реклама на билбордах
Партнерства и сотрудничества
— Этот пункт довольно не однозначный, и конкретных источников партнерства может быть огромное множества. Например, в нашем случае мы сотрудничаем с продавцами корпусной мебели, разными городскими предприятиями.
И самый лучший и эффективный источник привлечения это сарафанное радио. К этому надо стремиться.

Сколько нужно вложить денег для запуска бизнеса химчистки мебели и ковров

На старте:

Оборудование:
KÄRCHER PUZZI 10/1 — 650$ (Есть насадки для чистки ковролина — 3 элемента)
KÄRCHER PUZZI 8/1 — 490$ (В наборе есть только насадка для чистки мебели)

Средства:
KÄRCHER RM 760 — 70$ 10кг (50 грамм на 5 литра) хватит примерно для 200 диванов на 3-4 места.
KÄRCHER RM 769 — 13$

Инвентарь и одежда:
Спецодежда — 20$
Ведро, щетка, тряпка, перчатки — 15$

Реклама и продвижение:
Сайт — 150$
Настройка рекламы в Гугле и Яндексе — 50$
Настройка ВК — 30$
Продвижение сайта — от 70-150$ (Первые три месяца, после затраты снижаются до 40% от первоначального капитала)

Каждый месяц:
Реклама в Гугл — 50$ (рекламный бюджет для города в 300 000 человек, и примерно 6-8 конкурентами)

Подводные камни, сложности и тонкости этого бизнеса

В любом бизнесе есть свои нюансы, как правило люди вызывая химчистку мебели или ковра в первую очередь хотят чтобы исчезли пятна и только потом их волнует глубинная чистка и удаление пыли и пылевого клеща. Но в первую очередь это глубинная чистка, а удаление локальных пятен это второстепенно, как бонус.
Еще один нюанс, это слив рекламного бюджета в поиске правильных рекламных площадок, на первых этапах это существенный «удар» по рекламному бюджету. В итоге вам нужно будет потратить не мало денег на десятки источников рекламы, чтобы определить из них самые выгодные для возврата денежных средств вложенных в рекламу.
Борьба с конкурентами, так как люди бывают разные надо быть готовым ко всему, если вдруг конкурент решил вам насолить в отзывах, вы должны знать как грамотно выйти из ситуации в лучшем свете, для этого нужно иметь определенный скрипт ответов, который или решает вопрос, или загоняет в тупик вашего не доброжелателя.

Делаем вывод по этому направлению бизнеса

Плюсы

Бизнес химчистки мебели и ковра на дому очень привлекательный бизнес для начинающих предпринимателей. Он подкупает своим не высоким порогом вхождение, так как начать можно вложив примерно 700-1000$.
Легко можно совмещать с основной работой
Окупаемость от месяца до двух месяцев.

Минус

Из-за невысокого входа растет количество игроков (конкурентов) на рынке.
Бизнес имеет сезонность.
Если у вас нет навыков программирования, seo, и настройки контекстной и таргетированной рекламы. Затраты на компетентных специалистов будут относительно велики, и особенно ощутимы на первых этапах.

Как начать бизнес прачечной и химчистки

Начните бизнес по стирке и химчистке, выполнив следующие 10 шагов:

Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг. Создание бизнеса — это нечто большее, чем просто его регистрация в государстве. Мы составили это простое руководство, чтобы начать свой бизнес в сфере прачечной и химчистки. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законам.

Ознакомьтесь с нашей страницей «Как начать бизнес».

ШАГ 1. Планируйте свой бизнес

Четкий план важен для успеха предпринимателя. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные. Следует рассмотреть несколько важных тем:

К счастью, мы провели для вас много исследований.

Какие затраты связаны с открытием бизнеса прачечной и химчистки?

Если ваш бизнес не работает на дому, вам нужно будет внести залог за аренду и арендную плату за первый месяц за витрину.В районе с высокой проходимостью рассчитывайте платить от 3 до 10 долларов за квадратный фут в месяц за торговую площадь. Вам понадобится вывеска на передней части магазина, которая сделает ее очень заметной для тех, кто проезжает мимо магазина. Вам понадобится оборудование для прачечной и химчистки, а также кассовый аппарат. Вам понадобятся моющие средства, вешалки для одежды и полиэтиленовые пакеты. Вам понадобится механическая вешалка для одежды, которая вращает готовую одежду, чтобы она была в порядке и была готова к отправке покупателем. Большинство этих предприятий начинают с оборудования на сумму около 50 000 долларов, которое можно сдать в аренду, и около 2 000 долларов на поставки.

Какие текущие расходы у прачечной и химчистки?

Текущие расходы включают арендную плату, лизинговые платежи за оборудование, страховку, коммунальные услуги, расходные материалы и маркетинговые расходы (расходы на печать и доставку рекламных листовок).

Кто является целевым рынком?

По сути, это розничный бизнес с постоянными клиентами из местных регионов. Этот бизнес иногда предлагает клиентам услуги по подписке, которые могут привести к увеличению прибыли.Постоянные клиенты помогают создать надежную клиентскую базу. Laundry Stork — это пример магазина, предлагающего услуги по подписке.

Стиральные машины с полным спектром услуг должны учитывать возможные аллергические реакции у клиентов и принимать меры для их предотвращения. Это важное соображение, поскольку клиенты не будут выбирать продукты, которые будут использоваться в процессе отмывания денег.

Многие люди обеспокоены химическими веществами, используемыми в традиционных химчистках. Многие потребители также обеспокоены воздействием этого вида бизнеса на окружающую среду.Бизнес, использующий менее агрессивные химикаты и более органические методы очистки при одновременном снижении выбросов углекислого газа, может быть предпочтительным, например, в компании экологической прачечной.

Как прачечная и химчистка зарабатывают деньги?

Вещи для химчистки оплачиваются за штуку. Обычная стирка оплачивается за фунт. Дополнительная плата может взиматься за специальные услуги, такие как удаление сильных пятен или ремонт, например устранение разрывов или замена отсутствующих кнопок.

В крупном мегаполисе конкуренция за услуги прачечной и химчистки может быть очень высокой. Из-за этого многие магазины предлагают услуги химчистки рубашек и блузок по цене 1 доллар за штуку, чтобы привлечь покупателей. Премиальные цены взимаются за обслуживание в тот же день.

Сколько вы можете взимать с клиентов?

Цена за фунт обычного белья колеблется от 0,99 до 1,99 доллара в зависимости от того, нужно ли складывать белье или гладить.Стоимость химчистки начинается от 1 доллара за одежду для рубашек или блузок, от 5 долларов за брюки, 10 долларов за костюмы и до 29 долларов за одеяло.

Какую прибыль может получить бизнес прачечной и химчистки?

Этот бизнес, когда он обслуживает активную клиентскую базу, очень прибылен. Доходы легко превышают 200 долларов в день, а расходы составляют менее половины этой суммы. Небольшой магазин может зарабатывать не менее 30 000 долларов в год после оплаты всех расходов. Многие предприниматели стали очень богатыми, владея и управляя несколькими витринами в этом бизнесе.

Как сделать бизнес более прибыльным?

Способы сделать этот бизнес более прибыльным включают в себя услуги по доставке и доставке за дополнительную плату, чтобы помочь людям с плотным графиком, услуги по изменению одежды / пошиву одежды и ремонту / полировке обуви. Открытие нескольких филиалов, как только позволят финансы и спрос, также приведет к увеличению прибыли.

Как вы назовете свой бизнес?

Выбрать правильное имя — это важно и сложно.Если вы еще не придумали имя, ознакомьтесь с нашим руководством «Как назвать бизнес» или получите помощь в поиске имени с помощью нашего Генератора названий предприятий прачечной и химчистки

Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, возможно, вы захотите работать под другим названием, чем ваше собственное имя. Посетите наше руководство для администраторов баз данных, чтобы узнать больше.

При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, отметив:

Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.

ШАГ 2: Создайте юридическое лицо

Наиболее распространенными типами бизнес-структур являются индивидуальное предпринимательство, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.

Создание юридического лица, такого как LLC или corporation , защищает вас от личной ответственности в случае судебного преследования вашей прачечной и химчистки.

Прочтите наше руководство по созданию собственного ООО

Выберите Ваш StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict Of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyoming

ИЩИ СЕЙЧАС

Получите профессиональную услугу. Форма вашего ООО для вас

Два таких надежных сервиса:

Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные расходы штата на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.

Рекомендовано: Вам необходимо выбрать зарегистрированного агента для вашего ООО. Пакеты регистрации ООО обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать как собственный.

ШАГ 3: Зарегистрируйтесь в налоговой

Вам необходимо зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов, прежде чем вы сможете начать бизнес.

Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN. Это действительно просто и бесплатно!

Вы можете получить свой EIN бесплатно через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, как они могут принести пользу вашему LLC, прочтите нашу статью Что такое EIN ?.

Узнайте, как получить EIN, в нашем руководстве «Что такое EIN» или найдите свой существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.

Налоги на малый бизнес

В зависимости от того, какую бизнес-структуру вы выберете, у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут получить выгоду от налогообложения как S-корпорация (S corp).

Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих руководствах:

Существуют особые государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о государственном налоге с продаж и налогах на франшизу в наших руководствах по налогам с продаж штата.

ШАГ 4: Откройте коммерческий банковский счет и кредитную карту

Использование специализированных банковских и кредитных счетов для бизнеса имеет важное значение для защиты личных активов.

Когда ваши личные и бизнес-счета смешаны, ваши личные активы (ваш дом, автомобиль и другие ценности) подвергаются риску в случае предъявления иска к вашему бизнесу. В коммерческом праве это называется прорывом корпоративной завесы.

Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование на имя вашего бизнеса (вместо вашего), более высокие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.

Открыть коммерческий счет в банке

Это отделяет ваши личные активы от активов вашей компании, что необходимо для защиты личных активов.
Он также упрощает ведение бухгалтерского учета и налоговой отчетности.

Рекомендовано: Прочтите наш обзор «Лучшие банки для малого бизнеса», чтобы найти лучший национальный банк, кредитный союз, удобные для бизнес-кредитования банки, один со множеством обычных офисов и многое другое.

Открыть счета net-30

Когда дело доходит до получения кредита вашему бизнесу, лучше всего подходят поставщики net-30. Термин «нетто-30», который популярен среди продавцов, относится к соглашению о коммерческом кредитовании, при котором компания платит продавцу в течение 30 дней с момента получения товаров или услуг.

Условия кредита

Net-30 часто используются для предприятий, которым необходимо быстро получить товарные запасы, но у которых нет наличных денег.

Помимо установления деловых отношений с поставщиками, о кредитных счетах net-30 сообщается в основные кредитные бюро (Dun & Bradstreet, Experian Business и Equifax Business Credit). Таким образом компании создают бизнес-кредиты, чтобы иметь право на получение кредитных карт и других кредитных линий.

Получите бизнес-кредитную карту

Это поможет вам разделить личные и деловые расходы, объединив все расходы вашего бизнеса в одном месте.
Он также создает кредитную историю вашей компании, которая может быть полезна для сбора денег и инвестиций в дальнейшем.

Рекомендовано: Прочтите наше руководство, чтобы найти лучшие кредитные карты для малого бизнеса.

ШАГ 5. Настройка бухгалтерского учета

Запись различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса.Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает вашу ежегодную налоговую декларацию.

ШАГ 6: Получение необходимых разрешений и лицензий

Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к крупным штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.

Требования к лицензированию местного и государственного бизнеса

Для работы прачечной и химчистки могут потребоваться определенные государственные разрешения и лицензии.Узнайте больше о лицензионных требованиях в вашем штате, посетив ссылку SBA на государственные лицензии и разрешения.

Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью Налог с продаж для малого бизнеса.

Кроме того, могут применяться определенные местные лицензионные или нормативные требования.Для получения дополнительной информации о местных лицензиях и разрешениях:

Требования безопасности труда

Важно соблюдать все соответствующие требования Администрации по охране труда и здоровья: вот ссылка на специальные правила OSHA для прачечных.

Свидетельство о занятости

Прачечная и химчистка обычно работают вне магазинов. Компании, работающие вне физического местоположения, обычно требуют Сертификат занятости (CO).СО подтверждает, что соблюдаются все строительные нормы и правила, законы о зонировании и постановления правительства.

Если вы планируете сдавать помещение в аренду:

Как правило, арендодатель несет ответственность за получение CO.
Перед сдачей в аренду убедитесь, что у вашего арендодателя есть или он может получить действующий СО, применимый к прачечной и химчистке.
После капитального ремонта часто требуется оформить новый СО. Если ваше предприятие будет отремонтировано перед открытием, рекомендуется включить в договор аренды формулировку о том, что арендные платежи не начнутся до тех пор, пока не будет выдан действующий СО.

Если вы планируете купить или построить участок:

Вы будете ответственны за получение действительного СО от местного органа власти.
Изучите все строительные нормы и правила и требования к зонированию для местоположения вашего предприятия, чтобы убедиться, что ваша прачечная и химчистка соответствует требованиям и может получить сертификат CO.

ШАГ 7. Получите страхование бизнеса

Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу необходимо страхование, чтобы вести безопасную и законную деятельность. Business Insurance защищает финансовое благополучие вашей компании в случае страхового убытка.

Существует несколько видов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками. Если вы не уверены в типах рисков, с которыми может столкнуться ваш бизнес, начните с страхования общей ответственности . Это наиболее распространенное покрытие, в котором нуждаются малые предприятия, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.

Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.

Еще один важный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, — это страхование компенсации работникам. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, велика вероятность, что ваш штат потребует от вас страховки компенсации работникам.

ШАГ 8. Определите свой бренд

Ваш бренд — это то, что олицетворяет ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается публикой. Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.

Если вы не уверены в разработке логотипа своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашим Руководством по дизайну для начинающих, мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.

Как продвигать и продавать бизнес прачечной и химчистки

Лучший способ продвинуть этот бизнес — использовать доставленные вручную листовки со скидочным купоном и прикрепить их под дверями домов и квартир в соседнем районе.

Как удержать клиентов, возвращающихся

Самая распространенная форма рекламы — это большая неоновая вывеска в окне с надписью «За чистку рубашек стоит 1 доллар». Очень дружелюбное отношение к клиентам, когда они входят, побуждает их возвращаться. Звонок им, когда их одежда будет готова, добавляет дополнительный штрих к хорошему обслуживанию клиентов.

Все еще не уверены, какой бизнес вы хотите начать? Ознакомьтесь с последними тенденциями развития малого бизнеса, которые вдохновят вас.

ШАГ 9: Создайте свой бизнес-сайт

После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.

Хотя создание веб-сайта — важный шаг, некоторые могут опасаться, что он окажется вне их досягаемости, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов. Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет в веб-технологиях произошли огромные успехи, которые значительно упростили жизнь владельцев малого бизнеса.

Вот основные причины, по которым не следует откладывать создание сайта:

У всех легальных предприятий есть веб-сайты — точка. Размер или отрасль вашего бизнеса не имеет значения, когда дело доходит до вывода вашего бизнеса в Интернет.
Учетные записи социальных сетей, такие как страницы Facebook или бизнес-профили LinkedIn, не заменяют бизнес-сайт , которым вы владеете.
Инструменты для создания веб-сайтов, такие как GoDaddy Website Builder, сделали создание базового веб-сайта чрезвычайно простым. Вам не нужно нанимать веб-разработчика или дизайнера, чтобы создать веб-сайт, которым вы можете гордиться.

Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, процесс будет простым и безболезненным и займет у вас не более 2–3 часов.

Другие популярные конструкторы веб-сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.

ШАГ 10. Настройте телефонную систему для бизнеса

Настройка телефона для бизнеса — один из лучших способов отделить личную и деловую жизнь от дел и уединиться. Это не единственное преимущество; это также помогает сделать ваш бизнес более автоматизированным, делает его легитимным и упрощает потенциальным клиентам возможность найти вас и связаться с вами.

Предпринимателям, желающим создать систему служебной телефонной связи, доступно множество услуг.Мы изучили лучшие компании и оценили их по цене, характеристикам и простоте использования.

Сколько стоит открыть бизнес по химчистке?

Стоимость открытия химчистки полностью зависит от выбранной вами бизнес-модели и может варьироваться от начальных инвестиций менее 50 000 долларов США до более 1 миллиона долларов США.

Чтобы решить, сколько будет стоить ваш бизнес, важно выбрать модель, которая лучше всего подходит для вашего бюджета и для ваших долгосрочных бизнес-целей.

Лучший способ понять, сколько будет стоить открытие дверей для вашего нового химчисточного бизнеса, — это изучить различные бизнес-модели и рассмотреть разбивку расходов, связанных с открытием химчистки.

Бизнес-модели

Есть четыре распространенных модели, которые предприниматели используют при открытии химчистки. В зависимости от вашего бюджета вы можете открыть одну модель или комбинацию из трех следующих вариантов.

Традиционная витрина или «Завод растений»

Традиционная витрина, которую иногда называют «магазин растений», как правило, принесет самые большие начальные вложения, но она позволит вам обслуживать более широкую клиентскую базу. Стоимость аренды или строительства этого помещения будет варьироваться в зависимости от его размера и местоположения.

Пункты приема заказов или спутниковые магазины

Места выпадения или вспомогательные витрины являются дополнением к растительному магазину.Как правило, уборка проводится в заводском магазине, а дополнительные места или места используются покупателями, чтобы забрать свою одежду. Пункты выдачи позволяют расширить охват клиентов за счет наличия фирменных витрин в нескольких районах вашего сообщества. Поскольку в спутниковых точках меньше оборудования, открытие дроп-магазина не будет стоить столько же, сколько открытие заводского.

Доставка

Добавление доставки в ваш бизнес может быть доступным вариантом для предпринимателей, желающих добавить еще один источник дохода для своего бизнеса.При первоначальных затратах обычно ниже 50 000 долларов. Владелец бизнеса будет нуждаться в транспортном средстве и, как правило, будет платить за то, чтобы он был обернут логотипом или графикой для рекламы услуг химчистки в дороге.

Затраты, связанные с открытием химчистки

Нет единого числа, связанного с открытием химчистки и прачечной, но понимание связанных с этим затрат поможет вам подготовиться.

Стоимость коммерческой недвижимости

Независимо от того, работаете ли вы в мобильной прачечной или в большом заводском магазине, вам будут регулярно приходиться ежемесячные расходы, связанные с коммерческими помещениями, которые вы используете для ведения бизнеса.Обязательно выделите в бюджет платежи по кредиту на автомобиль или аренду арендованной витрины.

Учитывайте ежемесячные коммунальные платежи, такие как счета за воду, газ и электричество. Вам также необходимо подготовиться к страхованию своего имущества на случай ущерба, убытков и травм на месте. Размер страховых премий зависит от поставщика, местоположения вашего бизнеса, типа транспортных средств, используемых для деловых операций, и размера вашего магазина.

Оборудование и изделия Предпринимателям, которые планируют открыть заводской магазин, потребуется коммерческое оборудование для прачечных для оказания услуг.

Вы занимаетесь исключительно химчисткой или также будете предлагать услуги стирки и складывания? Общие затраты на оборудование будут варьироваться в зависимости от предлагаемых вами услуг. Какие продукты вы будете использовать для чистки одежды, которую клиенты доверяют вам? Стоимость будет варьироваться в зависимости от выбранных вами продуктов.

Если вы берете на себя уже существующую химчистку, нужно ли обновлять оборудование? Если вы арендуете пустое пространство, имейте в виду, что инфраструктура и сантехника могут нуждаться в модернизации в соответствии с потребностями вашего бизнеса и приобретаемого вами оборудования.

Стоимость лицензий

Законы о бизнес-лицензиях и разрешениях для поставщиков прачечных различаются от штата к штату, от округа к округу и от города к городу. Затраты, связанные с этими разрешениями и лицензиями, также зависят от вашего местоположения.

Заработная плата сотрудников

Сколько сотрудников вам нужно, чтобы начать бизнес, и сколько вы им заплатите? Это важная статья бюджета, которую следует учитывать при определении финансовых целей и написании бизнес-плана.

Сделайте процесс проще: инвестируйте во франшизу Tide Cleaners Предприниматели, выбирающие Tide Cleaners, пользуются всеми преимуществами франшизы и преимуществами проверенной бизнес-модели, а также командой профессионалов, полных решимости помочь вам добиться успеха.

Команда Tide Cleaners предоставит рекомендации относительно стандартов, спецификаций, рабочих процедур, маркетинга и закупки оборудования и продуктов.

Стратегии успешного ведения бизнеса химчистки

5 минут на чтение

В последние годы отрасль химической чистки росла медленными темпами, более медленными, чем рост экономики в целом.Изменились многие потребительские привычки, что повлияло на всю швейную промышленность. Требования к повседневной одежде в офисе стали новой нормой, и все больше одежды носят и стирают в стандартных стиральных машинах. К тому же лояльность клиентов снизилась. В результате владельцам химчисток пришлось изменить свои предложения и услуги, чтобы оставаться прибыльными.

Что требуется для работы химчистки?

Промышленность химической чистки в значительной степени зависит от оборудования, растворителей и в меньшей степени от затрат на рабочую силу.Хотя начальные затраты на машины и сопутствующее оборудование могут быть довольно дорогостоящими, аренда вместо покупки машин и планирования заданий для использования полной мощности машины может помочь снизить капитальные затраты.

Расходы на запуск и техническое обслуживание могут быть высокими. Химчистка — это в первую очередь чистка одежды и предметов домашнего обихода, таких как коврики и портьеры. Требуемое оборудование включает специализированные коммерческие стиральные машины и сушилки, чистящие химикаты и прессы.Компаниям также необходимы постоянные поставки вешалок, бирок и чехлов для одежды.
Денежный поток может зависеть от сезонности. Спрос может снизиться в определенные месяцы из-за отпусков и более повседневной одежды в теплое время года. Кроме того, проблемы с движением денежных средств могут возникнуть, когда оборудование выходит из строя и его необходимо отремонтировать или заменить. Лизинг оборудования может помочь решить эту проблему, так как расходы на ремонт и техническое обслуживание будут регулярными ежемесячными расходами.
Требуются лицензии и сертификаты .Предприятия химчистки имеют строгие правила со стороны государственных и местных агентств, а также EPA и OSHA. Эти правила включают в себя правильную утилизацию чистящих растворителей и сокращение выбросов энергии.
Затраты на рабочую силу в целом низкие. Химчистка в основном находится в семейном владении и управляется и может работать с минимальным количеством сотрудников. Работа трудоемкая, но считается низкоквалифицированной и поэтому менее затратной по сравнению с другими отраслями.

Насколько прибыльна деятельность химчисток?

Ожидается, что отрасль химической чистки в целом будет расти, но с учетом ужесточения нормативных требований, изменений в швейной промышленности и требований к рабочей одежде размер прибыли может быть невысоким.Согласно данным BizBuySell Insight, средний доход для предприятий химчистки составляет 80 000 долларов. Средний коэффициент денежного потока составляет 2,8, в результате чего средняя цена продажи составляет 195 000 долларов. Для получения прибыли многим компаниям, занимающимся химчисткой, необходимо обеспечить соблюдение действующих нормативных требований, одновременно отслеживая расходы, производительность и рассматривая возможность добавления дополнительных услуг.

Прибыль зависит от местоположения и лояльности клиентов. Районы с высоким уровнем городского населения, как правило, преуспевают.Удержание клиентов — это сложная задача для химчисток, поэтому предложение таких стимулов, как купоны и программы лояльности, может стимулировать повторное сотрудничество.
Текущие операционные расходы могут повлиять на размер прибыли. Государственные программы реабилитации, дорогостоящее оборудование и ремонт могут привести к потере доходов. Аренда оборудования, поощрение клиентов привозить использованные вешалки и отказ от использования токсичных химикатов могут помочь увеличить маржу прибыли. Однако валовая прибыль составляет почти две трети продаж.
Добавление дополнительных услуг может увеличить доход. Чтобы привлечь новых и сохранить существующих клиентов, химчистки могут добавить дополнительные услуги, такие как вывоз и доставка, смена одежды и регулярная стирка и складывание.
Концентрация доли рынка средняя. Поскольку спрос на химчистку снизился, многие игроки изо всех сил пытались сохранить или увеличить продажи. В отрасли преобладает семейный бизнес, которым управляет большинство, но сами владельцы.
Барьеры для входа в среднем . Компании могут работать с минимальным персоналом и в одном месте. Однако стартовые затраты могут быть сдерживающим фактором, поскольку франчайзинг, оборудование и аренда, как правило, дороги. Компаниям также необходимо получить соответствующие лицензии и соблюдать государственные и местные правила.
Конкуренция может быть высокой. Цена и качество услуг, предлагаемых клиентам, являются основными способами конкуренции между химчистками.Поскольку обслуживание часто схоже, многие из них предлагают скидки, например программы лояльности и купоны для новых клиентов.

Насколько высококонкурентоспособна отрасль химической чистки?

Отрасль химической чистки росла медленными темпами, более медленными, чем экономика в целом. Многие компании имеют менее четырех сотрудников и предлагают одни и те же типы предложений в относительно близкой близости друг от друга.

Каковы ключи к успешному бизнесу химчистки?

Как и любой другой бизнес, успешный бизнес в сфере химчистки требует твердого понимания того, чего хотят клиенты, и того, как наилучшим образом предоставлять уникальные и высококачественные услуги. Это также требует хороших управленческих навыков и способности удерживать постоянных клиентов.

Поддержание высокого качества обслуживания. Многие химчистки предоставляют такие же услуги, поэтому качество обслуживания обязательно должно быть на высоком уровне. Даже такая простая проблема, как потеря кнопки, может означать потерю бизнеса.
Привлечение рефералов и местная поддержка. Постоянная поддержка клиентов имеет решающее значение для долгой работы. Химчистки могут сделать это, взаимодействуя с клиентами в социальных сетях и используя услуги групповых скидок, такие как Groupon.
Повышение стоимости за посещение. Предприятия могут увеличить доход, предлагая дополнительные услуги, скидки на чистку нескольких предметов или предоставляя услуги премиум-класса, такие как чистка дизайнерских предметов, требующих более высокой стоимости. Все это поможет увеличивать среднюю цену транзакции каждый раз, когда входит покупатель.

Владение бизнесом химчистки может быть проблемой, но отрасль продолжает развиваться, а концентрация рынка является средней. Кроме того, собственники могут снизить затраты различными способами, увеличивая таким образом размер прибыли.При правильной стратегии и тщательном планировании покупка химчистки может быть разумным шагом.

Источники:

Верак, Бек. «Химчистки, ищущие новые способы выжить, черпают вдохновение в ресторанах и розничной торговле». Chicago Tribune, 24 марта 2017 г., http://www.chicagotribune.com/business/ct-dry-cleaning-industry-washing-up-0326-biz-20170324-story.html#. По состоянию на июль 2018 г.

ЛаМарко, Николь.«Как открыть бизнес по прачечной и химчистке». Small Business Chronicle, 29 июня 2018 г., Hearst Newspapers, LLC, https://smallbusiness.chron.com/open-laundry-dry-cleaning-business-18752.html. По состоянию на июль 2018 г.

«Химчистка и прачечная». Vertical IQ, 13 июня 2018 г., https://verticaliq.com/. По состоянию на июль 2018 г.

«Услуги прачечной и химчистки». Первый профиль исследования, Первое исследование, 26 марта 2018 г., http: // www.firstresearch.com. По состоянию на июль 2018 г.

5 идей для увеличения прибыли вашего химчисточного бизнеса

Как сделать ваши магазины химчистки более прибыльными

В химчистке рентабельность может быть очень мала.

Имея техническое обслуживание, оборудование, чистящие средства и платежную ведомость, вам необходимо снизить накладные расходы и максимизировать доход от каждого клиента.

С помощью этих советов вы сможете создать эффективный и рентабельный бизнес, который заставит клиентов возвращаться снова и снова…

Безупречный интерьер

Хотя абсолютное совершенство может быть нереальным, вам следует сосредоточиться на безупречно чистых интерьерах. В конце концов, вы — химчистка , поэтому великолепный интерьер помогает показать, что вы искренне заботитесь о качестве и деталях во всем, что вы делаете, от обслуживания холла до химчистки дорогого костюма.

Примерно раз в пять лет перестраивайте свой интерьер и обязательно поддерживайте высококачественную систему кондиционирования воздуха, чтобы вашим клиентам было комфортно, несмотря на пар и тепло от ваших машин.

Сообщайте и рекламируйте другие услуги (также известные как «Up-Sell»)

В продажах существует концепция под названием «допродажа», при которой вы направляете клиента к покупке обновлений или надстроек.Например, в продажах автомобилей это может работать следующим образом: если клиент покупает новый грузовик, хороший продавец будет продавать более дорогие товары, такие как постельное белье, внедорожные шины или решетка радиатора. Теоретически у вас есть покупатель, который уже покупает, поэтому воспользуйтесь возможностью, чтобы продать им еще больше.

В своей химчистке обязательно сообщите своим клиентам о других услугах, которые вы предлагаете, таких как глажка, удаление пятен, доставка одежды или чистка специальных материалов. Если эти услуги будут рекламироваться в магазине и доведены до сведения сотрудников, это поможет вам повысить эффективность продаж среди текущих клиентов, сделав каждый визит и встречу более прибыльными.

Наблюдайте за заработной платой со страстью

Каждому предприятию нужно держать в узком поводке платежную ведомость. Хотя вы, конечно, не хотите быть властным, вам нужно убедиться, что вы не тратите деньги на почасовую оплату, в которой нет необходимости. Постоянно следите за своей заработной платой, чтобы знать, что каждый потраченный доллар приносит пользу вашему бизнесу.

Если ваш бизнес химчистки начинает расти, вам также может потребоваться рассмотреть вопрос о найме менеджера по персоналу, который поможет поддерживать эффективный и прибыльный фонд заработной платы.

Управляйте своей репутацией в Интернете

Согласно инфографике маркетингового агентства Vendasta, существует множество причин, по которым вам следует контролировать свою репутацию в Интернете и управлять ею. Например, 78% потребителей доверяют рекомендациям коллег, в то время как ничтожные 14% действительно доверяют рекламе. Экономическое исследование, цитируемое в инфографике, показало, что 25% стоимости компании можно отнести к их репутации в Интернете, а другое исследование показало, что 83% покупателей не доверяют рекламе, в то время как многие по-прежнему доверяют онлайн-рекомендациям.

Вы можете нарезать числа как хотите, но если вы хотите расширить свой бизнес, вам нужно управлять своей репутацией в Интернете.

Внедрить системы управления пошивом одежды

Когда через ваш магазин поступают сотни или даже тысячи предметов одежды, наличие эффективной системы управления всем имеет решающее значение. С помощью платформы для управления одеждой вы можете держать все в порядке, что не только делает ваш процесс более эффективным, но и снижает количество ошибок и даже может сократить время ожидания.

Результат — счастливые, лояльные клиенты, которые являются основой прибыльного бизнеса.

Помните об этих советах, и вы сможете повысить рентабельность каждого магазина химчистки, который у вас есть!

Год спустя многие химчистки все еще держатся на волоске.

По мере того, как офисные работники и другие служащие начинают свой 12-й месяц работы из дома — с дивана или кровати — будущее химчистки продолжает висеть на волоске. нить.

«Это отчаянное чувство, зная, что все поставлено на карту, и ваш бизнес находится под водой, и вы ничего не можете с этим поделать», — сказал Стивен Харамилло, владелец Custom Cleaners в Пеннингтоне, штат Нью-Джерси.

Он купил бизнес в летом 2019 года за полмиллиона долларов, полагая, что это «проверенная бизнес-модель».

Теперь, когда корпоративная Америка в основном отдает предпочтение спортивным штанам и одежде для отдыха дома, его бизнес по химчистке упал на 50 процентов, а ежемесячный дефицит составляет 6000 долларов, сказал он.

«Возможность работать из дома — самый большой враг. Мы зависим от людей, идущих в офис ».

За последний год Харамилло обратился за финансовой помощью к Управлению малого бизнеса, а также за воздержанием от выплат по ипотечным и студенческим займам и резко сократил фонд заработной платы. меняя свою бизнес-модель во время пандемии, он продолжает бороться. «Ничего не помогло мне со времен Covid», — сказал Харамилло.

И все же он один из счастливчиков.Национальная ассоциация уборщиков подтвердила NBC News, что одной из шести химчисток пришлось закрыть свои двери или объявить о банкротстве.

«Мы надеемся, что как только люди сделают вакцинацию и все почувствуют себя более комфортно на улице, люди захотят приодеться», — сказала Дон Эйвери, представитель NCA.

Это может быть какое-то время. Последние данные Центров по контролю и профилактике заболеваний показывают, что 90 процентов американцев еще не вакцинированы.

Чтобы выжить, многие химчистки обратились к услугам дезинфекции, переделки и складывания и стирки. Некоторые даже обращались к пожилым покупателям, чтобы помочь им с продуктами. Но поскольку большинство белых воротничков продолжают работать из дома, Харамильо и отраслевые эксперты ожидают, что застой продолжится.

Ричард Тум, владелец компании Five Star Cleaners в Сан-Антонио, штат Техас, был вынужден уволить 30 процентов своего персонала после того, как продажи начали резко падать. В какой-то момент продажи упали на 60 процентов. Год спустя он работает на 40 процентов по сравнению с нормальным циклом.

«Это худшее в мире — увольнять своих сотрудников, которые просто пытаются зарабатывать на жизнь приличным доходом», — сказал Тум, проработавший в индустрии химчистки четыре десятилетия.

Хотя он начинает испытывать оптимизм после того, как губернатор Техаса Грег Эбботт дал зеленый свет предприятиям вернуться на 100-процентную загрузку, даже когда ограничения Covid будут сняты, не все вернутся к своей офисной работе с 9 до 5.

По данным исследовательского центра Pew Research Center, более 50 процентов сотрудников хотели бы продолжать работать из дома даже после окончания вспышки коронавируса. В результате корпоративная Америка переосмысливает, что делать со своим офисным пространством, и многие компании рассматривают гибридное рабочее место, где сотрудники меняются в офис и выходят из него.

Поскольку индустрия химчистки связана с успехом других секторов, и если потребительский интерес не возрастет в ближайшее время, многие другие химчистки будут вынуждены навсегда закрыть, согласно данным Института химчистки и прачечной.

«По нашим оценкам, до того, как все это закончится, в течение следующих 18 месяцев может быть закрыто до 30 процентов химчисток», — сказала Мэри Скалько, генеральный директор Института химчистки и прачечной.

Альберт Ли, владеющий J’s Cleaners на Манхэттене, продолжает работать с ежемесячным дефицитом в 10 000 долларов. Ли, купивший свой бизнес по химчистке 35 лет назад, пережил несколько препятствий, в том числе теракты 11 сентября, но никогда не предполагал, что его бизнес нанесет ущерб, нанесенный им в течение 2020 года.

Ли уволил 50 процентов своих сотрудников и получил сократить часы работы, потому что спрос на его бизнес по-прежнему снижается примерно на 70 процентов. Как и другие компании, занимающиеся химчисткой, Ли не ожидает, что бизнес будет расти, пока корпоративная Америка не вернется в офис.

«Возможность работать из дома — самый большой враг. Мы зависим от людей, идущих в офис », — сказал Ли.

Советы по ведению успешного прачечного бизнеса

Стороннему наблюдателю управление прачечной может показаться довольно простым: взять грязное белье, приготовить чистое белье. Это достаточно простая концепция, но реальность такова, что коммерческие прачечные должны делать гораздо больше, чем просто чистить белье, чтобы быть действительно успешными.

Независимо от того, работаете ли вы в небольшой химчистке по соседству или в крупной коммерческой прачечной, вот несколько советов, которые помогут вам добиться успеха в этой отрасли.

Ищите инновационные способы увеличения предложения услуг

Расширение клиентской базы может быть трудным в бизнесе, который сильно зависит от местоположения. Даже если у вас есть невероятно эффективная служба приема и доставки, ваши клиенты, скорее всего, все еще находятся в определенном географическом радиусе от вашего предприятия, что оставляет вам довольно ограниченное число потенциальных клиентов.

Очевидно, что первый ответ на эту проблему — открыть больше мест, но это не всегда возможно или разумно.Однако расширение предложения услуг может быть рентабельным способом как увеличения доходов от текущих клиентов, так и привлечения нового бизнеса. Дополнительные услуги могут включать:

Получение и доставка (если это еще не часть вашего бизнеса)
Нажать и сложить
Специальная уборка
Срочная служба

Найдите что-нибудь, что вы можете добавить, не увеличивая слишком много сотрудников или бюджета, и посмотрите, как это сработает для вас. Если обслуживание будет высоким, вы впечатляете свою клиентскую базу и создадите возможности для новых приобретений.

Будьте готовы

Ничто не может разрушить стабильный поток доходов в мире коммерческих прачечных, как продолжительный период простоя из-за проблем с оборудованием или поставками.

В прачечной всегда лучше быть чрезмерно подготовленным, поэтому убедитесь, что ваше оборудование обновлено до тех пор, пока не будет проведено техническое обслуживание, а шкаф для хранения вещей никогда не бывает пустым. Следите за истечением гарантии на машину и ищите местные ресурсы по ремонту, которые могут помочь вам в крайнем случае.Вкратце: сделайте все возможное, чтобы избежать простоев.

Не позволяйте расходам на коммунальные услуги мешать

По данным Alliance for Water Efficiency, затраты на воду составляют более 50% общих эксплуатационных расходов типичной коммерческой прачечной. Помимо затрат на электроэнергию, коммунальные услуги могут быть огромными — даже непомерно высокими — расходами для отмывателей.

Даже незначительное ограничение потребления воды и энергии может изменить правила игры для коммерческих прачечных. Ограничение потребления воды до 80% и энергопотребления до 50% может сэкономить вам тысячи долларов ежегодно.Кликните сюда, чтобы узнать больше.

Очистка после химчистки

Свойства ниши

Новые продукты экологического страхования и другие решения помогают сделать загрязненную торговую недвижимость жизнеспособной.

Гэри Киз |

Хотя загрязнение окружающей среды часто связано с промышленными объектами, химчистки — основной продукт торговых центров — иногда вынуждены проветривать собственное грязное белье.Очистка растворителя для химической чистки, который загрязнил водоносные горизонты грунтовых вод, может стоить миллионы долларов. Когда у оператора химчистки нет страховки или активов для оплаты уборки, ответственность часто ложится на владельца собственности, расходы которого легко могут превысить размер капитала торгового центра.

По данным Международного института Fabricare (IFI) из Силвер-Спринг, штат Мэриленд, в США работает около 35 000 розничных химчисток. В эту цифру даже не входит большее количество бывших операций.Хотя исчерпывающих статистических данных нет, опрос страховщиков, проведенный Arcadis Geraghty & Miller, показывает, что более 70 процентов бывших и нынешних химчисток случайно или намеренно выбросили химические вещества в почву или грунтовые воды, а затраты на очистку варьируются от десятков тысяч долларов до нескольких миллионов долларов, что в среднем составляет около 500 000 долларов за уборку.

В результате некоторые владельцы и менеджеры торговой недвижимости теперь отказываются сдавать в аренду химчисткам с собственными заводами и избегают других потенциально опасных для окружающей среды арендаторов, включая магазины фотообработки и автозаправочные станции.Безусловно, многие операторы этих предприятий обращаются с химическими веществами и утилизируют их в полном соответствии с государственными и федеральными законами и постановлениями. Более того, технология оборудования для химической чистки и обращения с опасными отходами существенно улучшились за последние 10 лет, поэтому выбросы стали менее распространенными.

Некоторые операторы намеренно сбрасывают отработанный растворитель для химической чистки — тетрахлорэтилен, также известный как перхлорэтилен, PCE или перхлорэтилен, — или воду для промывки сепаратора или фильтра в канализацию для озеленения или ливневую канализацию.Но удивительное количество выбросов химических веществ в почву и грунтовые воды произошло непреднамеренно из протекающих канализационных сетей (которые текут на очистные сооружения), в которые многие операторы законно сбрасывают свои отходы. Многие из этих выбросов произошли годы или даже десятилетия назад, когда такое удаление было стандартной практикой и было законным. Сегодня юридический вопрос заключается в том, разделяют ли муниципалитеты часть юридической ответственности за устранение утечек из канализационных сетей, которыми они владеют под улицами города.В любом случае, владелец собственности часто оказывается ответственным, потому что многие уборки являются результатом операций, которые больше не ведутся, или операций, у которых недостаточно активов для покрытия обязательств по уборке.

Это обязательство заставляет многих владельцев собственности, менеджеров и брокеров искать новые возможности. В последнее время появилось множество решений, в том числе государственные фонды очистки, гарантированные очистки, страхование и технологии.

Превращение страха в возможность
В дополнение к владельцам торговой недвижимости, которые не принимают химчисток в качестве арендаторов (некоторые допускают сдачу в химчистку витрин, если фактический процесс уборки выполняется в другом месте), некоторые владельцы торговой недвижимости с действующими или бывшими химчистками были неохотно продают свою собственность из опасения, что экологическая экспертиза покупателей обнаружит загрязнение. По той же причине многие покупатели торговой недвижимости, кредиторы и брокеры избегают этой недвижимости.

Тем не менее, несколько жизнеспособных решений позволяют совершать сделки с зараженной недвижимостью, что дает конкурентное преимущество тем, кто их рассматривает.

Например, в ответ на проблему загрязнения грунтовых вод химчистками несколько штатов, включая Аризону, Коннектикут, Флориду, Иллинойс, Канзас, Миннесоту, Северную Каролину, Орегон, Южную Каролину и Теннесси, учредили фонды очистки, которые финансируются за счет налога PCE.

Кроме того, в связи с необходимостью быть уверенным в затратах на очистку, некоторые консалтинговые фирмы по вопросам окружающей среды теперь предлагают контракты на очистку с гарантированной фиксированной ценой, принимая на себя риск очистки на ранней стадии процесса исследования грунтовых вод.

Страховые решения
Полисы экологического страхования претерпели изменения за последние три года, чтобы предложить жизнеспособные решения, контролировать расходы и передать ответственность. American International Group, Zurich, ECS / Reliance, United Capital и Kemper Environmental входят в число страховых компаний, которые предоставляют экологическую политику в отношении будущих выбросов, неоткрытого загрязнения, ответственности перед третьими сторонами и защиты от перерасхода средств на очистку.

Эти риски обычно подразделяются на два основных типа страховых полисов: полисы с ограничением затрат или полисы «стоп-лосс» покрывают очистку от известного загрязнения, а полисы «ответственности за передачу собственности» покрывают неоткрытое и будущее загрязнение.

Покрытие для новых арендаторов химчистки. Владельцы недвижимости могут помочь защитить себя от экологических проблем со стороны новых арендаторов химчисток, предоставив арендатору надлежащее страховое покрытие.

Эти полисы представляют собой разновидности полисов ответственности за передачу собственности и страхуют владельца собственности (а иногда и оператора химчистки) от очистки будущих релизов. Политика также может включать в себя покрытие прошлых, неоткрытых заражений. Премии по этим полисам обычно стоят от 2 000 до 10 000 долларов США в год за покрытие от 1 до 2 миллионов долларов США, с типичной франшизой от 10 000 до 50 000 долларов США.

При аренде владельцы также должны требовать от арендаторов использовать новейшее оборудование для химчистки и требовать регулярных проверок со стороны управляющего недвижимостью.Например, технология с замкнутым контуром не имеет выбросов в атмосферу и не производит воды из сепаратора, которую можно было бы сбрасывать в канализацию. В настоящее время этот тип оборудования требуется по закону Калифорнии и рекомендован МФИ. Некоторые консалтинговые фирмы по охране окружающей среды и отраслевые торговые группы предлагают программы помощи владельцам недвижимости в использовании современного оборудования и соблюдении экологических норм.

Страхование неоткрытого загрязнения. Покупатели и кредиторы могут получить защиту от стоимости существующего, но еще не обнаруженного загрязнения почвы или грунтовых вод от нынешних или бывших арендаторов химчисток.

Страховые компании часто требуют более тщательного исследования почвы и грунтовых вод вокруг потенциальных источников загрязнения, которые выявляются на этапе I экологической оценки объекта, прежде чем они предоставят такое покрытие. Однако в некоторых случаях страховые компании были готовы предоставить покрытие, даже если не было проведено расследование этапа II, хотя франшиза и стоимость премии отражают это.

Страховые взносы по этим полисам часто стоят от 4000 до 7000 долларов в год для покрытия расходов на очистку до 5 миллионов долларов, при этом типичная франшиза составляет 100000 долларов.Эти полисы можно приобрести на срок до 10 лет с предоплатой всей суммы страховых взносов.

Страхование перерасхода средств на очистку от известного загрязнения. В случае известных проблем с загрязнением политика стоп-лосса на восстановление или ограничения затрат защищают от перерасхода средств на очистку.

Эти правила требуют, чтобы консультант по окружающей среде сначала оценил загрязнение и разработал план реабилитации и оценку затрат.Страховая компания обычно добавляет непредвиденные обстоятельства к смете затрат консультанта, чтобы установить удержание с самострахованием, которое представляет собой сумму затрат на очистку, выше которой страховая компания начинает оплачивать перерасход средств. Премия по этим полисам часто составляет от 5 до 10 процентов от лимита покрытия. Эти политики обычно действуют до тех пор, пока не будет завершена очистка и не будет достигнуто закрытие регулирующих органов.

Однако эти политики могут оказаться не в состоянии спасти сделки с недвижимым имуществом, которые натолкнулись на загрязнение, обнаруженное в ходе комплексной проверки, поскольку степень загрязнения обычно не определяется достаточно, чтобы консультант мог составить план реабилитации и смету затрат.

Новые технологии очистки
Очистка подземных вод, загрязненных операциями химической чистки, также становится более жизнеспособной, быстрой и менее дорогой благодаря многообещающим новым технологиям очистки, которые могут обеспечить нормативное закрытие менее чем за половину времени по сравнению с обычными технологиями. Однако на эту очистку часто уходит от одного до трех лет.

Большинство очисток подземных вод PCE в прошлом включали системы «откачки и очистки», которые дорогостоящие извлекали и обрабатывали большие объемы подземных вод, чего избегают две новые технологии.Один из них заключается в закачивании смеси, содержащей перекись водорода, в загрязненные грунтовые воды, разрушение молекулы PCE при контакте. Основным препятствием для использования этой технологии является доставка перекиси водорода и предотвращение ее тенденции терять свою реакционную способность, превращаясь в обычную воду и кислород.

Усиленное восстановительное дехлорирование использует бактериальные культуры для «поедания» растворителя ФХЭ в грунтовых водах, в основном за счет диеты, состоящей из сахарного сиропа и питательных веществ, которые вводятся вместе со специальными бактериальными культурами в загрязненные грунтовые воды.

Обещание собственности
Поскольку на многих ограниченных рынках недвижимости покупателям становится все труднее найти хорошую недвижимость для инвестиций, страховые полисы и новые варианты очистки могут помочь высвободить многие объекты торговой недвижимости, которым препятствовало загрязнение грунтовых вод.