Western union комиссия: Комиссия за денежные переводы | Western Union Россия

Western Union: комиссии, ставки, альтернативы в 2021 году

Почему мне следует выбрать Western Union?

• Установленная служба
  Western Union управляет как внутренними, так и международными денежными переводами с 1871 года.
• Огромная сеть
  Western Union является одним из крупнейших в мире провайдеров денежных переводов, располагая более чем 500 000 представительствами по всему миру, более чем в 200 странах. Только в США насчитывается более 42 000 пунктов обслуживания агентов, которые часто расположены в продуктовых магазинах и магазинах шаговой доступности.
• Гибкие варианты перевода
  Благодаря сочетанию онлайн-сервисов и услуг по поиску агентов, вы можете выбрать оплату наличными, кредитными, дебетовыми, банковскими счетами и т. Д. Кроме того, вариант передачи бизнеса Western Union позволяет использовать инструменты хеджирования, чтобы получить еще большую гибкость.
• Fast
  Некоторые переводы через Western Union можно получить в течение минут , что помогает в экстренных случаях или когда вы не хотите ждать несколько дней, пока ваш перевод будет отправлен.

Что нужно знать

• Слабые обменные курсы
  Неблагоприятные обменные курсы приведут к тому, что меньше денег будет поступать получателю, а больше — в Western Union. Обменные курсы, предлагаемые Western Union, могут быть от до 20% и до — хуже, чем среднерыночный курс.Поэтому не забудьте присмотреться к магазинам, отправляя большие суммы денег.
• Максимальный лимит на перевод
  Вы можете отправить максимум 2500 долларов США за один денежный перевод через Интернет. Однако местоположения агентов обычно не имеют ограничений, если вы можете обеспечить адекватную идентификацию при отправке.
• Высокие комиссии
  Практически ко всем транзакциям через Western Union будет прилагаться комиссия за перевод, от 3,50 до 100 долларов и более . Периодические рекламные акции и купоны могут помочь вернуть часть этой суммы комиссии, но при отправке денег через Western Union почти всегда придется платить комиссию.

Объяснение комиссий и обменных курсов Western Union

Western Union имеет разные комиссии почти для каждой страны, в которую отправляет, и мы наблюдали, что комиссия варьируется от 3,50 до 100 долларов и более. Эти комиссии также зависят от того, как вы платите за перевод и как он будет собираться. Плата за местонахождение агента обычно не публикуется в Интернете, но размер комиссии Western Union основан на следующем:

• Местоположение. Комиссия, которую вы платите, будет отличаться при отправке в разные страны мира.
• Оплата. При оплате кредитной картой по сравнению с дебетовой картой или банковским счетом взимаются разные комиссии. Кроме того, при оплате кредитной картой с вас также может взиматься комиссия.
• Метод приема. Получение наличных обычно обходится дороже, чем перевод денег прямо на банковский счет.
• Различные курсы обмена. Western Union применяет разные курсы обмена к разным типам переводов. Он также использует более сильные или более слабые обменные курсы в зависимости от валюты, которую вы переводите.

При отправке из США для получения наличных, вот комиссии и обменные курсы, с которыми мы столкнулись при использовании инструмента оценки цен Western Union 20 марта 2021 года:

При отправке денег в Индию наценки по обменному курсу были умеренно низкими — 1,99%, тогда как при отправке из долларов США в евро наценки превышали 20%, когда мы проверяли.Обычно высокие наценки связаны с низкими комиссиями, но в этом случае отправка во Францию ​​включает в себя как высокие комиссии по кредитной карте, так и плохой обменный курс.

Пример: опыт Анны

Анна Серио
Writer

Я несколько раз использовал Western Union для перевода денег моему партнеру, который жил в Бейруте, а я жил в Нью-Йорке. Я трижды отправлял максимальную сумму в 5000 долларов и каждый раз платил 175 долларов.

Это не самый дешевый вариант денежных переводов, но самый удобный.У моего партнера не было банковского счета в Ливане, поэтому ему пришлось получить его наличными, что исключило несколько других вариантов. Ливан — одна из тех стран, которые используют доллары США и ливанский фунт, и я не хотел платить за обмен валюты. Western Union позволил мне сделать и то, и другое без головной боли.

Проверить, доступны ли промокоды Western Union

Варианты оплаты и получения

Есть много способов отправить деньги за границу с помощью Western Union, каждый со своим набором лимитов, комиссий и ограничений.Варианты оплаты через Интернет, телефон и в магазине Western Union:

Варианты оплаты

• Кредитная карта
• Дебетовая карта
• Банковский счет
• Наличные (в магазине)
• Банковский перевод

Варианты получения

• Наличные (в магазине)
• Банковский счет
• Мобильный кошелек
• Предоплаченная карта
• Оплата счетов

Не все варианты доступны для всех рынков.

Сколько времени занимает денежный перевод Western Union?

Вы можете отправить перевод несколькими способами, в зависимости от суммы комиссии, которую вы хотите заплатить, и от того, насколько быстро он вам нужен.

• Самый быстрый вариант — всего за 10 минут

  Оплатите перевод кредитной или дебетовой картой и отправьте его для получения наличных. При использовании кредитной или дебетовой карты комиссия обычно выше, но деньги могут поступить всего за 10 минут. Однако с вашей кредитной карты может взиматься комиссия за аванс наличными, что еще больше увеличивает стоимость вашего перевода.

• Самый дешевый вариант — до 5 рабочих дней

  Использование банковского счета для оплаты перевода, как правило, является самым дешевым способом отправки денег, но также почти всегда самым медленным.В зависимости от потребностей проверки вам может потребоваться больше времени, пока Western Union не подтвердит, что вы являетесь владельцем зарегистрированного банковского счета.

Сколько денег я могу отправить с помощью Western Union?

Ваши лимиты будут зависеть от вашей истории транзакций, страны получателя, вашего местоположения и выбранной вами услуги.

ОНЛАЙН: При отправке онлайн ваши лимиты обычно следующие. При отправке с помощью смартфона действуют те же ограничения, хотя на мобильном телефоне предлагаются не все те же услуги.

В МЕСТОПОЛОЖЕНИИ АГЕНТА: Обычно нет ограничений на сумму денег, которую вы можете отправить в офисе агента.Однако некоторые страны устанавливают ограничения на сумму, которую можно получить. Если у вас есть вопросы о конкретной сумме, которую вы отправляете, или о конкретной стране, вы можете позвонить в Службу поддержки клиентов.

ПО ТЕЛЕФОНУ: Лимиты денежных переводов варьируются от 300 до 2500 долларов.

Примечание. Ограничения могут различаться в зависимости от места отправки и получения, поэтому перед отправкой лучше всего уточнить в Western Union.

Чем отличается Western Union от других услуг?

В нашей таблице вы можете сравнить услуги, которые вы можете использовать для отправки денег за границу.Сравните услуги по скорости передачи и тарифам, затем нажмите Перейти на сайт , когда будете готовы к отправке.

Как пользоваться Western Union?

Western Union предлагает несколько способов отправки денег. Как минимум, вам потребуется:

• Учетная запись Western Union. Создать бесплатную учетную запись в рамках вашего перевода несложно.
• Действующий способ оплаты. Вы можете оплатить самый быстрый и дешевый перевод Western Union дебетовой картой или использовать кредитную карту или банковский счет. Вы также можете заплатить наличными в офисе агента.
• Контактная информация получателя. При отправке на банковский счет вам потребуется название банка и номер счета. Если вы отправляете предоплаченную карту для доставки на дом, вам потребуются адрес и номер телефона.
• Ваша контактная и платежная информация. Знайте номер карты или номер счета и информацию о безопасности для аккаунта, с которого вы переводите деньги.

Если ваш получатель забирает наличные лично, сообщите ему, чтобы он принес с собой действительный идентификатор, соответствующий имени, на которое вы переводите.

Процесс регистрации и перевода

Вам необходимо создать онлайн-профиль Western Union, прежде чем вы сможете отправлять средства онлайн. Регистрация бесплатна и относительно быстро.Если вы не хотите регистрироваться через Интернет, вы можете связаться с Western Union по телефону и предоставить необходимую информацию.

Если вы предпочитаете транзакцию лицом к лицу, посетите одно из 42 000 отделений Western Union в Северной Америке, чтобы переводить средства наличными, кредитной или дебетовой картой.

Шаги по отправке перевода Western Union онлайн

Зарегистрироваться и отправить деньги через Western Union можно онлайн, лично или через мобильное приложение.

1. Создайте бесплатную учетную запись, используя свое имя и контактную информацию.
2. Подтвердите свою учетную запись по электронной почте и указанному номеру телефона.
3. Если потребуется, укажите требуемые идентификационные данные.
4. Начните перевод, выбрав Отправить деньги .
5. Введите данные перевода, выберите способы оплаты и выберите Отправить .
6. Подробную информацию об отслеживании см. В квитанции.

Как найти отделение Western Union для отправки денег лично

У вас есть несколько вариантов: отслеживать онлайн, через агента или по телефону.Для всех вариантов требуется одна и та же информация — ваш код MTCN.

MTCN или контрольный номер денежного перевода — это уникальный номер отслеживания Western Union, присвоенный вашему денежному переводу. Ваш получатель будет нуждаться в этом номере при получении денег в офисе агента. Номер указан в квитанции.

Если у вас нет номера MTCN, вы можете отслеживать переводы, используя:

• Номер телефона отправителя ИЛИ имена отправителя и получателя
• Страна получателя и отправленная сумма
• Дата перевода

Может потребоваться дополнительная информация, которая Вот почему отслеживание с помощью MTCN — самый простой вариант.

Цифровое местоположение — это способ Western Union предоставить услуги определения местоположения агентов в цифровой мир. Эта услуга впервые запускается на нескольких рынках, но Western Union планирует расширить программу.

Пользователи, подключающиеся к цифровому местоположению, могут рассчитывать на тот же уровень обслуживания клиентов, который они получают от обычного местоположения агента, но в цифровом виде. Клиенты могут ожидать:

• Поддержка нескольких языков.
• Видео или телефонный чат с персональным помощником по переводу денежных средств Western Union.
• Все преимущества посещения представительства Western Union, не выходя из дома.

Запуск программы включает поддержку лишь нескольких стран.

• Австрия
• Бельгия
• Италия
• Оман
• Португалия

Для клиентов, находящихся в одной из поддерживаемых стран, посетите веб-сайт Western Union на своем телефоне или компьютере и следуйте инструкциям на экране.Для клиентов, которые не находятся в одной из поддерживаемых стран и хотят отправить деньги в цифровом виде, обязательно сравните свои варианты, чтобы сэкономить при следующем переводе.

Разъяснение судебных исков и жалоб клиентов Western Union

Большое количество жалоб клиентов является стандартным для таких крупных и далеко идущих компаний, как Western Union, но это не значит, что ситуация не улучшится.

Мошенничество с продавцами в Интернете и мошенничество с денежными переводами

Это наиболее распространенный тип жалоб пользователей в Интернете, и Western Union мало что может сделать, кроме как обучить своих клиентов, чтобы помочь им избежать подобных ситуаций.Типичные виды мошенничества через Western Union:

• Платежные запросы. Кто-то в сети предлагает вам что-то продать и просит оплатить через Western Union. Они забирают наличные, которые вы отправили в отделение Western Union, и вы больше никогда о них не услышите.
• Мошенничество с переплатой. Вы получаете чек, который подходит для новой работы, услуги или продукта, которые вы предлагаете. Сумма чека больше, чем вы заработали, поэтому отправитель просит вернуть дополнительную сумму денежным переводом.После отправки денежного перевода вы узнаете, что чек отклонен, и нет возможности отменить денежный перевод.
• Налоговая афера. С вами связывается кто-то из государственного учреждения и заявляет, что вы задолжали налоги, и они должны быть немедленно уплачены. Они заявят, что самый быстрый способ отправить деньги и избежать штрафов — это денежный перевод.

Для борьбы с этими видами мошенничества Western Union начала размещать на своем веб-сайте четкие предупреждения перед тем, как пользователь отправит денежный перевод.Это всплывающее предупреждение требует от пользователей выбора Принять перед отправкой своего перевода. Western Union имеет специальную учетную запись Twitter, посвященную осведомленности о мошенничестве, в которой публикуются твиты о новейших и наиболее актуальных мошенничествах, когда они появляются. Кроме того, Western Union теперь имеет круглосуточные телефонные линии для поддержки клиентов по всему миру.

Иски против Western Union

После долгого расследования в январе 2017 года Western Union согласилась конфисковать более 550 миллионов долларов и заключить соглашения о борьбе с мошенничеством со многими государственными и федеральными агентствами.Эти судебные иски касались пособничества и подстрекательства Western Union в мошенничестве с использованием электронных средств связи, поскольку не поддерживали эффективную программу борьбы с отмыванием денег.

Исход судебных исков заставил Western Union согласиться на:

• Предоставить четкие предупреждения о мошенничестве.
• Увеличивайте количество своих веб-сайтов и телефонных номеров для борьбы с мошенничеством со стороны клиентов.
• Заблокируйте любые денежные переводы, отправленные лицу, в отношении которого было заявлено о мошенничестве, до тех пор, пока оно не будет выяснено.
• Возвратите денежный перевод, если Western Union не соблюдает свои процедуры по борьбе с мошенничеством и отправитель является целью мошенничества.

О мошенничестве можно сообщить в FTC, а также в генерального прокурора вашего штата.
Подробнее о мошенничестве с денежными переводами и о том, как их избежать

Отзывы и жалобы Western Union

Отзывы Western Union в целом положительные, а ожидаемые отрицательные отзывы появляются на таких сайтах, как Trustpilot и ConsumerAffairs. Неудивительно, что есть много пользователей с отличным опытом и много пользователей с плохим опытом, учитывая, что у Western Union сотни миллионов клиентов.

Независимое исследование любого бренда — всегда отличная идея перед его использованием. Мы поработали для вас и собрали отзывы со всего Интернета. Эти отзывы верны по состоянию на 20 марта 2021 года.

Могу ли я доверять Western Union?

В период с 2004 по 2010 год Western Union обвиняли в допущении мошеннических транзакций и получили более 550 000 жалоб на мошенничество.С тех пор Western Union выплатила штрафы на сумму более 586 миллионов долларов, чтобы решить эту проблему, как описано выше. Будьте особенно осторожны, отправляя или получая деньги только от людей, которых вы знаете, — это необходимый дополнительный шаг для вашей безопасности.

Western Union со штаб-квартирой в Денвере, штат Колорадо, работает с 1851 года. Компания возникла как служба телеграмм и перешла на предоставление стандартных услуг времени, биржевых тикеров и, в конечном итоге, денежных переводов. В 1871 году Western Union запустила службу денежных переводов и с тех пор расширяет ее с помощью электронных переводов, денежных переводов и денежных переводов в целом в более чем 200 стран.

Есть ли у Western Union приложение?

Да, у Western Union есть приложение как в Google Play, так и в App Store. В приложении есть следующие функции:

• Сканируйте карту. Используйте камеру своего телефона, чтобы быстро отсканировать свою кредитную карту, дебетовую карту и удостоверение личности с фотографией, чтобы сэкономить время и предотвратить ошибки.
• Биометрические логины. Для входа в систему с помощью Touch ID можно использовать распознавание лица и отпечатков пальцев.
• Проверяйте курсы обмена валют на ходу. Текущие курсы обмена валют и комиссии можно узнать в приложении, вместо того, чтобы использовать браузер телефона.
• Создайте заказ в приложении, затем оплатите наличными. Чтобы ускорить время, проведенное в отделении агента, начните перевод денег в приложении, а затем заплатите в отделении агента, чтобы завершить его.
• Найдите местоположение агента с помощью GPS. Используйте карту в приложении, чтобы найти местоположения агентов на основе вашего GPS или искать в любой точке мира.

Подробнее о лучших приложениях для денежных переводов

Как работает My WU: Программа вознаграждений Western Union работает?

My WU — это программа членства Western Union, в которой можно бесплатно зарегистрироваться. Баллы можно заработать, выполняя соответствующие транзакции.

Чтобы начать работу, выполните следующие действия:

1. Зарегистрируйтесь бесплатно. Для регистрации требуются адрес электронной почты и номер мобильного телефона, и вы должны зарегистрироваться после создания учетной записи Western Union.
2. Отправляйте деньги, чтобы заработать очки. баллов начисляются на основе уплаченных сборов, из расчета 1 доллар сборов к 1 баллу My WU.
3. Обменивайте баллы на награды. Потратьте свои баллы, чтобы получить скидки на плату за обслуживание, в рамках специальных акций, предлагаемых в течение года.

По состоянию на 20 марта 2021 г., погашая баллы Western Union My WU, вы получаете:

Совет для профессионалов. вам больше вознаграждений за потраченное очко. Хотя может возникнуть соблазн потратить 25 или 50 баллов, по возможности сохраните их, чтобы сэкономить еще больше!

Итог

Western Union предлагает множество полезных вариантов перевода и получения наличных, когда вам нужно отправить деньги внутри страны или за границу.Однако, прежде чем вы решите отправить с трудом заработанное тесто, обязательно сравните другие доступные варианты, чтобы найти лучшее предложение. Хотя Western Union часто является одним из самых удобных вариантов, всегда стоит проверить, есть ли дополнительные компании с более низкими комиссиями и более сильным обменным курсом, которые могли бы вам помочь.

Хотите сравнить Western Union с другими сервисами одновременно?

Методология

Наша команда анализирует поставщиков денежных переводов, предлагающих услуги в США — от громких имен до цифровых новичков.Мы ранжируем ставки и комиссии, скорость, услуги и пользовательский опыт для:

• Валюты Direct
• Western Union
• RIA Money Transfer
• MoneyGram
• Remitly

• Payoneer
• Remit2India
• Xoom
• PayPal

Узнайте подробности нашей методологии и оценки.

Вернуться к началу

Обзор денежных переводов Western Union

Western Union — крупнейший в мире поставщик денежных переводов с более чем 500 000 мест в более чем 200 странах и территориях.В отличие от многих провайдеров, Western Union предлагает как внутренние, так и международные переводы; способность быстро отправлять или получать наличные за границу — это его особенность.

Но Western Union имеет сложную структуру ценообразования, и в ее часто задаваемых вопросах отсутствуют подробные инструкции для некоторых ключевых ситуаций с клиентами, таких как отмена перевода до его доставки. Кроме того, в прошлом компании не удавалось защитить потребителей. Он согласился выплатить 586 миллионов долларов в рамках урегулирования в 2017 году с Министерством юстиции и другими государственными учреждениями за неспособность предотвратить мошенничество с использованием электронных средств связи на своей платформе.

Этот обзор Western Union предназначен для пользователей из США, отправляющих деньги только в США и за границу.

Подходит для:

• Людям, которым необходимо отправлять или получать наличные.

• Люди, отправляющие в места, не охваченные другими поставщиками услуг, например тюрьмы и военные базы США за рубежом.

Плюсы

• Доступны быстрые переводы. Переводы, финансируемые наличными или дебетовыми картами, могут прибыть в пункты назначения в США в течение нескольких минут.С. и за рубежом. Получатель мог забрать наличные в физическом месте, например в супермаркете или банке.

• Вы можете отправлять наличные. Это не вариант для большинства небанковских провайдеров денежных переводов.

Минусы

• Не самый дешевый. В зависимости от пункта назначения вы можете найти более дешевые трансферы как по тарифам, так и по тарифам. Например, в случае Western Union за отправку 500 долларов США в Мексику с использованием онлайн-финансирования с банковского счета и доставку на банковский счет получателя взимается комиссия в размере 8 долларов США, тогда как при таком же сценарии перевода, но в Германию, взимается комиссия в размере 35 долларов США.Чтобы отправить деньги в развивающиеся страны, сравните расходы с Remitly и WorldRemit. Для развитых стран посмотрите, что предлагают Wise (ранее TransferWise) и OFX.

• Затраты сложно сравнивать, потому что комиссия и обменный курс могут существенно различаться в зависимости от того, как вы платите, как получатель получает деньги, и других факторов. Многие другие провайдеры предлагают единую ставку, независимо от того, как вы отправляете или доставляете деньги.

Способы и варианты переводов Western Union

Комиссии и обменные курсы зависят от того, какое сочетание этих вариантов вы выберете, а также от страны.

• Каналы отправки: веб-сайт, мобильное приложение, по телефону и лично в регионах США.

• Варианты оплаты: банковские счета в США; Кредитные и дебетовые карты Visa, Mastercard и Discover; и наличными только в личных точках.

• Варианты доставки: Банковские депозиты на банковский счет и наличные для получения в таком месте, как розничный магазин или банк.

• Лимиты на переводы: зависят от страны назначения.

Общие консультации по международным денежным переводам

1.Сравните стоимость трансфера от нескольких поставщиков. Есть два типа затрат: авансовый платеж и наценка на обменный курс. Найдите провайдера, у которого самая дешевая комбинация низкой суммы комиссии и лучшего обменного курса, который вы можете получить. Обычно небанковские онлайн-провайдеры предлагают более дешевые переводы, чем банки.

2. Знайте, как работают курсы обмена (и как найти лучший). Обменный курс — это цена одной валюты по отношению к другой валюте. Например, если вы хотите конвертировать доллары США в евро, вы должны проверить, какая единица U.С. доллар стоит в евро. Большинство провайдеров переводов не предоставят вам обменный курс, который вы найдете на платформе обмена валют, такой как на Bloomberg.com (или когда вы обменяете курсы в Google), но валютная платформа может быть полезной отправной точкой для определения лучший тариф выглядит в эту минуту. Когда вы проверяете обменный курс для международного перевода с помощью таких сервисов, как Western Union, сосредоточьтесь на сумме в иностранной валюте. Чем он выше, тем больше денег получит ваш получатель.

3.Избегайте оплаты кредитной картой. Это вариант для некоторых провайдеров, но может быть более высокий авансовый платеж, и эмитент вашей кредитной карты может взять на себя такие расходы, как проценты и авансовые платежи наличными. Если вам нужна быстрая доставка денег, используйте дебетовую карту. Перевод, оплачиваемый напрямую с банковского счета, обычно выполняется гораздо медленнее.

Возврат средств Western Union | Федеральная торговая комиссия

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Люди сообщили о мошеннических электронных письмах о программе возврата Western Union.Не отвечайте на электронные письма с просьбой подать заявку на возврат средств или с просьбой предоставить личную информацию.

23 сентября 2020 г. начнется рассылка второго раунда чеков по почте Western Union. Эта рассылка включает почти 33 000 чеков на общую сумму около 147 миллионов долларов. Люди, получившие чеки в этой рассылке, получат 100% подтвержденных ими убытков.

Первый раунд чеков был разослан по почте 11 марта 2020 г. Мы ожидаем, что в будущем будут возмещены дополнительные средства.

По вопросам, касающимся вашего чека или претензии, звоните администратору по телефону 1-844-319-2124.

Вот ответы на часто задаваемые вопросы о программе возврата:

О чем это дело?

В течение многих лет многие люди, потерявшие деньги из-за мошенничества, отправляли платеж через банковский перевод Western Union. Мошенники связывались с людьми и обещали призы, ссуды, работу, товары со скидкой или другие финансовые вознаграждения в обмен на деньги вперед. Они также притворились членами семьи, нуждающимися в наличных деньгах, или сотрудниками правоохранительных органов, требующими оплаты.Мошенники просили людей отправлять деньги через Western Union. Никто не получил ни денег, ни призов, ни обещанных услуг.

В результате совместных расследований, проведенных FTC, Министерством юстиции (DOJ) и Службой почтовой инспекции США, Western Union согласилась выплатить 586 миллионов долларов и призналась в пособничестве мошенничеству с использованием электронных средств связи. Министерство юстиции теперь использует эти деньги для возмещения средств людям, которых обманом заставили использовать Western Union для оплаты мошенников.

Каков крайний срок подачи претензии?

Крайний срок подачи иска — 31 мая 2018 г.Министерство юстиции (DOJ) планирует предоставить людям возможность обращаться за возмещением в будущем. Когда появится информация о том, как подать заявку, Министерство юстиции опубликует ее на сайте Western Union Remission .

Я отправил форму претензии, но не получил чек.

Если вы подписали и вернули предварительно заполненную форму заявки, отправленную вам администратором, вы должны рассчитывать на получение чека в течение следующих нескольких недель. Если вы не получили чек, позвоните администратору по телефону 1-844-319-2124.

Если вы заполнили пустую форму заявки, вы получите письмо, в котором сообщается, была ли ваша заявка проверена. Если ваша претензия была подтверждена, вы получите чек. Если ваша претензия не была проверена, в письме будет представлена ​​информация о том, как подать заявку на повторное рассмотрение. Если вы заполнили пустую форму заявки и не получили письма о том, подтверждена ли ваша претензия, позвоните администратору по телефону 1-844-319-2124.

Кто имел право подавать претензию?

Люди, которые отправляли деньги мошеннику через Western Union в период с 1 января 2004 г. по 19 января 2017 г., имели право подать претензию.

На какие виды мошенничества распространяется этот возврат?

Этим соглашением покрываются различные виды мошенничества, в том числе:

• Интернет-мошенничество или мошенничество в Интернете — вы не получили товары, которые пытались купить в Интернете.
• Мошенничество с лотереей или продвижением призов — вам сказали, что вы выиграли в лотерею или розыгрыш розыгрыша, но не получили приза.
• Экстренное мошенничество или мошенничество с дедушкой и дедушкой — вы отправили деньги кому-то под видом родственника или друга, который срочно нуждался в деньгах.
• Мошенничество с предоплатой ссуды — вы заплатили предоплату, но не получили обещанные ссуды.
• Мошенничество в сфере знакомств или романтических отношений в Интернете — вы отправили деньги кому-то, кто создал поддельный профиль на сайте знакомств или в социальной сети.

Я думаю, что имею право на возмещение. Могу ли я получить копию квитанции в Western Union?

Согласно веб-сайту Western Union, вы можете запросить квитанцию ​​по электронной почте, выполнив следующие действия:

1. Посетите справочный центр Western Union по электронной почте .
2. Выберите Копия квитанции о переводе денег из списка.
3. Заполните форму и нажмите «Отправить».

Где я могу получить дополнительную информацию о процессе рассмотрения претензий?

Для получения последней информации:

Western Union Remission

Добро пожаловать на веб-сайт США v Western Union по ремиссии

Обновление от 5 февраля 2021 г. Министерство юстиции совместно с USPIS и администратором ремиссии продолжает рассматривать формы прошения о ремиссии и повторного рассмотрения от потенциальных жертв мошенничества Western Union и ожидает санкционирования компенсации для оставшихся правомочных жертв до конца года.

Обновление от 23 сентября 2020 г. Министерство юстиции (DOJ) начало свое второе распределение примерно 147 миллионов долларов в виде средств, конфискованных в пользу правительства США от компании Western Union, примерно среди 33 000 жертв, находящихся в Соединенных Штатах и ​​за рубежом. Эти жертвы будут взыскивать полную сумму утвержденных ими убытков. Вы можете прочитать пресс-релиз Министерства юстиции здесь.

Министерство юстиции продолжает рассматривать ходатайства о возмещении ущерба от потенциальных жертв мошенничества Western Union и ожидает санкционирования компенсации еще большему числу жертв в ближайшие месяцы.

Если ваше ходатайство о ремиссии было частично удовлетворено, и вы хотите подать запрос на пересмотр любой отклоненной суммы (ей) транзакции, нажмите здесь.

Важно: Министерство юстиции, Федеральная торговая комиссия (FTC) и администратор претензий НЕ будут требовать, чтобы заявители выплачивали какие-либо деньги администратору или кому-либо еще в связи с ходатайством о процессе освобождения от ответственности. Если вы получили такой запрос, он является мошенническим и должен быть направлен по адресу info @ westernunionremission.com.

Обновление от 10 марта 2020 г. Министерство юстиции начало свое первое распределение примерно 153 миллионов долларов в виде средств, конфискованных в пользу правительства США от компании Western Union, среди более чем 109 000 жертв, находящихся в Соединенных Штатах и ​​за рубежом. Эти жертвы будут взыскивать полную сумму своих убытков.

Этот первый раунд платежей — один из нескольких, которые, как ожидается, произойдут в рамках ремиссии Western Union. Министерство юстиции продолжает рассматривать ходатайства о возмещении ущерба от потенциальных жертв мошенничества Western Union и ожидает санкционирования компенсации еще большему числу жертв в ближайшие месяцы.

Вы можете прочитать пресс-релиз Министерства юстиции здесь: https://www.justice.gov/opa/pr/department-justice-begins-first-distribution-funds-recovered-through-asset-forfeiture

Важно: Определения права на ремиссию еще не выданы. Министерство юстиции, Федеральная торговая комиссия и администратор претензий НЕ будут требовать от петиционеров выплаты каких-либо денег администратору или кому-либо еще в связи с ходатайством о процедуре освобождения от ответственности. Если вы получили такой запрос, он является мошенническим и должен быть направлен по адресу info @ westernunionremission.com.

Обновление 30 сентября 2019 г. Первоначальный крайний срок подачи петиций о ремиссии был 31 мая 2018 г. По состоянию на 30 сентября 2019 г. процесс онлайн-подачи петиций о ремиссии был закрыт. Принятие отправленных по почте петиций о ремиссии с почтовым штемпелем после этой даты будет зависеть от усмотрения Министерства юстиции.

Обновление от 29 апреля 2019 г. Крайний срок ответа на письма о недостатках, отправленные по почте 29 марта 2019 г., был продлен до 30 июня 2019 г.

Обновление от 10 апреля 2019 г. 29 марта 2019 г. петиционерам в США было отправлено более 38 000 писем о недостатках. Один или несколько из следующих недостатков были выявлены в петициях, поданных получателями письма: 1) петиция был без подписи; 2) не был предоставлен идентификационный номер налогоплательщика, например, номер социального страхования (SSN); и / или 3) не было предоставлено достаточных подтверждающих доказательств или документации в отношении части или всей заявленной суммы.Ответы на письма, отправленные 29 марта 2019 г., должны быть отправлены по почте до 29 апреля 2019 г. Если вы хотите отправить свой ответ по электронной почте, его можно отправить по адресу: [email protected].

Сумма, указанная в вашем письме, в котором указывается ваше доказательство потери, является вашей текущей приемлемой суммой убытка.

Если вам нужна копия квитанции от Western Union, согласно веб-сайту Western Union, вы можете запросить квитанцию, отправив в компанию электронное письмо:

1. Посетите справочный центр электронной почты Western Union.

2. Выберите в списке Копию квитанции о переводе денег.
3. Заполните форму и нажмите «Отправить».

Обновление от 10 сентября 2018 г. В рамках процесса ремиссии Western Union было получено более 180 000 петиций. Администратор заявок в настоящее время просматривает и оценивает все отправленные материалы, чтобы определить соответствие требованиям. Если ваше ходатайство неполное, администратор может связаться с вами по почте, чтобы объяснить недостаток и запросить дополнительную информацию.После завершения рассмотрения петиции в Министерство юстиции будут представлены рекомендации для принятия окончательных решений. Из-за большого количества поданных петиций ожидается, что процесс рассмотрения петиций продолжится в 2019 году. Платежи не могут быть произведены, пока все петиции не будут рассмотрены.

Щелкните здесь, чтобы увидеть интерактивные карты , на которых показано количество заявок на освобождение от ответственности по штатам или странам. Наведите указатель мыши на штат или страну, чтобы просмотреть количество отправленных ремиссий.Обратите внимание, что эти числа отражают только количество ремиссий и не указывают на право на участие в программе. После принятия решения Министерством юстиции будут предоставлены дополнительные карты, на которых указаны суммы утверждений по штатам и странам.

Обновление 1 июня 2018 г. Крайний срок подачи петиций о ремиссии был четверг, 31 мая 2018 г. Gilardi продолжит принимать петиции, но поздние заявки будут рассмотрены позднее и по собственному усмотрению Департамент правосудия.Однако, если вы получите петицию от Жиларди в будущем, проверьте крайний срок полученной петиции, поскольку он мог быть продлен.

: процесс ремиссии по делу Western Union уже начался. Установленным жертвам было отправлено более 500 000 петиций с инструкциями о том, как подать петицию. Петицию можно подать в электронном виде, используя идентификатор требования и PIN-код, указанные в письме, или отправить по почте на адрес, указанный в петиции.

Образец бланка ремиссии и отправленного по почте конверта доступен здесь.

19 января 2017 года The Western Union Company (Western Union), глобальный бизнес по предоставлению денежных услуг со штаб-квартирой в Энглвуде, штат Колорадо, согласился утратить 586 миллионов долларов и заключил соглашения с Министерством юстиции и Федеральной торговой комиссией. В соглашении с Министерством юстиции Western Union признала, что нарушила законы США — Закон о банковской тайне и законы о борьбе с мошенничеством — обработав сотни тысяч транзакций для агентов Western Union и других лиц, участвующих в международной схеме мошенничества с потребителями.В рамках этой схемы мошенники связывались с жертвами и выдавали себя за нуждающихся членов семьи или обещали призы или возможности трудоустройства. Мошенники приказывали жертвам отправлять деньги через Western Union, чтобы помочь своим родственникам или потребовать свой приз. Министерство юстиции наняло Gilardi & Co., LLC в качестве администратора списания в этом деле.

Если вы считаете, что стали жертвой описанного выше мошенничества и совершили банковский перевод через Western Union в период с 1 января 2004 г. по 19 января 2017 г., вы можете иметь право на ремиссию.

Для того, чтобы вас рассматривали для выплаты ремиссии, вам необходимо будет подать форму ремиссии вместе с любой доступной подтверждающей документацией. Ваша петиция должна быть отправлена ​​по почтовому штемпелю не позднее 31 мая 2018 г. по адресу:

США против The Western Union Company
P.O. Box 404027
Louisville, KY 40233-4027

Western Union против MoneyGram: что дешевле для банковских переводов?

Когда вы отправляете деньги семье или друзьям банковским переводом, вы хотите выбрать самый дешевый вариант.

Western Union и MoneyGram — две крупнейшие в мире службы денежных переводов, предлагающие несколько способов перевода средств.

Один обычно стоит лучше, чем другой?

Или есть другие услуги, которые могут быть еще дешевле.

Давайте исследуем обе службы, а также некоторые альтернативы.

Это может быть классический пример того, что «один размер не подходит всем».

Вестерн Юнион

Western Union — крупнейший в мире поставщик денежных переводов.

Компания имеет более 500 000 представительств по всему миру, в том числе более 44 000 только в США. Он работает более чем в 200 странах и в 130 валютах.

Western Union предлагает множество различных вариантов перевода. Каждый из них предполагает компромисс между скоростью и платой, которую вы заплатите.

Например, ниже приведен перевод 1000 долларов США по кредитной карте в пункт выдачи наличных.

Это почти 100 долларов, но перевод моментальный. Это может понадобиться, если средства потребуются как можно скорее.

В перечень возможных вариантов трансфера вошли:

• Кредитная / дебетовая карта для получения наличных с немедленным переводом — 99,99 долларов США (показано выше).
• Оплата в магазине до получения наличных с немедленным переводом — 10 долларов США.
• С банковского счета до получения наличных при переводе за 4 рабочих дня — 21,00 $.
• Кредитная / дебетовая карта на банковский счет с переводом за 2 рабочих дня — 45 долларов США.
• Банковский счет на банковский счет с переводом в течение 6 рабочих дней — 0,99 доллара США
• Оплата в магазине на банковский счет недоступна.

Как видите, самый экономичный и быстрый способ перевода (по крайней мере, в США) — оплата в магазине до получения наличными. Перевод осуществляется немедленно, а комиссия составляет всего 10 долларов США.

Обычно вы ограничены переводами на сумму не более 5000 долларов США, но точная сумма, которую вы можете отправить, зависит от нескольких факторов, включая историю переводов, способ оплаты и место назначения, а также другие факторы.

Точная сумма, которую вы заплатите за перевод, будет зависеть от пункта назначения, суммы и используемого метода перевода.

Таким образом, комиссия за перевод одной и той же суммы денег может значительно различаться в зависимости от деталей.

Это относится как к Western Union, так и к MoneyGram.

MoneyGram

MoneyGram работает в 200 странах и имеет сеть из 347 000 агентских офисов, в том числе более 30 000 только в США.

MoneyGram — второй по величине поставщик денежных переводов в мире после Western Union.

Для большинства стран вы можете отправлять до 6000 долларов США за один онлайн-перевод и до 6000 долларов США каждые 30 календарных дней.

При необходимости вы можете отправить дополнительные средства через отделение MoneyGram.

MoneyGram также предлагает различные способы отправки и получения.

За перевод с банковского счета, кредитной или дебетовой карты в пункт выдачи наличных в США комиссия составляет 49,99 долларов США за 1000 долларов США.

Но когда вы отправляете ту же сумму денег из пункта MoneyGram в пункт выдачи наличных получателем, комиссия составляет всего 20 долларов за 1000 долларов.

Оба метода позволяют переводить деньги за считанные минуты, так что это действительно сводится к неудобствам при поездке в офис MoneyGram, чтобы сэкономить 29 долларов.99 с переводом с банковского счета или кредитной карты.

MoneyGram предлагает несколько различных способов отправки и получения денег, хотя в большинстве случаев они не предоставляют подробную информацию ни о стоимости, ни о сроках использования метода:

• Кредитная / дебетовая карта для прямого получения наличных.
• От места до получения наличных — 20 долларов (скриншот выше).
• Банковский счет на банковский счет доступен в тот же или на следующий рабочий день.
• С банковского счета на получение наличных.
• Кредитная / дебетовая карта на банковский счет.
• С места нахождения на банковский счет.
• Кредитная / дебетовая карта в мобильный кошелек.
• Из местоположения в мобильный кошелек.

Сравнение затрат между Western Union и MoneyGram

Исходя из перевода 100 и 1000 долларов, отправленного онлайн с текущего счета в пункт выдачи наличных (оплата дебетовой / кредитной картой требует более высоких комиссий), комиссии для обеих компаний-переводчиков указаны в таблице ниже.

Мы использовали банковские переводы (текущие счета) для получения наличных, поскольку онлайн-переводы стали наиболее распространенным и удобным способом перевода средств и совершения платежей.

Western Union против денежных переводов MoneyGram

*** Отправлено наличными по месту нахождения или кредитной / дебетовой картой — вариант банковского счета не предлагается.

Не забудьте комиссии и курсы обмена кредитной карты

Самым дешевым источником финансирования при услуге денежных переводов будет ваш банковский счет или дебетовая карта. Если вы используете кредитную карту, вы должны знать о двух комиссиях:

1. Комиссия за выдачу наличных — обычно 3% или 5% от суммы перевода, и
2. Комиссия за иностранную транзакцию — обычно 3% от суммы, переведенной иностранному получателю.

Обе комиссии превышают сумму, которую вы заплатите Western Union или MoneyGram.

И, конечно же, если сумма, переведенная с помощью кредитной карты, остается непогашенной, с нее также будут взиматься проценты, которые часто выше, чем ставка, взимаемая при покупках.

Курсовые спреды

Обычно вы ожидаете, что услуги перевода будут отражать курсы обмена валют, указанные на популярных веб-сайтах и ​​в новостных публикациях. Но и на этих сборах деньги зарабатывают и службы переводов.

Это работает так … ставка, которую вы видите в новостных источниках, — это «среднерыночная ставка».

Например, если обменный курс доллара США к евро составляет 1,15, спред может составлять от 1,10 до 1,20.

Трансфер-агент заплатит 1,10, но взимает с клиента 1,20. Это даст трансферному агенту дополнительные 0,10 за транзакцию и 0,05 сверх опубликованной ставки.

Это не незаконно — это в пределах диапазона обменного курса, который меняется каждый день.

Этот сбор не будет для вас таким очевидным, как другие сборы, но он будет взиматься вне поля зрения.

Единственный способ узнать наверняка, сколько вы платите за комиссию, — это посмотреть получателю окончательную полученную сумму.

Обычно невозможно определить это заранее.

Другие варианты банковских переводов, которые следует рассмотреть

Перед использованием услуги передачи необходимо изучить два источника передачи.

Собственное финансовое учреждение

Банки обычно взимают фиксированную плату за исходящие банковские переводы независимо от страны назначения.

Например, J.P. Morgan Chase взимает 25 долларов США за исходящие внутренние переводы через Интернет (35 долларов США, если вам нужна помощь банка) и 40 долларов США за исходящие зарубежные переводы через Интернет (50 долларов США, если вам требуется помощь банка).

Это может быть или не может быть дешевле, чем услуга трансфера.

И, как и службы денежных переводов, банки также меняют обменные курсы в свою пользу в качестве источника дополнительного дохода.

Пункт назначения также будет иметь значение при использовании банков для банковских переводов.

Комиссия за банковский перевод в ведущих банках

PayPal

PayPal не взимает комиссию при переводе денег семье или друзьям в США, у которых также есть учетная запись PayPal. Если перевод финансируется с кредитной карты, дебетовой карты или кредита PayPal, взимается комиссия в размере 2,9% от внесенной суммы плюс фиксированная комиссия в размере 0,30 доллара США.

Для комиссий PayPal за переводы, отправленные сторонам в зарубежных странах, таблица комиссий выглядит следующим образом:

Комиссия Paypal за отправку денег в другие страны

Примечание: Фиксированный сбор включает в себя различные небольшие надбавки к обменному курсу из десятков стран, которых слишком много, чтобы их перечислить, но распространенные примеры включают 0,20 фунта для Великобритании и 0,35 евро для стран ЕС.

Последние мысли

Какая услуга более рентабельна, MoneyGram или Western Union?

MoneyGram, как правило, на немного дешевле на , почти по всем направлениям.Но это никогда не бывает точным сравнением. Может оказаться, что Western Union быстрее, чем MoneyGram, до определенного пункта назначения или с определенным методом перевода.

Прежде чем решить, что использовать — или использовать свой банк или PayPal — лучше всего использовать инструменты оценки для каждого, чтобы помочь вам выбрать.

На первый взгляд небольшие различия, такие как способ перевода, пункт назначения и даже сумма, могут иметь значение.

Кроме того, поскольку финансовые учреждения используют фиксированную плату, возможно, вам будет лучше обратиться в свой банк или кредитный союз, если комиссия службы переводов особенно высока.