2013-08-17T17:55:41+00:00

Выгодно ли держать автосервис: правильный автосервис приносит 0,6 млн руб. в месяц :: Свое дело :: РБК

Содержание

Как открыть пункт замены масла в авто? Бизнес планирование и расчет вложений.

Количество автомобилей в городах постоянно растет, что приводит к повышению спроса на услуги по их обслуживанию. Одной из таких услуг является замена моторного масла в автомобиле, которая за счет простоты запуска и минимального стартового капитала стала очень популярной среди многих предпринимателей. Каждый владелец авто, делает замену масла 1 или 2 раза в год, а таксисты могут менять моторную жидкость и до 10 раз на год. Обычно замена масла происходит каждые 10 – 15 тысяч пробега. Необходимость такой процедуры связана с тем, что за счет постоянного нагрева масла и интенсивной его эксплуатации оно теряет свои свойства, переставая смазывать трение механических узлов двигателя и понижать их температуру, что в итоге может привести к выходу из строя отдельных деталей движка.

Часто, начинающие предприниматели открывают бизнес на экспресс замене масла. Одним из главных преимуществ такого подхода – это время на замену жидкости, которое составляет 15 – 30 минут, в зависимости от типа авто и опытности мастера.

При экспресс замене масла используют вакуумную помпу, которая откачивает жидкость через щуп.

Плюсы и минусы бизнес идеи

Содержание статьи

Как и в любой деятельности в этой нише есть как свои преимущества, так и недостатки.

Плюсы:

растущее количество автомобилей, которые нуждаются в обслуживании.
небольшой стартовый капитал.
простота проведения работ.
клиенты заказывают услугу 1 – 2 раза в год, есть возможность собрать базу постоянных заказчиков.
возможность запуска бизнеса в городе с населением от 10000 человек, но чем крупнее населенный пункт, тем больше перспектив по заработку.

Минусы:

очень высокая конкуренция, как среди профильных сервисов, так и полноценных СТО.
сложно выбрать место для работы с минимальной конкуренцией.

нужен длительный период для раскрутки точки по откачке моторного масла, пока не наберете базу клиентов.

Правильным решением будет, если вы тщательно подготовитесь к открытию своего дела в этой нише. Имеется в виду обучение и получение практических навыков работы. К теории можно отнести изучение технологий замены масла для различных марок автомобилей, виды масла для бензиновых и дизельных двигателей, умение подбирать масло, масляный и воздушный фильтр по марке авто и прочие нюансы, в которых должен ориентироваться мастер. Отличным решением будет сделать полноценную таблицу с самыми популярными марками авто, в которой будет указано тип масла, например 10W-40, 5W-30 и прочие, а также объем заливаемой жидкости. Такая справочная информация упростит вам работу, и если будете нанимать персонал, то нужные цифры всегда будут у них перед глазами.

Практические навыки можно получить, устроившись на работу к конкурентам на 2 – 3 месяца. Там вы сможете научиться менять фильтры, пользоваться оборудованием, общаться с клиентами, и в целом увидеть «кухню» бизнеса на замене масла в двигателе изнутри. Такая подготовка позволит понять, что нужно покупать из оборудования в первую очередь, каких марок машин больше всего и какие фильтры и масло для них стоит держать у себя на складе в наличии.

Виды услуг

Есть целый список услуг, которые входят в прайс-лист пункта по замене масла.

замена масла.
замена фильтров: масляного, воздушного, фильтра салона.
добавление или обновление других видов жидкостей в авто, например антифриза, тормозной жидкости, или кондиционера.
продажа моторных масел различных производителей;
продажа фильтров;
бесплатное консультирование клиентов.

Дополнительно ваша точка по выкачке моторного масла будет зарабатывать на продаже отработанного масла для скупщиков или же на нефтеперерабатывающие предприятия, обеспечивая неплохой дополнительный доход для вас, как владельца бизнеса.

Целевая аудитория клиентов

Пришло время определиться с целевой аудиторией, которая будет заказывать услуги по замене моторного масла в двигателе автомобиля.

владельцы авто, у которых нет возможности провести данную процедуру самостоятельно, например, нет гаража с ямой и замена масляного фильтра становиться очень непростой задачей.
девушки и женщины, редко когда самостоятельно меняют жидкости в авто, поэтому они с радостью обращаться в профильные сервисные центры.
люди, у которых запаяна или заварена сливная пробка в картере, и без откачки с помощью вакуумной помпы не обойтись.

владельцы авто, которые не хотят тратить время на возню с маслом и фильтрами, им легче поехать к мастеру, подождать 15 – 30 минут и забрать авто.

Если говорить проще, то ваши клиентов может стать любой владелец авто. Конечно же, есть те, кто меняем масло самостоятельно, но в большинстве случаев люди обращаются к специалистам.

Зачастую даже те, кто обслуживаются в официальных сервисных центрах, со временем стают заказчиками «гаражных» мастеров, поскольку те делают не хуже, а иногда и намного качественнее, и на порядок дешевле.

Технология замены масла в двигателе автомобиля

Масло обеспечивает защиту износа подвижных элементов двигателя за счет трения и очищает камеру сгорания от нагара и отложений, а еще обеспечивает отведение избыточного тепла от корпуса мотора. Антикоррозийные присадки, которые обычно входят в состав смазочного материала, защищают сердце автомобиля и его узлы от образования ржавчины. Со временем все эти свойства масла теряются и каждые 10 – 15 тысяч пробега, нужно менять этот материал на новый.

Есть две технологии, которые используют мастера при открытии бизнеса по замене масла в автомобилях, давайте рассмотрим их более детально.

Замена масла через сливное отверстие. Последовательность работ тут следующая.

Машину загоняют на смотровую яму, либо же подымают на подъемнике, также подойдет эстакада.
Откручивают пробку картера, и ждут, пока стечет масло.
Демонтируют масляный фильтр.
После того, как масло полностью стечет, закручивают пробку картера.
Пропитывают новый масляный фильтр путем заливки небольшого количества масла и монтируют его обратно. Можно просто установить без пропитки, ее делают с целью того, чтобы обеспечить более щадящий запуск двигателя после замены смазочного материала.
Откручивается и протирается крышка горловины для залива масла.
Масло заливается в нужном объеме, согласно технической документации автомобиля.
Через 1 – 2 минуты, с помощью щупа проверяют уровень жидкости и в случае необходимости доливают еще. Далее закрывают крышку и на этом работы завершены.

Замена масла с помощью вакуумной помпы (насоса). Тут технология немного отличается от предыдущего варианта. В этом случае используют вакуумную помпу с воздушным компрессором, она оборудована сливным бачком и трубками для выкачки материала.

Машину загоняют на яму, если доступ нет доступа к фильтру при открытом капоте.
Подвозят вакуумную установку, достают щуп и помещают в это отверстие трубку для выкачки масла.
Насос откачивает отработанное масло в специальную емкость. Эта процедура занимает 5 – 10 минут. Идет откачка, потом делают паузу, и опять включают насос, так делают, пока все масло не будет изъято.

Откручивают масляный фильтр, с которого также выльется часть отработанной жидкости.
Пропитывают новый масляный фильтр и устанавливают его на место.
Откручивают крышку для залива масла и добавляют указанный производителем объем смазочного материала.
Ориентируясь на уровень щупа, при необходимости подливают материал еще.

Обычно в автомобиль заливают около 3 – 4 литров масла.

Есть еще дополнительная услуга промывки двигателя при замене масла. О ее полезности или вреде идут постоянные дискуссии, и каждый мастер сам решает, предлагать ее клиенту или нет.

Суть ее заключается в следующем. После слива масла и до замены фильтра, вы не заливаете новое, а льете специальное средство для промывки, по объему ориентируясь по минимальному значению уровня на щупе. Далее запускаете двигатель и даете ему поработать около 5 минут, после чего глушите авто и сливаете промывку. Только после этого заливаться новый смазочный материал. Осуществление промывки увеличивает время процедуры на 10 – 15 минут.

Прибыльный вариант бизнеса по ремонту стартеров и генераторов. Инструменты, специалисты, клиенты и рентабельность.

Документы

Для официальной работы вашего пункта по замене масла, вам нужно будет оформить пакет документов.

открыть ИП.
указать ОКВЭД на деятельность. Для России это – коды 47.30, 45.20. Для Украины – 45.20.
подписать договор аренды на помещение.
получить разрешение на работу от СЭС и пожарной службы.
оформить на работу персонал (если будете нанимать сотрудников).
если будете продавать масло и фильтра, то нужно иметь сертификаты на эти товары.

В случае возникновения проблем с оформлением документов, можете обратиться к юристу в вашем городе, который поможет сделать все правильно и обезопасит вас от штрафов проверяющих служб.

Помещение

Для полноценной работы вашего пункта по замене моторного масла важно найти подходящее помещение, конечно же, лучшим вариантом будет, если у вас есть собственный гараж, и вы сможете его переоборудовать в бокс. Собственная недвижимость существенно подымет рентабельность данного бизнеса. Но и аренда дает плюсы, а именно возможность выбрать наиболее подходящее для работы место.

Если рассматривать локации для размещения бизнеса, стоит смотреть варианты аренды возле АЗС, магазинов запчастей, гаражных зон. Также неплохо чувствуют себя мастера, которые работают в густонаселенных спальных районах города.

Площадь помещения может быть около 30 кв.м. для обслуживания одного автомобиля, если вы берете с запасом, то нужно искать площадь размером 50 – 60 кв.м. В помещении вы сделаете зонирование, на рабочий зал, склад ГСМ, санузел и витрина с материалами и фильтрами.

К помещению нужно подключить коммуникации: электричество, вентиляцию, отопление на зимний период, канализацию и водопровод по возможности. Огромным плюсом будет наличие места для стоянки нескольких авто.

Если вы планируете работать в маленьком городе, то замена масла, как бизнес можно организовать в гараже, с минимальными вложениями.

Оборудование

Для полноценной работы вашего сервиса нужно будет закупить набор оборудования.

Подъемник для авто. Это дорогая инвестиция, и лучшим решением будет гаражная яма или эстакада. Дешево, надежно и удобно.
Вакуумная помпа для выкачки масла, с резервуаром для его хранения.
Компрессор для насоса.
Ключи для снятия картерной пробки.
Специальный ключ для демонтажа масляного фильтра, который может пригореть и процесс его снятия будет достаточно не простой.
Набор ручных инструментов для автомобилиста.
Спецодежда.
Емкости для хранения отработанного масла.
Стеллажи в гараж или бокс.
Стол и стул для мастера.
Набор гаек и болтов различного формата под разные марки авто.
Спецодежда для работников.

Бюджет на закупку этого оборудования составляет $2700 — $3300.

Персонал

Первое время, на этапе раскрутки бизнеса, лучше поработать самому, обеспечивая высокое качество обслуживания и работая с клиентами напрямую, убеждая их стать вашими постоянными заказчиками.

Как только бизнес «пойдет в гору», можно взять помощника, который будет делать часть работы. Обучить вы его сможете сами, главное – это контроль качества его работы и смотреть на то, как он общается с клиентом, чтобы потом не нести потери репутации.

Роль бухгалтера и маркетолога вы также можете взять на себя.

Для привлечения первых клиентов и постепенной раскрутки бизнеса, нужно будет вкладывать средства в рекламу. Эти затраты нужно включить в бюджет еще до того как открыть пункт замены масла.

Внешняя реклама и брендирование вашего сервиса. Очень хорошо работает, привлекая внимание местных автолюбителей.
Реклама на досках объявлений, как офлайн в гаражных кооперативах, так и онлайн по типу Avito или Olx.
Сотрудничество с мастерскими и профильными магазинами. Они могут рекомендовать вас как опытного мастера, или же оставить визитки на столе в своем магазине.
Раздача листовок в районе, где вы планируете работать.

В будущем, вы сможете получать постоянных клиентов за счет рекомендаций обслуженных заказчиков. Вот именно поэтому важно следить за качеством проведения работ, уровнем сервиса и аккуратностью вашего персонала.

Сколько нужно денег для старта?

Следующий этап – это деньги, которые нужно вложить. Еще на шаге составления бизнес плана пункта по замене масла важно учитывать все статьи расходов.

Стартовые вложения:

оборудование для сервиса – $2700 — $3300
закупка товаров для продажи – $400 — $500
оформление документов – $100
рекламные материалы (логотип, вывеска и брендирование, визитки, листовки) – $250 — 300

Ежемесячные платежи:

аренда гаража или бокса – от $18 за 1 кв.м. + коммунальные платежи.
налоги – $150
реклама – от $70 на начальных порах.
пополнение запасов товаров и расходных материалов – в зависимости от объема продаж.
заработная плата персоналу – за объем выполненной работы.

Как уже говорилось выше, лучшим решением для открытия пункта замены моторного масла является наличие или покупка собственного бокса, а также самостоятельная работа на начальных порах. Таким образом, вы сможете быстро вернуть инвестиции и начать зарабатывать с этого бизнеса.

Сколько можно заработать?

Чтобы оценить уровень заработка на пункте замены масла для автомобиля, давайте рассмотрим расценки.

Средняя стоимость данной услуги составляет $6,5 – $9,5. Весь процесс занимает 20 – 30 минут. За один рабочий день мастер может обслужить 12 – 15 машин. Уровень дневного заработка при такой загрузке составит $78 — $140. В месяц такие сервисы работают 25 – 26 дней.

Рассмотрев, реальную загруженность вашего сервиса и умножив на количество рабочих дней, можно оценить уровень заработка в этой нише.

Выводы. Замена масла – это неплохой бизнес, с высоким спросом на данную услугу, но в то же время здесь много конкурентов и есть смысл совмещать данный сервис с магазином по продаже ГСМ или же с СТО. Но и отдельно можно работать, но в процессе раскрутки точки, будет сложно с деньгами.

Принудительное изъятие зданий (помещений) при неиспользовании по назначению

Всем известно, что в большинстве случаев, чтоб начать своё дело у нас в стране, многие упираются в невозможности получить здание или помещение под будущее дело. Например вы решили открыть свой небольшой магазин, парикмахерскую, автосервис, небольшое производство, то дело, где невозможно работать дома и необходима площадь, зачастую в людном и проходном месте. На практике дело обстоит так, что все потенциально подходящие места уже заняты, недоступны или попросту пустуют из-за больших аппетитов собственника-арендодателя. Например: имеющий связи в нужном месте человек, когда-то получил в собственность помещение для коммерческого использования либо участок и построил, но не хочет и не умеет использовать его по назначению, а только хочет получать громадные деньги за аренду ничего не делая. Другой человек знает, может и умеет работать, но ему невозможно получить под своё дело здание (помещение/участок под постройку) в нужном месте. В законодательстве есть аналогичная статься по принудительному изъятию земель сельскохозяйственного назначения, я предлагаю сделать подобное для зданий (помещений) коммерческого назначения, либо поднять налоги так, чтоб не выгодно было держать простаивающие, пустующие площади в ожидании хорошего клиента для сдачи в аренду. Правильно будет, если человек купил участок для постройки коммерческого помещения, его целью должно быть личное последующее использование либо продажа тому кто покупает под целевое использование, но никак не сдача в аренду. Тогда и строить будут только под конкретные цели, а не аренду. Дайте воздух малому бизнесу. Ведь высокие цены аренды в свою очередь заставляют поднимать цены тем, кто всё же решается арендовать. Намного лучше, если бы потенциально возможные здания и помещения, под процент от чистой прибыли для своего бюджета, сдавали муниципалитеты по всей стране. Сегодняшняя ситуация сильно тормозит и попросту убивает малый бизнес. Лично видел как на пустующем участке в хорошем месте у дороги, вырастает здание и затем попросту стоит, так как за объявленную космическую сумму, никто не берёт в аренду. Потому что для большинства, нереально зарабатывать столько чтоб хватало для прибыли и при этом уметь прокормить большой аппетит собственника. Пусть муниципалитеты (администрация) осваивают (строят) имеющиеся у них участки для того чтоб потом получать процент в свои бюджеты, а не передают их по знакомству будущим арендодателям, а зачастую и себе любимым. Эту проблему требуется проработать глобально на федеральном уровне. Нужно искоренить прослойку «лентяев», жаждущих лёгких денег и дать «дорогу» людям которые хотят заниматься предпринимательской деятельностью. Хватит загонять в тупик начинания людей. Примеров можно приводить бесчисленное множество, я думаю что большинство и так всё знают по этой проблеме. Думаю не за себя, а за страну.

Практический результат

1. Помощь в развитии малого бизнеса в сферах производства товаров и услуг, обслуживания.
2. Дополнительные доходы в местные бюджеты.
3. Снижение цен на многие товары народного потребления и услуги и т. п.

Автотехцентр АС-Авто в Ростове-на-Дону на Лелюшенко

Актуальные работы в соц сетях

Ростов-на-Дону, ул. Лелюшенко 19Е
Без выходных с 9-00 до 19-00

Спасибо за заявку! Администратор автоцентра свяжется с Вами в ближайшее время.

Сервисный центр в

Ростове-на-Дону

— Малярно-кузовной ремонт
— Подбор краски с гарантией
— Сход-Развал
— Бесплатная замена масла
— Техническое обслуживание и ремонт
— Свой магазин автозапчастей
— Автомойка

Все услуги

Запись в Автосервис

Автосервис «Ас-Авто» рад приветствовать Вас на своем интернет-ресурсе.
Вот уже более 10 лет мы ремонтируем и обслуживаем автомобили в Ростове-на-Дону и области.

Выбор Автосервиса, и обслуживания автомобиля важен. Каждый выбирает, где ближе, качественнее, дешевле. Мы стараемся в своей работе учитывать как минимум две составляющие. Качество и цена. Мы внимательно относимся к желаниям наших клиентов,

Поэтому готовы вам предложить:

Качественная малярка в нашем кузовном сервисе, вернет вашему авто лоск новой машины.

Если вдруг, случится так, что на складе нашего магазина не будет нужной запчасти, она появится в течении суток.

Выполняя автосервисные работы, мы уверены в качестве и готовы давать гарантию на автосервисное обслуживание.

38 человек в команде

10 лет работы

104270 реализованых запчастей

5013 довольных клиентов

Автосервис предоставляет гарантию на все покрасочные и ремонтные работы.
Мы ремонтируют автомобили более 10 лет. Это дает вам уверенность, в точной диагностике неисправности автомобиля и качестве ремонта.
АС-Авто выполняет работы в срок, который был установлен при диагностики автомобиля.
Нам выгодно использовать только качественные запчасти, расходные материалы, и лакокрасочные покрытия. Вы хотите получить гарантию, а мы ее дать.

Цена на ремонт автомобиля, или его покраску, останется неизменной, согласно договору.
Подбор цвета для покраски автомобиля, для нас не проблема. Найти отличие окрашенной детали от остального кузова у вас не выйдет.
Очевидным, является тот факт, что качество нашей работы, это один из основных инструментов получения прибыли. И этот инструмент – всегда «заточен».
В случае, если ваш автомобиль не на ходу, мы доставим его в наш сервис, для ремонта сами.

Заинтересовались? Позвоните нам скорее

Замена масла АКПП автомобиля от 1500,0 р.
Замена масла МКПП автомобиля от 400,0 р.
Замена масла ДВС и масляного фильтра от 250,0 р.
Замена воздушного фильтра от 100,0 р.

Про Автоцентр АС-Авто подробнее >>>

Диагностика автомобиля

Ремонтные работы в Автосервисе, начинается с диагностики автомобиля. Именно с точной автомобильной диагностики начинается устранение неисправностей. Современные автомобили изобилуют электроникой, по этой причине, без точной компьютерной диагностики, не обойтись.

Работы по ходовой

Автомобильный сервис-центр Ас-Авто, это в первую очередь качество работ. К ремонту ходовой, мы подходим со всей серьезностью. Какие бы ни были дороги, ремонтировать ходовую надо так, чтобы клиент с этой проблемой вернулся не скоро.

Ремонтируем двигателя

В нашем Автосервисном центре, вы можете произвести диагностику и восстановление работоспособности двигателя. Мы обладаем и навыками, и оборудованием для ремонта двигателей как бензиновых так и дизельных. Не скажем что такие работы происходит быстро, но то что качественно — гарантируем.

Кузовной ремонт

Наш Автотехцентр за качественные кузовные и малярные работы. Мы делаем рихтовку, устранение вмятин и восстановление бамперов. Для этих задач у нас есть спец оборудование.

Мойка

Автомойка и полировка кузова, в Автосервисе АС-Авто.

Обслуживание автомобиля

Обслуживание автомобилей всех марок, в Автосервисе АС-Авто.

Автозапчасти

Магазин автозапчастей в ростове на дону, Автосервиса АС-Авто, предлагает: подбор по vin коду, запчастей на иномарки (мерседес, бмв, toyota, kia, и другие – более 3000 наименований) со склада и под заказ.

Покраска

Покраска автомобиля – это не просто сложный процесс, это самое настоящее искусство, в котором задействованы мастерство, талант.

Бесплатная замена масла

Замена масла двигателя бесплатна, если автомасло приобретено в нашем магазине. Большой выбор оригинальных масел для бережливого и требовательного клиента.

Порадовало что сроки по окраске авто совпали с заявленными. Обычно у маляров с этим проблема. Сервис большой, незнаю как все остальное ребята делают, но малярку рекомендую.

Алексей М.

Последние года три, обслуживаю свою тойоту у Вас в сервисе. Тойоты вообще плохо ломаются, так что цель моего письма именно про ТО. Всегда радует оперативность, наличие запчастей и нужного мне масла. Так держать ребята!

Михаил У.

Выражаю отдельную благодарность магазину запчастей вашего сервиса. Раньше, я каждую весну, что-то делал по ходовой. 2й год и не заглядываю туда. Но на диагностику, на всякий случай, обязательно заеду. (мое авто Mercedes E210)

Дмитрий В.

Мы всегда на связи

Автосервис Киров — 43

Уважаемые автовладельцы!

Если вас интересуют автосервисы Кирова, значит, что-то в вашем автомобиле нуждается в ремонте. Приглашаем вас в удобный и недорогой автосервис. Система нашей работы построена на высоком профессионализме, добросовестном и качественном обслуживании и уважении к клиентам. Мы хорошо знаем свое дело, любим его, а, как известно, работа, которая нравится, всегда делается на высшем уровне. На все услуги автосервиса предоставляется гарантия. Сервисы Кирова довольно многочисленны, но мы выгодно отличаемся соотношением цен и качества обслуживания. Звоните, записывайтесь и приезжайте – вы не пожалеете, а в будущем обязательно будете рекомендовать Автосервис Киров «43» своим знакомым. Если вы ищите хороший автосервис, механика или электрика, приезжайте к нам: мы осуществляем полный спектр услуг по ремонту автомобилей в Кирове в одном месте.

Автосервис Киров «43»: наши услуги по ремонту авто

Наш автосервис по ремонту автомобилей осуществляет диагностику и ремонт двигателей иномарок (Европа, Япония, Китай и др.) и российских автомобилей (УАЗ, Лада и др.), подвески, рулевого управления, тормозной системы, коробок передач (МКПП, АКПП). Мы проводим ремонт электрооборудования, диагностику инжекторов и других электронных систем автомобиля. Вы можете обратиться в наш автосервис, если хотите установить в свой автомобиль автозвук, проложить дополнительную шумоизоляцию и виброизоляцию. Кроме того, Автосервис Киров «43» осуществляет полный спектр работ по системе автокондиционирования: для вас на самом современном оборудовании производится чистка, ремонт и заправка автокондиционеров Киров. Помните: не оттягивайте ремонт автомобиля до последнего момента — он обойдется дороже! Приезжайте к нам! Схему проезда смотрите в разделе контакты автосервиса.

Отзывы клиентов:

Алексей — Омутнинск

19 ноября, 2016 в 18:42

Хороший автосервис, грамотные специалисты. Заправлял у них кондей на Паджеро, сделали всё как надо. Кондей работает. Рекомендую!

Геннадий

12 февраля, 2016 в 22:13

Собирался купить редкую машину в Кирове, но лично приехать на осмотр не было возможности. Обратился в Автосервис Киров «43». Продавец приехал на СТО, сотрудники проверили машину, сфотографировали все проблемные места и отправили своё заключение с фото- и видеоматериалами мне на электронную почту. Услуга однозначно стоила своих денег!

Григорий

31 мая, 2015 в 11:49

Спасибо ребятам за квалифицированную помощь с кондиционером все очень понятно и грамотно объяснили приезжайте не пожалеете

Михаил

16 октября, 2014 в 17:16

Здравствуйте, пишет Вам Михаил с ауди. Спасибо, что подсказали, про термостат и замену ремня грм. Обязательно к Вам заскочу на неделе! Гость

09 сентября, 2014 в 12:10

У нас была не простая ситуация. Заклинила раздатка на л200. Парням респект и уважуха. Дождались нас на работе до глубокой ночи (пока тащили на буксире). Буквально за пару часов автомобиль поставили на ноги. Молодцы! Так держать! P.S. Добрались до Саратова потом без происшествий.

Евгений

27 мая, 2014 в 15:44

Благодарю за вчерашнюю замену подшипника кондиционера «Ниссана»! Тем более за вечерний прием в столь поздний час. Все теперь хорошо, не гудит.

Андрей

22 мая, 2014 в 10:32

Отличный автосервис, отличные ребята!

Мария

29 Декабря, 2013 в 15:55

Приехала провести антибактериальную обработку, заодно, что-то там проверили, сказали, что в норме. В машине после обработки свежо и приятно, спасибо. Виктор

17 Октября, 2013 в 19:07

Уже и не рассчитывал отремонтировать автокондиционер в своей тойоте, но благодаря Антону к весне буду ездить, как человек. Он нашел утечку и устранил. И все обошлось достаточно недорого. Обязательно весной заеду еще и на чистку кондиционера. Спасибо!

Свои отзывы, пожелания или замечание о нашей работе присылайте на эл.ектронную почту [email protected]

Насколько прибыльны автомастерские? Это зависит от шести факторов

По данным IBISWorld, в США почти 258000 автомеханических мастерских, что делает отрасль ремонта автомобилей стоимостью 63 миллиарда долларов. Но насколько прибыльны автомастерские — особенно мелкие авторемонтные операции?

Хотя валовые продажи являются важным фактором, владельцам необходима стабильная прибыль для поддержания своего бизнеса. Независимо от того, устанавливаете ли вы цены на услуги или сводите к минимуму расходы на продукты и рабочую силу, важно знать, как управлять автомастерской таким образом, чтобы снизить затраты и при этом предложить клиентам образцовое обслуживание.

Настройте свой бизнес — и свой денежный поток, сосредоточив внимание на этих шести областях.

1. Трудовые отношения

Качество ваших услуг зависит от опыта и способностей ваших сотрудников. Привлекайте талантливых сотрудников, выплачивая своим сотрудникам конкурентоспособную заработную плату. Узнайте о почасовой заработной плате, просмотрев местные объявления о вакансиях. Наем недорогой и неопытной помощи может показаться заманчивым, но, если вы не планируете вкладывать много времени и денег в обучение, это может быть проигрышным предложением в долгосрочной перспективе. Квалифицированный и знающий сотрудник обычно может выполнить работу за меньшее время и с меньшим количеством ошибок.

Устанавливайте цены в зависимости от того, сколько времени требуется сотрудникам для выполнения определенных задач. Отслеживание продуктивности сотрудников может помочь вам разработать хорошую базу данных с графиками. Например, промывка охлаждающей жидкости может занять час, а замена тормоза — два. Независимо от того, включаете ли вы оплату труда в свои цены или выставляете клиентам отдельную почасовую ставку, наличие графиков поможет вам создать более точные оценки, которые сделают клиентов счастливыми.

2. Планирование

Выплата справедливой заработной платы — это начало, но вам также необходимо убедиться, что вы получаете максимальную отдачу от этой заработной платы. Наличие людей на часах, когда ваша автомастерская работает медленно, тратит деньги. Контролируйте свои затраты на рабочую силу, предлагая клиентам назначать встречи, чтобы вы могли предвидеть, сколько сотрудников вам понадобится и когда они вам понадобятся. Используйте звонки с напоминаниями или текстовые сообщения, чтобы вам не приходилось иметь дело с неявками.

3. Капитальные затраты

Помимо вашего труда, ваша прибыльность зависит от ваших основных расходов, таких как арендная плата или ипотечные платежи и покупка оборудования.Хорошее месторасположение — ключ к автомастерским. Если вы арендуете свое местоположение, вы можете сэкономить деньги заранее, вместо того, чтобы связывать большую часть своего капитала в виде первоначального взноса и коммерческой ипотеки. Однако владение недвижимостью защищает вас от резких скачков арендной платы, которые могут повредить вашей прибыли.

Также необходимо покупать оборудование и поддерживать его в рабочем состоянии. Наличие устаревшего или ненадежного оборудования может повлиять на скорость и качество вашей работы. Лизинг оборудования может быть хорошим способом получить современное, надежное оборудование, необходимое для того, чтобы предложить вашим клиентам качественный ремонт. Финансирование оборудования может быть хорошим способом распределения стоимости важнейшего оборудования с течением времени.

4. Ежедневные расходы

Вы также можете защитить размер прибыли, следя за своими повседневными расходами. Например, вы можете получить чрезмерную плату за ответственную утилизацию химикатов и масел и не знать об этом. Проведите небольшое исследование, чтобы убедиться, что вы взимаете плату за свои услуги, достаточную для покрытия ваших расходов.

Остерегайтесь комиссии за транзакцию по кредитной карте, так как она может сократить вашу прибыль.Выбирайте лучшие цены на основе ваших продаж и среднего чека заказа. Некоторые обработчики взимают одинаковую фиксированную плату за кредитные и дебетовые карты; у других более гибкие ставки. И сделайте ежегодной привычкой получать расценки от ваших банков, страховых агентов и счетов.

5. Маркетинг

Вы также можете увеличить свою прибыль, отточив свою маркетинговую стратегию. Маркетинг — важная часть вашего бизнес-плана, и это вложение, которое может создать и сохранить вашу клиентскую базу.По данным AAA, техническое обслуживание и ремонт обходятся владельцам автомобилей почти в 9 центов за милю. Поскольку средний водитель проезжает на своей машине около 13 500 миль в год, по данным Федерального управления шоссейных дорог, каждый привлеченный и удерживаемый вами клиент может ежегодно приносить доход на сумму более 1200 долларов США.

Согласно Invesp, у предприятий есть только 5–20% шанс привлечь нового клиента, но у них есть 60–70% шанс совершить повторную продажу. Поэтому имеет смысл начать с маркетинга для клиентов, которые уже покровительствуют и любят ваш бизнес.Рассмотрите возможность отправки эксклюзивных предложений постоянным клиентам по электронной почте. Предоставление больших скидок может сократить вашу прибыль, но другие программы сделок, такие как программы лояльности или комплексные пакеты, могут быть рентабельным способом стимулировать повторные продажи. Используйте систему управления клиентами, которая отправляет напоминания об обслуживании, чтобы помочь занятым клиентам заботиться о своих автомобилях.

Привлечение новых клиентов тоже важно, и каждый бизнес должен создавать цифровое и социальное присутствие. По словам Bright Local, 90% клиентов находят местные предприятия и услуги в Интернете, поэтому потенциальным клиентам будет проще найти вас.Создайте запись в Google для своего бизнеса. Также убедитесь, что ваш сайт удобен для поисковых систем. Большинство клиентов ищут название города вместе с услугой, которую они хотят, поэтому добавьте подходящие ключевые слова и фразы, такие как «Замена масла в Денвере» или «Ремонт шин в Чикаго», по всему содержанию вашего веб-сайта.

6. Обслуживание клиентов и отзывы

По данным Bright Local, 82% клиентов читают онлайн-обзоры перед покупкой. Возможно, вы беспокоитесь о том, чтобы подвергнуться критике, но важно, чтобы вы добавляли свою компанию на сайты обзоров и сохраняли контроль над беседой.

Клиенты изучат информацию о вашей автомастерской в Интернете, прежде чем доверить вам свой автомобиль. Поскольку ужасные истории о нечестных механизмах, завышающих цену или ненужном ремонте, распространены в Интернете и поскольку сайты обзоров, такие как Yelp и Google, могут повлиять на вашу прибыль, важно, чтобы вы зарекомендовали себя как надежный и заслуживающий доверия поставщик.

Отрицательных отзывов бывает. Лучший способ справиться с ними — это положительно отреагировать на проблемы клиента, чтобы потенциальные клиенты понимали, как вы справляетесь с проблемами и критикуете.Устраняя отрицательный отзыв, у вас также может быть возможность превратить недовольного покупателя в человека, который снова придет в ваш магазин.

Насколько прибыльны автомастерские? Это зависит от того, насколько внимательно вы следите за своей прибылью и делаете ли вы каждый шаг, чтобы заботиться о своих клиентах и своем бизнесе. Снижение затрат — важная часть того, как управлять автомастерской с хорошей прибылью, но обслуживание клиентов — это то, где резина действительно встречается с дорогой. Сделайте так, чтобы клиенты были довольны, и ваша работа продолжится без сбоев.

Как сделать ваш бизнес по ремонту автомобилей более прибыльным

Успешный бизнес по ремонту автомобилей состоит из множества уровней, и знание нюансов может помочь развитию бизнеса. Некоторые автомастерские переполнены приходящими на обслуживание автомобилями, но они не видят рентабельности из-за неэффективных процессов. В других случаях могут быть отличные услуги и процессы, но может не хватить клиентов. Идеальный баланс между всеми частями бизнеса — залог успеха.

Вот несколько способов, с помощью которых автомастерские могут ускорить бизнес и вывести свой бизнес на новый уровень:

Фиксированная плата за рутинные услуги, такие как ежемесячная мойка автомобилей или техническое обслуживание, привлечет больше клиентов, которые вернутся в ваш магазин.

Помните о затратах на рабочую силу. Так много предприятий терпят неудачу из-за неэффективного управления персоналом. Тщательно выбирайте своих сотрудников и убедитесь, что они хорошо обучены, прежде чем приступить к работе.Один хороший сотрудник стоит двух плохих. Не поддавайтесь соблазну набирать новичков в свою команду только потому, что они готовы работать за меньшие деньги.

Автоматизируйте повседневные процессы , чтобы повысить скорость, эффективность и прибыльность вашего бизнеса. Используйте инструменты для ремонта автомобилей и программное обеспечение , которое лучше всего подойдет для вашего бизнеса. Это даст вам больше времени, чтобы улучшить свой бизнес другими способами.

Поощряйте постоянных клиентов, даря им купоны на скидку в особые дни, такие как Рождество или весенние каникулы.Награды показывают, что вы их цените, и они могут стать вашими постоянными клиентами.

Предоставьте гарантию на свои услуги, чтобы завоевать доверие ваших клиентов. Гарантии также означают, что вы уверены в своих силах.

Цифровое и социальное присутствие для расширения вашего бренда. Активно участвуйте в сайтах обзоров и дискуссионных форумах. Попробуйте написать блог с советами по автомобилям.

Разработайте реферальную программу клиентов , которая поможет ускорить маркетинг из уст в уста.Вы можете вознаградить своих клиентов скидкой на следующую услугу.

Станьте женской автомастерской . В сфере ремонта автомобилей преобладают мужчины, и клиенты-женщины могут неохотно брать свои автомобили в сервис. Вы можете показать, что ваша команда обучена сообщать о проблемах ремонта на языке непрофессионала. Установите журнальные столики с журналами и игровую площадку для детей в зале ожидания, чтобы вашим клиентам-женщинам было комфортно.

Вступите в альянс со страховыми компаниями , чтобы они стали их предпочтительной авторемонтной мастерской, когда поврежденный автомобиль приходит со страховым возмещением.Это будет хороший источник стабильного дохода.

Последние мысли

Ведение бизнеса сопровождается бессонными ночами. Получение прибыли дается нелегко.Структурируйте свой бизнес таким образом, чтобы вы встали на путь долгосрочного успеха.

Продолжайте искать инновационные пути роста отрасли.

Точно так же постарайтесь реализовать приведенные выше советы, которые наиболее подходят для вашего бизнеса. Вы можете добиться наилучших результатов, прилагая постоянные усилия, но будьте достаточно открыты, чтобы при необходимости изменить свой маршрут.

Увеличьте прибыль вашей автомастерской с помощью этих 3 советов

Простое заполнение отсеков не означает, что вы превращаете свой бизнес в прибыльный.Успешный бизнес должен знать размер прибыли своей автомастерской, чтобы поддерживать высокую рентабельность инвестиций (ROI). Ваша «маржа прибыли» относится к проценту продаж, которые превратились в прибыль.

Для автомобильной ремонтной отрасли средняя норма прибыли составляет от 20 до 28% для запчастей и 50-65% для рабочей силы.

Чтобы максимизировать свою прибыль, вам необходимо либо увеличить свой доход, либо снизить расходы.К сожалению, это не так просто, как повысить цены или снизить качество материалов, которые использует ваш магазин, потому что в долгосрочной перспективе это может нанести ущерб.

Вместо этого вот 3 простых способа увеличить прибыль вашей автомастерской прямо сейчас:

1. Сделайте заказ на ремонт более высокой средней

Без ущерба для качества продуктов или услуг, которые вы предлагаете, может быть сложно сократить расходы. Но вы можете контролировать то, насколько хорошо вы продвигаете эти продукты или услуги во время посещения.Проверенная стратегия увеличения среднего заказа на ремонт — это перекрестное продвижение и перепродажа рекомендуемых услуг.

Попробуйте услуги перекрестного продвижения, которые можно приобрести в тандеме, например:

Ротация и замена шин
Замена масла и воздушного фильтра
Заправка фреона и замена воздушного фильтра

2. Поощрение повторного ведения бизнеса

В дополнение к рекомендациям дополнительных услуг в данный момент не пренебрегайте долгосрочным удержанием клиентов.Авторемонтных мастерских — пруд пруди, поэтому ваша база постоянных клиентов так важна. Если вы хотите поддерживать бизнес лояльного клиента, вам нужно максимально улучшить его опыт.

Вот несколько способов сделать это:

Постройте долгосрочные отношения с клиентами: относитесь к своим клиентам как к людям, а не просто как к очередному клиенту.
Предложите программы вознаграждения за лояльность клиентов, чтобы стимулировать повторный бизнес: на основе тематического исследования с одним из наших партнеров маркетинговое программное обеспечение BayIQ помогло им удвоить среднее количество посещений в год.Кроме того, они увидели увеличение средней стоимости заказов на возврат, что привело к почти удвоению средней стоимости на одного клиента в год.
Напоминайте покупателям о предстоящем регулярном техническом обслуживании: убедитесь, что ваш магазин всегда в центре внимания покупателей, отправляя напоминания по электронной почте и текстовым сообщениям.

Внеся несколько простых корректировок, вы можете создать базу лояльных клиентов, а также привлечь новый бизнес, чтобы гарантировать, что прибыль вашего магазина всегда будет в хорошей форме.

3. Интегрируйте маркетинговый план для создания нового бизнеса

Хотя поддержание лояльных отношений с вашими существующими клиентами имеет решающее значение, привлечение новых клиентов также является необходимым аспектом увеличения доходов и увеличения прибыли вашей автомастерской. Тем не менее, сильная стратегия исходящего маркетинга пригодится при попытке стимулировать новый бизнес.

Попробуйте интегрировать такие вещи, как:

Вывеска автомагазина
Спонсируйте местные мероприятия, чтобы заявить о себе во всем мире
Разместите рекламу ремонта автомобилей для своего магазина в социальных сетях
Предлагайте предложения и скидки с помощью специально разработанной программы вознаграждений

Установление постоянного источника новых клиентов гарантирует, что ваш бизнес останется на плаву.

Увеличьте средний заказ на ремонт с помощью BayIQ

Это только строительные блоки для увеличения доходов без снижения качества продукции и повышения цен. Вы можете обнаружить, что вам нужна дополнительная помощь, когда дело доходит до разработки маркетинговой стратегии вашего магазина, направленной на развитие здорового бизнеса. Программа вознаграждений за лояльность и маркетинговое программное обеспечение BayIQ могут помочь!

BayIQ — это комплексная автоматизированная маркетинговая платформа, разработанная специально для индустрии ремонта автомобилей. Программная платформа TheBayIQ может помочь увеличить ваш средний заказ на ремонт (и выручку от выручки), позволяя максимизировать рентабельность вашей автомастерской, не вдаваясь в подробности.

Как регулярное техническое обслуживание автомобиля экономит ваши деньги в долгосрочной перспективе

17 августа 2018, 6:28 Опубликовано Writer

Скорее всего, вы тратите деньги на свою машину каждый день. Топливо, автомойки, жидкость для стеклоочистителей и другие предметы являются частью технического обслуживания автомобиля. Если вы также добавите мелодию в этот список, это сэкономит вам деньги в долгосрочной перспективе, когда вы путешествуете по городу.Вот пять причин, по которым тюнинг в Порт-Шарлотте, штат Флорида, является экономически эффективным решением, когда речь идет о техническом обслуживании автомобилей:

Предотвращение ремонта: Когда вы поддерживаете свой автомобиль в рабочем состоянии, вероятность катастрофы меньше. отказ. Ремни становятся причиной бедствий, когда они ломаются — вы не только застрянете на обочине дороги, но и столкнетесь с остановкой двигателя. У некоторых марок и моделей разрыв ремня ГРМ означает замену всего двигателя. При сравнении стоимости обслуживания со стоимостью аварийного ремонта становится очевидным, что один из них разрушит ваш бюджет намного хуже, чем другой.Не отставайте от технического обслуживания и предотвратите аварийный сценарий.
Продлите срок службы вашего автомобиля: Покупка нового автомобиля стоит денег. Это особенно верно, если автомобиль неожиданно выходит из строя, и вы должны профинансировать новый автомобиль. Помимо первоначальных взносов и покупной цены, вы также учитываете проценты, более высокие страховые взносы и другие расходы. Когда ваши старые автомобили дольше работают как новые, вы экономите деньги на оплате автомобиля и страховании. Вы замените автомобиль, потому что хотите и когда у вас есть деньги, а не потому, что вы находитесь в безвыходном положении и вам нужен транспорт для работы прямо сейчас.
Найдите проблемы до того, как они станут серьезными: Если у вас есть изношенные уплотнения и другие проблемы, которые приводят к дорогостоящему ремонту, настройка обнаружит и исправит эти проблемы. То же самое и с жидкостями — вы бы предпочли заплатить за промывку трансмиссии или за совершенно новую трансмиссию? Тюнинг — это также осмотр, чтобы увидеть, что еще требует внимания в вашей машине.
Увеличение расхода топлива: Когда ваша машина работает хорошо, вероятность того, что она проглотит бензин, меньше. Пропуск замены масла и невыполнение требований к техническому обслуживанию оставляет вас с грязным двигателем, которому приходится работать усерднее, чтобы добраться из пункта А в пункт Б.Это оставляет ему сжигать больше топлива для работы. Вы заметите это по мере заполнения, и со временем затраты будут расти. Наслаждайтесь более высокой топливной экономичностью, проводите меньше времени на заправке и лучше путешествуйте с настройками.
Ремонт для предотвращения поездок: Перед тем, как отправиться в поездку прошлым летом, договоритесь о настройке. Если в поездке у вас возникнет чрезвычайная ситуация, вы, вероятно, заплатите больше механику за пределами штата, чтобы он расставил приоритеты в работе и скорее вернул вас в дорогу.Кроме того, если у вас нет помощи на дороге, это означает, что расходы на буксировку будут выплачиваться из собственного кармана. Это превращает беззаботную поездку в дорогой кошмар.

Позаботьтесь о своем автомобиле и устройте тюнинг в Порт-Шарлотт, Флорида, в магазине Ice Cold Auto Repair. Позвоните нам сегодня, чтобы назначить встречу.

Категория: Настройка

Этот пост был написан писателем

Как увеличить прибыль в ремонте автомобилей

Вы каждый день работаете без устали в своей автомастерской, чтобы сводить концы с концами.Что у вас остается после оплаты счетов и выплаты компенсаций вашим сотрудникам? Сосредоточения внимания на вашем среднем заказе на ремонт (ARO) может быть недостаточно для увеличения общей прибыли вашей автомастерской.

Давайте вернемся к классу математики в старшей школе. Ваша прибыль — это сумма, которую вы получите после того, как все ваши затраты на проданные товары будут оплачены. Сюда входят накладные расходы, зарплата сотрудников, инвентарь и любые другие расходы, которые несет ваш магазин.

Итак, если ваш доход составляет 100 000 долларов, а стоимость проданных товаров составляет 38 000 долларов, ваша чистая прибыль (то, что вам остается) составит 62 000 долларов, но, конечно, вы хотите получить больше.Вот как это сделать:

Больше автомобилей не обязательно означает большую прибыль, особенно если эти автомобили будут стоить вам больше труда и обслуживания, чем те, которые вы взимаете с клиентов. Использование транспортных средств, которые вы уже приобрели в магазине, — отличное начало для увеличения вашей прибыли. Поговорим о способах увеличения рентабельности автомастерской:

советов по увеличению прибыли автомастерских

Прогнозируемый доход и (что более важно) рабочая нагрузка вашей команды помогает определить, сколько автомобилей вы можете обслуживать ежедневно.Для надлежащего управления магазином вы хотите, чтобы ваша команда была занята в часы, но вы также хотите убедиться, что это время потрачено не зря, предоставляя каждому автомобилю качественное обслуживание.

Чтобы узнать больше о важности предварительной записи на прием, щелкните здесь.

Вместо того, чтобы продвигать продукты, сосредоточьтесь на вашем реальном источнике денег — труде. Согласно недавней статье в Chron, рентабельность продаж запчастей колеблется от 20% до 28%, тогда как рентабельность труда может составлять от 50% до 65%.Расстановка приоритетов в повседневной работе по обслуживанию вместо продуктов поможет увеличить вашу прибыль и общий доход.

Цифровой техосмотр автомобилей может помочь увеличить среднее количество заказов на ремонт для каждого автомобиля, который вы обслуживаете. Вы можете упростить продажу услуг клиентам и выявить дополнительную рабочую силу, одновременно давая клиенту возможность принимать обоснованные решения в отношении своего автомобиля.

Оценка текущих расходов

Оплата счетов и расходов становится обычной привычкой, но как часто вы оцениваете, стоит ли это вложенных средств.За сколько продуктов или решений вы платите, но не используете? Если есть место для сокращения расходов, у вас в кармане больше денег.

Улучшение обслуживания клиентов за счет развития ваших отношений с клиентами — отличный способ повысить уровень удержания. Последовательное и надежное обслуживание и ремонт помогают укрепить лояльность клиентов и заставят их возвращаться снова и снова.

Чтобы узнать больше о том, как заработать постоянных клиентов, посетите этот блог.

Вы можете серьезно снизить текучесть кадров, если будете мудры и внимательны при найме на работу и обучении. Оснащение ваших технических специалистов знаниями — это вложение, которое будет постоянно вознаграждать вашу ремонтную мастерскую. Наем подходящих специалистов для вашего магазина может существенно повлиять на вашу прибыльность.

Снижение накладных расходов и сосредоточение внимания на рабочей силе, а не на продвижении продукции поможет значительно увеличить вашу прибыль. Когда маржа вашей автомастерской растет, это означает, что ваша мастерская становится все более и более прибыльной, что является хорошей новостью для клиентов, которые полагаются на вас, ваших сотрудников, которые зависят от их работы, а также для вас как владельца малого бизнеса. !

Стоит ли ремонтировать ваш автомобиль? Или вы должны его заменить?

В последнее время ваша машина чаще ходила в магазине, чем на подъездной дорожке.И у вас на горизонте еще один большой ремонт. Вам надоело вкладывать в это деньги, но вы не знаете, что делать дальше.

Вы продолжаете тратить на это деньги и надеяться, что он больше не сломается? Или вы продаете его и тратите деньги на другую поездку? Это важное решение.

Первый шаг в решении подобной дилеммы — выполнить небольшую математику. Не волнуйся! Мы шаг за шагом проведем вас через это. Ваши расчеты укажут вам правильное направление и помогут снять стресс при принятии решений!

А что самое приятное? После того, как вы решите, что делать, мы покажем вам, как сэкономить на ремонте или следующей машине.Проверьте это, а затем вернитесь к своей жизни — и ко всем тем местам, куда она вас приведет.

Должен ли я отремонтировать или заменить мою машину?

Прежде чем перейти к цифрам, важно помнить, что когда речь идет о ремонте автомобилей, всегда есть спектр. Имеется в виду, что математика может показать вам очень многое — например, склоняетесь ли вы на больше к ремонту или замене. Другие факторы, такие как частота ремонта и размер вашего долга, также имеют значение. Помните об этом, когда будете вычислять числа.

Начните составлять бюджет с EveryDollar уже сегодня!

Хорошо, пора начинать. Сначала оцените стоимость вашего автомобиля (без ремонта). Такие сайты, как Kelley Blue Book или Edmunds, являются хорошими примерами ресурсов, которые могут помочь вам с вашей оценкой. * Просто для аргументации, допустим, это 5000 долларов. И ваш ремонт оценивается в 1000 долларов. В этом примере мы скажем, что ремонт повысит стоимость вашего автомобиля до 6000 долларов. Это может быть не во всех ситуациях, в зависимости от общего состояния вашего автомобиля и типа ремонта.Ваш механик должен быть в состоянии дать вам представление о том, насколько ваш ремонт повысит стоимость вашего автомобиля.

Итак, в этом примере, если вам пришлось продать свою машину сразу после ремонта, вы все равно вернете только что вложенные в нее деньги. В этом случае вы, вероятно, больше склоняетесь к ремонту. Теперь, если это ваш пригородный автомобиль, и из-за поломки вы один раз в неделю опаздываете на работу, возможно, пришло время оценить, во что вам на самом деле стоит этот ремонт — с точки зрения головной боли.

С другой стороны, если первоначальный счет за механика был ближе к 2000 долларов, а стоимость автомобиля увеличилась до 6000 долларов с ремонтом, вы, вероятно, склонитесь к продаже машины и вложению этих денег в другую машину с вашими 7000 долларов. Таким образом, вы получаете лучшую машину за те же деньги.

Вы задолжали машине больше, чем она того стоит? Вот что делать с перевернутой машиной.

Если вы хотите исправить: 6 шагов по оплате ремонта автомобиля

Решили заняться ремонтом? Ваша следующая проблема — заплатить за это, потому что это, вероятно, будет стоить не очень приятной суммы.Но что, если у вас нет денег для оплаты счета? Это нормально. Вот шесть шагов, чтобы найти деньги, необходимые для финансирования ремонта:

Шаг 1: Присмотритесь.

Не принимайте первую полученную цитату. Получите первичную диагностику в надежном дилерском центре или в более крупной механической мастерской, но не предполагайте, что их цена составляет или . Большая часть ваших затрат, вероятно, не на запчасти, а на оплату труда. И почти всегда она выше в более крупных и солидных магазинах.

Чтобы найти надежного механика по более низкой цене, спросите нескольких друзей, куда они идут для надежной работы. Затем позвоните, чтобы найти лучшую цену. Пока вы разговариваете по телефону, спросите о любых текущих скидках и специальных предложениях, которые они могут предложить.

Шаг 2: Что вы умеете делать сами?

Может быть, вам нужны новые тормоза, но вам также нужно заменить дверную ручку, которая снялась сегодня утром. Почему бы не отремонтировать тормоза в магазине и не найти замену вашей дверной ручке в Интернете? Затем посмотрите видео на YouTube и исправьте сами.Просто обязательно внимательно следуйте указаниям .

Шаг 3: Что может подождать?

Если предполагаемый ремонт все еще находится за пределами вашей зоны комфорта, спросите механика, что нужно исправить сейчас, а что может подождать несколько месяцев. Не упускайте из виду важные функции безопасности, такие как тормоза, шины и ремни ГРМ. Но какое-то время можно прожить без автоматических окон.

Шаг 4: Составьте бюджет.

Допустим, вы максимально снизили стоимость ремонта.Пришло время найти деньги для оплаты счета. Мы рекомендуем составить нулевой бюджет, прежде чем вы начнете переворачивать диванные подушки в поисках мелочи. Вы можете составить бюджет примерно за 10 минут с помощью нашего любимого бюджетного приложения EveryDollar. Это бесплатно и намного менее трудоемко, чем копаться на диване.

Шаг 5: Переместите деньги.

Если у вас по-прежнему не хватает , нет проблем. Просто сократите свой бюджет в несущественных областях, таких как рестораны, стрижки и новая одежда.Вы также можете временно отвлечь свои сбережения. И в крайнем случае, вы можете использовать свой аварийный фонд для абсолютно необходимого ремонта. Просто пополните запасы как можно скорее.

Шаг 6: Бюджет будущего ремонта.

Убедитесь, что эта проблема больше не повторится, создав в своем бюджете строку для будущих ремонтов и технического обслуживания автомобилей. Таким образом, деньги будут ждать вас, когда они вам понадобятся — и вы это сделаете.

Если вам нужна замена: брать в аренду, покупать новое или покупать бывшее в употреблении?

Допустим, вы решили, что ремонтировать вашу нынешнюю машину не стоит.Вы готовы к чему-то другому. Хотя заманчиво хотеть, чтобы ваш следующий автомобиль был новым и находился на гарантии (читай: без ремонта!), Последнее, что вам нужно сделать, — это отправиться в ближайший автосалон. Вот почему:

Новые автомобили.

Амортизация нового автомобиля потрясающая. Автомобиль стоимостью 20000 долларов будет стоить около 8000 долларов через пять лет. ^[1] Это снижение на 60%! Даже через год автомобиль может подешеветь на 25%. Так что, если ваш собственный капитал не превышает 1 миллиона долларов, не покупайте новые — никогда.Пусть кто-то другой поглотит амортизацию.

Арендованных автомобилей.

Аренда — это просто самый дорогой способ эксплуатации автомобиля. Каждый месяц ваш арендный платеж идет на покрытие амортизации автомобиля и прибыли дилера. По истечении срока аренды у вас не остается акций в автомобиле, но у вас есть возможность купить его. Это может быть выгодной сделкой, а может и не быть, поскольку покупная цена устанавливается на начало аренды и не основывается на фактической стоимости автомобиля на конце аренды.Кроме того, существуют сборы — сбор, который вы заплатите, если вы превысите определенное количество миль или у вас будет чрезмерный износ автомобиля, сбор, который вы заплатите, если решите не покупать автомобиль после истечения срока аренды, и комиссию, которую вы заплатите, если решите ее купить. Все это дает хорошую сделку для дилера, а не для вас.

Подержанные автомобили.

Лучше всего купить подержанный автомобиль по доступной цене на сэкономленные деньги (в сочетании с деньгами от продажи текущего автомобиля). Таким образом, вы будете владельцем машины, а не ею.Подержанная машина не означает дрянную машину; это просто означает, что вы достаточно умны, чтобы позволить кому-то другому заплатить за это первоначальное падение стоимости. Покупка подержанного — единственный выход.

Узнайте, как получить лучшее предложение на автомобиль, который вам нравится! Загрузите наш бесплатный автомобильный гид сегодня!

Как расплачиваться за машину наличными

Не влезай в долги за машину. Это того не стоит. Это только принесет вам больше горя в будущем. Помните, что со временем все автомобили нуждаются в ремонте и обслуживании.Получив ссуду, вы будете иметь ежемесячный платеж за автомобиль в размере и счетов за ремонт.

Не залезайте в долги за машину. Это того не стоит.

Так как же жить без платы за машину и при этом получить машину своей мечты? Ключ в вашем подходе к экономии денег. Вот стратегия, которая нам нравится:

1. Оплата с сохранением автомобиля.

Купите машину, которую вы можете себе позволить, на наличные деньги, скажем, 5000 долларов.Это может помочь вам в течение по крайней мере 10 месяцев или около того. Затем возьмите 500 долларов — средний ежемесячный платеж за новую машину — и откладывайте каждый месяц. ^[2]

2. Продайте свой автомобиль и объедините свои сбережения.

Через 10 месяцев вы увеличите свой бюджет на покупку автомобилей до 5000 долларов. Добавьте это к деньгам, которые вы получаете от продажи вашей нынешней машины (скажем, 4000 долларов), и у вас будет 9000 долларов на новую поездку. Это серьезная модернизация автомобиля всего за 10 месяцев — без долга банку ни цента!

3.Продолжайте сохранять и обновлять.

Но веселье на этом не заканчивается. Если вы будете постоянно откладывать одну и ту же сумму денег, через 10 месяцев у вас будет еще 5000 долларов на покупку машины. Вероятно, вы могли бы продать этот автомобиль за 9000 долларов немного дешевле, чем вы заплатили 10 месяцев назад, то есть у вас, вероятно, будет около 13000 долларов, чтобы заплатить за автомобиль, всего через 20 месяцев после начала всего этого процесса.

Итог таков: Вы могли бы многое сделать с дополнительными 500 долларами в месяц!

Чем меньше денег вы тратите на машину, тем больше денег вы должны вкладывать в более важные дела, такие как фонд обучения ваших детей, выход на пенсию и возврат старых студенческих ссуд.Иметь хорошую машину — это нормально — только не позволяй машине владеть тобой.

На самом деле, не позволяйте никому из ваших вещей — или даже ваших денег — владеть вами. Ты здесь главный! Да ты. Если вы хотите узнать, как навсегда контролировать свои деньги, проведите тест-драйв Ramsey +. Вы получите все инструменты и все учения, необходимые для того, чтобы ваши деньги работали на вас, а не наоборот. А прямо сейчас вы можете попробовать Ramsey + в бесплатной пробной версии. Бум.

* Kelley Blue Book и Edmunds никоим образом не связаны с издателем этого контента.Предоставленные ссылки на сайты предназначены только для справки, а не для поддержки какого-либо продукта или услуги. В отношении этих сторонних сайтов или услуг не дается никаких гарантий или заявлений.

Как повысить прибыльность дилерского обслуживания — Советы по работе сервисного отдела

Как дилеры могут повысить рентабельность обслуживания

Как ваше представительство может повысить прибыльность услуг? Поскольку потребители ждут дольше, чем когда-либо прежде, между покупками новых автомобилей, совершенствование процесса сервисного отдела вашего дилерского центра для увеличения доходов может иметь решающее значение для чистой прибыли вашего дилерского центра.В этом сообщении в блоге automotiveMastermind обсуждает:

Почему стремление к обслуживанию стало ключевым компонентом доходов дилерских центров и важность лояльности стимулов к обслуживанию
Как увеличить доход от услуг и повысить лояльность с помощью полезных советов
Как привлечь сотрудника отдела продаж к работе по обслуживанию и снабдить его нужными инструментами

Если ваши клиенты не покупают новые автомобили, они ремонтируют старые. Американские потребители дольше держатся за свои автомобили, до такой степени, что сегодня на дорогах в среднем находится 11 легковых автомобилей или легких грузовиков.6 лет. Невероятно, но это на три года больше, чем в среднем всего два десятилетия назад.

Почему сервисный драйв стал ключевым компонентом доходов дилеров

По мере того, как автомобили стареют, им требуется больше обслуживания. Это один из факторов, почему доходы от услуг по продаже новых автомобилей в отрасли в последние годы сильно выросли, увеличившись с чуть более 80 миллиардов долларов в 2011 году до 116 миллиардов долларов в прошлом году. По данным NADA, в прошлом году в среднем число дилеров по продаже новых автомобилей составляло 16.2 процента прибыли от запчастей и рабочей силы, написания 18 544 заказа в год для среднего штата из 16 техников (включая ремонтный цех).

Доходы от услуг не только являются ключом к чистой прибыли дилерского центра, но и лояльность к услугам также способствует лояльности продаж. Для дилеров, которые хотят увеличить свою долю доходов и лояльности, ниже приведены несколько простых основанных на данных предложений о том, как управлять отделом обслуживания дилеров в сегодняшней конкурентной среде.

Как увеличить доход от обслуживания и лояльность:

Не бойтесь конкурировать по цене

Ни для кого, кто управляет отделом обслуживания автосалона, не секрет, что потребители считают, что это самое дорогое место для обслуживания своего автомобиля.Это одна из причин, по которой слишком много клиентов перестают посещать сервисный центр дилерского центра после истечения срока гарантии. Дилерские центры, которые в прошлом отказывались размещать цены в Интернете или продвигать маркетинг на основе цены из-за боязни быть сравниваемыми с более дешевыми независимыми компаниями, должны немедленно ответить на эту озабоченность потребителей.

Хотя отраслевые данные действительно показывают разницу в ценах, она обычно меньше, чем ожидают покупатели, и эта разница может быть напрямую связана с потребностями и желаниями сегодняшнего потребителя.Например, дилеры уже давно пропагандируют предполагаемые преимущества качества техников дилерского обслуживания и оригинальных запчастей в своей маркетинговой работе. Но с учетом стареющего автопарка на дорогах настало время для маркетинговых кампаний дилерского обслуживания связать эти предполагаемые выгоды с желанием клиента, чтобы его автомобиль работал на высоком уровне как можно дольше. Потребители, которые надеются водить свой существующий автомобиль или грузовик в течение многих лет после истечения срока гарантии, будут более открыты для сообщений о качестве, таких как: «У нас есть опытные техники и запчасти заводского качества, чтобы ваш автомобиль или грузовик работал безупречно в течение многих лет. впереди », и более чувствительны к предложениям о том, что они пожертвуют качеством и долгосрочной надежностью, доверив свой автомобиль конкурентам с низкими ценами .

Рассматривайте сервисный бизнес как местный бизнес

Исследования регулярно показывают, что потребители вряд ли будут проезжать более 20 миль в поисках автосервиса, а почти три четверти посещений автосервиса происходят в пределах 10 миль от дома покупателя. Вместо того, чтобы бороться с этим, сосредоточьтесь на маркетинге для ваших существующих местных клиентов с помощью близости и удобного обмена сообщениями, чтобы попытаться сохранить как можно большую часть своего бизнеса из рук местных независимых компаний, магазинов шин, смазочных материалов для быстрого приготовления и других конкурентов .

Этот 10-мильный радиус также должен быть территорией завоевания первоклассных сервисов для ваших маркетинговых кампаний, начиная с владельцев местных брендов, которые приобрели свой автомобиль в другом представительстве, и заканчивая другими владельцами, чьи автомобили ваши техники готовы отремонтировать.

Современные социальные сети и платформы цифровой рекламы обладают мощными географическими возможностями, и ваши маркетинговые кампании должны использовать их в своих интересах, чтобы гарантировать, что вы не тратите деньги на маркетинг, пытаясь продать посещения услуг потребителям, которые находятся за пределами вашего местного рынка.Сосредоточена ли команда, управляющая маркетинговой кампанией вашего отдела обслуживания, на потребителях, которые с наибольшей вероятностью посетят ваш сервисный диск, или они тратят ваши ресурсы на маловероятную аудиторию?

Выделите привод для оказания наиболее срочных услуг

Многие потребители считают, что независимые механики или специализированные магазины шин, смазочных материалов, кондиционеров или тормозов, работающие по франшизе, намного быстрее, чем сервисные центры дилерских центров для стандартных услуг по техническому обслуживанию или государственных инспекций безопасности.Чтобы удержать существующих клиентов и эффективно отвоевать этот бизнес у этих конкурентов, вам необходимо решить проблему скорости / удобства, уменьшив или исключив их преимущества.

Просмотрите, как такие заказы обрабатываются в сервисном отделе вашего дилерского центра, и подумайте о создании специального сервисного привода или ремонтного отделения для таких видов ремонта и прямого маркетинга его местным конкурентам по скорости, стоимости и компетентности.

Как интегрировать сервисный диск с продажами

Отличное качество обслуживания поддерживает высокие показатели продаж, а лояльность к обслуживанию способствует лояльности продаж.Фактически, отраслевые данные показывают, что после пяти посещений сервисного центра у клиента в три раза больше шансов приобрести следующий автомобиль в вашем представительстве. Преобразование услуг, если оно выполняется эффективно, является чрезвычайно мощным и эффективным методом создания перспектив продаж. Это зависит не только от того, чтобы ваша система обслуживания обеспечивала отличное качество обслуживания клиентов, но и от наличия у вас нужных людей и процессов для связи между вашими отделами обслуживания и продаж, чтобы вы могли воспользоваться этой связью.

Есть ли в вашем представительстве кто-то, кто занимается преобразованием клиентов, оказывающих услуги, в потенциальных покупателей, обращаясь к высококачественным потенциальным клиентам с назначением встреч в сервисном центре, чтобы запланировать быстрое обсуждение, пока они находятся в представительстве? Какие инструменты вы предоставили этому преданному делу человеку, чтобы определить лучших потенциальных клиентов, и что они знают о людях, которые будут присутствовать в вашей программе обслуживания в этот день? Есть ли у них необходимые ресурсы и полномочия для структурирования предложения и закрытия сделки? Если потенциальный клиент еще не совсем готов к закрытию, но все же стоит сохранить в качестве потенциального клиента, как обрабатываются эти отношения и кто несет ответственность за поддержание их активности и продвижение к закрытию?

Дилерские центры

, которые стараются превратить клиентов в услуги по продаже автомобилей, ответили на эти вопросы, используя такие процессы и инструменты, как serviceMastermind, часть платформы продаж Market EyeQ.