Все о франшизе: 18 пунктов «за и против»

18 пунктов «за и против»

Франчайзинг является весьма удобным инструментом как для собственника бизнеса, так и для покупателя франшизы. Владелец бренда получает возможность развивать сеть с минимальными затратами на продвижение, а начинающий бизнесмен облегчает себе вхождение на рынок. Главное – правильно выбирать партнеров по сделке и не забывать о том, что франчайзинг имеет не только положительные, но и негативные стороны для обоих участников сделки.

Понятие франчайзинга и рынок франчайзинговых услуг

Франчайзинг – это предоставление технологий ведения бизнеса за плату компанией, известной на рынке и имеющей раскрученный бренд. Франшизу можно в определенном смысле назвать «арендой модели бизнеса». Покупатель (франчайзи) получает от продавца (франчайзёра) весь комплекс методов, необходимых для запуска и развития дела.

В российском законодательстве понятие франчайзинга прямо не определено. Наиболее близким к нему по смыслу является договор коммерческой концессии (глава 54 ГК РФ)

В российском законодательстве понятие франчайзинга прямо не определено. Наиболее близким к нему по смыслу является договор коммерческой концессии (глава 54 ГК РФ). Также многие франчайзёры используют для оформления своих взаимоотношений с партнерами лицензионные договора. Ни тот, ни другой договор не охватывают всех аспектов этой сферы бизнеса в полной мере. Такая правовая неопределенность существенно сдерживает развитие рынка франчайзинга в РФ.

Другим сдерживающим фактором является социально – психологический. В России традиционно «не принято» платить за интеллектуальную собственность. А в затратах за франшизу именно эта составляющая является основной. У этой проблемы есть и другая сторона – наличие на рынке большого количества псевдо-«франшиз», когда недобросовестные продавцы берут плату, не давая взамен практически никакой полезной информации.

Однако, несмотря на все сложности, российский рынок франчайзинга демонстрирует устойчивую положительную динамику. Одним из драйверов роста стало развитие в последние годы банковского кредитования затрат на приобретение франшизы.

В структуре рынка по данным портала franshiza.ru наиболее существенные доли занимают непродовольственная розница, общественное питание и услуги населению

Как выбрать выгодную франшизу – критерии оценки

В первую очередь нужно определиться с направлением деятельности. Оно должно быть не только востребованным на рынке, но и интересным для самого предпринимателя, т.к. увлечение своим делом – один из основных залогов успеха. Идеально, если бизнесмен уже имеет опыт работы в этой или смежной отрасли.

Лучше всего, когда франчайзёр предлагает заключить договор коммерческой концессии, либо лицензионный

При непосредственном выборе франчайзёра нужно обратить внимание на следующие моменты:

1. Стоимость франшизы. Если она не вписывается в ваш бюджет, нет смысла переходить к следующим этапам анализа.
2. История бренда и его известность.
3. Параметры сети (обороты, доходность, количество точек, динамика развития).
4. Наличие четко прописанных стандартов ведения бизнеса. Вы должны быть уверены, что сможете на основании полученной информации построить эффективно работающую компанию.
5. Конкурентные преимущества (ноу-хау, высокий уровень сервиса и т.п.).
6. Срок окупаемости инвестиций на покупку франшизы.
7. Юридическое оформление. Лучше всего, когда франчайзёр предлагает заключить договор коммерческой концессии, либо лицензионный. В рамках действующего российского законодательства именно эти два типа договоров обеспечивают максимальную правовую защиту при данном виде сделки.
8. Система помощи партнерам.
9. Отзывы других франчайзи, работающих под этим брендом.

Если франчайзёр не предоставляет информацию о своей компании, других партнерах или условиях договора – лучше сразу перейти к рассмотрению других вариантов.

Плюсы и минусы франчайзинга

Как и любая сделка, франчайзинг имеет свои положительные и отрицательные стороны для обоих партнеров. Рассмотрим подробно плюсы и минусы франчайзинга с точки зрения продавца и покупателя франшизы.

Плюсы для франчайзёра

1. Развитие сети. Компания может расширить свое присутствие на рынке, при этом затраты будут минимальны.
2. Учет местных особенностей. Предприниматели, работающие на конкретных региональных рынках, обычно хорошо знакомы со всеми «нюансами» ведения бизнеса на своей территории. Такому бизнесмену намного легче адаптировать бизнес-процессы под специфику региона, чем самому франчайзёру.
3. Мотивация компаний-партнеров. Каждая отдельная фирма – франчайзи заинтересована в собственном развитии и повышении прибыльности. Это в итоге приводит к росту эффективности всей сети и повышению доходов головной компании. В этой связи важно правильно определить размер и методику расчета платы за пользование франшизой, чтобы она не стала «демотивирующим» фактором.
4. Упрощение структуры головной компании. Она может состоять только из управленческого персонала, что позволяет гораздо легче решать многие организационные вопросы.

Плюсы для франчайзи

Начинающий бизнесмен, приобретая франшизу, получает ряд преимуществ перед своими «коллегами», пытающимися развивать бизнес самостоятельно.

1. Готовый «раскрученный» бренд. Не нужно вкладываться в рекламу, и нарабатывать себе имидж появление и расширение клиентской базы на начальном этапе происходит «автоматически». Придут ли клиенты второй раз – это уже во многом зависит от самого франчайзи, но возможность гарантированно начать получать доход сразу после открытия является неоспоримым преимуществом.
2. Проверенная бизнес-модель. Предприниматели-новички часто совершают множество ошибок на этапе становления своей компании. Использование многократно отработанных технологий позволяют избежать большинства из них и сразу направить все силы на развитие бизнеса.
3. Поддержка ведения бизнеса. Франчайзёр обычно помогает не только на этапе становления бизнеса, но и в дальнейшем. Оптимизация бизнес процессов, подбор и обучение персонала, организация маркетинговой политики – во всем этом франчайзи может рассчитывать на помощь головной компании.
4. Отсутствие текущих затрат на рекламу. Франчайзи, как правило, не приходится вкладываться в рекламу не только на первоначальном этапе, но и в дальнейшем, т. к. поддержкой узнаваемости бренда занимается франчайзёр.
5. Предоставление базы контрагентов. Речь может идти как о покупателях, так и о поставщиках. И те, и другие, как правило, уже проверены и ориентированы на сотрудничество с компанией, работающей под определенным брендом.

Минусы для франчайзёра

1. Зависимость репутации компании от недобросовестных партнеров. Все франчайзи в рамках сети работают под одним и тем же брендом. Поэтому некачественные товары или услуги, производимые (оказываемые) одним из участников, «бросают тень» на всю сеть.
2. Снижение дохода. Франчайзёр получает доход в виде платы за «подключение» к сети (паушальный платеж) и периодических платежей (роялти). При этом существенная часть прибыли остается партнерам, таким образом доход головной компании будет ниже, чем при «традиционной» схеме развития сети.
3. Необходимость тщательной разработки программы. Зачастую, франчайзёр подходит к этому вопросу поверхностно. Например, берет за основу результаты работы только лучших своих подразделений или пытается без изменений перенести в регионы «столичные» методы ведения бизнеса. В этом случае рассчитывать на успешнее развитие сети вряд ли возможно.
4. Возможность «вырастить» себе конкурента. Недобросовестный партнер, получив необходимую информацию и опыт, может после окончания срока действия договора стать конкурентом своего бывшего франчайзёра. Конечно, в условия договора франшизы можно внести запрет на подобные действия, но фактически проконтролировать это очень сложно. Ведь бывший партнер может создать новое юридическое лицо, открыть бизнес в другом регионе и т.п.

Минусы для франчайзи

1. Работа в чужом бизнесе. Франчайзи по сути развивает чужой бренд и по окончании срока договора должен выйти из бизнеса, оставив все наработки головной компании. Продать свою фирму третьей стороне он, как правило, не может. Условия договора франшизы обычно или прямо запрещают это или связывают с такими ограничениями, что это мало отличается от запрета.
2. Жесткая регламентация ведения деятельности. Франчайзи не должен отступать от регламентов, установленных головной компанией. Они обычно касаются всех бизнес-процессов, начиная от общей организации производства или сбыта и заканчивая оформлением залов и униформой сотрудников. Представитель франчайзёра имеют право в любой момент провести проверку соблюдения регламентов. Нарушения в этой области могут привести к расторжению договора.
3. Работа только с рекомендованными поставщиками. Часто франчайзёр требует, чтобы франчайзи производил закупки только у определенного круга поставщиков. Такое ограничение может затруднить ведение бизнеса и снизить доходность.
4. Оплата за использование франшизы.
5. Запрет конкуренции. Многие договора франшизы запрещают франчайзи конкурировать с головной фирмой после окончания срока действия договора.

Многие договора франшизы запрещают франчайзи конкурировать с головной фирмой после окончания срока действия договора

Франчайзинг является привлекательным «стартовым» вариантом для начинающего бизнесмена. При выборе франчайзёра потенциального партнера нужно оценивать по нескольким критериям – от вида деятельности и узнаваемости бренда до юридической формы договора. Эта форма развития бизнеса является весьма эффективной, но не лишена недостатков. Как продавец франшизы, так и покупатель могут, кроме получения выгоды от сотрудничества, столкнуться и с негативными сторонами франчайзинга. Поэтому при заключении договора франшизы нужно учитывать всю совокупность факторов, которые могут повлиять на результаты работы.

Кто купит франшизу в 2020 году?

Франчайзеры нарисовали портрет франчайзи

Узнать от том, кто хочет продать франшизу, довольно просто — достаточно задать соответствующий запрос в поисковой системе. А вот о тех, кто хочет франшизу купить, известно немного. Кто они —  люди, которые хотят и могут работать по франшизе в 2020-м году? Чтобы ответить на этот вопрос, мы опросили крупнейших франчайзеров, работающих в России, и составили портрет франчайзи 2020 года.

Приходят с опытом

Большинство франчайзеров, опрошенных Buybrand.ru, отметили рост доли опытных франчайзи. Франшизу всё чаще приобретают люди, управлявшие собственным бизнесом до покупки франшизы. «Доля стартаперов и наемных менеджеров уменьшилась», — констатирует руководитель департамента франчайзинга «Сабвэй Россия» Олег Протопопов. У сети кофеен «Шоколадница», которая насчитывает 325 собственных точек и почти 120 франчайзинговых, около 90% партнёров уже имели опыт в бизнесе.

Другое дело

Впрочем, наличие опыта не всегда означает, что этот опыт был удачным. Среди новых франчайзи много тех, кто обжёгся на своём бизнесе, после чего решил работать по франшизе. «Понимая, что отрасль, в которой у них открыт бизнес, становится не очень рентабельной, они ищут способы диверсифицировать свои вложения, рассматривают новые направления, которые могут быть более прибыльными», — говорит директор по франчайзингу лаборатории «Гемотест» Светлана Василенко.

По душе и по сердцу

Также в бизнес идут те, кто когда-то мечтал о карьере в определенной отрасли, но жизнь распорядилась иначе. «Многие партнеры рассказали, что они открыли лабораторный бизнес только потому, что когда-то мечтали работать врачами», — поделилась Василенко.

Зачастую предприниматели выбирают конкретную франшизу по той причине, что когда-то пользовались услугами компании-франчайзера как рядовые потребители и остались довольны. Об этом в беседах c Buybrand.ru говорили как сами франчайзеры, так и их франчайзи.

«То есть, в начале у них [у клиентов. — Прим. ред.] был просто пользовательский опыт: они получили наши услуги, остались довольны их качеством, уровнем сервиса и начинали интересоваться бизнес-моделью. Пожалуй, эта категория инвесторов наиболее четко настроена на нашу франшизу» , — говорит руководитель отдела развития «Инвитро» Роман Петухов.

И тут, и там

Ещё один тренд, который отмечают франчайзеры, — готовность предпринимателей к переезду ради открытия бизнеса по франшизе. В том числе из мегаполисов на периферию. Среди франчайзи появилось и немало тех, кто проживает в одном регионе, а бизнес ведёт в другом. В этом случае франшиза значительно облегчает задачу, но отнюдь не означает отсутствия необходимости регулярно выезжать (или вылетать) на место и работать «в полях».

«Я максимально вовлечена в процесс и заинтересована в результате, поэтому посвящаю магазину все свое время — можно сказать, что 24/7 и без выходных», — рассказала Ангелина Чернолецкая, живущая в Москве и управляющая магазином по франшизе «Стильпарк» в Пензе. 

Дневник Ангелины об открытии и работе по франшизе «Стильпарк» читайте здесь >>>

Только своё

А вот франчайзи, управляющие бизнесом и одновременно работающие по найму, — большая редкость.

Несмотря на то, что, как отмечает директор сети розничных магазинов Tom Tailor Константин Черпилло, «многие люди, работающие по найму, рано или поздно начинают задумываться о собственном бизнесе как об основном или дополнительном способе заработка», большинство франчайзеров говорят, что партнёров, работающих «по совместительству», у них нет. 

Среди франчайзи много тех, кто признается, что пробовал одновременно управлять бизнесом и справляться с наёмной работой, но им это не удалось. «Работа, например, в сфере общепита требует вовлеченности во многие процессы — если, конечно, партнер рассчитывает на высокую выручку», — комментирует директор отдела франчайзинга Cofix Алексей Лоборев. С другой стороны, многие, кто приобрел франшизу, признаются, что купили её как раз для того, чтобы освободиться от необходимости работать «на дядю».

Мал, да удал

Франшизы активно заходят в малые города. О готовности развивать сеть в населённых пунктах, в которых проживает менее 300 и даже менее 100 тысяч человек, в беседах с Buybrand. ru не редко упоминали франчайзеры, в том числе международные. Как перспективный этот рынок в основном рассматривают кофейни, розничные сети и компании из сферы услуг — парикмахерские, салоны красоты и медицинские лаборатории. Франчайзи, со своей стороны, пока робко, но реагируют на этот тренд. Из малых городов поступает всё больше запросов на франшизы. Заметно активизировались предприниматели из регионов Сибири, Дальнего Востока и с недавних пор — из Крыма.

Дело семейное

Среди покупателей франшиз растёт число представителей семейного бизнеса. Такую тенденцию наблюдают в российском подразделении Subway, говорит Протопопов. «В одном из регионов нашим партнёром почти 10 лет назад стала семейная пара, которая в этом году передала бизнес своему сыну», — добавляет директор департамента франчайзинга ГК «Шоколадница» Максим Трубников. В других сетях, особенно, работающих в сфере ретейла и общественного питания, также отмечают, что зачастую к ним за франшизой приходят супружеские пары.

Умники и умницы

При этом потенциальные франчайзи стали более информированными и подкованными. По сравнению с предпринимателями, приходившими за франшизой несколько лет назад, у них четче сформировалось понимание схемы работы по модели франчайзинга, говорят опрошенные Buybrand.ru эксперты. «Сегодня инвестор знает, что далеко не все, что представлено на рынке как „франшиза“ является таковой», — констатирует Роман Петухов. По его словам, франшизу покупают инвесторы не только предпринимательским опытом, но и с необходимыми для ведения бизнеса знаниями. «Это люди, которые понимают язык цифр и говорят на нем. То есть, такие понятия, как „EBIDTA“, „CAPEX“, „OPEX“, „NPV“, большинство инвесторов уже не пугают, и это отличный тренд».

Как отличить фейковую франшизу от настоящей, читайте в нашем материале «Франшиза «Дикси»: реальность или фейк?»

Виды франшизы. Что такое франшиза простыми словами

Бизнес по франшизе появился как ответ на необходимость освоения рынка, возникающую у любой успешной компании. Чтобы добиться максимальной прибыли, нужно уметь продвинуть продукт и сделать марку популярной. Добиться этого можно, используя эффективные инструменты стимуляции многочисленных предпринимателей, готовых к погружению в мир бизнеса, но не знающих, с чего начать. Бизнес по франшизе предполагает партнерские отношения, для которых головной офис изначально задает условия, а прочие вынуждены им подчиняться. Франчайзинг в настоящее время – это довольно обширное понятие, предполагающее несколько разновидностей механизмов сотрудничества. Объединены они тем, что отвечают современным требованиям рыночных отношений и направлены на взаимовыгодное взаимодействие.

Партнерство, направленное на взаимную выгоду

Как видно из типового договора франшизы, подобное взаимодействие дает возможность начинающему предпринимателю освоить тонкости, премудрости выбранной сферы бизнеса, а также конкретного продукта, не вкладывая в это слишком больших денег и усилий. Головной офис, предоставляя франшизу, вместе с тем дает все инструменты, доступ к обширной информации, на основании которой предприятие может с самого начала эффективно функционировать. Во многих договорах также прописывается, что именно франчайзор подбирает персонал для первичного этапа функционирования нового отделения.

Предприятие, работающее по франшизе производства, может с минимальными рисками оценить, насколько заинтересовавшая область продуктивна, перспективна и выгодна. Как правило, нужно оплатить вступительный взнос и потратить некоторую сумму на первичное оборудование рабочего пространства, но эти траты намного меньше, нежели в случае открытия бизнеса с нуля. В наши дни франшиза производства представляет собой простой и эффективный путь вхождения в бизнес.

Товарная франшиза

Как видно из отзывов о франшизе, этот вариант (по мнению многих предпринимателей) является одним из наиболее выгодных. Альтернативное наименование – распределительный франчайзинг. Рабочий процесс предполагает отношения через товар.

Условия работы по франшизе в этом случае предполагают наличие производителя, предоставляющего конкретному предпринимателю возможность работать с его продукцией. При этом предприятие должно пользоваться оригинальным брендом и соблюдать установленные им правила игры. Как видно из отзывов о франшизах, по этой логике работать довольно просто, что во многом связано с большим объемом накопленной информации об успешных стратегиях.

Исторические предпосылки

Товарные виды франшизы известны с девятнадцатого столетия. Первопроходцем в этой области оказались американские предприниматели. В тот период только начали изготавливать швейные машины «Зингер», и производитель представил нескольким компаниям право продавать свои товары на строго оговоренной договоренностью территории. При этом обязательным к соблюдению условием было сохранение имени производителя. Кроме того, этот вид франшизы предполагал сервисное обслуживание товара, обеспечиваемое силами продавцов. Для «Зингера» этот подход к бизнесу позволил расширить географию продаж и прийти к всемирной известности.

Со временем выгодные франшизы стали появляться на рынке предпринимательства все чаще. Например, показателен опыт союза бакалейщиков «Деспар». В него объединились поставщики и продавцы сельскохозяйственных товаров в Германии в первой половине двадцатого столетия. Как показала практика, выгодные франшизы предполагают тщательный подход к разработке концепции магазина, доступ к которой потом можно продать. Использование концепции было выгодным для обеих сторон: и авторов, и тех, кто присоединился к виду франшизы.

Руководство для начинающих по франчайзингу, франчайзи и франчайзеры

Что такое франчайзинг?
Франчайзинг по своей сути — это партнерство между двумя организациями, франчайзером и франчайзи. Франчайзер — это лицо или группа людей, владеющих компанией, получатель франшизы — это лицо, которое хочет открыть бизнес по франшизе, используя название этой компании. Если идея начать бизнес с нуля пугает, возможно, стоит подумать о создании франчайзингового бизнеса.В этой статье будет рассказано, что такое франчайзинг и почему он становится все более популярным.

Отношения между двумя организациями связаны контрактом / соглашением, в этом документе будет подчеркнуто, что каждая сторона может предложить. Франчайзи предоставит комиссию за использование товарного знака, а франчайзер предоставит:

• Товарный знак.
• Поддержка — вам может потребоваться поддержка и понимание направления, особенно на ранних этапах начала бизнеса.
• Фактический продукт или услуга, которыми располагает компания.
• Франчайзер, система ведения бизнеса, зарекомендовавшая себя как успешная.
• Обучение — особенно если у франчайзера есть определенный способ предоставления услуги / продукта.
• Лицензионные права.
• Положительная репутация — если вы сделали правильный выбор, вы выберете франчайзера с хорошей репутацией, что упростит маркетинг вашего бизнеса.

Обе стороны в соглашении хотят добиться успеха и получить прибыль, поэтому партнерство может дать вам чувство безопасности при открытии бизнеса без какой-либо помощи.Есть много преимуществ и недостатков франчайзингового бизнеса, о которых вы можете прочитать.

Франчайзинг и экономика

Согласно последнему отчету Британской ассоциации франчайзинга (BFA), сейчас лучшее время для начала франчайзинга. Что касается товарооборота и занятости, сектор франчайзинга находится на подъеме и достигает рекордных максимумов. По данным BFA, он также внес около 15,1 млрд фунтов стерлингов в экономику Великобритании и обеспечил занятость около 621000 человек.

Некоторые из самых популярных франшиз в Великобритании:

• Spar — удобный магазин, одна из старейших франшиз в Великобритании, открытая в 1957 году.Spar имеет более 2400 франшиз в Великобритании.
• Costa — кофейни, кажется, очень популярны в секторе франчайзинга, при этом Costa является одним из крупнейших брендов с более чем 15 000 франшиз в Великобритании.
• Subway — это одна из крупнейших международных франчайзинговых компаний. Во всем мире насчитывается 44 000 магазинов, и все они принадлежат франчайзи.

Финансирование вашей франшизы

Если вы хотите профинансировать свою франшизу, у вас есть несколько способов сделать это. Прежде чем пытаться собрать средства, вы должны убедиться, что знаете, сколько вам нужно.Большинство франчайзинговых компаний вносят первоначальную плату за франшизу, но как франчайзи вы должны убедиться, что вы полностью осведомлены обо всех необходимых вам средствах. Вот несколько способов получить финансирование для начала вашей франшизы:

• Деловой овердрафт — это легче организовать по сравнению с некоторыми другими методами финансирования, и они дают ощущение безопасности. Кроме того, они требуют, чтобы вы платили только проценты по тому, что вы взяли в долг.
• Кредит для малого бизнеса — эти кредиты позволяют вам занять до 25 000 фунтов стерлингов для вашего бизнеса.Снова проведите исследование, чтобы убедиться, что вы подаете заявку на получение наиболее подходящего кредита.
• Кредитная карта для бизнеса — это поможет вам разделить личные и деловые финансы. Хотя кредитная карта не является долгосрочным займом, она может быть полезна при открытии бизнеса.
• Франчайзинговые стартовые ссуды — есть ссуды, если вы хотите торговать в секторе франчайзинга. Ищите опытного франчайзингового кредитора, поскольку они могут предоставить полезную информацию. Большинство банков, как правило, имеют команду, специализирующуюся на кредитовании франшизы

Выбор подходящей франшизы

Существует множество франшиз, и по мере того, как сектор франшиз становится все более популярным, растут и возможности.Исследование будет играть огромную роль в обеспечении успеха вашей франшизы как бизнеса. Во-первых, вам понадобится интеллектуальная карта, это просто для того, чтобы вы начали думать о том, что вас интересует. Когда у вас появятся некоторые идеи, вам нужно будет использовать процесс исключения и сузить его до нескольких идей. Вам нужно будет подумать и рассмотреть; ваш бюджет, местоположение и интересующий вас тип бизнеса. Исследование рынка имеет решающее значение для ведения любого бизнеса, однако, когда вы инвестируете в франшизу, вам необходимо изучить компанию, с которой вы будете сотрудничать.Некоторые моменты, которые следует учитывать при исследовании:

• Имидж компании — имеют ли они хорошую репутацию, являются ли они общепринятым именем, хорошо ли известны, подходят ли они для вашего региона? Каковы их перспективы роста?
• Местоположение — Когда вы проходите процесс исключения идеи, убедитесь, что вы учитываете соответствие вашей франшизы местоположению, которое вы рассматриваете.
• Бюджет — У разных компаний разные требования к оплате.Это снова поможет вам сузить круг идей и сосредоточить внимание на реальных потенциальных возможностях. Подробнее о составлении бюджета здесь]

Подробнее о выборе франшизы и видах франчайзинга.

Плюсы и минусы франчайзинга

Определенно есть как плюсы, так и минусы выбора начать свой бизнес по франшизе, и вот они.

Плюсов:

• Поддержка, консультации, обучение, готовая бизнес-модель, полученная от франчайзера.
• Предварительно спланированная бизнес-идея.
• Бизнес с хорошей репутацией позволит вам уже быть известным.

Минусы:

• Первоначальные и постоянные сборы — Первоначальный сбор может составлять крупную сумму. Существуют также постоянные комиссии, которые рассчитываются в процентах.
• Руководящие принципы установлены таким образом, что вы не можете полностью вести свой бизнес так, как хотите.
• Вы состоите в партнерстве, а это значит, что вы не полностью независимы.

Подробнее о плюсах и минусах франчайзинга читайте здесь.

Сводка

Франшиза — это соглашение или лицензия между двумя юридическими сторонами, которые позволяют человеку продавать продукт или услугу с использованием товарного знака компании. Получатель франшизы должен платить комиссионные, которые будут варьироваться в зависимости от того, в какую франшизу вы хотите инвестировать. В обмен на комиссию франчайзер должен предоставить права и поддержку. Для получения дополнительной информации о франчайзинге вы можете ознакомиться с другими руководствами в нашем разделе «Франчайзинг».

Консультанты по франчайзингу: полное руководство

( Консультант по франчайзингу в действии )

В этой всеобъемлющей статье я научу вас всему, что вам нужно знать о консультантах по франчайзингу .А теперь самое интересное.

То, что вы собираетесь прочитать, основано на опыте. А именно, мой реальный опыт работы консультантом по франчайзингу.

Имея это в виду, я хочу убедиться, что вы знаете, для кого предназначена эта статья.

Эта статья предназначена для покупателей франшизы

Если вы думаете об использовании консультанта по франчайзингу, чтобы помочь вам найти франшизу для покупки, вам важно знать, как они работают, как им платят и как они могут или не могут помочь вам найти франшизу. владеть.

В частности, я собираюсь поделиться фактами о консультантах по франчайзингу, а также несколькими секретами * , которые сэкономят вам массу времени, избавят от множества потенциальных головных болей и, возможно, даже сэкономят ваши жизненные сбережения.

И , если вы сейчас работаете с ним , то же самое. Эти советы ( и секреты ) принесут вам огромную пользу.

* Секреты, которыми я собираюсь поделиться. , вероятно, не принесут мне успеха в соревнованиях по популярности с кем-либо из более чем 2500 человек, которые в наши дни управляют своими собственными консалтинговыми компаниями и продают франшизы.

Но все ( вы включили ) должны знать о консультантах по франчайзингу.

Итог ?

Если вы ищете франшизу, вы почти наверняка встретите хотя бы одного консультанта по франшизе. Разве вы не хотите знать, как они работают, прежде чем вы решите работать с ними?

Давайте нырнем.

Что включает в себя полное руководство для консультантов по франчайзингу

Никогда прежде не было так много подробностей о том, что делают консультанты по франчайзингу — и факты о том, как они это делают , не было открыто.

Не только ( примерно ) о вещах, которые я включил в эту статью, никогда не упоминалось; их никогда не воспитывал кто-то, кто раньше был консультантом по франчайзингу.

Что входит в это полное руководство:

• Объяснение того, чем занимается консультант по франчайзингу
• Информация о других названиях, которые есть у бизнес-консультантов по франчайзингу, чтобы вы знали, кто есть кто и что есть что.
• Самый важный документ, который есть у консультанта по франчайзингу
• Как работает их бизнес-модель
• Как им платят — Гонорары консультанта по франчайзингу
• Чего ожидать во время типичной консультации « »
• Как консультанты продают франшизу
• Секреты, о которых современные консультанты по франчайзингу не хотят, чтобы вы знали
• Как оценить консультанта по франчайзингу
• Что происходит, когда вы работаете с консультантом по франчайзингу
• Как справиться с паранойей консультанта по франчайзингу?

И многое, многое другое.

Специальный бонус!

И в качестве дополнительного бонуса я научу вас всему, что вам нужно знать, совершенно * профессионально и чрезвычайно стильно.

* Подождите. Держите лошадей!

Я собираюсь попытаться обучить вас этой теме профессионально и стильно. Потому что, прямо говоря, есть консультанты по франчайзингу, которые ведут бизнес, бесят меня, злят меня, потому что они отстой.

Имея это в виду, давайте посмотрим, как долго я смогу сохранять самообладание, начиная с сейчас .

Что такое консультант по франчайзингу?

Ответить на этот вопрос немного сложно. Но в двух словах консультант по франчайзингу — это:

Тот, кто предлагает бесплатную услугу, которая подбирает людей, которые заинтересованы в возможной покупке франшизы — тому, что «консультант » считает правильной франшизой.

Соответственно, если консультант успешно убеждает своего кандидата купить возможность франшизы, с которой он заключил контракт, франчайзер платит этому консультанту по франшизе гонорар.Комиссия.

$$$$$

Комиссионные варьируются от 15 000 до 80 000 долларов и более, при этом средний день выплаты жалованья колеблется в районе 20 000 долларов. Подробнее об этом позже.

80 000 долларов?

Консультанты по франчайзингу AKA

Есть кое-что важное, что вам следует знать о современных консультантах по франчайзингу. Вот что: у консультантов по франчайзингу есть еще несколько названий. Это A lso K сейчас A s:

• Брокеры по франчайзингу *
• Тренеры по франшизе

* Немного истории…

Вы можете этого не знать, но франчайзинговые брокеры начали превращаться в « вещь » в конце 1980-х годов.Мой отец, Джерри Либава, был одним из первых брокеров по франчайзингу в стране.

( Это мой покойный отец, Джерри Либава, висит с моей дочерью Грейс в 1998 году или около того. )

В любом случае…

About The Word, «Брокер»

Некоторые из этих ранних франчайзинговых брокеров (, мой отец включил ) считали, что слово « брокер » имеет слишком много негативных коннотаций. Итак, слово « консультант » в конечном итоге было заменено — и это в значительной степени термин, используемый в наши дни.Итак, франшиза « консультант » на самом деле франшиза брокер . А какой это брокер ?

Определение:

«Брокер — это физическое лицо, которое организует транзакции между покупателем и продавцом за комиссию при исполнении сделки».

Другими словами, брокер — это тот, кто « брокеров » совершает сделку между двумя сторонами — и получает за это вознаграждение .

Повторяю, консультант по франчайзингу — это брокер .Брокер по франшизе . Это тот, кто получает комиссию за посредничество в сделке между кандидатом * и одним из франчайзеров, с которыми они работают.

* Слово « кандидат » используется для описания человека, получающего бесплатные консультации по франчайзингу от консультанта по франчайзингу.

« Джоэл, почему этого человека не называют просто« клиентом »? ‘”

Отличный вопрос. Я немного объясню почему.

Франшиза «Тренеры?»

Мне нужно , чтобы поделиться этим.

Это важно, потому что слова много значат. ( В данном случае , слов, которые используют некоторые консультанты по франшизе .)

Если вы догадались, что коуч по франчайзингу является консультантом по франчайзингу, другими словами, брокером по франшизе , вы на 100% правы. Но почему они называют себя « тренеров ?»

Я считаю, что некоторые из сегодняшних консультантов по франчайзингу считают, что слово « тренер » звучит даже лучше, чем « консультант .«Я думаю, да. Вид. Может быть. Черт возьми. Я не знаю!

Время для проверки реальности

Вот и дело.

Использование слова « коуч » для описания того, что делает брокер / консультант, — это просто старомодный маркетинг.

Если вы хотите понять, что я имею в виду, эту статью стоит прочитать. ( Не очень популярен среди франчайзинговых тренеров .)

Но не зацикливайтесь на словах… названиях, которые они называют собой.

Это потому, что в конечном итоге консультант по франчайзингу или коуч по франчайзингу являются брокером по франчайзингу.

и , все из них получают оплату одинаково: через Commi $$ ion.

Понял?

Теперь дело в контракте. Контракт — их контракты — действительно могут повлиять на вас, если вы решите работать с консультантом по франчайзингу.

О контракте
Когда я говорю « контракт », я имею в виду юридический документ, который должен быть подписан как консультантом по франчайзингу , так и франчайзером.Как, например, ниже.

Консультанты по франчайзингу: их реферальное соглашение

Вот как выглядит договор франчайзингового консультанта:

Настоящее соглашение о передаче от 1/2 июля между FSS Inc., корпорацией из Огайо, и Roberts Franchising, Inc., излагает все деловые отношения между двумя сторонами, указанными выше.

FSS занимается подбором квалифицированных кандидатов на основе возможностей франчайзинга и бизнеса. FSS не является агентом и не занимается продажей этих компаний.FSS проводит предварительную оценку своих клиентов, а затем отправляет соответствующую информацию в электронном виде, по обычной почте или по факсу компаниям, для которых она является источником рекомендаций. FSS не предоставляет маркетинговую, коммерческую или рекламную литературу или электронную информацию от компаний, с которыми работает, своим клиентам {кандидатам}. Это ответственность компаний, предоставляющих франшизу или возможности для ведения бизнеса. FSS полностью независима и может работать с любой франшизой или бизнесом по своему усмотрению.Вышеупомянутая франчайзинговая или коммерческая компания инициирует первый контакт с кандидатом после того, как FSS отправит соответствующую информацию о кандидате указанной компании. Когда компания, указанная выше, заключает соглашение с кандидатом, рекомендованным FSS, в течение 2 лет с даты направления FSS, и компания, указанная выше, получила требуемые невозмещаемые комиссионные за франшизу от указанного кандидата, оплата комиссии за направление в сумма в размере 18 000 долларов США или 40% от франшизы, в зависимости от того, что больше, подлежит оплате в течение 7 рабочих дней с момента получения вышеуказанной компанией.Комиссия за просрочку платежа в размере пяти процентов {5%} в неделю будет взиматься FSS с указанной выше компании по истечении 7 рабочих дней. FSS может использовать любые средства правовой защиты для сбора причитающихся комиссионных сборов, включая, помимо прочего, процедуры взыскания и формальные юридические меры с франшизой или компанией, предоставляющей возможности для бизнеса, указанной выше, несущей ответственность за любые такие расходы, понесенные FSS в связи с указанным сбором причитающихся сборов. Это составляет полное соглашение.

FSS Inc. и Roberts Franchising LLC

Sig._____________________ Подпись __________________
Дата _____ Дата ______

$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$

Хотите прочитать еще раз?

Теперь вы больше чем можете прочитать этот одностраничный контракт с консультантом еще раз, но в этом нет необходимости.

Потому что, вкратце, это то, что говорится в контракте выше:

« Roberts Franchising Inc. (франчайзер) соглашается выплатить FSS (консультанту по франчайзингу) сумму в размере 18 000 долларов США, когда кандидат FSS направляет свое предложение, подписывает наше соглашение о франшизе и уплачивает требуемую плату за франшизу .”

Это приводит нас к следующему разделу.

Как рассчитываются гонорары / комиссии консультантов по франчайзингу

Франчайзеры обычно платят консультантам по франшизе процент от авансового сбора за франшизу . Как правило, это 40-50%.

Итак, если плата за франшизу составляет 50 000 долларов, и франчайзер платит консультанту по франшизе комиссию в размере 40%, консультант получает чек на 20 000 долларов . И он получает его через FedEx примерно через неделю после того, как его кандидат отправит чек на оплату франшизы.Неплохой рабочий день, а?

И если консультанту по франшизе повезет — настоящий, повезет, и он сопоставит кого-то с мастер-франшизой, — в которой его кандидат покупает весь регион , , это почти как выиграть долбаную лотерею . Поскольку плата за франшизу может составлять 200 000 долларов или более, дает консультанту комиссию в размере 80 000 долларов . Для консультанта это все равно что выиграть в лотерею.

Теперь вы знаете, почему консультанты по франчайзингу предлагают свои услуги « сопоставление франшизы » бесплатно.

Но, чтобы получить комиссию с вас, опять же, им необходимо иметь подписанный договор с франчайзером.

Потому что…

Нет контракта = Нет чека

Важно знать, что у современных консультантов по франчайзингу есть целый файл контрактов, аналогичный тому, который я показал вам выше. Они всегда хранят в пожаробезопасном ящике в надежном месте, , потому что ( подписано ) контракты, которые они хранят, являются наиболее важной частью их бизнеса.

Другими словами, если у консультанта по франчайзингу нет подписанного контракта, он не получит свои комиссионные чеки на сумму 20 000 долларов за сопоставление таких людей, как вы, , с возможностью франчайзинга, которую они представляют. Еще кое-что … и это важно.

Если вы решите работать с консультантом по франчайзингу, только возможностей франшизы, которые вам когда-либо будут показаны, — это те, с которыми консультант подписал контракт.

« Но Джоэл, я работаю с консультантом по франшизе, и она сказала мне, что будет более чем счастлива сообщить мне, если она столкнется с любыми другими возможностями франшизы, которые могут быть ей подходящими, даже если она этого не сделает т работать с компанией .”

через GIPHY

№ . Она . Вместо .

« Но, Джоэл,…. “

Другими словами, ваш консультант по франчайзингу может быть самым приятным человеком к западу от арки Сент-Луиса, но она не собирается предлагать вам « Free Franchise Consulting » даром.

( Я пытаюсь людей. Я действительно пытаюсь, чтобы , а не сошло с рельсов, .)

Рекомендуемая литература: 7 отвратительных истин о консультантах по франчайзингу

Что такое бизнес-модель консультанта по франчайзингу?

Прежде чем вы решите, собираетесь ли вы работать с консультантом по франчайзингу, очень важно знать , как работает его бизнес-модель .

Потому что то, как они работают и как они получают компенсацию, повлияет на вашу жизнь. ( Если вы покупаете франшизу, вам подобрали .)

Имея это в виду, мне пора использовать слово « F ».

Но вы думаете не о слове « F ».

Это слово.

Верно. « бесплатно ». Так, консультантов по франшизе предлагают свои услуги бесплатно .Но почему?

Потому что от этого зависит их бизнес-модель. Я объясню.

Начнем с того, что всем нравится « бесплатно ».

Будь то бесплатная заправка безалкогольных напитков в ресторане, бесплатная автомойка после нескольких заправок или бесплатный Wi-Fi в аэропорту, мы любим и приветствуем ( с распростертыми объятиями ) бесплатные вещи.

Согласны? Хорошо.

Модель

А теперь вернемся к модели консультанта по франчайзингу… части « бесплатно ». Взгляните на это:

Бесплатные консультации по франчайзингу

Наша сеть консультантов по франшизе поможет вам найти подходящую франшизу

Звоните сейчас! 1-800-555-0000

Бесплатное обслуживание!

Если вы какое-то время искали в Интернете франшизу для покупки, возможно, вы наткнулись на рекламу, подобную той, что указана выше, или что-то подобное.

Объявление о « Бесплатная консультация по франчайзингу » — это один из способов для консультанта по франчайзингу привлечь потенциальных кандидатов по телефону или электронной почте. ( Если вы помните, «кандидат» — это человек, которому консультант предоставляет бесплатные услуги по поиску партнеров. Вы? )

---

В двух словах…

« бесплатных консультаций по франчайзингу » — это , а не консультации. Это коммерческие звонки.

Проще говоря, каждая « Бесплатная консультация » предназначена для продвижения вас к франшизе, которую представляет « консультант или тренер », чтобы консультант мог получить комиссионные в размере 20 000 долларов от франчайзера.

Довольно сурово, я знаю. Но это правда.

---

Франшиза «Кандидаты»

Этот короткий раздел может быть самым важным из всех . Я настоятельно рекомендую вам читать каждые слов для максимальной пользы. Поехали.

Если вы решите использовать бесплатные услуги, предлагаемые консультантом по франшизе, чтобы « сопоставить » вам с франшизой, вас называют «кандидатом ».

Вас не называют «клиентом .”

Хотите знать, почему?
( Барабан, пожалуйста, )

Потому что франчайзер является клиентом

А это значит, что нет.

Это стоит повторить.

Когда вы работаете с консультантом по франчайзингу, который предлагает свои услуги по « бесплатно » , вы не его клиент .

Франчайзер есть.

Наконец, вам нужно знать еще кое-что.

Частично они говорят вам, что они « посредники ». Они не. Они продавцы франшиз. И у меня есть доказательства.

Определение франчайзингового брокера (консультанта) Федеральной торговой комиссии:

« Даже если они фактически не ведут переговоры, не подписывают контракты или не принимают деньги от имени отдельных систем франчайзинга, они, тем не менее,« организуют продажу франшизы », знакомя потенциальных получателей франшизы с конкретными концепциями франшизы и устанавливая контакты с потенциальными франчайзи. с конкретными франчайзерами.Более того, они оплачиваются франчайзером, если продажа в конечном итоге завершается. Это все, что требуется для создания «брокера» в соответствии с Правилом ».

Видите?

Подробнее на FTC.gov

Боб, консультант по франчайзингу

« Но Джоэл, Боб — мой консультант по франчайзингу, проводит со мной много времени. Он уверен, что разговаривает со мной, как будто я его клиент ».

Я знаю … знаю.

« И я знаю, что Боб действительно хочет помочь мне стать самим себе боссом.Он не заставляет меня что-либо покупать, и он действительно нашел время, чтобы узнать обо мне много нового. Он мне очень нравится, Джоэл ».

Я понимаю, Брюс. Я понял. Но Брюс, кто платит Бобу?

« Ну, франчайзеры, но меня это не волнует. Я считаю, что если Боб поможет мне найти хорошую франшизу, это того стоит. И он не берет с меня денег. Это бесплатная услуга –

У меня к тебе еще 3 вопроса, Брюс.

1. Он заботится о ваших интересах?

или

2.Он заботится об интересах франчайзеров?

Или… , а этот ключ …

3. Заботится ли он о своих интересах?

Просто пища для размышлений.

Продолжение: Бизнес-модель консультанта по франчайзингу

До сих пор вы узнали, что консультанты по франчайзингу предлагают свои консультационные услуги ( подбор партнеров по франшизе ) бесплатно.

Вы также узнали, что один из способов поиска кандидатов — реклама, обычно в Интернете.

Наконец, вы узнали, что , когда вы работаете с консультантом по франшизе, , вы не являетесь клиентом . ( Франчайзеры, с которыми у нее заключены контракты, являются ее клиентами .)

Далее я покажу вам, как консультант по франчайзингу начинает свою карьеру.

Присоединение к консалтинговой группе по франчайзингу

Во-первых, вам необходимо знать, что современные консультанты по франчайзингу — в большинстве случаев, являются частью — группы консультантов по франчайзингу.В наши дни независимых ( соло ) консультантов по франчайзингу немного.

Тем не менее, для того, чтобы стать частью консалтинговой группы по франчайзингу *, требуются предварительные вложения.

* Некоторые компании-консультанты по франчайзингу на самом деле являются организациями, которые продают франшизы консультантам по франшизе . Некоторые продаются как « Business Opportunities », а есть даже « Association ». Но все они имеют одну общую черту:

.

Они взимают от 25 000 до 50 000 долларов + аванс с людей, которые хотят стать консультантом по франчайзингу.Кроме того, эти организации взимают постоянную ежемесячную плату за обслуживание веб-сайтов, маркетинг и т. Д.

Что получают консультанты за свои деньги

После того, как новый консультант по франчайзингу заплатит ей гонорар и подпишет требуемый контракт (, который может быть контрактом по франшизе ), ее вводят в систему и обучают тому, как стать консультантом по франшизе.

Это обучение включает:

• Знакомство с франчайзинговым бизнесом
• Marketing-as в поиске кандидатов
• Юридические услуги, связанные с франчайзингом
• Продажи-как представить и продать франшизу
• Обзор концепций франшизы 100–150, с которыми сейчас заключен контракт с консультантом, поскольку она является частью группы.Группа, в портфеле которой более 150 франчайзеров.

Когда она закончит обучение ( обычно 3-4 дня ), ее отправляют в путь. Теперь она консультант по франчайзингу.

На данный момент все, что ей нужно, это компьютер, доступ в Интернет, телефон и учетная запись электронной почты. Подойдет домашний офис.

Кроме того, для нее будет настроен довольно простой веб-сайт. Теперь все, что ей нужно сделать, это найти потенциальных владельцев франшизы. ( Кандидатов )

Но как?

Консультанты по франчайзингу всегда продают вам товары

Консультанты по франчайзингу должны ABM.( Всегда будь маркетингом )

Это потому, что, как правило, они не собираются передавать именам потенциальных клиентов людям, которые заинтересованы в проверке их бесплатных услуг. ( Хотя некоторые организации предоставляют несколько потенциальных клиентов каждый месяц бесплатно. ) В любом случае, как я сказал, они должны продавать. А маркетинг стоит денег.

Вообще говоря, большая часть их маркетинга сосредоточена на покупке потенциальных клиентов. Эти потенциальные клиенты могут поступать даже из их собственной организации, которая покупает потенциальных клиентов, а затем перепродает их своим консультантам.

Кроме того, они могут иметь возможность покупать потенциальных клиентов с нескольких ведущих веб-сайтов франчайзинга, которые с энтузиазмом будут продавать их консультантам по франшизе.

На самом деле, вы могли сами заполнить веб-форму на веб-сайте возможности франшизы… не зная, что с вами свяжется консультант по франшизе, предлагающий помочь вам найти франшизу — бесплатно .

Тем не менее, покупка потенциальных клиентов — это главный способ поиска кандидатов для консультантов по франчайзингу.Но есть — это других способов.

Франчайзинговые бизнес-выставки

Вы когда-нибудь посещали местную выставку франчайзинга ?

Я не говорю ни о каких крупных франчайзинговых шоу, которые ежегодно проходят в крупных городах.

Вместо этого я имею в виду меньшую « Business Show’s », как ее иногда называют.

Эти « показывает » надевают местные консультанты по франчайзингу, хотя сначала вы можете этого не знать.

Это потому, что они позиционируются как мероприятие, на котором представлены « франчайзеров, которые заинтересованы в расширении своей деятельности, и все собрались в одном месте, ».

Действительно маленькое место

Когда вы посещаете одно из таких мероприятий, вы быстро понимаете, что они действительно маленькие. На самом деле в них обычно входит всего 4-6 франчайзеров.

У этих франчайзеров есть столы со своими брошюрами и т. Д., И они могут выйти в передней части зала и официально представить свои возможности франчайзинга участникам.Но это происходит только после того, как консультант по франчайзингу, который устраивает мероприятие, расскажет обо всех преимуществах франчайзинга, в том числе о том, почему участникам следует подумать о работе с ним — бесплатно -, чтобы найти франшизу своей мечты. И т.д. И т.д. И т.д.

Проверка их выставок

Эта часть важна.

Как правило, когда вы посещаете подобное мероприятие, вам будет предложено « проверить в », прежде чем вы сможете перейти в область « показать ».

Вам будет предложено указать ваше полное имя, адрес, адрес электронной почты и номер телефона. Хотите знать, почему?

Потому что, если вы в конечном итоге купите одну из франшиз, участвовавших в выставке, консультант по франшизе захочет убедиться, что у него есть запись о вашем присутствии, чтобы он мог получить комиссионные. ( Даже если он никогда не встречается с вами лично или по телефону. )

Итак, теперь вы знаете о « Franchise Shows ». И , почему их надевают.

Ты меня чувствуешь?

Теперь, на случай, если вы не понимаете, о чем я говорю, позвольте мне сказать прямо.

Местные выставки франчайзинга, которые устраивают консультанты по франчайзингу, не собираются вместе для вашей выгоды .

Они составлены таким образом, чтобы франчайзеры ( , которые являются клиентами консультанта по франшизе ) могли продать одну или две франшизы, а консультанту по франшизе заплатить за это комиссию ( или два ).И иногда присутствующие франчайзеры вносят деньги, чтобы помочь оплатить используемую комнату и рекламу, которая в первую очередь привела вас к этому.

Суть (, не вдаваясь в подробности о каких-либо других способах сбыта своих услуг консультантами по франчайзингу ) состоит в том, что требуется много маркетинговых усилий, чтобы найти людей, заинтересованных в покупке франшизы.

В частности, люди, которые открыты для идеи работать с кем-то , они не знают , кто хочет « помочь » им, найти франшизу, которую можно купить бесплатно.

( Пример объявления о бесплатных консультациях по франшизе. )

Всегда ли бесплатные консультации по франчайзингу?

По большей части консультанты по франчайзингу предлагают консультации по франчайзингу бесплатно. Однако…

Некоторые из них действительно пытаются выжать несколько сотен долларов ( вперед ) из ничего не подозревающих потенциальных владельцев франшизы. Другими словами, они берут с людей плату за консультации, даже если франчайзеры получают большие комиссионные. Это называется двойным окунанием .

Но в наши дни это становится все труднее и труднее.

Это из-за Интернета и большого количества информации, доступной для потребителей.

Как это обновленное «Руководство для потребителей по покупке франшизы» Федеральной торговой комиссии. ( FTC )

В нем вы найдете еще больше информации о консультантах по франчайзингу.

Суть в следующем: в общем, сегодняшние потребители не глупы.Они знают, что они могут получить бесплатно и за что должны платить.

Итак, если вы решите работать с консультантом по франчайзингу, помните, что ему уже платит франчайзер — если вы покупаете франшизу, которую он представляет.

Совет : Если вы думаете о работе с консультантом по франчайзингу, задайте им эти 10 вопросов, прежде чем разрешить им предлагать вам франшизу.

Что происходит, когда вы работаете с консультантом по франчайзингу?

Теперь пора посмотреть, что происходит, когда вы действительно работаете с консультантом по франчайзингу.
Почему?

Потому что для вас важно знать, что вы испытаете, если решите пойти по этому пути.

Кроме того, сумма денег , которую вы можете в конечном итоге инвестировать, если вы станете владельцем франчайзингового бизнеса, может быть значительной.

Имея это в виду, ниже приводится точный процесс, который использует почти каждый консультант по франшизе, чтобы подобрать вам франшизу , которую представляет .

Следуйте инструкциям, чтобы знать, что вы собираетесь испытать, шаг за шагом

Первоначальный вызов

Чтобы с вами связался консультант по франчайзингу, вы, вероятно,:

• Заполненная форма на сайте, посвященном франчайзингу или бизнесу
• Посещение семинара или выставки франчайзинга
• Обращались к одному

В любом случае вот что будет дальше.

В девяти случаях из десяти вы получите приветственное письмо от консультанта по франчайзингу. ( Может быть, даже телефонный звонок с последующим электронным письмом .)

Когда вы получите приветственное письмо, ожидайте предложения « Спасибо, что связались со мной, », за которым следует:

• Краткая биография * консультанта
• Объяснение того, что он делает
• Следующие шаги
• Анкета

И, может быть, что-нибудь еще, например, указание вам на статью, которая объясняет франчайзинг.( Эта ссылка ведет на статью о франшизе, которую я написал для CNBC.com в рамках выпуска моей книги . Вы должны прочитать ее, .)

* О биографии: Современные консультанты по франчайзингу не обязательно имеют опыт работы в сфере франчайзинга . Напротив, их профессиональный опыт сильно различается.

Например, консультантом по франчайзингу мог быть небольшой корпоративный менеджер или руководитель, который откликнулся на рекламу типа « Заработай, помогая предпринимателям, ».

Что приводит нас к следующей части.

Должен ли консультант по франчайзингу иметь опыт работы в сфере франчайзинга?

Не знаю, как вы, но если бы я потенциально инвестировал 150 000 долларов или более во франчайзинговый бизнес и решил воспользоваться услугами франшизы «консультант », я бы, конечно, ожидал, что указанным консультантом будет кто-то из мир франчайзинга.

Как бы то ни было, вам нужно знать, что если вы в конечном итоге будете работать с консультантом по франчайзингу, есть шанс, что у него нет * опыта в сфере франчайзинга.

* Сказав это, существует много успешных консультантов по франчайзингу, которые действительно пришли из нефранчайзинговых отраслей.

И под успехом я имею в виду, что они зарабатывают много денег… например, в 250 000 долларов, даже 350 000 долларов в год — или больше!

Совет: Тот факт, что консультант по франчайзингу провел много матчей по франшизе, что равняется огромным деньгам, заработанным для ее собственного кармана, не означает, что кандидаты, которых они разместили, являются успешными владельцами франшизы.Черт возьми, кандидатов, которых они разместили во франшизах, могут на самом деле уже выйти из бизнеса и находиться в плохом финансовом положении . Это почти невозможно узнать. Обычно это не очень хорошо отслеживается.

Анкета консультанта

Анкета, которую вы получаете ( по электронной почте ) от своего консультанта по франчайзингу, является важным инструментом. Для ему .

Это потому, что очень личные вещи, которыми вас попросят поделиться с ним, — это те же самые вещи, которые он использует, чтобы подобрать вам франшизу, за которую ему платят.

По большей части, вопросники, которые используются сегодня, хороши. Они действительно могут заставить вас задуматься о себе и о типах предприятий, которые вы, возможно, захотите изучить.

Короче говоря, анкета, которую вам нужно будет заполнить, будет включать вопросы о вашей истории занятости, ваших сильных и слабых сторонах, симпатиях / антипатиях, и, что наиболее важно, будет довольно подробный раздел, в котором вас попросят ввести информацию о ваши финансы. Очень конкретных вещей о ваших финансах.

Например, вас спросят, какова ваша чистая стоимость и сколько денег вы готовы вложить в франшизу — если вы найдете подходящую.

Совет. Если вы еще не рассчитали свой собственный капитал, у меня есть бесплатный калькулятор собственного капитала, который вы можете использовать в любое время. Калькулятор

Вам необходимо будет раскрыть свою финансовую информацию

Предупреждение!

Вы, , можете чувствовать себя неловко из-за того, что раскрываете свои финансы.

Если это так, то вот что вы можете сделать, чтобы чувствовать себя более комфортно, когда делитесь финансовой информацией с совершенно незнакомым человеком.

Используйте Google, Bing или DuckDuckGo и введите имя своего консультанта по франчайзингу. Посмотри, что получится.

Тогда… и это предложение наверняка разозлит каждого консультанта по франчайзингу в Соединенных Штатах, выполните еще один поиск в Интернете , используя имя консультанта, но добавьте после него слово « мошенничество, ». ( Вы также можете использовать слово «мошенничество» .)

Опять же, посмотрим, что получится.

Бонус: Не бойтесь использовать в поиске название организации консультанта по франчайзингу * .

* Большинство консультантов по франчайзингу принадлежат к тому или иному типу организаций, и некоторые из них сами являются франчайзерами. Вот названия некоторых крупных групп консультантов по франчайзингу.

Franchoice

Matchpoint

Франнет

Источник предпринимателей

Ассоциация франчайзинговых брокеров

Но почему? Зачем это делать?

Чтобы убедиться, что лицо, которому вы собираетесь раскрыть конкретную финансовую информацию, является законным.

Без мошенничества?

По моему опыту, большинство консультантов по франчайзингу не мошенничают.Но, как и в любой отрасли, — это — несколько плохих яблок. Поэтому убедитесь, что вы проверили информацию о консультанте, прежде чем начинать с ним работать. Просто используйте свою любимую поисковую систему и используйте мои идеи. Вы даже можете использовать некоторые идеи, содержащиеся в этой статье Digital Trends, о том, как выполнить полную проверку данных.

Рекомендуем прочитать: Эта статья Entrepreneur.com о хороших / плохих консультантах по франчайзингу.

Настало время подбора франшизы!

Это когда начинается самое интересное.

Когда вы собираетесь « сопоставить » с возможностями франчайзинга, ваш консультант считает правильным для вас.

Но как она выясняет, какие франшизы представить вам для возможных матчей?

Ответ: Изучив ответы, которые вы дали на анкету, она попросила вас заполнить. В частности, она будет смотреть на следующие две вещи.

1. Ваша финансовая информация. Ей нужно убедиться, что у вас достаточно * денег, чтобы купить франшизу.

* В моем мире люди должны иметь минимальный капитал в размере долларов 300000 . ( Я изменяю эту сумму на 350 000 долларов, потому что 300 000 долларов на самом деле это уже не .)

Кроме того, мой опыт подсказывает мне, что не менее 50 000 долларов вашего собственного капитала должны быть ликвидными.

Важно: Убедитесь, что вы правильно рассчитали свой собственный капитал. ( Многие люди портят свои расчеты .)

2. Ваши личные качества / сильные стороны

В анкете, которую вы заполняете, почти всегда есть место, где вы можете написать:

• Сильные стороны бизнеса
• Личные способности
• Личные качества

Примеры личных качеств

Например, вас могут попросить просмотреть список личных качеств и обвести те, которые, по вашему мнению, лучше всего описывают вас.

Вот такие:

• Исходящий
• Чуткий
• Принципиальный
• Проницательный
• интенсивный
• Методическая
• Откровенный
• Согласный
• Уравновешенный
• Пунктуальный
• Амбициозный

Причина, по которой вас просят раскрыть эти сведения, состоит в том, чтобы ваш консультант по франшизе мог начать формулировать идеи о типах франшиз, которые могут вам подойти.

То же самое верно и в отношении сильных сторон вашего бизнеса.

Примеры сильных сторон бизнеса

То, в чем вы хороши с точки зрения бизнеса, может помочь определить типы возможностей франшизы, которые вам следует изучить. Вот почему в анкете будет место, где вы сможете рассказать, что у вас хорошо получается в бизнесе.

Посмотрите на этот список:

• Операции
• Управление персоналом
• Продажа
• Маркетинг
• Стратегия

Вы хорошо разбираетесь в этих вещах?

Кроме того, вас могут спросить, каковы ваши лучшие личные способности.

(Например, хорошо ли вы строите, пишете, играете и т. Д. .)

Прочие товары

Помимо того, что ваш консультант оценивает вашу финансовую квалификацию, личные качества и деловые навыки, он также рассмотрит еще несколько вопросов.

Например, одна из вещей, включенных в анкету, — это область для заполнения вашей истории работы. ( Вроде как при приеме на новую работу .)

Это связано с тем, что она хочет увидеть, каковы были ваши роли и обязанности, чтобы она могла представить вам подходящие франшизы.Позвольте мне показать вам, что я имею в виду.

Сценарий

Допустим, вы бухгалтер, которого недавно уволили из компании Inc 5000.

Ваша роль связана с аудитом и налогами. У вас был собственный офис, и вы были в значительной степени одни, без подчиненных.

хороший консультант по франчайзингу , а не представит вам возможность франшизы, для которой потребуется 35 штатных сотрудников. ( Потому что у вас нет опыта руководящей работы .) Но, средний консультант по франшизе или ниже среднего может.

Мед?

Еще одна вещь, которую захочет узнать ваш консультант, касается ваших ближайших родственников. В частности, « Поддерживает ли ваша супруга / вторая половинка вашу идею ?»

Совет: Если ваша вторая половинка / супруг / супруга / партнер не полностью согласны с вашей идеей стать собственным боссом с помощью франчайзинга, вам придется серьезно улучшить свои продажи.

Прочтите «Дорогая, я думаю о покупке франшизы», чтобы понять, что я имею в виду под и , чтобы посмеяться.

Ваши временные рамки

Еще одна вещь, на которую будет обращать внимание ваш консультант по франчайзингу, — это ваши временные рамки для входа в бизнес.

Я гарантирую, что в анкете будет вопрос , когда вы хотите купить франшизу на . Это будет выглядеть так.

Как скоро вы хотели бы начать бизнес?

( Check One )

В течение 3 месяцев

В течение 6 месяцев

В течение 12 месяцев

( Очевидно, что вы не могли буквально «отметить один» выше.Но, по анкете можно .)

Горячий. Теплый. Не.

С точки зрения франчайзинговых консультантов, если вы отметили « в течение 3 месяцев », вы будете считаться кандидатом « hot ». Она сосредоточит большую часть своей энергии на вас, поскольку, по ее мнению, вы готовы купить франшизу.

Если вы отметили « в течение 6 месяцев », вы «теплый» кандидат. Ваш консультант приложит к вам много энергии, но только если вы проявите достаточный интерес к возможностям франшизы, которые она вам предоставила.

Если вы хотите купить франшизу « в течение 12 месяцев », она может попытаться отговорить вас от сотрудничества с ней.

Это потому, что в мире консалтинга по франчайзингу вас не считают хорошим кандидатом.

То, что вы называете , считается « шиномонтажным ». Это означает, что вы достаточно « любопытно, » в отношении франчайзинга, чтобы « взглянуть на несколько франшиз, », но вы, вероятно, еще не на той стадии, когда вы серьезно (, но ) вкладываете деньги в бизнес.

Проще говоря, когда кто-то работает на 100% комиссионных, он будет проводить время только с людьми, которые, по их мнению, могут приносить им деньги.

Итак, в этом случае, если ваши временные рамки для входа в бизнес слишком далеко в будущем, вам следует просто искать возможности франшизы самостоятельно.

Другой вариант — работать с кем-то, кто не полагается на комиссионные для зарабатывания денег, поэтому он может работать в любом удобном для вас темпе.Нравится этот парень

Подводя итог, ваш консультант по франчайзингу глубоко погрузится в ответы, которые вы дали в анкете. Это действительно мощный инструмент для них, потому что в их глазах он помогает им квалифицировать вас, или dis квалифицируют вас. Это помогает им решить, стоит ли им работать с вами или нет.

Потому что время — деньги.

Телефонный звонок по франшизе

Пока ваш консультант по франчайзингу считает, что вы квалифицированы в финансовом отношении, наряду с некоторыми или большинством других вещей, которыми я с вами поделился, он назначит следующий телефонный звонок.

Во время этого разговора он обсудит ответы, которые вы дали на анкету, и объяснит, как работает его процесс.

Затем он представит несколько * возможностей франшизы, которые, по его мнению, вам подходят.

* Я не уверен, почему это так, но в 9 случаях из 10 вам будет представлено ровно 3 возможностей франшизы.

Секрет консультанта по франчайзингу № 1:

Возможности франшизы, которые он вам представляет, были выбраны задолго до этого звонка .Он уже знает, сколько у вас денег, что у вас хорошо получается, а также другие разные вещи, которыми вы поделились. Все это часть его плана. Что такое:

Чтобы сопоставить вас с франшизой, он может получить комиссию на .

Но знайте: он всегда может сразу придумать другие франшизы, особенно если вы отказались от трех представленных им франшиз.

Секрет консультанта по франчайзингу № 2:

Консультанты по франчайзингу могут побудить вас поработать с ними, бросив вам больших чисел.

В данном случае я имею в виду количество франшиз, с которыми они работают.

200 различных возможностей франчайзинга

« Морин, мои услуги не только бесплатны, но и когда вы работаете со мной, у вас есть большой выбор. Это потому, что я работаю с более чем 200 различных франчайзеров ! »

Важно: Предлагается более 3500 различных возможностей франшизы. Консультант по франчайзингу работает менее чем с 10% из них!

На первый взгляд, Морин — кандидат — звучит здорово.Но на самом деле, 9 раз из 10, консультант по франчайзингу только представляет 15-20 возможностей из 100-200, с которыми он имеет официальные контракты.

« Но почему консультант по франчайзингу должен сосредоточиться только на небольшом количестве франшиз, Джоэл? Это не имеет никакого смысла.»

Конечно. Это потому, что сегодняшние консультанты по франчайзингу обучены иметь наготове список возможностей франчайзинга «от до ».

По сути, их проинструктируют запоминать детали 15-20 возможностей франшизы… чтобы действительно, очень хорошо узнать 20 возможностей франшизы.

Потому что, как только у них появятся эти 20 или около того франшиз, они смогут представить их в лучшем свете… заставить их звучать очень привлекательно.

Достаточно привлекательно, чтобы вы согласились связаться с отделом продаж франшизы в штаб-квартире франшизы.

Секторы франчайзинга

Кроме того, их учат выбирать несколько франчайзинговых предприятий из каждого сектора франчайзинга.

Например, 3 розничных возможностей франшизы, 3 услуг на дому франшиз, 2 франшиз по фитнесу , 3 франшиз по уходу за престарелыми и т. Д.

Кроме того, они обучены иметь доступную франшизу с низкими, средними и высокими инвестициями — если возможно. Таким образом, независимо от финансового положения кандидата, он сможет предложить ему франшизу. И знаете почему, правда?

( Таким образом, они могут увеличить свои шансы на совпадение, предоставив им значительную комиссию .)

Заинтересованы ли вы в любой из представленных франшиз?

После того, как ваш консультант представит 3 франшизы, он спросит вас, интересует ли вас какая-либо из них.Если это так, он предложит вам согласиться на то, чтобы с вами связался кто-то из штаб-квартиры франчайзинга, чтобы « узнать больше, ».

Ваши возможные ответы:

« Да, мне интересно узнать больше о 1-800-Blah-Blah Blah, , но два других не делают это за меня, ».

С

по

« Я определенно хочу узнать больше о 1-800-Blah-Blah-Blah и The Cleanup Pros . Скажите, пожалуйста, позвоните мне “

С

по

« Нет, мне не интересны рекомендуемые вами франшизы.Какие еще вы можете мне показать? ”

Далее

Если вас интересует одна или несколько франшиз, которые он представил, ваш консультант отправит вашу информацию франчайзеру, и он сообщит вам имя человека из штаб-квартиры франшизы, который будет вам звонить. * In в большинстве случаев этим лицом будет представитель по развитию франчайзинга или директор по развитию франчайзинга.

Совет: Вы должны знать, что независимо от должности человека, с которым вы будете работать в штаб-квартире франчайзинга, он или она является продавцом .И угадайте, что? Этот человек также получает комиссию, если вы покупаете франшизу.

* Важно: Когда вы работаете с консультантом по франчайзингу , вам не разрешается напрямую связываться с франчайзером . Вместо этого франчайзеры должны связаться с по . Почему?

Потому что для того, чтобы консультант по франшизе получал деньги за направление вас к конкретной франшизе, ему необходимо официально « зарегистрировать » вас у них. Другими словами, должно быть доказательств того, что он направил вас к ним.( Документальный след .)

Консультанты по франчайзингу ОЧЕНЬ параноики

Я не шучу. Они есть.

Если вы скажете своему консультанту по франчайзингу что-то вроде этого: « Боб, я хочу подумать над вашими идеями в течение нескольких дней, а потом я сам позвоню франчайзерам, если мне интересно», — ожидайте серьезного сопротивления. от Боба ( ваш консультант по франчайзингу ).

Это потому, что Боб очень параноик .Его научили всегда бояться кандидатов, которые пытаются обойти его и сами связаться с его франчайзерами. Он знает, что если это произойдет, и кандидат купит франшизу, которую представляет консультант, он не получит комиссионного чека. И это очень рассердит Боба.

( Представьте, как бы вы разозлились, если бы пропустили зарплату в размере 20 000 долларов , просто потому, что кандидат обошел вас и связался с франчайзером , которого вы представляете ! )

Секрет консультанта по франчайзингу № 3:

Многие консультанты по франчайзингу регистрируют своих кандидатов по на каждые франшиз, которые они им представили, независимо от того, не проявил ли их кандидат никакого интереса.Консультанты делают это, чтобы обезопасить себя. Однако выполнение может привести к проблемам.

Один из примеров того, о чем я говорю

Что делать, если вы ( его кандидат ) в конечном итоге получили электронное письмо или телефонный звонок от франчайзера, о котором вы не заинтересованы.

В большинстве случаев это происходит не специально. Это просто сбой в общении. ( Или, как говорят Led Zeppelin, «Нарушение связи, ».)

Иногда случается, что штаб-квартира франчайзинга получает вашу контактную информацию от консультанта, а отдел развития франшизы получает пинг.Поэтому они связываются с вами.

Если это когда-нибудь случится с вами, просто скажите им, что это была ошибка, и если вы решите, что хотите узнать больше об их возможностях франшизы в будущем, вы позволите им сейчас. ( И выпустите своего консультанта по франшизе .)

А теперь вернемся к нашей теме; ваш , а не — интерес к франшизам, которые вам подарили.

Когда ваш консультант по франчайзингу представляет франчайзинговые компании, которые вам не нравятся

Тот факт, что консультант по франчайзингу представляет возможности франчайзинга, которые, по его мнению, являются для вас хорошими, не обязательно означает, что они есть.

Помните: Это ваши деньги, о которых мы говорим. Это твоя жизнь. Ваше будущее . Сейчас не время говорить « Да, я заинтересован, » о возможностях франшизы, которые он рекомендует, если вы этого не делаете. Пожалуйста, скажите ему, что вас не интересуют его идея или идеи. Ваш консультант с этим справится. Действительно .

Другими словами, если вы решите работать с консультантом по франчайзингу, идите непредвзято … но не соглашается, соглашается на то, чтобы с вами свяжутся представители возможностей франчайзинга, которые вас нисколько не интересуют.Продолжим…

Если вас не интересует какие-либо франшиз, которые он представил, обычно происходит одно из следующих событий:

1. Ваш консультант по франшизе предложит еще одну или две франшизы.
2. Вы совместно решите сделать передышку и еще раз поговорить через несколько дней.
3. Вы закончите с ним — из-за вашего разочарования, и попытаетесь найти подходящую возможность для франшизы самостоятельно.

Давайте поговорим о №3.

Не связывайтесь с зарплатами консультанта по франчайзингу

Вообще говоря, современные консультанты по франчайзингу довольно разумны… и довольно профессиональны.

Это пока вы не испортите их щедрые зарплаты.

В качестве примера предположим, что консультант по франчайзингу только что провел с вами полтора часа. ( Бесплатно .)

В вашем случае она представила вам 5 различных возможностей франшизы.( Давайте сделаем это 6, потому что она пришла в голову в последнюю минуту .) Но дело в том, что вам понравилось ровно ни один из из них.

В результате вы решили ( в своем уме ) начать самостоятельно искать возможности франшизы, поскольку ваш консультант не мог придумать для вас никаких хороших идей. ( Вы полагаете, что вам нечего терять, поскольку ее услуги в любом случае были бесплатными. )

Итак, поделившись с ней своим недовольством, вы, вероятно, услышите что-то вроде этого:

« Мне жаль, что вас не заинтересовала ни одна из франшиз, которые я вам показал.Возможно, ваши ожидания нереалистичны. Я обнаружил, что некоторые из моих кандидатов думают, что они услышат от меня об идеальной возможности франшизы, и они будут очень рады получить больше информации от представителя франшизы. Но обычно так не бывает »

или

« Может быть, нам нужно вернуться к чертежной доске и начать процесс заново ».

или

« Может быть, франшиза все-таки не лучшая идея для вас .”

Последний называется « на вынос ».

Вывод на вынос — это метод продаж, при котором продавец « забирает » продукт или услугу, которые были представлены, чтобы получить реакцию потенциального покупателя. В этом случае покупатель — , вы , может сказать что-то вроде:

.

« Нет, нет… Я , все еще заинтересован в поиске франшизы для покупки. Я просто не могу прийти в восторг от тех, что вы мне показали «.

Если вы так скажете, ваш консультант определенно начнет предлагать вам дополнительные возможности франчайзинга. Потому что комиссия $$ .

Видите, как это работает?

Наконец, только потому, что вы решили работать с консультантом по франшизе, это не означает, что вы не можете самостоятельно рассматривать другие возможности франшизы. В конце концов, вы собираетесь инвестировать своих денег.

Следующие звонки консультанту по франчайзингу

Для сравнения: допустим, вам понравились две из представленных вам возможностей франшизы, и вы согласились, чтобы с вами свяжутся представители франшизы.

Допустим, также , и скажем, что ваш разговор ( или разговоры ) с этими двумя представителями по разработке франшизы прошел хорошо, и они изложили, какими будут следующие шаги в этом процессе. Эти шаги могут включать:

сообщений в блоге о финансировании франшизы

Добро пожаловать в категорию «Финансирование франчайзинга» в блоге All USA Franchises. Здесь вы найдете сообщения в блогах, посвященные финансам франчайзинга и их влиянию на мир франчайзинга в США.Информация, которую вы найдете в этом разделе, даст вам все знания, чтобы стать опытным предпринимателем по франшизе. Не стесняйтесь читать, делиться и оставлять свои комментарии.

Налоговые льготы для франшиз

Ваш бухгалтер может помочь вам найти все налоговые льготы, на которые вы имеете право, и сэкономит вам деньги везде, где это возможно. Вот некоторые из основных налоговых льгот, на которые вы имеете право как владелец бизнеса.

Читать больше Работа после выхода на пенсию: как получить пенсионный доход с франшизой

Кто из нас мечтает о пенсии? Мы работаем большую часть своей жизни, чтобы платить по счетам, и, надеюсь, уходим на пенсию, имея достаточно денег, чтобы жить на пенсии с комфортом.

Читать больше Сколько стоит открытие франшизы?

Открытие франшизы связано с большими расходами, и, хотя эти затраты могут хорошо окупиться, их необходимо учитывать, когда вы ищете франшизу для покупки.

Читать больше Могу ли я перепродать свою франшизу?

Многие люди мечтают о владении франшизой, но как только они действительно осуществят мечту и начнут управлять своей франшизой, они могут решить ее продать.Какова бы ни была причина, вы можете перепродать свою франшизу, но необходимо предпринять некоторые шаги.

Читать больше Как получить ссуду SBA для франшизы

Собственный бизнес — отличный способ получить частичку американской мечты. Однако один из самых больших препятствий — найти способ финансировать эту мечту.

Читать больше Не нашли то, что искали? Посетите наш основной раздел блога, чтобы узнать о других популярных темах.Не стесняйтесь обращаться к нам, чтобы порекомендовать тему, о которой вы хотите, чтобы мы писали. .