Подать жалобу в трудовую инспекцию через Госуслуги
Нередко между работодателем и его сотрудником возникают конфликты. В этом случае решить вопрос помогут привлеченные государственные структуры. Подключить экспертов к решению проблемы может такой сервис, как Госуслуги — инспекция по труду.
Когда можно подать жалобу на работодателя
При возникновении конфликтов во время трудовых отношений или явного нарушения руководством прав работника, которые определены трудовым кодексом, можно написать в трудовую инспекцию через Госуслуги жалобу.
Наиболее распространенные причины обращения следующие:
- получение необоснованного или ложного отказа в приеме на работу;
- уменьшение размера зарплаты, удержание ее части, несвоевременная выплата, что не предусмотрено в подписанном трудовом договоре;
- привлечение к аккордным работам или в выходные дни без оплаты труда;
- работодатель не предоставляет работнику положенный отпуск;
- нет оплаты больничного листа:
- принуждение выполнять работу, которая не указана в должностной инструкции или трудовом договоре;
- нарушения порядка увольнения.
Для защиты своих прав любой гражданин может пожаловаться через Госуслуги в трудовую инспекцию, в налоговую службу, в полицию и прокуратуру.
Как подать жалобу через Госуслуги
Жалоба в трудовую инспекцию через Госуслуги на руководителя предприятия может подаваться любым удобным способом.
- По почте. Это длительная и более дорогая процедура, но и наиболее действенная. Официальное письмо регистрируется, его нельзя игнорировать. Трудовая инспекция обязана в письменной форме официально дать ответ.
- Онлайн. Самый простой вариант, который при этом не гарантирует получение официального ответа. Обращение через интернет легко «теряется», и его могут оставить без рассмотрения.
- По телефону горячей линии. Отличие от предыдущего варианта заключается в приеме жалобы в устной форме по телефону, записанной со слов. Гарантий на ответ тоже нет. Все будет зависеть от обоснованности требований.
- Личное обращение. На сайте есть адрес, по которому находится местное управление трудовой инспекции, которое решает трудовые споры. Туда можно обратиться лично. Это лучший способ для получения профессиональной консультации. Специалисты подскажут, как обосновать жалобу, дадут подробную инструкцию, как ее оформить. Здесь же заявитель письменно оформляет свою жалобу, регистрирует ее или отправляет по почте.
Инструкция
Перед тем, как подать жалобу в трудовую инспекцию через Госуслуги, стоит попытаться урегулировать все вопросы с работодателем путем мирных переговоров. Если компромисса достигнуть нельзя, следует знать, как подать заявление в трудовую инспекцию через Госуслуги. Для этого нужно зарегистрироваться на портале и указать адрес проживания.
От региона регистрации пользователя зависит список услуг, который сможет предоставить портал Госуслуги.
Чтобы пожаловаться на работодателя, нужно следовать простой инструкции:
- из 11 категорий споров выбрать раздел, относящийся к теме разногласий с работодателем;
- в появившейся форме описать конфликтную ситуацию и конкретные требования;
- отправить.
При подаче заявки онлайн официальный сайт выдает образец для заполнения всех его полей. В личном кабинете можно увидеть статус запроса и отслеживать его дальнейшее рассмотрение.
Порядок и сроки рассмотрения жалобы
Сроки рассмотрения обращения через Госуслуги четко регламентируются законодательством. Особенно важна срочность в случаях восстановления по должности, невыплаты зарплаты, нарушения требований ОТ и ТБ, дискриминации.
При рассмотрении обращений о нарушениях трудовая инспекция через Госуслуги должна:
- внимательно рассмотреть суть вопроса, запросить необходимую документацию и организовать проверку;
- принять обоснованные решения по обращению;
- своевременно и правильно вынести решения;
- сообщить заявителям о результатах проверки;
- разъяснить заявителям порядок обжалования.
Если нет необходимости дополнительных проверок, срок рассмотрения услуги минимальный. Ответ должен быть дан не позднее 15 дней. Если нужно провести ряд проверок, срок рассмотрения документа заявителя составит 30 дней. При расширенной проверке, например, выезде в отдаленные филиалы, сроки для ответов могут продлеваться до 60 дней.
Государственный закон предусматривает право заявителя обжаловать решение ФИТ в суде, если возник спор и он считает, что решение принято с нарушением его прав на труд.
В каких случаях могут отказать в рассмотрении жалобы
Через Госуслуги жалоба в трудовую инспекцию может быть отклонена, если:
- не указана полностью личная информация;
- неполно указана информация о работодателе;
- в заявлении указана субъективная точка зрения, без предоставления документов о конкретном нарушении работодателем прав;
- документ составлен с многочисленными ошибками, изложен безграмотно, с содержанием ненормативной лексики;
- адресат не получил жалобу: произошел сбой системы, письмо было потеряно. Необходимо направить письмо повторно, указав это адресату.
Перед тем, как обратиться с жалобой на работодателя, стоит изучить нюансы, которые следует учитывать при ее подаче, и узнать как обратиться в трудовую инспекцию через Госуслуги.
Как подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн 2021
Полномочия трудовой инспекции
Согласно ст. 356 ТК РФ, ГИТ (государственная инспекция труда) осуществляет «федеральный Государственный надзор за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права». Трудовая инспекция уполномочена провести внеплановую проверку в организации, если поступило соответствующее обращение работника. При этом необходимо помнить, что “Обращения и заявления, не позволяющие установить лицо, обратившееся в орган государственного контроля (надзора)… не могут служить основанием для проведения внеплановой проверки”(п.3 ч.2 ст.10 ФЗ от 26.12.2008 N 294-ФЗ). Иными словами, на анонимные запросы ГИТ реагировать не должна.
Процедура обращения проходит в два шага.
Шаг 1. Оформление жалобы
Первое, что необходимо сделать — оформить жалобу надлежащим образом. Для этого составляется письменное заявление, которое должно содержать:
- Наименование государственного органа;
- ФИО заявителя;
- почтовый и электронный адрес заявителя;
- содержание жалобы;
- подпись заявителя;
- дату;
- копии подтверждающих документов (при наличии).
Письменное обращение в Государственную инспекцию по труду не принимается к рассмотрению, если в нем не указаны полностью ФИО заявителя или почтовый адрес для ответа (п. 1 ст. 11 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ). Кроме того, не будет ответа и в случае, если текст невозможно прочесть (п. 4 ст. 11 ФЗ от 02.05.2006 N 59-ФЗ).
Образец жалобы в трудовую инспекцию
скачать
Шаг 2. Направление жалобы в трудовую инспекцию
Заявление можно отправить одним из традиционных способов: лично отнести его в ГИТ в установленное время или отправить Почтой России или электронной почтой.
В первом случае следует составить заявление в двух экземплярах, один из которых заверяется и остается на руках у заявителя.
Во втором случае обращение отправляется заказным письмом, а заявитель получает уведомление о его доставке адресату.
Оба способа сопряжены с определенными неудобствами и временными затратами. С 1 января 2017 года, в связи с внесением изменений в Федеральный закон от 26 декабря 2008 года № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», изменены требования к рассмотрению обращений в Государственную инспекцию труда. Теперь у каждого гражданина есть возможность подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн.
Как написать жалобу в трудовую инспекцию онлайн
Зарегистрировать обращение онлайн можно при помощи ресурса онлайнинспекция.рф. Все, что требуется – авторизоваться на сайте и следовать предложенным системой шагам:
- Открыть сервис «сообщить о проблеме».
- Выбрать категорию проблемы (прием на работу, изменение условий труда, увольнение, рабочее время и пр.)
- Уточнить категорию проблемы, выбрав один из предложенных вариантов. В случае если проблема не попадает ни под одну из категорий, следует вернуться к шагу 2 и выбрать «иное нарушение трудовых прав».
- Изложить суть обращения с указанием сведений о заявителе и работодателе.
- Дать согласие на обработку персональных данных.
Отслеживание статуса заявления осуществляется в личном кабинете в режиме онлайн.
Результаты рассмотрения жалобы
Обращение в Государственную инспекцию по труду регистрируется в течение 3 дней, независимо от того, подавалось ли оно онлайн или в письменном виде. Срок рассмотрения заявления составляет не более 30 дней с момента его регистрации. Иногда период рассмотрения увеличивается, но не более чем на 30 дней, с обязательным оповещением заявителя.
Если заявление составлено надлежащим образом, инспектор проводит проверку, в ходе которой выявляется наличие или отсутствие факта нарушения прав работника и составляется соответствующий акт. Если факт нарушений подтвержден, работодателю выдается предписание об их устранении, а заявителю направляется мотивированный ответ в письменном виде.
Жалоба на работодателя в трудовую инспекцию в 2021 году
Как пожаловаться в трудовую инспекцию на работодателя:
- Обратиться с жалобой лично.
- Сообщить о проблеме на сайте Онлайнинспекция.рф.
- Отправить заявление о нарушении трудовых прав по почте.
Когда обращение в трудовую инспекцию правомерно
Основные права и обязанности работника и нанимателя перечислены в статьях 21 — 22 ТК РФ. Если вы считаете, что руководитель несправедлив к вам или нарушает закон, внимательно изучите эти статьи. Если вы убедитесь, что ваши права нарушаются, а работодатель не собирается исправлять ситуацию, готовьте заявление о нарушении трудовых прав работника в Государственную инспекцию труда (ГИТ). Узнать адреса инспекций и получить дополнительную консультацию можно на сайте Роструда или на портале Онлайнинспекция.рф.
На какие нарушения надо жаловаться
Часто работник просто не знает, по каким вопросам можно обращаться в трудовую инспекцию, считая нарушения нормальным рабочим процессом. Но это не так: обращаться в ГИТ с заявлением работник вправе в ответ на любые нарушения или факты дискриминации со стороны работодателя. Внимательно читайте текст договора, изучите правила внутреннего распорядка, должностные инструкции. Ознакомьтесь с порядком предоставления отпусков, больничных. Часто работодатели не дают отпуск летом, заставляя работника отдыхать только зимой или осенью, — это незаконно. Рабочее место должно соответствовать нормам охраны труда. А штрафы за опоздания или невыполнение плана продаж — это грубейшее нарушение ТК. Перечислять их все не имеет смысла — перечень огромен.
Подача жалобы при личном посещении ГИТ
На сайте Роструда найдите адреса Гострудинспекций вашего региона. Подготовьте 2 экземпляра заявления. На одном из них инспектор поставит отметку о приеме и вернет вам. Можете приложить к заявлению документы, доказывающие факт нарушения.
Если вы живете в отдаленном месте или другие обстоятельства не дают обратиться в ГИТ лично, вам поможет почта. В этом случае придется написать жалобу в трудовую инспекцию на работодателя с уведомлением о вручении и описью вложения, если письмо содержит дополнительные документы.
Куда подавать онлайн
Самый быстрый способ — это жалоба в трудовую инспекцию онлайн на сайтах Роструда, Онлайнинспекция.рф.
1. Роструд — официальный сайт федеральной службы по труду и занятости. Здесь вы сможете написать жалобу двумя способами. На главной странице вы увидите активное окно — направить обращение. При нажатии на него вы попадете на форму, которую надо заполнить. Затем выбираете на домашнем ПК написанный заранее текст, прикрепляете его и дополнительные документы, если есть. Выбираете способ получения ответа, заполняете персональные данные и отправляете обращение.
2. Второй способ предполагает обращение в ГИТ через сервис Онлайнинспекция.рф. На главной странице портала выбирайте окно «Работнику». Система сама подскажет, как подать жалобу на официальном сайте трудовой инспекции, и перенаправит вас на выбор проблемы. Это либо навигатор с пошаговой инструкцией, либо возможность сразу отправить заявление о нарушении законодательства о труде.
3. Сайт Онлайнинспекция.рф позволит вам не только отправить жалобу на работодателя. Здесь размещены памятки, разъясняющие требования ТК, есть возможность записаться на прием к инспектору, узнать наиболее частые нарушения и их решения.
Подача жалобы в сервисе Онлайнинспекция.рф предполагает авторизацию на портале Госуслуги!
Правила подачи коллективной жалобы
Часто жалобы в трудовую инспекцию составляются коллективом. При задержках зарплаты, например. Принципиальных различий в форме написания коллективной или индивидуальной жалоб нет. Просто в конце заявления ставят подписи все заинтересованные лица. В шапке указывается один заявитель, которому направят ответ из инспекции.
Рассматриваются ли анонимные обращения
В ст. 11 п. 1 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» рассмотрен вопрос, как обратиться в трудовую инспекцию анонимно или без указания обратного адреса. В этом случае обращение остается без ответа. Изложите в заявлении просьбу не разглашать персональные данные написавшего — на основании ст. 358 ТК РФ, вы имеете на это право. Ст. 6 № 59-ФЗ запрещает преследование гражданина в связи с его обращением в целях защиты нарушенных прав. Пункт 2 этой статьи содержит запрет на разглашение персональных сведений заявителя без его согласия. Иногда это сложно, так как при проверке инспектор обязан указать ее основание.
Составляем заявление в инспекцию
Законодательных требований к тому, как правильно написать жалобу в трудовую инспекцию, нет. Пишите в свободной форме. Постарайтесь избегать лишних деталей и эмоций. Старайтесь сделать изложение емким, четким, желательно в хронологической последовательности фактов нарушений. Изучите этот образец, как написать письмо в трудовую инспекцию, используйте его как шаблон, впишите нужные реквизиты и суть проблемы.
Руководителю Государственной инспекции труда Иванову И.И. от Иванова Ивана Ивановича, проживающего в г. Иваново, ул. Уличная, д. 1, кв. 2 тел. 222-333 Заявление Я работаю_________ (указать название работодателя, адрес) с «число», месяц, г. Руководитель _________ (указать должность и Ф.И.О., контакты). Допущены следующие нарушения моих трудовых прав: _________ (перечислить нарушения, указать, когда и что произошло, действия работодателя, суть спора). На основании изложенного, руководствуясь статьями 127, 140, 236, 365 — 360, 419 ТК РФ, Прошу: Провести проверку по перечисленным нарушениям. Обязать работодателя _________ (перечислить, что сделать работодателю для восстановления прав работника). Принять к лицам, допустившим нарушение моих прав, установленные меры ответственности. При проведении проверки сохранить конфиденциальность моих данных, не разглашая мои данные и вопросы, подлежащие проверке. Прилагаемые документы (если есть):
«___»_________ ____ г. Подпись _______ |
Сроки рассмотрения
Ваше заявление рассмотрят в течение 30 дней. Если вы не указали предпочитаемый способ получения ответа, результат получите по почте. Напоминаем: если отправлена жалоба в трудовую инспекцию на работодателя анонимно или не указан адрес отправителя, ответ на такое обращение не дается.
Бывает так, что факты, изложенные в жалобе, не относятся к компетенции ГИТ. Инспектор перешлет жалобу в уполномоченный орган в течение 7 дней. Вам об этом сообщат дополнительно.
Как проходит проверка и чем заканчивается
Итак, вы написали заявление. Через месяц вы получите сведения о результатах рассмотрения вашего обращения. Инспектор проверит факты, изложенные в жалобе, на месте. Он вправе опросить работников, изучить документы. Затем составляется акт, где указываются факты выявленных нарушений и меры для их ликвидации. Работодатель получает предписание об их устранении. В зависимости от тяжести выявленных фактов комиссия по труду наложит штраф на работодателя или передаст результаты проверки в суд или прокуратуру для возбуждения уголовного дела.
Правовые документы
Трудовая инспекция онлайн — как обратиться в инспекцию по труду
Как составить заявление и обратиться в трудовую инспекцию онлайн? Что проверяет инспекция по трудовым спорам? Как проходит проверка работодателя инспекцией по труду?
Случаи нарушения трудовых прав работников распространены повсеместно. Большинство людей воспринимают несправедливость от начальства как неизбежную неприятность и ничего не предпринимают, опасаясь возмездия в виде санкций или увольнения.
Между тем Российское законодательство обладает полным арсеналом нормативных документов и административных рычагов, чтобы защитить права простого работника, а любого самодура-начальника поставить на место.
Вас приветствует Валерий Чемакин — консультант по правовым вопросам, и в этой статье пойдет речь о такой полезной службе, как трудовая инспекция. Вы узнаете, насколько эффективна ее защита.
В конце статьи вы найдете обзор нескольких юридических компаний, сотрудники которых помогут решить ваши разногласия с начальством.
1. Что такое трудовая инспекция и что она проверяет?
Трудовое законодательство включает в себя множество норм и правил, которые регулируют взаимоотношения между работниками и работодателями.
Со стороны последних довольно часто проявляется игнорирование трудового права, что способствует возникновению трудовых споров. О сути этого понятия читайте в нашей специальной статье.
Для их разрешения в России создана трудовая инспекция, обращение в которую дает возможность работникам отстоять свои права во внесудебном порядке. Все работодатели обязаны подчиняться решению этого органа или обжаловать его в суд. Подчиняется инспекция министерству труда и социальной защиты населения.
Контроль и надзор в сфере трудовых отношений, проведение проверок по охране труда, рассмотрение жалоб — это далеко не всё, чем занимается Государственная трудовая инспекция.
Виды деятельности трудовой инспекции:
- проводит проверки работодателей (плановые и внеплановые) на предмет выявления и пресечения фактов нарушения трудового законодательства;
- контролирует ход проверок по несчастным случаям на производстве;
- проверяет законность при выплатах социальных пособий;
- контролирует деятельность органов опеки в части работы с недееспособными гражданами;
- разрешает коллективные трудовые споры в государственных учреждениях;
- проводит информационно-просветительскую работу;
- проводит экспертизу вредных условий производства;
- оценивает положение дел с охраной труда на предприятиях.
Еще одно название этой представленной во всех регионах службы — Роструд.
2. Когда следует обращаться в инспекцию по труду — обзор основных ситуаций
Полномочия трудовой инспекции таковы, что инспектор вправе прийти с проверкой не только по ранее согласованному плану, но и внепланово. Это возможно, когда поступают жалобы на работодателя от сотрудников, а комиссия по трудовым спорам (о ее функциях читайте отдельную статью) не в состоянии разрешить конфликт.
Так как трудовая инспекция — это государственный контролирующий орган, то внеплановая проверка назначается и для контроля исполнения предписания по истечении срока устранения нарушений. Каковы же основания для проведения внеплановой проверки трудовой инспекцией?
Ситуация 1. Задержка или невыплата заработной платы
Законом установлено, что работник должен два раза в месяц получать зарплату. В трудовом договоре дни выплаты четко отражены. Если работодатель систематически задерживает зарплату или выплачивает ее не полностью, работник имеет право обратиться в инспекцию с жалобой. Кстати, на работу можно не ходить, пока долг не будет погашен. Вам еще и вынужденный простой потом оплатят.
Ситуация 2. Неправильный расчет компенсаций при увольнении
В день увольнения работник имеет право получить полный расчет с учетом всех положенных компенсаций. Если работодатель этого не сделал или обманул увольняющегося сотрудника, то трудовая инспекция наложит на него штраф, даже если он ИП. Кроме того, обяжет выплатить все до копейки.
Ситуация 3. Невыплата пособий
Россия — социальное государство, поэтому большое количество граждан относится к льготной категории. Им положены пособия, выплата которых зависит от множества факторов. Органы, администрирующие эти выплаты, иногда допускают нарушения и отказывают гражданам в их законном праве. В этом случае тоже нужно обращаться в инспекцию.
Пример
Николай Павлович жил в удаленной деревне и пока позволяло здоровье, разводил пчел. Несколько лет назад он купил несовершеннолетнему сыну квартиру в городе с прицелом на то, что тот поступит в вуз и ему понадобится собственное жильё. Потом Николай Павлович занемог и пасеку пришлось продать, но пенсия у него была северная.
Сын поступил учиться и обратился за социальной стипендией, но ему отказали, мотивируя тем, что у них с отцом достаточный доход, а еще и квартира собственная есть.
Парень обратился ко мне за консультацией, я посоветовал обратиться в трудовою инспекцию. Ведь он проживал в квартире один, был совершеннолетний на момент подачи заявления на стипендию, а значит, отец не должен учитываться как член семьи при расчете.
Это помогло. Буквально через несколько дней ему выдали справку, по которой стали выплачивать стипендию. Самое интересное — инспектору достаточно было только позвонить в соцзащиту и предупредить, что они допустили нарушение.
Ситуация 4. Отказ в реализации права на отпуск
Согласно трудовому кодексу и Конституции, все работники имеют право на отдых. Работник вправе воспользоваться им уже через 6 месяцев после трудоустройства. Некоторые работодатели, прикрываясь служебной необходимостью, не отпускают своих сотрудников на отдых.
В результате проходит год, полтора, а иногда и даже два. Такого быть не должно — обязательно обращайтесь в трудовую инспекцию. А как это сделать, читайте в следующем разделе.
3. Какими способами можно подать жалобу в трудовую инспекцию — 3 проверенных способа
Вы не знаете, как написать на работодателя в трудовую инспекцию, а очень хочется? Тогда вы должны усвоить некоторые правила.
Правила составления жалобы в трудовую инспекцию:
- не лейте воду, описывайте только факты и подкрепляйте их доказательствами;
- меньше эмоций — они не несут смысловой нагрузки;
- не употребляйте ненормативную лексику;
- представляйтесь и указывайте свои контакты.
Если кто-то задается вопросом, можно ли анонимно обратиться в трудовую инспекцию, знайте, что такая кляуза рассмотрена не будет. Ниже я предлагаю рассмотреть 3 способа обращения.
См. статью «Жалобы в трудовую инспекцию».
Способ 1. Лично обратиться в трудовую инспекцию
Если в вашем городе или поселке есть действующее представительство трудовой инспекции, придите туда лично и изложите свою проблему непосредственно инспектору. Возможно, он решит вашу проблему без всякого заявления или объяснит, что вы заблуждаетесь, а работодатель прав.
Если же правда на вашей стороне, то нужно написать обращение по предложенному инспектором образцу. В нем изложите факты, которые вы несколько раз перепроверили. Пишите без эмоций, лаконично со ссылками на прилагаемые документы.
Какие документы нужны для обращения в трудовую инспекцию:
- паспорт;
- трудовой договор;
- приказы или распоряжения руководителя, относящиеся к делу;
- другие документы, подтверждающие неправомерность действий администрации.
О приеме документов на рассмотрение будет сделана отметка, а вам выдадут расписку.
Способ 2. Отправить заявление по почте
Как написать письмо в трудовую инспекцию, чтобы оно действительно дошло до адресата и было рассмотрено? Нет ничего проще. Представьтесь. Укажите наименование и реквизиты организации, к которой у вас появились претензии. Лаконично и аргументированно изложите их суть. Приобщите к письму копии подтверждающих ваши слова документов по описи.
После этого отправьте заказное письмо с уведомлением. Вам придет отрывной талончик, подтверждающий, что ваше обращение поступило по адресу. Не забудьте указать обратный адрес, телефон и электронную почту. Это поможет оперативнее решить вашу проблему.
Способ 3. Через Интернет
Самый удобный способ — это подача обращения в трудовую инспекцию онлайн. На сайте Роструда есть специальная форма для этого. Она очень удобная и не требует особых познаний. О том, как воспользоваться этим способом, читайте в следующем разделе.
4. Как подать заявление в трудовую инспекцию онлайн — пошаговая инструкция для новичков
Современные технологии позволяют решать с помощью интернета самые серьёзные и насущные задачи. В частности сегодня можно получить большое количество услуг путем подачи заявок через порталы соответствующих органов или непосредственно через сайт Госуслуги.
Чтобы разрешить индивидуальные трудовые споры не обязательно идти в суд. Можно вообще никуда не выходить, а просто перейти на сайт Rostrud.ru и подать заявление онлайн.
Шаг 1. Заходим на официальный сайт трудовой инспекции
Так как второе название трудовой инспекции Роструд, то и адрес сайта будет Rostrud.ru. Там нужно найти раздел «Написать обращение» и перейти в него. Внимательно изучите поля формы для обращения. При заполнении не пропускайте обязательные.
Шаг 2. Указываем причину обращения
Прежде всего стоит выбрать причину обращения. Типичные причины появляются в раскрывающемся списке. Чаще всего обращаются по поводу зарплаты, отпускных, декретных, увольнения, сокращения, сверхурочных. Реже люди недовольны условиями труда, обеспечением безопасности на рабочем месте.
Шаг 3. Заполняем анкету о себе и данные о работодателе
В поля, предназначенные для этого, вносим свои анкетные данные и реквизиты вашего предприятия.
Что конкретно нужно указывать:
- свои ФИО, адрес, телефон, электронную почту;
- реквизиты предприятия: наименование, юридический и фактический адрес, ИНН/ОГРН, должность, которую вы занимаете;
- кто начальник, как его зовут.
Старайтесь не делать ошибок: есть риск, что инспектор перенесёт их в юридически значимые документы.
Шаг 4. Сообщаем о действиях, которые должны быть применимы к работодателю
В специальное поле впишите тему обращения, которая отражает те действия, которые вы хотели бы видеть в отношении работодателя.
Распространенные темы обращений:
- получение консультации;
- запрос плана проверок или инициация внеплановой проверки трудовой инспекцией;
- выявление нарушений трудового права;
- поиск виновных и их наказание в административном порядке.
Не забываем написать само обращение по правилам, о которых я рассказал выше.
Шаг 5. Ожидаем рассмотрения поданной заявки
Закон предписывает рассмотреть вашу заявку не более, чем за 30 дней. Инспектор проведет проверку всех фактов, которые вы указали. При необходимости выедет в вашу организацию.
Какие документы проверяет трудовой инспектор при проверке:
- устав организации;
- положения о премировании и заработной плате;
- трудовые договоры — как индивидуальные, так и коллективные;
- бухгалтерские документы;
- протоколы заседаний комиссии по трудовым спорам.
По результатам проверки инспектор по труду готовит акт, в котором отражает, подтвердились или нет изложенные вами факты.
К чему готовиться руководителю по результатам проверки трудовой инспекции:
- к получению предписания об устранении нарушений, ответ на которое он должен дать в месячный срок по образцу;
- к административной ответственности и уплате крупного штрафа;
- в некоторых случаях к приостановлению деятельности предприятия;
- к временному устранению от должности;
- в особых случаях к предъявлению обвинения в уголовном порядке.
Если факты не подтвердились, то вам дадут ответ об отсутствии нарушений. При вашем несогласии имеете право обратиться в суд.
5. Когда жалоба может остаться «без ответа» — обзор основных причин
В некоторых случаях поданная онлайн жалоба может остаться без ответа.
Разберем основные из них.
Причина 1. Отсутствие в заявлении личных данных заявителя
Если вы умышленно или случайно не вписали достоверные личные данные в форму, то никто ваше обращение рассматривать не будет. По закону об обращениях граждан анонимные письма не рассматриваются, если в них не идет речь о совершении или подготовке тяжкого преступления.
Причина 2. Доминирование субъективной точки зрения работника
Если вы в своем обращении излагаете свою точку зрения, не подтверждая ее фактами, занимаетесь домыслами и предположениями, будьте готовы, что никто не будет тратить время на разбирательство по такому вольному сочинению. В лучшем случае вам ответят, что обращение отклонено, а в худшем вообще не получите ответа.
Причина 3. Жалоба составлена неграмотно
Если вы пишите жалобу неграмотно, с большим количеством ошибок, употребляя просторечия и нецензурную брань, то такой опус тоже останется без внимания. Единственное, на что претендует такая жалоба — это мусорная корзина.
Причина 4. Обращение не дошло до адресата
Если вы все составили правильно и грамотно, но ответа через 30 дней не получили, отправьте его снова. Только сделайте пометку, что оно повторное. Возможно произошел какой-то системный сбой, и сообщение не ушло.
Вообще, всегда при отправке с сайта нужно указывать действующий адрес электронной почты. Тогда этой проблемы можно избежать, ведь почтовый робот сразу уведомляет о получении обращения и присваивает ему номер. Так будет легче отследить исполнение заявки.
6. Профессиональная помощь в разрешении трудовых споров — обзор ТОП-3 юридических компаний
Самостоятельно решать трудовой спор не всегда комфортно, так как большинство из нас испытывает стресс в таких ситуациях. Это не способствует здравой оценке и принятию правильных решений.
Так что я рекомендую нанять юриста для обращения по доверенности, образец которой есть у любого нотариуса.
Вот три надёжных компании, в которых оказывают такие услуги.
1) Правовед
Обращайтесь в эту компанию всегда, когда нужна квалифицированная юридическая консультация с руководством к действию. На портале работают тысячи юристов со всей России, одновременно в онлайне находятся сотни работников. Сайт Правоведа — это площадка для взаимодействия специалистов с гражданами и организациями.
Чтобы получить консультацию, достаточно зайти на портал и сформулировать свой вопрос или проблему в форме обратной связи. Пишите понятно и лаконично. Юрист должен понять, какой результат вы хотите получить. После оплаты небольшой суммы вы получите подробные инструкции, которые помогут самостоятельно решить проблему, не прибегая к помощи других юристов.
Если же вы сами не хотите заниматься решением проблемы, то можно договориться о встрече с тем юристом, который проживает ближе всего к вам. Так как среди специалистов этой компании очень высока конкуренция, то за свои услуги они берут вполне умеренную плату. Если хотите подать заявление с подтверждающими документами в трудовую инспекцию онлайн — обращайтесь в компанию Правовед.
2) Lexlife
Эта компания специализируется на разрешении всех видов споров в судебном и внесудебном порядке,в том числе урегулированием трудовых споров. Главное, не пропустите установленный законом срок обращения в трудовую инспекцию, особенно после увольнения. Для этого нужно сразу же воспользоваться услугами компании Lexlife.
Услуги компании:
№ | Наименование услуги | Суть услуги |
1 | Консультирование | Оказание консультационных услуг в устной и письменной форме по трудовому законодательству |
2 | Досудебное урегулирование спора с работодателем | Путем обращения в трудовую инспекцию и переговоров с администрацией фирмы |
3 | Составление претензии, искового заявления | Грамотное оформление этих документов со ссылками на законодательство |
4 | Защита интересов работника в судебных инстанциях | Полное сопровождение в судах |
3) Юскон
Основное направление деятельности компании — бухгалтерское сопровождение. Однако решение кадровых вопросов предприятия тоже входит в сферу интересов фирмы. Если вы работник, то специалисты проконсультируют и защитят ваши права, как в трудовой инспекции, так и в суде. Если вы работодатель, то, заключив с ними договор, вы оградите себя от ненужных исков, связанных с нарушением трудового законодательства.
Теперь предлагаю посмотреть тематический видеоролик.
7. Как обжаловать решение трудовой инспекции — порядок действий
К сожалению, решение трудовой инспекции не всегда полностью удовлетворяет пострадавшего. Но каждый имеет право его обжаловать вначале у руководителя этой службы, а потом и в суде.
Как это сделать — читайте ниже.
Действие 1. Составляем и отправляем письмо руководителю трудовой инспекции
Если вы считаете, что при проведении проверки инспектор не учел некоторые доводы и принял решение не в вашу пользу, подготовьте подготовить письмо на имя его руководителя. В нем подробно опишите суть проблемы, приложите копию ответа инспектора и обозначьте моменты, с которыми вы не согласны. Обоснуйте свои утверждения. При необходимости найдите дополнительные доводы в свою пользу.
Срок рассмотрения такой жалобы не более 30 дней. Если результаты вас устроили, инцидент можно считать исчерпанным. Если нет, то переходим к следующему действию.
Действие 2. Собираем документы и материалы, которые вы хотите оспорить
В суд нужно предоставить те документы, которые, по вашему мнению, носят спорный характер. К ним отнесем: приказы и распоряжения руководителя, табели и графики, расчетные документы. Сюда же кладем ответы, полученные из трудовой инспекции.
Действие 3. Обращаемся в суд
Рекомендую обращаться в судебные органы с иском только после того, как вы получите ответ от руководителя инспекции.
Пишем исковое заявление по образцу, который берем в суде. Приобщаем к нему документы, перечисленные выше, заявляем свидетелей при необходимости. Не забудьте оплатить госпошлину. При обращении в суд я рекомендую нанять юриста, который имеет опыт ведения гражданских дел в сфере трудового права.
8. Заключение
Трудовая инспекция — орган, который поможет разрешить ваш конфликт с работодателем без обращения в суд с наименьшими материальными и временными потерями.
Вопрос читателямКуда вы предпочтете обратиться в первую очередь при нарушении трудовых прав? В суд или в трудовую инспекцию? Почему?
Желаю вам полного взаимопонимания в трудовом коллективе, хорошей зарплаты и частых премий! Если понравилась статья, прошу ее оценить, прокомментировать и поставить лайки в социальных сетях.
Автор статьи: Александр Бережнов
Предприниматель, маркетолог, автор и владелец сайта «ХитёрБобёр.ru» (до 2019 г.)
Закончил социально-психологический и лингвистический факультет Северо-Кавказского социального института в Ставрополе. Создал и с нуля развил портал о бизнесе и личной эффективности «ХитёрБобёр.ru».
Бизнес-консультант, который профессионально занимается продвижением сайтов и контент-маркетингом. Проводит семинары от Министерства экономического развития Северного Кавказа на темы интернет-рекламы.
Лауреат конкурса «Молодой предприниматель России-2016» (номинация «Открытие года»), молодежного форума Северного Кавказа «Машук-2011”.
Онлайн жалоба в трудовую инспекцию
В случае нарушения трудовых прав граждане имеют право обращаться за помощью к Государственной инспекции. Форма жалобы может быть разной, как и основания к ней. Наиболее распространенными ситуациями, заставляющими граждан обращаться к Государственной инспекции, выступают вопросы невыплаты работодателем заработной платы, премий, пособий, декретных, предоставление рабочего места, не указанного в трудовом договоре, проблемы с отпусками и днями отдыха. Все эти вопросы, а также развитие иных негативных ситуаций в трудовой сфере, рассматривает Государственная инспекция.
Каким образом можно подать жалобу?
Закон позволяет гражданину использовать один из вариантов обращения с жалобой:
- подача заявления лично;
- подача жалобы заказным письмом через почту;
- онлайн заявление.
Все способы разрешены законом. Заинтересованному лицу необходимо выбрать один из них, который более подходит.
Онлайн Инспекция
Онлайн Инспекция – это сайт, который позволяет пожаловаться гражданам на работодателя в электронной форме. Навигация сайта не вызывает трудностей. На нем представлены сервисы:
- сообщить о проблеме;
- трудовой навигатор;
- электронный инспектор;
- дежурный инспектор;
- обсуждения и т.д.
Кликнув на опцию «сообщить о проблеме», пользователь попадает на страницу сайта, где перечислены наиболее распространенные основания обращения к Трудовой инспекции. Перечислим их:
- прием на работу;
- рабочее время;
- время отдыха;
- изменение условий трудовой деятельности;
- увольнение;
- заработная плата и т.д.
Пользователю нужно выбрать основание нарушения его трудовых прав. Например, нажав на опцию «прием на работу», гражданин перенаправляется системой на электронную форму, которую нужно заполнить. Преимуществом онлайн обращения выступает то, что поля анкеты четко систематизированы. Это исключает вероятность ошибки и некорректного заполнения анкеты. Если пользователь заполнит неверно соответствующую графу, то система даст сигнал об ошибке. Перед заполнением заявления, сайт указывает, что ответ на жалобу будет предоставлен в срок до 30 дней.
Кроме заявления, сайт предлагает приложить к нему фото и иные материалы, которые являются доказательствами правдивости изложенных в жалобе сведений. Документы и фото загружаются также онлайн и уходят в Трудовую инспекцию вместе с заполненной анкетой.
На сайте можно найти обсуждения норм трудового законодательства с экспертами. В том числе и обсуждения положений, которые являются устаревшими или спорными. Пользователь во многих случаях может найти решение своей проблемы. Разъяснения статьям ТК РФ дают на сайте представители Трудовой инспекции. Любой пользователь может дать свою оценку экспертному заключению.
Для того чтобы отправить онлайн заявление в Трудовую инспекцию, на сайте необходимо зарегистрироваться. Пользователь должен указать свой статус (пользователь или эксперт), фамилию, имя, отчество. Далее, заполняются данные об организации: ИНН, наименование, организационно-правовая форма компании. Следом, пользователь заполняет поля с индивидуальными данными: город, дата рождения, телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес, пароль к сайту. Исходя из этих данных, создается личный кабинет. С этого момента гражданин считается зарегистрированным на сайте.
заявление онлайн, как вызвать поверку на работу через интернет-обращение
Главная / Трудовая инспекция / Оформляем анонимную жалобу в трудовую инспекцию
В России трудовые взаимоотношения между руководителем и подчиненными (сотрудниками) регламентируются несколькими законными актами, один из которых – Трудовой кодекс РФ. Именно этот документ устанавливает основные правила организации рабочего процесса и оформления трудоустройства. Кроме того, ТК РФ направлен также и на защиту интересов работников.
Согласно статье 356 Трудового кодекса РФ любой работник имеет право на обращение в один из контролирующих государственных органов с целью защиты своих прав. Обратиться можно сразу в несколько органов: полицию, прокуратуру или инспекцию по труду. Из нашей статьи вы узнаете о том, может ли анонимная жалоба в трудовую инспекцию помочь в решении конфликта с работодателем.
Инспекция по труду
Цель трудовой инспекции – обеспечить контроль со стороны работодателей относительно исполнения ими законодательства и прав трудящихся. Согласно вышеописанной статье 356 ТК РФ, инспекция обязана:
- Проводить мониторинг состояния трудовых отношений и их соответствие законам.
- Анализировать результаты рассмотрения условий труда.
- Принимать меры по защите прав коллектива.
Указанная организация имеет право самостоятельно провести проверку любого предприятия на предмет соблюдения норм законодательства. При этом административный орган может применить меры взыскания по отношению к работодателю-нарушителю.
Инспекция обязана принимать обращения граждан, связанные с нарушениями их трудовых прав и проводить по ним проверку. При выявлении нарушений трудового законодательства работодатель может быть привлечен к административной, гражданской или уголовной ответственности. По закону допускается анонимная жалоба на работодателя в этот государственный орган.
Так какие же причины могут быть, из-за которых заявитель подает анонимную жалобу на своего работодателя? Как правило, обращения граждан связаны с конфликтами, которые не удается решить с руководителем мирным путем. Например, заявление в трудовую инспекцию может быть подано, если работодатель:
- Нарушает условия выплаты заработной платы – задерживает оплату труда, не производит обязательные отчисления в пользу налогового или страхового органа. Также жалобы могут быть связаны с отсутствием выплат за период отпуска или переработку трудовой нормы.
- Не желает официально оформлять отношения с работником – не заключает трудовой договор, выплачивает заработную плату как серый или черный оклад. Сюда также можно отнести нарушения, связанные с оформлением трудоустройства или увольнения.
- Не обеспечивает необходимых по закону условий труда – нет полноценного рабочего места, техника безопасности не соблюдается. Например, согласно норме закона, на предприятии каждый работник должен иметь форму, защитные аксессуары при работе на опасных или вредных объектах.
Подача обращения может быть не всегда связана с нарушениями трудовых отношений на работе. Нередко жалобы подаются гражданами, которые были необоснованно уволены (или были принуждены работодателем к этому). Также обратиться к инспекции можно, если заявителю отказали в приеме на работу без должного основания.
Рассматриваемый орган осуществляет деятельность исключительно в рамках своих полномочий. Если вы заинтересовались вопросом, что проверяет трудовая инспекция, советуем прочитать специальную статью.Составление заявления и его подача
При выявлении работником нарушений руководителем своих прав можно обратиться в несколько государственных органов, например, в прокуратуру. Но для начала стоит все-таки подать заявление инспекции по труду. Этот орган обязан отреагировать на полученное обращение и принять меры по отношению к недобросовестному работодателю. Итак, анонимная жалоба может быть подана путем следующих действий:
- Заявитель собирает необходимые доказательства нарушений законодательства его работодателем. Основаниями для проверки могут стать видео или фотоматериалы, аудиозаписи разговоров, свидетельские показания. Если есть какие-либо документы, то их также можно приложить к анонимной жалобе.
- Далее необходимо составить анонимное обращение в трудовую инспекцию, которое должно содержать детальное описание всей сути конфликта или нарушения, а также его доказательства.
- После составления документа его необходимо отправить в государственную инспекцию по труду района осуществления деятельности работодателя. Помните, что заявление не примут, если оно адресовано не по месту деятельности трудового предприятия.
Итак, документ успешно отправлен. Что же делать дальше? За определенный срок госорган обязан изучить полученные бумаги и принять решение о проведении проверки.
Действенным методом жалобы на работодателя является обращение от имени целого коллектива. Помните, что анонимного обращения в орган не может быть. Допускается лишь требование к ведомству о неразглашении сведений о заявителе.
А как должна быть составлена анонимная жалоба на работодателя в инспекцию, который нарушил права работника? Образец заявления можно взять у юриста или написать его самим в произвольной форме. Примерный план составления документа выглядит следующим образом:
- Шапка обращения: наименование организации, которая является получателем анонимной жалобы, а также данные о работодателе и заявителе.
- Текст обращения: основания для жалобы (причины и детальное пояснение конфликта или нарушения работодателем трудовых прав). Нужно также написать о том, на что следует обратить внимание инспекции при проведении проверки.
- Обязательно необходимо указать ссылки на законные нормативы, которые были нарушены руководителем предприятия, а также требования заявителя.
Как вызвать проверку на работу, написав письмо онлайн (через интернет)?
Согласно Федеральному закону №59 заявитель имеет право подать анонимную жалобу в любой государственный орган на добровольной основе и безвозмездно. При этом организация или контролирующая структура обязана принять такое заявление и провести его проверку. Может ли быть подана жалоба в трудовую инспекцию анонимно через интернет?
Существует три способа направить заявление ведомству:
- Обратиться лично и предоставить заявление специалисту организации;
- Отправить обращение и документы заказным письмом через почту;
- Написать анонимную жалобу на сайте трудовой инспекции.
Самый простой способ направить жалобу – это составить обращение на сайте министерства. Для этого необходимо зайти на сайт инспекции, зарегистрироваться и написать обращение в электронной форме. При этом заявитель может прикрепить к письму дополнительные документы или доказательства нарушения своих прав.
Трудовая инспекция не рассматривает анонимное обращение, которое было подано без обратного адреса. Это правило связано с тем, что по закону министерство обязано направить уведомление заявителю о результатах рассмотрения его заявления. А если направить ответ некому, то инспекция не может исполнить закон.
Направить сведения о нарушениях работодателя можно не только через сайт ведомства. Заявление и документы допускается отправить и на электронную почту организации. Таким образом, анонимная жалоба в трудовую инспекцию может быть подана из любого удобного места.
Куда подавать заявление на работодателя?
Получателем обращения от гражданина может выступить только орган, который территориально относится к месту ведения деятельности нарушителя. Как правило, можно обратиться в региональное управление инспекции по труду, которое имеется в каждом крупном городе.
Если ведомство не смогло помочь, то обратиться можно в другие инстанции. Защитой прав работников также занимаются прокуратура или суд. В прокуратуру можно подать жалобу, связанную с невыплатой заработной платы или иных платежей.
Суд – это более серьезный шаг и для подачи иска должна быть веская причина. При невозможности повлиять на работодателя со стороны инспекции или полиции заявитель имеет право составить исковое заявление. По результатам его рассмотрения могут быть применены серьезные меры взыскания для нерадивого руководителя: большие штрафы или уголовная ответственность.
Сроки рассмотрения обращения
В течение какого периода времени должно быть рассмотрено анонимное письмо в трудовую инспекцию? Согласно статье 12 Федерального закона №59 государственное ведомство обязано отреагировать на полученное письмо от гражданина в течение 30 дней с момента его подачи. Отсчет этого времени начинается с момента регистрации документа или его получения в электронном или почтовом виде.
По истечении указанного 30-дневного периода министерство обязано отправить обратившемуся гражданину ответное письмо, содержащее результаты рассмотрения анонимной жалобы: список выявленных нарушений и санкции, которые были применены к работодателю.
Провести проверку инспекция может в течение большего периода времени. Закон позволяет дополнительно увеличить сроки проведения мероприятий еще на 30 дней. Но при этом по истечении основного периода заявитель должен получить письмо о продлении времени рассмотрения его обращения.
Полезное видео
Заключение
На основании статьи 356 ТК РФ сотрудник любого предприятия имеет право на подачу жалобы на своего работодателя, если последний нарушает законодательство. Обратиться можно в несколько органов, основной из которых – трудовая инспекция. Жалоба подается в виде заявления с приложенными к нему необходимыми документами.
Загрузка… ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!- Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает;
- Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем.
В связи с этим для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ юристы-правоведы.
Консультации по России: 8 (800) 707-92-26.
Горячая линия в Москве: 8 (800) 707-92-26. Автор статьи
Деменьтьев Виктор Анатольевич
Юрист в сфере трудовых правоотношений. Более 8 лет практики в спорах, связанных с невыплатой зарплаты, производственными травмами и материальной ответственностью сотрудников.
Рекомендуем почитать
Жалоба в трудовую инспекцию на работодателя онлайн
В каких случаях гражданин может обратиться в трудовую инспекцию?
Согласно норме ст. 356 Трудового кодекса РФ, Государственная инспекция труда:
- принимает и рассматривает письма, заявления, жалобы, а также другие обращения граждан с указанием на нарушения их трудовых прав;
- предпринимает необходимые меры по устранению нарушений, а также восстановлению нарушенных прав.
Согласно вышеуказанной статье, работник может подать заявление в трудовую инспекцию после нарушения работодателем любого из его трудовых прав, а именно:
- непредоставления ему работы, которая обусловлена трудовым договором;
- выплаты заработной платы с незаконным изменением установленных сроков либо ее выплаты не в полном объеме;
- предоставления рабочего места, которое не соответствует государственным требованиям охраны труда или условиям, которые предусмотрены коллективным договором;
- отсутствия обязательного социального страхования работника в случаях, предусмотренных законами;
- непредоставления (предоставления не в полном объеме) времени для отдыха;
- иных нарушений работодателем трудовых прав работника.
Необходимо учитывать, что жалоба в трудовую инспекцию может быть подана не только работником, но и любым гражданином, например посчитавшим, что его незаконно не приняли на работу.
Обращение или заявление гражданина является основанием для осуществления внеплановой проверки работодателя (ст. 360 Трудового кодекса РФ).
Как обратиться в трудовую инспекцию?
- Выяснить адрес ее территориального отдела.
- Составить обращение с указанием на нарушение трудовых прав.
- Приложить к нему документы, которые подтверждают изложенные доводы.
- Отнести заявление в трудовую инспекцию образец такого документа есть в каждом ее территориальном подразделении, им можно воспользоваться в случае необходимости. Обращение также можно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении, образец письма в трудовую инспекцию можно легко найти в Интернете.
Как правильно составить обращение?
В нем обязательно должны присутствовать следующие данные:
- наименование территориального представительства трудовой инспекции, в которое направляется обращение, либо фамилия, имя, отчество руководителя, либо просто его должность;
- фамилия, имя, отчество, а также адрес гражданина, который подает обращение;
- доводы, указания на нарушение трудовых прав, предложения, заявления или жалобы;
- личная подпись и дата.
При необходимости образец жалобы в трудовую инспекцию можно найти в Интернете или в любой электронной правовой системе.
Сроки рассмотрения жалоб и заявлений
Письменное обращение в трудовую инспекцию подлежит рассмотрению в тридцатидневный срок со дня его регистрации. В особых случаях этот срок можно продлевать, но не более чем на 30 дней.
Последствия рассмотрения жалоб и заявлений
По результатам проверки доводов, указанных в обращении, инспекторы могут:
- выдать работодателю предписание с требованием устранить нарушения;
- привлечь его к административной ответственности;
- приостановить работу организации, отдельных ее структурных подразделений или оборудования;
- отстранить от работы персонал или отдельных лиц, в случаях установленных законом;
- направить в правоохранительные органы соответствующий материал с целью привлечения лиц к уголовной ответственности.
Образец жалобы
Руководителю Государственной инспекции труда |
Заявление в трудовую инспекцию |
Я, Фамилия Имя Отчество, работал в ООО «Х-работодатель» расположенном по адресу г.Град, ул.Работодателя 666, телефон приемной 000-ХХХ, отдел кадров ХХХ-000, 22.06.20хх г. был уволен по ст.81 п.2 ТК РФ «сокращение штатов». 22.06.20хх г., как нетрудоустроенный безработный, обратился к работодателю за пособием за второй месяц, согласно п.1 ст.178 ТК РФ. Мною была предъявлена в доказательство Трудовая книжка с последней записью об уволнении по ст.81 п.2 — 22.06.20хх г. Работодатель (бывший) до сих пор не выплатил гарантированную государством выплату за второй месяц трудоустройства. Прошу Вас, в связи с систематическими нарушениями законодательства, рассмотреть вопрос об административном наказании работодателя. |
Дата подпись /Фамилия/ |
В каких случаях нужно подавать жалобу на работодателя?
В современных профессиональных отношениях у сотрудника может появиться огромное количество причин для обращения в трудовую инспекцию с жалобой на собственного работодателя. Однако, как показывает практика, наиболее распространенными из них являются следующие:
- Неисполнение либо ненадлежащее исполнение руководителем организации своих прямых финансовых обязательств. Речь в данном случае идет и о своевременных выплатах сотрудникам. Как известно, абсолютно каждый работодатель обязан начислять своим подчиненным заработную плату в строгом соответствии с установленными сроками.
По общим правилам, денежные средства могут получаться сотрудниками в любое время, главное, чтобы была соблюдена обязательная периодичность, а именно – не реже, чем два раза в месяц. Именно поэтому многие работодатели сначала выдают своим служащим аванс, а во второй раз – уже оставшуюся часть заработка. Несоблюдение руководителем данных правил будет являться серьезным нарушением с его стороны. В таком случае у каждого подчиненного будет иметься законное право на обращение в уполномоченную инстанцию и предъявление официальных претензий в адрес начальства. - Нарушение работодателем установленного графика работы сотрудников. У директора может появиться необходимость временного введения работы по ненормированному режиму. Однако в данном случае руководитель будет обязан выполнить все свои обязательства в отношении проведения такой процедуры. В частности, работодатель должен получить официальные согласия от своих сотрудников. Более того, в прямые обязанности начальника будет входить и начисление дополнительных компенсаций за работу сотрудников в свое нерабочее время. Если же руководитель принуждает сотрудников к работе по ненормированному графику либо не желает начислять положенные им компенсации за такой режим, оптимальным решением станет предъявление официальных претензий в трудовую инспекцию.
- Нарушение работодателем законных прав подчиненных на регулярное оформление оплачиваемого отпуска. Как известно, такое право имеется абсолютно у каждого сотрудника, трудоустроенного в официальном порядке. Однако иногда в современной практике могут встречаться такие ситуации, при которых работодатель просто не будет выдавать отпуск подчиненному, пугая его тем, что, в случае самовольного ухода сотрудника на отдых, его отсутствие будет воспринято как прогул. Такое поведение начальства, безусловно, грубо нарушает законные права подчиненных. Именно поэтому для получения необходимой юридической защиты сотрудники смогут обратиться в трудовую инспекцию.
- Незаконное увольнение, произведенное работодателем в одностороннем порядке. Как известно, увольнение по решению начальства представляет собой серьезный процесс, который может быть инициирован директором исключительно при наличии у него подобных оснований. Если же они отсутствуют, сотрудник сможет легко оспорить собственное увольнение, обратившись с письменными претензиями в трудовую инспекцию.
Сколько времени отводится для рассмотрения жалобы?
Сама процедура подачи жалобы в трудовую инспекцию будет включать в себя следующие важные этапы:
- Подготовку заявления и различных дополнительных документов. Претензии в адрес начальства могут быть оформлены в свободном порядке. Главное, чтобы содержание документа было понятно читающему его лицу. Если претензии в адрес начальства имеются сразу у нескольких сотрудников, оптимальным решением может стать составление коллективной жалобы. Как показывает практика, именно такие документы рассматривают быстрее всего. Помимо основного заявления, к нему необходимо будет прикрепить и различные дополнительные доказательства. Сюда можно отнести, например, трудовой договор между сторонами, обращения, которые ранее уже были направлены в адрес работодателя и т.д.
- Далее собранные материалы необходимо будет направить в уполномоченную инстанцию. Адрес ближайшего отделения трудовой инспекции предварительно можно узнать на официальном сайте данного учреждения. Во время принятия документов уполномоченный сотрудник выдает заявителю письменное подтверждение.
- После вышеуказанных этапов специалистом начинается проверка представленной информации. Данный период ограничивается по времени. В соответствии с действующими законодательными нормами, он не может превышать 30 суток. В некоторых ситуациях этот срок может быть увеличен, если у уполномоченного лица действительно имеются для этого основания. В подобной ситуации период рассмотрения продляется еще на 30 дней. После истечения этого времени уполномоченным специалистом должен быть подготовлен официальный ответ на ранее полученное обращение.
Допустима ли анонимная подача жалобы в инспекцию?
Многих сотрудников действительно интересуют вопросы о возможности сохранения конфиденциальности во время обращения в трудовую инспекцию. Это вполне объяснимо, ведь многие служащие, несмотря на наличие у них определенных претензий в адрес руководителя, все-таки желают сохранить текущее место работы.
Однако, несмотря на такое желание, следует отметить, что составление анонимных обращений в трудовую инспекцию не будет являться оптимальным решением. Дело в том, что, в соответствии с установленными нормами, уполномоченная организация будет вправе не рассматривать подобные обращения, так как:
- Существующие правила формирования жалобы устанавливают, что документ в обязательном порядке должен содержать в себе сведения относительно его автора. Сюда можно отнести личные данные физического лица – его ФИО, адрес текущего проживания, информацию о месте работы и т.д.
- Помимо этого, в прямые обязанности специалистов из трудовой инспекции входит и подготовка официальных ответов на ранее полученное обращение. Этот ответ, в свою очередь, должен быть направлен на адрес, который был указан в заявлении.
Основываясь на вышеуказанных правилах, можно сделать выводы о том, что трудовая инспекция действительно не будет рассматривать анонимные обращения. Следовательно, составление подобных заявлений не повлечет за собой никакого эффекта и не сможет стать полноценным основанием для последующего рассмотрения спора с работодателем.
Результаты жалобы
Сам факт направления жалобы на работодателя в трудовую инспекцию еще вовсе не означает, что все претензии сотрудника будут признаны обоснованными. Прежде всего, уполномоченным специалистом будет назначена проверка по поводу поступившей информации о нарушениях со стороны начальника. Скорее всего, представитель трудовой инспекции обратится к работодателю и попросит представить некоторые важные документы для их последующего изучения и внимательной проверки.
Дальнейшее развитие ситуации может выглядеть следующим образом:
- после проведения проверки никакие нарушения, которые были указаны сотрудником в его заявлении, не были подтверждены в официальном порядке. В таком случае специалист составляет письменный ответ на ранее полученное сообщение. В своем ответе он излагает всю важную информацию, включая и сведения об отсутствии указанных в заявлении нарушений. Если сотрудник не согласен с таким ответом трудовой инспекции, он вправе будет обратиться и в другие инстанции. Вполне возможно, что служащему все-таки потребуется обращение в суд для более подробного изучения сложившейся ситуации;
- после проведения проверки в деятельности работодателя действительно были выявлены нарушения, о которых ранее указывалось в заявлении сотрудника. В таком случае перед представителями трудовой инспекции встанет вопрос относительно назначения предусмотренных законодательством мер ответственности. Точные виды примененных санкций при этом будут зависеть от степени серьезности обнаруженных нарушений. В большинстве случаев эти санкции выражаются в виде назначения денежных штрафов. Обо всех назначенных мерах ответственности представитель трудовой инспекции также обязан уведомить заявителя в своем официальном ответном документе. Там указываются сведения относительно обнаруженных нарушений, а также иные важные детали проведенных проверок.
Скачать образец
Также на нашем сайте Вы можете скачать образец жалобы в трудовую инспекцию тут или скачать образец заявления в инспекцию труда здесь.
Подача жалобы | Управление генерального инспектора Министерства юстиции США
OIG обладает юрисдикцией в отношении жалоб на неправомерные действия в отношении сотрудников Министерства юстиции, в том числе:
- Федеральное бюро расследований;
- Управление по борьбе с наркотиками;
- Федеральное бюро тюрем;
- Служба маршалов США;
- Бюро алкоголя, табака, огнестрельного оружия и взрывчатых веществ;
- Офисы поверенных США; и
- Сотрудники, которые работают в других отделах или офисах Министерства юстиции, за исключением обвинений в неправомерном поведении юриста или сотрудников правоохранительных органов, связанных с осуществлением прокурором полномочий расследований, судебных разбирательств или предоставления юридических консультаций находятся в ведении Управления профессиональной ответственности Департамента.
Кроме того, раздел 1001 Патриотического акта США, подписанного 26 октября 2001 года, предписывает Генеральному инспектору проверять информацию и получать жалобы о предполагаемых нарушениях гражданских прав и гражданских свобод сотрудниками Министерства юстиции.
Если ваша жалоба не касается конкретно правонарушений в отношении сотрудника, программы, гранта или контракта Министерства юстиции, а вместо этого касается другого федерального агентства, вы должны подать жалобу в Управление генерального инспектора этого агентства.Посетите IGNET по адресу https://www.ignet.gov/, чтобы просмотреть список других федеральных офисов генеральных инспекторов.
Лица, сообщающие о подозрениях, не обязаны раскрывать свою личность в OIG. Тем не менее, лицам, сообщающим о жалобах, рекомендуется называть себя, чтобы помочь OIG оценить и расследовать жалобы.
Конфиденциальность заявителей устанавливается разделом 7 (b) Закона о генеральном инспекторе 1978 года, который запрещает OIG раскрывать личность сотрудника Министерства юстиции, который сообщает о заявлении или предоставляет информацию без согласия сотрудника, если только OIG не определит, что раскрытие информации неизбежно в ходе расследования.
OIG может использовать предоставленную вами информацию для расследования утверждений о мошенничестве, растрате, злоупотреблениях и неправомерном поведении сотрудников Министерства юстиции, подрядчиков или получателей грантов. OIG уполномочено собирать эту информацию в соответствии с Законом о генеральном инспекторе 1978 года с поправками, 5 U.S.C. Приложение. 3. Предоставление любой информации является добровольным. Однако непредоставление OIG всей информации, необходимой для расследования, может привести к неполному расследованию. OIG хранит эту информацию в системе записей OIG-001, Office of General Inspector Investigative Records, 72 Fed.Рег. 36725 (5 июля 2007 г.). Обычные способы использования этой информации перечислены на странице https://www.gpo.gov/fdsys/pkg/FR-2007-07-05/pdf/E7-12992.pdf.
Мошенничество с контрактами
OIG может использовать предоставленную вами информацию для расследования нарушений гражданского или уголовного законодательства или нормативных актов. OIG уполномочено собирать эту информацию в соответствии с Законом о генеральном инспекторе 1978 года с поправками, 5 U.S.C. Приложение. 3, и поправка к FAR, 73 Fed. Рег. 67064 (12 декабря 2008 г.). В соответствии с FAR, подрядчики должны уведомлять OIG в письменной форме всякий раз, когда у них есть достоверные доказательства того, что принципал, сотрудник, агент или субподрядчик подрядчика совершил нарушение Закона о гражданско-правовых исках или федерального уголовного законодательства, связанного с мошенничеством, конфликт интересов, взяточничество или нарушение денежного вознаграждения в связи с присуждением, исполнением или прекращением действия контракта или субподряда.
Мошенничество с грантами
OIG может использовать предоставленную вами информацию для расследования нарушений гражданского или уголовного законодательства или нормативных актов. OIG уполномочено собирать эту информацию в соответствии с Законом о генеральном инспекторе 1978 года с поправками, 5 U.S.C. Приложение. 3. Согласно 2 C.F.R. Согласно § 200.113, получатели грантов, получатели грантов и соискатели грантов должны сообщать о нарушениях федерального уголовного законодательства, связанных с мошенничеством, взяточничеством или выплатой чаевых, потенциально влияющими на грант федеральному агентству по присуждению грантов.Хотя раскрытие информации о таких уголовных нарушениях OIG является добровольным, непредоставление OIG всей информации, необходимой для расследования, может привести к неполному расследованию.
жалоб и заявлений в Национальную инспекцию труда | Biznes.gov.pl
Предмет жалобы
Примечание! PIP (Национальная инспекция труда) рассматривает жалобы, связанные с трудоустройством, только на основании трудовых договоров. Гражданско-правовые договоры контролируются только в случае нарушений в области охраны труда и техники безопасности на рабочем месте или обвинения в заключении гражданско-правового договора в контексте, характерном для трудовых договоров.
Жалобы рассматриваются под контролем инспектора труда Национальной инспекции труда.
Проверки соответствия для рабочих, командированных в Польшу, могут включать:
1. Нарушение трудового законодательства, в том числе положений о безопасности и гигиене труда и законности занятости, в том числе, в частности:
- норм и рабочего времени, а также ежедневных и еженедельных периодов отдыха
- Продолжительность ежегодного отпуска
- минимальный размер оплаты труда уровень оплаты труда и надбавки за сверхурочную работу
- охрана труда
- Защита работающих женщин во время отпуска по беременности и родам
- трудоустройство несовершеннолетних и выполнение ребенком работы или иной коммерческой деятельности
- принцип равного обращения и запрет дискриминации в сфере занятости
- выполнение работ по правилам найма временных работников
2.Нарушение законности или интересов заявителей, халатность или ненадлежащее исполнение обязанностей властями или сотрудниками PIP, а также чрезмерно длительное или бюрократическое рассмотрение дел.
Подача жалобы в PIP не исключает подачи иска в Суд по трудовым спорам.
Предмет заявки
Предметом заявки могут быть вопросы, касающиеся улучшения организации, укрепления законности, оптимизации работы и предотвращения злоупотреблений
Как подать жалобу (заявление) в Национальную инспекцию труда (PIP)?
Жалобы можно подавать в любое организационное подразделение PIP
.- письменно
- по факсу
- в электронном виде — форма электронной жалобы или электронного заявления доступна на сайте: www.pip.gov.pl
- устно к протоколу
Устные жалобы или заявления принимаются в каждом организационном подразделении Национальной инспекции труда. Требуется составление протокола, подписанного заявителем и лицом, получающим уведомления.
Формальные требования к жалобе / заявлению в Национальную инспекцию труда
Содержание корреспонденции в Национальную инспекцию труда должно содержать следующую информацию:
- лицо, от которого оно происходит (его / ее имя и фамилия)
- адрес (почтовый индекс, город, улица, номер дома и квартира) этого лица
- предмет сообщения.
Если жалоба не содержит таких данных, она не рассматривается. Жалоба или запрос, поданные от имени другого лица, требуют от заявителя письменного согласия этого лица. Национальная инспекция труда не рассматривает анонимные жалобы (жалобы без имени, фамилии и адреса).
Гарантия анонимности
Национальная инспекция труда обеспечивает анонимность сотрудников, подающих жалобу, если они не дают письменного согласия на раскрытие информации о том, что проверка проводится в связи с поданной жалобой.В некоторых случаях заявитель может быть проинформирован о том, что без раскрытия информации о том, что аудит проводится по жалобе, жалоба не будет рассмотрена.
В случае возражений относительно поведения инспектора труда вы можете подать жалобу соответствующему региональному инспектору труда.
Срок рассмотрения жалобы / запроса
Жалобы и запросы подлежат рассмотрению без неоправданной задержки, но не позднее, чем в течение 1 месяца с даты получения.
Уведомление о предпринятых действиях по жалобе / запросу
Жалобы и запросы рассматриваются в письменной форме. После завершения процедуры лицо, подавшее жалобу или запрос, извещается о способе рассмотрения вопроса. Уведомление об урегулировании дела, отправленное по электронной почте, направляется заявителю, если он / она не зарезервировал другой способ передачи уведомления.
Юридическая консультация
Национальная инспекция труда предоставляет бесплатные юридические консультации по трудовому праву.
Требование компенсации от рабочих, командированных в Польшу
Судебная юрисдикция
Если вы являетесь работодателем, проживающим в государстве-члене ЕС, вам может предъявить иск служащий:
- судами государства-члена, резидентом которого вы являетесь, или
в другом государстве-члене:
- судом места, где работник обычно выполняет или последний раз выполнял свою работу
- , если работник обычно не предоставляет или не предоставлял работу в одной и той же стране — в суде по месту, где есть или существовало отделение, в котором работал работник
Согласно польскому законодательству, иски по вопросам трудового права могут быть поданы либо в суды общей юрисдикции ответчика (т.е. в связи с местом жительства), или судом, в юрисдикции которого находится, выполнялась или должна была быть выполнена работа, или судом, в районе которого работает предприятие.
Какие претензии могут быть предъявлены командированными работниками в суд?
Работники, командированные в страны ЕС, могут требовать соблюдения своих прав на условия занятости, в том числе:
- норм и рабочего времени, а также ежедневных и еженедельных периодов отдыха
- продолжительность ежегодных отпусков
- МРОТ
- вознаграждение и надбавка за сверхурочную работу
- выполнение работ по правилам найма временных работников
- защита работников во время отпуска по беременности и родам;
- охрана труда, техника безопасности и гигиена
- принцип равного обращения и недискриминации при найме на работу,
- наем несовершеннолетних и выполнение ребенком работы или иной деятельности с целью получения прибыли.
Бланки обращений
Образцы обращений в суд по трудовым спорам доступны на сайтах районных судов (центров обслуживания населения).
Зарядов
Работник, возбуждающий дело, или податель апелляции в суд по трудовым спорам и в органы социального обеспечения освобождаются от оплаты судебных издержек. Исключением является базовый сбор в размере 30 злотых, взимаемый за: апелляцию, жалобу, кассационную жалобу и заявление о признании незаконности окончательного решения по делам, возбужденным инспектором труда для установления наличия трудовых отношений.
В случаях, когда стоимость предмета спора превышает 50 000 злотых, за все процессуальные документы, подлежащие уплате, взимается относительный сбор. Относительная плата взимается в случаях, связанных с имущественными правами; он составляет 5% от стоимости иска или предмета спора, но не менее 30 злотых и не более 100 000 злотых.
Срок действия исковой давности
Срок действия требований по трудовым отношениям истекает через три года с даты наступления срока подачи требований.
Была ли эта страница полезной?
Инспекция труда »Трудоустройство Новой Зеландии
Инспекция труда работает над тем, чтобы обеспечить соблюдение минимальных стандартов занятости, так что:
- все работники получили свои минимальные трудовые права, а
- все работодатели работают на справедливых рынках, где отсутствуют предприятия, не соблюдающие правила, которые могут иметь несправедливое преимущество.
Инспекция труда обеспечивает соблюдение стандартов занятости путем выявления и расследования нарушений и принятия принудительных мер.Инспекция оказывает помощь в раннем разрешении некоторых жалоб о нарушениях стандартов занятости. Он также работает с отраслевыми и отраслевыми лидерами и другими ключевыми сторонами над укреплением систем, лежащих в основе соблюдения стандартов занятости.
Инспекторы труда
Инспекторы труда следят за тем, чтобы рабочие места соответствовали минимум минимальным стандартам и требованиям трудового законодательства.
Несоблюдение Закона о праздниках
Инспекция труда поддерживает работодателей в соблюдении Закона о праздничных днях 2003 года посредством государственных отраслевых рабочих потоков, аудитов и расследований, а также обучения и информации.
Последнее обновление страницы: 9 октября 2020 г.
Подача жалобы на охрану труда и безопасность на рабочем месте
Обзор
Вы можете подать жалобу, если считаете, что условия на рабочем месте небезопасны или если вы или кто-то другой подвергаетесь преследованию или насилию на работе.
Прежде чем сообщить о своей ситуации, вы можете:
- обсудить свои проблемы со своим руководителем или работодателем
- проконсультируйтесь с вашим объединенным членом комитета по охране труда или представителем по охране труда, если таковой имеется.
Одной из основных целей Закона о профессиональной гигиене и безопасности ( OHSA ) является создание сильной системы внутренней ответственности ( IRS ) на рабочем месте, которая дает каждому на рабочем месте роль в сохранении рабочие места безопасны и здоровы.В рамках IRS вопросы здоровья и безопасности должны обсуждаться с объединенным комитетом по охране труда ( JHSC ) или с представителем по охране труда, если таковой имеется.
Если ситуация не исчезнет после того, как вы попытались обсудить свои проблемы, вы можете подать жалобу в наш Контактный центр по вопросам здоровья и безопасности.
Узнайте, как подать жалобу.
В экстренных случаях всегда немедленно звоните 9-1-1.
Если вы считаете, что вам или другому работнику угрожает непосредственная опасность и что что-то нужно сделать немедленно, позвоните в наш Контактный центр по вопросам здоровья и безопасности по телефону 1-877-202-0008 ( TTY : 1-855-653-9260) .Номер работает 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Не подавайте жалобу в Интернете.Сообщайте о проблемах своему работодателю
Как работник, вы обязаны в соответствии с OHSA сообщать о проблемах со здоровьем и безопасностью на рабочем месте своему руководителю или работодателю. Это может включать:
- опасность (например, падающие предметы, которые могут вызвать травму головы)
- кто-то работает с нарушением правил безопасности или законом (например, работает на высоте без использования перил или ношения защитного снаряжения)
Согласно OHSA , работодатели и руководители должны принимать все разумные меры предосторожности в данных обстоятельствах для защиты работника.
Сообщение о домогательствах на рабочем месте
Домогательства на рабочем месте могут включать запугивание, изоляцию или высмеивание работника, а также сексуальные домогательства. Узнайте больше о том, что министерство считает притеснениями на рабочем месте.
Вы должны сообщать о случаях домогательств на рабочем месте или о жалобах на них своему работодателю или руководителю. Ваш работодатель должен обеспечить проведение расследования, соответствующего обстоятельствам. Некоторые расследования могут занять всего несколько часов или дней, в то время как другие могут занять до 90 дней.В некоторых случаях они могут занять больше времени.
Если вам неудобно сообщать о домогательствах своему руководителю или работодателю, вы можете поговорить с человеком, указанным в программе преследований на вашем рабочем месте. Программа должна включать информацию о том, кому сообщать об инцидентах и жалобах, если руководитель или работодатель является предполагаемым нарушителем. Этим человеком может быть кто-то внутри или вне организации.
Поговорите с вашим объединенным комитетом по охране здоровья и безопасности или представителем
Если на вашем рабочем месте есть JHSC или представитель по охране труда, вы можете проконсультироваться с ними по поводу вашего беспокойства.Они могут обсудить с вами проблему и порекомендовать решения вашему работодателю.
Ваш работодатель должен предоставить письменный ответ на любые письменные рекомендации от JHSC или представителя по охране труда в течение 21 дня. Если ваш работодатель:
- согласен с рекомендациями, ответ должен включать график их выполнения
- не согласен с рекомендацией, их ответ должен объяснить, почему
Когда подавать жалобу в министерство
Вы можете подать жалобу, если считаете, что ситуация не исправлена после того, как вы:
- поговорите со своим руководителем или работодателем
- проконсультируйтесь со своим JHSC или представителем по охране труда
Если вы чувствуете, что не можете сообщить о своей проблеме своему руководителю, JHSC или представителю по охране труда, вы все равно можете подать жалобу.
Если вы считаете, что были уволены или наказаны за осуществление своих прав в соответствии с OHSA , вы также можете подать жалобу о возмездии в Совет по трудовым отношениям Онтарио ( OLRB ). OLRB — это независимый суд, который может рассматривать жалобу рабочего о репрессиях.
Если ваша жалоба на здоровье и безопасность не является срочной, вы можете подать ее онлайн в любое время. Наш Контактный центр по вопросам здоровья и безопасности рассмотрит его только в обычные рабочие часы.
Подайте жалобу онлайн.
Ситуации непосредственной опасности
Если вы считаете, что вам или другому работнику угрожает непосредственная опасность, и что-то необходимо предпринять немедленно, позвоните в наш Контактный центр по вопросам здоровья и безопасности.
Ситуации непосредственной опасности могут включать:
- Отсутствие защиты оборудования с открытыми движущимися частями
- машины, которые могут запуститься случайно
- воздействие химикатов или биологических опасностей
- серьезный риск падения с высоты
- опасность поражения электрическим током или дугового ожога
- опасные раскопки
Жалобы на домогательства на рабочем месте
Вы можете подать жалобу, если:
- вы сообщили своему работодателю, что подвергались преследованиям на работе, и ваш работодатель не удостоверился, что было проведено расследование, соответствующее обстоятельствам
- у вашего работодателя нет политики или программы преследования на рабочем месте.
- ваш работодатель не проводил обучение по политике и программе
Что происходит с вашей жалобой
Как мы рассматриваем вашу жалобу
Мы рассматриваем жалобы в индивидуальном порядке.В зависимости от характера вашей жалобы инспектор министерства может выехать на рабочее место.
У нас есть право рассматривать жалобы только в соответствии с OHSA . В результате мы не сможем ответить на вашу жалобу, если она выходит за рамки OHSA .
При выезде на место
Во время посещения вашего рабочего места инспектор:
- выполнит вашу просьбу об анонимности, если вы ее запросили, и не укажет свое имя в качестве источника жалобы
- связаться с руководством и представителем работника, если есть
- изучить характер жалобы и устранить любые обнаруженные опасности или правонарушения.
Инспекторы не могут :
- разрешать или посредничать в конкретных заявлениях о домогательствах на рабочем месте
- расследует утверждения, чтобы определить, являлось ли поведение кого-либо из вовлеченных лиц домогательством на рабочем месте, как это определено в OHSA
- имеет право предписывать индивидуальные средства правовой защиты, такие как денежная компенсация, лицам, подвергшимся преследованию на рабочем месте.
Отчеты о выезде на место
Инспектор заполнит отчет о выезде.Он может включать:
- выводы по вашей жалобе
- любые другие нарушения, которые они обнаружат
- письменных приказов против работодателя, руководителя или другого работника, если они не соблюдают закон
- , когда работодатель, руководитель или другой работник должны выполнять приказы
В соответствии с OHSA вы имеете право запросить копию отчета о посещении, если вы указали свое имя при подаче жалобы. Чтобы запросить копию, позвоните в наш Контактный центр по вопросам здоровья и безопасности по телефону 1-877-202-0008 в рабочее время с понедельника по пятницу с 8:30 a.м. до 17:00
Узнайте больше о том, чего ожидать, когда инспектор министерства здравоохранения и безопасности посетит ваше рабочее место.
Жалобы на домогательства на рабочем месте
Если вы подаете жалобу на домогательства на рабочем месте и хотите сохранить анонимность, наша инспекция будет только проверять, соблюдает ли ваш работодатель политику, программу, информацию и инструкции по борьбе с домогательствами на рабочем месте.
Мы не можем выяснить, выполняет ли ваш работодатель свои обязанности по расследованию домогательств, поскольку инспектору, возможно, придется раскрыть ваше имя и детали вашей жалобы, чтобы выяснить, проводит ли расследование ваш работодатель.
При рассмотрении вашей жалобы инспектор может проверить, соблюдают ли ваш работодатель, начальник и другие работники требования о насилии и домогательствах на рабочем месте. Они могут отдать вашему работодателю письменные распоряжения о соблюдении закона.
Защита вашей конфиденциальности
Личная информация, которую вы указываете в своей жалобе, предназначена только для использования Министерством труда, обучения и повышения квалификации. Мы будем использовать эту информацию только для:
- ответа на вашу жалобу
- свяжется с вами, если нам нужно узнать больше о вашей жалобе
Вы можете запросить анонимность вашей жалобы.Хотя министерство не назовет ваше имя кому-либо на вашем рабочем месте, мы не можем гарантировать, что ваш работодатель не угадает, что вы являетесь истцом. Мы также не можем гарантировать, что вы останетесь анонимным в случае судебного преследования.
Как подать жалобу
Работодатели несут ответственность за решение о том, могут ли сотрудники работать удаленно. Инспекторы министерства не определяют, должны ли работодатели разрешать удаленную работу. Узнайте больше о защите работников от COVID-19.
Онлайн
Заполните и отправьте жалобу на здоровье и безопасность в Интернете ( PDF , настольный или мобильный).
Используйте версию формы PDF , если вы хотите сохранить или распечатать копию своей жалобы. Вы должны загрузить PDF и сохранить его. Он будет работать правильно только при открытии с помощью бесплатной версии Adobe Reader 10 или более поздней.
В форме жалобы вас просят предоставить подробную информацию. Это может занять от 5 до 20 минут в зависимости от характера вашей жалобы.
Важно заполнить форму жалобы как можно лучше.Основная информация, которая нам нужна от вас, отмечена звездочками (*).
Эта форма предназначена только для вопросов охраны здоровья и безопасности на рабочем месте или домогательств на рабочем месте. Подайте претензию по таким вопросам, как выплата заработной платы, праздничные дни, часы работы, оплата сверхурочной работы, время отпуска и заработная плата или официальные отпуска, используя форму Employment Standards Claim Form .
По телефону
Вы можете поговорить с представителем в нашем Контактном центре по вопросам здоровья и безопасности по телефону 1-877-202-0008 ( TTY : 1-855-653-9260)
Рассмотрение вашей жалобы
Если вы измените свой номер телефона, адрес электронной почты или, если вы хотите внести какие-либо изменения в свою жалобу, позвоните в наш Контактный центр по вопросам здоровья и безопасности по телефону 1-877-202-0008, с понедельника по пятницу с 8:30 a.м. до 17:00
Пожалуйста, не подавайте еще одну жалобу, чтобы предоставить дополнительную информацию.
Возможно, мы не будем связываться с вами по поводу вашей жалобы. Если вы не получили от нас известий, вы можете позвонить в Контактный центр по вопросам здоровья и безопасности и узнать о нашем ответе.
Сообщить о нарушении трудового законодательства
Кража заработной платы в новостях
Комиссар по вопросам труда приказывает компании San Francisco Shuttle выплатить шестерым водителям 212 407 долларов за кражу заработной платы
American Airporter Shuttle, Inc., и его владелец-оператор Филипп Ахиллес незаконно классифицировали своих водителей как независимые подрядчики. Компания должна заплатить шестерым водителям 212 407 долларов США за минимальную заработную плату, сверхурочную работу и питание. страховые взносы, плюс 8 050 долларов в виде гражданских штрафов государству. «Ошибочно классифицируя своих работников как независимых подрядчиков, American Airporter Shuttle, Inc. получила несправедливое конкурентное преимущество, переложив свои расходы на своих сотрудников «, сказала комиссар по труду Джули А.Вс.
Уполномоченный по вопросам труда ссылается на учреждение по уходу за жильем на 2,2 миллиона долларов за кражу заработной платы
Расследование показало, что девять воспитателей были вынуждены работать круглосуточно, от шести до семи дней в неделю, за 1,25–1,80 доллара в час. Компания Fairhill Castle LLC и ее владельцы, Ламберто «Джун» и Хесусан Делеон из Спринг-Вэлли получили вознаграждение за минимальную заработную плату, сверхурочную работу, нарушение периода питания и компенсации работникам с сентября 2013 г. по август 2014 г.Они должны заплатить 1332129 долларов за недоплаченную заработную плату и премии, 716 846 долларов в качестве заранее оцененных убытков и 171 305 долларов в виде гражданских штрафов.
Уполномоченный по вопросам труда вернул шести автомобилям невыплаченную заработную плату на сумму 363 625 долларов Стиральные рабочие в Лос-Анджелесе
Комиссар по вопросам труда Калифорнии Джули А. Су сегодня объявила, что шесть рабочих автомойки получили заработную плату в размере 363 625 долларов, причитающуюся им за две автомойки. операторы в районе Лос-Анджелеса.Рабочие были сокращены до минимальной заработной платы и сверхурочной работы, им отказали в отдыхе и перерывах на обед по мере необходимости. в соответствии с законом. Управление комиссара по труду установило, что рабочие, проработавшие в среднем шесть лет, работали от 10 до 12 часов каждый. в день и получали всего от 3,50 до 5,40 доллара в час, что значительно ниже минимальной заработной платы в штате.
Дом
Что это такое TTravel Pass?
TTravel Pass — это онлайн-портал, на котором граждане и неграждане могут получить разрешение перед поездкой в Тринидад и Тобаго.Эта недавно внедренная система управления въездом, размещенная Министерством национальной безопасности в сотрудничестве с Министерством оцифровки и его государственной компанией iGovTT, была запущена 12 июля 2021 года. Все лица, въезжающие на Тринидад и Тобаго, должны иметь проездной TTravel. Все путешественники, после успешного завершения процесса подачи заявки, автоматически получат TTravel Pass.
Ключевые точки
Вакцинированные граждане:
- Полностью вакцинированные граждане (граждане или постоянные жители) должны будут загрузить свою карту вакцинации в качестве доказательства того, что они полностью вакцинированы.
- Полностью вакцинированный и не имеющий симптомов COVID-19 не требуется помещать в карантин и не нуждается в повторном тестировании.
- Все путешественники должны предоставить отрицательный результат теста RT-PCR не ранее, чем за семьдесят два (72) часа до прибытия.
- Полностью вакцинированные несовершеннолетние и полностью вакцинированные взрослые будут подвергаться одинаковым протоколам.
- Невакцинированные / частично вакцинированные несовершеннолетние, путешествующие под присмотром полностью вакцинированного взрослого, будут подвергаться тем же протоколам, что и полностью вакцинированный взрослый.
Граждане, не прошедшие вакцинацию:
NB: Перед подачей заявки вы должны иметь доказательство отрицательного результата ПЦР, не старше 72 часов для завершения процесса подачи заявки
- Невакцинированные / частично вакцинированные Граждане (граждане или постоянные жители) Тринидада и Тобаго должны будут пройти обязательный 14-дневный карантин в утвержденной контролируемой государством гостинице за свой счет. Перед тем, как начать процесс подачи заявки, путешественники ДОЛЖНЫ иметь подтверждение подтвержденного проживания в утвержденной карантинной гостинице, находящейся под надзором штата.Требуется подтверждение разрешения на размещение
- Если нет утвержденных, контролируемых государством жилых помещений, невакцинированный / частично вакцинированный пассажир НЕ получит проездной TTravel.
Неграждане:
- В настоящее время разрешен въезд в Тринидад и Тобаго только полностью вакцинированным негражданам.
- Считается, что лица полностью вакцинированы от COVID-19, только если прошло 14 дней с момента получения полной дозы вакцины, одобренной Всемирной организацией здравоохранения.
- Посетители Тринидада и Тобаго должны быть полностью вакцинированы к моменту подачи заявки на проездной TTravel.
Обратите внимание:
- Наличие проездного TTravel НЕ гарантирует доступ к посадке на рейс или въезд на Тринидад и Тобаго. Все путешественники по-прежнему будут проходить процедуры проверки как соответствующей авиакомпании, так и органов пограничного контроля в Тринидаде и Тобаго.
- Путешественники могут начать процесс подачи заявления за 72 часа до прибытия в Тринидад и Тобаго.
- Кандидатам рекомендуется использовать браузер Chrome для доступа к шлюзу.
Куда мне обратиться, чтобы подать заявку на получение TTravel Pass?
Чтобы подать заявку на получение TTravel Pass и получить дополнительную информацию, посетите https://ttravelpass.gov.tt/. Пропуск TTravel можно распечатать или сохранить на мобильном устройстве, которое будет использоваться для посадки на рейс и для въезда в Тринидад и Тобаго.
Источники:
TTravel Pass — Требования к поездке
TTravel Pass Guide
Жалобы
Обновление Covid-19 для жалобПо указанию правительства наши сотрудники теперь работают из дома.Вы можете сообщить нам о своей проблеме по электронной почте: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Если вы не можете отправить нам электронное письмо или использовать нашу онлайн-форму для жалоб, позвоните по телефону 0345 600 9527 с 09:00 до 16:00 с понедельника по пятницу.
В целях защиты безопасности и благополучия людей, получающих медицинскую помощь, мы посещаем службы только тогда, когда это абсолютно необходимо. Если вас беспокоит служба по уходу, в первую очередь сообщите об этом менеджеру службы.Мы рискнем оценить любые поступающие к нам опасения, и это может привести к тому, что жалобы будут переданы поставщику услуг.
Чтобы помочь нам эффективно рассмотреть вашу жалобу, предоставьте нам номер контактного телефона, чтобы мы могли обсудить с вами, как лучше всего решить вашу проблему. Мы можем рассматривать жалобы конфиденциально, если вы не хотите, чтобы служба знала, что вы подали жалобу. Жалобы также можно подавать анонимно. Анонимные жалобы могут предоставить ценную информацию об услуге.Большинство анонимных жалоб будут использоваться, чтобы помочь нам решить, как и когда проверять услуги.
Один из наиболее важных способов улучшить качество обслуживания — это выслушать ваши опасения. Это может быть служба по уходу или Инспекция по уходу. Мы не можем расследовать жалобы на услуги, которые не подлежат регистрации или еще не зарегистрированы.
Для получения дополнительной информации, вы можете прочитать недовольны услугой по уходу?
«Как мы справляемся с проблемами и жалобами» объясняет процесс.
Как подать жалобуЗарегистрированная служба по уходу
Если вы недовольны уровнем обслуживания, которое получаете вы или кто-то, о ком вы заботитесь, мы рекомендуем вам прежде всего поговорить с самой службой по уходу о ваших проблемах. Часто это самый быстрый способ решить проблему.
Однако вы можете подать жалобу напрямую нам по любому из следующих номеров:
- заполнив форму жалобы онлайн
- позвонив нам по телефону 0345600 9527
- , отправив нам электронное письмо на Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов.У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
- Дети и молодые люди могут отправить текст прямо на 07870 981 785
Какой бы метод вы ни использовали, мы рассмотрим вашу жалобу в соответствии с разделом «Как мы справляемся с проблемами и жалобами».
Таким образом, это означает, что мы:
- подтверждаем, что мы получили вашу жалобу в течение трех рабочих дней
- стремятся завершить расследование в течение 40 рабочих дней
- сообщит вам, если мы думаем, что будет задержка, и объясним причины задержки
- сообщит вам о наших выводах и результатах рассмотрения жалобы.
Если вы недовольны результатом, вы имеете право попросить шотландского омбудсмена государственных служб (SPSO) изучить наше решение. На веб-сайте SPSO есть информация о том, как подавать жалобу и какие типы жалоб она рассматривает. Это заключительный этап рассмотрения жалоб на государственные услуги в Шотландии.
Прочие организации
Отделы социальной работы местных властей: вам необходимо связаться с местными властями и узнать о порядке рассмотрения жалоб.
Больница или клиника NHS: вам необходимо связаться с местным советом NHS.
Независимая служба здравоохранения или хоспис: обратитесь в Healthcare Improvement Scotland.
Разрешение на строительство и строительные стандарты: вам необходимо связаться с отделом планирования местных властей.
Если вы хотите поднять вопрос о конкретном человеке (или лицах), работающем в службе по уходу, а не о самой службе, вам может помочь Шотландский совет социальных служб (SSSC).SSSC регулирует деятельность широкого круга социальных работников: www.sssc.uk.com. SSSC может рассматривать опасения только тех работников, которые зарегистрированы или подали заявку на регистрацию в нем. Вы можете проверить, зарегистрирован ли работник, выполнив поиск в Реестре или позвонив в SSSC по телефону 0345 603 0891.