Торговый представитель что это: Кто такой торговый представитель?

описание, обязанности, навыки и знания, обучение

Подробности

Обновлено: 06.03.2021 10:33

Автор: Сергей Краковский

Поделитесь в сети:

 

Торговым представителем принято считать сотрудника производственной либо дистрибьюторской компании, предлагающего товары торговым точкам.

Содержание:

---

История профессии

---

Торговля зародилась с момента, как только люди начали обменивать продукты на оказание услуг других, а спустя время — на деньги. Прототипами первых торговых представителей являли собой купцы. На протяжении XV — XVII веков купцом мог стать человек, который заключил сделку в сфере торговли.

С появлением почты, пароходов и поездов производителям представилась отличная возможность сбывать свою продукцию оптовым торговцам в значительных объемах.

На сегодняшний день за проведение торговых сделок отвечают сотрудники дистрибьюторских компаний, менеджеры по продажам и другие работники сферы коммерции.

---

Особенности профессии

---

Большинство рабочего дня специалист проводит на выезде. Он посещает розничные пункты на вверенном ему участке, проверяя выкладку и наличие товара на полках, а также — контролирует оплату за предыдущие поставки. Оставшееся время занимает посещение собраний, работа с документацией и составление отчетности для руководства. Зачастую потенциальные работодатели отдают предпочтение кандидатам на вакансию, которые имеют в распоряжении свой автомобиль. В противном случае придется весь день проводить «на ногах».

Ввиду наличия тенденции к возрастанию количества ТЦ, магазинов и супермаркетов профессия торговый представитель входит в число востребованных и достойно оплачиваемых. Несомненным преимуществом является гибкий график работы.

Недостатки:

• работа связана с материальной ответственностью, включая необходимость возврата денег с недобросовестных клиентов;
• напряженный график провоцирует возникновение стресса;
• приходится определенное время проводить в пробках по пути в торговые точки.

Работа противопоказана людям с нарушениями работы опорно — двигательного аппарата, дефектами речи, плохим слухом и зрением. Сердечные заболевания и расстройства нервной системы также являются непреодолимым препятствием для подобной деятельности.

---

Обязанности

---

Торговый представитель — это человек, который участвует в работе отдела продаж, посещает торговые точки на вверенном ему участке с целью проследить, насколько хорошо продается товар его компании, отвечает за продвижение новой продукции.

Деятельность специалиста направлена на увеличение имеющейся клиентской базы.

Дополнительно, в перечень его обязанностей торгового представителя входит следующее:

• анализ рынка;
• мониторинг цен конкурирующих компаний;
• сбор заявок на поставку продукции;
• налаживание контакта с руководством торговых точек;
• контроль над дебиторской задолженностью клиентов;
• составление отчетов о проделанной работе;
• получение денег за предыдущие поставки товара;
• заключение договоров на поставку продукции, а также — подписание актов сверок.

---

Важные качества

---

Необходимые качества, которыми должен обладать торговый представитель:

• ответственность;
• пунктуальность;
• коммуникабельность;
• стрессоустойчивость;
• вежливость;
• грамотная и четкая речь;
• организованность;
• хорошая память;
• умение убеждать;
• инициативность;
• работоспособность;
• презентабельный внешний вид.

---

Навыки и знания

---

Торговый представитель — это специалист, который должен уметь работать с программами Word, Excel и 1C. Ему необходимо знать основы мерчандайзинга и различные техники продаж, а также — преимущества предлагаемой им продукции.

Многие работодатели в перечне требований к кандидату на должность указывают наличие собственного авто, а также — опыта работы в коммерческой сфере от 1 года.

---

Перспективы и карьера

---

Профессия торговый представитель предусмотрена практически во всех фирмах, приоритетным направлением деятельности которых является продажа продукции либо услуг. При этом предусмотрена возможность карьерного роста.

Спустя несколько лет продуктивной работы появляется шанс стать супервайзером либо менеджером по продажам. Со временем открывается перспектива занять пост коммерческого директора.

---

Обучение

---

Занять должность торгового представителя возможно при наличии диплома о среднем специальном образовании. Во многих компаниях предусмотрено проведение обучающих курсов, на которых новички осваивают азы профессии.

Поделитесь в сети:

особенности и специфика. Часть 2

 

Продолжаем говорить на тему торговых представителей.  Начало статьи «УСЛУГИ ТОРГОВОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ: ОСОБЕННОСТИ И СПЕЦИФИКА» читайте здесь. 

Торговый представитель помогает производителям  товаров продвигать их торговые марки (под которыми эти товары представлены) непосредственно в точки продаж. Услуги торгового представителя связаны с розничным каналом продаж. Именно поэтому (включая перечисленное в первой части нашей беседы) в его услуги входит рекламное оформление точек продаж, сбор заявок на поставки продукции (кому/куда и сколько?), презентации и информированность о продвигаемой продукции.
Что ж, хороший специалист всегда будет направлять свои силы в достижение необходимых результатов. Работа по продвижению продукции производителей и дистрибьюторов в розничных точках продаж — главная миссия группы компаний POSmanagement. Мы сосредоточены на этом и имеем соответствующий опыт работы. Потому и можем рассказать о специфике работы торгового представителя.  

ТОРГОВЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ: ЧЕМ ЗАНИМАЕТСЯ И ЧЕМ ПОЛЕЗЕН

№3. ПОМОГАЕТ С РЕКЛАМНЫМ ОФОРМЛЕНИЕМ ТОЧЕК ПРОДАЖ

POS-материалы типа блокнотов, ручек, футболки и кепки, карандаши с логотипом и названием торговой марки, вся эта бесконечная вереница в виде ежегодных календарей, плакатов с фирменной символикой, каталоги, буклеты, флаги с логотипом компании-производителя, наклейки с названием продукции, воблеры и прочие рекламные носители — все это торговый представитель помогает направлять в места продаж. Также стоит отметить возможность торгового представителя организовать рекламную или промо-акцию в точке продаж. В обязанности торгового представителя входит размещение демонстрационных стендов, образцов продукции (в случае размещения на собственном стенде в торговой точке), изготовление и размещение технически сложных POS-материалов  (например: световые стойки, вывески, рекламные стенды в витрины магазины). Не каждый торговый представитель, кстати, может похвастаться возможностью изготовить вывеску или сложную рекламную конструкцию. POS Management же имеет такую возможность, о чем мы уже не раз рассказывали: проектирование, дизайн и изготовление рекламно-торгового оборудования любой сложности, доставка и монтаж — все это возможно заказать у нас сразу и в нужном объеме.

С одной стороны рекламное оформление точки продаж помогает продавать товары, информируя о необходимой нам продукции и формируя визуальный образ бренда, а с другой такие приятные мелочи как получить календарь или носки значительно укрепляет доверие со всех сторон. Это показывает заботу и готовность бренда быть немного родным, близким.

№4. ОБЩАЕТСЯ И РАБОТАЕТ «В ПОЛЕ», СКЛОНЯЕТ К «ПРАВИЛЬНОМУ» ВЫБОРУ И ПРИВЛЕКАЕТ К РАБОТЕ НОВЫЕ ТОРГОВЫЕ ТОЧКИ

Торговый представитель должен сделать все возможное для того, чтобы тот или иной товар приняли для реализации в конкретной торговой точке. Постоянное общение с руководителями мест продаж, администрацией, налаживание отношений с ними для создания положительного образа бренда, убеждение принимающих решение людей выбрать именно наш товар, а не аналогичный у конкурентов, полное содействие к сделке и учет объемов продаж в будущем, контроль за соблюдением правильности оформления документации, согласование с принимающими решение людьми логистических схем поставок и ассортимента. Все это требует не только значительных усилий и умений вести деловые переговоры, но и временных затрат. И без торгового представителя здесь не обойтись. Особенно если это касается возможного сотрудничества с крупными  торговыми сетями, в которых хотелось бы продавать продукцию нашей торговой марки.

 

Естественно, каждый проект индивидуален, как и каждая торговая марка. И, конечно же, объем услуг торгового представителя будет отличаться у каждого отдельно взятого проекта. Стоимость услуг торгового представителя также разнится. Она зависит:
— от изначальных целей, которые пытается добиться производитель торговой марки;
— задач, которые будут поставлены перед торговым представителем для достижения этих целей;
— от количества точек для расширения ассортимента;
— от количества проведенных презентаций продукции;
— от объема непосредственных контактов с целевой аудиторией для повышения лояльности к бренду (будь то консалтинг или помощь с рекламным оформлением места продаж).

Должностные обязанности и умения торгового представителя

Торговый представитель — это связующее звено между производителями товаров или услуг и оптовыми покупателями (магазины, рестораны, отели и т. д.). Представители этой профессии выполняют сразу несколько функций — продавца, менеджера по маркетингу и работе с клиентами, мерчандайзера и т. д., поэтому настоящий специалист должен обладать глубокими знаниями в разных сферах. Что же входит в обязанности торгового представителя и где можно овладеть данной профессией?

Основная задача торгового представителя — презентовать товар в наиболее выгодном свете и обеспечить предприятию выгодное сотрудничество с торговыми точками. Для этого он должен не только сделать грамотную рекламу своей продукции, но и завести хорошие отношения с руководством и персоналом магазина, при необходимости установить свое оборудование и следить за тем, чтобы товар находился в наиболее заметных для потребителя местах.

Какими навыками и умениями необходимо обладать?

Что нужно знать и уметь торговому представителю? В первую очередь ему необходима коммуникабельность, знания в области рыночной экономики и психологии (умение установить контакт, убеждать, преодолевать возражения) — в условиях жесткой конкуренции на современном рынке «продвинуть» товар или услугу не так просто. Хороший специалист должен обладать навыками активных продаж, проведения презентаций и мерчандайзинга: уметь правильно подобрать ассортимент и выложить товар на полках так, чтобы он предстал перед потребителем в наиболее выгодном свете. Кроме того, большинство работодателей требуют от торговых представителей наличия собственного автомобиля и водительских прав, а также умения работать с ПК и мобильными гаджетами.

Права и зона ответственности

За каждым торговым представителем закрепляется участок с определенным количеством магазинов, где он должен выполнять следующие обязанности:

• регулярно посещать каждую торговую точку, контактировать с ее представителями;
• следить за наличием или отсутствием конкретного товара в магазине;
• обеспечивать выгодное размещение товара на торговой площадке;
• проводить маркетинговые исследования как по конкретным магазинам, так и по всему участку в целом;
• поддерживать имидж предприятия, которое он представляет, хранить коммерческую тайну;
• предоставлять руководству предприятия отчеты по продажам и оплатам товара.

Для эффективного выполнения должностных обязанностей торговый представитель может требовать от представителей торговой точки информацию о спросе и продажах товара, подписывать счета-фактуры и договора, а также предоставлять клиентам отсрочку платежа в рамках кредитной политики компании.

Какое образование требуется для работы?

Обязательное условие для всех торговых представителей — наличие высшего образования в сфере экономики, маркетинга или менеджмента. Университет «Синергия» предлагает желающим сделать карьеру в торговой сфере обучение следующим специальностям:

• общая экономика;
• коммерция в разных отраслях;
• менеджмент в ритейле.

Каждая из вышеперечисленных образовательных программ обеспечивает студентам глубокие знания и практические навыки, необходимые для работы торговым представителем. После окончания обучения выпускник получает диплом с присвоением степени бакалавра, которые дает возможность трудоустроиться и сделать карьеру в выбранной сфере.

Адрес поступления:

Ленинградский пр-т, д. 80, корпуса Е, Ж, Г.

Станция метро «Сокол», выход в центре зала на ул. Балтийская, далее пешком или на троллейбусе (№ 6, 43) до остановки «Институт Гидропроект» (1 остановка), у троллейбусного депо повернуть направо.

Контакты приемной комиссии:
Телефон: +7 (495) 800 10 01

E-mail: [email protected]

График работы приёмной комиссии:
Пн — Пт: 08:30 — 22:10;
Сб — Вс: 10:00 — 17:00;

Что такое торговый представитель — Кто кем работает

Хороший торговый агент способен продать три пары перчаток Венере Милосской

На современном рынке поиска работы самой популярной и востребованной профессией является профессия торгового представителя. Оплата предлагается достойная, особых требований нет, вот люди и интересуются.

Но всерьез воспринимают мало, так как часто профессия ассоциируется с продажей ненужных никому вещей (именно так и работали в 90-е годы 20 века). Но время меняется и меняется спрос. Так кто же такие торговые представители сегодня?

Торговый представитель — кто это?

Прежде всего, торговый представитель — это человек, которому нравится общаться, занимаясь в процессе общения продажами. И не важно, чем занимается торговый представитель, продает ли чай или машины, он должен любить свое дело.

Более профессиональное определение заключается в том, что человек данной профессии — посредник между поставщиком (фирмой, в которой работает) и разными торговыми точками. Например, на склад некой фирмы поступает партия товара по уходу за волосами.

Задача торгового представителя будет в том, чтоб найти как можно больше розничных торговых точек, которые возьмут этот товар на реализацию. Оплатить его могут сразу, а могут по факту продажи.

Конечно, в первую очередь, товар предлагают тем, с кем уже работают, а уж потом начинают искать новых клиентов. Такова, в принципе, общая схема работы торгового представителя. В реальности, довольно часто, бывает по-другому.

Функции работы торгового представителя

Более четко понять суть данной работы поможет перечень функций, которые предъявляются работодателями к торговым представителям. Итак, в работу входит:

• Прием заказов для компании
• Поиск новых клиентов
• Увеличение продаж
• Работа с документами
• Контроль финансовый
• Сервис

Прием заказов — этап работы, позволяющий поддерживать стабильные продажи с торговыми партнерами. Например, представитель имеет свою базу торговых точек, в которые уже не раз поставляет свой товар. После того, как продукт продан, магазин делает заказ на его повторный завоз.

Предприимчивый торговый представитель никогда не остановится на имеющемся у него списке клиентов. Он всегда будет искать новых, расширяя, тем самым, свою клиентскую базу и увеличивая объем продаж. А в каждом магазине или киоске, представитель будет работать на расширение ассортимента поставляемой продукции.

В обязанности торгового представителя входит и ведение документации: заключение договоров, предоставление накладных, чеков, сертификатов и других документов. Кроме того, весь финансовый контроль и учет также на его плечах.

И, наконец, хоть чем занимается торговый представитель, при первой необходимости он должен оказать поддержку и помощь в продаже своего товара продавцам торговой точки, где товар продается.

Требования работодателей к уровню соискателей профессии

В реальности, торговые представители колесят по городу в течение всего дня. Именно поэтому, одним из требований к соискателям — это наличие водительского удостоверения, а нередко, и личной машины.

Кроме того, работодатели берут на такую должность людей коммуникабельных, внушающих доверие и симпатию, в возрасте до 40 лет. Приветствуется опыт продаж, большое желание заниматься этим и проходить, если надо, обучение.

Наличие среднего или высшего образования зависит от уровня компании, куда человек устраивается. При продажах специфических товаров, приветствуется знание товара.

При выборе профессии торгового представителя, человек должен иметь честолюбие, активную жизненную позицию. Надо быстро соображать, уметь правильно реагировать на ситуацию, быть организованным и внимательным, особенно при оформлении документов. Неплохо ориентироваться в бизнесе того направления, что делает торговый представитель.

Даже у тех, кто имеет какие-то навыки, работа торгового представителя отнимает очень много времени. График, чаще всего, ненормированный. Отсюда следует, что не менее важно, чем все вышеперечисленное, иметь повышенную стрессоустойчивость, быть адекватным человеком.

Только так можно выдержать сумасшедший ритм этой трудовой деятельности. Но, все-таки, работа торгового представителя стоит того, чтоб попробовать свои силы. Особенно, если человек чувствует желание к такому виду деятельности.

Профессия торговый агент — Кто кем работает

При поиске работы каждый из нас встречал предложение на должность «Торговый агент» или «Торговый представитель». Исходя из огромного числа предложений, следует, что данная профессия очень популярна на рынке труда. При этом одной из преимуществ данной профессии является то, что зачастую не требуется наличия опыта работы и специфического образования.

Плюсы и минусы профессии торгового агента, а также его главные обязанности мы и рассмотрим в данной статье.

Торговый представитель

Торговый агент это посредник между продавцом и покупателем. Продавец — это компания поставщик продукции, а покупатель — торговая точка или иной представитель HoReCa.

Главными обязанностями торгового агента является:

1. Посещение торговых точек находящихся на его территории по утвержденному маршрутному листу;

2. Сбор заказов;

3. Продвижение продукции своей компании;

4. Размещение продукции и POS-материалов в торговой точке согласно стандартам мерчендайзинга;

5. Контроль и инкассация дебиторской задолженности;

6. Поиск и заключение договоров с новыми клиентами.

Но самой основной целью торгового агента является увеличение продаж продукции компании. Для достижения данной цели могут использоваться разные инструменты и приемы:

1. Поддерживать дружественный контакт с руководством и персоналом торговых точек;

2. Продвигать свою компанию и ее продукцию;

3. Успешно направлять торговую точку на то, что бы она взяла именно продукцию вашей компании;

4. Договориться с торговой точкой о выгодном расположении товара на полках и установке торгового оборудования.

Увеличение продаж

Плюсы профессии «Торговый представитель»:

1. Карьерный рост;

2. Заработная плата зависит только от Ваших стараний и усилий;

3. Работа на свежем воздухе;

4. Отсутствие прямого контроля начальства;

5. Удобный график работы.

Минусы профессии «Торговый представитель»:

1. Зависимость от наличия водительских прав и технического состояния автомобиля;

2. Работа связана с высоким уровнем стресса;

3. Работа связана с материальной ответственностью.

Владение территорией.

Маршрут торгового представителя

За каждым торговым агентом закреплены свои участки или территории, который он должен знать вдоль и поперек. Он должен владеть свежей информацией о расположении торговых точек, режимах их работы и телефонах. Также у сотрудников торговой точки в обязательном порядке должен быть телефон торгового агента.

Торговому агенту следует учитывать все эти нюансы и составлять свой маршрут исходя из них. Маршрут следует составлять исходя из кратчайшего расстояния между торговыми точками, что позволит сократить расходы на топливо.

Помимо этого торговый агент обязан следить за открытием новых торговых точек на его участке или территории, чтобы вовремя стать их поставщиком. Медлить в этой ситуации ни в коем случае нельзя, поскольку это может привести к потере потенциального клиента.

Знание продукта.

Ассортимент продукции

Любому торговому агенту необходимо знать ассортимент продукции, которой торгует его компания. Это очень важно, ведь одной из главных обязанностей является консультация клиента, представляя необходимую информацию о товаре, а также условия и сроки хранения, особенности эксплуатации.

Если торговый агент не владеет необходимой или достоверной информации о своем ассортименте продукции, то он становится простым курьером, собирающим заказы и, более не представляет интереса для поставщика. Помимо основной информации торговому агенту следует знать преимущества и выгоды своей продукции. Отличным дополнением будет владение информации о продукции конкурентов, их слабых и сильных сторонах.

Мерчендайзинг.

Мерчендайзинг

Одной из обязанностей торговых агентов иногда является мерчендайзинг. Основная цель мерчендайзинга заключается в увеличении продаж, путем улучшения визуальных и иных составляющих, определяющих степень интереса покупателей к продукции.

Основными инструментами, применяемыми в мерчендайзинге, являются выкладка товара по планограммам, размещение POS-материалов в торговой точке и необходимого торгового оборудования.

Степень внимания торговых агентов к мерчендайзингу определяется политикой компании. Не редки и случаи, когда мерчендайзингом и вовсе занимаются не торговые агенты, а отдельные мерчендайзеры.

Хороший мерчендайзинг очень важен в продажах, ведь благодаря мерчендайзингу любой товар можно продавать с высокой эффективностью. Конечно, мерчендайзинг не является решающим фактором, определяющим показатели высоких продаж. Но даже не пользующаяся спросом продукция — не будет продана, если будет находиться на полках склада.

Контроль над дебиторской задолженностью.

Дебиторская задолженность

Контроль дебиторской задолженности является очень важной частью работы торгового агента. Простыми словами, дебиторская задолженность — это долг клиентом за отгруженную продукцию. Собирая дебиторскую задолженность, торговый агент выполняет роль инкассатора.

Зачастую компании работают с отсрочкой платежа за отгруженную продукцию. Период отсрочки может варьироваться. За этим необходимо тщательно следить и своевременно побуждать клиента гасить накопленную дебиторскую задолженность.

Эксклюзивный торговый представитель. Портрет менеджера. Специалисты сферы торговли

Читайте также

2.8. Торговый представитель обучает «розницу»

2.8. Торговый представитель обучает «розницу» Не стоит забывать, что круг обязанностей торгового представителя не ограничивается лишь работой с товаропроводящей сетью (оптовиками и «розницей»). Смогут ли консультанты торгового зала мебельного магазина «Планета

Торговый брокер

Торговый брокер Должностные обязанности торгового брокера заключаются в:– совершении гражданско-правовых сделок с различного рода товарами от своего имени или по поручению клиентов на основании заключенного с ними договора поручения или договора комиссии;–

Торговый представитель

Торговый представитель Целью работы торгового представителя является достижение запланированных объемов продаж на закрепленной территории.Его должностные обязанности следующие:1. Регулярно посещает каждого клиента (согласно маршрутному листу и в соответствии с

Региональный торговый представитель

Региональный торговый представитель В должностные обязанности этого специалиста входит:– Регулярное, согласно маршрутному листу и в соответствии с утвержденной схемой, посещение каждого клиента с целью размещения заказа на очередную поставку и отслеживания остатков

Бренд, торговая марка и торговый знак

Бренд, торговая марка и торговый знак Вопрос на миллион долларов: можно ли запатентовать бренд? Кто ответил, что можно, вспомните, что бренд – это обещания и мозги, в которых эти обещания живут. Как вы это запатентуете? Запатентовать можно только материальное проявление

2.4. Разработка образа (фирменное имя, знак, торговый образ)

2.4. Разработка образа (фирменное имя, знак, торговый образ) Невозможно, чтобы все атрибуты бренда имели только сильные стороны, хотя в совокупности они должны делать его более популярным. Чем выше престижность бренда, тем больше его капитал. Однако приверженность одному

Эксклюзивный тренинг Константина Бакшта «Построение системы продаж для первых лиц»

Эксклюзивный тренинг Константина Бакшта «Построение системы продаж для первых лиц» Адрес: г. Москва, ул. Нижняя Красносельская, вл. 40/12, деловой центр «Новь», корп. 8. Ст. м. «Комсомольская», «Красносельская», «Бауманская». Тел.: 8 (495) 249-49-00, 8 (800) 100-18-16. Сайт: www.fif.ru. Е-mail:

Эксклюзивный семинар-тренинг «Построение системы продаж»

Эксклюзивный семинар-тренинг «Построение системы продаж» Уважаемые коллеги! Бизнес – это война, где пленных скупают за бесценок. Линия фронта на этой войне проходит там, где идет работа с Клиентами. Ваша основная ударная сила – ваш отдел продаж. Ваши менеджеры по

Постоянный покупатель – представитель

Постоянный покупатель – представитель «Когда вы выяснили, что нужно клиенту, и предложили ему это – у вас еще нет клиента. Когда вы ударили с клиентом по рукам – клиент еще не ваш. Когда с клиентом подписан договор – это не сделало клиента вашим. Когда клиент говорит вам,

Эксклюзивный семинар-тренинг Константина Бакшта «Принципы профессионального собственника: быть владельцем бизнеса или его рабом?»

Эксклюзивный семинар-тренинг Константина Бакшта «Принципы профессионального собственника: быть владельцем бизнеса или его рабом?» Кто работает больше всех и больше всех погряз в текучке? Кто вкалывает и в рабочие дни, и в выходные? И уже вечность не был в отпуске.

Эксклюзивный семинар-тренинг Константина Бакшта «Построение системы продаж для первых лиц»

Эксклюзивный семинар-тренинг Константина Бакшта «Построение системы продаж для первых лиц» Уважаемые коллеги!Уже сегодня Ваш бизнес мог бы приносить значительно больше! Почему же этого не происходит? Вы прикладываете все больше сил, мучаетесь бессонницей, тратите

В чем заключается работа торговым представителем?

Любая компания, производящая какую-либо продукцию, часто нанимает на работу торгового представителя, лицо, которое будет защищать интересы компании, демонстрировать и продавать её товары. Список требований к торговым представителям может значительно варьироваться. Например, если вы планируете работать торговым представителем в фармацевтической компании, то вы должны обладать прекрасными знаниями в области естественных наук, химии, биологии и разбираться в медицинских терминах. Очень часто, люди, работающие на подобных должностях, имеют либо высшее экономическое, либо медико-биологическое образование. При работе в компаниях другого типа, производящих более простую продукцию, наличие какого-либо специального образования, как правило, не требуется. Например, вы можете работать торговым представителем у производителя кондитерских изделий, мебели или в компании оказывающей услуги химчистки ковров.

В зависимости от места работы должностные обязанности торгового представителя могут существенно отличаться. Очень часто от них ожидается большое количество командировок, как в пределах своего города, так и по стране и заграницу. Торговый представитель – это звено, соединяющее покупателя, заинтересованного в приобретении продукта или услуги, с продавцом, предлагающим данный продукт или услугу. Некоторые представители работают только с теми клиентами, которые сами проявили интерес к их продукции, другие же должны использовать методы типа «холодных звонков» или просто появляться в местах присутствия потенциальных покупателей и пытаться вызвать у них интерес к своей продукции.

Например, вы могли видеть торговых представителей, путешествующих от одной двери ваших соседей к другой, предлагая приобрести какие-нибудь товары для дома, продукты питания, услуги типа замены окон, чистки ковров или уборки в доме. Даже студенты, предлагающие приобрести какую-нибудь выпечку, открытки или газеты, являются торговыми представителями своей студенческой общины или компании, у которой они получили данные товары для продажи. Таких студентов также можно классифицировать как специалистов по привлечению средств, т.к. довольно часто, заработанные ими деньги идут в казну их студенческой общины, а не лично им.

Конечно же, от представителя требуется глубокое знание продукции, которую он продает, и он будет куда более успешным при наличии хороших коммуникативных навыков и владении различными методами продаж. Работодатели могут попросить своего торгового представителя пройти курс обучения эффективным методам продаж, а некоторые компании организуют у себя в офисе центры обучения своего персонала, где учат методике продаж, которую они хотели бы применять к своей продукции. Сотрудники компании, работающие в отделе продаж, могут быть также уполномочены составлять специальные коммерческие предложения потенциальным покупателям, размещающим крупные заказы на товары и услуги.

Зарплата торгового представителя сильно зависит от рынка товаров, на котором он работает, и у разных работодателей схема вознаграждений может существенно отличаться. Одни представители работают только за комиссионные, другие за процент от общего товарного оборота, третьи получают фиксированную зарплату плюс бонусы если был выполнен утвержденный план продаж. Если ваша продукция не имеет высокого спроса, или вы не владеете превосходной техникой продаж, то предложение работать за одни только комиссионные может быть довольно рискованным делом. Может получиться так, что первые месяцы вам не удастся что-либо заработать, а потом, вы заработаете больше чем рассчитывали. Если ваши доходы сильно варьируются, то вам нужно взять за золотое правило: всегда откладывайте некоторую сумму от более доходных месяцев, которая спасет вас во времена низких продаж.

Торговыми представителями могут также называться люди, работающие в розничных магазинах, или операторы, принимающие заказы по телефону. Например, если вы звоните в телефонную компанию с просьбой подключить вам какую-нибудь услугу, то, скорее всего, вы будете соединены с торговым представителем компании, и его задачей будет подобрать и предложить вам услугу, наиболее отвечающую вашим потребностям.

Торговый представитель Описание работы: зарплата, навыки и многое другое

Торговые представители продают продукцию предприятиям, организациям и правительствам от имени производителей или оптовых продавцов. Они могут работать напрямую в компании, производящей товары, или в независимом торговом агентстве, клиентами которого являются производители и оптовые торговцы.

Около 34 000 торговых представителей продают научно-техническую продукцию. В 2016 году в сфере оптовой торговли и производства работало около 1,5 миллиона торговых представителей.

Обязанности и ответственность торгового представителя

Обязанности могут зависеть от работодателя и области, в которой они работают, но некоторые общие обязанности торговых представителей включают:

• Продавать на ключевые розничные счета.
• Свяжитесь с новыми и существующими клиентами, чтобы достичь и превзойти цели продаж.
• Организуйте, вращайте и храните полки во время каждого посещения магазина.
• Участвуйте в совещаниях по продажам и обучении на рабочем месте.
• Ведите переговоры и используйте навыки убеждения, чтобы преодолевать возражения.
• Проведение презентаций и демонстрация продукции покупателям.
• Ежедневно сообщать руководству о результатах и ​​достижениях.

Внутренний представитель выполняет это из офиса, в то время как внешний представитель ездит к клиентам.

Заработная плата торгового представителя

Продавцы на оптовом электронном рынке — самые высокооплачиваемые. В целом, включая всех торговых представителей, заработная плата попадает в следующие диапазоны:

• Средняя годовая зарплата : 79 680 долларов (38 долларов.31 / час)
• Верхняя 10% годовая зарплата : более 156 630 долларов (75,30 долларов в час)
• Нижняя 10% годовая зарплата : Менее 39 960 долларов (19,21 доллара в час)

Источник: Бюро статистики труда США, 2018 г.

Заработок обычно включает заработную плату и комиссионные. Комиссия обычно представляет собой процент от продаж.

Образование, обучение и сертификация

У этой профессии нет никаких формальных образовательных требований, но опыт может быть очень полезным.

• Образование : Некоторые работодатели предпочитают нанимать кандидатов на работу, получивших степень бакалавра. Многие люди, работающие в этой сфере, специализируются на маркетинге. Те, кто продает технические и научные продукты, могут получить выгоду от получения степени, связанной с продуктом, который они продают.
• Обучение: Некоторые работодатели предлагают официальные программы обучения для своих новых сотрудников.
• Опыт: Связанный Опыт в любой области, которая требует убеждения и общения с людьми, может быть полезным, например, обслуживание клиентов.

Навыки и компетенции торговых представителей

Чтобы добиться успеха в качестве торгового представителя, вы должны обладать определенными социальными навыками или личными качествами.

• Навыки слушания : Способность хорошо слушать, чтобы понимать других, позволяет вам реагировать на потребности, желания и проблемы ваших клиентов.
• Навыки вербального общения : Вы должны уметь кратко рассказать о товарах, которые продаете.
• Навыки межличностного общения : Вы должны уметь понимать невербальные сигналы, а также вести переговоры и убеждать своих клиентов.
• Навыки критического мышления : Умение взвесить все варианты и выбрать лучший очень важно, когда вам нужно принять решение или решить проблему
• Навыки обслуживания клиентов : Вы должны надлежащим образом отвечать на вопросы, проблемы и жалобы ваших клиентов.

Работа Outlook

Это занятие имеет хорошие перспективы для работы.Бюро статистики труда США прогнозирует, что с 2016 по 2026 год он вырастет примерно на 5%, что примерно так же быстро, как в среднем для всех профессий. Рост в этой области имеет тенденцию отслеживать состояние экономики.

Условия труда

Внешние представители много путешествуют. У некоторых есть территории, охватывающие множество штатов, поэтому они большую часть времени находятся вдали от дома и в дороге.

Это может быть стрессовой профессией как для внутренних, так и для внешних представителей из-за давления, связанного с соблюдением квот, и потому, что доход обычно напрямую связан с объемом достигнутых продаж.

График работы

Большинство торговых представителей работают, по крайней мере, полный рабочий день, и эта карьера часто требует более 40 часов в неделю. Даже сторонние представители могут проводить много времени по телефону и в Интернете, предлагая продукты, принимая заказы и подавая жалобы, когда они не путешествуют и не видят клиентов лично.

Сравнение похожих вакансий

Некоторые похожие рабочие места и их средняя годовая заработная плата включают:

Источник: Бюро статистики труда США, 2018 г.

Думаете стать торговым представителем? Вот что вам нужно знать

Если вы считаете себя «человеком, работающим с людьми» и хотите карьеру, которая дает вам регулярные возможности для взаимодействия с клиентами, то продажи могут идеально соответствовать вашим навыкам и интересам.Торговые представители работают в самых разных сферах, выступая в качестве представителей продуктов и услуг, начиная от медицинских принадлежностей и заканчивая техническим оборудованием, вином и спиртными напитками и даже домами и арендой недвижимости.

Но, независимо от конкретной отрасли, торговые представители играют решающую роль, выступая в качестве публичных и ориентированных на клиентов делегатов своей компании. Их коммуникативные навыки, глубокое знание своих продуктов и способность «заключить сделку» часто могут привести к значительному заработку и сложной, полноценной трудовой жизни.

Заинтересованы в работе по продажам? Вот что вам нужно знать о том, что влечет за собой эти роли, требования к образованию и опыту для получения одной из этих должностей, ожидаемые диапазоны заработной платы и конкретные рабочие места, на которые вы можете сразу же подать заявку.

Чем занимается торговый представитель?

Говоря простым языком, «торговый представитель» — это именно то, что звучит. Человек в этой роли отвечает за продажу продукта потребителям или предприятиям. Некоторые торговые представители работают лично, в то время как другие ведут дела по телефону или электронной почте (и часто торговые представители используют комбинацию всех трех стилей), но все должны обладать сильным талантом общаться с другими, выяснять потребности клиента и выяснять отношения. как представить свою продукцию в наиболее привлекательном свете.

В то время как работники розничной торговли и телемаркетологи технически подпадают под категорию «торговых представителей», последний термин часто относится к профессионалам, которые работают с крупномасштабными счетами, например, с бизнесом. Обязанности могут включать:

• Сбыт своих продуктов потенциальным клиентам посредством прямых апелляций («холодные звонки») и рекомендаций.
• Посещение торговых выставок, чтобы рассказать о своей продукции и наладить связи как с возможными клиентами, так и с коллегами по отрасли.
• Отслеживание интереса потенциальных клиентов и руководство планированием встречи или разговора, чтобы получить полное представление о том, что нужно клиенту, и как продукт представителя может служить этой цели.
• Проведение переговоров по ценам и количеству (продукта или времени).
• Как только соглашение будет достигнуто, представитель завершит контракт с клиентом и, во многих случаях, получит комиссионный платеж от суммы продажи.

Каковы требования для продолжения карьеры торгового представителя?

Хотя для продаж начального уровня не требуется высшее образование, ожидается, что те, кто хочет сделать карьеру в сфере управления продажами, будут иметь степень бакалавра.Многие люди, занимающиеся продажами, выбирают специализацию в смежной области, например, в маркетинге или коммуникациях. Кроме того, если вас наняли для продажи продукта с подробными характеристиками (например, технологического оборудования или фармацевтических препаратов), ваша компания может предложить учебные курсы, чтобы познакомить вас с нюансами и помочь вам найти ответы на вопросы клиентов. Или, может быть, вы меняете карьеру. Aspireship — это провайдер обучения, который помогает женщинам заниматься продажами SaaS и не требует дополнительных затрат.

Помимо образования, торговые представители должны обладать определенными личностными качествами, которые делают их подходящими для этой публичной должности.К ним часто относятся (но не ограничиваются ими):

• Эффективные навыки межличностного общения с людьми любого происхождения и демографии.
• Отличный тайм-менеджмент и умение уложиться в сроки.
• Сильная самомотивация и способность к самоуправлению (у большинства торговых представителей действительно есть менеджеры, контролирующие их работу, но на повседневной основе они часто несут ответственность за достижение собственных целей и организацию своих задач).
• Желание изучить все тонкости своего продукта и способность сохранять информацию и переупаковывать ее таким образом, чтобы это было понятно и приемлемо для каждого отдельного клиента.

На какую зарплату вы можете рассчитывать как торговый представитель?

Торговые представители часто работают на комиссионных, а это означает, что их зарплата в значительной степени зависит от их успешных презентаций и контрактов. В большинстве случаев компания предлагает наемному торговому представителю базовую зарплату, но ее общий доход будет включать комбинацию заработной платы и процента от ее продаж.

Заработок торговых представителей зависит от отрасли. Министерство труда США сообщает, что самые высокооплачиваемые представители часто работают с техническими и научными продуктами, а средняя годовая заработная плата для должности в этой области составляет 79 680 долларов США (вместе заработная плата и комиссионные).Торговые представители, занимающиеся производством товаров и оптовой торговлей, зарабатывают в среднем 61 660 долларов в год, в то время как торговые представители, работающие с продуктами, не попадающими в эти категории, получают среднюю зарплату в размере 58 510 долларов.

Какие рабочие места есть у торговых представителей прямо сейчас?

Для соискателей, которые стремятся к гибкости местоположения, работа в качестве торгового представителя может предоставить идеальную возможность сотрудничать с компанией, не чувствуя себя ограниченным одним флагманским городом. В зависимости от охвата компании торговые представители могут путешествовать по стране, а в некоторых случаях даже могут участвовать в международных поездках.Кроме того, если торговый представитель желает навсегда переехать в другой город по личным причинам, это часто бывает в его силах, если его работодатель присутствует в желаемом новом городе или рядом с ним.

Роли торговых представителей многочисленны на самых разных рынках, и если вы ищете работу прямо сейчас, мы в FGB особенно рекомендуем несколько имеющихся в настоящее время вакансий:

• Для торговой позиции в Компания, специализирующаяся на технологиях (и, следовательно, предлагающая множество возможностей для конкурентоспособной оплаты), обратите внимание на United Technologies.Они нанимают торговых представителей для территорий по всему Восточному побережью, включая Пассаик, штат Нью-Джерси, Вестчестер, штат Нью-Йорк и Нью-Йорк.

• Компания по расчету заработной платы ADP в настоящее время нанимает внутренних торговых представителей в США, а также на международных рынках. Компания специализируется на эффективных выплатах сотрудникам в самых разных отраслях, и они привержены разнообразному найму, обеспечивая значительные преимущества для сотрудников и продвигаясь по службе изнутри.

• Продажа страховых услуг считается одним из самых стабильных и надежных предприятий, особенно если вы работаете с такой крупной и уважаемой компанией, как Liberty Mutual.Liberty Mutual нанимает внешних торговых представителей на нескольких рынках, предлагая платное обучение, конкурентоспособную базовую зарплату и неограниченные комиссионные.

• Крупные компании, такие как Sysco, часто ищут торговых представителей начального уровня для обучения с нуля, и они нанимают таких сотрудников прямо сейчас. Представители Sysco будут изучать свой портфель продуктов, привлекать новых потенциальных клиентов и поддерживать существующие учетные записи. Для этих ролей Sysco просит диплом средней школы или GED или 5-летний опыт работы в сфере общественного питания.

Ключевые выводы:

1. Независимо от отрасли, торговые представители играют решающую роль в качестве лиц своей организации.
2. Обязанности различаются в зависимости от конкретной роли, но по своей сути речь идет о продаже продуктов или услуг потребителям или предприятиям. Это происходит разными способами.
3. Обычно торговым представителям требуется как минимум степень бакалавра, а также такие навыки, как самомотивация и общение.
4. Есть много возможностей для высокооплачиваемых должностей в разных секторах.

—

Не пропустите подобные статьи. Подписаться!

Торговые представители, оптовая торговля и производство в My Next Move

Внешний торговый представитель, консультант по продажам, торговый представитель (торговый представитель), продавец

Большинство продавцов используют свои знания о продуктах, навыки обслуживания клиентов и уверенность, чтобы убедить потенциальных клиентов купить продукт…. Но в отличие от тех, кто продает напрямую потребителям, оптовые и производственные торговые представители продают товары предприятиям, государственным учреждениям и другим организациям.Они продают товары от оптовых торговцев или производителей, включая продукты питания, канцелярские товары и одежду, а также технические и научные товары, такие как сельскохозяйственное и механическое оборудование, компьютеры или фармацевтические препараты. Торговые представители оптовых и производственных предприятий обычно связываются с потенциальными покупателями, объясняют особенности своей продукции, обсуждают цены и отвечают на вопросы клиентов. После продажи представители могут следить за тем, чтобы клиенты были довольны, или чтобы помочь обучить сотрудников клиентов тому, как использовать новое оборудование.Они также анализируют статистику продаж, составляют отчеты и выполняют такие обязанности, как заполнение счетов расходов, планирование встреч и составление планов поездок. Большинство оптовых и производственных торговых представителей работают полный рабочий день, а многие работают более 40 часов в неделю. У них часто есть квоты продаж … их доход и гарантированная работа могут напрямую зависеть от количества продаваемой продукции. Для нетехнических продаж продукции диплом о среднем образовании считается квалификацией начального уровня. Для научных или технических продуктов торговым представителям обычно требуется соответствующая степень бакалавра.

Чем они занимаются:

Продавайте товары для оптовиков или производителей предприятиям или группам лиц. Работа требует глубоких знаний о продаваемых предметах.

На работе вы бы:

• Ответьте на вопросы клиентов о продуктах, ценах, наличии, использовании продуктов и условиях кредита.
• Рекомендовать товары клиентам, исходя из потребностей и интересов клиентов.
• Оцените или укажите цены, условия кредита или контракта, гарантии и сроки поставки.

Бизнес Продажи и маркетинг обслуживание клиентов Искусство и гуманитарные науки Математика и естественные науки арифметика, алгебра, геометрия, исчисление или статистика Транспорт перемещение людей или товаров по воздуху, железной дороге, морем или автомобильным транспортом

Базовые навыки Слушать других, не перебивать и задавать хорошие вопросы разговаривает с другими Социальные сети объединение людей для решения разногласий уговаривать людей изменить свое мнение или поведение Решение проблем обнаружение проблемы и поиск лучшего способа ее решения

Устный разговаривать слушайте и понимайте, что говорят люди Идеи и логика много идей группировать вещи по-разному

Людям, заинтересованным в этой работе, нравятся действия, которые включают данные , детали, и обычные процедуры. Они преуспевают в работе, где требуется: Аналитическое мышление Надежность Инициатива Адаптивность / Гибкость Устойчивость к нагрузкам Внимание к деталям

Вы можете использовать подобное программное обеспечение в работе: Программное обеспечение CRM для управления взаимоотношениями с клиентами Oracle Eloqua Программное обеспечение Salesforce Пользовательский интерфейс базы данных и программное обеспечение запросов Программное обеспечение Blackboard Ярди Программное обеспечение ERP для планирования ресурсов предприятия Microsoft Dynamics GP NetSuite ERP

Описание работы, заработная плата и многое другое

Если вы ищете работу, которая постоянно заставляет вас делать что-то новое, вам может подойти внешний торговый представитель.Но прежде чем подавать заявку или даже рассматривать позицию, важно знать все тонкости того, что такое внешний торговый представитель и чем он занимается. Здесь мы выложили всю информацию, которую вам нужно знать.

1. Определение внешнего торгового представителя
2. Описание работы внешнего торгового представителя
3. Заработная плата внешнего торгового представителя
4. Уровень образования, опыта и квалификации внешнего торгового представителя
5. Чем занимается внешний торговый представитель?
6. Компании A-List для внешних торговых представителей

Определение внешнего торгового представителя

Внешний торговый представитель осуществляет продажи на местах посредством личного взаимодействия как с потенциальными, так и с существующими клиентами.Они несут ответственность за обеспечение наилучшего обслуживания клиентов, а также за предоставление практических объяснений по поводу любых новых или обновленных продуктов, когда это необходимо. Их отличные социальные навыки позволяют им налаживать прочные отношения, которым они могут приписать большую часть своего успеха.

Описание работы внешнего торгового представителя

Существует множество вариантов того, что конкретная компания ищет в внешнем торговом представителе.Вот некоторые общие требования, которые они все ожидают:

Резюме:

Кандидаты работают послами и несут ответственность за установление и поддержание хороших отношений с клиентами на закрепленной за ними территории. Они должны укреплять доверие и действовать в качестве поддержки для потенциальных клиентов, гарантируя, что они приведут к потенциальным продажам в будущем.

Обязанности:

• Путешествие по территории продаж для встречи с потенциальными покупателями
• Ежедневно проводить звонки и личные встречи с клиентами
• Построение и поддержание отношений с новыми и постоянными клиентами
• Вести учет всех потенциальных клиентов и / или счетов клиентов
• Обучать клиентов тому, как продукты или услуги могут принести им финансовую и профессиональную пользу
• Продавать продукты или услуги компании клиентам на вашей территории
• Отслеживайте отраслевых конкурентов компании, новые продукты и рыночные условия, чтобы понимать конкретные потребности клиентов.
• Тесно сотрудничать с отделом маркетинга, чтобы способствовать развитию бренда

Заработная плата внешнего торгового представителя

Заработная плата внешнего торгового представителя будет варьироваться в зависимости от отрасли и компенсационных планов, установленных компанией.Помимо этих двух факторов, на размер комиссионных бонусов может повлиять и готовность внешнего представителя послепродажного обслуживания. Вот несколько способов, которыми компании платят своим внешним торговым представителям.

Ежегодно: от 30 000 до 80 000 долларов в год, без учета комиссионных и бонусов.

В час: 10–22 доллара в час.

Комиссия: 1 934 долл. США — 41 367 долл. США комиссионных и 31 000–90 000 долл. США в год.

Образование, навыки и опыт внешнего торгового представителя

Внешние торговые представители должны иметь степень бакалавра в области маркетинга, бизнеса, экономики, коммуникаций и / или любое аналогичное образование, демонстрирующее опыт взаимодействия с клиентами.

Наличие хорошо развитой системы присутствия по телефону и высокого уровня комфорта при начале разговора имеет важное значение для выполнения повседневных обязанностей внешнего торгового представителя. Помимо социальной и позитивной личности, внешние торговые представители должны проявлять инициативу и активно решать проблемы, поскольку не каждый день бывает одинаковым, а обстановка на рабочем месте постоянно меняется.

Помимо требований к образованию и опыту, работодатели также ищут несколько ключевых навыков у своих внешних торговых представителей.Вот некоторые из ожидаемых высших характеристик:

Основные характеристики внешнего торгового представителя:

1. Сильные навыки межличностного общения
2. Самозапуск
3. Детально ориентированный
4. Готов работать самостоятельно
5. Всегда сосредоточен на команде

Чем занимается внешний торговый представитель?

Распорядок дня внешнего торгового представителя меняется изо дня в день; представители не всегда могут встречаться с одним и тем же клиентом или в одном месте или даже продавать один и тот же продукт или услугу.Общая идея — налаживать связи и продавать продукты или услуги компании. Типичный день может состоять из нескольких утренних звонков потенциальным или постоянным клиентам. Некоторые компании могут даже проводить быстрые тренинги, чтобы собрать представителей в зоне на следующий день.

Организованность — это правило номер один для того, чтобы быть эффективным внешним торговым представителем: день состоит из звонков, исследований, демонстраций продуктов, последующих звонков, обучения и многого другого.Хотя титул предполагает большую часть времени на местах, лучшие представители могут выполнять как внутренние, так и полевые работы.

Компании A-List для внешних торговых представителей

Джонсон и Джонсон

Если вы когда-либо были в продуктовом магазине или в медицинском учреждении, скорее всего, вы знаете имя Johnson & Johnson. Занимая второе место в рейтингах MedReps и Qmed как лучшее место для работы в качестве торгового представителя, J&J, несомненно, предоставляет прекрасные возможности для своих сотрудников.

Внешние торговые представители чаще всего являются наиболее востребованными специалистами по продажам из-за широкого спектра получаемых ими углубленных курсов. В J&J внешние торговые представители могут зарабатывать в среднем 70 000 долларов в качестве базовой заработной платы и в среднем 150 000 долларов, включая комиссионные. Бренд предлагает разнообразную и приятную рабочую среду для представителей с их широким спектром производственных линий и офисов, доступных по всему миру.

Cisco Systems

Сфера технологий — это быстро развивающаяся и быстрорастущая отрасль, поэтому внешние торговые представители играют такую ​​важную роль, особенно в Cisco Systems.Как одна из ведущих технологических компаний в стране, Cisco предлагает своим торговым представителям приятную и комфортную рабочую среду.

Внешние торговые представители могут зарабатывать от 80 000 до 90 000 долларов в качестве базовой заработной платы и более 110 000 долларов, включая комиссионные. Cisco предлагает внутренний и практический опыт всем внешним торговым представителям с помощью инструментов обучения и повышения квалификации, которые ежедневно внедряются для повышения общей производительности на местах.

Объявления о вакансиях

Если вы считаете, что внешние продажи подходят вам, найдите различные вакансии на эту должность на Monster, Indeed и LinkedIn .

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind.Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите файлы cookie и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 69525ae27a45f298.

Как стать торговым представителем потребителей: работа, карьера, заработная плата и навыки

Торговые представители потребителей — это основная точка контакта между компанией и ее клиентами.Они гарантируют, что у нынешних потребителей есть нужные продукты и услуги, выявляют новые рынки и потенциальных клиентов, а также привлекают потенциальных потребителей. Любая отрасль, которая что-то продает, может извлечь выгоду из их услуг. Они могут работать в офисе или вне его, посещая рабочие места или дома.

Обязанности и ответственность, которые выполняют торговые представители потребителей, включают, помимо прочего, знание того, что представляет собой продукт и какова история компании. Более того, они также отслеживают потенциальных клиентов и ориентируются на людей, которые, скорее всего, будут заинтересованы в продуктах или услугах, предлагаемых клиентом или компанией.Они также будут вызывать интерес к привлечению внимания людей и поддержанию отношений с существующими потребителями, отвечая на запросы и помогая любым возможным способом. Большинство представителей по продажам потребителей имеют диплом об окончании средней школы, хотя степень бакалавра в области маркетинга предпочтительнее. Более того, предыдущий опыт работы в сфере продаж и маркетинга может оказаться полезным.

Средняя почасовая оплата на должности составляет 15,26 долларов США, что составляет 31 744 доллара США в год. Эти цифры могут отличаться в зависимости от комиссионных и других бонусов.

Когда дело доходит до торгового представителя потребителей, это больше, чем кажется на первый взгляд. Например, знаете ли вы, что они зарабатывают в среднем 15,08 доллара в час? Это 31 365 долларов в год!

Ожидается, что в период с 2018 по 2028 год карьера вырастет на -2% и создаст -51 600 рабочих мест в США.

Многие представители по продажам потребителей обладают определенными навыками для выполнения своих обязанностей. Просматривая резюме, мы смогли сузить круг наиболее распространенных навыков для человека на этой должности.Мы обнаружили, что во многих резюме указаны коммуникативные навыки, навыки работы с компьютером и умение слушать.

Когда дело доходит до наиболее важных навыков, необходимых для работы торгового представителя потребителей, мы обнаружили, что во многих резюме указано, что 19,5% торговых представителей включают общение, в то время как 11,3% резюме включают исходящие звонки и 10,8% резюме включают Интернет. Подобные твердые навыки полезны, когда дело касается выполнения основных должностных обязанностей.

Когда дело доходит до поиска работы, многие ищут ключевой термин или фразу. Вместо этого может быть более полезным поиск по отраслям, поскольку вам может не хватать вакансий, о которых вы никогда не думали, в отраслях, которые, как вы даже не думали, предлагают должности, связанные с должностью представителя по продажам потребителей. Но с какой отрасли начать? Большинство торговых представителей на самом деле находят работу в розничной торговле и обрабатывающей промышленности.

Если вы заинтересованы в том, чтобы стать торговым представителем потребителей, в первую очередь следует подумать о том, какое образование вам нужно.Мы определили, что 56,6% торговых представителей потребителей имеют степень бакалавра. Что касается уровня высшего образования, мы обнаружили, что 4,7% торговых представителей имеют степень магистра. Несмотря на то, что у большинства торговых представителей есть высшее образование, можно получить только высшее образование или GED.

Выбор подходящей специальности всегда является важным шагом при изучении того, как стать торговым представителем потребителей. Когда мы исследовали наиболее распространенные специальности для торговых представителей потребителей, мы обнаружили, что они чаще всего получают степени бакалавра или младшего специалиста.Другие степени, которые мы часто видим в резюме торговых представителей, включают диплом об окончании средней школы или степень магистра.

Возможно, вы обнаружите, что опыт работы на другой работе поможет вам стать торговым представителем потребителей. Фактически, многие рабочие места представителя по продажам потребителей требуют опыта работы в роли представителя службы поддержки клиентов. Между тем, многие представители по продажам потребителей также имеют предыдущий опыт работы на таких должностях, как кассир или продавец.

Чем занимается торговый представитель? (с иллюстрациями)

Любая компания, которая создает продукт или продукты, может нанять торгового представителя, человека, который представляет компанию и демонстрирует и продает продукты.Диапазон рабочих мест, доступных торговому представителю, может значительно различаться. Например, если вы работаете торговым представителем в фармацевтической компании, вам необходимо отлично разбираться в науке, химии, биологии и некоторых медицинских терминах. Часто люди, работающие в отделах продаж этих компаний, имеют степень бакалавра в области бизнеса или одной из наук о жизни. В других случаях продукты носят более общий характер, и для их продажи не требуется четырехлетняя степень. Например, вы можете быть торговым представителем производителя конфет, компании, производящей стулья, или компании, занимающейся чисткой ковров.

Работа торгового представителя может быть очень разнообразной. Ожидается, что многие люди будут путешествовать, по крайней мере, по местным, а иногда и по стране или за границу.Они являются точкой соприкосновения между бизнесом, заинтересованным в покупке продукта или услуги, и их собственным бизнесом, который продает продукт или услугу. Некоторые представители работают только с лидами, с теми людьми или компаниями, которые проявляют интерес к их продуктам. Другие должны использовать другие методы, такие как «холодный звонок» или просто явка по месту нахождения или постоянного проживания потенциального покупателя, чтобы попытаться заинтересовать товары или услуги.

Например, вы можете заметить торговых представителей, которые продают товары для дома или услуги, такие как замена окон, чистка ковров, услуги по уборке дома или продукты питания, опрашивающие районы в надежде найти людей, которые могут купить товары.Даже студент, продающий печенье или конфеты, по сути, является торговым представителем своей школы и компании, продающей продукт, когда они ходят от двери к двери и пытаются добиться продаж. Технически этих детей можно также отнести к категории сборщиков денег, поскольку часть прибыли от их продаж пойдет на пользу их школе, и они не получают индивидуальной прибыли от своих продаж.

Представитель определенно нуждается в знании продукта того, что он или она продает, и добивается большего успеха, когда умеет разговаривать с людьми и разбирается в различных тактиках продаж.Компании могут выступать за то, чтобы представитель изучил определенную тактику продаж, а некоторые компании даже обучают сотрудников тому, как они хотят продавать свою продукцию. Люди, работающие в сфере продаж, также могут иметь возможность делать специальные предложения потенциальным клиентам, когда они покупают большее количество услуг или продуктов.

Ставка заработной платы торгового представителя сильно зависит от рынка продаваемого продукта, и стратегии возмещения могут значительно отличаться.Некоторым представителям платят только комиссионные, другие работают по принципу ничьей вместо комиссионных, а третьи получают зарплату за свою работу, иногда с бонусами, если они достигают определенных квот продаж. Если продукт не пользуется большим спросом или ваша тактика продаж не очень хороша, работа только за комиссионные может быть рискованным делом. Вы можете прожить несколько месяцев без зарплаты, а затем будут месяцы, когда вы зарабатываете много денег. Когда ваша зарплата меняется, вам всегда следует откладывать немного денег за более прибыльные месяцы, чтобы помочь вам пережить более скудные месяцы.

Термин «торговый представитель» может также в более общем смысле относиться к людям, которые работают в розничных магазинах, и людям, которые принимают телефонные заказы на товары или услуги.Например, если вы позвоните в телефонную компанию, чтобы заказать звонок, ожидающий вашего телефона, вас могут направить к торговому представителю. Опять же, этот человек должен представлять свою компанию, чтобы иметь возможность продавать клиентам как можно больше товаров или услуг.

.