Четверг , 27 Январь 2022

Текст для рекламы интернет магазина женской одежды: лучшие примеры и хитрости продающих эффективных объявление

Содержание

какой текст нужен и как писать |Webpromoexperts

Статья будет полезна владельцам интернет-магазина, маркетологам и копирайтерам. Вы узнаете о том:

  • Чем отличаются интернет-магазины друг от друга;

  • Какие тексты нужны каждому интернет-магазину;

  • Как писать тексты для интернет-магазинов.

 

Начну с капитанского утверждения: Всегда думайте о покупателях!

Почему это важно? Потому, что магазины придуманы для того, чтобы решать проблемы клиентов, а не создавать их. И поэтому от того, насколько хорошо вы будете понимать, что волнует вашего покупателя, настолько успешным будет ваш бизнес в интернете.

Чем отличаются интернет-магазины друг от друга

Для начала условно разделим интернет-магазины на два больших типа.

Первый тип — это монстры мега- и гипермаркеты. Это интернет-магазины, в которых более 1000, 10000 или 100000 товаров. Такие интернет-магазины торгуют, как правило,товарами разных брендов, от игрушек до техники. Очень сложно прийти на рынок с не уникальными товарами и преподносить их как уникальные. Такой подход смысла не имеет. Обычно в мегамаркете покупатель выбирает товар по цене, удобным условиям оплаты / рассрочки, смотрит на условия доставки, на гарантию. И вот тут есть где отстроиться от конкурентов. При подготовке текстов помните, что товары в больших магазинах не уникальны. Ищите преимущества для покупателя в другом.

Второй тип — это «камерные» интернет-магазины, с небольшим количеством уникальных или достаточно дорогих товаров. Уникальные — часто сделанные своими руками, или это магазин самого производителя. Таких товаров не десятки, и не сотни на рынке, часто они находятся в этом одном конкретном магазине и больше нигде. Иногда эти уникальные товары могут быть новыми на рынке. В этом случае копирайтер должен суметь сформировать потребность в новом товаре у покупателя.

Какие тексты нужны каждому интернет-магазину

Первый тип — это мега- и гипермаркеты. Вы уже поняли, что важен не размер. Важно, чем торгуют. Это товар, который не уникален, и тогда конкуренция проходит по условиям работы магазина.

Что сравнивает целевая аудитория:

  • цену,

  • удобство,

  • сроки доставки,

  • разные способы оплаты,

  • наличие гарантии,

  • возможность возврата

  • прочие условия.

 

Главное, что должно быть показано в текстах для таких магазинов — именно эти, влияющие на решение о покупке, параметры. Вы должны описать конкретные преимущества, и тогда у вас купят.

Второй тип— это магазины с эксклюзивными товарами.

Прямая конкуренция товаров между собой: качество, внешний вид, состав. Например, пледы ручной работы крупной вязки будут разные, индивидуальные. Об этом и надо писать в описании товара.

О чем еще нужно писать? Чем отличаются ваши товары от аналогов. Если вы говорите о том, что у вас супер качество, дайте конкретику. Опишите, какие материалы вы используете или какое уникальное производство вы наладили и т. д.

Если товар совсем новый, не забудьте рассказать о выгодах от использования, привести доказательства этих выгод, покажите, какую боль закрывает продукт. Потому что для человека может быть не очевидно, для чего ему нужен этот товар, зачем его покупать.

Последнее, по поводу этих двух разграничений. Не нужно думать, что это вещи принципиальные. То есть что в текстах для магазинов первого типа должно быть только то, что указано в левой колонке, а для магазинов второго типа только то, что указано в правой колонке.

На самом деле, это нужно совмещать. Держать в голове. Но когда вы будете выстраивать логику конкурентных преимуществ, обратите внимание на соответствующие группы. Это будет важно для принятия решения вашим потенциальным клиентам.

Какие же тексты нужны каждому интернет-магазину

Виды текстов, которые должны быть в любом интернет-магазине: это

  • продающие тексты для статичных страниц,

  • новости и акции,

  • тексты категорий,

  • карточки товаров,

  • полезные статьи.

 

Что включено в понятие продающие тексты для общих или для статичных страниц:

текст для главной страницы, текст о магазине, производство, оплата и доставка, гарантии, возражения/FAQ и контакты. Все они важны для принятия решения вашими клиентами. Особенно для тех, кто пришел на вашу страничку первый раз, и с вами раньше не взаимодействовал. У него еще не было положительного опыта. И сейчас он хочет принять решение, заказывать у вас товар или нет.

Почему эти тексты так важны?

Вы знаете, что есть такое понятие, как цепочка продаж. И все эти тексты закрывают каждый этап этой цепочки. В таблице показано, как все происходит. Для начала смотрите первые две колонки.

Первая цель — привлечь внимание. С этой задачей справляется текст на главной, если рассматривать глобально весь сайт в целом. Дальше нужно обязательно показать решение проблемы, подвести к нужному выводу, вызвать доверие, снять возражения и призвать к действию. Каждая страница вашего сайта, вашего интернет-магазина может закрывать ту или иную цель, или несколько сразу. Тогда все пункты из первой колонки будут входить в один продающий текст. Например, в текст о магазине, в котором можно все это точечно показать, а дальше расшифровать.

Третья колонка в таблице — это карточка товара. Карточка товара должна закрывать всю цепочку продажи, все цели. Потому что часто человек ищет в поиске конкретный товар и приходит на сайт сразу на него. И очень важно сделать все, что нужно, внутри карточки товара. Используйте кроме текста картинки, видео, отзывы.

Эта таблица поможет вам проверить все ли этапы цепочки продажи закрыты в вашем магазине, и закрыты ли они каждой конкретной карточкой товара.

Как писать тексты для интернет-магазинов

Может вам это покажется банальным, но все, с чего начинается любой бизнес, любой маркетинг, написание любых текстов, — это разведка. Вот три важных пункта, без которых начинать работу бесполезно:

  1. Знание целевой аудитории;

  2. понимание конкурентов, стратегии конкурентов,

  3. понимание своего УТП.

 

Вот с этого вы начинаете. Только потом можно приступать к разработке структуры и к написанию любого текста. Если тексты вам пишет копирайтер, то заполняйте бриф вместе с ним, нет времени писать — беседуйте по Скайпу. Исполнитель должен знать все особенности вашего бизнеса, товара, его преимущества, его возможности. И видеть правду о предложениях конкурентов. Только тогда он сможет написать хороший текст с правильными акцентами.

Вот структура продающего текста. Эта структура закрывает все те пункты, все те цели, которые у нас были в цепочке продаж:

  1. Заголовок. Проблема/подстройка

  2. Решение — УТП-оффер

  3. Выгоды вашего решения

  4. Доказательства. Продажа цены

  5. Призыв к действию (дополнительная стимуляция)

 

Отдельно обращаем внимание на пункт «Доказательства». Доказательства сильно зависят от типа вашего магазина и вашего товара / услуги. В каждом конкретном случае это может быть что-то из этого списка, или даже несколько пунктов сразу:

  • Технология работы / программа / расчеты

  • Отзывы и кейсы

  • Наши клиенты / уже заказали

  • Регалии ваши/компании (опыт, количество проектов, цифры)

  • Гарантии

  • Работа с возражениями

 

Что касается отзывов: несмотря на разговоры о том, верят им или не верят, но отзывы ищут и ждут. И сейчас интернет-магазин, в котором нет ни одного отзыва, будет выглядеть странно.

Информация о текущих клиентах, о количестве клиентов, какие-то регалии вашего бренда / магазина, будет уместна в тексте «О компании».

Гарантии, работа с возражениями — могут быть включены как в отдельный текст, так и в текст о компании, также в тексты карточек товара.

Тексты для главной страницы

Текст для главной страницы интернет-магазина не должен быть большим. Не каждый потенциальный клиент попадает на главную. Чаще клиенты заходят из поиска сразу на страницу товара. Но если клиент сюда перешел, то должен понять, куда он попал, чем торгует интернет-магазин. Текст на главной обязан привлекать внимание. Публиковать на главной какой-то огромный кусок текста на 3-4 тысячи знаков смысла совершенно не имеет ни с точки зрения продвижения, ни с точки зрения пользы для вашего потенциального покупателя.

Поэтому для главных страниц интернет магазинов лучше писать небольшие тексты до 1000-1500 знаков. Важно показать, куда попал человек, рассказать, что у нас есть, где это найти, и пригласить к дальнейшему взаимодействию с магазином.

Обязательно даем призыв к действию. Призыв к действию в тексте, который рассказывает о магазине в целом, это не «Покупайте!». Приглашение «перейдите на страницу», «посмотрите» или «обращайтесь к нашему эксперту/консультанту» будет уместнее.

Статические страницы — главную, текст о компании, вы можете периодически обновлять.

Тексты для блока «Новости»

Следующий блок — это «Новости». Есть интернет-магазины, где новости — это фраза в одно предложение: “Ура, к нам приехали новые товары!”. Люди на полном серьезе публикуют такие вещи, считают, что эта информация важна, или что это — продвижение.

На самом деле, «Новости» — это такой же рабочий блок, как и все остальные тексты.

О чем там можно рассказывать: об акциях и скидках, о новых бонусах, которые вы придумали, о новых коллекциях. Только не фразой: “Ура, у нас новая коллекция!”, а рассказом про особенности этой коллекции, производителе, материалах, дизайне, преимуществах, о том, что она есть только в вашем магазине.

Новости пишутся по принципу перевернутой пирамиды. Это означает, что в заголовок выносится основная выгода. Например, скидка, или интрига, или что-то новое — любая фраза, где есть слово «новый». Например, новое поступление, новая коллекция. Это привлекает внимание. В первом абзаце пишете самую суть этой новости, а дальше в тексте расшифровываете.

Такие новости легче читаются, привлекают внимание и интересны вашим пользователям.

Обычно спрашивают, как часто нужно публиковать новости. Для среднего магазина рекомендуется 1-2 раза в неделю. Если у вас огромный магазин, где собрано очень много брендов, которые сами акционируют, дают какие-то товары со скидками, возможно, каждый день публиковать новую акцию от какого-то бренда, потому что он дал скидку.

Если у вас небольшой магазинчик, особенно второго типа, будет достаточно и 1 раза в неделю. Достаточно даже 1 новость в 2 недели. Пусть это будет действительно качественный материал, важный, интересный для вашей целевой аудитории.

Пример плохой новости: «На нашем сайте появилась новая страничка». Привлеките внимание к новой странице по-другому. Пишите о том, какие там классные товары,но не банально. Еще примеры: «Мы переехали в новый офис» или «У нас поменялось складское помещение». Это не интересно покупателю. На странице магазина в социальных сетях такая новость допустима, если ее интересно обыграть, а на сайте не стоит собирать такую информацию.

Прекрасный повод для новостей, для акций — это праздники. Все любят праздники, все любят получать подарки. Продумывайте какие-то праздничные акции и пишите об этом.

В этом случае у людей появляется доверие к вам, они понимают, что акция проводится в честь праздника. Если вы просто напишете, что решили скинуть 100 гривен с цены товара, это вызовет лишь недоверие. С чего бы это вдруг? А перед праздниками люди всегда ждут скидок и охотней верят в какие-то добрые вещи.

Тексты для карточек товаров. Как сделать карточки товаров удобными для пользователей и уникальными для поисковиков

Что важно? Что должно обязательно быть в каждой карточке товара

  • Максимум информации по товару

  • Таблицы характеристик

  • Уникальные картинки

  • Отзывы

 

Обязательные элементы карточки не зависят от типа магазина.

Дайте максимум информации по товару, соберите все что должны. Если товары не ваши, не уникальные, соберите у производителя всю информацию, обработайте ее. Ищите информацию у ваших конкурентов, в любом случае вы ее будете излагать по-своему.

Подготовьте описание: все важные для принятия решения характеристики, размеры, фото, видео. Для того чтобы описание воспринималось уникальным для поисковиков, можно использовать таблицы характеристик, которые не будут повторяться. Либо картинки, после некоторой обработки (можно сделать легкий коллаж или небольшой ресайз).

Картинки важно правильно назвать, используя ключевые слова. Если у вас не уникальные товары, то я думаю, что вы знаете, как это делать. Товары не уникальные, но картинки дают производители, поэтому их можно обрабатывать.

В каждую карточку товара добавьте отзывы. Это полезно для ваших пользователей, и делает карточку товара уникальной. И обязательно, когда вы все это пишете, учитывайте тип магазина.

Когда товары не уникальные, людям очень трудно писать, потому что непонятно, как и что уникализировать. Ни в коем случае не нужно полностью копировать текст с сайта конкурентов. Делайте хотя бы легкий рерайт, ищите формы, которые позволяют сделать текст уникальным для поисковых систем хотя бы на 60-70 %. Все остальное вы можете добрать, добавляя фотографии с уникальными названиями, прописыванием тегов и так далее.

Когда интернет-магазин большой и товаров очень много, часто дают советы о том, что нужно описывать каждый товар, выгоды, преимущества, чуть ли не рассказывать истории. Но на самом деле, если товаров очень много, то, чтобы написать такой текст, нужно время и деньги. Текст от хорошего копирайтера с выгодами, преимуществами стоит достаточно. Рассчитайте свой бюджет.

Потеря времени — это тоже серьезный риск. Иногда нужно ставить товары как можно быстрее, чтобы получить какое-то конкурентное преимущество. В этом случае достаточно делать тексты уникальными для поисковиков, на 60-70%, и дальше набирать уникальность другими параметрами.

Ваши потенциальные клиенты и так знают, что критерии везде одинаковые. Нет смысла придумывать выгоды. Покупатели не будут этого читать. Их интересуют конкретные характеристики.

Тексты для разделов и категорий

На сайтах интернет-магазинов такие тексты превращают в «сео-свалку». Туда выносят миллион нечитаемых ключей, совершенно кривых. Классический уже пример: «пластиковые окна Москва купить». Не делайте этого. Тексты для разделов тоже читают ваши потенциальные клиенты.

Зачем на сайте интернет магазина нужны статьи

Для чего используют полезный контент?

Во-первых, для увеличения количества запросов по ключевым словам, которые не являются продающими, то есть для второстепенных ключей, низкочастотных запросов. Во-вторых, полезный контент используют для контент-маркетинга.

Контент-маркетинг — это привлечение целевой аудитории с помощью полезного контента. Сначала человек приходит к вам на сайт, чтобы узнать, как решить свою проблему. Только потом, когда он понимает, что вам можно доверять, что вы заботитесь о потенциальных клиентах, он придет к вам и за покупкой. Это еще один вид продвижения.

Какими должны быть полезные статьи? Они должны решать проблему клиента, отвечать на его вопросы, содержать новую информацию и содержать долю экспертности. Не нужно писать для первоклассников. Давайте советы, но не надо, чтобы это были советы Капитана Очевидность. Важно следить за описанием, за форматом текста и за визуальной привлекательностью. Тексты должны быть читаемые.

О каких статьях я говорю. Самые популярные форматы статей для интернет-магазинов — это инструкции, обзоры (причем обзоры могут быть как в текстовом формате, так и в видео-формате), советы экспертов, это статьи «how to» (7 способов сделать что-то). Например, для интернет-магазина детских товаров отличный выбор — обзор колясок.

Темы для статей продумываются исходя из пользы, из интересов нашей целевой аудитории.

Полезные тексты могут продавать, но, как сейчас говорят, нативно (завуалированно). В статье не будет продажи товара, но какой-то из вопросов она может решить. Например, статья может снять возражения или вызвать доверие к вашим товарам, если это будет история или какой-то кейс.

  Запись вебинара:

 

 

Если Вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

описания товаров, категорий и информационных страниц

Текст — далеко не главная составляющая успеха интернет-магазина. Он вполне может функционировать и давать прибыль, даже если у вас скопированные описания товаров, а на остальных страницах размещены классические SEO-кирпичи с множеством ключей. Но при этом вы все равно будете терять доход.

Клиент может зайти на сайт, почитать стандартное описание товара, не найдёт нужной информации и уйдёт искать что-то более наглядное к вашим конкурентам. Или может ничего не понять в условиях доставки и откажется от покупки. Чтобы снизить вероятность развития этого сценария, вам нужны качественные тексты на всех страницах вашего магазина. Как написать привлекательные тексты для интернет-магазина — читайте в статье.

Общие требования к текстам на сайте интернет-магазина

Вне зависимости от того для какой странички на сайте предназначается текст, существует ряд требований, которым он должен соответствовать. К ним относятся уникальность и полезность текста, его читабельность и оптимизация. Мы искренне верим, что вам удастся составлять тексты, соответствующие всем четырем требованиям.

Польза

Где-то в параллельной вселенной все тексты в интернет-магазинах написаны с определенной целью и приносят пользу от их прочтения. Где-то, но не в нашей. Интернет заполнен текстами для галочки и ключей, скопированными друг у друга. После прочтения большинства из них у читателя возникают вопросы – а что мне от этого и что с этим всем делать. Чтобы ваши тексты были интересными и решали вопросы читателей, у них должна быть цель.

Цель в тексте может быть хорошей и плохой. Хорошая цель – помочь читателю решить какую-то его проблему или ответить на его вопрос. Плохая – бесполезная.

Примеры хорошей цели:

На главной странице магазина – помочь клиенту определиться с выбором магазина.

Примеры плохой цели:

На главной странице магазина – просто рассказать о магазине.

Если цель – это то, какого эффекта мы хотим добиться от конкретного текста, то задачи – конкретный путь для написания текста.

Примеры хороших задач текста для главной страницы магазина:

  • рассказать, что можно у нас купить;
  • объяснить, как мы работаем;
  • рассказать, почему делать покупки выгодно именно в нашем магазине;
  • показать, почему покупать у нас безопасно и нам можно верить.

Главная страница интернет-магазина по продаже обуви 

Конкретнее мы расскажем о целях и задачах текста для основных страниц интернет-магазина в параграфах, посвященных написанию каждой из них.

Уникальность

Поисковики любят уникальные тексты. Это один из показателей, влияющих на продвижение вашего сайта в поисковых системах. Чтобы попасть хотя бы на первую страницу поисковой выдачи со скопированными у конкурентов текстами, вам нужны очень хорошие поведенческие факторы, безупречная репутация домена и ссылающихся на вас сайтов. Но даже при соблюдении всех этих условий первоисточник текстов, скорее всего, будет выше в выдаче.

Есть два типа уникальности текста – техническая и фактическая. Различие их в том, что при высокой технической уникальности текст не всегда будет уникален фактически. При высокой фактической уникальности проблем с уровнем технической чаще всего не возникает.

Техническая уникальность — это то, насколько уникален ваш текст по отдельным словам и фразам. Именно техническую уникальность пока еще сканируют роботы поисковых систем при индексации страниц на сайте.

Технически уникальный текст – тот, который полностью или частично не опубликован на любом другом ресурсе. Для проверки технической уникальности используются разнообразные сервисы и программы на любой вкус и цвет. Наиболее распространенные сервисы: Адвего, Text.ru, Етхт и Content-Watch. Все они условно бесплатны.

Минимально допустимый уровень уникальности для каждого из сервисов свой, ведь они проверяют текст по разным алгоритмам. При этом тема и назначение текста тоже играют свою роль в уровне уникальности.

Для коротких текстов с перечислением технических характеристик, специфических медицинских и юридических статей, кулинарных рецептов достаточный уровень уникальности от 70% по Адвего, Content-Watch, Етхт и от 80% для Text.ru. Для информационных статей и основных страниц сайта от 90% по Адвего, Content-Watch, Етхт и от 95% для Text.ru.

Техническая уникальность не говорит о том, что ваш текст уникален. Вполне возможно, что это просто переписанный другими словами текст конкурента. Да, технически он уникален, но по факту такой же, как и на сотнях других сайтов, и не дает никакой дополнительной информации посетителям. А они устали от постоянного информационного шума и уходят к более креативным конкурентам.

В борьбе за клиента на ринг выходит другая уникальность информации – фактическая.

Фактически уникальный текст – тот, в котором пользователь открывает для себя что-то новое:

  • то, что ему ранее не было известно о товаре или услуге;
  • какую-то концептуально новую информацию о чем-то;
  • удобно структурированную для изучения известную информацию.

Иными словами, для того, чтобы написать фактически уникальный текст вам нужно не просто переписать чужое своими словами, а дать тексту добавочную стоимость. Эти тексты стоят дороже, писать их сложнее, встречаются они нечасто и очень нравятся клиентам. Но поверьте, оно того стоит.

Онлайн-сервис Text.ru 

Некоторые умельцы пытаются повысить уникальность черными методами. Они могут стать причиной получения сайтом бана от поисковых систем. Это значит, что страницы не индексируются и исключаются из поисковой выдачи – люди не видят такие сайты в Яндексе и Google.

Черные методы повышения уникальности:

  • буквы-дублеры из другой раскладки – рядовой пользователь не заметит подмены, а поисковый робот видит подобные «ошибки» и может выбросить сайт из индекса;
  • автоматический перевод на иностранный язык и обратно – текст не обязательно станет актуальным, но с большой вероятностью получится нечитаемым;
  • синонимайзер – специальная программа для замены слов из текста на синонимы. Хорошая база для него стоит очень дорого, а все, что бесплатны, на раз определяются поисковиками и тексты получаются нечитаемыми.

Читабельность

Никто не читает сплошные полотна текста. Выглядят они громоздко, зацепиться глазу в них не за что и вообще они пугают мозг посетителя тем, что там все сложно и «А может ну его? Давай поищем еще, найдем, где текста меньше». За внимание читателя или клиента вы боретесь не только со своими конкурентами, но и с ним самим.

Более того структурированные статьи с иллюстрациями, заголовками разных уровней, списками и таблицами улучшают поведенческие факторы.

Как минимум, текст должен быть разделен на отдельные абзацы с отступами между ними. Старайтесь не делать все абзацы одинаковыми по размеру. Так текст выглядит монотонным и «не цепляет». Это касается и предложений в абзацах. Делайте их разными по размеру. Пользователь, читая только длинные или только короткие предложения, быстро устает и теряет интерес. Экспериментируйте!

Чтобы упорядочить текст и заинтересовать читателя добавляйте емкие, интересные и содержательные подзаголовки. Как их придумывать мы поговорим немного позже. Оформлять заголовки лучше всего с помощью встроенных возможностей визуального редактора или html-тегов.

Вот так это выглядит в бэк-офисе InSales:

Более удобным для чтения большой текст могут сделать правильно подобранные иллюстрации. Они должны быть частью текста, а не просто милой картинкой ради картинки. Постарайтесь подбирать иллюстрации хорошего качества, без водяных знаков других сайтов или фото стоков или cделайте их самостоятельно.

Оптимизированность

Для того чтобы поисковики правильно поняли о чем ваша страничка и каким запросам пользователей она соответствует, им нужно это подсказать. Сделать это можно: прописав основные теги, составив правильные заголовки и используя ключевые слова в тексте.

Основные мета-теги – title и description

Title и description не отображаются на страницах сайта, они предназначены для поисковиков – обозначить, каким запросам релевантна страница. Также могут использоваться в заголовке и сниппете в органической выдаче поисковых систем и заинтересовать потенциальных посетителей тем, что есть на странице. Кроме этого тайтл отображается во вкладке в браузере.

Еще существует мета-тег — keywords, но заполнять его не имеет смысла, так как уже достаточно давно его содержимое не учитывается поисковыми системами.

Для того чтобы поисковик корректно оценил соответствие вашей страницы разным запросам пользователей, тайтл должен:

  1. Быть уникальным в пределах сайта.
  2. Содержать ключевую фразу как можно ближе к началу тега. Например, в тайтле «Купить плюшевого медведя для девушки в магазине»: «купить плюшевого медведя» это ключевая фраза в прямом вхождении, «для девушки в магазине» — шлейф запроса.

Дискрипшен – текст, который поисковые системы иногда могут использовать для сниппета (текст под заголовком в поисковой выдаче), на его основе пользователь принимает решение – интересна ли ваша страница и нужно ли ее открывать. Если вы не прописали текст этого тега вручную, или поисковая система посчитала его неподходящим, то она выбирает тот кусок текста, который по ее мнению наиболее точно соответствует введенному запросу. Это может быть не совсем удачный кусочек текста, который скорее оттолкнет пользователя, а не заинтересует его.

Оптимальная длина дескрипшена – до 160 символов с учетом пробелов. Лишний объем просто не отображается поисковиком.

Дискрипшен должен быть уникальным и для вашего сайта, и во всем интернете. Если на сайте у двух страниц одинаковый description или title, поисковые роботы при индексировании могут принять страницы за дубли и выкинуть одну из них из индекса.

Оптимизированные заголовки

Всего в html разметке можно использовать шесть уровней заголовков. Обязательны для эффективного поискового продвижения только заголовки первого и второго уровня. Все остальные можно не использовать, если в них нет необходимости.

Заголовок первого уровня должен использоваться на каждой странице только один раз. Для статьи это название, для товара в интернет-магазине – его наименование. В заголовке первого уровня должна быть ключевая фраза, по которой будет продвигаться страница в поисковиках. В заголовки второго уровня тоже обязательно включать ключевую фразу страницы.

Заголовки низших уровней используются в текстах по необходимости, но желательно соблюдать их иерархию и вложенность.

Заголовки различных уровней 

Расстановка ключевых слов по тексту

При расстановке ключевых слов важно не переусердствовать. Принято считать, что оптимальное количество ключевых слов в тексте – 2-3% от общего объема.

Одновременно текст можно оптимизировать по двум-трем ключевым фразам, но важно не перестараться и подобрать те слова, которые органично и естественно смотрятся в одном тексте. Помните о том, что вас будут читать не только поисковые роботы, но и люди, и прежде всего именно для людей этот текст и должен быть написан.

Для анализа частотности слов и SEO-анализа можно использовать сервисы:

Что написать в тексте для каждой страницы интернет-магазина

Для написания текста на каждую страницу интернет-магазина есть свои хитрости. Если вы решили писать тексты сами — эта часть статьи поможет сделать их качественнее.

Текст на главную

Текст для главной страницы интернет-магазина должен работать на вашу репутацию в глазах клиентов, помочь им сформировать мнение. На этой странице уместно коротко рассказать кто вы, что и на каких условиях продаете. Сформулируйте и напишите на главной выгоды, которые получат клиенты, делая покупки в вашем магазине.

С самопрезентацией проблемы возникают редко, особенно если она краткая и по делу. С выгодами сложнее. В выгоды запихивают и команду профессионалов, и многолетний стаж работы со 100% довольных клиентов. Выглядят они пресно и неубедительно.

Чтобы грамотно сформулировать выгоды подумайте, какой плюс вашему покупателю от того, что вы, допустим, много лет работаете только с одним поставщиком, и озвучьте это.

 «Последние 10 лет работаем с постоянными поставщиками» → «Не меняем поставщиков уже 10 лет, поэтому у нас новинки появляются раньше, чем у конкурентов».

Такую трансформацию проделайте с каждым скучным преимуществом.

А как же быть с оптимизацией? Все очень просто. Красивый приветственный текст размещайте на первом экране главной страницы, а оптимизированный максимально близко к подвалу сайта. На индексацию это не повлияет, а вот продажи может увеличить.

«О компании», «о нас» и другие схожие страницы

К вопросу как написать описание интернет магазина подходите со всей серьезностью. На эту страницу пользователи заходят только чтобы больше узнать о вашем магазине, если есть сомнения — делать ли покупку. Именно поэтому лучше не использовать при написании этого текста миллион кривых ключей или затертые шаблонные фразы «молодая команда профессионалов» и подобные ей.

Страница «о компании» на сайте InSales 

Постарайтесь избежать обилия истеричных призывов сделать покупку именно у вас.

Если оформление покупки подразумевает обязательное общение с менеджером или консультантом, на страничку о компании можно добавить их фото и коротко рассказать о них и чем они могут быть полезны. Используйте реальные фотографии сотрудников, а не из фотостоков — они внушают больше доверия читателям.

Некоторые магазины «с прошлым» добавляют на эту страницу историю их основания и становления. Это отличный ход, если есть что рассказать, но его использовать не стоит тем, у кого в прошлом нет ничего интересного читателю.

Условия оплаты и доставки

На этой странице лучше обойтись без креатива. Спокойно, без продающей истерики, перечислите все способы и условия оплаты или доставки. Постарайтесь сделать это максимально доступно и подробно, так? будто вы пишите для человека, который первый раз делает заказ в интернет-магазине. Там где это уместно, пишите пошаговые описания всех действий.

Если вы работаете с несколькими регионами или странами, выделяйте в тексте доставку по разным направлениям — по городу и области.

В написании текста про условия оплаты и доставки есть маленький лайфхак. Первым всегда указывайте тот способ, который вам удобнее. И постарайтесь дать какой-то бонус за его выбор.

Описание категорий

Довольно часто из поисковика пользователь попадает не на карточку товара, а на категорию. И все страшнее становится читать тексты — описания категорий. Они насыщены не совсем понятной, а иногда даже неадекватной информацией. Все что угодно  — история изобретения электрочайников, способы заваривания чая.

А достаточно было просто написать пару предложений о тонкостях выбора этого самого чайника: на какой размер семьи подходит определенный объем, на что обратить внимание. Ключи же, все что предназначено для поисковых систем можно спрятать под список товаров, в самый конец страницы.

Карточки товаров

Это главная страничка на сайте интернет-магазина. Если вы написали идеальные тексты для всех остальных страниц, а на карточках товара стандартный текст из каталога поставщика, не ждите, что количество продаж существенно увеличится.

Оптимальный объем описания одного товара 400-800 символов. Но это не абсолютная аксиома. Если товар типовой, и писать о нем практически нечего, не изгаляйтесь. Описание деревянных прищепок для белья на 1000 символов выглядит, по меньшей мере, странно. Но, если товар новый на рынке, у него интересные функции и вам есть, что рассказать клиенту — рассказывайте столько, сколько потребуется, не забывайте иллюстрировать текст. Иногда лучше все же показать, а не рассказывать.

Клиентам нравится смотреть видеообзоры на товары. Если видео уместно на карточке товара, и если у вас есть возможность его сделать — делайте. От этого вы только выиграете. В качестве альтернативного способа получения видеообзоров вы можете предложить снимать их вашим клиентам в обмен на скидки. Так вы убьете двух зайцев — увеличите количество лояльных клиентов, сэкономите на снятии собственных роликов и очень задешево получите уникальный оригинальный контент.

Видео в карточке товара 

Контакты магазина

Иногда после выбора товара пользователь переходит на вкладку «Контакты».

На странице «Контакты» не просто укажите номер телефона и email. Обязательно напишите по какому графику вы работаете и опишите сценарий действий покупателя, если у него возникли вопросы в нерабочее время. Например, оставьте форму обратной связи.

Обязательно указывайте физический адрес офиса и пунктов выдачи, если таковые имеются. Их можно разбавить скриншотами Google-карт с отмеченным местоположением, фотографиями фасада здания или схемой проезда.

Если вы находитесь в отдаленных от транспортной развязки местах, имеет смысл добавить на страницу контактов не скриншот, а интерактивную карту. Сделать ее можно бесплатно в Google-картах или в конструкторе от Яндекса:

Чтобы вызвать еще больше доверия у клиентов, опубликуйте на странице «Контакты» реквизиты вашего ИП или ООО.

Акции, новости магазина

Вот с описанием акций можно и покреативить. Тестируйте, при каком формате текста об акции ваши клиенты активнее принимают участие в ней. Найдете свой формат — используйте его, каждый раз немного видоизменяя, чтобы не приедаться однообразием.

При этом помните, что если вы решили провести конкурс или запустить акцию — подготовьте страницу с правилами проведения акции. Они должны быть написаны в официальном стиле, иметь полные условия участия в конкурсе с учетом всех деталей, в том числе юридических.

Что касается новостей магазина — в этом разделе можно писать о появлении в магазине новых категорий товаров или торговых марок, обо всех изменениях касающихся условий оплаты и доставки, об изменении адресов существующих пунктов выдачи или открытии новых. Проще говоря – все изменения в работе интернет-магазина прямо влияющие на его клиентов.

Как вы могли заметить, в написании большинства текстов для интернет-магазинов нет ничего сложного, если подойти к этому с умом. Какие-то разделы не займут у вас много времени, а что-то все-таки придется отдать на аутсорс. Все зависит только от вашей готовности посвятить пару недель свободного времени на написание текстов. Чтобы максимально упростить вам задачу мы подготовили небольшую памятку – как не нужно писать тексты для интернет-магазина.

Как не нужно писать тексты для интернет-магазина

  1. Если в текст описания категории закрался кусок про историю создания этого товара – нещадно удаляйте его. Если в нем спрятались важные ключевые слова, которые ну никак не получается вписать в более полезный текст – прячьте в конец страницы, не пугайте клиентов.
  2. Не используйте слишком длинных предложений. Если получилось предложение в абзац – перечитайте его вслух. Там, где вы запинались, вам не хватало воздуха, смело ставьте точки.
  3. Не используйте. Много. Слишком коротких. Предложений. При передозировке ими ломается ритмика текста и это раздражает читателя.
  4. Избегайте чрезмерного употребления стоп-слов: паразитов времени, канцеляризмов и оценочных суждений. Для проверки наличия стоп-слов можно использовать glvrd.ru. Только не пытайтесь добить оценку отдельного текста до 10. Это сделает его чересчур сухим и сложно читаемым. Достаточная оценка для текстов интернет-магазинов – 7,5 балла.
  5. Не выкладывайте серые сплошные кирпичи текста. Делите их на абзацы, добавляйте между ними отступы и заголовки разных уровней. Там, где это уместно добавляйте видео и иллюстрации. Показывайте, а не рассказывайте.
  6. Пишите все тексты для людей, а не для машин. Склоняйте сложные ключи, разбавляйте их другими словами. Старайтесь делать тексты полезными и интересными.

Особенности рекламных интернет-текстов (на примере рекламы товаров для женщин)

Online Advertising Texts (a case study of women’s goods advertising)

 

Тугаева Вера Михайловна
аспирантка кафедры теории и экономики СМИ факультета журналистики МГУ имени М.В. Ломоносова, [email protected]

Vera M. Tugaeva
PhD student at the Chair of Media Theory and Economics, Faculty of Journalism, Lomonosov Moscow State University, [email protected]

 

Аннотация

В статье разобраны особенности рекламных текстов, написанных для распространения в Интернете. Описаны изменения в профессиональной деятельности копирайтера. Проведен анализ конкурентных преимуществ и недостатков размещения рекламных статей на различных типах интернет-ресурсов.

Ключевые слова: рекламный текст, копирайтинг, интернет-реклама, социальные медиа, онлайн-СМИ.

 

Abstract

The paper examines the special features of advertising texts written for the Web and describes the changes in the copywriter’s professional activities. Along with this, the author conducts an analysis of the competitive advantages and disadvantages of posting advertising articles on different types of online resources.

Key words: advertising text, copywriting, online advertising, social media, online mass media.

 

Введение

На протяжении последних шести лет Интернет, как канал рекламы, показывает самые высокие темпы роста по сравнению с другими медиа. С 2008 г. прирост составил 381%, для сравнения аналогичный показатель для телевизионной рекламы – 15%1. Справедливости ради необходимо отметить, что темпы роста контекстной рекламы в Интернете существенно выше, чем медийной, для последнего вида рекламы динамика носила положительный характер вплоть до 2013 г. (в 2014 г. объемы снизились на 5% по сравнению с предыдущим годом)2.

Развитие рекламы в Интернете влечет за собой изменения в процессах создания рекламных интернет-текстов и их восприятии. Под рекламным интернет-текстом в данной работе подразумевается рекламный текст, размещенный в Интернете, что же касается понятия «рекламный текст», то мы опираемся на определения, данные в работах исследователей Н.В. Аниськиной, Т.Б. Колышкиной и А.Н. Назайкина. Аниськина и Колышкина под рекламным текстом понимают «коммуникативную единицу, служащую для выполнения маркетинговых задач»3, тогда как Назайкин подразумевает «вербальную составляющую текста рекламы»4.

Важным термином для данной статьи является копирайтинг − «профессиональная деятельность по написанию рекламных и презентационных текстов»5. Копирайтинг в Интернете охватывает не только рекламные тексты, аналогичные текстам рекламы в традиционных медиа, но и новые типы текстов: для сайта компании и для страниц и групп в социальных медиа. Мы включаем тексты на страницах сайта, на которые попадает пользователь по рекламной гиперссылке, в состав рекламных на том основании, что структура рекламного сообщения в интернет-рекламе представляет собой гипертекст, поэтому считаем, что необходимо проводить различие между «начальным рекламным сообщением» (initial advertising message) и «связанным рекламным сообщением» (linked advertising message)6, которое представляет собой страницу, на которую попадает пользователь в случае, если он кликает на рекламу.

Актуальность данной работы заключается в том, что на сегодняшний день не проведен анализ изменений, произошедших с рекламным текстом после появления Интернета. С одной стороны, подробно описана теория и практика написания рекламных текстов в целом, но без учета всех специфических особенностей Интернета. С другой стороны, существуют работы по узким направлениям копирайтинга в Интернете: например, по SEO-копирайтингу, SMM-копирайтингу («Social media marketing (SMM) − <…> комплекс мероприятий по использованию социальных медиа в качестве каналов для продвижения компаний и решения других бизнес-задач»7). Наша цель − описать принципиальные отличия рекламных текстов в Интернете и офлайн-пространстве, опираясь на разработанную теорию копирайтинга.

Мы рассмотрим рекламный текст в Интернете с трех точек зрения: аудитории (изменения в восприятии текста), работников рекламной индустрии (изменения в профессиональной деятельности) и экономических субъектов (появление новых инструментов для распространения рекламного контента и изменение подходов рекламодателей в Интернете).

 

Теория и литература

Изучив массив книг и учебных пособий8, посвященных копирайтингу в Интернете, можно сделать вывод, что наибольшее внимание уделено двум видам интернет-площадок: сайту компании и социальным медиа. Если говорить о типах текстов, которые используются на сайтах компаний, то это преимущественно продающие и SEO-тексты. Надо уточнить, что последние тенденции говорят о том, что SEO и продающие тексты – не обязательно два разных типа текста: задачи по продвижению сайта по ключевым словам и по стимулированию покупки могут быть решены в рамках одной статьи. Второй по популярности темой среди исследователей рекламных текстов в Интернете стали социальные медиа.

Малоизученной остается тема рекламных текстов в интернет-СМИ. Мы полагаем, что рекомендации и описание лучших практик рекламных текстов в печатных СМИ не могут быть применены к Интернету. Несмотря на кажущееся сходство рекламой статьи в печати и в онлайн-СМИ, существуют различия площадок, которые требуют детального изучения. Этой же точки зрения придерживаются некоторые исследователи: как отмечает П. Брукс в своей работе, «люди по-разному читают веб-страницы и обычный печатный текст»9. Исследование особенностей рекламных текстов в интернет-СМИ также призвано выявить преимущества, которые помогут конкурировать онлайн-СМИ за рекламные бюджеты с такими гигантами Интернета, как поисковые системы и социальные медиа.

Проведение данного исследования невозможно без опоры на «классиков» копирайтинга. Подход Д. Огилви, основанный на том, что любая реклама должна повышать продажи10, остается актуальным и в наше время, поэтому в данной работе неоднократно поднимается вопрос об оценке эффективности.

 

Методология

В рамках данного исследования будет рассмотрена только коммерческая реклама. В связи с выборами 2011 и 2012 гг. в Рунете произошел всплеск политической рекламы, но мы считаем, что это тема отдельного исследования. Что касается социальной рекламы, то это пока нераспространенное в Рунете явление. Если говорить о географических рамках исследования, то это российская часть интернет-пространства, однако в работе есть отсылки к опыту иностранных рекламных кампаний.

Объектом исследования стали рекламные тексты вербального и вербально-визуального типов11, написанные для продвижения товаров и услуг для женской аудитории. Разобраны тексты, написанные для разных интернет-площадок: сайтов компании, социальных медиа, сайтов онлайн-СМИ и собственных медийных проектов. Проведено исследование контента, созданного для интернет-магазинов одежды Lamoda.ru и WildBerries.ru, в таких социальных медиа, как «ВКонтакте» и Facebook. Выбраны именно эти ресурсы потому, что они имеют наибольший охват среди пользователей Интернета12. Также были проанализированы рекламные тексты, размещенные в онлайн-СМИ. В выборку попали два наиболее посещаемых женских интернет-ресурса13: «Леди Mail.ru» и Woman.ru, также были отобраны две онлайн-версии женских журналов: Cosmo.ru и ELLE.ru.

В качестве основных методов исследования использованы контент-анализ текстов интернет-рекламы и сравнительный анализ рекламных текстов на различных типах интернет-ресурсов.

 

Результаты исследования

Изменения, произошедшие в копирайтинге с появлением Интернета, носят системный характер и затрагивают рекламодателей, копирайтеров (создателей рекламных текстов) и аудиторию.

Интернет-аудитория и восприятие текста. Первая группа изменений связана с аудиторией и процессом восприятия текста. Начать необходимо с формы: процесс восприятия текста диктует требования к его объему. Казалось бы, он не ограничен жесткими рамками, которые существуют для печатной рекламы (ограничения по площади рекламной полосы или ее части) и для радио и телевизионной рекламы (ограничения по времени рекламного эфирного времени). Формальные ограничения существуют только на одной интернет-платформе – Twitter, но это не значит, что не существует правил и рекомендаций о количестве знаков в рекламном интернет-тексте. Английский исследователь П. Брукс рекомендовала ограничивать рекламный интернет-текст двумя машинописными страницами текста14, что равняется примерно 3600−4000 знаков. Примерно такие же цифры приводит профессиональный копирайтер К. Храповицкий, несмотря на рекомендации «Яндекса» по объему, равному 2000−32000 символов. Копирайтер считает, что объем текста не должен превышать 10000 символов – именно такого объема статья может предоставить полный и развернутый ответ на запрос пользователя и при этом не будет пугать читателя избыточной информацией15. Примерно таких же цифр придерживается специалист по продвижению в Интернете М. Стелзнер: ставя контент во главу угла, он советует создавать статьи объемом от двух страниц в программе Word (примерно 4000 символов) и больше16. Данные цифры подтверждаются эмпирическими данными: анализ объема рекламных статей на двух наиболее посещаемых женских онлайн-СМИ − «Леди Mail.ru» и Woman.ru – показал, что в среднем рекламные статьи содержат 4000 символов на первом ресурсе и 5000 знаков − на втором.

Данные цифры скорее актуальны для статей, размещенных на сайте компании или онлайн-СМИ. Если же рассматривать Интернет в целом, то за последние несколько лет четко прослеживается тенденция к уменьшению количества знаков в рекламном интернет-тексте. Во-первых, это связано с ростом популярности социальных сетей и микроблогов, формат которых ограничивает количество используемых символов. Нет ограничений на размещение статей большого объема в LiveJournal, но данный ресурс с каждым годом в рейтинге самых популярных сайтов Рунета опускается на более низкие позиции. В 2010−2011 гг. сайт стабильно замыкал десятку самых посещаемых сайтов Рунета, тогда как в 2014 г. он перемещался в разные месяцы с 16 по 18 строки, все сильнее отставая от других социальных медиа − «ВКонтакте», Facebook и «Одноклассники»17.Следуют за аудиторией и рекламодатели: на смену формату корпоративных блогов пришли брендированные страницы в социальных сетях. Кроме того растет число пользователей Интернета не через привычный монитор компьютера, а посредством смартфонов и планшетов. Надо отметить, что аудитория отдает предпочтение социальным сетям «ВКонтакте», Facebook и «Одноклассники», на которых представлен разнообразный как по формату, так и по объему контент. Хотя блоги LiveJournal сдают свои позиции, микроблог Twitter не показывает рекордного прироста, уступая по аудитории LiveJournal почти в два раза. Таким образом, можно сделать вывод, что аудитория отдает большее предпочтение мультимедийному контенту социальных сетей, чем вербальному блогу и микроблогу.

Новые технологии помогают в исследовании того, как люди читают интернет-тексты. Так, в исследовании Якоба Нильсена было установлено, что прочитывается только около 28% слов на странице18. А исследование, проведенное с помощью датчиков движения взгляда, показало, что на однородных текстах пользователь больше всего обращает внимание на верхний левый угол − фрагменты текста, на которые пользователь обращает внимание, образуют латинскую букву «F»19. Данные эксперименты подтверждают основные принципы копирайтинга, позволяющие упростить понимание текста, как то: составление коротких предложений и абзацев, использование маркированных списков, изложение текста по принципу «перевернутой пирамиды».

Еще одна отличительная особенность интернет-текстов заключается в интерактивности. Аудитория может включаться в процесс формирования текстов благодаря возможности комментировать и обсуждать. При этом комментарии могут относиться к рекламной статье в онлайн-СМИ, сообщению на брендированной странице в социальных медиа или к тексту (например, описанию конкретного товара) на сайте компании. Рекламные интернет-тексты получают свое развитие через комментарии читателей − таким образом происходит переход от формы «монолога» к «диалогу»20. При восприятии интернет-текста мы не можем ограничиться только интерпретацией смыслов, заложенных автором текста, мы также анализируем читательские комментарии. Контент-анализ бренидрованных групп в социальных медиа «ВКонтакте» и Facebook двух крупных интернет-магазинов Lamoda.ru и WildBerries.ru показал, что наибольшее количество откликов получают посты, посвященные различным конкурсам и розыгрышам призов. Большую часть пользовательских комментариев составляют не относящиеся к контенту вопросы по условиям приобретения товара и статусу заказов. В отдельную группу комментариев можно выделить негативные отзывы. И хотя эксперты в области интернет-маркетинга советуют отвечать на них и работать с возражениями, практика их удаления получила более широкое распространение.

Еще одно изменение связано с тем, что тексты в Интернете пишутся не только для людей, но и для поисковых машин. Переходы на сайт компании через поисковые сайты считаются наиболее ценными, потому что приводят заинтересованных пользователей, а это значит, что, для того чтобы текст прочитал человек, сначала его должна «прочитать» поисковая машина, которая и присваивает странице с текстом место в выдаче поисковых запросов. В последние годы, когда поисковые сайты разрабатывают механизмы, которые позволяют оценить текст на его естественность21, возрастает спрос на живых авторов, которых некоторое время назад казалось возможным заменить программами по созданию текстов.

Изменения в профессиональной деятельности копирайтера. Появление программ, которые могут заменить человека, в процессе создания текстов, безусловно, меняет профессиональные подходы в копирайтинге. Например, программы-синонимайзеры (seogenerator.ru, synonyma.ru и т.п.) помогают в рерайте (переписывании текста другими словами) и могут из одного текста создать несколько десятков аналогичных, заменяя слова текста на синонимы из словаря. Пока машины не могут создавать «читабельные», близкие к естественным тексты, поэтому не могут заменить копирайтера.

Еще одно существенное изменение в профессиональной деятельности копирайтера связано с появлением так называемых бирж контента. Они представляют собой онлайн-ресурсы, на которых клиенты оставляют заказы на написание текстов, а копирайтеры участвуют в своего рода аукционе, предлагая условия, на которых они выполнят заказ. С возникновением бирж контента связана «демократизация» профессии. До этого написанием текстов на заказ занималось или рекламное агентство, или внутренний, работающий в штате компании-рекламодателя копирайтер. Теперь же копирайтинг получил большее распространение: по сути любой желающий может зарегистрироваться на бирже, получить заказ и начать писать тексты. Качество текстов на биржах контента и подготовленных специалистом из агентства будет сильно отличаться, как и цена на данные услуги. Стоимость готовой статьи зачастую определяется количеством знаков: разница стоимости тысячи знаков в статье с биржи контента и в статье, подготовленной профессиональным копирайтером, отличается примерно в десять раз.

Из-за многообразия типов интернет-ресурсов копирайтер должен уметь создавать тексты разного формата: для сайта компании, для рекламных кампаний в интернет-СМИ, для социальных сетей. Так, на биржах контента в основном размещены заказы на создание текстов для сайтов компаний. При размещении рекламных статей в онлайн-СМИ созданием текста может заниматься как внутренний копирайтер, так и внешний специалист: это может быть сотрудник специализированного агентства или автор онлайн-СМИ, где размещается реклама. Данная услуга есть в прайс-листах большинства интернет-изданий. Что касается создания контента для социальных медиа, то зачастую этим занимается отдельный специалист – SMM-копирайтер. SMM-копирайтер может отвечать за весь контент в социальных медиа (и текстовый, и графический). Также в создании контента для социальных медиа может принимать участие еще и дизайнер.

Среди профессионалов рекламы бытует мнение, что с появлением Интернета реклама все меньше тяготеет к искусству и приближается к науке. И хотя появление научного подхода в рекламе произошло еще в начале 2000-х гг. и такие классики рекламы, как К. Хопкинс и Д. Огилви, посвятили этой теме многие свои публикации, именно с появлением Интернета наука в рекламе занимает лидирующие позиции. В Интернете под научным подходом понимается не только тестирование рекламы и оценка ее эффективности, но и другие методы, не связанные с креативом. Под креативом мы понимаем творческий подход при создании рекламы, связанный с проработкой оригинальных идей, использованием выразительных средств языка, в частности экспрессивно окрашенной лексики. Данное определение сформулировано с опорой на работы исследователей рекламы А.Н. Назайкина22 и И.А. Имшинецкой23. В учебных пособиях по копирайтингу можно найти списки «продающих» слов, которые привлекают внимание читателей, − их использование, безусловно, никто не отменял для статей в Интернете, но при написании текстов интернет-рекламы появляется еще одно требование – подбор ключевых слов. По сути, любая индексированная страница с текстом в Сети может быть найдена при помощи поискового сайта, поэтому копирайтеру важно при создании текста думать о ключевых словах, по которым пользователи смогут найти статью и использовать эти слова максимально часто. Речь идет не только о сайтах компании, рекламные статьи для интернет-СМИ после окончания кампании переходят в архив, но при правильном подборе ключевых слов статья может быть найдена пользователем и после окончания сроков рекламной кампании. Еще один принцип, позволяющий облегчить поиск в Интернете, связан с хэштегами (специальными метками, которые позволяют маркировать тему текста). Хэштеги получили широкое распространение в социальных медиа. С точки зрения создания рекламы, хэштег предоставляет возможность упростить продвижение рекламного сообщения: можно создать контент, связанный с существующим популярным хэштегом, или придумать свой. В первом случае речь идет о научном подходе и оптимизации поиска, а во втором – о креативе, так как создание работающего, привлекающего внимания хэштега требует использования оригинальных идей.

Размещение рекламного текста: конкуренция за рекламодателя. Мы хотели бы рассмотреть рекламный интернет-рынок с точки зрения интересов онлайн-СМИ, которым приходится конкурировать за рекламные бюджеты с другими типами интернет-ресурсов. Поисковые сайты забирают большую долю «пирога»24. Кроме того широкие возможности для продвижения компании предлагают социальные медиа. Реклама в онлайн-СМИ лучше подходит для информативной или имиджевой функции (функции рекламы взяты из классификации Г.Г. Щепиловой25). Если у рекламодателя основная цель – подтолкнуть аудиторию к определенному действию: покупке, подписке и т.п. (т.е. когда речь идет об увещевательной функции), то здесь лучше справляется контекстная (поисковая) реклама.

Преимущество размещения рекламных статей в интернет-СМИ заключается в том, что читатели приходят на сайт за контентом: если рекламная статья посвящена интересной теме, то ее прочтут. Качественный, интересный контент – главное преимущество интернет-СМИ, но и на этом поле, где СМИ традиционно сохраняли монополию, появляются конкуренты. Во-первых, онлайн-СМИ сталкиваются в Интернете в борьбе за рекламные бюджеты с новым типом конкурентов, которые не только не создают свой контент, но еще и безвозмездно используют контент, созданный СМИ (например, раздел «Новости» на поисковых сайтах, RSS, посты с новостями в социальных медиа). Онлайн-СМИ заинтересованы в размещении контента на других сайтах, так как переходы из поисковиков и социальных медиа создают траффик посетителей, за счет продажи которого и поступают доходы от рекламы. Но не всегда бесплатная ретрансляция контента приводит к переходам на сайт: пользователи социальных медиа и новостных разделов на поисковиках могут ограничиться прочтением заголовка и лида и не кликнуть по ссылке, чтобы прочесть материал до конца.

Во-вторых, в последние несколько лет отчетливо прослеживается тенденция, когда рекламодатели не покупают рекламу в интернет-СМИ, а создают свои собственные медиапроекты. О тенденции на завоевание корпорациями поля традиционной журналистики, которая связана с производством и распространением качественного контента, не являющегося рекламным в чистом виде, исследователи заговорили около трех лед назад. Например, А.О. Алексеева в статье «PR 2.0: бренды и корпорации как создатели цифрового массового медийного контента» пишет о том, что «бренды взяли на себя часть функций профессиональных СМИ»26. Американский рекламист Г. Вайнерчук прогнозирует, что многие рекламодатели будут отказываться от услуг медиа: «По мере того как бренды будут все дальше выходить за привычные рамки, диктующие способы распространения контента, по мере того как компании начнут осознавать, что им все реже и реже требуется одалживать аудиторию, ведь именно они могут иметь собственную, которую можно использовать, когда им захочется, они начнут задаваться вопросом: зачем им вообще иметь дело с медиакомпаниями? Почему бы им не стать своей собственной медиакомпанией»27. Это может быть онлайн-магазин, на котором размещается качественный контент, или же самостоятельный интернет-ресурс. Сайт net-a-porter.com – это, по сути, модное онлайн-СМИ, в которое интегрированы возможности интернет-магазина. Многие интернет-магазины в России уже начали развиваться в этом направлении. В 2012 г. крупный интернет-магазин одежды «Ламода» запустил совместный проект с известной медиаперсоной, работающей в сфере журналистики о моде, – Эвелиной Хромченко, где Хромченко − не просто рекламное лицо, а создатель контента для сайта магазина. Также Lamoda.ru выпускает одноименный глянцевый журнал. Еще один крупный интернет-магазин одежды, WildBerries.ru, также создал собственный интернет-журнал, который уже успел пройти через ребрендинг: название Refashion by Wildberries было изменено сначала на WB, a впоследствии − на Style Magazine Wildberries. Такие медиа выходят за пределы Интернета в офлайн-сферу, например, в виде глянцевого журнала интернет-магазина, который доставляют покупателю вместе с заказом.

К созданию собственных медийных проектов прибегают не только интернет-компании, но и компании из офлайн-среды. Например, крупный производитель товаров народного потребления и один из крупнейших мировых рекламодателей, Procter&Gamble, выпустил онлайн-журнал Manofthehouse.com. На страницах онлайн-журнала присутствовало по одному рекламному баннеру, а в статьях не было упоминания продукции P&G28. В открытых источниках нет данных о том, насколько успешным и эффективным был этот рекламный момент. Однако отметим, что к моменту написания данной работы сайт Manofthehouse.com уже не работал. Подобный медийный проект для женщин компания создала в России: на сайте www.everydayme.ru есть как не рекламный контент, так и рекламные статьи и баннеры, продвигающие около 30 брендов компании Procter&Gamble.

Другой конкурент интернет-СМИ – социальные медиа. В последние несколько лет наблюдается настоящий ажиотаж в этой сфере: все компании создали собственные страницы в популярных социальных сетях и аккаунты в блогах и микроблогах. Подогревают интерес рекламодателей консультанты, которые проводят обучающие мероприятия и пишут книги о продвижении в социальных медиа. Многие практикующие интернет-маркетологи сходятся во мнении, что традиционные приемы рекламы не всегда эффективны в пространстве социальных медиа. Говоря о контент-маркетинге, М. Стелзнер отмечает, что « чем больше рекламы, тем меньше читателей будет оставаться» с социальными медиа29. Еще более категоричен в суждениях американский консультант, специализирующийся на продвижении в социальных сетях, Э. Серновиц. Он не рекомендует рекламодателям тратить деньги на размещение рекламы, вместо этого автор советует создавать оригинальный контент, который будет распространяться посредством «сарафанного маркетинга» с социальных медиа30. Также американский консультант отмечает, что на интернет-аудиторию независимый блогер может оказывать большее влияние, чем крупные издательские бренды31. Если говорить о продвижении товаров для женщин в России, то сотрудничество с блогерами в нашей стране не так распространено, как на Западе. Для обзора коллекций и проведения конкурсов рекламодатели чаше привлекают профессиональных журналистов и редакторов модных изданий. Например, Юлия Гребенкина, которую называют в интернет-рекламе «бьюти-блогером»32, на самом деле профессиональный журналист: она работала в таких изданиях, как ELLE, Woman.ru и Allure.

Если говорить об оценке эффективности рекламы и создании контента в социальных медиа, то нет однозначного мнения на этот счет. Некоторые специалисты считают, что продвижение в социальных сетях помогает решать имиджевые задачи, поэтому к ним неприменимы такие понятия, как коэффициент окупаемости инвестиций33. С другой стороны, инструменты аналитики сайта представляют информацию о входящем трафике из социальных сетей и о том, кто из посетителей стал покупателем. На основании анализа этих данных легко рассчитать возврат инвестиций, вложенных в продвижение в социальных сетях. Как бы то ни было, социальные медиа сейчас являются самыми популярными сайтами Рунета34, а рекламодатели идут вслед за аудиторией.

Рекламный текст в женских интернет-СМИ. Анализ рекламного контента (исследование проводилось с 1 по 30 апреля 2015 г.) в онлайн-СМИ для женщин («Леди Mail.ru» и Woman.ru, Cosmo.ru и ELLE.ru) показал, что наиболее популярным рекламным форматом являются баннеры (стандартные баннеры, расхлопывающиеся баннеры35 и баннеры-заставки36): на их долю приходится 58%. Следующий по популярности рекламный формат – специальные проекты (13%). Рекламные статьи – достаточно популярный у рекламодателей формат: его доля составила 12%. 7% приходится на брендирование страниц. Такая же доля текстово-графических блоков (по классификации Mail.ru37), или классифайда (по классификации Woman.ru38). Только 1% приходится на формат видеорекламы – преролл39. Это связано с тем, что немногие онлайн-СМИ предлагают данный формат рекламодателям. Из рассматриваемых СМИ только «Леди Mail.ru» создает редакционный видеоконтент и предлагает разместить рекламу в нем.

Если говорить о баннерной рекламе, то в ней графическая составляющая преобладает над текстовой. В интернет-рекламе одежды нередко встречаются баннеры, в которых указано только название рекламируемого бренда и цена товара или сроки проведения распродажи. Например, «Marie Jo – с 6 по 26 апреля скидки до 60% – Подробности в салоне». В рекламе интернет-магазина одежды перечисляются преимущества покупки: «Lamoda.ru: Мода с доставкой – смотреть, купить, примерка – возврат 365 дней – бесплатная доставка». Есть примеры и более развернутых текстов баннеров: «Oodji: Новый взгляд на моду. Мы рады сообщить о больших переменах в компании. Коллекция весна-лето 2015 разработана новой командой дизайнеров. Узнайте подробности». Но данный пример нельзя назвать удачным: надо просмотреть все четыре сменяющиеся части, чтобы понять смысл сообщения.

Исследование рекламного контента сайтов «Леди Mail.ru», Woman.ru, Cosmo.ru и ELLE.ru показало, что широкое распространение получили баннеры, которые рекламируют продукты медиагруппы. Это могут быть внутренние переходы на редакционные материалы издания или внешние – на другие проекты группы. Например, на «Леди Mail.ru» рекламируются другие ресурсы («Афиша Mail.ru», «Дети Mail.ru»), сервисы (почтовый ресурс Mail.ru, программа для обмена сообщениями «Агент») и специальные проекты (например, сайт, посвященный 9 мая40). На Woman.ru рекламируется приложение для мобильных устройств журнала «Собака.ru» (оба СМИ принадлежат издательскому дому «ТОП 50»). Баннеры на Cosmo.ru продвигают версию журнала для мобильных устройств. На ELLE.ru размещаются баннеры, которые ведут на редакционные материалы других интернет-изданий группы (Hearst Shkulev Media: Woman’s day, MAXIM, Marie Claire, Parents, PSYCHOLOGIES, StarHit).

Специальные проекты представляют собой страницы на сайте онлайн-СМИ, оформленные в фирменном стиле рекламируемого бренда и содержащие как информацию о рекламируемом товаре или услуге, так и контент информационно-развлекательного характера, конкурсы или тесты. П.А. Алашкин называет их «подсайтами», так как «внешне подобные проекты выглядят как полностью самостоятельные веб-решения <…>, несмотря на то, что сам проект находится внутри материнского сайта»41. Например, производитель бытовой техники Philips в специальном проекте насайте «Леди Mail.ru» публикует кулинарные рецепты42. Производители сухих завтраков Nestle Fitness в своих специальных проектах устраивает розыгрыши призов: поездка на Бали на Woman.ru43 и годовой запас хлопьев на ELLE.ru44. В специальном проекте фармацевтической марки «Биотики» на сайте Cosmo.ru предлагается пройти тест на объем памяти45.

Что касается рекламных статей, то их главная особенность в том, что их делают максимально похожими на редакционные, не нарушая законодательства о рекламе. В анонсе рекламной статьи на главной странице онлайн-СМИ нет указания на то, что это реклама. Сообщение о том, что материал носит рекламный характер, размещается в самом конце статьи. Также рекламодатели не сразу обозначают рекламируемый товар или услуг: анализ рекламных статей на сайтах «Леди Mail.ru», Woman.ru и ELLE.ru показал, что в большинстве заголовков не указывается название рекламируемого бренда. Кроме того в ходе исследования было выявлено, что больше половины рекламных статей за рассматриваемый период продвигали фармацевтические бренды. Именно для этих рекламных статей характерно упоминание торговой марки ближе к середине статьи или даже к концу. Зачастую названия бренда нет ни в названии статьи, ни в лиде – именно эти два компонента статьи выносятся в анонс на главную страницу СМИ. Например, первое упоминание рекламируемого товара «Анти-Ангин Формула» встречается в предпоследнем абзаце46, «Дифферин» – в 5-м (из 9)47, «Цикловита» − в 13-м (из 16)48.

Что касается оформления рекламных статей, то для них характерно использование приемов, упрощающих восприятие текста, о которых шла речь ранее: деление предложений на более короткие абзацы, использование маркированных списков. Также используются различные шрифты и начертания для выделения важных частей текста. Название рекламируемого бренда в тексте оформляется в виде гиперссылки, которая ведет на сайт рекламодателя.

Ф.Н. Гуров отмечает, что «эффект размещения публикаций в сетевых изданиях аналогичен эффекту размещения публикаций в печатных СМИ»49, и среди преимуществ он приводит долгую доступность статьи в архиве, доверие аудитории к интернет-СМИ и возможность вносить правки в статью даже после ее публикации. Кроме того интернет-СМИ могут предложить рекламодателям не только доступ к своей аудитории − при публикации рекламной статьи существует возможность разместить внешнюю ссылку на сайте, что благоприятно сказывается на оптимизации сайта компании в поисковых системах. Такая возможность особенно нужна новым сайтам, например, новому интернет-магазину. Надо отметить, что на стоимость клика по рекламному баннеру внутри онлайн-СМИ (на рекламную статью, спецпроект) может действовать скидка по сравнению с ценой клика на внешний сайт (рекламодателя), так как интернет-СМИ невыгодно, чтобы аудитория уходила на другие сайты. Рекламодатель может оплатить более дешевые переходы с баннера на специально созданную страницу на сайте СМИ и уже на ней разместить ссылку на свой сайт: за ссылки, размещенные в спецпроекте или статье рекламодателя, плата не взимается.

Брендирование представляет собой оформление всех страниц или только страниц определенного раздела СМИ в стиле рекламируемого бренда. При этом все элементы брендирования являются активными и ведут на сайт компании или на специально созданную страницу. При брендировании страниц редко используется какой-либо текст, помимо названия бренда и слогана, например, «Glatte: эксперт для ваших ножек» − на «Леди Mail.ru», или «Santal:Сочный вкус отпуска!» − на Woman.ru.

Реклама формата текстово-графические блоки, или классифайд, встречается на сайтах «Леди Mail.ru» и Woman.ru и представляет собой статичное изображение и короткий текст; например,

«До лета осталось 4 лишних кг…

ИДЕАЛ

Ваша стройная фигура!»

Примеры размещения прероллов были выявлены только на одном из исследуемых сайтов – «Леди Mail.ru». Данный формат практически идентичен телевизионной рекламе: рекламодатели даже использовали те же ролики, что и для телевидения. Основное отличие заключается в том, что при просмотре преролла есть возможность кликнуть по рекламе и перейти на сайт рекламодателя. Что касается рекламного текста, то это может быть закадровый текст (реклама «Боржоми») или только название рекламного бренда в конце ролика (на протяжении всего ролика звучит музыка и только в конце появляется надпись Lancome в рекламе одноименного бренда).

Поиск новых возможностей для рекламодателей – основная задача онлайн-СМИ, решив ее, они смогут конкурировать с другими гигантами рынка интернет-рекламы. Гипотеза о том, что если рекламодатели начинают осваивать нетипичную для них сферу создания контента, то и онлайн-СМИ могут перенимать несвойственные им функции интернет-магазина, находит подтверждение на практике. Например, на сайте онлайн-версии журнала Glamour есть полноценный интернет-магазин одежды50, а проект Shoes First51 на сайте Marie Claire предоставляет возможность выбрать и купить обувь.

 

Выводы

Особенности рекламных интернет-текстов во многом определяются типом интернет-ресурса, на которых они размещаются, но все же можно выделить общие черты.

  • Рекламный интернет-текст представляет собой гипертекст, гиперссылка может быть оформлена в виде названия рекламируемого бренда или адреса интернет-страницы.
  • Дизайн интернет-текстов служит для упрощения восприятия текстов, используются такие приемы, как маркированные списки, короткие абзацы, подзаголовки, короткие неполные предложения, пропуски знаков препинания, использование нетекстовых элементов.
  • С точки зрения содержания, на первое место в рекламных интернет-текстах выходит интересный контент, зачастую рекламируемый бренд появляется в середине текста.

Если говорить об особенностях рекламного текста в Интернете, исходя из рекламного формата, то в баннерах и при брендировании страниц онлайн-СМИ графическая составляющая преобладает над текстовой, которая обычно состоит из 1−3 коротких предложений или словосочетаний. Содержание страниц рекламных спецпроектов может быть очень разнообразным: описание условий конкурса, тесты или другой информационно-развлекательный контент, в котором упоминается рекламируемый товар.

Рекламные статьи в онлайн-СМИ делают максимально похожими на редакционные: в анонсе на главной странице онлайн-СМИ нет указания на то, что это реклама, сообщение о том, что материал носит рекламный характер, размещается в самой статье − в самом конце. Также рекламодатели не сразу обозначают рекламируемый товар или услугу: в большинстве заголовков не указывается название рекламируемого бренда.

 


 

  1. Объем рынка маркетинговых коммуникаций России в 2010 году //Ассоциация коммуникационных агентств России. – URL: http://www.akarussia.ru/knowledge/market_size/id457 (Ob»em rynka marketingovykh kommunikatsiy Rossii v 2010 godu //Assotsiatsiya kommunikatsionnykh agentstv Rossii. – URL: http://www.akarussia.ru/knowledge/market_size/id457)
  2. Объем рекламы в средствах ее распространения в 2014 году // Ассоциация коммуникационных агентств России. – URL: http://www.akarussia.ru/knowledge/market_size/id5354 (Ob»em reklamy v sredstvakh ee rasprostraneniya v 2014 godu // Assotsiatsiya kommunikatsionnykh agentstv Rossii. – URL: http://www.akarussia.ru/knowledge/market_size/id5354)
  3. Аниськина Н.В., Колышкина Т.Б. Модели анализа рекламного текста: учеб. пособие. М., 2013. С. 4. (Anis’kina N.V., Kolyshkina T.B. Modeli analiza reklamnogo teksta: ucheb. posobie. Moskva, 2013. S. 4.)
  4. Назайкин А.Н. Эффективный рекламный текст в СМИ. М., 2011. С. 31. (Nazaykin A.N. Effektivnyy reklamnyy tekst v SMI. Moskva, 2011. S. 31.)
  5. Копирайтинг // Академик. – URL: http://dic.academic.ru/dic.nsf/business/18157 (Kopirayting // Akademik. – URL: http://dic.academic.ru/dic.nsf/business/18157)
  6. Janoschka A. Web Advertising: New forms of communication on the Internet. Amsterdam, 2004.
  7. Social media marketing // Академик. – URL: http://dic.academic.ru/searchall.php?SWord=Social+media+marketing+&from=xx&to=ru&did=business&stype= (Social media marketing // Akademik. – URL: http://dic.academic.ru/searchall.php?SWord=Social+media+marketing+&from=xx&to=ru&did=business&stype=)
  8. Кузнецов П.А. Копирайтинг & спичрайтинг: эффективные рекламные и PR-технологии. М., 2013; Храповицкий К. SEO-копирайтинг: практическое руководство по созданию «правильных» текстов. СПб, 2014.; Стелзнер М. Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета. М., 2013; Алашкин П.А. Все о рекламе и продвижении в Интернете. М., 2009 Гуров Ф.Н. Продвижение бизнеса в Интернет: все о PR и рекламе в Сети. М., 2009. (Kuznetsov P.A. Kopirayting & spichrayitng: effektivnye reklamnye i PR-tekhnologii. Moskva, 2013; Khrapovitskiy K. SEO-kopirayting: prakticheskoe rukovodstvo po sozdaniyu «pravil’nykh» tekstov. Sankt-Peterburg, 2014.; Stelzner M. Kontent-marketing. Novye metody privlecheniya klientov v epokhu Interneta. Moskva, 2013; Alashkin P.A. Vse o reklame i prodvizhenii v Internete. Moskva, 2009 Gurov F.N. Prodvizhenie biznesa v Internet: vse o PR i reklame v seti. Moskva, 2009.)
  9. Брукс П. Копирайтинг: как писать рекламные статьи и письма, которые будут продавать. М., 2006. С. 14. (Bruks P. Kopirayting: kak pisat’ reklamnye stat’i i pis’ma, kotorye budut prodavat’. Moskva, 2006. S. 14.)
  10. Огилви Д. Огилви о рекламе. М., 2013. (Ogilvi D. Ogilvi o reklame. Moskva, 2013.)
  11. Цит. по: Аниськина Н.В., Колышкина Т.Б. Указ. соч. (Anis’kina N.V., Kolyshkina T.B. Ukaz. soch.)
  12. Gemius, gemiusAudience. – URL: http://www.audience.gemius.ru/
  13. Там же. (Tam zhe.)
  14. Брукс П. Указ. соч. (Bruks P. Ukaz. soch.)
  15. Храповицкий К. Указ. соч. (Khrapovitskiy K. Ukaz. soch.)
  16. Стелзнер М. Указ. соч. (Stelzner M. Ukaz. soch.)
  17. Gemius, gemiusAudience. – URL: http://www.audience.gemius.ru/
  18. Nielsen J. How Little Do Users Read? – URL: http://www.nngroup.com/articles/how-little-do-users-read/
  19. Борисов А.Н. Как воспринимают информацию посетители сайтов // Интернет-маркетинг. 2013. № 1. С. 2. (Borisov A.N. Kak vosprinimayut informatsiyu posetiteli saytov // Internet-marketing. 2013. № 1. S. 2.)
  20. Janoschka A. Op. cit.
  21. Ашманова И.С., Иванова А.А. Продвижение сайта в поисковых системах. М., 2007. (Ashmanova I.S., Ivanova A.A. Prodvizhenie sayta v poiskovykh sistemakh. Moskva, 2007.)
  22. Назайкин А.Н. Креатив в рекламе: какой и зачем? – URL: http://www.nazaykin.ru/_creative.htm (Nazaykin A.N. Kreativ v reklame: kakoy i zachem? – URL: http://www.nazaykin.ru/_creative.htm)
  23. Имшинецкая И. Креатив в рекламе. – URL: http://evartist.narod.ru/text11/56.htm (Imshinetska I. Kreativ v reklame. – URL: http://evartist.narod.ru/text11/56.htm)
  24. Объем рекламы в средствах ее распространения в 2014 году //Ассоциация коммуникационных агентств России. – URL: http://www.akarussia.ru/knowledge/market_size/id5354 (Ob»em reklamy v sredstvakh ee rasprostraneniya v 2014 godu //Assotsiatsiya kommunikatsionnykh agentstv Rossii. – URL: http://www.akarussia.ru/knowledge/market_size/id5354)
  25. Щепилова Г.Г. Реклама в экономической структуре СМИ. М., 2006. (Shchepilova G.G. Reklama v ekonomicheskoy strukture SMI. Moskva, 2006.)
  26. Алексеева А.О. PR 2.0: бренды и корпорации как создатели цифрового массового медийного контента // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10, Журналистика. 2012. № 3. С. 35. (Alekseeva A.O. PR 2.0: brendy i korporatsii kak sozdateli tsifrovogo massovogo mediynogo kontenta // Vestn. Mosk. un-ta. Ser. 10, Zhurnalistika. 2012. № 3. S. 35.)
  27. Вайнерчук Г. Информационный удар. Как сделать, чтобы в шумном медиамире услышали именно тебя. СПб, 2015. С. 225. (Vaynerchuk G. Informatsionnyy udar. Kak sdelat’, chtoby v shumnom mediamire uslyshali imenno tebya. Sankt-Peterburg, 2015. S. 225.)
  28. Стелзнер М. Указ. соч. (Stelzner M. Ukaz. soch.)
  29. Там же. С. 45. (Tam zhe. S. 45.)
  30. Серновиц Э. Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить. М., 2013. (Sernovits E. Sarafannyy marketing. Kak umnye kompanii zastavlyayut o sebe govorit’. Moskva, 2013.)
  31. Там же. (Tam zhe.)
  32. Объективный результат: «слепое» тестирование Fructis. – URL: http://www.woman.ru/beauty/hair/article/102249/ (Ob»ektivnyy rezul’tat: «slepoe» testirovanie Fructis. – URL: http://www.woman.ru/beauty/hair/article/102249/)
  33. Фоллс Дж., Декерс Э. Маркетинг в социальных медиа. Просто о главном. М., 2013. (Folls Dzh., Dekers E. Marketing v sotsial’nykh media. Prosto o glavnom. Moskva, 2013.)
  34. Gemius, gemiusAudience. – URL: http://www.audience.gemius.ru/
  35. При наведении курсора на баннер он увеличивается до размеров экрана.
  36. Баннер-заставка (или FullScreen) – страница с рекламным роликом, которая появляется поверх основного сайта на короткий промежуток времени, после чего исчезает. Заставку можно пропустить, можно кликнуть на нее и перейти на сайт рекламодателя. (FullScreen // AdRiver. – URL: https://www.adriver.ru/manage/formats/fullscreen/)
  37. Все о возможностях рекламы на площадках Mail.ru. – URL: https://sales.mail.ru/ru/russia/lady/latest/#price (Vse o vozmozhnostyakh reklamy na ploshchadkakh Mail.ru. – URL: https://sales.mail.ru/ru/russia/lady/latest/#price)
  38. Рекламодателям.– URL: http://www.woman.ru/marketing/marketing-articles/article/95502/ (Reklamodatelyam. – URL: http://www.woman.ru/marketing/marketing-articles/article/95502/)
  39. Pre-roll (преролл) − это рекламный интернет-видеоролик, размещаемый перед показом контента, который хотел увидеть пользователь // Antula. Профессиональная студия веб-дизайна. − URL: http://www.antula.ru/video-20.htm (Pre-roll (preroll) − eto reklamnyy internet-videorolik, razmeshchaemyy pered pokazom kontenta, kotoryy khotel uvidet’ pol’zovatel’ // Antula. Professional’naya studiya veb-dizayna. − URL: http://www.antula.ru/video-20.htm)
  40. Великая Отечественная война: след в истории. – URL: https://9may.mail.ru/ (Velikaya Otechestvennaya voyna: sled v istorii. – URL: https://9may.mail.ru/)
  41. Алашкин П.А. Указ. соч. С. 54. (Alashkin P.A. Ukaz. soch. S. 54.)
  42. Готовим счастье. – URL: http://cooking.lady.mail.ru/ (Gotovim schast’e. – URL: http://cooking.lady.mail.ru/)
  43. Fitness 14 дней. – URL: http://nestlefitness.woman.ru/ (Fitness 14 dney. – URL: http://nestlefitness.woman.ru/)
  44. ELLE.ru. – URL: http://www.elle.ru/nestle/
  45. Биотики. – URL: http://sp.cosmo.ru/biotiki/ (Biotiki. – URL: http://sp.cosmo.ru/biotiki/)
  46. У ангины нет шансов: как устранить инфекцию и боль в горле. – URL: https://lady.mail.ru/article/485444-u-anginy-net-shansov-kak-ustranit-infektsiju-i-bol-v-gorle/ (U anginy net shansov: kak ustranit’ infektsiyu i bol’ v gorle. – URL: https://lady.mail.ru/article/485444-u-anginy-net-shansov-kak-ustranit-infektsiju-i-bol-v-gorle/)
  47. Нечего скрывать: встречаем лето с безупречной кожей. – URL: https://lady.mail.ru/article/485527-nechego-skryvat-vstrechaem-leto-s-bezuprechnoj-kozhej/ (Nechego skryvat’: vstrechaem leto s bezuprechnoy kozhey. – URL: https://lady.mail.ru/article/485527-nechego-skryvat-vstrechaem-leto-s-bezuprechnoj-kozhej/)
  48. Боли при ПМС: найти и обезвредить. – URL: http://www.woman.ru/health/medley7/article/150060/ (Boli pri PMS: nayti i obezvredit’. – URL: http://www.woman.ru/health/medley7/article/150060/)
  49. Гуров Ф.Н. Указ. соч. С. 113. (Gurov F.N. Ukaz. soch. S. 113.)
  50. NAMES интернет-магазин модной брендовой одежды, обуви и аксессуаров. – URL: http://glamour.names.ru/ (NAME’S internet-magazin modnoy brendovoy odezhdy, obuvi i aksessuarov. – URL: http://glamour.names.ru/)
  51. Shoes-First. – URL: http://www.marieclaire.ru/Shoes-First/

 

как рекламировать — примеры раскрутки, как развиваться — Гид по России Like&Go

Любое начинание окупается не сразу. Требуется время и системный подход к организации дела, чтобы оно постепенно начало приносить доход. Продвижение магазина мужской и женской одежды не является исключением, особенно если выбран формат интернет-площадки. У этой идеи есть свои достоинства и недостатки, они обязательно учитываются при составлении плана раскрутки и выбора оптимальных методов для достижения поставленной цели.

Четыре самые распространенные ошибки

Первые шаги очень важны в любом бизнесе. От них зачастую зависит успех всего предприятия. Стоит проанализировать типичные просчеты, чтобы не допустить их повторения на собственном опыте.

Неверная концепция

Необходимо правильно определить целевую аудиторию, создать примерную модель идеального покупателя для конкретной торговой точки. Только тогда можно верно оценить требуемый ассортимент и наиболее эффективные средства рекламы, которая даст толчок для развития и повышения популярности.

Отсутствие системы сопровождения

Секрет стабильного дохода кроется в расширении клиентской базы. При этом не допускается большой поток случайных посетителей. Надо перевести количество в качество и превратить разовых клиентов в постоянных. Если отсутствует система поощрений, нет программы лояльности, то интерес быстро теряется и раскрутить магазин одежды на таких условиях очень тяжело.

Низкая компетенция продавцов

В любом деле важен профессионализм и желание сделать свою работу хорошо. Стимулом для сотрудника становится гибкая линейка бонусов при достаточно жестких требованиях со стороны руководителя. Хороший консультант обязан отлично разбираться в трендах, быстро находить нужный размер и фасон, обладать знаниями по психологии и технике продаж, досконально знать ассортимент, уметь ненавязчиво направить внимание клиента на сопутствующие товары и главное — продавать.

Отсутствие различий в оформлении женского и мужского магазина

Визуальное восприятие объекта создает то самое первое впечатление, которое потом исправить уже невозможно. Безликие обобщенные витрины и каталоги, невыразительные страницы, лишенные изюминки, непонятные фразы и слоганы не привлекут покупателей. У каждой площадки должна быть четко выраженная гендерная принадлежность. Чуть усиленная брутальность для сильной половины человечества и изящество в сочетании с женственностью для прекрасного пола сразу обозначат целевую аудиторию и привлекут внимание. Отличия касаются:

  • ассортимента, где унисекс должен занимать сравнительно небольшую часть;
  • обслуживания;
  • соотношения вещей премиум и эконом-классов;
  • акцента на стиле casual, спортивного направления и линейки милитари.

Классика присутствует обязательно, но ее объемы ежегодно сокращаются из-за падения спроса на строгие высококачественные модели.

С чего начать продвижение

Решая вопрос о том, как развить интернет-магазин одежды, стоит разделить всю работу на этапы и придерживаться принятого плана действий по всем пунктам, по мере необходимости корректируя их и анализируя полученные результаты.

Сегментация аудитории

Цель заключается в разделении потенциальных покупателей по определенным признакам. Так легче разработать конкретные предложения и рекомендации, когда реклама из спама превращается в полезную информацию. Акцентируя внимание на нужных свойствах товара, удается усилить желание покупать. За основу берутся:

  • пол;
  • возраст;
  • интересы;
  • география;
  • тип клиентов;
  • близость праздников.

Для достоверных результатов рекомендуется брать данные за 3 последних месяца. Приоритеты могут поменяться, тогда раскрутка магазина женской одежды получится неэффективной и придется проводить работу заново.

Подготовка рекламных объявлений

Привлечение внимания и переход на сайт являются конечной целью при продвижении новой торговой точки. При этом текст должен затрагивать интересы конкретной части пользователей, доказывая необходимость приобретения именно этой вещи. Поэтому для каждого сегмента аудитории подбираются свои доводы, подкрепленные тематическими изображениями. Очень важна лаконичность и конкретика.

Настройка целей

Основой является 4 точки, расширяющие возможности знакомства с магазином с различных ракурсов.

  1. Охват. Применяется для привлечения новых клиентов и удержания постоянных посетителей. Рекомендуемая частота — 1 раз в неделю. Лучше всего делать такую рекламу на базы ретаргетинга, как напоминание, настраивая периодичность таким образом, чтобы она совпадала с предполагаемым визитом, опережая его на 1-2 дня.
  2. Трафик. Работает на привлечение новых посетителей. Настраивается по системе оптимизации по просмотру целевых страниц. Она будет появляться у тех пользователей, которые с наибольшей вероятностью заинтересуются предложением.
  3. Конверсия. Побуждает совершить определенные действия на сайте. В настройках выбираются точки, которые нужно отследить, например, добавление товара, переход на страницу, заполнение формы.
  4. Продажа из каталога. Помогает увеличить объем реализации за счет динамического ретаргетинга.

Тестирование формата рекламы вещевого магазина

Для разных товаров могут срабатывать противоположные методы. Самым эффективным считается динамический, при котором в рекламный кабинет загружается ограниченное число картинок и текстов. Путем анализа количества кликов на различные сочетания выявляется самый действенный комплекс. Хорошо работают типы «карусель» и «одно видео». Бывает, что даже в определенной тематике способы преподнесения информации будут кардинально отличаться, например, как инструмент привлечения сработает фото счастливых довольных покупателей с побуждением перейти на сайт.

Возвращение клиентов с помощью ретаргетинга

Некоторым нужно время для моральной подготовки к покупке. Они могут уйти и вернуться вновь, просмотрев предложения на других площадках. Такая реклама вещей в интернет-магазинах подразумевает специальные варианты для тех, кто повторно зашел на страницу. Для использования этого метода создаются группы пользователей, составляющих аудиторию. Отбираются люди, просмотревшие информацию, составляется список покупателей и лиц, взаимодействующих с аккаунтом. Это поможет расширить клиентскую базу. Обязательно ограничивается период посещения, чтобы отследить колебания и вывести закономерности за 30 или 60 дней. Функция пересечения понадобится, чтобы настроить параметры и охватить всех интересующихся, исключив при этом тех, кто уже совершил покупку.

Анализ результатов

Важная часть работы, позволяющая определить наиболее эффективные методы. Для ускорения процесса в ссылки добавляются UTM-метки. По ним просматриваются популярные интересы и стоимость кликов, а затем корректируются запросы и определяются способы, как прорекламировать магазин одежды с большей отдачей.

Оформление мужского зала не отличается от женского

Не многие любят ходить по супермаркетам, когда нужно приобрести одну конкретную вещь. Так и в случае с предметами гардероба. Точка продаж должна быть четко ориентирована на определенный контингент покупателей, учитывать психологию и соответствовать ей даже в мелочах. Особое внимание уделяется стилю ценников, расположению ассортимента и процессу обслуживания.

Навигация должна быть четкой и логичной. Вместо навязчивых советов консультантов, используются скрытые подсказки по стилю и сочетанию, такие как подбор готового комплекта из рубашки, пиджака и галстука на манекене.

3 основных способа офлайн-продвижения

Планируя, как разрекламировать магазин одежды, необходимо использовать все методы, постоянно анализируя результат и подстраивая дальнейшие действия под определенную аудиторию.

Кобрендинговая система

Основана на привлечении смежных областей. Например, листовки и флаеры с приглашением для дам можно раздавать в центрах парфюмерии и косметики, размещать информацию в салонах красоты. Для мужской части посетителей актуальнее будут точки продаж электроинструмента, барбершопы.

Отличной идеей станет совместное проведение мероприятий, линейка скидок с купонами, презентации и конкурсные программы.

Партнерство с журналами

Прямая реклама, продвижение интернет-магазина модной женской одежды, примеры нескольких форматов помогут определить наиболее результативные методы сотрудничества с печатными и онлайн-изданиями. Хорошо работают также и косвенные ссылки. Например, о том, что платье, костюм, аксессуары ведущего или эксперта предоставлена определенным торговым домом.

Выпуск собственного журнала

Идея затратная, если брать формат классического издания. Зато в цифровом режиме повысит конкурентоспособность на рынке. Можно взять за основу вариант сборника, объединившись с партнерами, с которыми проводится совместные мероприятия.

4 способа продвижения онлайн

Для начала работы создается сайт.

Продумываются и реализовываются:

  • дизайн;
  • навигация;
  • наполнение;
  • каталог.

Важно: контент должен быть уникальным, обладать собственным, хорошо узнаваемым стилем.

Четкая внутренняя оптимизация поможет увеличить конверсию и видимость ресурса в поисковой выдаче. Обязательно включаются разделы информационного и рекламного характера, а также прилагается форма заказа и связь с консультантами.

Продвижение сайта с помощью ссылок

Прямые приемы привлечения внимания в большинстве случаев воспринимаются негативно и относятся к разряду досадных помех при просмотре стороннего контента. Они гораздо лучше действуют в форме ненавязчивого напоминания познакомиться с новой страничкой, где ждут привлекательные предложения и низкие цены. Увеличивать количество внешних ссылок на сайт можно при помощи информационных статей на ресурсах с близкой тематикой.

Контекстная реклама в «Яндекс.Директ» и в Google Adwords

Эффективный ресурс для того, чтобы узнать, как раскрутить магазин женской одежды в маленьком городе. Особых затрат не требует, работает для населенных пунктов с любой численностью населения. Дает возможность найти потенциальных клиентов без привязки к определенной географической точке.

Для работы используется четкий алгоритм. Например:

  • отдельные посадочные страницы для объявления;
  • настройка контекстной рекламы с корректировкой ставок;
  • анализ эффективности;
  • использование возможностей ремаркетинга.

Если нужна помощь профессионалов, то всегда можно обратиться в компанию Like&Go, специалисты помогут создать сайт, привлечь клиентов из ВКонтакте, YouTube, покажут спецпредложения для привлечения новых и удержания существующих.

Социальные сети

Мощный инструмент для продвижения за счет массового посещения и получения рекомендаций при вхождении в тематические группы и сообщества. Целевой трафик получается быстро при использовании платных баннеров и других визуальных методов привлечения внимания. Не стоит пренебрегать бесплатными вариантами, такими как создание интересного, постоянно обновляющегося контента, куда изредка органично вставляется фото рекламы магазина женской одежды, как иллюстрация к сказанному. При грамотном подходе возможна организация торговой площадки «ВКонтакте» без создания отдельного сайта.

«Инстаграм»

Охватывает большой объем посетителей, открывает интересные возможности для привлечения новых людей при помощи фотографий и видеофрагментов. Вариантов множество, например, уменьшение цены на определенную линейку вещей, если покупатель выкладывает селфи с обновкой. Отлично работают розыгрыши призов, конкурсы образов, подарочные карты за рекомендации магазина. При этом многие делают покупки уже в процессе участия в мероприятии, а позже становятся постоянными клиентами.

Почему так важен ассортимент

При акценте на элитный сегмент или массовое направление нужно добиться, чтобы предложение соответствовало запросам и потребностям клиента.

При раскрутке точки в сети настраивается система ссылок и фильтров, чтобы каждый посетитель нашел для себя актуальное предложение, но мог при желании познакомиться со всем каталогом.

Значение эффективной рекламы для магазина верхней одежды в интернете

Для продвижения новой точки нужно привлечь к ней внимание, создать благоприятное впечатление и закрепить положительные эмоции от посещения. При этом уровень затрат не всегда связан с результативностью.

Важно, как используется ресурс, насколько своевременно корректируется его работа. Залогом успеха становится грамотное сегментирование целевой аудитории, подбор уникальных фотографий, слоганов и видеоконтента, создание привлекательных предложений для клиентов.

Преимущества интернет-магазина

Все большую популярность приобретают виртуальные торговые площадки. И этому есть свои причины:

  • отсутствие расходов на аренду помещения;
  • доступность информации вне зависимости от места проживания;
  • наглядность и удобство выбора;
  • широкий ассортимент;
  • возможность с помощью фильтров задать параметры поиска, отсекая лишнюю информацию;
  • круглосуточный доступ.

Все это повышает интерес к покупкам в онлайн-режиме, упрощает процесс привлечения клиентов.

Недостатки

Среди основных покупатели отмечают невозможность немедленной примерки понравившегося экземпляра, не всегда удобную навигацию, отсутствие живого общения с продавцом. В остальном такой формат устраивает многих и со временем они все больше внимания уделяют просмотру и подбору одежды в сети.

Каким должен быть интернет-магазин

Существуют определенные стандарты, следование которым поможет в короткий срок поднять посещаемость и создать первичную клиентскую базу.

  1. Главная страница показывает все, что нужно посетителю, но в кратком варианте. За подробностями необходимо перейти в каталог или обратиться за консультацией к сотрудникам.
  1. Поиск должен быть простым и удобным, понятным на интуитивном уровне. Для этого создаются фильтры, ассортимент разбивается на категории. Если нужная вещь найдена сразу, то вероятность покупки повышается в несколько раз.
  2. Презентация показывает товар «лицом». Чем подробнее информация о составе, производителе, условиях ухода и наличии размерной линейки, тем проще покупателю решиться на оформление заказа.

Приятная картинка хорошего качества, цепь фотографий с разного ракурса служит лучшим стимулом для выбора именно этого предмета гардероба.

Важные детали

Для успешной и продолжительной работы стоит учесть несколько основных моментов:

  • наблюдение за конкурентами поможет определить более выигрышную стратегию с учетом их сильных и слабых сторон;
  • удачный старт даст мощный толчок для дальнейшего развития;
  • богатый ассортимент и его регулярное обновление — это возможность наладить стабильные поставки.

Как оценить эффективность SEO-продвижения магазина одежды в интернете

Преимущество интернет-маркетинга заключается в возможности измерить успех в конкретных единицах. Показателями являются количество переходов на сайт, данные находятся в рубрике «Весь трафик — Канал». Чтобы отсечь случайных посетителей и оставить только тех, кто пришел целенаправленно, существует отчет с последовательностью «Источники трафика — Ключевые слова — Бесплатный».

Конверсия трафика из основных поисковых систем Яндекс и Google показывают величину потока посетителя и полученную от продаж прибыль. При появлении скачков нужно быстро искать причину и анализировать источник изменений.

Оценка результатов контекстной рекламы

Для успешной работы необходимо постоянное наблюдение за ситуацией. Пущенная на самотек, она моментально оборачивается убытками и потерей интереса к торговой точке. Для просмотра эффективности предпринятых усилий применяется соотношение количества заинтересовавшихся объявлением к числу показов или средний CTR-кампании.

Статистика находится в Google Adwords или Яндекс. Директе.

По стоимости клика вычисляется окупаемость рекламных ходов. Конверсия трафика высчитывается самостоятельно. Результативным считается вариант, при котором затраты на привлечения клиента меньше, чем доход от совершения покупки. Рассчитывая ходы, как продвинуть магазин одежды, акцент приходится на анализ результатов и своевременное изменение курса при снижении эффективности предыдущих методов.

21 розничный веб-сайт, использующий маркетинг текстовых сообщений


Если вы розничный торговец и ищете отличные примеры того, как другие веб-сайты розничной торговли используют маркетинг текстовых сообщений, вы попали в нужное место. Мы составили список, в котором выделен 21 розничный торговец, использующий маркетинг текстовых сообщений для повышения лояльности и привлечения клиентов, включая примеры таких брендов, как Old Navy, Men’s Warehouse, Macy’s, Lord & Taylor, Lane Bryant и многих других.

Еще больше примеров розничного SMS-маркетинга можно найти в наших SMS-архивах.

Что такое маркетинг текстовых сообщений?

В SMS-маркетинге бренды и организации используют текстовые сообщения для отправки подписчикам полезного контента. Потребители подписываются на маркетинговую кампанию бренда с помощью текстовых сообщений, чтобы получать уведомления, предложения и рекламные акции.

Сайты розничной торговли, использующие маркетинг текстовых сообщений

21 пример в этом посте выделяет широкий спектр розничных продавцов, использующих маркетинг текстовых сообщений для продвижения сделок, продуктов и услуг.

1. Старый флот

Old Navy, принадлежащая Gap, — американская компания по продаже одежды и аксессуаров, имеющая более 1100 магазинов. Магазин специализируется на разработке и производстве одежды и аксессуаров для детей, мужчин, женщин и молодежи.

Призыв к действию: « GR8 ПРОДАЕТ ТЕКСТ! »побуждает клиентов присоединиться к текстовой программе Old Navy, введя номер своего мобильного телефона в форме согласия на участие в веб-сайте. Подписчики получают специальное приветственное предложение при присоединении, а затем получают повторяющиеся оповещения, включая промо-акции Old Navy, обновления каталога и эксклюзивные SMS-предложения.Смотрите больше на oldnavy.com.

2. Нью-Йорк и компания

New York & Co. — это американский розничный торговец одеждой и аксессуарами для женщин через общенациональную сеть розничных магазинов, торговых точек и интернет-магазины.

New York & Co. призывает клиентов присоединиться к их текстовой программе с призывом к действию: « Давайте поговорим. ”Подписываясь, подписчики получают скидку 25 долларов на покупку на сумму 75 долларов и более. Они также будут получать регулярные уведомления о последних сделках, тенденциях и специальных текстовых предложениях New York & Company.Смотрите больше на nyandcompany.com.

3. Магазин мужской одежды

Men’s Wearhouse помогает мужчинам выглядеть и чувствовать себя лучше. Бренд предлагает широкий выбор мужской одежды, включая костюмы, классические рубашки, спортивные куртки, больших и высоких размеров, а также индивидуальную одежду в Интернете и в более чем 700 магазинах.

С призывом к действию « Подпишитесь на текстовые сообщения и получите эксклюзивное предложение! ”Men’s Wearhouse стимулирует клиентов присоединиться к их текстовой программе.Подписчики получают эксклюзивное приветственное предложение и регулярные текстовые уведомления о последних предложениях, тенденциях и специальных предложениях по SMS. Смотрите больше на menswearhouse.com.

4. Macy’s

Macy’s — это американская сеть универмагов, основанная в 1858 году. Здесь продают дизайнерскую одежду, сумки, аксессуары и многое другое.

Клиенты могут заполнить форму отказа на веб-сайте, чтобы присоединиться к программе Star Rewards. Подписчики соглашаются получать регулярные маркетинговые сообщения в виде текстовых сообщений о последних продажах и рекламных акциях Macy’s, обновлениях учетной записи и доставки, а также информацию о программе вознаграждений.Смотрите больше на macys.com.

5. Lunds & Byerlys

Lunds & Byerlys — это сеть высококлассных супермаркетов в Миннеаполис-Стрит. Пол в Миннесоте, насчитывающий 27 магазинов по состоянию на 2019 год. Магазины известны отличным обслуживанием клиентов, гастрономами и пекарнями. Их обычно называют дорогими продуктовыми магазинами, поэтому цены на них относительно схожи с ценами в других розничных магазинах, которые продают те же самые бренды.

На веб-сайте розничной торговли Lunds & Byerlys есть вкладка «Мобильные предложения», где клиентам предлагается зарегистрироваться в текстовом клубе, отправив текстовое сообщение «FRESH» на номер 55955.Подписчики получают специальные предложения и уведомления до пяти раз в месяц на свои мобильные устройства. Смотрите больше на lundsandbyerlys.com.

6. Лорд и Тейлор

Lord & Taylor — старейший роскошный универмаг в США. Флагманский магазин в здании Lord & Taylor Building на Пятой авеню в Нью-Йорке работал с 1914 по 2019 год.

Lord & Taylor призывает клиентов присоединиться к их программе мобильных оповещений с призывом к действию: « Получите внутреннюю информацию с Lord & Taylor! ”. Клиенты заполняют онлайн-форму, чтобы присоединиться, и соглашаются получать повторяющиеся текстовые уведомления о последних предложениях, обновлениях и сделках Lord & Taylor.Смотрите больше на lordandtaylor.com.

7. Lane Bryant

Lane Bryant — американская сеть розничных магазинов, специализирующаяся на продаже женской одежды больших размеров. Компания началась в 1904 году с дизайна для беременных, созданного Леной Химмельштейн Брайант Малсин.

Веб-сайт Lane Bryant приглашает посетителей присоединиться к их клубу мобильных предупреждений через специальную страницу регистрации с призывом к действию: « Hey Girl, Let’s Text. ”Подписчики получают эксклюзивное приветственное предложение и регулярные обновления эксклюзивных предложений Lane Bryant и последних модных новостей на свои мобильные телефоны.Смотрите больше на lanebryant.com.

8. Конец земли

Основанная в 1963 году компания Lands ’End — это американский розничный торговец, базирующийся в Доджвилле, штат Висконсин, который специализируется на повседневной одежде, багаже ​​и товарах для дома. Хотя большая часть бизнеса компании состоит из заказов по почте и онлайн-продаж, у компании также есть магазины розничной торговли, в основном по всему Верхнему Среднему Западу США и за рубежом в Великобритании, Германии, Японии, Франции и Австрии.

Lands ’End продвигает свою маркетинговую программу текстовых сообщений со скидкой 40% на любой товар и бесплатной доставкой при заказе на сумму 75 долларов и более.Присоединяясь к программе Lands ’End ANYWHERE, подписчики получают регулярные маркетинговые уведомления о специальных сбережениях, предварительные просмотры и другие новости. Смотрите больше на landsend.com.

9. Ящик для ног для детей

Kids Foot Locker, принадлежащий бренду Foot Locker, представляет собой сеть розничных магазинов, специализирующихся на детской спортивной обуви.

Магазин предлагает посетителям подписаться на их программу текстовых уведомлений с призывом к действию: «Узнавайте первым о самых популярных кроссовках.» Клиенты могут отправить текстовое сообщение« KIDS »на номер 27407. Подписчики получают уведомления Kids Foot Locker о новых выпусках, предложениях, событиях и многом другом на своих мобильных устройствах. Смотрите больше на kidsfootlocker.com.

10. Магазин модной одежды K&G

Основанный в 1989 году, K&G Fashion Superstore представляет собой розничный торговец, предлагающий широкий выбор фирменной одежды, обуви и аксессуаров для всей семьи со скидкой до 60% от цен универмагов.

Розничный продавец модной одежды продвигает свою маркетинговую программу текстовых сообщений с призывом к действию «Отправьте СТИЛЬ на номер 79999.» Подписчики соглашаются получать повторяющиеся эксклюзивные предложения для мобильных устройств и обновления о предложениях K&G Fashion Superstore. Смотрите больше на kgstores.com.

11. JoS. А. Банк

JoS. A. Bank — это розничный продавец мужской одежды и аксессуаров в США, особенно известный своими нестандартными мужскими костюмами и костюмами на заказ. Коллекции включают 1905, Traveler, TravelTech и Reserve. В каждой коллекции представлены блейзеры и спортивные куртки, рубашки, костюмы, свитера и брюки.

В приведенном выше примере представлена ​​форма регистрации в программе маркетинга текстовых сообщений на JoS. A. Сайт банка. Подписчики получают эксклюзивное приветственное предложение и регулярные обновления о последних версиях JoS. А. Банковские сделки. Смотрите больше на josbank.com.

12. Gymboree

Gymboree управляла сетью из более чем 1200 розничных магазинов специализированной детской одежды в США, Пуэрто-Рико и Канаде. В феврале 2020 года Gymboree перезапустился в Интернете и в некоторых магазинах Children’s Place.

Веб-сайт Gymboree приглашает посетителей присоединиться к программе текстовых уведомлений, указав номер своего мобильного телефона в форме согласия. Подписчики соглашаются получать регулярные текстовые уведомления о выпусках коллекций Gymboree, специальных предложениях и последних обновлениях. Смотрите больше на gymboree.com.

13. Знаменитая обувь

Famous Footwear — это национальная сеть розничных магазинов в США, продающая фирменную обувь, как правило, со скидкой по сравнению с рекомендованными производителями ценами.

Программа вознаграждений

Famous Footwear включает функцию, которая позволяет подписчикам управлять настройками текстовых предупреждений, которые они получают от бренда. Подписавшись на маркетинговую программу текстовых сообщений Famous Footwear, клиенты получают информацию о рекламных акциях, специальных предложениях и других новостях от бренда. Смотрите больше на знаменитомfootwear.com.

14. Съедобные композиции

Edible Arrangements — это франчайзинговый бизнес в США, специализирующийся на композициях из свежих фруктов, в которых концепция корзины с фруктами сочетается с дизайном, вдохновленным цветочными композициями.

Edible Arrangements продвигает свою маркетинговую программу текстовых сообщений с помощью формы согласия и призыва к действию: « Подпишитесь на акции и специальные предложения. ”Подписчики соглашаются получать повторяющиеся маркетинговые сообщения с автоматическим набором номера о последних обновлениях, рекламных акциях и специальных предложениях Edible Arrangement. Смотрите больше на ediblearrangements.com.

15. Свадебное платье Давида

David’s Bridal — это портной, специализирующийся на свадебных платьях, выпускных платьях и другой официальной одежде.Как крупнейшая в США сеть магазинов для новобрачных, David’s Bridal в настоящее время управляет более чем 300 магазинами в 45 штатах, а также в Канаде, Великобритании, Мексике и Пуэрто-Рико.

David’s Bridal продвигает свою программу текстовых оповещений с помощью бесплатного набора инструментов для планирования свадьбы. Пользователи выбирают свою текстовую программу при регистрации учетной записи David’s Bridal, чтобы загрузить набор инструментов. Принимая участие, они соглашаются получать регулярные текстовые оповещения о последних новостях о сделках David’s Bridal и новинках стиля.Смотрите больше на davidsbridal.com.

16. Chico’s

Основанный в 1983 году, Chico’s начинал как небольшой бутик по продаже мексиканского народного искусства и одежды на острове Санибел, штат Флорида. Сегодня Chico’s в основном продает женскую одежду частных брендов и предлагает свой собственный уникальный размер.

Клиенты могут использовать онлайн-форму для подписки на программу Chico’s Passport при создании своей учетной записи для покупок. Подписываясь, они соглашаются получать регулярные мобильные оповещения о последних обновлениях предложений Chico, эксклюзивных предложениях и стильных поступлениях.Смотрите больше на chicos.com.

17. Спортивные Чемпионы

Champs Sports — американский розничный магазин спортивных товаров, являющийся дочерней компанией Foot Locker. Товары, продаваемые на Champs Sports, включают одежду, снаряжение, обувь и аксессуары.

Специальная промо-страница с текстовыми оповещениями на веб-сайте Champs предлагает клиентам зарегистрироваться в текстовом клубе бренда. Клиенты могут написать «HELLO» на номер 88757, чтобы получить специальное приветственное предложение со скидкой 20% и повторяющиеся текстовые уведомления о самых популярных скидках и скидках на обувь Champs Sports.Смотрите больше на сайте champssports.com.

18. Bloomingdale’s

Основанная в 1861 году, Bloomingdale’s — это американская сеть роскошных универмагов, специализирующаяся на дизайнерской одежде, сумках, аксессуарах и многом другом.

На веб-сайте Bloomingdale есть форма регистрации для мобильных оповещений, где подписчики могут выбрать, какой тип оповещений они хотят получать. Когда пользователи подписываются, они могут выбрать регулярные рекламные оповещения, оповещения о безопасности и оповещения о заказах.Смотрите больше на bloomingdales.com.

19. Лучшая покупка

Best Buy — это розничный торговец бытовой электроникой со штаб-квартирой в Ричфилде, штат Миннесота. Он был основан Ричардом М. Шульцем и Джеймсом Уилером в 1966 году как специализированный магазин аудио под названием Sound of Music.

На веб-сайте розничной торговли

Best Buy есть специальная страница регистрации для мобильных текстовых уведомлений, предназначенная для привлечения мобильных подписчиков. Присоединяясь к маркетинговой программе бренда с помощью текстовых сообщений, подписчики получают текстовые сообщения о лучших предложениях, специальных мероприятиях, новостях и обновлениях обо всем, что касается Best Buy.Смотрите больше на bestbuy.com.

20. Ящик для ног

Foot Locker — это американский розничный торговец одеждой и обувью со штаб-квартирой в центре Манхэттена, Нью-Йорк, в 28 странах. Компания управляет одноименной сетью магазинов спортивной обуви Foot Locker, а также магазинами Kids Foot Locker и Lady Foot Locker.

Призыв к действию: « Хотите легкий доступ ко всем кроссовкам? »поощряет посетителей веб-сайта отправлять текстовые сообщения« LOCKER »на номер 31622, чтобы подключиться к программе текстовых предупреждений Foot Locker.Подписчики получают уведомления о новых выпусках, предложения и многое другое на своих мобильных устройствах. Смотрите больше на footlocker.com.

21. Ископаемое

Fossil — американский модельер и производитель, основанный в 1984 году Томом Картсотисом. Базирующаяся в Ричардсоне, штат Техас, компания выпускает такие бренды, как Fossil, Relic, BMW, Michele Watch, Skagen Denmark, Misfit, WSI и Zodiac. Fossil также производит лицензионные аксессуары для таких брендов, как Puma, Emporio Armani, Michael Kors, DKNY, Diesel, Kate Spade New York, Tory Burch, Chaps и Armani Exchange.

Клиенты могут подписаться на мобильные оповещения при создании учетной записи покупок на веб-сайте Fossil. Подписчики соглашаются получать повторяющиеся текстовые уведомления об акциях, предложениях и последних обновлениях Fossil. Смотрите больше на fossil.com.

Розничная торговля и маркетинговые ресурсы для текстовых сообщений на веб-сайтах

Ищете другие примеры розничных продавцов, использующих маркетинг текстовых сообщений? Ознакомьтесь с нашей статьей «Топ-10 розничных продавцов, использующих SMS-маркетинг».

Заинтересованы в других примерах веб-сайтов, использующих различные методы для увеличения своих списков подписчиков на SMS? Вам повезло — мы собрали множество примеров:

Маркетинговое соответствие SMS

Продвижение вашей маркетинговой программы текстовых сообщений на вашем веб-сайте — отличный способ расширить список подписчиков на SMS.Вы можете укрепить лояльность и привлечь клиентов, предлагая стимулы и предоставляя своим клиентам регулярные и полезные оповещения. Независимо от того, есть ли у вас программа SMS или запускаете ее, соблюдение требований имеет важное значение при сборе подписок через Интернет. Узнайте больше о соблюдении требований в нашей публикации «Лучшие практики SMS-маркетинга для веб-подписки».

Если у вас есть дополнительные вопросы о SMS-маркетинге, свяжитесь с нашими экспертами по SMS-маркетингу.

Ничего не упустите!

17 блестящих идей рекламы одежды для вашего бренда

Создание продукта или услуги НУЖДАЕТСЯ людям — это первое препятствие для вас как предпринимателя или будущего владельца бизнеса.🎩

Ну, у всех есть потребность в одежде. Фактически, в большинстве случаев одежда является одновременно незаменимой и «роскошной» вещью, что делает маркетинг сложным, захватывающим и увлекательным.

Поскольку все всегда покупают одежду, у вас гораздо меньше трудностей с идентификацией и рекламой для вашей целевой аудитории.

Однако, поскольку одежда настолько популярна, это может привести к ожесточенной конкуренции, когда речь идет о рекламе одежды .

Если вы здесь ищете ответы, у нас они есть. Давайте копаться! 👕👢


Зачем мне реклама одежды?

Во-первых, если вы читаете, я предполагаю, что вы либо заинтересованы в рекламе одежды, либо погружаетесь в нее, чтобы ознакомиться с ней. Что потрясающе!

Реклама одежды — это искусство отображения характеристик и стиля одежды или предмета одежды таким образом, чтобы побудить зрителей узнать больше или сделать покупку.

Конечная цель — прорваться сквозь весь шум онлайн-рынка — бесконечный поток рекламы одежды и маркетинговых тенденций, чтобы представить свои собственные варианты одежды в наилучшем свете.

Думайте о социальных сетях как о сцене. Ваши усилия по рекламе одежды — это свет, музыка, реквизит и качество продукции. Главное событие? Ваша одежда.

Ключ к успеху — найти идеальное сочетание света, декораций, музыки и вдохновения для создания идеальной рекламной кампании одежды.Рекламная кампания одежды — лучший и наиболее совершенный способ распространить новости о вашем бренде, сосредоточить внимание на определенных продуктах и ​​расширить вашу онлайн-аудиторию. Даже если вы начинаете с нуля.

Создание энергичной стратегии бренда одежды для рекламы одежды

Прежде чем вы действительно начнете свой путь к рекламе одежды, у вас должна быть четкая стратегия развития бренда. Мы собираемся затронуть все самые важные моменты.🎉 (Не стесняйтесь задать нам вопрос, на который вы не видите ответа в комментариях!)

Создание внешнего вида вашего бренда

Когда дело доходит до внешнего вида вашего бренда в Интернете, вы хотите, чтобы все шло гладко и было знакомо с новыми зрителями.

Это означает, что когда речь заходит о рекламе одежды, вам нужны установленные цвета бренда, устоявшийся логотип и устоявшийся внешний вид для вашего бренда.

Кроме того, вам нужно будет следить за тем, чтобы вы оставались «в тонусе» и «в соответствии с брендом», когда дело касается написания текста.Вы можете прочитать об этом подробнее и отловить несколько примеров ниже. ⬇

Определение целевой аудитории

Итак, кто ваша целевая аудитория? Если вы не уверены, вы попали в нужное место.

Определение вашей целевой аудитории важно, потому что она говорит вам, на кого вы должны ориентироваться, на ЧЕМ должны быть сосредоточены ваши усилия по рекламе одежды и КАК они должны быть сфокусированы, в частности.

Но сначала:

Почему так важно определить мою целевую аудиторию?

Когда дело доходит до продвижения вашего бренда одежды, определение целевой аудитории важно по всем причинам, перечисленным выше, но, что наиболее важно, потому, что реклама без цели — это деньги на ветер.

Даже с безграничным бюджетом вы все равно будете тратить хорошие деньги на плохие, используя нецелевой подход к рекламе одежды.

На кого я должен ориентироваться?

Это простой ответ, потому что у вас уже есть начало.

Кто может носить вашу одежду? Мужчины? Женщины? Дети? Младенцы? Возможно, вы ориентируетесь на определенные регионы, климат или пол.

На кого бы вы ни ориентировались, я могу гарантировать одно, проработав в этой индустрии более десяти лет: ваша целевая аудитория ЯВЛЯЕТСЯ в социальных сетях.И хотя найти их не всегда ЛЕГКО, они ждут вас. Это может быть сделано.

3 простых способа определить целевой рынок рекламы одежды

Но хватит разговоров. Давайте рассмотрим несколько простых приемов, которые вы можете использовать, чтобы быстро определить свой целевой рынок в Интернете.

# 1 Определите, для кого предназначена ваша одежда, и запишите ее. Кто еще может покупать вашу одежду? Купил бы мужчина эту одежду своей жене? Наоборот? Детскую одежду чаще покупают женщины, но это может быть обоюдно.

# 2 В каком стиле вы планируете рекламировать одежду? Это также будет определять, КАК вы продвигаете и подходите к вариантам рекламы одежды.

# 3 Какой диапазон бюджета для потенциальных клиентов? (Вы можете настроить таргетинг на основе годового дохода на некоторых конкретных платформах.)

Вот небольшой пример целевого рынка рекламы одежды:

Женщины от 29 до 50 лет, доход от 55 000 до 100 000 долларов в год, живущие в более прохладном климате.

или

Мужчины в возрасте от 22 до 55 лет, повседневная деловая одежда, доход от 40 000 до 100 000 долларов в год, живущие в более теплом климате.

Примеры целевой рекламы одежды

Помните о своей целевой аудитории при создании рекламы одежды, это может в геометрической прогрессии увеличить ваши шансы увидеть невероятные результаты от ваших усилий по рекламе одежды.

Цель — создать рекламу, которая заглушит весь остальной шум в пользу ВАШЕГО сообщения.

Может быть очень полезно создать своего рода «тему», когда речь идет о сообщениях и внешнем виде вашего бренда. То, что сразу приходит в голову о вашем бренде, когда ваша целевая аудитория попадает на одну из ваших рекламных объявлений.

Вот несколько примеров привлекательной целевой копии рекламы одежды:

Пример № 1: Модный

«Начинайте лето правильно: ловите волны и привлекайте внимание. 👀 💋 ”

«Поднимите себе настроение: этим летом подарите себе горячую новинку с нашей новой коллекцией.”

«Безупречный образ не будет полным. 😏 ”

Пример № 2 Elegant

«Купите X Brand сейчас и сэкономьте на шикарных элегантных вещах, чтобы создать свой новый осенний гардероб».

«Сделайте свой гардероб электричеством с помощью умных, стильных и элегантных коллекций линии X Brand».

«Получите вид роскошного гардероба, не заплатив при этом большие деньги. Одежда X Brand стильная, элегантная и удобная — идеально подходит для офиса или вечеринок ».

Пример № 3 Профессиональный

«Но это также их отличает — потому что только профессионалы знают, что деловой повседневный стиль не обязательно должен быть скучным.”

«Только для бизнеса? Какой вид бизнеса? Классические рубашки X Brand так же хороши в офисе, как и на поле для гольфа ».

«X Brand стирает грань между работой и отдыхом с деловой одеждой, обувью и аксессуарами для профессионалов X-traordinary».

Какие платформы лучше всего подходят для рекламы одежды?

Как и любой другой рекламный поход, знание того, когда и где разместить рекламу одежды, имеет решающее значение для вашего общего успеха и рентабельности инвестиций, поэтому мы продолжим и определим, какие платформы лучше всего подходят для дополнений вашего гардероба.👢

10-20 Возраст

В возрастном диапазоне от 10 до 20 вы можете получить высокие результаты от рекламы TikTok, рекламы Snapchat, рекламы одежды в Facebook, рекламы в Instagram и даже рекламных мест в таких местах, как Spotify и Youtube.

20-40 Возраст

В этом возрасте вам будет выгоднее размещать рекламу в Facebook и Instagram, поскольку большую часть аудитории на этой платформе составляют матери и влиятельные лица в сфере моды.

45+ Возрастной диапазон

Итак, как и все вышеперечисленное, этот ответ будет зависеть от того, что именно вы продаете, но по большей части вы найдете свою целевую аудиторию на Facebook, Pinterest и Instagram.

Рекомендации по рекламе одежды

Если вы хотите добиться успеха в мире рекламы одежды, важно применять лучшие отраслевые практики. И чтобы облегчить вам задачу, мы составили для вас исчерпывающий список. 🙂

# 1 Всегда проводите первичный аудит бренда перед тем, как начать

Это важно, потому что это позволит вам согласовать ваши цели и стратегию с тем, что ваша аудитория ожидает от вас, а также с вашим местом на рынке, и даст вам возможность увидеть, где именно ваш бренд стоит по отношению к ваши конкуренты.

# 2 Узнайте, что люди говорят о вас в Интернете

И не жалейте об этом. Подсчитайте цифры, решите проблемы и добейтесь результатов. Вы даже можете отвечать на жалобы и похвалы в своей модной рекламе как на выигрышную возможность открыть линии общения между вами и вашей аудиторией.

# 3 Всегда, ВСЕГДА добавляйте эмоциональную составляющую в свои сообщения

Вы хотите, чтобы ваши сообщения находили отклик у вашей аудитории, но более того, вы хотите, чтобы они вызывали мощный эмоциональный отклик.Ответ, который заставит ваших клиентов почувствовать притяжение к вашему призыву к действию.

Вот несколько примеров:

  • Как ваш продукт может облегчить жизнь вашим клиентам
  • Как ваш продукт меняет мир
  • Как ваш продукт помогает нуждающимся
  • Как ваш продукт может сделать жизнь ваших клиентов более удовлетворенной

Вы рекламируете бренд одежды, поэтому сопоставить ЛЮБОЙ из этих примеров чертовски просто.Взгляните:

  1. «Готовиться к работе утром еще никогда не было так просто: навсегда откажитесь от утюга и возьмите пару наших немнущихся, устойчивых к пятнам рабочих женских брюк, только в X.»
  2. Мы меняем способы покупки одежды и ухода за ней. У кого есть время на химчистку? Мы знаем, что вы этого не сделаете ».
  3. «С каждой покупкой мы возвращаем нуждающимся детям».
  4. «Наденьте один из наших премиальных костюмов и начните кружить голову. Это магия!»
# 4 Качественные изображения продуктов — ключ к прочному успеху

Никто не покупает одежду, не глядя на нее.Посмотрите на них, чего им не хватает, и посмотрите, как они прибегают!

Хорошо, но серьезно. Это определенно одна из самых недооцененных практик. Не покупайте фотографии разных цветов на 3-5 снимках, которые вы сделали в один уик-энд в доме друзей, и активизируйте свою игру в фотографию.

P.S мы определенно можем помочь с этим. (У нас есть серьезный опыт!) Нажмите на ссылку ниже, чтобы узнать больше! ⬇

# 5 Подумайте о том, чтобы отдаться видео-вибрациям

Я знаю, это совсем не сюрприз.Видео захватывает Интернет штурмом, и популярность видео в стиле TikTok растет с каждым днем.

Воспользуйтесь преимуществом и подумайте о том, чтобы отдаться «видео-вибрации». Мы можем гарантировать, что бренд одежды ждет невероятный контент.

# 6 Сделайте акцент на привлекательной и привлекательной рекламе одежды

У вас есть в общей сложности около 2,7 секунды, чтобы привлечь внимание пользователя, пока он просматривает социальные сети.

Это означает, что вам нужно постоянно делать упор на создание привлекательной, привлекающей внимание рекламы, если вы хотите увеличить продажи.

Простое практическое правило: цвет, который выделяется, копирование, привлекающее внимание вашей аудитории, и контент, который может находить отклик у вашей аудитории, — все это отличные способы привлечь внимание вашей аудитории и совершить продажу.

«Реклама одежды» Часто задаваемые вопросы

Очевидно, мы надеемся, что ответили на все ваши вопросы, но если нет, то этот раздел для вас.(И если мы так и не ответим на ваши вопросы, мы в вашем распоряжении. Напишите нам комментарий!)

«Какой вид рекламы наиболее эффективен?»

Мы не зря в индустрии социальных сетей. 🚀 Мы склонны утверждать (потому что данные подтверждают нашу правоту каждый день), что платная реклама в социальных сетях ОЧЕНЬ самая эффективная форма рекламы.

«Какой способ рекламы самый дешевый?»

К сожалению, не существует «дешевого» способа рекламы, особенно когда речь идет о рекламе одежды.Однако вы можете сделать

— это простая «форма» рекламы в Facebook и Instagram путем «повышения» постов время от времени. Я бы сказал, что это самый дешевый способ получить немного преимущества, не вдаваясь в процесс рекламы модной одежды.

«Какие слова привлекают клиентов?»

По нашему опыту, наиболее эффективный способ привлечь клиентов с помощью слов в рекламе одежды — это использовать эмоциональные и сильные слова.

Силовые слова привлекают внимание читателя, а эмоциональные слова — это то, что вы можете использовать, чтобы получить отклик у вашей аудитории. Оба очень хороши в привлечении клиентов.

«Какие 5 рекламных стратегий?»

Есть пять конкретных рекламных стратегий, которые вы можете использовать, чтобы поднять свой бренд одежды на ступеньку выше. К ним относятся:

  • Платная социальная реклама
  • Персональная продажа
  • Продвижение продаж
  • Связи с общественностью
  • Прямой маркетинг

Каждая из этих стратегий предлагает свое «решение», которое, если играть хором, может дать вашему бренду адский скачок по сравнению с вашими конкурентами.

🚀 Готовы к запуску собственной рекламной кампании одежды? 🚀

Мы здесь, чтобы помочь осуществить это.

Наши услуги по рекламе одежды включают в себя собственную фотостудию, инновационные и творческие тексты, анимацию и неподвижную графику, короткое и длинное видео, создание стратегии рекламы в социальных сетях, еженедельный, ежемесячный и ежеквартальный анализ рекламных счетов и многое другое. более!

Реклама одежды может показаться подавляющей из-за такой большой конкуренции, но мы можем помочь вам заглушить шум и сосредоточить внимание аудитории именно на ваших товарах! ❤

У вас есть еще вопросы по рекламе одежды или что-то еще в сфере платной социальной рекламы, в которой вам нужна помощь? Мы всегда готовы ответить на любые вопросы или проблемы.Оставьте их в комментариях ниже, и давайте свяжемся с вами!

Fashion Ads: Примеры рекламы Google и Facebook

Fashion Advertising:

По состоянию на 2020 год 69% американцев хотя бы раз делали покупки в Интернете. И 59% этих покупателей купили одежду, и этот факт должен волновать любого владельца модного и швейного бизнеса. Небольшим модным компаниям, пытающимся конкурировать с известными брендами, есть некоторые моменты, которые следует учитывать при создании первой рекламной кампании моды.

Поскольку у людей есть огромный выбор, когда дело доходит до покупки одежды, затраты на рекламу являются основным фактором. В среднем вы будете платить от 1,50 до 2,00 долларов за ключевое слово, связанное с модой. Учитывая средний коэффициент конверсии 2%, что означает, что 2 из каждых 100 человек, которые посещают ваш сайт, купят у вас продукт, вы заплатите примерно 75–100 долларов, чтобы привлечь нового клиента.

Готовы изучить стратегии модной рекламы, которые помогут в первую очередь вашему бизнесу? Перейдите на нашу страницу SEO, посвященную моде и одежде, или читайте дальше, чтобы увидеть примеры модной рекламы Google и Facebook, узнать о затратах и ​​изучить ключевые слова для таргетинга для SEO.

Политика в отношении рекламы в моде

Важно знать Политику в отношении персонализированной рекламы, которая явно указана Google. Четкие ограничения на рекламу несовершеннолетних, людей определенной сексуальной ориентации или религиозных групп изложены и должны соблюдаться при любых обстоятельствах.

Есть также четкая информация о правилах Google в отношении торговых объявлений, относящихся к модной рекламе. В Google нет места для неоднозначной модной рекламы.Несоблюдение этих правил и положений может привести к тому, что Google полностью удалит вашу рекламу, что в конечном итоге нанесет ущерб вашему бизнесу.

Примеры моды Google Реклама

Google Реклама широко популярна в индустрии моды и одежды, потому что она предлагает людям товары именно в тот момент, когда они хотят их больше всего. Если кто-то ищет «ярко-розовые туфли на высоких каблуках» и появляется реклама компании, продающей ярко-розовые туфли на высоких каблуках, шансы, что этот человек превратит этот поиск в транзакцию, высоки.

Вот несколько примеров модной рекламы в Google и почему они работают:

Почему это работает: «женские платья» — это довольно расплывчатый поисковый запрос, но в этом объявлении есть ссылки на два типа стили одежды, которые могут быть интересны: повседневные и вечерние платья. Это избавляет от необходимости выполнять дополнительный поиск платьев, которые ищет этот человек, когда он попадает на веб-сайт.

Почему это работает: В любое время, когда вы можете объявить о распродаже, сделайте это! Помимо привлечения внимания потребителя, предложения и купоны играют большую роль в том, что потребители решают купить.Опросы показали, что почти три четверти (74%) американцев говорят, что предложения являются главным фактором при принятии решения, где и что покупать в Интернете.

Почему это работает: Первая ссылка, которая привлекает внимание людей, — это кнопка «Store Locator» в нижнем левом углу. Несмотря на то, что целью является онлайн-продажа, приглашение клиента примерить что-то перед покупкой приведет к тому же результату. Сообщать клиентам, где вы находитесь, — всегда разумная идея!

Сколько стоят ключевые слова о моде и одежде в Google?

Вот 10 средних ключевых слов, относящихся к моде и одежде в Google (и их средняя цена за клик):

  • Футболки на заказ — 5 долларов.00 / клик
  • Коктейльные платья — 1,30 доллара / клик
  • Шелковая блузка — 2,00 доллара / клик
  • Летние платья — 1,40 доллара / клик
  • Высокие каблуки — 1,20 доллара / клик
  • Мужской костюм — 1,70 доллара / клик
  • Джинсы скинни — 2,00 доллара / click
  • Джинсовая куртка — 1,60 доллара / клик
  • Классическая рубашка — 2,50 доллара / клик
  • Футболка — 3,00 доллара / клик

Хотя большинство этих ключевых слов меньше 5 долларов, имейте в виду, что это цена, которую вы будете платить каждый раз кто-то нажимает на ваше объявление Google.Это также не гарантирует, что посетитель купит что-либо на вашем сайте.

Примеры рекламы моды в Facebook

Facebook имеет 2,60 миллиарда активных пользователей в месяц. Маркетологам любой отрасли сложно игнорировать эту огромную аудиторию. Использование рекламных функций для создания модной рекламы на Facebook — отличный способ поделиться своим продуктом с массами.

Вот несколько примеров модной рекламы на Facebook и почему они работают!

Почему это работает: Подавляющее большинство людей, покупающих одежду, хотят заключить сделку.Им нужна качественная одежда по доступной цене. Эта реклама в Facebook обращается к массам фразой: «… по удивительно низким ценам». С таким соблазнительным многословием в сочетании с простым призывом к действию «Купите сейчас» эта реклама кажется очень эффективной.

Почему это работает: Проще говоря, каждый раз, когда слово «бесплатно» появляется в объявлении, оно обычно привлекает внимание людей. Сделать «бесплатную доставку» центральным элементом этой рекламы было отличной стратегией.

Почему это работает: Розовая майка, которую носят в рекламе на Facebook, указана под картинкой с кнопкой для перехода прямо на страницу этого продукта.Это избавляет людей от необходимости искать товар, который они видели в рекламе на веб-сайте, что увеличивает шансы на его покупку.

Альтернатива рекламы моды и одежды: SEO (поисковая оптимизация)

Так как же небольшая компания, производящая одежду и одежду, конкурирует в конкурентном мире рекламы? Ответ — SEO.

SEO привлекает трафик на ваш сайт за счет оптимизации контента, который будет обнаруживаться через обычные результаты поиска поисковой системы, и может быть разбит на три части: клики, расходы и конверсии.

По оценкам, 90% кликов по запросу «одежда рядом со мной» попадают только в обычные результаты поиска, а 10% — на платную рекламу.

Источник: Ahrefs

Nordstrom потратил 299 миллионов долларов США на рекламу по всему миру в 2019 году. Хотя платная реклама в Google и Facebook не слишком дорогая, небольшие модные и швейные компании никогда не смогут позволить себе превзойти крупных бренды борются за рекламное пространство Google и Facebook.

Из-за намерения поиска по ключевым словам, связанным с модой и одеждой, если ваша компания попадает на первую страницу Google в поисках определенного предмета одежды, есть вероятность, что его поиск приведет к продаже предмета, который они ищут. ведь это так просто!

Хорошо, это может быть , а не просто, поэтому, если вам интересно узнать, насколько хорошо ваш сайт о моде и одежде оптимизирован для SEO, вы можете провести бесплатный SEO-аудит.

Отвечая на главный вопрос… как увеличить продажи?

Давайте вернемся к первоначальной причине вашего визита: как лучше всего развивать свой бизнес? Это через Google Рекламу? Реклама в Facebook? SEO?

Мы предвзято относимся к нам, но если бы у нас была компания по производству одежды и одежды, мы бы инвестировали в поисковую оптимизацию. Мы считаем, что поисковая оптимизация — лучший способ устойчивого развития бизнеса, особенно малого бизнеса.

Если вы хотите избежать высоких затрат на рекламу и увеличить продажи, свяжитесь с нами, чтобы назначить консультацию.Мы назначим вам первый 15-минутный звонок, чтобы узнать о вашей практике. Затем мы проведем бесплатный SEO-аудит вашего сайта, ключевых слов и конкурентов. Если есть смысл работать вместе, мы предложим одно из наших решений для SEO.

SEO не для слабонервных, но, если все сделано правильно (опытным SEO-агентством!), Оно преобразуется в продажи и экономит ваши деньги на повторяющихся платных рекламных расходах. В такой насыщенной индустрии, как мода и одежда, SEO — ваш лучший выбор.

Как открыть интернет-магазин одежды

Премиум-планы для конструктора интернет-магазинов, как и большинство вещей в жизни, улучшаются по мере того, как вы тратите больше.Чем больше вы платите, тем больше у вас будет доступ к хранилищу и шаблонам.

Когда мы говорим о хранилище, мы не говорим о физическом хранилище, таком как склад, мы говорим о хранилище данных. Чем больше у вас места для хранения, тем больше изображений, видео и других медиафайлов вы можете разместить на своем веб-сайте.

Дополнительное хранилище полезно для расширения ассортимента продукции, увеличения количества углов, с которых клиенты могут видеть товары, или добавления видеороликов о товарах.

Когда у вас будет возможность разместить больше продуктов и продемонстрировать их в большем количестве способов (ракурсы и видео), ваши продажи увеличатся и увеличат вашу прибыль!

Имея доступ к большему количеству шаблонов, вы сможете выбрать тот, который действительно соответствует тону, стилю и характеру вашего онлайн-бренда одежды. Это все равно что найти джинсы, которые идеально подходят по размеру — за которые стоит немного доплатить!

С помощью платного плана вы также можете избавиться от логотипа разработчика и подключить собственное доменное имя, чтобы по-настоящему придать своему интернет-магазину уникальную индивидуальность.

Ваш адрес магазина больше не будет www.theclothingco.mybigcommerce.com, он будет www.theclothingco.com.

Персонализированное доменное имя делает ваш интернет-магазин одежды более профессиональным и авторитетным. Это, в свою очередь, укрепляет доверие к вашему бренду, что в конечном итоге стимулирует продажи.

Но как узнать, какой план лучше всего подходит для вас? Лучше принять во внимание то, что мы упомянули выше, а также ознакомиться с таблицей ниже.

Не всегда нужно платить высокие цены за высококачественные инструменты. Например, вы можете продавать с помощью Squarespace всего за 18 долларов в месяц, если вам нужно продать только несколько продуктов — его полностью оборудованный план электронной коммерции стоит 26 долларов в месяц.Самый дешевый план электронной коммерции Wix стоит 23 доллара в месяц, что говорит о том, что вам не нужно тратить деньги, чтобы продавать онлайн!

В этой таблице сравниваются базовый и расширенный планы наших ведущих платформ электронной коммерции:

Требуется объяснение некоторых функций в нашей диаграмме? Не ищите дальше…

Premium Support — если вы застряли при создании интернет-магазина, вам нужно убедиться, что у вас есть лучшая доступная поддержка. Shopify, Wix и Bigcommerce имеют системы поддержки клиентов премиум-класса, с помощью которых можно получить помощь по телефону, в чате или по электронной почте.

Восстановление брошенной корзины — если ваш клиент дошел до покупки, но на самом деле не завершил ее, средство восстановления брошенной корзины отправит ему электронное письмо с предложением завершить покупку. Автоматически — ничего делать не нужно! Это отличная функция, помогающая увеличить вашу прибыль.

SSL-сертификат — защищает все данные, которые проходят через ваш сайт. Как охранник физического магазина, это защищает ваших клиентов.Чем безопаснее они чувствуют себя на вашем сайте, тем больше у них шансов расстаться со своими кровно заработанными деньгами!

Угадайте, что вы можете попробовать Shopify, Wix, BigCommerce и Squarespace бесплатно, так что вы можете решить, что лучше для вас, прежде чем совершить покупку.

Для регистрации перейдите по ссылкам ниже:

Популярные интернет-магазины Ключевые слова | WordStream

Популярность онлайн-покупок — также известная как электронная коммерция — больше нельзя игнорировать. К 2021 году глобальная стоимость онлайн-продаж составит около 4 долларов.5 трлн. Для справки, только в прошлом году эта цифра была значительно меньше 3 триллионов долларов.

Хотя 90% розничных продаж в США по-прежнему осуществляется в традиционных обычных магазинах, американский рынок электронной коммерции растет на 15% в год. 35% американских онлайн-покупателей сообщают, что считают физические магазины второстепенным вариантом, а 39% говорят, что социальные сети являются источником вдохновения для совершения покупок. Меньшая группа — 11% — говорит, что они используют мобильные устройства для покупок в Интернете не реже одного раза в неделю.

Независимо от того, насколько вам покажутся эти цифры, эти два, безусловно, должны оказать влияние: 70% американских потребителей начинают свой покупательский опыт с поисковой системы, а результаты Google после первой страницы в среднем составляют всего 1,5%. Другими словами, хороший рейтинг по вышеуказанным ключевым словам имеет решающее значение для маркетологов интернет-магазинов. Вот почему мы здесь, чтобы дать совет.

Давайте расширим тему, которую мы только что упомянули: рейтинг. Эффективный маркетинг в индустрии онлайн-покупок требует сильного понимания поисковой оптимизации (SEO).По сути, вы можете сделать множество вещей, чтобы улучшить свою позицию в обычных результатах поиска. Во-первых, вы можете создавать потрясающий контент, который привлекает трафик, создает ажиотаж в социальных сетях и получает внешние ссылки с других сайтов. Внутренние ссылки на другие страницы вашего сайта тоже разумны. Это помогает поисковым системам сканировать ваш сайт и дольше удерживать посетителей. Больше вовлеченности, меньше отказов, Papa John’s.

Если говорить о содержании, неплохо было бы формировать его в соответствии с этими популярными ключевыми словами.Включение ключевых слов в URL-адреса, заголовки, заголовки, основной текст, названия изображений и альтернативные тексты изображений — ключ к хорошему SEO. Однако не переусердствуйте: поисковые системы умны, и они обрушатся на вас яростной силой 10 000 солнц, если вы бессмысленно набьете свой контент и код ключевыми словами.

Когда дело доходит до платного поиска, простая ставка по этим ключевым словам не поможет. Перво-наперво: они очень широкие. Хотя широкие ключевые слова хороши в том смысле, что объемы поиска по ним огромны и, следовательно, могут привлечь много нового внимания к вашему бренду, конкуренция безумная.Ваши шансы на высокий рейтинг невелики. На помощь приходят длинные ключевые слова! Эти плохие Ларри — это как раз то, о чем вы думаете: более длинные, менее популярные ключевые слова, которые повышают ваши шансы на ранжирование. Кроме того, специфика этих ключевых слов гарантирует, что поисковики будут продвигаться дальше в процессе покупки. Другими словами, их клики более ценны, и они с большей вероятностью превратятся в клиентов. Поддерживайте баланс между широкими и длинными ключевыми словами, чтобы ваш бренд оставался заметным и минимизировал ненужные клики.

Говоря о платном поиске, целевые страницы имеют решающее значение для маркетологов электронной коммерции. Размещение его на целевых страницах — отличный способ снизить рентабельность инвестиций для ваших кампаний AdWords. Чтобы добиться наилучших результатов, постарайтесь сделать переход от поисковых объявлений к целевым страницам как можно более плавным. Это означает перенос сообщений и эстетики вашей рекламы на целевые страницы. В противном случае — если ваша целевая страница не похожа на исходную рекламу — посетитель будет дезориентирован и вряд ли совершит конверсию.Кроме того, убедитесь, что мобильная версия удобна для мобильных устройств, и по возможности включайте видеоконтент. Видео отлично подходят для рассказа истории бренда и, как доказано, привлекают больше трафика, чем чистый текст.

Дополнительные советы по маркетингу в сфере онлайн-покупок можно найти в блоге WordStream.

20 убийственных советов по созданию успешного интернет-магазина

Основные торговые площадки, такие как Amazon и eBay, имеют ограничительную политику продавцов. Эти заведения преуменьшают значение брендов торговцев, чтобы сохранить свой собственный однородный имидж.

Продавцы с собственными интернет-магазинами играют в другую игру. Они полностью контролируют опыт своих клиентов . Будь то перестановка продакт-плейсмента или выделение распродажи в магазине, продавцы могут использовать свой веб-сайт для прямой связи со своими покупателями и поощрения покупок.

Но с такой большой свободой владельцы интернет-магазинов могут не знать, с чего начать кураторство своего магазина.

Чтобы начать привлекать покупателей и удерживать постоянных клиентов, вот наши 20 убийственных советов по созданию успешного интернет-магазина .Эти стратегии охватывают то, как покупатели воспринимают каждый элемент вашего интернет-магазина, чтобы объяснить, как каждый аспект должен быть обработан для привлечения покупателей и увеличения продаж.

Следуя этим стратегиям, продавцы могут ориентироваться на интересы клиентов через свои интернет-магазины, чтобы их бизнес выделялся среди менее опытных продавцов.

1. Привлечение веб-дизайна

Не имеет значения, есть ли у вас лучший продукт в своей нише и самое лучшее обслуживание клиентов — если веб-дизайн вашего магазина плохой, присутствие вашего онлайн-бизнеса обречено.Согласно исследованию Kissmetrics, 93% покупателей считают внешний вид самым важным фактором при совершении покупки.

Чтобы создать прибыльный интернет-магазин, вы можете либо заплатить немалые деньги веб-дизайнеру, либо взять на себя ответственность научиться программировать. Как вариант, вы можете просто получить готовый шаблон и настроить его под свои нужды. К счастью, в Интернете есть тысячи отличных шаблонов электронной коммерции, предоставляемых такими сайтами, как TemplateMonster, TonyTemplates, Apollotheme и другими, которые имеют чистый дизайн, интуитивно понятные макеты и соответствуют последним тенденциям веб-дизайна.

Элементы дизайна должны увлекать посетителей, например использование полноразмерных изображений и минимальное количество текста, позволяющее не отвлекаться. Вот пример дизайна, который Reebok выбрал для своего интернет-магазина:

А это уже готовый вариант для вашего интернет-магазина:

Вот несколько действенных советов по улучшению вашего веб-дизайна:

  • Ваш интернет-магазин может быть разработан профессионалом, самостоятельно, если вы умеете программировать, или с помощью шаблона интернет-магазина.
  • Веб-дизайн должен привлекать внимание посетителей. Привлекайте клиентов с помощью полноразмерных изображений и минимального количества текста.

2. Потрясающая страница «О нас»

Если посетитель заходит на вашу страницу «О нас», это означает, что он уже заинтересован в вас и дает вам возможность доказать ему или ей, что ваш продукт лучший. Что вам нужно сделать, так это четко указать, кто вы, чем занимаетесь, и, что наиболее важно, что вы предлагаете клиентам.Здесь приветствуются все отзывы, достижения и любые социальные доказательства.

Убедитесь, что вы не упустите эту возможность, поскольку она может привести к привлечению клиента. Ваша контактная информация должна быть четкой и удобной для поиска на странице «О нас» и на всем сайте. Обязательно укажите свой:

  • Контактный адрес электронной почты
  • Адрес
  • Каналы в социальных сетях

Если на странице «О нас» слишком много информации, посетители сайта могут не справиться.Некоторые интернет-магазины, такие как Tens в приведенном ниже примере, выбирают минималистичный дизайн, чтобы информация оставалась ясной и понятной.


Информация «Свяжитесь с нами» обычно размещается внизу веб-сайта, и пользователи привыкли находить ее там.


Вот несколько действенных советов по созданию страницы «О нас»:
  • Включите на страницу основную информацию о своей компании, такую ​​как контактная информация, адрес и учетные записи в социальных сетях.
  • Не загромождайте страницу «О нас» слишком большим объемом информации. Удерживайте посетителей с помощью минималистичного дизайна.

3. Партнерство с другими брендами.

Отдать с трудом заработанные деньги малоизвестной компании для большинства покупателей непросто. Создайте свою репутацию, показывая, какие компании работают с вами. Они не обязательно должны быть в масштабе Coca-Cola или Apple, но даже небольшие компании могут повысить надежность вашего предприятия.

Чем больше у вас будет партнеров, тем лучше. Вот как Amasty показывает свои налаженные отношения с партнерами:


Вот несколько действенных советов по партнерству с другими брендами и влиятельными лицами:
  • Выделите компании-партнеры на своей домашней странице, чтобы сразу продемонстрировать свою репутацию посетителям сайта.
  • Если у вас много партнеров, представьте их всех. Чем больше у вас будет партнеров, тем больше у вас будет доверия покупателей.

4. Предложите отличную онлайн-поддержку

Ваши потребители должны знать, что при необходимости они получат поддержку после совершения покупки. Гарантированное устранение неполадок после покупки и консультации перед покупкой могут превратить потенциальных покупателей в постоянных, постоянных клиентов.

Самый полный и полезный вид поддержки — это функция онлайн-чата, которая работает круглосуточно и без выходных. Этот инструмент может увеличить конверсию вашего сайта на 10% и более. Если у вас нет ресурсов, чтобы предложить круглосуточную поддержку, вам все равно следует предоставить какие-то услуги, чтобы помочь людям в рабочее время.

В качестве примера посмотрите, как магазин одежды GitmanBros предлагает своим покупателям чат в реальном времени:

Компания поддерживает функцию чата, легкодоступную, но ненавязчивую для покупателей, в левом нижнем углу.

Вот несколько действенных советов по обеспечению отличной онлайн-поддержки:

  • Предлагайте поддержку на всех этапах совершения покупок, чтобы побудить новых покупателей сделать свою первую покупку, а постоянных клиентов — продолжить покупки.
  • Сделайте функции поддержки клиентов, будь то телефонная линия или окно чата, видимыми с главной страницы, чтобы покупатели знали об этих услугах.

5. Предлагайте популярные способы оплаты

Ни один интернет-магазин не может существовать без платежей. Предложите своим клиентам широкий выбор популярных способов оплаты, чтобы они всегда могли легко совершить покупку.


PayPal является основным платежным решением, но есть и другие популярные варианты для вашего бизнеса.Ознакомьтесь со списком 15 других широко используемых способов оплаты Entrepreneur, чтобы узнать, есть ли еще одна услуга, которая соответствует потребностям вашего бизнеса.

Вот несколько действенных советов по предоставлению вариантов оплаты:

  • Разрешите продавцам создать учетную запись в вашем магазине и сохранить свою платежную информацию, чтобы сделать будущие покупки более удобными.
  • Предлагайте широкий выбор популярных способов оплаты, чтобы каждый покупатель мог легко совершить покупку в вашем магазине.

6. Размещение рекламы в социальных сетях

Реклама в социальных сетях — это эффективный способ творческого и увлекательного общения с большим количеством потенциальных клиентов. Реклама в социальных сетях может быть чем угодно: от простой публикации в Facebook до линзы в форме тако в Snapchat.


[Источник]

Используйте такие инструменты, как Google Analytics, чтобы отслеживать, какие каналы ваши целевые клиенты используют больше всего, и сосредоточьтесь на этих платформах. Если вас смущает относительно новая сфера социальных сетей, ознакомьтесь с этими руководствами по рекламе в Facebook, рекламе в Instagram и рекламе в Snapchat, чтобы начать работу.

Вот несколько действенных советов по рекламе в социальных сетях.

  • Маркетинг в социальных сетях позволяет проявить много творчества, поэтому постарайтесь реализовать в своих объявлениях личность ваших ключевых покупателей.
  • Используйте аналитику социальных сетей, чтобы отслеживать успех вашей рекламы и формировать стратегии, как вы можете улучшить будущие рекламные акции.

7. Полезный блог, ориентированный на SEO

Ведение блога — это возможность увеличить посещаемость магазина.Сообщения, содержащие ключевые слова для SEO и полезную для потребителей информацию, скорее всего, будут занимать высокие позиции в результатах поиска. Сообщения в блогах, которые имеют высокий рейтинг и побуждают людей посещать ваш сайт, являются ступенькой к людям, посещающим страницы ваших продуктов и совершающим покупки.

[Источник]

Блог также является средством связи с аудиторией на глубоком уровне. Наблюдая за тем, как клиенты реагируют на создаваемый вами контент, вы можете использовать свои стратегии по удовлетворению потребностей и желаний покупателей.Сообщения в блогах укрепляют доверие покупателей, когда они представляют для читателя какую-то ценность, например, предлагают экспертные советы по использованию вашего продукта или по отраслевой теме.

Вот несколько действенных советов по созданию блога магазина:

  • Используйте инструменты SEO для измерения ежемесячного объема поиска и сложности ключевых слов. Условия с большим ежемесячным объемом поиска и высоким рейтингом сложности будут более сложными для ранжирования.
  • Используйте Google Analytics, чтобы отслеживать просмотры страниц ваших сообщений в блоге.При планировании будущего контента учитывайте прошлые публикации, получившие большое количество просмотров.

8. Создавайте доверие покупателей с помощью обзоров продуктов

Обзоры и рейтинги ваших товаров значительно повышают вашу надежность. Интернет-покупатели не могут встретиться с продавцами лично, поэтому они полагаются на отзывы других покупателей при оценке продавцов. Рейтинги на страницах продуктов экономят время потребителей, быстро показывая, что другие клиенты думают о продукте.

[Источник]

Отзывы о товарах выглядят более убедительно, когда их много.Чтобы получить больше отзывов, не стесняйтесь просить клиентов оставить отзыв после совершения покупки. Клиенты, которые довольны вашим продуктом, часто не думают оставлять отзыв, потому что все уже в порядке. Легко подтолкните их, и они, вероятно, будут рады поделиться своим положительным опытом с другими.

Вот несколько действенных советов по использованию обзоров продуктов:

  • Укажите средний рейтинг и количество обзоров вверху каждой страницы продукта и внизу, где вы показываете содержание обзоров, чтобы повысить видимость отзывов.
  • Стимулируйте оставить отзыв, предложив покупателям небольшую скидку после совершения покупки, если они оставят отзыв.

9. Сделайте свой сайт оптимизированным для поисковых систем

Ваш интернет-магазин должен получать трафик, чтобы совершались покупки. Ключ к генерации трафика? Поисковая оптимизация. Включив ключевые слова SEO в названия и описания продуктов, ваш сайт с большей вероятностью будет занимать более высокое место в результатах поиска. Повышенная видимость — ключевой фактор для увеличения посещаемости сайта и увеличения количества конверсий.

Если вы не знаете, как найти ключевые слова, оптимизированные для SEO, или как включить их в свой магазин, ознакомьтесь с этим полезным руководством по SEO-оптимизации веб-сайтов электронной коммерции.

Вот несколько действенных советов по оптимизации вашего сайта для поисковых систем:

  • Используйте инструменты SEO, чтобы найти ключевые слова с достаточно высокими ежемесячными объемами поиска и достаточно низкой сложностью ключевых слов для ранжирования вашего сайта.
  • Введите ключевые слова для SEO, которые вы планируете добавить на страницы своих продуктов, чтобы увидеть, с какими результатами вы будете конкурировать.Если результаты — крупные сайты, подумайте о смене вашего термина на что-нибудь менее конкурентоспособное.

10. Убедитесь, что ваш магазин адаптируется к мобильным устройствам

Мобильные покупки составили 30% онлайн-покупок в прошлом году. Эта цифра только увеличивается — Business Insider прогнозирует, что к 2020 году мобильные покупки будут составлять 45% всех покупок в электронной коммерции.

С ростом использования телефонов для совершения покупок в Интернете продавцам необходимо обеспечить удобство дизайна своих сайтов для мобильных устройств, чтобы покупатели могли совершать покупки независимо от того, какое устройство они используют.Технически подкованные продавцы могут проверить требования к операционной системе, такие как эти рекомендации для iOS, чтобы убедиться, что их сайт реагирует на запросы. Продавцы также могут использовать шаблоны дизайна интернет-магазина, которые уже настроены для мобильных устройств, чтобы сделать свой сайт удобным для устройств.

Вот несколько действенных советов, как обеспечить адаптивность вашего сайта к мобильным устройствам.

  • Выберите вертикальный дизайн вместо горизонтального, чтобы упростить прокрутку и просмотр содержимого на экранах телефонов.
  • Проверьте скорость отклика своего магазина на мобильных устройствах, загрузив его в телефон и просматривая страницы на наличие ошибок.

11. Отслеживание аналитики и итерация

Владельцы интернет-магазинов не могут улучшить свои стратегии роста, не отслеживая их прогресс. Лучший способ отслеживать ваши продажи и поведение клиентов — использовать такой инструмент, как Google Analytics. Эта программа предоставляет продавцам четкие показатели об их магазине, такие как процент продаж продукта, количество посещений страницы сайта и количество брошенных тележек для покупок.Вы можете легко настроить Google Analytics для своего интернет-магазина, следуя этим инструкциям.

Постоянно отслеживайте свои показатели продаж с помощью Analytics, чтобы вы могли сформировать долгосрочное понимание того, как более эффективно привлекать клиентов и поощрять больше покупок. Продавцы, которым нужна помощь в настройке Google Analytics или которые не знают, как формировать аналитику на основе данных, должны ознакомиться с нашим руководством по использованию этого инструмента в вашем интернет-магазине.

Вот несколько действенных советов по отслеживанию и повторению действий продавца с помощью Google Analytics:

  • Когда вы настраиваете Google Analytics для своего магазина, включите функцию «расширенного отслеживания электронной торговли», чтобы получить широкий спектр аналитических данных о действиях вашего продавца.
  • Создавайте сегменты в Google Analytics, чтобы на основе данных получать информацию о ваших ключевых группах покупателей. Инструкции по настройке сегментов здесь.

12. Бесплатная доставка.

Благодаря Amazon Prime, онлайн-покупатели ожидают бесплатной доставки. Добавленная стоимость стандартной доставки может легко отговорить покупателей от совершения покупки при оформлении заказа. Продавцы, которые могут позволить себе предлагать бесплатную доставку, должны предоставить эту услугу, если они еще не стимулировали покупки.


[Источник]

Хотя авансовая стоимость предложения бесплатной доставки может поначалу повредить, многие продавцы видят больший доход от увеличения покупок после предложения полиса. Чтобы клиенты заметили вашу щедрую политику, выделите в своем интернет-магазине, что вы предлагаете бесплатную доставку, как это делает Thrive Market на фотографии выше на их домашней странице.

Вот несколько действенных советов по привлечению покупателей с помощью вашей политики доставки.

  • Предложите бесплатную доставку, чтобы снизить общую стоимость вашего товара для покупателей и стимулировать покупку.
  • Выделите в своем интернет-магазине бесплатную доставку, чтобы покупатели были заинтересованы продолжать покупки.

13. Составьте список охвата

Для развития вашего бизнеса нужны не только ваши клиенты — вам также необходимо обратиться к людям в вашей отрасли, которые помогут вам привлечь больше покупателей в рамках вашей целевой аудитории. Сетевое взаимодействие с правильными группами позволяет продавцам создавать ажиотаж о продуктах и ​​расширять сферу их действия, чтобы связаться с как можно большим количеством клиентов.Продавцам следует подумать о том, чтобы связаться с:

  • Традиционные репортеры — писателей в изданиях, которые специализируются на вашей отрасли и могут создавать контент о ваших продуктах
  • Отраслевые блоггеры — писателей, которые создают контент в блогах, посвященный вашей отрасли, и демонстрируют такие продукты, как ваша
  • влиятельные лица в социальных сетях — человек, которые комментируют вашу отрасль в социальных сетях и имеют большое количество подписчиков
  • Аналогичные предприниматели — предпринимателей-единомышленников, которые работают в вашей отрасли и знакомы с вашей продукцией

Эти четыре группы могут быстро распространить информацию о вашем продукте, поэтому стоит обратиться в сеть и рассказать, почему вы можете быть полезны для работы.

Вот несколько действенных советов по составлению списка охвата:

  • Используйте такие инструменты, как Buzzsumo и Voila Norbert , чтобы найти влиятельных лиц в вашей отрасли, к которым вы могли бы обратиться.
  • Распределите людей, к которым вы хотите обратиться, по специальным категориям, например по количеству подписчиков или вероятности ответа.

14. Используйте готовые инструменты для витрины

Продавцам, не имеющим опыта программирования, следует рассмотреть возможность использования программного обеспечения, такого как Shopify и BigCommerce, для создания своего интернет-магазина.Эти программы имеют встроенные шаблоны магазинов, поэтому продавцы могут легко настраивать свои сайты без каких-либо знаний в области программирования или графического дизайна.


Shopify позволяет продавцам легко настраивать дизайн своего интернет-магазина.

Для продавцов, заинтересованных в Shopify, ознакомьтесь с нашим руководством по темам бесплатных магазинов платформы, чтобы начать пользоваться инструментами дизайна программного обеспечения.

Вот несколько действенных советов по использованию готовых инструментов для витрины:

  • Убедитесь, что дизайн выбранного вами шаблона соответствует личностям ваших основных покупателей и имиджу вашего бренда.Программное обеспечение, такое как Shopify и BigCommerce, обычно дает рекомендации о том, какие типы бизнеса подходят для каждого дизайна.
  • Если вы платите за тему Shopify или другой шаблон программного обеспечения, учитывайте также стоимость графического дизайнера. Дизайнер будет дороже, чем почти все шаблоны, но стоит знать разницу в стоимости, чтобы оценить ценность шаблона.

15. Следите за конкурентами

Клиенты просматривают интернет-магазины в поисках самых низких цен и лучшего впечатления от покупок.Чтобы привлечь покупателей в свой магазин, продавцы должны выбирать магазины, похожие на их собственный бизнес, с которыми они могут сравнивать. Предлагают ли эти магазины политику возврата в течение 60 или 30 дней? Предлагают ли они бесплатную доставку или только платные варианты? Понимание того, что делает конкурентов более выгодными, позволяет продавцам определить, что им нужно изменить в своем бизнесе, чтобы сохранить лояльность постоянных клиентов и привлечь новых покупателей.

Вот несколько действенных советов по оценке ваших конкурентов:

  • Ищите товары, подобные вашему, на основных торговых площадках, а не только в других интернет-магазинах.Такие площадки, как Amazon и eBay, являются отличными индикаторами конкурентоспособных цен на ваши продукты и отрасль. Используйте их ставки в качестве ориентира для собственных цен, чтобы привлечь больше покупателей.
  • Учитывайте дизайн сайтов конкурентов, а не только их товарные предложения. Обратите внимание, насколько он может быть более удобным для пользователей, чем ваш магазин, и как он может привлекать покупателей.

16. Используйте фотографии высокого разрешения.

Люди — визуальные существа. Мы обрабатываем изображения за 1/10 секунды и понимаем визуальную информацию в 60 000 раз быстрее, чем слова.Благодаря этой естественной тенденции к визуальным эффектам изображения продуктов сразу же производят сильное впечатление на покупателей. Крайне важно использовать четкие фотографии с высоким разрешением, подчеркивающие детали продуктов, чтобы быстро привлечь покупателей, не теряя их внимания.

[Источник]

Покажите товар с разных ракурсов с помощью фотографий, чтобы покупатели могли полностью представить товар и были осведомлены обо всех его деталях. Не имея возможности увидеть товар лично, покупатели будут чувствовать себя более защищенными при покупке в Интернете, если они будут иметь полное визуальное представление о товаре.

Вот несколько практических советов по использованию фотографий продуктов в высоком разрешении:

  • Включите инструмент 360-градусного фото на страницах товаров, чтобы покупатели могли видеть товар целиком.
  • Включите функцию увеличения на фотографиях товаров, чтобы покупатели могли изучить ваши товары более подробно.

17. Предлагайте льготы.

Владельцам интернет-магазинов не нужно беспокоиться о правилах торговой площадки, которые ограничивают то, что они могут размещать на страницах товаров или в сообщениях покупателям.Продавцы, имеющие магазины, должны воспользоваться этим контролем, предлагая покупателям стимулы. Будь то всплывающая скидка на главной странице вашего магазина или рекламное письмо о текущей распродаже, продавцы должны активно обращаться к покупателям с различными типами стимулов для совершения покупок.


[Источник]

Продавцы должны использовать инструменты, управляемые данными (см. Совет 11), чтобы сегментировать своих клиентов и нацеливать стимулы на разные группы покупателей. Например, вы можете отправить электронное письмо с предложением скидки на первую покупку посетителям сайта, которые посетили страницы продуктов, но так и не совершили покупку.

Вот несколько действенных советов по поощрению:

  • Используйте всплывающие окна скидок на своем сайте время от времени, но не часто. Бомбардировка посетителей вашего сайта всплывающими окнами, скорее всего, вызовет у них раздражение и оттолкнет от вашего магазина.
  • Отслеживайте, какие коды купонов используются наиболее часто, чтобы определить, какие рекламные акции способствовали наибольшему количеству покупок и должны использоваться снова в будущем.

18. Поощряйте обмен в социальных сетях

Органический устный маркетинг в социальных сетях может стимулировать рост вашего бизнеса в сфере электронной коммерции.Публичные обсуждения вашего бренда и продуктов в социальных сетях служат социальным доказательством — психологический феномен людей, предполагающих, что поведение других отражает правильное поведение. Интернет-покупатели не могут видеть ваши продукты лично, поэтому они учитывают, что другие клиенты говорят о вашем бизнесе на Facebook, чтобы определить, стоит ли им совершать покупку.


[Источник]

Поощряйте шумиху вокруг вашего продукта в социальных сетях, начав кампанию, поощряющую распространение.Например, бренд может предложить покупателям участие в конкурсе, если они оставят комментарий к сообщению в социальной сети или отметят друга. Продавцы также должны поощрять обмен в социальных сетях, делая свои каналы в социальных сетях легкодоступными на своем сайте.

Вот несколько действенных советов по поощрению обмена в социальных сетях:

  • Не ограничивайте доступ покупателей в социальных сетях! Обратитесь к другим брендам, с которыми вы сотрудничаете, и поощряйте их делиться информацией о вашем бизнесе или отмечать ваш бренд в своем контенте в социальных сетях.
  • Не разрывайте цепочку обмена. Если кто-то упоминает ваш бренд в социальных сетях, постарайтесь и дальше использовать тактику, например ретвитнуть или комментировать под постом.

19. Воспользуйтесь преимуществами электронного маркетинга

Электронный маркетинг — это простой способ для продавцов наладить отношения со своими покупателями. Продавцы могут рассылать целевые сообщения сегментам покупателей, которые удовлетворяют конкретные потребности каждой группы. Обращаясь к интересам покупателей, электронный маркетинг является мощным инструментом для стимулирования продаж и увеличения доходов.

Для начала вам нужно собрать электронные письма покупателей и убедиться, что они хотят получать сообщения от вас. Существует множество возможностей спросить покупателей, хотят ли они получать уведомления по электронной почте, например, при оформлении заказа или даже во всплывающем окне во время просмотра.


[Источник]

Не каждый покупатель согласится подписаться на ваш список адресов электронной почты, но группа клиентов, которые согласны, будет представлять собой активную группу покупателей, которые в восторге от вашего бренда и, вероятно, хорошо отреагируют на ваш электронный маркетинг.

Вот несколько действенных советов по использованию электронного маркетинга:

  • Используйте инструмент электронного маркетинга, например Campaign Monitor, чтобы отслеживать успех ваших сообщений, например, сколько раз оно открывалось или какие ссылки нажимались чаще всего.
  • Отслеживайте, какие клиенты отказываются от подписки на ваш список рассылки, с помощью программного обеспечения для электронного маркетинга. Используя другую информацию из их профиля покупателя, попытайтесь предположить, почему он мог отказаться от подписки и как вы можете использовать эту информацию, чтобы предотвратить отмену в будущем.

20. Предлагайте политику щедрого возмещения и гарантии возврата денег

Покупка товара в Интернете с ограниченным сроком возврата является рискованной. Покупатель не может увидеть товар лично, поэтому он должен надеяться, что товар действительно соответствует описанию. Поскольку продукт может не соответствовать их стандартам, большинство покупателей не станут покупать онлайн-продукт, если не принимаются возвраты.

Продавцы могут завоевать доверие покупателей и стимулировать покупки, предлагая щедрую политику возврата и гарантии возврата денег.Разрешение клиентам возвращать товар, если они передумали или если оно не соответствует описанию продукта, показывает другим потребителям, что вы доверяете своим покупателям и хотите предоставить им ценность.


[Источник]

Гарантия возврата денег очень важна. Вы должны дать своим клиентам возможность ответить, если им не понравится товар. Это не означает, что они обязательно потребуют возмещения. Конечно, некоторые из них будут, но большинству людей просто нужно знать, что есть резервный вариант.Люди по своей природе не рискуют, поэтому такая гибкая платежная политика будет для них привлекательной. В результате вы получите больше клиентов, чем если бы у вас не было гарантии возврата денег.

Вот несколько действенных советов по политике возврата и возврата денег:

  • Создайте страницу политик на своем сайте, чтобы описать точные условия приемлемого возврата и претензий по гарантии возврата денег. Ваши клиенты оценят прозрачность страницы, когда попытаются понять их заказы.
  • Попробуйте предложить бесплатную доставку при возврате. Предоставление клиентам бесплатного возврата является дополнительными расходами для продавцов, но предложение этой политики также приносит возвращение в виде поощрения лояльности к бренду с отличным обслуживанием клиентов.

Настройте свой магазин для большего количества конверсий

Интернет-магазины

предоставляют продавцам полную автономию в отношении покупателя. Вместо того, чтобы следовать политике торговой площадки, продавец может создать собственный интернет-магазин на своих условиях, чтобы формировать взаимодействие своих покупателей с товарами.

Продавцы, обладающие такой свободой как владелец интернет-магазина, могут поощрять больше конверсий, если они знают, как создать каждый элемент своего магазина. Следуя стратегиям, изложенным в этом руководстве, продавцы могут лучше понять, как покупатели воспринимают каждый элемент магазина, и применить эти знания для создания своего магазина. Кураторство интернет-магазина в соответствии с желаниями и мотивацией ключевых покупателей дает продавцам преимущество перед менее внимательными конкурентами.

Бизнес-план

Clothing Line — Бесплатный шаблон для розничного магазина одежды

Продавайте самые модные тенденции и моду в собственном розничном магазине одежды или модном бутике.Используйте этот бизнес-план бесплатной линии одежды, чтобы начать свой бизнес, в том числе открыть интернет-магазин одежды.

Загрузите этот бизнес-план одежды бесплатно для удобного редактирования в Microsoft Word:


1.0 КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ

1.1 КОМПАНИЯ

Booming Boutique — это начинающий магазин розничной торговли, который будет продавать модную одежду женщинам поколения бэби-бума. Мы разместим бутик Booming Boutique в центре города Плезантвилл, штат Флорида, который является популярным местом отдыха и туризма.В то время как наша первоначальная цель — открыть один бутик, в планы расширения входит потенциально франчайзинг нашего розничного магазина и / или создание хорошо узнаваемого бренда. В свою очередь, мы надеемся проникнуть в значительную часть рынка онлайн-торговли.

1.2 ТОВАРЫ И УСЛУГИ

Индустрия моды и розничной торговли, как правило, чрезмерно ориентирована на молодежь. Однако, внимательно следя за модными тенденциями поколений, а также за покупательскими предпочтениями наших клиентов, мы адаптируем наш ассортимент к конкретным потребностям наших клиентов.Мы сосредоточимся исключительно на наших стилях, цветах и ​​фасонах, чтобы удовлетворить потребности леди Бэби-бумер / Удовлетворение потребностей ее фигуры будет нашей специализацией.

1.3 АНАЛИЗ РЫНКА

Общий объем продаж в розничной торговле США в 2007 году (включая общественное питание и автомобили) превысил 4 триллиона долларов. Насчитывается около 75 миллионов бэби-бумеров, половина из которых — женщины. В Плезантвилле нынешнее население составляет чуть менее 40 000 человек. 54 процента от общей численности населения составляют женщины, средний возраст которых составляет 48 лет.Средний доход составляет 48 600 долларов. Сначала мы будем искать клиентов на местном уровне, но по мере развития бренда и защиты нашего имиджа мы будем расширять охват.

1.4 СТРАТЕГИЯ И РЕАЛИЗАЦИЯ

Booming Boutique осознает важность маркетинга. С этой целью мы планируем продвигать наш розничный бизнес с помощью амбициозной целевой маркетинговой кампании, которая будет включать торжественное открытие, освещение в местных СМИ, печатную рекламу и рассылку товаров по почте. Наша цель — удерживать наш маркетинговый бюджет на уровне не более 5% от наших валовых годовых продаж, и мы будем как можно чаще сотрудничать с местными организациями, такими как Торговая палата и Ассоциация торговцев в центре города.

1.5 УПРАВЛЕНИЕ

Робин Мэтьюз и Джоанна Дженсен являются совладельцами и будут совместно управлять Booming Boutique. Мэтьюз проработал десять лет в розничной торговле, в том числе четыре года в качестве менеджера магазина антикварной мебели. Она получила степень бакалавра финансов в колледже Британика в Тампе, Флорида.

Дженсен имеет опыт работы в индустрии моды. Она работала с дизайнерами, оптовиками и розничными торговцами около 20 лет. Дженсен получил степень бакалавра в области модного мерчандайзинга в Институте моды Colliers в Майами, Флорида.

1.6 ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН

Наша компания будет получать доход от покупок наших продуктов нашими клиентами. Отчет о прибылях и убытках Booming Boutique за первый год показывает, что маржа прибыли составляет не менее пятидесяти двух процентов, а чистая прибыль после уплаты налогов составляет 44 075 долларов в месяц. Наконец, мы определили, что наша точка безубыточности будет составлять не менее 15 500 долларов США в ежемесячных продажах. Мы прогнозируем, что к третьему году наша годовая прибыль достигнет 380 000 долларов.

Наша компания будет получать доход от розничной продажи одежды и других товаров.Прогнозируемые продажи за первый год составят 285 000 долларов, а к концу третьего года мы ожидаем, что они превысят 525 000 долларов. Мы добьемся ежемесячной рентабельности в течение первого года.

1,7 ИСТОЧНИКИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СРЕДСТВ

Для успешного запуска

Booming Boutique требуется $ 282 000. Мы уже собрали 62 000 долларов за счет личных инвестиций и небольшого гранта сообщества.

В настоящее время мы ищем дополнительное финансирование от внешних бизнес-ангелов и бизнес-займов. Стартовые средства будут использованы для ремонта, инвентаризации и операционных расходов, таких как аренда, коммунальные услуги и фонд заработной платы.

Кроме того, большая часть наших первоначальных инвестиций будет также использована для покупки розничного оборудования и программного обеспечения для инвентаризации — все это принесет компании будущие выгоды.

Небольшая часть наших инвестиций пойдет на создание интернет-магазина одежды. Существуют недорогие инструменты электронной коммерции, которые предоставляют очень простой способ создать онлайн-бутик, где мы сможем продавать нашу одежду по всему миру.

2.0 КОМПАНИЯ

2.1 КОМПАНИЯ И ПРОМЫШЛЕННОСТЬ

Booming Boutique будет расположен в центре города Плезантвилл, штат Флорида.Наша компания занимается розничной продажей модной женской одежды подающим надежды пенсионерам эпохи бэби-бумеров. Наш бизнес работает в сфере розничной торговли и классифицируется под кодом НАИКС 448120 — магазины женской одежды.

2.2 ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО И СОБСТВЕННОСТЬ

Booming Boutique — это корпорация с ограниченной ответственностью, состоящая из нескольких членов и официально учрежденная во Флориде. Робин Мэтьюз и Джоанна Дженсен — основные владельцы компании. Мы владеем равными долями собственности в компании.

2.3 ИСТОРИЯ КОМПАНИИ ДО

Компания — это новый бизнес, целью которого является предоставление женщинам поколения бэби-бума стильной одежды для покупки и ношения. Как основатели компании и как сами люди бэби-бумеров, мы обнаружили, что нынешний рынок бумерской одежды Флориды не соответствует требованиям.

Фактически, большинство магазинов одежды для комплекта 55+ по-прежнему продают одежду, которую носили бы наши бабушки. По мере того, как наше местное население стареет, и все больше бэби-бумеров достигают пенсионного возраста и мигрируют во Флориду, мы осознаем потребность в магазине, который обслуживает модное и модное поколение бэби-бумеров, которые хотят выглядеть и чувствовать себя молодыми.

2.4 ОБЪЕКТЫ

В настоящее время у Booming Boutique нет строения из кирпича. Тем не менее, мы определили идеальное место в центре города Плезантвиль. Великолепный район включает в себя множество ресторанов, художественную галерею, кофейню, кондитерскую и живописный парк на городской площади. Мы подписали трехлетний договор аренды здания площадью 1700 квадратных футов по цене 18 долларов за квадратный фут. Сопоставимые объекты сдаются в аренду за 17-24 швейцарских франка в год.

Работая с владельцем собственности и Комитетом по реконструкции центра города Плезантвилля, мы получили грант в размере 2000 долларов на украшение фасада здания, включая покраску, вывески и новый навес.Нам потребуется лишь минимальный внутренний ремонт — установка гардеробных и декоративных элементов.

При рассмотрении вопроса о добавлении настенных креплений для товаров, многоуровневых демонстраций одежды, а также при творческой планировке этажей, этот объект достаточно велик, чтобы поддерживать рост в будущем. Кроме того, мы сможем вести все аспекты нашего бизнеса из этого места, поскольку у него есть доступ к погрузочной платформе и бэк-офису для менеджеров. Сюда входят поставки и отгрузки, управление запасами и административные обязанности, такие как финансы, закупки и маркетинг.

2.5 ОСНОВНЫЕ АКТИВЫ

Нашими ключевыми активами являются наши совладельцы Робин Мэтьюз и Джоанна Дженсен, которые привносят в этот бизнес огромный опыт и отношения.

После того, как мы запустим Booming Boutique, нашим основным активом станет наш бренд, который будет отражать стиль, качество и отличные впечатления от покупок. В долгосрочной перспективе именно этот бренд будет отличать Booming Boutique от других розничных продавцов как на местном, так и на национальном уровне.

3.0 ТОВАРЫ И УСЛУГИ

3.1 ОПИСАНИЕ

В бутике

Booming Boutique будут продаваться как широко известные бренды, так и линии одежды от избранных модельеров. Мы будем внимательно следить за модными тенденциями поколений, а также за покупательскими предпочтениями наших клиентов. Кроме того, мы адаптируем наш инвентарь к потребностям наших «бумерских» клиентов. Мы специализируемся исключительно на стилях, цветах и ​​кроях, которые подчеркивают фигуру женщины бэби-бумеров. В то время как одежда, такая как деловая одежда, повседневная одежда, джинсы и формальная одежда, будет нашим основным продуктом, мы также предложим некоторые аксессуары, такие как ремни, шарфы и шляпы.

Мы будем получать прибыль, продавая наши товары. Наша структура ценообразования останется гибкой, поскольку мы будем внедрять предлагаемые розничные цены на распространенные бренды, а также стандартную практику определения цен. Кроме того, мы будем использовать структуру ценообразования, основанную на ценности, которая измеряет ценность наших продуктов для наших клиентов, такую ​​как легкий доступ, качество, обслуживание клиентов и стиль, который льстит нашему целевому потребителю. Мы будем внедрять распродажи в конце сезона, праздничные распродажи и распродажи с избыточным запасом, скидку на несколько покупок и рекламные купоны со стратегическими интервалами.

3.2 ОСОБЕННОСТИ И ПРЕИМУЩЕСТВА

Одной из ключевых особенностей, которая отличает Booming Boutique от всех других местных бутиков и сетевых универмагов в этом районе, является наше стремление предоставлять женщинам поколения бэби-бума стильную и качественную одежду. Поскольку нашей основной задачей является обеспечение того, чтобы наши потребители были довольны посадкой и стилем своих покупок, мы будем предлагать товары, подходящие для всех форм и размеров женщин. Кроме того, мы приложим все усилия, чтобы в наличии были версии наших товаров для миниатюрных и больших размеров.Если их нет в наличии, заказать их будет легко, дешево и эффективно.

Кроме того, Booming Boutique будет не просто магазином одежды. Наши клиенты получат выгоду от опытных, знающих продавцов. Наша цель — внедрить превосходную систему обслуживания клиентов. Помимо радушного приема и гостеприимной атмосферы, Booming Boutique также предложит покупателям информацию и советы о моде. Наш обученный персонал даст советы, которые женщины просто не смогут найти в других магазинах одежды.Услуга подобна косметологу, который советует, какие прически лучше всего подходят к лицу его / ее клиентки. Наш модный и квалифицированный опыт в индустрии моды гарантирует, что наши клиенты получат идеальную одежду.

3.3 КОНКУРЕНЦИЯ

В Плезантвилле нет прямых конкурентов, предлагающих наши уникальные услуги или специально ориентированных на бэби-бумеров. В деловом районе города, наиболее близко конкурирующие с Booming Boutique, являются следующие магазины:

  • EcoWise Boutique, ориентированный на молодежь и специализирующийся на одежде из натуральных волокон.Они также продают предметы искусства и украшения местного производства.
  • Caddy Corner Kids, ориентированная на родителей, делающих покупки для детей, специализируется на детской одежде, аксессуарах и игрушках.
  • Kati Kouture, ориентированная на молодых женщин, специализируется на выпуске одежды в стиле индустриальный шик с «классическими линиями и элементами панк-готики».
  • Marjorie Joe’s Fashion & Gifts нацелен на женщин старшего возраста из нашей целевой аудитории, но специализируется на одежде в более домашнем старомодном стиле.
  • Магазин
  • Petal Place также нацелен на женщин из нашей целевой аудитории, но они специализируются на доступной по цене народной одежде с шалями ручной работы и вышиванками.
  • Second Time Around нацелен на женщин и может немного перекрывать нашу целевую демографическую группу. Однако они специализируются на консигнационной одежде.

В радиусе 60 миль от Плезантвилля есть один супермаркет. Магазин похож на Walmart в том, что он продает товары невысокого качества по более низкой цене. Но есть два сетевых универмага. Они продают мужскую, женскую и детскую одежду, а также аксессуары для дома, электронику и бытовую технику. Знакомство с товарами успокаивает, но отраслевые исследования указывают на растущее недовольство низким качеством, некачественным обслуживанием клиентов и огромным количеством супермаркетов.Не говоря уже о некомпетентных продавцах и недостатке выбора, которые часто встречаются в универмагах.

3.4 КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО / БАРЬЕРЫ ДЛЯ ВСТУПЛЕНИЯ

На сегодняшний день нашим основным конкурентным преимуществом является отсутствие магазина, подобного нашему, в районе Плезантвилля. Кроме того, совладелец компании Джоанна Йенсен проработала в индустрии моды более 20 лет. Ее опыт включает работу с розничными торговцами одеждой, оптовыми торговцами одеждой, производителями одежды и модельерами.Она разбирается в индустрии моды и умеет распознавать последние тенденции.

Хотя нет гарантии, что конкурент окажется в нашем регионе, мы не сомневаемся в нашем чувстве моды, превосходном обслуживании клиентов и качестве продукции. В свою очередь, мы быстро создадим бутик Booming Boutique, который станет местом для покупок леди бэби-бумеров.

Кроме того, мы будем единственным розничным магазином модной одежды для модных пожилых женщин. В то время как другие магазины предлагают некоторые эквиваленты стиля, они не ориентированы исключительно на поколение бэби-бумеров.У нас есть явное конкурентное преимущество в нашей нише.

Наши отношения с поставщиками и эксклюзивные предложения продуктов не позволят будущим конкурентам выйти на рынок в качестве конкурентов. Кроме того, для создания розничного магазина требуется время, и к тому времени, когда конкурент попытается конкурировать с нами напрямую, у нас уже будет сформирована прочная клиентская база.

3.5 РАЗВИТИЕ

По мере роста нашей компании и получения положительной репутации бутика перед нами откроется ряд возможностей.И некоторые варианты мы уже рассматриваем. Если мы решим остаться небольшим местным бутиком, мы будем развивать и расширять нашу компанию за счет увеличения существующих линий одежды и расширения нашего ассортимента за счет дополнительных товаров, таких как купальные костюмы, нижнее белье или спортивная одежда. В течение пяти лет мы оценим потенциал франчайзинга наших магазинов в избранных местах.

Кроме того, по мере развития нашего бизнеса мы планируем одновременно развивать интернет-магазин одежды для Booming Boutique.Мощь и простота интернет-магазина очевидны для нас, и мы планируем разработать ее быстро и эффективно. Мы также видим потенциал для региональной и / или национальной экспансии в какой-то момент.

Наш интернет-магазин одежды поможет распространить информацию о нашей линейке продуктов и бренде среди более широкого сообщества.

4.0 АНАЛИЗ РЫНКА

4.1 ЦЕЛЕВОЙ ЗАКАЗЧИК

Booming Boutique — это компания, занимающаяся розничной продажей товаров для бизнеса и потребителя. Женщины-бэби-бумеры — наши очевидные целевые клиенты.Однако мы понимаем, что, вероятно, привлечем некоторых молодых женщин нашими периферийными товарами (сумками, шарфами и т. Д.). Более того, мы ожидаем, что часть нашей продукции понравится молодому поколению. Важно, чтобы мы не предлагали товары, предназначенные исключительно для пожилой аудитории.

При этом в настоящее время в Соединенных Штатах проживает около 75 миллионов бэби-бумеров. Бумеры лучше охарактеризовать как поколение, родившееся между 1946 и 1964 годами. Около половины этого населения составляют женщины.

В то время как рожденные в 1940-х годах все еще немного более консервативны, рожденные в 1950-х и 60-х годах были первопроходцами и законодателями моды. В частности, это будут женщины, на которых мы активно нацелены с помощью нашего маркетинга и предложений. Возраст этих женщин колеблется от 40 до 50 лет. Они ценят уникальность, удобство, сервис и качество. Когда они выходят на пенсию, цена становится фактором принятия решений. В то же время они всегда были поколением философии «покупай сейчас, плати потом».

4.2 РАЗМЕР РЫНКА

Плезантвиль — это место с развитым розничным рынком. В то время как автомобильные представительства, бакалейные лавки и магазины товаров для дома составляют значительную часть розничного рынка, основным местным торговым районом является центр города. Торговый район в центре города с усаженными деревьями улицами и причудливыми магазинами и ресторанами является социальным и торговым центром сообщества. В настоящее время население Плезантвилля составляет чуть менее 40 000 человек. 54 процента — женщины, средний возраст которых составляет 48 лет.Их средний доход выше среднего по стране и составляет 48 600 долларов. Кроме того, по данным National News, Плезантвиль входит в число 6 лучших городов для выхода на пенсию среди бэби-бумеров в 2008 году. Многие из этих пенсионеров хотят уединиться на воде в уютном, но процветающем сообществе.

Помимо местных потребителей, мы также выиграем от туристического потока. Плезантвилл расположен всего в 48 км от белых песчаных пляжей Санкт-Петербурга и Клируотера. Он также находится в непосредственной близости от многих достопримечательностей Тампы и Орландо.Наш город может похвастаться здоровой и устойчивой к рецессии индустрией туризма. Кроме того, в Плезантвилле проводится несколько ежегодных мероприятий по ремеслу и гольфу, которые ежегодно привлекают несколько тысяч наших целевых потребителей.

4.3 ТЕНДЕНЦИИ

Индустрия розничной торговли модной одеждой — это прочный бизнес с постоянно меняющимися стилями и постоянным потребительским спросом. В то время как суперцентры и мегамагазины правили последние два десятилетия, все больше и больше потребителей ждут перемен. Они ищут более спокойных и удобных покупок.Это особенно актуально для тех, кто приближается к пенсионному возрасту. В действительности, по мере того, как число бэби-бумеров уменьшается, будет меньше людей старшего поколения, которым можно будет продавать их. Однако этого падения рынка не произойдет, по крайней мере, через двадцать лет. Даже тогда одежда всегда будет пользоваться большим спросом. Индустрия моды в Америке процветает с момента появления движущихся картинок.

4.4 SWOT-АНАЛИЗ

Сильные стороны
  • Опыт и понимание индустрии моды
  • Уникальный опыт покупок и исключительное обслуживание клиентов
  • Отличное расположение в центре города
  • Большая и растущая потребительская база
Слабые стороны
  • Непроверенный рынок в Плезантвилле
  • Хотя рынок большой, это нишевый рынок (бэби-бумеры)
Возможности
  • Превосходный покупательский опыт приведет к повторной покупке
  • Растущий интернет-магазин одежды Booming Boutique
  • Создание линии одежды Booming Boutique
Угрозы
  • Стоимость и эффективность маркетинга для женщин «бэби-бумеров»
  • Новые розничные магазины, которые могут открыться или не открыться в будущем

5.0 СТРАТЕГИЯ И РЕАЛИЗАЦИЯ

5.1 ФИЛОСОФИЯ

Основная бизнес-стратегия нашей компании заключается в сочетании исключительного и квалифицированного обслуживания клиентов с качественными стильными товарами. И, в свою очередь, мы сделаем покупки приятными для наших клиентов. Миссия Booming Boutique — предлагать женщинам поколения бэби-бума широкий выбор модной, подчеркивающей фигуру одежды. Наша цель — сделать нашу компанию пионером в этой индустрии, одержимой молодежью, и создать бутик-бренд, который станет синонимом революции в индустрии моды.

5.2 РАЗРАБОТКА ПРОДУКЦИИ

В настоящее время мы работаем с несколькими оптовиками одежды, производителями одежды и двумя внештатными модельерами, чтобы собрать наш инвентарь. Мы также работаем с городскими чиновниками, отвечающими за экономическое развитие, чтобы получить все необходимые разрешения и лицензиатов на занятие трудовой деятельностью. Как только мы получим финансирование, мы продолжим ремонт фасада, который оплатим через PDRC. Мы также будем использовать финансирование для покупки инвентаря, розничных дисплеев и канцелярских товаров.

Перед торжественным открытием Booming Boutique мы запланировали мероприятие с Торгово-промышленной палатой и начнем наши рекламные акции с рекламных листовок, рекламы и дополнительных маркетинговых мероприятий.

5.3 ИНТЕРНЕТ-СТРАТЕГИЯ

Поскольку Интернет стал основным продуктом американской жизни и розничной торговли, Booming Boutique создаст веб-сайт, на котором мы будем продавать и нашу продукцию. Мы защитили доменное имя BoomingBoutique.com и начнем разработку сайта с помощью Shopify или Wix.Эти платформы позволяют нам быстро создать интернет-магазин и управлять всеми его аспектами, включая создание транспортных этикеток, прием платежей и мониторинг запасов. Клиенты также смогут создавать списки желаний для товаров, которые они хотят приобрести позже.

Наличие такого онлайн-присутствия позволит нам создать наш список рассылки по электронной почте и регулярно рассылать клиентам рекламные акции с объявлениями о новых продуктах, скидками, специальными предложениями, купонами на день рождения и модными идеями.

Прежде всего, мы намерены продемонстрировать наш бренд, нашу одежду и предоставить покупателям возможность покупать товары в Интернете.По мере развития сайта мы будем включать такие функции, как советы по моде, интервью с дизайнерами, информационные бюллетени и специальные предложения только в Интернете. В конце концов, мы надеемся создать и развивать социальное онлайн-сообщество, где женщины смогут собираться и обсуждать темы дня, общаться и делиться секретами одежды.

5.4 МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ

У нас обоих большой опыт работы в маркетинге, и мы осознаем важность эффективного маркетинга. Мы ожидаем, что наша стратегия с самого начала будет привлекать потребителей в Booming Boutique.Кроме того, мы наймем местную PR-фирму, которая поможет нам разработать и реализовать стратегический маркетинговый план и направить наши рекламные усилия экономически эффективным образом. Наше маркетинговое сообщение, логотип и слоганы будут строиться вокруг идеи поколения бэби-бума как революционеров и законодателей моды. Женщины-бумеры сейчас в расцвете сил. Наш магазин признает их силой в модной индустрии.

Наша цель — удерживать наш маркетинговый бюджет на уровне не более 5% от наших валовых годовых продаж.Мы будем как можно чаще сотрудничать с местными организациями, такими как Торговая палата и Ассоциация торговцев в центре города. У нас уже есть связи во всех необходимых местах. Эти стратегические партнерства позволят нам использовать рекламу местных мероприятий, если они соответствуют нашей целевой аудитории. Первоначальные маркетинговые усилия Booming Boutique будут оставаться локальными, поскольку мы укрепляем свое присутствие в нашем сообществе. Они будут в значительной степени полагаться на освещение в местных печатных и радиовещательных СМИ, традиционную рекламу, вывески, кампанию прямого почтового маркетинга и создание сетей.Изначально мы выделим значительную часть нашего рекламного бюджета печатным и вещательным СМИ, чтобы донести информацию до нас.

Конечно, мы будем с нетерпением ждать и восхищаться новым бутиком до его торжественного открытия. Работая совместно с Торгово-промышленной палатой, мы уже говорим о торжественном открытии вечера. Это будет включать в себя закуски, подаренные бистро через улицу, и тихий аукцион коллекции картин местного художника. Коллекция в настоящее время выставлена ​​в галерее Downtown Art League.

Мы также проведем розыгрыш шоппинга за 100 долларов и модную консультацию. Сбор заявок начнется с торжественного открытия и будет продолжаться в течение недели. Мы будем использовать эти имена и контактную информацию для последующих маркетинговых инициатив. Торговая палата и Ассоциация торговцев центра будут продвигать мероприятие в местных газетах и ​​в рекламе на радио. Всесторонняя реклама и полугодовые кампании прямого почтового маркетинга последуют за торжественным открытием. Мы также будем использовать недорогие рекламные мероприятия, такие как размещение листовок о распродажах на досках объявлений сообщества и в Интернете.

5.5 СТРАТЕГИЯ ПРОДАЖ

Booming Boutique планирует увеличить продажи за счет стратегических маркетинговых усилий. Эти сконцентрированные усилия будут нацелены на новых и постоянных клиентов, а также на туристов, приезжающих за один раз. Мы также реализуем реферальную программу, по которой клиенты, направляющие новых клиентов, получают купоны на скидку. После нашего торжественного открытия мы проведем кампанию по рассылке товаров по почте целевым потребителям, которых мы подписали через нашу программу рассылки в магазине. Прямые рассылки будут состоять из 5 000 рассылок полноцветных открыток.Каждый будет включать купон 10%. Мы будем предлагать рекламные скидки, сезонные распродажи и распродажи в течение всего года.

Booming Boutique принимает наличные и оплату с помощью основных кредитных и дебетовых карт. Планы отсрочки наличных также будут разрешены. Возврат и обмен должны быть произведены в течение 30 дней с момента покупки, квитанции являются обязательными.

В наш торговый персонал будут входить как совладельцы, так и 2–3 торговых представителя, занятых неполный рабочий день. Вместе Дженсен и Мэтьюз имеют почти 30-летний опыт работы в индустрии моды и розничной торговли.Мы проведем комплексное обучение каждого продавца. Это будет включать в себя, как продавать товары, а также как давать покупателям советы по моде. Наш отдел продаж будет зарабатывать почасовую ставку плюс щедрый процент комиссионных с каждой продажи.

5.6 СТРАТЕГИЧЕСКИЕ СОЮЗЫ

Booming Boutique планирует присоединиться к Торговой палате Плезантвилля, а также к Ассоциации торговцев центра города Плезантвилля. Эти организации занимаются продвижением местного бизнеса в нашем сообществе и ежегодно спонсируют несколько мероприятий в центре города.Как член этих организаций, Booming Boutique получит широкую известность, установит деловые контакты и получит выгоду от рекламы Палаты и Ассоциации, рекламных акций и мероприятий на веб-сайтах.

5.7 ОПЕРАЦИИ

Как розничное заведение Booming Boutique будет работать семь дней в неделю с 10:00 до 18:00. С понедельника по четверг с 10:00 до 20:00. Пятница и суббота, 12 часов вечера. до 18:00 в воскренье. В праздничные сезоны и во время особых мероприятий мы продлим часы работы магазинов.На этом этапе розничному магазину потребуется примерно 2/3 доступной площади здания. Оставшееся место мы будем использовать для складских и административных целей. Помимо двух совладельцев, работающих полный рабочий день, мы наймем трех сотрудников, работающих неполный рабочий день, для обслуживания клиентов.

Наша компания обеспечит поставки товаров от местных производителей с выставочными залами в Орландо и Майами. У нас также будет доступ к Florida Apparel Market, который является крупнейшим оптовым товарным складом в штате.Покупая в FAM, покупатели получают дисплеи продуктов и рекламные материалы при покупке. Кроме того, мы будем тесно сотрудничать с нашим региональным торговым представителем. Мы также будем присутствовать на соответствующих предсезонных модных показах.

Для контроля затрат, отслеживания запасов и управления уровнями запасов мы внедрим систему управления запасами. Это будет включать стандартный штрих-код с соответствующим оборудованием и программным обеспечением. Персонал будет проводить ежегодную инвентаризацию и при необходимости нанимать внешних аудиторов.Мы будем вести всю бухгалтерию и финансы с помощью Quickbooks онлайн.

5,8 ЦЕЛИ

Ниже приводится список бизнес-целей и этапов, которые мы намерены выполнить в первый год нашей деятельности.

  • Полный ремонт, складирование, найм и первичный маркетинг.
  • Проведите успешное торжественное открытие.
  • Проникнуть и повысить осведомленность на 60% нашего целевого потребительского рынка.
  • Добейтесь 50-процентной рентабельности.
  • Создайте прочную клиентскую базу и список рассылки.
  • Создавайте повторные и реферальные продажи.
  • Станьте прибыльным бизнесом с потенциалом расширения.
  • Создайте прочную репутацию качественного предприятия розничной торговли.

Нашими первыми важными вехами станут привлечение средств и открытие бизнеса. Это наша главная цель прямо сейчас. Через пять лет мы надеемся наладить розничный бизнес в обществе и в нашей отрасли. Кроме того, как совладельцы, мы хотели бы видеть рост нашего магазина с увеличением линейки продуктов, дальнейшее проникновение на национальный рынок с помощью онлайн-продаж и, при правильном стечении обстоятельств, открытие франчайзинговых бутиков Booming Boutiques в стратегически важных регионах. локации.

5.9 СТРАТЕГИЯ ВЫХОДА

Совладельцы намерены запустить и развивать Booming Boutique на долгие годы вперед. В случае, если наши инвесторы потребуют выплаты своих первоначальных вложений, а также большой доход от их вложений, мы будем искать партнера для выкупа акций инвесторов. Другой альтернативой является выкуп менеджментом, который будет согласован заранее.

В долгосрочной перспективе мы будем позиционировать Booming Boutique как прибыльный бизнес, который станет привлекательным приобретением для любого количества розничных сетей.

6.0 УПРАВЛЕНИЕ

6.1 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА

Как малый бизнес, у нас будет небольшой штат. Оба совладельца возьмут на себя руководящие роли в компании и будут нести ответственность за повседневные операции, надзор за маркетингом, закупку товаров и управление запасами, а также за все другие административные обязанности. Небольшой торговый персонал будет помогать совладельцам в обеспечении продаж, помощи клиентам и общему обслуживанию запасов на складе.

6.2 РУКОВОДСТВО

Совладельцы, Робин Мэтьюз и Джоанна Дженсен, разработали бизнес-план этого бутика.Оба будут совместно управлять Booming Boutique. Однако повседневные обязанности будут отличаться.

Робин Мэтьюз будет управлять повседневными операциями, включая надзор за персоналом, ведение инвентаря и бухгалтерский учет. Мэтьюз проработал десять лет в розничной торговле, включая четыре года менеджером магазина антикварной мебели. Мэтьюз получил степень бакалавра финансов в колледже Британика в Тампе, Флорида.

Джоанна Дженсен будет следить за покупкой товаров для магазина, а также внимательно следить за тенденциями в отрасли.Она также будет работать с нашей фирмой по связям с общественностью, чтобы обеспечить наличие и реализацию превосходных маркетинговых планов. Дженсен работал в индустрии моды на различных должностях, работая с дизайнерами, оптовыми и розничными торговцами в течение 20 лет. Она получила степень бакалавра в области модного мерчандайзинга в Институте моды Colliers в Майами, Флорида.

6.3 СОТРУДНИКИ

В

Booming Boutique будет работать торговый персонал из 3-х сотрудников, работающих неполный рабочий день. Эти должности еще предстоит заполнить. Однако мы считаем, что кадровый резерв таков, что найти квалифицированных сотрудников не составит труда.Нашим торговым партнерам будет выплачиваться почасовая оплата плюс комиссионные. Мы будем предоставлять бонусы в виде стимулов к продажам и проводить ежегодный обзор, чтобы стимулировать удержание сотрудников.

7.0 ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН

7.1 ТРЕБОВАНИЯ

Booming Boutique потребуется 282 000 долларов, чтобы наш бизнес заработал. В настоящее время мы ищем финансирование от внешних инвесторов и бизнес-займы.

На данный момент мы привлекли 50 000 долларов США в виде уставного капитала и дополнительно 12 000 долларов США на грант на конкретное использование.Оба совладельца, Робин Мэтьюз и Джоанна Дженсен, вложили по 25000 долларов каждый в Booming Boutique. Мы ищем инвесторов для дополнительных 170 000 долларов в виде инвестиций в акционерный капитал и 50 000 долларов в виде займов.

7.2 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СРЕДСТВ

Мы будем использовать средства, полученные от инвестиций в этот бизнес-план бутика, для оплаты ремонта, в том числе внешнего фасада (оплачивается грантом PDRC), строительства примерочных, стойки продаж, покраски, коврового покрытия, освещения, декора и выставочные приспособления.Мы также закупим инвентарь, кассовый аппарат, компьютерную технику и систему управления запасами. Оставшуюся часть стартовых средств мы будем использовать для покрытия операционных расходов, таких как аренда, коммунальные услуги, заработная плата и маркетинг для увеличения розничных продаж.

7.3 ПРОГНОЗ ОТЧЕТА О ПРИБЫЛЯХ

Исходя из наших маркетинговых планов, местоположения, размера магазина и предлагаемых продуктов, мы ожидаем, что годовой объем продаж составит 285 000 долларов в первый год, 375 000 долларов во второй год и 525 000 долларов в третий год.

Наша средняя себестоимость проданных товаров составит 40%, что дает нам валовую прибыль в размере 60%.Наши минимальные ежемесячные фиксированные затраты составляют 15 500 долларов в месяц, поэтому нам нужно будет генерировать продажи в размере 25 833 долларов в месяц, чтобы достичь безубыточности. Мы будем ежемесячно получать прибыль до конца первого года.

На третий год мы получим чистую прибыль в размере 105 000 долларов. Прилагаемый отчет о прибылях и убытках демонстрирует прибыльность нашей компании.

7.4 ПРОГНОЗ ДВИЖЕНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Наш бизнес будет получать платежи от клиентов незамедлительно, поэтому наш отчет о движении денежных средств будет практически аналогичен нашему отчету о прибылях и убытках.Наш отчет о движении денежных средств ясно демонстрирует нашу способность покрыть все счета.

7.5 БАЛАНС

Booming Boutique будет запущен с 220 000 долларов США в виде уставного капитала и 50 000 долларов США в виде кредитов. Суммы кредита и условия поставщика для запасов будут отображаться в нашем балансе как краткосрочные обязательства. Мы не будем регистрировать партии ювелирных изделий от продавцов в нашем балансе и будем учитывать эти предметы по мере их продажи. Подробная информация представлена ​​в нашем прилагаемом балансе.

7.6 ДОПУЩЕНИЯ

Мы основываем наши прогнозы на предположении, что экономика, привычки потребителей и рост населения в Плезантвилле сохранятся в обозримом будущем.

Мы также должны исходить из того, что наши нынешние и будущие поставщики будут продолжать продавать нам запасы по ценам, которые позволяют нам поддерживать нашу текущую маржу. Также важно, что у нас есть возможность нанимать надежных сотрудников с разумной заработной платой.


Получите дополнительные образцы шаблонов бизнес-плана одежды

Загрузите больше образцов шаблонов бизнес-планов одежды, которые вы можете редактировать вживую!

См. Параметры LivePlan →

.