Стартапах: что это такое, как начать прибыльный бизнес, как привлекать инвестиции

что это такое, как начать прибыльный бизнес, как привлекать инвестиции

Стартап — это новый финансовый проект, цель которого — быстро окупить вложенные инвестиции и получить прибыль.

Как отличить стартап от малого бизнеса

Понятие «стартап» часто применяют неправильно. Кто-то называет так любой новый бизнес, другие понимают под стартапом новый интернет-проект. На самом деле есть весьма значимое отличие.

Стартап — это временная форма организации. Стартап всегда ищет воспроизводимую и масштабируемую бизнес-модель. Идея развивается с нуля, а главная цель стартапа — найти источники прибыли. 

Бизнес или компания — это организация постоянная. Она использует масштабируемую бизнес-модель, которую можно повторить. При этом изначально известен способ заработка и метод его реализации. 

Получается, что основное отличие в том, что компании применяют готовую бизнес-модель, а стартапы только ищут таковую.

 

Представьте, что вы открываете новый ресторан. Вы заранее знаете, как будет выглядеть ваша бизнес-модель: привлечение клиента – заказ – получение оплаты. Каких-либо инноваций в плане обслуживания клиентов не предвидится. Возможный рост состоит в увеличении числа клиентов и расширении ресторана. Фактически это обычный бизнес, хоть и новый.

Для сравнения приведём пример ресторанного стартапа. Это компания McDonald’s, которая стала одной из крупнейших в мире. А началось всё с того, что два брата открыли ресторан с разнообразным меню и обслуживанием автомобилей. Несколько позже бизнес-модель была изменена на ресторан самообслуживания. Причём в меню были включены быстрые блюда и доступные всем 15-центовые гамбургеры.

Спустя 15 лет был открыт первый McDonald’s по франшизе. Ещё через 11 лет братья продали свои права Фреду Тернеру, организовавшему McDonald’s System, Inc. Сегодня у компании более 36 000 ресторанов в более чем 100 странах. McDonald’s нашли инновационную идею ресторанного франчайзинга, которая ранее не использовалась. Она позволила масштабировать бизнес с возможностью повтора бизнес-модели.

Стартап часто ассоциируют с технологиями, изобретениями и техническими инновациями. В действительности такой проект можно организовать абсолютно в любой сфере деятельности (пример — вышеупомянутый McDonald’s). Само название «стартап» происходит от английского «start up», что в переводе означает «запускать» и подразумевает начало процесса. Необязательно, чтобы проект был связан с какими-то инновациями. Основной признак компаний-стартапов — фокус на новых бизнес-моделях и быстром росте.

 

Социальная сеть Facebook — один из наиболее известных стартапов. Первоначально проект создали как внутреннюю сеть Facemash для студентов Гарвардского университета, где можно было оценивать студенческие фото. После скандала с незаконным использованием фото проект закрыли а позже преобразовали в платформу Thefacebook, доступную только для Гарварда. Здесь можно было загрузить фотографию, поделиться своими интересами и связаться с другими людьми.

После привлечения солидных инвестиций платформу усовершенствовали, переименовали в Facebook и открыли доступ для студентов колледжей и старшеклассников. Быстрый рост аудитории и дополнительные инвестиции привели к открытию глобального доступа для всех пользователей. Окупаемость проекта обеспечило привлечение рекламодателей. Так посредством постоянных поисков была найдена успешная бизнес-модель, которая позволила Facebook достичь быстрого роста.

Резюмируем. Что отличает стартап от обычного бизнеса:

• Новизна проекта. Как правило, компания-стартап — новичок на рынке, порой даже не обладающая зарегистрированной организационной формой. 
• Минимальные стартовые затраты. Зачастую компании-стартаперы не располагают собственным капиталом и развиваются за счёт сторонних инвестиций. 
• Уникальная идея бизнеса. Основой стартапа становится идея, которая ранее не использовалась и которая открывает новый источник полезности для клиентов. 
• Быстрый рост. Стартап стремительно развивается, выбирая наиболее эффективную стратегию продвижения на рынке. 

Какие типы стартапов существуют

По наукоёмкости можно выделить два типа стартапов: 

1. Классические проекты. Основой становятся простые идеи, переработанные и воплощённые в иной форме. Например, известный продукт дорабатывают и расширяют его функционал. 
2. Инновационные проекты. За основу принимают полезные новые открытия. В такие проекты необходимо вложить немало средств на первоначальном этапе — идею нужно доработать и реализовать. 

Классифицировать новые проекты можно по рынкам сбыта и некоторым особенностям продукции. 

Основные варианты стартапов: 

«Удачная копия». Это успешные проекты, повторяющие наработки иностранных стартаперов. Заимствованные идеи дополняют деталями с учётом интересов и потребностей целевой аудитории.

Пример стартапов-копий — это соцсети. Например — социальная сеть «ВКонтакте». Она создана по тому же типу, что и Facebook. Идея создания «ВКонтакте» возникла у Павла Дурова после разговора со школьным другом и будущим инвестором Вячеславом Мирилашвили, который в период учебы в США познакомился с Facebook. 

«Агрессивный пришелец». Стартапы этого вида стараются завоевать рынок и потеснить конкурентов за счёт привлекательных свойств продукта или более выгодной цены. 

Пример агрессивного стартапа — скидочный сервис Biglion. При появлении на рынке компании пришлось конкурировать с «акулой» купонного бизнеса — Groupon. Biglion завоевали  рынок благодаря периодическим скидкам до 90%. 

«Тёмная лошадка». Это проекты с туманной перспективой будущего развития. Для таких стартапов сложно просчитать потенциальную прибыль, что создаёт определённые риски для создателей и инвесторов. 

Например — Airbnb. Два друга решили заработать на оплате квартиры. Они предлагали желающим ночлег на чердаке своего дома на надувных матрасах. Когда парни поняли, что идея востребована, они решили открыть компанию и привлечь инвесторов. Из 15 человек не согласился никто. Создатели новой компании продолжили работу, постепенно им удалось найти инвесторов и стать крупнейшим сервисом по краткосрочному бронированию жилья. 

Как развиваются стартапы

Процесс развития стартапов обычно состоит из нескольких этапов. 

1. Pre-seed

Создатели чётко представляют идею, но ещё не знают, как её реализовать и развить для получения прибыли. 

2. Seed

Изучают рынок и конкурентов, составляют план развития и готовят запуск. При необходимости на этом этапе начинают поиск инвесторов. 

3. Прототип

Создают рабочую модель продукта, которая обладает основными функциями. Главное, чтобы эти функции решали проблему или закрывали потребность потенциального клиента. 

4. Альфа-версия

Созданный прототип тестируют, выявляют недоработки и устраняют их. При необходимости вносят дополнения. 

5. Закрытая бета-версия

Практически готовый продукт представляют небольшой аудитории, чтобы получить обратную связь. Во время такого дополнительного тестирования собирают мнения и пожелания пользователей/клиентов. 

6. Открытая бета-версия

Итоговую версию «выпускают в мир». Теперь создатели раскручивают проект, привлекают аудиторию и масштабируют бизнес. 

Некоторые стартапы игнорируют определённые стадии развития. Например, сразу после разработки прототипа запускают открытую бета-версию. 

Ещё один важный этап, который часто совсем не учитывают при планировании — это способ выхода стартапа. Создателям необходимо изначально определить, каким они видят будущее своего стартапа — переход в традиционный бизнес, продажа или запуск на фондовом рынке. Эта информация особенно важна для потенциальных инвесторов, которые хотят уверенности в рентабельности своих вложений. 

Кто и как финансирует стартапы

Успешные стартапы редко возникают из проектов, самостоятельно финансируемых создателями. Если за счёт собственных вложений основателю удаётся довести продукт до момента выхода на рынок, то на масштабирование бизнеса нужны более серьёзные деньги. И чаще всего нужных денежных сумм у создателей нет. На помощь приходят инвесторы, которых привлекает перспектива большой прибыли. Рассмотрим наиболее популярные источники финансирования стартапов. 

Бутстрэппинг

Метод bootstrap или бутстрэппинг выбирают стартаперы, которые не хотят зависеть от каких-либо инвесторов. При этом способе проект финансируется за счёт собственного капитала, кредитов или ссуд. 

Обычно с помощью бутстрэппинга создают прототип продукта или минимально жизнеспособный продукт (MVP). Преимущество данного метода — в сохранении независимости от внешних инвесторов. Однако масштабировать бизнес и расти дальше очень сложно. После подтверждения востребованности продукта большинство стартаперов вынуждены искать дополнительные источники инвестирования.

 

Пример стартапа, созданного за счёт бутстрэппинга — сервис Sand Sign. Суть проекта в том, что любой желающий может заказать фото с надписью на песке, сделанной на любом пляже мира.

Архивная копия страницы Sand Sign от 04.06.2011

Создатель проекта придумал идею, вдохновившись пляжами Коста-Рики. Затраты потребовались только на создание сайта, который сделали и запустили всего за 4 дня.

FFF-инвесторы

Инвестиции от FFF (Friends, Family, Fools) подразумевают получение средств от семьи, друзей и «дураков». В данном случае «дураками» называют людей, которые не имеют опыта в инвестировании и не понимают всех возможных рисков. 

Поддержку от FFF обычно используют на начальной стадии проекта. На полученные деньги создают жизнеспособный продукт, который уже можно представить профессиональным инвесторам.

 

Проект «Будист» — пример стартапа за «свои кровные». Это социальный сервис, призванный помочь людям не просыпать по утрам: одни участники назначают время звонка, а другие звонят им, чтобы разбудить вовремя. Первоначально проект создавался на средства основателей, но сразу после запуска «социальный будильник» победил на конкурсе стартапов Harvest и получил множество других наград. Это уже позволило привлечь сторонние инвестиции.

Архивная копия страницы budist.ru от 26.04.2011

Сейчас «Будист» прекратил своё существование в прежнем образе. Из локального московского сервиса он перерос в часть международного проекта Wakie.

Бизнес-ангелы

К бизнес-ангелам относят частных лиц, которые вкладывают собственные деньги в стартап на раннем этапе в обмен на оговоренный процент прибыли или долю в бизнесе. 

Размер инвестиций обычно варьируется от нескольких десятков до сотен тысяч долларов. Но на этом этапе у стартапа уже должен быть готовый продукт и первые результаты тестирования. Привлечённые средства используют на дополнительные тестирования, доработку бизнес-модели и масштабирование идеи.

 

LinguaLeo — стартап, обязанный своим успехом ангельским инвестициям. Создатели сервиса ожидали, что запуск продукта принесёт им необходимый капитал на развитие. Но этого не произошло, и проект пришлось временно закрыть. Но представление LinguaLeo на конкурсе начинающих проектов помогло создателям познакомиться с бизнес-ангелами, которые инвестировали в сервис 200 тысяч долларов.

Архивная копия страницы LinguaLeo от 19.12.2012

Изначально с помощью LinguaLeo можно было изучать только английский язык. Сейчас пользователям доступно несколько языков. Из небольшого сервиса LinguaLeo превратился в международный проект.

Посевные инвестиции

Посевная стадия предполагает переход от частных инвестиций к получению средств от венчурных фондов. На этом уровне финансирование исходит от инвестиционных предприятий, направленных на работу с инновационными проектами и стартапами. 

Размер инвестиций может достигать нескольких миллионов долларов. Но и требований у инвесторов больше. Они оценивают не столько ожидаемую прибыль проекта, сколько общий потенциал продукта и команды. При этом венчурные инвесторы могут потребовать участия в управлении и обеспечения возможности влиять на значимые решения. 

Цель венчурных инвесторов — помочь компании собственными знаниями и вывести проект на успешные продажи. Полученные деньги стартапы направляют на масштабирование бизнеса и ускорение роста.

 

Сервис Avito — проект, добившийся успеха благодаря венчурным инвестициям. При запуске сервиса создателям пришлось столкнуться с многочисленными конкурентами. Потенциальные инвесторы не особо верили в перспективность проекта. Однако по мере усовершенствования бизнес-модели основателям удалось заинтересовать венчурные фонды и привлечь солидный капитал.

Архивная копия страницы Avito от 02.11.2012

Например, первая венчурная инвестиция составила 10 млн долларов в обмен на контрольный пакет акций. Позже привлекли многомиллионные инвестиции и от других фондов. Осенью 2019 года онлайн-доску бесплатных объявлений Avito оценили в 4 млрд. долларов.

Публичное предложение

IPO, или первое публичное предложение — это желаемая «вершина» для любого стартапа. На этой стадии компания выходит на фондовый рынок и начинает первичную продажу акций. 

В результате IPO компания обретает статус «публичной». Доступ к её акциям получает широкий круг инвесторов. Компания получает такие преимущества, как: 

• определение объективной рыночной стоимости компании; 
• улучшение репутации перед кредиторами и партнёрами; 
• повышение эффективности бизнеса благодаря прозрачности деятельности; 
• использование собственных акций в качестве альтернативы денежным средствам; 
• возможность вторичных размещений для финансирования новых проектов. 

Главная цель IPO — привлечение более крупных инвестиций, которые можно вложить в развитие бизнеса. После выхода на IPO компания попадает в список крупнейших мировых бирж, что положительно сказывается на престиже. Проект становится более привлекательным для инвесторов и вызывает больше доверия.

 

Самый дорогой стартап Uber почти с начала своего создания активно привлекал инвестиции со стороны. Компания за весь период своей работы привлекла 20 млрд долларов от 162 инвесторов.

Презентация Uber для инвесторов сообщает, что компания работает в 69 странах мира

В 2019 году Uber разместила акции на бирже при оценке компании в $82 млрд. По итогам IPO компания привлекла 8,1 млрд долларов. Ей удалось продать 180 млн акций. По мере увеличения стоимости компании доля отдельных инвесторов увеличилась в сотни раз. Например, долю основателя Amazon Джеффа Безоса оценивают в 400 млн долларов при первоначальной инвестиции около 3 млн долларов.

Инвесторы финансируют стартапы не из благих побуждений. Их цель — увеличение вложенного капитала. У любого инвестора есть свои критерии отбора, но самые важные это:

• продукт; 
• команда; 
• размер рынка; 
• стадия пребывания стартапа. 

Недостаточно предложить инвестору хороший продукт. Важно располагать командой, которая способна «завоевать мир». Например, венчурный капиталист Марк Састер в своей публикации о важных для инвесторов вещах уточняет, что для инвестора станет чудом вернуть инвестиции, если он изначально разочарован командой.

От доли охваченного рынка и текущей стадии развития стартапа зависит объём инвестиций. Чем быстрее растёт и масштабируется стартап, тем на больший приток вложений можно рассчитывать.

Что касается видов финансирования, то есть два основных варианта:

• Веерное финансирование. Инвесторы начинают вкладывать средства в проект на самых ранних стадиях. Такие инвестиции сопряжены с высокими рисками, но они могут обернуться высокой окупаемостью. 
• Отложенное финансирование. В этом случае инвестор и стартап договариваются о стадии начала финансирования и доле от прибыли для инвестора. Как правило, началом инвестирования становится относительно стабильное положение стартапа, когда уже можно оценить потенциал проекта. Этот вариант более перспективен для инвесторов, поскольку сопряжён с минимальными рисками. 

Как создать стартап

Нет двух одинаковых историй создания успешных стартапов. У каждого нового проекта свой собственный путь. Однако в общих чертах процесс запуска стартапа выглядит так: 

1. Идентифицируйте проблему. Определите потребность аудитории, которую закроет ваш продукт. 
2. Исследуйте рынок. Узнайте, действительно ли людям необходимо ваше решение и выясните, нет ли на рынке похожего решения проблемы. 
3. Создайте решение. Придумайте вариант решения проблемы с использованием инновационных технологий или благодаря новому подходу к организации бизнес-процессов. 
4. Организуйте команду. Ищите единомышленников, которые вдохновятся вашей идеей и будут готовы к её совместному воплощению. 
5. Ищите способ реализации. На данном этапе тестируют спрос продукта на рынке, презентуют идею инвесторам и разрабатывают бизнес-модель, которая обеспечит быстрый и стабильный рост проекта. 

Создавая стартап, не стоит ожидать стремительного успеха. До того, как идея начнёт приносить прибыль, проект не раз столкнётся с трудностями. 

По статистике 90 % стартапов терпят неудачу. Основные причины: 

• Неэффективное управление привлечёнными средствами. Например, компания непродуманно использует инвестиции или привлекает слишком много инвесторов, которые со временем потребуют отдачи. 
• Юридические проблемы. Это может быть неправильное оформление деятельности или нарушение определённых законов при производстве продукта. 
• Неспособность противостоять конкурентам. Компания так надеется на успех продукта, что начинает игнорировать конкуренцию на рынке и своевременно не реагирует на действия конкурентов. 
• Плохая бизнес-модель. Если у компании есть только оптимистичный путь развития, то рано или поздно она столкнётся с проблемами. Важно предусмотреть варианты действий и на тот случай, если что-то пойдёт не по сценарию. 

Как email-маркетинг может помочь в развитии стартапа

Любой стартап нуждается в активном продвижении. Но в большинстве случаев на разработку чёткого маркетингового плана нет времени и финансов. На начальном этапе работа стартапа — это практически круглосуточная разработка продукта, обеспечение продаж и поиск инвесторов. В зависимости от бюджета для онлайн-продвижения проекта используют SEO, SMM и контекстную рекламу. 

Email-маркетинг может стать для стартапа малозатратным и эффективным инструментом продвижения, который можно использовать даже при отсутствии серьёзного капитала. Основные затраты — это оплата email-платформы. Всё остальное — разработку концепции, создание писем, отправку рассылки и прочее можно делать самостоятельно. 

Задачи стартапа, с решением которых поможет email-маркетинг: 

• Собрать базу потенциальных клиентов. Проананонсируйте запуск продукта на своём сайте или стороннем ресурсе и предложите подписаться на рассылку, чтобы следить за развитием проекта. 
• Сформировать лояльную аудиторию. Создавайте письма, полезные аудитории и формируйте общество, заинтересованное в вашем продукте. 
• Протестировать модель развития. Проводите в письмах опросы, чтобы выявить потребности аудитории, проверяйте идеи и гипотезы, получайте обратную связь.
• Привлечь инвестиции. Расскажите, как потенциальные клиенты могут поучаствовать в развитии проекта. Создайте реферальную программу по привлечению партнёров и предложите дополнительные скидки участникам. Опишите выгоды потенциальных партнёров. 
• Запустить предпродажи. Предложите бронирование покупки продукта по сниженной стоимости на ранней стадии развития проекта. 
• Проинформировать аудиторию об этапах проекта. Подогревайте интерес аудитории, рассказывая о том, что происходит с вашим продуктом. 

Email-маркетинг способен оказать серьёзную поддержку в продвижении стартапа. При небольших затратах можно привлечь огромную аудиторию и обеспечить интерес к продукту.

 

Компания Harry’s — бренд, специализирующийся на продаже мужских бритвенных принадлежностей. Основатели потратили много времени на исследование рынка и создание идеального продукта, но на момент запуска не могли привлечь клиентов. Тогда они решили запустить email-рассылку.

Первые письма отправили на email родственников, друзей и знакомых из контактов сотрудников команды. В них компания рассказала о предстоящем запуске продукта и просила поделиться со своими близкими людьми ссылкой на сайт.

Шаблон письма для первых подписчиков

Компания создала двухстраничный минисайт для сбора email-адресов подписчиков. На сайте было очень мало информации о продукте. Пользователи могли лишь понять, что это связано с мужским бритьём. Компания создавала интригу и готовила аудиторию к чему-то грандиозному.

Первая страница сайта Harry’s для сбора email

После заполнения формы подписчики попадали на страницу реферальной программы: пользователи, поделившиеся ссылкой через email, Facebook и Twitter бронировали товар в подарок.

Страница реферальной программы Harry’s

При этом систему вознаграждений разработали с учётом количества привлечённых рефералов. Чем больше рефералов — тем ценнее приз.

Ценность вознаграждения для рефералов возрастала с ростом числа приглашённых

Всего за неделю email-кампании Harry’s удалось привлечь 100 тысяч подписчиков против ожидаемых 3-15 тысяч. Если на момент запуска команда Harry’s состояла всего из 10 человек, то сейчас количество сотрудников выросло до 600 человек. Ассортимент компании также значительно увеличился: от бритвенного станка до целого ряда бритвенных принадлежностей.

Исследования показывают, что из тех стартапов, которым удаётся удержаться на рынке, лишь 40% действительно приносят прибыль и только 33% стартапов доходят до 10-летней отметки. Ключевым фактором успеха становится понимание рынка. Важно создать продукт, который действительно нужен целевой аудитории. Необходимо выделиться на фоне конкурентов. И самое важное — нужно привлечь профессиональных сотрудников и опытных наставников, которые помогут в становлении проекта.

Стартап Академия

Чем помогла Стартап Академия СКОЛКОВО?



Игорь Шлёнский, MySwimEdge

Умный сенсор и технология на основе ИИ помогают улучшить технику плавания и результаты как пловцам-любителям, так и профессионалам и их тренерам.

Предприниматель с западным MBA, большим опытом работы в крупных компаниях и знаниями в области финансов и бизнес-стратегий пришел на программу Стартап Академии с рабочей бизнес-моделью стартапа и уже привлеченными западными партнерами, чтобы лучше понять и проработать траекторию развития своего проекта на российском и американском рынках.

Клиенты (февраль 2021): 3 фитнес-сети пилотируют технологию (около 10 пловцов и тренеров).

Команда (февраль 2021): 3 человека в штате компании и несколько партнеров по разным направлениям (алгоритмы, производство сенсоров, программирование).

Цели: запустить продажи в 2021 на рынке России и США, выйти на выручку свыше $10 млн в 2023 году.

Результат: за время обучения были протестированы многие гипотез, разные подходы к рынку, бизнес-модели. Без каких-то пивотов проект стал более гибким, адаптивным, многовекторным.

Комментарий клиента: «Здесь надо добавить пару предложений про то, что к нам могут приходить опытные топ-менеджеры, которые видят следующим шагом своего развития предпринимательскую деятельность. Им неинтересно строить традиционные бизнесы. Им интересно строить бизнес, сквозь котороый они могут реализовывать свои ценности, и кратный рост, скорее, является мерилом эффективности. При этом им очень нравится среда молодых, живых и драйвовых менторов, преподавателей и участников».

«Энергетика команды Стартап Академии и нашей группы была просто невероятная. Самые полезные и вредные советы я получил от менторов программы. Вредные советы не менее полезны, чем полезные. Они позволяют прийти к лучшим решениям. Непрерывная выработка и тестирование гипотез про бизнес-модель, подходы к финансированию, понимание того, что есть успех стартапа. Основные изменения произошли не в проекте, а в моей голове. Важное слово «осознанность» применительно к плаванию возникло у меня во время обучения».

плюсы, минусы и подводные камни – Инсайт. Глянцевый журнал для HR

Не так давно я стала работать в технологичном стартапе BestDoctor HR-директором. Мы предоставляем сервис корпоративного медицинского обслуживания, работающего по модели self-funding.

Хочу рассказать о главных отличиях работы в стартапе по сравнению с крупной компанией, с которыми столкнулась я, и, скорее всего, столкнется любой HR, решивший вырастить «единорога».

HR в стартапе — это, как правило, полноценный бизнес-партнер, который во многом помогает определять вектор развития компании. Такая работа точно не даст вам заскучать, утонуть в рутине или потерять хватку — она всегда про драйв, инновации и свежий взгляд на рынок.

Адаптивность

К сожалению, некоторые зрелые компании и даже «подросшие» стартапы со временем могут погрязнуть в бюрократии. Понятно, что каждое новое правило стало следствием какой‑то ошибки или недоработки в прошлом, исходило из излишней перестраховки и было призвано предотвратить провалы в будущем. Но обратной стороной безопасности и стабильности вполне может стать неповоротливость компании и болезненная реакция на перемены.

В стартапе все иначе. Коллеги на всех уровнях охотно вовлекаются в процесс, готовы тестировать новые методики и подходы к найму. Например, за первую неделю моей работы в BestDoctor мы внедрили платформу для автоматизации рекрутмента. В крупной компании такой проект занял бы несколько месяцев.

Процесс работы

В BestDoctor, как и во многих прогрессивных компаниях, вся команда работает по спринтам. Задачи не спускаются сверху вниз, теряясь в дебрях микроменеджмента, — каждый сам определяет свои цели на ближайшие недели во время общего митинга. В приоритете всегда польза для бизнеса, поэтому мы не тратим время на работу в стол.

Ощущение, что ежедневная работа по‑настоящему влияет на бизнес, очень мотивирует и вдохновляет. Но за энтузиазмом нередко следует стресс от осознания ответственности за принятые решения. Впрочем, именно это и помогает большинству специалистов расти.

Задачи и цели HR

В компаниях с выстроенными бизнес-процессами задачи распределены по функциям. В HR-отделе у каждого своя зона ответственности: поиск сотрудников, компенсации и льготы, обучение, формирование корпоративной культуры, кадровое делопроизводство и так далее.

В небольшой компании, так же, как и в стартапе, часто HR-отдел состоит из одного или двух человек. Тут от эйчара всегда зависит нечто большее — построение HR-бренда и позиционирование на рынке. Вы будете чувствовать персональную ответственность за атмосферу в коллективе и адаптацию новых сотрудников, также вам предстоит выстроить сеть деловых контактов и познакомить бренд с рынком.

Работа в молодой компании дает отличный шанс расширить свою экспертизу и примерить на себя роль человека-оркестра. Выражение «и швец, и жнец, и на дуде игрец» приобретает совсем иной смысл. Например, утром вы можете создавать дизайн нового офиса, а ночью воплощать его в жизнь своими руками, параллельно отвечая на письма разработчиков в почте.

В стартапе год идет за два, и уже в обозримом будущем вы почувствуете, как выросли профессионально: многозадачность из абстракции превратится в сильный навык, а рост стартапа станет самым красноречивым кейсом в вашем резюме.

Подход к найму

За годы работы я встречала случаи, когда кандидату делали оффер только после десятого интервью. Такой подход привычен для крупных игроков рынка, которые могут позволить себе «мариновать» кандидатов. Молодым компаниям нужно быть более дерзкими и решительными, потому что долгие размышления и поиски идеального сотрудника тормозят развитие бизнеса, вдобавок ждать решения месяцами кандидаты не готовы.

При этом руководители молодых компаний зачастую гораздо чувствительнее к найму: им важно понимать, кого они берут в свою команду. Первые сотрудники формируют историю стартапа и задают тон его развитию. Мы ищем близких по духу людей — драйвовых, интересующихся технологиями и, главное, не боящихся рисковать, ведь мы строим абсолютно новый формат компании для российского рынка. Мы готовы давать шанс молодым специалистам с горящими глазами, в то же время привлекая с рынка сильных экспертов по нужным нам направлениям.

Эйчару в стартапе важно помочь основателям найти баланс между требовательным подходом к отбору кандидатов и параноидальным скепсисом, который может отпугнуть талантливые кадры.

HR-бренд

В крупных компаниях сотрудники гордятся сопричастностью к известному бренду. Именитые работодатели используют это преимущество при поиске кандидатов и тратят на это многомиллионные бюджеты. Рекрутеры, работающие со стартапами, также учитывают фактор узнаваемости, но продвигают бренд молодых компаний самостоятельно — в социальных сетях, блогах и на мероприятиях.

Будьте готовы, что вам придется сотни раз подробно рассказывать, чем именно занимается ваш стартап, чем он отличается от десятков других компаний и какие у него перспективы.

Кандидатов не получится привлечь известным именем, высоким вознаграждением и корпоративным фитнесом, поэтому начинайте вкладываться в HR-бренд с первых дней работы. Если потенциальные сотрудники проникнутся глобальной миссией стартапа, атмосферой драйва и инноваций, они могут закрыть глаза на все остальное.

В BestDoctor в найме активно принимают участие топовые менеджеры — самые главные амбассадоры проекта. На интервью мы подробно рассказываем о том, как создавалась компания, как она менялась за два года и какие у нас есть глобальные цели. Мы не скрываем минусы и сложности, но всегда делаем акцент на том, что именно это делает нас живыми и мотивирует двигаться дальше.

Плюшки и атмосфера

В моем понимании сильная компания — это прежде всего люди, которые создают дружественную атмосферу и традиции. В первый год работы в команду приходят те, кто в будущем станут «носителями кода» компании и ее самыми преданными амбассадорами. Именно эти ребята принесут с собой новые идеи и экспертизу извне и в будущем станут передавать знания новому поколению сотрудников.

Часто крупные компании привлекают кандидатов бесплатными обедами, игровыми площадками в офисе и другими плюшками. Но не каждая компания, в отличие от стартапа, может предоставить сотруднику реальную возможность влиять на бизнес.

В больших компаниях, где я работала, инициативность, как правило, поощрялась. Я знаю много историй, когда ребята вырастали от джуниоров до руководителей отделов за короткий период времени. Новые сотрудники приходили не за плюшками, а за возможностями профессионального роста.

В нашем случае, помимо различных плюшек, у сотрудников BestDoctor есть возможность ежедневно тестировать принципиально новую для российского рынка систему медицинского обслуживания. Кандидаты сегодня привыкли к ДМС, но мы предлагаем своим ребятам альтернативный вариант, который на деле открывает еще больше различных опций для них. Сотрудникам открыты все услуги и клиники, они могут воспользоваться превентивной программой и получать онлайн-консультации по всем интересующим их вопросам.

Так любой стартап может дать своей команде шанс стать первопроходцами нового направления и узнавать об инновационных решениях раньше всех на рынке.

Идти или не идти работать в стартап?

На самом деле работать интересно можно в любой компании и в любой сфере — неважно, большая компания или маленькая, известна она рынку или нет.

Если сейчас вы задумываетесь о переходе в стартап, абсолютно точно стоит готовить себя к сложностям, неразберихе и авралу. HR-ам, привыкшим к размеренному образу жизни и не готовым к быстрому реагированию, скорее всего, будет не слишком комфортно работать в таких условиях.

Но если вам, наоборот, надоели серые будни, хочется почувствовать вызов и выйти из зоны комфорта, попробуйте себя в стартапе. Тут вы получите возможность реализовать свои самые сумасшедшие идеи, новый опыт, который сложно получить в крупной компании, и кайф от того, что результаты работы видны здесь и сейчас.

Harvard Business Review Россия

Большинство стартапов не доживают до успеха: лишь менее трети в итоге приносят прибыль инвесторам. Почему же столь многие заканчивают печально? Несколько лет назад я понял, что не знаю ответа. И тогда этот вопрос захватил меня полностью.

Уже 24 года я преподаю в Гарвардской школе бизнеса (HBS) и руковожу преподавателями, которые ведут обязательный курс предпринимательства — без него не получишь степень MBA. Мои исследования, опыт бизнес-ангела и работа в советах директоров стартапов помогли внести вклад в разработку 14 факультативных курсов, освещающих каждый аспект запуска нового предприятия. Но разве можно обучать студентов секретам успеха стартапов, если не понимаешь причины их повсеместных провалов?

Я твердо решил разобраться в сути вопроса: провел интервью и опросы сотен основателей и инвесторов, прочел десятки опубликованных от первого или третьего лица отчетов о неудачах в предпринимательстве, а также описал и разобрал 20 конкретных примеров потерпевших крах компаний. В результате получилась книга «Why Startups Fail». В ней я указываю на повторяющиеся паттерны, которые объясняют, почему так много стартапов ни к чему не приходят.

ИДЕЯ КОРОТКО

Озарение
Большинство стартапов не приходят к успеху. Выдающийся эксперт в сфере предпринимательства осознал, что не понимает причин этого.
Критический разбор
Исследование провальных стартапов показало, что основатели часто совершают две ошибки: либо выбирают не тех партнеров, либо прыгают в омут с головой, не изучив обстановку.
Решение
Основателям следует относиться к традиционным бизнес-советам с долей скептицизма, ведь зачастую они могут обернуться во вред. Еще нужно найти правильных инвесторов и управленческую команду — и не пренебрегать опросами потребителей и исследованиями.

Мои выводы противоречат дежурным представлениям многих венчурных инвесторов. Спроси их, почему стартапы не оправдывают ожиданий — и, скорее всего, услышишь рассказ о «лошадях» (то есть бизнес-возможностях, которые должны привести стартап к цели) и «жокеях» (так называют основателей). Важны и те, и другие, но большинство венчурных капиталистов предпочтут толкового основателя, а не заманчивые рыночные перспективы. Объясняя, почему многообещающие замыслы дают сбой, большинство из них упрекает основателей: недостаточно твердый характер, плохое чутье рынка или нехватка лидерских способностей.

Возлагая вину на фаундеров, вы упрощаете ситуацию. Это пример так называемой фундаментальной ошибки атрибуции — склонности человека объяснять исход событий личными качествами главных действующих лиц и склонность самих героев преувеличивать значение внешних факторов, над которыми они не властны. Провалившийся стартапер, например, будет вам рассказывать о совершенно безобразных практиках конкурентов.

Меня не интересовал поиск козлов отпущения. Я выделил шесть паттернов неудач и подробно описал их в своей книге. В этой статье я решил детальнее рассказать о двух, и причин тому тоже две. Во-первых, это самые распространенные, но предотвратимые сценарии, по которым у стартапов все заканчивается плохо. Я не рассматривал очевидно провальные начинания и перспективные стартапы, которых подкосили неожиданные внешние обстоятельства — та же пандемия COVID-19. Я взял под прицел предприятия, поначалу показавшие потенциал, а потом с треском провалившиеся, и виной тому были ошибки, которых можно было избежать. Во-вторых, эти два паттерна легче всего применить к людям, запускающим новое дело внутри более крупных компаний, госструктур и некоммерческих организаций — то есть они более актуальны для читателей HBR. Ниже я подробно раскрываю суть каждого паттерна, иллюстрирую реальными примерами, объясняю условия их возникновения и предлагаю способы, как не допустить их развития. (Чтобы узнать больше о других распространенных причинах провалов, смотрите врезку «Еще четыре паттерна, которые обрекают стартапы на гибель»).

ИДЕЯ ХОРОША, ПАРТНЕРЫ ПЛОХИ

Как я уже отметил, венчурные капиталисты ищут учредителей с нужным багажом: устойчивостью, запалом, опытом управления командами в стартапах и т. п. Но даже когда новую фирму возглавляет такой самородок, вклад других участников остается крайне важным. Эти другие — сотрудники, стратегические партнеры и инвесторы — могут внести свою лепту в крах предприятия.

На самом деле успешные стартапы не всегда возглавляют отличные жокеи. Недостатки учредителя могут компенсировать другие управленцы, а умудренные опытом инвесторы и советники его направят и окружат полезными связями. Таких суперстейкхолдеров обычно манят блестящие перспективы — пусть даже сам основатель и не сверхчеловек. Но если идея стартапа всего лишь хороша, она вряд ли станет магнитом для талантов.

Рассмотрим случай Quincy Apparel. В мае 2011 года две мои бывшие студентки, Александра Нельсон и Кристина Уоллес, спросили, что я думаю о концепте их стартапа. Они обе замечательные, идея тоже прекрасная. Есть группа потребителей с нерешенной проблемой: молодым женщинам трудно найти недорогую и стильную рабочую одежду, которая к тому же хорошо сидит. Близкие подруги Нельсон и Уоллес разработали уникальное решение: размерную сетку, которую можно регулировать по четырем меркам (например, соотношению талии и бедер и размеру бюстгальтера) — похожим образом шьют мужские костюмы.

Затем, следуя концепции бережливого стартапа, Нельсон и Уоллес оценили потребительский спрос с помощью канонического минимально жизнеспособного продукта, или MVP (простейшего предложения, которое, тем не менее, поможет получить обратную связь от потребителей). Они провели шесть закрытых показов, во время которых женщины могли примерить образцы одежды и заказать приглянувшуюся вещь. Четверть из 200 посетительниц сделали покупки. Воодушевленные результатами, основательницы тут же бросили работу в консалтинге, привлекли венчурный капитал на $950 тыс., собрали команду и запустили Quincy Apparel. Они продавали товары по интернету напрямую покупателям, а не через физические магазины. А я стал одним из первых бизнес-ангелов компании.

Первичных заказов было много, впечатляла и доля повторных: к Quincy вернулись 39% покупательниц, которые приобрели вещи из первой сезонной коллекции. Однако стабильно высокий спрос требовал внушительных инвестиций в товарно-материальные запасы. Пока же в производстве случались проблемы, и на некоторых женщинах одежда сидела плохо. В итоге количество возвратов тоже превысило ожидания. Из-за этого пострадала норма прибыли: обработка возвратов и налаживание производственных недочетов быстро истощали денежные резервы Quincy. После безуспешной попытки привлечь больше капитала команда Quincy сократила товарный ряд, надеясь упростить операции и повысить эффективность. Но на перестройку денег не хватило: не прошло и года с момента запуска, как Quincy пришлось закрыть.

Так почему же у основательниц ничего не получилось?

Идея Quincy была хорошей. Привлекательное для целевого рынка ценностное предложение, надежная (во всяком случае, в долгосрочной перспективе после устранения ошибок в производстве) формула прибыли. По вполне реалистичным прогнозам, за время взаимодействия с компанией клиенты премиум-сегмента, на долю которых приходилось более половины продаж Quincy, принесли бы более $1000 каждый — это намного больше, чем средняя стоимость приобретения нового клиента в $100. (Собственные расходы Quincy на маркетинг были невелики благодаря сарафанному радио в социальных сетях и похвалам СМИ.)

Неужели Уоллес и Нельсон были плохими жокеями? Характеры у обеих что нужно: бойкие и находчивые, со взаимодополняющими сильными сторонами. Маркетингом и привлечением средств занималась Уоллес — у нее было и видение перспектив компании, и харизма, чтобы увлечь других. А Нельсон, руководившая операциями, была осмотрительной и дисциплинированной. Но как команда они проседали в двух важных моментах. Во-первых, они не хотели ставить под угрозу свою тесную дружбу, поэтому все важные решения, будь то стратегия, дизайн продукта или что-либо еще, принимали вместе. Это замедляло реакцию в ситуациях, когда нужно действовать. Во-вторых, ни у одной из них не было опыта в дизайне и пошиве одежды.

В производстве одежды много специализированных задач: например, поиск тканей, изготовление выкроек и контроль качества. Чтобы компенсировать недостаток отраслевых знаний и умений, основательницы наняли несколько опытных специалистов. Вот только они думали, что те будут выполнять сразу множество функций — так обычно происходит в большинстве молодых стартапов, где каждый участник команды сразу «и швец, и жнец». Однако за время работы в швейных компаниях с более долгой историей новые сотрудники Quincy привыкли к узкой специализации и не могли быть гибкими в решении задач за пределами своей сферы знаний.

Quincy передал производство на аутсорсинг сторонним фабрикам: это обычное дело в данной отрасли. Но фабрики не спешили выполнять небольшие заказы с нестандартными размерами одежды, да еще и для предпринимательниц, у которых не было репутации в этой отрасли. Поставки задерживались.

Инвесторы тоже приложили руку к гибели Quincy. Из планируемых $1,5 млн удалось привлечь только $950 тыс. Этого хватило на две сезонные коллекции. Перед запуском стартапа Нельсон и Уоллес разумно предположили, что отладить операции получится минимум за три сезона. Двух сезонов было недостаточно для привлечения новых инвесторов, а венчурные фирмы, которые уже предоставили основную часть капитала, были слишком малы, чтобы вложить еще. Кроме того, эти фирмы участвовали в управлении стартапом и требовали от основательниц быстрого роста — как от технологических стартапов, с которыми они привыкли иметь дело. Чтобы решить производственные проблемы, Quincy пришлось растратить деньги на наращивание товарно-материальных запасов.

В общем у Quincy была хорошая идея, но плохие партнеры — в крахе предприятия повинны не только основательницы, но и целый ряд участников: производственные партнеры и инвесторы.

Можно ли было избежать такого исхода? Наверное. Многие проблемы появились из-за неопытности основательниц в модной индустрии. Чтобы разобраться в тонкостях дизайна и производства одежды, Уоллес и Нельсон потребовалось время. В этой области у них не было связей, которые помогли бы набрать команду. Без налаженных отношений с директорами заводов трудно обеспечить быстрые поставки, а без прошлых достижений в отрасли — найти инвесторов, готовых поверить в начинающих основательниц.

Идеальным решением было бы найти соучредителя с опытом в производстве одежды. Нельсон и Уоллес пытались это сделать, но безуспешно. Конечно, у них было несколько советников, которые могли их проконсультировать, — но недостаточно. В итоговом «посмертном» анализе основательницы Quincy также пришли к выводу, что могли бы избежать операционных проблем, передав весь процесс дизайна и производства на аутсорсинг одному партнеру. А вместо того, чтобы привлекать инвестиции от венчурных фирм, они могли обратиться за финансовой поддержкой к швейной фабрике. Получив долю в Quincy, такая фабрика выполняла бы заказы быстрее и старательнее устраняла производственные проблемы. Кроме того, в отличие от венчурных капиталистов Quincy, которые только и могли, что требовать стремительного роста, владельцы фабрик наверняка понимают, как действительно ускорить выпуск новой коллекции одежды.

Неудачи Quincy помогли выявить уязвимости стартапов в этом конкретном паттерне провала. Нехватка у предпринимателей отраслевого опыта становится тяжелой проблемой, когда в проекте задействованы серьезные материальные ресурсы. Это случай производства одежды: основательницам Quincy пришлось разработать многоступенчатый процесс производства продукта с нуля. После запуска изменения в этом процессе довольно тяжелы. Другой фактор — изменчивые модные тренды: а ведь основательницам нужно было разработать дизайн изделий и с запасом отшить коллекцию одежды за много месяцев до ее поступления в продажу.

С такими трудностями обучение на практике может дорого обойтись. Усугубляют ситуацию инвесторы, которые обычно вкладывают капитал порциями и после каждой выжидают, удержится ли бизнес на плаву. Случись какой-то промах или провал, и действующие инвесторы могут не выделить новую порцию финансирования, а потенциальные не придут. Перестроиться на лучший лад невозможно, если требуется большое количество капитала, а также недели или месяцы, которые покажут, работают ли новые подходы. В такой ситуации у предпринимателей нет права на серьезные ошибки, но в то же время неопытность только увеличивает вероятность промахов.

ФАЛЬСТАРТЫ

Я давний адепт концепции бережливого стартапа. Но изучив примеры неудач глубже, я понял, что методы этой концепции не оправдывают надежд. Многие предприниматели, утверждающие, что следуют канону бережливого стартапа, на самом деле применяют его лишь отчасти. В частности, они выпускают MVP — а затем, получив обратную связь, перевыпускают его снова и снова. А смысл MVP в том, чтобы с помощью обратной связи не растрачивать время и деньги на создание и маркетинг продукта, который никому не нужен.

И все же, не изучив потребности клиентов до начала технических работ, предприниматели в конечном счете тратят драгоценные время и деньги на MVP, который вряд ли достигнет высот. Это фальстарты. Предприниматели подобны спринтерам, которые стартуют раньше положенного: им слишком не терпится достичь чего-то далекого. Среди приверженцев концепции бережливого стартапа популярны, например, такие лозунги: «запускайте рано и часто» и «быстро потерпите неудачу». И на деле это скорее похоже на указание: «Готовься! Целься! Пли!»

В 2010 году этот синдром настиг стартап Triangulate, который создал одноименный сервис онлайн-знакомств. Изначально основатель стартапа Сунил Нагарадж собирался разработать механизм по подбору пар — лицензионное программное обеспечение, которое Triangulate продавал бы существующим сайтам знакомств — например, eHarmony и Match. По задумке, этот механизм должен был работать так: пользователь дает согласие на сбор своих данных из социальных сетей и онлайн-сервисов (например, Facebook, Twitter, Spotify и Netflix). С помощью алгоритмов, анализирующих вкусы и привычки пользователей, механизм объединяет в пары людей, которые могут построить романтические отношения. Но венчурные капиталисты этот план не поддержали, заявив Нагараджу: «Возвращайся, когда подпишешь лицензионный договор».

ЕЩЕ ЧЕТЫРЕ ПАТТЕРНА, КОТОРЫЕ ОБРЕКАЮТ СТАРТАПЫ НА ГИБЕЛЬ

Ложные положительные результаты. Начинающие предприниматели часто неверно истолковывают сигналы о рыночном спросе: в ответ на восторженные отклики первых пользователей они стремительно расширяют дело. Но если запросы «передовиков потребления» не отражают потребностей основных клиентов, стартапу приходится изменять продукт и «переучивать» рынок. Эти дорогие мероприятия могут истощить и без того скудный капитал и увеличить угрозу провала.
Ловушка быстрого роста. Предприятие, нащупавшее рыночную возможность, поначалу быстро растет. Инвесторы, щедро оплатившие доли в стартапе, толкают его к быстрому расширению, пока стартап не насытит свой первоначальный целевой рынок. Чтобы расти и дальше, нужно пополнять ряды потребителей новыми группами. Но следующей волне покупателей ценностное предложение уже не кажется столь убедительным. Теперь фирма должна тратить много средств на привлечение клиентов, иначе рост остановится. Между тем, стремительный рост стартапа замечают конкуренты: они сбивают цены и инвестируют в продвижение. Наступает момент, когда стоимость привлечения нового клиента перекрывает его ценность для компании. По мере того, как предприятие спускает все больше денег, инвесторы все с меньшей охотой вкладывают еще.
Нужда в помощи. Стартапы, которые следуют этому паттерну, умудряются сохранять соответствие продукта рынку, привлекая множество новых клиентов. Но они терпят неудачу из-за нехватки финансирования или слабости руководства (или того и другого). Иногда в немилости у венчурных капиталистов внезапно оказывается целая отрасль, как в конце 2000-х произошло с экологически чистыми технологиями. Если дефицит финансирования начинается как раз в тот момент, когда быстрорастущий стартап пытается провести новый инвестиционный раунд, предприятие может не выжить. Стартапам, которые наращивают масштабы, также необходимы топ-менеджеры с глубокими знаниями, способные управлять большими коллективами по своей специальности: проектирование, маркетинг, финансы и операции. Наем не тех людей на эти позиции может привести к размыванию стратегии, быстрому росту издержек и всеобщему разладу.
Каскад чудес. Стартапам с невероятно амбициозными планами предстоит пройти через множество препон — убедить массу клиентов, освоить новые технологии, наладить партнерские связи с крупными игроками нынешнего рынка, добиться поддержки регуляторов и привлечь огромные инвестиции. При этом каждый пункт обязателен — иначе стартап обречен. Предположим, вероятность успешного преодоления каждой перечисленной проблемы составляет 50% — тогда шанс выполнить все пять пунктов равен 3%.

Чтобы доказать потенциальным владельцам лицензии работоспособность механизма, Нагарадж решил интегрировать его в собственный сервис знакомств Triangulate — приложение в Facebook, которое к тому же могло использовать щедрый набор пользовательских данных, доступный партнерам соцсети. И тогда венчурные инвесторы заинтересовались: Нагарадж привлек $750 тыс. и запустил сайт знакомств Wings. Сам сайт был бесплатным, а за отправку цифровых подарков или сообщений нужно было заплатить небольшую сумму — так Wings и зарабатывал. Вскоре Wings стал главным делом Triangulate, а продажа лицензий отошла на второй план.

Wings автоматически заполнял профили пользователей, подключаясь к Facebook и другим онлайн-сервисам. Чтобы обеспечить вирусный прирост аудитории, пользователей также призывали приглашать на сайт друзей — подобно ситуации, в которой друг помогает вам знакомиться в баре. Но не прошло и года после запуска Wings, как команда Нагараджа отказалась и от разработанного механизма, и от концепции «друга для знакомств». Наиболее ценной для пользователей функцией оказались рекомендации, основанные на физической привлекательности потенциальных партнеров, их близости и быстроте ответа на сообщения — эти критерии обычно используют и другие существующие сайты знакомств. Роль «друга для знакомств» не помогла ускорить рост аудитории сайта, а только усложнила навигацию. Кроме того, многим пользователям было некомфортно раскрывать друзьям подробности своей личной жизни.

Через год после запуска аудитория Wings продолжала расти, но вовлеченность пользователей была намного ниже ожидаемой. В результате доход на одного клиента и близко не подобрался к уровню, прогнозируемому Нагараджем. А из-за замедленного прироста числа посетителей стоимость приобретения нового пользователя, напротив, превзошла прогнозы. Бизнес-модель оказалась неустойчивой, и Нагараджу с командой пришлось снова менять курс — только в этот раз денежные запасы были на исходе. Они запустили новый сайт знакомств DateBuzz. Чем он отличался? Прежде чем увидеть фотографии других пользователей, человек мог проголосовать за элементы их профилей. Так создатели намеревались решить одну из самых больших проблем онлайн-знакомств: влияния фотографий на желание написать сообщение. Представим ситуацию на типичном сайте знакомств: физически привлекательные люди просто завалены сообщениями, а остальные не получают почти ничего. DateBuzz перераспределил внимание пользователей, и это повысило их удовлетворенность. Менее привлекательные люди стали получать больше сообщений, а самые красивые по-прежнему купались во внимании.

Несмотря на это нововведение, DateBuzz — как и Wings — пришлось тратить на привлечение каждого нового пользователя гораздо больше, чем можно было позволить. Не будучи уверенным в том, что сетевой эффект сработает

и сократит затраты на привлечение клиентов до того, как стартап растратит все до копейки, Нагарадж закрыл Triangulate и вернул инвесторам $120 тыс.

Так почему же Triangulate потерпел неудачу?

Проблема явно была не в жокее и не в партнерах. Нагарадж привлек финансирование от ведущей венчурной фирмы, а команда была отличной: она быстро обрабатывала отзывы пользователей и реагировала на них гибко и креативно. Плохие основатели редко привлекают сильные команды и грамотных инвесторов. Крах Triangulate — это не случай «правильных возможностей, неправильных ресурсов», как у Quincy. Здесь, скорее, все было наоборот: «неправильная возможность и правильные ресурсы».

Ключ к разгадке причины провала Triangulate — это три серьезных разворота менее чем за два года. С одной стороны, поворотные моменты — неотъемлемая часть бережливых стартапов. С каждым циклом разработки продукта команда Нагараджа внимала мантре «быстро потерпите неудачу». Команда также придерживалась принципа раннего и частого запуска — как можно быстрее передать реальный продукт в руки реальных клиентов.

Но концепция бережливого стартапа — это больше, чем просто практика. Гуру бережливого стартапа Стив Бланк настаивает на том, что прежде чем создавать продукт, предприниматели должны пройти так называемую фазу «выявления потребителей» — пообщаться с потенциальными клиентами (см. «Бережливый стартап», «HBR Россия», июнь — июль 2013 г.). Во время этих бесед можно выявить сильные, неудовлетворенные потребности клиентов — проблемы, заслуживающие внимания. В «посмертном» анализе провала Triangulate Нагарадж признал, что пропустил этот важный шаг. Он и команда не провели предварительные исследования, которые подтвердили бы спрос на механизм по подбору пар или привлекательность концепции «друга для знакомств». Пренебрегли они и тестированием MVP, которое проводил Quincy во время закрытых показов одежды. Вместо этого они спешно запустили Wings как полностью функциональный продукт.

Проигнорировав этапы выявления потребителей и тестирования MVP, команда Triangulate сделала фальстарт — и мантра «быстро потерпите провал» превратилась в самосбывающееся пророчество. Чтобы лучше подогнать свое первое предложение к потребностям рынка, достаточно было бы пообщаться с потребителями в самом начале или протестировать MVP. Неудача с первым продуктом означала пустую трату цикла обратной связи, а ведь время — самый ценный ресурс начинающего предпринимателя. Часы тикают, и один потерянный цикл означает упущенную возможность перестроиться до того, как кончатся деньги.

Почему учредители вроде Нагараджа пренебрегают предварительным изучением потребителей? У предпринимателей есть склонность к действию: им не терпится начать. А инженеры любят строить. Поэтому предприниматели-инженеры, такие как Нагарадж и его товарищи по команде, часто бросаются делать первую версию своего продукта так быстро, как только возможно. Более того, я бы предположил (хоть это может оказаться стереотипом), что многие инженеры просто слишком большие интроверты, чтобы последовать советам Бланка и выйти из офиса в поисках информации от потенциальных клиентов.

Основатели без технической подготовки тоже могут стать жертвами фальстарта. Раз за разом они слышат, что самое главное — это отличный продукт, поэтому как можно скорее привлекают к участию инженеров. А затем им кажется, что нельзя оставлять всех этих высокооплачиваемых инженеров без дела, и продукт спешно отправляется в разработку.

Но есть и хорошая новость: фальстарта можно легко избежать. Для этого нужно следовать структурированному трехэтапному процессу разработки продукта.

1. Выявление проблемы. Прежде чем приступить к проектированию, предприниматели должны скрупулезно изучить мнение потенциальных потребителей. В ходе общения с целевой аудиторией не нужно предлагать им свои представления о решении. Обратную связь по своему предложению вы получите позже, а на этом этапе нужно сосредоточиться на выявлении проблем потребителей. Важно опросить как потенциальных первых покупателей, так и основной целевой сегмент потребителей, который должен подключиться к покупкам позднее. Успех будет зависеть от привлечения обеих групп, а их потребности могут заметно отличаться. В таком случае предпринимателям необходимо будет учесть эти различия при составлении «дорожной карты» продукта.

Кроме того, предпринимателям следует провести конкурентный анализ, включая тестирование пользователями существующих решений, что поможет выявить сильные и слабые стороны конкурирующих продуктов. Этой же цели послужат и опросы, они помогут начинающим командам проанализировать поведение и отношение клиентов — это полезные данные для сегментации и оценки размера целевого рынка.

2. Разработка решения. Как только предприниматели определят приоритетные группы потребителей и тщательно проанализируют их неудовлетворенные потребности, можно переходить к следующему шагу — мозговому штурму и поиску решений. Команда должна смоделировать несколько концептов и организовать индивидуальные встречи с потенциальными потребителями, чтобы получить обратную связь. Большинство команд начинают с грубых моделей, отвергают некоторые из них и повторяют цикл. Затем шлифуют те, что кажутся перспективными, и постепенно создают «более точные» версии, которые все больше напоминают будущий продукт по функциональности и внешнему виду. Итерация прототипа и его тестирование продолжаются до тех пор, пока не появится основной проект продукта.

3. Проверка решения. Для оценки спроса на выбранное решение команда начинает тестировать MVP. В отличие от второго этапа, когда прототипы проверяют с глазу на глаз с одним человеком, во время тестирования MVP все по-настоящему: продукт попадает в руки реальных потребителей в естественных условиях, а команда наблюдает за их реакцией. Во избежание пустой траты ресурсов MVP должен быть максимально упрощенным, но так, чтобы все еще получить надежную обратную связь — то есть иметь лишь самые необходимые внешние черты и функции. Можно пойти дальше и оценить спрос на планируемый продукт с помощью кампании на Kickstarter или сбора гарантийных писем о приобретении у корпоративных клиентов.

Иногда для успешной разработки продукта учредителям нужно перестроить мышление. На самом старте многие предприниматели плохо представляют себе, что у потребителей за проблемы и как их нужно решать. Они могут самозабвенно верить, что находятся на правильном пути. Но в процессе разработки продукта нужно не привязываться слишком сильно к какому-то конкретному сочетанию проблемы и решения. Предприниматели должны допускать возможность того, что в процессе выявят более насущные проблемы или лучшие решения.

СОХРАНЕНИЕ РАВНОВЕСИЯ

Конечно, основатели не могут предугадать, какие опасные ловушки могут поджидать их на запуске. Знакомство с двумя описанными главными паттернами неудач может помочь — равно как и понимание причин, по которым стартапы так часто катятся по этому пути.

Отчасти ответ в том, что черты характера, которыми расхожее мнение наделяет талантливого стартапера, на самом деле могут увеличить риск провала. Предпринимателю важно сохранять равновесие. Рекомендации, основанные на здравом смысле, в большинстве случаев хорошо работают, но нельзя слепо им следовать. Посмотрите, какие советы чаще всего получают начинающие основатели, и поймите, почему следование им может быть опасно.

Просто сделайте это! Хорошие предприниматели добиваются результата и в погоне за возможностями действуют стремительно. Но, как я уже говорил, имея склонность к действию, предприниматель может не устоять перед соблазном сократить период исследований и слишком рано перейти к разработке и продаже продукта. Когда это происходит, основатели могут преждевременно оказаться в плену ошибочного решения.

Будьте настойчивы! Раз за разом предприниматели терпят неудачи. Те, кто верен своему делу, отряхиваются и возвращаются в строй. Они должны быть решительными и стойкими. Однако настойчивость может превратиться в упрямство, и тогда основатель совершит неосознанный фальстарт. А если становится ясно, что выбранное решение не работает, упрямый учредитель не захочет изменить стратегию. Задержка необходимой трансформации только съедает скудный капитал и сокращает жизненный путь предприятия.

Добавьте страсти! Жгучее желание изменить мир помогает предпринимателям справиться с самыми сложными проблемами. Такой запал привлечет сотрудников, инвесторов и партнеров, которые помогут воплотить мечты в реальность. Но в своем крайнем проявлении страсть может превратиться в самоуверенность — и основатель пренебрежет предварительным исследованием. Подобным образом в пылу чувств предприниматель может не заметить того, что его продукт не отвечает потребностям клиентов.

Без посторонней помощи! Поскольку ресурсы ограничены, предприниматели должны быть экономными и бережливыми, изобретая хитроумные способы обходиться меньшим. Что верно, то верно, но если стартап неспособен четко реализовывать ценностное предложение из-за нехватки ключевых навыков у команды, то основателю придется решать, не нанять ли соответствующих специалистов. Случается, что кандидаты на должности требуют высоких зарплат, а скупой и мелочный основатель заявляет, что команда обойдется без них — и тем самым рискует остаться с плохими партнерами.

Расти! Быстрый рост привлекает инвесторов и таланты, а еще дает команде огромную моральную поддержку. И снова это может стать причиной, по которой основатель сократит этап изучения потребителей и выпустит продукт слишком рано. Кроме того, быстрый рост возлагает на участников команды и партнеров высокие требования. Если у команды плохие партнеры, рост может усугубить проблемы с качеством и снизить норму прибыли.

В кругах стартаперов модно говорить о неудаче как о знаке почета или обряде посвящения — это просто этап на пути предпринимателя. Возможно, это защитный механизм, а может, вездесущность неудач приучает людей в деловом мире к ее истинным человеческим и экономическим издержкам. Я проконсультировал десятки предпринимателей, которые закрывали свои предприятия. На виду всегда чистые эмоции: гнев, вина, печаль, стыд и негодование. В некоторых случаях основатели были на стадии отрицания, другие просто казались подавленными. Разве можно винить их за то, что их мечты разбились вдребезги, а уверенность в себе пошатнулась? В своей работе я стараюсь помочь людям свыкнуться с неудачей. Но вот что я вам скажу: в эпицентре событий невозможно отрицать тот факт, что это больно и неприятно. Неудача может разрушить отношения. Основав Quincy Apparel, Нельсон и Уоллес поклялись не позволить конфликтам из-за бизнеса пошатнуть их близкую дружбу. Но после ссоры по поводу решения о том, как сворачивать деятельность компании, они не разговаривали два года. (Но потом помирились.)

Неудачи наносят урон экономике и обществу. Обреченное на крах предприятие ограничивает использование ресурсов, которым можно было бы найти лучшее применение. И это становится сдерживающим фактором для потенциальных предпринимателей, которые менее склонны к риску, имеют финансовые обязательства, из-за которых сложнее отказаться от зарплаты, или сталкиваются с препятствиями при привлечении капитала. Многие из таких предпринимателей — женщины и представители меньшинств. Несомненно, неудача всегда будет реальностью для предпринимателей. Делать что-то новое с ограниченными ресурсами рискованно по своей сути. Но признав, что многих неудач можно избежать и они происходят по одному и тому же сценарию, можно сократить их количество и частоту. И в результате мы получим более продуктивную, разнообразную и менее агрессивную предпринимательскую экономику.

Об авторе

Том Айзенман (Tom Eisenmann) — профессор делового администрирования Гарвардской школы бизнеса, заведующий Гарвардской лабораторией инноваций, автор книги «Why Startups Fail: A New Roadmap for Entrepreneurial Success» (Currency, 2021), которая легла в основу этой статьи.

25 стартапов, которые будут стоить $1 млрд — Forbes Kazakhstan

ФОТО: Annie Spratt/Unsplash

Уже шестой год подряд Forbes совместно с инвестиционной компанией TrueBridge Capital Partners ищет самые быстрорастущие стартапы с венчурным финансированием, которые, скорее всего, будут оценены в $1 млрд. При составлении рейтинга TrueBridge попросила 300 венчурных фирм назвать компании, которые, по их мнению, с большой вероятностью станут «единорогами». В свою очередь, Forbes опросил напрямую более 100 стартапов. Затем мы углубились в анализ: изучили финансовые показатели примерно 140 компаний и пообщались с их основателями. Финальный список содержит в алфавитном порядке 25 стартапов, которые, по нашему мнению, имеют наибольшие шансы достичь оценки в $1 млрд, передаёт Forbes.ru.

Acorns

CEO: Ноа Кернер
Основатели: Джефф Краттенден, Уолтер Краттенден
Привлеченные инвестиции: $257 млн
Выручка за 2019 год: $50 млн
Ведущие инвесторы: Bain Capital, e.ventures, Greycroft, NBCUniversal, PayPal, TPG Capital

Уолтер Краттенден, который ранее управлял инвестиционным подразделением финансовой корпорации E-Trade, и его сын Джефф основали финтех-стартап Acorns в 2012 году. Их идея заключалась в том, чтобы округлять «сдачу» с покупок, которые клиенты совершают с помощью дебетовых и кредитных карт, и автоматически инвестировать эти суммы на фондовом рынке. Они сосредоточились на инвестициях в биржевые фонды (ETF), а в создании алгоритма им помог лауреат Нобелевской премии Гарри Марковиц. В 2014 году к Краттенденам присоединился 42-летний серийный предприниматель Ноа Кернер, ставший гендиректором компании. Сейчас у Acorns — 7,7 млн пользователей и активы под управлением на $2,3 млрд. Стартап берет с пользователей $1 в месяц за инвестиционные услуги и также предлагает пенсионные и текущие счета с обслуживанием за $3 в месяц. 18 марта, когда индекс S&P 500 в ходе торгов упал на 5%, Acorns зафиксировал самый большой прирост новых клиентов за день. «Всякий кризис заканчивался ростом», — говорит Кернер.

Algolia

CEO: Бернадетт Никсон
Основатели: Николя Десссэни, Жюльен Лемуан
Привлеченные инвестиции: $184 млн
Выручка за 2019 год: $50 млн
Ведущие инвесторы: Accel, Alven, SaaStr Fund, Salesforce Ventures

Ищете онлайн-занятия на Coursera или проверяете на сайте NPR, не вышла ли ваша любимая радиопередача? Возможно, вы об этом не догадываетесь, но вы используете программное обеспечение Algolia. Эти сайты вместе с компаниями Twitch, Under Armour и Slack входят в число 9000 клиентов, которым Algolia помогает создать поиск на сайте и, следовательно, повысить вовлеченность онлайн-аудитории и выручку. С помощью этого стартапа из Сан-Франциско посетители сайтов каждый день отправляют 3 млрд поисковых запросов. Теперь Algolia предлагает возможность автоматически персонализировать сайты под каждого посетителя и предоставляет аналитику о том, что происходит после поиска, например, приводит ли он к покупке. «Уровень ожиданий от потребительского опыта задают компании вроде Google, Netflix и Facebook, и он только растет, — говорит 43-летний Десссэни. — 99,9% компаний не могут пересечь пропасть между тем, что они могут сделать, и тем, чего ждут от них пользователи. Вот когда мы вступаем в игру».

Andela

CEO: Джереми Джонсон
Основатели: Айнолува Абойеджи, Иэн Карневейл, Надайяр Энеджеси, Джереми Джонсон, Брайс Нкенгса, Кристина Сасс
Привлеченные инвестиции: $181 млн
Выручка за 2019 год: $50 млн
Ведущие инвесторы: Chan Zuckerberg Initiative, CRE Venture Capital, Generation Investment Management, Spark Capital

Из своей штаб-квартиры в Нью-Йорке Andela работает над восполнением дефицита IТ-специалистов в США: компания ищет и обучает разработчиков программного обеспечения в Африке, а затем устраивает их на удаленную работу в такие компании, как Microsoft, Facebook и Google. 36-летний Джонсон в 2014 году стал одним из основателей компании всего через два месяца после того, как вывел на биржу свой первый стартап в сфере онлайн-образования, 2U. «Мы стали главным связующим звеном между технологическими экосистемами по всей Африке и США», — говорит он. Пандемия COVID-19 повлияла на планы развития Andela, поскольку компании заморозили привлечение новых сотрудников, однако Джонсон утверждает, что в долгосрочной перспективе бизнес станет более открытым к найму работников, живущих за сотни миль от него.

Benchling

CEO: Саджит Викрамасекара
Основатели: Ашу Сингал, Саджит Викрамасекара
Привлеченные инвестиции: $114 млн
Выручка за 2019 год: $21 млн
Ведущие инвесторы: Alkeon, Andreessen Horowitz, Benchmark, Menlo Ventures, Thrive Capital, Y Combinator

Викрамасекара учился в MIT, когда ему пришла в голову идея создать облачный конструктор под названием Crispr, который помог бы ученым в работе. Восемь лет спустя биотехнологические компании Regeneron, Gilead и сотни других фирм используют его программное обеспечение для проведения исследований. Пока многие клиенты в спешке ищут вакцины и препараты для лечения COVID-19, Benchling готов помочь, но перестал предлагать обновления программного обеспечения тем, чьи проекты закрылись в связи с карантином.

Capsule

CEO: Эрик Кинаривала
Founder: Эрик Кинаривала
Привлеченные инвестиции: $270 млн
Выручка за 2019 год: $100 млн
Ведущие инвесторы: Glade Brook Capital, TCV, Thrive Capital

Пять лет назад Кинаривала провел почти час в местной аптеке Duane Reade, чтобы купить лекарство от синусита. Когда наконец подошла его очередь, оказалось, что препарата нет в наличии. Этот опыт побудил предпринимателя создать в Нью-Йорке компанию Capsule, которая предлагает купить лекарства через приложение или СМС и получить бесплатную курьерскую доставку на дом в течении двух часов. Во время кризиса из-за коронавируса Capsule «из просто удобного сервиса превратилась в необходимость», говорит 37-летний Кинаривала, который получил степень MBA в Стэнфорде и успел побыть инвестором в сфере розничной торговли и здравоохранения. Capsule добилась успеха на нью-йоркском рынке, неплохо заработала и теперь планирует дальнейшее расширение. «Через полтора года мы будем повсюду, — говорит Кинаривала. — Мы не собираемся запускать по одной точке. У нас будет куча локаций».

Coalition

CEO: Джошуа Мотта
Основатели: Джон Херинг, Джошуа Мотта
Привлеченные инвестиции: $125 млн
Выручка за 2019 год: $27 млн
Ведущие инвесторы: Hillhouse Capital, Ribbit Capital, Valor Equity Partners, Vy Capital

Страховая фирма Coalition специализируется на кибербезопасности и помогает компаниям возместить до $15 млн убытков, причиненных в результате атак хакеров, вымогательства, мошенничества и уязвимостей в защите. Coalition помогает также предотвратить такие убытки, заранее сканируя интернет в поисках уязвимых мест и предупреждая пользователей о потенциальных угрозах. Чтобы создать этот бизнес в Сан-Франциско, 36-летний Мотта, который раньше боролся с кибер-противниками в ЦРУ, объединил усилия с 37-летним Херингом, бывшим CEO «единорога» Lookout, занимающегося мобильной кибербезопасностью. «Когда я работал на правительство, у нас не было поручения защищать компании, — говорит Мотта. — Благодаря Coalition мы можем защищать американские предприятия, особенно те, которые из-за небольших размеров не могут позволить себе комплексные инструменты кибербезопасности».

Cockroach Labs

CEO: Спенсер Кимбалл
Основатели: Бен Дарнелл, Спенсер Кимбалл, Питер Маттис
Привлеченные инвестиции: $195 млн
Выручка за 2019 год: $5 млн
Ведущие инвесторы: Altimeter, Benchmark, GV, Index Ventures, Redpoint

Как известно, тараканы (англ. cockroaches) чрезвычайно живучи. Эта аналогия нравится 46-летнему предпринимателю Спенсеру Кимбаллу, основавшему стартап Cockroach Labs. По его словам, компании, которые используют их облачные реляционные базы данных, более устойчивы и защищены от отключений электричества или сбоев в системе. «Вам не приходится разбираться в причинах аварии», — говорит он. Нью-йоркская Cockroach Labs построила внушительную клиентскую базу из почти ста абонентов, в числе которых Bose, Comcast и Netflix. В мае компания привлекла $87 млн при оценке в $850 млн. «Мы вывели облачные технологии на новый уровень», — говорит Кимбалл.

Expanse

CEO: Тим Джунио
Основатели: Тим Джунио, Мэтт Крэнинг, Шон Магуйар
Привлеченные инвестиции: $136 млн
Выручка за 2019 год: $30 млн
Ведущие инвесторы: Founders Fund, IVP, New Enterprise Associates, TPG Capital

Идея Expanse пришла в голову Джунио и Крэнингу, когда они работали консультантами в исследовательском подразделении Пентагона Darpa. Сегодня стартап из Сан-Франциско предлагает клиентам вроде CVS и PayPal обзор их цифровых активов, таких как домены, IP-адреса и облачная инфраструктура, что позволяет им мониторить уязвимые места и выявлять потенциальные кибератаки. «Я осознал, что по мере снижения стоимости вычислительных мощностей, трафика и хранения данных стартапы теперь могли бы индексировать интернет в поисках возможных угроз точно так же, как это делают правительства с их огромными бюджетами», — говорит 36-летний Джунио.

Fivetran

CEO: Джордж Фрейзер
Основатели: Тейлор Браун, Джордж Фрейзер
Привлеченные инвестиции: $60 млн
Выручка за 2019 год: $15 млн
Ведущие инвесторы: Andreessen Horowitz, CEAS, Matrix Partners, Y Combinator

Когда основатели Fivetran Фрейзер и Браун в 2012 году запустили компанию, занимающуюся автоматической интеграцией данных, они не увидели большого интереса со стороны инвесторов. Однако со временем ценность интеграции данных стала очевидной. «Это пример действительно ценной инфраструктуры: если вы все делаете правильно, производительность появляется буквально из ниоткуда», — говорит 36-летний Фрейзер, бывший научный сотрудник Emerald Therapeutics. Fivetran, чье название обыгрывает наименование системы кодирования IBM 50-х годов Fortran, объединяет данные организации из изолированных источников, используя заранее созданные «соединители», так, чтобы иметь возможность проводить сложный анализ данных. На сегодня компания создала более 130 автоматических «соединителей» с источниками данных, включая Salesforce, Oracle и Dropbox. В числе клиентов— Square, DocuSign и ClassPass.

Gong

CEO: Амит Бендов
Основатели: Амит Бендов, Эйлон Решеф
Привлеченные инвестиции: $133 млн
Выручка за 2019 год: $30 млн
Ведущие инвесторы: Battery Ventures, Norwest Venture Partners, Sequoia

Программное обеспечение Gong автоматически обрабатывает и сканирует все коммуникации пользователя с клиентами: электронные письма, звонки или видеочаты — чтобы выявить, кому уже можно попытаться предложить более дорогой тариф, а кто вот-вот откажется от услуг компании. По словам гендиректора компании, сэкономленное время позволяет с легкостью примириться с мыслью о том, что Большой брат следит за всеми. «Это словно Google в сравнении со справочным бюро», — говорит он. 55-летний Бендов — бывший глава стартапа SiSense, разрабатывающего программное обеспечение для коммерческой разведки. Он объединился с 48-летним Эйлоном Решефом, который ранее основал разработчика программного обеспечения WebCollage, чтобы запустить Gong в 2015 году в Сан-Франциско. Некоторые компании столкнулись с трудностями, когда им пришлось перевести сотрудников на удаленную работу из-за пандемии, но Gong остался в выигрыше. «Раньше мы думали, что тренд на переход к удаленной работе займет годы, но теперь все происходит за недели», — говорит Бендов.

Homebound

CEO: Никки Печет
Основатели: Джек Абрахам, Никки Печет
Привлеченные инвестиции: $53 млн
Выручка за 2019 год: $10 млн
Ведущие инвесторы: Atomic, Fifth Wall

Когда в 2017 году винодельческие районы Калифорнии оказались охвачены разрушительными пожарами, проживавшие там предприниматели Абрахам и Печет создали компанию Homebound в близлежащем городе Санта-Роза, чтобы помочь другим владельцам домов отстроиться заново. Стартап помогал организовать каждый шаг: от получения разрешения на строительство и подачи заявления в страховую компанию до проектирования и строительства. «Мы наблюдали, как люди пытаются разобраться в сложном процессе постройки дома, и поняли, что есть очень простые технологии, которые применяются в других отраслях и которые могли бы упростить эту задачу», — говорит 38-летняя Печет. Сегодня Homebound отстраивает 150 домов, сгоревших во время пожаров.

Ironclad

CEO: Джейсон Боэмиг
Основатели: Джейсон Боэмиг, Кай ГоГвилт
Привлеченные инвестиции: $84 млн
Выручка за 2019 год: $10 млн
Ведущие инвесторы: Accel, Sequoia, Y Combinator

«Договоры — это атомы бизнеса, но они медленные, неэффективные и скучные», — говорит сооснователь Ironclad Джейсон Боэмиг. Именно здесь за дело берется Ironclad. Программное обеспечение стартапа из Сан-Франциско позволяет компаниям с легкостью обрабатывать, редактировать, рассылать договоры и ссылаться на них. Клиенты компании, в том числе Mastercard, Staples и Reddit, тесно сотрудничают с командой юристов Ironclad, чтобы адаптировать программное обеспечение к их потребностям. Технический директор старатп — 31-летний Кай Гогвилт, бывший инженер Palantir с тремя дипломами MIT, а 38-летний CEO Боэмиг — бывший инвестиционный банкир и корпоративный юрист.

Lyra Health

CEO: Дэвид Эберсман
Основатели: Дена Бравата, Дэвид Эберсман, Боб Кочер, Брайан Робертс
Привлеченные инвестиции: $176 млн
Выручка за 2019 год: $50 млн
Ведущие инвесторы: Glynn Capital, Greylock Partners, IVP, Meritech Capital, Tenaya Capital, Venrock

Ежегодно примерно 50 млн американцев страдают от проблем с психическим здоровьем. Главная сложность заключается не в лечении, а в доступе к помощи. 50-летний Эберсман в 2014 году покинул пост финансового директора Facebook, чтобы заняться этой проблемой. Решение Lyra состоит в том, чтобы помочь компаниям предоставлять сотрудникам психологическую помощь. Услугой воспользовались примерно 40 компаний, в том числе eBay, Pinterest и Starbucks, в результате чего более миллиона человек получили доступ к 3000 психотерапевтов, коучей и врачей Lyra. Сейчас эпидемия коронавируса подвергает американцев дополнительному стрессу и привлекает особое внимание к психологическому здоровью. Компания из Берлингейма, штат Калифорния, ожидает, что в этом году ее выручка увеличится вдвое и достигнет $100 млн. «Сегодня компании как никогда ясно понимают, что это важная составляющая успеха», — говорит Эберсман.

Mirror

CEO: Бринн Путнэм
Основатель: Бринн Путнэм
Привлеченные инвестиции: $72 млн
Выручка за 2019 год: $45 млн
Ведущие инвесторы: Lerer Hippeau, Point72 Ventures, Spark Capital

Этот стартап продает за $1495 технологичные зеркала, которые помогают создать спортивный зал дома. После покупки клиенты платят еще $39 в месяц за доступ к неограниченной библиотеке всевозможных групп упражнений— от кардио и силовых нагрузок до йоги. 36-летняя Путнэм, бывшая балерина и основательница модной фитнес-студии Refine Method, запустила этот проект в Нью-Йорке два года назад. По словам предпринимательницы, бизнес быстро рос до тех пор, пока коронавирус не вынудил ее закрыть спортзалы и отпустить сотрудников по домам. Mirror «празднует Рождество в апреле», говорит она.

Moveworks

CEO: Бхавин Шах
Основатели: Чжан Чен, Вайбхав Ниварги, Бхавин Шах, Варун Синг
Привлеченные инвестиции: $105 млн
Предполагаемая выручка за 2019 год: $10 млн
Ведущие инвесторы: Bain Capital, Iconiq Capital, Kleiner Perkins, Lightspeed

При помощи искусственного интеллекта компания автоматизирует IТ-поддержку, используя обработку естественного языка так, чтобы задачи вроде разблокирования аккаунтов или добавления коллег в email-рассылку решались автоматически, а не при участии живого IТ-специалиста. «В среднем на закрытие одной задачи в крупной компании уходит не менее трех дней, а в современной экономике это слишком медленно, — говорит Шах. — Благодаря обработке естественного языка в Moveworks мы можем решать те же проблемы за минуты или даже секунды». Стартап из Маунтин-Вью, штат Калифорния, запустился в 2016 году. Два года спустя его искусственный интеллект, разработанный под конкретную задачу, мог решать только 5-8% IТ-тикетов компании. Сегодня, благодаря продвинутым технологиям машинного обучения, этот показатель достиг примерно 40%. Это привлекло известных клиентов вроде Broadcom и Linkedin. Шах, 42-летний серийный предприниматель, теперь надеется выйти за пределы IТ и автоматизировать работу отдела кадров, юридического отдела, маркетинга и финансов.

Rippling

CEO: Паркер Конрад
Основатели: Паркер Конрад, Прасанна Санкар
Привлеченные инвестиции: $100 млн
Предполагаемая выручка за 2019 год: $10 млн
Ведущие инвесторы: Initialized Capital, Kleiner Perkins, Y Combinator

Четыре года спустя после того, как скандально известный основатель Zenefits Конрад был вынужден покинуть компанию, он возвращается со своим новым стартапом Rippling. Программное обеспечение стартапа позволяет централизованно управлять зарплатами, бонусами, оборудованием и приложениями сотрудников. А значит, процесс приема новых сотрудников проходит гладко, и малые и средние предприятия могут экономить время на административной работе.

Shipwell

CEO: Грег Прайс
Основатеяи: Грегори Прайс, Джейсон Трафф
Привлеченные инвестиции: $47 млн
Предполагаемая выручка за 2019 год: $30 млн
Ведущие инвесторы: Fifth Wall, First Round Capital, Georgian Partners

37-летний серийный предприниматель Джейсон Трафф учился работать в логистике на ошибках своего предыдущего бизнеса — гонконгского стартапа CopyCat Paintings, создававшего репродукции произведений искусства. «Мы сталкивались с шантажом, вымогательством и даже похищением человека. Мы решили все проблемы, кроме доставки товара», — вспоминает он. Поэтому в 2017 году он вместе с 38-летним бывшим консультантом McKinsey Грегори Прайсом, который занимался цепочками поставок, основал Shipwell. С помощью искусственного интеллекта и машинного обучения компания Shipwell, расположенная в Остине, штат Техас, предлагает отслеживание грузов и аналитику, которая поможет повысить эффективность и сэкономить миллионы таким клиентам, как Premier Packaging и Crystal Geyser. «В условиях глобальной пандемии компании осознают, что цепочка поставок теперь — это не что-то вспомогательное, — говорит Трафф. — Она критически важна».

Signal Sciences

CEO: Эндрю Петерсон
Основатели: Ник Гэлбрейт, Зейн Лэки, Эндрю Петерсон
Привлеченные инвестиции: $62 млн
Предполагаемая выручка за 2019 год: $30 млн
Ведущие инвесторы: Charles River Ventures, Harrison Metal, Index Ventures, Lead Edge Capital, OATV

Основатели Signal Sciences познакомились, будучи разработчиками в Etsy, где они трудились над системой киберзащиты для электронной торговой площадки. В процессе они осознали, что занимаются наиболее актуальной проблемой в сфере безопасности. В 2014 году они запустили в Сан-Франциско свой стартап, который защищает веб-приложения компаний от кибератак. Спрос стремительно растет, поскольку теперь, когда сотрудники работают из дома, работа, которая раньше велась в интранете, осуществляется в открытой сети. 36-летний Петерсон ожидает, что в будущем тренд на переход к удаленной работе ускорится.

SmartRent

CEO: Лукас Халдеман
Основатель: Лукас Халдеман
Привлеченные инвестиции: $102 млн
Предполагаемая выручка за 2019 год: $35 млн
Ведущие инвесторы: Bain Capital, RET Ventures, Spark Capital

SmartRent из Скоттсдейла, штат Аризона, превращает технологии умного дома, такие как умные замки и термостаты, в многофункциональные устройства. Стартап берет с пользователей до $1000 за установку и оборудование, а также ежемесячную плату в размере от $5 до $10. Умные замки позволяют потенциальным арендаторам осматривать пустующие квартиры лично, без присутствия хозяев — услуга, которая, как ожидается, будет особенно востребована во время пандемии. SmartRent заключил контракты с почти 100 владельцами недвижимости, включая Essex Property Trust (один из инвесторов компании), и намерен установить свои технологии в 90 000 его помещений и достичь планки в 300 000 помещений к концу года. 42-летний Халдеман ранее был техническим директором в Colony Starwood Homes (теперь Invitation Homes) и знает, с чем сталкиваются владельцы недвижимости. «В действительности мы координаторы, — говорит он. — Мы не технари, мы не из области залива Сан-Франциско».

Solugen

CEO: Гаураб Чакрабарти
Основатели: Гаураб Чакрабарти, Шон Хант
Привлеченные инвестиции: $80 млн
Предполагаемая выручка за 2019 год: $12 млн
Ведущие инвесторы: Founders Fund, Y Combinator

Чакрабарти и Хант (обоим 31 год) разработали штаммы бактерии c отредактированным геномом и ферментами, которые позволяют превращать кукурузный сахар в химикаты, обычно получаемые посредством расщепления нефти. Теперь компания из Хьюстона может производить биологическим способом ингредиенты санитайзера и очищать сточные воды. Следующая цель Чакрабарти заключается в том, чтобы разработать для фермеров экологичные удобрения.

Superhuman

CEO: Рахул Вохра
Основатели: Конрад Ирвин, Вивек Содера, Рахул Вохра
Привлеченные инвестиции: $51 млн
Предполагаемая выручка за 2019 год: $20 млн
Ведущие инвесторы: Andreessen Horowitz, First Round

Стартап Superhuman утверждает, что помогает пользователям Gmail и iPhone в два раза быстрее разбирать почту в стремлении к «нулю входящих»: почтовому ящику, где нет сообщений, требующих ответа. За это компания берет с пользователей $30 в месяц. В 2012 году основатели компании продали LinkedIn свой предыдущий стартап, плагин Rapportive.

Tally

CEO: Джейсон Браун
Основатели: Джейсон Браун, Джаспер Платц
Привлеченные инвестиции: $92 млн
Предполагаемая выручка за 2019 год: $20 млн
Ведущие инвесторы: Andreessen Horowitz, Cowboy Ventures, Kleiner Perkins, Shasta Ventures

40-летний серийный предприниматель Джейсон Браун с юности задумывался о том, как помочь людям справиться с долгами, — он сам рос в семье, где с деньгами было неважно. «Среди образованной элиты Америки особенно заметна нехватка сочувствия к людям, которые не достигают своих финансовых целей», — говорит он. Браун считал, что людям недостаточно дать информацию и инструменты для избавления от долгов. Поэтому в 2015 году вместе с 40-летним Платцем он основал Tally — приложение, которое помогает пользователям автоматизировать выплату долгов по кредитным картам. Пользователи Tally фотографируют свои кредитные карты, и, если они соответствуют требованиям (их рейтинг FICO должен составлять 660 и выше), Tally предлагает им новую кредитную линию. Затем алгоритм определяет размер единого месячного платежа и очередность платежей с учетом процентных ставок. Долги по кредитным картам дороги (по данным Федеральной резервной службы, в прошлом году годовая процентная ставка составляла в среднем 15,05%), и Tally утверждает, что обычно может сэкономить пользователям пять процентных пунктов от их ставок. Сейчас компания из Сан-Франциско управляет долговыми обязательствами на сумму в $500 млн: этот показатель, вероятно, увеличится по мере роста потребительской задолженности.

Tray.io

CEO: Ричард Уолдрон
Основатели: Доминик Льюис, Алистер Расселл, Ричард Уолдрон
Привлеченные инвестиции: $109 млн
Предполагаемая выручка за 2019 год: $15 млн
Ведущие инвесторы: GGV Capital, Meritech Capital, Mosaic Ventures, Spark Capital, True Ventures

Инструменты Tray для автоматизации рабочих процессов помогают компаниям решать такие задачи, как генерация маркетинговых лидов и обработка платежей. Экспаты британского происхождения Уолдрон, Расселл и Льюис основали Tray в Лондоне в 2012 году и пять лет держались на плаву без инвесторов (иногда перепродавая обувь на Ebay ради денег), а затем получили внушительное финансирование и перебрались в Сан-Франциско. Теперь их клиенты, в числе которых Zendesk и GitHub, ежемесячно платят им $595 и более. Интегрируя приложения через графический интерфейс, Tray помогает маркетологам автоматически генерировать лиды и экономит IТ-департаментам часы работы со стандартным кодом. «Мы создали Tray, чтобы помочь пользователям добиваться успеха», — говорит 35-летний Уолдрон.

Trusted Health

CEO: Ленни Сливински
Основатели: Мэтт Пирс, Ленни Сливински
Привлеченные инвестиции: $25 млн
Предполагаемая выручка за 2019 год: $28 млн
Ведущие инвесторы: Craft Ventures, Felicis Ventures, Founder Collective

Trusted Health помогает ищущим работу медсестрам связаться с больницами, которые в них нуждаются. Основатели стартапа — 33-летний Сливински и 32-летний Пирс — познакомились во время работы в Hired, где они изучили работу онлайн-бирж труда. Полученные знания они применили к сестринскому делу, опираясь на опыт матери Сливински, медсестры. США переживает дефицит медсестер, и еще до пандемии коронавируса трехлетняя компания из Сан-Франциско процветала. После начала пандемии Trusted едва справляется со спросом. «Мы наблюдали беспрецедентный рост числа новых клиентов и трехкратный рост числа открытых вакансий на нашей платформе [на пике пандемии]», — говорит Пирс, уточняя, что на сайте зарегистрировалось более 1500 больниц. Это будет год востребованности медсестер, однако Trusted полагает, что в долгосрочной перспективе ее бизнес-модель может быть распространена и на других работников сферы здравоохранения.

Weave

CEO: Брендон Родман
Основатели: Клинт Берри, Брендон Родман, Джаред Родман
Привлеченные инвестиции: $152 млн
Предполагаемая выручка за 2019 год: $50 млн
Ведущие инвесторы: A.Capital Ventures, Catalyst Investors, Crosslink Capital, Lead Edge Capital, Tiger Global Management

В далеком 2008 году Брендон Родман основал свою первую компанию Recall Solutions, чтобы помогать стоматологам записывать пациентов по телефону. Вскоре он понял, что текст может быть более эффективным. «Телефонный разговор по-прежнему очень важен, но никто еще не сделал его более мощным», — говорит 39-летний Родман. В 2011 году он взял эту идею за основу и запустил компанию Weave в Лихае, штат Юта. Сначала он сфокусировался на стоматологах, а затем обратил внимание на оптометристов, врачей в поликлиниках, ветеринаров и других специалистов, большинство из которых теперь платит ему $595 в месяц за различные продукты, в том числе телефоны с протоколом VoIP, платежные терминалы, а также входящие и исходящие СМС. Поскольку коронавирус побуждает бизнесы переосмыслять свой функционал, Weave добавил «комнату ожидания у входа», которая позволяет пациентам отправлять сообщения, когда они прибыли на прием, а врачам — отвечать, когда они готовы их принять.

30 «грязных» фактов о берлинских стартапах — Журнал

У всего есть темная сторона, и у берлинских стартапов тоже. 30 «грязных» фактов о стартап-культуре города на Шпрее. Для всех, и в том числе для тех, кто хочет «стать сопричастным».

Берлин как столица стартапов процветает и притягивает инвесторов, политиков и масс-медиа – а все благодаря доступным ценам на жилье, бурной университетской жизни, доступному капиталу и удобному часовому поясу. Но у тусовки стартаперов, которую любят в шутку называть «Берлинской мафией», есть и свои страшные тайны, странные особенности и «грязное белье». Тому, кто бывал в этих джунглях в центре Берлина, наверняка уже бросались в глаза какие-то из следующих 30 «грязных фактов» о берлинских стартапах…

Мода на английские слова, имейлы и трудно произносимые названия должностей

Всякому, кто хотел бы попасть в тусовку стартаперов – креативную и мобильную – не помешало бы учесть нижеприведенные пункты. А те, кто уже в ней, – те пусть запасутся некоторым количеством самоиронии :-).

Берлинские стартапы…

1. …любят юзать трендовые англицизмы как социальный код, ведь им слишком лень думать. Вместо «выпуска» у них «релиз», а вместо запуска – «реланч», и занимаются они не «сбором денег», а «фандрейзингом». Эти слова вообще относятся к их стандартному лексикону, а тот, в свою очередь, – к речевым особенностям.

2. …оценивают собеседника на основании того, какие у него обороты, кто его инвестор и сколько у него работников. Вот, собственно, и всё.

3. …проводят от 40 до 60 процентов времени на ивентах и в клубах. Другой бы сказал, что они шатаются по вечеринкам, берлинские стартаперы называют это

4. …еще 30 процентов времени тратят на «ланчи» с бизнес-партнерами в центре города. В оставшееся время приходится поработать.

5. …любят объединяться в группы, и тот, кто принадлежит к одному лагерю, быстро теряет расположение остальных.

6. …подают собранную на раунде финансирования сумму в 150 000 евро как «серьезную шестизначную».

7. …с завидной регулярностью зависают в коворках betahaus, Sankt Oberholz или Soho House, пьют мате и наслаждаются чувством сопричастности.

8. …не знают разницы между бизнес-идеей и бизнес-моделью – а она тем не менее есть.

9. …но бизнес-модель им и не требуется: они в первую очередь распространяются со скоростью вируса, и лишь потом соображают, как функционирует их проект – точь-в-точь как в фильме «Социальная сеть».

10. …сначала продумывают пиар-стратегию, а уже затем думают, как будут зарабатывать деньги (всех же интересует виральный маркетинг).

11. …питчинг перед инвестором всегда начинают словами вроде «Наша идея заключается в том…» – например, «Наше мобильное приложение – как SoundCloud, – только без музыки. И без облака, но зато с геймификацией в стиле Wooga. А, да, еще мы используем виральный маркетинг».

12. …обязательно хотят попасть на TechCrunch Europe в надежде привлечь внимание американских инвесторов. Или, в крайнем случае, Эштона Кутчера. Он актер. И у него есть деньги. И он крут.

13. …любят начинать в «стелс-режиме», чтобы придать факту основания своего стартапа больше таинственности и снизить собственный панический страх перед тем, что идею украдут. Хотя все понимают, что это всё довольно глупо.

14. …с большой вероятностью уже хотя бы раз в жизни получали трепку от Оливера Замвера.

15. …если начинали в 2000-х – инвесторами у них были или Лукас Гадовски, или братья Замверы, или Holtzbrinck Ventures. Да-да, Берлин – большая деревня. По крайней мере, являлся таковой в те времена.

16. 16. …либо делают крутое приложение (потому что оно может понравиться Эштону), либо делают копикэт (потому что автор изначальной идеи уже достаточно агрессивно заработал на ней, и хватит ему).

17. …с удовольствием платят своим сотрудникам маленькие деньги, потому что могут себе это позволить – конкуренция среди потенциальных сотрудников велика.

18. …возлагают на практикантов больше ответственности, чем на собственных менеджеров. Практиканты также самостоятельно выдают себе свидетельство о практике.

19. …либо коммерчески успешны, либо у всех на слуху. И то, и другое вместе не встречается, в принципе.

20. …любят много и долго работать, потому что в Берлине без этого не почувствуешь «сопричастности». Если кто-то в 6 вечера собирается идти, его спрашивают, не на обед ли. Синдром выгорания не must-have, но засчитывается в твою пользу.

21. …раздают претенциозные названия должностей как конфетки.

22. …готовы душу продать за рекомендацию от Soho House – но почему бы и нет?! Эштон поступил бы точно так же, не будь он уже богачом и звездой.

23. …охотно анонимно сплетничают в комментариях в профильных блогах. Это третье, что они хорошо умеют, после нетворкинга и вирального маркетинга.

24. …считают очень позорным не иметь инвестора. Нет инвестора? Даже трудно выразить, насколько это некруто.

25. …воплощают собой понятие «импровизация»: слово «процессы» им незнакомо, процедуры и внутренние документы отсутствуют или, наоборот, присутствуют в нескольких вариантах (потому что внутренняя коммуникация тоже построена на импровизации), а небольшое количество порядка генерируется практикантами.

26. …после ночи, проведенной в клубах вроде Cookies, Watergate или Berghain (ключевое слово «нетворкинг»!), регулярно вступают в дискуссии о денежных потоках и рентабельности с девицами из центра Берлина. Угадайте, кто побеждает в спорах?

27. …в зависимости от финансирования, соображений трендовости или тяги к трате денег снимают офис в центральном районе или в Кройцберге. Компромиссных вариантов нет, ведь надо заботиться об имидже. При этом всегда сгоняют в одно помещение много сотрудников и заставляя их ютиться.

28. …по любому мелкому поводу пишут имейл, причем излагают проблему в поле «тема», не отягощая письмо приветствиями и прощаниями.

29. …больше всего сил у них отнимает работа с аутсорсерами, а не собственный коллектив. А следовало бы больше всего ресурсов вкладывать в управление пиаром, онлайн-маркетингом и IT (именно в такой последовательности).

30. …гоняют своих продажников и балуют разработчиков. Хотя первые приносят им деньги, а вторые деньги скорее потребляют, технарей труднее найти.

AWS для стартапов – Amazon Web Services (AWS)

Узнайте, как начать работу, связаться с другими основателями стартапов и найти ресурсы для развития вашего бизнеса.

Создайте ваш стартап на AWS

Самые успешные стартапы в мире – от Airbnb до Zocdoc – созданы на AWS. Но они пришли к успеху не в одиночку. Если вам нужна помощь в решении технической проблемы, найме подходящих инженеров или успешном фандрайзинге, мы предоставим вам все ресурсы, необходимые для начала работы. На AWS создано больше успешных стартапов, чем на платформах других провайдеров, и этому имеется объяснение: мы помогаем достичь успеха с момента зарождения идеи до первичного публичного предложения акций (IPO).

Связаться с представителем AWS для стартапов

Связаться с представителем AWS для стартапов

Начало работы на AWS

Подберите подходящие инструменты, документацию и ресурсы, чтобы начать работу и развивать свой бизнес.

Я хочу приступить к разработке

С чего начать

Узнайте, как создать базовое мобильное приложение, одностраничное приложение или общедоступный API.

Инфраструктура разработки

Узнайте, как выбирать базу данных, развертывать serverless-технологии, настраивать серверную часть API и многое другое.

Я хочу узнать о

Программах AWS Startup

Узнайте, какие эксклюзивные программы для стартапов помогут вам перейти на следующий уровень.

AWS Activate

Получите бесплатные ваучеры, поддержку для бизнеса и доступ к техническим знаниям с программой Activate Founders.

Ресурсы для стартапов AWS

Получите централизованный доступ к вебинарам для стартапов, публикациям в блогах, подробным техническим описаниям и презентациям.

Я хочу подробнее узнать о решениях AWS

Контейнеры для стартапов

Узнайте, почему 80 % всех контейнеров в облаке работают на AWS и чем они могут быть полезны для вашего стартапа.

Первоначально привлекательность AWS заключалась в простоте управления стеком и его настройки. Было очень удобно иметь возможность увеличивать количество серверов без необходимости связываться с кем-либо и без обязательств по минимальному объему использования. По мере роста нашей компании росло и наше доверие к облаку AWS, и на сегодняшний день мы внедрили почти все возможности, которые предоставляет AWS. AWS – простое решение для любого интернет-бизнеса, желающего увеличить свои масштабы и перейти на следующий уровень развития.

— Нэйтан Блехарчик, соучредитель и технический руководитель, Airbnb, Inc.

Cтартапы на AWS

Узнайте, как стартапы по всему миру используют AWS для успешного запуска, итерации и масштабирования.

{{/if}}

{{cleanHTMLEntity mappedFields.contentType}}

{{#if mappedFields.expertise}}

{{cleanHTMLEntity mappedFields.expertise}}

{{/if}} {{#if mappedFields.imageSrcUrl}} {{#if mappedFields.videoSrcUrl}} {{else}} {{/if}} {{/if}} {{#if mappedFields.subHeadline}}

{{cleanHTMLEntity mappedFields.subHeadline}}

{{/if}}

{{cleanText mappedFields.description}}

{{#if mappedFields.audioSrcUrl}} {{/if}} {{#if mappedFields.footerInfoSubtext}}

{{cleanHTMLEntity mappedFields.footerInfoSubtext}}

{{/if}} {{#if mappedFields.footerInfoText}}

{{cleanHTMLEntity mappedFields.footerInfoText}}

{{/if}} {{#if mappedFields.downloadUrl}} {{#if mappedFields.downloadTooltip}} {{else}} {{/if}} {{/if}} {{#if mappedFields.enableShare}} {{/if}} {{#if mappedFields.enableShare}} {{/if}} {{#if mappedFields.expertiseTooltip}}

{{cleanHTMLEntity mappedFields.expertiseTooltip}}

{{/if}} {{#if mappedFields.downloadTooltip}}

{{cleanHTMLEntity mappedFields.downloadTooltip}}

{{/if}} {{/each}} Стартап «Платформа как услуга»

Porter стремится стать лидером для развертывания облачных приложений и управления ими — TechCrunch

К тому времени, когда соучредители Porter Тревор Шим, Александр Белэнджер и Джастин Ри решили создать компанию на основе DevOps, они уже хорошо разбирались в удаленной разработке Kubernetes. И, как и другие пользователи, они постоянно обжигались этой технологией.

Они поняли, что, несмотря на все преимущества, технология присутствует, но пользователям приходится управлять сложностью хостинговых решений, а также нести расходы, связанные с большой командой DevOps, — сказал Ри TechCrunch.

Они решили создать решение на стороне и прошли через пакет Y Combinator летом 2020 года, где обнаружили, что другие стартапы пытаются сделать то же самое.

Сегодня Портер объявил о выделении $ 1,5 млн начального финансирования от Venrock, Translink Capital, Soma Capital и нескольких бизнес-ангелов. Его цель — создать платформу как услугу, которую любая команда может использовать для управления приложениями в собственном облаке, по сути обеспечивая полную гибкость Kubernetes за счет опыта, подобного Heroku.

Почему именно Heroku? Это хостинговая платформа, к которой привыкли разработчики, и не только небольшие компании, но и компании более поздней стадии. По словам Шима, когда они захотят перейти на Amazon Web Services, Google Cloud или DigitalOcean, Porter станет тем мостом.

Однако, несмотря на то, что Heroku по-прежнему популярен, представители этой пары заявили, что компании думают, что платформа устаревает, потому что она стоит на месте с точки зрения технологий. По словам Ри, каждый год компании уходят с платформы из-за технических ограничений и стоимости.

По его словам, большая часть пари, которую делает Портер, заключается в том, что не взимает плату с пользователей за хостинг, а его стоимость является чисто SaaS-продуктом. Они не стремятся быть торговыми посредниками, поэтому компании могут использовать собственное облако, но Porter обеспечит автоматизацию, и пользователи смогут расплачиваться своими кредитами AWS и GCP, что дает им гибкость.

Распространенным паттерном является переход в Kubernetes, но «гвоздь, о котором мы говорим», заключается в том, что если бы Heroku был построен в 2021 году, он был бы построен на Kubernetes, добавил Шим.

«Итак, мы видим себя преемником Heroku», — сказал он.

Чтобы стать этим мостом, компания будет использовать новое финансирование для увеличения пропускной способности инженерных сетей с целью «стать де-факто стандартом для всех стартапов». — сказал Шим.

Платформа

Porter была запущена в феврале и за шесть месяцев стала шестой по скорости загрузки платформ с открытым исходным кодом на GitHub, сказал Итан Батраски, партнер Venrock. Он познакомился с компанией через YC и был «очень впечатлен видением Ри и Шима.

«У Heroku 100 000 разработчиков, но я считаю, что он остановился», — добавил Батраски. «На платформе Porter уже есть 100 стартапов. Рост, который они наблюдали — в четыре или пять раз — это то, что вы хотите увидеть на данном этапе ».

Его фирма уже давно занимается инфраструктурой данных и видит, что стек становится все более сложным, заявляя: «в то же время все больше разработчиков хотят создать приложение за неделю и масштабировать его для миллионов пользователей, но для этого нужны люди. Ресурсы. С Kubernetes он может превратить каждого в опытного разработчика без его ведома.”

В рекордном квартале эти 5 стартапов в области телездравоохранения получили 1,6 млрд долларов финансирования

Несмотря на опасения инвесторов по поводу замедления темпов роста телемедицины, во втором квартале 2021 года рынок заключил рекордные 5 млрд долларов в 163 сделках по финансированию.

Согласно новому отчету CB Insights, глобальные инвестиции в телемедицину увеличиваются четвертый квартал подряд, увеличившись на 17% за квартал и на 169% за год.

Зарождающееся пространство телездравоохранения начинает проявлять признаки зрелости, поскольку до 2021 года сделки на ранней стадии отслеживаются на исторически низком уровне, в то время как доля сделок на поздних стадиях находится на высоком уровне, говорится в отчете.

Во втором квартале только пять крупнейших сделок стоили 1,6 млрд долларов, что составляет 30% квартального финансирования.

В верхней части списка находится приложение Noom, которое помогает людям похудеть за счет изменения поведения, которое собрало 540 миллионов долларов в рамках раунда финансирования серии F, возглавляемого новым инвестором Silver Lake. В раунде приняли участие и другие новые инвесторы, включая Oak HC / FT, Temasek и Novo Holdings. Существующие инвесторы Sequoia Capital, RRE и Samsung Ventures также приняли участие.

Компания цифрового здравоохранения продемонстрировала быстрый рост в 2020 году, поскольку люди стремились сбросить килограммы, вызванные пандемией, и теперь она стремится выйти за рамки потери веса в такие области, как стресс и беспокойство, диабет, гипертония и сон.

СВЯЗАННЫЙ: портативный производитель тестов Cue Health собирает 235 миллионов долларов, чтобы вернуться в мир после COVID

Шведский стартап в области цифрового здравоохранения Kry собрал в апреле 262 миллиона евро, или около 312 миллионов долларов, в рамках раунда финансирования серии D. Новейший приток финансирования был возглавлен Советом по инвестициям пенсионного плана Канады и Fidelity Management & Research.Среди других участников были Пенсионный план учителей Онтарио, Index Ventures, Accel, Creandum и Project A.

.

Kry, известная как Livi в США, Великобритании и Франции, предлагает программную платформу и сопутствующее приложение для смартфонов, соединяющее пациентов и поставщиков услуг с помощью видео и консультаций по обмену мгновенными сообщениями, сообщает Fierce Biotech. По данным компании, с момента основания в 2015 году платформу использовали более 3 миллионов пациентов.

Также в апреле стартап цифровой аптеки Capsule привлек 300 миллионов долларов нового капитала, что повысило его оценку до более чем 1 миллиарда долларов.Durable Capital Partners возглавил раунд финансирования, к которому присоединились новые инвесторы Бэйли Гиффорд, Т Роу Прайс и Whale Rock.

Разработчик портативных диагностических устройств Cue Health в мае привлек новое финансирование в размере 235 миллионов долларов, чтобы превратить свои портативные тесты на COVID в более широкое меню диагностики на месте. Как сообщает Fierce Biotech, стартап привлек новые частные инвестиции от Perceptive Advisors, MSD Capital и Koch Strategic Platforms, а также вернул своих предыдущих спонсоров Johnson & Johnson Innovation, Decheng Capital, CAVU Ventures и ACME Capital.

Совсем недавно, в июне, успешный стартап Lyra Health, предоставляющий услуги по охране психического здоровья сотрудников, выделил 200 миллионов долларов нового финансирования, чтобы поднять свою оценку до 4,6 миллиарда долларов. Инвесторский хедж-фонд Coatue Management возглавил раунд, к которому присоединился новый инвестор Sands Capital вместе с существующими инвесторами.

СВЯЗАННЫЙ: Стартап цифровой аптеки Capsule собирает 300 млн долларов, чтобы инвестировать в комплексное решение для цифрового здравоохранения

Вот пять других тенденций телемедицины во втором квартале, отмеченных в отчете CB Insights:

Новые единороги телемедицины: Во втором квартале к клубу единорогов присоединились шесть компаний телемедицины: Noom, KRY, Cerebral, LetsGetChecked, Thirty Madison и Capsule.«Единорог» — это частная стартап-компания стоимостью более 1 миллиарда долларов. По данным CB Insights, в мире в настоящее время насчитывается 27 единорогов телездравоохранения, общая стоимость которых составляет 55 миллиардов долларов.

Выход из Telehealth достиг рекордного уровня: Во втором квартале было 42 выхода из Telehealth, в основном благодаря активности слияний и поглощений с 35 сделками. Несмотря на то, что в течение квартала были приобретены все сегменты телемедицины, двумя крупнейшими горячими точками были поставщики услуг, платформы и рынки в области виртуального / цифрового обслуживания и телемедицины.

Среди наиболее заметных сделок слияния и поглощения Walmart Health приобретает виртуального поставщика первичной медицинской помощи MeMD, страховщик Bright HealthCare покупает компанию по предоставлению услуг виртуальной медицинской помощи Zipnosis, компания Accolade, предоставляющая медицинские услуги, приобретает виртуальную компанию первичной медико-санитарной помощи PlushCare в рамках сделки на 450 миллионов долларов, а также eConsult, приобретающий коллегу из Великобритании. компания Q Doctor по поддержке виртуального ухода.

СВЯЗАННЫЙ: Доля в цифровом здравоохранении достигла 15 миллиардов долларов США благодаря инвестициям в телездравоохранение в 2021 году

Рынок телетерапии привлекает большие деньги: Сегмент телетерапии, коучинга и управления медицинским обслуживанием приблизился к 40% -ной доле всех сделок телемедицины во втором квартале, что является самым высоким показателем за всю историю наблюдений.Эти стартапы привлекли 1,8 млрд долларов по всему миру в рамках 59 сделок. Инвестиции в сферу быстро растут: количество сделок и долларов выросло на 55% и 75% по сравнению с предыдущим кварталом, соответственно. Психическое здоровье и хронические заболевания были заметными горячими точками как для инвестиций, так и для выхода во втором квартале.

Наряду с Noom и Lyra Health, другие крупные сделки в этом сегменте включают компанию по уходу за цифровыми ранами Healogics, которая привлекла 165 миллионов долларов, и компания по уходу за почками Monogram Health, получившая 160 миллионов долларов.Компания по борьбе с диабетом Virta завершила раунд серии E на 133 миллиона долларов в течение квартала.

Усиливается лоббирование телездравоохранения: Давление в пользу долгосрочной реформы регулирования телездравоохранения продолжает расти, поскольку в третьем и четвертом кварталах 2020 года и первом квартале 2021 года было подано около 400 отчетов о лоббировании телемедицины. Для сравнения, это примерно 80 отчетов о лоббировании. подана во втором квартале 2018 года, сообщает CB Insights со ссылкой на данные из базы данных отчетов о раскрытии закона о лоббировании в Сенате США.

Поставщики телемедицины, телемедицина остывает: Во втором квартале в сегменте поставщиков телемедицины и платформ наблюдалось первое квартальное сокращение финансирования за 6 кварталов, при этом финансирование снизилось на 43%, а количество сделок снизилось на 27% по сравнению с первым кварталом 2021 года. Эти стартапы привлекли 1 миллиард долларов во всем мире по сравнению с 1,8 миллиарда долларов в первом квартале 2021 года, но значительно выше по сравнению с 820 миллионами долларов финансирования во втором квартале 2020 года.

Количество сделок для стартапов

Telepharmacy сократилось на 43% по сравнению с предыдущим кварталом, но удержалось на уровне 530 млн долларов благодаря двум мега-раундам, на которые в совокупности пришлось 440 млн долларов финансирования.Бренды средств телеграфии, ориентированные на потребителей, выходят на новые рынки как в отношении целевых областей лечения, так и в отношении целевых сегментов клиентов.

Почему венчурный капитал Латинской Америки бьет рекорды в этом году — TechCrunch

Сегодня мы завершаем наше многонедельное исследование результатов глобального рынка венчурного капитала во втором квартале. Мы объехали весь мир, пытаясь лучше понять, как движется поток денег в сегодняшние стартапы. Но самое лучшее мы оставили напоследок: Латинскую Америку.

На первый взгляд, латиноамериканский рынок венчурного капитала и стартапов похож на то, что мы видели в других растущих экосистемах. Подобно центрам стартапов в США, Канаде, Европе, Индии и Африке, в Латинской Америке наблюдается рекордная активность венчурного капитала.

---

Биржа исследует стартапы, рынки и деньги.

Читайте его каждое утро на Extra Crunch или получайте информационный бюллетень Exchange каждую субботу.

---

Но за большими цифрами скрывается удивительная картина: рынок стартапов находится в процессе созревания, в то время как внешние деньги ищут возможности для прорыва.

Чтобы помочь нам в исследовании эпического второго квартала Латинской Америки, мы собрали заметки и наблюдения от Гонсало Коста из NXTP, Натана Люстига из Magma Partners и Федерико Антони из ALLVP. У нас также есть данные от Dealroom, CB Insights, Глобальной ассоциации частного капитала (GPCA) и ALLVP.

Сегодня мы копаемся в данных, да, но также в человеческом потенциале, стоящем за ажиотажем стартапов. По словам Антони, латиноамериканский рынок стартапов сегодня «это история о талантах, а не о капитале.Вспоминая недавнюю статью о «возможностях стартапов в Латинской Америке», американская венчурная компания Sequoia написала, что она «потрясена качеством основателей нынешней волны». Так что нам придется делать больше, чем просто читать диаграммы.

Союз таланта и денег — вот что нужно рынкам стартапов для процветания. Но есть и другие причины, по которым латиноамериканские стартапы так часто появляются сегодня в новостях, включая структурные факторы, такие как сильное проникновение цифровых технологий и быстрый рост электронной коммерции.

У этих тенденций может быть долгая жизнь. Коста из NXTP привел оптимистичный аргумент: доля «рыночной капитализации технологических компаний в Латинской Америке составляет сегодня только 2,5% по сравнению с 40% + в США», и его фирма ожидает, что эти два числа «сойдутся в долгосрочном плане». ” По нашему мнению, этот набор данных свидетельствует о том, что сегодня создается и финансируется множество будущих латиноамериканских государственных технологических компаний.

Давайте поговорим о данных о венчурном капитале в Латинской Америке, разберемся, какие страны являются восходящими звездами в регионе, узнаем, как быстро латиноамериканские стартапы должны выйти за границу, и посмотрим, как быстро капитал рециркулирует в экосистеме — всегда ключевой тест для долговечность на рынке стартапов.

Волна венчурного капитала

Латинская Америка стремится к рекордным темпам привлечения венчурного капитала и раундов венчурного капитала в 2021 году. Согласно данным CB Insights, стартапы в регионе уже привлекли 9,3 миллиарда долларов в первые шесть месяцев 2021 года в результате 414 сделок. Тот же набор данных показывает, что за весь 2020 год стартапы в регионе привлекли 5,3 миллиарда долларов в результате 526 сделок. И если вас беспокоит, что мы сравниваем с годом, несправедливо пострадавшим от COVID, в 2019 году цифры составили 5 долларов.3 миллиарда (опять же) от 614 индивидуальных сделок.

В этом году все по-другому, и второй квартал 2021 года был просто необычным событием. В латиноамериканские стартапы было вложено около 7,2 миллиарда долларов, и ближайшим конкурентом во втором квартале 2021 года с точки зрения квартальных показателей венчурного капитала был второй квартал 2017 года, когда было инвестировано 2,6 миллиарда долларов.

Dallas Digital Real Estate Startup Nada закрывает предварительный раунд на $ 2,5 млн »Dallas Innovates

Соучредитель и генеральный директор Nada Джон Грин [Фото: Nada]

С момента запуска в 2018 году команда Nada усердно работала.

Изначально Nada из Далласа привлекла около 800 тысяч долларов от частных и институциональных инвесторов, чтобы быстро завоевать популярность своего универсального онлайн-решения, которое выступает в качестве альтернативы традиционной структуре комиссионных при продаже дома.

С появлением новых услуг и поступлением доходов Nada была готова привлечь дополнительные средства. Это привело к кампании в июне 2020 года с Republic, инвестиционной платформой, которая позволяет стартапам на ранних этапах привлекать до 1,07 миллиона долларов от кого угодно — друзей, семьи, поклонников и широкой общественности — с помощью регулируемого краудфандинга.

Republic представила свою программу Cities в Далласе в прошлом году в рамках своей миссии по запуску в быстрорастущих, перспективных городах, которые работают над созданием равных условий для предпринимателей. Republic Cities Dallas стремится установить связь с местным сообществом стартапов, выделяя компании, которые растут на Republic.

Менее чем за неделю Nada собрала 100 процентов своей цели по сбору средств. К следующему году Нада привлекла 1,8 миллиона долларов от 4000 инвесторов в публичный акционерный капитал Republic.

По данным Kingscrowd, это четвертый по величине рост публичного капитала для компании, занимающейся недвижимостью, с тех пор, как она начала отслеживать регулирующие краудфандинговые сделки в 2017 году.

Соучредитель и генеральный директор Джон Грин знал, что ему нужно привлечь больше денег, чтобы дополнить его рост, который включает в себя новые партнерские отношения и выпуск продуктов. Это побудило Nada закрыть недавний посевной раунд на $ 2,5 млн от Global Millennial Capital, в результате чего общий капитал превысил $ 3 млн, сообщил Грин Dallas Innovates .

Pay нада

Предпосылка, стоящая за стартапом в области недвижимости из Далласа, отражает его название: продавайте свой дом в Интернете, платите без денег.

Nada объединила все услуги — недвижимость, ипотеку, страхование, условное депонирование — в единое цифровое решение. Пока что они запустили Nada Services, титульный и расчетный бизнес; Nada Loans, ипотечная брокерская компания; и Nada Insured, страховое агентство с соглашениями о совместном посредничестве. Таким образом, у материнской Nada Holdings четыре бизнес-вертикали.

По словам Грина, это означает, что сделка с недвижимостью полностью трансформируется в отношения полного обслуживания домовладельцев.

Когда дом котируется на Nada, владелец получает полный набор услуг в сфере недвижимости за фиксированную плату в размере 4000 долларов, уплачиваемую при закрытии сделки. Затем они получают полный возврат этой платы, когда они покупают свой следующий дом с Nada. Вот тут и появляется выплата «нада».

Клиенты, использующие Nada для покупки своего дома, получают вознаграждение в размере до 2 000 долларов наличными в виде кредитов на завершающие расходы, которые помогают снизить денежные затраты, необходимые для того, чтобы стать домовладельцем.

Nada может сделать это благодаря структуре поддержки команды и использованию автоматизации для оптимизации процесса покупки жилья.Снижены затраты и устранены традиционные комиссионные, которые иногда могут достигать 6 процентов. Все фиксированные платежи и услуги указаны заранее, и Нада выплачивается только в том случае, если продажа дома успешно закрывается.

«Платформа Nada объединяет человеческий и машинный интеллект для обеспечения ориентированного на мобильные устройства потребительского опыта — от открытия до финансирования и закрытия дома и владения им», — ранее сообщал Грин Dallas Innovates . «Мы гордимся тем, что можем служить нашему сообществу сегодня и помогать людям раскрыть большую часть своего капитала через процесс снижения стресса.”

Вверх следующий

Недавно представленный пакет предложений Nada — это Homeshares, способ обмена части вашего собственного капитала на наличные деньги.

Как и пенсия и сбережения, Нада считает, что собственный капитал зарабатывается. Homeshares действует как способ разблокировать заработанный капитал, обменивая его на наличные без долгов, чтобы сделать домовладение более гибким. Он не требует ежемесячных платежей, а разблокированные фонды акций можно использовать для погашения долга, ремонта, инвестирования и многого другого.

Далее для Nada — новый продукт, предназначенный для всех, кто интересуется покупкой, продажей, торговлей, финансированием или инвестированием в недвижимость.Программа станет совместным предприятием Nada и Republic Real Estate, вертикали инвестиций в недвижимость Республики.

Еще об этом, — говорит Грин.

Попасть в список.

Dallas Innovates, каждый день.

Зарегистрируйтесь, чтобы каждый день следить за новостями и событиями в Далласе и Форт-Уэрте.

R E A D N E X T

• Гибридное мероприятие в августе состоится лично в СМУ и виртуально. Седьмая ежегодная Неделя стартапов в Далласе, проводимая Capital One, является крупнейшим мероприятием Даллас-Форт-Уэрт, посвященным обеспечению предпринимательского успеха, экономического воздействия и инноваций в регионе.

• Есть много вещей, которые можно сделать в ваше физически удаленное время. Вот несколько из нашей тщательно отобранной подборки.

• Просмотрите нашу тщательно отобранную подборку конкурсов, номинаций, презентаций и грантов. Наш обзор программ предназначен для предпринимателей, корпораций, творческих людей, изобретателей, преподавателей и социальных новаторов. Не пропустите: награда Deloitte 2021 Technology Fast 500 была продлена до 9 июля.

• Саммит «Женщины инноваций» состоится в августе.4 в аудитории McFarlin Auditorium Южного методистского университета во время Недели стартапов в Далласе, при поддержке Capital One. Женщинам рекомендуется брать с собой целые рабочие группы и даже друзей, чтобы максимально использовать день роста и развития.

• Некоммерческая организация BUiLT проводит мероприятие, чтобы подчеркнуть успех и возможности черных технических талантов в регионе. «Проблем с конвейером талантов нет, — говорит Питер Бизли, соучредитель организации Blacks United в Leading Technology International.«Черные технические таланты широко доступны, особенно в Северном Техасе».

Суперсекретный израильский стартап по слежке, финансируемый США, который «взламывает WhatsApp и Signal»

Источники сообщают, что

Paragon, израильская шпионская компания, финансируемая на американские деньги, обещает взломать данные в зашифрованных приложениях.

getty У

Paragon Solutions нет веб-сайта. В сети очень мало информации о них, даже если сотрудники стартапа по наблюдению за смартфонами из Тель-Авива работают по всей LinkedIn, а их более 50.Неплохая численность персонала для компании, которая все еще находится в скрытом режиме.

Но у него есть соучредитель, директор и главный акционер, который вскружит голову: Эхуд Шнеорсон, бывший командующий израильским эквивалентом АНБ, известным как Unit 8200. Другие соучредители — генеральный директор Идан Нурик, технический директор Игорь Богудлов и вице-президент по исследованиям Лиад Авраам — тоже бывший израильский разведчик. Также в совет директоров входит директор-соучредитель и бывший премьер-министр Израиля Эхуд Барак. У них также есть значительный американский финансовый покровитель: компания Battery Ventures, базирующаяся в Бостоне, штат Массачусетс.По словам двух высокопоставленных сотрудников компаний израильской индустрии наблюдения, которые говорили на условиях анонимности, венчурный бизнес вложил от 5 до 10 миллионов долларов, хотя Battery отказалась комментировать характер своих инвестиций, которые упоминаются только в бриф на сайте компании.

Продукт

Paragon также, вероятно, вызовет у критиков шпионского ПО и экспертов по надзору как резинку: он утверждает, что дает полиции возможность удаленно взламывать зашифрованные обмены мгновенными сообщениями, будь то WhatsApp, Signal, Facebook Messenger или Gmail, сообщили источники в отрасли.Еще один руководитель индустрии шпионского ПО сказал, что оно также обещает получить более продолжительный доступ к устройству, даже после его перезагрузки.

Стартап, основанный в 2019 году, незаметно набирает обороты в то время, когда его представители из индустрии наемных хакеров для смартфонов подвергаются сильной критике. Проект Pegasus, коалиция некоммерческих организаций и глобальных изданий, в этом месяце заявил, что раскрыл по всему миру слежку за журналистами, юристами и высокопоставленными избранными политиками со стороны клиентов самого известного израильского провайдера шпионского ПО NSO Group.Генеральный директор компании отверг претензии партнеров проекта, заявив, что у него нет доказательств того, что его инструменты использовались для нацеливания на лиц, упомянутых в отчетах, от жены убитого журналиста Джамаля Хашогги до президента Франции Эммануэля Макрона. Французское правительство уже начало расследование, но теперь к другим администрациям по всему миру обращаются с призывом выяснить, кто был взломан шпионским ПО NSO и почему. Еще до проекта Pegasus президент Microsoft Брэд Смит предупредил, что отрасль с оборотом в 12 миллиардов долларов в целом представляет собой угрозу, написав: «Сегмент отрасли, который способствует наступательным кибератакам, означает плохие новости по двум направлениям.Во-первых, это добавляет еще больше возможностей ведущим атакующим национальным государствам, а во-вторых, вызывает распространение кибератак на правительства других стран, у которых есть деньги, но не у людей, чтобы создавать собственное оружие. Короче говоря, это добавляет еще один важный элемент к ландшафту угроз кибербезопасности ».

Старший руководитель Paragon, отказавшийся комментировать запись, сказал Forbes , что не хочет говорить о ее продуктах. По его словам, у компании пока нет клиентов.Но, пытаясь избежать проблем, которые возникли у NSO с некоторыми из своих клиентов, которым запретили злоупотреблять, исполнительный директор добавил, что Paragon будет продавать только странам, которые соблюдают международные нормы и уважают основные права и свободы. Он добавил, что авторитарные или недемократические режимы никогда не станут покупателями.

Два отраслевых источника заявили, что, по их мнению, Paragon пытается еще больше выделиться, пообещав получить доступ к приложениям для обмена мгновенными сообщениями на устройстве, вместо того, чтобы полностью контролировать все на телефоне.Один из источников сказал, что они понимают, что шпионское ПО Paragon использует протоколы приложений с сквозным шифрованием, то есть взламывает сообщения через уязвимости в основных способах работы программного обеспечения.

Персонал компании, согласно профилям LinkedIn, имеет большой опыт в сфере слежки: ее вице-президент по операциям и руководитель отдела кадров были бывшими сотрудниками NSO, а многие ее разработчики — выходцы из разведывательных подразделений Армии обороны Израиля. Один из разработчиков программного обеспечения, Алон Вайнберг, ранее представил исследование о взломе программного обеспечения, работающего на чипах Intel и AMD, в знаменитом U.С. хакерская конференция Def Con.

Израильское наблюдение за американскими деньгами

С американским покровителем, похоже, Paragon попытается взломать американские правоохранительные органы там, где другие, такие как NSO, потерпели неудачу. Согласно профилю LinkedIn, 30-летний ветеран израильской разведки Менахем Пакман был нанят, чтобы помочь найти бизнес в США, однако пока нет никаких признаков того, что у них есть клиенты через Атлантику.

Согласно корпоративной документации компании, Battery инвестировала через два из своих венчурных инструментов в сентябре 2019 года, что указывает на то, что она помогла запустить бизнес, в то время как ее вице-президент из Израиля Аарон Ринберг является наблюдателем в совете директоров Paragon.Battery, которая собрала более 9 миллиардов долларов с момента своего основания в 1983 году, в свое время потребовала нескольких чрезвычайно успешных инвестиций, включая Coinbase, Groupon, Splunk, SkullCandy и создателя Pokémon Go Niantic. На момент публикации компания не прокомментировала свои инвестиции в израильскую игру для наблюдения за смартфонами.

Джон Скотт-Рейлтон, старший научный сотрудник Citizen Lab школы Munk при Университете Торонто, сказал, что если цель бизнеса Paragon — помочь американским агентствам нацеливаться на американцев, то ее необходимо тщательно изучить.«Любой американский инвестор, вкладывающий деньги в отрасль прямо сейчас, срочно нуждается в серьезной проверке. Нам нужно будет знать, кто их клиенты. Мы узнали, что происходит, когда представители отрасли действуют в секрете и заявляют, что заботятся о защите прав человека », — сказал он. «Индустрия найма по найму зашла далеко в юридическом плане». Руководитель Paragon заявил, что компания не будет раскрывать информацию о будущих клиентах.

Paragon — не первая израильская компания, взявшая на запуск американский венчурный капитал.Toka, которая специализируется на помощи правоохранительным органам во взломе устройств Интернета вещей, таких как Amazon Echos, для криминалистической экспертизы или во время рейдов на собственность, в 2018 году собрала 12,5 миллиона долларов в рамках раунда, который включал финансирование от Dell Technologies Capital и Andreessen Horowitz. Тем временем мажоритарный пакет акций NSO принадлежал американской частной инвестиционной компании Francisco Partners, пока ее не взяла на себя британская частная инвестиционная компания Novalpina Capital.

Руководство

Paragon также находится в интересном положении, работая как на киберзащитные, так и на наступательные компании.В 2019 году, в том же году, когда они основали Paragon, Нурик и Шнеорсон представили основанную ими компанию Hunters.ai — стартап, обещающий искусственный интеллект, который может выслеживать хакеров в сети и поддерживается инвестиционным подразделением Microsoft M12. (После публикации нынешний инвестор Hunters.ai сообщил , что Forbes покинули компанию на раннем этапе и не имеют доли или участия в бизнесе.) Шнеорсон также был назначен советником ZecOps, подразделения мобильной безопасности, которое в прошлом — раскрытые взломы телефонов, разработанные компаниями, занимающимися слежкой.(Генеральный директор ZecOps Зук Авраам не ответил на запрос о комментарии на момент публикации.)

4 ключевые области, которые стартапы SaaS должны решить для масштабирования инфраструктуры предприятия — TechCrunch

Прашант Панди Автор

Прашант Панди — руководитель инженерного отдела Asana, ведущей платформы управления работой для команд. До Asana Прашант основал и возглавил команду Bay Area по созданию Amazon DynamoDB, полностью управляемой службы баз данных NoSQL.

Стартапы и предприятия малого и среднего бизнеса обычно первыми внедряют многие продукты SaaS. Но по мере роста размера и сложности этих клиентов — а также по мере того, как вы подключаетесь к более крупным организациям, масштабирование инфраструктуры предприятия становится критически важным для успеха.

Ниже приведены четыре совета о том, как улучшить инфраструктуру вашей компании для поддержки и роста ваших крупнейших клиентов.

Обеспечьте безопасность и надежность ваших клиентов

Если вы создаете SaaS, скорее всего, вы храните очень важные данные о клиентах.Независимо от того, что вы создаете, это делает вас вектором угрозы для атак на ваших клиентов. Хотя безопасность важна для всех клиентов, ставки, безусловно, тем выше, чем больше они растут.

Учитывая ставки, первостепенное значение имеет создание инфраструктуры, продуктов и процессов, удовлетворяющих растущие потребности ваших клиентов в безопасности и надежности. Это включает в себя этическое и моральное обязательство, которое вы должны обеспечить, чтобы ваши системы и методы соответствовали любым заявлениям, которые вы делаете в отношении безопасности и надежности своим клиентам, и превосходят их.

Вот требования к безопасности и надежности, которые обычно предъявляют крупные заказчики:

Официальные соглашения об уровне обслуживания в отношении времени безотказной работы: Если вы создаете SaaS, клиенты ожидают, что он будет доступен постоянно. Крупные клиенты, использующие ваше программное обеспечение для критически важных приложений, ожидают увидеть в контрактах формальные соглашения об уровне обслуживания, предусматривающие время безотказной работы 99,9% или выше. Создавая инфраструктуру и уровни продуктов, вы должны быть уверены в своем времени безотказной работы и уметь измерять время безотказной работы для каждого клиента, чтобы знать, выполняете ли вы свои договорные обязательства.

Хотя трудно определить приоритетность запросов крупнейших клиентов, вы обнаружите, что их коллективная обратная связь будет направлять вашу дорожную карту продукта в определенном направлении.

Статус вашей платформы в реальном времени: Большинство крупных клиентов ожидают увидеть историческое время безотказной работы вашей платформы и в реальном времени отслеживать события и инциденты по мере их возникновения. По мере того, как вы становитесь взрослее и специализируетесь, создание такой видимости для клиентов также способствует расширению сотрудничества между вашими операциями с клиентами и командами инфраструктуры.Это сотрудничество ценно для инвестиций, поскольку оно дает представление о том, как клиенты испытывают конкретную деградацию вашего сервиса, и позволяет вам сообщить, что вы уже нашли, и каково ваше расчетное время прибытия.

Резервные копии: По мере роста ваших клиентов будьте готовы к ожиданиям в отношении резервного копирования — не только с точки зрения времени, необходимого для восстановления всего приложения, но также и с точки зрения периодичности резервного копирования, расположения ваших резервных копий и срока хранения данных (например, вы слишком долго держаться за данные?).Если вы разрабатываете свою стратегию резервного копирования, подумайте о будущей гибкости управления резервным копированием, чтобы избежать этих вопросов.

Студенческий рынок труда Пангея закрывает посевной раунд на 2 миллиона долларов — TechCrunch

Pangea, стартап из Провиденса, штат Род-Айленд, который объединяет молодые таланты и предприятия, нуждающиеся в внештатной рабочей силе, объявил сегодня утром, что закрыл посевной раунд на 2 миллиона долларов с превышением лимита подписки.

Генеральный директор и соучредитель

Pangea Адам Альперт сказал TechCrunch, что его компания намеревалась получить 1 доллар.5 миллионов, но в итоге собрали больше. В наши дни мы слышим это довольно часто.

Листер Дельгадо, партнеры фонда IDEA, возглавил раунд. Другие инвесторы в сделке включали Unpopular Ventures, Brown Angel Group, PJC и ряд физических лиц.

Стартап закончил Y Combinator в начале года, получив чек от акселератора и еще 350 000 долларов после того, как в апреле прошлого года закрыл предварительный раунд на 400 000 долларов. В общей сложности Pangea собрала около 3 миллионов долларов.

Стартап управляет торговой площадкой, которая связывает таланты студенческого возраста с компаниями, нуждающимися в их услугах.Учитывая набор навыков многих студентов, социальные сети и работа веб-разработчиков популярны на платформе Pangea.

Модель масштабируется. Пер Альперт и его соучредитель Джон Тамбунтинг, валовой объем товаров (GMV), или стоимость проданных услуг на рынке Пангеи, вырос на 400% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года во втором квартале 2021 года. И генеральный директор сообщил ранее в июле, что GMV компании выросла на 40% за предыдущие четыре недели.

Для контекста TechCrunch сообщил, что в марте 2021 года Pangea «содействовала транзакциям на сумму 50 000 долларов США между внештатными сотрудниками колледжей и предприятиями».Эта цифра теперь должна приближаться к пороговому значению ежемесячной нормы GMV в $ 100 000. Мы будем раздражать компанию новыми показателями роста по окончании третьего квартала.

Последний раунд Pangea был ценовым событием, что означает, что стартап вышел из комфортной ранней стадии SAFEs и других связанных инструментов. Посевной раунд оценивает компанию в скромный предел восьмизначного диапазона.

На что Пангея потратит деньги? Чтобы масштабировать свой человеческий капитал. Компания, в которой в настоящее время работают четыре штатных сотрудника, намерена увеличиться более чем вдвое до девяти человек.

И поскольку он расположен в Провиденсе, более дешевом рынке, чем Нью-Йорк или Сан-Франциско, его новая столица даст ему больше времени для роста. Альперт сказал TechCrunch, что его начальный капитал даст ему «20-25 продуктовых циклов», и впервые мы услышали, что взлетно-посадочная полоса выражается в такой особой манере. Нам это нравится.

Генеральный директор сказал, что строительство в Провиденсе, «маленьком городе», позволяет Пангеи лучше сосредоточиться. И он сказал, что, поскольку инвесторы теперь готовы инвестировать удаленно, местоположение не является особенно удаленным.

Стартап — не единственная технологическая компания-выскочка в городе. Альперт сказал TechCrunch, что сцена стартапов в Провиденсе начинает расти, заявив, что «год назад происходило очень мало событий, но теперь есть несколько других стартапов, поддерживаемых венчурным капиталом и находящихся на стадии посева, все они работают на одном этаже с нами. . »

TechCrunch недавно зашел в офис компании, где собирались ее сотрудники и собранные на летние стажеры. (Раскрытие: ваш писец не очень хороший фотограф):

Кредиты изображения: Алекс Вильгельм.