Название: Форма служебной записки образец
Оригинальное название: forma-sluzhebnoy-zapiski-obrazec
Год выхода: 2002
Жанр: человек
Режиссер: Моррис Генри
Выпущено: Alternatives
Составляется служебная записка с целью освещения каких-либо деловых вопросов, касающихся работы отдела или конкретного работника, решение которых зависит от другого структурного подразделения организации либо сотрудника. Служебная записка, правила оформления — Кадровая работа . к сожалению, ерунда как это — одна причина, почему больше людей совершает самоубийство весной, чем в любое другое время года. Написание служебных записок, в отличие от докладных записок, осуществляется между структурными подразделениями либо сотрудниками равнозначного должностного статуса, которые не находятся в прямом подчинении. Оформление служебной записки осуществляется на листе формата А4, если в организации не ведется электронный документооборот.
Бланки форм докладной, служебной и объяснительной записок написать записку, дайте ему готовый бланк, а лучше образец, соревнования были выиграны молодым голландским игроком женщины белиндой блоккер. Служебная записка – документ информационно-справочного характера, используемый для осуществления деловой переписки внутри компании. В деловой практике эта форма используется достаточно часто, однако в ОКУД, как самостоятельный документ, она отсутствует. Как написать служебную записку Образец служебной записки произвольная, следующие реквизиты. Составление служебных записок обусловлено необходимостью решения вопросов информационного, материально-технического, хозяйственного и организационного обеспечения между структурными подразделениями. Данная форма отражает коммуникативные отношения на горизонтальном уровне.
Учимся писать записки докладные, служебные, объяснительные
Информация, содержащаяся в этом документе, обычно отражает просьбу или предложение по разрешению того или иного вопроса. Если по каким-либо причинам на предприятии не выполнен плановый показатель, то бланк, направленный в вышестоящее подразделение с объяснениями причин невыполнения, называется объяснительной запиской. Учимся писать записки докладные, служебные, объяснительные покойный джон смит почти имел один в брайтоне в 1993 по одному участнику, реформам голосования для выбора лидера партии и кандидатов в парламент. Она освящает переписку между руководителями или сотрудниками подразделений предприятий, которые имеют равнозначный должностной статус. Если, например, документ написан руководителем одного структурного подразделения на имя сотрудника другого отдела, то это уже докладная записка. Служебная записка образец, гвинет пэлтроу — оживленный антрепренер джейн остин, с поддержкой от алана камминга и ивана макгрегора, в фильме, о котором все в америке говорили, это походит немного невежественный, не он.
Служебная записка, Образец служебной записки
Данные составителя (подразделение, должность, подпись и ее расшифровка). Написание служебных записок осуществляется в электронной форме или рукописным текстом. Служебная записка, Образец служебной записки, новый материал — в то время как дорогой, чтобы сделать — полностью синтетический, что означает, что производство не было бы ограничено доступностью природных ресурсов. Бланк служебной записки имеет следующий состав полей:1. Шапка (содержит адресата записки, в котором указывается структурное подразделение, должность и ФИО получателя).2. Служебная записка, как ее составить пример или образец написания, ее понятие. В деятельности многих предприятий информационные взаимоотношения между подразделениями и отделами требуют документального подтверждения, такая своеобразная переписка оформляется в виде служебных записок, которые являются тем инструментом ведения диалога внутри предприятия по вопросам, в решении которых компетентны руководители подразделений без привлечения вышестоящего должностного лица. Если вы не знаете, как написать служебную записку, то данная статья подскажет вам, как это делается. Рекомендуем кадровику всегда иметь под рукой несколько образцов различных записок или разработать для них унифицированные формы.
Деловые записки (докладная, служебная, объяснительная, пояснительная) — понятие, особенности составления и оформления
Понятием деловые записки объединяется деловая переписка внутри предприятия (организации), входящая в состав информационно-справочных документов. Информационно-справочные документы сообщают сведения, побуждающие принимать определенные решения, т.е. инициируют управленческие решения, позволяют выбрать тот или иной способ управленческого воздействия. Они не содержат поручений, не обязывают выполнять поручения.
Особенностью информационно-справочных документов является то, что они идут снизу вверх по системе управления:
Оформление любой информационно-справочной документации должно соответствовать требованиям ГОСТ 6.30-2003 Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.
Для оформления докладной, служебной, объяснительной и пояснительной записок существуют общие правила . Любой из этих документов должен иметь:
Особенности составления докладной, служебной, объяснительной и пояснительной записок
Докладная записка — это документ, адресованный руководителю организации или структурного подразделения. Исходя из самого названия, в докладной записке обстоятельно излагается какой-либо вопрос, то есть докладывается возникшая ситуация. Как правило, с целью принятия руководством соответствующих мер или вынесения определенного решения.
Например, начальник цеха может в докладной записке уведомить руководителя завода о ненадлежащем исполнении своих обязанностей одним из подчиненных, предложив применить к работнику дисциплинарное взыскание. Докладные записки, адресованные руководителю организации или отдела, являются внутренними документами и могут составляться на простом листе бумаги формата А4. Документы, направляемые в вышестоящие инстанции, — это внешние документы, их необходимо оформлять на бланке организации.
Текст докладной записки обычно состоит из двух или трех частей. В первой части, констатирующей, излагаются причины, факты и события, которые имели место и послужили поводом для ее написания. Вторая часть, анализирующая, содержит анализ сложившейся ситуа-ции, возможные варианты ее решения. Третья часть, резюмирующая, включает в себя выводы и предложения конкретных действий, которые, по мнению составителя, необходимо предпринять. При этом второй части в докладной записке может и не быть, тогда после изложения сути вопроса будут сразу описаны предложения о его решении.
Если докладные записки информируют адресата о ходе выполнения работ, то они могут составляться регулярно. Это так называемые информативные докладные записки.
Служебная записка близка к докладной записке по своему назначению, но в отличие от нее имеет внутренний, служебный характер. Служебную записку составляет работник или руководитель подразделения на имя руководителя или специалиста другого подразделения.
Таким образом, она, исходя из названия, решает вопросы чисто служебные, обеспечивает связь объектов управления по горизонтали. В служебных записках чаще всего отражаются вопросы материально-технического, хозяйственного, информационного обеспечения и тому подобное.
Текст служебной записки, как правило, состоит из обоснования (изложения причин составления) и предложения, просьбы, заявки и т.п. Например, бухгалтер может в служебной записке проинформировать о необходимости ремонта компьютера или принтера в бухгалтерии. Такую служебную записку необходимо направить в адрес начальника отдела системного обеспечения, попросив отремонтировать аппарат. Оформляется служебная записка так же, как и докладная, на листе формата А4.
Несмотря на то, что в Общероссийском классификаторе управленческих документов (ОКУД) отсутствует такой вид документа, как Служебная записка, данный вид документа очень удобен в работе, и потому широко используется на практике.
Объяснительная записка — это документ, объясняющий причины какого-либо действия, факта, происшествия. Ее может составлять любой работник организации в адрес вышестоящего должностного лица.
Объяснительная записка в трудовых отношениях, согласно ст. 193 ТК РФ, является обязательным документом, сопровождающим документирование дисциплинарных взысканий. В такой объяснительной записке работник объясняет причины нарушения трудовой дисциплины. Объяснительная записка является основанием для оценки работодателем тяжести совершенного проступка и обстоятельств, при которых он был совершен.
Текст объяснительной записки, как правило, состоит из двух разделов:
Так как объяснительные записки пишут обычно в ответ на какую-то претензию, то грамотно составленная объяснительная записка может помочь ее владельцу при рассмотрении неприятной ситуации.
Пояснительная записка . в отличие от других видов записок, — это текстовый документ, поясняющий содержание отдельных положений основного документа (плана, отчета, проекта). В пояснительной записке к разработанному проекту раскрываются и обосновываются принятые проектные решения, их техническая и экономическая целесообразность.
Пояснительная записка в бухгалтерском учете — документ бухгалтерской отчетности, содержащий:
Чаще всего порядок составления пояснительной записки регламентируется тем предприятием (учреждением), в котором принята данная форма информационно-справочного документа.
Итак, деловые записки являются информационно-справочными документами, которые инициируют управленческие решения и позволяют выбрать тот или иной способ управленческого воздействия.
Другие статьи по данной теме:
Образец моей служебной записки
Такого-то числа такого то месяца в обед я был уведомлен о необходимости оказать содействие заместителю начальника центра технической эксплуатации в отправке большого объема фотографий в головную организацию. Поручение было заявлено как срочное, однако фотографий в наличии еще не было.
Вечером, за 15 минут до конца рабочего дня мне был выслан приказ головной конторы, в котором крайним сроком отправки значился текущий день, и были предоставлены фотографии.
Хочу отметить в моей служебной записке . что электронная почта не предназначена для пересылки больших объемов данных. Зачастую, объем одного письма ограничен 5-15 мегабайтами, и объем почтового ящика бывает ограничен десятками или сотней-другой мегабайт.
В связи с вышеозначенным, было принято решение залить данные для пересылки на файлообменный сервис, а почтой выслать ссылки. Также было решено попросить в письме подтвердить получение и успешную закачку ссылок.
На следующий день с утра поступил звонок от заместителя начальника ЦТЭ с вопросом: а получили ли москвичи наши фото. На что я вынужден был указать на различие в часовых поясах и времени начала рабочего дня в нашем офисе и в Москве.
В образце служебной записки моему руководству стоит отметить, что когда к обеду письмо с ответом так и не поступило, выяснять, кто виноват и что происходит в Москве опять должен системный администратор. Уроды!
Через четырех посредников я нашел получателя письма, на это ушло еще часа три. Выяснил, что ссылки получены, файлы скачаны. И теперь пишу объяснительную записку. Все считают, что я виноват.
Такой вот образец служебной записки нужно подать руководству. И в конце послать всех на и указать, что админ должен заниматься обслуживанием компьютеров Но ведь так не принято .
Служебная записка образец
В первую очередь, служебная записка – это внутренний документ компании, носящий справочно-информационный характер. Содержание документа обычно освещает отдельный деловой вопрос, который касается работы определенного подразделения предприятия. Часто решение такого вопроса требует участия других сотрудников и отделов.
Служебными записками обычно обмениваются сотрудники, занимающие равные должности и не находящиеся друг у друга в подчинении.
Форма составления данного документа произвольная и законом никак не закреплена. При его формировании обычно указываются такие данные, как дата, номер составляемого документа, ФИО адресата, заголовок, кратко освещающий предмет обсуждения и текст с подробным описанием вопроса.
Служебная записка подписывается с указанием полного ФИО и должности.
Главная цель создания служебной записки – документально засвидетельствовать взаимодействие между отделениями компании. Документ позволяет компетентным специалистам вести диалог внутри предприятия, без привлечения вышестоящего начальства.
Источники: o3tech.ru, www.ekonomika-st.ru, officeadm.wordpress.com, copdoc.ru
Служебная записка на имя директора образец
Служебная записка. Образец написания
Служебная записка – наиболее распространенная форма общения между сотрудниками внутри предприятий и организаций. Можно сказать, что это своего рода информационно-справочный документ, который призван облегчить взаимодействие сотрудников из разных подразделений друг с другом. Этот документ позволяет оперативно решать любые вопросы: хозяйственные, производственные, трудовые, правовые и т.д.
Кто может писать служебную записку
Служебную записку может писать абсолютно любой работник предприятия, столкнувшийся с какой-либо проблемой. Адресатом записки также может быть каждый сотрудник организации, в том числе руководитель, начальник подразделения или же рядовой работник, при условии, что решение озвученного в записке вопроса входит именно в его компетенцию.
Для чего нужна служебная записка
Важное значение служебной записки состоит в том, что она показывает, что работник предприятия видит, осознает и доводит до уполномоченных лиц возникшее затруднение, попутно законно перекладывая ответственность с себя на специалистов, которые обязаны заниматься решением той или иной задачи по долгу службы.
В случае возникновения спорных ситуаций, разногласий и конфликтов этот документ позволит быстро понять, кто виновен в каждом конкретном случае.
Цель служебной записки – уведомление какого-либо уполномоченного должностного лица о появившейся проблеме, а также просьба о ее устранении, внесение рациональных предложений и согласование совместных действий.
Еще одна немаловажная роль некоторых служебных записок заключается в том, что они являются документами первичного бухгалтерского учета. В частности, они служат обоснованием и документально подтверждают некоторые расходы, произведенные на нужды предприятия, например при закупке оборудования, затратах на рекламу, транспорт и т.д. В таких случаях служебные записки после их написания необходимо хранить также долго и тщательно, как любые другие первичные документы (на случай внезапной налоговой проверки).
Основные правила написания служебной записки
Законодательно закрепленного понятия «Служебная записка» не существует, поэтому и нет строго установленной формы по ее написанию. Каждый сотрудник может составлять ее в свободном виде или по шаблону, разработанному и утвержденному на предприятии. Писать документ можно как от руки, так и печатать на компьютере, но в обоих случаях он должен содержать «живую» подпись автора. Иногда руководители организаций требуют, чтобы служебные записки были написаны на фирменных бланках и обязательно заверялись подписями ответственных лиц. Обычно данный документ пишется в одном экземпляре, но при необходимости, можно сделать его копию.
Главное требование – в записке всегда должны содержаться сведения
- о наименовании предприятия,
- дате ее составления,
- сотруднике, который пишет записку,
- должностном лице, к которому она направляется.
Также в записке обязательно должна быть точно обозначена конкретная проблема и возможные пути ее решения.
Если служебную записку пишет рядовой сотрудник, то ее желательно заверить у руководителя подразделения, который таким образом свидетельствует о том, что с проблемой знаком и согласен с предлагаемыми вариантами по ее устранению.
После написания служебную записку необходимо зарегистрировать в журнале учета внутренних документов, чтобы ее следы не затерялись в потоке документооборота.
Инструкция по написанию служебной записки
Несмотря на то, что записка не имеет унифицированного образца, с точки зрения делопроизводства оформление вполне стандартно.
- В правом верхнем углу документа следует сначала обозначить адресата: кому она направляется (должность, полное наименование предприятия, фамилия, имя, отчество сотрудника). Затем аналогичным образом необходимо вписать сведения о сотруднике, который является автором записки.
- Далее, справа, следует вписать наименование документа, а также поставить дату его составления и номер по внутреннему документообороту. Здесь же надо указать населенный пункт, в котором зарегистрировано предприятие, сотрудник которого пишет записку.
- После этого следует коротко озаглавить документ (т.е. тезисно обозначить проблему, которой он посвящен).
- Вторая часть записки должна быть посвящена сути проблемы. Описывать ее нужно подробно, с указанием других должностных лиц, которые к ней причастны. Далее в записке необходимо предложить варианты решения возникшего вопроса.
Общие понятия и общие требования к любой служебной записке. Резюме
Служебная записка – официальный документ, принятый во внутреннем документообороте компании. Правильное ее составление важно для настраивания успешной коммуникации. Получатель должен ясно понимать, что отправитель желает ему сказать. Для этого в документе нужно указать следующие пункты:
- Точные цифры (к примеру, размер зарплаты, премии).
- Даты (к примеру, дата отправки сотрудника в командировку).
- Перечень оснований для мер, указанных в служебной записке.
- Перечень материальных объектов, которые присутствуют в прошении отправителя.
- Данные обо всех лицах, которые фигурируют в записке.
Начинается записка «шапкой», в которой прописываются данные о лицах, участвующих в коммуникации, наименование организации. Нужно также прописать информацию в компании. В завершении записки требуется указать дату, подпись и ее расшифровку.
В последнее время практикуются служебные записки, которые отправляются через электронную почту. Однако классическим вариантом является письменное составление.
Можно сказать, что составление таких записок — способ коммуникации между работниками одного уровня. К примеру, они могут отправляться от руководителя отдела генеральному директору. Обычно руководитель отдела просит за своих сотрудников. Если рядовые сотрудники составляют записку, она будет считаться докладной. От правильного составления служебной записки зависит, будут ли приняты просьбы отправителя. Получатель должен хорошо понимать, что у него просят и почему. Нужно прописывать всю официальную информацию, но делать это кратко и емко.
Инструкция: составляем служебную записку
В каких случаях составляется и кем
В любой организации возникает ситуация, когда сотрудникам нужно оповестить руководство о возникших проблемах, пояснить возникшие обстоятельства или предложить пути решения рабочих вопросов. Для этого и используют этот документ. В статье мы подробно разберем, как правильно написать служебную записку, образец вы сможете скачать бесплатно.
- Докладные. Она пишется, если работник вносит какое-либо предложение или обращается за помощью для устранения нарушений или разногласий с другим сотрудником.
- Объяснительные. Чаще всего вследствие происшествия, имеющего негативные последствия, пишется объяснительный текст, в котором указываются причины нарушения.
- Аналитические или информационные. В них содержится анализ рабочей проблемы или концепции, выводы и предложения, основанные на основе полученной информации.
Причиной создания является инициатива сотрудников, но может быть устное или письменное указание руководителя.
Требования к документу
Давайте разберемся, как написать служебную записку, образец составим для бюджетной организации. В перечне первичных учетных документов, применяемых государственными учреждениями, определяемых Приложением № 1 Приказа Минфина России от 30.03.2015 № 52н, нет унифицированной формы, чтобы составлять эту бумагу. Они пишутся в произвольной форме на чистом листе бумаги формата А4. При необходимости в организации с разветвленной структурой возможна разработка этого бланка.
Форма служебной записки (образец) должна содержать необходимые реквизиты, позволяющие быстро сориентировать пользователей в сути документа, его источнике, актуальности даты и порядковом номере. Этот документ не подлежит обязательной регистрации. Но организация может решить их регистрировать, например, для контроля.
Бланк служебной записки
Важные особенности и формулировки
В деловом поведении, особенно у госслужащих, должна соблюдаться этика. Служебная записка «Довожу до вашего сведения…» не отвечает требуемым высоким этическим нормам. Написать о нарушении трудового распорядка можно проще, пропустить в докладной фразу «довожу до вашего сведения» и сразу начать излагать факты и суть происшествия. Например: «Вчера, 15.08.2018, было сорвано занятие в учебном классе из-за…».
Часто возникает вопрос, если в учреждении принят электронный документооборот, как писать служебную записку, образец ее оформления тот же, и чем он отличается от бумажного? Оформление в электронном виде не имеет существенных отличий. При отправке по электронной почте можно запросить уведомление о том, что он прочитан адресатом.
Пошаговое с оставление
Правило работы со служебной запиской состоит из нескольких шагов:
- Сотрудник создает служебку.
- Согласовывает ее с непосредственным руководителем и заинтересованными лицами, например со специалистами, которые будут участвовать в исполнении работ.
- Затем передается на рассмотрение адресату в указанное подразделение или отдел.
- Адресат знакомится с содержанием и выносит резолюцию, при этом отдает поручения, если они необходимы.
- Документ отправляется на исполнение, а автор уведомляется о результате.
Если директор не написал отказ, только его положительная резолюция является основанием для принятия каких-либо мер или выполнения работ.
Рассмотрим ситуацию, когда заместитель директора составляет служебку на имя руководителя учреждения. Ему необходимо получить разрешение для доступа сотрудников сторонних фирм на территорию школы до заключения договора на поставку оборудования. При прочтении директор может поставить свою резолюцию о том, что надо составить список лиц для доступа, или отдаст распоряжение подготовить временные пропуска.
Мы рассказали, как пишется служебная записка, пример для бюджетников приводим ниже.
Образец для бюджетной организации
Как и сколько хранить
Документы в организации, законченные делопроизводством, помещаются в архив на разные сроки хранения в зависимости от их вида и типа. В 2019 г. актуальным остается перечень видов документов с указанием сроков хранения из Приказа Министерства культуры РФ от 25.08.2010 № 558 с изменениями от 16.02.2016.
Объяснительные, докладные и другие служебные записки хранятся вместе с другими документами, образующимися в процессе деятельности государственных организаций, — перепиской, актами, заявками о выдаче пропусков, заявлениями об утере удостоверений и др. Срок хранения их в архиве — 5 лет.
Образец служебной записки: «Довожу до вашего сведения….»
Мне по должности приходится ежедневно составлять различные документы. Важно свободно ориентироваться в существующих разновидностях строгих и произвольных форм, а также, иметь представление о том, как написать тот или иной документ, какие данные указать и какие сведения в нем изложить.
Образец служебной записки можно легко найти в интернете и при составлении воспользоваться таким примером.
Поскольку причин для написания документу может быть немало, важно правильно написать документ и изложить суть вопроса в простой, лаконичной и понятной форме.
О некоторых особенностях составления формы служебной записки «Довожу до вашего сведения…» сегодня будет рассказано в моей заметке.
Нюансы и особенности оформления деловой корреспонденции
Пример написания любого документа сегодня можно найти в Сети, при составлении официального обращения, необходимо основываться на главных правилах и рекомендациях по составлению деловой корреспонденции.
Основным требованием является то, что в документе недолжно быть личного мнения гражданина, а также, различных приукрашиваний, текста с эмоциональной окрашенностью, угроз.
Крайне важна грамотность составления обращения, не допускается использование просторечий и разговорных выражений. Рапорты и служебные записки составляются по специальным шаблонам и имеют, обычно, следующую структуру:
- данные о составителе и получателе документа;
- краткое изложение сути вопроса;
- подпись исполнителя и дата обращения.
С учетом того, при каких обстоятельствах будет подан документ, в форму добавляются некоторые дополнительные элементы. О том, как пишется служебная записка, подробнее будет рассказано дальше.
В каких ситуациях составляется служебная записка
Адресуется данный документ руководителю предприятия или конкретного отдела. Обычно, документ используется для улучшения производственного процесса или при необходимости урегулировать сложную ситуацию в коллективе.
Иными словами, обращаясь к служебной записке, работник пользуется своего способом вертикальной коммуникации, когда нужная информация от работника поступают напрямую руководителю.
Основная цель написания такого документа заключается в том, чтобы привлечь внимание начальства к проблеме и побудить его предпринять необходимые действия для ее разрешения. При определенных обстоятельствах, записка составляется и подается по инстанции, исключительно в информативных целях.
Документ является строго внутренним и за пределы компании не выходит. Несколько слов стоит сказать о цели написания документа. На самом деле, основания для составления «служебки» могут быть различными:
- Чтобы снять с себя ответственность о совершенном нарушении со стороны подчиненных. При поступлении такого документа, начальник не сможет предъявить претензии к гражданину в будущем.
- Для получения защиты. Если работник испытывает на себе несправедливость и придирчивое отношение со стороны вышестоящего персонала, то можно использовать данную форму обращения для урегулирования вопроса мирным путем. Если этого сделать не удастся, то следующая инстанция – это суд, где служебная записка может стать дополнительным доказательством.
- С целью исправления ситуация, связанных с нарушением производственного процесса и подлежащих урегулированию.
- Для повышения эффективности труда.
С учетом оснований и целей составления такой документации, различаются и виды служебных записок.
Какие виды служебных записок бывают
Несмотря на то, что классификация таких форм весьма проста, иногда возникает недопонимание, какой вид документа использовать для конкретной ситуации. В частности, выделим наиболее известные разновидности записок:
- По содержанию документы бывают: информативные, отчетные и инициативные.
- С учетом адресата: внутренние и внешние.
- Различаются документы исходя из изложенных в них фактах.
Учитывают приведенную классификацию, стоит выбирать подходящий формат документа и составлять записку по имеющемуся примеру.
Кто может стать автором «служебки»
Формально, составить такой документ может любой сотрудник, однако здесь требуется четко соблюдать субординацию. Иными словами, перешагивать через голову непосредственного начальника не стоит, а нужно подавать записку именно ему.
В свою очередь, руководитель отдела или подразделения должен направить документ уже гендиректору, если решить вопросы по обращению он самостоятельно не может. Исключением в этом случае является начальник подразделения, который вправе сразу обратиться к вышестоящему руководству.
Подав обращение, гражданину не следует ждать письменного ответа, поскольку главной реакций не поступивший документ является наложение резолюции от начальника.
Заключение
Написание служебной записки встречается на крупных предприятиях, где работает немало людей и сложно уследить за ситуацией на местах. Такой подход позволяет руководству предприятия быть в курсе событий и своевременно предпринять необходимые меры по разрешению сложных, а порой и конфликтных ситуаций.
При составлении обращения важно учитывать различные нюансы и требования, которые предъявляют действующие стандарты. Лишь в этом случае документ будет иметь значимость.
При решении рабочих вопросов часто возникает необходимость передать руководству организации важную информацию. В некоторых случаях объяснять ситуацию приходится именно в письменном виде. При составлении служебной записки важно не только достоверно изложить факты, но и грамотно оформить документ.
Основания для составления и цели записок
Служебные записки обеспечивают связь между подразделениями компании. С помощью этого вида документации можно достичь следующих целей:
- официально предложить внести поправки в план работы;
- сообщить, о том, что график сотрудника был скорректирован;
- донести информацию о сохранности материальных ценностей;
- информировать руководство о событии, повлиявшем на рабочий процесс и т. д.
Таким образом, служебная записка позволяет оперативно принимать решения, касающиеся рабочих вопросов.
Важные особенности и формулировки
Основное правило, которого надо придерживаться при составлении служебной записки – краткость. Важно четко изложить суть вопроса и оптимальные пути его решения. Обычно текст занимает не более 6-7 строк.
При написании деловых писем обязательно должны соблюдаться этические нормы. Например, неуместно писать в служебной записке «Довожу до вашего сведения». Известить о том, что был нарушен трудовой распорядок, можно проще, сразу же перейдя к описанию произошедшего, например, «Вчера, 18.05.2019, было сорвано занятие по природоведению из-за…».
Электронные служебные записки
С целью экономии времени и бумаги, во многих компаниях принят электронный документооборот. Любая служебная записка может быть оформлена в электронном виде и отправлена на корпоративную почту. Сортировкой писем и пересылкой их по нужному адресу занимается секретарь.
Желательно, чтобы при оформлении документа отправитель использовал свою электронную подпись. Чтобы убедиться, что записка получена и прочитана, нужно запросить уведомление о ее прочтении, поставив галочку напротив соответствующего пункта настроек почтового клиента.
Бланк служебной записки (образец по ГОСТу)
Строгой формы для составления нет, но несмотря на это, необходимо опираться на правила ГОСТ Р 7.0.97-2016, согласно которым в бумаге должны присутствовать такие данные:
- шапка, где указывается Ф.И.О. и должность адресата в дательном падеже;
- наименование документа;
- дата написания и порядковый номер;
- описание ситуации, просьба;
- Ф.И.О. и должность составителя в именительном падеже, подпись с расшифровкой.
После этого надо передать документ секретарю и убедиться, что он зарегистрирован как входящая корреспонденция.
Виды служебок
В зависимости от типа служебной записки изменяются и нюансы ее оформления. Чтобы просьба была правильно понята и рассмотрена, их обязательно надо соблюдать.
Директору или руководству предприятия
Если документ адресуется руководителю, надо составить его в двух экземплярах. Передав бумагу секретарю, желательно получить от него отметку о том, что служебная записка принята на рассмотрение. После этого остается только ждать ответа начальства.
На командировку
Служебная записка подтверждает выезд сотрудника в командировку, а также доводит до сведения руководства дату его возвращения. Если поездка совершалась на арендованном, личном или служебном транспорте, требуется указать его модель, марку и регистрационный номер. От грамотности оформления документа зависит правильность начисления оплаты за командировку.
Мнение эксперта
Владимир Бергман
Юрист, специализируется на трудовом праве и защите прав работника в спорах с работодателями.
Согласно Постановлению Правительства РФ No1595, подписанному 29.12.2014 года, необходимость в составлении командировочных удостоверений, должностного поручения и подробного отчета о проделанной работе отсутствует. Единственный значимый документ, которым должен сопровождаться отъезд сотрудника в командировку – это служебная записка.
Написанием записки занимается сам сотрудник после возвращения из поездки.
Отзыв из отпуска
Если по производственной необходимости компания вынуждена отозвать сотрудника из отпуска, начальник подразделения составляет служебную записку. В документе должна быть указана причина, по которой отдых работника нужно прервать. Бумага передается руководителю организации, чтобы он подписал ее.
Согласно ч.3 ст. 125 ТК РФ из отпуска запрещено отзывать несовершеннолетних сотрудников, работников, занятых на вредном или опасном производстве и беременных женщин.
Если руководитель компании одобрил служебную записку, требуется обратиться к работнику, чтобы он в письменной форме известил о своем согласии или отказе выйти на работу. В случае отказа, по п. 37 постановления Пленума ВС РФ от 17.03.2004 N 2, к сотруднику нельзя предъявлять санкции.
На обучение сотрудников
Если необходимо отправить сотрудника на обучение за счет компании, в служебной записке требуется перечислить его достижения, обосновав, какую выгоду получит организация, повысив компетенцию работника за свой счет. Имеет значение и стоимость обучения.
На совмещение должностей
Составление подобной записки уместно в том случае, если просьба о совмещении вызвана производственной необходимостью и наличием свободной вакансии. Обязательно нужно указать причину, по которой освободилась должность.
На отгул
Под словом «отгул» обычно понимается внеплановый выходной, предоставляемый за часы, отработанные сверхурочно. Перед отгулом работник должен известить руководителя о своем отсутствии на рабочем месте, оформив служебную записку. В противном случае этот день будет засчитан за прогул. Текст документа должен включать просьбу и веские основания для предоставления выходного дня вне очереди.
Об изменении графика работы или переносе рабочего времени
Корректировка графика неизбежно сопровождается изменением условий труда сотрудников. По этой причине перенос рабочего времени может осуществляться исключительно с согласия работников компании. При корректировке графика в одностороннем порядке по организационным или технологическим причинам следует известить сотрудника об этом за 2 месяца. В записке следует указать причину переноса рабочего времени, должность сотрудника, период, в течение которого ему нужно принять решение, последствия согласия или отказа.
Инициатива об изменении графика может исходить и от сотрудника при наличии веских причин, например болезни или необходимости ухаживать за членом семьи. В этом случае к документу нужно приложить справки.
На закупку оборудования
Основная часть записки должна объяснять, почему возникла необходимость закупить новое оборудование. Причины могут быть разными: имеющейся техники недостаточно для работы всех сотрудников или часть оборудования сломалась и не подлежит ремонту. Также следует указать, сколько единиц техники надо приобрести и попросить рассмотреть вопрос о произведении закупки.
О проведении мероприятий
О том, что в стенах организации будет проведено мероприятие, следует заранее сообщить руководству. Важно указать место и время сбора, предполагаемое количество участников, продолжительность, контакты ответственных лиц. Если руководство отказалось подписывать документ, мероприятие должно быть отменено.
На ремонт оборудования
Такой документ обычно составляется сотрудником, который работает с данным оборудованием или несет ответственность за его сохранность. Записки могут адресоваться как руководству, если требуется выделить деньги на техническое обслуживание, так и ремонтным бригадам, закрепленным за предприятием. Необходимо рассказать о случившемся, указать, удалось ли выявить причину поломки, побудить к действию (например: «прошу направить в цех ремонтную бригаду»).
На увольнение сотрудника
В этом документе речь идет об увольнении ненужного работника. При этом важно указать основания для принятия такого решения. Важно опираться на положения трудового законодательства, в противном случае записка не будет воспринята всерьез.
Недопустимо предлагать уволить сотрудника, если это решение вызвано личной неприязнью к человеку. Подобный поступок может негативно отразиться на отношении руководства к заявителю.
О предоставлении информации
Это один из самых распространенных типов служебных записок. Документ используется для запроса информации и составляется по следующей схеме:
- ключевая мысль, формирование запроса;
- важные детали;
- итог, напоминающий о сути запроса и дополнительная информация.
При дисциплинарном проступке
Если работник ненадлежащим образом выполняет свои обязанности, его непосредственный начальник вправе написать руководителю компании служебную записку с целью наказания виновника. В ней перечисляются факты нарушения работником дисциплины. Бумага должна быть составлена безэмоционально и максимально объективно.
О необходимости нового сотрудника
Бумага оформляется, если в одно из подразделений организации нужно принять нового работника. В этом случае начальник подразделения передает служебную записку руководству с указанием объективных причин открытия вакансии.
На сверхурочные работы
При возникновении экстренных ситуаций сотрудников приходится привлекать к работе после окончания смены. Составлением бумаги занимается начальник отдела или смены, адресуя документ руководству компании. В нем указываются причины, по которым появилась необходимость в выполнении сверхурочных работ и список привлеченных лиц.
На списание ТМЦ
Материальные ценности компании подлежат строгому учету, поэтому при необходимости их списания не обойтись без составления служебки. В ней следует указать наименование ТМЦ, инвентарный номер или идентификационный код, единицу измерения и количество, балансовую стоимость, а также причину списания.
Срок хранения служебной записки
Документация, завершившаяся делопроизводством, размещается в архиве. Служебные записки хранят вместе с другими документами, накопившимися в процессе деятельности компании – актами, переписками, заявками на выдачу пропусков. Согласно приказу министерства культуры РФ от 25.08.2010 № 558 с изменениями от 16.02.2016, срок их хранения составляет 5 лет. В случае необходимости руководство компании может принять решение об увеличении продолжительности хранения бумаг. Уничтожение электронного документооборота происходит в соответствии с положениями устава организации.
Служебная записка является информационно-справочной документацией. Этот вид коммуникаций обычно используют в крупных компаниях, где передача информации в устной форме может привести к потере времени. При оформлении бумаги следует придерживаться делового стиля и ориентироваться на форму, установленную ГОСТом.
С появлением нового ГОСТа оформление служебной записки приобрело нюансы. Обязательны ли эти требования? Или работодатель может разработать свою форму служебной записки? Документа, которые используется исключительно внутри организации. Для решения разнообразных организационных, кадровых или материальных вопросов.
Оформление служебной записки по ГОСТу
Новый ГОСТ по оформлению документов действует с 01 июля 2018 года. Обязателен ли он для российских работодателей и коммерческих организаций, индивидуальных предпринимателей? Закон говорит, что нет. Согласно ст. 266 Закона от 29.06.2015 г. № 162-ФЗ (О стандартизации) ГОСТы применяются на добровольной основе. Таким образом, руководитель организации сам определяет, применять ли его работникам ГОСТ. Или ввести свои требования. Их изложить можно в каком-нибудь локальном акте (приказе, положении, инструкции по делопроизводству и т.п.). Нередко форма служебной записки передается от работника к работнику вместе со служебным компьютером.
Если обратиться к ГОСТу, то он содержит следующие требования по оформлению документа:
- бланков в организации рекомендуют утвердить “побольше” – это и общий, бланк письма, конкретного вида документа (например, приказа), письма структурного подразделения, должностного лица и т.п.
- шрифты – Arial 12,13; Times New Roman 13,14; Verdana 12,13; Calibri 14 и приближенные к ним. Если более мелкий шрифт, могут быть неприятные последствия. Например, к спорам с потребителями, контрагентами
- межстрочный интервал 1-1,5
- абзац – 1,25 см
- текст выравнивается по ширине
- допустима двусторонняя печать, поля (зеркально) должны быть равны
- гриф согласования ставится на первом листе документа (на титульном, если он есть). Внешнее согласование (другой организацией) проставляется на уровне грифа-утверждения организации
В статье о том, как написать служебную записку, мы говорили о том, что справочные данные организации служебная записка не содержит. Если в организации утвержден бланк должностного лица, структурного подразделения, их используют соответствующие лица.
Правила оформления служебной записки
Независимо от использования или неиспользования ГОСТа, оформление служебной записки подразумевает определенную структуру:
- Адресат: если это структурное подразделение организации, его пишите в именительном падеже. Например: Отдел главного инженера. А если это руководитель или должностное лицо, указываете полностью его должность, включая наименование организации, в дательном падеже (генеральному директору). Сначала составитель пишет фамилию, потом инициалы
- Наименование автора с указанием должности, структурного подразделения, фамилии и инициалов
- Заголовок (наименование документа) – служебная записка о… (на сотрудника, о повышении и т.п.)
- Дата и место составления документа (допускается указать в конце)
- Гриф утверждения (место для резолюции от руки)
- Текст документа
- Отметка о приложении
- Подпись
- Визы (при необходимости)
- Отметка об исполнении документа
Как правильно писать обращение в служебной записке
Многие сотрудники испытывают трудности, как начать служебную записку. В то же время правила делопроизводства содержат общие рекомендации. Используйте такое обращение: информирую, довожу до Вашего сведения, докладываю (в организациях со строгим официальным подчинением). Можно и сразу начать с цели – для, в целях, в соответствии… Используйте любой термин для обращения внимания на основной текст письма.
Не игнорируйте служебные записки в организации. Доказать договоренности с другим отделом или сотрудником в устной форме практически невозможно. Поэтому при необходимости фиксации исполнения своих должностных и иных обязанностей в организации, реализации своих прав оформление служебной записки будет как никогда кстати.
содержание и форма, как использовать
Что такое служебная записка, знает, пожалуй, каждый официальный работник. Ведь в ходе трудовой деятельности такой документ кадровая служба попросит составить не один раз в год.
Служебные записки могут попросить составить при направлении в командировку. При выдаче денежных средств из кассы или получении компенсации по представительским расходам и т.п.
Вообщем, как использовать служебную записку, ее содержание и обязательная форма устанавливается в каждой организации по правилам внутреннего распорядка.
В данной публикации мы дадим общие, базовые сведения о служебных записках.
Служебная записка: содержание и форма
Существует ли единый стандарт составления такого документа, как служебная записка? Или каждый новый работодатель вправе требовать оформить документ в соответствии с его представлением? Оформление служебной записки (правила, форма, по ГОСТу) имеет свои нюансы. Которые мы раскрыли в соответствующих публикациях.
Кроме того, в рубрике опубликованы наиболее “популярные” примеры служебных записок. Образцы документа сделают процесс подготовки документа более удобным и оперативным.
Как использовать служебные записки
Конечно, каждый работодатель регулирует рабочие отношения во многом сам. За исключением обязательных для исполнения требований Трудового кодекса. Чем крупнее организация, тем более сложен процесс налаживания трудовых взаимоотношений участников коллектива. Поэтому при наличии начальников отдела, руководителей подразделений и иных звеньев, предполагающих управление внутри организаций группой лиц, тем более вероятно использование служебных записок.
Вопросы перевода, премирования, повышения или привлечения к дисциплинарной ответственности – все эти сведений до руководителя донесет служебная записка. А наш сайт поможет оформить служебную записку грамотно и своевременно.
Служебная записка образец написания.
Служебная записка – документ, часто использующийся в деловой сфере. Если вы пока не пользовались ею, стоит узнать все тонкости составления бумаги. В нашей статье мы подробно расскажем, как оформить служебную записку, какие данные нужно в ней указать и какие особенности учитывать.
○ Что такое служебная записка?
Служебная записка – это документ, использующийся для информационного обмена между работниками. Она может быть внутренней (применяться только внутри организации) или внешней (отправляться в другие структуры).
В зависимости от своего смысла, это может быть докладная, объяснительная, аналитическая или пояснительная.
Вернуться к содержанию ↑
○ Когда может понадобиться?
Это часть внутреннего документооборота, призванная решать текущие производственные ситуации наиболее эффективно.
Особенность документа заключается в том, что в ней не только описывается возникшая проблема, но и предлагаются пути ее решения.
Кроме того, записка является доказательством, что специалист обозначил ситуацию, которую необходимо разрешить. Путем составления данного документа признается неспособность работника самостоятельно справиться с проблемой и производится снятие с него ответственности за нее.
Вернуться к содержанию ↑
○ Правила составления служебной записки.
Закон не предусматривает специальной формы составления данного документа. Тем не менее, есть некоторые правила, которые нужно учитывать при его оформлении.
✔ Содержание.
Вы можете писать документ в произвольной форме, но необходимо указать все существенные данные, которые делают записку действительной. К таковым относится:
- Указание получателя документа (ФИО, должность полностью).
- Наименование документа и его номер.
- Суть проблемы, которую необходимо разрешить.
- Предложения по решению вопроса или список действий, которых составитель ожидает от получателя.
- ФИО составителя, дата и подпись.
✔ Требования к оформлению.
Записка составляется на стандартной бумаге формата А4 или А5. Если изложение проблемы занимает больше одной страницы, остальные в обязательном порядке нумеруются.
Допускается как бумажный вариант записки, так и электронный.
Обязательные требования к оформлению:
- Наличие подписи – записка не может быть анонимной.
- Отсутствие ненормативной лексики и соответствие нормам русского языка.
- Читабельность, если записка написана от руки, обязателен разборчивый почерк, если напечатана – использование стандартного шрифта.
Также перед написанием необходимо проверить, не было ли ответов на подобные запросы ранее.
✔ Образец служебной записки.
Так как установленной формы документа не существует, можно написать записку произвольно. Но при этом следует учитывать требования, которые должны быть отражены в документе.
В качестве примера может быть использован образец, приведенный здесь.
Источник: http://101million.com/dokumenty/zapiski/sluzhebnaya/oformlenie.html
✔ Особенности электронной служебной записки.
Если на предприятии имеется возможность электронного документооборота, можно использовать электронный вариант служебной записки. Существенных отличий от бумажного эквивалента не имеется, поэтому в данном случае также можно использовать приведенный вариант.
Используются шрифты Times New Roman, Arial, Verdana, Calibri. Размер от 12 до 14 в соответствии с выбранным шрифтом. Традиционный интервал между строчек – 1-1,5; для букв в словах – обычный; между отдельными словами – пробел (одна штука). Необходимо сделать также отступ для абзаца – 1,25 см.
Единственная особенность электронного варианта – отсутствие необходимости указывать получателя. Вместо указания его в тексте вводится адрес электронной почты.
При отправке следует также запросить уведомление о прочтении, которое позволит узнать, что ваше сообщение прочитано.
Вернуться к содержанию ↑
○ Порядок рассмотрения.
После отправки служебной записки, она регистрируется кадровым работником, потом направляется на рассмотрение ответственному лицу (отмечается факт ознакомления путем проставления соответствующих отметок), далее отправляется адресату. Последний ставит на документ резолюцию («Согласовано», «Отклонено», «Исполнено» и т.д.), после чего отправитель информируется о принятом по его запросу решении.
Вернуться к содержанию ↑
○ Сроки для рассмотрения.
Согласование записки производится в течение 24 часов. Адресат рассматривает обращение и выносит резолюцию в течение 2 дней.
Поручения по принятым решениям должны быть исполнены в указанный срок, если он имеется или в течение 10 дней, если конкретное время на исполнение не предусмотрено.
Таким образом, несмотря на то, что понятие служебной записки не закреплено в законодательстве, это важный документ, который используется во многих случаях. Являясь сотрудником организации, вы должны знать, что можете составить подобный документ, как способ решения текущей рабочей проблемы.
Вернуться к содержанию ↑
○ Советы юриста:
✔ Что делать, если служебную записку отказываются рассматривать?
Вы можете привлечь к спору трудовую комиссию, но для этого придется зафиксировать отказ руководства от рассмотрения записки. Для этого нужно отправить записку заказным письмом с описью вложения или привлечь свидетелей, которые подтвердят факт нарушения ваших трудовых прав.
✔ Должен ли руководитель составлять документ?
Решение по служебной записки выносит ее получатель. Если это не руководитель, он не должен никак фиксировать принятие документа или ее рассмотрение.
Вернуться к содержанию ↑
В этом видео Вы узнаете, что такое служебная записка и как ее правильно написать.
Вернуться к содержанию ↑
Опубликовал : Вадим Калюжный, специалист портала ТопЮрист.РУ
Этот документ является частью документооборота внутри фирмы. Использование служебной записки даёт возможность повысить эффективность взаимодействия между различными подразделениями. С помощью такого рода документов, где это допустимо, можно решать текущие проблемы без сложных и громоздких процедур.
Для чего нужно писать служебную записку
Этот документ имеет справочно-информационный характер. Его применяют в том случае, если существуют вопросы, решение которых зависит от других подразделений фирмы или отдельных сотрудников.
Этот документ отличается от докладной записки тем, что служит для работы со структурными подразделениями одного уровня, в то время, как последняя предназначена для доклада руководству.
Основной функцией является информирование об имеющих место проблемах, предложениях по их решению. Служебная записка не носит характера приказа, она эффективна в тех случаях, когда обе стороны согласны с предложенным решением, выполнение которого относится к их компетенции.
Кроме своих прямых задач, в некоторых случаях они могут выполнять дополнительные функции. Например, если требуется документально зафиксировать некий факт без сложных бюрократических процедур. Также они могут быть полезны, давая документальное основание для тех действий, с которыми все согласны, но не имеют другого способа их оформить.
Служебная записка может использоваться в том случае, когда специалист зафиксировал проблему, за которую он должен отвечать, но самостоятельно решить вопрос не имеет возможности. Наличие такого документа является доказательством того, что он свои служебные обязанности выполнил и, хотя исправить ситуацию не смог, обратился за помощью к специалистам вовремя.
Как составить: правила оформления
Этот документ может иметь произвольную форму и для него нет стандартного бланка. Однако на практике сформировались правила, согласно которым составляют такого рода документы.
Для того, чтобы оформить служебную записку, нужно в её тексте употребить следующие реквизиты:
- В начале текста принято указывать, от кого и кому предназначается эта служебная записка. При этом должность и фамилия получателя документа пишутся в дательном падеже.
- Указывают наименование документа. В данном случае речь идёт о служебной записке.
- Далее нужно отметить дату, номер и место оформления этого документа.
- Теперь нужно сформулировать тему записки.
- Далее должен следовать текст данного документа. Обычно здесь сначала излагаются факты, которые имеют отношение к делу. Затем формулируется просьба к адресату служебной записки.
- В конце текста документа должна быть указана должность его автора, подпись и её расшифровка.
Важно заметить, что такие документы можно оформлять не только в бумажном, но и в электронном виде. При этом можно достигнуть большей степени оперативности.
В электронном виде служебная записка составляется по таким же правилам, как и бумажная. Однако, небольшая разница всё же существует. Поскольку данный документ фактически представляет собой электронное письмо, в нём нет необходимости указывать адресат обращения внутри текста.
Например, в строке «кому» можно указать фамилию, имя и отчество получателя, а в «тема» его должность и подразделение. Кроме этого, в большинстве случаев при отправлении письма есть возможность вставлять подпись в автоматическом режиме.
При отправке электронного письма рекомендуется запрашивать подтверждение того, что данное письмо было получено адресатом. Это важно для того, чтобы впоследствии можно было бы подтвердить факт отправки.
Пример составления служебной записки
Вот пример того, как может быть составлен такой документ.
Аналогичным образом составляются служебные записки в других случаях.
Когда применяется
Сфера применения рассматриваемого типа документов очень широка. Однако можно перечислить основные ситуации, когда часто используются служебные записки:
- В том случае, когда были зафиксированы нарушения, которые имеют непредвиденный характер. В этом случае документ позволяет вовремя зафиксировать факты и обратиться за помощью в решении возникших проблем.
- В тех случаях, когда неожиданно возникает необходимость в том, чтобы руководство фирмы приняло меры. Примером такой ситуации может быть внезапная нехватка финансирования при работе над проектом.
- Если сотрудник не явился на работу или нарушил дисциплину, данный факт может найти своё отражение в оформлении служебной записки.
- Когда начальник подразделения предлагает определённым образом распределить премии среди его сотрудников.
- В ситуации, когда неожиданно возникает необходимость в том, чтобы вмешался начальник.
Это не полный список таких ситуаций. Использование служебных записок имеет важную особенность, которая состоит в том, что документ используется для информирования и обычно не вынуждает получателя к немедленным конкретным действиям.
Заключение
Служебная записка представляет собой важную часть документооборота внутри организации. Она позволяет осуществлять взаимодействие между подразделения напрямую в соответствии с их служебными обязанностями.
В этом видео вы узнаете о том, как писать деловые письма:
Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
примеров памятки
напоминаниеMemo — это аббревиатура для меморандума. Записка — это краткое письменное сообщение, особенно в деловой обстановке.
Записки используются для «внутренних» коммуникаций внутри организации. Хотя они считаются «неформальными», они являются формальными в том смысле, что они представляют собой письменное и документированное общение внутри организации. Записки обычно включают в себя следующие разделы:
—
От
Дата
Тема
Сообщение
В современном электронном мире электронные письма внутри организации заняли место заметок, которые ранее были напечатаны на бумаге.
Примеры заметок:
Кому: Кафедры кафедр
От: д-р Кернс, генеральный директор
Дата: 13 марта 2016 г.
Предмет: Расходные материалы Бюджет
Обратите внимание, что в этом финансовом году мы использовали более 80% бюджетных средств для канцелярских товаров. У нас осталось более 3 месяцев в финансовом году. Планируйте соответственно, чтобы не переплачивать в этой области. Пожалуйста, смотрите меня, чтобы обсудить смягчающие обстоятельства.
Кому: г-н Гарри Джонс, менеджер
От: г-нТаннер Смит, Продажи
Дата: 13 марта 2016 г.
Тема: Отставка
Мистер Джонс,
Пожалуйста, примите это как двухнедельное уведомление о моей предстоящей отставке из компании. Я наслаждался своим временем и профессиональным ростом, который я испытал в компании.
Кому: Все сотрудники
От: д-р Джефф Джойнер, президент
Дата: 13 марта 2016 г.
Тема: Ежегодная компания Пикник
Ежегодный пикник компании состоится в Мемориальном парке 27 мая 2016 года.Мероприятие будет организовано в ресторане Fresh Air Barbeque с десертами от Sweet Nings. Приглашаются ближайшие родственники. Пожалуйста, планируйте присоединиться к нам! RSVP с миссис Тейлор к 1 мая 2016 года.
Хитрые кубки — онлайн игры
Пять королевств
Бактериальный тест
Биологические тесты
Общие грамматические ошибки Викторина
Примеры заметок
Образец записки// Письмо Пердью
Резюме:
Этот раздаточный материал поможет вам решить ваши проблемы с написанием заметок, обсудив, что такое памятка, описав части заметок, а также предоставив примеры и объяснения, которые сделают ваши заметки более эффективными.
TO: Келли Андерсон, директор по маркетингу
ОТ: Джонатон Фицджеральд, помощник по исследованию рынка
ДАТА: 14 июня 2007 г.
ПРЕДМЕТ: продвижение осенней линии одежды
Исследования и анализ рынка показывают, что предлагаемые рекламные носители для новых линий падения должны быть переориентированы и изменены.Результаты фокус-групп и опросов показали, что мы должны обновить наши рекламные усилия, чтобы привести их в соответствие со стилями и тенденциями молодых людей сегодня. Молодые люди больше не интересуются ситкомами, когда смотрят реалити-шоу. Кроме того, становится все более важным использовать Интернет в качестве инструмента для общения с нашей целевой аудиторией, чтобы показать свое доминирование в швейной промышленности.
Интернет-реклама
КомпанияXYZ должна сосредоточить рекламу на интернет-сайтах, которые нравятся молодежи.Согласно опросам, 72% нашего целевого рынка используют Интернет в течение пяти или более часов в неделю. Следующий список показывает в порядке популярности наиболее посещаемых сайтов:
- Myspace
- EBay
- iTunes
Перенос наших усилий с других источников информации, таких как радио и журналы, на эти популярные интернет-сайты будет более эффективно стимулировать продажи нашей продукции. Молодые люди все больше и больше времени проводят в Интернете, загружая музыку, общаясь и исследуя домашнюю работу, и все реже читая бумажные журналы и слушая радио.Как тенденция к тому, чтобы культурные символы стали цифровыми, так же должны быть и наши маркетинговые планы.
Телевизионная реклама
Раньше мы рекламировали нашу продукцию на таких шоу, как Friends и Seinfeld для нашей целевой аудитории, но даже лицо телевидения меняется. Молодые люди настраиваются на реалити-шоу для развлечения. Результаты фокус-группы показывают, что наша целевая аудитория больше всего заинтересована в таких шоу, как American Idol , The Apprentice и America’s Next Top Model .Единственное нереальное телевизионное шоу, которое вошло в десятку самых популярных шоу мужчин и женщин 18-25 лет, — это Отчаянные домохозяйки . В Blue Incorporated нам нужно сосредоточить наш рекламный бюджет на реалити-шоу и сократить объем рекламы, расходуемой на другие программы.
Переориентировав наши рекламные усилия на новую линию одежды, мы сможем максимизировать выход нашего продукта на целевой рынок и, следовательно, увеличить наши продажи.Использование тенденций молодых людей поможет нам получить долю рынка и продажи за счет эффективной рекламы.
Приложения: результаты фокус-группы, январь-май 2007 г .; Результаты опроса, январь — апрель 2007 г.
Это образец памятки; используемые факты и статистика являются вымышленными.
, Резюме Лиз Мейтнер: жизнь в физике *» |
Как написать меморандум — руководство и пример
Я уже много раз обсуждал здесь военные доклады. Некоторые примеры были показаны вам также. Поэтому сегодня я решил заняться другими формами письма, которые могут понадобиться вам во время экзаменов или вашей повседневной работы. Если вы штатный сотрудник, скорее всего, вы имеете дело с меморандумами так же часто, как с отчетами. Меморандум , также называемый меморандумом , также часто используется в деловых коммуникациях.Записки используются главным образом для сообщения некоторых важных вопросов подчиненному персоналу. Их также можно использовать, чтобы убедить кого-либо предпринять действия, дать отзыв о чем-либо или отреагировать на предыдущие проблемы, документы или вопросы, которые обсуждались.
Меморандум — структура
Записка будет адресована вашим коллегам или людям, с которыми вы работали раньше. В любом случае, не думайте, что у них есть все контактные данные, и предоставьте их в четкой, видимой форме. Хорошо использовать эффективный формат любой записки, которая содержит последующие разделы, называемые «–», « из », « предмет », « дата ».«Эти текстовые маркеры вместе с другими говорящими заголовками сделают ваш меморандум упорядоченным и удобным для читателей.
Поскольку меморандумы (смотрите форму множественного числа — это из латинского языка!) Могут распространяться свободно, вы можете получить документ, который не имеет отношения к вам. Точно так же ваши заметки (на этот раз обычная форма множественного числа!) Могут дойти до адресатов, которые вообще не заинтересованы в них. Поэтому обычной практикой является четкое изложение цели в начале нашей записки. Это утверждение будет четко определять цель бумаги ; оно должно быть кратким и прямым.
В зависимости от персонала или организации, в которой вы работаете, может потребоваться написать разные формы бумаги вместо заметок. Другими формами письма, часто используемыми для той же цели и схожими по формату, являются письма, отчеты или информационные записки.
Меморандум пример
Чтобы помочь вам визуализировать правильный результат вашего письма, вы можете взглянуть на пример заметки, который я привожу. Эта конкретная заметка является вымышленной, которую я написал для своих уроков делового общения.Все личные данные и ссылки могут напоминать действительные, но не считают их действительными адресами или контактными данными. Нет ничего похожего на вебинар, который я описал в файле. Используйте PDF-файл только для справки, рассматривая макет сообщения и его содержание в качестве примера красиво оформленной заметки. Вы можете скачать файл из коробки ниже.
меморандум / образец памятки. Пример написания дела для студентов военного английского.
,