Как открыть стоматологическую клинику с нуля
Хороший бизнес-план стоматологической клиники способен принести отличную прибыль и быстро окупить все затраты. Ведь платная стоматология как бизнес рентабельна уже многие годы. И в этом нет ничего удивительного, так как все больше современных людей понимает, насколько важно и нужно заботиться о здоровье зубов. Важный момент состоит в том, что открытие стоматологической клиники способно дать высокий доход не только хорошему врачу, но и просто опытному предпринимателю. Самое главное знать, какие трудности ожидают впереди и к чему нужно быть готовым.
Особенности
Рассмотрим пример того, как открыть стоматологическую клинику на 5 кресел с нуля. Для начала вам нужно будет приобрести или арендовать помещение в 180-200 кв.метров с 5 окнами — это требование санэпидемстанции. Каждое кресло должно иметь свое окно. Район, в котором вы будете открывать свой медицинский центр, не так важен. Если качество стоматологических процессов и услуг будет на высоте, и отзывы о вашей работе будут положительными, о новой стоматологии будут знать все.
При возможности, помещение под частную стоматологию нужно выкупать. Ведь рано или поздно арендатор может попросить вас выехать, и вам придется начинать все заново — ваш готовый бизнес лишится клиентов. Кроме того, в этом случае вам нужно будет оформлять документы заново, а это просто очень не выгодно. Если покупка помещения невозможна по финансовым причинам, то договор аренды нужно читать крайне внимательно. Не хотите в будущем начинать все с нуля? Тогда, знакомясь с условиями контракта, покажите документы и юристу.
Ремонт
Нередко начинающие бизнесмены, решив открыть центр по оказанию стоматологических услуг, совершают одни и те же катастрофические ошибки. Яркий пример одной из них — они вкладывают в свою частную стоматологию, а точнее, в ее дизайн, значительный объем финансовых средств. В результате центр оказывается без хорошего оборудования и грамотных специалистов, так как денег на них уже не хватает. Для того чтобы качество медицинских услуг и процессов не пострадало, будьте разумны в тратах. Другой пример распространенной ошибки — проектированием занимаются сотрудники известного архитектурного бюро, которые не имеют опыта работы с проектированием медицинских учреждений. Они просто не знают, как создать готовый стоматологический центр, который будет соответствовать всем требованиям СЭС.
Примеры интерьеров зала ожидания:
Не забывайте, что затраты должны окупать себя. Ремонтируя центр, не вкладывайте в эти работы более 600-700 евро за квадрат площади — это не слишком выгодно. Не забывайте, что ваш готовый центр должен иметь не только красивый вид, но и коммуникации: электричество, вентиляцию, канализацию, воду. Для того чтобы избежать проблем с органами надзора, для проведения ремонта нанимайте не нелегалов, а профессионалов. Так как вам придется предоставлять соответствующие документы контролирующим организациям.
Документы для открытия стоматологии
Даже для того, чтобы отрыть стоматологический центр на одно единственное кресло, вам потребуется получить множество разрешительной документации. Бюрократических процессов вас ожидает действительно много, к примеру, оформление бумаг на перепланировку, разрешение должна дать районная администрация, СЭС, пожарные, отдел архитектуры и другие органы. Лучше всего пообщайтесь на специализированных медицинских сайтах и почитайте отзывы тех бизнесменов, которые уже открыли свой центр мед. услуг. На них вы получите все ответы от первых лиц на интересующие вас вопросы.
Еще один пример того, что может создать вам проблемы — медицинская лицензия. Если ваш центр будет предлагать услуги под «ключ», то есть, детскую и хирургическую стоматологию, то этих документов понадобится сразу несколько. С другой стороны, даже если у вас будет только одно детское кресло, это будет очень выгодно. Особенности, если отзывы о вашей статмологии будут хорошими.
Стоматологическое оборудование и техника
Стоимость стоматологической техники варьируется в очень широком диапазоне. И если вы не хотите совершить ошибку, внимательно читайте описание и изучайте отзывы о каждом изделии. Посетите сайт, который торгует мед. оборудованием, и вы сможете узнать множество полезной информации. Но еще лучше, обратитесь за помощью к специалисту, который разбирается в профессиональной технике.
Сколько нужно денег для открытия
Рассмотрим пример необходимых инвестиций для тех, кто хочет открыть свою стоматологию среднего уровня с нуля и под ключ:
Оборудование:
- около 100 000 евро — по 20 тысяч на покупку 5 кресел;
- около 25 000 евро — по 5 тысяч на оснащение каждого из 5 кресел;
- около 20 000 евро — 3 500 евро и 16 500 евро а прицельный и панорамный рентген соответственно;
- около 15 000 евро — на покупку мебели и вспомогательного оборудования.
Итого: примерно 160 000 евро.
В список суммарных затрат на то, чтобы открыть центр мед. услуг и процессов входят расходы на:
- 190 000 евро — ремонт;
- 160 000 евро — покупка оборудования.
Все прочие расходы, к примеру, на то, чтобы открыть свой сайт для раскрутки центра, на котором пациенты будут оставлять отзывы, на проектирование, на оформление документов, составят примерно 30 000 — 50 000 евро.
Итого: около 400 000 евро.
Сотрудники
Штат клиники из 5 стоматологических кресел обычно состоит из директора, двух администраторов, от пяти до десяти врачей и такого же количества медсестер, двух санитарок. Бухгалтерию может вести приходящий специалист. Зарплата врачей обычно составляет 25 процентов от выручки. Нанимать персонал следует на самых первых этапах создания бизнеса. Так как найти действительно грамотных специалистов непросто.
Расходы и рентабельность бизнеса
Одно кресло способно приносить примерно 20 тысяч долларов ежемесячно. Это показатель раскрученного центра, имеющего многочисленные положительные отзывы.
Что касается текущих ежемесячных расходов, то это:
- 25 000 долларов на зарплату врачей;
- 10 000 долларов на зарплату вспомогательному персоналу;
- 8 000 долларов на материалы;
- 10 000 долларов на рекламу, хоз. расходы и прочие нужды.
Итог: 53 000 долларов.
А значит, клиника с 5 креслами может приносить 47 000 ежемесячно (не учитывая аренду помещения) и 560 000 долларов ежегодно. Рентабельность — больше 30 процентов.
Реклама клиники
Продвигать стоматологический центр необходимо не так, как, допустим, магазин или ресторан. Основной канал раскрутки — сами специалисты центра. Как правило, они имеют наработанную клиентуру, которая приходит с ними. Местные газеты и радио также способны помочь вам. Для того чтобы реклама дала максимальные результаты в Интернете, вам следует не только открыть свой сайт, но и разместить объявления на крупных известных медицинских порталах, где общаются потенциальные ваши клиенты. А вот от телевидения и журналов вы вполне можете отказаться. Привлечь внимание населения из ближайших районов вам помогут специалисты рекламных компаний.
Еще один вариант — совместная работа со страховщиками, которые станут предоставлять вам клиентуру по полисам добровольного мед.страхования.
Помните о том, что качество всех мед.услуг должно быть самым высоким. У каждого пациента после визита к вам должны остаться только положительные эмоции. В мире медицины отзывы и мнения имеют ключевое значение при выборе той или иной клиники. Раскрутить центр даже с нуля будет достаточно просто, если вы будете делать все верно и качественно.
Бизнес-план и рекомендации специалистов
Очень часто начинающие предприниматели берут себе в помощники врача. Однако зачастую они совершают ужасную ошибку — перекладывают все заботы на него. В результате врач, который имеет медицинское образование, составляет описание предлагаемых процессов, нанимает персонал, выбирает оборудование и ищет помещение. Он строит бизнес-процессы, о которых не имеет ни малейшего понятия. В итоге клиника становится лечебным учреждением, которое не способно приносить прибыль.
Скачать бесплатно пример бизнес-плана стоматологической клиники
Помните о том, что управление и решение ключевых задач бизнеса висит, в первую очередь, на вас, но, конечно же, вы можете нанять для управления бизнесом менеджера, который может управлять эффективнее, чем вы. Составьте бизнес-план, который будет иметь подробное описание предстоящих вам задач. Оставьте медицинским работникам управление лечебными процессами и оказание высококлассных стоматологических услуг.
Видео с вебинара на данную тему с практикующими специалистами в данной сфере:
Понять особенности медицинского бизнеса вам будет проще, если вы обучитесь в специализированном учебном центре. Стоимость обучения невысока. Кроме того, вам потребуется разработка бизнес-концепции, услуги опытных архитекторов и профессионалов мира мед. оборудования и т.д. Обязательно изучайте историю других успешных предпринимателей в этой области. Спрашивайте их советов и рекомендаций.
Загрузка…moybiznes.org
расчет стоимости проекта и подводные камни бизнеса
Частная медицинская практика делится на три класса: высший (многопрофильные центры), средний (клиники), эконом (стоматологические кабинеты). Они отличаются масштабами помещения, спектром услуг, стоимостью, оснащенностью и финансовыми возможностями клиентов.
Для информации! Как показывает практика, средняя прибыль за месяц в небольшой клинике — 40 000 — 50 000 $. Стоматологический кабинет может иметь выручку за такой же период, не менее 15-20 000 $. Но указанные финансовые возможности доступны не всем частным учреждениям, а только тем, кто ведет продуманную и правильную финансовую деятельность, ориентируясь на потребности клиентов.
Во время внедрения в жизнь проекта по открытию стоматологического кабинета, главное, учесть все детали и обратить внимание на важные нюансы.
Что лучше: открыть или купить стоматологический кабинет
Начинать с нуля гораздо сложнее, потому что приходится продумывать все до мелочей, чтобы в дальнейшем избежать серьёзных проблем.
Можно купить готовый бизнес, где стоматологический кабинет уже «раскручен», с клиентской базой, зубоврачебной аппаратурой, возможно и персонал. Но стоит задуматься, по какой причине он продается? Не рентабелен или проблемы с контролирующими госорганами, или недостаточный клиентский поток. В таком случае лучше сначала взвесить все за и против, и принимать решение о покупке.
Приобрести готовый проект не так сложно, как открыть самому. Достаточно иметь определенную сумму, уметь разбираться в учредительных и финансовых документах, давать правильно оценить рентабельность проекта.
Важно знать! Готовый бизнес обойдется дороже, чем открываемый «с нуля». Это связано с тем, что продавец выставляет цену, стараясь не прогадать и получить прибыль от продажи по максимуму. А открывая стоматологический кабинет самостоятельно, можно сэкономить на ремонте (используя линолеум, а не напольную плитку), зубоврачебной аппаратуре (предпочитая отечественного производителя), мебели. Начиная проект самостоятельно, делаешь все «под себя» и дополнительно получаешь неоспоримый опыт, который будет основой дальнейшей финансовой деятельности и правильным ведением дел.
Как открыть стоматологический кабинет и на что обратить внимание
Задумываясь об открытии бизнеса, ответьте на три главных вопроса:
- Какие именно услуги будут предоставляться (перечень, оценка возможностей).
- Как будет осуществляться бизнес (помещение, месторасположение, оснащенность кабинета и прочее).
- Для кого предназначаются услуги (клиенты с какими финансовыми возможностями будут обслуживаться).
После четкого понимания своих целей и желаний, можно приступать к их осуществлению, руководствуясь собственными знаниями и интуицией.
Для начала необходимо определить финансовые возможности (инвестиции), исходя из которых будет строиться проект и приступать к его поэтапному воплощению в жизнь.
Регистрация бизнеса
В налоговой службе можно зарегистрировать ИП и самому оказывать медицинские услуги, имея профессиональное образование и стаж работы в этой области. А можно поступить по-другому, выбрать юридическую форму ООО и оформить лицензию на сотрудника, профессиональный уровень которого отвечает требованиям лицензирования.
Регистрация в ПФ РФ, ФСС, (коды по ОКВЭД: врачебная практика — 85.12; стоматологическая — 85.13). Открытие счета в банке, приобретение и регистрация кассового аппарата и журнала кассира, оформление хозяйственной книги и заказ печати юридического лица, заключение договоров на обслуживание кассовой техники — обязательные этапы открытия бизнеса.
Выбор помещения
Первый шаг — подбор правильного помещения для открытия стоматологического бизнеса, подходящее по стоимости и требованиям нормативных документов (САНПИН 2956а-83 и САНПИН 2.1.3.2630-10).
Для открытия кабинета с одной стоматологической установкой потребуется около 30 м²:
- врачебный кабинет — 14 м²,
- санитарная зона — 4-5 м²,
- холл не менее 10 м².
Потолки в помещении не ниже трех метров, а ширина комнаты от окна и до противоположной стены — шесть метров. Для каждого дополнительного стоматологического кресла с установкой, к 14 квадратным метрам кабинета, где проводятся медицинские манипуляции, прибавляется еще семь.
В случае установки трех и более зубоврачебных установок, необходимо обустроить специальное помещение — стерилизационная, ее минимальная площадь — 6 м².
Совет! Если первоначальные инвестиции не позволяют приобрести недвижимость с достаточным количеством площади, то можно взять в аренду или купить однокомнатную квартиру на первом этаже жилого дома. Это самый простой и менее затратный вариант, но необходимо будет перевести ее в статус нежилого фонда, а на это потребуется время и терпение.
На что обратить внимание при выборе помещения
Стоматологический кабинет можно открывать в центре города или в спальном районе. Но важно соблюдать некоторые условия:
- удобное месторасположение, медицинское учреждение должно находиться недалеко от остановок общественного транспорта, станций метро;
- доступность, лучший вариант — первый этаж административного или жилого помещения;
- наличие свободных парковочных мест.
Когда открываемое под стоматологический бизнес помещение не соответствует требованиям госорганов, его необходимо переоборудовать: поменять электропроводку, провести замену трубопровода, канализации, системы вентилирования. В специализированных структурах заказать проект технологического плана помещения, согласовать его с пожарными органами, потреб надзором и архитектурно-плановой службой.
Стоимость недвижимости под стоматологический кабинет зависит от региона, где планируется открыть бизнес. В среднем помещение площадью 30-40 м² может обойтись в 1500000 — 2 000 000 р. После проведения ремонтных работ, приобретается и устанавливается медицинское оборудование.
Приобретение оборудования
Это следующая по объему статья расходов после покупки помещения. Можно приобрести и устаревшее стоматологическое кресло по сходной цене. А можно и новое, с современными приспособлениями, но это будет затратно, поэтому необходимо руководствоваться возможностями и выбирать золотую середину. Да и поменять оборудование после раскрутки бизнеса будет гораздо проще, чем установить дорогое, отдавая за его обслуживание до 3 000 р. ежемесячно, причем, еще не имея постоянной прибыли и клиентской базы.
Ниже представлен список оборудования с указанием средних цен на его покупку:
- стоматологическое кресло. Оно должно быть оборудовано установками под пистолет подачи воздуха или воды, под турбину, микромотор и ультразвуковой сканер, предназначенный для удаления зубного налета и камня. Средняя стоимость такого кресла — 250000 — 300 000 р., а его ежемесячное обслуживание обойдется примерно в 3 000;
- комплект сменных наконечников для стоматологической установки, их необходимо иметь с запасом. Средняя цена за один комплект — 4000 — 4 500 р.;
- расходные материалы на месяц работы кабинета (пломбировочные пасты, смеси, салфетки, ватные тампоны и прочее) – 5 000 р.;
- стоматологический инструмент — 25 000 р.;
- апекс локаторы, гелиоотверждающие лампы — 40 000 р.;
- автоклав и стерилизатор — 90 000 р.;
- шкаф для хранения инструмента и препаратов — 65 000-70 000 р.;
- прочая мебель для кабинета (стола, стулья) — около 55 000 р.
В итоге получается, что на приобретение стоматологического оборудования, необходимо затратить около 590 000 р.
Дополнительные расходы на открытие бизнеса
К ним можно отнести:
- затраты на ремонт, в самом простом варианте могут составить не менее 100 000 р.;
- расходы на оформление лицензии — от 50 000;
- коммунальные платежи, телефон, интернет, реклама бизнеса потребуют ежемесячных затрат не менее 10 000-15 000 р.;
- зарплата сотрудникам, которая на начальном этапе может быть небольшой, а с увеличением клиентской базы, объема работы и прибыли, будет увеличена.
Рассчитать точную стоимость открытия стоматологического кабинета не просто, можно лишь приблизительно составить смету расходов. Но как показывает практика, такой бизнес-проект с самыми минимальными затратами на оборудование и ремонт, и с приобретением недвижимости в собственность, потребует от 2 500 000 до 3 000 000 р.
Немного о персонале
От квалификации и опытности персонала зависит успех проекта. Помимо комфортной обстановки в медучреждении, сотрудники стоматологии должны дополнять её своей приветливостью и профессионализмом. Клиент, получивший полный спектр выбранных услуг, останется доволен их качеством и обязательно поделится своими впечатлениями с близкими. А это своего рода дополнительная реклама бизнеса и увеличение потока клиентов.
Следует с большой тщательностью подходить к вопросу подбора персонала. Даже для небольшого по объему стоматологического кабинета потребуется 3 сотрудника: квалифицированный стоматолог, ассистент, технический работник. После оформления персонала в штат, сведения по ним подаются в пенсионный фонд, фонд социального страхования, фонд обязательного медицинского страхования. В случае нарушения сроков установленных законом для предоставления данных, могут последовать штрафные санкции, а это для недавно открытого, еще не стабильного бизнеса, непредвиденные и нежелательные расходы.
Подводные камни бизнеса
- Важно учесть, что перед юридическим оформлением квартиры в коммерческую недвижимость, нужно получить согласие владельцев смежных квартир на такое соседство. Официальное разрешение должно быть письменно и нотариально заверенным. В противном случае уже после открытия клиники кому-то из соседей может мешать шум. Игнорировать замечания противозаконно, но и закрывать бизнес — не выход, поэтому лучше заранее подстраховать себя.
- Не рекомендуется для открытия такого специфичного бизнеса использовать арендованное помещение. Придется делать ремонт, перепланировку и модернизацию, затрачивая на это не малые деньги. И будет большим провалом, если арендатор, в силу каких-либо обстоятельств, решит его продать. В случае, когда аренда это единственный выход для открытия бизнеса, то договор на помещение лучше заключить на 5 лет. За это время проект окупит себя и начнет приносить прибыль.
- Не стоит пренебрегать рекламой, стараясь минимизировать расходы еще не стабильного бизнеса. Как показывает практика, реклама — двигатель к узнаваемости, востребованности и получению прибыли.
Ошибочно думать, что потраченные деньги через год-другой окупятся с лихвой. Стоматологический бизнес надежен, но он не гарантирует быстрого обогащения, если клиентам не предоставляются дорогие и уникальные услуги. Поэтому необходимо набраться терпения и идти до конца, постепенно нарабатывая опыт, повышая сервис обслуживания и лояльность клиентов.
Быть конкурентоспособным — значит, быть востребованным и узнаваемым в своей бизнес-среде. Правильная организация финансовой деятельности и поток клиентов обеспечат стабильность и уверенность в завтрашнем дне.
Полезное видео: Самые частые ошибки при открытии стоматологической клиники
e-tiketka.ru
Как открыть стоматологический кабинет ? Бизнес идея и подробное руководство
Сколько стоит оборудование? Как составить бизнес-план и избежать неудач? На эти и другие вопросы вы получите ответ в этой статье.
Частная стоматологическая клиника может принести достойную прибыль лишь при грамотном подходе к организации и стратегии развития. Советы опытных предпринимателей помогут избежать самых распространенных ошибок.
Перед тем, как начнем
Стремление хорошего и опытного врача-стоматолога открыть собственную клинику или кабинет естественно и логично. Свобода действий, достойная оплата предоставленных услуг – достойные аргументы. Но, организация процветающего бизнеса требует трезвой оценки исходных данных: конкуренция, востребованность услуг, необходимый стартовый капитал, сроки реализации проекта, окупаемость и масса других вопросов.
Бизнес-план должен составлять грамотный менеджер, имеющий опыт в организации стоматологических клиник. Начинающий предприниматель обязан продумать перспективы развития, расширения количества услуг, сформулировать критерии успеха и стратегические цели своего детища.
Основные риски
По статистике около 60% новых стоматологических клиник закрываются в течение 1,5 года деятельности.
Если бизнес-план содержит в себе только наброски с точки зрения врача, не включает анализ профессионального менеджера относительно рисков, реальных затрат на организацию, маркетингового плана и особенностей ценообразования, выжить и добиться стабильного роста новая клиника не сможет.
Любой бизнес нацелен на получение прибыли. Но, в оказании медицинских услуг это не должно превращаться в главную, тем более, единственную цель. Сотрудники и партнеры, которых объединяет лишь идея обогащения, уйдут к более успешным конкурентам при малейших трудностях. С другой стороны, миссия творить добро не должна конкурировать с естественным стремлением получать достойную оплату за предоставленные услуги. Мудрый подход и баланс в кадровой политике, общее видение стратегических целей и разумное распределение прибылей позволит избежать развала коллектива.
Потерять репутацию очень просто. Врачебная ошибка может разрушить бизнес и лишить стоматолога лицензии. Строгое соблюдение санитарных норм и следование установленной процедуре лечения в частной клинике – важнейшие задачи.
“Пошаговая инструкция, как открыть стоматологический кабинет”
Местоположение
Деловой или спальный район вы выберете для стоматологической клиники – особой роли не играет. Ищите помещение поблизости с остановками метро и автотранспорта. Подойдет и административное помещение, и квартира на первом этаже жилого дома.
Арендовать или покупать? Отвечая не это вопрос, учтите следующие нюансы:
- Не все помещения отвечают санитарным нормам и соответствуют правилам пожарной безопасности.
- Арендодатель может разрешить перепланировку помещения. Какая сумма будет потрачена на капитальный ремонт?
- Лицензия на предоставление медицинских услуг оформляется на помещение. Если срок аренды незначителен, а вероятность отказа в его продлении существует, в новом помещении вы будете все начинать заново.
Возможно, покупка и перепланировка собственной недвижимости в результате обойдется дешевле?
Требования к помещению
Помещение, которое относится к жилому фонду, можно переоформить в нежилой. Экономия в перепланировке и ремонте недопустима. Закажите проект архитектурного и технологического характера у фирмы с безупречной репутацией. Вся проектная документация должна быть согласована:
- с экспертной службой;
- потребительским надзором;
- архитектурно-плановым отделом;
- пожарным надзором.
Для соответствия нормам придется заменить канализацию и водоснабжение, проводку и вентиляцию. Все коммуникации укладываются под полом и подсоединяются к стоматологическому креслу.
Существуют жесткие правила относительно площади стоматологического кабинета. Перед поиском помещения необходимо четко представить планировку помещения, продумать расположение оборудования и подсобных помещений. Также, существуют дополнительные нормативные акты в отдельных регионах.
Общие нормы, установленные потребительским надзором, выглядят следующим образом:
- Для одной стоматологической установки площадь кабинета должна быть не менее 14 м².
- Для каждой следующей стоматологической установки в метрах добавляется по 7 м².
- Холл – до 10 м².
- Санузел – до 5 м².
Планируя дальнейшее расширение, заранее учитывайте и вносите в проект нормативы для других типов помещений:
- Стерилизационный кабинет для работы трех и более зубоврачебных установок – 6 м².
- Кабинет рентгена – 11 м².
- Проявочная для рентгена – 6 м².
- Кабинеты: детский, ортопеда, ортодонта, имплантологии – по 15 м² каждый.
- Вспомогательные помещения – 30 м².
Для комфорта пациентов желательно обеспечить на каждое кресло отдельный кабинет.
Оборудование
Оборудование для частного стоматологического кабинета – самая затратная статья первоначальных вложений. Комплект формируется согласно санитарным правилам:
- Укомплектованное кресло – около 10 000 долларов, сервисное обслуживание – около 100 долларов в месяц.
- Радиовизиограф – около 8 000 долларов.
- Комплект дополнительных сменных наконечников – около 1 500 долларов.
- Инструменты – 1 000 долларов.
- Гелиотражающие лампы – более 300 долларов.
- Апекс-локаторы – 1 000 долларов.
- Автоклав для антибактериальной обработки инструментов – 2 000 долларов.
- Стерилизатор – более 1 000 долларов.
- Мебель и шкафы по препараты и инструменты – около 5 000 долларов.
- Пломбировочный состав, гигиенические средства и другие химические вещества – около 1 500 долларов (с ежемесячным пополнением).
Общая сумма составляет 31 400 долларов.
Кадры
На каждое направление стоматологических услуг в штате необходим хотя бы один сотрудник. Для получения права предоставлять услуги с терапевтическим уклоном, ваши сотрудники должны обладать сертификатом, дипломами интерна и ординатора. Также, необходим минимальный стаж работы 5 лет. Если в штате будет хотя бы один сотрудник, отвечающий этим требованиям, лицензия на предоставление услуг будет оформлена.
Для полноценной работы необходимы медработники со средним профессиональным образованием. Ассистировать врачам и оказывать гигиенические услуги имеют право обладатели сертификата «Профилактическая стоматология».
На протяжении суток смена дантиста не должна превышать 6-и часов, аналогичные нормы применяются и для работы среднего медицинского персонала. Открывая клинику, сразу планируйте число сотрудников для работы в две смены. Также, в полноценном штате нужны санитарки и администратор.
Документы и лицензии
Если вы располагаете необходимым образованием и стажем, планируете оказывать услуги самостоятельно – можно регистрировать ИП. Лицензия на оказание медицинских услуг выдается только конкретному лицу.
Если в вашем кабинете будут работать и другие лицензированные специалисты, целесообразно оформлять ООО.
Необходима регистрация в пенсионном фонде, закажите печать, откройте счет в банке и заведите учетную бухгалтерскую книгу.
Также, для выдачи чеков следует приобрести кассовый аппарат, зарегистрировать его в налоговой инспекции. При покупке кассового аппарата заключается договор на сервисное обслуживание.
После введения помещения в эксплуатацию, получения свидетельства предпринимателя, ИНН и ЕГРН следует получить разрешение от потребительского надзора, пожарной инспекции и надзора здравоохранения.
Маркетинг
Получить лицензию на оказание стоматологических услуг может врач с определенным опытом. За годы работы у стоматолога сформировался круг постоянных клиентов. Просите благодарных клиентов рекомендовать вас, предлагая дополнительные услуги или разумные скидки.
Реклама, сезонные скидки и прочие приемы в стоматологии не работают или дают ожидаемого эффекта. Клиент не придет из-за акции, если у него не болят зубы. Яркая и аргументированная с финансовой точки зрения демонстрация целесообразности регулярного посещения врача с профилактической целью может сработать. Проявляйте искреннюю заботу о здоровье клиента – это всегда дает положительный результат и способствует популярности врача.
Пациент не всегда в состоянии реально оценить профессионализм и стоимость услуг врача. Слишком высокая, по мнению пациента, цена заставит его искать дешевую клинику. Стоимость услуг должна быть четко сформулирована и описана языком, понятным непрофессионалу.
Резюме
Частная стоматологическая практика будет приносить достойный доход при грамотном менеджменте, стремлении оказать услуги наилучшим образом и постоянном совершенствовании сервиса.
Рассчитывать на окупаемость вложений можно через несколько лет. При стабильной работе доходность составляет около 20%.
businessmens.ru
Как открыть стоматологию с нуля и сколько это стоит?
В сфере медицины сложно устроить собственный бизнес, потому что она тесно связана с рисками относительно здоровья человека. Как открыть стоматологию с нуля и сколько это стоит? Эти и другие вопросы касательно организации данного проекта постараемся освятить прямо сейчас.
Содержание:
- Анализируем направление
- Рассматриваем форматы организации
- Регистрируем и лицензируем проект
- Оформляем документы
- Подыскиваем выгодное помещение
- Оформляем помещение и проводим ремонт правильно
- Закупаем оборудование
- Набираем штат сотрудников
- Определяем затраты и рентабельность
Анализируем направление
Чтобы лучше ориентироваться и разбираться в вопросе, стоит внимательно изучить и проанализировать частный стоматологический бизнес как в отдельном вашем регионе, так и в целом по стране.
Люди, особенно в регионах, нуждаются в профессиональных врачебных услугах, особенно касательно зубов, и, к сожалению, государственные поликлиники не всегда готовы выполнить свою работу качественно. Несомненно, подобная ситуация в городских больницах на руку частным организациям, потому что к ним всегда выстраивается большая очередь клиентов.
Рассматриваем форматы организации
Повсеместно зубные клиники разделяются на три основных формата. Это позволяет клиенту и врачу-стоматологу выбирать те условия, которые больше всего подходят для них. Какие-то услуги более дорогие и лучше оплачиваются, какие-то менее профессиональные. Стоит разобрать все подобнее:
- Государственные стоматологии – их открывают местные органы власти. Они бесплатны для клиента, потому больше подходят для малоимущего населения или людей, желающих сделать регулярную проверку ротовой полости. Здесь начинают работать дантисты, и отсюда они уходят в частные клиники.
- Частные стоматологии – в зависимости от региона и средств владельца работают на три разных класса населения: высокий, средний и низкий. В любом случае имеют современный дизайн, большое помещение, вмещающее больше десятка кабинетов разных высококвалифицированных специалистов, а также новейшую аппаратуру. Имеют высокую положительную репутацию, благодаря большому потоку клиентов и множеству правильно оказанных услуг.
- Частные зубные кабинеты – подобные организации имеют малую площадь с небольшим количеством установок, а также практически не имеют постоянного штата сотрудников. Спектр услуг у частных зубных кабинетов может быть как намного больше, чем у крупных стоматологий, так и многим меньше, в зависимости от раскрученности проекта. Именно из них вырастают крупные стоматологии. Работа ведется за счет страховых компаний, присылающих специалистов для оказания той или иной услуги.
Для новичка организация небольшого кабинета будет куда проще, чем организация крупной стоматологии: стартовые затраты много меньше, не так много времени уйдет на выбор оборудования и его закупки, меньше затрат усилий на ремонт и управление малым штатом сотрудников. Настоящие клиники приносят владельцу в разы больше доходов ввиду того, что посещаются клиентами намного больше.
Кабинеты предполагают, что клиенту придется приходить несколько раз к разным специалистам в разное время, в клинике же все врачи находятся в шаговой доступности. Дальнейший разбор будет идти исключительно относительно открытия клиники с расчетами на опытного предпринимателя.
Здесь можно скачать бесплатно бизнес-план для стоматологической клиники в качестве примера.
Регистрируем и лицензируем проект
С самого начала стоматология обязана быть зарегистрирована как бизнес, правда, список необходимых документов зависит от того, какой именно формат стоматологии вы открываете. Для стоматологической клиники придется зарегистрировать ООО, так как возможностей ИП не хватит.
Особенно тщательно стоит подойти к вписыванию кодов ОКВЭД, ведь там должны быть отображены все направления деятельности, выбираемые вами в качестве оплачиваемых услуг. Дополнительно придется регистрироваться в налоговой службе и пенсионном фонде.
Придется поработать и над получением лицензии. Лицензирование обязано быть предоставлено всем медицинским направлениям, а, значит, каждый сотрудник должен пройти процесс вместе с организацией. Для каждого в штате вводятся определенные ограничения и требования: стаж работы, конкретные сертификаты и дипломы.
Оформляем документы
Но даже регистрации и лицензирования не хватит, чтобы клиника получила возможность работать легально и официально. Открытие бизнеса с нуля потребует обращение в потребительский надзор и пожарную инспекцию за разрешениями на предоставление услуг. Стоматология подает заявление в Роспотребнадзор, прикладывая паспорт и документ уже зарегистрированного ООО, подкрепленный следующим списком документов:
- Свидетельством ИНН.
- Документом из ЕГРН.
- Планом БТИ.
- Экспликацией.
- Договором о проведенных процедурах дезинфекции, дезинсекции и дератизации в медицинских кабинетах.
- Бумагой, подтверждающую аренду выбранного вами помещения.
- Договорами на вывоз мусора и отходов из помещения, на уничтожение люминесцентных ламп и на предоставление услуг по стирке белья.
- Результатами экспертизы на воду, воздух и стерильность, а также уровни освещения и микроклимата.
Кроме всего прочего, придется собрать документы, необходимые также для пожарной службы. Пакет включает в себя:
- Свидетельство ИНН.
- Бумагу, подтверждающую аренду выбранного вами помещения.
- Сертификат о том, что каждый сотрудник, включая вас, проходил курсы противопожарной безопасности.
- Приказ о пожарной безопасности.
- План эвакуации.
- Бумаги об установке противопожарной сигнализации и покупке огнетушителя.
- Результаты проверки уровня сопротивления.
- Лицензию организации.
Концом этой бумажной волокиты является предоставление документов в надзор здравоохранения. Если подойти к данному вопросу действительно подготовлено и внимательно, будут все шансы в дальнейшем пробиться на всероссийский уровень и заполучить желаемый успех.
Подыскиваем выгодное помещение
Важно, чтобы у выбранной площадки имелся удобный подъезд для автомобилей, ведь именно на машинах зачастую приезжают люди в крупных городах.
Несомненно, есть и те, кто предпочитает приезжать на общественном транспорте, поэтому в выбраном месте важно наличие развитой сети транспорта (автобусная остановка до метро, к примеру).
По статистике больше половины частных клиник располагается в отдельных зданиях, занимая полностью всю площадку или соседствуя с другими организациями. Ваши кабинеты для удобства посетителей стоит располагать на первом этаже.
Аренда слишком рискованна, если вам предстоит большой ремонт с самостоятельным выполнением работ по проведению коммуникаций. Оформление документов на конкретный адрес уменьшит количество бумажной волокиты.
Читают сейчас:
Оформляем помещение и проводим ремонт правильно
Красивый современный ремонт и приятный спокойный дизайн – успех у посетителей. Многие люди боятся посещать стоматолога, поэтому важно поработать над интерьером так, чтобы люди хотели возвращаться в помещение.
Чтобы закупать и устанавливать различные стоматологические установки, а также наводить косметический и более продуманный ремонт готового помещения не нужно особенных разрешений и получения документов, достаточно проводить процесс в рамках закона и в соответствии с требованиями СЭС и пожарной службы. Для постройки здания необходимо пройтись по множеству организаций, куда входят:
- роспотребнадзор;
- ГИБДД;
- жилтрест;
- комитет по охране природы;
- пожарная инстанция;
- комитет по охране памятников;
- вневедомственная экспертиза.
Расположение кабинетов было интуитивно понятно для любого человека. Помните, что их размеры не должны стеснять врача и пациента, но обязаны вмещать минимум одно стоматологическое устройство и врачебную мебель.
Не стоит забывать и про прокладывание коммуникаций. Расположить их необходимо прямиков под каждое установленное кресло. Последнее, что нужно сделать в обязательном порядке – установить сигнализацию и продумать систему вентиляции.
Закупаем оборудование
Дальнейшее планирование бизнес-плана будет уже проще, хотя закупка инвентаря и оборудования, а также наем персонала являются важными и трудоемкими процессами. В список необходимого для каждой стоматологии оборудования входят:
- Несколько стоматологических кресел с рукавами для пистолета, турбины, мотора и сканера на ультразвуке.
- Мебель для врачей и пациентов.
- Лампы с гелиотражающим покрытием.
- Аспекс-локаторы.
- Стерилизатор.
- Зубные инструменты.
- Сменные наконечники.
- Дополнительные материалы вроде перчаток, бумажных полотенец, стаканчиков и прочего.
- Канцелярия вроде бланков, ручек, печатей и прочего.
Помните, что оборудование обязано иметь собственные сертификаты соответствия и бумаги, подтверждающие качество, отвечающее санитарным правилам. Также придется закупить необходимый для уборщика инвентарь.
Набираем штат сотрудников
Ни сетевые клинки, маленькие частные кабинеты не берут в свой штат человека без высокой квалификации, только если речь не идет об уборщиках или грузчиках. Чтобы получать максимум прибыльности, важно, чтобы каждый сотрудник мог войти в коллектив и не конфликтовал с клиентами помимо качественного выполнения своих обязанностей.
Несомненно, стоит позаботиться и об удобных условиях работы для каждого сотрудника. Хорошая организация графика позволит каждому работать без лишнего напряжения, сосредотачиваясь на проблемах пациента.
В сутки дантист, к примеру, должен работать около шести часов. Норма медсестры для подобных предприятий такая же. Потому работников часто берут в две смены: утреннюю и вечернюю. У них должен быть большой опыт работы – по требованиям он обязан составлять не меньше пяти лет, поэтому быстро включиться в работу им будет несложно. Медсестры также должны иметь опыт, специальное образование и сертификаты своей деятельности.
Меньше всего формальных требований относится к администратору. Этот человек интересен с точки зрения своих лидерских и управленческих качеств, наличия успешного опыта менеджмента и способности к выгодной дипломатии.
Вы, как владелец, можете стать и администратором, и бухгалтером проекта, занимаясь контролем финансов и документации. Также нанять уборщиков, охранников, человека, отвечающего за маркетинг и завхоза, если позволяют финансы.
Видео: по каким законам бизнеса работает стоматология?
Определяем затраты и рентабельность
В качестве примера возьмем стоматологическую клинику для среднего класса в крупном региональном городе. Расходы будут следующие:
Строка расходов | Сумма затрат, тыс. долл | |
1 | Первоначальная аренда за два месяца | 2 |
2 | Закупка необходимого оборудования | 15 |
3 | Установка оборудования и ремонт арендованного помещения | 25 |
4 | Коммунальные услуги | 1 |
5 | Оформление документов и лицензирование | 15 |
6 | Заработная плата дантистов, врачей и медсестер | 25 |
7 | Заработная плата остального персонала | 10 |
8 | Маркетинговая кампания и вспомогательные расходы | 10 |
9 | Закупка необходимых материалов | 8 |
10 | Непредвиденные расходы | 1 |
Итого: | 116 |
Описанный нами пример станет приносить с одной стоматологической установки около 8 тысяч долларов за месяц, что позволит получать чистую прибыль в 3 тысячи.
На выделенные деньги получится закупить около 15 кресел, что говорит нам о средней ежемесячной прибыли проекта в 75 тысяч долларов. Таким образом, стоматология окупит затраты уже примерно через три месяца! Повысить рентабельные качества клиники можно, открыв ларек с продажей разрешенных лекарств и стоматологических материалов (щеток, паст и т. д.) в здании.
Помните, что правильно организованный бизнес-план не только поможет вам правильно продумать стратегию работ по открытию проекта, но и даст возможность получить денежные субсидии от государства.
Принцип субсидирования заключается в том, что вы готовите или изменяете разработанный вами бизнес-план под требования вашего исполнительного органа власти, чтобы они были уверены в необходимости проекта. Начинать строительство клиники гораздо проще с денежной «подушкой» и поддержкой властей, поэтому можно воспользоваться уже готовым планом, скачав его из интернета.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
inask.ru
Как открыть стоматологическую клинику. Что нужно для открытия стоматологического кабинета. Оборудование и необходимые документы для открытия стоматологии :: BusinessMan.ru
Многие придерживаются мнения, что открывать собственную стоматологическую клинику, не имея медицинского образования, бессмысленно.
Но разве рестораны открываются только успешными поварами, а парикмахерские – талантливыми парикмахерами? Клиника – это в первую очередь бизнес, а потом уже лечебный процесс. Так как сейчас государственные клиники еле держатся на плаву, многие предприниматели задаются вопросом: «Как открыть стоматологическую клинику и насколько это выгодно?»
Как создать клинику?
Стоматологическая клиника – это одно из самых перспективных направлений в медицине. С ростом уровня жизни россияне стали более тщательно следить за своим здоровьем, поэтому клиентов у частных лечебных заведений, где практикуют индивидуальный подход к каждому из клиентов, становится все больше.
Несмотря на свою большую привлекательность, стоматологический бизнес требует больших вложений. К примеру, для открытия клиники на 5 кресел потребуется примерно 300-400 тысяч евро. Если разбить эту сумму, то выйдет следующее:
- на оборудование уйдет приблизительно 135-160 тыс. евро;
- ремонт помещения: в среднем понадобится около 140-190 тыс. евро;
- дополнительные затраты (документация, реклама) обойдутся в 20-50 тыс. евро.
Если у вас нет средств открыть клинику, можно сделать просто стоматологический кабинет, который обойдется, естественно, в несколько раз дешевле. Что нужно для открытия стоматологического кабинета? Для этого достаточно будет открыть ИП, получить лицензию и встать на учет в налоговой инспекции.
Выбираем помещение
Для открытия клиники потребуется помещение размером не менее 180-200 кв. м, которое обязательно соответствует требованиям СЭС. На каждое стоматологическое кресло должно приходиться по одному окну.
Если есть возможность, то помещение лучше всего приобрести в собственность, нежели арендовать. Ведь если арендодатель попросит покинуть арендованную площадь, то пока вы найдете новое место, понесете большие потери. За это время можно потерять не только клиентов, но и персонал.
Конечно же, если на покупку помещения денежных средств не хватит, то придется арендовать площади. В таком случае лучше хорошо изучить условия договора аренды, дабы уберечь себя от неприятных сюрпризов. Чтобы арендодатель не мог постоянно повышать вам плату, настаивайте, чтобы в соглашении был прописан пункт о том, что арендная плата может меняться не чаще, чем раз в год. Также нужно требовать четкие обоснования повышения цены за аренду.
Ремонт
Многие новички делают ошибку, когда вкладывают большие деньги в шикарный ремонт, ведь потом у них остается мало средств для покупки хорошего оборудования. В результате от этого страдает качество предоставляемых услуг.
Вторая ошибка – это поручение проектирования модному архитектурному бюро, у которого, однако, нет опыта по медицинским учреждениям. Помните, проектирование стоматологических клиник должно проводиться организацией, знающей специфику технологии и требования СЭС.
Поэтому вкладывать более 700 евро за кв. метр не стоит. Люди будут приходить сюда лечиться, а не любоваться дорогим мрамором или картинами. Значительную часть денег придется потратить на коммуникации, в каждом кабинете должна быть канализация, вода, электричество, вентиляция.
Оформление
Как правило, самое хлопотное дело при открытии любого медучреждения – получение разрешительной документации в органах надзора. Пока вы соберете все документы для открытия стоматологии, пройдет немало времени. Пройти нужно множество инстанций: СЭС, отдел архитектуры, пожарную службу, районную администрацию и другие. Вот примерный список необходимых документов:
- План эвакуации.
- План БТИ.
- Договор на стирку белья.
- Экспертиза на стерильность воздуха, смывов, воды.
- Договор об утилизации отходов и люминесцентных ламп.
- Экспликация.
- Документ о праве собственности на помещение или договор аренды.
- Свидетельство о постановке на учет в налоговый орган.
- Договор о дезинфекции систем кондиционирования и вентиляции.
- Заключение от санитарно-эпидемиологической станции.
Получение медицинской лицензии – это вообще отдельный разговор. Если не учесть все требования законодательства, лицензию могут не выдать, и тогда открытие клиники может затянуться. По закону лицензия может выдаваться не позже, чем после 45 дней со дня подачи необходимых бумаг от заявителя.
Тем, кто планирует ввести еще в штат клиники ставку хирурга, терапевта или ортодонта, нужно будет получать лицензию отдельно на каждый вид медицинской деятельности. Если вы не уверенны, что сможете сами все правильно оформить, лучше обратитесь к юристу или даже в специализированную фирму, которая помогает в оформлении лицензии и другой разрешительной документации.
Оборудование
Перед тем как открыть стоматологическую клинику, нужно также закупить необходимое оборудование. Даже если посетить пару медицинских выставок, то разобраться в стоматологическом оборудовании будет сложно. Каждый поставщик, естественно, будет хвалить свои аппараты.
Даже большинство стоматологов плохо разбираются в оборудовании, они обычно работали на одной-двух моделях, поэтому сравнить свое оборудование с другим им довольно трудно. Для бизнесменов выбор медицинской техники — это вообще «черный ящик», который только свистит, жужжит и мигает лампочками. Кроме того, диапазон цен у стоматологического оборудования довольно широкий. Чтобы не ошибиться в выборе, понадобится специалист, который хорошо разбирается в профессиональной технике.
Персонал
Для стоматологической клиники на 5 кресел необходимо нанять 10 врачей, 10 медсестер, 1-2-х администраторов, 2-х санитарок и бухгалтера на 0,5 ставки. Зарплата стоматолога должна составлять примерно 20-25% от выручки, для медсестер нужно предусмотреть фиксированную ставку – около 300-400 евро (для столицы), а для санитарок – 200-250 евро.
Подобрать персонал довольно трудно, поэтому этим нужно заняться во время ремонта клиники, чтобы ко дню ее открытия штат был полностью укомплектован. Как правило, персонал будет стараться «оторвать» себе кусок больше, не сильно беспокоясь о выгоде предпринимателя. Ваша задача – сразу же установить контроль над расходованием материалов, трудового вклада каждого из работников, наладить учет пациентов. Это проще всего сделать при помощи специализированных компьютерных программ, которых сейчас представлено очень много.
Конечно же, зарплата стоматолога в США намного больше, чем у нас. К примеру, даже в глубинке зубные врачи получают примерно 115 тыс. долларов в год. Однако это не означает, что вы должны позволить специалистам вашего заведения работать спустя рукава. Чтобы стоматологическая клиника приносила доход, нужно делать все, чтобы каждый пациент остался доволен результатом.
Открытие учреждения
Когда ремонт будет закончен, оборудование установлено, лицензия получена, а персонал уже готов приступить к работе, нужно будет подумать еще об одном нюансе – где взять пациентов? Первых клиентов могут привести стоматологи, ведь у них же должна быть хотя бы самая маленькая база клиентов. Сыграет в вашу пользу и вывеска, которую лучше всего установить еще во время проведения ремонта.
Немало пациентов может привлечь объявления на радио или в местных газетах. Можно также создать небольшой сайт своей клиники в интернете, а также наладить партнерство с большими сайтами медицинской тематики, куда заходят ежедневно сотни людей. Реклама в журналах или на телевидении работает не так эффективно.
Еще один хороший прием – сотрудничать со страховыми компаниями, которые будут предоставлять направления своим клиентам на лечение согласно полисам медицинского страхования.
Рентабельность
Перед тем как открыть стоматологическую клинику, вы должны также подсчитать доход вашего лечебного учреждения. В среднем, одно кресло принесет 15-20 тыс. долларов за месяц. Речь идет, конечно же, не о первых месяцах после открытия, а уже после того, как клиника будет иметь клиентскую базу. Получается, что 5 кресел могут давать около 100 тысяч долларов прибыли.
Расходы
В месяц на клинику придется тратить приблизительно 53 тыс. долларов:
- на зарплату врачей уйдет примерно 25 тыс. долларов;
- на зарплату обслуживающего персонала — 10 тыс. долларов;
- на материалы – около 8 тыс. $;
- на хозяйственные расходы, рекламу и прочее – 10 тыс. $.
Получается, что без учета арендной платы ежемесячная прибыль бизнеса составит 47 тыс. долларов, в год получится примерно 560 тысяч. Если же помещение будет находиться в вашей собственности, то вы тем более существенно выиграете. Таким образом, можно сделать вывод, что текущая рентабельность будет превышать 30%, что вполне неплохо.
Репутация клиники
Если вы уже задумались над тем, как открыть свою стоматологию, не забудьте еще об одном моменте – репутации клиники. Чаще всего пациенты при выборе медицинского учреждения ориентируются на мнение своих друзей и знакомых. Естественно, никто не пойдет в клинику, у которой плохая репутация. Только если пациенты будут уходить довольными и счастливыми, ваше заведение обрастет клиентурой.
Несмотря на все видимые выгоды стоматологического бизнеса, он считается довольно сложным и специфическим. Не только от профессионализма врачей-стоматологов зависит успех клиники, а и от руководителя. Основной чертой директора медучреждения должно быть умение и желание учиться.
В стоматологии постоянно появляются новые технологии, новые способы лечения и стандарты. Чтобы быть на плаву, придется идти в ногу с современными технологиями. Надеемся, что практически полностью прояснили для вас вопрос, как открыть стоматологическую клинику.
businessman.ru