Самое самое важное для получения прибыли это: Начинающий трейдер — важные советы новичкам

А. Управленческий контроль и культура контроля / КонсультантПлюс

А. Управленческий контроль и культура контроля

1. Многие сбои в системе внутреннего контроля, которые обернулись существенными убытками для банков, можно было бы минимизировать или даже избежать их, если бы совет директоров и менеджмент этих банков позаботились о создании соответствующей культуры контроля. Как правило, низкая культура контроля имела две общие составляющие. Во-первых, менеджменту не удавалось показать на словах и на деле значение сильной системы внутреннего контроля и, что самое важное, использовать для этого способы, применяемые для поощрения и продвижения сотрудников по службе. Во-вторых, менеджмент не смог создать четкую организационную структуру и систему подотчетности руководителей различного уровня. Например, не удалось своевременно наладить адекватный надзор за сотрудниками, принимающими ключевые решения, и за предоставлением отчетности о характере банковских операций и ходе их проведения.

2. Менеджмент может ослабить культуру контроля, если будет поощрять и продвигать по службе руководителей подразделений, успешных с точки зрения получения прибыли, невзирая на то что они не выполняют правил внутреннего контроля и не решают проблем, выявляемых сотрудниками службы внутреннего аудита. В глазах других сотрудников такие действия означают, что внутренний контроль занимает второстепенное место по сравнению с другими целями организации, что ослабляет желание сотрудников поддерживать на должном уровне культуру контроля.

3. Организационные структуры некоторых банков, где возникли проблемы с контролем, не имели строго очерченного порядка подотчетности. В результате подразделение банка не подчинялось никому конкретно из числа руководителей высшего звена. Это означало, что ни один из менеджеров не следил за деятельностью данного подразделения достаточно внимательно, чтобы заметить необычную финансовую или иную деятельность, и ни один из менеджеров не понимал полностью характера операций и способа получения прибыли. Если бы руководство понимало, чем занимается подразделение, то оно могло бы заметить соответствующие признаки (такие, как необычное соотношение прибыли и уровня риска), расследовать операции и принять меры по минимизации конечных убытков. Этих проблем можно было бы избежать, если бы руководство проверяло операции и управленческие отчеты и проводило обсуждение характера заключаемых сделок с соответствующими сотрудниками. Такой подход дает менеджменту возможность объективно взглянуть на процесс принятия решений и гарантирует, что сотрудники, занимающие ключевые посты, будут действовать в рамках параметров, установленных банком, и в соответствии с принципами внутреннего контроля.

Открыть полный текст документа

Партнёры по недвижимости — GoldenVisaPortugal Limited

Основатели нашей компании сами иммигрировали в Португалию через программу инвестиций в Португальскую недвижимость. GVP Life Limited работает напрямую с застройщиками, поэтому наши клиенты могут раньше всех из первых рук узнать о самой лучшей и новой недвижимости и приобрести её без уплаты каких-либо комиссий с продажи, но самое главное это то, что такая недвижимость соответствует всем инвестиционным требованиям и автоматически даёт инвестору право получить «золотую визу». Цены на недвижимость, которые выставляют застройщики, одинаковы как для иностранных инвесторов, так и для Португальцев, с той лишь разницей, что GVP Life получает льготный доступ к недвижимости для наших клиентов до того, как застройщик выставит её для всех на продажу на внутренний рынок недвижимости.

Мы обязуемся выполнить все ваши пожелания и помочь достигнуть намеченной цели. Независимо от того какая у вас цель: приобрести недвижимость для дальнейшей сдачи в аренду, перевезти семью или переехать в Португалию на постоянное место жительства, в любом случае мы найдём для вас самого подходящего и надежного агента по недвижимости, у которого есть доступ к недвижимости во всех регионах. Мы гарантируем, что благодаря инвестициям в недвижимость у вас появится возможность получать прибыль от её сдачи в аренду или с её продажи через несколько лет, после того как она вырастет в цене.

Инвестиции в недвижимость в Португалии, дающую основания на получение вида на жительство имеют решающее значение для процесса иммиграции по причине того, что инвестированная недвижимость должна находиться в собственности 5 лет, после чего инвестор получает право на постоянный вид на жительство. Наша задача – помочь клиенту совершить успешные инвестиции и получить на их основании «золотую визу», для этого мы нашли для сотрудничества партнеров по недвижимости, которые предлагают подходящую недвижимость, отвечающую всем критериям и требования для получения «золотой визы» и имеющую огромный потенциал для получения прибыли от продажи или сдачи недвижимости в аренду через 5 лет после того, как она вырастет в стоимости.

Самое важное это то, что команда наших юристов делает предварительную проверку всей недвижимости на соответствие требованиям и критериям для получения «золотой визы». Это позволяет нашим клиентам быть уверенными в том, что инвестиции полностью соответствуют их целям.

Благодаря нашему уникальному подходу мы проверяем, чтобы подобранная нами недвижимость соответствовала следующим критериям: 

• Недвижимость подходит для программы инвестиций «Золотая виза»
• Прозрачная и обоснованная стоимость
• Недвижимость выставлена на стабильных рынках аренды
• Сделана предварительная проверка на соответствие требованиям для получения «золотой визы»
• Мы лично посетили и осмотрели недвижимость

Кроме того, мы и наши партнеры по недвижимости не взимаем никаких комиссий с продажи. Единственные расходы сверх цены объекта недвижимости — это обязательные государственные налоги и сборы, которые являются обязательными при любой покупке.

Наши партнеры по недвижимости также предоставляют полный спектр услуг по аренде, и гарантируют найти ответственных и платежеспособных арендаторов. Вы будете спокойны и уверены в том, что вы получите ожидаемую прибыль с аренды.

Вместе с юридическими партнёрами и проверенными партнерами по недвижимости мы предлагаем вам готовое решение, которое предполагает покупку недвижимости и плавный переход к следующему этапу процесса подачи заявления на получение вида на жительство при условии, что ранее вы не были судимы за серьезные уголовные преступления.

В рамках наших услуг, после того как вы определитесь с регионом и местом, в котором вы хотите приобрести недвижимость, наш агент по недвижимости лично сопроводит вас и покажет любую понравившуюся в этом регионе готовую или строящуюся недвижимость. А после принятия решения о приобретении недвижимости он поможет вам совершить все обязательные процедуры: открыть счёт в банке, проверить договор купли-продажи, сделать перерегистрацию собственности и сделать все необходимые регистрации в соответствующих государственных органах.

Примечание:

У нас есть возможность ускорить процесс через консульство Португалии в Макао. Мы можем подавать документы напрямую в консульство и делать прямые денежные переводы на счёт наших партнеров по недвижимости в Португалии и на счета Португальских банков, открытые в Макао. Это упрощает покупку недвижимости в Португалии и зачастую сокращает время на оформление «золотой визы». Многие ключевые этапы покупки недвижимости по программе «Золотая виза» можно совершить по доверенности через нашу юридическую фирму-партнера «CCA».

GVP Life Limited не имеет лицензии на работу с недвижимостью в Гонконге

Фирмы-партнёры, специализирующиеся на ремонте

Большая часть лучших вариантов инвестиций в Португалии связана с приобретением недвижимости на вторичном рынке и её последующим ремонтом и переделыванием, что в итоге сильно увеличивает конечную сумму вложенных средств.

Основатели нашей компании имеют богатый опыт инвестирования в недвижимость на вторичном рынке с последующим ремонтом и переделыванием, поэтому они лучше всех разбираются в этом вопросе и могут помочь нашим клиентам пройти через весь процесс покупки и ремонта. При планировании ремонта мы настоятельно рекомендуем нашим клиентам консультироваться с нами, потому что, к сожалению, в Португалии существует много недобросовестных строительных компаний, которые склонны завышать цены для иностранных клиентов, работать медленно и затягивать ремонтные работы на более длинный срок.

К счастью, мы в GVP Life Limited работали со множеством разных компаний и оценив их работы, нашли самых высококвалицированных строителей, которые делают свою работу в срок, укладываются в бюджет и работают по разумным расценкам.

Наши строительные партнеры могут предложить следующие услуги:

• Проектировка и строительство домов на участках, находящихся в собственности
• Услуги и консультации архитектора
• Полный или частичный ремонт уже готовой недвижимости
• Переделывание и расширение чердаков
• Полный дизайн интерьера, отделка и ремонт помещений
• Техническое обслуживание
• Садово-ландшафтный дизайн и озеленение территории
• Услуги электрика
• Проведение системы водопровода
• Проведение бытового газа

Свяжитесь с нами для получения фотографий проектов, которые выполнил наш партнер по строительству.

«Слово „доступно“ сейчас самое важное» – Коммерсантъ Новосибирск

Ресторанный рынок, по оценкам его участников, ждет существенное сокращение. И в первую очередь потери понесут заведения премиального сегмента. Тем не менее генеральный директор компании «Фуд-Мастер» (франчайзер сети «Вилка-Ложка», «Печки-Лавочки», «Рыба. Рис», франчайзи «Перчини» в Москве и Екатеринбурге) Илья Серов считает экономический кризис удачным временем для инвестиций в общепит.

— Насколько актуальна сегодня такая форма развития бизнеса, как франшиза?

— Франшиза была актуальна как до кризиса, так и сейчас. И тогда и сейчас у определенного количества людей есть некая избыточная ликвидность. Ее можно положить в банк под 13-14% годовых. А можно вложить средства в надежный бизнес-проект и иметь совсем другую доходность. Что касается специфики сегодняшнего дня, то ситуация на рынке, конечно, поменялась, она стала более рискованной. Мы наблюдаем затишье, никто ничего нового не открывает. В сфере общественного питания разве что МcDonald’s и Burger King показывают некоторую активность. Все остальные ресторанные компании выжидают.

— В чем же прелесть франшизы?

— Покупая франшизу, инвестор должен понимать, что ближайшие год-два ситуация будет такой, как сейчас, не лучше. Предпочтения потребителя на рынке общепита уже распределились. Больше других в кризис страдают заведения премиального сегмента. Там идет максимальное падение выручки. Те, кто раньше ходил в дорогие рестораны, уходят в средний ценовой сегмент. Кто не может позволить себе питаться по средней цене, переходит в заведения фастфуда.

Мы выходим на рынок, по сути, с антикризисным предложением. Бизнес-планы, основанные на докризисных условиях, сегодня уже не актуальны, нужно пересматривать и показатели ожидаемой выручки, и долю сырья в выручке, и объем необходимых инвестиций. Сегмент, в котором работает, например, сеть «Вилка-Ложка», в общепите успешен. Мы предлагаем своим партнерам уже подтвержденный бизнес-проект, который прошел оценку рынком именно в кризисных условиях. И это не только наши оценки. В Санкт-Петербурге и Москве в столовых, ресторанах быстрого обслуживания сейчас аншлаг. Если человек уже привык питаться вне дома, ему трудно изменить свою модель поведения. Эти люди все равно будут обедать в ресторане или столовой. Они идут туда, где это доступно. Слово «доступно» сейчас самое важное.

— Инвестиции в средний ценовой сегмент общепита — это возможность сохранить капитал?

— Это возможность в текущих условиях как минимум получить эффективный бизнес-проект, а в перспективе и увеличить доход. Когда инвестор заходит на рынок «на дне», он получает преференции. Для предприятия общественного питания открыть точку в правильном месте — самое главное. Сегодня хороших свободных мест практически нет. Они давно заняты, но в условиях кризиса появляются новые возможности. Те операторы, кто еще недавно мог позволить себе слабый плюс или даже слабый минус в прибыли, сегодня с рынка уходят. И с точки зрения концепции бизнеса именно в демократичном ценовом сегменте выручка как минимум не снижается.

В последнее время в Новосибирске появилось слишком много людей, которые расценивают ресторанный бизнес как простой. Некий инвестор для своей супруги или дочери открывает ресторан. Им почему-то кажется, что это интересно и все у них получится. Придумывают некую «концепцию», набирают персонал и начинают работать. В итоге месяц, полгода, год работают в минус и верят, что все когда-нибудь будет хорошо. Закрыть — это значит расписаться в убытках. Поэтому дотируют. И таких заведений в Новосибирске много. Собственнику жалко закрывать точку, но наступает момент, когда все начинают считать деньги. И они понимают, что лучше ужасный конец, чем ужас без конца. И сейчас таких закрытий, думаю, будет много. Значит, будут освобождаться хорошие с точки зрения локации места. А это возможность для других инвесторов.

— Ситуация с арендой площадей на рынке коммерческой недвижимости меняется?

— На рынке не видно никого, кто бы мог прийти сейчас с инвестициями. Во многих коммерческих центрах ставка аренды в евро. Но мы-то работаем в рублевой зоне. На появление инвесторов влияют два фактора: гибкость арендодателя с точки зрения цены и локация. Если локация хорошая, но ставка аренды завышена, то место, скорее всего, долго будет оставаться незанятым. Инвесторы сейчас не спешат. И это тоже один из определяющих факторов. Важно понять и рассчитать, во что инвестировать, в какую концепцию, чтобы бизнес был окупаемым.

Сегодня ставки аренды упали в среднем на 20-30%. И это еще одна возможность для нас. Мы все понимаем, что выручка падает, затраты растут, и чем экзотичнее формат заведения, тем выше расходы. Мы сегодня не теряем в количестве гостей, но теряем в эффективности. Это связано прежде всего с расходами на сырье. Несмотря на все разговоры об импортозамещении, цены на продукты растут.

Понятно, что все хотят по возможности сохранить уровень доходности. Но дальновидные арендодатели понимают, что им важнее сохранить тех арендаторов, кто может платить, даже если придется поступиться частью прибыли, чем нести расходы на содержание недвижимости и не получать никакого дохода. Они вынуждены быть более гибкими, если хотят сохранить стабильный и гарантированный доход. Бизнес-логика подсказывает, что нужно договариваться. Основной принцип в кризис — удержи того, кто есть.

— Каков уровень рентабельности заведений общепита сегодня?

— Он разный. Для концепции «Вилка-Ложка» мы закладываем сейчас долю прибыли в обороте на уровне 15%.

— Вы говорите о том, что ваш ценовой сегмент наиболее кризисоустойчив. Но с начала года несколько заведений фастфуда закрылись. Это специфика новосибирского рынка? Почему крупные и успешные в плане концепции сети не получают ту прибыль, на которую рассчитывали?

— Вот смотрите, и McDonald’s, и Burger King пришли не на пустой рынок. Думали, если компании трансконтинентальные, значит будет легко. Ничего подобного. Никто их здесь с распростертыми объятиями не ждал. Лидер на рынке фастфуда в Новосибирске — KFC. Сarl’s Junior не зря закрылся. Новосибирск не бургерный город. У нас несколько другая модель потребления. Например, в «Вилки-Ложки» люди приходят, чтобы съесть домашний обед, привычный еще с советской кухни. Те, кто идет в McDonald’s и KFC, идут именно за гамбургером, колой и жареной картошкой. И эти потребители крайне редко пересекаются.

— Изменились ли отношения между франчайзерами и франчайзи? Готовы ли первые жертвовать частью своей прибыли, например снижать паушальный взнос и роялти, чтобы сохранить долю на рынке?

— Конечно, отношения меняются. Мы, к примеру, являемся как франчайзером, так и франчайзи («Перчини» в Москве и Екатеринбурге) и можем смотреть на происходящее на рынке с двух сторон. Все хорошо, когда на рынке хорошо и франчайзи может позволить себе выполнять обязательства по договору коммерческой концессии. А когда он сам уходит в убыток, с чего ему платить? В стандартном договоре нет никакой привязки к тому, сколько денег он зарабатывает, там нет пункта, позволяющего не платить роялти, если инвестор несет убытки или хотя бы просто стал получать меньше прибыли. Считается, что вопрос эффективности бизнеса — это проблема франчайзи. Отсюда возникают конфликты.

Поэтому успех развития компании — это всегда путь переговоров. И те и другие заинтересованы в том, чтобы искать компромисс. Мы, к примеру, не в лучший момент открыли одну из своих франчайзинговых точек. Это был сезонный минус, и плюс кризис. Но мы пошли на уступки и на квартал заморозили выплату роялти своим партнерам. Потому что брать можно только с того, кто зарабатывает. Если франчайзи не зарабатывает, мы должны делить с ним эти риски.

— На какую поддержку со стороны франчайзеров могут рассчитывать приобретатели франшиз?

— Любого инвестора волнует, когда он вернет свои деньги и начнет получать прибыль. Если до кризиса мы говорили, что срок окупаемости инвестиций в наш проект — полтора-два года, то сейчас в связи с ростом объема инвестиций вырос и срок окупаемости, он стал уже два — два с половиной года. У нас есть так называемая прогрессивная шкала выплаты роялти. Она привязана к выручке и финансовым показателям конкретного франчайзи. Ставка платежа варьируется от 0 до 5%.

— Каким образом вы контролируете доходность?

— У нас в договоре прописано, что мы ежемесячно получаем отчетность. Это честная модель, мы видим, сколько наши франчайзи зарабатывают. Каждый месяц они согласовывают с нами бюджетный план.

— То есть, по сути, вы входите в управление компанией франчайзи?

— У нас есть стандартная франчайзинговая схема, нам платят роялти и маркетинговый взнос, он разный, в зависимости от региона. И второй вариант — партнерская модель. Мы ищем инвестора, который под конкретный бизнес-план вкладывает деньги. Это полностью бизнес инвестора, его договор аренды, персонал, его имущество. Но управляем всеми бизнес-процессами мы. Инвестор получает всю прибыль в течение срока окупаемости. Компании-франчайзеру он платит только управленческий ежемесячный платеж, который значительно меньше роялти и маркетингового взноса. После того как заканчивается срок окупаемости, прибыль делится между инвестором-франчайзи и управляющей компанией — франчайзером 50 на 50.

— Зачем держателю франшизы предоставлять такой расширенный сервис и брать на себя дополнительные риски?

— Это только теоретически кажется, что управлять франчайзинговой точкой легко. На самом деле это очень сложный процесс. И здесь успешны только те компании, в которых есть профессиональный и работающий не по формальному принципу отдел франчайзинга. Франчайзи требует постоянного контроля. Для нас важно соблюдение стандартов. Если стандарты нарушаются, это в первую очередь отражается на репутации всей сети.

Во всех трансконтинентальных компаниях, развивающих свой бренд по франшизе, это давно осознали. У них шаг вправо-влево приводит к расторжению договора. Но они внимательно прислушиваются к своим франчайзи, потому что эти люди постоянно генерируют какие-то идеи. 99% из них — бредовые, но в оставшемся проценте есть здравый смысл и польза для развития бренда. Вот эти рациональные идеи компании обкатывают и впоследствии внедряют в своей сети.

Есть искушение наплодить как можно больше франчайзинговых точек, и пусть они платят. Но, если их не контролировать, очень скоро понимаешь, что попал. Потому что они начинают делать что хотят. Мало того что это может нанести репутационный вред материнской компании, так еще и сами франчайзи, если работают не по стандартам, недополучают прибыль. А это опять же повод усомниться в успешности предложенной бизнес-концепции.

— Франшиза в сфере общественного питания чем-то отличается, например, от сегмента ТНП?

— В чистом виде отличий франшизы мало. Тот же паушальный взнос, роялти, поставка сырья или товаров. Если говорить о работе в условиях кризиса, то именно наш демократичный сегмент более устойчив, чем рынок ТНП. Человек может отказаться от покупки новой пары обуви или одежды, каких-то предметов роскоши, но от питания он не откажется, хотя, может, и пересмотрит предпочтения.

— Вы прогнозируете сокращение числа франчайзи?

— Вероятность того, что сейчас партнеры будут отказываться от франшизы и уходить из бизнеса, очень высока. И не только партнеры. Сами франчайзеры, имея свои точки, будут уходить с рынка. Сarl’s Junior уже закрылся, у Subway вместо 10 точек в Новосибирске осталась одна. Все рестораны сейчас потеряют, уйдет, думаю, около 20% игроков. Некоторые рестораторы еще надеются переждать, перетерпеть, у них есть надежда, что рынок отскочит. В 2008 году он быстро упал, но так же быстро начался рост. Сегодня ситуация другая. Людям жалко, это же их деньги. Но мы не работаем по принципу «жалко». Два месяца убытки — надо закрываться. Кризис будет длительным. Тот, кто сейчас пытается пересидеть, просто наращивает свои убытки. Рынок должен очиститься ровно настолько, чтобы позволить правильным ресторанам зарабатывать.

Записала Анна Гадалина

Инвесторы должны уметь ничего не делать

Многие частные инвесторы, когда им приходится иметь дело с представителями сектора финансовых услуг, чувствуют себя простофилями за столом для покера. У профессиональных инвесторов есть доступ к огромным ресурсам, и они моментально получают информацию о рынках и компаниях, в которые инвестируют. Индивидуальные же инвесторы, пытаясь получить достойную прибыль, сталкиваются с трескотней и маркетинговыми атаками участников отрасли, зарабатывающих на комиссиях за транзакции и управление их активами.

Многие инвесторы-любители удивятся, когда узнают, что обычный пенсионер, следуя нескольким простым принципам, может оказаться успешнее управляющего хедж-фондом, который постоянно совершает какие-то действия. Это возможно благодаря простому правилу, которое многие зачастую игнорируют: как можно сильнее пытаться ничего не делать.

Сектор финансовых услуг заинтересован в том, чтобы активность клиентов была максимально высокой, ведь он зарабатывает деньги на комиссиях. Аналогичным образом создавать активность стремятся многие финансовые СМИ, так как им надо о чем-то писать. Публикации о личных финансах было бы трудно продавать, если бы неделю за неделей люди читали в них, что за последние семь дней не произошло ничего, о чем бы стоило беспокоиться, и поэтому им не следует ничего менять.

Публикации об инвестициях нередко создают впечатление, что умные инвесторы постоянно что-то делают. Почему бы на этой неделе не поставить на недооцененные российские акции? Или, может, стоит задуматься, насколько дорогим стал американский рынок, и продать часть активов? Или поговорить о том, как Brexit повлияет на фунт стерлингов и финансовые активы в Великобритании? Список вещей, о которых нужно беспокоиться, всегда длинный. Но, как неоднократно показывали различные исследования (одно из них – Kay Review в 2012 г., «Фондовый рынок Великобритании и принятие долгосрочных решений»), если смотреть на краткосрочные тренды и действовать по ним, вы редко когда получите хороший результат в долгосрочной перспективе.

Управляющий хедж-фондами Сет Кларман, один из самых уважаемых инвесторов последних десятилетий, более 25 лет назад описал в книге один из главных секретов своего успеха. «Самое большое преимущество, которое только может быть у инвестора, – это долгосрочная ориентация», – писал он.

Это может казаться очевидным и банальным, даже штампом. Но достаточно посмотреть, как работают многие профессиональные управляющие, чтобы понять, почему это так. Большинство из них не способно думать более чем на год вперед, а многие – даже более чем на квартал. Такая зацикленность на настоящем ставит их в очень невыгодное положение по сравнению с «инвесторами на диване». Большинство управляющих мотивированы постоянно что-то делать, чтобы показывать боссам (и в определенной степени клиентам), что они выполняют свою работу. Им трудно сопротивляться позыву что-то купить или продать.

Но, сидя на диване, не нужно волноваться о таких вещах. У стратегии «делать как можно меньше» есть простые и неоспоримые преимущества, даже если о них зачастую забывают. Самое важное: ничто так не стимулирует рост дохода, как его капитализация. Иначе говоря, к удовлетворительному конечному результату приводит время, проведенное инвестором на рынке, а не выбор конкретного времени для инвестирования. Чем меньше вы трогаете свои инвестиции, тем меньше ошибок сделаете. Это максимально увеличит шансы на устойчивое накопление дохода с эффектом сложного процента.

Стремление быть слишком умным – одна из главных ошибок при обращении со своими деньгами. Чем меньше вы делаете, тем меньше будете терять на транзакционных издержках, налогах и различных комиссиях. Если что-то вам и нужно сделать, так это быстро проверить размер комиссий, которые взимает ваш паевой фонд.

В последние годы уделялось много внимания негативному влиянию высоких комиссий на годами накапливаемый доход. Но стоит помнить и о преимуществах, которые приносит отложенная уплата налога. Гораздо лучше платить налог в конце длительного периода с большого дохода, чем ежегодно с небольшого (придется заплатить, если вы погасите свои вложения или их часть). Сохраняя инвестиции в течение долгого времени, вы за счет ежегодной капитализации полученной прибыли сможете значительно увеличить совокупный доход.

Простое следование этому несложному принципу – делать как можно меньше – позволит непрофессиональным инвесторам на длительном периоде времени избежать многих подводных камней, на которые натыкаются те, кто попросту не может сидеть на месте.

Мнения экспертов банков, финансовых и инвестиционных компаний, представленные в этой рубрике, могут не совпадать с мнением редакции и не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов

Не ставьте прибыль на первое место / Хабр

Большинство идей, которые я почерпнул из бизнес-литературы, были бесполезны. Остальные прямо-таки вредны. Лучшими же путеводителями были интуиция и тяга к экспериментам.

Убеждение №1 бизнес-литературы сводится к тому, что целью ведения бизнеса является получение и приумножение прибыли. Некоторые книги настолько твёрдо придерживаются этой точки зрения, будто вы идиот, если с ней не согласны. Я обнаружил свои решения и результаты более идиотскими, когда купился на эту модель.

Одна из таких книг попалась мне буквально вчера, кто-то прислал мне её по почте. Сейчас эта книга лежит в мусорной корзине. В качестве картонной коробки она принесёт значительно больше пользы, чем от того, что кто-то её прочтёт.

Войдя в офис компании, для которой на первом месте стоит получение прибыли, вы можете почувствовать запах угнетения. Это почти непостижимо, что человеческие существа добровольно принимают такое ограничение свободы. Я боюсь посещать места, где все ведут себя как зомби. Атмосфера жуткая до отвращения. Неудивительно, что наркокартели имеют такой процветающий бизнес. Я сам, наверное, принимал бы ежедневно какие-то препараты, если бы мне пришлось провести годы жизни в кубикле.

Нацеленность на прибыль — это отличная установка, если вы хотите уничтожить своё здоровье, самоуважение, мотивацию и отношения. Я бы никогда не хотел работать в таком месте и не хочу других подвергать таким условиям. Люди заслуживают много большего, чем чтобы их рассматривали в качестве винтиков машины.

Существуют гораздо более вдохновляющие приоритеты для бизнеса. Наверняка, вы можете придумать что-то более захватывающее, чем «давайте сделаем цифры больше, чем те, что мы сделали в прошлом году».

Например, мне кажется более привлекательным такое: «Цель бизнеса заключается в том, чтобы предоставить людям возможность выразить их творческий потенциал и поделиться им для всеобщего блага».

Абсурдно верить, что если вы не поставите получение прибыли на первое место, то не сможете организовать устойчивый бизнес. По моему опыту, достичь устойчивости гораздо легче, если вы перестанете унижать себя позицией «главное — деньги».

Вместо того чтобы ставить на первое место деньги, поставьте на первое место творческие вызовы. Поставьте на первое место получение опыта. Удовольствие. Возможность работать с классными людьми. Свой личный вклад.

Я люблю вести свой бизнес так сильно, потому что я не ставлю деньги первостепенной целью. Конечно, денежный вопрос рассматривается, но в самую последнюю очередь последней очереди, где этому вопросу самое место.

Я вот уже 20 лет являюсь предпринимателем. Те годы, когда деньги принимали для меня первостепенное значение, были, безусловно, напряжёнными и несчастливыми. Годы, в которые я вывел на первое место творческое самовыражение, упрочил мои связи, погрузился в удовольствие от совместных проектов, больше выкладывался и вкладывал, развивался и т.д., стали наиболее полными и счастливейшими годами.

В долгосрочной перспективе я вижу, что если бы я обрек себя на годы стрессов и страданий, они, в конечном итоге, сложились бы в десятилетия таких воспоминаний, что привело бы к тому, что в старости я очень сожалел бы о том, как я жил. К счастью, я смог пресечь в зародыше такой вариант, прежде чем зашёл по этому пути слишком далеко, так что теперь происходит обратное. По мере того как я старею, я становлюсь счастливее, поскольку год за годом накапливаю приятные воспоминания. Независимо от того, сколько денег я получу или не получу, я вспоминаю увлекательные проекты, потоки креатива, близкие отношения, сотрудничество, сердечные объятия людей, которым я помог, и тому подобное. Я не вспоминаю баланс своего банковского счёта.

Умение получать доход от своего творчества — это здорово. Пусть это будет частью задачи. Но не делайте получение денег главной целью своей работы. Не делайте вещи только ради денег, потому что в этом случае вы теряете вдохновение. Лучше держаться того пути, к которому лежит душа, даже если это приводит к тому, что вы не сможете оплатить жильё и вас выселят. Я говорю это из собственного опыта. В то время, конечно, это было тяжело, но я даже горжусь этим воспоминанием, и оно помогает мне поощрять других не соглашаться на «зомби-капюшон».

Следуйте своим путём, к которому лежит душа, особенно в бизнесе. Занимайтесь настоящей работой, которую вы считаете достойной и подходящей, и каждый год вы будете заканчивать с чувством глубокого удовлетворения, независимо от того, как много денег вы за неё получили. Если вы доверяете своей интуиции, действуете с вдохновением и выделяете время на то, чтобы накопить опыт и построить хорошие взаимоотношения, рано или поздно вы найдёте путь обретения стабильности.
_________________________
Стив Павлина — специалист по саморазвитию и личностному росту. Известен своим блогом по соответствующей тематике и книгой «Личное развитие для умных людей». Закончил 5-летний курс института за полтора года, основал свою компанию по разработке компьютерных игр, но впоследствии продал её, хотя она была успешной, и переключился на пропаганду личностного роста.
Мой первый перевод и осознание, что читать куда проще, чем складно пытаться передать содержание окружающим. Я его долго рихтовал (в том числе с помощью жены), но всё равно он мне кажется корявым местами. Готов к приёму замечаний.

Имплантация в Таганроге: кухня изнутри

 

10 мифов об имплантации

Несколько лет назад по просьбе своих коллег, друзей и пациентов я написал статью «10 мифов об имплантации». Здесь я попытался объяснить будущим пациентам еще более детально: почему не нужно бояться имплантации.

Приходя на имплантацию ко мне, люди, а их было немало в Таганроге и за его пределами, говорили, что именно после прочтения статей об имплантации они принимали решение прийти на консультацию и без всяких опасений соглашались на установку имплантов. Лечение с помощью имплантов — рассказывая о достоинствах метода, я популяризировал его, а мои пациенты приобретали новые зубы, новое качество жизни и прочие плюсы, которые не замечают люди, имеющие полный зубной ряд.

Метод имплантации: кухня изнутри

Прошли годы. За это время накопились вопросы об имплантации. Меня снова просят высказать свои мысли по поводу зубных имплантов. Вернее, снова рассказать о мифах. Теперь только эти мифы касаются в основном не метода лечения, как такового, а проблем выбора медицинской клиники для имплантации. Установка имплантов: кухня изнутри — где лечиться, у кого, кому доверять, что делать и сколько платить, чего ожидать и как не раскаиваться в последующем, когда решение принято. Именно эти вопросы мне задают пациенты на приёмах, именно эти ответы занимают больше всего времени, так как требуют не только подробного изложения глобальных вопросов, но и известной щепетильности и такта, которые требуются, когда заходит разговор о коллегах и профессиональных сообществах. Именно об этом я и хотел рассказать, без спешки, но и максимально сжато.

Качественное лечение в России возможно!

Стоматология — это отрасль медицины, которая очень бурно стала развиваться в последние десятилетия, особенно на постсоветском пространстве. Связано это, в первую очередь, с тем, что стоматология получила возможность от государства стать частной. Частное предпринимательство сразу преобразило достаточно унылую советскую стоматологию, куда пошли частные же инвестиции, но, главное, активные творческие люди, потенциал которых преобразовался не только в более высокий уровень сервиса и услуг, но, самое главное, в более высокий уровень лечения. Стоматологи России стали не только работать с материалами и оборудованием ведущих мировых брэндов, но, самое важное, они получили возможность свободно обучаться за границей у признанных гуру медицины и моментально применять полученный опыт и знания дома: от Москвы до самых до окраин. Стоматология в России получила возможность стать на мировой уровень, и в некоторых местах и клиниках таковой и стала. Что, кстати, резко отличает её от других медицинских направлений, находящихся под государственным управлением.

Ситуация с пресловутой пересадкой костного мозга детям или другая подобная помощь, на которую собирают денежные средства всем русским миром, по телевидению, радио, вызывают чувство стыда и внутреннего протеста. За державу не просто обидно, есть категорическое неприятие работы чиновников, которые занимаются важнейшим для государства делом. Нет никаких технических сложностей осуществлять помощь детям в России, притом бесплатно для их родителей. Подготовить бригады врачей — это дело вообще двух-трех недель. Вместо этого мы периодически видим и слышим душераздирающие истории про умирающих детей и просьбы собирать деньги на лечение в Германии (Израиле и др.) и проводить марафоны якобы добра. Это не только гражданская позиция моя и многих моих друзей, но иллюстрация того, что если дать заниматься делом настоящим профессионалам, творческим и креативным, а не чиновникам от медицины — мы будем видеть совсем другой уровень лечения наших граждан. 

Имплантация в Таганроге: приезжают и за этим

За имплантацией и вообще в стоматологии, даже в Таганроге, люди едут лечиться не в Германию или Израиль, а совершенно наоборот. У нас масса пациентов со всего мира. Есть и из США, и из Великобритании, Германии и Израиля. Люди приезжают лечиться иногда целыми семьями. Услуги имплантации и не только здесь получают мировой уровень (я думаю, что иногда и выше, но скромность обязывает) за российские цены. Стоматология России действительно стала мировой составляющей. Такие дела, как говорится. Это блеск современной стоматологии, как драйвера всей медицины, как образец того, какой медицина должна быть, как нужно идти в ногу с современностью, как нужно учить врачей, как их совершенствовать, как им платить, но, самое главное, как относиться к пациенту и его боли.

Имплантация и не только: обратная сторона медали

Являясь одним из лидеров и драйвером всей российской медицины, частная стоматология представляет из себя бизнес. Основная задача бизнеса это получение прибыли. А получение прибыли в условиях конкуренции это всегда снижение издержек. Что такое издержки в стоматологическом бизнесе? Это, прежде всего, стоимость оборудования, расходных материалов, подбор медперсонала и его зарплата.

Разберём составляющие бизнеса по порядку

Первое. Основатель стоматологического бизнеса, человек, зачастую с амбициями и капиталом, на оборудовании, как правило, не экономит. Это сродни приобретению автомобиля. Люди подобного склада приобретают крутые и недешёвые машины, во-первых, чтобы показать себя обществу, во-вторых — по утилитарным причинам — реже ломается, более надёжно. С точки зрения потенциального пациента это, по крайней мере, неплохо. Скорее всего, в средней частной стоматологической клинике он встретит приличного качества стоматологическое оборудование. При этом нужно понимать, чем дороже оборудование, тем большую маржу закладывает бизнесмен в стоимость лечения. А суть этого в том, что стоимость будет сопоставима со стоимостью оборудования, а качество лечения может этому и не соответствовать. Многие люди не понимают, что само оборудование не лечит. Оно надёжно и удобно, но для врача. Для пациента это, зачастую, более высокий чек и всё. Таким образом, можно сказать, что дорогое оборудование, равно как и само здание и антураж клиники, значительно увеличит стоимость, но не обеспечит качество лечения.

Второе. Расходные материалы. Вот тут начинается экономия, почти всегда, и почти у всех, в той или иной мере. Есть клиники, которые закупают всё самое лучшее и дорогое, но это не массовый сегмент. Покупка материалов и лекарственных препаратов известных брэндов дело не дешёвое. А между тем, на стоматологическом рынке представлена масса аналогов, иногда и ничем не хуже, иногда вполне сносных, а иногда и сильно уступающих по качеству. Работает всё, продаётся всё, результат получают все, у всех пациенты выздоравливают, более или менее. Разобраться в этом простому человеку достаточно сложно, даже многие специалисты не владеют этим вопросом вполне. Если врач осуществляет закупки расходников сам, то подразумевается, что он прогнозирует как эти материалы буду работать, какой лечебный эффект и какого качества он получит при лечении пациентов, и за какую сумму он может это лечение продать. Сказать однозначно, что и как будет работать, где нужно взять подороже, а где можно и сэкономить, может только врач, имеющий большой опыт. Опыт врача определяется, главным образом, количеством вылеченных пациентов, количеством проведённых процедур, давших положительный результат. Таким образом, можно сказать, что дорогие материалы и препараты увеличивают стоимость лечения, хотя на его качество и прогноз влияют косвенно, главной составляющей тут является профессионализм и мастерство врача.

Третье. Зарплата врача и медперсонала клиники. Если владелец стоматологической клиники хочет уменьшить издержки и заработать больше, то именно эту статью расходов он чаще всего стремится подвергнуть секвестрированию. Сказывается это на чеке в сторону его удешевления? Не факт. Медперсонал может получать небольшие зарплаты, а чек будет дорогим. В этом случае хозяин бизнеса просто получает более высокую маржу, предпочитая платить наёмным работникам минимальные деньги. Сказывается ли это на результате лечения? Как правило да, и всегда в худшую сторону. Как говаривали классики мировой экономики, раб не будет работать лучше свободного гражданина. Производительность его труда будет гораздо ниже, но, самое главное, в медицине это заметно особенно сильно, отношение к своим обязанностям низкооплачиваемого и немотивированного специалиста будет в общем деструктивно. Деструктивное влияние немотивированных работников на бизнес вообще и на результаты лечения конкретного пациента, в частности, при поверхностном взгляде незаметно. Иногда, чтобы это понять, основателю медицинской клиники нужно увидеть своё собственное банкротство. Беда в том, что на это часто уходят годы, но, самое главное — за эти годы множество пациентов получают услуги, не соответствующие их ожиданиям и требующие коррекции или полной переделки работы в других медучреждениях.

Наконец, четвёртое. Пожалуй, самое главное составляющее организации медицинской деятельности. Это подбор персонала, комплектование команды людей, которые будут заниматься лечением пациентов. Я намеренно выделяю тут не специлистов, как таковых, а именно команду. Именно команда даёт результат. Как положительный так и отрицательный. Иногда, к примеру, мы имеем великолепного хирурга, опытного и профессионального, отличное оборудование, самые современные материалы, клинику в 5 этажей в центре города, хороший и чёткий план лечения, а результат операции плачевный. При анализе может оказаться, что медсестра по недосмотру не обработала должным образом какой-нибудь инструмент. Или не подготовила нужный. Или забыла то, что не надо забывать. В результате воспаление, все труды насмарку и страдания пациента. Это не выдуманные истории, за свою хирургическую практику я видел немало осложнений, казалось бы, по пустяковым причинам.

Иногда последствия незначительных ошибок фатальны. Такое бывает, у меня тоже были разные истории, но сейчас не об этом. В СМИ это достаточно часто освещают. Один из моих учителей, профессор Троицкая Е. И., много лет назад сказала мне об этом словами Самуила Маршака, которые я запомнил на всю жизнь: «Не было гвоздя»:

Не было гвоздя,

Подкова отпала.

Подкова отпала,

Лошадь захромала.

Лошадь захромала, командир убит.

Конница разбита, армия бежит.

Враг заходит в город, пленных не щадя.

Потому что в кузнице

Не было гвоздя!

Я абсолютно уверен в том, что это стихотворение очень актуально для медицины. Даже больше, чем для армии.

Образ команды — это корона

Не менее важны и составляющие этой короны, отдельные камни, в образе — отдельные люди. По-настоящему больших, красивых и чистых камней в природе, в общем, как и людей, немного. А ситуация, когда эти люди собираются вместе, ещё более редкая. Происходит такое в медицине только тогда, когда сам создатель медицинского бизнеса представляет из себя незаурядную личность. В большинстве случаев привлечение таких специалистов дело затратное. Хозяину бизнеса проще и дешевле набрать специалистов без опыта и высокого профессионального класса, дабы минимизировать расходы и увеличить свою прибыль. Обучение медперсонала, которое регулярно проводят хорошие медклиники, также проводится зачастую для того, чтобы впоследствии этот персонал зарабатывал больше прибыли своему работодателю.

Так Клиника или Врач: кого выбираем?

Пациент стоит перед выбором. Выбором клиники или врача. Что выбрать и кого, и как? Если у Вас нет личного стоматолога или зубного врача, которому Вы доверяете, Вы становитесь объектом работы рекламы стоматологических услуг. В рекламе Вам обещают белоснежные улыбки, безболезненность и безмятежность, качество несусветное и мировой уровень услуг. Так вот, это, мягко говоря, не совсем так. Есть клиники, конечно, которые действительно соответствуют тому, о чём они рассказывают. Как ни странно, рекламируют они себя меньше. А есть такие, которые и рядом не стояли ни с качеством, ни с прочими рекламируемыми ценностями. Что-то они, конечно, могут, но главная их задача — это кошельки пациентов.

Получение максимальной прибыли за минимальное время. Благополучие пациента там не на первом месте. Бизнес в самом дремучем его проявлении. Страдания пациента? О чём это? В рекламе обещается всё, а потом видно будет. Нередки случаи, когда медицинские манипуляции, в том числе хирургические, осуществляют люди, не имеющие на это разрешения. Без соответствующих сертификатов, а иногда и без медицинских дипломов. Да, я не сгущаю краски и ничуть не преувеличиваю. Без медицинского диплома! Пациенты об этом зачастую не подозревают. А как готовится медицинский инструментарий? Иногда это просто опасно для здоровья. А реклама обещает золотые горы. А люди верят…

Объективно, если пройти по всем пунктам, мы видим, что в уровне оборудования клиники обычный пациент не разбирается, а даже если есть информация, что это оборудование самое передовое в регионе, на результат лечения это коренным образом не влияет, а его стоимость увечит совершенно точно. Тот, кто вложил деньги в это оборудование, должен в первую очередь его окупить. Платить за это будет пациент. За клинику в центре тоже платить пациенту. Никак иначе. И за прочую пыль в глаза тоже! Материалов, лекарственных препаратов это тоже касается. Уже в меньшей мере. 

Что важно для пациента?

Выяснить у лечащего врача, чем он планирует пользоваться в его случае, чем он пользуется вообще и почему. Почему отдаёт предпочтение тому или иному методу лечения (препарату, материалу и др.). Дорогие материалы никаких гарантий в успехе лечения не дают, но вероятность хорошего результата увеличивают. Чек они тоже увеличат. Иногда в разы.

Далее. Важны непосредственно сами специалисты. Предпочтительней всегда лечиться у самого основателя или владельца (акционера) клиники. Меньше рисков.

Стоматология это ремесло, часто высокотехнологичное, но ремесло. Крайне важна личная ответственность за результат. Личная заинтересованность в том, чтобы пациент остался доволен, пришёл снова и рекомендовал клинику своим друзьям и знакомым. Если в клинике работают наёмные работники, обычному пациенту трудно разобраться, кто эти люди, как они относятся к порученному делу, как дорожат своим рабочим местом, довольны ли они уровнем своей зарплаты и как мотивированны. Пациент не знает, какие проблемы есть у этих людей, а это именно то, что может повлиять на результат. Уровень врача, который будет заниматься Вашим лечением, часто дверь за семью печатями. Пациент зачастую идёт в клинику, а того, кто конкретно будет им заниматься, он не знает. Хотя результат лечения зависит больше не от клиники, а от врача и команды. Не странно ли подобное безответственное поведение? По отношению к себе и своему здоровью.

Важно для тех, кто ещё не выбрал!

Существует только два решения у задачи по поиску клиники для себя любимого. Я рассказываю их всем своим пациентам. Это тем, конечно, которые не имеют пока личного врача.

Первый. Называется он «прослушивание сарафанного радио». Этот метод для ленивых. Нужно всего лишь слушать своих знакомых и близких, которые удачно и качественно пролечились в какой-то клинике. Можно порасспрашивать их более подробно, позадавать наводящие вопросы.

Второй, наиболее действенный и универсальный, требует личной ответственности, времени и сил. Прежде чем начать какое-нибудь лечение, необходимо лично выбрать и клинику, и врача. Необходимо лично прийти на консультацию к специалисту и посмотреть на него, поговорить, позадавать вопросы, услышать ответы. Консультироваться можно у разных специалистов, в разных местах, но только до того, как лечение началось. После того, как выбор сделан, нужно слушать только одного и следовать только им предложенному плану лечения. В другом случае, когда пациент бегает от одного места к другому, существует опасность просто «собрать на себе» ошибки разных специалистов.

Таким образом, самый лучший способ выбора — это осознанный выбор и осознанное принятие личной ответственности за своё решение. Ключ к осознанности — это информированность.

Мы живём в информационном мире, нужно только приложить небольшое усилие, чтобы эту информацию получить.

 

Будьте здоровы. Приобретайте знания и не болейте!

© А. С. Шестериков
Стоматолог-хирург, имплантолог.
профессор медицинских наук.

 

iOS 14.5+: как получить максимум из первых 24 часов

При работе со SKAdNetwork от Apple самым важным временем становятся первые 24 часа. В этот период маркетологи и разработчики должны использовать все доступные им данные, полностью раскрывая их потенциал. Дело не только в привлечении пользователей: вопрос в том, как понять, какие действия в первые 24 часа позволят выявить наиболее ценных пользователей и удержать их. В большинстве приложений ключевые события происходят в течение первой недели после установки, что становится большой проблемой при создании эффективных моделей определения ценности конверсии.

SKAdNetwork позволяет маркетологам собирать данные о действиях пользователей в приложении с помощью системы ценности конверсии. После установки сеть начинает передавать 6-битные численные значения, каждое из которых имеет ценность от 0 до 63. В течение первых 24 часов после установки значение ценности конверсии пользователя не меняется, а затем начинается второе 24-часовое окно атрибуции. В это время SKAdNetwork будет случайным образом возвращать атрибутированные данные, скрывая время установки, чтобы триггеры событий (например, вход или покупка в приложении) нельзя было привязать к отдельным пользователям.

Ключ к успеху в SKAdNetwork — правильная стратегия определения ценности конверсии. Даже если вы больше не сможете предлагать пользователям персонализированные услуги, накопление большого массива данных все еще остается самой важной задачей для увеличения количества установок. Когда число новых пользователей вырастет до необходимых вам значений, следующий шаг — привлечение качественных клиентов с высокой LTV (пожизненной ценностью).

Отслеживайте как можно больше действий

Чтобы сформулировать наиболее эффективную стратегию определения значений конверсии, рекомендуем выполнить следующие действия.

• Выберите, на чем хотите сфокусироваться: на вовлечении пользователей или прибыли.
• Если вам нужна прибыль, определите диапазоны значений источников дохода, которые относятся к имеющимся пользователям.
• Если вам нужно вовлечение, тщательно изучите действия пользователей в течение первых 24 часов (вне зависимости от источника, из которого они переданы). В том случае, если различия между категориями пользователей очевидны, попробуйте добавить в код системы определения значений конверсии отслеживание конкретных ключевых действий. Если нет, постарайтесь определить, каких данных вам не хватает и как их получить.
• Запустите отслеживание и понаблюдайте за распределением значений конверсии в зависимости от разных триггеров. В идеале вы увидите на графике эффективности отчетливые пики и провалы вместо однородной картины.

Выявить наиболее важных пользователей и отследить, откуда они пришли, станет намного сложнее, и именно поэтому к успеху может привести только стратегия, рассчитанная на определение самых ценных групп и сегментов аудитории уже в первые 24 часа.

Как правило, самый эффективный способ получения данных через SKAdNetwork — это создание точного уникального алгоритма, который будет собирать всю доступную информацию, однако здесь есть свои подводные камни. Если вы используете жесткую модель с ключевыми событиями или диапазонами событий, которые могут не произойти в течение первых 24 часов, то значение конверсии обновляться не будет. Это верно, например, для случаев, когда критическое событие для отслеживания происходит, когда 24 часа после установки уже истекли. Соответственно, даже самый умный алгоритм просто не передаст вам данные. Мы рекомендуем пересмотреть стратегии в сторону действий пользователей, которые можно эффективно и надежно измерить уже в первые сутки.

Работайте с пользователями с самого старта

Данные из SKAdNetwork основаны на действиях в приложении, выполненных за первые 24 часа после установки. Это означает, что в этот период вам потребуется максимально активно взаимодействовать с пользователями. Активно используйте важные push-уведомления, чтобы клиенты возвращались в приложение, мотивируйте их регистрироваться при помощи напоминаний, а также собирайте данные для выявления основных сегментов аудитории. В этом вам помогут опросы в игровой форме, анкеты и бесплатные пробные периоды.

Любую новую стратегию следует тщательно проверить на эффективность, чтобы она не повлияла на общие показатели конверсий приложения. У каждой вертикали свои нюансы. Основные принципы, тем не менее, остаются неизменными: каждый байт собранных за первые 24 часа данных должен помочь вам выявить кластеры действий, которые совершают пользователи с наибольшей пожизненной ценностью, и оптимизировать конфигурацию ценности конверсий. Такая стратегия также поможет вам в будущем создавать более сложные предсказательные модели.

Именно те сведения из первых 24 часов, об отслеживании которых вы раньше могли даже не задумываться, станут ключом к подбору значений конверсии для точного предсказания действий новых пользователей и оценки их качества. С их помощью вы поймете, какие клиенты с наибольшей вероятностью принесут прибыль в долгосрочной перспективе, и сможете начать привлекать именно их.

Успех при работе со SKAdNetwork определяется тем, насколько эффективно вы используете данные, полученные за первые 24 часа. Старайтесь, чтобы все пользователи совершали как можно больше действий именно в этот период. Это позволит собрать массив данных, который поможет выявить клиентов с наибольшей LTV и сегментировать их.

Чтобы узнать больше об iOS 14.5+ и о том, как мы помогаем клиентам перейти на SKaDNetwork, загляните на страницу наших решений для SKaDNetwork здесь.

Каковы преимущества получения прибыли? | Малый бизнес

Роуз Джонсон Обновлено 6 марта 2019 г.

Успех малого бизнеса зависит от его способности постоянно получать прибыль. Прибыль равна выручке компании за вычетом расходов. Получение прибыли важно для малого бизнеса, потому что прибыльность влияет на то, сможет ли компания получить финансирование от банка, привлечь инвесторов для финансирования своей деятельности и развития своего бизнеса. Компании не могут оставаться в бизнесе, не получая прибыли.

Владелец бизнеса должен понимать важность прибыльности в управлении бизнесом и разрабатывать стратегии, которые дают компании наилучшие шансы оставаться прибыльной.

Расширение бизнес-операций

Получение прибыли важно для бизнеса, который хочет расширить свои операции. Получение прибыли позволяет вам открывать другие бизнес-центры, приобретать другой бизнес, ориентироваться на другие рынки и расширять свою деятельность на иностранную территорию. Целью расширения бизнеса является дальнейшее увеличение вашей прибыли.Однако получение прибыли — не единственный фактор, влияющий на решение о расширении вашего бизнеса.

Если вы хотите развивать свой бизнес, ваше руководство и команда бэк-офиса должны иметь возможность взять на себя дополнительную ответственность. Вам следует составить бизнес-план расширения и проанализировать тенденции и экономические факторы, влияющие на ваш бизнес.

Возможность брать деньги в долг

Работа многих малых предприятий зависит от долгового финансирования. Долговое финансирование обязывает бизнес выплачивать кредитору заемные деньги с процентами.Кредитное финансирование малого бизнеса обычно включает заем денег в банке. Прибыльность компании играет важную роль в том, ссужает ли банк деньги компании.

Помимо прибыли, определяющими факторами при принятии решений о кредитовании являются кредитный рейтинг владельца бизнеса и залог. Компания, которая не может получить прибыль, обычно рассматривается кредитором как риск дефолта.

Привлечение инвесторов Финансирование

Некоторые малые предприятия предпочитают привлекать частных инвесторов для обеспечения финансирования своей деятельности.Компания, которая получает постоянную прибыль, рассматривается как потенциально хороший вариант для инвестиций, потому что инвестор считает, что есть хороший шанс получить привлекательную прибыль на свои инвестиции. Привлечение инвесторов зависит от вашей способности продемонстрировать денежную выгоду от инвестирования в свой бизнес. Как владелец бизнеса, вы должны быть готовы продемонстрировать потенциальным инвесторам свою способность получать прибыль в предыдущие годы и свои планы по получению прибыли в будущем.

Нанимайте больше сотрудников

Часть развития малого бизнеса включает в себя наем дополнительных сотрудников, которые могут выполнять растущие обязанности внутри компании.Прибыльный малый бизнес имеет больше шансов позволить себе платить зарплату новым сотрудникам, чем компания, испытывающая финансовые трудности. Наем новых сотрудников — важный элемент ведения малого бизнеса, потому что в небольших компаниях на сотрудников обычно возлагается больше ответственности. Владелец бизнеса должен выделить ресурсы для определения открытых вакансий, разработки процесса найма и создания программ обучения.

11 причин, почему важна прибыль

Это вторая статья о «прибыльности» — руководство, которое поможет понять и понять истинное значение ее влияния на бизнес: рост доходов, душевное спокойствие и свобода действий. все, что вы хотите делать.

Джону принадлежит небольшая производственная компания, принадлежащая его семье много лет. Отец Джона проделал большую работу, обучая своих детей торговле, но не смог помочь Джону и его братьям и сестрам понять важность прибыли. Но недавно Джон получил ускоренное образование о влиянии отсутствия прибыли на его бизнес. Вот краткое изложение того, что узнал Джон:

• Убытки разъедают капитал до такой степени, что кредиторы считают бизнес слишком рискованным, чтобы давать ему дополнительные деньги.
• Хорошие сотрудники уходят, потому что у компании нет денег, чтобы не дать конкурентам украсть хорошую помощь.
• Техническое обслуживание оборудования сокращено, сокращая срок службы оборудования.
• Офицерам платят меньше, потому что у компании нет денег.
• Бонусы и выплаты исключаются из-за отсутствия денежных средств.
• Сроки поставщика сокращаются или переходят к наложенным платежам, поскольку платежи не производятся в соответствии с условиями.
• Крупных проектов избегают, потому что у компании нет возможности финансировать материальные или трудовые затраты.
• Стоимость бизнеса резко падает.

Вышеупомянутое — лишь неполный список того, что отсутствие прибыли делает для бизнеса. Но что хорошего в прибыли?

Вот 11 причин, почему прибыль важна для долголетия, роста и безопасности бизнеса:

1. Необходимо для выживания — Ни одна организация не может потратить больше денег, чем она затрачивает.Просто со временем это не сработает.
2. Рост средств — По мере роста доходов бизнеса ключевые активы (дебиторская задолженность, запасы, подвижной состав) расширяются, и для того, чтобы не отставать от этого роста активов, должны расти либо обязательства, либо собственный капитал (или и то, и другое). Прибыль — это основная составляющая роста балансового капитала. Рост собственного капитала позволяет увеличить задолженность кредиторов / поставщиков.
3. Возможность занимать деньги — Кредиторы не ссужают деньги нерентабельным предприятиям.Кредиторы рассчитывают получить прибыль, чтобы вернуть заемные деньги. Нет прибыли = нет возможности вернуть деньги; следовательно, нового кредита нет. Кредиторы также рассматривают прибыльность как способ измерения способности менеджмента управлять компанией следующим образом:
   • Стабильно прибыльный бизнес — отличный менеджмент.
   • Бизнес, приносящий прибыль, но неустойчивый — нормальный менеджмент.
   • Предприятия, которые теряют деньги — Плохое управление (убегайте как можно быстрее).
4. Повышает рыночную стоимость бизнеса — Прибыль обычно является самым большим компонентом EBIDTA, и предприятия могут получить 2x-8x EBIDTA для целей оценки.Прибыль намного ценнее активов компании.
5. Измеряет эффективность управления — Прибыль — это один из способов, с помощью которого посторонние измеряют эффективность управленческой команды. Кредиторы, инвесторы и поставщики — все используют прибыль как инструмент для измерения того, насколько хорошо менеджмент ведет свой бизнес.
6. Возможность погашения долга — Прибыльность, если она не используется для увеличения активов, может погасить долг. Бизнес без прибыли не может выплатить долги.
7. Увеличивает оборотный капитал — Прибыль является одним из элементов, повышающих оборотный капитал.Стабильно прибыльные предприятия постоянно улучшают свою способность финансировать потребности в оборотном капитале, такие как увеличение затрат на рабочую силу, создание больших рабочих мест, более длительные сроки и т. Д.
8. Привлекает инвесторов — Инвесторы хотят быть в команде победителей. Люди с деньгами хотят зарабатывать больше денег, а не терять их. Прибыльность — это мера способности менеджмента действовать эффективно (это определяется как получение прибыли), и инвесторы обычно смотрят на историческую прибыльность как на отражение способности менеджмента работать в будущем.
9. Нанимайте лучших сотрудников — Прибыльность — одна из немногих вещей, которые позволяют предприятиям нанимать лучших людей. Прибыль создает деньги. У нерентабельных компаний нет денежных средств, чтобы платить или увеличивать заработную плату хороших сотрудников.
10. Создает денежные средства — Прибыль — одна из немногих вещей, которые позволят компании увеличить денежные средства в банке.
11. Повышает способность жертвовать — Хотите сделать пожертвование в любимую церковь или благотворительность? Вы можете, если вы прибыльны, но не можете, если нет.

Удачной недели и определите 3 способа увеличения прибыли в этом году.

Дэн Лейси

Инструктор по развитию бизнеса

Делать правильно или получать прибыль — что важнее всего?

Если компания «поступает правильно», когда дело доходит до защиты окружающей среды, социальной справедливости или какой-либо другой общественной проблемы, имеет ли значение мотивация?

В последние годы было много разговоров о создании социальных или общих ценностей.Профессора Гарвардской школы бизнеса Майкл Портер и Розабет Мосс Кантер являются одними из тех, кто утверждает, что компании должны заботиться о своем влиянии на сотрудников, сообщества и планету, стремясь к получению прибыли. Другие голоса, такие как Эрик Лоуитт, автор книги The Future of Value , обрисовали в общих чертах, как компании могут создавать ценность, стремясь к устойчивости.

Более глубокий вопрос для лидеров: какая телега, а какая лошадь? Преследует ли человек социальную ответственность, потому что это выгодно, или он стремится быть прибыльным с бизнес-моделью, которая явно включает в себя некоторую версию социальной ответственности? Это имеет значение?

В своей работе я встречал много компаний, которые начали свой путь к социальной ответственности, потому что это был способ сэкономить деньги или увеличить доходы.Я посоветовал людям приспособить устойчивость к культуре организации: в ориентированной на рост фирме выделять возможности для расширения рынка; в компании, заботящейся о затратах, говорите об экономии денег. Это основной принцип убедительности.

Вопрос о мотивах был задан Митчем Тайсоном, серийным генеральным директором в сфере высоких технологий, с которым я познакомился на собрании Бостонской группы по устойчивому развитию. Тайсон был провокационным. Он сказал, что было время, когда его не волновало, почему. Его особой страстью была чистая энергия, и он был счастлив до тех пор, пока она набирала обороты.Однако со временем он передумал. Он понял, что , почему является неотъемлемой частью уравнения долгосрочного успеха и воздействия.

Прибыль или экономия в качестве основного мотива имеет очевидный недостаток: как только становится более прибыльным или менее затратным делать что-то, что не является социально ответственным, можно ожидать, что компания пойдет по этому пути. Центральный постулат сторонников акционерного капитализма заключается в том, что прибыль должна быть единственной целью бизнеса: единственное обязательство фирмы — приносить прибыль своим акционерам.Согласно этой логике, единственная причина преследовать социальную цель — это вера в то, что эта деятельность принесет положительную финансовую отдачу.

В тот вечер Тайсон задал этот вопрос в контексте предоставления медицинского страхования сотрудникам — этой теме много раз обсуждают в новостях. Тайсон сказал, что он мог бы решить предоставить своим сотрудникам медицинское страхование, потому что застрахованные работники, как правило, более здоровы, а здоровые работники работают лучше и реже отсутствуют. Вместо этого он сделал это, потому что чувствовал, что это было просто правильным поступком.

Тайсон сказал, что он думал о том, что он сказал бы своей семье, если бы его спросили о том, почему его компания страхует своих работников. Если бы это было по чисто эгоистичным причинам, это было бы одно сообщение. Если бы это было потому, что это было правильным поступком, это послало бы совсем другое сообщение.

Он подумал о влиянии этого сообщения на его семью и семьи своих сотрудников. Он понимал, что для того, чтобы когда-нибудь чистая энергия стала нормой, достаточно людей должно быть готово рассмотреть различные альтернативы, взвесить как ценность, так и ценности и сделать выбор в пользу того, что было правильным.

Я рассматриваю эти дебаты как часть самой важной работы лидеров: установить ясность в отношении цели, ценностей и бизнес-модели. Цель состоит в том, чтобы сформулировать то, что вы пытаетесь построить. Ценности определяют, как вы будете добиваться этой цели. Бизнес-модель объясняет, как организация будет оставаться финансово жизнеспособной, обеспечивая достаточную краткосрочную прибыль инвесторам и создавая платформу для долгосрочного успеха. Вообще говоря, коммерческие лидеры, как правило, уделяют наибольшее внимание цифрам; лидеры некоммерческих организаций при определении цели или миссии.Ясность во всех трех аспектах — цели, ценностях и бизнес-модели — важна для каждой организации, если ее лидеры и последователи должны знать, что делать правильно.

Денежный поток против прибыли: в чем разница?

Денежный поток и прибыль являются важными финансовыми показателями в бизнесе, и новички в мире финансов и бухгалтерского учета нередко путают эти два термина. Но денежный поток и прибыль — это , а не одно и то же, и очень важно понимать разницу между ними, чтобы принимать ключевые решения, касающиеся эффективности бизнеса и финансового состояния.

Для инвесторов понимание разницы между прибылью и денежным потоком может помочь понять, действительно ли прибыльная компания является хорошей инвестицией, исходя из ее способности оставаться платежеспособным во время экономического кризиса. Для предпринимателей и владельцев бизнеса понимание взаимосвязи между терминами может помочь в принятии важных бизнес-решений, включая лучший способ добиться роста.

Вот все, что вам нужно знать о движении денежных средств, прибыли и разнице между этими двумя понятиями.

---

Бесплатная электронная книга: Руководство для менеджера по финансам и бухгалтерскому учету

Получите доступ к своей бесплатной электронной книге сегодня.

СКАЧАТЬ СЕЙЧАС

---

Что такое денежный поток?

Наличные деньги постоянно входят в бизнес и выходят из него. Например, когда розничный торговец покупает товарно-материальные запасы, деньги уходят из бизнеса к поставщикам. Когда тот же самый розничный торговец продает что-то из запасов, в бизнес поступают денежные средства от его клиентов. Когда розничный торговец платит своим работникам или оплачивает счета за коммунальные услуги, денежные средства уходят из бизнеса в пользу своих должников.Когда розничный торговец получает ежемесячный платеж за покупку, которую клиент профинансировал 18 месяцев назад, в бизнес поступают денежные средства. Этот список можно продолжить.

Денежный поток означает чистый остаток денежных средств, поступающих в бизнес и выходящих из него в определенный момент времени.

Денежный поток может быть положительным или отрицательным. Положительный денежный поток указывает на то, что в компанию поступает больше денег, чем из нее. Отрицательный денежный поток указывает на то, что у компании больше денег движется из нее, чем в нее.

Денежный поток можно разделить на три основные категории:

• Операционный денежный поток: Это относится к чистым денежным средствам, полученным от обычных хозяйственных операций компании. В активно растущих и расширяющихся компаниях для поддержания роста бизнеса требуется положительный денежный поток.
• Инвестиционный денежный поток: Это относится к чистым денежным средствам, полученным от деятельности компании, связанной с инвестициями, такой как инвестиции в ценные бумаги, покупка физических активов, таких как оборудование или недвижимость, или продажа активов.В здоровых компаниях, активно инвестирующих в свой бизнес, это число часто будет отрицательным.
• Финансовый денежный поток: Это относится конкретно к тому, как денежные средства перемещаются между компанией и ее инвесторами, владельцами или кредиторами. Это чистые денежные средства, полученные для финансирования компании, которые могут включать выплаты заемных средств, капитала и дивидендов.

Связанный: Финансовая терминология: 20 финансовых терминов, которые необходимо знать

Отчет о движении денежных средств

Денежный поток обычно указывается в отчете о движении денежных средств , финансовом документе, предназначенном для подробного анализа того, что произошло с денежными средствами предприятия в течение определенного периода времени.В документе показаны различные области, в которых компания использовала или получила денежные средства, и выверены начальный и конечный остатки денежных средств.

Перейти к альтернативной версии.

Что такое прибыль?

Прибыль обычно определяется как остаток, который остается после вычета всех операционных расходов бизнеса из его доходов. Это то, что остается, когда бухгалтерские книги сбалансированы и расходы вычтены из выручки.

Прибыль может быть распределена между владельцами и акционерами компании, часто в форме выплаты дивидендов, или реинвестирована обратно в компанию.Прибыль может, например, использоваться для покупки новых запасов для продажи бизнесу или для финансирования исследований и разработок (НИОКР) новых продуктов или услуг.

Как и денежный поток, прибыль может быть представлена ​​как положительное или отрицательное число. Когда этот расчет дает отрицательное число, это обычно называют убытком , потому что компания потратила на операционную деятельность больше денег, чем она смогла возместить за счет этих операций.

Как и денежный поток, прибыль можно разбить на три категории:

• Валовая прибыль: Валовая прибыль определяется как выручка за вычетом стоимости проданных товаров.Он включает переменные затраты, которые зависят от уровня выпуска, такие как стоимость материалов и рабочей силы, непосредственно связанных с производством продукта. Он не включает другие фиксированные расходы, которые компания должна оплачивать независимо от объема производства, такие как арендная плата и заработная плата лиц, не участвующих в производстве продукта.
• Операционная прибыль: Как и операционный денежный поток, операционная прибыль относится только к чистой прибыли, которую компания получает от своей обычной хозяйственной деятельности.Обычно сюда не включаются отрицательные денежные потоки, такие как налоговые платежи или выплаты процентов по долгу. Точно так же он исключает положительные денежные потоки из областей, не относящихся к основному бизнесу. Иногда ее называют прибылью до уплаты процентов и налогов (EBIT).
• Чистая прибыль: Это чистая прибыль после вычета всех расходов из всех доходов. Обычно сюда входят такие расходы, как уплата налогов и процентов.

Отчет о прибылях и убытках

Информация о прибыли компании обычно указывается в ее отчете о прибылях и убытках , также известном как отчет о прибылях и убытках (P&L).В этом отчете суммируется совокупное влияние выручки, прибылей, расходов и убытков в течение определенного периода времени.

Перейти к альтернативной версии.

Разница между денежным потоком и прибылью

Ключевое различие между денежным потоком и прибылью состоит в том, что, в то время как прибыль указывает количество денег, оставшихся после оплаты всех расходов, денежный поток указывает чистый поток денежных средств в бизнес и из него.

Что важнее: денежный поток или прибыль?

Инвесторы и владельцы бизнеса часто ищут единую метрику, по которой они могут оценить состояние компании.Они хотят знать одну цифру, на которую им следует обратить внимание, чтобы определить, следует ли им делать инвестиции или менять свою бизнес-стратегию. Денежный поток и прибыль, как два важнейших и взаимосвязанных финансовых показателя, часто противопоставляются друг другу: что важнее?

На этот вопрос нет простого ответа; и прибыль, и денежный поток важны по-своему. Как инвестор, владелец бизнеса, ключевой сотрудник или предприниматель, вам необходимо понимать обе метрики и то, как они взаимодействуют друг с другом, если вы хотите оценить финансовое состояние бизнеса.

Например, компания может одновременно быть прибыльной и иметь отрицательный денежный поток, препятствующий ее способности оплачивать свои расходы, расширяться и расти. Точно так же компания с положительным денежным потоком и растущими продажами может не получить прибыль, как в случае со многими стартапами и масштабируемыми предприятиями.

Прибыль и денежный поток — это лишь два из множества финансовых условий, показателей и коэффициентов, с которыми вам следует ознакомиться, чтобы принимать обоснованные решения о бизнесе.Глубокое понимание основных финансовых принципов позволяет продвигаться по профессии и стать более умным инвестором или владельцем бизнеса.

Заинтересованы ли вы в получении набора инструментов для принятия разумных финансовых решений и уверенности в том, чтобы четко донести эти решения до ключевых заинтересованных сторон? Изучите наши онлайн-курсы по финансам и бухгалтерскому учету и узнайте, как вы можете получить критически важную информацию о производительности и потенциале вашей организации.

Таблицы данных

Компания A — Отчет о движении денежных средств (альтернативная версия)

Год, закончившийся 28 сентября 2019 г. (В миллионах)

Денежные средства и их эквиваленты на начало года: 10 746 долларов США

ОПЕРАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Деятельность	Сумма
Чистая прибыль	37 037
Корректировки для сверки чистой прибыли с денежными средствами, полученными от операционной деятельности:
Износ и амортизация	6,757
Расходы по отложенному налогу на прибыль	1,141
Прочие	2,253
Изменения в операционных активах и обязательствах:
Дебиторская задолженность, нетто	(2172)
Запасы	(973)
Неторговая дебиторская задолженность поставщиков	223
Прочие оборотные и внеоборотные активы	1,080
Счета к оплате	2,340
Выручка будущих периодов	1,459
Прочие краткосрочные и долгосрочные обязательства	4,521
Денежные средства, полученные от операционной деятельности	53,666

ИНВЕСТИЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Деятельность	Сумма
Покупка рыночных ценных бумаг	(148 489) 90 326
Поступления от погашения рыночных ценных бумаг	20 317 90 326
Выручка от продажи рыночных ценных бумаг	104,130
Платежи, произведенные в связи с приобретением бизнеса, за вычетом полученных денежных средств	(496)
Платежи за приобретение нематериальных активов	(911)
Прочие	(160)
Денежные средства, использованные в инвестиционной деятельности	(33,774)

ФИНАНСОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Деятельность	Сумма
Выплаченные дивиденды и эквивалентные дивиденды права	(10,564)
Выкуп обыкновенных акций	(22 860)
Поступления от выпуска долгосрочной задолженности, нетто	16 896 90 326
Прочие	149
Денежные средства, использованные в финансовой деятельности	(16 379)

Увеличение / уменьшение денежных средств и их эквивалентов: 3513

Денежные средства и их эквиваленты, на конец года: 14 259 долларов США

Вернуться к статье.

Компания B — годовой пробный баланс (альтернативная версия)

28 сентября 2019 г. (В тысячах)

Счета	Дебет	Кредит
Денежные средства и их эквиваленты	260 652
Дебиторская задолженность	467 976
Опись	676,089
Прочие оборотные активы	116 775
Основные средства	985 563
Долгосрочные нематериальные активы	1,223,400
Прочие долгосрочные активы	31 093
Текущая часть долгосрочной задолженности		14 689
Кредиторская задолженность		312 170
Начисленные расходы		242 427
Прочие краткосрочные обязательства		27 777
Долгосрочная задолженность за вычетом текущей части		236 282
Прочие долгосрочные обязательства		281 588
Обыкновенные акции		1,392 183
Нераспределенная прибыль		771 200
Чистый объем продаж		4 358 100
Себестоимость	2 738 714
Коммерческие и операционные расходы	560 430
Общехозяйственные и административные расходы	293 729
Прочие доходы		960
Прибыль или убыток по финансовым инструментам, нетто		5 513
Прибыль или убыток в иностранной валюте, нетто	12 649
Процентные расходы	18 177
Расходы по налогу на прибыль	257 642
Всего	7 642 889	7 642 889

Отчет о прибылях и убытках компании B

За год, закончившийся 28 сентября 2019 г. (в тысячах)

Деятельность	Сумма
Чистый объем продаж	4 358 100
Себестоимость	2 738 714
Валовая прибыль	1,619,386
Коммерческие и операционные расходы	560 430
Общие и административные расходы	293 729
Итого операционные расходы	854,159
Операционная прибыль	765 227
Прочие доходы	960
Прибыль (убыток) по финансовым инструментам	5 513
(Убыток) Прибыль в иностранной валюте	(12 649)
Процентные расходы	(18 177)
Прибыль до налогообложения	740 874
Расходы по налогу на прибыль	257 642
Чистая прибыль	483,232

Вернуться к статье.

Измерение и важность прибыли

Прибыль, пожалуй, самое важное понятие в бизнесе, поэтому очень важно понимать, что такое прибыль, как она рассчитывается и почему это важно.

Что такое прибыль?

Прибыль составляет:

• Возврат инвестиций
• Награда за риск
• Основной источник финансирования
• Мера успеха в бизнесе
• Мотивирующий фактор и стимул

Хорошее определение прибыли — это «вознаграждение или доход за принятие риска и осуществление инвестиций».

Для большинства предприятий получение прибыли — ключевая бизнес-цель. Вы также должны понимать, что прибыль также является наиболее важным источником денежного потока и финансирования для бизнеса.

Тем не менее, не забывайте, что для ведения бизнеса могут быть другие причины, кроме «стремления к прибыли». Например, социальные предприятия существуют, чтобы получать прибыль, которую можно реинвестировать для достижения целей общества.

Как рассчитывается прибыль

Прибыль можно рассчитать как:

Общий объем продаж (выручка) за вычетом общих затрат

Прибыль, полученная бизнесом, может быть измерена как в абсолютном, так и в относительном выражении.

Прибыль в абсолютном выражении будет измерять стоимость прибыли, полученной в определенный период, в фунтах стерлингов — например, Прибыль в размере 1 млн фунтов стерлингов за год.

Прибыль в относительном выражении будет рассматривать полученную прибыль как долю полученной выручки или сделанных инвестиций.

• Например, Прибыль в размере 50 000 фунтов стерлингов от продаж в размере 500 000 фунтов стерлингов составляет 10% прибыли (50 000 фунтов стерлингов / 500 000 фунтов стерлингов)
• Например, 50 000 фунтов стерлингов прибыли от инвестиции в размере 1 миллиона фунтов стерлингов = 5% рентабельности инвестиций

Почему важна прибыль?

В большинстве предприятий прибыль — это награда, которую владельцы бизнеса хотят получить, рискуя и делая инвестиции.

Без возможности получения прибыли, что могло бы быть стимулом для принятия риска, например, путем открытия нового бизнеса или инвестирования капитала в расширение существующего бизнеса?

Прибыль, как и положительные денежные потоки, которые она помогает создать, может рассматриваться как источник жизненной силы успешного и ценного бизнеса. Бизнес, который не может получить прибыль и вместо этого терпит убытки, будет бороться за выживание.

Стимул к получению прибыли силен почти во всех компаниях, хотя, как вы обнаружите при изучении корпоративной социальной ответственности, получение прибыли теперь часто рассматривается как лишь одна часть деловых обязанностей.Например, в модели «тройной доход» Элкингтона вы обнаружите, что прибыль рассматривается как часть группы из трех ключевых показателей эффективности для деловой активности наряду с людьми и планетой.

Почему цены важны для SaaS и не только

Мы много говорим о ценах здесь, в Price Intelligently. В конце концов, это то, что мы делаем. Мы публиковали статьи по всему, от психологического ценообразования до процесса ценообразования, раздали нашу электронную книгу о стратегии ценообразования, разработали наше программное обеспечение для оптимизации цен и даже разработали бесплатный курс по оптимизации вашей страницы с ценами.

Все это ясно означает одно: мы полностью предвзяты, . Конечно, когда мы говорим, что ценообразование — это самый важный аспект вашего бизнеса, мы просто работаем, чтобы удовлетворить наши собственные интересы, верно? Не совсем так. Да, мы стремимся быть ведущими проповедниками ценообразования, и да, разговоры о ценообразовании действительно приносят нам потенциальных клиентов. Но давайте проясним: цены не важны, потому что мы работаем в отрасли. Скорее, мы работаем в сфере ценообразования, потому что это важно для бизнеса во всем мире.Это различие обязательно.

фото кредит: 401 (K) 2013 Ценообразование

— это отражение всего, что вы делаете как бизнес, от разработки продукта до ссылки на ваш веб-сайт, потому что мы живем в мире, движимом ценностями. Ничто другое не определяет бизнес и продукт больше. Давайте разберемся, почему ценообразование является действительно (беспристрастным) наиболее важным аспектом вашего бизнеса, раскрыв его теоретические корни и осветив, насколько сильно оптимизация цен может повлиять на вашу прибыль.

Важность ценообразования

Цена важна, поскольку она определяет ценность, которую ваш продукт стоит для вас и для использования вашими клиентами. Это реальная цена , чтобы клиенты знали, стоит ли это их времени и инвестиций.

1. Все на втором месте после ценообразования

2. Оптимизация цен оказывает огромное влияние на увеличение прибыли

Ниже мы рассмотрим каждый из них более подробно. Независимо от вашего продукта, решения о ценообразовании для многих растущих компаний остаются второстепенными.Ваши стратегии ценообразования могут повлиять на вашу общую прибыльность в будущем.

Все в вашем бизнесе работает, чтобы поддержать вашу цену

В зависимости от того, кого вы спросите, бизнес служит сотням различных целей и включает сотни определений. Компании предоставляют рабочие места людям, которые содержат себя и семьи, они производят товары и услуги для тех, кто их ищет, и они даже платят налоги, чтобы поддержать общественные блага. Тем не менее, мое любимое определение исходит от моего советника по экономике еще в бакалавриате, который резюмировал его просто: предприятия существуют, чтобы приносить пользу.

Ду. Я знаю, это кажется очевидным, но взгляните на свой бизнес. Вы тратите свое время и энергию, смешивая их с творчеством и оптимизируя все за счет распределения денежных средств и капитала. Даже если вы — группа из одного человека, в вашем бизнесе есть сотни движущихся частей, от продаж и маркетинга, реализации товаров и услуг и даже до сотрудников, которые ночью выливают мусор из вашего мусорного ведра. Все эти отдельные части составляют ценность мира, которую другой человек готов заплатить по долларовой банкноте или кредитной карте в обмен на соединение частей, времени и изобретательности, которые вы сколотили вместе.

Ваша находчивость и смекалка преследуют одну цель, о которой мы только что упомянули: вы хотите обменять эту ценность на компенсацию. Тем не менее, вам все равно нужно назначить цену за созданный вами пакет ценностей. Сколько стоили ваше время, энергия и творчество? Сколько ваш клиент готов платить за все, что вы сделали, чтобы ему не приходилось платить?

Ценообразование — это просто обменный курс, который вы устанавливаете для всех материальных и нематериальных аспектов вашего бизнеса. Воспринимаемая ценность за наличные. Все остальное работает, чтобы оправдать этот обменный курс. Ваши продуктовые команды создают нужные функции для нужной аудитории, которая в них нуждается. Продажи и маркетинг показывают, насколько эффективны эти функции для нужной аудитории. Специалисты по UX проводят клиентов через процесс покупки, чтобы они не уходили. Персонал службы поддержки поддерживает бизнес и делает клиентов счастливыми благодаря своей надежности. Все в вашем бизнесе работает, чтобы оправдать вашу ценность по цене.

Оптимизация цен имеет огромное влияние на увеличение прибыли

Отлично, мы прошли через философское обоснование того, почему ценообразование так важно, но многие из нас оставили философию на первом курсе колледжа, когда мы «искали себя».»Таким образом, давайте перейдем к данным.

Как мы уже упоминали ранее, ценообразование — это рычаг, который имеет наибольшее и самое быстрое влияние на максимизацию прибыли. Но мы не просто говорим об этом. Многочисленные исследования показали, насколько эффективна оптимизация цен для бизнеса. Фактически, это знаменательное исследование было опубликовано в Harvard Business Review за 1992 год Майклом Марном и Робертом Розиелло, старшими специалистами по ценообразованию в McKinsey and Company. Дуэт динамического ценообразования изучил единичную экономику 2463 компаний и обнаружил, что при улучшении цены на 1% дает 11.Увеличение операционной прибыли на 1% , что по сравнению с 1% улучшением переменных затрат, объема и постоянных затрат, что привело только к увеличению прибыли на 7,8%, 3,3% и 2,3% (соответственно).

С таким экстремальным рычагом прибыли все компании явно могут извлечь выгоду из оптимизации цен, потому что на столе есть очень много денег, которые они могут взять. Когда мы смотрим на ценообразование, мы часто оказываемся настолько увлеченными проблемами оптимизации, что спешим упростить затраты или увеличить объем с помощью креативного маркетинга, потому что эти каналы кажутся гораздо более осязаемыми и доступными для переговоров.Эти способы явно работают, но вы упускаете огромную выплату или оставляете на столе еще большую, избегая большого зеленого слона в комнате.

Перестаньте гадать и начните серьезно относиться к ценообразованию . Не знаете, с чего начать? Что ж, подпишитесь на бесплатную оценку оптимизации цен. Наше программное обеспечение может не подходить для вас, и это нормально. Мы здесь, чтобы помочь с ценообразованием в любой форме и знать, куда вас направить, если мы не сможем помочь. Мы просто хотим, чтобы вы перестали тратить деньги зря и оставлять деньги на столе.

Не стесняйтесь также ознакомиться с нашей электронной книгой о стратегии ценообразования или на начальной странице курса. Оба являются отличными ресурсами для начала работы.

3 причины, почему вы должны сначала зафиксировать прибыль, прежде чем оплачивать расходы

Как владелец бизнеса, у вас одна основная роль: зарабатывать деньги.

Ненавижу выражать это так бессердечно, но это главная цель любого бизнеса. Вы должны сначала получить прибыль, если хотите заниматься чем-то еще. Получение прибыли — не самое главное.Ваша страсть, ваше служение и ваше желание помогать другим должны быть основной мотивацией для бизнеса.

Деньги не могут быть вашим главным мотиватором. У вас должна быть страсть к уходу за своими пациентами. Я хочу убедиться, что мы соблюдаем полярность: мы должны вести прибыльный бизнес, чтобы практиковать отличную медицину. Мы занимаемся медициной не только для того, чтобы заработать много денег.

Однако, если вы не зарабатываете деньги, у вас есть хобби, а не бизнес.

В «Прибыль прежде всего» Майк Михалович утверждает, что традиционный метод ведения бизнеса абсолютно неверен.Вот традиционная бизнес-модель:

Выручка — Расходы = Прибыль

В этой модели прибыль — это то, что вы забираете домой после таких расходов, как оплата персонала и покупка расходных материалов. Однако Михалович утверждает, что мы десятилетиями учили это неправильно. По его словам, вот правильный способ ведения бизнеса:

Выручка — Прибыль = Расходы

Видите разницу? Мы сначала извлекаем прибыль, вместо того, чтобы ждать, пока будут оплачены расходы. Когда я впервые услышал эту идею, у меня в голове проносился миллион причин, почему это просто не сработает.

• Это противоречит тому, чему меня учили.
• Что делать, если не хватает средств на оплату расходов?
• Но я не знаю, сколько денег взять.

Чем больше я думал об этом, тем больше убеждался в том, что это умная бизнес-модель. Когда дело доходит до прибыли и расходов, нам нужно перевернуть наше мышление. Вот три причины, по которым я думаю, вам следует в первую очередь серьезно подумать о получении прибыли.

1. Если вы сначала не фиксируете прибыль, у вас может возникнуть соблазн не брать ее вообще.

Как врачи, мы, естественно, испытываем искушение заботиться обо всех, кроме себя. Это имеет место и в нашем бизнесе. Вы хотите забрать немного денег домой, но думаете: «Мы действительно могли бы потратить эти деньги на новое (заполните поле)». Таким образом, вы покупаете новое оборудование или ремонтируете офис, и тогда у вас никогда не будет времени заплатить себе то, что вы законно заработали.

Получение прибыли не эгоистично. Напротив, вы берете то, что заработали, создавая устойчивый бизнес, который служит другим людям.Это хорошая вещь! Нечего стыдиться!

Что делать, если у вас есть долги?

Если вы беспокоитесь о получении прибыли из-за того, что у вас есть долги, ничего страшного. Возьмите деньги как заработанное распределение, но направьте их в долг. Я занимаюсь списанием долгов, и вы должны сделать это своим приоритетом. Но не упускайте в результате свою хорошо заработанную прибыль.

Возьмите за привычку брать часть вашего дохода и переносить ее на отдельный счет для распределения прибыли.Укрепляйте эту привычку, делая это каждый месяц. Каждые 90 дней вы можете снимать распределение с этого счета, чтобы фактически приносить домой в виде прибыли. Не переводите деньги со счета прибыли на оплату расходов.

Сохраните заработанное!

2. Получение прибыли в первую очередь заставляет вас тратить с умом.

Когда вы знаете, что снимаете прибыль, это меняет ваше отношение к расходам. Когда доступно меньше денег, вы, как правило, не тратите их на предметы снабжения и оборудование, которые вам не обязательно нужны.

Я бы посоветовал вам тщательно составить бюджет, чтобы быть уверенным, что вы не извлекаете столько прибыли, что не сможете покрыть основные расходы. Дело здесь в том, чтобы вывести вашу прибыль, оплатить операционные расходы и только потом использовать остатки для покупки новых товаров или модернизации вещей для вашего бизнеса.

Это похоже на то, когда я занимаюсь финансовым коучингом: сначала снимите деньги с зарплаты, чтобы положить их в IRA / 401 (k).

Плати сначала себе!

3.Когда вы сначала извлекаете прибыль, ваш рост опережает ваших конкурентов.

Из-за того, что вы заставляете себя более проницательно относиться к покупкам, вы, как правило, не так много покупаете ненужные вещи. Вы заставите себя вести более экономичную деятельность, и ваша прибыльность будет расти быстрее, чем ваши конкуренты.

Вы также склонны иначе смотреть на текущие расходы. Вы осмотритесь и поймете, что у вас есть сотрудники, которые заняты не полностью. Может быть, вы купили или взяли напрокат оборудование, которым действительно мало пользуетесь.Возможно, вы не так эффективны, как следовало бы, в клинике.

Получение прибыли заставляет вас более критически относиться к своим бизнес-стратегиям. Это ведет к ускоренному росту в долгосрочной перспективе.

Заключительные мысли

Не стесняйтесь вести прибыльный бизнес.

В этом весь смысл любого бизнеса: получайте прибыль, чтобы продолжать обслуживать своих клиентов.