Понедельник , 26 Июль 2021

Работа коучем: Работа коучем в Самаре

Содержание

Что дает работа с коучем сотрудникам компаний разного уровня.

Что дает работа с коучем сотрудникам компаний разного уровня.

Назад к списку

 

Что дает управленцам (топ-менеджерам) работа с коучем.

  • Развивает способность создавать видение профиля текущей или желаемой должности, чтобы ей соответствовать
  • Создает план последовательных действий для воплощения видения в реальность
  • Развивает способность работать на результат
  • Развивает способность создавать видение развития бизнеса, основанное на личных ценностях
  • Помогает формировать план развития карьеры и план достижения успеха
  • Помогает выйти за личные ограничения, которые создают риски для карьерного продвижения
  • Поддерживает в преодолении значимых профессиональных и карьерных неудач, влияющих на мотивацию и приверженность
  • Поддерживает в развитии уверенности в себе и развитии навыков по управлению основными организационными изменениями
  • Определяет и поддерживает сильные стороны индивидуального стиля общения и помогает выйти за личные ограничения
  • Увеличивает эффективность общения с людьми разных личностных стилей
  • Преодолевает личные ограничения или пробелы осознания себя, препятствующие развитию отношений и достижению стратегических бизнес-результатов
  • Помогает создать личные финансовые накопления и упростить стиль жизни
  • Усиливает чувство личной идентичности и помогает создать баланс рабочей и личной жизни
  • Разрабатывает стратегию расширения социальных связей и сферы влияния
  • Помогает осознавать свои способности влиять и раскрывать потенциал других людей
  • Помогает создавать диалог между членами команды
  • Обучает проводить индивидуальный коучинг и коучинг команд для прорывов и достижения результатов
  • Помогает внедрить в компании подход к оценке лидеров по системе 360*
  • Помогает расширить личные и профессиональные горизонты
  • Создает безопасную зону для исследования событий профессиональной жизни и межличностных конфликтов

 

 

Что дает руководителям среднего звена работают с коучем.

  • Развивает навыки, необходимые для управления проектами и развития подчиненных и команд
  • Помогает определить и развивать сильные стороны индивидуального стиля общения
  • Помогает сделать более эффективным общение с людьми разных личностных стилей
  • Способствует развитию большей само-осознанности и выходить за рамки ограничений в отношениях и работе
  • Помогает создать образ себя в профессии, чтобы соответствовать текущей или желаемой должности
  • Развивает видение своей личной жизни, основанное на ценностях
  • Развивает видения себя в профессии, связанное с личными ценностями
  • Способствует развитию личных и профессиональных социальных связей
  • Поддерживает в развитии более эффективных навыков управления
  • Помогает научиться управлять стрессом на работе
  • Помогает развить уверенность в своем профессионализме
  • Развивает способности задавать продвигающие вопросы, которые воодушевляют и мотивируют других
  • Развивает управленческое видение
  • Развивает уверенность и навыки управления и влияния на организационные изменения в одном из направлений общего видения развития бизнеса
  • Поддерживает в развитии уверенности в навыках публичных презентаций
  • Развивает навыки переговоров
  • Помогает разработать план карьерного развития
  • Помогает создать финансовые резервы
  • Способствует созданию баланса рабочей и личной жизни
  • Учит проводить индивидуальный и командный коучинг для улучшения деятельности и личностного роста
  • Помогает преодолеть профессиональные проблемы и другие значимые разочарования, влияющие на мотивацию и приверженность
  • Помогает создать или развивать фундамент для личного лидерства
  • Развивает личные и карьерные перспективы
  • Помогает научиться управлять организационной политикой

 

 

 Что дает линейным менеджерам (руководителям отделов) наставникам работа с коучем

  • Развивает более гармоничный образ себя и навыки межличностных отношений
  • Способствует обучению основным навыкам управления
  • Развивает уверенность в себе и навыки индивидуального коучинга и коучинга команд
  • Помогает четко устанавливать и конструктивно оговаривать с другими личные и профессиональные границы и стандарты
  • Помогает развивать фокус внимания, ориентированный на бизнес результаты, и навыки их достижения
  • Помогает лучше осознавать, как собственный личностный стиль влияет на других людей
  • Помогает развить уверенность и навыки управления конфликтами
  • Учит задавать сильные вопросы, наводящие на размышления и развивающие себя и других
  • Развивает навыки проведения успешных встреч и переговоров
  • Помогает создавать личные и профессиональные социальные связи
  • Помогает создавать основы (базис) для личного лидерства
  • Способствует развитию способности управлять рабочими стрессами
  • Развивает уверенность в своих профессиональных навыках и способностях
  • Помогает определить сильные стороны личного стиля общения и преодолеть ограничения
  • Обучает проводить индивидуальный и командный коучинг, направленный на достижение результатов
  • Развивает навыки оценки деятельности других людей и конструктивной обратной связи
  • Создает личное видение организации и находит точки соприкосновения с видением компании
  • Улучшает навыки решения проблем
  • Помогает разработать план по созданию финансовых накоплений
  • Поддерживает в создании баланса рабочей и личной жизни
  • Помогает выйти за пределы личных ограничений и заполнить пробелы, которые препятствуют отношениям и достижению результатов деятельности
  • Способствует выходу за пределы личных и профессиональных сложностей, влияющих на мотивацию и приверженность

 

 

Что дает специалистам (линейным сотрудникам) работа с коучем

  • Направляет деятельность на достижение результатов в бизнесе
  • Помогает создать профессиональные связи внутри организации и за ее пределами
  • Помогает обучаться навыкам управления
  • Развивает понимание бизнес-процессов и навыки управления ими
  • Развивает навыки креативности для сотрудничества с другими профессионалами и техническими сотрудниками
  • Увеличивает понимание направлений бизнеса и течений рынка, а также их влияния на ключевые аспекты деятельности организации
  • Своим подходом обучает тому, как увеличить привлекательность чьих-то услуг и добавлять ценностный подход к изучению организации
  • Помогает увеличить уверенность в себе в профессиональной области
  • Развивает проницательность в области бизнеса
  • Разрабатывает стратегию карьерного продвижения
  • Помогает определить сильные стороны личного стиля общения и усилить их, выйдя за рамки ограничений
  • Учит адаптироваться к различным стилям общения
  • Лучше понимает и осознает влияние одного человека на другого
  • Развивает навыки ведения переговоров
  • Развивает способность управлять стрессом на работе
  • Учит создавать баланс профессиональной и личной жизни
  • Помогает выйти за пределы личных ограничений и заполнить пробелы, которые препятствуют отношениям и достижению результатов деятельности
  • Создает личное видение организации и находит точки соприкосновения с видением компании

 

 

Что дает техническим специалистам работа с коучем

  • Помогает фокусировать текущую деятельность на конечном результате работы
  • Способствует развитию более широкого и гармоничного видение бизнеса
  • Помогает улучшить образ себя и навыки само-презентации
  • Готовит к принятию ответственности руководителя
  • Развивает навыки переговоров
  • Увеличивает проницательность в вопросах бизнеса (способность понимать более целостно и структурно)
  • Развивает навыки работы в кросс-функциональных командах
  • Обучает навыкам управления
  • Помогает расширить внутренние и внешние социальные связи
  • Развивает уверенность в своем профессионализме
  • Помогает выйти за пределы личных ограничений и заполнить пробелы, которые препятствуют отношениям и достижению результатов деятельности
  • Помогает определить сильные стороны личного стиля общения и усилить их, выйдя за рамки ограничений
  • Помогает создать баланс профессиональной и личной жизни
  • Способствует созданию финансовых резервов и накоплений

 

Материал взят с сайта erickson. edu

 

Назад к списку

Понравился материал? Поделись с другими!


ПОДПИСКА НА ЖУРНАЛ

Подпишитесь на рассылку и получайте только свежую и полезную информацию!

ПОДПИСАТЬСЯ

Подождите, идет загрузка...

Эффективность коучинга, лайф коучинг

Коучинг - это профессиональное партнёрство с клиентом, ориентированное на творческое создание и реализацию особых, значимых для его жизни изменений в личной и/или профессиональной сфере. 

Эриксоновский коучинг предоставляет элегантный способ сопровождения изменений. С помощью комплексных современных технологий Эриксоновский коучинг открывает людям возможности ясного понимания своего уникального пути и создает поддержку во время движения к цели.


Определение коучинга Международной Федерации Коучинга  (ICF).  
ICF определяет коучинг как процесс партнерства, стимулирующий работу мысли и креативность клиента, в котором он с помощью коуча максимально раскрывает свой личный и профессиональный потенциал.

Эффективность коучинга. Лайф коучинг. Суть коучинга. Модели коучинга. Коучинг вопросы. Инструменты коучинга. 

Эриксоновский коучинг основан на следующих принципах: 
  • Ориентация на решения – коуч помогает клиенту достигать своих истинных целей, вместо того чтобы позволять ему концентрироваться на прошлом опыте и искать причины неудач. 
  • Системный подход
     – коуч поддерживает целостность личности клиента и фокус внимания на то, что изменения, которые происходят в одной области жизнедеятельности, влияют на более масштабную картину его жизни. 
  • Концентрация на клиенте – коуч верит в то, что у клиента есть все ресурсы и навыки для достижения своих целей, уважает его планы действий и те результаты, которых он хочет достичь. Коучинг – это зона, свободная от советов. 
  • Ориентирован как на ценности, так и на действия – следуя плану изменений в специфичных, вдохновляющих клиента шагах, клиент создаёт для себя фундаментальные изменения в отношениях, поведении и сформировавшихся привычках. 
  • Развитие осознанности – во время трансформационного коучинга клиент расширяет осознанность себя и своей жизни, отношений, своих целей и их достижения, что создает основу для дальнейшего развития. 

МЕТОДЫ: В основе всех обучающих программ Международного Эриксоновского Университета лежат методики системного мышления, технологии, направленные на результаты, новейшие исследования в области психолингвистики и управления.

Мы используем модели, основанные на творческом видении, которые дают ключи к открытию, поддержанию и развитию этого видения.

Наши методики интегрированы, цельны и наглядны. Они помогают исследовать поведение людей и помогают создать наиболее эффективное направление для личного и корпоративного развития. Мы даем возможность людям изменить взгляд на окружающий мир, на существующие ситуации. Понятие «коучинг личной эффективности», технологии, лежащие в основе наших программ, стимулируют стремительный рост творчества и выводят на новый уровень коммуникацию и качество взаимодействия в командах.

Уникальность коучинга

Психотерапия и коучинг

В отличие от терапии и консультирования, коучи не фокусируются на детском или прошлом негативном опыте, который может быть причиной того, как живёт или что чувствует человек.

Консалтинг и коучинг

Задача консультанта – определить проблему человека или организации и предложить свои решения, основываясь на знаниях и опыте решения проблем; часто они сами и реализуют эти решения. Задача коуча – использовать техники и инструменты, чтобы помочь клиенту сгенерировать собственные решения, а затем поддерживать клиентов в их исполнении.

Спортивный тренер и коуч

Когда человек, не знакомый с коучингом, слышит слово “coach”, то начинает думать о футболе, но задача спортивного тренера – ставить задачи и вести к победе. Те навыки, которые используют спортивные тренеры во всём мире – обучение, корректировка и управление. Профессиональный лайф, бизнес-коучинг или коучинг топ-менеджеров – это совсем иное; здесь клиент сам ставит перед собой цели.

Результаты обучения коучингу в Международном Эриксоновском Университете Коучинга
  • Более 40 000 человек во всем мире и больше 4000 человек в России и СНГ с помощью обучения коучингу у нас достигли своих целей. 
  • 80% используют инструменты коучинга в своей нынешней работе 
  • 20% стали сертифицированными коучами ICF 
  • 100% каждый день используют коучинговые навыки 

ЛАЙФ-КОУЧИНГ

Это совместная работа человека с коучем над решением его жизненных задач и достижением жизненных целей.  

РЕЗУЛЬТАТЫ ЛАЙФ – КОУЧИНГА

  • Понимание происходящего в жизни, семье, отношениях, в карьере,  бизнесе
  • Видение путей развития  себя как личности, пути развития отношений, карьеры и бизнеса
  • Принятие и понимание себя
  • Веру в себя и свои способности, в  свою уникальность и свой успех
  • Доверие себе и миру, своим близким и детям
  • Силу идти вперёд по выбранному пути
  • Гибкость, умение слышать, чувствовать, распознавать и быстро реагировать на изменения в мире, окружающем пространстве
  • Открытость миру, возможностям, изменениям
  • Эффективность в решении любых жизненных задач, то, что раньше было непостижимо, сейчас решается быстро, легко, «на раз».
  • Здоровье  семьи, отношений, себя и своего тела; уходят «зажимы», психосоматические расстройства, хронические заболевания, невралгические боли.
  • (* Благодарим за участие в подготовке текста о лайф-коучинге Ирину Дыбову, выпускницу МЭУк)

КОУЧИНГ В УПРАВЛЕНИИ. EXECUTIVE COACHING

КОУЧИНГ В КОМПАНИИ (БИЗНЕСЕ) 

Что дает управленцам (топ-менеджерам) работа с коучем.

  • Развивает способность создавать видение профиля текущей или желаемой должности, чтобы ей соответствовать
  • Создает план последовательных действий для воплощения видения в реальность
  • Развивает способность работать на результат
  • Развивает способность создавать видение развития бизнеса, основанное на личных ценностях
  • Помогает формировать план развития карьеры и план достижения успеха
  • Помогает выйти за личные ограничения, которые создают риски для карьерного продвижения
  • Поддерживает в преодолении значимых профессиональных и карьерных неудач, влияющих на мотивацию и приверженность
  • Поддерживает в развитии уверенности в себе и развитии навыков по управлению основными организационными изменениями
  • Определяет и поддерживает сильные стороны индивидуального стиля общения и помогает выйти за личные ограничения
  • Увеличивает эффективность общения с людьми разных личностных стилей
  • Преодолевает личные ограничения или пробелы осознания себя, препятствующие развитию отношений и достижению стратегических бизнес-результатов
  • Помогает создать личные финансовые накопления и упростить стиль жизни
  • Усиливает чувство личной идентичности и помогает создать баланс рабочей и личной жизни
  • Разрабатывает стратегию расширения социальных связей и сферы влияния
  • Помогает осознавать свои способности влиять и раскрывать потенциал других людей
  • Помогает создавать диалог между членами команды
  • Обучает проводить индивидуальный коучинг и коучинг команд для прорывов и достижения результатов
  • Помогает внедрить в компании подход к оценке лидеров по системе 360*
  • Помогает расширить личные и профессиональные горизонты
  • Создает безопасную зону для исследования событий профессиональной жизни и межличностных конфликтов

Что дает руководителям среднего звена работа с коучем.

  • Развивает навыки, необходимые для управления проектами и развития подчиненных и команд
  • Помогает определить и развивать сильные стороны индивидуального стиля общения
  • Помогает сделать более эффективным общение с людьми разных личностных стилей
  • Способствует развитию большей само-осознанности и выходу за рамки ограничений в отношениях и работе
  • Помогает создать образ себя в профессии, чтобы соответствовать текущей или желаемой должности
  • Развивает видение своей личной жизни, основанное на ценностях
  • Развивает видения себя в профессии, связанное с личными ценностями
  • Способствует развитию личных и профессиональных социальных связей
  • Поддерживает в развитии более эффективных навыков управления
  • Помогает научиться управлять стрессом на работе
  • Помогает развить уверенность в своем профессионализме
  • Развивает способности задавать продвигающие вопросы, которые воодушевляют и мотивируют других
  • Развивает управленческое видение
  • Развивает уверенность и навыки управления и влияния на организационные изменения в одном из направлений общего видения развития бизнеса
  • Поддерживает в развитии уверенности в навыках публичных презентаций
  • Развивает навыки переговоров
  • Помогает разработать план карьерного развития
  • Помогает создать финансовые резервы
  • Способствует созданию баланса рабочей и личной жизни
  • Учит проводить индивидуальный и командный коучинг для улучшения деятельности и личностного роста
  • Помогает преодолеть профессиональные проблемы и другие значимые разочарования, влияющие на мотивацию и приверженность
  • Помогает создать или развивать фундамент для личного лидерства
  • Развивает личные и карьерные перспективы
  • Помогает научиться управлять организационной политикой

Работа в России, d0 ba d0 be d1 83 d1 87, 0 свежих вакансий, июль 2021

Array ( [0] => Array ( [post_title] => Что делать, если устал: 5 способов сделать свою работу приятнее [post_content] =>

На работе обычный человек, который не является ни родственником Рокфеллера, ни им самим, проводит большую часть своей жизни. И даже если работа эта не требует постоянного нахождения в офисе, рано или поздно наступает критическая точка, когда накатывает усталость, опускаются руки и очень остро встает вопрос: а в чем, собственно, заключается смысл моей деятельности и что она приносит лично для меня?

Это именно тот случай, когда избитая фраза «Не в деньгах счастье» обретает вполне реальные очертания. И пусть тот, с кем такого никогда не случалось, первым бросит в меня камень.

Так что же теперь делать? Бросить все и начать сначала? Или все-таки найти какое-то иное, менее радикальное решение? На мой взгляд, это вполне возможно, если только несколько изменить свой подход к означенному вопросу.

Я не есть моя работа

Итак, предположим, вы пишете статью (или выполняете какую-то иную работу) и предлагаете ее заказчику. Вы работали и день, и ночь, и еще день. А в перерывах вы размышляли над сутью проблемы, рылись в интернете и даже (только представьте!) в печатных изданиях. И вот наступил дедлайн. Нажата кнопка, письмо отправлено.

Но ответа нет. И день нет, и три нет. Вы пишете заказчику. И наконец, получаете короткую отписку: «Ваша работа не подходит». Что вы делаете? Скорей всего, первая мысль, которая приходит вам в голову: «Я плохой специалист».

Это не оно! Возможно, вы не идеальны. Но суть не в этом. У заказчика есть сотни других причин отказать вам: не тот стиль изложения, не та концепция или задание вообще утратило актуальность. Не каждый готов потратить свое время на то, чтобы все это вам объяснить.

Что делать?

Найти применение своей работе, если это возможно, и перестать клеймить себя. У всех есть куда развиваться. Но это вовсе не значит, что уже сейчас вы не представляете собой ценность.

Я ценю результаты своего труда

Вы нашли заказчика. Или вам поручили решение какой-то интересной задачи, в которой вы хорошо разбираетесь. И задают вполне резонный вопрос: «Сколько это стоит?».

Я знаю множество людей, которые пугаются этого вопроса так, как будто их попросили продемонстрировать личного скелета в шкафу. Почему? Да потому что большинство из нас склонно сомневаться в собственной компетентности. К сожалению, чаще это происходит именно с теми, кто действительно является спецом.

Что делать?

Никогда не должно быть стыдно оценить себя по достоинству. То есть назвать именно ту сумму, которой вы заслуживаете. Как это сделать? Изучить рынок и предложения от специалистов вашего уровня (ведь в глубине души вы его все равно знаете) и сложить цену.
Если в вас заинтересованы, никто никуда убегать не будет. Просто заказчик либо согласится на ваши условия, либо предложит более приемлемую для себя сумму. И тогда решение будете принимать вы.

Я имею право на отдых

Вы увлечены работой? Вы работаете быстро и со вкусом? Вы ответственны? Прекрасные качества! Ваш начальник или заказчик непременно оценит это и… нагрузит вас по максимуму.

В какой-то момент вы почувствуете, что в баке закончился бензин, и начнете снижать скорость. Либо вообще остановитесь. И, поверьте, никто вас толкать не будет. Вокруг достаточно желающих впрячься в вашу телегу. А вот вам потребуется отдых. И, возможно, выход из затяжной депрессии, которая обычно сопровождает хроническое переутомление.

Что делать?

Учиться тормозить вовремя. А лучше – планировать свой день, оставляя в нем, пусть небольшие, но приятные «карманы» для отдыха. Кофе или чай, музыка в наушниках, несколько минут с закрытыми глазами, а если это возможно – небольшая прогулка в обеденный перерыв… Усталость снимет, и мир вокруг станет намного добрее. Работа в таком настроении значительно продуктивнее.

Моя работа имеет смысл

Что я даю этому миру? Да, вопрос достаточно избитый, и в нем много патетики, но в той или иной форме он посещает очень многих. Деньги перестали радовать? Представляете, и такое возможно. Когда все, что ты делаешь, кажется мелким и незначительным.

Что делать?

Одна стилист всегда рекомендовала своим клиенткам отойти от зеркала на пять шагов. Хороший совет в любой ситуации.
Большое видится на расстоянии. Каждый из нас выполняет работу, которая часто является лишь пазлом в одной огромной мозаике. Отойдите на пять шагов и посмотрите, действительно ли эта мозаика будет цельной и законченной, если вашего кусочка в ней не будет? Вы увидите, что нет.

Я оставляю свой рюкзак

В какой-то театральной студии был принцип, который звучал так: «Всегда нужно оставлять рюкзак за порогом». Это действительно очень важно – оставить груз проблем там, где их предстоит решать. Дом должен быть вашим убежищем, местом, где позволительно отдохнуть и забыть о рабочих неурядицах.

И даже если вы работаете дома, постарайтесь, покидая свое рабочее место, оставить там ваши чертежи, заготовки для будущих статей и прочее, и прочее. Время пить чай, есть пирожные и дарить свое тепло и внимание близким.

Что делать?

Включайте воображение. Вполне можно визуализировать процесс. Закройте глаза и представьте портфель или рюкзак, в который вы складываете листы с вашими планами, рисунками, набросками, свой ежедневник, калькулятор, список дел и прочее. Закройте его поплотнее. И оставьте на своем рабочем месте. Идти домой без такого груза будет намного легче.

Ну а если ваше состояние стало хроническим, быть может, стоит подумать, действительно ли ваши сомнения вызваны усталостью и рутинной работой или вам пора менять род деятельности. Учиться не страшно и никогда не поздно. Быть может, работа вашей мечты уже ждет вас, и вам остается лишь сделать пару решительных шагов.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88114 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/ja-ne-est-moja-rabota-1.jpg [post_name] => chto-delat-esli-ustal-5-sposobov-sdelat-svoju-rabotu-prijatnee ) [1] => Array ( [post_title] => Пассивный доход в сетевом бизнесе - это реальность? [post_content] =>

Сетевики зазывают новичков тем, что говорят о пассивном доходе, то есть не делаешь ничего, а денежки каждый день приваливают сами по себе. Именно так человек и слышит, когда говорят о пассивном доходе.

Пассивный - это же от слова "ничего не делать"?

  • На самом деле не существует никакого пассивного дохода, если у человека не построена самостоятельная, самодостаточная структура, которая приносит ему ежемесячный стабильный доход.
  • Но и сам человек при этом не сидит на месте, а делает хотя бы минимум, чтобы поддерживать достойный уровень.
  • Ему все равно приходится привлекать новых людей, учить новичков, контролировать процесс.
  • Не говоря уже о тех, кто еще не построил структуру, находится в самом начале пути.
  • Тут пассивность вообще не приветствуется, ибо человек всего лишь месяц не поработал, а уже у него нет никакого дохода.

    Получается, что пассивный доход - это миф, так как простой ведет к обнулению или резкому падению доходов, о чем говорят практически все сетевики.

Как правильно работает сетевой маркетинг

Никто не видит, чтобы сетевик преспокойно сидел себе дома и ничем не занимался. И это реальность, в которую приходится поверить. Так что придется оставить вопрос о пассивном доходе, если не построена многоступенчатая, расширенная, разветвленная структура, которая работает без перебоев постоянно, регулярно, а не разваливается после того, как лидер этой структуры решил отдохнуть полгодика.

Поэтому, если лидер еще не имеет такой структуры, ему придется работать во сто раз больше и активнее, иначе придется распрощаться с теми доходами, что у него есть. Но об этом не говорят новичкам или же говорят неправильно, отчего новичок начинает просто ждать, когда деньги сами придут, поработал немного - и довольно. Вообще люди пассивны сами по себе, поэтому и хотят, чтобы текла вода под лежачий камень. И поражаются, почему такого не происходит.

Однако это не значит, что не надо пробовать, пытаться построить стабильную и приносящую действительно пассивный доход структуру, если есть запал, желание и возможности.

Но не надеяться, что после полугода интенсивной работы можно будет сложить ручки, так как ручки лидеры сложили поначалу, но когда все идет наперекосяк, приходится справляться с вызовами времени.

Кстати, есть и другие способы обрести пассивный доход, но это уже другая история, и она тоже не связана с ничегонеделанием и ожиданием, когда деньги с неба посыпятся. Так что дерзать, но не надеяться на безделье.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88108 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/passivnyj-dohod-v-setevom-biznese-2.jpg [post_name] => passivnyj-dohod-v-setevom-biznese-jeto-realnost ) [2] => Array ( [post_title] => 5 ошибок новичка, приводящих к эксплуатации его на работе [post_content] =>

Первые дни и недели на новой работе – время волнительное. Особенно если это ваша первая работа. Вы отчаянно стараетесь показать себя в лучшем свете перед начальником, понравиться коллегам и заявить о себе как о квалифицированном специалисте.

И, конечно, не отказываетесь от всевозможных поручений, которые вам дают старшие товарищи или шеф. В результате через месяц-другой вы с ужасом обнаруживаете, что круг ваших обязанностей расширился неимоверно, а зарплата при этом больше не стала.

Пять классических ошибок новичка, которые приводят к подобному сценарию:

Мелкие поручения

Полить офисный кактус, сбегать в магазин за какой-нибудь мелочью, заменить воду в кулере – это несложно. Но безропотно брать на себя исполнение всех мелких поручений в офисе не стоит. Иначе вскоре окажется, что это – ваша обязанность. И при виде закончившейся в кулере воды ваш коллега не примет меры сам, а будет гневно требовать, чтобы вы немедленно отправились решать эту проблему, бросив все дела. Вам действительно хочется стать порученцем всего коллектива?

Что делать?

Убедитесь, что мелкие обязанности справедливо распределены между всеми сотрудниками. И время от времени отказывайтесь выполнять подобные поручения: пусть сегодня воду в кулере меняет кто-нибудь другой. Помните: вы не единственный сотрудник в офисе и вовсе не обязаны быть слугой для своих коллег.

Готовность брать на себя неприятные обязанности

Выйти в ночную смену, дежурить в выходные или праздники, отправиться добровольцем на скучное мероприятие. Эти дела нужны и важны для работы, но плохо, если их постоянно спихивают на вас. Безропотно соглашаясь с таким положением дел, вы вскоре не будете иметь ни одного спокойного выходного, а ваш рабочий день увеличится чуть ли ни вдвое. Зарплата при этом, разумеется, останется прежней. Так какой смысл стараться?

Что делать?

Установить очередь на дежурства, в том числе и в праздничные дни. Если нужно, распечатать график и повесить на стену. Главное, чтобы все сотрудники были вовлечены в систему дежурств на равных условиях. Тогда и сидеть на работе в праздник будет не так обидно.

Широкая помощь коллегам

Вы мастерски обращаетесь с принтером, а ваша пожилая коллега боится даже близко подойти к этому страшному агрегату. Вы легко и непринужденно рисуете реалистичные портреты в Adobe Photoshop, а ваш коллега еле-еле выцарапывает загогулины в Paint. Вы сделали отчет за два часа, а ваш сосед уже четвертый час умирает перед монитором, и понятно, что сидеть ему так до завтрашнего вечера.

Как не помочь коллеге? Тем более что ваша помощь сопровождается восторженным «Ой, как здорово у тебя получается!». Вы польщены и искренне уверены в том, что приобретаете любовь и уважение коллег. На самом деле вы просто бесплатно выполняете чужую работу. Восхищение коллег вскоре сойдет на нет, вашей помощи будут уже не просить, а требовать. И, разумеется, ваша зарплата не увеличится, даже если вы выполняете работу за весь офис. Так зачем вам это надо?

Что делать?

Подсказать коллеге, как решить задачу – это святое, но выполнять за него работу необязательно. Отговоритесь занятостью либо заключите взаимовыгодное соглашение с коллегой (например, вы быстро закончите за него отчет, а коллега подежурит вместо вас в выходные). Но ни в коем случае не позволяйте себя эксплуатировать.

Бескорыстие

Шеф просит вас выполнить несложную дополнительную работу за небольшое вознаграждение. Вы с блеском выполняете задачу, но от денег смущенно отказываетесь. Это же мелочь, ерунда, вам было несложно, за что тут платить?

Или ваша зарплата задерживается, потому что у фирмы сейчас трудные времена. Как не помочь? Такое бескорыстие, по вашему мнению. Демонстрирует ваше уважение к начальнику и преданность фирме. На самом деле вы просто соглашаетесь работать бесплатно. Отныне можете забыть о премиях, а вашу зарплату будут всячески урезать. Зачем платить вам больше, если вы уже согласились усердно трудиться за копейки?

Что делать?

Вы пришли на работу, чтобы зарабатывать деньги, и имеете полное право получать достойное вознаграждение за ваш труд. Конечно, не стоит требовать оплаты за каждую мелочь, но если «мелочей» становится слишком много – откажитесь либо поставьте вопрос о денежном вознаграждении.

Услуги друзьям шефа

Ваш начальник просит вас (неофициально, разумеется) помочь его старому другу. Бесплатно сделать визитки, вычитать текст или сделать еще что-то в том же духе. Несложно, да и отказать начальству трудно. Но если подобных просьб становится слишком много, задумайтесь: не работаете ли вы бесплатно на друзей шефа, ничего за это не получая?

Что делать?

Вежливо сообщите шефу, что трудиться на его друзей бесплатно вы не намерены. Либо он достойно оплачивает ваши труды, либо «золотая рыбка» в вашем лице прекращает исполнение желаний.

Достойно поставить себя на новой работе – сложная задача, но результат того стоит. Всегда защищайте свои интересы и требуйте справедливой оплаты за свой труд. И тогда пребывание в офисе станет для вас легким и комфортным.

Удачной работы!

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88101 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/neprijatnye-objazannosti.jpg [post_name] => 5-oshibok-novichka-privodjashhih-k-jekspluatacii-ego-na-rabote ) [3] => Array ( [post_title] => Опыт клиента в почтовом маркетинге: советы по каждому этапу воронки продаж [post_content] =>

Наиболее распространенная цель использования почтового маркетинга - не просто отправка контента, а перспектива продаж. Однако сегодня потребители гораздо более требовательны и осведомлены о рекламной деятельности. Поэтому уже недостаточно привлекать их скидками или промо-акциями, необходимо создать лучший опыт взаимодействия с вашим брендом.

Опыт клиента

Опыт клиента - ключевой элемент, который решает, останется ли клиент с вами в будущем. В него входит весь опыт контакта клиента с вашим брендом. Этот опыт состоит не только из рекламных сообщений, но и из всех возможных взаимодействий на разных уровнях и в разных точках контакта.

Вы должны знать, что всякий раз, когда клиент встречает упоминания о вашей компании, в нем рождаются эмоции. Это определяет его восприятие бренда. Одноразовый неудачный опыт может заставить покупателя негативно воспринимать весь бренд. Если вы хотите построить ценные отношения, позаботьтесь об этом на каждом этапе общения с клиентом.

Из каких этапов состоит общение с клиентом?

Существует четыре основных этапа, которые соответствуют классической воронке продаж, а именно:

- открытие бренда;
- обзор доступных опций, первый интерес к товару;
- решение о покупке;
- послепродажное обслуживание, удержание клиентов и повторная продажа.

Открытие

Представьте себе следующую ситуацию. У клиента есть явная потребность - он ищет хороший лазерный принтер, но не знает, какой выбрать. Прежде чем принять решение о покупке, он ищет информацию в Интернете.

Вы управляете магазином электроники. На данный момент вы можете повлиять на его решение.

Каким образом? Создавая контент, который отвечает его потребностям. В этом случае это могут быть обзоры лучших лазерных принтеров, подбор оборудования к конкретным потребностям (например, офисный или домашний принтер) или руководство о том, как работать с определенными типами принтеров, чтобы они работали как можно дольше.

Если получатель получает ценный и полезный контент, а также связывает их с вашим брендом - это огромный плюс.

Почтовый маркетинг

Помните, что реакция на бренд может быть хорошей, но короткой. Поэтому уже на этом этапе старайтесь держать читателя дольше. Вы можете сделать это с помощью рассылки.

Предложите подписку на вашу рассылку в обмен на любые преимущества - например, скидку в вашем магазине. Однако не заблуждайтесь, что после первого посещения вы получите волну заказов - не все готовы взаимодействовать с брендом сразу после знакомства. Поэтому используйте возможности объединения разных каналов.

Вы можете сделать это, применив ремаркетинг к людям, которые ранее посещали сайт. Можно использовать рекламу на Facebook, которая является еще одним методом привлечения клиентов. Что показывать в таких объявлениях? Например, сравнение различных моделей аналогичных товаров, информация о скидках или промокодах.

Первый интерес

После того, как клиент сделал первый шаг, стоит поддержать его интерес, отправив приветственное письмо.

  • В рассылках удивляйте своих подписчиков и старайтесь их заинтересовать.
  • Хорошим примером будет создать серию однодневных акций.
  • Получатель с большей вероятностью будет открывать электронные письма, когда ему будет интересно, что бренд предложит ему на следующий день.

    Не забудьте подчеркнуть свою готовность помочь и поддержать на каждом этапе общения с клиентом, будь то по почте или на сайте.

  • Чтобы превзойти ожидания и возможные вопросы будущих клиентов, заранее подготовьте ответы на распространенные вопросы и предложите с ними ознакомиться.
  • Если вы предлагаете пользователю установить приложение - разместите подсказки на каждом этапе его использования.

Объединяйте разные каналы связи. Например, если клиент является членом вашего клуба лояльности, помимо отправки ему электронного письма с текущей рекламной акцией, также отправьте ему SMS, чтобы он не пропустил это сообщение.

Чем лучше ваш пользователь знает продукт, тем больше вероятность, что он совершит покупку. В своих решениях он руководствуется не только рекламой и ценой, но и мнениями, размещаемыми в сети. И в этой области у вас есть шанс оставить положительный опыт, активно отвечая на вопросы пользователей о вашем бренде, поддерживая его советами или просто принимая критику. Получатели ценят надежные компании.

Не переусердствуйте с «бомбардировкой» рекламы, потому что вы можете столкнуться с явлением «баннерной слепоты». Это означает, что получатели уже автоматически игнорируют элементы на странице, которые выглядят как объявления.

Решение о покупке

Момент, когда покупатель решает купить ваш продукт, чрезвычайно важен для формирования его положительного опыта работы с брендом. Любая недоработка может снизить его уверенность, и ее сложно восстановить позднее.

На этом этапе вы должны убедиться, что процесс покупки проходит гладко и что клиент чувствует себя в безопасности на каждом этапе транзакции. В этом вам помогут транзакционные электронные письма, содержащие самую необходимую информацию о заказе. Также полезно отправить благодарственное письмо за доверие и выбор вашей компании.

Хорошим примером является бренд Adidas. В транзакционном электронном письме, помимо информации о продукте и состоянии заказа, вы найдете наиболее часто задаваемые вопросы (предвидя любые сомнения клиентов), рекомендуемые дополнительные продукты или контактные данные, чтобы клиент мог получить поддержку в любое время.

Послепродажная деятельность

Чтобы дольше сохранять положительный опыт работы с клиентом, стоит поддерживать с ним связь даже после совершения покупок.

Каким образом? Например, через несколько дней после покупки отправьте электронное письмо клиенту с просьбой оценить покупку и сам опыт взаимодействия с магазином.

Чтобы дать клиенту еще больше положительных эмоций, вы можете дать ему некоторую награду в виде скидки или купона на небольшую сумму за заполнение опроса или оценку бренда.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88093 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/opyt-klienta-v-pochtovom-marketinge.jpg [post_name] => opyt-klienta-v-pochtovom-marketinge-sovety-po-kazhdomu-jetapu-voronki-prodazh ) [4] => Array ( [post_title] => Какими будут технологии ближайшего десятилетия? [post_content] =>

Давайте попробуем пофантазировать о том, какие изменения   произойдут в нашей жизни в ближайшем десятилетии. Разумеется, определенные технологии прочно закрепятся в ней, а также появятся новые.

Попытаемся спрогнозировать наиболее вероятные варианты развития событий на этот год, а может и на грядущее десятилетие. Что ж, приступим.

Возможный прорыв в технологиях

Электромобили

Этот пункт самый очевидный из всех. Электромобили продолжат отвоевывать себе место под солнцем не только за счет растущего спроса среди пользователей, но и благодаря государственной поддержке. Распространение технологии и усиление конкуренции в отрасли приведет к удешевлению устройств.

Таким образом, можно с большой долей вероятности предположить, что ближайшее десятилетие пройдет под знаком повышения доступности электромобилей. Тем не менее, инфраструктура пока еще развита недостаточно: зарядные станции являются скорее диковинкой, нежели обыденностью, что негативно сказывается на уровне продаж. Решение этих проблем позволит ускорить развитие рынка электромобилей.

Повсеместное использование роботов, их совершенствование

Тут сразу на ум приходят печальные произведения различных писателей-фантастов, но давайте думать в более позитивном ключе. Роботы будут крайне полезны в быту и производстве, где могут спасти не одну сотню жизней или просто избавить людей от монотонного изматывающего труда. И этот процесс уже начался.

Но встает вопрос: что же будет с людьми, которые в результате повсеместного внедрения роботов лишатся своих рабочих мест? Решение может найтись в базовом доходе, который в качестве эксперимента практикуется в развитых странах. Те, кого не устроит такой пассивный доход, смогут попробовать себя в других областях деятельности.

С домашней работой будут помогать справляться роботы-помощники, которые станут логичным развитием роботов-пылесосов и прочей подобной техники. Все сферы нашей жизни станут автоматизированы.

Технологии умного дома

Техника с каждым годом умнеет, это факт. На сегодняшний день рынок представлен всевозможными датчиками температуры и влажности воздуха, термостатами, способными автоматически поддерживать необходимую температуру воздуха в помещении, умными замками, в том числе оснащенными сканерами отпечатка пальца.

На сегодняшний день есть лишь одна проблема ¬– совместимость всех этих устройств. В ближайшие годы не исключено создание единого стандарта для умных домов, который позволит сделать все эти гаджеты совместимыми друг с другом.

Нейронные сети

Пожалуй, самый главный прорыв прошлого десятилетия. Искусственный интеллект в дальнейшем только ускорит свое развитие. Разумеется, прогнозировать апокалипсис мы не хотим, надеемся, что люди будут достаточно благоразумны, чтобы не обратить эту перспективную технологию в зло. Что же мы получим от развития ИИ? Произойдет повышение качества и разнообразия контента, а также появятся новые направления в искусстве.

Уже сейчас нейронные сети делают первые шаги в написании музыки и создании картин. Здесь, кстати, возникает проблема авторских прав. Пока что неясно, кому же они принадлежат: машине или же написавшему код программисту?

Этот вопрос и предстоит решить в ближайшее время. Нейросети найдут свое применение и в более «приземленных» сферах жизни. Потенциальные экономические риски могут быть обнаружены с помощью технологий машинного обучения, а распознавание лиц даст возможность быстро находить преступников.

В то же время, человечество может столкнуться с полным отсутствием тайны личной жизни. Никому не захочется жить в атмосфере полного контроля, как в худших мирах-антиутопиях. В общем, тема интересная и захватывающая.

Беспилотные автомобили

Развитие ИИ приведет и к прорыву в этой сфере. Беспилотные автомобили можно встретить на дорогах уже сейчас. Для их правильной работы необходимо большое количество датчиков и соответствующее ПО. К сожалению, огрехов в работе этих автомобилей пока что предостаточно. Статистику ДТП не стоит анализировать, поскольку таких автомобилей на дорогах совсем мало, но что технология еще сыра и нуждается в доработке – очевидно.

В будущем может быть создана специальная инфраструктура: например, опасные участки дорог можно оснастить датчиками, с которыми беспилотники будут обмениваться данными точно так же, как и с другими автомобилями. В целом же, беспилотные автомобили обладают огромным потенциалом как в сфере грузовых, так и пассажирских перевозок, так что не сомневайтесь, в ближайшее время новостей из этой отрасли будет более чем достаточно.

Летательные беспилотники

Надо полагать, что дроны перейдут из категории игрушек и развлечений с сугубо профессиональную сферу. Уже сейчас запуск БПЛА сопряжен с множеством трудностей: от регистрации воздухоплавательного аппарата до получения разрешения на полет, что отбивает охоту у простых пользователей запускать дроны ради развлечения. Зато они найдут свое применение у журналистов, операторов, видоеблогеров. Кроме того, дроны – удобное средство доставки мелких грузов.

В последнее время возникла идея создания летающего такси на основе беспилотника. Если разработки в этой сфере продолжатся, вероятно, в ближайшие 10 лет мир увидит промышленные образцы таких девайсов.

Цифровые валюты


По большому счету, мы уже движемся к переходу на полностью цифровую валюту, оплачивая покупки в магазинах пластиковыми картами, а то и бесконтактно с помощью смартфонов с NFC. Тут как раз кстати пришелся blockchain, на основе которого в перспективе и будет строиться цифровая валюта. Разумеется, бумажные деньги не исчезнут в одночасье, но уменьшение наличности в наших кошельках с течением времени уже ни у кого не вызывает сомнений.

Редактирование генома

В середине 2010-х годов возникла технология CRISPR, дальнейшее развитие которой в теории поможет избавиться от заболеваний, передающихся по наследству. Наиболее упрощенно эту технологию можно представить так: из цепочки ДНК удаляется ген, способствующий развитию заболевания, а на его место внедряется здоровая копия из парной хромосомы. Проводить эту операцию необходимо на стадии эмбриона. Также данная технология может найти применение для борьбы с потенциально болезнетворными бактериями. Так что новое десятилетие готовит нам развитие геномной медицины, которая сейчас еще только зарождается.

Говорить о безопасности и надежности таких процедур можно будет только после многочисленных исследований и клинических испытаний, однако уже сейчас перед учеными встают вопросы этики, ведь в теории с помощью редактирования генома можно изменить, например, внешность. Ведутся споры о корректности вмешательства в задуманное природой, не говоря уже о безопасности подобных операций.


Интернет тела

Достаточно новое веяние в медицине, возникшее совсем недавно. Понятие аналогично Интернету вещей, которое уже прочно вошло в обиход. Подход подразумевает использование умных имплантантов, которые будут составлять единую экосистему в организме пациента.

Сделает ли это нас киборгами? В ближайшие годы такой вариант маловероятен, но что будет через 50 лет? Сейчас все это не более чем теория, поскольку отсутствует как соответствующая техническая база, так и юридическое регулирование подобных устройств. Будем ждать новостей.

Повседневная жизнь

Помимо проникновения роботов во все сферы жизни, о которой говорилось выше, произойдут еще несколько изменений:

  • Стриминговые сервисы прочно войдут в нашу жизнь, а количество пиратского контента сократится;
  • Носимые гаджеты наподобие смарт-часов прибавят в функциональности;
  • Увеличится количество приложений, использующих нейронные сети. Это касается, в первую очередь, софта для обработки изображений и видео, создания медиаконтента.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88084 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/kakimi-budut-tehnologii-blizhajshego-desjatiletija.jpg [post_name] => kakimi-budut-tehnologii-blizhajshego-desjatiletija ) )

Как я увеличила доход вдвое благодаря работе с коучем — Блог Райффайзенбанка R-Media

С чем работает коуч. Коуч работает с запросами клиентов в области личностного и профессионального роста. Запрос — это конкретное определение того, какие задачи вы хотите решить во время работы с коучем. Проработать — значит найти некое решение запроса, при котором клиент понимает, куда и как ему двигаться дальше. Запросом может быть цель, которую вы поставили перед собой, но не знаете, как ее достичь с минимальными ресурсами. Четко сформулированный запрос — половина успеха.

Для проработки запроса коуч раскрывает ваш потенциал: он активно слушает, задает четкие вопросы, которые помогают определить цель, составить план, принять решение, создать идеи, перейти к действиям, чтобы достигнуть результата. Помогает определить, каких навыков и знаний вам не хватает, чтобы его достигнуть. Фиксирует ваше внимание на том, где вы хотите оказаться, держит фокус на результат, мотивирует, помогает понять, что вызывает стресс.

Коуч может помочь в разных сферах:

  • Продвинуться в карьере, например вы достигли потолка в карьере и не понимаете, куда двигаться дальше — коуч поможет определить вектор;
  • Прокачать профессиональные или личностные навыки, например личную эффективность или эмоциональный интеллект;
  • Разобраться с мотивацией, дружескими, личными или рабочими отношениями.

У коучей бывает специализация: кто-то работает только с бизнес-темами и не работает с личной жизнью. Есть executive-коучинг специально для топ-менеджмента и бизнес-коучинг на улучшение результатов отдельных сотрудников компании. Сессии бывают групповыми и индивидуальными. Профессиональные коучи могут работать с разными запросами, потому что техника одна — о ней расскажу отдельно.

Какие гарантии результата. Нет гарантии, что работа с коучем решит ваш вопрос. Это лишь проводник. Эффективность коучинга зависит от двух составляющих. Это профессионализм и опыт коуча: чем больше опыта, тем быстрее результат, а также готовность человека к изменениям. Часто люди думают, что готовы что-то менять, а когда доходит до действий — останавливаются или тянут время. Это бывает связано с тем, что цель, которую человек себе поставил, не совпадает с его истинными желаниями. Коуч помогает понять, что вы хотите на самом деле — и это тоже результат: вы перестанете тратить ресурс на ненужное и сконцентрируетесь на важном. Коучинг — это партнерство, но ответственность за решения и выбранный путь лежит на клиенте.

Для коуча результаты важны так же, как и для клиента: он вкладывает свой опыт и эмоции в успех каждого клиента, потому что это и его результат, как профессионала.

Я впервые пришла к коучу три года назад. Тогда я только начинала карьерный путь пиар-консультанта. В работе все было стабильно, но хотелось выйти на новый профессиональный уровень, и у меня было два четких запроса.

Первый — стоит ли открывать пиар-агентство. К тому времени я уже работала на себя, но были сомнения, готова ли я к предпринимательству. Свой бизнес — это совсем другие задачи: поиск и найм сотрудников, выстраивание бизнес-процессов, мотивация команды — это новый опыт и навыки.

Второй запрос — как стать более уверенной на переговорах. В то время я боялась говорить «нет» и быть настойчивой, если клиент предлагал неверное решение. Стеснялась рассказывать об успехах. Мне казалось, что никому не интересны мои достижения и успехи, или что если начну перечислять сильные кейсы, то подумают, что я расхваливаю себя. Такие убеждения называются триггерами — я думала за других и вешала ярлыки, это запускало схему поведения, которая мешала построить коммуникацию с клиентами, а им — оценить мой опыт.

За шесть сессий в формате личных встреч запросы удалось решить:

  1. Я поняла, что агентство открывать рано: я была внутренне не готова к этому и мне не хватало лидерских качеств.
  2. Я стала уверенно рассказывать о своем опыте и кейсах на встречах и отвечать на вопросы.
  3. Я поняла, что консалтинг — сфера, в которой хочу развиваться, поэтому наметила следующий шаг — развитие в сторону международных проектов.

Первая ознакомительная встреча всегда бесплатная, ее называют chemistry session. Она проходит очно за чашкой кофе или удаленно по скайпу. На ней коуч рассказывает о себе, как он работает, а клиент — о своих запросах. Встреча нужна, чтобы увидеть, понимаете ли вы друг друга, сможет ли коуч работать с вашим запросом.

Коуч должен озвучить правила сотрудничества, ознакомить вас с договором, который обязательно содержит пункт о соблюдении конфиденциальности. Обычно коучи проводят минимум пять сессий, чтобы сотрудничество действительно было эффективным.

Коуч не имеет права давать советы, высказывать личное мнение, критиковать ваши действия или бездействие. Его задача — задавать эффективные вопросы и побудить вас к осознанию и развитию, давать обратную связь. Разговоры проходят по схеме SMART — это технология постановки и формулировки целей, на ней построен диалог любого коучинга. В начале каждой встречи вы определяете запрос на текущий момент, в конце — оцениваете эффективность диалога.

Все встречи с коучем проходят по технологии SMART

После работы с первым коучем я вышла на новый уровень и за полгода вдвое увеличила доход, чего совершенно не ожидала. Я поняла, что для меня это мощный катализатор успеха, который помог:

Быстрее достигать цели. Общаясь с наставником, я достигаю целей в 2—3 раза быстрее, если сравнить с моим прошлым опытом. Это как идти в гору с инструктором или одному. После встречи с моим бизнес-консультантом мой уровень мотивации и вдохновения настолько высокий, что еще три месяца я работаю более эффективно и сфокусировано.

Разобраться с синдромом самозванца. Стала увереннее проводить переговоры, делать презентации для потенциальных клиентов, что повысило уровень моей работы, выше ценить свой опыт, достижения, кейсы — осознала, что все это — результат моей работы. Почувствовала свою ценность как специалиста.

Держать фокус на «своих». Осознала, что добьюсь успеха, если буду работать с людьми со схожим образом мышления — с теми, кто ценит честность в работе и развитый эмоциональный интеллект. Я стала задавать больше вопросов до подписания контракта и обращать внимание на то, как человек общается с командой. Это помогает быстро принять решение о сотрудничестве.

Я пришла к выводу, что лучше пожертвую амбицией построить масштабную компанию, чем буду работать с теми, с кем некомфортно.

Работа с коучем для меня — регулярное развитие и работа над собой. Иногда я делаю перерыв на полгода, чтобы все осмыслить и привыкнуть к новым установкам, дать им прижиться. Когда понимаю, что эти приемы стали частью меня, снова вкладываю в свое развитие.

В 2018 году, спустя год после начала работы с первым коучем, у меня появился новый запрос — отработать стратегические коммуникации и повысить навыки общения. На тот момент я не знала, как реагировать на неуместные шутки на переговорах, как отвечать на вопросы, которые не относятся к делу. Это мешало настроить контакт.

Я стала искать нового наставника, человека, который работал в коммуникациях и детально знал эту сферу — мне нужна была глубокая экспертиза. С коучем мы обсуждали, как проходят переговоры и какую позицию в них я занимаю, как ориентироваться в «ролях» и не выходить за их рамки, как реагировать на нерелевантные комментарии и риторические вопросы клиентов. Сейчас я быстро реагирую и знаю, что отвечать конкретному человеку с учетом его роли в переговорах.

Весной 2020 года я начала курс с новым коучем, чтобы поработать с эмоциями. В карантин я провела переоценку целей и поняла, что фокус на работе в режиме 20 / 6 — это ненормально. Мне было важно научиться управлять эмоциями и не бежать работать всякий раз, когда висят неоконченные дела. Если обращать внимание на свое состояние, то можно эффективнее коммуницировать, строить карьеру и при этом не работать нон-стоп. Раньше я могла до 3 ночи доделывать работу, а теперь поменяла график: не назначаю звонки и встречи до 11:00, после 21:00 не беру телефон, на выходных могу вообще отключить. Внутреннее состояние теперь стоит на первом месте, цели и амбиции стали четче, и я быстрее добиваюсь желаемого.

Еще у меня есть бизнес-консультант в Америке. С ней я обсуждаю свои новые цели в бизнесе и эффективные пути к их достижению, например, как стать авторитетным международным консультантом. Она уже прошла этот путь — и ее опыт полезен для меня.

Я настолько вдохновилась идеей коучинга, что прошла курс «Лидер как коуч» в EY Business Academy. Веду несколько учеников — вижу, как их запросы превращаются в истории успеха, и меня это очень заряжает.

Существует два главных критерия, на которые стоит опираться при выборе коуча.

Сертификация. Профессиональный коуч должен иметь сертификат международного образца — это гарантия того, что он обучался по стандартам, прослушал теорию и практиковал под наблюдением тренеров. Одни из самых авторитетных коучинговых школ в мире — Международный Эриксоновский университет коучинга и Международная ассоциация коучей ICF — их представительства есть в России.

Уровень квалификации. Количественным показателем профессионализма является сертификат о квалификации. Сертификаты бывают трех уровней:

  • ACC (associate certified coach) — начальный уровень. Коуч получает его по итогам первых 100 часов практической работы и становится аккредитованным коучем.
  • РСС (professional certified coach) — профессиональный уровень, его дают за 500 наработанных часов.
  • MCC (master certified coach) — уровень мастера. Чтобы его получить, нужно сдать экзамены на соответствие компетенциям на английском языке и наработать 2500 часов клиентской практики. Коучей такого уровня в России можно сосчитать по пальцам.

Компетенции ICF для разных уровней сертификации коучей (pdf)

Так выглядит сертификат профессионального коуча по стандартам ICF. Подлинность сертификата всегда можно проверить по номеру на сайте организации, которая его выдала

Проверенные платформы для поиска — это сайты коучинговых институтов, которые публикуют базу выпускников с разбивкой по специализациям, например выпускники ICF Russia, Международного Эриксоновского университета.

Искать коуча можно и в инстаграме, и на Profi.ru, главное — просить подтверждение опыта и образования.

Своего первого коуча я нашла через знакомых — я тогда целенаправленно рассказывала о своих поисках всем релевантным людям. Второго встретила случайно: мы познакомились в Москве для консультации по общим вопросам.

Вот несколько советов по выбору коуча:

  1. Не отдавайте поиск коуча на аутсорс — ищите сами по рекомендациям. Не стесняйтесь рассказывать в соцсетях, что ищете коуча — вы можете и не догадываться, что знакомый или коллега работает с наставником.
  2. Запросите сертификаты и дипломы коуча. Обратите внимание на продолжительность и программу обучения — она должна быть аккредитована в авторитетной профессиональной организации, например ICF или EMCC (Европейский совет по коучингу и менторингу). В некоторых организациях, чтобы получить международный сертификат, нужно наработать определенное количество часов практики — услуги такого специалиста стоят дешевле.
  3. Квалификацию коуча можно проверять по тому, у кого он учился: это должны быть преподаватели, которые сотрудничают с крупными компаниями, известными бизнес-школами, проектами и медиа, консалтинговыми фирмами.
  4. Не стесняйтесь задавать вопросы: узнайте об опыте и кейсах, методологии работы. Уточните про регулярность встреч, чтобы спланировать удобный график.
  5. Посмотрите отзывы не только от благодарных клиентов, которые коуч публикует в соцсетях и на личном сайте.
  6. Обратите внимание на личностные качества: эмпатию, ненавязчивость, насколько ему можно доверять. Вам должно быть комфортно — не стоит идти к коучу, если не готовы раскрыться.
  7. Насторожитесь, если коуч дает советы или отвлекается на телефон во время сессии

Работа с карьерным коучем: 5 неявных правил на пути к профессиональному успеху

Сегодня Марина Капралау расскажет, чему она научилась, работая с карьерным коучем.

В ноябре прошлого года мой месенджер в Linked In взорвало сообщение от рекрутера из Apple Music с предложением попробовать себя в роли редактора музыкальных альбомов и плейлистов. Тогда мои поиски только начиналась, и окрыленная мгновенным успехом, я отправилась выполнять испытательное задание в офис компании Apple Music в Лос-Анджелесе. И провалилась с таким треском, что его, наверное, слышал сам Тим Кук. Фееричный провал повлёк за собой ощущение никчемности и полный паралич действия, так что я совсем перестала искать. Но подходил Новый год, нужно было строить планы и ставить цели. Тогда, осознав, что мне нужна профессиональная помощь, я устроилась с листом бумаги под ёлкой и тщательно вывела: «1. Найти карьерного коуча. 2. Получить работу мечты в сфере кино/телевидения или издательства». Уже 1-го января я встретилась с Ким Блэк, карьерным коучем, которая научила меня вот чему. 

1. Сначала Dream Team, потом — всё остальное

Задание от коуча: Составить список людей, которые любят меня за то, кто я есть, а не за то, где я работаю.

Одним из первых вопросов, который мы обсудили, к моему удивлению, стал вопрос о том, кто поддержит меня в борьбе с тысячными армиями других соискателей. Поддержка близких особенно важна для тех, кто в поиске, потому что в современном мире хаотично меняющихся трендов рынка труда, процесс гонки за работой мечты сопровождается сильным стрессом. В мою команду вошли Ким (потому что хороший коуч — это кладезь полезной информации и хороший психолог), муж и близкие друзья. 

Итог: я получила колоссальную поддержку. Подруги, которые разбираются в графическом дизайне, придумали необычное оформление моего резюме, активно подтверждали мои профессиональные навыки на сайтах поиска работы, и, конечно, подставляли плечо в моменты неудач. А муж проверял отчёт о результатах в конце дня (ежедневно я подавала минимум на 3 работы и отправляла ему скриншоты подтверждающих имейлов). Он также поставлял ссылки на интересные вакансии, полезные статьи, литературу и важные мероприятия.  

2. Онлайн присутствие и персональный брендинг — это не просто модные слова

Задание от коуча: Написать новую профессиональную биографию и личный питч, добавить больше «цепляющих» визуальных элементов на страницах социальных сетей.

Как заметил в своей книге «Покажи свою работу» Остин Клеон: «Чтобы вас находили, вы должны быть видимы». Так что, когда все стандартные процедуры, вроде проверки и редактирования моих резюме и сопроводительных писем были завершены, мы перешли к совершенствованию моего онлайн присутствия и личного бренда. Главные принципы поведения онлайн — не быть «королевой драмы», не выставлять компрометирующие фото, не говорить о политике, религии и так далее — были известны мне давно, так что мы сфокусировались на более конкретных задачах. Ким анализировала мои соцсети (от Indeed до Инстаграм), и я много трудились над тем, как правильно демонстрировать мой профессиональный опыт через онлайн ресурсы и привлекать внимание рекрутеров и работодателей. Мы добавили креативный элемент в мою биографию, чтобы подчеркнуть мои способности писателя, разрабатывали стратегии по продвижению  творческих проектов посредством социальных сетей, а также полировали онлайн портфолио, располагая работы в наиболее логичном и эстетически привлекательном порядке. 

Итог: наградой за наши старания стало предложение от небольшого национального американского издательства опубликовать один из моих рассказов в сборнике «Восходящие писатели Калифорнии». Издатели нашли меня через Инстаграм. 

3. Нетворкинг — наше всё

Задание от коуча: Создать детальную карту нетворкинга.

Где только я ни была и с кем только ни заговаривала. Встречи выпускников моего университета, ярмарки вакансий, дежурства «как бы невзначай» возле ворот студий Дисней. Я даже ездила в ресторан рядом с офисами Apple с миссией завести минимум 2 полезных знакомства и приглашала на кофе сотрудников Netflix. 

Ким объяснила, что вести умный нетворкинг — это значит не просто заводить знакомства, но также, говоря ее словами, «взращивать и удобрять». Я провела мозговой штурм и нарисовала карту из бывших боссов, влиятельных знакомых, однокурсников и друзей, работающих в моей сфере, которые могли меня при случае рекомендовать. Дальше я записала всё, что помню о каждом (интересы, странности, имена питомцев и вторых половин), чтобы всегда знать, о чём с ними говорить и иметь возможность показать, что наши отношения для меня важны. 

Итог: в результате кропотливого планирования и частых побегов из зоны комфорта, я познакомилась с сотрудниками Гильдии сценаристов США и завела тесное знакомство с вице-президентом отдела маркетинга в Warner Brothers.

4. Мышца нестандартного мышления должна прокачиваться регулярно 

Задание от коуча: Придумать 3 новых способа поиска работы.

Это задание сначала поставило меня в тупик и, чтобы справиться с ним, я обратилась за вдохновением к любимым креативными и предприимчивым гениями, таким как Остин Клеон, Гари Вайнерчук и Энн Хэндли. Я изучала их сайты, читала книги и смотрела выступления на TED Talks, пока не составила следующий короткий список нетрадиционных идей:

  • идти в обход отдела кадров 
  • посылать резюме и сопроводительное письмо по почте со скромной открыткой (тут главное точно знать адрес отдела компании и, желательно, имя менеджера по найму).
  • использовать видео-резюме

Итог: пока я испробовала только первый способ — пошла в обход HR и написала письмо напрямую креативному директору Disney с вопросом об одной из вакансий, на которую я подала. Ответ был не совсем удовлетворительным, но пришёл быстро. А главный урок, который я вынесла из этого задания, — никогда не нужно бояться быть смелой, странной и настойчивой. 

5. Держать удар

Задание от коуча: После каждого неудачного собеседования или отказа — искать доказательство своей уникальности и востребованности. 

Наращивание «толстой кожи» давалось мне нелегко. Сначала каждое электронное письмо со словами «Спасибо, что подали заявку, но вы нам не подходите» вызывало шквал негатива и самобичевания. Когда я поделилась своими переживаниями с Ким, она посоветовала пересматривать портфолио, перечитывать рекомендательные письма от бывших работодателей и письма благодарности от людей, о которых я пишу, доставать и ставить на видное место награды, когда что-то идёт не так. И это работает! У всех есть большие и маленькие победы. Когда что-то не получается, нужно просто вспомнить о том, что уже удалось. 

Итог: в моем личном чек-листе 93 отказа в приглашении на интервью, 10 неудачных собеседований и крепкий иммунитет на отказы. 


За время нашего сотрудничества с карьерным коучем случилось много всего волшебного и значимого. Я ещё нахожусь в процессе поиска заветного рабочего места с первоклассным социальным пакетом, креативной средой и неиссякаемыми возможностями проявить своё профессиональное мастерство. Но теперь я имею всё необходимое для её получения и удержания: нестандартный подход к решению проблем, ресурсы, связи, а главное — умение контролировать ситуацию. Ведь как часто повторяет Ким: «идеальный клиент — это тот, кто понимает, что может рассчитывать на коуча в указании правильного направления, но за рулём всегда остается сам».

С коучем или без, мы желаем вам непременно добиться невероятных карьерных высот!

Работа коучем или консультантом - Удаленная работа в интернете

Доброго здоровья, уважаемый читатель журнала «Web4job.ru”! В  этой статье мы поговорим  на тему Работа коучем или консультантом, кто такой коуч и что такое коучинг, его задачи, необходимые для работы навыки.

Работа коучем или консультантом

Содержание статьи:

Если вы являетесь экспертом в какой-то области, то можете предоставлять разные консультации или обучать пользователей в интернете.

Для этого надо составить обучающий курс и разместить сведения о нем в социальных сетях.

Если вы оказываете, к примеру, юридические консультации, у вас есть возможность обучить начинающих бизнесменов правильно, соблюдая действующее законодательство, оформить свой бизнес.

Если вам нравится вязать разные вещи, можно написать небольшое пособие и пошагово объяснить, как вязать каждую вещь. Купить его обязательно найдется много желающих.

В настоящее время популярны курсы, посвященные теме заработка.

Коуч является консультантом и тренером одновременно, помогает людям достичь определенной цели в работе или личной жизни. Он слушает обучаемого, задает ему наводящие вопросы, уточняет их, таким образом помогая человеку найти новые способы достичь желаемого результата.

Он помогает устранить разные психологические проблемы, способствует повышению результативности при достижении целей, карьерному и личностному росту, установлению хороших отношений в семье и на работе, достижению финансовой независимости.

Задача коучинга – не общее развитие, а достижение конкретных целей, он помогает человеку раскрыть свой потенциал.

Это не самостоятельная дисциплина, а просто способ консультирования.

В основу коучинга заложен принцип, что человек должен делать и иметь все, что ему захочется.

Он не дает четких рекомендаций, а совместно с клиентом ищет пути решения его проблем и подводит его к самостоятельным умозаключениям.

Отличие коучинга от психологического консультирования состоит в мотивации.

Суть коучинга заключается в обучении людей с помощью курсов, тренингов, консультирования в Skype, по электронной почте, ICQ на темы, которые им интересны.

Необходимые для работы навыки

Чтобы работать коучем, необходимы такие навыки:

  • Хорошо знать свой предмет, кроме теории необходима и практика;
  • Уметь интересно рассказывать, так, чтобы слушателям захотелось купить вашу лекцию;
  • Уметь контактировать с людьми, легко заводить знакомства;
  • Быть общительным.

Виды коучинга

Коучинг бывает разный:

  • Бизнес-коучинг;
  • Личностный;
  • Развивающий;
  • Очный;
  • Заочный;
  • Семейный;
  • Стандартный;
  • Специализированный.

Как правило, коучинг строится, как встреча, имеющая название – коуч-сессия. Она бывает групповой и индивидуальной, порой может проводиться на совещаниях или переговорах.

Коуч находится на мероприятии, наблюдает, задает вопросы, если возможно, прямо на совещании, если нет – то после него.

Этапы коуч-сессии

Работа на коуч-сессии делится на этапы:

  • Установка цели;
  • Анализ реальности;
  • Нахождение решения проблемы;
  • Составление плана, как достичь поставленной цели;

Если клиент пожелает, поддержать его в стремлении к своей мечте.

Коуч должен помочь человеку не сбиться с пути, помочь ему понять свои намерения и их важность, преодолеть возможные проблемы.

Человек приходит к специалисту в надежде, что он получит то, что хочет, но при этом делать ничего не придется. Однако, через непродолжительный период времени, он с удивлением понимает, что разговаривает, устанавливает задачи, находит варианты их решения и отвечает на вопросы он сам, а коуч только их задает.

Причем задает большое количество вопросов, в т.ч. и малоприятных:

Почему до сих пор не добился нужного результата, что мешает, какие страхи присутствуют, нравится ли стоять на месте и быть неудачником, от чего возникает волнение или агрессивность.

Специалист спросит ответы на некоторые ваши же вопросы.

Очень часто добиться успеха людям мешают устоявшиеся стереотипы, привычки, убежденности, узость взглядов.

Во время сессии коуч поможет вам увидеть преграды, стоящие на вашем пути и мешающие достигнуть определенной цели.

Он не будет давать вам советы, а только будет осведомляться, ведь учить человека жизни, а тем более, обучать бизнесмена ведению его бизнеса – неэффективное занятие.

Наилучшим экспертом в своей жизни являетесь вы сами. Коуч не знает верных ответов, но умеет задавать правильные вопросы. Он содействует вам использовать жизненные знания для того, чтобы понять, что происходит в вашей жизни, чего вы хотите и как получить желаемое, найти верную тактику.

Задачи коучинга

Коучинг поддерживает ваши желания, стимулирует вас на самообучение. В результате вы сами становитесь учителем для себя, вы уже знаете, как вам жить дальше, как находить выход из непростых жизненных ситуаций.

Работая с профессиональным коучем, через какое-то время вы понимаете, что он вам уже не нужен. Вы научились сами ставить перед собой задачи и решать их, становясь самодостаточным человеком.

Индивидуальная коуч-сессия проводится примерно в течение часа. Ее продолжительность устанавливается специалистом, а не клиентом. Она может завершиться через 20 минут или через 1,5 часа, коуч сам решает, когда надо прерваться.

Оплата производится всегда за один час, вне зависимости от того, сколько времени специалист отработал в действительности.

Это происходит потому, что оплата производится не за время, а за результат.

Вы самостоятельно принимаете решение, необходимо вам еще одно занятие или нет. Обычно хватает 3-х-5-ти сессий.

Как правило, коучи трудятся на себя, они самостоятельно находят клиентуру и проводят тренинги.

Но в настоящее время многие крупные ЮЛ, такие как банковские учреждения, многопрофильные холдинги, производственные корпорации, вводят в штатное расписание единицу коуча или бизнес-тренера.

Они проводят мероприятия с коллективом, работают отдельно с топ-менеджерами.

Обучиться профессии можно, участвуя в профильных программах, которые проходят по несколько дней или месяцев.

Но стать успешным специалистом, у которого будет постоянный поток клиентов, можно при наличии не только одного профильного образования, но и дополнительного, например, таких, как психология, пиар, финансы, юриспруденция.

Также вы можете ознакомиться со статьей Куда лучше вложить деньги, перейдя по ссылке https://web4job.ru/kuda-luchshe-vlozhit-dengi/.

Посмотрим видео на тему Работа коучем или консультантом

Как работает коучинг?

Как стать коучем. Основные этапы развития коуча. Школа коучинга

Работа коучем или консультантом. 5 типичных ошибок коучей и консультантов

Заключение

В этой статье мы рассмотрели тему Работа коучем или консультантом, какие для работы необходимы навыки, основные задачи коучинга.

Надеюсь, статья оказалась полезной. Если возникли вопросы, можете задать их через форму комментариев под этой статьей.

Также буду признательна, если поделитесь статьей со своими друзьями в социальных сетях.


Понравилось? Поделитесь с друзьями!

Получите высокооплачиваемую интернет-профессию!

Как меня изменила неделя под руководством коуча

Про знакомство

Провести этот эксперимент нам помог Институт коучинга — старейшая компания по подготовке коучей в России. Моим коучем на неделю согласилась быть Юлия Тертышная, руководитель московского офиса. Я очень волновалась: вдруг мне в наставники дадут энергичного мужчину с премиальной улыбкой, который убедит меня в том, что я нерационально расходую свою жизнь, что я должна всё бросить и найти более высокооплачиваемую работу, взять няню, поменять квалификацию и отказаться от творческих скитаний как от недоходной статьи бюджета. Я боялась, что в погоне за эффективностью я перестану быть собой, потеряю свою личность и стану функцией.

Первая встреча с моим коучем началась как интервью, но вскоре мы заговорили обо мне, моих целях и образе мыслей. У Юли очень пристальный взгляд с располагающей к себе внимательной сосредоточенностью на собеседнике. Мне сразу же стало неловко, что я не топ-менеджер и не банкир, а какая-то сомневающаяся в своих пустяковых помыслах девица. Но я обрадовалась, что моим коучем стала женщина. Я сомневалась, что смогу объяснить мужчине, почему я живу так, как живу, — затратно, нерационально и невыгодно. И почему найти время для имбирного печенья или научить ребёнка есть брокколи для меня не менее значимые достижения, чем тринадцатая зарплата и пять подчинённых.

Мы говорили о моих целях: я хочу быть более эффективной, упаковывать все свои задачи в одну неделю, перестать испытывать вину, не зависеть от чужого мнения, а ещё понять, почему я всё время оступаюсь в личной жизни. Юля внимательно слушала моё невнятное нытьё, а потом расспросила про итоги года: почему всё так плохо? Почему интересные истории или путешествия, которые со мной происходили, не берутся в расчёт? После этой встречи я ощутила себя мастером по обесцениванию собственных достижений, не способным быть поддержкой для самой себя.

Это было очень необычное ощущение: как будто незнакомый человек на улице вынимает у тебя монетку из-за уха. Юля будто засунула руку в мою грудную клетку, вытащила из неё сердцевину, шлёпнула на разделочную доску, сделала срез и дала посмотреть, как незатейливо устроен мой центр принятия решений. Я была взята врасплох, как герой Колина Ферта в фильме «Магия лунного света»: удивительно, как человек может быть слеп и несправедлив по отношению к себе. И как сложно ощутить истинное отношение без посторонней помощи.

В отличие от психотерапии, коучинг ограничен по времени: это 10 еженедельных часовых встреч, во время которых тренер делает ревизию прошедшего за неделю, планирует с клиентом будущие задачи и устанавливает сроки их выполнения, а также разбирает, где клиенту нужна его поддержка. Но так как времени на эксперимент у нас было мало, мы договорились, что будем встречаться каждый день в 09:00 и проводить наши встречи по Skype. Один день — за неделю.

Чем занимается тренер?

Чем занимается тренер?

Основная обязанность тренера - мотивировать ученика или клиента раскрыть свой потенциал в любой области или областях, которые нуждаются в улучшении. Они также развивают определенные навыки и цели, важные для работы или типа отдыха. Эти навыки различаются в зависимости от типа отношения наставника к ученику.

Тренер может быть частным репетитором, консультантом или координатором жизненных навыков. Есть три основных направления коучинга.Для каждой области требуется одинаковый, но разнообразный набор навыков, и в каждой области есть много ниш:

  • Спортивные тренировки
  • Карьерный тренер
  • Велнес-тренинг

Спортивные тренеры готовят спортсменов всех типов и уровней подготовки к соревнованиям. Используя тренировочные методы и психологическую мотивацию, спортивные тренеры помогают студентам достичь своих спортивных целей и поддерживать их на пике формы.

Большинство спортивных тренеров работают в средних и высших учебных заведениях в качестве преподавателей, но некоторые должности доступны в лагерях или местных спортивных клубах.

Спортивные тренеры могут работать со студентами, занимающимися различными видами спорта. Те, кто на уровне послесреднего образования, почти всегда будут обучать одному конкретному виду спорта, будь то баскетбол, футбол, бейсбол, волейбол или хоккей.

Карьерные коучи оценивают способности и интересы своих клиентов, связанные с карьерным ростом. Затем они находят для клиента подходящую карьеру и обучают его соответствующим техническим навыкам и навыкам межличностного общения для этой работы.

Тренеры могут сделать предложение о карьере, основываясь на образовании клиента, или посоветовать клиенту получить дополнительное образование, чтобы продолжить соответствующую карьеру.Карьерные коучи также оценивают личность своего клиента с помощью научных тестов и знакомятся со всеми типами карьеры, чтобы найти наилучшее соответствие на основе личности клиента. Также учитывается желаемый доход и тип рабочей среды.

Велнес-тренеры предлагают совершенно другой тип услуг, поскольку они полностью сосредоточены на личном здоровье и благополучии. Эти тренеры несут ответственность за то, чтобы их клиенты избегали рискованного поведения, придерживались плана по достижению физической формы, а также добивались ясности ума и общего позитивного отношения.

От отказа от курения до поддержания здоровой диеты и развития позитивных межличностных отношений, велнес-тренеры помогают клиентам в достижении этих и любых других целей, связанных с их образом жизни.

Примечание : В дополнение к этим концентрациям тренеры могут быть независимыми подрядчиками, специализирующимися на отношениях, воспитании детей, бизнесе или даже религиозном развитии. На самом деле, вероятно, есть тренерская позиция практически во всех сферах жизни, бизнеса или отдыха.

Каково рабочее место тренера?

Рабочая среда для тренеров столь же разнообразна, как и типы существующих тренеров.

Спортивные тренеры, в зависимости от вида спорта, большую часть времени проводят на открытом воздухе. В большинстве случаев они должны быть в хорошей физической форме и будут проводить долгие часы на ногах, обучая студентов различным формам упражнений и игр. Их расписание обычно очень структурировано и согласовано, но им, возможно, придется путешествовать по выходным и праздникам, чтобы посетить игры и тренировки.

Тренеры, выступающие в качестве независимых подрядчиков, могут иметь очень непоследовательный график. Они могут работать по выходным или по вечерам, пытаясь приспособиться к расписанию клиентов. В некоторых случаях клиенты будут приходить к тренеру домой или в офис с целью коучинга. В других случаях коучи едут к своим клиентам на частные занятия.

Часто крупные корпорации нанимают тренеров по оздоровлению, чтобы они помогли улучшить привычки своих сотрудников. Тренеры на этих должностях выиграют от стабильной и надежной рабочей среды с регулярным графиком.Дополнительные обязанности этих должностей могут включать участие в собраниях персонала и посещение мероприятий компании.

Тренеры также известны как:
Athletic Coach Карьерный тренер Велнес-тренер Баскетбольный тренер Футбольный тренер Бейсбольный тренер Помощник тренера Помощник тренера по баскетболу Тренер по кроссу / легкой атлетике Тренер по волейболу Помощник футбольного тренера Репетитор Координатор жизненных навыков

Что такое лайф-коуч и каковы варианты карьеры? | Сертификат Life Coach

7 общих вопросов о лайф-коучинге

Лайф-коучинг может стать потрясающей, дающей жизнь карьерой.

Лайф-коучи помогают многим людям освободиться от ограничивающих убеждений, преодолеть трудности, раскрыть свою основную цель и осуществить свои заветные мечты, которые они, возможно, когда-то считали невозможными.

И из-за невероятных изменений, которые лайф-коучи вносят в жизнь своих клиентов, тренеры нередко получают шестизначный доход!

СОДЕРЖАНИЕ
Как я могу помочь людям как сертифицированный лайф-коуч?
Какие типы коучинговых ниш существуют?
Как это на самом деле кого-то тренировать?
Что делать, если у меня есть другая работа? Могу ли я быть личным тренером на полставки?
Должен ли я, как инструктор по личной жизни, владеть собственным бизнесом?
Есть ли какой-то особый формат коучинга, который мне нужно использовать?
Лайф-коучи обычно работают дома или в офисе?

Если вы думаете о том, чтобы стать личным тренером и хотите узнать больше о том, на что это будет похоже, вот ответы на семь вопросов, которые могут у вас возникнуть о том, что вы можете сделать с сертификатом лайф-коуча.

Вы собираетесь стать личным тренером?
Как определить, является ли сердечно-ориентированный коучинг вашей мечтой Карьера

Бесплатная загрузка электронной книги уже доступна

1. Как я могу помочь людям как сертифицированный лайф-коуч?

Сертифицированный лайф-коуч означает, что вы прошли обучение по определенной методике.

В Brave Thinking Institute мы используем модель коучинга, основанную на видении, что означает, что мы обучаем наших тренеров не просто помогать людям преодолевать трудности и рассказывать о трудностях, которые у них были или возникают, но и о том, как на самом деле исходить из видения.

Во-первых, вы изучаете проверенную трансформационную систему коучинга, которая поможет людям открыть для себя то, что они действительно любят в своей жизни, раскрывая свои истинные желания, мечты и цели.

Во-вторых, вы узнаете, как помочь своим клиентам разработать видение их идеальной жизни.

И, наконец, вы узнаете, как разблокировать эти видения и помочь клиентам действительно начать создавать жизни, которые им нравятся!

Эти три области действительно являются основой и стержнем лайф-коучинга.

2. Какие существуют типы коучинговых ниш?

Коучинговых ниш больше, чем вы можете себе представить!

Если вы любите здоровье и благополучие, вы можете стать тренером по здоровью. Если вы любите бизнес, вы можете стать тренером по бизнесу или лидерству.

Вы также можете стать тренером по взаимоотношениям, тренером по творчеству, карьерным тренером, тренером по переходу и так далее! Короче говоря, вы можете стать тренером в любой конкретной области, в которую вы инвестируете или в которой заинтересованы.

Моя особая ниша - коучить всех, кто хочет расти, особенно тех, кто искренен и любит строить бизнес.

Будь то найти любовь всей своей жизни, излечить хроническую болезнь или просто прожить жизнь, которую они любят, мне нравится работать со всеми, кто хочет изменить свою жизнь. Так что знайте: вы можете работать с кем угодно!

3. Каково на самом деле кого-то тренировать?

Существует множество различных моделей коучинга, которым вы можете научиться обучать других.

В Brave Thinking Institute мы обучаем и обучаем наших тренеров тому, что мы называем запоминающейся моделью коучинга.

В отличие от модели директивного коучинга, в которой клиент спрашивает коуча, что, по его мнению, клиент должен делать, и коуч дает им идеи о том, что они могут сделать, модель вызывающего коучинга использует серию вопросов, чтобы привести клиента к его внутреннему миру. руководство.

Здесь, в Brave Thinking Institute, мы верим, что высший авторитет в жизни, которой должен жить человек, - это они.

Мы считаем, что наша работа как коучей - помочь клиентам подобраться достаточно близко к той их части, которая будет их направлять.

Мы обнаружили, что запоминающаяся модель коучинга - это самый быстрый, простой и надежный способ трансформации.

У наших тренеров есть привилегия помогать клиентам раскрыть в себе силу, чтобы кардинально изменить свою жизнь.

4. Что делать, если у меня есть другая работа? Могу ли я быть личным тренером на полставки?

Ответ на этот вопрос - да!

На самом деле, у большинства тренеров, которых мы обучаем, есть другая работа, когда они только начинают тренировать.

Вы можете начать коучинг неполный рабочий день, а затем перейти на полный рабочий день, когда будете готовы, или вы можете продолжать коучинг неполный рабочий день, если вы любите свою другую профессию.

Самое главное знать, что выбор за вами.

Вы можете создавать все, что хотите для своей жизни и своего коучингового бизнеса, на основе вашего видения своей жизни.

5. Должен ли я, как лайф-коуч, владеть собственным бизнесом?

Я бы переформулировал этот вопрос с «Должен ли я, , владеть моим собственным бизнесом» на «Могу ли я получить , чтобы иметь собственный бизнес?»

Как лайф-коуч, вы можете делать свой собственный выбор, устанавливать свои собственные часы и решать, где вы будете работать.

Если вы не думаете, что хотели бы иметь собственный бизнес, существуют корпоративные и частные коучинговые компании, которые ищут и нанимают отличных инструкторов по жизни.

Другими словами, как лайф-коуч у вас есть выбор: владеть собственным бизнесом или работать в качестве сотрудника в другой компании.

6. Есть ли какой-то особый формат коучинга, который мне нужно использовать?

Есть несколько методик, которые вы можете использовать в качестве лайф-коуча, но вот три из наиболее распространенных:

  • Коучинг один на один
    Хорошая новость о коучинге один на один заключается в том, что вы можете работать по телефону, по Skype или лично.С помощью современных технологий вы можете тренировать людей со всего мира, если договоритесь о времени, которое будет работать для вас обоих! Индивидуальный коучинг, вероятно, является наиболее распространенной методикой коучинга.
  • Групповой коучинг
    Групповой коучинг - вторая по распространенности методология коучинга. При такой методологии коучинга небольшое количество клиентов, обычно от трех до пяти вначале, присоединяются к группе на определенный период времени, обычно на три или шесть месяцев. Обычно вы собираетесь в группу один раз в неделю, хотя вы бы проводя звонки, группа будет поддерживать друг друга и учиться, когда вы тренируете их один на один во время групповых звонков.Идея здесь в том, что каждый клиент получает огромную ценность, слыша, как тренируют всех остальных, в дополнение к тому, что тренирует себя.
  • Прямые трансляции
    Третья распространенная методология коучинга - это прямые трансляции. Если вам нравится работать со своими клиентами лично, вам нравится выступать перед толпой, и вы хотите помочь большому количеству людей быстро начать работу и многому научиться за короткий промежуток времени ... тогда живое мероприятие на сцене может быть невероятным способом сделать это!

Прямые трансляции - это также способ для большего числа людей узнать о вас и отличный способ дать им возможность поговорить с вами о дальнейшем развитии индивидуального или группового коучинга.

Независимо от того, проводите ли вы часовую презентацию или проводите двух- или трехдневный ретрит, живые мероприятия - это шанс научить комнату, полную клиентов, дать им подробные инструкции о том, как создать жизнь своей мечты.

Многие тренеры сочетают индивидуальное обучение, групповое обучение и живые мероприятия, чтобы дать своим клиентам наилучшие возможные результаты.

Одна из замечательных особенностей собственного бизнеса по лайф-коучингу - это то, что вы можете разработать свой коучинговый бизнес в соответствии с тем, что вы любите.

Если вы не любите выступать на сцене, это не обязательно!

Выступление на сцене не обязательно для успешного ведения бизнеса по лайф-коучингу.

7. Лайф-коучи обычно работают дома или в офисе?

Одно из лучших преимуществ того, чтобы быть коучем по жизни и иметь собственный коучинговый бизнес, заключается в том, что вы можете работать из любой точки мира, если у вас есть компьютер с камерой, микрофоном и сильным интернет-сигналом!

Как лайф-коуч, у вас есть бесконечные возможности поддерживать и обучать других, а также строить бизнес и жизнь, которые вам нравятся!

Лайф-коучи могут работать из любой точки мира виртуально или лично.

Они могут быть собственными начальниками, или они могут работать в компании неполный или полный рабочий день.

Рекомендуемый плейлист: Что такое Life Coach?

Независимо от того, являетесь ли вы личным тренером или стремитесь им стать, просто знайте: сейчас самое лучшее время для того, чтобы быть личным тренером.

Лайф-коучинг - одна из самых быстрорастущих отраслей с шестизначными числами в Соединенных Штатах и ​​в мире!

Сегодня спрос на услуги лайф-коучинга постоянно растет, потому что так много людей хотят от своей жизни большего, и теперь они знают, что коучинг может быть быстрым и действенным способом двигаться в этом направлении.

Запишитесь на бесплатную стратегическую сессию.

Действуйте сейчас, чтобы зарезервировать одно из наших ограниченных мест.

Life Coach | MyJobSearch.com

Лайф-коуч - это человек, который работает с клиентами индивидуально, чтобы помочь им определить и достичь личных или профессиональных целей.

Лайф-коучи используют несколько специализированных методов в процессе лайф-коучинга, которые помогают и поддерживают клиентов в процессе постановки и достижения их целей.

Когда-то личный коучинг был прерогативой богатых руководителей и начинающих руководителей, он все более широко используется в качестве упреждающего средства для достижения различных личных или профессиональных целей в жизни или карьере.

Работа тренера по личной жизни включает три основных процесса. Первый - это индивидуальная работа с клиентом, чтобы помочь ему объективно изучить свою жизнь и карьеру и по-новому взглянуть на себя. Второй шаг - поддержать того же клиента, поскольку благодаря большему самосознанию они решают, каковы на самом деле их жизненные цели, а третья часть процесса - использовать специальные методы, чтобы научить клиента тому, как именно они может достичь этих личных или профессиональных целей.

Часто путают с управленческим консалтингом или даже с терапией, лайф-коучи не являются ни консультантами, ни бизнес-консультантами, и важно, чтобы и лайф-коуч, и клиент с самого начала точно знали, чего ожидать от партнерства.

Работа лайф-коучем предполагает использование набора специализированных навыков, включая оценку ценностей и постановку целей, которые поддерживают и обучают клиента распознавать, чего он хочет от жизни, а затем как делать реальные шаги к достижению этой цели.

Как карьера, лайф-коучинг - один из самых гибких типов работы на рынке сегодня. Лайф-коуч может работать из любого места, при условии, что оно является относительно частным и не вызывает неудобств, а часы работы могут быть столько, сколько вам нужно для каждого клиента.

На практике это означает нормальное рабочее требование - встречаться с каждым клиентом раз в две недели в течение всего периода коучинга продолжительностью три месяца. Количество клиентов, которые у вас есть, будет определять ваш работодатель, или, если вы работаете не по найму, хорошим ориентиром, которого следует придерживаться, является минимум 5 клиентов в неделю и максимум 20 клиентов в неделю.Лайф-коуч также может провести дополнительные занятия, если это необходимо.

Как коуч, вы должны быть на связи со своим клиентом. Большинство компаний, занимающихся лайф-коучингом, будут стремиться обеспечить «хорошее совпадение» между коучем и потенциальным клиентом. Это важно, потому что коучинг - это партнерство между коучем и клиентом, где обе стороны сосредоточены на будущем, а также на руководстве и мотивации клиента к достижению. Если это партнерство изначально несовместимо, то маловероятно, что ни клиент, ни коуч добьются своей цели.

Хотя лайф-коучинг основан на стремлении помогать людям, жизненно важно, чтобы каждый лайф-коуч получал кураторство или наставничество до или во время коучинга клиентов, поскольку это поможет им справиться с любыми трудными ситуациями или эмоциями, которые они могут испытывать на основе работы, которую они выполняют со своими клиентами. Самое важное практическое правило - убедиться, что вы, как лайф-коуч, не воспринимаете проблемы клиента как свои собственные.

Обучение на тренера по жизни готовит потенциального коуча к решению подобных проблем, а также обучает его различным навыкам и методам, необходимым для помощи клиентам в процессе постановки и достижения целей.

Методы, используемые коучем по жизни, включают наставничество, оценку ценностей, изменение поведения, моделирование поведения и постановку целей

Прежде всего, лайф-коуч - это человек, который стремится помочь другим достичь счастья и удовлетворения в своей жизни и карьере.

Однако работа на такой полезной и приносящей удовлетворение работе дает дополнительный бонус, который вы получите и в своей жизни, и в карьере!

Заработная плата

Большинство лайф-коучей работают не по найму, хотя некоторые работают в крупных государственных или частных учреждениях.

Заработная плата сотрудников организации обычно составляет от 50 до 85 тысяч фунтов стерлингов в год.

Как самозанятый лайф-коуч, цена может варьироваться от 65 до 500 фунтов в час в зависимости от вашего индивидуального контракта с клиентом.

Обязанности

  • Лайф-коуч работает с клиентом в течение 3-6 месяцев, помогая ему достичь своих целей.
  • Вы будете работать индивидуально или в групповом формате.
  • От вас требуется конфиденциальность и создание безопасных и доверительных отношений со своим клиентом.
  • После установления отношений вы будете работать в партнерстве, встречаясь раз в две недели или раз в месяц.
  • Вы поможете клиенту понять, чего он хочет достичь. Эти цели должны быть реалистичными и адаптированными для каждого клиента.
  • Вы поддержите настройку индивидуальной программы для достижения целей, а затем поможете клиенту в их достижении.
  • Вы будете контролировать и координировать выполнение программы, внося поправки, если и когда они возникнут.

Квалификация

Лайф-коучинг не регламентирован; однако для того, чтобы стать тренером по жизни, необходима формальная квалификация.

В идеале лайф-коучинг должен пройти обучение по программе, аккредитованной Международной федерацией коучинга, такой как Сертификат профессиональной коучинговой практики.

Навыки

Лайф-коуч имеет два основных набора навыков.

Первый набор - это межличностные, аналитические и коммуникативные навыки.Это следующие:

  • Стремление помогать другим в достижении
  • Отличные навыки слушания и вопросов
  • Способность мотивировать и вдохновлять других
  • Способность поддерживать, незаметно и не осуждать жизнь и чаяния своих клиентов
  • Страсть и уверенность чтобы вести динамичный, мощный и мотивирующий разговор, во время которого клиент узнает о себе и определит, как он хочет прожить свою жизнь и какой он хочет видеть свою жизнь в будущем.

Второй требуемый набор навыков - профессиональные.К ним относятся следующие:

  • Навыки тайм-менеджмента
  • Составление бюджета
  • Администрация

Условия труда

Условия работы меняются, так как лайф-коуч может работать с клиентом в разных местах.

Самым распространенным местом для проведения сеанса лайф-коучинга будет тихое центральное место, такое как кафе или вестибюль отеля.

Каждая встреча с клиентом длится примерно один час, когда клиент открыто рассказывает тренеру о своей жизни.

С этого начального разговора лайф-коуч начинает помогать клиенту отойти от своей жизни и обрести ясность, понимание и самосознание.

Часы работы будут различаться для каждого клиента, но в среднем лайф-коуч будет работать с одним и тем же человеком в течение трех месяцев, встречаясь с ним в среднем каждые две недели.

опыта

Доказанный опыт работы с людьми, состоящими в коучинговых отношениях, например, в бизнесе или обучении, будет идеальной предпосылкой для карьеры в коучинге.

Однако большинство лайф-коучей согласятся, что вам не нужно иметь формальный опыт, поскольку работа лайф-коучинга заключается не в том, чтобы быть экспертом в конкретном предмете или области, а, скорее, в том, чтобы быть экспертом в процессе лайф-коучинга. .

Важно отметить, что главное требование, с которым согласны большинство лайф-коучей, заключается в том, что жизненно важно иметь жизненный опыт, хороший или плохой, поскольку этот личный опыт позволит вам помочь вашему клиенту справиться с его личными проблемами.

Работодатели

Все больше и больше работодателей ищут тренеров в своих организациях.

Крупные организации государственного и частного секторов, как правило, нанимают внутренних инструкторов или директоров-инструкторов, которые работают с персоналом всех отделов в качестве своих клиентов.

Однако большинство тренеров работают не по найму и будут размещать рекламу в Интернете или в местной прессе для клиентов.

Развитие карьеры

Работа с персоналом - естественный переход от работы тренера по жизни.

Однако с приобретенными навыками межличностного общения и обучения личный тренер может продолжить карьеру в сфере подготовки руководителей или обучения различным навыкам.

Также известен как…

Связанные вакансии

Как это на самом деле?

Личный тренер Джиллиан Браун оставила успешную карьеру в отделе кадров после того, как тренерский опыт навсегда изменил ее жизнь. Сейчас она руководит New-U Coaching в Эдинбурге и Лондоне. Здесь успешный предприниматель делится своим опытом….

Благодаря коучингу я понял, что нет ничего невозможного. Если вы осмеливаетесь мечтать и следуете своему сердцу, вы добьетесь того, что намеревались сделать.

Я решил быть тренером, потому что меня самого тренировали, и это полностью изменило мою жизнь.

Я оставил свою предыдущую 12-летнюю карьеру в отделе кадров и сделал решительный шаг и основал New-U Coaching.

Сейчас у меня работает более 21 человека, и у меня есть офисы в Эдинбурге и Лондоне, но я работаю по всей Великобритании и Европе.В будущем мы планируем операцию в Европе, а затем и в США.

Большинство лайф-коучей - женщины, так как женщинам легче тренировать женщин. В девяти случаях из десяти я обнаружил, что женщина предпочитает, чтобы ее тренировала женщина.

Работа наставником по жизни может быть одной из самых вознаграждаемых профессий за все время, потому что вы работаете с людьми, которые сосредоточены и привержены изменению своей жизни.

Но еще одно преимущество тренера по жизни - это гибкость и свобода, которые влечет за собой эта карьера.

Рабочие часы могут быть столько, сколько вам нужно, и я могу выполнять свою работу откуда угодно.

Мой день обычно включает встречу с клиентами в центральном месте, например, в кафе или вестибюле отеля.

Возможность работать из любого места действительно помогает в бизнесе, потому что вы можете снизить накладные расходы.

Обычно мы разговариваем в течение часа, когда клиент открыто рассказывает о своей жизни.

Я помогаю клиенту обрести ясность, понимание и самосознание, когда он говорит о себе, своей жизни и о том, чего он хочет от будущего.

Как лайф-коуч, ваши коллеги по работе являются вашими клиентами, и поэтому работа лайф-коучем может быть одной из самых выгодных профессий за все время.

Если вы заинтересованы в том, чтобы стать тренером, я бы посоветовал вам найти подходящего поставщика услуг по обучению, который может продемонстрировать высокий уровень добросовестности и профессионализма и, конечно же, аккредитован Международной федерацией коучинга (ведущим органом по передовой практике. в коучинге по всему миру).

Основными ценностями New-U являются уважение, честность, доверие, порядочность, веселье, реализация потенциала и выбор.

Наша работа заключается в том, чтобы обеспечить жизнь, которая позволяет жить и работать в лучшем виде.

Тренировка может изменить жизнь, она полностью изменила мою!

5 шагов к работе из дома в качестве лайф-коуча

Опубликовано

20 апреля 2020 г.

в

Работа за границей

Приготовьтесь начать удаленную карьеру в качестве лайф-коуча! В этой статье вы получите ответы на все свои вопросы, чтобы стать тренером по жизни. Узнайте, что такое лайф-коуч, как выбрать свою нишу в качестве лайф-коуча и как получить своего первого клиента.

Требования, чтобы стать лайф-коучем:
  • Нет! Но это помогает любить служить и помогать другим, а также иметь страсть к психическому здоровью и личному развитию.

Коучинг не регулируется. Таким образом, в отличие от преподавателя или терапевта, вам не нужно ходить в школу или даже получать сертификат, чтобы стать тренером. Но это значит, что проявить профессионализм и установить стандарт зависит только от вас.Я настоятельно рекомендую найти программу сертификации, чтобы изучить различные инструменты и методы, которые помогут вам выделиться в отрасли.

Также будет большим подспорьем, если у вас есть деловые навыки для создания и управления прибыльным бизнесом в качестве предпринимателя.

Вид из моего домашнего офиса


Лайф-коучи работают удаленно

Я сертифицированный лайф-коуч и предприниматель. Я работаю удаленно с успешными и умными женщинами-миллениалами, которые борются с людьми, которые нравятся с помощью Zoom.Сейчас я живу в Тампе, но я только что вернулась в США из путешествий в качестве цифрового кочевника по Юго-Восточной Азии в течение последних четырех месяцев с моим мужем.

Это был опыт на всю жизнь!

Днем мы путешествовали и исследовали Вьетнам, Таиланд, Сингапур, Бали, Индию и Камбоджу, а ночью работали.

Работать ночью оказалось труднее, чем я ожидал. Мне пришлось сократить количество клиентов, которых я привлекал, из-за изменения времени. Мне нужен сон!

Я думаю, оглядываясь назад, мы должны были остаться на Бали, так как это была наша любимая страна, и ехать оттуда, путешествуя на выходные в другие страны.Это помогло бы нам быть менее истощенными и иметь большую стабильность.

Не уверены, что работа тренера по личному составу подходит? Есть много других удаленных рабочих мест! Ознакомьтесь с нашим списком из 11 легальных платформ для онлайн-обучения или этих 7 других платформ для удаленной работы, которые не основаны на обучении.

Ранняя покупка


получает доступ

Если вы хотите переехать за границу или остаться за границей, получите все бесплатные подарки A Way Abroad и вызовите , присоединившись к нашему VIP-хранилищу для членов.

Найдите все, что вам нужно, чтобы совершить рывок, в одном удобном месте и получайте еженедельные тренинги прямо на свой почтовый ящик!

открыть хранилище!

Изо дня в день быть лайф-коучем

Это может выглядеть по-разному для всех, но одно из первых занятий, которые я делаю каждое утро, - это коучить себя. Это означает, что я использую инструменты, полученные в ходе сертификации, и применяю их к себе, чтобы помочь мне ясно видеть свои мысли, чтобы я мог понять, какие мысли служат мне, а какие я хочу проработать, чтобы они не сдерживали меня.

Я также занимаюсь маркетингом, разрабатываю контент для своего блога и социальных сетей, консультирую и обучаю своих клиентов!

Тренер - мудрый наставник и обычно единственный человек в чьей-либо жизни, который не осуждает их и не дает нежелательных советов.

Во время сеанса я оставляю место для своего клиента. Это означает, что я присутствую и могу объективно взглянуть на проблему. Моя единственная работа как тренера - задавать важные вопросы, обучать концепциям и инструментам, которые помогают моему клиенту ясно видеть свои мысли, чтобы они могли принимать наилучшие решения в своей жизни. Я наделяю их полномочиями и люблю их, даже когда они изо всех сил пытаются сделать это сами.

Вы будете удивлены, увидев большое количество людей, которые решат нанять лайф-тренеров. Тренеры работают с людьми, у которых есть множество проблем, но которые хорошо функционируют и хотят перейти на новый уровень. Коучинг фокусируется на будущем и не анализирует прошлое клиентов и не заставляет их останавливаться на своих проблемах. Тренеры также не ставят диагноз и больше сосредотачиваются на самоисследовании, саморазвитии и самоуправлении.

Наймите себе тренера

Год назад я основал свою компанию Simply Jewelle Coaching и решил сменить карьеру с учителя начальной школы на тренера по жизни. Я сделал это, потому что хотел иметь возможность помогать людям на своих условиях, независимо от местоположения! Во время этого перехода я работал с тренерами по вопросам карьеры, здоровья и жизни, чтобы помочь мне справиться с этим важным жизненным изменением.

Я настоятельно рекомендую самому нанять тренера 1: 1, чтобы узнать, нравится ли вам тренировка!

Работа в гамаке, пока мы были в Юго-Восточной Азии.

У всех тренеров разные техники и стили.Хороший способ узнать, подходит ли это, - организовать консультацию (обычно она бесплатна), прочитать их блоги, посмотреть их каналы на YouTube, где они часто публикуют примеры коучинга, присоединиться к своим группам в Facebook или послушать их подкаст.

Я никогда не переставал работать с тренером. У меня сейчас есть тренер, и всегда будет. Я думаю, что коучинг - это как разработка для вашего мозга . Для меня это так же важно, как наличие сотового телефона или Wi-Fi.

Нужна ли мне сертификация?

Вскоре после того, как я принял решение стать лайф-коучем, я был принят в программу сертификации коучинга школы Life Coach.

Я выбираю школу Life Coach School из-за невероятной ценности, которую она придает своим тренерам, и из-за ее репутации, известной как Гарвард с сертификатами коучинга; с которым я полностью согласен после прохождения сертификации. Это одна из немногих программ коучинга, которые не только дают вам знания о коучинге, но и учат быть предпринимателем. Этот навык бесценен в сфере коучинга.

Вы можете быть лучшим тренером, но если вы не знаете, как продавать или продавать, вы не сможете поддерживать себя в финансовом отношении.

Если вам нужна более подробная помощь по вопросам брендинга, маркетинга и организации бизнеса, Creatives Platform - отличный вариант. Ознакомьтесь с нашим обзором их мастер-класса и получите скидку 100 долларов, если запишетесь у них.

Больше всего на свете хотите переехать за границу?

Сделаем ход. Все вместе.

Получите ясность и уверенность, необходимые для воплощения в жизнь своей мечты о жизни за границей, с программой наставничества A Way Abroad.

ознакомьтесь с программой

Оставайтесь продуктивными, работая где угодно!

Наш курс Skillshare поможет вам осуществить переход плавно (не теряя при этом рассудок!).

Изучите передовой опыт, советы, инструменты и советы для успешной работы в Интернете от основателя A Way Abroad Кэт и мужа Рафа, которые много лет управляют онлайн-бизнесом.

Вместе мы разберемся, как создать еженедельный график, который действительно придерживался бы, оставался мотивированным и избегал откладывания на потом, эффективно общался с удаленными клиентами и коллегами и многое другое.

Запишитесь на курс прямо сейчас!

Привлечение вашего первого клиента

Это много тяжелой работы, и это нормально, потому что она того стоит на 100%. Все самое лучшее в жизни есть.

Во время прохождения сертификационного курса я начал заниматься маркетингом в социальных сетях и работал с клиентами. Некоторые люди ждут, пока они не пройдут сертификацию, но со степенью магистра в области образования и своим пятилетним опытом преподавания я чувствовал себя готовым сразу же приступить к работе, даже не имея ниши.

Один из самых больших мифов в индустрии - то, что вы не заработаете деньги без ниши.

Я знаю многих тренеров, которые заработали 100 тысяч, просто будучи тренером общего профиля.Я считаю, что иметь свою нишу может быть приятно, если у вас есть некоторый опыт и вы знаете, что вам нравится тренировать и кого вы хотите тренировать. Некоторые из основных нишевых категорий - это потеря веса, чрезмерное употребление алкоголя, бизнес / маркетинг, отношения и продуктивность или организация.

Я выбрала свою нишу - помогать умным, успешным женщинам из поколения миллениума преодолевать склонности, угодные людям, потому что это была моя история. Почти всю свою жизнь я была той вежливой милой девушкой, которая также была феминисткой и любительницей, но я просто изо всех сил пыталась сказать НЕТ своим начальникам, людям, которыми я восхищался, родителям, людям, с которыми я встречался, и друзьям.Я боялся задеть их чувства или сделать неверный шаг. Я много поработал над этим, постепенно практикуясь, осознавая основную причину склонностей моих людей к удовлетворению, и укрепляя свою самооценку и уверенность в себе. Вы ваш лучший первый клиент!

Убедитесь, что у вас есть финансовые средства, чтобы поддержать себя, когда вы начинаете свой бизнес, но как только вы получите этих первых клиентов (что является самой сложной частью) , личный и финансовый рост безграничен в качестве тренера по жизни.Я знаю тренеров, которые не зарабатывают денег, тренеров, которые зарабатывают более семизначных цифр в год, и все, что между ними.

Наслаждайтесь этим бесплатным утром в Ангкор-Ват, Камбоджа

Итак, чтобы упростить, вот 5 шагов, чтобы начать работу в качестве лайф-коуча:
  1. Найдите себе коуча и сделайте свой личный рост.
  2. Пройдите сертификацию! (Я предубежден, но Школа Life Coach - лучшая, и я тщательно исследовал их все.)
  3. Начните свой бизнес легально и в социальных сетях.Скажите людям, что вы коуч по жизни!
  4. Получите бесплатных клиентов для практики. Продолжайте практиковаться, чтобы укрепить уверенность в себе, пока не построите свой бизнес, где люди будут платить вам!
  5. Подавать. Служить. Служить. Продавать. Изучите навыки маркетинга, продаж и ведения бизнеса либо в рамках программы сертификации, либо наняв тренера по бизнесу / маркетингу.

А теперь давай!

xx,
Jewelle

Прочтите наш отказ от ответственности и политику конфиденциальности здесь .

Понравилась статья? Выберите изображение, чтобы закрепить его!

Как работать на дому в качестве тренера

Я помню день, когда я сел со своим консультантом по вопросам карьеры, чтобы поговорить о моем результате SAT, колледжах и о том, что я хотел бы сделать со своим будущим. В детстве у меня никогда не было непреодолимого желания заниматься чем-то одним. Мне нравилось помогать людям, поэтому я баловался идеей преподавания, ухода за больными и социальной работы… но не знал, в каком направлении двигаться. Поговорив со своим школьным консультантом по вопросам карьеры, я решил заняться карьерным консультированием как профессией - в конце концов, какой лучший способ помочь и направить детей?

Но после более глубокого изучения профессии я узнал, что мне нужно не только получить степень бакалавра психологии, но и степень магистра консультирования, что потребует дополнительных двух лет обучения.В то время у меня не было возможности получить степень магистра, поэтому я пошел в колледж, пока не определился со специализацией.

Если вам нравится помогать людям и вы хотите помочь им в достижении их целей, есть альтернатива консультированию - коучинг. Фактически, с появлением Интернета, достижений в области технологий и социальных сетей ландшафт коучинга кардинально изменился. Люди больше не ограничены только карьерным или лайф-коучингом - теперь люди могут работать из дома в самых разных нишах.На самом деле, есть женщины, работающие удаленно тренерами по ведению блогов, похуданию и тайм-менеджменту.

Что такое тренер?

Тренер - это человек, прошедший профессиональную подготовку или имеющий непосредственный опыт в определенном предмете, который помогает другим в достижении их целей.

Например, карьерный коуч может помочь человеку с такими задачами, как обновление его резюме, помощь в переходе по карьерной лестнице или помощь в поиске карьеры, которая ему нравится.Лайф-коуч может помочь человеку с отношениями, методами достижения лучшего баланса между работой и личной жизнью или выработкой стратегий для повышения самооценки.

Какие типы тренеров бывают?

Вот несколько общих областей, в которых работают тренеры.

Эти специальности можно сузить еще больше, например, бизнес-тренер может специализироваться на ведении блога, прямых продажах, тайм-менеджменте, маркетинге, технологиях, продажах и т. Д.

Какое обучение вам нужно?

Есть четыре разных способа начать тренерскую карьеру.Во-первых, вы можете пройти учебный курс или поступить в институт и получить диплом. Многие учебные программы занимают от шести недель до нескольких месяцев и могут стоить от 900 до 10 000 долларов. Конечно, если вы решите пойти по пути колледжа, это будет дороже и займет больше времени.

Второй способ стать тренером - получить опыт. На самом деле Натали Люсье именно это и сделала. Она завела блог под названием Real Foods Witch, который быстро вырос до 750 000 посетителей в год.Благодаря этому успеху читатели и клиенты спрашивали ее, как ей это удается… поэтому она открыла бизнес по цифровой стратегии, чтобы обучать клиентов технологиям и онлайн-маркетингу.

Третий метод - это способность помогать людям решать их проблемы от природы. Давайте в качестве примера рассмотрим историю Синтии Очелли. После того, как ее муж внезапно скончался, она устроилась на выживание в сфере недвижимости и начала консультационную практику, решая бизнес-проблемы других людей. Она узнала, что суть 99 процентов бизнес-проблем лежит в людях и их убеждениях, личностях, страхах и неуверенности.Вместо того, чтобы работать непосредственно над их бизнесом, она всегда в конечном итоге наставляла лидеров в решении их внутренних проблем и помогала им реализовывать их мечты. После этого она переключила свой консалтинговый бизнес на исключительно обучение женщин через жизненные вызовы.

Последний путь, который вы можете выбрать, - присоединиться к компании прямых продаж. Такие компании, как BeachBody (тренер по здоровью и фитнесу) и doTERRA (тренер / защитник здоровья) предлагают стартовые комплекты, тренинги и маркетинговые инструменты для начинающих тренеров.С этими компаниями вы продаете их товары для здоровья, хорошего самочувствия и фитнеса в обмен на комиссию - и вы можете делать это, обучая других. Прямые продажи могут быть доступным способом прорваться в сферу коучинга, но у вас будут некоторые ограничения, поскольку вы работаете под эгидой компании.

Сколько может заработать тренер?

В зависимости от того, как вы распространяете свои услуги и продукты, как долго вы работаете в этой области, ваш опыт и обучение, тренеры могут зарабатывать от 19 до 325 долларов в час.А теперь не слишком волнуйтесь. Хотя тренеры могут зарабатывать большие деньги, это не происходит в одночасье. Лайф-коуч, Андреа Оуэн, поделилась некоторыми хорошими мыслями в этом посте - обязательно прочтите его.

Где найти работу тренера?

Хотя большинство коучей работают не по найму, есть несколько компаний, которые предлагают позиции коучинга на дому, если вы предпочитаете работать в качестве сотрудника или независимого подрядчика.

Два других места, где вы можете найти коучинговую работу, - это больницы (однако для большинства этих должностей требуется ученая степень, например, дипломированная медсестра или дипломированный диетолог).И еще одно место, где можно проверить, - это FlexJobs, платная доска объявлений для законных должностей удаленной работы.

Хотите начать свой собственный коучинговый бизнес?

Как и в любом другом домашнем бизнесе, вам нужно будет изучить передовые методы ведения бизнеса и инструменты, подать все необходимые документы и получить подряд юридические и финансовые дела. После того, как вы напишете свой бизнес-план и расширите предварительную бизнес-структуру, вы можете начать работать над интересными частями своего бизнеса.

1. Выберите нишу.

Вы можете предложить множество различных видов коучинга. Выяснить, на какой нише вы хотите сосредоточиться, может быть непросто, но если вы составите карту своих увлечений, интересов, опыта и знаний, вы сможете сузить круг относительно легко.

2. Создайте веб-сайт.

Чтобы быть конкурентоспособным тренером, вам нужен веб-сайт. Присутствие в Интернете помогает вам привлекать больше клиентов; это дает вам место, чтобы продемонстрировать свой опыт, перечислить свои услуги и отзывы, и это заставит вас выглядеть более профессионально.Не волнуйтесь, создать веб-сайт легко и доступно. В этом посте есть пошаговые инструкции, которые помогут вам начать работу в кратчайшие сроки - и это очень доступно!

3. Продвигайте свой бизнес.

Есть масса способов продвинуть свой тренерский бизнес; вам нужно помнить, что последовательность является ключевым моментом. Выберите два-три метода, которые, по вашему мнению, вам понравятся, и каждый день проводите время, работая над этими методами. Если вы обнаружите, что боитесь определенного метода или что он неэффективен, бросьте его и попробуйте что-нибудь другое.

Не уверены в своих маркетинговых возможностях? Вот несколько способов продать свой бизнес:

  • Социальные сети
  • Визитки
  • Ведение блога
  • Электронный маркетинг
  • Брошюры
  • Личное общение
  • Гостевой блог
  • Печатная реклама
  • Участие в форуме
  • Поиск по электронной почте
  • Группы в Facebook

Теперь, когда у вас есть веб-сайт и вы активно продвигаете свой бизнес, пришло время связаться с потенциальными клиентами.Некоторые эксперты считают, что вам следует привлекать от пяти до десяти новых потенциальных клиентов в день, пока у вас не будет постоянного потока клиентов.

4. Инвестируйте в свое личное развитие.

По мере увеличения вашего денежного потока вы захотите реинвестировать часть его в профессиональное развитие. К счастью, это мероприятия, выставки, вебинары, телеконференции, онлайн-курсы, книги, сайты членства, группы вдохновителей и сеансы коучинга - есть что-то, что подходит для любого бюджета и каждой ниши.Инвестируя в себя и свой бизнес, вы получаете знания, информацию и навыки, которые сделают ваш коучинговый бизнес успешным.

Если у вас есть желание помогать другим, вы надежны, хорошо слушаете и не осуждаете, то вам может быть призван бизнес наставника. Прочтите этот пост, чтобы узнать о некоторых предварительных шагах по запуску собственного домашнего бизнеса.

Как стать лайф-коучем: 7 шагов к успеху

Если у вас есть жизненный интерес, вы любите помогать другим в полной мере раскрыть свой потенциал и хотите начать свой собственный бизнес, вы можете подумать о том, как стать лайф-коучем .Профессия становится все более популярной. За последние несколько лет вы, возможно, видели страницу в Facebook, где лайф-коуч рекламируют свои услуги, или заметили, что ваш инструктор по йоге взял на себя роль личного, духовного или профессионального советника для некоторых из ваших одноклассников.

Согласно исследованию Международной федерации тренеров, в мире насчитывается более 53 000 тренеров-практиков, а только в Северной Америке - более 17 000. Очевидно, что лайф-коучинг находит отклик у клиентуры, и для него есть реальный рынок.Но что влечет за собой становление лайф-коучем и как узнать, достаточно ли вы квалифицированы, чтобы помочь изменить жизни людей?

В этом руководстве мы расскажем о семи важнейших шагах, которые необходимо предпринять, прежде чем стать тренером по жизни, а также о возможных затратах, связанных с этим процессом.

7 шагов к тому, чтобы стать лайф-коучем

Хотя может показаться, что для того, чтобы научиться тому, как стать лайф-коучем, требуется немного больше, чем звездные навыки слушания и чрезмерное сострадание, на самом деле стать лайф-коучем - это бизнес-решение.После того, как вы решили, что это ваше призвание, примите как минимум следующие семь шагов, чтобы убедиться, что ваш бизнес и услуги законны.

1. Найдите свою нишу

Прежде чем стать тренером по жизни, вам может быть полезно найти свою нишу и построить там свою репутацию. Большинство лайф-коучей сосредоточены на профессиональной, личной или романтической жизни людей. Другие углубляются в детали и помогают им вносить изменения в отношении здоровья, например, в планы питания и физических упражнений, или раскрывать свою духовную сторону.

Несомненно, как лайф-коуч вы затронете более одной из этих областей, независимо от того, на чем вы сосредоточены. Например, Plotline Leadership предлагает три различных направления услуг - карьера, конкретные проекты или личные истории, - но Тим Тотери, основатель и лайф-коуч, говорит, что определенно существует некоторое совпадение.

«Почти невозможно поговорить с кем-то о его карьере, не затрагивая другие аспекты его жизни», - говорит Тотери. «Может быть, это проблема семейной и профессиональной жизни, или их сдерживает качество лидерства.

Как только вы найдете свою специальность - которая, вероятно, будет очевидна для вас, исходя из вашего опыта и того, о чем вы чувствуете себя комфортно при разговоре с клиентами, - вы будете в лучшем положении для продвижения себя и своего бизнеса соответственно.

2. Получите сертификат лайф-коуча

Технически вам не нужно получать сертификат лайф-коуча, чтобы работать в качестве лайф-коуча. Стать лайф-коучем - это не то же самое, что стать психологом или врачом, для чего по закону требуются годы интенсивных тренировок, прежде чем вы сможете практиковать.Но согласно вышеупомянутому исследованию ICF, 89% тренеров-практиков проходят обучение, которое было аккредитовано или одобрено профессиональной коучинговой организацией.

Хотя для того, чтобы начать свой бизнес, не обязательно учиться тому, как стать сертифицированным тренером по жизни, это, безусловно, может быть полезно, и в этом вам поможет большая часть ваших конкурентов. «Когда вы сертифицированный коуч, вы обязаны соблюдать этические принципы», - говорит Тотери. «В этом есть немного больше строгости. Вы знаете, что вам нужно тренироваться каждый год, поэтому гораздо больше дисциплины нужно соблюдать с тем, кто приносит это на стол.

Но это не означает, что все успешные лайф-коучи технически сертифицированы. «Я знаю и работала с тренерами, которые не имеют официальных сертификатов и регулярно зарабатывают шестизначные суммы в месяц», - говорит Челси Квинт, тренер по духовному здоровью и счастью. «Это индивидуальный подход».

Со своей стороны Квинт прошла специальную программу обучения тренеров по здоровью в Институте интегративного питания, которая обеспечивает обучение по вопросам питания и диеты, а также основы бизнеса.Она говорит, что обучение и аккредитация так же важны для лайф-коуча, как и для клиента.

«Я действительно думаю, что внутренне может быть полезно заставить вас чувствовать себя законным», - говорит она. «И это помогает иметь какую-то сертификацию базового уровня, где вы можете отточить свои навыки и начать выяснять, на каких областях вы хотите сосредоточиться».

Как стать сертифицированным лайф-коучем

Независимо от того, найдете ли вы свой сертификационный курс по лайф-коуч через Google или из уст в уста, онлайн или лично, перед записью убедитесь, что курс сертифицирован такой ассоциацией, как Международная федерация тренеров, которая устанавливает отраслевые стандарты этического коучинга.Вы можете использовать службу поиска программ обучения ICF, чтобы найти подходящий курс, который соответствует вашим целям коучинга.

Во время тренинга по лайф-коучу вы научитесь основам, таким как навыки активного слушания и создание доверительной среды для ваших клиентов. Вы также узнаете, как стать тренером по жизни, и научитесь этическим соображениям, которые вам могут понадобиться во время практики. Стать сертифицированным лайф-коучем может быть нелегко, и вам, скорее всего, потребуется отработать определенное количество часов, прежде чем вы сможете получить сертификат.Поэтому вам нужно убедиться, что вы серьезно относитесь к тому, чтобы стать тренером по жизни, прежде чем брать на себя эту рабочую нагрузку.

Обратите внимание, что большинство программ сертификации лайф-коучей принесут вам общие полномочия. Если вы хотите получить сертификат в определенном аспекте коучинга, например в той нише, которую вы определили выше, например, в благополучии, карьере, духовности или отношениях, направьте свой поиск на специальную программу.

Тогда, конечно, нужно учитывать цену. Сертификационные курсы по личному тренеру почти никогда не бывают бесплатными.Фактически, становление сертифицированным лайф-коучем может стоить вам более 5000 долларов. Тем не менее, многие аккредитованные курсы, с которыми мы сталкивались, стоят от 1000 до 3000 долларов.

3. Создайте свой бизнес по личному коучингу

Став личным тренером, вы не просто становитесь профессиональным, личным или духовным консультантом - вы также становитесь владельцем малого бизнеса. Таким образом, вам необходимо проявить некоторую должную осмотрительность, которую должны выполнить все владельцы малого бизнеса, чтобы добиться успеха, в том числе:

При создании своего бизнеса по обучению жизни вам сначала необходимо определить тип вашего предприятия - a единоличное владение, ООО или корпорация являются популярными вариантами.Затем, если вы не решите стать индивидуальным предпринимателем (что не требует регистрации), вам необходимо будет официально зарегистрировать свой бизнес в своем штате. Секретарь штата по бизнес-поиску будет полезным ресурсом на этом этапе.

Затем составьте бизнес-план, который учитывает ваши начальные затраты - от стоимости программы сертификации до любых накладных расходов, связанных с арендой помещения и его оснащением, при условии, что вы встретитесь с людьми лично. Еще одна статья расходов, которую вы можете рассмотреть, - это страхование бизнеса, в частности страхование ответственности на случай, если вам предъявят иск из-за плохого совета.

К счастью, для того, чтобы стать тренером по жизни, не обязательно требовать больших первоначальных затрат. У Квинт полностью цифровой бизнес, и она считает, что это решение помогло ей сдвинуть бизнес с мертвой точки: первоначальные затраты, когда у вас нет физического места, ничтожны.

«Многие тренеры хотят или в конечном итоге имеют цифровой бизнес, а это значит, что вам не нужны визитные карточки, принтер, бумага, тонер, папки и раздаточные материалы», - говорит Куинт.

Невозможно стать тренером по жизни без клиентов, которых он тренирует.Вот почему так важно иметь всеобъемлющий маркетинговый план с самого начала ваших попыток стать лайф-коучем, а если вы брезгливо относитесь к саморекламе, то работа лайф-коучем может быть не для вас.

Как это часто бывает в сфере услуг, лучшие рекомендации приходят из уст в уста. Начните с предложения бесплатных, мини-сеансов или сеансов со скидкой людям, уже входящим в вашу сеть, например своим друзьям, родственникам и друзьям семьи. Если они довольны вашими услугами, попросите их рассказать об этом людям в их сети и даже предоставить отзыв клиента, который вы можете разместить на своем веб-сайте.

Некоторые другие стратегии привлечения клиентов могут включать в себя налаживание контактов с другими инструкторами по жизни в вашем районе, повышение вашей видимости за счет участия в конференциях и проведения бесплатных вебинаров, а также рассмотрение возможности оплаты за клик и других методов онлайн-рекламы.

Кроме того, для привлечения клиентов вам потребуется сильное присутствие в социальных сетях. Как минимум, у вас должны быть страницы в Instagram, Facebook, LinkedIn, блог и бизнес-сайт, которые вы будете регулярно обновлять. Подпишитесь на профессиональную корпоративную учетную запись электронной почты для своих жизненно важных коммуникаций.

4. Создайте свой цифровой след в качестве инструктора по жизни

Если у вас полностью цифровой бизнес, ваше цифровое присутствие приобретает первостепенное значение. Например, вам нужно сильное бизнес-доменное имя и приличный компьютер и камера, чтобы делать фотографии, записывать видео и проводить сеансы.

Квинт говорит, что могут быть полезны, хотя и не обязательны, курсы по брендингу, которые включают «небольшой инструктаж по созданию [вашего] бренда и тому, как внедрить его на [ваш] веб-сайт, как использовать разные цвета и шрифты, как стилизовать вещи для социальных сетей, как писать текст... что полезно, когда у вас есть бизнес в Интернете. Есть литература о том, как кому-то нужно взаимодействовать с вами семь раз, прежде чем они даже начнут входить в свой образ мыслей о покупке ».

5. Решите, как вы будете работать с клиентами

По мере того, как вы узнаете, как стать лайф-коучем, вы также усовершенствуете свой подход к работе с клиентами и решите, какие именно типы услуг вы будете предлагать. И Toterhi, и Quint имеют разные пакеты услуг, уровни обслуживания и направления, которые они предлагают своим клиентам, занимающимся коучингом.

По словам Тотери, независимо от того, работает ли он с клиентом над его историей, карьерой или конкретным проектом, ясность и постановка цели заранее являются приоритетом. «Мне нравится работать с трехмесячным шагом, достаточно долго, чтобы добиться значимых изменений - либо весь проект, либо достаточно, чтобы сформировать привычку, если это мелочь», - говорит он.

Еще до того, как взимать плату со своих клиентов, он «проводит много времени, разговаривая с людьми, прежде чем они подпишутся» - почти со всеми, с кем я работаю, я сначала разговариваю бесплатно, чтобы убедиться, что они действительно ищут тренера, а не что-то другое.”

Quint предлагает множество пакетов, включая Прорыв (одна 30-минутная сессия), Makeover (дюжина 50-минутных сессий) и Быстрый старт (одна 90-минутная сессия). Как вы разбиваете и оцениваете свои услуги, полностью зависит от вас.

Помните четкую цель, когда начинаете работать с клиентом. Если вы достигнете своей цели, вы можете настроить еще одну. Но дайте обеим сторонам возможность двигаться дальше, если они не подходят.

6. Оцените свои услуги

Если вы собираетесь стать лайф-коучем, естественно задаться вопросом: «Сколько зарабатывают лайф-коуча?»

Трудно ценить помощь людям в изменении их жизни.Но это все равно бизнес, и вам нужно выяснить, сколько стоит ваше время, чтобы брать с людей соответствующие деньги.

Что касается реальной оплаты, Тотери говорит, что это зависит от того, как вы подходите к работе с клиентами. Вы будете делать это по проектам? Присутствуют ли путешествия? Вам удобнее брать почасовую или дневную оплату, как юристу или психологу? Это разовый сеанс или постоянные отношения? Как только вы это поймете, вы сможете оценить, сколько стоит ваш час, и продолжить работу.

В качестве некоторого руководства имейте в виду, что некоторые лайф-коучи могут взимать от 75 до 1000 долларов в час, в зависимости от их услуг и квалификации. Но ваша цена также будет зависеть от того, будете ли вы платить за сеансы отдельно или за пакеты.

7. Инвестируйте в непрерывное образование

Точно так же, как от врачей требуется продолжить свое образование для поддержания компетентности и изучения новых практик, лайф-коучи должны искать возможности для развития навыков, чтобы оставаться на пике своих возможностей и предоставлять своим клиентам лучший сервис.

В зависимости от области вашей специализации объем непрерывного образования будет варьироваться, но все лайф-коучи должны не отставать от чтения и посещать семинары, тренинги и выездные семинары, в которых рассказывается об их опыте. Лучший способ узнать о возможностях продолжения образования - это быть активным участником сообщества лайф-коучей. Спросите других тренеров, что они делают, чтобы изучить новые навыки и методы, или найдите сообщества в Facebook или LinkedIn.

Чем лучше вы предоставляете свои услуги и чем больше инструментов в вашем арсенале коучинга, тем больше вы можете помочь своим клиентам.Так что относитесь к непрерывному образованию как к расходу на ведение бизнеса и как к способу расширения бизнеса. Но если вы коуч по жизни, инвестирование в личностный рост уже должно происходить для вас естественным образом.

Сколько стоит стать тренером по жизни?

Как мы упоминали выше, стать тренером по жизни стоит денег, независимо от того, решите ли вы получить сертификат, посещать тренинги или нет. Вам нужно будет инвестировать в разные вещи, чтобы ваш бизнес заработал. Во-первых, сертификация может стоить от 1000 до 8000 долларов, что может быть значительными накладными расходами для начала.Во-вторых, если вы присоединитесь к профессиональной сети, такой как Международная федерация тренеров, вам также придется платить ежемесячную плату.

Следует учитывать и другие расходы: будете ли вы платить за место встречи с клиентами или будете работать в режиме онлайн. Наличие офисного помещения будет стоить немалых затрат. Помимо арендной платы, вам также нужно будет обставить пространство, возможно, заплатить за парковку и многое другое.

Затем следует учесть маркетинговые расходы. Несмотря на то, что существует множество бесплатных маркетинговых идей, которые помогут распространить информацию о вашем бизнесе по лайф-коучингу, вы также можете выбрать платную рекламу, особенно когда вы только начинаете и хотите расширить свой список клиентов.Когда все сводится к одному, первоначальные затраты на то, чтобы стать лайф-коучем, не должны быть высокими, но они могут сильно различаться в зависимости от того, как вы планируете предлагать свои услуги.

Итог

Стать тренером по жизни может быть невероятно полезным, но трудным карьерным путем. Для этого вам нужна личность (Куинт говорит, что ее называют «открывателем консервных банок» за то, как она заставляет людей открываться), опыт в коучинге и бизнесе, а также мышление, что помощь людям - это способ заработка, как и любую другую работу.

«Многие люди действительно хотят просто зарабатывать деньги, чтобы разбогатеть… Я понял, что если я собираюсь делать что-то для получения дохода, я бы предпочел делать то, что помогает людям», - говорит Куинт. «Так намного лучше».

Лидер как тренер

Краткое описание идеи
Ситуация

Чтобы справиться с разрушительными изменениями, компании превращаются в обучающиеся организации. Это требует нового подхода к менеджменту, при котором лидеры служат тренерами для тех, кого они контролируют.

Вызов

В этом новом подходе менеджеры задают вопросы вместо того, чтобы давать ответы, поддерживают сотрудников, а не осуждают их, и способствуют их развитию вместо того, чтобы диктовать, что делать. Но большинство менеджеров считают, что у них нет на это времени - да и вообще у них это не очень хорошо получается.

Решение

Компаниям необходимо предложить своим менеджерам соответствующие инструменты и поддержку, чтобы они могли стать лучшими тренерами. И если они хотят быть устойчиво здоровыми обучающимися организациями, они также должны развивать коучинг как организационный потенциал.

Давным-давно большинство людей начинали успешную карьеру, приобретая опыт в технической, функциональной или профессиональной области. Хорошо выполнять свою работу - значит иметь правильные ответы. Если бы вы могли проявить себя таким образом, вы бы поднялись по служебной лестнице и в конечном итоге перешли в управление людьми - после этого вы должны были убедиться, что у ваших подчиненных есть те же ответы.

Как менеджер вы знали, что нужно сделать, вы учили других, как это делать, и вы оценивали их работу.Главное - командование и контроль, и ваша цель состояла в том, чтобы направлять и развивать сотрудников, которые понимали, как работает бизнес, и могли воспроизвести его предыдущие успехи.

Не сегодня. Быстрые, постоянные и разрушительные изменения сейчас являются нормой, и то, что было успешным в прошлом, больше не является ориентиром для того, что будет успешным в будущем. У менеджеров XXI века просто нет (и не может!) Правильных ответов. Чтобы справиться с этой новой реальностью, компании уходят от традиционных методов командования и контроля к чему-то совершенно иному: модели, в которой менеджеры оказывают поддержку и руководство, а не инструкции, а сотрудники учатся адаптироваться к постоянно меняющейся среде разными способами. которые дают волю свежей энергии, инновациям и целеустремленности.

Короче говоря, роль менеджера становится ролью тренера.

Это драматический и фундаментальный сдвиг, и мы наблюдали его воочию. За последнее десятилетие мы наблюдали это в наших текущих исследованиях того, как организации трансформируются в цифровую эпоху; мы поняли это из того, что наши студенты-руководители и клиенты-коучеры рассказывали нам о лидерских качествах, которые они хотят развивать в себе и в своих компаниях; и мы заметили, что все больше и больше компаний, с которыми мы работаем, вкладывают средства в обучение своих лидеров в качестве тренеров.Коучинг все чаще становится неотъемлемой частью культуры обучения - навык, который хорошие менеджеры на всех уровнях должны развивать и применять.

Следует отметить, что когда мы говорим о коучинге, мы имеем в виду нечто большее, чем просто усилия консультантов, нанятых для того, чтобы помочь руководителям развивать свои личные и профессиональные навыки. Эта работа важна, а иногда и жизненно важна, но она временная и выполняется посторонними. Коучинг, о котором мы говорим - тот вид, который создает настоящую обучающуюся организацию, - продолжается и выполняется людьми внутри организации.Это работа, которую все менеджеры должны постоянно взаимодействовать со всеми своими людьми таким образом, чтобы это помогало определять культуру организации и продвигать ее миссию. Эффективный тренер-менеджер задает вопросы вместо того, чтобы давать ответы, поддерживает сотрудников, а не осуждает их, и способствует их развитию вместо того, чтобы диктовать, что делать.

Компании отходят от традиционных методов командования и контроля.

Эта концепция коучинга представляет собой эволюцию.Коучинг больше не является просто доброжелательной формой обмена знаниями с кем-то менее опытным или менее старшим, хотя это остается ценным аспектом. Это также способ задавать вопросы, чтобы пробудить в собеседнике понимание. Как определил сэр Джон Уитмор, ведущий специалист в этой области, квалифицированный коучинг включает в себя «раскрытие потенциала людей для достижения максимальной производительности». Лучшие практики овладели обеими частями процесса - делятся знаниями и помогают другим открывать их сами, - и они могут искусно делать и то, и другое в разных ситуациях.

Одно дело - стремиться к такому коучингу, а другое - сделать его повседневной практикой на многих уровнях организации. В большинстве фирм по-прежнему существует большая пропасть между стремлением и практикой, и мы написали эту статью, чтобы помочь читателям преодолеть эту проблему. Сначала мы сосредотачиваемся на том, как развивать коучинг как индивидуальный управленческий потенциал, а затем на том, как сделать его организационным.

Вы не так хороши, как думаете

Для руководителей, которые привыкли решать проблемы производительности, говоря людям, что им делать, подход коучинга часто кажется слишком «мягким».Более того, это может вызвать у них психологический дискомфорт, поскольку лишает их самого привычного инструмента управления: утверждения своего авторитета. Поэтому они сопротивляются коучингу - и предоставленные сами себе, они могут даже не попробовать. «Я слишком занят», - скажут они, - или «Это не лучшее использование моего времени», или «Люди, на которых я обременен, не поддаются обучению». В классическом исследовании стилей лидерства Дэниела Гоулмана, опубликованном в этом журнале в 2000 году, лидеры причислили коучинг к своему наименее любимому стилю, заявив, что у них просто нет времени на медленную и утомительную работу по обучению людей и помощи им в развитии.

Даже если многие менеджеры без энтузиазма относятся к коучингу, большинство думает, что они довольно хороши в этом. Но многие из них - нет. В одном исследовании 3761 руководитель оценил свои навыки коучинга, а затем их оценки сравнили с оценками людей, которые с ними работали. Результаты не совпали. Двадцать четыре процента руководителей значительно переоценили свои способности, оценив себя как выше среднего, в то время как их коллеги поместили их в нижнюю треть группы.Это явное несоответствие. «Если вы думаете, что вы хороший тренер, но на самом деле им не являетесь, - писали авторы исследования, - эти данные говорят о том, что вы, возможно, намного хуже, чем предполагали».

Хороший коучинг может быть трудным даже для самых компетентных и доброжелательных менеджеров. Один из нас (Эрминия) преподает класс руководителям, который из года в год разъясняет это. Руководителям дается тематическое исследование и предлагается сыграть роль менеджера, который должен решить, уволить или обучить прямого подчиненного, который не работает на должном уровне.Сотрудник допустил очевидные ошибки в суждениях, но менеджер значительно усугубил проблему, попеременно игнорируя его и управляя им на микроуровне.

При представлении этого сценария девять из 10 руководителей решают, что они хотят помочь своему непосредственному подчиненному работать лучше. Но когда их просят сыграть с ним в ролевой игре наставническую беседу, они демонстрируют, что есть много возможностей для совершенствования. Они знают, что должны делать: «спрашивать и слушать», а не «рассказывать и продавать». Но это не происходит естественно, потому что в глубине души они уже приняли решение о правильном пути вперед, обычно еще до того, как они начнут разговаривать с сотрудником.Поэтому их усилия по обучению обычно сводятся к тому, чтобы просто прийти к согласию в том, что они уже решили. Это ненастоящий коучинг - и неудивительно, что он не работает хорошо.

С правильными инструментами и поддержкой почти каждый может стать лучшим тренером.

Вот примерно как разворачиваются эти разговоры. Руководители начинают с открытого вопроса, например: «Как вы думаете, как идут дела?» Это неизменно приводит к ответу, совершенно отличному от того, что они ожидали.Поэтому они переформулируют вопрос, но это тоже не вызывает желаемого ответа. С некоторым разочарованием они начинают задавать наводящие вопросы, например: "Не думаете ли вы, что ваш личный стиль лучше подходит для другой роли?" Это заставляет прямого подчиненного защищаться, и у него становится еще меньше шансов дать ожидаемый ответ. В конце концов, чувствуя, что разговор ни к чему не приведет, руководители переключаются в режим «рассказывать», чтобы донести свой вывод. В конце упражнения никто ничего не узнал ни о ситуации, ни о себе.

Звучит знакомо? Такой вид «коучинга» слишком распространен, и он сдерживает компании в их попытках стать обучающимися организациями. Однако хорошая новость заключается в том, что с правильными инструментами и поддержкой, надежным методом, а также большим количеством практики и обратной связи почти любой может стать лучшим тренером.

Различные способы помощи

Чтобы заставить менеджеров задуматься о природе коучинга и, в частности, о том, как сделать его лучше в контексте обучающейся организации, мы хотели бы представить им матрицу 2 × 2 ниже.Это простой, но полезный инструмент. Одна ось показывает информацию, совет или опыт, которые коуч вкладывает в во взаимоотношения с обучаемым человеком; другой показывает мотивационную энергию, которую коуч извлекает из , раскрывая собственные идеи и решения этого человека.

Подробнее
положить
1. Директива 4. Ситуационный
Меньше информации
положить
2.Laissez-faire 3. Не директивная
Меньше энергии Извлечено
Больше энергии Извлечено

В левом верхнем углу, в квадранте 1, находится директива коучинг, , которая происходит в основном через «рассказ». Наставничество попадает в эту категорию. Все знают, чего здесь ожидать: менеджер с годами накопленных знаний охотно делится ими с младшим членом команды, и этот человек внимательно слушает, надеясь усвоить как можно больше знаний.Этот подход можно порекомендовать, но у него есть и недостатки. Поскольку он состоит из утверждения, что делать и как это делать, он высвобождает мало энергии в тренируемом человеке; действительно, это может даже снизить ее уровень энергии и мотивацию. Это также предполагает, что начальник знает то, чего не знает получатель коучинга - не всегда безопасное предположение в сложной и постоянно меняющейся рабочей среде. Кроме того, поскольку это позволяет лидерам продолжать делать то, в чем они всегда преуспевали (решать проблемы других людей), это не способствует хорошему развитию организационного потенциала.

Тем не менее, коучинг - не всегда ответ. Бывают случаи, когда все члены команды продуктивно выполняют свою работу, и правильный подход к управлению ими - оставить их в покое. Этот подход, который мы называем laissez-faire, появляется в квадранте 2.

В правом нижнем углу, в квадранте 3, находится недирективный коучинг, , который основан на слушании, вопрошании и отказе от суждения. Руководители работают над тем, чтобы черпать мудрость, понимание и творческий потенциал у людей, которых они тренируют, с целью помочь им научиться решать проблемы и самостоятельно справляться с трудными ситуациями.Такой подход может быть очень воодушевляющим для обучаемых, но он не дается естественным путем для большинства менеджеров, которым, как правило, удобнее в режиме «говорить».

В правом верхнем углу, в квадранте 4, находится ситуационного коучинга, , который представляет собой золотую середину в нашей структуре. Все менеджеры в обучающейся организации должны стремиться стать экспертами в ситуационном коучинге, который, как следует из названия, предполагает достижение тонкого баланса между директивным и недирективным стилями в соответствии с конкретными потребностями момента.На основе нашей работы с опытными руководителями мы пришли к выводу, что менеджеры должны сначала практиковать недирективный коучинг сам по себе, пока он не станет почти второй натурой, и только затем начинать балансировать эту недавно усиленную способность с периодами полезного директивного коучинга.

Модель GROW

Один из лучших способов стать лучше в недирективном коучинге - это попытаться разговаривать, используя модель РОСТА, разработанную в 1980-х сэром Джоном Уитмором и другими. РОСТ включает четыре шага действий, первые буквы которых дают название модели.Концептуально это легко понять, но на практике сложнее, чем вы можете себе представить, потому что для этого нужно научиться думать по-новому о своей роли и ценности как лидера.

Четыре шага действий следующие:

Гол.

Когда вы начинаете обсуждать тему с кем-то, кого тренируете, четко определите, чего он хочет достичь. прямо сейчас. Не то, каковы его цели для проекта, или его работа, или его роль в организации, а то, что он надеется получить от этого конкретного обмена.В большинстве разговоров люди не делают этого органично, и им часто требуется помощь. Хороший способ начать - это спросить что-то вроде: «Чего вы хотите, когда выходите за дверь, которой у вас сейчас нет?»

Реальность.

Установив цель вашего разговора, задавайте вопросы, основанные на , что, когда, где, и кто, каждый из которых заставляет людей спуститься из облаков и сосредоточиться на конкретных фактах. Это делает беседу реальной и конструктивной.Вы заметите, что мы не указали почему. Это потому, что вопрос «Почему» требует, чтобы люди исследовали причины и мотивы, а не факты. Поступая так, он может нести в себе подтекст суждений или инициировать попытки самооправдания, и то и другое может быть контрпродуктивным.

На этом этапе можно задать хороший вопрос, ориентированный на реальность: «Какие ключевые вещи нам нужно знать?» Внимательно следите за реакцией людей. Они упускают что-то важное? Говорят ли они об операционных проблемах, но забывают человеческую сторону уравнения? Или наоборот? Когда вы просите людей замедлиться и думать таким образом, они часто теряются в созерцании - а затем загорается свет и они уходят, самостоятельно решая проблему с новой энергией и свежим взглядом.Этот шаг очень важен, потому что он не дает людям упустить из виду соответствующие переменные и сделать поспешные выводы. Ваша задача здесь - просто задать правильные вопросы, а затем уйти с дороги.

Назарио Грациано

Опции.

Когда люди приходят к вам на тренинг, они часто чувствуют себя застрявшими. «Я ничего не могу сделать», - могут сказать они вам. Или «У меня есть только один реальный выбор». Или «Я разрываюсь между А и Б.»

На данный момент ваша задача - помочь им мыслить шире и глубже.Чтобы расширить разговор, иногда достаточно задать такой простой вопрос, как: «Если бы у вас была волшебная палочка, что бы вы сделали?» Вы будете удивлены, насколько этот вопрос освобождает многих людей и как быстро они начинают думать по-новому и продуктивно. Как только они расширили свой кругозор и открыли для себя новые варианты, ваша задача - побудить их углубить свое мышление, возможно, побудив их изучить положительные и отрицательные стороны и риски каждого варианта.

Will.

Этот шаг также обычно не происходит в разговорах, поэтому большинству людей снова понадобится помощь. На самом деле этот шаг состоит из двух частей, каждая из которых имеет разное значение слова будет.

В первой части вы спрашиваете: «Что вы будете делать?» Это побуждает человека, которого вы тренируете, пересмотреть конкретный план действий, выработанный в результате вашего разговора. Если беседа прошла хорошо, она будет иметь четкое представление о том, что это за план. Если она этого не сделает, вам нужно будет вернуться к предыдущим этапам процесса РОСТА и помочь ей определить, как она будет решать проблему.

Ситуационный коучинг включает балансирование директивного и недирективного стилей.

Вторая часть включает в себя опрос людей об их желании действовать. «По шкале от одного до 10, - спросите вы, - насколько вероятно, что вы это сделаете?» Если они отвечают восьмеркой или выше, они, вероятно, достаточно мотивированы, чтобы довести дело до конца. Если ответ семь или меньше, они, вероятно, не ответят. В этом случае вам снова придется вернуться к предыдущим этапам процесса, чтобы найти решение, на которое они с большей вероятностью будут действовать.

Конечно, коучинг на рабочем месте обычно проходит вне формальных коучинговых сессий. Чаще всего это происходит в виде коротких обменов мнениями, когда менеджер может ответить на просьбу о помощи, задав один-единственный вопрос, например: «О чем вы уже подумали?» или "Что здесь действительно важно?" Когда будет происходить больше таких взаимодействий - когда вы заметите, что ваши менеджеры становятся все более любознательными, задают хорошие вопросы и работают, исходя из того, что у них нет ответов на все, - вы поймете, что находитесь на правильном пути.

Коучинг как организационная способность

До сих пор мы уделяли внимание коучингу как управленческому навыку. Это важный первый шаг, но чтобы превратить вашу компанию в действительно обучающуюся организацию, вам нужно сделать больше, чем научить отдельных лидеров и менеджеров тому, как лучше коучить. Вам также необходимо сделать коучинг организационным потенциалом, который органично вписывается в культуру вашей компании. И чтобы добиться в этом успеха, вы должны осуществить культурную трансформацию, которая включает следующие шаги.

Сформулируйте «почему».

Менеджеры и профессионалы - люди занятые. Если коучинг покажется им просто последней модой, которую продвигает HR, они закатят глаза и будут выполнять требования как можно меньше. Если вы хотите, чтобы они воспринимали коучинг не только как личный навык, но и как источник культурной силы, вам нужно будет четко объяснить, почему он важен для бизнеса и их собственного успеха.

Хорошее «почему» неизбежно связывает коучинг с критически важными задачами организации.Рассмотрим пример международной юридической фирмы Allen & Overy. Когда Дэвид Морли, в то время старший партнер, решил сделать коучинг ключевой частью лидерской культуры компании, он начал говорить со своими коллегами о важности ценных бесед. Морли - выпускник одного из наших (Энн) тренингов для тренеров по лидерству. «Моя идея, - сказал он нам, - заключалась в следующем:« Как старший руководитель, вы проводите около 100 бесед в год, которые имеют особенно высокую ценность - в том смысле, что они изменят вашу жизнь или жизнь человека, которого вы ». говорим с.Мы хотим помочь вам приобрести навыки, позволяющие получить максимальную отдачу от этих 100 разговоров, раскрыть ранее скрытые проблемы, открыть новые возможности и раскрыть новые идеи ». Это нашло отклик. Практически все, кто занимал ключевую руководящую позицию в фирме, признавали, что им было трудно извлечь максимальную пользу из этих разговоров, и они легко понимали, что им не хватает навыков ».

Формулирование «почему» также может включать в себя помощь людям в осознании побочных преимуществ коучинга. Именно это сработало в Berkeley Partnership, международной консалтинговой компании по вопросам управления, где многие партнеры, прошедшие наше обучение в области коучинга, говорят нам, что это значительно повысило их способность обслуживать своих клиентов.По словам Марка Фирна, одного из основателей фирмы, партнеры Беркли теперь лучше подготовлены к тому, чтобы реагировать, когда клиенты просят помощи с большими, запутанными, иногда плохо определенными проблемами, которые часто выходят далеко за рамки первоначального задания фирмы. Развивая свои коучинговые навыки, партнеры стали лучше распознавать ситуации, в которых им не нужно давать ответы; они понимают, что в таких случаях они могут предложить больше, внимательно выслушивая, задавая правильные вопросы и поддерживая клиентов в поисках лучшего решения.«Теперь, когда мы добавили коучинговый опыт, - сказал нам Фирн, - наша задача иногда может заключаться в том, чтобы просто найти в них ответ, создать пространство для размышлений».

Смоделируйте поведение.

Если вы хотите, чтобы люди, с которыми вы работаете, приняли коучинг, вам сначала нужно принять это самостоятельно.

Никто не сделал это лучше, чем Сатья Наделла, генеральный директор Microsoft. Как отмечается в тематическом исследовании Лондонской школы бизнеса, соавтором которого выступила Герминия, когда Наделла взял бразды правления в свои руки в 2014 году, он был лишь третьим исполнительным директором за четырехлетнюю историю компании.За 14 лет работы его предшественника, Стива Баллмера, выручка утроилась, а прибыль удвоилась, но к концу этого времени компания потеряла свою динамику. Преобладала культура проверки и суждения, а управленческое мышление было неизменным: менеджеры оценивали подчиненных по тому, насколько хорошо они владеют навыками, и генерировали цифры, которые позволили бы им воспроизвести успехи прошлого.

Эта культура внесла значительный вклад в выдающееся доминирование Microsoft в мире персональных компьютеров.Но по мере того, как энергия в технологическом секторе перешла на смартфоны и облако, старые методы управления начали препятствовать прогрессу. К тому времени, когда Наделла пришел к власти, неприятие риска и внутренняя политика препятствовали межотраслевому сотрудничеству, старшие руководители сопротивлялись инновациям с открытым исходным кодом, и курс акций компании остановился. Кроме того, технологии менялись так быстро, что менеджеры часто обладали устаревшими знаниями и практиками, но они продолжали передавать их, потому что это то, что они знали, как делать.

Наделла быстро понял, что Microsoft нужна культурная трансформация. Чтобы восстановить свою динамику и заявить о себе как о силе в этом новом ландшафте, компании пришлось отказаться от укоренившегося стиля управления и вместо этого развить то, что психолог из Стэнфорда Кэрол Двек назвала установкой на рост, в которой каждый в организации был открыт для постоянное обучение и риск. Как метко выразился сам Наделла, лидерам компании пришлось перейти от «всезнайки» к «всезнайкам».”

Наделла понял, что процесс должен начаться с него, поэтому он начал моделировать поведение, которое, по его мнению, должны были перенять менеджеры Microsoft. Он спрашивал мысли у всех, с кем разговаривал, и с сочувствием слушал то, что они говорили. Он задавал недирективные вопросы, демонстрируя, что его роль заключалась в том, чтобы поддерживать, а не судить. Он призвал людей открыто говорить о своих ошибках и учиться на них. «Он с вами», - сказал Жан-Филипп Куртуа, член его руководящей команды.«Вы можете это почувствовать. Вы можете видеть язык тела. Неважно, являетесь ли вы руководителем высшего звена или продавцом первой линии; у него точно такое же качество слушания ».

Моделирование мощно, потому что оно показывает, что лидер идет на поводу. Более того, это набирает обороты. Исследователи обнаружили, что, когда люди сомневаются в правильности поведения, они копируют действия других, особенно тех, кто обладает властью и статусом. Поэтому неудивительно, что во времена быстрых изменений, которые неизбежно приводят к неопределенности в бизнесе, сотрудники обращаются к своим руководителям за подсказками, которым они могут следовать.Если они заметят, что их лидеры работают над тем, чтобы способствовать обучению и культивировать тонкое искусство лидерства в форме беседы, они поступят так же.

Расширяйте возможности всей организации.

После того, как Наделла стал генеральным директором Microsoft, корпоративный климат изменился, и производительность компании резко возросла. Но Наделла не нес единоличную ответственность. Имея более 130 000 сотрудников, он полагался на членов своей руководящей команды, чтобы адаптировать установку на рост к уникальным требованиям их бизнеса.Для Куртуа, который в 2016 году взял на себя контроль над глобальными продажами, маркетингом и операциями Microsoft, это означало преобразование культуры от культуры командования и контроля к культуре коучинга.

Herminia глубоко изучила возрождение Microsoft, поэтому у нас есть четкое представление о том, как все происходило. Куртуа признал, что «почему» перехода к коучингу - это переход Microsoft к стратегии, ориентированной на облачные технологии. Фундаментальная экономика облачных вычислений основана на предпосылке, что клиенты будут платить только за те ресурсы, которые они используют (например, как долго используется сервер или сколько потребляется пропускная способность данных).Поскольку рост доходов теперь в большей степени зависит от потребления предложений Microsoft, каждый в компании должен был научиться вести беседы, в которых они могли бы узнать то, чего они еще не знали, - как удовлетворить неудовлетворенные потребности своих клиентов. А с появлением мощных цифровых инструментов, которые предоставляли всем данные по ключевым показателям в реальном времени, менеджерам больше не имело смысла тратить свое время на мониторинг и контроль сотрудников. Итак, после усилий по реструктуризации, направленных на предоставление отделам продаж Microsoft необходимых технических и отраслевых навыков для сопровождения корпоративных клиентов при их переходе в облако, Куртуа продолжил семинары, инструменты и онлайн-курс, призванный помочь менеджерам компании разработать коучинг. стиль руководства.

«Если мы хотим осуществить трансформацию всей организации, - сказал он нам, - наша самая большая задача - перезагрузить наших менеджеров по персоналу». «Менеджер по персоналу» - это работа. Вы не просто менеджер по продажам, у вас есть квота, территория, клиенты, партнеры и цели, которых нужно достичь. На самом деле вы тот, чья миссия состоит в том, чтобы выбирать, развивать и мотивировать лучшие способности для достижения успеха у клиентов ».

Убрать барьеры.

Как и во многих других организациях, управленческая жизнь в Microsoft определялась ежеквартальными бизнес-обзорами.Одно из них, ежегодное собрание, известное как январский обзор середины года, было одним из наиболее заметных проявлений культуры командования и контроля.

Со временем среднегодовой обзор превратился в своего рода корпоративный театр, в котором команда высшего руководства, занимая вопросительную позицию, расспрашивала старших менеджеров со всего мира об их успехах и планах. Этот формат «точного допроса» в конечном итоге «вызвал у людей страх, - сказал один из руководителей, - потому что они чувствовали, что идут на это собрание, чтобы их оценили лично».Поэтому они чувствовали, что должны рисовать как можно лучше, не показывая никаких ошибок или неудач ». Множество историй о топ-менеджерах, тревожно начинающих свою подготовку, задолго до декабрьских праздников. Другими словами, чтобы произвести хорошее впечатление, множество самых ценных сотрудников компании тратили больше месяца своего времени на подготовку к внутренней проверке.

В рамках перехода к культуре обучения Куртуа уже призвал свою команду отказаться от вопросов точности в пользу подхода, более ориентированного на коучинг, который включал в себя такие вопросы, как «Что вы пытаетесь сделать?» "Что работает?" "Что не работает?" и «Чем мы можем помочь?» Но от старых привычек трудно избавиться.Только после того, как Куртуа отменил среднегодовую проверку, тем самым устранив существенный барьер для изменений, все поняли, что он имел в виду бизнес.

Нечто подобное произошло в Allen & Overy, где оценки и рейтинги в конце года стали в значительной степени непродуктивным ритуалом. Стремясь стать обучающейся организацией, фирма осознала, что эти упражнения сдерживают открытые и поддерживающие беседы, которые необходимы сотрудникам как для профессионального развития, так и для продвижения миссии организации.Поэтому он отказался от этой системы оценки эффективности и теперь обучает своих партнеров круглый год участвовать в коучинговых беседах с коллегами, предоставляя им обратную связь в режиме реального времени о своей работе. Сотрудники сообщают, что эти беседы создают новый и полезный уровень диалога об их карьерном росте. И снова есть побочные выгоды. Хотя программа была разработана для внутреннего использования, она позволила высшему руководству организации более комфортно вести неструктурированные беседы в других контекстах, особенно во время переговоров с клиентами с высокими ставками, что, в свою очередь, привело к увеличению доходов и более глубоким отношениям с клиентами.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Мы живем в постоянно меняющемся мире. Успешные руководители должны все больше дополнять свой отраслевой и функциональный опыт общей способностью к обучению - и они должны развивать эту способность у людей, которыми они руководят. Менеджеры больше не могут просто командовать и контролировать. Они также не добьются успеха, вознаграждая членов команды в основном за безупречное выполнение того, что они уже умеют делать. Вместо этого при полной институциональной поддержке им необходимо заново изобрести себя как тренеров, чья работа заключается в том, чтобы черпать энергию, творческий потенциал и обучение у людей, с которыми они работают.