Как приобрести товар
Оформить заказ в нашем интернет-магазине Вы можете, не регистрируясь на сайте. Если Вы зарегистрируетесь, то сможете проверить историю своих заказов и подписаться на рассылку новостей интернет-магазина.
1. Оформление заказа
1.1. После выбора товара нажмите кнопку «В корзину» — товар добавится в Вашу корзину. Далее, если Вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку «Корзина», в которой Вы увидите все выбранные товары.
1.2. В поле «Количество» можно изменить количество товара. Стоимость будет пересчитана автоматически.
1.3. В строке «Фильтр» можно ввести наименование либо код товара, чтобы найти его в списке добавленных в корзину товаров. При нажатии на красный крестик справа от стоимости товара можно удалить товар из корзины. Если Вы нажали на крестик случайно, всегда можно отменить удаление путем нажатия кнопки «Восстановить».
1.4. После проверки товара, добавленного в корзину, нажмите кнопку
1.5. Заполните информацию по оплате и доставке товара, при необходимости введите комментарии к заказу. Выбирая тип транспорта, учитывайте, что заказ весом более 500 кг (и длина материала больше 4 метров) доставляется кран-балкой. Ознакомьтесь с Договором публичной оферты, оформите заказ. В течение часа с Вами свяжется менеджер.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к задержке выполнения заказа. Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.
2. Условия оплаты и цены
При оформлении заказа Вам будут предложены три способа оплаты:
· Наличный расчет – оплата производится наличными водителю/экспедитору на месте доставки товара.
· Оплата по терминалу – расчет производится банковской картой через терминал на месте доставки товара
· Оплата по квитанции «Сбербанка» – производится по желанию или при невозможности использовать другие способы оплаты после согласования заказа с менеджером.
При отсутствии в прайс-листе района (населенного пункта) оплата за товар производится по третьему способу оплаты. Расходы за транспортировку оплачиваются Покупателем отдельно Транспортной Компании на месте доставки товара.
Цены на товар, указанные в интернет магазине, являются окончательными. Все налоги включены в стоимость товара.
3. Гарантия качества на товар
Предоставляется гарантия на товар сроком 7 (семь) календарных дней, если на товар не установлен другой гарантийный срок фирмой-производителем.
4. Доставка
Доставка товара по г. Южно-Сахалинску осуществляется в течение дня с понедельника по субботу (после согласования с менеджером) в действующие зоны доставки.
Приемка товара по качеству и количеству производится Покупателем или его представителем на месте разгрузки товара и не должна превышать 20 минут. Доставка товара также не предусматривает работу грузчиков на месте разгрузки товара. По просьбе Покупателя, при оказании услуги доставки Продавец может предоставить грузчика (-ов) со стороны, но данная услуга будет оплачиваться отдельно непосредственно грузчику (-ам) в зависимости от объема выполненной работы.
5. Самовывоз
В случае самовывоза при заказе через интернет-магазин условия накопительной системы скидок не распространяются. Товар резервируется на имя покупателя. Резерв товара действителен в течение 3-х дней. Покупатель оплачивает свой заказ там, где продается данный товар. Вариант «Онлайн-оплата товара» не возможен, деньги автоматически вернутся обратно на ваш счет. Скидка, которая привязана к аккаунту покупателя, а также все акции при условии самовывоза действовать не будут!
6. Товары под заказ
В данном разделе представлен товар, который мы можем привезти Вам под заказ. После оформления заказа с Вами свяжется менеджер и оговорит стоимость и условия поставки товара.
Причины приобретения продовольственных товаров | Retail.ru
Какие же мотивы побуждают человека делать выбор? Продовольствие приобретается по трем причинам: для насыщения, для здоровья и под воздействием импульса. Две первые причины эксплуатируются давно и успешно.
У продовольственного рынка по сравнению с прочими есть большой плюс: даже во время кризиса потребность в пище не исчезает. Но есть и минус – стандартизация. Например, как убедить покупателя приобрести именно это масло, если все производители изготавливали его по одному ГОСТу? Как выяснили специалисты, чем больше сходство между продуктами, тем меньшую роль в выборе играет рассудок, то есть выбор делается бессознательно.
В конечном счете, покупатель приобретает не товар, а образ: например, не йогурт, а здоровье. Бульонные кубики гарантируют удовольствие для всей семьи, а сухофрукты преподносятся как источник сконцентрированной солнечной энергии, кладезь необходимых организму элементов и витаминов, обещая жизненную силу и долголетие. Умение варить кофе прочно ассоциируется с утонченным вкусом и неким аристократизмом. Соответственно растворимый кофе воспринимается как символ лени и бесхозяйственности. Однако отношение к нему совершенно изменилось после представления его как романтического напитка влюбленных. Очевидно, что в этих случаях выбор делается сознательно, хотя и под воздействием образа и вызванных им эмоций.
Пожалуй, каждому человеку не раз доводилось удивляться, разбирая дома покупки, что продуктов приобретено гораздо больше, чем было запланировано. Рассмотрим, какие же факторы влияют на бессознательный выбор.
Немалое значение имеет цвет. Например, красный, как самый активный, возбуждает аппетит.
Анализируя внутренние переживания человека, психологи пришли к выводу, что на увеличение спроса влияет уменьшение чувства вины. Женщине легче позволить себе съесть маленькую шоколадку, чем большую плитку. Любители майонеза могут с удовольствием заправлять салаты легким майонезом Calve, не испытывая угрызений совести по поводу лишних калорий. В свое время резко увеличилось потребление маргарина Rama, представленного как легкое масло без холестерина. А уж какую радость доставило любительницам сладкого появление зефира «Шармель», который «совершенно не портит фигуру»!
Хороший результат при выборе товара дает предлагаемая возможность творчества. Например, женщины могут реализовать заложенную природой потребность давать жизнь, приготовив новые блюда с различными приправами Knorr или аппетитный пирог с маргарином «Пышка».
Привлечение семейных традиций, старых добрых времен также является мотивацией, влияющей на выбор товара. Название «Домик в деревне» вызывает ностальгию. А изображение бабушки, с любовью наливающей внучатам молоко, напоминает о школьных каникулах, проведенных в деревне. И вот уже рука покупателя бессознательно тянется к упаковке именно этого бренда.
Не меньшей эффективностью обладает и возврат к ощущениям детского возраста. Грудной ребенок находит успокоение и наслаждение от потребления материнского молока. Чем ярче человек может представить себе наслаждение от процесса потребления продукта, тем сильнее подсознательное желание приобрести его. Попробуйте представить масло в пачке и масло, намазанное на хлеб, который остается только поднести ко рту. Во втором случае желание купить масло будет в несколько раз сильнее.
Наблюдая за женщинами в больших супермаркетах, психологи заметили, что большая часть покупок приобретается импульсивно под влиянием внешнего вида, цвета, запаха. При помощи скрытой камеры ученые сняли количество миганий глаз в минуту. Во время выбора товаров количество миганий у женщин падает до 14 в минуту (норма – 32), что соответствует состоянию транса, то есть обилие товаров гипнотизирует женщин. После наполнения тележки количество миганий приходит в норму, а у кассы увеличивается до 45 в минуту и больше, если не хватает денег на покупки. Кстати, если женщин сильнее гипнотизирует красный и желтый цвета, то мужчин – синий.
Демонстрация изобилия товара также приносит свои плоды. Любой человек больше доверяет собственному вкусу, чем вкусу фасовщицы. Возможность покопаться в этом изобилии – воплощенная свобода выбора, желанная, как и любая свобода.
Несмотря на повсеместные жалобы на засилье рекламы, люди часто выбирают именно рекламируемые товары. Этот факт побуждает создателей рекламы серьезнее изучать психологию потребления, например, использование имен знаменитостей. Покупательнице, пришедшей в магазин, трудно удержаться и не попробовать кофе, который предпочитает любимый актер! Даже зная кухню рекламы, потребитель верит актеру, как верит всем его образам, созданным на экране. Крепко въедаются в память и звучные рекламные слоганы. Подойдя к полкам с товарами, потребитель, что называется, «на автомате» выбирает товар, название которого прочно засело в подсознании. Но здесь часто наблюдается и обратный эффект. Фраза, которая крутится в мозгу часами, а то и днями, настолько надоедает, что некоторые покупатели стараются обойти продукт стороной, только бы не всплывали в памяти надоевшие слова. Кстати, подсознательное сопротивление у покупателей могут вызывать и негативные ассоциации. Например, сыр Hochland очень любят «снежные люди», однако далеко не всем покупателям приятно ставить себя на одну ступень со снежным человеком, даже если этот сыр фантастически вкусный.
Немало возможностей психологического влияния на покупателя имеют как сами производители, так и торгующие организации. Например, наибольшей покупательской способностью обладает средний класс как самый многочисленный. Поэтому некоторые фирмы-производители пришли к выводу, что дорогие кондитерские изделия, ценящиеся за качество, можно продавать и в дешевых картонных коробках, а дорогую металлическую упаковку лучше использовать для дешевых изделий. Практичные хозяйки среднего класса с удовольствием приобретают именно такие товары, чтобы в дальнейшем использовать красивую и прочную коробку в хозяйстве.
У продовольственных магазинов есть преимущество – возможность дать попробовать товар. Проведение рекламных акций с дегустациями колбасы, сыра, сока и т.д. резко увеличивает продажи.
В магазинах росту потребления способствует и наличие наряду с большими тележками еще и маленьких детских тележек. Пока взрослые отбирают продукты, ребенок складывает в свою тележку любимые лакомства и то, что привлекает его внимание. В результате, не желая огорчать чадо, родители платят если не за все, то, по крайней мере, за часть выбранных ребенком продуктов.
Постоянно растущая конкуренция заставляет производителей использовать новые методы влияния на потребителей. Но и потребители не остаются в долгу: они все более скептически относятся к рекламе, а некоторые научились вообще не замечать ее. И это правильно. В конечном счете, свобода выбора – такой же двигатель торговли, как и реклама.
Татьяна Васильева
Продвижение Продовольствия. Prod&Prod 2010 №11Правила (условия) приобретения товаров
в интернет-магазине «Hochu.jp»
г. Йокогама, Япония
«01» сентября 2015 г.
Вернуться на предыдущую страницу
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Информация, размещенная на сайте интернет-магазина hochu.jp, содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту согласно ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцептом Покупателя является оформление заказа на предложенный товар.
В своей деятельности интернет-магазин руководствуется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07. 02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 N 612 и иным действующим законодательством Российской Федерации.
Настоящие Правила (условия) могут быть изменены интернет-магазином без какого-либо специального уведомления, новая редакция Правил (условий) вступает в силу по истечении 2 (двух) дней с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Правил (условий), и не распространяется на правоотношения между Покупателем и интернет-магазином, возникшие до вступления новой редакции Правил (условий) в силу. Действующая редакция Правил (условий) всегда находится на странице по адресу: https://hochu.jp/about/conditions_of_purchase/.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ УСЛОВИЙ
Интернет-магазин — часть торгового предприятия/торговой организации или торговая организация, предназначенная для предоставления покупателю посредством сети Интернет сведений, необходимых при совершении покупки, в том числе об ассортименте товаров, ценах, продавце, способах и условиях оплаты и доставки, для приема от покупателей посредством сети Интернет сообщений о намерении приобрести товары, а также для обеспечения возможности доставки товаров продавцом либо его подрядчиком по указанному покупателем адресу либо до пункта самовывоза.
Веб-сайт интернет-магазина — принадлежащая интернет-магазину и администрируемая им совокупность логически связанных между собой веб-страниц, содержащих данные о товарах и условиях их покупки, по адресу hochu.jp.
Товар — любая реальная вещь или электронный ресурс, представленный в каталоге интернет-магазина на его сайте.
Покупатель — лицо, как приобретающее либо заказывающее товар, так и намеревающееся заказать или уже использующее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Персональные данные — информация, предусмотренная Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», добровольно и осознанно предоставляемая Покупателем при оформлении заказа в интернет-магазине и необходимая для исполнения интернет-магазином заказа Покупателя. Интернет-магазин, осуществляющий по мере необходимости обработку персональных данных Покупателей, принял достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним или их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
Защита персональных данных — меры интернет-магазина по обработке персональных данных Покупателя с целью статистических обработок, маркетинговых исследований, повышения эффективности обслуживания каждого Покупателя, предоставления эксклюзивной информации о специальных предложениях, новинках и других маркетинговых материалов.
Заказ — электронная или устная заявка Покупателя на приобретение Товара из каталога интернет-магазина, согласованная Сторонами, принятая и оформленная оператором интернет-магазина.
Договор — соглашение купли-продажи между Покупателем и интернет-магазином о приобретении Покупателем определенных Товаров по определенной цене, с доставкой в согласованные сроки на определенных условиях доставки или получения.
Услуги — комплекс мероприятий интернет-магазина в отношении Покупателя, осуществляемый с целью исполнения условий Договора, включающий в себя, но не исчерпывающий, такие услуги, как доставка Заказа Покупателю, информирование Покупателя о процессе исполнения Договора.
3. УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА
Защита интеллектуальной собственности.
Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте, являются собственностью интернет-магазина.
Электронный каталог. Описание и цена Товара.
Наличие Товаров, представленных в каталоге интернет-магазина, определяется индивидуальным статусом Товара, отображаемым в жанровом каталоге, а также на карточке Товара с подробным описанием его характеристик.
Вся информация о Товаре, представленная на сайте, носит информационный характер, не является рекламой и не может в полной мере передавать всю информацию о свойствах и характеристиках Товара.
Фото, схемы, рисунки, видеоизображения образцов Товара в каталоге являются собственностью интернет-магазина или его контрагентов. Каждое изображение образца сопровождается текстовой информацией о Товаре. Качество настройки и особенности экрана компьютера Покупателя могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Покупатель имеет право обратиться в службу поддержки интернет-магазина за дополнительной информацией о заинтересовавшем его Товаре. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.
Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на сайте, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Любые характеристики Товаров могут быть изменены изготовителем Товара без предварительного уведомления.
В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед созданием Заказа, Покупатель может обратиться за консультацией в интернет-магазин.
Информация интернет-магазина о Товаре.
На сайте предоставлена информация об основных потребительских свойствах Товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
В момент доставки товара Покупателю ему дополнительно в письменной форме предоставляется следующая информация о Товаре:
правила и условия эффективного и безопасного использования товаров;
срок службы или срок годности товаров, установленный в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»;
адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.
Ответственность Сторон за достоверность информации.
Каждая Сторона несет ответственность за недостоверность предоставляемой ею информации.
Интернет-магазин не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации на Сайте и при создании Заказа.
Для оформления Заказа Покупатель должен предоставить действительные данные, необходимые для выполнения Заказа. Ответственность за действительность и/или актуальность предоставленных данных, а также за некорректные данные, предоставленные Покупателем и/или представителем Покупателя, несет Покупатель.
Настоящими Условиями Покупатель уведомлен, что продажа Товара в интернет-магазине осуществляется в реальном времени (круглосуточно) и подразумевает изменение цены и его наличия без предварительного уведомления об этом. В связи с этим Товар резервируется за Покупателем только после обработки Заказа службой комплектации интернет-магазина.
Момент заключения Договора — в части обязательств интернет-магазина по передаче определенного Товара — с момента получения предоплаты;
— в части обязательств Покупателя по созданию условий для получения и осмотра Товара — с момента получения интернет-магазином электронного или устного сообщения Покупателя о заказе Товара;
— в части обязательств интернет-магазина по созданию условий для получения оплаты Покупателя за Товар – с момента оформления заказа;
Договор считается окончательно заключенным в надлежащей форме с момента выдачи интернет-магазином Покупателю документа, подтверждающего оплату Товара.
Ограничение ответственности интернет-магазина за Товар и его использование.
Нарушение Покупателем установленных правил пользования Товаром освобождает интернет-магазин от ответственности.
интернет-магазин освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
Интернет-магазин освобождается от ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Покупателя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков Товара, в случае, если вред причинен вследствие нарушения Покупателем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара.
Заказ Товара.
Заказ Товара может быть направлен Покупателем следующими способами:
самостоятельным помещением Товара в «корзину», заполнением формы заказа и его оплаты;
звонком оператору кол-центра интернет-магазина с указанием Товара и предпочтительных условий его приобретения, с последующей оплатой.
При этом интернет-магазин информирует Покупателя о том, что Заказ Покупателя и обязательства интернет-магазина возникают после поступления предоплаты на счет интернет-магазина. Оформление Заказа происходит только после подтверждения заявки на Товар и корректности Персональных данных Покупателя.
В случае изменения состава Заказа при его обработке службами интернет-магазина его переформирование возможно только после согласования с Покупателем его окончательной комплектации.
Случаи удаления Товара самим интернет-магазином из согласованного Заказа с последующим возмещением полученной за него оплаты.
Интернет-магазин информирует Покупателя об отсутствии у него годного Товара, что выяснилось при натурной комплектации Заказа и предпродажной проверке Товара, а обнаруженный самим интернет-магазином бракованный Товар не мог быть заменен качественным в разумные сроки.
Партнер интернет-магазина — поставщик Товара находится в процессе ликвидации или в процедуре банкротства, и возник риск ненадлежащего исполнения поставки.
Товар предварительного заказа не поступил в продажу. Выход товара в реализацию задерживается на неопределенный срок либо отменен изготовителем.
Введены законодательные ограничения на свободную продажу заказанного Товара.
Доставка или получение Товара.
Способ доставки или получения Товара Стороны согласовывают при оформлении Заказа.
Интернет-магазин вправе доставить Товар с привлечением услуг третьих лиц, оставаясь ответственным за надлежащее выполнение своих обязательств.
Способы доставки Товаров указаны на сайте.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально (исходя из габаритов, региона, формы оплаты и способа доставки).
Интернет-магазин приложит все возможные усилия для доставки Покупателю Товара так быстро, как это будет возможно, с учетом выбранного способа доставки.
В случае если доставка Заказа осуществляется Почтой России, ответственность за его сохранность и сроки прохождения по территории Российской Федерации с момента передачи отправления в почтовое отделение несет Почта России. Рассмотрение рекламаций на розыск почтовых отправлений производится в соответствии с правилами работы Почты России.
Если доставка Заказа произведена в установленные сроки, но Заказ не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара.
Получение Заказа.
При выборе курьерского способа доставки, а также при получении в пункте выдачи Товара Покупатель имеет возможность в момент передачи Товара проверить его качество и комплектацию, ознакомиться с правилами возврата Товара.
При доставке Заказ вручается непосредственно Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа.
При вручении предоплаченного Заказа Курьер в целях предотвращения случаев мошенничества имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность получателя. При этом интернет-магазин гарантирует Конфиденциальность и защиту Персональной информации получателя.
В случае если доставка Заказа произведена в оговоренные сроки, но Курьер не смог передать Товар Покупателю по вине получателя, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом. Повторная доставка Товара возможна только после подтверждения повторной оплаты Покупателем стоимости доставки либо на иных условиях курьерской службы.
При получении Заказа в почтовом отделении Покупатель должен убедиться в целостности внешней упаковки посылки и отсутствии на ней механических повреждений. При обнаружении вышеуказанных дефектов необходимо совместно с сотрудником почты составить акт о повреждениях и произвести вскрытие и проверку Товара, после чего зафиксировать все нарушения в Акте. После проверки Покупатель вправе выкупить посылку или отказаться от нее.
Покупатель может аннулировать Заказ (отказаться от Товара) вплоть до момента передачи его интернет-магазином в почтовое отделение. После этого аннулирование Заказа невозможно. Вернувшийся в интернет-магазин по вине Покупателя Заказ высылается Покупателю вновь только после согласия на дополнительную оплату стоимости услуг по доставке возвращенного Товара и стоимости услуг по их повторной пересылке Покупателю.
Отказ от Товара, возврат Товара.
Покупатель вправе отказаться от Товара до его передачи в курьерскую или почтовую службу доставки.
Согласно Перечню товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар, утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 ноября 1998 г. N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о возврате и обмене». Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену.
При отказе Покупателя от товара интернет-магазин должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору не позднее чем через тридцать дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
Возврат платы за Товар.
Способы:
переводом на банковский или иной счет Покупателя, указанный в Заказе Покупателя;
Прочие условия.
К отношениям между Покупателем и интернет-магазином применяется законодательство Российской Федерации.
В случае возникновения со стороны Покупателя вопросов и претензий он должен обратиться в Службу по работе с Покупателями интернет-магазина по телефону, указанному на Сайте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в суд по правилам подсудности.
Отдел ИКЕА Бизнес поможет сэкономить время и деньги
- Какие дальнейшие действия после отправки заявки?
На почту, указанную Вами в Личном кабинете ИКЕА для бизнеса, придет оповещение о получении заявки. Убедитесь, не попало ли сообщение в спам. В ближайшее время мы отправим Вам счет на оплату товаров и услуг.
- Когда будет выставлен счет?
Срок выставления счета варьируется от нескольких часов до двух рабочих дней. Все заказы обрабатываются в порядке даты поступления. В некоторых магазинах сроки выставления счетов могут быть увеличены до 5 дней в связи с большим количеством заявок. Об этом будет указано в ответном письме о получении заявки.
- Мы оплатили счет, но не получили информацию о дате доставки.
Все заказы обрабатываются в порядке даты поступления, более подробную информацию можно получить по телефону магазина, в котором Вы оставили заявку.
- Я не получил(а) ответа на свою заявку, прошла ли она?
Письма о получении заявки отправляются автоматически (убедитесь, не попало ли сообщение в спам). Срок выставления счета варьируется от нескольких часов до двух рабочих дней. Все заказы обрабатываются в порядке даты поступления. В некоторых магазинах сроки выставления счетов могут быть увеличены в связи с большим количеством заявок. Об этом будет указано в ответном письме о получении заявки.
- Где я могу уточнить информацию относительно наличия товара?
Вы можете узнать o наличии товара на странице самого товара. Если данного количества недостаточно для оформления заказа, пожалуйста, напишите на почту ближайшего к Вам магазина.
- Включают ли цены на сайте НДС?
Да. НДС будет выделен в документах.
- Какие документы необходимо предоставить при получении заказа?
Доверенность (оригинал) или печать организации.
- Когда будут предоставлены закрывающие документы?
Документы передаются уполномоченному лицу при получении товара.
- Как я могу получить консультацию по разработке дизайн-проекта?
Вы можете отправить запрос на почту ближайшего к вам магазина, сотрудники свяжутся с Вами.
- Какие условия доставки и сборки?
Условия предоставления сервисов Вы можете узнать здесь.
- Я хочу вернуть товар, как я могу это сделать?
Условия возврата товара Вы можете узнать здесь.
- Могу ли я набрать товар сам?
Да. Для самостоятельного набора товаров вам необходимо:
- отправить заявку на выставление счета, указать «без услуг»;
- произвести оплату счета;
- после уведомления о получении оплаты обратиться в магазин в часы работы отдела ИКЕА для бизнеса, сообщить сотрудникам отдела о приезде, набрать товар на складе;
- на кассе вам необходимо сказать, что вы совершаете покупку как юридическое лицо, кассир пригласит сотрудника для проведения покупки.
Закрывающие документы вы можете получить сразу после совершения покупки в отделе ИКЕА для бизнеса или обратиться за ними позднее, запросив отправку на электронную почту или письмом.
Также вы можете воспользоваться услугой комплектации заказа. Комплектация – набор товаров силами сотрудников магазина ИКЕА. Эта услуга предоставляется платно. Стоимость рассчитывается исходя из веса заказа. Дата отгрузки согласовывается с сотрудниками отдела ИКЕА для бизнеса.
Урал56.Ру – Новости Оренбурга, Орска и Оренбургской области. Политика, бизнес, аналитика
Депутаты Госдумы РФ предложили сделать так, чтобы покупатели смогли приобретать товары в магазинах именно по той цене, которая указана в ценниках, ведь иногда на кассе выясняется, что стоимость продукта или вещи не соответствует ранее заявленной. Информацией поделился в своем Telegram-канале Ярослав Нилов, один из авторов проекта и замруководителя фракции либерал-демократов. Таким образом, поправки могут внести в закон «О защите прав потребителей».
Потребитель вправе купить товар по цене, указанной на ценнике, в случае несоответствия цены товара, указанной на ценнике, и при его оплате.
— Сообщается в законопроекте
Отрывок из законопроекта, 1 страница. Источник: Telegram-канале Ярослава Нилова
Иногда товары, размещенные рядом с теми, на которые распространяется какая-то акция, тоже часто пробивают на кассе по более высоким ценам. Отмечается, что продавцы оправдывают это техническими сбоями или окончанием акции.
Товары, расположенные рядом с акционными товарами, также часто пробиваются в чеке на кассе по более высоким ценам.
— Сообщается в законопроекте
В настоящее время в России нет закона о праве покупателя приобретать товар именно по той цене, которая указана в ценнике. Поэтому продавцы в основном отказываются компенсировать разницу между ценником и чеком.
Отсутствие в законе положения о праве потребителя покупать товар по цене, указанной на ценнике, приводит к тому, что продавец в нарушение положений Гражданского кодекса Российской Федерации часто отказывается продавать товар по данной цене, возмещать убытки или компенсировать разницу между ценником и чеком.
— Сообщается в законопроекте
Роспотребнадзор предупреждает об особенностях приобретения товаров через интернет
27 ноября 2020 года, 11:37
Специалисты обращают внимание потребителей на ряд ключевых моментов.
В период распродаж и так называемой «чёрной пятницы» Роспотребнадзор обращает внимание потребителей на ряд ключевых особенностей продажи товаров через интернет.
Продавец обязан:
- передать потребителю заказанный товар, даже если он еще не оплачен. Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар;
- передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре. Если товар оплачен, но продавец тянет с отгрузкой или доставкой товара, то потребитель вправе потребовать уплаты ему за каждый день просрочки неустойки (пени) в размере 0,5%суммы от предварительной оплаты товара;
- четко сформулировать условия и цену приобретения товара по акции. Только если продавец правильно и доходчиво донесет информацию до покупателя, между ними не возникнет никаких конфликтных ситуаций;
- предложить покупателю услуги по доставке товаров путем их пересылки почтовыми отправлениями или перевозки с указанием используемого способа доставки и вида транспорта.
Не допускается навязывание дополнительных товаров и услуг. Проверка качества и консультирование по выбору товара вообще не могут являться дополнительными услугами, поскольку входят в обязанности продавца. Если потребителю предлагается застраховать товар или расширить гарантию следует учитывать, что гарантийный срок, заявленный изготовителем не может быть уменьшен и должен быть раскрыт продавцом до заключения договора. Зачастую так называемые «программы страхования» или иной «защиты покупателя» дублируют в себе обязанности, которые продавец или изготовитель должны выполнять в силу закона (обмен товара или его ремонт).
От товара, купленного в Интернет-магазине, в том числе, в рамках акции, потребитель вправе отказаться в любое время до его передачи потребителю продавцом либо уполномоченным им лицом, а после передачи товара — в течение семи дней (если в отношении приобретенного товара сохранен его товарный вид, потребительские свойства).
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Если товар, приобретенный в Интернете, оказался ненадлежащего качества, то в этом случае потребитель в отношении товара с недостатками в целях защиты своих прав имеет все те же права, что и при «традиционной» (офлайн) торговле. Статьи 18−24 Закона «О защите прав потребителей» предусматривают возможность замены товара на новый, перерасчета стоимости, а также возврата продавцу товара с недостатками.
Закон «О защите прав потребителей» предусматривает дополнительную защиту потребителей при покупке товаров (и заказе услуг) через так называемые сайты (приложения) владельцев агрегаторов информации о товарах (услугах). К ним относятся такие информационные ресурсы, на которых потребитель имеет возможность получить информацию о товаре (услуге), оформить заказ и оплатить его. Важной особенностью таких ресурсов является их ответственность за достоверность информации о фактическом продавце (исполнителе).
На владельцев агрегаторов возлагается ответственность за убытки потребителя из-за недостоверных сведений о товаре либо продавце. При этом в Законе «О защите прав потребителей» названы случаи их освобождения от ответственности. Например, если владелец агрегатора не изменял информацию о товаре (услуге), то требование потребителя о возмещении ему убытков, причиненных продажей товара (или оказания услуги) на основе неполной или недостоверной информации должно адресоваться напрямую продавцу (исполнителю услуги).
Законом «О защите прав потребителей» установлены случаи, в которых владелец агрегатора по требованию потребителя обязан вернуть сумму предварительной оплаты товара (услуги). В частности, это ситуации, когда товар не доставлен (услуга не оказана) в срок и потребитель в связи с этим направил продавцу (исполнителю) уведомление об отказе от них и сообщил об этом владельцу агрегатора. В возврате такой предоплаты может быть отказано потребителю, если продавец предоставит подтверждение о передаче товара потребителю.
Советы потребителям:
- Проверьте цену на товар со скидкой у других продавцов. Если товар неожиданно «подорожал» перед акцией и со скидкой стоит столько же, сколько и раньше привлечь к ответственности продавца (многие из которых находятся за рубежом) будет невозможно.
- Слишком низкая цена может свидетельствовать о продаже фальсифицированного или контрафактного товара. Попробуйте запросить у продавца сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров (услуг) обязательным требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни, здоровья покупателя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу покупателя.
- Обратите внимание на стоимость доставки товара до его оплаты. Большая скидка на товар может быть достигнута за счет дорогой доставки.
- Убедитесь, что продавец не прячет информацию о себе. На сайте (в приложении) должно быть указано фирменное наименование (наименование) продавца, место его нахождения (адрес), режим работы, ОГРН для юрлиц, фамилия, имя, отчество (если имеется) и ОГРНИП для индивидуальных предпринимателей.
- Если Вы покупаете товар на сайте владельца агрегатора информации о товарах (услугах), то в случае, если товар не будет доставлен в срок Вы можете заявить требование о возврате денег такому посреднику (агрегатору). Возврат произойдет в течение десяти календарных дней со дня предъявления потребителем такого требования.
- При покупке товара выясните, в какие сроки он должен быть доставлен. Продавец обязан согласовать с покупателем сроки передачи товара покупателю.
- Опасайтесь фишинговых сайтов и ресурсов, основной целью которых является не продажа товаров со скидками, а сбор Ваших персональных данных, а также сведений о платежных картах и паролях к операциям при дистанционном банковском обслуживании.
Памятки, видеоматериалы и ответы на вопросы, образцы претензий, исковых заявлений по различным ситуациям размещены на Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей.
Как приобрести товары в опт
Приобретая любую вещь, мы сначала смотрим на ценник и ищем более выгодные варианты. Большую популярность приобретает покупка товаров в опт. Например в магазине https://optaks.ru/ оптом можно купить разнообразные аксессуары для гаджетов, чехлы на телефон, наушники, зарядные устройства.
Конечно, если вы не владеете собственным магазином и не занимаетесь реализацией товаров, то нет надобности приобретать один товар в большом количестве. Ну такая привлекательная цена выглядит уж очень соблазнительно. Что же делать? Выход есть – это совместные закупки.
Поищите специализированные сайты или группы в социальных сетях, сейчас много людей объединяются в группы, чтобы приобрести товары в опт.
Как происходят совместные закупки
Выбирается организатор закупки. В его обязанности будет входить сбор средств на покупку товаров, заказ продукции и переговоры с поставщиком. После того, как товар будет доставлен организатор должен убедиться, что каждый участник группы получил необходимый товар.
Помимо средств на покупку товара нужно будет скинуться на вознаграждение организатору. Обычно это определенный процент от суммы закупки. Если доставка товара платная, также необходимо заложить средства и на эту услугу.
Вы можете также и сами выступать организатором закупки, но для начала лучше попробовать себя в качестве участника, чтобы понять всю схему. После того, как несколько раз вы пройдете все этапы закупки, вы уже сможете сами правильно организовать покупку товара оптом.
Очень важно найти надежного поставщика, который будет отвечать вашим потребностям. При покупке товара оптом часто есть определенная сумма, на которую необходимо сделать заказ, чтобы действовала оптовая цена.
Важно, чтобы товары были доставлены в срок и отвечали высокому качеству. Перед тем, как совершать покупку товара через интернет желательно сходить в офлайн магазин и присмотреть нужную вещь. В случае одежды, например, есть риск не угадать с размером, что будет не особо приятным сюрпризом.
Благодаря совместным закупкам вы можете сэкономить свои финансы и получить нужный товар. Главное ко всему подходить грамотно и с умом.
способов покупки товаров и услуг
Последнее обновление: 29 июля 2021 г., 7:59:43, PDT
Выберите лучший способ приобретения товаров и услуг для вашего отдела.
Закупки Oracle
Oracle, универсальный торговый сайт Калифорнийского университета в Сан-Диего, является предпочтительным методом управления вашими потребностями в оплате. Oracle Procurement приносит вашему отделу:
- Ключевой инструмент для экономии средств на основе более эффективных процессов и контрактов со стратегическими источниками, которые включают экологически предпочтительные методы закупок, малый бизнес и назначенных поставщиков из Калифорнии
- Доступность более 10 миллионов наименований товаров от сотен поставщиков, включая STORE и CORE (Core Bio Services), и расширение ежедневно.
- Список поставщиков, в который входят контрактные поставщики UC и UC Diego с ценами, определяемыми общей стоимостью владения (PDF).
Преимущества перед другими методами покупки включают:
- Покупки — это простой способ найти товары, предлагаемые всеми поставщиками, доступными в Oracle Procurement, и поместить их в корзину.
- Утверждение включает автоматическую маршрутизацию, отслеживание, полный контроль и подотчетность.
- Заказ поддерживает автоматическую передачу заказов на поставку поставщикам и доступ к статусу заказа.
- Платеж позволяет присвоение индекса, разделение финансирования и автоматический расчет счетов.
- Проверка счетов обеспечивает просмотр счетов-фактур и электронную обработку счетов-фактур, выходящих за пределы допуска, и счетов-фактур, превышающих 10 000 долларов.
- Все покупки защищены положениями и условиями UC.
Другие методы
Если Oracle Procruement не предлагает продукт или услугу, которые вы ищете, воспользуйтесь одним из следующих методов:
Закупочная карточка Карта закупокUC San Diego является партнерским инструментом Oracle.Он позволяет отделам приобретать и оплачивать стандартные недорогие продукты и услуги у поставщиков, не входящих в Oracle. Преимущества использования Карты закупок
- Электронный биллинг и оплата, экономия времени и денег
Используйте процесс пополнения баланса, чтобы покупать товары у розничных продавцов на территории кампуса. Из-за низкой стоимости транзакции пополнение счета является предпочтительным способом покупки в отделениях Калифорнийского университета в Сан-Диего.Пополнение позволяет:
- Простая покупка по порядковому номеру
- Автоматическая проводка сборов в регистр
- Быстрая доставка и легкий возврат
См. Полный список отделов, предлагающих товары и услуги через пополнение баланса.
Избыточные продажиОтделения, сотрудники Калифорнийского университета в Сан-Диего и широкая общественность могут приобретать излишки товаров в разделе «Излишки продаж». Избыточные продажи UC San Diego также служат точкой для утилизации использованной, избыточной собственности UC San Diego.
АукционыОнлайн или живые аукционы предлагают способ покупки оборудования и материалов для университета. У каждого продавца аукциона есть особые требования к участию, которые не всегда соответствуют правилам университета. По этой причине заявки на участие в аукционах обрабатываются индивидуально.
Закупка товаров и услуг через отдел закупок и туристических услуг | Procure-To-Pay
Департамент закупок и туристических услуг GW является основным органом по закупке товаров и услуг для университетских целей.Отдел закупок создан для обеспечения товаров и услуг рентабельным и эффективным способом, соответствующим действующему законодательству, и при необходимости использует официальные предложения.
Служба закупок помогает университетскому сообществу приобретать товары и услуги, соответствующие запрошенным спецификациям. Они также:
- Заключать контракты с предпочтительными подрядчиками на товары и услуги по рентабельным ценам
- Управлять университетскими системами и инструментами для покупки товаров и услуг, включая услуги iBuy +, заказы на закупку и использование P-карт
- Assist в процессе конкурсного запроса предложений, когда это требуется для покупки
- Проверьте все необходимые документы, чтобы подрядчики были должным образом зарегистрированы в университете и своевременно выплачивались. что покупка совершена в соответствии с политикой и руководящими принципами университета и будет защищена после аудита.С закупками можно связаться по телефону 202-994-2500 или по электронной почте [электронная почта защищена].
В таблице 1 «Варианты закупок в GW» представлены четыре (4) метода закупок, доступных университетскому сообществу. В первую очередь всегда следует рассматривать вопрос о том, можно ли получить товар или услугу через предпочтительного поставщика. Если товар или услуга недоступны у предпочтительного поставщика, P-Card может использоваться для стандартных покупок на сумму менее 3000 долларов США. Если желаемая покупка недоступна у предпочтительного поставщика и невозможна с помощью P-Card, необходимо использовать процесс конкурентного предложения.Эти методы, а также индивидуальный выбор более подробно рассматриваются на следующих страницах.
Отдел закупок контролирует контракты с предпочтительными поставщиками университета и контролирует использование этих поставщиков. Многие предметы, необходимые университетским офисам, могут быть приобретены по этим существующим контрактам. Используя предпочтительных поставщиков университета, можно получить более выгодные цены и сократить объем документации. Ниже приводится список систем и инструментов, доступных университетскому сообществу для получения товаров и услуг через предпочтительных поставщиков отдела закупок.
iBuy + для товаров и услуг — предпочтительный метод покупки. iBuy + for Goods and Services — это онлайн-инструмент для электронных заявок для сотрудников университета. Он оснащен как внешними, так и размещенными каталогами, предназначенными для создания заявок. Использование товаров и услуг iBuy сводит к минимуму бумажную работу, поскольку заказы на закупку оформляются автоматически. Ниже перечислены некоторые из товаров и услуг, доступных через iBuy +:
- Канцелярские товары, включая канцелярские товары и визитные карточки
- Компьютерное оборудование и принадлежности
- Лабораторные и научные принадлежности
- Расходные материалы для технического обслуживания, ремонта и эксплуатации
- Офисная мебель
Полный список предпочтительных поставщиков можно найти, войдя в iBuy + Товары и услуги и просмотрев по поставщикам.
iBuy + Travel . Служба закупок также предоставляет туристические услуги и инструмент GW iBuy + Travel Booking. Они готовы помочь забронировать поездку и воспользоваться договорными сделками.
Другие предпочтительные поставщики . Для некоторых товаров и услуг, недоступных через iBuy +, отдел закупок заключил контракты и установил простые процессы заказа. Покупка этих продуктов через предпочтительного поставщика сводит к минимуму бумажную работу, улучшает обслуживание и увеличивает покупательную способность университета.
Информацию и инструкции по заказу следующих продуктов можно получить у лучших поставщиков университета.
- Бутилированная и фильтрованная вода
- Переработанные чернила и тонер
- Транспортные услуги, такие как UPS и FedEx
- Временные кадровые компании
- Кейтеринг
- Услуги по уничтожению документов
Централизованная программа для мобильных телефонов . Отдел закупок также заключил контракты с поставщиками мобильных телефонов на приобретение устройств и услуг сотовой связи по сниженным ценам.Программа сотового телефона GW
С помощью кредитной карты университета (P-Card) можно совершать стандартные покупки на сумму менее 3000 долларов. P-карты присваиваются университетом конкретным лицам. Их можно использовать для оплаты товаров и услуг, недоступных для покупки через iBuy + Товары и услуги. Пожалуйста, обратитесь к политике использования P-Card для получения основных рекомендаций и информации о программе GW P-Card. Политика определяет, что можно приобрести с помощью P-Card и кто может использовать P-Card.
Если желаемая покупка недоступна по контракту с предпочтительным поставщиком, невозможна с использованием P-Card и / или отсутствует в конкурентном списке исключений, необходимо использовать процесс конкурентного запроса предложений. Часто для помощи в этом процессе может быть использован отдел закупок. Следующие вопросы следует задать, чтобы определить необходимый процесс.
Вопрос 1: Эта покупка финансируется за счет федеральных контрактов или грантов?
- Да — Для всех покупок на сумму более 3000 долларов США с использованием федеральных средств требуется письменное ценовое предложение, которое должно быть получено через отдел закупок.Для покупок на сумму менее 3000 долларов можно использовать P-Card или запрос на оплату через счет к оплате с единой квотой.
- Нет — переходите к вопросу 2.
Вопрос 2: Освобождается ли эта покупка от конкурентного предложения?
- Да. Товары и услуги, внесенные в Список исключений из конкурсных заявок, не подпадают под действие Конкурсного запроса. Перейти к выбору единственного источника.
- Нет — переходите к вопросу 3.
Вопрос 3: Какова приблизительная сумма покупки в долларах?
- Исходя из оценочной суммы покупки в долларах, необходимо выполнить следующие процедуры:
Проверка контрактной документации: Все контракты со сторонними организациями, которыми занимается отдел закупок, должны быть рассмотрены OGC и Управлением рисками и Страхование, если необходимо.Если ответственный университетский офис инициировал эти проверки до подачи онлайн-заявки в отдел закупок, включите доказательства проверки и одобрения из соответствующих офисов. Если контрактные документы еще не были проверены, обязательно укажите это, и Отдел закупок обеспечит надлежащее рассмотрение и подписание контракта.
Для некоторых покупок на сумму более 3000 долларов подрядчик может быть выбран без использования конкурса.
Товары и услуги из Конкурсного исключения не подлежат процессу привлечения заявок на конкурсной основе.Это означает, что ответственный университетский офис может выбрать подрядчика, и покупка может быть оплачена с помощью P-Card или через форму запроса платежа через счет к оплате. Для этих покупок не требуется ни заявки, ни заказа на покупку. Кроме того, за исключением случаев, когда ответственный университетский офис требует, чтобы отдел закупок не участвовал в этих приобретениях (за исключением регистрации подрядчиков посредством регистрации новых поставщиков по мере необходимости). Если покупка связана с письменным контрактом, необходимо соблюдать процесс рассмотрения и утверждения контракта с офисом главного юрисконсульта (см. Раздел V настоящего Руководства).
В других редких ситуациях, когда подрядчик идентифицирован без использования конкурентного процесса подачи заявок, ответственный университетский офис должен заполнить форму обоснования и утверждения (J&A) для утверждения отделом закупок.
После того, как подрядчик определен — путем конкурсного запроса или выбора единственного источника, подрядчик должен зарегистрироваться в университете, чтобы получать оплату за товары или услуги.
Инструкции, связанные с регистрацией подрядчика, можно найти на сайте регистрации нового поставщика на сайте закупок.
Список конкурсных исключений по закупкам
Следующие закупки освобождены от конкурентного выбора источника (как описано в Заявках, котировках и Политике обоснования названного источника, и могут быть оплачены через форму платежного запроса напрямую через Счетов к оплате (AP) или через посредника). — Карточка. Заказы на закупку не требуются для оплаты, но могут быть использованы по желанию заказчика.
Федеральные закупки, подпадающие под действие Федерального постановления о закупках (FAR), на сумму более 3000 долларов НИКОГДА не разрешается оплачивать прямым платежом. запрос, даже если товар или услуга указаны ниже как освобожденные от конкурентного процесса закупок.В случае, если Спонсор требует соблюдения FAR, необходимо выполнить заявку на оформление заказа на закупку.
- Выплата суб-грантов для грантов и кооперативов
- Животные и растения для лабораторного и исследовательского использования (не участвуют в конкурсе, но должны закупаться только персоналом Исследовательского центра)
- Медицинские услуги для исследовательских проектов
- Публикация научных статей в специальных профессиональных журналах
- Выплаты в пользу должностных лиц и сотрудников университета или от их имени в отношении заработной платы, дополнительных льгот, профессиональных гонораров или компенсаций
- Выплата обязательств, которые университет должен платить по закону, включая уплату сборов, на постоянной основе расчетов, субсидий или других требований, возмещения и возврата средств, находящихся в распоряжении университета в качестве доверительного управляющего или хранителя
- Услуги свидетелей-экспертов для потенциальных и фактических судебных разбирательств по юридическим вопросам с участием университета или его должностных лиц и сотрудников, включая административные квази- судебное разбирательство
- Услуги нанятых адвокатов или привлекаются для консультирования, представления или предоставления других юридических услуг университету по вопросам, возникающим в соответствии с законами другого штата или другой страны, или в рамках иска, возбужденного в другом штате, федеральной или иностранной юрисдикции, когда практически все юридические услуги ожидаются будет осуществляться за пределами округа Колумбия
- Услуги арбитра и посредника
- Услуги судебного репортера
- Услуги типографов, рейтинговых агентств, поставщиков средств поддержки, налоговых и платежных агентов и регистраторов, связанные с выпуском и продажей облигаций Университета
- Страхование или услуги страхового брокера
- Оплата взносов или гонораров организаций, членами которых являются Университет, его должностные лица и сотрудники, в соответствии с настоящими процедурами
- Подписка
- Регистрация или плата за семинары для конференций и обучения
- Продление обслуживания программного обеспечения соглашения
- Выдача средств правительствуa l органы
- Выдача средств в виде займов в рамках программ займов, администрируемых университетом
- Услуги по набору иностранных студентов
- Услуги по публикации научных и учебных книг и журналов, которые включают, но не ограничиваются: a) Рукопись оценка, редактирование копий, корректура, индексация, дизайн, очистка рукописей, верстка страниц и набор научных журналов и учебных книг; б) Дизайн, производство и печать рекламных материалов, а также комиссионное торговое представительство научных журналов и учебных книг; c) складские услуги по хранению и выполнению заказов и d) услуги по редактированию и производству научных и образовательных книг и журналов, включая печать и переплет, когда требуются полные производственные услуги для проектов, которые слишком сложны или требуют слишком много времени для выполнения собственными силами
- Закупки товаров, услуг или строительства от государственного органа; от федерального правительства или штата или его политических подразделений, включая государственные высшие учебные заведения
- Произведения искусства для музейных или публичных выставок
- Библиотечные книги, периодические издания, подписка, образовательные базы данных и другие связанные библиотечные материалы, приобретенные Библиотекой или от имени библиотеки
- Представления, включая развлекательные мероприятия, выступления, культурные и художественные презентации
- Товары и услуги для коммерческой перепродажи университетом или его филиалами
- Услуги лекторов, спикеров, инструкторов, фасилитаторов и сценаристов когда поставщик владеет специальными методами обучения, приемами или опытом в предметной области
- После письменного определения Исполнительным директором по закупкам, что покупка товаров, продуктов или товаров на публичных аукционах, банкротство или обращение взыскания в лучшую сторону проценты вуза
- Продовольствие и фураж для imals
- Затраты на обслуживание помещений для конференций, встреч и учебных занятий, когда использование таких услуг предусмотрено действующими контрактами на объект; (я.е. поставщиков общественного питания и подрядчиков AV, назначенных местом проведения мероприятия)
- Соглашения об аффилировании с больницами и другими поставщиками медицинских услуг, необходимые для программ клинического образования Университета Джорджа Вашингтона публикации
- Услуги письменного / устного переводчика
- Реклама на радио и телевидении, в печати или в других средствах массовой информации, где выбор осуществляется по демографическим характеристикам текущей аудитории / читателя
- Материалы, принадлежности и продукты питания, приобретаемые для использования студентами в учебных программах, когда Тип или требуемая сумма должны быть определены в рамках учебной программы курса.
- Покупки, совершенные в соответствии с соглашениями о кооперативных закупках, в которых Университет участвует с другими учреждениями, некоммерческими закупочными кооперативами и / или другими государственными закупочными юрисдикциями.
- Платежи в размере t передача от имени студентов GW другим университетам, институтам и учебным площадкам
- Аренда стендов для экспонатов на конгрессах и торговых выставках, если они организованы одним спонсором
- Соперники для спортивных соревнований
- Медицинские услуги для травмированных студентов-спортсменов.Эти услуги включают, но не ограничиваются: a) лечение у медицинских специалистов за пределами штата, когда студенты-спортсмены принимают участие в спортивных соревнованиях или мероприятиях за пределами штата; б) лечение трудно диагностируемого или длительного заболевания рядом медицинских работников по направлениям; c) Лечение у врача студента-спортсмена направлено врачом команды или одним из врачей-добровольцев; г) стационарные или амбулаторные хирургические услуги, выполняемые врачом, назначенным спортсмену больницей; и e) Лечение у семейного врача по просьбе студента-спортсмена
- Судьи и официальные лица спортивных соревнований
- Коммунальные услуги, расценки или цены на которые устанавливаются регулирующими процессами или агентствами
- Закупка услуг по ремонту при демонтаже требуется для оценки объем ремонта
- Executive Search Firms and Recruiters, которых Университет использует для специализированного найма
Являются ли товары, приобретенные розничным продавцом, расходом или активом?
Определение товаров, приобретаемых розничным продавцом
Товары , приобретенные продавцом , — это продукты или товары, которые он покупает и планирует перепродавать.
Товары, проданные в течение отчетного периода, должны отражаться в отчете о прибылях и убытках розничного продавца как себестоимость проданных товаров.
Товары, не проданные на конец отчетного периода, должны быть отражены в балансе розничного продавца как запасы.
Учет закупленных товаров
Существует два способа учета товаров в момент их покупки:
- Их стоимость может быть отражена на счете расходов (например, Себестоимость проданных товаров)
- Их стоимость может быть отражена на счете активов (например, в запасах)
В любом случае счет запасов необходимо скорректировать до фактической суммы.Другая часть корректирующей записи отражается на счете отчета о прибылях и убытках.
Примеры учета закупленных товаров
Предположим, что розничный торговец начинает год с товарно-материальных запасов стоимостью 800 долларов. В конце года инвентарь стоит 900 долларов. В течение года ритейлер приобрел товары на сумму 7000 долларов. Также предположим, что стоимость единицы не изменилась в течение года.
Если розничный торговец учитывает покупки в размере 7000 долларов как расход (стоимость проданных товаров), то в конце года корректирующая запись розничного продавца должна дебетовать Запасы на 100 долларов (поскольку запасы увеличились с 800 до 900 долларов).Другой счет в этой корректирующей записи — это стоимость проданных товаров, которая кредитуется в размере 100 долларов. В результате в отчете о прибылях и убытках будет указана себестоимость проданных товаров по цене 6 900 долларов (7 000 долларов минус 100 долларов кредита). В балансе будет указано запасов на сумму 900 долларов (800 долларов плюс дебет в размере 100 долларов).
Если розничный продавец регистрирует покупки в размере 7000 долларов как актив , баланс счета инвентаризации увеличивается с 800 долларов до 7 800 долларов. Поскольку фактический запас на конец года составляет 900 долларов, корректирующая запись должна кредитовать Запасы на сумму 6900 долларов (7800 долларов минус 900 долларов) и дебетовать Стоимость проданных товаров на сумму 6900 долларов.
Независимо от того, были ли приобретенные товары первоначально учтены как расход или как актив, суммы должны быть скорректированы таким образом, чтобы в финансовой отчетности отражался расход (отраженный как стоимость проданных товаров в отчете о прибылях и убытках за год) в размере 6900 долларов США и инвентаризация активов (отраженная в балансе на конец года) в размере 900 долларов США.
Закупки против закупок: в чем разница?
Многие люди используют термины «закупка» как синонимы.Но, несмотря на их сходство, они имеют разное значение. Например, один фокусируется на транзакционных функциях, а другой — на стратегическом процессе поиска продуктов.
В этом руководстве мы проясняем любую путаницу в различиях между закупками и закупками и подробно разбираемся в каждой области.
Прежде чем мы начнемЧто такое закупки?
Закупки — это процесс поиска и приобретения товаров и услуг из внешнего источника, например стороннего поставщика или поставщика. Часто менеджеры по закупкам закупают товары и услуги с ограниченными ресурсами и ограниченными возможностями. Это означает, что они должны сделать самый разумный выбор, чтобы гарантировать, что они приобретают лучшие товары и услуги.
Менеджеры по закупкам имеют дело с такими вещами, как:
- Деятельность по подбору поставщиков и тактический поиск поставщиков
- Переговоры и управление поставщиками
- Стратегический выбор товаров и услуг
- Утверждение запросов на закупку организаций
- Получение товаров и услуг
Короче говоря, закупки в целом предполагает принятие решений о покупке в условиях дефицита.
В чем разница между закупкой и закупкой?
Покупка, с другой стороны, определяет способ заказа товаров и услуг. Например, создавая и выполняя заказы на поставку и организуя оплату товаров.
Закупка — это процесс приобретения товара или услуги и то, как менеджер по закупкам за что-то платит. Этот процесс включает:
- Запросы на расходование и утверждения закупок.
- Создание заказа на поставку.
- Прием и проверка товаров и услуг.
- Прикрепление упаковочного листа к покупке.
- Передача завершенной покупки отделу кредиторской задолженности.
В этом руководстве мы объясним разницу между закупками и закупками, а также роли, которые эти две важные функции играют в бизнесе.
СодержаниеЧто такое закупки?
Закупки — это процесс поиска и приобретения товаров и услуг, которые необходимы компании для достижения ее бизнес-целей.
Эффективная стратегия закупок может многое. Например, это может сэкономить компании деньги, договорившись о выгодных условиях и ценах. Это также может гарантировать качество, эффективность и своевременность поставщика.
Этапы процесса закупки
Закупка включает в себя гораздо больше, чем просто передачу кредитной карты компании и оплату покупки. Например, эффективная стратегия закупок включает в себя все, что связано с процессом закупок, от определения товаров и услуг, необходимых организации для роста, до ведения надлежащей документации и записей.
Однако имейте в виду, что то, как компания формирует свой внутренний процесс закупок, влияет на такие факторы, как размер компании, отрасль, доступные человеческие ресурсы и организационная структура.
Чтобы получить подробное объяснение процесса закупок, ознакомьтесь с нашим руководством: Каковы этапы процесса закупок?
Почему закупки важны в бизнесе?
Закупки важны в бизнесе, потому что они напрямую влияют на размер прибыли компании. Для того, чтобы организация была прибыльной, затраты на закупку товаров должны быть меньше суммы, за которую она продает эти товары, за вычетом любых затрат, связанных с их обработкой и продажей.
Введение оптимальных процедур закупок гарантирует, что покупатель (то есть компания) всегда приобретает товары и услуги по наилучшей возможной цене.
Кроме того, закупки связаны с несколькими основными бизнес-функциями внутри организации. Следовательно, его всегда следует рассматривать как важнейшую часть корпоративной стратегии любой организации.
Закупки затрагивают каждый из этих компонентов.
Например, закупки и фирменный стиль взаимосвязаны. Если ваш бизнес строит (или построил) свою идентичность, например, на основе этических норм, учитывающих интересы окружающей среды, тогда ваша стратегия закупок должна отражать это решение. Однако для того, чтобы это было успешным, должны существовать политики, гарантирующие, что вы получаете материалы от компаний с аналогичной этикой или что вы приобретаете материалы, не представляющие опасности для окружающей среды.
Стратегия закупок компании также должна формироваться с учетом ее рыночного положения, возможностей компании и вопросов управления. Очень важно, чтобы в компании были нужные люди, которые претворяют в жизнь убеждения и философию, с помощью которых вы хотите управлять своим бизнесом. Таким образом, отношения с поставщиками должны отражать философию компании.
Что такое покупка?
Закупка — это набор задач, связанных с покупкой товаров и услуг.Закупка включает в себя такие задачи, как оформление заказов, создание заказов на поставку, получение и организация оплаты.
Каковы этапы процесса покупки?
Как функция, закупка — это подмножество заготовки . Таким образом, процесс закупок находится внутри процесса закупок.
Однако, в отличие от задач, связанных с закупками, описанных выше, вам не следует адаптировать шаги, явно связанные с покупкой, к размеру и сфере деятельности каждого отдельного поставщика, у которого вы покупаете.Это фундаментальный шаг к хорошей покупке, который упрощает ваш процесс. В конечном итоге в процессе покупки должны использоваться стандартные передовые методы работы всех поставщиков.
Закупки и закупки: в чем разница?
Хороший вопрос. По сути, вы выполняете как закупку, так и закупку, когда компании необходимо приобрести товары и услуги. Но эти две функции имеют разные цели и разные методы для достижения соответствующих конечных целей.
Вот удобная таблица, объясняющая различия между закупками и закупками:
Автоматизация стратегии закупок и закупок с помощью электронных закупок
Закупки и закупки входят в общий процесс, известный как цикл от закупки до оплаты. Этот цикл включает в себя все шаги, которые компания должна предпринять для идентификации и приобретения товаров и услуг, необходимых для ведения бизнеса. (Другими словами, это закупка и закупка вместе взятые.)
Чтобы помочь вам наглядно представить, как закупки и закупки поддерживают друг друга на протяжении этого цикла, вот когда эти две функции участвуют в цикле от закупок до оплаты.
Этапы закупок в цикле от закупки до оплаты
- Определение необходимых товаров и услуг
- Утверждение запросов на закупку
- Закупки
- Определение поставщиков
- Отправка запросов (RFQ и RFP)
- Получение предложений от поставщиков
- Согласование цен и условий
- Выберите поставщиков
- Подтверждение заказов на поставку
- Предварительное уведомление об отгрузке
- Получение товаров
- Управление запасами
- Учет счетов
- Три- способ сопоставления
- Платеж поставщику
Автоматизация задач по закупкам и оптимизация цикла от закупки до оплаты с помощью программного обеспечения для электронных закупок может существенно повлиять на чистую прибыль вашей компании.
Платформы управления закупками и расходами, такие как Procurify, могут помочь вашей команде лучше контролировать все закупочные операции с такими функциями, как:
- Функциональность запроса покупки для всех в команде
- Закупки и процессы закупок
- Создание, утверждение и хранилище
- Каталоги утвержденных поставщиков, к которым каждый член команды может получить доступ в Интернете
- Системы утверждения на основе местоположений, отделов и пороговых значений в долларах, которым легко следовать сотрудникам и менеджерам по закупкам
- Мобильное приложение, которое поможет вам запрашивать, утверждать и получать товары на ходу
- Управление поставщиками и отслеживание производительности поставщиков
- Трехстороннее сопоставление
- Экспорт данных в вашу бухгалтерскую систему
Эффективность, которую программное обеспечение для закупок и закупок может внести в стратегию закупок вашей компании, может устранить перерасход и дать огромную экономию (время и деньги), независимо от размера вашей организации.
Заключение
В конечном итоге закупка — это процесс в рамках общего процесса закупок . Несмотря на это, закупки и закупки часто взаимозаменяемы. В деловом мире использование схожей терминологии в разговорах или в печатных материалах является обычным делом, хотя это часто сбивает с толку, и этого следует избегать.
Закупки связаны с поиском источников деятельности, переговорами и стратегическим выбором товаров и услуг, которые обычно важны для организации.Однако покупка объясняет процесс заказа товаров и услуг. Кроме того, покупка также описывает транзакционную функцию закупок товаров или услуг.
Примечание редактора Исходная дата публикации: 7 февраля 2014 г. Оригинальный автор: Мэтт Лим С тех пор мы обновили и переиздали этот пост в блоге с новым содержанием.
Приобретение товаров и услуг, приобретенных для перепродажи
Структурная статистика предприятий
Покупки для перепродажи - это покупки товаров для перепродажи третьим лицам без дальнейшей обработки.Сюда также входят покупки услуг обслуживающими компаниями, выставляющими счета-фактуры, то есть теми, чей оборот состоит не только из агентских комиссий, взимаемых с транзакции услуги (как в случае с агентами по недвижимости), но и из фактической суммы, задействованной в транзакции услуги, например транспортные покупки турагентами. Стоимость товаров и услуг, которые продаются третьим сторонам на комиссионной основе, исключаются, поскольку эти товары не покупаются и не продаются агентом, получающим комиссию. Когда здесь упоминаются услуги для перепродажи, соответствующие услуги представляют собой результат деятельности по предоставлению услуг, права на использование заранее определенных услуг или физическую поддержку услуг.Покупка товаров и услуг, приобретенных для перепродажи в том же состоянии, в котором они были получены, оценивается по покупной цене без вычета НДС и других вычитаемых налогов, непосредственно связанных с оборотом. Следовательно, все другие налоги и сборы на продукты не вычитаются из оценки покупок товаров и услуг.
Источник:
Европейский Союз, Регламент Комиссии (ЕС) № 2700/98 от 17 декабря 1998 г. об определениях характеристик для структурной бизнес-статистикиСоздано:
Обновлено:
Определение закупок — AccountingTools
Что такое закупки?
Закупка — это организованное приобретение товаров и услуг от имени покупателя.Закупочная деятельность необходима для обеспечения своевременного получения необходимых товаров по разумной цене. Отдел закупок особенно необходим в производственном бизнесе, где необходимо регулярно получать большое количество сырья и компонентов. Основные задачи отдела закупок:
Найти поставщиков, которые могут предоставить товары и услуги в соответствии с требованиями покупателя.
Для покупки товаров, отвечающих качественным требованиям покупателя.
Для создания потока поставок в помещения покупателя, который минимизирует вложения в инвентаризацию сырья, но при этом гарантирует, что товары доступны по мере необходимости.
Для минимизации суммы денежных средств, вложенных в товарно-материальные запасы.
Обычные закупочные операции заключаются в следующем:
Получение и проверка заявок на закупку от всей компании.
Найдите квалифицированных поставщиков, которые могут удовлетворить потребности покупателя.
Подготовьте и отправьте документы запроса предложений (RFP) квалифицированным поставщикам.
Оцените ответы поставщиков на запросы предложений, выберите победителя и обсудите контракт.
Выдавайте заказы на закупку поставщикам, которые разрешают закупки. Общий заказ на поставку может быть оформлен, когда в рамках соглашения о закупках предусмотрено несколько поставок.
Администрирование договоров с более длительным сроком действия.
Просмотрите открытые заказы на покупку, чтобы узнать, нужно ли их закрывать.
Существует тенденция увязать закупочную функцию с бумажной работой, что связано с чрезмерным использованием процедур торгов и выдачей заказов на поставку. Функцию можно упростить, заменив торги соглашениями с единственным источником для большинства покупок. Кроме того, закупки по более низкой цене теперь производятся с помощью карточек закупок, что позволяет избежать использования заказов на закупку.
Отдел закупок может использовать автономный пакет программного обеспечения для закупок, хотя система более эффективна, если она интегрирована в программное обеспечение функций приема и расчетов с поставщиками.
Термины, аналогичные закупкам
Закупки также известны как закупки.
Сопутствующие курсы
Управление контрактами
Как проводить аудит закупок
Руководство по закупкам
Определение закупок
Что такое закупки?
Закупки — это получение товаров или услуг, обычно для деловых целей. Закупки чаще всего связаны с бизнесом, потому что компаниям необходимо запрашивать услуги или покупать товары, как правило, в относительно больших масштабах.
Закупки обычно относятся к заключительному акту закупки, но они также могут включать в себя весь процесс закупок, который может быть критически важным для компаний, ведущих к их окончательному решению о закупке. Компании могут быть на обеих сторонах процесса закупок как покупатели или продавцы, хотя здесь мы в основном ориентируемся на сторону запрашивающей компании.
Ключевые выводы
- Закупки — это процесс закупки товаров или услуг, обычно относящийся к коммерческим расходам.
- Закупки для бизнеса требуют подготовки, запроса и обработки платежей, которые обычно затрагивают несколько сфер деятельности компании.
- Расходы на закупку можно разделить на несколько категорий в зависимости от спроса на закупку.
- Конкурсные торги обычно являются частью большинства крупномасштабных процессов закупок с участием нескольких участников торгов.
Как работают закупки
Для управления процессами закупок и закупок может потребоваться значительная часть ресурсов компании.Бюджеты закупок обычно предоставляют менеджерам конкретную стоимость, которую они могут потратить на закупку необходимых товаров или услуг. Процесс закупок часто является ключевой частью стратегии компании, потому что возможность закупить определенные материалы или услуги может определить, будут ли операции прибыльными.
Во многих случаях процессы закупок будут диктоваться стандартами компании, часто централизованными средствами контроля со стороны отдела бухгалтерского учета кредиторской задолженности. Процесс закупки включает в себя подготовку и обработку заявки, а также окончательное получение и утверждение платежа.
В целом это может включать планирование закупок, стандарты, определение спецификаций, исследование поставщиков, выбор, финансирование, переговоры о цене и контроль запасов. Таким образом, для успешных закупок многим крупным компаниям может потребоваться поддержка из нескольких различных областей компании.
Главные сотрудники по закупкам
Некоторые компании могут даже нанять директора по закупкам, который возглавит эти усилия. Главный сотрудник по закупкам может контролировать установление стандартов закупок, работать с кредиторской задолженностью, чтобы обеспечить интеграцию стандартов закупок и эффективную оплату, а также помогать командам по закупкам принимать решения о закупках при наличии нескольких конкурентных заявок.
В целом, затраты на закупки будут интегрированы в финансовый учет бизнеса, поскольку закупки включают в себя приобретение товаров и / или услуг для достижения целей бизнеса.
В целом, закупки могут включать в себя поддержку из нескольких областей компании.
Финансовый учет
Обработку закупок можно разделить и проанализировать с нескольких точек зрения. Компании и отрасли будут иметь разные способы управления закупками прямых и косвенных затрат.Товарные компании, по сравнению с сервисными компаниями, также будут иметь разные способы управления затратами.
Прямые и косвенные затраты на закупку
Прямые затраты относятся ко всему, что связано со стоимостью проданных товаров и производства, включая все предметы, которые являются частью готовой продукции. Для производственных компаний это может быть сырье, компоненты и детали. Для мерчандайзинговых компаний это будет включать стоимость, по которой товары приобретаются у оптовика для продажи.
Для сервисных компаний прямые затраты будут в первую очередь почасовыми затратами на оплату труда сотрудников, выполняющих услуги. Закупка позиций, относящихся к стоимости проданных товаров, напрямую влияет на валовую прибыль компании.
Напротив, непрямые закупки включают закупки, не связанные с производством. Это покупки, которые компания использует для облегчения своей работы. Косвенные закупки могут включать в себя широкий спектр закупок, включая канцелярские товары, маркетинговые материалы, рекламные кампании, консультационные услуги и многое другое.Как правило, у компаний разные бюджеты и процессы управления прямыми затратами по сравнению с косвенными затратами.
Учет закупок товаров и услуг
Закупки являются частью процесса расходов для всех типов компаний, но компании, занимающиеся товарами и услугами, по-разному учитывают выручку и расходы. Таким образом, учет закупленных товаров также будет отличаться от учета закупленных услуг.
Компании, специализирующиеся на товарах, должны будут заниматься закупкой этих товаров в качестве запасов.Эти компании придают большое значение в этой области управлению цепочкой поставок. Сервисные компании предоставляют услуги в качестве основного источника дохода, поэтому они не обязательно так сильно полагаются на цепочку поставок для запасов, хотя им может потребоваться приобретение товаров для технологических услуг.
В целом, себестоимость продаж для многих сервисных компаний основана на почасовой оплате труда сотрудников, предоставляющих услуги, поэтому закупки как прямые расходы не являются важным фактором.Однако компании, предоставляющие услуги, обычно имеют более высокие относительные косвенные затраты, поскольку они обычно рассматривают свои собственные закупки как косвенные расходы через маркетинг.
Особые соображения
Конкурсные торги — это часть большинства деловых сделок с участием нескольких участников торгов. Процесс конкурсных торгов на товары обычно более упрощен, чем на услуги. Закупки — это также термин, используемый для закупки товаров и услуг от имени правительства, которое имеет свои собственные процессы и требования к торгам.
Конкурсные торги для всех типов товаров, как правило, включают предложения, в которых подробно описывается цена за единицу, условия доставки и доставки. Конкурсные торги на закупку услуг могут быть более сложными, поскольку они могут включать в себя множество факторов, включая вовлеченных лиц, технологические услуги, операционные процедуры, обслуживание клиентов, обучение, плату за услуги и многое другое.
В каждом случае солиситор тендерных заявок выбирает поставщика, с которым он хочет работать, исходя как из операционных аспектов бизнеса, так и с учетом затрат.Затем адвокат несет ответственность за учет расходов в зависимости от согласованных товаров или услуг. Государственные учреждения и крупные компании могут запрашивать предложения о закупках на ежегодной или плановой основе, чтобы гарантировать, что они и дальше будут поддерживать наилучшие отношения для своего бизнеса.
.