Среда , 8 Декабрь 2021

Примеры франчайзинга в россии: примеры, виды, плюсы и минусы [простыми словами]

Содержание

Примеры франчайзинга

Франчайзинг является лучшим инструментом развития бизнеса во всем мире. С его помощью по планете раскинуты многочисленные сети предприятий, которые при развитии на собственные средства не имели бы таких шансов на успех. Вы даже не задумываетесь о том, сколько вокруг находится предприятий, открытых по франшизе. Давайте же, пройдемся по улице города и увидим примеры франчайзинга, а заодно и оценим успехи корпораций, работающих по этой системе.

Самым ярким примером франчайзинга является сеть ресторанов быстрого питания Subway, имеющая больше сорока тысяч точек в более ста странах мира. Сеть, открывшаяся в шестьдесят пятом году, сегодня имеет оборот более десяти миллиардов долларов в год.

Но самая крупная франшиза не является самой лучшей, по рейтингу Franchise 500, первое место отошло компании Anytime Fitness, которая является крупной сетью фитнес залов, разрастающаяся с дикой скоростью. Всего за 1 5лет, бренд существует с 2002 года, количество открытых спортивных залов Anytime Fitness перемахнуло отметку в две тысячи точек.

Впрочем, если учесть вспыхнувший во всем мире бум здорового образа жизни, то в столь быстрых темпах развития и успехе ничего удивительного нет. В России этой сети ещё нет, видимо, пока наши предприниматели не хотят делать ставку на франшизу зарубежного фитнеса. В Индии бизнесмены, кстати, думают иначе — там уже работают три точки франчайзера-победителя рейтинга Franchise 500.

В России же одной из самых известных франшиз является заведение фаст фуда McDonald’s, точки которого есть в 72 городах России. В городах, где его нет, о нем все знают, благодаря телевидению.

Ну а мы оставим нездоровую пищу и пройдемся дальше по улице и сможем легко найти магазин розничной торговли Пятерочка. Можно купить франшизу этой сети, но бренд развивается не только по франчайзингу и на данный момент больше половины магазинов собственность X5 Retail Group, которой и принадлежит «Пятерочка».

Самые успешные франчайзи связаны с повседневными человеческими потребностями. Одной из таких потребностей — обычное общение. А в эру современных технологий общение зачастую происходит при помощи мобильного телефона, который уже более десяти лет является для каждого человека не роскошью, а необходимостью. И на этом можно построить хороший бизнес, купив франшизу сотового оператора МТС, который есть в каждом уголке необъятной России. Уже более тысячи магазинов франчайзи занимаются реализацией мобильных телефонов, оказывают услуги по оплате связи и заключению договоров.

Владельцы машин скорее всего видели заправки Лукойл. Вы можете приобрести их франшизу и открыть франчайзинговую заправку. Подобный бизнес принесет вам солидную прибыль из-за раскрученности бренда. Правда, обязательным условием является наличие опыта коммерческой деятельности. Начинающему предпринимателю туда путь заказан.

Это только несколько примеров франшиз, которые добились успеха. На самом деле их намного больше. Если вы уже выбрали франшизу, то стоит еще подумать о том, как обстоят дела с открытием бизнеса при помощи франчайзера. Еще следует знать обо всех особенностях франчайзинга в России, а то можно и попасть впросак.

Перспективы развития франчайзинга в России в условиях экономической нестабильности

%PDF-1.3 % 1 0 obj > >> endobj 4 0 obj /CreationDate (D:20141212153605+06’00’) /ModDate (D:20141212153605+06’00’) /Producer >> endobj 2 0 obj > stream труды учёных ТПУ электронный ресурс перспективы развития франчайзинг Россия экономическая нестабильность малый бизнес франшизы общественное питание 2015-01-28T13:50:50+06:00application/pdf

  • Перспективы развития франчайзинга в России в условиях экономической нестабильности
  • Ковалева К. С.
  • Электронный ресурс
  • ru-RU
  • 2014
  • Томск, Изд-во ТПУ, 2014
  • http://www.lib.tpu.ru/cgi-bin/directlink.pl?term=RU\TPU\conf\7533
  • Экономика России в XXI веке, сборник научных трудов XI Международной научно-практической конференции «Экономические науки и прикладные исследования: фундаментальные проблемы модернизации экономики России», посвященной 110-летию экономического образования в Томском политехническом университете, г. Томск, 18-22 ноября 2014 г., в 2 т., Национальный исследовательский Томский политехнический университет (ТПУ) ; ред. кол. Г. А. Барышева [и др.]
  • http://www.lib.tpu.ru/cgi-bin/directlink.pl?term=RU\TPU\conf\8014Статья endstream endobj 3 0 obj > endobj 5 0 obj > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Contents [25 0 R 26 0 R 27 0 R] /Group > /Tabs /S /StructParents 467 /Annots [28 0 R] >> endobj 6 0 obj > /XObject > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Contents 30 0 R /Group > /Tabs /S /StructParents 468 >> endobj 7 0 obj > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Contents 31 0 R /Group > /Tabs /S /StructParents 469 >> endobj 8 0 obj > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Contents 33 0 R /Group > /Tabs /S /StructParents 470 >> endobj 9 0 obj > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /MediaBox [0 0 595.
    32 841.92] /Contents 34 0 R /Group > /Tabs /S /StructParents 471 >> endobj 10 0 obj > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Annots [35 0 R] /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Contents 36 0 R /Group > /Tabs /S /StructParents 472 >> endobj 11 0 obj > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Annots [37 0 R 38 0 R 39 0 R 40 0 R 41 0 R 42 0 R 43 0 R 44 0 R 45 0 R 46 0 R] /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Contents 47 0 R /Group > /Tabs /S /StructParents 474 >> endobj 12 0 obj > endobj 13 0 obj > endobj 14 0 obj > endobj 15 0 obj > endobj 16 0 obj > endobj 17 0 obj > endobj 18 0 obj > endobj 19 0 obj > endobj 20 0 obj > endobj 21 0 obj > endobj 22 0 obj > endobj 23 0 obj > endobj 24 0 obj > stream x

    Построение франчайзингового бизнеса. Курс для правообладателей и пользователей франшиз

    Содержание
    От автора
    Введение
    Глава 1. Все, что нужно знать о франчайзинге
    1.

    1. Франчайзинг — взгляд изнутри
    Что такое франчайзинг и в чем суть данного явления?
    Что означает термин «франчайзинг»?
    Какие еще существуют термины, производные от франчайзинга?
    1.2. История и современное развитие франчайзинга
    Какова история развития первых франшизных предприятий?
    Когда появились первые франшизные предприятия в России?
    В чем заключается ключ к успеху франчайзингового предприятия?
    Будет ли закусочная какого—то предприятия такой же успешной, как McDonald’s?
    1.3. Основные сферы применения франчайзинга
    В каких отраслях бизнеса используетсяфранчайзинг?
    Каковы ведущие отрасли, в которых применяется франчайзинг?
    1.4. Преимущества и недостатки франчайзинга
    Какие преимущества дает франчайзинг для франшизодателей?
    Какие недостатки существуют для франшизодателя?
    Какие преимущества дает франчайзинг для франшизополучателей?
    Какие недостатки существуют для франшизополучателя?
    Что дает франчайзинг обществу в целом?
    1. 5. Взаимоотношения между франшизодателем и франшизополучателем
    В чем особенность взаимоотношений между франшизодателем и франшизополучателем?
    Как выглядят образцовые взаимоотношения между франшизодателем и франшизополучателем?
    1.6. О специфике приспособления западных франшиз к местным условиям рынка
    Как западные франшизы приспосабливаются к специфическим условиям российского рынка?
    Как западные франшизы приспосабливаются к специфическим условиям в других странах?
    Глава 2. Классификация франчайзинга: почему это важно
    2.1. Вариант 1: классификация по характеру деятельности объекта франчайзинга
    Что представляет собой первый вариант классификации видов франчайзинга?
    Что представляет собой товарный франчайзинг?
    Примеры товарного франчайзинга из международного опыта
    Примеры производственного франчайзинга из международного опыта
    Что представляет собой деловой франчайзинг?
    Примеры делового франчайзинга из международного опыта
    Примеры делового франчайзинга из российского опыта
    2. 2. Вариант 2: классификация по количеству франшиз
    Что представляет собой второй вариант классификации видов франчайзинга?
    Что представляет собой франчайзинг отдельно взятого предприятия?
    Что представляет собой корпоративный франчайзинг?
    Какое воздействие оказывает корпоративный франчайзинг на участников различных франшизных систем?
    2.3. Вариант 3: классификация по стратегии расширения франшизного бизнеса
    Что представляет собой третий вариант классификации видов франчайзинга?
    Что такое классический франчайзинг на условиях опциона?
    Что такое конверсионный франчайзинг?
    Примеры конверсионного франчайзинга из международного опыта
    Что такое дочерний франчайзинг?
    Что такое франчайзинговый контракт на менеджмент?
    2.4. Вариант 4: классификация по структуре построения франшизной системы
    Что представляет собой четвертый вариант классификации видов франчайзинга?
    Что такое индивидуальный франчайзинг?
    Что такое районный франчайзинг?
    Почему франшизополучателю выставляются достаточно жесткие условия по освоению территории?
    Что такое субфранчайзинг?
    Примеры территориального субфранчайзинга из российского опыта
    Какова роль субфраншизодателя в франшизной сети?
    Что такое освоение района?
    Что такое региональное представительство?
    2. 5. Вариант 5: классификация по месту франшизодателя в структуре сбытового канала
    2.6. Вариант 6: классификация по стоимости франшизы
    1. Франшизная система стоимостью до $10 000
    2. Франшизная система стоимостью от $10 000 до $24 999
    3. Франшизная система стоимостью от $25 000 до $49 999
    4. Франшизная система стоимостью от $50 000 до $99 999
    5. Франшизная система стоимостью от $100 000 до $499 999
    6. Франшизная система стоимостью от $500 000 до $999 999
    7. Франшизная система стоимостью от $1 000 000
    Глава 3. Что нужно сделать, чтобы стать франшизодателем
    3.1. Процедура 1. Разработка концепции создания франшизной системы
    Что необходимо сделать будущему франшизодателю перед тем, как приступить к разработке франшизной концепции?
    Каковы способы создания франшизной системы?
    Каковы основные критерии расширения существующего бизнеса в рамках франшизной системы?
    3.2. Процедура 2. Пробное функционирование экспериментального франшизного предприятия
    Для чего нужна стратегия пилотного франшизного бизнеса?
    Какова роль пилотного проекта в отработке элементов операционной системы правообладателя?
    Какой опыт получает правообладатель от функционирования пилотных франшизных предприятий?
    3. 3. Процедура 3. Разработка стандартного пакета франшизной документации для предприятия—франшизополучателя
    Каковы основные элементы пакета франшизной документации?
    Сколько времени требуется для отработки пакета франшизной документации?
    В чем заключается особенность разработки бизнес—плана?
    Как происходит разработка практического руководства для пользователей?
    3.4. Процедура 4. Маркетинг франшизной территории предприятия—франшизополучателя
    Какова роль маркетинга при выборе новой франшизной точки?
    Как франшизодатели проводят маркетинговые исследования на сегменте рынка?
    жзКакие советы можно дать франшизодателю, чтобы он мог успешно рекламировать свои франшизы?
    3.5. Процедура 5. Правильный выбор франшизодателем потенциальных франшизополучателей
    Как франшизодателю выбрать потенциальных франшизополучателей?
    Какие советы психологов можно рекомендовать франшизодателю при выборе потенциальных франшизополучателей?
    Как может франшизодатель использовать анкету—тест для отбора потенциального франшизополучателя?
    3. 6. Процедура 6. Развитие франшизной системы и организация франшизной сети
    Как происходит создание франшизной сети?
    Как происходит обучение начинающего франшизополучателя в рамках франшизной системы?
    Глава 4. Что нужно сделать, чтобы стать франшизополучателем
    4.1. Процедура 1. Самооценка и анализ на соответствие требованиям, предъявляемым к франшизополучателю
    Подходит ли для меня роль франшизополучателя?
    Какие показатели могут отрицательно повлиять на успешную работу франшизополучателя в системе франчайзинга?
    Почему такое огромное внимание уделяется анализу и самооценке франшизополучателя в процессе принятия им решения в пользу франчайзинга?
    На какие основные вопросы будущий франшизополучатель должен ответить положительно?
    4.2. Процедура 2. Поиск и подбор франшизодателя
    Как определить вид франшизной деятельности, в котором франшизополучатель будет работать?
    Как выбрать надежного франшизодателя?
    Какие вопросы целесообразно задать владельцу действующего франшизного предприятия о франшизодателе?
    4. 3. Процедура 3. Оценка предложения франшизодателя для потенциальных франшизополучателей
    4.4. Рынок занятости открывает новые возможности для потенциальных франшизополучателей
    Как формируется рынок занятости современного франчайзинга?
    Какие возрастные группы являются идеальными кандидатами для включения в систему франчайзинга?
    Каковы примеры влияния рынка занятости на франшизные предприятия?
    Глава 5. Финансовые принципы построения франшизной системы
    5.1. Доходы и расходы в системе франчайзинга
    Какие обязательные платежи получает франшизодатель от франшизополучателя?
    Какие оговариваемые дополнительные платежи получает франшизодатель от франшизополучателя?
    Какие факторы влияют на стоимость франшизы правообладателя?
    Каковы основные расходы франшизополучателя?
    5.2. Основные принципы участия во франшизной системе
    5.3. Финансовые взаимоотношения сторон на франшизном предприятии
    Какие ключевые термины используются в финансовых взаимоотношениях сторон на франшизном предприятии?
    Где точка равновесия во взаимоотношениях сторон на франшизном предприятии?
    5. 4. Финансовая поддержка и помощь в развитии франшизного предприятия
    Как интернет—технологии помогают развитию франшизного предприятия?
    Какие финансовые льготы предоставляет правообладатель пользователю франшизы?
    Какие льготы по франшизе предоставляются франшизополучателю?
    Какую финансовую поддержку оказывает правообладатель пользователю франшизы?
    Как оказывается поддержка дружественных банков франшизодателям?
    Какую помощь оказывают государственные и частные фонды франшизным предприятиям?
    Глава 6. Экономическая безопасность на франшизном предприятии
    6.1. Коммерческая тайна на франшизном предприятии
    Что понимается под коммерческой тайной франшизного предприятия?
    Каковы признаки коммерческой информации на франшизном предприятии?
    Какая информация не может считаться конфиденциальной?
    Каким образом пользователь подтверждает факт получения коммерческой информации от правообладателя?
    6.2. «Ноу—хау» на франшизном предприятии
    Что понимается под «ноу—хау» франшизного предприятия?
    Для чего франшизные предприятия прибегают к оформлению «ноу—хау»?
    Подлежит ли регистрации «ноу—хау»?
    6. 3. Организация защиты коммерческой тайны на франшизном предприятии
    Как практически организовать защиту служебной или коммерческой информации на франшизном предприятии?
    Для чего нужен приказ о служебной или коммерческой тайне на франшизном предприятии?
    Каковы обязательства сотрудника франшизного предприятия, имеющего доступ к коммерческой информации?
    Кто несет персональную ответственность за создание условий, обеспечивающих сохранение коммерческой тайны?
    6.4. Раскрытие коммерческой информации на стадии переговоров
    Как лучше поступить правообладателю франшизы в случае необходимости частичного раскрытия информации о «ноу—хау»?
    Кто несет ответственность за умышленное или неумышленное разглашение коммерческой информации в договоре субфранчайзинга?
    Какие сведения должны выдаваться франшизодателем на стадии переговоров с франшизополучателем?
    Какие сведения должны выдаваться франшизополучателем на стадии переговоров с франшизодателем?
    6.5. Каналы утечки коммерческой тайны на франшизном предприятии
    Что понимается под каналами утечки коммерческой тайны?
    Каковы наиболее вероятные каналы утечки коммерческой тайны?
    6. 6. Усовершенствования на франшизном предприятии
    Что должен сделать франшизодатель, если он решил внести усовершенствования в коммерческую информацию?
    Что должен сделать франшизополучатель, если он решил внести усовершенствования в коммерческую информацию?
    Глава 7. Бухгалтерский учет нематериальных активов на франшизном предприятии
    7.1. Возникновение объекта нематериальных активов
    В каких случаях может возникнуть объект нематериальных активов на франшизном предприятии?
    Какими бухгалтерскими проводками отражается приобретение за плату нематериальных активов у другой организации?
    Как происходит создание нематериальных активов собственными силами предприятия—франшизодателя?
    Какими бухгалтерскими проводками отражается процесс создания нематериальных активов на предприятии—франшизодателе?
    7.2. Амортизация нематериальных активов
    Какими бухгалтерскими проводками отражается процесс амортизации с использованием счета 05 «Амортизация нематериальных активов»?
    Какими бухгалтерскими проводками отражается процесс амортизации без использования счета 05 «Амортизация нематериальных активов»?
    7. 3. Выбытие нематериальных активов
    Какими бухгалтерскими проводками отражается продажа (уступка) исключительных прав на нематериальные активы?
    Какими бухгалтерскими проводками отражается передача нематериальных активов в счет вклада в уставный (складочный) капитал других организаций?
    Какими бухгалтерскими проводками отражается безвозмездная передача нематериальных активов?
    Какими бухгалтерскими проводками отражается списание нематериального актива в связи с непригодностью к дальнейшему использованию?
    Какими бухгалтерскими проводками отражается списание нематериального актива в связи с истечением срока полезного использования?
    7.4. Учет хозяйственных операций на франшизном предприятии
    Как ведется учет хозяйственных операций у франшизодателя на франшизном предприятии?
    Каковы бухгалтерские проводки на франшизном предприятии у франшизодателя?
    Как ведется учет хозяйственных операций у франшизополучателя на франшизном предприятии?
    Каковы бухгалтерские проводки на франшизном предприятии у франшизополучателя?
    Глава 8. Правовое регулирование международного франчайзинга
    8.1. Законодательно—правовая база франчайзинга в США
    Когда стала формироваться законодательно—правовая база франчайзинга в США?
    Как обычно проверяют надежность компании—франшизодателя покупатели франшиз в США?
    8.2. Раскрытие информации о франшизодателе для покупателей франшиз в разных странах мира
    В каких странах существуют законодательные акты о раскрытии информации о франшизе?
    Каковы основные положения Модельного закона о раскрытии информации о франшизе?
    Глава 9. Правовое регулирование франчайзинга в России
    9.1. Законодательно—правовая база франчайзинга в России
    Когда стала формироваться законодательно—правовая база российского франчайзинга?
    К вопросу о монополии: из истории отечественного права
    9.2. Вопросы франчайзинга в российском договорном праве
    Какие преимущества дает договор франчайзинга для франшизодателя и франшизополучателя в России?
    Какие основные принципы договорных отношений положены в основу договора о предоставлении франшизы?
    Каков порядок заключения договора о предоставлении франшизы?
    Как происходит оформление договорных отношений франчайзинга?
    Что является предметом договора франчайзинга?
    Каковы специальные правила при внесении изменений в договор франчайзинга и его прекращении?
    Как происходит изменение фирменного наименования и прекращение исключительных прав франшизодателя?
    Каковы права и обязанности франшизодателя по договору франчайзинга?
    Каковы права и обязанности франшизополучателя по договору франчайзинга?
    Возможные ограничения прав сторон по договору франчайзинга
    В чем особенности договора субфранчайзинга?
    В чем особенности договора франчайзинга?
    9. 3. К вопросу о необходимости федерального закона о франчайзинге
    Какова ситуация с правовым регулированием франчайзинга в России?
    Какие пробелы и неточности есть в Гражданском кодексе РФ?
    Глава 10. Франчайзинг с позиции инвестора
    10.1. Источники получения информации о франшизе
    Неправительственные организации, связанные с франчайзингом
    Международные франчайзинговые форумы и выставки
    Специализированные средства массовой информации и печатные издания, связанные с франчайзингом
    10.2. Работа инвестора с кейсами франшиз
    Что представляет собой кейс всемирных мастер—франшиз?
    Что представляет собой кейс отечественных франшиз?
    Заключение
    Литература
    Сведения об авторе

    16 Ноября — 19 Ноября 2020 года пройдёт бесплатный интенсив «Создай свою франшизу. Как масштабировать свой бизнес»

    16 Ноября. 11:00 — 13:00.

    Основы франчайзинга в России и мире.

    Вебинар. Домашнее задание.

    Тезисы:

    ● Основные термины. Что такое франчайзинг

    ● Зачем нужен франчайзинг для вашего бизнеса.

    ● Особенности франчайзинга в России.

    ● Основы франчайзинга в США, Европе и Азии.

    ● Новые рынки и франшизы во время кризиса.

    ● Товарные франшизы. Франшизы в сфере услуг. IT франшизы. Виды, примеры компаний, структура работы с Партнерами.

    ● Что может войти в уникальное торговое предложение франшизы.

    ● Микрорайон. Инструкция по применению

    Спикеры: Василь Газизулин, Юрий Михайличенко, Глеб Харитонов,

    17 Ноября. 11:00 — 13:00.

    Упаковка франшизы. Создание Франчайзинговой сети.

    Вебинар. Подготовка франчайзинговой модели. Домашнее задание

    Тезисы:

    ● Состав финансовой модели unit франшизы

    ● Создание Франшизы — как способ повышения стоимости компании.

    ● Бизнес План Франчайзингового отдела

    ● Структура управляющей компании

    ● Структура отдела франчайзинга

    ● Структура Инструкции по ведению бизнеса. Operations Manual

    ● Базовые документы для франчайзинга

    ● Как посчитать прибыль

    Спикеры: Василь Газизулин, Полина Кирова

    18 Ноября. 11:00 — 13:00.

    Маркетинг Франчайзинга Вебинар. Методы продвижения франшизы онлайн и офлайн. Домашнее задание

    Тезисы:

    ● Продажа Франшизы. Роли и задачи покупателя и продавца франшизы.

    ● Выставки, офлайн мероприятия

    ● Инструкция по продажам и продвижению франшизы.

    ● Маркетплейсы франшиз. Возможности. Особенности.

    ● Маркетинг Unit Франшизы. Откуда брать клиентов ?

    ● Онлайн и Офлайн каналы привлечения клиентов.

    ● Возможности каталогов франшиз.

    Спикеры: Василь Газизулин, Сергей Рак.

    19 Ноября. 11:00 — 13:00.

    Правовая база. Экспорт Франчайзинга. Главная Инструкция по инвестированию. Вебинар. Юридические основы деятельности. Домашнее задание

    Тезисы:

    ● Набор договоров для работы по франчайзингу.

    ● Договор коммерческой концессии. Договор лицензии.

    ● Куда можно ещё инвестировать во Франчайзинге

    ● Мастер Франшиза. Экспорт франшизы

    ● Возможности международного маркетплейса Topfranchise.com

    ● Консультации международных экспертов. Выход на рынок Европы.

    ● Особенности выхода на рынок США, Европы и Азии.

    Спикеры: Василь Газизулин, Alex De Pase USA , Albert Kong Singapore, Felix De Wit Голландия


    СПИКЕРЫ: Юрий Михайличенко РАФ, Глеб Харитонов Briskly, Александр Кравцов Экспедиция, Полина Кирова. Рыбсеть. Станислав Рублёв Fort Family, Сергей Рак. Российская Ассоциация Франчайзинга Анна Голубева. Англичанка. Alex De Pase USA , Felix De Wit. Голландия

    Всем участникам мы подготовили

    ● Домашние задания для комфортного описания собственной франшизы в течении 5 дней.

    ● Вспомогательные материалы

    ● Чат поддержки, где вы можете в течении интенсива задавать любые вопросы

    ● По окончании интенсива все участники получат электронный сертификат, подарки и бонусы от партнеров.

    Даты проведения: 16 — 19 ноября 2020 года

    Подробности и регистрация по ссылке

    Франчайзинг в России: развитие, динамика, перспективы

    Лет 10 назад франчайзинг в России не был известен и  популярен, как сегодня. О нем знали лишь единицы, еще меньше людей использовали такую бизнес-схему на практике. Но сегодня рынок франчайзинга в России кардинально изменился.

     

    Мнение экспертов

    Если рассматривать мнения специалистов в области бизнес-администрирования, экономики и предпринимательства, франчайзинг признается чуть ли не самым легким и безопасным методом открытия своего дела, так как предпринимателю не нужно думать про способы привлечения клиентов. Теперь рассмотрим статистику: более 80% бизнесменов, запустивших бизнес по франшизе, преуспели в работе. Подобная статистика доказывает стабильность и перспективность бизнеса под известным брендом.

     

    Еще немного статистики

    Если рассмотреть другие статистические данные, можно заметить быстрое развитие франчайзинга в России. К примеру, если в 2010 году в стране были открыты и стабильно функционировали более 500 тыс. компаний, предоставляющих франшизу, к 2016 году их число возросло в два раза. Увеличилось в несколько раз и количество компаний, открытых по франшизе.

     

    Франчайзинг в отраслях

    Возможно, многие считают, что в России по франшизе открывают лишь рестораны общественного питания. Но это совсем не так. Безусловно, точки общепита, открытые таким способом, — перспективное направление бизнеса, однако воспользоваться особыми условиями может предприятие любой сферы и отрасли. Сегодня франчайзинг в России предлагает множество вариантов, чтобы добиться воплощения предпринимательских амбиций и не переживать, как удержать клиента.

     

    Насыщение рынка

    Несмотря на явный интерес к франчайзингу, рынок российской франшизы все еще не насыщен ни предложениями, ни партнерами, которые готовы строить новый бизнес по рекомендациям франчайзера. Это позитивный момент для любого предпринимателя, так как шансы на успех каждого такого предприятия значительно возрастают.

    Компании, продающие франшизу, заинтересованы в расширении партнерской сети в кризис, возлагая свои надежды на доходы от паушальных взносов и роялти в период, когда продажи падают.

    Чтобы привлечь новых партнеров они создают привлекательные предложения, упрощают взаимодействие с менеджерами, занимаются информированием перспективных предпринимателей и пр.

     

    Рынок франчайзинга в России только набирает обороты. Причем в кризис наблюдается рост предприятий, открытых по такой схеме: известные бренды и отлаженные бизнес-технологии продолжают привлекать покупателей.

    Похожие статьи:

    Виды франчайзинга с примерами. Основные виды франшиз. Общее представление о франчайзинге

    Франчайзинг — как правило, регулируется главой 54 ГК РФ. По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс исключительных прав, принадлежащих правообладателю, в том числе право на фирменное наименование и (или) коммерческое обозначение правообладателя, на охраняемую коммерческую информацию, а также на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав — товарный знак, знак обслуживания и т.д.

    В России, франчайзинг не всегда подразумевает использование договора, пример которого представлен в приложении 1 на рисунке 22, коммерческой концессии в основе своей правовой базы. В рамках франчайзинга могут заключаться следующие договора: договор коммерческой концессии, договор поставки, агентский, лицензирования, товарного кредита, ответственного хранения, купли-продажи, и еще ряд других .

    Франшиза — право осуществлять определенную экономическую деятельность с использованием принципа франчайзинга, закрепленное договором, соглашением, а также деятельность (производство, оказание услуг и т.п.) осуществляемая с использованием принципа франчайзинга.

    Франчайзор — физическое или юридическое лицо, предлагающее на продажу соглашения на условиях франшизы и обеспечивающее со своей стороны выполнение условий такого соглашения.

    Франчайзи — физическое или юридическое лицо, действующее в соответствии с приобретенной франшизой.

    Франчайзинговый договор — договор, по которому одна сторона (правообладатель) передает другой стороне (пользователю) за соответствующую плату и на определенный или неопределенный срок права на использование фирменного наименования, на коммерческую информацию, на товарный знак, знак обслуживания и т.д. Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть юридические и физические лица, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей.

    Паушальный взнос — единовременное вознаграждение франчайзора в виде определенной твердо зафиксированной в договоре (соглашении) суммы, которая устанавливается исходя из оценок возможного экономического эффекта и ожидаемых прибылей франчайзи на основе использования франшизы, также может рассчитываться как оплата затрат франчайзора связанных с продажей франшизы;

    Роялти — вознаграждение в виде периодических отчислений фиксированных ставок, определяемых франчайзором на основании собственной оценки стоимости права использования торговой марки единой франчайзинговой сети, которые выплачиваются франчайзи франчайзору ежемесячно .

    Существуют три основных вида франчайзинга, все они представлены на рисунке 5

    Рисунок 5 — Виды франчайзинга

    Товарный франчайзинг — представляет собой продажу товаров, производимых франчайзором под зарегистрированным товарным знаком. Франчайзи, как правило, осуществляет их послепродажное обслуживание («Эконика обувь», «Красный куб»). Данный вид франчайзинга иногда называют «франчайзинг продукта (торгового имени)». Это франчайзинг в сфере торговли на продажу готового товара. В товарном франчайзинге франчайзором обычно являются производитель, продающий законченный продукт или полуфабрикат дилеру-франчайзи. Последний, осуществляет предпродажное и послепродажное обслуживание покупателей продукции франчайзора и отказывается от продажи товаров конкурентов. Это правило является существенным содержанием взаимоотношений партнеров — франчайзора и франчайзи-дилера .

    Этот вид деятельности, подразумевает приобретение у ведущей компании права на продажу товаров с ее торговой маркой. В этом случае франчайзи покупает у франчайзора товары и после этого их перепродает от имени франчайзора. В отдельных случаях ведущая компания имеет отношение и к оплате гарантийных услуг, и возмещению расходов на совместную рекламу. Как правило, для товарного франчайзинга характерна узкая специализация франчайзи на реализации одного вида товаров и услуг.

    Производственный франчайзинг — это франчайзинг на производство товаров. В этом случае фирма, владеющая технологией изготовления некоего продукта, продает местным или региональным заводам сырье для изготовления (например, завод по разливу безалкогольных напитков). Мелкая фирма здесь не просто выступает под торговой маркой франчайзора и реализует его продукцию и услуги, но и включается в полный цикл хозяйственной деятельности крупной корпорации, выполняя равные с ней требования технологического процесса, качества, обучения персонала, выполнения плана продаж, оперативной отчетности. Эта форма предусматривает тесный контакт франчайзора и франчайзи, детальную регламентацию деятельности и высокую степень ответственности малого предприятия.

    Деловой франчайзинг или франчайзинг бизнес формата. При этом способе франчайзор продает лицензию частным лицам или другим компаниям на право открытия магазинов, киосков или целых групп магазинов для продажи покупателям набора продуктов и услуг под именем франчайзора. Таким образом, это франчайзинг на вид деятельности, т.е. включение малого предприятия в полный производственно-хозяйственный цикл крупной корпорации. Едва ли не самый популярный вид франчайзинга, при котором ведущая фирма продает лицензию частным фирмам или компаниям на право открытия собственной фирмы по продаже продуктов и услуг под именем франчайзора (например, прокат и бытовое обслуживание, деловые и профессиональные услуги бизнесу и населению, магазины или цепи закусочных, гостиницы). Со стороны крупной корпорации предъявляются равные с ней требования к технологическому процессу, качеству, а также обеспечивается обучение персонала, выбор площадки строительства предприятия, другие услуги (методы обеспечения продаж, ведение оперативной отчетности и т.п.). При деловом франчайзинге требуется, чтобы франчайзи оплачивал постоянные взносы, а также производил взносы в рекламный фонд, находящийся в ведении франчайзора. Франчайзор может сдать в аренду франчайзи основные фонды, предложить ему финансирование; он вправе также выступать и в качестве поставщика для своих франчайзи .

    Хотя существует много вариантов классического франчайзинга (рисунок 5), три из них наиболее часто используются. Это: региональный франчайзинг; суб-франчайзинг; развивающийся франчайзинг (рисунки 6, 7, 8, 9).

    Рисунок 6 — Классический франчайзинг


    Рисунок 7 — Региональный франчайзинг


    Рисунок 8 — Суб-франчайзинг


    Рисунок 9 — Развивающийся франчайзинг

    Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

    Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

    Подобные документы

      Концепция франчайзинга как финансового инструмента. Экономическая суть франчайзинга. Законодательно-правовая база франчайзинга. Организация функционирования франчайзинговой схемы ведения бизнеса. Перспективы развития франчайзинга в России.

      дипломная работа , добавлен 17.03.2007

      Понятие и сущность маркетинга, его основные цели, виды, принципы и функции. Понятие, основные виды, разновидности, структура, преимущества и возможные риски франчайзинга. Сферы применения франчайзинга. Особенности развития франчайзинга в России.

      реферат , добавлен 24.09.2014

      Франчайзинг и мерчендайзинг в коммерческой деятельности. Виды франчайзинга в торговле. Сравнение системы франчайзинга с соглашениями по лицензиям и ноу-хау. Мерчендайзинг как комплекс маркетинговых мероприятий, направленных на продвижение продукции.

      контрольная работа , добавлен 09.05.2010

      История зарождения и развития франчайзинга как одного из наиболее перспективных методов предпринимательства. США как крупнейший экспортер франчайзинга в лице своих транснациональных корпораций. Перспективные формы франчайзинга и его разновидности.

      реферат , добавлен 20.09.2009

      США как крупнейшая в мире «франчайзинговая» держава. Основные положения Постановления № 436 «Требования о раскрытии информации, запретах, касающихся франчайзинга, и благоприятных условиях предпринимательства». Правовая защита интересов франчайзинга.

      контрольная работа , добавлен 20.09.2009

      Экономическая сущность и нормативно-правовая база франчайзинга как инновационной формы бизнеса в Российской Федерации; ее отличие от других форм предпринимательства. Участие франчайзинга в экономической политике Кузбасса на примере ООО «Профикс».

      курсовая работа , добавлен 10.02.2013

      Отношения между рыночными субъектами. Основные признаки франчайзинга. Преимущества и недостатки франчайзинга. Предоставление возмездного права действовать от своего имени, используя товарные знаки или бренды франчайзера. Системы ведения бизнеса.

      презентация , добавлен 29.06.2013

      Полная юридическая характеристика франчайзинга в его британской интерпретации. Основополагающие нормы общего права в отношении франшизной торговли. Особенности регулирования франчайзинга в Великобритании. Описание закона «О защите потребителя 1987 г.»

      контрольная работа , добавлен 20.09.2009

    Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

    Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

    Подобные документы

      Основные понятия франчайзинга, его черты и признаки. Особенности составления договора коммерческой концессии. Виды и методы франчайзинга. Условия, которые учитываются предпринимателями при заключении франшизы. Правовое регулирование франчайзинга в РФ.

      реферат , добавлен 14.06.2010

      Понятие франчайзинга, схема отношений франчайзер — франчайзи. История развития франчайзинга, примеры его использования частным бизнесом в 50-х годах XIX в. в США. Характеристика основных видов франчайзинга, его преимущества и основные недостатки.

      контрольная работа , добавлен 14.12.2010

      Экономическая сущность франчайзинга и его виды, преимущества и недостатки. Договор коммерческой концессии как юридическая основа развития франчайзинга в Российской Федерации. Франчайзинг российского подразделения сети ресторанов быстрого питания «Subway».

      курсовая работа , добавлен 28.05.2014

      Понятие франчайзинга, его основные виды, преимущества и недостатки. История развития франчайзинга в России. Статистические данные рынка франчайзинговых услуг. Препятствия на пути развития франчайзинга в Российской Федерации и способы их преодоления.

      курсовая работа , добавлен 07.12.2011

      История развития франчайзинга — формы отношений между рыночными субъектами, когда одна сторона (франчайзер) передаёт другой стороне (франчайзи) за плату право на определённый вид бизнеса. Договор франчайзинга в законодательстве Республики Беларусь.

      реферат , добавлен 17.04.2014

      Понятие и разновидности франчайзинга, история его развития в России, роль и значение на современном этапе. Правовое регулирование договора коммерческой концессии. Совершенствование формирования рынка сбыта в условиях внешнеэкономической деятельности.

      дипломная работа , добавлен 26.05.2014

      Основные положения франчайзинга. Анализ возможностей использования франчайзинга как формы увеличения капитала в современной России. Предложения по увеличению капитала ЗАО «Русское Бистро» на основе использования франчайзинга и повышению его эффективности.

      дипломная работа , добавлен 27.10.2010

      Современные тенденции развития крупного и малого предпринимательства. История возникновения и применения франчайзинга в зарубежных странах. Организация сети бутиков марочной бижутерии, часов и аксессуаров Inesse M. PARIS в России на основе франчайзинга.

      дипломная работа , добавлен 12.12.2010

    Вконтакте

    Одноклассники

    Одним из важных составляющих успешного бизнеса является четкое понимание предпринимателем сути франчайзинга и его разновидностей.

    Франчайзинг – такой вид рыночных отношений, при котором франчайзер (один участник соглашения) передает франчйази (второй стороне) за определенную плату право на ведение какого-либо вида бизнеса по разработанной технологии.

    По типу взаимоотношений между сторонами соглашения (франчайзером и франчайзи) различают несколько основных видов .

    1 . Франчайзинг товарный. Такой вид отношений называют еще франчайзингом товара. Используется, в основном, в торговой сфере. Заключив такой договор, франчайзи получает право на реализацию товара, выпущенного под фирменной торговой маркой франчайзера.

    Как правило, франчайзи имеет право на послепродажное и гарантийное обслуживание товара. Франчайзиговый договор жестко регламентирует технологию продаж, ассортимент услуг и товаров и четкие правила использования торговой марки производителя.

    Если франчайзи приобретает у производителя торговое оборудование или недвижимость, франчайзер оказывает ему финансовую поддержку, снабжает рекламными технологиями, производит обучение персонала. Примеры товарного франчайзинга – продажа автомобилей, горючего, бытовой техники.

    2. Франчайзинг производственный (промышленный). Компания, обладающая запатентованной технологией изготовления товара, передает франчайзи право на производство и продажу продукции под своим фирменным знаком.

    Фирма передает второй стороне, кроме патента на производство, сырье и эксклюзивные ингредиенты, которые производит только она по секретным технологиям.

    Кроме того, в договоре указаны четкие требования к производственному процессу, объему выпускаемой продукции, ее качеству, планам продаж. Оговаривается также квалификация персонала и полная отчетность.

    Крупная компания осуществляет поставку оборудования на льготных условиях, оказывает помощь в обучении сотрудников, организации производства, продаж и создании рекламы продукции.

    Производственный франчайзинг широко распространен в производстве безалкогольных прохладительных напитков. Ярким примером может служить фирма «Кока-кола».

    3. Франчайзинг сервисный. Франчайзи предоставляется право заниматься определенным видом услуг под торговой маркой франчайзера, который обеспечивает партнера оборудованием, рекламной и маркетинговой технологией.

    Кроме поддержки, компания-франчайзер обязательно осуществляет контроль за работой «младшей» фирмы. Пример сервисного франчайзинга – сеть химчисток.

    4. Франчайзинг бизнес-формата (деловой) . В этом случае франчайзер передает партнеру не только права продаж, но и лицензию на организацию данного вида бизнеса.

    В документах четко оговаривается концепция бизнеса, даются подробные инструкции по обучению сотрудников, требования к оформлению интерьера фирмы, к униформе персонала. Регламентируется рекламная политика, ведение отчетности, взаимоотношения с поставщиками товара.

    Таким образом, компания-франчайзи работает под знаком фирмы-франчайзера и обязательно придерживается той же концепции ведения бизнеса.

    За выполнением условий строго следит большая компания. Таким видом франчайзинга пользуются, например, сеть предприятий быстрого питания (например,«Мак Дональдс»).

    Деловой франчайзинг с каждым годом набирает обороты и на сегодняшний день, по словам специалистов, является одним из самых перспективных, устойчивых к кризису разновидностей ведения бизнеса.

    Вконтакте

    Франчайзинг бывает очень разным. При поиске сферы, в которой открыть свое дело по такой схеме нужно тщательно выбирать, ведь виды франшиз разнообразны и многочисленны. Существует классификация по характеру взаимоотношений франчайзера и франчайзи, по видам деятельности. В особенностях каждого варианта нужно разобраться – это поможет выбрать лучший вариант для ведения своего бизнеса.

    Разделение по характеру взаимоотношений

    Такую классификацию еще называют разделением по степени свободы ведения бизнеса.

    Существуют такие варианты:

    1. Классический.
    2. Свободный.
    3. Под ключ.
    4. В аренду.
    5. Мастер-франшиза.
    6. Корпоративный.
    7. Импортозамещающий
    8. Банковский

    Классический

    Она же стандартная, является самой популярной. Основные черты – внесение платежа за покупку бизнес-модели, регулярная выплата роялти. Франчайзер контролирует процесс деятельности довольно жестко. Кроме того, франчайзи получает права на товарный знак, он обязан периодически предоставлять отчет. Такой тип удобен для начинающего бизнесмена и потребителя. Последний, гарантировано получает ожидаемое качество.

    Важно! Франчайзер жестко контролирует соблюдение стандартов. В случае с торговой точкой – регулярная проверка состояние и облика ТТ, выкладки товаров, внешнего вида персонала и т. д.

    Свободный

    В этом случае все проще. Предприниматель получает возможность самостоятельно принимать решения. Платежи – роялти и пушапный взнос – минимальные. Франчайзер мало вмешивается в дела и не ведет жесткого контроля. Как раз поэтому такая модель стала популярной на просторах СНГ.

    При всем этом франчайзи имеет право:

    • Пользоваться товарным знаком.
    • Получать бесплатные консультации, обучение.
    • Иметь скидки при закупке товаров/сырья.

    По сути, эта схема походит на дилерство, но с определенными преимуществами.

    Под ключ

    Такой вид еще называют серебряной франшизой. Понятно почему, ведь франчайзи получает в свое распоряжение уже готовый бизнес за определенную суму. Компания франчайзер создает филиал организации под своей торговой маркой и продает его. При этом за ним остается право на получение части прибыли. В дальнейшем, в функционирование он не вмешивается.

    В аренду

    Как и в предыдущем случае, все организационные вопросы берет на себя франчайзер, также создавая филиал компании по всем корпоративным требованиям и правилам. Но передача прав собственности предпринимателю не происходит – он управляет точкой и ведет дела. За это получает процент от прибыли. Для этого вида характерно ограничение действий франчайзи, он, по сути, не отдельный предприниматель, а просто управляющий.

    Мастер-франшиза

    Такой вариант франчайзинга еще называют золотым. Он предусматривает покупку прав на развитие торговой марки в пределах одного региона под контролем франчайзера. При этом предприниматель получает такие права:

    1. Работать в регионе единолично.
    2. Самостоятельно открывать новые филиалы.
    3. Помогать начинать бизнес субфранчайзи – то есть передавать франшизу дальше.

    Корпоративный

    В этом случае свобода действий и принятия решений франчайзи очень ограничена. Активами владеет франчайзер, он же контролирует ведение бизнеса. Особое примечание в подобных договорах – запрет на расторжение и создание бизнеса под собственной торговой маркой на этом же месте.

    Импортозамещающий

    Подразумевает изготовлению импортных товаров, но под отечественной торговой маркой. Подобная идея не новая, в 90-х годах ее успешно использовали, правда, незаконно. Идею бизнеса брали, меняли название и работали. И такая схема была и остается успешной, но теперь в законном поле.

    Банковский

    Подразумевает работу по франшизе в банковской сфере. Этот тип бизнеса популярен и востребован. Но не все банки продают франшизы по регионам, по крайней мере, делают это неохотно. Поэтому за правом на такую франшизу выстраивается очередь.

    Классификация по видам деятельности

    Бывают такие типы франшиз по видам деятельности:

    • Торговая . Франчайзер передает предпринимателю бренд, методику продаж, собственно товар для продажи. Осуществляется поддержка и контроль оформления ТТ согласно с корпоративным стилем. Персонал обеспечивается униформой, магазин – оборудованием. С таким подходом удается получать прибыль уже спустя 3 месяца после открытия магазина.
    • Сервисная . Этот тип сложнее, ведь нужно не только соответственно оформить точку предоставления услуг, но и соблюдать стандарты. При этом франчайзер обеспечивает необходимую подготовку предпринимателя, для того чтобы он мог держать под контролем соблюдение уровня обслуживания. Такой тип франшизы менее развит, ведь франчайзеру нужно создать схему, правила, процедуры, по которым будет работать предприниматель для достижения ожидаемого результата.
    • Производственная . В данном случае происходит продажа технологии производства, права использовать бренд и продавать изготовленный товар. Важно при этом соблюдать корпоративный стиль, маркетинговую стратегию. Данный вид не получил широкого распространения, так как дешевле купить лицензию на производство товара.
    • Смешанная . Такой вариант удобен и популярен. Он подразумевает комбинацию указанных выше типов. То есть, франчайзи занимается изготовлением товара, продает его по схеме франчайзера, параллельно с этим предоставляет услуги также по франшизе. Самый простой пример – это изготовление косметики, ее продажа в фирменном салоне и предоставление косметических услуг с использованием произведенных средств.

    Ноу-хау франчайзера

    В этой классификации существует 2 варианты – франчайзинг дистрибуции продукта и бизнес-формата. В первом случае предприниматель получает право продавать товар или предоставлять услуги под торговой маркой франчайзера. Такой вариант удобнее в первую очередь именно для компании лицензиата, ведь получается расширить рынок и сделать торговую марку узнаваемой и востребованной.

    Что касается бизнес-формата, то это следующий этап развития компании франчайзера. Ведь теперь предпринимателям, которые захотят купить бизнес предоставляется не только право ведения деятельности под торговой маркой, но и целая концепция бизнеса вплоть до оформления торговых залов, униформы персонала, стандартов продаж, оказания услуг. То есть, франчайзи передается ноу-хау в формате готовой концепции ведения бизнеса.

    Заключение

    Франчайзинг того или иного типа сильно отличается. Можно купить право работать, используя торговую марку и заплатить при этом меньше. А можно готовую систему под ключ, которая почти 100% обеспечит доход. При этом придется терпеть тщательный контроль со стороны франчайзера.

    Мой Бизнес

    20–24 июля 2020 года Минэкономразвития РФ совместно с общественной организацией «Союз деловых людей», порталом мойбизнес.рф и Российской Ассоциацией Франчайзинга проводят 5-дневный интенсив по созданию франшизы. 

    В качестве спикеров в рамках программы выступят практики из крупнейших франчайзинговых сетей и специалисты по развитию. 

    Участникам будут предоставлены пошаговые инструкции с чек-листами для самостоятельной работы. 

    Участников ждёт: 

    • 5 дней для создания своей франшизы; 

    • 5 вебинаров продолжительностью 1–1,5 ч + 10 минут для ответов на вопросы и домашние задания. 

    На второй и последующие дни вебинар будет начинаться с разбора одного ДЗ; 

    • Бесплатные инструменты для создания франшизы; 

    • Онлайн-чат поддержки участников. 

    РЕГИСТРАЦИЯ тут

    Программа онлайн-интенсива «ФРАНЧАЙЗИНГ. Как масштабировать свой бизнес» 

    20 июля, 11:00-13:00

    Основы франчайзинга в России и мире. 

    Темы: 

    • Основные термины. Говорим на одном языке; 

    • Особенности франчайзинга в России; 

    • Основы франчайзинга в США, Европе и Азии; 

    • Франчайзинг в России. Чего ждут партнёры от франчайзера; 

    • Необходимый пакет документов для продажи франшизы в России; 

    • Как оценить конкурентов по франшизе в вашей бизнес-нише; 

    • Что может войти в уникальное торговое предложение франшизы. 

    Спикеры: Василь Газизулин, Юрий Михайличенко, Светлана Василенко. 

    21 июля, 11:00-13:00

    Основные характеристики франшиз. Разбор трёх видов франшиз: товары, услуги, IT. 

    Темы: 

    • Товарные франшизы. Виды, примеры компаний, структура работы с партнёрами; 

    • Франшизы в сфере услуг. Виды, примеры компаний, структура работы с партнёрами; 

    • IT-франшизы. Виды, примеры компаний, структура работы с партнёрами; 

    • Кейсы, уникальные торговые предложения компаний. 

    Спикеры: Василь Газизулин, Андрей Волхонский, Альбина Назарова, Анна Голубева. 

    22 июля, 11:00-13:00

    Подготовка франчайзинговой модели. 

    Темы: 

    • Состав финансовой модели unit-франшизы; 

    • Бизнес-план по развитию франшизы; 

    • Структура управляющей компании; 

    • Структура отдела франчайзинга. 

    Спикеры: Василь Газизулин, Столбова Анастасия. 

    23 июля, 11:00-13:00

    Методы продвижения франшизы онлайн и оффлайн. 

    Темы: 

    • Портрет покупателя франшизы; 

    • Бесплатные способы привлечения заявок на франшизу; 

    • Сервисы для автоматической обработки лидов; 

    • Маркетплейсы франшиз. Возможности. Особенности; 

    • Структура лендинга о франшизе. Основные блоки, задачи; 

    • Лидогенерация. Контекстная реклама, соцсети, публикации на онлайн-площадках; 

    • Как организовать свой вебинар; 

    • Выставки, офлайн-мероприятия. 

    Спикеры: Василь Газизулин, Антон Андреев, Маргарита Никитина. 

    24 июля, 11:00-13:00

    Юридические основы деятельности. Экспорт. 

    Темы: 

    • Набор договоров для работы по франчайзингу; 

    • Договор коммерческой концессии. Какие преимущества получает франчайзер. Особенности при регистрации; 

    • Экспорт франшизы; 

    • Возможности международного маркетплейса Topfranchise.com; 

    • Консультация от партнёра из Голландии. Выход на рынок Европы; 

    • Особенности выхода на рынок США и Азии. 

    Спикеры: Василь Газизулин, Felix de Wit.

    : Подробнее :: Бизнес и право :: Россия-Инфоцентр



    (Источник: http://www.horeca.ru/news/market/9004/)

    Франчайзинг считается одним из возможных решений многих экономических проблем современной России. Фактически, это уже ускорило рост малого бизнеса здесь. В статье дан обзор российского рынка франчайзинга, показаны его особенности в сравнении с мировым опытом.

    Франчайзинг как есть

    Существует множество определений, характеризующих этот вид деятельности, но, в первую очередь, франчайзинг — это передача знаний: передача успешного опыта ведения бизнеса от франчайзера к его франчайзи, передача опыта франчайзинга от работающих партнеров их потенциальным клиентам. инвесторы.Член Совета директоров Российской ассоциации франчайзинга, президент Российской ассоциации франчайзинга Александр Майлер называет франчайзинг бизнес-партнерством, в котором один партнер — компания с успешным и безопасным бизнесом (франчайзер), а другой партнер — начинающий предприниматель. новый бизнес (франчайзи).

    Для франчайзера франчайзинг — эффективный способ развития бизнеса. В основе этого метода лежат идеи построения большой сети франчайзи и отработанные технологии территориального развития бизнеса.Франчайзер передает франчайзи готовую рыночную нишу и свой бренд, оказывает им всестороннюю помощь. Вышеупомянутый метод очень эффективен благодаря двум ключевым технологиям франчайзинга: практическому обучению бизнес-процессам и системе субфранчайзинга, позволяющей строить сетевой бизнес на больших территориях.

    В настоящее время в России насчитывается около 595 франчайзеров более чем в 75 сферах бизнеса — от розничной торговли до автомобильных перевозок. Некоторые компании только начали свою франчайзинговую деятельность — около половины из них решили использовать готовую бизнес-систему уже в 2010 году.Однако существует множество крупных сетей, которые имеют многолетний и успешный опыт работы на рынке франчайзинга.

    Легко ли быть франчайзером в России?

    Создание франчайзинга не происходит в одночасье, на это уходят годы. И с каждым годом рынок франчайзинга в России становится более прозрачным и привлекательным. Но, несмотря на такой стабильный рост, к сожалению, мы можем констатировать, что количество франчайзинговых систем в России относительно невелико по сравнению со многими развитыми странами.В США существует более 2500 франчайзинговых брендов, из них около 850 в Германии и более 800 в Великобритании, и всего 450 таких брендов в России. Что мешает развитию российского франчайзинга или хотя бы масштабному выходу иностранных франчайзинговых компаний на российский рынок? Есть некоторые негативные стороны реальной деловой практики, характерные для нашей страны; препятствуют эффективному формированию рынка франчайзинга в России:

    • несовершенство законодательства;
    • отсутствие серьезных знаний о франчайзинге в предпринимательских кругах;
    • практика уклонения от уплаты налогов и распространенность «теневых» операций;
    • практика несоответствия между деловыми партнерами;
    • чрезмерная бюрократизм в регулировании бизнеса; взяточничество.

    Поскольку малый и средний бизнес в России имеет свои специфические российские особенности по сравнению с европейским и американским бизнесом, франчайзинг в России также имеет свои особенности, поскольку все франчайзинговые компании являются малыми и средними предприятиями. Практически всем нужны рабочие места и кредиты, все отчитываются перед контролирующими органами, однако на Западе все процессы в основном проходят по четким правилам, а в России — по известной предпринимательской практике.В целом франчайзинг — это прекрасная возможность попробовать себя в бизнесе. Даже абсолютный новичок в этой сфере, имеющий горячее желание открыть свой бизнес, сможет реализовать свои планы с минимальным риском. Приобретая франшизу, предприниматель начинает работать под известным и уважаемым брендом и, следовательно, получает все преимущества совместной рекламной программы — не только на местном уровне, но и на национальном, а иногда и на международном уровне.

    Обзор российского рынка и истории успеха

    Франчайзинг пришел в Россию в конце 80-х годов прошлого века — это были западные концепции привлечения капитала с Запада в сфере общественного питания.Уже в начале 90-х такие компании иностранных брендов открывались за счет финансовых ресурсов первых российских предпринимателей. Первые зарубежные франшизы в Москве были типа «Баскин Роббинс». Большинство отечественных франшиз сосредоточено в Москве (70%) и Санкт-Петербурге (15%). Однако в небольших городах (Самара, Ростов-на-Дону, Курск, Екатеринбург, Новосибирск, Владивосток) развиваются региональные представительства.

    Российский рынок франчайзинга достаточно динамичен.Из года в год на рынок выходят десятки международных компаний, например, Burger King, Dunkin` Donuts, H&M, Gap, New Look, River Island, Kika. Появляется все больше и больше отечественных проектов, таких как «Крошка Роо», «Щётка» («Кисть»), Монкасса, Мистер Стиллини, ОРМАТЭК, «Лечу», «Ниармедик», «Хемотест», «Центр молекулярной диагностики». Из-за отсутствия возможности получения кредитов и другого финансирования многие компании обратили внимание на франчайзинг как стратегию развития собственного бизнеса.

    Лидерство в сфере общественного питания принадлежит франшизе быстрого питания. Что касается российской модели франчайзинга в сфере общественного питания, то следует особо выделить корпорацию «Ростикс Групп», которая с 1993 года развивает сеть услуг быстрого питания под собственным брендом «РОСТИКС». В разных городах России и СНГ более Сегодня под брендом «РОСТИКС» работают 100 корпоративных и франчайзинговых предприятий. Хотя «Макдональдс» впервые вышел на российский рынок, классический франчайзинг фастфуда принес нам еще один У.С. Оператор быстрого питания — Метро. Первый Subway открылся в США в 1965 году. Сегодня сеть насчитывает более 28 799 ресторанов в 86 странах. Сеть метро развивается с поразительной скоростью — ежегодно в мире открывается более 1000 новых ресторанов, используя преимущества схем франчайзинга, которые позволили компании уже в 14-й раз завоевать титул «Лучшая мировая франчайзинговая система». что компания Subway работает только по системе франчайзинга, то есть во избежание конфликта интересов ни материнская компания, ни франчайзер не владеют ни одним из ресторанов.Все они принадлежат франчайзи.

    Существует так называемый франчайзинг супермаркетов. Данный франчайзинг — это область российского франчайзинга, где продажа франшиз как стратегия развития бизнеса используется для его капитализации. Франчайзер продает франшизы, прощупывая территорию. И если магазин франчайзи набирает определенный объем продаж, франчайзер может выкупить бизнес франчайзи и добавить сильную точку к своей сети, соответственно увеличивая ценность бизнеса.Одним из ярких примеров франчайзинга супермаркетов является сеть «Копейка», которая насчитывает 591 супермаркет, 33 из которых принадлежат франчайзи.

    Еще один вид франчайзинга в сфере услуг — это риелторская франшиза. Активно развивается в Европе, где на франчайзинговые агентства приходится 30% сделок с недвижимостью. В России же, напротив, франчайзинг пока нельзя назвать самым популярным направлением девелопмента на рынке риэлтерских услуг. В России только 3-5% агентств недвижимости работают по схеме франчайзинга.

    Наглядным примером для потенциальных участников франчайзинга являются истории успеха действующих игроков. Возьмем, к примеру, компанию «Инвитро» — ее франшиза стала пионером на российском рынке услуг лабораторной диагностики. Проект стартовал в 2005 году, и уже через 12 месяцев компания стала лауреатом национальной премии «Золотой бренд». В 2008 году независимая лаборатория вошла в состав Российской ассоциации франчайзинга, а в июле того же года вошла в пятерку лучших франчайзинговых компаний России по версии журнала Forbes.Франчайзинг оказался лучшим способом для компании расширить свои филиалы в более чем 300 городах России и Украины — генеральный директор компании Александр Островский отметил: «Франчайзинг помогает« Инвитро »стремительно завоевывать региональные рынки».

    Важно, что появляются новые направления франчайзинга. В России уже есть такие конкретные предложения, как франчайзинг букмекерской конторы, франшизы компании по созданию и продвижению сайтов, лыжных школ, компании, занимающейся музыкальным оформлением мест отдыха, пекарен и так далее.Наверное, рынок франчайзинга в последнее время пресытился «нормальными» предложениями, и будущее принадлежит творчески разным проектам, которые удивят потребителя.

    Решение многих экономических проблем современной России требует новых экономических механизмов. Один из таких механизмов — франчайзинг. Можно констатировать, что франчайзинг на сегодняшний день является одним из важнейших инструментов повышения эффективности малого бизнеса.

    Автор: Анна Дорожкина


    Международная бизнес-среда франчайзинга в России

    Авторские права — Copyright American Marketing Association 2000, Язык резюме — английский, Местоположение — США; НАС; Россия, Страницы — 104-119, ProQuest ID — 1975, SubjectsTermNotLitGenreText — США; НАС; Россия, Последнее обновление — 17.10.2011, Место публикации — Чикаго, Корпоративное учреждение, автор — Алон, Илан; Банай, Моше, DOI — 61240387; 1235976; 11303; INL, ССЫЛКИ, Алон, Илан (1999a), Международные способы входа в франчайзинг, в «Франчайзинг за пределами тысячелетия: уроки прошлого», Джон Стэнворт, Дэвид Парди и Шерил Р.Бэбкок, ред. Майами: Общество франчайзинга., (1999b), Интернационализация франчайзинговых систем США. Нью-Йорк: Garland Publishing., (2000), Организационные детерминанты международного франчайзинга, журнал Business and Entrepreneurship, готовится к печати, и Дэвид Л. Макки (1999a), На пути к макроэкологической модели международного франчайзинга, Multinational Business Review, 7 (1), 76-82. И (1999b), Влияние преступности и коррупции на потенциал России для глобальной экономической интеграции, в Ежегоднике бизнес-исследований, Джерри Биберман и Аббасс Альхафаджи, ред.Чикаго: Международная академия бизнес-дисциплин, 375-79., Батра, Раджив (1997), Executive Insights: Проблемы маркетинга и проблемы в странах с переходной экономикой, Журнал международного маркетинга, 5 (4), 95-114., Бут, Лиза ( 1996), Франчайзинг в России, Восточноевропейское деловое право, 7 (декабря), 2-3., Бойлан, Скотт П. (1996), Организованная преступность и коррупция в России: последствия для права США и международного права, Международный юридический журнал Fordham, 19, (по состоянию на октябрь 1998 г.), [доступно по адресу http: // iepntl.itaiep. doc.gov/ns-search/bisnis/country/ RUSCRIME.HTM? NS-search-set = / 36Oe8 / sdr.Oe8429 & NS-docoffset = 0 & \ j., Бертон, Ф. и А. Кросс (1995), Франчайзинг и выход на иностранный рынок, в International Marketing Reader, S.j. Паливода и Дж. Райанс, ред. Лондон: Рутледж, 35-48., Ди, Алексей (1998), Франчайзинг на Дальнем Востоке России, отчет, подготовленный для консульства США во Владивостоке (по состоянию на октябрь 1998 г.), [доступно на http://iepntl.itaiep.doc .gov / nsse … \ 36012 \ sec.012997 & NS-doc-offset + 3 &]., Фладмо-Линдквист, Карин (1996), Международный франчайзинг: возможности и развитие, Журнал Business Venturing, 11 (5), 419-38., Галлахер, Джеймс П. (1995), Франчайзеры делают жесткие продажи в России: FastFood Firms Hope имитировать американский стиль, Chicago Tribune, [доступно по адресу http://www3.nd.edu/*astrouni/zhiwriter/spool/118.htm]., Хэнсон, Ребекка Дж. (1995), Это та самая старая загадка .. . Может ли франчайзинг вписаться? Franchising World, 27 (2), 62-63., Huszagh, SM, FW Huszagh и F. McIntyre (1992), Международный франчайзинг в контексте конкурентной стратегии и теории фирмы, International Marketing Review, 9 (5 ), 5-18., Джастис Р. и Р. Джадд (1986), Master Franchising: A New Look, журнал Small Business Management, 24 (3), 16-21., Кузьмина, Елена (1997), Франчайзинг в России, США и зарубежная коммерция Service и Государственного департамента США, (доступ Oc, tober 1998), доступно по адресу http://iepntl.itaiep.doc.gov/nsse…\36012\sec.012997&NS-docoffset=4&]., Love, John F . (1995), Макдональдс за арками. Нью-Йорк: Bantam Books., Mair, Alexander (1999), презентация для Общества франчайзинга, Майами (7 марта)., Мендельсон, Мартин (1996), Кодекс недружественности франчайзинга России, Мир франчайзинга, 28 (5), 44-45., Moscow Times (1998), СП Pizza Hut выходит из Москвы, (27 октября), 12, Райснер , Bill (1996), Marketing Consumer Products in Russia, BISNIS, (по состоянию на июнь 1999 г.) [доступно по адресу http: //www.iep.doc. gov / bisnis [bulletin / 9509mrktg.htm]., Sibley International (1997), Итоговый отчет Российской ассоциации франчайзинга. Вашингтон, округ Колумбия: Sibley International, 1-23., (1998), Последние достижения. Вашингтон, округ Колумбия: Сибли Интернэшнл., Стернквист, Бренда (1998), Международная розничная торговля. Нью-Йорк: Fairchild Publications., Государственный департамент США (1999), Коммерческий справочник по России, финансовый год 1999, [доступно по адресу http://www.state.gov/www/about-state/ business / com-guides / 1999 / russia -nis / russia99.html]., Wall Street Journal (1995), Best Be Wary of Joint Ventures in Russia (25 августа), European Ed., 6., World Bank (1999), World Development Report: Knowledge for Development . Нью-Йорк: Издательство Оксфордского университета, Замарина, Ирина. (1998), Survey of Service Industries in Russia, (по состоянию на октябрь 1998 г.), [доступно по адресу http: // iepnti.itaiep.doc.gov/ nsserach / bisnis / isa / 9802SERV.HTM? NS-search-set = \ 36012 \ sec. 012997 & NS-doc-off; установить = 0 & 1.

    Уникальные и часто игнорируемые проблемы и ограничения ведения бизнеса в области международного франчайзинга Уникальные и часто игнорируемые проблемы и ограничения ведения бизнеса в области международного франчайзинга

    % PDF-1.5 % 1 0 объект > / Метаданные 1519 0 R / Имена 1511 0 R / Страницы 2 0 R / Тип / Каталог >> эндобдж 1519 0 объект > поток application / pdf

  • Penny Ward; Ли Дж.Plave; Кристофер Новак
  • Ежегодный форум PowerPoint
  • 2014-10-07T16: 51: 55.662-05: 00
  • Пенни Уорд; Ли Дж. Плав; Кристофер Новак
  • Уникальные и часто игнорируемые проблемы и ограничения ведения бизнеса в области международного франчайзинга
  • Уникальные и часто игнорируемые проблемы и ограничения ведения бизнеса в области международного франчайзинга
  • 2014-09-26T09: 37: 19-05: 002014-08-27T14: 56: 42-05: 002014-09-26T09: 37: 19-05: 00Aspose Ltd.2014-10-07T16: 41: 07.566-05: 00666aa1e45e5777ce38ad996a3375a9400ecbb41dAspose.Pdf для .NET 8.6.0Aspose.Pdf для .NET 8.6.0
  • publishing_entity: FR
  • content_directories: forum_on_franchising / city / seattle
  • content_directories: forum_on_franchising / state / Вашингтон
  • content_directories: forum_on_franchising / topic / covenants_compete
  • content_directories: forum_on_franchising / topic / disclosure_registration
  • content_directories: forum_on_franchising / topic / franchise_agreement_negotiation
  • content_directories: forum_on_franchising / topic / franchise_disclosure_documents
  • content_directories: forum_on_franchising / topic / intelligent_property
  • content_directories: forum_on_franchising / topic / юрисдикция_venue_choice_law
  • content_directories: forum_on_franchising / topic / correies_damages_injunctive_relief
  • content_directories: forum_on_franchising / topic / termination_nonrenewal
  • uuid: dff36821-e49f-4b06-a687-f0d5d471ab87uuid: 8b39555c-da5a-433e-9301-eaaa7a4b5ac5 конечный поток эндобдж 1511 0 объект > эндобдж 2 0 obj > эндобдж 3 0 obj > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 0 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 18 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 3 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 21 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 32 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 22 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 1 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 26 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 59 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 29 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 60 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 30 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 63 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 32 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 64 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 39 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 67 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 40 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 73 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 42 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 74 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 45 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 75 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 47 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 76 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 48 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 77 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 51 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 78 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 53 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 79 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 55 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 80 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 58 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 83 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 62 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 84 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 65 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 85 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 68 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 86 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 70 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 87 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 76 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 90 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 80 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 91 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 83 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 92 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 87 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 93 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 89 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 94 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 92 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 95 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 96 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 98 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 98 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 99 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 99 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 100 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 102 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 101 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 106 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 102 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 109 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 104 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 111 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 105 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 113 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 107 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 115 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 109 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 116 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 110 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 118 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 111 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 119 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] >> / StructParents 2 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 184 0 объект > / MediaBox [0 0 612 792] / Parent 2 0 R / Resources> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / StructParents 112 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 185 0 объект > поток xXYoF ~ 7, {

    Систематический обзор международного франчайзинга

    Алиуш, Э.Х. и Шлентрих, У.А. (2011), «На пути к стратегической модели глобального расширения франшизы», Journal of Retailing, Vol. 87 No. 3, pp. 345-365.

    Алон И. (ред.), (2014), Социальный франчайзинг, Springer.

    Алон И. (2004 г.), «Глобальный франчайзинг и развитие на развивающихся и переходных рынках», Journal of Macromarketing, Vol.24 No. 2, pp. 156-167.

    Алон И. (2006 г.), «Рыночные условия, благоприятствующие международному франчайзингу», Multinational Business Review, Vol. 14 № 2, с. 67-82.

    Алон И. и Банай М. (2000), «Возможности и угрозы франчайзинга в России», Журнал международного маркетинга, Vol. 8 No. 3, pp. 104-119.

    Алон, И.и Макки, Д. (1999), «На пути к макроэкологической модели международного франчайзинга», Multinational Business Review, Vol. 7 № 1. С. 76-82.

    Алон И., Ни Л. и Ван, Ю. (2012), «Изучение факторов, определяющих расширение гостиничной сети за счет международного франчайзинга», Международный журнал гостиничного менеджмента, Vol. 31 No. 2, pp. 379-386.

    Алтынай, Л.(2004), «Внедрение международного франчайзинга: роль внутрипредпринимательства», Международный журнал управления сферой услуг, Vol. 15, № 5, 426-443.

    Алтинай, Л. и Майлз, С. (2006), «Принятие решений по международному франчайзингу: применение теории заинтересованных сторон», The Service Industries Journal, Vol. 26 No. 4, pp. 421-436.

    Алтынай, Л.и Ван, К. (2006), «Роль предварительных знаний в наборе международных партнеров по франчайзингу», Международный журнал по менеджменту в сфере услуг, Vol. 17 № 5, с. 430-443.

    Айдин, Н. и Какер, М. (1990), «Международный взгляд на франчайзеров в США», International Marketing Review, Vol. 7 № 2, стр. 43-53.

    Баэна, В.(2015), «Европейская экспансия франчайзинга в Латинскую Америку: свидетельства испанской системы франчайзинга», Management Research Review, Vol. 38 № 2, стр. 149–165.

    Баэна, В. (2018), «Международное присутствие франчайзинга и уровень интенсивности: профиль франчайзеров, работающих за рубежом», Management Research Review, Vol. 41 No. 2, pp. 202-224.

    Бейли, Р.(2018), «Отчет о 100 лучших франчайзинговых компаниях за 2018 год: международный франчайзинг»,

    Барни, Дж. (1991), «Ресурсы фирмы и устойчивое конкурентное преимущество», Journal of Management, Vol. 17 № 1. С. 99–120.

    Баукус, Д.А., Бокус, М.С. и Human, S.E. (1996), «Консенсус во франчайзинговых организациях: договоренность о сотрудничестве между предпринимателями», Журнал Business Venturing, Vol.11 No. 5, pp. 359-378.

    Брукс, М. (2014), «Динамика и эволюция передачи знаний в международных генеральных франчайзинговых соглашениях», Международный журнал гостиничного менеджмента, Vol. 36, с. 52-62.

    Брукс, М. и Алтинай, Л. (2011), «Выбор франчайзингового партнера: перспективы франчайзеров и франчайзи», Журнал маркетинга услуг, Vol.25 №5.

    Брукс М. и Ропер А. (2011), «Международные генеральные соглашения о франшизе: исследование контроля с операционной, реляционной и эволюционной точек зрения», European Journal of Marketing, Vol. 45 № 7/8, стр. 1253–1276.

    Братерс, К. и Хеннарт, Дж. Ф. (2007), «Границы фирмы: выводы из исследования способов выхода на международный рынок», Journal of Management, Vol.33 No. 3, pp. 395-425.

    Кальдерон-Монж, Э. и Пастор-Санс, И. (2017), «Влияние контракта и доверия на эффективность работы франчайзера», Contemporary Economics, Vol. 11 № 4, с. 383.

    Кантуэлл, Дж. (2017), «Инновации и международный бизнес», Промышленность и инновации, Vol. 24 No. 1, pp. 41-60.

    Чен, Дж.Дж. И Димоу И. (2005), «Стратегия расширения международных гостиничных фирм», Journal of Business Research, Vol. 58 No. 12, pp. 1730-1740.

    Комбс, Дж. Г., Майкл, С. К., Кастрогиованни, Г. Дж. (2004), «Франчайзинг: обзор и пути к большему теоретическому разнообразию», Journal of Management, Vol. 30 No. 6, pp. 907-931.

    Подрядчик, Ф.Дж. И Кунду, С.К. (1998a), «Франчайзинг по сравнению с операциями, управляемыми компанией: выбор вида транспорта в мировом гостиничном секторе», Journal of International Marketing, Vol. 6 No. 2, pp. 28-53.

    Подрядчик, Ф.Дж. и Кунду, С.К. (1998b), «Модальный выбор в мире альянсов: анализ организационных форм в международном гостиничном секторе», Journal of International Business Studies, Vol. 29 No. 2, pp. 325-356.

    Дант, Р.П., Джин (Жан) Чон, Х., Мумдзиев, Н. и Виндспергер, Дж. (2016), «Межнациональное сравнение восприятия брендов глобальных франчайзинговых сетей в БРИКС», Journal of Marketing Channels, Vol. 23 No. 4, pp. 196-216.

    Дев, К.С., Браун, Дж. Р., Чжоу, К. З. (2007), «Глобальное расширение бренда: как выбрать стратегию выхода на рынок», Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, Vol. 48 No. 1, pp. 13-27.

    Доэрти, А. (2007), «Интернационализация розничной торговли: факторы, влияющие на выбор франчайзинга в качестве стратегии выхода на рынок», Международный журнал управления отраслью услуг, Vol. 18 № 2, с. 184-205.

    Доэрти, А. (2009), «Процессы выбора рынка и партнеров в международном розничном франчайзинге», Journal of Business Research, Vol.62 No. 5, pp. 528-534.

    Доэрти, А. и Александр, Н. (2004), «Развитие взаимоотношений в международном розничном франчайзинге: примеры из практики модного сектора Великобритании», European Journal of Marketing, Vol. 38 № 9/10, стр. 1215–1235.

    Доэрти, А.М., Чен, X. и Александр, Н. (2014), «Франчайзинговые отношения в Китае: перспективы агентской и институциональной теории», European Journal of Marketing, Vol.48 № 9/10, стр. 1664–1689.

    Даннинг, Дж. (2001), «Эклектическая (OLI) парадигма международного производства: прошлое, настоящее и будущее», Международный журнал экономики бизнеса, Vol. 8 No. 2, pp. 173-190.

    Даннинг, Дж. Х., Пак, Ю. С. и Белдона, С. (2007), «Стратегии иностранного владения международными франчайзерами Великобритании и США: исследовательское применение парадигмы конверта Даннинга», International Business Review, Vol.16 No. 5, pp. 531-548.

    Эланго Б. и Фрид В.Х. (1997), «Исследование франчайзинга: обзор и синтез литературы», Journal of Small Business Management, Vol. 35 № 3, с. 68-81.

    Эроглу, С. (1992), «Процесс интернационализации франчайзинговых систем: концептуальная модель», International Marketing Review, Vol.9 № 5, стр. 19–31.

    Эррамилли, М.К., Агарвал, С. и Дев, К.С. (2002), «Выбор между режимами входа без участия в капитале: перспектива организационных возможностей», Журнал международных бизнес-исследований, Vol. 33 No. 2, pp. 223-242.

    Фладмо-Линдквист, К. (1996), «Международный франчайзинг: возможности и развитие», Журнал Business Venturing, Vol.11 No. 5, pp. 419-438.

    Фладмо-Линдквист К. и Жак Л.Л. (1995), «Режимы управления в международных сервисных операциях: склонность к франчайзингу», Наука управления, Vol. 41 No. 7, pp. 1238-1249.

    Совет по франчайзингу Австралии, T (2017), «Отчет по франчайзингу Австралии за 2016 год»,

    Франшиза Новая Зеландия (2019), «Франчайзинг стоимостью 1 доллар.75 триллионов в мире »,

    Рейтинг франчайзинга 200+ (2018),

    Ghantous, N., Das, S.S. и Chameroy, F. (2018), «Возможности управления и эффективность взаимоотношений в международном франчайзинге», Journal of Retailing and Consumer Services, Vol. 40, с. 19-30.

    Гиллис, В.Э., Комбс, Дж. и Инь, X. (2020), «Возможности управления франшизой и эффективность франчайзера при альтернативных стратегиях владения франшизой», Journal of Business Venturing, Vol. 35 №1, с. 105899.

    Грант, Р. (1991), «Теория конкурентных преимуществ, основанная на ресурсах», California Management Review, Vol. 33 No. 3, pp. 114-135.

    Греваль, Д., Айер, Г.Р., Явалджи, Р.Р.Г. и Радулович, Л. (2011), «Франчайзинговое партнерство и международная экспансия: концептуальные основы и исследовательские предложения», Теория и практика предпринимательства, Vol. 35 No. 3, pp. 533-557.

    Граб, П. (1972), «Многонациональный франчайзинг: новая тенденция глобальной экспансии», Индийский журнал международного экономического права, Vol. 7, стр. 21.

    Хакетт, Д.W. (1976), «Международная экспансия франчайзинговых систем США: состояние и стратегии», Journal of International Business Studies, Vol. 7 № 1, с. 65-75.

    Хансен, М.В. и Гвоздз, В. (2015), «Что делает ТНК успешными в развивающихся странах? Эмпирический анализ результатов деятельности дочерних компаний », Multinational Business Review, Vol. 23 No. 3, pp. 224-247.

    Хеннарт, Дж.F. (1991), «Теория трансакционных издержек многонационального предприятия», Природа транснациональной фирмы, Vol. 2.

    Хеннарт, Дж. Ф. (2010), «Теория трансакционных издержек и международный бизнес», Journal of Retailing, Vol. 86 No. 3, pp. 257-269.

    Герц, М., Хутцингер, К., Сефераджик, Х. и Виндспергер, Дж. (2016), «Доверие, делегирование прав на принятие решений и эффективность — случай франчайзинга», Journal of Small Business Management, Vol.54 № 3, стр. 973-991.

    Хоффман, Р.К., Кинкейд, Дж. Ф. и Пребл, Дж. Ф. (2008), «Международная экспансия франшизы: имеет ли значение близость рынка?», Multinational Business Review, Vol. 16 No. 4, pp. 25-52.

    Хоффман Р.С., Мунемо Дж. И Уотсон С. (2016), «Международная экспансия франшизы: роль институтов и транзакционные издержки», Журнал международного менеджмента, Vol.22 No. 2, pp. 101-114.

    Хоффман, Р. и Preble, J.F. (2004), «Глобальный франчайзинг: текущее состояние и будущие задачи», Journal of Services Marketing, Vol. 18 No. 2, pp. 101-113.

    Хант, С. (1972), «Социально-экономические последствия франчайзинговой системы распределения», Journal of Marketing, Vol. 36 No. 3, стр.32-38.

    Управление международной торговли (2016), «Франчайзинг»,

    Джелл-Охобор, М. и Виндспергер, Дж. (2017), «Детерминанты структуры управления международной франчайзинговой фирмы: анализ конкретного случая в индустрии аренды автомобилей», International Marketing Review, Vol. 34 No. 6, pp. 814-884.

    Чон, Х.Дж., Мейзеберг, Б., Дант, Р.П. и Грюнхаген, М. (2016), «Культурная конвергенция на развивающихся рынках: пример McDonald’s в Китае и Индии», Journal of Small Business Management, Vol. 54 No. 2, pp. 732-749.

    Джастис Р. и Джадд Р. (1989), Франчайзинг, Southwestern Publishing Co, Цинциннати.

    Ким М., Степченкова С.(2018), «Влияет ли экологическое лидерство на рынок и экологические показатели? Данные корейских франчайзинговых фирм », Journal of Business and Industrial Marketing, Vol. 33 No. 4, pp. 417-428.

    Когут Б. и Зандер У. (1993), «Знание фирмы и эволюционная теория транснациональной корпорации», Журнал международных бизнес-исследований, Vol. 24 No. 4, pp. 625-645.

    Круэси, М., Ким, П. и Хеммингтон, Н. (2017), «Оценка теорий режима выхода на иностранный рынок с точки зрения гостиничной индустрии», Международный журнал гостиничного менеджмента, Vol. 62, с. 88-100.

    Круеси, М.А. и Замборски, П. (2016), «Выбор неакционерного режима входа международных гостиничных организаций в Новой Зеландии», Международный журнал гостиничного и туристического администрирования, Vol. 17 № 3, с. 316-346.

    Лафили, Л. и Ван Ранст, Н. (1990), «Права интеллектуальной собственности», в Abell, M. (Ed.), Theinternational Franchise Option, Waterlow, London.

    Лафонтен Ф. и Оксли Дж. Э. (2004), «Международная практика франчайзинга в Мексике: настраивают ли франчайзеры свои контракты?», Journal of Economics Management Strategy, Vol.13 No. 1, pp. 95-123.

    Leblebici, H. и Shalley, C.E. (1996), «Организация договоров о взаимоотношениях: распределение прав во франчайзинге», Journal of Business Venturing, Vol. 11 No. 5, pp. 403-418.

    Ли К., Хан М.А. и Ко Дж. (2008), «Стейк-хаус в глубинке в Корее: история успеха», Cornell Hospitality Quarterly, Vol.49 No. 1, pp. 62-72.

    Ли, С., Кох, Ю. и Сяо, К. (2014), «Интернационализация и финансовое здоровье в гостиничной индустрии США», Экономика туризма, Том. 20 No. 1, pp. 87-105.

    Ли, С., Упнея, А., Оздемир, Э. и Сан, К.А. (2014), «Синергетический эффект интернационализации и размера фирмы на производительность», Международный журнал современного гостиничного менеджмента, Vol.26 №1.

    Лиллис, К.М., Нараяна, К.Л. и Гилман, Дж. Л. (1976), «Изменение конкурентных преимуществ на протяжении жизненного цикла франшизы», Journal of Marketing, Vol. 40 No. 4, pp. 77-80.

    Лопес-Фернандес, Б. и Лопес-Байон, С. (2017), «Предпосылки досрочного прекращения франчайзинга: франчайзер против аннулирования франчайзи», Small Business Economics, Vol.50 № 4, стр. 1-19, DOI: 10.1007 / s11187-017-9889-z.

    Маалуф, Дж. Т., Комбс, Дж., Гиллис, У. и Perryman, A. (2020), «Воспроизвести или адаптировать? Франчайзинг и организационные процедуры », Journal of Knowledge Management, Vol. 24 №4.

    Маданоглу, М., Алон, И. и Шохам, А. (2017), «Факторы давления и притяжения в международном франчайзинге», International Marketing Review, Vol.34 No. 1, pp. 29-45.

    Мадхок, А. (1997), «Стоимость, стоимость и способ выхода на иностранный рынок: сделка и фирма», Журнал стратегического управления, Vol. 18 No. 1, pp. 39-61.

    Марис-Перес, Р. и Гарсиа-Альварес, Т. (2009), «Стратегия интернационализации испанских франчайзинговых сетей коренных народов: взгляд на ресурсы», Journal of Small Business Management, Vol.47 No. 4, pp. 514-530.

    Макинтайр, Ф.С. и Huszagh, S.M. (1995), «Интернационализация франчайзинговых систем», Журнал международного маркетинга, Vol. 3 No. 4, pp. 39-56.

    Майкл С.С. (2014), «Может ли франчайзинг быть стратегией экономического развития? Эмпирическое исследование », Экономика малого бизнеса, Vol. 42 Нет.3. С. 611-620.

    Нойэль, Т.Дж. и Дутка, А. (1988), Международная торговля бизнес-услугами, Американский институт предпринимательства, Вашингтон, округ Колумбия.

    Оксенфельдт, А. и Келли, А. (1969), «Станут ли успешные системы франчайзинга в конечном итоге полностью собственными сетями», Journal of Retailing, Vol. 44 No. 4, pp. 69-83.

    Пак, Ю.С. (2002), «Влияние стратегических мотивов на выбор способов выхода на рынок: эмпирический тест международных франчайзеров», Multinational Business Review, Vol. 10 No. 1, pp. 28-36.

    Перриго, Р., Лопес-Фернандес, Б. и Эроглу, С. (2013), «Нематериальные ресурсы и форма множественного числа как движущие силы интернационализации франшизы: исследование с точки зрения двух стран», Журнал управления малым бизнесом, Vol.51 No. 4, pp. 557-577.

    Петераф, М.А. (1993), «Краеугольные камни конкурентного преимущества: взгляд на ресурсы», Журнал стратегического управления, Vol. 14 № 3, с. 179–191.

    Пизанти, И. и Лернер, М. (2003), «Изучение контроля и автономии в отношениях франчайзер-франчайзи», Международный журнал малого бизнеса: Исследование предпринимательства, Vol.21 No. 2, pp. 131-159.

    Пребл, Дж. Ф. (1995), «Системы франчайзинга по всему миру: отчет о состоянии дел», Journal of Small Business Management, Vol. 33 No. 2, pp. 80-88.

    Куинн, Б. (1999), «Контроль и поддержка в международной сети франчайзинга», International Marketing Review, Vol. 16 № 4/5, стр. 345–362.

    Куинн, Б.и Доэрти, А. (2000), «Власть и контроль в международном розничном франчайзинге — доказательства из теории и практики», International Marketing Review, Vol. 17 № 4/5, стр. 354–372.

    Росадо-Серрано, А., Пол, Дж. И Дикова, Д. (2018), «Международный франчайзинг: обзор литературы и программа исследований», Journal of Business Research, Vol. 85, стр. 238-257.

    Саши, К.и Прасад Каруппур, Д. (2002), «Франчайзинг на глобальных рынках: к концептуальной основе», International Marketing Review, Vol. 19 No. 5, pp. 499-524.

    Шейн, С.А. (1996a), «Гибридные организационные механизмы и их значение для роста и выживания компаний: исследование новых франчайзеров», Academy of Management Journal, Vol. 39 No. 1, pp. 216-234.

    Шейн, С.A. (1996b), «Почему франчайзинговые компании выходят за границу», Journal of Business Venturing, Vol. 11 № 2, с. 73-88.

    Шейн, С., Шанкар, В. и Аравиндакшан, А. (2006), «Влияние новых партнерских стратегий франчайзера на размер системы франчайзинга», Management Science, Vol. 52 No. 5, pp. 773-787.

    ЮНКТАД (2019), «Общий объем торговли услугами.Справочник по статистике »,

    Министерство торговли США, Управление международной торговли (2016 г.), «Серия отчетов по основным рынкам: франчайзинг»,

    Ван Раан, А.Ф. (2012), «Свойства влияния журнала по отношению к показателям деятельности библиометрических исследовательских групп», Наукометрия, Vol. 92 No. 2, pp. 457-469.

    Вон, К.L. (1974), «Международный франчайзинг», Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, Vol. 14 No. 4, pp. 103-110.

    Вербеке А. и Юань В. (2016), «Влияние« расстояния »на возможности дочерних компаний многонациональных предприятий: перспектива цепочки создания стоимости», Multinational Business Review, Vol. 24 No. 2, pp. 168-190.

    Уокер, Б.J. и Etzel, M.J. (1973), «Интернационализация франчайзинговых систем США: прогресс и процедуры», Journal of Marketing, Vol. 37 № 2, стр. 38-46.

    Ван, К. и Altinay, L. (2008), «Международный выбор партнеров по франшизе и эффективность сети через призму организационного обучения», The Service Industries Journal, Vol. 28 No. 2, pp. 225-238.

    Уотсон IV, Г.Ф., Ворм С., Палматье Р. В. и Ганесан С. (2015), «Эволюция маркетинговых каналов: тенденции и направления исследований», Journal of Retailing, Vol. 91 No. 4, pp. 546-568.

    Вайс, С. (1996), «Международные переговоры: кирпичи, раствор и перспективы», в Punnet B. and Shenkar, O. (Eds), Handbook for International Management Research, Vol. 208-265, Blackwell Publishers, Кембридж, Массачусетс.

    Уэлч, Л.С. (1989), «Распространение использования системы франчайзинга в международных операциях», International Marketing Review, Vol. 6 No. 5, pp. 7-19.

    Уэлш Д.Х., Алон И. и Фалбе К.М. (2006), «Исследование международного розничного франчайзинга на развивающихся рынках», Journal of Small Business Management, Vol. 44 No. 1, pp. 130-149.

    Сяо, К., О’Нил, Дж. У. и Ван Х. (2008 г.), «Международное гостиничное развитие: исследование потенциальных франчайзи в Китае», Международный журнал гостиничного менеджмента, Vol. 27 № 3, с. 325-336.

    Юнг Р.М., Брукс М. и Алтинай Л. (2016), «Процесс принятия решения о покупке франшизы в сфере гостеприимства», Международный журнал современного гостиничного менеджмента, Vol. 28 No. 5, pp. 1009-1025.

    Янг, Дж.А., Макинтайр, Ф.С. и Грин, Р. Д. (2000), «Международное сообщество франчайзинга: обзор за тринадцать лет», Труды Международного общества франчайзинга.

    Жупич И. и Чатер Т. (2015), «Библиометрические методы в управлении и организации», Методы организационных исследований, Vol. 18 № 3, с. 429-472.

    Франчайзинг в России — история и способы продвижения

    Первые франшизы начали появляться в СССР в начале 1990-х годов.Самым известным событием является торжественное открытие ресторана McDonalds в Москве в 1990 году. В 1990–1992 годах все крупные западные компании зарегистрировали свои бренды в российском Роспатенте и начали продавать мастер-франшизы местным компаниям.

    После 2000 года франчайзинг уже не был экзотикой, хотя российских франшиз было не так много. Тогда появились десятки новых компаний, практикующих консультирование и подготовку предложений по франшизе.

    В 2010 году произошло резкое увеличение количества франшиз на рынке.Мода на этот новый термин и вид деятельности, а также продвижение услуг по подготовке франчайзинга внесли значительный вклад в бум франчайзинга в России. К сожалению, с увеличением количества франшиз ухудшился средний уровень их качества.

    Сегодня на российском рынке представлено несколько тысяч франшиз.

    Обычно для анонса франшизы владелец бренда использует различные методы рекламы.Самые популярные маркетинговые инструменты для продвижения франшизы — это нативная реклама и каталоги франшиз.

    Нативная реклама — это инструмент, который не выделяется и не продвигает продукт. Нативная реклама вплетена во все тексты и, в отличие от прямой рекламы, не вызывает у читателей неприязни к материалу. Чтобы понять, что такое нативная реклама, достаточно включить телевизор, послушать радио или просмотреть разные веб-сайты. В 99% случаев вы увидите примеры нативной рекламы.Например, это может быть хороший отзыв о продукте по радио, тестирование некоторых предметов в телешоу или объявление о спонсорах программы. В соцсетях нативная реклама везде и везде.

    У потенциальных клиентов могут быть смешанные чувства по поводу такой информации — она ​​может им понравиться или нет. Однако они все равно запомнят название вашего бренда.

    Что касается рекламы предложения франшизы, вы можете публиковать различные полезные статьи на сайте и в социальных сетях, которые помогут покупателям ответить на основные вопросы:

    • Размер минимальных первоначальных вложений;
    • Рекомендации по подбору персонала;
    • Тип помещения под магазин по франшизе;
    • Рекомендации по продвижению товара.

    Тем самым вы привлечете внимание потенциальных клиентов и людей, которые даже не думали о покупке франшизы.

    Еще один полезный маркетинговый инструмент — реклама франчайзинговых предложений в онлайн-каталогах франшиз. Каталог франшиз — это сайт для публикации предложений франшиз и удобного их поиска. Следует иметь в виду, что страница франчайзера в этих каталогах не является предложением франчайзинга в строгом смысле слова.Это больше похоже на визитную карточку — здесь вы можете найти информацию о преимуществах франшизы, общих характеристиках и показателях.

    Существует также миф о том, что каталоги франчайзинга — это посредники, которым все равно, что продавать. Однако это не так. Каталоги франшиз также заинтересованы в успехе франчайзеров и франчайзи, потому что количество заключенных сделок и успешных франшиз напрямую связано с репутацией каталога. Тщательный отбор франшизных предложений — ключевая особенность профессионального каталога.

    Официальные каталоги франшиз включают сотни актуальных предложений франшиз, рейтинги франшиз, полезные статьи и практические советы по открытию малого и среднего бизнеса в различных сферах деятельности.

    Использование международного франчайзинга для расширения бизнеса

    После внутреннего «бума франчайзинга» в Соединенных Штатах в 1960-х и 1970-х годах и резкого роста международной франчайзинговой активности в 1980-х годах франчайзинг стал одним из главных инструментов международного бизнеса. расширение.Франчайзинговые предприятия теперь можно найти по всему миру: в Европе и странах бывшего Советского Союза; в странах Ближнего Востока, таких как Бахрейн, Кувейт и Объединенные Арабские Эмираты; по всей Азии; в Бразилии и других странах Латинской Америки, а также в таких развивающихся странах, как Бруней, Макао, Маврикий и Свазиленд.

    В настоящее время франчайзинг существует более чем в 160 странах и успешно применяется в более чем 70 различных сферах бизнеса. По некоторым подсчетам, продажи франшизы в среднем составляют ошеломляющие 18 долларов.3 миллиарда.

    Потребность в квалифицированном юрисконсульте по франчайзингу
    Столь резкое увеличение активности привело к одновременному увеличению потребности франчайзеров США в квалифицированных юристах по франчайзингу. Поскольку все больше и больше отечественных франчайзеров стремятся выйти на зарубежные рынки, появляется все больше возможностей для хорошо позиционированных юридических фирм с квалифицированными юристами по франчайзингу и другими юристами по коммерческой и интеллектуальной собственности.

    С точки зрения маркетинга пороговым критерием при позиционировании юридической фирмы для использования этих возможностей является оценка способностей и опыта юристов фирмы.Как и следовало ожидать, правовая среда для международного франчайзинга стала более сложной по мере того, как бизнес-среда для франчайзинга стала более зрелой. Широкий спектр законов влияет на международные франчайзинговые операции, наиболее важные из которых связаны с торговыми марками, антимонопольным законодательством, контрактами, налогами и вопросами передачи технологий, валютным контролем, иностранными инвестициями, ограничениями на импорт и экспорт и разрешением споров. Эти законы основаны на многочисленных источниках, включая федеральные и государственные законы и постановления США, законы соответствующего иностранного государства и различные двусторонние или многосторонние договоры.

    Правило FTC по франчайзингу
    Чтобы лучше всего помочь американскому франчайзеру, рассматривающему возможность расширения за рубежом, юрист по франчайзингу должен иметь некоторый опыт работы с Правилом регулирования торговли Федеральной торговой комиссии США по франчайзингу (Правило FTC), которое применяется ко всем «продолжающимся коммерческим отношениям» которые являются либо «франшизой пакетов и продуктов», либо «предприятиями, открывающими возможности для бизнеса».

    Согласно Правилу FTC, франчайзер должен предоставить «потенциальному франчайзи» документ, раскрывающий информацию, содержащий информацию в двадцати требуемых категориях, а также финансовую отчетность и копию договора франчайзинга.Раздел 5 Закона о Федеральной торговой комиссии (Закон о Федеральной торговой комиссии) гласит, что «несправедливые или вводящие в заблуждение действия или практика в торговле или затрагивающие ее объявляются незаконными». Закон FTC дает очень широкое определение «коммерции». В результате правила FTC будут применяться к международным транзакциям, как FTC неоднократно заявляла. Один федеральный апелляционный суд в деле Nieman v. Dryclean U.S.A. Franchise Co., недавно постановил, что правило Федеральной торговой комиссии не применяется к сделке между франчайзером США и гражданином Аргентины.

    Знание законов штата Важно
    Законы штата о франшизе в Соединенных Штатах также могут применяться к международным сделкам по франшизе. В пятнадцати штатах действуют законы о продаже франшизы, которые, как и правило Федеральной торговой комиссии, требуют, чтобы франчайзер предоставлял подробное раскрытие информации потенциальному получателю франшизы во время предложения или продажи франшизы. Четырнадцать из этих штатов также требуют регистрации предложения франшизы и документа о раскрытии информации. Вообще говоря, эти законы применяются в случае «предложения» или «продажи» прав франшизы в штате и, следовательно, могут применяться к предложению международных прав франшизы, если предложение исходит от штата, принимается в состояние, или производится по месту жительства государства.

    Также необходимо учитывать зарубежные законы о продаже франшиз. С 1987 года количество стран, в которых франчайзинг конкретно регулируется, подскочило с трех до 24, и еще в четырех странах были введены режимы добровольного раскрытия информации. Например, в 1988 году франчайзеры в 12 странах серьезно пострадали, когда Европейская комиссия Европейского сообщества приняла так называемое «блочное исключение для франчайзинга», которое запрещает включение определенных положений в договор франчайзинга.Текущее освобождение от блокировки истекает в этом году и, вероятно, будет заменено новым исключением по истечении этого срока. Законы, требующие от франчайзера раскрытия информации перед продажей, сейчас существуют в Австралии, Бразилии, Канаде (только Альберта), Китае, Франции, Индонезии, Японии, Малайзии, Мексике, Румынии, Южной Корее и Испании. Как правило, эти законы требуют от франчайзера предоставить потенциальному франчайзи до продажи документ о раскрытии информации, содержащий определенную необходимую информацию, а в некоторых случаях требуется, чтобы документ о раскрытии информации был подан в конкретное государственное учреждение.В России также принято законодательство о франчайзинге, которое содержит определенные положения о франчайзи, которые могут препятствовать развитию франчайзинга в России.

    Знать иностранные нормативные барьеры
    В дополнение к законам, касающимся конкретных франшиз, советник франчайзера США, рассматривающий международную сделку, должен знать о возможных нормативных барьерах в соответствующей зарубежной стране. Например, законы о передаче технологий регулируют продажу или лицензирование иностранных технологий (включая франшизы) в любой стране, принимающей такие законы.Хотя многие страны отменили свои законы о передаче технологий после окончания холодной войны в конце 1980-х годов, адвокат по франчайзингу должен знать о любых таких законах, все еще действующих в конкретной иностранной стране, рассматриваемой клиентом. Ограничения валютного контроля — еще один пример нормативного барьера для франчайзинга, который многие страны ослабили или устранили за последнее десятилетие.

    Защита товарных знаков и другой интеллектуальной собственности франчайзера по-прежнему имеет первостепенное значение.Хотя надежного способа защиты интеллектуальной собственности франчайзера не существует, адвокат по франчайзингу обязательно должен порекомендовать клиенту предпринять несколько основных шагов до выхода на международный рынок. Также необходимо учитывать вопросы налогообложения и разрешения споров. Юрист по франчайзингу должен быть знаком с любыми двусторонними налоговыми соглашениями между Соединенными Штатами и иностранным государством, являющимся объектом преследования, а также с многосторонними соглашениями, касающимися разрешения споров, включая Нью-Йоркскую конвенцию о признании и приведении в исполнение иностранных арбитражных решений.

    Понимание типичных международных соглашений о франчайзинге
    Опытные юристы по франчайзингу также будут понимать преимущества и недостатки типичных международных соглашений о франчайзинге. Наиболее распространенный метод, используемый отечественными франчайзерами США, выходящими за границу, — это «мастер-франчайзинг», при котором франчайзер предоставляет иностранной стороне право создавать и управлять франчайзинговыми точками, а также лицензировать других на то же самое. Также используется прямой франчайзинг, при котором франчайзер напрямую предоставляет франчайзи право управлять франчайзи, но обычно ограничивается случаями, когда получатель франшизы находится в стране, географически близкой к США, и где культурная и правовая система страны похож на Соединенные Штаты.Также используются совместные предприятия, а также различные типы лицензионных и распределительных соглашений.

    Как видно, в ходе зарубежной экспансии франчайзера возникают многочисленные юридические и деловые проблемы. Опытный юрист по франчайзингу может оказать ценную помощь на каждом этапе процесса, помогая структурировать сделку, составляя письма о намерениях и проекты соглашений, учитывающих конкретные правовые проблемы, а также помогая франчайзеру в согласовании окончательного соглашения.Специалисты по маркетингу могут помочь своим фирмам в выполнении некоторых работ по франшизе, используя основные маркетинговые инструменты, планы развития групповых и индивидуальных практик, а также целенаправленные семинары. Чтобы начать такой процесс и более подробно ознакомиться с текущими событиями и тенденциями в международном франчайзинге, обратитесь в Международную ассоциацию франчайзинга ( www.franchise.org ) или на Форум по франчайзингу Американской ассоциации юристов ( www.abanet.org/forums). / франчайзинг ).

    Примечание редактора. Г-н Ловингер возглавляет группу франчайзинга и дистрибуции в Вашингтоне, округ Колумбия, в офисе Бьюкенен Ингерсолл. Г-н Штайнбрехер является партнером группы.

    Франшиза 2022 | Законы и правила | Англия и Уэльс

    1.

    Соответствующее законодательство и правила, регулирующие франчайзинговые операции

    1.1 Каково юридическое определение франшизы?

    «Франшиза» не определяется английскими законами, и нет четкого определения в прецедентном праве.

    Кодекс этического поведения Британской ассоциации франчайзинга (« bfa ») (далее «Код ») (описанный далее в вопросе 1.9 ниже) принимает следующее определение «франчайзинга», взятое из Европейского этического кодекса франчайзинга ( « Европейский код »):

    «Франчайзинг — это система маркетинга товаров и / или услуг и / или технологий, которая основана на тесном и постоянном сотрудничестве между юридически и финансово отдельными и независимыми предприятиями, франчайзером и его отдельными франчайзи.Франчайзер предоставляет своим отдельным франчайзи право и налагает обязанность вести бизнес в соответствии с концепцией франчайзера. Право дает право и вынуждает отдельного франчайзи, в обмен на прямое или косвенное финансовое вознаграждение, использовать торговое наименование франчайзера, и / или товарный знак, и / или знак обслуживания, ноу-хау, деловые и технические методы, процедурную систему и другие права на промышленную и / или интеллектуальную собственность. Это подтверждается продолжающимся предоставлением коммерческой и технической помощи в рамках и в течение срока письменного соглашения о франшизе, заключенного между сторонами для этой цели.”

    1.2 Какие законы регулируют предложение и продажу франшиз?

    В Великобритании нет законодательства, конкретно регулирующего франчайзинг. К франчайзингу применяются общеанглийские законы о контрактах, интеллектуальной собственности, недвижимости и конкуренции.

    Отрасль франчайзинга также саморегулируется через bfa и ее Кодекс. (См. Вопрос 1.9 ниже.)

    Законодательство о продаже пирамиды в Великобритании имеет особое применение к франчайзингу.Это законодательство применяется к определенным многоуровневым франшизам, в соответствии с которыми франчайзи поощряется (обещанием выгоды или платежа) назначать субфранчайзи (которые, в свою очередь, могут назначать других субфранчайзи) для продвижения и продажи товаров и / или услуг. . Нарушение законодательства о продаже пирамиды может быть уголовным преступлением. Законодательство о продаже пирамиды не применяется к одноуровневой схеме торговли (франчайзер и один уровень франчайзи ниже него).

    Если применяется законодательство о пирамидальной продаже, франчайзер (и любой франчайзи, занимающийся субфранчайзингом) будут нести обременительные обязательства: (i) включать определенную информацию и предупреждения в рекламу; (ii) включать в любое соглашение с новыми субфранчайзи предупреждения и заявления о правах, а также 90-дневный период ожидания; и (iii) введение ограничений на сроки определенных платежей.

    Важно, чтобы любая многоуровневая франшиза выходила за рамки законодательства о пирамиде продаж. Правило 3 (b) Положений о торговых схемах (исключение) 1997 года (SI 1997/31) (с поправками) предусматривает исключение, когда все британские франчайзи в сети постоянно регистрируются для уплаты НДС.

    1.3 Если франчайзер предлагает назначить только одного франчайзи / лицензиата в вашей юрисдикции, будет ли это лицо рассматриваться как «франчайзи» для целей любых законов о раскрытии франшизы или регистрации?

    Английский закон не содержит юридического определения «франчайзинга» или «франчайзи».Соответственно, следует ли рассматривать предлагаемого лицензиата (который является единственным лицензиатом в Великобритании) как «франчайзи» с коммерческой точки зрения. Однако отсутствие каких-либо законов о раскрытии и регистрации конкретных франшиз в Великобритании делает этот момент теоретическим, поскольку отнесение лицензиата к категории «франчайзи» не имеет последствий для соблюдения нормативных требований.

    1.4 Существуют ли какие-либо требования к регистрации в системе франчайзинга?

    В Великобритании нет требований к регистрации франшизы.

    1.5 Существуют ли обязательные обязательства по раскрытию информации перед продажей?

    В Великобритании нет обязательств по обязательному раскрытию информации. Однако статья 3.3 Кодекса bfa требует, чтобы франчайзеры-члены bfa предоставляли копию Кодекса потенциальным франчайзи вместе с «полным и точным письменным раскрытием всего информационного материала, касающегося франчайзинговых отношений, в разумные сроки до исполнения обязательств. документы ». Руководство к Кодексу содержит дополнительные указания относительно степени «полного и точного письменного раскрытия информации».

    Добровольное раскрытие информации в соответствии с положениями Кодекса bfa, тем не менее, является одним из наиболее эффективных способов управления риском, связанным с претензиями франчайзи о предоставлении ложной информации.

    1.6 Распространяются ли обязательства по раскрытию информации перед продажей на продажи субфранчайзи? Кто должен раскрывать необходимую информацию?

    Нет никаких обязательств по обязательному раскрытию информации, применимых к продаже субфранчайзи.

    Если мастер-франчайзи является членом bfa, то применяются требования к раскрытию информации перед продажей, указанные в статье 3 Кодекса, и мастер-франчайзи будет обязан раскрыть соответствующую информацию.Это неизбежно потребует сотрудничества франчайзера.

    Как отмечалось выше, надлежащее раскрытие информации является одним из наиболее эффективных способов управления риском, связанным с исками субфранчайзи об искажении фактов.

    1.7 Установлен ли формат раскрытия информации законом или иным нормативным актом, и как часто раскрываемая информация должна обновляться? Есть ли обязательство постоянно раскрывать информацию существующим франчайзи?

    Нет никаких обязательств по обязательному раскрытию информации ни в начале франчайзинговых отношений, ни на постоянной основе.

    1.8 Каковы последствия несоблюдения обязательств по обязательному раскрытию информации перед продажей?

    Нет обязательных обязательств по раскрытию информации перед продажей, поэтому несоблюдение требований не имеет значения.

    1.9 Существуют ли какие-либо другие требования, которые должны быть выполнены, прежде чем франшиза может быть предложена или продана?

    Нет никаких конкретных законов, регулирующих продажу и покупку франшизы.

    Обратите внимание, что статья 2.2 Кодекса bfa обязывает франчайзера-члена bfa:

    1. реализовывать «бизнес-концепцию с успехом, в течение разумного времени и по крайней мере в одном пилотном подразделении перед запуском своей франчайзинговой сети»;
    2. быть владельцем или иметь законные права на использование фирменного наименования, торговой марки или других отличительных знаков своей сети; и
    3. предоставляет индивидуальному франчайзи первоначальное обучение и постоянную коммерческую и / или техническую помощь в течение всего срока действия соглашения.

    1.10 Является ли членство в какой-либо национальной ассоциации франчайзинга обязательным или коммерчески целесообразным?

    Членство в bfa не обязательно.

    Тем не менее, многие (но не все) франчайзеры становятся членами bfa, поскольку она действует как аккредитатор франчайзинговых компаний, а также как торговая ассоциация. Членство влечет за собой определенные обязательства — см. Вопрос 1.11 ниже.

    1.11 Налагает ли членство в национальной ассоциации франчайзинга какие-либо дополнительные обязательства на франчайзеров?

    BFA обеспечивает саморегулирующуюся структуру для своих членов и применяет строгие критерии для членства, касающиеся операционной практики, бизнес-процедур, условий договора франчайзинга и поддержки, предлагаемой франчайзи.

    BFA требует от своих членов соблюдения:

    1. его дисциплинарная процедура;
    2. порядок рассмотрения жалоб;
    3. его процедура обжалования;
    4. Кодекс рекламной практики Агентства по рекламным стандартам;
    5. Кодекс; и
    6. определенные требования к отчетности.

    Кодекс включает Европейский Кодекс вместе с некоторыми положениями, характерными для Великобритании, которые разъясняют положение Европейского Кодекса.

    BFA опубликовала руководство под названием «Руководство по этическому кодексу», которое дополняет Кодекс. Это не является общедоступным бесплатно, но может быть приобретено через веб-сайт bfa.

    Из-за вышесказанного некоторые франчайзеры не хотят становиться членами bfa, несмотря на то, что они могут быть очень уважаемыми и этичными франчайзерами.

    1.12 Требуется ли перевод франчайзинговых документов или документов, раскрывающих информацию, на местный язык?

    Закон не требует, чтобы документы о франшизе или раскрытии информации были на английском языке.Однако франчайзер, предоставляющий документы не на английском языке, вряд ли вызовет большой интерес в отношении системы франчайзинга.

    Обратите внимание, что Статья 5.2 Кодекса предусматривает, что каждое соглашение и договорная договоренность в связи с франшизой должны быть написаны или переведены на официальный язык страны, в которой зарегистрирован индивидуальный франчайзи.

    Статья 4 Кодекса далее предусматривает, что «франчайзи должны стремиться к тому, чтобы они предлагали франчайзи контракты на языке, на котором франчайзи владеет».

    2.

    Деловые организации, через которые может вестись франчайзинговый бизнес

    2.1 Существуют ли какие-либо законы об иностранных инвестициях, которые налагают ограничения на неграждан в отношении владения или контроля над бизнесом в вашей юрисдикции?

    Нет, никаких законов, устанавливающих такие ограничения, нет.

    2.2 Какие формы хозяйствования обычно используют франчайзеры?

    Малые франшизы могут быть индивидуальными предпринимателями или товариществами, но большинство франчайзеров ценят защиту ограниченной ответственности и поэтому имеют структуру компаний с ограниченной ответственностью. Франчайзерами могут быть публичные компании, акции которых котируются на признанной фондовой бирже.

    При выходе на зарубежные рынки франчайзеры могут открыть свое присутствие в этой стране, чтобы обслуживать местную франчайзинговую сеть.В таких случаях франчайзер может открыть филиал или создать местную дочернюю компанию или даже создать совместное предприятие с местным юридическим лицом, чтобы извлечь выгоду из знаний местной стороны и созданной инфраструктуры на новой территории. Необходимо будет принять во внимание вопросы налогообложения и трансфертного ценообразования.

    В случае франчайзинга в нескольких юрисдикциях, определенные права интеллектуальной собственности могут принадлежать определенной холдинговой компании интеллектуальной собственности, являющейся резидентом определенной юрисдикции (например,грамм. Ирландия или Люксембург), чтобы воспользоваться выгодными налоговыми ставками.

    2.3 Существуют ли какие-либо требования к регистрации или другие формальности, применимые к новому бизнесу в качестве предварительного условия для того, чтобы иметь возможность торговать в вашей юрисдикции?

    После того, как компания с ограниченной ответственностью будет надлежащим образом зарегистрирована в Регистрационной палате, компания может начать торговлю. Информация о требованиях к регистрации доступна на сайте Регистрационной палаты. Нет никаких дополнительных требований к регистрации, связанных с открытием бизнеса, хотя компания должна зарегистрироваться для уплаты корпоративного налога, НДС и удерживаемого налога на заработную плату в Налоговой и таможенной службе Ее Величества (« HMRC »).

    3.

    Закон о конкуренции

    3.1 Предоставьте обзор законов о конкуренции, применимых к предложению и продаже франшиз.

    После Brexit Великобритания стала третьей страной и больше не является частью внутреннего рынка ЕС. Следовательно, то, будет ли по-прежнему применяться закон ЕС о конкуренции в отношении соглашения о франчайзинге, зависит от того, где могут ощущаться последствия соглашения.Если последствия франчайзингового соглашения будут ощущаться только в Великобритании или в части Великобритании, то закон ЕС о конкуренции, вероятно, больше не имеет отношения к этому соглашению, и единственным применимым законом будет Закон Великобритании о конкуренции 1988 года (с поправками. ). Если, с другой стороны, нельзя с уверенностью сказать, что соглашение о франшизе действует исключительно на внутренней основе Великобритании, тогда могут применяться законы Великобритании и ЕС о конкуренции.

    Хотя Великобритания является третьей страной, в соответствии с принципом экстерриториального применения Закона о конкуренции ЕС, правила конкуренции ЕС, а именно статьи 101 (1) и 102 Договора о функционировании Европейского Союза (« TFEU ») , исключение из блока вертикальных соглашений и исключение блока передачи технологий по-прежнему применяются после окончания переходного периода Brexit к соглашениям и деятельности британских компаний, которые имеют силу в ЕС.Поэтому британские франчайзеры, действующие в ЕС, должны соблюдать закон ЕС о конкуренции, а также закон Великобритании о конкуренции.

    Тем не менее, с 1 января 2021 года предложение и продажа франшизы в Великобритании исключительно на внутренней основе регулируется положениями британского закона о конкуренции, касающимися соглашений между предприятиями и злоупотребления доминирующим положением на рынке в соответствии с Законом о конкуренции 1998 года и Закон о предприятиях 2002 года.

    Кроме того, Управление по конкуренции и рынкам Великобритании (« CMA ») больше не может обеспечивать соблюдение закона ЕС о конкуренции в Великобритании, а CMA теперь обладает юрисдикцией в Великобритании по всем вопросам, ранее остававшимся за Комиссией ЕС.Комиссия ЕС больше не имеет юрисдикции для проведения рейдов на рассвете в Великобритании (хотя CMA имеет аналогичные полномочия), а Комиссия ЕС может только направлять информационные запросы предприятиям в Великобритании. Что касается внутренних франчайзинговых систем Великобритании, статьи 101 (1) и 102 TFEU больше не применяются после 1 января 2021 года, хотя правила ЕС о блочных исключениях остаются в силе в отношении Великобритании до истечения срока их действия. Соответственно, компании, ведущие бизнес в Великобритании, будут продолжать пользоваться этими исключениями для блоков, если они соответствуют соответствующим критериям.

    ЕС инициировал пересмотр блокирования исключений из вертикальных соглашений ЕС, срок действия которого истекает 31 мая 2022 года. Правительство Великобритании попросило CMA дать совет относительно того, следует ли Великобритании продолжать (как это делалось до сих пор) освобожденные от налога соглашения о франшизе, которые соответствуют требованиям ЕС по блочным льготам. 17 июня 2021 года CMA опубликовал консультационный документ и свое предложение рекомендовать, чтобы блочное исключение в ЕС по истечении срока его действия было заменено блочным исключением в Великобритании. В целом, блочное исключение в Великобритании будет аналогично ЕС, и до сих пор CMA с осторожностью относился к изменениям, которые он внесет в блочное исключение в Великобритании.Поэтому мы ждем публикации руководящих принципов Великобритании для получения более подробной информации.

    3.2 Существует ли максимально допустимый срок действия договора франчайзинга?

    Максимально допустимого срока нет. Если соглашение о франшизе содержит положения о территориальной исключительности, то могут быть ограничения, которые применяются к сроку действия соглашения о франшизе, если его не следует рассматривать как потенциально антиконкурентный. Это потребует индивидуальной оценки, основанной на данных о доле рынка, которые будут варьироваться от франшизы к франшизе.

    3.3 Существует ли максимально допустимый срок для любого договора поставки соответствующей продукции?

    Максимально допустимого срока нет. Если франчайзер требует, чтобы получатель франшизы приобрел не менее 80% продуктов, которые будут продаваться через франчайзинговое подразделение, у франчайзера или его назначенных поставщиков, соглашение о поставке не будет подпадать под автоматический режим «безопасной гавани» в соответствии с блокировкой по вертикальным соглашениям. если: на срок более пяти лет; или франчайзи работает из помещений или земли, принадлежащих или арендованных франчайзером, на срок, превышающий период проживания в этих помещениях.Если соглашение о поставке не подпадает под действие «безопасной гавани», любой потенциальный антиконкурентный эффект потребует индивидуальной оценки на основе данных о доле рынка, которые будут варьироваться от франшизы к франшизе. См. Вопрос 3.1 выше для объяснения того, как исключение блока вертикальных соглашений будет реализовано в Великобритании после истечения срока действия исключения ЕС в мае 2022 года.

    3.4 Существуют ли ограничения на возможность франчайзера устанавливать минимальные цены перепродажи?

    Да.В целом, любое ограничение возможности франчайзи определять свои продажные цены может считаться «серьезным ограничением» в соответствии с европейским законодательством о конкуренции. Глава 1 Закона Великобритании о конкуренции 1998 года вводит аналогичные положения, которые применяются к британскому бизнесу с января 2021 года. Установление минимальных цен при перепродаже считается «жестким ограничением». Включение «жесткого ограничения» приведет к аннулированию всего соглашения о франшизе и может также сделать франчайзера открытым для уплаты штрафов в размере до 10% от мирового оборота и требований о возмещении ущерба.

    Максимальные цены перепродажи могут быть наложены при условии, что максимальная цена не установлена ​​настолько низко, что действует как минимальная цена де-факто .

    Есть несколько очень ограниченных исключений из запрета на поддержание цены перепродажи. Руководство по исключению блоков с вертикальным соглашением предусматривает, что при определенных обстоятельствах может быть разрешено поддержание перепродажных цен; например, в системе франшизы могут быть разрешены фиксированные цены перепродажи, когда это необходимо для запуска нового продукта или для реализации краткосрочной кампании с низкими ценами (например,грамм. от двух до шести недель), что принесет пользу потребителям. См. Вопрос 3.1 выше для объяснения того, как исключение из блока вертикальных соглашений будет реализовано в Великобритании после истечения срока действия исключения из ЕС в мае 2022 года. Кроме того, в соответствии с изменениями, предлагаемыми правительством Великобритании в применении блока вертикальных соглашений Ожидается, что после освобождения с мая 2022 года франчайзеры смогут устанавливать разные цены и накладывать разные обязательства в отношении товаров / услуг, которые будут доступны в Интернете, по сравнению с теми, которые поставляются торговым центром.

    3.5 Посягательство — существуют ли какие-либо минимальные обязательства, которые должен соблюдать франчайзер, предлагая франшизу на прилегающих территориях?

    Отсутствуют какие-либо законодательные акты или законы о взаимоотношениях, которые регулируют вопрос о предоставлении конкурирующим франчайзи соседним территориям, когда один франчайзи утверждает, что его способность оптимизировать свой доход снижается из-за близости соседней франшизы. Однако принцип английского права «неотступления от гранта» может иметь значение.Иногда говорят, что принцип не отступления от гранта воплощает в себе правило общей честности. Если A соглашается предоставить выгоду B, то A не должен делать ничего, что существенно лишает B возможности пользоваться этой выгодой. Обязательство не отступать от гранта подразумевается в договоре франшизы.

    Согласно английскому законодательству, по крайней мере, пока нет общей преимущественной обязанности добросовестности и честности, которая применяется к соглашениям о франшизе. Однако существует развивающаяся прецедентная практика, которая может привести суды к тому положению, когда они могут быть готовы подразумевать общую обязанность добросовестности и честности в определенных «реляционных» контрактах, включая соглашения о франшизе.Обстоятельства, при которых суды могут пожелать использовать такой термин, будут зависеть от фактов и потребуют «основополагающей ценности честности». Это не большой отход от фундаментального принципа, лежащего в основе принципа недопущения отступлений от гранта, и поэтому суды легко могут найти способ найти франчайзи, который вложил свои сбережения в франшизу, только для того, чтобы обнаружить, что значительная часть выгод от этих инвестиций теряется в результате «посягательства».

    Франчайзеры должны быть бдительны, здесь есть риски.Предоставление четко определенной исключительной географической территории каждому франчайзи и четкое понимание географических ограничений в документации по продаже франшизы — это один из способов снижения этого риска.

    См. Также комментарии к вопросу 18.1 ниже в отношении влияния, которое предоставляемые сторонними поставщиками услуги онлайн-доставки могут оказать на территориальное функционирование франшиз.

    3.6 Имеются ли юридические обязательства по соблюдению договоренностей об отказе от конкуренции и отказе от привлечения клиентов в краткосрочный и посмертный периоды?

    Неконкурентные обязательства — это обязательства, которые препятствуют участию франчайзи в бизнесе, который конкурирует с франчайзинговым бизнесом, или которые требуют, чтобы получатель франшизы покупал у назначенных поставщиков франчайзера / франчайзера более 80% от общих покупок франчайзи, рассчитанных по стоимости или объем, в зависимости от сегмента рынка.

    В целом, временные неконкурентные обязательства разрешены, если продолжительность ограничена пятью годами или меньше, и нет никаких препятствий, которые потенциально могут помешать франчайзи прекратить неконкурентные обязательства в конце этого периода (молчаливо возобновляемые обязательства которые продлить более пяти лет не будут работать). Если получатель франшизы работает из помещений и земли, принадлежащих или арендованных франчайзером, обязательство по неконкуренции может распространяться на период проживания в этих помещениях.

    Что важно для франчайзеров, когда происходит передача ноу-хау и прав интеллектуальной собственности, оговорки о недопустимости конкуренции могут быть допустимы в течение срока действия договора франшизы (независимо от продолжительности) при условии, что: они напрямую связаны с франчайзинговым бизнесом; основной целью соглашения не является передача таких ноу-хау или прав интеллектуальной собственности; и пункт о недопустимости конкуренции не содержит каких-либо жестких ограничений. Эти условия обычно выполняются по большинству договоров франшизы.

    Кроме того, обязательство по неконкурентным товарам или услугам, приобретенным франчайзи, выходит за рамки принципов антимонопольного законодательства, когда обязательство необходимо для поддержания «общей идентичности и репутации франчайзинговой сети», при условии, что неконкурентное обязательство не превышает срок действия самого договора франшизы.

    В других обстоятельствах временные неконкурентные обязательства будут недействительными, но без аннулирования всего договора франшизы.

    Пост-срочные неконкурентные обязательства обычно не охватываются освобождением от блока вертикального соглашения, за исключением случаев, когда обязательство считается необходимым для защиты ноу-хау, переданного франчайзером. В этом случае разрешается прекращение участия в соревнованиях в течение одного года при условии, что оно соответствует следующим критериям:

    1. относится к продуктам / услугам, конкурирующим с продуктами / услугами по контракту;
    2. ограничивается помещениями, из которых франчайзи действовал во время контракта; и
    3. необходимо для защиты ноу-хау, переданного франчайзером, но это ноу-хау необходимо классифицировать как «секретное», что может быть трудно доказать франчайзеру.

    См. Вопрос 3.1 выше для объяснения того, как исключение блока вертикальных соглашений будет реализовано в Великобритании после истечения срока действия исключения ЕС в мае 2022 года.

    4.

    Защита бренда и другой интеллектуальной собственности

    4.1 Как охраняются товарные знаки?

    В Великобритании товарные знаки могут быть зарегистрированы в соответствии с Законом о товарных знаках 1994 г. (« TMA ») (с поправками) в Ведомстве интеллектуальной собственности (« IPO »).

    Регистрация товарного знака в Великобритании длится 10 лет (с даты подачи заявки) и может быть продлена еще на 10 лет при условии уплаты пошлины за продление.

    Процесс

    Целесообразно провести поиск, чтобы убедиться, что торговая марка еще не используется третьей стороной. Затем необходимо подать официальную заявку в Реестр товарных знаков IPO («Реестр »). Реестр проверит приложение и выполнит собственный поиск.Это будет включать рассмотрение «абсолютных» (например, является ли знак отличительным?) И «относительных» (например, конфликтует ли знак с каким-либо предыдущим правом третьей стороны?) Оснований для отказа, как указано в разделах 3 и 5 TMA . Существует значительная часть прецедентного права Великобритании в отношении регистрации товарных знаков.

    После разрешения любых возражений заявка будет опубликована в Журнале товарных знаков, и возражающие могут подать возражения (как правило, в течение двухмесячного периода).При отсутствии удовлетворительных возражений торговая марка будет зарегистрирована по истечении этого срока.

    Если товарный знак будет использоваться в ЕС, может быть предпочтительнее получить товарный знак Сообщества (« CTM »), который применяется во всех государствах-членах ЕС. Этого можно добиться, подав заявку в Управление по гармонизации внутреннего рынка. Поэтому британские компании должны подать заявку на регистрацию торговой марки Великобритании, а для покрытия любых территорий ЕС потребуется отдельная заявка CTM.

    Действие регистрации

    Владелец зарегистрированного товарного знака имеет исключительные права на использование знака и может подать в суд на любую сторону, которая использует его без согласия.

    Если товарный знак не зарегистрирован, владелец товарного знака может иметь некоторую защиту в соответствии с общим правом в связи с деликтом «выдачи». Общие компоненты для выдачи: гудвил; искажение фактов; и повреждение. Подача иска о выкупе может быть сложной (и дорогостоящей), поэтому предпочтительнее зарегистрировать торговую марку.

    4.2 Защищены ли местным законодательством ноу-хау, коммерческие секреты и другая важная для бизнеса конфиденциальная информация (например, Руководство по эксплуатации)?

    В Великобритании невозможно зарегистрировать общие ноу-хау, коммерческие секреты и другую критически важную для бизнеса конфиденциальную информацию. Однако патенты и определенные права на промышленный образец могут быть зарегистрированы.

    Закон предусматривает некоторую защиту ноу-хау, коммерческой тайны и другой критически важной для бизнеса конфиденциальной информации при условии, что такая информация имеет «необходимое качество доверия» и «раскрывается при обстоятельствах, требующих соблюдения конфиденциальности».В случае применения этих критериев поставщик конфиденциальной информации может подать иск о нарушении конфиденциальности, если он понес убытки из-за ее использования или разглашения без разрешения.

    Намного легче доказать и обеспечить соблюдение договорных обязательств о конфиденциальности, чем право, существующее в соответствии с общим правом, поэтому предпочтительнее, чтобы договор франшизы включал конкретные обязательства, определяющие «конфиденциальную информацию» и излагающие обстоятельства, при которых любая конфиденциальная информация может и не может быть разглашена.Также разумно предпринять практические шаги для защиты конфиденциальной информации путем включения соответствующих уведомлений в документы и ограничения раскрытия.

    4.3 Защищено ли авторское право (в Руководстве по эксплуатации или в собственном программном обеспечении, разработанном франчайзером и переданном франчайзи по договору франшизы) местным законодательством?

    Закон 1988 года об авторских правах, промышленных образцах и патентах (« CDPA ») обеспечивает защиту авторских прав в Великобритании. Произведение (записанное в любой форме) получит автоматическую защиту авторских прав при условии, что применяется CDPA.

    Авторское право действует в течение определенных периодов в зависимости от типа работы и от того, известен ли автор. Например, согласно разделу 12 (2) CDPA, авторское право на «литературные, драматические, музыкальные или художественные произведения» (которое может включать в себя Руководство по эксплуатации) действует в течение 70 лет с конца календарного года, в котором умер автор.

    «Компьютерная программа» и «материалы для подготовки к компьютерной программе» подпадают под определение «литературное произведение» в соответствии с Разделом 3 (1) CDPA.Однако применение защиты авторских прав к программному обеспечению является сложным, поэтому разумно включить конкретные договорные ограничения на использование, копирование и распространение любого программного обеспечения. Следует также рассмотреть практические меры, такие как ограничение доступа к исходному коду.

    5.

    Ответственность

    5.1 Какие средства правовой защиты могут быть применены к франчайзеру в случае несоблюдения обязательств по обязательному раскрытию информации? Имеет ли франчайзи право расторгнуть договор франчайзинга и / или потребовать возмещения убытков?

    В Великобритании нет требований об обязательном раскрытии информации. Также нет юридических требований к договаривающимся сторонам добровольно предоставлять информацию, поскольку ответственность за осмотрительность лежит на покупателе в соответствии с принципом « Caveat Emptor » (покупатель остерегается). Однако на прямые вопросы нужно отвечать честно и справедливо.

    Получатель франшизы может подать иск о предоставлении ложной информации против франчайзера, который сделал ложные заявления о фактах, которые привели к тому, что получатель франшизы заключил договор франшизы и понес убытки (см. Вопрос 5.3 ниже). Существуют различные формы введения в заблуждение (например, мошенничество, халатность или невиновность). Получатель франшизы также может подать деликатный иск из-за небрежного искажения информации, но средства правовой защиты от искажения, как правило, более благоприятны.

    Ущерб и расторжение договора франшизы доступны как средства правовой защиты от искажения фактов, хотя суд вынесет постановление только о возмещении ущерба за невиновное или небрежное искажение информации вместо любого права франчайзи на расторжение договора франшизы.

    5.2 В случае субфранчайзинга, как распределяется ответственность за несоблюдение требований по раскрытию информации или преддоговорное искажение информации между франчайзером и генеральным франчайзи? Если франчайзер берет возмещение от основного франчайзи в соответствии с соглашением о мастер-франчайзинге, существуют ли какие-либо ограничения на то, что такое возмещение может быть обеспечено правовой санкцией против основного франчайзи?

    В Великобритании нет требований об обязательном раскрытии информации.

    В типичном соглашении (когда субфранчайзинговое соглашение заключается между генеральным франчайзи и субфранчайзи) любая ответственность за искажение информации будет лежать на генеральном франчайзи (поскольку стороны должны иметь договорные отношения, чтобы подать иск о введении в заблуждение ).Субфранчайзи также может подать иск о небрежном искажении против каждого из франчайзи и франчайзера, если он сможет установить, что франчайзер несет перед франчайзи обязанность проявлять осторожность.

    Закон 1977 года о недобросовестных условиях контрактов (« UCTA ») налагает ограничения на срок действия исключительных положений в соглашениях стандартной формы. Соглашения о франчайзинге обычно классифицируются как соглашения стандартной формы, в зависимости от того, насколько интенсивно они обсуждаются.

    Согласно UCTA, если возмещение в соглашении стандартной формы косвенно действует для исключения или ограничения ответственности договаривающейся стороны, то суд может исключить это положение как «необоснованное».Например, это может относиться к широкому обязательству основного франчайзи по возмещению франчайзеру всех действий или бездействия основного франчайзи (поскольку эти действия или бездействие могут быть вызваны собственной небрежностью франчайзи).

    5.3 Может ли франчайзер успешно избежать ответственности за предконтрактное искажение информации, включив отказ от ответственности в договор франшизы?

    Соглашение о франшизе должно включать положения о «полном соглашении» и о «ненадежности», которые призваны предотвратить подачу иска об искажении фактов любой из сторон на основании предпродажных / предконтрактных данных.

    Однако прецедентное право предполагает, что исключения из умышленного введения в заблуждение, вероятно, будут «необоснованными» в соответствии с UCTA и могут быть исключены. По этой причине хорошо составленное соглашение подтвердит, что оно не направлено на исключение или ограничение ответственности за мошенничество или намеренное введение в заблуждение, чтобы гарантировать, что исключение ответственности за небрежное или невинное введение в заблуждение может сохраниться.

    Если использование исключений оставляет истцу без практических средств правовой защиты против другой стороны, суды, вероятно, сочтут такие исключения необоснованными и исключат их.Поэтому франчайзеры должны помнить о необходимости оставлять франчайзи с некоторым разумным уровнем претензий в случае нарушения или введения в заблуждение (с учетом ограничений более высокого уровня), в противном случае существует риск остаться с неограниченной ответственностью, если ограничения ответственности вычеркнут полностью.

    5.4 Разрешает ли местное законодательство подавать коллективные иски рядом потерпевших франчайзи, и если да, то можно ли обеспечить соблюдение положений об отказе от коллективных исков?

    Английский закон разрешает коллективные иски, но они менее агрессивны, чем аналогичные меры в США.Отказ от коллективных исков имеет исковую силу, но используется редко.

    6.

    Применимое право

    6.1 Требуется ли, чтобы документы о франшизе регулировались местным законодательством? Если нет, существует ли какая-либо общепринятая норма относительно выбора применимого права, если это не местное право?

    Закон не требует, чтобы соглашения о франшизе регулировались английским правом.Однако, чтобы повысить конкурентоспособность системы франчайзинга в Великобритании, большинство соглашений о франшизе регулируются английским законодательством. В некоторых ограниченных случаях соглашения о франшизе в Великобритании могут регулироваться, например, законодательством одного из штатов США, но нет общепринятой нормы, в которой английское право не является регулирующим правом соглашения.

    6.2 Предоставляют ли местные суды средство правовой защиты или будут ли они обеспечивать выполнение постановлений, вынесенных судами других стран, в отношении промежуточной защиты (судебного запрета) против франчайзи с целью предотвращения ущерба бренду или неправомерного использования критически важной для бизнеса конфиденциальной информации?

    Суды Великобритании будут приводить в исполнение решения (в том числе временные), вынесенные в судах зарубежных юрисдикций.

    Между Соединенным Королевством и различными юрисдикциями существует широкий диапазон правоприменительных режимов. В отсутствие режима правоприменения с соответствующей страной будет применяться позиция английского общего права.

    6.3 Признается ли арбитраж в качестве эффективного средства разрешения споров, и подписала ли ваша страна Нью-Йоркскую арбитражную конвенцию о признании и приведении в исполнение иностранных арбитражных решений? Поддерживают ли компании, которые принимают арбитраж как форму процедуры разрешения споров, какой-либо конкретный набор арбитражных правил?

    Арбитраж является распространенным и широко признанным средством разрешения споров, особенно в отношении международных договоров франчайзинга, которые действуют через географические границы, будь то из Великобритании в другие страны или наоборот .Великобритания подписала Нью-Йоркскую конвенцию и Женевскую конвенцию, поэтому арбитражные решения имеют международную исковую силу в Великобритании.

    Существует множество различных признанных правил арбитража. К числу наиболее часто используемых в отношении Великобритании относятся Лондонский международный арбитражный суд (« LCIA ») и Международный арбитражный суд Международной торговой палаты (« ICC »). Различные организации применяют разные процедуры и разные структуры затрат, поэтому стоит посоветоваться, чтобы найти арбитражный процесс, который наилучшим образом соответствует вашим коммерческим требованиям.

    7.

    Недвижимость

    7.1 Существует ли типичный срок аренды коммерческой недвижимости в целом?

    Типичный срок аренды некоторых видов коммерческой недвижимости в последние годы сокращается. В секторе розничной торговли обычным явлением является аренда на 10 лет (с правом расторжения через пять) или на пять лет.В других секторах (например, в отелях или лицензированных помещениях), где первоначальные затраты на отделку / капиталовложения значительны, более длительные сроки являются нормальными — аренда на 20/25 лет по рыночной арендной плате является обычным явлением для лицензированных помещений / ресторанов и 99/200 лет. аренда с низкой арендной платой (но с первоначальной премией) обычна для отелей.

    7.2 Является ли концепция опциона / условной уступки аренды по договору аренды (согласно которой франчайзер имеет право занять место франчайзи / арендатора по договору аренды или указать, что третья сторона (часто замещающий франчайзи) может сделать это так что после отказа первоначального арендатора или расторжения договора франшизы) понятны и подлежат исполнению?

    Хотя эта концепция, как правило, не является стандартной для предшествующих договоров коммерческой аренды, достаточно хорошо известно, что франчайзер может требовать права вступить в договор аренды с неудавшимся франчайзи, и соответствующая формулировка для урегулирования этого вопроса может быть включена в первоначальный договор аренды с указанием договор арендодателя.Это потребует передачи права аренды франчайзеру (а это, как правило, требует, чтобы франчайзер взял на себя ответственность за начисленные обязательства франчайзи перед арендодателем).

    7.3 Существуют ли какие-либо ограничения для юридических лиц, не являющихся гражданами страны, которые владеют недвижимостью или могут сдавать ее в субаренду?

    Не существует общих правил, запрещающих юридическим лицам, не являющимся гражданами Великобритании, владеть недвижимыми активами. Однако на практике арендодатели обычно предпочитают, чтобы арендатором было местное юридическое лицо, поскольку против них легче возбудить судебное дело.Если местное юридическое лицо создано недавно и не имеет торговой истории, домовладелец может потребовать гарантию материнской компании, которую часто предоставляет негосударственная холдинговая компания.

    7.4 Дайте общий обзор рынка коммерческой недвижимости. Насколько рынок недвижимости пострадал от пандемии коронавируса? В частности, может ли арендатор рассчитывать на получение первоначального периода без арендной платы при заключении нового договора аренды (и если да, то на какой срок, как правило), или арендодатели требуют «ключевые деньги» (надбавка за аренду во флагманском месте) ?

    Пандемия коронавируса, символизируемая пустующими офисными зданиями, пустыми торговыми центрами и растущим числом пустых торговых единиц и закрытых ресторанов на многих центральных улицах, серьезно повлияла на рынки недвижимости в Великобритании.В частности, секторы розничной торговли и повседневных обедов испытывают на момент написания очень сложные торговые условия, когда пандемия коронавируса усугубила ранее существовавшие (до коронавируса) сложные торговые условия в этих секторах. Таким образом, рынок коммерческой недвижимости сталкивается с множеством проблем, которые ускорились в результате пандемии коронавируса. Это увеличивает разрыв между секторами, которые извлекают выгоду из изменений, и теми, которые остаются позади, при этом основные проигравшие секторы находятся в секторах розничной торговли и гостеприимства и досуга.

    Обычно договариваются о безвозмездной надбавке, отражающей затраты арендатора на оснащение помещения — и это относится к большинству типов коммерческих помещений. Во многих частях Великобритании также можно договориться о дополнительных льготах без арендной платы в виде стимулов для аренды по рыночной арендной плате из-за текущего баланса спроса и предложения. Как уже отмечалось, особенно это актуально в сфере розничной торговли. Однако в Лондоне и на юго-востоке, а также в других престижных местах, таких как крупные загородные торговые парки, это становится все труднее по мере улучшения местной экономики (хотя на эту тенденцию влияет пандемия и полное воздействие Брексит тоже, скорее всего, еще предстоит почувствовать).Для крупных активов в развивающихся секторах, которые сильно зависят от местоположения, таких как отели и рестораны быстрого обслуживания, местная конкуренция может привести к необходимости выплаты основных денег. При длительной аренде почти наверняка потребуется надбавка, если она резервирует арендную плату, отличную от рыночной.

    8.

    Интернет-трейдинг

    8.1 Если онлайн-заказ продуктов или запрос услуг получен от потенциального клиента, находящегося за пределами исключительной территории франчайзи, может ли соглашение о франшизе налагать обязательное требование для перенаправления запроса получателю франшизы для территории, с которой осуществляется продажа. запрос возник?

    Предлагаемое требование фактически запрещает франчайзи осуществлять пассивные продажи за пределами своей территории. Пассивная продажа — это продажа, когда клиент находится за пределами территории, выделенной франчайзи, но, тем не менее, обратился к франчайзи напрямую.Сравните это с «активной продажей», когда получатель франшизы активно обращается к зарубежному покупателю в попытке обеспечить продажу.

    Запрет на пассивные продажи — это «жесткое ограничение» в соответствии с европейским законодательством о конкуренции, которое предусматривает, что каждому франчайзи должно быть разрешено использовать Интернет для продажи своей продукции или предложения своих услуг. Продажа через Интернет рассматривается Европейской Комиссией как форма пассивной продажи.

    Включение такого ограничения в договор франчайзинга может сделать все соглашение недействительным и не имеющим исковой силы, а стороны соглашения могут быть подвергнуты значительным штрафам и действиям по возмещению ущерба третьими сторонами.

    Ограничение ЕС на пассивные продажи будет перенесено в законодательство Великобритании с января 2021 года до 31 мая 2022 года, когда истечет срок действия действующего Положения ЕС о блокировании вертикального соглашения. Помимо этого, от CMA требуется дополнительная ясность относительно того, влияют ли пассивные продажи на продажи. на рынок Великобритании или клиент из Великобритании может подпадать под действие запрета на антиконкурентные соглашения, установленного законодательством Великобритании о конкуренции. Консультации, проводимые CMA в отношении Положения об исключении блоков в вертикальном соглашении Великобритании, которое заменит постановление ЕС, когда последнее истечет в мае 2022 года, предполагает, что, вероятно, будущие рекомендации Великобритании внесут дополнительную ясность в вопрос о пассивных продажах.

    8.2 Существуют ли какие-либо ограничения на право франчайзера требовать от бывшего франчайзи присвоить франчайзеру местные доменные имена при расторжении или истечении срока действия франчайзингового соглашения?

    Таких ограничений нет, хотя любые обязательства, которые должны применяться после расторжения или истечения срока действия договора франшизы, должны быть прямо заявлены, чтобы «пережить» прекращение или истечение срока действия договора франшизы. Также, возможно, стоит рассмотреть вопрос о включении в договор франшизы ограниченной доверенности (« POA »), дающей право франчайзеру выполнить такое поручение, если бывший франчайзи отказывается сделать это.Согласно английскому законодательству доверенность должна быть оформлена как акт, поэтому особое внимание следует уделять формальностям исполнения любого соглашения, содержащего доверенность.

    9.

    Прекращение действия

    9.1 Существуют ли какие-либо обязательные местные законы, которые могут отменять права на прекращение действия, которые обычно можно ожидать от договора франшизы?

    №Тем не менее, см. Комментарии к Положению о передаче предприятия (2006 г.) (« TUPE ») в разделе 14 ниже.

    9.2 Существуют ли местные правила, устанавливающие минимальный период уведомления, который должен быть предоставлен для прекращения деловых отношений, существовавших в течение нескольких лет, который будет применяться независимо от продолжительности периода уведомления, установленного в франшизе. соглашение?

    Не существует установленных законом минимальных сроков уведомления, которые имели бы эффект отмены договорного периода уведомления, установленного в соглашении о франшизе.См. Вопрос 12.1 ниже, касающийся минимальных установленных законом сроков уведомления в отношении соглашений с коммерческими агентствами.

    10.

    Риск совместного работодателя и субсидиарная ответственность

    10.1 Существует ли риск того, что франчайзер может рассматриваться как совместный работодатель с франчайзи в отношении сотрудников франчайзи? Если да, то можно ли что-нибудь сделать для снижения этого риска?

    В английском прецедентном праве очень мало вопросов, касающихся вопроса о том, можно ли рассматривать франчайзи или сотрудников франчайзи как сотрудников франчайзера.При решении вопроса типичные соображения могут включать: получает ли человек какую-либо заработную плату или вознаграждение от франчайзера; степень контроля франчайзера над человеком; и положения договорных документов. В сети франчайзи маловероятно, что какие-либо сотрудники франчайзи будут получать вознаграждение от франчайзера, а доход, который получает франчайзи, как правило, представляет собой прибыль от бизнеса франчайзи, а не вознаграждение. Кроме того, хотя франчайзер косвенно может осуществлять некоторую степень контроля над персоналом франчайзи, этот контроль, как правило, ограничивается результатами, а не повседневным контролем над действиями отдельных сотрудников.Тем не менее концепция совместного риска работодателя набирает обороты за пределами США, где она возникла, и теперь признана в ряде других юрисдикций общего и гражданского права. Таким образом, это не проблема, которую можно игнорировать при структурировании условий франчайзинговых соглашений и генеральных франчайзинговых соглашений, которые должны действовать в Великобритании.

    10.2 Существует ли риск того, что франчайзер может быть привлечен к субсидиарной ответственности за действия или бездействие сотрудников франчайзи при ведении франчайзингового бизнеса? Если да, то можно ли что-нибудь сделать для снижения этого риска?

    Редко бывает, что франчайзер несет субсидиарную ответственность за действия франчайзи.Хорошая практика заключается в том, чтобы в соглашениях о франчайзинге содержался пункт, прямо указывающий на отсутствие партнерских, агентских или трудовых отношений между франчайзером и франчайзи, что может снизить вероятность потенциальной ответственности. Однако это остается вопросом факта, и факторы, которые могут способствовать риску субсидиарной ответственности, включают: степень контроля франчайзера над повседневными операциями франчайзи; существует ли общая собственность франчайзера и франчайзи; и действовал ли франчайзи на самом деле в качестве агента франчайзера (раскрытый или нераскрытый), несмотря на любые противоположные формулировки в соглашении о франшизе.Меры контроля, направленные на поддержание единообразия внешнего вида и продуктов, обычно считаются недостаточными для создания обязанности, согласно которой франчайзер может нести субсидиарную ответственность за действия или бездействие франчайзи.

    11.

    Валютный контроль и налогообложение

    11.1 Существуют ли какие-либо ограничения (например, ограничения валютного контроля) на выплату роялти иностранному франчайзеру?

    Нет, таких ограничений нет.

    11.2 Существуют ли какие-либо требования об обязательном подоходном налоге, применимые к выплате роялти по лицензии на товарный знак или в отношении передачи технологии? Можно ли избежать любого удерживаемого налога, структурируя платежи, причитающиеся от франчайзи франчайзеру, в виде платы за управленческие услуги, а не роялти за использование товарного знака или технологии?

    Если франчайзи является резидентом Великобритании, но франчайзер не является резидентом Великобритании и не имеет «постоянного представительства» в Великобритании (т.е. филиал), роялти могут облагаться налогом у источника в Великобритании, который будет вычитаться франчайзи из платежей франчайзеру. Размер удерживаемого налога (если таковой имеется) будет зависеть от того, существует ли соглашение об избежании двойного налогообложения между Великобританией и страной, в которой находится франчайзер. В пределах ЕС платежи между ассоциированными компаниями могут быть освобождены от удерживаемого налога. Следует проконсультироваться относительно последствий удержания налога в отношении платежей в Великобританию и из Великобритании и на любую территорию ЕС.

    Франчайзинговые сборы иногда включают комбинацию роялти за использование прав интеллектуальной собственности (которые потенциально подлежат обложению налогом у источника) и платежей за товары и услуги (которые не подлежат).

    11.3 Существуют ли какие-либо требования к финансовым операциям, включая оплату франшизы или роялти, которые должны проводиться в местной валюте?

    Нет, таких требований нет.

    12.

    Коммерческое агентство

    12.1 Существует ли риск того, что франчайзи могут рассматриваться как коммерческий агент франчайзера? Если да, то можно ли что-нибудь сделать, чтобы снизить этот риск?

    В зависимости от характера обязанностей франчайзи может существовать риск того, что получатель франшизы действует в качестве коммерческого агента франчайзи.

    Профиль риска франчайзера будет значительно затронут, если франчайзи будет считаться «Коммерческим агентом» для целей Положений о коммерческих агентах (Директива Совета) 1993 года (с поправками) («Правила »).Правила включают (среди других неисключаемых обязательств) подразумеваемые обязанности между сторонами, включая добросовестность, продолжительность уведомления о расторжении и обязательство принципала выплатить выходное пособие своему коммерческому агенту после расторжения или истечения агентского соглашения ( кроме определенных ограниченных обстоятельств).

    Важно структурировать договор франчайзинга так, чтобы Правила не применялись. Соглашение о франшизе должно включать отказ от ответственности, в котором говорится, что соглашение не предназначено для создания агентских или партнерских отношений между сторонами.Однако такой отказ от ответственности не будет окончательным, поскольку строгий правовой статус отношений будет определяться на основании фактов.

    13.

    Добросовестность и честные отношения

    13.1 Существует ли какое-либо преимущественное требование к франчайзеру добросовестно вести дела с франчайзи и действовать справедливо в своих отношениях с франчайзи в соответствии с некоторыми объективными критериями справедливости и разумности?

    В соответствии с английским правом с 2013 года ведется активная деятельность в этой области, и это право продолжает развиваться благодаря последовательным решениям в английских, а также ирландских судах.Тем не менее, в настоящее время в английском договорном праве нет общей обязанности добросовестности и честных деловых отношений, хотя существует школа мысли, что это только вопрос времени, когда английские суды включат такой термин в определенные контракты, такие как договоры франчайзинга.

    В соответствии со статьей 2.4 Европейского кодекса (включенной в Кодекс bfa) каждая сторона обязана «проявлять справедливость в своих отношениях друг с другом» и «… разрешать жалобы, жалобы и споры добросовестно и добросовестно путем справедливого и разумного прямого общение и переговоры ».

    13.2 Существует ли какое-либо ограничение на то, что обязательство добросовестности не имеет исковой силы, если оно применяется только от франчайзи к франчайзеру, а не является взаимным?

    Английское право обычно не требует взаимности, если договор франшизы налагает обязательство добросовестности только на одну из сторон. Английское право также не считает такие асимметричные добросовестные обязательства нежелательными с точки зрения правоприменения. Тем не менее, обеспечение соблюдения асимметричных положений иногда может быть непростым делом.В некоторых юрисдикциях, в том числе в ЕС, существует мнение, что асимметричные оговорки отходят от краеугольного принципа соглашения между сторонами и, как таковые, не имеют исковой силы. Поэтому следует проявлять осторожность, если договор франчайзинга налагает на франчайзи добросовестные обязательства, при этом на франчайзера якобы не накладываются соответствующие обязательства.

    14.

    Текущие проблемы взаимоотношений

    14.1 Существуют ли какие-либо особые законы, регулирующие отношения между франчайзером и франчайзи после заключения франчайзингового соглашения?

    Нет никаких конкретных «отношений» или других законов, регулирующих текущие сделки между франчайзером и франчайзи после вступления в силу договора франшизы. Кодекс содержит общие обязательства франчайзера в отношении его отношения к франчайзи на протяжении всего срока действия договора франчайзинга.

    Однако будут применяться общие принципы права.

    Конфиденциальность данных : Законодательство Великобритании о защите данных претерпело огромные изменения 25 мая 2018 года, когда вступил в силу Общий регламент ЕС о защите данных (« GDPR »). Поскольку GDPR вступил в силу в Великобритании до Brexit, GDPR теперь оказывает прямое влияние на предприятия, ведущие операции в Великобритании. Начиная с Brexit, GDPR Великобритании применяется именно в Великобритании вместо GDPR ЕС.

    Кроме того, правительство Великобритании приняло новый Закон о защите данных 2018 года.Закон определяет, как GDPR применяется в Великобритании, в том числе: (i) выполнение определенных отступлений от GDPR ЕС, согласованных правительством Великобритании; (ii) применение новых стандартов защиты данных во всех областях, а не только в областях компетенции ЕС; и (iii) отменить Закон о защите данных 1998 г., чтобы избежать несоответствий с GDPR ЕС. DPA 2018 находится рядом с GDPR Великобритании, который вступил в силу 1 января 2021 года (« UK GDPR »). Поэтому важно, чтобы GDPR Великобритании и DPA 2018 читались одновременно.Особое значение имеет франчайзинговый сценарий, когда франчайзеры имеют личную заинтересованность в базе данных клиентов франчайзи по ряду уважительных коммерческих причин, стоит помнить, что в отличие от предыдущего Закона о защите данных 1988 года, который регулировал только «контроллеры данных», GDPR Великобритании также впервые напрямую регулирует «обработчиков данных».

    Несоблюдение GDPR Великобритании и DPA 2018 приведет к наложению на предприятия штрафов, основанных на законах о конкуренции, а также частных исков со стороны физических лиц.Этот новый режим представляет собой фундаментальную перестройку среды конфиденциальности данных, которую невозможно здесь адекватно описать.

    Для предприятий, которые работают в Европе, а также внутри Великобритании, им может потребоваться соблюдение как GDPR Великобритании, так и GDPR ЕС. Кроме того, если вы храните какие-либо зарубежные (не британские) данные, собранные до 1 января 2021 года («устаревшие данные»), они будут по-прежнему подпадать под действие GDPR ЕС в том виде, в каком он был на 31 декабря 2020 года. Однако в краткосрочной перспективе существует Маловероятно, что будет какое-либо существенное различие между GDPR ЕС в том виде, в каком он был на 31 декабря 2020 года, и GDPR Великобритании.

    Взяточничество : Закон о взяточничестве 2010 года ввел различные новые правонарушения в области взяточничества. К ним относится нарушение Раздела 7, когда коммерческая организация не в состоянии предотвратить подкуп от своего имени лицом, с которым она «связана». В случае такого подкупа коммерческая организация будет иметь защиту только в том случае, если сможет доказать, что у нее есть соответствующие процедуры для предотвращения подкупа лиц, связанных с ней. Правонарушение имеет широкое экстерриториальное применение, поэтому британская компания или иностранное юридическое лицо, ведущее бизнес или часть бизнеса в Великобритании, может быть привлечено к уголовной ответственности, если взяточничество происходит в Великобритании или за границей гражданином Великобритании или лицом, имеющим « тесная связь »с Великобританией.

    Современное рабство : Закон о современном рабстве 2015 года требует, чтобы предприятия были прозрачными в отношении рабства, принудительного и обязательного труда и последствий торговли людьми для их цепочек поставок. Предприятия, которые работают в Великобритании и поставляют товары или услуги и имеют годовой оборот (включая все компании группы) не менее 36 миллионов фунтов стерлингов, обязаны подавать годовой отчет о рабстве и торговле людьми. Это относится к компаниям, даже если они не зарегистрированы в Великобритании, если они ведут какой-либо бизнес в Великобритании.Что особенно важно для франчайзеров, оборот сторонних франчайзи не засчитывается в порог в 36 миллионов фунтов стерлингов, хотя можно сказать, что франчайзи участвуют в той же цепочке поставок, что и франчайзер. Если франчайзи сам достигает порога, он должен подготовить годовой отчет.

    Реклама и защита потребителей : любые рекламные акции или рекламные объявления должны соответствовать Кодексу не вещательной рекламы, стимулирования продаж и прямого маркетинга Комитета по рекламе Великобритании (« CAP Code ») и его эквиваленту для вещания.Управление по стандартам рекламы администрирует эти коды и расследует жалобы.

    Реклама регулируется Положениями о защите потребителей от недобросовестной торговли 2008 года (которые охватывают рекламу для потребителей) и Положениями о защите бизнеса от вводящего в заблуждение маркетингом (которые охватывают рекламу для торговцев и сравнительную рекламу). В настоящее время предлагаются существенные реформы защиты прав потребителей, чтобы предоставить потребителям прямое право на возмещение ущерба.

    UCTA : UCTA ограничивает возможность франчайзера ограничивать и исключать свою ответственность через стандартное соглашение о франшизе (см. Вопрос 5.3 выше). Любые положения об исключении в договоре франшизы будут действительны только в том случае, если они справедливы и разумны. UCTA также запрещает ограничение или исключение ответственности за смерть или телесные повреждения, вызванные халатностью.

    Закон о правах потребителей 2015 г. : закон, который консолидирует и обновляет закон Великобритании о защите прав потребителей и обеспечивает современную основу прав потребителей. Закон о правах потребителей объединяет положения о несправедливых условиях в Положениях о потребительских договорах 1999 года, UCTA, Законе о купле-продаже товаров 1979 года и Законе о поставках товаров и услуг 1982 года в той мере, в какой они относятся к сделкам с потребителями.

    Подразумеваемые условия : Закон о купле-продаже товаров 1979 года (с поправками) и Закон о поставках товаров и услуг 1982 года (с поправками) в той мере, в какой они сохраняются после вступления в силу Закона о правах потребителей 2015 года, подразумевают определенные условия в контракты, которые включают подразумеваемые условия в отношении удовлетворительного качества и соответствия назначению проданных товаров или предоставленных услуг.

    Environment Agency CRC Energy Efficiency Scheme : Приказ CRC Energy Efficiency Scheme (2010) (« Order ») обязывает определенных франчайзеров участвовать в схеме « CRC » и налагает ответственность на участвующих франчайзеров. за неудачи своих франчайзи, которые торгуют под их контролем и корпоративным именем.Это отличается от режима Закона о современном рабстве, который не сочетает деятельность франчайзеров с деятельностью их франчайзи.

    TUPE : в тех случаях, когда TUPE применяет к передаче хозяйственного предприятия от одной стороны к другой, любые права сотрудников будут переданы от передающей стороны к принимающей стороне. Были случаи, когда было установлено, что TUPE применяется к соглашениям о франчайзинге, и соответствующие меры защиты (в том числе компенсации) должны быть включены в соглашение о франшизе, где это может применяться.

    15.

    Продление франшизы

    15.1 Какие обязательства по раскрытию информации применяются в отношении возобновления действующей франшизы в конце срока действия договора франшизы?

    См. Вопрос 1.5 выше.

    15.2 Есть ли у франчайзи какое-либо преимущественное право на автоматическое возобновление или продление франчайзингового соглашения в конце первоначального срока, независимо от желания франчайзера не продлевать или продлевать?

    Нет никаких обязательных прав в отношении автоматического продления договора франшизы в конце первоначального или любого последующего срока.

    Однако статья 6 Кодекса гласит: «Основание для продления контракта должно учитывать продолжительность первоначального срока, степень, в которой контракт дает право франчайзеру требовать от франчайзи капиталовложений в ремонт или реконструкцию, а также степень, в которой франчайзер может изменять условия договора при продлении. Главная цель — гарантировать, что получатель франшизы имеет возможность вернуть свои первоначальные и последующие инвестиции, связанные с франшизой, и использовать франчайзинговый бизнес в течение всего срока действия контракта.”

    15.3 Имеет ли франчайзи, которому отказано в продлении или продлении договора франшизы, право на компенсацию или возмещение ущерба в результате невозобновления или отказа в продлении?

    Никакая компенсация или ущерб не выплачиваются, если договор не предусматривает права на продление, которое франчайзер отказался соблюдать (в этом случае может применяться договорная компенсация ущерба за нарушение).

    16.

    Перенос франшизы

    16.1 Вправе ли франчайзер налагать ограничения на свободу франчайзи продавать, передавать, переуступать или иным образом распоряжаться франчайзинговым бизнесом?

    Соглашение о франшизе может включать абсолютный запрет на возможность франчайзи передать франшизу третьей стороне. Однако чаще всего в договор франшизы включается оговорка о прямой уступке, излагающая процесс, посредством которого получатель франшизы может передать франшизу при условии предварительного письменного согласия франчайзера (которое может быть обусловлено определенными обстоятельствами).

    16.2 Если франчайзи нарушает закон и договор франчайзинга расторгается франчайзером, будет ли признано право «вмешиваться» в договор франчайзинга (в соответствии с которым франчайзер может взять на себя владение и управление франчайзинговым бизнесом). местное законодательство, и существуют ли какие-либо требования к регистрации или другие формальности, которые необходимо соблюдать, чтобы обеспечить соблюдение такого права?

    Английский закон признает любые явные права вмешательства, изложенные в соглашении о франшизе.Нет никаких требований к регистрации или других формальностей. Использование прав вторжения, как правило, зависит от сектора и контекста и может применяться, в частности, в секторах розничной торговли и ресторанов, если франчайзи получил аренду ключевого места. С другой стороны, многие франчайзеры не хотят участвовать в сделках с коммерческой недвижимостью, несмотря на относительную привлекательность любого конкретного места как средства продвижения бренда.

    16.3 Если договор франчайзинга содержит доверенность в пользу франчайзера, согласно которой он может выполнить все необходимые формальности, требуемые для завершения перехода на франшизу в соответствии с правом преимущественной покупки или вторжения, будет ли такая доверенность признаны судами в соответствующей юрисдикции и считаются действительными? Существуют ли какие-либо регистрационные или другие формальности, которые необходимо выполнить, чтобы такая доверенность была действительной и действительной?

    Доверенность не требуется регистрировать, но она должна быть письменным документом, действительным образом оформленным как акт в соответствии с разделом 1 (1) Закона о доверенностях 1971 года (« POAA »).

    Чтобы быть действительным, в документе должно быть четко указано, что это документ, который должен быть оформлен в качестве документа и должен быть оформлен в соответствии с законодательными требованиями (включая требования Закона о компаниях 2006 года для компаний с ограниченной ответственностью, где это уместно). POAA также содержит особые требования в отношении удостоверения копий POA.

    Хотя поверенные должны быть четко идентифицированы, для доверенности юридически разрешено указывать класс лиц как поверенных, например, «любой директор франчайзера».Любое лицо, полагающееся на доверенность, скорее всего, потребует подтверждения того, что поверенный на самом деле является директором.

    17.

    Электронные подписи и хранение документов

    17.1 Существуют ли какие-либо особые требования для применения электронной подписи к соглашению о франшизе (вместо физического подписания версии соглашения «мокрыми чернилами»), и признаются ли электронные подписи в качестве действительного способа создания имеющего обязательную силу и имеющего исковую силу соглашения?

    Все чаще соглашения подписываются удаленно с использованием электронных средств, а не подписываются традиционным способом на «завершающей встрече», в которой участвуют все стороны.Это тем более справедливо в отношении трансграничных транзакций, стороны которых географически удалены друг от друга. Электронные подписи создают способ подписывать франчайзинговые документы в онлайн-мире, как человек подписывает ручкой в ​​офлайн-мире. В зависимости от типа электронной подписи — простая электронная подпись, например отсканированная копия подписи «мокрыми чернилами»; усовершенствованная электронная подпись, которая однозначно связана с подписавшим и способна их идентифицировать; или квалифицированные электронные подписи, которые создаются с помощью устройства для создания подписи — процесс выполнения документа будет отличаться.

    Директива ЕС об электронных подписях 1993 года создала правовую основу для электронных подписей. Эта основа была внедрена в английское законодательство Постановлением об электронной идентификации и трастовых услугах для электронных транзакций на внутреннем рынке (« eIDAS »). Регламент eIDAS обеспечивает признание электронных подписей в судебных разбирательствах, что позволяет таким образом заключать юридические соглашения, имеющие обязательную силу.

    17.2 Если подписанный / исполненный договор франчайзинга хранится в электронном виде (либо подписанный с использованием электронной подписи, либо версия «мокрыми чернилами», отсканированная и сохраненная в виде электронного файла), может ли бумажная версия договора быть уничтожена?

    Короткий ответ — «да», если вы уверены, что у вас всегда будет доступ к электронной копии документа, чтобы при необходимости ее можно было представить в качестве доказательства в случае возникновения спора относительно его условий. или значение, или если он должен стать предметом расследования или проверки.Это показывает необходимость иметь эффективную, надежную и безопасную систему управления документами, в которой ваши цифровые записи могут храниться и иметь к ним доступ. Не забудьте также обеспечить резервное копирование ваших цифровых записей и наличие у вас плана аварийного восстановления, чтобы вы могли получить доступ к своим контрактам и другим важным документам в случае кибератаки или какого-либо другого прерывающего работу вашего бизнеса.

    18.

    Текущие события

    18.1 Какая самая большая проблема, с которой сталкивается франчайзинг в вашей юрисдикции, и как франчайзеры реагируют на эту проблему?

    За последние 18 месяцев произошел беспрецедентный рост электронной коммерции в результате пандемии коронавируса. Компании, столкнувшиеся с разрушительными последствиями закрытия своих дверей, были вынуждены искать новые и инновационные способы связи со своими клиентами.Это ускорило и закрепило изменение в покупательских привычках, которое уже произошло, и потребители все больше ищут удобство и бесконтактный способ взаимодействия с розничными продавцами. Потребители сейчас, как никогда раньше, ищут платформу, которая дает им то, что они хотят, и когда они этого хотят. Для франчайзинговых компаний в розничной торговле и пищевой промышленности это означало, что быстрая доставка в выбранное клиентом место (а не клиент, приходящий в бизнес) больше не является роскошью, а необходимостью для сохранения конкурентоспособности бизнеса.

    Важна не только скорость доставки, но и качество доставки в целом, при этом различные опросы показывают, что служба доставки играет ключевую роль в удовлетворении потребностей клиентов. Многие клиенты теперь принимают решения о покупке, исходя из того, кто предоставляет лучшую услугу доставки.

    Это создает дилемму для любого франчайзера, желающего внедрить опцию службы доставки в свои системы франчайзинга: позволяют ли они своим франчайзи выбирать приложение для доставки и поставщика услуг на местном уровне, с очевидным потенциалом для того, чтобы бренд мог быть связан с различными (а иногда и более низкий) уровень услуг по доставке; реализует ли франчайзер централизованное решение для выполнения заказов, заключив рамочное соглашение с приложением для доставки, которое затем становится доступным или обязательным для всех франчайзи системы; или, как третий вариант, франчайзер разрабатывает собственное приложение и решение для доставки? Разработка специальной платформы специально для системы франчайзера потребует обширных и дорогостоящих разработок и обслуживания, а это означает, что потребуются значительные дополнительные ресурсы и инфраструктура.Тем не менее, разрешение франчайзи выбирать (или не соглашаться) на стороннюю платформу доставки означает, что франчайзер может потерять контроль над качеством услуг доставки, рискует, что гудвилл, который создается, переходит к поставщику платформы доставки, а не к франчайзинговому бренду. , и теряет жизненно важную возможность для сбора данных о клиентах.

    Чтобы не отставать от конкурентов и стремительных изменений в технологиях, многие франчайзеры обращаются к поставщикам услуг «гиг-экономики», таким как Deliveroo, Uber и JustEat.Это позволяет франчайзинговым компаниям достигать экономии за счет масштаба за счет использования существующей сети средств доставки и водителей, при этом значительно сокращая управленческие и операционные расходы, связанные с предоставлением таких услуг по доставке.

    С этими моделями доставки «последней мили» и «гиг-экономией» очевидны противоречия, созданные с моделью франчайзинга. Двумя ключевыми элементами франчайзингового соглашения являются территория, закрепленная за франчайзи, и сборы, выплачиваемые франчайзеру в обмен на предоставление эксклюзивности и / или доступа к системе франчайзинга на этой территории.

    «Доставка» означает, что потенциальный географический охват для франчайзи намного шире, чем у обычных торговых точек, и клиенты принимают решения, основываясь на скорости и качестве услуг доставки, а не на местонахождении торговой точки франчайзи. Различные приложения также имеют разную структуру оплаты, что, в свою очередь, влияет на прибыльность франчайзи. Плата, взимаемая поставщиками платформ доставки, может быть высокой, и поставщики платформ, стремясь быть конкурентоспособными по сравнению со своими конкурентами, часто запрещают розничным торговцам / предприятиям быстрого питания повышать цены в качестве средства компенсации возросшей стоимости продажи, связанной с сборы, подлежащие уплате поставщику платформы доставки.Таким образом, франчайзер может стремиться снизить эти риски, установив партнерские отношения с поставщиком приложения для доставки, чтобы согласовать условия соглашения с поставщиком приложения для доставки от имени всех его франчайзи, обеспечивая таким образом экономию на масштабе. Однако это не позволяет избежать проблем, которые все еще возникают из-за несоответствия между плотностью населения в разных областях и доступностью приложений и платформ онлайн-доставки, что означает, что у франчайзи может не быть возможности использовать определенное приложение в своих франшизы, или может не иметь такой же инфраструктуры и, следовательно, может быть не в состоянии предложить такую ​​же скорость доставки на своей территории франшизы, как у конкурирующего соседнего франчайзи.По сути, доступная территория доставки, предоставляемая платформой доставки в отношении любого данного местоположения, может изменяться в соответствии со спросом, в результате чего франчайзи может не иметь возможности предложить решение доставки потребителям на всей территории своей франшизы, в то время как другие могут обслуживать территорию, которая превышает географическую территорию, предоставленную им по соглашению о франшизе, и, следовательно, вторгается на территорию, выделенную конкурирующему франчайзи.

    Если используется стороннее приложение, возникает дополнительная сложность, связанная с тем, как франчайзер рассчитывает комиссию за франшизу, которую он получает от своих франчайзи; должны ли рассчитываться валовые доходы на основе общего заказа потребителя и учитываются ли при этом комиссии и сборы, взимаемые поставщиком приложения? Поскольку элемент комиссии за франшизу обычно рассчитывается как процент от валовой выручки, это в значительной степени сводится к определению «валовой выручки» в соглашении о франшизе, но на него могут повлиять системы бухгалтерского учета и заказа, используемые в качестве часть системы франчайзинга и / или приложение.

    Потребители теперь ожидают бесперебойной доставки, и все, что не соответствует этому, может привести к тому, что заказчик решит пойти куда-нибудь еще. Таким образом, любая франчайзинговая система должна быть ориентирована не только на качество выбранной ею системы доставки, но и на то, чтобы оставаться гибкой и быть способной соответствовать меняющимся технологическим предложениям и предпочтениям своих клиентов.