менеджмент — это… Что такое PR-менеджмент?
PR-менеджмент — процесс управления в сфере связей с общественностью, направленный на поддержание благоприятной внешней среды развития организации, а также на создание внутренней корпоративной атмосферы.
PR(Паблик рилейшнз) — это управленческая деятельность, направленная на установление взаимовыгодных, гармоничных отношений между организацией и общественностью, от которой зависит успех функционирования этой организации. С наступлением 2000 г. руководство (топ-менеджмент) все большего числа организаций постепенно понимает стратегическую значимость PR как управленческой функции. На сегодняшний день PR становится четко планируемой и научно-обоснованной активностью организаций и перестает быть только исключительно реакцией на внезапные потрясения и шоки. На организационном уровне компаний развитых европейских стран функция PR все чаще оказывается вписанной в схемы общего или стратегического менеджмента, эта функция наиболее эффективна при подчинении непосредственно топ-менеджменту[1].
В общих чертах цель PR-менеджера – из ничего сделать что-то, интересное целевой аудитории. А уж с помощью каких средств будет достигаться эта цель – остается целиком на совести самого пиарщика. В стандартные обязанности входит формирование плана PR-активности компании; работа со СМИ; подготовка и проведение пресс-конференций; написание презентационных и пресс-материалов, докладов для спикеров компании; наполнение сайта. Это может быть выполнение конкретного задания по просьбе руководства или реализация проекта целиком.
Литература
- Алешина Ирина Викторовна. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров — Public relations for managers and marketers / И. Алешина ; Ассоц. авт. и изд. «Тандем» 255 с. М. Изд-во ООО «Гном-пресс»
См. также
- http://ru.wikipedia.org/wiki/Пиар
- http://ru.wikipedia.org/wiki/PR-менеджер
- http://uk.wikipedia.org/wiki/GR_менеджер
Ссылки
- http://www.marketologi.ru/lib/shev/pr-manager.html О профессии (или кто такой PR — менеджер): Автор: Д. А. Шевченко
Начальник Управления маркетинговой и рекламной деятельности РГГУ. заведующий кафедрой маркетинга и рекламы РГГУ
Профессия: PR-Менеджер — описание, зарплата и где научиться
Менеджеры по связям с общественностью разрабатывают коммуникационные стратегии и концепции для формирования имиджа бизнеса или организации и принимают соответствующие меры. Вы создаете ситуационный анализ и анализ мнений, а также анализ сильных и слабых сторон или заказывают их у внешних поставщиков услуг.
Менеджеры по связям с общественностью также могут быть активными в области внутренней коммуникации компаний. Они выводят концепции процессов внутренней коммуникации из корпоративной стратегии. PR-Менеджеры планируют это и действуют как внутренние поставщики услуг или консультанты.
Уровень зарплаты, которую получают PR-Менеджеры в Германии составляет
(по данным различных статистических бюро и служб занятости в Германии)
Задачи и обязанности PR-Менеджера в подробностях
В чем суть профессии PR-Менеджера?
Менеджеры по связям с общественностью активны в прессе и области связей с общественностью. Они разрабатывают соответствующие коммуникационные стратегии и разрабатывают концепции для имиджа компаний или организаций.
PR-Менеджеры в Связи с общественностью
Компании, ассоциации, профсоюзы и партии, а также церковь и государство нуждаются в PR-инструментах, чтобы выжить на рынках информации и мнений. PR ориентирован не только на клиентов, но и на всех соответствующих заинтересованных сторон, таких как Деловые партнеры, поставщики, инвесторы и муниципалитеты. Хороший PR должен соответствовать пожеланиям и потребностям общественности.
Управление проблемами, антикризисное управление, внутренние коммуникации
В управлении проблемами менеджеры по связям с общественностью заботятся о так называемых стимулах или ключевых проблемах. Это могут быть, например, продовольственные скандалы, болезни животных или политически деликатные вопросы. PR-Менеджеры исследуют и разрабатывают стратегии того, как компания или организация решают проблему внутренне и внешне, и реализуют их. Конечно, они также могут подбирать собственный контент и инициировать дебаты, например, в области охраны окружающей среды. Важно своевременно распознавать социальные события.
В кризисном управлении они информируют общественность прежде всего о ситуациях и событиях, которые являются сложными для соответствующей компании. Если работодатель или договаривающаяся сторона рискуют быть затронутыми кампанией в прессе или экологическим или финансовым скандалом, PR-Менеджеры работают с экспертами, юристами или страховыми экспертами, чтобы противодействовать ситуации и предоставлять СМИ соответствующую информацию с точки зрения заинтересованной компании. Антикризисное управление играет роль, прежде всего, в крупных компаниях, таких как автомобильная, пищевая и фармацевтическая отрасли, или в PR-агентствах.
Беря на себя задачи в области внутренней коммуникации компаний, менеджеры по связям с общественностью исходят из концепций корпоративной стратегии для процессов внутренней коммуникации. PR-Менеджеры планируют это и действуют как внутренние поставщики услуг или консультанты.
PR-Менеджеры от продвижения имиджа до сбора средств
Когда PR-Менеджеры работают менеджерами по репутации, они обеспечивают хорошую репутацию компании. Чтобы дать компании или организации симпатичный имидж на публике, они координируют обязательства в области благотворительности, защиты окружающей среды или на спортивных и культурных фестивалях. PR-Менеджеры поощряют сотрудников работать в государственных органах, палатах и ассоциациях, чтобы усилить присутствие компании и ее влияние на публику. Они все чаще используют маркетинг в социальных сетях для позитивного представления компании или организации общественности. Например, PR-Менеджеры размещают пресс-релизы или новости о продуктах в деловых сетях и блогах. Например, потребители могут обмениваться мнениями с помощью интерактивных услуг и предложений, а также сообщить об опыте работы с конкретным продуктом. Эта прямая обратная связь может быть оценена как часть управления качеством.
Менеджеры по связям с общественностью, которые занимаются связями с общественностью и маркетингом университетов, также создают университетские отчеты и научные материалы, внедряют концепцию сбора средств и несут ответственность за информационный бюллетень и управление контентом на домашней странице.
Pr менеджер. Портрет менеджера. Специалисты сферы торговли
Читайте также
Менеджер по закупкам
Менеджер по закупкам Этот специалист планирует, руководит или координирует деятельность по закупке сырья, материалов, оборудования, товаров и услуг. К его основным функциям относятся:– Анализ рыночных условий, системы распределения.– Распределение работы между
Менеджер по снабжению
Менеджер по снабжению Организационно-штатная структура подразделения снабжения насчитывает, как правило, три уровня менеджеров – высший, средний и низший. В высшем звене управления чаще всего используется наименование должности начальник отдела (службы)
Менеджер по транспорту
Менеджер по транспорту Функции менеджера по транспорту заключаются в координации транспортировки сырья и готовой продукции для достижения оптимального соотношения затрат и качества услуг, организации транспорта для импортных и экспортных поставок, выборе
Pr менеджер
Pr менеджер PR, или Public Relation, в переводе с английского означает «публичное отношение»; специалист, занимающий должность PR менеджера, выполняет следующие должностные обязанности :– Разработка PR-идей, оригинальных идей новостного фона и массовых акций. – Оказание помощи иProduct-менеджер
Product-менеджер Эта должность (достаточно новая для России) вводится преимущественно в промышленно-торговых организациях, работающих по зарубежному стилю руководства. Это специалист торговой деятельности, продвигающий свою линейку товаров (например, на крупной обувной
1.5. Менеджер и его функции
4. Менеджер
4. Менеджер Менеджер: наемный сотрудник, занятый разработкой, созданием, управлением и контролем социально-экономических систем. Как профессия менеджмент в современном понимании появился в 1930-х годах в США, однако принципы и навыки этой профессии сформировались и
Сам себе PR-менеджер
Сам себе PR-менеджер ОК, скажете Вы, я понял значимость пиара и хочу его делать. С чего начать?1) Пресс-кит. Пусть он лежит у вас на сайте в свободном доступе в разделе «Для СМИ» или «Для Прессы». Пример того, как он выглядит, можно посмотреть у любого раскрученного
4.3.12.1. Должность – Менеджер
4.3.12.1. Должность – Менеджер KPI Процент наличия фокусного ассортимента в ключевых точках продаж, %.Формула расчета: (Nналич./Nплан. ) ? 100%,где Nналич. – количество фокусного ассортимента, находящегося в наличии в ключевых точках продаж; Nплан. – плановое количество фокусного
Эффективный менеджер
Эффективный менеджер Следующий тип управленцев – эффективные менеджеры (неважно, «многостаночники» или нет). Большинство менеджеров можно отнести именно к этой категории, и если вы тоже причисляете себя к ним, вас можно только поздравить! Управлять людьми – работа не из
Инертный менеджер
Инертный менеджер Я еще не упомянула инертных менеджеров, хотя их вокруг тысячи. Не счесть квалифицированных специалистов, которых продвигают по служебной лестнице и назначают на руководящие должности, мало считаясь с тем, что у них отсутствуют способности к работе с
2.
4. Менеджер за минуту2.4. Менеджер за минуту Если вы – руководитель неопытный, вам приходится тяжко в вопросах ежедневного поощрения или наказания ваших подчиненных. Должно быть, вы испытываете невероятные муки совести, собираясь высказать очередному менеджеру замечание за допущенный
Менеджер по продажам
Менеджер по продажам Менеджер по продажам, коротко — «продажник[15]». Продажник — он продажник и есть. Как его ни назови — коммерческий директор или директор по продажам.У Геннадия Петровича еще в молодости один такой друг в подобной должности оказался. Должность
как PR-менеджеру оставаться востребованным › Лениздат.ру
Профессия PR-менеджера на сегодня очень востребована – такие специалисты нужны на малых и крупных предприятиях, в СМИ, в блогинге. Для того, чтобы знать PR-стратегии и заниматься продвижением бренда, можно пройти специальные курсы. Курс PR-менеджера онлайн расскажет участникам, какими компетенциями должен обладать современный специалист, как включиться в профессию и зачем нужна коммуникационная стратегия.
Функционал PR-менеджеров очень широкий, разные предприятия и бренды требуют выполнять разные задачи. Но есть и общие требования – PR-менеджер должен уметь:
- оценивать, формировать и управлять репутацией бренда в СМИ и диджитале;
- подбирать инструменты управления кампаниями;
- формировать модели социального партнерства;
- взаимодействовать с медиа;
- создавать интеграции с другими брендами.
Чем занимается PR-менеджер
Важной частью работы специалиста также является influencer marketing – коммуникация с KOL (ключевыми лидерами мнений) и инфлюенсерами. Сегодня это один из эффективных способов продвижения. Важно уметь писать грамотные запросы СМИ, блогерам и их менеджерам, составлять понятные брифы, оценивать статистику своих и конкурентных аккаунтов и не бояться прогнозировать результаты, которые принесёт сотрудничество с инфлюенсером.
Другой не менее важной функцией PR-специалиста является social media project management – это разработка гайдлайнов для социальных сетей на основе брендбука. Гайдлайн – техническое описание элементов фирменного стиля. Брендбук – документ, содержащий описание миссии, мировоззрения, целей и ценностей бренда. PR-специалист должен проверять весь контент и все происходящие процессы на соответствие ценностям и концепции бренда.
Но помимо этих умений важно запастись терпением, ведь иногда основным препятствием в эффективной работе PR-кампании являются сами клиенты. Представитель коммуникационного агентства [f]-PR Анастасия Березницкая за время работы столкнулась со слишком активным клиентом:
– Однажды у нас был заказчик, который постоянно предлагал множество идей. Это не плохо, особенно, если эти идеи стоящие. Но как-то нам дали задачу: «рекламный пост должен появиться у жены популярного рэп-исполнителя Мота – Марии Гураль». И всё это по бартеру. Надо иногда смотреть на вещи реально. Есть клиенты, которым важна эстетика ленты, а на проведение акций, розыгрышей, кросс-промо они не выделяют средств. Но даже самый качественный контент без должного продвижения не принесёт нужных результатов.
Для того, чтобы клиенты воспринимали слова PR-щика всерьёз, нужно зарекомендовать себя как специалиста. Для этого важно показывать готовые кейсы, наработанное потфолио, отзывы о работе и рекомендации крупных заказчиков. В Telegram-канале «Беспощадный пиарщик» рассказали о ближайшем будущем профессии PR-менеджера: «Пиарщик — это прежде всего риск-менеджер. Просто его епархия — риски политические и информационные, а не финансовые (хотя и в этом он должен понимать). Вот только проблема в том, что таких универсальных солдат не существует. Исчезающий вид. Люди эпохи Возрождения. Должность “Пиарщик” звучит маняще-романтично, но его раз за разом кидают на организацию представительских мероприятий». Поэтому для того, чтобы войти в описанный выше «исчезающий вид», нужно постоянно пополнять свой багаж знаний, не стоять на месте и развиваться.
Найти и не обезвредить: как нанять толкового пиарщика
Кого искать
Времена, когда PR-менеджер сидел в офисе и обзванивал журналистов с просьбой опубликовать пресс-релиз, давно прошли. А о праздном хождении по вечеринкам, премьерам и презентациям я не говорю вовсе. Сегодня пиарщик должен быть многофункционален, коммерчески ориентирован и любознателен.
Многофункциональность
Более широкая амплитуда знаний и навыков в области продвижения проектов и персон — это огромный плюс. Например, если PR-менеджер понимает логику работы в социальных сетях, умело владеет приемами копирайтинга и может применить это на практике, это точно стоит использовать в работе.
Коммерческая составляющая
Всегда можно аргументировать свою работу «повышением узнаваемости бренда» и «появлением в информационном поле». Но у нас не учебник — у нас жизнь. Поэтому PR-менеджеру нужно понимать, к каким коммерческим находкам приведет его работа. Важно уметь оценить, какая аудитория, тираж и репутация у проекта.
Любознательность
Выхватывать новости и думать о том, как элегантно и достойно использовать их применительно к объекту продвижения — вот одна из основных задач пиарщика. Не должно быть ситуации, когда «ничего не происходит, нет информационного повода». Все это можно найти, если искать.
Я сознательно ничего не пишу про коммуникабельность. Необщительный и закрытый пиарщик — это как врач, который боится крови. В то же время я не призываю всех PR-менеджеров быть громкими жизнерадостными клоунами, которые могут начать разговор с любым и без повода. Вовсе нет. В моей команде, например, есть интроверты, которые очень быстро мобилизуются, превращаются в экстравертов, когда это нужно.
Shutterstock / Pressmaster
Где искать
Вовсе не обязательно ограничиваться только сервисами подборок резюме и вакансий. Ведь часто бывает, что толковый специалист не ищет новую работу, но потенциально может быть полезен бизнесу. А это значит, что его надо как-то заметить, познакомиться с ним и привлечь.
Если говорить про социальные сети, то я привлекаю кандидатов на работу в PR через Instagram.
Правда, мой поиск потенциальных сотрудников отличается от классического. Как правило, я обращаю внимание сначала на то, как человек реагирует в моих постах на заявленную тему, какие он оставляет комментарии (и грамотные ли они), а уже затем рассматриваю резюме.
Если вакансия горящая, то в Instagram на официальных профилях наших проектов размещается объявление о вакансии. Как правило, уже в день размещения я вижу новые заявки от соискателей.
Резюме, разумеется, тоже стоит рассматривать. Но структурированная информация об опыте работы и достижениях не может раскрыть кандидата полностью. Поэтому лично я, прежде чем приглашать на собеседование, предпочитаю посмотреть на эмоциональный климат в социальной сети соискателя.
Нередко, когда мне нужен специалист по PR или ассистент, я бросаю клич в WhatsApp. Как правило, на него отзываются сразу десятки моих друзей и знакомых.
Как оценивать
Высшее образование в области PR не является, на мой взгляд, важным пунктом при рассмотрении резюме кандидата на вакансию PR-менеджера. Академические знания на практике могут ничего и не дать. От того, что человек будет умело цитировать Огилви и знать, чем «черный пиар» отличается от «зеленого», может и не быть практической пользы.
Я не говорю, что высшее образование не нужно. Напротив, нужно. Но совсем не обязательно оно должно быть профильным. Скорее, стоит обращать внимание на достижения, опыт и реализованные проекты.
При рассмотрении резюме важно оценить конкретные факты, которые показывают умение PR-менеджера вести проект «от» и «до».
Часто резюме выглядит впечатляюще, опыт работы в PR, например, 10–15 лет, громкие должности. Но когда начинаешь смотреть пристальнее, понимаешь, что все это время человек просто сидел «на теплом месте», работал по накатанной. А именно: СМИ сами инициировали публикации и так далее. При таком варианте пиарщику нужно быть не столько пиарщиком, сколько ответственным координатором.
Другое дело, если PR-менеджер взялся за стартап, кризисный проект и смог его, что называется, вывезти. Это уже совсем другое дело. Такой специалист более ценен, хоть в его резюме и нет условных «газпромов» и «сбербанков».
На собеседовании я рекомендую смоделировать возможную сложную ситуацию и попросить соискателя предложить варианты решения. Ответ в стиле «ну, на месте тогда разберусь» говорит о том, что человек, скорее всего, вряд ли умеет мыслить тактически (быстро). А в пиаре это очень нужно.
Важно, чтобы соискатель мог обосновать то, что написано в резюме. Например, многие пишут про «творческий подход к работе». А что это значит на деле — рассказать могут единицы. Писать письма в редакции СМИ под симфонии Чайковского — это не то. Творческий подход — это способность мыслить нестандартно, быть гибким и находчивым.
Я рекомендую обращать внимание на здоровое чувство юмора. Это классный маркер, который показывает общую адекватность соискателя.
Человек, который умеет здорово и уместно пошутить и адаптировать шутку под профессиональный интерес — это, на мой взгляд, эрудит. А такие люди, как правило, имеют очень интересный склад ума и способны решать нестандартные ситуации достойно и легко.
Для испытательного срока, на мой взгляд, достаточно одного месяца. За более короткий период будет сложно оценить специалиста, потому что от начала переговоров со СМИ до выхода материала или эфира может пройти несколько недель или даже месяцев. Так что человек может просто не успеть показать результат исключительно из-за особенностей организации процесса работы в PR.
Случай с баночкой джема
У меня есть интересный кейс. Год назад я устроила у себя в Instagram шуточный конкурс. В качестве приза у меня была заготовлена баночка джема из розовых лепестков. Это гастрономический символ Болгарии (это была интрига, я не анонсировала приз).
В конкурсе победила девушка, которая занимается копирайтингом. Она приехала в офис, как признается сама, вовсе не за призом, а чтобы познакомиться и предложить сотрудничество. Мы попробовали работать, заказали пару текстов.
По ходу общения мне стало понятно, что от этого копирайтера можно взять больше: это не просто автор в чистом виде — это вполне рабочий пиарщик. Предложение сделано — согласие получено. Всем польза и интерес. Работаем больше года.
Как получить максимум
- Выделите главные критерии. Возможно, вам нужен опытный и сильный координатор, который продолжит вести PR так, как это заведено у вас. А может, для вашего бизнеса актуальнее молодой и амбициозный специалист.
- Старайтесь активнее использовать социальные сети для поиска и оценки кандидатов. Не ориентируйтесь лишь на резюме на сайтах по поиску работы.
- Не делайте основным критерием оценки образование и академические знания. Старайтесь понять, какие именно профессиональные достижения есть в копилке пиарщика.
- Не гонитесь за кандидатами из крупных корпораций. Рассматривайте резюме непредвзято и читайте между строк. Возможно, человек, имеющий опыт работы в небольшом стартапе, будет более перспективен как специалист.
- Оценивайте личные качества кандидата, но при этом не забывайте, что «хороший человек — это не профессия». В выборе кандидата могут помочь его чувство юмора и способность обосновать слова, написанные в резюме.
- Давайте шанс тем, кто сам пришел к вам и ищет работу. Поощряйте инициативность. Человек, который добился разговора или встречи с вами, зацепил письмом или комментарием, может быть вам полезен в PR.
Shutterstock / michaelheim
Должностные обязанности: Менеджер по связям с общественностью
Есть ли у вас многолетний опыт работы в сфере PR? Если это так, вы можете быть готовы перейти к роли менеджера по связям с общественностью.
Менеджеры по связям с общественностью несут ответственность за разработку и реализацию PR и медиа-стратегии организации, создание ее репутации и обеспечение эффективного освещения в СМИ. Как PR-менеджер вы будете составлять или контролировать создание пресс-релизов и контента в социальных сетях, налаживать отношения с журналистами и ключевыми влиятельными лицами и управлять реакцией на «кризисные» ситуации. PR-менеджеры работают в каждом секторе: от финансов до моды, от образования до благотворительности.
ЕжедневноБольшинство специалистов по связям с общественностью согласятся, что типичный день сложно определить. Но как менеджер по связям с общественностью вы будете работать над активной PR-стратегией для своей организации, часто совместно с директором по маркетингу или коммуникациям.
Регулярный анализ и отчетность по освещению в СМИ — еще одна ключевая часть работы.Вы будете развивать отношения с влиятельными журналистами печатных, цифровых и вещательных СМИ или лидерами мнений в своем секторе. Вы будете писать или утверждать пресс-релизы и другие материалы для прессы. Вы будете писать или одобрять цифровой контент для социальных сетей вашей организации, такой как обычные сообщения, блоги или твиты.
Вы проинформируете представителей вашей организации о взаимодействии со СМИ. Если ваша организация невелика по размеру, вы будете первым контактным лицом для запросов СМИ или, если организация более крупная, будете руководить такими сотрудниками прессы. Вы будете непосредственно заниматься PR-реакцией на «кризисные» ситуации.
Вы можете организовывать рекламные мероприятия, такие как пресс-конференции или дни открытых дверей, а также руководить фильмами или мультимедийными фильмами о вашей организации.
Ключевые навыкиОбязательны отличные навыки письма и редактирования, а также умение писать убедительные тексты. Осведомленность о PR-значении социальных сетей приобретает все большее значение. Межличностные навыки жизненно важны для развития отношений с представителями СМИ, решения сложных ситуаций и консультирования людей в вашей организации.Вам потребуются навыки выступления и презентации, а также способность организовывать и планировать PR-стратегии вместе с тактиками, необходимыми для достижения ваших амбиций.
КвалификацияОбычно требуется образование на уровне ученой степени. Иногда работодатели стремятся получить степень бакалавра / магистра в области маркетинга, рекламы или коммуникаций или аспирантуру по связям с общественностью. Но личные качества и опыт работы в этой области — самые желанные атрибуты.
Соответствующий опытМинимальный опыт работы в связях с общественностью в компании или агентстве — от двух до трех лет.Желателен опыт разработки и реализации коммуникационных стратегий, а также опыт тесного сотрудничества с журналистами и ответов на запросы СМИ.
Заработная плата
Средняя зарплата менеджера по связям с общественностью колеблется от 28 000 до 50 000 фунтов стерлингов.
Часы9:00 — 17:30, но ожидается, что сотрудники будут работать гибко, посещать вечерние мероприятия, общаться и общаться с клиентами, а также быть на связи в случае развития кризисных ситуаций.Многие рабочие места требуют желания путешествовать.
Карьерные возможностиМенеджеры по связям с общественностью могут постепенно переходить на более высокооплачиваемые должности в различных организациях. Но после двух-трех лет работы менеджером по связям с общественностью можно подняться до директора по связям с общественностью и коммуникациями. Самостоятельная занятость также является вариантом для опытных специалистов по связям с общественностью в качестве фрилансера или руководителя собственной PR-фирмы.
Ваши следующие шаги:
Просмотр вакансий PR менеджеров
Чем занимаются PR-менеджеры (включая обычный рабочий день)
Описание работы
Менеджеры по связям с общественностью планируют, направляют или координируют деятельность, направленную на создание или поддержание благоприятного общественного имиджа или повышение осведомленности о проблемах для своей организации или клиента; или если они занимаются сбором средств, планируют, направляют или координируют деятельность по сбору и поддержанию средств для специальных проектов или некоммерческих организаций. Они также устанавливают цели для сбора средств, разрабатывают политику сбора и защиты взносов и координируют выплату средств.
Другие задачи включают:
- Определите основные группы клиентов и аудитории, определите лучший способ донести до них рекламную информацию, а также разработать и внедрить план коммуникации.
- Разработка и поддержание корпоративного имиджа и идентичности компании, включая использование логотипов и вывесок.
- Управляйте специальными мероприятиями, такими как спонсорство гонок, вечеринок, представляющих новые продукты, или другие мероприятия, поддерживаемые фирмой, для привлечения внимания общественности через средства массовой информации без прямой рекламы.
- Напишите интересные и эффективные пресс-релизы, подготовьте информацию для медиа-комплектов, а также разработайте и поддерживайте веб-страницы компании в Интернете или интранете.
- Создавайте и редактируйте рекламные публикации, например брошюры.
- Установите и поддерживайте эффективные рабочие отношения с клиентами, государственными чиновниками и представителями СМИ и используйте эти отношения для развития новых деловых возможностей.
Мы спросили менеджеров по связям с общественностью, насколько они довольны своей работой.Вот что они сказали.
Насколько значима эта работа
73% из них заявили, что довольны своей работой, а 65% заявили, что считают, что их работа делает мир лучше или помогает сделать лучше чью-то жизнь.
Обычный рабочий день
Менеджеры по связям с общественностью ежедневно разрабатывают и поддерживают корпоративный имидж и идентичность компании, включая использование логотипов и вывесок. Они облегчают отношения с потребителями или отношения между частями компании, такими как менеджеры и сотрудники, или различные филиалы.
Обычный день менеджера по связям с общественностью и сбору средств также включает:
- Установите и поддерживайте эффективные рабочие отношения с клиентами, государственными служащими и представителями СМИ и используйте эти отношения для развития новых деловых возможностей.
- Установите цели для сбора средств, разработайте политику сбора и защиты взносов и координируйте выплату средств.
- Назначать, контролировать и проверять деятельность сотрудников по связям с общественностью.
- Управляйте коммуникационными бюджетами.
- Оценить рекламу и программы продвижения на предмет совместимости с усилиями по связям с общественностью.
Мы задали нескольким менеджерам по связям с общественностью несколько вопросов, чтобы узнать, как еще выглядит их рабочий день. Вот что мы нашли.
Вы каждый день разговариваете по телефону на этой работе? | 90% сказали, что да | |
Насколько важно работать в команде на этой работе? | 68% отметили очень важное | |
Вы каждый день проводите групповые обсуждения на этой работе? | 100% сказали, что да | |
Вы разговариваете или работаете с клиентами каждый день на этой работе? | 83% сказали, что да | |
Приходится ли вам каждый день иметь дело с рассерженными клиентами на этой работе? | 7% сказали, что да | |
Приходится ли вам каждый день принимать решения на этой работе? | 75% сказали, что да |
Прочие обязанности
Помимо обычного рабочего дня, менеджеры по связям с общественностью также управляют бюджетами на коммуникации. Они также могут оценивать программы рекламы и продвижения на предмет совместимости с усилиями по связям с общественностью.
Еженедельно или ежемесячно менеджеры по связям с общественностью ведут архивы компании. Они также могут определить основные группы клиентов и аудитории, определить лучший способ донести до них рекламную информацию, а также разработать и реализовать план коммуникации.
Кроме того, они пишут интересные и эффективные пресс-релизы, готовят информацию для медиа-комплектов, а также разрабатывают и поддерживают веб-страницы компании в Интернете или интранете.
Хотя конкретные обязанности могут различаться, многие из них направляют деятельность внешних агентств, учреждений и отделов, которые разрабатывают и реализуют коммуникационные стратегии и информационные программы.
Некоторые менеджеры по связям с общественностью также обязаны устанавливать цели для сбора средств, разрабатывать политику сбора и защиты взносов и координировать выплату средств.
Срок службы
Время работы
График работы
В обычную рабочую неделю в качестве менеджера по связям с общественностью и сбору средств вы можете рассчитывать работать более 40 часов в неделю.
Работают ли менеджеры по связям с общественностью в офисной среде?
Ежедневно
Никогда
Работают ли менеджеры по связям с общественностью на открытом воздухе?
Один раз в год
Никогда
Подходит ли мне это
Лучшая личность для этой карьеры
Людям, подходящим для этой работы, нравится начинать и реализовывать проекты. Им нравится руководить людьми и принимать множество решений.Иногда они требуют риска и часто занимаются бизнесом.
Им также нравится работать с формами, рисунками и узорами. Они часто требуют самовыражения, и работа может выполняться без соблюдения четких правил.
Подробнее об этих типах карьерных личностей можно прочитать здесь.
Другие вакансии
Подробнее о менеджерах по связям с общественностью
Найдите колледж с желаемой специализацией
Должностные обязанности менеджеров по связям с общественностью и сбору средств
Описание работы менеджеров по связям с общественностью и фандрайзингу, чем занимаются менеджеры по связям с общественностью и фандрайзингу, типичный день для менеджеров по связям с общественностью и фандрайзингу, каково это работать менеджером по связям с общественностью и фандрайзингу, сколько часов работают менеджеры по связям с общественностью и фандрайзингу работа, повседневная работа менеджера по связям с общественностью и сбору средств
Дополнительные ресурсы
http: // www.bls.gov/OOH/management/public-relations-managers.htm
Home
http://www.prsa.org/
http://www.iabc.com/
Информация о карьере: менеджеры по связям с общественностью
Обзор менеджеров по связям с общественностью
Должности менеджеров по связям с общественностью пользуются большим спросом, поэтому кандидаты часто сталкиваются с острой конкуренцией. Превосходные творческие способности, впечатляющие навыки работы с компьютером и сильные коммуникативные навыки помогут выпускникам колледжей с соответствующим опытом опередить всех.Хотя эта работа обычно связана с высокими зарплатами, долгие часы по вечерам и в выходные, а также значительные поездки также являются нормой. Высокая видимость и важность этих должностей может открыть двери для продвижения на высшие должности.
Обучение, другая квалификация и повышение квалификации менеджеров по связям с общественностью
Несмотря на то, что в этой сфере могут работать люди с различным образованием, большинство работодателей ищут выпускников колледжей с опытом работы в смежных профессиях.
Менеджеры по связям с общественностью обычно имеют степень бакалавра журналистики или связей с общественностью или степень магистра журналистики или связей с общественностью и прошли курсы по публичным выступлениям, связям с общественностью, творческому и техническому письму, политологии, рекламе и бизнес-администрированию.
Многие руководящие должности заполняются за счет продвижения по службе сотрудников, имеющих опыт работы в данной области и в конкретной компании. Например, многие специалисты по связям с общественностью впоследствии становятся менеджерами по связям с общественностью.Тем, кто работает в небольших фирмах, нужно будет запастись терпением в ожидании продвижения по службе, в то время как более крупные фирмы обычно продвигают сотрудников быстрее.
Поскольку Интернет становится все более важным для менеджеров по связям с общественностью, а управление данными и ведение документации осуществляется в цифровом формате, для достижения успеха необходимы компьютерные навыки. Навыки общения на иностранных языках также становятся все более благоприятными для профессионалов отрасли, особенно для тех, кто будет работать в городах с большим испаноязычным населением.
Лучшие кандидаты на должности менеджеров по связям с общественностью — зрелые, решительные, гибкие, устойчивые к стрессу, высокомотивированные и невероятно креативные. Эта карьера также требует людей, которые могут убедительно и искренне общаться с общественностью, а также со своими менеджерами и персоналом. Хорошее суждение и такт наряду с естественной способностью к развитию эффективных личных отношений являются ключевыми факторами в работе с клиентами, а также с руководящими и профессиональными сотрудниками.
Менеджеры по связям с общественностью могут участвовать в программах сертификации, что может быть особенно важно, поскольку рынок труда очень конкурентен.Эти сертификаты дополняют резюме профессионала, указывая на достижения и компетенцию. Лишь небольшая часть менеджеров по связям с общественностью требует сертификации, но ожидается, что эта доля будет расти. Многие программы сертификации менеджеров доступны в зависимости от уровня образования и производительности труда. Кроме того, Общество по связям с общественностью Америки предлагает сертификат по связям с общественностью, основанный на экзамене и многолетнем опыте.
По большей части, лидерские качества, опыт и способности являются основными атрибутами, на которые работодатели обращают внимание при продвижении по службе, но те, кто участвует в программах обучения менеджменту в более крупных компаниях, могут быстрее добиться карьерного роста. Многие компании также предоставляют своим сотрудникам возможности повышения квалификации, будь то внутри компании, в местных колледжах и университетах или путем поощрения участия в конференциях и семинарах. Многие профессиональные ассоциации также спонсируют программы обучения менеджменту в местном или национальном масштабе. Эти программы обычно охватывают международный маркетинг, управление брендами и продуктами, продвижение продукта, исследования рынка, организационные коммуникации, маркетинговые коммуникации и многое другое. Более того, многие компании покрывают все или часть расходов на повышение квалификации своих сотрудников.
Менеджеры по связям с общественностью часто становятся одними из первых в очереди на продвижение к высшим должностям благодаря важности и заметности своих должностей. Опытные, хорошо обученные и успешные менеджеры часто продвигаются на более высокие должности в своей компании или находят работу более высокого уровня в других компаниях. Многие менеджеры, обладающие достаточным капиталом и имеющие большой опыт работы, открывают собственное дело.
10 самых популярных школ по связям с общественностью / имидж-менеджменту
1.Техасский университет в Остине (Остин, Техас)
2. Университет Флориды (Гейнсвилл, Флорида)
3. Хьюстонский университет (Хьюстон, Техас)
4. Университет Алабамы (Таскалуса, Алабама)
5. Университет Южная Каролина, Колумбия (Колумбия, Южная Каролина)
6. Техасский технический университет (Лаббок, Техас)
7. Университет Джорджии (Афины, Джорджия)
8. Техасский государственный университет (Сан-Маркос, Техас)
9. Университет Куиннипак, Хамден (Хамден, Коннектикут)
10.Университет Центрального Мичигана (Маунт-Плезант, Мичиган)
См. Все школы по связям с общественностью / имидж-менеджменту
Самые популярные онлайн-школы по связям с общественностью / имидж-менеджменту
1. Университетский колледж Мэрилендского университета
2. Университет Золотых ворот — онлайн-школа
3. Университет Мэрилхерста — онлайн-школа
Занятость и перспективы работы для менеджеров по связям с общественностью
В 2008 году работало 56 700 менеджеров по связям с общественностью. Хотя эти должности охватывают практически все отрасли, почти половина всех менеджеров по связям с общественностью работали в таких отраслях, как здравоохранение и социальная помощь, государственные и частные образовательные услуги, финансы и страхование, а также профессиональные, научные и технические услуги.
За такие управленческие должности всегда идет ожесточенная конкуренция. В период с 2008 по 2018 год менеджеры по связям с общественностью должны увидеть увеличение рабочих мест примерно на 13 процентов, что сопоставимо с другими средними растущими профессиями.Отчасти рост отрасли будет происходить из-за растущего желания выделить продукт или услугу на фоне быстро расширяющегося рынка. Кроме того, традиционная реклама в газетах, радио- и телеканалах ослабевает, создавая потребность в инновационных, творческих способах продвижения и рекламы продуктов и услуг для повышения вовлеченности клиентов.
В сфере связей с общественностью все больше организаций стремятся расширить охват сообщества и наладить отношения с клиентами, чтобы улучшить репутацию и наглядность. Это особенно важно среди растущего числа некоммерческих организаций, включая больницы, образовательные учреждения, деловые и профессиональные ассоциации. Многие менеджеры по связям с общественностью должны будут продвигать миссию организации и побуждать членов присоединяться к услугам или пользоваться ими.
По мере выхода рабочих на пенсию или увольнения с работы появится много возможностей трудоустройства. Тем не менее, конкуренция по-прежнему будет жесткой, поскольку на руководящие должности часто претендуют профессионалы с большим опытом и другие менеджеры, которые могли бы прийти из смежных профессий.Выпускникам колледжей необходимо обладать невероятным творчеством, коммуникативными навыками и компьютерными способностями, чтобы найти работу, и соответствующий опыт работы также важен. Работодатели часто ищут передовых профессионалов, готовых заниматься новыми формами связей с общественностью, используя Интернет и другие формы новых медиа.
Заработная плата менеджеров по связям с общественностью
Менеджеры по связям с общественностью зарабатывают в среднем 89 430 долларов в год. В этой карьере заработная плата может существенно различаться в зависимости от стажа работы сотрудника, уровня управленческой ответственности и образования, а также размера и местоположения фирмы и отрасли, в которой она работает.Например, по сравнению с непроизводственными фирмами, производственные фирмы обычно платят руководителям более высокие зарплаты.
Годовая зарплата менеджеров по связям с общественностью
В среднем менеджеры по связям с общественностью зарабатывают 89 690 долларов в год .
10% 25% 75% 90% 47 800 $ / год 64 820 $ / год 125 220 долл. США / год 166 400 $ / год
Источник: Справочник по профессиональным прогнозам Бюро статистики труда
Должностные обязанности менеджера по связям с общественностью, обязанности и работа
Должностные обязанности и задачи для: «Менеджер по связям с общественностью»
1) Определите основные группы клиентов и аудитории и определите лучший способ донести до них рекламную информацию.
2) Написать интересные и эффективные пресс-релизы, подготовить информацию для медиа-комплектов, а также разработать и поддерживать веб-страницы компании в Интернете или интранете.
3) Разработка и поддержание корпоративного имиджа и идентичности компании, включая использование логотипов и вывесок.
4) Управляйте коммуникационными бюджетами.
5) Управляйте специальными мероприятиями, такими как спонсорство гонок, вечеринки, представляющие новые продукты, или другие мероприятия, поддерживаемые фирмой, чтобы привлечь внимание общественности через средства массовой информации без прямой рекламы.
6) Составьте проекты выступлений для руководителей компании, а также организуйте для них интервью и другие формы контактов.
7) Назначать, контролировать и проверять деятельность сотрудников по связям с общественностью.
8) Оценить рекламу и программы продвижения на предмет совместимости с усилиями по связям с общественностью.
9) Установление и поддержание эффективных рабочих отношений с местными и муниципальными властями и представителями СМИ.
10) Консультации с менеджерами по трудовым отношениям для развития внутренних коммуникаций, информирующих сотрудников о деятельности компании.
11) Прямая деятельность внешних агентств, учреждений и отделов, которые разрабатывают и реализуют коммуникационные стратегии и информационные программы.
Быть
«Менеджером по связям с общественностью» — ваш лучший выбор карьеры?Наш тест на интерес к карьере покажет вам, какая карьера соответствует вашим интересам.
Наш бесплатный тест личности покажет вам, какая профессия соответствует вашей личности и почему.
12) Сформулировать политику и процедуры, относящиеся к программам общественной информации, работая с руководителями по связям с общественностью.
13) Отвечайте на запросы информации о деятельности или статусе работодателя.
14) Установить цели для сбора средств, разработать политику сбора и защиты взносов и координировать выплату средств.
15) Содействие отношениям с потребителями или взаимоотношениям между частями компании, такими как менеджеры и сотрудники, или различными филиалами.
16) Ведение архивов компании.
17) Проведение курсов по общению внутри компании.
18) Производство фильмов и другой видеопродукции, регулирование их распространения и управление библиотекой фильмов.
19) Наблюдать и сообщать о социальных, экономических и политических тенденциях, которые могут повлиять на работодателей.
Продолжение описания вакансии «Менеджер по связям с общественностью» …
Часть 1
Обязанности / Задачи
Часть 2
мероприятия
Часть 3
Навыки и умения
Часть 4
Способности
Часть 5
Знания
«Менеджер по связям с общественностью» Голландия / Карьерный кодекс RIASEC: NA SOC: 11-2031.00
Щелкните здесь, чтобы увидеть вакансию «Менеджер по связям с общественностью»
См. Перспективы на будущее и требования к образованию для «менеджера по связям с общественностью»
PR-менеджер | GitLab
Роль
PR-менеджер GitLab поможет GitLab сформировать интеллектуальное лидерство и стимулировать диалог во внешних каналах связи.Эта должность отвечает за участие в разработке и надзоре за различными аспектами стратегии связей с общественностью (PR) в GitLab и будет работать с глобальными командами над разработкой и проведением кампаний по связям с общественностью (PR) в соответствии с ключевыми инициативами GitLab.
Обязанности
- Думайте глобально, чтобы проводить глобальные PR-кампании.
- Осуществляйте интеллектуальные лидерские, продуктовые, партнерские, технические, канальные, кризисные, оперативные и проактивные PR-кампании.
- Управляйте отношениями с PR-агентством GitLab и разрабатывайте PR-программу в соответствии с общими целями и задачами корпоративного маркетинга.
- Тесно сотрудничать с руководителями, представителями и другими организациями для разработки пресс-релизов, сообщений в блогах и стратегии взаимодействия со СМИ для объявлений и новостей GitLab.
- Сотрудничайте в рамках организации, чтобы поддерживать цикл новостей по различным каналам, а также обучать команды новостям.
- Наблюдать за программой подачи заявок на награды GitLab.
- Своевременно и профессионально отвечайте на ежедневные запросы СМИ.
- Держите руку на пульсе новостей и делитесь обзором интересных новостей и тенденций.
- Сообщите о деятельности прессы, освещении, возможностях, успехах и отзывах прессы.
- Измерьте наши успехи в сфере PR с точки зрения осведомленности и воздействия.
Требования
- Сильные навыки работы со СМИ и страсть к PR.
- Прирожденный рассказчик с прекрасными навыками письма.
- Способен координировать работу многих команд и работать в быстро меняющейся среде стартапов.
- Доказанная способность действовать самостоятельно и работать с минимальным присмотром.
- Отличные письменные и устные коммуникативные навыки.
- Вы разделяете наши ценности и работаете в соответствии с ними.
- Высокоорганизованный, детализированный и способный стабильно уложиться в сроки.
- Возможность использования GitLab
Уровни
PR-менеджер
Должность
PR-менеджер — 6 класс.
Обязанности
- Выполняйте PR-планы, которые соответствуют OKR и целям команды.
- Работайте изо дня в день со СМИ и глобальными PR-агентствами для поддержки PR-кампаний и кампаний.
- Способность разрабатывать пресс-релизы, презентации для СМИ и многое другое.
- Работайте с кросс-функциональными командами для поиска потенциальных новостей / объявлений или инициативных идей для идейного лидерства.
- Сильный самостоятельный запуск и способность самостоятельно управлять проектами от начала до конца.
Требования
- Опыт работы в связях с общественностью от 6 лет, желательно как минимум 2-3 года опыта работы в агентстве.
- Опыт работы в сфере корпоративного программного обеспечения или связей с общественностью разработчиков.
- Способность разрабатывать стратегические и проактивные планы PR в сотрудничестве с командой PR и более широкой командой корпоративных коммуникаций.
- Опыт работы с технологиями, бизнесом и торговыми СМИ для достижения поставленных целей.
- Отличные навыки устного общения.
- Прирожденный рассказчик с прекрасными навыками письма.
- Высокоорганизованный, детализированный и способный стабильно уложиться в сроки.
- Сильные навыки тайм-менеджмента.
- Способность успешно координировать свои действия с межфункциональными командами и работать в быстро меняющейся среде.
- Опыт работы с PR-агентствами и управления ими.
- Сильная способность использовать GitLab.
- Делитесь ценностями GitLab и работайте в соответствии с этими ценностями.
Старший менеджер по связям с общественностью
Должность
Старший менеджер по связям с общественностью 7 разряда.
Обязанности
- Разработка стратегии и видения PR.
- Сотрудничайте между командами, чтобы определить календарь связей с общественностью.
- Определите способы привлечения трафика на сайт для поддержки различных инициатив.
- Управляйте и наставляйте членов команды, чтобы они могли расти в карьере по связям с общественностью.
- Отвечает за формирование PR-мероприятий, OKR и отчетность о результатах.
- Думайте глобально, чтобы реализовать глобальную PR-стратегию и кампании.
- Планируйте, внедряйте и управляйте программами PR для продуктов, безопасности и партнеров / каналов, включая интеллектуальное лидерство, технические, кризисные, оперативные и проактивные PR-кампании.
- Взаимодействуйте и координируйте отношения с PR-агентством GitLab и разрабатывайте PR-программу в соответствии с общими целями и задачами корпоративного маркетинга.
- Тесно сотрудничать с руководителями, представителями и другими организациями для разработки пресс-релизов и стратегии взаимодействия со СМИ для анонсов и новостей GitLab.
- Сотрудничайте в рамках организации, чтобы поддерживать цикл новостей по различным каналам, а также обучать команды новостям.
- Своевременно и профессионально отвечайте на ежедневные запросы СМИ.
- Держите руку на пульсе новостей и делитесь обзором интересных новостей и тенденций.
- Сообщите о деятельности прессы, освещении, возможностях, успехах и отзывах прессы.
- Сотрудничайте между командами и агентствами по связям с общественностью, чтобы определить календарь связей с общественностью.
Требования
- Опыт работы в связях с общественностью более 8 лет.
- Опыт работы в сфере корпоративного программного обеспечения или связей с общественностью разработчиков.
- Опыт управления командой PR-профессионалов.
- Способность разрабатывать стратегические и проактивные PR-планы в координации с PR и более широкой командой корпоративных коммуникаций
- Опыт работы с технологиями, бизнесом и торговыми СМИ для достижения целей по количеству показов
- Отличные письменные и устные коммуникативные навыки
- Прирожденный рассказчик с прекрасными навыками письма.
- Высокоорганизованный, детализированный и способный стабильно уложиться в сроки.
- Умение самостоятельно управлять проектами от начала до конца; работа со световым надзором.
- Способен координировать работу многих команд и работать в быстро меняющейся среде.
- Опыт работы с PR-агентствами и управления ими
- Сильная способность использовать GitLab.
- Делитесь ценностями GitLab и работайте в соответствии с этими ценностями.
Специальность
Подробнее о специализации GitLab читайте здесь.
Содержимое
Специальность по содержанию охватывает разработку и контроль стратегии содержания PR, которая включает в себя размещенные статьи, содержание идейного лидерства для PR-кампаний и проактивную работу со СМИ, продвижение тематических исследований клиентов, разработку пресс-релизов и присуждение наград. В рамках стратегии PR-контента эта роль наблюдает за мероприятиями по спонсорству СМИ, руководит созданием идей, разработкой контента и гарантирует, что GitLab максимизирует и выполняет спонсорские соглашения.Эта роль также обеспечивает регулярное обновление страниц GitLab Press Page, Press Kit и Corporate Communications Handbook.
События
Эта специальность относится к отделам полевого маркетинга и корпоративных мероприятий в GitLab. Специальность мероприятия охватывает разработку и контроль PR-стратегии для сторонних выставок и мероприятий, организованных GitLab.
Партнер и канал
Эта специальность соответствует отделу партнерского и канального маркетинга GitLab. Специализация партнера и канала охватывает разработку и контроль PR-стратегии, объявлений и кампаний, связанных с любыми техническими партнерами или партнерами по каналам.Это включает в себя продвижение ключевых технологических интеграций и альянсов, продвижение ключевых партнерских отношений, рассмотрение объявлений партнеров о присоединении к партнерской программе GitLab и разработку проактивных сюжетных линий партнеров для взаимодействия с прессой и мероприятий. Кроме того, эта роль отвечает за обеспечение интеграции сюжетов партнеров и каналов для целостного представления предложений GitLab.
Товар
Эта специальность соответствует отделу продуктового маркетинга GitLab.Специализация продукта охватывает разработку и контроль за стратегией продукта PR, которая включает продвижение релизов, разработку сюжетов продукта для взаимодействия с прессой и представление наград продукта. Кроме того, эта роль отвечает за обеспечение интеграции сюжетов партнеров и каналов для целостного представления предложений GitLab.
Государственный сектор
Эта специальность соответствует отделу государственного сектора в GitLab. Специальность «Государственный сектор» будет оказывать поддержку государственному сектору среди других смежных областей, таких как безопасность и усилия партнеров по сбыту.Эта роль будет поддерживать широкий спектр существующих коммуникационных мероприятий, кросс-функциональную работу внутри внутренних команд над кампаниями, а также будет иметь возможность создавать специальные программы и управлять ими. Роль будет отвечать за активное повествование историй; партнерство с группами государственного сектора, безопасности, каналов сбыта и маркетинга для поддержки объявлений и проактивных PR-кампаний; выполнение событийных PR-программ; и координация с глобальными PR-агентствами. Идеальный кандидат на эту роль должен иметь опыт работы в государственном секторе более двух лет, должен быть гражданином США, иметь большой опыт работы со СМИ, опыт работы с внешними PR-агентствами / партнерами, а также желание быть частью высокоэффективной корпоративной деятельности. коммуникационная группа, представляющая GitLab, полную платформу DevOps.
Управляющий, ПР
Должность
Менеджер 8 разряда.
Менеджер GitLab по связям с общественностью возглавит команду менеджеров по связям с общественностью, чтобы сформировать лидерство GitLab и стимулировать общение во внешних каналах связи. Эта должность отвечает за руководство командой по связям с общественностью, занимающейся разработкой и контролем PR-стратегии и кампаний по продукту, безопасности, вертикали, партнерам и каналам в GitLab. Этот человек будет не только управлять командой профессионалов по связям с общественностью, но также будет работать в глобальных командах, чтобы обеспечивать стратегическое руководство, а также разрабатывать и проводить PR-кампании для партнеров первого уровня и кампании GitLab.
Обязанности
- Мыслите глобально, чтобы реализовать глобальную PR-стратегию и кампании.
- Планируйте, внедряйте и управляйте программами PR для продуктов, безопасности, вертикалей, партнеров и каналов, включая интеллектуальное лидерство, технические, кризисные ситуации, быстрое реагирование и проактивные PR-кампании.
- Управляйте отношениями с PR-агентством GitLab и разрабатывайте PR-программу в соответствии с общими целями и задачами корпоративного маркетинга.
- Тесно сотрудничать с руководителями, представителями и другими организациями для разработки пресс-релизов и стратегии взаимодействия со СМИ для анонсов и новостей GitLab.
- Сотрудничайте в рамках организации, чтобы поддерживать цикл новостей по различным каналам, а также обучать команды новостям.
- Своевременно и профессионально отвечайте на ежедневные запросы СМИ.
- Держите руку на пульсе новостей и делитесь обзором интересных новостей и тенденций.
- Сообщите о деятельности прессы, освещении, возможностях, успехах и отзывах прессы.
- Измерьте успехи PR с точки зрения осведомленности и воздействия.
- Разработка стратегии и видения PR.
- Сотрудничайте между командами и агентствами по связям с общественностью, чтобы определить календарь связей с общественностью.
- Управляйте и наставляйте членов команды, чтобы они могли расти в карьере по связям с общественностью.
- Отвечает за формирование PR-мероприятий для продукта, безопасности и партнера / канала, OKR и отчетность о результатах.
Требования
- Опыт работы более 10 лет в сфере связей с общественностью и / или маркетинговых коммуникаций
- Сильные навыки работы со СМИ и страсть к PR.
- Прирожденный рассказчик с прекрасными навыками письма.
- Способен координировать работу многих команд и работать в быстро меняющейся среде.
- Доказанная способность действовать самостоятельно и работать с минимальным присмотром.
- Отличные письменные и устные коммуникативные навыки.
- Делитесь ценностями GitLab и работайте в соответствии с этими ценностями.
- Высокоорганизованный, детализированный и способный стабильно уложиться в сроки.
- Опыт управления PR-агентствами и достижение результатов.
- Опыт успешных PR-кампаний
- Умение самостоятельно управлять проектами от начала до конца.
- Сильная способность использовать GitLab.
Старший менеджер, PR
Должность
Менеджер 9 разряда.
Требования
- Опыт работы в сфере связей с общественностью и / или маркетинговых коммуникаций более 12 лет
- Опыт управления командой профессионалов по связям с общественностью.
- Опыт работы в PR-компании в корпоративной технологической компании.
- Умение составлять квартальные и годовые PR-планы.
- Способность мыслить кросс-функционально при настройке OKR команды и кампаний.
Карьерная лестница
Следующий шаг в семействе PR-заданий еще не определен в GitLab.
Калькулятор компенсации
Чтобы узнать больше о компенсации за эту роль, пожалуйста, применить к роли первый. Выбравшись для отборочного звонка, вы сможете зарегистрироваться здесь, чтобы просмотреть наши калькулятор компенсации.Обязательно используйте один и тот же адрес электронной почты для обоих.О GitLab
GitLab Inc. — компания, основанная на проекте с открытым исходным кодом GitLab. GitLab — это общественный проект, в котором приняли участие более 2200 человек со всего мира. Мы — активный участник этого сообщества, пытаясь удовлетворить его потребности. и подавать пример. У нас одно видение: каждый может вносить свой вклад во весь цифровой контент, и наша миссия — изменить все творческие работать от режима только для чтения до чтения и записи, чтобы каждый мог внести свой вклад.
Мы ценим результаты, прозрачность, совместное использование, свободу, эффективность, самообучение, бережливость, сотрудничество, непосредственность, доброта, разнообразие, включение и принадлежность, скучные решения и причуды. Если эти ценности соответствуют вашей личности, трудовой этике и личных целях, мы рекомендуем вам посетить наш грунтовка, чтобы узнать больше. Открытый исходный код — это наша культура, наш способ жизнь, наша история и то, что делает нас поистине уникальными.
10 главных причин работать в GitLab:
- Миссия: каждый может внести свой вклад
- Результаты: быстрый рост, амбициозное видение
- Гибкие часы работы: планируйте свой день так, чтобы вы были рядом с другими людьми и у вас было время для личных интересов
- Прозрачность: более 2000 веб-страниц в справочнике GitLab, нефильтрованный канал GitLab на YouTube
- Итерация: Расширение возможностей людей для эффективности и влияния, Частота запросов на слияние, Мы проверяем наш собственный продукт, Непосредственно ответственные лица
- Разнообразие, инклюзивность и принадлежность: акцент на гендерном равенстве, Ресурсные группы для членов команды, другие инициативы
- Сотрудничество: доброта, благодарность, намеренная организация неформального общения, без эго
- Всего вознаграждений: конкурентоспособные рыночные ставки вознаграждения, компенсация акционерного капитала, глобальные выгоды (включая офисное оборудование)
- Гармония работы и жизни: гибкий рабочий день, дни друзей и семьи
- Remote Done Right: одна из крупнейших в мире полностью удаленных компаний, плодовитый изобретатель передовых методов удаленной работы
См. Дополнительную информацию на нашей странице о культуре!
Работайте удаленно из любой точки мира.Любопытно посмотреть, что это выглядит нравиться? Ознакомьтесь с нашим удаленным манифестом и руководствами.
Описание работы менеджера по связям с общественностью (+ шаблон и три примера)
Менеджер по связям с общественностью играет решающую роль в рассказывании истории вашей организации.
Помимо помощи директору по связям с общественностью в разработке общей PR-стратегии, PR-менеджер часто является основным контактным лицом для длинного списка профессионалов в области СМИ. Они будут тесно сотрудничать с этими репортерами, чтобы донести основные идеи вашей организации до широкой публики — важная задача, к которой не может легко отнестись.
Помимо построения и поддержания этих отношений, ваш PR-менеджер несет полную ответственность за создание историй вашей организации. Для этого они должны быть хорошо знакомы с наиболее привлекательными людьми вашей компании, создавать PR-кампании, инициативы и атрибуты, а также использовать свои естественные способности рассказывать истории для построения окружающего повествования, привлекательного для публики. Затем они должны будут сжать эту историю в один из многих типов пресс-релизов, разослать его и скрестить пальцы.
В зависимости от структуры компании этот сотрудник может управлять небольшой частью общей группы по связям с общественностью, управлять процессами и проектами или сочетать и то, и другое. В любом случае он или она, вероятно, будут носить довольно много разных шляп и взаимодействовать с множеством заинтересованных сторон.
Менеджер по связям с общественностью Должностные обязанности:
Менеджер по связям с общественностью будет работать в тесном сотрудничестве с исполнительной командой, чтобы реализовывать и возглавлять инициативы по связям с общественностью, включая инновационные PR-кампании для повышения узнаваемости бренда и положительного влияния на общественное восприятие.Они будут нести ответственность за построение и поддержание важных отношений со СМИ, разработку ключевых сообщений, а также мониторинг прогресса и показателей кампании.
Конечно, PR-менеджер не может делать всего, (хотя мы склонны думать, что они могут). Имейте в виду, что им может потребоваться поддержка директора по связям с общественностью, специалиста по связям с общественностью или и того, и другого! Чтобы узнать об этих (и других) описаниях должностей, ознакомьтесь с нашим полным списком должностных инструкций по связям с общественностью.
Тем не менее, следующее описание должности может стать полезной отправной точкой, когда придет время искать этого важного нового сотрудника.Фактически, мы приглашаем вас использовать шаблон и адаптировать его к потребностям и требованиям вашей организации.
Еще не хотите расширить свой отдел по связям с общественностью? Мы все еще вас прикрываем! По всем вопросам, связанным с наймом, обязательно ознакомьтесь с нашим подробным руководством с описанием должностей.
Должность: Менеджер по связям с общественностью
Расположение: Чикаго
При росте более чем на 400% с 2015 года ACME Corporation является ведущим поставщиком энергии в Северной Америке с крупнейшей базой розничных клиентов в стране.С момента своего основания в 2007 году корпорации ACME стремились соответствовать самым высоким стандартам в области энергоснабжения, обслуживания клиентов и экономической эффективности. Наша миссия — быть ведущим поставщиком энергии, способствуя сотрудничеству, разнообразию и инклюзивности на рабочем месте.
Корпорация ACME ищет менеджера по связям с общественностью, который будет курировать специалиста по связям с общественностью и проводить кампании высшего уровня, ориентированные на СМИ. Этот человек должен иметь подтвержденный опыт обеспечения высококачественных размещений в СМИ и работы с заинтересованными сторонами для создания убедительных повествований об инициативах компании.Идеальный кандидат — прирожденный рассказчик, способный реализовывать масштабируемые коммуникационные стратегии, которые приносят впечатляющие результаты.
Обязанности:- Тесно сотрудничать с директором по связям с общественностью, нашей исполнительной командой и внутренними заинтересованными сторонами, чтобы разработать историю бренда ACME и стратегию обмена сообщениями таким образом, чтобы она находила отклик у нашей команды и нашего рынка.
- Построение, дальнейшее развитие и использование отношений с отраслевыми СМИ для пропаганды бренда, миссии и движения ACME на рынке.
- Работайте с внутренними заинтересованными сторонами для планирования, создания и запуска творческих кампаний и убедительных историй, связанных с объявлениями и инициативами ACME, которые находят отклик у аудитории, редакторов и журналистов в различных изданиях средств массовой информации и соответствуют рыночным тенденциям и рассказам компаний.
- Сотрудничайте с нашим агентством и командой по контенту, чтобы разработать нашу стратегию интеллектуального лидерства, создав программу обучения СМИ, чтобы подготовить наших докладчиков, а также статьи, презентации и тезисы, которые представляют их голос, включают сообщения ACME и находят отклик у их аудитории. .
- Отслеживать ход и показатели кампании и давать рекомендации по областям оптимизации
- Степень бакалавра в области маркетинга, коммуникаций или смежных дисциплин
- Опыт работы в связях с общественностью от 3 лет
- Исключительные навыки письма, редактирования, рассказывания историй, разговорной речи и сотрудничества
- Опыт создания, редактирования и продвижения письменного и визуального контента
- Глубокий опыт построения и поддержания ценных отношений со СМИ
- Сильные лидерские и коммуникативные навыки
- Возможность продемонстрировать многочисленные успехи предыдущих информационных кампаний ведущих СМИ и анонсы новостей
Если вам нужна дополнительная помощь в написании описания должности менеджера по связям с общественностью, мы взяли следующие примеры из трех компаний, желающих нанять.
В следующих примерах показаны организации, которые следовали типичной структуре описания должностных обязанностей, но адаптировали ее в соответствии со своими уникальными потребностями и ожиданиями.
Примеры описания работы менеджера по связям с общественностью
Чтобы увидеть, как настоящие работодатели пишут описание своей должности менеджера по связям с общественностью, ознакомьтесь с примерами ниже!
Walgreens
Менеджер по связям с общественностью и СМИДирфилд, Иллинойс
Краткое описание вакансииУправляет как активными, так и реактивными связями со СМИ в поддержку корпоративного бизнеса и инициатив Walgreens, а также операций и проблем на местах и в магазинах.Помогает обеспечить позитивное освещение бренда в СМИ с помощью стратегического PR-планирования и тактики, а также поддерживает корпоративные программы, направленные на повышение репутации компании за счет заслуженного освещения в СМИ. Также разрабатывает и реализует стратегии в отношении многоканальных (печатных, вещательных, цифровых, социальных и т. Д.) Средств массовой информации, которые продвигают бизнес и имидж компании за ее пределами. Поддерживает ключевые корпоративные объявления, включая слияния и поглощения, стратегическое партнерство и другие новости компании.
Помогает в решении проблем и коммуникациях в кризисных ситуациях, исследует и исследует информацию, необходимую для ответа на запросы СМИ, разработки заявлений и других материалов.Исследует темы интервью, разрабатывает пресс-релизы, обменивается сообщениями и выступает в качестве официального представителя компании. Управляет определенными повседневными обязанностями по связям со СМИ, которые могут включать мониторинг СМИ и другие внутренние PR-механизмы.
Должностные обязанности- Предоставляет руководителям бизнес-подразделений консультации по стратегическим коммуникациям в отношении инициатив, которые влияют на производительность подразделения и его важнейших функций.
- Поддерживает разработку и реализацию годовой коммуникационной стратегии и плана для бизнес-единицы, который интегрирован с ключевыми действиями руководителей бизнес-единиц и их целей и поддерживает их.
- Разрабатывает и внедряет коммуникационные стратегии по инициативам ключевых бизнес-единиц, включая определение целей и стратегий, создание соответствующих сообщений, управление сроками и сроками выполнения проектов, а также управление вкладами и ожиданиями клиентов.
- Координирует работу с корпоративными и исполнительными коммуникациями и другими ключевыми заинтересованными сторонами, чтобы обеспечить интеграцию планирования, исполнения и обмена сообщениями в коммуникациях и увязку с позициями компании и корпоративными целями. Работайте с Meetings, Media и Events, чтобы определять, разрабатывать и создавать материалы и мероприятия, которые будут доставлять корпоративные сообщения и сообщения бизнес-подразделений ключевым аудиториям.
- Выступает в качестве представителя по корпоративным и исполнительным коммуникациям для эффективного информирования бизнес-подразделения о позициях компании, корпоративных целях и задачах, а также об инициативах и задачах ключевых бизнес-подразделений обратно в корпоративные и исполнительные коммуникации
- Обладает соответствующей информацией по отрасли и бизнес-единицам.
Walgreens, одна из крупнейших сетей аптек в стране, входит в подразделение розничных аптек в США компании Walgreens Boots Alliance, Inc., первое глобальное фармацевтическое предприятие, занимающееся вопросами здоровья и благополучия. Более 10 миллионов клиентов ежедневно взаимодействуют с Walgreens в сообществах по всей Америке, используя наиболее удобный, многоканальный доступ к потребительским товарам и услугам, а также надежные и экономически эффективные аптеки, медицинские и оздоровительные услуги и консультации. Walgreens управляет 8 175 аптеками во всех 50 штатах, округе Колумбия, Пуэрто-Рико и Виргинских островах США. Омниканальный бизнес Walgreens включает Walgreens.com. Приблизительно 400 магазинов Walgreens предлагают услуги поликлиники или розничной клиники другого поставщика.
Как районная аптека и розничный торговец, наша цель — сделать здоровье и счастье проще, легче и доступнее. И мы остаемся надежным поставщиком оздоровительных услуг, предлагающим удобный доступ к важным медицинским услугам, таким как иммунизация и ряд аптек, которые могут помочь пациентам улучшить свое здоровье. Для членов нашей команды Walgreens представляет собой уникальную возможность преуспеть в своей карьере в доброжелательной и инклюзивной среде.Мы предлагаем возможность работать в действительно благоприятной среде и быть частью прогрессивной организации, ориентированной на благополучие наших клиентов, членов команды и сообществ, которые мы все называем своим домом.
Внешняя базовая квалификация:- Степень бакалавра и не менее 5 лет опыта разработки, выполнения и интеграции коммуникационных планов.
- Опыт работы в ведущих кросс-функциональных командах.
- Опыт консультирования, влияния и вызова мышления бизнес-лидеров.
- Опыт написания и редактирования в стиле AP.
- Опыт управления проектами (например: планирование, организация и управление ресурсами для успешного выполнения конкретных целей и задач проекта).
- Опыт руководства и завершения нескольких проектов в срок.
- Степень бакалавра журналистики, коммуникаций и / или английского языка.
- Знание методологий управления изменениями.
- Опыт косвенного управления членами команды, включая помощь в разработке, обучении и передаче работы / проектов другим членам команды.
Получение
Старший менеджер по связям с общественностьюСан-Франциско, Калифорния
Маркетинговая команда Getaround дает людям возможность пользоваться каршерингом повсюду, вдохновляя на действия своей историей бренда. Присоединяйтесь к следующему этапу маркетинговой эволюции Getaround, поскольку мы быстро расширяем нашу базу владельцев и арендаторов, расширяемся во все большее количество крупных городов, укрепляем ключевые партнерские отношения и вдумчиво разрабатываем наше ценностное предложение.
Подчиняясь вице-президенту по маркетингу, старший менеджер по связям с общественностью Getaround будет руководить и реализовывать нашу коммуникационную и корпоративную стратегию бренда, а также все корпоративные объявления, лидерское мышление, выступления с докладами, запуск продуктов и рынков и внутренние коммуникации.
Прочтите и подайте заявку, если вы являетесь исключительным рассказчиком и экспертом в области коммуникаций, который может применять и масштабировать передовые методы с сердцем и энергией предпринимателя и преуспевать в быстром мире постоянных изменений, двусмысленности и возможностей.
Чем вы будете заниматься- Руководить инициативами по сквозной коммуникации для различных внешних аудиторий, обеспечивая доставку ключевых сообщений, вовлеченность, положительную близость к бренду и доверие к руководству
- Разрабатывать и реализовывать стратегии коммуникаций и отношений со СМИ, которые обеспечивают постоянную рекламу Getaround, подчеркивая нашу позицию лидера в сфере однорангового каршеринга
- Создавайте творческие сюжеты и презентации, ориентированные на потребительские СМИ высшего уровня, которые используют разработки продуктов, партнерские отношения, местные события, данные компаний и отраслевые тенденции; работать с контентом и творческими командами для создания вспомогательных ресурсов
- Расскажите и разместите представителей средств массовой информации Getaround в новостях национального и местного телевидения, а также в ведущих печатных и онлайн-изданиях
- Безопасные возможности общения для представителей Getaround на конференциях по мобильности, технологиям и потребителям; координировать логистику и конечные результаты после реализации возможностей
- Формировать и поддерживать отношения с ключевыми репортерами из информационных агентств, посвященных потребительским технологиям, транспорту, бизнесу и образу жизни, включая национальные и местные телешоу, новостные агентства и блоги; вести базу данных соответствующих местных и национальных СМИ
- Отвечайте на входящие запросы СМИ и помогайте подготовить руководство к интервью со СМИ
- Разработка коммуникационных стратегий для управления проблемами и любыми потенциальными кризисами, возможными для растущего бизнеса, работающего в транспортном пространстве
- Регулярно просматривайте новости о тенденциях в отрасли, конкурентах, возможностях сбора новостей и разрабатывайте реактивные и проактивные сообщения для прессы
- Подготовка отчетов по связям с общественностью для внутренних и внешних заинтересованных сторон путем сбора, анализа и обобщения результатов и данных кампании
- Станьте партнером команды Getaround по работе с персоналом, чтобы сформировать нашу корпоративную стратегию бренда, как за пределами, так и внутри компании
- Более 7 лет опыта работы с PR в сфере потребительских технологий в агентстве и / или внутри компании, управляя всеми функциями PR, включая основные объявления, запуск продукта и продвижение потребителя
- 3-5 лет управления национальными или глобальными PR-агентствами и / или консультантами
- Сильная сеть контактов с прессой как в технической, так и в потребительской вертикали
- Опыт наращивания влияния и платформы интеллектуального лидерства для топ-менеджеров
- Глубокое понимание того, как PR вписывается в комплекс маркетинга, а также знание других маркетинговых дисциплин
- Сильная способность обобщать данные или освещение в прессе, извлекать ключевые уроки и создавать полезные идеи в простых для понимания рефератах
- Доказанный опыт вывода потребительских товаров на рынок, проведения вывода на рынок на местном рынке, объявления о крупных партнерских отношениях, создания сообщений и соответствующей подготовки руководителей высшего звена
- Опыт использования творческих идей и данных компании для проведения успешных кампаний
- Чувствительность, чтобы быстро, решительно и эффективно реагировать в быстро меняющейся медиа-среде
- Отличные навыки тайм-менеджмента и управления проектами, способность расставлять приоритеты и быстро выполнять качественную работу
- Командный игрок, способность ладить с разными людьми и никогда не бояться обратиться к другим в организации, чтобы провести мозговой штурм, получить идеи или задать вопросы
- Отличные коммуникативные и письменные навыки
- Хорошая оценка, особенно в условиях высокого давления
Ulta Beauty
Старший менеджер по связям с общественностьюНью-Йорк, Нью-Йорк
Ulta Beauty — крупнейший специализированный магазин косметики в Соединенных Штатах и место для истинных энтузиастов красоты, которые покупают бабочек, делая покупки для красоты и экспериментируя по всему нашему магазину.Мы единственные, кто предоставляет нашим гостям престижные, массовые и салонные продукты и услуги под одной крышей — All Things Beauty, All in One Place ™. Мы ставим наших гостей в центр всего, что мы делаем, и обязуемся предлагать ей непревзойденные способы быть красивой в среде, которая дарит острые ощущения от исследования и восторг от открытий.
Краткое описание должности:Старший менеджер по связям с общественностью в сфере красоты работает с директором в качестве ключевого идейного лидера, помогая разработать стратегию и направление функции PR в сфере красоты.Тесно взаимодействуя с высшим руководством, а также с известными внешними лидерами отрасли, эта должность служит послом индустрии красоты Ulta Beauty. Работая в тесном сотрудничестве с другими внутренними лидерами мнений, эта должность призвана налаживать важные отношения с отраслью и СМИ и предлагать консультации ключевым руководителям. Работая кросс-функционально в этой роли, старший менеджер будет руководить усилиями по налаживанию отношений с партнерами по бренду, поддерживая их усилия по связям с общественностью с помощью свежих инновационных тактик по связям с общественностью.Помогать и представлять директора по коммуникациям во всех аспектах управления партнерами PR-агентства красоты, в частности, выступая в качестве их основного повседневного контакта. Поддержка и поддержка директора в ключевой области решения проблем / кризисного управления, поскольку это касается вопросов, связанных с красотой / продуктом.
Сильный руководитель группы, которому поручено помогать руководить командой в реализации тактики СМИ и внешних коммуникаций для создания стратегического приоритетного освещения в СМИ Ulta Beauty с помощью средств массовой информации, посвященных торговле красотой, в поддержку Ulta Beauty и усилий партнеров бренда.
Дополнительные обязанности включают рассмотрение назначения, критику, редактирование и утверждение коммуникационных материалов. Развитие долгосрочных отношений с приоритетными представителями СМИ для повышения узнаваемости Ulta Beauty и увеличения возможностей для освещения в СМИ в приоритетных торговых точках.
Управляйте процессом для проверки успешности усилий по взаимодействию со СМИ посредством анализа и измерения полученных результатов в СМИ. Наставник и управление одним прямым подчиненным. Позиция требует ходов до 40%.
Основные должностные обязанности:- Возглавьте усилия по планированию и реализации инициатив PR-стратегии Ulta Beauty Beauty, включая привлечение редакторов красоты и стратегию PR / внешней видимости, ориентированную на красоту.
- Руководить внешней коммуникационной поддержкой корпоративных маркетинговых инициатив, включая мероприятие «21 день красоты» и «Великолепные волосы», а также планировать планы по связям с общественностью для запуска приоритетных брендов.
- Возглавлять поддержку по связям с общественностью собственного бренда Ulta Beauty, Ulta Beauty Collection, с целью продвижения бренда и его портфолио продуктов в сфере красоты.
- Разрабатывайте и управляйте идеями для основных сюжетных линий и выравнивайте соответствующие медиа-каналы, чтобы охватить приоритетную аудиторию Ulta Beauty. Совместно с директором развивайте и поддерживайте отношения с ключевыми представителями средств массовой информации, посвященных красоте и красоте.
- Взаимодействуйте с руководителями высшего звена, чтобы помочь подготовить и управлять возможностями СМИ, для которых они выступают в качестве представителей, включая руководителей высшего звена, например, старших вице-президентов по мерчандайзингу, путем упреждающего определения возможностей повышения осведомленности и репутации компании, делясь своим нарративом в соответствии с корпоративной PR-стратегией.
- Развивайте отношения с широким кругом экспертов в данной области внутри компании и выявляйте инициативы по продвижению новых возможностей для презентации в СМИ. Найдите и обучите экспертов в предметной области, чтобы они стали докладчиками.
- Помогите управлять внешними партнерами агентства и выступать в качестве основного повседневного контактного лица агентства.
- Управлять подходом к созданию и распространению медиа-материалов; координировать адаптацию и реализацию кампаний во всей организации.
- Создайте процесс для эффективного и быстрого информирования внутренних заинтересованных сторон о результатах и мероприятиях по связям с общественностью.
- Выступать в качестве ключевого партнера в отделах коммуникаций и мерчандайзинга, если этого требует работа.
Готовы устроиться на работу своей мечты? Узнайте, как написать резюме, в котором рассказывается о ваших навыках.
Что такое менеджер по связям с общественностью?
ВведениеЗадача по связям с общественностью влечет за собой использование всех видов средств массовой информации и коммуникаций для улучшения репутации ваших клиентов в создании, поддержании и управлении.Они включают в себя все, от государственных учреждений и администраций до корпораций и некоммерческих организаций.
Чтобы создать и сохранить щедрость и понимание между организацией и ее общественностью, вы должны донести важные идеи до явной целевой аудитории, обычно при поддержке со стороны. Это может происходить между организациями или между отдельными лицами и общественностью.
Как сотрудник по связям с общественностью или руководитель отдела по работе с клиентами, вы будете следить за новостями и исследованиями, чтобы узнать о проблемах и ожиданиях заинтересованных сторон вашего клиента.Затем вы представите свои открытия руководству компании и объясните свои открытия.
Значение менеджера по связям с общественностьюМенеджер по связям с общественностью с 6-8 годами опыта в данной области занимает руководящую должность среднего звена. Они сообщают о программах, успехах и / или перспективах для создания и поддержания положительного имиджа своего бизнеса или клиентов в обществе.
Ответы на вопросы СМИ, предложение историй для СМИ, доставка пакетов материалов для СМИ и планирование публичных интервью — все это обязанности менеджеров по связям с общественностью.Они создают беседы для руководителей организаций, способствуют содержанию рекламы и маркетинговых коммуникаций, а также готовят статьи для деловых бюллетеней в дополнение к публичным заявлениям. Они также занимаются кризисными и кризисными коммуникациями, а также публикуют информацию, чтобы уравновесить неблагоприятную рекламу.
Кроме того, они могут нанимать и управлять внештатными публицистами, создателями графики и различными профессионалами в дополнение к обычным специалистам. Большую часть времени они также будут отвечать за план расходов отдела по связям с общественностью.Обычно они подчиняются командиру части / отдела.
ОбязательстваОбязательства:
- Создайте стратегию маркетинговых коммуникаций, которая включает цели, задачи, финансовый план и стратегии.
- Развивайте стратегию взаимоотношений со СМИ, которая помнит бесспорно высокий уровень размещения печатных, телевизионных и сетевых публикаций.
- Все мероприятия по связям с общественностью должны быть скоординированы.
- Чтобы привлечь аудиторию через традиционные и новые СМИ, руководите командой социальных сетей.
- Расширяйте существующие связи со СМИ, развивая новые связи в деловой и промышленной прессе.
- Реагируйте на вопросы СМИ и требования об интервью.
- Создавайте материалы для официальных заявлений, подписных статей и тематических бесед.
- Ежеквартально, просматривайте, анализируйте и представляйте результаты PR.
- Прогрессирующая оценка сотрудничества, спонсорства и рекламных открытий.
- Чтобы повысить осведомленность отрасли, развивайте партнерские отношения с лидерами мнений.
- Будьте в курсе отраслевых изменений, влияющих на клиентов, и дайте рекомендации по подходящей стратегии коммуникации.
Способности и предпосылки менеджера по связям с общественностью
- Требуются уверенный коммуникатор и модератор.
- Он или она должны иметь возможность хорошо общаться как устно, так и в бумажном виде.
- Требуются потрясающие способности к организации и планированию.
- Тщательно разбирайтесь в потребностях СМИ и их взаимоотношениях.
- Будьте активны, надежны, подотчетны и правы, уделяя пристальное внимание мельчайшим деталям.
- Иметь возможность скрывать личную информацию.
- Все основные платформы социальных сетей, безусловно, известны с тактической точки зрения.
- Способность работать в стрессовых ситуациях длительное время.
- Целеустремленный, с достойным профессионально-управленческим стилем.
По большому счету, требуется аттестат бакалавра.Начальникам может потребоваться степень бакалавра / магистра в области маркетинга, рекламы или коммуникаций, а также аспирантура по связям с общественностью. Тем не менее, личные качества и понимание поля являются лучшими качествами.
Часы работыРабочие часы обычно с 9:00 до 17:30, однако они могут быть дольше в зависимости от вашей рабочей нагрузки. Из-за важности соблюдения ограничений по времени клиентов вам придется трудиться, пока все незавершенные предприятия не будут завершены.Сессии вопросов и ответов, кризис-менеджмент и питчинг могут занять уйму времени. В одних компаниях культура длительного периода укоренилась гораздо больше, чем в других.
Возможно, работать в качестве независимого или внештатного специалиста по связям с общественностью, но это более распространено среди опытных специалистов. Работа на неполный рабочий день и вмешательство в карьеру — это разные альтернативы.
Что нужно для работы PR-менеджера?Для менеджера по связям с общественностью рекомендуется иметь степень бакалавра в области связей с общественностью, маркетинга, коммуникаций, сбора средств, журналистики или английского языка.С другой стороны, несколько фирм требуют диплом магистра, прежде чем думать о приложении. Эти предметы для получения степени обычно включают бизнес, лидерство, композицию, общение и компьютерные классы. У них должны быть годы участия в дополнение к определенной степени, чтобы их можно было считать подходящими для этой должности. Как можно чаще они начинают с должности специалиста по связям с общественностью или сборщика средств и постепенно переходят на руководящие должности.
Кроме того, они также могут пройти сертификацию, хотя в этом нет необходимости.Эти аккредитации предлагают Рекламное общество Америки и Международная служба деловой корреспонденции. Две ассоциации запрашивают подтверждение способностей, понимания работы или завершения аттестации. Подтвержденный сбор денег Аккредитация руководителя доступна для людей, которые хотят представлять значительный авторитет при сборе взносов.
Это также необязательно, однако оно показывает профессиональные навыки потенциальным менеджерам и может дать вам преимущество перед разными кандидатами.Чтобы получить этот сертификат, вы должны иметь 5-летний опыт сбора средств, а также 500 часов непрерывного образования.
Разница между менеджером по связям с общественностью и менеджером по рекламе?Менеджер по связям с общественностью и менеджер по рекламе отличаются друг от друга в сферах ответственности и в том, какими специалистами они руководят. Например, менеджеры по связям с общественностью отвечают за повседневную деятельность отдела по связям с общественностью. Они контролируют собрание специалистов по связям с общественностью и различных специалистов, которые делегируют действия, например, проведение сессий вопросов и ответов и выступление официальных заявлений.
Менеджер по рекламе, с другой стороны, отвечает за работу всего отдела маркетинга. Создатели контента, специалисты по маркетингу, координаторы по маркетингу и аналитики по маркетингу входят в число ведущих специалистов по маркетингу. Их цель — способствовать реализации маркетинговых планов и кампаний по продвижению своих товаров или администрирования для клиентов.
Еще один способ отличить менеджера по связям с общественностью от менеджера по рекламе — это то, что менеджеры по связям с общественностью больше озабочены взаимодействием со СМИ.В то время как менеджеры по рекламе беспокоятся о взаимодействии с текущими или потенциальными клиентами. Эти два рабочих места широко сотрудничают, чтобы продвигать бренды своих отдельных компаний или открывать новые продукты и администрирование.
Заработная платаСредняя зарплата менеджера по связям с общественностью составляет 59 475 долларов в год или 31 доллар в час. Это примерно в 1,8 раза больше средней заработной платы в стране. Начальная зарплата для работы на уровне секции начинается с 42 000 долларов, при этом наиболее щедро оплачиваемые профессионалы зарабатывают до 83 000 долларов.Эти цифры основаны на единственной зарплате, взятой из набора ожиданий.
Важные характеристикиМежличностные способности Специалисты по связям с общественностью регулярно работают с общественностью и средствами массовой информации, поэтому они должны быть доступными и приятными для поддержания положительного имиджа своей компании.
1. Организационные способности: специалисты по связям с общественностью часто берут на себя ответственность за различные мероприятия без промедления, что требует преобладающих организационных способностей.
2. Способность к критическому мышлению: специалистов по связям с общественностью обычно просят объяснить, как компания или клиент решают деликатные вопросы. Они должны принимать качественные решения о том, о чем и как сообщать.
3. Способность к публичным выступлениям: большую часть времени они говорят от имени своих компаний. У них должна быть возможность надлежащим образом сформулировать точку зрения организации при этом.
4. Компетентные способности: у них должна быть возможность составлять очень организованные и понятные официальные заявления и беседы.У них должна быть возможность понять основные моменты, которые они хотят передать, и изложить их кратко и четко, чтобы привлечь внимание занятых читателей или слушателей.
ЗаключениеСпециалисты по связям с общественностью могут продвинуться по карьерной лестнице к более высокооплачиваемой работе. Тем не менее, по прошествии нескольких лет в качестве менеджера по связям с общественностью у вас может быть возможность перейти в положение куратора по связям с общественностью и коммуникациям. Альтернативой для опытных PR-специалистов является самостоятельная работа фрилансером или владельцем вашего PR-агентства.
Часто задаваемые вопросыКаково это работать в сфере связей с общественностью?
Управление кампаниями «бизнес-бизнес» или «бизнес-клиент», привлечение клиентов, а также планирование и проведение кампаний — все это часть рабочих обязанностей по связям с общественностью. Призывы к связям с общественностью влекут за собой улучшение и поддержку клиентов или, альтернативно, общественного имиджа компании посредством выступлений, официальных заявлений и социальных сетей.
Есть ли спрос на связи с общественностью?
Ожидается, что работа специалистов по связям с общественностью вырастет на 6% где-то в период с 2014 по 2024 год, согласно данным Бюро статистики труда.За это время потребуется 14 900 новых вакансий. Связь с общественностью становится все более важной в маркетинговых кампаниях, которые приносят гораздо более мыслимые результаты.
Какой уровень образования необходим для работы в качестве менеджера по связям с общественностью?
Для работы менеджеров по связям с общественностью и фандрайзингу часто требуется сертификат бакалавра и годы работы.