Что такое позиционирование товара в маркетинге
Современный рынок буквально трещит по швам от переизбытка всевозможных коммерческих предложений. Конкуренция настолько велика, что потенциальный потребитель часто не может сориентироваться и что-то купить.
Чтобы помочь человеку остановиться на чем-то одном, принято использовать маркетинговое позиционирование.
Из текущей статьи вы узнаете, что такое позиционирование товара/бренда, как и зачем его проводить.
Что такое позиционирование
Позиционирование — это маркетинговый процесс, основывающийся на формировании наиболее выигрышных преимуществ товара/услуги/компании на фоне конкурентов.
Это мероприятие помогает разработать грамотную стратегию продвижения продукта, обнаружить первостепенных и потенциальных конкурентов и выбрать наиболее легкий путь к долгосрочному успеху предприятия.
Практически для каждого бизнеса очень важно найти свою особенность и акцентировать на ней внимание. За счет стратегии позиционирования осуществляется дифференциация предметов и явлений. Проще говоря, позиционирование товара на рынке помогает потребителям без особых усилий выбрать наиболее привлекательное для себя предложение.
Позиционирование может быть основано на эмоциональных и рациональных выгодах. Последние основаны на логических аргументах. Они имеют логичные обоснования и потому легко принимаются потребителем. Эмоциональные выгоды не содержат обоснованных рациональных аргументов, а ориентированы на позитивные эмоции, потребительское удовлетворение.
Наводим исторические справки
Родоначальником маркетингового позиционирования является Джек Траут — известный американский маркетолог. Впервые он использовал это понятие в 1969 году, когда в корпоративной переписке предложил владельцам маркетингового агентства «Ries Capiello Cowell» ввести в бизнес-словарь понятие «позиционирование». На тот момент Траут являлся вице-президентом одноименного агентства.
Через некоторое время он опубликовал в авторитетном американском журнале «Промышленный маркетинг» знаменитую статью «Позиционирование — это игра…», которая публично закрепила за ним статус «отца позиционирования».
Статья вызвала небывалый интерес и в 1980 году в соавторстве со своим старым другом и коллегой Элом Райсом, Джек Траут издает книгу «Позиционирование. Битва за умы».
Авторы и основоположники идеи в своих трудах говорят о том, что позиционирование — это операция на сознании потенциальных покупателей. То есть вы позиционируете продукт в умах своих клиентов.
Теория позиционирования продукта гласит, что потребитель не в силах запомнить характеристики всех товаров на рынке по причине их переизбытка, поэтому он запоминает методом ассоциаций, наделяя каждый товар определенными атрибутами, которые важны ему при покупке товара.
Например, приходит человек в магазин и видит дорогие и дешевые марки наручных часов; брендовые часы и часы от неизвестного производителя; противоударные и водонепроницаемые, механические и электронные; с подсветкой и без; спортивные, классические и т. д.
Важно понимать, что определяясь с позицией, вы формируете не имидж, а указываете на отличия, которые выгодно вас выделяют на фоне конкурентов.
За всю свою блистательную карьеру Джек Траут выпустил более десятка книг, большинство из которых завоевали статус бестселлеров бизнес-литературы.
О важности позиционирования
Если отказаться от позиционирования, ваш товар не будет обладать отличительными характеристиками и потребитель идентифицирует его как «один из многих». Человек попросту отложит его в отдаленные уголки своего сознания или вовсе не обратит на него внимание. Почему? Потому что в своем выборе он движется по пути наименьшего сопротивления и обращает внимание только на яркие, четкие, однозначные заявления, которые за несколько секунд помогают определить свойства продукта.
У потребителя нет абсолютно никакого желания вникать в нюансы различий между похожими продуктами, поэтому он остановится на простом и понятном товаре.
Первостепенная задача позиционирования — формирование образа товара в восприятии потребителя. Крайне важно, чтобы образ ассоциировался с некими атрибутами продукта. При этом не столь важна сущность характеристик, которые могут быть как реальными, так и вымышленными.
Если сделать все грамотно, никому не удастся изменить мнение общественности. За примерами далеко ходить не нужно. Взять, хотя бы, бренд Coca-Cola, который в сознании большинства потребителей ассоциируется с самым крупным производителем безалкогольных газированных напитков. Или компанию Ferrari, которая выпускает «лучшие» в мире спортивные и гоночные автомобили.
Необходимо ли позиционирование компании
Не обязательно обращаться к позиционированию на монополистических рынках или при обстоятельствах, когда характеристики продукции не являются причиной выбора продукта. Если ваш бизнес не подпадает под вышеуказанные критерии, позиционирование компании должно проводиться в обязательном порядке.
Это мероприятие позволит занять лидерские позиции по отношению к конкурентам, так как поможет объяснить потребителю:
- На кого нацелен ваш товар?
- Какие выгоды дает товар потребителю?
- Чем ваше предложение отличается от конкурентов?
- Почему потребителю выгодно приобрести этот товар?
- При каких обстоятельствах и когда потребитель должен использовать товар?
А теперь представьте конкретный товар и постарайтесь ответить на все эти вопросы. Получилось? Отлично! Значит тот продукт, о котором вы задумались, имеет четкую концепцию позиционирования и производитель сумел ее правильно донести до целевой аудитории. Сделайте то же самое и ваш бизнес расцветет, как клумбы из тюльпанов.
Позиционирование в равной степени важно как для нового отдельного продукта, так и в целом для компании. Каждый товар в вашем ассортименте может иметь свое (более четкое и узкое позиционирование), которое не противоречит глобальному позиционированию организации на рынке.
Позиционирование особенно важно для рынка услуг, когда предложение не является материальным продуктом и потребитель испытывает сложности в его идентификации.
Этапы позиционирования на рынке
Как правило, процедура позиционирования состоит из следующих этапов:
- Анализ конкурентов. Это первостепенная задача, нацеленная на выявление сильных и слабых сторон конкурентов. Не менее важно произвести оценку их товаров и изучить их стратегию позиционирования.
- Анализ товара. Подразумевает выявление наиболее значимых атрибутов и сравнение их с позиционированием продуктов конкурентов.
- Анализ целевой аудитории. Оценка восприятия потребителями атрибутов товаров, на которых базируется устройство позиционирования конкурентов.
- Определение текущей позиции продвигаемого продукта.
- Выбор желаемой позиции.
- Разработка стратегии, которая позволит прийти к желаемому результату.
- Оценка эффективности позиционирования.
6 китов, на которых держится успешное позиционирование
Любая концепция позиционирования бренда должна быть проверена на соответствие шести критериям:
- Ориентация на желаемую позицию. Важно чтобы процесс отражал только желаемое положение, а не фактическое. Только так компания сможет получить высокий доход от больших продаж в условиях рыночной конкуренции.
- Дифференцирование товара. Нужно сосредоточиться на особенностях продукции, которые будут выгодно отличать ее на фоне аналогичных товаров. Чтобы это проделать потребуется произвести исследования и поинтересоваться у покупателей, что они думают о конкурирующих брендах.
- Увеличение ценности. Следует акцентировать внимание на важных для потребителя свойствах. Если это упустить, уровень продаж будет неудовлетворительным.
- Долгосрочность. Позиционирование в маркетинге — это длительное и утомительное мероприятие, а поэтому все свойства продукта, которые выведены на первый план, должны оставаться актуальными на протяжении 5–8 лет.
- Фокусирование на единой позиции на рынке. Одно и то же позиционирование должно отражаться в рекламе, в свойствах продукта, в распределении, продвижении, цене, местах продажи товара.
- Однозначность. Позиционирование услуг, как и продукции, должно характеризоваться прозрачностью и быть понятным для целевой аудитории.
Позиционирование товара или компании. Что выбрать?
Однозначного ответа вы не найдете. Все зависит от индивидуальных особенностей вашей компании. Например, компания General Electric сосредоточилась на развитии бренда и применяет одинаковое позиционирование для всех своих товаров. Такое позиционирование эффективно, когда все товары компании тесно связаны между собой.
Отличным примером позиционирования товаров выступает крупнейшая американская автомобильная корпорация General Motors. Этот концерн использует позиционирование товара и развивает отдельные бренды Buick, Cadillac, Chevrolet, GMC, и Holden. Такое позиционирование применяется, когда товары компании сильно различаются между собой, и существует риск того, что неудачи одного продукта могут «потопить» коммерчески успешные товары.
На текущий момент очень популярным является двухсторонний брендинг. В таком случае задача маркетолога разработать стратегию позиционирования товара и компании, которая бы реализовалась одновременно.
Методы позиционирования
Позиция товара на рынке определяет в первую очередь такими факторами как цена, дизайн, качество, наличие скидок, система обслуживания, имиджа компании и т. д. Давайте остановимся на самых эффективных методах позиционирования.
- Уникальное торговое предложение (УТП). Чтобы его создать, необходимо составить список основных характеристик продукта. Иногда для этого привлекается целая команда креативных маркетологов, которая обязана найти основное отличие и преподнести его в выгодном свете. О том, как составить УТП, у нас есть отдельная статья.
- SWOT-анализ. Метод стратегического планирования, позволяющий выявить внутренние и внешние факторы, влияющие на успех компании/товара. SWOT-анализ дает возможность оценить деятельность компании по четырем факторам: Strength — сильные стороны; Weaknesses — слабые стороны; Opportunities — возможности; Threats — угрозы.
- Построение карт восприятия. Данный метод помогает наглядно представить, как среднестатистический потребитель относится к позиционированию конкурирующих продуктов. Это в свою очередь позволяет выявить наиболее перспективные характеристики товара и сконцентрироваться на них.
- Метод соответствия. Основывается на сравнении продукции с продукцией конкурентов и обнаружении свойств, которые помогут обойти конкурентные товары.
- Эмоциональная взаимосвязь
- Реестр рекламы. Предусматривает анализ рекламных посланий конкурентов. Например, спонтанные ассоциации — сексуальность, доброта; преимущества — лечит акне; атрибуты — низкокалорийная сметана. За счет этого метода можно выгодно отличиться от конкурента.
Итог
После создания концепции позиционирования нужно составить четкий план управления и контроля. Проводите объективную оценку и отслеживайте, насколько близко к разработанной концепции воспринимают товар потребители. Если в процессе анализа вы обнаружили, что позиционирование продукта сбилось с верного курса, немедленно составьте план корректирующих действий.
Обнаружили в тексте грамматическую ошибку? Пожалуйста, сообщите об этом администратору: выделите текст и нажмите сочетание горячих клавиш Ctrl+Enter
Не ленитесь, поделитесь!
Понравилась статья? Угостите админа кофе.
Позиционирование товара на рынке
Позиционирование – это определение рыночной позиции товара по отношению к товарам, произведенным конкурентами. Позиционирование основывается на наличии у товара потребительских достоинств, на престижности бренда, выделении его сильных качеств на фоне товаров-заменителей. Позиционирование признается элементом стратегии дифференциации.
Основы позиционирования
Ключевой принцип позиционирования звучит так: товар должен быть по меньшей мере необходим покупателю, и, как максимум, привлекателен для него. Позиционирование основывается на рациональных и эмоциональных выгодах потребителя. Разница между этими выгодами заключается в следующем: рациональная выгода предполагает логические аргументы, зачем потребителю нужен именно этот товар, а эмоциональная выгода не имеет разумного обоснования, а просто привлекает потребителя, например, нетривиальным внешним видом.
В процессе позиционирования маркетолог компании должен ответить на следующие вопросы:
- Какие конкретные выгоды сможет предложить компания и за счет чего ей удастся выделиться на фоне конкурентов?
- Каковы позиции конкурентов по тем же выгодам?
- Какую позицию лучше всего занять компании с учетом желаний потенциальных потребителей и силы конкурентов?
- Какие методы маркетинга будут максимально эффективными?
Какие методы позиционирования известны?
На настоящий момент наиболее популярными считаются следующие методы позиционирования товара:
- УТП-метод. По очереди перебираются все свойства анализируемого товара, пока не найдется одно, которое можно сделать особенностью, «фишкой». Если среди настоящих свойств нет уникального, его следует придумать и внедрить – именно поэтому такой метод считается прерогативой нетривиально мыслящих маркетологов. Метод УТП также рекомендуется использовать вместе с мозговым штурмом – это позволяет отобрать наиболее жизнеспособные идеи.
- SWOT-анализ. Сопоставление слабых и сильных сторон компании или товара, а также возможностей и угроз внешней экономической среды. SWOT-анализ позволяет выявить, насколько эффективно используются имеющиеся у товара выгоды.
- Метод соответствия. Определяются основные товары-конкуренты, после чего выявляется, за счет каких качеств исследуемый продукт может их опередить.
- Метод «реестра». Основан на исследовании рекламных посланий конкурирующих компаний. К таким посланиям могут быть отнесены спонтанные абстрактные ассоциации (нежность, доброта), выгоды, на которые делается акцент (излечивает перхоть).
- Метод построения карт. Дает возможность определить, что является действительно важным атрибутом продукта для целевой аудитории. Этот метод эффективен при наличии результатов количественного исследования ореола потребителей.
- Метод эмоциональной оценки. Предполагает, что в момент принятия решения о покупке потребитель не думает о выгодах и действует спонтанно. Акцент делается не на логичных аргументах, а на значении товара в жизни потребителя и на его духовных потребностях.
Позиционирование товара по Райсу и Трауту: стратегии
Райс и Траут, известные маркетинговые консультанты, рассматривают позиционирование товара как творческий процесс выделения его на фоне конкурентов. По их мнению, позиционирование вообще не имеет прямого отношения к продукту (он не должен меняться) – позиционирование есть отношение между маркетологом и покупателем.
Райс и Траут считают эффективными стратегиями следующие:
- 1. Выделение одного достоинства (пусть даже и не самого важного). Пример – Банк United Jersey, который отметил свойственный всем крупным кредитным учреждениям минус – волокиту при выдаче кредита, после чего стал позиционировать себя как «самый оперативный».
- 2. Депозиционирование. Акцент делается не на плюсы собственного продукта, а на минусы товара-конкурента. Пример депозиционирования – известное сравнение авто BMW с Mercedes под слоганом «Автомобиль для вождения и автомобиль для сидения».
- 3. Стратегия эксклюзивного клуба. Если по какому-либо опросу было выявлено, что производитель входит в тройку лучших, ему следует использовать этот факт. Идея Большой Тройки успешно применялась компанией Chrysler. Важно уточнить: лидер рейтингов никогда не использует такую стратегию – ему, напротив, выгодно обособиться от конкурентов.
Современные методы позиционирования в маркетинге
В данной статье будет проведено описание возникновения термина «позиционирование», а также описаны новые методы позиционирования на рынке.
Ключевые слова: позиционирование, стратегия позиционирования, рекламная стратегия, отрывное позиционирование, реверсивное позиционирование, скрытое позиционирование.
This article will describe the occurrence of the term “positioning,” and describe new methods of positioning on the market.
Keywords: positioning, positioning strategy, advertising strategy, tear-off positioning, reverse positioning, hidden positioning.
В современных реалиях постоянно усиливающейся конкуренции, растущего многообразия товаров и услуг и интенсивного научно-технического развития, когда каждая компания вынуждена «воевать» за клиента, оставаться конкурентоспособным на рынке зачастую бывает проблематично. Таким образом, большинство современных фирм вынуждены бороться за внимание со стороны потребителя и за заветное место в его сознании. Однако не каждая компания может похвастаться своими достижениями. Нередко происходят такие ситуации, когда огромные маркетинговые бюджеты, направленные на рекламу бренда, продукта или услуги, на повышение их узнаваемости, не дают должного эффекта и попросту нерационально растрачиваются. Все это может быть следствием неграмотно проведенной рекламной кампании.
Таким образом, для повышения узнаваемости бренда в сознании потенциальных клиентов и укрепления его позиций среди уже существующих необходимо грамотно разработать концепцию позиционирования того или иного товара/услуги, оценить его место на рынке на данный момент, определить желаемое в перспективе положение и разработать полноценную стратегию позиционирования, придерживаясь которой компания сумеет занять наиболее выгодные позиции. Правильное позиционирование помогает определиться с конкурентными преимуществами, на которые впоследствии будет акцентирована реклама, что в итоге принесет компании положительный экономический эффект.
Материалы и методы: изучение, анализ и обобщение научной литературы, учебников, электронных информационных ресурсов, научных статей
Процесс появления такого понятия, как «маркетинговая коммуникация» являлся очень долгим и кардинальным преобразованием существовавшей маркетинговой философии. Период конца 90-х годов является важнейшим временным промежутком, который помог трансформировать разрозненную информацию в полноценную концепцию маркетинговой коммуникации. Данная концепция является важнейшим подходом в определении наиболее эффективного рекламного планирования, установке достижимых целей, а также формировании существенных взглядов менеджера в рекламной среде.
В текущий момент роль маркетинговых коммуникаций имеет настолько важное значение, что любое предприятие без правильно выведенной стратегии и определенной конечной цели, будет абсолютно неконкурентоспособно.
Переходя от общего понимания маркетинговых коммуникаций к непосредственно рекламной коммуникации, необходимо отметить, что вторая часть является неотъемлемой составляющей первой.
Итак, введем понятие рекламы и рекламной стратегии. Реклама –информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке [1]. Рекламная стратегия — совокупность содержания, путей реализации и временного фактора, в итоге приводящая к формированию массового рекламного сообщения, которое охватывает выбранную целевую аудиторию.
Существует несколько видов рекламных стратегий:
– Родовая стратегия — на рынке появляется продукт, который отвечает всем запросам потребителя, формируя в его сознании ассоциации с эталонным объектом.
– Стратегия Уникального Торгового Предложения (УТП) — производитель и продавец выбирает уникальный атрибут продукта, на основании которого в дальнейшем выстраивает всю рекламную кампанию.
– Стратегия преимущества — компания старается наделить выпускаемый товар или услугу качествами, которые превосходят всех конкурентов в выбранном рыночном сегменте.
– Стратегия позиционирования.
Стратегия позиционирования является важнейшей, так как она способна «манипулировать» потребителем, направляя его действия в интересах компании. «Основной принцип состоит не в том, чтобы создавать нечто новое и отличное от других, а в манипулировании тем, что уже живет в умах потребителей, использовать уже имеющиеся связи». — [6]
Впервые термин позиционирование ввел американский маркетолог Джон Фрэнсис «Джек» Траут в 1969 году. Понятие было упомянуто в статье Траута: «Позиционирование — игра, в которую люди играют на современном, включающем и меня, рынке». В широком смысле стратегия позиционирования — это процесс наделения товара, бренда, компании определенными свойствами, которые впоследствии окажут воздействие на потребителя и отложатся в сознании. Важнейший фактор — это то, что продукт, управляемый данной стратегией, обеспечивает бизнесу преимущество среди конкурентов, так как образ формирует уникальное представление о выпускаемом товаре.
Основной мыслью стратегии позиционирования является невозможность изменения человеческого сознания. Вопреки логичному желанию изменить восприятие потребителей и переубедить их, необходимо давать потребителю подтверждение его же собственных, уже сформировавшихся суждений. «Позиционирование — это не то, что вы делаете с продуктом, а то, что продукт делает с сознанием людей». — [6]
На данный момент происходит перенасыщение рынков из-за растущего потока конкурентов. Поэтому основной принцип работы предприятий должен состоять не в создании нечто нового и отличного от других, а в манипулировании тем, что уже живет в умах потребителей, использовании уже имеющихся связей.
Филип Котлер — профессор и всемирно известный маркетолог определил возможные подходы к позиционированию, которые до сих пор используют в современном бизнесе. В списке определен перечень параметров, на которых строится непосредственно вся стратегия:
– Атрибут. Позиционирование основывается на выборе какой-либо характеристики: размер, форма, гарантия и т. д.
– Преимущество. Объект обладает параметром, который дает ему преобладание над компаниями конкурентами, то есть, становится лидером на рынке.
– Использование/применение. Товар позиционируется как лучший для определенных нужд покупателя.
– Потребитель. Продукт характеризует себя как лучший продукт для определенной группы потребителей.
– Конкурент. Основной целью является демонстрация превосходства товара над подразумеваемым конкурентом по какому-либо параметру.
– Категория. Позиционирование продукта как лидера в выбранной товарной категории («стратегия № 1»).
– Соотношение «Цена-качество». Объект предлагает максимально возможное количество благ за оптимальную цену.
Однако следует помнить, что использование данных параметров является эффективным при правильном их соединении. Невозможно затронуть абсолютно каждый параметр, к тому же, это не даст ожидаемый эффект. «Вместо того, чтобы распылять свои маркетинговые усилия («стрельба из дробовика»), фирма сможет сфокусировать их на покупателях, наиболее заинтересованных в приобретении товара («стрельба из винтовки»)». — [3] Поэтому недостаточно просто использовать приведенные выше параметры для выработки стратегии, необходимо также точно сформулировать цель позиционирования и применить только те параметры, которые в дальнейшем обеспечат признание со стороны покупателей. Компаниям необходимо искать дифференцирующие характеристики продукта на всех стадиях, от производства до потребления, тем самым находя привлекательные для покупателей дифференциаторы, которые помогут выделиться на фоне конкурентов. Атрибуты Филипа Котлера, хоть и являются основополагающими, однако они не всегда способны заинтересовать потребителя. Именно поэтому появляются совершенно другие подходы к позиционированию.
Основоположником новых подходов к позиционированию, которые вопреки логике, жизненного цикла товара, могут заново «вдохнуть в него жизнь» без обыденного расширения продуктовой линейки, является Янгме Мун — старший преподаватель маркетинга в Гарвардской школе бизнеса.
Он выделил три совершенно новых подхода к рыночному позиционированию, направленных на то, чтобы люди изменили свое привычное представление о продуктах [5]:
1) Реверсивное позиционирование;
2) Отрывное позиционирование;
3) Скрытое позиционирование.
- Реверсивное позиционирование представляет собой отказ компании от старых традиционных атрибутов того или иного продукта (бренда) и подразумевает создание новых. Таким образом, компании возвращают товар (бренд) к «исходному» или «базовому состоянию», а уже затем активно наделяют его новыми атрибутами, часто характерными для самых инновационных продуктов или брендов.
Ярким примером является компания Netflix, начинавшая свою деятельность с 1999 года с продажи DVD дисков, при этом выручки на долю услуг проката приходилось менее 1 %. Уже в 2004 году, проанализировав рынок, компания решила полностью сфокусировалась на прокате DVD дисков, постоянно наращивая свою коллекцию фильмов, доступных для просмотра. К началу 2009 года коллекция фильмов насчитывала около 35000 наименований. Однако сервис потокового мультимедиа (стриминг) все еще не являлся главным продуктом и шел в качестве дополнения к услугам проката.
Начиная с 2009 года, с развитием новых технологий и таких мультимедийных систем, как Xbox, Sony PlayStation, начал развиваться и Netflix. Компания полностью отказывается от сервиса проката DVD дисков (возвращает продукт/бренд к «базовому состоянию») и в дополнение начинает позиционировать себя как платформу для потокового мультимедиа (добавляет новый атрибут позиционирования). Компания аргументировала это тем, что большая коллекция DVD постепенно теряет свое конкурентное преимущество, а возможность просмотра фильмов в любом месте с помощью различных устройств, таких как телевизор, iPhone, iPad является более удобным и современным решением. Тем самым, компания Netflix обеспечила себе устойчивую позицию на рынке, захватив достаточно большую долю рынка. Это стало возможным благодаря новой стратегии позиционирования, к которой не успели прибегнуть основные конкуренты компании.
- Далее рассмотрим такое понятие, как отрывное позиционирование. Данная концепция основана на привязке товара/услуги к некой новой товарной категории. Концепция данного вида позиционирования заключается в следующем: компания выделяет какой-либо продукт, а затем намеренно выводит его из привычной и традиционной для него категории. Товар исключается из той категории, в которой он позиционировался до этого и включается в совершенно новую.
Примером может послужить компания Apple, которая выпустила на рынок новое устройство Mac Mini. По сути, это устройство является стандартным персональным компьютером, однако было совершенно неясно для чего он был нужен. Товар продавался без монитора, без мыши и клавиатуры и в целом представлял из себя маленькую алюминиевую коробку, непохожую на привычный ПК. Apple специально принижали характеристики данного устройства, предлагая альтернативные варианты использования: музыкальный сервер, автомобильный бортовой компьютер, цифровой магнитофон или развлекательный центр для семьи. Связано это было с тем, что для большинства потребителей компьютеры Apple кажутся излишне дорогими и устаревшими. Все попытки переманить пользователей с ПК на базе Windows не были успешными. Именно поэтому компания решила позиционировать свой новый компьютер в качестве чего-угодно, кроме того, чем действительно являлось устройство — недорогим персональным компьютером. Отличительной особенностью данного позиционирования являлся тот факт, что Apple не дала четкой категории данному продукту. Компания просто заявила, что это не ПК, тем самым выводя Mac Mini из привычной для пользователя товарной категории и расширяя возможности для его позиционирования в дальнейшем.
- Скрытое позиционирование. Целью данного подхода к позиционированию является намеренная «маскировка» продукта для того, чтобы представить его не в той категории, к которой он принадлежит на самом деле. Этот подход кардинально отличается от реверсивного и отрывного позиционирования, когда компании не скрывают своих намерений и выставляют напоказ продукт или же новые атрибуты.
Примером такого неоднозначного подхода к позиционированию являются VR очки (очки виртуальной реальности). Такие крупнейшие компании, как Facebook, Sony, Microsoft и Google в большинстве случаев позиционируют VR очки, как дополнительное устройство, которое позволяет усилить погружение в видеоигры, дать доступ к новому управлению, механикам и в целом сделать процесс гейминга более увлекательным.
Однако данное устройство может быть использовано в совершенно разных сферах, которые совершенно не связаны с темой игр и развлечений. Такими сферами являются виртуальные парки, спортивные трансляции, кино и сериалы, виртуальное проектирование, создание каталогов продукции в дополненной реальности, продажа недвижимости, разработка образовательных программ, а также использование в сфере здравоохранения. На данный момент писок сценариев использования довольно обширный, и он постоянно растет.
Компания Google распространила в общей сложности более нескольких миллионов VR очков Cardboard (около миллиона из них бесплатно) для просмотра YouTube в формате 360°, однако дальнейшие сценарии и сферы использования данного продукта совершенно различны. Тем самым Google, расширяет базу своих клиентов, которые будут пользоваться их продуктом в других сферах. Производители же будут платить компании Google за разработку специального ПО или поддержку его работоспособности.
Подводя итоги разбора новых стратегий позиционирования, стоит отметить, что в настоящее время позиционирование товаров или же бренда является одним из наиболее действенных способов дистанцирования от конкурентов и укрепления существующих позиций компании на конкретно выбранных рынках. Существующие модели позиционирования все еще являются актуальными, однако их использование должно быть четко ориентировано на конечную цель. В то же время появляются и новые модели позиционирования, использование которых также способно повысить конкурентоспособность компании и вывести ее на новый уровень восприятия в глазах конечного потребителя.
Следовательно, можно сделать четкий вывод о том, что каждая компания при грамотном подходе к решению той или иной маркетинговой проблемы может выбрать одну или несколько наиболее подходящих концепций позиционирования и применить их на практике в своей сфере деятельности для достижения наилучшего результата.
Литература:
- Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 01.05.2019) «О рекламе»
- Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. Пер с англ. —: М.: ООО «И. Д. Вильямс», 2007. — 656 с.
- Котлер Ф., Армстронг Г., Вонг В. Основы маркетинга, 5-е европейское изд.: Пер. с англ. — М.: ООО «И. Д. Вильямс», 2013. — 752 с.
- Липсиц И. Б., Ойнер О. К. Маркетинг-менеджмент: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры. — М.: Юрайт, 2017. — 379 с.
- Мун Я. Наперекор жизненному циклу // HarvardBusinessReview: Россия. 2005. Октябрь.
- Траут Д. Позиционирование: битва за умы. Юбилейное издание / Пер. С англ. — СПБ.: Питер. 2018. — 313 с. — (Серия «Деловой бестселлер»).
- 9 сфер применения виртуальной реальности: размеры рынка и перспективы // VC.ru. URL: https://vc.ru/flood/13837-vr-use (дата обращения: 19.06.2019).
- Как спасти продукт при помощи скрытого позиционирования // Sostav.ru. URL: https://www.sostav.ru/articles/2005/06/23/mark230605–2/ (дата обращения: 22.06.2019).
- На чем строится бренд Netflix // RUVOD. Все о рынке цифрового видео. URL: https://ruvod.com/na-chyom-stroitsya-brend-netflix/ (дата обращения: 20.06.2019).
Основные термины (генерируются автоматически): DVD, компания, продукт, стратегия позиционирования, отрывное позиционирование, позиционирование, рынок, реверсивное позиционирование, рекламная стратегия, скрытое позиционирование.
Позиционирование продукта. Определение что такое Позиционирование продукта простыми словами и языком с примерами.
Что такое позиционирование продукта?
Позиционирование продукта является одной из форм маркетинга, которая представляет товар в наиболее выгодном свете для выбраной целевой аудитории. Благодаря исследованию рынка и работе с фокус-группами, маркетологи могут определить какую именно аудиторию выбрать в качестве целевой под определенный товар.
Исследования также могут определить какие именно преимущества выбраного товара стоит озвучить таргетированной аудитории. Знания этой информации помогают облегчить маркетинговую работу и создавать эффективные рекламные обращения к клиентам, которые принесут больше заказов и продаж. Они также помогут отделить в глазах покупателей выбраный продукт или услугу от похожих у конкурентов.
Позиционирования продукта является важным компонентом любого маркетингово плана, но оно не обязано ограничиваться лишь одной выбранной целевой аудиторией. Иногда товар может иметь основную таргетированную аудиторию и несколько второстепенных, которые также могут быть заинтересованы в его приобретении, но отличаются от основных положений целевой группы.
Каждая группа людей находит указанный продукт полезным и нужным для себя по разным причинам, вот почему так важно проводить тщательные маркетинговые исследования и работать с представителями каждой из групп. В конечном итоге у вас должна быть информация о том, какие именно преимущества товара нужно выделить для каждой из выбраных таргетированных аудиторий.
Примеры позиционирования продукта
Позиционирование продукта может включать в себя разное количество методов. Продукт может быть размещен в правильно выбраном месте для целевой аудитории, разрекламирован с помощью упаковки товара, проведена работа с ценообразованием и так далее: все эти способы имеют место быть при позиционировании продукта.
Для примера можно взять работу над исследованием рынка: благодаря ей выясняется, что целевой аудиторией являются мамы детей 8-10 лет. И далее уже можно задавать наводящие вопросы. Что им особенно может понравится в продукте? Как это выгоднее выделить, чтобы привлечь их внимание? И где нужно рекламировать товар, чтобы заполучить активность выбраной группы аудитории?
Когда ответы будут получены, у вас появится возможность запустить эффективную маркетинговую кампанию и ожидать хороших результатов продаж выбраного товара. Рекламироваться можно как через оффлайн каналы, так и с помощью онлайн инструментов (контекстная реклама в разных сетях).
Позиционирование продукта для малого бизнеса
Понятно, что у больших компаний есть огромные бюджеты для исследования рынка. Но что делать в таком случае небольшим, относительно новым бизнесам? Не обязательно проводить фокус-группы. Вы можете заняться исследованиями самостоятельно: спросите своих сотрудников о их мнении о выбраном продукте. У них есть свои данные о продажах схожих товаров и на их основе можно создать новый отчет для будущего продукта. Часто это может быть даже эффективнее проведения фокус-групп: вы получаете мнения людей, которые не являются покупателями данного товара, следовательно, эти мнения носят скорее предположительный характер. Более того, сложно провести фокус-группы с реально большим количеством людей для результативности. Таким образом, при самостоятельном опросе сотрудников и использовании прошлых, но реальных данных вы сможете построить куда более эффективную стратегию позиционирования продукта.
В заключение хочется сказать, что крупный бюджет на маркетинг не является необходимым для получения преимуществ исследования рынка и успешного позиционирования продукта в результате. Понимание выбранной аудитории или всех ее групп, а также методов донести грамотно донести преимущества товара до нее — являются первыми важными шагами в создании маркетингово плана для реализации.
найдем место для вашего продукта
Позиционирование может сделать продукт или сломать его, сделайте это правильно, и у вас будет восприимчивая аудитория, уверенная, что она приняла правильное решение, несмотря на множество других вариантов. Сделайте это неправильно, и вам повезет, если ваш продукт вообще зарегистрируется у потребителей.
Но не волнуйтесь, вы сейчас в наших надежных и надежных руках, где сделать что-то неправильно — просто невозможно. У нас есть все необходимое, и мы уверены, что следуя нашему руководству по позиционированию для новичков, вы в кратчайшие сроки выберете из парка определение своего бренда.
Что такое позиционирование продукта?
Позиционирование продукта — это стратегическое упражнение, которое мы используем для поиска места продукта или услуги на рынке. Позиционирование определяет, что отличает ваш продукт от других на рынке, поэтому вы можете сосредоточить внимание на обмене сообщениями и эффективно объяснить его ценность потенциальным клиентам.
«Позиционирование продукта описывает конкретный рынок, который вы собираетесь завоевать, и почему вы обладаете уникальной квалификацией, чтобы завоевать его».
— Эйприл Данфорд, эксперт по позиционированию
Как создать стратегию позиционирования продукта
Чтобы создать стратегию позиционирования продукта, вам нужно знать свой продукт изнутри, чтобы вы могли точно определить, почему ваша цель рынок должен расстаться со своими с трудом заработанными деньгами.
Позиционирование продукта — это марафон, а не спринт, поэтому мы обрисовали в общих чертах некоторые шаги, которые помогут вам на первом этапе открытия стратегии, уникальной для вашего продукта.
Определите текущее позиционирование вашего бренда
Вы продаете свой продукт как нечто особенное или просто еще один продукт на рынке? Как вы проводите различие?
Понимание своего текущего положения является ключом к выработке стратегии будущего позиционирования, поэтому вам нужно будет задать себе следующие вопросы:
- Какова ваша миссия?
- Каковы ваши ценности?
- Что отличает вас от остальных участников рынка?
Для этого внимательно изучите свое ценностное предложение, характер вашего бренда и его голос.
Оценить конкуренцию
Теперь мы заглянули внутрь, нам нужно проверить конкуренцию. Вам нужно будет точно знать, с кем вы боретесь, чтобы определить, где вы можете сделать это лучше.
Существует несколько проверенных методов определения ваших конкурентов, которые мы описали ниже.
Проведите небольшое исследование рынка
Поговорите со своим отделом продаж о конкурентах, которые, как они видят, возникают в процессе продаж, или вы можете выполнить быстрый поиск, используя ключевое слово рынка, чтобы увидеть, какие компании перечислены в списке.
Спросите отзыв
Поговорите со своими клиентами о том, какие продукты они рассматривали до того, как выбрали вашу. Вы также можете поискать в социальных сетях или на форумах, чтобы проверить отзывы о продуктах конкурентов. Жалобы клиентов или горячие рекомендации могут быть действительно полезны при определении того, в какой области ваш продукт имеет преимущество.
Изучите конкурентов
Теперь, когда вы знаете, кто ваши конкуренты, вам нужно провести более глубокие исследования.
Хорошей отправной точкой для вашего исследования является вопрос:
- Что предлагает ваш конкурент, продукт или услугу
- Что у них хорошо получается?
- Что они делают плохо?
- Какие маркетинговые стратегии они используют и успешны ли они?
- Каково их положение на текущем рынке?
Определите, что делает ваш продукт уникальным.
Проведя исследование конкурентов, вы сможете увидеть, как формируются некоторые закономерности, и начать определять компании с такими же сильными и слабыми сторонами.Как только вы начнете сравнивать свой продукт с их продуктом, вы можете обнаружить, что у вашего есть сила, которой не хватает конкурентам.
Обратите внимание на любые другие предложения, уникальные для вашего продукта, и сравните их с вашими конкурентами.
Определите, что вы делаете лучше них или кого-либо еще.
Как создать заявление о позиционировании
Заявление о позиционировании — это объявление из одного или двух предложений, в котором определяется уникальная ценность вашего продукта для клиентов по сравнению с вашими основными конкурентами.Перед составлением заявления о позиционировании вы должны спросить:
- Кто ваш целевой клиент?
- К какой категории относится ваш продукт или услуга?
- Какое самое большое и уникальное преимущество предлагает ваш продукт или услуга?
- Вы можете доказать это преимущество?
Отсюда вы можете создать убедительное заявление о позиционировании.
Заявления о позиционировании обычно передаются только внутри компании, поэтому мы составили пример такого заявления для люксового обувного бренда Louboutin, чтобы дать вам более четкое представление о том, как он отвечает на вопросы, которые мы задали выше.
«Наше видение — быть самым узнаваемым брендом роскошной женской обуви в мире. Когда женщины носят нашу обувь, люди спрашивают: «Это лабутены?» »
Это работает, потому что говорит нам, что целевой аудиторией компании являются 1. дамы и 2. дамы с деньгами. Его преимущество заключается в воспринимаемом социальном статусе, который испытывает клиент, просто владея парой лабутенов с красным дном, и это доказано тем, насколько хорошо бренд проник в популярную культуру — Cardi B читала о них желтым цветом Bodak, они были показаны в бесчисленных сериях Секс в большом городе и JLo написали о них целую песню!
Работает ли ваше заявление о позиционировании?
Недостаточно просто позиционировать свой бренд так, чтобы он понравился определенному покупателю. После того, как вы составили заявление, самое время проверить его.Поэкспериментируйте и попросите своих клиентов высказать свое мнение о том, достигает ли он намеченной цели — и никогда не останавливайте этот цикл обратной связи.
Примеры позиционирования продукта
Теперь мы рассмотрели позиционирование продукта более подробно, давайте посмотрим на него в действии. Ниже приведены несколько примеров предприятий, которые успешно заняли нишу на том же рынке, что и их конкуренты.
Delta & JetBlue
Когда Delta перестала подавать арахис и уменьшила пространство для ног, JetBlue вышла на рынок и заняла первое место в качестве авиакомпании с изысканными закусками и большим пространством для ног.
Chipotle & Taco Bell
Хотя обе эти марки в основном продают мексиканские фаст-фуды, Chipotle вышла на тот же рынок, конкурируя за качество, а не за цену. В одном из рекламных объявлений компании говорилось: «Мы не боимся сказать, что мы настоящие куры». Слоган, который позиционировал бренд как превосходящий по качеству своего конкурента Taco Bell.
Bumble & Tinder
Bumble позиционировалась как приложение для знакомств, которое расширяет возможности женщин. После того, как у основателя был негативный опыт общения с некоторыми мужчинами в Tinder, она разработала приложение таким образом, чтобы только пользователи-женщины могли инициировать первый контакт.Bumble теперь выходит за рамки знакомств и позволяет пользователям искать дружбу или профессиональные связи.
The Coca-Cola Company и Mother Energy Drinks
Это немного другой пример, когда Coca-Cola, по сути, боролась против собственного позиционирования продукта на рынке, но это отличный урок в репозиционировании.
В 2006 году Coca-Cola выпустила на австралийский рынок напиток Mother Energy.
Кампания по запуску была довольно успешной, однако вкус Mother Energy Drink был не так хорош, как у ведущих конкурентов, и повторные покупки были низкими.Из-за и без того высокой узнаваемости бренда и, без сомнения, того, сколько усилий они вложили в маркетинг бренда, Coca-Cola решила перепозиционировать продукт. Они полностью поменяли упаковку, увеличили размер банки и улучшили вкус энергетического напитка.
При перезапуске продукта была представлена линия «Новая мама, не похожа на старую». Они не уклонялись от того факта, что напиток был плохим, и даже немного подшучивали над собой. В конечном итоге они успешно репозиционировали энергетический напиток, который теперь конкурирует с двумя ведущими энергетическими напитками на рынке — V и Red Bull.
Для позиционирования продукта требуется много усилий, и мы знаем, что подготовка может показаться довольно сложной, поэтому мы собрали несколько удобных шаблонов, чтобы помочь вам в этом процессе.
В нашем арсенале есть целый набор образовательных шаблонов и структур, охватывающих все аспекты маркетинга продукта, и если вы являетесь членом PMA, вы получите к ним полный доступ.
Вы можете сделать еще один шаг в поисках знаний и получить сертификат PMM!
Если это вызвало у вас интерес, ознакомьтесь с нашими онлайн-курсами:
Вы можете учиться в удобное для вас время с курсом Product Marketing: Core [On Demand] или можете выбрать наш Product Marketing: Core [Live + Онлайн] курс и учитесь в режиме реального времени с экспертом PMM.
Маркетинговое позиционирование | Создание эффективной стратегии позиционирования на рынке
Что такое стратегия рыночного позиционирования?
Стратегия позиционирования на рынке относится к восприятию потребителями продукта или бренда по сравнению с другими аналогичными продуктами или брендами. По сути, это процесс установления идентичности или имиджа продукта или бренда, чтобы он воспринимался потребителями определенным образом. Позиционирование бренда на рынке должно поддерживаться на протяжении всего периода существования продукта .Это требует от организаций реализации маркетинговых инициатив, направленных на усиление целевого восприятия бренда на рынке продукта .
Типы стратегии маркетингового позиционирования
Распространенные типы рыночного позиционирования :
Стоимость
Для покупателей очень важным элементом является ценообразование. Компании, предлагающие товары по самым низким ценам при разумном уровне качества, обычно имеют преимущество перед многими аспектами продукции.Например, недорогая альтернатива высококачественной продукции, такой как Gillette, изменила представление о сменных лезвиях и бритвах. Позже стало известно, что рыночная доля Gillette сокращается из-за низких цен на продукцию Dollar Shave Club.
Качество
Качество очень полезно для отражения ценовых войн. Есть некоторые рынки, например, рынок роскошных автомобилей; уровень качества определяет конкурентов. Примером качества может быть Taco Bell and Chipotle, где последний завоевал хорошую долю рынка за счет конкуренции за качество, а не за цену.
Служба поддержки клиентов
Служба поддержки клиентов направлена на создание дружеского и полезного взаимодействия. Это очень важно в определенных отраслях, таких как банки и рестораны. Например, в страховых компаниях очень высока важность обслуживания клиентов, и очень важны контакты с клиентами. Все государственные хозяйства и совхозы используют сообщения, основанные на обслуживании клиентов, в качестве маркетингового плана, чтобы сосредоточиться на позиционировании своего предложения.
Удобства
Convenience помогает облегчить жизнь клиентам.От удобства использования до местоположения, удобство включает такие аспекты, как бесплатный возврат или электронная коммерция. Например, традиционные банки относительно медленнее разрабатывают мобильные приложения, однако онлайн-банки, такие как Simple, как правило, привлекают опытных клиентов в Интернете.
Дифференциация
Дифференциация имеет тенденцию выделять предложение среди других. Если товар отличается, конкуренты могут не представлять для него значительной угрозы. Например, Tesla вышла на рынок электромобилей со спортивной моделью класса люкс и уступила место экономичным автомобилям.Tesla нацелена на рынок более высокого класса с моделью S.
Как создать эффективную стратегию рыночного позиционирования
Стратегия рыночного позиционирования включает следующие семь шагов:
Составление заявления о рыночном позиционировании: Заявление о позиционировании включает все факты в базовую и шаблонную структуру.
Сравнение и сопоставление для определения уникальности: Определение различий между каналами связи компании и конкурентами представляет те аспекты рынка, на которые необходимо обратить внимание на позиционное сообщение.
Анализ конкурентов: Анализ и изучение конкурентов помогает понять сильные и слабые стороны бизнеса по сравнению с его конкурентами. Это позволяет определять пробелы на рынке, которые необходимо заполнить.
Определение текущего положения на рынке: Если компания или бренд хотят доставить своим конкурентам тяжелые времена, важно понять текущее положение бизнеса на рынке
Анализ позиционирования конкурентов: Определяет рыночные условия, которые влияют на то, сколько власти могут использовать конкуренты.
Разработка уникальной идеи позиционирования: Это позволяет понять, чем является бизнес, а чем нет. Это определяет подготовка изложения фактов.
Проверка эффективности позиционирования бренда: Это включает в себя сбор количественных и качественных данных. Результаты этого теста необходимо оценить по установленному критерию.
Карта рыночного позиционирования
Карты позиционирования — это диаграммы, которые созданы для иллюстрации восприятия клиентами деловых предложений на основе качества, цены и преимуществ продукта, а также того, как это восприятие сравнивается с конкурентами.Эта карта помогает маркетологам разработать соответствующую стратегию позиционирования.
Перемещение рынка
Репозиционирование на рынке — это ситуация, при которой бизнес меняет статус своего продукта на рынке. Это предполагает изменение комплекса маркетинга , чтобы соответствовать меняющимся потребностям и желаниям потребителей.
Пример рыночного позиционирования
Ведущий мировой производитель напитков Coca-Cola изменил свою маркетинговую стратегию, запустив новую глобальную кампанию « Taste the Feeling » в 2016 году.Эта кампания заменила кампанию «Открытое счастье» и была направлена на укрепление основного бренда и суббрендов. Новый план был очень многообещающим для бренда, но также поставил ряд проблем, таких как упаковка и уникальные коммуникационные стратегии.
Заключение
Позиционирование на рынке — очень важный аспект планирования маркетинговой деятельности, поскольку он определяет, как конкретный продукт или услуга будет позиционироваться на рынке. Маркетологи считают эту стратегию позиционирования очень полезной для понимания характеристик брендов и их преимуществ для клиентов.
2020 Стратегия позиционирования продукта | Матрикс Маркетинг Групп
Стратегия позиционирования продукта повлияет на ваших покупателей и даст вам устойчивое конкурентное преимущество.
Ваша стратегия позиционирования продукта и жизненный цикл продукта взаимосвязаны. Ваша стратегия позиционирования продукта, дополненная отличными сообщениями и контентом, может стимулировать рост продаж вашего бренда.
Краткий ответ, конечно. Но вам нужна хорошая стратегия позиционирования продукта. Еще важнее то, что анализ, подтверждающий позиционирование вашего продукта, остается точным. Это требует, чтобы вы начали с отображения бренда. Есть несколько шаблонов анализа бренда, которые помогут вам начать работу.
Это все о разуме. Остановись на мгновение. Что приходит в голову, когда я говорю «компьютер»? Как насчет европейских автомобилей? Первое, что приходит вам в голову, называется mindshare. Mindshare может быть словом, брендом, опытом или слоганом.
Если вы боретесь с хорошей стратегией позиционирования продукта, обратите внимание на это агентство цифрового маркетинга в Денвере, которое занимается запуском продуктов, позиционированием продуктов, брендингом, связями со СМИ и т. Д.
Какова стратегия позиционирования продукта для стартапов и малого бизнеса?
CanvaВаша стратегия позиционирования продукта — одна из важнейших маркетинговых задач, которые вам придется решать при внедрении или ребрендинге товаров и услуг.
Компании используют множество стратегий, ни одна из которых не является так называемой «лучшей» в общем смысле.
Умение определять маневры продукта, которые лучше всего соответствуют бизнес-идеи, имеет решающее значение для объяснения воспринимаемых ценностей продукта.
Это не только важно для разработки будущих маркетинговых инициатив, но и отрицательный эффект отсутствия стратегии позиционирования продукта существенно снижает его полезность.
При разработке планов позиционирования не забывайте думать о маркетинговых кампаниях и привлечении потенциальных клиентов. Независимо от того, настраиваете ли вы стратегию или разрабатываете новую, убедитесь, что понимаете свою маркетинговую воронку лидов.
Ускорьте ваши маркетинговые операции
CRM и автоматизация маркетинга — это просто + электронный маркетинг, аналитика и многое другое!
Нам доверяют более 10 000 компаний и маркетологов по всему миру, потому что он простой, доступный и мощный. Никелируйте и не тускнейте с надстройками!
Что такое позиционирование продукта в маркетинге?
Определение позиционирования продукта: Позиционирование продукта — это форма маркетинга, которая представляет преимущества вашего продукта определенной целевой аудитории.
Ваш контент конвертирует потенциальных клиентов? Те лиды превращаются в продажи?
Возможно, стоит взглянуть на ваше ценностное предложение, чтобы увидеть, действительно ли оно находит отклик у вашей целевой аудитории.
Мы рассмотрим несколько стратегий позиционирования продукта, которые вы сможете применить и увидеть, как сжимается ваш цикл продаж.
Нажмите, чтобы твитнутьИтак, что же движет стратегией позиционирования продукта? Все дело в восприятии использования, качестве и общих преимуществах. То, как наши покупатели воспринимают объект, даже более важно, чем любые неоткрытые реальности.
Общайтесь со своими клиентами
Узнайте, как МАЛЫЕ И СРЕДНИЕ КОМПАНИИ ИСПОЛЬЗУЮТ НОВЫЕ ЦИФРОВЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СВОЕМ ЯЗЫКЕ, И КАК ОНИ СОЗДАЮТ КОНКУРЕНЦИЮ И УЖАСНУТЬ.
Товар или услуга могут содержать бесчисленные преимущества перед конкурентами, но если сообщение настолько запутано до такой степени, что потребители не поймут, что реальность останется незамеченной.
Таким образом, воспринимаемая покупателем ценность становится реальной стоимостью . Вы неизбежно начинаете ценовую конкуренцию, а это скользкая дорожка к очень тонкой марже прибыли.
Вот пять простых шагов к успешной стратегии позиционирования продукта
Источник: Pixabay1.Оцените лучших конкурентов
Большинство стратегий позиционирования продукта сразу заключаются в определении идеального профиля клиента или выявлении ключевых характеристик продукта.
Однако этот прыжок обходит значительную динамику конкуренции. Важно собрать воедино идеи, полученные от ведущих конкурентов; обзор результатов, позволяющий легко управлять ими.
Проще всего разбить конкурентный анализ на четыре части:
Canva1.Профили и личности участников
Кто ваши главные конкуренты? Большинство отраслей фрагментированы, и перечислить всех конкурентов нереально. Итак, поймите, что выбор соперников, которые точно соответствуют вашему рынку, очень важен.
Они подходят для вашей стратегии позиционирования продукта.
Иногда более актуальна региональная конкуренция, а иногда замещающий продукт может доминировать над вашими перспективами.
В зависимости от того, сколько времени вы готовы посвятить, вы можете создать сегментированные рыночные профили, чтобы лучше понять прямую и косвенную конкуренцию.
Превратите идею в стабильный поток доходов
Маркетинг для стартапов: полное руководство по философии, методологии и инструментарию для входящего трафика.
2. Маркетинговые стратегии роста
Какой маркетинговой деятельностью в настоящее время занимаются ваши конкуренты? Существуют тысячи инструментов для выявления рекламных платформ, программного обеспечения, ключевых слов, социальных платформ и веб-сайтов с обратными ссылками.
Вы можете определить, что работает у конкурентов, и улучшить эти действия.Это исследование — золотая жила в аналитике, позволяющая создать основу для будущего успеха вашего продукта.
3. Позиционирование продукта для конкуренции
Матрица позиционирования продукта помогает визуализировать ваш продукт в сравнении с оппонентами.
Он обнаружит открытые сегменты продуктов, которые созрели для освоения, и предупредит о переполненных рынках, которые кричат о катастрофе. Матрица сравнивает варианты ценообразования со специализацией продукта, чтобы показать конкурентные преимущества.
Они подходят для вашей стратегии позиционирования продукта и могут потребовать наличия нескольких стратегий позиционирования.
4. SWOT-анализ для исследований
Для клиентов Matrix мы всегда используем модель «SWOT». Подход выдержал испытание временем и является ценным инструментом суммирования, позволяющим четко и просто собрать наши основные выводы в одном месте для быстрой оценки.
Ваш SWOT-анализ играет важную роль в вашей стратегии позиционирования продукта.
Заключительный SWOT-анализ наиболее способствует обсуждению согласования продуктов. Превращая анализ в короткие, действенные идеи, вы можете собрать всех на одной странице и подготовить почву для следующих стратегических рекомендаций.
БЕСПЛАТНАЯ ОЦЕНКА МАРКЕТИНГА
Получите всесторонний анализ эффективности ваших программ цифрового маркетинга.
Определение уникальных предложений по закупочной стоимости
Найдите время, чтобы составить полностью проверенный список функций продуктов.Затем к каждой функции добавьте преимущества, которые она предоставляет клиентам. Позиционирование продукта заключается в обеспечении воспринимаемой ценности, если функции не представляют ценности, тогда они принципиально бессмысленны.
Снижает ли продукт количество отходов, увеличивает клиентскую базу, решает ли существенную проблему или решает любую другую повседневную проблему для ваших покупателей? Затем ранжируйте эти ценности по их важности.
Если вы решаете проблему голода в мире, то это значение, вероятно, должно иметь большее значение для осведомленности о продукте, чем если бы к нему также по какой-то причине был прикреплен будильник.
Нажмите, чтобы твитнутьПодчеркивая, что уникальное предложение — это не хвастовство. Речь идет о том, что означает ваш бизнес (и, по сути, ваши продукты).
Вы не можете стоять за все, иначе это размывает сообщение. Starbucks является прекрасным примером того, что определение предложения о покупке может сделать для роста бизнеса.
Начав с небольшой кофейни в перенаселенной отрасли, они смогли опередить конкурентов и изменить отношение людей к кофе.
Что представляет собой Starbucks? Чем они уникальны? Они предлагают кофе премиум-класса по премиальной цене. Они представляют собой переход от бутылки кофе Folgers емкостью 48 унций по цене 5 долларов за штуку.
На те же 5 долларов вам даже не купят небольшой напиток у бариста Starbucks. Ясно, что у нас нет намерения конкурировать по цене; это ослабило бы премиальную уникальность позиционирования продукта.
Я могу пойти на любую заправку и найти чашку Джо за 89 центов, но это обслуживает немного другую демографию.
Умное предложение по покупке знает, в каких битвах нужно сражаться, а каких избегать. Вы не можете быть всем для всех, оттачивание голоса оказывает большее влияние на продажи, чем обслуживание каждого человека.
Определение целевой аудитории — стратегия позиционирования продукта
Ваша стратегия позиционирования продукта включает в себя того, кто является вашим идеальным покупателем. Вам нужно их понять.
Используемый нами процесс включает инструменты для разработки и тестирования ценных предложений в поисках того, что хотят клиенты.В сегодняшних условиях все быстро меняется, и вы должны всегда быть в курсе, чтобы оставаться актуальными для ваших целевых рынков.
Всегда есть несколько счастливых компаний, которые выставляют продукт на продажу, практически не проводя первичного исследования рынка, и они не могут угнаться за спросом. Но для остальных из нас мы должны развивать личности покупателя, которые напоминают активных покупателей.
Взгляните на своих текущих потребителей, обычно там будут повторяющиеся темы и обобщения.Кто они, что покупают, почему покупают? Выявятся общие характеристики, дающие вам представление о других потребителях, похожих на них.
Разработка проверенной целевой рыночной стратегии
Выбор целевой рыночной стратегии — одна из наиболее сложных задач управления маркетингом.
Затем просмотрите список характеристик продукта, который необходимо объединить с анализом конкурентов.
Вы смогли определить, какие функции были наиболее ценными для вашего продукта; теперь их следует сравнить между тем, какая конкуренция лучше всего выполняет эти функции.
Тот факт, что были сегменты рынка, в которых имелись пробелы в конкурентном анализе, не означает, что эти пробелы отсутствуют по какой-либо причине.
Сравнение матрицы конкурентной ценности и матрицы позиционирования продукта может помочь согласовать потенциальные рынки с востребованными продуктами.
Вы почти нацелены на потенциальный рынок. Последний кусок головоломки касается целевой демографии и психографии. Они играют важную роль в вашей стратегии позиционирования продукта.
Это может быть длинный список, но некоторые из наиболее заметных частей:
- Возраст
- Пол
- Местоположение
- Образование
- Доход
- Семейное положение
- Личность
- Отношение
- Ценности
- Интересы и образ жизни
Этот список атрибутов может стать немного большим после попытки точного отображения связанной информации. Если вы нуждаетесь в организационной помощи, попробуйте использовать эту книгу с личными данными покупателя для руководства процессом.Он дает полезные примеры и проводит пользователя через процесс создания успешного покупателя.
Маркетинговый пример SaaS
TrackVia также увидел потенциальный входящий маркетинг, предлагаемый для привлечения посетителей, преобразования потенциальных клиентов и для заключения дополнительных сделок .
Прежде чем двигаться дальше, оцените результаты проведенного вами исследования целевого рынка. Задайте эти важные вопросы, чтобы подтвердить выводы:
- Формирует ли мой список критериев рынок, достаточно большой для поддержки моего продукта?
- Будет ли этот рынок в состоянии позволить себе продукт?
- Рынок доступен или готов к изменениям?
- Находит ли рынок ценность в продукте?
- Вы полностью понимаете, что движет принятием решений целевым рынком?
Быстро и безболезненно — Редизайн веб-сайта
Результат? Красивый, быстрый, оптимизированный для SEO и удобный для мобильных устройств веб-сайт.
Создание отчета по обмену сообщениями и позиционированию
Обмен сообщениями — важная часть стратегии позиционирования вашего продукта.
Позиционирование продукта — это не усилия, вложенные в продукт. Позиционирование — это то, как вы формируете воспринимаемую ценность потенциального клиента.
Точное размещение вашей компании и ее продуктов — это первая мысль, которая решает проблемы быть услышанными в нашем чрезмерно коммуникативном и подключенном к сети обществе.
Значительная часть работы уже завершена для вашего сообщения и позиционирования по созданию целевой аудитории и описанию преимуществ продукта.
Эта комбинация часто может определять ваше «нишевое» размещение. Но дело не доходит до определения бизнес-идентичности и объяснения этой идентичности потенциальным клиентам.
Найдите время, чтобы ответить на эти вопросы:
- Кто ваша компания?
- Чем вы занимаетесь?
- Какие потребности вы обслуживаете на каждом определенном рынке?
- Чем ваш продукт отличается от продуктов ведущих конкурентов?
Пришло время взять все данные, персонажей, рынки и ответы и объединить их в связное утверждение из одного-двух предложений.Это непростая задача.
Найдите подходящий маркетинговый инструмент для любого этапа, на котором вы находитесь.
Независимо от того, где вы находитесь, существуют удивительные инструменты, которые могут сэкономить вам десятки часов в неделю, автоматизировать ключевые маркетинговые действия и сэкономить тысячи долларов.
Анализируйте и корректируйте стратегию позиционирования продукта
Стратегия позиционирования продукта бесконечна. Это живой, дышащий динамичный проект. Собранные данные могут изменяться в зависимости от тенденций, которые находятся вне вашего контроля.
По мере продвижения не забудьте добавить различные наборы мнений посредством маркетинговых исследований и внутренних оценок.
Чтобы эффективно позиционировать продукт, необходимо оправдать ожидания, которые вы установили в сознании покупателя. Несоблюдение сделанных вами утверждений будет иметь гораздо большее негативное влияние, чем вы можете себе представить.
По мере того, как вы отслеживаете и анализируете результаты, убедитесь, что ваши цели поддаются количественной оценке, как и любая другая маркетинговая кампания, проводимая организацией.Если вы не можете измерить конечную цель, добавленная стоимость ваших усилий будет потеряна. Более того, без дополнительных целей SMART шансы на достижение удовлетворительного результата уменьшаются.
Увеличьте посещаемость вашего веб-сайта на 484% за 3 месяца
Как запускать успешную кампанию PPC каждый раз.
Позаботьтесь о должной осмотрительности, и вы будете вознаграждены позиционированием продукта , который сможет конкурировать даже с самой жесткой конкуренцией. Поищите примеры стратегии позиционирования продукта в вашей отрасли.
Мы слушаем.
Есть что сказать о стратегии позиционирования продукта? Поделитесь им с нами в Facebook, Twitter или LinkedIn.
Вы не получаете тех результатов, на которые надеялись, с вашим текущим маркетинговым агентством? Позвольте экспертам агентства цифрового маркетинга помочь вам генерировать больше веб-трафика, конвертировать больше потенциальных клиентов и заключать больше продаж. Наша команда знает, что нужно для создания и поддержки проверенной маркетинговой стратегии, которая привлекает потенциальных клиентов.Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашими услугами по маркетинговой стратегии или свяжитесь с нами, чтобы назначить бесплатную консультацию для обсуждения ваших потребностей и наших услуг.
Общие вопросы и ответы
Какова стратегия позиционирования продукта для малого бизнеса?Ваша стратегия позиционирования продукта — одна из важнейших маркетинговых задач, которые вам придется решать при внедрении или ребрендинге товаров и услуг.
Зачем мне нужна стратегия позиционирования продукта ?
Позиционирование вашего продукта отличает ваш продукт от аналогичных продуктов на рынке.Он говорит об основных ценностях и критериях, которые клиенты используют при принятии решений о покупке. Он устанавливает уникальные атрибуты вашего продукта или компании.