2015-11-23 18:28:00

Построить бизнес: С чего начать свой бизнес — пошаговая инструкция с нуля

Содержание

Как построить успешный бизнес :: Shopolog.ru

Однажды приняв решение построить свой бизнес, каждый предприниматель надеется на успех. Ведь у каждого из нас есть примеры одноклассников, однокурсников и просто знакомых, начавших свое дело и сумевших в течение нескольких лет стать если не богатыми, то достаточно обеспеченными людьми. Но есть и другие примеры начинающих бизнесменов, через несколько месяцев после вроде бы успешного старта занимающих у друзей деньги на содержание семьи. И, несмотря на то, у каждого свои причины неудач, вызваны они чаще всего типичными ошибками. Несколько советов, как правильно построить бизнес и избежать характерных для новичков ошибок.

Не занимайтесь не своим делом

Всем известна истина о том, что сапоги должен тачать сапожник, а печь пироги пирожник. В любом деле есть множество подводных камней и течений, о которых не догадывается сторонний наблюдатель или потребитель. К примеру, кафе, открытое не весной, а в середине лета дилетантом, не имеющем опыта общения с поставщиками продуктов, заведомо обречено на провал.

Если вы решили выстроить бизнес в какой-либо сфере, не имея специального образования либо опыта, стоит вначале поработать в аналогичной структуре наемным работником и изнутри изучить особенности этого вида деятельности. Второй вариант, как в случае с кафе, — пригласить на должность управляющего опытного профессионала. Не исключен вариант, что какая-то деятельность долгое время была вашим хобби и вы точно знаете, как правильно построить бизнес с нуля в новом направлении, которым до вас никто не занимался: ведь вы хорошо его изучили и путь проб и ошибок уже прошли.

Не дарите идей потенциальным конкурентам

Если у вас родилась хорошая идея, как построить успешный бизнес, интуиция подсказывает, что она принесет неплохой доход, постарайтесь реализовать ее самостоятельно, не советуясь с опытными предпринимателями. Даже в случае, когда для реализации вашей бизнес идеи требуются слишком большие капиталовложения, которыми вы не располагаете, можете поискать инвестора.

Только не предлагайте ему совместную деятельность. Лучше разработайте и продайте концепцию и бизнес-план, а в качестве наемного менеджера для осуществления проекта предложите свои услуги. Совместный проект можно предлагать потенциальному партнеру, если ваши финансовые возможности примерно одинаковы, или вы с партнером дополняете друг друга в части эксклюзивных знаний, возможностей или связей..

Тщательно просчитывайте расходы и осторожно тратьте доходы

Прежде, чем выстроить бизнес, скрупулезно изучите и проанализируйте ситуацию в своем сегменте рынка: кто еще предоставляет подобные услуги или производит аналогичную продукцию. Допустим, стоит ли закупать дорогое оборудование в кредит для полиграфии, если рядом такой же деятельностью занимается конкурент, давно окупивший свои машины и привлекающий клиентов слишком низкими для вас ценами. Возможно, выгоднее продавать под своим брендом результаты труда конкурента и получать от него стабильный доход в виде процентов за каждого приведенного клиента? Второй вариант — взять оборудование в лизинг и в случае неудачи вернуть его владельцу и заняться другой деятельностью.

Вторая типичная ошибка новичков — головокружение от успехов и чрезмерные затраты на старте: дорогой ремонт офиса, собственный бухгалтер, автомобиль с водителем и т. д. Подобные расходы приятны, но позволить их можно, когда бизнес начнет приносить стабильный доход. Поначалу можно работать в скромном офисе, обходиться без личного секретаря, подписаться на аутсорсинговые бухгалтерские услуги и на встречи с клиентами ездить на личном автомобиле. Как бы не важна была презентабельность, серьезный клиент в первую очередь оценивает ваш профессионализм и качество продаваемых услуг или продукции. Чрезмерная экономия тоже может обернуться убытками.
Нельзя экономить на основном оборудовании. Например, чтобы правильно выстроить бизнес на перевозке скоропортящихся продуктов, закупайте качественные рефрижераторы от известных производителей: ведь в случае выхода из строя ненадежной техники вам придется возмещать стоимость испортившейся продукции. Если средств недостаточно, лучше арендовать машины или привлечь для выполнения заказа партнера и получить от него процент за клиента.

С крупными компаниями не конкурируют, а сотрудничают

В каком бы сегменте вы не построили бизнес, с крупными корпорациями аналогичной деятельности надо сотрудничать, а не конкурировать. Каждая крупная компания периодически нуждается в услугах, ради реализации которой по разным причинам не создается специальное подразделение. Это могут быть транспортные услуги, клининг, какие-то поставки и, найдя свою нишу, мелкий бизнес может заполучить в лице мощной корпорации надежного постоянного заказчика. Нередко большие компании выигрывают тендер на госзаказ под своим брендом, а к выполнению его привлекает несколько субподрядчиков-предпринимателей.

Нельзя класть все яйца в одну корзину

Умение импровизировать и быстро реагировать на изменяющиеся обстоятельства является одним из важнейших качеств предпринимателя на пути к успеху. Каким основным бы видом деятельности вы не занимались, всегда развивайте пару дополнительных направлений на случай непредвиденных проблем. Например, открыв кафе или пиццерию, параллельно можно построить свой бизнес на производстве и продаже в супермаркетах полуфабрикатов пиццы или доставке пиццы и обедов в офисы.

Аккуратно работайте с документами

Любой бизнес не признает фамильярности ни с партнерами, ни с клиентами. Все полномочия, обязанности и права каждого партнера должны быть изложены в соответствующем документе и скреплены подписями — это определит

исход возможных споров. Также в правильно построенном бизнесе между исполнителем и заказчиком услуги или продукции заключается договор с четким перечнем этапов работ и их стоимости. Если в процессе выполнения заказа одна из сторон меняет условия, обязательно составляется протокол дополнений к договору, в котором фиксируется и изменение стоимости работ. Эта мера соответствует международной практике.

Почувствуйте своего клиента

Перед тем, как построить бизнес, продумайте, какой категории клиентов наиболее интересна ваша продукция или услуга. Например, эксклюзивных кукол ручной работы вряд ли стоит продавать в магазинах детских игрушек, но клиенты салонов дорогой мебели наверняка высоко оценят их по достоинству в качестве необычного артефакта интерьера.

Великая цель — стимул для успешного бизнеса

Любой бизнес живет до тех пор пока он развивается. А поэтому, чтобы построить бизнес успешный и прибыльный, банальное зарабатывание денег должно быть не целью, а лишь средством для решения сверхзадачи. Даже продавая фильтры для воды в качестве дилера крупного производителя, убедите себя, что

ваша миссия — обеспечение чистой водой всего человечества. Только с таким настроением вы сможете стать со временем крупным состоятельным бизнесменом.

Похожие статьи:

5 советов о том, как построить бизнес, если у вас нет денег

«Я хочу открыть свое дело, но у меня нет денег». Я постоянно слышу эти слова, когда работаю с начинающими предпринимателями. У многих из них есть отличные идеи, но для начала им нужен длинный бизнес-план и огромная сумма денег. На самом деле большинство успешных предпринимателей в итоге сами обеспечивают свое дело. Если вам нравится то, что вы делаете, вы всегда найдете способ все уладить даже при ограниченных ресурсах. Вот пять советов, которыми следует руководствоваться, если вы хотите построить процветающую компанию.

1. Соберите совет добровольных экспертов

Николь Дебум 11 лет была профессиональной триатлонисткой. Она хорошо разбиралась в спортивной одежде для женщин, но мало что знала о ее рынке. В итоге она решила найти группу консультантов, которая смогла бы научить ее всему, что надо, и помочь обзавестись полезными контактами.

«Когда я начала дело, я стала назначать встречи с экспертами по десять раз на неделе, — рассказала Николь. — Я набирала умную команду».

Вот чем закончилась эта история: Николь нашла необходимые ресурсы, открыла свою компанию и продала юбок-шорт на сумму более $25 миллионов.

2. Найдите заинтересованного бизнес-ангела

Команда экспертов поможет вам найти потенциальных партнеров, которые хотят заниматься вашей компанией. Возьмем, к примеру, историю Джеффа Вестера. Джефф хотел открыть настоящую классическую кузницу в городе Систерс (штат Орегон). Он нашел богатого ментора, который когда-то давно уже занимался подобным делом. Он выделил Джеффу участок земли и дал денег на открытие новой кузницы. Затем ментор выдал Джеффу долговую расписку, по которой тот должен постепенно вернуть вложенные деньги. Такой вариант был очень удобен для Джеффа.

3. Для начала используйте арендованное или б/у оборудование

Джастин Голд готовил лучшую в мире ореховую пасту с помощью домашнего кухонного комбайна и продавал ее на фермерских рынках. Когда он решил расширить свое дело, он обратился к некоторым крупным производителям арахисового масла. Те сказали, что не могут добавлять в свой сироп мед, кленовый сироп и некоторые другие ингредиенты, потому что они могут испортить промышленное оборудование. Джастин задумался, почему же такие продукты можно использовать на кухне, но нельзя на многомиллионных заводах. Позже ему удалось найти старое заводское оборудование для обработки пищи и приобрести его практически за бесценок. Недавно Джастин продал свой бизнес компании Hormel за $286 миллионов.

4. Продавайте что-нибудь, чтобы войти в игру

Ранние годы своей карьеры Аллен Лим провел в индустрии велосипедного спорта. Он создал несколько натуральных освежающих напитков, которые понравились лучшим велосипедистам его страны. Аллен захотел превратить свое увлечение в бизнес, но у него не было денег.

Тогда он нашел старую тележку для приготовления уличных сладостей и сделал из нее передвижную кухню для буррито. Аллен продавал буррито на забегах и велосипедных гонках по всей стране. На вырученные деньги он смог заняться продвижением своих продуктов. С учетом доходов от продаж буррито, на запуск продуктов ему потребовалось $800. Сейчас его компания Skratch Labs является главным поставщиком полезных продуктов для профессиональных спортсменов и любителей.

5. Продавайте продукт еще до того, как его создадите

Главное, чтобы клиенты покупали ваши продукты, и часто вы можете начать продавать их очень рано. Я продал замороженных сладостей на полмиллиона долларов до того, как создал собственный бренд. Дэвид Канн заработал миллион долларов еще до появления бренда «Double Robots». А основатели компании Power Practical собрали $1,5 миллиона на Kickstarter еще до того, как начали производить свои энергетические устройства. Краудфандинг — отличный способ протестировать продукт до того, как вы начнете тратить много времени и средств на свой бизнес.

В общем, всегда можно найти способ уладить дела даже при ограниченных ресурсах. Найдите группу менторов, которые смогут давать вам бесплатные консультации, познакомьтесь с потенциальными бизнес-ангелами, для начала пользуйтесь оборудованием б/у, продайте что-нибудь для стартового капитала и начните сбывать свой продукт еще до того, как его создадите. И самое главное: действуйте прямо сейчас. Не позволяйте нехватке денег встать у вас на пути к созданию компании вашей мечты.

Источник.

Материалы по теме:

Хотите открыть свой бизнес? Не спешите увольняться

10 способов подзаработать

7 важных уроков, которые я получил от своего ментора

Как запустить стартап, если у тебя нет команды, но есть 2 месяца

как построить в 2021 году

Допустим, у вас уже есть работающее предприятие, причем на сегодня система бизнеса в нем не выстроена, но вам очень хотелось бы выстроить систему бизнеса на этом предприятии. Сделать это значительно сложнее, чем с самого начала строить бизнес, как надо. Стандартного плана действий здесь нет и быть не может. Все решается сугубо индивидуально. Тем не менее, есть некоторые общие принципы, которые необходимо иметь в виду при построении системы бизнеса

Нельзя опираться на одного человека

Многие собственники надеются на одного доверенного человека, который возглавляет принадлежащий им бизнес. Для бизнесов – «самостоятельно организованных рабочих мест» это иногда работает. Но не менее часто это приводит к потере, краху или уводу этих бизнесов. Для построения системы бизнеса такой подход в любом случае не годится. Он прямо противоречит пятому принципу профессионального собственника – независимости от кадров. И ставится под вопрос четвертого принципа – сохранение контроля над бизнесом. У такого единоличного наемного управляющего наибольшие возможности кинуть вас или «увести» ваш бизнес. Или просто неслабо подворовывать. Конечно, он может не делать ни того, ни другого, ни третьего. Но любой форс-мажор лично с ним выведет из строя ваш бизнес ничуть не хуже.

Типовая оргструктура системы бизнеса

Теперь самое время рассказать о типовой организационной структуре, на основе которой может строится система бизнеса. Основные принципы, которые позволяет обеспечить эта оргструктура:

Баланс влияния ключевых лиц – вместо концентрации власти в руках одного наемного управляющего.
Принцип «разделяй и властвуй». Как говорят китайцы: «Когда чиновники спорят, государь спокоен. Когда чиновники в согласии, государство в беде».
Принцип взаимозаменяемости.
Из этой оргструктуры можно исключить двух любых ключевых лиц. При этом наготове ключевые сотрудники, которые могут либо через повышение по службе заменить изъятых из бизнеса руководителей, либо исполнять обязанности временно отсутствующих руководителей. При этом работоспособность бизнеса полностью сохраняется.

Разумеется, различные предприятия сильно отличаются друг от друга и по размеру, и по специфике деятельности.

Рассмотрим специфику ключевых сотрудников в типовой оргструктуре и принципы их взаимодействия:

«Коммерческий директор». Самый продажный из всех руководителей – в прямом и переносном смысле этого слова. Активный, общительный, инициативный. От него может исходить большинство идей по развитию бизнеса. В его подчинении находятся подразделения компании, ответственные за привлечение клиентов и зарабатывание денег. Основная задача коммерческого директора – обеспечение доходов компании. Главное ограничение: он пальцем не должен касаться траты этих денег. Как любил говорить я сам, когда был коммерческим директором: «Вы зря меня уговариваете. Моя задача – заработать деньги для компании. А тратить эти деньги не входит в мою компетенцию. За это у нас отвечает генеральный директор».
«Директор по производству». Руководит подразделениями компании, обеспечивающими исполнение обязательств перед заказчиками. То есть отрабатывающими деньги, которые коммерческие подразделения получили от клиентов. Например, в торговой фирме это руководитель служб закупки, доставки/логистики и складов. Должен быть в некоторой степени фанатиком того, чем занимается компания. В производственной фирме он постоянно ищет новое оборудование, придумывает новую продукцию. В торговой организации он ищет новых партнеров, поставщиков. И новый товар, который можно завезти и продать. Именно от него должны поступать основные предложения, во что можно инвестировать средства для стратегического развития бизнеса.
«Финансовый директор». Контролирует финансовые потоки бизнеса. Аналитик, скептик, пессимист. Основная задача – своевременно исполнять финансовые обязательства бизнеса. И максимизировать ту дельту между доходами и затратами, которая направляется на развитие бизнеса и доходы собственников. Также его задача – присматривать за коммерческим директором и директором по производству. И тщательно просчитывать их предложения. Чтобы их красивые предложения по развитию бизнеса не загубили этот бизнес на корню. К тому же, профессиональный финансист может зарабатывать деньги для своего бизнеса. За счет эффективного использования собственных и привлеченных финансовых ресурсов бизнеса. Пример: один мой знакомый профессиональный финансист несколько лет был финансовым директором сети магазинов, торгующих бытовой электроникой. В тот период эта сеть была самым крупным заемщиком в своем банке. И пользовалась чрезвычайно выгодными условиями кредитования. Кредитная линия с лимитом задолженности. То есть «револьверная» — берешь деньги, когда хочешь и возвращаешь, когда хочешь – в пределах лимита. 8% годовых в валюте. При том, что обычная ставка по коммерческим кредитам тогда была 14% в валюте. Как-то раз к нему пришел один из арендаторов, разместивших свои торговые точки на территории этой сети магазинов. Ему не хватало заемных средств на закупку товара. Причем деньги нужны были короткие – каждый раз на неделю, максимум две. Зато часто. С банками ему не удавалось договориться – не хватало обеспечения на дополнительный кредит. Вот арендатор и предложил нашему финансисту: «Слушай, у тебя же кредитная линия большая и дешевая. И часть ее практически все время простаивает без дела. Давай я буду брать деньги у тебя, например – под 12%. Я выигрываю на оперативности, с банком не придется заморачиваться. И сэкономлю 2%. А ты заработаешь 4% на чужих деньгах». Я как коммерческий директор сразу же отказался бы от такого предложения. Вот поднять продажи на 30%, или в два раза – это по мне. А вешать на себя ответственность за чужие деньги из-за каких-то 4% годовых? Для меня это слишком рискованно. Но у профессионального финансиста логика другая. Наш финансовый директор рассчитал допустимый уровень рисков. Подписал договора на дополнительное обеспечение. Определил допустимый лимит кредитования. И за следующий год заработал дополнительные $30 тыс. чистой прибыли для своей сети магазинов. На чужих деньгах. У каждого профессионала есть своя специализация. Если хотите, то дело, которое у него в крови от рождения. Есть прирожденные коммерсанты. Есть прирожденные производственники. Есть финансисты от Бога. Профессионал может решать различные задачи. Но лучше всего он будет делать то, к чему был склонен изначально. То, для чего он был рожден. Например, мне приходилось строить и продажи, и производство, и финансовый менеджмент. Но прежде всего я – коммерсант. Важно то, что для успешного бизнеса необходимы ключевые руководители всех трех специализаций. Например, если вы – прирожденный производственник, вам в команду нужен сильный коммерсант и толковый финансист. Только в этом случае построенный вами бизнес сможет стать по-настоящему успешным.
Кроме этих трех ключевых руководителей, нам необходим исполнительный директор. Исполнительный директор – тот самый человек, который возглавляет текущее управление бизнесом. На него возложена верховная (после собственника) власть по всем административным и кадровым вопросам бизнеса. Также он имеет право подписи. По всем финансовым вопросам требуется солидарное решение исполнительного и финансового директоров. На всех распоряжениях о трате денег должны быть как минимум две их подписи. Разумеется, лучше, чтобы исполнительный директор и финансовый директор недолюбливали друг друга. Сам исполнительный директор может быть довольно жестким и авторитарным. Или, напротив, он может быть очень приятным человеком, душкой. «Жилеткой», к которому приходят сотрудники, чтобы рассказать о своих трудностях и поплакаться в плечо. Тогда «цепным псом» должен быть кто-то другой из высших руководителей бизнеса. Например, коммерческий директор. Самое главное качество исполнительного директора – полное отсутствие инициативы.

Все ключевые руководители должны недолюбливать друг друга. У каждого из ключевых руководителей должен быть заместитель. Если у исполнительного директора нет выделенного зама, им должен быть кто-то из других ключевых боссов. Этим замам должны очень нравиться места своих непосредственных начальников.

Финансовый менеджмент

Систему бизнеса невозможно построить без сильного финансового менеджмента. Сам собственник не должен принимать ежедневные решения по распоряжению текущими финансами. А значит, эти решения должен принимать сотрудники, работающие по найму. И чем ближе логика принятия решений у этих сотрудников к логике самого собственника, тем лучше.

Обычного «посмертного» финансового анализа (по результатам прошедших периодов) здесь недостаточно. Как ни пересчитывай деньги прошлого месяца, по-другому их не потратишь. Необходим полноценный финансовый менеджмент, вплоть до бюджетирования. Отдельный вопрос: как передать текущее управление финансами сотруднику компании, если до сих пор его вел сам собственник? Ведь собственник принимает многие решения о распределении финансов интуитивно. В стандарт этот механизм не оформлен. Да и вообще – страшно как-то отдавать свои деньги в руки чужому человеку!

Здесь я могу предложить следующий механизм передачи полномочий:

Выбирается человек, которому будет передаваться управление текущими финансами. Это – финансовый менеджер, или финансовый директор. Управлению финансами можно обучать и двух сотрудников одновременно – финансиста и исполнительного директора.
Запускаются совещания по принятию финансовых решений. Например, такие совещания могут проводиться ежедневно по рабочим дням с 10.00 (или с 11.00). В совещаниях принимают участие собственник (который управлял финансами до сих пор) и финансист с исполнительным директором.
На каждое совещание финансист приносит папку, в которой собраны все счета к оплате и запросы на выдачу наличных. А также листочек, на который выписаны остатки в кассе и на расчетных счетах.
Первый период (от одной недели до месяца) собственник принимает решения сам в присутствие финансиста и исполнительного директора. Он объясняет, почему по каждому счету принято то или иное решение. Финансист записывает принципы принятия решений. И составляет из них стандарт по текущему управлению финансами. Этот стандарт может быть проверен и дополнен самим собственником.
Часто собственник использует при принятии таких решений план-график финансовых обязательств компании. Ведь часть финансовых обязательств возникает ежемесячно – из месяца в месяц. Список этих обязательств (с указанием сумм и дат в течение месяца) составляется один раз и потом ежемесячно корректируется. А другая часть зависит от объема закупок, необходимых для исполнения обязательств по контрактам с клиентами. Список оплат, необходимых для обеспечения этих закупок, может корректироваться ежедневно. Каждый день платежи либо направляются на наиболее важные платежи из этих двух списков.
На следующем этапе финансист начинает готовить свои предложения по оплате до того, как начинается совещание у собственника. Например, он может использовать стикеры (листочки с самоклеющейся частью) разных цветов. Приклеивать их к поступающим счетам на оплату и запросам на выдачу наличных. Зеленый стикер – необходимые затраты в рамках согласованного графика платежей и бюджета, проплачивать в первую очередь. Красный стикер – платеж вне графика или сверх лимитов, либо отказать, либо поставить в хвост очереди. Желтый стикер – проплачивать надо, но только после первоочередных платежей. На стикерах имеет смысл писать дату поступления счета/запроса на наличные, кто его принес – и свои комментарии.
Все счета к проплате и запросы на выдачу наличных собираются в две разные папки. В каждой папке документы выстраиваются в порядке очередности на оплату – от самых срочных к менее срочным. Отдельно собираются документы на оплату, поступившие с момента прошлого совещания.
В результате процедура принятия решения на ежедневном совещании по финансам проста. Сначала рассматриваются новые счета и запросы на наличку, поступившие с момента прошлого совещания. Предварительное решение по ним подготовлено финансовым директором и отображено на стикерах. Оно либо корректируется, либо утверждается собственником (плюс, возможно, исполнительным директором). Потом, исходя из остатков на счетах и в кассе, а также документов из очереди на оплату, принимается решение, кому и сколько платить.
По результатам принятого решения проводятся платежи. После этого вносятся коррективы в план-график финансовых обязательств. Обновленный план-график будет использоваться при принятии решений на следующем ежедневном совещании по финансам.
Одним из платежей, который необходимо делать ежемесячно, является выплата дивидендов учредителям. Если этот платеж не запланировать и не контролировать специально, любые поступившие за месяц средства можно потратить на текущие нужды бизнеса. Собственно, ежемесячная выплата дивидендов учредителям и постепенное увеличением этих выплат является первоочередной задачей и для финансиста, и для исполнительного директора. Их бонусы могут ставиться в зависимость как раз от этих выплат. Чтобы их личная мотивация и личные интересы напрямую совпадали с интересами собственников.
Такой режим совместного принятия решений по расходованию финансов продолжается несколько месяцев. До момента, когда логика принятия финансовых решений финансистом и исполнительным директором становится практически такой же, как у собственника. После текущее управление финансами окончательно передается финансисту и исполнительному директору.
С этого момента каждый документ, по которому производится платеж, должен визироваться и финансистом, и исполнительным директором. Такое двойное визирование обеспечивает дополнительную надежность и защиту от злоупотреблений. Разумеется, при условии, что финансист и исполнительный директор не слишком сильно любят друг друга 😉

Система совещаний

Одна из важнейших задач для собственника и ключевых управленцев – минимизация временных затрат на управленческую текучку. Ключевой шаг для этого – запуск системы еженедельных отчетно-контрольных совещаний. Основная идея – в том, чтобы ставить и контролировать ключевые вопросы по подразделениям непосредственно на этих совещаний. И, кроме совещаний, практически не тратить времени на текущее управление подразделениями, делегировав сводный контроль по всем вопросам, отслеживаемым через Протоколы совещаний, линейным и средним управленцам. Надзор над этими управленцами и подчиненными им сотрудниками как раз и осуществляется на совещаниях.

Пример: в одном из моих «подшефных» бизнесов мы выстроили такой график еженедельных совещаний:

Понедельник: 16.00-17.00 – сеть салонов сотовой связи, 17.00-18.00 – Web-дизайнеры и отдел информационных систем.
Вторник: 16.00-16.15 — бухгалтерия, 16.15-16.30 — дилерская сеть, 16.30-17.00 — абонентский отдел, 17.00-18.00 — коммерческий отдел.
Среда: 17.00-18.00 — отдел маркетинга и рекламы, 18.00-18.30 – интернет-центры.
Четверг: 9.00-10.30 – тех. отдел.

Итого, для оперативного управления бизнесом из 12 направлений и 200 сотрудников необходимо и достаточно 7 часов в неделю. Причем за это время можно лично увидеть и пообщаться со всеми сотрудниками большинства подразделений. Кроме интернет-центров, где половина рядовых сотрудников приходила на совещания по четным неделям, половина – по нечетным. Оставшиеся обеспечивали сменное дежурство в самих центрах: обслуживание клиентов не должно останавливаться! И на совещании по салонам сотовой связи присутствуют только руководители подразделений и администраторы салонов.

Чтобы совещания были эффективны, важно, чтобы они оставались именно отчетно-контрольными! То есть, на таких совещаниях ставятся, коротко (за пару минут) обсуждаются и контролируются вопросы. Если вопрос требует длительного обсуждения, нельзя переходить к этому обсуждению в процессе совещания! Можно поручить кому-то подготовить план действий по решению данного вопроса. И назначить отдельную встречу для рассмотрения, доработки и принятия этого плана.

Сдельные зарплаты сотрудников – в зависимости от ключевых результатов

До сих пор вы находились в своем офисе с утра до вечера каждый рабочий день. И большую часть этого времени тратили на текущее административное управление. То есть с утра до вечера говорили своим сотрудникам, что им делать. Теперь вы хотите исключить себя из текущего административного управления. Для начала – сократить свое участие в нем до присутствия на еженедельных совещаниях. Но кто же будет управлять вашими сотрудниками все остальное время? Кто будет говорить им с утра до вечера, что им делать? Ответ: это будут делать их Приказы по оплате труда. Для этого необходимо, чтобы оклад составлял только часть дохода сотрудника. А проценты и бонусы сверх оклада платятся в зависимости от результата их работы.
Система оплаты тем лучше, чем точнее она увязывает личные интересы сотрудника с интересами компании и собственника бизнеса. Для этого необходимо определить, что является ключевым результатом в деятельности ключевых подразделений компании и каждого из сотрудников. На эти ключевые результаты и завязываются сдельные выплаты сотрудникам.

Система сдельной оплаты труда становится мощным рычагом управления, когда на сдельщину переведено более половины сотрудников компании. Как минимум, сдельная оплата труда от ключевых результатов должна использоваться для большинства руководителей компании. Использовать сдельную оплату только для отдела продаж недостаточно.

Когда сдельная оплата труда внедрена для большинства сотрудников, она становится одним из основных рычагов управления компанией. А также – важным каналом обратной связи для руководителя и собственника бизнеса. Поэтому я рекомендую собственнику, который еще не полностью исключил себя из управления бизнесом, лично утверждать итоговые суммы зарплат, рассчитанные по результатам месяца. Это можно совместить с ежемесячным рассмотрением и утверждением финансового отчета. Большие перекосы в зарплате вверх или вниз свидетельствуют о том, что что-то в бизнесе происходит совсем не так, как вы планировали. Такая проверка и окончательное утверждение отчетов может занимать от одного до нескольких часов. Один раз в месяц.

Стандартизация бизнес-процессов

Перечисленные выше мероприятия, до еженедельных совещаний и системы сдельной оплаты труда, необходимы для построения системы бизнеса. По моему мнению, без них систему бизнеса просто невозможно построить. Но требуется сделать больше, чтобы система бизнеса работала по-настоящему эффективно. Например, ключевые сотрудники имеют обыкновение уходить из вашего бизнеса. Раньше или позже, по тем или иным причинам. И все без исключения сотрудники имеют привычку не понимать, что и как они должны делать. Ни с первого, ни со второго раза. А некоторым приходится повторять одно и тоже десять или двадцать раз, чтобы они наконец-то это поняли. И это вовсе не означает, что они идиоты. Просто таково несовершенство человеческой природы.

Тут-то и оказываются чрезвычайно полезными инструкции, технологии, стандарты и прописанные бизнес-процессы. А также стандартизованный документооборот. Например, в работе профессионального отдела продаж используется до 27 видов документов. Не менее 12-15 видов документов необходимо только для того, чтобы запустить работу отдела на приемлемом начальном уровне. И это – только одно из подразделений компании! Разумная бюрократия не только необходима, но и чрезвычайно полезна. Основой управления в любом случае является личное административное управление. Но у административного управления есть большой недостаток. Для каждого управленческого воздействия расходуется личное время одного из руководителей компании. Более того, сотрудники постоянно задают вопросы руководителям: что им делать, как делать, и что им за это будет.

При инструктивном управлении время руководителей расходуется значительно более экономно. Всю основную информацию, необходимую для работы, сотрудник может найти непосредственно в утвержденных руководителем документах. Если его интересует мнение руководителя по какому-то вопросу, достаточно заглянуть в соответствующий Приказ за подписью этого руководителя. Если же документы не дают ответа на вопрос, его можно задать руководителю лично. Если этот вопрос важен и будет возникать регулярно, достаточно дополнить Приказ соответствующими пунктами. И довести дополненный Приказ до сведения всех сотрудников, к которым он имеет отношение. При этом каждому сотруднику дается копия Приказа. А на обороте оригинала Приказа сотрудник ставит подпись, что ознакомлен с Приказом и согласен с ним.

В наиболее налаженных бизнесах работа всех сотрудников полностью описывается стандартами, приказами, инструкциями и документированными бизнес-процессами. Это позволяет максимально упростить ввод в строй новых сотрудников. А также управление сотрудниками и подразделениями этих бизнесов и их эффективное взаимодействие между собой.

Пример: здесь нельзя не упомянуть McDonald’s. Бешеная текучка кадров. Квалификация новых сотрудников равна нулю или даже ниже нуля. Обычно в McDonald’s приходят работать студенты и школьники, без какого-либо опыта работы. И вместе с тем McDonald’s весьма хорош как бизнес. Работает стабильно, неплохая доходность. И качество обслуживания клиентов поддерживается на вполне приемлемом среднем уровне. Оно лучше, чем во многих ресторанах. И это притом, что начальный уровень сотрудников, приходящих на работу в McDonald’s – просто никакой. Как компания ухитряется достичь таких результатов? Все просто. Во-первых, сильнейшая система бизнеса. Во-вторых, прописывание стандартов и бизнес-процессов и выстраивание работы на их основе доведено до абсолюта.

Особое внимание – набору и подготовке кадров с «нуля»

Не менее важное значение для работоспособности и развития системы бизнеса приобретает набор и подготовка новых сотрудников. Текучка кадров – неотъемлемая часть любого бизнеса. Единственная альтернатива текучке – «болото», которое неизбежно приводит к спаду бизнеса или его гибели. Причины текучки – самые разнообразные. Сотрудники имеют обыкновение перепродаваться в чужие бизнесы на более выгодных условиях. Или организовывать свои бизнесы. Часто – чрезвычайно похожие на бизнес, в котором они до этого работали. Также они могут беременеть, переезжать в другой город, эмигрировать за границу, заболевать, попадать в аварии и катастрофы, умирать.… Над многими из этих причин вы не властны, каким бы хорошим ни был ваш бизнес. Именно поэтому для построения системы бизнеса так важен эффективный набор и выращивание кадров с «нуля». Более того, это совершенно необходимо для обеспечения стабильности и безопасности системы бизнеса. И защиты ее от многочисленных рисков, связанных с кадрами.

В эффективной системе бизнеса кадры могут быть заменены на сто процентов в течение нескольких месяцев. При этом бизнес должен оставаться стабильным, эффективным и доходным. Разумеется, мы не стремимся разгонять своих сотрудников. Слишком дорого обходится отбор и выращивание ключевого сотрудника, чтобы терять его просто так. Но готовы мы должны быть ко всему. К тому же именно ключевые и самые сильные сотрудники могут уйти, чтобы скопировать ваш бизнес. Более того, при этом они постараются взять с собой других сильных сотрудников. И нанести вашему бизнесу (для которого их новый бизнес становится конкурентом) максимальный ущерб. Система бизнеса должна выдерживать такие попытки. И выходить из этих ситуаций с минимальным ущербом.

Для решения этой задачи вам необходимо обеспечить три ключевых момента:

Вам потребуется сильная технология набора кадров с открытого рынка труда. Вы должны иметь безусловное преимущество по своим кадровым возможностям перед любыми конкурирующими компаниями. Каждый раз, когда вы объявляете о новой вакансии, должна собираться целая толпа претендентов, желающих работать у вас. Потребуется также жесткий многоэтапный отбор, чтобы выбрать из этих претендентов самых сильных и перспективных для работы в вашей компании.
Следующий важнейший блок работ – адаптация новых сотрудников. Новый сотрудник принимает окончательное решение о том, будет ли он работать в компании, по результатам своих первых дней на новой работе. Если не уделять новым сотрудникам внимания в их первые дни на новой работе и особенно – в первые часы, отсев новичков легко довести до 100%. Поэтому необходимо, чтобы при каждом приеме на работу новых сотрудников специально планировалась адаптация. За проведение такой адаптации должен отвечать один из ключевых сотрудников компании. Неплохо, если это будет непосредственный начальник новичков. Важно, чтобы на время, выделенное для проведения адаптации, этот ключевой сотрудник был разгружен и освобожден от других дел.
После того как новички прошли адаптацию, запускается программа их профессиональной подготовки. Желательно, чтобы эта программа предусматривала возможности поэтапного развития сотрудника по ступенькам профессиональной и карьерной лестницы. Например, рассмотрим набор кадров в техническую службу компании, предоставляющей доступ к интернету. Начальный уровень квалификации, на который принимается основная часть новичков – это служба поддержки клиентов. Следующий уровень профессионального развития – либо ночной сменный дежурный, либо монтажник-настройщик корпоративных подключений к интернету. Следующий уровень – системный администратор. Далее – дневной сменный дежурный (отвечающий в течение своей смены за функционирование сети в целом). И наконец – ведущий системный администратор: они строят и развивают сеть.

Шоколатье из Якутии – о том, как построить бизнес, приносящий счастье людям

Шоколатье и владелица шоколадной мастерской TOTO Choco Сандаара Чемезова рассказала о том, как воплотить детскую мечту и построить бизнес с нуля.

Океан эндорфинов, сладости и восторга – шоколадные конфеты мастерской TOTO Choco открывают новые вкусы и расширяют вкусовые ощущения. Мастерская может предложить покупателям 14 самых ярких вкусов конфет ручной работы, а также фантазийные плитки с добавлением разных ягод, фруктов, орехов и даже сублимированного пломбира.

Вся шоколадная история началась в 2018 году, когда Сандаара Чемезова поняла, что хочет посвятить свою жизнь чему-то необычному и приносящему людям счастье. А что как не шоколад может вызвать радость и улыбку на лице и взрослого, и ребёнка? Поэтому молодая девушка поехала в Москву и обучилась на шоколатье. Постепенно любимое увлечение превратилось в хороший бизнес, собралась творческая команда, открылись новые грани вкуса и двери собственной мастерской.

«Ещё в детстве я решила стать предпринимателем. Возможно, из-за того, что в моём сознании крепко закрепился образ успешной «бизнесвумен». Наверное, поэтому весь мой жизненный опыт направлял меня именно к предпринимательской деятельности.
Я начинала из собственной кухни, не было никакого дорогого оборудования, большого помещения, не было даже бюджета на рекламу. Я просто начала делать конфеты и делилась своими впечатлениями через Instagram. Оглядываясь назад, я поняла, что таким образом разработала прототип своего бизнеса – минимально жизнеспособный продукт.
Со временем моё увлечение настолько разрослось, что мне стал нужен помощник. Порой я просто физически не успевала, не спала несколько суток и продолжала работать. И постепенно ко мне пришло сознание того, что шоколад – это и вправду моё. Тогда я поняла, что нужно расширяться и увеличиваться. И для начала я поставила себе цель – просто выйти из своей кухни».

Смотрите интервью с предпринимателем на YouTube-канале «Предприниматель Якутии».

Бизнес идеи или как начать свой бизнес в 2021

Самый большой выбор бизнес идей для малого бизнеса!

Найди бизнес, который можно открыть в своем городе.

Избранные

Новые

25 Бизнес-идей для любителей животных

Когда бизнес не просто приносит деньги, но и позволяет заниматься тем, что тебе нравится, эффективность всегда возрастает. Поэтому сегодня мы поговорим о том, на чем можно заработать на жизнь любителям животных.

ТОП-36 бизнес-идеи для нового года
Спроси кого хочешь, все ответят, что бизнес под Новый год – милое дело. Продажи отличные, клиенты лояльные, деньги все тратят привычно и легко, навеселе. Самое приятное работать по тематике Нового года перед самим этим праздником.

Бизнес будущего. Топ бизнес идей на 2021 год
Какие виды бизнеса станут популярными в ближайшее время? На что стоит обратить внимание начинающим предпринимателям, если они хотят быть в тренде. Какие бизнес-идеи станут актуальными в 2021 году? Обсуждаем в статье.

Иногда стремление к открытию своего бизнеса вызвано желанием взять на себя больше ответственности. Если вам кажется, что на текущем месте работы вы бы всё сделали по-другому и организовали процессы иначе, подумайте, готовы ли вы браться и отвечать за исполнение этих решений. В своем деле придется отвечать за всё, что происходит: от юридических и финансовых вопросов до бытовых аспектов. И если сейчас, работая в офисе, вы не задумываетесь о том, кто заплатил за кофе на кухне и туалетную бумагу, то, став предпринимателем, узнаете, во сколько обходится содержание работников.
По мнению психологов, ответственность — это способность ответить не только за сделанное, но и за не сделанное. Поэтому, управляя собственным бизнесом, придется отвечать и на вопрос, почему он еще не пришел к успеху.
Безусловно, начиная бизнес с нуля, вы рискуете столкнуться со множеством ошибок, прежде чем дела уверенно наладятся.
Свести риски к минимуму поможет управленческий опыт. Если сейчас вы трудитесь не на руководящей должности, то имеет смысл попытаться продвинуться до этой ступени внутри компании или найти вакансию с функциями управления в другом месте. Так вы получите больше ответственности и ощутите, каково это — принимать весомые решения. На высокой должности можно не только обучиться, но и неожиданно решить, что это не для вас. Или же, наоборот, вы окажетесь на своем месте, и тревожные мысли о переменах вас покинут.
Когда на работе становится скучно, желание открыть свое дело может означать лишь готовность к новым, более сложным задачам. Несомненно, собственный бизнес — дело не из легких, и это будет хорошей головоломкой. Но подумайте, стоит ли рисковать прямо сейчас, если еще есть куда расти внутри нынешней компании?
Если от скуки на работе копится недовольство, работать надо с недовольством. А не бросать всё и начинать свое — недовольство перекочует и туда.
Доктор психологических наук Евгений Ильин пишет, что скука является состоянием, противоположным напряжению, в котором человек не способен быть в таких отношениях с окружающим миром, при которых у него есть эмоциональный отклик и интерес от созидательной деятельности. Исследователи состояния скуки склонны считать, что наступает она от однообразных действий. Поэтому узнайте, можете ли вы расширить спектр ваших задач на работе, чтобы вернуть мотивацию и драйв. Если после этого желание создать свой бизнес только усилится, то вы сделаете это в правильном и нужном настрое.
Немало людей убеждены в том, что если свое дело не открыл, то не состоялся как человек. Но собственное дело вряд ли принесет счастье, если оно не является истинной целью. Важно точно понимать собственный уровень притязаний — те цели, которые вы реально можете достичь, при этом не превратив жизнь в работу ради работы, в достижения ради достижений. Вредная мысль может выглядеть так: «Надо зарабатывать больше денег! Надо много работать!» Кому надо? Зачем надо? Ради чего? Ответьте себе честно на эти вопросы и, возможно, вы отложите на какое-то время мысль о собственном бизнесе.
Доктор социальной психологии Поль Вайнцвайг считает, что путь к успеху нужно начинать со своей жизненной философии. По его мнению, ключ к успеху лежит в стремлении к уверенности в себе, постоянной работе над собой. Иными словами, ставя какие-либо цели перед собой, важно опираться на собственные желания и понимать, что вам даст этот опыт, что вы сами от него получите и действительно ли вам это нужно. Если же открытие своего бизнеса — мысль, навязанная извне, то и собственному развитию это не поспособствует, только привнесет в жизнь больше напряжения.
Начиная свое дело, вы притормаживаете свое развитие в качестве специалиста и начинаете путь управленца. Это входит в ваши планы? Имеет смысл разобраться с мотивами вашей профессиональной деятельности.
Родилась гениальная идея, и вы хотите изменить мир с помощью нового продукта или услуги? Что ж, на идейных и деятельных держится этот мир. Но не спешите — короткий и успешный путь к осуществлению мечты не обязательно лежит через собственный бизнес.
Для начала опишите вашу идею максимально подробно, представьте ее как проект — прежде всего для самого себя. Чем подробнее вы это сделаете, тем больше будет понимания, какие шаги следует предпринять в дальнейшем для реализации.
Знаете ли вы, что многие хорошие идеи, воплощенные малым бизнесом, часто скупают крупные компании? Дело в том, что масштабные корпорации не могут столь оперативно реагировать на изменения рынка и быстро выпускать инновационные продукты и услуги. Поэтому покупка предприимчивых новичков — это способ выжить в суровом мире бизнеса.
Когда вы опишете вашу идею, подумайте: не хотите ли вы реализовать ее «под крылом» какой-либо крупной компании? Это хорошая возможность сразу же получить финансовую и юридическую поддержку, что снимет с вас большой пласт ответственности на начальных этапах. При самостоятельном старте вы вынуждены будете искать инвесторов, и это дело не из легких.
Пока вы работаете на корпорацию, может показаться, что свой бизнес — это свобода: можно делать что хочется, жить по собственному графику и ни от кого не зависеть. По правде говоря, свобода предпринимателя выглядит иначе. Работы, особенно на первых этапах, бывает очень и очень много, а что касается графика, то приходится в любом случае подстраиваться под график тех, от кого зависит ваш бизнес. Поэтому свобода предпринимателя — это свобода непосредственно в принятии решений: вы сами двигаете бизнес так, как считаете нужным. При этом на вас лежит много обязательств, от которых вы никуда не уйдете.
Хотите попробовать более самостоятельной и ответственной жизни в профессиональном плане? Отправляйтесь на фриланс — это может стать промежуточным шагом к своему делу. Работая удаленно в свободном граифке, можно почувствовать все плюсы и минусы работы на себя, а после решить, хочется ли двигаться дальше в этом направлении.
Тамара Куталёва, предприниматель: «Я в свое время была вынуждена заниматься своим бизнесом, так как моя профессия учителя (к слову, любимая от души) не приносила нормальных доходов. У меня был опыт подработки в бухгалтерии, через которую я и соприкоснулась с миром бизнеса, поэтому решиться на шаг к открытию своего дела оказалось не так страшно. Я предпринимала разные попытки: занималась продуктами питания, открывала магазины, продавала охранные системы. Было много ошибок, в том числе таких, которые надолго выбивали из колеи, но мне было интересно, был энтузиазм, и я находила в себе силы пробовать снова и снова.
Сейчас уже понимаю, что по своей сути я не бизнесмен. По моему мнению, бизнесмен — это человек более амбициозный, продвинутый. Мне же просто нравился процесс: что-то происходит, дела идут, какие-то деньги зарабатываются. На самом деле мне всегда трудно было доводить начатое до конца, и с таким подходом в бизнесе делать нечего.
За последние годы изменились правила бизнеса, изменилась налоговая нагрузка, и с нуля я бы уже не стала ничего начинать. После 20 лет собственной бизнес-практики я остановилась на фрилансе, теперь делаю кое-какую работу на заказ. У меня больше нет желания гнаться за деньгами, и я считаю, что для старта все-таки нужно иметь очень много сил и поддержки. Если есть возможность стать бизнесменом внутри бизнеса — например, топ-менеджером или руководителем проекта внутри какой-то компании, то можно достичь и удовлетворения, и хороших финансовых показателей».
Екатерина Гусева, предприниматель: «Собственный бизнес — это не для всех, потому что это большие трудозатраты и временные ресурсы. Перед стартом нужно четко понимать, что есть какая-то подушка безопасности, есть возможность заниматься своим любимым делом некоторое время без прибыли или даже в минусе. На мой взгляд, под категорию людей, для которых свой бизнес — слишком рискованное дело, попадают люди, у которых трое детей, кредит на машину, ипотека. В этом случае лучше расплатиться по всем долгам и кредитам, поставить детей на ноги и только после этого думать о своем деле.
Еще опасно начинать бизнес тем, кто не знает, в чем они круты, чего бы они хотели; не понимают, чем заниматься. Они берутся за все подряд и хотят быть предпринимателями только потому, что это прикольно и на дядю работать не хочется. Все-таки для бизнеса нужно хорошо понимать, в какой сфере вы сильны, какие у вас есть сильные стороны, и для этого придется набраться опыта и навыков, работая на дядю, — обходных путей нет. После этого уже можно собрать команду единомышленников и начать.
Мне кажется, что, если вам еще нет 30 лет, со своим бизнесом будет сложновато, хотя историй успеха очень молодых предпринимателей немало: это пробивные и талантливые ребята. А когда просто хочется быстрых денег в юном возрасте, то бизнес не лучшая идея.
Готовность к бизнесу выглядит примерно так: есть хороший накопленный опыт, есть финансовые накопления, поддержка со стороны инвесторов или партнеров. Иногда первые начинания материально готовы поддержать супруг или супруга — почему бы и нет? Немаловажный фактор — от дела должны бешено гореть глаза. И должна быть вера в то, что оно изменит мир. Тогда стоит рискнуть. Если глаза горят, но вы не очень-то соображаете, что и как нужно делать, то мотивация вполне может скомпенсировать недостаток навыков, потому что все нужно делать с душой.
Есть и другой вариант: дела для души нет, а предпринимательская жилка есть. Тогда можно посмотреть в сторону франшизы, искать интересное для себя, читать бизнес-литературу.
Наемным работникам, которые понимают, что на управляющей должности добились бы больших успехов, подойдет открыть свое дело в той же сфере. Получив весь необходимый опыт, можно смело «отпочковаться». Готовьтесь к тому, что суперкрупных проектов не будет. Например, я занималась PR и меня привлекала кулинарная тема. Когда я стала работать сама на себя, не стоило ждать таких крупных клиентов, как Coca-Cola. Среди тех продуктовых брендов, которые я веду, нет громких имен, но зато я это делаю сама и с огромным удовольствием. Для меня это гораздо интереснее, чем сидеть в агентстве и вести популярные бренды».
Если сложности не останавливают вас, вы уверены в себе, то смело можете двигаться в сторону своего бизнеса. А если нет, не отчаивайтесь — возможно, это и не ваш путь, и в этом нет ничего плохого. Проверить способности и стремление к предпринимательству можно с помощью нашего теста на профориентацию: он покажет, насколько ваши сильные стороны совпадают с теми компетенциями, которые нужны предпринимателю.
Больше советов по построению карьеры
Как построить успешный бизнес | Югополис
Бизнес-бранч «Стратегическое управление» (16+) состоялся 28 марта в restaurant & bar «MOST» в Краснодаре. Это уже второе мероприятие в рамках программы по системному развитию молодежного предпринимательства на Кубани. Участники – молодые бизнесмены — приехали со всего Краснодарского края.
Онлайн-нетворкинг, размещение информации о своем бизнесе в специально организованном чате, способствовало быстрому знакомству друг другом. На мероприятии была организована GR-зона, где участники могли получить консультацию по мерам поддержки бизнеса и лично познакомиться с руководителями департаментов. Организатор мероприятия — журнал «Человек дела». Его главный редактор Анна Харитонова поблагодарила собравшихся за выбор в пользу образования. Председатель ассоциации молодых предпринимателей Краснодарского края Сергей Грабский сказал, что государство готово помогать молодежному бизнесу, в том числе финансово — путем предоставления субсидии, микрозаймов, лизинга.
Появилось понятие «социальное предпринимательство» — это новейший тренд, показатель осознанности современного бизнеса. Пример тому — стадион «Краснодар», академия футбола и футбольный клуб «Краснодар» Сергея Галицкого. На мероприятии как эксперт выступила Елена Варивода — консалтинговый менеджер, журналист, управляющий директор оптово-розничной компании с собственным производственным цехом и образовательным центром, управляющий Гильдии шеф-поваров Черноморского побережья @chefs.guild. В прошлом Елена — руководитель крупнейшей оптово-розничной компании Дальневосточного региона, корпоративный тренер, успешно реализующий проекты в области общепита и отельного бизнеса. Она рассказала о стратегическом управлении, выборе стратегии, о том, на какие вопросы надо ответить при поиске стратегии, и что должно быть в предприятии, чтобы стратегическое управление реально заработало.
Все участники получили раздаточный материал с графиками, схемами стратегического управления. Состоялся розыгрыш призов от партнеров. Главным призом стал полуторачасовой бизнес-разбор с Сергеем Фетисовым. 10 человек получили возможность участия в mastermind после мероприятия. Все желающие смогли поучаствовать в стратегической игре. Оффлайн-networking в авторском формате и онлайн-networking в чате показали высокую эффективность для построения сети деловых связей участников мероприятия и формирования правильного окружения. Каждый из участников имел возможность лично познакомиться с топ-лицами бизнеса Кубани и руководителями подразделений, обладающими необходимыми механизмами для решения актуальных вопросов. Бизнес-бранч для молодых предпринимателей будет проводиться и дальше, запись на следующее, третье мероприятие уже открыта.
10 простых шагов для создания бизнеса стоимостью 10 миллионов долларов
Создание бизнеса — непростая задача. Как двукратный предприниматель, я испытал взлеты и падения в построении компании и культуры. Однако, кроме своих детей, я ничем не горжусь больше, чем две большие компании, которые мы создали: Likeable Media и Likeable Local.
В то время как чрезвычайно успешные технологические компании являются наиболее известными (и над чем я, по общему признанию, работаю прямо сейчас), реальность такова, что большинство предприятий, успешных или нет, являются небольшими предприятиями по оказанию услуг.Вот 10 простых шагов, которые я предпринял, чтобы построить нашу первую компанию, маркетинговое агентство, и план, который вы можете использовать для построения собственного бизнеса:
1. Найдите надежного партнера

Когда мне было 20 с небольшим, я работал в продажах на Радио Дисней. Я был продавцом №1 в стране, пока эта женщина не пришла в мой офис и не поставила меня на №2 всего за четыре месяца. Я был шокирован и ошеломлен ее талантом, и я понял две вещи: а) мне нужно было жениться на ней и б) мне нужно было заняться с ней бизнесом.
В 2007 году, когда мы планировали нашу свадьбу, мы поняли, что не можем позволить себе большую свадьбу в Нью-Йорке, которую мы оба хотели, поэтому разработали маркетинговый план. В июле 2007 года мы с Кэрри сыграли полностью спонсируемую свадьбу на бейсбольном стадионе на глазах у 200 друзей, родственников и 5 000 незнакомцев. Мы собрали 20 000 долларов на благотворительность и 20 миллионов долларов в СМИ. Все были в восторге от результата, и когда наши свадебные продавцы спросили нас, что будет дальше, мы подумали: «Мы не можем снова пожениться, поэтому давайте вместо этого создадим компанию.»
Хотя не каждый может начать бизнес со своим мужем или женой, это действительно помогает иметь надежного партнера, с которым можно быть вместе. Например, для моего второго бизнеса я сотрудничал с моим другом, проработавшим три десятилетия, над созданием нашего продукта. . С кем вы можете сотрудничать?
2. Создайте стратегию и единый фокус
Если бы вы спросили меня, что мы делали в начале нашего первого бизнеса, я бы сказал вам: «Что вам нужно сделать?» И если бы вы спросили меня, сколько мы взимаем, я бы сказал: «Какой у вас бюджет?» Хотя это могло сработать на раннем этапе для получения дохода, это не было устойчивым.В конце концов, слишком многие предприятия терпят неудачу из-за того, что у них нет разумной стратегии и цели.
Я использовал одностраничный стратегический план Верна Харниша для обоих наших предприятий. Наши управленческие команды встречаются ежеквартально для планирования стратегии, и, хотите верьте, хотите нет, благодаря инструменту Верна мы резюмируем весь бизнес-план и стратегию на одном листе бумаги.
3. Скажите «нет» тому, что не так. Focus
Легче создать и спланировать стратегию и сосредоточиться, чем придерживаться ее.Но если вы собираетесь добиться успеха, важно не просто сказать «да» правильным вещам, важно сказать «нет» неправильным вещам.
Важным поворотным моментом в нашем первом бизнесе стало увольнение Чарли. Чарли был владельцем греческого ресторана в Астории, Квинс. Супер хороший парень, Чарли помогал нам продвигать его ресторан и проводить специальные мероприятия. Но он мог позволить себе платить нам только 500 долларов в месяц — и я знал, что мы не сможем масштабировать наш бизнес, если будем продолжать работать с такими людьми, как Чарли.Поэтому мы уволили нашего собственного клиента, а затем сосредоточились на привлечении более крупных клиентов, которые могли бы лучше помочь нам в росте. На самом деле сложно сказать «нет», но это важно, если вы действительно собираетесь развивать свой малый бизнес.
Наверху одиноко. Серьезно, ведение бизнеса — одна из самых одиноких профессий, даже если у вас есть отличный партнер. Но на самом деле никто не понимает, что вы собираетесь делать. Огромную часть нашего роста с 1 миллиона долларов дохода до 5 миллионов долларов за три года стало мое присоединение к Организации предпринимателей (EO) в 2010 году.EO — это крупнейшая в мире одноранговая сеть руководителей, и ее наиболее важным элементом являются ежемесячные встречи с небольшой группой коллег-предпринимателей под названием Forum. Мой Форум из шести человек стал одним из важнейших ресурсов в моем бизнесе и жизни, моими ближайшими друзьями и отличной системой поддержки.
EO — не единственная игра в городе. Вот пять отличных одноранговых организаций малого бизнеса, которые стоит рассмотреть предпринимателям, в том числе BNI, Vistage, YPO и YEC.
5.Сформируйте совет консультантов
Вы не можете знать все это, и даже с отличным партнером и отличными коллегами вы можете использовать помощь в развитии вашего бизнеса. Хотя здорово иметь друзей и наставников, которые могут вам помочь, я рекомендую вам систематизировать своих наставников путем создания Совета консультантов.
В 2012 году мы опросили давних друзей и наставников с большим опытом и талантами в различных областях: финансы, право, маркетинг, бренд-менеджмент и продажи. Мы сформировали Likeable Advisory Board и сразу же получили группу из 11 консультантов, к которым мы могли обращаться в любое время и которые формально встречались с нами четыре раза в год, чтобы помочь нам в развитии нашего бизнеса.
У всех нас есть друзья и наставники с большим опытом, чем у нас — сформировав Правление, вы сможете лучше использовать этот опыт.
«Дэйв, — сказал мой бывший сотрудник менеджера по продажам, который у меня когда-то был, — меня не волнует, набирает ли этот парень большие цифры. Этот парень принимает кокаин в ванной со своей командой».
Когда я вспоминаю самые большие ошибки, которые я сделал как предприниматель, все они вращаются вокруг того, чтобы нанять не тех людей, или, что еще хуже, удержать не тех людей дольше, чем они должны быть.Сотрудника в приведенном выше примере я уволил сразу после этого разговора, но, вероятно, прошло два месяца после того момента, когда я должен был его отпустить.
Часто случается так, что мы слишком быстро пытаемся нанять кого-то и в конечном итоге нанимаем не того человека на неправильную должность. Затем, даже несмотря на то, что наша интуиция подсказывает нам, что мы наняли не того человека, мы не хотим принимать этот факт, поэтому продолжаем пытаться оправдать решение, научить этого человека добиться успеха и / или перевести его на новую должность. .Часто это более опасно, чем в первую очередь нанять не того человека! Решение? Нанимайте медленно, стреляйте быстро.
7. Создавайте великие ценности и культуру
Вы и ваши сотрудники проводите на работе больше времени без сна, чем где-либо еще, в том числе дома и с семьей. Итак, ваши основные ценности и культура, которую вы культивируете на работе, абсолютно необходимы для вашего успеха и счастья.
В обеих компаниях мы проявили большую осторожность, чтобы создать основные ценности, которые будут находить отклик: Среди них для Likeable Media: прозрачность, подотчетность и энтузиазм; для Likeable Local: страсть к малому бизнесу, стремление к успеху клиентов, стремление к постоянному совершенствованию.Мы также неустанно работали над формированием культуры: уединения вне офиса, общественные мероприятия, уникальные преимущества, такие как маникюр и массаж на месте. Результаты: Likeable Media три года подряд признается лучшим местом для работы Crain в Нью-Йорке — и продолжает привлекать самых лучших и ярких людей Нью-Йорка.
В мире мобильного Интернета и социальных сетей малому бизнесу стало проще, чем когда-либо, «действовать и выглядеть большим». Семь лет назад одним из первых наших бизнес-решений было публиковать ежедневный блог.Пару лет спустя у нас был один из самых читаемых блогов по маркетингу в социальных сетях — и этот блог не просто создал наш бренд — он продолжал генерировать множество потенциальных клиентов!
Сегодня, будь то в вашем блоге, в Facebook, Twitter или LinkedIn, с помощью онлайн-видео или изображений, статей или официальных документов, у вас есть возможность постоянно развивать свой бренд, чтобы сделать ваш бизнес более авторитетным, более надежным и более доступным для ваших клиентов и потенциальных клиентов. Социальные сети — отличный уравнитель, когда дело доходит до построения вашего бренда, и у вас есть больше возможностей, чем когда-либо прежде, чтобы сделать ваш бренд малого бизнеса БОЛЬШИМ!
Это был конец 2011 года, и мы наткнулись на стену.Новые клиенты не бросались к нам на порог, и впервые в бизнесе мы с женой задавались вопросом, сможем ли мы продолжить быстрый рост. Затем один из наших консультантов сказал: «Вы просили всех своих нынешних клиентов дать рекомендации?»
Это казалось таким очевидным, как и многие хорошие идеи постфактум. Итак, мы пошли дальше и спросили, и следующее, что мы узнали, мы снова наполнили наш трубопровод хорошими перспективами, что привело бы к новому закрытому бизнесу и продолжению быстрого роста.Лучшей формой маркетинга были и всегда будут рекомендации от ваших текущих клиентов, потому что, если вы делаете хорошую работу, они захотят вам помочь. У вас не будет шанса, если вы не попросите.
10. Это люди, дураки
Лайкбалл Медиа и Лайбл Лок были бы никуда без наших сотрудников, партнеров и советников. В пяти из девяти шагов, указанных выше, участвуют люди. Реальность такова, что ваша работа как предпринимателя и лидера состоит всего из трех частей: сформулируйте видение и стратегию, убедитесь, что в банке достаточно денег для выплаты заработной платы, и посадите нужных людей на нужные места в автобусе.Люди, которых вы нанимаете и увольняете, сотрудничаете или не сотрудничаете, принимаете советы или решаете не следовать советам — эти люди будут определять разницу между успехом и неудачей. Эти люди помогут вам подняться с 0 до 500 тысяч долларов, или с 0 до 10 миллионов долларов, или даже с 0 до 500 миллионов долларов.
Ваши люди — это ваш бизнес. Ваш народ — ваш будущий успех. Ваш народ — ваше все. А теперь иди туда, собери вместе несколько замечательных людей и создай этот # маленький бизнес своей мечты.
Теперь ваша очередь: каковы ваши секреты успеха в бизнесе? Какие шаги вы сделали? Что мне не хватает? Пожалуйста, дайте мне знать свои мысли в разделе комментариев ниже, и, пожалуйста, поделитесь этим постом со своей сетью, чтобы помочь вдохновить как можно больше малых предприятий.
Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.
Как написать бизнес-план
Проверьте свою идею на клиентах и партнерах.
Проведите свое исследование.
Подумайте о программе или шаблоне, которые помогут вам составить план.
Включите резюме, описание компании, структуру руководства, анализ рынка и финансовый план.
Составление бизнес-плана похоже на составление плана дорожного путешествия.Вам нужна четкая карта, по которой вы можете шаг за шагом следовать, развивая свой бизнес.
Примечание редактора: Ищете информацию о создании индивидуального бизнес-плана? Воспользуйтесь приведенной ниже анкетой, и наши партнеры-поставщики свяжутся с вами, чтобы предоставить вам необходимую информацию.
Как написать бизнес-план
«Бизнес-план абсолютно необходим, поскольку он направляет ваш бизнес на путь к успеху», — сказал Джоэл Кляйн, основатель и продюсер BizTank и платформ B-Tank.»Только составив план, в котором излагается, куда вы хотите идти, а также план действий о том, как вы собираетесь этого достичь, владелец бизнеса узнает, движутся ли они в правильном направлении и как далеко они находятся от своего окончательного решения. назначения.»
Ваш бизнес-план должен направлять вас на протяжении всего процесса запуска — он должен служить источником помощи при любой проблеме, которая может возникнуть. Основываясь на советах наших экспертных источников, вот несколько конкретных правил, которые следует и нельзя учитывать при составлении плана.
Бесплатная загрузка: Воспользуйтесь нашим бесплатным шаблоном бизнес-плана, который поможет вам составить комплексный план для вашего бизнеса.
Каковы три основные цели бизнес-плана?
Прежде чем писать бизнес-план, важно понять цель его создания. Есть три основные причины, по которым у вас должен быть бизнес-план:
Сделайте акцент на бизнесе. Основная цель бизнес-плана — определить ваши планы на будущее.Эти планы должны включать цели или вехи вместе с подробными шагами, как бизнес будет достигать каждого шага. Процесс создания дорожной карты для ваших целей поможет вам определить фокус вашего бизнеса и продолжить рост.
Обеспечение финансирования. Одним из первых, на что обращают внимание частные инвесторы, банки или другие кредиторы перед инвестированием в ваш бизнес, является хорошо проработанный бизнес-план. Инвесторы хотят знать, как вы ведете свой бизнес, каковы ваши прогнозы доходов и расходов и, что наиболее важно, как они получат возврат своих инвестиций.[ Ознакомьтесь с нашими рекомендациями по вариантам бизнес-ссуд.]
Привлечь руководителей. По мере роста вашего бизнеса вам, вероятно, потребуется добавить в свою команду руководителей. Бизнес-план поможет вам привлечь талантливых руководителей и определить, подходят ли они для вашей компании.
Что входит в бизнес-план и как его составить?
Конкретные детали, которые вы включаете в свой бизнес-план, во многом зависят от вашей аудитории. Если вы пытаетесь получить внешнее финансирование, крайне важно предоставить полный и подробный обзор вашего денежного потока, расходов и прогнозов.
Если ваша аудитория предназначена для сотрудников, создайте более короткую версию с информацией, которая имеет отношение к ним.
Однако, независимо от вашей аудитории, все бизнес-планы обычно имеют одинаковый формат:
Краткое содержание. Прежде всего, он должен предоставлять читателям обзор.
Описание компании. Этот раздел особенно важен при обеспечении финансирования, поскольку он обеспечивает общий обзор вашей истории, юридической структуры бизнеса, ваших продуктов / услуг, ключевых партнеров, а также краткое изложение ваших финансовых и деловых целей.
Товары / услуги. Далее, ваш бизнес-план должен включать подробное описание продуктов или услуг, которые вы предоставляете. Этот раздел должен проиллюстрировать, как ваш продукт приносит пользу вашим целевым клиентам.
Анализ рынка. В этом разделе вам действительно нужно объяснить только две вещи: потребности рынка и то, как ваши продукты и услуги удовлетворяют эту потребность. Это включает в себя целевые сегменты клиентов, отраслевую статистику, соответствующие маркетинговые данные и тщательное изучение сильных и слабых сторон ваших конкурентов.
Управленческая команда. Прежде чем кто-либо будет инвестировать в вашу компанию, они хотят знать, кто управляет этим бизнесом. Включите организационную схему с описанием отделов и информацией о владельцах, ключевых сотрудниках, управленческой команде, членах совета директоров, советниках и т. Д.
Финансовый план. Последний раздел вашего бизнес-плана должен быть создан с помощью профессионального бухгалтера. Включите важные финансовые отчеты, такие как исторические финансовые данные за последние три-пять лет, реалистичные прогнозы бюджета на следующие пять лет и анализ всех ваших финансовых данных. [Нужна помощь в организации всех финансовых операций вашего бизнеса? Ознакомьтесь с нашими рекомендациями по бухгалтерскому программному обеспечению.]
Проверьте свою идею — не прыгайте в нее
Заманчиво окунуться в свой бизнес после прочтения историй успеха успешных предпринимателей. Однако, если вы собираетесь совершить прыжок, сначала проверьте воду.
«Не восхищайтесь привлекательными макроданными, которые можно найти в Интернете», — сказал Джон Маллинс, доктор философии, доцент Лондонской школы бизнеса и автор книги The New Business Road Test: What Entrepreneurs and Investors Что нужно сделать перед запуском экономичного стартапа .«Прежде чем начать писать… поговорите с потенциальными клиентами, поставщиками и другими людьми в вашей отрасли».
Даже после того, как вы приступите к своему бизнесу, вам нужно убедиться, что вы привлекаете и удерживаете клиентов, прежде чем просить капитал, добавил Маллинз.
«Слишком ранний сбор денег отвлекает и имеет большие недостатки… не последним из которых является в конечном итоге потеря контроля», — сказал он.
Изучите свой рынок — не идите вслепую
Как и в любом бизнес-проекте, исследования имеют решающее значение для составления надежного бизнес-плана.
«Исследования — одна из важнейших добавок к написанию бизнес-плана», — сказал Джозеф Ферриоло, директор Wise Business Plan. «Исследования заставляют компании узнавать, на что они могут рассчитывать, и каковы отраслевые тенденции».
Маллинс советует задаться вопросом, насколько велик и привлекателен ваш рынок, как быстро он растет и есть ли какие-либо тенденции, которые заставят его расти в будущем. Обратите пристальное внимание на «пять сил» — угрозу выхода на рынок, угрозу замены, силу поставщика, силу покупателя и конкурентное соперничество.
Кроме того, исследуйте критические факторы успеха (CSF) или важные области, на которых следует сосредоточиться в начале. Некоторые примеры — это поиск подходящего места, конкуренция с аналогичными компаниями и удержание эффективных сотрудников. Обсудите свои CSF со своей командой, чтобы гарантировать, что они согласны с вашими целями, — сказал Маллинз.
Делитесь своим планом — не держите его при себе
Для успеха вашей компании все сотрудники должны понимать динамику бизнес-плана. Это не тот документ, который вам следует закрывать.
«Бизнес-план позволяет организации сфокусироваться, [и] им нужно делиться», — сказал Брайан С. Коэн, операционный партнер Altamont Capital Partners. «Слишком многие компании относятся к нему как к конфиденциальному документу, чтобы держать его подальше от« любопытных глаз »рядовых сотрудников. Я считаю, что бизнес-план следует распространять, обсуждать и при необходимости вносить в него поправки через открытый цикл отзывы и идеи «.
Чем больше людей будет вовлечено, тем больше идей вы сможете распространить в компании, — сказал Коэн.Важно учитывать вклад каждого сотрудника, чтобы результат был приятным для всех заинтересованных сторон. [Ознакомьтесь с нашими рекомендациями, если вы заинтересованы в инвестировании в программное обеспечение для бизнес-планов или услуги для идеи вашего малого бизнеса.]
Будьте ясны и кратки — не переусердствуйте
Вы не необходимо иметь чрезмерно сложный документ с необычным форматированием или ярким декором. Однако написанное должно быть достаточно конкретным, чтобы охватить все проблемные области.
Коэн посоветовал начать свой план с SWOT-анализа, который определяет сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Составьте резюме с описанием отрасли, в которой вы хотите добиться успеха, а также с тем, как и почему вы намереваетесь это сделать. Затем перечислите сильные и слабые стороны вашей компании, возможности для роста и любые угрозы, которые могут помешать достижению этих целей.
Кляйн заявил, что для документа не нужны страницы и страницы текста; скорее, он может включать изображения, инфографику и подробности, «чтобы его можно было использовать в качестве ориентира в любой момент времени, чтобы гарантировать, что бизнес находится на правильном пути и достигает своих целей.»
Используйте его — не храните в архиве
Ваш план существует по какой-то причине. Не бойтесь ссылаться на него как можно чаще — думайте об этом как о проверке карты, когда вы сделал неверный поворот. Нет ничего плохого в том, чтобы использовать ваш план, чтобы вернуться на правильный путь или убедиться, что вы все еще на правильном пути.
«Самая большая ошибка, которую делают люди, [что] они готовят документ, а затем помещают его в ящик и никогда больше не смотрите на него. «Это обречено на провал», — сказал Коэн.
Не забывайте пересматривать свой бизнес-план по мере роста вашей компании.
Некоторые интервью с источниками были проведены для предыдущей версии этой статьи.
50 шагов, которые должен предпринять каждый предприниматель, чтобы построить бизнес
Ноябрь 23, 2015 Читать 6 мин
Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.

Начало бизнеса — одно из самых сложных и полезных дел, которые вы когда-либо делали.Этот процесс проще, чем вы можете себе представить, но пытаться свести его к пяти или 10 шагам — это недооценка и несправедливость. Следующие 50 шагов, чтобы начать бизнес, по большей части необходимы — хотя некоторые предприятия могут пропустить несколько шагов, а другие могут выполнить их полностью не по порядку.
Связано: 7 мифов об открытии бизнеса, в которые я верил
Чтобы начать свой бизнес, сделайте следующие шаги, которые вам больше всего подходят:
1. Вдохновляйтесь. Ваш первый шаг — вдохновиться на то, чтобы стать предпринимателем. Если вы читаете эту статью, вы, вероятно, уже там.
2. Имейте страсть. Немногие владельцы бизнеса добиваются успеха без достаточного энтузиазма. Найдите то, что вам нравится.
3. Самообразование. Вам не нужно иметь высшее образование, но вы должны осознавать риски и реалии владения бизнесом.
4. Генерируйте идею. Это самая сложная часть: придумать идею, которая может запустить полноценный бизнес.
5. Предварительно исследуйте идею. Покопайся в сети и посмотри, что найдешь. Есть ли другие подобные предприятия?
6. Поговорите с другими. Посмотрите, что ваши друзья и семья думают о вашей идее, и будьте открыты для критики.
7. Развивайте идею. Проведите мозговой штурм, чтобы выявить потенциальные недостатки и ключевые преимущества.
8. Изучите и начните бизнес-план. Теперь у вас есть шанс принять более активное участие. Узнайте, какие есть конкуренты, и начните копать, чтобы создать полноценный бизнес-план (используйте следующие шаги, которые помогут вам).
9. Определите свой целевой рынок. Не каждый будет вашим целевым клиентом. Найдите свою нишу.
10. Придумайте финансовую модель. Сколько вы собираетесь взимать? Сколько будет стоить ведение бизнеса? Насколько прибыльным вы можете быть?
11. Придумайте операционную модель. Кто и что вам нужно для поддержания производства?
12. Составьте план укомплектования персоналом. Определите людей, которых вам нужно нанять, чтобы начать работу.
13. Составьте план продаж и маркетинга. Это не лишнее. Продажи и маркетинг — это то, что будет стимулировать рост вашего бизнеса.
14. Придумайте план роста. Как вы ожидаете масштабирования в первый год? А как насчет года два и три?
15. Определитесь с юридической структурой вашего бизнеса. У каждой юридической конструкции есть свои преимущества и недостатки. Тщательно подумайте, что подойдет лучше всего.
16. Определите, что вам нужно для начала. Подумайте о людях, ресурсах и капитале, которые вам нужны, и определите как «идеальный», так и «минимальный» диапазон.
17. Объективно проанализировать риск. Определите, сколько вы потеряете, если компания обанкротится.
18. Если вы готовы, бросьте текущую работу. Если все в порядке, нажмите на курок и посвятите все свое время своему предприятию.
19. Обеспеченный капитал. Снимайте сбережения, занимайте у друзей, ищите финансирование или открывайте кредитную линию в банке — или любое их сочетание.
20. Ищите ресурсы и помощь. Присоединяйтесь к центру развития малого бизнеса и найдите местные ресурсы, которые помогут вам добиться успеха.
21. Скаут для потенциальных клиентов. Внимательно следите за частными лицами и компаниями, которые могут купить у вас, и чем раньше, тем лучше. Прежде чем вкладывать ни копейки, постарайтесь найти хотя бы одного клиента.
По теме: Нужна бизнес-идея? Вот 55
22. Зарегистрируйте название своей компании. Это простой, но необходимый шаг.
23. Получите налоговый идентификатор. Не забывайте о налоговых обязанностях.
24. Файл для государственных и местных налогов. Не пренебрегайте этим финансовым шагом.
25. Получите все необходимые разрешения или лицензии. Вашему бизнесу может потребоваться дополнительная юридическая регистрация.
26. Нанять одного или нескольких наставников. Найдите опытных предпринимателей, которые помогут вам с оставшимися шагами, предлагая идеи и рекомендации.
27. Найдите свои ключевые местоположения. Местоположение вашего офиса, штаб-квартира и связанные с этим вопросы — важные решения, которые необходимо принять.
28. Создайте уникальный бренд. Узнайте, что делает ваш бизнес уникальным, и создайте вокруг этого бренд.
29. Начать создание личного бренда. Постройте для себя личный бренд.
30. Создайте тестовый продукт или услугу. Если хотите, назовите это прототипом. Создайте образец, если вы еще этого не сделали.
31. Определите ключевых поставщиков и партнеров. Найдите подрядчиков, продавцов и поставщиков, которые помогут вашему бизнесу добиться успеха.
32. Изучите и применяйте свои обязанности работодателя. Вы должны будете предложить определенные льготы, условия и удержания.
33. Наймите первых сотрудников. Наймите минимум, необходимый для начала работы.
34. Создайте план управления персоналом и корпоративную культуру. Создайте несколько руководящих принципов и наймите людей, которые будут им следовать.
35. Начать продажу. Выходи и продай до чертиков свои продукты.
36. Запустить веб-сайт. Как можно скорее установите присутствие в Интернете.
37. Составьте план и начните цифровую маркетинговую кампанию. Цифровой маркетинг — это дешево, просто и эффективно.SEO, контент-маркетинг и социальные сети — хорошие места для начала.
38. Сеть везде, куда бы вы ни пошли. Сделайте ставку на знакомство с людьми. Никогда не знаешь, кто может быть новым клиентом или сотрудником.
39. Найдите хотя бы одного надежного долгосрочного клиента. Сделайте ставку на получение хотя бы одного надежного постоянного клиента.
40. Используйте акции и скидки для привлечения новых клиентов. Прибыльность не так важна, как признание на ранней стадии.
41. Изучите отзывы клиентов и запустите вторую итерацию ваших продуктов или услуг. Внесите изменения в свои предложения.
42. При необходимости наймите дополнительных сотрудников. Когда будете готовы, расширьте команду.
43. Настройте свои операции, чтобы стать более эффективными. Ни один план операции не идеален. Найдите способы улучшить свою.
44. Убедитесь, что ваш денежный поток остается положительным, с надлежащими мерами безопасности. Наличные деньги могут убить другой прибыльный бизнес. Не пренебрегайте этим.
45. Масштабируйте свою стратегию продаж. Делайте больше.
46. Масштабируйте свою маркетинговую стратегию. Идите дальше.
47. Инвестируйте в улучшение инфраструктуры. Улучшайте все, что вы можете себе позволить, чтобы ваши клиенты были довольны.
48. Узнайте больше о своей отрасли. Обратитесь к конкурентам и посетите отраслевые конференции.
49. Станьте лидером мнений. Зарекомендуйте себя как авторитет, выступая, написав и проведя вебинары.
50. Оцените свой прогресс и скорректируйте свой бизнес-план. Определите, где вы находитесь, в отличие от того, где вы думали, что будете, и подумайте, какие ожидания у вас были неправильными. Пересмотрите свой бизнес-план и скорректируйте его, чтобы он отражал вашу текущую ситуацию и понимание.
Каждый бизнес уникален, поэтому ваш может не полностью соответствовать формуле.Используйте эти шаги в качестве ориентировочного ориентира для развития вашего бизнеса и максимально вовлекайтесь в этот процесс.
Связанные: 5 книг, которые следует прочитать перед тем, как начать свой бизнес
Страница не найдена — Shopify
404: Страница не найдена — Shopify Перейти к содержанию
Начать
Начать свой бизнес
Брендинг
Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом
Присутствие в Интернете
Найдите домен, изучите стоковые изображения и усилите свой бренд
Настройка магазина
Используйте мощные функции Shopify для начала продаж
Продать
Продать повсюду
Интернет-магазин
Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции
Пункт продажи
Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами
Кнопка покупки
Преобразование с существующего веб-сайта или блога в интернет-магазин
Касса
Обеспечьте быструю и удобную оплату
Каналы продаж
Охват миллионов покупателей и увеличение продаж
Индивидуальные инструменты витрины
Выделитесь с индивидуальной торговлей
Открыть главную навигацию
Начать
Начать свой бизнес
Брендинг
Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом
Присутствие в Интернете
Найдите домен, изучите стоковые изображения и усиливайте свой бренд
Настройка магазина
Используйте мощные функции Shopify для начала продаж
Продать
Продать повсюду
Интернет-магазин
Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции
Пункт продажи
Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами
Кнопка покупки
Преобразование с существующего веб-сайта или блога в интернет-магазин
Касса
Обеспечьте быструю и удобную оплату
Каналы продаж
Охват миллионов покупателей и увеличение продаж
Индивидуальные инструменты витрины
Выделитесь с индивидуальной торговлей
Рынок
Управление
Открывается в новом окне Открывает внешний сайт Открывает внешний сайт в новом окне
Проверьте веб-адрес и попробуйте еще раз или вернитесь на домашнюю страницу Shopify.
Дополнительные ресурсы
Страница не найдена — Shopify
404: Страница не найдена — Shopify Перейти к содержанию
Начать
Начать свой бизнес
Брендинг
Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом
Присутствие в Интернете
Найдите домен, изучите стоковые изображения и усилите свой бренд
Настройка магазина
Используйте мощные функции Shopify для начала продаж
Продать
Продать повсюду
Интернет-магазин
Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции
Пункт продажи
Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами
Кнопка покупки
Преобразование с существующего веб-сайта или блога в интернет-магазин
Касса
Обеспечьте быструю и удобную оплату
Каналы продаж
Охват миллионов покупателей и увеличение продаж
Индивидуальные инструменты витрины
Выделитесь с индивидуальной торговлей
Открыть главную навигацию
Начать
Начать свой бизнес
Брендинг
Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом
Присутствие в Интернете
Найдите домен, изучите стоковые изображения и усиливайте свой бренд
Настройка магазина
Используйте мощные функции Shopify для начала продаж
Продать
Продать повсюду
Интернет-магазин
Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции
Пункт продажи
Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами
Кнопка покупки
Преобразование с существующего веб-сайта или блога в интернет-магазин
Касса
Обеспечьте быструю и удобную оплату
Каналы продаж
Охват миллионов покупателей и увеличение продаж
Индивидуальные инструменты витрины
Выделитесь с индивидуальной торговлей
Рынок
Управление
Открывается в новом окне Открывает внешний сайт Открывает внешний сайт в новом окне
Проверьте веб-адрес и попробуйте еще раз или вернитесь на домашнюю страницу Shopify.
Дополнительные ресурсы
Страница не найдена — Shopify
404: Страница не найдена — Shopify Перейти к содержанию
Начать
Начать свой бизнес
Брендинг
Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом
Присутствие в Интернете
Найдите домен, изучите стоковые изображения и усилите свой бренд
Настройка магазина
Используйте мощные функции Shopify для начала продаж
Продать
Продать повсюду
Интернет-магазин
Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции
Пункт продажи
Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами
Кнопка покупки
Преобразование с существующего веб-сайта или блога в интернет-магазин
Касса
Обеспечьте быструю и удобную оплату
Каналы продаж
Охват миллионов покупателей и увеличение продаж
Индивидуальные инструменты витрины
Выделитесь с индивидуальной торговлей
Открыть главную навигацию
Начать
Начать свой бизнес
Брендинг
Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом
Присутствие в Интернете
Найдите домен, изучите стоковые изображения и усиливайте свой бренд
Настройка магазина
Используйте мощные функции Shopify для начала продаж
Продать
Продать повсюду
Интернет-магазин
Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции
Пункт продажи
Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами
Кнопка покупки
Преобразование с существующего веб-сайта или блога в интернет-магазин
Касса
Обеспечьте быструю и удобную оплату
Каналы продаж
Охват миллионов покупателей и увеличение продаж
Индивидуальные инструменты витрины
Выделитесь с индивидуальной торговлей
Рынок
Управление
Открывается в новом окне Открывает внешний сайт Открывает внешний сайт в новом окне
Проверьте веб-адрес и попробуйте еще раз или вернитесь на домашнюю страницу Shopify.
Дополнительные ресурсы
Как начать компанию с нуля (Пошаговое руководство)
Если вы когда-нибудь задумывались о создании и ведении собственного дела, вы не одиноки. Быть начальником самому себе, иметь гибкий график и получать больше финансовых вознаграждений, связанных с владением бизнесом, — все это веские причины для владения собственной компанией.
Но, как и следовало ожидать, это не все отпуска и толстые банковские счета. По данным SBA, 2/3 предприятий выживают не менее 2 лет, а примерно 50% — 5 лет.Так почему же так высок процент отказов? По крайней мере, для предприятий, которые терпят неудачу на ранней стадии, отсутствие или плохое планирование может быть основным фактором.
Итак, как открыть компанию?
Начало бизнеса с нуля не должно быть трудным или сложным, но это требует планирования и работы. Вот первые и самые важные 9 шагов, которые нужно предпринять, когда вы начинаете компанию с нуля.
1. Проведите честную оценку себя
Вы лучше работаете в структурированной или неструктурированной среде? Уменьшает ли распорядок дня ваше беспокойство? В каких вещах вы хорошо разбираетесь? Заставляют ли вас нервничать публичные выступления или презентации? Вы хорошо разбираетесь в бухгалтерском учете и цифрах? Сможете ли вы справиться с отказами, которые неизбежно получите при продаже или холодном звонке?
Это все важные вопросы, которые стоит задать себе. На самом деле, неплохо узнать мнение других людей об их восприятии вас в каждой из этих ситуаций.
Какие бы ответы вы ни давали для своей оценки, помните, что это все, оценка того, где вы сейчас находитесь. Думайте об этом как о способе определить свои сильные и слабые стороны.
Возможно, вы хороши в публичных выступлениях, что может помочь в привлечении денег, но плохо в бухгалтерском учете, что означает, что вам понадобится помощь в этой области бизнеса.
2. Оцените свою идею
Если ваша бизнес-идея включает новый продукт или услугу (или даже улучшение существующего продукта или услуги), ее необходимо оценить.Технически это называется маркетинговым исследованием.
Есть фирмы, которые специализируются на исследовании рынка новых продуктов, но если у вас ограниченный бюджет, вы можете сделать это самостоятельно.
Во-первых, если вы можете создать прототип для использования людьми, потрогайте и посмотрите, это лучший вариант. Если создание прототипа невозможно или это сфера услуг, предложите подробное описание бизнес-плана с указанием его уникальных преимуществ и его отличий от конкурентов.
Тогда слушайте! Помните, что дело не в том, что другим нравится ваш продукт, они говорят не о вашем ребенке. Вам нужно честное исследование рынка, которое даст вам наилучшие шансы на успешный бизнес. Делайте заметки, когда кто-то говорит вам, что им не понравилась функция или какой-то аспект вашей идеи, скажите им «Спасибо».
После нескольких раундов исследования рынка с разными группами людей вы должны увидеть закономерности в отношении вещей, которые им нравились и не нравились.Используйте эту информацию, чтобы настроить свой продукт или услугу и провести еще один раунд исследования рынка.
Имейте в виду, что вы никогда не придумаете продукт, полюбившийся всем, ваша задача — произвести продукт или услугу, которые понравятся самому широкому кругу вашего целевого рынка.
3. Составьте бизнес-план
Я знаю, я знаю, что это не самая «веселая» часть открытия собственного дела, но это очень важный шаг в создании успешного бизнеса !
По сути, вы можете рассматривать бизнес-план как схему или план вашего бизнеса.Хороший бизнес-план должен включать следующие элементы:
Краткое содержание — В нем должны быть изложены бизнес-продукт или услуга и проблемы, которые они решают для потребителя.
Оценка рынка — Это должно говорить о рынке, на котором вы работаете. Это растущий рынок и как ваш продукт лучше удовлетворяет потребности потребителей на этом рынке.
Рыночные стратегии — Как вы собираетесь выйти на рынок и продать свой продукт.
Операционный план — Как компания будет работать изо дня в день? Кто являются ключевыми сотрудниками и каковы их конкретные должности. У ваших ключевых игроков заранее поставлены конкретные цели?
Последнее слово о составлении бизнес-плана: хотя ложь никогда не приемлема, особенно когда вы используете бизнес-план для сбора денег, допустимо «приложить все усилия».
В бизнес-плане почти ожидается подчеркивание положительных моментов при минимизации отрицательных.
Кроме того, как банки, так и профессиональные инвесторы проведут более глубокий анализ, прежде чем вкладывать деньги в вашу идею.
4. Определитесь с бизнес-структурой
У вас есть много вариантов, и обсуждение их с вашим бухгалтером или финансовым консультантом — действительно единственный способ узнать, что вам подходит. Но чтобы дать вам краткое изложение типов хозяйствующих субъектов, их плюсов и минусов, мы кратко рассмотрим их:
Sole Proprietorship
Это обычный способ для малого бизнеса начать работу.
Плюсы:
Относительно низкие затраты на создание (обычно бизнес-лицензия и лицензия на налог с продаж). Владельцам обычно не нужно открывать специальный банковский счет, им разрешено использовать свой личный. Любой полученный доход может быть компенсирован другими убытками (уточняйте у своего штата!). Вы, как индивидуальный предприниматель, имеете полный контроль над принятием всех решений.
Наконец, единоличное предприятие относительно легко расторгнуть.
Минусы использования ИП включают:
Вы, как ИП, можете нести личную ответственность по долгам и обязательствам компании.Некоторые льготы, такие как взносы на медицинское страхование, не вычитаются напрямую из дохода от бизнеса.
Если вам нужно собрать деньги, вам не разрешается продавать долю в компании. В том же духе нанять ключевых людей может быть сложнее, потому что вы не можете предложить им долю в компании.
Партнерство
Партнерство создается, когда два или более человека решают начать бизнес. Хотя закон не требует наличия какой-либо документации для создания партнерства, я советую вам никогда не вступать в партнерство без соглашения о партнерстве.(Помните, что, потратив 1500 долларов сейчас, вы сэкономите 150000 долларов на судебных издержках!).
Плюсы партнерства:
Относительно легко и недорого начать. Наем ключевых сотрудников может быть проще, поскольку вы можете передать долевое участие любому количеству партнеров.
Для целей налогообложения партнерства относительно просты, поскольку любой доход рассматривается как «сквозной», что означает, что каждый партнер платит налог на свою индивидуальную часть дохода партнерства (на момент написания этой статьи всегда уточняйте у своего налогового консультанта).
Что касается минусов:
Некоторым полным товариществам может быть трудно поднять капитал. Поскольку это партнерство, действия одного из партнеров могут обязывать всю организацию. Вся прибыль должна распределяться в соответствии с соглашением о партнерстве независимо от объема работы, проделанной каким-либо одним партнером.
Некоторые выплаты работникам не могут быть вычтены из налоговых деклараций.
Общество с Ограниченной Ответственностью (ООО)
Это очень популярное предприятие для малого и среднего бизнеса.Причина в том, что стоимость создания не является чрезмерно высокой, и существует разделение между владельцами и компанией.
Плюсы ООО:
Ограниченная ответственность для партнеров, в отличие от индивидуального предпринимательства и партнерств, где владельцы несут ответственность по всем долгам и обязательствам компании, ООО обеспечивает некоторую защиту от определенных долгов и обязательств, которые являются исключительными компании.
Простое налогообложение, как и в случае индивидуального предпринимательства и товариществ, доход считается «сквозным» и облагается налогом только один раз на индивидуальном уровне.
Количество акционеров ООО не ограничено. ООО требует меньше заполнений и административных требований, чем корпорация.
Corporation
Корпорацию гораздо сложнее и дороже создать. А корпорация с юридической точки зрения считается независимым юридическим лицом, отделенным от своих владельцев.
Плюсы корпорации:
Полное разделение между собственниками и компанией. Поскольку корпорация считается своим собственным юридическим лицом, владельцы не могут нести личную ответственность по каким-либо долгам или обязательствам компании.
Корпорации намного проще привлечь капитал, просто продав больше акций компании.
Минусы корпораций включают:
Намного более высокие административные расходы, чем у любого другого предприятия. Корпорации обычно имеют более высокую налоговую ставку. Дивиденды не подлежат налогообложению для корпораций. Доход, выплачиваемый в виде дивидендов, облагается налогом дважды: один раз корпорацией, а второй — акционером.
Опять же, это лишь краткое изложение плюсов и минусов. Всегда уточняйте у своего налогового консультанта, что лучше всего подойдет в вашей ситуации.
5. Адрес Финансы
Опять же, это не одна из «сексуальных» составляющих начала бизнеса с нуля, но, тем не менее, очень важная.
Итак, вы составили свой бизнес-план, и в него должна быть включена смета вашего стартового финансирования. Он должен включать сумму финансирования, которая вам понадобится, чтобы прожить первый полный год работы.
Итак, как вы получите эти деньги?
Самофинансирование
Самофинансирование — самый простой способ, если возможно. Вам не придется обращаться к банкам и инвесторам с шляпой в руках или отказываться от владения или контроля над своей компанией.Но, как мы знаем, для большинства людей это не так. Но не волнуйтесь, вариантов еще много.
Друзья и семья
Они могут быть хорошим источником финансирования вашего бизнеса, если они видят и понимают ваше видение.
Помните этот бизнес-план? Раздайте их всем, кого вы знаете. Затем будьте готовы сообщить им общую сумму денег, которую вы ожидаете собрать, минимальную сумму инвестиций, которую вы ищете, и то, что вы дадите взамен.
Например, вы даете другу свой бизнес-план и обсуждаете его / ее через несколько дней. Вы можете объяснить, что получили финансирование в размере 80 000 долларов из необходимых 100 000 долларов. Вы продаете 2% акций компании на каждые 2000 долларов инвестиций. Сколько акций он хотел бы?
И когда он / она скажет вам «нет», поблагодарите его / ее и спросите, может ли он / она подумать о ком-нибудь, кто может быть заинтересован? Скажите ему / ей, что вы действительно цените его / ее время, и если он / она встретит кого-то, кто может быть заинтересован, чтобы сообщить вам об этом.
Банки
Эти ребята с радостью одолжат вам деньги, когда они вам не нужны, но внезапно они становятся скупыми, когда вам действительно нужен кредит! Вот где начинается подготовка.
Хорошая идея — обсудить свой бизнес-план с экспертом и, возможно, даже попросить его переписать его, прежде чем обращаться к банку или профессиональному инвестору. Оба захотят тщательно изучить ваш бизнес-план, проверив все цифры и данные, которые вы предоставляете.
Вам также следует освежить в памяти все в плане, чтобы вы могли авторитетно отвечать на любые их вопросы.
Краудфандинг
Наконец, есть краудфандинг через такие сайты, как Kickstarter или GoFundMe. Краудфандинг помогает создать интерес, дух сообщества и клиентскую базу. Это также эффективный способ сбора средств. Вы можете ознакомиться с этими советами, чтобы узнать больше:
6 советов по краудфандингу для 100-процентного финансирования вашего проекта
6. Зарегистрируйтесь в правительстве
Как уже говорилось ранее, разные типы коммерческих организаций имеют разные требования к заполнению и административным требованиям .По крайней мере, вам, вероятно, понадобится лицензия на ведение бизнеса, а также лицензия штата по налогу с продаж.
Если вы не создаете корпорацию, в сети есть много хороших ресурсов, которые сделают все за вас с минимальными затратами.
7. Соберите свою команду
Помните, когда мы оценивали ваши сильные и слабые стороны? Вот где мы заполняем пробелы!
Вы ненавидите продажи и холодные звонки? Большой! Есть люди, которые любят продавать и больше ничего не хотят делать.
Скучно с бухгалтерией? Есть масса небольших бухгалтерских фирм, которые позаботятся об этом за вас.
А как насчет маркетинга? Вы также можете нанять кого-то из компании или стороннего поставщика.
Ваша задача — следить за всеми аспектами бизнеса, чтобы убедиться, что все они работают без сбоев и дают нужные вам результаты. В противном случае ваша задача — выяснить проблему и найти решение.
Ознакомьтесь с этим руководством и узнайте, как эффективно делегировать:
Как делегировать работу (Полное руководство для успешных лидеров)
8.Купить Страхование
Независимо от того, какой бизнес вы начинаете, вам нужна страховка! Да, я знаю, никто не любит покупать страховку, но это буквально может быть разница между небольшими неудобствами и объявлением банкротства.
Мы живем в очень сложное время, даже незначительный промах и падение на вашем предприятии может обанкротить вас без страховки. Если вам нужна помощь в поиске хорошего агента, обратитесь к местным торговым организациям или другим владельцам бизнеса.
9. Начните брендировать себя
Кто-нибудь когда-нибудь просил у вас салфетки Kleenex или QTip? Мы все знаем, что они из себя представляют, потому что бренд Kleenex — это просто марка салфеток, а QTip — всего лишь марка ватных тампонов.Он не обязательно должен быть так широко известен, как Kleenex или QTip, но вы можете сделать свой бренд широко известным в своей нише.
Когда-то я владел производственной компанией, которая разработала продукт, который был настолько популярен, что мои конкуренты начали использовать мою торговую марку для своих продуктов.
Если вы не знаете, как начать брендинг самостоятельно, попробуйте следующие способы:
5 способов создать свой личный бренд и заработать больше денег
Итог
Начало бизнеса с нуля может быть одним из самых полезный опыт, который может получить человек.
Но знаете ли вы, что еще более ценно? Успешный, прибыльный бизнес, обеспечивающий хороший источник дохода для вас, ваших сотрудников и членов их семей.