Поколение y что это: Недопустимое название — e-xecutive.ru

Содержание

Чем отличаются бумеры, миллениалы, поколение X и поколение Z

После мема «Окей, бумер» интернет запутался в поколениях: кто такие бумеры и миллениалы? А иксы? «Афиша Daily» попросила Александра Рикеля, специалиста по поколениям и доцента кафедры социальной психологии МГУ, рассказать, какие отличительные черты есть у российских бумеров и зедов.

Есть ли другие классификации поколений, где нет беби-бумеров и миллениалов?

В любой стране уважающие себя психологи, социологи, социальные психологи и прочие специалисты, которые занимаются науками о поведении, определяют свои черты для каждого поколения. У нас можно выделить много классификаций, например, [социолог] Юрий Александрович Левада предложил свои термины:

— военное — молчаливое поколение;

— поствоенное — беби-бумеры;

— поколение эпохи застоя — поколение X;

— перестроечное поколение — поколение Y.

— он не дожил до поколения Z, поэтому для него названия нет.

Поколения называют не только в исторических рамках, можно называть метафорически. Например, когда говорят о поколении шестидесятников, многие культурные люди советской эпохи понимают, что речь идет о тех, кто вдохновлялся оттепелью и либерализацией общественной жизни. Безусловно, западным исследователям будет не очень понятно, что такое поколение шестидесятников — это что‑то близкое нашей с вами действительности и истории.

Названия поколений и их классификация могут быть какими угодно, но должны учитываться ценностные, культурные и социальные контексты, которые стоят за ними. Но в международной науке приняты эти буквы — X, Y, Z, — о которых только ленивый не слышал.

Почему тогда все говорят про бумеров и миллениалов?

Теория поколений, которая появилась в конце 80-х — начале 90-х годов, по какой‑то совокупности факторов стала наиболее мейнстримной. Возможно, потому, что она простая, такой махровый научпоп, который понятен всем. Отношение научного мира к ней скептическое. В ней есть спорные положения, например, о некоем цикличном развитии, то есть раз в четыре поколения — где‑то раз в 80–100 лет — становится актуальным и успешным один и тот же архетип, который называют красивыми названиями «художник» или «странник».

Почему именно эта теория стала популярна? Ну а почему именно на английском говорят во всем мире? Почему Coca-Cola ассоциируется у вас с Новым годом? Я бы сказал, что так просто получилось.

Подробности по теме

X, Y, Z: Как связаны теория поколений и история современной культуры

Как отличить одно поколение от другого?

Рамки поколений условны. Понятно, что не происходит так: кто‑то поворачивает выключатель, и начинают рождаться люди другого поколения. Это происходит постепенно. Когда я говорю о поколениях, то не имею в виду, что каждый человек в этих возрастных рамках обязательно должен подходить под эти строгие цифры и показатели. Это средняя температура по больнице: не обозначает температуру в конкретной палате, но характеризует общий фон.

Беби-бумеры

Поствоенное поколение, ~1945–1963

🟥 Советская идеология 🙋‍♀️🙋‍♂️ Коллективизм 🚀 Надежда на мегапроекты 🌄 Вера в счастливое будущее 💥 Крах советских ценностей

На них повлияла идеология Советского Союза. Воспитывались в коллективистическом и патриотическом духе и в то время, когда еще не было принято сомневаться: диссидентское движение не стало массовым, но осталась вера в счастливое будущее, в восстановление страны, в мегапроекты, полет Гагарина, соревнование с Америкой.

Падение Советского Союза пришлось на время, когда они еще не были старыми, поэтому значительную часть взрослой жизни после перестройки они провели не при тех ценностях, которые сформировались в детстве.

Часть беби-бумеров можно вполне отнести к так называемому потерянному поколению. Этот термин можно применить к любому поколению, он про когорту людей, по которой проехался каток истории или технологий и которые не смогли оправиться от его воздействия. Например, так называли людей, которые вернулись с Первой мировой войны и не могли социализироваться.

Подробности по теме

Почему «Окей, бумер» — главный мейнстрим-мем года

Поколение Х

Поколение эпохи застоя, ~1965–1985

😒 Разочарование в старых ценностях 💰 Вера в накопления 👨‍💼👩‍💼 Карьера 🏠 Стабильность 😒 Разочарование в современных ценностях

Разочаровались в ценностях СССР к началу перестройки, встретили ее молодыми, надеялись на нее. Для них Виктор Цой пел про перемены. После многие успели разочароваться и в современных ценностях.

Менее коллективистичны и патриотичны. Больше стремятся к материальным достижениям и не стыдятся этого. Верят в карьеру, накопление, финансовое благополучие как пример стабильности. Это легко объяснить: этого никогда не было у их родителей, а для них вдруг стало доступно.

В период такой трансформации общества гуманистические ценности вроде здорового образа жизни уходят на второй план. В песнях «Агаты Кристи» и подобных групп, которые пели для иксов, нет истории про ЗОЖ и заботу об окружающем мире, но есть индивидуализм, понимаемый как культ собственных достижений в классическом смысле: карьера, накопления, стабильность, мой дом — моя крепость.

Поколение Y

Миллениалы, или перестроечное поколение, ~1985–2000

🌏 Глобальные ценности 🧘 Саморазвитие ✈️ Новые впечатления 🔁 Отказ от владения 💸 Нет желания планировать

Еще более индивидуалистическое, более космополитическое, больше опирается на глобальные ценности. Для Х это были приобретенные ценности, а для Y это естественная среда обитания, ценности, которые с ними с самого начала.

У детей был широкий диапазон возможностей — слушать разную музыку, читать разные книги, думать по-разному, презентовать себя по-разному, выбирать хобби — вне зависимости от достатка семьи. Это заложило свободу поколения и сделало его более индивидуалистическим и толерантным. Стремятся к другим индивидуалистическим ценностям: путешествия, саморазвитие, свобода.

Это поколение стабильности, непуганное поколение. Еще не сталкивалось с экономическими трудностями и глобальными катастрофами. Не очень понимает, что такое долгосрочные стратегии, что такое откладывать на черный день и копить. Отсюда желание развивать sharing economy, брать автомобиль в каршеринге или снимать квартиру.

Подробности по теме

Почему миллениалы — не лентяи? Объясняет Малкольм Харрис

Поколение Z

Цифровые аборигены, ~2004 — настоящее время

🌐 Интернет 🤹 Многозадачность ⏩ Клиповость 📱 Онлайн-общение ❓ Еще не сформировалось

Самым старшим из них 20 лет, поэтому сложно выделить поколенческие особенности.

Еще не до конца понятно, что ими руководит: подростковые прыщи или какая‑то их реальная сущность. Имеет смысл говорить об их становлении гораздо позже.

Но можно выделить особенности. С одной стороны, это влияние интернета. Можно сказать о клиповости мышления, то есть фрагментарном восприятии удобных кусков информации, коротких ярких клипов, инфографик и знаний, преподнесенных в игровом виде. С другой стороны, многозадачность. Эти ребята привыкли делать три-четыре задачи в пяти открытых приложениях и 20 открытых вкладках. Кто‑то скажет, что они делают поверхностно, но они могут это делать.

Возможно, некоторые сложности будут с офлайн-общением. Это связано с богатством онлайн-общения, которое более удобное, не требует спонтанных реакций, не имеет такого уровня стресса. Ну а кто из нас не без греха? Неужто мы все так легко общаемся в офлайне по сравнению с комфортными чатиками.

Поколение Альфа

2015–20ХХ

🤖 Искусственный интеллект ❓ Еще ничего не ясно 👀 Станет ясно через 10 лет

Лучше пойти к футурологам, которые иногда похожи на экстрасенсов, чтобы они рассказали, чем будут жить люди, которые рождаются сейчас. Возможно, они скажут, что в их жизни важную роль будет играть искусственный интеллект. Ну или спросите своих годовалых детей: «Альфа, вы кто?» Но лучше записать еще одно интервью через 10 лет и тогда более подробно обсудить поколение Альфа.

Как наука понимает, что поколения сменились?

В теории поколений речь идет о том, что молодежь, действительно, в чем‑то другая, не такая, как прошлое поколение. На это надо просто открыть глаза и начать фиксировать изменения. Социологи и психологи с помощью специальных инструментов — опросников, которые измеряют ценности и идентичность, анкет, которые выявляют установки и отношение к социальным проблемам, — отмечают эти различия. Есть три способа делать это.

Халявный путь: когда что‑то замерили у молодежи, потом у тех, кто на 20 лет старше. Это фиксирует красивое развитие, но мало что доказывает: те, кому сейчас 40, в молодости не были такими же, как те, кому сейчас 20 лет.

Можно заморочиться и сделать лонгитюдное исследование. Взять человека, измерить его ценности, потом подождать 20 лет и измерить их еще раз. Но нужно ждать, нужно, чтобы автор не умер, а герой никуда не уехал. Так делают только те, у кого хватает терпения.

Разумный компромисс: взять человека, измерить его ценности, измерить ценности его родителей, бабушек, дедушек, а потом найти предыдущие исследования и посмотреть, о каких ценностях поколение родителей говорило 20 лет назад. Так можно сделать более-менее разумные выводы.

Почему границы поколений постоянно сужаются?

В социологии всегда было принято измерять поколения по 20–25 лет. Это средний возраст, когда одно поколение сменяет другое. Сейчас рамки немножко меняются. И у этого есть красивое бездоказательное объяснение.

Есть шаблонная фраза, которую можно встретить почти в любой курсовой работе: «В современном быстро меняющемся мире…» Но безусловное увеличение количества событий в единицу времени — это черта нашей жизни. Мир быстрее, чем был раньше: быстрее технологически, информационно, с точки зрения политических и экономических трендов.

Быстрота не способствует взаимопониманию людей из разных поколений, она только усложняет его.

Когда я провожу тренинги по поколениям, часто клиенты говорят: «Вы знаете,

мои брат и сестра на 10 лет меня младше, а я уже их плохо понимаю: их игры, технологические новинки, моду, музыку». Казалось бы, что такого может быть в музыке и новых приложениях. Но потихонечку они образуют не просто поведенческие паттерны, а ценности, нормы и правила. Когда клиент смотрит на человека уже не на 20–25 младше, а на 10–15 лет младше, который еще принадлежит к его поколению, то думает: «Он другой».

Именно это заставляет сужать рамки поколений.

Подробности по теме

Почему между вами и вашими родителями образовалась огромная пропасть? Объясняет психолог

Могут ли поколения смешаться и просто исчезнуть в будущем?

Я не очень в это верю. Когда говорим о том, как будет через 50 лет, мы двигаем науку в сторону и начинаем мыслить категориями календаря майя. Предсказывать сложно, и это не удел научного подхода.

Есть вещи, слабо подверженные изменениям. Меняются модели поведения, отношений, дружбы, меняются технологии, но остаются стабильные константы, например, возрастные законы. Ребенок с телефоном в кармане и ребенок без телефона в кармане, конечно, ведут себя по-разному, но все равно есть вечные ценности, которые закладываются в процессе созревания, стабильные возрастные этапы становления, кризисы, через которые проходят. Я не вижу чего‑то, что должно кардинальным образом поменять это расклад.

Подозреваю, так будет и дальше, если не произойдет какой‑то биологической революции. Например, если мы расшифруем геном человека и значительно продлим жизнь, и нашим основным визави станет не живой человек, а искусственный интеллект.

Вы — миллениал? А может X или Z? Как рекрутеры и маркетологи используют теорию поколений

Кажется, мало кто не слышал о миллениалах — в Сети они уже даже стали мемом. Так, западные пользователи составляют списки вещей и явлений, которые «миллениалы уничтожили», — например, они дольше, чем их родители, не покупают собственное жилье, реже ходят на свидания, копят долги и т.д. А в России, наоборот, шутят о том, как они «изобретают велосипед».

СМИ, работодатели и маркетологи пытаются понять, как с ними работать, какие условия им предлагать и товары продавать. А некоторые уже даже задаются теми же вопросами в отношении представителей следующего поколения — Z. Но нужно ли это? Почему поколенческая теория стала так популярна? И так ли она полезна?

Простая, наглядная и подается как универсальная

На эту тему

На самом деле поколенческих теорий и классификаций довольно много. Но наибольшую популярность обрела работа американских ученых — демографа Нила Хоува и историка Уильяма Штрауса, о которой они заговорили еще в 1991 году, когда выпустили книгу «Поколения». Позднее они развили свою теорию и описали ее как циклическое повторение моделей поведения различными поколениями в истории США. Идея проста — происходящие в мире, политике и экономике события напрямую влияют на человека и формируют его личность и поведение. А потому людей, переживших один исторический опыт примерно в одном и том же возрасте, можно объединить в одно поколение. Также, кроме исторической общности, представители одного поколения должны разделять общие ценности и самоидентифицировать себя в этом поколении. В итоге Хоув и Штраус насчитали в XX веке примерно шесть таких групп. Наибольшее значение из них сейчас имеют:

беби-бумеры — люди, родившееся после Второй мировой войны в 1943–1963 годах;
поколение X — родились в 1963–1983 годах;
миллениалы (поколение Y) — нынешняя молодежь, родившаяся в 1983–2003 годах;
поколение Z — родились после 2003 года и как поколение еще только формируются. Кстати, одна из популяризаторов «теории поколений» в России Евгения Шамис отмечает, что медийное название, которого у Z еще нет, на самом деле отражает отличительные черты поколения и помогает понять, с кем приходиться иметь дело.

Младший научный сотрудник Института демографии НИУ ВШЭ Екатерина Митрофанова напоминает, что поколения, впрочем, могут быть довольно разными:

генеалогическое — поколения родителей и детей внутри семьи;
демографическое — это сверстники, родившиеся примерно в одно время и образующие возрастной срез населения;
историческое — охватывает период времени между рождением родителей и детей;
символическое — общность современников, чья жизнь совпала с определенным историческим периодом, сделав их свидетелями и участниками определенных событий и т. д. Например, для тех же миллениалов многие специалисты называют исторически определяющим событием теракт 9/11.

И разделение Хоува и Штрауса — только один из вариантов. «Эта теория популярна, потому что проста, наглядна и подается как универсальная», — отметила Екатерина Митрофанова. Хотя, конечно, она не универсальна и требует адаптации. Так, применяя ее к российской действительности, стоит в качестве отсечек брать, естественно, вехи не американской истории, а крупные события советского и российского времени.

«Хайповая» тема

На эту тему

Чаще всего о поколенческом разделении можно слышать в HR-сфере и маркетинге. Руководитель проектов HeadHunter в соцмедиа, HR-эксперт Елена Лондарь согласилась, что тема сейчас довольно популярная: «Достаточно посмотреть на программы отраслевых конференций и мероприятий, чтобы увидеть, что то тут, то там мелькает история с теорией поколений — и применительно к мотивации, и к найму, и к корпоративной культуре и т.д.». И хотя закон запрещает указывать в вакансиях требования вроде возраста, пола, расы, религии и т.п., многие работодатели все равно смотрят на кандидатов в поколенческом разрезе — ищут людей, подходящих под конкретные задачи, руководителя или корпоративную культуру, и возраст здесь может иметь значение.

Екатерина Митрофанова считает, что поколенческая теория действительно может быть полезна при разработке мотивации сотрудников. Например, миллениалам, по ее мнению, стоит позволить одеваться более неформально, работать из дома, общаться с начальством через мессенджеры и ставить им конкретные задачи с ощутимым результатом. Потому что для них важны свобода, самореализация и геймификация процессов. А вот для сотрудников в возрасте 45+ и, скорее всего, имеющих детей, важнее будет стабильность на рабочем месте, прогнозируемость и гарантии.

В маркетинге, по словам эксперта, теория поколений позволяет понять:

Какие образы можно использовать в рекламе и что сейчас релевантно для поколения. Например, для молодежной аудитории компании активно используют актуальные инфоповоды и мемы, отсылки к фем-движению, популярным сериалам и т.д.
Через какие каналы информации лучше всего контактировать. Если более старшие поколения по-прежнему читают газеты и смотрят телевизор, то для коммуникации с молодежью нужно использовать интернет, мессенджеры, приложения для смартфонов.
Где, когда и как покупают товары. Более старшие поколения по-прежнему предпочитают делать покупки офлайн, а вот молодежь все больше переходит в онлайн и хочет, чтобы сервисы были доступны круглосуточно.

Стереотипы и обобщения

Впрочем, теория Хоува и Штрауса с самого начала оценивалась неоднозначно. С одной стороны, ее хвалили за универсальность и доступность. С другой, называли историческим гороскопом и упрекали в стереотипизации, чрезмерном обобщении и недостатке доказательств. Например, профессор маркетинга в канадской бизнес-школе им. Ричарда Айви Нирадж Давар назвал разделение потребителей на основе возраста одной из самых примитивных сегрегаций. По его мнению, эта система должна работать, только если объясняет различия в поведении лучше, чем деление по другим критериям. Кроме того, поколенческая теория применяется в основном, чтобы как раз обозначить возраст. Но даст ли какую-то дополнительную информацию то, что нынешний 60-летний человек относится к поколению беби-бумеров? Эксперт считает, что нет.

На эту тему

Кроме того, он заявил, что демографическое деление — в принципе устаревший концепт, и обилие информации о конкретном пользователе позволяет узко нацелить продукт или маркетинговое предложение на нужного человека — через пуш-уведомления, таргетинг и т.д. И пользоваться поколенческой классификацией в таком случае просто нет смысла. Хотя бы потому, что даже в одной стране условия жизни сильно различаются от региона к региону, что уж говорить о всем мире.

Директор по организационному развитию HeadHunter Марина Львова тоже считает, что поколенческая теория не работает. Так, современные дети и подростки отличаются от нынешних взрослых, когда те были в том же возрасте, только более развитым техническим инструментарием. А такие вещи, как, например, «юношеский максимализм» или «кризис среднего возраста», связаны именно с возрастом, а не с поколениями, и встречались и у тех, кому сейчас 60, и у тех, кому сейчас 30 лет, и будут у тех, кому сейчас только десять лет. Елена Лондарь согласилась, что в данном случае, скорее, правильно говорить об определенных стадиях жизненного цикла, через который проходят люди. Она также обратила внимание и на размытые границы поколений — например, существует не один вариант того, когда заканчиваются годы рождения миллениалов и начинаются Z — 1995-й, 2000-й или 2003-й?

Екатерина Митрофанова отметила, что возрастные и поколенческие различия близки по смыслу, но это не одно и то же. Во-первых, размываются границы этапов жизни: детство, молодость, средний возраст длятся дольше. Во-вторых, проживание одного и того же возраста в разных условиях формирует разные «поколенческие коды» и сценарии жизни.

Однако в многочисленных теориях поколений все же есть существенный недостаток — они пытаются очень разных людей объединить в максимально однородные группы. В этом же кроется и проблема самого термина «поколение». Естественное поколение, отмечает Екатерина Митрофанова, есть только в одной семье, где легко определить разные возрастные группы, — дети, родители, бабушки-дедушки. Но в обществе, где дети рождаются постоянно, нет естественных отсечек, чтобы разграничить одно поколение от другого. В итоге специалисты должны понимать, что поколение — это конструкт, который нужно донастраивать под цели и задачи исследований. То есть, например, при продаже смартфонов производитель может делить потенциальных покупателей по имеющемуся у них «цифровому опыту» — родились ли они с «гаджетом в руках», осваивали новые технологии в подростковом возрасте или уже в зрелом. И под каждую задачу основания для деления на поколенческие группы будут разными.

Теории охватывают только некоторые факторы

В HeadHunter в свое время развенчали несколько мифов о молодых специалистах. Например, что им нужна особая система мотивации или очень важен баланс между работой и личной жизнью. Так, зарплата оказалась главным мотиватором вообще для всех независимо от возраста. А о важности баланса чаще заявляли старшие сотрудники, у которых, как правило, есть семьи требующие внимания.

А, например, специалисты НИУ ВШЭ в недавнем исследовании пришли к выводу, что у так называемого поколения Z (нынешних подростков) нет ни приписываемой им многозадачности, ни какой-то особенной цифровой грамотности, ни склонности к суицидам. А прагматичность и тягу к простым удовольствиям легко объясняет не поколенческая специфика, а расширяющиеся возможности современного мира.

На эту тему

«Когда мне говорят, что только 20-летние имеют клиповое сознание и восприятие, я не соглашаюсь. Ведь 40-летние воспринимают информацию так же. Ее действительно стало больше, но больше ее стало для всех возрастов», — говорит Марина Львова. Она объяснила, что с точки зрения управления компанией предпочитает делить сотрудников на целевые аудитории по разным признакам: увлечения, наличие/отсутствие детей (дети — наилучшая мотивация, которая позволяет удержать в компании максимальное количество работников), финансовые обязательства, путешествия и т. д. А вот пол и возраст никогда не берутся в расчет — на них обращают внимание только в отчетах для аудиторов. В итоге в HeadHunter сложилось примерно 50 групп, с которыми работает подразделение корпоративных внутренних коммуникаций.

Кроме того, есть базисные вещи, которые никто не отменял при коммуникации с сотрудниками, — безопасность и удовлетворение физических потребностей. Вряд ли, когда человек хочет есть, его будет интересовать самореализация. Так что любую нематериальную мотивацию стоит вводить, только когда работодатель уверен, что он обеспечил базовый уровень безопасности и потребностей работников.

Исследователи Международного университета управленческого развития (IMD) предостерегают от широкого применения теории поколений. Люди учатся и меняются в ходе всей жизни, и поэтому нельзя создать четкую концепцию тех же миллениалов и опираться на нее в стратегически важных решениях. Ведь через десять лет они будут уже другими. Кроме того, есть различия и непосредственно внутри групп поколений.

Брендам тоже советуют ориентироваться на субкультуры, а не на возраст целевой аудитории. Также в рекламе хорошо работает и наоборот — универсальный человеческий опыт, с которым себя могут ассоциировать потребители и в 15 лет, и в 70 лет.

Екатерина Митрофанова резюмирует: «Сама по себе ни одна из имеющихся теорий поколений не дает ответов на все вопросы и не предлагает универсальных инструментов. «Поколенческий код» меняется в течение всей жизни и формируется из того, как новое поколение проживает очередной возрастной этап жизни в конкретный исторический момент. Если понимать, как при этом меняется поведение людей, то можно настроить процессы в обществе и в бизнесе, а также выстроить более прямую и эффективную коммуникацию».

Арина Раксина

Теория поколений от X до Z (И почему это важно)

Все эти разговоры о поколениях часто сбивают с толку. Ведь мало просто понимать, к какому поколению относятся ваши сотрудники. Нужно еще и уметь работать с ними, находить подход и создавать комфортные условия труда.

В этой статье мы разобрались в современной теории трех поколений: X, Y и Z. А также собрали несколько советов, которые помогут более эффективно работать с каждым поколением.

Самые популярные вопросы о теории поколений

Что такое поколение

Поколение – это группа людей, которые родились в один и тот же период и выросли в похожих условиях. Люди в этой группе демонстрируют схожие характеристики, предпочтения и ценности.

Теория поколений – это подсказка, демонстрирующая с чего начать общение и влияние на людей разных возрастов. Между поколениями есть большие различия, и важно знать годы, когда каждое начинается и заканчивается.

Почему теория поколений последовательна

Поколения демонстрируют схожие характеристики, такие как предпочтения в общении, покупках и мотивации, потому что на них влияли тенденции примерно на одной и той же стадии жизни и по схожим каналам (например, онлайн, ТВ, мобильный). Тенденции формирования поколений наиболее ощутимы по мере того, как люди достигают совершеннолетия. Это означает, что представители определенного поколения будут разделять схожие ценности, убеждения и ожидания.

Важно помнить, что на индивидуальном уровне все разные. Но если взглянуть на людей через призму поколений, можно получить полезную последовательность, которая поможет общаться, работать, мотивировать, вовлекать людей разных возрастов.

Какие поколения существуют сегодня

В настоящее время наше общество составляют пять поколений. Каждое из них играет активную роль на рынке. В зависимости от конкретного рабочего места, персонал включает в себя от четырех до пяти поколений.

Годы рождения для каждого поколения:

Поколение Z: 1996 и позже
Миллениалы или поколение Y: 1981 – 1995
Поколение X: 1965 – 1979
Бэби-бумеры: 1946 – 1964
Традиционалисты: 1945 и ранее

Почему в разных источниках разные годы

Годы рождения поколения варьируются в зависимости от географии, в разных частях мира вы увидите различные характеристики. Крупные события, которые затрагивают поколение, могут сильно отличаться по всему земному шару или, по крайней мере, по регионам или по масштабам страны, и тенденции могут быть актуальны в разное время.

Например, быть миллениалом в Афинах, с их нынешней безработицей, не то же самое, что быть миллениалом в Техасе, где рынок труда фантастический. Чем больше вы сосредоточены на определенном регионе, тем более точную информацию сможете найти.

Поколение X

Кто они, представители поколения X? Согласно Исследовательскому центру Pew, это те, кто родился между 1965 и 1979 годами. В мире, который так обеспокоен миллениалами и бэби-бумерами можно утверждать, что поколение X забытый “средний ребенок”. Первоначальное название этого поколения было “Gen Bust”, так как уровень рождаемости был очень невысоким.

Характерные особенности

X уже полностью интегрированы в рынок труда, сами платят налоги и работают над созданием и улучшением своей карьеры.
Для них особенно важен баланс между работой и личной жизнью, поскольку они считают время более ценным, чем деньги.
Они стремятся к дальнейшим возможностям развития не только на работе, но и в личной жизни.
Представители этого поколения были первыми, кто стал свидетелем внедрения интернета, мобильных телефонов и компьютеров.
Представители поколения X более устойчивы к современным тенденциям, однако, они поддерживают альтруистические ценности компаний. Поэтому с большей вероятностью будут поддерживать компанию, которая предлагает продукты и услуги, приносящие пользу обществу или окружающей среде.

Как работать с поколением X

Бэби-бумеры собираются уходить в отставку, и через несколько лет поколение X начнет занимать руководящие места. Большинство Иксов сейчас находятся на среднем уровне, и многие скоро поднимутся до высшего.

Знание характеристик поколения X на рабочем месте очень важно. Это поможет понять, что движет ими, какие вознаграждения они хотят, и что помогает им добиться успеха.

Не давите отчетами и ограничениями

Поколение Икс известно своими организаторскими способностями. Они знают, как справляться с нагрузкой и своевременно выполнять работу. Руководители, которые требуют постоянных отчетов, могут демотивировать этим своих сотрудников X. Конечно, есть некоторые действия, которые требуют постоянного мониторинга, но это скорее исключение. Представители поколения X являются независимыми и автономными.

Делайте вызовы

Поколение X является хорошо адаптируемым. Это позволяет его представителям работать даже на очень зависимом от технологий месте. Они любят испытания. Их рабочая этика позволяет им хорошо работать в сложных ситуациях. Они могут начать проект с нуля и довести его до конца, поэтому смело ставьте им более сложные задачи.

Гибкий график работы

Поколение X стремится к балансу между жизнью и работой. Помните, что Икс вырос, видя, как родители постоянно работают, чтобы продвинуться по карьерной лестнице. Возможность совмещать работу с личной жизнью без ущерба для последней – важный момент, который обязательно нужно иметь в виду, когда речь заходит о вовлеченности и удержании сотрудников X.

Относитесь к ним как к предпринимателям

41% представителей поколения X называют себя предпринимателями, и многие уже переходят от сотрудников к владельцам бизнеса. Предприниматели имеют уникальный набор навыков, которые вы можете использовать для своего бизнеса: от управления проектами до создания компаний. Узнайте, как использовать их в своих интересах, и предоставьте работникам поколения X возможность продемонстрировать эти навыки.

Обратная связь

Отзывы важны для поколения X, потому что они ценят профессиональное развитие и рост. Сотрудник Икс хочет наладить здоровые отношения со своими руководителями, поэтому не оставляйте их без обратной связи.

Карьерный рост

Иксы с большей вероятностью покинут компанию, если не будут видеть возможности для роста. Обратите внимание, что старшие представители поколения еще будут работать около 10 лет, а младшие – 30. Это значит, что ваши сотрудники X еще довольно долго будут иметь большое значение для компании.

Сейчас настало время сосредоточиться на поколении X и перестать относиться к ним как к заброшенным работникам. Зачем? Потому что они обладают уникальными способностями и много могут дать компании:

Поколение X обладает влиянием на рабочем месте. Они основывают компании, которые меняют правила игры, меняют наши рабочие места и то, как мы работаем.
Иксы привносят качество, строгую трудовую этику и адаптивность в культуру компании. Они отлично подходят для наставления и обучения миллениалов.

Поколение Y

Миллениалы, или поколение Y – это те, кто родился в начале 1980-х — начале 2000-х годов. По сути, это сегодняшние «молодые люди» нашего мира, в возрасте от 18 до 40 лет. Миллениалы – это самое большое, разнообразное и высоко образованное поколение.

Характерные особенности

Миллениалы сформированы технологиями и выросли в быстро меняющемся и высококонкурентном мире.
Многие представители поколения Y уже работают, однако, некоторые все еще учатся и присоединятся к рабочей силе в ближайшем будущем.
Они с оптимизмом смотрят на свою карьеру.
Это поколение онлайн 24 часа.
Они очень обеспокоены своим здоровьем и принимают меры для его улучшения.
Миллениалы показали себя трудолюбивыми, амбициозными и готовыми нестандартно мыслить, чтобы использовать все профессиональные возможности.
Они проявляют большой интерес к изменению климата и с большей вероятностью соглашаются работать в компаниях, которые разделяют идеи заботы о природе.

Как работать с поколением Y

Ставить цели

Мы все время слышим об улучшении рабочего пространства, новых бонусах и льготах, но поколению Y нужна цель. Если вы действительно хотите, чтобы ваши сотрудники Y достигали и процветали, дайте им возможность расти. Не ограничивайтесь набором задач – вместо этого устанавливайте новые планки, обязательно отметив, почему это важно для компании и как их успех повлияет на общую картину.

Видеть человека

HR-менеджеры должны научиться отступать от стереотипов и мыслить шире, когда речь идет о поколении Y. Конечно, мы все берем на работу потому, что кто-то имеет необходимые навыки, но в процессе работы важно увидеть внутренние мотиваторы и качества, которыми обладают ваши сотрудники миллениалы.

Командная работа

Одним из изменений в подходах к образованию в течение десятилетий, когда миллениалы ходили в школу, стал повышенный акцент на командной работе и групповых проектах. От начальной школы до вуза для людей этого поколения было свойственно выполнять задачи в команде.

Организовывая работу в компании, стоит большое внимание уделить созданиям команд, в которых распределяются взаимосвязанные задачи. Это поможет раскрыть потенциал сотрудников Y и позволит им почувствовать себя более комфортно.

Использовать технологическую грамотность

Игрек – это первое поколение, которое выросло с интернетом как повседневной частью их жизни. Они первыми используют технологии, которые связывают людей в электронном мире. Этот опыт и знания могут расширить коммуникации как внутри компании, так и за ее пределами.

Сосредоточить внимание на результатах

Компания Qualtrics провела исследование, в котором обнаружилось, что утверждение о лени поколения Y основано на разрыве между ними и старшими поколениями. Старшее поколение ценит фиксированный график работы и дресс-код, а миллениалы больше внимания уделяют конечным результатам. Это означает, что важно немного ослабить правила, чтобы добиться лучших результатов.

Не стоит забывать, что совсем скоро поколение Игрек станет основной рабочей силой, а значит нужно учиться работать с ними, находить подход и способы дать им развиваться в компании и быть продуктивными.

Поколение Z

Поколение Z родилось после 1995 года и считается будущим мировой экономики. К 2020 году это поколение станет самой большой группой потребителей в мире. В США, Европе и странах БРИКС они будут составлять до 40% потребителей и 10% в остальном мире.

Характерные особенности

Представители поколения Z верят в равенство и отсутствие дискриминации не только в обществе, но и в массмедиа.
Поколение довольно оптимистично и очень озабочено своими личными амбициями.
Самоактуализация имеет для них первостепенное значение, вместе с полноценной работой и положительной рабочей атмосферой.
Это поколение выросло в разных семейных структурах с более разнообразным сочетанием этнических групп и размытыми гендерными ролями.
Представители Z всегда на связи, они все используют мессенджеры и соцсети для связи с друзьями и близкими.
Для поколения Зет нет ничего невозможного, они еще более амбициозны, чем миллениалы.

Как работать с поколением Z

Работодатели не могут себе позволить игнорировать сотрудников Игрек, ведь они в совершенстве владеют технологиями, следят за глобальными тенденциями и стремятся к саморазвитию с раннего возраста.

Возможности поколения Z могут много привнести в компанию. Для этого нужно адаптировать корпоративную культуру к потребностям этой группы.

Гибкость

Поколение Z ищет большую свободу для создания и вдохновения. Оно больше заинтересовано в создании собственного уникального контента и будет работать для стартапов, которые дают им возможность для инноваций.

Представители Z не хотят работать с 9 до 5. Предлагая такие условия, вы скорее всего отпугнете потенциальных сотрудников. Они не видят необходимости проводить целый день в офисе, когда есть возможность работать удаленно и всегда оставаться на связи.

Карьера

Поколение Z с самого раннего возраста знает по какому карьерному пути хочет идти. Многие из этих людей самоучки, которые используют множество технологий вокруг них, таких, как вебинары, YouTube, подкасты, чтобы продвинуться в начале своей карьеры. Развитие карьеры является важной частью их жизни и они готовы работать больше не столько ради денег, сколько ради продвижения.

Ваша компания должна подготовиться к будущему, инвестируя в технологические изменения и инновации не только для оптимизации операций, но и для обеспечения того, чтобы сотрудники Z были больше вовлечены.

Социальные медиа – потребность

Согласно отчету Goldman Sachs, поколение Z тратит около 10 часов онлайн каждый день и любит оставаться на связи. Потребность чувствовать связь не только с друзьями, но и с остальным миром через социальные сети, важна для поколения Z. Компании, которые надеются привлечь лучших специалистов из поколения Z, должны найти способ использовать для этого соцсети.

Мотивация

Оплата и условия занятости по-прежнему являются основным мотиватором для всех поколений. Не стоит думать, что ради идеи поколение Зет будет работать бесплатно или не нуждается в медицинской страховке.

Если вы будете вознаграждать сотрудников Z соответствующим образом и соразмерно с выполняемой работой, они, безусловно, будут вовлечены и продуктивны.

Возможность быть личным брендом

Корпоративная культура важна, но для поколения Z способность выделяться и быть собой тоже очень важна. Эта группа будет создавать личные бренды и развивать бренд работодателя. Неудивительно, что значительное большинство Зет стремятся создать собственные уникальные стартапы сразу или через несколько лет работы.

Поколение Z уже в следующем десятилетии начнет занимать все больше мест в компаниях и работодатели, которые не будут готовы к этому – потеряют молодых талантливых кандидатов.

Советы по организации работы с тремя поколениями

Адаптировать стратегии рекрутинга

Если вы хотите извлечь выгоду из возрастного разнообразия, нужно иметь возможность привлекать людей разных поколений. В описаниях вакансий будьте осторожны с выражениями о возрасте.

Обязательно распределите свои вакансии по разным каналам, в зависимости от того, где вы можете найти потенциальных кандидатов. Не стоит недооценивать силу рекрутинга в социальных сетях. Использование социальных сетей распространено среди всех поколений. Более 60% людей в возрасте 50-64 лет пользуются хотя бы одним сайтом в социальных сетях.

Избегать стереотипов

Чтобы в полной мере воспользоваться преимуществами рабочей силы из нескольких поколений, избегайте каких-либо предположений или стереотипов, связанных с возрастом. Вместо этого, поговорите с каждым из ваших сотрудников и узнайте об их индивидуальных предпочтениях и стилях работы.

Слушать сотрудников

Вместо того чтобы делать предположения о потребностях сотрудников, найдите время, чтобы выслушать каждого сотрудника и выяснить, чего он хочет. Это поможет более эффективно работать вместе и улучшит вовлеченность сотрудников.

Найти подход для каждого

Каждый сотрудник – это уникальный человек с разными предпочтениями, целями, навыками, слабостями и способами общения. Вместо того чтобы обобщать и относиться ко всем одинаково, стоит применять индивидуальный подход к каждому сотруднику.

Определите как давать обратную связь

Сотрудники поколения X не хотят, чтобы их непрерывно контролировали, а сотрудники Z хотят получить мгновенную обратную связь о своей работе. Наряду с принятием различных стилей общения вы должны усовершенствовать свои методы предоставления обратной связи и применять их в соответствии с предпочтениями сотрудников.

Использовать возрастное разнообразие для проектов

Создавая проектные группы разного возраста, вы можете использовать уникальные сильные стороны каждого поколения, а также поощрять членов команды сотрудничать и строить отношения друг с другом.

Теория поколений – ключ к созданию идеального рабочего места

Компании могут извлечь выгоду из возрастного разнообразия на рабочем месте. Сотрудники разных поколений могут предложить уникальные перспективы и привнести разные преимущества.

Решение проблем: поскольку у каждого поколения свой подход к решению проблем, наличие сотрудников из нескольких поколений может быть очень полезным, когда дело доходит до выявления возможностей для инноваций и новых способов решения повседневных проблем.

Понимание разных аудиторий: каждое поколение уникально, что является большим преимуществом для компании. Используя людей из каждого поколения, вы сможете лучше понять различные целевые аудитории.

Возможности обучения: разнообразие поколений на работе открывает возможности для обучения всех сотрудников. Коллеги могут учить друг друга новым подходам и более эффективным способам ведения бизнеса. Например, более технологичный работник Z может подсказать, как X сможет быстрее справиться с утомительной работой.

Наставничество: рабочая сила из нескольких поколений является идеальной средой для менторства. Многие организации запускают программы менторства и внутреннего обучения, чтобы дать сотрудникам возможность обучать друг друга. Это не только помогает сотрудникам приобретать новые навыки и информацию, но и улучшает их совместную работу.

Если понимать особенности каждого поколения, вы сможете не только создать комфортное рабочее место для каждого, но и получить от этого преимущество. Эффективно работая вместе, три поколения смогут привести компанию к выдающимся результатам.

Поколения Y и Z: найди пять отличий

Чем дальше, тем больше мы убеждаемся, что молодые поколения не похожи на своих родителей. Все больше публикаций описывают специфические свойства «миллениалов», родившихся в конце ХХ века, и «центениалов», родившихся уже в нынешнем веке. Недавно «Инвест-Форсайт» публиковал интервью с социологом Вадимом Радаевым, посвященное особенностям поведения миллениалов. Впрочем, как утверждает основатель компании Sherpa S Pro и проекта «RuGenerations — российская школа Теории поколений» Евгения Шамис, миллениалов, поколение Y, родившееся в 1985–2002 гг., правильно называть «миллениумами», а центениалов, поколение Z, родившееся после 2003 года, правильнее называть «хоумлендерами». Разумеется, на своей лекции, прочитанной на форуме «Открытые инновации» в «Сколково», Евгения Шамис рассказывала не только о названиях поколений, но и об их удивительных, порой неожиданных, особенностях.

Кстати, то, что молодые более продвинуты, не значит, что они преуспевающие. Поколение бэби-бумеров, родившееся в 1940-х — начале 1960-х, в детстве всегда учили, что надо работать и добиваться успеха, и вот, пожалуйста: именно у беби-бумеров больше всего денег, именно из этого поколения вышли многие современные президенты государств. Ну а вообще, на формирование поколений влияют многие события, произошедшие в момент взросления, а также фазы экономического цикла.

Например, поколение Z, родившееся после 2003 года в России, — по большей части «поколение кризиса». Зато предшествующие им миллениумы — поколение, на чьей память произошел теракт 11 сентября, и они накрепко усвоили, что устоявшийся мир может рухнуть в один момент.

Миллениумы родились в условиях полной интернет-свободы, они не понимают, что такое авторское право и чем плохо пиратство, зато молодые хоумлендеры это уже очень хорошо понимают. Миллениумы накрепко выучили с детства, что для успеха надо знать английский, а хоумлендеры считают, что не только английский, но и некоторые другие языки: китайский, французский, испанский — тут мнения разнятся, в опросах, проводимых на Дальнем Востоке, упоминают также японский и корейский. Зато поколение Z слышало, как важна наука, и профессия ученого обязательно входит в топ-3 называемых предпочитаемых профессий нынешней молодежи.

Cостав детского чтения поколения Z состоит из книг (в первую очередь книг-сериалов), названий и авторов которых предшествующие поколения, скорее всего, не слыхали. Из названных лектором наиболее популярных детских книг автор этих строк слышал только про одну — «Часодеи» Наталии Щербы.

Очень важный параметр — какое именно благо в детстве человека считалось дефицитным. У поколения Х (родившиеся в 1960-х — начале 1980-х) дефицитом было все — и не только в СССР. У поколения Y дефицитом был хороший интернет и игровые приставки, оно буквально «набросилось» на виртуальную реальность. У поколения Z дефицитом является живое общение, поэтому для него опасность полного ухода в интернет не так остра, как для предшествующих миллениалов — понимая ценность живых людей, центениалы гораздо более умело балансируют между офлайном и онлайном.

Миллениалы — модники: все вокруг они проверяют по критерию «устарело/современное». Миллениалы могут не увидеть в коллеге профессионала и потенциального наставника, потому что он несовременно выглядит и у него «отстойный» мобильник. Миллениалы воспитаны на культе супергероев, и это не только Супермен и Бэтмен, но и Гарри Поттер, а еще Марк Цукерберг, Стив Джобс, Илон Маск, а в России — Павел Дуров. Но будучи «индоктринированными» культом успеха, они затрудняются в выборе профессии. Зато поколение Z — это поколение тачпадов, оно появилось на свет вместе с этими устройствами, и тачпады научили его мыслить, например мысленно увеличивать и сжимать предметы.

Хотя социологи указывают границы поколений с точностью до года, на самом деле на границах этих «поколенческих периодов» имеются пограничные зоны — примерно плюс минус шесть лет от границы. «Пограничники», то есть люди, родившиеся в пограничные годы, обладают смешанными свойствами: у них есть ценности и предшествующих, и последующих поколений, и именно среди пограничников наибольшее число миллиардеров. Следующее поколение цукербергов и джобсов родилось между 2000 и 2006 годом.

Ну какой вывод из этого должны сделать кадровики? Евгения Шамис считает, что команды лучше всего набирать из представителей разных поколений — чтобы их достоинства и недостатки уравновешивали друг друга.

Какие выделяют поколения

Название	Годы рождения (для России)	Другое название
Молчаливое	1903–1923	Герои, Строители, GI
Победители	1924–1943	Silent
Беби-бумеры	1944–1963	Бумеры
Поколение Х	1964–1984	13 поколение, Летящие, Поколение MTV
Поколение миллениум (Y)	1985–2002	Поколение Сети, поколение Next, миллениалы
Поколение хоумлендер (Z)	2003–2023	Поколение национальной безопасности

Источник: RuGenerations

Автор: Константин Фрумкин

Подписывайтесь на канал «Инвест-Форсайта» в «Яндекс. Дзене»

Говорят, миллениалы — инфантильные, расчетливые, нелояльные, нарциссичные индивидуалисты. Социальный психолог разбирает пять главных стереотипов о поколении Y

На фестивале Science Bar Hopping социальный психолог Александр Рикель выступил с лекцией «Поколение Y: правда ли миллениалы работают и строят отношения совсем не так, как их родители?» «Бумага» публикует подробный конспект его рассказа.

Science Bar Hopping — просветительский фестиваль. 1 сентября 40 ученых выступили в московских барах с лекциями о медицине, физике, экологии и истории. Фестиваль организовали «Бумага» и Фонд инфраструктурных и образовательных программ (группа РОСНАНО) при поддержке «Газпром нефти».

Социальный психолог

— Я люблю начинать с цитаты античного мыслителя Гесиода. 3000 лет назад он сказал, что если современную ему молодежь допустить до власти, она разрушит страну, потому что молодежь ужасна, отвратительна и ничего хорошего в ней нет.

Эту фразу античного мыслителя вам может повторить любая бабушка у подъезда. Каждый становится старше, и нам начинает казаться, что раньше снег был белее, а вода мокрее. Но это не то, о чем мы сегодня будем говорить, — это возрастная психология. Мы с вами будем говорить про поколения с позиции социальной психологии.

— Волшебные буковки X, Y, Z и так далее — это так называемая теория поколений. Это то, что придумали в Америке в конце 1980-х годов. Но я недавно узнал, что на самом деле лавры можно приписать самому известному русскому историку Василию Ключевскому. Помимо того, что он историк, он, оказывается, в конце XIX века написал забавную статью «Поколение Онегиных», где очень подробно разобрал культурологически (по сути исторически), почему такой типаж, как Онегин, и такое поколение появились именно в тот исторический момент. Отцы, условно, Онегина, не могли бы такими быть, и дети не могли бы. И именно этот заход ложится в основу теории поколений.

Еще один мужчина, которого вы вряд ли знаете (и я его не знал, пока не стал этим заниматься), — немецкий социолог Карл Маннгейм. Именно его определение поколения легло в основу того, о чем мы сегодня говорим. Он определяет поколение как совокупность людей, которые в рамках определенного исторического периода испытали такое мощное воздействие (прогресса, каких-то событий), что их портрет уже никогда не будет похож на другие поколения.

Вы, конечно, можете задать вопрос, почему именно X, Y, Z? Это придумали американцы и, нравится нам или нет, эта научная классификация применима во всем мире. На самом деле это классно, что наука международная.

Так почему такие названия? Беби-бумеры (родившиеся с 1945 по 1963 год — прим. «Бумаги») — понятно, отражает военную часть общемировой истории, когда был беби-бум. Молчаливое поколение — это дань общим авторитарным режимам и вообще депрессивным настроениям, которые складывались и в Европе, и в Америке, и в Советском Союзе.

А почему поколение Х? Нил Хоув и Уильям Штраус — люди, которые придумали теорию поколений как раз в то время, когда поколение X (люди, родившиеся с 1965 по 1979 год — прим. «Бумаги») было на коне, и они красиво его назвали, мол, неизвестное поколение (как в математике Х — неизвестное). А потом с фантазией пошло что-то не так, и дальше были уже Y, Z (представители поколения Y родились с 1981 по 1996 год, представители поколения Z — после 1995 года — прим. «Бумаги»). Следующее поколение — альфа.

Если вы родились в 1984 году или в 2000 году, не переживайте, для вас есть красивое название — эхо-поколение, или echo-generation. Это те, кто находятся на стыке и испытывают влияние и того, и другого поколения.

— В совокупности с поколением Z поколение Y сейчас интереснее всего для практиков, для HR, для рекламщиков. Понятно почему: это те люди, которые устраиваются на работу, активно покупают, которые выходят на митинги, и поэтому интересно, как их убеждать.

Почему об этом вообще интересно говорить? Ведь проблема отцов и детей вроде как вечная, что нового в ней можно придумать? Из нового как минимум окружающий нас прогресс и скорость изменений. Я не знаю, с чего вы начинали, когда писали курсовые работы, но мой лидер хит-парада фраз во введении — это «в современном быстро изменяющемся мире».

Прогресс, политические события, технологии — всё это позволяет говорить о том, что мы живем в уникальной ситуации, когда мы не только учимся у родителей, как было, на секундочку, сотни и тысячи лет, а мы еще и учим родителей. И речь не только о том, что мы объясняем, как пользоваться теми или иными приложениями в телефоне. Речь о ценностях.

Посмотрите, как интересно: каждое поколение росло при чуть-чуть разных ценностях. Например, наши с вами бабушки и дедушки социализировались и жили в Советском Союзе, и вдруг неожиданно нужно было раз — и полностью поменять свои ценности. Всё хорошее стало плохим и наоборот. А им же детей воспитывать с этим. Это делает теорию поколений сегодня особенно интересной.

Еще один интересный момент: недавний анализ Ernst&Young показал, что сейчас на работе впервые окажутся представители сразу четырех поколений. Обычно было три поколения, а сейчас общая продолжительность жизни растет, беби-бумеры не так торопятся уходить с работы, а представители поколения Z уже приходят. Получается, у нас будет сразу четыре поколения в одном пространстве. И три плохо уживались, друг друга ненавидели, а теперь четыре — будет вообще весело.

— Поколение Y быстро обрастает мифами. Если вы еще не видели в своей ленте во «ВКонтакте» или «Фейсбуке» статьи в духе «10 способов замотивировать поколение Y» или «15 способов продать что-то представителю поколения Y», обратите внимание — скорее всего, вы столкнетесь с этим. И там, конечно, много чуши.

Так кто такие Y? Давайте посмотрим на портрет поколения. В 2016–2018 годах мы проводили небольшое исследование в Москве на выборке в несколько сотен человек, а потом, когда мы увидели, насколько интересным получилось различие, расширили на всю страну — благо есть интернет и не нужно ездить с бланками по городам.

Единственное ограничение: люди, которые заполняли нашу анкету, — это те люди, которые пользуются, соответственно, интернетом. И еще это жители городов. Это сознательно: когда мы говорим про ядро поколения, мы имеем в виду людей, которые задают моду и могут отвечать за то, что связано с изменениями в обществе. И это, конечно, средний класс в городах.

Y — это первое поколение, которое полностью начало жить в современном мире, в стране, не охваченной ни коммунистической идеологией, ни турбулентным периодом перестройки. Именно отсюда берутся те вещи, которые в них часто раздражают.

Кто-то пытается скрывать свое отношение к поколению Y и говорит: «Это поколение с некоторыми особенностями и спецификой, которую надо учитывать». Кто-то откровенно говорит: «Да мерзкие же люди». А почему мерзкие? Потому что привыкли к свободе выбора. Во всем. Про поколение Y говорят, что это люди, которых сложно удержать на работе, люди, которые привыкли к тому, чтобы их хвалили, люди, которых постоянно нужно мотивировать.

Но откуда всё это берется? Именно от логики свободы, в которой так или иначе мы с вами росли. И я сейчас говорю не про свободу в таком ярком поэтическом понимании, я говорю про свободу выбора, и неважно, родились вы в бедной семье или в богатой, — вы всё равно могли выбирать большое количество вариантов самопрезентации — одежда, книжки, музыка.

Поколение Y обросло стереотипами: их называют инфантильными, расчетливыми, нелояльными, нарциссичными, индивидуалистами. Пробежимся по этим мифам.

Инфантильность. Поколение Y на Западе называют еще поколением Питера Пена. Вечный ребенок, наслаждающийся своим детством, kidult (kid + adult). Кидалт — такой прототип поколения Y. В Америке есть социальная проблема: 30-летние люди еще не женились и не вышли замуж, не хотят съезжать от своих родителей. Это тренд.

Мы решили проверить, так это или нет. Взяли стандартные критерии социальной зрелости: возраст вступления в брак, появление ребенка в семье, возраст, когда человек начинает самостоятельно обеспечивать себя деньгами, и количество времени, которое респондент уделяет развлечениям в неделю. Получилось полное соответствие стереотипам: «игреки» позже вступают в брак, чем «иксы», позже рожают и, хоть раньше начинают работать, позже полностью себя обеспечивают. «Иксы» в возрасте «игреков» меньше времени уделяли развлечениям.

Во второй части исследования мы давали представителям разных поколений зарисовки и просили высказать свое отношение к ним. Например: «Мужчина, 27 лет, работает в престижной компании, получает второе высшее образование, живет отдельно от родителей, есть отношения, но он не считает их серьезными, находится в поиске спутника жизни. В свободное время посещает различные культурные мероприятия, занимается йогой». «Игреки» воспринимают такую ситуацию как что-то естественное, логичное, нормальное. А старшее поколение считает, что молодежь уже не та.

Расчетливость. Есть такой метод — нарративное интервью, это когда ты в свободном ключе даешь своим респондентам порассуждать на заданную тему. Мы задавали простой вопрос людям разных поколений — просили рассказать про их романтические отношения. Мы делили людей на тех, кто был в браке и не был, смотрели разницу у мужчин и женщин, кто вспоминал о ранних отношениях, кто о поздних. Во второй части исследования мы давали людям поговорки, которые характеризуют отношения, и просили сказать, согласны они с ними или нет.

Мы поделили все слова на условно относящиеся к области чувств и к области рационального. Классическая дихотомия. И если количество эмоциональных индикаторов и не показало разницу между поколениями — все употребляли более-менее одинаковое количество эмоционально нагруженных слов, — то «игреки» гораздо чаще, чем «иксы», чуть ли не в два раза, употребляли рациональные индикаторы при описании отношений.

Поговорка «С милым рай и в шалаше» также показала различия. Конечно, в любом поколении не все соглашались с этой пословицей, но у «игреков» она вызывала либо тотальную иронию, либо отторжение. У «иксов» такая позиция встречалась реже. Это позволило нам сделать вывод, что, наверное, при описании отношений «игреки» допускают гораздо большую рационализацию.

Нелояльность. Существует стереотип, что «игреки» чаще меняют работу, чем «иксы». Это очень легко проверить: мы выгрузили кучу резюме с HeadHunter и посмотрели количество мест работы, которые сменили те или иные персонажи. Олдскульные HR научены так, что если у человека в резюме частые смены мест работы (для них это раз в три года), стоит задуматься, всё ли нормально с кандидатом. Вот таким HR сейчас тяжело работать, потому что три года — это для среднестатистического современного работника, вообще говоря, много. Ядро поколения, которое родилось в начале 90-х, меняет работу в среднем раз в год в Москве, в Питере чуть реже.

Мы также проводили интервью на эту тему и получили вполне логичные результаты: «игреки» не воспринимают частую смену работы как стресс. Откуда это? От той же свободы выбора. Если вы поговорите со своими бабушками и дедушками, то они будут относиться к смене работы скорее с тревогой. Это нестабильно, это непонятно. Такая философия вполне понятна. А «игреки» не боятся потерять работу. Понятно, что много денег не бывает, в России вообще иногда грустновато жить. Но на наш с вами век ни одной серьезной катастрофы, ни одной массовой войны, слава богу, не пришлось. И это формирует свободу выбора, в том числе работы.

Людей постарше раздражает такая нелояльность. Многие говорят: раз человек часто меняет работу, может, это не только работы касается — может, у него вообще нет привязанности к чему-то?

Нарциссизм. «Игреков» часто обвиняют в нарциссизме, появился даже такой термин — «здоровый нарциссизм». Ну вы знаете, как в психологии выявляется понятие здорового: когда чего-то слишком много, проще назвать это здоровым, тогда всё становится на свои места.

Здоровый нарциссизм есть и у «игреков», и у следующего поколения. Например, выкладывание селфи, привлечение к себе внимания, самопрезентация — это та ценность, которая нашим с вами бабушкам и дедушкам была бы чужда. «Игреки» гораздо более индивидуалистичны, чем другие поколения.

Вы задумывались, почему появились сториз? Посещаемость инстаграма и объем выкладываемого контента в разы увеличились с появлением сториз. Чем они отличаются от обычного поста — нет лайков, но есть количество просмотров, нет публичных комментариев, контент стирается через 24 часа. Так для чего появился этот функционал?

Вы сняли фоточку и принимаете для себя важнейшее жизненное решение: это пост или сториз? Возможно, консультируетесь с кем-то. Но как правило, люди выкладывают в сториз то, что оценивают как менее значимый контент. Когда вы выкладываете пост, у вас есть ожидаемое количество лайков — например, сто. А у вас в итоге 15. Оценили масштаб трагедии?

И вот аналитики инстаграма выявили группу людей, которые еще до появления сториз либо удаляли такое фото, либо начинали выкладывать меньше контента. И эта нарциссическая составляющая привела к тому, что маркетологи забили тревогу. Тогда появилась гениальная идея: вы выкладываете контент, никто не видит реакции, никто не увидит лайки.

Еще один пример — маркетинговая акция Coca-Cola с именными бутылками, которая превзошла свой собственный прогноз продаж в два раза. Coca-Cola — компания, которая в своей стратегии постоянно ссылается на теорию поколений. И когда им рассказали, что поколение Y и поколение Z очень любят индивидуальный подход, они провели эту акцию.

Индивидуализм. Это не так плохо, черт возьми. Как этим пользуются компании? Возьмем, например, «Макдональдс». У них такая стратегия: ты не можешь прийти сразу директором, ты должен проработать на всех позициях, двигаться по ступеням внутри компании. И сейчас у них караул — не хватает людей, готовых расти вместе с «Макдональдсом».

Если вы погуглите, как они 15–20 лет назад зазывали на работу в России, вы увидите, что это были слоганы в духе «Работать нужно в команде», «Построй карьеру в „Макдональдс“». Тем самым они пытались следовать классическим карьерным ценностям поколения X. В 2016-м в Москве была такая рекламная кампания: стильные молодые ребята работают в «Макдональдсе» «на себя». Лозунг «Я работаю на себя» гениален тем, что он значит «Я развиваю себя, я вкладываю в себя, я инвестирую в себя». И «Макдональдс» — часть моего пути.

Что я хочу сказать в конце. Для многих инфантилизм, расчетливость, нелояльность, нарциссичность, индивидуализм — это негативные клише. Я с этим абсолютно не согласен. Каждый из пунктов — это бриллиант уникальности социальной нормы. Великолепнейшее поколение, как и все другие.

Единственная мудрость, которую мы с вами можем постичь, — это то, что во взаимодействии с другими группами людей, будь то национальности, конфессии, поколения, самый большой соблазн глупого человека — попытаться изменить других людей. Самое мудрое, что мы можем сделать, — это изучать других людей и тем самым научиться их понимать.

8 отличий поколения Z от поколения Y

Чем поколение миллениалов (Y) отличается от центениалов (Z) узнали независимое исследовательское агентство MAGRAM Market Research и международное коммуникационное агентство PBN Hill+Knowlton Strategies.

От особенностей поведения до особенностей потребления

Исследование проводилось в формате онлайн-опроса в 15 городах-миллионниках России среди 1500 молодых людей в апреле-мае 2017 г. Поколение Y было представлено участниками в возрасте от 18-35 лет, а поколение Z – от 14-17 лет. «Мы попытались проанализировать, что хотят поколения Y и Z, чему внимают, чему доверяют», — объяснила Арина Ходырева, директор практики Технологии и Digital, коммуникационного агентства PBN Hill+Knowlton Strategies.

1. Миллениалы делают консервативный выбор, центениалы тестируют новинки

Поколение Y (44%) выбирает проверенные бренды, которые давно присутствуют на рынке. При этом если от бренда поступает противоречивая информация, 43% миллениалов обсуждают вопрос покупки с родственниками и друзьями, отмечает Мария Любимова, директор направления финансовых и социально-экономических исследований компании MAGRAM Market Research.

Поколение Z (27%) охотнее покупает новинки, если, конечно, позволяет цена, на нее смотрят 39% респондентов обоих выборок. Стоит отметить, что 47% всех опрошенных обращают внимание на инновационные разработки брендов, даже если это маркетинговый ход производителя.

2. Миллениалы выбирают российские бренды, центениалы — иностранные

Поколение Y (18%) покупает товары российских производителей. В то время как поколение Z (40%) больше ориентируется на иностранные бренды, которые позволяют им выделиться из толпы.

Вместе с тем каждый второй представитель обоих поколений делает покупки в иностранных онлайн-магазинах (eBay, AliExpress, Asos и др). Российским интернет-магазинам доверяют 41% респондентов обоих выборок.

3. Миллениалы совершают обдуманный выбор, центениалы склонны к импульсу

Заранее планируют покупки 39% Y-поколения. Это обусловлено тем, что большинство миллениалов состоят в браке (52%), имеют стабильную работу (64%) и планируют свой бюджет. Спонтанные покупки совершают 44% Z-поколения. «Центениалы часто ходят в торговые центры, это одна из форм проведения досуга, поэтому спонтанные покупки для них более характерны», — пояснила Мария Любимова.

4. Миллениалы пользуются поисковыми системами, центениалы ищут через YouTube

Поисковыми системами продолжают пользоваться 60% респондентов Y-поколения. В то время как каждый второй представитель Z-поколения ищет информацию через YouTube, что является одной из ключевых открытий исследования, поясняет Арина Ходырева. YouTube становится основной платформой для центениалов практически по всем категориям. Также спикер отмечает увеличение доли видео-материалов в интернете. А «смешное содержание информации» становится своеобразным отдельным форматом. Именно так хотят получать контент четверть опрошенных.

5. Миллениалы планируют крупные покупки, центениалы склонны инвестировать в свое образование

Покупку машины в ближайшие 5 лет планируют 60% опрошенных миллениалов. Второе, на что они планируют потратиться, — путешествия (55%), третье — покупка квартиры (38%). Такой выбор связан с тем, что значительная часть Y-поколения, как отмечалось выше, состоит в браке и имеет стабильный доход. Поколение Z ориентировано на инвестирование в свое образование (43%) и на путешествия (41%). Если говорить о небольших приятных покупках, то Y и Z выбирают одежду, обувь, электронику и книги. Y-поколение, в числе прочего, отмечает косметику (21%), продукты питания (17%), а Z-поколение предпочитает потратить на спортивные товары (15%).

6. Миллениалы активно пользуются мессенджерами, центениалы чаще встречаются в друзьями

Через мессенджеры (самый популярный – WhatsApp) общаются 55% Y-респондентов. Поколение Z (66%) склонно встречаться с друзьями вживую. Такое поведение связано с возрастом центениалов, 78% из которых школьники. Арина Ходырева считает, что коммуникация бренда с аудиторией будет эффективна в том случае, если дать Z-поколению возможность собираться в группы для общения и обсуждения. При этом, самым популярным каналом коммуникации для обоих поколений остаются социальные сети. Абсолютный лидер — «ВКонтакте», 99% для Y и 100% для Z. На втором месте по популярности — Instagram (67% у Y и 61% у Z).

7. Миллениалы перепроверяют информацию, центелиалы верят надежным источникам

Поколение Y склонно проверять полученную информацию (40% респондентов). При этом информация должна быть объективна и не навязана рекламой, так считает 37% миллениалов. Поколение Z (40%) доверяет надежному, по их мнению, источнику (сайт, блог, канал, телепередача). Мария Любимова отмечает интересный факт: центелиалы начинают доверять информации, если она поступает из разных источников. Чем больше задействовано каналов коммуникации, тем правдивее будет выглядеть информация для Z-поколения.

8. Миллениалы и центелиалы предпочитают качественный контент

Это общая тенденция. Поколения Y и Z читают тексты и считают их приоритетным способом представления информации (59% и 51% соответственно). При этом текст должен быть ярким и емким. Как отмечает Гарри Уэйк, руководитель европейского офиса The SCImago Journal & Country Rank, оба поколения склонны читать «по диагонали» соответственно, чтобы привлечь внимание аудитории, помимо текста, нужно использовать инфографику и яркие иллюстрации.

Публикации по теме
^{^{Advertology Звезды YouTube вытесняют ТВ-кумиров, а сам YouTube заменяет молодым поиск в интернете}Sostav.ru Более половины аудитории Y и Z смотрят ТВ в интернете – исследование
^{Российская газета Что делают российские подростки в интернете}

кто они и как меняют Украину — Work.
ua
Руководитель бизнес-школы «Профи» Ульяна Куликова рассказала Work.ua правду и мифы о работе поколения Y и их влиянии на окружающий мир.
Теория поколений в последнее время остро обсуждаема в обществе. В частности о поколениях X, Y и Z говорят все чаще среди HR-ов, потому что это действующие и будущие игроки рынка труда. Work.ua также задался вопросом, кто эти люди и в чем их особенности.
Разбираться начнем с середины — поколения Y, они же «миллениалы». Помогает нам в этом Куликова Ульяна, руководительницы бизнес-школы ПРОФИ, теоретик и практик в вопросе теории поколений.
— Почему Вы решили, что разбираетесь в вопросе поколения Y? Ведь существует мнение, что душу хипстера может понять только хипстер.
Смеется. В вопросе есть корректная и некорректная составляющая. И я не про сам смысл, а про формулировку. Правильно то, что действительно новому поколению присуще группирование в рамках различных субкультур. Неверно то, что только хипстеры относятся к поколению Y. В настоящее время мы видим вокруг огромное количество субкультурных образований и кроме хипстеров есть тви, нью эйдж, толкенисты и т.п. Согласно классике теории поколений, все люди, рожденные в период с 1981 по 2000 гг относятся к игрекам. Но на нашем постсоветском пространстве было бы верно выделять в группу нового поколения ребят, родившихся в период с 1991 по 2000 гг. Видите, как много нюансов 😉
Почему я считаю себя специалистом в этой теме? Прежде всего потому, что я имею хорошую теоретическую основу теории поколений, затем, безусловно, огромный практический опыт (у меня были и есть сотрудники из нового поколения, друзья и даже бизнес партнеры). И, конечно, как тренер и инструктор я умею наблюдать, анализировать и делать практически полезные выводы, которыми с удовольствием делюсь в рамках своих обучающих программ или личных консультаций.
— Какие нововведения в обществе уже устоялись, но их привнесли люди из поколения У?
Интересный вопрос! Например, навык удерживать внимание «трех экранов». Никогда за собой не наблюдали? Нам уже недостаточно смотреть только телевизор, мы периодически просматриваем ленту фейсбука на айпаде, и одновременно отвечаем на сообщения из чатов в телефоне. Мы уже не только привыкли к очень плотному информационному потоку, но и научились комфортно жить в этом пространстве, вместе с новым поколением.
Что касается бизнес-жизни, то уже привычным стало создание в компаниях специальных пространств для отдыха или даже работы (зеленые коврики, мягкие пуфы, вкусности). Потому что миллениалы любят расслабленную атмосферу и приятную рабочую ауру (уж такие они). Многие фирмы давно и очень верно взяли это себе на вооружение. В одной из офисов моего знакомого, где работают ребята только 20+, при входе необходимо разуться и одеть домашние тапочки. Сотрудники говорят, что это позволяет им чувствовать себя как дома, поэтому не возникает напряжения из-за смены пространств и эффективность их труда возрастает.
— В Украине есть определенная прослойка молодых бизнесменов, хотя это слово даже как-то не звучит. Слишком уж оно из 90-х. Назовем их стартаперами в широком смысле, не только в айти сфере. Так вот, кажется, что сейчас они на пике успеха — не работают, а занимаются любимым делом 24/7, их обожают за то, что они такие особенные и все хотят быть в тусовке с ними. Как думаете, что их ожидает дальше? Будет ли спад? Как застраховаться, чтоб его не было? Какие меры предпринять этим ребятам на волне успеха?
Ой так много всего можно рассказать по этому поводу. Первое и самое главное: то, что они не работают — это, безусловно, иллюзия, и грамотно выстроенный имидж, а уж в этом игреки виртуозны! Поверьте «вкалывают» они как надо (уж простите меня за этот термин из 90-х), если мы говорим, конечно, о владельцах собственного бизнеса. В будущем их ожидает только успех, как и все наше общество, но при одном большом условии.
Волна популярности стартапов понятна — новое поколение отлично улавливает все тренды и необходимости современного общества и сразу же предоставляет готовые решения (действительно, неважно о какой сфере мы говорим), и их планы завоевать мир всегда восхищают. Но они абсолютно не умеют выстраивать процессы. А последнее крайне необходимо для стремительно развивающихся компаний, в которых после 20-го сотрудника уже невозможно ручное управление. Классических инструментов построения бизнеса у миллениалов нет, они их не учили, как мы, например, на магистерских программах годами.
Игреки — это студенты короткого кадра: тренинги, вебинары, интенсивы — в лучшем случае. Поэтому то что необходимо взять на вооружение — это не пожалеть вложений в выстраивание процессного бизнеса и стратегических, финансово обоснованных, планов развития. Для этого на каком-то этапе необходимо будет покупать хороших специалистов или искать аутсорс. Вот вам уже и новая идея о взаимоотношениях разных поколений и их необходимости друг в друге.
— Какие еще изменения на твой взгляд они привнесут в мир и в частности в жизнь Украины?
То, за чем я наблюдаю с замиранием сердца — так это внедрение в жизнь теории «голубого океана». А это ведь тоже стратегия, которая абсолютно понятна новому поколению. Соединить ранее несоединимое. Создать кафе-офис-тренинговый центр, парикмахерскую-бар, заправку-химчистку, парк-магазин. Придумать барахолку для трендовых вещей, ивент по обмену книгами, впечатлениями, письмами и старыми конвертами, огромное количество уличных фестивалей разных форматов и т.п.
Игреки прекрасны в своем творчестве, в поиске нового, в экспериментах. И этим они украшают мир и Украину. Данные тенденции будут продолжаться. Мне такие изменения очень симпатичны. Я с удовольствием посещаю новые заведения, мероприятия, пространства.
— Так все сладенько звучит — и многозадачные они, и креативные, и честные, и глобальные. Есть ли у них недостатки, которые мешают им лично… внутри?
Конечно, есть. Нет идеальных поколений, нет идеальных людей. Что мешает внутри? Глобальное чувство одиночества, как бы странно это не звучало. Несмотря на то, что новое поколение — это как одна большая дружная тусовка, на самом деле это не так. Игреки эмоционально поверхностны, если можно привести такую метафору. Они скорее будут избегать глубоких чувств, сильных переживаний. И с удовольствием заменят их, например, пиковыми эмоциями, получаемыми во время экстремального спорта.
Но это не тот спектр, который бы удовлетворил до конца их неспокойную душу и гложущее чувство одиночества где-то глубоко внутри остается. Самые распространенные заболевания миллениалов будут связаны с депрессиями и нервозами, маниями или фобиями. Так что, как видите, не все уж так сладенько.
Поэтому и появилось в социуме такое понятие, как эмоциональный интеллект. Людей учат: осознавать, распознавать, отличать, рефлексировать свои эмоции. Учат! Потому что сами они не могут.
— Чему, по Вашему мнению, им нужно научиться?
Учиться не быть поверхностными, учиться быть профессионалами, учиться процессно подходить к задачам. И, конечно, учиться не отвергать, не «обстебывать», не отказываться от наработок всех предыдущих поколений.

Желаю всем читателям Work.ua, к какому бы поколению вы не принадлежали, успехов!
А вы себя можете отнести к пколению Y? Делитесь своими наблюдениями в комментариях:
Чтобы оставить комментарий, нужно войти.
Объяснение Бумеров, Поколения X, Поколения Y, Поколения Z и Поколения A
Что отличает Поколение Y от X? Привет, Gen Z и Gen A, добро пожаловать на вечеринку! Какая отсечка? Сколько лет каждому поколению? Они действительно такие разные?
Легко понять, почему так много путаницы в отношении когорт поколений.
Если вас когда-либо сбивал с толку этот «алфавитный суп» из имен, вы не одиноки. Настоящее разочарование наступает, когда вы понимаете, что потребители-миллениалы представляют собой поколение с самыми высокими расходами в 2020 году — с прогнозируемым 1 долларом.4 трлн таб.
И хотя их текущее богатство снизилось не из-за одного, а из-за двух экономических кризисов, которые случаются только раз в жизни в течение самых успешных лет своей карьеры, миллениалы могут унаследовать более 68 триллионов долларов от бэби-бумеров и родителей первого поколения X 2030 год, что сделает их потенциально самым богатым поколением в истории США.
Поколение Z не сильно отстает, прогнозируется, что к 2030 году доход составит 33 триллиона долларов, что составляет более четверти всего мирового дохода, а через год превзойдет миллениалов по покупательной способности.³
И последнее, но не менее важное — «Поколение Альфа» — имя, данное социальным аналитиком Марком МакКриндлом самым маленьким детям на планете. К 2025 году в мире будет около 2 миллиардов участников Generation Alpha.
Как бы вы ни обрабатывали данные, молодое поколение никогда не было более критичным для будущего вашего финансового учреждения.
Если вы не поймете, кто они и чего они хотят, вы не получите ни доллара их денег.
Люди стареют. Дни рождения остаются прежними.
Распространенным источником путаницы при обозначении поколений является их возраст. Когорты поколений определяются (примерно) по году рождения, а не по текущему возрасту. Причина проста — поколения стареют в группах. Если вы думаете о миллениалах как о студентах колледжа (18–22), то вы не только устарели — вы думаете о каком-то этапе жизни, а не о поколении. Миллениалы сейчас хорошо закончили колледж, и на этом этапе жизни доминирует поколение Z.
Другой пример: член поколения X, которому в 1998 году исполнилось 18 лет, теперь будет старше 40 лет. В то время он или она заботятся о совершенно разных проблемах и восприимчивы к новому набору маркетинговых сообщений. Независимо от вашего возраста, вы всегда будете принадлежать к тому поколению, в котором родились.
Разбивка по возрасту выглядит так:
Бэби-бумеры: Бэби-бумеры родились между 1946 и 1964 годами. В настоящее время им от 57 до 75 лет (71,6 миллиона в США.С.)
Поколение X: Поколение X родилось между 1965 и 1979/80 годами, и в настоящее время ему от 41 до 56 лет (65,2 миллиона человек в США)
Поколение Y: Поколение Y, или миллениалы, родились между 1981 и 1994/6 гг. В настоящее время им от 25 до 40 лет (72,1 миллиона в США)
Поколение Z: Поколение Z — новейшее поколение, родившееся в период с 1997 по 2012 год. В настоящее время им от 6 до 24 лет (почти 68 миллионов в США)
Поколение A: Поколение Альфа начинается с детей, родившихся в 2012 году, и продлится, по крайней мере, до 2025 года, а может и позже (примерно 48 миллионов человек в США.С.)
Термин «миллениалы» стал популярным способом обозначения обоих сегментов поколения Y (подробнее о Y.1 и Y.2 ниже).
Иногда обозначаемые прозвищем «Zillennials», те, кто находится в хвосте Millennials и в начале Gen Z, иногда обозначаются этим прозвищем — группа, состоящая из людей, родившихся в период с 1994 по 2000 год.
Первоначально название «Поколение Z» было заменой для самых молодых людей на планете, хотя теперь «Поколение А» переняло это различие.Однако точно так же, как поколение Y превратилось в миллениалов, определенно существует вероятность того, что и поколение Z, и поколение A могут принять новые имена, когда они покинут подростковый возраст и станут взрослыми. Хотя ярлык Gen A упрощает обсуждение, возможно, это не последнее слово об этой группе людей.
Почему поколения названы в честь букв?
Это началось с поколения X, людей, родившихся между 1965-1980 годами. Предыдущее поколение — это бэби-бумеры, родившиеся в 1946-1964 годах.После Второй мировой войны американцы вновь обрели процветание, что привело к «бэби-буму». Родившихся в результате детей окрестили бэби-бумерами.
Но поколение, которое последовало за бумером, не имело явного культурного идентификатора. Фактически, это анекдотическое происхождение термина Gen X, иллюстрирующее неопределенные характеристики, по которым они станут известны. В зависимости от того, кого вы спросите, это были социологи, писатели или Билли Айдол, которые закрепили эту фразу в нашем словаре.
С этого момента все было по алфавиту. Поколение, следующее за поколением X, естественно, стало поколением Y, родившимся в 1981–1996 годах (плюс-минус несколько лет с обеих сторон). Термин «миллениал» широко приписывают Нилу Хоу и Уильяму Штраусу. Пара придумала этот термин в 1989 году, когда надвигающийся поворот тысячелетия стал сильно фигурировать в культурном сознании.
Поколение Z относится к младенцам, рожденным с конца 90-х по сегодняшний день. Также появилось множество потенциальных лейблов, включая Gen Tech, post-Millennials, iGeneration, Gen Y-Fi и Zoomers.
В то время как некоторые говорят, что «Альфа-поколение» названо по первой букве греческого алфавита и обозначает первую из серии элементов или категорий, «Альфа-поколение» также может быть простым способом перейти за угол в новый алфавит.
Разделение поколения Y
JavelinResearch заметили, что не все миллениалы в настоящее время находятся на одном и том же этапе жизни. Хотя все миллениалы родились на рубеже веков, некоторые из них все еще находятся в раннем взрослом возрасте, борются с новой карьерой и оседают, в то время как у пожилых миллениалов есть дом и они строят семью.Вы можете представить, как рождение ребенка может изменить ваши интересы и приоритеты, поэтому для маркетинговых целей полезно разделить это поколение на поколение Y.1 и поколение Y. 2.
Эти две группы не только отличаются друг от друга в культурном отношении, но и находятся на совершенно разных этапах своей финансовой жизни. Младшая группа только сейчас изменяет свою покупательную способность. Последняя группа имеет более обширную историю и может рефинансировать свою ипотеку и воспитывать детей. Различия между приоритетами и потребностями разительны.
Та же логика может быть применена к любому поколению, находящемуся на этом этапе жизни или младше. По мере того, как мы становимся старше, мы склонны к однородности и сталкиваемся с похожими жизненными проблемами. Чем мы моложе, тем драматичнее каждый этап жизни. Рассмотрим разницу между учениками начальной и средней школы. Хотя они могут быть одного поколения, у них очень разные взгляды и потребности.
Маркетинг молодому поколению как единой когорте не так эффективен, как сегментирование вашей стратегии и обмен сообщениями.
Почему важны имена когорт поколений?
Ярлык «Каждое поколение» служит сокращением для обозначения почти 20-летнего отношения, мотивации и исторических событий. Немногие люди идентифицируют себя как поколение X, миллениалы или любое другое имя.
Это полезные термины для маркетологов, которые, как правило, переходят в обычное употребление. Опять же, важно подчеркнуть, что определение когорты только по возрастному диапазону быстро усложняется. Через десять лет приоритеты миллениалов изменятся — и маркетинговая тактика должна измениться.Есть также другие категории когорт, которые вы можете использовать, чтобы лучше понять потребителей, выходящих за рамки возраста или поколения.
Помните, что эти произвольные точки отсечения поколений — это просто так. Они не являются точной наукой и постоянно развиваются.
Какую бы терминологию или группировку вы ни использовали, цель состоит в том, чтобы донести до людей маркетинговые сообщения, относящиеся к их жизненному этапу. Короче говоря, независимо от того, сколько букв добавляется в алфавитный суп, самое важное, что вы можете сделать, — это попытаться понять суть супа для того типа потребителя, которого вы хотите привлечь.
Что отличает каждое поколение от других?
Прежде чем мы углубимся в каждое поколение, помните, что точные годы рождения спорны, потому что не существует сравнительно окончательных пороговых значений, по которым определяются более поздние поколения (после бумеров). Но это должно дать вам общий диапазон, который поможет определить, к какому поколению вы принадлежите.
Другой факт, который следует помнить, заключается в том, что новые технологии обычно сначала перенимаются самым молодым поколением, а затем постепенно перенимаются старшими поколениями.Например, 96% американцев имеют смартфон, но поколение Z (самое молодое поколение) — самый высокий пользователь.
Поколение бэби-бумеров
Годы рождения Boomer: с 1946 по 1964
Текущий возраст: От 57 до 75
Размер поколения: 71,6 миллиона
Потребление средств массовой информации: Бэби-бумеры — крупнейшие потребители традиционных средств массовой информации, таких как телевидение, радио, журналы и газеты. Несмотря на то, что это так традиционно, 90% бэби-бумеров имеют учетные записи в Facebook. Это поколение начало осваивать больше технологий, чтобы оставаться на связи с членами семьи и восстанавливать связь со старыми друзьями.
Банковские привычки: Бумеры предпочитают заходить в отделения для совершения транзакций. Эта когорта поколений по-прежнему предпочитает использовать наличные, особенно для покупок до 5 долларов.
Формирующие события: Оптимизм после Второй мировой войны, холодная война и движение хиппи.
Что будет дальше на их финансовом горизонте: Это поколение переживает самый высокий рост задолженности по студенческим ссудам. Хотя это может показаться нелогичным, это можно объяснить тем фактом, что это поколение наиболее богато и стремится помочь своим детям с их студенческими долгами. Они верят, что вы должны заботиться о своих детях достаточно, чтобы направить их на правильный путь, и не планируют оставлять наследство. Поскольку все больше американцев переживают пенсионные фонды, снижающиеся пенсии и социальное обеспечение находятся под угрозой, обеспечение того, чтобы вы могли успешно финансировать пенсию, является серьезной проблемой для бэби-бумеров.
Поколение X
Годы рождения поколения X: с 1965 по 1979/80
Текущий возраст: От 41 до 56
Другие псевдонимы: Поколение «Latchkey», поколение MTV
Размер поколения: 65,2 миллиона
Потребление медиа: Поколение X по-прежнему читает газеты, журналы, слушает радио и смотрит телевизор (около 165 часов просмотра ТВ в месяц).Однако они также хорошо разбираются в цифровых технологиях и проводят на Facebook примерно 7 часов в неделю (самый высокий показатель среди всех поколений).
Банковские привычки: Поскольку представители поколения X хорошо разбираются в цифровых технологиях, они будут проводить некоторые исследования и управлять финансами в Интернете, но по-прежнему предпочитают совершать транзакции лично. Они считают, что банковское дело — это личный бизнес, и демонстрируют лояльность к бренду.
Shaping Events: Конец «холодной войны», подъем персональных компьютеров и чувство потерянности между двумя огромными поколениями.
Что дальше на финансовом горизонте поколения X: Поколение X пытается создать семью, выплатить студенческий долг и позаботиться о стареющих родителях. Эти требования создают большую нагрузку на их ресурсы. Средний Gen Xer имеет долги на сумму 142 000 долларов, хотя большая часть этой суммы приходится на их ипотеку. Они стремятся сократить свой долг и при этом построить стабильный план сбережений на будущее.
Миллениалы (поколение Y)
Тысячелетние годы рождения: с 1981 по 1994/6
Текущий возраст: От 25 до 40
Другие псевдонимы: Gen Y, Gen Me, Gen We, Echo Boomers
Размер поколения: 72. 1 миллион
Потребление медиа: 95% по-прежнему смотрят телевизор, но Netflix вытесняет традиционный кабель в качестве предпочтительного провайдера. Перерезание шнура в пользу потоковых сервисов — популярный выбор. Это поколение очень хорошо владеет мобильными устройствами, но 32% по-прежнему будут использовать компьютер для покупок. Обычно у них есть несколько учетных записей в социальных сетях.
Банковские привычки: Миллениалы менее лояльны к бренду, чем предыдущие поколения.Они предпочитают сначала покупать продукты и функции и не терпят неэффективного или плохого обслуживания. Из-за этого миллениалы доверяют брендам с превосходной историей продукции, таким как Apple и Google. Они ищут цифровые инструменты, чтобы управлять своим долгом, и рассматривают свои банки как транзакционные, а не реляционные.
Формирующие события: Великая рецессия, технологический взрыв Интернета и социальных сетей и 9/11
Что будет дальше на их финансовом горизонте: Миллениалов обеспечивают рабочую силу, но с огромными студенческими долгами. Это задерживает крупные покупки, такие как свадьбы и дома. Из-за этой финансовой нестабильности миллениалы предпочитают доступ владению, о чем можно судить по их предпочтению сервисам по запросу. Им нужны партнеры, которые помогут им совершить крупные покупки.
Gen Z
Gen Z Годы рождения: с 1997 по 2012 год
Возраст: От 6 до 24
Другие прозвища: i Поколение , Пост-миллениалы, Поколение Родины
Размер поколения: 68 миллионов
Потребление медиа: Средний Gen Zer получил свой первый мобильный телефон в возрасте 10 лет.3 года. Многие из них выросли, играя с мобильными телефонами или планшетами своих родителей. Они выросли в мире гиперсвязи, и смартфон является их предпочтительным способом общения. В среднем они проводят за мобильным устройством 3 часа в день.
Банковские привычки: Это поколение стало свидетелем борьбы миллениалов и приняло более консервативный в финансовом отношении подход. Они хотят избежать долгов и ценить счета или услуги, которые помогают в этом стремлении.Дебетовые карты занимают первое место в списке приоритетов, за ними следует мобильный банкинг.
Формирующие события: Смартфоны, социальные сети, никогда не узнавая страну, не находящуюся в состоянии войны, и видя финансовые трудности своих родителей (Поколение X).
Что дальше на финансовом горизонте поколения Z: Изучение личных финансов. У них сильный аппетит к финансовому образованию, и они открывают сберегательные счета в более молодом возрасте, чем предыдущие поколения.
Если вы хотите узнать больше о поколении Z, ознакомьтесь с этим подробным описанием их медиа-потребления и банковских привычек.
Поколение Alpha

Годы рождения поколения Alpha: с 2012 по 2025 год ⁶
Возраст: от 0 до 9
Другие прозвища: Нет прижившихся. Часто прозвище связано с определяющим событием или характеристикой.
Размер поколения: 48 миллионов и растет
Потребление мультимедиа: Альфа выращивают в домах с умными колонками и устройствами повсюду; технологии встроены в предметы повседневного обихода.Многие из них посещали школу практически из-за глобальной пандемии и тяготеют к онлайн-обучению с такими программами, как Khan Academy, Prodigy и IXL. Многие из них даже присутствовали в цифровом формате еще до своего рождения, когда их родители-миллениалы создавали ручки для социальных сетей для своих младенцев.
Банковские привычки: Хотя некоторые из старейших альфа-компаний могут иметь учетные записи, такие как Greenlight, у них нет определенных банковских привычек. Это цифровые аборигены, которые ожидают полностью интегрированного и персонализированного потребительского опыта.Основываясь на текущих данных, похоже, что альфы будут одним из самых высокообразованных и богатых поколений. Неясно, будут ли на их банковские привычки влиять родители (например, «мои родители делают банк здесь, я тоже») или другие факторы.
Формирующие события: глобальная пандемия, движение за социальную справедливость, политика эпохи Трампа и Brexit.
Что будет дальше на финансовом горизонте поколения Alpha: будучи цифровыми аборигенами, которые смотрят на мир через несколько экранов, Alpha в еще большей степени будет оторвана от идеи наличных денег.Скорее всего, они сначала увидят деньги в виде числа на экране и потратят их через приложения и другие формы электронной коммерции.
По-разному ли поколения используют технологии?
Молодое поколение часто руководило американцами старшего возраста в их освоении и использовании технологий, и это в основном верно и сегодня.
Хотя бэби-бумеры могут уступать поколению X и миллениалам в использовании собственных технологий, темпы, с которыми они расширяют использование технологий, возрастают.
На самом деле, у бумеров гораздо больше шансов стать владельцем смартфона, чем в 2011 году (68% в 2019 году против 25% тогда).
Поколения — лучший способ классифицировать поведение потребителей?
Знание поколенческих тенденций важно, поскольку они могут выявить сходные отношения и поведение среди потребителей, которые пережили мировые события на том же этапе жизни, что и их когорты. И не помешает понять эти возрастные группы, поскольку маркетинговые инструменты и сегментирование аудитории обычно включают возраст как фактор.
Но поколения не рассказывают всей истории, и их поведение сложно ограничить. Ведь каждое поколение растет. Так. можете ли вы полагаться только на возрастной диапазон? Вот что мы думаем.
По-разному ли банки поколений?
Совершенно верно, и по нескольким причинам.
Каждое поколение работало в течение разного периода времени и накопило разную степень богатства.
У бэби-бумеров средний собственный капитал составляет 1 066 000 долларов, а средний собственный капитал — 224 000 долларов.
Средняя чистая стоимость Gen Xers составляет около 288 700 долларов, но в среднем 59 800 долларов.
Миллениалы имеют средний собственный капитал около 76 200 долларов США, но их средний собственный капитал составляет всего 11 100 долларов США.
О среднем чистом капитале Gen Z трудно сообщить, поскольку у большей части этого поколения пока нет собственного капитала или карьеры.
Каждое поколение готовится и копит на разные жизненные этапы; будь то выход на пенсию, обучение в детском колледже или покупка первой машины.
Каждое поколение росло в развивающихся технологических мирах и имеет уникальные предпочтения в отношении управления финансовыми отношениями.
Каждое поколение выросло в разном финансовом климате, что повлияло на их финансовое положение и мнение организаций. Однако в прошлом году пандемия COVID-19 стала великим уравнителем, поскольку всем поколениям пришлось адаптироваться к новому образу жизни и банковскому делу.
Как эти банковские различия проявляются на рынке?
Простота использования vs.Личная служба.
Если вы думаете, что боты захватывают мир, возможно, вы правы. Но для потребителей миллениалов и поколения Z это не обязательно плохо. Фактически, согласно недавнему исследованию Adobe Analytics, 44% представителей поколения Z и 31% миллениалов использовали банковского чат-бота, чтобы ответить на свои вопросы. И прежде чем вы подумаете, что это, должно быть, ужасный пользовательский опыт, более половины обеих групп, которые на самом деле использовали чат-бота, сказали, что этот опыт был лучше, чем разговор с реальным человеком.
Однако для более сложных банковских задач даже молодое поколение предпочитает дополнительную помощь человека-представителя.
Безопасность всегда на первом месте. Но у каждого поколения свои приоритеты.
При выборе нового места для банка «безопасность» была самой важной проблемой для поколения Z, миллениалов, поколения X и бумеров. «Репутация» (также известная как ваш бренд) заняла второе место как для поколения Z, так и для потребителей миллениалов.
Тем не менее, для потребителей поколения Z и бумеров филиалы были вторым по популярности результатом, за которым следовала «репутация».Более молодые потребители по-прежнему заботятся о местонахождении филиалов, но оценивают их примерно на том же уровне, что и цифровые услуги учреждения и приложения.
Для поколения X цифровые сервисы и сервисы приложений были вытеснены личной поддержкой. Для бэби-бумеров местное банковское обслуживание было более важным4. Однако, прежде чем вы списываете со счетов важность онлайн- и мобильного банкинга для этих потребителей…
Технологии больше не предназначены только для молодого поколения.
Уже давно наблюдается тенденция к тому, что каждое новое поколение все чаще принимает услуги цифрового и мобильного банкинга.Но пандемия COVID-19 вызвала новую волну поздних последователей, которые теперь тоже осуществляют банковские операции в цифровом формате.
Согласно недавнему опросу Zelle, в настоящее время 82% пожилых людей в возрасте 55+ чаще пользуются услугами онлайн-банкинга — 61% и 55% также чаще обращаются к социальным сетям и мобильному банкингу. ⁵
Это точно соответствует началу демографического поколения бэби-бумеров (в настоящее время от 57 до 75 лет). И хотя только время покажет, насколько продолжительным будет этот переход к цифровым инструментам и услугам, чем более позитивным будет ваш цифровой опыт, тем с большей вероятностью вы расширите свой цифровой охват с помощью этого поколения.
Сегодня старшие поколения ведут себя больше как молодые. И если вы хотите добиться успеха на рынке завтрашнего дня, вам уже нужно встретить эти молодые поколения там, где они есть. Пришло время расширить ваш бренд отличных услуг за пределы отрасли.
¹ ИСТОЧНИК: https://www.5wpr.com/new/research/5wpr-2020-consumer-culture-report/
² ИСТОЧНИК: https: // blog.coldwellbankerluxury.com/wp-content/uploads/2019/10/CBGL-Millennial-Report_SEP19_FINAL-4a.1-1-1.pdf
³ ИСТОЧНИК: https://markets.businessinsider.com/news/stocks/gen-z-economic-impact-outlook-spending-permanently-change-investing-bofa-2020-11-1029822486
⁴ ИСТОЧНИК: https://blog.adobe.com/en/publish/2019/11/20/adobe-analytics-research-how-different-generations-bank.html#gs.pjzilf
⁵ ИСТОЧНИК: https: // www.zellepay.com/sites/default/files/2020-06/Senior_Polling_FINAL.pdf
⁶ ИСТОЧНИК: https://2qean3b1jjd1s87812ool5ji-wpengine.netdna-ssl.com/wp-content/uploads/Gen-Alpha-2020-digital-1.pdf
Поколение X, Y и Z: различия и характеристики
Французская девушка и немец, позировавшие Роберту Капе, не могли знать, что они будут считаться частью поколения X, название, которое дал этому фотограф работа, в которой он хотел запечатлеть, какой была жизнь молодых людей, выросших после Второй мировой войны (1939-1945).
Поколение X включает человек, родившихся между 1965 и 1981 годами, — во время восстановления Европы после войны. Их жизнь была нелегкой, поскольку после периода потрясений найти работу было большим испытанием. Работать и производить — вот их жизненная философия, не оставляющая места идеализму. Индивидуализм, амбиции и пристрастие к работе или трудоголика — вот ценности, с которыми они выросли.
У родителей этого поколения было худшее: они пережили послевоенный период.Это бэби-бумеры — родившихся между 1945 и 1964 годами и — и их называют так, потому что они родились во время бэби-бума, периода, когда рождаемость резко выросла в ряде англосаксонских стран, прежде всего в Соединенных Штатах. Штаты, Канада и Новая Зеландия, после окончания Второй мировой войны.
Этому поколению можно было позавидовать, поскольку они испытали все, что молодые люди хотели бы испытать в то время. Они увидели, как Джон Леннон, Пол Маккартни, Джордж Харрисон и Ринго Старр собрались вместе, чтобы сформировать The Beatles в 1962 году.Они также испытали высадку человека на Луну (1969), футболистов Пеле и Марадона в своих лучших проявлениях и падение Берлинской стены 9 ноября 1989 года.
Они прошли весь период технологической эволюции и рост и развитие СМИ, , а также стабильность как в работе, так и в семье, а также физическая и умственная активность. Несмотря на то, что адаптировались к мировой версии. 4.0, они меньше зависят от смартфонов, чем следующие поколения.
ПОКОЛЕНИЕ Y ИЛИ ТЫСЯЧЕЛЕТИЕ: ЦИФРОВЫЕ РОДНЫЕ
Революция была сформирована миллениалами или поколением Y. миллениалов, также известных как цифровых аборигенов, миллениалов — это те , родившиеся между 1982 и 1994 годами. и технологии являются частью их повседневной жизни. : вся их деятельность осуществляется через экран. Концепция включения и выключения полностью интегрирована в их жизнь. Однако они не были рождены для этого; они мигрировали в цифровой мир из аналогового мира, в котором они жили.
В отличие от предыдущих поколений, из-за экономического кризиса мир требует, чтобы они были на лучше обучены , чтобы получить работу, поскольку конкуренция растет. В отличие от своих родителей, поколения X, цифровые аборигены недовольны окружающим миром, амбициозны и хотят достичь своих целей.
Тем не менее, поколение миллениалов считается ленивым, самовлюбленным и испорченным. Фактически, в 2014 году журнал Time назвал их поколением «я-я-я».
ХАРАКТЕРИСТИКИ Z ИЛИ ВЕКОВОГО ПОКОЛЕНИЯ
В возрасте от восьми до 23 лет поколение Z или поколение пост-миллениалов выйдет на первое место через несколько десятилетий. Также отмеченные как столетия, за то, что они родились в мире на рубеже веков — самые старые из них родились в 1995 году, а самые молодые — в 2010 году, они прибыли с планшетом и смартфоном под мышками.
Но что такое поколение Z? Это группа людей, отмеченная Интернетом. Это часть их ДНК: она врывается в их дома, в их образование и их образ жизни. И если поколение Y испытывает трудности с поиском работы, ситуация для пост-миллениалов еще хуже.
Их владение технологиями может заставить их пренебрегать своими межличностными отношениями в большей степени, но именно они отдают больше голоса социальным причинам в Интернете. Им нравится получать все, что они хотят, немедленно, чему способствует цифровой мир, в который они погружены, и на их образ жизни также влияют пользователи YouTube.
Они многозадачны, но их внимание ограничено. Они независимые и требовательные потребители, и у них будут рабочие места, которых нет в современном мире.
Несмотря на сегодняшнее социальное разнообразие, преобладают поколения Y и Z. Согласно исследованию New Kids On The Block. Millenniums & Centennials Primer от Bank of America Merrill Lynch, сегодня насчитывается 2 миллиарда миллениалов и 2,4 миллиарда столетних, что составляет 27% и 32% населения мира соответственно.
Что касается нынешнего поколения, рожденных после 2010 года, они были названы поколением Альфа.Каким будет их поведение? Через пару лет посмотрим, заметим ли разрыв поколений!
Миллениалы: определение и характеристики поколения Y
Подростков в возрасте двадцати и тридцати лет называют поколением миллениалов или просто миллениалами. Но что это значит? А сколько лет слишком стар, чтобы быть миллениалом?
Поколение Y Определение
Согласно Словарю Мерриам-Вебстера, термин «миллениалы» обычно относится к поколению людей, родившихся в период с начала 1980-х по 1990-е годы.К некоторым относятся также дети, рожденные в начале 2000-х годов.
Поколение миллениалов также известно как поколение Y, потому что оно пришло после поколения X — тех людей, которые были в период с начала 1960-х по 1980-е годы. Издание Ad Age было одним из первых, кто ввел термин «поколение Y» в редакционной статье в августе 1993 года. Но этот термин не устарел, и «миллениалы» в значительной степени его вытеснили. Но термины в основном означают одно и то же.
Характеристики миллениалов
Миллениалов характеризовали по-разному.С другой стороны, их описывают как ленивых, самовлюбленных и склонных прыгать с работы на работу. В книге Рона Олсопа «Дети-трофеи» 2008 года обсуждается, сколько молодых людей были вознаграждены за минимальные достижения (такие как простое участие) в соревновательных видах спорта и имеют нереалистичные ожидания от трудовой жизни.
В статье, опубликованной в журнале Time, говорится, что опросы показывают, что миллениалы «хотят гибких графиков работы, больше« своего времени »на работе и почти непрерывной обратной связи и советов по карьере от менеджеров.История «Другой Тайм» в мае 2013 года под названием «Поколение я, я, я» начинается со слов: «Они нарциссичны. Они ленивы. Их балуют. Они даже немного заблуждаются. Это не просто необоснованные негативные стереотипы о 80 миллионах американцев, родившихся примерно в период с 1980 по 2000 год. Они подкреплены десятилетними социологическими исследованиями ». В статье также указывается, что миллениалы могут просто быстро адаптироваться к миру, претерпевающему стремительные технологические процессы.
Исследование 2012 года показало, что миллениалы «более граждански и политически разобщены, более сосредоточены на материалистических ценностях и меньше озабочены помощью более широкому сообществу, чем GenX (1962-1981 годов рождения) и бэби-бумеры (родившиеся с 1946 по 1961 год). ) в одном возрасте », — сообщает USA Today.«Тенденция больше делает упор на внешние ценности, такие как деньги, слава и имидж, и меньше внимания на внутренние ценности, такие как принятие себя, групповая принадлежность и сообщество». Исследование было основано на анализе двух больших баз данных по 9 миллионам старшеклассников или поступающих в колледж.
Они также были описаны положительно. Обычно они считаются более открытыми и более защищающими права геев и равноправие меньшинств. Другие положительные прилагательные для их описания включают уверенность, самовыражение, либеральность, оптимизм и восприимчивость к новым идеям и образу жизни.
Некоторые миллениалы, хотя и считаются более либеральными, идут против этой тенденции. Исследование, опубликованное 31 марта 2017 года Советом по современным семьям, показало, что старшеклассники все чаще верят, что мужчина должен быть кормильцем в отношениях, а женщина должна заботиться о доме. «Это был устойчивый поворот», — сказала соавтор исследования Джоанна Пепин, докторант социологии из Университета Мэриленда.
Вдобавок кажется, что у этого поколения может быть меньше секса, чем у любого другого поколения до него.При опросе более 26000 взрослых американцев около 15 процентов миллениалов в возрасте от 20 до 24 лет заявили, что не имеют сексуальных партнеров с 18 лет. Только 6 процентов представителей поколения X (родившиеся в 1960-е годы) могут утверждать то же самое. Исследование рискованного поведения молодежи, проведенное Центрами по контролю и профилактике заболеваний в 2016 году, также показало, что подростки-миллениалы менее сексуально активны, чем предыдущие поколения.
По данным исследовательского центра Pew Research Center, миллениалы с большей вероятностью будут пользоваться публичными библиотеками, чем представители других поколений.
Generation Me
Идут оживленные, если не утомительные дебаты о том, являются ли миллениалы самовлюбленными нарциссами или непредубежденными добрыми людьми; несомненно, правда находится где-то посередине. В целом, однако, кажется, что здесь больше внимания уделяется себе, чем в предыдущих поколениях, что является одной из причин, почему эта группа была названа «Поколение Я». Исследование, представленное на ежегодном собрании Общества личностной и социальной психологии (SPSP) в Сан-Диего в 2016 году, показало, что сами миллениалы действительно считают, что они более нарциссичны, чем предыдущие поколения, но им это не нравится.Кроме того, рост нарциссизма очень незначителен по сравнению с другими поколениями.
«Мы не говорим о двух поколениях назад, люди были полностью самоотверженными, а в этом поколении мы пытаемся убить друг друга, чтобы посмотреть следующий сезон чего-то на Netflix», — Джошуа Граббс, докторант в Case Западный резервный университет в Огайо. [Миллениалы тоже считают себя нарциссами (и это их беспокоит)]
Эгоцентричный жизненный подход может быть следствием роста индивидуализма в обществе.«Существует очень последовательная и надежная тенденция, когда все индикаторы индивидуализма [росли] в течение последних 100 лет», — сказал Игорь Гроссман, психолог из Университета Ватерлоо, собравшимся на встрече SPSP.
Другие ученые отмечали, что попытка сделать обобщения относительно целого поколения — тщетная попытка. Кроме того, некоторые предположили, что обсуждение «миллениалов» имеет тенденцию сосредотачиваться в основном на белой молодежи из пригородов, игнорируя уникальный опыт иммигрантов и меньшинств.
Дополнительный отчет Алины Брэдфорд, автора Live Science.
Дополнительные ресурсы
Все о поколении Y | Indeed.com
Поколение Y, также называемое миллениалами, обычно обладает определенными навыками и поведением, которые делают их уникальными и ценными сотрудниками. Знание сильных сторон этого технически подкованного и амбициозного поколения может помочь вам наладить успешное сотрудничество в офисе. В этой статье мы исследуем общие характеристики поколения Y и вакансии, которые они обычно ищут.
Что такое поколение Y?
Поколение Y — это демографическая группа, которая характеризуется людьми, родившимися в период с 1981 по 1996 год. Однако некоторые люди, рожденные за пределами традиционного возрастного диапазона, могут иметь характеристики поколения миллениалов, даже если технически они могут относиться к поколению X или Поколение Z.
Определенные поколения
Может быть полезно знать, где заканчивается одно поколение и начинается следующее. Ниже приводится разбивка временной шкалы каждого поколения с общими чертами.
Молчаливое поколение / Традиционалисты
Рожденные до 1946 года
Стремиться к комфорту и финансовой безопасности, традиционные, лояльные
Родился в 1946-1964 годах
Сильная трудовая этика, дисциплинированность, сосредоточенность
Родился 1965-1980
Предпринимательский, ценностный баланс между работой и личной жизнью, независимый
Поколение Y / миллениалы
Родился 1981-1996 гг.
Родился после 1997 года
Независимый, предприимчивый, конкурентоспособный
Связано: Ваш путеводитель по поколениям на рабочем месте
Общие характеристики людей поколения Y
Хотя у каждого человека есть своя уникальная личность, много людей в пределах одного поколения имеют общие характеристики.Вот некоторые черты, которые можно ожидать от миллениалов:
Поколение Y технически подковано
Поколение Y — первое поколение, которое выросло с Интернетом, мобильными телефонами и цифровой связью. «Цифровые аборигены» — это термин, который часто используется для описания людей, которые выросли технически подкованными. Этим профессионалам комфортно учиться и использовать последние версии программного обеспечения на рабочем месте. Им может быть легче изучить новое программное обеспечение, такое как платформы для совместного использования чата.
Поколение Y ценит гибкость
Многие миллениалы предпочитают гибкий график работы и рабочего места.Поскольку многие миллениалы работают на компьютерах, они могут искать должности, которые хотя бы частично являются удаленными и позволяют им работать вне традиционного графика с 9 до 5.
Связано: 11 онлайн-вакансий для гибкости работы
Поколение Y стремится к балансу между работой и личной жизнью
Поколение Y обычно ищет должности, на которых они могут иметь устойчивый баланс между работой и личной жизнью. Они предпочитают работу, которая позволяет им проводить больше времени с семьей или преследовать личные цели. В некоторых случаях они могут предпочесть работу с более гибким графиком работы, а не с более высокой оплатой.
Поколение Y ориентировано на результат
Другая причина, по которой миллениалы ценят гибкость, заключается в том, что они ориентированы на результат. Они предпочли бы рассказать вам, чего они достигли, вместо того, чтобы рассказывать вам, как долго они работали. Если они смогут завершить проект быстрее, чем отведено время, они смогут добиться большего. Возможность перечислить больше достижений может заставить их почувствовать себя успешными на рабочем месте.
Поколение Y ищет награды и похвалы
Миллениалы выросли в мире цифровых коммуникаций и социальных сетей, что может сделать их более зависимыми от похвалы, чем другие поколения.Иногда похвала во время встречи команды от менеджера может помочь сотруднику поколения Y оставаться мотивированным и продуктивным. Внимание и похвала сообщают миллениалам, когда они превзошли ожидания.
Поколение Y — новаторы
Многие поколения Y являются новаторами и ищут новые способы повышения эффективности. Они часто задают вопросы о правилах или установленном процессе, чтобы лучше понять способы внесения улучшений. Способность применять свои знания о новом программном обеспечении и технологиях для автоматизации и улучшения процессов является бесценным активом в любом офисе.
Поколение Y наслаждается сотрудничеством
Вместо того, чтобы работать индивидуально и сосредоточиться на конкретном наборе задач, члены поколения Y часто пытаются найти способы совместной работы для завершения проектов. Поколение Y без колебаний выйдет за пределы своих отделов, чтобы найти решения, будь то консультации с кем-то из ИТ-отдела по поводу лучшего программного обеспечения или проверка диаграмм прибыльности с кем-то из бухгалтеров. Это также помогает создать рабочее место, ориентированное на результат, где каждый работает над общей целью..
Связано: 10 преимуществ совместного обучения
Поколение Y амбициозно
Поколение Y бросает вызов тому, как дела идут, чтобы они могли достичь своих целей. Это амбициозное поколение, которое хочет сделать что-то новое или побить рекорд, ранее недосягаемый. Они не боятся упорно трудиться, чтобы преодолевать трудности и препятствия.
Представители поколения Y стараются следовать девизу «Работай умнее, а не усерднее». Они предпочли бы разработать стратегическое решение проблемы, которое сэкономит время, деньги и усилия, чтобы они могли применить эту экономию к другим проблемам.
Связано: Как поддержать миллениалов на рабочем месте
Рабочие места общего поколения Y
Рост Интернета привел к сдвигу в предпочтениях рабочих мест для поколения Y. Согласно данным Indeed Lab Hiring Lab Chartbook, члены Generation Y ищут должности в таких областях, как здравоохранение, социальные науки, технологии и продажи, больше, чем их коллеги из поколения в поколение.
Частично этот переход вызван интересами. Это поколение, которое выросло на компьютерах и вошло в рабочую силу по мере того, как культура стартапов стала популярной.Потребность в поставщиках медицинских услуг продолжает открывать новые вакансии, привлекая представителей поколения Y.
Вот некоторые общие рабочие места, которыми могли бы заниматься представители поколения Y. Чтобы получить самую свежую информацию о зарплате от Indeed, нажмите на ссылку для каждой должности ниже:
Средняя зарплата по стране: 50 966 долларов в год
Основные обязанности: ИТ-специалист управляет программным, аппаратным и сети для компаний. Они выполняют устранение неполадок при возникновении проблем и вносят предложения по повышению безопасности и производительности сетей.Эти специалисты могут работать в различных отраслях и обычно нуждаются в степени бакалавра в области информационных технологий или информатики.
Средняя заработная плата по стране: 46 001 доллар в год
Основные обязанности: Управляющий кухней наблюдает за домашним персоналом и за кухонными функциями. Они составляют графики, следят за работой, заказывают расходные материалы и отслеживают складские запасы. Они также обучают новых сотрудников общепита основам приготовления и санитарным нормам. Кухонные менеджеры могут работать в ресторанах, отелях, казино, кейтеринговых компаниях и на курортах.Опыт наиболее ценен для руководителей кухонь, хотя степень бакалавра в области управления общественным питанием или бизнес-администрирования полезна.
Средняя заработная плата по стране: 78 459 долларов в год
Основные обязанности: Дипломированная медсестра (RN) работает с врачами для оказания помощи пациентам. Они собирают историю болезни, наблюдают за пациентами, вводят лекарства и помогают составить план лечения. Медсестры также могут обучать других медсестер базовым практикам. Многие медсестры работают в больницах, клиниках и других медицинских учреждениях.Им нужен как минимум степень бакалавра медсестер и лицензия на практику.
Средняя заработная плата по стране: 63 279 долларов в год
Основные обязанности: Бренд-менеджер продает продукты и услуги текущим и потенциальным клиентам. Они работают с командой маркетологов над развитием бренда компании и анализируют тенденции, чтобы определить ее успех. Бренд-менеджер следит за конкуренцией, чтобы гарантировать, что их компания может оставаться в курсе событий и предлагать лучшие предложения. Обычно им требуется степень бакалавра в области маркетинга или аналогичной области и некоторый опыт работы в маркетинге.
Связано: каков средний доход миллениалов? (С шагами и предложениями по увеличению дохода)
Что такое миллениал (поколение Y)?
Миллениалы, также известные как Поколение Y или Сетевое Поколение, представляют собой демографическую когорту, которая непосредственно следует за Поколением X. Нил Хоу и Уильям Штраус, авторы книги 1991 года Поколения: История будущего Америки, 1584-2069, — это часто приписывают создание этого термина. Хоу и Штраус определяют когорту миллениалов как состоящую из людей, родившихся между 1982 и 2004 годами.
Характеристика миллениалов Существует множество различий от одного человека к другому в пределах любой когорты поколений. Тем не менее, конкретная среда для любого поколения влияет на этих людей способами, которые можно наблюдать как широкие тенденции. Миллениалы, выросшие под мантрой «следуй за своими мечтами» и имевшие особые представления о них, обычно чувствуют себя уверенно. Хотя это в значительной степени положительная черта, уверенность поколения миллениалов иногда может перерасти в сферу прав и нарциссизма.Их часто считают немного более оптимистичными в отношении будущего Америки, чем другие поколения — несмотря на то, что они являются первым поколением после Молчаливого поколения, которое, как ожидается, будет менее экономически успешным, чем их родители.
Один из известных результатов оптимизма миллениалов — вступление во взрослую жизнь с нереалистичными ожиданиями, что иногда приводит к разочарованию. Многие представители первого поколения миллениума получили высшее образование только для того, чтобы найти себе работу в несвязанных областях или неполную занятость и чаще меняют работу, чем предыдущие поколения.Их ожидания могли быть результатом очень воодушевляющей, вовлеченной и почти постоянно присутствующей группы родителей, которые стали известны как родители-вертолеты.
Миллениалы на рабочем месте Некоторые изменения на рабочем месте произошли благодаря работодателям, работающим с миллениалами. Например, тенденция принести свое собственное устройство (BYOD), по крайней мере, частично является реакцией на почти пристрастие миллениалов к мобильным устройствам. Удовлетворенность работой имеет большее значение для миллениалов, чем денежная компенсация, и баланс между работой и личной жизнью часто считается важным.Они менее склонны, чем предыдущие поколения, мириться с неприятной рабочей средой и гораздо чаще используют социальные сети для распространения своих опасений. С другой стороны, довольные миллениалы часто выступают в защиту сотрудников организаций, в которых они работают, обеспечивая честные, бесплатные и убедительные связи с общественностью (PR).
Миллениалы, выросшие под бомбардировками рекламы, обычно скептически относятся к любым рекламным материалам. Покупая продукты и услуги или рассматривая возможность трудоустройства, миллениалы с большей вероятностью будут прислушиваться к своим друзьям, чем попадут под влияние маркетинга или материалов по связям с общественностью.Эта характеристика делает как традиционный маркетинг, так и методы найма сотрудников часто неэффективными для миллениалов.
Миллениалы и технологии Миллениалы выросли на компьютерах, Интернете и графическом интерфейсе пользователя (GUI). Это знакомство делает их искусными в понимании интерфейсов и визуальных языков. Они имеют тенденцию легко приспосабливаться к новым программам, операционным системам (ОС) и устройствам и выполнять компьютерные задачи быстрее, чем предыдущие поколения.Хотя было доказано, что многозадачность обычно не является эффективным способом работы, представители поколения миллениума могут быть сотрудниками, которые с большей вероятностью справятся с этим.
Миллениалы в целом довольны идеей общественной жизни в Интернете. Конфиденциальность с точки зрения миллениалов — это в основном проблема функциональных настроек, ограничивающих круг лиц, просматривающих их акции в Интернете. Такой комфорт с социальными сетями означает, что они умеют саморекламировать и налаживать связи через онлайн-СМИ. Но такой подход часто приводит к проблемам при сравнении себя с коллегами.Миллениалы иногда разочаровываются, когда трава кажется более зеленой по ту сторону забора. Такое впечатление может быть связано с созданием имиджа людей, который подчеркивает их хорошие качества и захватывающие стороны их жизни.
Несмотря на то, что миллениалы очень зависят от Интернета в плане обучения тому, как что-то делать, вероятно, они действительно не понимают, как работает Интернет. Когда их компьютеры или устройства не работают, миллениалы часто испытывают трудности с устранением технических проблем.Напротив, технически подкованные члены поколения X обычно более глубоко понимают проблемы программирования и оборудования, потому что они активно участвовали в эволюции Интернета.
Миллениалы и культура Миллениалы в опросе показали, что меньше всего верят в институты Америки. И наоборот, они также демонстрируют высочайшую поддержку независимых политических сил и правительств, сформированных протестующими. Хотя миллениалы меньше верят в религиозные институты, в то же время выросло число тех, кто полностью верит в существование бога.Послания многих церквей противоречат тысячелетнему идеалу терпимости к религиозным, расовым, гендерным различиям и различиям в сексуальной ориентации. Миллениалы также озабочены социальной справедливостью и не будут поддерживать институты, которые, по их мнению, противоречат социальному и экономическому равенству. Таким образом, миллениалы оказывают влияние на окружающий их мир, как это делали все предыдущие поколения.
Вы миллениал? Хотя термин Миллениалы обычно применяется к людям, достигшим совершеннолетия примерно на рубеже 21 века, точное определение варьируется от одного источника к другому.Другие предлагаемые даты для миллениалов:
. По данным компании Iconoclast, занимающейся исследованиями потребителей, первые миллениалы родились в 1978 году.
Журнал Newsweek сообщил, что поколение миллениалов родилось в период с 1977 по 1994 год.
В отдельных статьях New York Times привязала миллениалов к 1976–1990 и 1978–1998 годам.
Статья в журнале Time помещает миллениалов в период 1980–2000 годов.
Псевдонимы поколения
Статистика тысячелетия Источником статистики ниже является Pew Research:
. 50 процентов миллениалов считают себя политически не аффилированными.
29% считают себя безрелигиозными.
У них самое большое среднее количество друзей на Facebook: в среднем 250 друзей по сравнению с 200 у поколения X.
55 процентов разместили селфи или более в социальных сетях по сравнению с 20 процентами поколения X.
8 процентов миллениалов утверждают, что занимались секстингом, тогда как 30 процентов утверждают, что получали секстинг.
В среднем они отправляют 50 сообщений в день.
По состоянию на 2012 год только 19 процентов миллениалов заявили, что в целом другим можно доверять.
В Соединенных Штатах проживает около 76 миллионов миллениалов (на основе исследования за 1978–2000 годы).
Миллениалы — последнее поколение, родившееся в 20 веке.
У двадцати процентов есть как минимум один родитель-иммигрант.
Обзор 19 стран показывает, чем поколения X, Y и Z отличаются — и не отличаются —
В ближайшем будущем три наиболее изученных поколения объединятся на рабочем месте одновременно: поколение X, возрастная когорта, родившаяся до 1980-х годов, но после бэби-бумеров; Поколение Y, или миллениалы, обычно считаются людьми, родившимися между 1984 и 1996 годами; и Поколение Z, родившиеся после 1997 года, которые скоро появятся на рынке труда.
При опросе 18 000 профессионалов и студентов этих трех поколений из 19 стран мы обнаружили некоторые важные различия в их стремлениях и ценностях. Мы надеемся, что результаты этого опроса, проведенного INSEAD Emerging Markets Institute, Universum и HEAD Foundation, будут полезны компаниям, стремящимся удерживать, развивать и привлекать сотрудников из этих кадровых резервов. Однако важно отметить, что наши результаты представляют собой снимок того, где находятся эти сотрудники на в этот момент времени; потребности и ожидания сотрудников часто меняются в течение их карьеры, и мы надеемся, что будущие опросы обновят эти результаты.
Амбиции лидерства Мы обнаружили, что по всему миру стать лидером важно для 61% представителей поколения Y, 61% представителей поколения Z и 57% респондентов поколения X. Но ответы различались в зависимости от страны: например, в странах Северной Европы респонденты были значительно менее склонны жаждать руководящих ролей, чем в Мексике. Среди респондентов поколения Y 76% мексиканцев заявили, что достижение руководящей роли важно, но только 47% норвежцев сказали то же самое. 77% американских профессионалов поколения Y заявили, что получение руководящей должности было для них важно.
Организации должны помнить об этих предпочтениях. Тем на рынках, где отсутствует энтузиазм в отношении лидерства, в том числе в Дании, Швеции и Франции, где только 56% профессионалов поколения Y сказали, что для них было важно стать лидером, будет труднее заполнить поток своих талантов; тем, кто находится в таких странах, как Мексика, США и Индия, придется найти способы управлять ожиданиями и предоставить опыт руководства или другую мотивацию для амбициозных работников.
В целом, профессионалы поколения Y и X с большим энтузиазмом относятся к коучингу и наставничеству, которые связаны с управленческими должностями, чем к более высокой ответственности.Однако поколение Z считает привлекательными атрибутами лидерства более высокий уровень ответственности и большую свободу. Географически респонденты поколения X в Испании считают наставничество и наставничество других наиболее привлекательными в лидерстве, но это было менее приоритетным для респондентов из Германии, Норвегии, Дании, Великобритании и США, которые все считали сложные задачи наиболее привлекательными. аспект.
Лидерские предпочтения мужчин и женщин также различались в разных поколениях. Для поколения X 63% мужчин и 52% женщин заявили, что стать лидером для них важно.Среди профессионалов поколения Y и Z это было 63% респондентов-мужчин и 61% женщин. (Другое исследование также показало, что молодые женщины столь же амбициозны, как и их сверстники-мужчины, но компании могут истощать амбиции женщин-служащих.) Респонденты нашего опроса приводили разные причины. В целом, женщины поколения X с большей вероятностью будут получать удовольствие от сложной работы, связанной с лидерством, а также от того, чтобы быть наставником и наставником других. Женщины поколения Y также ставят возможности обучать других перед другими занятиями, в то время как женщины поколения Z считают, что высокий уровень ответственности является самым привлекательным в лидерстве.Мужчин всех поколений больше интересовали будущие доходы и высокий уровень ответственности.
Когда мы спросили о препятствиях на пути к лидерству, высокий уровень стресса, в частности, оттолкнул респондентов поколения Z в таких странах, как Япония, Франция и Великобритания. То же самое среди профессионалов поколения Y, респондентов из США, Швейцарии и Финляндии. выделяется с точки зрения цитирования этой проблемы. Поколение Икс во всех этих странах согласилось; Респонденты поколения X из Германии, Швейцарии и Эмиратов больше всего беспокоились о достижении баланса между работой и личной жизнью.
Мы также обнаружили, что женщины, независимо от их географического положения и поколений, с большей вероятностью отталкиваются от стресса, с большей вероятностью чувствуют, что им не хватает уверенности, чтобы руководить, и с большей вероятностью опасаются неудачи, чем их коллеги-мужчины. Но женщин в разных странах тоже беспокоили разные вещи. В Китае женщины-миллениалы больше всего беспокоились о том, что не могут найти возможности для развития, которые им необходимы для прогресса, в то время как китайские женщины поколения X больше беспокоились о том, что они не смогут получить удовольствие от выхода на пенсию.Оба поколения боялись не найти соответствия между своей личностью и имеющейся работой. В США женщины-миллениалы больше всего беспокоятся о том, что не могут реализовать свои карьерные цели. В Швеции женщины-миллениалы больше всего беспокоились о перегрузке.
Компаниям будет крайне важно понять различные проблемы, удерживающие женщин в их глобальных трудовых коллективах. Большинство транснациональных компаний имеют глобальные или региональные инициативы по включению, а не те, которые адаптированы к национальному уровню.Но то, что хотят женщины в Китае, сильно отличается от того, чего хотят женщины в Индии. Инициативы по развитию лидерства, возможно, придется адаптировать к каждой стране для устранения этих различий.
Предпринимательские амбиции Мы обнаружили сильный интерес к предпринимательству у всех трех поколений. Наши результаты показывают, что каждый четвертый студент (поколение Z) заинтересован в открытии собственного дела. А среди тех, кто уже работает (профессионалы поколения Y и поколения X), каждый третий стремился стать предпринимателем.Специалисты поколения Y в Мексике (57%) и ОАЭ (56%) были наиболее заинтересованы в открытии собственного бизнеса.
На вопрос о том, хотят ли они работать в международной компании или начать свой бизнес, респонденты из поколения Z отдали предпочтение работе в международной компании, в то время как профессионалы поколения Y и поколения X предпочли начать собственный бизнес. Только 27% профессионалов поколения Y в Мексике сообщили, что хотят сделать карьеру в международной компании. В Индии 43% представителей поколения X хотели открыть собственное дело, а 25% — работать в международной компании.
Чтобы те, кто заинтересован в предпринимательстве, оставались ближе к фирме, руководители могли бы рассмотреть возможность «внутрипроизводственного обучения», дающего сотрудникам возможность работать над стартапами внутри фирмы.
Опираясь на технологии Когда мы спросили, какие технологии могут произвести революцию в работе в ближайшее десятилетие, мы узнали, что поколение Z с большим энтузиазмом восприняло потенциал виртуальной реальности (VR). Это было сильнее в некоторых странах, таких как Мексика и Сингапур, и слабее в таких странах, как Индия.Профессионалы поколения Y также рассматривали виртуальную реальность как технологию, которая, скорее всего, произведет революцию в их работе в ближайшее десятилетие, поставив ее впереди носимых технологий, управления проектами и аудио / видеоконференцсвязи. Компании могут захотеть рассмотреть виртуальную реальность как инструмент для набора этих когорт.
Gen X, с другой стороны, считал, что технологии виртуальной реальности мало повлияют на их работу. Наибольший энтузиазм они проявили к инструментам управления проектами, причем некоторые страны, такие как Германия, Япония и Россия, также выразили восхищение облачными вычислениями и инструментами электронного обучения.
Мы также спросили, считают ли респонденты технологии полезными или мешающими их трудовой жизни. Более старые профессионалы считали технологию помехой в Великобритании, Швеции и Норвегии. Представители поколения X в Дании, Швеции и Мексике больше всего рассматривали технологии как полезные. Среди поколения Y респонденты из Мексики, Швеции и Германии наиболее положительно восприняли технологии. Студенты поколения Z в Германии, Японии и Мексике также считали технологии полезными, в то время как студенты из Китая, США и Канады с большей вероятностью рассматривали технологии как препятствие для своей работы.
В то время как эти когорты хотят совершенно разных вещей от технологий, и молодые, и пожилые сотрудники согласны с тем, что цифровые возможности их организаций не на должном уровне. Более 70% профессионалов поколения Y и X считают, что цифровые возможности своих работодателей важны, но только около 40% обоих поколений заявили, что цифровые возможности их компаний высоки.
Наконец, более 70% респондентов всех поколений заявили, что гибкий график работы представляет собой важную возможность для их трудовой жизни в следующие 10 лет.Швейцарцы всех поколений считают гибкость лучшей возможностью. Так же поступали сингапурцы в поколениях Y и X (сингапурцы поколения Z ставили на первое место гибкие рабочие места). Респонденты из Китая и Японии были в восторге от возможностей трудоустройства за рубежом и от работы с клиентами и коллегами в других странах.
Обучение Респонденты разошлись по своим предпочтениям в отношении профессионального обучения. Когда их спросили, пройдут ли они онлайн-курс, если его предложит их работодатель, 70% респондентов поколения Z ответили утвердительно, в то время как 77% специалистов поколения Y и 78% профессионалов поколения X ответили, что они его пройдут.
Учитывая выбор между онлайн-курсом и очным курсом, 69% представителей поколения Z выбрали очную программу по сравнению с только 13%, выбравшими онлайн-курс. Больше всего к онлайн-обучению тяготели представители поколения Икс: этот вариант выбрали 25% респондентов. Но 21% профессионалов поколения Y также заявили, что предпочитают онлайн-обучение личному обучению.
Установка в Все поколения были обеспокоены тем, подходят ли их личности к месту работы (50% респондентов из поколения Y и Z и 40% из поколения X).Японские миллениалы (66%) и испанские миллениалы (57%) больше всего беспокоились о своей физической форме; это также наблюдалось среди представителей поколения Z в Японии (60%) и представителей поколения Z во Франции (64%).
японцы, датчане и индийцы поколения X также считают спортивную физическую форму важным приоритетом. Но что больше всего беспокоило Поколение X в целом, так это то, что он не мог наслаждаться выходом на пенсию, застревать без возможностей или терять уверенность в работе. Отсутствие возможности выйти на пенсию стало главной проблемой в Великобритании, США и Испании.
Таким образом, фирмы и лидеры должны понимать различные предпочтения среди этих поколений, чтобы принимать более обоснованные решения о развитии лидерства, технологиях, обучении и формировании культуры.
Поколение Y: путеводитель по сильно очерняемой демографии | Мировые новости
Кто они?
Миллениалы в настоящее время находятся в возрасте от 20 до 35 лет или родились в период с 1980 по конец 1994 года (с некоторыми более щедрыми определениями, относящимися к тем, кто родился до 2000 года). Их также называют Поколением Y, потому что они продолжили Поколение X (родившиеся 1965–1979) и другие, менее лестные имена.
Что о них думают другие?
Введите «Поколение Y» в строку поиска, и Google предложит следующие варианты ответа на ваш запрос: «поколение Y ленивое», «идиоты» и «несчастные».
Миллениалы о своих критиках: «Я обижен» — видео Guardian Хотя, честно говоря, Google автоматически заполняет поиск бэби-бумеров (родившиеся 1946-1964) аналогичным нелестным образом, предлагая: «бэби-бумеры виноваты», «эгоистичны» »,« Худшее поколение »и« названный ». Поколение X живёт лучше.
Миллениалов обвиняют в том, что они ленивы, эгоистичны, озабочены, политически апатичными нарциссами, которые не могут функционировать без смартфона и которые живут в состоянии вечной юности и неспособны к обязательствам.
Один комментатор назвал их «Поколение Y-ny [плаксивый]», другой распространенный эпитет — «Поколение меня», хотя журнал Time не думал, что это полностью отражает самоанализ поколения, и усилил его до «Поколение меня, меня». , Me как заголовок их статьи о них.
По другим оценкам, это поколение, отмеченное творчеством, гибкостью, непредубежденностью, сильным чувством социальной ответственности и заботой об окружающей среде. Но это делает заголовки менее интересными.
Что они думают о себе?
Возможно, из-за того, что они являются такой оклеветанной группой, миллениалы, как правило, имеют гораздо более негативное представление о себе, чем другие поколения. «Поглощение себя» — так 59% миллениалов описали свое поколение, а 49% сказали, что они «расточительны», по сравнению с примерно 30% представителей поколения X и 20% бэби-бумеров, которые были готовы приписать эти термины своему поколению. .
Их негативное отношение к себе настолько широко распространено, что многие представители поколения Y не хотят, чтобы их считали таковыми.Почти две трети не считают себя принадлежащими к этому поколению, хотя отчасти это может быть из-за смешения категорий, при этом 33% не осознают, что они миллениалы, и вместо этого полагают, что они принадлежат к поколению X.
Каковы их вопросы?
На протяжении 15 лет, разных социальных классов, культур и континентов, нелепо представить себе, что миллениалы имеют единую идентичность. В Великобритании 13,8 миллиона миллениалов, и 20-летний подросток из Ипсвича, без сомнения, сталкивается с проблемами, совершенно отличными от 35-летнего из Глазго, и это даже без учета границ Великобритании.
Как один из читателей Guardian написал нам, когда его попросили описать основные проблемы, с которыми сталкивается поколение Y в его стране: «Вы хотите, чтобы я суммировал основные проблемы, с которыми сталкивается целое поколение в целой стране? Звучит менее научно, чем гребаный гороскоп, вы, безумные ублюдки. Честная оценка.
Но есть более широкие экономические и политические проблемы, которые в некотором роде объединяют поколение. Многие из них перешли в серьезный экономический спад, они были подопытными кроликами чрезвычайных технологических изменений и провели годы становления, живя под покровом терроризма.
Читатели также писали нам об отсутствии возможностей в Мексике, социально-политических беспорядках в Румынии, политическом лишении гражданских прав на Филиппинах и уровне безработицы в Испании, настолько высоком, что миллениалы чувствуют себя счастливыми, имея работу, зарабатывающую всего 600 евро. (465 фунтов стерлингов) в месяц. В США они страдают от долгов и стагнации заработной платы, в Великобритании они пострадали от высоких цен на жилье, которые лишили их права собственности на жилье и привели к грабительским мрачным договоренностям об аренде.
На протяжении всей серии статей о поколении Y мы будем слышать некоторые из этих историй о проблемах, с которыми сталкиваются миллениалы, а также изучать эксклюзивные данные, которые рассказывают нам кое-что об этом поколении и его сравнении с предыдущими. Ключевой вывод? У них не все хорошо. Они, как писал журналист Guardian Шив Малик, являются поколением брошенных людей, которые, по имеющимся данным, станут первым поколением, добившимся худших результатов, чем его родители.}