Лаборатория социального предпринимательства — Открытие стоматологической клиники: с чего начать
В современной России стремительно развивается рынок частных медицинских услуг. И один из самых востребованных и высокорентабельных видов бизнеса в этой сфере – это стоматология.
На этом рынке существует всего 3 вида организаций:
1. Государственные и ведомственные стоматологии. Существуют на государственные дотации, при этом оказывая дополнительные платные услуги.
2. Частные стоматологические клиники. Средний размер 200 – 250 кв. м., рассчитанный примерно на 10-15 стоматологических установок.
3. Частные стоматологические кабинеты. Это небольшие помещения (30 — 80 кв. м), оснащенные 1-2 стоматологическими установками.
На вебинаре мы расскажем о том, как открыть собственный небольшой стоматологический кабинет и затронем следующие темы:
- Только ли врач может открыть стоматологическую клинику?
- Какой он — первый шаг, с чего всё начинается? Помещение, команда, юридическое оформление, закупка медикаментов и т.д.
- Как позиционировать «молодую» клинику на рынке?
- Как работать с целевой аудиторией?
Практическими советами с вами поделится Сергей Николаенко – один из самых титулованных красноярских врачей: профессор, доктор наук, долгое время работал в клиниках Германии. Несколько лет назад открыл в Красноярске собственную сеть стоматологий «Профессорская стоматология «ЗУБНИК».
Вебинар проводится на платформе myownconference.ru. Это удобная, современная и качественная площадка для проведения дистанционных семинаров. При возникновении вопросов Вы можете ознакомиться с разделом часто задаваемых вопросов (FAQ) на сайте платформы. Для максимально качественной трансляции скорость интернета должна составлять не менее 512 кбит. На компьютере должен быть установлен Adobe Flash Player.
7 правил как открыть стоматологическую клинику при минимальных затратах
Вопрос как открыть собственную стоматологическую клинику при минимальных затратах стоит сегодня перед многими стоматологами.
Но в нынешних условиях – экономический кризис, падение числа пациентов – велик ли у стоматолога шанс сделать свою клинику успешной?
Давайте разбираться.
1) при открытии стоматологической клиники самим стоматологом шанс выжить больше, чем у кого-либо другогоПонимаю, что кого-то этот ответ озадачит. Как же так? Кризис, у пациентов нет денег на лечение зубов, стоматологические клиники стоят полупустые, а он говорит, что для стоматолога самое время открывать собственную стоматологическую клинику.
Да, именно так. Сегодня пришло время, когда стоматолог может наилучшим образом реализовать свои профессиональные и человеческие качества.
В условиях безденежья пациенты как никогда активно ищут своего доктора. Они понимают, что у своего доктора лечиться и лучше, и дешевле, чем в стоматологической клинике, где за тебя, как правило, никто не отвечает.
По нашему опыту, период гигантомании в стоматологии – огромных клиник и обширных сетей – прошел. Наступило время умелых и добросовестных стоматологов, работающих на себя в собственных стоматологических клиниках. Таких стоматологов ищут, их ценят и им готовы платить сегодняшние пациенты.
2) Открытие своей стоматологической клиники – требование времениСегодня ситуация в стоматологии принципиально меняется. Не вдаваясь в детали, скажем только, что все больше стоматологов оказываются ныне перед дилеммой — как жить дальше: искать другую стоматологическую клинику или создавать свою?
В большинстве случаев приходится идти по второму пути – создавать собственный стоматологический бизнес. Это веяние времени.
Однако дело это совсем не простое – открыть свою стоматологическую клинику. Тем более для доктора, который все предыдущие годы старался добросовестно лечить пациентов и мало вникал в особенности стоматологического бизнеса.
Сегодня, повторяю, стоматолог вынужден это делать – создавать собственный стоматологический бизнес.
С чего надо начать и каких основных ошибок следует избегать?
Ответ, как ни странно, прост – начать надо с изучения опыта других владельцев стоматологических клиник.
К слову, в своей работе Консультационный центр «Консилиум» также опирается на опыт – как положительный, так и отрицательный – многочисленных стоматологических клиник.
Это бесценная информация, которая только и способна сделать ваш собственный стоматологический бизнес успешным.
Изучая его, обобщая, анализируя, мы вырабатываем рекомендации для проблемных стоматологических клиник. Эти рекомендации помогают добиваться успеха каждому стоматологу. Подробная пошаговая программа повышения прибыльности стоматологической клиники содержится в учебном пособии «Как добиться максимальной прибыльности стоматологической клиники».
Этот вопрос далеко не праздный, ведь важно не просто открыть стоматологию, а сделать ее успешной. С этой задачей, как свидетельствует практика, справляются далеко не все, кто отваживается создать стоматологический бизнес. Почему?
Уверен, многие со мной согласятся, что у стоматологического кабинета нет будущего. Особенно если помещение в аренде.
Парадокс? Нисколько. Прежде всего, стоматологический кабинет нельзя законно оформить — СанПиН предполагает создание только стоматологической клиники (для лицензирования должен быть обязательный набор помещений, а это уже, как ни крути, не кабинет, а клиника, пусть и небольшая).
Аренда стоматологического кабинета в чужой клинике тоже имеет ряд негативных аспектов, главный из которых – уязвимость вашего бизнеса перед правоохранительными органами. Первый же конфликт с пациентом может закончиться для вас печальными последствиями.
Поэтому со всех точек зрения у клиники больше перспектив развития. Иной вопрос – стоит ли ее делать большой (больше 3-х кабинетов) и допустимо ли брать помещение в аренду. Но это уже темы для отдельного разговора. А здесь уместно подчеркнуть, что стоматологический бизнес создаётся вами на долгие годы, нередко передаётся по наследству, поэтому так важно в самом начале постараться просчитать все аспекты работы будущей клиники.
Без грамотно выстроенной бизнес-модели клиники вам не обойтись. Вопрос — выживет или не выживет ваша стоматология — в большей степени зависит не от размеров клиники, а именно от ее бизнес-модели.
Вносит ли нынешний кризис в экономике и социальной сфере, изменение ситуации на стоматологическом рынке коррективы в бизнес-модель стоматологии? Как ни странно, нет.
Если изначально бизнес-модель стоматологической клиники была рассчитана верно, то никакие социальные или экономические потрясения такой стоматологии не страшны.
Парадоксально, но факт: сегодня – в кризис – открытие стоматологических клиник самими стоматологами приобретает невиданный прежде размах. Тому есть несколько объяснений, но нас в данном случае интересует судьба этих стоматологических клиник: скольким из них удается выжить и каковы основные причины неудач.
Основная причина разорения стоматологических клиник в первый год после открытия – неудача в продвижении стоматологических клиник.
Иными словами, безграмотная реклама стоматологических клиник. Беда в том, что многие стоматологи до сих пор уверены, что в стоматологии работает лишь сарафанное радио. Эта иллюзия мешает уделить серьезное внимание рекламе. А без рекламы стоматологическая клиника оказывается лишена достаточного числа первичных пациентов. А далее – прямой путь к разорению.
Но ошибаются и те стоматологи, кто, полагаясь лишь на себя, стали заниматься рекламой стоматологической клиники без должных знаний и опыта. Итог тот же – разорение.
Реклама стоматологической клиники – дело весьма и весьма непростое. Однозначно не терпящее дилетантизма.
А в условиях кризиса, когда усиливается «брожение» в умах пациентов, когда они активно ищут более выгодные условия лечения, продвигать вновь созданную стоматологическую клинику становится проще, чем в «железобетонных» обстоятельствах многолетней стабильности.
5) 3 ошибки в рекламе стоматологической клиники, которые особенно актуальны в первый год после ее открытияСтоматологическую клинику открыть смогли, а ее рекламную кампанию не продумали. Последствия будут печальными. Расчеты лишь на постоянных пациентов и сарафанное радио редко оправдываются.
С чем же чаще всего приходится сталкиваться руководителям (читай владельцам) стоматологических клиник?
- Непродуманная рекламная кампания. Это рекламные усилия без четкой цели и конкретной аудитории. Такая реклама стоматологической клиники приводит лишь к потере денег без ожидаемого результата.
- Непоследовательная рекламная кампания. Когда начали рекламу стоматологической клиники и почти сразу, не получив быстрых результатов, ее бросили. А в стоматологии результат надо дожидаться. Эффект приходит далеко не сразу. Ибо пациент, как правило, замечает рекламу стоматологической клиники, лишь когда возникают проблемы с зубами.
- Нереалистичная рекламная кампания. Обещают пациенту то, что невозможно исполнить. Пациент это чувствует и отворачивается от такой клиники. Допустим, «поставим два импланта по цене одного». Как это может быть?- думает пациент. И с такими сомнениями уходит в другую стоматологическую клинику, где понятные, то есть честные цены…
Особенности рекламы стоматологии и основные ошибки в рекламной работе стоматологических клиник детально рассматриваются в учебном пособии «Эффективная реклама стоматологической клиники»
6) Реклама стоматологической клиники в первый год после открытия должна быть наиболее эффективнаЕще один парадокс? Но лишь на первый взгляд. В действительности реклама стоматологической клиники в первый год после ее открытия оказывается наиболее эффективной, чем в обычное время. Почему? Попробуем разобраться.
Мы уже отмечали, что в сложный экономический период, который сейчас переживает наша страна, когда у людей меньше денег, начинается так называемое брожение пациентов. Люди ищут более выгодные условия лечения и легче отрываются от докторов и клиник, в которые ходили раньше.
В итоге информационное воздействие вновь открывающейся стоматологической клиники на потенциальных пациентов оказывается в условиях кризиса значительно более эффективным. Важно лишь грамотно, продуманно вести информационную работу, помня об особенностях рекламы стоматологической клиники.
Если Вы профессионально занимаетесь созданием стоматологических клиник, то рассчитать бюджет на открытие стоматологии несложно.
Но для большинства докторов, стремящихся создать собственную стоматологию, составить смету расходов может стать неразрешимой проблемой.
Так с чего же надлежит начать подсчет затрат на создание клиники?
На самом деле все весьма просто, стоит лишь решить вопрос с помещением – купить или взять в аренду. Очевидно, для каждого региона нашей страны эта сумма будет совершенно разной.
И эта сумма будет совершенно разной в стабильное время и период экономических передряг.
В кризисных условиях цены на недвижимость могут упасть в разы и приобрести помещение под стоматологическую клинику становится значительно проще.
Кроме того, экономический кризис больно ударил по многим стоматологическим клиникам. Особенно тяжело пришлось тем клиникам, где не было до последнего времени грамотно организовано управление стоматологическим бизнесом.
Немало стоматологических клиник разорились и теперь выставлены владельцами на продажу. В итоге появляется возможность приобрести готовую стоматологическую клинику по весьма доступной, привлекательной для покупателя цене.
Иными словами, у стоматолога появилась возможность создать свой стоматологический бизнес при минимальных затратах.
Как открыть стоматологическую клинику при минимальных затратах — эта тема детальным образом рассматривается в ходе мастер-класса «Открываем стоматологическую клинику при минимальных затратах».
Заключение: Открывать стоматологу собственную стоматологическую клинику в кризис или нет?На эту тему преобладают две точки зрения. Совершенно противоположенные. Одни искренне уверены, что именно в кризис — самое время открыть собственную стоматологическую клинику.
Другие так же искренне убеждены, что лучше подождать, когда ситуация успокоится и пациенты вспомнят о проблемах с зубами.
Но какой путь лучше всего выбрать Вам?
Вы не ошибетесь, если будете четко представлять угрозы, которые вас подстерегают.
Что точно обречет вас на неудачу?
А. Открыть стоматологическую клинику без маркетингового расчета. Скажем, в бизнес-центре, где стоматология была особенно уязвима и в прежнее время, а сегодня особенно.
Не продумав, на каких пациентов рассчитаны ваши стоматологические услуги – на состоятельных или, наоборот, считающих каждую копейку.
Сегодня люди особенно неохотно едут через весь город на первичную консультацию в незнакомую стоматологическую клинику, поэтому важно, чтобы рядом с вашей вновь открывающейся стоматологией был значительный жилой квартал.
Б. Отсутствие грамотного продвижения (рекламы) стоматологии. Информация о вновь открывшейся стоматологической клинике должна доходить до потенциальных пациентов.
На беду сегодня крайне мало специалистов по рекламе, кто хоть что-то понимает в особенностях рекламы стоматологии.
А ведь у рекламы стоматологической клиники есть свои существенные особенности. И вести продвижение стоматологической клиники так же, как, например, продовольственного магазина, значит – похоронить эту стоматологию. Не случайно больше половины стоматологических клиник в первый год после своего открытия разоряются.
Живое обсуждение темы открытия стоматологической клиники при минимальных затратах и методов повышения прибыльности стоматологической клиники вас ждет на мастер-классе Акимова В.В. «Как открыть и сделать прибыльной стоматологическую клинику».
Открытие стоматологического кабинета в квартире — Юридическая консультация
В соответствии с ч. 2 ст. 17 Жилищного кодекса РФ допускается использование жилого помещения для осуществления профессиональной деятельности или индивидуальной предпринимательской деятельности проживающими в нем на законных основаниях гражданами, если это не нарушает права и законные интересы других граждан, а также требования, которым должно отвечать жилое помещение.
Согласно п. 46 ч. 1 ст. 12 Федерального закона от 04.05.2011 № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» медицинская деятельность подлежит лицензированию.
Стоматологические услуги входят в Перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность (приложение к Положению о лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра «Сколково»), утвержденному постановлением Правительства РФ от 16.04.2012 № 291), и подлежат лицензированию.
В соответствии с пп. «б» п. 2 Положения о лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра «Сколково») лицензирование медицинской деятельности в части предоставления лицензий осуществляют уполномоченные органы исполнительной власти субъектов РФ. В Московской области это Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по г. Москве и Московской области.
Начать следует с банка, который дал ипотеку. Банк мог ограничить возможности использования жилого помещения или предусмотреть какие-то негативные последствия в случае нецелевого использования жилого помещения. После согласования открытия стоматологического кабинета с банком, необходимо обратиться в Территориальный орган Росздравнадзора по г. Москве и Московской области и получить лицензию на оказание медицинских услуг. Порядок получения лицензии и требования, предъявляемые органом к соискателям лицензии, опубликованы на официальном сайте Росздравнадзора.
Как начать частную стоматологическую практику
Если вы стоматолог, вы, вероятно, задумывались о том, чтобы когда-нибудь стать владельцем стоматологической клиники. Шаги, необходимые для создания успешного бизнеса, могут показаться сложными — процесс не дешев и не быстр. Но если вы полны решимости действовать самостоятельно, умным первым шагом будет научиться открывать частную стоматологическую практику.
Даже если до вашей частной практики еще годы, работа, которую вы выполняете сегодня, может помочь подготовить почву для вашего бизнеса.
Зачем начинать частную практику?
Корпоративные стоматологические кабинеты обычно очень большие, что имеет свои преимущества. Корпоративные практики часто сопровождаются большей свободой от приоритетов вне офиса и комплексными пакетами льгот.
Стоматологам также выгодно иметь бэк-офис для рассмотрения страховых случаев. Тем не менее, корпоративная стоматология, как правило, уделяет большое внимание чистой прибыли и количеству показателей. Такой подход часто может привести к сильному стрессу и текучести кадров.
Частные стоматологические практики, напротив, получают выгоду от более сплоченного рабочего места. Они меньше ориентированы на создание нового бизнеса и больше сосредоточены на предоставлении исключительного ухода за пациентами существующим клиентам. Это ведет к стабильной клиентской базе и позволяет персоналу укреплять доверие между пациентом и врачом, делая клиентов более открытыми для различных вариантов лечения. Часто частные стоматологи вкладывают большие средства в повышение квалификации.
Первые шаги
Ни один малый бизнес не собирается в одночасье.Прежде чем серьезно заняться открытием собственной практики, начните закладывать фундамент, создавая связи и экспертов, которые вам понадобятся для достижения успеха.
Создайте сеть доверенных консультантов
Некоторым людям нравится управлять каждым аспектом своего первого бизнеса. Другие предпочитают, чтобы мелкие детали обрабатывались экспертами. Хорошая новость в том, что есть профессионалы, специализирующиеся на работе с частной стоматологической практикой.
Поиск, оценка и покупка всего необходимого оборудования может быть сложной задачей.Найдите специалиста по стоматологическому оборудованию, который будет заботиться о ваших интересах, вместо того, чтобы предлагать вам как можно больше. Стоматологическая практика нередко устанавливает долгосрочные отношения со специалистом по стоматологическому оборудованию.
Ищите подрядчиков с предыдущим опытом создания стоматологических кабинетов. Ваш специалист по стоматологическому оборудованию, скорее всего, пришлет вам несколько рекомендаций. Найдите специализированного CPA, в идеале такого, который работает как минимум с 25 стоматологическими клиентами. Они будут лучше понимать все тонкости ваших финансов.
Наконец, найдите кредитора, который разбирается в стоматологическом рынке, когда вы пытаетесь получить стартовое финансирование. Опытные кредиторы поймут фактическую стоимость открытия частной стоматологической практики и готовы помочь вам разбить соответствующие расходы и сборы.
После того, как вы проведете свое исследование, потратьте время на составление бизнес-плана. Бизнес-планы предназначены не только для кредиторов, но и требуют от вас записать на бумаге все аспекты успешной практики.Думайте об этом как о выполнении домашнего задания перед большим экзаменом.
Определите требования к пространству и местоположение
При выборе места вы также должны определить свои требования к пространству.
Подумайте, какие помещения вы хотите использовать в своей частной стоматологической практике. Есть ли здесь зона ожидания? Приемная? Это все, что нужно решить перед разведкой локаций.
Было бы неплохо изучить другие схемы расположения стоматологических кабинетов, чтобы вы могли представить себе собственное пространство.Ищите доступные области, которые находятся в пределах вашего бюджета и окружены вашими целевыми пациентами. Избегайте сайтов, которые чрезмерно насыщены практикующими специалистами, предлагающими одинаковые услуги.
Помните о средних расходах
Типичный диапазон затрат на начало стоматологической практики составляет от 350 000 до 550 000 долларов.
Одним из наиболее важных факторов являются связанные с этим расходы на недвижимость. Если вы строите в более дешевом районе, вы можете снизить затраты на 20% и более. При этом вам необходимо убедиться, что выбранный вами регион соответствует вашим целям.Ваш будущий успех частично зависит от вашего выбора области, поэтому вы должны быть уверены, что выбираете регион с высоким потенциалом роста или ранее не задействованной клиентурой.
Еще один важный фактор — это ваши квадратные метры. Конечно, если вы хотите сэкономить, вы можете построить офис меньшего размера. Но, как и в случае с местоположением, вы хотите, чтобы размер вашего офиса соответствовал вашим целям. Стоит ли сэкономить, если вы не можете правильно тренироваться в соответствии со своими стандартами или если вы не оставляете себе места для роста?
Рассмотрите возможность приобретения партнерства или приобретения практики стоматолога, выходящего на пенсию.
Объединение с партнером — отличный способ компенсировать расходы и риски, связанные с открытием частной стоматологической практики.Конечно, есть обратная сторона медали: найти кого-то, кто разделяет ваше видение. Работайте в тесном сотрудничестве со своей существующей сетью, чтобы решить, есть ли еще один стоматолог, которому вы можете доверять и с которым вы будете очень тесно сотрудничать в обозримом будущем. Покупка в существующей практике может позволить вам с первого дня войти в существующую книгу клиентов.
Рассмотрите возможность сохранения должности младшего специалиста по мере роста вашей практики
Для того, чтобы практика сдвинулась с мертвой точки, может потребоваться некоторое время. Сохранение должности младшего специалиста в другой практике, даже если это всего лишь день или два в неделю, дает вам возможность прогнозировать денежные потоки и оплачивать счета.Это также позволяет выиграть время для привлечения новых пациентов с помощью рекламы и молвы. Вы можете сократить количество дней в качестве сотрудника другой практики по мере увеличения вашей рабочей нагрузки.
Обеспечение финансирования и лицензирование
По мере разработки бизнес-плана остается один вопрос: как вы будете финансировать свою новую практику? Опытные стоматологи могут предложить множество вариантов, но важно знать, чего ожидать, прежде чем подавать заявку на кредит.Изучите любые варианты ссуды, которые могут предложить вам поставщики оборудования, а также то, что ваш местный кредитор может сделать в отношении финансирования недвижимости и потребностей в оборотном капитале.
Обеспечьте ссуду
Как и в случае с ипотечным жилищным фондом, стремитесь к более длительному сроку ссуды. Более низкие платежи дают вам гораздо больше возможностей для маневра, поскольку вы увеличиваете свой доход. По мере того, как ваша практика набирает обороты, вы можете выплатить ссуду заранее, но будьте уверены, что вы не понесете штрафных санкций за досрочное погашение.
Вы можете выплатить большинство кредитов без штрафных санкций через три-пять лет.Рассмотрите варианты традиционного финансирования, финансирования SBA или USDA.
Рассмотрим процентную ставку
Коммерческие ссуды могут быть ссуды с фиксированной ставкой или ссуды с регулируемой ставкой с основными или другими индексами ставки. Первоначально выплаты могут быть ниже при использовании ссуды с регулируемой процентной ставкой, но со временем эти ставки вырастут. Если текущий рынок в вашу пользу, попробуйте зафиксировать разумную ставку на следующие семь от пяти до пятнадцати лет.
Будьте ответственны с финансами
Будьте особенно внимательны к поддержанию стабильного финансового положения.Это включает в себя поддержание высокого уровня кредитоспособности и уверенность в том, что вы не переусердствуете с долгами.
Хорошей идеей будет иметь бизнес-план с финансовым разделом, где вы можете установить профессиональные цели и определить потенциальные затраты на рост, необходимый для достижения этих целей.
Безопасное лицензирование
Одним из последних шагов является получение необходимых разрешений и лицензий для практики в вашем регионе. Законы и правила различаются от штата к штату, поэтому обязательно выделите время для исследования и оставьте бюджет и время для получения разрешений и лицензий перед открытием.
Вам также следует определить, нужно ли вам регистрироваться в DEA. Любой стоматолог, который планирует назначать вещества из Списков II, III, IV или V, должен это сделать. Вы также должны выбрать юридическую структуру для своего бизнеса и зарегистрироваться для уплаты государственных и местных налогов.
Подписать договор аренды
Стоматологи обычно подписывают договор аренды сроком на десять лет. Это может показаться долгим, но это фиксирует вашу ежемесячную арендную плату и помогает избежать повышения арендной платы. Некоторые домовладельцы готовы предложить скидки или бесплатную аренду в течение первых нескольких месяцев, то есть столько времени может занять строительство.Также узнайте о возмещении расходов на улучшение арендованного имущества, которое домовладельцы могут предложить вам за улучшение имущества.
Заключение
Независимо от того, где вы находитесь в своей карьере, вы можете в конечном итоге решить, что частная практика вам подходит. Чем раньше вы начнете исследовать и строить отношения, тем лучше вам будет. Найдите время, чтобы встретиться с потенциальными партнерами, ссудодателями и узнать о расходах, связанных со стоматологической практикой. Затем, когда вы, наконец, будете готовы нажать на курок, у вас будет все необходимое для успеха.
Начало стоматологической практики: практическое руководство
Если ваша будущая карьера связана со стоматологом, вам повезло — появляется все больше возможностей начать стоматологическую практику.
В то время как обычные услуги, такие как чистка и пломбирование полостей, всегда востребованы, новые исследования показывают, что все большее число людей интересуются косметической стоматологией, такой как услуги по отбеливанию и имплантаты.
По мере роста спроса растет и годовая зарплата.По данным Бюро статистики труда, стоматолог в среднем зарабатывает 149 310 долларов в год. Ожидается, что в период с 2012 по 2022 год отрасль вырастет на 16 процентов.
Конечно, для стоматологической практики требуется значительное образование и лицензия, но если эти два пункта вычеркнуты из вашего списка, начать стоматологическую практику вполне реально.
Для тех, кто думает об этом карьерном пути, мы составили руководство, которое поможет вам спланировать, начать и развивать свою практику. Итак, если вам интересно, как открыть стоматологическую практику, читайте дальше.
Чтобы получить самую важную и актуальную информацию, мы попросили двух владельцев стоматологической практики помочь нам в создании этого руководства.
Доктор Лен Тау, владелец Пенсильванского центра передового опыта в области стоматологии, и доктор Франк ДиЧикко, владелец стоматологической клиники Central Park South Dentistry, расположенной на Манхэттене, были готовы поделиться некоторыми уроками, которые они извлекли на этом пути.
Начало стоматологической практики: планирование бизнеса
Чтобы открыть свою стоматологическую практику, нужно кое-что спланировать.Вот наиболее важные аспекты этапа планирования:
Написать бизнес-планКак и в любом другом бизнесе, вам нужен надежный бизнес-план, — говорит ДиЧикко.
Каждый владелец мечтает об открытии успешной стоматологической клиники, но для этого нужен действенный план. Здесь на помощь приходит бизнес-план. Бизнес-план описывает ваш бизнес, ставит цели, определяет вашу клиентскую базу и касается финансов.
Если вам нужна небольшая помощь в создании бизнес-плана, у нас есть отличные ресурсы.Вот краткий список:
Создание финансового планаКогда вы создадите бизнес-план, вы начнете составлять цифры, но Тау говорит, что очень важно понимать свои финансы, прежде чем открывать свою практику.
В частности, он предлагает знать, какими будут ваши накладные расходы. Заработная плата будет вашей самой дорогой статьей, поэтому не привлекайте слишком много людей вначале. Кроме того, чтобы снизить расходы, начните с основных услуг телефона и Интернета.
Найдите подходящую страховкуСтрахование ответственности необходимо каждому бизнесу, но потребности стоматологической практики уникальны. Прежде чем вы начнете искать места для открытия магазина, поговорите со страховым агентом о том, какие полисы вам понадобятся. Убедитесь, что эта цена учтена в вашем финансовом плане.
Выберите правильное местоНайдите время, чтобы осмотреть различные офисы.
Расположение — ключ к успеху стоматологов, — говорит ДиЧикко.Вам нужно что-то, что находится в центре, на виду и в районе, в котором находится ваш целевой рынок.
Конечно, цена будет играть роль в выборе места, но убедитесь, что это место подходит для вашей практики. Лучше дождаться подходящего места, чем открывать свой бизнес раньше в более удаленном месте.
Поговорите с кем-нибудь в полеСпросите других успешных стоматологов, можете ли вы пощупать их мозг — это один из лучших способов получить советы о том, как открыть стоматологическую практику.Найдите кого-нибудь, кто уже занимается практикой, и попросите прийти и посмотреть, как все работает.
У вас будут навыки, необходимые для открытия стоматологической клиники, но будут административные задачи, с которыми вы, возможно, не знакомы, и их сможет выполнить текущий владелец. Например, ДиЧикко говорит, что понятия не имел, как управлять расходами, когда только начинал практиковать.
«Все оказалось в два раза дороже, чем я ожидал», — вспоминает он.
Чтобы избежать этих ловушек, найдите наставника, который поможет вам решить эти проблемы по мере их возникновения.
Начало стоматологической практики: маркетинг вашего бизнеса
«Во-первых, будь хорошим дантистом, а во-вторых — хорошим маркетологом», — говорит Тау.
Вы можете обладать лучшими стоматологическими навыками в мире, но если никто не знает, что вы открыты для бизнеса, у вас никогда не будет возможности продемонстрировать свои навыки — и у вас может не быть успеха, когда дело доходит до открытия стоматологической клиники. стоматологическая практика.
Прежде чем открывать двери, составьте маркетинговый план. Выясните, кто ваши клиенты и как вы привлечете их к своей практике.В течение первых трех лет вам нужно будет посвящать маркетингу от пяти до семи процентов своей коллекции.
«Это не просто бурение, заполнение и выставление счетов», — говорит Тау. «Повторяющиеся пациенты могут принести лишь определенную прибыль. Новые пациенты — это источник жизненной силы вашей практики ».
Вот несколько маркетинговых возможностей для привлечения новых клиентов:
Создать удобный веб-сайтДля начала вам нужен привлекательный веб-сайт, на котором легко ориентироваться и который предлагает важную информацию о клиентах, такую как номер рабочего телефона и часы работы.
Удивительное количество людей проезжают мимо вашего офиса, а затем идут домой и ищут информацию о вашей компании в Google.
Взгляните на сайт ДиЧиччо:
Удобный сайт — необходимость.
Прямо на главной странице вы видите номер телефона и информацию о том, как запросить консультацию. Вам нужен такой удобный сайт.
Используйте такие инструменты, как Google Мой бизнесGoogle — это то, что вам нужно, говорит ДиЧиччо, и его бизнес использует как можно больше инструментов Google.
Одним из новейших инструментов, которым вы можете воспользоваться, является Google Мой бизнес, бесплатный инструмент, который владельцы бизнеса могут использовать для улучшения своей видимости в Интернете.
Через сайт вы вводите важную информацию, такую как часы работы, местоположение и контактную информацию. Здесь вы также можете собирать и использовать отзывы клиентов.
Обеспечить присутствие в социальных сетяхЧтобы привлечь внимание клиентов, когда они не сидят в вашем кресле, воспользуйтесь социальными сетями.Тау использует шесть социальных сетей, все из которых вы можете получить через его веб-сайт.
Хотя Tau использует множество социальных сетей, важно оценить, сколько времени вы хотите проводить на этих сайтах. Социальные сети могут отнимать ваше время, поэтому, если у вас есть время только для публикации и обновления одного сайта, ничего страшного — просто выберите платформу, которую использует ваша целевая аудитория.
Воспользуйтесь сарафанным радиоНесмотря на то, что существует множество цифровых возможностей для продвижения вашего бизнеса, устаревшая молва по-прежнему играет большую роль в мире стоматологии.
Если вашим клиентам понравился сервис, они с большей вероятностью порекомендуют вас другим. Вы можете подумать о том, чтобы дать своим постоянным клиентам скидку за приглашение друга или члена семьи.
Найдите время в сети«Практика будет проходить по рефералам», — говорит ДиЧикко. Если вам нужны рефералы, вам нужно быть активным в сообществе. Присоединяйтесь к бизнес-группам, станьте волонтером в этом районе и убедитесь, что ваше имя широко известно.
Начало стоматологической практики: развитие вашего бизнеса
Как только ваш бизнес будет создан, вы переключитесь на рост.
Вот несколько советов, которые помогут вашему бизнесу двигаться в правильном направлении:
Нанять отличную помощьВозможно, вы не сразу наберете персонал, но одним из первых сотрудников, которых вы наймете, вероятно, будет офисный помощник или администратор.
Вам понадобится помощь, чтобы отвечать на телефонные звонки, назначать встречи и выполнять другие административные задачи. Когда вы будете готовы принять эту должность, обязательно ищите человека с безупречными личными навыками, — советует Тау.
Часто это первый человек, с которым контактирует клиент, поэтому вы хотите, чтобы он или она не только произвели хорошее первое впечатление, но и помогли пациенту в этом процессе.
См. Также: 13 советов по найму первого сотрудника
Специализируется в области стоматологииЧем вам нравится заниматься в качестве дантиста? Вам нужно ответить на этот вопрос, чтобы улучшить свои навыки и клиентуру.
Когда вы только начинаете, вы можете попытаться быть мастером на все руки.В конце концов, вы хотите платить по счетам. Однако наличие целенаправленного набора навыков может увеличить продолжительность вашей практики.
«Освойте техники, которые вам нравятся, и сосредоточьтесь на них», — говорит Тау. «Это может означать, что вы направите некоторых своих клиентов в другое место, но это нормально, когда вы развиваете свой бизнес».
Как только вы закрепитесь в сообществе, другие стоматологи также будут направлять клиентов в вашу клинику.
Слушайте своих клиентовКомфорт и удовлетворенность клиентов должны быть на первом месте в вашем списке приоритетов.
Убедитесь, что вы поддерживаете хорошие отношения со своими клиентами. Заинтересуйтесь их жизнью, прежде чем приступить к работе. Если покупатель немного напуган, сделайте все возможное, чтобы ему было комфортно. Если у клиента есть отзыв, хороший или плохой, примите его во внимание.
При открытии стоматологической клиники главное — создать доброжелательную атмосферу от начала до конца, — говорит ДиЧикко.
Взять курсы повышения квалификацииВы не можете придерживаться навыков, которые вы приобрели во время ординатуры; «Вы должны постоянно совершенствовать свои навыки, если хотите, чтобы ваша практика росла», — говорит Тау.
Сделайте своим приоритетом посещать определенное количество занятий каждый год, посещать конференции и развивать группу друзей-стоматологов, с которыми вы можете взаимодействовать.
Совершенствуйте свои лидерские качестваКогда вы освоитесь с новой практикой, вы начнете набирать сотрудников.
Рост означает больше ответственности, включая управление людьми. По мере того, как вы продолжаете работать над своими техническими навыками, вам также необходимо работать над своими лидерскими качествами.Ваши сотрудники последуют вашему примеру. Ваше отношение и процесс принятия решений будут определять культуру вашей компании.
Выбирая классы для продолжения образования, вам также следует обратить внимание на классы или конференции, которые могут укрепить ваши лидерские качества.
См. Также: Хотите, чтобы ваша команда была вовлечена? Тогда веди их
Пересмотрите свой бизнес-план
Рекомендуется просмотреть свой бизнес-план и посмотреть, как вы справляетесь с перечисленными вами целями или этапами.
Если вы не достигли определенной цели, пора возобновить усилия, чтобы ее осуществить. Если вы вычеркнули несколько этапов из списка, сейчас хорошее время, чтобы заглянуть в будущее и поставить цели для следующего этапа вашей практики.
Убедитесь, что каждая цель конкретна и измерима. Недостаточно поставить себе общую цель «развивать свой бизнес». Вместо этого вашей целью может быть увеличение клиентской базы на 10 процентов.
Пенсионный планКогда вы изначально только собираетесь открыть стоматологическую клинику, может быть сложно подумать о выходе на пенсию.Но как только вы вступите в фазу роста, вам нужно будет спланировать следующий этап своей жизни.
«Я живу сегодняшним днем, но планирую на завтра», — говорит ДиЧикко, который работает с финансовым консультантом, чтобы инвестировать в свою пенсию. Он предлагает, чтобы каждый владелец делал то же самое.
Хотя может показаться, что до выхода на пенсию еще далеко, но если вы хотите отложить удобную сумму денег, вам нужно начать инвестировать раньше, чем позже.
Потребуется некоторое время, чтобы ваша практика закрепилась в вашем районе, но если вы сделаете своих клиентов довольными и будете работать над получением рекомендаций, у вас будет хороший фундамент, на который можно будет опираться на долгие годы.
Как владелец, у вас много обязанностей, но вы также получаете много льгот. Вы работаете на себя, устанавливаете собственный график и строите прочные отношения со своими клиентами.
Со временем вы станете успешным и надежным членом бизнес-сообщества.
Лиза Фергисон — журналист с десятилетним опытом работы во всех сферах СМИ.
Контрольный список— Как открыть стоматологический кабинет
Один из самых больших вопросов на этом этапе: «Сколько?»
Затраты на стоматологическое строительство:
Все начальные бюджеты стоматологии различаются, но вы можете получить представление о стоимости, рассчитав цену в зависимости от размера. В целом, в зависимости от вашего региона, вы обнаружите, что строительство стоит от 100 до 220 долларов за квадратный фут для открытия стоматологической клиники.
На этом этапе мы обсудим правильные цены и ставки для вашей практики.
Какова правильная сумма?
Каждая область страны имеет уникальные средние затраты. Эти региональные особенности повлияют на ваш бюджет.
Например, стоимость строительства в Сиэтле может легко превысить 200 долларов за квадратный фут. Однако в Техасе стоимость строительства может упасть ниже 100 долларов за квадратный фут.
SEATTLE: 2000 квадратных футов офиса = 400 000 долларов США в строительстве
ТЕХАС: 2000 квадратных футов Office = 200 000 долларов США в строительстве
Могут ли эти цифры предполагать, что одна область лучше, чем другая? НЕТ!
С сотнями примеров компания Ideal Practices имеет истории успеха клиентов на рынках Сиэтла и Техаса.Многие из этих клиентов в первый год имеют практики на миллион долларов.
Но самое главное, правильный бюджет для вас будет адаптирован к вашему видению .
Настоящая цель вашего нового стоматологического кабинета — никогда не тратить меньше денег. Тратить меньше или больше на строительство никогда не должно быть вашей целью.
Что такое базовые цены?
Это не редкость, когда получают базовую смету строительства только для того, чтобы позже к смете добавлялись тысячи долларов.
Базовая цена предполагает, что подрядчик намеренно не учитывает определенную цену в предложении, просто чтобы попытаться выиграть заявку. Затем, позже в процессе, они говорят вам, что ожидалось, что придется заплатить еще 12000 долларов за плитку. Правдивая история.
Подрядчик доктора Эрика пытался заставить его заплатить 12 000 долларов… вместо 1200 долларов.
Доктор Эрик цитировал 1200 долларов за плитку в своей практике. Мы договорились об этом, и получили в письменной форме .
Затем однажды, ближе к концу проекта, подрядчик сказал, что врач должен заплатить 12 000 долларов за плитку.Короче говоря, подрядчик пытался сделать вид, что врач заплатил за всю офисную плитку.
Это не тот сюрприз, который вы хотите, открывая стоматологическую практику.
По этой причине подрядчикам необходимо иметь гарантированные цены, а не базовые цены, и ограничение на количество заказов на изменение.
К сожалению, многие врачи воспользовались сотнями способов.
Не будьте одурманенными до смерти.
К счастью, мы убедились, что Dr.Эрика накрыли до подписания контракта. Это спасло его, когда подрядчик попытался сыграть в игры с числами и украсть дополнительные 12000 долларов прибыли.
Сэкономьте 30 000 долларов за 30 секунд
Можно получить огромную экономию даже при звездном исходе, если правильно вести переговоры в строительстве.
Помимо защиты, убедитесь, что команда, которая помогает вам вести переговоры с подрядчиками, имеет больше опыта, чем подрядчик. На стадии переговоров даже короткие разговоры могут сэкономить десятки тысяч долларов.
Например, наш ведущий консультант по строительству заметил возможность экономии на предложении врача во Флориде. Он сделал 30-секундный телефонный звонок и сэкономил нашему клиенту 30 000 долларов. В этом преимущество опыта сотен стартапов.
Давайте вернемся к этому этапу!
Как открыть стоматологический кабинет
Dentaltown — Как открыть стоматологический кабинетПоказано 1-25 из 186
Страница 1 из 8 следующий «Стоматологическая школа хорошо подготовила их к тому, чтобы стать стоматологами, но совершенно забыла научить их настоящему делу стоматологии.«Вполне возможно, вы мечтали об открытии собственной клиники с того момента, как отправили заявление в стоматологическую школу … Понимая эти мечты, … Подробнее Опубликовано 22.10.2018 автором OpenADentalOffice в статье Как открыть стоматологический кабинет | Комментариев: 0 | Просмотры: 129 Наш Пикассо из стоматологических планов этажей…Не делает скучно и непринужденно! У многих стоматологов есть мечта, за которую они держались годами, они представляли себе свое торжественное открытие, свой персонал, свое расположение и отношения с пациентами больше раз, чем они могут сосчитать. Этот офис, их практика должны отражать … Подробнее Заказы на изменение — это распространенная скрытая практика среди компаний, занимающихся производством оборудования, и строительных компаний.Благодаря сообщению доктора Эрика: «Строительная компания только что прислала мне заказ на замену, Джейми, напольное покрытие, которое они процитировали мне 1200 долларов, теперь составляет 11000 долларов !!! Что мне делать?» , мы в очередной раз осознали это болезненно …. Подробнее Получение финансирования для вашей практики стартапа выходит далеко за рамки типичных тем кредитования «ставка и срок».После успешной помощи около 600 стартапам в обеспечении их финансирования мы поняли, что получение надлежащего финансирования — одно из самых больших препятствий, с которыми сталкиваются стоматологи, мечтающие о владении практикой. … Подробнее Представьте, что вы берете весь свой проект и настраиваете его как шахматный матч, но с шахматистом-чемпионом в вашем углу.Стивен — тот чемпион чемпионата, который поможет вам наметить правильную стратегию, ходы и позиции, анализируя каждую фигуру, которая находится в игре. Поговорим о недвижимости … Подробнее Посмотрим правде в глаза … Долги стоматологической школы — это стресс.После того, как я помог сотням младших стоматологов по всей стране, я видел конкретные случаи, когда долги стоматологической школы по своей сути полезны для сотрудников. И я знал, что временами этот долг не хорош. Удивительно, но различия … Подробнее — Special Associates Episode — 4 Expert Roundtable format… мощный контент! Какие юридические «вещи» необходимо знать сотрудникам? И… Что ВЛАДЕЛЬЦЫ должны знать о правовой защите… Подробнее 3 способа, которыми стоматологи получают БЕСПЛАТНУЮ ПУБЛИКАЦИЮ Узнайте, как любой стоматолог может получить бесплатную рекламу… в вашем городе или в стране, в сегодняшнем выпуске «Идеальные практики».Сегодня вы узнаете 3 конкретных плана, чтобы … Подробнее Какая у вас метрика? КЛЮЧЕВЫЕ ОТЧЕТЫ об управлении практикой… с данными, стоящими за # Сегодня, узнайте силу правильных показателей… И реальную опасность неправильных данных.Ознакомьтесь с данными о вакансии №1 в Америке … Подробнее 12 CE на КРУИЗНОМ КОРАБЛЕ Возможно, это самая интересная концепция в стоматологии сегодня: трехдневная встреча команды… на круизном лайнере… с 12CE… обучение у десятков экспертов… Подробнее 3D-печать для стоматологов — будущее ЗДЕСЬ! Я давно занимаюсь 3D-печатью. Если бы у технологии был туристический автобус, я бы на нем ехал.А теперь для соло-документов реальность … Подробнее Способ №1, способствующий успеху в практике стартапа Меня все время спрашивают: «Что №1 делает ваших стартап-клиентов успешными?» Отличный вопрос.Я редко обсуждаю это публично. Но сегодня … Подробнее Этичное общение — как получить БОЛЬШЕ ДА при ПРИНЯТИИ СЛУЧАЯ Пациенты не хотят, чтобы их «продавали».И НИКАКОЙ КОЛЛЕГА никогда не должен навязывать ненужное лечение. Мы согласны с этим. По правде говоря, вы можете … Подробнее [в самолете] — ГЛАВНЫЙ СЦЕНАРИЙ для углубления ДОВЕРИЯ ПАЦИЕНТОВ Приготовьтесь написать 2 простых предложения, чтобы получить больше ДОВЕРИЯ пациентам… и улучшить ОТНОШЕНИЯ с пациентами.Сегодня вы будете на … Подробнее Предупреждение: спорно. Иногда я говорю: «Участие требует самолечения». ОПП вызывают гнев многих владельцев частных практик… и не зря. Но КОГДА имеет смысл подписываться на PPO? Сегодня я научу вас тому, что мало кто обсуждает публично… Подробнее ОТЗЫВЫ ПАЦИЕНТА… СЛОМАНА ли традиционная модель ?? Узнайте об этом эксперте S Модель направления в стоматологии не менялась на протяжении десятилетий.Это хорошо? … Или он сломан? Сегодня мы рассмотрим … Подробнее Как 1 практика стартапов меняет жизнь в Африке День настал.Сегодня вы узнаете, как 1 стоматологический стартап в США создает волновой эффект, который меняет жизни 10 семей в Африке. В идеале … Подробнее Как этот дантист получил 1677 ОТЗЫВОВ ОНЛАЙН… и как вы тоже можете это не секрет.Обзоры — это путь к новым пациентам в эту новую эру стоматологии. Но… Как получить обзоры, не попрошайнича? Который … Подробнее Не отсылайте меня! Как помочь пациентам И практика … Когда вы должны направить этого пациента? Многие стоматологи удивляются, что вы можете использовать Future-Stack, а не рекомендовать.(даже со сложными … Подробнее Как ТУР НОВОГО ПАЦИЕНТА №1… и «страховой вопрос»… создают лучшую PA Самый простой — без затрат — способ улучшить впечатления ВСЕХ пациентов в вашей практике прост.Просто … Подробнее Опубликовано 28.12.2016 автором OpenADentalOffice в статье Как открыть стоматологический кабинет | Комментариев: 0 | Просмотров: 242 90% ваших пациентов делают ЭТО за 1.5 минут… Вы когда-нибудь спрашивали, какая технология поможет вам обеспечить лучший уход за пациентами в современной высокотехнологичной стоматологии? Новые методы используются в практике с … Подробнее Опубликовано 28.12.2016 автором OpenADentalOffice в статье Как открыть стоматологический кабинет | Комментариев: 0 | Просмотры: 160 4 совета персонала для стоматологов — от доктора философии по бизнесу. Если вы сделаете это правильно, волновые эффекты ИЗМЕНИТ ВАШУ ВСЮ ЖИЗНЬ … Первый вопрос, который вы должны задать себе: как стоматологи достигают цели… Подробнее Опубликовано 16/12/2016 автором OpenADentalOffice в статье Как открыть стоматологический кабинет | Комментариев: 0 | Просмотров: 183 Как сделать САМЫЙ БОЛЬШОЙ ВКЛАД с ПРАКТИЧЕСКИМ СОБСТВЕННОСТЬЮ Если вы сделаете это правильно, волновые эффекты ИЗМЕНИТ ВАШУ ВСЮ ЖИЗНЬ … Первый вопрос, который вы должны задать себе: как стоматологи достигают высочайшего уровня… Подробнее Опубликовано 13.12.2016 автором OpenADentalOffice в статье Как открыть стоматологический кабинет | Комментариев: 0 | Просмотров: 334 Как создать ВНУТРЕННИЙ ПЛАН СТРАХОВАНИЯ… простой способ Как избежать страховых сборов и PPO в своей практике… ПРИ ПОЛУЧЕНИИ надлежащего ухода за пациентами… даже без стоматологических льгот? Стоматологи по всей стране… Подробнее Метрика №1 на практике Собственность Что, если бы вы могли сосредоточиться на 1 цифре в своей практике, которая помогает КАЖДОЙ части вашей практики? Хорошая новость: вы можете.Угадай … это … накладные расходы? Неа. Почасовая … ПодробнееПоказано 1-25 из 186
Страница 1 из 8 следующийОткрытие собственного стоматологического кабинета
Не знаете, с чего начать свою новую стоматологическую практику?
Вы думаете или уже решили заняться самостоятельно, и вам интересно, как начать стоматологическую практику с нуля.
Прежде всего — Поздравляем!
Вы уже приняли трудное решение и преодолели еще одну важную веху в своей жизни.
Но теперь вы ломаете голову, думая, с чего начать. Это совершенно нормально, но важно не расстраиваться!
Прежде чем вы начнете думать о деталях, вам нужно немного подумать.
Я расскажу об этапах открытия вашего стоматологического кабинета ПОДРОБНЕЕ в следующих публикациях:
- Расположение
- Дизайн и строительство
- Финансирование
- Оснащение офиса
- ИТ и технологии в офисе
- Персонал
- Стоматологическая страховка
- Маркетинг
А пока давайте подумаем о том, что вам нужно учесть, прежде чем вы столкнетесь со всеми аспектами создания стоматологического кабинета с нуля!
До того, как я начал работать в своем офисе, я на постоянной основе работал в двух разных офисах.Я находился в своей зоне комфорта — зарабатывал хороший доход, платил лишь минимальные суммы по студенческим ссудам, оплачивал счета и тратил остальное на путешествия и отдых, пытаясь жить той жизнью, которую я жаждал, будучи студентом-стоматологом.
Однако я понял, что мне было слишком комфортно. Мне стало скучно передавать хирургические и эндоскопические случаи специалистам в офисе. Я променял время на деньги и понял, что независимо от того, насколько усердно я работал, будет предел того, сколько я действительно могу забрать домой.
Если я заболел или уехал в отпуск, я не зарабатывал денег. Пассивного дохода не было. Именно тогда я решил пойти самостоятельно — заниматься стоматологией, чтобы поддержать образ жизни, который я хотел создать для себя.
Я хочу подчеркнуть здесь ОБРАЗ ЖИЗНИ. Чем бы вы ни занимались, делайте это так, чтобы поддерживать ваш образ жизни. Но каков твой образ жизни? Это вопрос, на который вам нужно ответить, чтобы решить, в каком офисе мечты вы хотите работать.
Когда мы начинаем новое предприятие, мы не склонны думать слишком далеко.Вам нужно думать не на 2-3 года, а подумать, какой практикой вы видите себя через 5, 10 или 15 лет.
Начните с ответа на следующие два вопроса и запишите ответ где-нибудь:
1) Где вы видите себя работающим и живущим?
Первоначальные вложения в стоматологическую практику немалые, поэтому подумайте о месте, куда бы вы не пошли по работе. Вы также можете подумать о поездке на работу. Как далеко вы готовы добираться до места своего проживания?
Например, если вы не против ездить на работу от сорока пяти минут до часа в одну сторону, у вас есть больше вариантов, с чего начать поиски первого офиса.
Не забывайте об ограничительной оговорке в существующем соглашении / контракте о партнерских отношениях. Ограничительное соглашение может ограничить вас в открытии офиса в определенном количестве миль в радиусе от вашего сотрудничества.
2) Какую практику вы хотите и насколько большой?
Вы хотите офис, в котором вы потенциально можете видеть нескольких сотрудников / специалистов, работающих вместе в условиях групповой практики?
Это важно, потому что вам нужно знать, возможно, какой большой офис вам нужен — 3 оператора, 5 операций или 7+ операторов? В зависимости от того, что вы решите, определится примерная общая площадь в квадратных футах, которая вам нужна.Я подробно расскажу о том, сколько квадратных футов на одну операционную вам понадобится, в следующей публикации, но на данный момент начните искать 300-400 квадратных футов на одну операционную .
Например, если вы планируете иметь семь офисов, вам нужно начать поиск офисов общей площадью 2100–2800 квадратных футов. Эти числа не высечены на камне, некоторые люди могут предпочесть МНОГО открытого пространства в операционной, туалетах или для зоны ожидания.
Напротив, некоторые могут решить пойти еще меньше.Все зависит от того, как ВЫ хотите заниматься. Подробнее о дизайне стоматологической клиники мы поговорим позже, в следующих публикациях.
Заключение
Самостоятельная прогулка — увлекательное занятие! Ничего страшного, если ты немного нервничаешь. Вы — предприниматель, и вам должно быть комфортно, когда вас постоянно бросают вызов.
Вот вдохновляющая цитата, которая мне нравится:
Не пытайтесь бежать. Настройтесь так, как будто вы начинаете марафон — просто продолжайте двигаться вперед в стабильном темпе!
В следующем сообщении блога я расскажу о наиболее важных факторах, которые вы должны учитывать при выборе места для открытия стоматологического кабинета, и соотношение количества стоматологов к населению не входит в их число.
Продолжайте читать!
СвязанныеНачать стоматологическую практику за 13 шагов
Это история о том, как мы начали нашу первую стоматологическую практику в 13 шагов, и о том, как вы тоже можете это сделать.
Еще в 2004 году, когда многие стоматологи неуклюже придерживались старого контракта с NHS, мы решили открыть стоматологическую практику на корточках. У нас не было опыта, как начать стоматологическую практику, у нас просто были простые бизнес-идеи и клинические знания, которые поддерживали нас.
Большинство стоматологов, с которыми мы говорили, говорили, что мы сошли с ума, не пытаясь заключить контракт с NHS, но мы верили (и делаем это до сих пор), что деловой подход к предоставлению стоматологии обеспечит нам успех. Это было так.
На сегодняшний день мы неплохо справились, выбрав путь, по которому меньше путешествовали, и с перспективой дальнейших изменений в NHS мы только ожидаем, что в NHS для дантистов Великобритании ситуация станет еще более сложной.
Итак, теперь мы хотим поделиться с вами нашей историей, как вы можете сделать это в одиночку и как создать свою успешную частную стоматологическую практику с нуля всего за 13 шагов.
Щелкните здесь, чтобы узнать больше о том, почему стоматологам нужны собственные кабинеты.
Контрольный список для практических занятий
Загрузите контрольный список для начала работы в стоматологической клинике Samera, чтобы убедиться, что вы выполняете каждый шаг на пути к тому, чтобы стать владельцем стоматологической клиники.
Загрузить это руководство
Создание бизнес-плана
Реализуя наши идеи на бумаге
Первым этапом создания нашей первой стоматологической практики было записать на бумаге то, что мы хотели создать.У нас были идеи, мечты, даже стремления, как и у вас почти наверняка. Было необходимо начать записывать эти идеи на бумаге в качестве первого шага к тому, чтобы это действительно произошло.
Используя надежные бизнес-методы, мы прояснили свое видение того, что мы хотели создать, а затем, что наиболее важно, начали составлять бизнес-план.
Через пару месяцев у нас появился отличный бизнес-план с нашими целями, миссией и ценностями. Однако, как бы чудесно ни выглядели эти идеи на бумаге — у нас не было места!
Учебный пункт 1: уточните свое видение того, что вы хотите создать, и обратитесь за помощью, если необходимо, чтобы составить подробный и хорошо продуманный бизнес-план. Убедитесь, что ваш бизнес-план включает:
— Цели и задачи
— Услуги, которые будут доступны
— Исследование рынка
— Приобретение и эксплуатационные расходы — Приобретение и эксплуатационные расходы
— Как вы собираетесь вести практику
— Финансовые прогнозы
Дополнительную информацию о бизнес-планах для стоматологических клиник, а также бесплатно загружаемый шаблон плана можно найти по ссылке ниже .
Щелкните здесь, чтобы узнать больше о составлении бизнес-плана.
Выберите правильное место
Поездка по ночному Лондону и поиск места
Как у нас может быть прекрасный бизнес-план и идея без местоположения? Что ж, наш план точно определил, какой тип клиентов мы хотели бы привлечь в нашу стоматологическую клинику, включая их психографические и демографические характеристики. Все, что нам нужно было сделать — это начать поиск подходящего помещения! Помещения с планировкой D1 появляются нерегулярно, поэтому мы начали обыскивать Лондон в поисках подходящей недвижимости.
Это означало прогулки и поездки в поисках подходящих мест в особенно странные часы дня. Мы нашли место нашей первой стоматологической практики в Уондсворт-Тауне, поздно вернувшись с ужина с друзьями в Северном Лондоне. Через несколько дней мы согласовали договор с продавцом.
Мы использовали тот же подход для наших последующих площадок в Кэнэри-Уорф, Эшер, Суррей и Флит-стрит — всегда проверяя конкуренцию, видимость помещений и количество проезжающего транспорта.Часы, потраченные на это, оказались действительно очень ценными!
Урок 2: Очень важно найти подходящее место для открытия стоматологической клиники. Не соглашайтесь на второе место, гуляйте по разным местам в разное время дня и разговаривайте со многими агентами, и в конечном итоге вы найдете подходящее место для своей новой стоматологической практики. Убедитесь, что вы провели необходимое маркетинговое исследование демографических характеристик выбранного вами местоположения и любых конкурентов, с которыми вы можете столкнуться со стороны существующих практик в этом районе.Будьте готовы к принятию сложных решений, например, к необходимости переехать в место, о котором вы изначально не мечтали.
Нажмите здесь, чтобы узнать больше о выборе места на нашем вебинаре, посвященном началу прибыльной частной практики.
Создание гибкой бизнес-модели
Беременность не входила в наше уравнение, нам пришлось создать гибкую бизнес-модель .
Через неделю после согласования всех условий для помещения, которое мы нашли в Уондсворт-Тауне, главный стоматолог Смита, которая, как предполагалось, должна была делать большую часть стоматологии (особенно в первые дни практики), действительно была беременна.Хотя это на мгновение нас сбило с толку, мы все равно решили сделать решительный шаг.
Однако мы решили, что нам нужно изменить нашу бизнес-модель, при которой с самого начала практика не зависела от заработка главного стоматолога — что было неслыханно при создании клиники для приземистых зубов.
Урок 3. В бизнесе вы должны быть гибкими и быть готовыми быстро менять свои идеи и планы. Не будьте негибкими, всегда будьте готовы адаптироваться и меняться по мере изменения обстоятельств . Вы будете делать ошибки. Вы столкнетесь с препятствиями. Все пойдет не так. Важно, чтобы вы были готовы адаптироваться к этим новым ситуациям. Убедитесь, что у вас есть план Б на все случаи жизни. Также важно, чтобы вы составили план обеспечения непрерывности бизнеса в кризисных ситуациях для своей практики на случай, если случится худшее.
Щелкните здесь, чтобы посмотреть наш веб-семинар, посвященный ошибкам, которых следует избегать при ведении стоматологической практики.
Нанять внешнюю команду экспертов
Следующие несколько месяцев были очень захватывающими.То, что у нас было на бумаге, теперь превращалось в реальность. Наш следующий этап включал в себя найм экспертов для помощи в бизнесе, во что мы твердо верим. Срезание углов может помочь в краткосрочной перспективе, но в 9 случаях из 10 этот подход в конечном итоге может снова вас преследовать.
Итак, мы наняли команду дизайнеров, чтобы помочь нам с брендингом и дизайном практики. Мы знали, что должны создать что-то особенное, что выделялось бы в многолюдной среде. Их опыт имел важное значение для создания бренда, который гарантировал, что у нас есть нужные клиенты.
Урок 4: Создайте команду опытных профессионалов с первого дня, не пытайтесь делать это в одиночку, так как в одиночку будет намного труднее достичь высоких высот успеха. Вам понадобятся такие люди, как бухгалтер, юрист, дизайнер, специалисты по веб-сайту и цифровому маркетингу — и это лишь некоторые из них! Да, все это можно делать самостоятельно, но это плохая идея. Ваши навыки — стоматология, а не бухгалтерский учет, маркетинг или брокерство.
Щелкните здесь, чтобы прочитать 10 вещей, которые нужно искать в стоматологическом бухгалтере.
Поднимите финансы
Сбор денег и скупка с кошельком
Естественно, в наших сердцах хранилась картина тех практик мечты, которые мы хотели создать, с использованием новейших технологий, самого футуристического декора и дюжины операций. Но в головах были и бюджеты, и денежные потоки, и расходы, и реальность!
Нам пришлось поработать, выясняя, что мы знали, что мы можем позволить себе собрать, мы рассчитали прогнозируемую прибыль, мы нашли как можно больше предложений для каждой покупки, которую мы могли.
Щелкните здесь, чтобы послушать наш подкаст о финансировании клиники приседаний.
Сколько стоит начать стоматологическую практику?
Сколько стоит начать стоматологическую практику, будет сильно варьироваться и зависит от огромного количества факторов, таких как:
- Где вы открываете сайт
- Какой тип здания вы собираетесь приобрести, чтобы разместить в нем стоматологическую практику
- Какой тип набора вы собираетесь использовать в практике
- Сколько операции, которые вы собираетесь проводить на практике
- Сколько будут стоить строительные работы, каков дизайн и т. д.
Цифра для начала стоматологической практики, которую мы наблюдаем сегодня, составляет от 100 до 500 тысяч фунтов стерлингов. В среднем, чтобы начать стоматологическую практику на корточках в наши дни, возможно, от 200 000 до 250 000 фунтов стерлингов.
Щелкните здесь, чтобы получить дополнительную информацию о сборе средств для открытия стоматологической практики.
Благодаря тому, что наш стартап поддержали великие дизайнеры, нам теперь нужны были младшие стоматологи, тем более, что в нашей бизнес-модели некоторое время не предполагалось, что наш главный стоматолог будет зарабатывать на жизнь.Мы знали, что должны быть осторожны с начальными затратами. Итак, вооружившись подробным бизнес-планом и надежными финансовыми прогнозами, мы обратились в различные банки с просьбой поддержать предприятие.
Наш план, который имел первостепенное значение для привлечения финансирования, был одобрен одним из крупных банков, и мы получили добро, чтобы двигаться дальше. Тем не менее, соблюдение нашего бюджета также было важным для успешного развития бизнеса. Не тратить лишние стоматологические игрушки тоже было важным аспектом, чтобы делать все правильно.Тяжелые переговоры и отказ продавцам были неотъемлемой частью процесса настройки.
Что нужно приобрести стоматологической клинике?
Список оборудования и расходных материалов, которые необходимо приобрести стоматологическим клиникам, может показаться бесконечным. Приятно иметь новейшие технологии и все новейшее оборудование, но также важно помнить о своих денежных потоках и оборотном капитале.
Итак, на что именно вы собираетесь потратить бюджет?
Вот список лишь некоторых видов оборудования и расходных материалов, для приобретения которых вам может потребоваться финансирование активов.Имейте в виду, что этот список не является исчерпывающим, и вам не нужно покупать все из этого списка.
Щелкните здесь, чтобы узнать больше о финансировании активов.
Урок 5: включите в игру жесткое управление финансами, установив бюджет, ведя жесткие переговоры и внимательно следя за своими расходами. Не волнуйтесь и не тратьте больше, чем нужно, тратьте деньги только на пространство и оборудование, которые вам на 100% нужны. Убедитесь, что у вас есть вся необходимая документация, такая как счета и банковские выписки.Свяжитесь с брокером по коммерческому финансированию (с опытом работы в стоматологическом секторе), чтобы обсудить различные варианты финансирования, доступные вам. Вам нужно будет подумать о финансах, чтобы покрыть активы, имущество, персонал, оборотный капитал и многое другое. Вы получите лучшую цену и более выгодную сделку, используя брокера. Создайте шаблон прогноза денежного потока.
Нажмите здесь, чтобы посмотреть наш веб-семинар о финансировании вашей первой стоматологической практики.
Создайте отличную команду
Старое клише — КОМАНДА
Параллельно с развитием практики нам пришлось нанять и создать команду из помощников и медсестер.Мы правильно поняли с первого раза? Конечно же, нет! Мы все еще делаем ошибки? Конечно, есть, но мы в значительной степени испытали все, что может происходить в команде. Однако без специальной команды бизнес сегодня не был бы на своих сильных позициях.
Помните об основных принципах найма команды. Вы собираетесь работать с этими людьми довольно долго (если все пойдет по плану!). Убедитесь, что вы нанимаете людей, с которыми вы ладите, и убедитесь, что вы нанимаете людей, с которыми будут ладить ваши пациенты!
Урок 6: Да, это снова команда.Вам также нужно будет нанять свою команду, поэтому крайне важно как можно раньше начать искать качественных людей, которые присоединятся к вашей команде. Не нанимайте их, потому что они дешевые, нанимайте их, потому что они могут помочь вам в развитии вашего бизнеса. Не все, кто хорош в стоматологии, умеют обращаться с людьми. Убедитесь, что ваша клиническая бригада ведет себя хорошо у постели больного и знает, как перепродать. Помните, что ваш штатный персонал может создать или разрушить стоматологическую практику — они — лицо вашего бизнеса, поэтому убедитесь, что они дружелюбны, хорошо обучены и хорошо общаются.
Щелкните здесь, чтобы узнать больше о создании стоматологической бригады.
Продвигайте свою новую стоматологическую практику
Маркетинг перед открытием — Первый день
С нашей первой командой и примерно через 6 месяцев после того, как мы нашли помещение, мы открыли двери нашей первой стоматологической практики для публики, проведя «Первый в мире урок чистки зубов!» Немного глупо, но это сработало, плюс, безусловно, привлекло местное сообщество.Мы предлагали медицинские осмотры со скидкой и различные другие стимулы, чтобы заставить людей пройти через дверь.
Перед тем, как мы действительно открылись (из-за наших маркетинговых мероприятий перед открытием), у нас было более 50 пациентов, записанных на прием в первые 2 недели. В течение этих первых нескольких месяцев бизнес рос, а затем еще больше вырос, в то время как мы были благословлены нашим первым ребенком. По мере того как бизнес становился все крепче в финансовом отношении, мы чувствовали (спустя 12 месяцев), что разработали достаточно сильную бизнес-модель, которую можно поддерживать и воспроизводить снова, возможно, с более высокой шкалой риска.
Урок 7. В рамках бизнес-плана убедитесь, что у вас есть подробный план маркетинга. Не ждите, пока придут пациенты, вам нужно будет проявить активность, прежде чем открыться, и еще активнее заниматься маркетингом после открытия. Убедитесь, что у вас достаточно средств для этого, иначе вы откроете практику без пациентов! Начните создавать веб-сайт как минимум за 3 месяца до начала практики — Google требуется время, чтобы ранжировать новые веб-сайты.Запустите рекламу в Google и Facebook, чтобы повысить узнаваемость бренда в Интернете.
Щелкните здесь, чтобы увидеть все наши статьи и веб-семинары по маркетингу стоматологической клиники.
Расширение вашей стоматологической практики
Думай БОЛЬШЕ — Практика номер два!
Несмотря на то, что говорили другие люди (включая наш банк в то время), мы решили сделать МАССИВНЫЙ шаг для нас — решение открыть стоматологическую практику в 2006 году в Кэнэри-Уорф. Большие накладные расходы, более высокий профиль в торговых центрах, но также больше потерь, если что-то пойдет не так!
Мы были уверены, что использование той же деловой хватки и техник, которые мы использовали в практике города Уондсворт, обеспечит огромный успех новой практики.
В течение 12 месяцев с момента открытия практика Canary Wharf показывала очень хорошие результаты и превзошла все наши ожидания. Как мы это сделали? С правильным расположением, правильной командой и немного удачи.
Урок 8: Всегда думайте масштабно, иначе идите домой. Вам нужно подумать о развитии своего бизнеса, это может быть не другое место, но это могут быть новые услуги или дополнительные операции, но всегда думайте о том, как расти! Используйте любое дополнительное пространство в вашем помещении.Увеличьте свои маркетинговые усилия. Постарайтесь максимально сократить свои расходы, сократив расходы там, где это возможно. Поднимите цены. Будьте готовы заимствовать дополнительные средства, чтобы помочь расширить практику, или, возможно, рефинансировать свои текущие ссуды.
Щелкните здесь, чтобы посмотреть наш веб-семинар о том, как развивать стоматологическую практику.
Получите правильную структуру и системы.
А потом практика номер три, все благодаря систематизации и структуре!
Наши первые две клиники сквот-стоматологии начали свою работу в 2004 и 2006 годах соответственно, оба из которых находились в хороших местах Лондона, с арендуемыми помещениями (так как безусловное владение отсутствовало).Затем, в 2009 году, выйдя из местного Уэйтроуза в Эшере, мы увидели заброшенное и пустое здание, которое идеально подходило для нашего следующего участка.
После переговоров с агентами по недвижимости и планированию, банками и инженерами-строителями в декабре 2009 года мы получили ключи от нашего первого коммерческого помещения площадью более 3500 квадратных футов, которое должно было содержать практику №3.
К маю 2010 года практика № 3 в Эшере была официально открыта в богатом городке Суррей. Третий раз мы знали гораздо больше, чем в первый раз, но у нас также были письменные системы, которые были ключевыми для наших планов расширения.
Урок 9: Запишите все и установите системы для всего, что вы делаете, так как это поможет при росте и развитии вашей команды. Жизненно важно, чтобы практика могла выполняться без вас. Если практика слишком сильно зависит от вас лично, это может быть проблемой. Систематизируйте свою практику и процедуры, чтобы бизнес можно было комфортно вести самостоятельно . Ваши процедуры должны быть хорошо задокументированы и доступны для всей команды.Сама команда также должна быть хорошо обучена этим процедурам. Бизнес, который ведется на системах, а не на отдельных лицах, намного проще масштабировать и / или воспроизвести в новой практике.
Щелкните здесь, чтобы узнать больше о создании стоматологической группы.
Всегда будь готов продать
Но тут неожиданно… Помните, всегда будьте гибкими .
К нам обратился ведущий страховщик здравоохранения, желающий выкупить нас.Опять же, мы были 50/50, но в конце концов в мае 2013 года мы продали наш участок в Кэнэри-Уорф. Это не входило в наши планы, но имело смысл для наших личных нужд (в конце концов, у нас есть маленькие дети), и это сработало и для нас в финансовом отношении.
В конце ноября 2015 года родилась наша практика на Флит-стрит, а через год открылись и ворота Ноттинг-Хилл. Оба в фантастических местах для практики, чтобы служить многим трудящимся в их соответствующих областях. Наша способность открываться в таком месте появилась благодаря тому, что в 2004 году мы сделали большой шаг назад в неизвестность.Бренд Neem Tree растет вместе с партнерами по всей Великобритании, поэтому, если вы хотите стать его частью, свяжитесь с нами.
Урок 10: Всегда будьте готовы продавать, и мы были в этом случае. В то время мы даже не рассматривали продажу, однако, если поступит правильное предложение, иногда гораздо лучше получить гораздо больше, чем вы думали, и обеспечить свое финансовое положение. В конце концов, вы развиваете бизнес, и важно думать о нем с точки зрения бизнеса. Увеличивая свой оборот и сокращая расходы, вы можете расширить свою практику до такой степени, что ее продажа принесет огромную прибыль на ваши первоначальные инвестиции.
Щелкните здесь, чтобы узнать больше о продаже стоматологического кабинета.
Живи и учись
Сделаем ли мы все это снова? Абсолютно!
Мы многому научились, работали с замечательными людьми и помогли обеспечить финансовое будущее нашей семье.Мы достигли этого, столкнувшись с множеством проблем, но это сделало нас сильнее, бодрее и подготовкой к новым вызовам, которые стоят перед всеми нами.
Урок 12: Живите без сожалений и извлекайте уроки из всего, что вы делаете! Ожидайте проблем, ожидайте неудач, ожидайте препятствий. Ничего стоящего в жизни не дается легко. Делать что-то неправильно (в пределах разумного!) — это нормально, если вы извлекаете уроки из этих ошибок и делаете все возможное, чтобы избежать их снова в будущем. Подробнее о пяти чертах неудачных стоматологических стартапов можно прочитать здесь.
Щелкните здесь, чтобы учиться на наших ошибках и посмотреть наш веб-семинар, посвященный ошибкам, которых следует избегать при создании практики.
Будьте готовы к испытаниям
Итак, стоматологическая практика открыта для всех?
Честный ответ; возможно нет. Это требует многократного выхода из зоны комфорта. Чрезвычайно усердно работать, принимать решения, которые влияют не только на вас, но и на многих других, и, по сути, подвергать опасности себя.Если вы наслаждаетесь подобными задачами и имеете аппетит к осознанному риску, то вам, вероятно, нужно открыть свою собственную стоматологическую практику!
Урок 13: Если вы хотите расти, вам нужно идти на риск, поэтому, если у вас есть аппетит быть самим себе начальником, станьте последовательным (но рассчитанным) берущим на себя риски.
Щелкните здесь, чтобы посмотреть наш веб-семинар о том, как начать стоматологическую практику во время пандемии.
Практическая настройка Bootcamp
Если вы хотите узнать больше о том, как успешно начать стоматологическую практику, зарегистрируйтесь на нашем следующем учебном семинаре «Настройка на практике».Этот насыщенный целый день веб-семинар содержит все, что вам нужно знать, чтобы открыть стоматологическую клинику для приседаний.
БЕСПЛАТНО присоединяйтесь к группе стоматологических закупок
Группа закупок стоматологии Samera может БЕСПЛАТНО присоединиться к группе для всех наших начинающих клиентов — — и первые 3 месяца бесплатны для всех остальных!
Когда вы присоединяетесь к Dental Buying Group, вы получаете эксклюзивных скидок на расходные материалы, продукты и оборудование, необходимые для создания и развития вашей стоматологической практики.
Просто присоединитесь к группе бесплатно, и вы получите скидку. Это действительно так просто!
Дополнительная информация о начале стоматологической практики
Мы помогаем британским дантистам открывать собственные практики уже почти 20 лет, и мы точно знаем, что нужно для того, чтобы ваша практика стала успешной! Чтобы получить все советы, поддержку и опыт, которые вам когда-либо понадобятся, свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше о том, как начать стоматологическую практику с Samera.
Для получения дополнительной информации ознакомьтесь со статьями и веб-семинарами в разделе «Начало стоматологической практики» нашего Учебного центра, например в нашем руководстве «Как начать стоматологическую практику за 13 шагов».
Для всех наших предыдущих статей, вебинаров и обновлений видео подписывайтесь на наш канал YouTube и следите за нами в Facebook и Instagram.
Как открыть стоматологическую практику
Как владелец частной стоматологической практики у вас могут быть только пациенты NHS, только частные пациенты или и то и другое вместе.В нашем руководстве описаны ключевые вопросы, необходимые для открытия и ведения собственной стоматологической практики.
Изучите свой целевой рынок
Оценка спроса
Если вы присоединитесь к существующей практике в качестве партнера или помощника исполнителя, вы сможете узнать, сколько пациентов у вас, вероятно, будет в вашем списке, какое лечение им понадобится, и являются ли они пациентами NHS или частными лицами. Как правило, пациенты остаются верными практике, в которой они зарегистрированы, поэтому вы сможете сделать разумную оценку своего гонорара.Однако имейте в виду, что многие стоматологи считают, что гонорары NHS слишком низкие и что они не позволяют стоматологам тратить столько времени на каждого пациента, сколько они хотели бы. Если в практике высока доля пациентов NHS, есть ли потенциал для частной практики, где может взиматься более высокая плата?
Вы можете решить начать тренировку с нуля, известную как приседания. Вам нужно будет проверить район, в котором вы собираетесь разместить свою клинику, чтобы установить:
- сколько других стоматологических клиник уже существует
- независимо от того, предлагает ли существующая практика NHS или частное лечение, или и то, и другое
- , испытывают ли местные жители трудности с регистрацией в стоматологическом кабинете, особенно для лечения в системе NHS
- спектр услуг, предлагаемых другими практиками
- независимо от того, хочет ли ваша местная региональная группа NHS England или Департамент здравоохранения обеспечить новую практику NHS в вашем районе
Ознакомьтесь с будущими разработками
Постарайтесь также узнать как можно больше о будущих событиях в вашем районе.Например, планы по строительству новых жилых комплексов или приютов для пожилых людей могут означать повышение спроса на ваши услуги. Вы также можете убедиться, что нет предложений по изменению существующей дорожной системы, из-за которой пациентам было бы труднее добраться до отделения или найти место для парковки.
Изучите текущие тенденции, а также юридические и налоговые вопросы
Профиль пациента
Оказание общих стоматологических услуг в соответствии с NHS
Если вы решите предложить стоматологические услуги NHS в Англии и Уэльсе, вы будете нести ответственность за предоставление курса лечения пациентам, которых вы согласились лечить.Каждый курс лечения стоит одной или нескольких единиц стоматологической активности (UDA). Каждый UDA имеет денежное выражение, например 25 фунтов стерлингов, но оно варьируется в зависимости от страны. Вы соглашаетесь с местной группой первичной медико-санитарной помощи региональной группы NHS England — или аналогичной — с работой, которую вы будете выполнять, и взамен будете получать 12 равных ежемесячных выплат. Вы можете свободно проводить работу с пациентами, которую считаете клинически целесообразной, например, профилактическую работу.
В Шотландии и Северной Ирландии ваш доход будет основан на:
- позиция платы за услуги
- подушевые выплаты и выплаты по непрерывному уходу
- различные припуски
Многим вашим пациентам придется платить за лечение, которое вы им предоставляете.В Англии и Уэльсе существует три ценовых диапазона, в зависимости от того, какое лечение проводится. В Шотландии и Северной Ирландии пациенты вносят плату за каждый проведенный курс лечения в пределах заранее установленной максимальной суммы. Некоторые пациенты освобождены от оплаты или имеют право на скидку. Пациенты, которые не освобождаются от оплаты, обычно платят вам в конце курса лечения.
Сумма, полученная вами в счет оплаты за пациентов, вычитается из вашего регулярного ежемесячного платежа NHS.
Частные пациенты
Ваши частные пациенты также, вероятно, будут платить за свое стоматологическое лечение по завершении курса лечения, хотя, если выполняется большой объем дорогостоящей работы, вы можете подумать о том, чтобы запросить платежи по счету по ходу лечения.Если вы участвуете в частной схеме подушного налогообложения, поставщик этой схемы будет производить регулярные ежемесячные выплаты вам за каждого пациента, включенного в план.
Планы лечения
Как для вашей NHS, так и для ваших частных пациентов вы должны предоставить план лечения с указанием работы, которую необходимо выполнить, вместе с оценкой стоимости.
Частные пациенты
В последние годы все больше стоматологов предлагают пациентам возможность лечиться в частном порядке.Некоторые также предлагают лечение в системе NHS, но многие теперь принимают только частных пациентов. Другие лечат пациентов под эгидой NHS для выполнения более рутинной работы, но готовы предложить частное лечение для более сложной работы, такой как коронки, мосты и зубные протезы.
Если вы решите лечить пациентов в частном порядке, вы сможете:
- установите шкалу гонораров, чтобы вы могли проводить больше времени с каждым пациентом и использовать более качественные материалы
- предлагает процедуры, недоступные в системе NHS (например, косметическая стоматология, такая как выпрямление или отбеливание зубов)
Вы также можете принять решение об участии в одной из частных схем подушевого лечения зубов, например, Denplan.В соответствии с этими схемами пациент платит поставщику программы ежемесячную плату, которая покрывает стоимость обследований и лечения, хотя пациенту, возможно, придется оплачивать лабораторные расходы на коронки, зубные протезы и мосты. Провайдер программы вычитает административный сбор и ежемесячно платит дантисту. Одно из преимуществ наличия нескольких пациентов, которых вы лечите по подушевой схеме, заключается в том, что у вас есть регулярный ежемесячный доход.
Британская стоматологическая ассоциация (BDA) дает членам рекомендации по переходу к частной практике.
Плата за частное стоматологическое лечение значительно различается по стране, что отражает высокую стоимость ведения практики в некоторых областях, характер предоставляемых стоматологических услуг и степень конкуренции на местном уровне. Многие стоматологические практики размещают на своих веб-сайтах частную шкалу оплаты, которая поможет вам установить собственную шкалу оплаты.
Имейте в виду, что если вы планируете лечить только частных пациентов, может потребоваться некоторое время, чтобы ваш доход от практики достиг разумного уровня.
Сборы NHS
В апреле 2006 г. был заключен пересмотренный контракт со стоматологами в Англии и Уэльсе. Это полностью изменило способ оплаты стоматологов за оказание первичной стоматологической помощи NHS. Этот контракт сам по себе находится на рассмотрении, и в настоящее время апробируются новые договоренности, которые будут введены в действие в какой-то момент в будущем. Однако на данный момент все еще применяются приведенные ниже процедуры.
Вы будете заключать договор с группой первичной медицинской помощи региональной группы NHS England — или эквивалентной, — в которой будет определена работа, которую вы будете выполнять, и размер гонорара, который вы будете получать.Сборы выплачиваются 12 равными ежемесячными платежами в зависимости от единиц стоматологической деятельности (UDA) или курсов лечения, которые вы согласились предоставить. Существует три различных лечебных диапазона, каждый из которых имеет разное количество UDA, в зависимости от его сложности. Например, лечение первого диапазона стоит одной UDA, а лечение третьего диапазона стоит 12 UDA.
Эти ежемесячные платежи уменьшаются на сумму, собранную вами в качестве оплаты пациентов NHS. Контракт также изменил способ оплаты пациентами стоматологического лечения NHS, и теперь существует всего три диапазона оплаты, в зависимости от характера предоставляемого лечения.Вы должны сообщить своему уполномоченному органу о курсах лечения, которые вы проводите, чтобы они могли рассчитать, сколько вы должны были получить в счет оплаты лечения пациентов. Вы будете получать ежемесячные графики с указанием причитающихся вам сборов и сумм, которые пациенты заплатили в качестве оплаты.
Каждые шесть месяцев вы будете получать справку о проделанной вами деятельности NHS — в нем указывается количество UDA, выполненных практикой. Если практика не достигла UDA, указанных в контракте, ей, возможно, придется либо восполнить дефицит в следующем году, либо, возможно, вернуть часть полученных денег.
В Шотландии и Северной Ирландии стоматологи по-прежнему получают вознаграждение на основе пункта обслуживания , в соответствии с которым Национальная служба здравоохранения устанавливает плату, выплачиваемую стоматологу за каждый пункт лечения, предоставляемый пациенту. Также выплачиваются различные надбавки.
Оплата производится Стоматологическим отделом Управления по оказанию бизнес-услуг NHS (Англия и Уэльс), национальной службой NHS Шотландии или стоматологическим отделением службы семейных врачей HSC Business Services Organization в Северной Ирландии.
Полная информация о вознаграждении в Англии и Уэльсе содержится в Заявлении о финансовых правах GDS (SFE), которое вы можете загрузить с веб-сайта Управления по коммерческим услугам NHS.
Размер списка пациентов
На размер вашего списка пациентов будет влиять ряд факторов, например:
- независимо от того, работаете ли вы полный или неполный рабочий день
- часть страны, в которой находится ваша практика,
- независимо от того, есть ли у вас только пациенты NHS, только частные пациенты или сочетание того и другого
По данным Совета стоматологической практики, средний размер списка на одного основного стоматолога NHS составляет около 1500 в Англии и Уэльсе, около 1100 в Северной Ирландии и около 1400 в Шотландии.Однако, поскольку многие стоматологи работают неполный рабочий день или посвящают часть своего времени частной практике, стоматологи, работающие полный рабочий день, которые полностью привержены работе в NHS, вероятно, будут иметь гораздо больше пациентов в своем списке. Обследование, проведенное Контрольным органом врачей и стоматологов в 2001 году, показало, что в среднем 2372 пациента NHS были зарегистрированы на одного штатного стоматолога, полностью приверженного предоставлению общих стоматологических услуг (GDS) в рамках NHS. Однако респонденты посчитали это более чем идеальным числом.
Сотрудник
Возможно, вы подумываете о том, чтобы присоединиться к стоматологической клинике в качестве помощника / исполнителя, или вы могли бы подумать о расширении практики, пригласив сотрудника присоединиться к вам.
Associates, как правило, являются высококвалифицированными стоматологами, которые присоединяются к практике после годичного профессионального обучения. Это частные предприниматели, которые заключают соглашение с владельцем или директором практики. С момента введения стоматологического контракта 2006 года в Англии и Уэльсе организации первичной медико-санитарной помощи заключают контракты с поставщиками , которые затем передают работу исполнителям .
Владелец практики предоставляет все, что необходимо сотруднику / исполнителю для практики, например, использование хирургии и оборудования, услуги стоматолога и приемного персонала, стоматологические материалы и расходные материалы и так далее. В свою очередь, сотрудник / исполнитель соглашается выплачивать владельцу / поставщику практики определенную часть заработанных брутто-гонораров, например, 50%.
Поставщик получает гонорары и выплачивает партнеру / исполнителю согласованный процент, скажем, с ежемесячными интервалами.
Следует проявлять осторожность при составлении соглашения между сотрудником и владельцем / поставщиком практики. BDA может помочь участникам в этом.
Плата за пациента
Пациенты, получающие стоматологическое лечение NHS, должны платить за лечение, если они не освобождены от уплаты налога.
Некоторые категории пациентов освобождены от уплаты налога, например:
- молодых людей до 18 лет (до 25 или старше 60 лет в Уэльсе для стоматологических осмотров)
- студентов до 19 лет
- беременных женщин или тех, кто родил ребенка в течение последних 12 месяцев
- человек, получающих определенные льготы и кредиты
- заключенных
Плата за лечение пациентов, не освобожденных от уплаты налогов, в Англии и Уэльсе попадает в один из трех диапазонов цен в зависимости от работы, которую необходимо выполнить.Веб-сайт Управления NHS Business Services Authority содержит информацию о том, кто имеет право на бесплатное или льготное стоматологическое лечение NHS, а также подробную информацию о системе оплаты для пациентов.
Вы можете узнать больше о сборах NHS в Англии и Уэльсе на веб-сайте British Oral Foundation.
Купить существующий бизнес
Возможно, вы решите купить существующий бизнес по снабжению ферм, а не начинать собственное предприятие с нуля. Покупка действующего предприятия может означать, что продукты, пациенты, персонал, помещения и оборудование уже на месте.
Но покупка бизнеса может быть опасным и дорогостоящим процессом, если у вас нет необходимых навыков и опыта в вашей команде, включая юридические и финансовые ноу-хау. Установите подлинное торговое и финансовое положение, чтобы цена, которую вы платите за бизнес, не была слишком высокой.
Не забывайте, что стоматологические контракты NHS в Англии и Уэльсе являются личными контрактами между практикой и местной региональной командой NHS England или Советом по здравоохранению — поэтому, когда практика будет продана, существующий контракт истечет, и новый владелец клиники будет нужно заключить новый договор.Помните также, что стоматологи в Англии должны быть зарегистрированы в Комиссии по качеству обслуживания (CQC), и пусть CQC имеет контрольный номер Службы раскрытия и запрета (DBS) как часть процесса. Регистрация может занять несколько недель, поэтому разумно выделить для этого достаточно времени.
Новые стоматологи в Шотландии должны убедиться, что они присоединились к списку местного совета NHS. Совет организует выпуск номера списка, который будет использоваться для всех транзакций NHS. Если вы тренируетесь в нескольких местах, требуются разные числа.
Прочие вопросы, которые следует рассмотреть, включают:
- количество пациентов, состоящих на учете в практике
- разделение между пациентами NHS / частными / подушными схемами
Члены могут загрузить полезную публикацию Покупка и продажа практики с веб-сайта Британской стоматологической ассоциации (BDA).
.