Принцип 2. Формулируйте желаемый результат в конкретные цели и задачи
Стратегическое и эффективное планирование невозможно без грамотного целеполагания.
Существует профессиональный инструмент (или принцип) для формулировки и постановки локальных задач в тайм-менеджменте и целеполагании.Он называется принцип SMART.
Согласно данному принципу цель должна быть: конкретной / измеримой/
достижимой за определенный период / актуальной / ограниченной во времени /
Принцип 3. Фиксируйте ваш план действий
Один из методов фиксации называется «Диаграмма Ганта».
Допустим, ваша цель – построить дом. Для начала следует разбить задачу на несколько этапов: расчистить площадку, вырыть и заложить фундамент, провести надземные работы, выполнить отделку помещений, провести коммуникации и заняться благоустройством.
Принцип 4. Расставляйте приоритеты
Своевременно и чётко определить главную цель – это необходимо и правильно. Но главная задача – это двигаться к достижению данной цели, последовательно выполняя текущие задачи разной степени трудности.
Ещё один инструмент для эффективной расстановки приоритетов называется«Матрица Эйзенхауэра».
Он придумал разделять все текущие дела на 4 категории:
· срочные и важные;
· важные, но не срочные;
· срочные, но не очень важные;
· неважные и несрочные.
Закон Парето:
20% наших усилий приносит нам 80% результатов, а остальные 80% наших усилий — лишь 20% результатов.
Принцип 5. Фокусируйтесь на главном
Умение фокусироваться на главном, не отвлекаясь на постороннее
Принцип 6. Анализируйте свой опыт и создавайте свои правила тайм-менеджмента.
Изучайте свои ошибки и обязательно принимайте меры по их исправлению.
Обязательно анализируйте ситуации, в которых вы особенно интенсивно теряли личные ресурсы.
Принцип 7. Планируйте отдых
В погоне за успехом и личной результативностью никогда не пренебрегайте отдыхом— планируйте отдых, также как и ваши бизнес-задачи! Для управления временем полноценный отдых – важнейший элемент успеха.
Планирование времени и целеполагание: определение ценностей, постановка задач, расстановка приоритетов.
Необходимо определиться — для чего именно вам нужен тайм-менеджмент
Расстановка приоритетов — это процесс, позволяющий отсортировать все цели и задачи в порядке убывания их важности.
· срочные и важные;
· важные, но не срочные;
· срочные, но не очень важные;
· неважные и несрочные.
Подготовив список ближайших задач, нужно выделить из него те, первоочередность которых не вызывает сомнения. Это обычно проблемы, без решения которых нельзя будет выполнить другие, зависящие от них задачи.
В зависимости от поставленных целей во многом будет определяться дальнейшая стратегия вашего тайм-менеджмента.
3) Принципы и правила рационального планирования времени. Условия хорошо сформулированного результата.
Формируйте рабочие блоки, в которые вы будете включать выполнение крупных или сходных по характеру заданий.
Намеренно уединяйтесь и устанавливайте неприемные часы.
При проведении переговоров устанавливайте регламент, а также определяйте необходимые затраты времени для выполнения определенных заданий.
Придерживайтесь принципа установления приоритетов при выполнении всех видов работ.
По возможности выполняйте только действительно важные дела (Принцип Парето).
В полной мере используйте делегирование как оплачиваемую услугу.
Крупные задания выполняйте небольшими частями (тактика «нарезания салями»).
Устанавливайте для самого себя сроки выполнения дел категории «А» (ЦДФ).
Главные задачи выполняйте рано утром (ощущение успеха).
Сознательно учитывайте в рабочих планах колебания уровня работоспособности.
Модель SMART.
Технология SMART (СМАРТ) — современный подход к постановке работающих целей. Система постановки smart — целей позволяет на этапе целеполагания обобщить всю имеющуюся информацию, установить приемлемые сроки работы, определить достаточность ресурсов, предоставить всем участникам процесса ясные, точные, конкретные задачи.
Specific: Конкретный.
Цель по SMART должна быть конкретной, что увеличивает вероятность ее достижения. Какого результата я хочу достичь за счет выполнения цели и почему?
Кто вовлечен в выполнение цели?
Существуют ли ограничения или дополнительные условия, которые необходимы для достижения цели?
Всегда действует правило: одна цель — один результат.
На этапе постановки цели необходимо установить конкретные критерии для измерения процесса выполнениях цели. В постановке измеримой цели помогут ответы на вопросы:
Когда будет считаться, что цель достигнута?
Какой показатель будет говорить о том, что цель достигнута?
Какое значение у данного показателя должно быть для того, чтобы цель считалась достигнутой?
менеджмент — правила и эффективные методики управления временем
Стремительный темп жизни и ограниченные временные рамки часто мешают достигать поставленных целей. Чтобы не путаться в бесконечных потоках информации, нужно научиться планировать рабочий день, правильно расставлять приоритеты. Именно это умение отличает успешных бизнесменов от остальных и является одним из главных требований престижных работодателей.
Что такое тайм-менеджмент
Time-management – комплекс методик, направленных на выработку навыков по эффективной организации личного времени. Предусмотренные им инструменты помогают успевать справляться с множеством дел в короткие сроки, избавиться от хронической усталости, давления временных ограничений и вечных стрессов. При правильном применении рекомендуемых техник существенно улучшается результативность труда, находится время на отдых.
Различные системы тайм-менеджмента тренируют осознанный контроль над количеством времени, затрачиваемым на выполнение задач, позволяют оптимально распределить работу, способствуют профессиональному и личностному росту.
Практики включают обширный спектр действий:
- постановка целей;
- планирование рабочего дня;
- распределение личного времени;
- приоритизация задач;
- управление ресурсами;
- разработка действенных стратегий;
- формирование списков;
- делегирование (перепоручение) задач;
- определение, фиксирование, анализ временных затрат.
Закон тайм-менеджмента
Преимущества применения тайм-менеджмента
Сотрудник, владеющий методиками тайм-менеджмента:
- развивается в разных сферах деятельности;
- правильно распоряжается собственными временными ресурсами;
- продуктивно работает в любых ситуациях;
- четко выделяет цели в порядке приоритетности;
- избегает ненужных ошибок;
- не отвлекается на посторонние вопросы и проблемы;
- выполняет задачи на порядок быстрее коллег;
- справляется с делами в минимальные сроки;
- менее других подвержен стресс-факторам;
- поддерживает благоприятную атмосферу в коллективе;
- уделяет достаточно внимания семье, отдыху, хобби, самосовершенствованию.
Такой специалист бесценен для любой компании. Многие успешные фирмы стараются «воспитать» в персонале подобные качества, отточить навыки дисциплинированности, самоорганизации. Для этого руководство устраивает регулярные тренинги, семинары, курсы, охватывающие теоретическую базу и практическое освоение тайм-менеджмента.
Реальные «убийцы» времени
На уроках освещаются следующие темы:
- Предпосылки, цели, основные этапы управления временем.
- Целеполагание, определение приоритетных и второстепенных задач, структура временного ресурса.
- Планирование дел: выделение перспектив, просчет шагов, составление эффективного плана действий.
- Системы управления временным ресурсом.
- Инструменты, хитрости и приемы, повышающие личную эффективность.
Компаниям, практикующим данные методики, удается сформировать работоспособный коллектив, ориентированный на главные цели. Это исключает пустую, бесполезную трату времени, способствует достижению максимальных результатов при минимальных усилиях и временных затратах.
Также планирование помогает преодолеть основные барьеры, затрудняющие своевременное выполнение задач:
- прокрастинация – желание отложить важные дела и мероприятия на «завтра», уклонение от текущих обязанностей;
- перфекционизм – постоянная неудовлетворенность результатами.
Согласно правилам тайм-менеджмента, производительность увеличивается не за счет скорости или большего объема работ. Результативность растет благодаря исключению сотен мелких, бессмысленных дел, разграничению личного и рабочего, устранению хронофагов – отвлекающих объектов, мешающих основной деятельности.
Высказывание Сенеки о планировании времени
Запуская какой-либо бизнес в сфере e-commerce, в первую очередь необходимо постараться создать эффективную команду, от которой во многом зависит дальнейшая прибыль, популярность, успешность, конкурентоспособность проекта. В некоторых фирмах есть отдельная должность тайм-менеджера. Этот специалист обучает сотрудников самоорганизации и планированию.
Главные принципы управления временем
Наука управления временем состоит из системы принципов. Данные положения служат фундаментом любого инструмента, применяемого в рамках time-management:
- Планирование действий. Дела нужно планировать всегда: на ближайший день, неделю, месяц. Составляйте четкие краткосрочные и долгосрочные планы, способствующие эффективной, оперативной работе. Обозначайте цели на бумаге или в электронном ежедневнике. Разбивайте объемные дела на мелкие подзадачи, заранее продумывайте последовательность действий в масштабных проектах. Оставляйте резервный запас времени на форс-мажоры.
- Формулировка конкретных целей. Важная составляющая тайм-менеджмента – целеполагание. Применяйте правило «декомпозиции целей»: ставьте глобальные задачи, делите их на более конкретизированные, локальные дела, переходя от общего к частному. Вместо расплывчатого образа рисуйте четкую картину. Разработайте систему ценностей, учитывайте возможные ошибки. Определяйте последствия достижения целей, мотивирующие к работе (рост узнаваемости бренда, лояльность клиентов, увеличение объемов продаж).
- Фиксирование плана. Применяйте действенные инструменты для наглядного отображения планов. Задавайте нужный алгоритм действий компании, подразделению, отдельному сотруднику. Иллюстрируйте поэтапное выполнение работ, оперативно вносите правки: это поможет предотвратить нежелательные сбои, вовремя стабилизировать ситуацию. Специалисты рекомендуют использовать планнеры – программы для планирования дел. Отличные варианты для предпринимателей – Evernote, Trello, Basecamp.
- Расстановка приоритетов. Ранжируйте дела по степени важности. Выполняйте действия последовательно: начинайте с неотложных задач, плавно переходя ко второстепенным. Сосредотачиваясь на текущих пунктах, не забывайте о главном направлении. Планируйте сложные дела на часы пиковой производительности.
- Фокусирование на главном. Концентрируйте внимание на глобальных целях. Главный практический навык тайм-менеджмента – не отвлекаться на постороннее. Выполняйте менее важные дела в «не ресурсное» время. Умейте говорить «нет», избегая незапланированных перерывов: старайтесь отказываться от пустой болтовни с коллегами, интернет-серфинга по соцсетям, просмотра ТВ и чтения желтой прессы в рабочие часы.
- Анализ опыта. Оставайтесь осознанными, наблюдайте за изменениями в собственной жизни со стороны. Анализируйте ситуации, которые привели к особым потерям личных ресурсов. Разбирайте ошибки, принимайте меры по предотвращению неудач в будущем. Делайте прагматичные выводы, создавайте индивидуальный свод правил по тайм-менеджменту, подстраивая их под особенности конкретной деятельности.
- Планирование отдыха. Полноценный отдых – один из элементов эффективного управления временем. Желая улучшить личную результативность, планируйте не только бизнес-задачи, а и качественный досуг. Не экономьте на общении с близкими, высыпайтесь, берите выходные дни. Использовать психофизиологические возможности в полной мере можно лишь при условии полного и регулярного восстановления сил.
Правила тайм-менеджмента
Планирование – залог успеха. Большинство успешных людей планирует день поминутно.
Эффективные методы планирования
От теоретических основ перейдем к непосредственной практике и разберем эффективные инструменты тайм-менеджмента, которые применяются в различных бизнес-сферах.
Матрица Эйзенхауэра
Матрица Эйзенхауэра – известная концепция тайм-менеджмента для выделения приоритетов. Основное предназначение методики – грамотная сортировка дел по категориям срочности и важности. Подход, рекомендованный президентом США Дуайтом Эйзенхауэром, помогает не запутаться в бесконечном списке задач, легко выделяя главное.
Важность дела определяется его влиянием на бизнес, срочность – привязанностью к конкретной дате/времени. Каждое дело необходимо занести в матричную схему и распределить по отдельным колонкам, соответствующим характерному типу:
- Важное, срочное («Сектор пожара»). Неотложные дела с «горящими» сроками, требующие немедленной реализации сегодня – разрешить кризисные ситуации, воплотить главные проекты, сдать налоговую отчетность, обновить лицензии.
- Важное, не срочное. Задачи, ориентированные на будущее – планировать новые цели, налаживать взаимоотношения с партнерами, разрабатывать действенные маркетинговые стратегии, совершенствовать ассортимент, техническую часть сайта, изучать перспективные направления бизнеса.
- Не важное, срочное. Ежедневная рутинная работа – совершить деловые телефонные звонки, проверить почту, разослать письма, провести совещания.
- Не важное, не срочное. То, что лучше вовсе вычеркнуть из повседневного списка – хронофаги.
Прежде всего следует выполнять дела, отнесенные к первому типу, затем – ко второму. Задачам третьего типа можно посвятить оставшуюся часть дня или перепоручить их подчиненным. Такая последовательность предотвратит кризисные ситуации, несущие ущерб для бизнеса, даст проекту новые возможности развития. Старайтесь не допускать, чтобы важные дела перетекали в сектор срочных.
Матрица Эйзенхауэра
ABCDE
Данный метод также предполагает распределение дел по уровню важности. После тщательного анализа текущего списка задачи расставляются по соответствующим приоритетам от «A» до «E»:
- «A». Важные, приоритетные дела. Не терпят отлагательств, имеют серьезные последствия для работы (при больших количествах нужно использовать дополнительную градацию A-1, A-2, A-3).
- «B». Важные дела, не предусматривающие столь серьезных последствий.
- «C». Желательные мероприятия без неприятных последствий в случае невыполнения.
- «D». Задачи, которые можно делегировать коллегам, подчиненным.
- «E». Занятия, от которых стоит отказаться.
К задачам из каждого последующего уровня необходимо приступать только после завершения предыдущих. Желательно ставить дедлайны, планируя окончание каждого процесса к определенному времени.
SMART
После формулировки основной цели следует конкретизировать подзадачи. Для этого отлично подходит метод SMART.
Локальная цель должна соответствовать ряду критериев:
- Specific – конкретика.
- Measurable – измеримость.
- Attainable – достижимость.
- Relevant – актуальность (истинность).
- Time-based – временная ограниченность.
Задачи, сформулированные по методу SMART, проще выполнять: в их описании содержатся конкретные требования. Двигаясь к крупной миссии с помощью последовательных действий, можно существенно сократить время на выполнение работы.
Постановка целей по SMART
Практический пример. Маркетологу коммерческой фирмы необходимо до конца 2019 года поднять продажи на территории Украины до 30%. Разбиваем глобальную цель на SMART-задачи, проставляя сроки выполнения:
- провести пиар-акции до 31.07;
- пересмотреть вопрос ценообразования до 30.06;
- запустить масштабную рекламную кампанию в печатных СМИ, интернете до 31.08.
Получаем четкий план действий.
Принцип Парето
В основу метода Парето заложен принцип, сформулированный известным итальянским экономистом: «Примерно 80% результатов приносят 20% усилий». Это значит, что за большую долю результата отвечает меньшая часть вкладываемых средств и прилагаемых усилий. Например, во многих интернет-магазинах преимущественную часть прибыли в денежном выражении дает 20% ассортимента товаров, 80% прибыли поступает от 20% покупателей.
Практически 4/5 потраченных сил не оказывает влияния на ход дела. Чтобы оптимизировать деятельность, нужно найти 20% эффективных действий и сосредоточиться на них, отсеяв ненужное. Минимум ключевых шагов позволяет не растрачивать лишнюю энергию и время, быстрее достигать запланированных целей.
Диаграмма Ганта
Оптимальный способ наглядной фиксации планов – диаграмма Ганта. Метод предполагает визуальное отображение дел в виде календаря с указанием сроков, продолжительности и порядка выполнения. Используя такую диаграмму, можно составлять планы на текущий день, год, месяц или несколько лет вперед, контролировать этапы реализации. Однотипные действия группируются в один пункт, объемные – разбиваются на последовательные.
Пример диаграммы Ганта
Метод «Помидора»
Инструмент назван в честь кухонного таймера. Его суть – в максимальной концентрации внимания, которая необходима для выполнения работы в сжатые сроки. Например, написать отчет, разработать макет дизайна, составить письмо для e-mail рассылки клиентам.
Порядок действий в рамках техники «Помидор»:
- Сформулируйте четкое задание.
- Выставьте таймер на 25 минут.
- Не прерывайтесь до звукового оповещения.
- Устройте пятиминутный перерыв.
- Приступайте к очередному раунду.
- После каждого 4-го этапа отдыхайте 15-20 минут.
После завершения практики запишите список отвлекающих моментов, мешавших работе. Это «пожиратели времени», которых нужно стараться избегать.
Метод «Помидора»
Интеллект-карты
Mind maps – разработка известного писателя Тони Бьюзена. Такие карты помогают эффективно структурировать информацию, способствуют мышлению с полным задействованием интеллектуального и творческого потенциала. Они полезны для проведения мозговых штурмов, самоанализа, разработки сложных проектов, планирования времени.
Интеллект-карты активно применяют в офисах коммерческих компаний. На них рисуют знаки, символы и картинки, наглядно демонстрирующие план и детали рабочего дня. Основная идея разбивается на уровни и подуровни, отражая четкую стратегию действий.
Пирамида Франклина
Система планирования по Бенджамину Франклину – отличный помощник в качественном распоряжении временем. Ее используют в жизни и в бизнесе.
Согласно пирамиде, жизненные или рабочие цели распределяются по отдельным пунктам, имеющим определенную степень важности:
- Фундамент – главная миссия, ценности и ориентиры, вектор направления движения.
- Глобальная цель.
- Генеральный план реализации идеи, промежуточные задачи.
- Долгосрочный план на 1-5 лет с точными сроками исполнения.
- Краткосрочный план на неделю/месяц.
- Ежедневный план.
Четкое планирование каждого дня, неизменное следование плану, постоянный анализ и корректировки служат залогом максимально эффективной работы.
Пирамида Франклина
Подведем итоги, сделав выжимку из основополагающих правил тайм-менеджмента:
- концентрируйтесь на первостепенном;
- последовательно переключайтесь между заданиями, не хватаясь за все одновременно;
- отдыхайте, делайте перерывы;
- учитывайте биоритмы;
- фильтруйте входящую информацию;
- оборудуйте комфортное рабочее место;
- ограничивайте перфекционизм;
- мотивируйте себя;
- анализируйте опыт.
Выводы
Временной ресурс – ключевая ценность для человека, которую невозможно купить, накопить, восполнить. Не тратьте его впустую, смотрите на каждый новый день, как на возможность. Умение управлять временем не ограничивает свободу, а создает ее.
Планирование в равной степени необходимо бизнесменам, офисным сотрудникам, менеджерам, руководителям, творческим личностям, домохозяйкам. Ответственный, серьезный подход к режиму дня позволит высвободить колоссальные временные ресурсы, использовать их для насыщенной, полноценной жизни, развития личной продуктивности. Тайм-менеджмент – верный способ сократить путь от момента появления идеи до ее реализации.
|
|
Продвижение с достижением цели, методики и советы
Продвижение к цели — это реализация намерений и поставленных задач. Даются поэтапные инструкции с помощью которых продвижение с достижением цели приводит к успеху.
Действуя для достижения своей цели, человек может выбрать не один путь, а несколько вариантов реализации. Ведь первые мысли по поводу: «как прийти к намеченному» не всегда правильные. Зачастую способы подлежат корректировке, иногда значительной по сравнению с началом этого процесса. Не является бесспорной и сама цель, которую тоже приходится изменять по ходу выполнения. В большинстве жизненных ситуаций приходится рассматривать сразу несколько задач. Как составить план действий для достижения цели и поэтапно его выполнить, рассмотрим далее.
Методика достижения
Достижение результата включает составление плана действий и его реализацию шаг за шагом. Чтобы процесс был эффективным, нужно соблюдать ряд правил. Освоить их поможет следующий план достижения цели, разбитый на шаги, согласно методике.
Выбор цели
На первом этапе необходимо выбрать цель, отличить реальную задачу от непосильной к выполнению. А также оценить ее целесообразность. Если речь идет лишь о тех действиях, которые человек может назвать «своими», в процесс может быть включен элемент случайности или исключен из него. То же самое можно сказать о сторонней помощи: хочет он в данном случае быть полностью самостоятельным или действовать совместно с другими. Можно давать поручения людям или быть частью общего плана, выполняя некоторые этапы достижения цели, осуществляя коллективное продвижение.
Установка приоритета
Рассматривая собственный, а не совместный с кем-то план человека, нужно определить последовательность действий по приоритетам. Для коллективных планов это правило тоже может быть применено. Характеристики, определяющие этап, как первостепенный, — значимость и срочность. Эти два важных параметра служат основой для следующего разделения задач.
- Шаги, обладающие обоими этими свойствами имеют высокий приоритет.
- Среднее значение предопределяется для срочных (без значимости) и значимых (без срочности) этапов.
- Прочим действиям устанавливаем низкий приоритет.
Первой группе уделяем особенное внимание. Переходить к остальным шагам следует только после решения высокоприоритетных проблем. Вторую группу действий выполняем, начиная со срочных, оставляя на второй план значимые элементы. Причем часть из заданий можно кому-либо поручить, если они не терпят отлагательства или могут быть выполнены другими лицами.
Выбор способа достижения
Необходимо выбрать способы реализации задуманного, направленные на достижение цели. Если в распоряжении есть лишь один метод, без возможности выбора, это превратит активность человека в реакцию. Нужно постараться расширить свои возможности. Иногда для этого прибегают к эксперименту, проводя поиск иных путей достижения. Но вынужденная необходимость — не лучшее решение проблем, лишающая процесс гибкости.
Декомпозиция цели
Декомпозиция цели — это детализация процесса на более мелкие шаги. Эти этапы также подлежат разделению на трудные, простые, первостепенные и менее срочные. Среди промежуточных целей есть весьма легко достижимые. Если их постоянно ставить перед собой, процесс продвижения к выполнению главной задачи упростится в плане корректировки. А также облегчит создание оставшихся направлений, укрепит уверенность в своих силах.
Каждым промежуточным достижением человек получает мотивацию и ощущение продвижения вперед. Ведь огромные объемы работ непосильны для немедленного выполнения. Поэтапный алгоритм достижения цели позволяет выполнить самые сложные задачи. Определяя мыслительные горизонты, можно прекрасно сосредоточиться на небольших проблемах и преодолеть их. А вот некоторые из низкоприоритетных действий можно вовсе исключить за ненадобностью.
Применение опыта
Нужно исследовать поступки, которые приводят к цели и отличить их от тех, что мешают достижению. К этому относится и вмешательство посторонних планов. Анализируя свои шаги, человек учится проверять каждый этап на осуществимость перед тем, как его выполнять.
Сама деятельность предполагает достижение определенной цели. Требуется оценка результата и их применение. Активный опыт помогает уважать собственные усилия, ставить и успешно выполнять новые задачи. Подобный график достижения цели со ступенями выполнения способен изменить жизнь к лучшему.
Другие программы
Пошаговая инструкция относительно способа выполнения поставленных задач может быть представлена в рамках иных методик. Они могут различаться количеством, порядком этапов или их содержанием. Но во всех случаях основным является алгоритм, состоящий из:
- определения цели, ее конкретизирования, постановкой на первое место;
- выбора сроков выполнения;
- разбивания намерения на отдельные задачи, составление четкой картины по каждой из них;
- составление плана действий для временного отрезка, разделение задач на основные и второстепенные;
- сопровождение намерения конкретными действиями, приближающими выполнение задачи;
- усиление активности при продвижении вперед, мощность и энергия.
Эффективность деятельности, способность людей планировать и поэтапно выполнять задуманное повышается вместе с прогрессом. Уже создано немало систем, описывающих, как ставить перед собой цель и достигать ее.
Важность составление плана
После выбора своей задачи и создания представления о результате составляют план действий. Желательно, чтобы он имел правильную структуру, например, график достижения цели. В него могут входить действия и места, в которых следует побывать, другие важные подробности. Активность, направленная на достижение требуемого результата, должна быть эффективно организована. Имея перед собой план, человек точно будет знать, что уже выполнено, а что ещё предстоит. Так можно сэкономить значительное количество времени.
Понятия деятельности и цели
Оценка своего внутреннего потенциала человеком будет более объективная, если он научится реализовывать свои намерения. Сам процесс достижения цели называется деятельностью или активностью при взаимодействии с окружающей действительностью. При этом удовлетворяются те или иные потребности. Любые проявления активности называются деятельностью, если человек придает им смысл.
Задачи, которые не мотивируют субъекта, являются чуждыми ему целями, навязанными извне. Поэтому люди систематически подвергают намерения ревизии, а планы — корректировке. Однако, даже малый успех весьма побуждает к дальнейшей активности. Это значит, нужно создать успешную ситуацию. Нечто из того, что было запланировано и осуществлено, может стать первым шагом на этом пути.
Основные советы по постановке целей и приоритетов
MENUMENU
- Условия
- Зависимости
- Симптомы употребления психоактивных веществ
- Симптомы употребления опиоидов
- Лечение наркотических веществ
- Обзор СДВГ
- Симптомы СДВГ у взрослых
- Лечение СДВГ у взрослых
- Тест на СДВГ
- СДВГ в детстве
- Симптомы СДВГ в детстве
- Лечение СДВГ в детстве
- Тест на СДВГ в детстве
- Тревога и паника
- Общие симптомы тревоги
- Лечение тревоги
- Симптомы панического расстройства
- Лечение панического расстройства
- Тест на тревогу
- Аутизм
- Симптомы аутизма
- Лечение аутизма
- Симптомы Аспергера
- Лечение Аспергера
- Тест на аутизм
- Зависимости
- Биполярное расстройство
- Симптомы биполярного расстройства
- Лечение биполярного расстройства
- Тест на биполярное расстройство
- Депрессия
- Симптомы депрессии
- Сезонное аффективное расстройство
- Послеродовая депрессия
- Лечение депрессии
- Депрессионный тест
- Расстройства пищевого поведения
- Симптомы анорексии
- Лечение анорексии
- Симптомы переедания
- Лечение переедания
- Симптомы булимии
- Лечение булимии
- Тест на переедание
- Тест отношения к еде
- Тест на расстройство пищевого поведения
- Тест на расстройство пищевого поведения
- Симптомы ОКР
- Лечение ОКР
- Тест ОКР
- ПТСР
- Симптомы посттравматического стрессового расстройства
- Лечение посттравматического стрессового расстройства
- ПТСР
- Биполярное расстройство
Научное руководство по постановке и достижению целей
Постановка целей повсюду в нашем мире.Мы ставим цели для нашей карьеры, нашего здоровья и нашей жизни в целом. Кажется, современное общество всегда побуждает задуматься о следующей вехе. Однако мы недостаточно думаем о науке и стратегии достижения ваших целей. Это руководство предназначено для этого.
Ставите ли вы личные или профессиональные цели, это руководство объяснит все, что вам нужно знать. Вы можете щелкнуть ссылки ниже, чтобы перейти к определенному разделу, или просто прокрутите вниз, чтобы прочитать все.В конце этой страницы вы найдете полный список всех моих статей о постановке целей.
I. Что такое постановка целей?
II. Как ставить цели, которым вы действительно будете следовать
III. Как последовательно добиваться поставленных целей
I. Что такое постановка целей?
Эксперты определяют постановку цели как акт выбора цели или задачи, которую вы хотите достичь. Справедливо. Это определение имеет смысл, но я думаю, что есть гораздо более полезный способ думать о постановке целей.
Что такое постановка целей?
Большинство упражнений по постановке целей начинаются с того, что консультант, которому переплачивают, стоит у доски и спрашивает что-то вроде: «Как для вас выглядит успех? Говоря более конкретно, чего вы хотите достичь? »
Однако, если мы серьезно относимся к достижению наших целей, нам следует начать с совершенно другого вопроса. Вместо того, чтобы размышлять о том, какого успеха мы хотим, мы должны спросить: «Какого рода боли я хочу?»
Этой стратегии я научился у моего друга и автора Марка Мэнсона.Марк понял, что иметь цель — это легкая часть. Кто бы не хотел написать книгу-бестселлер, похудеть или заработать больше денег? Все хотят достичь этих целей.
Настоящая проблема состоит не в том, чтобы определить, хотите ли вы результата, а в том, готовы ли вы принять жертвы, необходимые для достижения своей цели. Вы хотите образ жизни, который сопровождает ваши поиски? Вы хотите, чтобы скучный и уродливый процесс предшествовал захватывающему и гламурному результату?
Легко сидеть сложа руки и думать, что мы, , могли бы сделать или что мы, , хотели бы сделать .Совершенно другое дело — пойти на компромисс, связанный с нашими целями. Все хотят золотую медаль. Мало кто хочет тренироваться как олимпиец.
Это подводит нас к нашему первому ключевому выводу. Постановка цели заключается не только в выборе вознаграждения, которым вы хотите наслаждаться, но и в расходах, которые вы готовы заплатить.
Руль и весла
Представьте себе небольшую гребную лодку. Ваши цели подобны рулю на лодке. Они задают направление и определяют, куда вы идете. Если вы стремитесь к одной цели, руль остается на месте, и вы продолжаете двигаться вперед.Если вы переключаетесь между воротами, руль будет двигаться по кругу, и вы легко можете оказаться в движении по кругу.
Однако есть еще одна часть лодки, которая даже более важна, чем
Как установить приоритеты? Настоящее руководство, которое действительно работает
- Товар
- Особенности Откройте для себя более 100 способов, которыми Scoro
расширяет возможности вашей команды. - Отзывы и награды Узнайте, что говорят наши клиенты
о том, как они используют Scoro. Интеграции - Подключите Scoro к более чем 1000 инструментам
, которые вы знаете и любите. - Безопасность Ваши данные в безопасности с Scoro.
- Особенности Откройте для себя более 100 способов, которыми Scoro
- Отрасли промышленности
- Творческие агентства
- Консультации по вопросам бизнеса
- Профессиональные услуги
- Юридические услуги
- Строительство и строительство
- Информационные технологии
- Бухгалтерия
- Архитектура
- Государственные учреждения и
Некоммерческие организации - Провайдеры обучения
- Учебные заведения
- Финансовые услуги
- Стоимость
- ресурсов
- Блог Будьте в курсе последних новостей, советов
и передового опыта. - Вебинары и события Смотрите предстоящие вебинары и другие события.
- Примеры из практики Узнайте, почему более 1100 команд доверяют
Scoro. Справочный центр - Получите полезные справочные статьи и видеоролики, которые помогут упростить вашу работу.
- Блог Будьте в курсе последних новостей, советов
- зарегистрироваться Запросить демо
- Товар
- Особенности Откройте для себя более 100 способов, которыми Scoro
расширяет возможности вашей команды. - Отзывы и награды Узнайте, что говорят наши клиенты
о том, как они используют Scoro. Интеграции - Подключите Scoro к более чем 1000 инструментам
, которые вы знаете и любите. - Безопасность Ваши данные в безопасности с Scoro.
- Особенности Откройте для себя более 100 способов, которыми Scoro
- Отрасли промышленности
- Творческие агентства
- Консультации по вопросам бизнеса
- Профессиональные услуги
- Юридические услуги
- Строительство и строительство
- Информационные технологии
- Бухгалтерия
- Архитектура
- Государственные учреждения и
Некоммерческие организации - Провайдеры обучения
- Учебные заведения
- Финансовые услуги
- Стоимость
- ресурсов
- Блог Будьте в курсе последних новостей, советов
и передового опыта. - Вебинары и события Смотрите предстоящие вебинары и другие события.
- Примеры из практики Узнайте, почему более 1100 команд доверяют
Scoro. Справочный центр - Получите полезные справочные статьи и видеоролики, которые помогут упростить вашу работу.
- Блог Будьте в курсе последних новостей, советов
- зарегистрироваться Запросить демо
Как ставить четкие и действенные цели для вашего бизнеса
Оглядываясь назад на этот год, насколько вы довольны результатами своего бизнеса? Вы похлопываете себя по плечу, забив все голы? Улыбаясь, просматривая длинный список достигнутых результатов? Почивать на лаврах?
Если ответ отрицательный, то вы похожи на многих владельцев бизнеса, которым не удается достичь своих бизнес-целей.Вы точно знаете, чего хотите — большего бизнеса, больших продаж в расчете на одного клиента, большего количества потенциальных клиентов, более высокой прибыли, — но вам трудно достичь своих целей.
В Phorest Salon Software мы даем советы салонному бизнесу в нашем блоге, от постановки целей до финансирования, управления персоналом, маркетинговых стратегий и многого другого.
В этой статье мы покажем вам, как ставить четкие, действенные цели для вашего бизнеса и как вносить изменения, необходимые для их достижения. Давайте сделаем так, чтобы в этом году вы достигли всех поставленных бизнес-целей.
1. Четко сформулируйте цели, которые вы хотите поставить в приоритет
Одна из самых больших проблем в любом бизнесе заключается в том, что все должно выполняться одновременно. Вам необходимо находить новых клиентов, поддерживать удовлетворение существующих клиентов, управлять своими финансами, оптимизировать процессы и мотивировать своих сотрудников — и все это одновременно.
Когда дело доходит до постановки больших всеобъемлющих целей компании на год, вы должны знать, каковы ваши главные приоритеты.
SWOT-анализ — отличный способ четко определить, что необходимо решить в первую очередь.Он анализирует сильные и слабые стороны вашего бизнеса, возможности и угрозы.
Возьмем, к примеру, салон красоты. Вы садитесь делать SWOT-анализ и определяете следующее:
Теперь мы можем увидеть, как использовать этот SWOT-анализ для определения приоритетов. Не выбирайте слишком много целей, иначе вы рискуете слишком разойтись.
На основе SWOT-анализа выберите три приоритета для создания целей:
- Увеличить доход от существующих клиентов за счет продажи им новых продуктов
- Увеличение клиентской базы и доходов за счет целевого маркетинга для сотрудников новых офисных зданий
- Используйте Instagram для продвижения своего бизнеса и укрепления своей репутации
Обратите внимание: Это еще не цели! Это ваши ключевые области, на которых нужно сосредоточиться.После того, как вы обсудите их со своей командой — о чем мы поговорим дальше, — вы превратите их в SMART-цели (конкретные измеримые цели), чтобы убедиться, что вы будете их решать.
Посмотрите наше видео о постановке целей, чтобы узнать, как воплотить свои мечты в реальность!
2. Обсудите эти цели вместе со своей командой
Каждый успешный владелец бизнеса знает, что люди, которые работают на вас, — ваш самый ценный актив. Это верно как никогда, чем когда вы определяете свои бизнес-цели.
Ваша команда каждый день работает над вашими продуктами или разговаривает с клиентами. Это люди, которые могут сказать вам, что работает, а что нет, что сдерживает ваш бизнес, и на чем вы должны сосредоточить свои усилия и установить бизнес-цели на год вперед.
Итак, после того, как вы завершили свой SWOT-анализ и выбрали то, что, по вашему мнению, должно быть главными целями для вашего бизнеса, сядьте со своими сотрудниками и получите их отзывы. Они могут согласиться или у них могут быть полезные идеи, о которых вы даже не догадывались.
Что еще более важно, вовлечение ваших сотрудников в создание вашей бизнес-стратегии будет мотивировать и вдохновлять их на достижение этих целей.
Как выразился Дейл Карнеги,
«Люди поддерживают мир, который они помогают создавать».
Вовлекая своих сотрудников в процесс постановки целей, вы заставляете их чувствовать себя ценными и заинтересованными, и в то же время убедитесь, что ваши цели реалистичны и достижимы.
3. Ставьте перед собой цель SMART
О.К., значит, вы определились с тремя-пятью бизнес-целями. Пришло время развить их от стадии идеи до стадии действия и создать SMART-цели:
- S Особенности: Что именно вы собираетесь делать?
- M easurable : Как вы узнаете, что добились успеха?
- A Подборка: как вы добьетесь цели?
- R Подъем: Соответствует ли цель вашим общим целям?
- T вовремя: Когда вы достигнете цели?
Давайте возьмем одну из бизнес-целей салона, которую мы определили, и превратим ее в цель SMART — скажем, наш план по увеличению нашей клиентской базы и доходов путем создания целевого маркетинга для сотрудников в новых офисных зданиях.
- Специфические: Привлечь 10 новых клиентов для салона из нового офисного здания.
- Измеримый: Измеряйте прогресс, отслеживая количество новых привлеченных клиентов и полученную прибыль, сохраняя при этом существующую клиентскую базу.
- Достижимо: Мы сделаем это, создав индивидуальную рекламную акцию, которую мы будем рекламировать в листовках и листовках в офисном здании.
- Релевантно: Это поможет нам увеличить количество новых клиентов и, таким образом, увеличить салонный бизнес и прибыль.
- Своевременно: Мы достигнем этого к концу второго квартала 2019 года.
4. Задайте КПЭ
Теперь, когда вы вместе со своей командой создали цели и преобразовали их в цели SMART, вам нужно подумать о реализации двух аспектов: измерении целей и установлении сроков.
Помните, как выразился Билл Хьюлетт:
«Вы не можете управлять тем, что не можете измерить… и то, что можно измерить, делается».
Самый распространенный способ определить, достигли ли вы бизнес-цели, — это установить KPI .
KPI (или «ключевые показатели эффективности») — это числа, которые вы можете отслеживать и которые показывают, достигаете ли вы своих целей или нет. Они также являются отличными мотиваторами. Вы уже установили ключевые показатели эффективности, которые нужно измерять, когда убедились, что ваши цели — SMART.
В нашем примере, приведенном выше, KPI будет представлять собой количество новых клиентов, привлеченных из офисного здания (что означает, что нам нужно убедиться, что у нас есть способ отслеживать, откуда приходят наши клиенты). Мы также можем подумать об установке KPI для того, сколько листовок мы раздаем, сколько звонков мы получили в результате листовок, сколько потратил каждый новый клиент и вернулись ли они в салон.
У вас также будут разные KPI для бизнеса в целом, например, общие ежемесячные цели продаж, а также установка индивидуальных KPI для каждого сотрудника. Мы поощряем наших клиентов устанавливать целевые показатели персонала в блоге Phorest как важный способ мотивации ваших сотрудников для достижения целей компании.
Исследования показывают, что компании, которые согласовывают индивидуальные цели с целями компании, имеют гораздо более высокий уровень успеха.
В нашем примере с салоном целью нашей компании является увеличение клиентской базы и доходов от конкретного целевого рынка.
Однако эта цель может быть переведена в разные KPI для отдельного парикмахера, например:
- Удовлетворенность клиентов (для удержания новых клиентов)
- Сумма, потраченная на одного покупателя (максимальная прибыльность)
5. Выработайте хорошие деловые привычки для достижения своих целей
Для владельца бизнеса, как и в жизни, если вы хотите, чтобы что-то произошло, вам нужно составить график и построить вокруг него хорошие привычки.
Если вы хотите похудеть, вы знаете, что вам нужно включить в свой график упражнения, запланировать время для приготовления здоровой пищи и так далее.Если вы хотите достичь своих бизнес-целей, вам нужно думать о них точно так же. Необходимо запланировать действия, которые позволят достичь этих ключевых показателей эффективности.
Максимально автоматизируйте. Используйте календарь для себя и своих сотрудников и добавляйте напоминания. Используйте программное обеспечение для создания онлайн-списков дел, такое как ToodleDo, для упорядочивания задач, установки сроков и подсказок для повторения действий. Повесьте ключевые цели на стене вашего офиса или в комнате для собраний персонала, чтобы они были видны.
И, что особенно важно, регулярно проверяйте и анализируйте свой прогресс и решайте любые проблемы; проверяйте, есть ли у вас правильные KPI, и постоянно оптимизируйте свои процессы, чтобы улучшить их, если это применимо.
Отличная идея — теперь включить регулярные (возможно, ежеквартальные) встречи по обзору бизнес-плана в календарь вашей компании, чтобы вы могли расставить приоритеты для регулярного пересмотра целей и основных этапов, а не только раз в год. Это поможет вам установить конкретные цели и задачи, как краткосрочные, так и долгосрочные, и регулярно пересматривать их, чтобы убедиться, что ваши KPI находятся на правильном пути.
Все это может показаться немного подавляющим, но это гораздо менее подавляющее, чем ощущение, что вы тонете в работе и еще не приблизились к достижению своих целей.
Определив и проанализировав свои ключевые направления, установив цели SMART, определив KPI для отслеживания вашей компании и индивидуального прогресса, а также установив системы, гарантирующие соблюдение графика, вы окажетесь в лучшем положении, чтобы 2019 год — год, когда ваш бизнес действительно начнет сиять.
Примечание редактора. Эта статья была первоначально опубликована в 2017 году. Она была изменена в 2018 году.
Дженнифер — менеджер по онлайн-контенту в Phorest Salon Software.