Офшоринг это: Офшоринг (Off shoring) | Буква «О» | Словарь терминов

gaz.wiki — gaz.wiki

Navigation

• Main page

Languages

• Deutsch
• Français
• Nederlands
• Русский
• Italiano
• Español
• Polski
• Português
• Norsk
• Suomen kieli
• Magyar
• Čeština
• Türkçe
• Dansk
• Română
• Svenska

В чем разница между аутсорсингом и офшорингом?

Хотя аутсорсинг и офшоринг могут иметь место одновременно, они отличаются друг от друга с точки зрения местоположения и выбора работников.

Когда происходит офшоринг, бизнес перемещает всю или часть своей деятельности в другую страну. Аутсорсинг, с другой стороны, представляет собой процесс привлечения сторонних работников для выполнения традиционных внутренних бизнес-задач; это может происходить как внутри страны, так и за ее пределами. И то и другое обычно делается, чтобы сэкономить деньги.

Аутсорсинг — это обычная практика, которую предприятия используют для сокращения расходов, получения доступа к сотрудникам со специальным набором навыков и получения других преимуществ. В отличие от офшоринга, аутсорсинг не обязательно должен осуществляться в отдельной стране. Компании, которые остаются в своих странах происхождения, могут искать местных сторонних работников, что приводит к аутсорсингу. Однако аутсорсинг может осуществляться и за пределами страны происхождения компании.

Оффшоринг иногда называют подмножеством аутсорсинга. Когда расходы на управление компанией в другой стране дешевле, компания может переместить свою деятельность или офисы за границу, чтобы сократить расходы.

Если действия компании по-прежнему выполняются штатными сотрудниками, в то время как это происходит, аутсорсинг и офшоринг не происходят одновременно. Однако если компания решит переложить обязанности на третью сторону для дальнейшего снижения затрат, то обе эти практики будут использоваться обеими. Многие случаи офшоринга включают аутсорсинг.

Расположение этих практик является еще одним различием между аутсорсингом и офшорингом. Аутсорсинг не требует, чтобы третья сторона, нанятая для выполнения работы, была из другой страны. Многие случаи аутсорсинга выполняются внутри страны, например, когда полиграфическая компания может нанимать стороннюю транспортную компанию для перевозки своих товаров вместо использования своего собственного персонала. Аутсорсинг в пределах границ страны может быть таким же эффективным с точки зрения затрат и популярным, как и на международном уровне. Оффшоринг, с другой стороны, всегда происходит за пределами страны происхождения бизнеса.

Во многих отраслях бизнеса растущей тенденцией является использование аутсорсинга, а иногда и офшоринга, для колл-центров. Многие предприятия передают свои операции по вызову работникам в других областях. Если бизнес создает новый колл-центр в другой стране, происходит офшоринг. Предприятия могут использовать как аутсорсинг, так и офшоринг, индивидуально или одновременно, для этих и других видов деятельности.

Многие полагают, что аутсорсинг и офшоринг ограничиваются информационными технологиями или ИТ-индустрией. В то время как оффшорный ИТ-аутсорсинг является частой практикой многих компаний, деятельность не ограничивается этой областью. Другие распространенные виды аутсорсинга и офшоринга включают аутсорсинг процессов в сфере знаний, аутсорсинг бизнес-процессов и разработку программного обеспечения для офшоров, и это лишь некоторые из них. Практически любой тип бизнеса имеет потенциал для использования таких стратегий.

ДРУГИЕ ЯЗЫКИ

Офшоринг • ru.knowledgr.com

Офшоринг — это перенос бизнес-процесса из одной страны в другую как правило, операционный процесс, такой как производство, или вспомогательные процессы, такие как учет и отчетность. Обычно это относится к бизнесу компании, хотя правительства штатов также могут использовать офшоринг. В последнее время технические и административные службы были переведены в офшор.

Офшоринг и аутсорсинг не взаимосвязаны: одно может быть без другого. Они могут быть переплетены (офшорный аутсорсинг) и могут быть совместно, частично или полностью переосмыслены, включая такие термины, как решоринг, иншоринг и инсорсинг.

Офшоринг — это когда офшорная работа выполняется с помощью внутренней (кэптивной) модели доставки, иногда называемой внутренним офшором.

Включены услуги по импитации от дочерних компаний или других тесно связанных с ними поставщиков, в то время как промежуточные товары, такие как частично укомплектованные автомобили или компьютеры, могут не быть.

Мотивация

Снижение стоимости и повышение доходности корпораций часто являются мотивацией, называют экономисты эту трудовую арбитражу. В последнее время офшорные драйверы также включают доступ к квалифицированному персоналу за рубежом, в частности в технических, и повышение скорости выхода на рынок.

Рабочие места добавляются в стране назначения, предоставляющей товары или услуги, и являются подмаршрутами из страны с более высокой стоимостью рабочей силы. Увеличение расходов на систему безопасности может быть исключено правительством (налогоплательщиками) в дорогостоящей стране или компанией, осуществляющей офшоринг. В Европе было меньше офшоринга, чем в Соединенных Штатах, из-за политики, которая накладывала больше расходов на корпорации и культурные барьеры.

Направления

После своего вступления во Всемирную торговую организацию (ВТО) в 2001 году Китайская Народная Республика превратилась в видное место для перевода производства на периферию. Еще одной приоритетной областью является программная промышленность в рамках глобальной разработки программного обеспечения и разработки глобальных информационных систем. После того как технический прогресс в области телекоммуникаций улучшил возможности торговли услугами, Индия стала одним из основных направлений такого офшоринга, хотя в настоящее время многие районы мира становятся объектами офшорных операций.

Часто используемые термины

Офшоринг определяется как перемещение бизнес-процесса, выполняемого в компании в одной стране, в одну и ту же компанию в другой стране.

Это не то же самое, что аутсорсинг, который представляет собой перемещение внутренних бизнес-процессов во внешнюю организационную единицу. Это делается в соответствии с ограничениями и стратегиями, с тем чтобы обеспечить согласованность с организациями, предоставляющими оффшорные ресурсы. Многие компании в настоящее время опережают различные профессиональные сферы в компании, такие как услуги электронной почты, payroll и call-центр. Этими работами занимаются другие организации, специализирующиеся в каждом секторе, что позволяет офшорной компании уделять больше внимания другим бизнес-проблемам.

Субконтинктинг в одной и той же стране был бы аутсорсинговым, но не офшорным. Компания, перемещающая внутреннее подразделение из одной страны в другую, будет офшорингом или физическим, но не аутсорсингом. Субконкурентность компании к другой компании в другой стране будет как аутсорсингом, так и офшорингом: офшор аутсорсинг.

Связанные термины включают

• близкий переход, перенос бизнес-процессов в (как правило) более дешевые зарубежные местоположения, но в тесной близости (например, бизнес-процессы на базе США в Канаду, Мексику или Латинскую Америку)
• inshoring, — выбор услуг в пределах страны
• bestshoring или rightshoring, выбирая «лучший берег» на основе различных критериев
• Аутсорсинг бизнес-процессов (BPO) относится к механизмам аутсорсинга, когда все бизнес-функции (такие как финансы, бухгалтерский учет и обслуживание клиентов) являются аутсорсинговыми. Более конкретные термины можно найти в области разработки программного обеспечения — например, Global Information System как класс систем, разрабатываемых для/глобально распределенных групп.
• Bodyshopping — это практика использования офшорных ресурсов и персонала для выполнения небольших несогласованных задач в рамках бизнес-среды, без какого-либо стремления посредника к офшору всей бизнес-функции.

Офшоринг можно рассматривать в контексте офшоринга производства или офшоринга услуг и относится к субтитции услуги из любого принадлежащего компании зарубежного источника для одного, ранее произведенного в родной стране компании, независимо от того, осуществляется ли аутсорсинг или нет.

Производственный офшоринг

Офшоринг производства, также известный как физическое оффшорирование установленных продуктов, включает перенос физических производственных процессов, как правило, в более дешевое место назначения или с ограничениями регулирования.

Физические появились, когда Североамериканское соглашение о свободной торговле (НАФТА) облегчило для производителей перенос производственных мощностей из США в Мексику.

Эта тенденция позже к Китаю, который предлагал дешевые цены через очень низкие ставки оплаты, мало законов о правах трудящихся, фиксированную валюту, привязанную к доллару США, (в настоящее время закрепленную за сетью экономик) дешевые займы, дешевые земли и фабрики для новых компаний, мало экологических правил и огромные экономики масштаба, основанные на городах с населением более миллиона рабочих, посвященных производству одного вида продукта. Однако многие компании не склонны переносить производство передовых продуктов с высокой добавленной стоимостью в Китай из-за слабого соблюдения законов об интеллектуальной собственности.

Офшоринг ИТ-услуг

Рост офшоринга ИТ-услуг как для дочерних компаний, так и для внешних компаний (офшорный аутсорсинг) связан с наличием большого количества надежной и доступной инфраструктуры связи после расширения телекоммуникаций и Интернета в конце 1990-х годов.

Однако большая часть рабочих мест была направлена на внешние компании — офшорный аутсорсинг.

Повторный шоринг

«Re-shoring», также известный как «backshoring» или «inshoring» — это офшоринг, который был возвращен на берег.

Джон Урри (выдающийся профессор социологии в Ланкастерском университете) утверждает, что сокрытие доходов, уклонение от налогообложения и изнурение законодательства, касающегося работы, финансов, удовольствия, отходов, энергии и безопасности, могут стать серьезной заботой для демократических правительств и обычных граждан, которые могут быть в полной мере затронуты нерегулируемой офшорной деятельностью. Кроме того, рост расходов на транспортировку может привести к тому, что производство станет более экономически жизнеспособным, особенно в связи с новыми технологиями, такими, как дополнительного производства.

Терминология ресхоринга

Решоринг (также известный как оншоринг, иншоринг и бэкшеринг) является актом повторного производства отечественного производства в стране. Это повторный процесс офшоринга, где производство перемещается в другую страну, где рабочая сила дешевле.

В Докладе Всемирного банка о мировом развитии за 2019 год, посвященном будущему работы, рассматриваются возможности автоматизации для стимулирования компаний к восстановлению производства, что снижает роль рабочей силы в этом процессе, и предлагаются относительно того, как правительства могут реагировать. Подобное движение можно увидеть в отношении Robotic Process Automation, называемой RPA или RPAAI для самостоятельно RPA 0, основанной на искусственном интеллекте, где побуждение к перемещению репетивных общих услуг в страны с более низкой стоимостью частично отнимается развитием технологий.

США

В течение последних двадцати лет американские компании осуществляют «офшоринг» и аутсорсинг производства в такие дешевые страны, как Китай, Малайзия и Вьетнам.

Ответ правительства

Первая федеральная программа, направленная на поощрение и облегчение инвестиций США в партнерстве с нашими штатами, — программа, разработанная президентом Обамой в 2011 году. Эта программа и веб-сайт помогают компаниям взаимодействовать с ресурсами, доступными на федеральном, государственном и местном уровнях. В январе 2012 года президент Обама выступил на форуме Белого дома «Инсорсинг американских рабочих мест» с призывом к действиям по инвестированию в Америку.

Истории успеха

Достижения в технологиях 3D-печати приблизили производителей к своим покупателям.

Было несколько очень успешных историй компаний. В большинстве случаев были созданы или восстановлены сотни, а то и тысячи рабочих мест. В случае со Starbu , в 2012 году она спасла American Mug and Stein Company в Ист, от банкротства.

Отказ

Некоторые случаи повторного восстановления не увенчались успехом. Усилия Otis Elevators по восстановлению не прошли хорошо. Отис говорит, что он не смог рассмотреть последствия нового местоположения и попытался сделать слишком много сразу, включая внедрение программного обеспечения для цепочки поставок. Это не редкость, когда восстанавливают сценарио. Вернуть производство в Соединенные Штаты не так просто, и существует много соображений и анализов, которые компании должны сделать, чтобы определить затраты и склонность к решорингу. Некоторые компании проводят решоринг с собственным внутренним персоналом. Но проекты решоринга являются и включают в себя инжиниринг, маркетинг, производство, финансы и закупки. кроме того, существуют проблемы с недвижимостью, государственные стимулы и требования к обучению, которые требуют выхода на общ. чтобы помочь с этими проектами, компании часто обращаются к консультантам, которые специализируются на решоринге.

Великобритания

В Соединенном Королевстве компании используют повторное внедрение отечественных колл-центров в качестве уникального пункта продаж. В 2014 году страховая группа RSA завершила переезд колл-центров обратно в Британию. Индустрия колл-центров в Индии пострадала от решоринга, так как предприятия, включая British Telecom, Santander UK и va, объявили, что перенесут операции обратно в Британию, чтобы поднять экономику и вернуть удовлетворение клиентов.

Оффшоринг НИОКР

Процесс проектирования, исследований и разработок (НИОКР) относительно трудно вывести на второй план, поскольку НИОКР для улучшения продукции и создания новых эталонных проектов требует более высокого набора навыков, не связанных с дешевой рабочей силой.

Воздержавшийся от исследования, опубликованного в 2019 году, которое не включало ни Индию, ни Китай, и не уточнил, является ли офшоринг также аутсорсингом, сказал, «что офшоринг НИОКР вносит позитивный вклад в продуктивность в родной стране».

Передача интеллектуальной собственности

Существует взаимосвязь между офшорингом и прочностью патентной системы. Компании, работающие в условиях сильной патентной системы, не боятся переносить работу на периферию, поскольку их работа останется их собственностью. И наоборот, компании в странах с слабыми патентными системами испытывают повышенный страх перед интеллектуальной собственностью со стороны иностранных вендоров или рабочих и, следовательно, имеют меньше офшоринга.

Офшоринг часто осуществляется путем передачи доступной информации на площадку офшора. Такая информация и обучение позволяют удаленным работникам получать результаты сопоставимой ценности, ранее произведенной внутренними работниками. Когда такая передача включает в себя защищенные материалы, такие как конфиденциальные документы и торговые секреты, защищенные соглашениями о неразглашении, то интеллектуальная собственность передается или экспонируется. Документирование и такого экспорта является довольно сложной задачей, однако ее следует рассмотреть, поскольку в ней рассматриваются позиции, которые могут регулироваться или облагаться налогом.

Дебаты

Офшоринг для иностранных дочерних компаний был проблемой контроля, подстегивающей жаркие дебаты среди экономистов. Рабочие места направляются в страну назначения, а стоимость товаров и услуг — в страну происхождения.

С другой стороны, сокращение рабочих мест и эрозия рабочих мест в развитых странах вызвали противодействие. Свободная торговля со странами с низкой ставкой является беспроигрышной для многих сотрудников, которые находят свою работу в офшоре или со стагнацией.

Манипуляции с валютой со стороны правительств и их центральных банков приводят к различиям в стоимости рабочей силы. 1 мая 2002 года экономист и бывший посол Эрнест Х. Прег сообщил в сенатском комитете по банковским, жилищным и городским делам, что Китай, например, устанавливает курс своей валюты к доллару на уровне под-пара в нарушение статьи IV статей Соглашения Международного валютного фонда, в которых говорится, что ни одна страна не должна манипулировать своей валютой, чтобы получить рыночное преимущество.

Проблемы конкуренции

В 2015 году уровень занятости в сфере ИТ в Соединенных Штатах недавно достиг уровня до 2001 года и с тех пор растет.

Количество рабочих мест, потерянных для офшоринга, составляет менее 1 процента от общего рынка труда США. Согласно исследованию фонда Heritage, аутсорсинг представляет собой очень небольшую долю рабочих мест, потерянных в США. Общее количество рабочих мест, потерянных в офшоринге, как в обрабатывающей промышленности, так и в технической сфере, составляет только 4 процента от общего количества рабочих мест, потерянных в США. Основные причины сокращения рабочих мест — это контрактные компании и сокращение штата. Некоторые экономисты и комментаторы утверждают, что феноменон офшоринга сильно перегружен.

Влияние на рабочие места в западных странах

Экономист Пол Кругман писал в 2007 году, что в то время как свободная торговля между высокооплачиваемыми странами рассматривается как беспроигрышная, свободная торговля с низкооплачиваемыми странами является беспроигрышной для многих сотрудников, которые находят свою стагнированную работу.

Две оценки влияния офшоринга на рабочие места в США составляли от 150 000 до 300 000 в год с 2004 по 2015 год. Это составляет 10-15% от общего числа рабочих мест в США.

Увеличение расходов на систему безопасности может быть исключено правительством (налогоплательщиками) в дорогостоящей стране или компанией, осуществляющей офшоринг. Европа испытала меньше офшоринга, чем США, из-за политики, которая накладывала больше расходов на корпорации и культурные барьеры.

В области исследований услуг было установлено, что офшоринг оказывает неоднозначное воздействие на стаж и занятость.

В Докладе Всемирного банка о мировом развитии за 2019 год о будущем работы, как офшоринг может формировать спрос на навыки в принимающих странах, и исследуется, как увеличение автоматизации может привести к реширизации производства в некоторых случаях.

Общественное мнение

Опросы общественного мнения в США показывают, что 76-95% американцев согласились с тем, что «аутсорсинг производственных и производственных работ в зарубежные страны является причиной того, что экономика США борется, и все больше людей не страдают».

Влияние фактора мобильности производства

Согласно классической экономике, тремя факторами производства являются земля, труд и капитал. Офшоринг сильно зависит от мобильности труда и капитала; земля практически не имеет подвижности.

В микроэкономике оборотный капитал финансирует начальные затраты офшоринг. если государство усиленно регулирует, как корпорация может расходовать свой оборотный капитал, она не сможет офшорировать свои операции. по той же причине макроэкономика должна быть свободной для офшоринга, чтобы добиться успеха.

Компьютеры и Интернет сделали работу в сфере услуг переносимой в электронном виде. Большинство теорий, которые утверждают, что офшоринг в конечном итоге приносит пользу домашним работникам, предполагают, что эти работники смогут получить новые рабочие места, даже если примут более низкие зарплаты или перепрофилироваться в новой области. Иностранные рабочие получают выгоду от новых рабочих мест и более высоких зарплат, когда работа переходит к ним.

Трудовики утверждают, что глобальная трудовая арбитража приводит к неэтичным практикам, связанным с эксплуатацией работников, ухудшением условий труда и ухудшением гарантий занятости.

История

В развитом мире перемещение рабочих мест в обрабатывающей промышленности за пределы страны датируется по крайней мере 60-ми годами, в то время как перемещение рабочих мест в сфере информационных услуг в офшоре датируется 70-ми годами и продолжается с тех пор. Это офшорирование и закрытие фабрик привело к структурным изменениям в развитом мире от индустриального к постиндустриальному обществу услуг.

В XX веке снижение транспортных расходов и расходов на связь с большой разницей в тарифах на оплату труда привело к увеличению офшоринга из более слабых стран в менее благополучные страны по сути дела, для многих компаний. Кроме того, рост Интернета, особенно волоконно-оптической межкомпонентной длинной пропускной способности, и Всемирная паутина снижают «транспортные» расходы для многих видов информации до почти нуля.

Влияние Интернета

Независимо от размера, компании получают выгоду от доступности трудовых ресурсов по всему миру. Это привело к появлению бизнес-моделей, таких как дистанционный поиск поставщиков, которые позволяют компаниям использовать ресурсы, найденные за рубежом, без потери контроля над качеством продукции.

Новые категории работы, такие как центры обработки звонков, компьютерное программирование, считывание медицинских данных, таких как рентгеновские снимки и магнитно-резонансное изображение, медицинская транскрипция, подготовка подоходного налога и поиск титула, находятся в офшоринге.

Ирландия

До 1990-х годов Ирландия была одной из самых бедных стран ЕС. Из-за относительно низких ставок корпоративного налога в Ирландии американские компании начали офшоринг программного обеспечения, электронной и фармакологической интеллектуальной собственности в Ирландию на экспорт. Это помогло создать высокотехнологичный «бум», который привел к тому, что Ирландия стала одной из самых богатых стран ЕС.

НАФТА

В 1994 году вступило в силу Североамериканское соглашение о свободной торговле (НАФТА), которое увеличило скорость физического .

План создания зон свободной торговли (таких, как Зона свободной торговли Северной и Южной Америки) пока не увенчался успехом. В 2005 году перевод на периферию квалифицированной работы, также называемой работой по знаниям, увеличился по сравнению с США, которые питали растущую тревогу по поводу угроз потери работы.

Офшорный аутсорсинг

Существует четыре основных вида офшорного аутсорсинга:

Критерии

Общими критериями для работы, которая должна быть выведена на периферию, являются:

• Существует значительная разница между первоначальными и прибрежными странами;
• Задание может быть tel ;
• Работа может передаваться через Интернет;
• Работа может повторяться.

Источник конфликта

Противоборствующие стороны в отношении офшоринга, аутсорсинга и офшорного аутсорсинга — это те, кто стремится к государственному вмешательству и протекционизму против стороны, выступающей за свободную торговлю.

Рабочие места, которые формально занимали американские рабочие, были потеряны, хотя такие недооцененные страны, как Бразилия и Турция, теряют популярность. Сторонники свободной торговли предполагают, что экономика в целом получит чистую выгоду от перевода рабочей силы на периферию, но это не так, если разошедшиеся получат чистую выгоду.

Некоторые шаги над растут. Исследование Бюро статистики труда США показало, что за семь лет, последовавших за 2002 годом, китайские ваги выросли почти втрое. Исследования показывают, что это увеличение размера может изменить некоторые офшоринговые проблемы.

Поощряется расширение масштабов профессиональной подготовки и образования, с тем чтобы компенсировать связанные с торговлей трудности, однако это уже не является сравнительным преимуществом стран с высокой ставкой, поскольку расходы на образование в странах с низкой ставкой.

См. также

По секторам:

Внешние связи

Дальнейшее чтение

• Генеральное консульство Королевства Нидерландов Гуангзхоу (2011). Сравнительное исследование аутсорсинга Юго-Восточной Азии: Китай, Индия, Вьетнам, 2011 — 2012 годы.
• Алан С. Бл , «Офшоринг: следующая промышленная революция?» в области иностранных дел, том 85, № 2 (март/апрель 2006 года), стр. 113 — 128.
• Томас Л. Ман, (2005).
• Catherine L. Mann & Jacob Funk Kirkegaard, ускорение глобализации Америки: роль информационных технологий, Институт международной экономики, Вашингтон, округ Колумбия, Петерсонский институт международной экономики (июнь 2006 года).
• Stephan ing, Silvia Massini & Arie Y. in, Динамическая перспектива по офшорингу следующего поколения: Глобальный источник научных и инженерных талантов, Академия перспектив управления, том 22, № 3 (октябрь 2008), стр. 35 — 54.

---

Офшоринг, умный бизнес или близорукость? 2021

Компании уже много лет работают на аутсорсинге. Эта тенденция доведена до крайности в случае офшоринга — отправки работы и рабочих мест в другие страны, где труд дешевле.

Аутсорсинг имеет смысл. Специализированные компании предоставляли свои услуги многим компаниям-клиентам по более низким ценам, чем клиентские компании могли выполнять свою работу самостоятельно. Обе компании, поставщик услуг и клиент выиграли от соглашения.

К сожалению, как и строительство конгломератов перед этим, аутсорсинг довел до крайности. Компании начали аутсорсинговую работу с самой низкой ценой и упустили из виду эффект, который он оказал на компанию, за исключением финансов. Аутсорсинг этой работы для «иностранных» или «оффшорных» компаний, исключительно для того, чтобы использовать более низкие ставки труда в этих странах, стал известен как офшоринг.

Офшоринг профессиональных и технических работ со стороны американских компаний сделан, чтобы сэкономить деньги, но это вызвало обеспокоенность. Поскольку США пытаются оправиться от рецессии, темпы создания рабочих мест значительно отстают от ожидаемых темпов. Растет опасение, что это связано с офшорингом.

Офшоринг — это не лекарство, а все, что он изображал в бизнесе, или заявляющие об уничтожении монстрами, уничтожающие экономику. Хотя офшоринг имеет финансовые преимущества для бизнеса, эти преимущества часто намного меньше, чем ожидалось из-за скрытых затрат.

Существуют также нефинансовые затраты для предприятий офшоринга, включая снижение общественного восприятия и снижение морального уровня / производительности у оставшихся сотрудников. Оффшоринг может быть полезен для работников американских компаний, потому что их работодатели будут финансово сильнее и лучше конкурировать.

Последние события

Первоначально производственные рабочие места были переданы на аутсорсинг. Другие страны смогли производить товары дешевле, чем в США, из-за более низкого уровня жизни и менее ограничительных законов и экологических норм. В последнее время компании начали аутсорсинг рабочих мест. Мотивация здесь исключительно финансовая. Поскольку эта новая волна аутсорсинга поражает средний класс, борясь с почти безработным периодом восстановления экономики, многие граждане и законодатели начинают подвергать сомнению мудрость офшоринга.

Фон

На протяжении десятилетий компании расширяли свои конгломераты, покупая другие компании. Первоначально эти компании были связанными с бизнесом, часто поставщиками. Вскоре конгломераты начали покупать компании без каких-либо отношений. Приоритетные мотивы и желание быть самыми большими стали достаточным оправданием. В конечном итоге конгломераты начали рушиться под тяжестью приобретенных компаний. Прибыль начала падать, и компании начали отказываться от своих «основных» предприятий.Затем они обнаружили, что они могут пролить даже основные функции, наняв их на компании, которые могли бы сделать их более эффективно и, следовательно, менее дорого. Обработка заработной платы была субподрядом. Доставка была обработана.

Так было производство. Компании были наняты для сбора коллекций, центров обработки вызовов клиентов и вознаграждений сотрудникам. В совокупности это называлось аутсорсинг.

Аутсорсинг имеет смысл. Специализированные компании предоставляли свои услуги многим компаниям-клиентам по более низким ценам, чем клиентские компании могли выполнять свою работу самостоятельно. Обе компании, поставщик услуг и клиент выиграли от соглашения. К сожалению, как и строительство конгломератов, аутсорсинг довел до крайности. Компании начали аутсорсинговую работу с самой низкой ценой и упустили из виду эффект, который он оказал на компанию, за исключением финансов. Аутсорсинг этой работы для «иностранных» или «оффшорных» компаний, исключительно для того, чтобы использовать более низкие ставки труда в этих странах, стал известен как офшоринг.

Профи

Аргументы для офшоринга вокруг свободной торговли и глобализации.

• Когда продукт или услугу можно производить дешевле за рубежом, имеет смысл импортировать его, а не производить его внутри страны.
• Значительная часть доходов, полученных за рубежом, возвращается в эту страну в виде заработной платы для других сотрудников, инвестиций в НИОКР, прибыли для акционеров и налогов для правительства.
• Неважно, где работа выполняется, если американские компании получат прибыль, чтобы вернуться к своим акционерам.
• Компании должны делать то, что лучше для себя.
• Более дешевые товары и услуги хороши для всех потребителей.
• Новые, более сложные рабочие места будут созданы в Америке, чтобы заполнить пустоту теперь, когда менее важные задания были отправлены за границу.
• Это поможет улучшить экономику более бедных стран, чтобы они не нуждались в такой финансовой помощи со стороны США.

Против

Аргументы против офшоринга сосредоточены на воздействии на американского потребителя и опасности утечки мозгов.

• Поскольку цены снижаются незначительно из-за офшоринга, в то время как заработная плата существенно снижается, потребитель не сможет приобрести продукт или услугу.
• Америка смогла включить мощный экономический двигатель, который в конечном итоге выиграл Вторую мировую войну. Офшоринг уничтожает способность сделать это снова.
• Значительная прибыль, получаемая от офшоринга, сохраняется богатыми, а средний класс платит более высокие налоги и теряет покупательную способность.
• Иностранные работники не вносят вклад в социальное обеспечение США или другие налоги. Увеличение налоговых поступлений от прибыли корпораций не равно сумме, утерянной для подоходного налога с работников США.
• Компании могут сэкономить больше затрат, офшорируя работу генерального директора. Средний компьютерный инженер США зарабатывает от шести до семи раз своего индийского коллеги, но генеральный директор США получает в 400 раз больше, чем его средний рабочий.
• «Более сложные рабочие места», с которыми американские рабочие должны сейчас перейти, что их рабочие места были переданы на аутсорсинг, не существуют.Они никогда не прочно определяются. И это оскорбление для американского рабочего, который тренировался для «рабочих мест будущего», только для того, чтобы видеть, что эти задания по компьютерному программированию переданы на аутсорсинг.
• Товары и услуги, которые были переданы на внешний подряд за рубежом, часто отправляются странам, законы которых не так защищают работников и окружающую среду, как в США. В конечном счете мы платим за эти надбавки за дальнейший ущерб планете.

Где он стоит

• В настоящее время офшоринг воспринимается как еще один способ для богатых корпоративных руководителей стать богаче за счет отдельных работников.
• Аутсорсинговая работа для компаний, которые могут делать это более эффективно и менее дорого, имеет смысл, при условии, что она на самом деле дешевле в нижней строке.
• Скрытые затраты включают опасность того, что потребители перестанут покупать у компаний, занимающихся офшорингом.
• Офшорные рабочие места означают, что безработные американцы не смогут покупать продукты и услуги, а низкооплачиваемые работники за рубежом не будут зарабатывать достаточно, чтобы их купить. Компании, которые сэкономили деньги на офшоринге, уйдут из бизнеса из-за отсутствия клиентов.
• Оффшоринг имеет смысл только в том случае, если он действительно экономит деньги в нижней строке.

Щербаков М.А. Почему офшоринг-всемирная проблема личных интересов?

Щербаков Михаил Александрович
Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации
Бакалавр, кафедра «Денежно-кредитные отношения и монетарная политика»

Scherbakov Mikhail Aleksandrovich
Finance University under the Government of the Russia Federation
Bachelor, Chair «Monetary relations and monetary policy»

Библиографическая ссылка на статью:
Щербаков М.А. Почему офшоринг-всемирная проблема личных интересов? // Студенческие научные исследования. 2014. № 10 [Электронный ресурс]. URL: https://student.snauka.ru/2014/12/2284 (дата обращения: 12.04.2021).

В условиях глобализации офшоринг является новым способом ведения бизнеса. Данный механизм позволяет фирмам снижать издержки, увеличивать свою капитализацию, а также обеспечивать высокие темпы роста, имея возможность своевременно реагировать на изменения рыночной конъюнктуры. В то же время, используя различия между национальными налоговыми правилами, транснациональные компании с легкостью избегают уплаты налогов. Получается, что офшоринг — это не только новые возможности для конкретной компании, но и угрозы для национальной экономики в целом.

Мировое сообщество включилось в борьбу с офшорами и уклонением от уплаты налогов, приносящими мировой экономике 3,1 трлн долларов убытка ежегодно. Ведущие экономики мира посвящают проблемам, вызванных деятельностью офшоров, обсуждения в рамках таких форумов, как саммит G20, G8. Таким образом, офшоринг признается всемирной проблемой личных интересов. Проблема особенно обострилась в связи с началом мирового финансового кризиса 2008г., а также распространением кризисных явлений в странах еврозоны, поскольку для национальных экономик в тяжелых экономических условиях особенную важность представляют источники доходов государственного бюджета.

Особенно остро в проблеме офшоринга выделяют аспект идентификации собственника бизнеса. Раскрытие информации о бенефициаре офшорной компании на текущий момент обязательно только в определенных случаях, а именно, для непосредственной регистрации компании, либо для открытия счета в банке [1, с. 382]. Таким образом, без серьезных оснований, данные о собственнике офшорного бизнеса содержаться в условиях конфиденциальности. При этом зачастую отсутствие подобной информации затрудняет функционирование государственных структур в рамках конкретной страны. Ярким примером проявления данной проблемы в РФ в последние годы можно назвать поиск бенефициара аэропорта Домодедово — собственника кипрского офшора Hacienda Investments Limited в связи со случившимся терактом 2011г. для возложения ответственности за случившееся. В связи с данным случаем в 2013г. в РФ был принят к рассмотрению специальный законопроект, который вводит понятие бенефициарного владельца – это “физическое лицо, осуществляющее контроль над юридическим лицом” – и вводит набор обязанностей по раскрытию сведений о структуре владения компаниями, которые являются “особо значимыми объектами транспортной инфраструктурой”. Таким образом, меры по преодолению такого последствия офшоринга, как отсутствие возможности в короткие сроки выявить конечного собственника, пока принимаются лишь в государственном, а не в глобальном масштабе, при этом обязанность раскрытия информации прописывается на законодательном уровне пока лишь для отдельных сфер деятельности. Однако стоит отметить, что данная проблема обсуждается и на уровне мирового сообщества. В сентябре 2013г. ведущими государствами было принято решение совместно разработать многосторонний стандарт обмена информацией. При этом отмечается, что данный стандарт призван поспособствовать и второй проблеме функционирования офшоров — уходу компаний от налогообложения.

Как известно, крупные международные корпорации зачастую применяют схемы налогового планирования, используя лазейки в законодательстве, путем создания дочерних компаний в иностранном государстве. Стандартная схема работы подобных схем следующая: для сокращения величины прибыли головная компания продает фирме в офшорной зоне (собственники компаний совпадают) продукцию по заниженным ценам [2, с. 146]. Таким образом, собственник компании выигрывает за счет двух факторов: снижения прибыли головной компании и низкой ставки налогообложения для компании, действующей как офшор.

Интересно, что некоторые государства, например Великобритания, борются с оттоками прибылей компаний из страны, сохраняя при этом привлекательными налоговые условия для деятельности нерезидентов с целью привлечения капитала из других государств. Соответственно, решение проблемных моментов функционирования офшоров затрудняется из-за двоякого положения ведущих экономик в зависимости от того, на какой стороне они выступают – зоны бегства капитала и одновременно зоны, представляющей льготный налоговый режим иностранным бизнесменам.

По мнению главы РФ В.В. Путина, для борьбы с выводом средств в офшорные зоны, возможно введение уголовной ответственности за сокрытие информации об участии в подобной детальности в случае проведения различных теневых операций со стороны руководителей государственных компаний [3, с. 173]. Это одна из линий разрабатываемого российскими властями плана борьбы с последствиями действий офшорных компаний. При этом речь не должна идти о ликвидации офшоров, основой должен быть именно непрерывный контроль.

Меры, принимаемые ведущими мировыми державами, должны быть направлены не на повышение налоговых ставок, а на повышение собираемости налогов. Страны Организации экономического сотрудничества и развития, столкнувшиеся с долговым кризисом, разработали План борьбы с размыванием налогооблагаемой базы и выводом прибыли (Action plan on Base erosion and profit shifting, BEPS). Главная задача данного плана состоит в подписании между всеми государствами (в том числе офшорными зонами) двусторонних соглашений об обмене информацией, касающейся налогообложения. В результате должна быть создана автоматизированная система, в которой будут отражены данные о счетах компаний. На сентябрьском саммите G20 в Санкт-Петербурге члены двадцатки фактически присоединились к данному соглашению об обмене налоговой информацией. Конкретная конфигурация принята весной 2014г., а заработает  – с 2015г. Кроме того, G20 обязуется расширять список стран, присоединившихся к системе. Стоит отметить, что и Россия стремится к вступлению в Организацию экономического сотрудничества и развития.

Непосредственно для Российской Федерации офшоринг, помимо прочих субъектов экономических отношений, интересует организаторов стартапов. При этом их мотивируют не налоговые льготы и конфиденциальность, а в целом более совершенные правовые условия, в частности, выпуск акций, стоимость содержания фирмы и удобство юридического оформления ее ликвидации в случае необходимости.

Получается, что для Российской Федерации недостаточно контроля над деятельностью офшоров, необходимо обеспечение неприкосновенности частной собственности, снижения административного давления и создания комфортного налогового климата.

Подводя итоги, необходимо отметить, что на сегодняшний день, регистрация компании в офшорной зоне фактически указывает на то, что организация создана для целей снижения налоговых платежей и вывода капитала. Офшоринг значительно искажает суть экономической политики, проводимой государством. Если изначально офшоринг служил механизмом сокращения издержек в общем, в основном затрат на рабочую силу, то сегодня он направлен на сокращение налоговых платежей. Офшоринг имеет неоднозначные последствия для экономического развития мирового сообщества. Положительным моментом является возможность активизировать предпринимательство и привлечь инвестиционные ресурсы в экономически неразвитые регионы, а негативным – получение возможности использования механизмов минимизации налогов, которые являются легальными с точки зрения законодательства.

Библиографический список

1. Шэксон Н. Люди, обокравшие мир. Правда и вымысел о современных оффшорных зонах // Москва ИД «Коммерсантъ» ЭКСМО. 2012, 382 с.
2. Голубков Д. Практика ухода от налогов и вывоз капитала. Современные методы контроля и противодействия. 2010. 146 с.
3. Халдин М.А. Россия в оффшорном бизнесе // Москва «Международные отношения». 2005 год. 173 с.

---

Все статьи автора «Щербаков Михаил Александрович»

определение и синонимы слова offshoring в словаре английский языка

OFFSHORING — определение и синонимы слова offshoring в словаре английский языка

Educalingo использует cookies для персонализации рекламы и получения статистики по использованию веб-трафика. Мы также передаем информацию об использовании сайта в нашу социальную сеть, партнерам по рекламе и аналитике.

ПРОИЗНОШЕНИЕ СЛОВА OFFSHORING

ГРАММАТИЧЕСКАЯ КАТЕГОРИЯ СЛОВА OFFSHORING

существительное

прилагательное

определяющее слово

ЧТО ОЗНАЧАЕТ СЛОВО OFFSHORING

Нажмите, чтобы посмотреть исходное определение слова «offshoring» в словаре английский языка. Нажмите, чтобы посмотреть автоматический перевод определения на русский языке.

Оффшоринг

Offshoring

Офшоринг — это перемещение компанией бизнес-процесса из одной страны в другую — обычно это рабочий процесс, например, производство или вспомогательные процессы, такие как учет. Даже правительства штатов используют офшоринг. В последнее время офшоринг связан прежде всего с аутсорсингом технических и административных услуг, поддерживающих внутренние и глобальные операции из-за пределов страны, посредством внутренних или внешних моделей доставки. Этот термин используется несколькими различными, но взаимосвязанными способами. Он иногда используется в широком смысле, чтобы включить замену службы из любого иностранного источника для службы, ранее созданной внутри фирмы. В других случаях включены только импортированные услуги от дочерних компаний или других тесно связанных поставщиков. Еще одно осложнение заключается в том, что промежуточные товары, такие как частично завершенные компьютеры, не всегда включаются в сферу действия этого термина. Оффшоринг можно рассматривать в контексте либо офшоринга производства, либо услуг офшоринга. После присоединения к Всемирной торговой организации в 2001 году Китайская Народная Республика стала важным направлением для офшоринга производства. Offshoring is the relocation by a company of a business process from one country to another—typically an operational process, such as manufacturing, or supporting processes, such as accounting. Even state governments employ offshoring. More recently, offshoring has been associated primarily with the outsourcing of technical and administrative services supporting domestic and global operations from outside the home country, by means of internal or external delivery models. The term is in use in several distinct but closely related ways. It is sometimes used broadly to include substitution of a service from any foreign source for a service formerly produced internally to the firm. In other cases, only imported services from subsidiaries or other closely related suppliers are included. A further complication is that intermediate goods, such as partially completed computers, are not consistently included in the scope of the term. Offshoring can be seen in the context of either production offshoring or services offshoring. After its accession to the World Trade Organization in 2001, the People’s Republic of China emerged as a prominent destination for production offshoring.

Значение слова offshoring в словаре английский языка

Определение офшоринга в словаре — это практика перемещения операционной базы компании в иностранную страну, где затраты на рабочую силу дешевле.

The definition of offshoring in the dictionary is the practice of moving a company’s operating base to a foreign country where labour costs are cheaper.

Нажмите, чтобы посмотреть исходное определение слова «offshoring» в словаре английский языка. Нажмите, чтобы посмотреть автоматический перевод определения на русский языке.

СЛОВА, РИФМУЮЩИЕСЯ СО СЛОВОМ OFFSHORING

Синонимы и антонимы слова offshoring в словаре английский языка

Перевод слова «offshoring» на 25 языков

ПЕРЕВОД СЛОВА OFFSHORING

Посмотрите перевод слова offshoring на 25 языков с помощью нашего многоязыкового переводчика c английский языка. Переводы слова offshoring с английский языка на другие языки, представленные в этом разделе, были выполнены с помощью автоматического перевода, в котором главным элементом перевода является слово «offshoring» на английский языке.

Переводчик с английский языка на

китайский язык 离岸外包

1,325 миллионов дикторов

Переводчик с английский языка на

испанский язык offshoring

570 миллионов дикторов

английский offshoring

510 миллионов дикторов

Переводчик с английский языка на

хинди язык ऑफशोरिंग

380 миллионов дикторов

Переводчик с английский языка на

арабский язык الخارج

280 миллионов дикторов

Переводчик с английский языка на

русский язык периферию

278 миллионов дикторов

Переводчик с английский языка на

португальский язык offshoring

270 миллионов дикторов

Переводчик с английский языка на

бенгальский язык সমুদ্রবর্তী

260 миллионов дикторов

Переводчик с английский языка на

французский язык délocalisation

220 миллионов дикторов

Переводчик с английский языка на

малайский язык Luar pesisir

190 миллионов дикторов

Переводчик с английский языка на

немецкий язык Offshoring

180 миллионов дикторов

Переводчик с английский языка на

японский язык オフショアリング

130 миллионов дикторов

Переводчик с английский языка на

корейский язык 해외

85 миллионов дикторов

Переводчик с английский языка на

яванский язык Offshoring

85 миллионов дикторов

Переводчик с английский языка на

вьетнамский язык offshoring

80 миллионов дикторов

Переводчик с английский языка на

тамильский язык ஆப்சோரிங்

75 миллионов дикторов

Переводчик с английский языка на

маратхи язык ऑफशोरिंग

75 миллионов дикторов

Переводчик с английский языка на

турецкий язык offshoring

70 миллионов дикторов

Переводчик с английский языка на

итальянский язык offshoring

65 миллионов дикторов

Переводчик с английский языка на

польский язык offshoring

50 миллионов дикторов

Переводчик с английский языка на

украинский язык периферію

40 миллионов дикторов

Переводчик с английский языка на

румынский язык offshoring

30 миллионов дикторов

Переводчик с английский языка на

греческий язык μετεγκαταστάσεις

15 миллионов дикторов

Переводчик с английский языка на

африкаанс язык offshoring

14 миллионов дикторов

Переводчик с английский языка на

шведский язык offshoring

10 миллионов дикторов

Переводчик с английский языка на

норвежский язык offshoring

5 миллионов дикторов

Тенденции использования слова offshoring

ТЕНДЕНЦИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТЕРМИНА «OFFSHORING»

ЧАСТОТНОСТЬ

Слово используется достаточно часто

На показанной выше карте показана частотность использования термина «offshoring» в разных странах. Тенденции основных поисковых запросов и примеры использования слова offshoring Список основных поисковых запросов, которые пользователи ввели для доступа к нашему онлайн-словарю английский языка и наиболее часто используемые выражения со словом «offshoring».

ЧАСТОТА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТЕРМИНА «OFFSHORING» С ТЕЧЕНИЕМ ВРЕМЕНИ

На графике показано годовое изменение частотности использования слова «offshoring» за последние 500 лет. Формирование графика основано на анализе того, насколько часто термин «offshoring» появляется в оцифрованных печатных источниках на английский языке, начиная с 1500 года до настоящего времени.

Примеры использования в литературе на английский языке, цитаты и новости о слове offshoring

ЦИТАТЫ СО СЛОВОМ «OFFSHORING»

Известные цитаты и высказывания со словом offshoring.

There are companies that are cutting their costs by over 50% by offshoring.

КНИГИ НА АНГЛИЙСКИЙ ЯЗЫКЕ, ИМЕЮЩЕЕ ОТНОШЕНИЕ К СЛОВУ

«OFFSHORING»

Поиск случаев использования слова offshoring в следующих библиографических источниках. Книги, относящиеся к слову offshoring, и краткие выдержки из этих книг для получения представления о контексте использования этого слова в литературе на английский языке.

1

Offshoring: Understanding the Emerging Global Labor Market

Offshoring is an issue full of minefields and developments. It is a business tool and an economic phenomenon with significant potential to increase the world’s wealth. This anthology aims to help decision makers manage offshoring better.

2

The Handbook of Global Outsourcing and Offshoring

This book offers a broad perspective on various issues relating to the sourcing of IT and business processes and services in a company, national and global contexts.

Ilan Oshri, Julia Kotlarsky, Professor Leslie P. Willcocks, 2011

3

Offshoring Information Technology: Sourcing and Outsourcing …

This book explains everything you need to know to put offshoring into practice, avoid the pitfalls, and develop effective working relationships.

Erran Carmel, Paul Tjia, 2005

4

Managing Global Offshoring Strategies: A Case Approach

The book targets bachelor, master and MBA students taking courses on global strategy. It can be used in conjunction with a set of readings and articles on global strategy issues.

Jacob Pyndt, Torben Pedersen, 2006

5

Global Outsourcing and Offshoring: An Integrated Approach to …

Featuring contributions from scholars in eleven different countries, this book was the first to examine the theory and practice of outsourcing and offshoring simultaneously.

Farok J. Contractor, Vikas Kumar, Sumit K. Kundu, 2010

6

Offshoring in the Global Economy: Microeconomic Structure …

An elegant synthesis of key research on the globalization of production and itsrelation to wage movements.

7

Offshoring and the Internationalization of Employment: A …

This collection of papers examines key trends in the internationalisation of employment, drawing on the proceedings of an ILO conference held in Annecy, France in April 2005.

Peter Auer, Geneviève Besse, Dominique Méda, 2006

8

Offshoring of Services: An Overview of the Issues

Much attention has focused on the offshoringÓ of services to lower-wage locations abroad. Offshoring generally refers to an org. purchase of goods or services from abroad that were previously produced domestically.

9

Plunkett’s Outsourcing & Offshoring Industry Almanac

Plunkett’s Outsourcing & Offshoring Industry Almanac covers these sectors in detail. Our coverage includes a detailed business trends analysis and an industry overview. Next, we profile over 300 leading outsourcing and offshoring companies.

10

Offshoring Opportunities: Strategies and Tactics for Global …

offshoring opportunities is on target for today’s marketplace «This book provides a much needed framework for offshoring that supports making sound business decisions in this area, and it can help guide the management of the resulting …

НОВОСТИ, В КОТОРЫХ ВСТРЕЧАЕТСЯ ТЕРМИН «OFFSHORING»

Здесь показано, как национальная и международная пресса использует термин offshoring в контексте приведенных ниже новостных статей.

Does Donald Trump Have A Point?

Secondly, the damage to the middle class caused by inequitable sharing of productivity gains was aggravated by massive offshoring of … «Forbes, Июл 15»

Manufacturing’s Youth Problem

… sure it’s hyperbole,” said Ross, “that the upcoming retirement wave was going to have as big an effect on the industry as offshoring to China.”. «IndustryWeek, Июл 15»

What to Watch in the Week Ahead and on Monday, July 27

… second-quarter earnings on Tuesday, but some analysts are wary of the impact of the significant offshoring the company has quietly begun. «Reuters, Июл 15»

Despite earmark ban, local governments hope for help from highway …

Once a thriving hub for textiles and furniture manufacturing, offshoring opened up by the free-trade agreements of the 1990s emptied out the … «Sunlight Foundation, Июл 15»

Offshoring your data: just because you can does not mean you should

A recent Lifehacker article claimed that Australian businesses were not ‘fussed’ about using offshore cloud services. It drew this conclusion … «WhaTech, Июл 15»

Why you need to pay attention to cultural differences with your …

He had been to both our offshoring seminar and on our Philippines Strategy Tour before hiring his offshore staff in Manila, and the two new … «SmartCompany.com.au, Июл 15»

Australian Agency Opens Production Shop in India to Offer …

And sure, most agencies are now offshoring to cut costs, but we don’t have offshore partners, we have our own studio so we can ensure a … «MediaPost Communications, Июл 15»

New Brief: Creating a Cost for Those Destroying South Sudan

In South Sudan, corruption and illicit financial flows, the offshoring of assets by elites, large-scale abuse and mismanagement of the extractives … «Enough Project, Июл 15»

Looking Past the Loopholes: Are H-1Bs an ‘Offshoring‘ Visa?

Vilifying the H-1B visa as a scapegoat for America’s stubbornly slow-to-improve unemployment rate ignores the immense economic benefits for … «IndustryWeek, Июл 15»

‘Australian agency in India’ GooRoo launches offering creative …

“Over the years we’ve learnt a lot helping big international brands grow their business and save money through offshoring. We decided it was … «Mumbrella Asia, Июл 15»

ССЫЛКИ

« EDUCALINGO. Offshoring [онлайн]. Доступно на <https://educalingo.com/ru/dic-en/offshoring>. Авг 2021 ».

ОФШОРИНГ: | Экономическая газета

всемирная проблема из-за личных интересов

Вывоз капиталов из нашей страны в офшорные зоны справедливо оценивается как опасная и нежелательная тенденция. Об этом говорил недавно и представитель республиканской прокуратуры («НЭГ» № 78, с.2). Однако данная беда волнует не только правоохранительные органы РБ. В докладе Конференции ООН по торговле и развитию (UNCTAD) особое внимание уделено бурному развитию особого рода офшорных операций. Это явление, названное офшорингом, стало  в последние годы существенным фактором  мировой экономики и оказывает значительное влияние на экономическую политику многих стран.

Как правило, услуги должны производиться в момент и в месте их потребления. Но развитие информационно-коммуникационных технологий дает все больше возможностей производить услуги в каком-либо одном месте, а потреблять — в любой точке планеты, т.е. экспортировать услуги на внешних рынках. Эксперты UNCTAD назвали это явление «революцией внешнеторговой мобильности», последствием которой стала возможность распределения производства услуг по различным точкам в местах, расположенных вне стран базирования компаний, в зависимости от преимущества тех или иных мест и применяемых бизнесменами стратегий конкурентоспособности.

UNCTAD выделяет два способа офшорных операций по предоставлению услуг: внутри компании за счет создания иностранных филиалов («внутрикорпоративный офшоринг») или путем передачи заказа на оказание каких-либо услуг третьей стороне («офшорный подряд»). По существу неотъемлемой частью реструктуризации деятельности предприятий для повышения их международной конкурентоспособности является сосредоточение деятельности на основных «областях компетенции». Для многих фирм это означает, что производство различных услуг передается на внешний подряд сторонним специализированным организациям. Как правило, большинство этих подрядов выполняется в той же стране, где находится заказчик. Но международная составляющая таких услуг постоянно растет, т.е. происходит перемещение производства за границу, а именно — выводится в офшоры. Причем стимулом для этого является повышение конкурентоспособности.

К офшорингу зачастую побуждают соображения издержек. Так, например, около 80 % компаний, опрошенных UNCTAD в ходе подготовки доклада, назвали снижение затрат в качестве главной причины создания зарубежных подразделений. Опыт респондентов показывает, что экономия при этом составила 20-40 %, в основном за счет более дешевой рабочей силы и повышения качества услуг. Это, в свою очередь, заставляет другие компании следовать их примеру, чтобы не утратить конкурентоспособность. Поэтому UNCTAD прогнозирует, что все больше корпораций как в развитых, так и в развивающихся странах будут создавать свои международные производственные сети или иным образом выводить в офшор производство некоторых услуг. Отметим, что речь идет как о простых операциях с низкой добавленной стоимостью, так и о более сложных видах деятельности в различных отраслях экономики.

В Беларуси, как, впрочем, и во всем мире, офшоринг услуг пока находится на начальной стадии становления. Но переломный момент наступит очень скоро. Офшоринг находится на самом острие глобальной переориентации производства, порождая новое международное разделение труда.

Никто не знает точно, каковы будут его масштабы. Общий объем рынка экспорта  офшорных услуг составил в 2001 г. (по оценкам) 3,2 млрд. USD, из которых 1/4 пришлась на долю Ирландии. Наиболее бурный рост ожидается в сфере офшоринга услуг, связанных с информационными технологиями, объем которых, согласно прогнозам, должен увеличиться с 1 млрд. USD в 2002 г. до 24 млрд. в 2007 г. Хотя среди тысячи крупнейших компаний мира 70 % пока еще не вывели какие-либо операции в места с более низким уровнем издержек, у большинства из них есть такие планы.

Последствия их реализации весомо скажутся на рынке труда. Согласно оценке Всемирного банка в странах «семерки» это приведет к потере 1-5 % рабочих мест. А США потеряет, по мнению некоторых исследователей, к 2015 году в секторе услуг до 3,4 млн. рабочих мест. При этом если бегство капиталов и «отмывание» денег связаны с группой традиционных офшорных юрисдикций, то офшорные услуги сосредоточены в основном в нескольких странах. Свыше 70 % этого рынка приходится на Ирландию, Индию, Канаду и Израиль. Но в последние 2 года существенно выросла и доля стран ЦВЕ. 

Хотя процессы фрагментации и глобализации в сферах услуг и материального производства схожи, между ними имеются и существенные различия. Во-первых, хотя масштабы сектора услуг гораздо значительнее, чем обрабатывающего сектора, лишь 10 % его продукции попадает в сферу международной торговли, тогда как в обрабатывающем секторе — 50 %. Во-вторых, темпы глобализации сектора услуг значительно выше, чем обрабатывающего. В-третьих, в то время как перемещение производства товаров затрагивает главным образом промышленные предприятия, функции по предоставлению услуг переводятся в офшоры фирмами, работающими во всех секторах. В четвертых, квалификация работников офшорных фирм, оказывающих услуги на экспорт, гораздо выше, чем в обрабатывающем секторе, что влияет на занятость и миграцию «белых воротничков». В-пятых, выводить оказание услуг в офшор гораздо легче, чем производство, ввиду меньшей капиталоемкости и незначительных издержек по перемещению.

По существу офшоринг — это проявление сравнительных преимуществ, сопряженное со всеми выгодами и издержками такого изменения. При этом страна, принимающая деятельность по предоставлению услуг, выигрывает за счет страны, выводящей услуги  в офшор, благодаря созданию рабочих мест, привлечению инвестиций и росту валютной выручки.  С другой стороны, благодаря офшорингу фирмы могут сократить свои издержки, повысить качество и улучшить методы предоставляемых ими услуг, что повышает их конкурентоспособность, оказывая позитивное воздействие на экономику стран, где находятся эти компании. По мнению UNCTAD, при правильной экономической политике баланс интересов должен быть уравновешен. Вопрос лишь в том, чтобы вместо протекционистских и запретительных мер была создана система мотивации занятости и расширения производства на родине. Авторы доклада призывают к созданию международной основы, которая дала бы возможность всем странам  пользоваться теми  пре-имуществами, которые может дать «революция международной мобильности».

Приятно, что в Беларуси ситуация в этой сфере складывается в нашу пользу. Об этом свидетельствует зафиксированное статистикой положительное сальдо внешней торговли услугами за январь-август 2004 г., которое составило 425 млн USD, увеличившись по сравнению с прошлым годом на 19,2 %.  При этом если экспорт услуг, по данным Нацбанка, вырос на 4,3 %, то импорт снизился на 5. Однако это не так уж много по сравнению с Индией, где экспорт программного обеспечения вырос с 0,5 млрд. USD в 1994 г. до 12 млрд. в 2003-2004 г.г.

Впрочем, не все виды услуг можно перемещать. Иногда это обусловлено спецификой деятельности, а иногда — особенностями национального законодательства. Например, для оказания банковских, страховых услуг на территории Беларуси, как и в некоторых других странах, требуется лицензия на осуществление данных видов деятельности, а следовательно, и резидентство в РБ. Кроме того, Указом Президента от 2003-03-12 г. № 104 установлено, что платежи белорусских предприятий в денежной и неденежной формах резидентам, зарегистрированным в офшорных зонах, облагаются 15-процентным офшорным сбором. Но озабоченные снижением своих издержек бизнесмены все равно изыскивают возможности вывода средств в страны с меньшей, чем в Беларуси, налоговой нагрузкой (а таковыми являются все наши соседи) с помощью трансфертных цен и иных более или менее изощренных схем. Другим стимулом является укрывательство своих капиталов от запредельных предпринимательских рисков. При нашем налоговом прессе и административных ограничениях вложение криминальных доходов в легальную экономику представляется малоперспективным. Скорее наоборот, отечественный бизнес озабочен тем, как средства, полученные от законной деятельности, вывести в теневой оборот. Отсюда уклонение от уплаты налогов, «обналичка», сокрытие валютной  выручки. Можно ли пре-одолеть эти тенденции, не запрещая внешнеэкономическую деятельность вообще? Наверно, можно. Особенно если прокуратура в порядке надзора проведет оценку воздействия некоторых нормативных актов на экономику на макро- и микроэкономическом уровнях.

Автор публикации: Леонид ФРИДКИН

---

Что такое офшоринг? Что такое аутсорсинг? Они разные?

Одним из наиболее часто неправильно понимаемых аспектов глобальной цепочки поставок является разница между аутсорсингом и аутсорсингом. Удивительно большая часть широкой публики путает эти термины. Но это разные концепции.

Исследование

Procurement Leaders показало, что потребители часто используют бизнес-термины без четкой дифференциации. В основном к ним относятся негативно, и все они являются представителями злонамеренной кампании корпораций по «обману маленького парня».Часто они вообще не видят разницы между «аутсорсингом» и «офшорингом». По мнению одного американского респондента, все они были частью одного недомогания:

Компании делают это ради денег и не заботятся о потребителях. В большинстве случаев они не честны в отношении своей продукции ».

Это досадное недоразумение, поскольку знание разницы между этими концепциями может обогатить наши знания о бизнесе. Отсюда мы можем по-настоящему оценить положительные и отрицательные стороны деловой активности и избавиться от политического пустословия.Так что же такое аутсорсинг? А чем он отличается от офшоринга?

Аутсорсинг

По сути, аутсорсинг — это передача внутренних операций третьей стороне. Это может происходить в форме продажи физического предприятия поставщику, для выкупа товаров или услуг или передачи всего бизнес-подразделения третьей стороне и повторного выкупа услуги. Основная философия: передать транзакционную деятельность экспертам, чтобы дать организации возможность сосредоточиться на своей экспертизе.

Торговля на протяжении десятилетий основана на этом идеале. Почти каждая компания «выделила» свои функции и стала более специализироваться в тех областях, которые приносят наибольшую прибыль. В свою очередь, аутсорсинг принес фантастическое богатство мировой экономике.

Есть и обратные стороны. Хотя компания может ожидать снижения затрат, она теряет собственные возможности. Когда вы переводите свои производственные мощности к поставщику, вы также передаете на аутсорсинг все знания и человеческий капитал для производства этих товаров.На создание таких возможностей могли потребоваться десятилетия. Потерянные, их трудно вернуть.

Критики также утверждают, что аутсорсинг означает потерю работы. Акт аутсорсинга — это, как правило, увольнение нескольких людей (а также продажа собственности). Эти работники сталкиваются с неопределенным будущим: они, возможно, сохранят свои рабочие места у нового поставщика или, возможно, будут полностью уволены.

Офшоринг

В отличие от аутсорсинга, офшоринг — это прежде всего географическая деятельность.На Западе товары дороги, потому что персонал, необходимый для их производства и распределения, стоит дорого. В отличие от этого в развивающихся странах огромные резервы недорогой рабочей силы обеспечивают легкую основу для низкозатратной экономики.

Офшоринг использует преимущества этой разницы в стоимости, перемещая фабрики из дорогих стран в более дешевые страны, чтобы продавать товары обратно на Запад с большой скидкой (и с прибылью). Помимо технологических усовершенствований, именно десятилетия продуктивного офшоринга снизили стоимость потребительских товаров, таких как одежда и электроника.

Офшоринг относится не только к производству физических товаров, но и к производству услуг. Индийская ИТ-индустрия, например, подпитывалась волнами офшоринга со стороны технологических компаний на Западе.

Как и в случае с аутсорсингом, эта деятельность может сэкономить деньги как продавцу, так и потребителю. Защитники также утверждают, что эти действия могут стимулировать рост благосостояния в некоторых из беднейших стран мира и предоставить рабочие места тем, кто больше всего нуждается в помощи.

Критики утверждают, что это всего лишь корыстная риторика и что офшоринг — это средство эксплуатации некоторых из наиболее уязвимых групп населения мира.Рабочие из таких стран не имеют правовой защиты и сталкиваются либо с тяжелыми условиями, либо с голодом. Такие примеры, как поставщик Apple Foxconn, который совершил приступ самоубийств на своих предприятиях в Китае, свидетельствуют о серьезности обращения.

Совмещение офшоринга и аутсорсинга

Наилучшим способом сэкономить значительную сумму денег является сочетание офшоринга с аутсорсингом. Это перемещение производства к третьей стороне, которая находится за границей.Это была деятельность, которой американские корпорации занимались на протяжении многих десятилетий. Последние образцы промышленности США были перемещены под производство зарубежных предприятий, в основном в Китай.

Хотя здесь можно получить двойную экономию, это вдвое дороже. Противники утверждают, что издержки ощущают не только компании, но и целые страны. Например, резкое изменение политического климата в США отчасти объясняется огромным сопротивлением общественности использованию внешних источников.

Важно знать разницу между этими терминами, когда участвуешь в политических дебатах о бизнес-стратегиях. Оффшоринг и аутсорсинг имеют как моральные, так и экономические последствия, но они различны. И при расширенном обсуждении эти различия будут учтены.

Офшоринг — определение и значение

Перевод в офшоринг означает перевод некоторых операций компании за границу. Компания может перенести производство, бухгалтерию или обслуживание и развитие веб-сайтов за границу.Многие крупные корпорации переносят свои центры обработки вызовов в другую страну.

Офшоринг может происходить из-за дешевой рабочей силы в другой стране. Компания также может переместить производство за границу, поскольку сырье в другой стране стоит дешевле. Кроме того, налоговые ставки в другой стране могут быть ниже.

Другими словами, офшоринг — это практика размещения некоторых услуг или процессов фирмы за рубежом. Компании делают это из-за низких затрат на рабочую силу, более дешевого сырья или более выгодных налоговых ставок.

В большинстве случаев офшоринг относится к коммерческим предприятиям. Однако правительства штатов также участвуют в офшоринге.

Термин относится к двум практикам:

— Во-первых, перенос бизнес-процессов или услуг компании за границу. Однако рабочие в этой зарубежной стране являются сотрудниками этой компании.

— Передача бизнеса в аренду компаниям и организациям за рубежом. Другими словами, работники этих видов деятельности не работают на компанию. Они работают на другого работодателя, и этот работодатель находится за границей.Мы называем это оффшорным аутсорсингом.

Многие говорят, что офшоринг снижает заработную плату и вызывает безработицу в странах с развитой экономикой. Кроме того, рабочие и профсоюзы заявляют, что новые рабочие места не так хороши, как старые.

Термин « глобальный поиск поставщиков » означает поиск товаров и услуг за пределами своей страны. Иногда он имеет то же значение, что и офшоринг.

Оффшоринг добычи

Мы также называем это физической реструктуризацией или оффшорной добычей .Это практика переноса производства или сборки товаров за границу.

Компания затем импортирует готовую продукцию в свою страну. Другими словами, он перемещает производство за границу, но продает эти товары потребителям дома.

Например, у Ford есть много автомобильных заводов в Мексике. Он продает большую часть своих мексиканских автомобилей в Соединенных Штатах. Поэтому Ford участвует в офшоринге производства.

Однако, если завод открывается за границей для продажи товаров на этом местном рынке, это не оффшорное производство.

Например, немецкий производитель автомобилей BMW имеет производственные мощности в США. Он не открывал свой завод в США для экспорта автомобилей в Германию. Это было сделано для производства автомобилей для американских потребителей.

Таким образом, BMW не участвовала в офшоринге, открывая заводы в США.

Оффшоринг услуг

С появлением во всем мире надежной и доступной инфраструктуры связи многие услуги переместились за границу.

Например, многие центры обработки вызовов, а также службы маркетинга, продаж, юриспруденции, управления персоналом и бухгалтерского учета переехали за границу.В частности, они перешли из стран с высокой заработной платой в страны с низкой заработной платой.

США, Великобритания и другие страны с развитой экономикой переместили многие из своих услуг в страны с более дешевой стоимостью рабочей силы.

Многие компании также переместили ИТ-инфраструктуру, разработку приложений, дизайн продуктов и НИОКР за границу.

Индия, в которой имеется большой пул англоговорящих сотрудников, получила огромную выгоду от офшоринга услуг. В Индии также много технически подготовленных рабочих.

Оффшоринг оппозиции

Все большее число рабочих в странах с развитой экономикой жалуются, что дешевая рабочая сила за границей снижает их заработную плату.

Профсоюзы говорят, что офшоринг убивает рабочие места и снижает заработную плату дома. Они также жалуются, что большинство новых рабочих мест сегодня хуже, чем рабочие места, которые они потеряли. В частности, новые рабочие места предлагают низкую заработную плату и не являются постоянными.

В январе 2013 года The Economist написал:

«Высокий уровень безработицы в западных странах после финансового кризиса 2007–2008 годов сделал общественность во многих странах настолько враждебной по отношению к офшорингу, что многие компании теперь неохотно идут на это.”

Что означает «офшор»?

Термин « offshore » в бизнесе и финансах означает «за границей» или «за границей». Однако это не обязательно означает, что мы должны пересечь «море» или покинуть наши «берега», чтобы попасть в другую страну. .

Например, чтобы добраться из США в Мексику, мне не нужно пересекать море. Однако в деловой терминологии Мексика — это «заграничный» или «оффшорный» рынок для американских компаний.

Любая американская компания, которая переводит производство в Мексику, практикует перевод производства в офшор.Это если зарубежная фабрика продает свои товары потребителям в США.

Во многих бизнес-терминах используется слово « offshore »:

— Оффшорный фонд — это фонд, существующий в другой стране. Большинство этих фондов работают в налоговых убежищах.

— Оффшорные компании — это компании, которые работают в одной стране, но зарегистрированы за границей.

— Оффшорное производство означает то же, что и оффшорное производство . Другими словами, компания перемещает свой завод за границу, который продолжает продавать продукцию потребителям дома.

Видео — Что такое офшоринг и аутсорсинг?

В этом видеоролике Optimal Outsourcing Пол Горри объясняет, что такое аутсорсинг и офшоринг.

---

5 минусов офшоринга — сельские источники

Когда дело доходит до аутсорсинга разработки программного обеспечения, бизнес-модель офшоринга растет в геометрической прогрессии, поскольку организации стремятся сократить расходы, оптимизировать процессы и воспользоваться преимуществами специализации.

Хотя у офшоринга есть свои преимущества, многие организации осознали, что есть и недостатки. Прежде чем приступить к работе с офшорным партнером по разработке, обратите внимание на 5 минусов офшоринга.

В чем разница между офшорингом и аутсорсингом?

Прежде чем углубляться в недостатки модели офшоринга, важно понять разницу между офшорингом и аутсорсингом. В последние годы эти два термина использовались как синонимы, поскольку одни аспекты этих процессов присутствуют в другом.

Аутсорсинг — это практика, используемая компаниями для передачи части работы сторонним поставщикам, а не выполнения ее внутри компании. Наиболее важные факторы для аутсорсинга обычно связаны с сокращением затрат и сокращением внутренней инфраструктуры. Аутсорсинг — это «зонтичный» термин, и хотя этот процесс уже много лет используется в таких функциях, как бухгалтерский учет и юридические услуги, он стал бешено популярным в разработке и поддержке программного обеспечения.

Офшоринг происходит, когда вы переводите работу в другую страну, и является формой аутсорсинга.Примером офшоринга может быть ситуация, когда компания из США работает с компанией, расположенной в Индии или Китае, над конкретным проектом. Итак, офшоринг — это всегда аутсорсинг, но не весь аутсорсинг — это офшор. Есть смысл?

5 Минусов офшоринга

1. Различие часовых поясов и их близость

Один из самых больших недостатков офшоринга — разница в часовых поясах. Многие офшорные компании работают в пределах 5-12 часов разницы от своих клиентов, а это означает, что графики работы, возможно, придется скорректировать с учетом вашего офшорного партнера.

Кроме того, если ваш офшорный партнер не возьмет на себя обязательство укомплектовать ночные смены в соответствии с часовым поясом вашей компании, вам, возможно, придется дождаться ответов от офшорного персонала. Эти временные различия также могут привести к длительным задержкам сроков выполнения проектов, поскольку обе компании изо всех сил стараются удовлетворить друг друга.

Думаете о поездке к партнеру по офшорингу? Это может быть сложно, учитывая расстояние, стоимость и время, потраченное на поездку за границу.Если для вашей компании необходимы регулярные встречи с партнером и личное общение, офшоринг может не соответствовать потребностям вашего бизнеса.

2. Проблемы общения и языка

При работе с компанией из другой страны обычно можно с уверенностью предположить, что большинство людей в вашей команде говорят на английском как на втором языке. При работе с кем-то, кто изначально говорит на другом языке, это может сделать общение и сотрудничество уникальной проблемой, даже если они говорят по-английски на относительном уровне.Таким образом, даже если команда может очень хорошо говорить по-английски, это не означает, что общение будет таким же плавным, как при общении с носителем языка.

3. Культурные и социальные различия

Даже если языковой барьер можно преодолеть или свести к минимуму, зарубежная команда может иметь культурные и социальные обычаи, которые вам придется приспосабливать.

Например, если вы заключаете контракт с агентством из Индии, у него может быть до шестнадцати государственных праздников в год в зависимости от их регионального расположения.Добавьте к этому десять государственных праздников в Соединенных Штатах, а это двадцать шесть дней в году, которые редко совпадают. В то время как горстка членов команды может терпеть конференц-связь в день Рождества, это скорее «Ба, вздор», чем «Счастливых праздников». Итак, вы должны учитывать влияние фрагментированного календаря во время проекта и то, как он повлияет на ваш дедлайн.

Стиль работы также будет отражать социальные различия. Например, считается приемлемым и ожидаемым, что работник из Северной Америки будет напористым и прямолинейным.Однако это не всегда так в других культурах, которые по-разному относятся к отношениям работодателя и работника. Эти культурные различия ослабляют ценный вклад и обратную связь, ожидаемые от западного бизнеса, создавая повышенный потенциал для возникновения проблем с офшорингом.

Расхождения в культурных и социальных практиках также могут привести к неправильному пониманию сложных бизнес-проблем. Это, в свою очередь, приводит к деловым и личным недоразумениям и проблемам, которых не было бы, если бы у всех в команде была схожая общая динамика бизнеса.

4. Геополитические волнения

Нестабильный политический климат в известных аутсорсинговых странах может привести к увеличению геополитических рисков для бизнеса. Например, Украина является популярным местом для аутсорсинга, но часто становится жертвой политических волнений, которые могут вспыхнуть без предупреждения. Это верно для многих развивающихся стран, которые обычно обращаются к аутсорсингу.

Будь то закрытие правительства, военный переворот, беспорядки из-за выборов или давление со стороны наркокартелей — все эти «далекие» проблемы могут быстро стать гораздо более реальными, если ваш проект или бизнес напрямую пострадают из-за последствий.

5. Перемещение рабочих мест в США

Критики офшоринга отмечают, что уровень безработицы в Америке увеличивается по мере того, как все больше рабочих мест перемещается за границу. Например, если вы передаете работу на аутсорсинг в Индию, одним из недостатков является то, что у квалифицированных американцев меньше возможностей и открытых вакансий, что может нанести ущерб национальной экономике и средствам к существованию в городах по всей стране.

Выбор поставщика в США создает больше открытых вакансий для квалифицированных местных специалистов и помогает укрепить нашу экономику, а не отправлять деньги за границу.

Альтернатива офшорингу: оншоринг в США

К счастью, нет необходимости искать за границей качественный аутсорсинг разработки программного обеспечения. Более простая и эффективная альтернатива аутсорсингу — оншоринг.

Onshoring предлагает улучшенную связь и повышенную производительность между обеими сторонами, при этом работая над сокращением затрат. Это также устраняет риски компрометации IP и данных, геополитической неопределенности и контекстного несоответствия.

Например, компания, расположенная в Лос-Анджелесе или Нью-Йорке, может сократить расходы, заключив контракт на оказание услуг с компанией, расположенной в небольших городах Средней Америки, где стоимость жизни и цены намного ниже.

Сочетание поиска квалифицированных специалистов по доступной цене весьма выгодно для компаний, расположенных в Соединенных Штатах. Работая с компанией, расположенной в одной стране, обе стороны получат выгоду от более удобных часовых поясов, более быстрых и дешевых деловых поездок и более легкого сотрудничества.

Rural Sourcing: ведущий партнер страны по оншорингу

Если вы ищете береговую альтернативу ИТ-решениям вашей организации, вам может помочь Rural Sourcing. Компания Rural Sourcing, являющаяся лидером в поставках ИТ-ресурсов внутри страны, устраняет препятствия, связанные с безопасностью данных, защитой интеллектуальной собственности, политическими соображениями, часовыми поясами, расстоянием, языковыми барьерами и т. Д. Мы помогаем сохранить рабочие места в Соединенных Штатах и ​​предоставляем высококачественную работу за небольшую плату по сравнению с поставщиками в крупных городских районах.

Благодаря центрам разработки, стратегически расположенным по всей территории Соединенных Штатов, Rural Sourcing предоставляет решения мирового класса для организаций из различных отраслей, включая фармацевтику, здравоохранение, высокие технологии, страхование, потребительские товары и розничную торговлю. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше о наших возможностях и узнать, как мы можем помочь вашему бизнесу ответственно и экономично без ущерба для качества.

Что такое офшоринг? — Определение | Значение

Определение: Офшоринг — это деловая практика, которая включает перемещение определенных подразделений компании в зарубежные страны.Это метод снижения затрат, при котором некоторые виды деятельности передаются на аутсорсинг предприятиям или частным лицам за пределами страны, где находится штаб-квартира компании.

Что означает офшоринг?

Аутсорсинг частей бизнеса — обычная практика в нашей очень диверсифицированной глобальной экономике. Компании нанимают третьих лиц для работы в определенных областях бизнеса, которые они считают несущественными, дорогостоящими или выходящими за рамки компетенции компании. Привлекая третьи стороны для выполнения этих обязанностей, компании могут сосредоточиться на основном бизнесе, а также, в большинстве случаев, на экономии затрат на протяжении всего процесса.С другой стороны, офшоринг — это практика аутсорсинга, в которую входят иностранные компании. Предприятия обычно нанимают эти офшорные компании, потому что условия их страны позволяют им производить продукцию дешево или предоставлять требуемые услуги по более низкой цене.

Это относится к таким областям, как обслуживание клиентов, производство, ИТ-поддержка и другие части бизнеса, которые могут быть переведены в офшор для повышения прибыльности. У этого процесса есть потенциальный недостаток — контроль качества.Компании с офшорными поставщиками должны обеспечить надлежащую структуру качества, чтобы дать этим иностранным компаниям возможность предоставлять высококачественный продукт или услугу, чтобы поддерживать качество бренда.

Пример

Digital Resources Co. — это компания, которая продает все, о чем вы можете подумать, профессиональным фотографам и любителям фотографии. У компании есть обширная линейка фоторамок с более чем 5000 моделями рамок, на которые покупатели могут потратить целый день, просматривая огромное количество доступных вариантов в магазинах компании.Эти рамки производятся в Камбодже, месте, о существовании которого большинство людей не знает, но именно в этой стране Digital Resources обнаружила самые дешевые и высококачественные производственные мощности.

Для поддержания высокого качества восприятия бренда ключевой руководитель время от времени посещает фабрику, чтобы проверить, правильно ли выполняются процедуры обеспечения качества, установленные в производственном процессе. Это резко увеличило прибыль компании и создало отличную ценовую среду, чтобы клиенты могли с удовольствием возвращаться в магазины.

Плюсы и минусы офшоринга

Офшоринг стал одной из самых надежных и прибыльных бизнес-операций; признанная конкурентная стратегия многих успешных предприятий. Однако даже у лучших бизнес-подходов есть свои плюсы и минусы. Узнайте о преимуществах и недостатках офшоринга, чтобы понять, подходит ли он для и . Перевесят ли его достоинства недостатки? Выяснить!

Вы хотели опробовать бизнес-модель, которая довольно популярна среди стартапов, например оффшоринг.Вы просмотрели Интернет и нашли о них положительные отзывы, но есть и противоречивые свидетельства. Что же тогда такое офшоринг? Это что-то хорошее или плохое?

Что такое офшоринг?

Офшоринг — это перенос бизнес-процесса в другую страну. Оффшорная операция может выполняться дочерней компанией той же компании или офшорным поставщиком услуг. Офшоринг может быть либо производством, либо офшорингом услуг. Оффшоринг производства — это перенос физических производственных процессов в другую страну, а офшоринг услуг — это перемещение административных и технических служб компании, таких как бухгалтерский учет и финансы, человеческие ресурсы, услуги по продажам и разработка программного обеспечения.

Если вы владелец бизнеса и думаете о переносе бизнес-процессов своей компании в офшоринг, первое, что вы можете спросить себя, это «каковы плюсы и минусы офшоринга?» У вас могут возникнуть другие вопросы: «Каковы преимущества и недостатки офшоринга?», «Кто может помочь вам создать оффшорную команду?», «Следует ли вам создать зарубежную дочернюю компанию или нанять офшорную сервисную компанию?» и так далее. Эта статья поможет вам определиться, подходит ли офшоринг для вашего бизнеса.

Преимущества офшоринга

Компании получают множество преимуществ при переводе своей коммерческой деятельности за границу.Ниже перечислены основные преимущества:

• Снижение затрат на рабочую силу — Компаниям в Соединенных Штатах более доступно платить иностранным сотрудникам с более низкой заработной платой по сравнению с сотрудниками внутри страны. Офшоринг станет хорошей деловой практикой для владельцев бизнеса, если офшорные работники смогут выполнять тот же тип работы, что и их американские коллеги, при гораздо более низких затратах на рабочую силу. Это особенно важно для трудоемких предприятий, таких как производство и обслуживание, где сокращение затрат на рабочую силу может помочь в сокращении операционных затрат, увеличении доходов и максимальном увеличении дохода.
• Экономия затрат — Помимо заработной платы, другие виды компенсаций и льгот в оффшорных странах намного ниже, чем в США. Работодатели могут сэкономить за счет более низких затрат на налоги на медицинское обслуживание, пособия по социальному обеспечению, медицинское страхование, компенсацию работникам и другие расходы, связанные с сотрудниками, проживающими в США. Затраты на коммунальные услуги, инфраструктуру и материалы также ниже в развивающихся странах, таких как Филиппины, Индия и другие страны, которые являются экономически эффективными для трудоемких отраслей, таких как производство и телефонные центры.
• Налоговые льготы и финансовые стимулы — Многие направления офшоринга, такие как Филиппины, предлагают налоговые каникулы, финансовые стимулы и меньшее количество правил ведения бизнеса для привлечения прямых иностранных инвестиций и стимулирования роста в таких отраслях, как офшоринг и аутсорсинг бизнес-процессов. Эти налоговые каникулы и финансовые льготы делают переезд компаний в другие страны более доступным.
• Возврат прибыли в США .- Компания, получающая больше доходов от налоговых льгот, финансовых стимулов и других средств экономии за счет перевода в офшоринг, сможет достичь своей цели по увеличению дохода и максимальной прибыли. Он может вернуть эти доходы своим операциям в США, выплачивая дополнительную заработную плату и льготы местным сотрудникам, инвестируя в исследования и разработки, возвращая прибыль инвесторам и акционерам, а также уплачивая государственные и федеральные налоги.
• Круглосуточные операции без выходных — Компании могут работать в часовых поясах, не обслуживаемых их операциями, через оффшорные дочерние компании или нанимая офшорных поставщиков услуг, которые предлагают круглосуточные операции без выходных.Для перевода бизнес-процессов в офшор местная команда в США может передать незавершенные задачи офшорной команде, чтобы работа над проектом велась непрерывно, пока он не был завершен.
• Доступность квалифицированной рабочей силы — В местах перевода на периферию, таких как Филиппины и Индия, имеется обширный резерв квалифицированной рабочей силы, из которой американские компании могут нанимать сотрудников для своих операций по периферии. Эти страны обладают богатым потенциалом талантов с точки зрения уровня владения английским языком, дипломированных специалистов и навыков их рабочей силы.

Недостатки офшоринга

Несмотря на то, что компании получают много преимуществ, переводя свои бизнес-процессы в другие страны, офшоринг имеет также некоторые недостатки. Ниже приведены некоторые из этих недостатков:

• Языковые и коммуникативные барьеры — Многие офшорные страны используют английский в качестве официального языка в деловых и государственных операциях. Но между рабочими офшорной страны и их зарубежными коллегами существует разная степень глубины и понимания английского языка.Акцент также может быть проблемой, когда оффшорные сотрудники приезжают из региона с сильным местным акцентом и им приходится разговаривать с иностранцами с ярко выраженным акцентом.
• Культурные и социальные вопросы — У офшорных стран есть культурные и социальные обычаи, которые сильно отличаются от стран происхождения компаний. Например, американский руководитель может говорить откровенно и откровенно, в то время как его филиппинские сотрудники более сдержанны и не привыкли к откровенному общению.Обе стороны могут неверно передать то, что они намереваются сказать друг другу, и это может привести к недопониманию.
• Проблемы контроля качества — Для офшорного производства обеспечение того, чтобы продукт был изготовлен в строгом соответствии со стандартами материнской компании, может быть проблемой при организации производства в офшорной зоне. Даже если материнская компания предоставляет рекомендации по качеству, различия в рабочей культуре, языке, логистике и цепочках поставок в стране, где расположен завод, могут повлиять на качество готовой продукции.
• Влияние на рабочие места в стране происхождения — Материнская компания может быть вынуждена прекратить прием на работу своих местных работников, если она переводит их рабочие места в зарубежные дочерние компании или нанимает услуги офшорных поставщиков услуг. Это может способствовать высокому уровню безработицы в местном сообществе, где рабочие были уволены, и отрицательно сказаться на его экономике. Другая проблема — это влияние на оставшиеся рабочие места на фабриках или в офисах, где компания уволила многих рабочих. Стагнация заработной платы, неуверенность в надежности работы и низкий моральный дух могут повлиять на производительность сотрудников.В конечном итоге это может привести к снижению производительности и повлиять на бизнес-операции. Публичный имидж компании также может быть подорван, если в средствах массовой информации появляется много негативной информации о том, что местная экономика теряет рабочие места в других странах.
• Корректировка часовых поясов — Различия часовых поясов между страной базирования и офшорной страной могут быть проблемой как для производства, так и для офшоринга услуг. Для руководства обеих стран может быть непросто организовать смену, которая не мешала бы обеим сторонам.Это может стать проблемой, когда обе стороны должны найти подходящее время, чтобы поговорить друг с другом. Перерывы во времени общения также могут повлиять на процесс принятия решений. Например, оффшорная страна должна принять важное решение по проекту, но она не может продвигаться вперед без консультации с родной страной. Время, необходимое для ожидания и принятия решения, может повлиять на срочные задачи, которые зависят от времени и сроков.

Резюме

Теперь, когда вы знаете о преимуществах и недостатках офшоринга, пора действовать! Надеюсь, это поможет вам сделать осознанный выбор относительно того, является ли офшоринг хорошей бизнес-моделью для вас или вашей компании.Если вы решите попробовать оффшоринг, то позвоните нам по номеру , чтобы получить бесплатные экспертные рекомендации и советы о том, как двигаться дальше! У нас огромный опыт и отличные команды квалифицированных ИТ-специалистов в городе Себу, Филиппины.

Мы можем предоставить вам оффшорную команду, у которой есть навыки для выполнения проектов в области программного обеспечения и веб-разработки, графического дизайна, иллюстрационных услуг, написания контента и поисковой оптимизации. Свяжитесь с нами сейчас, чтобы узнать, как наши офшорные услуги могут помочь вашему бизнесу расширяться и расти!

Руководство по пониманию того, что такое офшоринг

Офшоринг — это уникальная бизнес-практика, при которой компания переносит различные операционные и служебные функции в другие страны.Иногда компании выбирают этот путь, чтобы повысить эффективность или максимизировать производственные возможности, а иногда они могут сделать этот выбор, чтобы сэкономить деньги. Если вы занимаетесь финансами, операциями или занимаетесь какой-либо другой руководящей позицией в компании, вас может заинтересовать офшоринг или вам может быть интересен процесс. В этой статье мы расскажем о ключевых преимуществах офшоринга, объясним, чем он отличается от аутсорсинга, и подробно рассмотрим, какие факторы необходимо предпринять для достижения успеха.

Что такое офшоринг?

Офшоринг — это процесс, который некоторые компании могут предпринять для перемещения своих бизнес-операций.Этот процесс довольно распространен, и существует множество причин, по которым организация может решить начать проекты на периферии.

Производство часто является одним из основных компонентов бизнеса, переносимого за границу. Кроме того, продукты и услуги, такие как обслуживание клиентов, бухгалтерский учет или информационные технологии, также часто перемещаются за границу — в другие страны, — где затраты на ведение бизнеса ниже. Такое сокращение затрат может привести к экономии, которая может позволить увеличить прибыльность или перераспределить средства внутри компании.

Связано: Управление операциями: все, что вам нужно знать

Как работает офшоринг?

Офшоринг работает, когда компания перемещает бизнес-подразделение и его функции в страну, где затраты ниже. Важно знать, что при офшоринге остальные бизнес-функции компании продолжают работать в стране их происхождения.

Компания, переводящая в офшор, часто нанимает местную рабочую силу для выполнения тех же должностных обязанностей, которые ранее выполнялись домашними работниками.После выбора оффшорного местоположения организуются и налаживаются операции. После найма местного персонала бизнес-функции возобновляются, как и раньше, но с меньшими затратами.

Чем офшоринг отличается от аутсорсинга

Офшоринг и аутсорсинг часто объединяют друг с другом, однако на самом деле это два разных вида деятельности. Аутсорсинг предполагает перевод внутренних операций в другую компанию или сторону. В этом случае компания не выполняет работы самостоятельно.Вместо этого они могут продавать операционные группы или бизнес-структуры другим существующим компаниям. Иногда, когда компания передает часть своего бизнеса на аутсорсинг, она может продать целое производственное подразделение, завод или подразделение другой компании.

Аутсорсинг отличается от офшоринга, когда происходит физическое географическое изменение, и нет продажи какой-либо части компании другой компании. В странах с полностью развитой экономикой, например, товары дороги, потому что персонал, необходимый для их производства и распределения, дорог, и эти затраты перекладываются на потребителей.Напротив, в развивающихся странах есть много людей, которые могут выполнять свои обязанности по более приемлемой цене. Это снижает производственные затраты компании или затраты на предоставление услуг, что может напрямую увеличить прибыль компании. Вот три основных различия между офшорингом и аутсорсингом:

• География: Аутсорсинг не обязательно приводит к перемещению производства или операций в другую географию, в то время как офшоринг делает это.
• Результат продаж: Аутсорсинг — это оптимизация продаж для организации, а офшоринг — это деятельность, связанная с географическим перемещением.
• Мотивация : Основная мотивация аутсорсинга заключается в том, чтобы позволить компании больше сосредоточиться на своих ключевых областях знаний, в то время как офшоринг мотивируется сокращением затрат и увеличением прибыли.

Подробнее: Аутсорсинг: что это такое и как работает

4 преимущества офшоринга

Вот четыре основных преимущества выбора офшора:

Более высокая производительность

Компании могут повысить производительность за счет использования другого часового пояса.Решение о переводе в офшор позволяет организации работать в любое время дня и ночи. Это также дает организации возможность поддерживать своих клиентов, когда они в этом нуждаются, и удовлетворять их постоянно меняющиеся потребности и потребности. Такая высокая степень поддержки клиентов может улучшить качество обслуживания клиентов и повысить их лояльность.

Связано: Как измерить производительность и повысить эффективность на рабочем месте

Снижение затрат на рабочую силу

Офшоринг позволяет предприятиям платить меньше за трудоемкие процессы, такие как производство, круглосуточная поддержка клиентов, разработка информационных технологий и кодирование.В зависимости от конкретной страны, выбранной для перевода на периферию, значительная экономия может быть получена за счет снижения затрат на рабочую силу.

Более низкие налоговые обязательства

Страны, в которых используется оффшорная рабочая сила, часто ищут способы стимулировать компании войти в их географию и начать операции и нанимать местных работников в качестве блага для своей местной экономики. Для этого предлагается более низкая ставка налога на ведение бизнеса, чтобы помочь компании компенсировать затраты на организацию этих операций.

Увеличение денежного потока

При снижении операционных расходов, заработной платы сотрудников и налогового бремени офшоринг обеспечивает огромный денежный поток для бизнеса. Высвобождение этих денежных средств позволяет реинвестировать в исследования и разработки и повысить прибыльность. Это может даже привести к росту цен на акции и увеличению акционерной стоимости публично торгуемых компаний.

Что следует учитывать при переводе на периферию

Хотя офшоринг дает значительные потенциальные преимущества, существует также ряд факторов, которые следует учитывать, прежде чем делать это предложение в качестве руководителя компании.Вот что следует помнить, прежде чем принимать решение о переносе операций в другую географию:

• Различия в часовых поясах и меньшая близость: Из-за разрыва часовых поясов офисам в стране может потребоваться корректировка, возможно, потребуется график работы должны быть скорректированы с учетом рабочего времени их первоначальных офисов и их оффшорных местоположений. Важно учитывать, что проблемы, связанные с часовыми поясами, могут задерживать проекты или производительность.

• Коммуникационные и языковые пробелы: Языковые и коммуникативные пробелы могут сделать сотрудничество уникальной проблемой.Пробелы в общении между командой могут привести к дорогостоящим ошибкам или задержкам.

• Потенциал нестабильности: Нестабильный политический климат в других странах может увеличить подверженность компании геополитическому риску. Перенос целых компонентов бизнеса в оффшор сопряжен с человеческими и финансовыми рисками.

• Социальные ожидания: Размышляя о переносе операционного компонента бизнеса в оффшор, важно полностью изучить и понять культурные и социальные потребности работников.Без полного понимания и уважения культуры и климата оффшорные сотрудники могут чувствовать себя неудовлетворенными или неудовлетворенными.

Советы по определению, подходит ли вам офшоринг

Вот пять советов по определению, подходит ли вам офшоринг:

Учитывайте свои потребности и цели

Пытаясь определить, подходит ли офшоринг Выбирая компанию, которую вы поддерживаете, вы должны внимательно изучить причины, по которым вы рассматриваете офшоринг.Оцените желаемые результаты и цели. Разработайте четкие критерии оценки, соответствующие вашим потребностям и целям, чтобы вы могли правильно оценить жизнеспособность офшоринга.

Связано: Как быть хорошим лидером (с советами и примерами)

Составьте план перевода на периферию

Для разработки предварительного плана перевода на периферию важно работать с вашей командой и другими заинтересованными сторонами. Определение ключевых деталей, таких как варианты географического расположения, наличие офиса или производственных площадей, доступность рабочей силы и требования к финансированию, имеет решающее значение для успешной реализации программы перевода на периферию.

Анализируйте потенциальный риск

Проанализируйте и оцените потенциальные риски офшоринга. Ключевые соображения должны включать стабильность правительства и инфраструктуры выбранного вами места, наличие квалифицированной рабочей силы в выбранном месте и финансовую осуществимость реализации вашей программы перевода на периферию. Прежде чем принимать окончательные решения, убедитесь, что был проведен тщательный анализ затрат и выгод.

Разработка плана снижения рисков

Создание плана управления рисками для эффективного снижения рисков, связанных с переводом на периферию, имеет решающее значение.После того, как потенциальные риски для проекта были тщательно проанализированы, необходимо детализировать факторы снижения риска для каждого идентифицированного риска, внедрить меры контроля, установить критерии тестирования и передать право собственности на план действий членам проектной группы.

Мозговой штурм с другими профессионалами

Воспользуйтесь знаниями и опытом других профессионалов в вашей команде. Спросите, принимал ли кто-либо из них участие в успешной реализации офшорной программы.Найдите время, чтобы задавать вопросы, решать проблемы, которые могут у вас возникнуть, и получать отзывы об извлеченных уроках и о том, как избежать потенциальных рисков.

Офшоринг и аутсорсинг: в чем разница?

Аутсорсинг и офшоринг — это варианты, которые позволяют повысить производительность вашей организации и, в конечном итоге, прибыльность. В этой статье мы определим различия между аутсорсингом и офшорингом, а также преимущества каждого из них.

Что такое аутсорсинг vs.офшоринг?

Аутсорсинг — это процесс передачи аспекта деятельности компании сторонней фирме. Это может происходить в пределах одной страны или приводить к трансграничной передаче работы. Кроме того, аутсорсинг может быть постоянным или связанным с фиксированным контрактом на оказание услуг.

Офшоринг может иметь некоторые общие черты с аутсорсингом, но он отличается в нескольких важных отношениях. Компания переводит свои операции в офшор, когда переводит их в другую страну для достижения определенных преимуществ, таких как сокращение затрат, снижение налогового бремени или возможность более легкой доставки продукции на рынок.В отличие от аутсорсинга, решение о переводе в офшор не обязательно означает, что работа будет выполняться третьей стороной. Хотя это может случиться, компания также может сохранить прямой контроль над своими операциями в другой стране. Например, он может открыть новое место или завод за границей.

Связано: Аутсорсинг: что это такое и как работает

История аутсорсинга и офшоринга

Термин «аутсорсинг» вошел в мир бизнеса во второй половине 20 века.Компании обнаружили, что они могут нанять внешних поставщиков, у которых была возможность выполнять работу быстрее и эффективнее. Это привело к тому, что они стали чаще нанимать внешних поставщиков для выполнения задач, требующих специальных навыков.

Ближе к концу 20-го века, когда были усовершенствованы судоходные технологии и телекоммуникационная инфраструктура, стало более эффективно выполнять работу в странах с более низкой заработной платой. Эта практика стала известна как офшоринг.

Преимущества аутсорсинга

Есть несколько основных преимуществ, которые аутсорсинг может принести бизнесу при условии, что переезд правильно спланирован и осуществлен эффективно.

Экономия денег

Решение об аутсорсинге может быть вызвано желанием вашей компании сократить расходы. Аутсорсинг позволяет добиться этого, оплачивая только услуги, когда это необходимо, вместо того, чтобы нанимать работников на полный рабочий день. Например, ваш работодатель может принять решение об аутсорсинге кадровых услуг, потому что организация недостаточно велика, чтобы нуждаться в постоянной помощи.Это позволяет им выполнять необходимые кадровые задачи без затрат на другого штатного сотрудника.

Решение об аутсорсинге может также принести экономию другими способами, например, благодаря возможности уменьшить размер головного офиса компании.

Получение выгоды от специалистов

Иногда конкретная услуга или производственный процесс могут быть настолько сложными, что лучше всего их выполнять специалисты. Возможно, ваша компания решила, что обучение внутреннего персонала для выполнения этих задач требует слишком много времени или средств.Это может относиться к определенным ИТ-операциям или производству определенного продукта, например автозапчастей.

В таких ситуациях ваша компания может решить, что лучше всего передать работу специализированной фирме. Таким образом они могут получить доступ к высококвалифицированным, опытным профессионалам, сохраняя при этом конкурентоспособность своих затрат.

Повышение гибкости

Решение вашего работодателя передать на аутсорсинг также может быть связано с повышением гибкости его операций.Третья экспертная сторона, сосредоточенная на предоставлении конкретной услуги, будь то бухгалтерские, клининговые или юридические услуги, может предложить эти услуги более своевременно, чем внутренняя команда.

Кроме того, третья сторона часто лучше подготовлена ​​к реагированию на внезапные изменения спроса, такие как падение или увеличение количества продуктов, которые компания требует отгрузить.

Подробнее: Преимущества аутсорсинга

Преимущества офшоринга

Некоторые выгоды, которые можно получить от офшоринга, связаны с эффективностью и затратами на рабочую силу, а другие связаны с налоговыми и юридическими обязательствами.В процессе принятия решения ваша компания должна будет определить, компенсируют ли эти преимущества потенциальные недостатки офшоринга. Только после этого ваш работодатель сможет решить, имеет ли офшоринг финансовый смысл.

Снижение затрат на рабочую силу

Одна из наиболее очевидных причин, по которой компания может выбрать оффшорное производство или услуги, — это экономия на затратах на рабочую силу. Открывая фабрику за границей, компании могут получить доступ к рабочей силе по значительно более низким ценам, чем в США.

Уменьшение налогового счета

Офшоринг также может быть мотивирован желанием уменьшить сумму налогов, которые платит компания. Это может быть оправдано как способ высвободить больше капитала для инвестиций в новые продукты или модернизацию производственного оборудования предприятия.

Эта стратегия может работать, потому что по всему миру есть несколько мест, где корпоративные налоги низкие или вообще отсутствуют для предприятий. От компании может потребоваться переместить часть своей деятельности в эту страну или просто зарегистрировать там компанию, чтобы воспользоваться такими преимуществами.

Повышение производительности

Ваш работодатель может утверждать, что экономия затрат, вызванная переводом на периферию, наряду с большей гибкостью рабочей силы, может позволить компании работать более продуктивно. Например, компания может иметь возможность построить современное производство по относительно низкой цене благодаря инвестиционным стимулам, вместо того, чтобы пытаться модернизировать старый завод со значительными затратами.

Более высокий уровень производительности, будь то производство на 10 процентов больше продукции в год или ответ на вдвое большее количество запросов клиентов, сделает компанию более прибыльной.Это позволяет бизнесу предлагать потребителям более конкурентоспособные цены на продукты.

Связано: Как повысить производительность труда сотрудников

Положения, благоприятствующие бизнесу

Некоторые популярные направления офшоринга позиционируют себя как страны, благоприятные для ведения бизнеса. Часто можно заполнить все документы и договоренности, необходимые для начала работы, за день или два, а нормативные требования могут быть минимальными.

Для некоторых бизнес-операций это может быть привлекательно из-за предлагаемой гибкости или уверенности в том, что активы компании находятся в безопасности.

Риски и критика

Офшоринг является предметом значительной критики. Многие обвиняют офшоринг в краже рабочих мест у потенциальных сотрудников в стране. Тем не менее, офшоринг снижает эти затраты для компаний, которые затем могут переложить эту экономию на потребителей. Однако при офшоринге есть риски провала проекта в результате плохой коммуникации, политических или гражданских беспорядков, которые могут повлиять на производство или поставки, изменений в экономической политике других правительств и плохой инфраструктуры в развивающихся странах, которые могут повлиять на качество.

Аутсорсинг не подвергается такой же критике или рискам. Например, аутсорсинг, когда он осуществляется внутри страны, не обвиняется в краже рабочих мест. Основные риски, связанные с аутсорсингом, связаны с незнанием бизнеса клиента. Поставщик и клиент также не соответствуют своим долгосрочным бизнес-целям, что потенциально может повлиять на качество обслуживания.

Отраслевые тенденции

И аутсорсинг, и офшоринг находятся на подъеме, поскольку мировой экономический спад вынудил компании рассматривать альтернативы для сокращения затрат и повышения эффективности.Компании продолжают увеличивать объемы аутсорсинга и перевода в офшоринг более крупных частей своего бизнеса, которые не считаются ключевыми. Еще одна тенденция — приобретение более мелких поставщиков, обладающих опытом, необходимым для удовлетворения потребностей крупной организации.

Подробнее: Подробное руководство по BPO

Советы по выбору офшоринга или аутсорсинга

Вот несколько советов, которые помогут вам решить, какой вариант лучше всего подходит для вашего бизнеса: офшоринг или аутсорсинг.

Определите продолжительность времени, в течение которого вам понадобится услуга

Преимущество аутсорсинга в том, что он хорошо подходит для услуг, которые вам нужны только в течение короткого периода времени или только от случая к случаю. Например, если у вас есть маркетинговая компания, но только изредка возникают запросы клиентов на производство видео, это отличный пример того, что можно передать на аутсорсинг. Вы можете быстрее обработать запрос и избежать затрат времени, необходимого для найма на работу в компании.

Определите необходимый вам объем контроля

Если вы хотите иметь полный контроль над операциями и контролем качества, вы можете рассмотреть возможность перевода на периферию.Например, предположим, что ваша компания производит освежители воздуха. Ваша команда собирает их вместе в Соединенных Штатах, но вы покупаете бутылки через стороннюю организацию за границей и не контролируете процесс производства бутылок.

Чтобы получить контроль над процессом от начала до конца, вы можете рассмотреть вопрос о переводе в офшоринг и инвестировании в завод за границей, где ваша команда может выполнить проверку качества в соответствии с указанными вами требованиями. Первоначальные инвестиции могут быть более значительными, но в долгосрочной перспективе они могут сэкономить вам деньги и дать вам полный контроль.