Новинки товаров в россии: 15 трендовых товаров, которые легко начать продавать в 2021 году

10 трендовых товаров, на которые стоит обратить внимание в 2021

В товарном бизнесе основной составляющей успеха является продукт. Каждый предприниматель мечтает о волшебном предмете, который будет продаваться легко, стабильно и с привлекательной маржей. Чтобы перестать выживать и сражаться за потребителя с толпой конкурентов, нужно найти уникальный товар-хит и предложить его рынку до того, как спохватятся все остальные. Как это сделать?

Полезно изучать тренды, которые только зарождаются в интернете. Обсуждения в соцсетях, возросший интерес в поиске, – вот верные признаки того, что продукт стоящий. Поможет с исследованием эта статья. В ней собраны товары, которые уже сейчас привлекают повышенное внимание пользователей и наверняка покорят рынок в 2021 году. Берите на вооружение.

1. Расческа с ионизацией

Это далеко не новое изобретение еще в 2019 году привлекло внимание пользователей соцсетей. Сейчас тренд на расчески с ионами снова растет, особенно в Инстаграм. В чем их особенность? Гаджеты убирают статическое электричество, делают волосы гладкими, аккуратными и блестящими. 

2. Шоперы

Все больше людей начинают интересоваться экологией и делают свои небольшие шаги для чистого будущего планеты. На этом фоне ощутимо вырос спрос на шоперы – многоразовые экосумки, которые позволяют отказаться от пластиковых пакетов и органично дополняют образ. 

3. Набор для ремонта телефонов

Смартфон сегодня есть у каждого первого. Гаджеты всегда под рукой и часто из-за этого попадают в неприятности, вот почему спрос на ремонт телефонов есть всегда. Однако в последнее время пользователи стали понимать, что заменить деталь или вскрыть устройство для осмотра можно и без чужой помощи – на YouTube легко найти наглядную инструкцию. Вот почему наборы для ремонта смартфонов готовы выстрелить на рынке B2C в 2021 году. 

4. Электрические мельницы для соли и перца

Последнее время эти гаджеты мелькают в аккаунтах модных food-блогеров. Пользователи активно интересуются и тоже хотят сделать такой простой процесс, как добавление в еду специй, технологичным. 

5. Among us

Эта многопользовательская игра покорила сначала Steam, а потом и весь интернет, породив сотни мемов, комиксов и фан-мерч. Можно продавать плюшевые игрушки, футболки, антистрессы и другие атрибуты с героями “Среди нас”.

6. Худи

Мода на оверсайз предзнаменовала эпоху худи. В эти большие теплые толстовки так и хочется укутаться с головой. Модные стартапы запускают конструкторы этого элемента гардероба, а признанные бренды штампуют его во всех возможных вариациях. 

7. Кинезио тейп

Эластичная лента из хлопка на клейкой основе – настоящая палочка-выручалочка для спортсменов и людей, проходящих реабилитацию и страдающих болезнями опорно-двигательного аппарата. Подходят для лица и тела. 

8. Лазерный уровень

Технологии приходят в сферу строительства. Особый интерес последнее время вызывает лазерный уровень, во многом благодаря его появлению в популярных роликах. 

9. Аспираторы 

Аспираторы, особенно детские, в этом году переживают пик популярности. Родители скупают удобные гаджеты, чтобы избавить домашних от неприятных симптомов простуды. 

10.

Носки 

Напоследок милейший тренд на носки с принтом лап животных. С ними можно греть ноги и смело оправдывать прокрастинацию фразой “я не могу, у меня лапки”. 

Не приглянулось ничего из перечисленного? Ищите варианты из вашей ниши и проверяйте в Google Трендах. Также для вдохновения можно использовать сайты:

Источник

Аналитики назвали топ-10 самых популярных у россиян «кризисных» товаров :: Бизнес :: РБК

Гречка, макароны и пельмени вошли в число самых популярных у россиян товаров за неделю с 9 по 15 марта, показал аудит Nielsen. Этот период с начала 2020-го стал вторым по уровню потребительской активности после новогодней недели

Фото: Станислав Красильников / ТАСС

Динамику продаж товаров, ассоциирующихся у россиян с подготовкой к ограничениям и возможному карантину из-за пандемии коронавируса, оценили аналитики Nielsen. РБК ознакомился с исследованием «COVID-19: Самый крупный рост продаж с начала 2020 года».

Nielsen сравнил динамику продаж в натуральном выражении за 11-ю неделю 2020 года (с 9 по 15 марта) с аналогичным периодом 2019 года. За эту неделю количество зараженных коронавирусом в России увеличилось в три раза (на 9 марта было зафиксировано 20 случаев заражения, к 15 марта — 63). Незадолго до этого, 5 марта, Москва ввела режим повышенной готовности из-за роста числа заболевших, а уже с 10 марта начали вводиться предметные ограничения, например на массовые мероприятия.

Video Как вакцинировать онкобольных. Самое актуальное о пандемии на 24 июля

На отчетной неделе в магазинах начали пустеть полки с крупами и макаронами. Рост спроса на повседневные товары, в том числе крупы и консервы, фиксировали сети продуктовых магазинов: например, в «Магните» отмечали возросший интерес потребителей к товарам длительного хранения — бакалее, средствам личной гигиены, бытовой химии, детскому питанию, кормам для животных. Рост продаж отмечали и онлайн-магазины: например, у сервиса по доставке продуктов «СберМаркет» (работает с Metro Cash & Carry, «Ашаном», «Азбукой вкуса», «ВкусВиллом» и «Лентой») количество заказов 13 и 14 марта выросло на 104% в целом по России по сравнению с 11 марта.

Неделя с 9 по 15 марта стала для российских торговых сетей второй крупнейшей по объемам продаж с начала 2020 года, констатирует Nielsen. Больше товаров россияне купили в магазинах только во время новогодних каникул на самой первой неделе года (с 1 по 7 января).

Продажи у крупнейших торговых сетей за неделю ускорились более чем в полтора раза по сравнению с предыдущей неделей — до 13,8%, отмечают в Nielsen. Если средний темп роста продаж в 2020 году составлял, по оценкам Nielsen, 8,3% в неделю, то закупки потребителей на 11-й неделе года из-за подготовки к карантину внесли в продажи крупнейших розничных сетей в России 5,5 процентных пункта роста.

Крупнейший ретейлер России заявил о снижении спроса на крупы и консервы

Читайте на РБК Pro

Что покупали чаще всего

Среди лидеров продаж — товары длительного хранения, которые россияне покупают, готовясь к возможному карантину, отмечают в Nielsen. В топ-10 таких товаров вошли:

• гречка;
• рис;
• мука;
• пельмени;
• сахар;
• мясные консервы;
• макароны;
• туалетная бумага;
• мыло;
• влажные салфетки.

Больше всего выросли продажи гречки (на 66% к аналогичному периоду прошлого года), риса (на 64%), сахара (на 56%) и мясных консервов (плюс 54%), а также остальных круп (на 38%). Среди непродовольственных товаров лидером роста стали влажные салфетки, продажи которых выросли на 54% к уровню прошлого года.

,>

Производитель туалетной бумаги Zewa заявил о росте спроса на 40%

Россияне запасались не только товарами длительного хранения, но и закупали в больших количествах мясо, сыры, алкоголь и яйца. Так, продажи алкоголя ускорились по сравнению с предыдущей неделей (с 2 по 8 марта) более чем вдвое — с 7 до 15,5%. Также вырос спрос на пиво и водку — на 15 и 10% соответственно.

В каких регионах закупались больше всего

В Москве, где пока сконцентрировано основное число заболевших, продажи в крупнейших розничных сетях ускорились в денежном выражении почти в три раза — до 14,9% по сравнению c 5,2% неделей ранее. Продажи самых востребованных в столице товаров — гречки и риса — по сравнению с прошлым годом выросли почти на 100%, сахара — на 43%, супов быстрого приготовления — на 38%, влажных салфеток — на 86%, средств для чистки дома — на 52%.

Мишустин поручил ужесточить наказание за нарушение карантина

В Центральном регионе на фоне введенных из-за пандемии коронавируса ограничений темп роста продаж за неделю с 9 по 15 марта ускорился более чем вдвое и составил 14,6% по сравнению с аналогичной неделей 2019 года.

В Северо-Западном регионе потребители запасались продовольствием и средствами гигиены еще интенсивнее: на той неделе продажи там оказались выше уровня прошлого года на 18,6%.

Что покупали онлайн

Покупательский ажиотаж на фоне распространения нового коронавируса привел и к значительному росту интернет-торговли: на 11-й неделе года онлайн-продажи товаров повседневного спроса выросли на 81%. В отличие от традиционных магазинов, в интернете корзина потребителей оказалась более разнообразной. Рекордсменом онлайн-продаж стали макароны — их закупили в натуральном объеме в 3,7 раза больше, чем неделей ранее. Помимо товаров для «карантина» в онлайн-магазинах выросли продажи супов быстрого приготовления (на 271%), туалетной бумаги (на 185%), чистящих средств для дома (на 171%), соусов (на 136%), а также ультрапастеризованного молока (на 128%) и воды (на 102%).

Ozon увидел рост спроса на игры и шуруповерты на фоне коронавируса

Как изменилось поведение потребителей

Вторая неделя марта — яркий пример того, что может происходить с рынком товаров повседневного спроса, когда типичные покупательские привычки отходят на второй план, уступая место ажиотажному спросу: случаев заражения коронавирусом становится все больше, и потребители начинают активно запасаться товарами на случай карантина, расширяя свою стандартную покупательскую корзину, поясняет директор по работе с ретейлерами «Nielsen Россия» Константин Локтев.

Вместе с товарами первой необходимости покупатели берут много сопутствующих товаров, «опасаясь того, что в ближайшем будущем будут ограничены в возможности совершать покупки и питаться как обычно», отмечает собеседник РБК.

Еще в феврале повышенного спроса на повседневные товары (FMCG) не было, но уже на первой неделе марта продажи продуктов начали расти как из-за ажиотажа вокруг COVID-19, так и на фоне резкого ослабления рубля, фиксировал ранее Nielsen. На тот момент 53% россиян были обеспокоены распространением коронавируса, а 5% потребителей в России уже закупили продукты, чтобы подготовиться к возможному карантину. Также 7% закупили лекарства, а 18% — дезинфицирующие средства и средства для личной гигиены.

Salmo Group Россия — товары для рыбалки оптом и в розницу. Norfin, Cobra, Lucky John, Sensas, Salmo, Feeder Concept

Аксессуары рыболовные

Балансиры

Блесны зимние

Блесны летние

Вабики, Юбки, Подвесы

Вертлюги, застежки, кольца, спирали

Грузила

Джиг-головки

Донки и Амортизаторы

Запчасти

Кольца пропускные

Комплекты (уд. оснащ.)

Кормушки и Монтажи

Коробки

Ледобуры и Мотоледобуры

Лески плетёные

Лодки и аксессуары

Матрасы и Одеяла

Мебель

Мормышки

Мотыльницы

Нет Товарная группа

Ножи и Инструменты

Оборудование газовое

Обувь

Оснастки поплавочные

Оснастки поплавочные

Оснастки фидерные

Очки

Палатки, Тенты, Зонты

Поводки

Подсачеки, садки

Поплавки

Приманки джиговые

Приманки морские силиконовые

Приманки силиконовые

Принадлежности походные

Рекламные товары

Рыбки поролоновые

Рыбки поролоновые

Санки

Светлячки

Спальники

Спасжилеты

Стенды и оборудование

Стойки и Держатели

Сторожки, кивки, шестики

Сумки, Рюкзаки, Емкости

Термосы и Термосумки

Удочки зимние

Фляжки, Котлы, Посуда

Чехлы и Тубусы

Harvard Business Review Россия

Запуск новых продуктов — основная сфера деятельности нашей фирмы. От предпринимателей, обратившихся к нам за помощью, мы нередко слышим, что их продукт — абсолютно прорывной. Выслушав их, мы задаем простой вопрос: на чем основана ваша уверенность в новинке? Ответ, как правило, такой: «Исследований мы пока не проводили, но точно знаем, что все работает». Мы повидали многих предпринимателей, и потому часто уже после первого разговора понимаем, ждет ли новый продукт удача или провал.

Большинству, увы, успех не светит. Согласно данным ведущего агентства маркетинговых исследований, почти 75% потребительских товаров повседневного спроса не приносят в первый год и $7,5 млн. Отчасти это объясняется тем, что покупатели редко меняют свои привычки. Джек Траут установил, что типичная американская семья, покупая 150 одних и тех же товаров, удовлетворяет 85% своих потребностей. Поэтому так трудно заставить людей заметить на полках магазинов что-то новое. Даже такая компания, как Procter&Gamble, нередко терпит неудачи, пытаясь раскрутить новый продукт. Менее 3% потребительских товаров могут в первый год принести $50 млн, а это рубеж, с которого запуск считается вполне успешным. Да и продукты, вначале показавшие хорошие результаты, не всегда могут удержать завоеванную высоту. Мы проанализировали более 70 продуктов, вошедших в рейтинг «Наиболее заметные новинки года» с 2002 по 2008 год. Более десятка из них уже сняты с продажи. Причиной неудачи может стать множество факторов. (Их полный список приведен на hbr.org/40-reasons.) Однако самая серьезная проблема — плохая подготовка. Компании настолько заняты разработкой и выпуском, что часто откладывают маркетинговые аспекты запуска на потом. Но тогда уже будет поздно что-то изменить. Помимо этой, существует еще пять распространенных ошибок, каждая из которых может погубить вашу идею.

ОШИБКА 1 Не хватает ресурсов, чтобы поддерживать быстрый рост.

УРОК Разработайте план действий на случай роста спроса на новинку.

МАГНИТ ДЛЯ КОМАРОВ

В 2000-м мы работали с компанией American Biophysics над запуском «магнита» для комаров. Принцип устройства — заманить комаров в ловушку с помощью углекислого газа. Время для запуска было самое удачное: эпидемия лихорадки Западного Нила заставила людей бояться переносчиков смертельной болезни. Устройство сразу стало хитом продаж каталога Frontgate и магазинов Home Depot. Однако производитель умел истреблять насекомых гораздо лучше, чем управлять быстрорастущим бизнесом. Когда он расширил производство, запустив фабрику в Китае, качество изделий упало. Раздосадованные покупатели отвернулись от «магнита», и приманка попросту исчезла с полок магазинов. Сама American Biophysics, годовой оборот которой в лучшие времена достигал $70 миллионов, была продана компании Woodstream по бросовой цене — $6 млн. «Магнит» приносит прибыль своему новому владельцу, однако акционерам, изначально финансировавшим разработку, мало радости от этого запоздалого успеха.

ОШИБКА 2 Продукт не соответствует заявленным возможностям.

УРОК Не спешите с запуском, пока продукт не будет готов полностью.

MICROSOFT WINDOWS VISTA

Когда Microsoft выпустила Windows Vista, СМИ и пользователи возлагали на нее большие надежды. Компания вложила $500 млн в рекламу и продвижение, ожидая, что уже через два года 50% пользователей перейдут на эту операционную систему ― кстати, самую дорогую. Однако у новинки было столько проблем с совместимостью и надежностью, что возмутились даже приверженцы Microsoft. Запуск Vista провалился, а когда компания Apple высмеяла разработку конкурента в своем рекламном ролике («Я Mac»), люди поверили, что Vista ― это сплошные проблемы. Если бы запуск Vista состоялся сегодня, все было бы еще хуже, ведь сейчас потребители делятся своим мнением на сверхпопулярных ресурсах типа Twitter и YouTube, а на Facebook регистрируется все больше страниц ― «ненавистников» определенных товаров. С ростом независимых потребительских обзоров в интернете негативные отзывы пользователей играют все большую роль в судьбе продукта. Поэтому при запуске недоработки непростительны.

ОШИБКА 3 Новинка мало отличается от существующих товаров.

УРОК Проведите потребительские испытания продукта и убедитесь, что он способен «переманить» покупателя.

СOCA-COLA C2

Появление напитка обещало стать самым крупным событием со времен запуска диетической кока-колы. Для новинки выбрали новый целевой сегмент ― мужчин в возрасте 20―40 лет, которым нравился вкус обычной кока-колы, но пугали калории и углеводы. А от диетической колы их отвращал ее особый вкус и «женственный» рекламный образ. Выпущенная в 2004 году C2 содержала вполовину меньше углеводов и калорий, полностью сохраняя вкус настоящей кока-колы. Однако, несмотря на 50-миллионную рекламу, потребителей так и не удалось убедить, что С2 существенно отличалась от предшественников. Мужчин не устраивало, что калории и углеводы все-таки оставались ненулевыми. Кстати, всеобщая погоня за пониженным содержанием углеводов оказалась недолговечной. Позиционирование продукта в расчете на какое- то модное увлечение ― достаточно распространенная ошибка. Почему же компании не замечают проблем до того, как выведут продукты на рынок? Иногда маркетинговые исследования дают неверные ответы из-за неправильной постановки вопросов или компания необъективно оценивает их результаты. Очень часто в организации новые разработки живут своей жизнью. Их так разрекламировали, что обратного пути нет. А Coca-Cola признала поражение. Рост совокупных продаж всех трех напитков 2004 году составил всего 2% (в Северной Америке его вообще не наблюдалось). Это говорит о том, что С2 попросту отнимал покупателей у других марок компании. Coca-Cola быстро усвоила урок. Спустя год она выпустила Coke Zero с полноценным вкусом при нулевой калорийности. Сегодня он весьма популярен.

ОШИБКА 4 При продвижении компания пренебрегает обучением потребителей.

УРОК Если потребитель не может сходу понять назначение продукта, на новинке можно ставить точку.

FEBREZE SCENTSTORIES

В 2004 году Procter&Gamble запустила ароматический «плеер». Он выглядел как обычный, но «проигрывал» запахи, раз в 30 минут распространяя порцию какого-нибудь аромата (каждый картридж стоил $5,99 и имел свое название, например, «Отдых в гамаке»). К рекламе привлекли популярную певицу Шанайю Твейн, и это погубило всю идею. Многие покупатели решили, что на диске, кроме ароматов, записана еще и музыка. Новинка провалилась. Если продукт революционный, участие знаменитостй скорее навредит, чем поможет. Гораздо полезней провести разъяснительную кампанию. Рассказ о новинке лучше поручить экспертам.

ОШИБКА 5 Продукт революционный, но для него нет рынка сбыта.

УРОК Не уходите от главного вопроса: «Кто это купит и по какой цене?»

SEGWAY

Когда почти за год до запуска в прессу просочилась информация о том, что знаменитый изобретатель Дин Кеймен создал какую-то засекреченную новинку под кодовым названием Джинджер, слухам не было конца. Говорили, будто Кеймен придумал ни много ни мало, как замену автомобилю. Когда инвесторы и широкая публика наконец узнали, что это всего лишь более совершенная версия мопеда, их разочарованию не было предела. Не способствовали продажам и рекламные ролики, в которых водители проделывали акробатические трюки на необычного вида сооружениях ― ценой в $5000. Вместо предполагаемых 10 тысяч штук в неделю за первые пять лет продали всего 24 тысячи. Сейчас машины покупают полицейские участки, гиды в крупных городах и склады ― и то по гораздо более низкой цене. Каких-то проблем избежать легче, каких-то сложнее. Первая и вторая ошибка связаны, главным образом, с неверно выбранным временем запуска. Даже если даты давно и «железно» запланированы или связаны с определенной сезонностью, имеет смысл отложить выпуск, если это сулит успех. Справиться с третьей и четвертой ошибкой сложнее, поскольку здесь проблемы кроются в самом продукте. Руководству следует позаботиться о том, чтобы бренд-менеджеры, маркетологи, специалисты отделов продаж, пиара и интернет-маркетинга с самого начала работали в связке. Это поможет по- лучить весь спектр мнений о новинке и решить: запускать ее или похоронить идею. Последнее хоть и грустно, но не так опасно, как провал на рынке.

А ТЕПЕРЬ ТЫ МЕНЯ СЛЫШИШЬ?

В комедийном сериале 1960-х «Учись жить», когда секретному агенту Максвеллу надо было поговорить со своим боссом наедине, кто-нибудь из них нажимал особую кнопку, и с потолка спускался стеклянный кокон, полностью изолировавший собеседников от окружающих. Спустя сорок лет, когда на нас льется поток разговоров по мобильным телефонам — например, в кафе во время ланча — Энтони Ферранти решил, что пора изобрести «изолятор», который позволил бы, с одной стороны, без помех разговаривать, а с другой — не мешать окружающим своей болтовней. В 2006 году он создал опытный образец Cell Zone и продемонстрировал его на ресторанной выставке, где он вызвал успех. За пиар-поддержкой изобретатель обратился к нам, и вскоре о новой телефонной будке написала газета USA Today, а репортаж о ней прошел по телеканалу NBC. Однако, несмотря на восторженные отзывы, практически никто не заказывал новинку стоимостью $3500. Рестораны не были готовы пожертвовать необходимыми для установки сооружения квадратными метрами, ночные клубы тоже не проявляли интереса, отчасти потому, что их клиенты вместо звонков все чаще пользовались sms-сообщениями. Ферранти попробовал продавать место для рекламы на своих будках, но и эта попытка провалилась. На сегодняшний день ему удалось продать меньше 300 штук (из них 100 купили библиотеки), а убытки составили более $650 тысяч. Для небольшой компании это очень высокая цена за неумение правильно оценить потребности рынка, прежде чем запустить продукт.

Припоминаете какие-то из этих неудачных разработок?

Каждый год «Рейтинг самых заметных новинок» выбирает лучшие среди новых продуктов, однако даже место в первой десятке не гарантирует долгой жизни. Вот некоторые товары из этого списка, запущенные между 2002 и 2008 годом, которые не протянули и двух лет:

Товары из Китая оптом в наличии в Москве, оптовый склад товаров

Компания TrendOptom предлагает купить качественные трендовые товары из Китая оптом по низким ценам. Продажа осуществляется крупными и мелкими партиями с доставкой по всей России и странам СНГ. Мы регулярно отслеживаем наиболее востребованную покупателями продукцию и имеем ее в своем каталоге. Весь ассортимент товаров уже находится в Москве – вам не придется тратить время на ожидание доставки.

 

Сотрудничество с TrendOptom: преимущества

 

Наша компания имеет большой опыт работы в сфере интернет-торговли и поставляет товары из Китая оптом с собственного склада в Москве. Среди конкурентов нас выгодно отличают:

·         предоставление гарантий;

·         оптовые расценки от 1 единицы продукции;

·         надлежащего вида, хорошо упакованные изделия;

·         прямые поставки;

·         контроль качества;

·         удобные способы оплаты;

·         быстрая доставка.

 

Мы предлагаем взаимовыгодное сотрудничество владельцам мелкого и среднего бизнеса, организаторам совместных закупок. Представленные в нашем каталоге товары можно приобрести крупным и мелким оптом – все они имеются в наличии в Москве.

 

Наш ассортимент

 

На площадке trendoptom.ru представлен большой ассортимент товаров из Китая для приобретения оптом со склада в Москве по низким ценам. В нашем онлайн-каталоге вы найдете:

·         продукцию для красоты и здоровья,

·         детские игрушки;

·         гаджеты, часы;

·         изделия из кожи;

·         автоаксессуары;

·         спортивный инвентарь;

·         хозяйственные товары;

·         новогодние украшения и мн. др.

 

Реализуемая продукция сопровождается гарантиями, безопасна, функциональна, практична, рассчитана на долгий срок службы.

 

Специалисты нашей компании контролируют актуальность предложений и постоянно работают над расширением ассортимента – следите за нашими новинками! Товары из Китая поставляются оптом, без участия посредников, поэтому нашим покупателям не приходится переплачивать. Во время проведения распродаж акционные позиции можно приобрести по рекордно низким ценам. Для постоянных клиентов предусмотрены скидки и бонусы.

 

По всем вопросам обращайтесь к менеджерам компании по указанным телефонам или через форму обратной связи – будем рады помочь сориентироваться в выборе и оформить заказ. Вы также можете лично посетить наш офис в Москве.

Качественная посуда официальный сайт (Fissman) в России

Добро пожаловать в фирменный интернет-магазин посуды и кухонных принадлежностей FISSMAN! Мы рады представить вам лучшие коллекции от бренда с мировым именем и безупречной репутацией. Покупая у нас, вы выбираете качество, комфорт и безопасность.

• Только оригинальная продукция. Наш сайт — единственное официальное представительство марки FISSMAN в России. Это значит, что вероятность фальсификации абсолютно исключена. Мы предлагаем только 100% подлинные изделия. Уникальные научные разработки, качественное сырье и неповторимый дизайн — возьмите лучшее, что дает FISSMAN своему покупателю.

• Лучшие цены. Минуя посредников, мы гарантируем оптимальное соотношение качества, проверенного временем, и стоимости. Вся продукция, представленная на страницах сайта, поставляется непосредственно с заводов FISSMAN. Это значит, что здесь — самые лояльные цены. Фактически, наши клиенты покупают у производителя, не переплачивая, а напротив, экономя.

• Широкий ассортимент. У нас есть все, что может понадобиться вам на кухне: кастрюли и сковороды, формы для выпечки и емкости для хранения, ножи и аксессуары, наборы для сервировки и детская посуда. Вместо утомительных походов по магазинам — комфортный и простой шоппинг в FISSMAN.

• Действующие сертификаты. Компания FISSMAN добровольно проходит экспертизы качества. На всю посуду есть документы, подтверждающие ее соответствие международным нормам безопасности и подлинности. Мы не просто заявляем о качестве представленных на сайте товаров, но и можем подтвердить его документально.

• Выгодный дисконт. Специально для поклонников посуды FISSMAN мы создали программу лояльности, позволяющую покупать с удовольствием и пользой. Попадая к нам, вы получаете VIP-статус. Пользуйтесь скидками с первой покупки, постепенно увеличивая их процент. Копите бонусы и участвуйте в дополнительных акциях и розыгрышах призов. Забудьте о скучном шоппинге: нам всегда есть чем порадовать и удивить своих клиентов.

• Гарантия качества. На каждое изделие установлен гарантийный срок, в течение которого вы можете выявить несоответствия и вернуть товар. Мы абсолютно уверены в качестве посуды FISSMAN и готовы отвечать за ее надежность и долговечность.

• Понятный сайт. Благодаря удобной навигации вы легко отыщете интересующие вас товары и без проблем оформите заказ. Система фильтрации по параметрам позволяет находить то, что нужно, в считанные секунды.

• Безопасные платежи. Все платежные операции на сайте совершаются по защищенному SSL протоколу. Это значит, что транзакции зашифрованы и ваши деньги находятся в полной сохранности.

• Обратная связь. Задать интересующие вопросы можно онлайн-консультанту: в правом нижнем углу страницы есть форма для обращения. Также возможно обращение посредством мессенджеров и по телефону. Актуальные номера вы найдете в верхней части сайта. Вежливые менеджеры всегда открыты к общению и готовы предоставить любую информацию о продукции, условиях заказа и доставки.

Приглашаем вас в увлекательное путешествие в мир FISSMAN! С посудой бренда вы забудете о том, что готовка — это скучно, утомительно и долго. Превратите вашу кухню в поле бесконечных кулинарных экспериментов, где рождаются настоящие шедевры. Не отказывайте себе в удовольствии пользоваться лучшим, что может предложить современный рынок посуды. Становитесь шеф-поваром для самых близких! А вдохновение и легкость вам подарит надежная посуда международной компании FISSMAN.

Читать подробнее

Оптовая компания Союз-игрушка

Компания «Союз-игрушка» предлагает детские товары оптом и в розницу. Вы можете выбрать варианты из различных категорий по сниженным ценам и приобрести их с доставкой в свой город. Продукцию выпускают компании, специализирующиеся на товарах для детей. Если вас интересуют товары конкретного производителя, можете выбрать его в поиске и просмотреть полный список. Подпишитесь на наши социальные сети, чтобы узнавать об акциях и новостях первыми. Для постоянных клиентов есть программа лояльности, с которой можно покупать выгоднее.

Наш ассортимент

Игрушки. В каталоге есть автотранспорт, кукольные театры, развивающие логические и музыкальные игры, различные конструкторы, деревянные игрушки, куклы и аксессуары к ним, а также игры-забавы.

Канцелярия. Товары для дошколят и школьников разных возрастов, школьные принадлежности и художественные наборы.

Детская мебель. У нас есть предложения для новорожденных и детей более старшего возраста.

Спортивные товары. В каталоге вы найдете велосипеды, самокаты, мячи из различных материалов, качели, инвентарь для бокса, дартса или подвижных видов спорта.

Товары для новорожденных. Все необходимое для организации быта с ребенком и ухода за ним. В этой категории также находятся аксессуары и предметы первой необходимости для детей более старшего возраста.

Товары и аксессуары для праздников. Мы предлагаем купить награды, открытки, сувениры, декорации для оформления зала и сервировки стола.

Книги для детей. У нас есть обучающие, развивающие и художественные книги для детей разных возрастов.

Товары летнего ассортимента. Все для подвижных игр, водное оружие, песочные наборы, ролики и солнцезащитные аксессуары.

Товары зимнего ассортимента. В каталоге представлен инвентарь для игр в снегу или на льду, а также новогодняя атрибутика.

Для покупки интересующих товаров добавьте их в «Корзину» и переходите к оформлению заказа.

Запуск

в России — Marketing Week

Россия была если не в сердцах, то в поле зрения западных брендов в течение последних двух десятилетий, поскольку они стремились закрепиться в крупнейшей стране мира, преодолевая политические, экономические и культурные трудности, создаваемые развивающимися странами. супер сила.

В прошлом году ряд крупных брендов сделали свой шаг, запустив в стране Apple, Asos и Debenhams, а также суперфраншизу Peppa Pig.Между тем, как сообщается, Amazon подала документы на открытие своего первого офиса в России после того, как сайт онлайн-аукционов eBay открыл офис в Москве в прошлом году.

Хотя политические отношения между Западом и Востоком в лучшем случае остаются нестабильными, экономическое обоснование выхода в Россию кажется все более привлекательным. Ранее в этом году исследовательская компания Nielsen отметила, что «стабильный рост валового внутреннего продукта, снижение инфляции и рекордно низкий уровень безработицы указывают на положительную покупательную способность потребителей в России».

По данным Института Брукингса, российский средний класс вырастет на 16 процентов в период с настоящего момента до 2020 года, после чего он будет составлять 86 процентов населения и составит 1,3 триллиона долларов (852 миллиарда фунтов стерлингов) в расходах, что на 40 процентов больше. по данным Goldman Sachs, к 2050 году Россия, наряду с другими странами БРИК, Бразилией, Индией и Китаем, может внести свой вклад в объединенную экономику, превышающую размер самых богатых стран мира к 2050 году.

В то время как некоторые бренды остались в стороне, отталкиваясь от проблем этого сложного рынка, другие нацелены на Россию как на следующую большую возможность роста, чему способствует рост среднего класса и усилия правительства по созданию более презентабельного лица для мира. через такие мероприятия, как Зимние Олимпийские игры в Сочи в 2014 году и Чемпионат мира по футболу в 2018 году.

«

Marks & Spencer», который быстро растет в России и сейчас насчитывает 38 магазинов, извлекает выгоду из отсутствия в стране собственных сетей модной одежды и растущего спроса на доступную розничную торговлю, объясняет международный директор Ян Хере. Он говорит, что крупнейшими конкурентами компании являются другие западные бренды, такие как River Island, Topshop и H&M, а не российские торговые точки, которые, скорее всего, специализируются на предметах роскоши.

В России большой интерес к западным брендам.Есть местные игроки, но у них нет зрелости западных

.

«В России есть большой интерес к западным брендам», — говорит он. «Есть местные игроки, но у них нет той зрелости, которую приносят западные бренды с точки зрения разработки продуктов и брендинга».

Хере, ранее занимавший должность генерального менеджера по России в компании Inditex, владеющей Zara, говорит, что M&S внесла небольшие изменения, чтобы удовлетворить потребности российского рынка, например, выдвинула на первый план свои модные линии более высокого уровня и продвигала такие материалы, как кашемир и шерсть популярны в российской моде.В целом, однако, бренд представлен в том же ценовом и стоимостном выражении, что и на внутреннем рынке, что позволяет удовлетворить спрос на покупки на среднем рынке в России.

Успех M&S отражает сдвиг в поведении потребителей в России по мере того, как растущий средний класс отдаляет страну от показной «шикарной» культуры элит, обеспечивших себе высшие рабочие места в стране после падения коммунизма. Ян Вуд, директор по глобальной стратегии в Landor, маркетинговом агентстве, которое работает с брендами в России, предполагает, что, хотя некоторые из наиболее декадентских аспектов этой культуры сохраняются, потребители теперь принимают более открытый и ориентированный на ценность подход к брендам и расходам.

«Я бы не сказал, что [российские потребители] такие же, как мы, но они начинают разделять те характеристики, которые становятся более изощренными и разборчивыми», — отмечает он. «Речь идет скорее о качестве и цене. Шикарная вещь никуда не делась, но похоже, что Россия пережила подростковый период и быстро растет ».

M&S стремится к развитию своего международного бизнеса, охватывающего 51 страну, чтобы компенсировать трудности в Великобритании, и Россия является важным элементом этой стратегии.Ритейлер планирует запустить платформу электронной коммерции в России в конце этого года для дальнейшего расширения своего присутствия.

Компания не предоставляет данных по отдельным рынкам, но Хере говорит, что рост розничной сети в России выражается двузначными цифрами, и что «это одна из стран, где мы хотим расти хорошими темпами в ближайшие годы».

M&S (вверху) и Peppa Pig (внизу) относятся к числу британских брендов, ухаживающих за российским средним классом

. Хотя он признает, что существуют препятствия для ведения бизнеса в России, он считает, что бренды могут процветать, если они будут работать с надежными партнерами и понимать местные условия.M&S реализует модель франчайзинга в России через Fiba Group, конгломерат, который также управляет присутствием ритейлера в Турции и Украине.

«Команда франчайзинга знает рынок, и это дает нам преимущество перед конкурентами, которым может быть сложно найти место, пройти таможенную очистку или понять изменения в законодательстве», — добавляет Хере. «Есть проблемы, поэтому вам нужно изучить свой бизнес, чтобы преодолеть бюрократию».

Debenhams также благодарит местных партнеров за помощь в установлении присутствия.Ритейлер открыл свой первый магазин в Москве в сентябре прошлого года через франчайзинговую компанию Debruss, созданную в партнерстве с интересами российского бизнеса. Debenhams также нацелена на значительный рост за пределами Великобритании и стремится удвоить размер своего международного бизнеса в следующие пять лет. Сюда входят еще восемь российских магазинов (см. «Вопросы и ответы»).

«Россия должна быть одним из ключевых рынков для любого ритейлера, стремящегося к большой [международной] экспансии», — утверждает Джон Скотт, глава отдела развития международного бизнеса Debenhams.

«Многие розничные торговцы ушли на Ближний Восток, потому что это, вероятно, один из самых простых рынков для начала, но после этого Россия предлагает самые большие возможности для роста с европейской точки зрения».

Скотт подтверждает, что Debenhams сначала сосредоточит свое внимание на Москве, которая является самым густонаселенным городом России с 12-миллионным населением. Во втором по величине центре, Санкт-Петербурге, проживает почти 5 миллионов человек, за ним идет ряд городов с населением менее одного миллиона человек.Это несоответствие означает, что многие бренды преследуют отдельную стратегию в отношении Москвы, прежде чем смотреть на остальную Россию. «Вы должны убедиться, что экономика вашей модели работает в других городах», — говорит Скотт. «Мы бы посмотрели на это, если бы представились подходящие возможности».

Debenhams провела масштабную PR-кампанию по повышению узнаваемости бренда во время открытия магазина. Это включало мероприятие в посольстве Великобритании в Москве, на котором присутствовали известные модельеры и представители российской прессы. Ритейлер также расширил свое присутствие в социальных сетях, запустив конкурс в Facebook, который предлагал одному человеку встретиться с дизайнерами и посетить вечеринку.Скотт говорит, что Debenhams использовала свое британское наследие, чтобы привлечь внимание российских потребителей.

«Есть определенно любовь ко всему британскому, и мы играем на этом в нашем маркетинге», — объясняет он.

Эта привязанность к британским брендам распространяется и на другие западные компании, которым удалось привнести что-то новое в российскую жизнь. Компания по производству замороженных продуктов Iglo, которой принадлежит Birds Eye в Великобритании, быстро выросла в России, поскольку потребители были соблазнены новыми продуктами, такими как рыбные палочки и готовые блюда (см. Пример из практики).

Европейский управляющий директор Ахим Эйхенлауб объясняет, что компания много работала, чтобы добиться признания своей продукции в стране, где замороженные продукты обрабатывались меньше. «Россия — это в значительной степени естественный рынок — раньше ели только рыбу, а не рыбные палочки, рыбу в панировке или то, что мы называем рыбой с добавленной стоимостью», — говорит он. «Поэтому нам пришлось создать этот рынок с добавленной стоимостью, разработать решения для готовых блюд и найти правильные рецепты, соответствующие рынку».

Частный российский банк Trust Bank смешал свои знания о местном рынке с маркетинговой практикой глобальных брендов, чтобы увеличить свою клиентскую базу

. Однако, несмотря на истории успеха, было бы неверно предполагать, что все иностранные бренды могут процветать в стране.В этом году Apple открыла свой первый интернет-магазин в России, но компания изо всех сил пытается повторить свой глобальный успех в стране после разрыва с ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС), крупнейшим оператором мобильной связи в России.

В конце прошлого года МТС прекратила продажу новейших iPhone в своих магазинах из-за опасений, что Apple взимает с операторов чрезмерную плату. В этом месяце агентство Bloomberg сообщило, что эти шаги совпали с падением доли Apple на российском рынке смартфонов в первом квартале года до 8.3 процента. Между тем, по данным исследовательской компании IDC, продажи Windows Phone, которые МТС продвигает вместо iPhone, выросли почти до этого уровня.

Wood из Landor также отмечает, что помимо борьбы с различными методами ведения бизнеса в России, многие западные бренды по-прежнему будут сталкиваться с конкуренцией со стороны местных компаний. Landor работает над проектами в России, направленными на развитие территорий типа «Кремниевой долины» и отечественных технологических брендов — отчасти в ответ на приток западных компаний.

«[Президент России Владимир] Путин призвал страну начать создавать российские бренды, инфраструктуру и предпринимательство», — говорит он. «Богатство страны исторически основывалось на природных ресурсах, и прогнозы на этот счет снижаются, поэтому как нация они должны создавать ценности в других областях».

Хотя российское государство по-прежнему имеет большие доли в национальной промышленности, инновации исходят от многих частных российских предприятий, которые достигли определенной степени свободы от государственного вмешательства.

Частный российский банк «Траст Банк», например, расширил свою клиентскую базу, объединив свои знания местного рынка с маркетинговыми практиками, обычно используемыми крупными брендами по всему миру. В 2010 году он подписал контракт с голливудской звездой Брюсом Уиллисом, который возглавил всю свою маркетинговую деятельность, и продолжает использовать его в серии дорогостоящих активаций, включая телекампанию стоимостью 6,5 млн долларов.

Путин призвал страну начать создание российских брендов, инфраструктуры и предпринимательства

Сотрудничая с российским маркетинговым агентством Paradigma, банк попытался использовать партнерство инновационными способами, например, поощряя клиентов фотографировать рядом с картонными вырезками Willis в своих 260 отделениях и загружать их в социальные сети.Trust Bank сообщает, что партнерство помогло ему подняться в рейтинге узнаваемости банковского бренда в России, поднявшись с 20-го места в 2010 году до третьего в марте 2013 года, по данным исследовательской компании Market Up.

Вице-президент по коммуникациям Дмитрий Чуксеев говорит, что маркетинг знаменитостей все еще является относительно «зарождающейся концепцией» среди российских брендов, но банк решил пойти на этот подход, чтобы привлечь внимание потребителей и вызвать интерес во всем мире. Он предполагает, что, в отличие от многих российских государственных банков, частная собственность Trust Bank давала ему возможность рискнуть в дорогостоящей кампании, которая, по его мнению, принесет большую прибыль.

«Мы сразу поразили 90 процентов населения России, потому что фильмы Брюса Уиллиса показывают по телевидению», — говорит он. «После нашего первого года работы с Брюсом мы стали настоящим хитом — нас цитировали телеведущие, нас в хорошем смысле шутили в ведущих телешоу в России, и узнаваемость нашего бренда действительно выросла».

Распространение общего медиаконтента также открывает в России доступ к новым развлекательным брендам и франшизам. Ранее в этом году дистрибьютор Entertainment One запустил британский детский телесериал «Свинка Пеппа» в России, чтобы закрепить популярность франшизы в других странах, таких как Австралия, Испания и Италия.В рамках запуска компания распространяет такие товары, как свинка Пеппа, игрушки и канцелярские товары.

Глава отдела глобального лицензирования Эндрю Карли говорит, что, хотя российский рынок предоставляет огромные возможности для бренда Peppa Pig, компания намерена следовать тому же процессу развертывания, что и для любой страны, чтобы обеспечить тщательное управление своим ростом во всем мире. огромная и разнообразная территория.

Логистика торговли по всей России, а также опасения по поводу чрезмерной бюрократии или коррупции — это проблемы, с которыми сталкиваются все бренды в стране, хотя правительство прилагает все усилия, чтобы улучшить репутацию России для бизнеса во всем мире.Например, в августе прошлого года Россия вступила во Всемирную торговую организацию после 18 лет переговоров, в результате которых она стала последней крупной мировой экономикой, оставшейся вне международной торговой организации.

Членство означает, что Россия должна будет соблюдать ряд торговых стандартов, которые включают снижение импортных пошлин и предоставление большего доступа европейским компаниям. Страна также обращается к иностранным брендам, проводя зимние Олимпийские игры в следующем году и чемпионат мира по футболу в 2018 году.

Опираясь на экономический рост, социальное и культурное развитие России, бренды, ушедшие с рынка, начинают возвращаться. В прошлом году Burton’s Biscuit перезапустила там Wagon Wheels после того, как бренд был снят с российских прилавков, когда в конце 1990-х годов рухнул рубль и экономика пошла на спад.

Главный коммерческий директор Стив Ньюисс говорит, что он «доволен» продажами после перезапуска, но признает, что компания ведет долгую игру в России. Перезапуск был сосредоточен в Москве, и компания использует подход к каждому городу, который теперь также включает развертывание в Санкт-Петербурге.

«Простота и целенаправленность помогают нам решать вопросы логистики», — говорит Ньюисс. «Учитывая, что это работает, есть большой соблазн подумать:« Будем ли мы запускать новые продукты или брать другие бренды? »Но пока эта модель работает, я не хочу усложнять ее».

Онлайн-запусков новых товаров FMCG в России: практическое руководство

3 стратегии онлайн-запуска для онлайн-рынка FMCG в России и 2 часто допускаемые ошибки продвижения

Интернет-рынок FMCG в России продолжает расширяться.Все больше и больше компаний FMCG открывают магазины электронной коммерции и представляют свои новые продукты в Интернете. Это краткое изложение недавней статьи Nielsen Россия (доступно на русском языке здесь) поможет вам определиться со стратегией запуска и избежать ошибок, основанных на неверных предположениях о том, как российские покупатели ведут себя в Интернете.

Новые товары FMCG на российском рынке: 3 стратегии онлайн-запуска

По данным Nielsen Россия, половина новых продуктов терпят неудачу вскоре после запуска, а 80% новых продуктов не соответствуют своим финансовым целям (подробнее о трех шагах, которые предлагает Nielsen Россия для запуска успешного нового продукта, см. В этом обзоре).

Предполагая, что вы сделали домашнее задание, как вы воплотите это в успешное продвижение нового продукта FMCG?

Вот три стратегии, которые эксперты Nielsen Россия предлагают использовать в этом сегменте рынка:

1. «Взрыв» на рынке: онлайн и офлайн
2. Сосредоточьтесь на конкретной бизнес-цели и конкретных каналах
3. Таргетинг на определенную нишевую аудиторию

Вот как реализовать эти стратегии.

«Взрыв» на рынке: онлайн и офлайн

Если ваша цель для нового продукта — прорваться сквозь шум, запуск онлайн не даст вам нужных результатов.

Вместо этого используйте многоканальный подход для достижения этой амбициозной цели. Убедитесь, что ваш новый FMCG-продукт также виден в автономном режиме благодаря заметному размещению на полке в магазине и запоминающимся материалам для кассовых терминалов.

Сосредоточьтесь на конкретной бизнес-цели и конкретных каналах

Если вы запускаете новый продукт с определенной бизнес-целью, такой как быстрое увеличение продаж, расставьте приоритеты по каналам распространения, которые могут поддерживать дополнительные продажи, то есть убедитесь, что продажи нового продукта не повлияют на продажи ваших основных категорий продуктов.

Два способа убедиться, что ваш новый продукт заметят: сделать его доступным в традиционных магазинах или сделать новое предложение максимально заметным в вашем магазине электронной коммерции.

Ориентация на определенную нишевую аудиторию

Для нового продукта с конкретной нишевой аудиторией наибольший потенциал успеха имеет онлайн-запуск. В Интернете гораздо проще найти подходящие каналы распространения и заинтересованные группы потребителей, не говоря уже о блоггерах и влиятельных лицах для этой конкретной ниши.

2 часто совершаемых ошибки, которые могут повлиять на ваше присутствие в Интернете и запуск новых товаров FMCG в России

Хотя онлайн-акции и магазины электронной коммерции предлагают множество возможностей для привлечения клиентов и увеличения продаж, у этих возможностей есть и обратная сторона.

Убедитесь, что вы учитываете эти 2 часто совершаемые ошибки при онлайн-продвижении, когда выбираете свою рекламную стратегию.

Ошибка 1: если предположить, что нет разницы в поведении потребителей онлайн и офлайн

Хотя количество продуктов, доступных в Интернете, может быть бесконечным, это не означает, что вы автоматически привлечете больше посетителей веб-сайта к вашему новому предложению.

В то время как офлайн-покупатели могут неожиданно наткнуться на новый продукт или просмотреть товары FMCG в нескольких разных категориях, физически находясь в продуктовом магазине, в Интернете это часто не так.

Большинство покупателей интернет-магазинов преследуют конкретную цель. Треть онлайн-покупателей ищут конкретный бренд или конкретное название продукта, а не общую категорию продукта.

Даже когда онлайн-покупатели проводят небрендовый поиск, вам нужно с самого начала привлечь их внимание.Находиться на первой странице поисковой выдачи является ключевым моментом: нахождение на второй странице означает, что только 30% покупателей увидят ваш продукт в своих результатах поиска. Точно так же продажи товаров на второй странице результатов поиска на 50% ниже, чем продажи товаров на первой странице.

Ошибка 2: упускать из виду важность отзывов клиентов

Совершая покупки в Интернете, люди с большей вероятностью обратят внимание на мнение совершенно незнакомых людей, чего они не станут делать, делая покупки в продуктовом магазине.В исследовании Nielsen Russia 44% респондентов учитывали отзывы о товарах при принятии решения о покупке товаров повседневного спроса в Интернете.

Учитывая, что отзывы практически никогда не удаляются, запуск нового продукта может повлиять на ваше цифровое присутствие, не говоря уже о ваших продажах.

Готовы запустить свои новые товары FMCG в России?

Рынок электронной коммерции FMCG в России продолжает стремительно расти. Вот почему так важно заранее оценить свою стратегию онлайн-продаж.В этой статье вы можете узнать больше о покупательском поведении российских потребителей в Интернете.

Если вас интересуют онлайн-тренды FMCG в России в 2020 году, в этом посте резюмируются прогнозы и тенденции, которые эксперты Nielsen Russia обсуждали в одном из выпусков подкастов.

Наконец, здесь вы можете узнать, как Яндекс может помочь вам выйти на российский рынок и представить ваш новый продукт российским покупателям.

Готовы выйти на рынок России? Свяжитесь с нашей командой здесь.

Россия — Стратегия выхода на рынок

Россия — это рынок для американских фирм с международным опытом и всех размеров, предлагающих привлекательные продукты / услуги. Будьте готовы вложить значительное время, персонал и капитал в интерфейс, чтобы обеспечить успех в будущем.

Учитывая сложности и проблемы, Коммерческая служба США в России разработала две уникальные программы, чтобы помочь компаниям США работать в несанкционированных сегментах экономики. Для получения дополнительной информации обращайтесь напрямую в наш офис.

• 50 Стратегия штата — С целью вовлечения компаний в продуктивное взаимодействие с бизнесом, Коммерческая служба США в России создала платформу, позволяющую штатам США и российским регионам привлекать и объединять потенциальных деловых партнеров в несанкционированной части. экономики России.
• Trade Talks — Признавая, что американские компании не имеют таких же возможностей для взаимодействия с высшими лицами, принимающими решения, из-за двусторонних отношений, U.Компания S. Commercial Service в России создала серию «Trade Talk» — отраслевые мероприятия высокого уровня, которые позволяют нескольким американским компаниям донести важные сообщения о своих решениях до избранной аудитории лиц, принимающих решения.

Общий:

• Используйте ресурсы Коммерческой службы США в России, чтобы быстрее, дешевле и надолго выйти на рынок. Мы работаем с экономическими специалистами Министерства иностранных дел США и Министерством сельского хозяйства США, чтобы помочь американским компаниям быстро найти надежных партнеров и расширить существующий бизнес в России и по всей Евразии.

• Сотрудничество с Американской торговой палатой в России и Американо-российским деловым советом. Эти две организации обладают глубокими знаниями о рынке и могут помочь вам установить контакты с другими американскими компаниями, которые «побывали там».

• Личный бизнес — важный фактор для российских партнеров. Частые поездки и общение помогут вашему бизнесу расти и справляться с неизбежными проблемами, которые возникнут на этом развивающемся рынке.

• Думайте о будущем.Россия — не рынок для быстрых и легких побед.

Обзор маркетинга в России

При выходе на российский рынок электронной коммерции соображения , связанные с созданием и маркетингом бренда, очень похожи на те, которые обсуждались при выходе на другие зарубежные рынки , хотя требует практических шагов, а также подходов, резонирующих с . Российские потребители, скорее всего, будут отличаться от успешных в других регионах.У России уникальный язык и культура, , и оба эти фактора являются ключевыми факторами для любого интернет-продавца, пытающегося проникнуть на этот цифровой рынок.

Выход на рынок — основы

Самый простой — хотя, возможно, не самый эффективный — общий метод выхода на российский рынок электронной коммерции — это использование существующей инфраструктуры интернет-магазина; Интернет-трейдеру просто нужно сделать свою продукцию доступной для покупки российскими потребителями и создать логистические механизмы для облегчения доставки.Маркетинговые стратегии не являются исключением из этого подхода — в Российской Федерации нет необходимости проводить активный маркетинг.

Этот маршрут может помочь интернет-трейдеру оценить, есть ли в России естественный спрос на их конкретный продукт (-ы), но вряд ли он будет очень эффективным, если у этого продавца нет действительно уникального, нишевого предложения и / или некоторой узнаваемости бренда. уже зарекомендовал себя на российском рынке, возможно, через местного дистрибьютора. Интернет-магазинам, чьи продукты не соответствуют этому описанию, лучше рассматривать этот подход как дискреционный «этап 1» выхода на рынок.Однако надежная доставка и понятные процедуры возврата по-прежнему жизненно важны.

Следующий, более успешный способ проникновения на этот рынок требует локализации. Если ваш продукт не единственный в своем роде, в нем отсутствует бренд, и маловероятно, что российские потребители будут перемещаться по веб-сайту на английском языке, чтобы совершить транзакцию (что часто бывает), то локализация является важным фактором, когда это происходит. для привлечения потенциальных клиентов на ваш сайт.

При локализации веб-страницы для российского рынка крайне важно предоставить контент, актуальный для российских клиентов, разместить этот контент на русском языке и представить его на платформах, знакомых российским покупателям в Интернете.Ключевые платформы онлайн-маркетинга в России отличаются от остального мира, и очень важно провести соответствующие маркетинговые исследования, прежде чем расширять свое международное присутствие; специальные знания о платформах, предназначенных для России, являются обязательными. Эти шаги значительно улучшат видимость интернет-магазина для российских клиентов и, как следствие, успех у них. Российские поисковые системы также отдают предпочтение местным доменным именам, поэтому для максимального увеличения охвата интернет-магазинов, ориентированных на российских онлайн-покупателей, следует подумать о создании веб-сайта с расширением.доменное имя ru; связанная с этим видимость намного превосходит ту, которую получают домены внутреннего рынка.

Меры по локализации — при правильном применении — могут в некоторой степени исключить необходимость создания отдельного автономного веб-сайта в России; многие ритейлеры просто локализуют контент своего сайта специально для российского рынка — например, asos.com/ru. Решение о том, создать ли российское доменное имя или просто локализовать вашу домашнюю веб-страницу для российского рынка, всегда является компромиссом — сопутствующими преимуществами SEO.ru wepages необходимо сопоставить с последовательностью бренда отечественного веб-сайта, маркетинговым удобством и целостностью восприятия потребителями.

То, что можно было бы назвать заключительной фазой электронной торговли на российском рынке, может стать коммерчески целесообразным, когда объем заказов интернет-магазина увеличится до такой степени, что возникнет необходимость подумать об оптимизации расходов. Это можно сделать путем создания или заключения договоров с юридическими лицами в пределах России — будь то маркетинг, обслуживание клиентов или складские услуги.В конце концов, экспорт отдельных упаковок товаров в Россию, конечно, может быть успешным, но ряд факторов делает его очень дорогим, особенно когда возрастает спрос на товары интернет-магазина. На этом этапе для интернет-продавца может стать уместным подумать об оптимизации своей логистической стратегии и стратегии распространения. После того, как интернет-магазин создаст местную инфраструктуру, может быть выгодно начать прямую рекламу в России.

Эффективные подходы к цифровому маркетингу

С точки зрения наглядности для потребителей, тремя наиболее эффективными и популярными методами улучшения цифровой представленности интернет-магазина в Российской Федерации являются:

1.Органический поиск через поисковую оптимизацию (SEO)

2. Плата за клик (PPC)

Органический поиск через SEO

Из трех вышеперечисленных подходов направление органического трафика на веб-сайт с помощью рекламы по ключевым словам является финансово привлекательным и надежно таргетированным вариантом, и он оказался успешным на практике. Однако с точки зрения общей отдачи он медленнее и, возможно, менее эффективен, чем заявленные альтернативы, а риски, связанные с этим вариантом, выше из-за частого изменения веб-алгоритмов.

По сути, существует два основных игрока на рынке поисковых систем в России: Яндекс и Google, рыночные доли которых составляют 60,5% и 29,7% соответственно. Для интернет-магазина на этой территории важно, что в последние годы популярность Google растет, и в результате доля Яндекса на рынке сокращается.

Обе эти поисковые системы работают в России с помощью очень разработанных алгоритмов, и потенциальный интернет-магазин на этой территории должен соответствующим образом планировать и ожидать того же уровня сложности SEO, который можно встретить на западных рынках.Если ваш веб-сайт на английском языке, шансы, что ваш интернет-магазин или продукт появятся в органическом поиске в России, невелики, если только у вас нет очень нишевого предложения и нет или мало соответствующих ссылок на русском языке. Это особенно важное соображение, поскольку органическое появление в поисковых системах является огромным стимулом для привлечения российских клиентов в зарубежные интернет-магазины.

Аналитика веб-сайта играет важную роль в маркетинговой стратегии интернет-магазина в целом, но также стоит отметить, что эта же аналитика способствует позиционированию веб-сайта в отечественных поисковых системах.Эти алгоритмы поисковой системы предназначены для отображения иерархии веб-сайтов с особым предпочтением страниц, которые привлекают больше времени потребителей, и интернет-магазины, стремящиеся улучшить свою цифровую видимость в Российской Федерации, должны использовать Яндекс Метрику и Google Analytics »для оценки эффективности их поисковых систем. Эти аналитические инструменты также позволяют розничным торговцам проверять эффективность своих интернет-магазинов, предоставляя средства для анализа поведения покупателей, позволяя владельцу электронного магазина видеть свою веб-страницу, перемещаемую потребителями, глазами потребителей.Это позволяет ему видеть, что его клиенты нажимают, какие области конкретных страниц вызывают наибольший интерес и типичные привычки пользователей прокрутки.

Яндекс также имеет несколько уникальных функций для SEO-специалистов, которые могут оказаться неоценимыми при построении цифровых стратегий в России. WORDSTAT — инструмент выбора слов — не только поможет интернет-магазинам найти правильные ключевые слова для своей SEO-деятельности, но также отобразит количество поисковых запросов для этого конкретного слова / фразы по региону и периоду времени.

Органический поиск через SEO, несомненно, является ценным драйвером посещаемости веб-сайтов как в России, так и за рубежом, и важно помнить, что тенденции поисковых систем в России соответствуют мировым. Таким образом, интернет-магазины должны принимать во внимание определенные события в рамках своих международных инициатив по расширению, например тот факт, что поисковые системы отдают предпочтение интерактивным веб-сайтам — тем, которые привлекают потребителей с помощью таких механизмов, как комментирование или «лайкование» аспектов веб-страниц, или посредством встраивания видео. .В конечном счете, иерархией поисковых систем сложно манипулировать, поэтому свежий, мультимедийный и интерактивный контент на русском языке, а также контент, имеющий отношение к поисковым запросам, являются жизненно важными компонентами любого предложения электронного розничного продавца.

Плата за клик (PPC)

Как и во многих других юрисдикциях, в Российской Федерации Google AdWords является широко известным и широко используемым маркетинговым инструментом. Яндекс предлагает аналогичный вариант PPC-маркетинга — Яндекс Директ, который вместе с репутацией поисковой системы добился значительного успеха и популярности.

Эти два основных инструмента могут составить основу PPC-стратегии интернет-магазина в России, хотя на рынке есть дополнительные возможности. Однако конкуренты играют сравнительно небольшую роль.

При разработке PPC-стратегии для России интернет-магазин, стремящийся представить свой бренд в этом регионе, должен всегда проверять цену и конкуренцию выбранных им ключевых слов в обеих основных поисковых системах, чтобы максимально эффективно использовать свой маркетинговый бюджет и PPC-кампания.

Цены и коэффициент конверсии клиентов различаются в зависимости от обоих инструментов, и степень этого во многом зависит от состояния рынка и предпочтений потребителей. Часто интернет-магазин может значительно сэкономить на одном конкретном ключевом слове, просто переместив свой бюджет PPC с одной поисковой системы на другую.

На рынке дополнительно есть решения, позволяющие автоматически управлять PPC-кампанией с несколькими поисковыми системами; они часто могут максимизировать выгоду от таких усилий, но требуют дополнительных затрат.Плата за действие (PPA), ретаргетинг и другие цифровые инструменты также доступны, и Яндекс лидирует в области контекстной рекламы в Российской Федерации по совокупным расходам. На диаграмме ниже показано распределение долларов за контекстную рекламу в России.

Медийная реклама

Многие формы цифровой медиа-рекламы в некоторой степени теряют позиции на российском рынке, поскольку все большее количество рекламодателей перекладывают свои маркетинговые бюджеты на SEO, PPC и социальные сети маркетинговые кампании.При этом интернет-магазин, выходящий на российский онлайн-рынок , может по-прежнему достичь разумного коэффициента конверсии за счет рекламы на тщательно таргетированных веб-сайтах и ​​других цифровых носителях.

Социальные сети

Использование маркетинговых возможностей, предоставляемых платформами социальных сетей в России, является очень важным фактором для любого интернет-магазина, желающего торговать на этой территории. Как показано в «Статистическом обзоре онлайн и мобильных устройств», в России существует множество популярных каналов социальных сетей, крупнейшим из которых является ВКонтакте (первоначально «ВКонтакте»), сайт, похожий по структуре на Facebook, который намного превзошел его по популярности и использованию. в этом месте — хотя стоит отметить, что Facebook сокращает разрыв и может похвастаться более мирской пользовательской базой.ВКонтакте содержит множество сообществ и групп, в том числе бизнес-страницы и страницы брендов, где потребители могут просмотреть и продемонстрировать свою поддержку конкретных продуктов и / или брендов. Маркетинговые стратеги в регионе сообщают, что для успешной маркетинговой стратегии в России необходимо присутствие на Facebook или в этой социальной сети, в зависимости от вашей целевой аудитории.

Несмотря на успех социальных сетей в качестве средства демонстрации потребителям конкретных брендов и продуктов, важно отметить, что общие доходы, получаемые от маркетинга на платформах социальных сетей, ничтожны по сравнению с другими, более ориентированными на конверсию методами маркетинга; потребители в основном стекаются на сайты социальных сетей, чтобы общаться со сверстниками, а не покупать продукты.При этом, если предлагаемые продукты уникальны и сильно востребованы российскими потребителями, а розничные торговцы используют стратегии, которые позволяют им находить целые сообщества своих целевых клиентов на сайтах социальных сетей, вполне возможно, что эти веб-сайты могут сформировать единое целое. маркетинговая стратегия бизнеса; только они могут обеспечить достаточную узнаваемость бренда и посещаемость веб-сайтов в России.

YouTube также демонстрирует резкий рост популярности в России, несмотря на то, что исторически он был недостаточно используемым инструментом в электронной коммерции.Как упоминалось ранее, поисковые системы отдают предпочтение веб-сайтам, на которых отображаются видео, и в результате многие российские интернет-магазины начали встраивать медиаконтент на свои страницы; видео увеличивают количество времени, которое потребитель проводит на определенной странице, и, следовательно, розничные торговцы получают вознаграждение от поисковых систем с более высоким рейтингом в соответствующем органическом поиске.

Розничные торговцы, которые успешно встраивают такие видео, таким образом, видят большую степень конкурентного преимущества, особенно в многолюдных секторах, таких как одежда или косметика — категории, где контекстная реклама может быть очень дорогой, а успешное SEO более конкурентоспособно из-за переподписки на рынке.Многие розничные торговцы дополнительно создают свои собственные каналы на YouTube, где они объясняют и проводят демонстрации своих продуктов, и наблюдается растущая тенденция покупателей оценивать продукты через видеоролики на YouTube; эти отзывы могут иметь большое влияние на коллег.

Независимо от вашего продукта, всегда важно изучать, что ваши конкуренты делают на российском рынке. Такие действия помогут определить вашу маркетинговую стратегию, а также решить, какие механизмы лучше всего улучшат работу вашего интернет-магазина: например, если все ваши конкуренты общаются с потребителями на русском языке, это то, что российский рынок будет ожидать от вас. онлайн магазин.

1. Больше внимания онлайн

По мере продвижения российской эпохи Интернета рынок продолжит переход к инструментам цифрового маркетинга, поскольку они оказались более измеримыми и простыми в управлении, чем их традиционные альтернативы. Финансовый кризис в России 2014–2015 годов дополнительно снизит цены на рекламные агентства и агентства, предоставляющие интернет-услуги, так что сейчас отличное время для проверки. В целом интернет-маркетинг в России, вероятно, окажется относительно дешевым и прибыльным вложением средств.

2. Больше разнообразия в маркетинге в социальных сетях

Помимо трех самых популярных социальных сетей (Facebook, Vkontakte и Odnoklassniki), в 2015 году и в ближайшие годы на российском рынке по-прежнему будет расти популярность специализированных социальных сетей, таких как Tumblr, Pinterest, Instagram и Google+. Через эти каналы рекламодатели смогут общаться с более целевыми потребителями в их знакомой среде, расширяя свой маркетинговый охват.Эксперты прогнозируют, что в 2015 году цифровые стратегии будут включать одновременно несколько социальных сетей — как те, которые исторически привлекали большую клиентскую базу, так и более специализированные стартапы.

3. Ретаргетинг

Популярность инструментов, нацеленных на ретаргетинг потребителей, будет продолжать расти, поскольку розничные торговцы все больше осознают ценность повторных покупок потребителей и лояльность к бренду. 88% российских ритейлеров уже используют эти инструменты и планируют использовать их в будущем.

4. Важность контент-маркетинга

Аналитики

постоянно подчеркивают важность контент-маркетинга в Российской Федерации, указывая на то, что это наиболее эффективный инструмент, позволяющий вывести веб-сайт розничного продавца на передний план среди обычных поисковых запросов, помогая им находить новых клиентов и создавать лояльную аудиторию.

5. Более короткие рекламные сообщения

В Российской Федерации недавняя и популярная маркетинговая тенденция, отмеченная экспертами, — это формулирование максимально сжатых маркетинговых сообщений — не более 1 твита.Электронным розничным торговцам не рекомендуется составлять многословные сообщения, сравнивающие одни товары с другими; они будут более эффективными, если будут простыми и понятными. Современный потребитель занят, и у него непродолжительное внимание — у него нет времени на длинные и сложные маркетинговые сообщения, и он, скорее всего, пропустит их в пользу более коротких.

6. Интерактивное SEO

Поисковые системы придают большое значение взаимодействию пользователя с веб-страницами; лайки, комментарии, репосты и другие действия потребителей воспринимаются гораздо более благосклонно, чем ссылки, и эта тенденция обещает расти в 2015 году.

7. Многоканальная адаптация

Рост проникновения смартфонов и планшетов в России и растущая склонность потребителей использовать эти устройства для покупок в Интернете означает, что интернет-магазин должен делать все возможное, чтобы оптимизировать свой интернет-магазин для нескольких устройств, включая планшеты, ноутбуки / настольные компьютеры и т. Д. смартфоны. Более того, розничный продавец добьется большего успеха, если он сможет обеспечить единообразие работы по нескольким каналам. Это означает обеспечение адаптивного дизайна, логической и удобной навигации и кроссплатформенной видимости.Сегодняшние клиенты совершают покупки в цифровом формате на ходу, и современный интернет-магазин не может позволить себе упустить связанные с этим возможности.

Демография

Политическая, социальная и экономическая среда

Использование Интернета и мобильных устройств

Поведение при совершении покупок в Интернете

Способы оплаты

Налогообложение

Правовая база

Логистика и связь

Процедуры таможенного оформления

Рыночные возможности в России

Как самая большая страна в мире по площади, равной 1.Россия, в 8 раз превышающая размер США и охватывающая 11 часовых поясов от Восточной Европы до Северной Азии, с населением почти 142 миллиона человек представляет собой огромные рыночные возможности для участников многих отраслей.

Несмотря на то, что Россия испытала некоторые трудности на пути к рыночной экономике, валовой внутренний продукт (ВВП) ежегодно рос в среднем примерно на шесть процентов в течение последних 10 лет. После финансового кризиса 1998 года объем инвестиций в России увеличился, бедность уменьшилась, а размер среднего класса увеличился.

Однако Россия не осталась без внимания нынешнего мирового финансового кризиса. Вопросы, связанные с мировым финансовым кризисом и его влиянием на Россию и другие развивающиеся страны, выходят за рамки данной статьи. Вместо этого я сосредоточусь на возможностях и проблемах работы и маркетинга в России как большом развивающемся рынке.

Знакомство с Россией

Российская Федерация (Россия) — самая большая страна в мире по площади суши, охватывающая 17 миллионов квадратных километров, простирающаяся через континенты Европы и Азии.Граничит с Польшей, Украиной и странами Балтии на западе; Финляндия на севере; и Грузия, Казахстан, Азербайджан и Китай на юге. Аляска и Япония находятся недалеко от восточных границ России. Это самая большая из 21 республики, входящих в Содружество Независимых Государств (СНГ).

Российская Федерация была создана как независимое государство в 1991 году, когда распался СССР. Теперь, когда Россия является независимым суверенным государством, Россия имеет демократическое федеральное законодательное правительство, которое было создано конституцией 1993 года.

Москва — столица и крупнейший город России. Он стал главным магнитом России для иностранных инвестиций и бизнес-присутствия, что повысило ее значение как экономического и делового центра.

В течение последнего десятилетия бедность и безработица неуклонно сокращались, а средний класс продолжал расти. Россия также улучшила свое международное финансовое положение за счет профицита платежного баланса с 2000 года.

Согласно CIA World Factbook , валютные резервы выросли с 12 миллиардов долларов в 1999 году до почти 600 миллиардов долларов к концу июля 2008 года.Это включает 200 миллиардов долларов в два суверенных фонда благосостояния: резервный фонд для поддержки бюджетных расходов в случае падения цен на нефть и фонд национального благосостояния для финансирования пенсий и развития инфраструктуры.

В конце 2008 года рост ВВП составил шесть процентов после 10 лет подряд, когда после финансового кризиса 1998 года рост составил в среднем семь процентов в год. Сегодня страна приветствует внешнюю торговлю, несмотря на все более националистическое отношение ее лидеров и жесткое законодательство. и тарифная политика.

Транснациональные корпорации Откройте для себя Россию

Многие транснациональные компании открыли свое присутствие в России с 1986 года, когда президент СССР Горбачев призвал иностранных инвесторов искать совместные предприятия с советскими партнерами. Сегодня Россия в долларовом выражении входит в десятку крупнейших экспортеров и занимает 20-е место в мире по импорту.

Основные направления экспорта России — Нидерланды, Италия, Германия и Беларусь. Минеральное топливо, минеральные масла и продукты их перегонки, битуминозные вещества и минеральные воски составляют более 61% ее экспорта.

Основными странами-экспортерами в Россию являются Германия, Китай, Украина, Япония и США. Основные статьи импорта России включают транспортные средства, кроме железнодорожного или трамвайного подвижного состава, а также их части и принадлежности; реакторы ядерные, котлы, оборудование и механические устройства и их части; электрические машины и оборудование и их части; звукозаписывающие и воспроизводящие устройства, устройства записи и воспроизведения телевизионного изображения и звука, а также их части и принадлежности; пластмассы и изделия из них; и фармацевтическая продукция.

Россия в настоящее время является 28-м по величине экспортным рынком для товаров из США. В 2008 году США экспортировали товаров в Россию на сумму 9,3 миллиарда долларов, что на 25% больше, чем в предыдущем году. Экспорт США в Россию включает машины, автомобили, мясо (в основном птицу), самолеты, электрооборудование и высокотехнологичные продукты.

Соответственно, импорт США из России составил 26,7 млрд долларов, увеличившись на 38%. Девяносто процентов этого российского экспорта в США состояло из полезных ископаемых или другого сырья, включая мазут, неорганические химические вещества, алюминий и драгоценные камни.

Прямые иностранные инвестиции

Россия становится страной со стабильным инвестиционным климатом, о чем свидетельствует значительный рост притока прямых иностранных инвестиций (ПИИ) за последние несколько лет. В 2008 году он привлек 58,7 млрд долларов прямых иностранных инвестиций (4,1% ВВП), что на 47,1 млрд долларов больше, чем в 2007 году.

Годовой поток прямых иностранных инвестиций в Россию был сопоставим с притоком в Китай, Индию и Бразилию. Инвестиции в обрабатывающую промышленность составили 22% от общего объема.Недвижимость, добыча сырья и торговля также были секторами значительного роста прямых иностранных инвестиций, на которые приходилось 18%, 17% и 15% новых прямых иностранных инвестиций, соответственно.

Транснациональные компании уже являются лидерами рынка или значительными игроками во многих сегментах российского потребительского сектора. В индустрии продуктов питания и напитков доминируют такие компании, как DANONE, Carlsberg, Nestle, Mars, Pepsi и Coca-Cola. Сильные международные игроки на рынках личной гигиены, косметики и товаров для дома включают Unilever, Procter & Gamble, L’Oreal, Oriflamme, Avon, Mary Kay и Henkel.

Несколько международных розничных сетей расширили свое присутствие на рынке непродовольственных товаров, включая IKEA, OBI, Leroy Merlin и Castorama, а также на рынке продуктов питания, таких как Auchan, Carrefour, Metro и Rewe. Российские розничные гиганты, такие как X5 Retail Group, Эльдорадо, Магнит, Евросеть, М.Видео, Седьмой Континент, Дикси и сети Копейка, остаются в десятке крупнейших российских розничных игроков. Эти сложные розничные операции обеспечивают коммерческую инфраструктуру, необходимую компаниям, инвестирующим в Россию, для удовлетворения спроса на внутреннем рынке.

Ценностное предложение России: макросреда

В России проживает небольшая часть населения и территории бывшего Советского Союза, и она пережила трудные экономические времена. Обладая обширными природными ресурсами и высокообразованной рабочей силой, страна имеет огромный потенциал роста.

После распада Советского Союза в 1991 году Россия начала реформы, направленные на преобразование централизованно планируемой экономики в систему свободного рынка. Его ценностное предложение отражается в его обильных природных ресурсах, благоприятной демографии, хорошо развитом промышленном секторе, благоприятной налоговой структуре и улучшенной структуре распределения.

Богатые природные ресурсы

Россия обладает богатыми природными ресурсами. Это второй по величине производитель нефти в мире. Он также является одним из основных производителей и экспортеров алмазов, никеля и платины. Россия также обладает примерно одной третью мировых запасов природного газа, которые в основном сосредоточены в 20 крупных месторождениях, и в настоящее время поставляет четверть всего природного газа на мировом рынке.

Россия — ведущий производитель и экспортер полезных ископаемых, золота и всех основных видов топлива.Россия также обладает крупнейшими в мире лесными ресурсами, на долю которых приходится 25% общих мировых запасов древесины.

При наличии обширной базы природных ресурсов, включающей крупные месторождения нефти, природного газа, угля, многих стратегических полезных ископаемых и древесины, существуют огромные препятствия — климат, рельеф и расстояние, каждое из которых препятствует эксплуатации природных ресурсов России. .

Благоприятная демография

С общим населением около 142 миллионов человек Россия представляет 52 человека.7 миллионов домохозяйств. Формирующийся средний класс включает 25 миллионов жителей и обеспечивает 80% спроса в стране. Они ценят западный образ жизни.

Образовательная система России обеспечила почти 100% грамотность. В 2006 году около семи миллионов студентов обучались в 1090 российских вузах. Российские медицинские, математические, научные, космические и авиационные исследования в целом по-прежнему находятся на высоком уровне.

Возрастающая покупательная способность населения была основным фактором недавнего быстрого роста розничного и потребительского секторов в России.В 2008 году Россия заняла третье место среди наиболее привлекательных розничных рынков в Глобальном индексе развития розничной торговли для предприятий розничной торговли, ищущих возможности для расширения.

Например, в 2007 году продажи на автомобильном рынке России выросли на 35% по сравнению с предыдущим годом до 2,8 млн автомобилей. За последние шесть лет спрос на автомобили в денежном выражении вырос в пять раз — с 10 миллиардов долларов в 2002 году до более чем 53 миллиардов долларов в 2007 году. Основными причинами такого быстрого роста были устойчивый рост располагаемого дохода, лучший доступ к автомобилям. кредиты, а также расширение дилерских сетей по всей стране.

Хорошо развитый промышленный сектор

Россия унаследовала большую часть промышленных баз Советского Союза. Наиболее развиты отрасли химии, металлургии, машиностроения и обороны.

В результате централизованного планирования и обеспечения ресурсами промышленный сектор сильно смещен в сторону тяжелой промышленности, такой как энергетика и металлургия. Машиностроение и металлообработка остаются крупнейшими отраслями обрабатывающей промышленности, за которыми следует химическая промышленность.Перерабатывающая промышленность сосредоточена в городах Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург и Нижний Новгород.

Ключевые промышленные секторы включают полный спектр горнодобывающих и добывающих отраслей, которые производят уголь, нефть, газ, химикаты и металлы; все формы машиностроения от прокатных станов до высокопроизводительных самолетов и космических аппаратов; оборонная промышленность, включая радары, производство ракет и передовых электронных компонентов; судостроение; оборудование для автомобильных и железнодорожных перевозок; коммуникационное оборудование; сельскохозяйственная техника, тракторы и строительная техника; оборудование для производства и передачи электроэнергии; медицинские и научные инструменты; потребительские товары длительного пользования; текстиль; продовольственные товары; и ремесла.

Благоприятная налоговая структура

Налоговые реформы с 2000 года снизили налоговое бремя как физических лиц, так и корпораций. С января 2001 года была введена фиксированная ставка подоходного налога с населения в размере 13%. Корпоративные налоги также были снижены с 35% до 24% в начале 2002 года.

В начале 2004 г. базовая ставка налога на добавленную стоимость (НДС) была снижена с 20% до 18%, а региональный налог с продаж в размере 5% был отменен. Ставка корпоративного налога была снижена с 24% до 20% в начале 2009 года.

Россия заключила соглашения о свободной торговле со странами Содружества Независимых Государств (СНГ). Товары из стран СНГ освобождены от уплаты таможенных пошлин при ввозе в Россию. Россия, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан и Таджикистан образуют Таможенный союз, и товары, происходящие из этих стран, не облагаются таможенными пошлинами в рамках этого Таможенного союза.

Сложная коммерческая инфраструктура

Российский банковский сектор в последние годы стремительно развивался.За последние несколько лет крупные российские банки пытались репозиционировать себя как розничные или универсальные банки. В настоящее время банки предлагают лишь ограниченный набор коммерческих и розничных продуктов (по сравнению с тем, что доступно в ЕС и США), но на рынок выводятся новые финансовые продукты.

Российский рынок ИТ-оборудования, программного обеспечения и услуг также является одним из самых быстрорастущих в мире. Основная часть российского рынка приходится на оборудование, при этом на программное обеспечение и ИТ-услуги приходится примерно 18% общих расходов на ИТ.

Улучшенная структура распределения

В то время как системы распределения практически отсутствовали при распаде СССР, почти полная приватизация и либерализация структуры распределения привели к быстрой рыночной трансформации.

Сети супермаркетов начали развиваться в 1990-х годах, и нынешняя структура объединяет компоненты западной модели. На супермаркеты приходится более 50% продаж. Гипермаркеты начали появляться совсем недавно, когда в 2002 году открылся первый Ашан.

Рынок дистанционных продаж также демонстрирует уверенный рост. Развитию этой деятельности способствует быстрый рост числа пользователей Интернета и плотность почтовой сети даже в сельской местности. Однако система онлайн-платежей требует дальнейшего развития.

Работа и маркетинг в России: микровызовы

Несмотря на благоприятное ценностное предложение, отраженное в рассмотренных выше макроэкономических факторах, Россия сталкивается с множеством операционных и маркетинговых проблем.Некоторые из проблем, обсуждаемых в этой статье, включают регуляторные и бюрократические проблемы, нетарифные барьеры, финансовые барьеры, контрафакцию, а также проблемы логистики и распределения.

Нормативные и бюрократические проблемы

В России существует совокупность противоречащих друг другу, частично совпадающих и быстро меняющихся законов, указов и постановлений, что привело к произвольному и непредсказуемому подходу к ведению бизнеса. В этой среде переговоры и заключение коммерческих сделок являются сложными и длительными.Неравномерное исполнение законов создает дополнительные сложности.

Плата за поступление в колледж, больницу или за то, чтобы не служить в армии, была основой русской жизни на протяжении поколений. Даже во времена царей, столетие назад, взятки были проблемой. Но когда в 1991 году распался Советский Союз, коррупция стала более распространенным явлением, чем когда-либо в истории России. Требование взятки за выполнение работы больше не было случайным риском, теперь это было ожидаемо.

Нормативно-правовая база России по-прежнему страдает от коррупции и нехватки средств, а также квалифицированного персонала.Кроме того, чрезмерная бюрократия препятствует развитию предпринимательского духа, и любому человеку, не имеющему политических связей, может быть трудно получить доступ к капиталу, необходимому для открытия или расширения бизнеса.

Корпоративная преступность представляет реальную и существенную угрозу стабильности бизнеса в России. Мошенничество и воровство, затрагивающие все, от интеллектуальной собственности до инвентаря, от киберпреступности до политической коррупции, — это проблемы на несколько миллиардов долларов. Риск реальный и широко распространенный.

Нетарифные барьеры

Согласно оценке национального торгового представителя США за 2008 год, Россия продолжает поддерживать ряд барьеров в отношении импорта, включая тарифы и тарифные квоты, дискриминационные и запретительные сборы и сборы, а также дискриминационные режимы лицензирования, регистрации и сертификации.

Сертификация продукции — очень сложная процедура, препятствующая торговле. Агропродовольственный сектор особенно защищен квотами на определенные продукты и очень строгими фитосанитарными стандартами.Экспортеры часто говорят, что тяжелые и непредсказуемые российские таможенные процедуры являются большим препятствием.

Некоторые отрасли промышленности также остаются закрытыми для иностранных инвестиций. Действующие правила ограничивают иностранное участие в банковском секторе, а правительство ограничило иностранный доступ к 39 стратегическим секторам российской экономики, включая атомную энергетику, естественные монополии, военную и специальную технику, космическую промышленность и разработку недр. Нетарифные барьеры часто используются для ограничения иностранного доступа на рынок.

Финансовое посредничество

Несмотря на недавний рост банковского сектора, финансовое посредничество в экономике в целом остается недостаточно развитым. Противоречивые правила на банковских рынках и рынках ценных бумаг препятствовали усилиям по передаче ресурсов из секторов, богатых капиталом, таких как энергетика, в секторы с ограниченным капиталом, такие как сельское хозяйство и обрабатывающая промышленность.

В финансовом секторе доминируют крупные государственные банки, географически сосредоточенные в Москве и Московской области.Из-за этого поставщики финансовых услуг не сталкиваются с конкуренцией за ресурсы и взимают относительно высокие процентные ставки.

Такое положение дел затрудняет привлечение капитала предпринимателями. Малые предприятия и стартапы в России также сдерживаются удушающим бременем налогов и нормативных требований, а также сильной позицией существующих промышленных предприятий.

Конкуренция с контрафактной продукцией

Исследование, проведенное Коалицией за права интеллектуальной собственности (CIPR), частно-государственным партнерством, показало, что 93% москвичей сталкивались с подделками в 2002 году.По другим оценкам, до 90% товаров, продаваемых в России, являются поддельными. Например, примерно 20% всего табака, продаваемого в России, является контрафактным, в то время как 22% предметов одежды и обуви, 83% видеокассет, 76% аудиокассет и 80% DVD-дисков, производимых в России, также являются контрафактными.

Русские, уже умеющие записывать пиратские DVD, скатывать собственные сигареты Marlboro и печатать подделки футболок Nike, обратились к более тонкому искусству изготовления поддельных лекарств по рецепту.По данным отраслевых экспертов и Управления по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов (FDA), в России и во многих других странах быстро растет количество поддельных лекарств, отпускаемых по рецепту.

Низкий доход среднего российского домохозяйства, высокая цена на подлинные товары, слабые законы о борьбе с контрафактной продукцией и отсутствие эффективных правоохранительных органов в совокупности делают контрафакцию одним из самых прибыльных видов бизнеса в России. Подделка приводит к сокращению объема продаж, снижению прибыли и потере репутации бренда во всем мире.

Проблемы сбыта и логистики

Существенная часть распределения по-прежнему осуществляется через киоски. На эти торговые точки приходится более половины продаж.

Торговые палатки расположены на основных магистралях, а также рядом со станциями метро, ​​рынками и торговыми центрами. Каждый киоск специализируется на одном типе товаров: напитки, нижнее белье, компакт-диски и DVD, ювелирные изделия, фрукты и овощи, табак и т. Д. Товары, продаваемые в этих киосках, как правило, низкого качества и низкой цены.

Компаниям, ориентированным на массовый рынок, довольно сложно конкурировать с этими киосками. Рынки под открытым небом также являются частью розничной торговли. Обычно это регулируемые места, где люди могут арендовать стенд. Чтобы охватить массы, международные маркетологи должны спланировать развитие отношений с сотнями тысяч мелких розничных торговцев.

Заключительные слова

В конечном итоге сложности работы в России не отражаются в показателях ВВП по импорту и экспорту.Возможности, ценностные предложения и проблемы, обсуждаемые в этой серии статей, являются реальностью, и они сохранятся еще долго после того, как мировой финансовый кризис закончится.

Важно, чтобы лица, принимающие бизнес-решения, полностью осознавали риски и выгоды от работы в этой стране. Чтобы добиться успеха, иностранные организации должны иметь рыночную смекалку и руководителей, которые хотят и могут оставаться и работать в России в течение длительных периодов времени. Чтобы добиться успеха в этой стране, и руководители, и местные таланты должны обладать международным мышлением и знаниями.

«Мы технологическая компания»: российский Сбербанк делает большую ставку на смену стратегии

МОСКВА (Рейтер) — Сбербанк SBER.MM, доминирующий российский кредитор, планирует одно из крупнейших преобразований за свою 179-летнюю историю. стремится присоединиться к таким компаниям, как Apple и Google, в глобальном пантеоне больших технологий.

Устройство SberPortal, интеллектуальный динамик с подключенным планшетом, видно на этом недатированном раздаточном изображении. SberDevices / Раздаточный материал через REUTERS

Компания, которая убирает слово «банк» из своего логотипа как часть этого диска, предоставила Reuters предварительный просмотр устройств, которые она разработала, чтобы возглавить свою деятельность, включая приставку для потоковой передачи ТВ, виртуального помощника и умный динамик — в преддверии их официального открытия в четверг.

Технический директор Сбербанка Давид Рафаловский также сказал в интервью, что он запускает SmartMarket, аналог Apple AppStore или Google Play.

«Это огромные вложения, а не большие. Даже для успешной компании это огромные инвестиции », — сказал он о новой линейке гаджетов и технических услуг, потенциально рискованной ставке на все более конкурентном рынке отечественных и зарубежных игроков. Он отказался назвать конкретную сумму.

Российскому правительству принадлежит доля в размере 50% плюс одна акция в Сбербанке, старейшем кредиторе страны с активами в 401 миллиард долларов по состоянию на август и рыночной стоимостью около 67 миллиардов долларов.

Стремясь укрепить свое присутствие в цифровой экономике России, в прошлом году она инвестировала во все, от облачных сервисов до беспилотных автомобилей. Но запуск собственного оборудования знаменует собой более глубокий переход в технологии; компания описывает новый толчок как «крупнейшую трансформацию» в своей истории.

«У нас всегда был чип на плече, мы считаем, что являемся технологической компанией с банковской лицензией», — сказал Рафаловский, добавив, что большинство его клиентов в основном ассоциируют Сбербанк с банковскими продуктами.

Сбербанк объявил об изменении логотипа и представит ассортимент устройств и услуг в четверг на SberConf, виртуальном мероприятии, смоделированном по образцу запуска продуктов глобальными технологическими компаниями.

НОВЫЕ ГАДЖЕТЫ: ВСТРЕЧАЙТЕ SALUTE

Среди новых гаджетов Сбербанка — SberBox, устройство для потоковой передачи ТВ, и SberPortal, интеллектуальный динамик с прикрепленным экраном, который обеспечивает распознавание жестов и голоса.

Сбербанк запускает семейство виртуальных помощников Salute, которые, по его словам, больше ориентированы на эмоциональную привязанность, чем Siri от Apple, Hey Google или Alexa от Amazon.Он встроен во все устройства и мобильные приложения Сбербанка.

Что отличает его от других голосовых помощников, представленных на рынке, так это то, что в нем есть три личности, — сказал Рафаловский. Это «культурный Сбер, жизнерадостная Радость и педантичная Афина», — сказал Сбербанк.

SmartMarket компании, тем временем, будет иметь инструменты кодирования, доступные предприятиям и предпринимателям для создания собственных приложений, и модель распределения доходов, при которой Сбербанк будет брать деньги только с тех приложений, которые взимают деньги.

«Это стратегически важно, потому что инструменты SmartMarket служат мостом для всего рынка в нашу экосистему», — сказал Рафаловский.

ТЕХНИЧЕСКИЙ РИСКОВЫЙ БИЗНЕС

Новые продукты первоначально будут нацелены на российский рынок, где, по словам Сбербанка, он обслуживает почти 100 миллионов активных банковских клиентов, хотя он работает в 17 других странах, и устройства потенциально могут быть развернуты за рубежом по Поздняя дата.

Западные технологические компании традиционно считали Россию привлекательным, но рискованным рынком из-за угрозы санкций и российских законов, таких как принятые в 2015 году, требующие, чтобы все данные о гражданах России хранились в стране.

Amazon не имеет большого присутствия в России, чьи географические размеры затрудняют логистику. LinkedIn от Microsoft заблокирован после того, как суд установил, что компания нарушила правила хранения данных, в то время как отечественные игроки доминируют в поиске в Интернете и социальных сетях.

Однако дорогостоящий технический рывок Сбербанка может быть как рискованным, так и сложным, без каких-либо гарантий успеха на фрагментированном и все более конкурентном рынке аппаратного и программного обеспечения.

Apple AAPL.O, Samsung 005930.KS и Huawei — ведущие игроки в области интеллектуальных устройств, обладающие богатым опытом, развитыми экосистемами приложений и большими карманами. Местный игрок Ivi и другие уже предлагают услуги потокового ТВ, а у Mail.ru MAILRq.L, интернет-группы Yandex YNDX.O и оператора мобильной связи МТС MTSS.MM есть умные колонки на рынке.

В июне Сбербанк и Яндекс, известные как ответ России на Google, заявили, что прекратят совместную работу над совместными проектами, в том числе над проектом электронной коммерции Яндекс.Маркет и платежным сервисом Яндекс.Деньги, с соглашениями об отказе от конкуренции, срок действия которых истекает в третьем квартале, что потенциально может привести к прямой конкуренции между ними.

ЖИЗНЬ ЗА ПРЕДЕЛАМИ БАНКОВСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Хотя стремление Сбербанка к диверсификации может быть сопряжено с риском, аналитики говорят, что банкам становится все труднее зарабатывать деньги в России, где ключевая процентная ставка находится на историческом минимуме 4,25%, а ставки в России отрицательны. некоторые из их европейских рынков.

Аналитик BCS Global Markets Елена Царева сообщила, что банковское дело становится более низкоприбыльным и более регулируемым, и что ему мешают новые, ловкие игроки, такие как онлайн-кредитор Тинькофф, о приобретении которого Яндекс ведет переговоры.

На этом фоне для Сбербанка имеет смысл осваивать новые направления, сказала Царева.

«Как вы зарабатываете деньги, если занимаетесь только банковским бизнесом?» она добавила.

Отчет Александра Мэрроу; Дополнительный репортаж Андрея Остроуха; Редакция Правина Чар

Факты: американские компании, работающие в России

(Рейтер) — Хотя Соединенные Штаты и Россия ввели экономические санкции друг против друга с 2014 года, несколько крупных корпораций США, включая PepsiCo Inc PEP.O и McDonald’s Corp MCD.N по-прежнему считают Россию развивающимся рынком.

Люди отдыхают в ресторане McDonald’s в центре Москвы, Россия, 17 августа 2016 года. REUTERS / Сергей Карпухин / Фото из архива

Но новые события создали новые проблемы для американских компаний в России.

В среду Соединенные Штаты объявили о введении новых санкций против России после того, как Вашингтон определил, что Москва использовала нервно-паралитическое вещество против бывшего российского двойного агента Сергея Скрипаля и его дочери Юлии в Великобритании.Россия в четверг осудила новый раунд санкций как незаконный и заявила, что начала работу над ответными мерами.

Высокопоставленный чиновник Госдепартамента США заявил в четверг, что санкции в отношении России будут нацелены на экспорт товаров, связанных с национальной безопасностью, включая такие секторы, как специализированные нефтегазовые технологии и некоторая электроника и датчики.

В апреле США ввели санкции в отношении 24 российских олигархов и государственных чиновников и 12 российских компаний.

Россия импортировала 12 долларов.Согласно официальным данным таможни, в 2017 году в США было произведено продукции на 5 миллиардов долларов. Сюда входят самолеты, машины, фармацевтическая и химическая продукция.

Согласно модели страны риска Thomson Reuters, которая оценивает финансовые риски компаний в разных странах, в 2017 году публично зарегистрированные компании США принесли в России более 90 миллиардов долларов дохода. Среди отраслей, наиболее подверженных влиянию России, — пищевая промышленность, производство напитков, технологий и фармацевтики.

Вот некоторые из U.S. компании, ведущие значительную деятельность в России.

ТЕХНОЛОГИЯ

Выручка Cisco Systems Inc от продуктов CSCO.O в России в 2017 году выросла на 20 процентов, опередив рост доходов Cisco от технологических продуктов в других так называемых странах БРИК, таких как Бразилия, Китай и Индия.

Apple Inc AAPL.O продемонстрировала двузначный рост выручки в России, сообщил финансовый директор компании в ходе телефонной конференции по доходам в мае.

Во время отчета Microsoft Corp. MSFT.O в октябре прошлого года финансовый директор Эми Худ отметила, что рыночные условия улучшились на «ключевых рынках, таких как Бразилия и Россия.

Но после санкций США два официальных дистрибьютора Microsoft в России сократили продажи программного обеспечения Microsoft более чем 200 российским компаниям, сообщило в январе агентство Reuters.

ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ БРЕНДЫ

В сообщении Mondelez International Inc. , Генеральный директор Дирк Ван де Пут сказал, что компания стала ведущим производителем шоколада в России.

PepsiCo сообщила, что в 2017 году ее российские операции принесли чистую выручку в размере 3 долларов США.23 миллиарда, что составляет 5,1 процента от общей чистой выручки компании.

Согласно годовому финансовому отчету McDonald’s относит Россию к быстрорастущим рынкам и за последние два года открыла там новые отделения.

Philip Morris International PM.N входит в число иностранных компаний, работающих на российском табачном рынке. Согласно сообщению Goldman Sachs, доля продаж компании в России составляет 7%.

ФАРМАЦЕВТИКА

Johnson & Johnson JNJ.По словам руководителей, N определил, что Россия является сильным рынком для региональных потребительских брендов, и компания стремится расширить свое присутствие на нем с помощью таких продуктов, как контактные линзы.

Abbott Laboratories ABT.N входит в пятерку крупнейших компаний по производству брендовых генерических препаратов в России, заявил в январе финансовый директор компании Брайан Йур.

В первом квартале 2018 года более слабый рост продаж в России привел к снижению продаж фармацевтического бизнеса Abbott, чем ожидали аналитики.

АЭРОКОСМИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ, ПРОМЫШЛЕННОСТЬ

Компания Boeing Co BA.N назвала Россию одним из крупнейших развивающихся рынков на отраслевой конференции в марте. Но в своем годовом отчете компания отметила ценовое давление со стороны финансируемых государством конкурентов в России, Китае и Японии и заявила, что будет защищаться от «несправедливого субсидирования конкурентов».

Россия может прекратить поставки титана для Boeing в рамках своей реакции на санкции США, заявил член парламента, согласно сообщению агентства РИА.

Согласно сообщению Goldman Sachs, компания Colfax Corp CFX.N также занимается производством и инжинирингом в сфере промышленного производства и имеет 8-процентную долю продаж в России.

АВТОПРОИЗВОДИТЕЛИ

Ford Motor Co FN вдвое уступила России даже после того, как его крупный американский конкурент, General Motors Co GM.