Вторник , 3 Август 2021

Мое дело ип: Онлайн-бухгалтерия «Моё дело» — сервис интернет-бухгалтерии для ИП и ООО

Содержание

Некачественная интернет-бухгалтерия «Мое дело» — Приёмная на vc.ru

Бухучет компании или ИП сейчас не представляется без автоматизированного сервиса отчетности. Расскажем про наш печальный опыт подключения интернет-бухгалтерии «Мое дело».

11 794 просмотров

Обновлено 26 июня: Деньги вернули, ошибки интеграции обещали исправить.

В январе 2019 г. моя туристическая компания "Большая Страна" подключила сервис интернет-бухгалтерии "Мое дело", мы приобрели доступ на 12 месяцев. Выбрали именно "Мое Дело" из-за того, что расчетный счет компании в Сбербанке, с которым далеко не у всех сервисов была интеграция.

Подключились к “Моему делу” мы прямо в интернет-банке Сбербанка, подумали, раз сам Сбербанк рекомендует этот сервис, то с интеграцией точно все будет в порядке.

Интерфейс оказался не самым удобным, по нашему мнению, но мы решили потерпеть. Также обнаружили, что в системе дублируются некоторые контрагенты, служба поддержки предложила их удалить вручную из общего списка, сказав, что пока система не умеет сама автоматически выявлять дубли. Окей, это неудобно, но решили, что справимся.

Потом начались проблемы посерьезнее. Бухгалтер обнаружила, что операции из банка некорректно выгружаются в "Мое дело": некоторые поступления дублируются, из-за этого не совпадают обороты за месяц.

Написали в службу технической поддержки, они в ответ попросили выписку из банка для сверки, пообещав решить вопрос. Через несколько дней мы поинтересовались результатом, в ответ у нас запросили выписку из банка повторно. После этого служба поддержки порекомендовала нам вручную удалить дублирующиеся операции! То есть надо внимательно прошерстить всю историю операций с начала года и подчистить ее вручную – отличное решение проблемы. При этом неясно, задублируются ли они снова при новых выгрузках данных из банка.

Но это не все. Бухгалтер стала сверять операции снова и выявила еще один баг: некоторые операции, как списания, так и поступления, вообще не отображаются в "Моем деле", соответственно выручка и расходы считаются некорректно. Написали запрос в поддержку, у нас опять запросили выписку из банка. После анализа выписки мы получили аналогичный ответ

поддержки: "Да, операции не сходятся, заведите недостающие операции вручную".

То есть открыть историю операций в банке, открыть историю в “Моем деле” и идти по строчкам с начала года, сверять-удалять ненужное и добавлять недостающее. Запредельный уровень автоматизации.

Итого общение со службой поддержки заняло больше месяца, про ошибку впервые мы написали в конце апреля, потом были долгие майские праздники, "тщательный анализ" наших выписок специалистами "Моего дела", долго ждали ответы на почту. По состоянию на начало июня бухгалтер так и не смогла закрыть даже январь из-за несоответствия оборотов с банком и неустраненных ошибок.

Мы решили расторгнуть договор обслуживания с сервисом "Мое дело". Написали претензию о некачественном оказании услуги и попросили вернуть деньги, и даже не за весь период этой головной боли, а хотя бы за неиспользованные месяцы. Но, увы, получили официальный отказ.

Насколько мы поняли, согласно оферте, оплата за сервис не является авансом, и у нас нет оснований требовать ее возврата даже в этой ситуации, когда мы видим что сервис работает некорректно. Также присутствует интересная формулировка, что возврат денежных средств повлечет за собой перерасчет налогов, а это дополнительные “неоправданные” административные трудности для “Моего дела”. А вот административные трудности клиента, вызванные программными ошибками продукта во внимание не принимаются.

В настоящее время рассматриваем вариант судебного решения проблемы и переходим на другой сервис, который нам порекомендовали знакомые. В первой версии статьи здесь была реферальная ссылка, но ее пришлось убрать (реферальные ссылки на vc запрещены).

Мой отзыв о сервисе интернет бухгалтерии Мое Дело

Обновлено Автор Олег Лажечников Просмотров 9474

Вот уже 3 года я являюсь пользователем Моего Дела, после того как стал индивидуальным предпринимателем. Сюда в этот пост напишу какие-то моменты, связанные с сервисом, неочевидные в самом начале. Можете это считать неким отзывом по работе сервиса. Информацию буду добавлять со временем, и если вам тоже есть что сказать, буду рад вашим комментариям, особенно, если вы давно уже им пользуетесь.

После регистрации ИП

Реквизиты налоговой инспекции

После регистрации ИП (моя пошаговая инструкция, как регистрировать) и перед началом работы необходимо уточнить и проверить все реквизиты в сервисе. Честно говоря, это не очень удобно, как-то рассчитываешь на полный автоматизм. Но с другой стороны это делается все просто и сам сервис об этом предупреждает. В частности, нужно уточнить реквизиты налоговой инспекции, сделать это можно тут — https://service.nalog.ru/addrno.do.

Если что, то у меня все указано было правильно, я ничего не исправлял. Как у других, не знаю.

Регистрационный номер из ПФР

Регистрационный номер из Пенсионного фонда можно узнать по телефону, позвонив в свое отделение. Не раньше, чем через пару дней после регистрации это стоит делать, иначе еще не будет в базе. Все адреса отделений по Москве есть официальном сайте ПФР. Или если есть время, то можно дождаться письма из ПФР, оно придет где-то через 2-3 недели после регистрации ИП.

Сам сервис Мое дело данный номер не предоставляет. Точнее его можно взять из выписки ЕГРЮЛ, но об этом ниже.

Получение выписки из ЕГРЮЛ

Получить выписку из ЕГРЮЛ можно по факту только раз в месяц, но об этом нигде не говорится. Дело в том, что запрашивая выписку, сервис Мое Дело смотрит, есть ли она у него в базе, и если есть, то смотрит, когда была получена из реестра. Если оказывается, что меньше месяца назад, то новая не запрашивается из реестра, и вам выдается та, что есть в базе на данный момент.

Возможно кому-то это будет не очень удобно, но данные в выписке редко меняются.

Сдача декларации через интернет

Для возможности сдавать налоговую отчетность через интернет нужно будет скачать бланк доверенности, подписать ее, и поставить на ней свою печать (то есть придется сделать свою печать для ИП). Нотариус не нужен. Далее рекомендуется пойти в свою налоговую отдать им один экземпляр доверенности, а на втором экземпляре поставить штамп ФНС. Этот второй экземпляр нужно загрузить в сервис. Мое дело принимает доверенность и без штампа ФНС, а просто только с вашей печатью, но не гарантирует тогда, что получится сдать отчетность при этом.

Для других обращений или отсылки уведомлений, не выходя из дома, нужно получить ЭЦП (электронно-цифровая подпись), процедура не слишком сложная, но нужно будет выйти из дома. Нужна печать ИП и нужно все документы передать партнеру Моего дела. Партнеры меняются, но сейчас это отделение почты России и PonyExpress. То есть недалеко придется идти.

В мастере в личном кабинете будет написана вся последовательность, не запутаетесь. Но просто имейте в виду, что вам нужно будет разово провернуть все эти процедуры.

В процессе работы с сервисом Мое Дело

Мой отзыв или зачем все это нужно

В принципе разобравшись в самом начале со всеми нюансами, заполнив все нужные поля в сервисе, ничего особенного делать потом не нужно. Но у меня УСН 6%, когда нужно записывать только доходы, хотя я веду учет и расходов тоже. Все равно все выписки автоматически подгружаются из моего банка, где расчетный счет ИП открыт. Таким образом, автоматически ведется КУДИР в самом сервисе.

Акты и счета я храню, как в сервисе, так и в бумажном виде (оригиналы с подписями). Мне очень нравится, что у меня всегда есть готовые шаблоны под рукой (не у всех контрагентов есть свои формы), и выставить счет/акт занимает буквально минуту. Я не спорю, все бланки можно найти в интернете, но мне лично проще, когда есть сервис и в нем все есть. Или, к примеру, если изменилось что-то по типу суммы взносов в Пенсионный фонд, то опять же мне надо искать, что да как. Или, помню как-то коды КВК сменили, я бы об этом даже и догадался узнавать, а сервис все учел.

Расценки Мое Дело →

У меня и так много дел различных связанных с бизнесом, не хочу я еще и с поиском бланков или расчетом налогов заниматься. Такие вещи надо делегировать, невозможно заниматься вообще всем. Наоборот, важнее выделать главное, что может и должен делать только ты, а все остальное по-максимум перекладывать. Это одно из самых главных правил тайм-менеджмента. Да, и сервис же вполне адекватных денег стоит.

Мой отзыв о сервисе Мое Дело

Иногда у меня возникают вопросы и я обращаюсь за консультацией к бухгалтерам Моего Дела (бесплатные консультации входят в мой тариф). Опять же это проще, чем если бы я искал ответы на форумах или заказывал отдельные платные консультации. Вы посмотрите, сколько одна консультация стоит у нормального специалиста, а если их 5-10 в год нужно, это сразу перекрывает стоимость моего тарифа. Вы спросите, откуда у меня возникает такая необходимость? Я постоянно меняю и тестирую различные партнерские программы, в том числе валютные, и каждый раз всплывают какие-то вопросы.

Но я нисколько не уговариваю, вы можете обойтись и без этого сервиса и делать все сами. Если время есть, то почему нет. Однако, это все-таки удобно, когда все делают за тебя, особенно, если находишься в другой стране. Надо только иногда поглядывать в календарь сервиса или в почту (туда уведомления приходят), чтобы не пропустить какое-то действие, по типу оплаты налогов или взносов в ПФР. Вообще, самая классная штука — возможность подавать налоговую декларацию, не выходя из дома онлайн (я это сделал несколько дней назад, находясь в Бангкоке). Изначально, именно для этого я и искал сервис бухгалтерии.

Альтернатива

В качестве альтернативы рассмотрите Контур Эльба, некоторые именно этот сервис предпочитают. Хотя по большому счету вариантов больше и нет, нормальных сервисов всего 2. В Эльбе чуть поменьше цены, но черт ногу сломит в их тарифах, личных кабинетах и огромном количестве сайтов. Я честно попытался как-то разобраться (обещал в комментах потестить и сравнить), попытался получить сертификат для Диадок, но спустя несколько недель нажимания кучи кнопок на различных сайтах, звонков в техподдержку, в которой никто ничего не знает, я забил. Мое Дело, тоже не прям образец для подражания, но мне как-то проще оказалось для восприятия и техподержка отвечала всегда быстро и по делу. Тут может от склада ума зависит или от везения, не знаю. Никто не мешает попробовать и то, и то.

Расценки Контур Эльба →

Учтите, что сейчас у обоих сервисов есть недорогой тариф только для подачи отчетности в налоговую. Мне лично его бы не хватило, и мне все-таки нужны иногда бухгалтерские консультации, поэтому для меня Мое Дело выходит дешевле, чем аналогичный тариф у Контура. Когда-то Конур был дешевле, но тоже поднял цены, поэтому в плане цены теперь разницы особоц нет. В общем, сами смотрите.

P.S. Напоминаю, что у Моего Дела есть классный бесплатный мастер по регистрации ИП, очень его рекомендую. Там все расписано по шагам, от и до. И регистрация ни к чему не обязывает, вы можете потом другим сервисом пользоваться, или вообще все делать самостоятельно. Мне он очень помог подготовить документы и заполнить правильно заявление.

Мое дело - 98 отзывов и обзор сервиса бухгалтерии 2021

Многочисленные восторженные отзывы заставили купить эту программу для интернет магазина на УСН доходы-расходы.
Множество обещаний по техобслуживанию, обучению и интеграции после оплаты оказались лишь обещаниями. 2 недели оставляли заявки на обучение, в результате никто так и не перезвонил. И только после претензий в 6 часов вечера на следующий день появился короткий прозвон от компании моё дело, после чего пришла смска с оповещением что мне не смогли дозвониться специалисты по обучению, поэтому все заявки сняты. Онлайн чат также не работает. Отвечают по полгода и в основном отправляют на платные консультации.
Поскольку наш магазин является стартапом, нанимать крутого бухгалтера с конским окладом нецелесообразно, поэтому пользовались услугами приходящих бухгалтеров и вовремя не смогли увидеть весь масштаб развода компании «Моё дело», которое даёт на все претензии только 7 дней, согласно условиям договора оферты.
То, что отсутствует интеграция с ВТБ, узнали сразу, но Алексей Березин, менеджер из «Моё дело» заверил что выписка из банка автоматически подгрузит данные и раскидает их по отгрузкам. Это не так. Т.к. оплата в интернет-банках идёт через платёжные системы, которые забирают свой процент, а остаток переводят на р/с, программа не смогла распознать эти суммы и началась полная каша с отгрузками и оплатами. А если ещё Оплата шла через СДЭКИ-БОКСБЕРРИ-ПОЧТЫ, которые раз в неделю перечисляют общую сумму за все отгрузки, то разобраться крайне сложно. В общем программа рассчитана на совсем простенькое ИП на УСН, без излишеств, без отгрузок, т.е. на чёрный нал.
Когда пришла пора сдавать отчётность и считать налоги, стало ясно, что программа никуда не годится, ибо модуль отчётность- за отдельную плату +5000р,
модуль склад-за отдельную плату-4000р, электронную подпись- за отдельную плату 800 р. и т.д… Другие эл. подписи прикрутить к моему делу не получится.
Возник вопрос о целесообразности использования данной программы, ибо она совсем для нас бесполезна. Не вопрос, нашли другую.
Попытались вернуть остаток суммы за оплаченную программу и менеджер «Моё дело» нам показал фигу, заявив что у нас было 7 дней на все претензии.
В итоге Вы покупаете «голую» программу без «руля и педалей», которые нужно покупать отдельно. в итоге полноценная программа выйдет в 20-30000р.
Вот такая клиентоориентированность компании «Моё дело».
Ребята, очевидно, не понимают какая конкуренция вокруг и сколько есть аналогичных программ с куда более лучшим сервисом и ценами.

Онлайн-бухгалтерия «Моё дело» - Росбанк

Цена за 12 мес.9996 ₽12 000 ₽30 000 ₽
ОПФИПИП/ОООИП/ООО
СНОУСН/ЕНВД/ПатентУСН/ЕНВД/ПатентОСНО/УСН/ЕНВД/Патент
Количество организаций113
Обмен данными с банками1 интеграцияБез ограниченийБез ограничений
Раздел Деньги с автоматическим распознованием выпискиВключеноВключеноВключено
Расчет налогов и взносовВключеноВключеноВключено
Формирование отчетностиВключеноВключеноВключено
Более 2000 нетиповых форм (раздел Банки)ВключеноВключеноВключено
Техниеская поддержкаЧатЛюбой каналЛюбой канал
Счета акты накладные договора. Разделы документыБез ограниченийБез ограниченийБез ограничений
Справочник номенклатурБез ограниченийБез ограниченийБез ограничений
Зарплата и кадры-ВключеноВключено
Число сотрудников-1100
Дополнительный лимит на сотрудников (+10 шт)-500 руб/месБез ограничений
Дополнительный пользователь с ролевым доступом-500 руб/месВключено
Учет валюты за каждую организацию-500 руб/месВключено
Учет производства-500 руб/месВключено
Электронная подпись в облакеВключеноВключеноВключено
Консальтинг500 руб/месВключеноВключено
Электронный документооборот500 руб/мес500 руб/месВключено
Открытое API500 руб/мес500 руб/месВключено
Конфигурация управление торговлей-500 руб/мес500 руб/мес
Дополнительная точка на складе-500 руб/мес500 руб/мес
Управленческий учет-3 500 руб/мес3 500 руб/мес
Дополнительная организация ООО/ИП-500 руб/мес500 руб/мес
Помощь в переносе данных (3 часа бизнес-ассистента) (разовая услуга)  -1 500 руб/мес1 500 руб/мес

Мое дело в 2020 и 2021 году — обзор сервиса и отзывы про отправку отчетности

Отправка отчетности Мое дело – это интернет-сервис отправки отчетов в контролирующие органы (налоговую, 2 основных внебюджетных фонда – ФСС и ПФР, статистику). Рассмотрим его функционал, особенности, плюсы и минусы.

  • Бухгалтерские
    консультации
  • Понятный интерфейс
Перейти на сайт Моего дела

Основные характеристики сервиса

Отправка отчетности через Мое дело не является самостоятельным программным решением. Она входит в интернет-сервис ведения учета и отчетности "Мое дело" и доступна на всех имеющихся у разработчика тарифах. Это логично, ведь отправка отчетов - это конечный этап учета и главная обязанность предпринимателя перед государством. Соответственно, отчеты должны быть неразрывно связаны с учетом. Что и предлагает Мое дело.

Сервис является полностью облачным, то есть работать в нем предполагается исключительно через интернет-браузер. Каждый пользователь имеет свой личный кабинет, куда он заходит с логином и паролем и именно там ведет работу по формированию и отправке отчетов. Отчеты можно отправлять в 4 государственных органа: налоговую, Пенсионный фонд, ФСС и Росстат. Электронная подпись хранится в облаке.

Спецоператором связи для "Моего дела" выступает ЗАО "Калуга Астрал".


Читайте также:


Что можно делать в Отправке отчетности Мое дело?

Работа в Моем деле позволяет:

  • Отправлять отчеты в заявленные контролирующие органы. Количество отчетов для отправки разработчик не ограничивает.
  • Отслеживать состояние каждого отправленного отчета. По каждому Мое дело показывает один из трех статусов: отправлен, доставлен и принят.
  • Формировать основные декларации прямо в сервисе. Отметим, что заполнить в Моем деле можно не все формы отчетов, но если какой-то формы не предусмотрено, ее можно загрузить файлом в формате xml. Сформировать такой файл нужно будет в сторонней программе.
  • Загружать файлы отчетов в формате xml.
  • Вести переписку с налоговой, отправлять запросы на сверку с бюджетом.
  • Следить за датами отправки отчетов с помощью удобного календаря отчетности:

У сервиса Мое дело есть мобильное приложение. Оно является не самостоятельным решением, а именно приложением к онлайн-сервису. Его главные возможности - отслеживание общей ситуации со сделками, счетами и оплатами. В нем можно удобно выставлять новые счета и отправлять их контрагентам. Но для отправки отчетности это приложение использоваться не может - все отчеты отправляются только через веб-интерфейс сервиса.

Чего нельзя делать в Моем деле?

Как мы уже упоминали, Мое дело — это комплексный сервис, который включает и отправку отчетов в том числе. Поэтому и рассматривать его нужно комплексно.

В целом сервис позволяет вести достаточно качественный учет для ИП на спецрежимах и без работников. Если же у ИП или ООО есть работники, то функции подготовки отчетов по кадрам уже частично не автоматизированы. Так, для заполнения отчетов по сотрудникам в фонды и налоговую некоторые цифры в декларации придется вносить руками (они не подгружаются автоматом из уже введенных данных кадрового учета).

Мое дело не подойдет для ИП на общей системе налогообложения.

Какой сервис Мое дело предоставляет клиентам?

Разработчик предоставляет всем своим клиентом бесплатное консультирование по бухгалтерским и налоговым вопросам. Заявляется неограниченное количество обращений в рамках срока работы в Моем деле.

Впечатляет количество каналов обращений — телефон (бесплатный номер 8-800), скайп, емейл, онлайн-чат.

Обзор ценовой политики разработчика

Сегодня у Моего дела есть 3 тарифа:

  • ИП без сотрудников
  • ИП или ООО с количеством сотрудников до 5 человек
  • ИП или ООО с сотрудниками более 5 человек

Отправка отчетности включена во все эти тарифы, поэтому выбирать нужно по комплексному функционалу.

Отметим, что сервис Мое дело можно оплачивать помесячно, но выгоднее это делать раз в год. В случае предоплаты за 12 месяцев стоимость составит (соотвественно указанным выше тарифам):

  • 833 рубля за месяц (итого 9996 в год)
  • 1624 рубля за месяц (итого 19488 в год)
  • 2083 рубля за месяц (итого 24996 в год)

Что входит в базовую стоимость?

В базовую стоимость входит основной функционал для выбранного тарифа. Описание тарифов наглядно представлено на официальном сайте.

За что придется платить дополнительно?

Дополнительно предлагается оплачивать блок проверки контрагентов (он называется Мое дело Бюро).

Отдельно отметим, что при изменении сертификата ключа в течение срока его действия (12 месяцев) доплат не потебуется.

Подводим итоги: плюсы и минусы Моего дела

Плюсы Минусы
  • Комплексный подход к учету и отчетности.
  • Бесплатные бухгалтерские консультации для клиентов.
  • Интуитивно понятный интерфейс.
  • Не работает для ИП на общей системе (с НДС).
  • Цены выше конкурентов (Бухсофт, Контур, Небо, 1С-отчетность).

Где можно посмотреть отзывы клиентов о Моем деле?

Сервис Мое дело известен на рынке и обрел достаточное количество сторонников. Разработчик говорит о количестве в 50 000 пользователей. Отзывы клиентов можно найти на официальном сайте.

Перейти на сайт Моего дела

«Мое дело» — отзывы о сервисе онлайн-бухгалтерии 2020

Бухгалтерский учет для ООО и ИП в современном мире стал таким же оцифрованным, как и почти вся среда услуг. Главным первооткрывателем в области интернет-бухгалтерии в России стала компания (сервис) «Мое дело». Именно о её плюсах и минусах в работе бухгалтера или предпринимателя мы сегодня и поговорим, а также рассмотрим наиболее свежие отзывы пользователей и клиентов за 2020 год.

Обзор основных функций сервиса «Мое дело»

  • Автоматическая подача отчетности в ПФР, ФНС, ФСС.
  • Онлайн расчет налогов и отправка платежей через интернет в любой банк.
  • Формирование любых счетов и договоров на основании ИНН.
  • Расчет зарплаты сотрудников.
  • Налоговый календарь, который предупредит и напомнит о всех необходимых отчётах.
  • Сверка с налоговой по задолженностям.

Пример интерфейса сервиса «Мое дело»

Подключиться к «Моему делу» можно на официальном сайте moedelo.org или в большинстве интернет-банков (можете проверить свой). Удобный и понятный интерфейс онлайн-сервиса и круглосуточная служба поддержки являются неотъемлемым преимуществом компании.

С помощью «Моего дела» пользователи могут выгружать любые поступления и переводы, вести полную отчетность по ним, а как следствие формировать аналитику по обороту, доходам, расходам. Если у Вас возникли вопросы по программе, то всегда можно написать или позвонить в службу техподдержки, которая оперативно поможет решить любые проблемы.

А с помощью нашего сайта всегда можно найти лучшие заведения России.

Отзывы о сервисе «Мое дело»:

Удобный сервис, без лишних заморочек, помогает ЗАКРЫТЬ кучу рутины.

---

У меня ИП без сотрудников на УСН, и нанимать бухгалтера я не хотел, так как порылся на форумах и понял, что ничего особенно сложного по бухгалтерии у ИП нет. Но и ТРАТИТЬ ВРЕМЯ чтобы искать верные бланки отчетов и считать налоги по старинке не хотелось. У меня рассчетный счет в альфабанке, и они говорили при открытии счета, что вот у них есть партнер для бухгалтерии, решил зайти глянуть. Интеграция с альфой однозначно лайк, как оказалось с эвотор тоже есть автоматическая интеграция, мне вручную только реквизиты заполнить пришлось. Бухконсультации мне тоже несколько раз пригождались, когда с возвратом товара вопросы возникали, и когда ошибочно на расчетный счет деньги зачислили. Все хвалят обучение, я не проходил, там все понятно, ну может потому что по ИП не так много нужно вести. Если настроите еще ЗВОНКИ с напоминанием про отчетность, будет вообще супер, а то про письма и смс я забываю как закрыл, и думаю таких много.

---

Владею интернет-магазином и в вопросе бухгалтерии встал перед выбором: нанимать бухгалтера для отчетности и налогов или своими силами как-то ВЫПЛЫВАТЬ из ситуации. Знакомый пару лет назад открывал фирму через мое дело, посоветовал мне, я сначала не планировал вести там учет потому что далек от этой темы. Но пока собирал заполнял документы на открытие успел поюзать сервис, и для моего бизнеса оказалось очень удобно-можно вести номенклатуру, можно счета выставлять, платежи из банка автоматически подгружаются. Мне функционала хватает, даже может продлюсь на более дешевый вариант, некоторыми функциями не пользуюсь(за весь срок обслуживания консультация бухгалтера так и не пригодилась, например).

---

Открыла кафе, оборот небольшой, но сразу нанимала сотрудников-решила отдать бухгалтерию знакомой, она уже вела мне 1 компанию и все было ок.
Спустя 2 года оказалось, что часть отчетности была сдана с ошибками, а я и не в курсе была. Начала искать, как все это восстанавливать, знакомая переделала отчеты, но как-то доверия поубавилось.
Рядом с налоговой нашла бухгалтерскую контору, но там за восстановление такую сумму озвучили, что мне поплохело. Стала искать альтернативу, попалась реклама мое дело. Сразу ЗАЦЕПИЛО, что прямо после регистрации мне предложили провести аудит. Все в принципе понятно интуитивно, плюс есть обучение, я его проходила два раза, в первый раз чтобы отчетность сдать за предыдущий период быстро, потом уже обстоятельно смотрела. В принципе, мне все нравится, особенно то, что можно электронно сдавать отчетность(по сотрудникам ее часто сдавать надо, я бы не вылезала из налоговой). Единственное что не понравилось-изначально надо реквизиты ручками вводить, хотелось бы загрузить сканы доков и все.

---

У меня ООО вел бух-фрилансер, и все время возникали ситуации «это я считать буду, это не буду, доплачивайте» хотя объем работ мы изначально обговорили! В итоге проработали два года с ней и стал искать способ самостоятельно вести, у меня хоть и есть пара сотрудников, но деятельность сезонная, прокат катеров, справиться можно и самому. Сервис посоветовали в группе по бухгалтерии,посмотрел, все что нужно там в принципе есть-отчетность есть и по самой фирме и по сотрудникам, налоги посчитать можно, зарплату рассчитать можно. С бухгалтером можно проконсультироваться, плохо что только письменно. Но в принципе оно мне не особо часто и нужно пока. ЭЦП выпускать не стал, налоговая рядом, мне проще самому дойти. В общем и целом, если важно не зависить от настроения бухгалтера сервис советую посмотреть, жалею, что раньше не знал про такие программы.

---

Соглашусь. что сервис очень удобный и точно стоит своих ДЕНЕГ, пробуйте тестовый период и сами всё поймёте!

---

Открыл ООО, занимаюсь оптовой торговлей, искал программу для эдо, наткнулся на Мое дело. Сначала правда зарегил аккаунт для бухгалтера, ничего не понятно, ушел. Потом уже как-то пришло письмо про маркировку товаров на почту, а я как раз эту тему гуглил. Зашел уже в правильный акк, для предпринимателей. Все что мне нужно, есть, но самому мне вести не времени(да и лениво), настроил совместный доступ и захожу раз в месяц посмотреть сдали отчет-не сдали, менеджерам выдал доступ к выставлению счетов, короче все что смог делегировал сотрудникам. Приложения для ios нет, для меня это минус. Но учитывая, что сотрудники с андроида сидят, а я раз в месяц захожу, оно не особо влияет.

---


Для начинающих предпринимателей просто отличное решение!

---

Я ИП и я не могу вести учет и тратить на это время. "Мое дело" позволяет сдавать отчеты в ФНС, как самому так и с отдельной услугой бухгалтерского аутсорсинга. А также в любое время вы можете распечатывать кассовую книгу, где будут указаны все операции и движения по счету. Произвести оплату в ПФР, скачать хоз договора и практически все необходимые документы для ведения своего бизнеса. Сервис это еще и календарь с напоминаниями, что вам предстоит сделать, а именно какие необходимо сдавать отчеты и до какого числа. Плюс приятный интерфейс и заботливая служба поддержки 24/7

---


Использую сервис более двух месяцев, нареканий пока НЕТ

---


Выбрал "Мое дело" из ряда аналогов только за богатый функционал, цена оказалась немного выше, но не пожалел.

---


В целом подойдет. как для ИП так и для ООО, чтобы решить банальные задачи по бухгалтерии и налогам. ..

---

Приложение, которым пользовалась раньше просто УЖАС!! Переход в Моё дело стал единственным спасением избавиться от бесконечной рутины. Множество интеграций (в т.ч. и с ЦРМ) помогает автоматизировать кучу работы, высвободив больше времени на ведение бизнеса.

---

Сначала начитался отзывов обо ВСЕХ сервисах облачной бухгалтерии, а потом понял, что только протестировав смогу сделать выбор. В итоге почти год тестов, 3 смены приложения и в итоге уже почти пол года на моём деле. Скажем так - ВСЕ сервисы имеют свои грешки, но тут их для меня нашлось поменьше + порадовала техподдержка.

---

Мое дело можно использовать и как ЗАМЕНУ бухгалтера (для малых предприятий) и как помощника для штатного.

---

К сожалению, у сервиса не мало конкурентов, которые часто выигрывают ценой (и постоянными звонками с навязыванием услуг!), но переходить пока не планируем, т.к. функционал пока самый широкий на рынке.

---

Сегодня почти все даже крупные компании пользуются интернет-бухгалтерией. Продукт стоит выбирать исходя из задач. Для своего ресторана мы выбрали МОЕ ДЕЛО потом что это незаменимый помощник в бухгалтерии ,помогающий существенно сэкономить время и оплату бухгалтера.

---

Открывая свой бизнес нужно делать все быстро и как правило свободных денег нет вообще) Мы не могли себе позволить сотрудника. поэтому воспользовались моим делом и не жалеем!

---

Я долго сомневался покупать или нет сервис. Но потом просто воспользовался тестовым периодом и ВСЁ! Можно бесплатно оценить все преимущества и недостатки и принять взвешанное решение не потратив ничего) Это быстрее и нагляднее чем перечитывать 100500 отзывов в сети.

---

Надежный и удобный, а главное, помогающий экономить.

---

Сейчас в век автоматизации я считаю глупо не пользоваться подобными программами, т.к. это освобождает время на более прорывные вещи для бизнеса.

---

Почитала что пишут в отзывах и у меня как всегда все не как у людей 😉 Бухгалтер вела по ооошке все, и меня все устраивало, никаких проблем не было, пока ей в голову не стукнуло на пенсию идти. Даже то что я ей пообещала зп повысить не остановило. Пришлось экстренно самой разбираться, бухгалтер мне говорила «да там ничего сложного» ага, когда 20 лет ведешь ничего сложного, а я в панике была. Стали разные программы смотреть, и мое дело показалась самой простой. Мне понравилось что поддержка есть и ОБУЧЕНИЕ по телефону, ненавижу когда вышлют письмо где куча пунктов и сиди читай (подзадолбала я их наверное пока разобралась что и как). Уменьшение налогов автоматическое на сумму взносов тоже плюс, главное все вовремя платить, но там напоминалки приходят захочешь не пропустишь) Думала на аутсорсинг их перейти, но пока меня останавливает то, что в сервисе я разобралась, а денег стала экономить прилично, теперь жалко их больше платить за то, что сама могу сделать. Вот если оборот подрастет может и перейду.

---

У меня свое ивент агенство, и вечная проблемы с договорами, которые походу почкованием размножаются, хотелось как-то в одном месте все собрать. В мое дело в основном этим функционалом и пользуюсь регулярно. Кадровый учет удобный, все что заплатить нужно по сотрудникам формируется, у меня с банком автоматическая интеграция, так что платежки можно сразу отправить в банк из сервиса. Вообще интеграция это очень удобно, не нужно самому данные забивать, а то раньше бывало что по 2 раза одному и тому же сотруднику отправлял деньги и разребай это потом. Из минусов короткий тестовый период, когда я оплачивал давали всего три дня, это ни о чем. Его продлить можно через менеджера конечно, но давали бы сразу пару недель, чтобы спокойно можно было разобраться было бы лучше .

---

Я уже давно по ИП с моё дело работаю, и вот ООО перевела. Раньше у них не было складского учёта и осно, сейчас есть, собственно, как узнали так и ООО подключили. Дали очень приличную скидку кстати.
Весь необходимый функционал есть, конечно ОСНО это вам не упрощенка, там побольше вопросов возникало, но даже я, человек от бухгалтерии далёкий, разобралась. Бухгалтерские консультации в ИП мне не нужны были, а вот по ООО очень пригодились, писала частенько, отвечают подробно, и что важно не просто "делайте так", а объясняют, почему именно так делать надо, и ссылочки на всякие законы дают. По ООО работаем уже 2 года, по ИП пять лет и пока все хорошо. Обязательно обучение проходите если на ОСНО там хотите вести фирму, оно бесплатное, и лишним точно не будет.

---

Увы, прям на 100% заменить бухгалтера пока не может ни один сервис...НО! Мое дело позволяет закрыть оооочень большой пласт работ, тем самым очень сэкономить время и финансы.

---

Цена и качество устрили сразу, поэтому другие даже не смотрел. Все сразу ясно и понятно.Теперь навернео уже дело привычки, почти все на автомате делаю, за что спасибо сервису!

---

Рекомендовал бы только небольшим компаниям. Для крупных у них есть другие продукты.

---

Много лет используем для своего ООО. Здорово помогает избежать ряда ПРОБЛЕМ!

---

основной плюс - это возможность контроля по операциям в онлайн режиме. К тому же есть возможность закрывать задачи по персоналу.

---

Для использования 1С и прочих специализированных софтов требуется большой опыт работы с ними и проф знания. В сервисе Мое дело все доступн ои понятно даже людям далеким от данной сферы. Это помогает управлять отчетами счетами и платежами в считанные минуты.

---

Примлемая цена для такого богатого набора возможностей. Использую более двух лет.

---

Протестировал самостоятельно все удобства онлайн-бухгалтерии с сервисом мое дело. Приятный интерфейс, грамотная техподдержка которая круглосуточно поможет по любым вопросам. Ребят, за такую цену это реальный профит! А тем, кто до сих пор думает и сомневается - рекомендую взять бесплатный тестовый триал и убедиться во всем самим!!

---

Простой и удобный онлайн-сервис. Для небольших компаний компаний -просто находка, для больших - дополнительный помощник. Автоматизированная система отчетностей, календарь налогов с напоминаниями и уведомлениями, шаблонизация документов и договоров. оцениваю на 5 ИЗ 5!

---

Согласен. Вопрос извечный, но я вот тоже не поленился и взял у всех тестовые периоды, чтобы все самому попробовать. Мое дело однозначно выиграл в плане удобства навигации, набора возможностей и адекватоности ТП.

---

Для тех, кто не готов осваивать все тягости 1С-бухгалтерии и не имеет буха в штате, лучше всего подойдет онлайн-сервис, а какой именно решайте сами. Я вот на моем деле уже 2 года, а товарищь (тоже ИП) пользуется другим сервисом и тоже доволен. Пробуйте и выбирайте, какой удобнее)

---

Лучший сервис из всех. что я пробовал. Адекатная поддержка круглосуточно + интуитивнопонятный интерфес и навигация. Закрывает почти всю рутину и отправляет отчеты, счета в один клик. Есть календарь, чтобы не забыть подать отчёты в Налоговую, пенсионный, росстат и т.д. В будущем планируем перейти на тариф "аутсорсинг".

---

Соглашусь с большинством отзывов, что сервис и правда крайне годный и удобный. Берите тест и сами все узнаете. Цена не космическая, поэтому лучше брать сразу Мое дело чтобы не докупать доп софт.

---

Изначально все РАЗДРАЖАЛО! Когда не можешь закрыть дела по бухгалтерии не получается полноценно заняться бизнесом. Начал искать себе бухгалтера, оказалось. что мир уже давно придумал онлайн-бухгалтерию и аутсорсинг) Начал изучать вопрос - узнать что первой компанией в РФ было Мое Дело. Это наверное сыграло ключевую роль в выборе данного продукта. Результат: уже 3 года я не погружаюсь в рутину бухгалтерии и расту как предприниматель повышая свои навыки

---

В сервисе всё показалось удобным и понятным. Быстрый отклик, оперативная техподдержка, много возможностей по отчетам и работе с персоналом. особо и не придерешься...)

---

Многое перепробовал, но пока остановился на «Моём Деле». Удобно и реально помогает в ведении бизнеса без бухгалтера. Все отчетности можн оподать онлайн + есть календарь с напминалками о сроках сдачи.

---

В период пандемии коронавируса подобные сервисы сильно выручают, т.к. держать сотрудника в штате не всем по карману, да и все офисы закрыты...все по домам сидят.

Национальный проект Мойбизнес.

рф - Сервисы: Интернет-бухгалтерия «Моё дело»

Выставление счетов и закрывающих документов

Выставляйте счёт прямо из личного кабинета или мобильного приложения в несколько кликов.

Если вам приходится из месяца в месяц выставлять идентичные счета одним и тем же клиентам – настройте один раз отправку счетов им по расписанию. Каждый раз, когда сервис отправит счёт, вам будут приходить уведомления.

Счета будут отправляться клиентам без вашего участия, а номера счетов и даты будут каждый раз актуализироваться.

Чтобы на счёт подставить подпись и печать, не придётся ничего распечатывать и сканировать – они будут «подтягиваться» в документы сами. Достаточно однажды загрузить сканы подписи и печати в сервис.

Электронная отчётность

Сервис автоматически формирует отчёты в налоговую и отчёты за сотрудников. Нужно только загрузить банковскую выписку в сервис или единожды внести данные по сотрудникам.

Отправляйте отчётность через интернет – без визита в налоговую или ПФР, ФСС, Росстат.

Чтобы вы не упустили сроки сдачи отчётности, ваш персональный налоговый календарь напомнит о приближающихся налоговых событиях.

Настройте в аккаунте рассылку уведомлений – и напоминание о сроке подачи очередного отчёта придёт вам в смс или на электронную почту.

Если захотите убедиться, что ваши отчёты приняты налоговой или фондами, – в любой момент проверьте статус отчётности в личном кабинете.

Расчёт налогов

Сервис сам рассчитает налоги и взносы к оплате с учётом актуальных изменений законодательства.

Налоги, которые рассчитает сервис:


•  авансовые платежи по УСН и налог за год;

•  ежеквартальные платежи по ЕНВД;

•  платежи по патенту;

•  суммы торгового сбора;

•  налог на прибыль;

•  налог на добавленную стоимость.

Взносы, которые рассчитает сервис:


•  фиксированные платежи ИП;

•  дополнительный взнос предпринимателя;

•  взносы в фонды с зарплаты сотрудников.

Вероятность ошибок практически исключена, поскольку расчёт полностью автоматизирован.

Также сервис сам формирует платёжку, и вы можете в несколько кликов отправить её в интернет-банк.

Кроме того, при расчёте налога сервис предлагает все способы снизить налоговые платежи. Вы сами увидите максимальную сумму налоговых вычетов и законно заплатите меньше налогов.

Что такое Google Мой бизнес и зачем он мне нужен?

Стремясь привлечь больше внимания к Google, многие компании создают список предприятий Google (официально известный как профиль компании). Если вы один из таких владельцев бизнеса, вы можете не осознавать, что создание бизнес-профиля не дает вам возможности управлять им, и вам нужны эти возможности управления и редактирования, если вы хотите, чтобы ваш бизнес-профиль работал на вас в качестве эффективного SEO. и инструмент лидогенерации.

Так как же получить управление своим бизнес-профилем в Google? Ответ заключается в том, что помимо создания бесплатного бизнес-профиля вы также должны отдельно создать бесплатную учетную запись Google My Business для этого профиля.

Для управления профилем своей компании вам потребуется отдельная учетная запись Google My Business.

Учетная запись Google My Business - это единственное средство, с помощью которого вы можете заявить о праве собственности на свой бизнес-профиль, получить права управления им и разблокировать дополнительные бесплатные функции, чтобы повысить свою видимость в Google. В этом посте я расскажу все, что вам нужно знать о Google Мой бизнес, в том числе:

  • Что такое Google Мой бизнес
  • Как эффективно использовать Google Мой бизнес
  • Как использовать Google Мой бизнес для SEO
  • Как создать учетную запись Google My Business

Прочтите, чтобы включить этот бесплатный и мощный инструмент в свой набор маркетинговых инструментов!

Что такое Google Мой бизнес?

Как уже упоминалось, Google Мой бизнес - это инструмент, который позволяет вам управлять профилем вашей компании в Google и оптимизировать его. Итак, чтобы объяснить, что такое Google Мой бизнес и как он работает, давайте сначала выясним, что такое профиль компании.

Профиль вашей компании - это термин Google для обозначения вашей компании в Google. Профили компаний отображаются на Картах Google и в местных результатах поиска Google.

бизнес-профилей в поиске Google выглядит так:

Бизнес-профили на Google Картах выглядят так:

А бизнес-профили на мобильном устройстве выглядят так:

Создание бизнес-профиля - это то же самое, что и добавление места на Google Maps - это может сделать любой (включая случайного незнакомца или автоматический генератор списков).Все, что требуется Google, - это название компании, местоположение и категория. Как только Google подтвердит, что это не дубликат, они создадут бизнес-профиль для этого местоположения. Затем бизнес-профиль открыт для потребителей, чтобы оставлять отзывы, добавлять фотографии, задавать вопросы и даже отвечать на вопросы. Бизнес-профиль также может быть заполнен информацией, которую Google извлекает из Интернета.

Это означает, что бизнес-профиль может существовать отдельно от учетной записи Google My Business.И , независимо от того, создали ли вы свой собственный бизнес-профиль или нет, у вас нет возможности управлять отображаемой в нем информацией или отзывами, которые он собирает.

Вот где на помощь приходит Google My Business. Создав учетную запись Google My Business, вы можете получать доступ, настраивать, управлять и улучшать свой бизнес-профиль в Google, причем все это по-прежнему бесплатно, о чем мы поговорим дальше.

Как использовать Google Мой бизнес для местного маркетинга

Итак, мы установили, что Google Мой бизнес - это не профиль вашей компании, а, скорее, инструмент, с помощью которого вы улучшаете свой бизнес-профиль, чтобы повысить его видимость и эффективность.Давайте рассмотрим четыре основных способа использования сервиса "Google Мой бизнес", чтобы сделать свой профиль в Google лучшим инструментом местного маркетинга.

1. Взаимодействие с потребителями

Есть много способов взаимодействия потребителей с вашим профилем компании, и вы используете свою учетную запись Google My Business, чтобы взаимодействовать с ними. Вы можете отвечать на отзывы, отвечать на вопросы, включать прямой обмен сообщениями и настраивать соответствующие оповещения. Вы даже можете использовать Google Мой бизнес для публикации сообщений в своем бизнес-профиле, как если бы вы делали это в Facebook и других социальных сетях.

Панель управления Google Мой бизнес - это место, где вы можете отвечать на обзоры, публиковать сообщения и отвечать на вопросы, заданные в профиле вашей компании.

2. Сделайте акцент на своем бизнесе

Бизнес-профиль сам по себе содержит ограниченную информацию о вашей компании. Но с помощью панели управления учетной записи Google Мой бизнес вы можете указать часы работы, ссылку на свой веб-сайт, продукты и цены, атрибуты и другие детали, которые делают ваш бизнес уникальным. Вы также будете использовать свой Google Мой бизнес для внесения правок и обновлений по мере необходимости.

Полный бизнес-профиль предлагает полную картину вашего бизнеса, включая его лучшие характеристики, прямо в поисковой выдаче.

3. Получите информацию

Вы можете использовать панель управления Google My Business, чтобы получить ключевые сведения о своей аудитории и эффективности местного поиска. На вкладке аналитики платформы вы можете увидеть запросы, которые клиенты используют для поиска вашего бизнес-профиля, нашли ли они вас на Картах Google или в поиске Google, разбивку действий, предпринятых с вашей записью, и то, как ваши фотографии работают по сравнению с другие профили в вашей категории.Также обратите внимание, что есть способы отслеживать клики из бизнес-профиля с помощью параметров UTM и Google Analytics.

4. Выполните локальную поисковую оптимизацию.

Так же, как у Google есть алгоритмы для ранжирования своих объявлений и веб-сайтов, у него также есть алгоритм для ранжирования бизнес-профилей. С помощью панели управления Google Мой бизнес вы можете включить ключевые слова в свой бизнес-профиль и выполнить другие оптимизации, чтобы помочь ему занять место в местных результатах, о чем мы поговорим позже.

Google Мой бизнес может помочь вам оптимизировать профиль вашей компании, чтобы он отображался в желанном 3-Pack.

Как использовать Google Мой бизнес для SEO

Бизнес-профили Google являются динамическими. Они не только меняют форму в зависимости от платформы, но и Google также будет определять приоритеты разделов вашего профиля в соответствии с поисковым запросом, а также с типом информации, наиболее важной для потребителей в вашей категории. Более того, Google будет поощрять ключевые слова в содержании вашего профиля, которые он считает релевантными.

Но в первую очередь должна быть информация, которую нужно расставить по приоритетам, и ключевые слова, чтобы придать смелости вашему профилю.Так же, как вы (или ваше агентство) использовали бы систему управления контентом, такую ​​как WordPress, для оптимизации своего веб-сайта для поисковых систем, Google Мой бизнес используется для оптимизации вашего профиля и расширения охвата. Как вы используете Google Мой бизнес для локального SEO? Что ж, поскольку оптимизация для Google - это, по сути, оптимизация для поисковиков, все сводится к одним и тем же трем вещам: таргетинг, качество информации и доверие.

Ориентируйтесь на свою информацию

Чтобы использовать Google Мой бизнес для SEO, обязательно включите релевантные ключевые слова в свой бизнес-профиль, чтобы вы могли сообщить Google, по какому критерию вы пытаетесь получить рейтинг.Используйте их в своем описании «из бизнеса», в ответах на обзоры, в ответах на вопросы и в публикуемых вами сообщениях. Обязательно включите их естественным образом, как и в любую другую стратегию SEO.

Включите в описание ключевые слова, которые можно редактировать через панель инструментов Google Мой бизнес.

Поддержание качества информации

Полнота и точность вашего бизнес-профиля влияет на его рейтинг, поэтому обязательно укажите запрашиваемую информацию в каждом разделе вашей панели инструментов Google Мой бизнес. Здесь особенно важны ваши контактные данные, часы работы и атрибуты.

Построение доверия

Последний подход к использованию Google My Business для SEO апеллирует к компоненту доверия в алгоритме Google. Держите свою информацию актуальной и точной по мере развития вашего бизнеса. Держите постоянный поток отзывов и отвечайте на них. Кроме того, сообщите Google о своей активности, регулярно загружая фотографии и публикуя сообщения в профиле своей компании через Google Мой бизнес.

Обзоры Ответы и появятся в профиле вашей компании. Обязательно управляйте ими через панель управления Google My Business.

SEO важен для любого бизнеса, но особенно для малых предприятий, которые могут использовать локальный таргетинг, чтобы конкурировать с крупными конкурентами в поисковой выдаче. Google упрощает локальную поисковую оптимизацию с помощью своих надежных бизнес-профилей, поэтому учетная запись Google My Business необходима любому бизнесу, стремящемуся максимизировать видимость на своем местном рынке.

Примечание. Если вы не знаете, как настроить учетную запись Google My Business во время текущей пандемии, dbaPlatform предлагает несколько отличных советов по управлению учетной записью GMB во время COVID-19.

Как зарегистрироваться в Google My Business

Бесплатный инструмент, который превратит мой бизнес-профиль в сильного маркетолога для моего бизнеса? Где мне зарегистрироваться?

Чтобы получить учетную запись Google My Business, перейдите на страницу google.com/business и нажмите «Управление сейчас», после чего вы пройдете все этапы создания учетной записи.Помните, что в учетной записи Google My Business Account не создает автоматически бизнес-профиль - он дает вам доступ к нему и возможность добавлять в него другие. Поэтому убедитесь, что у вас есть существующий профиль компании, к которому можно получить доступ.

Также помните, что создание учетной записи Google My Business не дает вам автоматического доступа к вашему бизнес-профилю . После того, как вы создадите свою учетную запись Google My Business и войдете в нее, вам нужно будет найти свой отдельный профиль компании на Картах Google и затем выбрать «Заявить права на эту компанию» или «Владелец этой компании?» ссылку видно прямо в профиле.После того, как вы завершите этот процесс, ваша учетная запись Google My Business будет связана с вашим бизнес-профилем и будет находиться под вашим управлением.

Начните работу с Google Мой бизнес сегодня

С четким пониманием того, что такое Google Мой бизнес, как он работает и как его использовать, теперь вы можете видеть, что использование этого бесплатного инструмента не только хорошая идея для местного маркетинга, но и необходимость. Запустите свой аккаунт в Google My Business прямо сейчас, чтобы ваш бизнес-профиль мог затмить ваших конкурентов и привлечь больше клиентов в самой популярной в мире поисковой системе.

Что такое Google Мой бизнес? Руководство для начинающих по GMB

Получите ответ, а также пошаговое руководство по созданию учетной записи Google My Business в этом кратком руководстве по Google My Business. Продолжайте читать, чтобы начать работу, или свяжитесь с нами через Интернет, чтобы наша команда создала и оптимизировала вашу учетную запись Google My Business для вас!

WebFX - это агентство интернет-маркетинга с полным спектром услуг, которое может оптимизировать ваш список в Google Мой бизнес для вашей компании.

свяжитесь с нами для получения бесплатного предложения

Что такое Google Мой бизнес?

Для начала вы хотите знать, что такое Google Мой бизнес, прежде чем решите потратить свое время на его опробование. Как следует из названия, Google Мой бизнес позволяет вам создать список для вашей компании в Google.

Когда потребитель исследует ваш бизнес в Google - или даже ищет термины, связанные с вашим бизнесом, - вы хотите убедиться, что у него есть вся необходимая информация, чтобы посетить его, совершить покупку или связаться с вашей компанией.

Но как вы этого добиваетесь? С Google Мой бизнес.

С помощью сервиса "Google Мой бизнес" вы можете не только разместить свою компанию в Google, но и управлять ее внешним видом в одной из самых популярных поисковых систем в мире. Эти функции, а также свободы предлагают вашему бизнесу множество преимуществ.

Вот почему Google Мой бизнес упрощает:

  • Поощряйте рецензентов и взаимодействуйте с ними
  • Предоставьте важную информацию о своем бизнесе, например часы работы, номер телефона и т. Д.
  • Сделайте так, чтобы ваши клиенты могли легко проложить маршрут к вашему местоположению
  • Рекламируйте события и новости компании
  • Добавьте фото вашего бизнеса

Для пользователей и компаний Google Мой бизнес является бесценным ресурсом.

Является ли Google Мой бизнес бесплатным?

Да! Ваша компания может зарегистрироваться в Google Мой бизнес, а также бесплатно запрашивать и управлять своими объявлениями. Вы даже можете просматривать и обновлять данные о своей компании на ходу с помощью бесплатного мобильного приложения Google My Business для устройств Android и iOS.

Если кому-либо следует связаться с вашей компанией по поводу истечения срока действия вашей страницы в Google Мой бизнес или необходимости оплаты, скорее всего, это спамер. Любые изменения в Google Мой бизнес будут поступать непосредственно из Google и на сайте Google Мой бизнес.

Почему важен Google Мой бизнес?

Google Мой бизнес - важный инструмент. Это помогает вашему бизнесу взаимодействовать с вашей целевой аудиторией, а также предоставляет полезную информацию текущим и потенциальным клиентам. Пропустите Google Мой бизнес, и вы упустите потенциальные продажи, известность и доход для своей компании.

Почему еще вам следует использовать Google Мой бизнес? Вот несколько наиболее веских причин:

1. Google Мой бизнес бесплатный

Нет ничего лучше бесплатного ресурса, поэтому Google Мой бизнес - важная платформа для любой компании.Независимо от того, являетесь ли вы новым стартапом или опытным партнером, создание профиля в Google Мой бизнес бесплатно.

В отличие от других платформ, Google Мой бизнес не работает по бизнес-модели freemium. В Google My Business нет уровней или ограничений, что означает, что у вас есть доступ к тем же инструментам, что и у вашего конкурента.

Вот почему партнерство с агентством цифрового маркетинга дает огромное преимущество в конкурентных отраслях. Они могут помочь оптимизировать ваш профиль в Google My Business для поиска, что может повысить ваш рейтинг в результатах поиска.Это также может повысить узнаваемость вашей компании у вашей целевой аудитории.

При нулевых затратах сервис "Google Мой бизнес" доступен любому бизнесу. Вам не нужно ничего вкладывать в этот инструмент. Кроме того, вы можете зарегистрироваться сегодня - без периода ожидания - и начать пользоваться преимуществами сервиса "Google Мой бизнес".

2. Google Мой бизнес привлекает потенциальных клиентов

За последние несколько лет количество поисковых запросов с фразой «рядом со мной» увеличилось более чем на 500 процентов. Это означает, что люди ищут предприятия поблизости от них, будь то ресторан, кинотеатр, мебельный магазин или центр бытовой техники.

Когда люди ищут, они также заходят в Google. При локальном поиске Google почти всегда отображает профили Google My Business, поэтому так важно создать и поддерживать профиль. Без профиля пользователям легко находить, посещать и делать покупки в другой компании.

Сделайте Google Мой бизнес частью своей стратегии цифрового маркетинга, и вы сможете начать привлекать новых потенциальных клиентов, а также увеличивать объем продаж. Высокий коэффициент конверсии локального поиска - 80 процентов - подтверждает огромные преимущества Google My Business.

Однако, если вы хотите увидеть увеличение количества потенциальных клиентов и доходов, очень важно оптимизировать и развивать свой профиль. Добавьте свои последние часы работы, ответьте на свои отзывы и убедитесь, что ваш адрес и номер телефона актуальны.

3. Google Мой бизнес помогает вашему рейтингу в результатах поиска

На таком большом сайте, как Google, вы хотите, чтобы ваша компания не потерялась в длинном списке результатов поиска. Когда вы более заметны в Google, у вас больше шансов быть замеченным людьми, изучающими продукты или услуги в вашей отрасли.

Google хочет предоставить пользователям лучший опыт работы в Интернете и офлайн, поэтому старается предоставлять наиболее релевантные результаты поиска. Это означает, что если вы ресторан итальянской кухни, ваш профиль в Google Мой бизнес не будет отображаться для тех, кто ищет мексиканские рестораны в этом районе.

Если вы хотите повысить свой рейтинг в результатах поиска, что может привести к большему количеству кликов в вашем профиле Google My Business, а также увеличению количества посещений и звонков в вашу компанию, тогда вам необходимо оптимизировать и поддерживать свой профиль.

Почему? Google отдает предпочтение профилям Google My Business с большим объемом информации и вовлечением пользователей. Имея полную картину вашей компании, такую ​​как часы работы, местоположение и услуги, Google может убедиться, что она релевантна для результатов поиска, и оценить ее как таковую.

Как настроить Google Мой бизнес

Теперь, когда вы знаете, что такое Google Мой бизнес, вы готовы создать свой профиль?

Выполните следующие четыре быстрых шага для создания учетной записи Google My Business и управления ею:

1.Зарегистрируйте аккаунт

Начните свой профиль в Google Мой бизнес, заявив о своей компании в Google. Если у вашей компании есть профиль в сервисе "Google Мой бизнес", но он не принадлежит ему, вы можете заявить о нем через Google. Для новых компаний вы можете зарегистрироваться и создать свой профиль.

2. Введите информацию о своей компании

После регистрации или входа в учетную запись Google Мой бизнес добавьте важную информацию о своей компании:

  • Имя
  • Адрес
  • Телефон
  • Часы
  • Промышленность

Вы также можете добавить фотографии своего магазина, чтобы побудить пользователей посетить его.Например, если вы ресторан, вы можете добавить фотографии своих самых популярных блюд. Или, если вы компания, занимающаяся тонировкой окон, вы можете загрузить изображения из своего портфолио.

Вся эта информация помогает вашим клиентам подключиться к вашему бизнесу.

3. Подтвердите свой аккаунт

Проверка вашей учетной записи - еще один важный шаг при регистрации в Google My Business. После того как вы проверите всю свою информацию и убедитесь, что все верно, вы готовы подтвердить себя как владелец своей компании.

Вы можете подтвердить свою компанию по электронной почте, почте, телефону или через Google Search Console. Для быстрой проверки используйте Google Search Console, хотя этот вариант работает только в том случае, если вы ранее подтвердили свою компанию в Google Search Console.

Если вы решите подтвердить свою компанию по почте, электронной почте или телефону, Google отправит проверочный код. Получив код подтверждения, введите его в Google Мой бизнес. Если вы решите подтвердить свою компанию по почте, открытка с кодом подтверждения должна прийти через 14 дней.

4. Выполняйте регулярные обновления

Несмотря на то, что вы, возможно, заявили права и создали свой аккаунт в сервисе "Google Мой бизнес", вашей команде или агентству цифрового маркетинга очень важно продолжать его оптимизацию. Если в вашей компании что-то изменится, например, часы работы, местоположение или специализация, немедленно обновите свою учетную запись.

Управление отзывами - это еще одна часть поддержки вашего профиля в Google Мой бизнес. Выделенный член команды должен регистрироваться ежедневно, отвечая на вопросы пользователей и отзывы.Взаимодействуя с комментаторами, ваша компания может помочь существующим и будущим клиентам.

Часто задаваемые вопросы о Google Мой бизнес

У вас есть дополнительные вопросы о Google Мой бизнес? Просмотрите наш FAQ:

Кто может использовать Google Мой бизнес?

Любая компания может использовать Google Мой бизнес, даже если у нее нет витрины. Примеры включают:

  • Розничный магазин
  • Слесарь-сантехник
  • Производственное предприятие
  • Ресторан
  • Интернет-магазин
  • Автосалон
  • Коммунальное предприятие
  • И более

Даже если у вашей компании нет физического адреса, Google разрешает (и рекомендует) создавать данные о компании в Google My Business, поскольку это может помочь людям, которые ищут вашу компанию, ваши продукты и услуги, найти вас.

Как я могу получить доступ к своей учетной записи Google My Business?

Вы можете получить доступ к своей учетной записи и профилю в Google My Business через интернет-браузер или мобильное приложение Google My Business, используя свои учетные данные Google. Между браузером и приложением есть некоторые различия.

Например, приложение не поддерживает удаление данных о вашей компании в сервисе "Google Мой бизнес" или передачу права собственности другому пользователю. Однако он позволяет вам просматривать и видеть своих подписчиков, чего вы не можете делать за пределами мобильного приложения.

Как использовать Google Мой бизнес?

Чтобы начать работу с Google Мой бизнес, выполните следующие действия:

  • Войдите в учетную запись Google, которой вы хотите управлять своим профилем в Google My Business
  • Перейдите на страницу https://www.google.com/business/ и нажмите «Управление сейчас».
  • Создайте или найдите и заявите права на свой профиль в Google Мой бизнес
  • Подтвердите свою компанию и профиль в Google Мой бизнес
  • Обновите свой профиль в сервисе "Google Мой бизнес", указав свое имя, адрес, номер телефона и т. Д.
  • Поощряйте своих клиентов или заказчиков делиться своим опытом с помощью обзоров
  • Оптимизируйте свой профиль с помощью сообщений, списков продуктов или услуг, фотографий и т. Д.

Для достижения наилучших результатов при использовании сервиса "Google Мой бизнес" регулярно обновляйте свой профиль.Это поможет вашей компании быстро предоставлять пользователям последние обновления, а также упростит им поиск и посещение (или использование) вашей компании.

Где отображаются данные в Google Мой бизнес?

Данные о компании в Google My Business появляются в:

  • Поиск в Google
  • Карты Google

Эти два местоположения обеспечивают вашей компании отличное место в результатах поиска Google и Google Maps. Это также позволяет вам быстро предлагать пользователям информацию о вашем бизнесе, будь то часы работы, продукты или предстоящие события.

В чем разница между Google My Business, Google Listings и Google Адреса для бизнеса?

Ничего! Следующие платформы теперь являются частью Google My Business:

  • Объявления Google
  • Google Адреса организаций
  • Профиль компании Google
  • + Бизнес-страницы

Вашей компании не нужно управлять четырьмя или пятью разными учетными записями или профилями. Google Мой бизнес теперь включает в себя все эти платформы (включая уже не функционирующие бизнес-страницы Google+), чтобы облегчить вам жизнь.

Можно ли вести несколько записей в Google Мой бизнес?

Если ваша компания работает в нескольких сферах, например, в автосалоне или в пищевой сети, вы можете создать несколько записей в Google Мой бизнес. Однако вы не можете создать несколько списков для одного местоположения с целью рассылки спама в результатах поиска на Картах Google или в Поиске Google.

В некоторых случаях компания может создать более одного списка для одного местоположения. Например, автосалон может создать в Google Мой бизнес список услуг, другой - продаж, а другой - запчастей, чтобы пользователям было проще посетить их местоположение и связаться со своей командой.

Для организаций с 10 или более местоположениями Google позволяет массовое управление местоположениями.

Оптимизируйте свою страницу в Google Мой бизнес

Независимо от размера или отрасли вашей компании, вы выиграете от создания страницы в Google Мой бизнес. С помощью этого ресурса у вас есть возможность максимизировать свою видимость в Google, увеличить количество потенциальных клиентов и привлечь больше трафика на свою физическую витрину.

Нужна помощь в проверке или оптимизации сервиса "Google Мой бизнес"? Наша отмеченная наградами команда специалистов по цифровому маркетингу может вам помочь.Обладая более чем 20-летним опытом и более чем 1 миллиардом долларов дохода наших клиентов, мы являемся надежным партнером для компаний по всему миру.

Позвоните нам по телефону 888-601-5359 , чтобы узнать больше или свяжитесь с нами онлайн сегодня!

Почему Google Мой бизнес важнее, чем когда-либо в 2021 году

Амин Рахал, генеральный директор IronMonk , агентства цифрового маркетинга, специализирующегося на SEO и CMO в Regal Assets, компании IRA.

getty

Google Мой бизнес (GMB) больше не является необязательным - это неотъемлемая часть присутствия любого бизнеса в Интернете, и часто клиенты в первую очередь ищут актуальную информацию о вашей компании. В эпоху Covid-19 это актуально как никогда.

Если ваши клиенты хотят узнать ваши новые часы работы или позвонить вам, чтобы узнать о ваших протоколах здоровья и безопасности, вы можете поспорить, что они, вероятно, не собираются взламывать «Желтые страницы».Вместо этого они будут искать в Google название вашей компании и проверять правую панель на предмет необходимой информации. Если его там нет, они могут поискать в другом месте.

В постпандемическом мире, где предприятия открываются с огромной скоростью, крайне важно, чтобы ваш профиль в Google Мой бизнес постоянно обновлялся. В противном случае приведет к удалению клиентов из .

Как основатель двух агентств цифрового маркетинга, я более десяти лет помогал клиентам улучшить видимость их бизнеса в Интернете.А теперь я хотел бы поделиться некоторыми из моих главных предложений по совершенствованию вашего профиля в Google Мой бизнес в то время, когда это важнее, чем когда-либо.

GMB 101: Почему это так важно?

Google Мой бизнес всегда был важен, потому что это часто первое, что замечают ваши клиенты, когда ищут вашу компанию. У GMB много преимуществ. Вот несколько ключевых преимуществ, которые дадут вам представление о том, что можно получить от оптимизации вашей учетной записи GMB:

• Заполненный листинг GMB может в одиночку улучшить местный SEO-рейтинг компании.

• Он сразу вызывает первое впечатление у пользователей, которые видят важную информацию о вашей компании, перечисленную в правой части интерфейса.

• GMB имеет интеграцию с Google Maps, что упрощает поиск вашей компании в наиболее широко используемом в мире приложении для мобильных карт и маршрутов.

• Возможность прямого обмена сообщениями - клиенты могут отправлять сообщения прямо на телефон или электронную почту вашей компании через интерфейс GMB.

• Отзывы клиентов отображаются под вашим профилем GMB, что дает вашему бизнесу социальный авторитет, который может соперничать с Yelp или Trustpilot.

Кроме того, относительное сокращение числа краудсорсинговых приложений для обзоров, таких как Yelp, помогло GMB достичь новых высот. Чаще всего я обнаруживаю, что клиенты используют GMB для получения мнений и обзоров бизнеса, а не других платформ, поэтому это помогает поддерживать активность и хорошо организованный GMB.

Covid-19 и GMB: почему пандемия изменила правила игры

События прошлого года вывели GMB в центр внимания цифрового маркетинга. Если раньше часы работы были относительно стабильными и предсказуемыми, в настоящее время это не всегда так, учитывая, что распоряжения в области общественного здравоохранения меняются так быстро.Следовательно, вы должны иметь возможность немедленно сообщать своим клиентам о любых изменениях в вашем рабочем графике и протоколах состояния здоровья.

Вот где сияет GMB. Поскольку Google - это первое место, куда ваши клиенты обращаются к источникам информации о вашем бизнесе, вам необходимо постоянно обновлять GMB с указанием последних часов работы и любой другой важной информации, которая может понадобиться вашим клиентам. К счастью, GMB позволяет вам вводить график работы вашего бизнеса на панели GMB, что позволяет очень легко сообщать аудитории о любых изменениях в расписании или работе.

Кроме того, Google позволяет вам написать описание вашего бизнеса из 750 символов (т. Е. Один-два абзаца). Этот абзац должен описать, как ваш бизнес приспособился к изменяющейся среде общественного здравоохранения, и должен включать информацию о том, как вы соблюдаете санитарные меры.

Оптимизация GMB на 2021 год и далее

Если ваша компания пострадала от продолжающейся пандемии, ваше первое задание - изменить часы работы в вашей учетной записи.Чтобы внести изменения в свою учетную запись GMB, выполните следующие простые шаги:

• Войдите в свою учетную запись Google My Business.

• Перейдите в «Информация».

• Перейдите к «Редактировать».

• Настройте свое обычное рабочее время для каждого дня недели.

• Если вы хотите, чтобы определенные часы были посвящены определенным типам услуг (например, только на вынос), добавьте их в поле «Больше часов».

• По завершении нажмите «Применить».

Всякий раз, когда вам нужно изменить часы работы, убедитесь, что ваш профиль GMB отражает изменения часов.Таким образом, у вас будет указатель на случай, если клиент пожалуется, что вы не открыты, когда раньше были. Каждый раз, когда вы изменяете часы, ваши клиенты будут уведомлены об изменении с помощью оранжевого текста, который появится на вашей панели GMB.

Пока вы занимаетесь этим, измените описание своего бизнеса, добавив пару строк о том, как вы предприняли шаги по борьбе с распространением коронавируса. Быть конкретным. Если это означает, что вы знаете, что принимаете только бесконтактные платежи, укажите это. Если вы недавно увеличили свой режим уборки, упомяните и об этом.GMB - отличный способ завоевать доверие клиентов и унять опасения, так что не упускайте возможность.

Затем периодически обновляйте фотографии своей компании. Если вы внесли изменения в интерьер своего бизнеса из-за пандемии или по какой-либо другой причине, попросите свои фотографии отразить эти изменения и удалите старые. Например, включите фотографию маркеров социального дистанцирования на полу вашего магазина, если они у вас есть.

Для лучшего местного рейтинга убедитесь, что ваша компания правильно отнесена к категории.На панели управления GMB перейдите в поле «Основная категория» и выберите категорию, которая лучше всего описывает вашу компанию (например, «маникюрный салон» или «ресторан с непринужденной обстановкой»), и при необходимости добавьте дополнительную категорию.

Master GMB для улучшения бизнеса в 2021 году

Недавний отчет Google показал, что 60% пользователей смартфонов связались с предприятиями напрямую через интерфейс GMB, используя опцию «звонок по нажатию». Очевидно, что GMB - не мимолетное увлечение, поскольку большинство покупателей использовали его в качестве основного метода связи с местными предприятиями.

В условиях пандемии Covid-19 как никогда важно, чтобы вы использовали и оптимизировали GMB для отображения точной и актуальной информации о вашем бизнесе. Думайте о своей панели GMB как о первой точке контакта между вами и вашим клиентом. Если ваше рабочее время или описание устарели, вы можете потерять доверие клиента и упустить пожизненную ценность отношений.

Руководство для начинающих по Google My Business: что это такое, как использовать и почему

Взгляды автора полностью принадлежат ему (за исключением маловероятного случая гипноза) и могут не всегда отражать взгляды Моза.

Google Мой бизнес - это бесплатный инструмент и набор интерфейсов, включающий панель управления, профили местных предприятий и форум поддержки, управляемый волонтерами, с этим брендом. Сервис "Google Мой бизнес" и связанные с ним Карты Google составляют основу бесплатных вариантов местного поискового маркетинга Google для соответствующих критериям местных предприятий.

Сегодня мы проводим фундаментальное обучение! Поделитесь этой простой, всеобъемлющей статьей с новыми клиентами и членами команды, чтобы встать на правильную ногу с этим важным цифровым активом для местного бизнеса.

Введение в основы Google My Business

Во-первых, давайте поговорим о том, что такое Google My Business и как стать его частью.

Что такое Google Мой бизнес?

Google Мой бизнес (GMB) - это многоуровневая платформа, которая позволяет отправлять информацию о местных предприятиях, управлять интерактивными функциями, такими как обзоры и вопросы, а также публиковать различные средства массовой информации, такие как фотографии, сообщения и видео.

Что такое право GMB?

Право на то, чтобы быть внесенным в список в настройках Google My Business, регулируется Руководством по представлению вашей компании в Google, который является живым документом, который претерпевает частые изменения.Перед включением любой компании в список следует ознакомиться с инструкциями, чтобы избежать нарушений, которые могут повлечь за собой штрафные санкции или удаление ваших объявлений.

Чтобы начать работу, вам потребуется учетная запись Google.

Чтобы использовать продукты Google, вам потребуется учетная запись Google. Если у вас ее еще нет, вы можете создать ее здесь. Лучше, чтобы каждый местный бизнес имел собственный корпоративный аккаунт, а не маркетинговые агентства, использующие свои аккаунты для управления профилями местного бизнеса клиентов.

Если местная компания, которую вы продаете, имеет большой внутренний отдел маркетинга или работает со сторонними агентствами, Google Мой бизнес позволяет добавлять и удалять владельцев и менеджеров объявлений, чтобы нескольким людям могли быть предоставлены различные разрешения на способствовать управлению листингами.

Как создать и заявить / подтвердить профиль Google My Business

После того, как компания, которую вы продаете, имеет учетную запись Google и определила, что она имеет право на включение в Google My Business, вы можете создать единый профиль местной компании, начав здесь , используя мастер пошагового руководства Google, чтобы попасть в список.

Заполните как можно больше полей при создании своего профиля. Это руководство поможет вам понять, как лучше всего заполнить многие поля и использовать многие функции.Как только вы предоставите как можно больше информации, вам будут предложены варианты подтверждения данных о компании, чтобы вы могли контролировать и редактировать ее в будущем.

В качестве альтернативы, если вам нужно указать более 10 местоположений компании одновременно, вы можете выполнить массовую загрузку через электронную таблицу, а затем запросить массовую проверку.

Где может отображаться ваша информация в Google My Business

После того, как ваши данные будут приняты в систему GMB, они начнут отображаться на различных локальных поисковых дисплеях Google, включая мобильную и настольную версии:

Google Business Profiles

Ваш подробный бизнес-профиль Google (GBP) чаще всего появляется при поиске компании по ее торговой марке, часто с названием города, включенным в ваш язык поиска (например,грамм. «Поездка Эми через Корте Мадера»). В некоторых случаях фунты стерлингов будут отображаться и при поиске без брендов (например, «веганский бургер рядом со мной»). Это может произойти, если конкуренция за поисковый запрос низкая или если Google считает (правильно или ошибочно), что поисковая фраза имеет намерение найти конкретный бренд, а не множество результатов.

Бизнес-профили Google очень длинные, но усеченный вид выглядит примерно так, расположенный справа от результатов обычного поиска:

Локальные пакеты Google

Локальные пакеты - одно из основных средств отображения, которые Google использует для ранжирования и представления информация о местном бизнесе в их индексе.Местные упаковки показываются каждый раз, когда Google считает, что поисковая фраза имеет местное значение (например, «лучший веганский бургер рядом со мной», «бургер на растительной основе в корте-мадера», «луковые кольца в центре города»). Поисковик не должен включать географические термины в свою фразу, чтобы Google мог предположить, что намерение является локальным.

В наши дни обычно локальный пакет состоит из трех списков компаний с возможностью щелкнуть по карте или «просмотреть» все », чтобы увидеть дальнейшие списки. Иногда в локальных пакетах может быть меньше трех списков, и типы информации, которую Google представляет в них, различаются.

Результаты локального пакета выглядят примерно так в поиске на рабочем столе, обычно располагаясь над обычными результатами поиска:

Google Local Finders

Когда поисковик нажимает на карту или ссылку «просмотреть все» в локальном пакете, он будет можно перейти к дисплею, известному как Local Finder. Здесь могут отображаться многие списки, обычно разбитые на страницы группами по десять, и поисковик может увеличивать и уменьшать масштаб карты, чтобы увидеть, как меняются их параметры.

URL-адрес результата этого типа начинается с google.com / search. В некоторых отраслях, например в сфере гостеприимства, есть уникальные дисплеи, но для большинства категорий местных предприятий будет отображаться экран локального поиска, который выглядит следующим образом, с ранжированным списком результатов слева и картой справа:

Google Maps

Google Maps is дисплей по умолчанию на мобильных телефонах Android, и пользователи настольных компьютеров также могут выбрать поиск через этот интерфейс, а не через общий поиск Google. Вы заметите ссылку «карты» в верхней части экрана рабочего стола Google, например:

Поиск, выполненный с помощью Карт Google, дает результаты, которые очень похожи на результаты локального поиска, хотя есть некоторые отличия.Вполне вероятно, что в какой-то момент Google сможет объединить взаимодействие с пользователем и использовать локальные пакеты по умолчанию для Карт Google вместо локального средства поиска.

URL-адрес этих результатов начинается с google.com/maps, а не с google.com/search, а на рабочем столе отображение рейтинговых карт Google выглядит следующим образом:

Панель управления GMB - это то место, где вы управляете большей частью этого

Как только вы ' Если вы создали и заявили права на свои бизнес-профили Google, у вас будет доступ к управлению большинством (но не всеми) функциями, которые они содержат на вашей панели инструментов Google My Business, которая выглядит следующим образом:

На панели управления GMB есть компоненты для постоянного управления ваша основная контактная информация, обзоры, сообщения, изображения, продукты и другие функции.

GMB Insights

Информационная панель GMB также содержит аналитические функции, называемые GMB Insights. Это очень полезный интерфейс, хотя названия и функции некоторых его компонентов могут быть непрозрачными. Некоторые данные, которые вы увидите в GMB Insights, включают:

  • Сколько впечатлений произошло при поиске по названию или местонахождению вашей компании (так называемый прямой), общие поиски, которые не указывают вашу компанию по названию, но относятся к тому, что вы предлагаете. (называется Discovery), а также поисковые запросы, относящиеся к брендам вашей компании (называемые брендированными).
  • Действия клиентов, такие как посещения веб-сайтов, телефонные звонки, обмен сообщениями и запросы маршрутов проезда.
  • Поисковые запросы, которые использовали люди, которые произвели впечатление о вашей компании.

Существует множество других функций GMB Insights, и я настоятельно рекомендую этот учебник Джой Хокинс для более глубокого понимания того, почему отчеты из этого интерфейса могут быть противоречивыми и запутанными. В GMB Insights есть действительно важные данные, но их правильная интерпретация заслуживает отдельного поста и немного терпения в отношении некоторых недостатков.

Когда что-то пойдет не так с Google Мой бизнес

Занимаясь GMB-маркетингом, вы неизбежно столкнетесь с проблемами и обнаружите, что в повседневной работе возникают всевозможные вопросы. Google в значительной степени полагается на поддержку добровольцев на форуме справочного сообщества Google Мой бизнес, и вы можете публиковать большинство проблем там, надеясь получить ответ от широкой публики или от добровольцев, получивших звание Золотых экспертов по продуктам.

В некоторых случаях, однако, проблемы с вашими объявлениями потребуют прямого разговора с Google или заполнения форм.Загрузите бесплатную шпаргалку по местному SEO, чтобы получить подробную документацию по различным вариантам поддержки GMB.

Как использовать Google Мой бизнес в качестве инструмента цифрового маркетинга

Давайте быстро и без излишеств разберемся, как GMB можно использовать в качестве одного из важнейших инструментов местного маркетинга.

Как стимулировать рост местного бизнеса с помощью локальных функций Google

В то время как каждому местному бизнесу потребуется детальный подход к использованию Google My Business и Google Maps для продвижения себя на рынок, большинство брендов максимизируют свой потенциал роста на этих платформах, следуя этим семь основных шагов:

1) Определите бизнес-модель (обычная, бизнес в зоне обслуживания, домашний бизнес или гибрид).Нужна помощь? Попробуйте это руководство.

2) На основе бизнес-модели определите право на участие в программе Google Мой бизнес и следуйте сопутствующим правилам, изложенным в Руководстве по представлению вашей компании в Google.

3) Прежде чем создавать профили GMB, убедитесь, что вы работаете с каноническим источником данных, который был проверен всеми соответствующими сторонами в бизнесе, который вы продаете. Это означает, что вы проверили и перепроверили, что имя, адрес, номер телефона, часы работы, категории бизнеса и другие имеющиеся у вас данные о компании, которую вы указываете, являются точными на 100%.

4) Создайте и заявите права на профиль для каждого из регионов, в которых вы работаете. В зависимости от бизнес-модели вы также можете иметь право на дополнительные списки практикующих специалистов в компании или нескольких отделах в одном месте. Некоторым моделям, например автосалонам, даже разрешено несколько списков автомобилей, которые они продают. Обратитесь к руководству. Предоставляйте как можно больше качественной, точной и полной информации при создании ваших профилей.

5) Как только ваши объявления появятся, самое время начать управлять ими на постоянной основе.Задачи управления будут включать:

  • Постоянный анализ выбранных категорий, чтобы быть уверенным, что вы выбрали самые лучшие и наиболее влиятельные, и знать о любых новых категориях, которые со временем появляются в вашей отрасли.
  • Загрузка фотографий высокого качества, отражающих инвентарь, услуги, сезонность, помещения и другие особенности.
  • Получение ответов на все отзывы как основной компонент вашей политики обслуживания клиентов.
  • Соблюдение расписания публикаций Google, постоянная публикация контента в стиле микроблогов для повышения осведомленности о продуктах, услугах, событиях и новостях в местах, где вы продаете.
  • Заполнение вопросов и ответов Google ответами на часто задаваемые вопросы компании, предоставление простых ответов на вопросы, которые ваши сотрудники постоянно получают. Затем постоянно отвечайте на все поступающие вопросы общественности.
  • Добавление видео к вашим объявлениям. Узнайте, как даже бренд с ограниченным бюджетом может создать классное бесплатное видео, извлеченное из функций из списка GMB.
  • Обязательство поддерживать вашу основную информацию в актуальном состоянии, включая любые изменения в контактной информации и часах работы, а также добавлять особые часы для праздников или других событий и обстоятельств.
  • Изучение и использование дополнительных функций, которые могут иметь отношение к модели, которую вы продаете, например меню для товаров и услуг, списки продуктов, функции бронирования и многое другое!
  • Анализируйте эффективность листинга, просматривая Google My Business Insights на панели инструментов и используя такие приемы, как теги UTM, чтобы отслеживать, как публика взаимодействует с вашими листингами.

Нужна помощь? Moz Local - это программное обеспечение Moz, которое помогает постоянно управлять вашими объявлениями не только в Google, но и на нескольких местных бизнес-платформах.

6) Постоянное обучение является ключом к поддержанию осведомленности о том, что Google развертывает новые функции, меняет платформы и регулирует их влияние на различные местные факторы ранжирования. Следите за местными экспертами по SEO в социальных сетях, подписывайтесь на местные информационные бюллетени по SEO и настраивайтесь на профессиональные и уличные отраслевые опросы, чтобы постоянно оценивать, какие факторы способствуют максимальной видимости и росту.

7) Помимо управления профилями своего местного бизнеса, вам необходимо научиться рассматривать их в динамическом контексте конкурентных местных рынков.У вас будут конкуренты для каждой поисковой фразы, для которой вы хотите увеличить свою видимость, и ваши клиенты будут видеть разные пакеты, средства поиска и карты в зависимости от своего местоположения во время поиска. Не зацикливайтесь на цели стать №1, но научитесь проводить базовые аудиты местных конкурентов, чтобы вы могли определить закономерности того, как доминирующие конкуренты побеждают.

В целом, предоставление Google отличных и подходящих данных с самого начала, последующее постоянное управление всеми соответствующими функциями GMB и приверженность постоянному обучению в области SEO на местном уровне - верный рецепт для создания механизма роста, который является главным активом для местные бренды, которые вы продаете.

Как оптимизировать списки Google My Business

Этот FAQ форума по SEO на самом деле немного сложен, потому что очень много ресурсов говорят об оптимизации GMB без достаточного контекста. Давайте вместе разберемся с этой темой.

Google использует расчеты, известные как «алгоритмы», для определения порядка, в котором они перечисляют предприятия для публичного просмотра. Местные специалисты по поисковой оптимизации и владельцы местного бизнеса всегда работают над тем, чтобы лучше понять секретные факторы ранжирования в локальном алгоритме Google, чтобы места, которые они продают, могли быть максимально заметны в пакетах, средствах поиска и на картах.

Многие местные эксперты по SEO считают, что очень мало полей, которые можно заполнить в бизнес-профиле Google, действительно имеют какое-либо влияние на рейтинг. Хотя большинство экспертов согласны с тем, что совершенно очевидно, что поле названия компании, основная выбранная категория, URL-адрес связанного веб-сайта и некоторые аспекты обзоров могут быть факторами ранжирования, Интернет полон сбивающих с толку советов по «оптимизации» радиусов обслуживания, бизнес-описаний и т. Д. и другие особенности без каких-либо доказательств того, что эти элементы влияют на рейтинг

Лично я считаю, что этот разговор об оптимизации GMB имеет значение, но я предпочитаю более комплексно думать о функциях, работающих совместно, чтобы обеспечить видимость, конверсии и рост, а не слишком много спекулировать о том, как отдельная функция может или не может ранг воздействия.

Независимо от того, дает ли ответ на запрос GMB Q&A прямое указание, или написание сообщения продвигает поисковика дальше по пути покупателя, или выбор другой основной категории повышает видимость для определенных запросов, или ответ на отзыв, чтобы продемонстрировать сочувствие, побеждает недовольных клиент, вы хотите все это.Если это способствует росту бизнеса, это имеет значение.

Почему Google Мой бизнес играет важную роль в стратегии локального поискового маркетинга

По состоянию на середину 2020 года доля Google на мировом рынке поисковых систем составляла 92,16%. В то время как другие поисковые системы, такие как Bing или Yahoo, по-прежнему могут сыграть свою роль, их доля просто ничтожна по сравнению с Google. Мы могли наблюдать изменение этой динамики с появлением, по слухам, поисковой системы Apple, но на данный момент Google имеет почти монополию на поиск.

В 2018 году представитель компании заявил, что 46% запросов имеют локальный характер.По оценкам, Google ежедневно обрабатывает 5,8 миллиарда запросов по всему миру. По моим подсчетам, это будет означать, что около 2,7 миллиарда поисковых запросов ежедневно выполняются людьми, ищущими близлежащие товары, услуги и ресурсы. Также хорошо знать, что, по данным Google, количество поисковых запросов с целью поддержки местного бизнеса увеличилось на 20 000% в 2020 году.

Местные компании, стремящиеся получить долю, необходимую им для этих запросов, чтобы стать заметными на своих географических рынках, должны знать, как включить маркетинг Google Мой бизнес в свои местные SEO-кампании.

Определение локальной поисковой оптимизации (local SEO)

Local SEO - это практика оптимизации присутствия компании в Интернете для повышения видимости в местных и локализованных результатах обычного поиска. Это суть в обеспечении современного обслуживания клиентов, чтобы гарантировать, что сегодняшние предприятия можно будет найти и выбрать в Интернете. Малые и местные предприятия составляют крупнейший сектор бизнеса в Соединенных Штатах, что делает местное SEO наиболее распространенной формой SEO.

Локальный SEO и маркетинг в Google My Business - это не одно и то же, но обучение использованию GMB в качестве инструмента и актива является ключом к стимулированию роста местного бизнеса из-за почти монополии Google.

Полная локальная SEO-кампания будет включать в себя управление многими компонентами профиля Google My Business, а также управление списками на других платформах данных о местоположении и обзорах, публикацию в социальных сетях, производство и распространение изображений и видео, а также большое внимание на органическая и локальная оптимизация сайта компании. Комплексные кампании местного поискового маркетинга также включают в себя все попытки найти и выбрать свой бизнес офлайн.

При расстановке приоритетов можно подумать о веб-сайте как о цифровом активе №1 среди большинства торговых марок, которые вы будете продавать, но маркетинг GMB будет №2.А в рамках местного поискового маркетинга на каждом этапе онлайн- и офлайн-продвижения должны быть сосредоточены именно клиент и его удовлетворение.

Сосредоточьтесь на GMB, но диверсифицируйте за пределами Google

Каждый аспект маркетинга бренда содержит плюсы, минусы и подводные камни. Google Мой бизнес - не исключение. Давайте разделим этот сценарий на четыре части для более реалистичного восприятия ландшафта.

1) Положительный

Самым положительным аспектом GMB является то, что он соответствует нашим критериям владельцев и маркетологов, помогающих найти и выбрать местный бизнес.В конце концов, это цель почти всех маркетинговых тактик, а огромная доля рынка Google делает их платформы бесподобным местом для конкуренции за внимание и выбор клиентов.

То, что разработала Google, - это чудо техники. Приложив скромные усилия с вашей стороны, GMB позволяет вам оцифровать бизнес, чтобы он мог постоянно присутствовать в сообществах, облегчая общение с общественностью, которое генерирует лояльность и поддерживает все, от разработки запасов до контроля качества, и создает такую ​​онлайн-репутацию, которая делает бренды местными именами в офлайновом мире.

2) Отрицательный

Наиболее очевидные отрицательные аспекты GMB заключаются в том, что само его доминирование привело к слишком большой слабости Google в том, что такие проблемы, как листинг и обзорный спам, подрывают качество результатов. Без реального конкурента Google не продемонстрировал внутренней воли к решению подобных проблем, которые имеют реальное влияние на местные бренды и сообщества.

Между тем, сухая оценка местной стратегии Google показывает, что компания все больше монетизирует свои результаты.На данный момент профили GMB бесплатны, но расширяющиеся программы, такие как Local Service Ads, указывают путь к более дорогостоящему будущему местного SEO для малого бизнеса с ограниченным бюджетом

Наконец, местные бренды и маркетологи (а также собственные сотрудники Google) находят себя все чаще сталкиваются с этическими проблемами, окружающими Google, из-за которых они становятся объектами массовых забастовок компаний, публичных протестов, крупных судебных исков и правительственных расследований. Если вы посвящаете свою профессиональную жизнь созданию разнообразных, инклюзивных местных сообществ, которые дорожат правами человека, иногда вы можете столкнуться с фундаментальным расхождением между вашими целями и целями Google.

3) Ловушка

Управление активами на базе Google требует времени, но не позволяйте ему отнимать все ваше время. Поскольку владельцы местных предприятий очень заняты, а Google настолько вездесущ, возникла ловушка, из-за которой может показаться, что GMB - единственная игра в городе.

Старая пословица о яицах в корзинах появляется каждый раз, когда Google обнаруживает досадную ошибку, монетизирует ранее не использовавшуюся бизнес-категорию или позволяет конкурентам и лидогенераторам размещать свою рекламу в том месте, которое, по вашему мнению, было вашим местом.Иногда представление Google о локальных услугах просто не соответствует реальным реалиям, и что-то вроде отсутствующей категории или неразвитой функции, которая вам нужна, мешает полностью донести то, что предлагает ваш бизнес.

Ловушка состоит в том, что стены Google могут быть настолько высокими, что пределы и ограничения их платформ могут быть ошибочно приняты за локальный поисковый маркетинг.

4) Путь к успеху

Моя статья о том, как кормить, бороться и перевернуть Google, была одной из самых читаемых в блоге Moz в 2020 году.С почти 14000 уникальных просмотров страниц я удвою это сообщение в 2021 году:

  • Подайте в Google все, что ему нужно, чтобы рассматривать компании, которые вы продаете, как наиболее актуальные ответы людям, находящимся в непосредственной близости от мест расположения брендов, чтобы компании, которые вы продвигаете, становятся заметными местными ресурсами в индексе Google.
  • Бороться со спамом в сообществах, которым вы продаете, чтобы отсеивать поддельных и неподходящих конкурентов и защищать соседей от мошенничества, а также занимать принципиальную позицию по вопросам, которые важны для вас и ваших клиентов, укрепляя связи с общественностью и лучшее будущее, в котором вы живете и работаете.
  • Измените онлайн-сценарий, в котором Google контролирует так много судьбы местного бизнеса, в среду один на один, в которой вы имеете полный контроль над созданием впечатлений для клиентов, достаточно исключительных, чтобы получить рекомендации по повторному бизнесу и WOM вне цикла GMB. Превратите каждого клиента, которого Google отправляет вам, в хранителя, который обращается непосредственно к вам, а не к Google, для выполнения нескольких транзакций.

GMB жизненно важен, но есть еще много чего посмотреть! Получите листинг на нескольких платформах и активно публикуйте свои обзоры на них.Добавьте щедрость к местным сайтам Nextdoor или на форумах старой школы, которые никто, кроме местных, не посещает. Создавайте альянсы B2B и присоединяйтесь к движению Buy Local, чтобы стать защитником местного бизнеса и спонсором сообщества. Помогите репортеру. Оцените, могут ли изображения, видео или подкастинг привести ваш бренд к местной известности. Глубоко расширяйте свою базу электронной почты. Примите участие в возрождении доставки на дом, утолите жажду прошлого качества и опыта или инвестируйте в свой веб-сайт, как никогда раньше, и сделайте скачок в цифровых продажах.Варианты и возможности заманчивы, и для каждого местного бренда найдется подходящий вариант.

Ключевой вывод: не застревайте в мире Google - создавайте свой собственный мир вместе со своими клиентами, открывая возможности для новых возможностей.

Взгляд в будущее Google My Business

К настоящему времени вы, вероятно, решили, что вложение времени и ресурсов в активы GMB является основной необходимостью для маркетинга местного бизнеса. Но окупятся ли ваши усилия надолго? GMB рассчитан на длительный срок и куда движется Google со своим видением местного рынка?

Если исключить непредвиденные обстоятельства, да, Google My Business останется здесь, чтобы остаться, хотя его можно было бы переименовать, поскольку в прошлом Google часто переименовывал свои локальные функции.Вот восемь изменений, которые, я думаю, мы сможем увидеть в течение следующих пяти лет:

  1. Как упоминалось выше, Google может по умолчанию использовать локальные пакеты для карт вместо локального средства поиска, что сделает их сеть немного более аккуратной. Это хорошее время, чтобы узнать больше о Google Maps, потому что некоторые аспекты их совершенно разные.
  2. Видимость Pay-to-Play станет все более распространенной в наборах, органических и картах, включая функции лидогенерации и значки доверия.
  3. Если Apple Maps удастся заставить Google почувствовать беспокойство, они могут решить инвестировать в улучшенные спам-фильтры как для списков, так и для обзоров, чтобы защитить качество своего индекса.
  4. Фильтры изображений на основе местоположения и функции поиска будут расширяться, поэтому сфотографируйте свой инвентарь.
  5. Google сделает дальнейшие шаги в области местной торговли, начав и, возможно, даже начав получать комиссионные с продаж запасов в реальном времени. Бренды, которые вы продаете, должны будут решить, продавать ли их через Google, через веб-сайты своих компаний или и то и другое.
  6. Google может выпустить функцию, отображающую нанесенные на карту радиусы доставки обычных брендов. Доставка на дом никуда не денется, и если она актуальна для продаваемых вами брендов, сейчас самое время погрузиться в нее.
  7. У Google есть ограниченное время, чтобы посмотреть, смогут ли они способствовать принятию Google Messaging в качестве основной платформы коммуникации между брендом и потребителем. Следующие пять лет будут показательными в этом отношении, и бренды, которые вы продаете, должны обсудить, хотят ли они пригласить Google в свои разговоры с клиентами.
  8. Google может добавить публичные комментарии к сообщениям Google, чтобы повысить их интерактивность и подтолкнуть бренды к более широкому использованию этой функции. У Nextdoor есть эта функция в своих сообщениях, и немного удивительно, что Google ее еще нет.

Чего я не вижу в ближайшем будущем, так это реального стремления улучшить индивидуальную поддержку местных владельцев бизнеса, данные которых составляют обширный и прибыльный местный индекс Google. Несмотря на то, что компания существенно увеличила количество автоматизированных сообщений, которые она рассылает владельцам списков GMB, видение Google о локальных услугах как о open-source, DIY free-for-all, похоже, по-прежнему остается тем же, что и в этом развивающемся предприятии.

Таким образом, ваша работа заключается в том, чтобы следить как за лучшими, так и за худшими аспектами увлекательной платформы Google Мой бизнес, максимально контролируя то, как клиенты воспринимают ваш бренд на территории Google.Это непростая задача, но с постоянным обучением, вспомогательными инструментами и упором на обслуживание клиентов ваши вложения в маркетинг Google Мой бизнес могут принести исключительные выгоды!

Готовы продолжить обучение в области SEO? Прочтите: Основное руководство по местной стратегии SEO.

Полное руководство по GMB

Глава 3: 14 способов добиться успеха с Google Мой бизнес

Просто иметь данные о компании в сервисе "Google Мой бизнес" недостаточно, чтобы добиться успеха в локальном поиске, особенно с учетом того, что в наши дни они так распространены.Но это хорошо: чем больше рычагов вы сможете задействовать в Google Мой бизнес, чтобы опередить своих конкурентов, которые, возможно, не используют GMB в полной мере, тем лучше!

Чтобы Google Мой бизнес оказал реальное влияние на ваш рейтинг и конверсии, вам необходимо максимально использовать его множество функций и убедиться, что ваш GMB полностью оптимизирован для предоставления наилучшей информации, впечатлений и опыта для ваши потенциальные клиенты.

В этой главе я расскажу вам о наиболее важных функциях сервиса "Google Мой бизнес" и объясню, как с их помощью можно добиться успеха в поиске.

1. Убедитесь, что ваша NAP точна.

Начнем с основ. Чтобы ваш сервис "Google Мой бизнес" работал с поисковыми системами и пользователями, вам потребуется точный NAP (имя, адрес и номер телефона). Под точным я подразумеваю, что он должен отражать то, как на самом деле называется ваш бизнес. Какое имя напечатано на ваших вывесках, визитных карточках или веб-сайте? Вот что вам следует использовать!

Если ваша NAP не точна для GMB, в магазинах и на местах, вы можете запутать потребителей.Согласно отчету Local Citations Trust Report, более 9 из 10 потребителей говорят, что недовольны неверной информацией в Интернете.

2. Напишите идеальное описание бизнеса

На странице "Google Мой бизнес" вы можете добавить описание из 750 символов. Это ваша возможность рассказать пользователям о своем бизнесе.

При написании этого важно убедиться, что вы придерживаетесь рекомендаций Google:

Введите краткое описание своего бизнеса: что вы предлагаете, что отличает вас от других, ваша история или что-нибудь еще, что полезно знать клиентам.Сосредоточьтесь в первую очередь на деталях вашего бизнеса, а не на деталях рекламных акций, цен или распродаж. Не включайте URL-адреса или HTML-код и не используйте более 750 символов в поле описания.

Google

Описание - это одна из первых вещей, на которую вы повлияли, которую потенциальные клиенты увидят, когда они зайдут на вашу страницу в Google Мой бизнес, поэтому очень важно составить его правильно.

Постарайтесь включить любые УТП, которые предлагает ваша компания.Например, если вы управляете пиццерией в Нью-Йорке, вы предлагаете начинки на растительной основе или корочки без глютена?

Хотя важно не набивать свое описание настолько ключевыми словами, что оно становится бессмысленным, вы должны учитывать любые ключевые поисковые запросы, которые могут использовать ваши потенциальные клиенты. Например, вы можете сказать, что вы «семейная пиццерия, где подают начинки на растительной основе в непринужденной обстановке». Если вас беспокоит лишнее количество ключевых слов, просто спросите себя, читается ли описание естественно и будет ли оно полезно для поисковика.

Были некоторые мнения относительно того, влияют ли ключевые слова в описании GMB на ранжирование. В настоящее время не считается, что они имеют какое-либо влияние. Тем не менее, вы должны сосредоточиться на обмене информацией, которая будет полезна вашим потенциальным клиентам.

Описание компании - отличное место для демонстрации индивидуальности вашего бренда, поэтому вам следует учитывать тон голоса, который вы здесь используете. Сохраняя верность существующей идентичности бренда, неплохо также подумать о том, как вы могли бы выделиться среди конкурентов.

3. Выберите правильную бизнес-категорию и подкатегорию

Один из наиболее важных аспектов Google Мой бизнес - это выбор правильной основной категории.

В данных о компании будет отображаться только ваша основная категория, но подкатегории будут указывать на то, отображается ли ваше объявление для локальных запросов, поэтому они также очень важны. Вот где ваша основная категория отображается на панели знаний GMB:

Выбор категории может показаться простым, но при таком большом количестве вариантов выбрать правильную может быть сложно.Предлагаем проверить, какие категории используют ваши конкуренты. Это можно сделать двумя способами: с помощью такого инструмента, как Local Search Grid от BrightLocal, или вручную.

Local Search Grid дает вам параллельное сравнение категорий ваших ближайших конкурентов, чтобы вы могли увидеть, как вы вписываетесь в общую картину.

Чтобы определить категории конкурентов вручную, без использования инструментов:

  1. Выполните локальный поиск по вашему ключевому слову на Картах Google
  2. Разместите список ваших конкурентов
  3. Щелкните правой кнопкой мыши (или дважды коснитесь) рядом с основным списком конкурентов и нажмите «Просмотреть источник»
  4. Ctrl + F (или Command + F на Mac) и найдите основную категорию
  5. После обнаружения подкатегории будут рядом с ним
  6. Отметьте, какие категории используют ваши конкуренты, и проверьте их самостоятельно, чтобы увидеть, имеют ли они влияние.

Категории можно изменять, поэтому не стесняйтесь экспериментировать с тем, что лучше всего подходит для вас.

Предупреждение

Мы любим пробовать что-то новое и всегда рекомендуем вам проверить это на себе, но имейте в виду: слишком частое изменение вашей категории GMB иногда может привести к блокировке по ошибке. Так что непременно проверьте, какая категория лучше всего подходит для вас, но не несколько раз в день!

4. Загрузите потрясающие фото

Чтобы помочь пользователям лучше узнать вашу компанию, Google рекомендует загружать фотографии в свои данные о компании.

Загрузка фотографий в Google Мой бизнес не только поможет вашему объявлению выглядеть более активным и живым, но и привлечет внимание посетителей.

Фотографии компании могут повлиять на потенциальное действие пользователя или сломать его. Мониторинг и управление фотографиями, которые появляются в результатах поиска, должны выполняться еженедельно, а возможно, даже ежедневно.

Стив Виидеман - президент, Wiideman Consulting (Как сделать объявление в Google Мой бизнес более «кликабельным»?)

Чтобы получить максимальную отдачу от функции Google My Business и повысить ваши шансы на преобразование пользователей, Google рекомендует компаниям загружать следующие данные:

  • Не менее трех ярких фотографий внешнего вида, сделанных в разное время дня и демонстрирующих подход к бизнесу с общих точек зрения
  • Минимум три фото интерьера
  • Фотографии наиболее популярных продуктов и услуг, которые вы предлагаете
  • Одно изображение любых мест общего пользования, которые могут быть у вашего предприятия, например стойки регистрации
  • Минимум три фотографии руководства и команды
  • Для баров, ресторанов и кафе изображения самых популярных блюд и напитков
  • Для отелей необходимо загрузить изображения номеров

Вы можете (и должны) не только заполнить объявление своими фотографиями, но и побудить клиентов делать фотографии вашей компании и делиться ими.

Лучший способ побудить клиентов сделать фотографии вашей компании и поделиться ими - это поощрить их делать это во время визита. Например, разместите подсказки на печатных материалах вокруг магазина (в магазине одежды могут быть наклейки на зеркалах в примерочных). Вы также можете побудить сотрудников делать фотографии счастливых клиентов, которыми посетитель, возможно, захочет поделиться после своего визита.

Если вы работаете в сфере обслуживания без помещения, вы все равно можете принять участие в акции! Обратитесь к довольным клиентам и спросите, не хотят ли они делиться фотографиями ваших готовых изделий в Google.

5. Создавайте и отслеживайте обзоры Google и отвечайте на них.

Еще один важный фактор местного рейтинга, онлайн-обзор - одна из самых важных функций, на которые компании должны обращать внимание в Google My Business.

Знаете ли вы? В то время как GMB может быть фактором номер один в местном рейтинге, обзоры занимают второе место. Эксперты сходятся во мнении, что хорошо поддерживаемый профиль отзывов Google может оказать огромное влияние на видимость вашего профиля GMB в Интернете.

Если у вас есть запись в Google My Business, клиенты смогут оставлять вас там отзывы, и обзор будет общедоступным для всеобщего обозрения, поэтому важно взять под контроль повествование и активно генерировать, отслеживать и отвечать. к отзывам.

Согласно исследованию местных потребителей, проводимому BrightLocal, 87% потребителей читают онлайн-обзоры местных предприятий. Кроме того, только 48% потребителей будут использовать бизнес с рейтингом менее 4 звезд. Так что на этот аспект GMB действительно нужно обратить внимание.

Но ваш звездный рейтинг - это еще не все: новизна, достоверность, количество, длина, детализация и тональность отзывов - все это факторы, которые имеют значение для потребителей.

Думать о том, как вы можете преуспеть в каждой из этих областей, может быть сложно, но есть несколько простых действий, которые вы можете предпринять, чтобы убедиться, что качество и количество ваших обзоров на должном уровне.

Настроение и рейтинг

Конечно, поисковики ищут компании, которые имеют хорошие звездные рейтинги и положительные отзывы в содержании обзора.

Лучший способ убедиться, что у вас хороший звездный рейтинг? Обеспечьте отличное обслуживание клиентов!

Прежде чем вы начнете запрашивать отзывы, убедитесь, что вы довольны своим продуктом или услугой, обслуживанием клиентов вашей команды и любыми другими важными аспектами вашего бизнеса, которые могут повлиять на качество обслуживания клиентов.

Даже лучший бизнес в мире получит по крайней мере несколько плохих отзывов - вы не можете угодить всем - но важно быть готовым к честному рассмотрению вашего бизнеса, поэтому вы захотите предоставить 10 из 10 сервис в каждой точке соприкосновения.

Давность и количество

Чтобы обеспечить регулярный поток отзывов, вам нужно будет постоянно спрашивать за них - вы не можете просто ожидать, что они придут сами по себе (даже самые успешные бренды могут подтвердить это). это, поверьте!)

Запросить отзывы в Google можно несколькими способами, в зависимости от того, что подходит вашей аудитории:

  • В магазине, в точке продажи или обслуживания
  • По электронной почте после посещения магазина или встречи
  • По SMS, после посещения магазина или встречи
  • В печатном виде, с короткими ссылками на визитках и других материалах

Регулярные запросы отзывов означают, что вы сможете показывать положительные недавние отзывы в своих профилях, доказывая потребителям, что ваш бизнес жив и здоров.

Чтобы не отставать от этого процесса, некоторые компании прибегают к помощи инструментов управления репутацией.

Законность, длина и детализация

К сожалению, поддельные отзывы довольно распространены, поэтому доверие потребителей к онлайн-отзывам с годами немного уменьшилось. Естественно, мы все немного скептически относимся к вопросу о том, расстаться ли с нашими кровно заработанными деньгами.

Конечно, первый шаг к тому, чтобы ваши отзывы выглядели законными, - это убедиться, что они - это .Это означает, что никогда и ни при каких обстоятельствах не покупайте обзоры. Отзывы должны давать искренние клиенты, а не друзья или семья!

Один из способов убедиться, что рецензии выглядят законно, - это задавать рецензентам быстрые вопросы, когда они их задают. Это особенно полезно, если вы обращаетесь к покупателю через некоторое время после посещения магазина и он, возможно, забыл подробности.

Вот несколько идей о том, о чем вы могли бы спросить:

  • Что вам больше всего понравилось во время посещения магазина / встречи / продукта / услуги сегодня?
  • Кто-нибудь из сотрудников обеспечил вам отличное обслуживание клиентов?
  • Какие из наших магазинов вы посетили сегодня? (если у вашей компании несколько офисов)

Чем больше релевантной информации содержат ваши отзывы, тем больше вероятность, что они будут выглядеть законными и покажут потенциальным клиентам, что вам можно доверять.

Эти подсказки не только помогут вам получать более достоверные отзывы, но и побудят клиентов писать более длинные и подробные обзоры - все это способствует укреплению доверия.

6. Используйте сообщения Google для увеличения конверсии и демонстрации индивидуальности бренда

Думайте о сообщениях Google как об обновлениях в социальных сетях в вашем профиле Google My Business. Есть несколько типов типов сообщений Google, которые мы обсудим в этом разделе.

Вообще говоря, Google Post - это просто обновленная информация о вашей компании.Срок действия публикации не ограничен, и самые последние публикации будут отображаться в вашей панели знаний Google.

Вот пример того, как сообщения выглядят на месте:

Google Posts - это еще одна функция сервиса "Google Мой бизнес", которую местные специалисты по поисковой оптимизации рекомендуют использовать, чтобы сделать ваше объявление более "кликабельным" и помочь привлечь внимание пользователей.

Мы используем посты GMB на всех сервисах высшего уровня, предоставляемых клиентом. Мы публикуем, потому что знаем, что эти сообщения появляются в пакете из трех, плюс мы просто подпитываем зверя (Google).Это фактор ранжирования? Возможно нет. Но выглядят ли профили GMB наших клиентов лучше, чем профили наших конкурентов? Да.

Бен Фишер - основатель и вице-президент по маркетингу, Steady Demand (Как сделать объявление в Google Мой бизнес более "кликабельным"?)

Как и в случае со всеми функциями GMB, важно убедиться, что вы следуете рекомендациям Google. Есть несколько удивительных правил, которых важно придерживаться. Например, не указывайте номера телефонов в сообщениях Google, иначе вас могут заблокировать.

Типы сообщений Google, доступных для местных предприятий:

Что нового

Параметр "Что нового" в Google Post позволяет компаниям делиться общей информацией о своих магазинах, товарах или услугах.

Взгляните на эту пиццерию в Нью-Йорке, в которой используется тип сообщения «Что нового», чтобы делиться новостями о своем присутствии в приложении для заказа еды:

События

Если вы из тех, кто предлагает мероприятия в магазине, обратите внимание на этот тип сообщений.

сообщений о событиях позволяют компаниям делиться обновлениями о событиях, в которых они участвуют. При добавлении этого типа сообщения в GMB у вас будет возможность включить фотографию, название события, время / дату начала и время / дату окончания.

Здесь коктейль-бар Нью-Йорка использует сообщение Events Post для рекламы своего «счастливого часа»:

предложений

Еще один отличный способ повысить конверсию с помощью сервиса "Google Мой бизнес". Сообщения с предложениями позволяют компаниям демонстрировать любые рекламные акции, которые они проводят, например скидки для новых клиентов.

Как и в публикации событий, вы можете установить дату начала и окончания акции, чтобы потенциальные клиенты могли видеть, доступно ли предложение. Как и в случае с большинством типов сообщений, вы также можете добавить фотографию или изображение, чтобы привлечь внимание пользователей.

Это отличный вариант для большинства типов бизнеса, особенно если вы планируете запустить вводное предложение.

В этом примере показана пиццерия, предлагающая бесплатную доставку при заказе через приложение:

Продукты

Для предприятий, которые продают товары (а не услуги), этот тип сообщений - отличный способ продвигать предложения и поощрять посетителей магазина.

Тип публикации о продукте позволяет поделиться названием продукта, фотографией, категорией, ценой и описанием (хотя цена и описание являются необязательными полями).

Этот мебельный магазин использует сообщения о продуктах для демонстрации своих последних продуктов с прямым призывом к действию и ссылкой для покупки:

Важно отметить, что хотя сообщения о продуктах добавляются как сообщения через панель управления GMB, как обычно, обновление будет отображаться в разделе «Продукты» вашего списка:

Обновление часов

Интересно, что, в отличие от других типов сообщений, это не сообщение, которое можно добавить вручную через панель управления Google Мой бизнес.Если вы обновите часы работы в GMB, Google автоматически поделится этим как сообщением, которое затем появится в разделе «Обновления» вашего профиля вместе с другими сообщениями.

Обновление Covid-19

Опция публикации обновлений Covid-19 предназначена для того, чтобы компании могли информировать своих клиентов о новых ограничениях на открытие, мерах по охране здоровья и безопасности, а также о правилах в магазине.

Google также предлагает предприятиям использовать этот тип сообщений для предоставления информации о том, как клиенты могут поддерживать предприятия, пока магазины могут быть закрыты, например, с помощью подарочных карт.

Поскольку на момент написания статьи это был относительно новый вариант, многие компании по-прежнему предпочитают использовать общий тип сообщения «Что нового?» Для обновления своих клиентов, например:

7. Используйте вопросы и ответы, чтобы отвечать на вопросы клиентов и часто задаваемые вопросы.

Google Q&A позволяет пользователям задавать вопросы друг другу о компании и отвечать на них прямо в общедоступном профиле Google My Business.

Но - барабанная дробь, пожалуйста - ничто не мешает вам использовать эту функцию в ваших интересах.Фактически, мы настоятельно рекомендуем заполнить его своими собственными вопросами и ответами, чтобы исключить любые запросы, которые могут возникнуть у поисковиков. Это также помогает поддерживать внешний вид вашего объявления.

При таком использовании функция вопросов и ответов Google очень похожа на часто задаваемые вопросы в поисковой выдаче, аналогичные тем, которые могут быть на вашем веб-сайте.

Например, ваш отель часто спрашивают, разрешено ли размещение с домашними животными? Поместите это в свой раздел вопросов и ответов! Это отличный способ заранее предоставить пользователям информацию, которую они могут искать, и потенциально привлечь больше клиентов.

Я большой поклонник использования функции вопросов и ответов, чтобы сделать список более полезным и, надеюсь, побудить зайти на сайт за дополнительной информацией.

Ники Мозье - руководитель отдела SEO и контента, AgentSync (Как сделать объявление в Google Мой бизнес более «кликабельным»?)

Помимо предоставления пользователям контента типа FAQ, важно отслеживать свои вопросы и ответы, так же как и ваши входящие обзоры. Наблюдение за вашими вопросами и ответами позволит вам быстро отвечать потенциальным клиентам и контролировать ущерб, если недовольный клиент использует эту функцию, чтобы транслировать свой отзыв.

8. Настроить систему бронирования

Функция записи на прием в Google является одним из факторов, способствующих росту числа запросов с нулевым кликом.

Теперь поисковикам не нужно заходить на ваш веб-сайт (или на сторонний сайт бронирования), чтобы получить информацию и принять меры.

Предлагает ли ваш бизнес встречи и бронирования? Например, вы парикмахер? Салон красоты? Или бизнес в сфере обслуживания? Отлично. Скорее всего, вы захотите настроить кнопку «Забронировать встречу», чтобы она отображалась в вашем профиле Google Мой бизнес.

Если вы ведете бизнес по записи на прием и заказываете встречи, то наличие этой функции может значительно упростить жизнь вашим клиентам и вам. Просто убедитесь, что вы следите за всеми бронированиями, которые поступают через сторонние системы.

Знаете ли вы? Если пользователи, выполняющие поиск, смогут совершать конверсии прямо из вашей записи в GMB, как никогда важно, чтобы ваш профиль был всеобъемлющим и предоставлял пользователям всю необходимую им информацию. В конце концов, сейчас на карту поставлено большее.Если вы включили эту функцию, убедитесь, что вы заполнили разделы «Фотографии», «Сообщения», «Продукты / услуги», «Вопросы и ответы» и «Обзоры» в своем профиле, следуя советам этого руководства.

Чтобы настроить кнопку «записаться на прием», перейдите в свой профиль в Google My Business, перейдите в раздел «Информация» и нажмите «Добавить ссылки на прием».

Google сотрудничает со многими платформами бронирования, чтобы дать компаниям возможность использовать эту функцию. Стоит следить за этим списком, чтобы проверить, доступен ли выбранный вами партнер по бронированию или скоро он появится.

Но это еще не все. Google также позволяет ресторанам разрешать клиентам заказывать еду через Local Pack или панель знаний с помощью кнопки с призывом к действию «Заказать онлайн». Вам даже не нужно иметь партнерство или интеграцию с третьей стороной или Order Food. Вы можете просто указать URL-адрес, по которому вы хотите, чтобы это переходило в серверную часть GMB, что идеально подходит, если у вас есть веб-страница с подробным описанием множества вариантов заказа.

9. Заявите о своем сокращении в Google Мой бизнес

Краткое имя Google My Business - это имя длиной от 5 до 32 символов, добавляемое к букве g.URL-адрес страницы, чтобы поисковикам и владельцам бизнеса было проще напрямую ссылаться на профили Google My Business. Например, у нас просто «BrightLocal», поэтому URL-адрес, который мы отправляем клиентам при запросе отзывов, g.page/BrightLocal.

Короткие имена действительно полезны, так как они упрощают предоставление клиентам доступа к профилю своей компании. Вместо того, чтобы ссылаться на длинный, заполненный цифрами и в значительной степени бессмысленный URL-адрес, вы сможете поделиться чем-то коротким и запоминающимся.

Убедитесь сами.Вот наш оригинальный URL GMB:

https://www.google.com/maps?cid=2738946980662544088

Теперь сравните это с коротким названием:

g.page/BrightLocal

К счастью, получить свое короткое имя легко. Просто войдите в свою учетную запись Google My Business, нажмите «Информация» и добавьте свое короткое имя под знаком @.

10. Используйте Google Мой бизнес в качестве канала обслуживания клиентов

Если в вашем сервисе "Google Мой бизнес" происходят действия клиентов, имеет смысл обеспечить доступность обслуживания и поддержки клиентов и там.

Может быть непросто следить за общедоступными аспектами пользовательского контента GMB, такими как обзоры и вопросы и ответы. Обмен сообщениями может дать вам возможность вести разговор за закрытыми дверями, а также предвидеть и контролировать возможные негативные отзывы.

Messaging также может расширять функцию вопросов и ответов, поскольку некоторым пользователям будет удобнее задавать вопросы конфиденциально. Если вы работаете в отрасли, которая может включать конфиденциальную информацию, например, у адвоката или в сфере здравоохранения, функция обмена сообщениями может предоставить поисковикам возможность общаться и получать необходимую информацию более незаметно.

Если вы решите включить функцию обмена сообщениями, клиенты смогут связываться с вами напрямую через ваше объявление, а рядом с другими функциями, такими как «звонок» и «веб-сайт», появится кнопка.

Чтобы включить функцию обмена сообщениями GMB, вам необходимо войти в свой профиль Google My Business и нажать «Сообщения». Затем вы можете управлять входящими сообщениями либо через приложение, либо на настольном сайте, как показано ниже.

Источник: Search Engine Land

Как только вы начнете использовать «Сообщения», вы начнете получать уведомления, если поисковик свяжется с вами.Если в профиле GMB несколько владельцев / менеджеров, каждый будет иметь возможность отвечать на сообщения.

Если поисковик обратится к вам, он получит автоматическое приветственное сообщение, которое вы можете настроить в соответствии со своими потребностями.

Когда дело доходит до использования функции обмена сообщениями для общения с клиентами, вы должны относиться к ней так же, как и к любому другому каналу обслуживания клиентов:

  • Убедитесь, что кто-то готов ответить на запросы клиентов
  • Поддерживайте тон и профессионализм в содержании

Если вы по какой-либо причине не собираетесь отвечать на сообщения (например, у вас малый бизнес и весь персонал собирается в ежегодный отпуск в период праздников), стоит полностью отключить эту функцию.

Знаете ли вы? На сообщения с указанием рекомендаций Google следует ответить в течение 24 часов, поэтому, если вы не можете этого сделать - даже в течение нескольких дней - отключите эту функцию. Компании, которые не соблюдают это правило, могут отключить эту функцию.

11. Подробно описывайте свои продукты и услуги

Продукты и услуги

предлагают продавцам возможность продемонстрировать свои деловые предложения непосредственно в местных результатах поиска, будь то что-то физическое, например мебель, процедуры, такие как массаж лица, или даже возможность взять в дом животное.

Хотя включение информации в раздел «Продукты и услуги» не влияет на рейтинг, они могут иметь ключевое значение для привлечения потенциального клиента, просматривающего ваш профиль и ищущего то, что вы предлагаете.

Кроме того, для определенных поисковых запросов информация о ваших продуктах и ​​услугах может быть выделена, что сделает ваш бизнес еще более заметным для поисковика.

Например, если я ищу магазин, продающий фоторамку, Google Maps возвращает релевантные результаты, основанные на предложениях продуктов.

В то время, когда многие потребители предпочитают совершать покупки в Интернете, возможность продемонстрировать товары до того, как покупатели решат посетить ваш магазин, может по-настоящему изменить правила игры.

Эта функция будет более полезна для одних предприятий, чем для других. Например, в спа-салоне может оказаться полезным перечислить свои процедуры как услуги, тогда как ресторан, скорее всего, не укажет каждый пункт меню как продукт.

Если у вашей компании есть продукт, который, как вы знаете, будет особенно востребован или востребован, то его определенно стоит указать, чтобы увеличить ваши шансы на появление у соответствующих результатов поиска.

Продукты и услуги

можно добавить на панель управления GMB, щелкнув соответствующие заголовки в левом меню.

Вот и ты. иметь возможность устанавливать цену на каждый продукт и услугу. Это возможность сообщить пользователям, выполняющим поиск, еще больше информации и, возможно, продемонстрировать свои конкурентоспособные цены.

12. Используйте ссылки UTM и коллтрекинг для лучшего мониторинга производительности

Как только вы убедитесь, что максимально эффективно используете все функции сервиса "Google Мой бизнес" и что ваш профиль оптимизирован должным образом, вам понадобится способ отслеживать его эффективность.

Использование ссылок UTM (что означает ссылки модуля отслеживания Urchin) в ссылках, которые вы устанавливаете в своем профиле GMB, например «Веб-сайт», - отличный способ отслеживать и определять, где посетители находят вашу компанию и какие действия они предпринимают. .

Если вы хотите отслеживать эффективность страницы в Google Analytics, убедитесь, что она имеет теги UTM.

Вот пример того, как может выглядеть тег UTM:

http://brightlocal.com/?utm_source=google&utm_medium=organic&utm_campaign=gmblisting

Информация после вопросительного знака показывает источник, канал и кампанию, поэтому вы можете легко определить, откуда пришел пользователь, просматривая отчеты Google Analytics.

Если мы посмотрим на пример нашей ссылки выше, вы увидите, что «campaign = gmblisting» означает, что пользователь нашел BrightLocal, нажав кнопку «Веб-сайт» в нашем профиле Google My Business.

Теперь в Google Analytics мы можем точно увидеть, сколько людей находят нас по этой ссылке, и, следовательно, можем измерить успех этого канала.

Есть несколько различных областей GMB, которые могут быть помечены этими параметрами: основные ссылки, такие как кнопка вашего веб-сайта, сообщения Google, ссылки для встреч и продукты.

Добавление тегов к этим областям упростит понимание путей ваших клиентов с помощью Google Analytics. Например, посетил ли поисковик одно из ваших сообщений Google с прикрепленным предложением, а затем перешел на ваш сайт, чтобы совершить покупку? Большой! Вы, вероятно, захотите продолжить эти акции.

Вам нужен быстрый мастер-класс по тегам UTM?

Местный SEO-специалист Клэр Карлайл предоставит вам свое полное руководство.

Коллтрекинг - еще один фантастический способ лучше понять своих клиентов и привлечь горячих лидов.Хотя у Google есть собственная функция «Предварительный просмотр истории звонков», вы также можете приобрести для этого специальный инструмент, например CallRail.

Подобно UTM-трекингу, коллтрекинг позволяет вам судить об успешности определенных каналов, а также отслеживать горячие лиды.

13. Изучите особенности Google Мой бизнес, характерные для вашей отрасли ... и используйте их!

Хотя я уверен, что мы рассмотрели наиболее важные функции сервиса "Google Мой бизнес", то, что вам доступно, может варьироваться от отрасли к отрасли.Например, функции, доступные для отелей, сильно отличаются от функций ресторанов, а их версия местного пакета даже получила прозвище «Hotel Pack».

Функции Google Мой бизнес, доступные для отелей, включают:

  • Время заезда / выезда
  • Информация о ценах
  • Описание отеля

Еще один способ узнать, какие функции GMB доступны для вашей отрасли, - это провести исследование конкурентов вручную через Google Search или с помощью инструмента Google My Business Audit от BrightLocal.

14. Всегда будьте в курсе новых функций и тестов

Если вы следовали инструкциям и советам, изложенным до сих пор, у вас будет хороший путь к созданию привлекательного, оптимизированного профиля, но на этом работа не заканчивается.

Google Мой бизнес постоянно развивается, регулярно появляются новые и обновленные функции и макеты. Кроме того, Google всегда что-то тестирует, иногда решая сделать их постоянными функциями, а иногда совсем не преследуя их.

Чтобы быть в курсе последних изменений и воспользоваться ими раньше, чем это сделают ваши конкуренты, мы рекомендуем вам подписаться на следующие ресурсы или добавить их в закладки:

Но, прежде всего, лучший способ учиться - это проверять и исследовать вещи самостоятельно.Установите себе напоминание каждую неделю (или месяц, если у вас недостаточно ресурсов и мало времени), чтобы проверять списки GMB в вашей отрасли. Какие функции они используют? Что-нибудь выглядит иначе? Если да, проверьте эту функцию на себе и посмотрите, влияет ли она на рейтинг или конверсию.

Насколько важен Google Мой бизнес для местного бизнеса?

Google Мой бизнес - это инструмент, который Google предоставляет, чтобы помочь компаниям и организациям управлять своим присутствием в Интернете. Он приносит пользу как клиентам, так и компаниям, помогает клиентам найти ваш бизнес, обеспечивает взаимодействие между компанией и потребителем, а также позволяет предприятиям проверять, редактировать и обновлять свою информацию.Компаниям, особенно местным, очень важно сосредоточиться на своих списках в Google Мой бизнес - клиенты обращают внимание на эти списки и обращаются к ним за важной информацией о своей компании.

Когда вы ведете местный бизнес, жизненно важно уделять время и усилия на добавление в Google Мой бизнес данных. Это количество клиентов, впервые взаимодействующих с вашей компанией, и то, как люди узнают ваш адрес, номер телефона и часы работы. Здесь вы можете найти ответ на распространенный вопрос: « Насколько важен Google Мой бизнес для местного бизнеса? ».Что еще более важно, вы получите ответ «почему».

Что такое Google Мой бизнес?

Google Мой бизнес - это список, в котором Google собирает информацию о компании и переводит ее в привлекательный, простой в использовании формат для потребителей. В списке Google My Business эти различные элементы отображаются в привлекательном и удобном поле в правом углу страниц результатов поиска на настольных платформах. Он отображается вверху или вверху страниц результатов поиска на мобильных платформах.Ниже приведены различные элементы, содержащиеся в списке, и их уникальные преимущества или важность.

Фото: Важно, чтобы фотографии были в вашей компании в Google Мой бизнес. Фотографии помогают клиентам определить ваше местоположение, узнать, чего ожидать по прибытии, и им будет легче найти ваше местоположение.

Ссылка на веб-сайт: Ссылка на веб-сайт компании необходима для того, чтобы помочь клиентам легко найти ваш реальный сайт без необходимости запоминать URL-адрес.

Отзывы и оценки: Рейтинги и обзоры позволяют людям узнать, чего ожидать от вашего бизнеса.Это также говорит им, что сообщество думает о вашей компании и насколько хорошо ваша компания обрабатывает жалобы и критику. Он задает тон отзывчивости вашего бизнеса.

Описание бизнеса: Описание бизнеса дает клиентам краткое представление о том, что компания делает или предоставляет. Примером может служить список местных бухгалтерских компаний, в котором кратко описаны услуги и сфера обслуживания компании.

Категория: Категории говорят клиентам, какой у вас бизнес.Категории полезны для оптимизации.

Адрес: Включение адреса компании в листинг упрощает для клиентов направление и поиск местоположения.

Часы: Для людей очень важно иметь быстрый и легкий доступ к вашим часам работы. Если клиент хочет посетить ваше место, он должен знать, когда он может поехать.

Телефон: Предоставление рабочего номера телефона позволяет клиентам звонить с вопросами и запросами.Это помогает вам общаться с людьми, а также повышает удобство для клиентов.

Вопросы и ответы: В объявлении есть место, где клиенты могут задать вопросы, а затем владелец бизнеса может ответить. Это отличная возможность пообщаться с клиентами и предоставить полезную информацию всем, кто ищет вашу компанию.

Каковы основные преимущества?

Быстрая передача информации потенциальным клиентам из надежного и законного источника (Google) является основным преимуществом списков Google Мой бизнес для местных предприятий.Однако местные компании могут воспользоваться множеством меньших преимуществ с помощью этой удобной функции.

Еще одно преимущество заключается в том, что местные предприятия могут привлекать больше людей в свои магазины, если они предоставляют точные адреса и контактную информацию. Люди с гораздо большей вероятностью посетят магазин, к которому у них есть легкий доступ, чем тот, который, как они опасаются, они не смогут найти быстро и легко.

Еще одно преимущество - возможность взаимодействия с клиентами. Любое взаимодействие с клиентом - это шанс не только повысить узнаваемость вашего бренда и повысить его лояльность к нему, но и возможность произвести конверсию в будущем.Вы можете взаимодействовать со своими клиентами с помощью функции вопросов и ответов, посредством обзоров и оценок, а также путем публикации новостей и обновлений, которые они могут читать и комментировать.

Google - это источник точной и актуальной информации, которому доверяет большинство людей. Поскольку информация о вашей компании, представленная в Google Мой бизнес, предоставлена ​​Google, у многих потребителей она вызывает чувство доверия. Однако это дополнительное доверие не является полностью встроенным. Это небольшое повышение работает только в том случае, если ваша информация точна.Если вы будете регулярно обновлять данные о компании и оставаться активными, ваша информация будет казаться более надежной для клиентов и потенциальных клиентов.

Это лишь некоторые из бесчисленных преимуществ обновленного списка Google Мой бизнес для местных предприятий.

Есть ли надежный способ измерить успех?

Когда вы хотите измерить успех, нужно обратить внимание на нечто большее, чем просто одно. Отслеживаемый способ доказать успех со списком в Google Мой бизнес - это посмотреть, сколько людей следят за ним.Вы также можете учитывать, сколько отзывов и оценок публикуют люди, и как часто люди взаимодействуют со списком в целом.

Чем больше отзывов у компании, тем лучше. Не каждый отзыв будет восторженным, но это нормально. Важнее то, как компания обрабатывает жалобы и отрицательные отзывы. Клиенты, оставляющие отрицательные отзывы, часто могут снова стать оптимистичными и лояльными, правильно ответив на их проблемы. Исправление проблем с помощью платформы для обзора - еще один успех, который может быть достигнут благодаря листингу.

Сколько вопросов задают клиенты - это еще один способ измерить, сколько людей вы охватываете через объявление. Ответы на вопросы позволяют клиентам чувствовать себя услышанными и получать необходимую информацию о вашем бизнесе.

Простая возможность помочь клиентам найти информацию о вашей компании - большой успех листинга для вашего местного бизнеса.

Как компания может использовать его для взаимодействия с клиентами?

Business использует данные о местных компаниях разными способами для связи с клиентами и взаимодействия с ними.Они даже предоставляют клиентам и потенциальным клиентам платформу для обсуждения, взаимодействия и обучения. Объявления также дают клиентам возможность оставлять рейтинги вашего бизнеса в звездной системе. Пять звезд - самый желанный рейтинг. Одна звездочка означает, что вам предстоит серьезная работа, поскольку у этого клиента, вероятно, был негативный опыт. С помощью оценок владелец бизнеса может ответить на рейтинг.

Процесс рецензирования работает точно так же. Клиентам, которые оценивают бизнес, рекомендуется написать обзор, описывающий их опыт.Это помогает другим узнать, чего ожидать, и часто помогает потенциальным клиентам принимать решения о том, стоит ли им становиться клиентом вашего бизнеса.

Функция позволяет компании публиковать обновления и информацию, которую она хочет, чтобы ее клиентская база знала. В этой функции довольно часто встречаются комментарии и взаимодействия. Это оказалось отличным способом взаимодействия с клиентами.

Могут ли компании узнать больше о своих клиентах с его помощью?

Да! Компании могут узнать больше о своих клиентах с помощью Google Мой бизнес.Один из лучших способов узнать больше о клиентах - это прочитать отзывы, которые они оставляют. Клиенты имеют уникальный опыт ведения бизнеса с вашей компанией. Это ценная перспектива, которую вы больше нигде не получите. Когда вы пытаетесь узнать больше о своей клиентской базе, очень полезно прислушиваться к их опасениям и отмечать, что вызывает похвалы.

Компания может многому научиться из отзывов клиентов. Список - это место, где люди подробно описывают свой опыт, симпатии и антипатии, и все это важно как для бизнеса, так и для потенциальных клиентов.Сбор этой информации поможет вам лучше понять, кто ваш клиент и что он ищет в целом.

Вы также можете собирать информацию о своих клиентах, просматривая свои данные, чтобы узнать, как люди получают доступ к списку вашей компании в Google Мой бизнес. Вы можете определить, сколько клиентов используют настольные компьютеры, а сколько - мобильные устройства. Знание этого также дает более четкое представление о том, кто ваши клиенты, как они находят и предпочитают вести с вами дела.

Есть ли недостатки?

Многие владельцы бизнеса задаются вопросом, может ли размещение соответствующей информации в местном листинге, не требующей перехода на веб-сайт их компании, повредить их органический рейтинг. Объявления в Google Мой бизнес не ухудшают рейтинг веб-сайта. Рейтинг сайта, помимо прочего, связан с его общей оптимизацией и ключевыми словами.

Один из способов, которым листинг может нанести вред компании, - это наличие нескольких плохих отзывов или низких оценок. Плохие отзывы и рейтинги могут сигнализировать потенциальным клиентам о серьезных недостатках вашего бизнеса, которые необходимо устранить.Они также могут удерживать людей от ведения с вами дела. Однако вы можете помочь в этой ситуации, продуктивно отвечая на отзывы, чтобы решить проблему. Если после того, как вы попробуете, продолжают поступать плохие отзывы, возможно, вам придется принять дополнительные меры. Подумайте о внутреннем взгляде на то, как работает бизнес, чтобы узнать, как избежать жалоб в будущем.

Как поддерживать бизнес в актуальном состоянии?

Во-первых, предприятиям необходимо заявить о своих объявлениях. После этого владельцы могут добавлять и обновлять любую информацию в листинге.У них есть возможность публиковать обновления, отвечать на обзоры и оценки, а также обновлять часы работы. Очень важно, чтобы данные о вашей компании были актуальными и активными. Активный и точный список компаний гораздо более надежен и даст больше результатов, чем устаревший или редко обновляемый. Наем профессиональной компании по оптимизации поисковых систем - еще один надежный способ обеспечить актуальность и оптимизацию вашего объявления.

Может ли бизнес его оптимизировать?

Да! Вы можете и должны оптимизировать списки Google Мой бизнес.Оставаться активным, отвечать на отзывы, публиковать статьи и обновления - это самые важные вещи, которые вы должны делать при управлении данными о компании.

Для наилучшей оптимизации заполните каждый раздел и убедитесь, что в нем есть вся информация. Быстро отвечайте на любые вопросы, которые люди задают через платформу, и отвечайте на отзывы по мере их появления. Вы можете поблагодарить клиентов за хорошие отзывы, чтобы дать индивидуальный подход. Отрицательные отзывы должны исходить из желания решить проблему.

Также крайне важно написать точное описание бизнеса. Google может проигнорировать ваше письмо и составить собственное представление о вашем бизнесе, но написание одного может дать достоверное и положительное описание.

Надежная компания по поисковой оптимизации может помочь вам еще больше оптимизировать ваше объявление. Обычно они делают это путем включения ключевых слов и поисковых запросов, чтобы поднять ваш органический рейтинг, одновременно увеличивая взаимодействие с вашим листингом в Google Мой бизнес.

Основной ответ на вопрос: «Насколько важен Google Мой бизнес для местного бизнеса?» чрезвычайно важно.Объявления - это то, как люди взаимодействуют с вашим бизнесом и узнают о нем больше. В большинстве случаев люди не будут вводить ваш URL-адрес и искать на вашем веб-сайте адрес, часы работы и контактную информацию. Здесь на помощь приходит Google Мой бизнес. Он направляет людей в ваше обычное место, информирует их об изменениях в вашей компании и помогает им узнать больше о ней в целом. Вы можете легко перечислить в Google Мой бизнес список закрытых праздничных дней, новые часы работы и даже распродажи и рекламные акции, чтобы вашим клиентам не пришлось копаться в поисках информации.Удобство - ключ к успеху.

Крайне важно обновлять информацию о своем сервисе "Google Мой бизнес", чтобы данные о компании были полезны клиентам. Устаревшие списки - это просто дезинформация, которая может сбить с толку и расстроить людей. Также важно отвечать на отзывы и сообщения клиентов о вашей компании и взаимодействовать с ними. Это показывает, что ваша компания активна и заботится о том, что говорят члены сообщества, даже о негативных отзывах.

Наем местного SEO-агентства - важный шаг к тому, чтобы ваш список в Google Мой бизнес оставался актуальным и точным для ваших клиентов.Logical Position предлагает пакеты поисковой оптимизации, предназначенные для местных предприятий. У нас есть ряд доступных местных услуг SEO, которые следуют этическим принципам поисковых систем, с которыми мы сотрудничаем. Мы стремимся обеспечить отличное управление локальным поиском и обеспечить удовлетворенность клиентов. Мы можем помочь вам охватить ваше местное сообщество, составив план, специально разработанный для вашего бизнеса. Мы поможем вам заявить о себе в Google Мой бизнес и оптимизировать его. Google Мой бизнес - безусловно, самый важный онлайн-каталог для местных предприятий.Свяжитесь с Logical Position сегодня, чтобы узнать, что активный и оптимизированный листинг в Google Мой бизнес может сделать для ваших клиентов и компании.

6 причин, по которым каждый местный бизнес должен продавать с помощью Google My Business Listing

Большинство из нас тратят бесконечные часы и ресурсы на маркетинг в социальных сетях, но в конечном итоге мы игнорируем самый предварительный шаг, а именно оптимизацию нашего рейтинга в поиске.

Независимо от того, сколько социальных сетей вы активно используете, поиск в Google по-прежнему остается излюбленным вариантом для принятия жизненно важных решений о покупке.Первое, что делают клиенты, ищущие ваши товары и услуги в Интернете, - это углубленный поиск в Google .

Фактически, Google сообщил, что 46% всех поисковых запросов имеют локальное намерение и что местонахождение компании является основной частью информации, которую ищут местные поисковые запросы . Но как сделать так, чтобы в их результатах поиска появлялась релевантная информация на нескольких устройствах?

Самый простой и быстрый способ появиться в поисковой ленте - иметь запись в Google My Business .

Способность Google Мой бизнес включать результаты поисковых систем в маркетинговые мероприятия является огромным преимуществом для всех местных предприятий . Обратите внимание, что это не просто обычная информация о компании , а скорее надежный инструмент, дающий вам преимущества от появления в поиске Google. Но что это за шумиха и как вовлечь в нее свой бизнес? Давай узнаем!

Что такое Google Мой бизнес?

Google Мой бизнес - это бесплатный инструмент местного маркетинга , который позволяет владельцам бизнеса и маркетологам управлять тем, как их бизнес отображается в Google Search и Google Maps .Это список в Google, в котором указано ваше имя, адрес, контактная информация, ссылка на веб-сайт и часы работы.

Чтобы получить листинг в GMB, вам необходимо подтвердить данные своей компании, создав профиль в Google My Business или заявив права на существующий профиль, созданный автоматически. Это критический шаг в любой локальной стратегии SEO , поскольку он упрощает клиентам поиск информации о вашем бизнесе и позволяет им также просматривать ее. Поэтому важно, чтобы предоставленная информация была точной, полной и оптимизированной.

Как работает Google Мой бизнес-листинг?

Первый шаг - создать листинг GMB, заявив права на свою страницу или создав новую, а затем проверив ее. С GMB вы сможете создать простой веб-сайт, который привлечет больше клиентов в ваш бизнес. Также важно оптимизировать свой листинг в GMB, добавляя ключевые слова, CTA, часто задаваемые вопросы и ответы, а также соответствующие фотографии / видео.

Когда кто-то ищет товары или услуги, списки местного поиска преобладают над результатами.Поэтому в следующий раз, когда пользователи будут искать ваши продукты или услуги в вашем районе, ваша страница Google My Business будет отображаться среди списков. Информация с вашей страницы будет отображаться в следующих трех разных местах:

  • Боковая панель Google
  • Результаты местного поиска
  • Гугл карты

Таким образом, потенциальные клиенты смогут видеть ваше местоположение, контакты и другие данные с самой вашей страницы.

Как бренды используют Google Мой бизнес?

Миллионы брендов по всему миру используют GMB, чтобы выделиться среди конкурентов и привлечь больше потенциальных клиентов.Бренды используют платформу, чтобы взаимодействовать с клиентами и узнавать о них больше.

Они могут знать, какая толпа проявляет наибольший интерес к их бизнесу, откуда они и что им нравится. С помощью GMB бренды также могут оценивать общую эффективность своего бизнеса.

Почему вы должны использовать Google Мой бизнес для местного маркетинга?

1. Это увеличивает вашу заметность в Интернете.

Одно из самых больших преимуществ создания списка в Google Мой бизнес для маркетинга заключается в том, что он улучшает видимость вашего бизнеса в Интернете.Когда вы ищете продукт или услугу в Google, первые три списка обычно представляют собой рекламу Google Adwords , за которой следует карта с локальным 3-пакетом, затем появляются обычные результаты.

А что такое местный пакет из трех? Он состоит из трех крупнейших местных предприятий на основе местоположения пользователя, выполняющего поиск. Самое приятное то, что клиенты попадают в ваш магазин, даже не посещая веб-сайт вашей компании. Когда-то включавший 7-пакет теперь ограничен только тремя местными объявлениями, отсюда и название "3-pack".

Многие компании по всему миру пробуют различные приемы SEO, чтобы попасть в эту специальную категорию, но большинство не знают, что, создав Google My Business листинг , вы можете значительно увеличить свои шансы попасть в этот список. . Появление вашей компании в Local 3-pack может помочь вам получить потенциальный доход, поскольку Google не только показывает клиентам вашу компанию на Google Maps, но и помещает ее перед обычными результатами поиска. Как это круто?

2.Делится соответствующей информацией с вашими потенциальными клиентами

GMB позволяет вам делиться информацией о вашей компании, включая ваш адрес, контактную информацию и часы работы. Он также позволяет вам делиться новостями, обновлениями, объявлениями, предложениями и т. Д. Эти сообщения появляются в Google Поиске и на Картах, что позволяет вам поддерживать связь с потенциальными клиентами и держать их в курсе.

Однако, прежде чем что-либо публиковать, всегда важно подумать о том, чего вы хотите достичь.Вы намерены повысить осведомленность о новом продукте или услуге? Или вы хотите привлечь клиентов к вам? Это позволит вам настроить свой пост с целью. Кроме того, всегда убедитесь, что в ваших сообщениях содержится призыв к действию, побуждающий потенциальных клиентов к действию, например «Позвонить», «Посетить», «Купить» или «Узнать больше».

3. Помогает отвечать на запросы потенциальных клиентов в режиме реального времени.

Предположим, потенциальный лид встречает вашу компанию в результатах поиска.Но он должен отдавать индивидуальный заказ. Как он свяжется с вами прямо из списка поиска? Помните, что бизнес процветает только тогда, когда он устраняет множество точек трения, сокращая количество шагов, необходимых для достижения цели.

А вот и функция обмена сообщениями Google, которая позволяет вам напрямую общаться с потенциальными клиентами, которые находят ваш профиль на странице результатов поиска. Эта функция позволяет быстро отвечать на вопросы в режиме реального времени и помогать текущим и потенциальным клиентам.

Google дает вам возможность активировать или выключить функцию обмена сообщениями.Когда вы активируете его, пользователи, посещающие вашу страницу, будут видеть интерактивный значок сообщения, где они могут начать чат. Вы сможете отвечать на сообщения через SMS или через приложение Google для обмена сообщениями. Однако будьте осторожны, чтобы не запрашивать и не предоставлять конфиденциальную информацию, такую ​​как данные кредитной карты или учетные данные для входа. Это может показаться предупреждением о тревоге, поэтому избегайте этого.

4. Повышает привлекательность среди потенциальных клиентов с помощью отзывов

Отзывы являются важным фактором, когда клиенты принимают решение о покупке.Около 90% клиентов читают онлайн-обзоры, чтобы оценить качество местного бизнеса, и большинство клиентов всегда выбирают продукт с самыми высокими отзывами.

Google Мой бизнес пригодится, поскольку позволяет клиентам оставлять отзывы и отзывы о вашей компании. Это не только повысит вашу привлекательность для потенциальных клиентов, но и даст вам честную оценку того, что вы делаете правильно и что нужно улучшить.

Отзывы также укрепляют доверие и уверенность среди клиентов.Согласно местному опросу потребителей, 88% потребителей доверяют онлайн-отзывам и считают, что они имеют такой же вес, как и личная рекомендация . Отзывы также являются фактором ранжирования, который используется Google, чтобы определить, где разместить вашу компанию в результатах поиска. Согласно опросу Moz о факторах ранжирования в локальном поиске, онлайн-обзоры составляют 10% от того, как поисковые системы определяют свой рейтинг .

Предоставляя качественные товары или услуги, вы собираете больше отзывов и получаете более высокую общую оценку.Это выделит вас среди соперников. Вы можете еще больше повысить свой рейтинг, отвечая на отзывы.

5. Увеличение посещаемости и продаж

Согласно данным Google, предприятий, размещенных в Google My Business, на 70% чаще привлекают местных посетителей из просматривающих пользователей, тем самым увеличивая посещаемость и продажи. Множественные шаги проверки, которые выполняет каждая компания перед тем, как появиться в локальном поиске, создают доверие среди клиентов.

Но вот небольшой совет.Появившись в локальном поиске, ваш веб-сайт должен использовать эту возможность, быстро загружаясь. Если ваш сайт в настоящее время занимает слишком много времени, примите меры, чтобы сократить время, которое пользователи тратят на ожидание загрузки страниц. Вы, конечно же, не хотите, чтобы они покидали ваш сайт еще до того, как попали в вашу воронку, и позволили всем этим усилиям пойти насмарку. Поэтому оптимизируйте свои сайты соответствующим образом, чтобы еще больше увеличить количество потенциальных клиентов.

6. Бесплатная реклама Google

Есть несколько способов раскрутить свой бизнес и вывести его на первую страницу Google.Один из способов - запустить кампанию Google Рекламы, но у вас должен быть солидный бюджет. Другой способ - улучшить свое SEO, но это требует времени, чтобы укрепить свой авторитет и рейтинг. Однако листинг GMB предлагает более быстрый и дешевый способ получить целевую аудиторию в крупнейшей поисковой системе. Создание, утверждение и проверка вашей записи ничего вам не стоит, и вам потребуется меньше времени на оптимизацию своего профиля.

Объявление ставит ваш бизнес перед множеством потенциальных клиентов и дает им легкий доступ к вашим контактам, указаниям, веб-сайту и часам работы - и все это бесплатно.Следовательно, наличие такого ценного ресурса без каких-либо затрат позволяет вам вкладывать свои ресурсы в другие аспекты.

Как SocialPilot помогает вам в местном маркетинге

Внесение вашего бизнеса в листинг GMB - это только начало вашего местного маркетингового пути. Чтобы получить максимальную отдачу от вашей записи в GMB, вам понадобятся расширенные инструменты Google Мой бизнес, такие как SocialPilot.

SocialPilot делает весь процесс еще проще, позволяя вам управлять своим списком в Google My Business и пользоваться преимуществами активности на платформе.Не нужно возвращаться в GMB каждую неделю, чтобы что-то опубликовать. Вот как это может помочь вам в чудесах.

1. Своевременно публиковать сообщения GMB для обмена информацией

Регулярные обновления в вашем списке GMB позволяют вашей странице занимать более высокие позиции в результатах поиска Google. SocialPilot позволяет вам планировать публикации в Google My Business прямо из вашей панели инструментов, чтобы держать клиентов в курсе. Таким образом, вы можете размещать предложения, объявления, новости и новые продукты, не переходя на свою страницу GMB. Вы можете добавить к сообщениям призыв к действию, чтобы побудить потенциальных клиентов проверить вашу страницу, сайт или профиль в социальной сети.

С помощью SocialPilot вы также можете выбрать, как часто вы хотите, чтобы ваши сообщения повторялись. Это позволяет вам запланировать повторение сообщений до 10 раз, и вы можете установить, сколько дней вы хотите между ними. Инструмент делает все возможное, позволяя перенаправить постоянных или случайных клиентов, чтобы дать им повод покупать у вас другие продукты. Вы также можете добавлять изображения и видео в свои сообщения, чтобы привлечь больше просмотров на своей странице GMB.

2. Проанализируйте путь клиента

SocialPilot предоставляет вам аналитику и информацию Google Мой бизнес, включая такие показатели, как отзывы, действия клиентов, просмотры и эффективность поиска.Таким образом, вы сможете проанализировать путь клиента и лучше понять его поведение и действия. И, понимая своего клиента, вы будете доступны на каждом этапе, помогая им в процессе принятия решений.

У вас будет доступ к количеству клиентов, просматривающих данные о вашей компании, и вы сможете использовать эти данные для увеличения своей популярности. Вы также можете использовать рейтинги и обзоры, чтобы создать сообщество лояльных клиентов, чтобы стимулировать рост и продажи с помощью рекламы из уст в уста.

3. Сравните результаты вашего листинга на GMB с результатами конкурентов

SocialPilot позволяет сравнить оптимизацию листинга GMB с ближайшим конкурентом. Это поможет вам понять, что вам нужно сделать, чтобы превзойти своих соперников. Это также поможет вам определить области, которые вы теряете, чтобы вы могли сосредоточиться на них.

SocialPilot также позволяет вам обнаруживать возможности листинга, которые используют ваши конкуренты или другие авторитетные сайты, а вы - нет.

4. Управляйте своей репутацией

Как мы уже упоминали ранее, онлайн-обзоры очень важны и играют важную роль в принятии решений клиентами. SocialPilot может помочь вам отслеживать и повышать вашу репутацию, отслеживая и анализируя ваши отзывы в Google. Вы можете помочь клиентам оставлять отзывы и быстро и эффективно отвечать с помощью панели управления SocialPilot.

Заключение

Местный маркетинг ориентирован на людей в небольшом географическом районе, и функции Google Мой бизнес помогут вам в этом.Однако для того, чтобы попасть в местный 3-пакет, вам необходимо регулярное участие, и вы должны продолжать оптимизировать свой Google Мой бизнес список . Использование лучших инструментов управления социальными сетями позволяет легко поддерживать постоянное присутствие в GMB, помогая вашему бизнесу побеждать конкурентов, привлекать больше трафика и, в конечном итоге, увеличивать продажи.

Часто задаваемые вопросы

🌟 Что такое данные о моей компании в Google? +

Google Мой бизнес - это бесплатный инструмент местного маркетинга , который позволяет владельцам бизнеса и маркетологам управлять тем, как их бизнес отображается в Google Search и Google Maps .Это список в Google, который показывает важные бизнес-данные, такие как ваше имя, адрес, контактную информацию, ссылку на веб-сайт и часы работы.

🌟 Зачем мне нужны данные о компании в Google? +

Данные о моей компании в Google улучшают ваш общий рейтинг в списке поиска Google для местных поисковых запросов. Вот почему это необходимо для вашего бизнеса:

  1. Повышает видимость в Интернете
  2. Делится соответствующей информацией с вашими потенциальными клиентами
  3. Помогает вам отвечать на запросы ваших потенциальных клиентов в режиме реального времени
  4. Повышает вашу привлекательность среди потенциальных клиентов благодаря отзывам
  5. Увеличивает посещаемость и продажи
  6. Бесплатная реклама Google
.