Миллениум (поколение Y, поколение «некст»): возраст, основные черты
Впервые термин «поколение Y» появился в западной социологии, где очень популярна теория поколений. Согласно этой гипотезе, разработанной американцами Нейлом Хоувом и Уильямом Штраусом в 1991 году, всю историю человечества можно поделить на несколько регулярно повторяющихся циклов. Они соответствуют периоду длиной около 20 лет.
Истоки термина
Новое поколение Миллениум (в переводе с английского – «тысячелетие»), или Y, – это люди, рожденные в 1981-2000 гг. Данная градация может колебаться в зависимости от того, о какой стране и о каком обществе идет речь. Западные социологи примеряют эту модель в первую очередь на США. Есть свое поколение Миллениум и в России. Его границы определяют приблизительно в рамках 1985-2000 гг.
Подробно о феномене «игреков» Хоув и Штраус написали в своей книге «Восхождение поколения Миллениума: следующее великое поколение». Она была издана в 2000 году. На тот момент старшие представители этого подрастающего поколения как раз отпраздновали совершеннолетие и оканчивали школу. Авторы предсказали, что в ближайшие годы новая молодежь должна была кардинально поменять понятие молодости.
Дети новой эпохи
Появление поколения Y связывают с несколькими причинами. Основная из них — это демографический взрыв в начале 1980-х гг., когда в США резко поднялся уровень рождаемости. Его также называют «эхо-бум», из-за чего представители данного поколения также известны как «эхо-бумеры».
Демографические колебания периодически происходили на протяжении всей истории человечества. Поэтому куда более важной чертой людей Миллениума стало их воспитание во время зарождения и бурного развития современных средств коммуникации. Речь идет об электронной почте, мобильных телефонах, SMS, Интернете, социальных сетях. Все эти атрибуты современной жизни сегодня уже кажутся обыденностью, однако всего двадцать лет назад все они пребывали в зачаточном состоянии и были доступны далеко не всем даже в США.
Поколению Y повезло первым стать обладателем новых технологий, с помощью которых можно свободно общаться с человеком на другом краю света. Все современные институты: государства, нации, города, семьи, церковь, корпорации и т. д. — вынуждены постоянно меняться и приспосабливаться к новым условиям. У молодежи этот навык переиначиваться и привыкать к переменам возведен в абсолют. Поколение Y уже в молодости получило уникальный опыт, которого не было у предыдущих поколений.
Умение обращаться с информацией
Сегодня каждый может без каких-либо преград опубликовать свои работы и выразить свои взгляды. Есть в этой особенности современной эпохи и минус. Поток информации стал настолько большим, что уже стоит немалых усилий фильтровать его. В то же время то, что мы знаем сегодня, уже завтра может стать безнадежно устаревшим. Технологии и проекты, которые еще вчера казались выдумкой фантастов, успели стать реальностью. Этот темп перемен продолжает набирать обороты. В мире, где ничто не постоянно, по-настоящему важной становится только самая быстрая реакция. Чем старше человек, тем сложнее ему принять подобные принципы существования в информационную эпоху. А вот люди нового поколения эти правила уяснили с самого раннего возраста и могут без особых проблем ориентироваться в современном мире.
Почему молодежь без труда живет в подобных условиях? Потому что она и не знала, что может быть иначе. Постоянная изменчивость всегда была средой их существования, а нарастающая глобализация позволяет ощущать себя гражданами мира, тогда как в старшем поколении она вызывает чувство непривычности и кое-где даже неприятия. Рожденные в середине XX века не без усилий пытаются угнаться за ускоряющимся технологическим бумом, в то время как молодежь воспринимает происходящее как должное.
С помощью Интернета молодые люди могут быстро и просто подчеркнуть свою индивидуальность. Они имеют привычку поглощать все растущий поток пищи для своего ума: тексты, картинки, звуки – сегодня нет отбоя от форматов информации. Количество поводов узнать что-то новое также растет. Это могут быть учеба, самообразование, новости, развлечения, здоровье, планирование жизни, быт, поиски духовных основ и т. д. Если их родителям приходилось идти в библиотеку и тратить несколько дней, чтобы найти нужную книгу, то эта молодежь может найти нужный ей источник информации за считаные минуты. Сам собой растет предел знаний, которые может впитать в себя один человек. Это происходит естественным путем. Люди поколения Y могут представлять собой самое неожиданное смешение взглядов, теорий и идей.
Привычка к переменам
В современном мире авторитеты и власть имущие могут меняться буквально на глазах. Но даже такие перемены не пугают поколение Y. Оно привыкло к героям одного дня и считает подобное положение дел нормой. Даже бурный информационный поток не смущает молодежь. Если старшее поколение теряется в нем, то представители поколения Миллениума умеют схватывать налету повестку дня и чувствовать себя экспертами во всех вопросах.
Исследователи отмечают, что новая молодежь выросла в условиях всеобщего внимания, когда детям прививали привычку быть уверенными в себе. Возможно, в этой закономерности кроется причина того спокойствия, с которым поколение Y смотрит в неизвестное будущее. Оно не задавлено обстановкой тотального контроля, в котором росли предыдущие дети X.
Интересы и приоритеты
По оценкам ООН, сегодня поколение Миллениум составляет около четверти всего населения Земли (1,8 миллиарда человек). Сейчас этим людям от 18 до 35 лет. Исследователи отмечают, что современная молодежь не интересуется религией – как минимум треть молодого населения причисляет себя к атеизму. Еще половина «игреков» равнодушна к политике, не поддерживает какую-либо партию и не ходит на выборы. Кроме того, эта молодежь не желает связывать свою жизнь с одной и той же работой.
Согласно социологическим опросам, две трети американских студентов хотят быть миллионерами. Из-за этого и по многим другим причинам поколение «некст» обвиняют в капризности и нарциссизме. Желание заработать у молодежи действительно велико. По той же американской статистике, 47% хотят выйти на пенсию раньше шестидесяти лет за счет своего собственного состояния, а примерно 30% считают, что станут миллионерами еще до сорока. Все эти черты поколения Y справедливы не только по отношению к США. Плоды капитализма заметны и в Европе, и в России, и в других развитых странах – Японии, Корее, Канаде и т. д.
Образование
Молодые и активные представители поколения Y принадлежат к самой расово разнообразной прослойке мирового сообщества. Есть и другие принципиальные особенности. Они заметно отличают поколение «некст» от предыдущих поколений — X (с возрастом 35-49 лет) и беби-бумеров (с возрастом 50-70 лет). Образование для современной молодежи приоритетнее создания семьи. Так, лишь четверть американцев в возрасте 18-32 лет уже успели связать себя узами брака. При этом динамика такова, что доля женатых продолжает последовательно падать.
Откладывание создания семьи чаще всего связывают с желанием научиться жить и обеспечивать себя самостоятельно. Вне зависимости от причин можно с уверенностью констатировать, что вступление во взрослую жизнь для современной молодежи гораздо сложнее, чем для их старших родственников. При всем при этом поколение «игрек» столкнулось с серьезной проблемой в трудоустройстве. 25% французской молодежи живут без работы, в Италии этот показатель равен 40%, в Греции и Испании – почти 50%, в России – 23%. Многие зарабатывают неофициально.
Отношение к труду
Что означает поколение Миллениума для работодателей? Этому вопросу посвящено немало исследований. Современная молодежь по большей части хочет всего и сразу, она не желает мириться с неинтересной, рутинной работой и не хочет отрывать ее от собственной творческой самореализации. Все характеристики поколения Y говорят о том, что оно идеалистично и даже по-детски инфантильно. Это означает, что молодые люди не в восторге от того, что сегодня нужно терпеть лишения, чтобы все было хорошо в неизвестном будущем.
«Игреки» мало заботятся о формальной составляющей своей работы (звании и должности). Гораздо больше их интересует физический и душевный комфорт. Согласно их идеалу, работа должна нравиться и вызывать чувство собственного роста и развития. Отсутствие личностного движения сильно беспокоит тех, кого относят к поколению Миллениума. Необходимость в физическом комфорте выражается в потребности тратить деньги, путешествовать и достойно жить. «Игреков» можно назвать идеалистами прошлой эпохи с потребностями щедрого XXI столетия.
Попадая на новое место работы, новая молодежь не ищет способа приспособиться к ней, она, наоборот, приспосабливает работу «под себя». Все чаще юные сотрудники отказываются верить, что корпорация выручит их в сложной ситуации и поэтому не готовы идти на большие жертвы ради очередной вакансии. Современная карьера молодого человека – это совокупность множества мелких сделок с разными работодателями, где все стороны получают друг от друга то, что хотят. Такие профессиональные взаимоотношения строятся исключительно на принципе взаимной выгоды. Поколение Y чаще выражает несогласие с решениями начальства, чем более инертное предыдущее поколение X. Молодежь стремится игнорировать привычную иерархию власти в корпорациях. В то же время она с гораздо большим уважением относится к достойным и комфортным условиям труда.
Позитивное поколение
При всей избалованности и индивидуализме поколения «игрек» его представители могут легко перестраиваться при попадании в совершенно новые, незнакомые условия. Исследователи отмечают, что у современной молодежи много общего с молодежью начала XX столетия, когда Европа переживала свой «великолепный век» и техногенную революцию, при этом не знала ужасов мировых войн.
В то же время у «игреков» есть заметный разрыв со своими родителями, дедушками и бабушками. Особенно эта пропасть заметна в нашей стране. Поколение Миллениум в России не знает и не помнит турбулентности 1980-х и 1990-х, когда Советский Союз, а затем РФ оказались в тяжелой политической, экономической и социальной ситуации. Отсюда и пришедший с опытом цинизм старших, и вера в светлое будущее молодых.
Эгоисты или индивидуалисты?
В России часто осуждают тот эгоцентризм, которым отличается современная молодежь. Миллениум – поколение, ставшее зеркальным ответом предыдущему поколению, выросшему в Советском Союзе и сильно зависившему от того, что о нем думало окружающее общество. Некоторые социологи предлагают считать «игреков» не эгоистами, а скорее самоориентированными. Несколько предыдущих поколений прожило в рамках официальной идеологии, когда реализовать свой собственный проект, осуждаемый социумом, было крайне сложно. Люди, отбивавшиеся от «генеральной линии», становились маргиналами. Сегодня, когда подобных жестких рамок больше не существует, молодежь имеет больший простор для самореализации.
Новая капиталистическая экономика вместе с культурой потребления закономерно воспитывает тягу ко всему индивидуальному. Как следствие — представители поколения Y гораздо чаще думают о себе и слушают себя. Они считают, что коллективные интересы не должны ущемлять их собственные индивидуальные интересы. Такой эгоцентризм не деструктивен – он всего лишь отрицает поголовное уравнивание.
Молодежь и деньги
Из-за повального желания получить образование поколение Y обременено гораздо большими долгами, чем их родители в том же возрасте. Поэтому перед современной молодежью стоят серьезные экономические задачи. Исследования показывают, что около 85% представителей Миллениума уже научились ежемесячно откладывать деньги. В то же время только у трети есть конкретный долгосрочный план по управлению своими средствами. Сегодняшняя молодежь только копит, тогда как их родители и бабушки с дедушками стремились инвестировать. 75% американских студентов считают, что не способны самостоятельно принимать финансовые решения.
В богатых странах первого мира складывается закономерность уменьшать свои расходы на финансирование программ социальной поддержки молодых и их образования (вместо этого увеличиваются вливания средств в пенсионные программы). Поэтому люди поколения Y все чаще должны надеяться на себя и на свои способности или поддержку семьи. Так, в США пожилые граждане получают от государства в 2,5 раза больше денег, чем молодые. Данные закономерности объясняются демократическим устройством развитых стран. Политиков выбирают именно старики, а государственный курс ориентируется в первую очередь на потребности своих избирателей.
Будущее «игреков»
Уже сегодня социологи пытаются понять, каким будет мир, когда ключевое место в нем займет окончательно выросшее поколение «некст». Глобализация и упрощение коммуникации разных частей света должны привести к более терпимому отношению разных культур друг к другу. То же самое касается расы, национальности, сексуальной ориентации, пола. У молодого поколения гораздо меньше предрассудков, чем у их родителей. Они на порядок мобильнее и продуктивнее. В первую очередь этот рывок связан с технической революцией, которая кардинально поменяла характер человеческой жизни всего за последние двадцать лет. Количество инноваций за этот период равно тому прогрессу, который люди прошли за десятилетия и столетия. Привычное к переменам поколение «игрек» и будущие перемены будет принимать гораздо менее болезненно, чем это делали их предшественники из поколения «икс».
Мобильность молодежи сталкивается с множеством проблем. Некоторые из них создают политические власти. Открытости мира мешает прописка – примерно 60% государств ставит преграды перед внутренней миграцией своего населения. Конфликт «отцов и детей» выражается не только в этом. В то же время вся история человечества показывает, что в противостоянии поколений рано или поздно выигрывает молодежь, которая приходит на смену старикам.
fb.ru
Миллениалы. Как обучать поколение Y // Михаил Бакунин
Теория поколений появилась в США в 1991 году. Американские ученые Уильям Штраус и Нейл Хоув независимо друг от друга заинтересовались и стали проводить исследования такого явления как «поколение». Что связывает людей, рожденных в определенный промежуток времени, каковы их привычки и ценности, особенности развития и восприятия информации. Сегодня теория поколений нашла свое применение в области политики, маркетинга, управления человеческими ресурсами, продаж поскольку отвечает на следующие вопросы:
- как мы общаемся,
- как ставим цели,
- как принимаем решения,
- как разрешаем конфликты,
- как покупаем,
- как управляем,
- как строим команды.
Теория поколений в России
В литературе можно встретить различные варианты временных рамок, разделяющих поколения. Одни эксперты называют миллениалами людей, появившихся на свет с 1985 по 1997 годы, другие причисляют к игрекам родившихся с 1980 по 2000-ый. Адаптацию теории поколений под российские реалии произвела команда Евгении Шамис – основателя и CEO компании Sherpa S Pro (до 2013 года – Personnel Touch), и координатора проекта RuGenerations «Теория поколений в России».
Сотрудники российских компаний сегодня представлены тремя поколениями: беби-бумеров, Х и Y. При этом именно миллениалы, то есть условно «двадцатилетние» в самое ближайшее время будут преобладать по численности на рынке труда. Уже это обстоятельство должно заставить нынешних управленцев серьезно относиться к ожиданиям и потребностям поколения «www» (или поколения Next).
Особенности Generation NEXT
Поколение Y часто сравнивают с поколением X, рожденным в 60-70 годах. Эксперты-социологи называют родителей миллениалов аналитиками. Ими легко управлять, они системны, конформны (учитывают мнение окружающих и жизненные обстоятельства), подчиняются общим правилам, но в то же время безынициативны. Готовые работать на общие показатели, иксы часто сталкиваются с непониманием более молодых коллег-игреков, ведь для последних прежде всего имеет значение собственный бренд и собственные показатели.
И так, игреки, чье детство или юность пришлись на относительно благополучное время и при ком случился потребительский бум, в свою очередь отличаются эгоизмом, самостоятельностью, инициативой и критическим мышлением. Если они искренне уверены, в том, что более работоспособны после полудня, то будут пытаться убедить руководство пересмотреть рабочий график, даже если с 9 до 18 там работали испокон веков.
Миллениалы ценят свободу, прежде всего свободу выбора. По данным социологических исследований 44% опрошенных представителей поколения Y получают или предоставляют услуги по запросу, то есть пользуются такими сервисами как Uber, Airbnb, Netflix.
«Образованные бездельники» или как мотивировать миллениалов
В разных источниках можно встретить массу характеристик, которыми социологи, HR-специалисты и управленцы уже наградили представителей поколения Y. Сегодняшним двадцатилетним надо все и сразу. Такие специалисты не готовы ждать следующую пятилетку, чтобы получить продвижение по службе. Им важно знать, когда и какие бенефиты они получат, инвестируя свое время сегодня. Старшее поколение, прошедшее медленный путь «от станка» к кожаному креслу, мягко говоря, такие ценности может не разделять, считая знания миллениалов поверхностными, а их самих бездельниками.
Игреки в свою очередь авторитетов не признают, не особо привязаны к рабочему месту, а потому, невзирая на критику, отправятся искать организацию, где создана комфортная среда, где поддерживают инициативу и ценят креативное мышление. В поисках такой компании они к 35-ти годам сменят три–четыре места работы. Если вы – HR-менеджер, не стоит относиться к этому скептически, ведь в вашу компанию они готовы принести весь накопленный опыт.
Поколение Y не скрывает, что сегодняшняя позиция – это всего лишь этап на карьерном пути. Давайте четкие алгоритмы: какие последствия повлекут за собой те или иные действия. Миллениалы ожидают от руководства прозрачных инструкции как продвинуться по карьерной лестнице.
Молодые таланты требуют внимания и обратной связи, хотят чтобы их ценили, хвалили и подбадривали. Лучше публично. Поколение двадцатилетних сотрудников желает быть вовлеченным во все процессы, происходящие в компании. Деньги для них очень важны, но даже ради больших денег они не будут долго ходить на нелюбимую скучную работу с 9 до 18. Игреки должны быть в восторге от того, чем занимаются, тогда они будут эффективны на своем месте.
Какие формы обучения предпочитают миллениалы
Главная задача управленцев и HR-менеджеров сегодня – удержать талантливых молодых сотрудников. Они приходят – обучаются – уходят, постоянно находятся в поиске чего-то лучшего. Явление, провоцирующее такую текучесть кадров получило название «Job-Hopping». Компании в итоге вынуждены увеличивать бюджет на обучение сотрудников, однако этого мало. Чтобы удовлетворить ожидания и потребности цифрового поколения, его надо удивлять, заинтересовывать, то есть постоянно искать новые L&D-форматы (Learning and Development).
Основные тренды в обучении поколения «www
- стремление к общности,
- разрушение жесткой иерархии,
- неформальный стиль в обучении,
- уход от аудиторного формата.
Поколение «Next» называют самым образованным. Миллениалы привыкли учиться, с самого детства осваивая новые технологии в таком же стремительном темпе, в каком они появлялись на свет. Молодые специалисты-игреки не готовы тратить на повышение квалификации годы, они хотят осваивать новые знания и компетенции быстро. Сегодняшних двадцатилетних интересуют бренды. Прежде всего свой собственный, построением которого они занимаются и подчеркивают это, затем бренд и узнаваемость компании, на благо которую они готовы тратить свое время и знания. Миллениалы хотят значимой работы и понятной траектории обучения.
Игреки из тех, кто находится в сети 24 часа 7 дней в неделю. При и выборе способов обучения специалистов цифрового поколения, стоит учитывать, что они предпочитают получать информацию в удобное для себя время, соответственно, очным формам они предпочтут дистанционные, классическим лекциям – вебинары. Новые знания должны быть доступны с любого мультимедийного устройства.
Картинки, а не текст. Именно так миллениалы лучше воспринимают данные. Схемы, иллюстрации и графики скажут им гораздо больше, чем увесистые тома профессиональной литературы. Эти предпочтения так же укладываются в идеологию игреков: оптимизировать временные затраты.
Геймификация. Элементы игры сегодня довольно часто применяются для решения реальных задач в том числе и в обучении персонала. Миллениалам постоянно нужен fun (с англ. веселье, потеха), поэтому переход на следующий уровень (повышение в должности или доверение ответственных проектов) будет понятным стимулом в образовательном процессе игреков. Одно из главных преимуществ игры в образовании – геймер (сотрудник), сразу может увидеть результаты, что для нетерпеливого поколения Next является важным фактором.
Сегодняшние менеджеры по работе с персоналом могут позавидовать спокойной работе своих коллег из прошлого. Ни одному отделу кадров не снилось столько задач, сколько теперь решают «эйчары». И пусть не все пока готовы признать и принять на вооружение теорию поколений, считая сложности взаимодействия одинаковыми во все времена, еще через 5 лет нынешние двадцатилетние займут ключевые посты во многих компаниях, транслируя ценности своего поколения и меняя кадровую политику под себя.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Поделитесь материалом с друзьями:bakunin.com
Поколение Y: 12 типов миллениалов
Кто такие миллениалы? Это поколение, родившееся в конце восьмидесятых-начале девяностых. Слово «Миллениалы» придумали и пустили в оборот Уильям Штраус и Нил Хоув, написавшие несколько книг-исследований этой темы. У «миллениалов» полно других названий, которые дали им социологи и журналисты — «поколение Next», «поколение Питера Пэна», «поколение Y». Короче говоря, вывесок полно. Но что они из себя представляют? С целью разобраться в этом эксперты компании Exponential провели масштабное (задействовано было 4 миллиона человек) исследование, итогом которого стала классификация — 12 подгрупп поколения Y. Как говорит вице-президент Exponential Брайан Мелмед, каждую группу в большей степени определяет характерная реакция на экономику, глобализацию и социальные медиа.
Безнадежные
Кто они: Не имеющие работы и перспектив, так как либо их профессия плохо котируется на рынке, либо у них вообще нет никакого образования.
Характеристики: Обычно это мужчины, живущие на окраинах или в провинции. Надежд на светлое будущее у них все меньше и меньше.
Образец: Бросивший юридическую школу Ник Миллер (Джейк Джонсон), сериал «Новенькая».
Брайан Мелмед: «Большинство из их не может оплачивать свою учебу до конца. Сидение без работы бьет по их реноме, и есть опасения, что данный тип миллениалов постепенно перейдет в маргиналы».
Малышка-босс
Кто они: Уверенные в себе карьеристки.
Характеристика: Финансовое благополучие, ровное отношение к романтическим приключениям, феминизм в сочетании с типично женскими покупками — кулинарными книгами, посудой и проч.
Образец: Главная героиня сериала «Скандал» Оливия Поуп, сыгранная Кэрри Вашингтон.
Брайан Мелмед: «Женщины этого типа страшно амбициозны, даже агрессивны. Они — женщины-боссы. Это люди, которые, встав утром, прямо-таки рычат, глядя в зеркало, от своей дикой энергии и только потом отправляются по делам».
Ностальгирующие
Кто они: Хипстеры и прочие модники, желающие избежать ответственности и включения в реальную жизнь здесь и сейчас.
Характеристики: Любители олдскула во всех смыслах. Довольно пустое времяпрепровождение.
Образец: Все герои сериала «Портландия».
Брайан Мелмед: «Все миллениалы предаются ностальгии».
Брограммеры
Эван Шпигель
Кто они: Работники-«технари», привыкшие проводить свободное время в чисто мужском стиле.
Характеристики: Карьерные амбиции, замашки фриков-компьютерщиков, увлечение спортом и пивом, регулярные проявления сексизма.
Образец: Глава компании мобильного приложения Snapchat Эван Шпигель.
Брайан Мелмед: «Брограммеры пытаются использовать собственные ресурсы на полную катушку, не жалея себя и не думая о последствиях».
Частично занятые
Кто они: Недавно получившие диплом вуза молодые люди, которые стремятся снять жилье в центре, при этом их карьера пока не идет в гору.
Характеристики: Высшее образование, полная автономия от родителей, случайные невысокие заработки и проживание в компании друзей по «хорошим» адресам в приличных районах.
Образец: Неприкаянная интеллектуалка Ханна Хорват из сериала «Девочки» (Лина Данэм).
Брайан Мелмед: «Этим людям нелегко. Они вроде бы все делают правильно, но им сложно исправить свое положение».
Энтузиасты-путешественники
Кто они: Одержимые путешествиями в пределах бюджетных вариантов молодые люди, желающие узнать мир как можно детальней.
Характеристики: Денег у них немного, зато в избытке страсти к перемене мест. Они влалеют несколькими языками, любят спорт, ощущают себя космополитами.
Образец: Видеоблогер и путешественница Надин Сикора.
Брайан Мелмед: «Путешествие сегодня — это просто: у тебя есть все, что нужно, — телефон, интернет».
Кулинарные исследователи
Кто они: Ценители разных гастрономических форматов.
Характеристики: Обожают экзотику в еде, помешаны на аутентичности; деньги, в отличие от путешественников-энтузиастов, у них есть, зато нет времени на путешествия.
Образец: Инстаграммер Камиль Бесерра.
Брайан Мелмед: «Вопрос не в еде, а в опыте и впечатлениях от кулинарии в целом».
Эмоциональные расточители
Кто они: Те, кто бесконечно плодит контент в соцсетях.
Характеристики: Маниакальная страсть не быть, а казаться. Страсть к селфи. Страсть ко всему новому только потому, что страшно пропустить очередной тренд.
Образец: Человек-самореклама Том Хаверфорд (Азиз Ансари) из сериала «Парки и зоны отдыха».
Брайан Мелмед: «Эти люди постоянно фотографируют и фотографируются».
Коллекционеры
Кто они: Потребители контента.
Характеристики: Читают чужие посты, смотрят ленты, сами ничего не пишут и не выкладывают.
Образец: Эбед Надир из сериала «Сообщество» (Дэнни Пуди)
Брайан Мелмед: «Коллекционеры словно питаются чужим опытом».
Кризис-миллениал 25-ти лет
Кто они: Эмоционально неустойчивые, впавшие в ступор от обилия жизненного выбора.
Характерные черты: Долги, родительский контроль, неумение делать выбор в чем бы то ни было, склонность к религиозным и духовным практикам.
Образец: Сексуально озабоченная секретарша-миллиардерша Шерил/Кэрол/Кристал Тант, героиня анимационного сериала «Спецагент Арчер».
Брайан Мелмед: «Большой выбор — это круто, и одновременно это серьезная проблема и стресс».
Миллениалы-мамочки
Кто они: Здоровые и адекватные во всех смыслах молодые мамы.
Характеристики: Очень активны в соцсетях, активны и как покупатели — 71% молодых мам сами зарабатывают себе на жизнь. Озабоченность тем, чтобы везде и все успеть, озабоченность своим здоровьем.
Образец: Поколение Facebook — молодые мамы в новостной ленте.
Брайан Мелмед: «Наши исследования говорят о том, что эти молодые мамы больше предпочитают фитнес, здоровую пищу и работу руками для дома, чем их ровесники, пока еще не ставшие родителями».
Марта Стюарт поколения Y
Кто они: Молодые миллениалы, которые сами формируют собственный социальный контент и с его помощью показывают, что все стильное и якобы непростое на деле очень просто. В определенной степени это версия Марты Стюарт (американская бизнес-леди, писательница и телеведущая), только отформатированная под поколенческие особенности.
Характерные черты: Схожи в чем-то с «эмоциональными расточителями», но только более придирчивы в формировании своего контента.
Образец: Звезда YouTube Бетани Мота.
Брайан Мелмед: «Миллениалы привыкли аккумулировать и брать на вооружение важные лично для себя классные идеи, которые помогают им самоопределяться. Затем, используя социальные платформы, они делятся этим новым — как бы своим, но на деле чужим — с нами, а мы по цепочке берем, вдохновляемся, перерабатываем и выдаем за свое».
Комментируя исследование, Брайан Мелмед заявил, что свести вместе все типы миллениалов может быть невозможно, однако их классификация облегчит тем же маркетологам понимание тех, с кем им приходится взаимодействовать. По мнению Мелмеда, «миллениалы — самое разнообразное и неоднородное поколение, чем все, что встречались нам раньше». Общего между категориями почти нет, потому что поколение Y — это лоскутное одеяло.
www.elle.ru
«Потерянное поколение» или почему так сложно с Миллениумами (Y-ми)?
Сейчас в российском и в мировом обществе активизировались диалоги про поколения. Темы, которые обсуждают разные поколения, отличаются: Иксов волнует взаимодействие и управление поколениями – что не случайно, ведь именно Иксы находятся на управляющих позициях. Поэтому у них есть много сотрудников разных поколений, в том числе непонятное поколение Миллениум, а также принимающие большие решения Беби-Бумеры. Беби-Бумеры ищут себе преемников и новые большие цели — это особенно заметно в технологических отраслях и в политике. Недавно появившееся на рынке новое поколение потребителей – поколение Зет (они же Homelanders – Домоседы или Поколение национальной безопасности), которое живет в цифровой среде – заявляет свои запросы на новые продукты, сервисы и образование. Родители Иксы и Миллениумы-Иксы пытаются разобраться, что делать со своими детьми. В целом, идет множество диалогов о том, как взаимодействовать.
Во всем этом обсуждении есть особый диалог: поколение Миллениум постоянно обсуждает свою самоидентификацию. Что происходит? Почему они никак не могут остановиться. Давайте разберемся. Итак, Миллениумы, они же Игреки — молодежь 1985 – 2003 года рождения в России и странах СНГ. Если учитывать поколение без пограничников (пограничные, эхо-поколения) – то это будет молодежь 1989 – 1999 годов рождения.
О чем они говорят, пишут, что обсуждают? Вот несколько высказываний Миллениумов, характеризующих их восприятие жизни и мира:
- «Модно искать себя, а не ходить на работу с 10 до 18. Все журналы и блоггеры про это пишут».
- «Я закончил университет в прошлом году. Все мои однокурсники знают, что не будут работать по профессии» (Много историй про то, как ходили на работу с 10 до 18 и это не доставляло радости, когда они были «офисным планктоном», а потом нашли в дополнительное время любимое дело и ушли с основной работы).
- «Если мы зайдем в современные модные паблики, то увидим – что там обесценивается все. Это постоянная гонка на опережение, когда ты не успеваешь влиться в волну».
- «Мы сами конструируем свой соцстатус, а не достигаем его».
- «Поймал себя на мысли, что аргументов «за» Y (в плане достижений_… у меня совсем нет, в то время, как за «Х» их много. Тем не менее, Y могут вложить очень много качественных ценностей в мир и подготовить его для Z, которые, в свою очередь, будут более самостоятельными и более эффективными, чем мы».
- «Необязательно быть циничными, чтобы чего-то добиться. Но недаром миллениалов называют поколением снежинок, они более чувствительны, но ими движет страсть и энтузиазм, а также они всегда готовы сражаться за правое дело и справедливость, и за свои собственные права. Так что, кто чего больше добьётся — это еще можно поспорить)»
- «По сравнению с нашими родителями мы имеем возможность наконец выбирать себе профессию по душе и даже если не боремся с таким остервенением за выживание (необходимость отпала), то хотя бы пытаемся разобраться, что нам действительно нравится делать».
Если проанализировать специфику обсуждения у Миллениумов в самых разных городах России и других стран, видно, что молодые люди ощущают себя «потерянным поколением» сейчас, во взрослом возрасте – то есть когда им 20-30 лет. Надо сказать, что неопределенное восприятие, граничащее с нигилизмом, характерно для подросткового возраста. Традиционно оно исчезает к 20 годам. А нынешние Миллениумы и в 20-30 лет говорят о своей потерянности из-за того что не понимают свое будущее, не понимают, как к нему готовиться.
Подобная неопределенность характерна только для этого поколения. Ее не наблюдалось ни у поколения Икс, ни у Беби-Бумеров. Сложность с самоидентификацией Миллениумов похожа на происходившее в начале 20-го века с поколением Победителей и Строителей (1900-1923 года рождения). Кстати, поколение Строителей считается предыдущим воплощение Миллениумов. Именно поколение Строителей в 1920-е годы назвали «потерянным поколением». Придумала этот термин Гертруда Стайн – она, как своеобразный старший наставник, так назвала окружавшую ее молодежь в Париже. Среди окружавших ее были молодые и талантливые литераторы, остро чувствовавшие происходящее и неопределенность своего поколения — такие как Э.М.Ремарк, Т.Вулф, Ф.С.Фицжеральд.
Название «потерянное поколение» закрепилось в обществе – в итоге так стали называть всех молодых людей, которые попали на Первую мировую войну и потом не могли адаптироваться к жизни. Фактически под «потерянным поколением» подразумевали молодых людей, которые после социальных и моральных перемен начала XX века разочаровались в настоящем, утратили идеалы, не видели своего будущего и отказались от традиционной системы ценностей. Порой они уходили в достаточно радикальное поведение, пытаясь найти себя: вели разгульную жизнь, искали приключения, чувствовали разрыв с реальностью и пессимизм (как описано, например, в книге «Великий Гэтсби»).
Самое интересное, на какой-то период представители поколение Строителей признали такое название и самоидентификацию – они сами называли себя «потерянными». Наверное, такое название им даже нравилось. Например, Э.Хэмингуэй даже дважды использовал термин «потерянное поколение» в своих произведениях — как эпиграф к своему роману «И восходит солнце», а также в романе «Праздник, который всегда с тобой».
История с самоидентификацией у поколения на этом не закончилась, иначе бы и сейчас мы называли людей, родившихся в 1900-1923 года, «потерянным поколением». Теперь мы знаем, что позднее произошла трансформация: и мы, и само поколение назвали себя поколением Строителей и Победителей. Возможно, молодым людям того поколения нужно было пройти стадию самоидентификации в молодости, когда они чувствовали себя «потерянными».
Аналогичная история и чувство потерянности актуальны и для нынешних Миллениумов. Они тоже проходят эту стадию сейчас, когда им 20-30 лет. Поэтому мы видим, что Миллениумы пытаются доказать в первую очередь себе самим, что они успешные и многое могут сделать. Они спорят и ищут свою самоидентификацию, стремятся избавиться от чувства «потерянности», хотят определиться с настоящим и будущим.
Как именно Миллениумы пытаются идентифицировать, «приземлить» себя? Например, они ищут гармонию жизни в настоящем– в связи с этим у поколения много разговоров о «балансе», в частности, балансе работы и жизни. Миллениумы обсуждают этот вопрос и активно делятся опытом, у кого что получилось. Другие важные диалоги Миллениумов, направленные на самоидентификации, касаются определения «Кто я?», «Как мне организовать свою жизнь?» и «Есть ли жизнь после корочки (то есть университетского диплома)?».
Вопросов по самоидентификации у поколения Миллениум много, они комплексны, в них огромное число лакун-пробелов, на которых нет ответов. Так что молодые люди теряются и не знают, куда обратиться за помощью, чтобы понять себя. Они ходят на тренинги, работают с коучами, читают материалы на форумах, даже меняют работы. Но ответов пока не находят.
Неопределенность для поколения настолько беспрецедентно высокая, что сейчас социологи отмечают появление отдельных групп молодежи, которые совсем не в состоянии определиться, кто они такие и чем им заниматься. В результате эти молодые люди уходят в состояние «невидимок» и в сознательном возрасте (18+) не учатся, не работают, а остаются наравне с подростками на попечении родителей и пытаются разобраться в себе. Их неизвестность и потерянность настолько высоки, что они не знают что и как делать, поэтому в прямом смысле запираются дома или уходят в виртуальный мир, где хоть что-то понятно.
Видно, что вопросы самоопределения стали супер-актуальны для Миллениумов. Они хотят найти себя и доказать, что они хорошие — поэтому в их живом общении и в интернете (на форумах и пабликах) возникает много споров и обсуждений формата «давайте докажем, что мы лучше других» поколений. Этот доказывание прекратится, когда Миллениумы пройдут стадию потерянности во взрослом возрасте и ответят на вопрос «кто мы такие». Это определит трансформацию и покажет, что поколение сделает, кем станет в дальнейшем.
С идентификацией Миллениумами самих себя, «выдохнут» и другие поколения, потому что сейчас всем сложно из-за этой неопределенности. Ведь сейчас непонятно, что делать со взрослыми ребятами, которые ищут ответы на столько основополагающих вопросов. Поколение должно определиться. И оно сделает это!
Автор: Евгения Шамис
Источник: RuGenerations
intalent.pro
Кто такие миллениалы и почему они свободнее своих родителей
В начале 90-х годов американские социологи Нил Хау и Уильям Штраус проанализировали историю и описали несколько групп людей, рождённых в один промежуток времени.
Учёные говорят, что есть четырёхступенчатый повторяющийся цикл жизни, который состоит из эпох: подъёма, пробуждения, спада и кризиса. Каждый период идёт по 20-22 года, а полный цикл составляет 80-90 лет.
Такой цикл насчитывает четыре смены поколений и всегда включает основные архетипы людей:
- Пророков (рождаются к концу эпохи кризиса).
- Странников (рождаются в эпоху подъёма).
- Героев (рождаются после эпохи пробуждения, во время спада).
- Художников (рождаются после спада, во время кризиса).
Хау и Штраус – придумали название каждому поколению. Те, кто появился на свет в период 1982-2004 гг. (а в России – 1985-2003 гг.) называются поколением Y или миллениалами. В нашей стране таких людей более 30 миллионов.
Источник: ru.wikipedia.org
Почему миллениалы другие?
Каждое поколение по теории Штрауса и Хау, призвано решать свои задачи. При этом оно живёт под влиянием исторических событий и культурных особенностей.
Миллениалы (архетип «Героев») пришли на смену поколению X и полностью разрушили идеалы родителей.
Поколения Y – индивидуалисты, скептики, прагматики. Они пережили серьёзные события на мировой арене (от распада СССР до развития постмодернизма).
Воспитанные на современных средствах связи, такие люди ценят цифровой мир, отрицают авторитеты, умеют схватывать информацию налету. Миллениалы выше остального ставят духовные ценности, свободу и верят в себя.
Если поколение X ориентировалось на долгую работу и накопление знаний, то поколение Y интересует быстрый результат, а не процесс.
Миллениалы легко переключаются в своих занятиях, стремясь ко всеобщему признанию. Это отличает их от поколения Z – нынешних подростков, которые более заинтересованных в безопасности и лишены тщеславия.
Если поколение Z (как архетип «Художников») будет менять общество к лучшему, то миллениалы должны подготовить почву для этой трансформации.
Типы миллениалов
У представителей миллениума много общих черт, но есть и отдельные качества.
В 2012 году The Boston Consulting Group в рамках проекта «The Millennial Consumer» опросила 4 тысячи миллениалов от 16 до 34 лет и разделила их на шесть типов:
- Консерваторы – любят живое общение вместо онлайн-переписок. Частые посетители кафе, кинотеатров.
- Представители «зелёных» – защитники природы, сторонники вегетарианского питания, сортировки мусора.
- Осведомленные – знатоки интернет-трендов, активны в социальных сетях.
- Анти-миллениалы – аполитичные приверженцы семейных ценностей, которые почти не сидят в интернете.
- Молодые мамочки – женщины с активной жизненной позицией, занимающиеся саморазвитием и воспитанием детей на основе своих взглядов (спорта, путешествий, образования).
- Гуру гаджетов – продвинутые пользователи технологий, которые хотят иметь много денег и добиться успеха.
Агентство цифровой рекламы Exponential в 2014 году сделала похожее исследование с 4 миллионами участников и назвала ещё 12 типов.
Среди них – бизнес-леди, фрилансеры, путешественники, кулинарные фанаты, коллекционеры интернет-контента. Учёные говорят, что поколение Y – настоящее лоскутное одеяло, которое невозможно сделать однородным.
Особенности и ценности миллениалов
Как ведут себя на собеседовании
Выросшие на школьных оценках и реакциях в соцсетях, поколение Y хочет приспособиться к желаниям других и даже предугадать их.
Отсюда – некоторые боятся быть собой, отчего наиграно показывают работодателю ответственность. Иногда будущие работники стесняются зависимости от гаджетов, поэтому скрывают свою цифровую грамотность.
Миллиниалы могут подготовить приличное резюме, но потом просто пропасть и не прийти на встречу, перестав отвечать на звонки. Для этого даже придумали термин – «гостинг».
На собеседовании с миллениалом нужно задавать больше вопросов о его опыте (можно даже учебном или волонтёрском), об умении идти на компромисс, навыках общения.
Хорошо будет узнать, какие сайты использует молодой человек, как источник новостей.
Миллениалы ценят честных интервьюеров на собеседовании, поэтому лучше предоставить им максимум правдивой информации о компании.
Как работают
Поколение Y быстро находит любую информацию и систематизирует её. Они вдохновляются инновациями, нестандартными задачами, вызовами, но при этом ожидают доверия и фидбека от руководства на каждый свой шаг. Миллениалу надо почувствовать, что он важен. Оправдывая ожидания, он достигнет высот и даже откажется от отпуска.
Плюс для работодателя ещё в том, что в этом поколении люди позднее вступают в брак, а значит, полностью сосредотачиваются на карьерных целях.
Компания Pricewaterhouse Coopers в 2012 году опубликовала результаты международного исследования о рабочем пространстве миллениалов. Выяснилось, что молодые люди очень ценят развитие, а также гибкий график, чтобы сохранять баланс свободного времени и работы. Свобода кажется им важнее денежных бонусов.
Они нормально относятся к новому. Готовы сменить от двух до шести рабочих мест за жизнь, переезжая в другие страны. Успех в карьере – важнейшая идея поколения.
Что покупают
К 2030 году это поколение будет приносить основную прибыль мировой экономике и определять финансовую политику. Для миллениала деньги не самоцель, поэтому важно не то, сколько человек зарабатывает, а то, как тратит.
Деньги уходят на самовыражение (например, татуировки, пирсинг, одежду), саморазвитие (образование, курсы, семинары), органическую еду. А вот дорогие украшения, элитные напитки, спортивные автомобили, как символы богатой жизни, перестают быть востребованы.
Они готовы тратиться на такси, путешествия без турагентств, доставку еды, кофе, гаджеты. Впечатления для них важнее вещей. Благодаря миллениалам, на смену торговым центрам приходят интернет-магазины.
Минимализм и экологичность проявляются во всём: от выбора транспорта (велосипеда или самоката) до полупустующих интерьеров из «Икеи», где нет места сервантам и коврам.
Как относятся к деньгам
В 2018 году компания Visa провела исследование потребительского поведения российских миллениалов. Она выяснила, что управление личными финансами даётся молодым людям легче, чем понимание инвестиционных стратегий. Большинство, по результатам опроса, планирует бюджет и даже пенсию, но при этом живёт сегодняшним днём.
С банковскими организациями у миллениалов не самые простые отношения, но финансовая грамотность выше, чем у родителей. Кредитные карты встречаются у молодых чаще. Однако долгосрочные крупные займы – точно не для миллениала, он избегает серьёзных финансовых обязательств.
Поколению Y не нравится ходить в банки и таскать с собой кошельки с наличными. Они предпочитают приложения. Любят расплачиваться смартфоном или часами.
Где живут
О своём жилье поколение Y задумывается к 30, а до этого момента молодые люди снимают квартиру. Жить отдельно от родителей – традиционная цель для миллениалов с 17-20 лет, даже если семья владеет большим домом. Причина – жажда независимости и свободной жизни.
Когда миллениалы устраиваются на хорошую работу, они продолжают снимать квартиру, иногда вместе с друзьями, чтобы не отказывать себе в путешествиях по миру или хорошей еде.
Ипотека тоже не вариант из-за высокой ответственности, поэтому они понемногу откладывают деньги на единоразовую покупку.
Как относятся к браку
Поколение Y смотрит на семейные вопросы проще. Они спокойно относятся к тому, что можно поздно зарегистрировать брак или просто сожительствовать. Иногда кажется, что они не хотят серьёзных отношений, но на самом деле просто пытаются казаться независимыми.
Заводить детей начинают не сразу после свадьбы. Но если заводят, то активно используют девайсы для родительских нужд и контроля над ребёнком. Быть родителями для них – быть партнёрами с одинаковыми обязанностями.
Миллениалы мало времени уделяют религиозному просвещению детей и больше их самовыражению. Такие родители хотят быть вовлечёнными в жизнь ребёнка, но не забывают о личном пространстве. Они постоянно повышают свои знания по вопросам воспитания.
Какие бренды выбирают
Они не верят брендам, а следуют только потребительскому рейтингу или реальным отзывам в интернете. Им интересны компании, у которых схожие с ними ценности, идеология или они делают что-то важное для общества или природы. История бренда, его наследие, уже не производят должного эффекта.
Поколению Y нравятся награды и индивидуальные предложения, поэтому компании, ориентированные на молодую аудиторию, делают системы персональных бонусов, скидок и кешбэк.
Как относятся к рекламе
Миллениал при изучении товаров любят ненавязчивый контент, избегая массовых рассылок.
Поколение Y выработало стойкий иммунитет к рекламе. Оно выросло на обилии разных рекламных кампаний. Поэтому его сложно удивить. Отказ от просмотра традиционного телевидения и падения спроса на радио сократили для них маркетинговые каналы. Классические инструменты перестают работать.
Их не обмануть, не завлечь пропагандой и даже не запугать. Поколение страдает «баннерной слепотой» в отношении рекламных уловок.
Проблемы миллениалов
- Быстро устают от однообразной работы, начинают скучать, могут даже впасть в депрессию.
- Из-за проблем с самоопределением не хотят взрослеть, боятся заводить серьёзные отношения, проявляют инфантильность.
- По причине развитого перфекционизма всё время ищут доказательства своим успехам, острее нуждаются в поддержке из-за дефицита реального общения.
- Часто проявляют избыточную циничность, которая мешает им наладить коммуникацию на работе или с друзьями.
- Склонны к самолюбованию, подражанию, нарциссизму. Выставляют личную жизнь напоказ. Зависимы от соцсетей.
- Из-за рассеянного внимания не могут сосредоточенно погрузится в конкретную тему.
Читайте: Что такое прокрастинация и как её побороть
invlab.ru
Чего хотят миллениалы и почему они всех бесят (и вы, скорее всего, один из них)
Слово «миллениал» стало ругательным синонимом ленивых, ненадёжных и неумелых нытиков, которые вроде бы уже и университет окончили, а всё равно жизни не научились. Практически каждый день в СМИ появляется новая заметка о том, что миллениалы делают всё неправильно, плохо работают, не рожают детей и вообще разоряют бизнесы, которые процветали десятилетиями. Medialeaks решил провести ликбез по поколению миллениалов и рассказать, кто они такие, чего хотят и почему их стиль жизни всех бесит. И да, скорее всего, вы — тоже миллениал.
Кто такие миллениалы
К миллениалам — или поколению Y — относят всех людей, родившихся в период между началом 80-х и концом 90-х годов. Разные исследователи при этом высказывают разные точки отсчёта и завершения, но одной из самых взвешенных называют теорию поколений Уильяма Штрауса (William Strauss) и Нила Хоува (Neil Howe). По их оценками, поколение миллениалов — это люди, родившиеся между 1982 и 2004 годом. Другие исследователи не согласны и считают, что нужно было поставить верхнюю границу на конце 90-х. Наконец, многие социологи сходятся во мнении, что поколения определяют даже не технологии и история, а СМИ. В любом случае если вам от 18 до 35, вы — самый настоящий миллениал. Если вам меньше 16 лет, скорее всего, вас отнесут к поколению Z, которое иногда ещё называют постмиллениалами.
Читайте на Medialeaks: Мальчик случайно нашёл машинку для стрижки и довёл маму до слёз. Зато семья сможет экономить на шампунях
Почему они другие?
Одной из отличительных черт поколения Y стало появление цифровых технологий и колоссальные изменения в общении, вызванные интернетом, социальными сетями и, конечно, смартфонами. У половины миллениалов есть не менее 200 друзей в соцсетях. По сравнению с другими поколениями миллениалы в два с половиной раза чаще тестируют и используют новые технологии; при этом у технологий должна быть какая-то высшая цель, чтобы заинтересовать миллениалов. Треть представителей этого поколения в настоящее время получает какое-либо образование, а это значит, что их покупательская способность будет только расти. Ни одно другое поколение не жило в городах настолько массово, как миллениалы.
Что им нужно от жизни
Миллениалы по-другому смотрят на жизнь и семью. Во-первых, они позже регистрируют брак и заводят детей. В 1980 году 66 процентов тех, кому было между 25 и 34 годами, уже состояли в браке. В 2015 году процент сократился до 40. Взгляды на родительство тоже изменились: 64 процента отцов и 50 процентов матерей из поколения Y считают, что быть родителями — это быть партнёрами с равными обязанностями по отношению к ребёнку.
Несмотря на доступность онлайн-приложений для знакомств, исследования указывают, что миллениалы меньше занимаются сексом, чем поколение X (чаще всего винят соцсети, на которые уходит много времени).
Миллениалы думают, что им надо вести себя так, будто им на всех наплевать, а в действительности они ведут себя так, как будто не хотят серьёзных отношений, — пишет автор журнала Maxim.
Кроме того, миллениалы подходят к сексу не развязно, а стратегически: для них он имеет значение как шаг к потенциальным отношениям, а не простое времяпрепровождение «развязной молодёжи».
Ещё миллениалы любят приключения и путешествия и, кстати, тратят деньги гораздо охотнее именно на опыт, а не материальные объекты и недвижимость, что страшно бесит бизнесменов старой закалки (но об этом позже). 71 процент миллениалов считают, что именно нематериальный опыт и получение впечатлений — главное в жизни. Поколение Z (родившиеся в конце 90-х и до 2012 года), кажется, будет ещё хуже: из них 97 процентов ценит опыт и впечатления превыше всего.
Почему миллениалы всех бесят
Во многом благодаря масс-медиа, миллениалы стали ассоциироваться с самыми негативными качествами, которые только можно придумать. Их (да, правильнее будет сказать нас) считают избалованными, непригодными к труду, поверхностными, эгоистичными, равнодушными… Список можно продолжать бесконечно.
Эксперты говорят, что СМИ определяют поколения, а мы — СМИ. Мы также можем сказать, какие поколения были самыми плохими. Миллениалы — самые плохие. Но вы, конечно, и так знали об этом, — сообщили журналисты The Atlantic.
Редактор Sky News пошёл дальше и заявил, что ленивых и бесполезных миллениалов нужно просто хорошенько выпороть и тогда, возможно, у них добавится здравого смысла. Такое отношение можно встретить и в объявлениях с вакансиями о работе, где работодатели могут прямо заявить, что миллениалов не научили существованию в этом мире, «где каждый пенни имеет значение».
Интересы и предпочтения миллениалов сильно отличаются от предыдущих поколений. И, конечно, это бесит тех, кто в первую очередь теряет прибыль — а таких отраслей немало. Многочисленные заметки западных изданий рассказывают, как миллениалы «убивают» (или уже убили) такие сферы как кино, потому что они предпочитают смотреть сериалы онлайн дома. В последние четыре года люди в возрасте 12-24 лет начали меньше ходить в кинотеатры, и их с трудом можно заманить даже на фильмы о супергероях. Мы просто перечислим, что ещё, судя по заметкам в СМИ, перестают покупать или любить миллениалы:
- салфетки (им предпочитают бумажные полотенца),
- обычное мыло (предпочитая ему жидкое мыло),
- бег (по статистике, миллениалы больше любят фитнес-классы, где ни с кем не нужно соперничать),
- рабочий день с девяти до пяти (многие предпочитают нестандартный рабочий график, удалённую работу и фриланс),
- строгие костюмы и высокую моду вообще (слишком скучно, дорого и, в общем, неинтересно),
- ювелирные украшения (скучно, дорого, лучше поехать за границу).
Миллениалов также обвиняют в развале демократии, ЕС, банковской сферы и убийстве американской мечты.
С подачи подобных заметок в интернете зародился мем «Millennials are killing» («Миллениалы убивают»). Просто в любой непонятной ситуации нужно винить миллениалов.
«Миллениалы, которые не знают другого бога, кроме потакания самим себе, теперь отказались от кондиционера для белья».
«Ужасные миллениалы снова взялись за своё, не уважая веру старших в ненужную химию для стирки одежды».
«Тупые миллениалы».
Как миллениалы тратят деньги
По данным социологов, миллениалы составляют самую большую долю потребителей на рынке — 35 процентов. При этом ритейлеры часто не знают, как угодить миллениалам, которые больше всего ценят «образ жизни». Они по-другому подходят к выбору компании, ценам и покупкам. Например, миллениалы куда меньше придают значение истории и наследию бренда по сравнению с представителями других поколений.
Почти 50 процентов миллениалов готовы что-то купить у компании гораздо охотнее, если будут знать, что эта покупка поддерживает важное начинание (например, процент от продаж идёт в какой-нибудь фонд или на акцию). При этом 37 процентов даже готовы переплатить за подобный товар.
Необычное поведение миллениалов вызывает уже не просто лёгкую панику у крупных предпринимателей и компаний с большой историей, но реальный страх. Многих пугает, что миллениалы стали меньше покупать жильё якобы из-за своего образа жизни с походами в кофейни и обедами в кафе. 35-летний миллионер Тим Гарнер (которого, в общем, можно с натяжкой считать миллениалом) недавно жаловался, что молодые люди больше не хотят покупать квартиры и дома, что, по всей видимости, приведёт к проблемам в его бизнесе.
Когда я пытался заработать на свой первый дом, я не покупал раздавленный авокадо за 19 долларов и по четыре стакана кофе за четыре доллара каждый. Мы сейчас живём в эпоху, когда ожидания молодых людей очень высоки. Они хотят хорошо есть каждый день, они хотят путешествовать по Европе каждый год.
Кто виноват, что миллениалы такие
Владельцам бизнесов, конечно, очень легко обвинять во всём миллениалов. Но есть социальные, экономические и политические предпосылки, объясняющие их поведение и образ жизни. Например, на Западе размеры студенческого долга (кредиты, взятые на обучение в университете) никогда не были такими огромными. Только в США совокупный студенческий долг оценивается в 1,3 триллиона долларов.
Есть проблемы и в сфере недвижимости: цены на жильё просто не соотносятся со средними доходами миллениалов. Многие представители предыдущих поколений любят указывать, что у молодёжи нет ни квартиры, ни дома. При этом поколение X, кажется, забыло, что распределение, получение и даже покупка квартир в послевоенное время в 20 веке были несравнимо проще и доступнее, чем сейчас. Поэтому миллениалы часто живут с родителями (около трети представителей поколения) или в квартире с несколькими друзьями, даже когда устроились на работу.
Что миллениалы делают хорошего
Несмотря на популярный стереотип, что миллениалы ничего не делают, а только всё убивают, есть несколько позитивных тенденций. Во-первых, миллениалы не очень-то ленивы: они чаще отказываются от отпуска в пользу работы (24 процента против 18 процентов у поколения X). Ещё поколение Y — самое образованное поколение в истории (высшее образование есть у 27 процентов женщин и 21 процента мужчин — отсюда, правда, и студенческий долг, неизвестный предыдущим поколениям). Миллениалы, как ни одно другое поколение, верят в равенство людей и выступают против дискриминации на любой почве.
Наконец, именно миллениалы составляют большую часть читателей Medialeaks, и уже это делает их отличными ребятами.
medialeaks.ru
Теория поколений: что ждать от будущего с Хоумлендерами
Домоседы, они же Поколение национальной безопасности, они же поколение Z ─ не только создадут новые продукты, лекарства, сделают научные открытия, но и напишут к ним подробные инструкции, а также будут их внимательно читать.
Представляете, в мире существуют шесть поколений, и они каким-то образом договариваются? Вы замечали: многие люди одного возраста действуют похоже, даже несмотря на то, что у каждого свои взгляды на жизнь. Представители одного поколения примерно одинаково относятся к образованию, здоровью, красоте, любви, команде, управлению и коммуникации. У них ─ общий язык. Каким образом строятся эти процессы, и что ждать от поколения, которое уже фактически создает наше будущее ─ в колонке Евгении Шамис, основателя и координатора проекта «RuGenerations – Теория поколений в России».
Как поколения появляются и существуют
2017 — юбилейный год не только для «Marie Claire». В этом году исполняется 15 лет проекту «RuGenerations», который адаптировал поколенческие ценности для России. За это время тема из абсолютно новой, пионерской для рынка и людей, стала популярной. Сейчас, уверена, вы точно знаете как минимум названия поколений – Миллениумы (миллениалы), Иксы, Беби-Бумеры. Когда тема становится модной, ее обсуждают все. Но предлагаю разобраться, как поколения появляются и существуют.
Поколения и их ценности формируются в период от момента рождения людей до 10-11 лет под влиянием четырех факторов: события в обществе, особенности воспитания, сигналы внешней среды и дефицит. До подросткового возраста дети просто формируются под влиянием этих факторов, но не оценивают их критически. С 12-13 до 18 лет каждый из нас создает свое собственное мировоззрение, которое отражает личные особенности. Поколенческие ценности к этому моменту уже сформировались, ушли на подсознательный уровень, и будут влиять на нас в течение всей жизни.
Беби-бумеры, «Иксы» и Миллениумы
У власти в мировой политике и в управлении отраслями немало Беби-бумеров. Это люди, рожденные в период с 1944 по 1963 год. Для них важна молодость – они хотят быть молодыми в душе и в сердце, полными энтузиазма. Именно поэтому поколение Беби-бумеров сделало популярным фитнес, уколы красоты – они хотят выглядеть хорошо и быть в тонусе. Посмотрите, как активно они двигаются – какую широкую популярность в мире получила скандинавская ходьба, сколько людей этого возраста тренируется, бегает полумарафоны и марафоны. Беби-бумеры – родители представителей поколений Х и Y, дедушки и бабушки нынешних Хоумлендеров.
Поколение X – люди, рожденные с 1964 по 1984 год. Их главные ценности – уникальность, непохожесть. Именно «Иксы» управляют сегодня большинством компаний, многие из них создали свой бизнес. Еще одна важная ценность этого поколения – профессионализм. Ко всем вопросам жизни, работы, образования, воспитания, здоровья они подходят именно с этой позиции. Например, насколько профессионально разработаны продукты и сервисы, насколько грамотно они подаются. Все оценивается с позиции – профессионально ли это?
Поколение Миллениумов хочет получать больше советов. Выбор им помогают сделать блогеры и инстаграмеры, консультируя по любым вопросам: от моды до саморазвития.
Поколение Миллениум (поколение Y) – люди, родившиеся с 1985 по 2003 год. Одни недавно (некоторые – только-только) начали работать в компаниях, а остальные еще учатся в вузах. Для их мира актуальна проблема выбора, точнее – избыток вариантов. Это поколение хочет получать больше советов. Выбор им помогают сделать блогеры и инстаграмеры, консультируя по вопросам моды, красоты, дизайна, саморазвития. Блогеры делают мир более понятным для «игреков».
Домоседы
Совсем недавно стали появляться на свет Хоумлендеры – поколение Z (они рождаются с 2004 и будут рождаться примерно до 2024 года). Хоумлендерами они названы, потому что ─ домоседы: эти дети много времени проводят дома, их не выпускают особенно на улицу, рядом всегда есть взрослый, который за ними присматривает. Балуют детей-Хоумлендеров прабабушки и прадедушки Молчаливого поколения (1923-1943 г.р.) Всего, получается, мы насчитали пять поколений, а если добавить долгожителей поколения Победителей (1900-1922 г.р.), то и шесть. Но вернемся к Хоумлендерам. Хоумлендеры будут совмещать в своей жизни биологический и технологический миры. Это поколение начнет следить за здоровьем само – у них уже сейчас немало умных «диджитал-ассистентов», а появится еще больше. Эти устройства помогут им быть здоровыми, красивыми, жить дольше-лучше-качественнее. Роботы станут домашними докторами и консультантами Хоумлендеров.
Лидерами мнений станут ученые, врачи, преподаватели университетов, исследователи. Они превратятся в героев жизни, фильмов, будут вести популярные Инстаграмы будущего.
Поколения меняют мир под свои ценности. Будущие читатели «Marie Claire» – из поколения Хоумлендеров. Какими будут их ценности? Технологии и наука, биотехнологии и медицина. Лидерами мнений станут ученые, врачи, преподаватели университетов, исследователи. Они превратятся в героев жизни, фильмов, будут вести популярные Инстаграмы будущего. Интерес к научным достижениям у Хоумлендеров будет гармонично сочетаться с красотой и женственностью. Темы дружбы и любви останутся вне зависимости от смены поколений, ведь они важны для всех.
Чего еще нам ждать от Хоумлендеров? Помимо науки и технологий, важную роль в их жизни сыграет качественное университетское образование – эти люди будут стремиться его получить и станут выбирать только хорошие образовательные программы. Дотошность и внимание к деталям сыграют свою роль – Хоумлендеры не только создадут новые продукты, лекарства, совершат глобальные научные открытия, но и напишут к ним подробные инструкции, а также будут их внимательно читать. А еще они будут соблюдать законы и правила, поскольку получили множество сигналов о том, что если этого не делаешь, можно погибнуть (как, например, «зацеперы» в поездах) или создать себе лишние проблемы (например, из-за нарушения правил общения в социальных сетях).
Кто против кого дружит
Трудно ли будет взаимодействовать с Хоумлендерами? Это зависит от того, к какому поколению вы относитесь. Лучше всего с ними найдут общий язык «Иксы», а также представители Молчаливого поколения. Больше сложностей в общении с Хоумлендерами возникнет у Беби-Бумеров и «Игреков». Это вполне объяснимо: разница между представителями соседних поколений больше.
А вот новое поколение, которое придет после Хоумлендеров (кстати, мы пока не знаем, как его назвать), будет лучше взаимодействовать как раз с Миллениумами и Беби-бумерами. Так работает цикличность. Эта цикличность в начале 2020-х годов приведет нас к новому этапу экономического подъема. Кстати, интересно, как тогда изменится «Marie Claire»? Узнаем, когда журнал будет отмечать 30-тилетие и 40-летие.
Евгения Шамис ─ основатель и координатор проекта «RuGenerations – Теория поколений в России», автор книги «Теория поколений: необыкновенный Икс».
Фото: Getty Images
www.marieclaire.ru