Менторы кто это: кто это такой, зачем он нужен и как его найти

Но что именно способствует хорошему наставничеству? Мы познакомим вас с секретной формулой поиска и удержания для вас идеального наставника.

Что такое наставник?

Наставник — это человек, который предоставляет вам инструменты, рекомендации, поддержку и обратную связь, необходимые для успеха в вашей карьере. Часто это те, кто пошел по тому же пути, что и вы в настоящее время, и «там, чтобы посоветовать вам, что они сделали и что сработало для них», — говорит карьерный тренер Muse Брэд Финкельдей.

Практически любой может выступить в качестве вашего профессионального наставника — друг, друг друга, член семьи, выпускник вашей школы, коллега или сверстник, нынешний или бывший начальник, кто-то, с кем вы познакомились сетевое мероприятие.Наставник — это не человек, которым вы восхищаетесь издалека. Они должны иметь возможность играть постоянную роль в вашей жизни в течение определенного периода времени.

Аль Деа, основатель CareerSchooled и карьерный тренер Muse, выделяет несколько очевидных преимуществ наличия наставника в вашей карьере.

Во-первых, это центры знаний и возможностей — они могут «предоставить вам идеи, контекст и опыт, которые либо у вас не обязательно есть, либо у вас есть ограниченное представление», — говорит он.Кроме того, наличие наставника «может помочь вам выйти из тупика», когда вы изо всех сил пытаетесь придумать решение проблемы или не можете принять решение.

Наличие наставника также поможет вам построить вашу профессиональную сеть, потому что он может знать или быть связан с людьми, которые могут помочь вам в будущем.

(Да, и , будучи наставником, также дает множество преимуществ, включая обучение лидерству, доступ к новым профессиональным контактам и возможностям, а также удовлетворение от участия в чьем-то успехе. Это действительно двусторонние отношения!)

Каковы качества хорошего наставника?

Не все наставники созданы равными. Лучшие наставники обладают некоторыми важными качествами. Вы должны искать эти атрибуты в каждом, с кем вы думаете о построении отношений наставник-подопечный. И если вы сами хотите стать лучшим наставником, эти качества стоит отметить.

1. Соответствующий опыт или знания

Это может показаться очевидным, но ваш наставник чаще всего должен иметь какой-то соответствующий опыт.Может быть, они на несколько уровней впереди вас (скажем, вице-президент по продажам, а вы — менеджер по работе с клиентами) или какое-то время работали в интересующей вас сфере. Но они должны быть в состоянии помочь вам продвинуться вперед, потому что они побывали там, видели пейзаж и знают, что нужно для достижения успеха.

«Наличие какой-то общности также может быть действительно полезным, потому что обычно это то, что может сблизить эти отношения», — добавляет Деа.

Одна вещь, на которую следует обратить внимание: этот человек не должен опережать вас больше, чем на пять или десять лет.Кто-то, кому уже 20 или 30 лет, может поделиться богатым опытом, но он также может быть настолько удален от вас, что не сможет понять вашу ситуацию и дать точный совет. Современное рабочее место постоянно меняется, поэтому то, что было обычной практикой в ​​период расцвета вашего наставника, может больше не иметь значения.

2. Энтузиазм в обмене опытом

Так же важно, как и ваш наставник, имеющий опыт, — он готов поделиться им с вами. Они не должны быть теми, кто неохотно передает знания и ожидает взамен образной оплаты, и они не должны раскрывать вещи в расплывчатой, манипулятивной манере.Скорее они должны быть открыты и рады распространять информацию.

Лучшие наставники дают советы не потому, что им нравится слушать самих себя, а потому, что они искренне хотят, чтобы другие извлекли пользу из мудрости, которую они усвоили в ходе своей карьеры.

3. Уважительное отношение

Вы не хотите, чтобы кто-то жестко и неконструктивно критиковал вас, плохо обращался с вами или другими близкими и, в конечном итоге, оставил вам дурную репутацию. Это делает партнерство непродуктивным и разочаровывающим.

И в тех редких случаях, когда хорошие наставники действуют менее уважительно (смотрите, все мы люди), они признают это и искренне извиняются.

4. Желание инвестировать в других

«Наставничество — это вложение. Никому не платят за то, чтобы он делал это на своей повседневной работе », — объясняет Деа. Поскольку конкретного стимула нет, вам понадобится наставник, который искренне рад помогать другим.

Великие наставники понимают, что они играют в долгую игру, и поэтому терпеливы в том, как они направляют других по их пути.Они не ждут немедленной выгоды и не сдаются легко. Что еще более важно, они заботятся о поддержании и развитии своих профессиональных отношений.

5. Способность давать честную и прямую обратную связь

Найти уважительного человека — это ключ, но не менее важен и тот, кто подарит вам жесткую любовь, когда вам это нужно. Хороший наставник знает, как давать конструктивную, добрую и прямую обратную связь, и не уклоняется от честности, потому что боится задеть ваши чувства.

По сути, вам нужен «кто-то, кто готов позвонить вам по вашей BS», — говорит Финкельдей, потому что редко можно получить такую ​​перспективу на рабочем месте. И вы знаете, что будете принимать более правильные решения и становитесь сильнее, если рядом с вами будет такой человек.

6. Рефлексивное слушание и сочувствие

Это важные качества наставника, потому что «они могут держать все ответы в своей голове, но если они не хотят слушать, откуда вы пришли, они не будут». сможет направить вас в том направлении, в котором вы, , хотите двигаться », — говорит Финкельдей.

Как это выглядит? Ваш наставник должен чаще задавать вопросы, чем просто говорить вам, что делать. И, говорит Финкельдей, они должны показать, что им «на самом деле интересно, чем вы занимаетесь и почему вы это делаете».

Это любопытство важно, потому что «вам нужен кто-то, кто может относиться к вам с вашей точки зрения», — говорит Финкельдей. Часто люди пытаются навязать другим свои убеждения или подходы к вещам, и это может стать провалом для хорошего наставника.Так что найдите кого-нибудь, кому вы можете доверять, который будет учитывать ваши ценности и вклад, а не собственные.

7. Готовность быть спонсором

Не каждый наставник должен также быть спонсором, но может быть действительно полезно иметь такого наставника в вашем углу.

Разница между ними, объясняет Деа, заключается в действии: в то время как наставник — это тот, кто может направлять вас советом и поддержкой, спонсор — это союзник, который делает еще один шаг вперед, будучи кем-то, «кто активно защищает вас … как за закрытыми дверями, так и публично.

В основном, говорит он, они используют свой политический авторитет и капитал отношений, чтобы «дать вам доступ к возможностям, титулам или ролям, которые вы не смогли бы получить в одиночку».

Как определить эти качества, чтобы найти хорошего наставника?

Задайте себе эти вопросы, чтобы понять, сможет ли кто-нибудь в вашей жизни стать хорошим наставником. Если вы скажете «да» большинству или всем из них, скорее всего, они вам подойдут:

• Ясно ли, что у них есть реальный опыт ходьбы по тому же пути, что и вы (или по пути, который вас интересует? )?
• Похоже, они вкладывают средства и получают удовольствие от участия в успехе других?
• Хорошо ли они дают и получают обратную связь?
• Говорят ли они правдиво и уважительно?
• Инвестируют ли они в собственный рост и развитие?
• Видят ли они ценность инвестиций в рост и развитие в целом?
• Вы уважаете и любите этого человека в офисе и за его пределами?
• Нравится ли им другим?
• Есть ли у них собственные наставники? (Если да, то это хороший знак, что они понимают ценность и влияние наставнических отношений.)

Хотя хорошо быть намеренным в поиске наставника, Деа отмечает, что не следует пытаться заставить его или ожидать, что все сразу встанет на свои места. «Лучший подход, который вы можете [принять] — это постоянно выходить на улицу, строить отношения с людьми и учиться [у них]. Если вы постоянно придерживаетесь этого образа мышления, вы как бы заставляете себя искать наставников », — говорит он.

И помните, говорит Финкельдей, наличие наставника — это не значит стать человеком — скорее, «вы стремитесь овладеть их навыками и получить знания, которые у них есть.«Каждый ищет собственное определение успешной карьеры, и, скорее всего, ваше определение будет сильно отличаться от взгляда вашего наставника. Положитесь на их руководство и поддержку, но убедитесь, что вы продолжаете делать то, что считаете нужным для вас.

Как найти наставника, который подходит именно вам

Когда Келли Джексон была 24-летним менеджером по связям с общественностью в маркетинговой фирме Allen & Gerritsen (A&G) из Филадельфии, она попросила трех топ-менеджеров фирмы быть ее наставники — чтобы ответить на ее вопросы, дать совет и помочь ей сориентироваться на рабочем месте.

Три года спустя она работает директором по работе с клиентами в Ogilvy в Чикаго, отчасти благодаря бесценным урокам, полученным от ее наставников.

«Когда вы развиваете отношения с наставником, вы обретаете большую уверенность во множестве областей, включая способность разговаривать с людьми и запрашивать их отзывы», — говорит Джексон. «Во всех этих разговорах с моими наставниками я чувствовал себя более уверенно, готовясь к переезду и выясняя, чего я хочу дальше в своей карьере».

Независимо от того, где вы находитесь в своей карьере — недавний выпускник, новый менеджер или опытный профессионал, — каждый может использовать наставника, который поможет ему направлять.«Из исследований мы знаем, что люди с наставниками быстрее продвигаются по службе, получают более высокую зарплату и более удовлетворены своей карьерой», — говорит Венди Мерфи, доцент кафедры менеджмента в Бэбсон-колледже и автор книги «Стратегические отношения на работе: создание своих» Круг наставников, спонсоров и сверстников для успеха в бизнесе и жизни .

В то время как большинство профессионалов согласны с тем, что наличие наставника полезно, немногие люди — особенно в начале своей карьеры — знают, как найти наставника и обеспечить продуктивные и значимые отношения.

Вот 10 советов, которые помогут вам понять, что вы ищете, найти подходящего наставника для вас и подготовиться к успешному наставничеству.

Наставник — это тот, кто может действовать в качестве вашего чирлидера и наставника, побуждать вас подавать заявки на новые возможности и помогать вам ориентироваться в сложных ситуациях, таких как переход на новую роль или выполнение сложных заданий. Часто вашим наставником будет кто-то, кто работает в той же отрасли, что и вы, и / или на аналогичной должности — или кто-то, кто работает в отрасли и / или в той роли, на которую вы хотите перейти, — кто может помочь вам понять, как продвинуть вашу карьеру. .Хотя есть возможность получить наставничество от коллег, большинство наставников будут по крайней мере на один или два уровня впереди вас в своей карьере.

Имейте в виду, что наставник отличается от спонсора. Наставник отвечает на вопросы и дает советы, в то время как спонсор использует свои связи, чтобы защищать более молодого или менее опытного сотрудника и активно участвовать в его карьерном росте.

Большинство людей в конечном итоге имеют долгосрочные отношения один на один со своим наставником, и именно так мы обычно представляем себе наставничество, но это не единственный вариант.Существует множество различных форм наставничества, включая наставничество со стороны сверстников (с кем-то того же уровня, что и вы) и групповое наставничество (когда вы не встречаетесь один на один). Наставничество также можно проводить небольшими порциями. Например, вы можете найти кого-то с определенным навыком или опытом, о котором хотите узнать больше, и спросить, можно ли поговорить с ним об этом на одноразовом часовом сеансе наставничества.

«Традиционное индивидуальное наставничество более личное, с задушевными и глубокими беседами, но этот тип наставничества может не подходить для каждой ситуации», — говорит Кэти Паттерсон, директор по персоналу в Ally Financial в Детройте.«Это зависит от того, что вам нужно и над чем вы работаете».

Прежде чем вы даже подумаете о том, чтобы попросить кого-то стать вашим наставником, вам нужно подумать о том, чему вы надеетесь научиться и что получить от отношений, — говорит Паттерсон. По ее словам, цель большинства наставнических отношений — помочь вам преодолеть переходный период или препятствие или стать лучше в той области работы, в которой вам нужна дополнительная поддержка или руководство.

Подумайте о своей цели в поиске наставника, — говорит Мерфи. Определите пробелы в производительности вашей работы и определите, что вам нужно, чтобы лучше понять свою отрасль или работодателя.

Например, если ваш начальник посоветовал вам научиться думать на ногах на встречах с клиентами, подумайте, какие коллеги, по вашим наблюдениям, преуспели в этой области, которые могут помочь вам освоить этот навык. Или, может быть, вам было поручено создать свой первый маркетинговый план и вы хотите попросить совета по передовым методам, не полагаясь на помощь начальника. Или вы можете чувствовать, что готовы к повышению по службе или к новой должности, и вам нужно кое-что посоветовать, как сделать следующий шаг в своей карьере.

После того, как вы определите, с какими навыками вам нужна помощь или какие вопросы касаются вашей отрасли, посмотрите на сообщество вокруг вас, включая коллег, друзей семьи и сеть выпускников колледжа, чтобы найти потенциального наставника, — говорит Эмили Меррелл. основатель Six Degrees Society, членской организации на Манхэттене, которая помогает женщинам создавать свои профессиональные связи.

Ваш наставник не обязательно должен быть руководителем. Они могут быть на несколько уровней выше вас. Фактически, кто-то на три-пять лет раньше вас может дать более практический и актуальный совет, чем кто-то на 20 или 30 лет старше вас, который может быть менее знаком с повседневными реалиями кого-то на вашем уровне.

Например, если вы инженер, который хочет вырасти до управленческой должности, вы можете обратиться к своему RA из колледжа, с которым у вас всегда были хорошие отношения и который несколько лет работал менеджером по техническим вопросам. уже. Или, если вы маркетолог начального уровня и хотите стать специалистом по социальным сетям, вы можете обратиться к директору социальных сетей, с которым вы познакомились на стажировке, которую проходили пару лет назад.

Не удивляйтесь, если вы поймете, что один человек не может помочь вам всеми способами, которые вы хотите, чтобы узнать о своей отрасли и развить свою карьеру. Это нормально. Помните, что у вас может быть несколько наставников одновременно. «Думайте о них как о своем личном совете консультантов», — говорит Мерфи. В их число могут входить люди из вашей компании, которые придерживаются той же корпоративной культуры, и люди за пределами вашего офиса, которые могут выступать в качестве звуковой доски, говорит она.

Подробнее: 7 качеств, которые делают хорошего наставника

Теперь, когда она работает в Огилви, Джексон сосредоточилась на поиске наставников, которые работают в разных отделах, таких как реклама или творчество, чтобы дать ей другую точку зрения и научить ее новые навыки.«Я хочу учиться у кого-то, кто не делает то же самое, что и я», — говорит она. По ее словам, наставник с другой точки зрения помог ей понять, как работать с разными людьми, скорректировать ее стиль общения и мыслить более творчески.

Паттерсон согласен с тем, что важно находить наставников с разными мировоззрениями. «Если вы действительно собираетесь подтолкнуть себя и расти, вам нужен наставник, который отличается от вас и может дать вам другую точку зрения», — говорит она. Это может быть кто-то из другого отдела или кто-то с другим опытом, который воспринимает рабочее место иначе, чем вы.

Нет единого способа установить отношения наставничества. Хотя Джексон специально просила своих коллег наставлять ее, не все так прямолинейны в своих просьбах. По словам Мерфи, большинству людей удобнее начинать разговор с потенциальным наставником и позволять этим отношениям развиваться органично.

Меррелл рекомендует пригласить потенциального наставника на кофе и в непринужденной обстановке поговорить с ним о работе и некоторых проблемах, с которыми вы сталкиваетесь. (Вы всегда можете приготовить виртуальный кофе во время пандемии COVID-19 или если вы не живете рядом друг с другом.) «Вы можете обнаружить, что у них нет пропускной способности или они не подходят для того, чтобы быть вашим наставником», — говорит Меррелл.

Если вы хотите попросить кого-то, кого вы не знаете, стать вашим наставником, всегда лучше попросить общий контакт, чтобы он представил вас, говорит Меррелл. Если у вас нет общего друга, которого можно было бы представить, при обращении к вам важно найти общий язык, например упомянуть, что вы закончили один университет, работаете в той же отрасли или принадлежите к одной профессиональной организации.

Расскажите им о себе, своей работе и о том, почему вы обращаетесь к ним, — говорит Мерфи. Например, вы можете сказать: «Меня только что повысили до менеджера по маркетингу, и я хочу быть более подготовленным к моей новой роли. Не возражаете, если я задам вам несколько вопросов о том, как стать лидером в многоканальных кампаниях и успешно работать с различными заинтересованными сторонами? »

Если вы просите кого-то, с кем вы работаете, стать вашим наставником, вы можете сказать: «Мне очень нравится ваш стиль работы, и я хотел бы узнать больше о том, как вы готовитесь к встречам.У тебя всегда есть ответ на каждый вопрос, и ты всегда выглядишь спокойным «.

«Важно, чтобы вы чувствовали себя достаточно комфортно со своим наставником, чтобы раскрыть сомнения в себе и своей работе», — говорит Паттерсон. Вы должны быть готовы быть открытыми, уязвимыми и честными со своим наставником в отношении своих проблем и слабостей. Проверка воды с помощью первоначального разговора может помочь вам решить, правильно ли продолжать двигаться вперед.

Начиная с вашего первоначального охвата, обязательно помогите своему потенциальному наставнику понять, над чем вы работаете или в чем вам нужна поддержка, и почему вы обращаетесь к ним, а не к кому-то другому, говорит Паттерсон.«Четкое понимание того, что вы ищете и почему вы думаете, что этот человек правильный, поможет им сказать« да », — говорит она. «Это также дает предлагаемому наставнику возможность сказать:« Возможно, я не смогу дать вам такую ​​ясность »».

Когда Джексон была в A&G, она специально попросила каждого руководителя наставлять ее, а затем отправила электронное письмо с изложением тем она хотела осветить (управление офисной политикой, привнесение личной страсти в работу, управление скептиками в офисе) и то, что она хотела получить от сессий наставничества. «Я составил план, чтобы им было на что отреагировать», — говорит Джексон. «Это показывает, что вы серьезно относитесь к этому, и гарантирует, что вы получите что-то от этого».

Вам не нужно отправлять официальный письменный план своему наставнику, как это сделал Джексон (и это может показаться слишком сложным в зависимости от вашей ситуации). Но вы, , должны определять, с какой проблемой или вопросами вы хотите получить помощь при каждой встрече, и не забывайте об их времени, — говорит Меррелл. Например, вы можете сказать: «Мне бы хотелось потратить 20 минут вашего времени на то, чтобы поговорить об управлении новым сотрудником.Могу я узнать ваше мнение о некоторых проблемах, с которыми я борюсь? »

С уважением относитесь к времени своего наставника, позаботившись о логистике — будь то поиск места встречи или настройка звонка в Zoom — чтобы они могли просто прийти и дать свой совет. По словам Меррелла, рассмотрите возможность отправки повестки дня или своих вопросов за день до встречи, чтобы у вашего наставника было время подумать о том, как лучше всего вам помочь. Приходите на встречу вовремя, и, если ваш наставник устанавливает 30-минутный лимит времени, вы должны следить за часами, — говорит она.«Если вы встречаетесь лично, заплатите им за кофе», — добавляет она.

Если ваш наставник рекомендует вам попробовать действие или предлагает прочитать книгу, продемонстрируйте, что вы учитываете их отзывы, сообщив им по электронной почте или на следующей встрече, что произошло, когда вы последовали их совету, сказал Мерфи. И найдите способы поделиться со своим наставником тем, что вы узнали на встречах. Например, если вы читаете статью, которую считаете полезной, отправьте ее своему наставнику и расскажите ему, как эта статья соотносится с вашим недавним разговором.

Если вы встречаетесь через Zoom, Меррелл предлагает попросить вашего наставника разрешения записать сеанс, что позволит вам сосредоточиться на том, что они говорят во время вашей встречи, а не делать заметки и воспроизводить их позже, чтобы действительно принять их советы и подумать более подробно о своих предложениях.

Маловероятно, что один и тот же наставник проведет вас с должности начального уровня до высшего руководства. Со временем люди, которых вы выбираете в качестве наставников, вероятно, изменятся в зависимости от того, на каком этапе вы находитесь и что вам больше всего нужно в данный момент.

Например, когда Паттерсон вернулась к работе после рождения ребенка, она хотела найти наставника, которая была работающей матерью и прошла через этот переходный период. С другой стороны, если вас повысят до должности уровня директора, вы можете обнаружить, что вам нужна помощь в принятии решения о том, на каких собраниях вам нужно присутствовать лично и на каких собраниях ваши сотрудники могут присутствовать вместо вас, а также другие решения о том, что и как делегировать и обратиться к директору другого отдела, у которого больше опыта.

По мере того, как вы продвигаетесь и меняете работу (или даже карьеру) и разбираетесь в различных вопросах, проблемах и возможностях, вы можете повторять этот процесс определения своих целей, поиска подходящих потенциальных наставников, установления контактов и установления отношений.

У вашего наставника есть личная жизнь, работа и обязанности, поэтому проявите уважение, не требуя слишком много времени. Но не останавливайтесь на достигнутом.

Найдите небольшие способы продемонстрировать благодарность и доброту. По словам Меррелла, это может быть рукописная заметка или предложение сделать для них профессиональное представление, которое будет полезно для их карьеры в .Может быть, один из ваших клиентов будет хорошим помощником для вашего наставника, или, возможно, начальник вашего отдела ищет сотрудника старшего уровня, и ваш наставник кажется хорошим кандидатом.

И обращайтесь, чтобы узнать, как у них дела, даже если вы нашли новых наставников, которые помогут вам с новыми гранями вашей карьеры. Джексон по-прежнему поддерживает связь со своими наставниками из A&G, хотя в наши дни они в основном общаются по электронной почте и с помощью текстовых сообщений. «Если я вижу, что у них есть новости о вакансиях в LinkedIn, я проверяю их лично», — говорит она. «Покажите, что вы цените их, спрашивая о том, что происходит в их жизни».

В конце концов, вы хотите убедиться, что ваши наставники знают, что вы заботитесь о них так же сильно, как вы ожидаете, что они будут заботиться о вас.

Лиза Рабаска Роуп — независимый журналист, который пишет о культуре труда, предпринимательстве и технологиях. Ее работы публиковались в Fast Company, Ozy.com, Family Circle, Good, Quartz, The Week, HR Magazine, Men’s Journal, Eater и Christian Science Monitor.

Как выбрать наставника

Наставник — это тот, чью жизнь или работу вы цените и восхищаетесь, и который, по вашему мнению, может быть хорошим проводником. В наши дни наставником может быть любой возраст и в любой области, поэтому мы рекомендуем вам не думать о наставнике в традиционных терминах. Слишком часто мы ограничиваем наших наставников теми, кто занимает более высокие должности. Не позволяйте возрасту, титулу или опыту человека ограничивать ваше мышление.

Полезно составить список из 2 или 3 потенциальных наставников.Обращаясь к вам, вы можете обнаружить, что один из них слишком занят и не может выделить время.

При создании списка потенциальных наставников задайте себе следующие четыре вопроса:

Я равняюсь на этого человека?
Прежде всего, вы должны спросить себя, восхищаетесь ли вы этим человеком за ее или его достижения и опыт работы в отрасли. В идеале вашим наставником должен быть тот, кто разделяет ваши профессиональные взгляды и, возможно, даже достиг тех целей, которых вы надеетесь достичь.

Могу ли я хорошо работать с этим человеком?
Хотя вы, возможно, нашли кого-то, кто соответствует вашим требованиям к идеальному наставнику, этот человек не обязательно может служить отличным партнером. Очень важно знать, что вы можете работать и хорошо общаться с человеком, который будет помогать вам в карьере.

Наставник должен поддерживать, общаться, вдохновлять и должен чувствовать, что ваши потребности важны. Хорошо узнайте человека, прежде чем попросить его или ее стать вашим наставником.Сначала создайте отношения. Даже если вы думаете, что наставник, которого вы хотите, очень хорошо осведомлен, он или она не обязательно сможет эффективно передать свои знания.

Может ли этот человек направить меня к моим профессиональным целям?
Наставничество не означает, что кто-то говорит вам, что делать; это о том, как кто-то побуждает вас искать ответы самостоятельно. Хороший наставник будет направлять, а не советовать; вдохновлять, а не мотивировать; критиковать, а не судить; и делиться идеями и вариантами, но не делать это за вас.

Счастлив ли этот человек в своей карьере?
Если вы хорошо что-то делаете и преуспеваете в выбранной вами карьере, это не обязательно означает, что вы добились успеха. Если, казалось бы, успешный человек работает на работе, которую он или она втайне ненавидит, это покажет — и этот человек, вероятно, не ваш идеальный наставник. Найдите кого-нибудь, кто действительно любит свою работу.

3 шага к установлению отношений: NPR

Эми Мацусита-Бил для NPR

Представьте себе: кто-то, кем вы восхищаетесь, находит время для встречи, рассказывая о том, как они достигли своих целей, подбадривает вас и дает отзывы и советы.Это то, что мы называем наставником.

Правильные отношения наставничества могут быть мощным инструментом для профессионального роста — они могут привести к новой работе, продвижению по службе или даже к лучшему балансу между работой и личной жизнью.

Одна из самых сложных вещей в наставничестве заключается в том, что оно часто бывает неформальным и может затруднить поиск точки входа. Поскольку мы знаем, что женщины и цветные люди чаще сталкиваются с дискриминацией, чем белые мужчины, в определенных областях, таких как STEM, для женщин и цветных людей может быть особенно полезно намеренно искать наставников.

Вот как найти хорошего наставника, задать вопрос и заставить его работать (формально).

Знайте свои цели (как краткосрочные, так и долгосрочные). Чего вы хотите профессионально сделать в следующие три месяца? Сможете ли вы сделать это на своей нынешней должности или вам потребуется сменить работу? Чем конкретнее вы поставите свои цели, тем легче будет найти подходящего наставника. Одна из стратегий создания эффективных и легко достижимых целей — это SMART: конкретный, измеримый, достижимый, актуальный и ограниченный во времени.Такое видение своей мечты позволяет вам разбить высокие идеи на отдельные цели, которые легче достичь с помощью краткосрочных шагов.

На кого вы равняетесь? На чьей работе вы хотели бы работать в ближайшие пять, 10 или 15 лет? Этот человек находится на вашем рабочем месте или за его пределами? Кто является вашим непосредственным образцом для подражания там, где вы работаете? Ведите постоянный список работ и людей, которых вы визуализируете. Рассмотрите возможность использования наставника в вашей организации, особенно если вам нужно поговорить о проблемах, с которыми вы сталкиваетесь как недостаточно представленный человек в своем профессиональном окружении.

Проведите исследование . Вы можете или не можете попросить кого-то из этих людей стать вашим наставником, но каковы ступеньки, чтобы добраться до кого-то в аналогичном положении? Записывайте путь, который прошел этот человек, чтобы добраться до того места, где он находится сегодня.

Будьте в курсе своей существующей сети. Чем больше кто-то знает о вашей работе и способностях, тем эффективнее он будет наставлять вас.Подумайте, есть ли у вас уже неформальное наставничество — можете ли вы попросить их помочь вам? Если кто-то не знает о вашей работе или вы никогда с ним не разговаривали, поищите связь. Убедитесь, что человек, о котором вы думаете, также обладает тем опытом, который вам нужен. (Подробнее об этом мы поговорим в следующем разделе.)

Признайте разницу между наставником и спонсором. Например, наставники дают вам совет, но не могут дать вам новую работу, повышение или продвижение по службе.Напротив, спонсоры могут сделать это за вас. Они могут быть начальником, рекрутером или даже работодателем в новой отрасли. Не ждите, что наставники станут спонсорами, но они могут связать вас со спонсорами. Наставники также могут быть в вашей жизни надолго, в то время как спонсоры часто бывают более краткосрочными.

Подготовьте презентацию для лифта. Не указывайте свои цели и почему вы думаете, что этот человек — подходящий вам наставник.Будьте откровенны в отношении вашего времени, того, что вы готовы вложить в отношения и чего вы от них ожидаете. Если вы с самого начала четко понимаете, что вам нужно, общение будет происходить гладко. Вы даже можете попрактиковаться в этой речи в лифте для других, прежде чем спросить возможного наставника.

Перед тем, как спрашивать, убедитесь, что он подходит. Вы можете почувствовать это на неформальных встречах, на которых вы обсуждаете свои цели и траекторию, прежде чем попросить их стать вашим наставником.

Назовите, что вам нравится в работе этого человека, особенно если вы никогда не встречались. Допустим, ваш начальник представил вас возможному наставнику, и никто из вас не знает друг друга. Проведите исследование о возможной работе наставника. Затем расскажите, что вам нравится в их работе. Это покажет, что у вас продуманный подход.

Если это холодное письмо, можно начать с информационного интервью. Но опять же, определите, что вам нравится в работе этого человека и почему вы хотите встретиться. Почему поговорить с вами стоит их времени? Если вы никогда раньше не встречались, подумайте о том, чтобы начать с телефонного звонка и поработать с расписанием этого человека. Имейте в виду, что запросы на информационное интервью являются обычным явлением. То, как вы выделяетесь, как мы упоминали ранее, показывает, что вы исследовали их карьеру и были конкретными и честными в том, о чем вы их просите.

До COVID-19 просить наставничества лучше всего лично. Видео сейчас в порядке. Когда вы чувствуете, что кто-то вам подходит, постарайтесь задать вопрос не только по телефону или по электронной почте.Это показывает, что вы будете открыты для обратной связи в долгосрочной перспективе.

Вот некоторые вещи, о которых стоит упомянуть:

• Конкретно расскажите им, что вы узнали из прошлых разговоров с ними. (Это может быть с той первой неформальной встречи.)
• Четко определите, как часто вы хотите встречаться и как долго, и убедитесь, что это сработает для них. (Вы можете переоценить это позже в отношениях.)
• Упомяните, что вы будете составлять повестки дня перед каждой встречей, которые соответствуют целям, обсужденным выше.
• Наконец, убедитесь, что они рассматривают это наставничество как вариант, а не как обязательство. Мы все заняты, и вам следует подойти к вопросу, полностью осознавая, что они могут сказать «нет». И это нормально! Если они говорят «нет», упомяните, что вы восхищаетесь их путем, и поблагодарите их за то, что они обдумали. Это оставляет дверь открытой для будущих отношений.

Итак, вы нашли подходящего наставника. Что теперь?

Цели по-прежнему имеют значение. Если вы укажете свои конкретные достижимые цели с самого начала отношений, ваш наставник поможет вам не сбиться с пути на каждой встрече.

Встречайтесь стабильно. Определите, как часто (например, раз в неделю или раз в месяц в течение четырех-шести месяцев), как долго (например, полчаса или один час), как вы хотите встречаться, и сделайте это последовательным. Видеоконференция — хорошее начало, чтобы вы могли лучше узнать друг друга. Как только почувствуете себя комфортно, постепенно переходите к телефонным звонкам.Решите, хотите ли вы или ваш наставник рассылать приглашения в календаре, чтобы сэкономить время, которое вы планируете встретиться. Это может означать, что ваш супервайзер будет в курсе.

Составьте повестку дня. Перед каждой встречей отправляйте своему наставнику повестку дня — статью, которую вы, возможно, захотите прочитать вместе со своим наставником, новый проект, над которым вы работали и хотите получить отзывы, или указать, что вы пытаетесь попросить о повышении или поднимать.

Будьте открыты для отзывов: положительных или конструктивных. Иногда бывает трудно принять комплимент или оглянуться назад и оценить собственную работу. В том же духе будьте открыты для получения жестких отзывов.

Делайте заметки во время встречи, чтобы вы могли связаться с ними по электронной почте . Это поможет занятому наставнику не сбиться с пути и знать, на чем с вами сосредоточиться в ходе ваших отношений.

Определите дату окончания. В зависимости от того, сколько времени потребуется для достижения этих краткосрочных целей, решите, как долго вы хотите, чтобы отношения наставничества продлились.Хорошее эмпирическое правило — обычно от четырех до шести месяцев с возможностью продолжения встреч в неформальной обстановке.

Эти отношения не являются сеансом терапии . Не забывайте устанавливать и соблюдать границы. Мы люди, и во время сеансов часто возникают личные проблемы, особенно если у вас уже есть отношения или вы говорите о балансе между работой и личной жизнью. Выпустить воздух — это нормально. Но убедитесь, что вы не монополизируете сеанс личными проблемами или сделаете его только для того, чтобы выговориться.

Наконец, подумайте о создании совета наставников. Ни один наставник не сможет помочь вам достичь всех ваших целей. Может быть, один наставник поможет вам подумать о пути к лидерству, потому что он руководитель. Может быть, другой может помочь с техническими навыками, специфичными для смены работы. Другой наставник может знать о ваших навыках и в будущем может стать спонсором. По мере вашего профессионального роста не существует правильного или неправильного числа наставников.Даже если формальный период наставничества закончился, держите этих наставников в своей жизни и будьте в курсе ваших достижений и подводных камней. Они могут быть вашим проводником, когда вы не уверены, и почувствуете себя благодарными за то, что помогли вам достичь того места, на котором вы находитесь в своей карьере. Беспроигрышный вариант!

Некоторые наставничества закончатся, в зависимости от того, где каждый человек находится в жизни. Не чувствуйте себя виноватым, но уважительно замкните петлю. И не забывайте заботиться прежде всего о себе. Удачи!

Анджули Састри является соучредителем программы наставничества NPR «Цветные женщины», которая объединила более 100 сотрудников NPR для наставничества.Састри также был членом первого ONA Mentorship Collaborative . Она рассказала о наставничестве на Werk It: A Women’s Podcast Festival в Лос-Анджелесе в октябре 2019 года. Слушайте ее доклад здесь .

Подкаст-часть этой истории была подготовлена ​​Анди Тагле.

Мы будем рады услышать от вас. Оставьте нам голосовое сообщение по номеру 202-216-9823 с приветствием, вашим именем, номером телефона и случайным жизненным советом.Или отправьте нам электронное письмо по адресу [email protected] . Это может появиться в следующем выпуске.

Чтобы получить больше Life Kit, подпишитесь на нашу рассылку новостей .

См. Информацию о спонсорах Life Kit и промокоды

5 типов наставников, которые нужны вам в жизни |

iStock

Вот как собрать команду своей мечты с советами бизнес-эксперта Энтони Тяна.

Каждый может использовать наставника.Вычеркните это — оказывается, мы все могли бы использовать пять наставников. «Лучшие наставники могут помочь нам определить и выразить наше внутреннее призвание», — говорит Энтони Тьян, генеральный директор бостонской венчурной компании Cue Ball Group и автор книги Good People . «Но редко один человек может дать вам все, что вам нужно для роста».

В этом коротком списке Тян выделил пять типов людей, которые вам следует иметь в своем углу. Вы, вероятно, уже знаете их — и один человек может охватывать две или более категории — поэтому используйте этот список как руководство и как толчок, чтобы укрепить вашу связь с ними.

Одно напоминание от Тяна: наставничество — это улица с двусторонним движением, отношения между людьми, а не сделка. Так что не просто подходите к людям и просите их дать вам совет. Найдите время, чтобы установить настоящие отношения с теми, кем вы восхищаетесь, и помогайте им, когда можете.

«Если вы знаете, что хотите быть лучшим в своей области — будь то величайший редактор, футбольный квотербек или предприниматель, — спросите, кто является наиболее знаковыми фигурами в этой области?» — говорит Тянь.Этот человек может действовать как ваш личный мастер-джедай, человек, накопивший мудрость за годы опыта и способный дать представление о вашей отрасли и отточить ваши навыки. Обращайтесь к этому человеку, когда вам нужен совет о запуске новой инициативы или мозговом штурме, где вам следует работать дальше. «Они должны помочь вам определить, осознать и отточить свои сильные стороны до максимально возможного уровня совершенства», — говорит он.

Этот наставник — это тот, кто будет рассказывать вам о других, и очень важно иметь одного из них на вашем текущем рабочем месте, — говорит Тянь: «Это люди, которые являются защитниками и поддерживают вас.«Но они — больше, чем просто ускорители — часто они также могут быть связующими, знакомя вас с полезными людьми в вашей отрасли.

Другое название этого типа: Ваш лучший рабочий напарник. Второй пилот — это коллега, который может рассказать вам о проектах, посоветовать вам сориентироваться в личностях в вашей компании и послушать, как вы высказываетесь за кофе. Такие отношения наставничества лучше всего, когда они близки к одинаково взаимным. Как говорит Тянь, «вы — коллеги, приверженные поддержке друг друга, сотрудничеству друг с другом и привлечению друг друга к ответственности.А когда у вас есть второй пилот, качество вашей работы и уровень вовлеченности улучшаются ».

Этому человеку не обязательно работать в вашей сфере — это может быть друг или член семьи. В то время как ваш чемпион поддерживает вас в достижении конкретных карьерных целей, ваш якорь является доверенным лицом и звуковой доской. «Мы все столкнемся с лежачими полицейскими и переживем неопределенность в жизни», — говорит Тян. «Итак, нам нужен кто-то, кто может дать нам психологический подъем и помочь увидеть свет сквозь трещины в трудные времена. Поскольку якорь учитывает ваши общие интересы, они могут быть особенно полезными, когда дело доходит до расстановки приоритетов, достижения баланса между работой и личной жизнью и не упускать из виду ваши ценности.

«Когда мы произносим слово« наставник », мы часто вызываем в воображении образ пожилого человека или учителя», — говорит Тян. «Но я думаю, что контрапункт не менее важен». Обратите внимание на то, чтобы учиться у людей, которых вы наставляете, даже если у них может быть меньше лет на рабочем месте, чем у вас.Рассказывая о своем собственном опыте, Тянь говорит: «Общение с моими подопечными дает мне возможность собирать отзывы о моем стиле лидерства, взаимодействовать с молодым поколением и сохранять свежие и актуальные взгляды».

Смотрите его выступление на TEDxBeaconStreet здесь:

Наставник и подопечный | наставничество ПРЕИМУЩЕСТВО

Malheureusement, ce contenu n’est actuellement pas offert en français. Официальное сообщение о службе вспомогательных членов, au 1 866 362-8585 or avec l’institut / la section de votre région afin d’obtenir de l’aide.

Поскольку наставничество вращается вокруг наставника и подопечного, на этой странице мы исследуем эти две роли.

Что такое наставник?

Наставник — это человек, имеющий профессиональный и жизненный опыт и добровольно соглашающийся помочь подопечному развивать навыки, компетенции или цели. Другими словами, наставник — это советник и образец для подражания, который готов инвестировать в личностный рост и профессиональное развитие подопечного.

Наставники — это больше, чем образцы для подражания

Некоторые люди думают, что наставник — это просто еще одно слово для обозначения ролевой модели. От наставников, безусловно, ожидается, что они будут образцом для подражания для подопечных в самых разных областях, таких как отношения со сверстниками, баланс между работой и личной жизнью и этика, но просто быть образцом для подражания не делает вас наставником. Быть наставником означает взаимодействовать с подопечным и предоставлять подопечному поддержку, совет и обратную связь — другими словами, это требует взаимодействия с подопечным.

Что делает хорошего наставника?

• Желание помочь другим добиться успеха
• Готовность передавать информацию
• Готовность давать и получать обратную связь
• Желание работать с другими
• Желание общаться с другими на межличностном уровне
• Желание учиться
• Мотивация для наставника
• Хорошие навыки слушания и общения
• Хорошие навыки задавать вопросы
• Здравый смысл
• Хорошие навыки управления людьми и лидерства
• Знание отрасли, организации или области, в которой подопечный работает или стремится работать в
• Уверенность в себе и самосознание
• Сильная этика
• Отсутствие предрассудков
• Открытость, честность и надежность
• Терпение
• Сочувствие

Что такое подопечный?

Подопечный — это тот, кто определил конкретную личную или профессиональную цель и считает, что руководство и помощь наставника — и ответственность перед ним — могут помочь им в достижении их цели.

Потенциал подопечного

Прежде чем соглашаться вступить в отношения наставничества, наставник должен верить, что потенциальный подопечный обладает качествами, которые увеличивают вероятность того, что подопечный получит пользу от отношений.

Качества, которые нужно искать в подопечных

• Готовность узнать о себе
• Готовность учиться на чужом опыте
• Стремление к личному и профессиональному росту
• Сильные навыки межличностного общения
• Хорошие навыки аудирования
• Легкая способность учиться
• Открытость и готовность пробовать новое
• Способность принимать отзывы и учиться на них
• Терпение и способность смотреть на долгие годы
• Хорошие коммуникативные навыки
• Гибкость
• Уважение к времени и усилиям других людей
• Реалистичные ожидания
• Сильная трудовая этика
• Сильная инициатива
• Четкое стремление к наставничеству
• Готовность взять на себя ответственность за свою карьеру
• Открытость, честность и надежность

СЛОВО О ТЕРМИНОЛОГИИ: PROTEGE VERSUS MENTEE Некоторые программы наставничества используют слово протеже вместо подопечного. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены * Комментарий * Имя * Email * Сайт Карта сайта © Copyright 2019, All Rights Reserved, info @ howtohostel.ru