Стажировка на рабочем месте
С 1 марта 2017 года существенно изменится порядок проведения стажировки на рабочем месте.
Инструктажи на рабочем месте и стажировка на рабочем месте для многих работодателей процедуры схожие. Именно потому к стажировкам в организациях относятся не достаточно серьезно. На самом деле обе процедуры необходимы, чтобы научить сотрудника выполнять свои обязанности безопасно. И обе проводят до начала работы. В этом их схожесть. Но есть и существенные отличия. Так инструктаж с сотрудниками чаще всего занимает несколько часов. А стажировка — несколько рабочих смен. Инструктаж – это короткий теоретический курс о безопасном выполнении работы с демонстрацией практических примеров. А во время стажировки сотрудник выполняет положенные обязанности под присмотром наставника, учится на практике выполнять предстоящую работу, изучает производственно-
Для кого стажировка на рабочем месте является обязательной процедурой?
Обязательной стажировка на рабочем месте по-прежнему осталась для сотрудников, поступающих на работу с вредными и опасными условиями труда. Эта обязанность закреплена за работодателем в статье 225 Трудового кодекса и п. 11.4 ГОСТа 12.0.004-2015, который вступает в силу уже 1 марта 2017 года. Например, электротехническ
Когда нужно проводить стажировку на рабочем месте?
С 1 марта 2017 года стажировку на рабочем месте для руководителей, специалистов, работников рабочих профессий и младшего обслуживающего персонала нужно проводить:
— при их поступлении на работу;
— при переводе на другое место работы внутри организации с изменением должности или выполняемой работы;
— для подготовки к возможному замещению на время отсутствия (болезнь, отпуск, командировка) постоянного работника;
— для практического освоения передового опыта и эффективной организации работ по охране труда.
РАНЕЕ: Стажировку проводили при переводе на другую работу или при смене типа оборудования или переходе на управление другой техникой (марка машины, крана и т. п.).
Сроки проведения стажировки на рабочем месте
С 1 марта 2017 года продолжительност
Для работников рабочих профессий и младшего обслуживающего персонала, которые имеют необходимую квалификацию и опыт, срок стажировки должен составлять от 3 до 19 рабочих смен;
Для руководителей и специалистов сроки стажировки определяет работодатель. В зависимости от образования, подготовкой и опыта работы — от 2 недель до одного месяца.
РАНЕЕ: Согласно ГОСТ 12.0.004-90, который действует на данный момент, стажировку на рабочем месте проводят в течение первых 2–14 смен после первичного инструктажа.
Ее продолжительност
В документе нет разделения по срокам для руководителей, специалистов или сотрудников рабочих профессий.
Внимание! Действующий ГОСТ разрешает руководству по согласованию со службой по охране труда и профсоюзом предприятия освобождать от стажировки работника, стаж работы по специальности которых составляет не менее 3 лет, если он переходит из одного цеха в другой, а характер его работы и тип оборудования не меняется.
В новом документе этого пункта нет!
Вопрос от работодателя: Нужно ли проводить стажировку на рабочем месте с сотрудниками турфирмы, которые работают в офисе?
Ответ: Нет, не нужно. Стажировку на рабочем месте после первичного инструктажа должны обязательно проходить только сотрудники, которые будут заняты на работе с вредными или опасными условиями труда (ст. 225 ТКРФ). Офисные работники к этой категории не относятся.
Кто проводит стажировку на рабочем месте?
С 1 марта 2017 года стажировку для рабочих может проводить руководитель работ, инструктор производственног
Что касается поступающих на работу руководителей и специалистов, то с ними стажировку могут проводить вышестоящий или иной руководитель, которого своим решением назначит работодатель.
РАНЕЕ: Для проведения стажировки работодатель назначал своим приказом руководителя стажировки из числа руководящих сотрудников или специалистов.
Вопрос от работодателя: Нужно ли нам проводить стажировку на рабочем месте с сотрудником, если он переходит из одного отдела в другой?
Ответ: Вам нужно проводить стажировку с сотрудником, но только если условия труда на новом рабочем месте являются вредными или опасными (ст. 225 ТК РФ). Если то не так, то можете спокойно переводить сотрудника в другое структурное подразделение без проведения стажировки.
Как проходит стажировка на рабочем месте?
ГОСТ 12.0.004-2015, который вступает в силу с 1 марта 2017 года, прописывает для работодателя четкий регламент проведения стажировки. В нем указано, что руководитель стажировки должен: — Составить программы стажировки и отразить в них конкретные задачи и сроки выполнения с учетом образования сотрудника, подготовки и опыта работы стажирующегося;
— Ознакомить стажирующегося сотрудника со всеми работниками подразделения и условиями труда.
Во время стажировки новый сотрудник должен узнать правила внутреннего трудового распорядка, основные функции подразделении и все положенные требованиями охраны труда при выполнении работы;
В процессе стажировки ознакомить стажирующегося с пакетом документов, необходимых для работы.
В него должна обязательно входить должностная инструкция работника, положение о подразделении, внутренние нормативы и регламенты, локальные нормативные акты по охране труда и безопасности производства;
На протяжении всего срока стажировки, руководитель должен внимательно наблюдать за работой стажирующегося, контролировать и, если необходимо, корректировка его действия. После того как время стажировки окончено, руководитель должен в произвольной форме оформить отзыв о прохождении стажировки. Итоги стажировки подводит специально созданная комиссия работодателя.
Для работников рабочих профессий – квалификационная комиссия, а для руководителей и специалистов — аттестационная комиссия. Она проводит квалификационный экзамен. Форму работодатель выбирает
В каких случаях проводят стажировку
Многим знакомо понятие стажировки, однако не все знают, в каких случаях проводят стажировку работников. Расскажем об этом в материале.
Зачем стажироваться
В ходе стажировки работники учатся на практике выполнять работу, которая им предстоит, и изучают ход производственно-технологического процесса.
Обязанность проводить стажировку установлена исключительно для работодателей, принимающих сотрудников на работу с вредными и опасными условиями труда, а также в других прямо установленных законодательством случаях (ст. 225 ТК РФ).
Вредные условия труда – это производственные факторы (например, шум, вибрация и т.д.), которые могут вызвать у работника заболевание.
Опасные условия труда – это производственные факторы, которые могут привести к травме или увечью работника.
(приказ Минздравсоцразвития России от 12.04.2011 № 302н, постановление Правительства РФ от 25.02.2000 № 163).
Подробнее об этом см. «Что это – вредные и опасные условия труда: классы и профессии».
Так, например, необходимо проводить стажировку для работников – водителей, занятых на пассажироперевозках и перевозках грузов (руководящий документ Минавтотранса РСФСР от 20.01.1986 № РД-200-РСФСР-12-0071-86-12).
Действующее законодательство регламентирует, в каких случаях проводят стажировку. Так, индивидуальные стажировки для руководителей, специалистов, рабочих и младшего обслуживающего персонала устраивают в следующих случаях (п. 9.1 ГОСТ 12.0.004-2015):
- при поступлении на работу;
- при переводе на другое место работу с изменением должности или трудовой функции;
- в целях подготовки к возможному замещению на время отсутствия постоянного работника;
- для получения передового опыта и эффективной организации работ по охране труда.
Помимо общих случаев проведения стажировки, существуют отраслевые требования. В каких случаях проводят стажировку на рабочем месте, например, в энергетике? Помимо перечисленных ситуаций стажировать сотрудника нужно после перерыва в работе (п. 1.4.8 приказа Минэнерго от 13.01.2003 № 6).
Срок стажировки зависит от того, к какой категории относится обучаемый работник:
Категории персонала, с кем проводится стажировка | Срок проведения |
Представители рабочих профессий и младший обслуживающий персонал с профессиональной квалификацией, достаточной для безопасного выполнения работ | 3–19 рабочих смен |
Представители рабочих профессий, не имеющие опыта работы и соответствующей квалификации | 1–6 месяцев |
Руководители и специалисты | 2 недели – 1 месяц |
Документальное оформление
Рабочие стажировки должны быть правильно оформлены. Обычно готовят следующие документы:
- положение о стажировке;
- приказ о допуске к стажировке;
- программа стажировки;
- приказ о допуске к самостоятельной работе.
В Положении о стажировке отражаются основные правила, регламентирующие проведение данного обучения:
- цели и задачи стажировки;
- права и обязанности стажера;
- порядок допуска к стажировке;
- права и обязанности наставника;
- сроки стажировки;
- порядок проведения мероприятия;
- ответственность.
Подробнее об этом см. «Составляем Положение о стажировке на рабочем месте: образец 2018
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Вконтакте
Google+
Стажировка на рабочем месте — кому и когда необходима
Моя дочь довольно долго искала работу в нашем огромном мегаполисе и наконец-то нашла. Все устраивает – график работы и, конечно, зарплата. Но есть один момент, с которым лично я никогда не сталкивалась и который вызвал у нас много вопросов. Речь идет о необходимости пройти непродолжительную стажировку на рабочем месте. После изучения большого количества информация, я узнала:
- Что такое стажировка на рабочем месте.
- Кто проходит стажировку.
- Как организуется данный рабочий период.
Интересуют все, что связано со стажировкой и испытательным сроком на рабочем месте? Читайте статью!
Стажировка – общие понятия
С самим понятием стажировки в свое время сталкивается каждый человек. Впервые это происходит в процессе получения высшего или средне-специального образования, когда наступает время практики.
Стажировка студентов не оплачивается, но это по-настоящему бесценный опыт!
В дальнейшем стажировки происходят в процессе устройства соискателя на работу. Также испытательный срок требуется при продвижении сотрудника по карьерной лестнице.
Стажировка – это обычная трудовая деятельность. Она необходима для двух основных целей:
- Получение дополнительного профессионального образования по уже имеющейся специальности.
- Оптимальный способ показать потенциальным руководителям свою компетентность в рабочих вопросах.
Стажировка – идеальная возможность показать себя и получить желаемую должность.
Среди преимуществ, которые приобретает проходящий стажировку соискатель, можно отметить следующие:
- Получение совершенно новых специализированных умений и навыков по профессии.
- Использование на практике полученных теоретических знаний, направленных на благо фирмы или организации и на их развитие.
- Общее увеличение квалификационного уровня.
- Можно адекватно оценить свои умения и способности. Можно соотнести их с общей деятельностью компании и поставленными целями.
Если соискатель за время стажировки показывает себя исключительно с положительной стороны, его трудоустраивают.
Определенные преимущества от стажировки открываются и перед руководителем:
- Сокращение периода общей трудовой адаптации.
- Оценка теоретических навыков человека.
- Возможность проверить на практике способности соискателя и соотнести с будущими задачами.
Стажировка, как особый период рабочей деятельности, организовывается в соответствии с определенными правилами:
- Стажировка ограничивается временным интервалом.
- Если данный период является переподготовкой по основной рабочей деятельности, он оплачивается согласно условиям официального соглашения.
- Подобное обучение соискателя оплачивается по сниженным тарифам.
- Время стажировки оформляется документально.
- Период подготовки осуществляется согласно предварительно составленной программе.
В большинстве случаев за потенциальным работником закрепляется наставник. Он необходим для курирования выполняемых стажером задач.
В каких случаях требуется стажировка?
Существует четыре основных случая, когда работнику требуется пройти обязательную стажировку/переподготовку:
- Первичное трудоустройство по окончании вузов.
- Должностное продвижение сотрудника в карьере.
- Долговременное отсутствие человека на работе – декрет и больничный. Если в учреждении произошли изменения и реструктуризация, без стажировки не обойтись.
- Перевод на совершенно другую должность – временно или в постоянном режиме.
Человек освобождается от испытательного срока в одном случае — при наличии трудового опыта три года и более на аналогичной должности.
При этом основные трудовые обязанности профессионала и используемое им оборудование не должны отличаться от прошлых. Если сотрудник устраивается на подобных условиях, это прописывается в личном трудовом деле. Стандартная практика при обучении в вузе или стажировка, найденная своими силами, не будет считаться пройденной, если не будет оформлена официально.
Должности требующие стажировки
Рассматривая вопрос, когда без стажировки не обойтись, следует отметить несколько групп должностей:
- Водители городского транспорта.
- Специалисты, тесно контактирующие со сложным современным техническим и механическим оборудованием.
- Работники, деятельность которых связана с достаточно опасными факторами.
Устраиваясь на перечисленные категории должностей, человек должен не только пройти стажировку, но и сдать соответствующий экзамен.
Время положенного испытательного срока
С весны 2017 года была несколько изменена общая длительность трудовой стажировки. Несколько лет назад данный период не мог по закону продолжаться более 14 рабочих дней. Что касается минимальной продолжительности, то она составляла 3 дня.
Сегодня подобный испытательный срок определяется исключительно начальником отдела, куда принимается соискатель. Здесь соблюдаются следующие правила:
- Если у потенциального сотрудника есть характерные навыки, если есть опыт трудовой деятельности на аналогичной должности, общее время переподготовки будет равно 3-19 рабочих дней.
- Если у соискателя полностью отсутствует опыт работы в этой сфере, время подготовки колеблется от 1 до 6 месяцев.
- Если испытательный срок нужен для устройства на руководящую должность, ее период варьируется от 14 до 30 рабочих дней.
Оплата времени стажировки
Стажировка подразумевает выполнение рабочих обязанностей. Соответственно, это время должно оплачиваться!
Даже если соискатель проработал всего несколько дней и после получил отказ от руководителя, оплата все равно перечисляется. Если работодатель не соблюдает это правило, человек имеет полное право обратиться за помощью в суд.
За время стажировки положенная оплата труда производится на основании показателя МРОТ, совершаются необходимые налоговые отчисления. Полученный заработок в период стажировки меньше з/п сотрудника, уже занимаемого такую же должность. Исключением является стажировка студентов – данный период им не оплачивается. Это простое приобретение положенного опыта, закрепление полученных теоретических знаний.
Порядок организации стажировки
Прохождение стажировки осуществляется в несколько основных этапов:
- Собеседование с работодателем. Здесь обсуждается сумма оплаты, общие права и обязанности сторон, условия и результаты успешной подготовки.
- Составление специальной программы испытательного срока — разработка журнала. Его впоследствии будет вести назначенный куратор.
- Заключение официального срочного трудового соглашения и подписание соответствующего приказа.
- По окончании формируется отзыв на соискателя, определяет уровень его пригодности и выносит вердикт по последующему трудоустройству.
Процедура оформления стажировки
Испытательный срок обязательно оформляется документально. Это выгодно всем – руководителю предприятия и самому стажеру.
Сотрудник получает гарантию оплаты и честное решение от руководителя относительно его возможного трудоустройства. Руководитель при этом защищает себя от нарушений закона со всеми вытекающими последствиями.
Официальное оформление осуществляется на основе специального положения о стажировке. Это важный документ, который на законном уровне регулирует обучение персонала. В положении обязательно должны присутствовать такие структурные элементы, как:
- Главная информация по координации стажировки.
- Основные задачи подготовки — усвоение практических и полученных ранее теоретических основ, которые требуются для выполнения трудовых обязанностей. Важной целью является ознакомление соискателя с основной деятельностью организации и спецификой рабочей деятельности.
- Порядок проведения стажировки.
- Ответственность сторон.
- Испытания и тесты по окончании периода обучения, дающие возможность адекватно оценить качество полученного материала.
- Программа прохождения стажировки.
- Приказ об испытательном сроке.
- Приказ о разрешении приступить к самостоятельной работе.
Программа стажировки – структура и основные виды
Программа испытательного срока должна отвечать таким важным задачам:
- Применение на практике полученных знаний соискателя.
- Получение умений и узко направленных навыков.
- Ознакомление с общей деятельностью предприятия и его структурой.
- Изучение будущих обязанностей.
Существует несколько типов и временных периодов испытательного трудового срока.
Практика по эффективной охране труда
Эта часть программы предназначена для получения практических навыков, связанных с безопасной реализацией потенциальных должностных обязанностей. Здесь сотруднику объясняется, как выстраивается его работа, как правильно выполнять возложенные обязанности, чтобы не травмировать себя и других. Продолжительность данного периода прямо зависит от уровня сложности рабочей деятельности и от потенциальной опасности.
Стажировка по безопасности трудовой деятельности проходится следующими лицами:
- Все без исключения новопришедшие сотрудники.
- Работники, переведенные на более опасный вид работы.
- Вернувшиеся с декрета или продолжительного больничного.
- Студенты, которые впервые устраиваются на работу, или проходящие на предприятии положенную практику.
В подобной части программы изучаются такие вопросы, как пожарная безопасность, ПДД, использование средств индивидуальной безопасности, оперативное оказание медицинской помощи и действия при чрезвычайной ситуации.
Если деятельность компании никак не связана с промышленностью и производством, эта часть из программы может быть исключена.
Стажировка по специальностям
Данная часть программы напрямую зависит от работ, которые после принятия на работу будет выполнять человек. Проходится она, если деятельность не будет связана с использованием специальной техники.
Идеальным примером испытательного срока по специальности является обучение и проверка водителя городского транспорта. Перед тем как приступить к работе, соискатель обязательно должен «обкатать» маршрут с назначенным ему опытным наставником.
Данная часть программы характеризуется следующей структурой:
- Теория – прочтение инструкции.
- Практика – демонстрация умений ответственному лицу.
- Оформление соответствующей документации.
Подводя итоги
После окончания периода обучения человек проходит специальную аттестацию. В это время собирается комиссия, в которой присутствует не только куратор, но также работодатель.
Решение принимается исключительно на основе выполненных задач или по предварительно составленному тестовому заданию. На факт трудоустройства оказывает влияние не только результат экзамена, но журнал стажировки, который ведется куратором. Если принимается положительное решение, соискателя оформляют в штат, оформляя предварительно приказ о допуске к выполнению положенных работ.
ООО «ГЦПБ» | Каков перечень профессий рабочих и специалистов, которые должны проходить стажировку по охране труда и ее продолжительности?
trudohrana.ru: Каков перечень профессий рабочих и специалистов, которые должны проходить стажировку по охране труда и ее продолжительности?Вопрос: Согласно статье 212 Трудового кодекса РФ работодатель обязан обеспечить проведение стажировки на рабочем месте. На предприятии работают в основном офисные работники, есть рабочие по обслуживанию здания, уборщицы, электрик и водители автомобиля. Прошу Вас дать разъяснения по следующим вопросам:
1. Какими нормативными документами руководствоваться при определении перечня профессий рабочих и специалистов, которые должны проходить стажировку по охране труда и ее продолжительности.
2. Кто может быть руководителем стажировки на рабочем месте, как назначается руководитель стажировки.
3. Какие локальные акты, документы, согласно законодательства РФ должны быть разработаны на предприятии для проведения стажировки на рабочем месте. Образцы документов.
4. Программы проведения стажировок по охране труда должны быть разработаны отдельно для каждой профессии, имеющихся в организации?
5. Каким образом должен проходить стажировку водитель легкового автомобиля? электрик (если он в единственном лице) Спасибо.
Ответ: При определении перечня профессий рабочих и специалистов, которые должны проходить стажировку по охране труда и ее продолжительности, необходимо руководствоваться 225 статьей ТК РФ. Стажировка на рабочем месте после первичного инструктажа обязательна для лиц, поступающих на работу с вредными или опасными условиями труда. Это указано в части 3 статьи 225 Трудового кодекса РФ. Программа стажировки разрабатывается на каждую рабочую профессию.
Кто может назначаться руководителем стажировки: Для представителей рабочих профессий стажировку проводит руководитель работ, инструктор производственного обучения или опытный рабочий. Эти сотрудники должны пройти соответствующее обучение в качестве инструкторов по охране труда, иметь большой практический опыт и обладать необходимыми качествами для организации и проведения стажировки. Для руководителей и специалистов стажировку проводит вышестоящий или иной руководитель стажировки. Назначение руководителей стажировки оформляется приказом руководителя.
Для водителей порядок стажировки отражен в руководящем документ РД-200-РСФСР-12-0071-86-12. Положение о повышении профессионального мастерства и стажировке водителей, утвержденное Минавтотрансом РСФСР 20 января 1986 г).
Для электриков — процедура стажировки указана в разделе 7 Правил работы с персоналом в организациях электроэнергетики Российской Федерации, утвержденных Приказом Минтопэнерго РФ от 19.02.2000 № 49. После стажировки проводится обязательное дублирование. Обязанность по проведению стажировки для электротехнического персонала указана в п. 1.4.8 Правил технической эксплуатации электроустановок потребителей, утв. приказом Минэнерго России от 13 января 2003 г. № 6 . При этом продолжительность стажировки зависит от квалификации и предыдущего стажа работы в электроустановках.
Стажировка офисного персоналу не требуется, только если вы не применяете в своей работе положения ГОСТ 12.0.004-2015, а работаете по Порядку обучения и проверке знаний требований охраны труда работников № 1/29.
Если же вы работаете по ГОСТ, то следует учесть: С 1 марта 2017 года введен ГОСТ 12.0.004-2015. Данный ГОСТ является документом добровольного применения. И если Ваша организация в своем локальном акте (приказе, положении об обучении) определила необходимость применения данного ГОСТ, то стажировка становится обязательной и для руководителей, и для специалистов, и для работников рабочих профессий.
Обучение по охране труда в форме индивидуальной стажировки на рабочем месте руководителей, специалистов, работников рабочих профессий и младшего обслуживающего персонала проводят (п. 9.1 ГОСТ 12.0.004-2015):
— при поступлении на работу;
— при переводе на другое место работы внутри организации с изменением должности или трудовой функции;
— для подготовки к возможному замещению на время отсутствия постоянного работника и направлено на приобретение навыков и умений для самостоятельного безопасного выполнения трудовых функций по занимаемой должности;
— для практического освоения передового опыта и эффективной организации работ по охране труда.
Продолжительность стажировки на рабочем месте (п. 9.4 ГОСТ 12.0.004-2015).
1. Представители рабочих профессий и младший обслуживающий персонал с профессиональной квалификацией, достаточной для безопасного выполнения работ: 3–19 рабочих смен;
2. Представители рабочих профессий, не имеющих опыта работы и соответствующей квалификации: 1–6 месяцев;
3. Руководители и специалисты: 2 недели – 1 месяц
#вопрос_ответ, #обучение
Стажировка при приеме на работу: понятие, порядок проведения
Автор TrudDogovor.ru На чтение 5 мин. Опубликовано
Термин стажировка при приеме на работу встречается в нескольких статьях ТК РФ и законодательных актах, регулирующих охрану труда. Но при этом нигде не дается точное определение понятия стажировки.
Прием на работу стажера
В случае, когда работник оформляется на должность, на которой для допуска к самостоятельной работе необходимо проходить стажировку с ним может быть заключен как срочный, так и бессрочный трудовой договор. В данном случае вид договора определяет работодатель. В любом случае в трудовом договоре отражается необходимость прохождения стажировки.
Как оформляется?
Как уже было сказано, выше необходимость стажировки отражается в документах при оформлении сотрудника на работу.
Бланк трудового договора
Тот факт, что работник будет проходить стажировку, не отменяет обязанности работодателя включить в трудовой договор все необходимые условия, установленные законодательством.
То есть в случае, если с работником будет заключен бессрочный трудовой договор, то в него дополнительным пунктом вносится информация о стажировке и порядке оплаты в период ее прохождения.
Если на период практики заключается срочный трудовой договор, то информацию о практике указывают как основание для заключения такого договора.
Данный пункт будет звучать примерно так: «трудовой договор заключается на период с 01.12.2017 по 20.12.2017, на период прохождения стажировки по должности слесарь по зарядке огнетушителей».
Приказ о стажировке на рабочем месте: образец
В каждой организации, где необходимо проводить практику, должны присутствовать следующие документы:
- Положение о стажировке.
- Программы проведения.
- Приказ о порядке проведения.
Помимо этого, на каждого работника оформляется отдельный приказ о стажировке, в котором указывается ее срок и назначается работник, ответственный за ее проведение.
Образец приказа см. ниже:
Сроки стажировки
Согласно новому ГОСТу 12.0.004-2015 выделяют следующие сроки для проведения стажировки:
- Для работников, которые имеют соответствующую квалификацию по профессии или должности, относящейся к младшему обслуживающему персоналу срок стажировки варьируется от 3 до 19 рабочих смен.
- Для вышеуказанных работников, которые не имеют соответствующей квалификации и опыта работы срок увеличивается, и будет составлять от одного до шести месяцев.
- Для руководящих должностей и специалистов срок составляет от двух недель до одного месяца.
В вышеуказанном ГОСТе говорится о том, что необходимость стажировки определяет руководитель подразделения, но при этом нужно учитывать, что отдельные нормативные акты могут устанавливать обязательную стажировку для выполнения определенных работ.
Чем отличается стажировка от испытательного срока?
После прохождения стажировки работник проходит обязательную проверку полученных знаний, и если результат неудовлетворительный, срок стажировки можно продлить и только если во второй раз работник не пройдет проверку знаний его можно уволить по несоответствию занимаемой должности.
Как правильно оформить стажировку на рабочем месте?
Стажировка на рабочем месте является законодательно установленной обязанностью работодателя, при этом о процедуре проведения данного мероприятия в самом законе очень мало информации. Наша статья расскажет вам обо всех нюансах проведения стажировки — от вопросов установления процедуры во внутренних документах организации до порядка оформления ее в отношении конкретных сотрудников.
Что представляет собой стажировка на рабочем месте и сколько длится?
Трудовое законодательство, не давая определения стажировке на рабочем месте, упоминает это мероприятие в нескольких статьях Трудового кодекса РФ. Так, впервые термин «стажировка» встречается в ст. 59 указанного нормативного акта в качестве одного из оснований заключения срочного трудового договора. Также в ст. 212, 214 и 216 требования к работодателю об осуществлении стажировки определены как один из элементов системы охраны труда и обеспечения безопасной рабочей обстановки. Наконец, стажировка упоминается в ст. 225 в качестве одного из этапов просвещения в области охраны труда.
В общем понимании этого слова стажировка означает деятельность по получению опыта работы или повышению квалификации либо работу по специальности в течение определенного времени для решения вопроса о целесообразности зачисления стажера в штат. При этом она подразумевает обучение работника в процессе трудовой деятельности.
ВНИМАНИЕ! Стажировку следует отличать от сходных процедур:
- испытательного срока при приеме в трудовой коллектив;
- обучения;
- практики;
- инструктажа.
Длительность стажировки определяет работодатель, опираясь на требования законодательства. Так, ГОСТ 12.0.004-2015. «Межгосударственный стандарт. Система стандартов безопасности труда. Организация обучения безопасности труда. Общие положения» устанавливает требования к непременной стажировке рабочих и младшего обслуживающего персонала в течение 3–19 смен.
Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.Полный и бесплатный доступ к системе на 2 дня.
Продолжительность стажировки для различных категорий работников
Для некоторых специалистов стажировка по специальности является необходимым элементом вхождения в профессию и прописывается в соответствующих нормативных документах. Она необходима, к примеру, для специалистов, занимающихся:
- нотариальной и адво
Беседа на рабочем месте с коллегами и сослуживцами • Английский язык с Ким
Вы, наверное, уже знаете, что светская беседа является важным навыком общения.
Эти короткие, случайные беседы — отличный способ познакомиться с новыми людьми, но они могут быть еще более важными на рабочем месте .
Если вы работаете в традиционном офисе, где вы можете видеть своих коллег каждый день, у вас есть так много возможностей для взаимодействия: пройти через коридор, пройти мимо их офисов, зайти к их столам, на кухне или Кафетерий.
Даже если вы работаете удаленно и общаетесь со своим руководителем и коллегами по видеоконференции или даже по телефону, вначале вы, вероятно, потратите несколько минут на светскую беседу.
На рабочем месте в Америке показывает вашу способность ладить с коллегами является важным профессиональным навыком.
Американцы известны своей дружелюбностью и общительностью, поэтому возможность вести светскую беседу поможет вам проявить интерес к своим коллегам и укрепить рабочие отношения.
Это может даже помочь вам получить доступ к большему количеству вакансий, потому что ваши коллеги будут иметь возможность узнать вас .
Если вы когда-либо избегали разговора с коллегой или вам казалось, что вы молчите до странности, когда ваш коллега пытался вовлечь вас в разговор, это видео поможет.
Из этого видео вы узнаете , как начать светскую беседу в офисе .
Мы будем говорить как на рабочие темы, так и на нейтральные темы, чтобы вы чувствовали себя более уверенно, задавая вежливых, подходящих для работы вопросов .Давайте начнем!
Начните разговор и начните светскую беседу в офисе
Во-первых, давайте поговорим о том, как начать разговор и заставить говорить вашего коллегу.
Естественно, первое, что вам нужно сделать, это поприветствовать коллегу восторженным «Привет, Джим!» или «Привет, Кэрри!»
Попробуйте использовать дружелюбную, радостную интонацию , чтобы они почувствовали, что вы действительно рады их видеть.
Начало разговора с позитивным настроем, выраженным вашим тоном голоса , помогает им почувствовать себя более готовыми к взаимодействию с вами.
Хотя вы можете спросить: «Как дела?» или «Как дела?» — я предлагаю уточнить детали.
Вы видите этого человека каждый день, поэтому, вероятно, уже знаете, как у него дела, даже не задавая вопроса.
Попробуйте эти вопросы:
- Как продвигается ваше утро?
- Как прошел твой день?
- Как прошел твой день?
- Как прошло ваше утро?
- Как прошел твой день?
- Ваш день до сих пор был занят?
- Мой день был довольно медленным.Как твои дела?
(Посмотрите мое видео «Как прошел ваш день?» И все его варианты, чтобы узнать, что спрашивать и как отвечать.)
Задавая более конкретные вопросы о своем дне, утре или послеполудни, человек может дать вам более интересный ответ, чем «Довольно хорошо».
Они могут рассказать вам о встрече, которую они провели, или о клиенте, с которым они работали, или о проекте, над которым они сосредоточились все утро.
Как вы понимаете, самая частая тема светских бесед на работе — это работа!
Ответы на вопросы о работе
Теперь давайте поговорим об ответах на вопросы о работе.
Если кто-то спросит вас, как прошел ваш день, постарайтесь сосредоточиться на позитивном и продуктивном :
- Сегодняшнее утро было красивым, но мне оно нравится. Это держит меня занятым.
- Дела идут медленнее, чем обычно, поэтому я смогла обработать свой список дел.
- Я был сосредоточен на презентации для моего крупнейшего клиента позже на этой неделе. Я действительно с нетерпением жду этого.
- Дела идут хорошо!
Эти типы ответов дают вам и вашим коллегам что-то общее, чтобы поговорить о , особенно если вы работаете над похожими проектами.
Если ваш коллега заинтересован в более продолжительном разговоре, он может попросить вас предоставить более подробную информацию или предоставить некоторую информацию о своих проектах.
Будьте осторожны при обсуждении работы
Я хочу напомнить вам, что нужно быть осторожным при обсуждении работы.
Как я только что упомянул, вы всегда должны стараться быть позитивным при обсуждении работы .
Никогда не знаешь, слушает ли то, что ты говоришь, более старший коллега.
Вам абсолютно необходимо избегать сплетен в компании или жалоб на кого-то, с кем вы работаете, или на проект, над которым вы работаете.
Это естественно — чувствовать разочарование на работе, но постарайтесь не допускать этих разговоров в офис .
Продолжение разговора с нейтральными темами для светских бесед
После разговора с коллегой разговор может закончиться, когда вы оба вернетесь к работе.
Если это так, не забудьте сказать: «Приятно с вами поговорить!» или «Увидимся позже.”
Но если вы оба делаете более длительный перерыв, готовите кофе или чай или ждете фотокопий, у вас может быть немного больше времени для разговора.
В этом случае у вас есть два варианта продолжения разговора:
- Вы можете задать более подробный вопрос, связанный с работой, или
- Вы можете поднять нейтральную, но интересную тему светской беседы.
Интересные рабочие вопросы, которые стоит задавать во время светской беседы с коллегами
Давайте сначала поговорим о более интересных рабочих вопросах.
После того, как вы начали разговор со своим коллегой, возможно, вам будет интересно остановиться на теме работы.
Попробуйте задать один из следующих вопросов, связанных с работой, чтобы проявил интерес к обязанностям вашего коллеги .
Когда вы задаете эти вопросы, обращайте внимание на вашу интонацию .
При более легкой интонации человек будет чувствовать, что действительно заинтересован в его ответе .
Если интонация более плоская, они могут подумать, что вы их проверяете.Обратите внимание на свой тон голоса!
Какими проектами вы сейчас заняты?
Этот вопрос дает вашему коллеге возможность рассказать вам о своих различных проектах , а также об их конкретной роли в них.
Это может помочь вам узнать больше о том, чем они занимаются.
Это также открывает диалог, так что вы можете обмениваться историями и делиться собственным опытом .
Если кто-то задаст вам вопрос, вы можете ответить: «Я работаю над…» и упомянуть, как идут дела.
Еще раз, я призываю вас сохранять позитивный настрой, но вы можете попросить другого человека о помощи или совете.
Еще один рабочий вопрос:
Есть ли на горизонте новые интересные проекты / клиенты?
Этот вопрос позволяет вам проявить интерес к тому, чем занимается ваш коллега , но также и к тому, что может произойти.
Это поможет вам узнать немного больше о том, что происходит в вашем офисе.
Выражение «на горизонте» означает что-то приближающееся или то, что приближается к вам.
В контексте работы это означает проектов, которые скоро начнутся .
Задавая подобный вопрос, вы даете своему коллеге возможность поделиться своими недавними успехами, которые привели к этим новым проектам или этим новым клиентам .
Если ответ отрицательный, вы можете задать другой вопрос или сменить тему на более нейтральную и непринужденную.
Если кто-то задаст вам вопрос, вы можете начать со: «Да, я рад сообщить, что скоро буду работать над…».
Если вы хотите воспользоваться этой возможностью, чтобы узнать немного больше об опыте своего коллеги, ответьте на этот вопрос:
Расскажите о своем опыте работы с этим клиентом / над этим проектом.
Если вы новичок в команде или отделе, вы можете узнать больше об опыте своего коллеги. работал с определенным проектом или определенным клиентом.
В противном случае вы могли слышать об отличной работе вашего коллеги с клиентом или проектом, так что это ваша возможность узнать больше.
Это еще раз показывает вашему коллеге, что вам интересно, чем они занимаются, и что вы цените их работу.
Это также показывает, что вы дорожите их мнением.
С более старшим коллегой вы можете использовать более вежливый язык. Вы можете немного подправить вопрос:
Не могли бы вы рассказать мне о своем опыте работы над этим проектом? Не могли бы вы поделиться своим опытом работы с этим клиентом?
Когда вам задают вариант этого вопроса, просто скажите: «Я рад поделиться!» а затем опишите некоторые подробности.
Если у вас проблемный клиент, ситуация или проблема в офисе , это может быть вашей возможностью получить некоторое представление от вашего коллеги.
Как вы справились (с этой сложной ситуацией или проблемой)?
Даже если вы говорите о проблеме, вы проявляете инициативу, и пытаетесь найти решение.
Использование слова «управлять» показывает, что вы , а не , жалуетесь; вы пытаетесь адаптироваться.
Если вы чувствуете себя комфортно со своим коллегой, этот вопрос может помочь вам получить от него ценное мнение .
В то же время это позволяет им показать свою мудрость из своего прошлого опыта, так что еще раз, вы покажите, что вы цените их работу .
Если кто-то задаст вам этот вопрос, вы можете сказать: «У меня была похожая ситуация с этим клиентом. Вот что я сделал ».
Вот немного более позитивная версия того же вопроса:
Что сработало при работе с этим клиентом? Что хорошо сработало при решении этой задачи?
Подобно предыдущему вопросу, это хороший вопрос, когда вам нужны потенциальные решения вашей проблемы.
Если вам случится упомянуть сложную ситуацию в ответ на их светские вопросы, это даст вам возможность пойти немного глубже.
Вы можете связаться с , попросив совета.
Еще раз показывает, что вы дальновидны. Вы пытаетесь найти решение!
Кроме того, это дает вам возможность спросить совета у вашего коллеги и помогает обеспечить сбалансированный разговор между вами двумя .
Когда кто-то задает вам этот вопрос, начните с: «Когда я был в такой ситуации, я решил…», а затем поделитесь еще несколькими подробностями о том, что вы сделали.
Вот еще один вопрос, который поможет узнать точку зрения вашего коллеги.
Как вы обычно справляетесь…?
Если вы спрашиваете о проблеме или просто хотите услышать мнение коллег о том, как оставаться организованным, управлять списком дел, планировать встречи или вести бухгалтерию, этот вопрос показывает, что вас интересует стиль работы вашего коллеги. .
Это также показывает, что вы дорожите их мнением на рабочем месте.
Если кто-то задаст вам этот вопрос, вы можете начать со слов «Обычно я люблю…», а затем поделиться еще несколькими подробностями, которые могут помочь.
Вот еще один отличный вопрос, который стоит задать на работе.
Что вас вдохновляло в последнее время? Хотите чем-нибудь поделиться?
Как вы, вероятно, заметили, многие из предыдущих вопросов действительно были сосредоточены на конкретных задачах или проблемах, но этот вопрос немного больше открытого типа .
Этот вопрос позволяет вам говорить о чем-то более творческом , а не уделять столько внимания рабочим проектам. Однако это , по-прежнему связанных с работой.
Спросить коллег о том, что их вдохновляет, прекрасно, если вы работаете в более творческой или художественной сфере , или в области, где постоянно разрабатываются и обсуждаются новых технологий и идей .
Это дает вам возможность узнать о новых ресурсах и дает вашим коллегам возможность поделиться тем, что их интересует.
Давайте будем честными: иногда работа может быть однообразной или рутинной, поэтому спросить, что их вдохновляет, немного интереснее .
Если кто-то задаст вам этот вопрос, вы можете с энтузиазмом ответить, сказав: «Я увлекся…» или «Я люблю…».
Еще один отличный вопрос, который действительно хорошо работает на рабочем месте:
Над чем вы сейчас работаете?
Вот еще несколько вариантов:
- Что вы сейчас читаете?
- Что вы сейчас пишете?
- Что вы сейчас программируете?
Вы можете использовать любой глагол, который кажется подходящим для вашего рабочего места.
Этот вопрос отлично подходит для светской беседы, потому что он позволяет вам поговорить о чем-то, чем вы занимаетесь прямо сейчас .
На самом деле, это даже не обязательно связано с работой. Вы также можете спросить:
- Что вы сейчас смотрите на Netflix?
- Какие каналы вы смотрите на YouTube?
- Что вы сейчас слушаете?
Вопрос, который вы выберете, будет зависеть от вашего коллеги и вашей рабочей среды.
Это может быть хорошим переходным вопросом к более общим темам разговора.
Если кто-то задаст вам этот вопрос, вы можете сказать: «Я сейчас работаю над…» или «Прямо сейчас я…», а затем поделиться более подробной информацией.
Сказать «спасибо» и завершить разговор о работе
Поговорив с коллегой несколько минут, вы, вероятно, захотите вернуться к работе.
В этом случае убедитесь, что вы поблагодарили их за понимание .
Вы также можете показать, что слушали, с помощью , повторяя что-то, что они упомянули , вместе с планом применения этого на практике.
Давайте поговорим о нескольких примерах:
- Большое спасибо за то, что поделились. Я собираюсь попробовать это со своим клиентом.
- Ваша точка зрения была действительно полезной. Я буду иметь это в виду, когда буду продвигаться вперед по этому проекту.
- Спасибо, что рассказали мне о своем новом проекте. Звучит супер интересно.Я не могу дождаться, чтобы услышать больше в следующий раз, когда увижу тебя.
- Мне было приятно услышать о вашей организационной системе. Я попробую воспользоваться некоторыми из этих советов.
Завершив разговор таким образом, вы заставите своего коллегу почувствовать, что его время потрачено не зря, разговаривая с вами .
Вы кое-что поняли из разговора! Это также дает вам о чем поговорить в следующий раз, когда вы увидите друг друга.
Нейтральные темы для беседы на работе
Даже если вы находитесь в офисе, вам может не понравиться говорить о работе , когда у вас перерыв, или просто вести этот короткий, случайный разговор.
В этом случае я рекомендую вам придерживаться нейтральных, но увлекательных и интересных тем для разговора .
Убедитесь, что вы выбрали тему, которая кажется вам интересной для вашего коллеги, если вы немного с ним познакомились.
Не стоит спрашивать тех, кто ненавидит спорт, смотрели ли они прошлую игру, или кого-то, у кого нет телевизора, смотрели ли они последнюю серию горячего шоу этого года.
Вот несколько нейтральных тем, которые вы можете использовать для светской беседы на рабочем месте:
- Недавняя погода за последние несколько дней
- Пробки или ежедневные поездки на работу, особенно в крупных городах
- Смешные или необычные новости, такие как «Странные новости» NPR или канал Some Good News на YouTube
- Недавние вирусные видеоролики на YouTube, распространяющиеся вокруг
- Местные спортивные мероприятия, особенно если у команды хороший сезон
- Крупные телевизионные или развлекательные мероприятия, такие как Суперкубок, Оскар и Грэмми, но только если они произошли недавно
- Популярные телепрограммы, Netflix и Amazon серия
- Местные туристические достопримечательности, особенно если вы новичок в этом районе
- Планы на выходные, если сегодня четверг или пятница
- Планы на предстоящий отпуск, особенно если приближаются длинные выходные или большой праздник
- Планы на предстоящие каникулы, если это высокий сезон путешествий, например, лето или школьные каникулы
- Недавние поездки на выходные или каникулы, если вы знаете, что они вернулись с одного
- C Комплименты по поводу новой прически, особенно если это было серьезное изменение
- Комплименты за предмет одежды или аксессуар
- Вопросы о том, где купить специальные предметы, которые, как вы знаете, интересуют вашего коллегу, такие как изысканная еда, классная обувь или ювелирные изделия
- Еда, особенно если вы на встрече, где вам предлагают еду, завтракают или обедают.
- Классные приложения или полезные веб-сайты, особенно если они помогают вам работать лучше.
Как видите, есть много потенциальных тем, они просто требуют практики.
(Примеры вопросов и ответы на них можно найти в этой статье, где я их разбираю.) Во время пандемии COVID-19 некоторые из этих тем могут показаться неуместными или неуместными. Вот продуманные вопросы, которые вы можете задать в кризисной ситуации, которые хорошо работают, когда вы начинаете разговор с коллегой в Zoom или по телефону.
Не бойтесь задавать коллегам вопросы о себе во время общения в офисе или в Zoom!
Дружелюбие и проявление интереса к коллегам действительно могут помочь вам в карьере.
Темы, которых следует избегать на рабочем месте в США
Конечно, есть некоторые темы, которых вам следует избегать на рабочем месте в Америке, особенно если вы новичок и плохо знаете своих коллег.
Политика
Первый — политика . Разговоры о политике могут вызывать споры, поскольку люди придерживаются самых разных убеждений.
Во время сезона выборов вы, вероятно, услышите, как люди упоминают предпочитаемых ими кандидатов, но обычно лучше избегать тем, которые могут вызвать сильные эмоции , особенно если вы не очень хорошо знаете своих коллег.
Религия
Вам также следует избегать разговоров о религии . Религия — это очень личное убеждение для многих людей, и оно считается частью вашей личной жизни. Ваша личная жизнь — это ваша жизнь вне работы.
Даже если ваша религия важна для вас, вам следует избегать разговоров о ней на работе.
Семейное положение
Еще одна тема, которую следует избегать, — это статус связи . В некоторых странах вполне нормально спросить кого-то, женаты ли они, но вам не следует задавать этот вопрос на работе в Америке.
Кто-то может чувствовать себя некомфортно, если он одинок, разведен или овдовел.
Ваш статус отношений считается частью вашей личной жизни, и совершенно нормально ничего не упоминать о своих отношениях вне работы.
Когда ваш коллега добровольно поделится информацией о своем романтическом партнере , можно задавать вежливые, подходящие для работы вопросы об этом человеке.
Однако, если вы чувствуете себя некомфортно или не знаете, что спросить, не беспокойтесь об этом! Избегать этой темы — это нормально.
Семья
Точно так же мы часто избегаем говорить о семействе . Вам следует избегать разговоров о семье вашего коллеги, если вы не на 100% уверены, что у них есть дети.
Как только ваш коллега скажет, что у него есть дети , вы можете задать несколько вопросов о семье.
Спросить об интересах или хобби своих детей — это нейтральная тема для разговора .
Но, пожалуйста, никогда не спрашивайте женатых коллег, планируют ли они иметь детей! В американской культуре этот вопрос считается крайне грубым.
Здоровье
Еще одна тема, которую следует избегать — , здоровье . Помимо разговоров о незначительных заболеваниях, таких как простуда и аллергия, вам следует избегать вопросов о здоровье вашего коллеги.
Проблемы со здоровьем часто связаны с правовой защитой, поэтому мы стараемся избегать этой темы.
Помните, что предложения о диете или физических упражнениях могут быть оскорбительными и нежелательными.
(Обратите внимание, что во время глобальной пандемии, такой как COVID-19, отношение людей к вопросам, связанным со здоровьем, изменится.Попробуйте эти вдумчивые вопросы, чтобы зарегистрироваться во время кризиса.)
Твоя очередь
Теперь, когда вы понимаете, как начать разговор в офисе и как вести светскую беседу с коллегами и коллегами, пора практиковаться.
Оставьте комментарий и дайте мне знать два вопроса, которые, по вашему мнению, вы зададите своим коллегам и коллегам.
Помните, очень важно практиковать светскую беседу — Светская беседа — это навык , и все разговорные навыки требуют практики!
Готовы более эффективно общаться в разговоре? Изучите коммуникативные навыки, которые позволят вам общаться с другими людьми и участвовать в естественных беседах и профессиональных дискуссиях.Начни здесь. ЭТА СТАТЬЯ БЫЛА ПЕРВОНАЧАЛЬНО ОПУБЛИКОВАНА В МАРТЕ 2016 ГОДА И ОБНОВЛЕНА В МАЕ 2020 ГОДА. Каковы наиболее распространенные проблемы на рабочем месте? (с иллюстрациями)
Выявление наиболее распространенных проблем на рабочем месте зависит, по крайней мере, до определенной степени от типа бизнеса и общей офисной среды, но в целом проблемные области делятся на четыре большие категории: общение, домогательства и издевательства, сплетни и все в целом моральный дух. Как они проявляются, и их эффекты, как правило, варьируются от одного места к другому.Тем не менее, менеджеры и руководители в большинстве случаев обычно имеют лучший шанс устранить или хотя бы уменьшить их, уделяя регулярное внимание тому, что происходит на всех уровнях корпорации, и ищут способы решения проблем, когда они впервые возникают. Создание сильной офисной культуры может устранить или, по крайней мере, минимизировать многие проблемы с самого начала. Однако сотрудники также должны сыграть свою роль. Они могут улучшить свое окружение, сосредоточившись на стоящих перед ними задачах, ища положительные стороны и стараясь избегать обид и постоянных сравнений.
Одна из самых распространенных проблем на рабочем месте — сплетни. Связь
Общение между руководством и персоналом очень часто является одной из основных причин проблем на рабочем месте.Если руководство не готово выслушать или внедрить решения, которые сделали бы жизнь сотрудников проще или эффективнее, его можно считать бессердечным или равнодушным. Это, в свою очередь, может привести к потере уважения сотрудников. Часто следуют обида и горечь.
Связь между руководством и персоналом может стать проблемой на рабочем месте. Если, с другой стороны, работники не дают менеджеру честного шанса возглавить команду и отказываются следовать предложениям, менеджер также может обидеться и рассердиться. На рабочем месте жизненно важно, чтобы каждый чувствовал, что его можно безопасно и справедливо услышать. Иногда это можно сделать на собраниях команды; Политика открытых дверей и прозрачность между руководителями и работниками также обычно является шагом в правильном направлении.
Издевательства на рабочем месте могут стать проблемой. Притеснение и издевательства
Одна из самых опасных проблем на рабочем месте — это запугивание в офисе, которое часто сопровождается домогательством.Основное различие обычно заключается в динамике сил между основными игроками. Запугивание чаще всего происходит между сотрудниками равного статуса, тогда как притеснение обычно определяется тем, что один человек осуществляет свой контроль или власть над кем-то в более слабом или подчиненном положении. Последствия каждого из них вредны как для отдельных лиц, так и для корпоративных команд.
Тратить слишком много времени на ответы на личные текстовые сообщения — растущая проблема на рабочем месте. Издевательства и притеснения чаще всего случаются, когда работники чувствуют давление со стороны одного или нескольких коллег, начальников или коллег, заставляющих их вести себя определенным образом. Иногда давление сводится к тому, чтобы сообщить о проблемах или принять участие в незаконных действиях и сексуальных отношениях, но это также может быть простое объединение группы или отдельного человека против одного или нескольких других, чтобы заставить их почувствовать себя «извне».«Люди, над которыми издеваются в офисе, часто обнаруживают, что они берут на себя больше, чем полагается им, в то время как другие берут на себя ответственность за их усилия.
Иногда могут происходить клики на рабочем месте, заставляя других сотрудников чувствовать себя изгоями и снижая их удовлетворенность работой. Такое поведение может также иметь дополнительный аспект угрозы безопасности работы, что в основном означает, что жертва чувствует, что, если он или она не «подыгрывает», его или ее карьера находится под угрозой. Хотя работники могут бояться высказываться в таких ситуациях, для безопасности каждого важно немедленно сообщать о запугивании и домогательствах и немедленно реагировать на них.Если руководство не слушает или принимает участие в издевательствах, сотрудники должны поговорить с персоналом отдела кадров или лицами в высшем руководстве, чтобы гарантировать, что рабочая среда остается безопасным и свободным от осуждения местом для каждого .
На рабочем месте важно, чтобы сотрудники чувствовали, что жалобы можно обсуждать, не опасаясь возмездия. Сплетни
Сплетни на рабочем месте — еще одна очень распространенная проблема, которая может разрушить отношения и снизить производительность людей, команд и даже целых подразделений.На каком-то уровне это понятно для людей, интересующихся жизнью своих коллег; Поскольку многие рабочие недели превышают 40 часов, сотрудники могут видеться со своими коллегами чаще, чем с кем-либо еще. Однако, когда сплетничают о деликатных вопросах, таких как неудачный брак коллеги или возможный роман на рабочем месте, они могут стать разрушительными и породить много негатива.
Эксперты по офисной динамике обычно говорят, что самые счастливые рабочие места — это те, на которых сотрудники сохраняют подслушанные разговоры или конфиденциальные признания других сотрудников наедине и избегают разговоров, в которых другие сплетничают.При необходимости люди могут напомнить коллегам, что никому из них, вероятно, не понравится быть предметом сплетен. Когда приходит время принимать решения по проектам, заданиям и продвижению по службе, менеджеры также могут стараться не задавать личные вопросы, а также искать способы поощрения конструктивного и позитивного общения между сотрудниками.
Вопросы мотивации и морального духа
Другая основная проблема возникает, когда работники любого уровня начинают недовольны своей работой.Это может произойти по ряду причин. Некоторые из них более или менее универсальны, например, компания решает переложить работу уходящих сотрудников на оставшихся, а не нанимает замену; это также может быть личным и индивидуальным, например, менеджер, который просто не ладит с ключевыми членами своей команды, или начальник, которого не уважают и которого многие считают несправедливым.
Каковы бы ни были их корни, проблемы с моральным духом могут привести к снижению продуктивности и производительности, что во многих случаях скажется на чистой прибыли компании.Решение этой проблемы часто начинается на этапе найма, и компании с лучшими командами часто имеют строгую политику для найма не только лучших кандидатов на бумаге , но скорее людей, которые будут работать лучше всего с точки зрения личности, с людьми уже в команде. Поиск способов сбалансировать работу и внешнюю жизнь также может помочь поднять моральный дух, и сотрудники, которые ищут способы извлечь максимальную пользу из своей ситуации, часто бывают самыми счастливыми как в отношении удовлетворенности работой, так и в плане индивидуального карьерного роста.
Сотрудники, которые спят вместо работы, являются проблемой для некоторых работодателей. Конфиденциальность на рабочем месте — Рекомендации
Это руководство по передовой практике предназначено для работодателей и менеджеров.В нем разъясняются Австралийские принципы конфиденциальности и ваши обязательства при управлении личной информацией сотрудников.
Включает:
В нем также есть практические советы и примеры из практики, которые помогут вам приблизить свой бизнес к передовой практике.
Загрузить руководство по передовой практике:
Лучшая практика
Передовые работодатели знают, насколько важно сохранять конфиденциальность личной информации своих сотрудников. У них есть четкие правила, определяющие, какую информацию компания может собирать и хранить, а также когда ее можно передавать другим.
Каждое рабочее место может пользоваться преимуществами передового подхода к обеспечению конфиденциальности на рабочем месте. Сюда могут входить:
- соблюдение юридических обязательств
- Повышение уверенности и доверия сотрудников
- уверенность и безопасность как для вас, так и для ваших сотрудников.
Конфиденциальность и личная информация
Конфиденциальность — это наша способность хранить нашу личную информацию при себе и контролировать, что произойдет, если мы поделимся ею с другими.
Личная информация — это информация, которая может быть использована для идентификации личности. Имена, адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, фотографии, реквизиты банковского счета, номера налоговых файлов, информация о суперфонде, данные о водительских правах и академические записи — вот лишь несколько примеров.
Личная информация может быть конфиденциальной по своему характеру, например информация о здоровье человека, его сексуальной ориентации, религиозных убеждениях, судимости, профессиональном членстве или членстве в профсоюзах. Законы Содружества о конфиденциальности устанавливают более высокие стандарты для сбора и обработки конфиденциальной личной информации.
Требования законодательства
Закон о конфиденциальности 1988 г. устанавливает требования к сбору, хранению, использованию и раскрытию личной информации. Они называются Австралийскими принципами конфиденциальности.
Они относятся к:
- предприятий с годовым оборотом от 3 млн долларов США
- все частные поставщики медицинских услуг
- Ограниченный круг малых предприятий
- все государственные учреждения Австралии.
Если вы обязаны соблюдать Австралийские принципы конфиденциальности, у вас должна быть политика конфиденциальности.Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт Офиса австралийского комиссара по информации по адресу www.oaic.gov.au
. Все предприятия должны стремиться к соблюдению принципов конфиденциальности как передовой практики. Однако не все компании подчиняются законам Содружества о конфиденциальности.
Правила о личной информации сотрудника
Закон о справедливой работе 2009 г. требует, чтобы все работодатели сохраняли определенную личную информацию о сотрудниках в своих записях.
Личная информация, имеющаяся у работодателя и относящаяся к чьей-либо нынешней или бывшей работе, не подпадает под Австралийские принципы конфиденциальности, но только в том случае, если она используется работодателем непосредственно в связи с их работой.Эта информация включает:
- личные и аварийные контактные данные сотрудника
- информация об условиях найма
- Информация о заработной плате
- остатки отпуска
- записей рабочего времени
- записи о приеме на работу, увольнении или увольнении
- информация о тренировках, выступлениях и поведении
- налоговые, банковские или пенсионные реквизиты
- Информация о членстве в профсоюзах, профессиональных или профессиональных ассоциациях.
Австралийские принципы конфиденциальности действительно применяются к личной информации о неудачных кандидатах на работу. Это может включать резюме кандидатов, контактные данные, ссылки и академические справки.
Третьим сторонам, предоставляющим работодателю набор, обучение, кадровые ресурсы, начисление заработной платы или другие услуги по контракту, может потребоваться соблюдение Австралийских принципов конфиденциальности.
Раскрытие личной информации сотрудников третьим лицам
Вы можете на законных основаниях раскрыть записи о сотрудниках третьей стороне при некоторых обстоятельствах, например, как описано ниже.Сотрудники также имеют право на доступ к своим трудовым книжкам.
Информация, запрошенная инспектором справедливого труда
Инспектор справедливого труда может запросить информацию о сотрудниках, чтобы проверить, выполняет ли ваш бизнес свои трудовые обязательства. По закону работодатели обязаны предоставлять запрошенные записи о занятости Инспектору справедливого труда в некоторых случаях, например, если они выпускают «уведомление о производстве», которое требует предоставления записей или документов.
Для получения дополнительной информации о полномочиях инспекторов справедливого труда см. Наш онлайн-курс по ведению учета и расчетным листам на сайте www.fairwork.gov.au/learning
Информация, запрошенная другими государственными органами или по закону
Некоторые государственные учреждения (например, Налоговая служба Австралии и Centrelink) могут попросить вас предоставить личную информацию о ваших сотрудниках. Кроме того, вам может потребоваться предоставить информацию в полицию или по постановлению суда.
Если вы получили такой запрос, спросите его, какой закон требует или разрешает вам раскрывать информацию.
Информация, запрашиваемая держателем разрешения
Могут быть случаи, когда владелец разрешения с правом на въезд (обычно должностное лицо профсоюза) захочет проникнуть на ваше рабочее место для расследования предполагаемого нарушения трудового законодательства.Находясь там, они могут попросить сделать что-нибудь, например, проверить или скопировать документы или опросить людей.
Владельцы разрешения могут проверять и копировать любую запись или документ, которые имеют непосредственное отношение к предполагаемому нарушению, если эта запись или документ хранятся в помещении или доступны с компьютера, находящегося в помещении. Они также могут направить письменное уведомление, требующее от вас предоставить записи или документы позже или предоставить к ним доступ.
Записи должны в значительной степени или полностью относиться к члену профсоюза, если Комиссия по справедливому труду не разрешит иное.
Вам не нужно позволять держателю разрешения проверять и копировать документы, если это будет противоречить законам Содружества (включая законы Содружества о конфиденциальности) или законам штата или территории.
См. Наши Профсоюзы, входящие на страницу рабочего места, для получения дополнительной информации, включая требования в отношении разрешений на въезд и уведомление о входе на рабочее место, доступно на сайте www.fairwork.gov.au
Информация, запрошенная сотрудником или бывшим сотрудником
Если сотрудник или бывший сотрудник запрашивает доступ к своим трудовым книжкам, вы должны предоставить им разборчивую копию для проверки и копирования.
Если учетная запись сотрудника хранится на рабочем месте, вы должны предоставить копию там в течение 3 рабочих дней или отправить копию сотруднику в течение 14 дней после получения запроса.
Если запись о сотруднике не ведется на рабочем месте, вы должны предоставить копию или отправить ее сотруднику в кратчайшие сроки.
Предоставляем ссылки
К вам могут обратиться за справками о бывших или нынешних сотрудниках.
Вы не нарушите законы Содружества о конфиденциальности, если предоставите личную информацию, которая имеет прямое отношение к занятости сотрудника, но вы все равно можете запросить их согласие.Обычно это можно предположить, если они уже попросили вас стать судьей. Если они этого не сделали, вам следует подумать о том, чтобы получить их согласие, прежде чем раскрывать информацию о них.
Подумайте, какую информацию уместно предоставить в справочнике. Сосредоточьте свои комментарии на трудовых отношениях, чтобы избежать любых возможных проблем с конфиденциальностью. Это включает в себя навыки, производительность, поведение сотрудника, его тип занятости и стаж работы.
Обычно неуместно раскрывать личную информацию о нынешнем или бывшем сотруднике (например, их историю болезни).Как уже упоминалось, законы Содружества о конфиденциальности устанавливают более высокие стандарты для сбора и обработки конфиденциальной личной информации.
ПРАКТИЧЕСКИЙ СОВЕТ: создайте политику в отношении ссылок на вакансии
Это может включать в себя, при каких обстоятельствах ссылки будут или не будут предоставляться, форма ссылки (письменная или устная), процесс запроса рекомендации и форма согласия.
Некоторые работодатели придерживаются политики не предоставления рекомендаций, а только подтверждения того, работал ли сотрудник в их организации.Если вы применяете эту политику, сообщите специалисту по проверке рекомендаций, что это общая политика, а не отражение конкретного сотрудника.
Использование передовых методов защиты личной информации
Передовая практика не одинакова для всех работодателей. Способы достижения наилучших практик зависят от отрасли, количества сотрудников и бизнес-среды.
Ниже приведены инициативы и предложения, которые могут помочь вам продвинуть свой бизнес к передовой практике.
Соблюдайте принципы конфиденциальности
Передовые работодатели предпочитают выполнять требования Австралийских принципов конфиденциальности, даже если они не обязаны это делать. Они также применяют принципы к записям сотрудников, хотя это не требуется по закону.
Сообщите сотрудникам, что происходит с их личной информацией
Передовые работодатели рассказывают сотрудникам:
4 основные причины, по которым работодатели следят за своими работниками
По данным «Электронного мониторинга и наблюдения» 2007 года Американской ассоциации менеджмента (AMA) и института ePolicy, около 73% работодателей в США применяют компьютерный мониторинг на рабочем месте.Это значительное число. Но что за этим стоит? Почему работодатели это делают?
Почему работодатели следят за своими работниками?
Подробнее об этих основных причинах читайте в статье ниже.
Обладая более чем 20-летним опытом работы в этой области, мы провели обширное исследование, и вот четыре основные причины, побуждающие менеджеров контролировать своих сотрудников:
1. Повышение производительности труда сотрудников
В 2016 году Бюро труда США указало на снижение производительности труда.Почему это случилось? Причина довольно проста. Когда сотрудники спят на своих обязанностях, возникает эффект мертвого времени: они тратят не только время компании, но и деньги.
«Низкая производительность труда сотрудников может нанести вред бизнесу. Воздействие может быть настолько значительным, что обрушится на конкретный проект или даже на бизнес и, в конечном итоге, подорвет деловую репутацию и в результате потеряет клиентов. Создание высокопроизводительной среды важно для обеих сторон — бизнеса и сотрудников.»Генеральный директор NesterSoft Inc. Кирилл Нестеренко.
2. Измерьте, как работники проводят свое время
Типичный полный рабочий день оплачивается приблизительно за 8-9 часов работы каждый день, но он или она тратят впустую от 60 до 290 минут.
Представьте, сколько денег это вам стоит. Давайте рассмотрим пример из реальной жизни:
Тематическое исследование, проведенное WorkTime, показало, как сотрудники голландского клуба деловых путешественников проводили свое рабочее время без присмотра.
Будучи высокопродуктивной владелицей бизнеса, Дженни К.часто бывает в движении.
Небольшая группа офисных сотрудников подозревалась в гораздо меньшей производительности из-за того, что либо бездействовала, либо занималась личной деятельностью в Интернете, когда владелец клуба отсутствовал (по статистике, Интернет-серфинг, не связанный с работой, приводит к 40% потеря производительности каждый год для американского бизнеса). Это лишь один из многих случаев, с которыми работодатели сталкиваются каждый день на рабочем месте.
Как работодатель может узнать, сколько часов работают его сотрудники?
С помощью программного обеспечения для мониторинга сотрудников работодатели могут получить точные данные о точном количестве часов, затрачиваемых сотрудниками на работу.
Офисы / компании очень просто используют функциональное программное обеспечение для мониторинга сотрудников, такое как WorkTime. Они отслеживают время простоя компьютера, а также использование личного Интернета и программного обеспечения. Об использовании этого типа программного обеспечения для мониторинга часто становится известно каждому в офисе.
Работники, которые знают, что за ними наблюдают, с большей вероятностью будут избегать ненадлежащего использования Интернета и нежелательного личного времени и сосредоточиться на своей работе.
Ответ очевиден. Большая картина использования программного обеспечения для мониторинга сотрудников — это небольшая цена, позволяющая предотвратить потери бизнеса в долгосрочной перспективе.
3. Оценить работу внутреннего и удаленного персонала
Вы будете удивлены тем, как программное обеспечение для мониторинга сотрудников может синхронизировать вашу работу даже в разных часовых поясах, позволяя вам сосредоточиться как на рабочем месте, так и на удаленных операциях сотрудников, указывать на ошибки и вносить необходимые корректировки или принимать меры по исправлению положения.
Когда проверки производительности выполняются с использованием программного обеспечения для мониторинга сотрудников, работодатели могут определить, кто является кибер-лентяем, вовремя выявить недостатки, обнаружив, над чем сотрудники в настоящее время работают, направить их для выполнения проектов в порядке приоритета, а также распознать, кто делает отличная работа, достигающая поставленных целей.
Сотрудникам могут быть предоставлены реальные, ощутимые примеры отличной работы и области, которые необходимо улучшить. Учебные материалы или занятия могут быть предложены для более эффективного решения этих проблем и повышения активности в долгосрочной перспективе (источник: указывается в этой статье из customerthink).
4. Защита данных компании от разглашения / кражи
К сожалению, в деловом мире процветает кража данных. Возмущенные сотрудники, у которых есть доступ к компьютерным файлам, содержащим коммерческие секреты или служебную информацию, вероятно, могут украсть и распространить информацию среди конкурентов, нанося при этом большой ущерб компании.
Вот еще одна реальная ситуация. В 2018 году компания подала иск против исполнительного директора за нарушение контракта и присвоение коммерческой тайны за кражу большого количества файлов. Утверждалось, что файлы включали личные данные клиента компании: действительные номера кредитных карт, имена, даты рождения, номера социального страхования, адреса. Эти документы содержали личную информацию примерно о 143 миллионах американцев (получено из Forbes).
Раскрытие важных активов, деликатной информации и торговых секретов может привести к разрушению карьеры и компаний.Решение предотвратить их появление в вашей компании является всего лишь программным обеспечением для мониторинга сотрудников, и правильная конфигурация поможет защитить компанию от внутренних угроз, то есть; против утечки конфиденциальной или важной информации.
Будет ли мониторинг сотрудников полезен для моего бизнеса?
Да, если используется в соответствии с вашими бизнес-целями. Программное обеспечение для мониторинга может принести большую пользу. Он играет решающую роль в улучшении ведения бизнеса, а также в обеспечении производительности, безопасности и управления временем внутри компании, что способствует дальнейшему процветанию бизнеса.
Правильное программное обеспечение для мониторинга сотрудников поможет вам достичь следующих основных целей:
— Позволяет отслеживать почти 100% рабочих операций, включая выполнение задач, действия в Интернете / компьютере, а также время активности / простоя среди прочего.
— Информация, созданная с помощью отчетов, может изменить весь рабочий процесс, позволяя вам лучше понять вашу рабочую среду.
Контролируйте своих сотрудников с помощью WorkTime!
«Мгновенное повышение производительности! Превосходно!»
Важность командной работы (доказано наукой)
За последние несколько лет вы, вероятно, заметили, что люди намного больше говорят о важности совместной работы и сотрудничества.Макеты открытого офиса стали нормой, а инструменты повышения производительности труда стали популярными.
Некоторые считают этот упор на открытое сотрудничество преходящим увлечением или способом снизить накладные расходы. Но все больше исследований подтверждают, что, когда люди работают вместе, умно, это может высвободить энергию, которая повышает креативность, продуктивность, вовлеченность, общение и эффективность.
«Каждый человек обладает уникальными дарами, талантами и навыками», — говорит Джон Дж. Мерфи, специалист по трансформации бизнеса и автор книги Pulling Together: 10 Rules for High Performance Teamwork. «Когда мы объединяем их и делим их для общей цели, это может дать компаниям реальное конкурентное преимущество».
Командная работа необходима для успеха компании, — говорит Мерфи. Хорошо, но что в этом для тебя? Много. Множество недавних исследований показывают, что члены команды выигрывают не меньше, чем корпорации, в которых они работают. В прошлом году журнал «Американский психолог » выпустил «Наука совместной работы» — полный выпуск, посвященный психологии сотрудничества, — содержащий доказательства того, что работа в команде может сделать вас умнее, креативнее и успешнее.
И это только для начала. Вот все неожиданные способы, которыми командная работа того стоит.
10 преимуществ совместной работы
1. Великие идеи не исходят от гениев-одиночек
Альберту Эйнштейну принадлежит вся заслуга в открытии теории относительности, но правда в том, что он полагался на разговоры с друзьями и коллегами, чтобы уточнить свою концепцию. И так бывает почти всегда.
«За каждым гением стоит команда», — говорит Мерфи.«Когда люди противопоставляют друг другу навыки и знания, они могут создавать практические и полезные решения».
Вот почему Мерфи рекомендует первое, что вам нужно сделать, — это отказаться от слишком широко распространенного менталитета айдолов. «Том Брэди — это все , но помните: он не выигрывает Суперкубок в одиночку».
2. Разнообразные взгляды помогают придумывать выигрышные инновации
По словам Франса Йоханссона, автора книги The Medici Effect , некоторые из самых новаторских идей рождаются на «пересечении» — месте, где сталкиваются идеи из разных отраслей и культур.
Go Deeper
Узнайте больше о разнообразии в технологиях в нашей тщательно подобранной коллекции статей по этой теме.
«Большинство людей думают, что успех приходит, если окружать себя такими же, как вы», — говорит Йоханссон. «Но настоящий успех и революционные инновации сопряжены с дискомфортом. Дискомфорт подталкивает к росту. Вот здесь-то и проявляются различия в опыте, мнениях и перспективах. Разнообразие — это хорошо задокументированный путь к открытию новых возможностей, преодолению новых проблем и получению новых идей.”
Недавний отчет консалтинговой фирмы McKinsey & Company подтверждает это. Было обнаружено, что команды, состоящие из членов разного происхождения (пол, возраст, этническая принадлежность и т. Д.), Более креативны и работают лучше на 35 процентов по сравнению с более однородными командами. Вместо того, чтобы смотреть на проблему с вашей индивидуальной точки зрения, вы получаете картину на 360 градусов, которая может привести к экспоненциальному увеличению количества идей.
Исследования Университета Тафтса показывают, что простое знакомство с разнообразием может изменить ваш образ мышления.Исследование, проведенное с участием мнимого жюри, показало, что взаимодействие с разными людьми заставляет людей быть более открытыми и ожидать, что достижение консенсуса потребует усилий.
3. Работа в команде может сделать вас счастливее
Мы опросили более 1000 членов команды в различных отраслях и обнаружили, что при поощрении честной обратной связи, взаимного уважения и личной открытости члены команды на 80% чаще сообщают о более высоком эмоциональном благополучии.Иметь довольных сотрудников — само по себе стоящая цель, но компания тоже выигрывает. Исследования, проведенные в Уорикском университете в Англии, показывают, что счастливые сотрудники на 20 процентов продуктивнее недовольных. А кому не могло помочь повышение счастья?
4. Когда вы работаете в команде, вы растете как личность
В команде может и не быть «Я», но участие в команде может помочь вам расти. «Обмениваясь информацией и, по сути, перекрестно обучая друг друга, каждый член команды может процветать», — говорит Мерфи.Вы можете открыть для себя новые концепции от коллег с другим опытом. Вы также можете учиться на чужих ошибках, что поможет вам избежать ошибок в будущем.
«Вы можете даже узнать что-то новое о себе», — говорит Сьюзен МакДэниел, доктор философии, психолог из Медицинского центра Университета Рочестера и один из приглашенных редакторов журнала «Наука совместной работы».
«У всех нас есть слепые пятна в отношении нашего поведения и сильных сторон, о которых мы, возможно, не подозреваем, и обратная связь от члена команды может раскрыть их», — говорит она.Признание этих сильных сторон и устранение недостатков может сделать вас лучшим членом команды и даже лучшим человеком. «Может быть, работая в команде, вы обнаружите, что умеете лучше слушать. Это умение, которое вы можете развить, а затем забрать домой и использовать для улучшения взаимоотношений в семье, — отмечает МакДэниел.
5. Распределение рабочей нагрузки снижает выгорание
Недавнее исследование, проведенное Gallup с участием почти 7 500 штатных сотрудников, показало, что 23 процента сотрудников очень часто или всегда чувствуют себя перегруженными на работе.Еще 44% говорят, что иногда так думают. Что помогает? Разделение нагрузки.
Члены команды могут оказывать друг другу эмоциональную поддержку, потому что они часто понимают потребности и стресс, связанные с выполнением работы, даже лучше, чем руководители, — говорит Бен Вигерт, ведущий исследователь практики управления рабочим местом Gallup. Менеджеры, читающие это: вы не в курсе. Исследование также показало, что знание того, что ваш босс стоит на вашей стороне, также защищает от выгорания.
6. Разделение работы позволяет вам развивать свои навыки
Совместная работа на рабочем месте ничем не отличается от командной работы на бейсбольном ромбе.Когда питчер и аутфилдер преуспевают в своих индивидуальных ролях, у команды больше шансов на победу.
Вне игрового поля эта идея важна как никогда. «Технологические изменения и усиление глобализации означают, что организации сталкиваются с такими сложными проблемами, что один человек просто не может обладать всеми необходимыми знаниями для их решения», — говорит Вигерт. Когда члены команды используют свои уникальные навыки, чтобы проявить себя в своих ролях, это создает среду, основанную на взаимном уважении и сотрудничестве, которая приносит пользу всей группе, — отмечает Мерфи.
7. Признание со стороны других членов команды может повысить вашу продуктивность
Похлопывание босса по плечу может повысить мотивацию сотрудника, но получение похвалы от члена команды может быть еще более эффективным. В отчете TINYpulse о вовлеченности сотрудников и организационной культуре за 2014 год было опрошено более 200 000 сотрудников. Участники сообщили, что уважение своих сверстников было первой причиной, по которой они прилагали все усилия на работе.
8.Работа в команде помогает брать на себя риски, которые окупаются
Когда вы работаете в одиночку, вы не решаетесь рискнуть своей шеей. Что, если предложенная вами идея не удастся? Когда вы работаете в команде, вы знаете, что у вас есть поддержка всей группы, к которой можно прибегнуть в случае неудачи. Такая безопасность обычно позволяет командам брать на себя такие риски, которые создают «Эврику!» идеи.
Но вот одно место, где размер имеет значение. Согласно недавнему исследованию, опубликованному в журнале Nature, самые разрушительные идеи часто исходят от небольших команд, возможно, потому, что более крупные команды больше спорят, что может помешать выработке этих больших идей.
Исследователи Wharton Business School также обнаружили, что секрет успеха в малом: они обнаружили, что командам из двух человек потребовалось 36 минут, чтобы построить фигурку Lego, а командам из четырех человек потребовалось 52 минуты, что более чем на 44 процента больше.
Не существует однозначного идеального размера небольшой команды, но примите во внимание, что следуйте 2 правилу пиццы генерального директора Amazon Джеффа Безоса: независимо от того, насколько большой становится ваша компания, команды не должны быть больше, чем те, которые могут накормить две пиццы.
9.Когда вы работаете в команде, вы меньше нервничаете
Если у вашей команды хорошая энергия — вы воодушевляете и вдохновляете друг друга, и вам весело вместе, вы будете меньше нервничать, — говорит Мерфи. «Исследования показывают, что стресс делает нас глупыми и заставляет делать больше ошибок», — говорит Мерфи.
Конечно, верно и обратное: когда ваша команда чувствует себя менее измотанной, вы будете делать меньше ошибок. Об этом стоит помнить, особенно если вы один из 61 процента работников, которые считают работу серьезным источником стресса.
10. Хорошее общение повышает ваши творческие способности
Устаревшие решения часто выходят из строя в вакууме.
ПРАКТИЧЕСКИЙ СОВЕТ: создайте политику в отношении ссылок на вакансии
Это может включать в себя, при каких обстоятельствах ссылки будут или не будут предоставляться, форма ссылки (письменная или устная), процесс запроса рекомендации и форма согласия.
Некоторые работодатели придерживаются политики не предоставления рекомендаций, а только подтверждения того, работал ли сотрудник в их организации.Если вы применяете эту политику, сообщите специалисту по проверке рекомендаций, что это общая политика, а не отражение конкретного сотрудника.
«Низкая производительность труда сотрудников может нанести вред бизнесу. Воздействие может быть настолько значительным, что обрушится на конкретный проект или даже на бизнес и, в конечном итоге, подорвет деловую репутацию и в результате потеряет клиентов. Создание высокопроизводительной среды важно для обеих сторон — бизнеса и сотрудников.»Генеральный директор NesterSoft Inc. Кирилл Нестеренко.
Небольшая группа офисных сотрудников подозревалась в гораздо меньшей производительности из-за того, что либо бездействовала, либо занималась личной деятельностью в Интернете, когда владелец клуба отсутствовал (по статистике, Интернет-серфинг, не связанный с работой, приводит к 40% потеря производительности каждый год для американского бизнеса). Это лишь один из многих случаев, с которыми работодатели сталкиваются каждый день на рабочем месте.
С помощью программного обеспечения для мониторинга сотрудников работодатели могут получить точные данные о точном количестве часов, затрачиваемых сотрудниками на работу.
Ответ очевиден. Большая картина использования программного обеспечения для мониторинга сотрудников — это небольшая цена, позволяющая предотвратить потери бизнеса в долгосрочной перспективе.
— Позволяет отслеживать почти 100% рабочих операций, включая выполнение задач, действия в Интернете / компьютере, а также время активности / простоя среди прочего.
— Информация, созданная с помощью отчетов, может изменить весь рабочий процесс, позволяя вам лучше понять вашу рабочую среду.