Контакт система денежных переводов – платёжная система №1 в России

Правила CONTACT — Правила CONTACT

Данные Правила регламентируют порядок и условия функционирования Платежной системы CONTACT, взаимодействие Участников, устанавливают правовые и организационные основы построения Системы, условия и порядок присоединения к Системе, условия и порядок предоставления и использования Услуг CONTACT.

Толкование Правил осуществляется в рамках законодательства Российской Федерации. Правила обязательны для исполнения всеми Участниками.

 

КИВИ Банк (АО) – оператор Платежной системы (регистрационный номер в реестре операторов платежных систем №0044) информирует Вас о внесении изменений в Правила Платежной системы.

Срок вступления Правил Системы в силу в случае согласования сторонами – 22 июля 2019 года.

     Данную версию Правил Системы Оператор предлагает согласовать по соглашению сторон по следующей процедуре:

1) Оператор Системы размещает на официальном сайте Системы по адресу: https://www.contact-sys.com/contactrules проект Правил Системы и устанавливает срок, в течение которого Участники могут направить Оператору уведомления о согласии или несогласии с вносимыми изменениями – до 19 июля 2019 года.

2) Участники знакомятся с вносимыми изменениями и направляют в адрес Оператора Системы уведомление о согласии или несогласии по адресу [email protected]

3) Участник, направивший уведомление, содержащее несогласие с вносимыми изменениями, обязан привести аргументы своего несогласия, в т.ч. ссылки на законодательные и нормативные акты. Неаргументированный отказ от принятия изменений не признается таковым. Считается, что субъект Платежной системы не направил уведомление о согласии или несогласии с вносимыми изменениями.

4) Участники, не направившие уведомления о согласии или несогласии с вносимыми изменениями по указанному адресу в срок, указанный Оператором Системы, и совершившие любую Операцию CONTACT после срока, указанного Оператором Системы, признаются принявшими предлагаемые изменения Правил Системы.

5) Правила Системы считаются согласованными всеми в случае, если в срок, указанный Оператором Системы, не поступило ни одного уведомления о несогласии с вносимыми изменениями.

6) В случае если Правила Системы не согласованы всеми сторонами, Оператор Системы имеет право инициировать повторную процедуру внесения изменений в Правила Системы по соглашению всех сторон либо инициировать внесение изменений в одностороннем порядке.

 

 

• Операционный центр – КИВИ Банк (АО), регистрационный номер 2241.
• Платежный клиринговый центр (Клиринговый центр) — КИВИ Банк (АО), регистрационный номер 2241.
• Центральный платежный клиринговый контрагент (ЦПКК) — КИВИ Банк (АО), регистрационный номер 2241.
• Расчетные центры — ОАО Банк ВТБ, Генеральная лицензия на осуществление банковских операций № 1000 (расчеты в соответствии с пунктом 8.2.4 Правил Системы), КИВИ Банк (АО), регистрационный номер 2241 (расчеты в соответствии с пунктами 8.2.2, 8.2.3 Правил Системы), ПАО Банк «ФК Открытие», Генеральная лицензия на осуществление банковских операций № 2209 (расчеты в соответствии с пунктами 8.2.2, 8.2.3, 8.2.5 Правил Системы. На базе ПАО «Ханты-Мансийский бан Открытие» будет открыт филиал Центральный ПАО Банка «ФК Открытие». Расчеты будут осуществляться на балансе данного филиала).

          

Распечатать страницу

www.contact-sys.com

Меры предосторожности — Меры предосторожности

Уважаемые клиенты!

Обращаем Ваше внимание на участившиеся случаи мошенничества с использованием платежных систем и предлагаем ознакомиться с мерами предосторожности, чтобы не стать жертвами мошеннических действий.

Мы просим Вас проявлять бдительность и всегда помнить об уловках мошенников. Если неизвестный Вам человек предлагает отправить на его имя денежный перевод, обещая призы, товары или услуги, обратитесь в Службу поддержки клиентов системы CONTACT по телефонам 8-800-200-42-42 (звонок по России бесплатный) или +7 (495) 981-42-55 (для Москвы и других стран) и уточните информацию у оператора.

Напоминаем, что сотрудники системы CONTACT или ее партнеров не могут обращаться к клиентам по телефону или sms с целью уточнения каких-либо персональных данных или реквизитов денежных переводов. Если Вы столкнулись с такими просьбами, не рекомендуем предоставлять запрашиваемую информацию.

В том случае, если Вы все же стали жертвой мошенничества, Вам необходимо незамедлительно обратиться в правоохранительные органы и Службу поддержки клиентов системы CONTACT. Если денежный перевод еще не выплачен, Вы можете его отозвать. Сохраняйте все документы, подтверждающие факт отправки денежного перевода.

• Переводы в оплату товаров и услуг неизвестным лицам

Согласно Правилам Платежной системы CONTACT, денежные переводы не осуществляются в целях предпринимательской или инвестиционной деятельности, в т.ч. для коммерческих расчетов между физическими лицами.

В большинстве случаев жертвами мошенников становятся граждане, которых привлекают низкими ценами или выгодными условиями приобретения товаров (в т.ч. лекарственных препаратов) или услуг.

Объявления о продаже товаров или оказании услуг публикуются на различных веб-сайтах. Вычислить мошенника можно по просьбам перевести денежные средства в качестве предоплаты через какую-либо систему денежных переводов.

Для усыпления бдительности мошенники могут попросить Вас не называть им контрольный номер перевода до получения товара. В качестве подтверждения платежа они запрашивают скан или фото квитанции о переводе. Таким образом, мошенникам становится известна информация о деталях перевода, и они могут получить денежные средства по поддельным документам.

Платежная система CONTACT рекомендует:

• помнить, что использовать системы денежных переводов для расчетов в рамках осуществления предпринимательской деятельности запрещено;
• не осуществлять денежные переводы неизвестным лицам;
• не производить оплату товаров и услуг до их получения;
• не сообщать контрольный номер и другую информацию о переводе никому, кроме получателя, личность которого Вы удостоверили;
• не отправлять перевод на вымышленное ФИО получателя;
• подвергать сомнению и тщательной проверке объявления о продаже товаров по заниженной стоимости или очень привлекательных условиях;
• проверять всю информацию на официальном сайте системы CONTACT: https://www.contact-sys.com;
• установить на свой компьютер с которого осуществляется работа с системой CONTACT лицензионное антивирусное программное обеспечение и регулярно производить его обновление. Не забывайте про обновления операционной системы и прикладных программ. Это поможет защитить Ваш компьютер от проникновения вредоносного программного обеспечения. Регулярно проводите антивирусную проверку компьютера для своевременного выявления вирусов и других вредоносных программ.

• Просьба отправить денежный перевод по SMS или звонку

Звонок или SMS являются наиболее распространенными схемами мошенничества, когда потенциальной жертве звонит или отправляет SMS мошенник, представляется близким родственником (попал в аварию, тюрьму, ДТП и т.д.) или сотрудником какой-либо компании, с просьбой отправить денежный перевод по системе CONTACT.

Платежная система CONTACT рекомендует:

• не выполнять никаких указаний от неизвестных лиц;
• проверять информацию, позвонив по официальному номеру компании, от имени которой к Вам обратились;
• проверять информацию, позвонив по номеру родственника, именем которого Вам представились;
• проверять информацию о якобы произошедшем несчастном случае, позвонив по горячей линии органов внутренних дел;
• сообщить звонившему, что Вы ведете запись разговора;
• обратиться в органы внутренних дел и сообщить о факте потенциального мошенничества.

• SMS или звонок от имени системы CONTACT

В случае звонка или поступления на Ваш номер мобильного телефона SMS-сообщения с информацией о проводимых системой CONTACT и/или ее партнерами акциях/розыгрышах призов необходимо проверить номер телефона, с которого был сделан звонок или отправлено SMS-сообщение.

Официальными номерами телефонов системы CONTACT являются: 8-800-200-42-42, 7 (495) 981-42-55, отправитель SMS: CONTACT.

Платежная система CONTACT рекомендует:

• позвоните по официальным номерам Системы и уточните информацию, которую Вам сообщили потенциальные мошенники.

• Звонок или личное посещение представителя государственной организации/извещение о положенных выплатах

В случае звонка или личного обращения с информацией о том, что Вам полагается выплата крупной суммы от какой-либо государственной организации или фонда (как участнику ВОВ, блокаднику, малолетнему узнику концлагерей, малоимущему пенсионеру и другим похожим основаниям), для получения которой необходимо сделать перевод по системе CONTACT на имя якобы должностного лица выплачивающей организации

Платежная система CONTACT рекомендует:

• позвоните по официальным номерам данной организации или по официальным номерам Системы и уточните информацию, которую Вам сообщили потенциальные мошенники.

 

Меры безопасного осуществления переводов.

Распечатать страницу

www.contact-sys.com

О нас — О нас

Платежная система CONTACT работает с 1999 года и является первой российской системой денежных переводов. КИВИ Банк (АО) является оператором системы CONTACT и выполняет организационную, расчетно-клиринговую, информационно-техническую функции. Также в организационную структуру входят 2 расчетных центра – ПАО «Банк ВТБ», ПАО Банк «ФК Открытие». Акционером, владеющим 100% пакетом акций системы CONTACT и ее оператора, является Группа QIWI.

Система CONTACT в настоящее время является одним из лидеров в сфере денежных переводов в России и странах ближнего зарубежья. Партнерами CONTACT являются более 1000 финансовых институтов России и мира. Международная сеть CONTACT включает свыше 500 тысяч пунктов обслуживания — банковских отделений, платежных терминалов, офисов банковских платежных агентов и др., более чем в 180 странах. 

Система CONTACT поддерживает самые современные и востребованные клиентами формы отправки и получения денежных переводов. В дополнение к переводам наличных средств между физлицами с помощью CONTACT можно отправить зачислением на счета физических и юридических лиц, открытых в любом банке России, стран Европы, США, Канады, Израиля, Вьетнама, Турции, ОАЭ, ЮАР, Индии, Таиланда, Новой Зеландии и Сингапура. Система также предоставляет возможность пополнять банковские карты международных платежных систем Mastercard, VISA, UnionPay.

Наряду с денежными переводами без открытия счета клиенты банков-участников системы CONTACT имеют возможность осуществлять платежи в пользу более чем 2500 юридических лиц – коммерческих банков, торговых предприятий, страховых и туристических компаний и их агентов, интернет-провайдеров, операторов связи и др.

Ежегодно услугами Системы пользуются миллионы клиентов по всему миру. Система CONTACT является лауреатом премии «Права потребителей и качество обслуживания-2014», а также трехкратным победителем общероссийского конкурса «Марка №1 в России» в категории «Денежные переводы» в 2011, 2012, 2013 гг.

 

 

Распечатать страницу

www.contact-sys.com

Банкам и финансовым компаниям — Банкам и финансовым компаниям

Для банков участие в Платежной Системе CONTACT – это способ:

• Без дополнительных затрат предложить клиентам востребованную услугу осуществления денежных переводов по широчайшей сети пунктов обслуживания на территории России, ближнего и дальнего зарубежья.
• Расширить перечень розничных услуг за счет осуществления платежей в адрес юридических лиц на базе универсального программного комплекса CONTACT и получить дополнительный комиссионный доход.
• Увеличить число потребителей других услуг банка: обмен валюты, аренда депозитных ячеек, приобретение пластиковых карт и т.п.
• Повысить известность своего банка на международном уровне за счет сотрудничества с зарубежными участниками переводов по Платежной Системе CONTACT.
• Повысить информационный рейтинг своего банка, так как информация о банках-Участниках Системы CONTACT (включая их реквизиты, адреса и телефоны пунктов по обслуживанию клиентов) постоянно публикуется в информационно-рекламных материалах.
• Постоянно увеличивать свои доходы, вне зависимости от конъюнктуры финансовых рынков. Это связано с постоянно возрастающим спросом на денежные переводы, невысокими накладными расходами и глобальным ростом миграции.

Оператор Платежной Системы CONTACT – «КИВИ Банк (АО)» бесплатно предоставит:

• Оригинальное программное обеспечение, разработанное специально для обслуживания денежных переводов.
• Универсальную интеграционную платформу, позволяющую реализовать услуги перевода денежных средств через Платежную Систему CONTACT в дистанционных каналах вашего банка (интернет-банк, терминалы и др.).
• Техническую и информационную поддержку с соблюдением всех требований безопасности.
• PR поддержку.
• Рекламные материалы, рекомендации по использованию фирменного стиля.

Платежная Система CONTACT базируется на разветвленной сети российских, зарубежных банков-корреспондентов и ремиттинговых компаний из дальнего зарубежья, подписавших с КИВИ Банком (АО)  договоры об осуществлении переводов.

Широкая сеть пунктов обслуживания.

На основе мониторинга рынка переводов и клиентского спроса Оператором Системы проводится работа по присоединению банков востребованного клиентами региона. В результате сеть пунктов обслуживания охватывает все основные направления.

В России участниками Платежной Системы CONTACT являются как крупнейшие сетевые банки и многофилиальные региональные банки, так и небольшие банки, не имеющие своих отделений.

Технология Платежной системы CONTACT и сопровождение Участников

Денежные расчеты и потоки платежных документов обрабатываются и распределяются между Участниками Оператором Системы при помощи программного обеспечения, разработанного для поддержки Платежной Системы CONTACT.

Поскольку территории, где располагаются банки-участники, попадают в разные часовые пояса, Оператор Системы гибко реагирует на индивидуальные запросы Банков-Участников по установлению специального временного режима обработки переводов и даты валютирования перевода.

Для удобного учета, каждый денежный перевод отражается не только в предоставляемой Банкам-Участникам программе CONTACT, но и соответствующей проводкой по корреспондентским счетам и в выписках, что делает Платежную Систему CONTACT прозрачной для Центрального Банка, Банков-Участников и для клиента, требующего подтверждения осуществленного им перевода. Как следствие, существенно снижаются операционные и кредитные риски Банков-Участников.

Тарифы системы.

Чтобы стать Участником Платежной Системы CONTACT, необходимо обратиться:

Для российских банков:
Тел.: +7(495) 287–1006, доб. 4667, 7811
E-mail: [email protected]
            

Для банков ближнего зарубежья:
Тел.: +7(495) 287–1006, доб. 4667, 4678
E-mail: [email protected]
           

Для банков дальнего зарубежья:
Тел.: +7(495) 287–1006, доб. 4690, 4297
E-mail: [email protected]
           

Распечатать страницу

www.contact-sys.com

Contact денежные переводы

CONTACT — первая российская технология международных денежных переводов в долларах США и евро, а также внутрироссийских переводов в рублях. Система CONTACT — это глобальная сеть кредитных организаций, почтовых организаций, российских юридических лиц и специализированных иностранных систем/компаний, осуществляющих денежные переводы и платежи физических лиц без открытия счета. Платёжные сервисы системы развиваются: за 2008 год к CONTACT подключилось более 50 российских компаний. Численность офисов, где можно произвести денежный перевод, в 86 странах достигает 34 000, из которых 3500 в России принимают платежи (погашение кредитов, пополнение электронных кошельков, оплата страховых полисов, туруслуг, авиа и ж/д билетов, бронирования гостиниц). Свыше 2 млн человек воспользовались платёжными услугами системы CONTACT в 2008 году. Например, объём переводов в Азербайджан в 2008 году составила 20%, а в 2009 существенно увеличилась; во второй квартал транзакции выросли на 32% по сравнению с первым кварталом. Международная система CONTACT — первая российская система, предоставляющая возможность получать денежные переводы в любом банке Германии. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, на территории России денежные переводы осуществляются только в рублях и без ограничения суммы.

• переводы за пределы России граждане России могут осуществлять в иностранной валюте или рублях в эквиваленте не более 5000 долларов США за один день.
• переводы за пределами России — осуществляются с учётом законодательства стран, отправителей переводов, как правило, без ограничения в суммах.
• иностранные граждане могут осуществлять переводы из России без ограничения суммы.

Отличительные особенности:

• отсутствие необходимости открытия счета
• отсутствие минимальных и максимальных ограничений для сумм перевода
• Комиссия составляет 1,5 % — по территории России в рублях РФ, 2 % — страны ближнего зарубежья, 3% — страны дальнего зарубежья в рублях РФ, долларах США, евро.

Тарифы системы денежных переводов Contact

Другие системы денежных переводов

perevody-deneg.ru

Перевод Contact (Контакт) в каком банке можно получить: пункты выдачи, займы, отзывы 

Система денежных переводов Contact – надежный способ перечисления денежных средств, в какую угодно точку мира быстро и безопасно. Международная система включает в себя 85 тыс. филиалов, размещенных на территории дальнего и ближнего зарубежья. Большинство физических и юридических лиц сталкиваются с вопросом «Перевод Contact, в каком банке можно получить?» В этой статье мы ответим на этот вопрос детально.

Преимущества

Преимущества системы денежных переводов Contact:

1. Главное преимущество — возможность выплаты и отправки перевода в долларах, евро, русских рублях, в то время как Western Union работает исключительно с рублями и долларами.
2. Отсутствует необходимость открытия валютного счета, в том случае если сумма не превышает предельно-допустимую для отправки в один день. Достаточно предоставить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
3. После заполнения главной информации о получателе, отправитель узнает контрольный номер, что дает возможность получить перевод в финансовом учреждении, не привязывая его к адресу.
4. Существует новая функция, при заполнении бланка, отправитель указывает телефон (если такой имеется) получателю приходит уведомление с номером. Когда получатель обналичивает средства, отправителю приходит ответное сообщение об успешной транзакции.
5. Срок получения денежного перечисления возможен в течение 30 дней с момента отправки.
6. В связи с вступлением в силу существующих ограничений, перевод можно зачислить на карту открытую в банке получателя. Это дает возможность обналичить средства в течение нескольких дней или оставить сумму на банковском счету.
7. Получение перевода возможно уже через 15 — 25 минут.

Перевод Unistream: в каком банке можно получить, как перевести, комиссия за перевод.

Как пополнить Яндекс.Деньги через Уральский Трастовый Банк читайте в статье.

Как отправить и получить деньги

Для отправки денежных средств нужно:

1. Посетить пункт отправки Contact.
2. Представить документ, удостоверяющий личность (если вы, на пример, клиент Глобэксбанка (Россия) или ПриватБанка (Украина), эта задача упрощается т. к. достаточно предъявить платежную карту банка).
3. Сообщить необходимую информацию о получателе: Ф. И. О., страна, город, телефон.
4. Назвать валюту и сумму.
5. Получить от операциониста квитанцию на внесения средств и оплату комиссии.

Действия для получения денег:

1. Обратитесь в ближайшее финансовое учреждение.
2. Предъявите паспорт или другой заменяющий его документ.
3. Назовите контрольный номер и сумму.

Как узнать ближайшее отделение банка

Список некоторых банков, что работают с системой денежных переводов:

• Констанс-банк;
• Банк Развитие;
• Русславбанк;
• Уралсиб;
• Энергомашбанк;
• Образование;
• Крайинвестбанк;
• Уралкапиталбанк;
• Глобэксбанк;

Для поиска ближайшего отделения разработчики позаботились о клиентах и создали удобную систему поиска на главном сайте «Contact». Воспользуйтесь поиском по ссылке.

Рассмотрим пошаговую инструкцию поиска:

• переходим по ссылке на главный сайт;
• затем, выбираем услугу «отправка» или «получение»;
• выбираем страну «Россия», город «Москва», прописываем адрес;
• нажимаем кнопку «Enter»;
• перед вами на карте отобразятся пункты, осуществляющие перевод.

С помощью этого поиска вы сможете легко и быстро найти ближайший банк или другое финансовое учреждение для проведения денежной операции.

Займы через систему переводов

Не всегда, получается взять взаймы деньги у знакомых или близких. Решением этой проблемы стали микрозаймы через платежные системы. Contact не стала исключением, и с помощью нее кредитор может отправить средства заемщику.

Главные преимущества оформления микрозаймов:

• удобство;
• возможность оформления гражданам с плохой кредитной историей;
• время рассмотрения заявки 15 минут.

[attention type=green]Получить займ может физическое лицо, достигшее возраста 21 года, заполнив онлайн заявку на сайтах микрофинансовых организаций. Необходимо прикрепить копию паспорта и ИНН, предоставить номер платежной карты для зачисления средств.[/attention]

Если вы не владеете картой открытой в банке, после одобрения заявки обратитесь в ближайший пункт выплаты переводов Contact для получения наличных средств. Для этого предоставьте следующую информацию операционисту:

• паспорт;
• назвать микрофинансовую организацию;
• сумму и номер перевода.

Погашать долг возможно через терминалы самообслуживания, в банке по номеру кредитного договора, в отделениях Contact.

Отзывы

Свелана:

Пользуюсь системой Contact давно и регулярно. Радует скорость оформления без заполнения лишней информации. Нравится, что человек, получает деньги уже в течение 15 минут, в другой стране, без проблем. Важно, проверить информацию, заполненную в квитанции.

Андрей:

Я постоянный клиент, который пользуется платежной системой Contact. С 2015 года некоторые банки перестали работать с этой системой по неизвестной мне причине. Раньше было удобнее. Но, тем не менее, я остаюсь доволен скоростью перечисления денег.

Вопрос – ответ

Можно ли в Сбербанке получить перевод Contact?

Нет, с апреля 2015 года Сбербанк приостановил работу с Contactом.

Как узнать предыдущие денежные переводы по Contactу?

Имея контрольный номер в разделе сайта «проверка статуса перевода». Если номера нет, обратитесь в банк или пункт выплаты.

Можно ли перевод Contact перевести на карту?

Да, если вы обратились в банк, с платежной картой, сообщите операционисту, что вы желаете зачислить средства на карточный счет.

Краны Bitcoin (Биткоинов) с моментальной выплатой на кошелек: топ кранов от 10000 satoshi (сатоши) в час.

Нюансы перевода с QIWI на PayPal.

Способы заработка в интернете без вложений описаны в этой публикации.

Заключение

Перевод «Contact» — надежный, быстрый и безопасный. Поможет перевести средства в любую страну родственникам или знакомым за 15 минут.

epayinfo.ru