Коммерческое предложение примеры: Коммерческое предложение. Актуальные образцы

Как правильно составить коммерческое предложение: алгоритм и структура

Под коммерческим предложением понимают маркетинговый инструмент, обычно текст, раскрывающий клиенту индивидуальные условия. Коммерческое предложение (компред) может быть индивидуальным, разработанным для конкретного клиента или стандартным, рассылаемым разным компаниям.

Не стоит путать коммерческое предложение со спецификациями товаров и услуг. В данном документе основной упор делается на демонстрацию выгод клиента, а также перечисление конкретных условий сотрудничества.

Цели и задачи

Как и любой рекламный текст коммерческое предложение имеет следующие задачи:

• привлекает внимание;
• заинтересовывает клиента;
• должно подталкивать к покупке.

В идеале по итогу прочтения человек должен иметь выраженное желание купить или заказать товар/услугу. Стоит также помнить, что KPI зависит от конкретного типа коммерческого предложения, это нужно учитывать при разработке.

Виды коммерческих предложений

Существует несколько разновидностей такого документа, подход к созданию может отличаться в зависимости от вида компреда. Перечислим основные варианты, а потом уточним их основные особенности. Всего встречается три типа.

• Холодные – рассылаются неподготовленной аудитории, зачастую не запрашивавшей ранее коммерческое предложение.
• Горячие – предназначены для «подогретой» аудитории, например, запросившей коммерческое предложение, или уже проводившей переговоры с менеджером.
• Оферта – публичный договор, который не требует подписания.

По сложившейся практике «холодные» компреды, относятся к спаму, что значительно снижает их эффективность. Но, при правильном подходе их можно использовать. Основной сложностью при использовании этой разновидности является низкая конверсия. Ведь требуется преодолеть сразу два порога.

1. Заставить человека открыть письмо, которое он не заказывал.
2. Как-то замотивировать дочитать до конца и сделать конверсионное действие.

С учетом того, что таких писем на пользователя валится довольно много, достучаться до него проблематично. Хотя в некоторых случаях холодные коммерческие предложения могут и срабатывать, например, при массовой услуге и рассылке по большому числу адресов.

Горячие коммерческие предложения, это основной вид подобных текстов. Так как мы посылаем его человеку, которому интересна наша услуга, конверсия тут выше. Объем «горячего» компреда может достигать 10–15 страниц, так как требуется максимально подробно и популярно расписать все нюансы. Рекомендуется указывать всю важную информацию. Зачастую сейчас такие коммерческие предложения делаются в виде презентаций.

Оферту используют в интернет-магазинах, SaaS-сервисах и на других платформах, где договор заключается путем регистрации пользователя. На самом деле, этот вид коммерческого предложения больше относится к юридическим текстам, чем к продающим, поэтому не будем заострять на нем внимание.

Оффер

Основа коммерческого предложения – оффер. Он должен включать в себя основную выгоду, которая привлечет пользователя и простимулирует дочитать до конца. Всегда оффер должен содержать выгоду для клиента, это обязательное требование. Оффер упоминается в тексте дважды, сначала в заголовке, потом в тексте. Наиболее важным считается упоминание в заголовке, особенно для холодного компреда.

Также стоит упомянуть о стандартной ошибке – отсутствие уникальной выгоды. Проиллюстрируем эту ошибку. Зачастую офферы выглядят примерно так.

• Предлагаем мебель для дома.
• Оказываем услуги грузчиков.
• Перевезем ваше имущество.
• Продаем товары для офиса.

Вроде бы указали услугу или товар, но это же предлагают и конкуренты. При этом, клиент не получает никакой выгоды от обращения к вам. В итоге просто закроет компред и вы ничего не продадите, особенно это касается холодной рассылки.

Попробуем немного доработать эти офферы, чтобы стало понятнее, как с ними работать.

• Предлагаем оригинальную мебель для дома.
• Оказываем услуги трезвых грузчиков.
• Быстро перевезем ваше имущество.
• Продаем недорогие товары для офиса.

Приведенные примеры не идеальны, так как на практике выгоды для клиентов могут быть другими. Но, уже в этом случае оффер смотрится лучше, а также наверняка станет эффективнее. Обязательно добавляйте в оффер свое УТП.

Структура

Давайте рассмотрим из каких элементов должно состоять коммерческое предложение.

• Колонтитул
• Заголовок-оффер
• Лид-абзац
• Оффер
• Выгоды
• Обрабатываем возражения
• Призыв к действию
• Постскриптум

Алгоритм написания

Разберем нюансы по шагам. Всего у нас получилось 9 шагов.

Шаг 1

Для начала стоит провести маркетинговое исследование, выявив потребности клиентов. Это позволит точнее прописать выгоды. Можно использовать готовое исследование, которое уже делали для создания сайта или другой цели.

Составляем структуру вашего предложения. Можно воспользоваться схемой, которая представлена выше.

Шаг 2

Делаем графическую шапку-колонтитул. Тут обычно размещают логотип, иногда контакты. Важно, чтобы человек взглянув на колонтитул, сразу понял, кто ему написал.

Шаг 3

Разрабатываем заголовок. Он должен включать в себя оффер. Рекомендуется использовать готовые формулы заголовков. Хорошо себя показала формула 4U. Разберем ее подробнее.

Заголовок должен состоять из следующих элементов:

• польза (Usefulness). Заголовок должен быть полезным, показывать выгоду;
• уникальность (Unigueness). Заголовок должен содержать уникальное предложение. Если вы его сделаете похожим на конкурентов, шансов будет немного;
• прицельность (Ultra-Specificity). Нужно использовать потребности вашей аудитории. Сравните «Увеличим продажи» и «Увеличим продажи вашего кафе». Второй вариант более понятен для владельца кафе, чем первый;
• срочность (Urgency). Желательно использовать в заголовке дедлайн. Указывайте срок ограничения вашего предложения.

Приведем несколько примеров подобных заголовков.

• Тайский массаж со скидкой 50 % только до 15 сентября.
• Увеличим эффективность автосервиса на 40 %, предложение действительно только до Нового года.
• Успейте купить кофеварку для гостиницы со скидкой до понедельника.

Еще стоит запомнить, что тут хорошо работают цифры.

Шаг 4

В лид-абзаце желательно указать на боль клиента. Обычно это основная потребность, которую перекрывает ваше предложение. Допустим вы предлагаете систему контроля работы автосервиса. Тогда нужно рассказать о том, что многие автосервисы работают неэффективно.

Важно! Тут не стоит импровизировать. Нужно изучить потребителей и указать именно на их реальную проблему.

Шаг 5

Пишем абзац с оффером. Фактически про оффер мы говорили выше. Тут действуют те же принципы, но только эту выгоду описывают более подробно. Желательно, чтобы текст закрывал «боль» из лид-абзаца. Так будет намного эффективнее.

Шаг 6

Перечисляем выгоды для клиента. Помимо тех преимуществ, что вы указали в оффере, есть и другие. Их нужно указать, перечислите списком, что получит заказчик вашей услуги. Тут можно использовать и неуникальные выгоды.

Шаг 7

Крайне важно грамотно отработать возражения. Лучше всего в коммерческом предложении работают варианты с рассказом о себе. Нужно вызвать доверие потенциального клиента, рассказав, кто вы, чем занимались и так далее. Главное не свалиться в самовосхваление.

Неплохо использовать социальные доказательства. Это может быть скриншот с отзывами или другие подобные факты.

Указываем гарантийные сроки, если они имеются.

Шаг 8

Делаем качественный призыв к действию. Считается, что нужно использовать «сильные глаголы». На практике зачастую достаточно просто упомянуть нужное действие, например, «позвоните нам».

Иногда тут делается кнопка для отправки ответного письма. Такое решение хорошо работает в холодных рассылках, позволяя быстро наладить коммуникацию с потенциальным клиентом.

Шаг 9

Пишем качественный постскриптум. Этот элемент один из самых сильных, хотя и сильно недооцененный. Именно сюда стоит вписывать ограничения по срокам и другие важные нюансы, стимулирующие к быстрому обращению пользователя.

Как оформить коммерческое предложение

Остается решить, как вы будете оформлять все. Тут нужно учитывать, что письмо должно быть красивым, поэтому стоит привлечь дизайнера. В начале делается прототип с текстом, который отрисовывает дизайнер, и после этого для электронной почты делается верстка.

Также есть вариант с презентацией. В этом случае также стоит использовать нестандартные шаблоны. Но верстать письмо уже не нужно. Презентация отправляется в виде файла. Особенно эффективно такое решение для горячих компредов в сложных технических нишах.

Если вам нужно отправить коммерческое предложение в бумажной форме. Перед отправкой проверьте, что оно хорошо читается, а также четко пропечатано, без смазываний и других недочетов.

Имеет ли смысл использовать готовые шаблоны

Сейчас в интернете можно найти готовые шаблоны коммерческих предложений, которые нужно только заполнить. В этом случае вы сэкономите на дизайнере. Но, такие письма попадают к людям ежедневно, что снижает их эффективность.

Выводы

Коммерческое предложение – текст, специально созданный для продажи ваших услуг и товаров. Правильно составленное предложение значительно увеличит эффективность вашего бизнеса. При написании учитывайте все нюансы своего бизнеса, а также потребности клиентов.

Как составить грамотное коммерческое предложение для заказчика

{«id»:77214,»url»:»https:\/\/vc.ru\/marketing\/77214-kak-sostavit-gramotnoe-kommercheskoe-predlozhenie-dlya-zakazchika»,»title»:»\u041a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0433\u0440\u0430\u043c\u043e\u0442\u043d\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u0440\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0447\u0438\u043a\u0430″,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.

facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/marketing\/77214-kak-sostavit-gramotnoe-kommercheskoe-predlozhenie-dlya-zakazchika»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/marketing\/77214-kak-sostavit-gramotnoe-kommercheskoe-predlozhenie-dlya-zakazchika&title=\u041a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0433\u0440\u0430\u043c\u043e\u0442\u043d\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u0440\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0447\u0438\u043a\u0430″,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/marketing\/77214-kak-sostavit-gramotnoe-kommercheskoe-predlozhenie-dlya-zakazchika&text=\u041a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0433\u0440\u0430\u043c\u043e\u0442\u043d\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u0440\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0447\u0438\u043a\u0430″,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc. ru\/marketing\/77214-kak-sostavit-gramotnoe-kommercheskoe-predlozhenie-dlya-zakazchika&text=\u041a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0433\u0440\u0430\u043c\u043e\u0442\u043d\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u0440\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0447\u0438\u043a\u0430″,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/marketing\/77214-kak-sostavit-gramotnoe-kommercheskoe-predlozhenie-dlya-zakazchika»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u041a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0433\u0440\u0430\u043c\u043e\u0442\u043d\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u0440\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0447\u0438\u043a\u0430&body=https:\/\/vc. ru\/marketing\/77214-kak-sostavit-gramotnoe-kommercheskoe-predlozhenie-dlya-zakazchika»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

инструкция по составлению плюс шаблон для скачивания

Образец коммерческого предложения на услуги по SMM, ориентируясь на который даже начинающий специалист сможет быстро составить собственное КП. Подробная инструкция с советами, аргументацией и примерами – прилагаются.

Введение

Детальная инструкция по подготовке предложения на продвижение в соцсетях с шаблоном. После прочтения данного материала вы поймете, как правильно презентовать клиенту услугу и компанию с положительной стороны.

Общие правила

Коммерческое предложение – обязательный инструмент продаж и основа первичного взаимодействия клиента с подрядчиком. Перед тем как рассказать, как составить КП на SMM-продвижение, напомним об общих правилах.

Что нужно учитывать при составлении КП:

1. Заказчики – люди занятые, берегите их время. Излагайте информацию кратко и сжато, при этом не упускайте из вида ценность вашего предложения: опыт, кейсы, награды, команду и т.д. Соблюдайте баланс.

2. Говорите не только о себе, но и о заказчике. Показывайте, что хотя бы минимально ознакомились с его продуктом, провели анализ и можете предложить конкретные идеи.

3. Не изобретайте велосипед, придерживайтесь стандартной структуры. Сначала демонстрируйте свою ценность, потом называйте цену и условия, затем призывайте к действию.

4. Помимо смыслового содержания КП, не забывайте и о визуальной подаче. Используйте в оформлении фирменный стиль вашей компании. Само КП создавайте в Microsoft PowerPoint, Keynote, Google Презентациях или попросите дизайнера сверстать его в специальном графическом редакторе.

5. Эти программы помогут не просто создать и отформатировать КП, но и грамотно презентовать его. Советуем не просто отправить предложение по почте, а именно презентовать, объясняя клиенту подробно каждый пункт и отвечая на вопросы.

6. Придерживайтесь гибкого подхода. Универсального КП не бывает, разным клиентам вы будете отправлять разные предложения, предлагать различные варианты, озвучивать разную стоимость.

Особенности продажи услуги SMM

Маркетинг в социальных сетях – услуга, границы которой до сих пор четко не определены. В самом узком понимании SMM – это ведение групп в ряде популярных платформ (в их числе – VK, Instagram, OK.ru). А вот в «продвинутой» версии данное направление подразумевает гораздо больше площадок и методик.

Что нужно учитывать при презентации подобных услуг потенциальному заказчику:

1. Клиент может быть не в состоянии корректно определить необходимые соцсети, так как не знает привычки своей целевой аудитории (а собственный опыт в данном вопросе иногда бывает полностью бесполезным).

2. Если речь идет о полной поддержке компании в соцсетях, то нельзя забывать о коммуникации с аудиторией (например, ответы на вопросы). И одна из сторон должна взять на себя ответственность за эту задачу:

1. Либо со стороны заказчика выделяется сотрудник с соответствующими компетенциями;

2. либо подрядчик детально изучает бизнес клиента до такого уровня, когда минимум 90% вопросов аудитории может быть решено без привлечения представителей компании. Хорошей практикой для данного варианта является предоставление доступа к корпоративной базе знаний.

3. В то же время нужно понимать, что между сторонами должен быть четко организован процесс внутренних коммуникаций, включающих в себя передачу заявок, отзывов и другой информации. В идеале для этого должна быть подготовлена вся необходимая структура (в том числе CRM).

4. Иногда результат по многим аспектам работы сложно выразить в классических бизнес-KPI. В таких случаях приходится прибегать к сторонним метрикам (например, охват или количество упоминаний бренда).

5. Также нужно учитывать, что далеко не каждой компании подходит концепция обычного корпоративного аккаунта. Для некоторых проектов гораздо эффективнее вести страницы информационного характера с уклоном на некоммерческий контент.

Читайте также:

Брифа на SMM — готовый шаблон и инструкция по заполнению

Первый титульный слайд

Продажа вашей услуги клиенту начинается с самого первого слайда. Советуем кратко отразить в нем следующие моменты:

1. Ваше УТП или позиционирование – то, чем вы отличаетесь от сотен других SMMщиков. Не просто «Раскрутим ваше сообщество», а ваши основные уникальные фишки.

2. Предмет презентации – собственно, услуга, которую вы оказываете.

3. Минимальная персонализация под заказчика – для этого придется изучить хотя бы немного его бизнес и текущее положение дел в имеющихся пабликах. Можно показать скрины статистики, как вариант.

4. Место вашей компании в различных рейтингах, полученные награды.

5. Логотипы площадок, о работе над которыми пойдет речь далее.

Совет для клиента №1:

Не удивляйтесь, если список площадок, который предлагает подрядчик, будет отличаться от вашего – возможно, с учетом действующего расклада на рынке в вашем регионе действительно имеет смысл пересмотреть их, и впоследствии это принесет больше эффекта.

Содержание

Этот слайд обязателен, только если ваше КП состоит из семи разделов и более. Содержание делается для удобства заказчика и экономии его времени. Клиенту будет удобно, если информация структурирована и можно сразу перейти к наиболее интересующему разделу.

Советуем разделить содержание на 2 условных блока. Основной из них – это донесение ценности вашего предложения, меньший по размеру – указание цены, условий работы, сроков. Клиент должен понять, что самое интересное содержится в первом блоке.

О компании

Не стоит лить воду о том, какие вы суперпрофессионалы и как помогаете бизнесу заказчика. Подкрепляйте слова делом: приводите цифры и факты, только они могут убедить клиента в вашей компетентности. Вот основные правила:

• Пишите реалистичные данные, не преувеличивайте.

• Будьте точными, сильно не округляйте данные.

• Не гонитесь за красивыми цифрами, они должны отражать ваши экспертизу и опыт, и быть актуальными для клиента. Информация о том, что ваша команда и вы лично выпили в работе над проектами 987 чашек кофе, интересна только вам, а вот заказчику она ни о чем не скажет (кроме того, что у вас есть чувство юмора и вы порой зашиваетесь).

• Цифры и факты должны быть релевантны тому, как вы себя позиционируете. Если специализируетесь на SMM-креативах, делайте упор на них, и т. п.

Чтобы презентовать себя как профессионального и действительно результативного подрядчика, можно прибегнуть к следующим фактам:

• Количество брендов федерального или окружного масштаба (то есть те, которые известны во многих регионах страны).

• Имиджевые зарубежные проекты.

• Компании, сотрудничество с которыми продолжается более N лет.

• Количество лидеров мнений либо рекламных сообществ / аккаунтов в собственной базе.

• Суммарные обороты заказчиков.

• Общий охват по публикациям всех проектов.

Слишком много цифр и фактов не надо – от 3 до 6. Вы можете изменить или дополнить этот список, исходя из собственных данных.

Описание задачи

Сформулируйте кратко и емко основную задачу, которую будете выполнять. Так вы дополнительно проговорите изначальные требования клиента (чтобы избежать недопонимания) и предложите, если возможно, дополнительные идеи.

Обязательно укажите цели, которых вы намереваетесь достичь:

1. Коммерческие цели компании – те KPI, которых вы собираетесь достичь, работая над SMM.

2. Пользовательские цели – то, что хотят получить подписчики пабликов клиента и как вы это им дадите .

О пользовательских целях подрядчики часто забывают, тем не менее именно они помогают достичь желаемых бизнес-показателей.

Анализ

И этим пунктом многие исполнители часто пренебрегают, мотивируя это тем, что вот заключим договор – тогда уже будем анализировать и погружаться в бизнес клиента. Это в корне неправильно: хотя бы минимальный маркетинговый анализ может убедить клиента, что вы серьезно подходите к задаче, да и вам пригодится в случае заключения сделки.

Вот что можно проанализировать:

1. Текущее присутствие компании в соцсетях.

2. Конкурентоспособность продукта или услуги клиента в соцсетях.

3. Поведение целевой аудитории, ее основные сегменты.

4. Активность в соцсетях конкурентов.

5. Рынок в целом (оценки, тенденции, прогнозы).

6. Перспективы выйти с помощью SMM на новые рынки.

Совет для клиента №2:

Обращайте внимание, насколько глубоко кандидаты в подрядчики вникают в суть деятельности вашей компании и как много времени уделяют на изучение рынка / конкурентов.

Портрет аудитории

Далее описываем профиль самого популярного сегмента/-ов целевой аудитории. Чем больше информации будет зафиксировано на этом слайде, тем лучше. В будущем ее можно будет применить, как минимум, для таргетированной рекламы, а также для подбора рекламных пабликов / страниц, исходя из их аудитории.

У многих компаний подобные портреты есть по умолчанию – попробуйте запросить их в отделе маркетинга либо лично у контактного лица.

Особенности проекта

Данный слайд подытоживает этап анализа, демонстрируя ключевые выводы относительно проекта. Часть пунктов может быть очевидна для самого клиента, но, даже несмотря на это, их все равно нужно упомянуть – таким образом вы еще раз подчеркнете, что умеете анализировать и отличать важные / приоритетные факты.

Состав работ

Перечисляя составляющие работы, нужно ориентироваться на следующее:

1. Указывайте только то, что действительно будет полезно для бизнеса заказчика / соответствует его целям.

2. Учитывайте возможности / ограничения компании – теоретически вы можете предложить огромный пул работ, но это будет бессмысленно, если на перечисленные услуги у заказчика просто нет бюджета.

3. Не бойтесь выходить за рамки исходной задачи, добавляя в план работ дополнительные услуги. Допустим, изначально клиент пришел с запросом на увеличение продаж. Но проанализировав проект, вы понимаете, что не все в порядке с отзывами, и это может существенно помешать привлечению заявок. Что делать? Очевидно – включить в состав работ управление репутационным фоном, предложив клиенту в рамках этой услуги «обелить» и контролировать репутацию, которая, например, была испорчена вследствие действий конкурентов с плохими намерениями.

Площадки

Напоминаем клиенту, с какими площадками предстоит вести работу.

Здесь важно учитывать, что не всегда возможно сразу определить полный список платформ / сайтов – например, если вы предлагаете заказчику ведение внешнего контент-маркетинга, то не исключено, что через пару месяцев после старта работы будете публиковать статьи на площадках, о которых сегодня даже не думаете.

Сотрудники

Этот слайд тоже крайне важен: он показывает, какие именно сотрудники будут заниматься SMM в случае заключения сделки. Поскольку SMM – это B2B-услуга, которая в принципе нельзя потрогать и посмотреть, сделайте ее более осязаемой: покажите живых людей, их фотографии, расскажите, что они умеют делать и как помогут лично заказчику.

Постарайтесь сделать так, чтобы донести ценность каждого члена команды и в то же время показать, что это целостный коллектив, объединенный единой целью: помочь бизнесу клиента.

Кейсы

Как правило, кейсы не размещают в КП – под этот раздел отводится отдельная страница на сайте компании. Но мы все же советуем дать краткую версию 1-2 проектов, которые наиболее релевантны задаче клиента, его сфере деятельности и продукту.

Идеально, если вы уже работали над аналогичным или похожим проектом. В этом случае расскажите заказчику, какая задача была поставлена и каких целей вы добились. Помните, что кейс – это всегда цифры и факты. Подтвердите свой рассказ данными статистики продвигаемых сообществ – это нагляднее всего покажет заказчику, что вы умеете.

Клиенты

Остальных клиентов можно указать просто в виде логотипов. Чем громче и известнее имена, тем лучше.

Совет для клиента №3:

В каталоге Workspace представлены более 600 команд, которые ориентированы на оказание услуги SMM. Организуйте среди них тендер буквально в пару кликов, чтобы собрать наиболее интересные коммерческие предложения.

Отзывы

Не отходя от кассы, покажите заказчику, что о вас говорят эти самые клиенты. При сборе отзывов просите, чтобы заказчики высказывались максимально честно и обязательно говорили, что конкретно и как вы делали и как им помогли.

Награды

Не стесняйтесь хвалить себя: если у вас есть награды, вы это заслужили. К тому же это еще одно (как и отзывы) социальное доказательство компетенции вашей компании и ваших сотрудников. Сертификаты, дипломы, места в рейтингах – все это дает вашей компании дополнительную ценность и влияет на вердикт заказчика: начинать работать с вами или нет.

Ответы на вопросы

В процессе чтения КП у клиента неизбежно возникнут вопросы. А значит, впереди новый виток обсуждений и объяснений. Минимизируйте временные затраты, продумав возможные вопросы и возражения и вставив их прямо в текст КП. Иди сделайте отдельный слайд с самыми распространенными вопросами и ответами.

Какие еще вопросы могут интересовать клиента, пришедшего за услугой SMM:

• Сколько в среднем компаний приходится на одного вашего сотрудника? Не «потеряется» ли наш проект среди других?

• Работаете ли вы с другими соц. сетями, кроме перечисленных?

• Как быстро ваши специалисты будут реагировать на комментарии под постами?

• Возможно ли скорректировать состав работ, исходя из наших пожеланий?

• Все ли упоминания бренда вы отслеживаете?

• Какие инструменты / сервисы используются в работе?

Условия работы

Помните, в начале статьи мы говорили про демонстрацию ценности и цены? Так вот, ценность для клиента вы уже показали, теперь переходим к цене и условиям работы. На этом слайде указываем сроки выполнения, объем работ, правила оплаты.

Если проект масштабный, логично будет разделить его на несколько этапов и обозначить стоимость каждого. Также есть смысл еще на первом этапе рассчитать стоимость MVP (минимально жизнеспособного продукта) и далее смотреть по ситуации.

Еще совет: укажите несколько вариантов работы, которые доступны на выбор заказчика. Кроме того, не забудьте про рекомендованные рекламные бюджеты, а также дополнительные услуги, которые не входят в тарифы / пакеты.

Контактная информация

И наконец, укажите контакты для последующего общения, а в идеале — заключения договора. Чем больше способов связаться с вами будет, тем лучше.

Ниже вы можете скачать образец КП на SMM, разработанный специалистами тендерной площадки Workspace:

Коммерческое предложение на поставку товара

На странице представлен образец документа «Коммерческое предложение на поставку товара» с возможностью скачать его в формате doc.

Тип документа: Предложение

Для того, чтобы сохранить образец этого документа себе на компьютер перейдите по ссылке для скачивания.

Размер файла документа: 14,5 кб

При грамотном подходе можно вполне успешно составить рассматриваемый документ и получить положительный ответ на свое предложение.

Как правильно оформить такой документ

Структура документа имеет одно из наиболее больших значений. В связи с этим необходимо отметить, что в шапке коммерческого предложения следует указывать подробную информацию касательно своей организации. Желательно вставлять изображение логотипа своей компании.

После того как в документе будет написано его название, должны последовать следующие элементы:

• краткое обращение к адресату;
• изложение самого предложения;
• прейскурант;
• условия дополнительного характера;
• порядок доставки и особенности процесса оплаты;
• краткие сведения о компании.

В завершении составления документа необходимо подставить свою подпись, число оформления предложения и печать компании. Стоит также обратить внимание на то, что документ не должен превышать размер более двух-трех страниц.

Скачать образец документа

Скачать в .doc

Сохраните этот документ у себя в удобном формате. Это бесплатно.

Обратите внимание! Приведено лишь начало документа. Полную версию вы можете скачать по соответствующей ссылке.

Скачать в .doc

Сохраните этот документ сейчас. Пригодится.

Вы нашли то что искали?

* Нажимая на одну из этих кнопок, Вы помогаете формировать рейтинг полезности документов. Спасибо Вам!

Смежные документы

Документы, которые также Вас могут заинтересовать:

Образцы писем с коммерческим предложением

Ниже приведены четыре образца писем с деловыми предложениями.

Первое письмо — это незапрошенное предложение.

Следующие два — это письма-предложения.

Обратите внимание на разницу между этими двумя. В письме с запрошенным предложением вы можете и должны подробно описать его.

Последнее письмо от читателя, просящего меня проверить письмо с коммерческим предложением, которое она написала.

Уважаемый мистер Франк:

Хотели бы вы сократить расходы на печать более чем на 40 процентов в месяц? Уделите нам несколько минут своего времени, и мы покажем вам, как это сделать.

Мы рассмотрим все аспекты вашей нынешней системы и проанализируем ее сильные и слабые стороны. Мы проведем сравнение затрат для других предприятий вашего размера и предоставим исчерпывающий отчет о краткосрочных и долгосрочных действиях, которые позволят вашей компании существенно сэкономить.

Прилагаемое предложение описывает подробности того, что мы будем делать и насколько успешно мы делаем это для других предприятий.Фактически, мы гарантируем, что благодаря нашим усилиям вы сэкономите не менее 10 процентов в год.

Я позвоню, когда вы ознакомитесь с нашим предложением.

С уважением,

Ниже приведены два образца запрошенных писем с коммерческими предложениями.

Дорогой мистер Койот,

Благодарим вас за запрос цен на продукты ACME Explosives.

Исходя из наших текущих цен, мы сможем предоставить вам 300 единиц динамита TNT по цене 1 доллар за единицу, или в общей сложности 300 долларов.

Я хотел бы отметить, что наша структура процентных ставок снижает цену для заказов от 500 до 1000 единиц этой модели до 0,90 доллара США. Поэтому я предлагаю вам увеличить размер вашего заказа до 500 единиц; общая цена будет 450,00 долларов за большее количество.

Кроме того, вы имеете право на специальное предложение бесплатной доставки для первоначальных заказов от новых клиентов.

Пожалуйста, звоните мне с любыми вопросами.Буду рад совместной работе с Вами.

---

Уважаемый мистер Бруно:

Мне понравилось разговаривать с вами на днях. В приложении вы найдете предварительное предложение по взысканию долгов для Mafia Services.

Я считаю, что сюда входят все спецификации, опции и условия, которые мы обсуждали. Если нет, пожалуйста, дайте мне знать как можно скорее, чтобы мы могли пересмотреть предложение в соответствии с вашими потребностями.

Если все в порядке, сообщите нам, как и когда вы хотите продолжить. Как отмечалось ранее, мы можем заключить договор аренды с небольшими ежемесячными платежами, чтобы не выходить за рамки вашего операционного бюджета.Как всегда, система доступна для покупки.

Хотя я понимаю, что это серьезное мероприятие для Mafia Services, я бы посоветовал вам, чтобы время имеет существенное значение. Некоторые из наших поставщиков объявили о повышении цен осенью. К сожалению, с ростом их цен растут и наши.

Цены, включенные в это предложение, действительны в течение 90 дней с момента получения. Позвоните мне, если у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная информация.

С уважением,

Корпуса

---

Ниже приводится письмо с коммерческим предложением, которое прислала Кэрол, читательница, которая просит меня проверить ее письмо с предложением.Вы можете увидеть мой ответ ей ниже.

Формулировка правильная?

Кэрол
(Монтебелло)

Г-н Алан Уизел,
Президент
Vulcan Materials, Западное подразделение

Мы хотели бы поблагодарить вас за эту возможность и ваше время, которое вы потратили на рассмотрение этого делового предложения.

E.M. Oil Transport была впервые основана в 1985 году Энрике Р. Мартинесом, его целью было удовлетворение потребностей клиентов и поддержание прекрасных отношений с ключевыми поставщиками, которые предоставляют материалы высочайшего качества.

Заключение субподряда с вашим транспортным отделом на EM Oil Transport поможет вашему бизнесу сократить расходы во время этого экономического спада и улучшить обслуживание клиентов для ваших заводов и материалов клиентов Vulcan. E.M. Oil Transport обеспечит автоперевозки, поставки сырья и материалов на все ваши асфальтовые, каменные заводы и заводы RMC в Калифорнии и Аризоне. В настоящее время у нас есть контракт на транспортировку с Vulcan Materials. (Примечание: я не уверен, что вы здесь пытаетесь сказать.Если вы пытаетесь сказать, что EMOT уже перевозит часть продукции Valcan, то я бы сказал об этом в другом абзаце, как показано ниже 🙂

Как вы знаете, в настоящее время мы перевозим часть вашего сырья для вашего завода в Аризоне. Я считаю, что ваш менеджер по производству на заводе в Аризоне, мистер Бин, очень доволен нашими услугами, так как мы начали работать с ним 2 года назад. Так что вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.

Помня об этих высоких стандартах, мы хотели бы расширить наши услуги на материалы Vulcan.

Описание услуг, предоставляемых; E.M. Oil Transport из корпоративного офиса

1. Начальники всех заводов VMC по производству асфальта, готовых смесей и горных пород могут позвонить или отправить по электронной почте свои ежедневные заказы на сырье и транспортировку. EM Oil Transport планирует и доставит всю продукцию на свои заводы.

2. Вся информация между E.M. Oil Transport Inc. и Vulcan Materials остается в строгой конфиденциальности.

3. Отправка — круглосуточно, 7 дней в неделю по вызову.

Кроме того, E.M. Oil Transport имеет доступ к следующим ресурсам: (примечание: добавлены пункты списка)

• 80 цистерн для жидкого асфальта в нашем консорциуме в Южной Калифорнии, 70 танкеров в Центральной и Северной Калифорнии и 30 в Аризоне.

• 600 автоцистерн и асфальтовых самосвалов для обслуживания Южной Калифорнии и Бейкерсфилда. В это число входят донные отвалы, Strong Arms и передачи для межзаводских перевозок и доставки асфальта, скал вашим клиентам.

• Продукты на основе дизельного топлива SS1H, GuardTop (5гал.ведра) и мешки с холодной смесью.

У нас очень хорошие рабочие отношения с различными нефтеперерабатывающими заводами в асфальтовой промышленности, и мы будем работать с вашими отделами закупок, чтобы обеспечить наилучшие цены на жидкий асфальт.

Мы будем работать с заводами, чтобы получать их ежедневные отчеты о жидком асфальте, и будем вводить всю информацию в систему закупок People soft для обоих НПЗ P.O. сторона People Soft и для асфальтового транспорта P.O. боковая сторона. Еженедельные отчеты о жидком асфальте будут отправляться в ваш отдел закупок.

В сегодняшних сложных экономических условиях деловой климат очень сложен для большинства компаний. Однако с принятием Закона о восстановлении и реинвестировании Америки (ARRA) от 2009 года федеральное правительство расширило возможности заключения транспортных контрактов. Именно здесь Vulcan Materials и EM Oil Transport могут работать вместе, чтобы воспользоваться некоторыми возможностями, предоставляемыми ARRA. EM Oil Transport Inc. является поставщиком и перевозчиком жидкого асфальта UDBE. Это позволит отделу продаж VMC помочь своим клиентам выполнять государственные требования.

Компания Vulcan Materials предоставит следующее:

1. (800) номер телефона, который будет использоваться начальником завода и диспетчером.
2. Компьютер Vulcan со всеми программами, необходимыми для отправки и ввода данных.
3. Беспроводной телефон Nextel со всей запрограммированной контактной информацией мастера.

Эта услуга позволит компании Vulcan Materials оплачивать все ваши транспортные расходы одному поставщику.

По соглашению о принятии предложения посредством подписанного контракта между Vulcan Materials и E.M. Oil Transport Inc, следующее будет подходящим для 2010 года. Перед истечением срока контракта обе стороны встретятся для обсуждения продления нового продленного контракта на 4 года.

Ежегодные договорные сборы будут применяться к услугам, предоставляемым ежемесячно на годовой договорной основе, следующим образом:

С помощью этого структурированного плана мы можем достичь основных целей и обеспечить прочное и успешное финансовое будущее. Мы надеемся установить профессиональные деловые отношения на долгие годы вперед.

С уважением,

Луз А. Мартинес

(Президент)

---

Привет, Кэрол,

По большей части, формулировка хорошая. Сделано небольшое редактирование (выделено голубым), а мои комментарии и дополнения выделены желтым.

С уважением
Dax Cheng

Примеры писем с коммерческими предложениями Скачать бесплатно для Windows

Примеры писем с коммерческим предложением

в Software Informer

УДИВИТЕЛЬНАЯ коллекция из 2500 примеров VBA в формате вопросов и ответов.

УДИВИТЕЛЬНАЯ коллекция из 2500 примеров VBA в формате вопросов и ответов. Каждый фрагмент VBA вы

Блок H&R 15 Коммерческий

Это правильный выбор, если у вас есть дом, вы делаете благотворительные пожертвования и т. Д.

ПРЕДЛОЖЕНИЕ ЗВОНКИ 3 Бесплатное ПО

Offer Calls — это услуга, которая позволяет вам совершать звонки с вашего компьютера.

Texas Instruments, Inc. 5 Бесплатное ПО

Он содержит тестовую программу для каждого периферийного устройства, чтобы продемонстрировать использование HAL.

Дополнительные примеры писем с коммерческими предложениями

Примеры писем с коммерческим предложением во введении

205 Softland 20 667 Бесплатное ПО

Одним щелчком мыши вы можете конвертировать документы Microsoft Excel, Word, PowerPoint.

34 WinMount International Inc. 15 971

Сжимайте и монтируйте образы RAR ZIP MOU и CD DVD HDD как виртуальный диск / папку.

8 LyX Team 5 354 Открытый источник

LyX — это мощный процессор документов с открытым исходным кодом.

DSBGlobal Коммерческий

93 различных дизайна, все в 12 ярких цветах, размером от 128×128 до 16×16.

18 MiniTool Solution Ltd. 25 011 Бесплатное ПО

Создание, перемещение, изменение размера, объединение и удаление разделов жесткого диска.

15 MiniTool 36 867 Бесплатное ПО

Бесплатный менеджер разделов для ОС Windows.

Дополнительные заголовки, содержащие примеры писем коммерческого предложения

62 Собольсофт 2 Условно-бесплатное ПО

Запомните правильные 2-буквенные, 3-буквенные и 4-буквенные слова в Scrabble.

32 Del123 и SoftwarePR 20 Условно-бесплатное ПО

Примеры баз данных и приложений, примеры отчетов Rave и многое другое.

SEMERC 3 Коммерческий

Letter Olympics — это программа для домашнего обучения, которая охватывает буквы b и d.

Корпорация Underfox 5 Коммерческий

Фабрика коммерческих писем

поможет вам шаг за шагом составить коммерческое письмо.

Сова и Мышь 8 Бесплатное ПО

Letter Sounds — это программа, которая обучает детей основным звукам букв.

puresoftware.com Условно-бесплатное ПО

Развивающая игра с буквами для детей от 6 до 11 лет. Игра предлагает ребенку сложить буквы ….

Ихсан Бесплатное ПО

Составьте набор из 7-буквенных и 5-буквенных слов в 18, 25 или 32 взаимосвязанных местах.

Ихсан бизнес Бесплатное ПО

Составьте набор из 7-буквенных и 5-буквенных слов в 18, 25 или 32 взаимосвязанных местах.

Ихсан Бесплатное ПО

Разместите шесть слов из 4 букв по диагонали и три слова из 6 букв вдоль трех колец.

1 RedRat 19 Бесплатное ПО

Помогает в разработке как коммерческих, так и некоммерческих приложений.

Mind Technologies

1 Таннер ЭДА 434

Cedrat 38

коммерческое предложение — перевод — англо-французский словарь

^en Интегрированная система для дифференциации и позиционирования коммерческого предложения

Patents-wipo ^fr Fais внимание à toi

^en Коммерческие предложения определяются как расценки, которые охватывают клиента общий страховой счет («Коммерческие предложения»).

EurLex-2 ^fr Et voilà l ‘anguille

^en Власти Дании также указывают, что это коммерческое предложение было отозвано в 2009 году. le soigner, et ensuite on ira chez vous, et vous le soignerez làbas

^en Промышленность Сообщества представляла заявки только тогда, когда она могла представить разумное коммерческое предложение.

EurLex-2 ^fr Il faut qu ‘on s’ en occupe maintenant

^en Я отказался от всех коммерческих предложений.

WikiMatrix ^от Участник, так как Канадиэн есть автор сценария, уже не может считаться с контентом канадского человека, действующим в рамках его деятельности.

^ru Согласны ли вы получать коммерческие предложения или информацию от Somfy?

Common crawl ^fr Aucune législation nouvelle n’a été Introduction au Cours de l’année

^ru Это обязательство распространяется на Коммерческие предложения для коммерческих организаций, годовой оборот которых превышает ISK […].

EurLex-2 ^fr Nous avons un ministre du Revenu qui est de la Colombie-Britannique, mais qui n’a pu donner удовлетворение в этой провинции, чтобы принять участие в получении помощи от Revenu Canada, notamment en raison des graves dommages que l’eau a causés aux homes

^ru Мы обязуемся незамедлительно отправить вам индивидуальное коммерческое предложение.

Common crawl ^fr À la suite de l’examen visé au paragraphe #, la Commission peut réduire, suspendre ou supprimer le concours pour l’opération en question si l’examen fait apparaître qu’une irrégularité a été commise ou que l ‘une des conditions dont a été assortie la décision d’octroi du concours n’a pas été respée, notamment qu’il a été apporté, sans que l’approbation de la Commission ait été requireee, un change importantly impactant la nature ou les modalités d’exécution du projet

^en Управление коммерческими предложениями на всех носителях

tmClass ^fr Un peu de confort incite un homme à parler

^en Организация подписок на телекоммуникационные услуги для других, в частности, подписка на информационные бюллетени и к коммерческим предложениям

tmClass ^fr Le présent règlement entre en vigueur le troisième jour suivant celui de sa публикации в Journal officiel des Communautés européennes

9022 6 ru Любое предложение Míla не было бы добросовестным коммерческим предложением.

eurlex-diff-2017 ^fr Etbravo pour la grammaire

^en Продвижение продаж через коммерческие предложения

tmClass ^fr Salut! J ‘allais trop vite?

^en Цены, содержащиеся в коммерческих предложениях, варьировались от 313 евро / м3 до 540 евро / м3 (CIF).

eurlex-diff-2017 ^fr par toute personne qui, au Cours de l

^en Сбор, передача и распространение рекламной и коммерческой информации, в том числе относящейся к коммерческим предложениям

tmClass ^fr • Réfugiés environmentalnementaux

^en Коммерческие предложения продуктов и услуг исключены.

cordis ^fr Mon Dieu, Sam, je suis désolée

^en Новые технологии, даже несмотря на то, что они еще не полностью коммерциализированы, предлагают большой потенциал канадским высокотехнологичным компаниям.

Giga-fren ^fr Номер статьи — Révision du règlement intérieur

^en Вся система _ деньги и процентные ставки, коммерческие предложения, технологическая политика и инвестиции _ определяется этой ориентацией.

Giga-fren ^fr Возможность разрешить участникам программы NEXUS Maritime d’accoster sur des propriétés Privées recemment été retirée du программы.

^en Коммерческие предложения с гарантированной рекламной эффективностью

tmClass ^fr Nom et adresse de l’autorité responsable

^en Предоставление других развлекательных предложений через Интернет-платформу (коммерческие онлайн-предложения в компьютерной сети)

tmClass ^пт °. sous la lettre c) les mots

^en Для отправки коммерческих предложений пользователю Интернета компании необходимо сначала получить его / ее одобрение.

Common crawl ^fr Burke a une transplantation pulmonaire exsangue qui прибыть de Denver demain

^en • национальные программы, направленные на расширение исследований и разработок, а также коммерциализацию технологий предлагают соответствующий доступ западным канадцам; и

Giga-fren ^fr Le restaurant de mon grand père

^en Многие предприятия розничной торговли пытаются привлечь новых клиентов, используя новаторские и привлекательные коммерческие предложения.

Common crawl ^fr contrôler et évaluer l’exécution des обязательства de service public visées à l’article #, premier alinéa, # ° de la loi «électricité» и, le cas échéant, l’application des derogations autorisées en vertu de l’article #, premier alinéa, # ° de la loi «électricité»

^en Центр Марбельи отличается космополитической атмосферой и необычным коммерческим предложением для отдыха и питания.

Common crawl ^fr Nous avons предлагают определенные nombre de stratégies auxquelles le ministre de la Santé est en train de donner suite

^en Общие показатели Коммерческое предложение Данные аудитории Рекламные инвестиции в СМИ (подробности) 1.6 Интернет (10 стран)

Giga-fren ^fr C ‘est quoi, le problème?

Встречное предложение — определение, примеры, случаи, процессы

Термин «встречное предложение» используется для описания ситуации, когда кому-то делается предложение, а они делают альтернативное предложение взамен. Это альтернативное предложение является встречным. Когда делается встречное предложение, предыдущее предложение принимается как отклоненное, и подразумевается, что контракт не будет принят, если встречное предложение не будет принято.Чтобы изучить эту концепцию, рассмотрим следующее определение встречного предложения.

Определение встречного предложения

Существительное

1. Предложение, сделанное в ответ на предыдущее предложение.

Происхождение

1780-1790

Образец письма встречного предложения

В определенных ситуациях, таких как предложение работы, продажа недвижимости или даже переговоры о заработной плате, человек может в ответ написать встречное письмо с предложением. Например, встречное предложение может быть предложено в ответ на письмо с предложением, отправленное работодателем кандидату на работу.Кандидат может быть очень заинтересован в работе, но не может быть доволен предлагаемой зарплатой. В этом случае кандидат должен составить и отправить письмо встречного предложения.

При написании встречного предложения следует позаботиться. Если человеку, получившему предложение, оно не нравится или оно оскорбляет его, он может не только отклонить встречное предложение, но и отозвать первоначальное предложение. Тогда человек, предложивший встречное предложение, остается ни с чем. Лучший способ быть уверенным в письме о встречном предложении — это узнать, какова будет средняя зарплата, цена собственности или что-то еще, что предлагается.Как только вы лучше поймете ценность предмета, о котором вы ведете переговоры, вы окажетесь в более выгодной позиции для переговоров.

Вот пример письма-встречного предложения, в котором человек просит повысить зарплату за предложенную ему работу. Автор письма спрашивает, кто может в конечном итоге стать ее будущим начальником на встрече, чтобы обсудить предложенную ей зарплату:

---

Уважаемый мистер Смит,

Я искренне признателен за ваше предложение о должности руководителя службы поддержки в «IT & Me» в Бруклине, Нью-Йорк.Возможность работать в такой престижной технологической компании — очень интересная перспектива.

Прежде чем я приму окончательное решение, я хотел бы встретиться с вами по поводу предложенной вами зарплаты. Я уверен, что с моим опытом и сетевыми возможностями я смогу принести компании дополнительный доход.

Пожалуйста, сообщите, можем ли мы встретиться для обсуждения этого, прежде чем я приму решение относительно принятия вашего предложения.

С уважением,

Карен Карпентер

---

Счетчик недвижимости

Встречное предложение по недвижимости возникает, когда кто-то хочет купить дом, делает предложение продавцу, и продавец не удовлетворен предложенным предложением.Затем продавец делает встречное предложение, в котором покупателю сообщается, что его предложение будет принято, если одно или несколько из предложенных условий предложения изменятся по вкусу продавца.

Вот некоторые из наиболее распространенных причин, по которым делается встречное предложение по недвижимости:

• Для изменения общей суммы, подлежащей уплате за недвижимость
• Для увеличения размера начального депозита к выплате
• Для изменения даты закрытия
• Чтобы изменить обязательства продавца в отношении оплаты определенных сборов или отчетов

Нет ограничений на количество встречных предложений, которые могут быть сделаны продавцом или покупателем.