Пятница , 21 Январь 2022

Коммерческое предложение как выглядит: Как составить коммерческое предложение: полное руководство

Содержание

Что такое коммерческое предложение и как вам грамотно его составить

  

Коммерческое предложение — один из инструментов маркетинга, его задача донести до получателя информацию о конкретных продукте, акции или услуге компании и представить выгоды кратко, чётко и убедительно. Поговорим о том, как подготовить грамотное коммерческое предложение.

 

Виды коммерческих предложений

 

Коммерческие предложения делятся на «холодные», «тёплые» и «горячие». Холодные рассылают по базе «спящих» клиентов либо по сторонним базам. «Тёплые» рассылают по базе лояльных действующих клиентов. «Горячие» — это коммерческие предложения, которые рассылают по договоренности, после того, как компания (точнее — лицо, принимающее решение) уже заинтересовалась предложением.

Задача «холодного» коммерческого предложения — вызвать интерес; задача «тёплого» — продвинуть клиента по воронке продаж; задача «горячего» — закрыть сделку.

 

Структура коммерческого предложения

 

Общая схема выглядит так:

 

1. Оффер.

Краткая, на одну-две фразы, суть коммерческого предложения. Важно, чтобы оффер был сформулирован очень чётко. Варианты, которые используют как заголовки для повышения раскрываемости материалов, здесь не подойдут. Не «Как компания А за 2 месяца увеличила поток клиентов из соцсетей в 3 раза?», а «Таргетированная реклама, которая за 2 месяца увеличит поток клиентов из соцсетей в 3 раза». Не «Почему в 1000 домах Красноярска больше нет тараканов?», а «Оптовые поставки инновационного средства борьбы с тараканами, которого еще нет у ваших конкурентов».

Важно! Для любого типа коммерческих предложений необходимо уже в начале показать выгоду, чтобы получатель сразу, с первого экрана, понял, что ему предлагают и зачем это нужно.

Пример: «Оптовые поставки стоматологических сплавов из Европы для клиник, специализирующихся на имплантации зубов. Гипоаллергенны; биосовместимы; приживаемость — 99,6%».

Процент приживаемости очень важен для стоматологических клиник; отсутствие аллергии у пациентов и, как следствие, проблем у врачей — тоже. Выгода показана хорошо.

 

2. Лид (вводный абзац).

В этой части либо обозначается проблема, либо обосновывается сам факт отправки коммерческого предложения, если оно «горячее».

Пример: «В продолжение нашего телефонного разговора направляю Вам…» или «По просьбе главного инженера вашей компании направляем Вам…»

 

3. Основная часть.

Обоснование значимости проблемы и решение, которое предлагает компания, с акцентом на выгоды получателя. Также в этой части важно отработать возможные возражения человека, который читает коммерческое предложение.

 Коммерческое предложение должно говорить на языке выгод 

4. Цена и ее обоснование.

Если точную цену дать невозможно — например, при производстве сложного оборудования на заказ, — желательно указать вилку цен. Помимо цены в этом блоке могут быть представлены расчёты, подтверждающие выгоду или экономию получателя.

 

5. Схема взаимодействия.

В этом блоке размещают информацию, кратко и наглядно показывающую, как будет строиться работа.

Пример:

 
  • Заявка на получение оптовой партии стоматологических сплавов.
  • Заключение договора.
  • Закупка необходимого количества стоматологических сплавов напрямую у компании-производителя.
  • Транспортировка, таможенное оформление.
  • Доставка по необходимому адресу в пределах России.
  • Передача сопроводительной документации.
  • Оплата.
 

6. Краткая информация о компании — отправителе коммерческого предложения.

Только релевантная информация, не история создания и не перспективы развития. Если тема коммерческого предложения — клининг, важно указать, сколько корпоративных клиентов уже используют эту услугу и какую общую площадь ежедневно убирают сотрудники.

 

7. Призыв к действию.

В этом мини-блоке важно обозначить, какого действия отправитель ждет от получателя коммерческого предложения. Оптимально, если есть призыв к действию — не обязательно прямой.

Пример: «Напишите, и мы пришлем вам образец договора на оптовые поставки. Предложение и прайс действительны до 15 апреля 2020 года».

 

8. Контактная информация.

 

Особенности контента разных типов коммерческих предложений

 

1. Оффер.

Для «холодного» коммерческого предложения в оффере (или, по крайней мере, на первом экране) желательно обозначить целевую аудиторию, так как получатели не знают, интересно ли им в принципе это предложения. При указании целевой аудитории они смогут идентифицировать себя с ней либо понять, что предложение не интересно.

Пример: «Оптовые поставки электронных компонентов из Японии для российских производителей электроники».

 И еще пример, когда целевая аудитория обозначена на первом экране 

2. Основная часть.

В «холодном» предложении она должна быть короче, чем в «тёплом» или «горячем» — клиенты, которые взаимодействуют с компаний или ждут от нее конкретного коммерческого предложения, более лояльны и могут спокойно отнестись к большему объему информации. При этом в «горячем» варианте нет смысла описывать проблематику. Саму основную часть составляют с учётом того, что получатель уже знает о сути предложения, не повторяясь, а расширяя и углубляя информацию.

 

3. Отработка возможных возражений.

Этот блок добавляется только в «тёплое» и «горячее» коммерческое предложение. У «холодных» получателей может не быть возражений из-за отсутствия интереса к предложению в принципе.

Если основное возражение клиента — «долго», можно показать этапы выполнения работ, чтобы было понятно, что быстрее нельзя оказать услугу или выпустить продукт без потери качества. Если основное возражение — «дорого», можно предложить разные схемы оплаты, в том числе рассрочку или отсрочку платежа. При недоверии к результату в пользу предложения работают успешные кейсы — примеры выполненных работ.

 

4. Блок о компании.

Блок о компании важен при рассылке коммерческого предложения «спящим» клиентам, которые могут не помнить о компании, и адресатам из сторонних баз, которые о существовании компании могут просто не знать.

В «тёплом» или «горячем» коммерческом предложении часто без этого блока можно обойтись или сделать его совсем кратким.

 

 5. Дополнительные услуги.

В «тёплом» коммерческом предложении можно кратко указать, чем еще компания-отправитель может быть полезна получателю.

 

6. Контактная информация.

Чаще всего коммерческое предложение подписывает руководитель компании. В «холодном» и «тёплом» стандартно используется вариант: «С уважением, директор компании Илья Петров». В «горячем» варианте допустим вариант: «Искренне Ваш Илья Петров». При оформлении этого блока важно не забыть указать не только телефон и электронную почту для связи, но и адрес офиса — это повышает доверие к отправителю.

 

7. Приложения.

К тексту коммерческого предложения могут быть приложены дополнительные документы — смета, расчёт, прайс-лист или развёрнутая презентация. Нельзя вставлять прайс-листы и сметы непосредственно в коммерческое предложение — его могут просто не дочитать.

 Нелогично превращать коммерческое предложение в прайс-лист с картинками 

Пример: «Полный прайс-лист на оптовую поставку электронных компонентов — в Приложении».
 
Если вы сомневаетесь в правильности и юридической грамотности формулировок, использованных в коммерческом предложении, можно проконсультироваться со специалистами (https://www.open.ru/premium?from=main_menu), получив статус «Премиум» в банке «Открытие».

 

Несколько советов по оформлению коммерческих предложений

 

Форматирование.

При помощи форматирования сделайте текст максимально легким для восприятия, а размерами шрифта подчеркните ключевые посылы коммерческого предложения. Выбирайте стандартные и привычные шрифты. Для оформления документации чаще используется Times New Roman размером 12–14 px.

Цветовая гамма.

Выбирайте цветовую гамму, гармонирующую с корпоративными цветами компании и с ее логотипом. Важно, чтобы фон был однотонным и светлым, а шрифт — темным. Эксперименты со светлым шрифтом на темном фоне снизят эффективность коммерческого предложения.

Воздух.

При верстке коммерческого предложения важно оставлять свободное пространство вокруг картинок и текста — дизайнеры называют это «воздухом». Так информация визуально будет легче восприниматься.

 

Составленное грамотно, с учетом теплоты целевой аудитории, коммерческое предложение поможет бизнесу эффективно развиваться, находить новых клиентов, инвесторов; расширять партнерскую сеть. Не жалейте времени на проверку вашего коммерческого предложения, чтобы адресатам оно ушло безупречным.

Как написать коммерческое предложение. Рекомендации

Как написать коммерческое предложение

Как написать коммерческое предложение – этот вопрос ежедневно задают себе сотни менеджеров по продажам. Задача коммерческого предложения – вызвать интерес у представителя целевой аудитории. И не важно, озвучено оно в голос или представлено на бумаге.

А раз так, прежде чем садиться за написание коммерческого предложения, нужно четко себе представлять портрет целевого клиента (-ов) и его потребности. Личные представления могут серьезно отличаться от реалий. Поэтому соберите необходимую аналитическую информацию об интересующих сегментах целевой аудитории.

Далее проанализируйте продукт. Воспользуйтесь методикой, которая называется “Блиц-резюме компании”, адаптировав под текущую задачу. Ответьте на следующие вопросы:

    • На какие группы клиентов рассчитан ваш продукт?
    • Какие трудности клиентов он решает?
    • Какие сильные стороны у вашего продукта по сравнению с аналогами?
    • Какие слабые стороны у вашего продукта по сравнению с аналогами?
    • Какое есть специальное предложение?

После проведения такой подготовительной работы приступайте к созданию коммерческого предложения.

В нашей практике хорошо себя зарекомендовал коммуникативный тренажер The Seller, с помощью которого можно детально обсудить структуру и содержание коммерческого предложения. Соберите менеджеров по продажам вокруг игрового поля и поэтапно пройдите стадии создания КП. На выходе получите готовый к использованию инструмент.

 

Этапы разработки коммерческого предложения
1. Рыночная ситуация

В вводной части подготовьте почву для коммерческого предложения – лид. Текст, состоящий не более чем из 50-ти слов. Опишите складывающуюся на рынке или в отрасли ситуацию, подкрепив ее свежей статистикой или выводами экспертов.

И дайте клиенту понять, что из письма он узнает о чем-то новом, интересном и выгодном.

Давайте на примере КП, которое мы составили для продвижения The Seller рассмотрим этапы написания коммерческого предложения. Например:

“Иван Иванович, сегодня на многих тренингах по продажам участникам дают одну теорию и не отрабатывают практику”.

2. Проблема клиента

Покажите негативные последствия этой ситуации, которые испытывает клиент. Продемонстрируйте, что понимаете его потребности и сложности. Например: “Вы, наверняка, замечали, что спустя две-три недели после тренинга менеджеры перестают делать то, о чем им рассказывали. Запал проходит, а мотивация падает”.

3. Тест на актуальность

Сформулируйте в виде призыва фразу, которая подталкивает, побуждает клиента согласиться с тем, что озвученная проблема у него существует. Например: “Согласитесь, будет здорово, если бы ваши менеджеры имели возможность регулярно отрабатывать практические навыки общения с клиентами”.

4. Отличие от конкурентов

Если вы заинтересованы в привлечении новых клиентов, изучите коммерческие предложения конкурентов. Потому что вам вольно или невольно придется соревноваться с их КП. Победит тот, кто представит более привлекательное предложение.

Составьте сравнительную таблицу. По пунктам выделите, что должно быть в грамотно составленном коммерческом предложении. Оцените, что есть у вас и что предлагают конкуренты. Если ваше предложение выглядит невыгодно, то и нет смысла его рассылать.

Далее составьте два списка. Первый – с вашими сильными сторонами, второй – со слабыми. Первым можете любоваться, над вторым нужно серьезно работать и искать пути, как его сократить. Например: “В отличие от традиционных тренингов по продажам, дающим разовый и кратковременный эффект, коммуникативный тренажер The Seller позволяет «прокачивать» навыки менеджеров с необходимой для компании регулярностью и с учетом корпоративной специфики”

.

5. Выгода клиента

Основную часть коммерческого предложения занимает оффер – представление продукта или услуги. Недостаточно просто описать продукт и перечислить свойства. Оффер должен подводить клиента к самостоятельному выводу, что предлагаемый продукт – лучший из всех, что он может получить.

Заостряйте внимание на пользе. Не называйте продукт уникальным, даже если это так. На клиента это не произведет впечатление. Единственное, что ему интересно – полезный результат покупки. Его и опишите вместе с названием продукта.

Например: “Еженедельно проводя 3-х часовые учебные сессии с менеджерами по продажам, компания повысит результативность их работы на 78%, что подтверждают компании, уже использующие речевой тренажер”.

Перечисляя особенности продукта, выделяйте только ключевые для клиента факторы покупки. Упоминать все характеристики товара или услуги нет необходимости.

6. Аргументация

Каким бы хорошим не был ваш оффер, клиента все равно могут одолевать сомнения, особенно если ваше коммерческое предложение выглядит очень привлекательно. Поэтому, подкрепите свои слова аргументами.

Есть 12 распространенных аргументов:

    1. Расчеты;
    2. Мини-кейсы;
    3. Примеры выполненных работ;
    4. Отзывы;
    5. Рекомендации;
    6. Свидетельства и сертификаты;
    7. Фотоотчеты;
    8. Образцы и пробники;
    9. Списки клиентов;
    10. Гарантии;
    11. Наглядные визуальные сравнения “до и после”;
    12. Рассказ о компании или продукте в цифрах.

Например: “Проведение традиционного тренинга по продажам с привлечением внешнего бизнес-тренера, которому нужно оплатить проезд, питание, проживание и выплатить гонорар, обойдется вам в такую же, если не больше, сумму, как приобретение коммуникативного тренажера The Seller. В первом случае тренер приедет, проведет обучение и уедет, обеспечив кратковременный эффект. Во втором случае у вас на руках остается инструмент, позволяющий добиться формирования и закрепления необходимых профессиональных навыков”

.

7. Сроки принятия решения

Укажите, в течение какого периода времени действует ваше коммерческое предложение. Этим подтолкнете клиента к более оперативному решению вопроса и обезопасите себя от ненужных объяснений. Например: “Предложение действительно до 31 марта 2017 года”. Иногда клиенты звонят спустя полгода – год с момента получения КП, удивляются и возмущаются, что компания уже работает по другому прайсу.

8. Призыв к действию

Это цель, которую вы ставите, составляя коммерческое предложение. Помня о том, что человек – существо довольно ленивое, давайте четкие указания, как действовать.

В коммерческом предложении у вас есть единственный шанс, чтобы подтолкнуть клиента к действию. Если удержали его внимание, заинтересовали оффером, убедили в выгоде – он уже “горячий”. Осталось подвести его к совершению действия.

Используйте прямые формулировки без условностей, модальных глаголов и сослагательного наклонения. Например вместо “Подробности мы можете узнать на нашем сайте…” напишите лучше “Перейдите прямо сейчас на наш сайт… и изучите портфолио проведенных игр с использованием коммуникативного тренажера Donskih Games: The Seller”. Призыв к действию начинайте с активного глагола в настоящем времени и в совершенном виде.

Будьте максимально четкими и используйте только один призыв, в противном случае клиент запутается и не поймет, что вы от него хотите.

И еще один совет напоследок. После того, как написали коммерческое предложение, проверьте его на наличие стилистических и синтаксических ошибок с помощью специальных сервисов. Например, воспользуйтесь on-line сервисом Главред. Это позволит избавиться от словесного мусора, избитых выражений и штампов.

 

Читайте также:

Как составить коммерческое предложение

Конечная цель любого бизнеса — это получить прибыль. Чтобы этого достичь, нужно привлечь перспективных клиентов, которые заинтересуются в ваших продуктах или услугах. Если вы не знаете, с чего начать бизнес, начните его с коммерческого предложения, которое убедит клиента выбрать именно вас. В статье рассказываем, как создать сильное коммерческое предложение за 9 шагов и выделиться на фоне конкурентов.

Что такое коммерческое предложение?

Это документ, в котором перечислены преимущества товары или услуги, а также подробно описано, как бизнес решит ту или иную проблему клиента. Цель коммерческого предложения — убедить клиента совершить покупку или оформить контракт с компанией. Например, цветочный бутик может прислать коммерческое предложение компании, которое ищет подарки сотрудницам на 8 марта. Объем документа может быть любым. Главное, чтобы коммерческое предложение содержало необходимую информацию: «боль» клиента, предлагаемое решение и цену вопроса.

Виды коммерческих предложений:
  • Персональные. Высылаются в ответ на официальный запрос компании. Обычно клиент сам заранее рассказывает о своих потребностях, поэтому в персональном коммерческом предложении легче предложить эффективное решение без проведения глубокого анализа.

  • «Горячие». Также высылаются конкретной компании, но в неофициальном порядке: например, после личного разговора или спонтанной деловой встречи. В отличие от персонального коммерческого предложения, здесь вам придется внимательно изучить потребности и проблемы клиента и подумать, как ваш товар или услуга могут их решить.

  • «Холодные». Рассылаются клиентам, которые не запрашивали коммерческое предложение, но потенциально могут быть заинтересованы в вашем продукте. Для того, чтобы «холодные» коммерческие предложения не воспринимались как спам, необходима четкая стратегия — например, таргетированная email рассылка на лояльную базу подписчиков.

Как составить коммерческое предложение
  1. Начните с титульного листа

  2. Добавьте оглавление

  3. Составьте резюме для руководства

  4. Определите «боль» клиента

  5. Предложите решение

  6. Представьте команду

  7. Обозначьте цены

  8. Добавьте пользовательское соглашение

  9. Оставьте место для подписей

1. Начните с титульного листа

Титульный лист — первое, что увидит клиент; поэтому нужно сделать так, чтобы ему захотелось посмотреть остальную часть документа. Поместите на первую страницу ваше имя, название компании, логотип, контактную информацию, адрес сайта, а также имя клиента и дату подачи предложения. Кроме этого, придумайте яркий заголовок, чтобы ваше коммерческое предложение выделялось среди остальных. Убедитесь, что титульный лист выглядит профессионально: проверьте грамматику и орфографию, отступы и форматирование, а также отрегулируйте размер шрифта. Кстати, типографика тоже влияет на первое впечатление — поэтому убедитесь, что выбранный шрифт сочетается с ценностями компании. Например, мягкие, округлые шрифты без засечек обычно ассоциируются с технологиями и инновациями — поэтому подойдут для IT-стартапа или частной клиники.

2. Добавьте оглавление

Время стоит дорого — поэтому при одном взгляде на коммерческое предложение клиент должен понимать, о чем оно. Составьте понятное оглавление, с помощью которого будет легко найти любой раздел документа — от резюме для руководства до пользовательского соглашения. Если отправляете коммерческое предложение онлайн, сделайте ссылки кликабельными для еще более легкой навигации по документу.

3. Составьте резюме для руководства

Резюме для руководства — это короткая версия коммерческого предложения, включающая в себя ключевые моменты из основного документа. Используя простой и убедительный тон, расскажите, почему именно ваша компания может удовлетворить потребности клиента. Здесь же расскажите о миссии и концепции компании, а также кратко перечислите награды и достижения.

4. Определите «боль» клиента

Одна из важных задач коммерческого предложения — убедить клиента, что вам хорошо известны его проблемы и потребности. Подробно распишите вызовы, с которыми сталкивается клиент, и определите задачу, которую необходимо решить. Чем лучше вы войдете в положение клиента, тем легче будет убедить его, что вы способны изменить его жизнь к лучшему.

5. Предложите решение

Обозначив проблему клиента, предложите стратегию по ее решению. Разбейте ваш план на несколько этапов, и установите четкие временные рамки для каждого из них. Текст должен быть максимально лаконичным и простым для восприятия — поэтому избегайте сложных конструкций и обилия профессиональной лексики.

Пример: владелец языковой школы отправляет коммерческое предложение крупной компании, которая хочет обеспечить корпоративные занятия английским для сотрудников. В ней он обозначает проблемы клиентов:

  • Высокая стоимость занятий

  • Разный уровень языковой подготовки сотрудников

  • Сложности с выбором места занятий, поскольку работники живут в разных частях города

  • Высокий процент клиентов, которые регистрируются на занятия и не посещают их — в результате чего компания тратит деньги впустую.

Основываясь на перечисленных проблемах, языковая школа предлагает комплексное решение:

  1. Провести бесплатное тестирование сотрудников и разбить их на маленькие группы с индивидуально разработанными программами

  2. Сделать гибридные офлайн-онлайн занятия — сотрудники могут приехать в школу или присоединиться к уроку по конференц-связи

  3. Установить динамическую систему оплаты — если клиент посетил не более трех занятий за месяц, компания платит только за эти индивидуальные занятия, а не за весь месяц.

  4. Добавить программу лояльности — чем больше людей регистрируются на курсы, тем больше общая скидка на занятия для компании.

Таким образом коммерческое предложение акцентирует внимание на каждой «боли» клиента и предлагает эффективное решение проблемы.

6. Представьте команду

Настало время поближе познакомить клиента с вашей компанией. Подробно расскажите о команде — укажите их имена и должности, добавьте фотографии и короткие описания. Обязательно акцентируйте внимание на навыках, наградах, пройденных курсах и других заслугах — так клиент поймет, что имеет дело с профессионалами. Например, в случае с курсами английского важно подчеркнуть, что в вашей команде присутствуют носители языка с большим стажем преподавания. Здесь же можно рассказать о ценностях компании и истории ее создания, а также поместить отзывы клиентов.

7. Обозначьте цены

Сделайте ценовую политику максимально прозрачной — чтобы клиент понимал, как и за что он платит. Создайте разные тарифы и поместите их в таблице для легкого сравнения между собой.

8. Добавьте пользовательское соглашение

Чтобы коммерческое предложение имело силу, учтите все формальные моменты: срок действия договора, даты и способы оплаты, дедлайны проекта и политику возврата. Также добавьте все необходимые разрешения и лицензии. Пользовательское соглашение — это серьезный документ, который должен составляться профессионалом. Так что обязательно воспользуйтесь услугами юриста перед тем, как отправлять клиенту финальную версию.

9. Оставьте место для подписей

Не забудьте включить в документ место для подписи и даты заключения соглашения. Сопроводите эти поля контактной информацией и призывом связаться с вами в случае возникновения вопросов. В электронной версии воспользуйтесь электронной подписью и сделайте поле с контактами кликабельным.

Полезные советы по созданию коммерческого предложения
  • Используйте визуальный контент. Графики, диаграммы, инфографика, фотографии и иллюстрации — это поможет сделать коммерческое предложение более наглядным.

  • Приложите исследования. Анализ аудитории, исследование рынка и другая статистика придаст убедительности вашим заявлениям.

  • Создайте электронную версию. Особенно это важно, если вы ведете бизнес онлайн. У электронной версии коммерческого предложения есть ряд преимуществ: например, вы можете прикладывать аудио- и видеофайлы для того, чтобы удержать внимание читателя. Кроме того, электронный документ можно защитить паролем — так его не увидят посторонние.

  • Проверьте документ на опечатки. Неотредактированное коммерческое предложение с обилием ошибок может навредить даже самой профессиональной компании. Поэтому тщательно вычитайте документ перед отправкой или наймите корректора.

  • Выдерживайте идентичность бренда. Убедитесь, что дизайн и тональность коммерческого предложения отражает ценности вашей компании.

  • Добавьте призывы к действию. Например, «Присоединиться», «Связаться с нами» и другие.

Сергей Букринский

контент-менеджер Wix

Составление коммерческого предложения: 5 важных советов | by tsockol

Составление коммерческого предложения: 5 важных советов

Как показывает практика, порой даже «некрасивое» компредложение способно зацепить клиента и обеспечить конверсию 33%. О том, почему не стоит пренебрегать штампом «Важно!» и как найти свою «фишку» при составлении коммерческого предложения – в нашей статье.

Составление коммерческого предложения требует к себе внимательного подхода, поэтому, чтобы обеспечить высокую конверсию, при написании. правильного коммерческого предложения придерживайтесь ряда правил.

Совет 1. Знайте своего покупателя в лицо, тогда он простит вам мелкие ошибки

Одна из главных ошибок при составлении коммерческого предложения заключается в том, что авторы не следят за грамотностью, легкостью и ясностью стиля. Помните, что пословица «Встречают по одежке, а провожают по уму» по‑прежнему актуальна. Поэтому как выглядит ваше коммерческое предложение(КП), такое впечатление вы и произведете на потенциального клиента. Однако если вы хорошо знаете своего покупателя и уверены в том, кому будет интересна продукция компании, ваше коммерческое предложение найдет отклик даже несмотря на ошибки, допущенные при его составлении.

Пример. Один из наших партнеров, занимающийся пошивом школьной формы, разослал довольно необычное коммерческое предложение. Это было самое дерзкое нарушение всех правил дизайна и копирайтинга, которое я когда‑либо видела (образец того, как правильно написать коммерческое предложение 1).

В письме использовались разные шрифты и стили, слова и предложения были выделены с помощью различных цветов, подчеркиваний, дополнительных и ненужных украшений. Кроме того, письмо было напечатано на самой обычной бумаге с двух сторон. Компания заказала наиболее дешевый вариант рассылки: мы не указывали на конвертах имя получателя, а просто писали «В администрацию». В письме не было никаких особых выгодных условий сотрудничества.

Результат. Когда мы в первый раз разослали 200 таких писем, компания получила 60 заказов, то есть конверсия составила 33%. Все дело в том, что компания хорошо подобрала целевую аудиторию для рассылки письма, которую составляли директора учебных заведений. Даже несмотря на то что сейчас миром правят высокие технологии, многие руководители школ до сих пор не воспринимают электронные письма. Им проще и удобнее работать с бумажным форматом: это понятный и доступный для них вид рекламы. Благодаря удачной и точечной работе с клиентами у нашего партнера до сих пор нет отбоя от заказов.

Совет 2. Используйте штампы важности и отзывы клиентов

Во-первых, что правильно написать коммерческое предложение, надо указать отзывы реальных компаний и руководителей. Как правило, организации с удовольствием соглашаются дать отклик: для них это тоже своего рода реклама, особенно если речь идет о сфере b2b. Во-вторых, отзывы должны отражать практическую пользу, которую клиент получил от вашего товара или услуги.

Пример. У одного из челябинских бизнес-тренеров бюджет на продвижение услуг был ограниченным, поэтому он решил отправить своим потенциальным клиентам всего сто писем. Обычно при таком количестве сообщений отклика почти нет, но мы решили сделать все возможное, чтобы добиться максимальной конверсии.

Во-первых, на конвертах указали имя и фамилию руководителя, которому адресовалось коммерческое предложение. Во-вторых, тщательно подготовили текст самого письма. Для этого изучили форумы, где руководители различных компаний обменивались мнениями об обучающих семинарах и высказывали свои пожелания о том, как бы им хотелось улучшить мероприятия, которые они посещают, какие знания и опыт они хотели бы получить. В-третьих, при составлении коммерческого предложения в текс были добавлены отзывы реальных клиентов, которые уже успели побывать на семинарах этого тренера и могли рассказать о том, каких успехов в бизнесе они добились после посещения занятий.

Также мы поставили на конверт заметный штамп «ВАЖНО!». Эта простая уловка никак не влияет на стоимость письма, но привлекает внимание секретаря, который действительно считает такое письмо очень важным и откладывает его для руководства.

Результат. Это было приглашение на бесплатный ознакомительный семинар, после которого заинтересованные клиенты могли оплатить уже расширенный курс обучения. В итоге после рассылки ста почтовых писем сразу восемь человек захотели посетить встречу.

Совет 3. Выделите свое конкурентное преимущество с помощью результатов опроса

Опросы помогут вам не только лучше узнать потребности целевой аудитории, но и использовать полученные сведения в реальном коммерческом предложении. Например, компания, работающая с натяжными потолками, задала своим постоянным клиентам вопрос: «Почему вы выбрали именно нас?».

Клиенты ответили, что им нравится чистота, которую работники фирмы оставляют после себя. Тогда в своем коммерческом письме компания сделала акцент на идее «После нас чисто!» и добавила изображение пылесоса. Этот простой прием очень хорошо сработал, и скоро компания стала ассоциироваться у клиентов именно с чистотой и порядком.

Пример. Одна из компаний, занимающихся очисткой трубопроводов, проанализировала свою целевую аудиторию и выяснила, с какими проблемами сталкиваются потенциальные заказчики. На основании опроса был создан дизайн коммерческого предложения, подчеркивающий, что компания отлично справляется именно с этими вопросами (образец документа 2).

Образец того, как написать коммерческое предложение:

Совет 4. Заденьте клиента за живое

Многие считают, коммерческое предложенин обязательно должно быть длинным. Это большая ошибка. Значение имеет не размер КП, а буквально несколько фраз при составлении коммерческого предложения, которые могут зацепить клиента, заставить его прочитать ваше предложение до конца и обратиться в компанию. В этом хорошо помогают и опросы, с помощью которых можно выяснить, какие проблемы есть у клиентов, что их интересует больше всего. Нужно обнажить эти наболевшие вопросы в тексте коммерческого письма.

Пример. Могу подтвердить на своем примере, что «удар по больному месту» клиента работает очень хорошо. В самом начале деятельности нашей компании мы рассылали очень простое черно-белое коммерческое предложение. В нем я писала о том, что волнует многих руководителей: как привлечь новых клиентов. Обозначив проблему, я предлагала несколько вариантов ее решения, акцентируя внимание именно на почтовой рассылке как на мало известном, но достаточно эффективном способе лидогенерации. Секрет в том, что люди очень любят получать письма и никогда не выбросят запечатанный конверт, пока не узнают, что внутри. Поэтому почти все бумажные письма, в отличие от электронных, открываются и просматриваются. Такой посыл должен был заставить адресата задуматься и дочитать письмо.

Другое коммерческое предложение также принесло нам хорошее количество откликов. После его написания мы сегментировали клиентскую базу и выделили сферы, где работают наши потенциальные партнеры. Далее мы персонализировали каждое письмо и включили в него буквально одну-две фразы о той области, к которой принадлежит компания заказчика.

Результат. Больше всего откликов (70%) мы получили от компаний, занимающихся пожарными системами и системами безопасности. Порядка 20% откликов было от компаний, продающих мебель, и 10% – от компаний, занимающихся сайтами. Всего же было отправлено 500 писем. Если бы мы разослали всем одинаковые письма, то, я уверена, отклик был бы намного меньше. Кроме того, это позволило проанализировать, в каких сферах наша услуга наиболее востребованна. Более 80% всех заказов на тот момент мы получали именно благодаря использованию подобного способа рассылки.

Совет 5. Рассказывайте истории

Люди любят читать истории. При написании письма постарайтесь создать такую картинку, которая отложилась бы в памяти у клиента, зацепила его взгляд и выделила вас среди конкурентов. Например, у одной компании было очень строгое коммерческое предложение, в котором она предлагала купить трикотажное постельное белье. Откликов было мало. Как только компания разбавила свое объявление яркими прилагательными и сделала образ насыщенным («шикарное белье для волшебных романтических вечеров»), ее товар стал продаваться намного лучше.

Благодарим журнал Коммерческий директор за интересный материал.

Как составить коммерческое предложение: практические рекомендации и примеры

Многие предприниматели подходят к составлению коммерческого предложения чисто формально. Однако именно от него нередко зависит успех поиска новых клиентов. Директор маркетингового агентства MAVR Владислава Рыкова подробно объяснила, как правильно составить коммерческое предложение, чтобы заинтересовать покупателя.

Директор маркетингового агентства MAVR

Что такое коммерческое предложение?

Коммерческое предложение (далее — КП) — это ваш инструмент для увеличения прибыли, путем привлечения новых клиентов или осуществления повторных продаж для действующих. По сути, КП является предложением о сотрудничестве, с описанием тех выгод, которые сможет получить потенциальный клиент после приобретения товаров или услуг вашей компании.

Типы коммерческих предложений

Для того, чтобы правильно составить коммерческое предложение, необходимо сначала определить его цель: это будет рассылка по холодной базе клиентов, которые о вас не слышали или же ваше предложение будет направлено на горячего клиента, которому интересны ваши товары и услуги.

Холодное коммерческое предложение

Суть холодного коммерческого предложения состоит в том, чтобы заинтересовать и заключить сделку с тем клиентом, который не проявлял интереса к вашей компании. Большинство получателей воспринимают такие КП как спам. Поэтому, составляя холодное коммерческое предложение, вы должны преследовать две цели:

  • заставить прочитать его до конца;
  • заинтересовать потенциального клиента.

На этом этапе важно не продать услугу, а привлечь внимание и начать диалог. Соответственно, у вашего предложения должен быть интересный заголовок, в котором будет не только отображаться суть письма, но и должно уделяться внимание возможным болям клиента.

Холодное коммерческое предложение не должно быть больше 1–2 страниц печатного текста. Помните, клиент не ждет этого письма, поэтому 10 страниц с описанием вашей замечательной компании и самых лучших услуг, которые только может предоставить рынок, он читать, скорее всего, не будет.

Горячее коммерческих предложений

Здесь все наоборот. Такое коммерческое предложение отправляется клиенту, с которым у вас уже произошел диалог в ходе встречи или телефонного разговора. Вы уже успели провести презентацию своего товара или услуги, и теперь потенциальный клиент ждет от вас следующего хода.

Соответственно, здесь стоит давать клиенту полную информацию о том, что вы предлагаете: начиная от самой услуги и выгодах, которые получит ваш потенциальный клиент и заканчивая прайс-листом (желательно соблюдать этот порядок: сначала необходимо создать ценность продукта, а потом называть его цену).

Структура коммерческого предложения

Как и любой продающий текст, успешное коммерческое предложение должно иметь четкую структуру:

Колонтитул

В колонтитул необходимо выносить логотип вашей компании и контактные данные менеджера, который в дальнейшем будет работать с данным клиентом.

Колонтитул позволит вам кратко ответить потенциальному клиенту на вопрос: «Кто это?»

Заголовок

Важный элемент, значением которого пренебрегают многие менеджеры по продажам. Задача заголовка — обратить на себя внимание, зацепить выгодой и призвать к действию, чтобы ваш потенциальный партнер/клиент, заинтересовавшись, открыл письмо. Особое внимание заголовку стоит уделять, при составлении холодного коммерческого предложения.

Когда речь идет о холодном КП, заголовки типа: «Коммерческое предложение от компании N» с наибольшей вероятностью не зацепят внимание потенциального клиента. Такие заголовки неинформативны и ничем не отличаются от десятков предложений ваших конкурентов, поэтому подобные письма зачастую отправляются в корзину непрочитанными.

С другой стороны, при составлении горячего коммерческого предложения такой заголовок будет более чем уместным, ведь контакт с клиентом уже был и он заинтересован в товарах и услугах вашей компании.

При составлении заголовка следует избегать:

  • Спам. «Бесплатно», «горячее предложение», «здесь и сейчас» и подобные выражения не стоит использовать, они создадут у человека, просматривающего почту, впечатление что его заманивают на бесплатный сыр.
  • Отсутствие конкретики. Факты выглядят намного привлекательнее, чем размытые, но красивые заголовки. Допустим, что вы предлагаете услуги рекламного характера для ресторана с доставкой.

Плохой пример: «Вас ждут тысячи заказов в день».

Хороший пример: «1 500 человек в вашем районе заказали вчера пиццу не у вас. Давайте это исправим?»

Лид

От английского Lead — вести. То есть главная задача лида в КП — сказать о том, что именно вы можете закрыть боли клиента. Здесь можно идти либо от проблемы, либо от решения (если проблема отсутствует).

Пример: «Вариантов рекламы для пиццерий много. Но традиционные методы становятся менее эффективными и привлекают на 40% меньше гостей по сравнению с прошлым годом».


Оффер

На этом этапе необходимо заинтересовать читателя настолько, чтобы тот продолжил знакомство с вашим коммерческим предложением. Если оффер потенциальному клиенту будет неинтересен, то письмо не будет дочитано и отправится в корзину. Здесь рекомендуется использовать связку «товар-выгода» или «услуга-выгода». Также в конце этого блока вы можете использовать графическое наполнение для оформления визуализации ваших услуг (или результата их использования).

Пример: «Рекламное агентство N предлагает вам получить бесплатную консультацию по запуску новой рекламной компании, которая обеспечит вам поток новых гостей. Никаких пустых обещаний о космической конверсии, только успешные кейсы, которые помогли реальным компаниям в N городов».

Выгоды для клиента

Самый важный блок. Если клиент дошел до этого момента, здесь необходимо перечислить то, что он может получить от вашей компании за свои деньги. Правильно подсвеченные выгоды в коммерческом предложении подталкивают клиента к мысли, что решение, которые вы предлагаете, ему действительно нужно.

Пример. «Прямые выгоды от сотрудничества:

  • Никаких теорий, только практика! Предлагаемые кейсы уже были успешно реализованы и помогли нашим клиентам.
  • Мы привлекаем только тех потенциальных клиентов, которым действительно интересны ваши услуги/товары.
  • Бесплатная консультация перед запуском рекламной кампании от нашего менеджера и предварительный прогноз ее эффективности.
  • На протяжении всего периода рекламной кампании менеджер проекта (PM) будет контролировать каждый этап.
  • Полная прозрачность: при заключении договора вы обязательно ознакомитесь с тем, как будет производиться оплата. Никаких подводных камней».

Цена

Здесь все просто. После того, как мы рассказали клиенту о преимуществах сотрудничества, необходимо обозначить, сколько будет стоить товар или услуга, если есть фиксированный прайс, в противном случае стоит написать о разработке индивидуальных условий для клиента.

Отработка возражений

Здесь необходимо ответить на вопросы, которые возникли в голове у читающего ваше коммерческое предложение: «Кто вы?», «Почему именно вы?», «Кто уже пользовался вашими услугами?», «География присутствия» и так далее.

Но одним из самых мощных инструментов для отработки возражения в КП являются гарантии. Если вы предлагаете какой-либо товар, то здесь можно написать о гарантиях, которые на него распространяются (18 месяцев на технику для офиса). Ну а в случае с услугой, можно предложить менее очевидную гарантию (при конверсии ниже N%, вторая рекламная кампания за наш счет).

Призыв

Ну и на этом этапе, необходимо прямо сказать клиенту, какое действие он должен совершить: позвонить или прийти к вам в офис. Хочу заметить, что тут стоит использовать повелительные глаголы.

Плохой пример: «Вы можете позвонить нам».

Хороший пример: «Звоните».

Также в призыве можно указать на эксклюзивность или ограниченную доступность вашего товара или услуги.

Ошибки при составлении коммерческих предложений

Здесь приведу типичные ошибки, которые совершают менеджеры по продажам при составлении коммерческого предложения.

  1. Не стоит расписывать то, насколько ваша компания ориентируется на клиентов, состоит из профессионалов, прогрессивная, растущая и вообще самая лучшая на рынке. Клиенту интересна не компания, а услуга, которую предлагает компания — помните об этом.
  2. Заискивание перед клиентом, особенно в холодных КП. Лесть хороша, когда она используется с умом. Чрезмерное подлизывание ведет к тому, что составленное КП отправится в корзину недочитанным.
  3. Заумность. Пишите просто! Не стоит засорять коммерческое предложение сложными профессиональными терминами, типа «просчет юнит-экономики». Читающий просто не осилит тот учебник по высшей математике (а именно так и будет выглядеть ваше КП в его глазах) и отправит его в корзину.
  4. Не стоит отправлять в одном письме и презентацию, и карточку с реквизитами, и каталог товаров — все это будет не структурировано и сложным для понимания и приведет к предсказуемому результату.
  5. Занудство. Многие считают, что ЛПР (лицо, принимающее решения), читающий коммерческое предложение, оценит официальность и сухость письма. Ничего подобного! Такого чтива на его почте полно, и ваша задача — выгодно выделить свое предложение, помните, вы продаете не компаниям, вы продаете людям!

Заключение

Правильно составленное коммерческое предложение является сильным инструментом. Но, чтобы научиться им успешно пользоваться, необходима в первую очередь практика, в дальнейшем, опираясь на опыт, вы сможете создавать действительно интересные коммерческие предложения, которые будут приводить к сделке. Начните составлять ваше КП, руководствуясь советами, приведенными в этой статье и вы сможете написать действительно продающее коммерческое предложение.

Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

29 шаблонов коммерческих предложений и советы от Visme

Коммерческое предложение – замечательный способ показать клиентам, что вы лучший возможный исполнитель для их заказа или работы.

Но если вы не знаете, какой вариант выбрать, какую информацию в него включить и как сделать предложение визуально привлекательным, вы рискуете потерять потенциального клиента.

Чтобы этого не случилось, мы составили для вас подборку качественных шаблонов коммерческих предложений, созданных профессиональными дизайнерами. Мы уже добавили нужную информацию и разместили ее в стратегических местах – вам остается только вставить свои данные.

Наши шаблоны и тексты подойдут для самых разных сфер. Возьмите их за основу и составьте свое коммерческое предложение.

Приступим!

 

1  Образец предложения по веб-разработке

Коммерческое предложение, оформленное на основе этого шаблона, будет выглядеть профессионально и солидно.

Помимо отличного дизайна, в начале этого шаблона есть содержание, благодаря которому потенциальным клиентам будет удобно ориентироваться в предложении.

Совет дизайнера: Добавьте заголовки к каждому разделу предложения, как это сделано в нашем шаблоне. Это позволит добиться визуальной целостности и поможет читателям быстро переходить к нужной информации.

 

2 Шаблон предложения по консультированию в области ИТ

Если у вашего бренда один акцентный цвет, попробуйте взять этот шаблон за основу для вашего предложения. Акцентный цвет здесь – фиолетовый, а все остальные элементы и контент черно-белые.

Даже элементы визуализации данных воспринимаются как монохромные, так как для них используются разные оттенки фиолетового цвета.

Совет дизайнера: Для обложки используйте стоковую фотографию, наложив на нее полупрозрачный цветной оверлей. Это добавит дизайну глубины и не отвлечет внимание от заголовка и важной информации.

 

3 Образец предложения по тестированию ПО

Этот шаблон выглядит актуально и современно благодаря геометрической компоновке элементов. Прямоугольные секции помогают визуально отделить абзацы друг от друга и делают их более удобочитаемыми.

В этот шаблон легко вставить другие изображения, обрезав их до нужной формы.

Настраивайте контент в вашем шаблоне предложения. Загрузите собственные фотографии, добавьте элементы из панели редактора слева и отредактируйте текст – и ваше коммерческое предложение готово.

Совет дизайнера: Попробуйте использовать в дизайне различные геометрические фигуры. Поместить текст в прямоугольники – это простой способ визуально выделить абзацы, не перегружая дизайн.

 

4 Шаблон предложения по созданию сайтов

В этот шаблон легко вставить свою информацию: краткий текст о компании, портфолио, рекомендации клиентов, услуги и расценки.

В Visme есть функция визуализации примеров созданных вами сайтов на экране. Это отличный способ продемонстрировать портфолио потенциальным клиентам.

Совет дизайнера: Поэкспериментируйте с оглавлением. Оно не обязательно должно выглядеть как стандартный список страниц. Скопируйте страницу оглавления из этого шаблона и используйте сетку или другую компоновку элементов.

 

5 Шаблон коммерческого предложения для бизнеса

Этот шаблон коммерческого предложения выглядит достаточно эффектно, чтобы использовать его для крупных клиентов и проектов.

Взглянув на него, любой специалист испытает чувство уверенности, что его проект в надежных руках.

Совет дизайнера: Иконки помогают сделать информацию более наглядной. В библиотеке иконок Visme есть более 10 000 различных значков. Среди них вы точно сможете найти что-то, что подойдет для вашей отрасли и информации, которую вы включите в предложение.

 

6 Шаблон предложения по развитию цифрового бренда

Заголовки в этом шаблоне набраны жирным шрифтом без засечек, благодаря чему он выглядит современно и актуально для онлайн-бизнеса.

В этом шаблоне вы сможете продемонстрировать клиентам общую информацию о проекте и последовательность его реализации. Просто отредактируйте шаблон, добавьте свою информацию и скачайте его!

Совет дизайнера: Черно-белые фотографии создают впечатление профессионализма. В редакторе Visme есть возможность накладывать на фотографии различные фильтры, поэтому вы сможете подобрать идеальный тон.

 

7 Шаблон предложения услуг продвижения в социальных сетях

Вам предстоит подготовить коммерческое предложение об SMM-услугах? В этом шаблоне есть отличный пример компоновки информации, цен и списка услуг.

Здесь используются шрифты без засечек, и дизайн выглядит современно, что отлично подойдет для услуг цифровой эры, таких как SMM.

Совет дизайнера: Заголовки, напечатанные жирным шрифтом без засечек, выглядят актуально и привлекают внимание читателей.

 

8 Образец коммерческого предложения SEO-услуг

В этом шаблоне используются несколько насыщенных цветов, которые смотрятся очень выгодно. Основные цвета шаблона – серый и пурпурный, именно они создают нужное настроение.

Документ состоит из нескольких разделов, которые можно изменить так, как нужно вам, поэтому шаблон подойдет для продвижения любых компаний и услуг.

Совет дизайнера: Добавьте геометрические фигуры и сделайте их полупрозрачными, чтобы фон просматривался за текстом, но не отвлекал от него.

 

9 Шаблон коммерческого предложения услуг для электронной коммерции

Хотите создать по-настоящему яркое предложение? Этот шаблон поможет вам сделать его за несколько кликов. Яркий оттенок красного и черно-белые изображения с полупрозрачным оверлеем отлично выделяют важную информацию в этом предложении.

Совет дизайнера: Использование всего одного, но яркого цвета – отличный способ привлечь внимание читателей. Выделите цветом самую важную информацию, такую как цены, услуги и преимущества, которые потенциальные клиенты получат от работы с вами.

 

10 Шаблон коммерческого предложения фотографа

Один из лучших способов продать свои услуги – показать вашу работу и ее результаты. В этот шаблон коммерческого предложения услуг фотографа удобно добавить примеры ваших работ, скриншоты или отзывы клиентов.

Помимо портфолио, включите в предложение краткое описание работ – так читателю будет проще решить, подойдут ли ему ваши услуги.

Совет дизайнера: Попробуйте разнообразить предложение, добавив план вашей работы. В Visme есть примеры диаграмм и временных шкал, с помощью которых вы легко визуализируете план работы и добавите его в предложение.

 

11 Шаблон коммерческого предложения контрактной исследовательской организации

Теплые оттенки, которые использованы в этом шаблоне, выгодно подчеркнут ваше предложение услуг для бизнеса. Акцентный цвет здесь – оранжевый, его дополняют желтый и красный цвет в значках и диаграммах.

Чтобы визуально выделить заголовки и важную информацию, используйте полужирные шрифты и яркие геометрические фигуры.

Совет дизайнера: Предложение станет нагляднее и визуально интереснее, если вы добавите в него фигуры, например стрелки и ленты. Они помогут привлечь внимание читателей к важной информации.

 

12 Шаблон предложения услуг ведения социальных сетей

Выбирая дизайн вашего предложения, подумайте о целевой аудитории – иногда нужно сделать документ ярким и броским, но зачастую минималистичный и аккуратный дизайн подойдет намного лучше.

Профессиональный и традиционный вид этому шаблону придают популярные шрифты, такие как Arial, Times New Roman и Verdana.

Совет дизайнера: Не забывайте оставлять на слайдах достаточно пустого пространства и отступов по краям текста – так дизайн не будет выглядеть перегруженным и информация будет легче восприниматься читателями.

 

13 Шаблон предложения услуг веб-дизайна

Ищете шаблон предложения в приглушенных тонах?  Дизайн этого шаблона ограничен оттенками бежевого цвета, за счет чего он выглядит монохромным и позволяет читателю сосредоточиться на информации.

Использованные в нем изображения отлично дополняют его внешний вид. Что может быть проще – замените тексты в этом шаблоне на свои и отправьте предложение потенциальному клиенту.

Совет дизайнера: Несколько оттенков одного и того же цвета создают однородную палитру, которую можно использовать для оформления временной шкалы, диаграммы или таблицы.

 

14 Шаблон предложения инженерной компании

Во многих шаблонах предложений Visme есть место для логотипа. Вы можете перетащить и вставить туда свой логотип. С логотипом предложение примет законченный вид и повысит доверие потенциальных клиентов к вашей компании.

Совет дизайнера: Важно использовать в предложении цвета и шрифты вашего бренда. В Visme есть специальный раздел, где вы можете настроить свой фирменный стиль. Затем его элементы можно будет быстро подставлять в любой шаблон.

 

15 Шаблон коммерческого предложения архитектурного бюро

Такой шаблон отлично подойдет компаниям, которые ищут уникальный и современный подход к продвижению своих услуг.

Минималистичный дизайн и большое количество пустого пространства дают возможность добавить нужное количество информации.

Совет дизайнера:  На страницах коммерческих предложений отлично смотрятся абстрактные изображения. Фотографии для вашего проекта можно найти в огромном фотостоке Visme.

 

16 Шаблон предложения услуг по разработке маркетинговой стратегии

Вот ещё один профессиональный шаблон коммерческого предложения. Составленное на его основе предложение не оставит ваших потенциальных клиентов равнодушными. Традиционный шрифт с засечками, который использован в заголовках, придает шаблону солидный вид.

Совет дизайнера: Использование цветных оверлеев для фотографий – простой способ вписать их в цвета вашего бренда и концепцию шаблона. Добавьте оверлей прямо в редакторе Visme, выбрав цвет и прозрачность.

 

17 Шаблон коммерческого предложения для индустрии моды

Если вы ищете что-то более привлекательное и утонченное, взгляните на этот шаблон, в котором преобладают розовые и фиолетовые цвета. Такая палитра отлично подойдет для женской аудитории.

Стоковые фотографии моделей в предложении привлекут внимание читателей и помогут целевой аудитории ассоциировать себя с вашим предложением. Такая сильная эмоциональная связь способствует вовлеченности клиентов.

Совет дизайнера: Постарайтесь использовать на каждой странице какой-то объединяющий элемент. Например, в этом предложении мы использовали яркую полосу розового цвета на левом поле. Подберите такой общий элемент, который гармонично впишется в ваш дизайн.

 

18 Шаблон предложения бухгалтерских услуг

Не бойтесь использовать яркие цвета! Предложение не обязано иметь строгое черно-белое оформление, чтобы выглядеть убедительно. Добавив в дизайн яркий акцентный цвет, вы сможете оживить его и сделать более интересным для восприятия.

В этом шаблоне использованы приятные глазу фотографии, геометрические фигуры и значки, которые не создают перегруженности и не отвлекают читателя от информации.

Совет дизайнера: Возьмите на заметку оформление значков в этом шаблоне – здесь каждая контурная иконка помещена в небольшой квадрат. Такой подход позволяет визуально разнообразить информацию, оставаясь в рамках вашей цветовой схемы.

 

19 Шаблон предложения спонсорства

Но хотя каждый шаблон и не обязан быть черно-белым, иногда именно этот вариант будет самым выгодным.

В этом шаблоне есть акцентный цвет, но его количество минимально – главную роль здесь играют черно-белые цвета и изображения, придавая документу современный и стильный вид.

Совет дизайнера: Старайтесь не перегружать страницу информацией. Лучше всего, если вы будете стремиться к меньшему объему текста. Выделите каждому разделу свою страницу – или больше, если понадобится. Например, пусть предлагаемые планы спонсорской поддержки будут размещены на отдельной странице.  Прочитайте о том, как составлять предложения.

 

20 Шаблон коммерческого предложения услуг кейтеринга

Обычно мы рекомендуем использовать шрифты с засечками или без, чтобы документ был читаемым и выглядел профессионально. Но от этого правила иногда можно отступать – посмотрите, как удачно в этом шаблоне смотрится рукописный шрифт.

Так как фирменный стиль бренда утонченный и изысканный, рукописный шрифт отлично подходит в качестве акцентного шрифта для заголовков и cносок.

Совет дизайнера: Если вы хотите использовать рукописный шрифт, им лучше всего оформить заголовки и небольшие абзацы. В самом тексте рукописный шрифт будет тяжело читаться. Не дочитав предложение, клиенты могут отказаться от покупки.

 

21 Шаблон коммерческого предложения услуг для бизнеса

Хотите включить в предложение блок-схему ваших рабочих процессов? С Visme это легко сделать за несколько кликов, добавив нужные фигуры и линии.

У нас есть и другие способы визуализировать данные – диаграммы, графики, таблицы, карты и многое другое.

Совет дизайнера: Внешний вид, форму и цвет фигур и линий можно менять. Редактируя блок-схему в Visme, не забудьте проверить, насколько хорошо она сочетается с остальными элементами предложения.

 

22 Шаблон предложения услуг цифрового маркетинга

В этом шаблоне в заголовках также используется полужирный шрифт без насечек. Все заголовки выдержаны в едином стиле. Это привлекает внимание и придает дизайну современный вид.

Здесь сразу два акцентных цвета, а страницы скомпонованы в разных форматах. Благодаря этому шаблон очень легко настроить под ваши нужды.

Совет дизайнера: Выделяйте абзацы в разделы, используя для них цветной фон. Цвета можно использовать не только для акцентных элементов, но и как подложку для страниц, которая позволит добавить вашему предложению глубины.

 

23 Шаблон предложения редактора и корректора

Посмотрите на этот шаблон, который поможет вам создать аккуратное и компактное предложение ваших услуг. Потенциальные клиенты оценят классический стиль этого предложения, который ему придает шрифт с засечками.

Совет дизайнера: Чтобы разнообразить внешний вид документа, не обязательно использовать разные шрифты. Взгляните на заголовки в этом шаблоне – некоторые из них набраны заглавными буквами, а некоторые строчными. Можно также использовать разное начертание – например, полужирный или курсивный шрифт.

 

24 Шаблон коммерческого предложения по разработке технической документации

В этот шаблон коммерческого предложения легко добавить карту, на которой вы можете отметить города, где у вашей компании есть филиалы. Можно также представить членов вашей команды и рассказать о рабочих процессах. Добавьте информацию, подберите подходящие фотографии, измените шрифты и цвета – и ваше предложение готово.

Совет дизайнера: Оформляйте текст в виде колонок и строк. Не обязательно использовать всю ширину страницы – попробуйте расположить текст в две колонки.

 

25 Шаблон предложения услуг email-маркетинга

Грамотное использование стоковых фотографий поможет расставить акценты и подчеркнуть важные детали вашего предложения.  На некоторые фотографии в этом шаблоне наложен темно-синий оверлей – его легко изменить на фирменный цвет вашего бренда.

Совет дизайнера: Чтобы визуально выделить каждый раздел, добавьте в его начале тематический значок. Библиотека Visme содержит множество векторных иконок и иллюстраций. Их цвет можно менять. Значки привлекают внимание читателя и выгодно выделяют ваше предложение из ряда других.

 

26 Шаблон предложения услуг копирайтинга

Важная часть такого предложения –  это отзывы клиентов. Воспользуйтесь шаблоном, в котором уже есть страница с отзывами, и добавьте в него нужный текст. Отзывы – это отличный способ продемонстрировать потенциальным клиентам, что у вас за плечами уже есть успешно реализованные проекты.

Совет дизайнера: Используйте фотографию из стока в качестве фона страницы и добавляйте непрозрачные или полупрозрачные блоки с текстом и другими элементами.

 

27 Шаблон коммерческого предложения услуг по переводу

Этот шаблон коммерческого предложения отлично подойдет международным компаниям, которые хотят продемонстрировать клиентам весь спектр своих услуг. Добавьте в предложение исчерпывающую информацию, карту, флаги стран, значки, текст и другие элементы.

Совет дизайнера: Сочетание белого и светло-серого фона придаст вашему предложению глубину.

 

28 Шаблон коммерческого предложения услуг по транскрибированию

В этом отличном шаблоне уже есть пример текста, который вы можете взять за основу при написании собственного предложения.

Шаблон легко настроить под специфику вашего бизнеса или отрасли, в которой вы работаете. Качественное и привлекательное предложение принесет вам больше клиентов и продаж.

Совет дизайнера: Контент не обязательно должен занимать всю страницу. Посмотрите на пример из этого шаблона, где небольшой объем контента выгодно выделяется и привлекает к себе внимание на фоне пустого пространства.

 

29 Шаблон коммерческого предложения SEO-услуг

Используйте этот шаблон, если хотите создать яркое и эффектное предложение. Яркий синий цвет подчеркивает текст и притягивает взгляд читателей.

Если у вашего бренда есть свой фирменный стиль, вы можете заменить синий на цвет вашего бренда. Цвет используется в разных элементах, привлекая к ним внимание аудитории.

Совет дизайнера: Иногда полезно продемонстрировать потенциальным клиентам, как ваши цифровые продукты выглядят в жизни. В библиотеке изображений Visme есть макеты устройств и предметов, в которые вы можете вставить пример вашего контента.

 

Создайте предложение из шаблона сегодня

Поэкспериментируйте с любым из этих шаблонов, добавив на него текст своего предложения. Привлекательное предложение поможет вам увеличить продажи и конверсии. Зарегистрируйте аккаунт в Visme и начните создавать коммерческое предложение, которое точно понравится вашим клиентам и выгодно продемонстрирует ваши продукты и услуги.

Разработка коммерческого предложения | БАЯРА

Почему клиент не покупает после коммерческого предложения?

Сегодня существует много расхожих мнений, как правильно, и как не правильно составлять коммерческое предложение, что включать в него, а что не надо! И уж совсем неимоверное количество предложений по составлению продающих коммерческих предложений! Это выглядит так, как если бы мы отправили коммерческое предложение и клиент сразу выслал нам деньги за товар или услугу в ответ нашего «продающего предложения»!? Вы сталкивались с такой простой воронкой продаж? Сталкивались с такой не обременительной продажей? Поэтому предлагаю разобраться вместе, как работает и для чего нужно коммерческое предложение!


Разработка коммерческого предложения

Почему не работает большой объём информации в коммерческом предложении

Зачастую, в попытке сорвать быстрый куш или сэкономить время, составляя коммерческое предложение, усердные менеджеры стремятся отразить все возможные «выгоды» сотрудничества с компанией, донести как можно больше информации о своем продукте, совершенно забывая о потребностях клиента. В итоге, клиент, получая такое письмо, если и находит время для подробного изучения тома, то уж точно не может структурировать незнакомую информацию у себя в голове без посторонней помощи!

Как оттолкнуть клиента коммерческим предложением

Есть, конечно, и вторая сторона медали! Наверняка вы сталкивались с листом бумаги формата А4, где черными, монотонными буквами были перечислены наименования продукта или услуги, где только грустные, одиноко стоящие цены возвещают об эксклюзивности этих продуктов или услуг!


Стандартное КП

Где работает коммерческое предложение

Не секрет, что коммерческое предложение хорошо работает в длинных и средних продажах, в коротких продажах, конечному потребителю, эту функцию выполняет прайс-лист! Как правило, этот этап продажи присутствует при реализации товара или услуг, в котором клиенту, для принятия решения, необходимо некоторое время!

Коммерческое предложение как один из этапов продажи

Работа менеджера или продавца ведется до и после предоставления клиенту дополнительной информации! Само коммерческое предложение не призвано быть законченным этапом продажи, это всего лишь один из этапов! И суть такого предложения убедить клиента рассмотреть наши преимущества и выгоды, вызвать у клиента определенные эмоции, побуждающие к действию!


6 секунд до принятия решения

У клиента, получившего наше предложение, включается бессознательный механизм оценки поступившей информации! Это предложение решения явных потребностей клиента, а не перечисление преимуществ продукта, структура изложения мысли в предложении, компоновка простых слов, располагающий цвет, красочные иллюстрации, удобные переходы, любопытная концовка и многое другое, что в совокупности сейчас принято называть вкусным предложение! Все это напрямую влияет на успешность продажи!

Наработка навыков, которые необходимы для составления таких вкусных предложения, занимает много времени и сил, не говоря уже о времени практического тестирования на клиенте!


Как вы получите свое вкусное коммерческое предложение


1. Мы выявляем очевидные и не очевидные выгоды Вашего предложения – до 2-х часов разговора.
2. Составляем макет предложения и согласовываем.
3. Оформляем в современный и вкусный дизайн
4. Передадим готовое коммерческое предложение в формате PowerPoint, PDF

Мы не составляем коммерческие предложения! Мы продаем заинтересованность Ваших клиентов!

10 шагов + лучшие примеры шаблонов

Ничто так не отвечает прямым потребностям клиента, как хорошо составленное предложение.

Но как сделать так, чтобы ваше предложение заинтересовало каждого потенциального клиента?

Мы проанализировали 1,8 миллиона предложений , отправленных через платформу PandaDoc, чтобы понять, что работает лучше всего, а что нет.

Вот что мы узнали о написании предложений:

Базовая структура вашего предложения

  1. Титульная страница
  2. Сопроводительное письмо
  3. Оглавление
  4. Резюме
  5. Страницы предложений и решений
  6. Ценообразование
  7. О нас
  8. Отзывы и социальные доказательства
  9. Соглашение и CTA
  10. Улучшите свои навыки написания предложений

Предложение решение

Оптимизируйте рабочий процесс своего отдела продаж с помощью лучшего программного обеспечения для предложений

Попробуйте бесплатно

Что такое бизнес-предложение?

Деловые предложения используются в самых разных отраслях и размерах компаний.Деловое предложение — это письменное заявление, которое продавец или поставщик подает потенциальному покупателю. Они могут быть доставлены по запросу или без запроса с целью выиграть проект или привлечь нового клиента.

По сути, бизнес-предложения похожи на торговые документы в том смысле, что они включают в себя обзор того, как бизнес может помочь клиенту, ценностное предложение, объем работ, оценки цен, ожидаемые даты завершения и стоимость проекта.

При составлении бизнес-предложения убедитесь, что вы нашли время, чтобы понять детали бизнес-проблемы и потребностей вашего потенциального клиента, чтобы вы могли составить предложение, которое точно демонстрирует, как ваш продукт или услуга могут повысить ценность

Базовая структура вашего предложения

Строительство предложения похоже на строительство дома.

Хотя есть определенные элементы, которые всегда необходимы, например, фундамент, дом различается в зависимости от местоположения и предпочтений архитектора или домовладельца.

Таким же образом компоненты предложения могут различаться в зависимости от отрасли, размера компании и многих других факторов.

Как и все остальное, хорошо написанное предложение начинается со сбора информации и оценки проблем, которые пытается решить ваш потенциальный клиент.

Имея это в виду, следующие элементы — это то, что читатели хотят почерпнуть из вашего предложения.Думайте об этом как о крыше, стенах и фундаменте вашего документа:

  1. Информация о вашей компании. Ваше прошлое, ваша квалификация и почему вы подходите лучше, чем остальные ваши конкуренты. [Перейти к: О нас и отзывы]
  2. Подтвержденное знание проблемы. Доказательство того, что вы выслушали и провели исследование. Вы знаете, что нужно клиенту, и у вас есть жизнеспособное решение. [Перейти к: предложения и решения]
  3. Цены и методология. Как вы планируете решить проблему клиента, информацию о предлагаемом вами решении и сколько оно будет стоить. [Перейти к: Цены]

В следующем разделе мы расскажем, как составить проект предложения на примере нашего шаблона предложения в социальных сетях.

Если вы не работаете в социальных сетях, не волнуйтесь.

Хотя шаблон, который мы используем, является примером простого предложения по проекту, базовая структура применима почти к каждому предложению, независимо от того, насколько сложными они могут быть.

Вы можете скачать этот пример предложения и сотни других шаблонов бизнес-предложений на нашем сайте.

Вот 10 элементов предложения и то, что нужно включить в каждый раздел.

01. Титульная страница

Этот раздел включает основную информацию, такую ​​как название и контактная информация вашей компании, логотип вашей компании, имя и контактная информация вашего клиента, дата и заголовок.

Хороший титульный лист делает проектное предложение аккуратным, организованным и хорошо скомпонованным.

Это также самое первое, что увидит ваш потенциальный клиент, когда откроет ваше предложение, и все знают, насколько важным может быть это первое впечатление.

Исследования показали, что при разработке визуального контента, такого как веб-сайты, у вас есть всего 50 миллисекунд, чтобы произвести хорошее первое впечатление.

То же самое и с титульным листом.

В отличие от остальной части вашего документа, титульный лист — это место, где вы можете разместить графику и визуальный контент, чтобы задать тон, прежде чем читатель погрузится в суть вашего предложения.

Но не переусердствуйте со сложной графикой и логотипами на этой странице. Согласно исследованию Google, пользователям нравится простой и знакомый дизайн, особенно на первый взгляд.

02. Сопроводительное письмо

Вы бы не подошли к своему потенциальному клиенту и не углубились в детали проекта, не представившись, не так ли?

Сопроводительное письмо — это введение.

Включите краткую информацию о вашей компании, краткую справочную информацию о том, как ваша компания возникла, и краткий обзор того, что делает вашу компанию лучше остальных.

Сделайте его дружелюбным и поощряйте читателя задавать любые вопросы. Закройте его благодарностью и подписью.

Проверьте это:

Уважаемый [Client.FirstName]

Спасибо, что выбрали [Sender.Company] для своих потребностей в маркетинге в социальных сетях.

В приложении вы найдете предложение, основанное на нашем понимании ваших ожиданий от социальных сетей. Вкратце предлагаем:

  • Расширенная стратегия социальных сетей на неиспользуемых в настоящее время платформах и каналах
  • Комплексная стратегия распространения, разработанная для создания оригинального и уникального контента
  • Улучшенная автоматизация публикации для увеличения взаимодействия с аудиторией в часы пик

Наши методы и процедуры основаны на всестороннем анализе, тщательном изучении тенденций в социальных сетях и применении специфических особенностей, уникальных для [Client.Компания].

Мы уверены в достижении эффективных результатов в ваших социальных сетях.

Еще раз благодарим за внимание к нам. Не стесняйтесь обращаться к нам с вопросами.

Моя контактная информация указана ниже.

Совет от профессионала:

Разработка предложения — тяжелая работа, но вы можете значительно упростить ее, начав с шаблона или создав свой собственный. В нашем примере мы используем пользовательские переменные, такие как [Client.FirstName], чтобы упростить изменение элементов предложения, которые будут меняться каждый раз, когда вы отправляете свой контент. Если вы создаете предложение самостоятельно, запишите свои переменные и отслеживайте их, а затем замените текст с помощью инструмента поиска / замены в текстовом процессоре.

В нашем примере предложения обратите внимание, что мы также использовали изображение, чтобы вещи были веселыми и интересными.

Это очень важно для всего вашего предложения. В ходе нашего исследования мы обнаружили, что предложение с такими медиа, как фотографии и видео, закрывается на 32% с большей вероятностью.

При разработке предложения не бойтесь добавлять графику и изображения, чтобы заинтересовать читателей. Выигрышное предложение — это больше, чем просто черный текст на белой странице.

03. Содержание

Если ваше предложение не очень краткое, включите в него оглавление, в котором излагается основная структура вашего документа.

Оглавление — важная, но часто упускаемая из виду часть любого более продолжительного документа, поскольку она помогает читателю понять, что он может ожидать от предложения.

Большинство текстовых процессоров автоматически создают оглавление, используя заголовки в документе. Во время написания найдите время, чтобы установить форматирование для своих заголовков, а затем просто сгенерируйте оглавление из этих заголовков.

Совет от профессионала:

Отправляя свое предложение в электронном виде, вы можете создать интерактивное оглавление, чтобы ваш потенциальный клиент мог легко повторно посещать разделы без необходимости перемещаться по нескольким страницам.

Оглавление не всегда необходимо, но оно может значительно облегчить анализ любого предложения, поскольку ваш документ передается всем соответствующим сторонам.

Помните: Документы предложения нельзя читать в хронологическом порядке. Разные лица, принимающие решения, будут заботиться о разных вещах и проверит ваше предложение, чтобы увидеть, как оно решает их уникальные болевые точки.

Не теряйте сделку только потому, что заинтересованные стороны не смогли найти то, что искали!

04. Краткое содержание

Ваше краткое изложение создает основу для остальной части вашего предложения, предоставляя общий обзор, который резюмирует содержание будущих страниц.

Смотрите также

Как написать резюме

В нашем примере наши потенциальные клиенты — это в первую очередь риэлторы в районе Большого Чикаго, которые стремятся привлечь новых клиентов с помощью маркетинга в социальных сетях, поэтому ваше резюме может выглядеть так:

В этом предложении излагается скоординированный план, разработанный с целью увеличения присутствия John’s Real Estate в социальных сетях, в первую очередь в Facebook, Instagram, YouTube, Vine и Twitter.

Привлекая аудиторию через каналы социальных сетей, наша команда продемонстрирует способность повышать осведомленность, расширять потенциальный охват вашей компании на вашем целевом рынке и способствовать увеличению посещаемости веб-сайта, что в конечном итоге приведет к росту выручки.

Мы помогаем риелторам определять, нацеливать своих идеальных клиентов и общаться с ними с помощью каждого из следующих способов:

  • Создание привлекательного социального контента
  • Публикация обновлений, связанных с компанией
  • Промоакции и социальные кампании
  • Интеграция активности в социальных сетях в другие маркетинговые планы
  • Мониторинг
  • Аналитика 9118 9002
В то время как наши конкуренты обслуживают различные отрасли и целевые аудитории, мы специализируемся на сфере недвижимости.Наш соучредитель Том Ланкастер также имеет опыт работы как в социальных сетях, так и в сфере недвижимости, что дает ему уникальный взгляд на потребности рынка.

Ваше собственное резюме будет меняться в зависимости от обязанностей, которые вы выполняете для клиента, и от того, в какой отрасли они работают.

Ваш тон тоже может измениться. Если вы ориентируетесь на молодой туристический стартап, управляемый выпускниками колледжей, вы можете использовать более непринужденный тон, приправленный отраслевым жаргоном и юмором.

Jump Social Media Marketing предлагает полный спектр услуг в социальных сетях для индустрии недвижимости.Наша команда следит за тем, чтобы риэлторы нацелены на свой основной рынок, предлагая достоверное сообщение по самым лучшим каналам.

Jump Social Media Marketing будет работать над выявлением, таргетингом и маркетингом вашего идеального клиента через каналы Facebook, Instagram, YouTube, Vine и Twitter. По оценкам нашей команды, в следующие шесть месяцев мы увеличим количество ваших подписчиков в социальных сетях с 214 до более 5000 человек и привлечем дополнительных потенциальных клиентов для вашего бизнеса.

Мы знаем, что сегодняшние риэлторы также занимаются маркетингом домов и собственными риэлторскими фирмами.Имея опыт работы в сфере недвижимости и социальных сетей, Jump Social Media понимает уникальные потребности вашей отрасли.

При написании помните, что ваше резюме не предназначено для объяснения каждой детали или продажи всего вашего ответа на запрос предложения отдельно!

Совет от профессионала:

Запрос предложений — это, по сути, постановка проблемы. У вашего клиента есть проблема, которую ему нужно решить, и для этого ему нужна помощь. В своем резюме рассмотрите эту проблему на высоком уровне, и пусть остальная часть вашего предложения говорит сама за себя.

Не заблудитесь, описывая конечную логистику или стратегические планы. Сосредоточьтесь на потребностях клиента и результатах, которые они конкретно хотели учесть в своем запросе предложений.

Пусть ваше резюме представляет собой общий обзор и оставьте другие страницы документа для объяснения деталей. Это предотвратит переполнение вашего резюме или его увязку в деталях, которые лучше всего изложить в другом месте.

05. Страницы предложений и решений

Раздел предложений — это общий обзор индивидуального решения, разработанного вашей компанией для вашего потенциального клиента.

Этот раздел вникает в специфику.

Предвидьте их вопросы и проведите их через весь процесс, чтобы они знали, на что подписываются, когда нанимают вас.


Точно опишите, каких результатов они могут ожидать и когда они могут их ожидать. Расписание, в котором сопоставляются результаты с ожидаемой датой, может сделать ваш документ более визуально привлекательным, а информацию — более удобоваримой.

Вы также можете дополнительно разбить свои основные цели, описав, как вы планируете выполнять данную стратегию.
В нашем примере мы затронули шесть ключевых целей в своем резюме. Давайте подробнее остановимся на них:

1. Создание привлекательного социального контента

Начиная с быстрого и тщательного планирования / подготовки, наша команда составит динамический, постоянный календарь социального контента, чтобы помочь вам достичь ваших целей.

Мы будем увеличивать социальную аудиторию и базу подписчиков, используя каждый из следующих методов:

  • Кампании хэштегов
  • Активное использование ключевых слов
  • Обмен / ретвит релевантных новостей
  • «Нравится» сообщения
  • Оставаться в курсе новостей отрасли
  • Вносить свой уникальный контент для расширения достигать.

2. Размещение обновлений, связанных с компанией

Наш план — привлечь вашу аудиторию в социальных сетях, делясь новостями компании, пресс-релизами, событиями, обзорами сотрудников и т. Д.

Мы также будем обращать внимание на отраслевые тенденции и делиться ими. Это поможет выйти на ваш целевой рынок.

3. Акции и социальные кампании

Мы будем использовать социальные каналы для связи с вашей базой подписчиков и привлечения их с помощью рекламных акций, чтобы заинтересовать их как текущими событиями, так и самим брендом.

Эти кампании могут длиться всего один день или длиться до шести месяцев. Мы проанализируем результаты каждой кампании, а затем предоставим отчет об ее успехе.

Результаты кампаний можно сравнивать, чтобы можно было воспроизвести наиболее эффективные рекламные акции, предложения или конкурсы.

4. Интеграция деятельности в социальных сетях в другие маркетинговые планы

Благодаря четкому общению и ежемесячным мозговым штурмам мы сможем объединить маркетинговые инициативы в соответствии с вашими целями и рекламными материалами.

Кампании через социальные сети более важны, чем просто обмен информацией о розыгрышах, распродажах, конкурсах и / или рекламных акциях. Мы согласовываем график для серии публикаций, чтобы поддерживать интересную динамику для всех потенциальных клиентов.

5. Мониторинг

Для максимального роста важно регулярно поддерживать маркетинговую активность. Мы будем постоянно отслеживать каждый канал и отвечать на любые вопросы, комментарии и публикации в течение двух часов.Два часа позволят нам подтвердить, что точная информация передана запрашиваемому лицу.

6. Аналитика

Мы предоставим вам следующие товары:

  • Ежедневная и еженедельная аналитика. Рост подписчиков, охват, демографические данные, комментарии, «лайки», репосты, ретвиты и дополнительные показатели, предоставляемые каждой платформой, и наши собственные внутренние данные отслеживания.
  • Отчетность. Подведение итогов различных результатов и мероприятий за каждый квартал.

Мы также назначим ежемесячное собрание, чтобы обсудить результаты, а затем соответствующим образом скорректировать наш подход.

Ваш собственный контент может отличаться от этого в зависимости от ваших навыков написания предложений и услуг, но вы все равно можете использовать этот пример в качестве основы. При необходимости добавьте дополнительные сведения.

Например, компании, занимающейся кибербезопасностью, потребуется включить информацию о тестировании на проникновение и о том, как часто это будет проводиться для поиска возможных вторжений и взломов.

Совет от профессионала:

По нашим данным, предложения с наивысшей степенью закрытия занимают от 6 до 8 страниц. Хотя в этом разделе необходимо всесторонне объяснить ваше решение, не переусердствуйте, копаясь в мелочах, которые не волнуют вашего потенциального клиента. Дополнительные сведения легко раскрыть с помощью дополнительной документации или быстрого телефонного звонка. В этом разделе сконцентрируйтесь на выделении стратегий, планов и конкретных деталей, которые помогут вам заключить сделку.

Нарушение раздела

При написании содержания вашего предложения имейте в виду, что этот раздел является одновременно самым важным и наиболее гибким из всех разделов.

Необязательно объединять все ваше предложение в один длинный раздел. Его можно легко разбить на более мелкие разделы, например:

  • Стратегическая оценка
  • Реализация
  • Цели и перспективы

Есть и другие комбинации, которые вы можете попробовать, в зависимости от вашего предложения и того, как ваше решение должно быть объяснено.

Если вы предлагаете комплексное решение проблемы клиента, разбивка вашего предложения на небольшие части — отличный способ убедиться, что читатели поняли ваше решение.

06. Цена

Это тот раздел, где ясность и конкретика являются ключевыми.

Создайте таблицу цен, которая четко определяет каждый продукт или услугу и сочетает ее с наиболее точной информацией о ценах, которую вы можете предоставить.

Jump Social Media Marketing использует ежемесячный платежный цикл. Вот схема цен и услуг для John’s Real Estate:

При создании предложения все, что вам нужно сделать, это установить цену на товар и количество раздачи.

Если вы отправляли почасовой контракт, количество становится расчетным количеством часов, вложенных по заранее определенной ставке.

Для графиков регулярных платежей вам необходимо структурировать документ таким образом, чтобы он отражал ваш ежемесячный рабочий процесс.

Совет от профессионала:

PandaDoc и многие другие программные инструменты для предложений позволяют вам создавать адаптивные таблицы цен внутри вашего предложения. Ваши получатели могут выбрать услуги, которые им нужны, и автоматически рассчитать общую стоимость в рамках предложения, не требуя, чтобы вы сами повторно цитировали или вычисляли дополнительные цифры.

Прозрачность имеет решающее значение в этом разделе. Потенциальные клиенты хотят знать, как вы их взимаете, за что и в течение какого периода они должны рассчитывать заплатить.

Обязательно укажите все подробности ясно и точно.

07. О нас

Хотя вы уже поздоровались с сопроводительным письмом, в этом разделе вы можете объяснить, что делает вашу компанию уникальной.

Если вы представляете малый бизнес или новую компанию, поговорите с ним индивидуально и дайте потенциальному клиенту возможность познакомиться с вами и членами вашей команды.Включите краткие биографии и фотографии людей, с которыми они будут работать.

Если у вашей компании есть уникальная предыстория, миссия или цель, которую поддерживает ваша компания, поделитесь этим с читателями. Например:

Слишком часто в социальных сетях хорошие вещи имеют свою цену. В Jump оплата подписчиков или положительных отзывов о продуктах равносильна преступной деятельности.

Подлинность важна в современном онлайн-мире, и Jump Social Media Marketing делает ее нашим номером один.1 приоритет в вашем пространстве социальных сетей.

Информация, представленная на этой странице, не обязательно должна быть скучным шаблоном компании или продуманно продуманной рекламной презентацией.

Как гласит старая пословица: люди покупают у людей — так что не бойтесь проявить индивидуальность своей команды.

08. Свидетельства и социальные доказательства

Ни одно коммерческое предложение не будет полным без информации о ваших прошлых успехах, наградах и хорошо выполненной работе.

Часто это делается в форме социального доказательства, такого как отзывы клиентов и краткие тематические исследования.

Зачем это нужно? Потому что социальное доказательство имеет значение!

Согласно данным, 92% клиентов более склонны доверять заработанным средствам массовой информации, таким как рекомендации друзей и семьи, прежде всего другим формам рекламы.

Включая рекомендации довольных клиентов и отраслевые награды, подтверждающие ваш опыт, вы можете заслужить дополнительное доверие со стороны потенциальных клиентов.

Совет от профессионала:

Если вы получили запрос предложения непосредственно от компании, с которой работали в прошлом, социальное доказательство может быть не столь ценным, поскольку у вас уже есть рабочие отношения с организацией.С другой стороны, если вы отправляете незапрошенные предложения в открытые для общественности запросы предложений или у вас новый бизнес, не имеющий серьезного социального следа, убедительные одобрения и социальные доказательства могут дать клиенту понять, что вы можете выполнить свою работу.

Вот хороший пример того, как Jump Social Media Marketing может использовать полученные похвалы:

Jump Social Media Marketing получил широкое общественное признание за нашу работу.

Мы были названы Лучшим агентством социальных сетей для малого бизнеса в Чикаго за последние три года по версии журнала Chicago Tribune и были признаны рекомендованным партнером Национальной ассоциацией риэлторов.

Мы также увеличили страницу Chicago Real Estate Solutions на Facebook с 0 до 5000 за шесть месяцев , привлекли 250 новых потенциальных клиентов за этот период времени, при этом 25% конвертировались в продажи .

Вы также можете предоставить отзывы от прошлых клиентов, которые могут рассказать о вашем подходе и о том, как он сработал для них, например:

Подобные живые и юмористические отзывы могут добавить вашей компании индивидуальности, а также укрепить доверие и взаимопонимание с потенциальными клиентами.

Тем не менее, при составлении отзывов помните о своей отрасли и постарайтесь найти отзывы пользователей, которые соответствуют их настроению.

Если в вашей отрасли есть серьезные клиенты, юмористический подход может быть неуместным. Если вы работаете с компанией, занимающейся производством 3D-изображений, с клиентами B2B, обмен сообщениями и тон, который они используют со своими клиентами — и то, что они ожидают от предприятий, с которыми они работают, — могут соответствовать различным ожиданиям.

Обязательно планируйте соответственно.

09.Соглашение и CTA

В зависимости от вашего предложения вы можете включить соглашение, призыв к действию и условия в конце вашего документа.

Ваша подпись ниже свидетельствует о принятии этого предложения по маркетингу в социальных сетях и заключении договорного соглашения с Jump Social Media Marketing, начиная с даты подписания ниже:

В зависимости от ваших целей и процесса продаж вам нужно быть очень осторожным в этом разделе. Во многих юрисдикциях предложения считаются юридически обязательными контрактами, если они соответствуют критериям контракта.

Добавив юридический язык и / или запрос электронной подписи внизу документа, вы можете заключить договор раньше, чем ожидалось.

Это может быть не идеально, если ваше предложение предназначено только для приблизительной оценки затрат или привлечения клиента к дальнейшим переговорам.

Если вы не собираетесь заключать юридически обязывающий контракт на основе своего предложения, обязательно отметьте это в своем документе и предложите читателю связаться с вами, чтобы продвинуть процесс вперед.

С другой стороны, хорошо продуманные предложения могут дублироваться как полные контракты со всеми условиями, необходимыми для немедленного начала работы.

Если вы уверены в объеме работы и готовы взять на себя дополнительную работу, сообщите об этом клиенту, продвигая его на подпись.

10. Совершенствуйте свои навыки написания предложений

Чтобы создать предложение, которое заинтересует вашего потенциального клиента и поможет ему легко найти нужную информацию, воспользуйтесь этими быстрыми советами:

  1. Визуально. Помогите читателю оставаться вовлеченным, включив в раздел «О нас» фотографии членов команды, фотографии вашей работы, инфографику, цитаты, маркированные списки и многое другое.
  2. Включите количественные данные. Рассмотрите эти две фразы: «Наши клиенты любят нас!» и «На сегодняшний день мы помогли более чем 700 компаниям увеличить продажи на 35%!» Что звучит лучше? Что более убедительно? Цифры и цифры привлекают внимание и помогают укрепить доверие.
  3. Погрузитесь в эпоху цифровых технологий. Никто не любит получать по почте толстые конверты. Отправляя свое предложение в электронном виде, вы можете включать видеоролики о своем продукте или услуге (это отличное дополнение к разделу о ваших услугах), легко комментировать и редактировать, а также дать возможность подписать свой документ в электронном виде.
  4. Прочитать и перечитать. Ваше предложение знакомит вашего клиента с качеством работы, которого он может ожидать от вашего бизнеса. Если он полон опечаток, орфографических и грамматических ошибок или просто кажется небрежным, вы вряд ли закроете сделку.Обязательно проверяйте каждый отрывок на наличие ошибок, прежде чем отправлять его потенциальным клиентам или сохранять в качестве шаблона.
  5. Следите за расходами. Создание индивидуальных профессиональных предложений может занять несколько часов исследований, консультаций и подготовки — и все это без гарантии успеха. Опытные компании делают все возможное, чтобы снизить стоимость подготовки предложения, создавая специальные шаблоны для ускорения процесса. Согласно нашему исследованию, в среднем создается 20 документов из каждого создаваемого вами шаблона .Это огромная экономия времени для любого бизнеса.

После нажатия кнопки «Отправить»

После того, как вы отправите свое предложение, ваш следующий шаг будет зависеть от процесса. По нашей информации, около 65% предложений, содержащих блок подписи, закрываются в течение 24 часов.

Однако ваш пробег может отличаться. RFP, как правило, являются конкурентными процессами, поэтому вам, возможно, придется подождать, пока закроется окно подачи, прежде чем вы услышите ответ.

Не забудьте связаться с потенциальным клиентом и спросить его, есть ли у него какие-либо вопросы.Судя по предложениям, которые мы рассмотрели, у вас на 30% больше шансов закрыть сделку, если вы отправите серию напоминаний, чтобы ваше предложение всегда было в центре внимания.

PandaDoc и другие программные инструменты для работы с предложениями могут помочь вам отслеживать ваше предложение с помощью аналитики документов, чтобы вы точно знали, когда обратиться.

Эти инструменты позволяют узнать, когда ваш потенциальный клиент просматривал ваше предложение, сколько раз он его открывал и на какие разделы он тратил больше всего времени.

Обладая этими знаниями, вы можете предвидеть их вопросы или возражения и иметь готовые ответы.

Шаблоны для начала работы

Готовы начать, но не знаете, с чего начать? PandaDoc может помочь.

В рассмотренных нами предложениях предложения, созданные с использованием наших шаблонов, регулярно давали высокоэффективные результаты для клиентов с минимальным временем редактирования.

Ознакомьтесь с некоторыми показателями лучших исполнителей в нашей библиотеке шаблонов.

И как только вы приспособили существующий шаблон к вашим личным потребностям, вы можете сохранить его как новый шаблон в своей библиотеке контента для еще более быстрого повторного использования.

Это так просто.

Заключительные мысли

В конечном счете, ваше предложение должно быть сфокусировано на потребностях вашего клиента и на том, как ваш бизнес планирует их исправить.

Независимо от того, как вы решите построить свое предложение, никогда не упускайте из виду эту цель.

Полученный вами RFP будет содержать большую часть информации, необходимой для создания отличного предложения. Делайте все шаг за шагом и используйте возможность показать клиенту, что ваш бизнес подходит для этой работы.

Первоначально опубликовано 6 октября 2016 г., обновлено 10 мая 2021 г.

Как написать бизнес-предложение в 2021 году (Руководство от А до Я)

Обновлено: 20.08.2020

Вы только что завершили замечательную встречу с клиентом, он, кажется, готов спустить на курок и взволнован, чтобы работать с вами. Затем они произносят такую ​​фразу:

«Отправьте мне коммерческое предложение»

Как владелец бизнеса или продавец, это лучшее, что вы можете услышать за весь день.Пока вы не вернетесь в офис и не поймете, что вам действительно нужно это написать. Это руководство предоставит вам систему и инструкции по , как написать успешное бизнес-предложение , и каждый раз сделает этот процесс очень легким и простым.

Написание бизнес-предложения на самом деле не так уж и весело. На самом деле, большинство владельцев бизнеса ненавидят эту задачу. Написать предложение компании непросто, но есть способ лучше.

Если вы хотите научиться писать деловое предложение, как профессионал, прочтите, чтобы узнать:

  • Ключевые элементы успешного бизнес-предложения
  • Какие разделы НЕОБХОДИМО включать в каждое предложение
  • Что делать, прежде чем вы начнете писать
  • Примеры успешных предложений из разных отраслей
  • Цитаты отраслевых экспертов о предложениях, которые они написал и отправил

Что нужно знать перед тем, как начать писать деловые предложения

На самом базовом уровне ваша система составления предложений — это две вещи:

  • Наличие отличного шаблона со всем в нем
  • Знать, что нужно редактировать каждый раз

Во-первых, очень важно привести в порядок шаблон бизнес-предложения .Лучший совет, который у нас есть, — это выбрать следующее предложение, которое вам нужно отправить, и выделить хороший день, чтобы получить его как можно лучше.

Это означает редактирование копии, как заголовок на вашем веб-сайте. Обдумайте формулировку, о том, что они думают, и действительно сделайте каждый раздел настолько хорошим, насколько это возможно.

Позже в этой статье мы рассмотрим , что включено в бизнес-предложение , и это также относится к вашему шаблону. После того, как ваш шаблон отсортирован и вы поймете, что он отличный, вам нужно знать, что нужно отредактировать.

Когда вы встречаетесь со своим потенциальным клиентом, и он просит вас написать им бизнес-предложение для вашего решения, вы можете уверенно уйти, точно зная, какая задача стоит перед вами.

Что такое бизнес-предложение?

Деловое предложение — это торговый документ, созданный с целью убедить ваших потенциальных клиентов совершить покупку у вас. Деловое предложение используется в различных отраслях, чтобы помочь продать широкий спектр продуктов или услуг.От продажи ковров до предложения корпоративных программных решений и маркетинга в социальных сетях — все начинается с бизнес-предложения.

Помимо разницы в отраслях, основное деление — между запрошенными и незапрошенными коммерческими предложениями. Запрошенное предложение отправляется, когда у вас уже есть связь с потенциальным покупателем, и он заинтересован в том, что вы продаете. Обычно предложение запрашивает сам покупатель.

С другой стороны, незапрошенное предложение отправляется без явного запроса кого-либо, кто может быть заинтересован в том, что вы продаете.

Как написать коммерческое предложение

Большинство людей думают, что написание делового предложения — это скучно и отнимает много времени. И в большинстве своем они правы. В их написании действительно нет творческой вспышки, и все дело в том, чтобы представить свой продукт или услугу так, чтобы клиент сказал да и дал вам деньги.

Но так быть не должно. Есть способ упростить и повысить эффективность написания предложения и быстрее привлечь потенциальных клиентов.

В следующих разделах мы покажем вам, что составление бизнес-предложения — это больше о подготовке и использовании правильных инструментов, облегчающих написание. Другими словами, мы научим вас, как написать коммерческое предложение с минимальными усилиями и максимальной эффективностью продаж.

Но сначала давайте рассмотрим очень важный термин — шаблонов бизнес-предложений .

Что такое шаблон бизнес-предложения?

Проще говоря, шаблон предложения — это предложение, готовое примерно на 90%.Как упоминалось выше, шаблон включает в себя все, что вы хотите отправить в одном предложении. Ваше лучшее представление, ваша лучшая стратегия ценообразования , ваш лучший тип доказательства, лучший титульный лист и т. Д. Шаблон объединяет все лучшие элементы отправленных вами предложений, которые привели к продажам вашего продукта или услуги.

Если вы хотите создать собственный шаблон, просто подумайте о лучших предложениях, которые вы когда-либо написали, и возьмите наиболее эффективные части из каждого из них. Если вы используете программное обеспечение для работы с предложениями, такое как Better Proposals, это не составит труда, потому что вы будете знать, какие предложения работают на вашей целевой аудитории.

Что делать, если вы никогда раньше не отправляли предложения, поэтому у вас нет основы для шаблонов? Что делать, если у вас нет времени или вы просто ничего не знаете о предложениях? Хорошая новость в том, что у вас нет причин для беспокойства — наша библиотека предложений содержит более 100 различных шаблонов предложений для различных отраслей и различных приложений.

Когда у вас есть шаблон, вы можете заполнить основные детали, например:

  • Клиент и его личная информация
  • Подробная информация о конкретном предложении
  • Цены, сроки, подробная спецификация
  • Раздел подтверждения с примером, аналогичным отправляемому вами предложению
  • И т. Д.

Как только вы добавите их, ваше предложение готово к работе. Основная идея в том, что шаблоны помогают писать предложения за 15 минут вместо 5 часов.

Какие вопросы задают ваши клиенты?

При написании делового предложения происходит ситуация, которую понимают только лучшие продавцы.

У вашего потенциального клиента есть список вопросов. Они редко говорят вам, что это за вопросы. В основном потому, что они довольно неудобные.Например, у нас была ситуация, когда я однажды процитировал кому-то 40 000 фунтов стерлингов за какое-то программное обеспечение. Предложение было около 17 страниц, и клиент ответил одним предложением.

«Звучит хорошо. Что будет, если ты умрешь? Как мне вернуть свои данные? »

Я не подумал, что сейчас подходящее время, чтобы вернуться к нему и объяснить Мне, вероятно, было бы наплевать на его данные, если бы я был мертв . Я объяснил ему план действий на случай непредвиденных обстоятельств, который у нас уже почти десять лет существует для этой конкретной ситуации.Я сказал ему, он записался.

Это заставило меня задуматься. У этого парня хватило смелости задать этот вопрос, но он не был первым парнем, который подумал, что это . С этого момента мы включали это в каждое коммерческое предложение, которое мы отправляли в разделе под названием Как мы защищаем ваши данные.

Какие еще вопросы могут возникнуть у ваших потенциальных клиентов, которые они вам не зададут:

  • Что будет, если он умрет?
  • Что я буду делать, если они испортят мой рейтинг в поисковых системах?
  • Что произойдет, если они захватят мой сайт и исчезнут?
  • Что произойдет, если они изменят дизайн моего веб-сайта и я получу меньше конверсий, чем было раньше?

Невозможно предположить, что клиенты зададут эти вопросы.Думаю об этом. Сколько вопросов люди на самом деле задают после предложений? Ответьте на эти вопросы в своем предложении, прежде чем клиент получит возможность их задать.

Как вы хотите, чтобы ваши потенциальные клиенты чувствовали себя?

Не воспринимайте деловые предложения как торговые документы. Думайте о них больше, как о том, чтобы кого-то испытать.

Подумайте о фильмах. Эмоции преобладают над содержанием. Менее важно, как вы заставите их почувствовать грусть в конце, если вы это сделаете, и они будут использовать для этого все уловки из книги.

Когда вы пишете бизнес-предложение, подумайте о том, какие эмоции вы хотите, чтобы они испытали в конце чтения вашего предложения .

  • Excitement — Здесь будет хорошо описывать возможности, использовать вдохновляющие картинки, истории успеха.
  • Доверие — Включите в это множество доказательств и элементов доверия. Вы бы не внесли никаких предложений; будьте уверены в своей формулировке.
  • Принятие мер — Много командных слов, говорящих о следующем шаге, не утомляйте их списком из 42 вещей, которые нужно решить.Просто заставьте их сделать «следующее».

Только вы знаете, что наиболее подходит. Чего вы не хотите делать, так это говорить «может быть», «если» и использовать внушающие мысли формулировки, когда вы хотите, чтобы кто-то вам доверял. Похоже, вы не уверены.

Как говорит хороший друг Митч Миллер:

«Врач не спрашивает пациента, правильный ли это рецепт. Он просто прописывает, что нужно, и велит им уйти из офиса ».

Займите соответствующую позицию, думая о языке ваших предложений в отношении того, как вы хотите, чтобы они чувствовались в конце.

Рассмотрите возможность использования программного обеспечения для предложения вместо того, чтобы писать вручную

По правде говоря, в наши дни редко кто-то пишет предложений — большинство людей используют программное обеспечение для предложений. Вот несколько причин, по которым это хорошая идея.

  • Программное обеспечение для предложений доступно в сети. Вы можете отправлять своим клиентам ссылки вместо файлов PDF и Word.
  • Предложения оптимизированы под разные устройства. Они выглядят и ощущаются на телефоне, ноутбуке или планшете одинаково.
  • Вы можете использовать шаблоны предложений. (У нас их более 100.)
  • Вы можете отслеживать, что делает клиент с предложением. Вы получаете уведомления, когда они читают, пересылают и подписывают.
  • Клиенты могут мгновенно подписывать предложения электронной подписью. Нет необходимости в сторонних инструментах, таких как DocuSign или альтернативы DocuSign — хорошее программное обеспечение предложений уже встроено.
  • Клиенты могут платить из предложения. Paypal, Stripe, кредитная карта, что угодно.
  • Вы можете использовать различные интеграции.MailChimp, Zapier, Salesforce, HubSpot или все, что вы используете в своем рабочем процессе продаж.
  • Детальная отчетность. Узнайте, что работает, а что нет, без каких-либо догадок.
  • Возможность пользоваться живым чатом. Вы можете общаться с клиентом, пока он читает предложение, увеличивая количество конверсий.
  • Вы можете написать свои предложения за 15 минут, а не за 5 часов.

Это лишь некоторые из многих причин, по которым вам следует подумать об использовании программного обеспечения для создания предложений, а не открывать Word в следующий раз, когда вы захотите написать бизнес-предложение.

8 ключевых элементов каждого выигрышного бизнес-предложения

Есть 8 элементов, которые должно включать в себя большинство деловых предложений. Некоторые из них абсолютно необходимы; некоторые нет — это зависит от вашей конкретной ситуации. Вот они:

1. Введение

2. Детальная спецификация

3. Сроки

4. Доказательство

5. Цена

6. Гарантия

7. Следующие шаги

8.Условия использования

Требуется ли в вашем предложении все эти разделы? Может быть, да, а может, и нет — это зависит от обстоятельств. Однако все наши шаблоны предложений имеют эти разделы по умолчанию.

Есть одна вещь, о которой мы специально не упомянули — это титульный лист.

Все предложения должны иметь хорошо оформленный титульный лист с изображением и некоторым текстом для обращения к конкретному клиенту. Мы опускаем его, потому что все наши шаблоны предложений изначально поставляются с красивыми титульными страницами.

Введение — также известное как краткое изложение

Хорошие деловые предложения всегда начинаются с хорошего вступления. Это наиболее читаемая часть вашего предложения, поэтому в ней необходимо донести, что вы понимаете их ситуацию, четко понимаете их цель и что она заявлена ​​заранее. Ваши встречи и сеансы открытия должны в значительной степени зависеть от получения информации для этого раздела предложения.

Причина, по которой вы не получаете работу, заключается в том, что у вас не было возможности назначить встречу или позвонить по поводу работы.В результате вы никогда не узнаете, чего хочет достичь клиент, что для него важно и что им движет. Это одна из самых важных вещей, которые нужно учитывать, когда вы учитесь писать деловое предложение.

В результате, поскольку вы не знаете этой информации, вы руководите тем, что не имеет большого значения. Например, цена или технические характеристики того, что вы пытаетесь сделать, когда пишет для них бизнес-предложение .

Другими словами, введение должно показать клиенту, что вы выслушали его проблему и что у вас есть лекарство, которое вы покажете ему в следующем разделе.Если вы хотите показать своим клиентам, как вы предлагаете индивидуальные услуги, здесь стоит это подчеркнуть. Покажите им, как вы настраиваете свое обычное предложение, чтобы оно точно соответствовало их болевой точке.

Согласно нашему собственному исследованию, это самый читаемый раздел из всех коммерческих предложений, помимо цен. Большинство клиентов читают только эти два раздела, поэтому не забудьте потратить на него дополнительное время и внимание.

Этот раздел также известен как краткое изложение или краткое изложение, в зависимости от ваших ресурсов.Несмотря на то, что название отличается, все остальное остается прежним — это раздел, в котором вы обсуждаете, как вы собираетесь решить проблему клиента.

Сопроводительное письмо к деловому предложению

Возможно, вы слышали о термине сопроводительное письмо к бизнес-предложению . Сопроводительное письмо по сути то же самое, что и введение. Это дополнительный документ, который следует читать перед словом «суть» предложения. Его цель — убедить клиента в том, что вы знакомы с его бизнесом и его потребностями, и он должен заинтересовать его прочтением фактического текста предложения.

Для простоты мы используем введение предложения в качестве сопроводительного письма.

Детальная спецификация

Эта часть зависит от того, что вы продаете. Если это веб-сайт, это может быть список страниц и функций. Если вы продаете маркетинговую кампанию, то это может быть стратегия или талант и заслуги вашей команды. Это будет по-разному.

Основная идея — как можно подробнее изложить в своем предложении.Таким образом, клиент точно понимает, что вы для него делаете и как вы это сделаете.

Причина, по которой это важно, заключается в том, что в случае неудачной сделки вы оба должны вернуться к этому разделу. Это заставляет вас более ответственно относиться к делу, а клиент знает, на что надеяться. Более того, это также служит хорошим упражнением для вас при написании хорошего делового предложения, поскольку это вся информация, которую вы собираетесь собрать на любом этапе открытия сделки.

Здесь важно изложить это простым языком.Держитесь подальше от жаргона, он только запутает клиента. Чем меньше понимает читатель, тем меньше он вам доверяет.

Кроме того, если вам абсолютно необходимо написать о своей компании, это может быть подходящим местом для этого. Кто вы, чем занимаетесь, как долго вы этим занимаетесь и что отличает вас от других. Однако не тратьте на это слишком много времени или места, потому что в центре внимания находится клиент, а не вы.

Сроки

Неважно, если это широкий диапазон, например, 2–4 недели — вы должны дать клиенту ключ к пониманию того, когда вы закончите работу.В противном случае это большая неизвестность.

Это может быть действительно полезно, чтобы узнать, есть ли у них особое событие или причина, по которой сроки важны для них. Если есть, свяжите это. Вы даже можете связать это с дефицитом, чтобы дать им стимул подписать предложение к определенной дате.

Будьте как можно более конкретными, но также используйте этот раздел в своих интересах. Больше времени на доставку означает две вещи:

1. Вы можете закончить раньше, чем обещали, и произвести впечатление на клиента

2.У вас будет больше времени, если что-то пойдет не так

Чем больше времени, тем лучше, но не забывайте и о срочности.

Доказательство

Вы должны доказать своему клиенту, что действительно можете делать то, о чем говорите. Теперь вы можете сказать: «У нас есть примеры на нашем веб-сайте». Это хорошо, но клиент не смотрит на ваш веб-сайт, он читает ваше предложение — вашу единственную большую «просьбу» для бизнеса. Им нужны веские доказательства, и им подойдет несколько хороших примеров из практики.

Вы должны иметь достаточное доказательство в хорошем деловом предложении . Это могут быть примеры, отзывы, видео-кейсы, снимки экрана клиента, подтверждающие, что вы им чем-то помогли, запись голосовой почты — что угодно.

Чтобы помочь им почувствовать, что они будут в надежных руках, укажите соответствующие учетные данные и сертификаты, которые есть у руководителей и участников вашей группы. В конце концов, менеджеры по продуктам и руководители команд будут играть огромную роль в обеспечении высочайшего качества вашего продукта или услуги.Более того, вы можете и должны использовать хорошую платформу для взаимодействия с сотрудниками, такую ​​как Sparkbay.

Найдите время, чтобы ознакомиться с руководством Foundr для фрилансеров с полезными советами по самобрендингу.

Он не должен быть сложным и иметь производственную ценность классического произведения Спилберга. Просто нужно донести суть.

Хорошая новость в том, что вы можете выбрать более одного типа доказательств. Тематические исследования, отзывы, портфолио, обучающие видеоролики — есть много способов убедить ваших клиентов в том, что вы настоящий человек.

Цена

Судя по некоторым из наших данных, это второй наиболее читаемый раздел любого предложения — люди обычно сразу переходят от введения к ценообразованию. Излишне говорить, что потратьте здесь немного времени, чтобы все выглядело правильно.

Тем не менее, есть несколько вещей, в которых вы хотите убедиться. Во-первых, цены очень понятны. Если у вас несколько запутанная структура ценообразования, возможно, пришло время подумать об ее упрощении.

Кстати, мы провели небольшое исследование цен в коммерческих предложениях, и вы можете увидеть наши результаты в последнем отчете по предложениям. Как оказалось, лучше иметь единое предложение и цену, чем пытаться получить больше денег за счет дополнительных продаж. Предложения с одним предложением продаются значительно больше — на 20,6% для предложений с предоплатой и на 33% выше для предложений с ежемесячной оплатой.

Причина в том, что деловое предложение — это вопрос простого ответа — да или нет.Чем больше вариантов вы добавите, тем сложнее будет им решить, подписывать или нет. Сделайте ваши таблицы цен максимально простыми.

Наряду с вашей ценой, попробуйте включить над ней отзыв, предполагающий, что ваша цена соответствует соотношению цены и качества. Другое дело, как вы заряжаете. В идеале вы хотите взимать плату по стоимости, а не по дневной или почасовой ставке.

Как назвать свой ценовой раздел

Наконец, есть еще одна вещь, которую вы должны знать о разделе цен — не называйте это так .Мы обнаружили, что эти имена работают лучше:

  • Инвестиции
  • Рентабельность инвестиций
  • Рентабельность инвестиций
  • И другие, следующие этому шаблону

По сути, вы хотите, чтобы ваши клиенты рассматривали ваши услуги как вложение в свой бизнес, а не просто как затраты и деньги на ветер. Малые предприятия или корпоративные клиенты — никто не хочет тратить деньги, они хотят их вкладывать.

Гарантия

Некоторым нравится идея гарантии.Другие не любят давать гарантии из-за боязни злоупотреблений. Однако гарантия — отличный способ подтолкнуть клиентов к конверсии.

Вместо стандартной гарантии возврата денег рассмотрите возможность предоставления гарантии на часть услуги или на временные рамки. У Шерил Лэйдлоу есть услуга «Веб-сайт за день». Она (на момент написания) взимает 1995 фунтов стерлингов за день и доставляет веб-сайт ТОЧНОЙ НОЧЬЮ. Клиент не пойдет домой, как и Шерил, пока все не закончит, что является прекрасным предложением.

Следующие шаги

Часто кажется, что люди забывают самые основы — показать клиенту, что делать дальше.Конечно, некоторые люди могут прочитать ваше деловое предложение и сказать: «Отлично, ладно, давайте продолжим». Но почему вы оставите это на их усмотрение?

Это не их работа — выяснять, как покупать у вас. Просто не забудьте сообщить им, что делать дальше.

Обычно это будет примерно так:

Шаг 1: Подпишите предложение, введя свое имя в поле ниже и нажав «Подписать предложение».

Шаг 2: Мы выставим вам счет на 50%.Пожалуйста, заплатите за это немедленно.

Шаг 3: Мы организуем для вас первичный консультационный звонок.

Каждый может выполнить эти задачи самостоятельно — они не такие уж и сложные. Проблема в том, что если вы оставите все это недосказанным, ваши клиенты будут в недоумении.

Придерживайтесь основ и объясните, что будет дальше.

Условия использования

Вы обязательно должны указать свой контракт или условия.Просто разместите его на отдельной странице под названием Общие положения и условия или Условия использования .

Для фрилансеров написан отличный контракт, который покрывает 98% основ. Если вы сейчас не используете контракт в своем бизнесе, вы можете использовать его, пока ваш бизнес не потребует чего-то лучшего.

Вы всегда должны включать свои условия в свои бизнес-предложения, потому что, когда кто-то подписывает предложение, он автоматически подписывает контракт .Он охватывает вас и клиента, поэтому его естественно включить. Простое чтение слов «условия и положения» может вызвать у вас головокружение из-за предстоящей работы, но на самом деле это то, что вы можете сделать один раз и никогда не беспокоиться об этом позже.

На вынос

Если вы последуете идеям, изложенным в этой статье, вы значительно увеличите количество людей, которые согласятся с вашими предложениями. Это действительно так просто. Таким образом, вот точные шаги, которые вам нужно предпринять, чтобы написать потрясающее бизнес-предложение:

1.Начните с шаблона предложения

2. Узнайте, какие вопросы задают ваши клиенты.

3. Подумайте, как вы хотите, чтобы клиенты чувствовали себя, когда они читали предложение.

4. Включите 8 элементов выигравшего бизнес-предложения, как указано выше. Используйте программное обеспечение для создания предложений, чтобы автоматизировать процесс подключения.

5. Используйте программное обеспечение для автоматизации процесса подключения

Одна из главных причин, по которой люди постоянно пишут бизнес-предложения и в конечном итоге делают плохую работу, заключается в том, что они используют программное обеспечение, которое просто не приспособлено для эффективного выполнения работы.Это может звучать как корыстное предложение, но вам следует взглянуть на использование Better Proposals для написания вашего следующего бизнес-предложения. Шаблоны бизнес-предложений в Proposal Marketplace сами по себе сэкономят вам массу времени, а в нашем программном обеспечении для предложений есть все необходимое для написания предложений в одном месте.

Теперь, когда вы знаете, как написать коммерческое предложение, пора использовать подходящий инструмент для работы. Подпишитесь на Better Proposals сегодня и узнайте, как увеличить свой бизнес с меньшими затратами!

Как написать коммерческое предложение

Независимо от того, являетесь ли вы компанией B2B или B2C, ваша задача — убедить клиентов потратить свои деньги на ваш бизнес.Для компании B2B этот процесс обычно включает бизнес-предложение. В индустрии B2B, как только вы привлечете новых клиентов, которыми, скорее всего, являются другие компании, вам придется заключить сделку. В отличие от компаний B2C, которые используют маркетинговые стратегии, а затем надеются, что их клиенты ответят и купят их продукты и услуги, в этом обмене есть немного больше. Вот где ваше деловое предложение вступит в игру.

К счастью, даже если ваш процесс и точный формат вашего бизнес-предложения могут быть уникальными для вашей компании, существует также общая формула, которой вы можете следовать, чтобы упростить задачу, особенно в первые несколько раз, когда вы пишете предложение.

В этом руководстве мы проведем вас через общие шаги по написанию бизнес-предложения, включая то, как решить, какой тип предложения вы пишете, как вы должны его организовать и какую информацию вы должны включить.

Как написать бизнес-предложение: 7 основных шагов, которым нужно следовать

Имея в виду эти отправные точки, давайте приступим к процессу. Независимо от того, учитесь ли вы писать бизнес-предложение или хотите изменить уже использованное, вам нужно разбить написание на пошаговый подход.Организация играет ключевую роль при написании бизнес-предложения: структура не только поможет вам ответить на основные вопросы, упомянутые выше, но также поможет вам создавать последовательные и успешные предложения каждый раз, когда вы продвигаете новый бизнес.

При этом при написании бизнес-предложения вы можете разбить документ на следующие разделы:

  1. Результаты и вехи

  2. Бонус: Приложение (при необходимости)

Шаг 1. Введение

Введение в ваше бизнес-предложение должно дать вашему клиенту краткий обзор того, чем занимается ваша компания (аналогично обзору компании в вашем бизнес-плане).Он также должен включать в себя то, что отличает вашу компанию от конкурентов, и почему она особенно хорошо подходит для того, чтобы быть выбранным поставщиком для выполнения работы — будь то задание по отдельности или постоянные отношения.

Наиболее эффективное представление бизнес-предложений позволяет добиться большего с меньшими затратами. Важно быть исчерпывающим, но не многословным. Вы должны устоять перед соблазном поделиться всеми подробностями об истории и направлениях деятельности вашей компании и не чувствовать необходимости описывать каждую деталь вашего предложения.Вы захотите, чтобы вводный раздел не превышал одну страницу.

Шаг 2: Оглавление

После того, как вы представили свой бизнес и объяснили, почему вы подходите для клиента, которому отправляете предложение (квази-сопроводительное письмо), вы захотите затем создайте оглавление. Как и в любом типичном оглавлении, в этом разделе будет просто указано, что клиент может ожидать найти в оставшейся части предложения. Вы включите все разделы, которые мы рассмотрим ниже, в простой форме, как мы только что сделали выше.

Если вы отправляете электронное предложение, вы можете сделать оглавление интерактивным, чтобы клиент мог легко переходить от раздела к разделу, щелкая ссылки в самом оглавлении.

Шаг 3. Краткое изложение

Далее, ваше бизнес-предложение всегда должно включать краткое изложение, в котором формулируются ответы на вопросы: кто, что, где, когда, почему и как задает вопросы клиенту. . Здесь клиент поймет, что вы их понимаете.

Важно отметить, что, несмотря на слово «краткое изложение», этот раздел не должен быть кратким изложением всего вашего бизнес-предложения. Вместо этого этот раздел должен служить вашей презентацией или ценностным предложением. Вы будете использовать резюме, чтобы четко обосновать, почему ваша компания лучше всего подходит для потребностей вашего потенциального клиента. Обсудите свои сильные стороны, области знаний, аналогичные проблемы, которые вы решали, и преимущества, которые вы предоставляете по сравнению с конкурентами, — все с точки зрения того, как эти компоненты могут помочь процветанию бизнеса вашего потенциального клиента.

Шаг 4: Детали проекта

Когда дело доходит до написания бизнес-предложения, шаги с четвертого по шестой охватывают основную часть вашего предложения — где ваш потенциальный клиент поймет, как вы будете решать его проект и какие объем работ.

В рамках этого органа вы начнете с объяснения своей рекомендации, решения или подхода к обслуживанию клиента. По мере того, как вы углубитесь в свое объяснение, ваша главная цель будет заключаться в том, чтобы донести до клиента, что вы вносите что-то действительно нестандартное.Покажите, что вы создали это предложение полностью для них, исходя из их потребностей и проблем, которые им необходимо решить. На этом этапе вы подробно опишете предлагаемое решение, тактику, которую вы предпримете для его реализации, и любые другие детали, которые относятся к подходу, рекомендованному вашей компанией.

Шаг 5: Конечные результаты и вехи

Этот раздел будет вложен в раздел подробностей проекта, но сам по себе это важный шаг.

Разумеется, получатель вашего предложения не просто имеет представление о вашем плане — он получает предлагаемые результаты.Здесь вы изложите свои предлагаемые результаты с подробным описанием каждого (которое может включать количество или объем услуг, в зависимости от типа вашего бизнеса). Никогда не следует предполагать, что клиент находится на той же странице, что и вы, с ожиданиями, потому что, если вы не согласны, они могут подумать, что вы слишком обещали или не выполнили свои обязательства. Таким образом, это тот раздел, в котором вы захотите вдаваться в самые подробности.

Наряду с этим вы также можете использовать этот раздел предложения потенциального клиента, чтобы ограничить условия и объем ваших услуг.Это может пригодиться, если вы опасаетесь, что планируемая работа может привести к дополнительным проектам или обязанностям, которые вы не планируете включать в свой бюджет.

Более того, вы также можете рассмотреть возможность добавления вех в этот раздел либо вместе с результатами, либо полностью отдельно. Вехи могут быть небольшими, например, сроки поставки определенного пакета компонентов проекта или время, когда вы отправляете свой первый черновик дизайна. Или вы можете разбить проект на фазы.Для более длительных проектов вехи могут стать отличным способом показать организованность и ответственность вашей компании.

Шаг 6: Бюджет

Невозможно избежать того факта, что ценообразование в проектах непросто или весело — в конце концов, вам нужно сбалансировать получение того, что вы стоите, и доказательство ценности, а также не отпугивать потенциальных клиент, или быть побежденным конкурентом по более низкой цене. Тем не менее, раздел бюджета или цен является неотъемлемой частью бизнес-предложения, поэтому вам нужно заранее подготовить свою ценовую стратегию, прежде чем углубляться в сорняки при написании любого предложения.

При этом, если вы опасаетесь, что плата может показаться вашему потенциальному клиенту слишком высокой, вы можете решить разбить бюджет на отдельные компоненты, например: услуги социальных сетей, 700 долларов; веб-копирайтинг 1500 долларов — или создать несколько разных уровней ценообразования с разными услугами, содержащимися в каждом. Второй подход может работать не для всех типов предприятий или запросов предложений, но, возможно, стоит подумать о нем, если вы беспокоитесь о том, что ваша общая сумма вознаграждения окажется высокой.

Помня об этих моментах, после того, как вы определили, как обозначить свою цену, вы перечислите ее (вы можете даже включить дополнительные сборы или услуги) и общую стоимость описанного вами объема работ.

Шаг 7: Заключение

И, наконец, ваше заключение должно заключать ваше понимание проекта, предлагаемых вами решений и того, какие работы (и затраты) в нем задействованы. Это ваша последняя возможность представить убедительные аргументы в рамках своего бизнес-предложения — повторить, что вы собираетесь делать и почему это превосходит идеи ваших конкурентов.

Если вы снова пишете RFP, что означает, что потенциальный клиент запросил у вас этот документ, вы также можете включить здесь раздел условий.В этой заключительной части будут подробно описаны условия ваших цен, график и объем работ, с которыми клиент согласится, приняв это предложение.

Бонусный этап: Приложение (необязательно)

После заключения вы также можете решить включить приложение — в котором вы добавляете любую дополнительную информацию, которая либо не соответствует основному предложению, но не мешает читателю, или менее важен для понимания основных компонентов вашего предложения.Скорее всего, приложение понадобится только в том случае, если у вас есть статистика, цифры, иллюстрации или примеры работ, которыми вы хотите поделиться со своим потенциальным клиентом. При этом вы также можете включить контактную информацию, сведения о своей команде и другую соответствующую информацию в этот раздел.

Если у вас нет дополнительной информации, не беспокойтесь — вы можете завершить свое коммерческое предложение разделом заключения.

Обсуждение бизнес-предложения

Прежде чем вы погрузитесь в определение того, как написать бизнес-предложение, которое даст вам конкурентное преимущество, следует помнить о нескольких важных моментах.

Во-первых, вы захотите убедиться, что вы достигаете правильных целей с помощью своего предложения. При написании бизнес-предложения вы пытаетесь провести грань между продвижением своей компании и удовлетворением потребностей потенциального клиента, что может быть непросто для любой компании.

При этом вы должны помнить, что бизнес-предложение отличается от бизнес-плана, который вы, вероятно, уже написали для своей компании, когда начинали свой бизнес.В вашем бизнес-плане излагаются общие цели и задачи роста вашей компании, но бизнес-предложение обращается непосредственно к конкретному потенциальному клиенту с целью выиграть его бизнес для вашей компании.

Имея это в виду, чтобы написать бизнес-предложение для любого потенциального клиента, вам необходимо установить свои внутренние цели и то, как они будут способствовать работе, которую вы предлагаете. Чтобы объяснить, вам необходимо принять во внимание следующее:

  • Какие задачи необходимо выполнить для этой работы?

  • Кто будет выполнять каждую задачу и курировать работу в целом?

  • Сколько вы будете платить за работу?

  • Куда будут доставлены работы?

  • Почему вы лучше всего подходите для работы, которую должен выполнять клиент?

  • Как добиться результатов?

Эти вопросы не только лежат в основе ясного и лаконичного письма, но вы также не сможете написать свое коммерческое предложение без ответов на них.Так что, просматривая различные части своего бизнес-предложения, помните о целях вашего бизнеса, но при этом оставайтесь убедительными в отношении того, почему потенциальный клиент должен работать с вами, а не с кем-то другим.

Следующая важная вещь, о которой вам нужно помнить, прежде чем вы начнете писать деловое предложение, — это то, какое предложение вы пишете. По сути, есть два типа бизнес-предложений: запрошенные предложения, когда кто-то запросил предложение у вашей компании, и незапрошенные предложения, когда вы отправляете документ в другое предприятие без подсказки.

В случае запрашиваемых предложений, часто называемых запросами предложений (сокращение от запроса предложений), вполне вероятно, что этот потенциальный клиент уже знает хотя бы немного о вашем бизнесе. С такими бизнес-предложениями вы захотите тратить меньше времени на то, чтобы убеждать клиента в том, что вы лучший консультант по малому бизнесу для этой работы, и больше на то, чтобы ваше предложение выглядело индивидуально для его конкретного задания, проекта или проблемы. В целом, чем менее типично ваше бизнес-предложение, тем больше у вас шансов выиграть работу.

Незапрошенные предложения, с другой стороны, продать намного сложнее.

Когда вы пишете бизнес-предложение компании, которая не знает, что ей могут понадобиться ваши услуги, вам нужно сосредоточить внимание на том, чтобы они поняли, в чем уникальность вашей компании. Вы хотите показать им, что вы можете добавить к их бизнесу значительную ценность, которой у них еще нет. Если в настоящее время кто-то выполняет функцию, которую вы хотели бы, продать будет еще сложнее.

Примеры бизнес-предложений

Итак, теперь, когда мы прошли все шаги, чтобы показать вам, как написать бизнес-предложение, давайте обсудим несколько примеров.По мере того, как вы проходите процесс написания, вы можете найти полезным обратиться к внешним ресурсам, чтобы просмотреть образцы или шаблоны бизнес-предложений и увидеть, как другие компании структурировали эти типы документов. В частности, может быть даже более полезным просмотреть примеры бизнес-предложений, которые относятся к вашей конкретной отрасли, например, по маркетингу, рекламе или финансам.

Образец общего бизнес-предложения

Если вы ищете общий пример бизнес-предложения, вы можете обратиться к BPlan, который предлагает советы, примеры и шаблоны для документов, необходимых для планирования и ведения малого бизнеса.В образце BPlan BPlan разбивает свой пример на три всеобъемлющие части — постановку проблемы, предлагаемое решение и оценку цены. Это может быть хорошим началом, если вы впервые пишете бизнес-предложение и вам нужен простой общий пример для подражания.

RFP, образец

Для запрашиваемого предложения или RFP вы можете сослаться на пример бизнес-предложения, который специально работает в предположении, что это предложение вас просили.В этом случае вы можете воспользоваться одним из загружаемых шаблонов RFP из Template Lab.

Template Lab предлагает версии своих шаблонов как в формате Word, так и в формате PDF, и эти образцы бизнес-предложений будут включать разделы, более подходящие для запросов предложений, включая условия, расписание и контактные данные.

Шаблон бизнес-предложения Услуги или программное обеспечение

Для наиболее продвинутых и готовых к использованию типов бизнес-предложений вы можете решить использовать такую ​​услугу, как Proposify или PandaDoc.Эти программные услуги позволяют вам выбирать из их библиотеки профессионально разработанных и обрисованных примеров бизнес-предложений (которые также обычно являются отраслевыми) и настраивать шаблон в соответствии с потребностями вашего бизнеса.

Важно отметить, однако, что, хотя вы можете подписаться на бесплатную пробную версию этих услуг, для большинства из них в конечном итоге потребуется платная подписка.

5 лучших практик для написания бизнес-предложения

Поначалу написание бизнес-предложения может показаться сложным, так как оно требует от вас предоставления информации о своей компании и ее услугах, поскольку они конкретно связаны с потребностями вашего потенциального клиента.Однако по мере того, как вы будете проходить через этот процесс снова и снова, писать краткое и эффективное бизнес-предложение станет все легче и легче.

При этом есть несколько передовых методов, которые помогут вам в начале работы:

1. Говорите прямо.

Хотя вы можете почувствовать желание продемонстрировать свои языковые навыки, пытаясь произвести впечатление на клиента, когда вы пишете деловое предложение, лучший способ добиться успеха в туре — быть ясным, кратким и прямым.Вы не захотите использовать излишне витиеватые выражения или что-то такое, что может быть неправильно истолковано.

2. Не допускайте двусмысленности.

Вы должны убедиться, что ваше предложение является простым и понятным, и не допускать неправильного толкования того, что вы обещаете сделать или выполнить.

Таким образом, вам следует избегать чрезмерно сложного отраслевого жаргона, чтобы быть уверенным, что ваш клиент может точно понять, о чем вы говорите, и что это означает в рамках вашего (и их) бизнеса.

3. Пишите для нужной аудитории.

Если вы писали предложение для бизнеса по производству специализированных продуктов питания, оно не должно выглядеть или звучать точно так же, как если бы вы писали предложение для компании по управлению активами. Вам всегда нужно помнить о своей аудитории как о своем ремесле и развивать свое предложение.

В конечном счете, лучше всего быть прямолинейным, ясным и придерживаться деталей, но вы также не должны бояться адаптировать свои тексты к своей аудитории, чтобы ваш клиент чувствовал, что предложение действительно было создано их бизнесом. в уме.

При этом ваше предложение должно показать, что вы не только понимаете своего потенциального клиента, но и уважаете его профессионально.

4. Рассмотрим титульный лист.

Хотя это может быть необязательно для более короткого бизнес-предложения, титульный лист может помочь в общей организации, потоке и профессиональном восприятии вашего документа.

Как и титульный лист для любого другого типа отчета, этот титульный лист на одну страницу будет предшествовать оставшейся части вашего предложения и, вероятно, будет включать название вашей компании, контактную информацию и логотип, а также то, кто вы отправляете предложение. к.

В зависимости от вашего бизнеса или потенциального клиента, которому вы отправляете предложение, вы можете решить, что титульный лист не нужен, однако стоит иметь в виду, что это может быть что-то, что может визуально привлечь вашего читателя с самого начала.

5. Ошибки в сторону краткости.

Наконец, в мире деловых предложений чем короче, тем лучше. Это, конечно, не означает, что вы должны опускать детали или опускать важные разделы — это просто означает, что вы должны попытаться найти наиболее лаконичный способ сказать то, что вам нужно сказать, и донести свою точку зрения до потенциального клиента. .

Итог

В этом нет никаких сомнений — научиться писать бизнес-предложение — это большая работа. Однако, к счастью, вы можете следовать нашим инструкциям, чтобы знать, что включить в свое предложение и как его включить.

В конечном счете, продажа ваших услуг потенциальным клиентам — это часть ведения и управления вашим бизнесом, и если вы будете делать это снова и снова, это станет только проще.

При этом, по мере прохождения жизненного цикла вашего бизнеса, вы начнете накапливать библиотеку бизнес-предложений, которую вы можете постоянно ссылаться и использовать для разработки своей стратегии подачи и написания на основе предложений, которые имеют и не имеют работал.И, надеюсь, потратив время на то, чтобы инвестировать в процесс бизнес-предложения, вы выиграете работу, необходимую для развития вашего бизнеса.

Эта статья изначально была опубликована на JustBusiness, дочерней компании NerdWallet.

Как написать бизнес-предложение за 7 шагов + бесплатный шаблон

Бизнес-предложение — это документ, который используется в управлении продажами для предложения конкретных товаров или услуг потенциальным клиентам по определенной цене. Они обычно используются компаниями B2B для открытия нового бизнеса и могут быть запрошенными или незапрашиваемыми.Эффективные бизнес-предложения содержат резюме, ключевые детали проекта и требуют подписи клиента.

Шаблон бесплатного коммерческого предложения

В лучших бизнес-предложениях уточняются детали проекта, сроки, сроки и стоимость, и их можно рассматривать как соглашение между обеими компаниями, если они включают поле для подписи потенциального клиента. Шаблоны бизнес-предложений гарантируют, что ни один из этих компонентов не будет упущен, что делает их важным инструментом для любого малого бизнеса. Вы можете скачать наш шаблон или посетить нашу статью о том, что добавить, если вы хотите создать собственный шаблон.

Скачать бесплатный шаблон

Вот семь шагов к написанию эффективного бизнес-предложения:

1. Соберите необходимую информацию

Когда появляется новая возможность для бизнеса, руководители отдела продаж могут почувствовать давление, требуя, чтобы ваше предложение было отправлено как можно скорее. Хотя вы хотите отправить его раньше, чем позже, потратив некоторое время на то, чтобы сначала узнать о клиенте и проекте, вы сможете составить предложение, которое с большей вероятностью будет принято.Это проинформирует о ключевых элементах, которые следует включить в ваше предложение, и создаст более точный и эффективный документ, который приведет к закрытию сделки.

Чтобы максимизировать ваши шансы на заключение любой сделки, мы настоятельно рекомендуем провести ознакомительную встречу, прежде чем вы представите свой первоначальный коммерческий шаг и создадите предложение. Вы должны запланировать эту встречу, прежде чем создавать предложение, чтобы убедиться, что вы и ваш клиент находитесь на одной странице. Если вы не покажете, что понимаете их основные проблемы и не решите их потенциальные возражения, ваше предложение может быть отклонено или несерьезно.

Некоторые из ключевых вопросов, на которые вам нужно ответить перед написанием вашего предложения, включают:

  • Кто покупатели? Человек, с которым вы встретились, может не принимать окончательное решение. Определите, кто еще может быть вовлечен в процесс. Если возможно, попросите потенциального клиента описать процесс принятия решения или утверждения.
  • В чем болевая точка? Изучите своих конкурентов, чтобы определить потенциальные слабые места или пробелы. Задайте потенциальным клиентам вопросы об их прошлом опыте использования аналогичных продуктов или услуг, чтобы определить их болевые точки и способы их решения с помощью своих продуктов и услуг.
  • Есть ли бюджет? Спросите потенциального клиента, имеет ли он в виду целевую цену или есть ли бюджет для проекта. Ответ на этот вопрос поможет вам не тратить время на предложения, которые не имеют шансов на прибыль.
  • Есть крайний срок? Многие компании устанавливают внутренние крайние сроки для принятия решений о закупках, чтобы уложиться в сроки производства или запуска. Они также могут быть заинтересованы в совершении покупок в определенное время года. Спросите, есть ли у них крайний срок, чтобы помочь точно определить временные рамки.
  • Как лучше всего решить их проблему? Определите, какое из ваших предложений обеспечивает наибольшую выгоду, исходя из того, кто покупатели, что им нужно, каковы их болевые точки и их график закупок.
  • Каковы ваши расходы, если предложение будет принято? Рассчитайте затраты, такие как оплата труда или материалов, которые вы понесете в результате вашего предложения, и оцените общий прогнозируемый доход для вашей компании.

Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) используются для хранения и управления вашими потенциальными клиентами и контактами, поэтому это идеальное место для управления вашими предложениями.Фактически, вы можете включить свое бизнес-предложение в этапы воронки продаж, чтобы отслеживать действия с предложениями и продвигать потенциальных клиентов по циклу продаж.

Например, Salesforce Essentials позволяет хранить контактную информацию клиентов, заметки о встречах, документы и электронные письма в одном месте. Это упрощает и повышает эффективность управления продажами, включая предложения. Подпишитесь на бесплатную пробную версию сегодня.

Посетите Salesforce Essentials

2.Определите цели и объем проекта

Так же, как вы разрабатываете цели продаж, когда начинаете разрабатывать надежный план продаж, первое, что вы хотите сделать, прежде чем очертить объем вашего проекта, — это определить цели вашего бизнес-предложения. Важно, чтобы вы могли сформулировать свою цель, чтобы никогда не упускать из виду причину, по которой вы пишете предложение. Это помогает сформировать ваш план и ваше деловое предложение. Также рекомендуется указывать цель во введении или в резюме вашего предложения.

Как определить цель вашего делового предложения

Чтобы создать цель предложения, задайте себе следующие вопросы:

  • Какова цель предложения?
  • Каковы потребности или болевые точки вашего потенциального клиента или клиента?
  • Какие проблемы вы решаете со своими продуктами и услугами?
  • Как ваше решение решает проблемы вашего клиента или потенциального клиента?

После того, как вы ответите на эти вопросы, сформулируйте цель предложения, которая ориентирована на потребности вашего клиента или потенциального клиента.

Пример объективного заявления

Цель этого бизнес-предложения — продемонстрировать, как _________________ может решить проблему _________________________ для ______________________________ с помощью ___________________________________________________.

Эта общая цель может быть применена в конкретном примере по следующему:

Цель этого бизнес-предложения — продемонстрировать, как Acme Restaurant Group может решить проблему высоких затрат на мероприятия и непоследовательного обслуживания гостей для специалистов по финансовому планированию Acme путем создания партнерства, при котором мы проводим все их обеденные презентации на основных рынках, где у нас есть места, и они есть события.

Как обозначить масштаб проекта

Объем проекта представляет собой краткое изложение его результатов и должен учитывать особенности, функции, задачи, затраты и графики. На этом этапе будет определено техническое задание (или «кто, что, где, когда, как и почему») применительно к вашему предложению и финансовым затратам. Хотя вы можете ответить на эти вопросы в уме, лучше записать их в виде отдельной заметки или записать ответы в CRM, прежде чем начинать свое предложение.

Чтобы обозначить масштаб проекта, ответьте на следующие вопросы:

  • Кто: Кто будет выполнять работу, кто будет контролировать работу и кому звонит заказчик в случае возникновения проблемы?
  • Что: Какие решения необходимо предоставить, что потребуется для их реализации, чего может ожидать заказчик и во что это ему будет стоить?
  • Где: Где будут выполняться работы, и куда их доставят?
  • Когда: Когда вы начнете, когда будут намечены ключевые этапы, когда будет завершен проект и когда должна быть произведена оплата?
  • Как: Как будет выполняться работа, как она будет развернута, как будет управляться, как вы добьетесь обеспечения качества и удовлетворенности клиентов?
  • Почему: Почему вы выбрали стратегии и альтернативы, которые выбрали, и почему покупатель должен выбрать вас?

Написание этих ответов даст вам фору, поскольку эти ответы составят основную часть бизнес-предложения.Это также дает вам окончательное подтверждение того, что у вас есть ресурсы, необходимые для завершения проекта, или укажет на любые серьезные препятствия, прежде чем вы будете слишком инвестированы.

3. Подсчитайте ваши трудозатраты и затраты

На раннем этапе вы хотите подумать, сколько будет стоить проект и сколько будет взимать плату с клиента. Многие компании используют простую формулу для оценки затрат на рабочую силу: мысленно просмотрите проект и запишите реалистичное количество часов, которое потребуется на выполнение каждой задачи.Сложите это и умножьте на 1,5.

Например, если вы оцениваете, что проект займет 10 часов, запишите это как 15 часов в своем предложении (10 * 1,5 = 15). Зачем переоценивать? Это связано с тем, что в проектах часто случаются непредвиденные повороты и повороты, и добавление этого дополнительного времени поможет учесть любые потенциальные препятствия и создать резервный бюджет.

Плюс, если все идет гладко и вы заканчиваете свое рабочее время ниже расчетного, вы всегда можете предложить бонусную работу или выставить счет своему клиенту на меньшую сумму.Оба результата приведут к довольным клиентам.

4. Начните составлять бизнес-предложение

Теперь пора погрузиться в сам документ предложения. Предложения, как правило, следуют нечеткой формуле. Они начинаются с введения, в котором кратко излагается ваш бизнес и проект, за которым следует тело, в котором подробно рассматриваются все детали (включая таблицу цен, фотографии и диаграммы), и заключение, в котором клиенту сообщается, как действовать.

Хорошие деловые предложения, включая страницу для подписи, должны иметь от шести до семи разделов.Разбор этой части вашего предложения, безусловно, может занять некоторое время. Однако мы разработали шаблон бизнес-предложения, который вы можете загрузить, чтобы помочь вам начать работу.

Шесть разделов, которые вы должны рассмотреть в своем коммерческом предложении, включают:

  • Введение: Начните с представления вашей компании и миссии таким образом, чтобы это соответствовало потребностям вашего потенциального клиента. Подчеркните, что отличает вашу компанию, ваши достижения, ваши достижения и любые награды.Стремитесь сохранить этот раздел на одной странице.
  • Краткое содержание: Здесь вы должны представить аргумент, почему вы подходящая компания для работы, и передать читателю ключевую мысль предложения. Сосредоточьтесь на выводах, к которым вы хотите, чтобы читатель пришел после прочтения.
  • Оглавление (необязательно): Оглавление может быть полезно для более длинных предложений с большим количеством деталей. Перечислите каждый раздел с соответствующим номером страницы. В общем, мы рекомендуем сделать ваше предложение как можно короче — для большинства предложений этот дополнительный раздел не нужен.
  • Body: Здесь вы можете ответить на вопросы «кто, что, где, когда, как и почему». Включите информацию о расписании, логистике и ценах. Вы можете использовать диаграммы данных, чтобы проиллюстрировать основные концепции, а также можете включать отзывы прошлых клиентов и ссылку на ваш веб-сайт.
  • Заключение: Закончите призывом к действию, побуждающим читателя связаться с вами или посетить ваш веб-сайт для получения дополнительной информации. В идеале вы хотите, чтобы ваш клиент немедленно предпринял какие-либо действия, даже если это что-то незначительное.
  • Приложение: Этот необязательный раздел может включать информацию, которая может не соответствовать основной части вашего предложения. Например, вы можете включить резюме сотрудников или дополнительные графики, прогнозы и отзывы клиентов.

Совет от профессионала: При написании предложения вы, вероятно, будете постоянно обращаться к старым электронным письмам и заметкам, чтобы найти «кто, что, где, когда, как и почему». CRM — отличное место для хранения этой важной информации.В частности, настраиваемые поля напоминают вам и вашим сотрудникам о необходимости сбора этой информации и упрощают доступ к ней в будущем.

Например, ИТ-компании необходимо отслеживать владельцев предпродажных услуг для их сделок, чтобы добавлять инженеров предпродажной подготовки поименно к своим предложениям — и выплачивать им комиссионные. Добавив эти поля к возможности в их CRM, информация станет легко доступной, когда придет время писать официальное предложение и платить комиссионные.

Количество настраиваемых полей, которые вы можете добавить, будет зависеть от выбранной вами CRM.Salesforce Essentials предлагает пользователям возможность добавить пять настраиваемых полей в план Essentials. Подпишитесь на бесплатную пробную версию сегодня, чтобы узнать, как Salesforce может помочь вам лучше управлять уникальными требованиями вашего бизнеса.

Посетите Salesforce Essentials

5. Измените свое коммерческое предложение

Во-первых, проверьте свое предложение перед отправкой потенциальному клиенту. По возможности отправьте его кому-нибудь еще, чтобы он перечитал. Вторая пара глаз может уловить ошибки, которых вы не видите. Многие инструменты для обработки текстов позволяют отслеживать изменения в общих документах, предоставляя вам записи комментариев коллег или предлагаемые исправления.

Во-вторых, обратите внимание на тон и длину вашего предложения. В частности, убедитесь, что ваше предложение достаточно короткое, чтобы его можно было прочитать за один присест, и содержит профессиональный, но четкий язык.

Воспользуйтесь приложением

Любую дополнительную информацию, такую ​​как характеристики, графики и диаграммы, можно переместить в Приложение. Что касается длины, следите за повторением. Вместо того, чтобы многократно подчеркивать свое ценностное предложение, найдите единственный пример, который поможет вам понять: «Насколько мы заботимся о наших клиентах? Наша телефонная линия открыта круглосуточно и без выходных, и мы отвечаем на все электронные письма в течение 30 минут или меньше.”

Watch for Business Proposal Tone & Language

Убедитесь, что вы используете ясный, краткий и простой язык, избегающий отраслевого жаргона и технических терминов. В то же время избегайте преувеличений, преувеличивающих вашу компанию или услуги («Наш новаторский продукт увеличивает продажи в четыре раза»), поскольку это может подорвать доверие, которое вы пытаетесь вызвать у своего потенциального клиента. Кроме того, используйте тот же повседневно-формальный тон, который вы использовали бы в их офисе во время встречи.

6.Разошлите свое деловое предложение

После того, как ваше коммерческое предложение будет завершено, вы должны отправить его своему основному контактному лицу и основному лицу, принимающему решение. Если вы не уверены, кто именно должен его получить, не бойтесь спрашивать. Это гарантирует, что все ключевые люди имеют информацию и могут предоставить обратную связь или получить поддержку. Это также предотвращает задержки в процессе, которые возникают, когда нужные люди не имеют информации, необходимой им для принятия решения.

В большинстве случаев вы можете отправить свое предложение по электронной почте.Лучше всего отправить его в виде вложения, а не в теле письма, чтобы снизить риск потери ключевых деталей в длинной цепочке сообщений или их обрезания при распечатке или пересылке. Однако некоторые компании требуют, чтобы вы вошли в систему на их портале и указали детали своего предложения или указали расходы по предложению в предоставленных ими формах.

Совет от профессионала: Если вы регулярно отправляете свои деловые предложения по электронной почте, неплохо также подумать об использовании программного обеспечения для отслеживания электронной почты.Это поможет вам убедиться, что ваше электронное письмо прибыло по назначению, и сообщит вам, когда получатель откроет ваше сообщение. Затем вы можете запланировать дальнейшие действия, чтобы узнать, есть ли у них какие-либо вопросы.

7. Дальнейшие действия

Если вы уже писали предложение раньше, то знаете, что работа вряд ли закончится после того, как нажмете «отправить». Следить за клиентом, чтобы напомнить ему и ответить на вопросы, является ключевой частью процесса предложения. Мы написали статью о нескольких различных типах последующих сообщений, которые вы можете использовать, а также о ряде примеров шаблонов последующих сообщений по электронной почте.

Ожидание идеального времени для последующих действий должно быть простой, но важной частью вашей стратегии предложения. Потенциальный клиент будет более открыт для последующего разговора, когда ваше предложение свежо в их памяти — независимо от того, прочитали ли они его полностью или бегло взглянули.

Вот почему CRM критически важны для продавцов. Помимо того, что они помогают отслеживать контактные данные клиента, они также могут быть отличным инструментом для отслеживания открытых предложений. Salesforce Essentials дает вам возможность управлять своими контактами, потенциальными клиентами и даже доходами от успешных сделок в рамках единой программы.

Посетите Salesforce Essentials

После того, как вы выиграли контракт

Возможно, вы думаете, что задача заканчивается подписанием контракта, но это не совсем так. Как может подтвердить любой владелец малого бизнеса, крайне важно применять тот же уровень организации к внедрению и постоянной поддержке. Это означает ответы на возникающие вопросы и выполнение результатов, указанных в вашем предложении.

Также очень важно помнить, что, хотя это может быть концом процесса продаж вашего нового клиента, это также начало новых отношений с клиентом.Когда я работал в стартапе по разработке программного обеспечения для бизнеса (B2B), мы отправляли видеоролики, в которых торговый представитель представлял члена группы адаптации и объяснял, что будет дальше, чтобы они начали. Вы также можете отправить приветственный пакет или позвонить по телефону, приветствуя их как своего нового клиента, и ответить на любые вопросы.

Советы по составлению бизнес-предложений

Существует множество форматов, которые вы можете использовать для создания бизнес-предложения, в зависимости от потребностей вашего конкретного бизнеса. Хотя наш загружаемый шаблон — отличный способ помочь вам начать работу, вам следует обновить его, включив в него брендинг вашей компании и уникальные предложения.Выбранный вами формат должен быть разработан таким образом, чтобы привлечь внимание покупателя и помочь вашему предложению выделиться среди конкурентов.

Вот несколько советов по форматированию бизнес-предложений:

  • Наймите дизайнера или используйте профессиональные шаблоны: Бизнес-предложения выглядят более профессионально, если вы используете специально разработанные шаблоны или если вы нанимаете дизайнера, который создаст их для вас.
  • Используйте выноски для важных моментов: Это можно сделать, используя выноски, чтобы подчеркнуть, как ваше решение решает болевые точки вашего клиента.
  • Используйте позиции и маркеры: Использование позиций и маркеров делает ваши бизнес-предложения менее плотными и удобными для чтения. Упрощение чтения вашего делового предложения увеличивает ваши шансы на то, что его прочитают и воспримут в более благоприятном свете.

Итог

С точки зрения написания бизнес-предложения, самое главное — думать, как ваш клиент. Если вы сможете поставить себя на их место, вы сможете лучше объяснить, почему ваша компания лучше всего подходит для этой работы, и предугадать все вопросы, которые могут возникнуть в процессе.

Напишите коммерческое предложение за 7 простых шагов

10 минут. Читать

  1. Ступица
  2. Оценки
  3. 7 простых шагов для написания делового предложения | Руководство для малого бизнеса

Зачем вашему малому бизнесу писать предложение? Государственные учреждения и крупные компании могут потребовать от вас представить его в ответ на их запрос предложений (RFP). Или новый клиент может захотеть подробно разобраться, почему вы подходите для этой работы.

Как бы то ни было, по словам предпринимателя, написание убедительных предложений помогает малому бизнесу получать рабочие места в сегодняшней конкурентной деловой среде.

Не знаете, что такое бизнес-предложение (также известное как «проектное предложение»)? В этой статье дано простое для понимания определение.

В этой статье мы рассмотрим:

1. Получите шаблон

Шаблон бизнес-предложения поможет вам создать профессионально выглядящее подробное предложение.Предложения обычно имеют один и тот же формат, хотя могут быть определенные требования в зависимости от отрасли, в которой вы работаете, согласно Inc ..

. В

Microsoft Office есть бесплатные шаблоны предложений для предприятий, предоставляющих услуги (Word), и другие шаблоны для строительных подрядчиков (Excel).

Или переходите к следующему шагу. FreshBooks предлагает облачное программное обеспечение для предложений, которое упрощает создание и отправку выигрышных предложений.

2. Ознакомьтесь с требованиями

Запрос предложений упрощает понимание требований потенциального клиента.Запрос предложения обычно включает график, бюджет и объем проекта. Однако важно выходить за рамки запроса предложения (или, как бы то ни было, клиент прислал вам детали проекта — электронное письмо или ваши заметки по телефону).

Задайте себе следующие вопросы:

  • Какие цели ставит перед клиентом?
  • Каким образом мой бизнес может помочь клиенту в достижении его целей?
  • Выполнимы ли объем, бюджет и сроки проекта?

Затем решите, действительно ли вы хотите взяться за этот проект.Тот факт, что вы получили запрос предложения, не означает, что вы должны подавать предложение, хотя вы обязательно должны поблагодарить клиента за то, что он принял вас к участию в проекте. На подготовку предложений уходит невероятно много времени, а время в конечном итоге стоит денег.

Спросите себя:

  • Есть ли у меня время, ресурсы и опыт для выполнения этой работы (и делать ее хорошо)?
  • Кажется ли, что этот контракт перерастет в постоянные отношения?
  • Имеет ли клиент хорошие связи с другими потенциальными клиентами?
  • Есть ли лучшая возможность на горизонте?

3.Поговорите с клиентом

Если вы еще не разговаривали с потенциальным клиентом, самое время это сделать. Возможно, вы получили RPF по электронной почте. Запланируйте чат по телефону или лично о том, чего клиент действительно хочет от проекта.

В электронном письме или RFP могут запрашиваться определенные результаты, но по мере того, как вы углубляетесь в проект, вы можете сомневаться, действительно ли они этого хотят. Или могут возникнуть проблемы с проектом, которые не учитываются в запросе предложений и которые необходимо включить в запрос предложений и обсудить с потенциальным клиентом.

Также важно выяснить, пыталась ли другая компания реализовать проект, что не сработало и почему. Или если клиент уже получил ряд предложений, которые он не одобрил.

Спросите у клиента:

  • Что вас беспокоит по поводу проекта?
  • Кто принимает решения?
  • Какова ваша операционная политика? Сюда могут входить политики обслуживания клиентов.
  • Попытка реализовать проект уже была? Что не сработало?
  • Как вы оцените мое предложение?
  • Что вам нравится и что не нравится в работе с подрядчиками?
  • Каков бюджет проекта (если это не обсуждалось ранее)?

Вам также следует провести некоторое общее исследование в Интернете по адресу:

  • Когда была основана компания клиента
  • Какие продукты и / или услуги они предоставляют
  • Каковы его конкуренты и у них дела идут лучше или хуже
  • Как у компании дела обстоят в финансовом плане

Вы также можете спросить кого угодно кто раньше работал с компанией о своем опыте.

По данным Artists Network, на данный момент у вас должно быть хотя бы приблизительное представление о бюджете клиента. В противном случае вы зря теряете время.

Спросите у клиента:

  • Какой бюджет вы выделили на эту работу?
  • На что вы собираетесь потратить?
  • Что вы можете себе позволить?

Ответ типа «Я не знаю» может означать, что они хотят, чтобы вы предложили число. Если они ответят что-то вроде «У нас не так много денег» или «На самом деле нет бюджета», тогда вам обязательно нужно получить номер бюджета , сейчас .Вероятно, они не могут себе позволить.

4. Решения мозгового штурма

А теперь пора подумать, как вы будете удовлетворять потребности клиента. Соберите свою команду (если она у вас есть) и определите шаги, которые вам потребуются для достижения конечной цели, и в каком порядке они должны быть выполнены.

Проанализируйте затраты и преимущества предлагаемых вами решений, а также то, сколько времени они потребуют и какие ресурсы вам потребуются для их реализации. Эта статья о методах оценки поможет вам в этом процессе и исключит предлагаемые решения, которые не работают.

Используйте информацию, полученную во время разговора с клиентом: действительно ли лицо, принимающее ключевые решения, больше обеспокоено тем, что вы сокращаете расходы или делаете все возможное для обслуживания клиентов? В конце концов, каким бы блестящим ни было ваше решение, оно не получит одобрения, если не согласуется с приоритетами клиента.

Вернитесь к запросу предложений и посмотрите, какие критерии являются наиболее важными, например, сроки и цена. Если ваше решение требует много времени и / или дорого, вам нужно вернуться к чертежной доске.

Пришло время написать это предложение. Возможно, вам потребуется добавить больше разделов. У вас должны быть следующие разделы:

  • Обзор: объясните, почему клиент хочет продолжить этот проект (он может пытаться решить проблему, например, починить протекающую крышу). Включите любой контекст или предысторию. Используйте свое исследование. Этот раздел также называется «резюме».
  • Цели: Обозначьте цели проекта на основе запроса предложений. Свяжите это с миссией и целями вашего собственного бизнеса.Будьте убедительными, чтобы клиент захотел продолжить чтение, но при этом будьте краткими.
  • Методология: очертите шаги, которые вы планируете предпринять для достижения целей проекта.
  • Время и стоимость: подробные сроки и цены для каждого из вышеперечисленных шагов. Обычно они включаются в позиции с ценами и количеством (если вы продаете продукт). Вы также должны четко понимать, когда вы будете выставлять счета и когда будет производиться оплата по каждому из них.

5. Продайте свою ценность

Обзор вашего предложения должен объяснить, почему ваш бизнес лучше всего подходит для этой работы.В конце концов, предложение — это торговый документ, предназначенный для того, чтобы получить работу и опередить ваших конкурентов.

Изучите своих конкурентов — вы можете сделать обоснованное предположение, или клиент может даже сказать вам, с кем вы боретесь. Если вы чувствуете себя комфортно, спросите клиента, как ему нравится работать с этими конкурентами (если они это сделали) и в чем их сильные стороны. Затем выясните, в чем ценность вашей компании по сравнению с вашими конкурентами.

  • Например, дизайнер веб-сайтов может продать себя начинающей компании, упомянув, что они сосредоточены только на разработке для стартапов.Затем они могут включить образцы из прошлых стартап-проектов и отзывы этих клиентов.

Вам также необходимо устранить любые потенциальные недостатки, которые, по мнению клиента, у вас есть.

  • Например, дизайнер веб-сайта соревнуется за проект стартапа с крупными, устоявшимися фирмами. Они могут обсудить, как они могут посвятить все свое время этому проекту, в то время как крупные фирмы будут жонглировать несколькими проектами.

Добавьте следующие разделы в шаблон предложения:

  • Квалификация: укажите, почему ваша компания лучше всего подходит для этой работы, основываясь на ваших конкурентных преимуществах и на чем оценивается ваше предложение (см. RFP).
  • Преимущества: Подробно опишите, какую выгоду получит клиент от использования ваших конкретных решений.

Обязательно сосредоточьтесь на целях и проблемах компании, а не на своем бизнесе. Потенциальный клиент хочет знать, как вы можете решить его проблемы, а не в целом, насколько велик ваш бизнес.

6. Заполните реквизиты

Вы написали самые важные разделы. Пришло время заполнить все обыденные детали в шаблоне предложения, например дату и условия. Перейдите к разделу ниже, чтобы узнать, какие элементы следует включить в стандартное бизнес-предложение.

Вы также можете написать письмо с коммерческим предложением (или «сопроводительное письмо»), чтобы объяснить, почему вы отправляете. Узнайте, как это сделать, в этой статье.

7. Пересмотр и исправление

Теперь, когда ваше предложение готово, просмотрите его.

Спросите себя:

  • Соответствует ли он всем требованиям, изложенным в RFP?
  • Покрывает ли он все заботы клиента?
  • Насколько понятна и логична структура?
  • Как грамматика и орфография?
  • Выглядит профессионально и качественно?

Попросите одного из членов вашей команды проверить предложение по всем вышеперечисленным критериям.Запустите программу проверки орфографии и грамматики в качестве резервной копии. Особенно внимательно изучите исполнительное резюме (или обзор), поскольку это обычно первое, что прочитает потенциальный клиент.

Убедитесь, что вы приложили все соответствующие дополнения, такие как планы дизайна, образцы прошлых работ, отзывы клиентов и т. Д. Или включите ссылку на онлайн-портфолио.

Большинство малых предприятий могут отправлять свои предложения через Интернет, но для больших заказов вы можете подумать о том, чтобы распечатать и профессионально связать предложение.

Теперь дождитесь, пока клиент подпишет. Или они могут одобрить предложение онлайн, используя такие программы, как FreshBooks. В любом случае, после выполнения этих шагов гораздо более вероятно, что вы создали успешное предложение, которое выиграет работу.

Еще спрашивают:

Как выглядит бизнес-предложение?

Деловые предложения для предприятий, основанных на услугах, как правило, похожи, согласно Inc .. Однако могут быть некоторые различия в конкретных отраслях, таких как торговля и услуги на дому.

Ниже показано, как обычно выглядит контур. Затем перейдите к разделу ниже, чтобы узнать, какие конкретные элементы обычно включаются в бизнес-предложение. Примечание: коммерческое предложение также известно как «проектное предложение».

Источник: FreshBooks

Что должно быть включено в коммерческое предложение?

Включите в свое коммерческое предложение следующие элементы:

  • Ваша контактная информация
  • Контактная информация клиента
  • Дата предложения
  • Номер предложения
  • Ссылочный номер (например, номер заказа на поставку)
  • Обзор проекта
  • Объем работ
  • График
  • Услуги или разбивка продуктов с указанием количества и цены
  • Налог с продаж, если применимо
  • Общая стоимость проекта (включая валюту)
  • Примечания (включая детали платежа)
  • Условия использования

Вы также можете включить сопроводительное письмо (в этой статье показано ты как писать один).Но для небольших вакансий Inc. рекомендует объединить сопроводительное письмо и документ с предложением в один документ. Вы также можете прикрепить диаграммы, графики, фотографии, карты, отзывы клиентов, примеры прошлой работы и т. Д.

Как написать хорошее деловое предложение?

Чтобы написать хорошее деловое предложение (также известное как «проектное предложение»), Inc. предлагает вам рассмотреть пять следующих советов:

  1. Продайте свой бизнес. Вы должны доказать, почему ваш бизнес подходит для работы и предоставит клиенту наилучшее соотношение цены и качества.Вы должны продемонстрировать, что понимаете проблему и предложить разумное решение.
  2. Понять клиента. Поговорите с клиентом о том, что именно он ищет в проекте и в предложении.
  3. Сделайте свое присутствие в отрасли. Это следует делать заранее, используя такие методы продаж и маркетинга, как реклама, присутствие в социальных сетях, выступления на конференциях и многое другое. Также убедитесь, что вы связываетесь с соответствующими лицами, принимающими решения в компании, по электронной почте и телефону, чтобы установить свое присутствие.
  4. Решения мозгового штурма. Поймите, какие обещания вы готовы дать и как клиент оценит ваши решения (важнее всего стоимость?).
  5. Править. Настройте любой стандартный шаблонный текст или контент. Наймите редактора или, в крайнем случае, воспользуйтесь услугами грамматики, например Grammarly.

СТАТЬИ ПО ТЕМЕ

Как написать бизнес-предложение, побуждающее к действию

Тщательно составленное бизнес-предложение может стать мощным катализатором позитивных изменений.Он также может позиционировать вас как новаторского лидера и надежного источника информации.

Однако создание предложения, которое находит отклик у вашей аудитории, требует правильного форматирования и убедительного содержания. В противном случае его можно было бы легко застеклить или выбросить в мусорную корзину еще до того, как его прочитают.

Согласно отчету компании-разработчика программного обеспечения Proposify, около 50% предложений подписываются или отклоняются в течение суток после открытия. Поэтому очень важно проявлять особую осторожность, чтобы убедиться, что каждый аспект вашего предложения работает, чтобы побудить читателя к предполагаемым последующим действиям.

Давайте обсудим основы написания бизнес-предложения — фундаментальные элементы, которые должны включать все предложения, а также то, что делает предложение эффективным, и как применить эти принципы в вашей собственной работе.

Что делает коммерческое предложение эффективным?

Наличие правильного формата и информации позволит прочитать ваше предложение, но если сделать его убедительным, то оно будет реализовано. Так как же написать эффективное бизнес-предложение?

Убедительное предложение есть.. .

Создано специально для своей аудитории. В центре внимания вашего бизнес-предложения всегда должны быть потребности вашей аудитории и то, как ваше решение может их удовлетворить.

Легко читать и понимать. Форматирование должно быть простым, а содержание должно быть кратким, без отвлекающих касательных и несущественных деталей.

Написано уверенным, прямым тоном. Робкий тон может быстро подорвать пуленепробиваемое предложение.В конце концов, если вы не уверены в собственных аргументах, почему ваш читатель должен быть уверен в этом?

Professional в презентации. В вашем документе не должно быть ошибок, которые могут сбить с толку или отвлечь читателя. Если вы распечатываете свое предложение, убедитесь, что документы в идеальном состоянии, пока они не будут доставлены.

Теперь давайте посмотрим, как подойти к написанию предложения, включающего все эти элементы.

Как написать коммерческое предложение: основы

Есть два основных типа деловых предложений: запрошенные и незапрашиваемые.

Запрошенные деловые предложения специально запрашиваются потенциальными клиентами и, как правило, требуют меньше исследований. Это связано с тем, что клиент обычно включает всю (или, по крайней мере, большую часть) соответствующей информации о себе и своих требованиях к вашему предложению в официальный документ запроса предложений (RFP).

Незапрошенные деловые предложения аналогичны холодным письмам. Их рассылают потенциальным клиентам, клиентам и инвесторам в надежде, что они захотят услышать больше.Поскольку вам не будет предоставлен предварительно документ RFP, вам нужно будет самостоятельно провести тщательное исследование, чтобы понять свою аудиторию, прежде чем писать этот тип предложения.

Как правило, все бизнес-предложения имеют одну и ту же базовую структуру:

1 Титульный лист

2 Содержание

3 Резюме

4 Проблема

5 Решение

6 Ваша квалификация

7 Сводная стоимость

8 Условия использования

9 Соглашение

Давайте углубимся в то, какую конкретную информацию вам нужно будет включить в каждый раздел вашего предложения, в зависимости от типа предложения, которое вы пишете, и того, кому вы будете его адресовать.

1 Титульный лист

Титульный лист должен разъяснять, кто вы, кто ваша аудитория и какова будет тема вашего предложения.

  • При отправке предложения внешней аудитории обязательно укажите полное название своей компании, свое имя и всю необходимую контактную информацию.
  • Для внутренних предложений важнее сосредоточиться на том, о чем идет речь. Ваш заголовок должен отражать, какую проблему вы решаете или какое решение вы предлагаете, e.g., «Предложение об увеличении маркетингового бюджета».

Сохраняйте эту страницу простой и чистой как с точки зрения макета, так и с точки зрения содержания — избегайте загромождения ее ненужным текстом и слишком большим количеством графики.

2 Оглавление

Этот краткий список тем, затронутых в вашем предложении, необходим только для более объемных документов — он упрощает навигацию по более подробным предложениям.

  • Для физических материалов укажите заголовки каждого раздела, а также номера страниц.(Не забудьте также пронумеровать страницы вашего документа.)
  • Для электронных предложений лучше всего связать каждый элемент с соответствующим разделом.

В то время как вы, , можете проявить немного творчества с названиями разделов, если они подходят вашему бренду, прежде всего сделайте ясность ясности. Должно быть легко определить цель и содержание каждого раздела.

3 Краткое содержание

Как следует из названия, это краткое изложение содержания, которое вы будете представлять в остальной части вашего предложения.

  • Для предложений клиентов, клиентов или инвесторов это ваш первый шанс представить себя и свой бренд. Кратко обсудите, кто вы, чем занимаетесь, на что обращаетесь в вашем предложении и как вы планируете его заполнить.
  • Для внутренних предложений особенно важно подчеркнуть «почему» — причину, по которой вы отправляете это предложение, и то, как ваше решение принесет пользу вашей компании.

Краткость резюме является ключевым моментом. Делайте предложения короткими, простыми и по существу; избегайте излишней детализации (вы можете более подробно остановиться на следующих разделах).

4 Проблема

В этом разделе вы четко указываете проблему, которую пытаетесь решить, или потребность, которую стремитесь решить.

  • Это ваша возможность показать, что вы понимаете как саму проблему, так и требования, которые вам необходимо выполнить для ее решения.
  • Обязательно подчеркните , почему так важно, чтобы эта проблема была решена.

Будьте настолько подробными, насколько это необходимо, чтобы полностью передать объем проблемы, которую будет решать ваше предложение, — просто убедитесь, что вы включаете только непосредственно относящуюся к делу информацию.

5 Решение

Это суть вашего предложения — четкое и подробное описание вашего решения и его преимуществ.

  • Заблаговременно решите любые проблемы, которые могут возникнуть у вашей аудитории на данном этапе, обсудив потенциальные препятствия и способы их предотвращения или устранения.
  • Четко укажите, почему ваше решение является лучшим решением . Что делает ваше предложение более эффективным или выгодным по сравнению с альтернативными вариантами?

При написании этого раздела всегда обращайте внимание на аудиторию.Чем точнее ваше предложение будет соответствовать точке зрения вашей аудитории, тем убедительнее оно будет.

6 Ваша квалификация

Здесь вы заверяете свою аудиторию, что у вас есть опыт и / или знания, необходимые для решения проблемы.

  • Этот раздел в основном полезен для предложений, адресованных клиентам, клиентам или инвесторам, которые могут быть незнакомы с вами или вашей работой.
  • Вы также можете включить этот раздел в незапрошенные внутренние предложения, если, например, ваш коллега, которому он адресован, является кем-то, с кем вы ранее мало общались.
  • Этот раздел может быть необязательным для запрашиваемого предложения, поскольку использование RFP указывает на то, что ваша аудитория уже осведомлена о вашей квалификации.

Для этого раздела тон почти так же важен, как и само содержание. Уверенный тон укрепит доверие, которое вы пытаетесь завоевать.

Подсказка: Легко интегрируемый помощник по цифровой связи, такой как Grammarly, может быстро проанализировать тон вашего произведения в режиме реального времени и предоставить предложения по улучшению, чтобы ваше сообщение оказало максимальное влияние.

7 Сводка затрат

Здесь вы включаете финансовые затраты на ваше решение, а также любые другие возможные затраты (время, ресурсы и т. Д.), Которые оно может понести.

  • Четко разбейте различные затраты — убедитесь, что ваши читатели точно знают, за что они платят и сколько это будет стоить.
  • Если возможно, убедитесь, что вы проводите различие между необходимыми расходами и теми, которые, в идеале, могут быть включены, но могут быть сокращены в случае крайней необходимости.
  • Для электронной подачи рассмотрите возможность включения адаптивной таблицы цен, которая позволит читателю отмечать только те товары, которые им интересны, чтобы мгновенно подсчитать итоговую сумму.

Для этого раздела важна хорошая организация. Используйте простые таблицы, диаграммы или списки, чтобы вашему читателю было как можно проще просмотреть их варианты.

8 Условия использования

Используйте этот раздел, чтобы подробно осветить процедуры выставления счетов, сроки проекта и другие юридические формальности — «условия» вашего соглашения.

  • Этот раздел, скорее всего, не нужен для внутренних предложений, но абсолютно необходим для предложений, направленных на клиентов, клиентов или инвесторов.

Не расстраивайте читателя запутанным юридическим и отраслевым жаргоном; держите свой словарный запас простым и прямым.

Подсказка: Grammarly Business позволяет компаниям создавать собственные руководства по стилю, чтобы весь контент соответствовал бренду и избегал жаргона, который может запутать читателей.

9 Договор

Здесь вы и ваш читатель подписываете предложение после его принятия.

  • Не забудьте указать имена и заголовки ваших и ваших читателей в печатном виде под строками для подписи.
  • В предложениях клиентов, клиентов или инвесторов укажите контактную информацию, если у них возникнут вопросы или опасения по поводу вашего предложения.

Опять же, сделайте этот раздел простым и легким для чтения, чтобы облегчить путь к принятию.

Что касается создания самого документа, существует множество доступных для покупки шаблонов и программ бизнес-предложений.Однако многие основные редакционные платформы (например, Google Docs) предлагают бесплатные шаблоны, которые вы также можете использовать. В большинстве случаев вы даже можете настроить их внешний вид в соответствии с имиджем вашего бренда.

Советы по доработке вашего бизнес-предложения

Одно дело — понять, как написать коммерческое предложение; совсем другое дело — осознать, как максимально раскрыть потенциал аргументации. Вот несколько советов, как улучшить свои навыки письма, когда дело доходит до создания предложений:

  • Проявите должную осмотрительность. Тщательно изучите свою проблему, решение и аудиторию перед написанием, чтобы убедиться, что вы не упускаете ни одной важной детали.
  • Обрежьте ненужную информацию. Если он не проясняет проблему, не поддерживает ваше решение или не позиционирует вас как идеального кандидата для предложения решения, то он не имеет отношения к делу.
  • Разбейте длинные абзацы на маркированные списки, нумерованные списки, таблицы или более мелкие абзацы с более короткими предложениями.
  • Используйте изображения, где это уместно. , чтобы сделать ваше предложение более привлекательным.Опять же, сохраняйте актуальность — подумайте о диаграммах, графиках или других рисунках, которые помогут проиллюстрировать ваши основные положения.
  • Совместите свой общий тон с индивидуальностью вашего бренда. Это произведет хорошее впечатление, независимо от того, адресовано ли ваше предложение клиентам / клиентам или коллегам.
  • Прочтите ваше предложение вслух (наедине), чтобы услышать правильный тон, или попросите кого-нибудь прочитать его вам.
  • Корректируйте свою работу. Даже незначительные орфографические и грамматические ошибки могут отвлекать и снижать доверие к вам, независимо от того, кто ваша аудитория.

Использование цифрового помощника по коммуникации, такого как Grammarly Business, может значительно сократить время, которое вы тратите не только на написание, но и на уточнение предложения. Вы также сможете свести к минимуму вероятность человеческой ошибки, автоматизируя такие процессы, как корректура, тональный анализ и проверка читаемости. Многофункциональный инструмент для делового письма позволит вам довести бизнес-предложение до совершенства, позволяя превратить больше ваших замечательных идей в эффективные планы действий.

О том, как написать бизнес-предложение, побуждающее к действию, легче сказать, чем сделать. Но с помощью такого помощника по написанию текстов на основе ИИ, как Grammarly Business, легко проверить вашу работу и доработать свое предложение до максимального раскрытия потенциала. Свяжитесь с нами , чтобы узнать больше, или начните с Grammarly Business сегодня!

Как написать бизнес-предложение, которое принесет больше сделок

Цель открытия бизнеса — решить проблему.

Будь то малый и средний бизнес, крупное предприятие или даже индивидуальный предприниматель (внештатный работник, художник, консультант и т. Д.), Все они стремятся к одной цели: предоставлять предложения потенциальным клиентам и клиентам, которые решают их проблемы и обеспечивают бесперебойный бизнес. операции.

Но как правильно сделать это предложение? Подойдет ли телефонный звонок? Или по электронной почте? А что, если вы решите встретиться с заказчиком лично? Это определенно произведет неизгладимое впечатление, верно? Не обязательно.

Недавно компании отказались от старых методов и адаптировались к цифровому миру.Вскоре клиенты будут обрабатывать 85% всех деловых контактов, даже не взаимодействуя с людьми.

При удаленной работе предприятия со своими отделами продаж обмениваются цифровыми документами предложений, которые содержат всю необходимую информацию об их предложениях. Что важно для этих бизнес-предложений, так это то, как вы передаете свое предложение? Достаточно ли вы убедительны, чтобы потенциальный клиент предпочел вас вашим конкурентам? Сообщаете ли вы им достаточно подробностей, чтобы принять обоснованное решение?

Что такое бизнес-предложение?

Деловые предложения — это официальные документы, используемые для преобразования потенциальных клиентов в клиентов путем предоставления необходимой информации о предложениях компании или отдельных лиц.Ваша цель, когда вы делитесь своим деловым предложением с потенциальным клиентом, — быть ясным, кратким и убедительным в своем сообщении.

Убедите потенциального клиента в том, что вы понимаете их бизнес, проблемы, с которыми они сталкиваются, и предложите им идеальное решение с помощью хорошо составленного бизнес-предложения.

Убедитесь, что вы отправили верную информацию и нужный документ. Многие сотрудники бизнеса обычно путают бизнес-предложение и бизнес-план. Это приводит к тому, что термины используются как синонимы, что абсолютно неверно!

Оба эти документа разные и содержат информацию для совершенно разных целей.

В коммерческом предложении перечисляются детали предложения, которое продавец делает потенциальному клиенту, стремясь привлечь клиентов и выиграть сделки, тогда как бизнес-план используется для поиска инвестиционных возможностей. В нем описывается, как будет функционировать бизнес, каковы его финансовые прогнозы и цели и т. Д.

Виды бизнес-предложений

Существуют разные типы предложений, которые используются предприятиями в зависимости от того, как и когда они отправляются. Вот подробные сведения о различных типах деловых предложений, которые помогут вам лучше понять.

Запрошенные деловые предложения

Запрошенные деловые предложения обычно отправляются потенциальным клиентам, которые запрашивают у вас предложение. Он бывает двух видов.

  • Официальные предложения. Официально запрошенное предложение отправляется как ответ на официальный запрос предложения или RFP, сделанный потенциальным клиентом. В определенных сценариях потенциальный клиент предоставляет вам необходимую информацию, например, какое решение он ищет, информацию об их бизнесе и т. Д., благодаря чему вам будет проще подготовить и поделиться идеальным предложением, чтобы они могли его оценить и принять решение.
  • Неофициальные предложения. Неформально запрошенное предложение отправляется в ответ на неформальный разговор. Потенциальный клиент не делает официального запроса предложения, а запрашивает основные детали предложения для оценки и принятия решения. Продавцу здесь необходимо приложить дополнительные усилия, поскольку ему известно немного информации о клиенте, в отличие от официального запроса предложения.

Незапрошенные деловые предложения

Деловое предложение, отправленное потенциальному клиенту без какого-либо конкретного запроса от него, называется незапрошенным деловым предложением. Это сделано с намерением расширить клиентскую базу и бизнес в целом.

Как написать коммерческое предложение

Очень важно, как вы доносите свои предложения до потенциальных клиентов. Грамотно составленное бизнес-предложение — это разница между успешной сделкой и потерянным лидом.

Тогда как составить выгодное бизнес-предложение? Есть ли какие-то особенности, которые следует учитывать при написании предложения? Что делает бизнес-предложение идеальным?

Во-первых, вы должны решить, что включить в ваше предложение. Это может быть сложный процесс, поскольку вы не хотите перегружать и сбивать с толку потенциального клиента слишком большим количеством деталей, и в то же время не оставлять его в неведении из-за отсутствия информации для оценки и принятия правильного решения.

Средняя длина идеального делового предложения должна составлять от девяти до 11 страниц.

Составление предложения должно быть более убедительным и убедительным, учитывая подробности предложения, которыми они делятся. Будьте предельно ясны в формулировке проблемы: скажите им, что вы очень хорошо поняли проблемы потенциального клиента, и объясните, почему они должны принять ваше решение над вашими конкурентами. Обязательно повторяйте и отстаивайте свою точку зрения на протяжении всего документа.

Документ предложения является репрезентативным для вас и вашей организации. Составьте его так, чтобы привлечь внимание потенциального клиента с самой первой страницы.Будьте ясны, кратки и убедительны в своих сообщениях, чтобы конвертировать потенциальных клиентов в клиентов.

Компоненты коммерческого предложения

Чтобы составить проект предложения-победителя, необходимо знать стандартные компоненты, составляющие документ предложения. Он разделен на пять различных стандартных разделов, которые упрощают чтение и понимание документа.

Элементы коммерческого предложения

  1. Титульный лист
  2. Содержание
  3. Краткое содержание
  4. Содержание тела
  5. Заключение

1.Титульный лист

Титульный лист, также известный как титульный лист, является лицом вашего делового предложения. Он содержит основную информацию о предложении, например:

  • Название предложения
  • Подготовлено
  • Подготовлено для
  • Дата изготовления

Многие программы для управления документами предлагают готовые к использованию шаблоны предложений с настраиваемыми титульными страницами, позволяющими обновить логотип вашей компании. Это помогает подтвердить подлинность вашего предложения при передаче его потенциальному клиенту и держать их в курсе о том, кто является оферентом.

2. Содержание

Возможность легко перемещаться по важным, а иногда и сложным бизнес-документам возможна с помощью оглавления. В нем перечислены все разделы бизнес-предложения, что позволяет потенциальному клиенту читать и переключаться между компонентами, из которых им нужна информация.

3. Резюме

Резюме — это базовое введение в ваше подробное предложение. Он предлагает быстрый взгляд на то, почему потенциальный клиент должен предпочесть вас конкурентам.Если вы убедительны и способны удержать здесь внимание потенциального клиента, то шансы на то, что ваше предложение будет рассмотрено и успешно закрыто, возрастут.

4. Содержание тела

Теперь переходит к основной части предложения. Есть подразделы, в которых подробно рассматриваются различные аспекты предлагаемого предложения.

«О компании» Информация для компании

Никто не хочет строить деловые отношения с незнакомцем. Вы можете знать о потенциальном клиенте, но они ничего не знают о вас (особенно когда вы отправляете предложение совершенно новому потенциальному клиенту).Было бы хорошо проинформировать их о своей компании и, возможно, поделиться некоторыми подробностями о ключевых членах на руководящих должностях. Добавьте подробности о людях, которые будут работать над проектом. Это добавляет человечности в эти официальные документы.

Описание проблемы

Здесь вы обращаетесь к слону в комнате — постановка проблемы. Перспективы здесь с проблемой, которую они не в состоянии решить. Вы должны четко сформулировать проблему, как вы ее поняли. Это вселяет уверенность в том, что, если продавец хорошо понимает проблему, он найдет для нее наиболее оптимальное решение.

Предлагаемое решение

Обрисуйте свое уникальное решение. Объясните, как ваше решение поможет решить проблему. Какие методы вы будете использовать и как будете их выполнять. Чтобы быть более подробным, вы можете объяснить график результатов, например, какие услуги или продукты будут предоставлены и когда.

Квалификация и полномочия

Добавление социального доказательства усиливает ваши предложения. Обмен историями успеха от предыдущих клиентов имеет большое значение и может быть очень убедительным, чтобы повернуть решение в вашу пользу.Это также вселяет уверенность среди потенциальных клиентов и доказывает ваш авторитет.

Варианты ценообразования и структура

Ценообразование — ключ к успешному закрытию любой сделки. Ни одна из сторон не может допустить недопонимания в этом компоненте. Это может сделать или нарушить сделку. Очень четко перечислите всю информацию, такую ​​как стоимость проекта, всю налоговую информацию, применимые скидки и т. Д. Подготовьте план ценообразования, соответствующий и справедливый для предложений. Он не должен быть слишком переоценен, чтобы отвратить потенциального клиента, или слишком недооценен, чтобы понести убытки.

Условия использования

Эти положения регулируют юридический аспект сделки. Он регулирует общее соглашение между обеими сторонами. Включение этих условий вносит уверенность и преемственность в сделку, если она будет успешно завершена.

Подпись и CTA

Любое закрытие сделки считается успешным только в том случае, если документ подписан по взаимному соглашению сторон. Сегодня в цифровом мире практически нет «мокрых» подписей, и теперь они ищут документы для электронной подписи одним щелчком мыши.Это удобно и просто в использовании.

65%

компаний, использующих ручные и бумажные отчеты о сборе физических подписей, добавляют к своему рабочему процессу целый день.

Источник: MSB Docs

5. Заключение

Проблемы с мокрой подписью могут привести к потере потенциального клиента. Использование электронной подписи при отправке предложений может увеличить ваши шансы на успешное закрытие.

Заключительное примечание в идеальном бизнес-предложении может быть эффективным призывом к действию, который заставит потенциального клиента заинтересоваться вашим предложением.Добавьте примечание о возможности обсуждения, которое интересует потенциального клиента и заставляет его чувствовать себя ответственным, когда дело доходит до последнего слова. Если они чувствуют себя важными и ценными, они расскажут о ваших услугах другим.

5 советов по созданию сильного бизнес-предложения

Вот несколько ключевых советов по созданию сильного бизнес-предложения.

1. Акцент на внешнюю привлекательность

Если вы хотите выделиться, вам нужно включить то, на что большинство компаний упускают или не обращают внимания.Деловые предложения могут быть документами с большим количеством текста, и иногда их читать становится скучно.

Включите изображения, чтобы выделить ваше предложение, и используйте его, чтобы удерживать внимание потенциального клиента как можно дольше. Предложения с визуальной поддержкой на 38% больше запомнятся рецензентами.

2. Включите формы ввода или ввода информации от клиентов

Попытайтесь включить формы ввода клиента, когда делитесь своим предложением. Иногда для закрытия сделки недостаточно просто получить подпись.Необходимо собрать жизненно важную информацию, такую ​​как адрес для выставления счета, номера счетов, контактные данные и т. Д.

Форма ввода данных клиента может помочь в этом. Это снимает блокировку с любых ненужных задержек и позволяет быстро заключить сделку. Предложения, которые включают в себя формы ввода или ввода клиентов, имеют более высокий показатель закрытия, поскольку это упрощает процесс адаптации, если сделка закрывается. Это также оказывает положительное влияние на потенциальных клиентов, которые могут воспринять это как дальновидное отношение.

3. Будьте ясны и кратки

Невозможно повторить важность четкой передачи вашего предложения покупателю.Говорите по делу, говорите простым языком и избегайте жаргона. Если вы их запутаете, вы их потеряете.

Девяносто процентам предложений не удается привлечь клиентов из-за неэффективных процессов поиска актуальных материалов, подходящих для конкретных этапов процесса продаж. В частности, основная проблема заключается в создании целевого контента, который находит отклик у нужной аудитории.

4.Время подачи предложения

Нет золотого часа или счастливого дня для заключения сделки. Но было одно конкретное наблюдение, что большинство предложений, которые были успешно закрыты, были подписаны в день их отправки или на следующий рабочий день.

Вы, безусловно, можете быть в курсе тенденций на рынке, которые работают для других предприятий в вашей отрасли. Если вы последуете этому, ваши шансы на закрытие сделки увеличатся. Помните, что это не гарантирует, но увеличивает вероятность выигрыша.

5. Сделайте предложение, удобное для устройств

Многие предложения просматриваются на мобильных телефонах, что подчеркивает использование программного обеспечения для создания предложений, которые можно легко воспроизвести на различных устройствах.

Примеры грамотно оформленных бизнес-предложений

В Интернете доступны сотни шаблонов, которые вы можете использовать, но не все шаблоны могут полностью служить цели.Некоторые из них могут иметь неотредактируемый формат, в то время как другие слишком обширны, чтобы утомлять потенциальных клиентов, а не привлекать их внимание.

Здесь представлены три примера хорошо оформленных бизнес-предложений от самой первой страницы до последней пунктирной линии, которую должен подписать ваш клиент!

Справка

Победившее бизнес-предложение, предложенное Jotform, дает толчок процессу создания вашего предложения. Шаблоны, предлагаемые JotForm, содержат ключевую информацию о целях, стратегиях и финансовых показателях, которые имеют жизненно важное значение для любого документа предложения.Он помогает вам создавать актуальные, полезные предложения и упрощает общий бизнес-процесс

Canva

Если вы творческий человек или работаете в организации, которая создает и продвигает творчество, использование шаблонов предложений Canva определенно удовлетворит ваши потребности. Эти красочные и креативные шаблоны помогут вам выделиться из толпы и помогут привлечь внимание потенциальных клиентов.

Прежде чем вы застрянете в лабиринте шаблонов бизнес-предложений, доступных одним щелчком мыши, четко определите свои требования и найдите правильный шаблон, который поможет вам быстро и успешно заключать сделки.

Шаблон бизнес-предложения

Документ бизнес-предложения должен содержать все необходимые компоненты, чтобы он был действительным, информативным и помогал отвечать на вопросы потенциального клиента. Это образец идеального бизнес-предложения, которое вы можете тщательно просмотреть и внести в него изменения в соответствии с рекомендациями вашей компании и требованиями потенциальных клиентов.

Источник

Как заключить сделку

Преобразование лидов в клиентов и своевременное закрытие сделок может быть сложной задачей, но определенно выполнимой.Правильный набор документов и увлеченная команда продаж — идеальное сочетание для роста вашей клиентской базы и бизнеса в целом.

Отправка хорошо составленного предложения вовремя также поможет вам в этом. Предложения, которые быстрее доходят до потенциальных клиентов, быстрее закрываются. Предложение, которое было отклонено, изучается больше, чем предложение, которое было успешно закрыто.

.