Воскресенье , 9 Май 2021

Какие бывают деловые качества человека: Деловые качества человека: список из 13 самых важных

Содержание

список из 13 самых важных

Всем привет! Деловые качества человека – это, в первую очередь, способности и возможности необходимые непосредственно для его профессиональной деятельности. Согласитесь, харизма или общительность не нужна лесорубам для выполнения своих обязанностей.

Но существуют определённые критерии, которые помогут «построить» карьеру и добиться желаемых успехов независимо от того, чем он занимается.

Список

Итак, список характеристик, которыми должен обладать современный человек:

Самостоятельность

Имеется в виду, умение принимать решения, делать выбор и нести за него ответственность. Такой вот получается микс характеристик.

Руководством обычно высоко ценятся сотрудники, которые не обращаются к коллегам за помощью каждые полчаса, а знают своё дело и готовы его выполнять, не отвлекаясь и не нуждаясь в дополнительном внимании.

Если человека необходимо контролировать – это означает, что будут на него затрачиваться лишние ресурсы, а предприятиям обычно это не выгодно.

Для ведения собственного бизнеса без этого качества наверняка не обойтись.

Стрессоустойчивость

Не обязательно быть нечувствительным и непробиваемым как робот. Ясно, что жизнь современного человека наполнена ежедневными стрессами, особенно, если он является жителем большого города.

И не реагировать на них невозможно, так как в один момент удержание напряжения грозит срывом. То есть, личность может либо впасть в истерику, ярость, либо заболеть. В общем, подробнее про влияние стресса на организм человека вы узнаете, перейдя по этой ссылке.

Так вот, важно знать, как сбрасывать лишнее напряжение, пока оно не преобразовалось во что-то другое и не разрушило жизнь. Необходимо в безопасных условиях выражать свою злость, например, с помощью спорта. Поплавав в бассейне или выпустив пар на тренировках по боксу можно почувствовать облегчение. А значит, снова идти в бой с новыми сложностями.

Нужно отдыхать, а не работать на износ, причём, отдыхать качественно, наполняясь за время отпуска или выходные. То есть, не валяться сутками перед телевизором с банкой пива в руке, а заниматься тем, что приносит удовольствие. Да, порой хочется и телевизор с пивом, но если это входит в привычку – вы будете тратить свои ресурсы, а не наполнять.

Парень сидит за компьютером и радуется чему-то.

Парень сидит за компьютером и радуется чему-то.

Уверенность

Не основная, но очень важная черта характера делового человека. Уверенность — как фундамент, на котором держатся остальные характеристики. Если человек не доверяет себе, то каким бы он гениальным и уникальным не был, он будет себя тормозить, не давая раскрыться полностью.

Заслужить доверие и уважение окружающих в таком случае достаточно непросто. А если начальник, коллеги, друзья и дают признание, то всё равно во внутренней структуре личности оно не усваивается.

Адекватная самооценка, то есть, не заниженная и не завышенная, необходима в жизни абсолютно каждого человека независимо от его профессии и рода деятельности.

Сложно достигнуть желаемого, ничего для него не предпринимая.

Также не особо хорошо обстоят дела и с чрезмерно самоуверенными людьми. В подчинении они обычно долго не задерживаются, так как работодатели не выдерживают наглости и самодовольства, излучаемые ими.

Подобные сложности возникают и в позиции руководителя. Налаживать отношения с партнёрами – значит, уметь замечать и других людей, а за собственной короной их обычно не видно.

Умение сотрудничать

Этот пункт сам собой появляется благодаря предыдущему. Мало существует в мире профессий, не требующих хоть малейшего взаимодействия с окружающими людьми.

По крайней мере, мне ни одна в голову не приходит в данный момент. Если не считать отшельников, которые живут где-то в горах или лесах в гордом одиночестве. И вся их работа заключается в том, чтобы добыть себе воду и пищу.

Так что, важно уметь сотрудничать и находить общий язык с абсолютно разными людьми. Даже в свободное от работы время. А знаете почему? Чтобы «обрасти» полезными связями.

Существует даже такое направление, как нетворкинг. Оно заключается в том, чтобы знакомиться с людьми, которые вполне могут пригодиться в дальнейшем. Неважно, в какой отрасли они трудятся, мы ведь пользуемся различными услугами.  Соответственно, даже монтажник однажды может выручить.

Мотивация к успеху

Стремление к победе, успеху и просто реализации своих желаний достаточно ценное личностное качество. Иначе выкладываться на полную мощь у работника не будет необходимости.

Амбициозность даёт энергию действовать, а не сидеть, сложа руки и наблюдать за тем, как остальные двигаются вверх по карьерной лестнице. Она мотивирует на риск, без которого достаточно сложно порой получить новый опыт и результат.

Креативность

Это способность привносить в работу и в пространство в целом что-то новое, необычное и непривычное. Что позволит облегчить условия труда и поможет достичь более высоких результатов деятельности сотрудников, коллег.

Если вы совершенно не считаете себя творческой личностью, способной создавать что-то новое, не расстраивайтесь, рекомендации из этой статьи помогут вам развить в себе креативность.

Деловая женщина.Деловая женщина.

Понятность

Чётко и понятно, грамотно выражать свои мысли под силу не каждому. А жаль. Потому что, какая бы гениальная идея ни пришла в голову, поделиться ею и донести миру не выйдет. Организовать какой-то совместный процесс также не получиться.

Порой это нелёгкая задача, постараться преобразовать 3D картинку, что перед глазами в простые слова. Да так, что собеседники также смогут увидеть эту картинку в полном объёме. Но нужно тренироваться и нарабатывать в себе этот навык.

Быстрота реакции

Медленный размеренный темп полезен, но в деловом мире с ним не выжить. Тут ценится быстрота реакции, так как событий одновременно требующих внимания может происходить масса.

И если не успевать с ними справляться, можно «погибнуть» под кучей, которую они со временем образуют. Так как задачи будут накладываться одна другую, постепенно поставив под вопрос реальность их исполнения.

Уравновешенность

Личность, не способная контролировать свои эмоциональные реакции, вряд ли будет вызывать уважение и доверие. Вспышки гнева или слишком бурные реакции на любые раздражители только оттолкнут коллег и поставят под вопрос её профессиональную устойчивость. Тем более, если она позволяет себе нецензурно выражаться в такие моменты в адрес коллег и партнёров.

Если вы не способны сохранять равновесие и спокойствие в критических ситуациях, используйте дыхательные техники для успокоения. Они помогут сконцентрироваться на настоящем моменте и собственном самочувствии.

Умение управлять временем

Каждый человек независимо от сферы деятельности должен уметь планировать, распределять задачи и ранжировать их по сложности, срочности. Это первые, но важные шаги к успеху.

Тот, кто халатно относится к планерам и не структурирует свою деятельность, рискует периодически упускать из виду ценные моменты, которые могут сыграть решающую роль в его профессиональном становлении.

Ведение деловой переписки

Это, скорее, навык, чем качество личности, но всё же. Грамотность важна не только для публичных выступлений или в разговоре с вышестоящим руководством. Редкий человек не ведёт переписку с сотрудниками, партнёрами, клиентами, которых может просто-напросто может оттолкнуть незнанием грамматики или этики.

А в век современных технологий любая оплошность будет выставлена на всеобщее обозрение. Что очень скажется на репутации, как того, что её допустил, так и самой компании, на которую он трудится.

В общем, обязательно изучите хотя бы основные правила ведения деловой переписки. Чтобы в какой-то момент не оказаться в подобной ситуации.

Мужчина за компьютером.

Мужчина за компьютером.

Пунктуальность

Неважно, начальник вы или подчинённый, несоблюдение границ и частые опоздания будут вызывать раздражение у окружающих. На не пунктуального человека невозможно положиться, следовательно, доверять ему и хотеть сотрудничать.

Исполнительность

Означает не только выполнение поручений, своих обязанностей, но и верность слову. Неважно, какую должность занимает человек, если он что-то пообещал – должен выполнить, то есть нести ответственность за сказанное.

Это значимо не только для какой-то профессии, но и в обычных человеческих отношениях.

Завершение

Это основной перечень качеств, которыми должен обладать деловой человек. Но его ещё можно дополнять и дополнять, в зависимости от сферы его деятельности.

Также, рекомендуем почитать статью про развитие своей гибкости ума.

Материал подготовила психолог, гештальт-терапевт, Журавина Алина

Качества работника: деловые, личные | Оценка качеств сотрудника

Работодателю важны как личные, так и деловые качества сотрудника. Какие способности важнее? Как отнестись к отрицательным чертам? Для каждой профессии важны свои характеристики. О том, как сделать правильный выбор и как оценить будущего работника, расскажем в нашей статье.

большая

Деловые и личные качества

Деловые качества работника – это его способность выполнять определенные трудовые обязанности. Самые важные из них – уровень образования и опыт работы. В выборе работника ориентируйтесь на пользу, которую он может принести вашей компании.

Личные качества характеризуют сотрудника как личность. Они становятся важны, когда у претендентов на одну должность деловые качества на одном уровне. Личные качества характеризуют отношение сотрудника к работе. Ориентируйтесь на самостоятельность: он не должен делать вашу работу, а со своей обязан справляться в полной мере.

Деловые качества Личные качества
Уровень образования Аккуратность
Специальность, квалификация Активность
Опыт работы, должности, которые занимал Амбициозность
Производительность труда Бесконфликтность
Аналитические способности Быстрая реакция
Быстрая адаптация к новым информационным системам Вежливость
Быстрая обучаемость Внимательность
Внимание к деталям Дисциплинированность
Гибкость мышления Инициативность
Готовность к сверхурочной работе Исполнительность
Грамотность Коммуникабельность
Математический склад ума Максимализм
Навыки взаимодействия с клиентами Настойчивость
Навыки делового общения Находчивость
Навыки планирования Обаяние
Навыки подготовки докладов Организованность
Ораторские способности Ответственный подход к работе
Организаторские способности Порядочность
Предприимчивость Преданность
Профессиональная честность Принципиальность
Скрупулезность Пунктуальность
Способность заниматься несколькими проектами одновременно Решительность
Способность быстро принимать решения Самоконтроль
Способность работать с большим количеством информации Самокритичность
Стратегическое мышление Самостоятельность
Стремление к самосовершенствованию Скромность
Творческое мышление Стрессоустойчивость
Умение вести переговоры/деловую переписку Тактичность
Умение договариваться Терпеливость
Умение излагать мысли Требовательность
Умение находить общий язык Трудолюбие
Умение обучать Уверенность в себе
Умение работать в команде Уравновешенность
Умение располагать людей к себе Целеустремленность
Умение убеждать Честность
Хорошие внешние данные
Энергичность
Хорошая дикция Энтузиазм
Хорошая физическая форма Этичность

 

Выбор качеств

Если в резюме вписано больше 5 характеристик, это сигнал о том, что претендент не способен сделать грамотный выбор. Причем стандартные «ответственность» и «пунктуальность» стали банальными, поэтому при возможности расспросите, что означают эти общие понятия. Яркий пример: фраза «высокая работоспособность» может означать «способность работать с большим количеством информации», в то время как вы рассчитывали на «готовность к сверхурочной работе».

Такие общие понятия, как «мотивация к труду», «профессионализм», «самоконтроль», претендент может раскрыть другими выражениями, конкретнее и содержательнее. Обратите внимание на несовместимые качества. Чтобы убедиться в честности претендента, можете попросить проиллюстрировать примерами указанные им характеристики.

Отрицательные качества сотрудника

Иногда их также вписывает в резюме соискатель вакансии. В частности такие как:

  • Гиперактивность.
  • Излишняя эмоциональность.
  • Жадность.
  • Мстительность.
  • Наглость.
  • Неумение врать.
  • Неумение работать в команде.
  • Неусидчивость.
  • Обидчивость.
  • Отсутствие опыта работы/образования.
  • Отсутствие чувства юмора.
  • Вредные привычки.
  • Пристрастие к сплетням.
  • Прямолинейность.
  • Самоуверенность.
  • Скромность.
  • Слабая коммуникабельность.
  • Стремление к созданию конфликта.

Да, я - дьявол

Претендент, вписавший в резюме отрицательные качества, может быть честным, а может – опрометчивым. Такой поступок не оправдывает себя, но, если вы хотите знать возможные проблемы с этим претендентом, попросите его перечислить свои отрицательные качества. Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете. Например, неусидчивость свидетельствует о легкой адаптации и быстром переключении с одной задачи на другую, а прямолинейность – о пользе, которую он может принести при заключении сделки.

Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете.

Качества для разных профессий

Определенные профессиональные качества нужны почти во всех видах деятельности. Вы можете облегчить претендентам работу и заодно сузить их круг, внеся информацию о нужных характеристиках в объявлении о приеме на работу. Для работника в области продвижения или развлечения основные качества – коммуникабельность, умение работать в команде, располагать людей к себе. В перечень выигрышных качеств также войдут: обаяние, уверенность в себе, энергичность. В сфере торговли список лучших качеств будет выглядеть так: гибкость мышления, навыки взаимодействия с клиентами, умение договариваться, работать в команде, а также быстрая реакция, вежливость, настойчивость, активность.

Руководителю в любой сфере должны быть свойственны такие профессиональные качества, как организаторские навыки, способность находить общий язык и работать в команде, находчивость, бесконфликтность, обаяние и умение обучать. Не менее важны умение быстро принимать решения, уверенность в себе, внимательность и уравновешенность.

Сильные стороны сотрудника, работающего с большим объемом данных (бухгалтера или системного администратора): внимание к деталям, аккуратность, быстрая обучаемость, внимательность, организованность и, конечно, способность работать с большим количеством информации.

Характеристика секретаря включает разнообразные положительные качества: навыки взаимодействия с клиентами, делового общения, грамотность, умение вести переговоры и деловую переписку, способность заниматься несколькими делами одновременно. Также обратите внимание на хорошие внешние данные, внимательность, тактичность и уравновешенность, исполнительность. В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

Оценка профессиональных качеств работника

Чтобы не тратить время и деньги на испытание новых сотрудников, иногда компании оценивают их перед приемом на работу. Для этого созданы даже специальные центры оценки персонала. Список способов оценивания для тех, кто предпочитает делать это самостоятельно:

  • Рекомендательные письма.
  • Тесты. Сюда входят обычные тесты на профпригодность и тесты способностей, а также личностные и биографические тесты.
  • Собеседование.
  • Экзамен на знания и умения работника.
  • Ролевая игра или кейсы.

Ролевая игра поможет выяснить на практике, подойдет ли вам претендент. Инсценируйте повседневную для его должности ситуацию и посмотрите, как он справится. Например, оцените его навыки взаимодействия с клиентами. Покупателем пусть будет ваш компетентный сотрудник или вы сами, а претендент покажет, на что он способен. Вы можете установить цель, которой он должен добиться во время игры, или просто наблюдать за стилем работы. Такой метод расскажет о претенденте намного больше, чем графа «Личные качества» в резюме.

2

Определяясь с критериями оценки, можете основываться на деловых качествах: пунктуальность, потенциальное количество и качество выполняемой работы, опыт и образование, навыки и др. Для большей эффективности сделайте упор на качества, необходмые для должности, на которую претендует оцениваемый кандидат. Чтобы быть уверенным в работнике, рассмотрите его личные качества. Вы можете сами провести оценивание в виде рейтинга кандидатов, расставляя + и – по определенным критериям, распределяя их по уровням или присуждая баллы. Избегайте ошибок, связанных с оцениванием, например предвзятости или стереотипов, а также придания одному критерию слишком большого веса.

«Какие бывают профессиональные качества?» – Яндекс.Кью

Профессиональные качества в резюме указываются не всегда и размещаются в блоке Дополнительной информация.

В интернете вы можете найти немало примеров профессиональных качеств. Если вам сложно самому написать свои профессиональные качества, вы можете взять на основе имеющихся и адаптировать для себя. Но, пожалуйста, не копируйте бездумно. Ведь на эти данные будут ориентироваться работодатели во время собеседования.

И если пунктуальность не ваша сильная черта, а вы ее напишите в профессиональных качествах, то будет весьма неловко, когда вы даже на 5 минут опаздаете на собеседование.

Примеры хороших профессиональных качеств:

  • стремление к профессиональному росту;
  • умение убеждать;
  • повышенная работоспособность;
  • аналитическое мышление.

Часто соискатели пишут нечто пространное или банальное. Например "имею хорошее чувство юмора". Такое можно лишь отдаленно отнести к профессиональным качествам.

Запомните! Всегда смотрите на ваше резюме глазами рекрутера. Написали что-то и как бы посмотрите со стороны: это точно надо?

Вам лично может казаться, что это очень нужно и полезно, но ваша задача понравиться работодателю. Не родным и близким, не себе, а РАБОТОДАТЕЛЮ.

Поэтому, профессиональные качества:

  • должны быть именно ваши, которые вы приобрели на протяжении своей профессиональной деятельности;
  • они должны соответствовать должности.. Например, быть аккуратным для руководителя не так важно, как, скажем для секретаря;
  • без банальностей и избитых фраз.

Приведу еще несколько примеров профессиональных качеств для различных должностей:

Для руководителя

  • ответственность;
  • умение вести переговоры;

Для бухгалтера:

  • исполнительность;
  • аккуратность;

Для менеджера по продажам:

  • способность находить с людьми общий язык;
  • умение быстро ориентироваться в ситуации;

Напоследок, рекомендую ознакомиться как выглядит современное профессиональное резюме:

какие указать личностные или профессиональные качества для работы бухгалтером и примеры этого

Одной из гарантий успеха любой деятельности является профессионализм ею занимающегося человека, поэтому так важно смотреть на деловые качества работника. Они позволяют понять, на что он способен, что можно ему поручить.

Их анализ желательно производить при устройстве на работу, важно помнить и про личные качества, от которых часто зависит поведение с коллегами и руководством. Список тех и других варьируется для разных профессий. Они могут изменяться, если это необходимо для продвижения по карьерной лестнице.

Определение

Деловые качества для резюме: пример написания

Деловые качества — это возможность человека осуществлять функции при наличии у него определённого уровня знаний, образования, опыта работы и характеристик личности. Без их выявления и оценки работника затруднительно поручить ему выполнение обязанностей и рассчитывать на их качественное выполнение.

Существует разный подход к определению деловых и профессиональных качеств. Некоторые склонны считать, что профессиональные качества работника наименее важны . Наиболее популярна позиция, согласно которой профессиональные более подробно раскрывают характеристику свойств специалиста. Деловые являются универсальными качествами для разных видов работы.

Описание личных качеств

Личные качества при устройстве на работу играют не менее важную роль, чем деловые. Личные свойства раскрывают особенности специалиста как человека, показывают, как он взаимодействует с другими людьми.

Часть из них закладывается с детства, формируется в семье, другая часть развивается в обществе, в школьном, студенческом коллективе.

Некоторые личные характеристики можно обнаружить только в ходе трудовой деятельности, положительные качества можно и нужно развивать для достижения профессиональных целей. Профессиональные и личные качества важны для работы. Они отражаются в резюме кандидата на должность, часто деловые вытекают из личных.

При одинаковых профессиональных характеристиках работодатель изучает список личных свойств. Соискателю надо стремиться показать в резюме сильные стороны своего характера и личности, чтобы руководитель сделал объективный выбор.

Характеристика

Примерный перечень личных качеств работника :

  • честность;
  • коммуникабельность;
  • ответственность и добросовестность;
  • трудолюбие;
  • вежливость и тактичность;
  • целеустремленность;
  • гибкость и умение принимать чужую точку зрения;
  • самокритичность, умение видеть свои ошибки и признавать их;
  • стрессоустойчивость.

Данный список показывает положительные свойства, существуют и отрицательные стороны личности, которые легко выявить через противоположности положительных свойств. Идеального работника найти сложно, у каждого имеются те и другие характеристики в разных пропорциях.

Деловые качества для резюме: пример написания

Описание деловых качеств

Деловые качества для приема на работу можно классифицировать по разным основаниям, среди которых мотивация, круг выполняемых должностных обязанностей, направленность на коллег, руководство или контрагентов, время приобретения качеств.

Одной из распространенных и обширных классификаций является деление на положительные и отрицательные. Они будут рассмотрены отдельно, так как в разной ситуации одно и то же свойство может быть хорошим, а в другом случае оказаться плохим. Также некоторые рабочие характеристики важны для начальника, а другие для рядового специалиста.

Положительные

Среди них можно выделить те, которые характеризуют отношение к трудовым обязанностям:

  • дисциплинированность;
  • усидчивость;
  • самостоятельность в принятии отдельных решений;
  • самообучаемость;
  • аккуратность в работе с документами;
  • умение планировать и распределять свое время;
  • дальновидность;
  • креативность;
  • умение четко формулировать свои мысли;
  • способность быстро принимать решения.

Те, которые показывают характер отношений с окружающими:

  • умение находить общий язык с клиентами;
  • знание делового этикета;
  • умение говорить на публику;
  • умение организовывать мероприятия;
  • умение работать в команде;
  • способность убеждать;
  • профессиональная честность;
  • уравновешенность, стремление к золотой середине.

Перечень не является исчерпывающим, а содержит базовый набор, который при желании можно дополнить некоторыми личными качествами работника.

Отрицательные

Однозначно негативные качества:

  • жадность;
  • неуживчивость;
  • обидчивость;
  • завистливость;
  • самоуверенность и наглость;
  • заносчивость;
  • болтливость и склонность к распусканию сплетен;
  • агрессивность;
  • проявление лени;
  • мстительность.

Некоторые свойства можно назвать отрицательными при определенных обстоятельствах:

  • гиперактивность;
  • скромность;
  • прямолинейность;
  • эмоциональность.

Отражение в резюме

При приеме на работу деловые и личные свойства учитываются в первую очередь. Не зная человека, выбрать подходящего кандидата работодатель может только по резюме или собеседованию.

Иногда возникает проблема, какие качества работника для резюме подходят больше всего. Соискатель допускает ошибку, если перечисляет их в большом количестве, не выбирая главные, относящиеся к данной должности. Для руководителя это сигнал, что он не умеет вычленять нужную информацию.

Формулировки в резюме должны быть четкими, лаконичными, логическими, не противоречащими остальной информации. Желательно, чтобы они отражали сильные стороны личности, чтобы из текста можно было отследить связь между деловыми качествами и профессиональными достижениями.

Иногда претенденты на должность указывают в резюме не только свои лучшие стороны, но и худшие. Это может иметь двоякий смысл: свидетельствовать о честности человека и показывать его недальновидность. Желательно отметить свои недостатки на собеседовании, где про это спросят. Важно подчеркнуть желание исправлять свои недостатки.

Деловые качества для резюме: пример написания

Качества для разных профессий

Каждая сфера деятельности предполагает наличие тех или иных деловых качеств, которые необходимо указывать в требованиях к вакансии, они важны при приеме на работу:

  • для руководителей важными являются целеустремлённость, ответственность;
  • бухгалтер должен обладать скрупулёзностью и усидчивостью;
  • секретарю не обойтись без аккуратности и терпеливости;
  • менеджер по продажам должен иметь развитые коммуникативные навыки, обладать гибкостью.

Источник: https://urazuma.ru/uspekh-i-dengi/delovye-kachestva-rabotnika-1.html

Личные качества для резюме — какие личностные качества указать в резюме пример: что писать в личные качества в резюме?

Деловые качества для резюме: пример написания

Без резюме на работу не устроишься, каким бы ценным специалистом ты не был. Для работодателя этот документ станет первым знакомством со своим потенциальным сотрудником, поэтому он должен быть составлен грамотно и честно. Но кроме опыта работы, навыков и успешных проектов, которые составляют основу резюме, необходимо указать и личные качества.

С этим у многих возникают трудности, и они вполне обоснованны. Ведь одни личностные характеристики могут добавить очков, а другие – способны свести на нет все завоевания на трудовом фронте. Например, если человек ищет работу по специальности «повар», то ему аналитические способности или хорошая дикция ни к чему.

Одна моя знакомая — собственник сети частных детских садов пожаловалась в Фейсбуке, что не может найти воспитателя на время декрета специалиста. Коллектив у нее слаженный, профессиональный, за 15 лет в бизнесе награжден различными дипломами от регионального правительства.

В общем, она ответственный владелец этой сети детских центров, любит свою работу и хочет такого же отношения к своему делу от работников.

Деловые качества для резюме: пример написания

Но, к сожалению, на горячую вакансию найти никого не может, несмотря на высокий спрос. Камнем преткновения стало отсутствие в резюме такого качества как клиентоориентированность.

Причем на собеседованиях отобранные кандидаты искренне удивлялись — зачем оно воспитателю. А она удивлялась еще больше такому непониманию. Так что адекватный подход к собственным умениям с учетом встроенности их в профессию, может принести желаемые плоды.

Что написать в личных качествах в резюме?

Так что про себя нужно обязательно рассказать, чтобы стать желанным работником? Некоторые хедхантеры советуют поставить себя на место работодателя, и тогда будет легче определить приоритеты в графе «личностные качества». Давайте разберем для разных случаев.

Если Вы новичок и это первая работа

Для новичков, у которых небольшой опыт или его нет совсем, необходимо указать основные качества, которые помогут быстро обучиться и набрать опыта. Список:

  • самообучаемость и погружение тему;
  • быстрое усвоение материала;
  • отличная память и увлеченность Вашей сферой;
  • умение работать в команде;
  • умение работать строго по инструкциям.

Для новых работников требуется только одно — выполнение задач от руководителя. Чем меньше вопросов Вы зададите и правильней выполните задачу — тем ценнее Вы будете для руководителя. Никто не хочет постоянно возиться с Вами и тратить свое время. Учитесь быстрее, усваивайте и развивайтесь.

В резюме обязательно укажите примеры, подтверждающие каждый пункт Например, самостоятельно прохождение сторонних курсов ярко характеризует Ваше желание самостоятельно обучаться.

Если Вы работаете не первый год

Предполагается, что у Вас уже есть багаж знаний и Вас не нужно обучать с нуля работе в компании. Список качеств, которые ценит работодатель в данной ситуации:

  • умение добиваться результата;
  • доведение проектов до конца и извлечение максимальной прибыли;
  • умение работать в команде;
  • стрессоустойчивость;
  • ответственность и принятие решений в сложных ситуациях.

То есть, от Вас ждут, что Вы возьмете определенный пул работ на себя и сможет эффективно с ним справляться. Оправдайте надежды!

Какие еще качества можно указать в резюме?

Полезно будет внимательно изучить требования работодателя к предлагаемой вакансии, ведь в них заложена вся необходимая информация, адаптировать к которой личные характеристики не составит труда.

Переусердствовать в перечислении качеств не стоит: достаточно обозначить пять-шесть. Если будет меньше, то работодатель не сможет составить о вас представление как о человеке, если больше – сочтет за хвастовство.

В общем, надо сосредоточиться и выделить главные из множества достоинств, исходя из требований работодателя и направления деятельности. Можно воспользоваться универсальными подсказками, которые подходят для всех профессий.

Первое место по популярности в этом списке занимает «стрессоустойчивость». Это важнейшее качество человека способно рассказать работодателю о том, что вы держите свои эмоции под контролем, не конфликтуете, а, следовательно, дружелюбны.

Из трех китов, на которых держится мир труда: «ответственность», «исполнительность», «организованность» выберете один, что подходит к требованиям вакансии.

Стоит указать «пунктуальность», ведь для работодателя этот аргумент, как бальзам на душу, а потому будет зачтен в вашу пользу. Если владеете английским языком, то это еще один плюс.

Остальные придется выбрать, исходя из профессиональных компетенций: «клиентоориентированность», «аналитические способности», «коммуникабельность», «инициативность», «честность», «требовательность», «обучаемость».

Например, продавцу ни к чему подчеркивать наличие аналитических способностей. Даже если они у него есть, работодатель оценит только те, что важны в первую очередь для человека за кассой. Наоборот, бухгалтеру склонность к аналитике к лицу, а вот клиентоориентированность совсем ни к чему.

Лучше, конечно, написать об этом своими словами – будет смотреться искренне. Например, вместо ответственности указать – незамедлительно реагирую на трудности, которые возникают в работе. Вместо исполнительности – оперативно и четко решаю поставленные руководством задачи.

Нужно также помнить, что преувеличивать свои достоинства не нужно, ведь на собеседовании легко будет проверить — лукавит кандидат на должность или честно рассказал о себе.

Второе резко повышает шансы на получение работы, если личностные характеристики совпадут с запросом работодателя. Им ведь тоже важно не только каков вы как специалист, но и какой человек.

Некоторые работодатели предлагают отразить еще и отрицательные качества, которые есть у потенциального работника. Задачка труднее, но вполне решаемая. Здесь не стоит писать о том, что вы курите, любите выпить, да еще и в карты играете.

Но если серьезно, то рекомендуем остановиться на нейтральных качествах. Подойдут такие недостатки как скромность, замкнутость, педантичность, безотказность, принципиальность, доверчивость и так далее. Во всяком случае, прочерк в этой графе лучше не ставить.

Но, несмотря на все правильные советы, учтите, резюме должно быть уникальным, чтобы взгляд работодателя зацепился за содержание, и ему захотелось познакомиться с той неординарной личностью, что его писал.

Поэтому в зависимости от вакансии, стоит подойти к заполнению всех пунктов с творческим подходом. Разумеется, не перебарщивать с юмором или креативом, но внести нотку шарма было бы уместно.

Деловые качества для резюме: пример написания

Рассказать о себе в нескольких словах – это всегда сложно, тем более совпасть с предпочтениями работодателя. Чтобы облегчить задачу, можно провести предварительную работу, например, заглянув на сайт компании, которая разместила вакансию.

Там можно найти фото директора, его биографию, прочитать с ним интервью, познакомиться с коллективом посредством тех же фотографий, и составить представление о корпоративной культуре и атмосфере, в которой придется работать.

Эта информация поможет не только в составлении второй части резюме, где и располагаются личностные характеристики, но и подобрать правильно собственное фото для резюме. Так, если директор изображен на фото в бордовом галстуке, то мужчине-соискателю стоит заимствовать этот цвет.

Полностью повторять внешний вид, конечно, не стоит, но на детали лучше обратить внимание.

Если директор – женщина, то смотрите, во что на фотографиях одеты ее подчиненные-мужчины. Копировать полностью корпоративный стиль не нужно, но составить представление о нем необходимо. Есть, разумеется, деловой стиль как беспроигрышный вариант, но и он не отражает некоторые нюансы, которые могут сыграть на руку соискателю.

Например, вряд ли будет уместен строгий костюм с белой блузкой для юриста, бухгалтера или продавца, в то время как работодатель даже на деловых мероприятиях появляется в рюшах или джинсах и кардигане. Фотография на резюме также многое говорит о соискатели вакансии.

Так что если даже ваш опыт работы безупречен и личные качества располагают, а на фотографии изображено хмурое лицо, серый костюм или коричневый джемпер, то интерес к такой кандидатуре может пропасть.

Между тем, фото – это точно такая же личностная характеристика, как и те сильные стороны, что так необходимо указать для полноты картины в резюме на любую должность.

И еще, если вы все же считаете себя профессионалом в той или иной области (а иначе зачем составлять резюме и претендовать на хорошую должность?) то будьте им во всем. Профессионально составленное резюме с сопроводительным письмом будет еще одним подтверждением ваших слов о себе в этом коротком, но предельно информативном документе.

Источник: https://rezumegid.ru/articles/lichnyie-kachestva-dlya-rezyume-chto-napisat/

Как правильно описать профессиональные качества в резюме

Профессиональные качества для резюме: самое главное за 1 минуту

Профессиональные качества – так можно охарактеризовать совокупность личностных качеств, а также всех навыков, которые человек успел приобрести на протяжении своей профессиональной деятельности. Они могут помочь в будущем совершенствоваться и приносить своей компании ощутимую пользу.

Иногда встречаются качества, которые можно назвать профессиональными только условно. К примеру, отнеся к ним «развитое чувство юмора», соискатель вряд ли привлечет внимание рекрутера. Разве что человек ищет работу ведущего вечеринок – тогда чувство юмора еще можно назвать профессиональным:

  • стремление к профессиональному росту;
  • умение убеждать;
  • повышенная работоспособность;
  • аналитическое мышление.

Все это позволит рекрутеру сориентироваться и понять, как строить с вами общение и какие ваши качества попытаться лучше раскрыть на собеседовании. К примеру, то же самое отсутствие опыта можно дополнить такими качествами, как ориентация на результат и быстрая обучаемость.

Таким образом, работодатель, понимая, что мгновенных результатов от нового сотрудника ждать не приходится, все же получает возможность создать из него именно такого специалиста, который требуется. Если ваш будущий работодатель мыслит перспективно, у вас есть хороший шанс.

Необходимо помнить, что, перечисляя какие-либо из профессиональных качеств, нужно согласовывать этот список с теми требованиями, которые предъявляются к должности.

Например, аккуратность вряд ли можно отнести к профессиональным качествам и определяющим критериям для кандидата, претендующего на вакансию топ-менеджера. Зато она может оказаться весьма ощутимым плюсом для должности секретаря.

Поэтому, выбирая профессиональные качества для резюме, учитывайте, насколько то или иное из них будет уместным для вас на будущей должности. Приведем несколько ситуаций, связанных с определенными профессиями, для которых необходимы какие-то конкретные качества:

  • ответственность;
  • работоспособность;
  • умение вести переговоры;
  • предприимчивость;
  • умение быстро принимать решения;
  • исполнительность;
  • аккуратность;
  • пунктуальность;
  • организованность;
  • способность находить с людьми общий язык;
  • ораторские навыки;
  • умение быстро ориентироваться в ситуации;
  • креативность.

Как видите, разница в профессиональных качествах налицо. Все зависит от того, на какую вакансию вы намереваетесь претендовать. Но не забудьте, что список качеств слишком длинным быть не должен.

Если в нем будет порядка 10 пунктов (а то и больше), то велика вероятность, что ваше резюме отложат в сторону: ведь у рекрутера создастся ощущение, что вы просто расхваливаете себя. Проявите умеренность – и рекрутер оценит ваши профессиональные качества в резюме.

Источник: https://www.im-konsalting.ru/blog/kak-pravilno-opisat-professionalnye-kachestva-v-rezyume/

Деловые качества для резюме. Примеры личных деловых качеств

Деловые качества для резюме: пример написания

Карьера и деловые качества – понятия неразделимые. Личная характеристика является неотъемлемой составляющей любого резюме, ведь на ее основе работодатель принимает свое окончательное решение по найму работника. Поэтому важно подобрать и указать в резюме перечень основных личных деловых качеств, которые наиболее точно отображают ваши сильные стороны.

Основная цель — получить преимущество перед другими кандидатам на работу, создать у нанимателя образ опытного работника, достаточно осведомленного и разбирающегося в своей области специалиста.

Слишком длинный хвалебный перечень деловых качеств может насторожить работодателя. По мнению опытных HR-ов, достаточно около 5-6 пунктов, чтобы выделить основные положительные качества присущие кандидату на вакантную должность.

Самые ценные деловые качества работника те, которые указывают на его образовательный уровень и профессиональный опыт, приобретенные квалификации и навыки в выполнении конкретных трудовых обязанностей.

В резюме указывайте исключительно правдивую информацию, не приписывайте не присущие вам качества, чтобы ничто не смогло вас скомпрометировать, так как любая ложь все равно становится явной.

Какие деловые качества указывать в своем резюме, во многом зависит от профессии и должностных обязанностей. Ниже представлены разные профессии и примеры положительных деловых качеств к ним.

Руководитель

Для соискателя, желающего получить руководящую должность: самоуверенность, способность работать в коллективе, самостоятельность, целеустремленность, умение быстро ориентироваться в принятии решений, задатки предвидеть перспективу – это те качества, которые смогут сделать компанию преуспевающей.

Бухгалтер

Бухгалтеру вряд ли понадобятся лидерские качества или мастерство оратора. Ему скорее пригодятся: ответственность, высокая работоспособность, математический склад ума, усидчивость, быстрая обучаемость, быстрая адаптация к новым требованиям, стрессоустойчивость, дисциплинированность, готовность к переработкам и т.д.

Секретарь, делопроизводитель

Для секретаря обязательны: грамотность, правильная дикция, организованность, умение общаться с клиентами, стрессоустойчивость, бесконфликтность, хорошая память, пунктуальность, дипломатичность, педантичность и прочее.

Менеджер в сфере торговли

От менеджеров в сфере торговли потребуются: коммуникабельность, целеустремленность, энергичность, быстрая обучаемость, умения убеждать и договариваться, предприимчивость, самостоятельность, нестандартность мышления и др.

Маркетолог

Маркетологов характеризуют: интеллектуальная гибкость, умения проведения рекламных кампаний, способность стратегически мыслить, решительность, наблюдательность, умение расставлять приоритеты, внимательность.

Юрист

Соискателю юридической должности стоит сконцентрироваться на таких деловых качествах как: гибкость в принятии решений, умении вести диалог, налаживать и поддерживать деловые контакты, умение убеждать, внимательность, усидчивость. Дополнительно могут пригодиться профессиональная интуиция, способность к удерживанию в памяти большого количества информации, умение вести документацию и пр.

Инженер

Шансы получить инженерную специальность будут значительно выше, если в деловых качествах претендента будут указаны: ответственность, умение работать с технической документацией, способность вникать и анализировать специфику производства, коммуникабельность, высокая работоспособность, математический склад ума, и т.д.

Студент без опыта работы

Если вы студент или молодой специалист без опыта работы, то при составлении резюме обратите внимание на требования к вакантной должности. Отсутствие опыта можно компенсировать трудолюбием, нацеленностью на результат, готовностью к постоянному повышению своего уровня профессиональной подготовки и пр.

В деятельности любого учреждения пригодятся амбициозность, инициативность, предприимчивость, стрессоустойчивость, надежность, способность систематизировать время, умение убеждать и договариваться, стремление к карьерному росту и другие деловые качества.

Помните, что Ваши деловые качества – это ваше лицо, ваша реклама себя в борьбе за желаемое рабочее место. Использование шаблонных и размытых формулировок – верный способ упустить свой шанс!

Источник: https://master-rezume.com/delovye-kachestva-v-rezyume

Деловые качества в резюме

Разделить, что необходимо отнести к личным, а что к деловым качествам в резюме бывает достаточно сложно. Если вы говорите о чертах характера, которые относятся к работе, то их смело можно отнести к последним. Разобраться, что и как лучше вписать в эту графу помогут примеры деловых качеств для резюме.

Популярные варианты

Чаще всего в требованиях работодателей и резюме соискателей фигурируют такие деловые черты:

  • умение работать самостоятельно;
  • решительность;
  • напористость, нацеленность на результат;
  • коммуникативные навыки;
  • целеустремленность;
  • организаторские способности;
  • быстрая реакция,
  • повышенная работоспособность;
  • умение принимать решения;
  • любовь к планированию;
  • ораторское мастерство;
  • умение формулировать свои мысли;
  • исполнительность, умение выполнять задачи, умение следовать инструкциям;
  • тактичность, вежливость, толерантность.

Не обязательно перечислять все известные вам деловые качества человека. Вписывать в предоставляемое резюме необходимо только то, что максимально подходит именно вам.

Связь с профессиями

Выбирать деловые качества необходимо в зависимости от требований к вакансии, на которую вы претендуете.
Например, отправляя резюме на открытую вакансию руководителя, необходимо тщательно подбирать слова. Вы можете указать такие деловые качества:

  • желание работать, развиваться и учиться, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
  • гибкость, умение адаптироваться, организаторские навыки, ораторские способности;
  • толерантность, лояльность, этичность, честность, умение работать в любых условиях и в разных коллективах;
  • логическое мышление, умение выделять важное, профессиональное чутье, умение анализировать и видеть перспективу.

Техническим специалистам, аналитикам, экономистам, бухгалтерам, делопроизводителям в резюме лучше сделать акцент на иных качествах:

  • педантичность, внимательность к деталям, целеустремленность, аккуратность;
  • усидчивость, умение удерживать в памяти нужную информацию, аналитический склад ума;
  • дальновидность, умение собирать и анализировать данные, аккуратность, нацеленность на результат;
  • скрупулезность, пунктуальность, умение планировать и организовать рабочий процесс, аналитические способности.

Если должность предполагает активное общение с людьми, то приоритетными будут такие качества:

  • коммуникабельность, умение видеть проблему клиента, сотрудничать, находить индивидуальный подход;
  • коллективизм, любовь к командной работе, общительность, оперативность, умение договариваться;
  • легкая адаптация, способность к труду в стрессовых условиях, грамотная речь, энергичность, организованность;
  • вежливость, толерантность, знания этики делового общения, порядочность, честность, целеустремленность.

Но данный пример не является готовым шаблоном. Лучше сделайте выборку из нескольких вариантов так, чтобы приведенная характеристика отображала ваши качества наилучшим образом.

Источник: https://rezume2016.ru/razdely/delovye-kachestva-v-rezyume/

Личностные и деловые качества, которые впечатлят работодателя

Период активных поисков – время, когда каждый человек должен чувствовать себя идеальным работником.

И, разумеется, соискатель просто обязан указать в своем продуманном до последней запятой резюме именно это свое качество: умение справляться с любой задачей не просто хорошо, но – идеально.

Потенциальному работодателю важно знать, что за человек пришел на собеседование. Именно этой необходимостью диктуются правила составления резюме, пусть на самом простом бланке, которое «продаст» соискателя даже строгому кадровику.

Так какие личностные и деловые качества указать в резюме, чтобы собеседование не закончилось суховатым «мы перезвоним вам»?

Личностные качества на примере резюме

Личные и деловые качества в резюмеЛичные и деловые качества в резюме

На изображении вы можете увидеть простой пример того, как необходимо указывать личные и деловые качества, а также, какой раздел резюме наиболее оптимален для данной информации.

Продаем личностные качества – занимаемся саморекламой грамотно

Каждый человек обладает определенным набором характеристик, которые в совокупности составляют палитру его возможностей.

Речь идет не только о профессиональных навыках – конкретной специализации, дополнительных умениях или готовности овладевать новыми областями знаний. Все эти характеристики, безусловно, важны, но и личностные качества в резюме должны присутствовать.

Поэтому раздел резюме, который представляет деловые и личностные свойства, может усилить представление работодателя о том, сумеет ли человек справиться с обязанностями, сопряженными с конкретной должностью. А также – как скоро вольется в коллектив принятый на работу сотрудник.

«Работодателю важны не только ваши профессиональные навыки, но и личностные качества»

Не стоит стесняться! Даже при высочайшем уровне специализации никогда не лишним будет указать в резюме свои положительные личные характеристики. Главное – не переусердствовать.

Лишь в отдельной ситуации такой невольный обман не скажется на вероятности приема на работу. К примеру, речь идет о модельном бизнесе. Здесь от соискателя не потребуют, чтобы положительные качества указанные в резюме совпадали с реальными: важна именно идеальная внешность.

Указываем личностные свойства: смотреть в оба!

Какие положительные качества в резюме не всегда можно указать? К условно-положительным качествам, к примеру, относят следующий перечень:

  1. Умение проявлять инициативу. С инициативностью проще всего «переиграть».
    Начальство не всегда благосклонно к сотрудникам, которые на каждом собрании выдвигают очередную новую концепцию. Порой важно умение человека тонко чувствовать, в каких рамках он должен действовать, чтобы принести своим трудом максимальную пользу для организации.
    Сотрудник, который постоянно пытается пойти в обход инструкции (чрезмерно инициативный сотрудник) вряд ли надолго задержится в фирме с консервативным распорядком.
  2. Когда стоит написать: соискателям, претендующим на небюрократическую работу — торговля, НИОКР, проч.

  3. Коммуникативная активность. Такие личностные характеристики, как умение легко устанавливать контакт и умение договариваться с любым контрагентом, – порой ненужная информация.
    В глазах кадровика, подбирающего персонал для работы, требующей усидчивости, формулировка «контактность» выглядит более привлекательной, нежели «коммуникабельность».
  4. Когда стоит написать: шоу-бизнес, актерство, PR — сферы требуют высокой коммуникабельности.

  5. Немного о пунктуальности. Как правило, такие положительные качества в резюме, как способность досконально выполнять всю работу по установленному алгоритму и умение не опаздывать на работу, только приветствуются.
    На практике же оказывается, что каждый из нас когда-либо отклоняется от такой ценной привычки.
    Хронические опоздания на 2–5 минут приведут к нежелательному эффекту со стороны руководства компании, для которой вы составили резюме и указали «пунктуальность» в графе «положительные персональные характеристики».
  6. Когда стоит указать: ничего плохого в точности наверняка нет. Поэтому если данное личностное свойство действительно присуще соискателю, работодатель имеет право об этом узнать.

  7. Стрессоустойчивость и самоконтроль. Также условно-положительные характеристики.
    Со способностью сохранять самообладание в сложной ситуации качества человека приобретают некую логическую завершенность, что в целом выглядит довольно привлекательно.
    Но где гарантия, что начальнику также присущи эти характеристики и он никогда не срывается на подчиненных? Кто может знать, сохранится ли самообладание подчиненного в столь критичной ситуации?
  8. Указать данные черты имеет смысл, если: персональные качества в резюме действительно совпадают с личностными качествами; работа не требует тотального контроля на каждом этапе; соискатель отличается повышенной настойчивостью в достижении цели.

  9. Трудолюбие, работоспособность. Самоочевидные характеристики – лишняя информация.
    Соискателя принимают на работу, чтобы он работал. И точка.
  10. Незачем подчеркивать, что потенциальный сотрудник собирается выполнять свои обязанности.

  11. Умение обучаться новым навыкам. Вид характеристики, которая, не являясь отрицательной, не всегда уместна в резюме.
  12. Указать данный навык целесообразно только молодому специалисту или же соискателю, претендующему на специфическую должность.

Не теряем чувство стиля

Все положительные характеристики, все личностные качества пройдут суровую проверку. Собеседование не ограничивается просмотром резюме: соискателю придется убедить кадровика, что все перечисленные качества «имеют место быть».

Если вы указали «лояльность и гибкость», не стоит на вопрос о причине смены места работы вспоминать обиды, связанные с предыдущим руководителем. Лучше вместо описаний коварства бывшего начальника скромно отметить:

  • удобное расположение нового офиса;
  • более высокую зарплату;
  • прочие нейтральные причины.

Соискатель, который указал на свою обучаемость, должен приготовиться к нескольким тестам. Ценное для работодателя качество пройдет проверку непосредственно в процессе собеседования.

Это касается и тех, кто на вопрос: «Какие ваши сильные черты помогут вам справляться с предлагаемой нами работой?» – бодро заявил о своем спокойствии и выдержке. Психолог в штате компании, скорее всего, предложит подержать столь уравновешенного человека в приемной на пару часов дольше. Неопределенность и непонимание ситуации способны лишить равновесия многих людей.

Резюме идеального соискателя

Подведем итог:
Личностные и деловые качества в резюме можно… подсмотреть. Примеры удачно составленных резюме размещены на многих сайтах. Стоит внимательно изучить такие источники информации. Сухие, шаблонные фразы порой помогают выбрать оптимальный «комплект», который стоит указать в анкете. Но при этом — не переусердствуйте, ваши качества должны совпадать с вашей реальной личность, а кроме этого, подходить под вакансию работодателя.

Оцените статью:

в среднем 4,00 (5 голосов)

Личные и деловые качества в резюме Загрузка...

личные, для резюме, при приеме на работу

Одной из гарантий успеха любой деятельности является профессионализм ею занимающегося человека, поэтому так важно смотреть на деловые качества работника. Они позволяют понять, на что он способен, что можно ему поручить. Их анализ желательно производить при устройстве на работу, важно помнить и про личные качества, от которых часто зависит поведение с коллегами и руководством. Список тех и других варьируется для разных профессий. Они могут изменяться, если это необходимо для продвижения по карьерной лестнице.

Карьерист

Деловые качества крайне важны при приеме на работу

Определение

Деловые качества — это возможность человека осуществлять функции при наличии у него определённого уровня знаний, образования, опыта работы и характеристик личности. Без их выявления и оценки работника затруднительно поручить ему выполнение обязанностей и рассчитывать на их качественное выполнение.

Существует разный подход к определению деловых и профессиональных качеств. Некоторые склонны считать, что профессиональные качества работника наименее важны . Наиболее популярна позиция, согласно которой профессиональные более подробно раскрывают характеристику свойств специалиста. Деловые являются универсальными качествами для разных видов работы.

Описание личных качеств

Личные качества при устройстве на работу играют не менее важную роль, чем деловые. Личные свойства раскрывают особенности специалиста как человека, показывают, как он взаимодействует с другими людьми. Часть из них закладывается с детства, формируется в семье, другая часть развивается в обществе, в школьном, студенческом коллективе. Некоторые личные характеристики можно обнаружить только в ходе трудовой деятельности, положительные качества можно и нужно развивать для достижения профессиональных целей.

Профессиональные и личные качества важны для работы. Они отражаются в резюме кандидата на должность, часто деловые вытекают из личных.

При одинаковых профессиональных характеристиках работодатель изучает список личных свойств. Соискателю надо стремиться показать в резюме сильные стороны своего характера и личности, чтобы руководитель сделал объективный выбор.

Характеристика

Примерный перечень личных качеств работника :

  • честность;
  • коммуникабельность;
  • ответственность и добросовестность;
  • трудолюбие;
  • вежливость и тактичность;
  • целеустремленность;
  • гибкость и умение принимать чужую точку зрения;
  • самокритичность, умение видеть свои ошибки и признавать их;
  • стрессоустойчивость.

Данный список показывает положительные свойства, существуют и отрицательные стороны личности, которые легко выявить через противоположности положительных свойств. Идеального работника найти сложно, у каждого имеются те и другие характеристики в разных пропорциях.

Личные качества

Топ-20 самых популярных личных качеств в резюме

Описание деловых качеств

Деловые качества для приема на работу можно классифицировать по разным основаниям, среди которых мотивация, круг выполняемых должностных обязанностей, направленность на коллег, руководство или контрагентов, время приобретения качеств.

Одной из распространенных и обширных классификаций является деление на положительные и отрицательные. Они будут рассмотрены отдельно, так как в разной ситуации одно и то же свойство может быть хорошим, а в другом случае оказаться плохим.

Также некоторые рабочие характеристики важны для начальника, а другие для рядового специалиста.

Положительные

Среди них можно выделить те, которые характеризуют отношение к трудовым обязанностям:

  • дисциплинированность;
  • усидчивость;
  • самостоятельность в принятии отдельных решений;
  • самообучаемость;
  • аккуратность в работе с документами;
  • умение планировать и распределять свое время;
  • дальновидность;
  • креативность;
  • умение четко формулировать свои мысли;
  • способность быстро принимать решения.

Те, которые показывают характер отношений с окружающими:

  • умение находить общий язык с клиентами;
  • знание делового этикета;
  • умение говорить на публику;
  • умение организовывать мероприятия;
  • умение работать в команде;
  • способность убеждать;
  • профессиональная честность;
  • уравновешенность, стремление к золотой середине.

Перечень не является исчерпывающим, а содержит базовый набор, который при желании можно дополнить некоторыми личными качествами работника.

Отрицательные

Однозначно негативные качества :

  • жадность;
  • неуживчивость;
  • обидчивость;
  • завистливость;
  • самоуверенность и наглость;
  • заносчивость;
  • болтливость и склонность к распусканию сплетен;
  • агрессивность;
  • проявление лени;
  • мстительность.

Некоторые свойства можно назвать отрицательными при определенных обстоятельствах:

  • гиперактивность;
  • скромность;
  • прямолинейность;
  • эмоциональность.

Отражение в резюме

При приеме на работу деловые и личные свойства учитываются в первую очередь. Не зная человека, выбрать подходящего кандидата работодатель может только по резюме или собеседованию. Иногда возникает проблема, какие качества работника для резюме подходят больше всего. Соискатель допускает ошибку, если перечисляет их в большом количестве, не выбирая главные, относящиеся к данной должности. Для руководителя это сигнал, что он не умеет вычленять нужную информацию.

Формулировки в резюме должны быть четкими, лаконичными, логическими, не противоречащими остальной информации. Желательно, чтобы они отражали сильные стороны личности, чтобы из текста можно было отследить связь между деловыми качествами и профессиональными достижениями.

Иногда претенденты на должность указывают в резюме не только свои лучшие стороны, но и худшие. Это может иметь двоякий смысл: свидетельствовать о честности человека и показывать его недальновидность. Желательно отметить свои недостатки на собеседовании, где про это спросят. Важно подчеркнуть желание исправлять свои недостатки.

Пример резюме

Пример правильного начала резюме

Качества для разных профессий

Каждая сфера деятельности предполагает наличие тех или иных деловых качеств, которые необходимо указывать в требованиях к вакансии, они важны при приеме на работу.

  • для руководителей важными являются целеустремлённость, ответственность;
  • бухгалтер должен обладать скрупулёзностью и усидчивостью;
  • секретарю не обойтись без аккуратности и терпеливости;
  • менеджер по продажам должен иметь развитые коммуникативные навыки, обладать гибкостью.

Личные и деловые качества работника

Важны ли личные стороны при приёме на какую-либо работу? Или же профессиональные навыки первостепенны априори? На самом деле — зависит всегда от специфики предполагаемого труда в первую очередь. Но руководителю предприятия важно не только то, что работник справляется с заданиями, но и то, как действует и живёт коллектив фирмы целиком. Поэтому стоит пристальнее рассматривать человека при выборе кандидатуры и относится ко всем его сторонам рассудительно.

Деловые и личные качества

К деловым относят в первую очередь возможности и способности человека по определённым профессиональным критериям и конкретным задачам. Немаловажную роль играет и уровень общего образования, а также и опыт работы на схожей должности. При оценке деловых качеств всегда внимание обращают на то, какую пользу они могут принести самой фирме.

Личные качества важнее при оценке поведения сотрудника внутри фирмы. Либо же, если работодатель выбирает между двумя претендентами, профессиональные качества которых не дают преимущества ни первому, ни второму. К тому же само отношение к рабочему процессу, умение подчиняться, или же наоборот вести за собой коллектив — всё это личные стороны человека, которые в определённых видах работы играют не менее важную роль. Например, самостоятельность. Если работник будет знать дело, не будет его делать без постоянного надзора и подсказок, то возможно стоит принять вон того парня с меньшим уровнем знаний, но большей самостоятельностью.

Выбор качеств

Как ни странно, но ещё если в резюме возможный сотрудник ставит слишком большое количество своих положительных качеств, то это может говорить об одном отрицательном — о том, что ему сложно сделать выбрать (стандартом признаётся 5 характеристик).

В то же время, банальные фразы по типу «высокая работоспособность» может ни о чём не сказать. Поэтому уточняйте, что человек имел в виду — работать с большим количеством задач, информации, либо же работать больше стандартного рабочего дня.

Или, например, «мотивация к труду», «самоконтроль» — слишком невнятные определения. Всё это при желании можно описать подробно, раскрывая суть своих качеств, а не лениво перебирая варианты, которые встречаются в каждом резюме.

Если вы собеседуйте претендента, всегда просите приводить примеры того, как он сам понимает то, что написал, это во многом поможет раскрыть личные качества. Ну, и естественно, обращайте внимание на то, что некоторые стороны могут быть просто не совместимы между собой, но человек, отражая в резюме себя, просто не задумался об этом.

Отрицательные стороны

Иногда, человек вписывает в резюме не только свои лучшие качества, но также и минусы. Такая честность подкупает. Поэтому делайте выводы по ситуации. Качества могут быть какими угодно:

  • Гиперактивность (некоторые, кстати, не понимают, что это не положительная сторона).
  • Эмоциональность (также почти всегда не лучшее качество).
  • Наглость (А вот тут претендент скорее всего хотел показать отрицательную сторону как свой плюс, потому что в некоторых сферах той же торговли качество может быть применено с пользой).
  • Неумение врать (Увы, но во многих сферах излишняя открытость и честно признаётся минусом).
  • Неумение работать в команде.
  • Отсутствие опыта или образования (это не минус, но критично для части вакансий).
  • Вредные привычки (уточняйте какие).
  • Самоуверенность.
  • Скромность.

Опять же, повторимся, если вы видите в резюме отражённые отрицательные качества, то это может говорить как о честности претендента, так и о его недалёкой опрометчивости. Так что действуйте аккуратнее и по ситуации.

Также полезно просить перечислить свои минусы на устном собеседовании. И будьте готовы оценить отрицательные стороны адекватно. Если человек признаёт, что у него с чем-либо есть проблемы, значит, скорее всего, он готов над этим работать. Да и не все плохие стороны являют собой только лишь проблему. Из них можно выявить плюсы в другой сфере. Так, например, неусидчивость будет скорее плюсом в определённых режимах, потому что позволит быстро переключиться на другую задачу.

Качества для разных профессий

Почти каждая профессия подразумевает необходимость в каких-либо профессиональных качествах или навыках. Чтобы не путать людей, вы можете сами обозначить нужные навыки в информации об открытой вакансии. Однако, если пишите также банальные и размытые определения, ждите, что откликаться будут люди, у которых в резюме также всё размыто и по-общему. Либо же, сконцентрируйтесь на том, чтобы раскрывать эти навыки непосредственно на собеседовании.

  • Если вы заняты в области продвижения товара, или развлекательной ниши, то и головными навыками станут коммуникабельность, командная работа, располагающие к себе качества.
  • В распространённой более остальных сфере торговли нужно найти человека с навыками общения, обаяния и умением знакомиться с людьми. Реакция, вежливость и стрессоустойчивость конечно также скажутся.
  • Если цель — нанять человека на руководящие должности, то и проф качества должны этому отвечать. В первую очередь — это способность руководить, находить общий язык и понимание, быстрота реакции и принятия решений.
  • На бухгалтерские места следует искать человека, который спокойно будет относиться к большому количеству информации, документов и будет обладать аккуратностью и ответственностью.
  • Позиции секретарей подразумевают деловое общение, грамотность, многозадачность. Хорошие внешние данные, хоть они и не относятся к профессиональным значениям, также имеют большую роль. Потому что человек будет взаимодействовать напрямую с важными людьми и представлять вас.

Но помните, чтобы не было написано в резюме, при составлении его человек мог не относиться серьёзно к определяемым навыкам. Поэтому, как уже говорилось, делайте упор на личное общение.

Оценка профессиональных качеств

Многие фирмы сосредоточены на том, чтобы ещё до испытательного срока понять, какими качествами профессионального характера обладает человек. Такой подход позволяет экономить средства и время. Хотя и не подразумевает, что можно будет определить абсолютно всё.

Для того, чтобы выявить эти стороны будущего сотрудника, фирмы устраивают один из этапов приёма на работу в виде тестирования. А вообще, способов оценить пригодность претендента существует множество. Вот некоторые из них:

  1. Письма с рекомендациями от прошлых работодателей.
  2. Тестирование. К нему может относиться не только тест на проф знания, но и личностные тесты.
  3. Собеседование. Грамотно выстроенная беседа также может дать понять, что представляет собой человек как в личном, так и профессиональном плане.
  4. Экзамен по умениям.
  5. Кейсы и ролевые проигрыши ситуаций.

Последний вариант часто позволяет увидеть, на что способен сотрудник в разных рабочих ситуациях. В первую очередь такая тактика применяется при устройстве на работу в сфере взаимодействия с клиентами. Можно устанавливать конкретную цель для участвующего, либо просто пронаблюдать со стороны и оценить.

Также, чтобы подробнее изучить варианты проверки специалистов на профессиональную пригодность, прочитайте нашу статью методы оценки персонала

Для того чтобы наиболее эффективно провести оценку, вам потребуется определиться какие качества играют первостепенную роль для должности.

И помните, что профессиональные качества в отрыве от личных в большинстве случаев не дадут вам представления о том, с кем потом придётся работать на протяжении долгого времени.

Искать и оценивать претендентов может как сам руководитель, или кадровый отдел, так и специализированные кадровые агентства, берущиеся за поиск по договору.

хороших качеств для бизнесменов | Малый бизнес

Джордж Н. Рут III Обновлено 11 января 2019

Часто недостаточно быть предпринимателем. Вам нужны определенные качества, которые помогут вам выжить и в конечном итоге преуспеть в бизнесе. Когда вы знакомы с качествами хорошего делового человека, вы можете сделать личный инвентарь, чтобы увидеть, как ваши качества складываются с качествами хороших деловых людей. Это поможет вам определить, какие черты вы должны развивать, чтобы добиться успеха.

Преследование ответов, пока вы их не найдете

Хороший деловой человек должен быть настойчивым. Когда есть вопросы, на которые можно ответить, которые могут помочь ее бизнесу расти, предприниматель ищет эти ответы, пока не найдет их. Если лицо, принимающее решение, лишает делового человека возможности, то этот деловой человек должен продолжать использовать эту возможность до тех пор, пока не будут найдены все возможные лица, принимающие решения.

Толстая кожа перед лицом вызовов

Фраза "толстая кожа" используется для описания человека, который не позволяет негативу и проблемам беспокоить его.Когда вы стремитесь к успеху в бизнесе, вы будете испытывать отказы и сталкиваться с проблемами, которые могут поставить под угрозу будущее вашей компании. Вы должны быть в состоянии противостоять вызовам и решать их, а также использовать негатив как возможность для улучшения, чтобы вы могли избежать отказа в будущем.

Независимость мысли и дела

Успешный предприниматель должен иметь возможность полагаться на себя, чтобы выполнить работу, когда становится очевидно, что никто другой не может помочь. Вы столкнетесь с ситуациями, когда у вас есть крайний срок, и вам нужно будет что-то сделать самостоятельно, чтобы уложиться в этот срок.Вы должны научиться управлять и управлять своей компанией самостоятельно, чтобы поддерживать успех в деловом мире.

Ведущие сотрудники и сообщества

Качество лидерства включает в себя способность руководить сотрудниками, создавать деловые сети, которые приносят пользу вашей компании, и вдохновлять других на стремление помочь вашему бизнесу добиться успеха. Лидерство позволяет вам быть постоянным представителем вашей компании и находить людей и программы, которые могут помочь вашей компании расти.

Уверенное принятие решений

Предпринимателю, возможно, придется ежедневно принимать быстрые решения, которые могут повлиять на будущее его компании и его карьеры, поэтому уверенность в себе важна.Потратьте время на развитие своих знаний и понимания своей отрасли, чтобы у вас была основа для уверенности. Принятие решений с уверенностью также помогает вашим сотрудникам, клиентам и деловым партнерам верить в ваш выбор.

Желание учиться

Хороший деловой человек знает, что всегда есть новый продукт или функция, которую нужно изучить, другая техника закрытия продаж или правило бухгалтерского учета, с которым нужно ознакомиться. Успешные предприниматели - это умные люди, которые всегда стремятся узнать что-то новое, чтобы помочь своей карьере.

Win-Win Negotiation

Умение вести переговоры имеет решающее значение для успеха любого предпринимателя. Вы должны знать, как работать с людьми, чтобы достичь взаимно желаемых результатов, чтобы получить преимущество в переговорах и как закрыть переговоры. Сделки, которые вы заключаете от имени своего бизнеса, могут помочь увеличить ваш доход и расширить вашу компанию.

10 необходимых качеств лидерства всем великим лидерам нужно
Карьера и бизнес
Развивайте всесторонние лидерские качества, которые расширяют возможности вашей команды Сообщение от: Team Tony
Все лидеры разные, и выяснение того, какой вы лидер, поможет вам поднять свои навыки на следующий уровень. Независимо от того, несете ли вы ответственность за руководство компанией из списка Fortune 500 или стремитесь считать себя лидером, работая над достижением своих личных целей, развитие эффективных лидерских качеств абсолютно необходимо для вашего успеха.Отработка превосходных качеств лидерства помогает вам преодолевать препятствия, рисковать и находить способы жить радостно и процветать даже в самые сложные времена.

Многие люди считают, что если они не проявляют стереотипных черт лидерства, таких как откровенность, они никогда не будут обладать превосходными лидерскими качествами. Это не может быть дальше от истины. Не сдерживайте себя, думая, что потенциал лидерства - это то, что у вас есть или нет. Ограничивающие убеждения такого рода удерживают вас от всего вашего потенциала и существуют только в вашей голове.Когда вы сосредотачиваетесь и визуализируете то, чем хотите быть, а не то, что вас сдерживает, вы обретаете способность приобретать и использовать превосходные лидерские качества.

Что такое лидерские качества?

Существуют разные типы лидеров. Признание того, что ваш стиль лидерства уникален для вашего набора навыков, а затем работа над совершенствованием ваших лидерских качеств - лучший способ стать лидером, которым вы должны быть, чтобы достичь огромного успеха.Но каковы качества хорошего лидера? Чтобы ответить на этот вопрос, сначала рассмотрим, что определяет лидерство. Словарное определение лидерства включает в себя положение управления или контроля над людьми или организацией. Реальное определение лидерства углубляется в нюансы того, что значит быть ответственным. Когда вы занимаетесь бизнесом, вы руководите людьми, а это значит, что вы должны развивать навыки людей в дополнение к бизнес-ноу-хау. Чтобы быть эффективным лидером, вы должны быть в состоянии последовательно взаимодействовать со своими сотрудниками, коллегами и клиентами для достижения ваших целей.Великие лидеры не навязывают сотрудничество - они его приглашают. Как однозначно сказал Стив Джобс из Apple, лидерство заключается в том, чтобы вдохновлять людей выполнять то, что, по их мнению, они не могли сделать, тогда как руководство - в том, чтобы убеждать людей делать то, чего они никогда не хотели делать.

Жизненно важные лидерские качества

Каковы качества хорошего лидера? Лидерство - это не то, с чем люди рождаются - это навык, который можно развивать со временем. Когда вы сможете развить сильные лидерские качества, вы сможете вдохновить всю свою команду.Вот восемь основных лидерских качеств, которые каждый может усовершенствовать, чтобы стать более продуктивным лидером:

1. Доверие

Истинные лидеры уверены в себе и знают, что могут мыслить - и действовать - нестандартно, чтобы вывести свои компании на новый уровень. Они знают, что лидерские качества, такие как открытость, эмоциональная ловкость и находчивость, часто являются более важными качествами лидера, чем возможность совершить продажу или поразить группу инвесторов.

Как проявить уверенность, необходимую для хорошего лидера? Более половины человеческого общения происходит от невербальных сигналов.Знайте, как установить правильный тон лидера, проявив уверенность в себе. Уверенные лидеры побеждают и вдохновляют других, потому что все остальные тоже хотят воплощать доверие. Практикуйте сильное невербальное общение, стоя прямо, зрительный контакт и научившись контролировать свое беспокойство. Когда вы чувствуете себя уверенно - даже если вы на самом деле не чувствуете себя уверенно - другие с большей вероятностью последуют вашему примеру и верят в ваш авторитет.

2. Фокус

Вы узнали, как действительно сосредоточиться на том, что вы хотите? Те, кто воплощает сильные лидерские качества, следят за призом.Они очень организованы и планируют далеко вперед, оставаясь достаточно спонтанными, чтобы справляться с неожиданными проблемами. Как гроссмейстер в шахматной игре, хороший лидер продумывает каждую стратегию и понимает, как каждое из его или ее действий повлияет на остальную часть любого данного сценария.

Отвлекающие факторы могут быть одними из ваших крупнейших бизнес-диверсантов, но те, кто проявляет сильные лидерские качества, не позволяют им вмешиваться. Это одна из ключевых сильных сторон лидерства, потому что, как всегда говорит Тони, куда идет фокус, течет энергия.Ограничьте отвлекающие факторы, создав среду, способствующую сосредоточению. Например, ваш офис может иметь политику открытых дверей между определенными часами, чтобы ваша команда могла свободно общаться, но предупредите, что вы не будете так же доступны во время «фокусировки». Это поможет вам глубже погрузиться в работу, не имея дело со многими движущимися частями вашего бизнеса.

Держите свой эндшпиль в поле зрения, развивая свою способность фокусироваться. Наличие четкой цели позволяет вам не только достичь своих целей, но и укрепить лидерство среди своих сотрудников.

3. Честность

Многие люди считают, что успешные деловые и политические лидеры по своей сути нечестны, но великие лидеры относятся к другим так, как они ожидают, чтобы к ним относились честно. Честность - это не только одна из черт лидерства, которая позволит вам честно вести свой бизнес, но это единственный реальный способ установить прочные связи с другими. Пытаетесь ли вы вести свой бизнес или свою семью, правда заключается в том, что каждый человек, с которым вы общаетесь, полагается на вашу собственную честность и этический кодекс, чтобы установить свою собственную планку.Убедитесь, что каждый член вашей команды или домохозяйства знает, какова ваша культура и основные ожидания, и покажите им, насколько вы цените честность в повседневном общении с другими, подавая ценный пример. Не приукрашивайте информацию, но найдите способ дать честные комментарии и отзывы в прямой и сострадательной манере.

4. Позитивность

Одним из лидерских качеств по-настоящему великих лидеров является чувство обильной позитивности, которое заряжает энергией всех, кто их окружает.Дело не в том, что у них никогда не бывает моментов разочарования или разочарования, а в том, что они способны позитивно подходить к решению сложных вопросов. Вдохновляющие лидеры знают, как превратить неудачи в успехи, и стремятся ежедневно демонстрировать оптимистичные лидерские качества. Выберите способствующие убеждения, которые будут продвигать вас вперед, а не негативные шаблоны мышления, которые вас утяжелят. Рассматривать проблемы как возможности, а не как препятствия - это одно из самых важных качеств лидерства, которое вы можете продемонстрировать своим партнерам по команде.Когда вы практикуете позитивное мышление, это становится вашей мощной когнитивной привычкой и позволяет вам успокоить и поднять окружающих.

5. Решительность

Каждый человек на руководящей роли любого рода иногда должен принимать трудные решения. То, как вы принимаете эти решения, является одним из самых важных качеств лидерства. Способность быть решающим может означать разницу между переживанием трудного времени или кризиса и складыванием под давлением. Такие звонки не всегда означают, что вас будут любить, но когда вы будете принимать взвешенные решения, это заслужит уважение окружающих.Даже если вы принимаете неправильное решение и нуждаетесь в его исправлении, проявление решимости в трудные времена является лучшим качеством лидерства, чем ожидание того, что что-то произойдет, или позволение другим принимать решение за вас. Эффективный лидер - это тот, кто принимает правильное решение, а не простое.

6. Способность вдохновлять

Мы все приносим природные подарки в нашу карьеру. Раскрытие ваших естественных лидерских качеств - это отличный способ вдохновить других на то, чтобы они тоже нашли свои сильные стороны.Один из секретов дикого успеха - оттачивать свое видение лидерства и передавать его другим. Вдохновение - это то, что заставляет людей пахать в трудные времена и работать над достижением своих целей, даже когда времена нетребовательны. Вы определяете себя своей личностью или в бизнесе, своим брендом. Перефокусируйте и уточняйте свою личность так, чтобы вы вдохновляли членов своей команды.

7. Эффективное общение

Знание стилей общения вашей команды - и вашей собственной - одно из лидерских качеств, которое укрепит ваш бизнес.Великие лидеры не просто сообщают информацию своей команде - они также знают, как сообщать цели и свое видение, чтобы взволновать свою команду.

Вы не можете недооценивать силу слов. Лучшие лидеры знают, что слова трансформируют эмоции и ведут к прорывам. Как и многие важные лидерские качества, быть эффективным коммуникатором - это зачастую больше, чем то, что вы не делаете, чем . Конструктивное общение часто означает закрытие рта и открытие ушей.Глубокое слушание и постановка вдумчивых вопросов показывают, что вы заботитесь о вкладе ваших сотрудников.

8. Подотчетность

Будучи лидером, вы будете делать ошибки. Хотя обращение с ними позитивно и развитие мышления является одним из ключевых качеств лидерства, которым вы должны обладать, вы также должны нести ответственность за эти ошибки. Обвинять других, оправдывать свои действия или притворяться, что таких ошибок никогда не было, подрывает доверие в вашей команде и лишает их ответственности за свои ошибки.Великие лидеры берут больше, чем свою долю вины и меньше, чем свою долю кредита, что создает организационную культуру доверия и смирения. Когда вы подотчетны, вы также можете возложить на свою команду ответственность за свои действия, в конечном итоге создавая чувство ответственности, которое заставит их постоянно стремиться к своим личным и деловым целям.

Мощные лидеры имеют четкое чувство цели и способны направить свои команды в правильном направлении. Кроме того, поскольку они возглавляют свою группу, они используют сильные лидерские качества, чтобы создать поддерживающее чувство общности для всех, кто вовлечен.Стать уполномоченным лидером - это не только создать что-то, что лучше для группы, но и побудить окружающих также принять свои сильные лидерские качества.

9. Сочувствие

Каковы качества хорошего лидера и является ли эмпатия одним из них? По данным армии США, это так. Как сообщает Forbes, Полевое руководство по развитию лидерства в армии подчеркивает, что эмпатия необходима для сильного руководства. Как это ни удивительно, логика проста.Когда вы пытаетесь связаться с кем-то, эмпатия позволяет вам понять, донесли ли вы ваше сообщение. Когда вы сможете увидеть точку зрения другого человека, вы сможете предсказать влияние, которое ваши слова и действия окажут на них. Без сочувствия происходит обратное, и вы рискуете оттолкнуть тех самых людей, с которыми вы пытаетесь создать связь, будь то ваши клиенты, сотрудники, коллеги или конкуренты. Культивирование эмпатии является предшественником почти всех других «мягких навыков», необходимых для лидерства, от самосознания до критического мышления.

10. Смирение

Смирение - это одно из часто неправильно понимаемых лидерских качеств, которое действительно важно для руководства любой командой. Как сообщает Huffington Post, смирение - это одна из самых важных черт лидерства, но это не значит, что он является половиком. Смирение формирует вашего персонажа так, что вы можете принять свои слабости, не теряя уверенности. Из этого места самоуважения вы восприимчивы к откликам других, что открывает вам новые идеи и решения.Смирение также смягчает истинные связи с другими людьми, поскольку смирение делает вас доступными. Вы можете взаимодействовать со своей командой, клиентами и коллегами из общего места человечества, которое разрушает коммуникационные барьеры.

Каковы качества хорошего лидера и как их развить? Познай себя - это твой первый шаг. Узнайте, какая из шести человеческих потребностей движет вами, благодаря быстрой оценке Тони Роббинса. Оттуда вы на пути к развитию лидерских качеств, которые выведут ваш бизнес и вашу жизнь на новый уровень.

Team Tony

Команда Тони развивает, культивирует и делится историями и основными принципами Тони Роббинса, чтобы помочь другим добиться необыкновенной жизни.

,
Каковы некоторые качества человека с хорошими навыками общения? | Работа

Ральф Хейбуцки Обновлено 27 июня 2018

Если вы сотрудник или менеджер, важность хорошего общения не может быть подчеркнута. Однако, как и большинство навыков в жизни, хорошее общение не приходит естественным образом для большинства людей, которые должны развивать навыки через постоянную практику. Те, кто заработал репутацию отличных коммуникаторов, имеют несколько общих черт.Эти качества, в свою очередь, сосредоточены на одной главной цели: сделать так, чтобы все участники разговора чувствовали себя одинаково услышанными, уважаемыми и понятыми.

Active Listener

Активное прослушивание необходимо для эффективного общения. Вместо того, чтобы прерывать другого человека, передовые рабочие и менеджеры, которые овладевают этим навыком, сосредотачиваются на том, что ему говорит другой человек. Хорошие коммуникаторы также понимают ценность подтверждения того, что они внимательно слушают, будь то кивками, короткими словесными репликами или перефразируя высказывания другого человека.Подобные ответы не позволяют разговорам превращаться в монологи, что имеет решающее значение для решения проблем клиента или заключения коммерческой сделки.

Эмпатия к другим

На многих рабочих местах общение часто ассоциируется с жестким языковым стилем. Однако такой подход часто заставляет рабочих говорить друг с другом жесткими, искусственными способами. Вместо этого хорошие коммуникаторы ищут возможности для сотрудничества и конструктивного диалога. Такие возможности более вероятны, когда вы пытаетесь понять озабоченность другого человека по поводу проблемы, а не навязывать свои взгляды на него.Эффективные коммуникаторы стремятся понять, как другие относятся к ситуации.

Невербальный переводчик

Сотрудники и руководители часто взаимодействуют, не говоря ни слова. Если вы понимаете этот принцип, вы уже знаете, что язык тела, зрительный контакт и тон голоса посылают мощные сигналы в отношениях на рабочем месте. Например, отсутствие зрительного контакта или невозможность сидеть прямо на деловой встрече указывает на скуку или отсутствие интереса к сообщению говорящего. Опытные коммуникаторы стараются не испускать эти сигналы, которые показывают, как они относятся к другим.Соответствующий зрительный контакт передает уважение и интерес.

с открытыми взглядами

Без открытости хорошее общение вряд ли будет происходить регулярно. Например, легко предположить, что коллега, который доминирует в потоке разговоров в офисе, хвастается. Тем не менее, такие предположения также являются распространенным источником конфликтов на рабочем месте. Хорошие коммуникаторы избегают попадания в такие ситуации, задавая уточняющие вопросы и находя общие интересы. Такие действия останавливают эскалацию будущих конфликтов.

Позитивные мыслители

Хорошие коммуникаторы осознают ценность позитивного мышления, когда энтузиазм вокруг стола конференции. Это нелегкий подвиг, так как человеческий мозг лучше настроен на негативные эмоции, которые требуют больше мышления для обработки. Эффективные коммуникаторы пытаются компенсировать отрицательный отзыв парой положительных комментариев. Позитивные корпоративные лидеры сосредотачиваются на том, чтобы сплотить других вокруг общих целей, чтобы преподавать устойчивость в жестких деловых условиях.

30 качеств очень успешных людей • Блог возможностей Embrace

Уоррен Баффетт успешно инвестирует и строит долгосрочные бизнесы. Билл Гейтс успешно создал империю программного обеспечения, которая изменила способ использования компьютеров. Ганди был успешным в приведении Индии в независимость от британцев.

Успех приходит во многих отношениях и формах. Что интересно, большинство успешных людей имеют очень похожие качества.

Когда я читаю списки, подобные этому, я хочу посмотреть, как я справлюсь с этим.Приятно, когда я осознаю в себе качества успеха. Что касается качеств, которых у меня нет, такие списки говорят мне, над чем мне нужно работать.

Мне очень понравились эти типы списков, и поэтому я решил организовать все свои исследования, наблюдения и опыт и составить этот полный список.

Если вы хотите осуществить мечту своей жизни и добиться безумного успеха, вам нужно смоделировать себя после людей, которые живут своей мечтой. Чем больше у вас общих качеств, тем выше ваши шансы на безумный успех.

«Мысли ведут к целям; цели идут в действие; действия формируют привычки; привычки определяют характер; а характер определяет нашу судьбу».

- Трион Эдвардс

Мы все начинаем в жизни как обычные, и многие остаются такими. Те немногие, которые стали необычными, обладают этими качествами (без определенного порядка):

1. Определенная цель, видение и цель - Успешные люди постоянно ищут ясности в своей жизни.Они знают, чего хотят, и следуют своей мечте. Неопределенные желания и убеждения приводят к неопределенным результатам. Именно это чувство направления дает им силу оставаться верными своим целям.

2. Экспертиза и совершенство - Независимо от того, что они преследуют, они становятся лучшими в своей области. Нет слишком маленькой работы, и успешные люди стремятся к совершенству. Они стремятся к мастерству и понимают, что деньги являются побочным продуктом ценности, которую они предлагают.

3. Сосредоточено - Люди, которые добились успеха, знают, как сосредоточиться. Они понимают, что они не могут делать все, и они сосредоточены на действиях, которые дадут им максимальную отдачу от целей, которые они хотят достичь. Они не верят в обман многозадачности и знают, что самый быстрый способ завершить свои дела - выполнять их по одному.

4. Позитивное отношение и настойчивость - У неординарных людей реалистичный оптимизм.Реалистичные, потому что они действуют и оптимистично, потому что, независимо от того, каков будет результат, они считают, что их успех неизбежен. Они считают, что, как ребенок, который учится ходить, ему нужно сначала принять меры, а затем изменить действие в соответствии с полученной им обратной связью. Это позитивное отношение позволяет им быть настойчивыми и устойчивыми, когда дела идут не так, как надо.

5. Гибкость - Одно из заблуждений, которое обычные люди думают о том, чтобы продолжать, несмотря ни на что.Это верно только в том случае, если причина для достижения вашей цели все еще действительна. Большинство успешных людей добились успеха, выполнив что-то отличное от того, что они изначально намеревались сделать (пример: Стив Джобс начал с компьютеров, занялся анимацией и действительно вернулся с iPod). Это имеет смысл, потому что мир постоянно меняется, и теперь они знают намного больше, чем когда они начали. Успешные люди знают, что если их причины делать то, что они делают, не имеют смысла продолжать.

6. Мастера времени - Успешные люди успешны, потому что они много сделали. Единственный способ сделать это - максимально использовать отведенные нам 24 часа. Необыкновенные люди ценят свое время и видят прямую связь между тем, как они проводят свое время, и своей энергией. Как правило, они всегда вовремя и «обучают» тех, кто с ними справляется, соблюдать их график, устанавливая строгое время начала и окончания встреч.

7. Сильные коммуникаторы - Люди, которые могут эффективно общаться, преуспевают в жизни.Сильные коммуникаторы понимают, что если люди говорят по-английски (или доминирующий язык в вашей стране), это не значит, что они понимают друг друга. Что делает их эффективными, так это то, что они четко понимают и чувствительны к результату, который хотят получить от общения, и гибки в своем методе общения для достижения результата. Они являются экспертами в установлении взаимопонимания и отделяют сказанное от того значения, которое они вкладывают в сказанное.

8.Храбрый - Мы все слышали фразу «Без риска. Без награды». но сколько из нас действительно идет на риск, необходимый для получения желаемого вознаграждения? Не много, но для тех, кто делает, они - те, кто делает это и становится успешным. Успешные люди имеют смелость начать и мужество продолжать. Они готовы не только делать ставки, но и идти ва-банк. Они не боятся сжигать мосты, если это означает движение вперед.

9. Дарители - Успешные люди - щедрые дарители.Они знают и убеждены в «секрете», заключающемся в том, что чем больше вы даете, тем больше вы получаете, пока вы искренни в своих дарах. Они работают по принципу, воплощенному в цитате Зиг Зиглара: « Вы получите все, что хотите в жизни, если поможете достаточному количеству людей получить то, что они хотят. » Если вы не раскрыли этот секрет, вам следует начать прямо сейчас. , Деньги не единственное, что вы можете дать. Вы можете дать время, опыт, пространство и т. Д. Ищите способы открыть двери для людей.

10.Высокая самооценка . Необыкновенные люди верят, что они заслуживают своего успеха, и знают, что они могут делать все, на что рассчитывают. Они понимают, что ошибка - это то, что они делают, а не кто они. Они также следят за предупреждающими признаками низкой самооценки, чтобы всегда поддерживать позитивное представление о себе. Они понимают, что чувство собственного достоинства - это состояние души, и выбор высокой самооценки гораздо полезнее, чем выбор низкой самооценки.

11.Action-Oriented - Мы все знаем людей, которые имеют потенциал или говорят о большой игре, но ничего не добились. Те, кто тратит все свое время на размышления о чем-то, никогда не преуспеют Успешные люди - делатели, а не говорящие. Они не ждут, пока условия станут идеальными, прежде чем предпринять действия. Они просто идут на это, наблюдают за обратной связью и затем соответственно изменяют свое следующее действие. Те, кто не достигают многого в своей жизни, часто используют слова «хотел», «должен» и «мог». Те, кто получают то, что хотят, слишком заняты достижением своей следующей цели, чтобы объясниться.Если вы страдаете от проволочек, я призываю вас проверить некоторые практические способы прекратить проволочки.

12. Уверенно - это то, что помогает успешным людям действовать. Как курица и яйцо, уверенность помогает вам достичь ваших целей, что, в свою очередь, делает вас более уверенным. Отличный способ быть уверенным в себе - помнить о своих прошлых успехах и преодолевать страх неудачи. Признаки уверенности включают в себя расширение прав и возможностей других, не принимать критику лично и понимание того, что первый раз, когда вы что-то делаете, всегда труднее, и все последующие времена БУДУТ легче.Успех - это сочетание уверенности и компетентности.

13. Читатели - Большинство, если не все успешные люди любят читать. Если вы считаете, что успех оставляет ключ к разгадке и что вы можете добиться успеха, думая и действуя как успешный человек, тогда чтение должно стать частью вашей повседневной жизни. Я понял, что, имея доступ к большему количеству книг, чем я могу прочитать за несколько жизней, важно читать книги, которые будут иметь для вас наибольшее значение. Обычно это книги, которые помогут вам стать настоящим экспертом в своей области своей страсти или бросить вызов ограничивающим убеждениям, которые у вас есть о себе.

Итак, что вы должны прочитать? Ознакомьтесь с рекомендациями от людей, которые делают то, что вы хотите. Необыкновенные люди - это ученики на всю жизнь, которые рассматривают мастерство как асимптоту, к которой они продолжают приближаться, но никогда не могут достичь.

14. Доверие Интуиция - Люди, которые преуспевают в жизни, доверяют своей "интуиции". Возможно, они не смогут рационально объяснить, почему или как они приняли решение, но они знали, что это правильно. Успешные люди учатся использовать силу своего подсознания, посылая ему «приказы» из сознательного разума.Это включает в себя мысленную визуализацию результата заранее, а затем присутствие для получения данных и информации, которые станут компонентами для вашего подсознания для доставки «приказов», которые были отправлены. Научиться медитировать - это также отличный способ развить и войти в контакт со своей интуицией.

15. Любопытство и возможность объятий - Два человека участвуют в гонке, и они подходят к огромной стене, блокирующей их путь. Один человек видит стену и начинает опускаться на себя из-за того, что зря теряет время, и решает покинуть гонку, прежде чем потратить впустую еще больше времени.Другой человек сразу же думает о том, какие возможности можно преодолеть. Будет ли он взбираться на него, прорваться через него, копать под ним и т. Д. Независимо от того, какой вариант он / она выбирает, он / она немедленно принимает решение и собирает отзывы. Успешные люди проявляют любопытство, и они действительно чувствуют, что всегда могут чему-то научиться у кого-то другого. Они включают в себя великие качества других, но при этом стараются избегать плохих качеств.

16.Самопринятие - Полоний понял, что правильно, когда сказал: « Самому себе будь истинным ». Успешные люди не притворяются тем, кем они не являются. Это позволяет им свободно выражать свое творчество и не беспокоиться о том, чтобы скрыть, кто они на самом деле. Лучший способ принять себя - это искренне ценить и принимать других. Если вы склонны судить других людей, вы, вероятно, тоже не очень принимаете себя. Худший тип отвержения - самоотречение.

17.Большие мечты - мне еще предстоит прочитать биографию успешного человека, у которого не было великих снов о том, чего они добьются. У сэра Ричарда Брэнсона, Уолта Диснея и Сэма Уолтона были большие мечты, и по большей части они достигли большего, чем они первоначально представляли. Это одна из причин, по которой они стали успешными. Они не боятся мечтать о большем, а затем пойти на это. Если вы хотите знать, будет ли кто-то успешным, спросите его об их мечтах. Если они звучат правдоподобно, значит, они не видят достаточно больших снов.

18. Хорошо округлено и сбалансировано - Действительно успешные люди стремятся быть успешными во всех аспектах своей жизни. Они живут здоровой жизнью, становятся финансово независимыми, воспитывают значимые отношения, развивают личное мастерство и достигают своих профессиональных целей. Они знают, что пожертвование одной ключевой областью ради другой не поможет им максимально раскрыть свой истинный потенциал. Трудно быть лучшим и вносить свой вклад, когда вам приходится беспокоиться о том, как вы собираетесь платить за аренду.

19. Отличная сеть - Успешные люди понимают важность отношений и то, как это является одним из важнейших факторов в достижении ваших целей. Они также понимают, что лучший способ построить отличную сеть - это сначала помогать другим, не ожидая вознаграждения. Те, кто постоянно принимают без отдачи, обычно очень плохо строят прочную сеть.

20. Энтузиазм - Безусловным признаком неординарности является энтузиазм, который они испытывают по поводу своей страсти и своей жизни.Они просыпаются утром, взволнованные своим днем, потому что знают, что это приблизит их на один шаг к достижению их мечты. Успешные люди, как правило, являются лидерами, потому что других привлекает их энтузиазм и они становятся последователями в надежде испытать такое же волнение и энергию.

21. Допускает ошибки - Есть две вещи, которые вы можете сделать, чтобы гарантировать, что вы НЕ будете успешны в будущем: обвинять других и оправдываться. Когда вы делаете эти две вещи, вы отказываетесь от своей ответственности и власти.Когда что-то идет не так, и вы обвиняете других людей или оправдываетесь, вы ясно заявляете, что у вас нет власти в этой ситуации, и что-то происходит с вами, а не из-за вас. Великие люди признают, что они не правы, поэтому они могут сосредоточиться на решении, а не тратить энергию на поиски козла отпущения. Посмотрите, что Альберт Эйнштейн может рассказать нам о неудачах.

22. Мышление изобилия - Успешные люди не рассматривают счастье или успех как конечный ресурс, где достижение счастья и успеха для себя означает отказ от чьего-либо счастья и успеха.Они считают, что этого достаточно, и дело скорее в создании ценности, а не конкуренции. Это качество, которое позволяет им быть счастливыми за успехи других людей. Такое мышление также способствует расширению прав и возможностей других. Если вы думаете, что $ 10 000 - это много, чтобы потратить на номер в отеле, прочитайте эту статью Стива Павлина.

23. Хороший персонаж - Герои - это люди, которые одерживают победу. Подумайте обо всех героях, которых вы знаете (в фильмах, книгах и в реальной жизни). Разве они не действуют честно и честно? Разве они обычно не щедры к другим и скромны с собой? Разве все не смотрят на них? Быть героем, который торжествует в жизни, ничем не отличается.

24. Великая компания - Когда я становлюсь старше, я осознаю, что вы можете многое узнать о ком-то в компании, которую он поддерживает. Проверьте эту идею, наблюдая за людьми, которых вы знаете, и отмечая, с кем они проводят больше всего времени. Некоторые говорят, что зарплата человека обычно равна средним из пяти человек, с которыми они тусуются больше всего.

Это происходит потому, что люди с похожими убеждениями имеют тенденцию ладить и держаться вместе. Если группа составляет в среднем 65 000 долларов в год и кто-то из группы считает, что они могут заработать 65 000 долларов в час, другие люди в группе сочтут это смешным.Тем не менее, в группе, где каждый зарабатывает 65 000 долларов в час, человек, который зарабатывает 65 000 долларов в год, вероятно, будет второй догадываться о своих убеждениях относительно способности зарабатывать.

Что это значит для вас?

Окружите себя людьми, живущими той жизнью, которой хотите жить, и примите их убеждения и привычки. Это может означать проводить меньше времени с людьми, которых вы переросли.

25. Слушатель - Каждый хочет быть отличным оратором, но сколько людей стремятся быть отличными слушателями.Люди, которые слушают, преуспевают в жизни, потому что они способны слышать и понимать потребности других людей и концентрировать свою энергию на удовлетворении этих потребностей. Самый быстрый способ быть хорошим собеседником - это хорошо слушать и задавать вопросы.

26. Самоконтроль - Успешные люди редко теряют контроль. Они не впадают в панику или слепую ярость. Они научились контролировать свои эмоции и сознательно (или подсознательно) поставить себя в находчивое состояние. Они понимают, что не могут изменить других людей или то, что с ними происходит, но они могут изменить то, как они реагируют на это и как они к этому относятся.Еще одним признаком самоконтроля является то, что вы должны делать, несмотря на то, что вы чувствуете по этому поводу.

27. Подготовлено - Необыкновенные люди всегда готовы. У них есть не только план B, но и план C, D, E и F. Они мысленно репетируют и визуализируют возможности так, чтобы при возникновении реальной ситуации их мозг «помнил», что делать.

28. Выбор - Успешные люди контролируют ситуацию. Они знают, что у них ВСЕГДА есть выбор.Они не чувствуют себя жертвами своей генетики, истории и / или обстоятельств, и они искренне верят, что прошлое не определяет будущее. Они пишут сценарий своей жизни.

29. Self Reliant - Успешные люди полагаются на себя. Им не нужно разрешение делать то, что они хотят, и они не дают другим людям разрешение замедлять их, полагаясь на них. Они верят в себя и в свою способность осуществить свои мечты, помогает ли им кто-то или нет. Интересно то, что именно такой подход привлекает других людей, которые хотят помочь вам.Сэмюэль Смайлс пишет об этой теме в своей книге «Самопомощь» (pdf).

30. Энергетическое Сознание - Те, кто становятся великими, понимают, что успешное управление их энергией столь же важно, если не больше, чем управление своим временем (Качество № 6). Одним из наиболее важных принципов управления энергией является знание того, что отдых так же важен, как и действие. Успешные люди знают, что низкая энергия приводит к плохим результатам, и это нарушает их потребность в совершенстве (Качество № 2).Один из лучших способов управлять своей энергией - это выспаться на пути к успеху.

Так где ты стоишь?

Я надеюсь, что вы либо подтвердили многие из своих собственных качеств, либо разработали планы действий для развития тех качеств, которых вам не хватает. Сосредоточьтесь на совершенствовании одного или двух качеств одновременно. Как только ваши убеждения и действия будут согласованы с убеждениями успешного человека, вы будете поражены тем, насколько успешным вы стали.

Закладка и обзор этого списка часто, чтобы сравнить себя с ним .Используйте его как контрольный список, зная, что чем больше у вас качеств, тем выше вероятность того, что вы будете дико успешны во всем, что вы преследуете. Если вы нашли этот список полезным, поделитесь им с другими, кто может извлечь из него пользу.

Какой из этих строительных блоков успеха вы хотите развить? Есть ли какие-либо качества успеха, которые я остановил, которые должны быть включены в этот список?

Кроме того, если вы читали это далеко, вы, очевидно, заботитесь о своем развитии. Чтобы поддержать ваши усилия, вы можете бесплатно получить доступ к платной версии моего семинара «Знай, что ты хочешь».Просто зарегистрируйтесь, используя этот код: robertsentme

Роберт Чен

Роберт Чен - основатель Embrace Возможность и автор книги «Мечты о реальности». Он помогает людям, которые чувствуют себя застрявшими, двигаться вперед, помогая им увидеть другие возможности в своей жизни. Он специализируется на работе с высокими исполнителями, чтобы перейти на следующий уровень. Если вы сейчас переживаете трудные времена, ознакомьтесь со статьей Роберта «Как чувствовать себя лучше прямо сейчас», а если у вас возникли проблемы с получением того, чего вы хотите от жизни, прочитайте «Как всегда достигать своих целей».

Больше сообщений - Веб-сайт - Twitter - Facebook - LinkedIn - Pinterest - Google Plus - StumbleUpon - YouTube

,

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *